Alimentarea cu apă caldă este o componentă a energiei termice. Formula de calcul a încălzirii apei în factura de utilități

La primirea chitanțelor pentru facturile de utilități pentru luna ianuarie a acestui an, mulți au căzut în stupoare când au văzut suma datorată. Și apoi s-au întrebat: „De unde vin sume atât de exorbitante?”

Înainte de a explica în ce constau aceste sume, să spunem imediat: toată lumea poate folosi calculatorul facturii de utilități pentru cetățenii ruși de pe site-ul www.fstrf.ru și poate verifica dacă sumele de pe chitanță sunt în acord cu sumele emise de acest calculator. Dacă aveți întrebări despre calcule, le puteți adresa direct pe site-ul web al Serviciului Tarifar al Regiunii Irkutsk.

Adevărat, există o explicație pe site: „Discrepanța dintre suma totală pentru utilități acumulate de furnizorul de servicii de utilități în conformitate cu documentul dvs. de plată și suma totală pe baza rezultatelor calculului „Calculatorului de plăți pentru utilități” poate se datorează, printre altele, luării în considerare a volumului de resurse comunale consumate pentru nevoile generale ale casei”. Cu alte cuvinte, din cauza faptului că funcționalitatea „Calculatorului de plăți la utilitate” nu conține informații despre citirile unui apometru de casă comun (colectiv) instalat în casa dvs., discrepanța în suma totală se poate datora, printre altele, la contabilitate la formarea unei plăți pentru serviciul de alimentare cu apă a volumelor de apă consumate pentru nevoile generale ale casei.

Dar mai spune: „Dacă valoarea taxei de utilități conform documentului dvs. de plată și rezultatul calculului Calculatorului de plăți pentru utilități nu se potrivesc, trebuie să contactați furnizorul de servicii de utilități (companie de administrare, asociație de proprietari, aprovizionare cu resurse). organizație) pentru clarificarea procedurii de calcul a facturilor dumneavoastră de utilități”.

În articolul „Se pare că becurile din verandă sunt aurii ...” („Vocea lui Bratsk” nr. 1 (19) ianuarie 2014) despre costurile cu electricitatea, am vorbit deja despre cum să calculăm cât de mult costa becul in casa scarii si cat sunt costurile liftului la intrarea standard.

În acest articol, vom vorbi despre ce formează facturile la utilități.

Mai întâi trebuie să înțelegeți ce este în general - facturile de utilități. Și aceasta este alimentarea cu apă (oferându-ne pe tine și pe mine rece și apa fierbinte) si evacuarea apei (canal), asigurarea caselor si apartamentelor cu energie electrica si gaz, incalzire.

Potrivit art. 154 din Codul locuinței al Federației Ruse, structura plății pentru locuințe și utilități este clar definită. Include: servicii și lucrări pentru administrarea unui bloc de locuințe, utilizarea spațiilor rezidențiale (închiriere), întreținere și reparații, precum și aceleași utilități. În plus, rezidentul plătește pentru colectarea gunoiului.

Totodată, se stabilește și plata pentru locuințe în conformitate cu normele legislației locative intalnire generala proprietarii de spații de locuit și este stabilit în contract în cadrul drept civil. Astfel, nivelul plății pentru spațiile rezidențiale este determinat cu participarea și controlul direct al cetățenilor - proprietari de spații rezidențiale în absența restricțiilor din partea autorităților. putere executiva.

Plata utilităților include plata directă pentru alimentarea cu energie termică, alimentare cu apă rece, alimentare cu apă caldă, canalizare, alimentare cu energie electrică, alimentare cu gaz. Iluminarea locului uz comun, canalizarea de export nu se aplică facturilor de utilități, ci se referă la conceptul de „întreținere a proprietății comune bloc” și este inclusă în plata pentru locuință.

Recent, s-a schimbat sistemul de încărcare pentru alimentarea cu apă caldă. Anterior, chitanțele pentru apă caldă erau aplicate pe două rânduri - „Apă caldă” și „Apă caldă. ODN”. Acum serviciul de apă caldă este împărțit în două componente - purtător de căldură și energie termică. În consecință, fiecare cetățean vede în bonul său patru rânduri care se referă la serviciul de apă caldă:
ACM t/n - alimentare cu apă caldă (lichid de răcire);
Caldura ACM – alimentare cu apa calda (energie termica);
ACM (ODN) t/n - alimentare cu apă caldă (lichid de răcire) utilizat pentru nevoile generale ale casei;
ACM (ODN) t/e - alimentare cu apă caldă (energie termică) utilizată pentru nevoile generale ale casei.
Purtatorul de căldură (în chitanță - ACM t / n) este apă rece încălzită. Energia termică (pe recepție ¬ căldură ACM) este, de fapt, energia care este folosită pentru încălzirea apei.
Volumul lichidului de răcire este măsurat în același mod ca și volumul apă rece, în m3 (metri cubi). Volumul energiei termice se măsoară la fel ca și căldura, în Gcal (gigacalorii).

În facturile de utilități, cantitatea de consum de apă afișată este diferită de indicatoarele dispozitivelor individuale de contorizare (apartamentului). De unde „în plus” metri cubi de apă? Tarifele la apă și nevoile obișnuite ale gospodăriei nu sunt un capriciu al firmelor de administrare, ci o consecință a adoptării legii 354, conform căreia frații responsabili vor plăti pentru vecinii lor neglijenți.

Procedura de calcul a sumei de plată pentru alimentarea cu apă rece și caldă, salubritate, ținând cont de citirile dispozitivelor individuale de contorizare instalate în apartament și contorul casei comune (colective) instalate în casă, este determinată de Regulile pentru prestarea serviciilor publice. La calculul plății pentru alimentarea cu apă rece și caldă se aplică formulele prevăzute în Anexa nr. 2 la Regulament, ținând cont de volumul (consum, consum) de apă înregistrat de un contor comun de casă, repartizat între proprietari în modalitatea stabilită de paragraful 21 din Reguli și, dacă este disponibilă în toate spațiile unui bloc de apartamente, dispozitive de măsurare individuale sau comune (de apartamente) - proporțional cu mărturia lor. În absența acestor dispozitive de contorizare, calcularea cuantumului taxei se efectuează în modul prevăzut de paragraful 19 din Reguli.

Mulți se îndoiesc dacă zona subsolurilor și spațiu mansardăîn zona rezidențială a MKD? Inclus: în conformitate cu prevederile părții 5 a art. 15 din Codul Locuinței al Federației Ruse, suprafața totală a unei locuințe constă din suma suprafeței părților unei astfel de spații, inclusiv a zonei auxiliare. utilizați spațiile destinate satisfacerii nevoilor casnice și de altă natură ale cetățenilor legate de locuința acestora într-un spațiu rezidențial. În același timp, trebuie remarcat faptul că includerea unei loggii sau a unui balcon în suprafața totală a unui apartament este ilegală în conformitate cu partea 5 a articolului nr. 15 din Codul locuinței al Federației Ruse.

De asemenea, mulți încă nu înțeleg de ce plătesc încălzirea vara. Totul este simplu. Cert este că pe tot parcursul anului plătim doar sezonul de incalzire: costul încălzirii este împărțit în 12 plăți lunare egale - în primul rând, pentru a reduce fiecare plată individuală pentru serviciu, ceea ce ne face posibil să plătim încălzirea ca „în rate”. În plus, această schemă de plată vă permite să planificați costurile de încălzire. La urma urmei, chiar și în timpul sezonului de încălzire, cantitatea de energie termică folosită pentru a ne încălzi casele variază în funcție de conditiile meteo: pe măsură ce se răcește, este necesară din ce în ce mai multă energie termică pentru încălzirea fiecărei case, pe măsură ce se încălzește - din ce în ce mai puțin. Aceasta explică diferența dintre conturi pentru luni diferite.

Dacă am plăti pentru serviciu numai în timpul sezonului de încălzire și strict în conformitate cu cantitatea de energie termică pe care am „primit-o” în fiecare lună, plățile noastre unice, în primul rând, ar crește semnificativ și, în al doilea rând, de fiecare dată plătiți sume diferite. Acest mod de plată, din motive evidente, nu este convenabil pentru toată lumea.

De ce depind facturile care ni se eliberează pentru încălzire?

Factorul determinant este disponibilitatea dispozitivelor de contorizare a căldurii. Dacă casa este echipată cu un astfel de dispozitiv, atunci procedura de plată a încălzirii va fi următoarea. În primul rând, se determină volumul de energie termică consumată în spațiile rezidențiale și nerezidențiale ale unui bloc de locuințe pentru anul precedent. Dacă dispozitivul de contorizare a funcționat doar câteva luni, atunci cantitatea de energie electrică consumată de casă în perioada în care contorul nu a funcționat se calculează în funcție de condițiile specificate în contractul cu lucrătorii termici.

În plus, volumul de consum rezultat este împărțit la suprafața spațiilor rezidențiale și nerezidențiale ale unui bloc de apartamente. Ca urmare, avem volumul de consum pe 1 m² suprafata totala sediul. Apoi se calculează suma plății pentru încălzire pentru 1 m² din suprafața totală: conform formulei Vt × Tt = volumul mediu lunar al consumului de energie termică pentru încălzire pentru anul precedent (Gcal / mp) × tariful energiei termice stabilit în in conformitate cu legislatia Federația Rusă(frec/Gcal). Recalcularea trebuie făcută anual folosind formula specificată.

