Problem odnosov med organizacijami proizvajalcev in potrošnikov se pojavlja zelo pogosto. Konec koncev, čeprav si organizacija prizadeva doseči največji možni dobiček, bo njena dejavnost uspešna le, če bo potrošnikom dala tisto, kar želijo. Izdelki se ne bodo prodajali, če ne ustrezajo potrošniškim standardom ali imajo nesprejemljivo ceno. Sistem odnosov med proizvajalci in potrošniki pa bo uspešno deloval pod dvema pogojema: če bo potrošnik prejel ustrezne in točne informacije o izdelku, da se bo lahko informirano odločil, in če bo potrošnik svobodno izbral, kar želi. bi kupil. Organizacije morajo zagotoviti varnost svojih izdelkov, izboljšati standarde nadzora kakovosti, videz in zmogljivost izdelka. Kot kaže praksa, je v tržnem sistemu, ko proizvajalec, prodajalec (posrednik) in potrošnik vstopijo v razmerje, je varovanje interesov slednjega precej zapleteno. Izvedljivo je v primerih, ko proizvajalec ali prodajalec, ne da bi cenil ugled svojega podjetja, potrošniku ponudi nekvaliteten izdelek, ki ne izpolnjuje svojega namena, s potečenim rokom uporabnosti. Vendar pa proizvajalec pri izdelavi na splošno visokokakovostnih izdelkov največkrat raje molči o konstrukcijskih napakah ali potencialnih nevarnostih, ki se lahko pojavijo med delovanjem. Potrošnik bo o tem prejel informacije šele, ko bo naletel na pomanjkljivosti. Poleg tega ima problem varnosti in kakovosti izdelkov še en, do določene mere, etični vidik: prestiž države na svetovnem trgu je odvisen od proizvodnje konkurenčnega, visokokakovostnega blaga s strani podjetij.

Drug, nič manj pomemben moralni problem v odnosu med organizacijami proizvajalcev in potrošniki je oglaševanje. Oglaševanje je pomembno v procesu tekmovanja med organizacijami in pri oblikovanju potreb potencialnih kupcev. Vendar pa tukaj obstaja problem točnosti, verodostojnosti informacij, ki jih prejmejo potrošniki. Tudi neškodljivemu, na prvi pogled, pretiravanju sledi nastanek moralnih težav: potrošnik, ki ne prejme točnih informacij, je prikrajšan za svobodno, razumno, razumno izbiro. Drug pomemben moralni problem, povezan z oglaševanjem, je problem manipuliranja s potrošnikom, mu vsiljevanja nepotrebnih izdelkov, ustvarjanja potreb in želja v njem, ki pri tem resnično življenje ni mogel nastati.

Poleg vseh drugih obveznosti se morajo organizacije spomniti odgovornosti do lastnikov (vlagateljev). obstoječih načinov goljufanje vlagateljev spada v dve kategoriji: manipulacija z naložbami in nepoštena uporaba dobička ali sredstev, ki vodi do zmanjšanja zakonitih prihodkov vlagateljev. Vsako leto več deset tisoč ljudi po vsem svetu postane žrtev naložbenih manipulacij. Po mnenju strokovnjakov ljudje, zavedeni z obljubami o visokih dobičkih, vsako leto vložijo več kot milijardo dolarjev v neobstoječi razvoj nafte, veličastne "napihnjene" projekte itd. Vodstvo organizacije lahko tudi zlorabi naložbe, pri čemer dohodke in sredstva uporablja za osebno obogatitev. Najpogosteje uporabljena metoda so goljufive transakcije s postavkami izdatkov, druga pogosta poteza je preračunavanje z naknadno delitvijo razlike med precenjenim in realnim zneskom računa pri dobavitelju. Končno obstaja praksa, da se zaupne informacije prodajajo konkurentu ali jih uporabljajo za igre na srečo na borzi.

