Pregătirea apei calde într-o casă privată (ACM). Sistem ACM - ce este? Principalele tipuri și caracteristici

Decretul Comitetului pentru Tarife și Prețuri din Regiunea Moscova din 13.12.2014 nr. 149-R „Cu privire la stabilirea tarifelor pentru apă caldă pentru 2015” a aprobat un tarif cu două componente pentru apa caldă pe baza Decretului Rusiei Federația din 13 mai 2013 Nr. 406 „On reglementare de stat tarife în domeniul alimentării cu apă şi canalizării. Procedura de calcul și plată a facturilor de utilități este definită în Regulile pentru prevedere utilitati, aprobat prin Hotărârea Guvernului Federația Rusă Nr. 354. În consecință, procedura de calcul a plății pentru apă caldă a fost modificată. Acum taxa pentru 1 metru cub apa fierbinte este alcatuit din doua componente:

Primul- taxa pentru 1 metru cub de apa rece.

Al doilea- plata energiei termice, care a fost cheltuită pentru încălzirea a 1 metru cub de apă rece.

Componenta pentru apa rece este volumul de apă rece (CWS) pentru nevoile de alimentare cu apă caldă. În prezența dispozitivelor individuale de contorizare (contoare), această componentă este determinată - în funcție de citirile dispozitivului de contorizare a apei calde (ACM), în absența unui dispozitiv individual de contorizare - conform standardului, adică 3,5 metri cubi pe 1 persoană. pe luna.

De la 01 ianuarie 2015 rezidenți clădire de apartamenteîn orașul Lyubertsy, care sunt echipate cu dispozitive comune de contorizare a casei, taxele pentru plata pentru apă caldă se fac la un tarif cu două componente: componentă apă rece pentru ACM și componenta de energie termică pentru ACM.

Plata pentru apă caldă pentru locuitorii casei ar trebui să se facă și la un tarif cu două componente. Casa este dotata cu contoare de apa menajera comuna. Plata pentru apă caldă începând cu 07.01.2015 ar trebui să fie percepută la tariful actual cu două componente: componenta de apă rece pentru alimentarea cu apă caldă (la rata de 33,28 ruble / m3) și componenta de energie termică (TE) pentru cald menajer. apă la o rată de 2141,46 ruble ./Gcal.

În chitanțele de plată pentru locuințe și servicii comunale din 01 iulie 2015, „Alimentarea cu apă caldă” este indicată în două rânduri:

Apă rece pentru apă caldă - volumul de apă rece (HWS) pentru nevoile de alimentare cu apă caldă;

TE pentru ACM - energia termică cheltuită pentru încălzirea a 1 metru cub de apă rece.

Citirile dispozitivului de contorizare a casei comune - cantitatea de apă caldă pentru luna curentă și cantitatea de energie termică consumată în luna curentă pentru circulația și încălzirea cantității specificate de apă sunt date pe spatele bonului, de exemplu , următoarele:

1089.079 cu. m. - FV pentru alimentare cu apă caldă (apă fizică pentru alimentare cu apă caldă);

110,732 Gcal. - TE pentru GVS (energie termică pentru alimentarea cu apă caldă).

Cantitatea reală de energie termică cheltuită pentru încălzirea a 1 metru cub de apă rece pentru o casă este determinată pe baza cantității totale de energie termică la cantitatea totală de apă caldă pentru luna curentă, care este:

= FC pentru ACM / FI pentru ACM = 110,732 Gcal. / 1089.079 cu. m. = 0,1017 Gcal/m3

atunci, costul real al energiei termice cheltuite pentru încălzirea a 1 metru cub de apă în luna curentă va fi:

0,1017 Gcal/cu.m x 2141,46 RUB pentru 1 Gcal. = 217,79 ruble.

