아웃소싱 회사는 어떻게 사업을 시작합니다. 아웃소싱 회사는 무엇을합니까?

회계 서비스에 대한 수요는 연간 보고서의 수에 따라 증가하고 있습니다. 이 지역의 시장은 특히 중소 러시아 도시에서 포화 상태가 아닙니다.

 

지난 몇 년기업들은 회계를 아웃소싱으로 적극적으로 이전하고 있습니다. 이는 법률의 끝없는 변화, 연방세청, 러시아연방 연금기금에 대한 보고 건수 증가, 전자 문서 관리로의 전환으로 인해 추진되고 있습니다. 기록을 집에 보관하는 전문가의 서비스는 수요가 줄어들었습니다. 그들 중 많은 사람들이 자신의 회계 사업을 시작하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모릅니다.

대부분의 경우 국세청을 비롯한 정부기관 거래에 익숙한 숙련된 회계사의 경우 회사 등록과 과세 제도 선택이 어렵지 않습니다. 어떤 식 으로든 그들은 직장에서 이것을 발견했으며 조언을 얻을 수있는 곳을 알고 있습니다. 또 다른 것은 회사의 조직입니다. 이것은 많은 질문이 들어오는 곳입니다.

  1. 얼마나 많은 회계 서비스가 요구되고 이 틈새 시장이 더 자유로운지;
  2. 잠재 고객을 찾을 위치, 클라이언트 기반을 개발하는 방법;
  3. 회사의 업무를 효과적으로 조직하여 수입을 창출하는 방법;

개요: 지역별 서비스 수요

2013년까지 회계 아웃소싱은 눈사태처럼 발전했습니다(그림 1). 경기 침체기에 처음으로 이 사업을 시작하는 조직의 수가 감소했습니다. 그럼에도 불구하고 Expert RA 기관에 따르면 2015년 80대 시장 참여자의 소득은 8% 증가했습니다. 2001년부터 2015년 5월까지 총 20% 정도의 신규 창업기업이 활동을 중단했는데, 이는 대다수가 안정적으로 운영되고 있음을 의미한다.

많은 외국 조직이 러시아를 떠나면서 IFRS 표준에 따라 재무 제표를 작성하기 위해 주로 수요가 감소했습니다. 회계 및 세무 회계의 주요 서비스 그룹은 여전히 ​​​​수요가 있습니다 (그림 2). 전문가들의 예측에 따르면 수요가 늘어날 것이다.

그러나 최근 몇 년 동안 국내 공개 회계법인의 수가 크게 증가했습니다. 에 큰 도시경쟁은 중요하며 주변부에서 이 틈새 시장은 모든 곳에서 채워지지 않습니다. 소도시의 기업가들은 자격을 갖춘 서비스의 부족을 주요 문제 중 하나로 간주합니다. <표 1>에 속한 기업의 수는 다른 지역회계 분야에서 활동하고 있습니다. 이러한 데이터를 기반으로 특정 지역에서 틈새 시장이 얼마나 자유로운지 간접적으로 평가할 수 있습니다.

표 1. 지역별 회계업무 분야에 종사하는 LLC의 수. Elitbuh가 수집한 Rosstat 주 의료 센터의 법인 통합 주 등록부 데이터베이스에 대한 정보.

도시, 지역

운영 기업, 조직의 총 수

회계 서비스를 제공하는 회사의 수

외주업체당 기업 수

인구

모스크바 지역

세인트 피터스 버그

레닌그라드스카야

알타이 지역

아르한겔스크

아무르스카야 주

아스트라한

브랸스크

벨고로드스카야

볼로그다

볼고그라드스카야

블라디미르스카야

보로네시

이바노프스카야

이르쿠츠크

칼루가

칼리닌그라드스카야

케메로보

코스트로마

키로프스카야

쿠르간

리페츠크

마가단

무르만스크

니즈니 노브고로드

노보시비르스크

노브고로드

오렌부르크

올롭스카야

펜자

프스코프스카야

로스토프

랴잔

익과

사라토프

사할린

스베르들로프스크

스몰렌스크

탐보프

트베르스카야

툴라

튜멘스카야

울리야노프스크

첼랴빈스크

야로슬라브스카야

회계법인을 여는 방법을 고민하는 기업가는 당장 고소득을 기대해서는 안 된다는 점을 이해해야 합니다. Kontur.buhgalteria의 포럼 중 하나에서 참가자 설문 조사 결과가 발표되었으며 투표한 사람들의 약 30%가 한 달에 70-250,000 루블을 번다는 것을 알 수 있습니다(그림 3). 새로운 회사는 종종 개별 기업가, 소규모 비즈니스에 서비스를 제공하는 것으로 시작하지만 잠재력과 명성이 성장함에 따라 대규모 고객이 나타납니다.

아웃소싱 회사의 업무 조직

일반적으로 기업 등록은 연방 세무 서비스와 의사 소통 한 경험이있는 초보 기업가 - 회계사에게 문제를 일으키지 않습니다. 개별 기업가와 LLC의 형태로 만들 수 있습니다. 2016년 7월 11일의 활동 유형은 새 디렉토리 OK 029-2014(NACE Rev. 2): 69.20 - 규정에 대한 활동에 따라 선택됩니다. 회계 서비스, 감사, 유지 관리, 설정, 회계 복원, 보고를 포함한 세금 컨설팅. 일반적으로 단순화된 조세 제도가 선택됩니다. 이 시장의 입장은 무료입니다. 회계법인을 개설하기 위해 감사인과 마찬가지로 면허를 취득하고 SRO에 가입할 필요가 없습니다.

조직의 측면에서 훨씬 더 많은 질문이 발생합니다. 회사 내에서는 집에서 기록을 유지하고 수석 회계사의 업무와 매우 다르기 때문입니다. 종종 회사는 고급 전문가가 주문량에 대처할 수 없다는 사실로 시작하여 조수를 찾기 시작합니다. 그는 새로운 기업을 조직하거나 기존 기업을 인수합니다. 일부 고객과 최소한 소규모 고객 현금 흐름일반적으로 시작 시 이미 사용 가능합니다. 그러나 곧 그는 두 가지 과제에 직면하게 됩니다.

