Hem > sjukvård

Swot-analys av ekonomin i ett tillverkningsföretags exempel. Kursuppgifter: SWOT-analys av företaget på exemplet med ett representationskontor i

Du är chef för företaget, men vet du allt om det? Är du redo att uttrycka en tydlig plan för fortsatt utveckling eget företag? Svårt att svara på? Då är det nödvändigt att omsätta redan väl beprövad marknadsundersökning i praktiken. De har redan hjälpt miljontals företagare att hitta rätt lösning. En av de viktigaste teknologierna är SWOT-analys.

Vad det är?

Förkortningen SWOT är en akronym för följande engelska ord:

  • styrkor- styrkor eller fördelarna med organisationen;
  • Svagheter - svaga punkter eller brister;
  • Möjligheter är möjligheter eller yttre faktorer som, när korrekt tillämpning skapa för företaget ytterligare fördelar;
  • Hot – hot eller möjliga omständigheter som kan skada företaget.

En standard SWOT-analys är just en heltäckande bedömning av företagets verksamhet, och inte bara dess styrkor, utan också dess svagheter. Men i den terminologi som används i denna analys kallas de parter, starka respektive svaga. En bedömning görs inte bara av sannolika hot utifrån, utan också av gynnsamma möjligheter. Samtidigt jämförs de erhållna resultaten nödvändigtvis med indikatorerna för de mest strategiskt viktiga konkurrerande företagen.

Att genomföra en SWOT-analys hjälper till att svara på frågor som t.ex:

  • Utnyttjar företaget till fullo personliga styrkor, såväl som dess utmärkande drag i implementeringen av sin egen strategi?
  • Vilka av företagets svaga egenskaper behöver korrigeras i enlighet med detta?
  • Vilka av de potentiella möjligheterna ger en verklig chans att lyckas om alla möjliga resurser används och företagets kvalifikationer beaktas?
  • Vilka troliga hot bör chefen uppmärksamma och vilka åtgärder bör vidtas i detta fall?

Marknadsförare rekommenderar att man väljer tidsperiod för att genomföra en SWOT-analys när i vilken riktning verksamheten planeras utvecklas i framtiden, samt tidsperiod för att fastställa mållistan och sätta uppgifter.

swot analysmatris

Under analysen används specialdesignade mallar som är tabeller som kallas SWOT-matriser. Vilken av dem som kommer att användas under implementeringen är ett rent individuellt val. Det är värt att notera att resultaten, oavsett vald mall, är helt identiska.

Valfri swot-analysmatris fylls i enligt ett specifikt mönster. De celler som beskriver företagets styrkor fylls i först. Låt oss gå vidare till dess svagheter. Dessa två kolumner hjälper till att beskriva företagets mikromiljö.

För att visa makromiljön måste du fylla i de två återstående kolumnerna. En av dem bör registrera möjligheter, det vill säga de sannolika fördelarna som företaget kommer att kunna få under förhållandena på den nuvarande marknaden, om det inte sker några betydande förändringar. Och i den sista kolumnen i matrisen registreras hot – de faktorer som kan störa utvecklingen av företagets styrkor och användningen av de möjligheter som ges.

Mikromiljö

Styrkor inkluderar de ögonblick där företaget har lyckats avsevärt och vad som skiljer det från konkurrenterna. Här ska du också beskriva dina konkurrensfördelar, men vara objektiv. Dessa kan inte bara vara anklagelser. De måste stödjas av vissa indikatorer.

Sådana fördelar kan inkludera:

  • företagets unika resurser;
  • personal med hög kvalifikationsnivå;
  • kvalitetsprodukter;
  • varumärkes popularitet.

Företagets svagheter inkluderar faktorer som driver det in i en mer ogynnsam ram i jämförelse med potentiella konkurrenter. Som ett exempel på ett företags svaghet kan man ange ett begränsat utbud av producerade varor eller tillhandahållna tjänster, ett inte alltför gott rykte, lite finansiering eller relativt hög nivå kundservice.

makro miljö

Som ni minns presenteras makromiljön i SWOT-analysen i form av sannolika möjligheter eller potentiella hot.

Möjligheter bör omfatta de mest gynnsamma omständigheterna, genom vilka företaget får ytterligare förmåner. Det är möjligheterna som bidrar till att utveckla företagets styrkor.

Hot är sannolika händelser, i händelse av vilka företaget kanske inte är helt gynnsamma förhållanden för vidare utveckling. Exempel på sådana händelser kan vara uppkomsten av nya konkurrerande företag på marknaden, höjda skattesatser, förändrad efterfrågan från köpare.

Ytterligare material

Swot-analysmatrisen för en mer komplett och sanningsenlig fyllning kommer att kräva ytterligare information. Låt oss överväga denna punkt mer i detalj. All tillgänglig data kommer att krävas för följande kategorier:

  1. Förvaltning

Den innehåller all information relaterad till byggandet av hela företagets arbete. Dessa är kvalifikationerna hos företagets anställda, kopplingarna som bestämmer nivån av interaktion mellan alla avdelningar, etc.

  1. Produktion

Denna kategori bedöms produktionskapacitet, kvaliteten på befintlig utrustning, graden av dess slitage. Kvaliteten på tillverkade varor, tillgången på patent- eller licensdokumentation, om så krävs, och kostnaden för de tillverkade varorna beaktas också. Dessutom utvärderas tillförlitligheten hos partners som utför rollen som leverantörer, servicenivån etc.

  1. Finansiera.

Detta är den viktigaste kategorin som kräver detaljerad övervägande. Det är här som den tydligaste graderingen av styrkorna och svagheterna i verksamheten i fråga observeras. Dessa är kostnaderna för produktionsprocessen, tillgängligheten och omsättningshastigheten för kontantkapital, företagets stabilitet i finansiell plan och dess lönsamhet.

  1. Innovation.

Hur ofta får kunderna en uppdaterad produktlista? Vilken är kvalitetsnivån och hur snabb är återbetalningen av kapitalinvesteringar? Detta stycke bör innehålla svar på alla ställda frågor.

  1. Marknadsföring
  • konsumenternas reaktioner på tillverkade varor;
  • din varumärkesmedvetenhet;
  • utbudet av produkter som presenteras av företaget;
  • prispolicy;
  • effektiviteten av pågående reklamkampanjer;
  • ytterligare tjänster som företaget erbjuder.

Regler för att utföra en SWOT-analys

För att undvika eventuella misstag i praktiken och få maximal nytta från den genomförda marknadsundersökningen krävs strikt efterlevnad av flera regler.

Försök så långt det är möjligt att begränsa det verksamhetsområde där analysen kommer att genomföras. Om du utför denna procedur samtidigt för alla verksamheten i företaget, kommer de erhållna uppgifterna att vara för generella och absolut värdelösa ur praktisk synvinkel. Att fokusera den analytiska processen på ett företags position i ett visst marknadssegment kommer att bidra till att tillhandahålla mer specifik data.

I processen att fylla i matriskolumnerna i makro- och mikromiljöer, ha rätt i att dra slutsatser om styrkor/svagheter och möjligheter/hot för vissa faktorer. Svaga eller starka egenskaper är representerade inre egenskaper företag. Medan det andra paret karakteriserar situationen under en viss tidsperiod och kan inte regleras av ledningen.

Kvalitativt utförande av analysen är endast möjligt när all data var helt objektiv. Denna strategiska analys bör göras på grundval av den omfattande information som tillhandahålls. Studien kan inte anförtros en specialist, eftersom den mottagna informationen mycket väl kan förvrängas av hans personliga subjektiva uppfattning. I denna marknadsundersökning är det nödvändigt att ta hänsyn till synvinkeln för varje funktionell enhet i företaget. Alla data som anges i SWOT-matrisen måste bekräftas av tillgängliga fakta eller resultat från tidigare forskningsaktiviteter.

Det är absolut oacceptabelt att använda långa formuleringar eller möjligheten till dubbeltolkning. Ju mer specifikt faktorn formuleras, desto tydligare blir dess inflytande i framtiden på verksamheten i företaget som helhet. Och följaktligen kommer resultaten som erhålls efter slutförandet av analysen att vara av störst värde.

