Open Library - ett öppet bibliotek med pedagogisk information. Egenskaper för metoder för insamling av sociologisk information

Introduktion
1. Metoder för insamling av sociologisk information
2. Kvantitativa metoder för insamling av sociologisk information
3. Kvalitativa metoder för insamling av sociologisk information
4. Jämförande analys av kvantitativa och kvalitativa metoder
Slutsats
Lista över begagnad litteratur

Introduktion

I de flesta allmän syn sociologisk forskning kan definieras som ett system av logiskt konsekventa metodologiska, metodologiska och organisatoriska-tekniska förfaranden, sammankopplade av ett enda mål: att få tillförlitliga data om fenomenet eller processen som studeras, om trenderna och motsägelserna i deras utveckling, så att dessa data kan användas för att hantera det sociala livet.

Sociologisk forskning omfattar fyra på varandra följande stadier:

1. förberedelse av studien.

2. insamling av primär sociologisk information;

3. förberedelse av den insamlade informationen för bearbetning och dess bearbetning;

4. Analys av mottagen information, sammanfattning av studiens resultat, formulering av slutsatser och rekommendationer.

Trots det faktum att varje sociologisk studie, som påstår sig vara hel och fullständig, inkluderar ovanstående stadier, en enda, enhetlig form det finns ingen sociologisk analys som lämpar sig för att studera problem av varierande komplexitet.

En specifik typ av sociologisk forskning bestäms av arten av målen och målsättningarna i den. Valet av metoder för att samla in information i en deskriptiv studie bestäms av dess mål och inriktning. Kombination olika metoderökar representativiteten, objektiviteten, fullständigheten av sociologisk information och låter dig därför ge mer rimliga slutsatser och rekommendationer.

1. Metoder för insamling av sociologisk information

Sociologi som en självständig gren vetenskaplig kunskap, använder en uppsättning specifika metoder för att studera sitt ämne. Alla sociologins metoder kan delas in i teoretiska och empiriska.

Som ett verktyg teoretisk forskning i sociologi, som i filosofi, används reflektion - processen att förstå något med hjälp av studier och jämförelse.

Källmaterialet för framställning av ny vetenskaplig kunskap är redan existerande teorier, olika forskares idéer, som syntetiseras med forskarens egna vetenskapliga synsätt med hjälp av olika logiska scheman, baserade på ett eller annat teoretiskt paradigm. I forskningsprocessen använder sociologer som regel sådana teoretiska metoder som systemiska, strukturella-funktionella, synergetiska, metoder för logisk tolkning, modellering och ett antal andra.

En speciell grupp av metoder som används i stor utsträckning inom sociologisk forskning är metoderna för matematisk statistik. De gör det möjligt att utföra analys och tolkning av primär sociologisk information, samt att verifiera de uppgifter som redan har tagits emot.

Tillsammans med teoretiska metoder använder sociologin empiriska metoder. Utgångsmaterialet för empirisk forskning är olika åsikter, bedömningar, sociala fakta, semantiska indikatorer, fenomen eller processer som en sociolog försöker få fram och systematisera med hjälp av speciella metoder för att samla in och bearbeta primär sociologisk information.

Empiriska metoder är uppdelade i kvantitativa (klassiska) och kvalitativa. Vissa metoder har sina egna varianter både i kvantitativt och kvalitativt tillvägagångssätt.

2. Kvantitativa metoder för insamling av sociologisk information

Kvantitativa metoder för att samla in sociologisk information inkluderar först och främst:

Undersökningsmetoder;

Dokumentanalys;

Observation;

Sociologiskt experiment.

Termen "kvantitativ ansats" i sociologisk forskning betonar särdragen i dess form, i första hand den matematiska formen av kunskapsrepresentation. Resultaten av kvantitativa studier presenteras som regel i form av skalor, tabeller, histogram och deras innehåll uttrycks i procent och koefficienter. Fokus för kvantitativ forskning är offentliga strukturer som överindividuella objektiva formationer som bestämmer människors liv. Objektet för den sociologiska analysen är här vissa sociala gemenskaper (grupper) valda av sociologen i enlighet med studiens mål och syften.

Ett ökat intresse för kvantitativ metodik noterades på 1920-talet. XX-talet. Han förknippades med de så kallade "halmundersökningarna" - undersökningar av publiken av tidningar och tidskrifter, som fick enorm popularitet i USA. Bara under presidentvalet 1928 genomfördes 85 "halmundersökningar". Även om fokus låg på valet, samlades information in om en mängd olika aspekter av det amerikanska livet. Även under första världskriget togs problemet med USA:s deltagande i fientligheter upp. Kongressledamoten E. Landin skickade ut 54 000 röstsedlar till sina väljare och efter att ha fått 8 800 svar fann de att 90 % var emot landets inträde i kriget. Därefter uppstod aldrig tidigare skådade frågor: "Lever du bättre eller sämre än förra året?", "Blev du förkyld på vintern?", "Vad är anledningen till att många makar inte har barn?".

En av huvuduppgifterna för kvantitativ sociologisk forskning - i kombination med teoretisk analys - är att fastställa orsaker och effekter. Forskare spenderar mycket tid på att försöka ta reda på hur ett fenomen relaterar till och relaterar till ett annat fenomen. För att göra detta använder de variabler. En variabel är ett tecken på objektet som studeras, vilket kan anta olika värden (kön, ålder, inkomst, yrke, status, etc.). En oberoende variabel är en som påverkar andra variabler; variabeln som påverkas är den beroende variabeln. Om vi till exempel är intresserade av inkomstens effekt på livsstilen, så blir inkomst den oberoende variabeln.

Det faktum att två variabler förändras tillsammans tyder inte alls på att det finns ett orsakssamband mellan dem. I USA, till exempel, sjunker antalet äktenskap till ett minimum i januari, den månad då den högsta dödligheten bland befolkningen inträffar. Det följer knappast att människor dör för att de misslyckas med att gifta sig (eller inte gifter sig för att de dör). Faktum är att allt beror på det dåliga januarivädret i större delen av landet (och kanske på blues efter semestern), vilket är orsaken till både det låga antalet äktenskap och det höga antalet dödsfall. Det omvända är också sant: i varmare och soligare sommarmånaderna den högsta frekvensen av äktenskap och den lägsta dödligheten noteras. Därför måste forskare leta djupt för att hitta ändan av orsak och verkan.

Kvantitativ sociologisk forskning är indelad i grundläggande och tillämpad.

Syftet med grundforskning är utveckling och förbättring av själva vetenskapen, d.v.s. skaffa ny vetenskaplig kunskap, och syftet med tillämpad forskning är lösningen av ett specifikt socialt problem. Om grundforskningen gör det möjligt att upptäcka lagarna för det ena eller det andra fenomenet, så tillåter tillämpad forskning en att utarbeta specifika sätt att förändra den sociala situationen. Den kunskap om samhället som erhålls inom grundforskningen är av rent vetenskapligt eller akademiskt intresse medan tillämpad forskning oftast är av pragmatisk karaktär.

Resultaten av grundforskningen riktar sig till vetenskapssamfundet och resultaten av tillämpad forskning riktar sig till en specifik kund, som med deras hjälp avser att lösa ett specifikt problem. Tillämpad forskning genomförs på ledningens begäran och avser frågor som kräver konsekventa, ofta långsiktiga ledningsåtgärder. Det bör betonas att grundforskning kan vara både teoretisk och empirisk. Tillämpad sociologisk forskning är vanligtvis empirisk.

3. Kvalitativa metoder för insamling av sociologisk information

Den andra gruppen av metoder för att få sociologisk information omfattar kvalitativa forskningsmetoder. Objektet för sociologisk analys är här individer som utförare sociala roller. Huvudmålet med kvalitativa metoder är studiet av sociala fenomen och processer ur den agerande individens synvinkel som början på någon socialitet. En sociolog-forskare här måste verkligen "kasta" in i världen av personliga betydelser av de människor som studeras, förstå motiven och målen för deras handlingar, deras förklaringar av vad som händer, för att sedan konstruera en teori. Den teoretiska grunden för dessa metoder är M. Webers åsikter och hans "förstående" sociologi. Kvalitativa metoder (typer, strategier) för sociologisk forskning inkluderar:

- "fallstudie" (fallstudie);

Forskningar av etnografisk typ;

- "oral history" (oral history);

- "grundad teori" (grundad teori, eller uppstigning till teori);

- "livshistoria" (livshistoria).