  • 고객 검색 - 직원은 정기적으로 급여를 받아야 합니다.
  • 효과적인 작업 구축 - 서비스 비용을 결정합니다.

여러 가지 방법: 고객을 찾는 위치 및 방법

1. 등록을 신청한 단체 및 사업자 중 연방세무청 공개 데이터베이스(https://service.nalog.ru/uwsfind.do)에서 조회할 수 있다.

처음 3~4개월 동안은 회계사와의 문제가 아직 해결되지 않는 경우가 많습니다.

이러한 이유로 많은 아웃소싱 회사에서 사업자 등록을 처리합니다. 대부분의 경우 서비스가 고품질로 제공되면 클라이언트는 신뢰할 수있는 회사에 회계 서비스를 주문합니다.

검색 결과 OGRN이 표시된 목록이 나타납니다.

또한 https://egrul.nalog.ru/ 서비스를 사용하여 크기를 나타내는 추출을 얻을 수 있습니다 승인된 자본, 이사의 법적 주소, 전화.

2. 서비스에 대한 설명이 포함된 사이트 생성.

마케팅 조사에 따르면 인터넷에서 회계 회사를 검색하는 경우가 더 많습니다. 개인 기업가그리고 중소기업. 이것은 정보를 얻는 일반적인 방법입니다. 많은 자동화된 부기 서비스가 현재 제공되고 있음에도 불구하고 많은 사람들이 사람들과 함께 일하는 데 더 익숙합니다. 결국 모든 사람이 IT 기술에 정통한 것은 아니며 누군가는 프로그램을 마스터하는 데 시간을 보내고 싶지 않습니다.

처음 3~5개 업체를 선택한 후 전화를 걸어 가격을 비교하고 커뮤니케이션 품질을 평가한다. 첫 방문의 결과가 만족스러우면 서비스 계약을 체결하고, 그렇지 않으면 계속 진행합니다. 대면 협상이 매우 중요하며 그 후에 최종 결정이 내려집니다. 따라서 사이트에 대해 잠재 고객이 검색을 수행하는 주요 쿼리를 신중하게 선택해야 합니다. 선택할 때 중요한 정보:

  • 서비스 가격표 - 비용이 "들어오는"회계사의 급여와 우수한 정규직 전문가 사이의 평균일 때 더 좋습니다.
  • 회사 위치 - 방문은 일반적으로 자체 또는 이웃 지역에 위치한 회사에서 시작됩니다.
  • 연락처 정보의 가용성 - 유효한 전화 번호를 표시해야 하며 확인은 전화로 시작됩니다.
  • 논평이 포함된 샘플 계약 - 이를 통해 작업 품질, 회사의 특정 보증에 대한 결론을 도출할 수 있습니다.

사이트의 디자인 스타일, 그에 대한 리뷰는 실제로 중요하지 않습니다.

전문 간행물의 기사, 인기있는 지역 신문은 좋은 영향을 미칩니다. 그리고 알몸 광고가 아니라 출판물이라면 더 좋습니다. 주제 문제회계 및 세금. 그들은 전문가의 능력 수준을 평가하고 자신감을 불어 넣습니다. 다양한 프리젠 테이션, 회의, 세미나에서 보고서가 포함 된 프리젠 테이션에서 동일한 목표를 추구합니다. 명함이 거기에 남아 있고 필요한 지인이 만들어집니다.

마케터를 대상으로 한 설문조사에 따르면 중소기업은 회계 아웃소싱으로 전환할 때 추천과 리뷰에 더 집중할 가능성이 높습니다. 따라서 지역 비즈니스 커뮤니티의 친숙한 구성원인 클라이언트를 통해 광고 브로셔 및 명함을 배포하는 것이 유용합니다. 아웃소싱에 대한 관심은 단순히 상업 기업. 상태 및 시립 기관공공 조달 웹 사이트에서 이러한 주문을 점점 더 많이하기 시작했습니다. 이것은 간과해서는 안되는 검색 방법입니다.

일반적인 작업 방식

회계 서비스의 가격은 일하는 전문가의 급여에 따라 다르며 줄이는 것은 거의 불가능합니다. 동시에 초보 기업가의 일반적인 실수는 한 명의 회계사 / 한 명의 고객(또는 여러 명)이라는 원칙에 따라 작업을 구성하는 것입니다. 이는 종종 다음과 같은 결과를 낳습니다.

  1. 고객은 그와 함께 일하는 전문가를 "유혹"합니다.
  2. 회계사는 그만두고 그와 함께 고객을 "제거"합니다.

또한 직원의 작업량에는 물리적 한계가 있습니다. 고객과의 직접적인 커뮤니케이션은 관리자와만 남도록 전문가 간의 최적의 기능 배분을 고려하거나 책임있는 전문가(그림 4). 그룹 작업 조직에는 모든 전문가의 높은 자격이 필요하지 않으므로 급여 기금을 절약 할 수 있습니다.

예를 들어 다음과 같이 다양한 고객에게 차별화된 관세를 제공하는 유연한 가격 목록을 개발하는 것이 매우 중요합니다.

  • "0" - 새로 생성된 조직의 경우 제로 밸런스;
  • 기본 - 문서 양이 상대적으로 적은 회사의 경우.
  • 계약적 — 모든 범위의 서비스를 주문하는 사람들을 위한 것입니다.

자립한 기업가는 종종 "자신의" 회계사를 고용하는 것을 선호하므로 클라이언트 기반을 정기적으로 보충해야 합니다. 안정적인 운영을 위해서는 매년 20~25%씩 성장해야 합니다. 예를 들어 회사가 20명의 고객에게 서비스를 제공하는 경우 연간 4~5개의 신규 계약을 체결하는 것이 바람직합니다.