Mulți oameni încă se întreabă: „Cum este mai profitabil să plătești: după contor sau conform standardului?”. Categoric: pe tejghea! După cum arată practica, pentru majoritatea locuitorilor țării noastre este mult mai profitabil să plătească utilitățile la contor, și nu după standarde. Acest lucru se datorează, de exemplu, faptului că mulți dintre noi folosim mult mai puțină apă și energie termică decât „sugerează” standardul (deoarece standardul include un anumit volum mediu de consum al anumitor servicii).

Dar chiar dacă plătiți conform standardului, atunci nu este dificil să verificați conformitatea standardului în plată cu cel real: formula de calcul a standardelor este descrisă în „ Reguli pentru stabilirea și stabilirea standardelor pentru consumul de utilități”(aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 23 mai 2006 nr. 306).

În plus, mulți oameni au o întrebare: trebuie să plătească facturile la utilități în întregime daca erau in vacanta, la tara sau intr-o calatorie de afaceri? În primul rând, aici trebuie făcută o rezervare: plătiți întotdeauna toate serviciile pentru care aveți contoare instalate doar în măsura în care le-ați folosit efectiv. În consecință, dacă ați fost plecat, acest lucru se va reflecta automat în citirile contorului și nu va trebui să plătiți în exces.

Daca nu ai contoare, in caz de absenta, poti insista asupra recalcularii platilor pentru urmatoarele servicii: curent, apa calda si rece, canalizare (canal), gaz.

Calculul se face astfel: zilele calendaristice ale absenței dumneavoastră se scad din numărul total de zile din luna corespunzătoare, cu excepția zilei de plecare și a zilei de întoarcere.

Dacă apartamentul are o temperatură scăzută în timpul sezonului de încălzire, curge apă rece în loc de cald, atunci taxa pentru utilitățile de proastă calitate poate fi redusă. Regulile de prestare a serviciilor publice stabilesc procedura de monitorizare a calității prestării serviciilor publice, precum și procedura de modificare a cuantumului plății pentru serviciile publice în prestarea serviciilor publice de calitate inadecvată și (sau) cu întreruperi ce depăşesc durata stabilită. În cazul neprestării utilităților sau furnizării utilităților de calitate necorespunzătoare, consumatorul trebuie să anunțe serviciul de expediere de urgență al antreprenorului sau alt serviciu specificat de antreprenor.

Acum la întrebarea cine a instalat contoare comune pentru casă în casa dvs. și trebuie să plătiți pentru instalarea lor? O organizație furnizoare de resurse a instalat dispozitive comune de contorizare a casei în casele fraților. De aproape un an, diverse televiziuni și presa scrisă vorbesc despre faptul că până la 1 iulie 2013, toate MKD-urile ar trebui să fie echipate cu dispozitive comune de contorizare a casei. Iar proprietarii de case trebuiau să țină o ședință la care să decidă: ce contoare și cu ajutorul cărei firme vei instala în casa ta. Desigur, lenea noastră, lipsa de adunare și speranța unei șanse au jucat cu noi o glumă crudă: nimeni nu vrea să meargă la aceste întâlniri și nu vede nimic dincolo de apartamentul lor și transferă responsabilitatea proprietății casei comune către societatea de administrare, uitând. că fiecare dintre noi nu este doar proprietarul apartamentului, ci toți chiriașii împreună - proprietarii aceleiași proprietăți de casă comună și deloc Companie de management. În consecință, până la 1 iulie 2013, nu numai acasă, nu toate apartamentele erau dotate cu dispozitive de contorizare. În acest caz, conform legii, dispozitivele comune de contorizare a casei în case au fost instalate de către organizația furnizoare de resurse pe cheltuiala proprie. Și acum este destul de legal să încasați o datorie de la dvs. pentru costul contoarelor și instalarea acestora. Și trebuie să plătiți pentru acest articol de cheltuială.

Acum să vorbim despre subvenții: cine are dreptul la ele și cum să le obțină?

În conformitate cu Codul locuinței al Federației Ruse, subvențiile pentru plata locuințelor și utilităților sunt oferite cetățenilor dacă cheltuielile lor pentru plata locuințelor și utilităților depășesc standardul regional pentru cota maximă permisă din cheltuielile proprii ale cetățenilor pentru plata locuinței și utilitati in totalul venitului familiei .

Conform Legii nr. 5 OZ „Cu privire la dimensiunea standardelor regionale de plată pentru locuințe și utilități în regiunea Irkutsk”, următoarele pot conta pe subvenții:

- pensionari, persoane cu dizabilități care plătesc lunar mai mult de 7-22% din venitul total lunar pentru un apartament (în același timp, puteți primi și beneficii federale suplimentare);

- cetăţeni care lucrează, dacă chiria acestora este mai mare de 16-22% din venitul total;

- familii numeroase, dacă chiria este mai mare de 15% și din venitul total.

Puteți solicita o astfel de subvenție în asigurările sociale sau, dacă nu lucrați, prin bursa de muncă.

Acești cetățeni se acordă subvenții, ținând cont de membrii familiei acestora care locuiesc permanent la ei. Cetăţenilor şi membrilor familiilor acestora li se acordă o subvenţie pentru locuinţa în care sunt înregistraţi definitiv. Subvenția se acordă pe o perioadă de 6 luni.

În general, fiecare proprietar trebuie să înțeleagă că proprietatea sa nu se limitează la limitele apartamentului - el este coproprietar al întregii case. Societății de administrare nu îi pasă cât și pentru ce veți plăti întreprinderilor furnizoare de resurse, este doar un intermediar. Dar dumneavoastră, în calitate de proprietar, aveți dreptul să verificați unde se duc metrii cubi de apă în plus sau unde apar scurgeri de căldură. La urma urmei, tu, și nu firma de administrare, ești proprietarul subsolului, al spațiului de mansardă și al tuturor proprietăților casei.

Cuiva i se va părea că acest articol are scopul de a justifica cumva acțiunile utilităților publice. Nu. De fapt, acest articol are scopul de a ajuta populația să își protejeze drepturile legale. Mai mult, în Bratsk există deja exemple în care rezidenții grijulii și activi ai casei își dovedesc cazul prin reducerea semnificativă a sumei plăților.

Una dintre ele este Olga Ivanovna Selina, președintele Consiliului de pe strada Karl Marx nr. 22. Ea nu numai că află de unde provin astfel de numere în plăți, nu numai că recalculează totul ea însăși, ci rezolvă și multe alte probleme ale locuitorilor casei ei. De exemplu, în cooperare cu deputatul circumscripției sale, Anatoly Loichits, a reușit să realizeze o extindere trecere intra-blocși amenajarea unui buzunar mare pentru parcarea mașinilor rezidenților.

În plus, ea și susținătorii săi din rândul locuitorilor casei au reușit să realizeze desființarea gestiunii directe prin instanță și să returneze societatea de administrare. Acum își dau seama de unde provin pierderile comune pentru apă caldă și rece și contestă nevoia de a plăti pentru ele impusă acestora.

Am apelat la ea, ca o luptătoare activă pentru dreptate în sectorul locuințelor și serviciilor comunale, cu o întrebare vitală pentru toată lumea:

- Olga Ivanovna, acum există o mulțime de plângeri cu privire la noile reguli de acumulare, inclusiv cele pentru nevoi generale ale casei. Și noi, din păcate, trebuie să afirmăm că, în cea mai mare parte, toată nemulțumirea vine din lenea și analfabetismul nostru. cat de dreptate avem?

- Absolut. Aceasta vine din vremurile socialismului dezvoltat, când oamenii s-au obișnuit cu faptul că cineva face totul pentru ei și cineva datorează ceva. Acum apar multe legi și sunt legi bune. Dar fiecare trebuie să le îndeplinească: în primul rând, autoritățile, care departe de a îndeplini totul, și noi, ca proprietari, și nu numai de case, ci ca locuitori în orașe și pe acest Pământ, ar trebui să înțeleagă deja că totul ar trebui să depindă de noi. poziție și ce se va întâmpla. Și astăzi societatea noastră este, ca să spunem ușor, imatură. Și astăzi toată speranța este în tinerețe. Iar în ceea ce privește nevoile casei comune, cred că acolo unde s-au montat contoarele comune ale casei ar fi trebuit invitați și instalați proprietarii. Acum tot orașul a fost transferat sub control direct - așa au vrut autoritățile locale, dar oamenii nu sunt pregătiți pentru asta. Prin lege, acest lucru ar trebui să se întâmple atunci când proprietarii sunt pregătiți să-și administreze locuința și au dorința de a face acest lucru. Dar nu avem nicio dorință, iar astăzi proprietarii nu au implementat acest stat de drept. Pentru că prin management direct, toată documentația trebuie să le fie transferată, ei trebuie să înțeleagă ce trebuie să facă. Și astăzi nimeni nu știe cine este responsabil pentru aceste case. Chiar și proprietarii înșiși nu știu adesea în ce management sunt. Și așadar, companiile de management nu sunt nici măcar manageri, ci doar companii care prestează servicii, dar contractele sunt scrise ca managerii, iar ei ne iau bani pentru management. Dar chiar și la trecerea la o astfel de gestiune în fiecare casă, conform codului locativ, există o persoană împuternicită, care l-a ales este necunoscut, dar ar trebui să fie, și formal există, chiar dacă niciunul dintre chiriași nu l-a ales. Iar la instalarea aparatelor comune de contorizare a casei, ei au trebuit să informeze că vor stabili că atât costă, că aici va fi, că așa se vor face citiri, la așa și așa date, acestea sunt primele citiri, acesta este calculul modului în care veți fi taxat ... Și astăzi oamenii plătesc pentru cei care nu plătesc și încă nu se știe pentru cine.

