Önfeltárás a pedagógiai kommunikációban. És az önfeltárás a kommunikációban

Egy tinédzser önigazolása, Kharlamenkova Natalya Evgenievna

2.5.1. Önbemutatás, önfeltárás, önkifejezés és önmeghatározás

önbemutatás- a személyiség önszabályozásának és az interperszonális kapcsolatok szabályozásának egyik mechanizmusa, amelyet az interakcionisták munkáiban kezdtek intenzíven tanulmányozni (C. Cooley, J. Mead). Ezt a problémát legaktívabban és legcélravezetőbben az 1980-as években dolgozták ki. Az önbemutatást úgy írják le, mint a személy azon képességét, hogy készen álljon „kifejezni és bemutatni önmagát másoknak... és ezt a tudást egyfajta útmutatóként használni, kontrollt biztosítva saját viselkedése és kezelése felett” (Snyder, 1974, 528. o.). Az 1980-as évekig a „benyomáskezelés” mechanizmusait csak a sajátosságuk szempontjából vették figyelembe negatív hatás az emberek interakciójáról, mivel úgy vélték, hogy az ilyen mechanizmusok aktualizálása szisztematikus hibákhoz vezet az interperszonális kommunikáció problémájának empirikus vizsgálatában. Később számos munkának köszönhetően (Schlenker, 1980; Buss, Briggs, 1984; Tetlock, Manstead, 1985; Arkin, Baumgardner, 1986; Baumeister, 1986; Schlenker, Weigold, 1992) ez a probléma éppolyan aktuálissá válik, mint az agresszió. megküzdési viselkedés, non-verbális kommunikáció és még sok más.

Egyes szerzők a "benyomáskezelést" egy univerzális mechanizmusnak tekintik, amely része minden olyan interperszonális kommunikációs folyamatnak, amely szükséges ahhoz, hogy egy személy elérje bizonyos életcéljait (Goffman, 1959; Schlenker, 1980). Ez egyfajta instrumentális jellemzője egy személynek, amely lehetővé teszi számára, hogy értékelje a helyzet és egy másik személy (embercsoport) jellemzőit, hogy helyesen mutassa be az információkat magáról és egy bizonyos hatást érjen el.

Egy másik álláspont a „benyomáskontroll”-nak mint olyan specifikus mechanizmusnak az értékelésén alapul, amely speciális körülmények között aktiválódik bizonyos típusú emberekben (Buss, Briggs, 1984; Snyder, 1974). E felfogás szerint az önbemutatás szorosan összefügg a hazugság és a megtévesztés motívumaival, azzal a tendenciával, hogy más embereket manipulálnak céljaik optimális sikeres és gyors elérése érdekében.

Bármilyen nézőpontot is gondolunk, szem előtt kell tartani, hogy ez a folyamat az egyén bizonyos motívumain és az identitásával, a kommunikációs partner identitásával kapcsolatos elképzelésein, valamint az egyes személyekkel kapcsolatos információk ellenőrzésére vonatkozó elképzeléseken alapul. manipuláció tárgya vagy alanyi interakció.

A „benyomáskezelés” megvalósítására ösztönző motívumok különbözősége ellenére ez utóbbinak meglehetősen határozott céljai és szakaszai vannak, mivel ez az önbemutatás egyik mechanizmusa. Motiváció motiválja, melynek jelentése az önbecsülés növelése, vagy a valós és az ideális én közötti ellentmondások elkerülése, vagy „az önmagunkkal kapcsolatos attitűdök helyességének megerősítése másoktól”, vagy „a vágy, hogy visszajelzést adjon a személyiségben rejlő tulajdonságok diagnosztizálásához." Az önbemutatás folyamatának szakaszai a következőképpen ábrázolhatók: az önbemutatás mechanizmusát aktualizáló motiváció megjelenése; egy személy tudatában van identitásának; reprezentációk kialakítása egy kommunikációs partnerről; az önmagáról szóló információk „eltorzítása” és „a közönség manipulálása” az aktiváció, motiváció szintjének csökkentése érdekében. A mi szempontunkból az önbemutatás elemzése során a fő hangsúly az önmagunkról alkotott elképzelések közvetlen megváltoztatásán van annak érdekében, hogy a közönségben „a benyomást” kezeljük.

Jelentésében és funkciójában ellentétes az a vágy, hogy (néha túlságosan is kihívóan) felfedje a partner előtt saját személyiségének eredetiségét, és ezáltal közvetetten befolyásolja az önértékelés dinamikáját. Ez egy folyamat önfeltárás. Az önfeltárás alatt az önmagunkról szóló személyes adatok másokkal való közlését, önmagunk bemutatását mások előtt értjük. Az önfelfedezés folyamata során a személy javítja az interperszonális kommunikációs stratégiákat, miközben megvalósítja az önismeretet, mint egyedi személyt. Általánosságban elmondható, hogy „minél hangsúlyosabb az önfeltárás, annál kevesebb az önbemutatás, és fordítva” (Amyaga, 1989, 13. o.).

Önfeltárás gyakran azonosítják az önkifejezéssel, és éppen azért, mert mindkét folyamat magában foglalja az Én projekciójának aktualizálását a valóság bármely tárgyára. Az önfeltárás és az önkifejezés közötti lényeges különbség egyrészt a beszélgetőpartner (valós vagy képzeletbeli) kötelező jelenléte, másrészt szándékainak, szükségleteinek és vágyainak feltárása. önkifejezés közvetítés, azaz önmeghatározás (Brushlinsky, 2003) formájában valósul meg a tevékenység, a kommunikáció és a kontempláció termékein keresztül. K. A. Abulkhanova-Slavskaya (1991) szerint „az a mód, ahogyan az ember a tevékenységben, a kommunikációban, az életproblémák megoldásában megvalósítja önmagát, az önkifejezés” (99. o.). Ha a gyermeket saját közvetítési módszerének alkalmazására kényszerítik, akkor „... megfosztják attól a lehetőségtől, hogy időben és adekvát módon kifejezze magát, érvényesüljön” (uo. 99. o.).

Összehasonlítva az önbemutatás, az önfeltárás és az önkifejezés mechanizmusait egymás között, azt találjuk, hogy egyetlen információforrásuk van - az ember önmagáról való tudása, de az első esetben ezt a tudást gyakran szándékosan eltorzítják valamilyen pragmatikus cél elérése érdekében, a második esetben elfogadják, és hihetően (általában szokásos nyelvi eszközök segítségével) megnyílik a partner számára, a harmadik esetben pedig - visszacsatolási mechanizmusok segítségével felismerik és felfedik őket.

önrendelkezés minden olyan értékelést értünk, amellyel az egyén információt kap magáról (Reber, 2000), vagy a saját helyzetének tudatos azonosítását és érvényesítését a problémahelyzetekben (Petrovsky, Yaroshevsky, 1990).

Az önmeghatározás a legtöbb esetben a társadalomban való hely- és helykeresés eljárásait jelenti (A. V. Petrovsky, M. R. Ginzburg, N. S. Leites, V. F. Safin, P. P. Sobol). Tehát A. V. Petrovsky (1979) szerint az önrendelkezés az egyén tudatában van annak a szabadságának, hogy a csoport értékeivel összhangban és a csoportnyomás hatásától való relatív függetlenségben cselekszik, vagy akár önmagától való szabadságát (Buyakas) , 2002), és K. A. Abulkhanova-Slavskaya (1991) szerint - az ember tudatában pozíciójának, amely a kapcsolatrendszer koordinátáin belül alakul ki. Gyakran az egyén szocializációjának vagy szakmai fejlődésének egy formájának tekintik, vagy az önmegvalósítás szinonimájának vagy oldalának tekintik.

Tehát az önmeghatározás mint kategória egy helyet, az egyén tudatos pozícióját jelöli a társadalomban, „az alany által a kitűzött célnak megfelelően személyesen és társadalmilag jelentős életterületek elsajátításának holisztikus folyamatát, amelyben létrehozza magát, önmegvalósítja és érvényesíti önmagát” (Safin, 1986, 89. o.).

Az elemzés kimutatta, hogy az önbemutatástól eltérően az önfeltárás, az önkifejezés és az önmeghatározás olyan folyamatok alatt értendő, amelyek során az ember önismereti folyamatát hajtja végre: önfeltárásban - egy másik személy hozzáállásán keresztül. önkifejezésében - interakció és tevékenység termékei révén, önrendelkezésben - társadalmi pozíciók kialakításán keresztül. Az önfeltárás tárgya a szükségletek és indítékok, az önkifejezés tárgya az eredmények, az önmeghatározás tárgya a társadalmi szerepek.

A Consciousness: Explore, Experiment, Practice című könyvből szerző Stephens John

A Megvilágosodott szív című könyvből szerző Bettelheim Bruno

ÖNRENDELÉS Az élni akarás A statisztika tanulmányozása során felmerül a kérdés, hogy miért in koncentrációs táborok nagy százalékban voltak egyszerűen halottak. A jelentésekben a számok 20% és 50% között mozognak, és nem engedik következtetni a teljes számra.Tény, hogy például Buchenwaldban

A Napba pillantva című könyvből. Élet a haláltól való félelem nélkül írta Yalom Irvin

ÖNKIFEJEZÉS A pszichoterapeuta képzés központi eleme a kapcsolatépítés. Erről részletesebben a 7. fejezetben fogok beszélni. Úgy gondolom, hogy a képzés során hangsúlyozni kell a terapeuta hajlandóságát és vágyát a kapcsolat elmélyítésére, bemutatva a páciensnek

Az Istenek minden emberben című könyvből [Archetípusok, amelyek irányítják az emberek életét] szerző Bolen Jin Shinoda

A TERAPEUTA ÖNKIFEJEZÉSE A pszichoterapeutáknak fel kell fedniük az érzéseiket, ahogyan azt a Naomival folytatott ülésemen is megpróbáltam. Kevés ajánlásom vált ki olyan elutasítást más terapeutákban, mint az a tanács, hogy a lehető legnagyobb mértékben nyissa meg a pácienst. Nem bírják

A Hogyan csináld a dolgokat a magad módján című könyvből szerző Sue püspök

Kreatív kifejezésmód Ahhoz, hogy Poszeidón mélysége és viharos energiája a dramaturgiában, a költészetben és az irodalomban kifejeződhessen, az embernek ki kell fejlesztenie magában a Hermész archetípust. Hermész az istenek hírnöke, aki szavakat közvetít (és vezeti a lelkeket) egyik szintről a másikra.

A Brainbuilding [vagy Hogyan pumpálják a szakemberek az agyukat] című könyvből szerző Komarov Jevgenyij Ivanovics

Magabiztos kifejezés Miért van néhány embernek természetes adottsága – az a képesség, hogy felhívják mások figyelmét és tiszteletet váltanak ki, amikor beszélnek? Mi késztet másokat arra, hogy figyeljenek rájuk, és figyeljenek minden szavukra? Ez

Kimondatlan szabályaink című könyvből. Miért tesszük, amit teszünk írta Wace Jordan

2. fejezet Célzott és rendszerszintű önmeghatározás Céltudatosság Ha az embernek megvan a szükséges motivációja az agy információs "pumpálásához", akkor rendszerének felépítése és használata idővel jó eredményeket fog hozni.

A sebesült gyógyítóból: Ellenáttétel a jungi elemzés gyakorlatában szerző Sedgwick David

Önrendelkezés Az információs testépítésben való hatékony részvétel érdekében hasznos az egyéni sajátosságok felismerése, amelyek domináns előnyökben és hátrányokban csapódnak le.E tekintetben érdemes a következő elméleteket átgondolni Első elmélet - Erősítés

könyvből Gyakorlati útmutató egy szerelmes lánynak szerző Isaeva Victoria Sergeevna

6. fejezet Önkifejezés Mire vágyik a lelked? Vannak rejtett szenvedélyeid? Ha valami igazán új jelent meg a New Age korszakban, akkor az nyilvánvalóan nem a távol-keleti orvosok ősi, mindent gyógyító módszereinek felfedezése, nem az angyalokba és a szellemekbe vetett hit, sőt nem is

Az emberi fejlődés pszichológiája [Development of Subjective Reality in ontogeny] című könyvből szerző Szlobodcsikov Viktor Ivanovics

Önfeltárás Ez az egész cselekvési probléma összefügg azzal a tágabb kérdéssel, hogy az elemző felfedje ellentranszferjét. Nehéz ezt egy konkrét kontextuson kívül megvitatni. Összességében számomra személy szerint elfogadhatóbbnak tűnik, ha a nyilvánosságra hozatal mellett tévedek. Jung nyilvánvalóan.

könyvből Szótár az analitikus pszichológiában szerző Zelenszkij Valerij Vszevolodovics

Az önkifejezés méltó-e a tiszteletre? Érdeklődés és hobbi minden ember számára szükségesek. De mi van akkor, ha az ő hobbija veszélyezteti a szerelmedet, vagy egyszerűen túl sok idődbe kerül?

A bizalom kódja című könyvből [Miért bizonytalanok az okos emberek, és hogyan lehet ezt megjavítani] írta: Kelsey Robert

A Kis Buddhák ... és a szüleik című könyvből! A gyermeknevelés buddhista titkai írta: Claridge Siel

Önfeltárás Amint az ember elkezd figyelni arra, hogy a pszichikus milyen sokféle módon tudja kifejezni magát, az önfelfedezési folyamat elején találja magát. Elmondható, hogy az első érintkezés a hatalmas ismeretlen és végtelenül gazdag oldallal

A szerző könyvéből

9. Önrendelkezés A Facebook létrehozásáról szóló, 2010-es The Social Network című filmben egy szórakozóhelyen játszódik a jelenet. A Napster alapítója, Sean Parker megszólítja Mark Zuckerberget. Vonzó, jól öltözött, drága koktélokat kortyolgat, rendkívül magabiztos

Az ember társas lény, ez velejárója természeténél fogva. Azok az emberek, akiket megfosztanak a másokkal való érzelmi érintkezés lehetőségétől, leggyakrabban megőrülnek, vagy legalábbis keresnek idegösszeroppanás. A kommunikációnak megvannak a maga szabályai és törvényei, amelyek magukban foglalják a közeledés bizonyos szakaszait - ismerkedést, gondolatcserét, érdeklődést, személyes tapasztalatokat, titkokat és érzéseket. Ez a folyamat szinte mindig ugyanazt a forgatókönyvet követi.

Az önfeltárás a kommunikációban annak egyik legfontosabb összetevője. Egyesekkel a lehető legnagyobb mértékben megnyílunk, másokkal pedig egyáltalán nem tudunk közeledni. Attól függ, mennyire hasonlóak a nézetek, az érdeklődési körök, a személyes erkölcsök, a hobbik, az előnyök és a hátrányok. Nem csoda, hogy azt mondják: "Mondd meg, ki a barátod, és én megmondom, ki vagy." A legnyitottabbak azokkal vagyunk, akik meg tudnak érteni minket, a legkorlátozottabbak azokkal, akiknek nézetei és életmódja jelentősen eltér a miénktől.

Sok ember egyik fő problémája az önfeltárás az interperszonális kapcsolatokban, annak teljes hiánya vagy túlzott hiszékenysége. Ez önmagában nem a szorongás gyökere, hanem mélyebb lelki sebek tünete. Ezért ma az emberekhez való közeledésről és az önfeltárás nehézségeiről fogunk beszélni.

A személyiség önfeltárása a kommunikációban fokozatosan történik: amikor új embert ismerünk meg és kapcsolatot létesítünk vele, ez azt jelenti, hogy már van legalább egy érintkezési pontunk. Nem számít, hogy ugyanabban az irodában dolgozol, vagy egy horgászatrajongó fórumon találkoztál. Ez a kiindulópont, ami után az emberek elkezdenek töprengeni: vajon egy új ismerős másban is hasonlít rájuk? És minél több a közös vonás, annál valószínűbb, hogy kettejük barátok vagy szerelmesek lesznek.

Elkezdjük megosztani az általános információkat, először olyan információkat teszünk közzé, amelyek nem árthatnak Önnek, ha megosztják. Milyen területen élünk, házasok vagyunk, van-e gyerekünk, hol születtünk, milyen ételeket szeretünk és milyen zenét hallgatunk. Ez a talaj elsődleges „szondázása”, amelynek meg kell határoznia, hogy van-e kölcsönös kapcsolatfelvételi vágy.

Utána jön a következő szakasz - az elvi álláspontok cseréje. Politika, vallás, nemek és pénzügyi kérdések. Ezek az információk az emberek széles köre számára is elérhetőek lehetnek, és nem válhatnak fegyverré Ön ellen. Mit jelent hazája hazafiának lenni, vagy ha egy nőnek van helye a konyhában? Vagy szeretsz sörözni, új barátod pedig az egészséges életmód híve? Ám általában itt kezdődik a divergencia – ha a kommunikáció résztvevői megértik, hogy álláspontjaik ellentmondanak egymásnak, az önfeltárás ezzel véget is ér.

A mélyebb közeledés mindig azzal kezdődik, hogy az egyik beszélgetőpartner megoszt valami személyeset - családi problémák, rokonszenv egy közös barát iránt, titkok. Ha a másik oldal érdeklődve hallgat és tanácsot ad, az még nem jelző. Az önfeltárás és a visszajelzés a barátság és a szoros kommunikáció két fontos összetevője. Amikor a kinyilatkoztatásokra egy másik ember ugyanolyan nyitottsággal válaszol, megosztja tapasztalatait, problémáit és örömeit, akkor a lelki kapcsolat javulni kezd.

Az utolsó szakasz az érzések kifejezése: szerelem, ragaszkodás, szomorúság, szorongás. Ha az ember kész mindent elmondani és bemutatni az embernek, amit érez Ebben a pillanatban az önfelfedezés csúcsa.

Ez az események normális menete: nem osztunk meg személyes adatokat olyanokkal, akikben nem bízunk, hogy ne terjesszünk pletykákat, ne dühöngjünk, és ezeket az információkat ne használhassuk fel saját céljainkra. Arról beszélünk, hogy mi a fontos a közeli embereknek - barátoknak, szülőknek, szeretőknek, testvéreknek. Mindenkinek van egy vagy több ilyen embere, aki támogatni fogja és meghallgatja.

Ez az önfeltáró algoritmus a legelfogadhatóbb:

1. Első kapcsolatfelvételi pont;
2. Felszíni információk;
3. Elvek és álláspont;
4. Átmenet egy mélyebb szintre, személyes feltárás;
5. Érzések és érzelmek feltárása.

Magától értetődik, hogy egy bizonyos kommunikációs stílus más szintű önfeltárással jár. A partnerekkel évtizedekig lehet együttműködni, de nem barátkozni, a nyitottságnak is megvannak a határai a munkacsoportban. A legmagasabb szint elvárás, sőt elvárás a családban, ahol a legerősebb az emberek közötti kapcsolat.

De kétféle egyének vannak, akiknek problémái vannak az önkifejezéssel. Akik még a saját embereikkel is titkolóznak, és akik nyitottak mindenkivel, akivel találkoznak. Miért viselkednek így, és hogyan alakulnak ki az ilyen viselkedési vonalak?

Partizan

Senkinek nem beszél arról, hogy mi történik az életében, senki sem tudja, mi jár a fejében. Ennek leggyakoribb oka a belső félelmek és a megnyílási képtelenség, amelyet akár a családi forgatókönyv, akár a pszichés trauma vált ki. Ez általában azért történik, mert egykor az őszinte önkifejezésre hidegséggel, hanyagsággal vagy nevetségessel válaszoltak. Szomorú, hogy a sérülékeny és gyengéd emberek gyakran kerülnek ebbe a helyzetbe - szívesen átadnák szerelmüket az egész világnak, de már felszálláskor levágták a szárnyaikat.

Az önfelfedezési képtelenség gyakran szorosan összefügg a saját „én”-től való elidegenedéssel. Ilyenkor az ember nem érintkezik saját személyiségével, nem érti saját érzéseit, élményeit, és összezavarodva bezárkózik. Leggyakrabban az ilyen emberek olyan családokban nőnek fel, ahol a szülők is zártak voltak, és nem tanították meg a gyermeket, hogy megossza velük érzelmeit.

Zárt emberekkel időnként mindenről beszélhetsz a világon, csak magukról nem. Gyakran az alkoholban keresnek vigaszt – könnyebb elfogadni önmagad, lazábbnak lenni és érzelmi cselekedeteket tenni.

Mindenki mindenről

És itt van a mi antipódunk – elmondja élete legintimebb részleteit mindenkinek, akivel találkozik és átkel. Ismerősei körében "kicsit abból" ismerik, mert az átlagemberek ilyet nem csinálnak. Érdekes módon ennek a problémának ugyanazok a gyökerei, mint az előzőnek - önmagunk elutasítása és rosszallása, amihez kitörölhetetlen bűntudat keveredik. Az ember nem biztos abban, hogy helyesen él, helyesek-e a tettei, ezért a körülötte lévőknek elmondja ezeket abban a reményben, hogy támogatni fogják. A bajok forrását ismét gyermekkorban kell keresni - ez akkor történik, amikor a szülők nem helyeselték a gyermeket, és nem dicsérték meg, de szemrehányást tettek és megbüntették bármilyen sértésért.

Egész életében azt fogja érezni, hogy rosszul csinálja. És különösen nehéz lesz azokban az esetekben, amikor az ember rájön, hogy valóban elhibázott. Abban az esetben, ha csúnya dolgokat tesznek vele, ismét bűntudatot keres magában. És ismét másokhoz fordul, hogy hallja: "Te nem vagy hibás." És nem hallja.

Hogyan kezeljük?

Mivel ezeknek a problémáknak hasonló kiváltó okai vannak, a küzdelem módszere ugyanaz.

Fejezd ki magad az "én"-en keresztül

Azt a személyt, aki nem tudja felfedni magát, és fél a kontaktustól, gyakran elárulja az arctalan kifejezések mögé bújó kísérletek: "Úgy döntöttünk, hogy ...", "Ez a lehetőség felkínált." Ha felismered magad, próbáld minél gyakrabban kifejezni javaslataidat, gondolataidat, érzéseidet az „én” formán keresztül – ez segít kapcsolatot teremteni önmagaddal.

Szabadulj meg a bűntudattól

Abban az esetben, ha nem megy minden simán az életedben, nem kell magadra vállalnod a felelősséget. Egy szeretett személy felmondott, kirúgták a munkából, a berendezés elromlott... Nem kell azonnal szemrehányást tennie, és okokat keresnie a viselkedésében. A helyzet meglehetősen objektív lehet. Nyugodj meg, és nézz kívülről – ha megpróbáltad ezt elkerülni, de nem sikerült, akkor az nem a te hibád. Talán még minden jobbra fordul – ki tudja, mi vár a következő kanyarban? Ha megszabadulsz a bűntudattól, automatikusan megszabadulsz attól, hogy mindenkinek sorban el kell mondanod az életrajzodat, vagy fordítva, hogy hét pecsét mögé rejtsd (kb. hogyan lehet megszabadulni a bűntudattól cikkünkből megtudhatja).

Tanuld meg megérteni az érzéseidet

Nagyon nehéz azoknak, akik mindig zárva vannak. Ezért kezdheted egy egyszerűvel: ismerd be őket magadnak. A saját tapasztalataid néha kinyilatkoztatássá válnak, ha lekaparod belőlük a félelmet és az önámítást.

Ha megérti, mi zajlik benned, megtanulhatod, hogyan fejezd ki valódi érzéseidet, és hogyan beszélj az emberekkel érzelmi szükségletekről. És itt a legfontosabb, hogy túllépjünk azon a félelmen, hogy ismét megsérthetik, nem érthetik meg, lökhetik el. Több száz idegen között mindig lesznek olyan rokon lelkek, akik elfogadják, megértik és támogatják.

Az önfeltárás olyan dolog, ami nélkül meglehetősen nehéz élni. Gyakran mondják: "Magányosnak érzem magam, bár sok ember van körülöttem." Mindezt azért, mert nincsenek olyanok, akikkel teljesen felszabadulhatnál, beengedhetnéd őket a lelkedbe, megkereshetnéd kölcsönös nyelv. Rendkívül fontos megtanulni helyesen és megfelelően megnyílni, mert az emberekkel való érzelmi kapcsolatok létfontosságúak számunkra – a magány lakatlan szigetenés a magány a tömegben nagyon hasonló. Ha nincs kivel szívről szívre beszélni, felgyülemlik a stressz, depresszív állapotok jelennek meg, fokozódik az idegesség. És ahhoz, hogy valóban fel tudd mutatni magad, tudnod kell megtalálni arany középút a kommunikációban, amely lehetővé teszi, hogy megfelelő távolságban maradjon az általános ismeretségi tömegtől, és egyúttal valóban közel legyen rokonaihoz.

Ha hibát talál, kérjük, jelöljön ki egy szövegrészt, és kattintson rá Ctrl+Enter.


Jelenleg az adaptáció jelenségei a pszichológiai tudomány elméletének és gyakorlatának egyik központi problémájává válnak. Ma már aligha kétséges, hogy megoldhatók olyan globális kérdések, mint az ember életképességének biztosítása a környezet növekvő kórokozó hatása ellenére, szellemi fejlődése ütemének előrejelzése, lelki és erkölcsi karakterének megőrzése, új társadalmi kapcsolatok kialakítása. az alkalmazkodás mechanizmusaira vonatkozó elképzelések nélkül. Elméleti és módszertani megközelítések elemzése különböző tudományos területeken lehetővé tette az alkalmazkodás több általánosított szemantikai aspektusának kiemelését: az alkalmazkodás, mint élettevékenység változó létfeltételek között, az alkalmazkodás mint alkalmazkodás a megváltozott környezeti feltételekhez, az alkalmazkodás, mint a stabilitás elérése a megváltozott környezetben. A társadalom és a pszichológiai tudomány fejlődésének logikája a pszichológusokat annak szükségessége elé állítja, hogy az alkalmazkodást, mint az ember által a számára szükséges önfelfedezési módok keresését tanulmányozzák. Ebben az esetben az egyén megszerzési vágyán van a hangsúly egyéni stratégia interakció a megújuló környező valósággal a saját világképnek megfelelően, a saját látásmóddal a történésekről és benne önmagáról.


Ez a megközelítés a személyiség adaptáció alanyaként való felfogásán alapul, ami fontosnak tűnik az elméleti általánosításokhoz és a gyakorlati problémák megoldásához. Ebben az esetben az alkalmazkodás a személyiség önfelfedésének mechanizmusa, amely biztosítja a külső változások belső feltételekké történő átalakulását a valósággal és önmagával való interakció új módjainak megteremtéséhez, amelyek szükségesek a saját integritásának fenntartásához.