Moralni problemi se pojavljajo tudi v odnosu organizacij do lokalne skupnosti. To je približno o sodelovanju organizacij pri zagotavljanju njene gospodarske stabilnosti, razvoju lokalne infrastrukture, ustvarjanju novih delovnih mest, ohranjanju podjetij, od katerih sta odvisna obstoj in blaginja teh skupnosti. Organizacije imajo tudi "moralno dolžnost filantropije" podpirati neprofitna podjetja, ki so pomembna tako za obstoj določene lokalne skupnosti kot za kulturno in družbeni razvoj regije (izobraževanje, medicina, izboljšanje in organizacija prostega časa).

Odnos med organizacijami in okoljem je eden najbolj perečih problemov našega časa. Zaostrovanje okoljskih razmer na planetu je imelo dvojni vpliv na podjetništvo. Po eni strani se je pojavilo novo in obsežno področje kapitalskih naložb:

• - razvoj in proizvodnja neodpadnih tehnologij in opreme za obdelavo različne industrije proizvodnja;
• - razvoj tehnologij in izdelava opreme za odlaganje industrijskih in gospodinjskih odpadkov;
• - sproščanje v okolje čista hrana in pitna voda;
• - razvoj rekreacijske industrije na ekološko čistih območjih;
• - financiranje okoljevarstvenih ukrepov ipd.

Po drugi strani so se kapitalski stroški povečali in mnogi podjetniki morajo:

• - plačati znatne zneske v obliki glob za onesnaževanje okolje in za okoljsko škodo, povzročeno naravi;
• - spremeniti proizvodno tehnologijo, veliko vlagati v njeno posodobitev ob upoštevanju obstoječih okoljskih standardov;
• - pri svojih dejavnostih upoštevajo okoljsko zakonodajo, ki teži k zaostrovanju svojih standardov;
• - ustvariti privlačno »okoljsko podobo« svojega podjetja in svojih izdelkov v očeh javnosti in državnih okoljskih organizacij;
• - sodelovati z javne storitve, predstavniki lokalne samouprave, sindikatov in javne organizacije pri varstvu okolja;
• - razviti racionalno strategijo na področju upravljanja z naravo ob upoštevanju ekološko stanje v regiji, kjer se dejavnost izvaja.

Na podlagi ankete vodij različnih organizacij v Združenih državah so bila ugotovljena naslednja etična vprašanja, ki se pojavljajo v poslovnih odnosih:

• - prikrivanje dejstev in napačnih podatkov v poročilih pri inšpekcijskem nadzoru;
• - sproščanje nekvalitetnih izdelkov ali potreba po njegovem stalnem vzdrževanju;
• - previsoke cene ali odkrita prevara med poslovnimi pogajanji;
• - pretirano samozavest v presoje, ki lahko povzroči škodo interesom družbe;
• - brezpogojna poslušnost vodstvu, ne glede na to, kako neetično in nepošteno je;
• - prisotnost priljubljenih;
• - nezmožnost izražanja ogorčenja in nestrinjanja v ozračju nenehnih neetičnih dejanj;
• - nezmožnost posvečanja ustrezne pozornosti družinskim ali osebnim zadevam zaradi obilice dela;
• - proizvodnja izdelkov z vprašljivimi varnostnimi lastnostmi;
• - nevračanje stvari ali dragocenosti, odvzetih na delovnem mestu, od sodelavcev ali iz sredstev podjetja;
• - namerno pretiravanje koristi svojega delovnega načrta za pridobitev podpore;
• - pretirana pozornost pri premikanju po hierarhični lestvici v škodo interesov primera;
• - premikanje po karierni lestvici "čez glave" kolegov;
• - zavajanje zaposlenih z namenom pridobivanja koristi za podjetje;
• - ustvarjanje zavezništev z dvomljivimi partnerji v upanju na nesrečo;
• - zamude in zamude pri opravljanju svojih nalog, kar vodi v izgubo časa in denarja podjetja;
• - upodabljanje negativni vpliv o družbenopolitičnem procesu s spremembo zakonodaje za podkupnine.