Astfel, Olga Selina, o persoană care își apără efectiv drepturile, confirmă că în conformitate cu legislația actuală a locuințelor, reiese că mântuirea oamenilor care se îneacă este opera oamenilor înecați înșiși.

Dar în curând, și anume, în iunie, toți chiriașii vor fi din nou nedumeriți de noua coloană din chitanțe: pentru reparații majore, iar cineva va spune că nu a auzit nimic despre asta, dar am scris despre asta („Cine este acum responsabil pentru reparația majoră a caselor?”, ziarul „Vocea lui Bratsk”, februarie, nr. 2 (20), 2014). Și din nou, oamenii se vor gândi: unde se duc banii lor? Și intră în lenea și lipsa noastră de dorință de a înțelege cifrele și de a răspunde pentru ceva. Din anumite motive, uităm mereu o regulă de viață minunată: drumul va fi stăpânit de cel care merge pe jos!

Atunci când plătesc pentru utilități, consumatorii văd diverse abrevieri pe chitanțe. Este important să știți ce se află în spatele acestor scrisori și unde se duc banii. ACM este un serviciu de apă caldă. Dar ce include și în ce constă, să aruncăm o privire mai atentă.

Cadrul de reglementare și definiții

Apa caldă, furnizată centralizat consumatorilor, în conformitate cu prevederile Decretului Guvernului Federației Ruse nr. 354 din 05/06/2011, este una dintre resursele comunale. Un serviciu de utilitate este furnizarea unei resurse către un consumator de către un furnizor de servicii (furnizor).

Adică, în cazul alimentării cu apă caldă, serviciul de utilități este furnizarea apa fierbinte parametrii necesari în apartamente clădire de apartamente, camere de cămine, întreprinderi și clădiri publice (spitale, spălătorii, grădinițe etc.).

Serviciile de furnizare a apei calde locuitorilor sunt asigurate de reteaua de incalzire, care este responsabila si de implementarea incalzirii centralizate a cladirilor rezidentiale si publice.

Caracteristicile serviciului

Pregătirea apei calde pentru nevoile de alimentare cu apă caldă are loc la cazane de încălzire centralizată, în același loc în care se încălzește purtătorul de căldură al sistemului de încălzire.

Cazanele pot fi conectate la un sistem de apă caldă în buclă sau pot fi în fund - proiectate pentru un grup de case sau o singură casă (de exemplu, cazane de pe acoperiș). Cu cât consumatorul este mai aproape de sursa de apă caldă (cazană), cu atât mai bună va fi serviciul, cu atât temperatura apei este mai mare. Cu toate acestea, conectarea la rețelele în buclă este de preferat în ceea ce privește fiabilitatea și alimentarea neîntreruptă cu apă caldă.

Serviciul include:

1. Service cazane. Spre deosebire de încălzire, se asigură apă caldă pe tot parcursul anului, în timp ce cazanele trec în regimul de vară (minim).
2. Întreținerea căii.
3. Efectuarea lucrărilor de întreținere planificate pe rețele.

Apa incalzita in camera cazanului pentru un sistem de ACM deschis (neinchis) patrunde in apartamentele consumatorilor prin conductele de alimentare cu apa, fiind distribuita prin retelele de ACM menajere.

Trebuie amintit că apa fierbinte nu poate fi folosită pentru gătit din cauza prezenței aditivilor în ea - aditivi speciali care reduc nivelul de formare a calcarului pe pereții interiori ai conductelor.

Temperatura apei calde la consumatori este reglementată de norme sanitare și legale și este de + 50 ... + 65 ° С. De fapt, adesea nu depășește +40 °C.

Acest lucru se datorează pierderilor de căldură în timpul alimentării cu lichid de răcire de-a lungul traseelor ​​(izolație de proastă calitate a conductelor, rafale) sau din cauza temperaturii scăzute la ieșirea din camera cazanului. Operatorii cazanelor ajustează parametrii de ieșire în funcție de temperatura exterioară.

Sarcina furnizorului de servicii este de a oferi apartamentelor o resursă comună de calitate adecvată. Uneori sistemul de încălzire justifică randare de slabă calitate servicii în starea deplorabilă a rețelelor – trasee construite în ultimul secol care necesită revizuire, nu va rezista la diferența de temperatură în timp de iarna, dacă parametrii lichidului de răcire la ieșirea cazanului se mențin la nivelul standard.

Se dovedește un cerc vicios - mulți locuitori nu plătesc adesea pentru apă caldă din cauza temperaturii sale scăzute sau chiar refuză acest serviciu, trecând la încălzirea electrică a apei. Și companiile de încălzire nu pot produce lucrări de reparații, deoarece datoria populaţiei de plătit nu le dă un aflux Bani.

Pe videoclipul despre serviciul ACM

Rezultat

Dacă se plătește sau nu serviciul ACM, dacă se dovedește a fi de o calitate insuficientă, este o chestiune pur personală. Este important să înțelegeți că, hotărând să mergeți pe calea neplății, nu trebuie doar să produceți datorii. Este necesar să colectați baza de dovezi conform următoarei scheme: efectuați măsurători la comision ale temperaturii apei, trimiteți rezultatele furnizorului de servicii. Asigurați-vă că primiți un răspuns oficial care să explice motivele calității scăzute a serviciului. După ce ați adunat un pachet de probe, puteți merge în instanță pentru a vă apăra drepturile.

În conformitate cu Decretul Guvernului Federației Ruse din 13 mai 2013 nr. 406 „Cu privire la reglementarea de stat a tarifelor în domeniul alimentării cu apă și canalizare” cu un sistem centralizat de alimentare cu apă caldă în sistem închis se stabileste un tarif bicomponent pentru apa calda, compus din „ componenta de apa rece "(frec. / m 3) și" componentă pentru energie termică ” (ruble / Gcal). Organizația furnizoare de resurse care furnizează apă caldă face decontări cu furnizorul de servicii de utilități (societate de administrare, HOA) pentru 2 resurse: apă rece - la tariful pentru „componenta apă rece”; energie termică - la tarif pe "componenta energie termica". Valoarea componentei apa rece se calculeaza de catre regulatorul tarifar pe baza tarifului la apa rece. Valoarea componentei termice este determinata de regulatorul tarifar in conformitate cu instrucțiuni pe baza urmatoarelor componente: tarif energie termica; cheltuieli pentru intretinerea sistemelor centralizate de alimentare cu apa calda in zona de la punctele de incalzire centrala (inclusiv), unde se prepara apa calda, pana la un punct de la granita. responsabilitate operațională abonatul și organizația reglementată dacă astfel de costuri nu sunt incluse în tariful de căldură; costul pierderilor de energie termică în conducte în tronsonul de la instalațiile în care se prepară apă caldă, inclusiv de la punctele centrale de încălzire, inclusiv întreținerea punctelor de încălzire centrală, până la un punct de la granița responsabilității operaționale a abonatului și a celor reglementate; organizație, în cazul în care astfel de pierderi nu sunt luate în considerare la stabilirea tarifelor pentru energia termică, cheltuielile asociate cu transportul apei calde. Furnizorii de servicii de utilități în conformitate cu „Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități către proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocurile de locuințe și Cladiri rezidentiale”, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. 354 (denumite în continuare Reguli), se calculează suma plății pentru serviciul de utilități pentru furnizarea de apă caldă pentru volumul de apă caldă consumată în metri cubi.În conformitate cu Regulile, cuantumul plății (P i) pentru serviciul de utilități pentru alimentarea cu apă caldă, într-o încăpere dotată cu un contor individual de apă caldă, se determină prin formula: i-a rezidential sau spații nerezidențiale resursă comunală, determinată de citirile unui contor individual; de la T la p - tariful pentru resursa de utilitate.Intrucat tariful pentru resursa de utilitate „apa calda” se stabileste sub forma a doua componente, furnizorul de servicii de utilitate cu consumatori de apa calda calculeaza pentru componentele: apa rece si energie termica pentru nevoile de alimentare cu apă caldă Cantitatea de energie termică (Gcal / m 3) pentru nevoile de alimentare cu apă caldă la 1 m 3, de regulă, contractorul de servicii publice este determinată pe baza citirilor casei comune (colective) de apometre și energie termică în apă caldă. De remarcat faptul că furnizorul de servicii de utilități efectuează decontări cu organizația furnizoare de resurse pe baza citirilor acelorași contoare (colective) la nivel de casă pentru apă caldă și energie termică în apă caldă Cantitatea de energie termică consumată în apă caldă în i-camera (Gcal) se determină prin înmulțirea cantității de apă caldă conform unui contor individual (m 3 ) cu consumul specific de energie termică în apă caldă (Gcal / m 3) Volumul de apă caldă determinat de un individ metrul (m 3) este înmulțit cu tariful „componentă pentru apă rece” (rub ./m 3) - aceasta este plata pentru apă rece ca parte a apei calde. apă. În conformitate cu scrisoarea de informare a FTS din Rusia din 18 noiembrie 2014 Nr. СЗ-12713/5 „Cu privire la reglementarea tarifelor pentru apă caldă în sistem închis de alimentare cu apă caldă pt. 2015”, se spune că autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse din regiune reglementare de stat preturi (tarife) îndreptățit să decidă privind stabilirea tarifelor pentru apa calda in sistem inchis de alimentare cu apa calda la 1 cu. m. În același timp, calculul tarifului pentru apă caldă (T apă caldă) la 1 m 3 se efectuează după formula: T apă caldă \u003d T apă rece * (1 + K pv) + încălzire centrală SUA + T t / e * Q t / e (2), unde: T hvs - tarif pentru energia rece (ruble / m3); T t / e - tarif pentru energie termică (ruble / Gcal); K pv - coeficient ținând cont pierderi de apă în sistemele închise de alimentare cu căldură de la punctele centrale de încălzire la racordurile punctului; US tst - costuri specifice pentru întreținerea sistemelor de alimentare cu apă caldă de la punctele de încălzire centrală până la limitele bilanţului de proprietate ale consumatorilor (excluzând pierderile) dacă astfel de costuri nu sunt incluse in tarifele pentru energia termica (capacitate), la 1 metru cub. m; Q t / e - cantitatea de căldură necesară pentru prepararea unui metru cub de apă caldă (Gcal / m 3). În același timp, cantitatea de căldură pentru prepararea unui metru cub de apă caldă (Q t/e) se determină prin calcul, luând în considerare capacitatea termică, presiunea, temperatura, densitatea apei, pierderile de căldură în coloane și suporturi încălzite pentru prosoape.Astfel, taxa pe bonul de apă caldă depinde de forma în care organismul de reglementare stabileste tariful pentru apa calda: pentru doua componente (apa rece si energie termica) sau pe metru cub. În cauză tarifele pentru 2 componente (apă rece și energie termică) sunt date, dar nu sunt indicate municipalitateși prețurile componentelor. Dacă presupunem că consumul de apă caldă a fost de 10 m 3, atunci tariful pentru „componenta de apă rece” este de 331 de ruble. / 10 m 3 \u003d 33,10 ruble / m 3. Dacă presupunem că tariful pentru componenta „energie termică” este de 1800 de ruble / Gcal, cantitatea de energie termică consumată este: 1100 de ruble. / 1800 ruble / Gcal \u003d 0,611 Gcal, respectiv, pentru încălzirea a 1 m 3 de apă caldă, consumul de energie termică a fost de 0,611 Gcal / 10 m 3 \u003d 0,0611 Gcal / m 3. Economist-șef al Grupului de companii Yurenergo Isaeva T.V.