Az alkalmazkodó személyiség pszichológiai portréját meghatározzák: a változó környezet megértésének sajátosságai, az önreflexió egy új környezetképben, az alkalmazkodóképesség önszabályozása, amely szükséges az interakció átalakításához. környezetés te magad; a környezettel való interakció módjának átalakítása; kifejezett ego-orientáció, mint a megnövekedett önfelfedezési igény, az „én”-kép megváltozásának lehetséges következménye. A személyiség önfeltárásának egyik forrása a környezet változásainak tudatosítása. Egy egyéni kép kialakulása arról, hogy mi történik, azt jelenti, hogy a környezet megszűnik közömbös lenni az ember számára. Az a személy, aki automatikusan reagál a külső hatásokra, reflektálóvá válik, mindenekelőtt azok az átalakulások, amelyek befolyásolják szükségleteit. A környezetről alkotott új kép a viselkedés szelektivitásához és az önmagunkhoz való hozzáálláshoz vezet. A szokatlan létfeltételekkel rendelkező személy interakciójának kezdeti időszakában különleges szerepet játszik a saját „én” változásainak tükrözése. Az öntudat a kívül történt változások belső feldolgozásának jellemzőit jelzi. Ezt a folyamatot a saját lét értelme, az egyénre vonatkozó jelentősége határozza meg. A környezet képének egyfajta átalakulása az „én” képévé. Az alkalmazkodó személyiség ego-orientáltsága a saját élet értékének elsőbbségét tükrözi. Az ego-orientáció szerepe különösen akkor növekszik meg, ha alkalmazkodni kell az „én” változó képéhez.


Nagyrészt az ego-orientációnak köszönhetően lehetőség nyílik egy új szerep elsajátítására, az önértékelésre, a környezettel és önmagával való szükséges interakcióra. Az ego, mint a tudatos rendszer központjának egyik funkciója, hogy szabványokat alkosson az emberi személy integritásának és egyéniségének meghatározásához. Feltételezhető, hogy az új létfeltételek között a saját Én válik az egyén számára a fő referenciaponttá az alkalmazkodó magatartáshoz szükséges programok megalkotásához és a világgal való személyes fontos kapcsolatrendszer kialakításához. A reflexió aktiválja a személyes önszabályozás mechanizmusait. A személyi szabályozás fő értelme, hogy belső feltételeket biztosítson a környezettel fennálló kapcsolatok átalakításához. Ennek érdekében a személyiség konvergálja a meglévő adaptációs potenciált és a környezetben rejlő összes lehetőséget. A személyiség lehetőség szerint bekerül az adaptív potenciál szabályozásába egy valós életveszély körülményei között. Ezzel együtt a személyiség a környezeti hatásoktól való függőség leküzdésére irányítja tevékenységét. A személyes tulajdonságok legnagyobb autonómiája akkor figyelhető meg, ha az önfenntartás és az önfeltárás elsősorban a pszichofizikai szervezettségtől, a testi potenciáltól függ. A pszichés adaptációs potenciál átalakítása a pszichológiai integráció bonyolultabb és tökéletesebb formáivá, bizonyítva a környező valósággal és önmagunkkal való emberi interakció akcentusainak újraelosztását, a személyes szabályozási tevékenységen alapul.


Ebben megvalósul az alkalmazkodásban rejlő teremtő funkció. Az adaptív átalakulások eredménye az „én” képének és az alkalmazkodó személyiség típusának megváltozására, a személyes adaptációs szindróma kialakulására redukálódik. Lehetővé teszi-e, hogy az adaptációról alkotott hagyományos nézeteket tantárgyi szemlélettel kiegészítve másképp vázoljuk fel az adaptáció fő célját? az egyén integritásának biztosítása. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazkodó személyiség képes fenntartani a számára szükséges belső egységet és szabályozni saját tevékenységét, ami lehetővé teszi számára, hogy a dinamikus, környező valósággal való interakció belső meghatározójaként működjön. Az egyén integritását a szokatlan életkörülményekkel való interakció kezdeti szakaszában a mentális, pszichofiziológiai megnyilvánulások és a személyes szabályozási mechanizmusok integrációs folyamatainak aktiválása biztosítja. A személyiség integritásának biztosításában alapvető szerepe van a tudattalan mentális folyamatoknak. A személyes adaptációs szindróma struktúrájába tartoznak, függetlenül az objektív jelektől és a létfeltételek szubjektív leírásától. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a tudattalant az egyén adaptív válaszának kötelező összetevőjének tekintsük. Felmerül ugyanakkor egy speciális kísérleti igazolást igénylő feltevés, hogy a tudattalan érzelmek és a tudattalan törekvések és a tudatos elképzelések tartalmának egybeesése az egyén alkalmazkodó érettségét jelenti.


Az egyén társas tapasztalata által mélyen és rögzült élmények tartalmi egysége megteremti a történésekhez és az abban játszott szerepéhez való viszonyulásainak harmóniáját. Ez növeli az egyén szabályozó tevékenységét, és jobban alkalmazkodik. A tudattalan és tudatos érzelmek és motívumok tartalma közötti eltérés arra készteti az egyént, hogy az alkalmazkodási konfliktus kompenzálására mind a társadalmilag kívánatos, mind a társadalom által nem szankcionált módokat keresse. A személyiségnek az alkalmazkodás alanyaként való tartása egyrészt kiegészíti az alkalmazkodás tudományos vízióját, másrészt? a személyiségpszichológia új oldalait nyitja meg. A modern ember pszichológiájának megértéséhez fontos, hogy az övé személyiségstruktúra változó és változatlan pszichológiai tulajdonságokat kombinál. A pszichológiai személyiségjegyek plaszticitása? fontos adaptív akvizíció, amely a dinamikus életképesség fenntartásához szükséges külvilág. Melyek a legnagyobb lehetőségek az ember pszichológiai tulajdonságainak módosítására, nevezetesen: megnyilvánulási körének és szerkezetének megváltoztatására? globális társadalmi átalakulást biztosítanak társadalmunkban. A megváltozott életkörülményekkel való rövid távú interakció strukturális eltérésekhez vezethet a személyiségjegyekben. Ugyanakkor a személyes tulajdonságok demonstrálhatják a befogadás tehetetlenségét az alkalmazkodási folyamatokban. Így nyilvánvalóan további alkalmazkodási tartalék keletkezik, melynek aktiválása akkor lehetséges, amikor operációs rendszer nem tudják biztosítani az egyén integritását.


A változatlanság az önazonosság megőrzésének lehetősége. A változatlanság lehetővé teszi az egyén számára, hogy megtartsa saját adaptív tapasztalatát. Így a társadalmi rendszer reformjának körülményeihez való alkalmazkodás nem befolyásolja az érzelmi biztonságot és az új iránti érzékenységet, valamint az önszerveződést biztosító tulajdonságokat. Sokáig stabilak maradnak azok a tulajdonságok, amelyek az egyén saját „én” fontosságát hangsúlyozzák. A következetesség megmarad az önkontroll, a kockázati étvágy, a kommunikációs készségek megvalósításának módjai és az érzelmi stabilitás tulajdonságainak megnyilvánulásában is. Az önszerveződő képességet, a csoporttámogatásra való összpontosítást, az érzelmi érettséget és az életoptimizmust tükröző személyiségjegyek integrációja folyamatosan megmarad. Az adaptációs jelenségek hosszú távú tanulmányozása ellenére egy független tudományág, amely rendszerezi az emberi adaptáció pszichológiai mintázatait a változó létkörnyezetben, és feltárja azok hatókörét. praktikus alkalmazás, most kezd kialakulni. Nyilvánvalóan ennek oka a rendelkezésre álló eredmények elemzésének elhúzódó elsődleges taxonómiai szakasza. Ugyanakkor a felhalmozott információ meglehetősen nagy potenciált rejt magában az elméleti kutatás és az empirikus fejlesztés számára.


· Önfeltárás- ez egy személyes információ üzenete másoknak (partnernek) önmagáról (a fogalom először S. Jurard amerikai pszichológus munkájában jelent meg 1958-ban).

· önbemutatás(vagy benyomáskezelés) azok a különféle stratégiák és taktikák, amelyeket egy személy arra használ, hogy bizonyos benyomást keltsen másokban.

A fogalmak kapcsolatának kérdése„önfeltárás” és „önbemutatás”: nincs elméletileg alátámasztott különbségtétel e fogalmak között. Ugyanakkor egy paradoxon is megfigyelhető: az önleleplezéssel foglalkozó szakirodalomban az önbemutatást speciális esetének tekintik, az önbemutatásról szóló művekben pedig fordítva.

Mindazonáltal a személy kommunikációban való személyes reprezentációjával foglalkozó külföldi tanulmányok elemzése alapján az önmegnyilatkozás és az önbemutatás két szempont (kritérium) alapján hasonlítható össze:

  1. a tartalom sajátosságain keresztül;
  2. a továbbított információ céljának (céljának) sajátosságai.

Egy ilyen összehasonlítással a következők derülnek ki: egyrészt az önfeltárás tartalmát csak az önmagunkról szóló információk korlátozzák, és emiatt az már önbemutatás; az önfeltárás céljai (céljai) azonban meglehetősen szerteágazóak, és e kritérium szerint szélesebb körű, mint az önbemutatás.

Másrészt az önbemutatás tartalma nem korlátozódik csupán az önmagunkról szóló információkra, ezért szélesebb körű, mint az önfelfedezés; de az önbemutatás célja (célja) főként a közönségre gyakorolt ​​benyomás ellenőrzése, és e kritérium alapján már önfeltárás.

És így, helyénvalónak tűnik az önfeltárást és az önbemutatást két független, bár szorosan összefüggő jelenségnek tekinteni. Leggyakrabban ez a két jelenség a következőképpen korrelál: minél több önfeltárás fejeződik ki, annál kevesebb önbemutatás, és fordítva (azaz a lineáris függőség törvénye szerint negatívval) lejtési tényező). Ezért a felületes, sekély önfelfedezés gyakrabban társul kifejezett önbemutatáshoz, és inkább önbemutatásnak, semmint önfelfedezésnek írható le.

A személyiség önfeltárása a kommunikációban: típusok, specifikációk és funkciók:

Sydney Jurard úgy határozta meg az önfeltárást « az önmagáról szóló információk másokkal való közlésének folyamata; önmaga tudatos és önkéntes megnyitása a másik felé".

Az önfeltárás tartalma lehet: egy személy gondolatai, érzései, életrajzának tényei, aktuális életproblémák, kapcsolata a körülötte lévő emberekkel, műalkotásokból származó benyomások, életelvek és még sok más. Az önfeltárás központi szerepet játszik az interperszonális kapcsolatok kialakulásában és fennállásában. A kapcsolatok (szipátia, szerelem, barátság) mélységének és pozitivitásának mutatója. Valójában az önfeltárás egy másik ember beavatását jelenti a belső világába, az „én”-t a „Másiktól” elválasztó függöny eltávolítását. Ez a legközvetlenebb módja egyéniségének közvetítésének mások felé.

Az önfeltárás típusai:

1) A kommunikáció alanya és a címzett kapcsolati típusa szerint:

Azonnali önfeltárás- az önfeltárás alanya és a befogadó közötti valós érintkezés szituációjában valósul meg, melynek során láthatják és hallják egymást. Lehetővé teszi, hogy azonnali visszajelzést kapjunk a címzetttől, és ennek megfelelően irányítsuk az önfeltárás folyamatát (kiterjesszük vagy összecsukjuk, elmélyítsük stb.). Ugyanakkor egy személy jelenléte megbéklyózza a beszélőt, különösen negatív információk bejelentésekor.

Közvetett önfeltárás- telefonon, írott szöveggel, internetes elektronikus szöveggel végezhető. A naplóbejegyzések a közvetített önfeltárás egy speciális formája. Ezeket általában az ember saját maga hajtja végre, hogy élete eseményeit a memóriában rögzítse és az életbenyomásokat racionalizálja. Eltérnek a bennük tárgyalt témák intimitásának mértékében és a leírások részletességében. A naplók szerzői eltérően viszonyulnak ahhoz, hogy mások elolvassák azokat. Az interneten vannak blogok- Ezek személyes naplók, amelyek nyilvánosak.

2) A kommunikációs távolság kritériuma szerint:

Szerep-önfeltárás- annak a szerepnek a keretei között bontakozik ki, amelyben az ember egy adott pillanatban van. Például egy orvosi rendelésen mindenki elsősorban arról beszél magáról, hogy mi kapcsolódik a betegségéhez. Ugyanakkor az ember megérintheti az intim élettani részleteket, és nem érzi magát zavarban, mivel a kommunikáció szerepszinten történik.

Személyes önkifejezés- szimpátia, barátság, szerelmi kapcsolatok létét jelenti, amelyek az önfeltárás alapját képezik. Ezeknek a kapcsolatoknak a természete szabályozza az önfeltárás irányát.

3) Az önfelfedezési folyamat alanyai felkészültségi foka szerint:

Nem szándékos - amikor egy személy a kommunikáció folyamatában spontán módon felfedi a személyiségére vonatkozó információkat. Néha ez valaki más őszinteségére reagálva történik, vagy a beszélgetőpartner szórakoztatására való vágyból.

Elkészült - amikor egy személy előre azt tervezi, hogy valamilyen információt közöl magáról egy másik személlyel vagy embercsoporttal. Például egy fiatal férfi alaposan átgondolhatja a barátnőjének tett szerelmi nyilatkozatának megfogalmazását.

Az önfeltárás pszichológiai módszerei:

1) Mélység- egy adott téma részletes ismertetése, teljessége és őszintesége;

2) Szélesség- az információ mennyisége és a témák sokfélesége határozza meg, amelyekről egy személy feltárul. Amikor önmagáról mesél egy másiknak, az alany csak egy vagy több témát érinthet.

3) Szelektivitás- tükrözi az egyén azon képességét, hogy a különböző emberekkel folytatott kommunikáció során változtassa az önmegnyilatkozás tartalmát és mennyiségét. A pszichológusok nagy különbségeket találtak ugyanannak a személynek a különböző partnerekkel folytatott kommunikáció során való önkifejezési jellemzőiben. Vannak, akik életük egy-egy eseményének leírásakor megismétlik ugyanazt a történetet, mások partnerüktől függően módosítják.

4) Differenciálás- úgy definiálható, mint az ember azon képessége, hogy a témától függően változtatja az önfeltárás mértékét és mélységét. egyéni különbségek abból áll, hogy egy személy a témától függően mennyit változtathat az önfeltárás mértékén és mélységén. A szelektivitás és a differenciálódás kombinációja lehetővé teszi az önfeltárás rugalmasságának megítélését, amely az önmagáról szóló üzenet saját céljaitól, a helyzet és a partner jellemzőitől függően történő átstrukturálásának képességét tükrözi.

5) Érzelem- az üzenet általános érzelmi telítettsége, valamint az önmagáról közölt pozitív és negatív információk aránya jellemzi. Az önfelfedezés pillanatában a kommunikátor érzéseinek közvetítésére használt eszközök közé tartoznak mind a verbális megnyilvánulások (metaforák, jelzők használata stb.), mind a paralingvisztikai jellemzők (beszédsebesség, hangosság stb.), valamint a nyelven kívüliek. (szünet, nevetés, sírás).

6) Időtartam- az ember által kísérletezés vagy természetes viselkedés során erre fordított idő alatt mérik. Ennek a paraméternek a mutatója a beszélgetés hang- és videofelvételeinek elemzése során az önmagáról tett kijelentések időtartama volt. Az önfeltárás időbeli jellemzői közé tartozik a hallgatás és az elbeszélés, valamint az önmagunkról és az elvont témákról szóló elbeszélés aránya is.

És így, az önfeltárás fő jellemzői a következők: mélység, teljesség és szélesség (amelyek együttesen teszik ki az önfeltárás volumenét), időtartam, az önmagunkról szóló pozitív és negatív információk aránya (affektív jellemzők), rugalmasság (ami a megkülönböztetésből áll). és szelektivitás). Ha a fent tárgyalt kritériumok alapján összeállítunk egy táblázatot az önkiadás típusairól, akkor az így fog kinézni:

« Az önfeltárás típusai":

Önfeltáró funkciók:

1. Elősegíti a kommunikátor személyiségének mentális egészségét(minden embernek szüksége van arra, hogy megnyissa magát, legalább egy személy előtt, és ennek a vágynak a csalódása (vagyis hiú várakozása) pszichés problémákhoz vezethet.

2. Fejleszti a személyiséget(ez annak köszönhető, hogy hatékony eszközként szolgál, amellyel az önismeret, a személyazonosítás lehetséges).

3. A személyes önszabályozás eszköze a következő mechanizmusoknak köszönhetően:

A) érzelmi felszabadítás, ami érzéseik átadásának következménye az önfeltárás folyamatában. Ennek a mechanizmusnak az önszabályozás szempontjából a fő eredménye a tapasztalatok és a mentális stressz súlyosságának csökkenése.

B) A problémahelyzet tisztázása annak verbális elemzésével- amikor valaki bizonyos tényeket bemutat egy másik személynek, az ember megszerkeszti és értelmezi azokat, ami jobb megértéshez vezet ezek és maga az elbeszélő számára. Az önszabályozásban ez a szempont leginkább a további cselekvések céljainak eléréséhez szükséges lényeges feltételek elemzésével áll összhangban.

C) A társadalmi összehasonlítás mechanizmusa- lehetővé teszi a narrátor számára, hogy a kölcsönös őszinteség alapján összehasonlítsa saját problémahelyzetét mások hasonló helyzeteivel.

D) Tükör mechanizmus- abban áll, hogy az önkifejező alany megkapja saját kompetenciájának közvetlen értékelését, amelyet a partner a közölt információkra válaszul adott.

E) Érzelmi támogatás megszerzése a beszélgetőpartnertől- jelentősen csökkenti az ember lelki stresszét, és ez a fő célja a vallomásos önfeltáró formáknak.

G) Valódi segítség megszerzése egy partnertől, akár tanácsokban, akár konkrét cselekvésekben, amelyek egy problémahelyzet megoldására irányulnak.

Az önbemutatás stratégiái és taktikái a kommunikációban:

Az önbemutatás taktikája - ez egy bizonyos technika, amellyel a választott stratégiát végrehajtják. Önbemutató stratégia- sok egyéni taktikát tartalmazhat. Az önbemutatás taktikája egy rövid távú jelenség, és arra irányul, hogy a kívánt benyomást keltse egy adott élethelyzetben.

E. Jones és T. Pittman 1982-ben alkotta meg az önbemutatási stratégiák egyik első osztályozását azon célok és taktikák alapján, amelyeket az emberek a másokkal való kommunikáció során használnak:

  1. A tetszeni akarás – integráció. Ezt a stratégiát a báj erejére tervezték. A fő taktika a mások tetszése, a hízelgés és az egyetértés, a társadalmilag elfogadott tulajdonságok bemutatása. A cél az, hogy vonzónak tűnjön.
  2. Ön-promóció Szakértői jogkört biztosító kompetencia bizonyítása. A fő taktika a felsőbbrendűség bizonyítása és a dicsekedés. A cél az, hogy hozzáértőnek tűnjön.
  3. szemléltetés- a vágy, hogy példaként szolgáljanak mások számára, amely mentor erejét adja. A fő taktika a spirituális felsőbbrendűség demonstrálása, dicsekvéssel és más emberek megvitatása és elítélése iránti vággyal. A cél az, hogy erkölcsileg feddhetetlennek tűnjünk.
  4. Megfélemlítés- a hatalom demonstrációja, amely engedelmességre késztet másokat és megadja a félelem erejét. A fő taktika a fenyegetés. A cél az, hogy veszélyesnek tűnjön.
  5. Gyengeség kimutatása vagy könyörgés. Segítségre kötelezi a többieket, ami az együttérzés erejét adja. A fő taktika a segítségkérés, a könyörgés. A cél az, hogy gyengének tűnjön.

Az önbemutatási stratégiák legrészletesebb osztályozását A. Schutz végezte, aki meghatározta saját kritériumait az önbemutatási taktikák és stratégiák kategorizálására:

1. Pozitív önbemutató - mottója: "Jól vagyok". Ez a fajta önbemutatás aktív, de nem agresszív cselekvéseket tartalmaz, hogy pozitív benyomást keltsen önmagáról. Ebbe a csoportba tartoznak a tetszésre való törekvés, az önreklámozás és a példamutatás stratégiái. A fő taktika a következő:

· Mások dicsőségének sugaraiban sütkérezni – a híres és tisztelt emberekkel való kapcsolaton alapul.

· Azon események jelentőségének és fontosságának erősítése, amelyeken egy személy részt vett, és akikkel volt alkalma kommunikálni.

A befolyás kimutatása - egy személy inspirál másokat tetteinek nagyobb pozitív következményeinek lehetőségével. Ez a taktika különösen jellemző a politikusokra.

· A közönséggel való azonosulás bemutatása – egy személy nézeteinek, attitűdjeinek közelségét mutatja be azokkal az emberekkel, akik önmegjelenítésre irányulnak.

2. Sértő önbemutatás - azon a vágyon alapul, hogy jól nézzen ki, más emberek becsmérlése. Ez egy agresszív módja a kívánt imázs létrehozásának, amelynek minden taktikája a versenytárs kritizálására irányul. Itt jelentkezz a következő taktikákat:

· Az ellenzék aláásása – a versenytársról negatív információkat közölnek, hogy jobban nézzenek ki a hátterében.

· Kritikus beállítás a valóság bármely jelenségének értékelésében – a beszélő kompetenciájának illúzióját keltheti a tárgyalt témával kapcsolatban.

· Az őt kritizálók bírálata – ez az elfogultság illúzióját kelti a kritikusok részéről.

· A vita témájának megváltoztatása a nyerő irányba.

3. Védő önbemutatás - célja, hogy ne nézzen ki rosszul. Az ember elkerüli annak lehetőségét, hogy negatív benyomást keltsen magáról, elkerülve a másokkal való interakciót. Az ebben az esetben alkalmazott taktika a következő:

a nyilvánosság figyelmének elkerülése;

Minimális önfeltárás.

· Megfontolt önleírás - az ember nem csak a hiányosságairól beszél, hanem az érdemeiről is, hogy ne kerüljön olyan helyzetbe, amikor nem tudja megerősíteni képességeit.

· A szociális interakció minimalizálása.

4. Védekező önbemutatás - az alany aktívan viselkedik a képalkotás során, de van hozzáállása a negatív kép elkerülésére. Ez a stratégia általában akkor bontakozik ki, amikor egy személyt azzal vádolnak, hogy részt vesz valamilyen nemkívánatos eseményben. Minél nagyobb egy személy szerepe ebben az eseményben, és minél nehezebb, annál nehezebb a negatív képét pozitívra változtatni. Ezt a stratégiát az alábbi önigazolási taktikák jellemzik.

Az esemény tagadása - egy személy tagadja a negatív esemény tényét, amellyel kapcsolatban vádolják.

· Az esemény értelmezésének megváltoztatása az értékelés negativitásának csökkentése érdekében - az ember felismeri az esemény tényét, de pozitívabban mutatja be.

Disszociáció - az ember alábecsüli az eseményben való negatív részvételének mértékét, igyekszik elhatárolni magát tőle.

Indoklás - egy személy ragaszkodhat cselekedeteinek jogszerűségéhez, vagy érveket hozhat a maga javára.

· Bocsánatkérés – a személy azt állítja, hogy nem tehetett másként, mert nem tudta irányítani az események menetét.

Bűnvallomás és bűnbánat, ígéret, hogy a jövőben nem ismételjük meg a hibákat.

És így, az ember sokféle önbemutatási taktikát alkalmaz, attól függően, hogy milyen helyzetbe került, ugyanakkor megvannak a legelőnyösebb módszerei, amelyek leginkább megfelelnek képének. Mindenki neme, életkora, adott kultúrához való tartozása, társadalmi osztálya, szakma és személyes jellemzői alapján építi fel arculatát.


©2015-2019 oldal
Minden jog a szerzőket illeti. Ez az oldal nem igényel szerzői jogot, de ingyenesen használható.
Az oldal létrehozásának dátuma: 2017-10-25

Ismeri az alábbi helyzetek egyikét:

  • nehéznek találod felkelteni és lekötni egy személy vagy közönség figyelmét
  • habozik fizetésemelést kérni a főnökétől
  • félsz ajánlatot tenni, és válaszul félreértést vagy elutasítást kapsz
  • nem tagadhatod meg
  • nehéz volt méltán elbocsátani egy beosztottat
  • nehéz rávenni valakit, hogy úgy dolgozzon, ahogy szeretné
  • eltévedsz, amikor belépsz egy "nagyon fontos személy" irodájába
  • tétovázik felhívni, ha úgy gondolja, hogy nem látják szívesen
  • nem tudod, hogyan beszélj hatékonyan egy szomszéddal, aki hangos zenét kapcsol be az éjszaka közepén
  • nem tudod, hogyan reagálj sikeresen valaki más agressziójára?

Minden esetben megnyilvánulásaival van dolgunk magabiztos viselkedés. Kivétel nélkül minden ember időnként kínos helyzetet tapasztal, ilyen pillanatokat átélve. Egy másik dolog az, amikor az ilyen megnyilvánulások az emberi viselkedés mintájává válnak. Az ilyen élet végtelen pokollá változik, és úgy tűnik, hogy nincs kiút a bajok ördögi köréből. Az üdvösség itt az önbizalom fejlesztésében látható.

Ez a cikk a magabiztos viselkedés különböző aspektusaira összpontosít. Elméleti anyagot és gyakorlati ajánlásokat is tartalmaz a magabiztos viselkedés készségeinek fejlesztéséhez.

Agresszív és magabiztos viselkedés

Az egyén agresszív viselkedésének problémája, bár a társadalom fejlődésének jelenlegi szakaszában az egyik legsürgetőbb probléma, a tudományos közösséget egy hatalmas sarokkőre emlékezteti, amely könnyen megközelíthető, de megtalálja azt a támaszpontot, amely előnyös a mozgáshoz, ill. a gyakorlatban való áthelyezése nem könnyű feladat. Valójában ma van egy emészthető meghatározása az "agresszív viselkedés" fogalmának, számos tudományos megközelítés létezik ennek a jelenségnek a magyarázatára, a könyvespolcok és a hálózat keresőmotorjai tele vannak tudományos és gyakorlati publikációkkal az agresszív viselkedés korrekciójáról, de... Világosan meg kell határozni az agresszív viselkedés természetét, az egyén létfontosságú tevékenységi rendszerében való, úgymond lokalizációjának határait, és még inkább az egyéni viselkedés más típusaitól való eltérésének sajátosságait. nehéz. Hasonló problémák vannak az asszertivitással. Nincs egyértelmű meghatározás. Az asszertív viselkedést gyakran vagy az "asszertív viselkedés" fogalmának szinonimájaként vagy egyszerűen fordításaként használják. Ez utóbbi elemzése során a pszichológusok még nem mutatták be a tudományos finomítás csodáit. Tehát Salter (1949) a magabiztos viselkedésnek csak néhány legfontosabb jellemzőjét tárta fel, amelyek számát és nagyon logikus sorrendjét nem igazolták kellőképpen. A.A. Lazarus (1973) a viselkedés négy fő osztályát azonosította, amelyeket az asszertív viselkedés fogalma egyesít. Ugyanakkor a szerző kognitív szempontokat, például attitűdöket, életfilozófiát és értékeléseket helyez a jelenség megértésére. A kutató szerint értelmes az asszertív viselkedés? ezek a következők: 1) a „nem” kimondásának képessége; 2) az érzésekről és igényekről való nyílt beszéd képessége; 3) a kapcsolatteremtési, a beszélgetés megkezdésének és befejezésének képessége; 4) a pozitív és negatív érzések nyílt kifejezésének képessége. Formális összefüggésben ez a viselkedés magában foglalja: 1) arckifejezéseket, gesztusokat; 2) az „én” használata; 3) szemkontaktus; 4) testtartás; 5) intonáció.