Svagheter med SWOT-analys

SWOT-analys är bara ett enkelt verktyg för att organisera information. Detta marknadsföringsförfarande ger inga specifika svar eller tydliga rekommendationer. Det hjälper bara att mer adekvat bedöma huvudfaktorerna och, med en viss grad av sannolikhet, förutsäga förekomsten av vissa händelser. Att formulera eventuella rekommendationer baserat på mottagna data - denna procedur är redan inom analytikerns kompetens.

Dessutom den uppenbara enkelheten i detta strategisk analys mycket vilseledande. Sannheten i resultatet, och följaktligen utvecklingen av ytterligare transformationer, är mycket beroende av fullständigheten och kvaliteten på den information som tillhandahålls. För att verkligen få de mest verkliga uppgifterna krävs antingen deltagande av en expert som kan bedöma det aktuella läget och den troliga vägen för den fortsatta utvecklingen av marknaden, eller så kommer det att vara nödvändigt att utföra ett mycket noggrant arbete med samla in och sedan analysera den mottagna informationen för att uppnå denna förståelse.

Fel som kan uppstå vid ifyllning av matristabellen upptäcks inte under analysen. Därför leder tillägget av en extra faktor eller, tvärtom, förlusten av en viktig eller annan felaktighet till en felaktig slutsats, och därmed en felaktig utveckling av en ytterligare strategi.

Exempel på SWOT-analys

Detta analysexempel är uteslutande demoversion. Den visar hela sekvensen av steg som hjälper dig att utföra en SWOT-analys.

Bestämning av styrkor/svagheter (sidor)

Först och främst, analysera alla möjliga alternativ. Var och en av anvisningarna bör innehålla minst 3 parametrar som hjälpte till att bedöma verksamhetens konkurrenskraft.

Låt oss till exempel ta en riktning som " utseende varor". För att analysera det måste du svara på frågor som:

  • hur mycket bättre/sämre är förpackningens utseende än det konkurrerande företaget;
  • bekvämligheten med att packa i jämförelse med ett konkurrerande företag är bättre/sämre;
  • hur mycket bättre/sämre paketdesignen är jämfört med en konkurrent osv.

Vi kontrollerar vikten av identifierade styrkor/svagheter

Inte hela listan från första stycket kommer att krävas för att fylla i matrisen. Nu bör du utesluta mindre föremål. För att välja rätt parametrar bör du utvärdera effekten av var och en i termer av potentiell kundnöjdhet, såväl som den genererade vinsten.

Resultaten av en sådan kontroll hjälper till att utesluta parametrar som spelar en mindre roll. Den slutliga klassificeringen av mikromiljön kommer att vara helt förberedd.

Identifiera troliga tillväxtvägar

I det här skedet måste du skriva potentiella alternativ som kan . Två frågor hjälper dig med detta:

  1. hur företaget kan öka försäljningsnivån;
  2. Vilka är sätten att minska produktionskostnaderna?

Gör en omfattande lista över möjligheter som hjälper ditt företag att växa. Följande alternativ är exempel:

  • nytt försäljningsområde;
  • utvidgning av sortimentet;
  • tillströmning av nya konsumenter m.m.

Därefter görs en bedömning och möjligheter som inte har en avgörande inverkan på vinst och kundnöjdhet utesluts. Efter att ha analyserat hela den mottagna listan, stryker vi över möjligheter som inte har en stark inverkan på vinster och kundnöjdhet.

Identifiera potentiella hot

Det här avsnittet bör lista alternativ för potentiella hot. Till exempel, varför kunder kan vägra att köpa en företagsprodukt:

  • förändring i vanemässig livsstil;
  • minskning av befolkningens inkomstnivå;
  • ändrade krav på produktkvalitet m.m.

Då utesluter vi hot som inte hotar företagets utveckling under de kommande 5 åren.

Fyller matrisen

Nu när all data är inkommen fyller vi i standardmallen. Samtidigt är betyget för alla indikatorer nödvändigtvis bevarat. Baserat på SWOT-informationen görs rekommendationer för vidareutveckling av företaget.

Du kan hitta en detaljerad swot-analys, strategi och metoder för att utföra exemplet på ett visst företag i den här artikeln:

Du kan också se sammanställningen av en swot-analys på videon.

Ett utdrag ur boken av ID Peter "A Practical Guide to Market Segmentation"

A3.1. Introduktion

Varje segmentering börjar med en omfattande studie av marknadssituationen där företaget verkar, och en bedömning av vilka typer av möjligheter och hot som det kan möta. Utgångspunkten för en sådan översikt är SWOT-analysen, en av de vanligaste analystyperna inom marknadsföring. Enkelt uttryckt låter SWOT-analys dig identifiera och strukturera styrkor och svaga sidor företag, såväl som potentiella möjligheter och hot. Detta uppnås på grund av att chefer måste jämföra inre krafter och deras företags svagheter med de möjligheter som marknaden ger dem. Utifrån kvaliteten på efterlevnaden dras en slutsats om i vilken riktning organisationen ska utveckla sin verksamhet och i slutändan bestäms fördelningen av resurser på segment.

Detta kapitel kommer att titta på styrkor, svagheter, möjligheter och hot i relation till de segment eller marknader som studeras. Att bestämma den relativa betydelsen av var och en av de listade SWOT-komponenterna kräver ett omfattande utbud av indata. Efter att ha studerat detta kapitel kommer du att bygga en SWOT-analys för vart och ett av dina segment.

Objekt inom varje element (till exempel styrkor) kommer att rangordnas efter betydelse: den viktigaste styrkan kommer först, sedan den andra, och så vidare.

A3.2. Regler för att genomföra en SWOT-analys

Den enklaste formen för att presentera resultaten av en SWOT-analys visas i fig. A3.1: lista styrkor, svagheter, möjligheter och hot. På grund av sin konceptuella enkelhet har SWOT blivit lätt applicerbar på chefer och lika mottaglig för felaktig tillämpning. Det kräver inte omfattande databaser eller formell utbildning. Alla som har lite kunskap om företaget och en förståelse för marknaden kan sätta ihop en enkel SWOT. Å andra sidan kan analysens inneboende enkelhet leda till förhastade och meningslösa slutsatser, fulla av så vaga och tvetydiga begrepp som "produktprestanda", "modern utrustning", "priser". Dessutom glömmer användarna ibland bort objektivitet och förlitar sig på föråldrad eller opålitlig information.

Ris. A3.1. SWOT-analys

För att undvika dessa misstag och få ut det mesta av din SWOT-analys, följ dessa enkla regler.

Regel 1 Definiera noggrant omfattningen av varje SWOT-analys. Företag spenderar ofta allmän analys täcker hela sin verksamhet. Troligtvis kommer det att vara för allmänt och värdelöst för chefer som är intresserade av möjligheter på specifika marknader eller segment. Att fokusera SWOT-analysen på till exempel ett specifikt segment säkerställer att de styrkor, svagheter, möjligheter och hot som är viktigast för det identifieras.

Regel 2 Förstå skillnaderna mellan SWOT-element: styrkor, svagheter, möjligheter och hot. Styrkor och svagheter är interna egenskaper hos företaget, därför under dess kontroll. Möjligheter och hot är relaterade till marknadsmiljöns egenskaper och är inte föremål för organisationens inflytande.

Regel 3 Styrkor och svagheter kan endast betraktas som sådana om de uppfattas som sådana av köpare. Endast de mest relevanta styrkorna och svagheterna bör inkluderas i analysen. Kom ihåg att de måste bestämmas i ljuset av konkurrenternas erbjudanden. En stark sida kommer bara att vara stark när marknaden ser det som det. Till exempel kommer kvaliteten på en produkt bara att vara en styrka om den presterar bättre än konkurrenternas produkter. Och slutligen kan det finnas många sådana styrkor och svagheter, så du kommer inte att förstå vilka av dem som är de viktigaste. För att undvika detta bör styrkor och svagheter rangordnas efter deras betydelse i köparens ögon.

Regel 4 Var objektiv och använd mångsidig indatainformation. Naturligtvis är det inte alltid möjligt att göra en analys baserad på resultaten av omfattande marknadsundersökningar, men å andra sidan kan man inte anförtro den till en person, eftersom den inte kommer att vara lika exakt och djup som en analys som utförs i form av en gruppdiskussion och utbyte av idéer. Det är viktigt att förstå att en SWOT-analys inte bara är en lista över chefers misstankar. Den bör så mycket som möjligt bygga på objektiva fakta och forskningsdata.