Den mest grundläggande studien i den kvalitativa metodens historia är den klassiska studien av W. Thomas och F. Znaniecki, The Polish Peasant in Europe and America. Studiens centrala teoretiska fråga är: varför hade ett visst socialt värde (livet i Amerika) sådan inverkan på vissa ämnen och inte ledde till samma resultat i dess inflytande på andra ämnen? Under ett antal år har forskare samlat in personliga dokument från polackerna (764 brev) och genomfört en serie djupintervjuer. Endast en intervju med huvudpersonen Vladek var 300 sidor lång. Vi analyserade också tidningsmaterial om polska bönder, polska arkiv och många dokument från amerikanska sociala migrationsorgan.

4. Jämförande analys av kvantitativa och kvalitativa metoder

Kvantitativa metoder är metoder som används inom sociologisk forskning för att testa hypoteser som lagts fram i förväg med hjälp av formaliserade metoder och mätmetoder.

Kvalitativa metoder är metoder som används inom sociologin för att på djupet förstå och förklara sociala fenomen, där studieobjektet är människor i specifika livssituationer i det dagliga samspelet.

Jämförelse av kvantitativa och kvalitativa metoder:

1. Syfte:

Kvantitativ: makrosociologisk forskning.

Kvalitativ: mikrosociologisk forskning.

2. Syfte med ansökan:

Kvantitativ: förklaring av orsakerna till fenomenet som studeras.

Kvalitativ: förstå det fenomen som studeras.

3. Forskningsuppgifter:

Kvantitativ:

Ändra parametrarna för fenomenet;

Att fastställa sambandet mellan dessa parametrar.

Kvalitet:

Identifiering av den allmänna bilden av fenomenet;

Tolkning av fenomenet.

4. Forskarens position:

Kvantitativ: åskådare.

Kvalitativ: sympatisk deltagare.

5. Forskningsfokus:

Kvantitativ: sociala strukturer och institutioner, allmänna sociala processer, objektiva faktorer.

Kvalitativ: fokus ligger på personen själv, speciella privata processer och subjektiva faktorer.

6. Hypoteser bildas:

Kvantitativt: föräta.

Kvalitativ: när du behärskar data.

7. Logisk analys:

Kvantitativ: deduktiv.

Kvalitativ: induktion.

8. Dessa studier presenteras som:

Kvantitativ: statistiska indikatorer och index.

Kvalitativ: olika uttalanden, dokument, diskussioner.

9. Studiestil:

Kvantitativ: hård kyla.

Kvalitet: mjuk varm.

Mer detaljerad jämförande analys kvantitativa och kvalitativa metoder presenteras i tabell 1.

bord 1

Metodologiska skillnader mellan kvantitativa och kvalitativa ansatser

Kvantitativt tillvägagångssätt	Kvalitativt förhållningssätt
Teoretisk och metodisk grund
Realism. Tillförlitlig, objektiv kunskap. Beskrivning av de logiska sambanden mellan de enskilda parametrarna.	Fenomenologi. Relativism. Beskrivning av den allmänna bilden av en händelse eller ett fenomen.
Fokus för analys
Allmän, allmän, makroanalys. Klassificering genom att identifiera händelser, fall. Fokus för strukturen; yttre, objektiv.	Speciell, privat, mikroanalys. Beskrivning av händelser, fall. Fokus ligger på personen; internt, subjektivt.
Analysenheter
Fakta, händelser.	Subjektiva betydelser, känslor.
Forskningsmål, mål
Ge en orsaksförklaring. Mät relationer.	tolka, förstå det observerade, konceptualisera.

Hårt, kallt. Systematisering.	Mjuk, varm. Fantasi, vision om...
Giltighet (tillförlitlighet)
Tillförlitlig upprepning av etablerade anslutningar.	Verklig mättnad av information
Analys logik
Deduktiv: från abstraktioner till fakta genom operationalisering av begrepp.	Induktiv: från fakta från livsberättelser etc. till begrepp.

Det finns inga oöverstigliga gränser mellan de två grupperna av metoder. Vissa metoder för empirisk sociologisk forskning används i både kvantitativa och kvalitativa ansatser. Dessa metoder inkluderar:

En intervju som kan vara formaliserad (kvantitativ) och gratis, eller djupgående (kvalitativ);

Observation delas in i icke-inkluderade strukturerade (kvantitativa) och inkluderade ostrukturerade (kvalitativa);

Analys av dokument, varav kvantitativa varianter är statistiska, informativa och innehållsanalyser; kvalitativa sorter - en djupgående (stilistisk) och en metod för att studera mänskliga dokument.

I vissa studier tar forskare till parallell eller sekventiell användning av kvalitativa och kvantitativa metoder.

Slutsats

Sålunda är genomförandet av sociologisk forskning en process mättad med olika typer av arbete, vetenskapliga procedurer och operationer. Varje sociolog bör ta hand om en pålitlig teoretisk grund forskning, tänka över dess allmänna logik, utveckla metodologiska dokument för insamling av information, bilda en forskargrupp av människor som kan förstå sociala fenomen och processer och analysera sociologiska data.

Det är nödvändigt att tillhandahålla organisatoriskt och logistiskt stöd, för att vara redo för snabb lösning av nya problem. Med ett ord, sociologisk forskning utförs när det finns förtroende för att hela volymen nödvändigt arbete göras i enlighet med de vetenskapliga kraven för dem.

Sammanfattningsvis kan vi säga att var och en av de övervägda metoderna för att få primär information har sina egna fördelar och nackdelar. Och användningen av den här eller den metoden beror först och främst på de specifika egenskaperna hos studieobjektet.

Sålunda kan vi säga att varje sociolog, innan man börjar samla in primär information, måste för det första bestämma forskningsobjektet, för det andra med dess mål och mål, och för det tredje känna till egenskaperna hos människors psykologi (icke-verbalt beteende).

Lista över begagnad litteratur

Zborovsky, G. E. Allmän sociologi: Lärobok. — M.: Gardariki, 2004.
Kravchenko, A. I. Sociologi. Lärobok. - M., 2001.
Sociologi: Lärobok för universitet / Ed. prof. V. N. Lavrienko. - 3:e uppl. revideras och ytterligare — M.: UNITI-DANA, 2006.

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Liknande dokument

Det specifika med undersökningsmetoden i sociologi. Fördelar och nackdelar med observation. Ifrågasättande och intervju som en slags undersökning. Dokumentanalys som en allmänt använd metod för att samla in primär information. Sociologisk studie av radiopubliken.

test, tillagt 2009-03-06

Undersökningens kognitiva möjligheter och dess klassificering. Sociologisk observation och experiment, peer reviews, dokumentanalys, mikrosociologisk forskning och fokusgrupper. Funktioner för tillämpningen av metoder för att samla in primär social information.

test, tillagt 2010-11-17

Sociologisk forskning: allmänt begrepp, funktioner, typer. Metoder för att samla in sociologisk information, deras egenskaper. Grundläggande regler för att arbeta med dokument som en socionom bör känna till. Det sociala experimentets väsen, innehåll, mål och mål.

test, tillagt 2015-01-16

Enhetlig sociologisk kunskap om samhällsvetenskapen. Sökning, insamling, generalisering, analys av empiri. Analys av information och utarbetande av slutdokument av sociologisk forskning. Den komplexa karaktären hos metoderna för att samla in sociologisk information.

presentation, tillagd 2015-10-19

Egenskaper och stadier av genomförandet av observationsprocessen som ett sätt att erhålla sociologisk information, dess mål och mål, klassificering och sorter. Organisationsfunktioner förträning. För- och nackdelar med observationsmetoden.

abstrakt, tillagt 2009-11-24

De viktigaste metoderna för att samla in sociologisk information. Typer av undersökningar: frågeformulär, gratis, standardiserade och semi-standardiserade intervjuer. Analys av officiell och inofficiell dokumentation. Icke-verbalt beteende i en gruppfokuserad intervju.

terminsuppsats, tillagd 2011-03-27

Intervjuer är en vanlig metod för att samla in information inom sociologi. Insamling av data med den formaliserade intervjumetoden kallas enkät. Det innebär en önskan om maximal standardisering och enhetlighet av datainsamling, bearbetning och analysförfaranden.

test, tillagt 2008-12-29

Man kan peka ut de metoder som sociologin har lånat från andra vetenskaper, och faktiskt sociologiska metoder som redan har dykt upp inom ramen för själva sociologiska vetenskapen.