A hazai kutatók a magabiztos viselkedést „nevelési stílusként” és „üzleti magatartási stílusként” egyaránt pozícionálják. V. G. Romek az önbizalmat úgy mutatja be, mint "egy általánosított pozitív kognitív-érzelmi attitűdöt a saját készségekhez". Ushakov orosz nyelvű magyarázó szótára a „magabiztos” fogalmát úgy mutatja be, mint aki teljesen meg van győződve valamiről, szilárdan hisz valakiben vagy valamiben. Oroszul önbizalom? ez az önbizalom, az önmagadba és az erősségeidbe vetett hit. A hit önmagában pozitív, a negatív teljesség pedig a hitetlenség. A magabiztos viselkedés tehát a szó legtágabb értelmében úgy értelmezhető, mint a viselkedésben megnyilvánuló bizonyos belső és külső elvekhez való hűség, párosulva az önmagunkba és a saját erősségeinkbe vetett hittel. Azonban a bemutatott anyag elemzése? csak az egyik kísérlet a többé-kevésbé világos definícióra, amelynek lényege még mindig nem világos a pszichológiában. A fentiek ellenére számos gyakorlatorientált, modern üzleti technológiákat alkalmazó cég mindenkit megtanít az asszertív viselkedés készségeire, pl. Ugyanaz a viselkedés, amelynek világos meghatározása és különbségei például az agresszív viselkedéstől, a modern tudományos gondolkodás még nem javasolt.

Bármely meghatározás, amely kiszakad a rokon tudományos fogalmak köréből, előbb-utóbb tudományos és gyakorlati következetlenséget is feltár. Éppen ezért a magabiztos viselkedés fogalmának tudományos értékeléséhez megpróbáljuk összehasonlítani egy olyan meghatározással, mint az agresszív viselkedés. A magabiztos viselkedés jelenségének megértésének előfeltételei az olyan fogalmak rendszerében, mint az agresszív és a bizonytalan viselkedés. Tehát A. Lange és P. Jakubowski úgy gondolta, hogy a bizalom az agresszivitás és a bizonytalanság keresztezése, aminek egyértelmű különbségei vannak az egyik és a másik között. A tudományban fejlettebb megközelítések léteznek az egyik legfontosabb alapvető személyiségjegyként értelmezett „személyes bizalom” definíciójának megértésére, mint a „magabiztos viselkedés” fogalmának értelmezésére és más viselkedéstípusokkal való kapcsolatára. egy személy tevékenysége. Próbáljuk meg elemezni a „magabiztos viselkedés” fogalmát egy olyan jelenség prizmáján keresztül, mint az „agresszív viselkedés”, hogy megtaláljuk a közös és a különbséget e két fogalom között.

A modern tudományos források sok és gyakran távolról sem egyértelmű definíciót kínálnak az "agresszív viselkedés" fogalmára. Külföldi tanulmányokban a fogalom sokféle értelmezésében általános az a gondolat, hogy az agresszív viselkedés eredendően káros.

A hazai tudományos gondolkodás is hajlamos arra, hogy az elemzett viselkedést úgy értelmezze, hogy az a másiknak kárt okoz. Ezt különösen a minket érdeklő jelenség alábbi definíciói bizonyítják. E. V. Zmanovskaya az agresszív viselkedést úgy értelmezi, mint „olyan viselkedést, amelynek célja egy másik élőlény elnyomása vagy ártása, aki nem akar ilyen bánásmódot”. Az A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky által szerkesztett pszichológiai szótárban az agresszív viselkedést „az emberi cselekvések olyan sajátos formájának tekintik, amelyet az erőfölény demonstrálása vagy az erőszak alkalmazása jellemez egy másik személlyel vagy személyek csoportjával szemben, akiket az alany keres. ártani”. De ez az általános fogalom jelentősen átalakul a különféle pszichológiai elméletek és megközelítések keretében adott értelmezésekben. Az agresszív viselkedés definíciójának különböző megközelítéseiben csak az alapvetően károsnak való értelmezése jellemző.

A pontosan agresszív viselkedés sajátosságainak pontosabb tükrözése érdekében kiegészítjük az E. V. Zmanovskaya által korábban javasolt definíciót egy olyan fontos összetevővel kapcsolatban, mint a személyiség érzelmi-akarati szférájának részvétele magában a viselkedési aktusban.

Az érzelmek és az akarat gyakran egyetlen érzelmi-akarati szférában egyesülnek. Az akarat sajátossága egy olyan mechanizmus, amely biztosítja a nehézségek, vagy más szóval a negatív érzelmi állapotok leküzdését. Az akarati aspektust egyik emberi megnyilvánulásban sem lehet figyelmen kívül hagyni: jelenlétét és hiányát sem. Ha két ilyen definíciót tekintünk agresszív és magabiztos viselkedésnek, akkor ebben a dichotómiában éppen akkor figyelhető meg jelentős különbség, amikor a személyiség érzelmi-akarati szférája magában a viselkedési aktusban, vagy inkább a három fontos közötti arányban tükröződik. a bemutatott szféra pszichológiai blokkjai: érzelem - akarati erőfeszítés - viselkedési aktus. Az agresszív viselkedés magában foglalja:

  1. a negatív érzelmi háttér elterjedtsége, ezért a reflexiós rendszer felépítése a külső ingerre (frusztráló, elkövető stb.) adott káros válasz prizmáján keresztül;
  2. a második blokk (akarati erőfeszítés) minimális részvétele a rendszerben az érzelmektől a valós viselkedésig;
  3. a negatív érzelmi háttér maximális tükröződése a viselkedésben (és ezért az affektív érzelmi megnyilvánulásokra való nagyobb hajlam).

A magabiztos viselkedés alapja:

  1. a saját negatív és pozitív érzelmi hátterének egyaránt elfogadásának rendszere, ezért a reflexió rendszer felépítése a saját személyes fejlődésre adott válasz hasznosságának prizmáján keresztül, i. a pozitív érzelmi háttér dominanciája;
  2. az akarati erőfeszítés maximális részvétele a rendszerben az érzelemtől a valós viselkedésig, azaz. több válaszstratégia közötti választás a jövő szempontjából hasznos megoldás mellett;
  3. a választott válaszstratégia tükröződése a viselkedésben.

Az agresszív viselkedés okainak leírásakor az agresszorok gyakran a következőket használják: „ha feldühítenek…”, „amíg nem hoznak…”, más szóval, amíg olyan helyzet nem következik be, amelyben érzelem válik valójában az egyetlen lendület a viselkedés megnyilvánulására (ebben az esetben agresszív), megkerülve az akarati erőfeszítést. Így ez az erőfeszítés a közép- vagy hosszú távú "hozás" eredményeként nullára fogy. Ez a tény, valamint a különböző korcsoportokba tartozó emberek affektív agresszív reakcióinak természetét és mintázatait vizsgáló számos tanulmány ismét az érzelmi, akarati és viselkedési összetevők kapcsolatát bizonyítja az agresszív viselkedés eredetének és megnyilvánulásának rendszerében. .

Így a definíció kiegészített változata így néz ki.

Agresszív viselkedés- negatív érzelmi háttér elterjedtségén alapuló, az akaratlagos erőfeszítés minimális részvételével járó magatartás, amelynek célja egy másik élőlény elnyomása vagy ártása, aki nem kíván ilyen bánásmódot.

A definíció finomított változata azonnal megszünteti a modern tudományos és népszerű tudományos irodalomban fellelhető ellentmondásokat, amikor az agresszív viselkedést „az egyén magabiztos viselkedésének egyik típusaként” vagy „az önbizalom megnyilvánulásának egyik formájaként” pozícionálják. és a saját jóléte”. Ebben az esetben beszélgetünk, nagy valószínűséggel egy olyan pszichológiai jelenségről, mint az önbizalommal járó viselkedés, amikor az egyén önértékelésének változásaival együtt a saját érzelmi állapot megítélése torzul (az önkontroll-menedzsment felváltása) (felfújt önértékelés, amely másokkal kapcsolatban negatív érzelmi háttérben és önmagával kapcsolatban pozitív érzelmi állapotban nyilvánul meg). Ez a fajta viselkedés hozadékként értelmezhető, i.e. a személyiség visszaállítása a korábbi – agresszív válaszformákhoz.

A javasolt háromkomponensű viselkedésértékelési modell lehetővé teszi a magabiztos viselkedés fogalmának megfogalmazását is.

Magabiztos viselkedés- a pozitív érzelmi háttér elterjedtségén alapuló magatartás, amelynek célja egy bizonyos, önmagához és másokhoz való pozitív hozzáálláson alapuló eszmerendszer külső megvalósítása. Más szóval, nem minden érzelmi reakció és belső érvelés öltözött viselkedésbe. Az érzelem bizonyos számú "rostáláson" megy keresztül az attitűdök és reprezentációk rendszerén. Ahol ezt a rendszert Az egyén reprezentációi nem más, mint az alapja annak, hogy a viselkedési aktusba belefoglaljuk az akaratlagos erőfeszítést, amely az agresszív viselkedésben minimálisan jelenik meg. Egy másik különbség a magabiztos és az agresszív viselkedés között a pozitív érzelmi háttér érvényesülése a megvalósítás során. Míg az agresszív viselkedés megnyilvánulásakor az embert negatív érzelmi háttér (szomorúság, csüggedtség, harag, undor, kétségbeesés, harag, csalódottság, bosszúság) uralja.

Így az agresszív és magabiztos viselkedés kapcsolata a személy viselkedési tevékenységének pszichológiai értelmezésének rendszerében három pszichológiai blokk segítségével tükrözhető: érzelem - akarati erőfeszítés - viselkedési aktus.

Agresszív viselkedés: érzelem (-) - akarati erőfeszítés (-) - viselkedési aktus (- -).
Magabiztos viselkedés: érzelem (+) - akarati erőfeszítés (+) - viselkedési aktus (+ +).

A magabiztos és bizonytalan személyiség pszichológiai jellemzői

Az önbizalom alatt az egyén azon képességét értjük, hogy a társadalmi környezettel kölcsönhatásban követeléseket és kéréseket terjeszthet elő, és azok megvalósítását elérheti. Ezen túlmenően a bizalom magában foglalja azt a képességet, hogy megengedjük magunknak, hogy kérései és követelései legyenek (magunkkal szembeni attitűdök), merjük ezeket kinyilvánítani (társadalmi félelem és gátlás hiánya), valamint az ezek megvalósításához szükséges készségek birtoklása (szociális készségek).

A magabiztos viselkedés önkifejezést jelent mások bántalmazása nélkül.

A magabiztos viselkedés alapvető jellemzői:

1. Optimizmus és önhatékonyság. Más szóval, az embernek ez a tulajdonsága az önbizalom érzéseként írható le: hit a jóban, a legjobbban, a fényesben. Az érzelmi-kognitív jellemzők ezen komplexuma a következőképpen írható le: az ember a legtöbb pillanatban nagyon (pozitívan) értékeli készségeit és képességeit, a vágyak teljesítésének és a személyes célok elérésének valószínűségét. A sikereket személyes érdemnek tekintik, a hiányosságokat átmenetileg kedvezőtlen körülményeknek tulajdonítják. A szokásos pozitív értékelések megakadályozzák az önmegaláztatást és más emberek megalázását.

2. Nyitottság. Minden vágy, érzés, kérés, követelés és követelés kifejezésre jut nyitott forma, első személyű. A parancsok, tanácsok, utasítások, általánosított értékelések újrafogalmazásra kerülnek "I-állításokba". Ez a fajta verbalizálás ritkán vet fel kategorikus kifogásokat, és megakadályozza a félreértéseket és félreértelmezéseket. A legtöbb pszichológus egyetért ebben a kérdésben, más szinonim neveket használva (kongruencia, igazság, önazonosság stb.)

3. A spontaneitás. A cselekvéseket spontán módon hajtják végre, különösebb mérlegelés és egy határozott beszélgetés elhalasztása nélkül. Az esetleges félreértések nem intrikák és botrányok eredményeként oldódnak meg, hanem egy nyílt és őszinte beszélgetés során. Mások eltérő viselkedésére adott reakció különböző és pillanatnyi (nem késleltetett).

4. Elfogadás. Más emberek nyílt, spontán és helyénvaló megnyilatkozásait és cselekedeteit (függetlenül azok „polaritásától”) komolyan veszik, és a belső érzésre adott megfelelő reakció kíséri. Ezenkívül a spontán és nyílt reakciókat támogatják.

A magabiztos viselkedés etikája abban rejlik, hogy a különböző emberek eltérő igényeit, véleményét és jogait meghallgatják, elfogadják és összehasonlítják, hogy megtalálják a mindenki számára legelfogadhatóbb formát kielégítésüknek, elfogadásuknak vagy védelmének.

Vannak egészen nyilvánvaló és könnyen megfigyelhető viselkedési jellemzők, amelyek megkülönböztetik az önbizalmat.

Először is, egy magabiztos ember mindig értékeli a képességeit. Úgy véli, hogy saját erői több mint elegendőek szinte minden rábízott feladat elvégzésére. A magabiztos ember mindig nyíltan beszél érzéseiről, vágyairól és követelményeiről, tudja, hogyan utasítsa el, képes kapcsolatokat teremteni, beszélgetést indítani és befejezni. Nem fél új célokat kitűzni maga elé, és lelkesen vállalja azok megvalósítását.

A magabiztos emberek hangosan beszélnek, de nem kiabálnak, gyakran a beszélgetőpartner szemébe néznek, de nem „fúrják” a szemét, mindig tartanak bizonyos kommunikációs távolságot, nem közelednek a beszélgetőpartnerhez. Tudják, hogyan kell szünetet tartani a beszélgetésben, ritkán szakítják félbe a partnereket, és képesek világosan és világosan kifejezni gondolataikat. A magabiztos emberek nyíltan beszélnek érzéseikről, vágyaikról és állításaikról, rövid és világos indoklással kísérve, gyakran használják az „én” névmást, és nem félnek személyes véleményük kinyilvánításától. Ritkán hallani sértést, szemrehányást, vádaskodást magabiztos emberektől. Saját nevükben fejeznek ki minden igényt mások felé. Nem lehet azt mondani, hogy ezek a képességek maguktól alakulnak ki, vagy hogy az ember már magabiztosnak születik. Mint az ember minden szociálpszichológiai tulajdonsága, az önbizalom is a szocializáció során, vagyis a társadalmi környezettel való interakcióban alakul ki.

Mi a helyzet egy bizonytalan emberrel? Másokkal való kapcsolatokban az ilyen emberek félnek (vagy egyszerűen nem tudják, hogyan) kifejezni véleményüket, beszélni vágyaikról és szükségleteikről. Végül nem csak aktívan fellépnek a célok elérése érdekében, hanem egyáltalán nem tűznek ki célokat, elveszítik a magukba vetett hitet és saját szándékaik megvalósításának valóságát.

A bizonytalan személyiség fő jellemzője, hogy a társadalmi tevékenységek során az ilyen személy igyekszik elkerülni a személyes önmegnyilvánulás minden formáját. A saját vélemény, teljesítmény, vágy vagy szükséglet kimutatása vagy rendkívül kellemetlen (félelem, szégyen, önmegnyilvánulással járó bűntudat miatt), vagy lehetetlen (megfelelő képességek hiánya miatt), vagy nincs értelme a rendszerén belül. értékekről és eszmékről.

A valóságban természetesen leggyakrabban e három tényező összetett kombinációjával és egymásra utaltságával van dolgunk, amelyek együttesen a társadalmi életben való személyes és személyes részvétel elutasításához vezetnek. Nemcsak az egyes célok elérése érdekében tett aktív lépések megtagadása, hanem e célok mint olyanok megtagadása is, az önmagunkba és a saját szándékai megvalósításának valóságába vetett hit hiánya.

Andre Salter, egy meglehetősen nagy és gazdag amerikai neurózisklinika tulajdonosa és főorvosa volt az első, aki komolyan tanulmányozta az önbizalomhiányt, és megpróbálta megtalálni a módját annak korrigálására, kezelésére vagy gyengítésére. I. P. Pavlov elméletére hivatkozva Salter azt javasolta, hogy a bizonytalanság oka a gátlási folyamatok túlsúlya lehet a gerjesztési folyamatokkal szemben, ami egy „fékező” személyiség kialakulásához vezet, amely nem képes nyílt és spontán kifejezni érzéseit, vágyait és szükségleteit. , korlátozott az önmegvalósítás és a megtapasztalás a más emberekkel való kapcsolattartás nehézségei miatt. Salter szerint a legtöbb kortársa bizonyos mértékig szenvedett ettől a fajta idegi egyensúlyhiánytól. Klinikai tapasztalatai alapján Salter azonosította és leírta az egészséges, magabiztos személyiség hat jellemzőjét.

A magabiztos embert a következők jellemzik:

1. a beszéd emocionalitása, amely az általa átélt érzések nyílt, spontán és őszinte kifejezésének felel meg a beszédben. Ezzel Salter először is az egyén nyitottságát értette meg. Az ő szemszögéből az érzelmek magabiztos embere „a saját nevén szólít”, és nem kényszeríti a beszélgetés partnerét (partnereit) arra, hogy kitalálja, hogy pontosan mi is van a szavai mögött. Másodszor, egy magabiztos ember spontán módon fejezi ki érzéseit, vagyis abban a pillanatban, amikor azok felmerültek. Harmadszor, egy magabiztos ember pontosan beszél azokról az érzésekről, amelyeket átél. Nem törekszik elrejteni vagy „lágyítani” mind pozitív, mind negatív érzései megnyilvánulásait;

2. a viselkedés és a beszéd kifejezőkészsége és kongruenciája, ami az érzések egyértelmű megnyilvánulását, valamint a szavak és a non-verbális viselkedés közötti megfelelést jelenti;

3. saját véleményének közvetlen és őszinte kifejezése, másokra való tekintet nélkül;

4. az „én” névmás használata a beszédben;

5. a dicséret habozás nélküli meghallgatásának képessége. Nem jellemzi őket az önmegalázkodás és erősségeik és tulajdonságaik alábecsülése;

6. improvizációs képesség, pl. érzések és szükségletek spontán kifejezése.

Ez a jellemző az óvodás korú gyermekekre vonatkozik. Érzelmesek, spontánok, kifejezőek, nyitottak, vidámak. Mi történik, ha öregszel? Hol tűnik el a gyermek természetes és magabiztos viselkedése?

Az önbizalomhiány okaira több egymást kiegészítő magyarázat létezik. A legegyszerűbb magyarázat Albert Bandura „modellekből való tanulás” elméletéből származik. Ezen elmélet szerint az agresszív, magabiztos vagy bizonytalan viselkedés készségeinek új repertoárja jön létre az utánzás eredményeként - a gyermek által a körülötte megfigyelt viselkedési sztereotípiák másolása következtében. Szülők, rokonok, barátok szolgálnak „modellként” a másoláshoz. Ennek eredményeként a magabiztos, agresszív vagy bizonytalan személyiség a gyermeket körülvevő környezetben domináló viselkedésminták egyfajta „öntvényeként” jelenik meg.

A bizonytalanság másik, hasonlóan népszerű magyarázata Martin Seligman „tanult tehetetlenség” elmélete. Felvetette, hogy a gyermeki személyiség kialakulását nem csak a másolást szolgáló „modellek”, hanem a szülők, tágabban - az egész környező társadalmi környezet - reakciója is befolyásolja a gyermek egy-egy viselkedésére. . Ez a visszajelzés lehetővé teszi (vagy nem teszi lehetővé) a gyermek számára, hogy különböző sztereotípiákat korreláljon. társadalmi viselkedés a társadalmi környezet eltérő reakcióival. A gyermek viselkedési mintái és a környezet reakciója (a szülők viselkedése) közötti kapcsolat jellege meghatározza a gyermek pozitív, egészséges vagy károsodott fejlődését. A második esetben úgynevezett „tanult tehetetlenség” léphet fel.

Seligman a tehetetlenséget olyan állapotként határozza meg, amely akkor következik be, amikor a külső események kívül esnek az irányításunkon, és semmit sem tehetünk, hogy megakadályozzuk vagy módosítsuk őket. A tehetetlenség érzése akkor keletkezik, ha a külső események teljesen függetlenül mennek végbe önként vállalt cselekedeteinktől (a tehetetlenség objektív feltételei), vagy ha számunkra úgy tűnik, hogy tőlünk függetlenül zajlanak (szubjektív feltételek). Az aktív önkéntes cselekvések és az ellenőrizetlen következmények idején történő konjugáció eredményeként szomorú eredmény következik be - elveszik a motiváció minden olyan cselekvéshez, amely a külső környezet változásával jár.

Tehát a tanult tehetetlenségről akkor beszélünk, ha a gyerek vagy egyáltalán nem kap választ a tetteire (olyan helyzet pl. egy árvaházban, ahol a pedagógusok figyelme megoszlik nagyszámú gyermekek); vagy monoton negatív („úgyis megbüntetnek”) vagy monoton pozitív („sissy”) visszajelzést kap.

A bizonytalanság másik magyarázata lehet a saját cselekvések hatékonyságába vetett hit hiánya vagy hiánya. Az alacsony önhatékonyság a közeli emberek, oktatók, tanárok tömeges negatív értékeléseinek eredményeként alakul ki, amelyek ezt követően saját szándékaik és képességeik negatív önértékelésévé változnak. Ezek a negatív önértékelések egyrészt blokkolják a társadalmi kezdeményezést, másrészt negatív (kellemetlen) érzelmeket váltanak ki.

Arnold Lazarus volt az első, aki felhívta a figyelmet a „magatartás hiányosságaira”, mint az önbizalomhiány egyik okára. Felvetette, hogy az önbizalomhiány oka a társadalmi valóság teljes elsajátítását biztosító magatartások hiánya, a merevség és az alkalmazkodás hiánya egy nagy szám viselkedési alternatívák. A viselkedési alternatívák, viselkedési készségek hiányát Lázár „viselkedési deficitnek” nevezte, és javasolta, hogy ennek hiányát tekintsék az önbizalom alapjának.

A bizonytalanság okainak fenti magyarázataiból az következik, hogy a gyermek bizonyos hajlamokkal, képességekkel, esetleg testi vagy szellemi fogyatékossággal születik. Ezek a hajlamok, képességek, hiányosságok megkönnyítik vagy megnehezítik a szocializáció feladatát, de közvetlenül és közvetlenül nem határozzák meg az önbizalom szintjének kialakulását. A szocializáció kezdeti szakaszában számos tényező játszik szerepet az önbizalom kialakulásában, de mindenekelőtt az új szociális készségek elsajátításának (másolási, tanulási) lehetőségeinek sokfélesége és az ezekre a készségekre adott adekvát és közvetlen reakciók sokfélesége. szociális környezet.

Ellenkező esetben van egy "negatív" lehetőség. A bizonytalanság akkor alakul ki

  • a társadalmi környezet, amelyben az ember születik, rendkívül benyomásszegény és monoton. A megfigyelhető és másolható készségek repertoárja nagyon korlátozott;
  • a társadalmi környezet, a szülők vagy a pedagógusok reakciói is monotonok, többnyire negatívak;
  • ennek a környezetnek az eredményeit és sikereit tagadják, nem veszik észre vagy kritizálják;
  • a negatív visszacsatolás (vagy egyáltalán nincs visszajelzés) folyamatosan kudarcélményt okoz;
  • a negatív önértékelések és a kudarcokkal kapcsolatos elvárások a belső párbeszéd szokásos módjaivá válnak, és a saját kezdeményezés feladásához vezetnek a valóság új aspektusainak elsajátításában, a passzivitáshoz és a bátortalansághoz a szándékok megvalósításában.

Ennek eredményeként egy bizonytalan ember kevesebbet ér el az életben. Maga az élet, a tevékenység bármely formája számára negatív tapasztalatok tömegével jár, ezek az élmények viszont kihatnak az ember és szerettei egészségére. Tágabb összefüggésben egy olyan társadalom vagy szervezet, amelyben bizonytalan emberek élnek és dolgoznak, hiányzik a tagjainak kezdeményezőkészsége. Egy ilyen társadalomban, szervezetben a stagnálás dominál, túl sok energia megy el haszontalan vitákra, kételyekre. Nem merül fel az emberek ésszerű együttműködése a közös szándékok megvalósítására, mindenki a saját (inkább fájdalmas) világában él.

Salter egyik tanítványa és munkatársa, Joseph Wolpe felfedezte, hogy a társadalmi félelem, amelyet az ember bizonyos helyzetekben megtapasztal, jelentős szerepet játszik a bizonytalanság kialakulásában.

  • A társadalmi félelem kialakulása után erősen társul bizonyos társadalmi helyzetekhez, majd megerősíti önmagát.
  • A félelem csökkenti a siker esélyét, a kudarc pedig növeli a félelmet.
  • A félelem megalapozza a kudarcot az azt okozó társadalmi helyzetekben, a kudarc pedig tovább erősíti a félelmet.

Így a félelem és a hozzá kapcsolódó viselkedés megtanult, automatizálódik, megmarad és újratermelődik, átterjed a szomszédos társadalmi helyzetekre. A társadalmi félelem leginkább abban nyilvánul meg különféle formákés a legtöbbben különböző helyzetekben.

Joseph Wolpe azonosította és részletezte a félelmeit:

  • a kritikától való félelem
  • félelem az elutasítástól
  • félelem attól, hogy a figyelem középpontjába kerül
  • félelem az alsóbbrendűnek látszani
  • a feljebbvalóktól való félelem
  • új helyzetektől való félelem
  • attól tartanak, hogy követeléseket terjesztenek elő, vagy nem tudtok visszautasítani egy követelést
  • attól való félelem, hogy nem tud nemet mondani.

Bizonyos fokig ezek a félelmek természetesen minden ember pszichéjében jelen vannak. A bizonytalanok problémája az, hogy szociális félelmeik válik a domináns érzéssé, amely blokkolja társadalmi tevékenységüket. Pszichológusok azt találták, hogy a bűntudat és a szégyenérzet is jelentős szerepet játszik a bizonytalanságban, valamint a szociális készségek hiánya.

A tudósok hangsúlyozzák az önbecsülés kulcsszerepét a magabiztos viselkedésben. A társadalmi félelem bizonyos körülmények között negatív önverbalizációt vált ki („nem bírom ezt...”, „Ez meghaladja az erőmet” stb.) Ugyanakkor az ember figyelme a negatív attitűdökre összpontosul. , és a magabiztos viselkedés gátolt. Az ebből eredő kudarcélmény megerősödik. A kellemetlen élmény mentális képek és érzelmi reakciók formájában raktározódik el. Az ebből fakadó kudarchelyzet, negatív tapasztalat csökkenti az önbizalmat, ami viszont bizonytalanságot okoz.

