Är självuttryck värt respekt? Intressen och hobbyer är nödvändiga för alla människor. Men tänk om hans hobby äventyrar din kärlek eller bara tar för mycket av din tid?Det visar sig att våra älskares hobbyer ofta är en huvudvärk för oss tjejer

Självavslöjande Så snart en person börjar uppmärksamma de många sätt som den psykiska kan uttrycka sig på, befinner han sig i början av självutlämnandeprocessen. Man kan säga att den första kontakten med den stora okända och oändligt rika sidan

9. Självbestämmande Filmen The Social Network från 2010, om skapandet av Facebook, har en scen som utspelar sig på en nattklubb. Napsters grundare Sean Parker tilltalar Mark Zuckerberg. Attraktiv, välklädd, smuttar på dyra cocktails, extremt självsäker, han

Människan är en social varelse, den är inneboende i henne av naturen. Människor som berövats möjligheten till känslomässig kontakt med andra, blir oftast galna eller tjänar åtminstone nervöst sammanbrott. Kommunikation har sina egna regler och lagar som involverar vissa stadier av närmande - bekantskap, utbyte av tankar, intressen, personlig erfarenhet, hemligheter och känslor. Denna process följer nästan alltid samma scenario.

Självutlämnande i kommunikation är en av dess viktigaste komponenter. Med vissa människor öppnar vi upp oss så mycket som möjligt, med andra kan vi inte komma nära alls. Det beror på hur lika åsikter, intressen, personlig moral, hobbyer, fördelar och nackdelar är. Inte konstigt att de säger: "Säg mig vem din vän är, så ska jag berätta vem du är." Vi är mest öppna med dem som kan förstå oss, de mest begränsade med dem vars åsikter och levnadssätt skiljer sig väsentligt från vår.

Ett av de största problemen för många människor är självutlämnande i mellanmänskliga relationer, dess fullständiga frånvaro eller överdriven godtrogenhet. Detta i sig är inte roten till nöd, utan ett symptom på djupare psykologiska sår. Därför kommer vi idag att prata om närmande till människor och svårigheterna med självutlämnande.

Självutlämnande av personlighet i kommunikation sker gradvis: när vi lär känna en ny person och etablerar kontakt med denne betyder det att vi redan har minst en kontaktpunkt. Det spelar ingen roll om du arbetar på samma kontor eller träffades på ett forum för fiskeentusiaster. Detta är utgångspunkten, varefter folk börjar undra: ser en ny bekantskap ut som dem i något annat? Och ju mer gemensamhet man finner, desto mer sannolikt är det att de två kommer att bli vänner eller älskare.

Vi börjar dela allmän information, först publicerar vi information som inte kan skada dig om den delas. Vilket område bor vi i, är vi gifta, har vi barn, var är vi födda, vad gillar vi för mat och vilken sorts musik vi lyssnar på. Detta är den primära "sonderingen" av jorden, vilket bör avgöra om det finns en ömsesidig önskan att ta kontakt.

Efter det kommer nästa steg - utbytet av principiella ståndpunkter. Politik, religion, genus och ekonomiska frågor. Denna information kan också vara tillgänglig för ett brett spektrum av människor och inte bli ett vapen mot dig. Vad är det med att vara patriot i ditt land eller att en kvinna har en plats i köket? Eller gillar du att dricka öl och din nya vän är en anhängare av en hälsosam livsstil? Men det är här divergensen brukar börja – om deltagarna i kommunikationen förstår att deras ståndpunkter motsäger varandra slutar självutlämnandet där.

Ett djupare närmande börjar alltid med det faktum att en av samtalspartnerna delar något personligt - problem i familjen, sympati för en gemensam vän, några hemligheter. Om den andra sidan lyssnar intresserat och ger råd är detta ännu inte en indikator. Självutlämnande och feedback är två viktiga komponenter i vänskap och nära kommunikation. När en annan person som svar på uppenbarelser svarar med samma öppenhet, delar med sig av sina erfarenheter, problem och glädjeämnen, då börjar en andlig relation att förbättras.

Det sista steget är uttrycket av känslor: kärlek, tillgivenhet, sorg, ångest. Om en person är redo att säga och demonstrera för en person allt som han känner för det här ögonblicketär höjdpunkten av självupptäckt.

Detta är det normala händelseförloppet: vi delar inte personlig information med dem vi inte litar på, så att vi inte sprider skvaller, inte gläder oss och inte kan använda denna information för våra egna syften. Vi pratar om vad som är viktigt för nära människor – vänner, föräldrar, älskare, bröder och systrar. Alla har en eller flera av dessa personer som kommer att stötta och lyssna.

Denna självutlämnande algoritm är den mest acceptabla:

1. Första kontaktpunkten;
2. Ytinformation;
3. Principer och position;
4. Övergång till en djupare nivå, personlig avslöjande;
5. Avslöjande av känslor och känslor.

Det säger sig självt att en viss kommunikationsstil innebär en annan nivå av självutlämnande. Du kan samarbeta med partners i årtionden, men inte bli vänner, det finns också gränser för öppenheten i arbetslaget. Den högsta nivån förväntas och till och med krävs för att finnas i familjen, där kopplingen mellan människor är som starkast.

Men det finns två typer av individer som har problem med självutlämnande. De som är hemliga även med sitt eget folk och de som är öppna med alla de möter. Varför beter de sig på det här sättet och hur bildas sådana beteendelinjer?

Partisan

Han berättar inte för någon om vad som händer i hans liv, ingen vet vad som pågår i hans huvud. Den vanligaste orsaken till detta är inre rädslor och oförmåga att öppna sig, provocerad antingen av manus från familjen eller psykiska trauman. Vanligtvis händer detta eftersom en gång uppriktigt självutlämnande besvarades med kyla, försummelse eller förlöjligande. Det är tråkigt att sårbara och ömma människor ofta befinner sig i den här positionen - de skulle vilja ge sin kärlek till hela världen, men deras vingar var redan avhuggna vid start.

Ofta är oförmågan att avslöja sig själv nära förknippad med alienation från sitt eget "jag". I sådana fall har en person ingen kontakt med sin egen personlighet, han förstår inte sina egna känslor och upplevelser och stänger efter att ha blivit förvirrad. Oftast växer sådana människor upp i familjer där föräldrarna också var stängda och inte lärde barnet att dela sina känslor med dem.

Med slutna människor kan man ibland prata om allt i världen, utom sig själva. Ofta söker de tröst i alkohol - det är lättare att acceptera sig själv, vara mer avslappnad och göra känslomässiga handlingar.

Alla om allt

Och här är vår antipod - han berättar de mest intima detaljerna i sitt liv för alla han möter och korsar. Bland sina bekanta är han känd som "lite sånt", eftersom vanliga människor inte gör det. Intressant nog har detta problem samma rötter som det föregående - avvisande och ogillande av sig själv, vilket är blandat med en outrotlig skuldkänsla. En person är inte säker på att han lever korrekt, att hans handlingar är korrekta, så han berättar för alla omkring honom om dem i hopp om att han kommer att få stöd. Källan till problem måste återigen sökas i barndomen - detta händer när föräldrarna inte godkände barnet och inte berömde det, men de förebråade och straffade honom för något brott.

Hela sitt liv kommer han att känna att han gör fel. Och det kommer att vara särskilt svårt i de fall då en person inser att han verkligen gjorde fel. I fallet när otäcka saker görs mot honom, letar han återigen efter skuld hos sig själv. Och återigen vänder sig till andra för att höra: "Du är inte skyldig." Och han hör inte.

Hur ska man hantera det?

Eftersom dessa problem har liknande grundorsaker är metoden för kamp densamma.

Uttryck dig genom ditt "jag"

En person som inte kan avslöja sig själv och är rädd för kontakt blir ofta förrådd av försök att gömma sig bakom ansiktslösa fraser: "Vi bestämde oss för att göra ...", "Det här alternativet erbjuds." Om du känner igen dig själv, försök att uttrycka dina förslag, tankar och känslor genom "jag"-formuläret så ofta som möjligt - detta hjälper till att etablera kontakt med dig själv.

Bli av med skuld

I fallet när allt inte går smidigt i ditt liv behöver du inte ta på dig skulden. En älskad slutade, fick sparken från jobbet, utrustning gick sönder ... Inget behov av att omedelbart förebrå dig själv och leta efter orsaker i ditt beteende. Situationen kan vara ganska objektiv. Lugna dig och titta utifrån - om du försökte undvika detta, men inte kunde, då är det inte ditt fel. Kanske är allt till och med till det bättre – vem vet vad som väntar runt nästa sväng? Genom att befria dig själv från skuld, kommer du automatiskt att befria dig från behovet av att berätta för alla din biografi i rad, eller vice versa, för att gömma den bakom sju sigill (ca. hur man blir av med skuld du kan ta reda på i vår artikel).

Lär dig förstå dina känslor

Det är väldigt svårt för dem som alltid är stängda. Därför kan du börja med en enkel: erkänn dem för dig själv. Ibland blir dina egna upplevelser en uppenbarelse om du skrapar bort en touch av rädsla och självbedrägeri från dem.

Genom att förstå vad som händer inom dig kan du lära dig att uttrycka dina sanna känslor och prata med människor om känslomässiga behov. Och det viktigaste här är att kliva över rädslan att de igen kan kränka, inte förstå, trycka undan. Bland hundratals främlingar kommer det alltid att finnas besläktade andar till dem som kommer att acceptera, förstå och stödja.

Självutlämnande är något som är ganska svårt att leva utan. Det sägs ofta: "Jag känner mig ensam, även om det finns många människor runt omkring." Allt för att det inte finns några med vilka du helt kan befria dig själv, släppa in dem i din själ, hitta ömsesidigt språk. Att lära sig att öppna sig korrekt och på ett lämpligt sätt är oerhört viktigt, eftersom känslomässiga kontakter med människor är avgörande för oss - ensamhet på öde ö och ensamhet i mängden är väldigt lika. Om det inte finns någon att prata hjärta till hjärta med ackumuleras stress, depressiva tillstånd uppstår och nervositeten ökar. Och för att verkligen kunna avslöja dig själv måste du kunna hitta gyllene medelvägen i kommunikation, vilket gör att du kan hålla dig på ordentligt avstånd med den allmänna massan av bekanta och samtidigt vara riktigt nära dina släktingar.

Om du hittar ett fel, markera en text och klicka Ctrl+Enter.

För närvarande förvandlas anpassningsfenomenen till ett av de centrala problemen för teori och praktik inom psykologisk vetenskap. Nu råder det knappast något tvivel om att sådana globala frågor som att säkerställa en persons livskraft trots den växande patogena påverkan av miljön, förutsäga takten i hans mentala utveckling, bevara hans andliga och moraliska karaktär, bilda nya relationer i samhället, kan lösas utan idéer om anpassningsmekanismer. Analys av teoretiska och metodologiska ansatser inom olika vetenskapliga områden gjort det möjligt att peka ut flera generaliserade semantiska aspekter av anpassning: anpassning som livsaktivitet under förändrade tillvaroförhållanden, anpassning som anpassning till förändrade miljöförhållanden, anpassning som uppnående av stabilitet i en förändrad miljö. Logiken i samhällsutvecklingen och den psykologiska vetenskapen ställer psykologer inför behovet av att studera anpassning som ett sökande av en person efter de sätt att avslöja sig själv som hon behöver. I det här fallet ligger tyngdpunkten på individens önskan att förvärva individuell strategi interaktion med den förnyande omgivande verkligheten i enlighet med den egna världsbilden, med den egna visionen om vad som händer och sig själv i den.

Ett sådant förhållningssätt bygger på att betrakta personligheten som ett ämne för anpassning, vilket verkar viktigt för teoretiska generaliseringar och för att lösa praktiska problem. I detta fall förstås anpassning som en mekanism för självutlämnande av personligheten, som säkerställer omvandlingen av externa förändringar till interna villkor för att skapa nya sätt att interagera med verkligheten och med sig själv, nödvändiga för att upprätthålla sin egen integritet.

Det psykologiska porträttet av en anpassande personlighet bestäms av: egenheterna med att förstå den föränderliga miljön, självreflektion i en ny bild av miljön, självreglering av den adaptiva potential som är nödvändig för att omvandla interaktion med miljö och du själv; omvandling av sätt att interagera med miljön; en uttalad ego-orientering som en möjlig konsekvens av ett ökat behov av självutlämnande, en förändring av bilden av "jag". En av källorna till självutlämnande av personlighet ligger i medvetenheten om förändringar i miljön. Uppkomsten av en individuell bild av vad som händer gör att omgivningen upphör att vara likgiltig för en person. En person från att automatiskt reagera på yttre påverkan förvandlas till en reflekterande, först och främst de transformationer som påverkar hans behov. En ny bild av omgivningen leder till selektivitet i beteende och attityd mot sig själv. I den inledande perioden av interaktion med en person med ovanliga existensvillkor spelas en speciell roll av reflektionen av förändringar i ens eget "jag". Medvetenhet om sig själv indikerar egenskaperna hos den interna bearbetningen av förändringar som har inträffat utanför. Denna process bestäms av innebörden av den egna existensen, dess betydelse för individen. Det sker en sorts förvandling av bilden av omgivningen till bilden av "jag". Egoorienteringen av en anpassande personlighet speglar prioriteringen av värdet av ens eget liv. Egoorienteringens roll ökar särskilt när det är nödvändigt att anpassa sig till den föränderliga bilden av "jag".

Till stor del på grund av ego-orientering är det möjligt att bemästra en ny roll, uppnå egenvärde och nödvändig interaktion med omgivningen och med sig själv. En av egots funktioner som centrum för det medvetna systemet är att skapa standarder för att bestämma den mänskliga personens integritet och individualitet. Det kan anses att i de nya existensvillkoren blir ens eget Jag för individen den huvudsakliga referenspunkten för att skapa de nödvändiga programmen för adaptivt beteende och bildandet av ett personligt viktigt system av relationer med världen. Reflektion aktiverar mekanismerna för personlig självreglering. Den huvudsakliga innebörden av personreglering är att ge interna förutsättningar för omvandling av befintliga relationer med omgivningen. För detta ändamål konvergerar personligheten den befintliga adaptiva potentialen och alla möjligheter som finns i miljön. Så mycket som möjligt är personligheten inkluderad i regleringen av den adaptiva potentialen under villkoren för ett verkligt vitalt hot. Tillsammans med detta styr personligheten sin aktivitet för att övervinna beroendet av miljöpåverkan. Den största autonomin för personliga egenskaper observeras när självbevarelsedrift och självutlämnande främst beror på den psykofysiska organisationen, den kroppsliga potentialen. Omvandlingen av den psykiska adaptiva potentialen till mer komplexa och perfekta former av psykologisk integration, som visar omfördelningen av accenter av mänsklig interaktion med den omgivande verkligheten och med sig själv, är baserad på aktiviteten av personlig reglering.

I detta förverkligas skapandets funktion som är inneboende i anpassningen. Resultatet av adaptiva transformationer reduceras till en förändring i bilden av "jag" och typen av anpassande personlighet, till bildandet av ett personligt anpassningssyndrom. Kan vi genom att komplettera traditionella synsätt på anpassning med ämnesinriktade skissera anpassningens huvudmål på ett annat sätt? säkerställa individens integritet. Detta innebär att en anpassande personlighet kan upprätthålla den interna enhet den behöver och reglera sin egen aktivitet, vilket gör att den kan agera som en intern bestämningsfaktor för interaktion med en dynamisk omgivande verklighet. Individens integritet i de inledande stadierna av interaktion med ovanliga livsförhållanden säkerställs genom aktiveringen av processerna för integration av mentala, psykofysiologiska manifestationer och mekanismer för personlig reglering. En väsentlig roll för att säkerställa personlighetens integritet tillhör omedvetna mentala processer. De ingår i det personliga anpassningssyndromets struktur, oavsett objektiva tecken och subjektiva beskrivningar av tillvarons villkor. Detta tillåter oss att betrakta det omedvetna som en obligatorisk komponent i individens adaptiva respons. Samtidigt uppstår ett antagande som kräver särskild experimentell verifiering att sammanträffandet av innehållet i omedvetna känslor och omedvetna strävanden och medvetna idéer innebär individens adaptiva mognad.

Den materiella enheten i upplevelserna djupt och fixerad av individens sociala upplevelse skapar harmonin i hennes attityder till vad som händer och hennes roll i det. Detta ökar individens reglerande aktivitet och gör en person mer anpassad. Diskrepansen mellan innehållet i omedvetna och medvetna känslor och motiv driver individen att söka efter både socialt önskvärda och inte sanktionerade av samhället sätt att kompensera för anpassningskonflikten. Att betrakta personligheten som ett anpassningsämne kompletterar å ena sidan den vetenskapliga visionen om anpassning, å andra sidan? öppnar upp för nya aspekter av personlighetspsykologi. För att förstå den moderna människans psykologi är det viktigt att hans personlighetsstruktur kombinerar variabla och invarianta psykologiska egenskaper. Psykologiska personlighetsdrags plasticitet? ett viktigt adaptivt förvärv som är nödvändigt för att upprätthålla livskraften i en dynamik världen utanför. Vilka är de största möjligheterna för att modifiera en persons psykologiska egenskaper, nämligen: att ändra utbudet av deras manifestationer och struktur? skapa en global social omvandling i vårt samhälle. Kortvarig interaktion med förändrade levnadsförhållanden kan leda till strukturella variationer i personlighetsdrag. Samtidigt kan personliga egenskaper påvisa trögheten av inkludering i anpassningsprocesser. Således skapas uppenbarligen en ytterligare reserv för anpassning, vars aktivering är möjlig när operativsystem inte kan säkerställa individens integritet.

Invarians är potentialen för att bevara självidentitet. Invarians tillåter individen att behålla sin egen adaptiva erfarenhet. Anpassning av villkoren för att reformera det sociala systemet påverkar alltså inte den emotionella tryggheten och känsligheten för det nya, liksom de egenskaper som säkerställer självorganisering. Under lång tid förblir de egenskaper som betonar vikten av individens eget "jag" stabila. Konsistens bevaras också i manifestationen av egenskaperna för självkontroll, riskaptit, sätt att implementera kommunikationsförmåga och emotionell stabilitet. Integrationen av personlighetsdrag, som återspeglar förmågan att självorganisera, fokusera på gruppstöd, känslomässig mognad och livsoptimism, bevaras stadigt. Trots långtidsstudier av anpassningsfenomen, en oberoende vetenskaplig disciplin som systematiserar kunskap om de psykologiska mönstren för mänsklig anpassning i en föränderlig existensmiljö och avslöjar omfattningen av deras praktisk applikation, börjar precis ta form. Tydligen beror detta på det utdragna primära taxonomiska skedet av analysen av de tillgängliga resultaten. Samtidigt innehåller den ackumulerade informationen en ganska stor potential för teoretisk forskning och empirisk utveckling.

· Självutlämnande- detta är ett meddelande till andra (partner) om personlig information om sig själv (konceptet dök upp först i den amerikanske psykologen S. Jurards arbete 1958).

· självpresentation(eller intryckshantering) är de olika strategier och taktiker som en person använder för att göra ett visst intryck på andra.

Frågan om begreppens förhållande"självutlämnande" och "självpresentation": det finns ingen teoretiskt underbyggd distinktion mellan dessa begrepp. Samtidigt observeras en paradox: i litteraturen om självutlämnande betraktas självpresentation som dess speciella fall, och i verk om självpresentation, följaktligen, vice versa.

Icke desto mindre, baserat på analysen av utländska studier om personlig representation av en person i kommunikation, kan självutlämnande och självpresentation jämföras på två grunder (kriterier):

1. genom detaljerna i innehållet;
2. detaljerna för syftet (syftet) med den överförda informationen.

Med en sådan jämförelse avslöjas följande: å ena sidan är innehållet i självutlämnandet begränsat endast till information om sig själv, och av denna anledning är det redan självpresentation; Men syftena (målen) med självutlämnande är ganska olika, och enligt detta kriterium är det vidare än självpresentation.

Å andra sidan är innehållet i självpresentation inte begränsat till endast information om sig själv, och av denna anledning är det vidare än självutlämnande; men syftet (syftet) med självpresentation är främst att kontrollera det intryck som görs på publiken, och enligt detta kriterium är det redan självutlämnande.

Således, verkar det lämpligt att betrakta självutlämnande och självpresentation som två oberoende, om än närbesläktade fenomen. Oftast är dessa två fenomen korrelerade enligt följande: ju mer självutlämnande uttrycks, desto mindre självpresentation och vice versa (d.v.s. enligt lagen om linjärt beroende med negativa lutning faktor). Därför förknippas ytlig, ytlig självutlämnande oftare med uttalad självpresentation och kan beskrivas som självpresentation snarare än självutlämnande.

Självutlämnande av personlighet i kommunikation: typer, specifikationer och funktioner:

Sydney Jurard definierade självutlämnande som « processen att kommunicera information om sig själv till andra människor; medveten och frivillig öppning av sig själv för en annan".

Innehållet i självutlämnande kan vara: tankar, känslor hos en person, fakta om hans biografi, nuvarande livsproblem, hans förhållande till människor omkring honom, intryck från konstverk, livsprinciper och mycket mer. Självutlämnande spelar en central roll i utvecklingen och existensen av mellanmänskliga relationer. Det är en indikator på djupet och graden av positivitet i relationer (sympati, kärlek, vänskap). Faktum är att självavslöjande innebär initieringen av en annan person i sin inre värld, borttagandet av ridån som skiljer "jag" från "andra". Det är det mest direkta sättet att överföra din individualitet till andra.

