Opskrba toplom vodom sastavni je dio toplinske energije. Formula za izračun grijanja vode u računu za komunalne usluge

Prilikom primanja računa za komunalne račune za siječanj ove godine, mnogi su pali u omamljenost kada su vidjeli dospjeli iznos. A onda su se pitali: "Odakle tolike količine?"

Prije nego što objasnimo od čega se ti iznosi sastoje, recimo odmah: svatko može koristiti kalkulator računa za komunalne usluge za ruske građane na web stranici www.fstrf.ru i provjeriti slažu li se iznosi na računu s iznosima koje izdaje ovaj kalkulator. Ako imate bilo kakvih pitanja o izračunima, možete ih postaviti izravno na web stranici Tarifne službe Irkutske regije.

Istina, na web-mjestu postoji objašnjenje: "Nepodudarnost između ukupnog iznosa za komunalne usluge koje je obračunao pružatelj komunalnih usluga u skladu s vašim dokumentom o plaćanju i ukupnog iznosa na temelju rezultata izračuna "Kalkulatora komunalnih usluga" može biti zbog, između ostalog, uzimanja u obzir količine utrošenih komunalnih resursa za opće kućne potrebe“. Drugim riječima, zbog činjenice da funkcionalnost "Kalkulatora komunalnih plaćanja" ne sadrži podatke o očitanjima uobičajenog kućnog (kolektivnog) vodomjera instaliranog u vašoj kući, može doći do odstupanja u ukupnom iznosu između ostalo, na računovodstvo prilikom formiranja plaćanja za uslužne količine vode potrošene za opće kućne potrebe.

Ali također kaže: „Ako se iznos komunalne naknade prema vašem dokumentu o plaćanju ne podudaraju s rezultatom obračuna Kalkulatora komunalnih plaćanja, trebate se obratiti pružatelju komunalnih usluga (upravljačko društvo, udruga vlasnika kuća, opskrba resursima organizacije) za pojašnjenje postupka obračuna vaših komunalnih računa”.

U članku "Svjetleće žarulje u trijemovima, pokazalo se, zlatne su ..." ("Glas Bratsk" br. 1 (19. siječnja 2014.) o troškovima struje, već smo govorili o tome kako izračunati koliko košta žarulja u stubištu i koliko košta lift u standardnom ulazu.

U ovom članku ćemo govoriti o tome što čini račune za komunalne usluge.

Prvo morate razumjeti što je to općenito - računi za komunalne usluge. A ovo je opskrba vodom (pružajući vama i meni hladnoću i Vruća voda) i odvodnja vode (kanalizacija), opskrba kuća i stanova strujom i plinom, grijanjem.

Prema čl. 154. Zakona o stanovanju Ruske Federacije jasno je definirana struktura plaćanja za stanovanje i komunalne usluge. Obuhvaća: usluge i radove upravljanja stambenom zgradom, korištenje stambenog prostora (najam), održavanje i popravak te iste komunalne usluge. Uz to, stanovnik plaća i odvoz smeća.

Istodobno se utvrđuje plaćanje stanovanja u skladu s normama stambenog zakonodavstva glavna skupština vlasnici stambenih prostora i fiksirano je u ugovoru u okviru građansko pravo. Dakle, razina plaćanja za stambene prostore utvrđuje se uz izravno sudjelovanje i kontrolu građana - vlasnika stambenih prostora u nedostatku ograničenja od strane vlasti. Izvršna moč.

Plaćanje za režije uključuje izravno plaćanje opskrbe toplinom, hladnom vodom, toplom vodom, kanalizacijom, opskrbom električnom energijom, plinom. Mjesto rasvjete uobičajena upotreba, izvozna kanalizacija se ne odnosi na komunalne račune, već se odnosi na pojam „održavanja zajedničke imovine stambena zgrada” i uključen je u plaćanje stanovanja.

Nedavno se promijenio sustav naplate opskrbe toplom vodom. Ranije su računi za toplu vodu bili pričvršćeni u dva retka - "Topla voda" i "Topla voda. ODN". Sada je usluga tople vode podijeljena na dvije komponente - nosač topline i toplinsku energiju. Sukladno tome, svaki građanin u svom računu vidi četiri retka koji se odnose na uslugu tople vode:
PTV t / n - opskrba toplom vodom (rashladno sredstvo);
Toplina PTV – opskrba toplom vodom (toplinska energija);
PTV (ODN) t / n - opskrba toplom vodom (rashladna tekućina) koja se koristi za opće potrebe kuće;
PTV (ODN) t / e - opskrba toplom vodom (toplinska energija) koja se koristi za opće potrebe kuće.
Nosač topline (u primitku - PTV t / n) je zagrijana hladna voda. Toplinska energija (na prijemu ¬ toplina tople vode) je, zapravo, energija koja se koristi za zagrijavanje vode.
Volumen rashladne tekućine mjeri se na isti način kao i volumen hladna voda, u m3 (kubičnim metrima). Volumen toplinske energije mjeri se na isti način kao i toplina, u Gcal (gigakalorije).

U računima za komunalne usluge prikazana količina potrošene vode razlikuje se od pokazatelja pojedinačnih (stambenih) mjernih uređaja. Odakle dolaze "dodatni" kubični metri vode? Cijene vode i zajedničke potrebe kućanstva nisu hir društava za upravljanje, već posljedica donošenja 354. zakona po kojem će odgovorna braća plaćati svoje nemarne susjede.

Postupak za obračun iznosa plaćanja za opskrbu hladnom i toplom vodom, odvodnju, uzimajući u obzir očitanja pojedinačnih mjernih uređaja ugrađenih u stan, te zajedničkog kućnog (kolektivnog) brojila ugrađenog u kuću, određen je Pravilnikom za pružanje javnih usluga. Prilikom obračuna plaćanja za opskrbu hladnom i toplom vodom primjenjuju se formule dane u Dodatku br. 2 Pravilnika, uzimajući u obzir količinu (potrošnja, potrošnja) vode koju bilježi zajedničko kućno brojilo, raspoređeno među vlasnicima u na način utvrđen stavkom 21. Pravila, a ako su u svim prostorijama stambene zgrade dostupni pojedinačni ili zajednički (stambeni) mjerni uređaji - srazmjerno njihovom iskazu. U nedostatku ovih mjernih uređaja, obračun visine naknade vrši se na način propisan stavkom 19. Pravila.

Mnogi sumnjaju da li je površina podruma i tavanski prostor u stambenoj zoni MKD? Uključeno: u skladu s odredbama 5. dijela čl. 15. Zakona o stambenom zbrinjavanju Ruske Federacije, ukupna površina stana sastoji se od zbroja površina kugličnih dijelova takvog prostora, uključujući površinu pomoćnih prostorija. koristiti prostorije namijenjene podmirivanju kućanskih i drugih potreba građana vezanih uz njihov život u stambenom prostoru. Istodobno, treba napomenuti da je uključivanje lođe ili balkona u ukupnu površinu stana protuzakonito u skladu s dijelom 5. članka br. 15. Stambenog zakona Ruske Federacije.

Također, mnogima još uvijek nije jasno zašto ljeti plaćaju grijanje. Sve je jednostavno. Činjenica je da tijekom cijele godine plaćamo samo sezona grijanja: trošak grijanja podijeljen je na 12 jednakih mjesečnih plaćanja - prije svega, kako bi se smanjilo svako pojedinačno plaćanje usluge, što nam omogućuje da grijanje plaćamo kao "na rate". Osim toga, ova shema plaćanja omogućuje planiranje troškova grijanja. Uostalom, čak i tijekom sezone grijanja, količina toplinske energije koja se koristi za grijanje naših domova varira ovisno o tome vremenski uvjeti: kako je hladnije, za grijanje svake kuće potrebno je sve više toplinske energije, kako je toplije - sve manje. To objašnjava razliku između računa za različite mjesece.

Kada bismo uslugu plaćali samo tijekom sezone grijanja i to striktno u skladu s količinom toplinske energije koju smo “primili” u svakom pojedinom mjesecu, naše bi jednokratne uplate, prvo, značajno porasle, a drugo, svaki put bismo plaćati različite iznose. Ovaj način plaćanja, iz očitih razloga, nije pogodan za sve.

O čemu ovise računi koji nam se ispostavljaju za grijanje?

Odlučujući čimbenik je dostupnost uređaja za mjerenje topline. Ako je kuća opremljena takvim uređajem, tada će postupak plaćanja grijanja biti sljedeći. Prije svega utvrđuje se količina potrošene toplinske energije u stambenim i nestambenim prostorijama stambene zgrade za prethodnu godinu. Ako je mjerni uređaj radio samo nekoliko mjeseci, tada se količina električne energije koju je kuća potrošila u razdoblju kada brojilo nije radilo izračunava na temelju uvjeta navedenih u ugovoru s termotehničarima.