Emellett a múltbeli tapasztalatok is meghatározzák azt, ahogyan az ember önmagát értékeli. Az ember felteszi magának a kérdést: hogyan nézek ki, hogyan szeretnék kinézni, vélhetően hogyan látnak engem mások. A negatív értékelések eredményeként az önbizalomhiány, a „megzavart önmagunkról alkotott kép”, a saját eredményeit másokhoz képest alábecsülik. Ennek eredményeként az egyén elkezdi szokásosan negatívan értékelni önmagát, eredményeit, képességeit és céljait.

A bizonytalanságra jellemzőek a nem kellően egyértelmű szándéknyilatkozatok is; hiányos cselekvési tervek; olyan cselekvések eredményeinek negatív értékelése, amelyek a viselkedés "hibás" vagy "hiányos" sztereotípiáinak megjelenéséhez vezetnek. Így a saját személyhez fűződő attitűdök, a személy önverbalizálása, önértékelése döntően befolyásolja az ember viselkedését, magabiztos vagy bizonytalan viselkedéstípust alkot.

Számos egyéb vizsgálat alapján feltételezhető, hogy az önbizalom olyan személyiségvonás, amelynek magja az, hogy az egyén pozitívan értékeli saját készségeit és képességeit, amelyek elegendőek számára jelentős célok eléréséhez, szükségleteinek kielégítéséhez. Az ilyen értékelések kialakításának alapja a kellő magatartási repertoár, a pozitív megoldási tapasztalat szociális feladatokatés a saját célok sikeres elérése (kielégítés). Az önbizalom kialakulásához nem annyira az objektív életsiker, a státusz, a pénz stb., hanem a saját cselekvések eredményeinek szubjektív pozitív megítélése, jelentős személyektől származó értékelései. A saját készségek és képességek elérhetőségének, „minőségének” és hatékonyságának pozitív megítélése határozza meg a társadalmi bátorságot új célok és feladatok kitűzésében, valamint azt, hogy az ember milyen kezdeményezéssel vállalja ezek megvalósítását. A saját viselkedési repertoár pozitív értékelése azonban feltételezi ezen értékelések valamilyen viselkedési "alapjának" jelenlétét.

A bizonytalanságot a következők jellemzik:

  • nem kellően egyértelmű szándéknyilatkozatok
  • hiányos cselekvési tervek
  • olyan cselekvések eredményeinek negatív értékelése, amelyek a viselkedés "hibás" vagy "hiányos" sztereotípiáinak megjelenéséhez vezetnek.

Így a saját személyhez fűződő attitűdök, a személy önverbalizálása, önértékelése döntően befolyásolja az ember viselkedését, magabiztos vagy bizonytalan viselkedéstípust alkot.

Ezek és sok más tanulmány alapján feltételezhetjük, hogy az önbizalom olyan személyiségjegy, amelynek lényege, hogy az egyén pozitívan értékeli saját készségeit és képességeit, amelyek elegendőek számára jelentős célok eléréséhez és szükségleteinek kielégítéséhez. Az ilyen értékelések kialakításának alapja a társadalmi problémák megoldásának és a saját célok sikeres elérésének (szükségletek kielégítésének) pozitív tapasztalata. Az önbizalom kialakulásához fontos a saját cselekvések eredményeinek szubjektív pozitív értékelése, jelentős személyektől származó értékelések. A saját készségek és képességek elérhetőségének, „minőségének” és hatékonyságának pozitív megítélése határozza meg a társadalmi bátorságot új célok és feladatok kitűzésében, valamint azt, hogy az ember milyen kezdeményezéssel vállalja ezek megvalósítását.

Számos kulturális és társadalmi-politikai előfeltétel különösen fontos az egyéniség magabiztos és bizonytalan megnyilvánulásaihoz. A társadalmi célok és a kollektív felelősség a történelem közelmúltbeli korszakának tetteiért a személyes célok és a személyes felelősség feletti értékre került. Az „én” névmás használata meglehetősen kínos kifejezési forma egy olyan társadalomban, ahol a „mi” párt uralkodik. És ha megtörtént, hogy „én”, akkor az „én” után folyamatosan hozzá kellett tennem, hogy „szervezetünk nevében”, „én, mint az egész nép, mint a városom minden embere, mint az egész haladó emberiség.” Tehát kényelmes, jövedelmező, társadalmilag elfogadott, normatív és nem jelent személyes felelősséget. Az „én” az utolsó betű az ábécében – ismételték a tanárok.

De egy ilyen kijelentés hamis és terméketlen. Az emberek sok 'én'. A progresszív emberiség különböző emberekből áll, különböző énekkel, különböző motivációkkal és változó mértékben egyetértés elfogadott normatív véleményével. Sőt, ez egy kisebbség, a történelem meghatározó pillanataiban az egyének véleménye, amelyet lexikailag is nehéz személytelen formában vagy harmadik személyben kifejezni ("van vélemény", "van aki hisz"), gyakran döntő befolyást gyakorol a legkreatívabb és legproduktívabb döntések meghozatalára. Néha megesik, hogy a személyes véleményeket, kétségeket, vágyakat és értékeket a társadalmi környezet nem fogadja el. Ez pedig szankciókhoz vezet a társadalmi környezet részéről. Más szóval: jó-e nyíltan és nyíltan beszélni vágyaidról, véleményedről, érzéseidről? Nem derül ki, hogy egy magabiztos ember túlbecsüli képességeit, és nem tudja, hogyan rejtse el érzelmeit és érzéseit? Valójában az önbizalom az ember készségeinek, képességeinek pozitív oldalainak túlértékelése, a körülöttünk lévő világ által adott esélyek túlbecslése, ez az önbizalom. De éppen ez a pozitív értékelés teszi lehetővé, hogy gazdája sokat vállaljon és sokat érjen el egy olyan időszakban, amikor a bizonytalan ember folyamatosan kétségbe esik, és nem tud dönteni.

Az érzelmek kifejezésével kapcsolatban: egy magabiztos ember gyakran fejez ki érzelmeket, olyan érzéseket, amelyekkel mások nem törődnek. De ez segít abban, hogy a társaság lelkévé váljon, új barátokat szerezzen, megmentse a magánytól stb.

Elérhető-e önbecsülés mások megalázása nélkül? Lehet-e magabiztosnak lenni, és nem rombolni mások önbizalmát? Vannak módok arra, hogy tisztelettel bánjunk önmagunkkal és másokkal? Persze lehet, persze vannak. De nincs önbizalmunk, és nem birtokoljuk a tiszteletteljes interakció módjait, ezért nem tudunk másokat tanítani. Maga a környezet, maga a társadalom és a benne elfogadott normák „nincs önbizalomra és önigazolásra hangolva”.

Számos tény megnehezíti az önbecsülés és az önbizalom építését:

  • minden szabály és előírás elnyomó jellege, legtöbbször nem rendelkezik ösztönző rendszerről
  • a személyiségi jogokat nem védő jogszabályi keret ingatagsága
  • a szellemi tulajdon és általában a tulajdon gyenge védelmi rendszere, a személyes tulajdon elhanyagolása. Ráadásul az önbizalom nagyon nehezen illeszkedik a modern iskolai értékrendbe, a szocializációs rendszerbe, és gyakran szinte az önbizalom, az arrogancia és az agresszivitás teljes analógjaként értelmezik.

Egyrészt az agresszivitást és arroganciát, másrészt a bizonytalanságot és a passzivitást elég hosszú ideje olyan poláris tulajdonságokként mutatják be és elemezték, amelyek etikai, orvosi és gazdasági szempontból elfogadhatatlanok. Sokszor bebizonyosodott, hogy az agresszivitás és a bizonytalanság negatívan befolyásolja az egészséget, mind a fizikai, mind a szociális, a gazdasági teljesítményt, a családi jövedelmet stb. Ennek a kutatási iránynak a fejlődése egy fontos eredményhez vezetett: a bizonytalanságot és az agresszivitást az önbizalomhiány két különböző megnyilvánulási formájaként kezdték érteni.

Ha egy partner megaláz másokat, durva, durva, és az ilyen viselkedés az életstílusává válik, ez a személyes bizonytalanság bizonyítéka. Nyugodtan kijelenthető, hogy megalázza őket az oktatás hiánya és az, hogy nem tudják más módon elérni céljaikat.

Az önbizalom ugyanakkor lehetővé teszi egy olyan személyiségminőség elsajátítását, mint a szociális kompetencia. A szociális kompetencia egy speciális készség, az önmegvalósítás és a társadalmi alkalmazkodás közötti kompromisszum megtalálásának képessége, saját vágyai maximális megvalósításának képessége anélkül, hogy sértené mások jogát saját vágyaik megvalósításához. Feltételezhető, hogy ha egy személy minden cselekményében és verbalizációjában arra korlátozódik, hogy tájékoztassa másokat jogairól és vágyairól, ugyanakkor nem enged semmilyen nyomást a partnerekre, akkor ez önmagában feljogosítja a partnert a kérés elfogadására vagy elutasítására. vagy igény.

A szociális kompetencia egy sajátos magabiztos viselkedési stílus eredménye, amelyben a magabiztossági készségek (a hivatalos és interperszonális kapcsolatok terén eltérő) automatizálódnak, és lehetővé teszik a stratégia és a viselkedési tervek rugalmas megváltoztatását, figyelembe véve a szűk ( a társadalmi helyzet jellemzői) és tág (társadalmi normák és feltételek) kontextus. Az önbizalom, az agresszivitás és a szociális kompetencia kapcsolatának ilyen megértése az önérvényesítés etikai problémájának megoldásának alapjává vált, így vagy úgy, hogy ez más emberek személyes érdekeit vagy közérdekét érinti.

A szociálisan kompetens emberek bizonyos kommunikációs készségekkel rendelkeznek. A készségek négy csoportját azonosították, amelyek elegendőek a teljes élethez, és ennek következtében az önbizalomhoz:

1. Az a képesség, hogy nyíltan beszéljen vágyairól és követelményeiről.

A „Mi” használata nem járul hozzá a szükségletek, vágyak, és mi több, követelmények nyílt kifejezéséhez. Sokaknak fel kell adniuk személyes vágyaikat a többség véleménye és vágyai javára. Nehéz elképzelni egy ilyen összetartó csapatot, amelyben a közös célok maximálisan megfelelnének az egyes tagok igényeinek (az emberek mégis mások).

2. Nemet mondani. És ezzel a képességgel vannak bizonyos problémák, nagyon hasonlóak az imént leírtakhoz. Egyhangú kollektív „Nem”-et nagyon nehéz elérni. A vágyak, a célok, az értékek, az intelligencia szintje stb. mind egyéniek.

3. Az a képesség, hogy nyíltan beszélj az érzéseidről.

Saját érzéseink nyílt kifejezése az „én” névmás használata nélkül lehetetlen. A „Mi”-hez szokott generáció számára nehéz személyes érzéseket kifejezni.

4. Képes beszélgetést létrehozni, fenntartani és befejezni.

Ezen készségek megléte szükséges, de nem elégséges feltétele az önbizalomnak. A magabiztos viselkedés jellemzőit elemezve a pszichológusok azzal a problémával szembesülnek, hogy meghatározzák a magabiztosság és az agresszivitás közötti finom határvonalat.

Néhányan egyáltalán nem látták a különbséget köztük. Ezen túlmenően az asszertív és agresszív önérvényesítés képzését a bizonytalanság korrekciójának módszereként gyakorolták. Mások úgy gondolták, hogy a bizalom az agresszivitás és a bizonytalanság keresztezése, ami egyértelműen különbözik az egyiktől vagy a másiktól. Megint mások azzal érveltek, hogy az agresszivitás és a bizonytalanság alapvetően a bizalomhiány két különböző megnyilvánulási formája, amelyben a külső interakcióban meg nem valósult energia, amelyet bizonyos szükségletek aktualizálása okoz, vagy magában a szervezetben átkerül, és önpusztításhoz vezet. (leggyakrabban neurotizálódáshoz), vagy mások ellen fordul és indokolatlan agresszivitáshoz vezet. De a legtöbb szerző úgy véli, hogy az agresszivitás és a bizonytalanság két különböző személyiségjegy. Ezt különösen az agresszió és az önbizalom skáláján mutatott nagyon alacsony korrelációk igazolják.

Magas fokú magabiztosság és agresszivitás egybeeshet, ha az ember agresszív cselekedetekkel könnyen és megbízhatóan éri el szükségleteinek kielégítését, és nem lát negatív mellékhatásokat. Ebben az esetben az agresszivitást az önbizalom mellett egy másik egyéni személyiségvonásként kell érteni. Hasonlóképpen, a bizonytalanság és az agresszivitás együtt létezhet, ha csak az agresszív viselkedés van jelen valaki viselkedési repertoárjában. Még ha az agresszivitás nem is hoz semmit, az ember továbbra is agresszíven viselkedik, amikor a bizonytalanságot leküzdve mégis dönt valami mellett. De leggyakrabban az önbizalommal rendelkező emberek rendkívül ritkán agresszívek, mert a nekik megfelelő élethez elég más, nem agresszív cselekvés is.

Az agresszivitás meghatározása, mint egy személy ösztönösen velejáró tulajdonsága, téves, és nem segít megérteni ezt a viselkedési modellt. Az agresszív viselkedést leginkább az irritációra adott nem megfelelő válaszként lehet meghatározni.

Az alábbi táblázat a bizonytalanul, magabiztosan vagy agresszíven viselkedő szereplőkre jellemző viselkedésmintákat sorol fel. Ugyanez a táblázat mutatja be az ilyen viselkedés legnyilvánvalóbb következményeit arra a személyre nézve, akire a cselekvés irányul.

Bizonytalan (passzív)
viselkedés

Agresszív
viselkedés

Magabiztos
viselkedés

Mint színész

Mint színész

Mint színész

Érdekeiket sérti
Szívfájdalom és szorongás érzésének átélése

Sérti mások érdekeit
Úgy fejezi ki érzéseit, hogy megbántja mások érzéseit

Elégedett magammal
Kifejezi érzéseit
Elégedettséget érez

Zavar és önmagunkkal való elégedetlenség érzése
Lehetővé teszi, hogy mások maguk döntsenek
Nem éri el a kívánt célt

Mások helyett dönt
Eléri a kívánt célt, sérti mások érdekeit

Elérheti a kívánt célt
Önmaga dönt

Mint az a személy, akire a viselkedés irányul

Mint az a személy, akire a viselkedés irányul

Bűntudat és düh érzése

A neheztelés és a megalázottság érzésének átélése

Elégedettséget érez

A konfliktushelyzetben passzívan reagáló színész általában megfosztja magát az érzései kifejezésének lehetőségétől. Egy ilyen reakció következtében hátrányos helyzetnek érzi magát, mert azzal, hogy hagyja, hogy mások maguk döntsenek, ritkán éri el a kívánt célt.

Az önkifejezésre törekvő és az agresszív viselkedés szélsőségeihez folyamodó személy általában úgy éri el célját, hogy megsérti mások érdekeit és büszkeségét. Az agresszív viselkedés általában megalázza azt a személyt, akire irányul. Jogai sérülnek, haragot, haragot és megaláztatást érez. Bár egy agresszív ember elérheti célját, ugyanakkor gyűlöletet, haragot és haragot válthat ki, ami később megtorlásként is megnyilvánulhat.

Éppen ellenkezőleg, a magabiztos viselkedés ugyanabban a helyzetben elégedettség érzését okozza a színészben. Az érzelmek őszinte kifejezése általában a cél eléréséhez vezet, és ennek eredményeként a színész elégedettséget él át.

Ha ezt a három viselkedési mintát annak a személynek a szemszögéből nézzük, aki felé irányul, hasonló helyzetet észlelünk. A passzív és az agresszív viselkedés gyakran sokféle érzést vált ki a passzív vagy agresszív személlyel szemben – a rokonszenvtől a harag és megvetés érzéséig. És éppen ellenkezőleg, magabiztosan cselekszik, az ember kifejezi érzéseit, eléri célját és elégedett marad önmagával anélkül, hogy megalázná vagy elnyomná a másikat, vagyis anélkül, hogy élesen negatív érzelmeket okozna önmagával kapcsolatban.

Kell-e és lehet-e az embernek mindig magabiztosan viselkednie? Van egy „helyes” viselkedési mód egy adott helyzetben? Mert az emberek annyira különbözőek.

Nincs „helyes út” az élet összes problémájának megoldására, vagy olyan „varázsképlet”, amely mindent a helyére tesz. Az önmegerősítő cselekvés azonban a legtöbb esetben segít a cél elérésében. A legfontosabb az a képesség, hogy ki tudj állni önmagadért, amikor a helyzet úgy kívánja. Az érzéseid magabiztos kifejezése, vagyis mások érdekeinek sérelme nélkül való kiállás, szinte mindig lehetséges. Sajnos sok ember számára ez a választás nem lehetséges. Befolyásolják őket a szokásaik, befolyásolják más emberek, befolyásolják a körülmények, és képtelenek maguknak megfelelő döntést hozni.

Az emberek általában csak passzívan vagy csak agresszíven tudják, hogyan kell viselkedni. Képesek vagy mások irányítása alatt lenni, vagy maguk irányítani másokat, és nem képesek önérvényesítően cselekedni.

A passzivitás, mint általános viselkedési stílus, és bizonyos helyzetekben a passzivitás
A passzivitás, mint normális viselkedési stílus azokra az emberekre jellemző, akiket bármilyen élethelyzetben csak passzív reakció jellemez. Az ilyen ember általában félénk és visszahúzódó, állandóan mások „élén áll”.

Azokban az esetekben, amikor a legtöbben még tiltakozni is próbálnak jogaik megsértése esetén, az ilyen személy csendben szenved. Például, amikor egyesek, megtörve a csendet a teremben előadás közben, megfosztanak másokat attól, hogy meghallgassák a színészeket, a legtöbben udvariasan megkérjük őket, hogy hagyják abba a zajongást. Az a személy, akinek a passzivitás általános viselkedési stílus, csendben elviseli és szenved. Sőt, még lelkileg is szemrehányást tesz magának: "Egoista vagyok." Az ilyen viselkedésű emberek engedélyt kérnek arra, hogy megtegyék azt, amit mások születési joguknak tekintenek.

Az a személy, akinek a passzivitás gyakori viselkedési stílus, általában rossz véleménnyel van önmagáról, és szinte minden helyzetben kényelmetlenül érzi magát. Az ilyen emberek által folyamatosan tapasztalt kisebbrendűségi érzés és érzelmi kényelmetlenség nagy valószínűséggel hivatásos pszichológus figyelmét igényli. A passzivitás bizonyos helyzetekben az emberek azon kategóriájára jellemző, akiknek viselkedése általában magabiztos, de bizonyos élethelyzetekben jelentős stressz éri őket, ami megakadályozza, hogy ezekben a helyzetekben helyesen reagáljanak.

Bizonyos helyzetekben tapasztalható passzivitás esetén érzelmileg viszonylag egészséges emberekkel van dolgunk, akik hatékonyabban szeretnének fellépni olyan helyzetekben, amelyekben éppen nehézségekkel küzdenek.

Az agresszivitás, mint általános viselkedési stílus, és az agresszivitás bizonyos helyzetekben
Ne keverje össze a magabiztos viselkedési stílust az agresszívvel, ahogy ez gyakran megtörténik.

A magabiztos viselkedési stílus kizárja mások megalázását vagy a másokkal szembeni tiszteletlenség megnyilvánulását.

A passzív viselkedéssel általában és bizonyos helyzetekben a passzív viselkedéssel analóg módon a tipikusan agresszív egyént jellemzően agresszív viselkedés jellemzi különböző helyzetekben.

Az ilyen személy kívülről nagyon magabiztos ember benyomását kelti. Ez gyakran a nevelés eredménye, amikor a fiút a családban megtanítják, hogy erősnek, bátornak kell lennie, nem kell engednie senkinek, stb.

A nők agresszivitása sokszor kicsit másképp is megnyilvánul: a társalgás uralására, mások véleményének figyelmen kívül hagyására és minden esetben az utolsó szó megtartására irányuló vágy. Egy ilyen - általában agresszív - embernek gyakran rossz vagy feszült kapcsolata van a legtöbb emberrel, akivel kommunikál. Az ilyen személy nagyon érzékeny a kritikára és könnyen sebezhető. És még egy apró ok is elég ahhoz, hogy agresszív reakciót váltson ki benne. Az ilyen tulajdonságokkal rendelkező férfiak általában zsarnokok a családban, a feleségeik mindig engednek nekik, gyermekeik pedig félnek tőlük. Gyermekek fizikai büntetéséhez folyamodnak, megverik a feleségüket. Agresszív ember bármely nemhez tartozó személy leggyakrabban magányos és komor, nehezen kommunikál barátaival és kollégáival, ezért gyakran kell munkahelyet váltania.

Mivel viselkedésével gyakran megbánt másokat, kevés barátja van, a körülötte lévő emberekhez való közeledési kísérletek általában kudarccal végződnek, szenved, és még jobban visszahúzódik önmagába.

Az általában agresszíven viselkedő személy le tudja győzni azt, hogy nem tud megfelelően reagálni az érzelmileg nehéz élethelyzetekre, ehhez azonban pszichiáter szakszerű segítségére lehet szüksége.

Az a személy, aki bizonyos helyzetekben agresszív, általában segítséget kér egy bizonyos probléma megoldásához, és készségesen meghallgatja mások tanácsait az ilyen helyzetek kezelésére.

Az agresszív és passzív viselkedés különböző formákban nyilvánul meg. Néha mindannyian agresszíven vagy passzívan viselkedünk. Ebben az értelemben mindannyian agresszívek vagy passzívak vagyunk bizonyos helyzetekben. Mégis ügyelni kell arra, hogy ezek a szélsőségek ne váljanak megszokottá.

Kerülsz bizonyos embereket vagy bizonyos helyzeteket, mert félsz tőlük? Tudod irányítani ezeket a nemkívánatos helyzeteket, vagy kikerülnek az irányításodból?

Ha gyakran elégedetlen magaddal, ha nem tudod magad megválasztani, hogyan fogsz eljárni ebben vagy abban a helyzetben, ha passzivitása vagy agresszivitása még nem vált a fő viselkedési formává, akkor komolyan el kell gondolkodnia a viselkedésének javításán.

Képalkotás a Sztanyiszlavszkij-módszer szerint

„Az egész világ egy színház” – írta William Shakespeare. - Férfiak, nők játsszák benne azt a szerepet, amelyet a sors rendelt rájuk. Mindenki számára van kiút."

Sztanyiszlavszkij arra a következtetésre jutott, amely mindannyiunk számára érdekes: ha az ember valamit el akar érni a színpadon, akkor tudatosan kell befolyásolnia a tudatalattiban zajló kreatív folyamatokat. Mellesleg, számos kézikönyv ajánlása az üzleti és magánéleti siker eléréséhez ehhez vezet.

A magabiztos vezetői magatartás az imázson vagy imázson keresztül nyilvánul meg. Az „imázs” fogalma nemcsak a megjelenést foglalja magában, hanem egy viselkedési sajátosságot, egy gondolkodásmódot, egy, a csoportkommunikációba bevont cselekvési módot is jelent. A kép megszerzéséhez meg kell változtatni a viselkedést a szerepjáték során. Ennek a folyamatnak a sajátosságaira több fogalom is vonatkozik, s e változatosság közül kiemelhető Sztanyiszlavszkij koncepciója, amely a szerepek előadói pozíciójából magyarázza az imázsszerzés folyamatát.

Az ember minden törekvésének középpontjában egy szuperfeladat áll, ez magában foglalja a tevékenység célját, amely a fő életfeladatok végrehajtásában rejlik. Sztanyiszlavszkij szerint a szuperfeladat utáni vágy az emberi élet magja. A legfontosabb feladat a tudatalattinkba rejtőzik, és bármilyen élethelyzetet képes uralni. A szuperfeladat állandóan emlékezteti az embert tevékenysége végső céljára. És az embernek a legfontosabb feladatra való összpontosítása egy átfogó cselekvés keretein belül történik, és nem kaotikusan. Sztanyiszlavszkij az átívelő akció alatt a szerepjátékos viselkedés skáláját értette, amely az emberi viselkedés különböző töredékeiből tevődik össze.

Tehát a szuperfeladat és a cselekvésen keresztül behozza a szervezetet a szerepjátszás folyamatába, lehetővé téve számára, hogy megszokja ezeket a szerepeket, és élete részévé tegye őket. Bármely vezető képes ezt a jelenséget a megfelelő irányba terelni, és ezáltal tökéletesíteni arculatának megnyilvánulását.

A komplexitás itt a következő: a vezető két szerepet kénytelen betölteni, az első az élet során veleszületett és szerzett reakciókat foglalja magában; a második azoknak a reakcióknak a halmaza, amelyek megfelelnek az újonnan szerzett képnek. Ezért a vezetői tevékenység két szuperfeladat egyidejű jelenlétét, és ennek megfelelően keresztirányú cselekvéseket feltételez.

Ugyanakkor a második szuperfeladat (újonnan szerzett kép kialakítása) prioritást élvez az elsőhöz képest. De ez az első szuperfeladat, amely mindent meghatároz, ami biztosítja az ember szerepviselkedését az új imázsa keretei között.

Most próbáljuk meg kitalálni, hogyan jön létre a szuperfeladat. Sztanyiszlavszkij úgy véli, hogy ez rögzült a pszichében, és verbális megfogalmazás formájában létezik, amely sok verbális fordulatot tartalmaz. Hiszen egyszerűbb bármilyen cselekvést igével megjelölni, és a legfontosabb feladat pontosan a cselekvést jelenti. A szuperfeladat megfogalmazásában két ige szerepel, az egyik motiváló, a másik egy bizonyos cselekvésre irányul. Például: "Szeretném csinálni..."

Fontolja meg a helyzetet. Tegyük fel, hogy van egy csapat, amelyet egy vezető vezet. Az interakció során a „cápa” becenevet a vezetőhöz rendelték, mivel viselkedésében egyértelműen megnyilvánultak olyan tulajdonságok, mint az önbizalom, a magabiztosság, a túlzott ingerlékenység és a merevség. Egy napon a vezető kezdi felismerni, hogy egy ilyen kép károsítja a csapattal való interakcióját, és ennek megfelelően befolyásolja a tevékenység produktivitását. Elhatározza, hogy a "cápa" képét egy barátságosabb, mondjuk a "delfin" képére cseréli, ha folytatjuk a hal témát. Mielőtt azonban folytatnánk a kép megváltoztatását célzó műveleteket, meg kell fogalmazni az új kép legfontosabb feladatát.