Typer av självutlämnande:

1) Efter typen av kontakt för kommunikationsobjektet och mottagaren:

Omedelbar självutlämnande- utförs i en situation av verklig kontakt mellan subjektet för självutlämnande och mottagaren, under vilken de kan se och höra varandra. Det gör det möjligt att få omedelbar feedback från mottagaren och i enlighet med detta styra processen för självutlämnande (expandera eller kollapsa, fördjupa etc.). Samtidigt binder närvaron av en person talaren, särskilt när man rapporterar negativ information.;

Indirekt självutlämnande- kan utföras via telefon, skriven text, elektronisk text på Internet. Dagboksanteckningar är en speciell form av förmedlat självutlämnande. De utförs som regel av en person för sig själv för att fixa händelserna i hans liv i minnet och effektivisera livsintrycken. De skiljer sig åt i graden av intimitet mellan de ämnen som behandlas i dem och detaljerna i beskrivningarna. Författarna till dagböckerna har olika attityder till möjligheten att läsa dem av andra. På Internet finns det bloggar– Det är personliga dagböcker som är öppna för allmänheten.

2) Enligt kriteriet kommunikationsavstånd:

Roll självutlämnande- utspelar sig inom ramen för den roll som en person befinner sig i vid ett givet ögonblick. Till exempel vid ett läkarbesök talar varje person om sig själv främst om vad som är kopplat till hans sjukdom. Samtidigt kan en person beröra intima fysiologiska detaljer och inte känna sig generad, eftersom kommunikation sker på rollnivå.

Personligt självutlämnande- innebär att det finns relationer av sympati, vänskap, kärlek, som är grunden för självutlämnande. Det är naturen hos dessa relationer som reglerar riktningen för självutlämnande.

3) Enligt graden av beredskap av ämnet för processen för självutlämnande:

oavsiktligt - när en person i kommunikationsprocessen spontant avslöjar information om sin personlighet. Ibland händer detta som svar på någon annans uppriktighet, eller av en önskan att underhålla samtalspartnern.

Förberedd - när en person i förväg planerar att kommunicera viss information om sig själv till en annan person eller grupp av människor. Till exempel kan en ung man noggrant överväga formuleringen av sin kärleksförklaring till sin flickvän.

Psykologiska metoder för självutlämnande:

1) Djup- detaljer, fullständighet och uppriktighet i täckningen av ett visst ämne;

2) Latitud- bestäms av mängden information och mångfalden av ämnen som en person avslöjas om. När man berättar för en annan om sig själv kan ämnet beröra endast ett ämne eller flera ämnen.

3) Selektivitet- speglar individens förmåga att variera innehållet och volymen av självutlämnande i kommunikation med olika människor. Psykologer har funnit stora skillnader i egenskaperna hos självutlämnande av samma person i kommunikation med olika partners. Vissa människor, när de beskriver en händelse i sitt liv, upprepar samma historia, andra människor ändrar den beroende på sin partner.

4) Differentiering- kan definieras som en persons förmåga att ändra volymen och djupet av självutlämnande beroende på ämnet. individuella skillnader bestå i hur mycket en person kan ändra volymen och djupet av självutlämnande beroende på ämnet. Kombinationen av selektivitet och differentiering gör det möjligt att bedöma flexibiliteten i självutlämnande, vilket speglar förmågan att omstrukturera budskapet om sig själv beroende på sina egna mål, situationens egenskaper och partnern.

5) Emotionalitet- kännetecknas av den allmänna känslomässiga mättnaden av meddelandet, såväl som förhållandet mellan positiv och negativ information som rapporteras om sig själv. De medel som kommunikatören använder för att förmedla sina känslor i ögonblicket av självavslöjande inkluderar både verbala manifestationer (användning av metaforer, epitet, etc.), och paralingvistiska egenskaper (talhastighet, ljudstyrka, etc.), såväl som extralingvistiska. (pauser, skratt, gråt).

6) Varaktighet- mäts av den tid som spenderas på det av en person i färd med experiment eller naturligt beteende. Indikatorn för denna parameter var varaktigheten av uttalanden om sig själv i analysen av ljud- och videoinspelningar av konversationen. De tidsmässiga egenskaperna hos självutlämnande inkluderar också proportionen mellan lyssnande och berättande, såväl som mellan berättande om sig själv och om abstrakta ämnen.

Således, de huvudsakliga egenskaperna för självutlämnande är: djup, fullständighet och bredd (som tillsammans utgör volymen av självutlämnande), varaktighet, förhållandet mellan positiv och negativ information om sig själv (affektiva egenskaper), flexibilitet (som består av differentiering). och selektivitet). Om vi ​​sammanställer en tabell över typer av självutlämnande baserat på kriterierna som diskuterats ovan, kommer det att se ut så här:

« Typer av självutlämnande":

Egenskaper för självutlämnande:

1. Främjar den mentala hälsan hos kommunikatörens personlighet(varje person har ett behov av att öppna sig, åtminstone för en person, och frustrationen (d.v.s. fåfänga förväntan) av denna önskan kan leda till psykologiska problem.

2. Utvecklar personlighet(detta är möjligt på grund av det faktum att det fungerar som ett kraftfullt medel genom vilket självkännedom, personlig identifikation är möjlig).

3. Det är ett sätt för personlig självreglering på grund av följande mekanismer:

A) känslomässig frigörelse, vilket är en konsekvens av överföringen av sina känslor i processen för självutlämnande. Huvudresultatet av denna mekanism när det gäller självreglering är en minskning av svårighetsgraden av erfarenhet och mental stress.

B) Klargörande av problemsituationen genom dess verbala analys- när man presenterar vissa fakta för en annan person strukturerar och tolkar en person dem, vilket leder till en bättre förståelse av dem och berättaren själv. När det gäller självreglering överensstämmer denna aspekt mest med analysen av viktiga förutsättningar för att uppnå målen för ytterligare åtgärder.

C) Mekanismen för social jämförelse- gör det möjligt för berättaren att utifrån ömsesidig uppriktighet jämföra sin egen problemsituation med liknande situationer för andra människor.

D) Spegelmekanism- består i att föremålet självutlämnar direkta bedömningar av sin egen kompetens, som ges av partnern som svar på den rapporterade informationen.

E) Att få känslomässigt stöd från samtalspartnern- det minskar avsevärt den mentala stressen hos en person och är huvudmålet för konfessionella former av självutlämnande.

G) Att få verklig hjälp av en partner, uttryckt antingen i råd eller i specifika åtgärder som syftar till att lösa en problemsituation.

Strategier och taktik för självpresentation i kommunikation:

Taktik för självpresentation - detta är en viss teknik genom vilken den valda strategin implementeras. Självpresentationsstrategi- kan innehålla många individuella taktiker. Taktik för självpresentation är ett kortsiktigt fenomen och syftar till att skapa det önskade intrycket i en viss livssituation.

E. Jones och T. Pittman skapade 1982 en av de första klassificeringarna av självpresentationsstrategier baserat på de mål och taktik som människor använder för att kommunicera med andra:

1. Viljan att behaga - integration. Denna strategi är designad för charmens kraft. Den huvudsakliga taktiken är att behaga andra människor, att smickra och komma överens, att presentera socialt godkända egenskaper. Målet är att framstå som attraktiv.
2. självbefodran Demonstration av kompetens, som ger en expert makt. Den huvudsakliga taktiken är att bevisa sin överlägsenhet och skryta. Målet är att framstå som kompetent.
3. exemplifiering- viljan att tjäna som ett exempel för andra människor, vilket ger kraften hos en mentor. Den huvudsakliga taktiken är att visa andlig överlägsenhet, kombinerat med skryt och viljan att diskutera och fördöma andra människor. Målet är att framstå som moraliskt klanderfri.
4. Skrämsel- en maktdemonstration som får andra att lyda och ger kraften av rädsla. Den huvudsakliga taktiken är hot. Målet är att framstå som farlig.
5. Demonstration av svaghet eller vädjande. Tvingar andra att hjälpa, vilket ger kraften av medkänsla. Den huvudsakliga taktiken är att be om hjälp, att tigga. Målet är att framstå som svag.

Den mest detaljerade klassificeringen av självpresentationsstrategier utfördes av A. Schutz, som identifierade sina egna kriterier för att kategorisera taktik och strategier för självpresentation:

1. Positiv självpresentation - motto "Jag är bra." Denna typ av självpresentation innehåller aktiva men icke-aggressiva handlingar för att skapa ett positivt intryck av sig själv. Denna grupp inkluderar strategier för att sträva efter att behaga, självreklam och föregå med gott exempel. Den huvudsakliga taktiken är följande:

· Att sola sig i någon annans ära – bygger på att umgås med kända och respekterade personer.

· Att stärka betydelsen och betydelsen av de händelser som en person deltog i, och de personer som han hade möjlighet att kommunicera med.

Demonstration av inflytande - en person inspirerar andra med möjligheten till större positiva konsekvenser av sina handlingar. Denna taktik är särskilt utmärkande för politiker.

· Demonstration av identifikation med publiken - en person visar närheten till sina åsikter, attityder till de människor som är riktade till självpresentation.

2. Kränkande självpresentation - baserat på önskan att se bra ut, förnedra andra människor. Detta är ett aggressivt sätt att skapa den önskade bilden, vars all taktik är inriktad på att kritisera en konkurrent. Här gäller följande taktik:

· Undergräva motståndet - negativ information om en konkurrent rapporteras för att se bättre ut mot dess bakgrund.

· En kritisk miljö för att utvärdera alla verklighetsfenomen - det skapar en illusion av talarens kompetens i förhållande till ämnet som diskuteras.

· Kritik mot dem som kritiserar honom – detta skapar en illusion av partiskhet från kritikernas sida.

· Ändra ämnet för diskussionen i en vinnande riktning.

3. Skyddande självpresentation - syftar till att inte se dålig ut. En person undviker möjligheten att ge ett negativt intryck av sig själv genom att undvika interaktion med andra människor. Taktiken som används i det här fallet är följande:

undvikande av allmänhetens uppmärksamhet;

Minimalt självutlämnande.

· Försiktig självbeskrivning - en person talar inte bara om sina brister, utan också om sina förtjänster, för att inte vara i en situation där han inte kan bekräfta sina färdigheter.

· Minimering av social interaktion.

4. Defensiv självpresentation - motivet uppträder aktivt i att skapa en bild, men har en inställning att undvika en negativ bild. Denna strategi utvecklas vanligtvis när en person anklagas för att vara inblandad i någon oönskad händelse. Ju större roll en person spelar i denna händelse, och ju svårare det är, desto svårare är det för en person att ändra sin negativa bild mot en positiv. Denna strategi kännetecknas av följande taktik för självrättfärdigande.

Förnekande av händelsen - en person förnekar själva faktumet av en negativ händelse, i samband med vilken han anklagas.

· Ändra tolkningen av händelsen för att minska negativiteten i dess bedömning - en person känner igen själva faktumet av händelsen, men presenterar det på ett mer positivt sätt.

Dissociation - en person underskattar graden av sitt negativa deltagande i denna händelse, försöker ta avstånd från det.

Motivering - en person kan insistera på lagligheten av sina handlingar, eller ge argument till hans fördel.

· Ursäkta – personen hävdar att han inte kunde göra något annat, eftersom han inte kunde kontrollera händelseförloppet.

Bekännelse av skuld och ånger, ett löfte om att inte upprepa misstag i framtiden.

Således, en person använder många taktiker för självpresentation, beroende på den situation han befinner sig i, men samtidigt har han de mest föredragna metoderna som mest adekvat motsvarar hans bild. Varje person bygger sin bild utifrån hans kön, ålder, tillhörighet till en viss kultur, social klass, yrke och hans personliga egenskaper.

©2015-2019 webbplats
Alla rättigheter tillhör deras upphovsmän. Denna webbplats gör inte anspråk på författarskap, men erbjuder gratis användning.
Sidans skapande datum: 2017-10-25

Är du bekant med någon av följande situationer:

• du har svårt att attrahera och behålla uppmärksamheten från en person eller publik
• du tvekar att be din chef om löneförhöjning
• du är rädd för att lägga ett erbjudande och får ett missförstånd eller avslag som svar
• du kan inte vägra
• det var svårt för dig att välförtjänt avskeda en underordnad
• du har svårt att få någon att arbeta som du vill
• du går vilse när du går in på kontoret till en "mycket viktig person"
• du tvekar att ringa om du tror att du inte är välkommen
• du vet inte hur man effektivt pratar med en granne som sätter på hög musik mitt i natten
• vet du inte hur du framgångsrikt ska svara på någon annans aggression?

I alla fall har vi att göra med manifestationer av självsäkert beteende. Alla människor, utan undantag, upplever periodvis tafatthet och upplever sådana ögonblick. En annan sak är när sådana manifestationer blir ett mönster i mänskligt beteende. Ett sådant liv förvandlas till ett oändligt helvete, och det verkar som om det inte finns någon väg ut ur den onda cirkeln av problem. Frälsningen här syns i utvecklingen av självförtroende.

Den här artikeln fokuserar på olika aspekter av självsäkert beteende. Den innehåller både teoretiskt material och praktiska rekommendationer för att utveckla färdigheter för självsäkert beteende.

Aggressivt och självsäkert beteende

Problemet med individens aggressiva beteende, även om det är ett av de mest akuta på det nuvarande utvecklingsstadiet av samhället, påminner det vetenskapliga samfundet om en enorm hörnsten som är lätt att närma sig, men att hitta ett stödpunkt som är fördelaktigt för att flytta och att flytta den i praktiken är ingen lätt uppgift. Faktum är att det idag finns en smältbar definition av begreppet "aggressivt beteende", det finns ett antal vetenskapliga metoder för att förklara detta fenomen, bokhyllor och sökmotorer i nätverket är fulla av vetenskapliga och praktiska publikationer om korrigering av aggressivt beteende, men ... Tydligt definiera själva karaktären av aggressivt beteende, gränserna för dess, så att säga, lokalisering i systemet av vital aktivitet hos individen, och ännu mer detaljerna i dess skillnader från andra typer av individuellt beteende, är svår. Det finns liknande problem med självsäkerhet. Det finns ingen tydlig definition. Ofta används assertivt beteende antingen som en synonym eller helt enkelt som en översättning av begreppet "assertivt beteende". I analysen av det senare har psykologer ännu inte visat på mirakel av vetenskaplig förfining. Så, Salter (1949) avslöjade endast ett antal av de viktigaste egenskaperna hos självsäkert beteende, vars antal och deras mycket logiska följd inte har verifierats tillräckligt. A.A. Lazarus (1973) identifierade fyra huvudklasser av beteende, som förenas av begreppet assertivt beteende. Samtidigt lägger författaren in kognitiva aspekter, såsom attityder, livsfilosofi och bedömningar, i förståelsen av detta fenomen. Är ett assertivt beteende meningsfullt enligt forskaren? dessa är: 1) förmågan att säga "nej"; 2) förmågan att tala öppet om känslor och krav; 3) förmågan att etablera kontakter, starta och avsluta en konversation; 4) förmågan att öppet uttrycka positiva och negativa känslor. I ett formellt sammanhang inkluderar detta beteende: 1) ansiktsuttryck, gester; 2) användningen av "I"; 3) ögonkontakt; 4) hållning; 5) intonation.

Inhemska forskare positionerar självsäkert beteende både som en "uppväxtstil" och som en "stil av affärsbeteende". V. G. Romek presenterar självförtroende som "en generaliserad positiv kognitiv-emotionell inställning till sina egna färdigheter." Ushakovs förklarande ordbok för det ryska språket presenterar begreppet "säker" som helt övertygad om något, fast tro på någon eller något. På ryska, självförtroende? det är självförtroende, tro på dig själv och dina styrkor. Tro i sig är positivt, negativ fullhet är otro. Säkert beteende kan alltså i ordets vidaste mening tolkas som trohet mot vissa inre och yttre principer som manifesteras i beteende, kombinerat med tro på sig själv och sina egna styrkor. Men analysen av det presenterade materialet? endast ett av försöken att komma till en mer eller mindre tydlig definition, vars väsen fortfarande inte är klar inom psykologin. Trots allt ovanstående kommer ett antal praxisorienterade företag som använder modern affärsteknik att lära alla som vill ha färdigheterna för självsäkert beteende, d.v.s. samma beteende, en tydlig definition av vilket och skillnader, till exempel från aggressivt beteende, moderna vetenskapliga tankar har ännu inte föreslagits.

Varje definition som rivs ut ur det etablerade utbudet av relaterade vetenskapliga begrepp avslöjar förr eller senare både vetenskaplig och praktisk inkonsekvens. Det är därför vi, för en vetenskaplig bedömning av begreppet självsäkert beteende, kommer att försöka jämföra det med en sådan definition som aggressivt beteende. Förutsättningarna för att förstå fenomenet självsäkert beteende i systemet med sådana begrepp som aggressivt och osäkert beteende dök upp tidigare. Så, A. Lange och P. Jakubowski trodde att förtroende är något mellan aggressivitet och osäkerhet, något som har tydliga skillnader från både det ena och det andra. Det finns mer utvecklade tillvägagångssätt inom vetenskapen för att förstå definitionen av "personligt självförtroende", som tolkas som ett av de viktigaste grundläggande personlighetsdragen, än till tolkningen av begreppet "säkert beteende" och dess samband med andra typer av beteende. en persons aktivitet. Låt oss försöka analysera begreppet "säkert beteende" genom prismat av ett sådant fenomen som "aggressivt beteende", för att hitta gemensamma och olika mellan dessa två begrepp.

Moderna vetenskapliga källor erbjuder många och ofta långt ifrån entydiga definitioner av begreppet "aggressivt beteende". I utländska studier, i alla olika tolkningar av konceptet, är idén om aggressivt beteende som i sig skadligt vanlig.

Inhemskt vetenskapligt tänkande är också benäget att förstå det analyserade beteendet som syftar till att skada en annan. Detta bevisas i synnerhet av följande definitioner av fenomenet som är intressant för oss. E.V. Zmanovskaya tolkar aggressivt beteende som "beteende som syftar till att undertrycka eller skada en annan levande varelse som inte vill ha sådan behandling." I den psykologiska ordboken redigerad av A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky, betraktas aggressivt beteende som "en specifik form av mänskliga handlingar som kännetecknas av en demonstration av överlägsenhet i styrka eller användning av våld i förhållande till en annan person eller grupp av personer som subjektet söker efter. att skada”. Men detta allmänna begrepp förändras avsevärt i de tolkningar som ges inom ramen för olika psykologiska teorier och tillvägagångssätt. Gemensamt för olika tillvägagångssätt inom området för att definiera aggressivt beteende är endast förståelsen av det som i grunden skadligt.

För att tydligare återspegla de mycket specifika egenskaperna hos exakt aggressivt beteende, kommer vi att komplettera definitionen som föreslagits tidigare av E. V. Zmanovskaya av en så viktig komponent som deltagandet av personlighetens känslomässiga och viljemässiga sfär i själva beteendehandlingen.

Känslor och vilja kombineras ofta till en känslomässig-viljemässig sfär. Viljans specificitet är en mekanism som säkerställer att svårigheter, eller med andra ord, negativa känslotillstånd övervinns. Den viljemässiga aspekten i någon av de mänskliga manifestationerna kan inte bortses från på något sätt: både dess närvaro och frånvaro. Om vi ​​betraktar två sådana definitioner som aggressivt och självsäkert beteende, kommer i denna dikotomi en betydande skillnad att observeras just när personlighetens känslomässiga och viljemässiga sfär återspeglas i själva beteendehandlingen, eller snarare, i förhållandet mellan de tre viktiga psykologiska blockeringar av den presenterade sfären: känslor - frivillig ansträngning - beteendelag. Aggressivt beteende innebär:

1. förekomsten av en negativ känslomässig bakgrund, därav konstruktionen av ett reflektionssystem genom prismat av ett skadligt svar på en yttre stimulans (en frustrator, en förövare, etc.);
2. minimalt deltagande av det andra blocket (frivillig ansträngning) i systemet från känsla till verkligt beteende;
3. den maximala reflektionen av den negativa känslomässiga bakgrunden i beteende (och därför en större tendens till affektiva känslomässiga manifestationer).

Säkert beteende baseras på:

1. systemet att acceptera sin egen både negativa och positiva känslomässiga bakgrund, därav uppbyggnaden av ett system för reflektion genom prismat av nyttan av svaret på sin egen personliga utveckling, d.v.s. dominans av en positiv känslomässig bakgrund;
2. det maximala deltagandet av frivilliga ansträngningar i systemet från känsla till verkligt beteende, d.v.s. att välja mellan flera svarsstrategier till förmån för en som är användbar för ens framtid;
3. reflektion av den valda responsstrategin i beteende.

Ganska ofta, när de beskriver orsakerna till att uppvisa aggressivt beteende, använder angripare följande: "om de gör mig förbannad ...", "tills de tar mig ...", med andra ord, tills en situation uppstår där känslor blir i själva verket den enda drivkraften för manifestationen av beteende (i detta fall, i fallet med aggressiv), kringgå frivilliga ansträngningar. Således är denna ansträngning, som ett resultat av medellång eller lång sikt "föra" utarmat till noll. Detta faktum, tillsammans med många studier av naturen och mönstren för affektiva aggressiva reaktioner hos människor i olika åldersgrupper, vittnar återigen till förmån för sambandet mellan de känslomässiga, viljemässiga och beteendemässiga komponenterna i systemet för uppkomsten och manifestationen av aggressivt beteende .

Den kompletterade versionen av definitionen ser alltså ut så här.

Aggressivt beteende- beteende baserat på förekomsten av en negativ känslomässig bakgrund, med minimalt deltagande av frivilliga ansträngningar, som syftar till att undertrycka eller skada en annan levande varelse som inte vill ha sådan behandling.

Den förfinade versionen av definitionen tar omedelbart bort ett antal avvikelser som finns i modern vetenskaplig och populärvetenskaplig litteratur, när aggressivt beteende positioneras som "en av typerna av självsäkert beteende hos en individ" eller som "en form av manifestation av självförtroende och sitt eget välbefinnande”. I detta fall vi pratar, mest troligt, om ett sådant psykologiskt fenomen som ett självsäkert beteende, när bedömningen av det egna känslomässiga tillståndet förvrängs (ersätter självkontrollhantering) tillsammans med förändringar i individens självkänsla (uppblåst självkänsla, som visar sig i en negativ emotionell bakgrund i förhållande till andra och ett positivt emotionellt tillstånd i förhållande till dig själv). Den här typen av beteende kan tolkas som en avkastning, d.v.s. återföra personligheten till tidigare - aggressiva former av respons.