Vă rugăm să rețineți că cantitatea de energie termică cheltuită pentru încălzirea a 1 metru cub de apă rece în fiecare lună de facturare poate diferi, deoarece este o valoare calculată și depinde de cantitatea (volumul) de apă caldă consumată de casă în luna curentă și de cantitatea de energie termică cheltuită pentru circulația și încălzirea acestui volum. Lunar, aceste citiri sunt preluate de la contorul general de energie termică a casei și transferate către organizația de furnizare a căldurii și sunt înregistrate simultan pe spatele bonului pentru fiecare lună curentă.

În urmă cu câțiva ani, în chitanțe a apărut o nouă linie - încălzirea apei. Mulți oameni nu știu ce este acest serviciu și de ce trebuie să plătească pentru el. La urma urmei, înainte de plata a fost făcută numai pentru apă caldă. Prin urmare, mulți nu vor să plătească taxe duble. Cu toate acestea, neplata banilor indicați în această coloană duce la apariția datoriilor. Deoarece suma pentru încălzirea apei din chitanțe se percepe pentru un serviciu separat.

Bună ziua, dragă vizitatoare a portalului! Din păcate, articolul dezvăluie doar un răspuns tipic la întrebarea dvs. Pentru o problemă privată, scrieți-ne. Unul dintre avocații noștri imediat și complet liber te va sfatui.

Încălzire în cont ce este?

Ce este încălzirea este una dintre cele mai frecvente întrebări. Documentul are 2 coloane alimentarea cu apa termala(ACM) și încălzire.
Ce este ACM - aceasta este alimentarea cu apă caldă. Dar oamenii nu înțeleg de ce trebuie să depună bani de două ori. Dar, de fapt, totul este diferit. ACM nu este apă caldă, ci energie termică, care este cheltuită de locuințe și servicii comunale pentru a aduce lichidul temperatura dorită. Prin urmare, a fost introdus un tarif dublu pentru alimentarea cu apă caldă și pentru energia consumată.

Acest tarif a fost stabilit datorită faptului că pentru a realiza temperatura normala, se consumă energie suplimentară. Anterior, la calcularea facturilor la utilități nu se ținea cont de consumul de combustibil, iar pentru asta se încasau bani doar în sezonul de încălzire.
Din această cauză, în această perioadă, cheltuielile oamenilor pentru încălzire și încălzire au crescut foarte mult. Pentru a preveni ca oamenii să crească drastic costurile, Guvernul a împărțit costurile cheltuite pentru atingerea temperaturilor normale pentru întregul an.

Este legal să taxați pentru asta?

Văzând o coloană suplimentară în cec, oamenii se gândesc dacă este legal. Unii apelează imediat la angajații companiei și clarifică ce înseamnă noua rubrică și de ce trebuie să plătești. Și unii pur și simplu nu plătesc pentru asta.

Cu toate acestea, astfel de acțiuni ale consumatorilor vor fi considerate ilegale, deoarece obligația de plată pentru încălzirea apei este specificată în articolele Codului Locuinței. De asemenea, legitimitatea solicitării plății pentru aceasta este indicată și în Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354 din 6 iunie 2011.

Dacă echipamentul se sparge

Dacă încălzitorul se defectează, atunci facturile la utilități pentru încălzire nu vor crește sau scădea. Prin urmare, este important să îl readuceți rapid la serviciu. În această situație, plătitorii trebuie să informeze imediat angajații societății de administrare despre avarie. După primirea cererii, persoana juridică trebuie să trimită imediat specialiști pentru a restabili funcționarea încălzitorului de apă.

De asemenea, este responsabilitatea chiriașilor să achiziționeze echipamentul.

Cum să determinați singur costul

Costul incalzirii apei rece este indicat in chitanta. Calculați dimensiunea pentru lichidul rece și fierbinte valoare totală destul de simplu, dar puțini oameni știu să calculeze suma plății pentru un serviciu suplimentar.

Cum se calculează încălzirea apei în factură vara și iarna și ce date trebuie să știți:

1. Asigurați-vă că știți ce tarif este stabilit în regiune.
2. Ce pierderi a suferit societatea de administrare pentru a transporta resursa.
3. Câtă energie a fost folosită efectiv pentru a atinge temperatura necesară.
4. Câtă resursă este consumată în fiecare lună.