Nadalje, rezultirajući volumen potrošnje podijeljen je s površinom stambenih i nestambenih prostora stambene zgrade. Kao rezultat, imamo volumen potrošnje po 1 m² ukupna površina prostorije. Zatim se izračunava iznos plaćanja za grijanje za 1 m² ukupne površine: prema formuli Vt × Tt = prosječni mjesečni volumen potrošnje toplinske energije za grijanje za prethodnu godinu (Gcal / m²) × tarifa toplinske energije utvrđena u u skladu sa zakonodavstvom Ruska Federacija(rub/Gcal). Ponovni izračun se mora izvršiti jednom godišnje prema navedenoj formuli.

Mnogi se još uvijek pitaju: "Kako je isplativije platiti: prema brojilu ili prema standardu?". Definitivno: na pultu! Kao što pokazuje praksa, za većinu stanovnika naše zemlje znatno je isplativije plaćati komunalije po metru, a ne po standardima. Razlog tome je, primjerice, činjenica da mnogi od nas troše puno manje vode i toplinske energije nego što standard „sugerira“ (jer standard uključuje određeni prosječni volumen potrošnje određenih usluga).

Ali čak i ako plaćate prema standardu, tada nije teško provjeriti usklađenost standarda u plaćanju sa stvarnim: formula za izračun standarda opisana je u " Pravila za utvrđivanje i utvrđivanje standarda za potrošnju komunalnih usluga"(odobreno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 23. svibnja 2006. br. 306).

Osim toga, mnogi ljudi imaju pitanje: moraju li plaćati komunalne račune u cijelosti ako su bili na odmoru, na selu ili na poslovnom putu? Prije svega, ovdje treba napraviti rezervaciju: uvijek plaćate sve usluge za koje imate instalirana brojila samo u onoj mjeri u kojoj ste ih stvarno koristili. Sukladno tome, ako ste bili odsutni, to će se automatski odraziti na očitanja brojila i nećete morati preplatiti.

Ukoliko nemate brojila, u slučaju odsutnosti, možete inzistirati na preračunavanju plaćanja za sljedeće usluge: struja, topla i hladna voda, kanalizacija (kanalizacija), plin.

Obračun se vrši na sljedeći način: kalendarski dani Vaše odsutnosti oduzimaju se od ukupnog broja dana u odgovarajućem mjesecu, s izuzetkom dana polaska i dana povratka.

Ako je temperatura u stanu niska tijekom sezone grijanja, hladna voda teče umjesto tople, tada se naknada za nekvalitetne komunalije može smanjiti. Pravilima za pružanje javnih usluga utvrđuje se postupak praćenja kvalitete pružanja javnih usluga, kao i postupak promjene visine plaćanja javnih usluga u pružanju javnih usluga neodgovarajuće kvalitete i (ili) s prekidi koji prelaze utvrđeno trajanje. U slučaju neobavljanja komunalnih usluga ili pružanja komunalnih usluga neodgovarajuće kvalitete, potrošač je dužan o tome obavijestiti hitnu dispečersku službu izvođača ili drugu službu koju odredi izvođač.

Sada na pitanje tko je ugradio uobičajena kućna brojila u vašu kuću i morate li platiti njihovu ugradnju? Organizacija za opskrbu resursima instalirala je zajedničke kućne mjerne uređaje u kućama braće. Gotovo godinu dana razni televizijski i tiskani mediji pričaju o tome da bi do 1. srpnja 2013. svi MKD trebali biti opremljeni zajedničkim kućnim mjernim uređajima. I vlasnici kuća su trebali održati sastanak na kojem će odlučiti: koja brojila i uz pomoć koje tvrtke ćete ugraditi u svoju kuću. Naravno, naša lijenost, nedostatak montaže i nada u šansu izigrali su okrutnu šalu s nama: nitko ne želi ići na te sastanke, i ne vidi ništa dalje od svog stana, a odgovornost za zajedničko vlasništvo kuće prebacuje na društvo za upravljanje, zaboravljajući da svatko od nas nije samo vlasnik stana, nego svi stanari zajedno - vlasnici iste zajedničke kuće, i to nikako Društvo za upravljanje. Sukladno tome, do 1. srpnja 2013., ne samo kod kuće, nisu svi stanovi bili opremljeni mjernim uređajima. U ovom slučaju, prema zakonu, uobičajene kućne mjerne uređaje u kućama ugradila je organizacija koja opskrbljuje resurse o svom trošku. A sada je sasvim legalno od vas naplatiti dug za trošak brojila i njihovu ugradnju. I morate platiti ovu stavku troškova.

Idemo sada o subvencijama: tko ima pravo na njih i kako ih dobiti?

U skladu sa Zakonom o stambenom zbrinjavanju Ruske Federacije, subvencije za plaćanje stambenih i komunalnih usluga građanima se daju ako njihovi troškovi za plaćanje stambenih i komunalnih usluga premašuju regionalni standard za najveći dopušteni udio vlastitih troškova građana za plaćanje stanovanja i režije u ukupnim prihodima obitelji .

Prema Zakonu br. 5 OZ „O veličini regionalnih standarda za plaćanje stambenih i komunalnih usluga u Irkutskoj regiji“, sljedeće mogu računati na subvencije:

- umirovljenici, invalidi koji svaki mjesec plaćaju više od 7-22% svojih ukupnih mjesečnih primanja za stan (istodobno možete dobiti i dodatne federalne naknade);

- zaposleni građani, ako im najamnina iznosi više od 16-22% ukupnog prihoda;

- velike obitelji, ako je najamnina veća od 15% također od ukupnog prihoda.

Takvu subvenciju možete podnijeti u socijalnom osiguranju ili, ako ne radite, na burzi rada.

Ovim građanima se dodjeljuju subvencije, uzimajući u obzir članove njihove obitelji koji s njima stalno borave. Građanima i članovima njihovih obitelji osigurava se jedna subvencija za stan u kojem su stalno prijavljeni. Subvencija se daje na period od 6 mjeseci.

Općenito, svaki vlasnik kuće mora shvatiti da njegova imovina nije ograničena na granice stana - on je suvlasnik cijele kuće. Društvo za upravljanje ne brine koliko i za što ćete platiti poduzeća koja opskrbljuju resurse, ona je samo posrednik. Ali vi kao vlasnik imate pravo provjeriti kamo idu višak kubika vode ili gdje dolazi do curenja topline. Uostalom, vi, a ne društvo za upravljanje, vlasnik ste podruma, tavanskog prostora i cjelokupne imovine kuće.

Nekome će se činiti da ovaj članak ima za cilj nekako opravdati postupke komunalnih poduzeća. Ne. Zapravo, ovaj članak ima za cilj pomoći stanovništvu da zaštiti svoja zakonska prava. Štoviše, u Bratsku već postoje primjeri kada brižni i aktivni stanovnici kuće dokazuju svoj slučaj značajnim smanjenjem iznosa plaćanja.

Jedna od njih je Olga Ivanovna Selina, predsjednica Vijeća u ulici Karla Marxa broj 22. Ona ne samo da sazna otkud takvi brojevi u plaćanjima, ona ne samo da sama sve broji, već rješava i mnoga druga pitanja stanara svoje kuće. Na primjer, u suradnji sa zamjenikom svoje izborne jedinice, Anatolyjem Loichitsom, uspjela je postići proširenje prolaz unutar bloka i uređenje velikog džepa za parkiranje automobila stanara.

Osim toga, ona i njezini pristaše iz reda stanara kuće uspjeli su putem suda postići ukidanje izravnog upravljanja i vraćanje društva za upravljanje. Sada smišljaju otkud uobičajeni kućni gubici tople i hladne vode i osporavaju nametnutu im potrebu da ih plaćaju.

Njoj smo se, kao aktivnoj borkinji za pravdu u stambeno-komunalnim djelatnostima, obratili s vitalnim pitanjem za sve:

- Olga Ivanovna, sada ima puno pritužbi na nova pravila obračuna, uključujući i ona za opće kućne potrebe. I mi, nažalost, moramo priznati da najvećim dijelom svo nezadovoljstvo proizlazi iz naše lijenosti i naše nepismenosti. Koliko smo u pravu?