Regel 5 Undvik långa och tvetydiga uttalanden. Alltför ofta försvagas SWOT-analys just för att den innehåller sådana påståenden, som med största sannolikhet inte betyder något för de flesta köpare. Ju mer exakta formuleringarna är, desto mer användbar blir analysen. Detta bekräftas av fig. A3.2. Att notera kommer köpare att uppfatta som ett dåligt definierat, meningslöst uttalande. Detta element måste delas upp i flera komponenter som är mer betydelsefulla ur köparens synvinkel: modern utrustning ...

På liknande sätt kan man analysera andra påståenden från fig. A3.2. Vissa av de mottagna komponenterna kommer att vara relevanta för köpare, andra inte. Summan av kardemumman är att du bara behöver inkludera de som av marknaden och köpare uppfattas som viktiga.

Ris. A3.2. Ett exempel på en dålig SWOT-analys

A3.3. Delar av den inre miljön: styrkor och svagheter

Under styrkor och svagheter kan gömma sig en mängd olika aspekter av företaget. De kategorier som oftast ingår i analysen är listade nedan. Varje SWOT är unik och kan inkludera en eller två av dem, eller till och med alla på en gång. Varje element, beroende på köparens uppfattning, kan vara antingen en styrka eller en svaghet.

  • Marknadsföring.
    Produkt
    Prissättning
    Befordran
    Marknadsinformation/intelligens
    Servicepersonal
    Distribution/distributörer
    Varumärken och positionering
  • Engineering och utveckling av nya produkter. Ju närmare kopplingen mellan marknadsföring och teknisk avdelning blir, desto viktigare blir dessa element. Till exempel tillåter en stark relation mellan det nya produktutvecklingsteamet och marknadsavdelningen direkt användning respons från köpare i utformningen av nya produkter.
  • Operativ verksamhet.
    Produktionsteknik
    Försäljning och marknadsföring
    Behandla order/transaktioner
  • Personal.
    Forskning och utveckling
    Distributörer
    Marknadsföring
    Försäljning
    Eftermarknadsservice/service
    Service/kundservice

Detta inkluderar kompetens, löner och bonusar, utbildning och utveckling, motivation, arbetsvillkor för människor, personalomsättning. Alla dessa element är centrala för ett framgångsrikt genomförande av en kundfokuserad marknadsföringsfilosofi och marknadsföringsstrategi.

  • Förvaltning. Känsliga och ofta kontroversiella, men ibland kräver förändringar, ledningsstrukturer avgör direkt framgången för genomförandet av en marknadsföringsstrategi. Sådana aspekter bör återspeglas i analysen.
  • Företagets resurser. Resurser bestämmer tillgången på människor och ekonomi och påverkar därmed företagets förmåga att dra nytta av specifika möjligheter.

A3.4. Element yttre miljön:möjligheter och hot

Möjligheter och hot ligger utanför organisationens kontroll. Således kan de betraktas som externa, relaterade till delar av marknadsmiljön. Miljöanalysen, som redan nu borde göras (se analys 2), kan fungera som en utmärkt utgångspunkt för denna del av SWOT-analysen. Nyckelelement att överväga inkluderar:

  • lagstiftande/reglerande/politiska krafter. Myndigheternas agerande i form av policytillämpning, samt lag- och myndighetskrav som företag måste följa;
  • sociala krafter (kultur). Ett företag påverkas direkt när missnöjda kunder sätter press på organisationer vars verksamhet upplevs som oacceptabel;
  • tekniska krafter. Tekniska förmågor som hjälper ett företag att nå sina mål påverkar de produkter som erbjuds kunderna och deras svar;
  • ekonomisk situation. Inflytandet av det allmänna tillståndet i ekonomin, under påverkan av vilket konsumenternas efterfrågan och utgiftsvanor bildas;
  • konkurrens. Arten och omfattningen av konkurrenshotet. Följande punkter förtjänar särskild uppmärksamhet:
Konkurrensens intensitet
Hotet från nya konkurrenter
Köparens behov på marknaden
Köpares, distributörers, leverantörers förhandlingsstyrka
Konkurrenskraft
Tryck från ersättningsprodukter

A3.5. Dataloggning för SWOT-analys

För var och en av de marknader eller segment som beaktas, lista de viktigaste (mest relevanta/påverkar verksamheten) element i alla fyra kategorierna: Styrkor, svagheter, möjligheter och hot (se tabell A3.1). I var och en av dem bör formuleringen ordnas efter betydelse: först kommer hot nummer ett, och så vidare. SWOT bör vara så fokuserad som möjligt: ​​bygg till exempel om det behövs en separat tabell för varje ny marknad eller grupp av köpare. Det är ingen mening att lista allt möjligt och omöjligt: ​​begränsa dig till endast de element som har störst inverkan på ditt företag. Var objektiv. Kan du backa upp dina påståenden med bevis (citat, brev, branschstatistik, pressrapporter, offentliga publikationer, återförsäljarrapporter, kundkommentarer)? Kom ihåg att analysen ska fokusera på kunden, inte inuti organisationen. När du granskar din nästa ansökan är det bra att ställa dig själv följande frågor.

  • Är vi säkra på att så verkligen är fallet?
  • Hur säkra är vi?
  • Hur vet vi?
  • Är det möjligt att detta kommer att ändras snart?
  • Har detta uttalande någon relevans/mening/mening för våra kunder?
  • Har vi övervägt denna position i förhållande till konkurrenterna?

I praktiken sammanställs ofta en SWOT-analys för varje ledande konkurrent och för enskilda marknader. Detta avslöjar företagets relativa styrkor och svagheter, dess förmåga att hantera hot och ta vara på möjligheter. Denna övning är användbar för att fastställa attraktionskraften hos befintliga möjligheter och utvärdera företagets förmåga att utöva dem.

Tabell A3.1 SWOT-analys

Vad borde göras:

  • Rangordna uttalanden i ordningsföljd.
  • Inkludera endast viktiga påståenden/aspekter.
  • Har bevis som stöder dem.
  • Styrkor och svagheter måste beaktas i förhållande till konkurrenterna.
  • Styrkor och svagheter är inre aspekter.
  • Möjligheter och hot är yttre aspekter av marknadsmiljön.

Vilka är de viktigaste slutsatserna som kan dras av detta?

A3.6. Sammanfattning

I det här kapitlet tittade vi på att genomföra en SWOT-analys för varje marknad eller segment som övervägs. Detta tillvägagångssätt är enkelt, men det tillåter företaget att undersöka möjligheterna på marknaden och väga sin förmåga att utöva dem. Samtidigt studeras även hot som kan undergräva företagets ställning. Styrkor och svagheter betraktas från köparens perspektiv, vilket ger verklig grund under resursallokeringsbeslut och hjälper företaget att få ut det mesta av sin befintliga kapacitet.

Checklista: Styrkor, svagheter, möjligheter och hot
Vi rekommenderar att du läser och fyller i följande checklista.

1. Vad du behöver veta
Innan du går vidare till nästa kapitel bör du göra en SWOT-analys för varje marknad. För att göra detta är det nödvändigt att studera företagets interna styrkor och svagheter och fastställa de möjligheter och hot som finns i dess externa marknadsmiljö. Föremål i var och en av de fyra kategorierna måste rangordnas. Resultatet av analysen bör vara slutsatser för företaget. Om du betjänar mer än en marknad måste du fylla i lämpliga formulär för varje marknad.

Om du ännu inte har samlat in den information du behöver för att göra detta, rekommenderar vi starkt att du återvänder till detta kapitel så snart som möjligt, och absolut innan du väljer målsegment och utarbetar positioneringsstrategier.

2. Tabellen måste fyllas
Registrera dina framsteg: slutförde du tabellen?

A 3.1: SWOT-analys

Var beredd att återgå till tabellen om/när mer information blir tillgänglig.

3. Insamlad information
Detta kapitel kräver följande typer av information. Ange i vilket skede av insamlingen av relevant information du befinner dig.

Från den här artikeln kommer du att lära dig:

  • Vilka typer av SWOT-analysmetoder finns
  • När ska man inte använda SWOT-analys?

SWOT-analystekniken har blivit mycket populär på grund av dess enkelhet och breda tillämpbarhet. Den kan användas för att bedöma de sannolika konsekvenserna rationella beslut inom nästan vilket område som helst: både i näringslivet när man utvecklar en företagsutvecklingsstrategi, väljer marknadsföringspolicy etc. och i privatlivet. SWOT-analysmetoden förutsätter att situationen studerades och förstods innan beslut fattades. Låt oss titta på det mer i detalj.