Först vetenskapliga metoder som används av sociologer har blivit metoder som tidigare använts av naturvetenskaperna - fysik, kemi, biologi. De föreslogs att användas, som nämnts ovan, av grundarna av sociologisk vetenskap G. Spencer och O. Comte. Dessa är metoder för observation, experiment och jämförande metod.

Samtidigt använder sociologer kvantitativa metoder för att samla in och bearbeta sociologisk information. Sociologiska kvantitativa metoder inkluderar olika sorter undersökningar, såsom frågeformulär, telefon, post, press, intervjuer, som använder matematiska och statistiska tekniker, samt metoden för innehållsanalys.

Förutom kvantitativa metoder baserade på matematiska tekniker använder sociologer de så kallade kvalitativa metoderna, varav den vanligaste är fokusgruppsmetoden.Kvalitativa metoder, till skillnad från kvantitativa, täcker små populationer av människor och är mer uppmärksamma på att inte mäta vissa indikatorer henne, men på innehållet i individuella åsikter, bedömningar, uttalanden.

kvantitativa metoder. valmetod. Den vanligaste och mest använda metoden inom sociologisk forskning är en sociologisk undersökning. . Det specifika med undersökningsmetoden ligger främst i det faktum att när den används är källan till primär sociologisk information en person (respondent) - en direkt deltagare i sociala processer och fenomen.

Undersökningen ger, för det första, ett muntligt eller skriftligt tilltal av forskaren till en viss uppsättning respondenter med frågor, vars innehåll representerar det problem som studeras på empiriska indikatorer; dels registrering och statistisk bearbetning av de inkomna svaren samt deras teoretiska tolkning. Undersökningsmetoden ger möjlighet att inhämta sociologisk information i en situation av sociopsykologisk kommunikation, och detta sätter sin prägel på innehållet och kvaliteten på de inhämtade uppgifterna. Samtidigt har sociologin utvecklat ett betydande antal metodkrav och procedurer som gör det möjligt att övervinna subjektivism och öka tillförlitligheten och effektiviteten i denna form av insamling av sociologisk information. Det används i följande fall:

1) när det inte finns tillräckligt med dokumentära informationskällor om problemet som studeras, eller när sådana källor inte finns alls;

2) när forskningsämnet eller dess individuella egenskaper inte är tillgängliga för observation;

3) när studieämnet är inslag av offentliga eller individuellt medvetande(behov, intressen, motivationer, stämningar, värderingar, övertygelser, etc.);

4) när en kontrollmetod (ytterligare) behövs för att utöka möjligheterna att beskriva och analysera de egenskaper som studeras och för att på nytt kontrollera de data som erhållits med andra metoder.

Enligt formerna och villkoren för kommunikation mellan en sociolog och en respondent, finns det skriftliga (enkät) och muntliga (intervjuande) undersökningar, undersökningar på bostadsorten, på arbetsplatsen och i målgrupper (tittare på biografer, patienter på kliniker etc.), ansikte mot ansikte (personligt) och korrespondens (hantering av frågeformuläret genom tidning, tv, telefon), grupp och individ osv.

Med tanke på beroendet av undersökningens form och hjälpmedel fördela frågeformulär, telefon, post och pressundersökningar.

Undersökningsmetoden, baserad på ett tillräckligt antal utbildade frågeformulär och intervjuare, gör att du kan intervjua stora populationer av människor på kortast möjliga tid och få en mängd olika information.

En lika värdefull fördel med undersökningen är bredden i täckningen av olika områden av social praxis. Det verkar som om det inte finns några sådana problem i samhällets liv att forskaren inte skulle kunna få information genom att applicera frågeformulär till olika delar av befolkningen. I samband med detta inslag verkar undersökningens kognitiva möjligheter ibland nästan obegränsade. Samtidigt återspeglar informationen som erhålls genom undersökningen den objektiva verkligheten i en bruten form, eftersom den återspeglar människors åsikter, det vill säga den bryts i deras sinnen.

Den vanligaste typen av undersökning i praktiken av tillämpad sociologi i Ryssland är ett frågeformulär. Det kan vara grupp eller individuellt. Ett gruppformulär används ofta på arbetsplatsen eller studieplatsen. Enkäter delas ut för att fyllas i i klassrummet, i mötesrummet, där elever eller medlemmar i organisationen som ingår i urvalet bjuds in för en undersökning. Vanligtvis arbetar en intervjuare med en grupp på 15-20 personer.

Vid individuellt förhör skickas frågeformuläret till en respondent som regel på bostadsorten.

Fördelarna med en enkätundersökning inkluderar:

1) möjligheten att genomföra inte bara en beskrivande, utan också en storskalig analytisk studie;

2) möjligheten att använda ett rikstäckande prov;

3) möjligheten till verbal och visuell kontakt mellan respondenten och frågeformuläret.

Nackdelarna med frågeformulär är:

1) relativ hög kostnad;

2) den yttersta vikten av att spendera tillräckligt ett stort antal tid;

3) kontrollens komplexitet;

4) otillgänglighet i vissa fall av respondenter (närvaron av kodlås i hus på de svarandes bostad);

5) osäkerheten i undersökningen för frågeformuläret.

västerländska institutioner studie allmän åsikt De flesta intervjuer görs per telefon. Fördelarna med en telefonundersökning är uppenbara. En telefonundersökning kräver mindre tid, i fallet med en telefonundersökning förenklas kontrollen över intervjuarna avsevärt, vilket i sin tur säkerställer större tillförlitlighet av resultaten, respondenterna är mindre oroliga för sin säkerhet och vägrar därför att delta i undersökning mer sällan.

Telefonundersökningar är mycket billigare än frågeformulär. Det är allmänt accepterat att urvalet inte är representativt om den studerade befolkningen är mindre än 70 % av den allmänna befolkningen, dvs. telefoniseringsnivån bör inte vara lägre än 70 %, i Ryssland som helhet, även i stora städer, men telefoner är som bäst 50 % av befolkningen. Det bör också noteras att närvaron av en telefon är ett viktigt socialt tecken. Med en överlag låg nivå av telefonisering tenderar telefonägare att vara mer utbildade och högstatusgrupper i befolkningen.

Postenkät i sin mest generella form består i att skicka ut frågeformulär och få svar på dem per post. En viktig fördel med mailenkäten är den enkla organisationen. Det finns inget behov av urval, utbildning, kontroll över verksamheten i ett stort antal frågeformulär. Med forskarnas känd erfarenhet kan förberedelse och distribution av all dokumentation för en postenkät för 2000-3000 personer utföras av två anställda på 7-10 dagar.

Fördelarna med metoden är bland annat att den gör att du samtidigt kan genomföra en undersökning över ett stort område, även i svåråtkomliga områden. Fördelen med den övervägda metoden för att samla in information är också att frågeformuläret fylls i av respondenten själv, så att det inte finns någon kontakt mellan respondenten och frågeformuläret, och följaktligen den psykologiska barriär som ibland observeras hos en individ ansikte mot- ansiktsundersökning.

En annan positiv egenskap med postenkäten är möjligheten för respondenten att välja den tid som passar honom att fylla i frågeformuläret. Han kan ta sig tid om du behöver förtydliga några detaljer i svaret. Slutligen kan den låga kostnaden för postenkäten noteras, eftersom det inte finns något behov av att involvera frågeformulär i insamlingen av information, vars användning ökar studiens materialkostnader.