Pentru a răspunde la întrebarea „Ce este energia termică?” trebuie să vă dați seama cum diferă apa caldă de cea rece, ce afectează temperatura apei? Diferă prin cantitatea de căldură conținută în el. Această căldură, sau cu alte cuvinte energia termică, nu poate fi văzută sau atinsă, poate fi doar simțită. Orice apă cu o temperatură mai mare de 0°C conține o anumită cantitate de căldură. Cu cat temperatura apei (abur sau condens) este mai mare, cu atat contine mai multa caldura. Căldura se măsoară în Calorii, în Jouli, în MWh (Megawați pe oră), nu în grade °C. Deoarece tarifele sunt aprobate în ruble per Gigacalorie, vom lua Gcal ca unitate de măsură. Astfel, apa caldă este formată din apa însăși și energia termică sau căldura (Gcal) conținută în ea. Apa pare să fie saturată cu gigacalorii. Cu cât este mai mult Gcal în apă, cu atât este mai fierbinte. În sistemele de încălzire, lichidul de răcire (apa caldă) intră în sistemul de încălzire la o temperatură și iese la alta. Adică a venit cu o cantitate de căldură și a plecat cu alta. O parte din căldură este transferată de la lichidul de răcire la mediu inconjurator prin calorifere. Pentru această parte, care nu a revenit în sistem, și care se măsoară în Gcal, cineva trebuie să plătească.Cu alimentarea cu apă caldă consumăm toată apa și, în consecință, toate 100% Gcal din ea, nu returnăm nimic. înapoi la sistem.

Ce este un purtător de căldură?

Toată apa caldă care trece prin conducte în sistemul de încălzire sau în sistemul de alimentare cu apă caldă, precum și aburul și condensul (aceeași apă caldă), este lichidul de răcire. Cuvântul lichid de răcire este format din două cuvinte - căldură și transportă. La calcul, companiile de furnizare de căldură descompun lichidul de răcire în Gcal și apă de rețea. Tariful pentru apa din rețea ia în considerare doar apa în sine și nu ia în considerare Gcalul din ea. Tariful pentru apa calda tine cont atat de apa cat si de Gcal din acesta. Lichidul de răcire, în funcție de scop (pentru încălzire sau pentru alimentarea cu apă caldă), are cerințe diferite de temperatură și standardele sanitare. Lichidul de răcire pentru apă caldă are un minim temperatura admisa, pe care trebuie să le asigure organizația de furnizare a căldurii, precum și cerințe sporite de calitate. În scopul furnizării apei calde, apa potabilă este preluată, încălzită și eliberată în rețea. Temperatura suportului de căldură pentru încălzire depinde de temperatura exterioară (adică de vreme). Cu cât este mai frig afară, cu atât se încălzește mai mult. Concluzii: 1. La plata căldurii va fi necesar să plătiți atât Gcal cât și apa din rețea. Când plătiți și pentru apă caldă, dacă nu este stabilit un tarif separat pentru apă caldă. 2. Purtător de căldură - transportă căldură, apă caldă, este și apă de rețea + Gcal în el. 3. Apa de retea - apa fara Gcal. 4. În viață, lichidul de răcire și apa din rețea pot însemna același lucru. Pentru cei care doresc să înțeleagă această problemă mai detaliat, vă sugerăm să vă familiarizați cu Regulile de contabilizare a energiei termice și a lichidului de răcire.

xn--80aaablg0cug6b2j.xn--f1avc.xn--p1ai

Este legal să plătiți pentru încălzirea apei pe o chitanță în 2018

Când plătesc facturile de utilități, mulți oameni sunt surprinși să vadă pe chitanță sintagma „încălzire a apei”. De fapt, această inovație a fost adoptată încă din 2013. Conform HG nr. 406, dacă există sistem centralizat alimentare cu apă, plata trebuie efectuată la un tarif bicomponent.

Astfel, tariful a fost împărțit în două componente: utilizarea apei reci și a energiei termice. Acum calculul se face separat pentru două resurse: apă pentru alimentare cu apă caldă și energie termică. De aceea, în bonuri a apărut o coloană, care înseamnă cantitatea de energie termică cheltuită pentru încălzirea apei reci. Cu toate acestea, mulți cred că taxele de încălzire sunt percepute ilegal și scriu plângeri către serviciile de locuințe și comunale. Pentru a verifica legitimitatea acestui tip de acumulare, ar trebui să aflați mai multe despre acest serviciu.

Motivul acestei inovații a fost utilizarea suplimentară a energiei. Riserele și suporturile încălzite pentru prosoape conectate la sistemul de alimentare cu apă caldă consumă energie termică, dar această cheltuială nu a fost luată în considerare anterior la calculul facturilor la utilități. Deoarece plata pentru furnizarea de căldură poate fi percepută numai în timpul perioadei de încălzire, încălzirea aerului prin utilizarea unui suport încălzit pentru prosoape nu a fost plătită ca serviciu de utilități. Guvernul a găsit o cale de ieșire din această situație prin împărțirea tarifului în două componente.

Echipamente

Dacă încălzitorul de apă se defectează, factura de apă caldă nu va crește. În acest caz, angajații autorizați ai organizației de conducere sunt obligați să repare echipamentul în urgent. Dar din moment ce reparația necesită plată, această sumă trebuie totuși plătită de chiriași. Deși factura la încălzire va rămâne aceeași, va exista o creștere a taxelor de reparații și întreținere. Acest lucru se datorează faptului că încălzitoarele de apă fac parte din proprietatea proprietarilor de case.

În ceea ce privește situațiile non-standard, când, de exemplu, unele apartamente în clădire înaltă are acces la apa calda, iar al doilea - doar la rece, intrebarile privind plata incalzirii sunt rezolvate individual. După cum arată practica, chiriașilor li se cere adesea să plătească pentru proprietățile comune pe care nu le folosesc.

Vezi și: Se poate stinge lumina pentru neplata utilităților

Componenta „energie termică”

Dacă totul este destul de simplu cu calculul plății pentru apă rece (efectuat pe baza unui tarif stabilit), atunci nu toată lumea înțelege ce este inclus în costul unui astfel de serviciu precum încălzirea.

Suma pentru plata unui astfel de serviciu precum încălzirea apei este calculată luând în considerare următoarele componente:

• tarif stabilit pentru energia termică;
• cheltuielile necesare pentru întreținerea unui sistem centralizat de alimentare cu apă caldă (de la punctele de încălzire centrală unde se încălzește apa);
• costul pierderii de energie termică în conducte;
• cheltuielile necesare pentru realizarea transportului apei calde.

Calculul plății pentru serviciile de utilități pentru furnizarea apei calde se face ținând cont de volumul de apă utilizat, care se măsoară în mc.

De regulă, cantitatea de energie termică necesară este determinată pe baza valorilor generale ale casei, care sunt indicate de contoarele de apă caldă și de energia termică consumată. Cantitatea de energie utilizată în fiecare încăpere se calculează prin înmulțirea volumului de apă utilizat (determinat de contor) cu consumul specific de energie termică. Cantitatea de energie se înmulțește cu tariful. Valoarea rezultată este suma necesară pentru a plăti ceea ce este scris pe bon ca „încălzire a apei”.