Vad är kärnan i SWOT-analysmetoden

SWOT-analysär ett sätt att bedöma den nuvarande situationen i verksamheten och utsikterna för dess utveckling, genom att identifiera fyra nyckelaspekter: Styrkor - styrkor, svagheter - svagheter, möjligheter - möjligheter och hot - hot.

Två av dem - styrkor och svagheter - kännetecknar tillståndet i företagets interna miljö vid tidpunkten för analysen. Resterande aspekter – hot och möjligheter – hänför sig till den yttre miljö som verksamheten verkar i och som företagaren eller företagets chef inte direkt kan påverka.

Metoden att genomföra en SWOT-analys gör att du kan beskriva situationen tydligt och strukturerat, för att dra slutsatsen om företaget utvecklas i rätt riktning, vilka risker som bör skyddas från och exakt hur man implementerar det, vad är företagets potential.

SWOT-analysmetoden bygger på fyra huvudfrågor:

  1. Vad kan en affärsman (organisation) göra?
  2. Vad skulle han vilja göra?
  3. Vad är generellt möjligt under rådande förhållanden?
  4. Vilka åtgärder förväntas från företaget av dess omgivning – kunder, partners, entreprenörer?

Genom att svara på dessa frågor kan du avgöra:

  • företagets fördelar, dess trumfkort som kan användas i utvecklingsstrategin;
  • sårbarheter som kan elimineras, kompenseras;
  • framtidsutsikter, öppna sätt att utveckla företaget;
  • faror och sätt att skydda dig från dem.

Varför du behöver en SWOT-analysmetod

SWOT-analys är en enkel och mångsidig metod som ofta används inom företagande verksamhet och inte bara. I näringslivet, när man planerar och utvecklar en strategi, kan den användas både separat och i kombination med andra marknadsföringsverktyg, vilket gör det mycket bekvämt för företagsledare och privata entreprenörer.

Utanför verksamheten låter SWOT-analysmetoden dig identifiera prioriterade områden för att tillämpa insatser (detta gäller både professionell och personlig utveckling), för att hitta din sanna livsmål och prioriteringar i arbetsaktivitet och relationer.

I relation till affärer används SWOT-analys för att:

  • samla in, sammanfatta och analysera information om konkurrenter genom Porter-modeller, PEST och andra marknadsföringsmetoder;
  • skapa en steg-för-steg-plan för att förverkliga affärsstrategin, utveckla dess huvudriktningar och utse personer som ansvarar för genomförandet;
  • konkurrenskraftig intelligens (sök efter konkurrenters styrkor och svagheter) för att bildas effektiv strategi utveckling.

Således, varhelst det är nödvändigt att lyfta fram styrkorna och svagheterna hos något (kommersiell verksamhet, företag, individ), finns det en plats för SWOT-analysmetoden. Dess produkt kan vara både en affärsstrategi och ett program för professionell eller personlig tillväxt.

Typer av SWOT-analysmetoder

  1. Expressversion av SWOT-analys. Det förekommer oftast och används för att upptäcka företagets främsta styrkor och dess sårbarheter. Även externa hot och möjligheter identifieras. Denna typ av metod är den enklaste att använda och ger ett tydligt resultat.
  2. Sammanfattning SWOT-analys. Den fokuserar på redovisning och systematisering av de viktigaste indikatorerna för affärsresultat för närvarande och dess framtidsutsikter. En sammanfattande SWOT-analys är bra eftersom den låter dig kvantifiera de faktorer som identifieras av andra metoder som ingår i verktygslådan för strategisk analys, för att forma en strategi och handlingsplan som syftar till att uppnå företagets huvudmål.
  3. En blandad SWOT-analys är ett alternativ som kombinerar de två första. Det finns minst tre av dess varianter, där påverkansfaktorerna är strukturerade i form av tabeller och bildar en korsmatris. Analysen av dessa typer ger dock ingen kvantitativ bedömning av vissa indikatorer. Tack vare SWOT-sammanfattningen kan du på djupet utforska mottagna data och komma till ett korrekt resultat.

SWOT-analysmetod genom exempel

Huvudmatrisen för SWOT-analysen är följande:

Tänk på följande situation: en enskild företagare kommer att sälja pajer till mormödrar i små partier(och de kommer i sin tur att sälja dem vidare till den slutliga köparen).

Så här kan du tillämpa SWOT-analysmetoden på den:

Observera att om målgrupp det kommer till exempel att finnas skolbarn som köper pajer till sig själva (och inte farmor-handlare), då måste SWOT-analysen göras igen, eftersom de initiala uppgifterna har ändrats.

SWOT-projektanalys

Bestäm först och främst vilka mål du ska uppnå genom metoden, vilka uppgifter du står inför. Om projektet saknar mål och är ospecifikt, kommer SWOT-analysen att misslyckas: det kommer helt enkelt inte att finnas någon plats att ta de initiala uppgifterna ifrån.

Hitta potentiella styrkor i ditt framtida (eller befintliga) företag. Gör en komplett lista över dem och börja analysera var och en av dem. Vilka egenskaper och egenskaper gör din idé realistisk och lovande? Är de medel och verktyg med vilka du avser att implementera din strategi effektiva och med vilka medel? Hur mycket en bra entreprenör(eller ledare) är du dig själv? Vilka resurser och tillgångar är tillgängliga för dig? Vad lyckas du göra bättre än dina konkurrenter? I allmänhet gör en revision och utvärdera dina förmågor.

Sedan, med samma metod, måste du analysera bristerna i det aktuella affärsprojektet. Vilka faktorer hindrar lösningen av akuta problem? Vilka affärskunskaper saknar du personligen och hur kan de "pumpas"? Vilken är den största sårbarheten för ditt företag och personligen dig som person och ledare? Vilka faktorer bör undvikas? Vad kan hindra dig från att ta vara på möjligheterna och fördelarna för att nå dina mål?

Nästa steg i SWOT-analysen är att lista de tillgängliga framtidsutsikterna för ditt projekt. Du använder förmodligen redan aktivt några av dessa gynnsamma miljöfaktorer för att främja och optimera ditt företag, lista dem. Glöm inte potentiella möjligheter. Beskriv marknadssituationen i din nisch. Fundera på vilka verktyg, verktyg, metoder och fördelar som kan användas för att göra ditt projekt unikt och efterfrågat.

Fortsätt sedan till beskrivningen av befintliga yttre faror och hot. Vilka av dessa faktorer är eller kan hindra dig från att uppnå det avsedda resultatet? Finns det ett stort antal av dina konkurrenter, fiender, illvilliga som kan skada verksamheten och hindra den från att utvecklas? I SWOT-analysmetoden är hot och möjligheter alltid relaterade till den yttre miljön, och styrkor och svagheter är alltid relaterade till själva projektet.

När alla listor är sammanställda, fortsätt till bildandet av slutsatser och slutsatser. De bör ge svar på ett antal viktiga frågor om hur man kompetent använder sina starka positioner, hur man eliminerar brister och problemområden hur man tar tillvara på de möjligheter som har öppnat sig i praktiken, hur man minimerar risker och undviker faror.

Att lista, katalogisera och studera dessa fyra grupper av faktorer är inte huvuddelen av SWOT-analysmetoden. Det viktigaste händer senare, när data redan har samlats in och strukturerats: att hitta sätt att vända problem till fördelar, göra svagheter starka och externa hot för att få dem att tjäna till förmån för sin verksamhet.

Om det i detta skede blir klart vilka åtgärder och steg som måste vidtas, se till att planera dem för den närmaste framtiden och aktivt börja implementera dem.

Regler för SWOT-analysmetoden

SWOT-analys verkar vara en enkel, till och med primitiv metod, men i praktiken kan det vara svårt att bygga en matris. Problemet ligger i kvaliteten på de initiala uppgifterna: om de är föråldrade, eller initialt opålitliga (vilket ofta händer när vi samlar in information om den yttre miljön), eller för abstrakta och generaliserade, kommer metoden inte att leda till det önskade resultatet.