Tehát szerinted mi lenne a legjobb megfogalmazás az új átfogó kihíváshoz? Természetesen több paraméternek is meg kell felelnie: egyrészt a megfogalmazásnak célzott és szemléletes verbális kifejezésnek kell lennie; másodszor, hatnia kell a tudatalattira, cselekvésre kell késztetnie; harmadszor pedig szükségszerűen tartalmaznia kell egy célzó igét. Esetünkben ez a megfogalmazás így nézhet ki: „A delfinmodell szerint akarok cselekedni!”

Most elkészült a szuperfeladat kifejezés, de ez nem elég. Más részleteket is figyelembe kell venni és tisztázni kell. Hiszen a megfogalmazásnak lehet részletesebb formája is. Mondd: „Úgy akarok viselkedni, mint egy delfin. Szeretnék több barátságosságot és türelmet tanúsítani a beosztottaimmal szemben. Szeretném elnyerni a bizalmukat, és arra buzdítani őket, hogy kövessenek engem.” De ne feledje, hogy a legfontosabb feladatot nem lehet ebben a formában megfogalmazni: „Delfin akarok lenni!” Ahhoz, hogy delfin legyél, meg kell szüntetni a veleszületett szuperfeladatot, mivel az ellentmond az új szuperfeladatunknak. Ezt pedig szinte lehetetlen megtenni. A „delfinmodell szerint akarok cselekedni” megfogalmazásban a „cselekszik” ige csak arra irányul a vezetőnk. egyedi elemek olyan viselkedések, amelyek az emberekkel való interakció modelljének megváltoztatásával járnak, de nem igénylik a személy személyiségének teljes megváltoztatását. A viselkedési modell megváltoztatásához össze kell olvadni az új képet jelölő szereppel, ez a folyamat három szakaszból áll:

  • Első lépés – Elemezze a szerepek cselekvési vonalait
  • Második szakasz - az "emberi test életének" szerepének megteremtése
  • Harmadik szakasz - az "emberi lélek élete" szerepének megteremtése

A cselekvési vonal elemzése magában foglalja a szerep cselekvéseinek elemzését, először nagy események, majd részletes események alapján. Ezután mindegyik szegmenshez fogalmazzon meg egy szuperfeladatot és egy átmenő akciót.

Ezért esetünkben a vezetőnek először a „cápa” modell viselkedésének elemeit kell részletesen bemutatnia, majd a „delfin” modell viselkedésének elemeit. A vezető feladata, hogy blokkolja a "cápa" vonásait, és fejlessze a "delfin" tulajdonságait, majd alakítsa ki az új arculatának megfelelő viselkedési szerepet.

Magabiztos viselkedési készségek fejlesztése

Magabiztos viselkedés lehetetlen belső egyensúly nélkül. Belső egyensúlyunk alapját négy érzés alkotja:

  • önbecsülés
  • belső elégedettség
  • belső szabadság
  • Önbizalom

önbecsülés
Az önbecsülés nagyon fontos önérzet, csak abban rejlik, akinek világos meggyőződése van, és elkerülhetetlenül a meggyőződése szerint cselekszik.

Az önbecsülés és a mások általi önismeret az én két különböző, sok szempontból ellentétes érzése. Minél nyugodtabban és magabiztosabban tiszteli magát az ember, annál kevésbé kell felismerni másoktól. És fordítva: minél jobban vágyik az ember az elismerésre, minél kétségbeesettebben dicsekszik eredményeivel, tulajdonával vagy kapcsolataival, annál nyomorultabb lesz az önbecsülése. A népszerűség csak abban az esetben szükséges számunkra, ha hiányzik önmagunk megerősítése és önbecsülésünk, mindenekelőtt az önbecsülés.

Világosan meg kell érteni az önbecsülés és az elismerés (önmagunk érvényesítése) közötti különbséget. A megerősítés egy nyilatkozat arról, hogy az ember mire képes. Például az olvasási és írási képesség, idegen nyelv, egy szakma jelenléte. Az ember iránti érdeklődés, vonzereje mások szemében egyben önmaga megerősítése is. Az elismerés fejleszti az önbizalmat, de nem az önbecsülést. Férfiak és nők, akik úgy viselkednek, mint egy baromfiudvarban, szexuális jeleket küldenek egy közömbös térbe, általában olyan emberek, akik azt akarják, hogy mások úgy csodálják őket, ahogyan a pávákat csodálják - mindannyian megtapasztalják és tapasztalják az önbecsülés hiányát. Az ilyen karakterekből hiányzik a partner valódi tisztelete, vagyis az igaz szerelem alapja.

Egyesek, különösen gyakran a nők, úgy vélik, hogy az önbecsülés eléréséhez minden bizonnyal valami különlegeset kell tenni, legalább gyermeket kell szülni. Az ilyen „ortodoxok” arra összpontosítanak, hogy mások mit tesznek önmaguk érvényesítéséért, és hogy mások milyen cselekedetekkel szereznek magas társadalmi státuszt. De mások mintájának követése nem vezet önbecsüléshez. Az önbecsülés csak akkor éri el az embert, ha maga őszinte, lelkiismeretes és feddhetetlen. De az ember olyan tettekkel érheti el önmaga megerősítését, amelyeket érdemesnek tart törekvéseihez. Az önigazolást tudományos címben, politikai karrierben, lenyűgöző gazdagságban, csodálatra méltó gépezetben, vagy a legvégső változatban dicsőítő gyászjelentésben hajtják végre.

A normális önbecsülés azokra az emberekre jellemző, akik számára teljesen természetes, hogy tisztességesen, őszintén és lelkiismeretesen, meggyőződésüknek megfelelően beszélnek és cselekszenek. Az arrogáns büszkeség idegen ezektől az emberektől, ahogy a szolgai opportunizmus is idegen tőlük. Jó ösztön kell ahhoz, hogy felismerje az ilyen emberek méltó szerénységét az önbecsülés alapján.

Normális önbecsüléssel rendelkeznek azok az emberek, akik számára a tisztességes, őszinte, lelkiismeretes beszéd és cselekvés, meggyőződésük követése magától értetődő magatartás. Nem nehéz felismerni azokat az embereket, akik másként viselkednek és cselekszenek, és életmódjukkal rombolják önbecsülésüket. Állandóan kibújnak, és megoldásokat keresnek szándékaik megvalósítására. Mindenféle kifogást találnak arra, hogy ne tegyenek valamit, vagy az ellenkezőjét mondják annak, amit tenni szándékoznak. Őszintétlenek, megszokásból hazudnak. A "ravasz kígyók" olyan hím és nőstény egyedekre gondolok, akik semmit sem szánnak a saját hasznukra, akik féktelenül hazudnak, hogy gyakorolják befolyásukat és megszerezzék a hatalmat.

Minden fanatikus szenved a felfújt önbecsüléstől, különösen fontos szereplők: gyóntatók, politikai és közéleti személyiségek. Vannak tudósok, akik összetévesztik eredményeik értékét saját személyük értékével.

Az önbecsülés mellett két negatív konnotációja is van:

  • önmaga túlértékelése és egy személy önkényszerezése (hiúság, makacsság, hatalomkövetelés és arrogancia);
  • önmaga alábecsülése, egyfajta felszabadulása az önmegvalósítás igénye alól, amelyet kitérő és találékonyság vált fel, hogy elismerést és megerősítést nyerjen ennek a felismerésnek, amelyet a gyümölcsöző tevékenység valódi erőfeszítései nélkül szereztek meg.

belső szabadság
Annak az embernek, aki képes követelni és egyben megtagadni saját követelményeit, megvan a maga belső szabadsága. Belső szabadságot érzel, ha nyugodtan figyelmen kívül hagyhatod telefon hívás amikor nem akarja, hogy megzavarjanak. Belső szabadságot tapasztalsz, ha magyarázat nélkül elutasítasz egy olyan meghívást, amely nem érdekel. Belső szabadságod van, ha megtalálod a bátorságot, hogy kifejezz egy vágyat, még akkor is, ha biztos vagy benne, hogy visszautasítják. Szabad az, aki nem titkolja érzéseit és szándékait. Egy szabad ember egyszerűen azt mondja: „Nem akarom”, ahelyett, hogy úgy tesz, mintha nem lenne ideje. Eszébe sem jutna álszent lenni valaki előtt valamiben. Valaki, aki azt állítja, hogy kifogásokat használ, hogy megkíméljen egy másik embert, valójában attól tart, hogy népszerűtlenné válik. Kíméli magát. A népszerűség elvesztésétől való félelem a szabadság hiányához vezeti az embert. Így születik meg a gyalázattól való félelem, így keletkezik kellemetlen zavar- és szégyenérzet, így lobban fel a szégyen színe.

Csak az lehet őszinte és találékony, aki szabadnak érzi magát. Mint az a vonzó nő, aki arra a kérdésre, hogy a hódolója megkérdezte, el lehet-e kísérni, és milyen irányba megy, azt válaszolta: "Az ellenkező irányba."

Ahhoz, hogy az ember belsőleg szabadnak érezhesse magát, önbecsülése szükséges, és összhangban kell lennie meggyőződésével. Aki arra törekszik, hogy szeressék, és a szeretet megerősítését keresi másoktól, az soha nem fogja átélni a belsőleg szabad ember érzését.

Nem tudjuk félreérthetetlenül felismerni önmagunk érzésének normálisságát – eltompult bennünk a valódi lelkiismeret és az önmagunkról való tudás. Ezt a tudást, az „erkölcsi törvényt bennem”, amelyet Kant csodált, nem lehet kívülről belénk csepegtetni, sem az erkölcsről szóló hitvallásos tanítással, sem a társadalmilag kívánatosnak és tisztességesnek értékelt jól átgondolt tanítással, sem társadalmi-politikai ideológián keresztül.

A társadalmi ideálok tarthatatlanná válnak, ha kívülről erőltetik az emberekre, és nem személyesen megtapasztalt belátás alapján válnak belső meggyőződéssé.

Paul Dahlke (1865-1928) orvos és filozófus elképesztő világossággal beszélt erről: „Az ember igazi kényszere végső soron nem a dolgokból, hanem a gondolkodásból fakad, ezért nincs kívülről jövő kényszer, hanem önmaga van. kényszerítés. Valóban: az embert csak akkor kényszerítik valamire, ha kényszeríti magát. Ez pedig csak akkor lehetséges, ha az ember felismerte annak szükségességét, amire köteles magát rákényszeríteni. Amiből ismét az következik, hogy nem törvények, rendeletek, de még csak nem is erőszak, hanem csak utasítás útján haladnak előre. A világnak sokáig nem nagy emberekre van szüksége, hanem tanárokra. És ősidők óta a gondolkodó ember felfogásában nem a győzelmeket és hódításokat, nem a felfedezéseket és találmányokat, nem a világ elsajátítását, hanem önmagunk megértését tekintették a legnagyobb eredménynek. És az egyetlen igazi út az igazi eredményekhez, ha megismered önmagad."

„Ismerd meg önmagad” azt jelenti, hogy megérted az okot: miért teszek valamit. „Ismerni önmagát” azt jelenti, hogy érzékenynek és őszintének kell lenni önmagával szemben, hogy felismerje valódi indítékait és szándékait. Folyamatosan fel kell tennünk magunknak a kérdést: sértem-e az önbecsülésemet azzal, amit mondok és teszek? és belül szabadnak érzem magam?

A belső szabadságnak két ellentéte van:

  • önmagunk túlértékelése, mint az önmagunk elől való menekülés módja. A magas önbecsüléssel rendelkező egyén folyamatosan keresi a legjobbat, az újat, a mást. Ez az illúziók világában való élés.
  • önmaga alábecsülése, mint önmaga elnyomásának és korlátozásának módja. Az alacsony önértékelésű egyén folyamatosan aggódik valami miatt, örökké fél attól, hogy elveszíti partnerét, egészségét, vagyonát.

belső elégedettség
Másokkal kapcsolatban az önmagunkkal való elégedetlenség belső eltávolodásban, elidegenedésben, menekülési vágyban, szorongásban, ingerlékenységben és a kimeríthetetlen kritika tárgyának keresésében fejeződik ki. A túlzott kielégítési igény önkielégítéshez és önkényeztetéshez vezet. Az önkielégítés gyakran a régmúltban vagy a vágyott múltban testesül meg jövőbeli szerelem. Amellett, hogy a szexuális elégedettség megtalálható különböző forrásokból kényezteti magát. A túlzottan bőséges táplálék, a túlzott jóllakottság gyakran betölti az elégedetlen emberek lelki ürességét.

Ha az ördögi kör egyre gyorsabban forog, akkor az önkényeztetés önelkábításig terjed. Az édességgel való kényeztetés még mindig az önkényeztetés számlájára írható, de az erős dohányzás, az alkoholizmus, valamint az altatók és drogok rendszeres fogyasztása már abszolút önkábítás. „Az elégedettség belülről fakad” – írta nemrégiben egy pszichoterapeuta a betegek kézikönyvében. Nos, a telepítés helyes, de haszontalan. Nemcsak az elégedettség, hanem a hiúság, az irigység, az agresszivitás is belülről fakad. És tudni akarjuk, mit tegyünk a belső elégedettség és egyensúly elérése érdekében.

Mindenekelőtt érdemes leszoktatni arról, hogy a másik ember szabad akaratából azt tegyen, amit te akarsz. A türelem és a megértésre való felkészültség után az ember próbálja meg megérteni a másikat, akarjon egy partnerhez tartozni, érezze a kapcsolatot a partnerével, ahelyett, hogy válogatós kritikával és elrugaszkodással megalázna.

Sokat írnak arról, hogy mi a boldogság, és még inkább találgatnak. A malacperselyben érméket gyűjtő gyerekek azt hiszik, hogy a malacpersely boldogságot hoz. Sok felnőtt soha nem szabadul meg ettől a gyerekes hittől: továbbra is úgy gondolja, hogy a boldogsághoz pénzre van szükség. Sokan rendíthetetlenül biztosak benne: minél több pénz, annál több boldogság. Aki így gondolja, szerencsétlenek tömegében járja végig az életet. Egy elveszett embernek egyre többre van szüksége, egyre gyorsabban fut a boldogság felé, de ugyanazon a boldogtalan helyen marad. Ha a boldogságra vágyó megtapasztalhatná a boldogságot, mennyire elégedett lenne. Ahhoz, hogy boldog légy, képesnek kell lenned elégedettnek lenni.

Aki megérzi a naplemente szépségét, akit magával ragad egy dallam hangja, akit lenyűgöz az ember organikus természetessége, az nem igényel többet ezeknél az értékeknél. Tele van élettel és boldog vele. Aki elégedett a munkájával, élményeivel, az állandó boldogságot él át.

A belső elégedettségnek két negatív ellentéte van:

  • önmagunk túlértékelése (felfújt önbecsülés) önkényeztetés formájában: étel, édesség, alkohol, drog, vásárlás (ruha, autó) – mindezt saját vágyaink kielégítése érdekében.
  • önmaga alábecsülése, mint önmagával való elégedetlenség. Az elégedetlen ember azt akarja, hogy minden más legyen, többet akar. Úgy érzi, elhanyagolják önmagát, és elidegenedett önmagától.

Önbizalom
Az én négy érzéke alkotja belső egyensúlyunk alapját: önbecsülés, belső szabadság, belső elégedettség és önbizalom. Az önbizalom különbözik az önbecsüléstől. Az önbizalom az önérzet, aminek semmi köze az önbecsüléshez. Ha a maffia feje azt állítja magáról, hogy állítólag magas az önbecsülése, akkor nem tudja, miről beszél. A maffiózó határozottan erős önbizalmat érez, és ez valóban meg is van. Bármely üzlet, amelyet a maffia feje sikeresen végez, megerősíti hatékonyságát. Így keletkezik a legmagasabb fokú önértékelés, és ez fejleszti a „főnök” önbizalmát.

Az ember aláássa az önbizalmát, ha túl keveset vagy túl sokat vár el magától. Vagy ha túl keveset vagy túl sokat igényel önmagából. Aki túl magas követelményeket támaszt önmagával szemben, az kétségtelenül önmagát akarja csodálni – a legerősebbet, a legbátrabbat, a legnagyobbat. Hős, sztár. Ha túlságosan magas követelményeket támasztasz magaddal szemben, az méltó célt tükröz: csodálni magad. Természetesen azoknak, akik csodálják magukat, szükséges, hogy mások is csodálják őket. Ezért túlságosan kérkednek.

Az önimádat másik oldala az önrészérzés. Akinek alacsony az önbizalma, annak szüksége van mások csodálatára. Aki mások csodálatától függ, depresszív önegyüttérzésbe esik, ha hosszú ideig nincs támogatás és elismerés. Ezért sok politikus és művészeti sztár rohan a reggeli újság elolvasására minden nap, abban a reményben, hogy ott megtalálja a nevét.

Sokan azok közül, akik csodálják magukat, túlzott kérkedéssel adják el magukat, amikor véletlenül megemlítik, hogy befolyásos emberek közelről ismerik vagy mi híres személyiségek barátságosnak tűnnek.

Az önbizalomnak két negatív ellentéte van:

  • önmaga túlértékelése nárcizmusként: kérkedés, provokatív, hangsúlyos szex, agresszivitás.
  • önsajnálatként való leértékelés: meggyengült önbizalom, gyengeség, tehetetlenség, tehetetlenség érzése.

Hogyan értékeli saját önbizalmát? Hiszen így vagy úgy, kezdetben mindannyian megtapasztalunk valamiféle bizonytalanságot, amikor véletlenül egy ismeretlen helyzettel találjuk szembe magunkat. Ez teljesen normális, és nem kell itt elégtelen önbizalomhiányról beszélni, de ha szorongás és merevség kíséri egész életében, bármilyen környezetben, még az Ön számára legismertebb környezetben is, még akkor is, ha ismerőseivel kommunikál jól?! Nos, ebben az esetben érdemes gondoskodni az önbizalom növeléséről.

Egyébként megesik, hogy az ember csak időszakosan érzi magát bizonytalannak. Például, amikor kínos helyzetbe kerül, vagy olyan emberekkel kell kommunikálnia, akik ezzel a bizonytalansággal inspirálják az embert. Mit kell tenni? Azonnal felbukkan egy egyszerű megoldás - az úgynevezett ellentétes módszer alkalmazása, azaz, hogy elkerülje a találkozást ezzel az emberkörrel, próbáljon meg nem kerülni olyan állapotokba, amelyek bármilyen módon befolyásolhatják az önbizalom szintjét.

Megúszhatod azt a helyzetet, amelyben bizonytalannak érzed magad, de nem szabad visszaélned ezzel a módszerrel: könnyen megszokhatod, hogy egész életedben megpróbálod elkerülni a nehéz helyzeteket, mint például a hírhedt strucc, aki a homokba rejti a fejét. a legkisebb veszély. Nem lehet mindenhova szalmát lerakni, bármennyire is próbálkozol. Nehéz kommunikációs helyzetek, így vagy úgy, mindig előkerülnek az élet útján, ami nyilvánvalóan nem járul hozzá az önbizalom növeléséhez.

A szükséges készségeket fejlesztheti, ha figyeli, hogyan kezelik mások az önbizalmat igénylő helyzeteket. A következő ajánlások, amelyek a tanulmányok szerint az önbizalommal rendelkező emberekre jellemzőek, segíthetnek ezen a problémán:

  • kerülje az érzelmek összezavarását: Ha dühös, sértett vagy érzelmileg megsértett vagy, akkor másoktól elvárhatod, hogy az érzelmeidre reagáljanak, és ne arra, amit üzenni szeretnél nekik. Ez megzavarhatja a problémát, és az erőfeszítéseket elirányíthatja a probléma megoldásától;
  • ne komplikáld túl: néha elveszik annak fontossága, amit az emberek másoknak szeretnének közvetíteni a túlzott bonyolultság vagy a több kérdés egyszerre történő kezelésére irányuló kísérletek miatt;
  • találd meg az utat: dolgozzon a problémák megoldásán, annak ellenére, hogy szándékai tisztázására hosszú időre van szükség (amíg meg nem elégszik a probléma megoldásának lehetőségével);
  • ne "dobd le magad": ha valami fontos számodra, tájékoztasd másokat a pozíciódról;
  • ügyelj arra, hogy le ne csapjál: mások gyakran öntudatlanul megpróbálnak elrángatni attól, amit közölni szeretnél velük. Ennek oka lehet a rájuk nehezedő nyomás. Ismerje meg álláspontjukat, de ne ragaszkodjon a sajátjához;
  • a hiba nem gyengül: ha hibázik - ami előbb-utóbb mindenkivel megtörténik - ne hagyja, hogy az alkalmatlanság érzése keljen fel. Ez az érzés aláássa pozícióját;
  • győzelemre törekedni győzelemre: próbálj olyan helyzeteket teremteni, amelyekben a munkád győzelmet hoz neked, de ne mások rovására. Szánjon egy kis időt arra, hogy megtanulja, hogyan nyerhetnek ők is. Ebben az esetben a személyes kapcsolatban élõ mindkét fél érezheti ennek elõnyét, megalapozva ezzel a további produktív kapcsolatokat.

Sokan, akik alapjaiban tudták megváltoztatni az életüket és sikeresek lettek választott pályájukon, pozíciójuk megváltoztatásával kezdtek. Eleinte bizonytalannak érezték magukat, végül önbizalomra tettek szert, a pozitív tulajdonságaikra koncentráltak, mentálisan látták, hogy sikereket értek el, és azt képzelték, hogy jólétet értek el, és mások elismerését fejezték ki erőfeszítéseikkel és eredményeikkel.

Ez a megközelítés azért működik, mert ha hiszel a nagyságodban, akkor nagyszerű vagy! És mindenekelőtt ebből a hitből kell kiindulni, mert ez a hit segít abban, hogy gyakorlati tapasztalatot szerezzen, amely megerősíti ezt a hitet. Például, ha meg vagy győződve arról, hogy egy bizonyos állást vagy előléptetést kapsz, önbizalom auráját sugározod, és úgy teszel, mintha az a munkád lenne, majd az emberek ebben a szerepben képzelnek el téged. Ezenkívül ezzel a hittel meg leszel győződve arról, hogy bármit megtehetsz, és meg is fogod tenni. És hamarosan rá fog jönni, hogy azért van ez a munkája, mert olyan valóságot teremt, amely tükrözi a hitét. Természetesen a külső körülmények és az a szerencse, hogy jókor jó helyen lehetsz, segíthet az önbizalom megszerzésében. De ha hiányzik belőled ez a belső önbizalom, akkor semmi szerencse és kedvező körülmények nem adhatják meg azt az önerő-érzetet, amelyre szüksége van ahhoz, hogy a körülmények a kívánt fordulatot hozzák.

Vegyük például azt a sok embert, akiket új állásba léptették elő, majd különféle okok miatt képtelenek voltak vállalni a további felelősséget. Valójában a Péter-elv működik itt, és ez abban áll, hogy az embereket addig léptetik elő, amíg el nem érik azt a szintet, ahol alkalmatlanok. Ennek az elvnek a működésének okai azonban a régi pozíciók, amelyeket egyesek áthelyeznek az új pozícióba. Tudatosan vagy tudat alatt még mindig régi szerepükben látják magukat, és nem érzik az igazi önbizalmat, hogy fokozzák felelősségüket. Úgy érzik, nem érdemelnek fizetésemelést, nem érdemlik meg stb. Ennek eredményeként végül kudarcot vallanak, és lefokozhatnak olyan pozícióba, amelyben jól érzik magukat. Ezzel szemben, amikor belső önbizalmat érzel, azt gondolod: „Meg tudom csinálni, bármilyen nehéz is legyen”, és készen állsz új kihívások, felelősségek vállalására, és készen állsz a növekedésre. Elhiszed, hogy meg tudod csinálni, és ezért meg tudod csinálni.

Tehát minden a hiten alapszik. Hinned kell abban, hogy megvan az erőd a vágyott siker eléréséhez, és akkor ez a hit megadja az ehhez szükséges erőt.

Az önbizalom és önbecsülés építése, a félelmek, szorongások, önbizalomhiányok és önkorlátozások leküzdéséhez, mint például „nem tudom ezt megtenni” vagy „nem vagyok elég képzett”, a legfontosabb az, hogy arra koncentráljon, amit szeretne. megteheti, tudni, hogy képes vagy rá, és elképzelni, hogy meg fogod tenni. Ezután az elmeerő-technika segítségével elengedheti félelmeit és szorongásait, és megszerezheti azt az önbizalmat, amelyre szüksége van ahhoz, hogy sikeresen szembenézzen az előttünk álló kihívásokkal és visszanyerje egészségét. Valójában ezzel a technikával megakadályozhatja, hogy kétségei legyenek képességeivel kapcsolatban, ha rendszeresen alkalmazza ezeket a módszereket annak megerősítésére, hogy bármit képes megtenni, amit akar. Ezután használhatja ezt a technikát, hogy magabiztosnak érezze magát, mert teljes mértékben uralja a helyzetet.

Íme öt fő módszer az önbecsülés megszerzésére ezzel a technikával.

  1. Legyen tisztában és valósítsa meg pozitív tulajdonságait, tehetségét és eredményeit.
  2. Helyezkedj el abban a gondolatban, hogy megvannak a fejleszteni kívánt tulajdonságaid, és erősítsd meg ezt mindvégig, miközben azon dolgozol, hogy ezeket a tulajdonságokat fejleszd.
  3. Képzeld el, hogy sikeres ember vagy, aki elért bizonyos célokat, vagy hogy erőfeszítéseidet mások elismerik.
  4. Képzeld el magad virágzónak, gazdagnak, és mindennel rendelkezel, amire vágysz.
  5. Legyen magabiztos, bízzon saját képességeiben és uralkodjon a helyzet felett, bárhol is legyen.

Önbizalom - az ember hajlandósága eléggé dönteni kihívást jelentő feladatokat, amikor csak a kudarctól való félelem miatt nem csökken a követelések szintje.

A komplex problémák megoldására való készség, vagyis a belső pszichológiai mozgósítás állapota a helyes hozzáállás, gondolkodásmód. Ennek a minőségnek a stabilitása a kudarc lehetősége ellenére önbizalmat ad.

Így az önbizalom megszerzése érdekében a munka két irányban van jelezve. Először is megváltoztatjuk a gondolkodásmódunkat, az életfilozófiánkat és az önbecsülésünket. Másodszor, megváltoztatjuk a viselkedésünket, fejlesztünk számos olyan specifikus készséget, amelyek kifejezik az önbizalmat.

Változás a gondolkodásmódban

Legjobb pillanatok
Idézd fel életed azon pillanatait, amikor igazi győztesnek érezted magad. Állítsd vissza emlékezetedben a helyzet minden részletét, hangokat, szagokat, gyönyörködtető pillantásokat kapj magadra, merülj bele abba a pillanatba, és éld meg újra.

Érezd a győzelem ízét és a büszkeség érzését, ahogy elönt, rögzítsd ezt a képet az elmédben, vidd át a jelenlegi helyzetbe, és mondd magadnak: "Akkor is működött, most is működni fog."