Nu toate organizațiile de management furnizează astfel de date rezidenților blocurilor de apartamente. Cu toate acestea, orice persoană poate solicita aceste informații de la HOA sau Codul Penal, precum și de la angajați entitate legală sunt obligați să furnizeze informații fiabile cu privire la plata serviciilor pentru furnizarea unui apartament.

Dacă refuzați să răspundeți la cerere, solicitantul poate depune o plângere împotriva angajaților societății de administrare la Rospotrebnadzor. După ce ați primit toate datele necesare, puteți calcula și compara independent factura de încălzire indicată în factură.

Calculul sumei totale în anul 2018

Încălzirea este cel mai scump serviciu de utilități. Acest lucru se datorează faptului că pentru încălzire sunt folosite dispozitive speciale de încălzire, care consumă multă energie.

Pentru a calcula suma plății pentru încălzire pentru alimentarea cu apă caldă, este necesar să se determine cât de multă resursă a fost cheltuită, pentru aceasta este necesar să se efectueze citiri de la contor sau să se facă un calcul pentru umiditatea caldă, dacă nu există. Calculul cuantumului remunerației pentru încălzirea ACM se face după următoarea formulă:

P gv \u003d Vgv × Txv + (V v kr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv kr)

V hw - volumul de apă caldă consumată în perioada de facturare (lună) într-un apartament sau spații nerezidențiale

T xv - tarif pentru apa rece

V v kr - cantitatea de energie termică utilizată pentru perioada de facturare pentru încălzirea apei rece la producție independentă firma de gestionare a apei calde

∑ Vi hw - volumul total de apă caldă consumat în perioada de facturare în total

T v kr - tariful pentru energia termică în incinta casei.

Rata stabilită în regiune este înmulțită cu standardul de căldură necesar pentru a încălzi un metru cub de lichid. Cifra rezultată este înmulțită cu cantitatea de resursă consumată.

Pentru rezidenții care nu au contor, calculul trebuie făcut astfel: standardul se împarte la numărul de locuitori din casă (apartament).
Rezultatul rezultat nu va fi exact, deoarece compania de management adaugă și costurile cheltuite pentru repararea, întreținerea și întreținerea dispozitivelor speciale.

Facturile la utilități pentru încălzire lovesc greu bugetele proprietarilor de case. În legătură cu ceea ce oamenii nu vor să depună bani fără motiv. Și apariția în hârtie a unei noi coloane pentru încălzire ridică întotdeauna întrebări, mai ales dacă trebuie să plătiți o sumă destul de mare pentru inovație. Pe bon a apărut nu cu mult timp în urmă încălzirea, motiv pentru care mulți oameni încă nu și-au dat seama de ce trebuie să plătească separat, pentru că deja plătesc alimentarea cu apă.

E greu de imaginat casă confortabilă sau apartament fara apa calda. Organizare corectă necesar nu numai pentru nevoile casnice, ci este și baza igienei individuale. Un duș cald de dimineață sau o baie relaxantă de seară au devenit rutine de zi cu zi. Dar puțini oameni cunosc specificul organizării furnizării apei calde. Ce este, ce cerințe importante trebuie respectate la proiectarea unui sistem și cum să-i monitorizezi starea? Pentru a răspunde la aceste întrebări, este necesar să înțelegem principiile fundamentale ale furnizării apei calde.

Ce este ACM: sarcini și funcții

Funcția principală a acestui sistem este de a furniza apei cu un indicator de temperatură adecvat pentru locuințe sau spațiile de producție. În acest caz, este necesar să se țină cont de calitatea lichidului, de caracteristicile presiunii acestuia în conducte și de metoda de creștere a temperaturii la valoarea necesară. În funcție de ultimul parametru, sistemul ACM este împărțit în 2 tipuri:

• Central. Apa este incalzita la statiile termice (CHP) si din acestea, prin conducte, este furnizata consumatorilor.
• Autonom. Pentru a atinge regimul de temperatură necesar, sunt instalate dispozitive speciale de încălzire - cazane, cazane de stocare sau Acest tip de organizare a apei calde este destinat unei suprafețe mici a camerei - un apartament sau o casă.