Cum să calculezi pe cont propriu în 2017-2018

Încălzirea apei este una dintre cele mai scumpe utilități. Acest lucru se datorează faptului că în timpul încălzirii este necesară utilizarea echipamentelor speciale alimentate de la rețea. Pentru a vă asigura că chitanța arată suma corectă datorată, puteți face singuri calculele și puteți compara suma primită cu suma afișată pe chitanță. Pentru a face acest lucru, trebuie să aflați suma plății pentru energia termică, stabilită de comisia regională de tarife. Calculele suplimentare depind de prezența sau absența dispozitivelor de măsurare:

1. Dacă aveți un contor instalat în apartamentul dvs., atunci puteți calcula consumul de energie termică, concentrându-vă pe indicatorul acestuia.
2. Dacă nu există un contor, calculele ar trebui făcute pe baza indicatorilor de reglementare stabiliți (stabiliți de o organizație de economisire a energiei).

Dacă există un contor comun de consum de energie termică într-o clădire rezidențială și contoare individuale instalate în apartamente, taxa pentru încălzire este calculată pe baza citirilor contorului comun și a distribuției proporționale ulterioare pentru fiecare apartament. Dacă un astfel de dispozitiv nu este disponibil, suma necesară pentru încălzire este calculată pe baza standardului de consum de energie pentru încălzirea a 1 m3 de apă în luna de raportare și a citirilor unui apometru individual.

Unde să depuneți o reclamație

În cazul în care legitimitatea apariției unei linii suplimentare „încălzirea apei” în chitanțe este în discuție, pentru a nu plăti în exces pentru încălzire, se recomandă să contactați mai întâi Codul Penal cu o solicitare pentru a explica ce înseamnă acest articol. Apariția unei noi linii în chitanță este legală numai pe baza deciziei proprietarului sediului MKD. În absența unei astfel de decizii, trebuie scrisă o plângere către GZhI. După depunerea unei cereri la Codul Penal, trebuie să oferiți un răspuns cu explicații în termen de treizeci de zile. În cazul refuzului de a justifica motivul pentru care un astfel de serviciu este prescris în chitanță, trebuie depusă o plângere la parchet cu un proces în instanță. În acest caz, dacă ați achitat deja suma indicată în chitanță, temeiul creanței va fi articolul 395 Cod Civil RF. Dacă nu este necesară o rambursare, dar trebuie să plătiți totuși pentru serviciile pe care nu vi se asigură, depuneți o reclamație pentru a exclude linia „apă de încălzire”. În acest caz, merită să facem referire la articolul 16 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

Vezi și: Trebuie să verific contoarele de apă la Moscova

Dacă este necesar să faceți recurs împotriva acțiunilor serviciilor de locuințe și comunale în probleme legate de încălcarea drepturilor consumatorilor de utilități, trebuie să contactați Rospotrebnadzor. Dacă aveți întrebări despre tarifele stabilite pentru locuințe și serviciile comunale, trebuie să contactați Serviciul Federal prin tarife.

zhkhinfo.ru

Gcal, caldura, apa calda si apa de retea

Lăsați compania de management „Casa noastră” să explice pentru ce plătim și cum diferă unele de altele conceptele enumerate mai sus. Nouă, locuitorilor de rând, ne este greu să manevrăm din punct de vedere tehnic.

Întrebare de la nashdomkch.ru

Serghei Kirilyuk, șeful departamentului de energie al Nash Dom, răspunde:

Facturile de plată pentru căldură și apă caldă depuse de companiile de furnizare a energiei termice pot conține următoarele tarife: - pe Gcal, (rub/Gcal); - pentru apa de retea (rub/t) sau pentru caldura (rub/m3);

Pentru alimentare cu apă caldă sau apă caldă (frec/m3)

Nu toți consumatorii înțeleg de ce au o sumă mare în facturi pentru energie termică (ruble / Gcal), pentru apă caldă (ruble / metri cubi) și apoi o cantitate relativ mică pentru apa de rețea (ruble / t). Care este această taxă suplimentară? Nu voi da o definiție de dicționar a energiei termice, voi încerca să explic „pe degete”.

Gândiți-vă la diferența dintre apa caldă și apa rece, ce afectează temperatura apei? Diferă prin cantitatea de căldură conținută în el. Această căldură (sau cu alte cuvinte, energia termică) nu poate fi văzută sau atinsă, poate fi doar simțită. Orice apă cu o temperatură mai mare de 0°C conține o anumită cantitate de căldură. Cu cat temperatura apei (abur sau condens) este mai mare, cu atat contine mai multa caldura.

Căldura se măsoară în calorii, în jouli, în MWh (megawați pe oră), nu în grade °C. Deoarece tarifele sunt aprobate în ruble per gigacalorie, vom lua Gcal ca unitate de măsură. Astfel, apa caldă este formată din apa însăși și energia termică sau căldura (Gcal) conținută în ea. Apa pare să fie saturată cu gigacalorii. Cu cât este mai mult Gcal în apă, cu atât este mai fierbinte.

În sistemele de încălzire, lichidul de răcire (apa caldă) intră la o temperatură și pleacă la alta. O parte din apa de caldura ceda in mediu prin radiatoarele de incalzire. Pentru această parte, care nu a revenit în sistem, și care se măsoară în Gcal, cineva trebuie să plătească.

Cu alimentarea cu apă caldă, consumăm toată apa și, în consecință, toate 100% Gcal din ea, nu returnăm nimic înapoi în sistem.

Ce este un purtător de căldură? Toată apa caldă care trece prin conducte în sistemul de încălzire sau în sistemul de alimentare cu apă caldă, precum și aburul și condensul (aceeași apă caldă). Cuvântul lichid de răcire este format din două cuvinte - căldură și transportă. La calcul, companiile de furnizare de căldură descompun lichidul de răcire în Gcal și apă de rețea, ceea ce induce în eroare unii consumatori.

Dacă mai devreme UZhK "Nash Dom" a taxat pentru apă caldă la tarife pentru furnizarea de apă caldă în ruble / metri cubi, acum descompunem lichidul de răcire pentru nevoile de alimentare cu apă caldă. În facturile noastre de plată pentru apă caldă, nu există tarif rub/m.cub. Facturam apa calda precum si caldura, separat apa de retea si separat Gcal.

Tariful pentru apa din rețea ia în considerare doar apa în sine și nu ia în considerare Gcalul din ea. Tariful pentru apa calda tine cont atat de apa cat si de Gcal din acesta.

Lichidul de răcire, în funcție de scop (pentru încălzire sau pentru alimentarea cu apă caldă), are cerințe diferite de temperatură și standarde sanitare. Pentru alimentarea cu apă caldă, există o temperatură minimă admisă pe care trebuie să o asigure organizația de furnizare a căldurii, precum și cerințe sporite de calitate.

În Kachkanar, există un sistem de încălzire deschis cu 2 conducte, de la care este alimentat Sistem ACMîn fiecare separat casă în picioare- acest lucru a fost determinat de proiect în timpul construcției orașului. LA perioada de vara nu exista circulatie a sistemului de incalzire, apa calda este furnizata printr-una din conductele instalatiei de incalzire (incepand de la CET si catre fiecare consumator).

Temperatura vehiculului de căldură pentru încălzire depinde de temperatura exterioară (meteo). Cu cât este mai frig afară, cu atât ne încălzim mai mult.

Concluzii: - atunci când plătiți pentru căldură, va trebui să plătiți pentru Gcal. La plata pentru apa calda - atat pentru Gcal cat si pentru apa de retea (lichid de racire); - caldura - transporta caldura, apa calda, este si apa de retea + Gcal in el; - apa de retea - apa fara Gcal;

În viață, lichidul de răcire și apa din rețea pot însemna același lucru.

Tags: locuinte si servicii comunale

Ați găsit o greșeală de ortografie? Selectați-l cu mouse-ul și apăsați Ctrl+Enter

www.kchetverg.ru

Plata energiei termice ca parte a furnizării de apă caldă

Prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 129 din 14 februarie 2015, în vederea reglementării procedurii de aplicare a tarifelor bicomponente la apa caldă, au fost aduse modificări Hotărârii Guvernului RF nr. 354 din 06 mai 2011. și Hotărârea Guvernului RF Nr. 306 din 23 mai 2006. Potrivit modificărilor aduse la stabilirea tarifelor bicomponente pentru furnizarea apei calde (denumite în continuare ACM) „suma plății pentru serviciul de utilități pentru furnizarea apei calde. se calculează pe baza sumei costului componentei pentru apa rece destinată încălzirii în vederea asigurării serviciu public pentru furnizarea de apă caldă, precum și costul componentei pentru energia termică utilizată pentru încălzirea apei reci în vederea prestării serviciilor publice de alimentare cu apă caldă „(paragraful 6 din clauza 38 din Regula 354), în timp ce organismul împuternicit al entității constitutive a Federația Rusă” stabilește un standard pentru consumul de energie termică utilizată pentru încălzirea apei reci pentru furnizarea unui serviciu public de apă caldă” (paragraful 32(1) din Regula 306). Și dacă procedura de calcul a costului de alimentare cu apă caldă între consumator și furnizorul de servicii de utilități (denumită în continuare UCS) a fost rezolvată (deși până în prezent există un număr mare de cazuri de încălcare a acesteia), atunci când calculând între UTI și organizația de furnizare a resurselor (denumită în continuare RSO), au existat și continuă să apară dispute, în special în cazul dotării caselor cu dispozitive comune de contorizare a casei care determină atât volumul consumului de apă caldă, cât și cantitatea. a energiei termice ca parte a apei calde consumate.