Så praktisk användning SWOT-analys kräver att du följer några viktiga regler:

  1. Begränsa studiens omfattning till var och en av kvadranterna. Analys av verksamheten som helhet kommer att visa sig vara alltför skild från praktiken och som ett resultat värdelös, för för att utveckla en strategi behövs information om mycket specifika aspekter av företagets funktion. Det är värt att fokusera på var och en av dem och utsätta dem för en SWOT-analys.
  2. Bestäm dig för formuleringen: vad du kommer att betrakta som en styrka, vilken svaghet och vad du kommer att tillskriva möjligheter och risker. Interna faktorer - företagets styrkor och svagheter - kan kontrolleras direkt, men det är omöjligt att påverka externa. Därför måste dessa områden – inom och utanför verksamheten – vara tydligt åtskilda, och till exempel interna problem ska inte skrivas ner som hot och möjligheter ska inte betraktas som styrkor.
  3. När du analyserar fördelar och sårbarheter, titta på ditt projekt utifrån, som kund eller konkurrent. Om något är en fördel för konsumenten och motiverar denne att köpa företagets produkter, så är detta en styrka.

Om vissa tjänster eller produktartiklar som erbjuds av ditt företag är mer populära än liknande produkter och tjänster från konkurrenter, är detta också en affärsfördel. Det vill säga att både styrka och svaghet bestäms av marknaden och inte av chefsanalytikerns idéer om hur man gör rätt. När listan över fördelar och nackdelar blir för stor är det bra att rangordna dem i ordningsföljd (ur konsumentens perspektiv).

  1. Använd en mängd olika men tillförlitliga informationskällor. Försök att vara objektiv när du gör en SWOT-analys. Bästa alternativet: utför först omfattande marknadsundersökningar och använd sedan den här metoden, men den är inte alltid tillgänglig. Du kan dock bedriva övervakning på egen hand (med hjälp av frågeformulär, analys av publikationer om företaget i media etc.).

Denna uppgift bör utföras av flera personer, eftersom de personliga preferenserna för var och en avsevärt begränsar omfattningen av de övervägda parametrarna. I samband med insamling och analys av data är det önskvärt att utbyta idéer och gissningar så att arbetet kan utföras i grupp.

  1. Formulera dina tankar så tydligt och specifikt som möjligt, undvik oklarheter och onödiga fraser. Kvaliteten på tillämpningen av SWOT-analys som metod beror på formuleringarnas noggrannhet och kapacitet. Till exempel är begreppet "modern utrustning" mycket vagt: det kan dölja både nya maskiner i butikerna och ny teknik för att kommunicera med leverantörer.

  • identifiering av dynamiken i företagets position i marknadsmiljön, bland konkurrerande företag;
  • ta hänsyn till resultaten av en djupare analys av företagets aktiviteter och bygga strategiska planer i enlighet med dem;
  • skapande av flera beteendestrategier på marknaden (för de mest sannolika scenarierna för utveckling av händelser).

Dessa kan vara alternativ som eliminering av hot (den tredje och fjärde kvadranten av SWOT-matrisen), fortsättningen av den nuvarande kursen (utan förändringar, eftersom allt är bra ändå), optimering av användningen av resurser och utveckling av reserver (första och andra kvadranten).

  1. En kort historik om SWOT
  2. Varför och när man ska göra en SWOT-analys
  3. S.W.O.T. Detaljerad analys komponenter
  4. Åtgärder baserade på resultaten av SWOT-analysen
  5. Exempel på framgångsrik och misslyckad SWOT-analys
  6. Från SWOT till TOWS? Hur man distribuerar algoritmen och uppnår bästa resultat
  7. SWOT-mallar

Vad är SWOT?

SWOT är en akronym som står för styrkor, svagheter, möjligheter och hot.

SWOT-analys är ett metodiskt verktyg utformat för att hjälpa företag och deras anställda att optimera arbetsproduktiviteten, öka konkurrenskraften, maximera potentialen och minimera risker. SWOT-modellen hjälper till att fatta bättre beslut – både stora och små. Det låter dig utvärdera effektiviteten av åtgärder - från lanseringen av en ny produkt eller tjänst till en sammanslagning med en annan organisation eller förvärv av ett dotterbolag. SWOT är en metod som korrekt användning ger bara positiva resultat.

The Fundamental Guide to SWOT Analysis designades, skrevs och designades av Justin Homer och Jackson Hille.

Justin Homer föreläser vid University of California i Berkeley och kommer snart att ge ut två böcker.

Jackson Hille är en av FormSwifts partners och har fått ett Special Achievement Award in American Studies från University of California, Berkeley.

Manualen innehåller all information som en SWOT-specialist behöver. Den beskriver exempel på SWOT-användning av framstående företag (t.ex. Dreamworks och Uber) och undersöker noggrant alla komponenter och sätt att tillämpa analysen. Det finns gratis mallar i slutet. Guiden kommer att vara användbar för alla och alla, inklusive chefer för kreativa start-ups och underhållningsföretag, specialister på strategisk planering i ideella och statliga organisationer, samt privata företagare som sysslar med försäljning av fastigheter eller restaurangbranschen.

Vem är guiden till för?

SWOT är en teknik som kan användas för alla affärsmål, stora som små. Om du driver ett Fortune 500-företag och försöker fastställa värdet av ett specialerbjudande eller utvärderar din position för att kartlägga din individuella väg, kommer den här guiden att vara till stor hjälp för dig.

Varför behövs vägledning?

Ditt företag är i fara! Du riskerar att frysa på plats! Brist på rörelse kan förstöra alla företag, och SWOT-analys är ett effektivt motgift. Den här guiden avslöjar alla dess subtiliteter.

Den är skriven på ett tillgängligt språk och innehåller kortfattade men effektiva exempel. Ännu viktigare, det stöds av omfattande forskning om användningen av SWOT, publicerad i ledande affärstidskrifter.

Hur använder man guiden?

Den här guiden diskuterar SWOT-metoden från en mängd olika perspektiv som människor med olika kunskapsnivåer kan förstå.

Om du precis har börjat med SWOT rekommenderar vi att du läser hela texten från början till slut för att lära dig mer om metodens historia och dess omfattning.

Om du redan är bekant med SWOT kan du lära dig om grunderna eller scrolla till det avsnitt du vill ha (till exempel om att använda metoden i en viss typ av organisation). Du kan ha nytta av våra mallar. Kassera guiden efter eget gottfinnande!

Kort sammanfattning och exempel på användning av SWOT

1960 startade flera amerikanska företag ett projekt vid Stanford University för att utveckla en förbättrad metod för strategisk planering. Så här föddes SWOT.

Den är lämplig för:

  • ompröva företagets position på marknaden (svagheter, hot - nackdelar och risker från konkurrenter);
  • bestämma företagets styrkor (styrkor - fördelar);
  • söka efter nya utvecklingsriktningar (Opportunities - Opportunities).

Allt detta SWOT!

Även om SWOT "ursprungligen designades för affärsbehov", "kan den användas för hälsa och utveckling av samhället som helhet, och till och med för personliga behov."

Nedan finns exempel på att använda SWOT-analys i ett företag som tillhandahåller taxitjänster med hjälp av mobil-app.

Uber + Lyft

SWOT exempel

Fördelar

  • Användningen av en speciell applikation för att hitta förare och kunder och ett kontantlöst betalningssystem förenklar arbetsprocessen avsevärt.
  • Brist på personal och avsändare
    minskar kostnaderna.
  • Förare använder privata fordon, så företaget har tillgång till en enorm flotta Fordon som inte kräver underhåll.
  • Förarna har fullständig kontroll över sitt schema.

Svagheter

  • Affärsmodellen är lätt att kopiera.
  • Användningen av GPS för att spåra var förare och kunder befinner sig utgör en integritetsrisk.
  • Kundflödet är oförutsägbart och förändras snabbt.
  • Företaget etablerar inga relationer med förare, så lojalitetsnivån är extremt låg.

Möjlighet

I följande exempel kommer vi att titta tillbaka på starten av taxibolag som använder mobilappar.

Tänk på vilken inverkan uppkomsten av Uber och Lyft har haft på företag som tillhandahåller tjänster på traditionellt sätt. Användande den senaste tekniken låtit dem enkelt komma in på marknaden.

De kan expandera och fånga nya platser (städer) eller tillhandahålla ytterligare transporttjänster (till exempel köra skolbussar).