Den föreslagna trekomponentsmodellen för beteendebedömning låter oss också formulera begreppet självsäkert beteende.

Säkert beteende- beteende baserat på förekomsten av en positiv känslomässig bakgrund, med syfte att externt implementera ett visst system av idéer baserat på en positiv attityd till sig själv och andra. Med andra ord, inte alla känslomässiga reaktioner och inre resonemang är klädda i beteende. Känslor går igenom ett visst antal "sållningar" genom systemet av attityder och representationer. Vart i detta system representationer av individen är inget annat än grunden för inkluderingen i beteendehandlingen av frivillig ansträngning, just den som är minimalt representerad inom aggressivt beteende. En annan skillnad mellan självsäkert beteende och aggressivt beteende är förekomsten av en positiv känslomässig bakgrund under genomförandet. Medan ett aggressivt beteende manifesterar sig är en person under kontroll av en negativ känslomässig bakgrund (sorg, förtvivlan, ilska, avsky, förtvivlan, förbittring, besvikelse, irritation).

Således kan förhållandet mellan aggressivt och självsäkert beteende i systemet för psykologisk tolkning av en persons beteendeaktivitet återspeglas med hjälp av tre psykologiska block: känsla - frivillig ansträngning - beteendehandling.

Aggressivt beteende: känsla (-) - frivillig ansträngning (-) - beteendehandling (- -).
Säkert beteende: känsla (+) - frivillig ansträngning (+) - beteendehandling (+ +).

Psykologiska egenskaper hos en självsäker och osäker personlighet

Självförtroende avser en persons förmåga att ställa krav och önskemål i samspel med den sociala miljön och uppnå deras genomförande. Till förtroende hör dessutom förmågan att tillåta sig själv att ha förfrågningar och krav (attityder till sig själv), att våga manifestera dem (brist på social rädsla och hämning) och innehav av färdigheter för att genomföra dem (sociala färdigheter).

Säkert beteende är självuttryck utan att skada andra.

De väsentliga egenskaperna för självsäkert beteende är:

1. Optimism och self-efficacy. Med andra ord kan denna egenskap hos en person beskrivas som en känsla av självförtroende: tro på det goda, det bästa, det ljusa. Detta komplex av emotionella-kognitiva egenskaper beskrivs på följande sätt: i de flesta ögonblick utvärderar en person mycket (positivt) sina färdigheter och förmågor, sannolikheten att uppfylla önskningar och uppnå personliga mål. Framgångar anses vara personliga meriter, brister hänförs till en tillfällig ogynnsam uppsättning omständigheter. Vanliga positiva bedömningar förhindrar självförnedring i någon av dess former och förnedring av andra människor.

2. Öppenhet. Alla önskningar, känslor, önskemål, krav och anspråk uttrycks i öppen form, första person. Beställningar, råd, instruktioner, generaliserade bedömningar omformuleras till "jag-påståenden". Denna typ av verbalisering väcker sällan kategoriska invändningar och förhindrar missförstånd och feltolkningar. De flesta psykologer är överens om denna punkt och använder andra synonyma namn (kongruens, sanning, självidentitet, etc.)

3. Spontanitet. Handlingar utförs spontant, utan mycket övervägande och skjuter upp ett avgörande samtal. Eventuella missförstånd löses inte som ett resultat av intriger och skandaler, utan i ett öppet och ärligt samtal. Reaktionen på andras olika beteende är annorlunda och tillfällig (icke försenad).

4. Acceptans.Öppna, spontana och lämpliga uttalanden och handlingar från andra människor (oavsett deras "polaritet") tas på allvar och åtföljs av en adekvat reaktion på den inre känslan. Dessutom stöds spontana och öppna reaktioner.

Etiken för ett självsäkert beteende ligger i det faktum att olika människors olika behov, åsikter och rättigheter lyssnas på, accepteras och jämförs för att hitta den mest acceptabla formen av deras tillfredsställelse, acceptans eller skydd för alla.

Det finns ganska uppenbara och lätta att observera egenskaper hos beteende som utmärker självsäkra människor.

Först och främst uppskattar en självsäker person alltid sina förmågor. Han tror att hans egna styrkor är mer än tillräckligt för att utföra nästan vilken uppgift som helst som han tilldelats. En självsäker person talar alltid öppet om sina känslor, önskningar och krav, vet hur man vägrar, kan etablera kontakter, starta och avsluta en konversation. Han är inte rädd för att sätta upp nya mål för sig själv och antar entusiastiskt genomförandet av dem.

Självsäkra människor talar högt, men skriker inte, tittar ofta i ögonen på samtalspartnern, men "borrar" inte hans ögon, upprätthåll alltid ett visst avstånd i kommunikationen och kommer inte nära samtalspartnern. De vet hur man pausar i konversationen, avbryter sällan partners och kan tydligt och tydligt uttrycka sina tankar. Självsäkra människor talar öppet om sina känslor, önskningar och påståenden, åtföljer dem med en kort och tydlig motivering, använder ofta pronomenet "jag" och är inte rädda för att uttrycka personliga åsikter. Det är sällsynt att höra förolämpningar, förebråelser, anklagelser från självsäkra människor. De uttrycker alla anspråk till andra för sina egna vägnar. Det kan inte sägas att dessa förmågor bildas av dem själva eller att en person redan är född självsäker. Som alla sociopsykologiska egenskaper hos en person, bildas självförtroende under socialiseringens gång, det vill säga i samspel med den sociala miljön.

Hur är det med en osäker person? I relationer med andra är sådana människor rädda (eller helt enkelt inte vet hur) för att uttrycka sin åsikt, prata om sina önskningar och behov. I slutändan slutar de inte bara att aktivt agera för att uppnå mål, utan slutar också att sätta några mål alls, förlorar tron ​​på sig själva och verkligheten att förverkliga sina egna avsikter.

Huvuddraget hos en osäker personlighet är att en sådan person i sociala aktiviteter försöker undvika varje form av personlig självmanifestation. Att demonstrera sin egen åsikt, prestationer, önskningar eller behov är antingen extremt obehagligt (på grund av rädsla, skam, skuld förknippad med självmanifestation), eller omöjligt (på grund av bristen på lämpliga färdigheter), eller inte vettigt i hans system av värderingar och idéer.

I verkligheten har vi naturligtvis oftast att göra med en komplex kombination och ömsesidigt beroende av dessa tre faktorer, som tillsammans leder till att personligt och personligt deltagande i det sociala livet förkastas. Det finns inte bara en vägran att vidta aktiva åtgärder för att uppnå vissa mål, utan också en vägran av dessa mål som sådana, en bristande tro på sig själv och verkligheten av genomförandet av sina egna avsikter.

Den första personen som på allvar studerade tvivel på sig själv, och försökte hitta sätt att korrigera, behandla eller försvaga dess neurotiska inflytande, var Andre Salter, ägaren och överläkaren till en ganska stor och välbärgad neurosklinik i Amerika. Med hänvisning till teorin om I.P. Pavlov föreslog Salter att orsaken till osäkerhet kunde vara dominansen av hämningsprocesser över excitationsprocesser, vilket leder till bildandet av en "broms"-personlighet, oförmögen att öppet och spontant uttrycka sina känslor, önskningar och behov , begränsad i självförverkligande och upplevelse till följd av denna svårighet i kontakter med andra människor. Enligt Salter led de flesta av hans samtida i viss mån av denna typ av nervös obalans. Baserat på sin kliniska erfarenhet identifierade och beskrev Salter sex egenskaper hos en frisk, självsäker personlighet.

En självsäker person kännetecknas av:

1. talets emotionalitet, vilket motsvarar ett öppet, spontant och genuint uttryck i talet av alla de känslor han upplever. Med detta förstod Salter för det första individens öppenhet. Ur hans synvinkel "ropar en självsäker person av känslor vid sina rätta namn" och får inte partnern (partners) i samtalet att gissa exakt vad känslan ligger bakom hans ord. För det andra uttrycker en självsäker person känslor spontant, det vill säga i det ögonblick då de uppstod. För det tredje talar en självsäker person exakt om de känslor han upplever. Han försöker inte dölja eller "mjuka upp" manifestationerna av sina både positiva och negativa känslor;

2. uttrycksförmåga och kongruens av beteende och tal, vilket innebär en tydlig manifestation av känslor och överensstämmelse mellan ord och icke-verbalt beteende;

3. direkt och ärligt uttryck för sin egen åsikt, utan hänsyn till andra;

4. användning av pronomenet "jag" i tal;

5. förmågan att lyssna på beröm utan att tveka. De kännetecknas inte av självförnedring och underskattning av sina styrkor och egenskaper;

6. förmåga att improvisera, dvs. spontant uttryck för känslor och behov.

Denna egenskap motsvarar barn i förskoleåldern. De är känslomässiga, spontana, uttrycksfulla, öppna, glada. Vad händer när man blir äldre? Var försvinner barnets naturliga och självsäkra beteende?

Det finns flera kompletterande förklaringar till orsakerna till självtvivel. Den enklaste förklaringen kommer från Albert Banduras "learning from models"-teori. Enligt denna teori uppstår en ny repertoar av färdigheter av aggressivt, självsäkert eller osäkert beteende som ett resultat av imitation - barnets kopiering av de stereotyper av beteende som han observerar omkring sig. Föräldrar, släktingar, vänner fungerar som "modeller" för kopiering. Som ett resultat uppstår en självsäker, aggressiv eller osäker personlighet som en sorts "cast" av beteendemönster som dominerar i miljön kring barnet.

En annan lika populär förklaring till otrygghet är Martin Seligmans teori om "inlärd hjälplöshet". Han föreslog att bildandet av ett barns personlighet inte bara påverkas av de "modeller" som tjänar till att kopiera, utan också av föräldrarnas reaktion, och mer allmänt - av hela den omgivande sociala miljön - på ett eller annat beteende hos barnet . Denna feedback tillåter (eller tillåter inte) barnet att korrelera olika stereotyper. socialt beteende med olika reaktioner från den sociala miljön. Karaktären av sambandet mellan barnets beteendemönster och omgivningens reaktion (föräldrarnas beteende) avgör barnets positiva, sunda eller försämrade utveckling. I det andra fallet kan så kallad "inlärd hjälplöshet" förekomma.

Seligman definierar hjälplöshet som ett tillstånd som uppstår när yttre händelser ligger utanför vår kontroll och det finns inget vi kan göra för att förhindra eller modifiera dem. Känslan av hjälplöshet uppstår när yttre händelser fortskrider helt oberoende av våra frivilliga handlingar (objektiva villkor för hjälplöshet), eller om de för oss tycks fortgå oberoende av oss (subjektiva förhållanden). Som ett resultat av konjugering i tid av aktiva frivilliga handlingar och okontrollerade konsekvenser uppstår ett sorgligt resultat - motivationen för alla handlingar som involverar förändringar i den yttre miljön går förlorad.

Så inlärd hjälplöshet uppstår när ett barn antingen inte får något svar på sina handlingar alls (en situation, till exempel på ett barnhem, där pedagogernas uppmärksamhet fördelas till Ett stort antal barn); eller får monoton negativ ("de kommer att bestraffa dig ändå") eller monoton positiv ("sissy") feedback.

Ytterligare en annan förklaring till osäkerhet kan vara bristen på eller bristen på tro på effektiviteten av ens egna handlingar. Låg self-efficacy uppstår som ett resultat av massiva negativa bedömningar från nära människor, pedagoger, lärare, som sedan övergår i negativa självbedömningar av sina egna avsikter och förmågor. Dessa negativa självbedömningar blockerar å ena sidan socialt initiativ, och å andra sidan orsakar de negativa (obehagliga) känslor.

Arnold Lazarus var den förste att uppmärksamma "brist på beteende" som en av orsakerna till självtvivel. Han föreslog att orsaken till självtvivel kan vara en brist på beteenden som borde säkerställa full behärskning av den sociala verkligheten, stelhet och icke-anpassning är inte ett stort antal beteendemässiga alternativ. Bristen på beteendemässiga alternativ, beteendemässiga färdigheter, Lazarus kallade "beteendeunderskott", och föreslog att betrakta dess frånvaro som grunden för självförtroende.

Av ovanstående förklaringar av orsakerna till osäkerhet följer att barnet föds med vissa böjelser och förmågor, möjligen med vissa fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar. Dessa böjelser, förmågor och brister underlättar eller komplicerar socialiseringsuppgiften, men bestämmer inte direkt och direkt bildandet av nivån av självförtroende. I det inledande skedet av socialisering spelar många faktorer sin roll i bildandet av självförtroende, men först och främst mångfalden av möjligheter att förvärva (kopiera, lära sig) nya sociala färdigheter och mångfalden av adekvata och direkta reaktioner på dessa färdigheter hos social miljö.

Annars finns det ett "negativt" alternativ. Osäkerhet bildas när

• den sociala miljön där en person föds är extremt fattig på intryck och monoton. Repertoaren av färdigheter som kan observeras och kopieras är mycket begränsad;
• den sociala miljön, föräldrars eller pedagogers reaktioner är också monotona och mestadels negativa;
• prestationerna och framgångarna i denna miljö förnekas, märks inte eller kritiseras;
• negativ feedback (eller ingen feedback alls) orsakar ständigt upplevelsen av misslyckande;
• negativa självbedömningar och förväntningar på misslyckande blir vanliga sätt för intern dialog och leder till att man överger det egna initiativet för att bemästra nya aspekter av verkligheten, passivitet och skygghet i genomförandet av sina avsikter.

Som ett resultat uppnår en osäker person mindre i livet. Livet självt, någon form av aktivitet för honom är förknippad med en massa negativa upplevelser, dessa upplevelser påverkar i sin tur hälsan hos personen själv och hans nära och kära. I ett bredare sammanhang saknar ett samhälle eller en organisation där otrygga människor lever och arbetar initiativ från sina medlemmar. I ett sådant samhälle eller en sådan organisation dominerar stagnation, för mycket energi slösas på värdelösa diskussioner och tvivel. Rimligt samarbete mellan människor för genomförandet av gemensamma avsikter uppstår inte, alla lever i sin egen (ganska smärtsamma) värld.

En av Salters elever och medarbetare, Joseph Wolpe, upptäckte att social rädsla, upplevd av en person i vissa situationer, spelar en betydande roll i uppkomsten av osäkerhet.

• När den väl har etablerats är social rädsla starkt förknippad med vissa sociala situationer och förstärker sedan sig själv.
• Rädsla minskar chanserna att lyckas, och misslyckande ökar i sin tur rädslan.
• Rädsla sätter scenen för misslyckande i de sociala situationer som orsakar det, och misslyckande förstärker rädslan ytterligare.

Således lärs rädsla och det beteende som är förknippat med den in, automatiseras, upprätthålls och reproduceras och sprids till närliggande sociala situationer. Social rädsla yttrar sig i det mesta olika former och i det mesta olika situationer.

Joseph Wolpe identifierade och detaljerade farhågor:

• rädsla för kritik
• rädsla för att bli avvisad
• rädsla för att vara i centrum för uppmärksamheten
• rädsla för att framstå som underlägsen
• rädsla för överordnade
• rädsla för nya situationer
• rädsla för att göra anspråk eller att inte kunna avslå ett anspråk
• rädsla för att inte kunna säga nej.

Till en eller annan grad är dessa rädslor, naturligtvis, närvarande i någon persons psyke. Problemet med de osäkra är att deras sociala rädsla blir den dominerande känslan som blockerar deras sociala aktivitet. Psykologer har funnit att känslor av skuld och skam också spelar en betydande roll för otrygghet, tillsammans med bristande social kompetens.

Forskare betonar självkänslans nyckelroll i ett självsäkert beteende. Social rädsla, under vissa förhållanden, framkallar vissa negativa självverbaliseringar ("Jag kan inte hantera det här ...", "Detta är bortom min styrka", etc.) Samtidigt är en persons uppmärksamhet koncentrerad till negativa attityder , och självsäkert beteende hämmas. Den resulterande upplevelsen av misslyckande förstärks. En obehaglig upplevelse lagras i form av mentala bilder och känslomässiga reaktioner. Den resulterande situationen av misslyckande, negativ erfarenhet minskar självförtroendet, vilket i sin tur orsakar osäkerhet.

Dessutom avgör tidigare erfarenhet också hur man utvärderar sig själv. En person ställer sig frågan: hur ser jag ut, hur jag skulle vilja se ut, hur, förmodligen, andra uppfattar mig. Självtvivel uppstår till följd av negativa bedömningar, en ”störd bild av sig själv”, ens egna prestationer underskattas i jämförelse med andras. Som ett resultat börjar individen att vanemässigt negativt utvärdera sig själv, sina prestationer, förmågor och mål.

Osäkerheten kännetecknas också av otillräckligt tydliga avsiktsförklaringar; ofullständiga handlingsplaner; en negativ bedömning av resultaten av handlingar som leder till uppkomsten av "defekta" eller "bristliga" stereotyper av beteende. Således, attityder till den egna personen, självverbalisering och självkänsla hos en person påverkar en persons beteende avgörande, bildar en typ av självsäkert eller osäkert beteende.

Utifrån många andra studier kan man anta att självförtroende är ett personlighetsdrag, vars kärna är individens positiva bedömning av sina egna färdigheter och förmågor som tillräckliga för att uppnå betydande mål för honom och tillfredsställa sina behov. Grunden för bildandet av sådana bedömningar är en tillräcklig beteenderepertoar, en positiv erfarenhet av att lösa sociala uppgifter och framgångsrikt uppnående av egna mål (behovstillfredsställelse). För bildandet av självförtroende är det inte så mycket objektiv livsframgång, status, pengar etc. som är det viktiga, utan en subjektiv positiv bedömning av resultatet av egna handlingar och bedömningar som följer av betydelsefulla personer. Positiva bedömningar av tillgängligheten, "kvaliteten" och effektiviteten hos ens egna färdigheter och förmågor bestämmer socialt mod när det gäller att sätta upp nya mål och uppgifter, liksom det initiativ med vilket en person tar på deras genomförande. Positiva utvärderingar av den egna beteenderepertoaren förutsätter dock närvaron av någon beteendemässig "grund" för dessa utvärderingar.

Osäkerhet kännetecknas av:

• otillräckligt tydliga avsiktsförklaringar
• ofullständiga handlingsplaner
• en negativ bedömning av resultaten av handlingar som leder till uppkomsten av "defekta" eller "bristliga" stereotyper av beteende.

Således, attityder till den egna personen, självverbalisering och självkänsla hos en person påverkar en persons beteende avgörande, bildar en typ av självsäkert eller osäkert beteende.

Baserat på dessa och många andra studier kan vi anta att självförtroende är ett personlighetsdrag, vars kärna är en positiv bedömning av individen av sina egna färdigheter och förmågor som tillräckliga för att uppnå betydande mål för honom och tillfredsställa dennes behov. Grunden för bildandet av sådana bedömningar är den positiva erfarenheten av att lösa sociala problem och framgångsrikt uppnå sina egna mål (tillgodose behov). För bildandet av självförtroende är en subjektiv positiv bedömning av resultatet av egna handlingar och bedömningar som följer av betydelsefulla personer viktig. Positiva bedömningar av tillgängligheten, "kvaliteten" och effektiviteten hos ens egna färdigheter och förmågor bestämmer socialt mod när det gäller att sätta upp nya mål och uppgifter, liksom det initiativ med vilket en person tar på deras genomförande.

Många kulturella och sociopolitiska förutsättningar är av särskild relevans för självsäkra och osäkra manifestationer av individualitet. Offentliga mål och kollektivt ansvar för resultaten av handlingar under den senaste tidens historia värderades över personliga mål och personligt ansvar. Att använda pronomenet "jag" är en ganska besvärlig uttrycksform i ett samhälle där "vi"-partiet styr. Och om det råkade säga "jag", så efter "jag" var jag tvungen att ständigt lägga till "på uppdrag av vår organisation", "jag, som hela folket, som alla människor i min stad, som hela progressiv mänsklighet." Så det är bekvämt, lönsamt, socialt godkänt, normativt och inget personligt ansvar. "Jag" är den sista bokstaven i alfabetet", upprepade lärarna.

Men ett sådant påstående är falskt och improduktivt. Människor är många "jag". Den progressiva mänskligheten består av olika människor, med olika jag, med olika motiv och varierande gradöverensstämmelse med vedertagen normativ åsikt. Dessutom är det en minoritets åsikt, och vid avgörande ögonblick av historien, hos individer, som till och med är svår att uttrycka i en opersonlig form eller i en tredje person ("det finns en åsikt", "vissa tror"). har ofta ett avgörande inflytande på antagandet av de mest kreativa och produktiva besluten. Ibland händer det att personliga åsikter, tvivel, önskningar och värderingar inte accepteras av den sociala miljön. Och detta leder till sanktioner från den sociala miljön. Med andra ord: är det bra att tala öppet och tydligt om sina önskningar, åsikter och känslor? Visar det sig inte att en person som är självsäker är en person som överskattar sina förmågor och inte vet hur man döljer sina känslor och känslor? Självförtroende är faktiskt en överskattning av de positiva aspekterna av ens färdigheter, förmågor, en överskattning av de chanser som världen omkring oss ger, detta är självförtroende. Men det är just denna positiva bedömning som gör att dess ägare kan ta åt sig mycket och uppnå mycket i en tid då den osäkra hela tiden tvivlar och inte kan ta ett beslut.

När det gäller uttrycket av känslor: en självsäker person uttrycker ofta känslor och känslor som andra inte bryr sig om. Men det är detta som hjälper honom att bli själen i företaget, få nya vänner, rädda honom från ensamhet, etc.