Încălzire în ACM: volumul de consum și costul plătit

Dacă luăm în considerare consumul de apă caldă în incinta MKD, atunci este ușor de stabilit cazuri în care, cu același volum de consum de apă caldă, consumul de căldură în compoziția acestei ape va fi diferit. Astfel de cazuri includ consumul în absența circulației în casă de apă caldă „răcită” de către acei rezidenți care se trezesc dimineața devreme sau se culcă mai târziu seara. Este evident că apa va fi mai fierbinte cu un consum unic pe termen lung, comparativ cu multe incluziuni pe termen scurt, chiar dacă volumul total al incluziunilor pe termen scurt este egal cu volumul consumului unic pe termen lung. În perioada de interîncălzire, există diferenta semnificativa temperaturile apei calde in case de acelasi tip (pentru care s-au stabilit aceleasi standarde de consum), in functie de lungime Rețele ACM de la aceste case la RSO (distanța MKD de la cazanul) - locuitorii caselor conectate la segmentele „terminale” ale rețelelor de încălzire folosesc de obicei mai puțină apă caldă decât casele conectate la conductele „de tranzit” ale acelorași rețele.

Probabil, pentru a crea un sistem de calcul mediu unificat, Guvernul Federației Ruse a decis să aprobe normele de consum de energie termică pentru Incalzire ACMși a dat dreptul de a stabili astfel de standarde subiecților Federației Ruse autorizate să aprobe standardele pentru consumul de servicii publice. Acest lucru a eliminat posibilitatea de a determina costul diferit al apei calde (în ruble pe metru cub), de exemplu, pentru rezidenți diverse apartamente același bloc de locuințe. Trebuie remarcat faptul că este exclus și costul diferit al apei calde (în ruble pe metru cub) pentru locuitorii aceleiași case în luni diferite - la urma urmei, calcularea costului unui metru cub de apă caldă consumată de consumator ar trebui să se bazeze pe costul componentei pentru apă rece, tariful pentru care este aprobat de subiectul Federației Ruse și costul componentei pentru energie termică, tariful pentru care și volumul pentru fiecare unitate de apă ( standardul de căldură pentru încălzirea apei calde) este aprobat și de subiectul Federației Ruse. Astfel, costul unui metru cub de apă caldă nu depinde de consumul real căldură pentru încălzirea acestei ape (măsurată sau calculată în orice mod), dar se calculează numai pe baza acelor parametri care sunt aprobați de autoritățile de stat ale entității constitutive a Federației Ruse.

Dacă vorbim despre cantitatea de energie termică consumată în scopul furnizării de apă caldă de către întregul bloc de apartamente (în continuare - MKD), atunci, desigur, o astfel de cantitate poate fi determinată de un astfel de dispozitiv comun de contorizare a casei (în continuare - OPU ), care măsoară nu numai consumul de apă caldă pentru nevoile de alimentare cu apă caldă, ci și conținutul de căldură al acestei ape. Poziția majorității covârșitoare a RSO, care este că căldura furnizată către MKD este plătibilă integral, este rezonabilă și logică. Nu mai puțin logică este determinarea cantității de energie termică din compoziția alimentării cu apă caldă consumată de întregul MKD, conform OPU, care permite măsurarea unei astfel de cantități. Totodată, în opinia acestor RCO, nu este nevoie să se aplice standardul de consum de energie termică utilizată la încălzirea apei reci pentru prestarea serviciilor publice de alimentare cu apă caldă, aprobat de autoritățile de stat ale unei constitutive. entitate a Federației Ruse. În cazul în care nu există nicio funcție pentru măsurarea cantității de căldură în contorul general de apă caldă a casei (și cu atât mai mult în absența unui sistem de operare), aceiași RNO iau în considerare deja utilizarea unui standard de căldură pentru încălzirea ACM. necesar.

Poziția, desigur, nu este lipsită de logică, totuși, legislația actuală a Federației Ruse nu dă dreptul de a alege dacă să folosești standardul de căldură pentru încălzirea ACM în calcule sau să nu îl folosești. Normele privind utilizarea în calculele ratei de consum a energiei termice utilizate pentru încălzirea apei reci pentru prestarea serviciilor publice de alimentare cu apă caldă sunt imperative, sub rezerva executării necondiționate. În același timp, legislația Federației Ruse pur și simplu nu conține nicio normă cu privire la posibilitatea utilizării în calcule a citirilor OPU, care determină cantitatea de energie termică din compoziția alimentării cu apă caldă. Astfel, utilizarea unor astfel de indicații ale GTC în calcule, deși logică, nu se bazează pe lege și, prin urmare, este ilegală. În același timp, utilizarea standardului de căldură pentru încălzirea ACM în calcule nu este un drept prevăzut în cazuri individuale (de exemplu, absența unui GTC sau absența unei funcții GTC pentru măsurarea conținutului de căldură în ACM), dar o datorie pentru orice caz fără excepție.

Din cele de mai sus, rezultă că la calcularea costului furnizării apei calde (atât între consumator și furnizorul serviciului de apă caldă, cât și între UTI și RSO), nu este vorba despre cantitatea efectivă de energie termică consumată pentru încălzire. apă pentru furnizarea serviciilor publice de alimentare cu apă caldă, dar norma de consum de căldură pentru încălzirea apei calde .

Ce a decis instanța?

Aceste circumstanțe au fost studiate Curtea de Arbitraj Regiunea Moscova și apoi - în apel - a 10-a Curte de Apel de Arbitraj, atunci când analizează cazul privind cererea SRL „Orekhovo-Zuevskaya Teploset” împotriva HOA „Avtoproezd” (cazul nr. În calitate de terți, au fost implicați Departamentul principal al Regiunii Moscova „Inspectoratul de Stat pentru Locuințe al Regiunii Moscova”, Ministerul Construcțiilor și Locuințelor și Serviciilor Comunale al Federației Ruse, Ministerul Construcțiilor și Locuințelor și Serviciilor Comunale din Regiunea Moscova. în cazul.

În Decizia din 12 decembrie 2016 în dosarul nr. A41-18008/16, Curtea de Arbitraj a Regiunii Moscova a afirmat:

„Examinând direct, complet și obiectiv probele prezentate de părți în susținerea pretențiilor și întâmpinărilor expuse, instanța a ajuns la următoarele.

Potrivit instanței, la data de 26 septembrie 2012, între reclamantă și pârâtă s-a încheiat Contractul de furnizare energie termică nr. 240, conform căruia reclamanta este organizație de furnizare a energiei, pârâta este abonat.

În conformitate cu paragraful 1 al articolului 539 din Codul civil al Federației Ruse (denumit în continuare Codul civil al Federației Ruse), în temeiul unui acord de furnizare a energiei, organizația de furnizare a energiei se angajează să furnizeze energie abonatului (consumatorului) prin rețeaua conectată, iar abonatul se obligă să plătească pentru energia primită...

În baza articolului 544 din Codul civil al Federației Ruse, plata pentru energie se face pentru cantitatea de energie primită efectiv de abonat în conformitate cu datele de măsurare a energiei, cu excepția cazului în care legea prevede altfel, alte acte juridice sau prin acordul părților. Procedura de plată a energiei este stabilită prin lege, alte acte juridice sau prin acordul părților.

În conformitate cu prevederile articolului 157 din Codul Locuinței al Federației Ruse (denumit în continuare Codul Locuinței al Federației Ruse), valoarea plății pentru utilități este calculată pe baza volumului de servicii de utilități consumate, determinat de contor. citiri, iar in lipsa acestora, pe baza standardelor de consum de utilitati aprobate de autoritati puterea statului entităților constitutive ale Federației Ruse în modul stabilit de Guvernul Federației Ruse, la tarifele stabilite de autoritățile de stat ale entităților constitutive ale Federației Ruse în modul stabilit de legea federală.

Partea 5 a articolului 9 lege federala din 27 iulie 2010 Nr. 190-FZ „Cu privire la alimentarea cu căldură”, s-a stabilit că tarifele pentru apa caldă în sisteme deschise furnizarea de căldură (furnizarea apei calde) se stabilesc sub formă de tarife cu două componente folosind o componentă pentru un purtător de căldură și o componentă pentru energie termică.

Potrivit părții 9 a articolului 32 din Legea federală din 7 decembrie 2011 nr. 416-FZ „Cu privire la alimentarea cu apă și salubrizare”, tarifele în domeniul furnizării apei calde pot fi stabilite sub formă de tarife bicomponente folosind o componentă pentru apă rece și o componentă pentru energie termică în modul determinat de principiile de preț. în domeniul alimentării cu apă și canalizării, aprobat de Guvernul Federației Ruse.

Punctul 88 din Fundamentele prețurilor în sfera alimentării cu apă și a canalizării, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 406 din 13 mai 2013, prevede că autoritățile de reglementare tarifară stabilesc un tarif cu două componente pentru apa caldă într-un sistem închis de alimentare cu apă caldă, format dintr-o componentă pentru apă rece și o componentă pentru energie termică.