Fiecare dintre ele are propriile sale avantaje și dezavantaje. Sistemul central este mai convenabil pentru consumatori, dar numai dacă funcționarea acestuia este constantă și respectă standardele de temperatură.Din păcate, o astfel de situație în țara noastră este mai mult o excepție decât o regulă. ACM centrală - ce este, mod de încredere pentru a oferi confort în apartament sau o „barea de cap” pentru consumatori? Acest lucru depinde în mare măsură de gradul de diligență al organismelor locale de reglementare și control.

Metoda autonomă este mai costisitoare, deoarece necesită instalarea de echipamente speciale, garnituri țevi de apa. Cu toate acestea, performanța și gradul său de confort depășesc cu mult alimentarea centrală cu apă caldă. Consumatorul însuși poate seta nivelul de temperatură, controla consumul de energie.

cerintele de apa calda

Întreruperi planificate frecvente și scăzute regim de temperatură sunt principalele dezavantaje ale alimentării centrale cu apă caldă. Asemenea situații apar frecvent, dar conform legilor în vigoare, frecvența lor este strict reglementată. Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354 definește următoarele standarde:

Compoziția apei trebuie să fie standardele sanitare SanPiN 2.1.4.2496-09.

Pentru a controla debitul lichidului de răcire, sunt instalate dispozitive speciale pentru alimentarea cu apă caldă. Contoarele sunt montate doar de reprezentanti conducerea organizatiei cu care se încheie un acord pentru furnizarea de apă caldă a unui apartament sau a unei case.

Sisteme autonome

Implementarea practică a acestor sisteme necesită o abordare profesionistă a fiecărei etape de lucru. Pentru proiectare, ar trebui să cunoașteți principalele tipuri de alimentare autonomă cu apă caldă. Ce este și cât de eficient va funcționa un anumit tip, depinde de parametrii tehnici inițiali.

Cumulativ

La cazan dispozitiv de stocare apa se extrage din sursă externă iar apoi încălzind-o la temperatura dorită. Schema ACM acest tip este aplicabil case de tara si cabane.

Modelele moderne de cazane au o serie de funcții suplimentare:

• Mai multe moduri de funcționare - economic, optim și maxim. De asemenea, este posibilă amânarea începerii încălzirii.
• Izolarea termică a carcasei asigură păstrarea căldurii, care afectează direct consumul de energie.
• O gamă largă de modele care diferă în funcție de volumul utilizabil, caracteristicile funcționale și operaționale.

Pentru a atinge nivelul de temperatură dorit, electric elemente de incalzire- elemente de incalzire.

curgere

În clădirile de apartamente, utilizarea încălzitoarelor de apă cu schimb de căldură este populară. În funcție de echipamentul instalat, există următoarele tipuri de dispozitive:

• încălzitoare cu flux;
• cazane de incalzire cu dublu circuit.

Poate fi folosit ca purtători de energie Energie electrica sau termice, rezultate din arderea gazelor. Această din urmă metodă este de preferat, deoarece este mai puțin costisitoare din punct de vedere financiar și mai eficientă datorită inerției sale scăzute.

Indiferent de alegere, orice sistem de ACM trebuie să respecte standardele, să-și îndeplinească funcțiile directe și să fie absolut sigur pentru utilizatori.

Atunci când plătesc pentru utilități, consumatorii văd diverse abrevieri pe chitanțe. Este important să știți ce se află în spatele acestor scrisori și unde se duc banii. ACM este un serviciu de apă caldă. Dar ce include și în ce constă, să aruncăm o privire mai atentă.

Cadrul de reglementare și definiții

Apa caldă, furnizată centralizat consumatorilor, în conformitate cu prevederile Decretului Guvernului Federației Ruse nr. 354 din 05/06/2011, este una dintre resursele comunale. Un serviciu de utilitate este furnizarea unei resurse către un consumator de către un furnizor de servicii (furnizor).