Ta seznam težav v veliki meri velja tudi za ruske razmere. Vodje in delavci, ki se soočajo s takšnimi težavami, ne morejo slediti le temu, kar so se naučili o morali v svojih družinah, od učiteljev, v cerkvi itd., da bi jih rešili. pošteni in imajo najboljše namene.

Vendar so nameni dobri le glede na namere druge osebe. Ni standarda spodobnosti, tako kot ni merila teme in merila mraza. Morda se zato skozi stoletja odnosi med poslovnimi partnerji in med ljudmi nasploh niso rešili, ampak se zapletejo. Človeško psiho preučujejo že dva tisoč let. Znanstveniki so ustvarili več modelov človeške psihe. Razmislite o najbolj znanih izmed njih.

Načelo svobode potrošnika in proizvajalca. Proizvajalec bo dosegel največji uspeh, če bodo njegovi izdelki ustrezali željam potrošnika. Svoboda proizvajalcev in potrošnikov je temeljni kamen dinamični sistem trženje.

Toda za uresničitev te svobode in preprečevanje morebitnih konfliktov je potrebno upoštevati še nekaj načel.

Načelo omejevanja možne škode. Kolikor je mogoče, bi morali biti odnosi, v katere svobodno vstopajo proizvajalci in potrošniki, njihova lastna stvar. Vendar je škoda, ki je posledica transakcije med proizvajalcem in potrošnikom, zelo razširjen razlog za posredovanje države. Glavno vprašanje v tem primeru je, ali dejanska ali potencialna škoda zadostuje, da upraviči tak poseg.

Načelo zadovoljevanja osnovnih potreb. Sistem trženja je treba uporabiti tako, da zadovolji potrebe bogatih in revnih potrošnikov.

Načelo ekonomska učinkovitost. Sistem trženja želi učinkovito zagotavljati blago in storitve. Za izboljšanje učinkovitosti marketinške dejavnosti potrebno ustvarjati in vzdrževati konkurenčno okolje. odprt trg omogoča konkurenco, prost pretok blaga, svobodno sporočanje informacij in pojav informiranih kupcev.

Načelo inovativnosti. Sistem trženja spodbuja resnične inovacije, ki prinašajo rezultate poceni proizvodnja in trženje ter razvoj novih izdelkov, ki ustrezajo spreminjajočim se potrebam potrošnikov

Načelo usposabljanja in informiranja potrošnika. V idealnem primeru bi morala podjetja zagotoviti izčrpne informacije o svojih izdelkih. Skupine potrošnikov in vladnih organov, pa imajo tudi pravico podati svoje podatke in podati svoje ocene.

Načelo varstva potrošnikov. Izobraževanje in ozaveščanje potrošnikov ne moreta v celoti opravljati dela varstva potrošnikov. Sistem trženja mora prevzeti tudi nalogo zaščite potrošnika. Potrošnik ne ve, ali sevanje vodi mobilni telefon za raka, ali je novo zdravilo kaj škodljivo stranski učinki. Podobno je treba v storitvenem sektorju iskati poštenost in strokovnost. Končno, sistem varstva potrošnikov preprečuje poskuse zavajanja potrošnikov in prakso nagovarjanja za nakup, ko se kupci počutijo posebej ranljive.

Teh sedem načel temelji na predpostavki, da cilj trženja ni maksimiranje dobička podjetja, porabe potrošnikov ali izbire potrošnikov, ampak maksimiranje kakovosti življenja.

Zanimive informacije lahko najdete tudi v znanstvenem iskalniku Otvety.Online. Uporabite iskalni obrazec:

Več o temi Načela odnosa družbe in trženja:

1. 32. Konstitucionalizem kot način odnosa med državo in civilno družbo.
2. § 1.1. Glavne interpretacije civilne družbe in značilnosti njenega odnosa z državo v politologiji

Od proizvajalca do potrošnika poteka tok izdelkov (blagovni tok) in povratno plačilo (denarni tok). Potrošnik želi proizvajalcu zagotoviti njegovo delo, njegovo zemljo (t.j. ponudbo zaposlitve, proizvodnih sredstev, tok proizvodnih dejavnikov) (blagovni tok) in za te dejavnike obstaja poravnava (plačilo). denarni tok) nazaj.