- Apsolutno. To dolazi iz vremena razvijenog socijalizma, kada su se ljudi navikli da netko sve radi umjesto njih, a netko nešto duguje. Sada izlazi puno zakona, a ima i dobrih zakona. Ali svi ih moraju ispuniti: prije svega, vlasti, koje daleko od toga da ispunjavaju sve, a mi kao vlasnici, i ne samo kuća, nego kao živimo u gradovima i na ovoj Zemlji, već bismo trebali shvatiti da sve treba ovisiti o našim položaj i što će se dogoditi. A danas je naše društvo, najblaže rečeno, nezrelo. A danas je sva nada u mladosti. A što se tiče zajedničkih kućnih potreba, mislim da je tamo gdje su postavljena zajednička kućna brojila trebalo pozvati vlasnike i postaviti ih. Sada je cijeli grad prebačen u izravnu kontrolu - tako su to željele lokalne vlasti, ali ljudi za to nisu spremni. Po zakonu, to bi se trebalo dogoditi kada su vlasnici spremni upravljati svojim domom i imaju želju za to. Ali mi nemamo želju, a danas vlasnici tu pravnu državu nisu implementirali. Jer kod izravnog upravljanja sva dokumentacija mora biti prebačena na njih, moraju razumjeti što moraju raditi. A danas nitko ne zna tko je odgovoran za te kuće. Čak ni sami vlasnici često ne znaju u kakvom su menadžmentu. Dakle, društva za upravljanje nisu čak ni menadžeri, već samo tvrtke koje pružaju usluge, ali ugovori se pišu kao menadžeri, a oni od nas uzimaju novac za upravljanje. Ali čak i pri prelasku na takvo upravljanje u svakoj kući, prema stambenom zakonu, postoji ovlaštena osoba, koja ga je odabrala, nepoznato je, ali bi trebalo biti, a formalno postoji, čak i ako ga nitko od stanara nije izabrao. A kod postavljanja zajedničkih kućnih mjernih uređaja morali su obavijestiti da će ustanoviti da to toliko košta, da će tu biti, da će se tako očitati, na te i takve datume, to su prva čitanja, ovo je računica kako će vam se naplatiti... A danas ljudi plaćaju za one koji ne plaćaju, a još se ne zna za koga.

Tako Olga Selina, osoba koja zapravo brani svoja prava, potvrđuje da prema današnjem stambenom zakonodavstvu ispada da je spašavanje utopljenika djelo samih utopljenika.

No uskoro će, naime, u lipnju, svi stanari opet biti zbunjeni novom stupcem u računima: za velike popravke, a netko će reći da nisu čuli ništa o tome, ali mi smo o tome pisali (“Tko je sada odgovoran za veliki popravak kuća?”, list “Glas Bratsk”, veljača, broj 2 (20), 2014.). I opet će ljudi pomisliti: kamo ide njihov novac? I idu u našu lijenost i nespremnost da se razumijemo u brojke i za nešto odgovaramo. Iz nekog razloga uvijek zaboravljamo jedno prekrasno životno pravilo: put će svladati onaj koji hoda!

Prilikom plaćanja režija potrošači vide razne kratice na potvrdama. Važno je znati što se krije iza ovih pisama i kamo ide novac. PTV je usluga tople vode. Ali što uključuje i od čega se sastoji, pogledajmo pobliže.

Regulatorni okvir i definicije

Topla voda, centralno opskrbljena potrošačima, u skladu s odredbama Uredbe Vlade Ruske Federacije br. 354 od 06.05.2011., jedan je od komunalnih resursa. Komunalna usluga je pružanje resursa potrošaču od strane pružatelja usluge (dobavljača).

Odnosno, u slučaju opskrbe toplom vodom, komunalna usluga je opskrba Vruća voda potrebni parametri u stanovima stambene zgrade, spavaonice, poslovne i javne zgrade (bolnice, praonice rublja, vrtići itd.).

Usluge opskrbe stanarima toplom vodom pruža toplinska mreža koja je također nadležna za provedbu centraliziranog grijanja stambenih i javnih zgrada.

Značajke usluge

Priprema tople vode za potrebe opskrbe toplom vodom odvija se na kotlovima za centralno grijanje, na istom mjestu gdje se grije nositelj topline sustava grijanja.

Kotlovi mogu biti spojeni na sustav PTV-a s petljom ili biti slijepi - dizajnirani za grupu kuća ili jednu kuću (na primjer, krovni kotlovi). Što je potrošač bliže izvoru tople vode (kotlovnici), to će usluga biti bolja, temperatura vode je viša. Međutim, veza na mreže s petljama je poželjna u smislu pouzdanosti i neprekidne opskrbe toplom vodom.

Usluga uključuje:

Servis bojlera. Za razliku od grijanja, topla voda je osigurana tijekom cijele godine, dok kotlovnice prelaze na ljetni (minimalni) način rada.
Održavanje kolosijeka.
Izvođenje planiranih radova na održavanju mreža.

Voda zagrijana u kotlovnici za otvoreni (nezatvoreni) sustav PTV-a ulazi u stanove potrošača kroz dovodne vodovodne cijevi, a distribuira se kroz kućnu mrežu PTV-a.

Treba imati na umu da se topla voda ne može koristiti za kuhanje zbog prisutnosti aditiva u njoj - posebnih aditiva koji smanjuju razinu stvaranja kamenca na unutarnjim stijenkama cjevovoda.

Temperatura tople vode kod potrošača regulirana je sanitarnim i zakonskim normama i iznosi + 50 ... + 65 ° C. Zapravo, često ne prelazi +40 °C.

To je zbog gubitaka topline tijekom opskrbe rashladnom tekućinom duž trasa (nekvalitetna izolacija cijevi, udari) ili zbog niske temperature na izlazu iz kotlovnice. Operateri kotlovnice podešavaju izlazne parametre na temelju vanjske temperature.

Zadatak davatelja usluga je osigurati stanove komunalnim resursom odgovarajuće kvalitete. Ponekad sustav grijanja opravdava loša kvaliteta prikazivanja usluge u žalosnom stanju mreža – rute izgrađene u prošlom stoljeću koje zahtijevaju remont, neće izdržati temperaturnu razliku u zimsko vrijeme, ako se parametri rashladne tekućine na izlazu iz kotlovnice održavaju na standardnoj razini.

Ispada začarani krug - mnogi stanovnici često ne plaćaju toplu vodu zbog niske temperature ili čak odbijaju ovu uslugu, prelazeći na električno grijanje vode. A tvrtke za grijanje ne mogu proizvoditi radovi na popravci, jer dug stanovništva za plaćanje ne daje im priljev Novac.

Na videu o usluzi PTV

Ishod

Hoće li ili ne platiti uslugu PTV, ako se pokaže da je nedovoljno kvalitetna, čisto je osobna stvar. Važno je razumjeti da odlučivanjem krenuti putem neplaćanja ne trebate samo proizvoditi dugove. Potrebno je prikupiti bazu dokaza prema sljedećoj shemi: izvršiti komisiona mjerenja temperature vode, poslati rezultate davatelju usluga. Obavezno dobiti službeni odgovor koji objašnjava razloge niske kvalitete usluge. Nakon što ste prikupili paket dokaza, možete ići na sud da branite svoja prava.