아웃소싱 업체들은 주로 가격 경쟁을 벌이지만 덤핑은 제한적이다. 성공적인 기업의 전략은 일종의 "열정"으로 구별됩니다. 이것은 좁은 전문 분야 일 수 있습니다 : 신용 서비스, 개별 기업가와의 협력 또는 반대로 등록, 조직 청산과 같은 법적 서비스를 포함한 광범위한 서비스.

회계 서비스 회사를 열고 프랜차이즈 사업을 시작할 수 있습니다. 시장에는 그러한 제안이 있습니다(Billprof 및 기타). 가장 큰 성공: "블루 오션", 즉 새로운 미개척 틈새 시장에 대한 접근. 다음 영역 중 하나: 다양한 산업함께 일하는 시장 큰 수개인 사업자 및 상당한 양의 문서 축적: 온라인 택시 서비스, 보험 회사, 판촉 인터넷사이트. 다음은 비표준 접근 방식의 예입니다. 회계 서비스 비즈니스는 프로그래머와 은행 직원이 시작했습니다.

Button LLC, Yekaterinburg, 초기 투자 150만 루블.

이 회사는 Eduard Panteleev가 이끄는 Bank24.ru 및 SKB Kontour의 전 직원이 2013년에 조직했습니다. 그들은 모든 관리, 회계 및 법적인 문제온라인 운영. 2015년 중반까지 거의 600명의 기업가가 가입했으며 회사에는 이미 130명의 직원이 있었습니다. 최소 서비스 패키지 비용은 한 달에 24,000입니다.

요약하면 회계 서비스가 항상 필요합니다. 동시에 위기의 시기에 다음과 같은 경향이 있습니다. 대기업고객을 잃고 작은 고객이 얻습니다. 절약에 초점을 맞추면 고객들은 군더더기 없이 더 저렴하고 "깨끗한" 서비스를 찾게 됩니다.

IT 아웃소싱 회사를 여는 것은 의심할 여지 없이 좋은 일이고 안정적인 사업현재 단계. 사무용 기업에 IT 서비스를 제공하기 위해서는 정보(IT-IT) 기술의 발전이 필요하며, 이러한 기업들이 이에 참여하고 있다. 평범한 언어로: 사무실에 필요한 모든 것: 컴퓨터 및 관련 제품, 전화기, 비디오 감시 시스템 등 IT 아웃소싱 업체에서 공급하며, 이 장비의 성능도 보장합니다.

IT 아웃소싱 회사를 열려면 해당 도시에서 이러한 서비스에 대한 수요를 평가해야 합니다. 당신의 경우에 아주 좋은 이익을 얻을 수있을 것입니다 소재지충분한 수의 조직 및 사무실 건물. 사무용 장비와 컴퓨터는 정기적인 유지 관리가 필요하므로 이 분야의 전문가도 필요하다는 것은 비밀이 아닙니다.

IT 아웃소싱 회사를 처음부터 여는 방법.

클라이언트 기반. 유능한 접근 방식을 사용하면 1년 이내에 광범위한 고객 기반을 만들 수 있으며, 이는 크고 가장 중요한 것은 안정적인 수입너의 회사.

초기 단계에서이 특정 도시에 다양한 조직과 회사의 존재에 대한 통계를 연구하는 것이 필요할 것입니다. 대기업즉시 고려할 필요는 없습니다. 분명히 그러한 조직(예: 공장)에는 이미 자체 IT 서비스 부서가 있고 사무실 장비 등을 판매합니다. 또한 거의 불가능합니다. 이것은 소위 롤백 시스템 때문입니다. 관리 회사대부분의 대규모 조직은 모스크바에 있으므로 사용 가능한 모든 장비가 거기에서 나옵니다. 이러한 상황은 회사를 개업할 때 고려해야 하므로 아직까지 누구에게도 알려지지 않은 회사와 이러한 대규모 조직의 협력을 특별히 기대해서는 안 됩니다.

또한 많은 은행과 지점을 즉시 고려할 필요가 없으며 이미 IT 서비스 시스템이 구축되어 있습니다.

이와 관련하여 잠재 고객의 기반은 대중에게 다양한 서비스를 제공하는 개인 기업가뿐만 아니라 중소기업, 기업 또는 사무실 조직이 될 것입니다. 그러한 조직은 다음과 같습니다. b) 다양한 비즈니스 센터; c) 부동산 서비스를 제공하는 회사 d) 컴퓨터, 비디오 감시 시스템, 자동화 시스템 등을 필요로 하는 기타 조직.

이 유형의 비즈니스에는 주요 경쟁자가 많지 않으며 이것은 당신을 기쁘게 할 것입니다. 경쟁자는 컴퓨터 장비 판매 외에 판매 후 서비스를 제공하는 상점일 수 있습니다. 문서에 따르면 이러한 상점은 독점적으로 다양한 장비 공급 업체입니다. 실제로 이러한 동일한 상점은 종종 추가 수입을 받으면서 추가 IT 서비스를 제공할 뿐만 아니라 공급된 장비에 서비스를 제공합니다.

서비스 패키지와 서비스 비용은 지역 센터와의 근접성에 직접적으로 의존합니다. 귀하의 IT 회사가 지역 센터에 있는 경우 귀하의 가격은 해당 지역의 다른 도시보다 훨씬 더 높습니다. 그리고 당신의 잠재 고객이 그러한 도시에 있다면, 그들은 당신의 서비스를 사용하지 않을 것이고 당신의 단골 고객이 될 가능성은 더 큽니다. 그 이유는 당신의 서비스에 대한 높은 가격입니다.