1. Interakcija med državo in proizvajalcem

Od proizvajalca do države: potek proizvodnje. Od države do proizvajalca: plačilo. Proizvajalec plačuje davke, država pa zagotavlja storitve.

1. Interakcija med potrošnikom in državo

Od potrošnika: tok proizvodnih dejavnikov(delo, zemlja, kapital), nazaj: plačilni tok. Potrošnik plača dohodnino, država pa zagotavlja socialno pomoč (po zakonu), javne storitve: zagovarjanje pravic, zagotavljanje varnosti, ustvarjanje infrastrukture (ceste ipd.), pravna pomoč, socialna plačila, šolstvo, zdravstvo, razvoj znanosti, kulture, telesne kulture.

Približno 2 vrsti gospodarskih sistemov

Delitev na vrste temelji na 2 glavni okoliščini:

1) kakšno je prevladujoče lastništvo proizvodnih sredstev v gospodarskem sistemu (v čigavih rokah so proizvodna sredstva: tovarne, tovarne, ceste (zasebne ali javne)).

2) kako se vodi cikel reprodukcije (katere ideje?, kakšne oblike regulacije gospodarskega življenja).

Če prevladuje državna oblika lastnine in upravljanje prihaja iz enega samega centra, potem taka sistemi in se imenuje nadzor načrtovanje ali poveljevanje in nadzor. In ko je situacija nasprotna (upravljavske ideje so podane trgu), potem to kapitalistični sistem.

Razlika med centraliziranimi in tržnimi sistemi

Razlike	Centraliziran sistem	tržni sistem
1) oblike lastništva	1) država(prej se je domnevalo: vsi smo lastniki, kolektivna kmetija ji blizu (99 %), najemna delovna sila v zasebni lasti ni bila dovoljena, takrat že kapitalist).	1) bi moral biti kolektorja(pogoje izbere podjetnik sam) in enakost (udobne pogoje) oblike lastnine.
2) upravljanje	2)navpične povezave(obstaja en sam center, vse ostalo pa mu je podrejeno, navodila upravljanja: od centra do krajev). Država. načrt- država. zakon in obstajajo sankcije za neupoštevanje. Država. odbor- vmesno med pravicami. in resorna ministrstva (regulativna). Od krajev do središča vzemite načrt.	2) vodoravne povezave(na podlagi pogodbe, dogovora).
3) cene	3) cene za glavne vrste izdelkov so bile določene za daljše časovno obdobje = 5 let, cene so nizke, ekonomične. redki, proizvajalec ne prejema dohodka, ekonomičnosti. lahko načrtuješ.	3) brezplačne cene
4) podjetništvo	4) je bilo prepovedano ( špekulacije)	4) svobodna izbira, osebni interes je povezan z javnim interesom, zagotavlja boljšo proizvodnjo, upravljanje
5) razdelitev dohodka	5) enačba v plačah, stabilna plača (ni stimulativno)	5) plače za delo (super visoki in ultra nizki dohodki), plače po pogodbi
6) monopolizacija	6) monopolizirani do meje, veliki dogodki	6) monopolizacija je nesprejemljiva, vendar še vedno obstaja; protimonopolnih odborov.

zaključek: prevladoval kapitalistične države z mešanim gospodarstvom(glavno vprašanje: v kakšnem razmerju? - spremenljivo vprašanje, ker se je težko odločiti, kateri sistem je boljši: tržni zagotavlja več visoka stopnja porabe (stremimo k temu)).

Iz predavanj: Glavna stvar za proizvajalca je prodaja. dober proizvajalec presega potrebe potrošnikov. Obstaja navzkrižje interesov: kupiti ceneje / prodati dražje.