Är det möjligt att uppnå självrespekt utan att förödmjuka andra? Är det möjligt att vara självsäker och inte förstöra andras självförtroende? Finns det sätt att behandla dig själv och andra med respekt? Visst kan man, visst finns det. Men vi har ingen känsla av självförtroende och vi äger inte sätten för respektfull interaktion, och därför kan vi inte lära andra. Själva miljön, samhället i sig och de normer som antagits i det är "inte inställda" på självförtroende och självbekräftelse.

Det finns många fakta som gör det svårt att bygga upp självkänsla och självförtroende:

• den repressiva karaktären av alla regler och förordningar, som oftast inte tillhandahåller ett system av incitament
• skakningar i den rättsliga ramen som inte skyddar personliga rättigheter
• svagt system för skydd av immateriell egendom och egendom i allmänhet, försummelse av personlig egendom. Dessutom passar självförtroendet med stora svårigheter in i det moderna systemet med skolans värderingar, i socialiseringssystemet och förstås ofta nästan som en komplett analog av självförtroende, arrogans och aggressivitet.

Under ganska lång tid har aggressivitet och arrogans å ena sidan och osäkerhet och passivitet å andra sidan försökt presenteras och analyseras som några polära egenskaper som är oacceptabla ur etisk, medicinsk och ekonomisk synvinkel. . Det har bevisats många gånger att aggressivitet och otrygghet negativt påverkar hälsan, både fysisk och social, ekonomisk prestation, familjens inkomst, och så vidare. Utvecklingen av denna forskningslinje ledde till ett viktigt resultat: osäkerhet och aggressivitet började förstås som två olika former av manifestation av bristande självförtroende.

Om en partner förödmjukar andra, är oförskämd, oförskämd och sådant beteende blir hans livsstil, är detta ett bevis på personlig osäkerhet. Det är säkert att säga att de är förödmjukade av bristande utbildning och av oförmåga att nå sina mål på annat sätt.

Samtidigt tillåter självförtroendet att man skaffar sig en sådan personlighetskvalitet som social kompetens. Social kompetens definieras som en speciell färdighet, förmågan att hitta en kompromiss mellan självförverkligande och social anpassning, förmågan att uppnå maximalt förverkligande av sina egna önskningar, utan att inkräkta på andras rätt att förverkliga sina egna önskningar. Det antas att om en person i alla handlingar och verbaliseringar är begränsad till att informera andra om sina rättigheter och önskningar, och samtidigt inte tillåter någon press på partners, så ger detta i sig partnern rätt att gå med på eller avslå begäran eller efterfrågan.

Social kompetens är resultatet av en speciell stil av självsäkert beteende, där självförtroende färdigheter (olika inom området för officiella och mellanmänskliga relationer) automatiseras och gör det möjligt att flexibelt ändra strategin och beteendeplanerna, med hänsyn till de smala ( drag av den sociala situationen) och breda (sociala normer och villkor) sammanhang. En sådan förståelse för förhållandet mellan självförtroende, aggressivitet och social kompetens har blivit grunden för att lösa det etiska problemet med självhävdelse, som på ett eller annat sätt påverkar andra människors personliga intressen eller allmänna intressen.

Socialt kompetenta människor har vissa kommunikationsförmåga. Fyra grupper av färdigheter har identifierats som är tillräckliga för ett fullfjädrat liv, och följaktligen för självförtroende:

1. Förmågan att tala öppet om dina önskemål och krav.

Användningen av "Vi" bidrar inte till ett öppet uttryck för behov, önskemål och dessutom krav. Många kommer att behöva ge upp personliga önskningar till förmån för majoritetens åsikter och önskningar. Det är svårt att föreställa sig ett så sammansvetsat team där gemensamma mål maximalt motsvarar de individuella medlemmarnas behov (människor är fortfarande olika).

2. Förmågan att säga "Nej". Och med denna färdighet finns det vissa problem, mycket liknande de som just beskrivits. Ett enhälligt kollektivt "Nej" är mycket svårt att uppnå. Önskemål, mål, värderingar, intelligensnivå etc. är alla individuella.

3. Förmågan att tala öppet om dina känslor.

Att uttrycka sina egna känslor öppet utan att använda pronomenet "jag" är omöjligt. Det är svårt för en generation som är van vid "vi" att uttrycka personliga känslor.

4. Förmåga att etablera, underhålla och avsluta ett samtal.

Förekomsten av dessa färdigheter är en nödvändig men inte tillräcklig förutsättning för självförtroende. Genom att analysera egenskaperna hos självsäkert beteende står psykologer inför problemet med att bestämma den fina gränsen mellan självförtroende och aggressivitet.

Vissa såg inte alls skillnaden mellan dem. Dessutom praktiserades träning för självhävdande och aggressiv självhävdelse som en metod för att korrigera osäkerhet. Andra tyckte att självförtroende var en korsning mellan aggressivitet och osäkerhet, något som tydligt skilde sig från det ena eller det andra. Ytterligare andra hävdade att aggressivitet och osäkerhet i huvudsak är två olika former av manifestation av brist på förtroende, där energin orealiserade i yttre interaktion, orsakad av aktualiseringen av vissa behov, överförs antingen inuti organismen själv och leder till självförstörelse. (oftast till neurotisering), eller vänder sig mot andra och leder till omotiverad aggressivitet. Men de flesta författare tror att aggressivitet och osäkerhet är två olika personlighetsdrag. Detta bekräftas i synnerhet av mycket låga korrelationer på skalorna för aggression och självförtroende.

En hög grad av självförtroende och aggressivitet kan sammanfalla om en person genom aggressiva handlingar enkelt och tillförlitligt uppnår uppfyllandet av sina behov och inte ser några negativa biverkningar. I det här fallet bör aggressivitet förstås som ett annat, tillsammans med självförtroende, individuellt personlighetsdrag. På samma sätt kan osäkerhet och aggressivitet samexistera om bara aggressivt beteende finns i någons beteenderepertoar. Även om aggressivitet inte ger någonting, fortsätter en person att bete sig aggressivt när som helst, övervinna osäkerhet, han ändå bestämmer sig för något. Men oftast är självsäkra människor extremt sällan aggressiva, för för ett liv som passar dem räcker det med andra, icke-aggressiva handlingar.

Definitionen av aggressivitet som en instinktivt inneboende egenskap hos en person är felaktig och hjälper inte till att förstå denna beteendemodell. Aggressivt beteende definieras bäst som ett otillräckligt svar på irritation.

Tabellen nedan listar beteendemönster som är typiska för aktörer som beter sig osäkert, självsäkert eller aggressivt. Samma tabell visar de mest uppenbara konsekvenserna av ett sådant beteende för den som handlingarna riktar sig mot.

Den aktör som reagerar passivt i en konfliktsituation berövar sig oftast möjligheten att uttrycka sina känslor. Som ett resultat av en sådan reaktion känner han sig missgynnad, eftersom han sällan når det önskade målet genom att låta andra bestämma själva.

En person som söker självuttryck och tar till extrema aggressiva beteenden når vanligtvis sitt mål genom att kränka andras intressen och stolthet. Aggressivt beteende förödmjukar vanligtvis den som det är riktat mot. Hans rättigheter kränks, han känner förbittring, ilska och förnedring. Även om en aggressiv person kan uppnå sitt mål, kan han samtidigt orsaka känslor av hat, ilska och förbittring, vilket sedan kan visa sig som vedergällning.

Tvärtom kommer ett självsäkert beteende i samma situation att orsaka en känsla av tillfredsställelse hos skådespelaren. Ärligt uttryck för känslor leder vanligtvis till att målet uppnås, och som ett resultat upplever skådespelaren en känsla av tillfredsställelse.

Om dessa tre beteendemönster ses från den person som de är riktade mot, observeras en liknande situation. Passivt såväl som aggressivt beteende väcker ofta ett brett spektrum av känslor gentemot den passive eller aggressiva personen – från känslor av sympati till känslor av ilska och förakt. Och tvärtom, genom att agera självsäkert, uttrycker en person sina känslor, uppnår sitt mål och förblir nöjd med sig själv, utan att förödmjuka eller undertrycka den andre, det vill säga utan att orsaka skarpt negativa känslor i förhållande till sig själv.

Bör och kan en person alltid agera självsäkert? Finns det ett "korrekt" sätt att bete sig i en viss situation? För att människor är så olika.

Det finns inget "rätt sätt" att lösa alla problem i livet eller en "magisk formel" som kommer att sätta allt på sin plats. Ett självbekräftande handlingssätt hjälper dock i de flesta fall till att uppnå målet. Det viktigaste är förmågan att stå upp för sig själv när situationen kräver det. Att uttrycka dina känslor på ett självsäkert sätt, det vill säga att stå upp för dig själv utan att det påverkar andras intressen, är nästan alltid möjligt. Tyvärr är detta val inte möjligt för många människor. De påverkas av sina vanor, påverkas av andra människor, påverkas av omständigheterna och oförmögna att göra rätt val för sig själva.

Människor vet i allmänhet hur man agerar bara passivt eller bara aggressivt. De kan antingen vara under kontroll av andra eller att kontrollera andra själva och kan inte agera självhävdande.

Passivitet som en vanlig beteendestil, och passivitet i vissa situationer
Passivitet som en normal beteendestil är karakteristisk för människor som endast kännetecknas av en passiv reaktion i alla livssituationer. En sådan person är vanligtvis blyg och tillbakadragen, han är ständigt "på ledningen" av andra.

I de fall de flesta andra till och med försöker protestera när deras rättigheter kränks kommer en sådan person att lida i det tysta. Till exempel, när vissa, som bryter tystnaden i salen under en föreställning, berövar andra möjligheten att höra skådespelarna, kommer de flesta av oss artigt att be dem att sluta föra oväsen. En person för vilken passivitet är en vanlig beteendestil kommer att bestå och lida tyst. Dessutom kommer han till och med mentalt förebrå sig själv: "Jag måste vara en egoist." Människor med denna beteendestil ber om tillåtelse att göra det som många andra anser vara deras förstfödslorätt.

En person för vilken passivitet är en vanlig beteendestil, har vanligtvis en låg uppfattning om sig själv och känner sig obekväm i nästan alla situationer. Känslan av underlägsenhet och känslomässigt obehag som ständigt upplevs av sådana människor kräver troligen uppmärksamhet från en professionell psykolog. Passivitet i vissa situationer är karakteristisk för den kategorin människor vars beteende vanligtvis är självsäkert, men som i vissa livssituationer upplever betydande stress, vilket hindrar dem från att reagera korrekt i dessa situationer.

I fall av passivitet i vissa situationer har vi att göra med relativt känslomässigt friska personer som vill agera mer effektivt i situationer där de just nu har svårigheter.

Aggressivitet som en vanlig beteendestil och aggressivitet i vissa situationer
Blanda inte ihop en självsäker beteendestil med en aggressiv, som ofta är fallet.

En självsäker beteendestil utesluter förnedring av andra eller varje manifestation av respektlöshet mot andra.

I analogi med passivt beteende i allmänhet och passivt beteende i vissa situationer kännetecknas en typiskt aggressiv individ av ett typiskt aggressivt beteende i olika situationer.

En sådan person utifrån ger intrycket av en mycket självsäker person. Ofta är detta resultatet av uppfostran, när pojken får lära sig i familjen att han måste vara stark, modig, inte ge efter för någon osv.

Kvinnors aggressivitet yttrar sig ofta på ett lite annorlunda sätt: det är en önskan att dominera samtalet, bortse från andras åsikter och i alla fall hålla sista ordet. En sådan – vanligtvis aggressiv – person har ofta en dålig eller ansträngd relation till de flesta människor som han kommunicerar med. En sådan person är väldigt känslig för kritik och lätt sårbar. Och även en liten anledning räcker för att orsaka en aggressiv reaktion hos honom. Män med denna egenskap är vanligtvis tyranner i familjen, deras fruar ger alltid efter för dem, och deras barn är rädda för dem. De tar till fysisk bestraffning av barn, slår sina fruar. Aggressiv man av vilket kön som helst är oftast ensam och dyster, han har svårt att kommunicera med vänner och kollegor, och därför måste han ofta byta jobb.

Eftersom han ofta kränker andra med sitt beteende, han har få vänner, försök att komma nära människorna i hans omgivning slutar oftast i misslyckande, han lider och drar sig ännu mer in i sig själv.

En person som beter sig på ett vanligtvis aggressivt sätt kan övervinna sin oförmåga att adekvat reagera på känslomässigt svåra livssituationer, men för detta kan han behöva professionell hjälp från en psykiater.

En person som är aggressiv i vissa situationer söker vanligtvis hjälp med att lösa ett visst problem och lyssnar lätt på andras råd om hur man ska hantera sådana situationer.

Aggressivt och passivt beteende yttrar sig i olika former. Var och en av oss agerar ibland aggressivt eller passivt. I denna mening är vi alla aggressiva eller passiva i vissa situationer. Ändå måste man se till att dessa ytterligheter inte blir normen.

Undviker du vissa personer eller vissa situationer för att du är rädd för dem? Kan du kontrollera dessa oönskade situationer, eller är de utanför din kontroll?

Om du ofta är missnöjd med dig själv, om du inte själv kan välja hur du ska agera i den eller den situationen, om din passivitet eller aggressivitet ännu inte har blivit din främsta form av beteende, då bör du seriöst fundera på att korrigera ditt beteende.

Bildbildning enligt Stanislavsky-metoden

"Hela världen är en teater", skrev William Shakespeare. – Män, kvinnor spelar i den rollen som ödet tilldelat dem. Det finns en väg ut för alla."

Stanislavsky kom till en slutsats som är intressant för var och en av oss: om en person vill uppnå något på scenen, måste han medvetet påverka de kreativa processerna i det undermedvetna. Förresten, rekommendationerna från många manualer för att uppnå framgång i affärs- och privatliv kokar ner till detta.

Självsäkert ledarskapsbeteende manifesteras genom bilden, eller bilden. Begreppet "bild" inkluderar inte bara utseendet, det betyder också ett beteende, ett sätt att tänka och ett sätt att agera som ingår i gruppkommunikation. För att få en bild är det nödvändigt att ändra beteendet i rollspelsaktivitet. Mer än ett koncept är ägnat åt särdragen i denna process, och bland denna variation kan man peka ut begreppet Stanislavsky, som förklarar processen att få en bild från positionen för att utföra roller.

I hjärtat av alla strävanden hos en person är en superuppgift, det innebär aktivitetsmålet, som ligger i genomförandet av de viktigaste livsuppgifterna. Önskan om en superuppgift, enligt Stanislavsky, är kärnan i mänskligt liv. Den viktigaste uppgiften är gömd i vårt undermedvetna och förmår dämpa alla livssituationer. Superuppgiften utför en ständig påminnelse till en person om det slutliga målet för hans aktivitet. Och en persons fokus på den viktigaste uppgiften utförs inom ramen för en tvärgående handling, och inte kaotiskt. Under den tvärgående handlingen menade Stanislavsky skalan av rollspelsbeteende, som är sammansatt av olika fragment av mänskligt beteende.

Så superuppgiften och genom handling för organisationen in i processen att spela en roll av en person, vilket låter honom vänja sig vid dessa roller och göra dem till en del av hans liv. Vilken ledare som helst kan rikta detta fenomen i rätt riktning och på så sätt bringa manifestationen av sin bild till perfektion.

Komplexiteten här är som följer: ledaren tvingas spela två roller, den första inkluderar medfödda och förvärvade reaktioner under livets gång; den andra är en uppsättning av de reaktioner som motsvarar den nyligen förvärvade bilden. Därför förutsätter en ledares aktivitet närvaron av två superuppgifter samtidigt och följaktligen tvärgående handlingar.

Samtidigt är den andra superuppgiften (bildandet av en nyförvärvad bild) en prioritet i förhållande till den första. Men det är den första superuppgiften som bestämmer allt som säkerställer en persons rollbeteende inom ramen för hans nya bild.

Låt oss nu försöka ta reda på hur superuppgiften bildas. Stanislavsky menar att det är fixerat i psyket och finns i form av en verbal formulering, som innefattar många verbala vändningar. När allt kommer omkring är det lättare att beteckna vilken handling som helst med ett verb, och den viktigaste uppgiften innebär exakt handlingen. Det finns två verb i formuleringen av superuppgiften, det ena är motiverande, det andra syftar till en viss handling. Till exempel, "Jag vill göra..."

Tänk på situationen. Anta att det finns ett visst team som leds av en ledare. I interaktionsprocessen tilldelades smeknamnet "haj" till ledaren, eftersom sådana egenskaper som självförtroende, självförtroende, överdriven irritabilitet och stelhet tydligt manifesterades i hans beteende. En dag börjar ledaren inse att en sådan bild skadar hans interaktion med teamet och följaktligen påverkar aktivitetens produktivitet. Han bestämmer sig för att ändra bilden av "hajen" till en mer vänlig, låt oss säga, bilden av "delfinen", om vi fortsätter med fisktemat. Men innan du fortsätter med åtgärder som syftar till att ändra bilden, är det nödvändigt att formulera den viktigaste uppgiften för den nya bilden.

Så, vad tror du skulle vara den bästa formuleringen för den nya övergripande utmaningen? Naturligtvis måste den uppfylla flera parametrar: för det första måste formuleringen vara en välriktad och levande verbal fras; för det andra bör det påverka det undermedvetna, få till handling; och för det tredje måste det nödvändigtvis innehålla ett målverb. I vårt fall kan denna formulering se ut så här: "Jag vill agera enligt delfinmodellen!"

Nu har vi superuppgiftsfrasen klar, men det här räcker inte. Andra detaljer måste övervägas och förtydligas. Formuleringen kan trots allt ha en mer detaljerad form. Säg: "Jag vill bete mig som en delfin. Jag vill visa mer vänlighet och tålamod med mina underordnade. Jag vill förtjäna deras förtroende och uppmuntra dem att följa mig. "Men kom ihåg att du inte kan formulera den viktigaste uppgiften i denna form: "Jag vill vara en" delfin "!" För att bli en delfin måste du eliminera den medfödda superuppgiften, eftersom den kommer att motsäga vår nya superuppgift. Och detta är nästan omöjligt att göra. I formuleringen "Jag vill agera enligt delfinmodellen" syftar verbet "agera" vår ledare endast på enskilda element beteenden som innebär en förändring av modellen för interaktion med människor, men de kräver inte en fullständig förändring av personens personlighet. För att ändra beteendemodellen är det nödvändigt att slå samman med rollen som betecknar en ny bild, denna process involverar tre steg:

• Steg ett – Analysera rollernas handlingslinjer
• Steg två - skapa rollen som "liv i människokroppen"
• Steg tre - skapa rollen som "den mänskliga andens liv"

Analys av handlingslinjen innebär analys av rollens handlingar, först genom stora händelser och sedan genom detaljerade händelser. Och sedan, för vart och ett av segmenten, formulera en superuppgift och en genomgående handling.

Därför måste ledaren i vårt fall först i detalj presentera delarna av beteendet hos "haj"-modellen, sedan elementen i beteendet hos "delfin"-modellen. Ledaren har till uppgift att blockera egenskaperna hos "hajen" och utveckla "delfinens" egenskaper och sedan bilda den roll som beteendet som motsvarar hans nya bild.

Utveckla självsäkert beteende

Säkert beteende är omöjligt utan inre balans. Grunden för vår inre balans bildas av fyra känslor:

• självkänsla
• inre tillfredsställelse
• inre frihet
• Självförtroende

självkänsla
Självrespekt är en mycket viktig självkänsla, den är inneboende bara hos en person som har tydliga övertygelser och oundvikligen agerar enligt sin övertygelse.

Självrespekt och själverkännande av andra är två olika, på många sätt motsatta känslor av jaget. Ju lugnare och mer självsäker en person respekterar sig själv, desto mindre behöver han bli igenkänd av andra människor. Och vice versa: ju mer en person längtar efter erkännande, desto mer desperat skryter han av sina prestationer, sin egendom eller förbindelser, desto eländigare blir hans självkänsla. Popularitet är nödvändigt för oss endast i det fall vi saknar bekräftelse av oss själva och självrespekt, först och främst självrespekt.

Det är nödvändigt att tydligt förstå skillnaden mellan självrespekt och erkännande (validering av sig själv). Bekräftelse är ett uttalande om vad en person är kapabel till. Till exempel förmågan att läsa och skriva, främmande språk, närvaron av ett yrke. Intresse för en person, hans attraktionskraft i andra människors ögon är också en bekräftelse på sig själv. Erkännande utvecklar självförtroende, men inte självrespekt. Män och kvinnor som beter sig som i en hönsgård, skickar sexuella signaler till ett likgiltigt utrymme, människor i allmänhet som vill bli beundrade av andra, som påfåglar beundras - de upplever och upplever alla en brist på självkänsla. Sådana karaktärer saknar sann respekt för en partner, det vill säga grunden för sann kärlek.

Vissa individer, särskilt ofta kvinnor, tror att för att uppnå självrespekt måste man verkligen göra något speciellt, åtminstone föda ett barn. Sådana "ortodoxa" fokuserar på vad andra gör för att få validering för sig själva, och genom vilka handlingar andra får hög social status. Men att följa andras förebilder leder inte till självrespekt. Självrespekt kommer till en person först när personen själv är ärlig, samvetsgrann och oklanderlig. Men en person kan uppnå bekräftelse av sig själv genom handlingar som han anser vara värda sina ambitioner. Självbekräftelse genomförs i en akademisk titel, en politisk karriär, imponerande rikedom, en beundransvärd maskin eller, i den mest "ultimativa" versionen, en glorifierande dödsruna.

Normal självrespekt är utmärkande för människor för vilka det är ganska naturligt att tala och handla anständigt, ärligt och samvetsgrant, i enlighet med sin övertygelse. Arrogant stolthet är främmande för dessa människor, precis som servil opportunism är främmande för dem. Du måste ha en god instinkt för att känna igen den värdiga blygsamheten hos sådana människor, baserad på självrespekt.