Adică, în cazul furnizării de apă caldă, un serviciu de utilități este furnizarea de apă caldă a parametrilor necesari la apartamentele din blocuri de locuințe, dormitoare, întreprinderi și clădiri publice (spitale, spălătorii, grădinițe etc.).

Serviciile de furnizare a apei calde locuitorilor sunt asigurate de reteaua de incalzire, care este responsabila si de implementarea incalzirii centralizate a cladirilor rezidentiale si publice.

Caracteristici ale serviciului

Pregătirea apei calde pentru nevoile de alimentare cu apă caldă are loc la cazane de încălzire centralizată, în același loc în care se încălzește purtătorul de căldură al sistemului de încălzire.

Cazanele pot fi conectate la un sistem de apă caldă în buclă sau pot fi în fund - proiectate pentru un grup de case sau o singură casă (de exemplu, cazane de pe acoperiș). Cu cât consumatorul este mai aproape de sursa de apă caldă (cazană), cu atât serviciul va fi mai bun, cu atât temperatura apei este mai mare. Cu toate acestea, conectarea la rețelele în buclă este de preferat în ceea ce privește fiabilitatea și alimentarea neîntreruptă cu apă caldă.

Serviciul include:

1. Service cazane. Spre deosebire de încălzire, se asigură apă caldă pe tot parcursul anului, în timp ce cazanele trec în regimul de vară (minim).
2. Întreținerea căii.
3. Efectuarea lucrărilor de întreținere planificate pe rețele.

Apa incalzita in camera cazanului pentru un sistem de ACM deschis (neinchis) patrunde in apartamentele consumatorilor prin conductele de alimentare cu apa, fiind distribuita prin retelele de ACM menajere.

Trebuie amintit că apa fierbinte nu poate fi folosită pentru gătit din cauza prezenței aditivilor în ea - aditivi speciali care reduc nivelul de formare a calcarului pe pereții interiori ai conductelor.

Temperatura apei calde la consumatori este reglementată de norme sanitare și legale și este de + 50 ... + 65 ° С. De fapt, adesea nu depășește +40 °C.

Acest lucru se datorează pierderilor de căldură în timpul alimentării cu lichid de răcire de-a lungul traseelor ​​(izolație de proastă calitate a conductelor, rafale) sau din cauza temperaturii scăzute la ieșirea din camera cazanului. Operatorii cazanelor ajustează parametrii de ieșire în funcție de temperatura exterioară.

Sarcina furnizorului de servicii este de a oferi apartamentelor o resursă comună de calitate adecvată. Uneori sistemul de încălzire justifică randare de slabă calitate servicii în starea deplorabilă a rețelelor - traseele construite în ultimul secol, care necesită reparații majore, nu vor rezista la diferența de temperatură în timp de iarna, dacă parametrii lichidului de răcire la ieșirea cazanului se mențin la nivelul standard.

Se dovedește un cerc vicios - mulți locuitori nu plătesc adesea pentru apă caldă din cauza temperaturii sale scăzute sau chiar refuză acest serviciu, trecând la încălzirea electrică a apei. Și companiile de încălzire nu pot produce lucrări de reparații, deoarece datoria populaţiei de plătit nu le dă un aflux de fonduri.

Pe videoclipul despre serviciul ACM

Rezultat

Plătește sau nu pentru Serviciu ACM daca se dovedeste a fi de o calitate insuficienta, este o chestiune pur personala. Este important să înțelegeți că, hotărând să mergeți pe calea neplății, nu trebuie doar să produceți datorii. Este necesar să colectați baza de dovezi conform următoarei scheme: efectuați măsurători la comision ale temperaturii apei, trimiteți rezultatele furnizorului de servicii. Asigurați-vă că primiți un răspuns oficial care să explice motivele calității scăzute a serviciului. După ce ați adunat un pachet de probe, puteți merge în instanță pentru a vă apăra drepturile.