U skladu s Uredbom Vlade Ruske Federacije od 13. svibnja 2013. br. 406 "O državnoj regulaciji tarifa u području vodoopskrbe i odvodnje" s centraliziranim sustavom opskrbe toplom vodom u zatvoreni sustav utvrđuje se dvokomponentna tarifa za toplu vodu koja se sastoji od “ komponenta hladne vode "(rub. / m 3) i" komponenta za toplinsku energiju ” (rubalja / Gcal). Organizacija koja opskrbljuje resurse koja opskrbljuje toplom vodom vrši obračune s pružateljem komunalnih usluga (upravljačko društvo, HOA) za 2 resursa: hladna voda - po tarifi za "komponentu hladne vode"; toplinska energija - na tarifa po "komponenti toplinske energije". Vrijednost komponente hladne vode izračunava regulator tarife na temelju tarife hladne vode. Vrijednost komponente toplinske energije utvrđuje regulator tarife u skladu sa st. smjernice na temelju sljedećih komponenti: tarifa za toplinsku energiju, troškovi održavanja centraliziranih sustava opskrbe toplom vodom na području od centralnog grijanja (uključivo), gdje se priprema topla voda, do graničnog mjesta operativnu odgovornost pretplatnik i regulirana organizacija ako ti troškovi nisu uključeni u tarifu toplinske energije; trošak gubitaka toplinske energije u cjevovodima na dionici od objekata u kojima se priprema topla voda, uključujući od centralnih toplinskih mjesta, uključujući održavanje centralnih toplinskih mjesta, do točke na granici operativne odgovornosti pretplatnika i regulirane organizacija, ako se takvi gubici ne uzimaju u obzir pri određivanju tarifa za toplinsku energiju; troškovi povezani s transportom tople vode. Pružatelji komunalnih usluga u skladu s "Pravilima za pružanje komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostora u višestambenim zgradama i stambene zgrade”, odobren Uredbom Vlade Ruske Federacije od 6. svibnja 2011. br. 354 (u daljnjem tekstu Pravila), izračunajte iznos plaćanja komunalne usluge za opskrbu toplom vodom za količinu tople vode potrošene u kubnih metara U skladu s Pravilnikom, iznos plaćanja (P i) za komunalnu uslugu za opskrbu toplom vodom, u prostoriji opremljenoj individualnim vodomjerom, utvrđuje se po formuli: i-ti stambeni ili nestambenih prostorija komunalni resurs, određen očitanjima pojedinog brojila; T do str - tarifa za komunalni resurs Budući da je tarifa za komunalni resurs "topla voda" postavljena u obliku dvije komponente, davatelj komunalne usluge s potrošačima tople vode obračunava komponente: hladnu vodu i toplinsku energiju za potrebe opskrba toplom vodom. Količina toplinske energije (Gcal/m 3) za potrebe opskrbe toplom vodom po 1 m 3, u pravilu se izvođač javnih usluga utvrđuje na temelju zajedničkih kućnih (zbirnih) očitanja tople vode. vodomjeri i toplinska energija u toploj vodi. Treba napomenuti da pružatelj komunalnih usluga obračunava s organizacijom koja opskrbljuje resurse na temelju očitanja istih kućanskih (kolektivnih) brojila za toplu vodu i toplinsku energiju u toploj vodi. Količina toplinske energije potrošene u toploj vodi u i-room (Gcal) određuje se množenjem količine tople vode prema pojedinom mjeraču (m 3) sa specifičnom potrošnjom toplinske energije u toploj vodi (Gcal / m 3). Volumen tople vode određuje pojedinac metar (m 3) množi se s tarifom "komponenta za hladnu vodu" (rub ./m 3) - ovo je plaćanje za hladnu vodu kao dio tople vode. Voda. U skladu s informativnim pismom FTS-a Rusije od 18. studenoga 2014. broj SZ-12713/5 „O uređivanju tarifa za toplu vodu u zatvorenom sustavu opskrbe toplom vodom za 2015”, kaže se da izvršna vlast konstitutivnih entiteta Ruske Federacije u regiji državna regulacija cijene (tarife) ima pravo odlučivati o utvrđivanju tarifa za toplu vodu u zatvorenom sustavu opskrbe toplom vodom po 1 cu. m. Istodobno, izračun tarife za toplu vodu (T tople vode) po 1 m 3 provodi se prema formuli: T topla voda \u003d T hladna voda * (1 + K pv) + centralno grijanje u SAD + T t / e * Q t / e (2), gdje je: T hvs - tarifa za hladnu energiju (rubalji / m3); T t / e - tarifa za toplinsku energiju (rubalji / Gcal); K pv - koeficijent koji uzima u obzir gubici vode u zatvorenim sustavima opskrbe toplinom od centralnih toplinskih točaka do točkovnih priključaka; US tst - specifični troškovi održavanja sustava tople vode od centralnog grijanja do granica bilančnog vlasništva potrošača (isključujući gubitke) ako su takvi troškovi nisu uključeni u tarife za toplinsku energiju (kapacitet), po 1 kubnom metru. m; Q t / e - količina topline potrebna za pripremu jednog kubnog metra tople vode (Gcal / m 3) Istovremeno, količina topline za pripremu jednog kubnog metra tople vode (Q t / e) utvrđuje se proračunom, uzimajući u obzir toplinski kapacitet, tlak, temperaturu, gustoću vode, gubitke topline u usponima i grijanim držačima za ručnike. Dakle, naknada na računu za toplu vodu ovisi o obliku u kojem je regulatorno tijelo postavlja tarifu za toplu vodu: za dvije komponente (hladna voda i toplinska energija) ili po kubnom metru. U pitanju naknade za 2 komponente (hladna voda i toplinska energija) su date, ali nisu naznačene općina i cijene komponenti. Ako pretpostavimo da je potrošnja tople vode bila 10 m 3, tada je tarifa za "komponentu hladne vode" 331 rublja. / 10 m 3 \u003d 33,10 rubalja / m 3. Ako pretpostavimo da je tarifa za komponentu "toplinske energije" 1800 rubalja / Gcal, količina potrošene toplinske energije je: 1100 rubalja. / 1800 rubalja / Gcal = 0,611 Gcal, odnosno za grijanje 1 m 3 tople vode, potrošnja toplinske energije bila je 0,611 Gcal / 10 m 3 = 0,0611 Gcal / m 3. Glavni ekonomist grupe tvrtki Yurenergo Isaeva T.V.

Kako bismo odgovorili na pitanje "Što je toplinska energija?" morate shvatiti kako se topla voda razlikuje od hladne, što utječe na temperaturu vode? Razlikuje se po količini topline koja se u njemu nalazi. Tu toplinu, ili drugim riječima toplinsku energiju, ne možemo vidjeti niti dodirnuti, ona se može samo osjetiti. Svaka voda s temperaturom većom od 0°C sadrži određenu količinu topline. Što je temperatura vode (para ili kondenzata) viša, ona sadrži više topline. Toplina se mjeri u kalorijama, u džulima, u MWh (megavatima po satu), a ne u stupnjevima °C. Budući da su tarife odobrene u rubljama po gigakaloriji, uzet ćemo Gcal kao mjernu jedinicu. Dakle, topla voda se sastoji od same vode i toplinske energije ili topline (Gcal) koja se u njoj nalazi. Čini se da je voda zasićena gigakalorijama. Što je više Gcal u vodi, to je toplija. U sustavima grijanja rashladna tekućina (topla voda) ulazi u sustav grijanja na jednoj temperaturi, a izlazi na drugoj. Odnosno, došao je s jednom količinom topline, a otišao s drugom. Dio topline se prenosi s rashladnog sredstva na okoliš kroz radijatore. Za ovaj dio koji se nije vratio u sustav, a koji se mjeri u Gcal, netko mora platiti.Uz opskrbu toplom vodom trošimo svu vodu i shodno tome svih 100% Gcal u njoj, ne vraćamo ništa natrag u sustav.

Što je nosač topline?

Sva topla voda koja prolazi kroz cijevi u sustav grijanja ili u sustav opskrbe toplom vodom, kao i para i kondenzat (ista topla voda), je rashladno sredstvo. Riječ rashladna tekućina sastoji se od dvije riječi - toplina i nosi. Prilikom izračuna, tvrtke za opskrbu toplinom razgrađuju rashladnu tekućinu u Gcal i mrežnu vodu. Tarifa za mrežnu vodu uzima u obzir samo vodu, a ne uzima u obzir Gcal u njoj. Tarifa za toplu vodu uzima u obzir i vodu i Gcal u njoj. Rashladna tekućina, ovisno o namjeni (za grijanje ili za opskrbu toplom vodom), ima različite zahtjeve za temperaturu i sanitarni standardi. Rashladno sredstvo za potrebe tople vode ima minimum dopuštena temperatura, koje mora osigurati organizacija za opskrbu toplinom, kao i povećane zahtjeve kvalitete. Za potrebe opskrbe toplom vodom pitka voda se uzima, zagrijava i pušta u mrežu. Temperatura nosača topline za potrebe grijanja ovisi o vanjskoj temperaturi (tj. vremenu). Što je vani hladnije, to više grije. Zaključci: 1. Prilikom plaćanja toplinske energije bit će potrebno platiti i Gcal i vodu iz mreže. Prilikom plaćanja tople vode također, ako nije određena posebna tarifa za toplu vodu. 2. Nosač topline - nosi toplinu, toplu vodu, također je mrežna voda + Gcal u njemu. 3. Mrežna voda - voda bez Gcal. 4. U životu rashladna tekućina i voda iz mreže mogu značiti isto. Za one koji žele detaljnije razumjeti ovo pitanje, predlažemo da se upoznate s Pravilima za obračun toplinske energije i rashladne tekućine.

xn--80aaablg0cug6b2j.xn--f1avc.xn--p1ai

Je li legalno plaćati grijanje vode na račun u 2018

Prilikom plaćanja komunalnih računa, mnogi se ljudi iznenade kad na računu vide izraz "grijanje vode". Naime, ova inovacija je usvojena još 2013. godine. Prema Vladinoj Uredbi broj 406, ako postoji centralizirani sustav vodoopskrba, plaćanje se mora izvršiti po dvokomponentnoj tarifi.

Tako je tarifa podijeljena na dvije komponente: korištenje hladne vode i toplinske energije. Sada se izračun vrši zasebno za dva izvora: vodu za opskrbu toplom vodom i toplinsku energiju. Zbog toga se u računima pojavio stupac, što znači količinu toplinske energije utrošene na zagrijavanje hladne vode. No, mnogi smatraju da se naknada za grijanje naplaćuje nezakonito, te pišu pritužbe stambeno-komunalnim službama. Da biste provjerili legitimnost ove vrste obračunavanja, trebali biste saznati više o ovoj usluzi.