Normal självrespekt ägs av människor för vilka det är ett självklart beteende att tala och agera anständigt, ärligt, samvetsgrant, följa sin övertygelse. Människor som beter sig och agerar annorlunda och förstör sin självrespekt genom sin livsstil är inte svåra att känna igen. De smiter hela tiden och letar efter lösningar för att genomföra sina avsikter. De hittar alla möjliga ursäkter för att inte göra något, eller säga motsatsen till vad de tänker göra. De är ouppriktiga, de ljuger av vana. "Sluga ormar" jag menar manliga och kvinnliga individer som inte överväger något för sin egen vinning, som ljuger hejdlöst för att utöva sitt inflytande och få makt.

Alla fanatiker lider av uppblåst självkänsla, särskilt viktiga karaktärer: bekännelse, politiska och offentliga personer. Det finns forskare som blandar ihop värdet av sina prestationer med värdet av sin egen person.

Tillsammans med självrespekt finns det två associerade negativa konnotationer:

• överskattning av sig själv och självtvång hos en person (fåfänga, envishet, anspråk på makt och arrogans);
• underskattning av sig själv, ett slags befrielse av sig själv från behovet av självförverkligande, som ersätts av undvikande och fyndighet för att få erkännande och bekräftelse av detta erkännande, erhållen utan verkliga ansträngningar av fruktbar aktivitet.

inre frihet
En person som är kapabel att både kräva och samtidigt vägra sina egna krav har sin egen inre frihet. Du känner inre frihet om du säkert kan ignorera telefonsamtal när du inte vill bli avbruten. Du upplever inre frihet om du utan förklaring tackar nej till en inbjudan som du inte är intresserad av. Du har inre frihet om du finner modet att uttrycka en önskan, även om du är säker på att du kommer att få avslag. Den som inte döljer sina känslor och avsikter är fri. En fri man säger helt enkelt: "Jag vill inte," snarare än att låtsas att han inte har tid. Det skulle inte falla honom in att hyckla inför någon i något. Någon som påstår sig använda ursäkter för att skona en annan person är faktiskt rädd för att bli impopulär. Han skonar sig själv. Rädsla för att förlora popularitet leder en person till bristande frihet. Så föds rädslan för skam, så här uppstår en obehaglig känsla av pinsamhet och förlägenhet, så blossar skammens färg upp.

Endast en person som känner sig fri kan vara uppriktig och påhittig. Som den där attraktiva kvinnan som på frågan av sin beundrare om hon kunde ses av och åt vilket håll hon var på väg, svarade: "I motsatt riktning."

För att känna sig internt fri måste man ha självrespekt och vara i harmoni med sin övertygelse. Den som strävar efter att bli älskad och söker bekräftelse på kärlek till sig själv hos andra kommer aldrig att uppleva känslan av en inre fri person.

Vi kan inte omisskännligt känna igen det normala i att känna oss själva – det verkliga samvetet i oss och kunskapen om oss själva har blivit slöa. Denna kunskap, den "moraliska lagen i mig" som Kant beundrade, kan inte ingjutas i oss utifrån, varken genom en konfessionell undervisning om moral eller genom en genomtänkt undervisning om vad som värderas som socialt önskvärt och anständigt, eller genom en sociopolitisk ideologi...

Sociala ideal görs ohållbara om de påtvingas människor utifrån, och blir inte en intern övertygelse utifrån en personligt erfaren insikt.

Läkaren och filosofen Paul Dahlke (1865-1928) talade om detta med häpnadsväckande klarhet: "En persons sanna tvång kommer i slutändan inte från saker, utan från tänkande, därför finns det inget tvång utifrån, det finns själv- tvång. Sannerligen: en person tvingas att göra något bara när han tvingar sig själv. Och detta är möjligt först när en person har insett nödvändigheten av vad han är skyldig att tvinga sig till. Av vilket det återigen följer att framsteg inte görs genom lagar, förordningar eller ens våld, utan endast genom instruktioner. Under lång tid behöver världen inte stora män, utan lärare. Och sedan urminnes tider, i uppfattningen av en tänkande person, ansågs inte segrar och erövringar, inte upptäckter och uppfinningar, inte behärskning av världen, utan förståelse av sig själv som den största bedriften. Och det enda sanna sättet till verklig prestation är att känna dig själv.”

"Känn dig själv" betyder att förstå anledningen: varför jag gör något. Att "känna sig själv" innebär att vara lyhörd och ärlig mot sig själv för att känna igen sina sanna motiv och sina egna avsikter. Vi måste hela tiden fråga oss själva: skadar jag min självkänsla med det jag säger och gör? och känner jag mig fri inombords?

Inre frihet har två motsatser:

• överskattning av sig själv som ett sätt att fly från sig själv. En individ med hög självkänsla är på ständig jakt efter det bästa, nya, annorlunda. Det här är att leva i en värld av illusioner.
• att underskatta sig själv som ett sätt att förtrycka och begränsa sig själv. En individ med låg självkänsla är ständigt orolig för något, för alltid rädd för att förlora en partner, hälsa, egendom.

inre tillfredsställelse
I förhållande till andra uttrycks missnöje med sig själv i intern distansering, i alienation, i viljan att fly, i ångest, irritabilitet och i sökandet efter ett objekt för outtömlig kritik. Ett överdrivet behov av tillfredsställelse leder till självtillfredsställelse och självvård. Självtillfredsställelse förkroppsligas ofta i ett långt förflutet eller efterlängtat framtida kärlek. Förutom sexuell tillfredsställelse finns olika källor skämma bort dig själv. Överdrivet riklig mat, överdriven mättnad fyller ofta den andliga tomheten hos missnöjda människor.

Om den onda cirkeln roterar snabbare och snabbare, så växer självnjutningen till självförvirring. Att skämma bort dig själv med godis kan fortfarande tillskrivas självnjutning, men tung rökning, alkoholism och regelbunden användning av sömntabletter och droger är redan absolut självförvirring. "Tillfredsställelse kommer inifrån", skrev en psykoterapeut nyligen i en patienthandbok. Tja, installationen är korrekt, men värdelös. Inte bara tillfredsställelse, utan också fåfänga, avund, aggressivitet kommer inifrån. Och vi vill veta vad vi ska göra för att uppnå inre tillfredsställelse och balans.

Först och främst bör du avvänja dig från att förvänta dig att den andra personen kommer att göra vad du vill av egen fri vilja. Efter att ha fått tålamod och beredskap för förståelse bör man försöka förstå den andra personen, vilja tillhöra en partner, känna sig sammankopplad med en partner, istället för att förnedra med kräsen kritik och stöta undan.

De skriver mycket om vad lycka är, och ännu mer gissar. Barn som samlar mynt i en spargris tror att spargrisen ger lycka. Många vuxna blir aldrig av med denna barnsliga tro: de fortsätter att tro att pengar behövs för att uppnå lycka. Många är orubbligt säkra: ju mer pengar, desto mer lycka. Den som tror det kommer att gå genom livet i en skara av olyckliga. En förlorad person behöver mer och mer, han springer fortare och snabbare mot lyckan, men förblir på samma olyckliga plats. Om aspiranten till lycka kunde uppleva lycka, hur glad skulle han då bli. För att vara lycklig måste du kunna vara nöjd.

Den som uppfattar skönheten i en solnedgång, som fångas av ljudet av en melodi, som imponeras av en persons organiska naturlighet, kräver inte något mer än dessa värden. Han är full av liv och nöjd med det. Den som är nöjd med sitt arbete och sina erfarenheter upplever ständig lycka.

Det finns två negativa motsatser till inre tillfredsställelse:

• överskattning av sig själv (uppblåst självkänsla) i form av självöverseende: mat, godis, alkohol, droger, inköp (kläder, bilar) – allt för att tillfredsställa sina egna önskningar.
• underskattning av sig själv som missnöje med sig själv. En missnöjd person vill att allt ska vara annorlunda, vill ha mer. Han känner försummelse av sig själv och är alienerad från sig själv.

Självförtroende
De fyra självsinnena utgör grunden för vår inre balans: självrespekt, inre frihet, inre tillfredsställelse och självförtroende. Självförtroende skiljer sig från självrespekt. Självförtroende är en känsla av själv som inte har något med självrespekt att göra. Om chefen för maffian påstår om sig själv att han påstås ha hög självkänsla, då vet han inte vad han pratar om. Mafiosoen känner verkligen ett starkt självförtroende, och det har han verkligen. Alla affärer som maffians chef framgångsrikt utför bekräftar hans effektivitet. Det är så självgodkännande av högsta grad uppstår, och detta utvecklar självförtroendet för ”chefen”.

En person undergräver självförtroendet om han förväntar sig för lite eller för mycket av sig själv. Eller om den kräver för lite eller för mycket av sig själv. Den som ställer för höga krav på sig själv vill utan tvekan beundra sig själv – den starkaste, modigaste, störst. Hjälte, stjärna. Att ställa för höga krav på sig själv speglar ett värdigt mål – att beundra sig själv. För de som beundrar sig själva är det naturligtvis nödvändigt att andra beundrar dem. Därför är de överdrivet skrytsamma.

Den andra sidan av självbeundran är självmedkänsla. En som har dåligt självförtroende behöver andras beundran. En som är beroende av andras beundran hamnar i depressiv självmedkänsla om det under en lång tid saknas stöd och erkännande. Därför skyndar många politiker och konststjärnor att läsa morgontidningen varje dag i hopp om att hitta sitt namn där.

Många av dem som beundrar sig själva ger sig ifrån sig med orimligt skryt när de som av en slump nämner med vad inflytelserika människor de är intimt bekanta eller med vad kända personligheter de verkar vara vänliga.

Det finns två negativa motsatser till självförtroende:

• överskattning av sig själv som narcissism: skryt, provocerande, betonat sex, aggressivitet.
• självunderskattning som självömkan: försvagat självförtroende, känslor av svaghet, oförmåga, hjälplöshet.

Hur värderar du ditt eget självförtroende? När allt kommer omkring, på ett eller annat sätt, upplever var och en av oss till en början någon form av osäkerhet när vi av en slump hamnar ansikte mot ansikte med en obekant situation. Detta är helt normalt, och det finns ingen anledning att prata om otillräckligt tvivel här. Men om ångest och stelhet följer dig hela livet, i vilken miljö som helst, även i den mest bekanta miljön för dig, även när du kommunicerar med människor du känner väl?! Tja, i det här fallet är det vettigt att ta hand om att öka självförtroendet.

Förresten, det händer att en person bara periodvis känner sig osäker. Till exempel när du hamnar i en besvärlig position eller måste kommunicera med några personer som inspirerar en person med just den osäkerheten. Vad ska man göra? En enkel lösning dyker genast upp - att använda den så kallade motsatta metoden, det vill säga att undvika att träffa denna krets av människor, försök att inte komma in i de förhållanden som på något sätt kan påverka nivån av självförtroende.

Du kan komma bort från en situation där du känner dig osäker, men du bör inte missbruka den här metoden: du kan lätt vänja dig vid att försöka undvika svåra situationer för dig själv hela livet, som den ökända strutsen, gömmer huvudet i sanden kl. minsta fara. Du kan inte lägga strån överallt, hur mycket du än försöker. Svåra kommunikationssituationer, på ett eller annat sätt, kommer alltid att uppstå på livets väg, vilket uppenbarligen inte kommer att bidra till att öka självförtroendet.

Du kan utveckla nödvändiga färdigheter genom att se hur andra människor hanterar situationer som kräver självförtroende. Följande rekommendationer, som studier visar är karakteristiska för människor med självförtroende, kan hjälpa till med detta problem:

• undvika förvirrande känslor: Om du är arg, kränkt eller känslomässigt sårad bör du förvänta dig att andra ska reagera på dina känslor, och inte på vad du vill förmedla till dem. Detta kan förvirra problemet och leda ansträngningarna bort från att lösa problemet;
• håll det enkelt: ibland försvinner vikten av vad människor vill förmedla till andra på grund av överdriven komplexitet eller försök att hantera flera frågor samtidigt;
• få din vilja igenom: arbeta med att lösa problem, trots ett eventuellt behov under lång tid för att klargöra dina avsikter (tills du är nöjd med möjligheten att lösa problemet);
• "tappa inte dig själv": om något är viktigt för dig, få andra att veta om din position;
• se till att du inte blir omkull: andra, ofta omedvetet, kommer att försöka ta dig bort från det du vill förmedla till dem. Detta kan bero på trycket på dem. Lär känna deras synvinkel, men insistera inte på din egen;
• felet försvagas inte: om du gör ett misstag - som händer alla förr eller senare - låt inte känslan av otillräcklighet uppstå. Denna känsla undergräver din position;
• sträva efter seger efter seger: försök att skapa situationer där ditt arbete kommer att ge dig seger, men inte på bekostnad av andra människor. Lägg lite tid på att lära dig hur de kan vinna också. I det här fallet kan båda parter i en personlig relation känna fördelen, vilket skapar grunden för ytterligare produktiva kontakter.

Många människor som har kunnat förändra sina liv i grunden och lyckas i sina valda karriärer har börjat med att byta position. De kände sig osäkra till en början och till slut fick de självförtroende, koncentrerade sig på sina positiva egenskaper, såg mentalt att de hade nått framgång och inbillade sig att de hade uppnått välstånd och erkännande av andra av sina ansträngningar och prestationer.

Anledningen till att detta tillvägagångssätt fungerar är att om du tror på din storhet så är du fantastisk! Och först och främst måste du börja med denna tro, för denna tro hjälper dig att få praktisk erfarenhet som bekräftar denna tro. Om du till exempel är övertygad om att du kommer att få ett visst jobb eller befordran kommer du att utstråla en aura av självförtroende och agera som om du har det jobbet, och då kommer folk att föreställa dig dig i den här rollen. Med denna tro kommer du också att vara övertygad om att du kan göra vad som helst som krävs och att du kan göra det. Och snart kommer du att upptäcka att du har det här jobbet eftersom du skapar en verklighet som speglar din tro. Självklart kan yttre omständigheter och turen att vara på rätt plats vid rätt tidpunkt hjälpa dig att få självförtroende. Men om du saknar den inre känslan av självförtroende, kommer ingen mängd tur och gynnsamma omständigheter att ge dig den känslan av självkraft som du behöver för att få omständigheterna att ta den vändning du vill ha.

Tänk till exempel på de många som befordrades till ett nytt jobb och sedan av olika anledningar inte kunde ta på sig det extra ansvaret. Faktum är att Peter-principen är verksam här, och det är att människor befordras tills de når en nivå där de är inkompetenta. Skälen för denna princips funktion är dock de gamla befattningarna, som vissa överför till den nya befattningen. Medvetet eller omedvetet ser de fortfarande sig själva i sin gamla roll, och de känner inte det verkliga självförtroendet att öka sitt ansvar. De känner att de inte förtjänar en löneförhöjning, att de inte förtjänar det, och så vidare. Som ett resultat misslyckas de så småningom och kan degraderas till en position där de känner sig bekväma. Omvänt, när du känner ett inre självförtroende, tänker du "jag kan göra det här, hur svårt det än kan vara", och du är redo att ta dig an nya utmaningar, ansvar och är redo att växa. Du tror att du kan göra det, och därför kan du göra det.

Så allt bygger på tro. Du måste tro att du har styrkan att uppnå den framgång du önskar, och då kommer den tron ​​att ge dig den styrka du behöver för att göra det.

För att bygga upp självförtroende och självkänsla, övervinna rädslor, oro, självtvivel och självbegränsningar som "jag kan inte göra det här" eller "jag är inte tillräckligt skicklig", är det viktigaste att koncentrera sig på det du kan göra, att veta att du kan göra det och föreställa dig att du kommer att göra det. Sedan, med hjälp av denna mind power-teknik, kan du släppa dessa rädslor och ångest och få det självförtroende du behöver för att framgångsrikt möta utmaningarna som ligger framför dig och återfå din goda hälsa. Faktum är att du kan använda den här tekniken för att förhindra att du tvivlar på dina förmågor genom att regelbundet använda dessa metoder för att bekräfta att du är kapabel att göra vad du vill. Du kan sedan använda denna teknik för att känna dig trygg i dig själv eftersom du har fullständig kontroll över situationen.

Här är fem huvudsakliga sätt att få självkänsla genom denna teknik.

1. Var medveten om och inse dina positiva egenskaper, talanger och prestationer.
2. Sätt dig i tanken att du har de egenskaper du vill utveckla, och bekräfta detta hela tiden medan du arbetar för att utveckla dessa egenskaper.
3. Föreställ dig att du är en framgångsrik person som har uppnått vissa mål, eller att dina ansträngningar uppmärksammas av andra människor.
4. Föreställ dig att du är välmående, rik och har allt du vill ha.
5. Känn dig trygg, känn dig säker på dina förmågor och kontroll över situationen, var du än är.

Självförtroende - en persons vilja att bestämma tillräckligt utmanande uppgifter, när nivån på anspråken inte sänks bara på grund av rädsla för att misslyckas.

Beredskapen att lösa komplexa problem, det vill säga tillståndet för intern psykologisk mobilisering, är rätt attityd, sätt att tänka. Stabiliteten i denna kvalitet, trots möjligheten att misslyckas, ger självförtroende.

För att få självförtroende indikeras alltså arbete i två riktningar. Först ändrar vi vårt sätt att tänka, livsfilosofi och självkänsla. För det andra ändrar vi vårt beteende, utvecklar ett antal specifika färdigheter som uttrycker självförtroende.

Förändring i tankesätt

Bästa ögonblicken
Kom ihåg de ögonblicken i ditt liv när du kände dig som en riktig vinnare. Återställ i minnet alla detaljer i situationen, ljud, lukter, fånga beundrande blickar på dig själv, kasta dig in i det ögonblicket och lev det igen.

Känn smaken av seger och känslan av stolthet överväldigande dig, fixa den här bilden i ditt sinne, överför den till den aktuella situationen och säg till dig själv: "Det fungerade då, det kommer att fungera nu."

Jag är hjälte
Vem skulle du kalla den sanna förkroppsligandet av självförtroende? Vems bild uppstår omedelbart i din fantasi? Kanske är det här en hjälte från någon kultfilm eller en karaktär från din favoritbok, en känd programledare eller någon från din miljö? Eller kanske är det du själv, men utan minsta antydan till skygghet, obeslutsamhet och tvivel?

Skapa en bild av en sådan hjälte i din fantasi, se hur han håller sig, vilka vanor han har, hur han talar. Vänj dig vid den här bilden, anslut dig till den, du är den.

Kom ihåg din hjälte innan du går och lägger dig och när du somnar, säg till dig själv att du i morgon bitti kommer att vakna upp i bilden av denna 100% självsäker person. Nästa dag, bete dig som din hjälte skulle bete sig. Upprepa denna teknik i en vecka.

slingrande gest
Vår kropp är den starkaste känslomässiga ledaren. När vi är rädda eller oroliga är det synligt för blotta ögat: hela vår kropp drar ihop sig, huvudet dras in i axlarna, axlarna faller, ryggen lutar sig. Men om känslor påverkar vår kropp på ett sådant sätt, är ett omvänt förhållande möjligt? Ja, och denna teknik kallas "slingrande gest". Det används ofta av skådespelare för att snabbt komma in i den önskade bilden.

Denna teknik låter dig ändra det interna tillståndet på några sekunder. Stå upprätt, ta ett djupt andetag, räta ut axlarna, höj huvudet, titta rakt fram ... håll dig så här i några sekunder ... säg något med en bestämd och jämn röst, du kan till och med befalla något. Fixa den här bilden på dig själv. Du är en vinnare, du är fylld av självförtroende och självkänsla.

Symbol för förtroende
Vilket föremål, djur eller växt är symbolen för självförtroende för dig? Det kan vara vad som helst: en hundraårig ek, djurens kung - ett lejon, en ointaglig sten eller en fästning.

Forma den här bilden i din fantasi, känn hur du fylls med energi och kraft. Fånga den känslan och njut av den.

moln av förtroende
Sitt bekvämt, blunda och slappna av. Ta ett djupt andetag och säg till dig själv att du för varje andetag andas in självförtroende, styrka, energi och för varje andetag andas du ut skygghet, spänning och oro. Ta 5 par långsamma andetag.

Nu, utan att öppna ögonen, föreställ dig vilken färg du associerar självförtroende med. Vilken färg tror du att självförtroende kan målas? När du bestämmer dig för en färg, föreställ dig ett moln av självförtroendets färg, omge dig med ett moln, fördjupa dig i det. Njut av känslan av lugn och trygghet.

Lägg nu till lite musik. Vilken typ av musik inspirerar och ger dig energi? Kanske blir det tjurfäktarnas marsch av J. Bizet eller något ännu mer livsbejakande. Till denna musik, gå in på scenen i en enorm sal, där tusentals människor kommer att applådera dig. Hör du applåderna? Det här är allt för dig, du är hedrad. Omfamna framgång, fixera vid det. Ta ett djupt andetag och öppna ögonen.

Fylls med självförtroende
Denna teknik inkluderar element från Cloud of Confidence-tekniken. Slappna av, blunda, föreställ dig färgen du förknippar med självförtroende.

Känn nu hur energin av självförtroende, färgad i den färg du har valt, fyller hela din kropp, tränger in i varje hörn, fyller din cell. Sätt nu på din självförtroendemusik och fortsätt att ge energi.

Musiken blir högre, du känner dig energisk och full av beslutsamhet. Om du känner lukten som du förknippar med självförtroende, kom ihåg och lukta på den. Kanske är det doften av läder i en bil, doften av boxningshandskar eller en speciell parfym. Låt allt runt omkring dig vara mättat med energi, musik och doften av självförtroende. Ta ett djupt andetag och öppna ögonen.

Här är några tips som hjälper dig att ändra ditt tänkesätt.