Men postenkäten har också sina nackdelar. Den viktigaste är den ofullständiga returen av frågeformulären, inte alla respondenter fyller i frågeformulären och skickar dem. Som regel beror avkastningsgraden på frågeformulär på den undersökta befolkningens sociodemografiska struktur. I vissa situationer är representanter för de äldre ålderskategorierna mer aktivt involverade i undersökningen, i andra - ungdomar. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, summan av de som besvarade enkäten, vanligtvis efter kön, ålder, utbildning, livserfarenhet, i större eller mindre utsträckning, motsvarar inte totalen av möjliga respondenter.

Huvuduppgiften för forskare som använder mailenkäten är att öka, stimulera returen av frågeformulär. Studier visar att 70-75% avkastning ger mycket hög tillförlitlighet av resultaten. Det finns sätt att uppnå hög nivå retur av frågeformulär. Huvudförutsättningen är att göra innehållet i frågeformuläret intressant för respondenten. Det kan vara lämpligt att ta med ytterligare frågor i enkäten, även om långa frågeformulär också minskar sannolikheten för återkomst.

I många fall uppnås en ökning av avkastningen genom att skicka meddelanden till respondenterna 3-4 dagar innan utskick av frågeformulär, vilket gör att du kan ställa in en person att delta i undersökningen. Öka avkastningen följebrev, där respondenter tilltalas med efternamn, förnamn och patronym med en begäran om att delta i studien och en förklaring av undersökningens syften.

Det rekommenderas att skicka en liten symbolisk belöning, till exempel en fickkalender. Tillsammans med frågeformuläret får respondenten ett kuvert med adressen till forskningsorganisationen tryckt på, i vilket respondenten ska skicka det ifyllda frågeformuläret. 2-3 veckor efter att enkäten skickats skickas påminnelser, vilket i genomsnitt ökar avkastningen med 20 %. Under förhållanden storstad de första ifyllda frågeformulären returneras den 7:e - 8:e dagen, sedan observeras den mest aktiva returperioden inom två veckor - returen når 50%.

Postundersökningen används flitigt i USA, särskilt för att studera konsumenternas efterfrågan. En variant av postundersökningen är en pressundersökning. I detta fall trycks frågeformuläret i en tidning eller tidskrift. Genom pressundersökningar studeras i regel läsekretsen eller något egentligt problem.

Den största nackdelen med en pressundersökning är att den involverar den mest aktiva delen av befolkningen, men i vissa fall kan en pressundersökning vara användbar. Först och främst är pressundersökningar bra att använda för att studera den verkliga läsekretsen. För det andra är det tillrådligt att tillämpa denna metod som en etappstudie för att klargöra problemsituationen.

Pressundersökning kan användas som ytterligare vy forskning för att få en bredare geografisk geografi av respondenterna, samt i syfte att få mer anonyma svar i specifika frågor, till exempel problem med prostitution, drogberoende, alkoholism och kriminalitet. Pressundersökningar används också för att aktivera stora grupper av människor för att bilda opinion. Pressundersökning är lämplig när de tillfrågades sociodemografiska parametrar är okända och därför nationella urval inte kan användas.

Du kan nämna några regler för att genomföra en pressundersökning.

1. Du kan inte skriva ut ett frågeformulär i en tidning eller tidskrift på de sidorna, vars baksida innehåller förment intressant material och kan lämnas i hemarkivet.

2. Enkäten bör inte innehålla fler än 20 frågor (inklusive pass) och 60-70 svar.

3. Undersökningar bör inte genomföras vid en tidpunkt då allmänhetens uppmärksamhet är inriktad på viktiga händelser offentligt liv.

4. Det är lämpligt att använda tidsintervall: månader - januari-april, oktober-december (med hänsyn till sommarlovet), veckor - den första och tredje i varje månad, dagar - tisdag-torsdag (det är lämpligt att använda söndagen fråga om att återpublicera frågeformuläret). Denna regel gäller inte tidskrifter och veckotidningar.

5. När du fyller i ett frågeformulär är det oerhört viktigt att använda foton, ritningar, grafiska skärmsläckare.

6. Använd ett annat typsnitt för att skilja frågor från svarsalternativ.

Intervjumetoden i praktiken av sociologisk forskning i Ryssland används mer sällan än olika former frågande. Detta beror först och främst på ett otillräckligt utvecklat nätverk av intervjuare med specialutbildning. Den största skillnaden mellan enkäter och intervjuer är kontaktformen mellan forskare och intervjuperson. När man ifrågasätter förmedlas deras kommunikation av frågeformuläret. Frågorna i frågeformuläret, deras betydelse, tolkar respondenten självständigt, inom gränserna för sin kunskap.

Under intervjun sker kontakt mellan forskaren och respondenten med hjälp av intervjuaren, som ställer de frågor som forskaren ställt, organiserar och leder samtalet med varje enskild respondent samt spelar in svaren enligt instruktionerna.

Intervjuarens deltagande gör att du maximalt kan anpassa frågorna i intervjuformuläret till respondentens förmåga. Om respondenten inte förstår innebörden av frågan, har svårt att komma ihåg händelsen, kan intervjuaren taktfullt komma till hans hjälp: ställ en ytterligare fråga, förtydliga formuleringen (vilket inte kan göras vid en undersökning).

Tilldela en formaliserad, fokuserad och gratis intervju. Formaliserad eller standardiserad intervju är den vanligaste intervjuformen. I det här fallet är intervjuarens kommunikation strikt reglerad av ett detaljerat frågeformulär och instruktioner.

När du använder den här typen av intervjuer är det extremt viktigt att strikt följa formuleringen av frågorna och deras sekvens. I en sådan intervju är det oftast slutna frågor som dominerar, det vill säga frågor som innehåller färdiga svar.

Om det under samtalet finns ett behov av att förklara för respondenten ett oklart ord eller meningen med frågan, bör intervjuaren inte tillåta godtycklig tolkning, avvikelse från den ursprungliga formuleringen av frågan.

Intervju med öppna frågor som inte innehåller färdiga alternativ svar, ger en mindre grad av standardisering, respondenten ger fria svar, och intervjuarens uppgift är att korrekt registrera svaret. Intervjuaren är i alla fall en utförare som kräver noggrannhet och precision.

En fokuserad intervju syftar till att samla in åsikter, bedömningar om en situation, ett fenomen, dess konsekvenser eller orsaker. Respondenterna introduceras till forskningsämnet i förväg, de läser artikeln eller boken som kommer att diskuteras. Frågor till en sådan intervju är också förberedda i förväg, deras lista är obligatorisk för intervjuaren. Samtidigt har intervjuaren större självständighet, han kan ändra sekvensen av frågor, ändra deras formulering.

Fri intervju kännetecknas av minimal standardisering av intervjuarens beteende. Den här typen av intervjuer används när forskaren precis börjar utveckla ett problem. En kostnadsfri intervju genomförs utan förutarbetat frågeformulär eller samtalsplan. Endast ämnet för intervjun bestäms, vilket erbjuds respondenten.

Riktningen av samtalet, dess logiska struktur, sekvensen av frågor, deras formulering - allt beror på individuella egenskaper den som genomför undersökningen, hans idéer om ämnet forskning, från specifika situation intervju. Till skillnad från massundersökningar behöver den information som erhålls på detta sätt inte vara enhetlig för statistisk bearbetning. Det värderas för sin unika karaktär. För att sammanfatta svaren används traditionella metoder för textanalys. Grupper av svarande är vanligtvis små (överstiger sällan 10-20 personer).

Observationsmetod. Inom sociologisk forskning brukar observation förstås som en metod för att samla in primär empirisk data, vilken består i en medveten, målmedveten, systematisk direkt perception och registrering av sociala fakta som är föremål för kontroll och verifiering. Till skillnad från vanliga vetenskapliga observationer skiljer den sig på så sätt:

1) det är underordnat tydliga mål och mål;

2) planeras och genomförs enligt ett överlagt förfarande;

3) alla data är registrerade i protokoll (eller former) av observation;

4) information som erhålls genom observation bör vara kontrollerbar för validitet och stabilitet.