IT 아웃소싱 회사를 열고 좋은 이익, 가격 목록을 올바르게 작성해야 합니다. 이렇게하려면 경쟁 회사의 가격과 서비스 범위를주의 깊게 연구해야하며이 비즈니스 라인과 어떻게 든 연결된 친구의 특정 서클을 유치 할 수도 있습니다. 이 경우 각 지인은 자신에게 적합한 다양한 서비스에 대해 그러한 비용을 제공해야 합니다. 그 후부터 전체 목록친구가 제공하는 가격 중에서 가장 높은 가격을 선택해야 하며 이 가격은 경쟁 회사의 가격보다 낮아야 합니다. 따라서 가격 목록이 형성됩니다.

공급업체. 이 단계에서 현재 가장 수요가 많은 제품과 장비 유형을 파악해야 합니다. 또한 컴퓨터 및 기타 사무용품을 판매하는 상점 목록을주의 깊게 연구해야합니다. 저렴한 가격과 함께 할인 제도(20~30%)를 함께 사용하는 매장이 든든한 공급자가 될 수 있습니다.

회사를 등록할 때 어떻게 개설하고 싶은지 정확히 이해해야 합니다. 회사의 주최자(공동 설립자)가 여러 명인 경우 LLC를 등록해야 합니다. 그리고 설립자가 한 명뿐인 경우 개별 기업가를 등록하는 것으로 충분합니다. 과세표준바람직하게는 15% 세율로 단순화된 형태의 과세를 사용해야 합니다.

귀하의 업무의 효율성을 위해 서비스의 광고 및 홍보가 필요합니다. 이렇게 하려면 광고 텍스트의 요소를 사용할 잠재 고객을 위한 상업적 제안을 작성해야 합니다.

서비스를 홍보하기 위해 자신의 웹사이트를 만들지 않고도 할 수 있습니다. 따라서 고객은 물론 공급업체가 있는 경우 해당 사이트로 간단히 리디렉션될 수 있습니다.

회사에 여러 공동 설립자가 있는 경우 추가 비즈니스 수행에서 공동 설립자 간에 책임 영역을 분배해야 합니다. 장비의 유지 보수와 설치는 부차적인 것이기 때문에 고객에게 장비의 정확한 판매를 제공하는 것이 우선되어야 합니다. 직장에서 이를 위해 다양한 유형의 상업적 제안을 사용할 수 있지만 텍스트 문서가 직접 대면 커뮤니케이션을 대체할 수는 없습니다.

귀하의 도시에서 IT 아웃소싱 회사를 열 수 있습니다. 최소 비용. 이것은 잠재 고객에게 어필할 수 있는 적절한 디자인으로 가능합니다. 전문가는 회사의 제품 및 서비스에 대한 이야기와 함께 귀하의 비즈니스에 대한 양질의 프레젠테이션을 제공해야 합니다. 당연히 이 경우 고객은 다양한 종류의 협력 제안에 즉시 동의하지 않습니다. 대부분의 경우, 그들은 당신에 대해 생각할 시간이 필요합니다. 상업적 제안. 즉, 귀하의 가격(상품 및 배송)을 알고 더 나은 거래를 찾으려고 합니다.

오늘날 점점 더 많은 아웃소싱 회사가 다양한 비즈니스 프로세스에, 때로는 생산에 참여합니다. 매년 시장 점유율이 20-30% 증가합니다. 사업의 매력은 수익성이 40%에 이른다는 점이다.

아웃소싱이란

이러한 조직의 인기가 높아지고 있음에도 불구하고 모든 기업가가 아웃소싱이 무엇이며 그 장점이 무엇인지 이해하는 것은 아닙니다. 이 활동은 한 회사에서 다른 회사로 특정 기능 세트를 이전하는 것을 포함합니다. 프로세스에서 제거하는 회사의 경우 기능은 핵심 또는 핵심이 아니지만 기능이 없으면 정상적으로 작동할 수 없습니다. 호스트 회사에는 원칙적으로 이 분야의 전문가가 있습니다. 따라서 아웃소싱된 기능은 주요 조직의 활동 프레임워크 내에서보다 빠르고 더 잘 수행됩니다.

다양한 유형의 아웃소싱이 있습니다.

  • 2차 기능이 제3자에게 이전되는 경우 비즈니스 프로세스의 아웃소싱. 예를 들어 마케팅, 회계, 인사 관리, 광고 등이 있습니다.
  • 생산 아웃소싱, 제3자 조직에 수행할 부분이 제공되는 경우 생산 과정. 그러면 회사는 최선의 노력을 집중할 수 있습니다. 이정표생산.

기능은 전체 또는 일부, 한 번 또는 장기간 이전될 수 있습니다. 또한 조직에는 다양한 기능을 수행하기 위해 여러 아웃소싱 회사가 포함될 수 있습니다. 이것은 아웃소싱 업체가 완전히 겹치지 않는 영역에서 일할 수 있기 때문에 이 틈새 시장의 경쟁이 낮다는 것을 의미합니다.

아웃소싱 기능

최근까지 이러한 회사의 서비스는 특정 정보를 공개하지 않기 위해서만 사용되었습니다. 예를 들어, 회사 임원의 급여 계산을 위해. 그러나 실무에 따르면 같은 회사 내에서 특정 기능을 수행하는 것보다 특정 기능을 전문가에게 맡기는 것이 훨씬 더 효과적입니다.

이러한 협력의 이점은 다음과 같습니다.

  • 수행된 기능의 품질 향상
  • 핵심 사업에 집중할 수 있는 회사의 능력;
  • 전형적인 오류의 배제;
  • 비즈니스 연락처의 확장;
  • 비용의 절반.

동시에 회사의 핵심인 회사의 주요 기능이 아웃소싱으로 이전되지 않는다는 점을 이해해야 합니다. 또한 관련 회사는 다음을 구성하는 기밀 정보에 액세스할 수 없습니다. 영업 비밀. 모두 금융 기관직원은 서명할 권리 없이 고객 회사를 대신하여 방문해야 합니다.

틈새 시장 아웃소싱

활동의 장점을 다루면 아웃소싱 회사를 여는 방법을 결정할 수 있습니다. 우선, 아웃소싱 회사의 사업 계획은 귀하의 회사가 어떤 유형의 활동에 참여할 것인지 정의해야 합니다. 오늘날 시장에서 가장 요구되는 서비스는 다음과 같습니다.