Var inte rädd för att göra misstag, njut av livet, utöka din vänkrets. Det är säkrare att aktivt övervinna din egen rädsla. Hur man gör det? Här är några enkla tips...

Skaffa en apa. Observera hur någon du tror är en modell för självförtroende beter sig och försök nu kopiera hans sätt att kommunicera. Av rädsla kan hälsenorna skaka och suga i magen, men om du åtminstone utåt - beteende, röst, utseende - visar självförtroende, kommer det inte att ta lång tid att få verkligt inre självförtroende.Lev i nuet. Det är i varje enskilt ögonblick som det verkliga livet ligger, där det inte finns plats för rädsla, ångest, oro eller ånger, eftersom orsaken till dem redan har legat i det förflutna eller med någon grad av sannolikhet kommer att uppstå i en obestämd framtid. Bli inte som en trasig skiva, ständigt scrolla inuti dig själv över tidigare händelser – njut av livet här och nu.

Få människor känner sig osäkra när de kommunicerar i en bekant miljö med nära och kära eller gör ett välkänt företag. Psykologer kallar detta för komfortzonen. Genom att utöka vår sociala cirkel, bemästra nya saker - även om vi för detta måste övervinna en viss psykologisk barriär - utökar vi gränserna för vår egen komfortzon och blir därigenom mer säkra på våra förmågor.

Ge upp själviskheten. Om du är frestad att kritisera dig själv, din älskade, försök ersätta negativa tankar med positiva som ökar självförtroendet. Till exempel, om din inre röst tjatar och tjatar: "Du misslyckades igen, hopplös förlorare", påminn dig själv om att du lär dig av misstag, och nästa gång kommer du att göra allt rätt.

Om ett sådant behov uppstod, insistera alltid på din egen, var inte rädd för att bli stämplad som en egoist. Falsk delikatess är den andra sidan av självtvivel.

Uttryck öppet dina känslor - både positiva och negativa, utan rädsla för att någon inte kommer att gilla det.

Acceptera lugnt din egen ofullkomlighet. Ingen kan någonsin vara perfekt på alla sätt.

Acceptera dina egna misstag och misslyckanden lugnt. Det har länge varit känt att bara de som inte gör något inte gör fel.

Livet får mening endast genom att uppnå mål. Så sätt upp mål för dig själv - olika, nära och fjärran, och när du uppnår dem kommer du att känna dig mer och mer säker på dina förmågor.

Lär dig att i detalj visualisera ditt slutmål, d.v.s. i väldigt, väldigt olika sammanhang, manifestationer, och att i stor detalj presentera processen för att uppnå det.

Tekniken med mental repetition hjälper också, när du i din fantasi scrollar igenom dina typiska problemsituationer många gånger, men samtidigt i dem beter du dig redan som du tycker är lämplig, och inte som du gjorde.

En person som kännetecknas av en aggressiv beteendestil är svårare att inse de negativa konsekvenserna av hans handlingar. Om han däremot erkänner att han inte vet något annat sätt att uppnå sina mål, förutom förnedring och förolämpning av andras känslor, och samtidigt kommer att känna sig skyldig, kommer han att kunna utveckla en självsäker beteendestil .

Psykologer säger att ett antal aggressiva människor utvecklar en "fasad av bravader" för att skydda sig mot känslomässig närhet till andra, som de fruktar. Faktum är att de känner sig "lägre" än andra, och sätter på sig en slags mask av en "stark person" för att hålla andra på lämpligt avstånd. Sådana människor kan genomgå gruppträning, vilket, enligt psykologer, kommer att hjälpa dem att utveckla adekvata självbekräftande reaktioner för att ersätta de tidigare - militanta och oförskämda. Istället för att träna för att ta bort fel attityder kan du använda NLP-tekniker.

Beteendeförändring

En person som är van vid att vara passiv eller aggressiv i sitt umgänge med andra har vanligtvis en dålig uppfattning om sig själv. Hans inställning till andra orsakar förlöjligande och försummelse från omgivningen. Han märker detta och tänker: ”Något är fel på mig. Jag är sämre än andra." Övertygad om sin underlägsenhet fortsätter han att agera som tidigare. Således upprepas cykeln. Opassande beteende, andras negativa reaktion, en känsla av sin egen underlägsenhet.

Den tydligast observerbara komponenten i denna cykel är själva beteendet. Vi kan lätt observera en persons beteende och handlingar i motsats till hans känslor, som en person kan dölja om han vill. Dessutom är beteendet lättare att ändra.

Målet med assertivt beteende är att uttrycka dina tankar, känslor, önskningar och övertygelser ärligt, effektivt och direkt. Genom att uppträda självsäkert står du upp för dina egna rättigheter, samtidigt som du inte kränker andras rättigheter.

Syftet med aggressivt beteende är att dominera. Människor som uppträder aggressivt försvarar sina rättigheter på bekostnad av andra människor.

Målet med passivt beteende är att tillfredsställa andra, undvika konflikter, uppfattas av andra som en trevlig person och dölja sina egna känslor. Passiva människor håller sina åsikter för sig själva och står inte upp för sina. lagliga rättigheter. Som ett resultat av detta kränks deras rättigheter ofta av andra människor.

1. Om du vill vägra någon annan person, säg till honom tydligt och otvetydigt "nej", förklara varför du vägrade, men be inte om ursäkt för länge.

2. Svara utan paus - så snabbt som möjligt.

3. Insistera på att bli tilltalad ärligt och uppriktigt.

4. Be om ett förtydligande om varför du blir ombedd att göra något du inte vill göra.

5. Titta på personen du pratar med. Titta på din partners icke-verbala beteende: om han visar tecken på osäkerhet (händer nära ansiktet, en skiftande blick).

6. Om du är arg, gör klart att det här handlar om partnerns beteende och inte påverkar honom som person.

7. Om du kommenterar en annans beteende, använd förstapersonspronomenet ”jag”: ”Om du beter dig på det här sättet, då känner jag så här och så...” Föreslå alternativa beteenden som, enligt din åsikten kommer att tas bättre emot av dig.

8. Beröm de (och dig själv) som enligt din åsikt lyckats bete sig tryggt (oavsett om målet uppnåddes eller inte).

9. Skyll inte på dig själv om du var osäker eller aggressiv. Försök istället att ta reda på vid vilken tidpunkt du "gått" av rätt väg och hur du kan hantera liknande situationer om de uppstår i framtiden.

10. Tillåt dig inte att vara en passiv observatör.

Den föredragna beteendestilen är självuttryck och självbekräftelse.

Självuttryck diskuteras i nästa avsnitt.

självbekräftelse
Titta närmare på de områden i livet där du inte utnyttjar dina rättigheter, där du manipuleras eller inte får utvecklas. Den här övningen hjälper dig att utveckla självbekräftelse och bestämma var du ska fokusera din energi.

De flesta självbekräftande material listar personliga rättigheter med viss variation, beroende på författarens tolkning av ämnet. Dessa rättigheter är inte inskrivna på surfplattorna, har inte lagens oemotståndliga kraft, det här är regler baserade på sunt förnuft som hjälper till att utveckla en persons själv och stärka mellanmänskliga relationer.

En viktig punkt att komma ihåg är att om du har en rättighet så har den andra personen exakt samma rätt. Du har till exempel rätt att be om det du behöver. Den andra personen har lika rätt att vägra dig detta eller att göra sin egen begäran. Om du ignorerar eller grovt kränker en annan persons rättigheter kan detta betraktas som våldsamt beteende. Om du struntar i dina egna rättigheter har du inte en tillräcklig grad av självförtroende, ditt beteende är passivt. Ett gediget "rättighetssystem" bygger på ömsesidig respekt för varandras behov, åsikter och känslor.

Den grundläggande rättighet som alla andra personliga rättigheter härrör från kan mycket enkelt uttryckas: du har den slutgiltiga rätten att bestämma vem du är och vad du gör.

Ditt beslut beror inte på vilken roll du spelar i livet, vad andra förväntar sig av dig, hur du föreställer dig hur du ska agera. Denna rättighet gäller för alla områden i livet: affärer, offentliga och privata sfärer.

Det är lätt att säga, bara hålla med, att du har rätt att uttrycka dina behov och göra dina egna prioriteringar för att ta fullt ansvar för varje aspekt av ditt liv, men det är förmodligen inte så lätt att omsätta i praktiken. Fundera lite på vad detta innebär. Troligtvis måste du ändra ditt personlighetsbegrepp för att göra detta. Det är lika svårt att erkänna andra människors rättigheter.

Trots det faktum att det finns välkända mänskliga rättigheter, som diskuteras i många böcker, inklusive de som ägnas åt självbekräftelse, finns det lika många alternativ för att avslöja detta ämne som det finns böcker själva. Följande är en lista över 40 grundläggande rättigheter; några av dem kan verka lika, men var och en har sin egen räckvidd.

1. Att bli accepterad som jämställd, oavsett kön, ras, nationalitet, ålder eller fysisk kondition.
2. Känn respekt för dig själv.
3. Ta beslut om hur du ska spendera din tid.
4. Fråga efter vad som behövs.
5. Be om en åsikt om deras produktivitet, beteende, utseende.
6. Bli hörd och tagen på allvar.
7. Har en egen åsikt.
8. Ha vissa politiska åsikter.
9. Gråta.
10. Att göra misstag.
11. Att säga "nej" utan att känna skuld.
12. Försvara dina intressen.
13. Gör dina prioriteringar.
14. Uttryck dina känslor.
15. Säg "ja" till dig själv utan att känna dig självisk.
16. Ändra dig.
17. Ibland misslyckas.
18. Säg "Jag förstår inte".
19. Gör påståenden som inte kräver bevis.
20. Få information.
21. Vara framgångsrik.
22. Stå upp för din tro.
23. Följ ditt eget värdesystem.
24. Ta dig tid att fatta beslut.
25. Ta ansvar för dina egna beslut.
26. Ha ett privatliv.
27. Bekänna okunnighet.
28. Ändra/utvecklas.
29. Välj om du vill engagera dig i andras problem eller inte.
30. Ta inte ansvar för andras problem.
31. Ta hand om dig själv.
32. Ha tid och utrymme för ensamhet.
33. Var en individ.
34. Begär information från proffs.
35. Lita inte på andras godkännande.
36. Bedöm ditt eget värde.
37. Välj vad du ska göra i en given situation.
38. Att vara oberoende.
39. Var dig själv, inte vad andra vill se.
40. Kom inte med ursäkter.

Kom ihåg att för att stå upp för dina rättigheter krävs kunskap och kompetens.

Att ta reda på vilka personliga rättigheter du har svårt med är bara den första delen av uppgiften. Kom ihåg att andra människor har exakt samma rättigheter.

Läs listan igen. Vilka andras rättigheter kränker du? Hur manipulerar du andra människor för att få dem ur vägen?

Även om din uppgift är att skydda dina intressen och uppnå ditt mål, kom ihåg det väsentligt värde självbekräftelse är en känsla av inre tillfredsställelse efter att du har uttryckt dina känslor. Och oftare än inte kommer du att ha möjlighet att se till att din nya beteendestil - självuttryck och självbekräftelse - kommer att ge dig denna känsla av tillfredsställelse. Tänk på att du har väldigt liten chans att skydda dina intressen och nå ditt önskade mål om du inte gör något åt ​​det!

Kom ihåg att självbekräftelse har två sidor: respekt för andras rättigheter och respekt för dina egna rättigheter.

Ilska och ilska
Ilska och ilska är naturliga mänskliga känslor. Vi upplever alla dessa känslor då och då. Hur vi uttrycker dessa känslor är en annan sak.

Människor som är självironiska passiv form beteende, säg: "Jag känner mig aldrig arg." Vi tror inte på det. Det är bara det att vissa människor har kontroll och inte visar dessa känslor öppet. Ofta lider en sådan självkontrollerad individ av migrän, astma, magsår eller hudsjukdomar. Att uttrycka ilska och ilska är till hjälp, och det intelligenta uttrycket av dessa känslor förhindrar aggressiva handlingar.

Att spontant uttrycka känslor av ilska och ilska så fort du upplever dem, utan att låta dessa känslor byggas upp, är den hälsosammaste metoden vi känner till för att hantera dessa negativa känslor.

I dessa situationer kan följande ord och uttryck vara användbara:

Jag gillar det inte.
Jag är väldigt arg (ond).
Jag är väldigt missnöjd (missnöjd).
Jag tycker att det är orättvist.

Mycket ofta har vi mött människor som uttrycker sin frustration och missnöje med andra med oärliga, förtäckta, fega och grymma metoder. Sådana metoder är sällan framgångsrika om ditt mål är att förändra någons beteende.

Ibland mår en person bättre efter att ha reagerat aggressivt på en obehaglig situation, "släppt ångan av känslor." Icke desto mindre kommer en självbekräftande reaktion i konfliktsituationer inte bara att göra det möjligt för dig att rimligen reagera på en obehaglig situation, utan kommer också att göra det möjligt för din motståndare att reagera på dig på ett adekvat sätt och eventuellt till och med ändra sin inställning till dig (det vill säga eliminera möjligheten att konflikten återkommer i framtiden).

Icke-verbal kommunikation
Att du har bestämt dig för att skydda dina intressen och den väg du valt att göra det är huvudsaken; vad du säger om det är inte så viktigt.

Låt oss uppehålla oss vid några komponenter i kommunikation utan ord. Psykologer kallar denna sida av kommunikation för icke-verbal kommunikation.

Ögonkontakt. Att titta direkt på personen du pratar med är det bästa sättet att låta dem veta att du är uppriktig. Att titta bort från personen du vänder dig till tyder på din skygghet och brist på självförtroende. Aggressiv, "gnistrande" look kan förstås som ett försök att undertrycka motståndaren. Men en lugn blick i samtalspartnerns ögon, avbruten då och då av blickar åt sidan, betonar ditt intresse för samtalspartnern.

Utgör."Vikten" av det du vill säga till samtalspartnern ökar om du står eller sitter relativt nära honom och lutar dig lätt mot honom. Att observera din egen hållning och hållning i konversationen hjälper dig att avgöra deras effektivitet.

Gester.Överklagandet, accentuerat av uttrycksfulla gester, får ytterligare betydelse. Särskilt uttrycksfulla gester är en arg knytnävsvåg mot motståndaren, en mjuk beröring på armen eller axeln på samtalspartnern, öppen hand mot samtalspartnern ("Stopp!").

Ansiktsuttryck, röst, ton. När du vill framstå som sträng och/eller arg kommer du inte att le utan anta ett uttryck som matchar dina känslor, och vice versa blir ditt leende mer naturligt när du är på rätt humör.

En monoton viskning kommer inte att övertyga samtalspartnern om att du har bestämda avsikter, och ett högt epitet riktat till honom kommer att göra honom försiktig. Så din ton kan göra ont för att uppnå målet. Ett uttalande med en jämn, fast, lugn röst, utan skrämmande intonationer, kommer att låta tillräckligt övertygande och ha störst effekt.

Och slutligen, angående röstens volym. Brukar du prata så tyst att andra knappt hör dig? Eller pratar du alltid så högt att folk tror att du konstant är arg? Styr din röst och du kommer att ha ytterligare ett kraftfullt element i din strävan att bli självsäker.

Taltakten. Osäker tonfall och tvekan i talet är en signal till andra om att du inte är tillräckligt säker på dig själv. Du behöver inte vara en naturlig talare för att få fram din poäng, men du behöver utveckla förmågan att tala flytande. Kommentarer som görs tydligt och i en uppmätt ton har bättre effekt än snabbt men tveksamt tal fullt av meningslösa ord, som: "nåja", "du vet", "um" osv.

Välj rätt tidpunkt.Även om spontanitet av självuttryck är att föredra framför tvekan och försening, är det fortfarande nödvändigt att välja rätt tidpunkt för ett samtal. Till exempel är det att föredra att prata med chefen på hans kontor och i frånvaro av främlingar. Ingen gillar att "se dåligt ut" eller erkänna sitt misstag inför andra. Ett sådant samtal bör äga rum i en lämplig miljö, det vill säga privat.

Oroa dig inte för tanken på att det kommer att vara för sent. Även om din konversation inte längre kan förändra någonting, låt den ändå äga rum. Om du hyser ett agg kommer det att störa dig och påverka ditt förhållande negativt. Det är aldrig för sent.

Du bör uttrycka dina egna känslor, ta ansvar för dem. Lägg märke till skillnaden i uttrycken: "Jag är extremt indignerad (a)" och "Din jävel!". Det finns inget behov av att förödmjuka en annan (aggressivitet) för att uttrycka dina känslor (självbekräftelse).

Konflikter
konstruktiv konfliktlösning. Konfliktlösning görs enklare:

1. När båda sidor undviker schemat: "Jag kommer att vara vinnaren, och du kommer att bli förloraren." Då har båda sidor möjlighet att vinna åtminstone delvis, och ingen av dem bör förlora.
2. När båda parter har samma information om ett problem som har uppstått. Kolla fakta!
3. När huvudmålen för parterna är kompatibla (till exempel "slappna av och ha kul på semestern", men inte "vart vi ska gå").
4. När parterna är ärliga och öppna mot varandra.
5. När varje part tar ansvar för sina känslor.
6. När varje sida är villig att ta itu med problemet öppet, utan att undvika eller inte vilja se det.
7. När något som ett utbytessystem används. Förhandling, mot pengar, är kärnan i konfliktlösning.

Om vi ​​samarbetar för att lösa ett problem och varje sida medger något som den andra sidan vill, är det mycket troligt att vi kan hitta en ömsesidigt acceptabel lösning.

En konflikt som har nått den punkt där båda sidor känner en intensiv motvilja kan bara lösas när känslor uttrycks ärligt och öppet. Självsäkert: "Jag är upprörd över din ovilja att förstå min synvinkel," kan vara början på en konstruktiv dialog. Passiv: "Låt oss glömma allt det här" (för att undvika problem) eller aggressivt: "Din envisa röv!" – kommer definitivt att lämna båda parter frustrerade och missnöjda.

Det är inget fel med att vara arg! Men använd ett positivt, ärligt, självsäkert sätt att uttrycka dina känslor. Du och de omkring dig kommer att ha nytta av detta!

Personligt uttryck i kommunikation

Funktioner och individuella drag av självuttryck

Vi förstår en persons självuttryck i kommunikation som ett brett utbud av verbala och icke-verbala beteendehandlingar som en person använder för att förmedla information om sig själv till andra och skapa en viss bild av sig själv.

Inom psykologi studeras problemet med en persons självuttryck i kommunikation genom två fenomen: självutlämnande, som hänvisar till kommunikationen av information om sig själv till andra människor, och självpresentation, som består i att målmedvetet skapa en ett visst intryck av sig själv i andras ögon. De flesta av arbetena i denna fråga ägnas åt de allmänna mönstren för dessa processer, såväl som de faktorer som bestämmer dem.

Det är möjligt att peka ut flera nivåer av självuttryck hos individen enligt kriteriet medvetenhet, målmedvetenhet och överensstämmelse mellan individens uttrycksfulla beteende och dess interna innehåll.

1. Ofrivilligt icke-verbalt självuttryck.
2. Godtyckligt självuttryck med icke-verbala medel.
3. Godtyckligt verbalt och/eller icke-verbalt självuttryck som motsvarar individens interna tillstånd;
4. Godtyckligt verbalt och / eller icke-verbalt självuttryck, som syftar till att bilda en förvrängd uppfattning om hans personlighet.

När övergången från den första nivån till den fjärde ökar medvetenheten, målmedvetenheten, såväl som graden av artificiellhet av handlingar som utförs av personen. I en specifik kommunikativ handling kan dessa nivåer av självuttryck kombineras. Till exempel kan verbalt beteende förekomma på fjärde nivån, d.v.s. bära förvrängd information om en person, och ett icke-verbalt beteende kan samtidigt utvecklas på den tredje nivån, dvs. uttrycka sanna känslor.

Det föreslås att man pekar ut följande funktioner för självuttryck.

1. Den existentiella funktionen är att en person, genom att skicka information om sin personlighet, hävdar sin existens och hävdar att andra inkluderar honom i social interaktion.

2. Den adaptiva funktionen manifesteras i det faktum att självuttryck, först och främst, syftar till att inkludera en viss person i ett komplex social system, eftersom en person agerar som utförare av ett stort antal sociala roller som samhället ger honom.

3. Den kommunikativa funktionen är genetiskt original, eftersom all information som skickas av en person är riktad till andra människor, utan publik saknar den någon mening.

4. Identifieringsfunktionen består i att en persons självuttryck syftar till att spegla dennes tillhörighet till vissa sociala grupper eller psykologiska typer. Detta gör att publiken omedelbart kan känna igen personen som en representant för någon social gemenskap.

5. Funktionen att reglera mellanmänskliga relationer bygger på det faktum att mängden information som skickas, dess innehåll, frekvens, ömsesidighet, leder till en viss karaktär av mellanmänskliga relationer. Människor bygger sina relationer med hjälp av självuttryck för att uppnå ett visst avstånd, position och tecken på relationen.

6. Den transformativa funktionen är att en persons självuttryck orsakar vissa förändringar hos de människor som har blivit mottagare av den mottagna informationen. Förändringar kan inträffa i dem med olika tecken (socialt önskvärda eller negativa), olika i storlek (ett annat exempel kan till och med bli en drivkraft för en förändring i livsstil), självuttryck kan påverka ett annat antal människor (fans eller motståndare till denna stil att presentera sig själv). Allt detta kommer att bero på individens omfattning och graden av nyhet i hans bidrag till utvecklingen av traditionen för självuttryck.

7. Självregleringens funktion beror på att självuttrycket fungerar som ett medel för att samordna individens självuppfattning och hennes beteende. Självuttryck hjälper också till att återställa känslomässig stress och utsläpp.