Den största fördelen med direkt observation är att det låter dig fånga händelser och element av mänskligt beteende vid tidpunkten för deras uppträdande, medan andra metoder för att samla in primärdata är baserade på preliminära eller framtida bedömningar av individer. En annan viktig fördel med observationsmetoden är att forskaren är något oberoende av föremålet för sin forskning, han kan samla in fakta oavsett försökspersonernas vilja eller förmåga att svara på frågor.

Observation ger en viss objektivitet, som bestäms av själva fastställandet av fixerande situationer, fenomen, fakta. Men det finns också ett subjektivt element i denna process. Observation förutsätter ett oupplösligt samband mellan betraktaren och observationsobjektet, vilket lämnar avtryck i betraktarens uppfattning om den sociala verkligheten, och på förståelsen av de observerade fenomenens väsen, deras tolkning. Ju starkare observatören är förbunden med observationsobjektet, desto mer subjektiv blir hans uppfattning om detta objekt. En annan viktig egenskap hos observationsmetoden, som begränsar dess tillämpning, är komplexiteten, och ibland till och med omöjligheten, av återobservation.

Modern sociologi skiljer mellan inkluderad och enkel observation. När observation är påslagen imiterar forskaren ingången till den sociala miljön och analyserar händelserna som om de vore "inne". I en enkel observation registrerar den en händelse "från sidan",

Proceduren för varje observation består av svar på frågorna: "Vad ska man observera?", "Hur man observerar för att inte påverka det naturliga händelseförloppet?", "Hur föra register?"

"Vad ska vi titta på?" Denna fråga besvaras av forskningsprogrammet (hypoteser, empiriska tecken på begrepp, etc.). Som regel inkluderar observation följande element och fixar deras följande tecken.

1. generella egenskaper social situation, som inkluderar omfattningen av verksamheten (industriell, icke-industriell, förtydligande av dess egenskaper, etc.; regler och normer som styr objektets tillstånd som helhet; graden av självreglering av objektet (i vilken utsträckning dess tillstånd bestäms yttre faktorer och interna skäl).

2. Bestämma det observerade objektets typiska karaktär i en given situation: ekologisk miljö, ekonomisk och politisk atmosfär, det allmänna medvetandets tillstånd för tillfället.

3. Beskrivning av ämnen, eller deltagare i sociala evenemang. De kan klassificeras efter demografiska eller andra sociala egenskaper, enligt sociala funktioner(rättigheter, skyldigheter); om informella relationer (vänligt, avvisande, informellt ledarskap, etc.).

4. Syftet med verksamheten och ämnens och gruppers sociala intressen: allmän och grupp, officiella och inofficiella, godkända och ogillade, konsekvens eller intressekonflikt och mål.

5. Strukturen av aktivitet från yttre motiv (stimuli) och inre, d.v.s. medvetna avsikter (motiv), innebär attraherad för att uppnå mål, i enlighet med aktivitetens intensitet (produktiv, reproduktiv, intensiv, lugn) och enligt dess aktivitet. praktiska resultat (materiella och andliga produkter).

6. Regelbundenhet och frekvens av observerade händelser för ett antal av ovanstående parametrar och typiska situationer som de beskriver.

Observation utförd enligt en sådan plan har till uppgift att strukturera ett objekt, framhäva heterogena egenskaper, element, funktioner, kopplingar i det. skådespelare eller grupper. Men allt detta är en okontrollerad observation. Allteftersom data ackumuleras förfinas forskningsuppgifterna. Vissa aspekter av objektet blir mer betydelsefulla, andra - mindre eller till och med utelämnas, och observationen blir kontrollerad.

Övervakad tillsyn är mycket mer stelbent och utvecklas utifrån okontrollerad tillsyn. För första gången användes metoden för kontrollerad observation av den amerikanske psykologen R. Bales för att studera sekvensen av faser av gruppaktivitet.

Tillförlitligheten för data inom denna metod för informationsinsamling (validitet och hållbarhet) garanteras av följande regler.

1. Det är extremt viktigt att observera samma föremål i olika situationer(normalt, stressigt, etc.).

2. Flera anställda bör göra samma observationer för att jämföra sina resultat.

3. Använd andra metoder för att samla in sociologisk information för verifiering, till exempel intervjuer, undersökningar m.m.

Experimentmetod. Ett experiment innebär skapandet av en viss situation, villkor för en grupp av försökspersoner och observation av förändringar som uppstår till följd av dessa förhållanden. Experimentets allmänna logik består i huvudsak i att välja en viss experimentgrupp (eller grupper) och placera den i en ovanlig experimentell situation (under påverkan av en viss faktor) för att spåra förändringar i egenskaperna av intresse för forskaren, deras riktning, storlek och stabilitet.

I denna mening är experimentet något som liknar ett slutet system, vars element börjar samverka enligt det "scenario" som forskaren skrivit. Experimentets framgång beror på skapandet relevanta villkor. Först och främst väljs de egenskaper som är viktigast med tanke på det studerade problemet som kontroll. För det andra bör förändringen av kontrollegenskaperna bero på de egenskaper hos experimentgruppen, som introduceras av forskaren själv.

Sådana egenskaper kallas faktoregenskaper, egenskaper som inte deltar i experimentet kallas neutrala. , deras öde berör inte forskaren, vare sig de förändras eller inte. För det tredje bör experimentets gång inte påverkas av de fenomen som inte hör till den experimentella situationen, men som potentiellt kan förändra dess tillstånd.

Experiment skiljer sig åt i den logiska strukturen för att bevisa hypoteser och i naturen av den experimentella situationen. Enligt den logiska strukturen av beviset för hypoteser särskiljs linjära och parallella experiment.

Ett linjärt experiment skiljer sig genom att samma grupp analyseras, vilket är både en kontrollgrupp (vilket betyder dess initiala tillstånd) och en experimentell grupp (dess tillstånd efter en förändring av en eller flera egenskaper). Det vill säga, redan innan experimentets början registreras alla kontroll-, faktoriella och neutrala egenskaper hos objektet tydligt. Därefter förändras gruppens faktoregenskaper (eller villkoren för dess funktion), och efter en viss, förutbestämd tid mäts objektets tillstånd igen enligt dess kontrollegenskaper.

Två grupper deltar samtidigt i ett parallellt experiment: kontroll och experimentell. Deras sammansättning bör vara identisk i alla kontroller, såväl som i neutrala egenskaper som kan påverka resultatet av experimentet (först och främst är dessa sociodemografiska egenskaper). Kontrollgruppens egenskaper förblir konstanta under hela experimentperioden, medan experimentgruppens egenskaper förändras. Baserat på resultaten av experimentet jämförs kontrollegenskaperna för de två grupperna, och en slutsats görs om orsakerna och storleken på de förändringar som har inträffat.

Beroende på den experimentella situationens karaktär delas experiment in i fält och laboratorium. I ett fältexperiment är ett objekt (grupp) i vivo dess funktion (t.ex. arbetskollektivet organisation, deltagare vid seminariet). Medlemmarna i gruppen kanske eller kanske inte är medvetna om att de deltar i experimentet. Beslutet om deras medvetenhet i varje enskilt fall beror på hur mycket denna medvetenhet kan påverka experimentets gång.

I ett laboratorieexperiment, den experimentella situationen, och ofta experimentgruppär artificiellt bildade. Av denna anledning tenderar gruppmedlemmarna att vara kunniga om experimentet.

Förberedelserna och genomförandet av experimentet kräver en konsekvent lösning av ett antal frågor:

1) bestämning av syftet med experimentet;

2) urval av objektet (objekten) som används som experiment- och kontrollgrupper;

3) val av ämnet för experimentet;

4) val av kontroll, faktoriella och neutrala funktioner;

5) fastställande av de experimentella förhållandena och skapande av en experimentell situation;

6) formulering av hypoteser och definition av uppgifter;

7) valet av indikatorer och metoder för att övervaka experimentets framsteg;

8) bestämning av metoden för fastställande av resultaten av experimentet;

9) kontrollera effektiviteten av experimentet.