én hős vagyok
Kit nevezne a magabiztosság igazi megtestesítőjének? Kinek a képe merül fel azonnal a képzeletében? Talán egy kultuszfilm hőse vagy kedvenc könyved szereplője, egy híres műsorvezető vagy valaki a környezetedből? Vagy lehet, hogy te magad vagy, de a félénkség, határozatlanság és kétség legkisebb jele nélkül?

Képzeletben alkosson egy ilyen hős képet, figyelje meg, hogyan tartja magát, milyen szokásai vannak, hogyan beszél. Szokj hozzá ehhez a képhez, kapcsolódj hozzá, te vagy az.

Lefekvés előtt emlékezzen hősére, és elalvás után mondd el magadnak, hogy holnap reggel ennek a 100%-ban magabiztos embernek a képében fogsz ébredni. Másnap viselkedj úgy, ahogy a hősöd viselkedne. Ismételje meg ezt a technikát egy hétig.

kanyargós gesztus
A testünk a legerősebb érzelmi vezető. Ha félünk vagy aggódunk, az szabad szemmel is látható: az egész testünk összehúzódik, a fej a vállakba húzódik, a vállak leesnek, a hát meghajlik. De ha az érzelmek ilyen módon hatnak testünkre, lehetséges-e fordított összefüggés? Igen, és ezt a technikát „tekervényes gesztusnak” hívják. A színészek gyakran használják a kívánt kép gyors megadására.

Ez a technika lehetővé teszi a belső állapot másodpercek alatt történő megváltoztatását. Állj fel egyenesen, vegyél egy mély levegőt, egyenesítsd ki a vállaid, emeld fel a fejed, nézz egyenesen előre... maradj így pár másodpercig... mondj valamit határozott és egyenletes hangon, még parancsolhatsz is valamit. Javítsd ki magadon ezt a képet. Győztes vagy, tele vagy önbizalommal és önbecsüléssel.

A bizalom jelképe
Melyik tárgy, állat vagy növény jelenti az önbizalom megtestesítőjét? Bármi lehet: százéves tölgy, a vadállatok királya - oroszlán, bevehetetlen szikla vagy erőd.

Alakítsd ki ezt a képet képzeletedben, érezd, ahogy tele vagy energiával és erővel. Ragadja meg ezt az érzést, és élvezze.

a bizalom felhője
Üljön kényelmesen, csukja be a szemét és lazítson. Vegyél egy mély lélegzetet, és mondd el magadnak, hogy minden lélegzetvétellel önbizalmat, erőt, energiát lélegzel be, és minden egyes lélegzetvétellel bátortalanságot, izgalmat és szorongást lehelsz ki. Vegyünk 5 pár lassú lélegzetet.

Most anélkül, hogy kinyitná a szemét, képzelje el azt a színt, amelyhez magabiztosságot társít. Szerinted milyen színűre lehet festeni az önbizalmat? Amikor a szín mellett döntesz, képzelj el a bizalom színű felhőjét, vedd körül magad egy felhővel, merülj el benne. Élvezze a nyugalom és biztonság érzését.

Most adj hozzá egy kis zenét. Milyen zene inspirál és energizál? Talán J. Bizet torreádorainak menete lesz, vagy valami még életigenlő. Erre a zenére lépj be egy hatalmas terem színpadára, ahol emberek ezrei tapsolnak majd. Hallod a tapsot? Ez mind neked szól, megtisztelő. Fogadd el a sikert, ragaszkodj hozzá. Vegyél egy mély levegőt, és nyisd ki a szemed.

Megtöltve önbizalommal
Ez a technika a Bizalom Felhő technikájának elemeit tartalmazza. Lazítson, csukja be a szemét, magabiztosan képzelje el azt a színt, amelyhez társul.

Most érezd, hogyan tölti be az önbizalom energiája az általad választott színben színezve az egész testedet, behatol minden zugba, betöltve minden sejtedet. Most kapcsolja be a magabiztos zenét, és töltsön energiát.

A zene felerősödik, energikusnak és elszántnak érzi magát. Ha ismeri az illatot, amelyet magabiztossággal társít, akkor emlékezzen rá és szagolja meg. Talán a bőr illata az autóban, a boxkesztyűk illata vagy egy különleges parfüm. Engedd, hogy körülötted minden telítődjön energiával, zenével és a magabiztosság illatával. Vegyél egy mély levegőt, és nyisd ki a szemed.

Íme néhány tipp, amelyek segítenek megváltoztatni gondolkodásmódját.

Ne féljen hibázni, élvezze az életet, bővítse baráti körét. Biztonságosabb, ha aktívan legyőzi saját félelmeit. Hogyan kell csinálni? Íme néhány egyszerű tipp...

Szerezz egy majmot. Figyeld meg, hogyan viselkedik valaki, aki szerinted az önbizalom modellje, és most próbáld meg másolni a kommunikációs módját. A félelemtől a combizmok remeghetnek és beszívhatják a gyomrot, de ha legalább külsőleg - viselkedés, hang, megjelenés - magabiztosságot tanúsítasz, akkor a valódi belső önbizalom megszerzése nem tart sokáig. Élj a pillanatban. Minden egyes pillanatban ott van az igazi élet, ahol nincs helye félelemnek, szorongásnak, aggodalomnak vagy sajnálkozásnak, mert ezek oka már a múltban maradt, vagy bizonyos fokú valószínűséggel a meghatározatlan jövőben fog felmerülni. Ne válj olyanná, mint egy megdőlt lemez, állandóan a régmúlt eseményeit görgeted magadban – élvezd az életet itt és most.

Kevesen érzik magukat elbizonytalanodva, amikor ismerős környezetben kommunikálnak szeretteivel, vagy jól ismert üzletet intéznek. A pszichológusok ezt komfortzónának nevezik. Társas körünk bővítésével, új dolgok elsajátításával - még ha ehhez egy bizonyos pszichológiai gátat is le kell küzdenünk - kitágítjuk saját komfortzónánk határait, és ezáltal magabiztosabbá válunk képességeinkben.

Add fel az önzést. Ha csábít, hogy kritizálja magát, kedvesét, próbálja meg a negatív gondolatokat pozitív, önbizalmat növelő gondolatokkal helyettesíteni. Például, ha a belső hangod nyaggat és nyaggat: „Már megint kudarcot vallottál, reménytelen vesztes”, akkor emlékeztesd magad, hogy tanulj a hibákból, és legközelebb mindent jól csinálsz.

Ha ilyen igény merült fel, mindig ragaszkodj a sajátodhoz, ne félj attól, hogy egoistának bélyegezzék. A hamis finomság az önbizalom másik oldala.

Nyíltan fejezze ki érzelmeit - pozitív és negatív egyaránt, anélkül, hogy félne attól, hogy valakinek nem fog tetszeni.

Nyugodtan fogadd el saját tökéletlenségedet. Soha senki nem lehet minden tekintetben tökéletes.

Nyugodtan fogadd el saját hibáidat és kudarcaidat. Régóta köztudott, hogy csak az nem hibázik, aki nem csinál semmit.

Az élet csak a célok elérésében nyer értelmet. Tehát tűzz ki magad elé célokat - különböző, közeli és távoli, és ha eléred azokat, egyre biztosabbnak fogod magad érezni képességeidben.

Tanuld meg részletesen elképzelni végső célodat, pl. nagyon-nagyon különböző összefüggésekben, megnyilvánulásokban, és nagyon részletesen bemutatni ennek elérésének folyamatát.

A mentális próba technikája is segít, amikor képzeletedben sokszor végigpörgeted tipikus problémahelyzeteidet, ugyanakkor azokban már úgy viselkedsz, ahogy jónak látod, és nem úgy, ahogy.

Az agresszív viselkedési stílussal jellemezhető személy nehezebben ismeri fel tettei negatív következményeit. Ha azonban bevallja, hogy a megaláztatáson és mások érzéseinek megsértésen kívül nem tud más módot céljai elérésére, ugyanakkor bűntudatot fog érezni, képes lesz magabiztos viselkedési stílus kialakítására. .

A pszichológusok azt mondják, hogy számos agresszív ember "a pimaszság homlokzatát" alakítja ki, hogy megvédje magát a másokhoz való érzelmi közelségtől, amitől félnek. Valójában „alacsonyabbnak” érzik magukat, mint mások, és egyfajta „erős ember” maszkját veszik fel, hogy megfelelő távolságban tartsák másokat. Az ilyen emberek csoportos tréningen vehetnek részt, amely a pszichológusok szerint segít nekik megfelelő önmegerősítő reakciókat kialakítani a korábbiak - harcias és durva - helyettesítésére. A helytelen attitűdök eltávolítására való edzés helyett használhat NLP-technikákat.

Viselkedés változás

Az a személy, aki megszokta, hogy passzív vagy agresszív legyen másokkal való kapcsolataiban, általában rossz véleménnyel van önmagáról. Másokhoz való hozzáállása nevetségessé és elhanyagolhatóvá teszi a körülötte lévőket. Észreveszi ezt, és azt gondolja: „Valami nincs rendben velem. Rosszabb vagyok, mint mások." Meggyõzõdve alsóbbrendûségérõl, továbbra is úgy cselekszik, mint korábban. Így a ciklus megismétlődik. Helytelen viselkedés, mások negatív reakciója, saját kisebbrendűségük érzése.

Ebben a ciklusban a legtisztábban megfigyelhető összetevő maga a viselkedés. Könnyen megfigyelhetjük az ember viselkedését, cselekedeteit az érzéseivel ellentétben, amit az ember ha akar, el is tud rejteni. Ráadásul a viselkedésen könnyebb változtatni.

Az asszertív viselkedés célja, hogy őszintén, hatékonyan és közvetlenül kifejezze gondolatait, érzéseit, vágyait és hiedelmeit. Magabiztosan viselkedve kiállsz saját jogaidért, miközben nem sérted meg mások jogait.

Az agresszív viselkedés célja az uralkodás. Az agresszíven viselkedő emberek mások kárára védik jogaikat.

A passzív viselkedés célja, hogy mások kedvében járjon, kerülje a konfliktust, hogy mások kellemes embernek tekintsék, és elrejtse saját érzéseit. A passzív emberek megtartják maguknak véleményüket, és nem állnak ki a maguk mellett. törvényes jogok. Ennek eredményeként jogaikat gyakran mások sértik meg.

1. Ha valamit meg akarsz tagadni egy másik személytől, mondd neki egyértelműen és egyértelműen „nem”, magyarázd el, miért utasítottál vissza, de ne kérj túl sokáig bocsánatot.

2. Szünet nélkül válaszoljon – a lehető leggyorsabban.

3. Ragaszkodjon ahhoz, hogy őszintén és őszintén beszéljenek veled.

4. Kérjen magyarázatot arra vonatkozóan, hogy miért kérnek olyasmit, amit nem szeretne megtenni.

5. Nézd meg azt a személyt, akivel beszélsz. Figyelje partnere non-verbális viselkedését: ha bizonytalanság jeleit mutatja (kezek az arcához közel, elmozduló tekintet).

6. Ha dühös vagy, tedd világossá, hogy ez a partner viselkedéséről szól, és nincs hatással rá, mint személyre.

7. Ha egy másik személy viselkedését kommentálja, használja az „én” első személyű névmást: „Ha így viselkedik, akkor én így és úgy érzem magam...” Javasoljon alternatív viselkedési módokat, amelyek az Ön véleménye szerint véleményét jobban fogadja.

8. Dicsérd meg azokat (és magadat), akiknek véleményed szerint sikerült magabiztosan viselkedniük (függetlenül attól, hogy a célt sikerült-e elérni vagy sem).

9. Ne hibáztasd magad, ha bizonytalan vagy agresszív voltál. Ehelyett próbálja meg kitalálni, hogy mikor "tért le" a helyes útról, és hogyan kezelheti a hasonló helyzeteket, ha a jövőben felmerülnek.

10. Ne engedd meg magadnak, hogy passzív megfigyelő legyél.

A preferált viselkedési stílus az önkifejezés és az önmegerősítés.

Az önkifejezésről a következő részben lesz szó.

önmegerősítés
Nézze meg közelebbről az élet azon területeit, ahol nem él a jogaival, ahol manipulálnak vagy nem engednek fejlődni. Ez a gyakorlat segít fejleszteni az önmegerősítő készségeket, és meghatározni, hová összpontosítsa energiáját.

A legtöbb önmegerősítő anyag bizonyos eltérésekkel felsorolja a személyiségi jogokat, attól függően, hogy a szerző hogyan értelmezi a témát. Ezek a jogok nincsenek ráírva a táblákra, nem rendelkeznek a törvény ellenállhatatlan erejével, ezek a józan észen alapuló szabályok, amelyek segítik az ember önfejlődését és a személyközi kapcsolatok erősítését.

Fontos tudnivaló, hogy ha Önnek joga van, akkor a másik személynek is pontosan ugyanilyen joga van. Például joga van azt kérni, amire szüksége van. A másik személynek egyenlő joga van megtagadni ezt Öntől, vagy saját kérését benyújtani. Ha figyelmen kívül hagyja vagy súlyosan megsérti egy másik személy jogait, ez erőszakos magatartásnak minősül. Ha figyelmen kívül hagyja saját jogait, nem rendelkezik kellő fokú önbizalommal, viselkedése passzív. Egy szilárd „jogrendszer” egymás szükségleteinek, véleményének és érzéseinek kölcsönös tiszteletére épül.

Az alapvető jog, amelyből minden más személyiségi jog kifolyik, nagyon egyszerűen megfogalmazható: Önnek joga van eldönteni, hogy ki vagy és mit csinál.

A döntésed nem függ attól, hogy milyen szerepet töltesz be az életben, hogy mások mit várnak el tőled, hogyan képzeled el, hogyan kellene viselkedned. Ez a jog az élet bármely területére vonatkozik: üzleti, állami és magánszférára.

Könnyű azt mondani, csak egyetérteni, hogy joga van hangot adni szükségleteinek és saját prioritásait felállítani annak érdekében, hogy teljes felelősséget vállaljon élete minden területéért, de ezt valószínűleg nem olyan könnyű megvalósítani. Gondolkozz el egy kicsit, hogy ez mit jelent. Valószínűleg ennek érdekében meg kell változtatnia a személyiség fogalmát. Ugyanilyen nehéz felismerni mások jogait.

Annak ellenére, hogy vannak jól ismert emberi jogok, amelyeket sok könyv tárgyal, beleértve az önigazolással foglalkozó könyveket is, ennek a témakörnek a feltárására annyi lehetőség kínálkozik, mint maguk a könyvek. Az alábbi lista 40 alapvető jogot tartalmaz; némelyik hasonlónak tűnhet, de mindegyiknek megvan a maga hatóköre.

  1. Nemre, fajra, nemzetiségre, korra vagy fizikai állapotra való tekintet nélkül egyenrangúnak kell elfogadni.
  2. Érezz tiszteletet önmagad iránt.
  3. Hozz döntéseket az időtöltésről.
  4. Kérd meg, ami kell.
  5. Kérjen véleményt a termelékenységükről, viselkedésükről, megjelenésükről.
  6. Hallják meg és vegyék komolyan.
  7. Legyen saját véleménye.
  8. Valljon bizonyos politikai nézeteket.
  9. Kiáltás.
  10. Hibákat elkövetni.
  11. Nemet mondani anélkül, hogy bűntudatot érezne.
  12. Védje meg érdekeit.
  13. Állítsa be a prioritásait.
  14. Fejezd ki érzéseidet.
  15. Mondj "igent" magadnak anélkül, hogy önzőnek éreznéd magad.
  16. Meggondolja magát.
  17. Néha nem sikerül.
  18. Mondd, hogy "nem értem".
  19. Tegyen olyan kijelentéseket, amelyek nem igényelnek bizonyítást.
  20. Szerezzen információkat.
  21. Sikeresnek lenni.
  22. Állj ki a hitedért.
  23. Tartsa be a saját értékrendjét.
  24. Szánjon időt a döntések meghozatalára.
  25. Vállalj felelősséget saját döntéseidért.
  26. Legyen magánéleted.
  27. Valld be a tudatlanságot.
  28. Változás/fejlődés.
  29. Döntsd el, hogy belekeveredsz-e mások problémáiba vagy sem.
  30. Ne vállalj felelősséget mások problémáiért.
  31. Vigyázz magadra.
  32. Legyen idő és hely a magányra.
  33. Legyen egyéniség.
  34. Kérjen tájékoztatást szakemberektől.
  35. Ne függj mások jóváhagyásától.
  36. Ítélje meg saját értékét.
  37. Válassza ki, mit tegyen egy adott helyzetben.
  38. Függetlennek lenni.
  39. Légy önmagad, ne az, amit mások látni akarnak.
  40. Ne keress kifogásokat.

Ne feledje, hogy a jogaiért való kiálláshoz tudásra és kompetenciákra van szükség.

Annak megállapítása, hogy mely személyiségi jogokkal van nehézsége, csak a feladat első része. Ne feledje, hogy másoknak is pontosan ugyanazok a jogai vannak.

Olvassa el újra a listát. Milyen más emberek jogait sérti meg? Hogyan manipulálsz másokat, hogy kivond őket az utadból?

Bár az Ön feladata az érdekek védelme és a cél elérése, ezt ne feledje lényeges érték Az önmegerősítés a belső elégedettség érzése, miután kifejezted érzéseidet. És leggyakrabban lehetősége lesz megbizonyosodni arról, hogy új viselkedési stílusa - az önkifejezés és az önmegerősítés - meghozza az elégedettség érzését. Ne feledje, hogy nagyon kevés esélye van érdekeinek védelmére és a kívánt cél elérésére, ha nem tesz ellene semmit!

Ne feledje, hogy az önmegerősítésnek két oldala van: mások jogainak és saját jogainak tiszteletben tartása.

Düh és harag
A harag és a harag természetes emberi érzelmek. Mindannyian megtapasztaljuk ezeket az érzéseket időről időre. Más kérdés, hogyan fejezzük ki ezeket az érzéseket.

Emberek, akik lejáratják magukat passzív alak viselkedését, mondd: "Soha nem vagyok dühös." Nem hisszük el. Csak néhány ember irányít, és nem mutatják ki nyíltan ezeket az érzéseiket. Az ilyen önuralommal rendelkező egyén gyakran szenved migréntől, asztmától, gyomorfekélytől vagy bőrbetegségektől. A harag és a harag kifejezése hasznos, és ezen érzések intelligens kifejezése megakadályozza az agresszív cselekedeteket.

A harag és a düh érzéseinek spontán kifejezése, amint megtapasztalja azokat, anélkül, hogy hagyná felhalmozódni, a legegészségesebb módszer, amelyet ismerünk ezeknek a negatív érzelmeknek a kezelésére.

Ilyen helyzetekben a következő szavak és kifejezések hasznosak lehetnek:

Nem szeretem.
Nagyon dühös vagyok (gonosz).
Nagyon elégedetlen vagyok (elégedetlen).
Szerintem ez igazságtalan.

Nagyon gyakran találkoztunk olyan emberekkel, akik tisztességtelen, burkolt, gyáva és kegyetlen módszerekkel fejezik ki csalódottságukat és elégedetlenségüket mások iránt. Az ilyen módszerek ritkán sikeresek, ha az a cél, hogy valaki viselkedését megváltoztassuk.

Néha az ember jobban érzi magát, miután agresszíven reagál egy kellemetlen helyzetre, "kiengedi az érzelmek gőzét". Mindazonáltal az önmegerősítő reakció konfliktushelyzetekben nem csak azt teszi lehetővé, hogy ésszerűen reagáljon egy kellemetlen helyzetre, hanem azt is lehetővé teszi, hogy az ellenfél megfelelően reagáljon rád, és esetleg megváltoztassa a hozzáállását (azaz megszünteti a a konfliktus megismétlődésének lehetősége a jövőben).

Nonverbális kommunikáció
Az a tény, hogy úgy döntött, hogy megvédi érdekeit és az ehhez választott utat, az a fő dolog; mit mondasz róla, nem olyan fontos.

Foglalkozzunk a szavak nélküli kommunikáció néhány összetevőjével. A pszichológusok a kommunikáció ezen oldalát non-verbális kommunikációnak nevezik.

Szemkontaktus. Ha közvetlenül a beszélgetőpartnerre néz, az a legjobb módja annak, hogy tudatja vele, hogy őszinte vagy. Az, hogy félrenézel a megszólított személyről, félénkségedet és önbizalomhiányodat jelzi. Az agresszív, "szikrázó" tekintet az ellenfél elnyomására tett kísérletként is felfogható. De egy nyugodt pillantás a beszélgetőpartner szemébe, amelyet időnként oldalra pillantások szakítanak meg, kiemeli a beszélgetőpartner iránti érdeklődését.

Póz. A beszélgetőpartnernek elmondani kívánt szó „súlya” megnő, ha viszonylag közel állsz vagy ülsz hozzá, és kissé meghajol. Saját testtartásának és testtartásának megfigyelése a beszélgetés során segít meghatározni ezek hatékonyságát.

Gesztusok. A kifejező gesztusokkal kihangsúlyozott vonzalom további értelmet nyer. A különösen kifejező gesztusok a dühös ököllengetés az ellenfél felé, a beszélgetőpartner karjának vagy vállának lágy érintése, nyitott kéz a beszélgetőpartner felé („Állj!”).

Arckifejezés, hang, tónus. Amikor szigorúnak és/vagy dühösnek akarsz látszani, nem mosolyogsz, hanem az érzéseidhez illő kifejezést veszel fel, és fordítva, mosolyod természetesebb lesz, ha megfelelő hangulatban vagy.

A monoton suttogás nem fogja meggyőzni a beszélgetőpartnert arról, hogy határozott szándékai vannak, és a neki címzett hangos jelző óvatossá teszi. Tehát a hangszíne fájhat a cél elérésében. Egy egyenletes, határozott, nyugodt hangon, megfélemlítő intonáció nélkül tett kijelentés elég meggyőzően fog hangzani, és a legnagyobb hatással lesz.

És végül, ami a hangerőt illeti. Általában olyan halkan beszél, hogy mások alig hallanak? Vagy mindig olyan hangosan beszél, hogy az emberek azt hiszik, folyton dühös vagy? Irányítsd a hangodat, és egy másik erős elem lesz a magabiztosságra tett erőfeszítésedben.

A beszéd üteme. A bizonytalan hangnem és a beszédbeli tétovázás azt jelzi másoknak, hogy nem vagy eléggé magabiztos magadban. Nem kell természetes beszélőnek lenni ahhoz, hogy megértse álláspontját, de fejlesztenie kell a folyékony beszéd képességét. A világosan és kimért hangnemben megfogalmazott megjegyzések jobb hatást fejtenek ki, mint a gyors, de tétovázó, értelmetlen szavakkal teli beszéd, mint pl.: „hát”, „tudod”, „hm” stb.

Válassza ki a megfelelő időpontot. Bár az önkifejezés spontaneitása jobb, mint a habozás és a késlekedés, mégis meg kell választani a megfelelő időpontot a beszélgetéshez. Például célszerűbb beszélni a főnökkel az irodájában és idegenek távollétében. Senki sem szeret "rosszul nézni", vagy beismerni a hibáját mások előtt. Egy ilyen beszélgetésnek megfelelő környezetben, azaz privátban kell történnie.

Ne aggódj attól a gondolattól, hogy már késő lesz. Még ha a beszélgetésed már nem tud semmit megváltoztatni, akkor is hagyd, hogy megtörténjen. Ha haragot tartasz, az zavarni fog, és negatívan befolyásolja a kapcsolatodat. Soha sincs túl késő.

Ki kell fejeznie saját érzéseit, felelősséget vállalva értük. Figyeld meg a különbséget a kifejezések között: „Rendkívül felháborodott vagyok (a)” és „Te barom!”. Nincs szükség a másik megalázására (agresszivitás), hogy kifejezze érzéseit (önmegerősítés).

Konfliktusok
konstruktív konfliktusmegoldás. A konfliktusok megoldása egyszerűbb:

  1. Amikor mindkét fél elkerüli a sémát: "Én leszek a győztes, és te leszel a vesztes." Ekkor mindkét félnek lehetősége van legalább részben nyerni, és egyiküknek sem szabad veszítenie.
  2. Amikor mindkét fél ugyanazokkal az információkkal rendelkezik a felmerült problémáról. Ellenőrizd a tényeket!
  3. Amikor a felek fő céljai összeegyeztethetők (például "pihenj és érezd jól magad a nyaraláson", de nem "hova megyünk").
  4. Amikor a felek őszinték és nyitottak egymással.
  5. Amikor mindegyik fél felelősséget vállal az érzéseiért.
  6. Amikor mindkét fél hajlandó nyíltan kezelni a problémát, anélkül, hogy elkerülné vagy nem akarná látni.
  7. Amikor valami csererendszert használnak. A tárgyalás, quid pro quid, a konfliktusmegoldás középpontjában áll.

Ha együttműködünk egy probléma megoldásában, és mindkét fél elismer valamit, amit a másik fél szeretne, akkor nagyon valószínű, hogy találunk egy kölcsönösen elfogadható megoldást.

Egy olyan konfliktus, amely elérte azt a pontot, ahol mindkét fél heves ellenszenvet érez, csak akkor oldható meg, ha érzelmeit őszintén és nyíltan kifejezik. Magabiztosan: „Fel vagyok háborodva, hogy nem hajlandó megérteni az én álláspontomat” – ez lehet egy konstruktív párbeszéd kezdete. Passzív: "Felejtsük el mindezt" (a probléma elkerülése végett) vagy agresszív: "Makacs szamár!" – minden bizonnyal mindkét fél frusztrált és elégedetlen lesz.

Nincs azzal semmi baj, ha dühös vagy! De használj pozitív, őszinte, magabiztos módot az érzéseid kifejezésére. Ebből Ön és a környezetében élők is profitálhatnak!

Személyes kifejezés a kommunikációban

Az önkifejezés funkciói és egyéni jellemzői

A kommunikáció során a személy önkifejezésén a verbális és non-verbális viselkedési cselekmények széles skáláját értjük, amelyeket az ember arra használ, hogy információkat közöljön önmagáról, és egy bizonyos képet alkosson önmagáról.

A pszichológiában az ember kommunikációban való önkifejezésének problémáját két jelenségen keresztül vizsgálják: az önfeltáráson, amely az önmagáról szóló információk másokkal való közlésére vonatkozik, és az önbemutatáson, amely egy kommunikáció célirányos létrehozásából áll. bizonyos benyomást önmagáról mások szemében. Az ezzel a kérdéskörrel foglalkozó munkák többsége e folyamatok általános mintázatainak, valamint az azokat meghatározó tényezőknek szenteli.

Az egyén önkifejezésének több szintje különíthető el az egyén kifejező magatartásának és belső tartalmának tudatossága, céltudatossága és megfeleltetése alapján.

  1. Akaratlan non-verbális önkifejezés.
  2. Önkényes önkifejezés non-verbális eszközökkel.
  3. Önkényes verbális és/vagy non-verbális önkifejezés, amely megfelel az egyén belső állapotának;
  4. Önkényes verbális és / vagy non-verbális önkifejezés, amelynek célja, hogy torz elképzelést alkosson személyiségéről.