Risker

Användningen av mobilappar öppnade inte bara nya möjligheter för Uber och Lyft, utan skapade också allvarliga risker för befintliga företag som inte behärskar den senaste tekniken.

SWOT missbrukas ofta för att motivera befintlig praxis. Om du gör en analys för att hitta utvecklingsområden måste du tydligt identifiera alla brister.

Kommentarer om enskilda företag

Uber-tjänster är bara tillgängliga i vissa storstadsområden, så nästa steg kan vara att nå mindre städer och förorter. Det största hotet mot Uber är dock de många klagomålen och förslagen om att juridiskt förbjuda företagets verksamhet.

Dreamworks

DreamWorks har tagit ledningen inom produktion av 3D-animationer på grund av två huvudsakliga styrkor - omfattande reserver (till exempel Shrek-serien) och en attraktiv arbetsmiljö lämplig för kreativa medarbetare.

Logan bestämde sig för att ett späckat träningsschema och en resa till en internationell turnering kunde ge laget nya möjligheter att skaffa sig erfarenhet, och spelarnas ungdom och potentiella skador utgjorde betydande risker.

Restaurang: Genom att lägga till onlinematbeställning och leverans kan ett företag få nya möjligheter, samtidigt som att öppna nya restauranger och förändringar i kostnaden för produkter (till exempel en ökning av priset på fisk) skulle utgöra ett allvarligt hot mot det.

Byggföretag: När det gäller nya möjligheter kan företaget studera stadens planer på att bygga ut kollektivtrafiken och se hur denna expansion skulle påverka omfattningen av privat och företagsbyggande.

Och här återgår vi till grundpostulatet för SWOT igen: analys är bara användbar när du jämför dig med konkurrenter.

Uber + Lyft

SWOT exempel

Låt oss gå tillbaka till Uber och Lyft-exemplet. Tjänsterna i sig uppstod under trycket från mobilteknik på traditionella företag som tillhandahållit taxitjänster. Om någon av dem hade insett denna risk tidigare, skulle de ha insett att mobilerbjudandet skulle kunna göra det möjligt för kunder att ta sig från en punkt till en annan effektivt och snabbt.

Genom att förvandla en risk till en möjlighet kan ett företag utvärdera sina nackdelar i termer av den befintliga risken (i det här fallet, brist på investeringar i teknik eller underutveckling av infrastruktur för en mobilapplikation), och sedan göra en strategisk plan för att eliminera nackdelarna och använd fördelarna (i detta fall erfarenhet av heltidsförare, kunskap om rutter, etc.) för att komma före konkurrenterna.

1. Kort historik om SWOT

SWOT-analys var produkten av år av forskning utförd av Stanford University på 1960- och 1970-talen. I slutet av 1950-talet var många amerikanska företag frustrerade över bristen på resultat från investeringar i strategisk planering, så 1960 startade några av dem ett projekt för att utveckla nya metoder. Så här föddes SWOT.

2. SWOT-analys

När ska man göra en SWOT-analys

När ska en SWOT-analys göras? SWOT-analys är användbar på otaliga sätt.

  • Vill du veta hur effektivt ett nytt initiativ, produkt eller förvärv är?
  • Behöver du en lösning på ett specifikt affärsproblem?
  • Vill du utvärdera en befintlig och pågående strategi?
  • Har du extra medel som du behöver för att investera lönsamt?
  • Är du ideell eller statlig organisation som fått ett stort bidrag eller donation och du inte vet hur du ska spendera pengarna?
  • Har du nya konkurrenter? Behöver du utvärdera en potentiell sammanslagning med en annan organisation?
  • Vill du mer exakt formulera ditt uppdrag eller sociala betydelse?

Om du svarade ja på minst en fråga kommer SWOT-analys definitivt att hjälpa dig!

I slutändan kommer det att vara användbart i alla situationer som kräver att man bedömer det aktuella läget på marknaden (nackdelar och risker), identifiera styrkor (fördelar) och utvecklingsriktningar (möjligheter).

Varför göra en SWOT-analys

Varför behövs SWOT? SWOT-analys ger företaget möjlighet att noggrant bedöma sin position inom sitt område. Medlemmar arbetsgrupp i Health Promotion and Community Development från University of Kansas påpekar att "Att känna till situationsmedvetenhet underlättar effektiv strategisk planering och bättre beslutsfattande."

"Enkel och användbar i alla sammanhang" SWOT-analys ger sådan information, så dess resultat kan användas för att skapa en strategi som tar hänsyn till interna fördelar och externa möjligheter och fokuserar på att korrigera (interna) brister och eliminera (externa) risker. Dessutom, trots det faktum att "ursprungligen SWOT designades för affärsbehov", "kan den användas för hälsa och utveckling av samhället som helhet, och till och med för personliga behov."

3. S.W.O.T. Detaljerad analys av komponenterna

Efter att ha bestämt ämnet för analysen kan du börja analysera alla komponenter. SWOT består av fyra komponenter - styrkor, svagheter, möjligheter och hot. Alla är indelade i två kategorier - externa och interna. De interna komponenterna inkluderar fördelar och nackdelar, medan de externa komponenterna inkluderar möjligheter och risker.

Inre Extern
Fördelar Svagheter Möjligheter Risker

Fördelar (Strengths) (Strengths)

När du har identifierat din huvudsakliga forskningsfråga (t.ex. "Ska jag lägga till produkt X i min nya linje?"), försök att formulera fördelarna. Varje organisation måste vara stabil och pålitlig. Charlie Ioannou definierar fördelar som "resurser och tillverkningskapacitet som kan användas för att generera konkurrensfördel(Ioannue, SWOT Analysis - An Easy to Understand Guide, 47-49).

Denna definition får en att tänka efter viktig aspekt utvärdera fördelarna, nämligen att jämföra dig själv med konkurrenter. Du måste med andra ord lyfta fram de unika egenskaperna hos ditt företag (t.ex. lång varaktighet prestanda, beprövat varumärke, låga driftskostnader, service av hög kvalitet, stark onlinenärvaro, etc.) Dessa kommer att vara dina fördelar.

Svagheter (Svagheter)

Efter det är det nödvändigt att identifiera de befintliga bristerna. Var ärlig med dig själv. Å ena sidan är nackdelarna frånvaron av fördelar. Så om någon aspekt av ditt företag inte är en styrka, är det troligen en svaghet. Kassaflöde, varumärkeskännedom, marknadsföringsbudget, distributionssystem, företagets ålder - du kan hitta svagheter i allt detta. Huvudmålet är att vända nackdelar till styrkor, men detta kräver ett ärligt erkännande av att organisationen behöver förbättras.

Efter att ha övervägt de interna komponenterna (fördelar och nackdelar), låt oss gå vidare till de externa (möjligheter och risker). Möjligheter och risker interagerar med varandra på samma sätt som fördelar och nackdelar. De har liknande (extern) dynamik som gör att de kan utvärderas.

Möjligheter

Möjligheter är utsikter till tillväxt, större vinster och marknadsandelar. Återigen görs utvärderingen i jämförelse med konkurrenterna. Vilka förmågor skiljer ditt företag från konkurrenterna? Vilka möjligheter skulle tillåta dig att erbjuda samma produkter eller tjänster, men till en högre kvalitet eller till ett lägre pris? Vilka kundbehov möter du fortfarande inte?

Teknik är yttre faktor, vilket alltid ger nya möjligheter och, som diskuteras nedan, skapar nya risker. Vilka tekniska innovationer kan minska kostnaderna för varor eller tjänster, påskynda produktion eller distribution eller förbättra kundupplevelsen?

Kom ihåg att möjligheter alltid innebär handling. Om du inte agerar kommer dina konkurrenter att göra det.

Risker

Avgör slutligen i vilka aspekter av aktiviteten du är i riskzonen. Utvecklar konkurrenter liknande produkter? Pocherar de din de bästa medarbetarna? Sådana handlingar hotar ditt företag.

Harvard Business Reviews definierar risker som "Möjliga händelser som du inte har kontroll över, och om de inträffar måste du ha en begränsningsplan."

Är du bekant med de senaste lagändringarna? Har den släppts nyligen? ny lagöka dina kostnader? Hur är det med skatter? Alla dessa kan betraktas som risker.

Slutligen kan tekniska innovationer som ger nya möjligheter skapa ytterligare risker.