Innehållsanalysmetod. Det mest ekonomiska med tanke på arbetskraft och ekonomi är analys av dokument, men det har också en rad andra fördelar jämfört med andra metoder. Först och främst låter analysen av dokument dig snabbt få fotografisk information om företaget som helhet, om dess arbetare och anställda. Samtidigt är denna information objektiv, men man bör inte glömma begränsningarna i samband med kvaliteten på sådan information:

För det första är redovisningsinformation inte alltid tillförlitlig och måste kontrolleras genom observationer och undersökningar.

för det andra blir en del av denna information inaktuell;

för det tredje sammanfaller målen med att skapa dokument oftast inte med de uppgifter som en sociolog löser i sin forskning, och i detta avseende måste informationen i dokument bearbetas, omprövas av en sociolog;

För det fjärde innehåller den överväldigande majoriteten av de uppgifter som presenteras i avdelningsdokumentationen ingen information om arbetstagarnas medvetandetillstånd. Av denna anledning är analysen av dokument tillräcklig endast i de fall där fotografisk information är tillräcklig för att lösa problemet.

När man arbetar med något dokumentärt material måste sociologen kunna läsa data på språket för hypoteserna i sin forskning. Men i början ska han genomföra proceduren med att söka efter indikatorer (tecken) som kan utredas i förhållande till den här typen dokument och arbeta sedan med själva källan. Det finns ett antal tekniker som optimalt kan lösa detta problem. Inom sociologi är det mest kända förfarandet det som brukar kallas "innehållsanalys".

"Innehållsanalys" innebär översättning av masstextinformation till kvantitativa indikatorer. Dess huvudsakliga verksamhet utvecklades av de amerikanska sociologerna B. Berelson och H. Lasswell.

De viktigaste procedurerna för "innehållsanalys" är relaterade till översättningen av information av hög kvalitet till kontots språk. För detta ändamål särskiljs två typer av enheter: semantiska eller kvalitativa, analysenheter (1) och räknande enheter (2), eller kvantitativa enheter.

Till exempel är analysenheten inställningen till presidenten, beräkningsenheten är antalet publikationer per vecka eller antalet rader i ett nummer om inställningen till presidenten. Du kan ta ämnen, idéer, bedömningar, bedömningar eller symboler, termer som analysenheter. Till exempel, H. Lasswell under andra världskriget, efter att ha granskat symbolerna för en amerikansk tidning, bevisade att den var fascistisk och den stängdes.

Inom medieforskning, där innehållsanalys används flitigt, är analysenheterna vanligtvis vissa begrepp ("politik", "demokrati", "yttrandefrihet", "marknad"), och beräkningsenheterna är frekvensen av användning av dessa begrepp. Detta gör att du kan bestämma orienteringen av källan (politisk, vetenskaplig, etc.) eller politisk orientering (pro-kommunistisk, demokratisk, etc.).

Förutom speciella termer kan ämnen (valkampanj, politisk kamp), namn på framstående personer (G. Zyuganov, G. Yavlinsky), offentliga evenemang (storming av Vita huset) etc. fungera som analysenheter. Innehållsanalys kan vara mycket mångsidig, flera analysenheter och flera beräkningsenheter kan studeras samtidigt. För att genomföra innehållsanalys utvecklas ett särskilt formulär. Det är obligatoriskt att kontrollera resultaten av innehållsanalys för deras tillförlitlighet med hjälp av peer review eller en undersökning.

kvalitetsmetoder. Fokusgrupper. Olika typer av undersökningar är kvantitativa metoder för att samla in sociologisk information, eftersom de täcker stora grupper av befolkningen använder sociologer matematiska och statistiska metoder och tekniker. Kvantitativa metoder inkluderar även metoden för innehållsanalys. Förutom kvantitativa finns det kvalitativa metoder för att samla in information, i synnerhet fokusgruppsmetoden.

Kvalitativ forskning är en specifik typ av forskning som innebär att man använder en speciell teknik för att få djupgående svar: vad människor tycker och hur de känner för det. En sådan studie gör det möjligt att på djupet förstå och studera attityder, övertygelser och orsakerna till människors beteende.

Kvalitativ forskning syftar till att besvara frågan "varför". , medan kvantitativ forskning svarar på frågan "hur mycket" och "hur ofta" Kvalitativ forskning är mer tolkande (förklarande) än beskrivande. För genomförandet räcker det med ett litet antal respondenter, dess urval bör inte baseras på sannolikhetsteori och statistik.

Fokusgruppen är den vanligaste kvalitativa forskningstekniken. Traditionellt sträcker sig fokusgruppsdeltagare från 8 till 10 personer. , men det finns en tendens att minska gruppen till 5-7 personer. Mindre gruppdiskussioner möjliggör mer informativa svar från varje deltagare. Ofta är sådana grupper mer sammanhållna, särskilt om de tillfrågade är professionella, till exempel en grupp partiledare eller socialsekreterare.

En nyckelfaktor för att bestämma gruppstorlek är syftet med studien. Om syftet med fokusgruppen är att generera så många nya idéer som möjligt är en större grupp att föredra. Om målet med fokusgruppen är att få djupaste möjliga reaktioner och detaljerade åsikter från varje respondent, så fungerar i det här fallet en liten grupp bättre.

När fokusgruppsmetoden används för att generera nya idéer kan diskussionen pågå en hel dag eller en halv dag, 40 min, till exempel när man studerar reaktionen på politisk reklam.

För att genomföra en fokusgrupp används vanligtvis ljud- och videoutrustning, en spegel som gör att observatörer kan se vad som händer och ett observationsrum. Placeringen av fokusgruppen bör ge deltagarna möjlighet att tala utan störningar och känna sig bekväma.

När man bildar en fokusgrupp är det oerhört viktigt att ta hänsyn till att respondenternas egenskaper måste stämma överens. När man genomför en fokusgrupp samlar man personer med samma sociala status, samma livserfarenhet, samma ålder och civilstånd, samma subkultur. Detta görs för att vissa deltagare inte ska förtrycka andra. När det gäller könet på de tillfrågade finns inget tydligt svar. Om könsstereotyper inte påverkar diskussionsämnet hålls blandade fokusgrupper, annars två fokusgrupper.

Antalet grupper som krävs för diskussion bestäms av preliminär information och hypoteser om forskningsämnet, vilket i sin tur bestämmer de nödvändiga parametrarna för respondenterna, deras huvudsakliga egenskaper.

Vanligtvis hålls en fokusgrupp i form av ett runt bord. Deltagarna bör sitta på ett sätt som främjar gruppinteraktion och maximalt engagemang i diskussionen.

Beroende på informationskällan kan den vara primär, när information erhålls från första hand under observation (eller intervju), eller sekundär, om information erhålls från redan publicerat material.

Metoder för dokumentanalys. Metoderna för att samla in sociologisk information omfattar tre huvudmetoder: dokumentanalys, observation, kartläggning.

Insamlingen av sekundär sociologisk information börjar med studiet av dokument. Denna metod innebär att man använder all information som registreras i handstil eller tryckt text, tv, film, fotomaterial, i ljudinspelningar. Dokument är indelade i fyra typer:
skriftligt - material från arkiv, press, personliga dokument;
ikonografiska - filmdokument, fotografier, videomaterial, målningar;
statistisk - data i digital form;
fonetiska dokument - bandinspelningar, grammofonskivor.

observation.

Sociologisk observation är en metod för att samla in information genom att direkt studera ett socialt fenomen i dess naturliga förhållanden. Det låter dig få primär sociologisk information. Under observationsprocessen genomförs en direkt registrering av de händelser som äger rum.

Observation är en mycket använd metod, men det är inte den enda och huvudsakliga metoden i studien, utan används i kombination med andra metoder för att få information. Den största fördelen med denna metod är sociologens direkta personliga kontakt med fenomenet (objektet) som studeras.

Beroende på graden av deltagande av forskaren i den observerade processen särskiljs enkel och inkluderad observation. Med enkel observation registrerar forskaren händelser "utifrån", utan att delta i verksamheten i gruppen han studerar.

Till skillnad från vanlig, vardaglig observation, formulerar sociologisk observation tydligt mål och mål, pekar på observationsobjektet, funderar över sätt att fixa observationen, bearbetar och tolkar de erhållna resultaten.