Razlog za ovu inovaciju je dodatno korištenje energije. Usponi i grijane držače za ručnike priključene na sustav opskrbe toplom vodom troše toplinsku energiju, ali taj trošak ranije nije uzet u obzir pri izračunu komunalnih računa. Budući da se plaćanje opskrbe toplinom može naplaćivati samo tijekom perioda grijanja, grijanje zraka korištenjem grijane držače za ručnike nije se plaćalo kao komunalna usluga. Vlada je našla izlaz iz ove situacije tako što je tarifu podijelila na dvije komponente.

Oprema

Ako bojler pokvari, račun za toplu vodu se neće povećati. U tom slučaju ovlašteni djelatnici upravljačke organizacije dužni su popraviti opremu u hitno. No budući da je za popravak potrebno plaćanje, ovaj iznos ipak moraju platiti stanari. Iako će račun za grijanje ostati isti, bit će povećani troškovi popravka i održavanja. To je zato što su bojleri dio imovine vlasnika kuća.

Što se tiče nestandardnih situacija, kada su npr. neki stanovi u visoka zgrada ima pristup toploj vodi, a drugi - samo hladnoj, pitanja u vezi s plaćanjem grijanja rješavaju se na individualnoj osnovi. Kao što pokazuje praksa, najmoprimci često moraju platiti zajedničku imovinu koju ne koriste.

Vidi također: Može li se ugasiti svjetlo zbog neplaćanja režija

Komponenta "toplinska energija"

Ako je sve prilično jednostavno s izračunom plaćanja hladne vode (provodi se na temelju utvrđene tarife), onda ne razumiju svi što je uključeno u cijenu takve usluge kao što je grijanje.

Iznos za plaćanje takve usluge kao što je grijanje vode izračunava se uzimajući u obzir sljedeće komponente:

utvrđena tarifa za toplinsku energiju;
troškovi potrebni za održavanje centraliziranog sustava opskrbe toplom vodom (od centralnog grijanja gdje se voda zagrijava);
trošak gubitka toplinske energije u cjevovodima;
troškovi potrebni za provedbu transporta tople vode.

Obračun plaćanja komunalnih usluga za opskrbu toplom vodom vrši se uzimajući u obzir količinu potrošene vode koja se mjeri u m3.

U pravilu se količina potrebne toplinske energije utvrđuje na temelju općih vrijednosti kuće, koje pokazuju mjerači tople vode i utrošena toplinska energija. Količina utrošene energije u svakoj prostoriji izračunava se množenjem utrošene vode (određeno mjeračem) sa specifičnom potrošnjom toplinske energije. Količina energije se množi s tarifom. Dobivena vrijednost je iznos potreban za plaćanje onoga što je na računu napisano kao "grijanje vode".

Kako sami izračunati u 2017-2018

Grijanje vode jedno je od najskupljih komunalnih usluga. To je zbog činjenice da je tijekom grijanja potrebno koristiti posebnu opremu koja se napaja iz mreže. Kako biste bili sigurni da je na računu prikazan točan iznos duga, možete sami izvršiti izračune i usporediti primljeni iznos s iznosom prikazanim na potvrdi. Da biste to učinili, morate saznati iznos plaćanja toplinske energije, koji je utvrdila regionalna tarifna komisija. Daljnji izračuni ovise o prisutnosti ili odsutnosti mjernih uređaja:

Ako imate mjerač instaliran u svom stanu, tada možete izračunati potrošnju toplinske energije, usredotočujući se na njegov pokazatelj.
Ako nema mjerača, izračuni se trebaju izvršiti na temelju utvrđenih regulatornih pokazatelja (koje postavlja organizacija koja štedi energiju).

Ako u stambenoj zgradi postoji zajedničko mjerilo potrošnje toplinske energije i u stanovima ugrađena pojedinačna brojila, naknada za grijanje se obračunava na temelju očitanja zajedničkog brojila i daljnje proporcionalne raspodjele za svaki stan. Ako takav uređaj nije dostupan, iznos potreban za plaćanje grijanja izračunava se na temelju norme potrošnje energije za grijanje 1 m3 vode u izvještajnom mjesecu i očitanja pojedinog vodomjera.

Gdje podnijeti žalbu

Ako je u pitanju legitimnost pojavljivanja dodatnog retka „grijanje vode” u računima, kako ne biste preplaćivali grijanje, preporuča se da se prvo obratite Kaznenom zakonu sa zahtjevom da pojasni što ova stavka znači. Pojava novog reda u računu je zakonita samo na temelju odluke vlasnika prostora MKD-a. U nedostatku takve odluke, pritužbu treba napisati GZhI. Nakon podnošenja tužbe Kaznenom zakonu, morate dati odgovor s objašnjenjima u roku od trideset dana. U slučaju odbijanja obrazloženja zašto je takva usluga propisana u priznanici, treba podnijeti tužbu tužiteljstvu uz tužbu na sudu. U tom slučaju, ako ste već uplatili iznos naveden u potvrdi, kao osnov za odštetni zahtjev poslužit će članak 395. građanski zakonik RF. Ako povrat novca nije potreban, ali još uvijek morate platiti usluge koje vam nisu pružene, podnesite zahtjev za isključenje linije "grijanje vode". U ovom slučaju vrijedi se pozvati na članak 16. Zakona "O zaštiti prava potrošača".

Vidi također: Trebam li provjeriti vodomjere u Moskvi

Ako postoji potreba za žalbom na radnje stambeno-komunalnih službi u vezi s kršenjem prava potrošača komunalnih usluga, obratite se Rospotrebnadzoru. Ako imate bilo kakvih pitanja o tarifama utvrđenim za stambeno-komunalne usluge, trebate kontaktirati Federalna služba po tarifama.

zhkhinfo.ru

Gcal, nosač topline, topla i mrežna voda

Neka tvrtka za upravljanje "Naša kuća" objasni što plaćamo, te po čemu se gore navedeni pojmovi međusobno razlikuju. Nama, običnim stanovnicima, teško je manevrirati u tehničkom smislu.

Pitanje s nashdomkch.ru

Sergei Kirilyuk, šef energetskog odjela Nash Doma, odgovara:

Računi za plaćanje toplinske i tople vode koje dostavljaju tvrtke za opskrbu toplinom mogu sadržavati sljedeće tarife: - po Gcal, (rub/Gcal); - za mrežnu vodu (rub/t) ili za nosač topline (rub/m3);

Za opskrbu toplom vodom ili toplom vodom (rub/m3)

Ne razumiju svi potrošači zašto na računima imaju veliku količinu toplinske energije (rubalji / Gcal), toplu vodu (rubalja / kubičnih metara), a zatim i relativno malu količinu vode za mrežu (rubalja / t). Kolika je ovo dodatna naknada? Neću dati rječničku definiciju toplinske energije, pokušat ću objasniti "na prstima".

Razmislite o razlici između tople i hladne vode, što utječe na temperaturu vode? Razlikuje se po količini topline koja se u njemu nalazi. Ta toplina (ili drugim riječima, toplinska energija) se ne može vidjeti niti dotaknuti, može se samo osjetiti. Svaka voda s temperaturom većom od 0°C sadrži određenu količinu topline. Što je temperatura vode (para ili kondenzata) viša, ona sadrži više topline.

Toplina se mjeri u kalorijama, u džulima, u MWh (megavatima na sat), a ne u stupnjevima °C. Budući da su tarife odobrene u rubljama po gigakaloriji, uzet ćemo Gcal kao mjernu jedinicu. Dakle, topla voda se sastoji od same vode i toplinske energije ili topline (Gcal) koja se u njoj nalazi. Čini se da je voda zasićena gigakalorijama. Što je više Gcal u vodi, to je toplija.

U sustavima grijanja rashladna tekućina (topla voda) dolazi na jednoj temperaturi, a izlazi na drugoj. Dio topline vode odaje u okoliš kroz radijatore za grijanje. Za ovaj dio, koji se nije vratio u sustav, a koji se mjeri u Gcal, netko mora platiti.

S opskrbom toplom vodom trošimo svu vodu i, sukladno tome, svih 100% Gcal u njoj, ništa ne vraćamo natrag u sustav.

Što je nosač topline? Sva topla voda koja prolazi kroz cijevi u sustav grijanja ili u sustav opskrbe toplom vodom, kao i para i kondenzat (ista topla voda). Riječ rashladna tekućina sastoji se od dvije riječi - toplina i nosi. Prilikom izračuna, tvrtke za opskrbu toplinom razgrađuju rashladnu tekućinu u Gcal i mrežnu vodu, što neke potrošače dovodi u zabludu.