Du kan till exempel bli stämd för försäkringsansvar eller kräva att företaget ska förbjudas enligt lag.

4. Åtgärder baserade på resultaten av SWOT-analysen

Valet av en handlingsplan baserat på resultaten av analysen är en komplex process som måste ta hänsyn till företagets särdrag. Det finns dock allmänna begrepp på vilket tillvägagångssätt man ska ta. Där är han:

  • Njut av fördelarna
  • Eliminera brister
  • Identifiera risker
  • Investera i möjligheter

Dessutom måste man komma ihåg att huvudsyftet med SWOT-analysen är att bedöma det aktuella läget. Som forskare från University of Kansas skriver är det nödvändigt att leta efter nya gränser, inte motiveringar. SWOT missbrukas ofta för att motivera befintlig praxis. Om du gör en analys för att hitta utvecklingsområden måste du tydligt identifiera alla brister.

5. Exempel på SWOT-analys för företag från olika branscher

teknisk start

  • Ledarskap, Management, Företagsledning

Har du någonsin undrat vad en bra militär ledare gör innan ett slagsmål? Han studerar fältet för den kommande striden, letar efter alla vinnande kullar och farliga sumpiga platser, bedömer sin egen styrka och fiendens styrka. Om han inte gör det kommer han att döma sin armé att besegra.

Samma principer fungerar i näringslivet. Business är en oändlig serie av små och stora strider. Om du inte bedömer styrkorna och svagheterna i ditt företag, inte identifierar marknadsmöjligheter och hot (de där mycket ojämna terrängen som blir av stor betydelse i stridens hetta) innan striden, kommer dina chanser att lyckas drastiskt minska.

För att få en tydlig bedömning av styrkan i ditt företag och situationen på marknaden görs en SWOT-analys.

SWOT-analys är definitionen av styrkorna och svagheterna hos ditt företag, såväl som de möjligheter och hot som kommer från dess omedelbara miljö (extern miljö).
  • Styrkor (S styrkor) - fördelarna med din organisation;
  • Svagheter (W svagheter) är bristerna i din organisation;
  • Möjligheter (O möjligheter) - miljöfaktorer, vars användning kommer att skapa fördelar för din organisation på marknaden;
  • Hot (T hot) är faktorer som potentiellt kan försämra din organisations position på marknaden.

Användningen av SWOT-analys gör att du kan systematisera all tillgänglig information och, se en tydlig bild av "slagfältet", fatta välgrundade beslut angående utvecklingen av din verksamhet.

SWOT-analys i ditt företags marknadsplan

SWOT-analys är en mellanlänk mellan formuleringen av uppdraget för ditt företag och definitionen av dess mål och mål. Allt händer i följande sekvens (se figur 1):

  1. Du har bestämt huvudriktningen för utvecklingen av ditt företag (dess uppdrag)
  2. Sedan väger du dina styrkor och bedömer marknadssituationen för att förstå om du kan röra dig i den angivna riktningen och hur du bäst gör det (SWOT-analys);
  3. Därefter sätter du upp mål för ditt företag och tar hänsyn till det verkliga möjligheter(bestämma de strategiska målen för ditt företag, vilket kommer att bli föremål för en av följande artiklar).

Så efter att ha genomfört en SWOT-analys kommer du att ha en tydligare uppfattning om fördelarna och nackdelarna med ditt företag, såväl som situationen på marknaden. Detta gör att du kan välja den bästa utvecklingsvägen, undvika faror och få ut det mesta av de resurser som står till ditt förfogande, samtidigt som du drar nytta av de möjligheter som marknaden erbjuder.

Även om du är säker på att du redan är väl medveten om allt, råder vi dig ändå att göra en SWOT-analys, eftersom det i det här fallet kommer att hjälpa till att strukturera den tillgängliga informationen om företaget och marknaden och ta en ny titt på den aktuella situationen och de framtidsutsikter som öppnar sig.

Hur man gör en SWOT-analys

Generellt handlar det om att genomföra en SWOT-analys att fylla i matrisen som visas i figur 2, den sk. SWOT-analysmatriser. I de lämpliga cellerna i matrisen måste du ange ditt företags styrkor och svagheter, såväl som marknadsmöjligheter och hot.

Styrkor av ditt företag, något det utmärker sig med eller någon funktion som ger dig ytterligare möjligheter. Styrkan kan ligga i din erfarenhet, tillgång till unika resurser, avancerad teknik och modern utrustning, högt kvalificerad personal, hög kvalitet på dina produkter, ditt rykte varumärke etc.

Svagheterna med ditt företag är frånvaron av något viktigt för företagets funktion eller något som du ännu inte har lyckats med i jämförelse med andra företag och försätter dig i en ofördelaktig position. Som exempel på svagheter kan man nämna ett för snävt sortiment av tillverkade varor, dåligt rykte för företaget på marknaden, bristande finansiering, låg servicenivå m.m.

Marknadsmöjligheter är gynnsamma omständigheter som ditt företag kan dra nytta av. Som ett exempel på marknadsmöjligheter kan vi nämna försämringen av dina konkurrenters position, en kraftig ökning av efterfrågan, uppkomsten av ny teknik för produktion av dina produkter, en ökning av befolkningens inkomstnivå, etc. Det bör noteras att möjligheterna vad gäller SWOT-analys inte är alla de möjligheter som finns på marknaden, utan bara de som ditt företag kan utnyttja.

Marknadshot är händelser som kan påverka ditt företag negativt. Exempel på marknadshot: nya konkurrenter som kommer in på marknaden, skattehöjningar, ändrad konsumentsmak, sjunkande födelsetal m.m.

Notera: samma faktor för olika företag kan vara både ett hot och en möjlighet. Till exempel, för en butik som säljer dyra produkter, kan ökningen av hushållens inkomster vara en möjlighet, eftersom det kommer att leda till en ökning av antalet kunder. Samtidigt, för en lågprisbutik, kan samma faktor bli ett hot, eftersom dess kunder med stigande löner kan flytta till konkurrenter som erbjuder en högre servicenivå.

Så vi har bestämt vad som ska bli resultatet av SWOT-analysen. Låt oss nu prata om hur man kommer till detta resultat.

Från ord till handling

Steg 1. Bestämma styrkorna och svagheterna hos ditt företag

Det första steget i en SWOT-analys är att utvärdera din egna krafter. Det första steget låter dig avgöra vad som är styrkorna och svagheterna i ditt företag.

För att avgöra styrkorna och svagheterna hos ditt företag måste du:

  1. Gör en lista med parametrar som du kommer att utvärdera ditt företag efter;
  2. Bestäm vad som är för varje parameter starka sida ditt företag och vad som är svagt;
  3. Välj de viktigaste styrkorna och svagheterna i ditt företag från hela listan och skriv in dem i SWOT-analysmatrisen (Figur 2).

Låt oss illustrera denna teknik med ett exempel.

Så du har redan gjort en betydande del av arbetet med SWOT-analysen av ditt företag. Låt oss gå vidare till det andra steget - identifiera möjligheter och hot.

Steg 2. Identifiera marknadsmöjligheter och hot

Det andra steget i SWOT-analysen är ett slags "spaning" - marknadsbedömning. Detta steg gör att du kan bedöma situationen utanför ditt företag och förstå vilka möjligheter du har, samt vilka hot du bör vara medveten om (och följaktligen förbereda dig för dem i förväg).

Metodiken för att identifiera marknadsmöjligheter och hot är nästan identisk med metodiken för att bestämma styrkorna och svagheterna hos ditt företag:

Låt oss gå vidare till ett exempel.