Astfel, autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse în domeniul reglementării prețurilor (tarifelor) iau decizii privind stabilirea tarifelor bicomponente pentru apa caldă în conformitate cu normele legislației în vigoare.

Pentru a reglementa procedura de aplicare a tarifelor bicomponente pentru apa caldă, Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 129 din 14 februarie 2015 (intrat în vigoare la 28 februarie 2015) a modificat Regulile de prevedere. de servicii de utilități pentru proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocuri de apartamente și clădiri rezidențiale, aprobat Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. Nr. 354 (în continuare - Regulile Nr. 354) și Regulile pentru stabilirea și stabilirea standardelor pentru consumul de utilități, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 23 mai 2006 Nr. 306 (în continuare - Regulile Nr. 306).

Alineatul 38 din Regulamentul nr. 354 prevede că, în cazul stabilirii tarifelor bicomponente pentru apă caldă, cuantumul plății pentru serviciul de utilități pentru furnizarea apei calde se calculează pe baza sumei costului componentei pentru apa rece destinată. pentru încălzire în vederea prestării serviciului de utilități de alimentare cu apă caldă, precum și costul componentei pentru energie termică utilizată pentru încălzirea apei reci în scopul prestării serviciilor publice de alimentare cu apă caldă.

În conformitate cu paragraful 42 din Regulamentul nr. 354, în cazul stabilirii tarifelor bicomponente pentru apă caldă, cuantumul plății pentru serviciul de utilități de alimentare cu apă caldă furnizat consumatorului pentru perioada de facturare într-o clădire de locuit dotată cu un dispozitiv de contorizare individual sau comun (de apartament) este determinat în conformitate cu formula 23 Anexa nr. 2 la Regulamentul nr. 354 pe baza citirilor contoarelor de apă caldă și a ratei de consum de energie termică utilizată pentru încălzirea apei, iar în absența a unui astfel de contor - pe baza ratei de consum de apă caldă și a ratei de consum a energiei termice utilizate pentru încălzirea apei.

În același timp, Regulile nr. 354 nu prevăd utilizarea energiei termice ca serviciu public, care respectă prevederile părții 4 a articolului 154 din HC RF.

Având în vedere cele de mai sus, Regulamentul nr. 354 prevede distribuirea energiei termice utilizate pentru încălzirea apei reci în vederea asigurării serviciilor publice de alimentare cu apă caldă, în cadrul standardului de consum de energie termică pentru încălzirea apei în vederea asigurării servicii publice de alimentare cu apă caldă.

În acest sens, modificările relevante aduse Regulamentului nr. 306 prevăd că standardul de consum al serviciilor publice de alimentare cu apă caldă se stabilește prin stabilirea standardului de consum de apă caldă într-o clădire de locuit și a standardului de consum de energie termică. pentru încălzirea apei în scopuri de alimentare cu apă caldă.

Deci, conform paragrafului 7 din Regulamentul nr. 306, la alegerea unei unități de măsură pentru standardele de consum pentru furnizarea de apă caldă (apă caldă), se folosesc următorii indicatori:

in spatiu rezidential - cub. metru de apa rece pentru 1 persoana si Gcal pentru incalzire 1 cu. metri de apă rece sau metri cubi. metru de apa calda pentru 1 persoana;

pentru nevoi generale ale casei - pui. metru de apa rece si Gcal pentru incalzire 1 cu. metri de apă rece la 1 mp. metru din suprafața totală a spațiilor care fac parte din proprietatea comună într-un bloc de locuințe sau un metru cub. metru de apă caldă la 1 mp. metru din suprafața totală a spațiilor care fac parte din proprietatea comună dintr-un bloc de locuințe.

Acest principiu asigura o distributie corecta a energiei termice pentru incalzirea unui metru cub de apa intre toti consumatorii, in functie de volumul consumului de apa calda. În acest sens, procedura de determinare a sumei plății pentru un serviciu de utilități de alimentare cu apă caldă, stabilite prin Reguli Nr. 354, respectă pe deplin cerințele Codului Locuinței al Federației Ruse și este stabilit ținând cont de excluderea apariției unei sarcini financiare nedrepte asupra cetățenilor.

Astfel, indiferent de prezența unui contor de energie termică colectiv (casă comună) în sistemul de alimentare cu apă caldă a unui bloc de locuințe, indiferent de sistemul de alimentare cu căldură (alimentare cu apă caldă) (deschis sau închis), și, de asemenea, indiferent de sezon (încălzire sau neîncălzire), cantitatea de căldură a energiei utilizate pentru încălzirea apei se determină conform normelor de consum de energie termică pentru încălzirea apei în scopul furnizării apei calde stabilite în modul prevăzut de lege.

În consecință, dacă există norme privind consumul de energie termică pentru încălzirea apei calde, citirile aparatelor de contorizare care măsoară energia termică utilizată pentru furnizarea apei calde nu sunt luate în considerare nici în localitățile cu consumatorii, nici în localitățile cu organizațiile de furnizare a resurselor.

Regulile nr. 354 nu prevăd o procedură diferită pentru determinarea sumei plății pentru un serviciu de utilități pentru furnizarea de apă caldă în acest caz.

Drepturi civileși obligațiile organizației de gestionare sau a unui parteneriat de proprietari de locuințe sau a unei cooperative de locuințe sau a altei cooperative de consum specializate (denumită în continuare parteneriat, cooperativă) de a efectua plăți pentru resursele necesare prestării de servicii publice decurg din acordurile de furnizare de resurse încheiate. în modul prevăzut de Reguli, obligatoriu la încheierea organizației de management sau parteneriat a proprietarilor de case sau a unei cooperative de locuințe sau a unei alte cooperative specializate de consumatori a acordurilor cu organizațiile de furnizare a resurselor aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 14 februarie 2012 nr. 124 (în continuare respectiv - Decretul nr. 124, Regulile nr. 124).

Potrivit subparagrafelor „d”, „f” ale paragrafului 17 din Regulamentul nr. 124, procedura de determinare a volumului resursei comunale furnizate, procedura de plată a resursei comunale sunt termeni esențiali ai contractului de furnizare a resurselor.

În același timp, împreună cu cerințele Normelor nr. 124, la încheierea unui acord de furnizare de resurse, cerințele pentru efectuarea plăților pentru resursele necesare prestării de servicii publice, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 28 martie 2012 Nr. 253 (denumite în continuare Cerințe), sunt de asemenea supuse aplicării.

Clauza 4 din Cerințe stabilește că fondurile primite de antreprenor de la consumatori ca plată pentru serviciile de utilități sunt supuse transferului în favoarea organizațiilor furnizoare de resurse.

În același timp, paragraful 5 din Cerințe prevede că valoarea plății de către furnizorul de servicii de utilități care urmează să fie transferată în favoarea organizației furnizoare de resurse care furnizează un anumit tip de resursă este determinată în funcție de plata de către consumator a resurselor relevante. serviciu de utilitati in dimensiune completă specificat în document de plată, sau cu plata parțială, care corespunde în totalitate normelor de mai sus din Regulamentul nr. 124.

Pe baza celor de mai sus, valoarea plății de către furnizorul de servicii de utilități în favoarea organizației furnizoare de resurse este supusă determinării, ținând cont de suma de bani primită de la consumatorii de servicii de utilități, precum și ținând cont de volumul resurse în cazul în care organizaţia furnizoare de resurse furnizează o resursă comunală de calitate necorespunzătoare sau cu întreruperi ce depăşesc durata stabilită .

În plus, organizațiile de conducere (parteneriate, cooperative), fiind executanți ai serviciilor comunale într-un bloc de locuințe, achiziționează o resursă comunală de la organizațiile furnizoare de resurse nu pentru revânzare, ci pentru a oferi consumatorilor serviciul de utilități corespunzător și pentru a plăti suma de resurse comunale. consumate într-un astfel de bloc de locuințe din plăți primite de la consumatori pentru servicii publice.

În conformitate cu Decizia Curții Supreme a Federației Ruse din 8 iunie 2012 nr. AKPI12-604, conform căreia, în cadrul Rezoluției nr. 124 conducerea organizatiei, parteneriat sau cooperativă, nu sunt entități comerciale cu interese economice independente care sunt diferite de interesele rezidenților în calitate de consumatori direcți ai serviciilor de utilități. Aceste organizații desfășoară activități de furnizare de servicii publice în baza unui acord de administrare a blocului de locuințe și plătesc volumul resursei comunale furnizate în baza contractului de furnizare a resurselor numai din plățile primite de la consumatori. În această situație, suma plății pentru o resursă comunală în temeiul unui acord de furnizare a resurselor ar trebui să fie egală cu suma plății pentru un serviciu de utilități plătită de toți consumatorii de servicii de utilități în conformitate cu Regulile pentru furnizarea acestora.

Având în vedere cele de mai sus, indiferent de convenție, părțile sunt obligate să respecte regulile imperative care guvernează procedura de plată a serviciilor de utilități prestate.

Conform paragrafelor 10, 11 din partea 1 a articolului 4 din LC RF, legislația locuinței reglementează relațiile privind prestarea de servicii publice, plata pentru locuințe și serviciile publice.

În conformitate cu prevederile articolului 8 din Codul Locuinței al Federației Ruse, legislația relevantă se aplică relațiilor cu locuințe, inclusiv cele legate de utilizarea echipamentelor de inginerie, furnizarea de servicii publice și plata facturilor de utilități, luând în considerare ține cont de cerințele stabilite de Codul locuinței al Federației Ruse.