Ako je ranije UZhK "Nash Dom" naplaćivao toplu vodu po tarifama za opskrbu toplom vodom u rubljama / kubičnim metrima, sada razbijamo rashladnu tekućinu za potrebe opskrbe toplom vodom. U našim računima za plaćanje tople vode ne postoji tarifa rub/m.cub. Računamo za toplu vodu kao i za toplinu, posebno za mrežnu vodu i posebno za Gcal.

Tarifa za mrežnu vodu uzima u obzir samo vodu, a ne uzima u obzir Gcal u njoj. Tarifa za toplu vodu uzima u obzir i vodu i Gcal u njoj.

Rashladna tekućina, ovisno o namjeni (za grijanje ili za opskrbu toplom vodom), ima različite zahtjeve za temperaturu i sanitarne standarde. Za opskrbu toplom vodom postoji minimalna dopuštena temperatura koju mora osigurati organizacija za opskrbu toplinom, kao i povećani zahtjevi kvalitete.

U Kačkanaru postoji 2-cijevni otvoreni sustav grijanja iz kojeg se napaja Sustav PTV-a u svakom posebno stajaća kuća- to je određeno projektom prilikom izgradnje grada. NA ljetno razdoblje nema cirkulacije sustava grijanja, topla voda se dovodi kroz jednu od cijevi sustava grijanja (počevši od CHP-a i do svakog potrošača).

Temperatura nosača topline za grijanje ovisi o vanjskoj temperaturi (vremenskim uvjetima). Što je vani hladnije, to više grijemo.

Zaključci: - kada plaćate toplinu, morat ćete platiti Gcal. Prilikom plaćanja tople vode - i za Gcal i za mrežnu vodu (rashladno sredstvo); - nosač topline - nosi toplinu, toplu vodu, također je mrežna voda + Gcal u njoj; - voda mreže - voda bez Gcal;

U životu rashladna tekućina i voda iz mreže mogu značiti isto.

Oznake: stambeno-komunalne usluge

Pronašli ste pravopisnu grešku? Odaberite ga mišem i pritisnite Ctrl+Enter

www.kchetverg.ru

Plaćanje toplinske energije u sklopu opskrbe toplom vodom

Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 129 od 14. veljače 2015., kako bi se regulirao postupak primjene dvokomponentnih tarifa za toplu vodu, donesene su izmjene i dopune Rezolucije Vlade RF br. 354 od 6. svibnja 2011. i Rezolucije Vlade RF br. 306 od 23. svibnja 2006. Prema izmjenama i dopunama pri utvrđivanju dvokomponentnih tarifa za opskrbu toplom vodom (u daljnjem tekstu PTV) „iznos plaćanja komunalne usluge za opskrbu toplom vodom izračunava se na temelju zbroja troška komponente za hladnu vodu namijenjenu grijanju kako bi se osigurala javna služba za opskrbu toplom vodom, te trošak komponente za toplinsku energiju koja se koristi za zagrijavanje hladne vode radi pružanja javnih usluga za opskrbu toplom vodom" (stav 6. stavka 38. Pravila 354.), dok ovlašteno tijelo u sastavu Ruska Federacija" uspostavlja standard za potrošnju toplinske energije koja se koristi za grijanje hladne vode za pružanje javne usluge tople vode" (stav 32(1) Pravila 306). A ako je riješen postupak obračuna troškova opskrbe toplom vodom između potrošača i davatelja komunalnih usluga (u daljnjem tekstu UCS) (iako do danas postoji ogroman broj slučajeva njegovog kršenja), onda kada u obračunu između ICU-a i organizacije za opskrbu resursima (u daljnjem tekstu RZS), bilo je i nastavlja se javljati sporove, posebno u slučajevima opremanja kuća zajedničkim kućnim mjernim uređajima koji određuju i volumen potrošnje tople vode i količinu toplinske energije kao dijela potrošene tople vode.

Toplina u PTV-u: obujam potrošnje i trošak koji se plaća

Ako uzmemo u obzir potrošnju tople vode u prostorijama MKD-a, onda je lako utvrditi slučajeve u kojima će, uz isti volumen potrošnje tople vode, potrošnja topline u sastavu ove vode biti različita. Takvi slučajevi uključuju potrošnju u nedostatku cirkulacije u kući “ohlađene” tople vode od strane onih stanara koji se ujutro probude ili odlaze na spavanje kasnije navečer. Očito je da će voda s dugotrajnom jednokratnom potrošnjom biti toplija u usporedbi s mnogim kratkotrajnim uključivanjem, čak i ako je ukupni volumen kratkotrajnih uključivanja jednak volumenu dugotrajne jednokratne potrošnje. Tijekom razdoblja između grijanja postoji značajna razlika temperature tople vode u kućama istog tipa (za koje su utvrđeni isti standardi potrošnje), ovisno o duljini Mreže PTV-a od ovih kuća do RZS-a (udaljenost MKD-a od kotlovnice) - stanovnici kuća priključenih na "terminalne" segmente toplinskih mreža obično koriste manje tople vode od kuća priključenih na "tranzitne" cjevovode istih mreža.

Vjerojatno je, kako bi stvorila neki prosječni jedinstveni sustav izračuna, Vlada Ruske Federacije odlučila odobriti norme za potrošnju toplinske energije za Zagrijavanje PTV-a i dao je pravo uspostavljanja takvih standarda subjektima Ruske Federacije ovlaštenim za odobravanje standarda za potrošnju javnih usluga. Time je eliminirana mogućnost određivanja različitih troškova tople vode (u rubljama po kubnom metru), na primjer, za stanovnike razni stanovi istoj stambenoj zgradi. Treba napomenuti da su različiti troškovi tople vode (u rubljama po kubičnom metru) za stanovnike iste kuće u različitim mjesecima također isključeni - uostalom, izračun troška kubnog metra tople vode koju potroši potrošač treba se temeljiti na cijeni komponente za hladnu vodu, čiju tarifu odobrava subjekt Ruske Federacije, i cijeni komponente za toplinsku energiju, čija je tarifa i volumen za svaku jedinicu vode ( toplinski standard za grijanje tople vode) također je odobren od strane subjekta Ruske Federacije. Dakle, trošak jednog kubičnog metra tople vode ne ovisi o stvarna potrošnja toplina za grijanje ove vode (izmjerena ili izračunata na bilo koji način), ali se izračunava samo na temelju onih parametara koje su odobrila državna tijela sastavnice Ruske Federacije.

Ako govorimo o količini toplinske energije utrošene za potrebe opskrbe toplom vodom u cijeloj stambenoj zgradi (u daljnjem tekstu - MKD), onda se, naravno, takva količina može odrediti takvim uobičajenim kućnim mjernim uređajem (u daljnjem tekstu - OPU ), koji mjeri ne samo potrošnju tople vode za potrebe opskrbe toplom vodom, već i toplinski udio ove vode. Razuman je i logičan stav velike većine RZS-a, a to je da se toplinska energija koja se isporučuje MKD-u plaća u cijelosti. Ništa manje logično nije i određivanje količine toplinske energije u sastavu opskrbe toplom vodom koju troši cijeli MKD, prema OPU-u, koji omogućuje mjerenje takve količine. Istodobno, prema mišljenju ovih RKO-a, nema potrebe za primjenom norme za potrošnju toplinske energije koja se koristi za zagrijavanje hladne vode za pružanje javnih usluga za opskrbu toplom vodom, koju odobravaju državna tijela sastavnice. entiteta Ruske Federacije. U slučaju da ne postoji funkcija za mjerenje količine topline u uobičajenom kućnom mjeraču PTV-a (a još više u nedostatku operativnog sustava), isti RNO već razmatraju korištenje toplinskog standarda za zagrijavanje PTV-a. potrebno.

Stav, naravno, nije lišen logike, međutim, trenutno zakonodavstvo Ruske Federacije ne daje pravo izbora hoće li se u izračunima koristiti toplinski standard za grijanje PTV-a ili ga ne koristiti. Norme o korištenju u izračunima stope potrošnje toplinske energije koja se koristi za zagrijavanje hladne vode za pružanje javnih usluga za opskrbu toplom vodom su imperativ i podliježu bezuvjetnoj provedbi. Istodobno, zakonodavstvo Ruske Federacije jednostavno ne sadrži nikakve norme o mogućnosti korištenja u izračunima očitanja OPU-a, koji određuju količinu toplinske energije u sastavu opskrbe toplom vodom. Dakle, korištenje ovakvih naznaka OUP-a u izračunima, iako logično, nije utemeljeno na zakonu, pa je stoga protuzakonito. Istodobno, korištenje toplinskog standarda za zagrijavanje PTV-a u proračunima nije pravo predviđeno u pojedinačnim slučajevima (na primjer, nepostojanje GTC-a ili nepostojanje funkcije GTC-a za mjerenje udjela topline u PTV-u), ali dužnost za sve slučajeve bez iznimke.