Az első szintről a negyedik szintre való átmenet növeli a tudatosságot, a céltudatosságot, valamint a személy által végrehajtott cselekvések mesterségességének mértékét. Egy adott kommunikációs aktusban az önkifejezés ezen szintjei kombinálhatók. Például a verbális viselkedés a negyedik szinten is előfordulhat, azaz. torz információt hordoznak egy személyről, és a non-verbális viselkedés ugyanakkor kibontakozhat a harmadik szinten, azaz. igaz érzéseket fejez ki.

Javasoljuk az alábbi önkifejezési funkciók kiemelését.

1. Az egzisztenciális funkció az, hogy az ember a személyiségére vonatkozó információk elküldésével fennállásának tényét állítja, és azt állítja, hogy mások bevonják a társadalmi interakcióba.

2. Az adaptív funkció abban nyilvánul meg, hogy az önkifejezés mindenekelőtt arra irányul, hogy egy adott személyt bevonjon egy komplexumba. szociális rendszer, mivel az ember számos társadalmi szerep betöltőjeként lép fel, amelyet a társadalom biztosít számára.

3. A kommunikatív funkció genetikailag eredeti, hiszen az ember által küldött minden információ más embereknek szól, közönség nélkül értelmetlen.

4. Az azonosítási funkció abban áll, hogy egy személy önkifejezése bizonyos társadalmi csoportokhoz vagy pszichológiai típusokhoz való tartozásának tükrözésére irányul. Ez lehetővé teszi, hogy a közönség azonnal felismerje a személyt valamilyen társadalmi közösség képviselőjeként.

5. Az interperszonális kapcsolatok szabályozásának funkciója azon alapul, hogy az elküldött információ mennyisége, tartalma, gyakorisága, kölcsönössége a személyközi kapcsolatok bizonyos jellegéhez vezet. Az emberek önkifejezéssel építik kapcsolataikat, hogy elérjék a kapcsolat bizonyos távolságát, pozícióját és jelét.

6. Az átalakító funkció az, hogy egy személy önkifejezése bizonyos változásokat idéz elő azokban az emberekben, akik a kapott információ befogadóivá váltak. Változások történhetnek bennük különböző előjelekkel (társadalmilag kívánatos vagy negatív), eltérő nagyságrendűek (más példája akár lendületté is válhat az életmódváltáshoz), az önkifejezés különböző számú embert érinthet (ennek a stílusnak a rajongóit vagy ellenzőit). bemutatni magát). Mindez az egyén mértékétől és az önkifejezés hagyományának fejlődéséhez való hozzájárulásának újszerűségétől függ.

7. Az önszabályozás funkciója abból adódik, hogy az önkifejezés az egyén önképének és viselkedésének összehangolásának eszköze. Az önkifejezés is segít a visszaállításban érzelmi stresszés kisülések.

8. Az önmegtestesülés funkciója összefügg azzal, hogy az ember azzal, hogy kifejezi magát a másokkal való kommunikációban, elméjükben olyan képet hoz létre magáról, amely földi lététől függetlenül létezik. Az önkifejezés közvetett formáival (írott szövegek, portrék, fényképek, hang- és videoanyagok) az ember egy bizonyos korszak és földrajzi környezet képviselőjeként örökíti meg magát.

Az emberek jelentősen eltérnek egymástól abban, hogy milyen eszközökkel fejezik ki magukat a kommunikáció során, és milyen feladatokat tűznek ki maguk elé ezzel kapcsolatban. Az irodalom elemzése lehetővé teszi, hogy azonosítsuk hét fő jellemzőt, amelyek fontosak egy személy kommunikációs önkifejezési stratégiájának leírásához.

1. Az önmagunkról küldött információk tudatosságának és céltudatosságának mértéke. Az emberek nagymértékben különböznek abban a képességükben, hogy kezelni tudják azt a folyamatot, amellyel másokban benyomást formálnak önmagukról. A nyugati pszichológiában a saját benyomások kontrollálásának folyamatát önellenőrzésnek nevezik. M. Snyder elárulta, hogy azok, akik hajlamosak az önellenőrzésre, többet követnek társadalmi normák, jobban kontrollálják önkifejezésüket, jobban utánoznak másokat, demonstratívabbak és konformabbak.

2. A létrehozott kép természetessége vagy mesterségessége. Ez az egyik kulcspontja az egyén kommunikációs önkifejezésének problémájának. Gyakran leegyszerűsítve oldják meg úgy, hogy az önfeltárás jelenségének természetességet és őszinteséget, az önbemutatás jelenségének pedig a kép mesterségességét és torzítását tulajdonítják. Valójában az önfeltárásnak sok fajtája van, és messze nem mindegyik marad teljesen őszinte. Ráadásul az önfeltárás soha nem teljesen teljes és tényszerű. Minden önmagáról szóló történet tartalmaz egy "irodalmi" komponenst, amely magában foglalja a történtek értelmezését, a műfaji mozzanatokat, a közönség elvárásaihoz való tájékozódást és még sok minden mást, ami elvezeti a narrátort az igaz eseménytől. Az önbemutatásnak is számos formája van, kezdve a témában valóban rejlő tulajdonságok bemutatásától egészen az önmagáról szóló abszolút téves információk bemutatásáig. Mindenki a helyzet követelményeitől és saját indítékaitól függően az önfelfedezési és önbemutatási lehetőségek teljes palettáját használja, azonban az igaz és a torz információk aránya, valamint az elfogadható hazugságok határai eltérőek. minden egyes személy számára.

3. Az egyén kommunikációs önkifejező tevékenysége. Az önfeltárással kapcsolatban olyan jellemzőkkel határozható meg, mint a mennyisége, időtartama és gyakorisága. Az önbemutatásban az aktivitás az egyén vágyában, hogy mások figyelmének középpontjában legyen, demonstratív magatartásban, integrációs és önpromóciós stratégiák alkalmazásában nyilvánul meg. Az önkifejezési tevékenység általában inkább a vezetésre, társadalmi elismertségre, szakmai karrierjük fejlesztésére törekvőkre jellemző.

4. Az egyén önkifejezésének szélessége. Meghatározható a kommunikáció azon területeinek száma, amelyekre a személyiségjellemzők átadása vonatkozik. Mindenekelőtt családi, üzleti és baráti kommunikációs szférákról van szó. A kontaktkommunikáció szféráin keresztül az ember tágabb társadalmi közösségekbe kerül, amelyekben meg is tud jelenni. Ide tartoznak a szakmai, nemzeti, vallási, párt-, klub- és egyéb társadalmi csoportok. A bemutatás következő szintje a nemzeti szinthez, a még magasabb szint pedig a nemzetközi befolyáshoz kapcsolódik. Az önkifejezés szélessége összefügg a személyiség léptékével, a különböző társadalmi szintű események befolyásoló képességével.

5. A bemutatott képek változékonysága. Ez a tulajdonság abban nyilvánul meg, hogy képesek vagyunk megváltoztatni a képeket az interperszonális interakció különböző helyzeteiben. A másként való megjelenés és cselekvés igénye egyrészt összefügg az ember által betöltött szerepek nagy számával, másrészt a kommunikációs helyzetek változatosságával. Ezzel a két tényezővel összhangban feltételesen különíthető el az önmegjelenítés partnerek közötti variabilitása, ami azt jelenti, hogy az ember viselkedésének stratégiáját attól függően változtatja meg, hogy kivel kommunikál, illetve a helyzetek közötti variabilitást, ami ehhez kapcsolódik. viselkedésbeli változással a helyzet követelményeitől függően. A pszichológusok különböző módon értékelik az egyén hajlamát viselkedése változatosságára. M. Snyder a másokra gyakorolt ​​benyomás kezelésének vágyának bizonyítékának tekinti, mások a szociális kompetencia megnyilvánulásának tekintik. Nagy különbségek vannak az emberek között a képük és viselkedésük megváltoztatásának képességében.

6. Normativitása vagy az egyén kulturális önkifejezése. Fentebb már elhangzott, hogy az önkifejezésében az embernek egy bizonyos szerephelyzetben kell lennie. Minden társadalmi szerep előírásokat tartalmaz a teljesítményére vonatkozóan, amelyek hagyományként léteznek abban a kultúrában, amelyre az ember maga hivatkozik. Korábban ezek az előírások nagyon szigorúak voltak, a hagyományos magatartástól társadalmi szerepkör keretein belül eltért személyt szigorúan büntették, egészen a társadalomból való kizárásig. A modern világ bőséges lehetőséget biztosít az embernek arra, hogy a különböző kulturális hagyományok alapján megválassza mind a szerepeket, mind az előadásmódot. A személyazonosítási mechanizmusok nagy befolyást gyakorolnak arra, hogy a másokkal való kommunikáció során hogyan válasszák meg önmagát, hiszen az ember arra törekszik, hogy ne csak egyénként, hanem egy bizonyos társadalmi közösség képviselőjeként is felfogja.

7. Az egyén önkifejezésének kreativitása. Mindenkinek lehetősége van arra, hogy egy társadalmi szerep betöltéséhez kész képet készítsen, vagy új szempontokat vigyen be annak teljesítményébe. személyes tapasztalat. A kreatív emberek ruházattal, beszéddel, önmegjelenítési stratégiákkal új kifejezési lehetőségeket teremtenek, amelyek aztán a tömegek tulajdonába kerülnek.

A személyiség önkifejezésének azonosított egyéni jellemzői stabilak, és alapul szolgálhatnak a személy viselkedésének előrejelzéséhez egy adott kommunikációs aktusban.

Önfeltárás az interperszonális kommunikációban: típusok, jellemzők és funkciók

Az önfeltárás vizsgálata a humanisztikus pszichológián belül kezdődött az 1950-es években. Ez nem volt véletlen, hiszen ez az irány kezdte az embert saját élete alanyának tekinteni. Ez megnyilvánult a képviselői által bevezetett kifejezésekben is: önmegvalósítás, önkifejezés, önfeltárás és önfejlesztés. A humanisztikus pszichológia kialakulásának alapjai voltak A. Maslow munkái, amelyekben az önteremtést először az emberi természet szerves tulajdonságának tekintették.

Az önfeltárás az önmagáról szóló információk másokkal való közlésének folyamata; az Én tudatos és önkéntes feltárása a másik felé Az önfelfedezés tartalma lehetnek gondolatok, egy személy érzései, életrajzának tényei, aktuális életproblémái, kapcsolata a körülötte lévő emberekkel, műalkotásokból származó benyomások, életelvek, és még sok más.

Az önfeltárás igénye minden emberben benne van, és ezt ki kell elégíteni, hiszen ennek elfojtása nemcsak pszichés problémákat, hanem különféle mentális és szomatikus betegségeket is okozhat. Mindenkinek megvan az az igénye, hogy megnyíljon legalább egy másik jelentőség előtt. Az önfeltárás központi szerepet játszik az interperszonális kapcsolatok kialakulásában és fennállásában. A kapcsolatok (szipátia, szerelem, barátság) mélységének és pozitivitásának mutatója. Ahogy a kapcsolatok intimebbekké fejlődnek, az emberek egyre teljesebben és mélyebben beszélnek magukról. Az önfeltárás lényegében egy másik ember beavatását jelenti az ember belső világába, az „én”-t a „Másiktól” elválasztó függöny eltávolítását. Ez a legközvetlenebb módja egyéniségének közvetítésének mások felé. Az önfeltárás egy összetett és sokrétű folyamat, amely az embert kommunikációban fejezi ki, számos egyéni, személyes, szocio-demográfiai és helyzeti tényezőre érzékeny. Megtörténhet közvetlen vagy közvetett formában, változó tudatossággal, verbális és non-verbális információátadási csatornákat használva, és eltérő számú befogadóra fókuszálhat. Fontolja meg az önkifejezés főbb típusait.

A kezdeményezés forrásának kritériuma szerint az önkiadás lehet önkéntes vagy kötelező. Az önkéntesség mértéke változó: attól kezdve, hogy az ember maga akarja elmondani egy másik személynek érzéseit vagy gondolatait, egészen addig, amíg a partner ezt az információt „kihúzza”. Ha valaki kihallgatás közben mesél magáról, az a kényszerű önleleplezés példája lehet.

A kommunikáció alanya és a címzett kapcsolatának típusa szerint megkülönböztethető a közvetlen és a közvetett önfeltárás. Közvetlen önfeltárás figyelhető meg az önfelfedő alanynak a befogadóval való fizikai érintkezésének helyzetében, amely során láthatják és hallják egymást. A közvetett önközlés történhet telefonon, írott szöveggel, elektronikus szöveggel az interneten. A közvetlen önfeltárás lehetővé teszi, hogy az alany audio-vizuális visszajelzést kapjon a címzetttől, és ennek megfelelően irányítsa az önfeltárás folyamatát (kiterjessze vagy összecsukja, elmélyítse stb.). Ugyanakkor egy személy jelenléte megbéklyózza a beszélőt, különösen akkor, ha negatív információkat közöl. Nem véletlen, hogy Z. Freudnak egy pszichoanalitikus ülésen támadt az ötlete, hogy üljön le a kanapén fekvő kliens feje mögé, hogy ne legyen köztük szemkontaktus. NÁL NÉL Mindennapi élet az emberek szívesebben jelentik be a negatív cselekedeteket (például egy kapcsolat felbomlását) telefonon vagy írásban. Az írott forma eltávolítja a partnereket, és megfosztja őket a nem verbális csatornán keresztül továbbított nagy mennyiségű információtól (hang intonáció, arckifejezés stb.). Ezen túlmenően az információcsere nagy késleltetésével jár, bár ez az interneten leküzdhető: a fórumon valós időben kommunikálhat.

A naplóbejegyzések a közvetített önfeltárás egy speciális formája. Ezeket általában az ember saját maga hajtja végre, hogy élete eseményeit a memóriában rögzítse és az életbenyomásokat racionalizálja. Eltérnek a bennük tárgyalt témák intimitásának mértékében és a leírások részletességében. A naplók szerzői eltérően viszonyulnak ahhoz, hogy mások elolvassák azokat. Vannak blogok az interneten – ezek személyes naplók, amelyek nyilvánosak. Az olvasók kommentálhatják a bejegyzéseket, megvitathatják szerzőjük kilétét. A szerelemre vagy barátságra vágyó újság- vagy internetes hirdetések is az önfeltárás példáinak tekinthetők, bár itt a személyiség önfelfedése érvényesül.

Az önfeltárást nagymértékben befolyásolja, hogy hány embernek szánják.A nyugati pszichológiában azt a személyt vagy személyek csoportját nevezik, akiknek az információ szól. Leggyakrabban egy személy a célpont, akinek jellemzői (szocio-demográfiai és személyes jellemzői, a beszélővel való kapcsolatok jellege) nagymértékben meghatározzák az önfeltárás tartalmi és formai jellemzőit. Néha az önfelfedezés célpontja egy kis csoport (például családtagok, munkatársak, utastársak a vonatfülkében). Ebben az esetben általában csökken a közölt információ intimitásának mértéke, részletessége. Speciális forma az önfeltárás pszichológiai tréningcsoportokban vagy pszichoterápiás csoportokban. Először a kölcsönös bizalom és laza légkört teremtik meg, amely lehetővé teszi résztvevőinek, hogy félelem nélkül jelentsenek magukról olyan információkat, amelyek kompromittálhatják őket a jelenlévők szemében.

Az önfeltárás célpontja lehet nagy csoportok, akár az egész emberiség. Ezt nevezhetjük nyilvános önfeltárásnak. Példái a médiában híres emberekkel készült interjúk, könyv formájában megjelent önéletrajzok. Az ilyen önfeltárás célja eltér a korábbi formáktól. A nyilvános önfeltárás mindig arra irányul, hogy felhívja magára a figyelmet, és bizonyos benyomást keltsen önmagáról. Az önbemutatás nagy részét tartalmazza, mivel nem mindig őszinte.

A kommunikáció távolságának és formalizáltságának kritériuma szerint az önfeltárás lehet személyes és szerepalapú. A szerep-önfeltárás annak a szerepnek a keretei között bontakozik ki, amelyben az ember egy adott pillanatban van. Például az orvosi rendelésen a beteg szerepében az ember elsősorban a betegségével kapcsolatosan beszél magáról. Ugyanakkor az ember megérintheti az intim részleteket, és nem érzi magát zavarban, mivel a kommunikáció szerepszinten történik. A személyes önfeltárás feltételezi a rokonszenv, barátság, szerelmi kapcsolatok meglétét, amelyek az önfeltárás alapját képezik. E kapcsolatok jellege szabályozza az önfeltárás irányát és tartalmát.

Az önfelfedezési folyamat alanyának felkészültségi foka szerint megkülönböztethető a nem szándékos és a felkészült. Amikor egy személy a kommunikáció során spontán módon felfed a személyiségére vonatkozó információkat, ez egy példa a nem szándékos önfelfedésre. Néha ez valaki más őszinteségére reagálva történik, vagy a beszélgetőpartner szórakoztatására való vágyból. Amikor egy személy előre azt tervezi, hogy valamilyen információt közöl magáról egy másik utcával vagy embercsoporttal, akkor felkészült önfelfedéssel van dolgunk. Például egy fiatal férfi alaposan átgondolhatja a barátnőjének tett szerelmi nyilatkozatának megfogalmazását. Sőt, gondoskodhat arról a környezetről, amelyben ez megtörténik.

Az önfeltárás másik fontos mutatója az önfelfedő alany őszinteségének foka, amely az önmagunkról közölt információk megbízhatóságában nyilvánul meg. Egy személy által önmagáról közölt információ nem teljes és abszolút megbízható. Amikor egy személy szándékosan módosítja ezt az üzenetet, akkor ál-önfeltárással van dolgunk.

Az önfeltárásnak a fenti sajátosságokon túl számos olyan jellemzője van, amelyek pszichológiai módszerekkel meghatározhatók.

Az önfeltárás mélysége alatt egy adott témakör részletességét, teljességét és őszinteségét értjük. Ezzel szemben a felületes önfeltárás magában foglalja a személyiség egyes aspektusainak hiányos és részleges lefedését. Egyes szerzők a feltárás intimitását a mélységnek tulajdonítják. Véleményünk szerint ez téves, hiszen az intimitás az önfeltárás témájához kapcsolódik.

Külföldi és hazai pszichológusok tanulmányai kimutatták, hogy vannak nyitott és zárt témák. Nyissa meg a témákat Magas feltárás jellemzi őket, és általában semleges információkat tartalmaznak egy személy érdeklődéséről, ízléséről, attitűdjeiről és véleményeiről. A lezárt témák között a szexuális szférával, az emberi testtel, annak személyes tulajdonságaival és pénzügyeivel kapcsolatos információk találhatók. Az önfeltárás ezekben a témákban intim, hiszen arról szól, hogy az illető mit rejteget leginkább. Az USA-ban a források és a bevételek mennyisége zártabb, mint az egészség témaköre.

Az önfelfedezés mértékét az információ mennyisége és a témakörök sokfélesége határozza meg, amelyekről egy személy feltárul. Ha valaki másnak mesél magáról, az alany csak egy vagy több témát érinthet. Az önfeltárás mélysége és szélessége alkotja annak teljes mennyiségét (vagy intenzitását). Az emberek nagymértékben különböznek az önfeltárás mértékében, ami a „nyitottsági norma” fogalmát tükrözi.

Az önfeltárás szelektivitása az egyén azon képességét tükrözi, hogy a különböző emberekkel folytatott kommunikáció során változtassa az önfeltárás tartalmát és mennyiségét. A pszichológusok nagy különbségeket találtak ugyanannak a személynek a különböző partnerekkel folytatott kommunikáció során való önkifejezési jellemzőiben. Vannak, akik életük egy-egy eseményének leírásakor megismétlik ugyanazt a történetet, mások partnerüktől függően módosítják.

Az önfeltárás differenciálódása úgy definiálható, mint egy személy azon képessége, hogy a témától függően változtassa az önfeltárás mértékét és mélységét. Az egyéni különbségek abban rejlenek, hogy egy személy témától függően mennyire tudja megváltoztatni az önfeltárás mértékét és mélységét. A szelektivitás és a differenciálódás kombinációja lehetővé teszi az önfeltárás rugalmasságának megítélését, amely az önmagáról szóló üzenet saját céljaitól, a helyzet és a partner jellemzőitől függően történő átstrukturálásának képességét tükrözi.

Az önfeltárás emocionálisságát az üzenet általános érzelmi telítettsége, valamint az önmagunkról közölt pozitív és negatív információk aránya jellemzi. Az érzéseinek közvetítésére az önfelfedezés pillanatában a személy verbális eszközöket (metaforák, jelzők használata stb.), paralingvisztikus (beszédsebesség, hangosság stb.) és extralingvisztikus (szünet, nevetés, sírás) eszközöket használ. Az önfeltárás lehet kérkedő, szórakoztató, panaszos, tanulságos.

Az önfeltárás időtartamát a kísérlet vagy természetes viselkedés során ráfordított személy által erre fordított idő méri. Az önfeltárás időbeli jellemzői közé tartozik a hallgatás és az elbeszélés, valamint az önmagunkról és az elvont témákról szóló elbeszélés aránya is.

Tehát az önfeltárás fő jellemzői a következők: mélység, teljesség és szélesség (amelyek együttesen teszik ki az önfeltárás volumenét), időtartam, az önmagunkról szóló pozitív és negatív információk aránya (affektív jellemzők), rugalmasság (amely differenciálás és szelektivitás). Ha a fent tárgyalt kritériumok alapján készítünk egy táblázatot az önkiadás típusairól, akkor az így fog kinézni.

Asztal. Az önfeltárás típusai


Kritérium

Az önfeltárás típusai

1. kezdeményezés forrása

önkéntes és kényszerű

2. fajta kapcsolattartás

közvetlen és közvetett

H. az önfeltárás célpontja

egy személy vagy csoport

4. távolság

személyes és szerepkör

5. előre megfontoltság

akaratlan és felkészült

6. az őszinteség foka

igaz vagy pszeudo önfeltárás

7. mélység

mély és felületes

tematikus vagy változatos

9. érzelmesség

affektív és semleges

10. érzelmi tónus

pozitív vagy negatív

Az önfeltárás áthatja az emberek interperszonális kommunikációjának szövetét, és számos fontos pszichológiai funkciót lát el.

1. Elősegíti a kommunikátor személyiségének mentális egészségét.

2. Az önfeltárás fejleszti a személyiséget, mert elősegíti az önismeretet és az önmeghatározást.

3. Az érzelmi kisülés mechanizmusa miatt a személyes önszabályozás eszköze, verbális elemzésével a problémahelyzet tisztázása, érzelmi támogatás fogadása a beszélgetőpartnertől. Ez utóbbi jelentősen csökkenti az ember lelki stresszét, és ez a fő célja az önfelfedezés vallomásos formáinak.

Az önfeltárás is fontos a címzett számára. Ez segít abban, hogy jobban megismerje az önleleplezés tárgyát, és azt az érzést is adja, hogy szükség van rá, bíznak benne. Általában az önfeltárás hozzájárul az interperszonális kapcsolatok fejlesztéséhez és fenntartásához.

A befogadó személyiségének és a vele való kapcsolatnak a hatása az önfeltárás folyamatára

Az ismerkedés időfaktorának az önfelfedezés folyamatára gyakorolt ​​hatását tekintve annak kölcsönösnek és fokozatosnak kell lennie. Ha az egyik partner elkezd erőltetni a dolgokat, és túl sok intim információt ad ki magáról, akkor az ilyen önfelfedezés hirtelensége és időszerűtlensége akár a kapcsolatok megszakadásához is vezethet. Ha az emberek a hosszú távú kapcsolatokra koncentrálnak, akkor lassan és lépésről lépésre felfedik magukat, de ha a kapcsolat nyilvánvalóan rövid életű, akkor az önfeltárás egyszerre lehet mély és könnyű (mint pl. útitárs a vonaton).

A kölcsönös nyitottság az szükséges feltétel kapcsolatfejlesztés a korai szakaszban. Ha a kapcsolat megerősödött, a kölcsönös őszinteségnek nem kell azonnal követnie a partner önfeltárását. De ha ez hosszú ideig nem következik be, akkor a kapcsolat megromlik.

Ha az emberek hosszú idő az érzelmi kapcsolat elmélyülésével ne érezzen kölcsönösséget az önfeltárásban egymás felé, akkor kapcsolatuk soha nem éri el az integráció szakaszát. A tartós intim kapcsolatban élők (például házastársak) válogatósabbak a partnerük felé történő kölcsönös önmegnyilatkozás témájában, mint az ismeretlen emberekkel szemben. Nyilvánvalóan ez annak köszönhető, hogy a közeli emberekre nézve nagy következményekkel jár a kölcsönös önfeltárás.

Az interperszonális kapcsolatok fejlődési szakaszának elemzésekor megkülönböztetik az egyes szakaszok funkcionális célját és a kommunikációs partnerek személyes állapotának változását.

1 szakasz. A beleegyezés halmozása. A partnerekben kialakul egy elképzelés a kapcsolatépítés kívánatosságáról és lehetőségéről. Mindkét fél igyekszik megegyezni az értékelésekben.

2 fokozatú. Közös érdeklődési körök keresése. A partnerek közös érdeklődési területet keresnek. A kommunikáció témái semlegesek: hobbi, sport, politika.

3 fokozatú. A partner személyes tulajdonságainak és az általa kínált kommunikációs elveknek az elfogadása. Önfeltárás a személyes jellemzők, szokások, elvek szintjén.

4 fokozatú. A kommunikációra veszélyes tulajdonságok feltárása. A partner mélyebb megismerése. Az őszinteség kihívása a hiányosságok terén. Önfeltárási kísérletek a negatív személyes tulajdonságok területén, néha burkolt formában.

5 fokozat. A partnerek egymáshoz való alkalmazkodása. Egymás személyiségjegyeinek elfogadása. A kölcsönös őszinteség elmélyítése a nagyobb kölcsönös bizalom alapján.

6 szakasz. Kompatibilitás elérése párban. A szereposztás, a kapcsolatrendszer kialakítása. A „mi” érzés kialakítása. A partner gondolkodásmódjának, életmódjának azonosítása. Önfeltárás a jelentések és élettervek szintjén.

Amint az a kapcsolatok fejlődési szakaszainak rövid leírásából látható, az önfeltárás egyrészt a kapcsolatok fejlesztésének eszközeként, másrészt azok eredményeként hat. A semleges és felületestől az intim és mélyreható felé halad.

Számos bizonyíték támasztja alá, hogy az önfeltárás folyamata és az önfeltárás eredményével való elégedettség nagymértékben függ a befogadó viselkedésétől.

A modern pszicholingvisztika elismeri a hallgató aktív szerepét. A címzett (az önfeltárás célpontja) teljes értékű résztvevője a kommunikációs aktusnak annak teljes hosszában. Ha a kommunikáció dialógusmodelljét tartjuk szem előtt, ami leginkább a közeli emberek közötti önleleplező szituációra jellemző, akkor a kommunikátor és a befogadó pozíciójában állandó változás történik.