Massundersökning. Enkät och intervju.

En av huvudmetoderna inom sociologi är undersökningsmetoden, som gör det möjligt att få primär sociologisk information från ett stort antal personer på kort tid.

En undersökning är en datainsamlingsmetod där en sociolog direkt ställer frågor till respondenterna. En undersökning används i de fall det är nödvändigt att få information om en persons subjektiva tillstånd, motivation till handlingar, åsikter, attityder till händelser, behov och avsikter.

Det finns två huvudtyper av undersökningar - enkäter och intervjuer.

Enkät - en undersökning där respondenten (den som svarar på frågorna) får och ger svar skriftligt. Frågor och svar finns i frågeformulären.

Frågan är individuell och gruppvis. Gruppundersökningar genomförs på studieort, arbete.

Enkäten har en strikt struktur och består av flera delar. Den första delen är inledande, den innehåller en vädjan till respondenten och berättar om studiens mål, garanterar anonymitet och förtydligar reglerna för att fylla i enkäten.

Den andra delen är den huvudsakliga, den innehåller frågor som är grupperade i semantiska block. I enlighet med enkätutvecklingsmetodik, enkla frågor och kontaktfrågor, grundläggande och svåra frågor. Enkla frågor och kontaktfrågor är relaterade till anpassning och syftar till att bilda en allmän positiv inställning till undersökningen. De huvudsakliga och komplexa frågorna syftar till att samla in nödvändig information relaterad till studiens mål. I slutet av frågeformuläret ställs frågor för att lindra spänningar. De uppmanas att uttrycka sin åsikt om ämnet för undersökningen.

I den tredje delen av frågeformuläret - ett block av sociodemografiska data. Detta är ett "pass", som innehåller frågor om respondenternas sociodemografiska egenskaper. Den innehåller frågor av följande innehåll: kön, ålder, utbildning, yrke, befattning, civilstånd. Beroende på syftet med studien kan antalet frågor i passet ökas eller minskas. Ibland placeras "passet" i början av frågeformuläret.

Den sista delen av enkäten uttrycker tacksamhet till respondenten för att ha fyllt i det.

En intervju är en typ av undersökning där respondenten får frågor från en socionom-intervjuare muntligen och besvarar dem muntligt. Intervjuaren spelar antingen in svaren på en bandspelare eller fixar dem på något sätt på papper eller kommer ihåg dem.

Under intervjun får intervjuaren sociologisk information genom ett fokuserat samtal. Intervjun används vanligtvis till inledande skede forskning när forskningsprogrammet utvecklas. Det används som regel när man intervjuar experter, specialister som är djupt bevandrade i en viss fråga.

Vid genomförande av undersökningar och intervjuer bör respondenterna vara uppmärksamma på undersökningens anonymitet, d.v.s. frånvaron i frågeformuläret (eller i intervjufrågor) av information genom vilken det är möjligt att entydigt fastställa respondentens identitet. Respondenten måste vara säker på att hans deltagande i undersökningen under inga omständigheter kommer att få negativa konsekvenser för honom. Detta är särskilt viktigt när man intervjuar institutioner, små och formella grupper. Sociologen ska inte bara rapportera undersökningens anonymitet, utan också bekräfta dess anonymitet genom sitt agerande och själva förfarandet för undersökningen.

Metoden för att samla in sociologisk information kan vara analys av dokument (innehåll - analys). Innehållsanalys är en metod för att studera meddelanden som skapats inom olika områden av social kommunikation och som spelats in i form av en skriven text (på papper) eller inspelad på något annat fysiskt medium.

Sociometri.

Sociometri är en forskningsmetod som används för att analysera intragrupps (interpersonella) relationer i små grupper.

Med hjälp av ett sociometriskt förfarande är det för det första möjligt att identifiera graden av sammanhållning-osenighet i en grupp; för det andra att bestämma positionen för varje medlem i gruppen i termer av gillande och ogillar, samtidigt som man identifierar "ledaren" och "utomstående"; och slutligen att inom gruppen identifiera separata sammansvetsade undergrupper med sina informella ledare

Metoder för att samla in sociologiska data, med hjälp av vilka processen för att erhålla vetenskaplig information organiseras:

dokumentanalys;
sociologisk observation;
intervju(enkät, intervju, expertundersökning);
socialt experiment;
vissa sociopsykologiska tekniker ( grupptester).

Insamling av sociologisk information

Dokumentanalysmetodär en systematisk studie av dokument som syftar till att få information som är relevant för studiens syfte. dokumentera anropas specifikt skapad av författaren(kommunikatörs)material eller virtuellt (datorfiler) föremål att hålla, överföring och lagring av information. Föremål som inte är specifikt utformade för att förmedla information är inte dokument. Dokumentär i sociologi kallas någon information fixerad i tryckt eller handskriven text, på en dator eller något annat medium.

Dokument innehåller samtidigt två typer av information:

information om fakta, händelser, resultat av aktiviteter;
författarens position, bedömning av dessa fakta, som presenteras i innehållet i dokumentet, såväl som i dess struktur, stil, uttrycksmedel.

Huvudsyfte metod - extrahera som finns i dokumentet information om föremålet som studeras fixa det i form av tecken (analyskategorier), för att bestämma dess tillförlitlighet, tillförlitlighet, betydelse för studiens syften, för att med dess hjälp utveckla objektiva och subjektivt utvärderande egenskaper och indikatorer för den process som studeras. Dessa uppgifter, som löses i processen med dokumentanalys, ger samtidigt en uppfattning om stadierna i dess tillämpning.

Det finns vissa regler för att arbeta med dokument som en socionom borde veta:

det är nödvändigt att skilja fakta från bedömningarna i dokumentet;
det är nödvändigt att kontrollera källans tillförlitlighet och information från den;
De slutsatser som dras från den information som samlats in genom dokumentanalys, med användning av flera dokumentär informationskällor eller med andra metoder för att samla in sociologiska data, bör verifieras.

Metod för sociologisk observation- metod insamling av primär sociologisk information, utförd genom direkt uppfattning och direkt registrering av händelser som är betydelsefulla ur studiens syften. Sådan händelser kallas observationsenheter. Huvudfunktion metod är vad som händer direkt inspelning av händelser av ett ögonvittne snarare än att förhöra vittnen till händelsen.

Beroende på observatörens position (position). särskilja följande olika sorter den här metoden.

observationer, under vilka observatören inte kommer i kontakt med gruppens medlemmar, utan registrerar händelser som utifrån. Det enkel observation;
observatören kan delvis gå in i kommunikation, gruppens handlingar, medvetet begränsa kontakter. Det mellanliggande typ av observation
inkluderade observation sker när observatören ingår helt i gruppens agerande, d.v.s. imiterar inträde i den sociala miljön, anpassar sig till den och analyserar händelser från insidan. Medlemsövervakning kan göras öppet sätt eller inkognita. En annan möjlighet är den sk stimulerande observation, under vilken forskaren skapar en experimentell miljö för att identifiera sådana tillstånd hos objektet som inte observeras i en normal situation;
introspektion- observatör registrerar fakta om sina handlingar, stater. Det praktiseras som regel att studera människors beteende under helt nya, ovanliga förhållanden.

Metodundersökning representerar metod för att samla in social information om föremålet som studeras under direkt (vid en intervju) eller indirekt (i en undersökning) sociopsykologisk kommunikation mellan en sociolog (eller en intervjuare) och en intervjuperson (kallad respondent) genom att registrera svarsvarade på frågorna från socionomen som härrör från mål och mål. Enkäten är alltså en metod baserad på svar-fråga-situationen.

Metodens huvudsakliga syfte- få information om offentlighet, grupp, individuell åsikt, samt information om fakta och händelser som återspeglas i respondentens sinne.

Undersökningens huvudsakliga omfattningär studien områden av mänskligt medvetande. Undersökningen används också för att studera sådana fenomen och processer som knappast är tillgängliga för direkt observation. Som föremålet för forskning kan vara en social gemenskap, en grupp, ett team eller en individ. Om en grupp, ett kollektiv eller en individ agerar som en given, som sociologen kan välja ut för studier, så formas den sociala gemenskapen av sociologen själv.