  • 사이트 개발 및 지원;
  • 콜센터;
  • 청소 서비스;
  • 테스트;
  • 사무실 인쇄;
  • 운송 관리;
  • 인사 관리;
  • 자재 및 상품의 재고;
  • 광고하는;
  • 보안;
  • 세무 회계;
  • 법률 서비스;
  • 회계 서비스.

목록 중 가장 수요가 많은 것은 여전히 ​​IT 서비스입니다. 오늘날 조직의 리더는 필요한 경우 타사 전문가를 유치하는 것이 주에 유지하는 것보다 더 쉽다는 것을 이해합니다. 그러나 위의 틈새 시장은 이미 채워져 있으며 경쟁이 상당히 많습니다.

오늘날 인기 있는 틈새 시장 외에도 새로운 틈새 시장이 계속해서 등장하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 물류 센터;
  • 영업 부서;
  • 유지 보수 및 판매 직원;
  • 기업 간행물 발행.

미래 아웃소싱 회사의 활동 유형을 결정하려면 가능한 고객 수 측면에서 시장을 평가해야하며, 평균 수표시장 진입, 경쟁. 이를 바탕으로 시장 진출 전략을 구체적으로 고민할 필요가 있다.

회사 개설에 대한 질문

틈새 시장을 결정하면 아웃소싱 회사에 대한 사업 계획을 세울 수 있습니다. 다음 문제를 해결해야 합니다.

회사 등록

조직의 형태에는 근본적인 차이가 없습니다. 그러나 여전히 법인을 등록하는 것이 좋습니다. 그러면 문제가 없을 것입니다. 법적 등록대규모 고객과의 계약.

방 검색

임대료가 비싼 도심에서 방을 찾을 필요가 전혀 없다. 그러나 많은 잠재 고객이 될 비즈니스 센터여야 합니다. 또한 좋은 수리를 위해 막대한 자금을 투자할 필요가 없습니다. 약간의 화장품만 있으면 방이 깔끔해집니다. 사무용 가구와 장비를 구입하는 것이 필요하며 항상 방에 질서를 유지하십시오. 깔끔하고 깨끗한 방 명함당신의 사업.

직원

근무할 인원은 회사의 프로필을 기준으로 선정됩니다. 어쨌든 자신의 활동 분야에서 경험과 특정 성과를 가진 전문가를 찾아야합니다.

광고 캠페인

전단지 배포, 미디어 광고, 광고 배너 등의 전통적인 광고 방법을 사용하여 잠재 고객에게 회사의 존재에 대한 정보를 전달할 수 있습니다. 동시에 서비스 및 구현 조건에 대한 모든 포괄적인 정보를 제공할 수 있는 자체 웹사이트를 만드는 것이 좋습니다.

회사의 주문

각 고객과 작업할 때 상호 권리와 의무가 규정된 계약에 서명해야 합니다. 문서에는 아웃소싱 회사가 전달된 정보를 비밀로 유지하기 위해 약속한 정보가 포함되어야 합니다. 또한 직원이 이러한 계약을 위반하는 경우 어떤 처벌이 부과됩니다.

지출 부분

실습에서 알 수 있듯이 아웃소싱 회사를 여는 데 25,000달러 이상이 필요하지 않습니다.

  • 회사 등록;
  • 임대료 지불;
  • 건물의 미용 수리;
  • 사무용 가구, 기계 및 장비 구매;
  • 광고하는.

투자 회수 시간은 회사 작업의 품질에 따라 다릅니다. 처음에는 이야기하기 어려울 것입니다. 고소득- 첫째, 모든 노력은 고객 기반 개발에 집중됩니다. 정상적인 운영을 위해서는 회사에 2~3명의 단골 고객이 있어야 합니다.

서비스 부문에서 사업을 시작하기 위해 큰 회사가 필요하지 않습니다. 창업 자본그리고 고가의 장비. 이것은 자신의 사업을 시작할 때 중요한 이점입니다. 아웃소싱은 렌더링 서비스 영역에서 가장 인기 있고 점점 더 요구되는 방향 중 하나입니다.

이것은 특별한 종류기업 간의 상호 작용, 계약에 따라 일방 당사자가 관련 기능을 양도할 때 생산 활동, 다른 하나는 유료입니다. 이 기사에서 아웃소싱 회사를 여는 방법과 이 사업 아이디어가 관련성이 있는 것으로 간주될 수 있는 이유를 배우게 됩니다.

아웃소싱 회사는 무엇을합니까?

아웃소싱 회사는 다른 회사의 생산 또는 기타 기능의 일부를 인수합니다. 비즈니스에는 언뜻 보기에 보이는 것보다 더 많은 프로세스가 포함됩니다. 결국 기업가가 독립적으로 일하거나 주요 직원 외에 소규모 직원과 함께 일하는 경우에도 회사 관리에는 보조 기능이 포함됩니다. 화물 운송, 부기, 지불 시스템의 계정 관리, 사무 등이 될 수 있습니다.

제3자 회사의 추가적이지만 필요한 업무를 수행하는 것이 아웃소싱 회사의 주요 활동입니다. 일회성 계약자와 달리 이러한 기업은 일반적으로 최소 1년 동안 고객과 함께 일합니다.

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아웃소싱의 이점

아웃소싱 개발이 각광받는 이유 중 하나는 관리가 어렵다는 점이다. 중소기업형식으로.

유사한 문제에 직면한 회사의 경우 이를 해결하기 위한 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 아웃소싱 회사의 도움에 의지하십시오.
  • 내부 자원을 사용합니다(인소싱).

첫 번째 방법을 사용하면 루틴을 전송하고 회사 관리 시스템을 최적화할 수 있습니다. 고임금 직업 자신의 직원서비스가 더 저렴한 아웃소싱 전문가. 기업가들은 점점 더 전문기업, 시간을 벌고 자원을 절약하기 위해 노력하고 비즈니스가 점점 더 많은 고객을 확보함에 따라 아웃소싱합니다.