Având în vedere cele de mai sus, la încheierea unui contract de furnizare de resurse cu persoane care administrează un bloc de locuințe și stabilirea condițiilor în acesta, inclusiv cele care reglementează procedura de încetare a furnizării tipului corespunzător de resursă comunală în apartament, este necesar în primul rând să ne ghidăm după normele legislației locative, în special Regulile nr. 124, ținând cont de prevederile Regulilor nr. 354.

Clauza 5 din Cerinte stabileste ca suma platii antreprenorului datorata ce urmeaza a fi virata in favoarea organizatiei furnizoare de resurse care furnizeaza un anumit tip de resursa se determina in cuantumul platii pentru un anumit serviciu de utilitate indicat in documentul de plata, acumulat. consumatorului pentru o anumită perioadă de facturare, în conformitate cu Regulile nr. 354 (cu plata integrală de către consumator), iar dacă consumatorul nu plătește integral - într-o sumă proporțională cu suma plății pentru un anumit serviciu de utilități în suma totală a plăților indicată în documentul de plată pentru lucrări și servicii efectuate (prestate) pentru o anumită perioadă de facturare.

În baza acesteia, asociația de proprietari este obligată să acopere obligațiile către organizațiile furnizoare de resurse pentru volumul resursei comunale pe cheltuiala fondurilor primite de la consumatori în plata serviciilor de utilități consumate pentru furnizarea de apă caldă, adică calculate pe baza a consumului standard de energie termică utilizată pentru încălzirea apei în vederea asigurării utilităţilor de apă caldă.

Pe baza celor de mai sus, Curtea de Arbitraj a Regiunii Moscova consideră că cererile declarate nu sunt supuse satisfacerii.

Ghidat de articolele art. 110, 112, 162, 167–170, 176 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, Curtea de Arbitraj a Regiunii Moscova

Respinge cererea.”

Curtea a X-a de Arbitraj de Apel, având în vedere recurs la decizia Curții de Arbitraj din Regiunea Moscova, a adoptat Rezoluția nr. 10AP-805/2017 din data de 17 aprilie 2017 în dosarul nr. A41-18008/16, prin care s-a repetat argumentele instanței de fond, precizându-se suplimentar:

„Argumentele recursului repetă argumentele cererii și au fost respinse în mod justificat de instanța de fond.

Ținând cont de ansamblul împrejurărilor de mai sus, Curtea de Apel nu constată niciun temei prevăzute de lege pentru reevaluarea constatărilor Tribunalului și îndeplinirea cerințelor recursului.

Îndrumat de articolele 266, 268, paragraful 1 al articolului 269, articolul 271 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, instanța

SOLUȚIONAT:

Decizia Curții de Arbitraj din Regiunea Moscova din 12 decembrie 2016 în dosarul nr. A41-18008/16 rămâne neschimbată, recursul nefiind satisfăcut.”

constatări

Curtea de Arbitraj din Regiunea Moscova și Curtea a 10-a de Arbitraj de Apel, care și-au susținut opinia, examinând cazul nr. sistemul de alimentare cu apă al unui bloc de locuințe, indiferent de tipul sistemului de alimentare cu căldură/alimentare cu apă caldă (deschis sau închis), indiferent de perioada anului (încălzire sau interîncălzire), „cantitatea de energie termică utilizată pentru încălzire; apa se determină conform normelor de consum de energie termică pentru încălzirea apei în scopul furnizării apei calde stabilite în modul prevăzut de lege..., dacă există standarde de consum de energie termică pentru încălzirea apei calde, citirile aparatelor de măsurare care măsoară energia termică utilizată pentru alimentarea cu apă caldă nu sunt luate în considerare nici în localitățile cu consumatorii, nici în localitățile cu organizații de furnizare a resurselor.

Introducere:

Subiectul calculării facturilor la utilități este unul dintre cele mai dificile. Pentru cei care nu s-au confruntat cu problema înainte, este dificil să o rezolve imediat și se pare că nu există timp pentru asta.

Totuși, să încercăm.

Pentru calcule, HG RF Nr. 354 (procedură și metode pentru toate ocaziile), HG RF Nr. 307 (doar pentru încălzire și doar până la 1 iulie 2016, apoi este valabil HG RF Nr. 354), HG RF Nr. 306 ( standarde).

Textul documentelor este complex, practic inaccesibil plătitorului în masă. Nu există o notație clară mărimi fizice, care poate deruta cititorul, nu există nume de mărimi fizice folosite în formulele de calcul și explicațiile. De parcă ar fi scris pentru ei înșiși. Tastați ne cunoaștem pe noi înșine, dar ceilalți nu trebuie să știm.

Și încă o remarcă inițială. Domnii din Codul Penal și de la Dezvoltator manifestă adesea o mare bucurie în ceea ce privește „eficiența energetică” a clădirilor noi, în special în zona noastră.

Esența eficienței energetice este o contabilitate strictă a tuturor resurselor comunaleși măsuri pentru salvarea lor. Să vedem în decursul discuției cât de justificată o astfel de „bucurie”.

Întrucât sistemul nostru de ACM este închis, adică necentralizat, se utilizează pentru calcule secțiunea corespunzătoare din RF PP Nr. 354 (Anexa 2, Secțiunea IV), atunci când producerea unui serviciu de utilitate, în acest caz, ACM, este realizat de către antreprenor (MC) pe echipamentele noastre ITP din compoziția proprietății comune.

În ceea ce privește tocmai acest concept de „producție” de alimentare cu apă caldă de către antreprenor, nu vom intra în detalii deocamdată. Acesta este un subiect separat destul de „noroios” și controversat, cine produce de fapt ce și cum.

Menționăm doar că conform HG RF nr. 354, clauza 54 din Regulament, este clar definit că plata pentru întreținerea proprietății comune ( Echipamente ITP unde furnizorul de servicii incalzeste apa pentru apa calda menajera) se taxeaza separat. Adică „producție” - costurile de exploatare pentru această proprietate comună sunt incluse în plata pentru întreținerea și repararea proprietății comune și nu sunt incluse în calculul plății pentru alimentarea cu apă caldă.

Deci, ce ar trebui luat în considerare la calcularea taxei ACM?

Consumul total de frig bând apă(prin linia de apă rece) furnizată pentru încălzire pentru alimentarea cu apă caldă.

Consumul total de energie termică preluată în cazane de la purtătorul de căldură din alimentarea centralizată cu energie termică (încălzire).

Totul părea simplu. Am împărțit consumul total de căldură (încălzire) la volumul total de apă rece care a fost folosită pentru alimentarea cu apă caldă și comanda. A primit consumul specific de căldură pe metru cub de apă caldă.

Cu toate acestea, în chitanțele noastre nu există o contabilizare pentru volumul total de apă rece și apă caldă separat.

Și datele de consum individual pentru apă caldă și apă rece nu pot fi utilizate din cauza erorii sistematice de măsurare a contoarelor de apartament. Prin urmare, conceptul de ODN a fost introdus pentru a elimina această eroare sistematică și pentru a calcula cu exactitate consumul total de apă pentru întreaga casă printr-un contor comun de casă.

În acest sens, RF PP Nr.354 nu este tocmai corect și campania a fost demult depășită pe alocuri, când se propune să se utilizeze ca bază pentru calcule citirile totale ale UIP, dacă nu există un contor comun comun. , dar, în același timp, autorii textului de reglementare au uitat complet de eroarea sistematică a IPU apartamentului (UIP zonă moartă la debite mici de apă).

Conform legii „Cu privire la economisirea energiei...”, primul lucru care trebuie făcut este să instalați dispozitive comune de contorizare a casei, iar acolo unde nu există posibilitatea tehnică din cauza designului casei, posibilitatea tehnică trebuie creată prin reconstrucție. (anexat) incinta pentru instalarea unitatilor de contorizare utilitati.

Contabilitatea casei generale a resurselor comunale nu este benefică pentru utilitățile publice și, prin urmare, procesul este sabotat. În „apa noroioasă” trișarea este mai ușoară.

De asemenea, nu avem o contabilitate separată pentru consumul de energie termică în ITP, care este cheltuită pentru încălzirea apei calde. Cel puțin acest lucru nu reiese din conținutul informațiilor furnizate în chitanță.

Dar cum rămâne cu ITP-ul super eficient din punct de vedere energetic? Nu este prea ușor pentru un ITP „tehnologic spațial” foarte eficient din punct de vedere energetic?

Ați instalat un contor comun de apă rece și un contor comun de energie termică pentru întreaga unitate și sunteți fericiți ca elefanții?

Și conform Legii, fiecare casă individuală trebuie să fie echipată cu dispozitive de contorizare.

Prin ce diferă ITP-ul nostru de unitatea obișnuită de încălzire a vechii case sovietice?

De ce suntem „la urechi” în fiecare an despre eficiența energetică?

Caut un escroc – o „pompă de bani” în temeiul unui contract de servicii energetice „autoritar” să spună că trebuie să instalăm dispozitive de contorizare pentru a îmbunătăți eficiența energetică.

Pentru noi este deja clar că este nevoie de o contabilitate cuprinzătoare a resurselor comunale.

Cine a împiedicat instalarea unui contor de energie termică cu două canale? A fost dificil să conectați un contor pentru a ține cont de consumul de apă de completare pentru sistemul ACM?

Și dacă există, atunci de ce citirile lor nu sunt folosite în calcule și nu sunt indicate în chitanțe?