Det måste man ta hänsyn till undersökningsdata i alla fall uttrycka endast respondenternas subjektiva åsikter. Av detta faktum följer begränsningar i tillämpningen av denna metod. Slutsatser från den information som erhållits under undersökningen behöver jämföras med data som erhållits med andra metoder som kännetecknar det objektiva tillståndet för de fenomen som studeras. Det är nödvändigt att ta hänsyn till de förändringar som är förknippade med särdragen i reflektionen av det sociala livet i medvetandet hos individer, sociala grupper som agerar som svarande.

Beroende på rollpositionerna för den som förhör (forskaren) och den som svarar (respondenten), två typer av undersökningar-frågeformulär och intervju. Metoden skiljer sig något åt expertundersökning. Grunden för valet av denna typ är kvaliteten på respondenterna.

Frågeformulär

När frågeformulär kommunikationsprocessen mellan forskaren och respondenten förmedlas av ett frågeformulär. Gör en undersökning frågeformulär.Dess funktion är att han, efter att ha fått en instruktion från en sociolog-forskare, beter sig i enlighet med den, vilket skapar en positiv motivation hos respondenten i förhållande till undersökningen. Det finns speciella metoder för att utforma en sådan motivering, till exempel en vädjan till medborgarplikt, till personliga motiv etc. Enkäten förklarar också reglerna för att fylla i och returnera enkäten.

Det finns olika typer frågande. Efter antal respondenter fördela grupp och individ frågande. Beroende på situation ochpublik skilja på undersökningar på arbetsplatsen, i målgrupp(till exempel i biblioteket) eller på gatan. Det är viktigt leverans metod frågeformulär. Här är följande sorter:

distribuerande (kurir) förhör. Tillåter ett frågeformulär att intervjua många personer samtidigt genom att dela ut frågeformulär i publiken;
postenkät, där frågeformuläret levereras till respondenten per post;
pressundersökning. I detta fall publiceras frågeformuläret i media massmedia. Denna metod har begränsade möjligheter, eftersom sociologen inte bildar ett urval, inte kan förutsäga vem som kommer att svara på frågeformuläret. Används inom journalistiken.

Var och en av dessa metoder har både fördelar och nackdelar. Till exempel när det gäller postundersökningar uppstår problemet med att returnera frågeformulär och vid en pressundersökning är det omöjligt att utvidga studiens resultat till hela studiepopulationen (tidningsprenumeranter), eftersom här endast respondenten bestämmer sig för att delta i undersökningen eller inte.

Det viktigaste verktyget för undersökningar - frågeformulär. Kvaliteten på frågeformuläret avgör till stor del tillförlitligheten och tillförlitligheten av studiens resultat. Sociologiskt frågeformulärär ett frågesystem förenat av ett enda forskningskoncept som syftar till att identifiera egenskaperna hos analysobjektet och analysobjektet. Existera vissa regler och principer för enkätdesign. Observera att det finns olika typer frågor med olika funktioner. Frågorna i enkäten formas till block, till exempel ett block med frågor om de tillfrågades objektiva egenskaper.

Intervju

Intervju innebär en annan typ av kontakt mellan sociologen och respondenten, förmedlad inte av enkäten och enkäten, utan av intervjuaren. Intervjuarens roll är inte bara att distribuera frågeformulär och se till att respondenterna fyller i dem, utan åtminstone att uttrycka frågorna i enkäten. Intervjuarens funktioner beror på typen av intervju. Intervjuarens högre roll i studien ställer högre krav på honom. Därför måste intervjuaren genomgå en mer komplex utbildning än frågeformuläret.

En intervju kan klassificeras på samma sätt som en enkät. Förutom betydelse har en skillnad mellan typer av intervjuer beroende på graden av formalisering av dess förfaranden, vilket ger den mest stela differentieringen av kognitiva möjligheter. Möjliga alternativ finns här mellan icke-formaliserade och formaliserade typer av intervjuer.

I en formell intervju intervjuaren här, så att säga, röstar frågeformuläret; utformningen av frågorna liknar dem i frågeformuläret och lämpar sig därför för en kvantifieringsprocess baserad på principerna för mätning sociala egenskaper. Därför är det möjligt att tillämpa kvantitativ behandling av sådan information. Ordningen på frågorna i det här fallet är strikt fast, deras sekvens kan inte ändras. En formaliserad intervju förutsätter att intervjuaren, när han ställer en fråga, följer intervjuns psykologiska sammanhang och kan förklara något, upprepa frågan eller sätta fart på tempot. Allt detta görs dock enligt strikta instruktioner. Ju högre grad av formalisering, desto färre fel associerade med intervjuarnas personlighet.

informell intervju representerar den motsatta sortens intervju. Den mest fria, icke-standardiserade intervjun kallas klinisk, narrativ (narrativ). Intervjuaren och respondenten verkar byta plats här. Intervjuaren själv ska vara en forskare och inte bara en stödpersonal på CSI. Dess funktion är att sätta drivkraften för samtalet, och då ska det bara stimulera medvetandeflödet från respondenten. Intervjuarens roll är dock mycket viktig. Genom att sätta den narrativa impulsen anger forskaren riktningen för samtalet. Ibland förbereder sociologen frågor i förväg, men under intervjun läser han inte upp dem och avbryter inte samtalspartnern under berättelsen. Efter att respondenten själv har berättat allt kan socionomen ställa ytterligare frågor.

Mellan dessa två typer av intervjuer finns mellanliggande alternativ. Detta är en gratis intervju, en öppen intervju (med en guide), en fokuserad (riktad) intervju, en intervju med fria svar. Var och en av typerna har sina egna egenskaper, omfattning och verktyg.

En annan typ av undersökning expertundersökning. Hans utmärkande dragär att respondenterna är experter - specialister inom ett visst verksamhetsområde. Förfarandet för att få information från experter kallas expertis. Det kan innefatta en oberoende lösning av de uppgifter som experterna tilldelats dem under CSI. Allt beror på den valda typen av expertundersökning.

Huvudsyftet med expertundersökningsmetoden bör känna igen identifieringen av den viktigaste, viktiga aspekter problemet som studeras, samt att öka tillförlitligheten, tillförlitligheten och giltigheten av information genom att använda experters kunskap och erfarenhet.

Sociopsykologiska metoder i sociologi. Tillsammans med den sociala gemenskapen är den sociala gruppen det vanligaste studieobjektet inom sociologi. Ofta visar det sig att information om ett föremål måste erhållas genom att analysera data om de individer som utgör det. Sammanfattande information om individer (deras sociala orienteringar, åsikter, stereotyper av tänkande, etc.) är väsentliga egenskaper hos den sociala helheten. Därför använder sociologer aktivt de metoder som utvecklats inom psykologin. De kan delas in i två grupper: metoder som mäter personlighetsdrag, och metoder för att mäta gruppfastigheter.Båda kallas tester.

Testa- detta är ett korttidstest som mäter utvecklingsnivån eller graden av uttryck för någon mental egenskap (drag, egenskaper), såväl som helheten av de mentala egenskaperna hos individen eller de mentala tillstånden (relationer, ömsesidiga uppfattningar) ) av grupper och kollektiv.

Inom sociologi använder de sociometriska tester, som syftar till kvantitativ mätning och analys av strukturen i mellanmänskliga relationer i små sociala grupper genom att bland medlemmarna i gruppen av anslutningar fastställa preferenser i valsituationer. Huvudsyftet med det sociometriska testet är diagnosen av känslomässiga band, det vill säga ömsesidiga gillar och ogillar mellan gruppmedlemmar. Sociometri utför följande funktioner:

låter dig mäta graden av sammanhållning-osenighet i gruppen;
avslöjar gruppmedlemmarnas korrelativa auktoritet på basis av sympati-antipati, där den informella ledaren för gruppen och den avvisade befinner sig vid yttersta polerna;
visar intragruppsundersystem (sammanhängande formationer med sina informella ledare).

I det sociometriska testet är enheten för analys och mätning val- Installation av individen angående interaktion med medlemmar i hans grupp i en viss situation.