Moscoviții au început să primească noi chitanțe pentru locuințe și servicii comunale. După creșterea tarifelor și apariția contribuțiilor pentru reparații capitale, plățile au crescut cu cel puțin 1 mie de ruble. Gazeta.Ru vă spune ce trebuie să știți pentru a încerca să economisiți bani.

„De multe ori, cetățenii activi care verifică conturi reușesc să reducă chiar și la jumătate sumele facturate. Suprafacturarea apare din cauza faptului că include servicii care nu sunt furnizate, iar volumul serviciilor prestate este depășit”, spune Mikhail Anshakov, președintele Societății pentru Protecția Drepturilor Consumatorului.

Cum să detectezi înșelăciunea

„Cu cât factura este mai detaliată, cu atât este mai ușor de înțeles cât de rezonabil sunt calculate plățile.

Dacă există puține linii, scopul plăților nu este dezvăluit în detaliu - acesta este primul motiv de suspiciune. De obicei, societatea de administrare nu dezvăluie în mod deliberat scopul plăților.

De exemplu, dacă o linie spune „pentru nevoi generale ale casei” fără a explica exact ce este inclus aici, suma poate fi supraevaluată, include servicii neprestate”, avertizează Valery Novikov, șeful departamentului de asistență juridică la NP ZhKKH Control.

Merită să fiți atenți la suma finală: dacă aceasta diferă de cea care a fost cu o lună mai devreme, este mai bine să verificați cu atenție întregul cont.

„Sunt creșteri planificate, acestea trebuie monitorizate. Dacă nu există astfel de majorări, iar plata a devenit mai scumpă, ar trebui recalculată cu atenție”, spune expertul.

În același timp, după creșterea tarifelor (reamintim, acestea au fost majorate la 1 iulie), contul ar trebui verificat cu deosebită atenție. Companiile de administrare și furnizorii de utilități pot supraîncărca factura, ascunzându-se în spatele unei creșteri planificate.

„Se întâmplă, de exemplu, că supraestimează standardele, prescriu aceeași sumă de două ori - ca urmare, plata se dublează”, spune Serghei Vasilyev, președintele mișcării Moskontrol.

Pentru ce plătim

Plata constă de obicei într-un număr de abrevieri misterioase, iar fiecare district poate introduce propriile abrevieri. Există câteva comune:

HVS DPU- alimentare cu apa rece (apa rece) conform contoarelor casei. Dacă este indicat KPU, atunci plătiți pentru apă conform contorului de apartament.

ACM DPU- alimentare cu apa calda (apa calda) conform contoarelor casei.

apa rece pentru apa calda menajera- alimentare cu apa rece pentru alimentarea cu apa calda. Adica apa rece care se foloseste la incalzire, in alta linie dau pretul incalzirii in sine. Adunând-le, obțineți prețul final al apei calde.

Priza de apa- evacuare apa (canal), apa rece si calda uzata.

Incalzi principal mp- incalzirea zonei principale.

Gazon. si rem. zhp(sau sod. și rem. trăit.) - întreținerea și repararea spațiului de locuit. Acestea sunt serviciile unei firme care administrează un bloc de locuințe pentru întreținerea și reparația curentă a proprietății comune din bloc. Adică dacă ai această linie, se presupune că la intrarea ta se menține ordinea și totul funcționează. Această linie poate include diverse servicii (întreținerea echipamentelor de inginerie interne, curățare, întreținere, colectare gunoi, servicii de concierge etc.), dacă nu sunt trecute în plată, vă puteți adresa Cod penal pentru lămuriri.

Totodată, suma și serviciile care sunt incluse în chitanță trebuie aprobate prin decizia chiriașilor înșiși la ședință.

Există și servicii pe care în realitate cetățenii nu le folosesc: de exemplu, plata pentru o antenă și puncte radio. Acestea pot fi renunțate în mod individual contactând Codul Penal cu o cerere de excludere a acestor articole din contul general.

Contor sau standard

Sumele pentru consumul individual (utilități utilizate în apartament) și pentru nevoi generale ale casei (UNUL, de exemplu, costul încălzirii și iluminarea intrării) din plată ar trebui să fie separate în coloane diferite.