Potrošnika zanimajo: razpoložljivost izbire, cena, plačilni pogoji, dostava, poprodajne storitve, garancije, tehnične prednosti. Potrošnika ne zanima produktivnost dela, dobiček podjetja. Proizvajalec - ustvarite inovacije, povečajte potrošniško vrednost.

Stroški so vključeni v sebe, vendar stroški niso vsi, stroški so vedno večji. Pomembna je diverzifikacija dejavnosti (dejavnost, asortiman). Dober podjetnik ustvarja kupce, odličen trg. D.b. ustreznost izdelka zahtevam trga, občutljivost na ceno, sprememba trga.

Obstaja koncept "vaš prodajalec" - obnaša se v skladu z izbranim segmentom. Nenehno morate dodajati vrednost.

"Posel je odvisen od uspešne stranke" je zahodnjaška misel. Obstaja družbena odgovornost podjetij. Vplivajte na to, kaj ljudje kupujejo

2. kombi z orkestrom in milnim mehurčkom.

3. moda. Zelo pomembno za posel.

4. Pohlep To je dobro, ni pa ekonomično.

5. navade.

6. zavezanost blagovni znamki.

Glavna stvar je dodati vrednost (dodana vrednost). Vsakič, ko pride stranka k vam, ji morate dati malo več, kot pričakuje. Pomembno je, da obdržite redno stranko. Privabiti novega je 5-krat dražje kot obdržati starega. Nezadovoljni kupec širi sporočilo ob 14. uri. Več kot zadovoljivo.

Dobiček je sredstvo, ne rezultat.

Pravila za odnos med kupcem in prodajalcem (Hanner):

1. V poslu ne bi smeli reševati svojih težav, ampak težave strank. Predvideti je treba potrebe kupca.
2. Prodajte potrošniku samo tisto, kar potrebuje. Mora vedeti, zakaj kupuje ( sistemski pristop).
3. fokus d.b. do končnega uporabnika. čeprav m.b. distributer. Ne prodajajte distributerju, ampak skozi distributer.
4. največja vrednost in najnižja cena.
5. predvideti morate, kaj bo potrošnik morda potreboval v prihodnosti.

Zadovoljne stranke bodo spet prišle, plačevale bodo pogosteje in več. Zadovoljna stranka ni zadovoljna samo z nakupom, ampak tudi z odnosom in storitvijo.

Ne iz predavanj: Usmerjenost v trženje z vidika proizvajalca je skozi zadovoljevanje potreb kupcev, doseganje njegovega cilja, torej ustvarjanje dobička. Vendar kljub navidezno ujemanje interesi kupcev in proizvajalcev, obstajajo resne težave tako za posameznega potrošnika kot za družbo kot celoto.

Kaj je osnova polemike? Povečanje porabe blaga in storitev zaradi intenzivnih ukrepov za usmerjanje proizvajalcev k potrebam kupcev vodi v

Za povečanje porabe naravni viri

Za povečanje vpliva vseh stranskih učinkov znanstvenega in tehnološkega razvoja, npr industrijsko onesnaževanje okolje.

To sta dva glavna vira polemik. Prvi vodi v soočenje med potrošniki in dolgoročnimi interesi družbe, torej visoka, včasih tudi pretirana raven potrošnje danes poteka na račun blaginje prihodnjih generacij. Poskus zadovoljevanja najmanjših potreb je ustvaril odnos "uporabi in zavrzi" do izdelkov, kar je privedlo do potratne uporabe virov.

Drugi vodi v nasprotje interesov proizvajalcev in interesov družbe. Glavna naloga, ki se rešuje v okviru družbenega in etičnega trženja, je združiti interese proizvajalcev in potrošnikov v okviru obetavne koristi za družbo kot celoto.