이 분야에서 일하기 시작하면 서비스에 대한 높은 수요, 오랜 기간 동안 고객과의 지속적인 협력, 안정적인 수입, 대규모 자금 부족과 같은 많은 이점을 찾을 수 있습니다. 유지비등.

아웃소싱 회사의 종류

대부분의 회사는 다음 분야에서 일합니다.

  • 광고 및 마케팅;
  • 노동 자원;
  • 공급, 운송, 운송;
  • 내부 감사;
  • 세금 최적화;
  • IT 지원, 웹사이트 디자인 및 콘텐츠.

자신이 잘 아는 분야를 선택하고 자유롭게 회사를 등록하십시오.

아웃소싱 회사를 시작하는 방법

이것은 오랜 기간 동안 끌 수 있는 값비싼 과정이라는 의견이 있습니다. 그러나 아웃소싱 회사를 시작하는 방법에 대한 질문에 대한 답변을 찾는 사람들을 위해 좋은 소식-이 경우 대규모 투자와 수많은 사례가 필요하지 않습니다.

등록

이러한 서비스를 제공하려면 세무서 및/또는 기관을 통해 연락하고 적절한 과세 시스템을 선택하는 것으로 충분합니다. 읽다 . 등록 절차에는 많은 시간이 걸리지 않고 상당한 비용이 발생합니다. 800루블의 인증서 발급에 대한 주세만 지불하면 됩니다.

재료 및 기술 기반

시작하려면 소규모 사무실을 임대하고 다음 장비를 구입해야 합니다.

  • 컴퓨터;
  • 복합기(프린터, 스캐너, 복사기);
  • 영구적인 인터넷 액세스를 위한 모뎀;
  • 통신 수단 - 자신의 다채널 자동 전화 교환기를 구성하는 것이 바람직합니다.

또한 직원과 고객을 위한 표준 사무용 가구 세트가 필요합니다.

아웃소싱 활동에서 중요한 역할은 소프트웨어 - 특수 소프트웨어의 가용성에 의해 수행됩니다. 따라서 회계 서비스를 제공할 때 1C에서 최신 소프트웨어 제품을 구매해야 합니다.

중요한! 소프트웨어를 아끼지 마십시오. 모든 소프트웨어는 라이센스가 있어야 합니다.

직원

아웃소싱 사업은 1명의 진취적인 회계사(가맹점장, 프로그래머 등)의 업무로 시작하여 현장 주문을 받아 이행하며 점차 활동 범위를 확대하고 직원을 채용한 사례가 많다.

이쪽으로도 가시면 됩니다. 그러나 독립적으로 작업하면 동시에 여러 고객에게 서비스를 제공할 수 없습니다. 또한 아웃소싱에는 주문 이행뿐만 아니라 고객 회사의 특정 활동 영역에 대한 본격적인 전문 관리가 포함됩니다.

따라서 기업의 성공적인 운영을 위해 필요한 분야에서 일할 수 있는 충분한 기술과 능력을 갖춘 자격을 갖춘 전문가의 직원을 채용하는 것이 좋습니다. 직원 수는 계획된 활동의 규모와 선택한 방향에 따라 달라집니다. 따라서 회계 지원에 종사하는 소규모 아웃소싱 회사의 작업을 시작하려면 3-4 명의 연습 회계사 직원으로 충분합니다. 시간이 지남에 따라 기업이 발전하고 고객이 증가함에 따라 추가 공석이 열릴 수 있습니다.

광고하는

아웃소싱 회사의 서비스를 홍보하기 위해서는 인터넷 광고(배너, 컨텍스트, 타겟)가 가장 적합합니다. 광고 효과를 높일 수 있도록 회사에서 제공하는 서비스에 대한 정보가 포함된 방문 페이지인 "랜딩 페이지"를 만드는 것을 고려하십시오.

이러한 방법 외에도 인쇄 광고, 대상 정기 간행물의 기사 등을 사용할 수 있습니다.

입소문도 중요한 역할을 합니다. 잘한 일은 이 시대 최고의 광고입니다.

대안은 아웃소싱 프랜차이즈

프랜차이즈는 당사자 중 하나(가맹점)가 사용할 수 있는 특별한 유형의 파트너십입니다. 등록 상표다른 (프랜차이저)의 브랜드 이름으로 서비스를 제공합니다.

구매자가 받는 혜택에 대해 자세히 알아보세요. 프랜차이즈의 기본 개념과 거래를 성사시키기 위한 조건.

초보자 사업가를 처음에 발생하는 많은 어려움에서 구하고 파트너를 선택할 때주의해야 할 사항을 찾으십시오.

당신은 주제에 대해 생각하고 있습니까? 프랜차이즈 사업의 주요 장단점에 대해 읽어보십시오.

거래의 본질은 초보 기업가가 거의 준비된 사업 계획잘 확립된 수익 창출 메커니즘으로. 프랜차이즈 수요가 많습니다. 이러한 형태의 비즈니스 및 아웃소싱을 우회하지 않습니다.

아웃소싱 회사의 프랜차이즈는 모멘텀을 얻고 있지만 많은 기업가들은 이미 처음부터 회사를 홍보하기보다 브랜드를 사용하는 것을 선호합니다.

아웃소싱 사업 - 요약

아웃소싱이 국내 서비스 시장에 당당히 진출하고 있다. 무역이나 생산과 달리 큰 투자수도. 아웃소싱 사업을 시작하기 위해 필요한 것은 사무실을 임대하고 구매하는 것입니다. 필요한 장비, 자격을 갖춘 직원을 고용하고 회사를 등록하십시오. 등록 후 즉시 작업을 시작할 수 있습니다.