8. Självförkroppsligandets funktion är relaterad till det faktum att, genom att uttrycka sig i kommunikation med andra människor, skapar en person i sina sinnen en bild av sig själv som existerar oavsett hans jordiska existens. Med hjälp av indirekta former av självuttryck (skrivna texter, porträtt, fotografier, ljud- och videomaterial) förevigar en person sig själv som en representant för en viss era och geografisk miljö.

Människor skiljer sig avsevärt åt i de medel de använder för att uttrycka sig i kommunikationen och i de uppgifter de ställer på sig själva i detta avseende. En analys av litteraturen gör att vi kan identifiera sju huvudegenskaper som är viktiga för att beskriva en individuell strategi för självuttryck av en person i kommunikation.

1. Graden av medvetenhet och ändamålsenlighet i informationen som skickas om en själv. Människor varierar mycket i sin förmåga att hantera processen att skapa intryck av sig själva i andra. Inom västerländsk psykologi kallas processen att kontrollera sitt eget intryck för självövervakning. M. Snyder avslöjade att människor som är benägna att självkontrollera följer mer sociala normer, kontrollera sitt självuttryck bättre, imitera andra mer, är mer demonstrativa och konforma.

2. Naturlighet eller konstgjordhet hos den skapade bilden. Detta är en av nyckelpunkterna i problemet med individens självuttryck i kommunikation. Ofta löses det på ett förenklat sätt genom att tillskriva naturlighet och uppriktighet till fenomenet självutlämnande, och konstgjordhet och förvrängning av bilden till fenomenet självpresentation. Faktum är att självutlämnande har många typer, och långt ifrån alla förblir en person helt uppriktig. Dessutom är självutlämnande aldrig helt fullständigt och sakligt. Varje berättelse om sig själv innehåller en "litterär" komponent, som inkluderar tolkningen av vad som hände, genremoment, orientering mot publikens förväntningar och mycket mer, som leder berättaren bort från den sanna händelsen. Självpresentation tar också många former, allt från presentation av egenskaper som verkligen är inneboende i ämnet, till presentation av absolut felaktig information om en själv. Varje person använder hela paletten av möjligheter för självutlämnande och självpresentation, beroende på situationens krav och deras egna motiv, men förhållandet mellan sanningsenlig och förvrängd information, såväl som gränserna för acceptabla lögner, är olika för varje person.

3. Individens självuttrycksaktivitet i kommunikation. I relation till självutlämnande kan det definieras genom sådana egenskaper som dess volym, varaktighet och frekvens. I självpresentation manifesteras aktivitet i individens önskan att vara i centrum för andras uppmärksamhet, i demonstrativt beteende, i användningen av integrations- och självfrämjande strategier. Som regel är aktiviteten för självuttryck mer karakteristisk för personer som strävar efter ledarskap, socialt erkännande och utveckling av sin yrkeskarriär.

4. Bredden av individens självuttryck. Det kan bestämmas av antalet kommunikationsområden som täcks av överföringen av personlighetsegenskaper. Först och främst är dessa familjerelaterade, affärsmässiga och vänliga kommunikationssfärer. Genom kontaktkommunikationens sfärer går en person in i bredare sociala gemenskaper där han också kan presentera sig själv. Dessa inkluderar professionella, nationella, religiösa, partier, klubbar och andra sociala grupper. Nästa nivå av presentation är relaterad till nationell nivå, och en ännu högre nivå är relaterad till internationellt inflytande. Bredden av självuttryck hänger samman med personlighetens skala, med dess förmåga att påverka händelser på olika sociala nivåer.

5. Variation av de presenterade bilderna. Denna egenskap manifesteras i förmågan att ändra bilder i olika situationer av interpersonell interaktion. Behovet av att se och agera annorlunda är för det första kopplat till ett stort antal roller som en person utför, och för det andra med variationen i situationer där hans kommunikation äger rum. I enlighet med dessa två faktorer kan man villkorligt peka ut variabilitet mellan olika partner i självpresentation, vilket innebär att en person ändrar strategin för sitt beteende beroende på den partner som han kommunicerar med, och tvärsituationsvariabilitet, som är associerad med en förändring i beteende beroende på situationens krav. . Psykologer bedömer en persons tendens att variera sitt beteende på olika sätt. M. Snyder ser det som ett bevis på viljan att hantera det intryck som gjorts på andra, andra ser det som en manifestation av social kompetens. Det finns stora skillnader mellan människor i förmågan att förändra sin image och sitt beteende.

6. Normativitet eller kulturellt självuttryck hos individen. Det har redan sagts ovan att en person i sitt självuttryck måste vara i en viss rollposition. Varje social roll innehåller föreskrifter för sin prestation, som finns som en tradition i den kultur som personen själv refererar till. Tidigare var dessa regler mycket strikta och en person som avvek från traditionellt beteende inom ramen för en social roll straffades hårt, upp till utvisning ur samhället. Den moderna världen ger en person stora möjligheter att välja både rollerna själv och alternativen för sin prestation utifrån olika kulturella traditioner. Personliga identifieringsmekanismer har stort inflytande på valet av sätt att presentera sig i kommunikation med andra människor, eftersom en person strävar efter att inte bara uppfattas som en individ, utan också som en representant för en viss social gemenskap.

7. Kreativitet av individens självuttryck. Varje person har möjlighet att ta en färdig bild för utförande av en social roll eller ta med nya aspekter till sin prestation utifrån personlig erfarenhet. Kreativa människor skapar nya möjligheter att uttrycka sig genom kläder, tal, självpresentationsstrategier som används, som sedan blir massornas egendom.

De identifierade individuella dragen hos personlighetens självuttryck är stabila och kan tjäna som grund för att förutsäga en persons beteende i en viss kommunikationshandling.

Självutlämnande i interpersonell kommunikation: typer, egenskaper och funktioner

Studiet av självutlämnande började inom humanistisk psykologi på 1950-talet. Detta var ingen slump, eftersom det var denna riktning som började betrakta en person som ett ämne i sitt eget liv. Detta manifesterades också i de termer som introducerades av dess företrädare: självförverkligande, självuttryck, självutlämnande och självutveckling. Grundläggande för bildandet av humanistisk psykologi var A. Maslows verk, där självskapande först betraktades som en integrerad egenskap hos den mänskliga naturen.

Självutlämnande definieras som processen att kommunicera information om sig själv till andra människor; medvetet och frivilligt avslöjande av ens Jag till en annan. Innehållet i självutlämnande kan vara tankar, känslor hos en person, fakta om hans biografi, aktuella livsproblem, hans relation till människor omkring honom, intryck från konstverk, livsprinciper, och mycket mera.

Behovet av självutlämnande är inneboende i varje person, och det måste tillfredsställas, eftersom dess undertryckande kan orsaka inte bara psykologiska problem utan också olika mentala och somatiska sjukdomar. Varje person har ett behov av att öppna sig för åtminstone en betydande annan. Självutlämnande spelar en central roll i utvecklingen och existensen av mellanmänskliga relationer. Det är en indikator på djupet och graden av positivitet i relationer (sympati, kärlek, vänskap). När relationer utvecklas till mer intima, talar människor om sig själva mer fullständigt och djupare. Faktum är att självutlämnande innebär att en annan person initieras i sin inre värld, avlägsnandet av ridån som skiljer "jag" från "den andra". Det är det mest direkta sättet att överföra din individualitet till andra. Självutlämnande är en komplex och mångfacetterad process för att uttrycka en person i kommunikation, känslig för många individuella, personliga, sociodemografiska och situationella faktorer. Det kan ske i en direkt eller indirekt form, med olika grader av medvetenhet, med hjälp av verbala och icke-verbala kanaler för informationsöverföring, och fokuseras på ett annat antal mottagare. Tänk på huvudtyperna av självutlämnande.

Enligt kriteriet för initiativets källa kan självutlämnande vara frivilligt eller obligatoriskt. Graden av frivillighet varierar: från personens brinnande önskan att berätta för en annan person om sina känslor eller tankar till att partnern "drar ut" denna information. Att berätta om sig själv i en förhörsmiljö kan vara ett exempel på påtvingat självutlämnande.

Beroende på typen av kontakt mellan kommunikationssubjektet och mottagaren kan man peka ut direkt och indirekt självutlämnande. Direkt självutlämnande observeras i situationen av fysisk kontakt mellan subjektet för självutlämnande med mottagaren, under vilken de kan se och höra varandra. Indirekt självutlämnande kan ske via telefon, skriven text, elektronisk text på Internet. Direkt självutlämnande gör att försökspersonen kan ta emot audiovisuell feedback från mottagaren och, i enlighet med detta, kontrollera processen för självutlämnande (expandera eller kollapsa, fördjupa, etc.). Samtidigt binder närvaron av en person talaren, särskilt när man rapporterar negativ information. Det är ingen slump att Z. Freud kom på idén under en psykoanalytisk session att sätta sig bakom huvudet på en klient som ligger i soffan så att det inte skulle bli ögonkontakt mellan dem. PÅ Vardagsliv människor föredrar att rapportera negativa handlingar (som att bryta ett förhållande) per telefon eller skriftligen. Den skrivna formen distanserar partners och berövar dem en stor mängd information som överförs via en icke-verbal kanal (röstintonation, ansiktsuttryck, etc.). Dessutom är det förknippat med en stor försening i informationsutbytet, även om detta övervinns på Internet: i forumet kan du kommunicera i realtid.

Dagboksanteckningar är en speciell form av förmedlat självutlämnande. De utförs som regel av en person för sig själv för att fixa händelserna i hans liv i minnet och effektivisera livsintrycken. De skiljer sig åt i graden av intimitet mellan de ämnen som behandlas i dem och detaljerna i beskrivningarna. Författarna till dagböckerna har olika attityder till möjligheten att läsa dem av andra. Det finns bloggar på Internet - det är personliga dagböcker som är öppna för allmänheten. Läsare kan kommentera inlägg, diskutera identiteten på sin författare. Tidnings- eller internetannonser för en önskan att ingå en kärlek eller vänskap kan också betraktas som exempel på självutlämnande, även om självutlämnande av personligheten råder här.

Självutlämnande påverkas i hög grad av antalet personer som det är avsett för. Inom västerländsk psykologi kallas den person eller grupp av personer som informationen riktar sig till målet för självutlämnande. Oftast är målet en person, och hans egenskaper (sociodemografiska och personliga egenskaper, arten av relationer med talaren) bestämmer i stor utsträckning innehållet och formella egenskaperna för självutlämnande. Ibland är målet för självutlämnande en liten grupp (till exempel familjemedlemmar, arbetskollegor, medresenärer i en tågkupé). I detta fall, som regel, graden av intimitet av den rapporterade informationen, minskar dess detalj. En särskild form är självutlämnande i psykologiska träningsgrupper eller i psykoterapeutiska grupper. De skapar först en atmosfär av ömsesidigt förtroende och löshet, vilket gör att dess deltagare oförskräckt kan rapportera information om sig själva som kan äventyra dem i de närvarandes ögon.

Målet för självutlämnande kan vara stora grupper av människor, upp till hela mänskligheten. Detta kan kallas offentligt självutlämnande. Hans exempel är intervjuer av kända personer i media, självbiografier publicerade i form av böcker. Målen för ett sådant självutlämnande skiljer sig från tidigare former. Offentligt självutlämnande syftar alltid till att uppmärksamma sig själv och skapa ett visst intryck av sig själv. Den innehåller ett stort inslag av självpresentation, eftersom det inte alltid är uppriktigt.

Enligt kriteriet avstånd och formalisering av kommunikation kan självutlämnande vara personligt och rollbaserat. Rollsjälvutlämnande utspelar sig inom ramen för den roll som en person befinner sig i vid ett givet ögonblick. Till exempel, i rollen som en patient vid ett läkarbesök, talar en person om sig själv huvudsakligen som är kopplad till hans sjukdom. Samtidigt kan en person beröra intima detaljer och inte känna sig generad, eftersom kommunikation sker på rollnivå. Personligt självutlämnande förutsätter existensen av relationer av sympati, vänskap, kärlek, som är grunden för självutlämnande. Naturen av dessa relationer reglerar riktningen och innehållet i självutlämnandet.

Beroende på graden av beredskap hos ämnet för processen för självutlämnande kan man peka ut det oavsiktliga och det förberedda. När en person spontant avslöjar information om sin personlighet i kommunikationsprocessen är detta ett exempel på oavsiktligt självutlämnande. Ibland händer detta som svar på någon annans uppriktighet, eller av en önskan att underhålla samtalspartnern. När en person i förväg planerar att kommunicera viss information om sig själv till en annan gata eller grupp av människor, då har vi att göra med förberedd självutlämnande. Till exempel kan en ung man noggrant överväga formuleringen av sin kärleksförklaring till sin flickvän. Dessutom kan han ta hand om miljön där detta kommer att göras.

En annan viktig indikator på självutlämnande är graden av uppriktighet hos föremålet för självutlämnande, vilket manifesteras i tillförlitligheten av information som rapporterats om sig själv. All information som tillhandahålls av en person om sig själv är inte fullständig och absolut tillförlitlig. När en person gör avsiktliga ändringar i detta meddelande, då har vi att göra med pseudo-själv-avslöjande.

Utöver ovanstående egenskaper har självutlämnande ett antal egenskaper som kan fastställas med hjälp av psykologiska metoder.

Djupet av självutlämnande förstås som detaljen, fullständigheten och uppriktigheten i bevakningen av ett visst ämne. Däremot innebär ytligt självutlämnande ofullständig och partiell täckning av vissa aspekter av ens personlighet. Vissa författare tillskriver intimiteten i avslöjande till djup. Enligt vår mening är detta fel, eftersom intimitet är förknippat med ämnet självutlämnande.

Studier av utländska och inhemska psykologer har visat att det finns öppna och slutna ämnen. Öppna ämnen kännetecknas av hög självutlämnande och innehåller som regel neutral information om en persons intressen och smak, attityder och åsikter. Stängda ämnen inkluderar information om den sexuella sfären, om människokroppen, dess personliga egenskaper och ekonomi. Självutlämnande i dessa ämnen är intimt, eftersom det handlar om vad personen döljer mest. I USA är ämnet källor och inkomstvolym mer slutet än ämnet hälsa.

Bredden av självutlämnande bestäms av mängden information och mångfalden av ämnen som en person avslöjas om. Genom att berätta för en annan om sig själv kan ämnet beröra endast ett ämne eller flera ämnen. Djupet och bredden av självutlämnande utgör dess totala volym (eller intensitet). Människor varierar mycket i sin grad av självutlämnande, vilket återspeglar uppfattningen om "öppenhetsnormen".

Selektiviteten av självutlämnande återspeglar förmågan hos en person att variera innehållet och volymen av självutlämnande i kommunikation med olika människor. Psykologer har funnit stora skillnader i egenskaperna hos självutlämnande av samma person i kommunikation med olika partners. Vissa människor, när de beskriver en händelse i sitt liv, upprepar samma historia, andra människor ändrar den beroende på sin partner.

Differentiering av självutlämnande kan definieras som en persons förmåga att ändra volymen och djupet av självutlämnandet beroende på ämnet. Individuella skillnader ligger i hur mycket en person kan ändra volymen och djupet av självutlämnande beroende på ämne. Kombinationen av selektivitet och differentiering gör det möjligt att bedöma flexibiliteten i självutlämnande, vilket speglar förmågan att omstrukturera budskapet om sig själv beroende på sina egna mål, situationens egenskaper och partnern.

Emotionaliteten av självutlämnande kännetecknas av den övergripande känslomässiga mättnaden av meddelandet, såväl som förhållandet mellan positiv och negativ information som rapporteras om en själv. För att förmedla sina känslor i ögonblicket av självavslöjande använder en person verbala medel (användning av metaforer, epitet, etc.), paralingvistiska (talhastighet, ljudstyrka, etc.) och extralingvistiska (pauser, skratt, gråt) medel. Självutlämnande kan vara skrytsamt, underhållande, klagande, lärorikt.

Varaktigheten av självutlämnande mäts av den tid som spenderas på det av en person i experimentprocessen eller naturligt beteende. De tidsmässiga egenskaperna hos självutlämnande inkluderar också proportionen mellan lyssnande och berättande, såväl som mellan berättande om sig själv och om abstrakta ämnen.

Så, de viktigaste egenskaperna för självutlämnande är: djup, fullständighet och bredd (som tillsammans utgör volymen av självutlämnande), varaktighet, förhållandet mellan positiv och negativ information om sig själv (affektiva egenskaper), flexibilitet (som består av differentiering och selektivitet). Om vi ​​gör en tabell över typer av självutlämnande utifrån kriterierna som diskuterats ovan, så kommer det att se ut så här.

Tabell. Typer av självutlämnande

Självutlämnande genomsyrar väven av interpersonell kommunikation mellan människor och utför ett antal viktiga psykologiska funktioner.

1. Det främjar den mentala hälsan hos kommunikatörens personlighet.

2. Självutlämnande utvecklar personligheten eftersom det främjar självkännedom och självbestämmande.

3. Det är ett sätt för personlig självreglering på grund av mekanismen för känslomässig urladdning, förtydligande av problemsituationen genom sin verbala analys, att få känslomässigt stöd från samtalspartnern. Det senare minskar avsevärt en persons psykiska stress och är huvudmålet för bekännelseformer av självutlämnande.

Självutlämnande är också viktigt för mottagaren. Det hjälper honom att lära känna ämnet självutlämnande bättre och ger honom också känslan av att han behövs, att han är betrodd. Generellt sett bidrar självutlämnande till utveckling och upprätthållande av mellanmänskliga relationer.

Inflytandet av mottagarens personlighet och relationen med honom på processen för självutlämnande

När det gäller inflytandet av bekantskapens tidsfaktor på processen för självutlämnande, bör den vara ömsesidig och gradvis. Om en av partnerna börjar tvinga saker och ge för mycket intim information om sig själva, kan plötsligheten och oaktigheten av ett sådant självavslöjande till och med leda till ett avbrott i relationerna. Om människor är fokuserade på långsiktiga relationer, då avslöjar de sig själv långsamt och steg för steg, men om relationen uppenbarligen är kortlivad, så kan självutlämnande vara djupt och enkelt på en gång (som till exempel med en medresenär på ett tåg).

Ömsesidig öppenhet är nödvändigt tillstånd relationsutveckling i tidiga skeden. När relationen väl har stärkts behöver ömsesidig uppriktighet inte omedelbart följa partnerns självutlämnande. Men om det inte inträffar under en längre tid, då försämras förhållandet.

Om människor länge sedan känner inte ömsesidighet i självutlämnande från varandra när den känslomässiga relationen fördjupas, då kommer deras relation aldrig att nå integrationsstadiet. Människor som är i långvariga intima relationer (till exempel makar) är mer selektiva när det gäller ömsesidigt självutlämnande till sin partner än i förhållande till obekanta människor. Tydligen beror detta på de stora konsekvenserna för närstående av ömsesidigt självutlämnande.

När man analyserar utvecklingsstadiet för mellanmänskliga relationer, särskiljs det funktionella syftet med varje steg och förändringen i kommunikationspartners personliga tillstånd.

1 etapp. Ackumulering av samtycke. Partners utvecklar en idé om önskvärdheten och möjligheten att bygga relationer. Båda parter strävar efter att komma överens om bedömningar.

2 steg. Sök efter gemensamma intressen. Partners letar efter ett område med gemensamma intressen. Ämnen för kommunikation är neutrala: hobbyer, sport, politik.

3 steg. Acceptans av partnerns personliga egenskaper och kommunikationsprinciperna som han erbjuder. Självutlämnande på nivån av personliga egenskaper, vanor, principer.

4 steg. Att ta reda på de egenskaper som är farliga för kommunikation. Djupare undersökning av partnern. En utmaning för uppriktighet i bristernas rike. Försök till självutlämnande inom området för negativa personliga egenskaper, ibland i beslöjad form.

5 steg. Anpassning av partners till varandra. Acceptans av varandras personlighetsdrag. Fördjupning av ömsesidig uppriktighet baserad på större ömsesidigt förtroende.

6 steg. Uppnå kompatibilitet i par. Rollfördelningen, bildandet av ett system av relationer. Att utveckla en känsla av "vi". Identifiering av partnerns sätt att tänka och livsstil. Självutlämnande på nivån av betydelser och livsplaner.

Som framgår av en kort beskrivning av utvecklingsstadierna för relationer, verkar självutlämnande å ena sidan som ett sätt att utveckla relationer, och å andra sidan som deras resultat. Det rör sig från neutralt och ytligt till intimt och djupt.

Det finns många bevis för att processen för självutlämnande och tillfredsställelse med resultatet av självutlämnande i mycket stor utsträckning beror på mottagarens beteende.

Modern psykolingvistik erkänner lyssnarens aktiva roll. Adressaten (målet för självutlämnande) är en fullvärdig deltagare i den kommunikativa handlingen under hela dess längd. Om vi ​​tänker på dialogmodellen för kommunikation, som är mest typisk för en situation av självutlämnande mellan nära människor, så sker en ständig förändring av kommunikatörens och mottagarens positioner.

Ett av personlighetspsykologins och socialpsykologins viktiga problem är studiet av egenskaperna hos mottagarens personlighet, som bidrar till en mer fullständig och enkel självutlämnande av kommunikatören. Det finns ett antal yrken (journalister, läkare, advokater, psykologer) där förmågan att kalla andra människor till uppriktighet är en yrkesmässigt viktig egenskap. Effektiviteten av alla typer av psykoterapi baseras på klientens förtroende för psykoterapeuten och viljan att ge intim information om sig själv.

Utländska forskare kallar människor som vet hur man kallar samtalspartnern till uppriktighet, "öppnare", som bokstavligen översätts från engelska som "öppnare".