Koncept družbeno etičnega trženja temelji na trditvi, da mora delovanje proizvajalca temeljiti na poznavanju potreb trga, naloga proizvajalca pa je doseganje svojih ciljev tako, da učinkoviteje zadovoljuje potrebe trga. in produktivne načine kot konkurenti, hkrati pa krepijo blaginjo družbe.

Ti koncepti se dogajajo v različne države ob različnih časih. V posamezni državi lahko v različnih časih, odvisno od stanja na trgu, opazimo prevlado katerega koli koncepta.

Uvod

Gospodarstvo podjetja obstaja v razmerah razvitega sistema družbene delitve dela, razmerje med proizvodnjo in potrošnjo pa je izhodišče za uporabo regulativnega vpliva gospodarstva, saj proizvodnja nima smisla, če se ne konča. s porabo. Neravnovesje v katerem koli delu gospodarstva lahko povzroči verižna reakcija kršitve v vseh nacionalno gospodarstvo. V tržnem gospodarstvu je rešitev ravnotežja še posebej pomembna v povezavi s potrebo po izvajanju učinkovite regulativne politike na tem področju, ki vključuje razvoj metodoloških vidikov oblikovanja ravnovesja med proizvodnjo in potrošnjo v določenem podjetju.

Razmerje med proizvodnjo in porabo izdelkov

Proizvodnja je interakcija vseh dejavnikov. Rezultat proizvodnje je celoten družbeni proizvod. Proizvodnja je glavni člen reprodukcije (nenehno ponavljanje proizvodnega procesa).

Poraba - končna faza reprodukcijskega procesa, ki je sestavljena iz uporabe produkta dela v procesu zadovoljevanja potreb človeka, proizvodnje in neproizvodne sfere družbe.

Med proizvodnjo in potrošnjo je kompleksna povezava. Kljub vsej pomembnosti proizvodnje je smiselna le, ko služi potrošnji. Potrošnja je cilj in hkrati gonilni motiv proizvodnje. Potrošnja narekuje družbeni red proizvodnje, vnaprej določa obseg, strukturo in kakovost družbenega proizvoda. Videz potrošnje v odločilni meri določa sama proizvodnja.

Distribucija in izmenjava sta vez med proizvodnjo in potrošnjo, tvorita nekakšen mehanizem za njihovo interakcijo.

Vse te stopnje ne obstajajo same po sebi, ločeno ena od druge, ampak tvorijo dele ene celote. Proizvodnja je izhodišče, s katerega se začne vsako gibanje.

Poraba je zadnja faza gibanja izdelka. Tu se uresniči njegova uporabna vrednost. Kot je zapisal Marx, obleka postane res obleka šele, ko se nosi. Porabo lahko razdelimo na dve vrsti: industrijsko porabo - kurjenje premoga v parnem stroju - in osebno porabo, pri kateri hrana, oblačila, stanovanja, predmeti kulturne in gospodinjske namene uporabljajo ljudje za zadovoljevanje svojih potreb.

Porazdelitveni odnosi in sama poraba blaga in storitev s strani ljudi pomembno vplivajo na proizvodnjo. Lahko spodbujajo ali ovirajo njegov razvoj. Tako ima na primer pomembno vlogo pri razvoju proizvodnje v vseh razvitih državah načelo porazdelitve glede na količino in kakovost dela, ki se uporablja za plačne delavce in zaposlene. Dobro so plačani za povečanje produktivnosti, za ustvarjalni vpliv na proizvodni proces. S tem se poveča materialni interes delavcev.

Potrošnja je temeljna spodbuda za razvoj proizvodnje, vpliva na rast njenega obsega, razvoj industrij, vklj. kmetijstvo, lahka industrija, strojništvo, promet, komunikacije itd. Poleg tega je treba upoštevati ne le osebno, temveč tudi proizvodno (nafto, plin, elektriko itd.) porabo, ki je nujna za obstoj samega proizvodnega procesa.