Iz navedenog proizlazi da se pri izračunu troškova opskrbe toplom vodom (i između potrošača i isporučitelja tople vode, te između JIL-a i RZS-a) ne radi o stvarno utrošenoj količini toplinske energije za grijanje. voda za pružanje javnih usluga za opskrbu toplom vodom, ali norma potrošnje topline za grijanje tople vode .

Što je sud odlučio?

Ove okolnosti su proučene Arbitražni sud Moskovska regija, a zatim - po žalbi - 10. arbitražni žalbeni sud, prilikom razmatranja slučaja po tužbi LLC "Orekhovo-Zuevskaya Teploset" protiv HOA "Avtoproezd" (predmet br. Kao treće strane, uključeni su Glavni odjel Moskovske regije „Državni stambeni inspektorat Moskovske regije“, Ministarstvo građevinarstva i stambeno-komunalnih usluga Ruske Federacije, Ministarstvo građevinarstva i stambeno-komunalnih usluga Moskovske regije. U slučaju.

U odluci od 12. prosinca 2016. u predmetu br. A41-18008/16 Arbitražni sud Moskovske regije naveo je:

“Neposredno, cjelovito i objektivno ispitavši dokaze koje su stranke iznijele u prilog navedenih tvrdnji i prigovora, sud je došao do sljedećeg zaključka.

Kako je utvrdio sud, dana 26. rujna 2012. godine između tužitelja i tuženika zaključen je Ugovor o opskrbi toplinskom energijom broj 240, prema kojem je tužitelj energetska organizacija, a tuženik je pretplatnik.

U skladu sa stavkom 1. članka 539. Građanskog zakona Ruske Federacije (u daljnjem tekstu: Građanski zakonik Ruske Federacije), prema ugovoru o opskrbi energijom, energetska organizacija se obvezuje isporučiti energiju pretplatniku (potrošaču) putem spojene mreže, a pretplatnik se obvezuje platiti primljenu energiju ...

Na temelju članka 544. Građanskog zakonika Ruske Federacije, plaćanje energije vrši se za količinu energije koju je pretplatnik stvarno primio u skladu s podacima mjerenja energije, osim ako zakonom nije drugačije određeno, drugo pravni akti ili po dogovoru stranaka. Postupak plaćanja energije utvrđuje se zakonom, drugim pravnim aktima ili sporazumom stranaka.

U skladu s odredbama članka 157. Stambenog zakonika Ruske Federacije (u daljnjem tekstu: Stambeni zakonik Ruske Federacije), iznos plaćanja za komunalne usluge izračunava se na temelju količine potrošenih komunalnih usluga, utvrđenih brojilom. očitanja, a u njihovom nedostatku, na temelju standarda potrošnje komunalnih usluga koje su odobrila nadležna tijela državna vlast konstitutivnih entiteta Ruske Federacije na način koji utvrđuje Vlada Ruske Federacije, po tarifama koje utvrđuju državne vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije na način utvrđen saveznim zakonom.

Dio 5 članka 9 savezni zakon od 27. srpnja 2010. br. 190-FZ „O opskrbi toplinom“, utvrđeno je da su tarife za toplu vodu u otvoreni sustavi opskrba toplinom (opskrba toplom vodom) postavljaju se u obliku dvokomponentnih tarifa koristeći komponentu za nosač topline i komponentu za toplinsku energiju.

Prema 9. dijelu članka 32. Saveznog zakona od 7. prosinca 2011. br. 416-FZ "O vodoopskrbi i odvodnji", tarife u području opskrbe toplom vodom mogu se postaviti u obliku dvokomponentnih tarifa koristeći komponentu za hladnu vodu i komponentu za toplinsku energiju na način utvrđen načelima određivanja cijena u području vodoopskrbe i sanitacije, odobren od strane Vlade Ruske Federacije.

Stavkom 88. Osnova određivanja cijena u oblasti vodoopskrbe i odvodnje, odobrenih Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 406 od 13. svibnja 2013., propisano je da regulatori tarifa utvrđuju dvokomponentnu tarifu za toplu vodu u zatvoreni sustav opskrbe toplom vodom, koji se sastoji od komponente za hladnu vodu i komponente za toplinsku energiju.

Dakle, izvršna tijela konstitutivnih entiteta Ruske Federacije u području regulacije cijena (tarifa) donose odluke o uspostavljanju dvokomponentnih tarifa za toplu vodu u skladu s normama važećeg zakonodavstva.

Kako bi se regulirao postupak primjene dvokomponentnih tarifa za toplu vodu, Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 129 od 14. veljače 2015. (stupila na snagu 28. veljače 2015.) izmijenjena su Pravila za odredbe komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostora u višestambenim i stambenim zgradama, odobreno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 6. svibnja 2011. br. br. 354 (u daljnjem tekstu - Pravila br. 354), te Pravila za utvrđivanje i utvrđivanje standarda za potrošnju komunalnih usluga, odobrena Uredbom Vlade Ruske Federacije od 23. svibnja 2006. br. 306 (u daljnjem tekstu - Pravila br. 306).

Stavkom 38. Uredbe br. 354 propisano je da se u slučaju utvrđivanja dvokomponentnih tarifa za toplu vodu iznos plaćanja komunalne usluge za opskrbu toplom vodom obračunava na temelju zbroja troška komponente za hladnu vodu namijenjenu za grijanje u svrhu pružanja komunalne usluge opskrbe toplom vodom, te trošak komponente za toplinsku energiju koja se koristi za zagrijavanje hladne vode u svrhu pružanja javnih usluga opskrbe toplom vodom.

U skladu sa stavkom 42. Uredbe br. 354, u slučaju utvrđivanja dvokomponentnih tarifa za toplu vodu, iznos plaćanja komunalne usluge za opskrbu toplom vodom koja se pruža potrošaču za obračunsko razdoblje u stambenoj zgradi opremljenoj pojedinačni ili zajednički (stambeni) mjerni uređaj utvrđuje se u skladu s formulom 23 Dodatak br. 2 Pravilniku br. 354 na temelju očitanja vodomjera i stope potrošnje toplinske energije koja se koristi za grijanje vode, a u odsutnosti takvog mjerača - na temelju stope potrošnje tople vode i stope potrošnje toplinske energije koja se koristi za grijanje vode.

Istodobno, Pravila br. 354 ne predviđaju korištenje toplinske energije kao javne usluge, što je u skladu s odredbama dijela 4. članka 154. HC RF.

S obzirom na navedeno, Uredbom br. 354 predviđena je distribucija toplinske energije koja se koristi za zagrijavanje hladne vode radi pružanja javnih usluga opskrbe toplom vodom, u okviru norme za potrošnju toplinske energije za grijanje vode u svrhu osiguravanja javne usluge za opskrbu toplom vodom.

S tim u vezi, relevantnim izmjenama i dopunama Uredbe br. 306 propisano je da se norma potrošnje javnih usluga za opskrbu toplom vodom utvrđuje utvrđivanjem norme za potrošnju tople vode u stambenoj zgradi i norme za potrošnju toplinske energije. za grijanje vode za potrebe opskrbe toplom vodom.

Dakle, prema stavku 7. Uredbe br. 306, pri odabiru mjerne jedinice za standarde potrošnje za opskrbu toplom vodom (topla voda), koriste se sljedeći pokazatelji:

u stambenim prostorijama - mladunče. metar hladne vode za 1 osobu i Gcal za grijanje 1 cu. metara hladne vode ili kubnih metara. metar tople vode za 1 osobu;

za opće kućne potrebe – mladunče. metar hladne vode i Gcal za grijanje 1 cu. metara hladne vode po 1 kvadratu metar ukupne površine prostora koji su dio zajedničke imovine u stambenoj zgradi, odnosno kubni metar. metar tople vode po 1 kvadratu metar ukupne površine prostora koji su dio zajedničke imovine u stambenoj zgradi.

Ovaj princip osigurava pravednu raspodjelu toplinske energije za grijanje kubičnog metra vode između svih potrošača, ovisno o volumenu potrošnje tople vode. S tim u vezi, postupak utvrđivanja visine plaćanja komunalne usluge za opskrbu toplom vodom, utvrđene Pravilima br. 354, u potpunosti je u skladu sa zahtjevima stambenog zakona Ruske Federacije i uspostavljen je uzimajući u obzir isključenje pojave nepravednog financijskog tereta za građane.

Dakle, bez obzira na prisutnost kolektivnog (kućnog) brojila toplinske energije u sustavu opskrbe toplom vodom stambene zgrade, bez obzira na sustav opskrbe toplinom (toplom vodom) (otvoreni ili zatvoreni), kao i bez obzira na godišnje doba (grijanje ili negrijavanje), količina toplinske energije koja se koristi za grijanje vode utvrđuje se prema normativima za utrošak toplinske energije za grijanje vode za potrebe opskrbe toplom vodom utvrđenim na zakonom propisan način.