De personliga och beteendemässiga egenskaperna hos personer som kan orsaka självutlämnande av en kommunikationspartner studerades. Det visade sig att kvinnor värderar sin förmåga att orsaka någon annans självutlämnande högre än män. En ytterligare undersökning av försökspersonerna visade att när de fyller i denna metod, följer de olika strategier. När de svarade på frågor föreställde sig kvinnor vanligtvis sin tidigare erfarenhet av att kommunicera med främlingar, medan män föreställde sig sin tidigare erfarenhet av att kommunicera med vänner och släktingar. Dessutom visade det sig att motivationen för att kalla sin partner till öppenhet skilde sig: kvinnor gjorde detta för att initiera en ny bekantskap, och män för att avgöra partnerns förmåga att hjälpa dem. Detta bekräftar uppgifterna om större egocentrism och pragmatisk orientering i kommunikationen mellan män jämfört med kvinnor.

Studien undersökte hur intervjupersonens förmåga att utmana partnern att vara uppriktig påverkar intervjuarens framgång. För detta ändamål bildades 72 par obekanta kvinnliga studenter med extrema värderingar för förmågan att få en partner att vara uppriktig. De fann att intervjuare med hög förmåga bara var skickligare när de intervjuade tjejer med låg förmåga. Omvänt presterade flickor med låga poäng på Miller Inventory bättre när de intervjuades med mycket kapabla flickor. I det senare fallet utövade intervjupersoner med hög social kompetens ett positivt inflytande på olämpliga intervjuare. De lättade på sin stress, vilket ledde till bättre situation kommunikation, vilket i slutändan bidrog till ett större självutlämnande av respondenterna.

Således kan man dra slutsatsen att självutlämnande beror på många faktorer relaterade till personligheten hos ämnena för kommunikation och de relationer de befinner sig i för tillfället.

Strategier och taktik för självpresentation

Inom utländsk psykologi är ett av de centrala problemen i studiet av självpresentation frågan om strategier och taktik för självpresentation. Intresset för detta problem beror på dess stora praktiska betydelse, eftersom varje person å ena sidan vill behärska dessa strategier skickligt och å andra sidan försöker se och känna igen dem i deras kommunikationspartners beteende. Hittills har ett stort empiriskt material samlats, vilket indikerar inflytandet av många sociopsykologiska och personliga egenskaper hos ämnet självpresentation och hans partner, såväl som omständigheterna för deras interaktion på implementeringen av olika strategier och taktiker för att presentera sin bild.

Strategin för självpresentation är en uppsättning beteendehandlingar av en person, separerade i tid och rum, som syftar till att skapa en viss bild i andras ögon. Självpresentationstaktiken är en viss teknik genom vilken den valda strategin implementeras. En självpresentationsstrategi kan innefatta många individuella taktiker. Taktik för självpresentation är ett kortsiktigt fenomen och syftar till att skapa det önskade intrycket i en viss livssituation.

En klassificering av självpresentationsstrategier skapades utifrån de mål och taktik som människor använder för att kommunicera med andra. Självpresentation gör det möjligt för en person att använda olika kraftkällor, utöka och behålla inflytande i mellanmänskliga relationer.

1. Viljan att behaga - integration. Denna strategi är designad för charmens kraft. Den huvudsakliga taktiken är att behaga andra människor, att smickra och komma överens, att presentera socialt godkända egenskaper. Målet är att framstå som attraktiv.

2. Självreklam är en demonstration av kompetens som ger en experts makt. Den huvudsakliga taktiken är att bevisa sin överlägsenhet och skryta. Målet är att framstå som kompetent.

3. Exemplariskt - önskan att tjäna som ett exempel för andra människor, vilket ger kraften hos en mentor. Den huvudsakliga taktiken är att visa andlig överlägsenhet, kombinerat med skryt och viljan att diskutera och fördöma andra människor. Målet är att framstå som moraliskt klanderfri.

4. Intimidation - en maktdemonstration som tvingar andra att lyda och ger kraften av rädsla. Den huvudsakliga taktiken är hot. Målet är att framstå som farlig.

5. Demonstration av svaghet eller vädjande. Tvingar andra att hjälpa, vilket ger kraften av medkänsla. Den huvudsakliga taktiken är att be om hjälp, att tigga. Målet är att framstå som svag.

De tre första självpresentationsstrategierna är de vanligaste, eftersom de motsvarar socialt godkänt beteende.

Han särskiljer två strategier för självpresentation, som skiljer sig åt i det sätt de uppnås och i de belöningar de uppnår: "trevlig strategi" - syftar till att presentera sig själv i ett gynnsamt ljus, drivs av externa kriterier (anpassning till publiken) och uppnår en extern belöning - godkännanden; "självbyggande" - kriterier och belöningar inom personen själv, en person upprätthåller och stärker sitt "idealjag", vilket gör intryck på andra.

Det finns assertiva och defensiva typer av strategier:

• positiv strategi innebär beteende som syftar till att skapa en positiv identitet i andras ögon;
• den defensiva strategin syftar till att återställa en positiv identitet och eliminera en negativ bild.

Den första strategin består av ett aktivt, men inte aggressivt, försök att skapa ett positivt intryck. Defensiva strategier inkluderar rättfärdigande, hot, vädjande och andra former av socialt ogillade beteende.

Den mest detaljerade klassificeringen av strategier för självpresentation utfördes av A. Schutz, som, utifrån en sammanfattning av en stor mängd litteratur som ägnas åt detta problem, identifierade sina egna kriterier för att kategorisera taktik och strategier för självpresentation.

Som sådana kriterier föreslog hon att överväga inställningen till att skapa en positiv bild eller undvika en dålig bild, graden av aktivitet hos motivet för att skapa bilden och graden av manifestation av motivets aggressivitet i processen för självpresentation. Utifrån en kombination av dessa kriterier identifierar hon fyra grupper av självpresentationsstrategier.

1. Positiv självpresentation. Mottot är "Jag är bra". Denna typ av självpresentation innehåller aktiva men icke-aggressiva handlingar för att skapa ett positivt intryck av sig själv. Denna grupp inkluderar strategier för att sträva efter att behaga, självreklam och föregå med gott exempel. Den huvudsakliga taktiken är följande:

• Sola dig i strålarna av någon annans ära. Det beskrevs först av R. Cialdini, som studerade inflytandets psykologi. Den bygger på att umgås med kända och respekterade personer.
• Att förknippa sig med viktiga och positiva händelser (till exempel karakteriserar en person sig själv som en deltagare i en strid eller byggarbetsplats).
• Att stärka betydelsen och betydelsen av de händelser där en person deltog och de personer som han hade en chans att kommunicera med.
• Demonstration av inflytande. En person inspirerar andra med möjligheten till stora positiva konsekvenser av sina handlingar. Denna taktik är särskilt utmärkande för politiker.
• Demonstration av identifikation med publiken. En person visar närheten till sina åsikter, attityder till de människor som självpresentationen är riktad mot.

2. Kränkande självpresentation. Baserat på önskan att se bra ut, förnedra andra människor. Detta är ett aggressivt sätt att skapa den önskade bilden, vars all taktik är inriktad på att kritisera en konkurrent. Följande taktik gäller här:

• Undergräver oppositionen. Negativ information om en konkurrent rapporteras för att se bättre ut mot dess bakgrund.
• Kritisk installation i bedömningen av alla verklighetsfenomen. Det skapar en illusion av talarens kompetens i förhållande till ämnet som diskuteras.
• Kritik mot dem som kritiserar honom. Detta skapar en illusion av partiskhet hos kritikerna. Till exempel anklagar politiker ofta journalister för att ha blivit mutade.
• Ändra diskussionsämnet i en vinnande riktning för dig själv.

3. Skyddande självpresentation. Sätter upp ett mål att inte se dålig ut. En person undviker möjligheten att ge ett negativt intryck av sig själv genom att gå bort från interaktion med andra människor.

Taktiken som används i det här fallet är följande:

• Undvikande av allmänhetens uppmärksamhet.
• Minimalt självutlämnande.
• Noggrann självbeskrivning. En person pratar inte bara om sina brister utan också om sina förtjänster, för att inte hamna i en situation där han inte kan bekräfta sin skicklighet.
• Minimera social interaktion.

4. Defensiv självpresentation. Ämnet är aktivt med att skapa en bild, men har en inställning att undvika en negativ bild. Denna strategi utvecklas vanligtvis när en person anklagas för att vara inblandad i någon oönskad händelse. Ju större roll en person spelar i denna händelse, och ju svårare det är, desto svårare är det för en person att ändra sin negativa bild mot en positiv.

Denna strategi kännetecknas av följande taktik för självrättfärdigande.

• förnekande av händelsen. En person förnekar själva faktumet av en negativ händelse, i samband med vilken han anklagas.
• Ändra tolkningen av en händelse för att minska den negativa bedömningen av den. Personen känner igen själva händelsen, men presenterar den på ett mer positivt sätt.
• Dissociation. En person underskattar graden av sitt negativa deltagande i denna händelse, försöker ta avstånd från det.
• Berättigande. En person kan insistera på lagligheten av hans handlingar, eller ge argument till hans fördel.
• Ursäkta. Mannen hävdar att han inte kunde annat, eftersom han inte kunde kontrollera händelseförloppet.
• Ett erkännande av skuld och ånger, ett löfte om att inte upprepa misstag i framtiden.

Dessa taktiker kan användas sekventiellt när den skuldbelagda parten får mer information om den negativa händelsen, men kan också användas separat.

Denna klassificering täcker inte heller hela skalan av självpresentationsstrategier och taktik. I M. Seligmans verk beskrevs taktiken för inlärd hjälplöshet, som består i det faktum att en person medvetet låtsas vara oförmögen till de handlingar eller handlingar som krävs av honom, i förväntan att människorna runt honom ska hjälpa honom. Denna taktik implementeras som en del av strategin att visa svaghet, eftersom andra strategier bygger på att visa överlägsenhet över en partner. Om en person faktiskt kunde hantera problemet på egen hand, kan detta beteende klassificeras som en manipulativ taktik.

Psykologiskt nära det är taktiken att skapa konstgjorda hinder av personen själv på vägen mot att nå målet. En person försvarar sin självkänsla och sin offentliga image och förklarar misslyckanden med yttre omständigheter eller situationsfaktorer (illamående, brist på tid för förberedelser, konkurrensfördelar, etc.). Taktiken att berömma en motståndare är en win-win, för om han vinner, bevisar en person för andra att han hade en stark och värdig motståndare. Om mannen själv vinner, då är hans seger dubbelt hedervärd. Falsk blygsamhetstaktik ökar också avsevärt positiviteten i bilden av en person, särskilt i de kulturer som värdesätter självbehärskning (till exempel i Japan, Kina, Ryssland). Men samma taktik i USA kommer att ge en person den motsatta effekten, eftersom det är vanligt där att öppet deklarera sina framgångar och förmågor.

Tilldela sådan taktik som målning. På engelska kallades den "Adonization" med namnet på mytologiska hjälten Adonis, som var kär i sig själv. Målet med denna taktik är att se utåtriktad attraktiv ut. Genomförandet av denna taktik är ganska komplicerat, eftersom kriterierna för attraktionskraft är olika för olika människor, så ämnet för självpresentation måste känna till smaken hos publiken för vilken designen av hans utseende är designad.

Sammanfattningsvis bör det noteras att en person använder många taktiker för självpresentation, beroende på den situation han befinner sig i, men samtidigt har han de mest föredragna teknikerna som mest adekvat motsvarar hans bild. Varje person bygger sin bild utifrån hans kön, ålder, tillhörighet till en viss kultur, social klass, yrke och hans personliga egenskaper.

Självmatningstekniker

Var och en av oss undrade åtminstone en gång vilket intryck han gör på andra. Det vill säga vad är resultatet av hans självmatning. Under tiden kan uppfattningen av en partner, en samtalspartner ganska framgångsrikt kontrolleras och rikta sin uppmärksamhet mot de nödvändiga faktorerna.

Vår samtalspartner, som vi, har sina egna mål, sin egen uppfattning om interaktionens natur, men viktigast av allt, han kan i hög grad påverka hur vi ser det. Denna process, som innebär ett levande objekts förmåga att störa processen att uppfatta sin egen bild hos en kommunikationspartner, kallas självmatning. Och i själva verket är det att kontrollera samtalspartnerns uppmärksamhet.

När vi uppfattar ett livlöst, passivt föremål, formar vi vår attityd, för det mesta, baserat på vårt eget inre tillstånd. Om du inte är på det bästa humöret kommer din uppmärksamhet att riktas mot objektets alla brister, tvärtom, ett gott humör gör att du bara kan fokusera på de positiva aspekterna av objektet. När vi utvärderar ett objekt kan det inte påverka vår uppfattning av det, men när det kommer till utvärdering, uppfattningen av samtalspartnern, är allt annorlunda här.

Var och en av oss kan kontrollera samtalspartnerns uppmärksamhet, och för detta har vi många medel till vårt förfogande - ljusa kläder, ansiktsuttryck, gester, intonation och mycket mer. Med hjälp av dessa verktyg kan vi skapa en hierarki av element i vår bild, sätta och visa i första hand de mest intressanta elementen som hjälper till att göra vår bild mer attraktiv och intressant för samtalspartnern. Vi verkar säga till partnern "var uppmärksam på detta först av allt, sedan på det här, det här och det här, och sedan på det här, och titta nu här ...". Samtalarens uppmärksamhet kan styras både medvetet och omedvetet. Samtidigt har medvetenheten om processen ingenting att göra med framgången eller misslyckandet av vår självpresentation. Men, naturligtvis, perfekt medvetet självgivande är mycket effektivare i ett antal fall. Detta är besläktat med "magin" hos magiker som mästerligt kontrollerar publikens uppmärksamhet.

Självmatning är ett verktyg som låter dig kontrollera andras uppmärksamhet. Men syftet med självmatning är inte denna kontroll. Syftet med självpresentation är att skapa den önskade bilden i samtalspartnerns ögon, vilket bestäms av våra mål. Man bör också komma ihåg att grunden för självmatning är intuitiv kunskap om funktionerna i bildandet av det första intrycket. Vi riktar omedvetet (för det mesta) uppfattningen av samtalspartnern längs en viss väg. Denna process kan innefatta antingen att påtvinga en viss stereotyp som kan sätta sammanhanget för ditt förhållande, eller att kommunicera information som hjälper samtalspartnern att bättre avgöra dina motiv och mål, eller sätt att hantera samtalspartnern, som syftar till närmare och mer exakt interaktion.

Hantering av uppmärksamhet, uppfattning av samtalspartnern sker genom att betona och framhäva de funktioner som "slår på" motsvarande mekanismer för social uppfattning. Därefter kommer vi att titta på de vanligaste av dem.

Hur vi ser ut påverkar i hög grad hur andra uppfattar oss och vårt beteende.

Självmatande förträfflighet
Sådan självpresentation, för att bli framgångsrik, måste nödvändigtvis baseras på vissa tecken, nämligen tecken på överlägsenhet - det lämpliga sättet att klä sig, tala och bete sig. Det vill säga att tonvikten ligger på de detaljer som visar en hög social status. Det är väldigt viktigt att nyckelord, som samtalspartnerns uppmärksamhet riktas mot, underströks och framhävdes.

Så, till exempel, kommer fashionabla och dyra kläder att vara en nödvändig accent endast när andra är klädda ur mode. Om alla är ungefär lika klädda fungerar inte detta element. Det är därför det i vissa kretsar finns ett "lopp" för det senaste modet, det är nödvändigt att upprätthålla självmatning på den nivå som krävs. Och eftersom överlägsenhet är mestadels uttryckt genom kostnaden för kläder, accessoarer och andra attribut av hög social status, då är det dessa ögonblick som ska lyftas fram under självmatning. Följaktligen, om du av någon anledning behöver dölja överlägsenhet över din samtalspartner, bör tonvikten ligga på helt motsatta saker.

Attraktionskraft för självmatning
En sådan aspekt som attraktivitet låter dig också klara dig själv. Samtidigt är denna aspekt viktig för alla, till skillnad från överlägsenhet, som inte alltid är lämplig och ändamålsenlig att betona.

De verktyg med vilka tonvikten läggs på attraktivitet kan vara olika - det här är kostnaderna för kosmetika, ansträngningar som syftar till att skapa en bild. Det finns en regel för självleverans av attraktivitet, som är känd för nästan alla: kläder ensamma kan inte dekorera en person, en person är prydd av det arbete han har gjort så att kläderna motsvarar hans externa data.

Det finns tillfällen då vi fortfarande behöver minska vår attraktivitet - ta emot gäster (det finns en stereotyp att värdinnan inte ska vara vackrare än gästerna), någon annans bröllop (stereotypen säger att bruden ska överglänsa alla med sin skönhet), godkänna en examen till en kvinnlig lärare (inte varför att betona, särskilt för en studentflicka, hennes attraktivitet och orsaka irritation). I dessa fall produceras också självbetjänande attraktion, men endast tyngdpunkten ligger på mindre tid och ansträngning.

Självmatande förhållande
Relationens självmatning är mycket överlägsen båda ovanstående självmatningar, eftersom det viktigaste för all kommunikation är demonstrationen av inställningen till samtalspartnern. Samtidigt är det viktigt att i vissa fall visa inte bara en bra attityd, utan också en dålig (t.ex. ogillande). Att underskatta en relations självmatning kan ha en betydande inverkan på kommunikationens effektivitet.

Vi börjar lära oss grunderna i självpresentationstekniker från barndomen, när föräldrar förklarar för barnet vad som är bra och vad som inte bör göras, vad man ska säga osv. Därför sker självmatningen av förhållandet mer medvetet än självmatningen av attraktionskraft och överlägsenhet. När allt kommer omkring vet alla att en rynkad panna, otålighet i gester, formalitet i tonen inte kan sätta samtalspartnern på ett vänligt sätt, medan en öppen blick, hållning, leende tvärtom har och hjälper till att etablera kontakt.

Denna kunskap är dock mer intuitiv, för hur skiljer man till exempel ett öppet utseende från ett fast, som oftare tolkas som fientlighet? Endast baserat på dina känslor, erfarenhet och intuition. Men intuitiv kunskap är mer relaterad till icke-verbala sätt att självmata attityder. De verbala metoderna för självpresentation är välkända för oss och det är mycket lättare att klassificera dem efter typen av "positiv självpresentation" och "negativ självpresentation" - detta är vår överenskommelse eller oenighet med samtalspartnern, uttryckt i verbal form.

En mycket viktig punkt i självpresentationen av relationen är att den verbala metoden inte motsäger den icke-verbala, eftersom närvaron av en motsägelse alltid kommer att uppmärksammas av samtalspartnern (åtminstone på en intuitiv nivå), vilket innebär att samtalspartnern kommer att tvingas dra slutsatsen att du ljuger för honom, vilket leder till en negativ bedömning av dig i hans ögon.

Självmatning av aktuell status
Detta är en manifestation i vårt utseende och beteende av det aktuella tillståndet för ögonblicket. I vissa fall, när vi vill betona en viss erfarenhet så att samtalspartnern förstår oss bättre, kan vi "spela om", det vill säga i onödan betona vår spänning, till exempel, eller ilska. Detta kan ske både oavsiktligt och med avsikt, men i alla fall är det en självpresentation av vårt nuvarande tillstånd, som syftar till att säkerställa att samtalspartnern förstår beteendets sanna motiv. Om vi ​​döljer vårt tillstånd strävar vi efter att inte visa våra känslor utåt, då talar vi om negativ självpresentation, för i verklig kommunikation gör ett försök att dölja våra sanna känslor det bara svårt att förstå varandra. Om du är intresserad av din samtalspartner måste du bli av med negativ självmatning, det vill säga att bete sig mer naturligt och öppet. Självpresentation av det aktuella tillståndet är mycket viktigt och viktigt för framgångsrik kommunikation.

Självmatande orsaker till beteende
En lika viktig roll spelas av självpresentation, vars syfte är att informera samtalspartnern om orsakerna till hans beteende. Mest enkla sätt sådan självpresentation är fraser och fraser som vi ofta använder - "omständigheterna har utvecklats på ett sådant sätt att ...", "Jag var tvungen att ...", "Jag är inte att skylla på att ...", etc. . I det här fallet uppmärksammas kommunikationspartnern på orsaken till åtgärden, som enligt vår uppfattning är den mest acceptabla.

Det finns mer komplexa metoder för sådan självmatning. Till exempel människors berättelser om olika livssvårigheter, och oavsett önskan eller ovilja hos samtalspartnern att lyssna på dem. Sådan självpresentation är av långvarig karaktär, för när en person bestämmer sig för att fråga om tillståndet för en sådan samtalspartner, minns han omedelbart sådana "berättelser" och tillskriver därför ofta orsaken till redan kända omständigheter, och inte till en persons egenskaper. En persons motsatta position, som uttrycks av frasen "Jag har alltid tur", leder vanligtvis till det faktum att andra bara ser beteendet hos den "lyckliga".

Alla aspekter av självpresentation kan inte beskrivas, men det är viktigt att komma ihåg att de påverkar förståelsen av oss hos våra partners. Tänk därför på varför, till exempel, du ständigt är skyldig för alla dina misslyckanden, och Vasily Vasilyev, som du, är alltid ett offer för omständigheterna ... Tydligen, förutom orättvisan i andras åsikter, dina ansträngningar manifesteras också i detta.

Självmatning påverkar alltid vår kommunikation med partners, det beror inte på hur fullt ut vi föreställer oss denna process och hur vi förhåller oss till den. Till exempel kommer två personer att ha en "viktig" konversation med sina överordnade. Samtidigt tar den första på sig en officiell kostym, vit skjorta, slips; den andra, tvärtom, väljer informella kläder - slitna jeans, en tröja och sneakers. Men i det här fallet utförs självmatning av båda personerna, oavsett deras inställning till samma självmatning. Den första försöker betona formalitet och respektabilitet, den andra - på oberoende och oberoende.

Självmatning finns i absolut alla kommunikationsprocesser, oavsett om en person vill producera den eller inte. Därför är det nödvändigt att känna igen dess närvaro i kommunikation och försöka förstå mönster, medel och metoder för denna process.