A személyiségpszichológia és a szociálpszichológia egyik fontos problémája a befogadó személyiségének azon jellemzőinek vizsgálata, amelyek hozzájárulnak a kommunikátor teljesebb és könnyebb önfeltárásához. Számos szakma létezik (újságírók, orvosok, jogászok, pszichológusok), amelyeknél szakmailag fontos tulajdonság, hogy másokat őszintén szólítsunk. Bármilyen típusú pszichoterápia eredményessége a kliens pszichoterapeutába vetett bizalmán és azon a hajlandóságon alapul, hogy intim információkat adjon önmagáról.

A külföldi kutatók azokat az embereket, akik tudják, hogyan kell őszinteségre hívni a beszélgetőpartnert, „nyitónak” nevezik, ami szó szerint angolul „nyitó”-nak fordítja.

Vizsgálták a kommunikációs partner önfelfedésére képes emberek személyes és viselkedési jellemzőit. Kiderült, hogy a nők magasabbra értékelik azt a képességüket, hogy valaki másnak felfedjék magukat, mint a férfiak. Az alanyok további felmérése során kiderült, hogy ennek a módszertannak a kitöltésekor különböző stratégiákhoz ragaszkodnak. A kérdések megválaszolásakor a nők általában az idegenekkel való kommunikációról, míg a férfiak a barátokkal és rokonokkal való kommunikációról képzelték el múltbeli tapasztalataikat. Emellett kiderült, hogy a partnerük nyitottságra szólításának motivációja eltérő: a nők ezt azért tették, hogy új ismeretséget kezdeményezzenek, a férfiak pedig azért, hogy meghatározzák a partner segítőkészségét. Ez megerősíti azokat az adatokat, amelyek szerint a férfiak kommunikációjában a nőkhöz képest nagyobb az egocentrizmus és a pragmatikus orientáció.

A tanulmány azt vizsgálta, hogy az interjúalany azon képessége, hogy őszinte legyen a partnere, hogyan befolyásolja a kérdező sikerességét. Ebből a célból 72 pár ismeretlen diáklányt alakítottak ki, akiknek szélsőséges értékei voltak a partner őszinteségére való képességére. Azt találták, hogy a magas képességű kérdezők csak ügyesebbek voltak, amikor alacsony képességű lányokat kérdeztek. Ezzel szemben a Miller-leltáron alacsony pontszámot elért lányok jobban teljesítettek, ha kiváló képességű lányokkal készítettek interjút. Ez utóbbi esetben a magas szociális képességekkel rendelkező interjúalanyok pozitív hatást gyakoroltak az alkalmatlan kérdezőkre. Enyhítették a stresszt, ami ahhoz vezetett jobb helyzet kommunikáció, ami végső soron hozzájárult a válaszadók nagyobb önmegnyilvánulásához.

Ebből arra következtethetünk, hogy az önfeltárás számos tényezőtől függ, amelyek a kommunikáció alanyainak személyiségével és pillanatnyi kapcsolataival kapcsolatosak.

Az önbemutatás stratégiái és taktikái

A külföldi pszichológiában az önbemutatás tanulmányozásának egyik központi problémája az önbemutatás stratégiáinak és taktikáinak kérdése. A probléma iránti érdeklődés nagy gyakorlati jelentőségének köszönhető, hiszen mindenki egyrészt ügyesen akarja elsajátítani ezeket a stratégiákat, másrészt igyekszik meglátni és felismerni kommunikációs partnere viselkedésében. A mai napig nagy mennyiségű empirikus anyag halmozódott fel, amelyek jelzik az önbemutatás alanyának és partnerének számos szociálpszichológiai és személyes jellemzőjének hatását, valamint kölcsönhatásuk körülményeit a különböző stratégiák és taktikák megvalósítására. az ember képének bemutatása.

Az önbemutatás stratégiája egy személy viselkedési aktusainak összessége, időben és térben elkülönülve, és amelyek célja egy bizonyos kép létrehozása mások szemében. Az önbemutatási taktika egy bizonyos technika, amellyel a választott stratégiát megvalósítják. Az önbemutatási stratégia sok egyéni taktikát tartalmazhat. Az önbemutatás taktikája egy rövid távú jelenség, és arra irányul, hogy a kívánt benyomást keltse egy adott élethelyzetben.

Létrehozták az önbemutatási stratégiák osztályozását azon célok és taktikák alapján, amelyeket az emberek a másokkal való kommunikáció során használnak. Az önbemutatás lehetővé teszi az ember számára, hogy különféle erőforrásokat használjon, kiterjessze és fenntartsa a befolyást az interperszonális kapcsolatokban.

1. A tetszeni akarás – integráció. Ezt a stratégiát a báj erejére tervezték. A fő taktika a mások tetszése, a hízelgés és az egyetértés, a társadalmilag elfogadott tulajdonságok bemutatása. A cél az, hogy vonzónak tűnjön.

2. Az önreklám a kompetencia demonstrációja, amely szakértői hatalmat biztosít. A fő taktika a felsőbbrendűség bizonyítása és a dicsekedés. A cél az, hogy hozzáértőnek tűnjön.

3. Példaértékű - a vágy, hogy példaként szolgáljon más emberek számára, amely mentor erejét adja. A fő taktika a spirituális felsőbbrendűség demonstrálása, dicsekvéssel és más emberek megvitatása és elítélése iránti vággyal. A cél az, hogy erkölcsileg feddhetetlennek tűnjünk.

4. Megfélemlítés – a hatalom demonstrációja, amely engedelmességre kényszerít másokat, és a félelem erejét adja. A fő taktika a fenyegetés. A cél az, hogy veszélyesnek tűnjön.

5. Gyengeség vagy könyörgés kimutatása. Segítségre kötelezi a többieket, ami az együttérzés erejét adja. A fő taktika a segítségkérés, a könyörgés. A cél az, hogy gyengének tűnjön.

Az első három önbemutatási stratégia a legelterjedtebb, mivel ezek megfelelnek a társadalmilag elfogadott viselkedésnek.

Kétféle önbemutatási stratégiát különböztet meg, amelyek eltérnek a megvalósítás módjában és az elért jutalmakban: "kellemes stratégia" - célja, hogy önmagát kedvező színben mutassa be, külső kritériumok (a közönséghez való igazodás) vezérlik, és eléri. külső jutalom – jóváhagyások; „önépítő” – magán a személyen belüli kritériumok és jutalmak, az ember fenntartja és erősíti „ideális énjét”, ami benyomást tesz másokra.

Vannak asszertív és védekező stratégiák:

  • az affirmatív stratégia magában foglalja a pozitív identitás megteremtését célzó viselkedést mások szemében;
  • a védekező stratégia a pozitív identitás helyreállítását és a negatív imázs megszüntetését célozza.

Az első stratégia egy aktív, de nem agresszív erőfeszítésből áll, hogy pozitív benyomást keltsen. A védekező stratégiák magukban foglalják az igazolást, a megfélemlítést, a könyörgést és a társadalmi rosszindulatú viselkedés egyéb formáit.

Az önbemutatási stratégiák legrészletesebb osztályozását A. Schutz végezte, aki a problémakörrel foglalkozó nagy mennyiségű szakirodalom összegzése alapján meghatározta saját kritériumait az önbemutatási taktikák és stratégiák kategorizálására.

Ilyen kritériumként azt javasolta, hogy vegyék figyelembe a pozitív kép kialakításához vagy a rossz imázs elkerüléséhez való hozzáállást, az alany képalkotási aktivitásának mértékét, valamint az alany agresszivitásának megnyilvánulásának mértékét az önbemutatás folyamatában. E kritériumok kombinációja alapján az önbemutatási stratégiák négy csoportját azonosítja.

1. Pozitív önbemutatás. A mottó: „Jól vagyok”. Ez a fajta önbemutatás aktív, de nem agresszív cselekvéseket tartalmaz, hogy pozitív benyomást keltsen önmagáról. Ebbe a csoportba tartoznak a tetszésre való törekvés, az önreklámozás és a példamutatás stratégiái. A fő taktika a következő:

  • Gyönyörködjön valaki más dicsőségének sugaraiban. Először R. Cialdini írta le, aki a befolyás pszichológiáját tanulmányozta. Ez azon alapul, hogy híres és tisztelt emberekkel társul.
  • A fontos és pozitív eseményekhez való társítás (például egy személy egy csata vagy építkezés résztvevőjeként jellemzi magát).
  • Azon események jelentőségének és fontosságának erősítése, amelyeken egy személy részt vett, és akikkel volt alkalma kommunikálni.
  • Befolyás demonstrálása. Az ember azzal inspirál másokat, hogy tetteinek nagy pozitív következményei lehetnek. Ez a taktika különösen jellemző a politikusokra.
  • A hallgatósággal való azonosulás bemutatása. Az ember bemutatja nézeteinek, attitűdjének közelségét azokkal az emberekkel, akikre az önbemutatás irányul.

2. Sértő önbemutatás. A jól kinézni vágyáson alapul, más emberek becsmérlése. Ez egy agresszív módja a kívánt imázs létrehozásának, amelynek minden taktikája a versenytárs kritizálására irányul. Itt a következő taktikák érvényesek:

  • Az ellenzék aláásása. A versenytársról negatív információkat jelentenek, hogy jobban nézzenek ki a háttérben.
  • Kritikus installáció a valóság bármely jelenségének értékelésében. A beszélő kompetenciájának illúzióját kelti a tárgyalt témával kapcsolatban.
  • Az őt kritizálók bírálata. Ez az elfogultság illúzióját kelti a kritikusok részéről. Például a politikusok gyakran megvesztegetéssel vádolják az újságírókat.
  • Változtassa meg a vita témáját a maga számára nyerő irányba.

3. Védő önbemutatás. Célul tűzi ki, hogy ne nézzen ki rosszul. Az ember elkerüli annak lehetőségét, hogy negatív benyomást keltsen önmagáról, ha eltávolodik a másokkal való interakciótól.

Az ebben az esetben alkalmazott taktika a következő:

  • A nyilvánosság figyelmének elkerülése.
  • Minimális önfeltárás.
  • Gondos önleírás. Az ember nem csak a hiányosságairól beszél, hanem az érdemeiről is, hogy ne kerüljön olyan helyzetbe, ahol nem tudja megerősíteni képességeit.
  • A közösségi interakció minimalizálása.

4. Védekező önbemutatás. Az alany aktívan részt vesz a képalkotásban, de van hozzáállása, hogy elkerülje a negatív képet. Ez a stratégia általában akkor bontakozik ki, amikor egy személyt azzal vádolnak, hogy részt vesz valamilyen nemkívánatos eseményben. Minél nagyobb egy személy szerepe ebben az eseményben, és minél nehezebb, annál nehezebb a negatív képét pozitívra változtatni.

Ezt a stratégiát az alábbi önigazolási taktikák jellemzik.

  • esemény tagadása. Egy személy magát a negatív esemény tényét tagadja, amellyel kapcsolatban vádolják.
  • Egy esemény értelmezésének megváltoztatása az esemény negatív megítélésének csökkentése érdekében. Az ember felismeri az esemény tényét, de pozitívabban mutatja be.
  • Disszociáció. Az ember alábecsüli az eseményben való negatív részvételének mértékét, igyekszik elhatárolni magát tőle.
  • Indokolás. Egy személy ragaszkodhat tettei jogszerűségéhez, vagy érveket hozhat fel a maga javára.
  • Bocsánat. A férfi azt állítja, nem tehetett mást, mert nem tudta irányítani az események menetét.
  • A bűntudat és a bűnbánat beismerése, az ígéret, hogy a jövőben nem ismételjük meg a hibákat.

Ezeket a taktikákat egymás után is be lehet vetni, ahogy a hibáztató fél több információt kap a negatív eseményről, de külön is használhatók.

Ez a besorolás sem fedi le az önbemutatási stratégiák és taktikák teljes skáláját. M. Seligman műveiben a tanult tehetetlenség taktikáját írták le, amely abból áll, hogy az ember szándékosan úgy tesz, mintha képtelen lenne a tőle elvárt cselekedetekre vagy cselekedetekre, abban a reményben, hogy a körülötte lévő emberek segíteni fognak neki. Ezt a taktikát a gyengeség kimutatására irányuló stratégia részeként valósítják meg, mivel más stratégiák a partner feletti fölény kimutatásán alapulnak. Ha egy személy valóban képes volt egyedül megbirkózni a problémával, akkor ez a viselkedés manipulatív taktikának minősíthető.

Pszichológiailag közel áll hozzá az a taktika, hogy az ember maga állít mesterséges akadályokat a cél eléréséhez vezető úton. Az ember megvédi önbecsülését és közképét, a kudarcokat külső körülményekkel vagy helyzeti tényezőkkel magyarázza (rossz közérzet, felkészülési idő hiánya, versenyelőnyök stb.). Az ellenfél dicséretének taktikája nyerő, mert ha nyer, akkor az ember bebizonyítja másoknak, hogy erős és méltó ellenfele volt. Ha maga az ember nyer, akkor a győzelme kétszeresen megtisztelő. A hamis szerénységi taktikák szintén jelentősen növelik az emberről alkotott kép pozitivitását, különösen azokban a kultúrákban, amelyek értékelik az önmérsékletet (például Japánban, Kínában, Oroszországban). De ugyanaz a taktika az USA-ban az ellenkező hatást fogja hozni az embernek, mivel ott szokás nyíltan kijelenteni sikereit és képességeit.

Olyan taktikákat jelöljön ki, mint a festés. Magyarul "Adonizációnak" nevezték a mitológiai hős, Adonis nevén, aki szerelmes volt önmagába. Ennek a taktikának az a célja, hogy külsőre vonzónak tűnjön. Ennek a taktikának a megvalósítása meglehetősen bonyolult, mivel a vonzerő kritériumai különböző embereknél eltérőek, ezért az önbemutatás alanyának ismernie kell a közönség ízlését, amelyre a megjelenését tervezték.

Összegzésképpen meg kell jegyezni, hogy egy személy számos önbemutatási taktikát alkalmaz, attól függően, hogy milyen helyzetbe került, ugyanakkor megvannak a legelőnyösebb technikái, amelyek leginkább megfelelnek képének. Mindenki neme, életkora, adott kultúrához való tartozása, társadalmi osztálya, szakma és személyes jellemzői alapján építi fel arculatát.

Öntáplálási technikák

Mindannyian legalább egyszer elgondolkodtunk azon, milyen benyomást kelt másokban. Vagyis mi az eredménye az öntáplálkozásának. Eközben a partner, a beszélgetőtárs észlelése meglehetősen sikeresen irányítható, a szükséges tényezőkre irányítva a figyelmét.

Beszélgetőpartnerünknek, hozzánk hasonlóan, megvannak a maga céljai, saját elképzelései az interakció természetéről, de ami a legfontosabb, nagyban képes befolyásolni azt, hogy mi hogyan látjuk azt. Ezt a folyamatot, amely magában foglalja az élő tárgy azon képességét, hogy beavatkozzon a kommunikációs partner saját képének észlelésének folyamatába, öntáplálásnak nevezzük. És valójában az, hogy ellenőrizzék a beszélgetőpartner figyelmét.

Amikor egy élettelen, passzív tárgyat észlelünk, attitűdünket nagyrészt saját belső állapotunk alapján alakítjuk ki. Ha nincs a legjobb hangulatban, akkor figyelme a tárgy összes hiányosságára irányul, éppen ellenkezőleg, a jó hangulat lehetővé teszi, hogy csak a tárgy pozitív oldalaira összpontosítson. Amikor értékelünk egy tárgyat, az nem befolyásolhatja a róla alkotott felfogásunkat, de ha az értékelésről, a beszélgetőpartner észleléséről van szó, itt minden más.

Mindannyian képesek vagyunk irányítani a beszélgetőpartner figyelmét, és ehhez sok eszköz áll a rendelkezésünkre - fényes ruhák, arckifejezések, gesztusok, intonáció és még sok más. Ezen eszközök segítségével kialakíthatjuk imázsunk elemeinek hierarchiáját, első helyre helyezve és megjelenítve azokat a legérdekesebb elemeket, amelyek segítségével vonzóbbá és érdekesebbé tesszük arculatunkat a beszélgetőpartner számára. Úgy tűnik, azt mondjuk a partnernek, hogy „először erre figyelj, majd erre, erre és erre, majd erre, és most nézz ide…”. A beszélgetőpartner figyelme tudatosan és tudattalanul is irányítható. Ugyanakkor a folyamat tudatosságának semmi köze önbemutatásunk sikeréhez vagy kudarcához. De természetesen a tökéletes tudatos önátadás számos esetben sokkal hatékonyabb. Ez olyan, mint a bűvészek „varázslata”, akik mesterien irányítják a közönség figyelmét.

Az önetetés olyan eszköz, amely lehetővé teszi mások figyelmének irányítását. De az önetetés célja nem ez az ellenőrzés. Az önbemutatás célja a kívánt imázs kialakítása a beszélgetőpartner szemében, amelyet céljaink határoznak meg. Emlékeztetni kell arra is, hogy az önetetés alapja az első benyomás kialakulásának jellemzőinek intuitív ismerete. Tudattalanul (többnyire) irányítjuk a beszélgetőpartner észlelését bármely meghatározott úton. Ez a folyamat magában foglalhatja egy bizonyos sztereotípia érvényesítését, amely meghatározhatja a kapcsolat kontextusát, vagy olyan információk közlését, amelyek segítenek a beszélgetőpartnernek jobban meghatározni az Ön indítékait és céljait, vagy a beszélgetőpartner irányításának módjait, amelyek a szorosabb és pontosabb interakciót célozzák.

A figyelem, a beszélgetőpartner észlelésének kezelése azon jellemzők hangsúlyozásával és kiemelésével történik, amelyek „bekapcsolják” a társas észlelés megfelelő mechanizmusait. A következőkben ezek közül a leggyakoribbakat nézzük meg.

A kinézetünk nagymértékben befolyásolja, hogy mások hogyan látnak minket és viselkedésünket.

Öntápláló kiválóság
Az ilyen önmegjelenítésnek ahhoz, hogy sikeres legyen, szükségszerűen bizonyos jelekre kell épülnie, nevezetesen a felsőbbrendűség jeleire - a megfelelő öltözködési, beszéd- és viselkedésmódra. Vagyis azokon a részleteken van a hangsúly, amelyek magas társadalmi státuszt mutatnak. Nagyon fontos, hogy Főbb pontok, amelyre a beszélgetőtárs figyelme irányul, aláhúzták és kiemelték.

Így például a divatos és drága ruhák csak akkor lesznek szükséges akcentusok, ha mások divatból öltözködnek. Ha mindenki megközelítőleg egyformán van öltözve, ez az elem nem fog működni. Éppen ezért bizonyos körökben "versenyfutás" folyik a legújabb divatért, szükséges az önetetést a szükséges szinten tartani. És mivel a felsőbbrendűség leginkább a ruházati cikkek, kiegészítők és egyéb magas attribútumok költségein keresztül fejeződik ki társadalmi státusz, akkor ezeket a pillanatokat kell kiemelni az önetetés során. Ennek megfelelően, ha valamilyen okból el kell rejtenie a felsőbbrendűséget a beszélgetőpartnerével szemben, akkor a hangsúlyt teljesen ellentétes dolgokra kell helyezni.

Öntápláló vonzerő
Az olyan szempont, mint a vonzerő, lehetővé teszi önmaga menedzselését is. Ugyanakkor ez a szempont mindenki számára fontos, szemben a felsőbbrendűséggel, amit nem mindig célszerű és célszerű hangsúlyozni.

Az eszközök, amelyekkel a vonzerőt hangsúlyozzák, különbözőek lehetnek - ezek a kozmetikumok költségei, az arculat létrehozására irányuló erőfeszítések. Létezik a vonzerő önátadási szabálya, amelyet szinte mindenki ismer: a ruhák önmagukban nem díszíthetik az embert, az embert az általa végzett munka díszíti, hogy a ruhák megfeleljenek a külső adatainak.

Van, amikor még mindig csökkentenünk kell a vonzerejüket - vendégek fogadása (van egy sztereotípia, hogy a háziasszony ne legyen szebb, mint a vendégek), valaki más esküvője (a sztereotípia szerint a menyasszonynak mindenkit ki kell emelnie szépségével), sikeres vizsgát egy tanárnőről (nem miért kell hangsúlyozni, főleg egy diáklánynál a vonzerejét és irritációt okoz). Ezekben az esetekben öncélú vonzalom is keletkezik, de csak a kevesebb időn és erőfeszítésen van a hangsúly.

Öntápláló kapcsolat
A kapcsolat öntáplálása sokkal jobb, mint mindkét fenti öntáplálás, mert minden kommunikációnál a legfontosabb a beszélgetőpartnerhez való hozzáállás bemutatása. Ugyanakkor bizonyos esetekben fontos, hogy ne csak jó hozzáállást mutassunk, hanem rosszat is (például rosszallást). A kapcsolat önellátásának alábecsülése jelentős hatással lehet a kommunikáció hatékonyságára.

Az önbemutatási technikák alapjait már gyerekkorunkban kezdjük elsajátítani, amikor a szülők elmagyarázzák a gyereknek, hogy mi a jó és mit nem szabad, mit kell mondani stb. Ezért a kapcsolat öntáplálása tudatosabban történik, mint a vonzerő és felsőbbrendűség öntáplálása. Hiszen mindenki tudja, hogy a szemöldökráncolás, a türelmetlenség a gesztusokban, a hangnem formalitása nem tudja barátságosan beállítani a beszélgetőpartnert, míg a nyitott tekintet, testtartás, mosoly éppen ellenkezőleg, a kapcsolatteremtést segíti és segíti.

Ez a tudás azonban intuitívabb, mert hogyan lehet megkülönböztetni például a nyílt pillantást a rögzítetttől, amelyet gyakrabban ellenségeskedésként értelmeznek? Csak az érzéseid, tapasztalataid és intuícióid alapján. De az intuitív tudás inkább az öntáplálási attitűdök non-verbális módjaihoz kapcsolódik. Az önbemutatás verbális módszerei jól ismertek előttünk, és sokkal könnyebb őket a „pozitív önbemutatás” és a „negatív önbemutatás” típusa szerint csoportosítani – ez az egyetértésünk vagy egyet nem értésünk a beszélgetőpartnerrel, kifejezve. verbális formában.

A kapcsolat önmegjelenítésében nagyon fontos szempont, hogy a verbális módszer ne mondjon ellent a non-verbálisnak, hiszen az ellentmondás jelenlétét a beszélgetőpartner (legalábbis intuitív szinten) mindig észre fogja venni, azt jelenti, hogy a beszélgetőpartner kénytelen lesz arra a következtetésre jutni, hogy hazudsz neki, ami ahhoz vezet, hogy a szemében negatívan értékeli Önt.

Az aktuális állapot öntáplálása
Ez megjelenésünkben és viselkedésünkben a pillanatnyi állapot megnyilvánulása. Egyes esetekben, amikor valamilyen élményt szeretnénk hangsúlyozni, hogy a beszélgetőpartner jobban megértsen bennünket, „visszajátszhatjuk”, vagyis feleslegesen hangsúlyozzuk például izgatottságunkat, haragunkat. Ez történhet akaratlanul és szándékosan is, de mindenesetre aktuális állapotunk önbemutatása, melynek célja, hogy a beszélgetőpartner megértse a viselkedés valódi indítékait. Ha eltitkoljuk állapotunkat, arra törekszünk, hogy érzéseinket ne kifelé mutassuk ki, akkor negatív önmegjelenítésről beszélünk, mert a valódi kommunikáció során a valódi érzéseink eltitkolására tett kísérlet csak megnehezíti egymás megértését. Ha érdeklődik beszélgetőpartnere iránt, meg kell szabadulnia a negatív önmegjelenítéstől, vagyis természetesebben és nyíltabban kell viselkednie. Az aktuális állapot önbemutatása nagyon lényeges és fontos a sikeres kommunikációhoz.

A viselkedés öntáplálkozási okai
Ugyanilyen fontos szerepet játszik az önbemutatás, amelynek célja, hogy tájékoztassa a beszélgetőpartnert viselkedésének okairól. A legtöbb egyszerű módokon az ilyen önbemutatás olyan kifejezések és kifejezések, amelyeket gyakran használunk - „a körülmények úgy alakultak, hogy ...”, „Kénytelen voltam…”, „Nem vagyok hibás, hogy ...” stb. . Ilyenkor a kommunikációs partner figyelmét felhívják a cselekvés indokára, amely szerintünk a legelfogadhatóbb.

Vannak bonyolultabb módszerek az ilyen önetetésre. Például az emberek történetei különféle élet nehézségeiről, függetlenül attól, hogy a beszélgetőpartner mennyire akarja vagy nem hajlandó meghallgatni őket. Az ilyen önbemutatás hosszú távú jellegű, mert amikor egy személy úgy dönt, hogy megkérdezi egy ilyen beszélgetőpartner helyzetéről, azonnal felidézi az ilyen „történeteket”, és ezért gyakran a már ismert körülményeknek tulajdonítja az okot, és nem az ember tulajdonságaihoz. Az ember ellentétes álláspontja, amelyet a „mindig szerencsés vagyok” kifejezéssel fejez ki, általában ahhoz vezet, hogy mások csak a „szerencsésnek” viselkedését látják.

Az önbemutatás minden aspektusát nem lehet leírni, de fontos észben tartani, hogy ezek befolyásolják partnereink rólunk való megértését. Ezért gondoljon arra, hogy például miért vagy állandóan hibás minden kudarcáért, és Vaszilij Vasziljev, akárcsak Ön, mindig a körülmények áldozata... Úgy tűnik, a mások véleményének igazságtalansága mellett az Ön erőfeszítései is ebben is megnyilvánulnak.

Az öntáplálás mindig kihat a partnerekkel való kommunikációnkra, nem azon múlik, hogy mennyire képzeljük el teljesen ezt a folyamatot, és hogyan viszonyulunk hozzá. Például két ember „fontos” beszélgetést folytat a feletteseivel. Ugyanakkor az első hivatalos öltönyt, fehér inget, nyakkendőt vesz fel; a második éppen ellenkezőleg, kötetlen ruhákat választ - kopott farmert, pulóvert és tornacipőt. Ebben az esetben azonban az öntáplálást mindkét ember végzi, függetlenül attól, hogy ugyanahhoz az öntáplálkozáshoz viszonyulnak. Az első megpróbálja hangsúlyozni a formalitást és a tiszteletet, a második a függetlenséget és a függetlenséget.

Az öntáplálás abszolút minden kommunikációs folyamatban jelen van, függetlenül attól, hogy az ember elő akarja-e produkálni vagy sem. Ezért fel kell ismerni jelenlétét a kommunikációban, és meg kell próbálni megérteni ennek a folyamatnak a mintáit, eszközeit és módszereit.

Betöltés...Betöltés...