Som underlag för att bedöma marknadsmöjligheter och hot kan du ta följande lista med parametrar:

  1. Efterfrågefaktorer (här är det tillrådligt att ta hänsyn till marknadskapaciteten, hastigheten för dess tillväxt eller sammandragning, strukturen för efterfrågan på ditt företags produkter, etc.)
  2. Konkurrensfaktorer (du bör ta hänsyn till antalet av dina huvudsakliga konkurrenter, närvaron av ersättningsprodukter på marknaden, höjden av inträdes- och utträdesbarriärer på marknaden, fördelningen av marknadsandelar mellan de viktigaste marknadsaktörerna, etc.)
  3. Försäljningsfaktorer (det är nödvändigt att vara uppmärksam på antalet mellanhänder, tillgängligheten av distributionsnät, villkoren för leverans av material och komponenter, etc.)
  4. Ekonomiska faktorer (med hänsyn till rubelns växelkurs (dollar, euro), inflationstakt, förändringar i befolkningens inkomstnivå, statens skattepolitik, etc.)
  5. Politiska och juridiska faktorer (nivån av politisk stabilitet i landet, nivån på befolkningens juridiska läskunnighet, nivån på laglydnad, nivån av korruption vid makten, etc.) bedöms.
  6. Vetenskapliga och tekniska faktorer (vetenskapens utvecklingsnivå beaktas vanligtvis, graden av introduktion av innovationer (nya produkter, teknologier) i industriell produktion, nivån statligt stöd utveckling av vetenskap etc.)
  7. Sociodemografiska faktorer (du bör ta hänsyn till storleken och åldern och könsstrukturen för befolkningen i regionen där ditt företag är verksamt, födelse- och dödstalen, sysselsättningsnivån, etc.)
  8. Sociokulturella faktorer (traditioner och samhällets värdesystem, den befintliga kulturen för konsumtion av varor och tjänster, befintliga stereotyper av människors beteende etc. tas vanligtvis med i beräkningen)
  9. naturliga och miljöfaktorer(beaktats klimatzon var ditt företag är verksamt, ange miljö, allmänhetens inställning till miljöskydd, etc.)
  10. Och slutligen internationella faktorer(bland dem beaktas stabilitetsnivån i världen, förekomsten av lokala konflikter etc.)

Sedan, som i det första fallet, fyller du i tabellen (tabell 2): ​​i den första kolumnen skriver du ner bedömningsparametern, och i den andra och tredje - de befintliga möjligheterna och hoten som är förknippade med denna parameter. Exemplen i tabellen hjälper dig att förstå hur du listar möjligheterna och hoten i din verksamhet.

Tabell 2. Identifiera marknadsmöjligheter och hot

Utvärderingsparametrar Möjligheter Hot
1. Konkurrens Hindren för inträde på marknaden har ökat: från och med i år är det nödvändigt att få en licens för att ägna sig åt denna typ av verksamhet En stor utländsk konkurrent förväntas komma in på marknaden i år
2. Försäljning En ny detaljhandelskedja har dykt upp på marknaden, som i det här ögonblicket väljer leverantörer Från och med i år väljer vår största grossistköpare leverantörer baserat på resultatet av ett anbud
3. osv.

Efter att ha fyllt i tabell 2, som i det första fallet, måste du välja de viktigaste från hela listan över möjligheter och hot. För att göra detta måste du utvärdera varje möjlighet (eller hot) i två dimensioner genom att ställa dig själv två frågor: "Hur troligt är det att detta kommer att hända?" och "Hur kommer detta att påverka min verksamhet?". Välj de händelser som med stor sannolikhet kommer att inträffa och som har en betydande inverkan på ditt företag. Ange dessa 5-10 möjligheter och ungefär samma antal hot i lämpliga celler i SWOT-analysmatrisen (Figur 2).

Så SWOT-analysmatrisen är klar, och du ser framför dig en komplett lista över de viktigaste styrkorna och svagheterna i ditt företag, såväl som de möjligheter som öppnar upp för ditt företag och farorna som hotar det. Det är dock inte allt. Nu behöver du ta det sista steget och matcha ditt företags styrkor och svagheter med marknadsmöjligheter och hot.

Steg 3: Matcha ditt företags styrkor och svagheter med marknadsmöjligheter och hot

Att matcha styrkor och svagheter med marknadsmöjligheter och hot gör att du kan svara på följande frågor angående den fortsatta utvecklingen av din verksamhet:

  1. Hur kan jag dra nytta av de möjligheter som öppnar sig genom att använda företagets styrkor?
  2. Vilka svagheter i företaget kan hindra mig från att göra detta?
  3. Vilka styrkor kan användas för att neutralisera befintliga hot?
  4. Vilka hot, förvärrade av svagheter i företaget, bör jag vara mest försiktig med?

För att jämföra ditt företags möjligheter med marknadsförhållanden, används en något modifierad SWOT-analysmatris (tabell 3).

Tabell 3. SWOT-analysmatris

MÖJLIGHETER

1. Framväxten av ett nytt detaljhandelsnätverk
2. osv.

HOT

1. Uppkomsten av en stor konkurrent
2. osv.

STYRKOR

1. Högkvalitativa produkter
2.
3. osv.

1. Hur man tar vara på möjligheter
Försök att bli en av leverantörerna till det nya nätverket, med fokus på kvaliteten på våra produkter		 2. Hur du kan minska hoten
Håll våra kunder från att byta till en konkurrent genom att informera dem om den höga kvaliteten på våra produkter

SVAGA SIDOR

1.Hög produktionskostnad
2.
3. osv.

3. Vad kan hindra dig från att ta vara på möjligheter
Den nya kedjan kan vägra köpa våra produkter, eftersom våra grossistpriser är högre än konkurrenternas		 4. De största farorna för företaget
En framväxande konkurrent kan erbjuda marknaden liknande produkter till lägre priser.

När du har slutfört den här matrisen (som vi hoppas att våra exempel kommer att hjälpa dig med), kommer du att upptäcka att:

  1. identifieras de viktigaste utvecklingsriktningarna för ditt företag(Cell 1 visar hur du kan dra nytta av möjligheten);
  2. formulerade huvudproblemen i ditt företag, för att lösas så snart som möjligt för en framgångsrik utveckling av ditt företag (de återstående cellerna i tabell 3).

Nu är du redo att sätta upp mål och mål för ditt företag. Men vi kommer att prata om detta i en av följande artiklar, och nu kommer vi att uppehålla oss vid frågan som förmodligen är av intresse för dig:

Var kan jag få information för att genomföra en SWOT-analys?

Faktum är att det mesta av informationen som behövs för att genomföra en SWOT-analys redan finns till ditt förfogande. I grund och botten är detta naturligtvis uppgifter om styrkorna och svagheterna hos ditt företag. Allt du behöver göra är att samla in alla dessa olika fakta (ta rapporter från redovisnings-, produktions- och försäljningsavdelningar, prata med dina anställda som har den nödvändiga informationen) och organisera dem. Det är bättre om du kan involvera flera nyckelmedarbetare i ditt företag i insamlingen och analysen av denna information, eftersom det är lätt att bara missa någon viktig detalj.

Naturligtvis är information om marknaden (möjligheter och hot) något svårare att få fram. Men inte ens här är situationen hopplös. Här är några källor du kan få användbar information från:

  1. resultat av marknadsundersökningar, recensioner av din marknad, som ibland publiceras i vissa tidningar (till exempel Delovoy Peterburg, Vedomosti, etc.) och tidskrifter (till exempel Praktisk marknadsföring, Exklusiv marknadsföring, etc.);
  2. rapporter och samlingar från statens statistikkommitté och Petersburgkomstat (information om befolkningen, dödlighet och födelsetal, befolkningens ålder och könsstruktur och andra användbara uppgifter);
  3. slutligen kan du få all nödvändig information genom att beställa en marknadsundersökning från ett specialiserat företag.

Vi kommer att berätta mer om källorna och metoderna för att samla in information som du kan behöva för att genomföra en SWOT-analys i följande artiklar. Låt oss nu summera allt ovan.

Sammanfattning

SWOT-analys- detta är en definition av styrkorna och svagheterna hos ditt företag, såväl som de möjligheter och hot som härrör från dess omedelbara miljö (extern miljö).

SWOT-analys gör att du kan välja det bästa sättet att utveckla din verksamhet, undvika faror och få ut det mesta av de resurser som står till ditt förfogande.

Proceduren för att genomföra en SWOT-analys i allmänhet handlar om att fylla i en matris som återspeglar och sedan jämför styrkorna och svagheterna hos ditt företag och marknadens möjligheter och hot. Den här jämförelsen låter dig avgöra vilka steg som kan vidtas för att växa ditt företag och vilka problem du snarast behöver åtgärda.

Följande material användes för att förbereda artikeln:

  • Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. Marknadsplanering. - St Petersburg: Peter. 2002. - 352p.
  • Kotler F. Marknadsledning. - St Petersburg, Peter Kom, 1998. - 896s.
  • Solovieva DV Elektronisk kurs med föreläsningar om modellering. 1999.

    • Vi rekommenderar också

    Läser in...Läser in...