Manifestacije gospodarskega življenja družbe, in sicer proizvodnje različne vrste blago in storitve, njihova distribucija, izmenjava in potrošnja (osebna in industrijska) so tesno povezani in medsebojno delujejo. Njihove povezave in interakcije so včasih zapletene in protislovne. Hkrati pa so objektivna nasprotja med proizvodnjo in distribucijo, distribucijo in izmenjavo, proizvodnjo in potrošnjo gonilna sila razvoja celotnega gospodarskega življenja družbe.

Potrebe oživljajo, podpirajo in spodbujajo proizvodnjo določenih izdelkov in storitev. Ni potrebe - ni proizvodnje. Poleg tega se obseg potreb nenehno širi. Poleg tega se kvalitativno razvijajo. Pomembno je, da se pod vplivom proizvodnje razvijajo same potrebe, ne le družbene, ampak tudi osebne. različni predmeti in storitve. To so na primer potrebe ljudi po številnih živilih, moderna oblačila, gospodinjski aparati, hladilniki, televizorji itd. Proizvodnja vpliva na oblikovanje teh potreb bistveni pogoj za njen trajnostni razvoj.

Kot že rečeno, potrebe, zahteve potrošnikov spodbujajo proizvodnjo, po drugi strani pa proizvodnja, ustvarjanje novih vrednosti, koristi, vpliva na potrošnjo.

Toda dobro je znano, da so obseg proizvodnje, število vrst proizvedenih izdelkov omejeni s proizvodnimi viri. In potrebe ljudi, želja po porabi več, boljšega, bolj raznolikega, rastejo in rastejo. Kako je mogoče uskladiti proizvodnjo in potrošnjo? Najprej se je treba naučiti nespremenljive resnice: "Ne moreš porabiti več, kot je proizvedeno, prejeto." Glavni regulator in omejevalnik obsega in strukture porabe je torej proizvodnja. Uporaba zalog in uvoza lahko težavam pomaga le začasno, lahko omili upad potrošnje, odločilna beseda še vedno ostaja proizvodnja. Potrošnik je odvisen od proizvajalca zaradi dejstva, da proizvajalec ustvarja blago. Po drugi strani pa je proizvajalec odvisen od potrošnika, saj potrošnik pridobiva, kupuje potrošniško blago. Interakcija med proizvajalci in potrošniki je v različnih gospodarskih sistemih različna. Odvisno je tudi od mere dostopnosti blaga na trgu, stopnje monopolizacije proizvodnje. V gospodarstvu plansko-centraliziranega tipa, kjer so proizvajalci formalno zavezani proizvesti količino blaga, ki ga predvideva načrt, in ga zagotoviti potrošniku, je v resnici drugačna slika. Ker je proizvodna učinkovitost nizka, načrti niso uresničeni in proizvajalec ni zainteresiran za zadovoljevanje potreb potrošnika, kronično primanjkuje blaga. V takih razmerah postane potrošnik popolnoma odvisen od proizvajalca in nastane tako imenovani diktat proizvajalca. Pravzaprav potrošniku predpisuje, kaj in koliko naj zaužije, pri čemer v določenem obsegu sprošča izdelke določene vrste in kakovosti. Drugačna slika je v gospodarstvih s prevladujočim položajem tržnih odnosov pod temi pogoji prosti nasičen trg, tržne cene izenačiti ponudbo in povpraševanje po blagu in storitvah, tako da postanejo proizvajalci in potrošniki enako odvisni drug od drugega. To olajšuje konkurenca med proizvajalci. Če proizvajalec ne ustreza potrebam potrošnika, se bo potrošnik obrnil na drugega proizvajalca. Vpliv potrošnikov na proizvajalce na konkurenčnem in prostem trgu je tako velik, da včasih celo govorijo o »diktaturi potrošnika«. Odnosi med proizvajalci in potrošniki sploh ne bi smeli graditi na nasprotovanju drug drugemu. Normalen odnos je odnos sodelovanja, v katerem proizvajalec skuša zadovoljiti potrebe potrošnika, potrošnik pa mu to plača z "Clear coin".