야심 찬 기업가는 찾을 것입니다 흥미로운 아이디어아웃소싱 회사를 처음부터 여는 방법. 이를 위해서는 대규모 재정 투자가 필요하지 않으며 특정 활동 영역에 대한 충분한 경험만 있으면 됩니다. 그러나 그것이 없어도 어떤 경우에는 전문가를 고용하지 않고도 할 수 있습니다.

러시아 기업점점 더 많은 사람들이 낮은 비용으로 특정 2차 기능을 수행할 수 있는 개별 전문가를 외부에서 유치하는 데 관심을 갖게 되었습니다. 그리고 유럽에서이 관행이 오랫동안 최고로 입증 된 경우 우리나라에서는이 방향이 이제 막 발전하기 시작하여 진취적인 사람들에게 광범위한 전망을 열어줍니다.

아웃소싱 기능

먼저 그것이 무엇인지 알아 봅시다. 아웃소싱은 회사의 2차 기능을 특수 수행자에게 이전하는 것입니다. 때때로 이것은 일시적으로 발생하지만 더 자주 영구적으로 발생합니다.

사업을 운영하는 것은 언뜻 보이는 것처럼 쉬운 일이 아닙니다. 회사가 전문화하는 주요 활동 외에도 여러 가지 작업을 수행해야 합니다. 추가 업무– 계정 유지(때로는 복잡함), 자격을 갖춘 직원을 찾고 고용하고, 유능하게 관리하고, 상품을 광고하고, 시장에서 아이디어를 홍보하고, 운송을 처리하고, 장비 작동을 모니터링하는 등의 작업을 수행합니다.

이 모든 것은 이사의 직책에 포함되지 않습니다. 그리고 각 방향에 대해 더 일찍 직원을 고용해야했다면 추가 직원, 그러면 오늘 모든 작업을 수행할 외부 전문가를 초대하는 것으로 충분합니다. 전문가 수준상대적으로 적은 비용을 청구할 것입니다. 따라서 인건비가 최대 50%까지 절감됩니다!

아웃소싱 회사에서 일하려면 할당 된 업무를 효율적이고 짧은 시간에 처리 할 수있는 고급 전문가 만 적합합니다. 그러한 회사 중 하나는 한 번에 많은 기업의 업무에 참여할 수 있습니다.

아웃소싱 서비스를 선택하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

  1. 핵심 비즈니스에 완전히 집중할 수 있습니다.
  2. 제공되는 서비스의 품질은 전문 전문가를 고용하는 것보다 높을 것입니다.
  3. 인건비가 크게 절감됩니다.
  4. 이러한 접촉 덕분에 비즈니스 관계가 확장됩니다.
  5. 비즈니스는 대부분의 실수에 대해 보험에 가입되어 있는 것으로 나타났습니다.

전문가들은 우리나라에서 아웃소싱 서비스에 대한 수요가 매년 20-30 % 증가한다고 믿습니다. 여기에서의 경쟁은 여전히 ​​​​높지 않으며 초기 투자가 거의 필요하지 않습니다. 이것은 특정 분야에서 전문적인 기술을 가진 신생 기업가들에게 좋은 전망을 열어줍니다.

제공되는 서비스

이러한 방식으로 수행할 수 있는 주요 활동을 나열합니다. 일반적으로 대부분의 회사에서 부차적이지만 기능을 유지하는 데 필요합니다. 아웃소싱은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • ~에 회계(내부감사, 유지보수 세금보고);
  • 법적 지원;
  • 물류 문제 해결(배송, 공급, 운송);
  • 모집에;
  • IT 서비스 분야에서;
  • 청소;
  • 상품 판매 및 판매
  • 광고 성격;
  • 사무실 및 인쇄기;
  • 콜센터 등

아웃소싱 회사를 만들기 전에 회사에서 제공할 내용, 수행할 작업 및 주요 활동을 수행하기 위해 찾아야 할 전문가 유형을 스스로 결정하십시오. 이를 위해 지식과 기술, 경험에 의존하거나 해당 지역의 시장을 분석하고 특정 서비스에 대한 수요를 평가할 수 있습니다.

서류작업

먼저 세무서에 등록해야 합니다. 공동 설립자의 수와 향후 개발 전망에 따라 개별 기업가 또는 LLC와 같은 더 적합한 형태가 선택됩니다. 첫 번째 옵션(개인 기업가 정신)은 간단한 회계 기록을 유지하고 등록 비용이 저렴하지만 채권자에 대한 개인적 책임을 유지하는 것입니다.

창조 법인(LLC)는 회사의 설립자가 여러 명일 때 적합합니다. 이 양식은 대기업으로부터 심각한 주문을 받고자 할 때 더 유용합니다. 어쨌든 편리한 과세 형태를 선택해야합니다. OKVED 코드제공되는 서비스에 따라 통계 당국과 연금 기금에 등록하십시오.

처음부터 사업을 시작하는 데 자신이 없지만 그러한 사업을 하고 싶다면 보장된 제안을 활용하는 것이 좋습니다. 관심 분야에서 프랜차이즈를 구입하십시오. 결과적으로 명확한 실행 계획, 유능한 사업 계획, 유명한 이름회사 및 경험 많은 기업가가 잘 작동하는 메커니즘을 관리하는 방법을 알려줄 것입니다.

계약 준비

각 고객과 협력하기 위해서는 서비스 제공을 위한 유능한 계약에 서명해야 합니다. 기본 문서를 작성하기 위해서는 경험이 풍부한 변호사와 상담하는 것이 좋습니다. 모든 요점을 명확히 하고 주요 미묘함을 지적하는 데 도움이 됩니다.

이러한 계약은 전문가의 의무, 구현 기간, 제공되는 서비스 범위, 비용 등을 지정합니다. 기밀 정보 공개에 대한 책임을 규정하는 것도 중요합니다. 그리고 이것은 양쪽 모두에 적용됩니다. 위반 시 큰 벌금이 부과됩니다. 이 모든 것을 자세히 설명해야 합니다.