Există cazuri când suma plății pentru utilizarea utilităților per persoană per persoană a depășit valoarea consumului individual în apartamente.

Acest lucru se poate întâmpla atunci când plățile pentru ODN sunt acumulate nu conform contoarelor, ci conform standardelor (cu un factor de multiplicare din cauza lipsei unui contor). Pentru a reduce costurile, proprietarii trebuie să voteze în ședință pentru instalarea contoarelor. Instalați organizațiile lor furnizoare de resurse.

Anterior, Gazeta.Ru a scris că organizațiile furnizoare de resurse sabotează adesea instalarea contoarelor, deoarece standardele le aduc venituri mult mai mari.

Dacă se găsește o astfel de problemă, trebuie să contactați Inspectoratul pentru Locuințe.

Atenție la metri pătrați și la numărul de locuitori

Ar trebui să verificați dacă suprafața apartamentului este indicată corect în plată. Bazat pe metru patrat se percep plata pentru incalzire si revizie. Autoritățile regionale alocă subvenții care compensează o parte din plăți, dar funcționează doar în limite norma sociala(la Moscova este de 33 mp - pentru o persoană, 42 mp - pentru doi), explică Valery Novikov. Va trebui să plătiți pentru surplusul de locuințe.

De asemenea, nu vă grăbiți să înregistrați noi chiriași. Cu cât mai mulți oameni, cu atât va fi mai scumpă, de exemplu, apa (dacă nu sunt instalate contoare). Daca cineva din cei inregistrati in apartament perioadă lungă de timp nu locuiește în ea, atunci puteți realiza o recalculare. Este necesar doar să dovediți absența - de exemplu, aduceți un certificat de la societatea de administrare cu loc realşedere. Același lucru este valabil și pentru reședința de vară în țară și călătoriile lungi de afaceri: dacă documentele relevante sunt disponibile, Codul penal este obligat să recalculeze.

Linie nouă - revizie

Calcularea cât trebuie să plătiți pentru un nou serviciu este ușor. La Moscova, taxa lunară este de 15 ruble. pe mp m. Noua linie a apărut în capitală în iulie și a provocat deja un val de nemulțumire.

Anterior, Gazeta.Ru a scris că moscoviții doresc să încheie un acord cu Fondul de Revizie în propriile condiții și cer ca în acord să fie luate în considerare o serie de puncte semnificative. Cu toate acestea, până acum practica nu este în favoarea locuitorilor.

De asemenea, trebuie amintit că, dacă mai mult de 10% din venitul unei familii este destinat să plătească locuințe și servicii comunale la Moscova, puteți obține sprijin de stat sub formă de subvenții.

În acest caz, trebuie să aplicați la departamentul raional de subvenții pentru locuințe, prezentând un certificat de venit și un certificat de proprietate. În același timp, nu ar trebui să existe un surplus de spațiu de locuit: norme stabilite- 33 mp m per persoană, 42 mp. m pentru doi.

Ce să faci dacă factura este prea mare

Dacă se dovedește că factura este prea mare, trebuie să depuneți o plângere companie de management. Dacă ea nu răspunde, puteți depune plângere la Inspectoratul pentru Locuințe (puteți scrie și acolo imediat, fără să așteptați un răspuns din Codul Penal). De asemenea, puteți contacta comisia regională de tarife.

„Inspectoratul de locuințe poate fi solicitat să efectueze o inspecție, în baza căreia se va face o recalculare. Dacă se dovedește că plățile au fost supraevaluate, atunci cetățenii vor primi diferența, care va fi percepută pentru plata plăților viitoare”, a explicat Novikov.

În general, până acum practica soluționării unor astfel de dispute se dezvoltă în favoarea consumatorilor, spun experții.

Principalul lucru este să obțineți ceea ce doriți, este mai ușor pentru majoritatea să renunțe dacă se dovedește că trebuie să plătească cu o sută de ruble în plus, iar o astfel de impunitate nu face decât să încurajeze abuzul ”, avertizează Anshakov.