구내 배치

비즈니스를 수행하고 고객과 계약을 체결하려면 적합한 사무실을 임대해야 합니다. 도심, 업무지구에 위치하는 것이 바람직하다. 비즈니스 단지의 명문 건물 임대를 아끼지 마십시오. 이것은 당신에게 좋은 광고가 될 것이며 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 될 것입니다.

방의 크기는 20-30 평방 미터가 될 수 있습니다. m. 이상, 고용된 직원의 수와 일자리를 자유롭게 배치할 수 있는 가능성에 따라 다릅니다. 사무실은 가볍고 깨끗해야 하며 수리는 고품질이어야 하며 존경을 강조하지만 장식이 없어야 합니다. 직원 작업 및 고객 응대 영역을 구분하는 것이 바람직합니다.

기술 및 기타 장비 구입 비용을 사업 계획에 포함시키십시오. 따라서 회계 또는 법률 활동을 수행하려면 다음으로 충분합니다.

  1. 사무용 가구.
  2. 각 직원을 위한 컴퓨터 또는 노트북.
  3. 여러 파일 캐비닛.
  4. 복사, 스캔 및 인쇄 용지를 수행하는 복합기.
  5. 전화, 모뎀, 팩스.
  6. 경우에 따라 라이선스가 부여된 소프트웨어도 필요합니다(예: 1C).

문구류 등을 잊지 마세요 소모품.

신병 모집

이러한 서비스는 해당 분야의 전문가인 한 사람이 제공하는 경우가 많으며 고객 기반이 확장되어야만 조수를 고용해야 한다고 생각합니다. 그러나 아웃소싱 회사를 열기로 결정하고 시장에서 경쟁력있는 기관으로 자신을 선언한다면 즉시 전문 직원을 찾는 것이 좋습니다.

그들 모두는 특정 분야에서 상당한 경험, 기술 및 지식을 가지고 있어야 합니다. 특별한 주의기관의 명성은 직무를 얼마나 유능하고 효율적으로 수행할 것인지에 달려 있으므로 전문성 수준에 주의하십시오.

이러한 사업의 이익은 전적으로 수행된 작업량과 고객 수에 기반하기 때문에 가능한 모든 수단을 통해 고객을 유치해야 합니다. 따라서 광고 비용을 절약하지 말고 사용하십시오. 다른 방법자신을 알리기 위해:

  • 지역 신문, 잡지, TV 및 라디오에 광고를 게재합니다.
  • 명함, 전단지 등 인쇄 인쇄 제품당신의 발견에 대해 가능한 한 많은 사람들에게 알리기 위해.
  • 귀하의 회사 활동 유형을 자세히 설명하고 제공되는 서비스 목록과 귀하와 협력하여 회사 소유자를 위한 주요 이점을 나타내는 웹 사이트를 만드십시오. 고객에게 리뷰를 남길 기회를 주는 것도 가치가 있습니다.
  • 다양한 디렉토리에 등록하십시오.
  • 배너, 타겟팅, 문맥 등 온라인 광고 사용
  • 자신에 대한 정보를 퍼뜨리십시오. 소셜 네트워크, 그룹, 전문 포럼.
  • 중 하나 모범 사례오늘날, 소위 입소문이 남아 있습니다. 첫 번째 고객이 품질과 서비스에 만족한다면 친구에게 회사를 확실히 추천할 것입니다.

잠재 고객이 귀하의 활동에 대해 더 많이 알수록 짧은 시간에 완전한 투자 회수에 도달하고 상당한 이익을 얻을 가능성이 높아진다는 점을 기억하십시오.

아웃소싱 회사를 여는 데 필요한 것이 무엇인지 배우는 것뿐만 아니라 처음부터 올바른 회사 개발 전략을 선택하는 것도 중요합니다. 이를 위해 숙련 된 기업가는 다음 권장 사항을 제공합니다.

  1. 한 번에 여러 종류의 아웃소싱 활동을 하려고 하지 마십시오. 먼저 한 가지에 초점을 맞추십시오. 좁은 전문 분야이지만 해당 분야에 정통합니다.
  2. 점진적으로 확장하고 발전시키는 것이 바람직합니다.
  3. 서비스 제공을 위한 계약 작성을 책임감 있게 처리합니다. 장래에 불쾌한 상황에서 당신을 보호 할 수있는 모든 중요한 사항을 처방 할 유능한 전문가의 조언에 돈을 아끼지 마십시오.
  4. 광고 캠페인에 특별한주의를 기울이십시오. 얼마나 빨리 고객을 확보할 것인지는 성공과 집중에 달려 있습니다.
  5. 항상 회사의 평판을 주시하십시오. 전문가의 작업 품질, 멋진 사무실, 긍정적인 리뷰-이 모든 것이 경쟁사 사이에서 회사의 평가를 높이고 새로운 고객을 유치합니다.
  6. 이름을 무시하지 마십시오. 회사의 조화롭고 기억에 남는 이름을 찾는 시간을 가지십시오.

여기에서 샘플로 무료로 다운로드할 수 있습니다.

재정적 질문

아웃소싱 회사를 만들기 위한 정확한 수치를 제시하는 것은 상당히 어렵습니다. 결국, 여기에서 많은 것은 지역, 직원 수, 시장에서 선택한 방향 및 가격에 따라 다릅니다. 주요 자본 투자는 다음에 투자될 것입니다:

  • 임대, 수리 및 건물 배치;
  • 직원의 일에 대한 비용을 지불하십시오.
  • 기술 장비;
  • 광고하는;
  • 활동 등록.

예를 들어 회계 또는 인사 서비스를 제공하는 대행사를 열려면 약 30만 루블을 소비해야 합니다. 처음에 최소 2-3명의 단골 고객이 있는 경우 6개월 이내에 투자 회수에 도달할 수 있습니다. 전문가들은 1년의 유익한 작업 후에 프로젝트의 수익성이 40%에 이른다고 말합니다.

비디오: 아웃소싱은 어떻게 작동합니까?

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