Sukladno tome, ako postoje norme za potrošnju toplinske energije za grijanje tople vode, očitanja mjernih uređaja koji mjere toplinsku energiju koja se koristi za opskrbu toplom vodom ne uzimaju se u obzir ni u naseljima s potrošačima niti u naseljima s organizacijama za opskrbu resursima.

Pravila br. 354 ne predviđaju drugačiji postupak za određivanje visine plaćanja komunalne usluge za opskrbu toplom vodom u ovom slučaju.

Građanska prava a obveze upravljačke organizacije ili ortačkog društva ili stambene zadruge ili druge specijalizirane potrošačke zadruge (u daljnjem tekstu: ortačko društvo, zadruga) da izvrši plaćanje sredstava potrebnih za pružanje javnih usluga proizlaze iz zaključenih ugovora o opskrbi resursima na način propisan Pravilima, koji obvezuju sklapanje organizacije za upravljanje ili partnerstva vlasnika kuća ili stambene zadruge ili druge specijalizirane potrošačke zadruge ugovora s organizacijama za opskrbu resursima odobrenih Uredbom Vlade Ruske Federacije od 14. veljače 2012. br. 124 (dalje u tekstu - Uredba br. 124, Pravila br. 124).

Prema podstavcima "d", "f" stavka 17. Uredbe br. 124, postupak utvrđivanja obujma isporučenog komunalnog resursa, postupak plaćanja komunalnog resursa bitni su uvjeti ugovora o nabavi resursa.

Istodobno, u vezi sa zahtjevima Pravila br. 124, prilikom sklapanja ugovora o opskrbi resursima, Zahtjevi za plaćanje sredstava potrebnih za pružanje javnih usluga, odobreni Uredbom Vlade Ruske Federacije od 28. ožujka 2012. br. 253 (u daljnjem tekstu Uvjeti), također su predmet primjene.

Točkom 4. Zahtjeva utvrđeno je da se sredstva koja izvođač primi od potrošača kao plaćanje komunalnih usluga podliježu prijenosu u korist organizacija koje opskrbljuju resurse.

Istodobno, stavkom 5. Zahtjeva propisano je da se iznos plaćanja od strane davatelja komunalne usluge koji treba prenijeti u korist dobavljača resursa koji isporučuje određenu vrstu resursa određuje ovisno o plaćanju potrošača predmetnog komunalne usluge u punoj veličini navedeno u isprava za plaćanje, ili uz djelomičnu isplatu, što u potpunosti odgovara gore navedenim normama Pravila br. 124.

Na temelju navedenog, iznos plaćanja od strane davatelja komunalnih usluga u korist organizacije koja opskrbljuje resurse podliježe utvrđivanju, uzimajući u obzir iznos novca koji je primljen od potrošača komunalnih usluga, kao i uzimajući u obzir količinu komunalnih resurse u slučaju da organizacija koja opskrbljuje resurse opskrbljuje komunalni resurs neodgovarajuće kvalitete ili s prekidima dužim od utvrđenog trajanja.

Osim toga, upravljačke organizacije (partnerstva, zadruge), kao izvršitelji komunalnih usluga u stambenoj zgradi, stječu komunalni resurs od organizacija za opskrbu resursima ne za preprodaju, već za pružanje odgovarajuće komunalne usluge potrošačima i plaćanje iznosa komunalnih sredstava potrošeno u takvoj stambenoj zgradi od plaćanja primljenih od potrošača za javne usluge.

U skladu s Odlukom Vrhovnog suda Ruske Federacije od 8. lipnja 2012. br. AKPI12-604, prema kojoj, u okviru Rezolucije br. upravljanje organizacijom, ortačka ili zadruga, nisu poslovni subjekti sa samostalnim gospodarskim interesima koji se razlikuju od interesa stanovnika kao neposrednih potrošača komunalnih usluga. Ove organizacije provode aktivnosti pružanja javnih usluga na temelju ugovora o upravljanju višestambenom zgradom i plaćaju količinu komunalnih resursa opskrbljenih prema ugovoru o opskrbi resursima samo iz primljenih uplata od potrošača. U ovoj situaciji iznos plaćanja komunalnog resursa prema ugovoru o opskrbi resursa trebao bi biti jednak iznosu plaćanja komunalne usluge koju plaćaju svi potrošači komunalnih usluga u skladu s Pravilima za njihovo pružanje.

S obzirom na navedeno, bez obzira na ugovor, stranke su dužne poštivati imperativna pravila koja uređuju postupak plaćanja izvršenih komunalnih usluga.

Prema stavcima 10., 11. dijela 1. članka 4. LC RF, stambeno zakonodavstvo regulira odnose u pogledu pružanja javnih usluga, plaćanja stambenih i javnih usluga.

U skladu s odredbama članka 8. Stambenog zakonika Ruske Federacije, relevantno zakonodavstvo primjenjuje se na stambene odnose, uključujući one koji se odnose na korištenje inženjerske opreme, pružanje javnih usluga i plaćanje računa za komunalne usluge, uzimajući u obzir uzeti u obzir zahtjeve utvrđene Zakonom o stanovanju Ruske Federacije.

S obzirom na navedeno, pri sklapanju ugovora o opskrbi resursima s osobama koje upravljaju stambenom zgradom i uspostavljanju uvjeta u njoj, uključujući i one kojima se regulira postupak prestanka isporuke odgovarajuće vrste komunalnog dobra u apartmanska kuća, potrebno je prije svega voditi se normama stambenog zakonodavstva, posebno Pravilima br. 124, uzimajući u obzir odredbe Pravila br. 354.

Člankom 5. Zahtjeva utvrđeno je da se iznos plaćanja izvođača koji treba prenijeti u korist organizacije koja opskrbljuje resurse koja isporučuje određenu vrstu resursa utvrđuje u visini plaćanja za određenu komunalnu uslugu navedenu u dokumentu o plaćanju, obračunatom potrošaču za određeno obračunsko razdoblje u skladu s Pravilima br. 354 (uz plaćanje od strane potrošača u cijelosti), a ako potrošač ne plati u cijelosti - u iznosu razmjernom iznosu plaćanja za određenu komunalnu uslugu u ukupan iznos plaćanja naveden u platnom dokumentu za izvedene (pružene) radove i usluge za dano obračunsko razdoblje.

Na temelju toga, udruga vlasnika kuća dužna je pokriti obveze prema resursnim organizacijama za količinu komunalnog resursa na teret sredstava primljenih od potrošača za plaćanje utrošenih komunalnih usluga za opskrbu toplom vodom, odnosno obračunatih na temelju standardne potrošnje toplinske energije koja se koristi za zagrijavanje vode u svrhu opskrbe toplinskom vodom.

Na temelju navedenog, Arbitražni sud Moskovske regije smatra da navedeni zahtjevi ne podliježu namirivanju.

Vodeći se člancima čl. 110, 112, 162, 167–170, 176 Zakona o arbitražnom postupku Ruske Federacije, Arbitražni sud Moskovske regije

Odbiti tvrdnju."

Deseti arbitražni prizivni sud, razmotrivši apel na odluku Arbitražnog suda Moskovske regije, donijela je Rješenje br. 10AP-805/2017 od 17. travnja 2017. u predmetu br. A41-18008/16, kojim su ponovljeni argumenti prvostupanjskog suda, dodatno navodeći:

“Tvrdnje žalbe ponavljaju tvrdnje tužbe i opravdano ih je prvostupanjski sud odbio.

Uzimajući u obzir sve navedene okolnosti, Žalbeni sud ne nalazi zakonom predviđene osnove za preispitivanje zaključaka Prvostupanjskog suda i zadovoljavanje zahtjeva žalbe.

Rukovodeći se člancima 266, 268, stavkom 1 članka 269, člankom 271 Zakona o arbitražnom postupku Ruske Federacije, sud

RJEŠENO:

Odluka Arbitražnog suda Moskovske regije od 12. prosinca 2016. u predmetu broj A41-18008/16 ostaje nepromijenjena, žalba nije udovoljena.”

nalazima

Arbitražni sud Moskovske regije i 10. arbitražni apelacioni sud, koji su podržali svoje mišljenje, prilikom razmatranja predmeta br. A41-18008 / 16, utvrdili su da bez obzira na prisutnost kolektivnog (zajedničkog) brojila toplinske energije u toploj vodoopskrbni sustav stambene zgrade, bez obzira na vrstu sustava opskrbe toplinom / opskrbe toplom vodom (otvoreni ili zatvoreni), neovisno o razdoblju godine (grijanje ili međugrijavanje), „količina toplinske energije koja se koristi za grijanje voda se utvrđuje prema normativima za potrošnju toplinske energije za grijanje vode za potrebe opskrbe toplom vodom utvrđenim na zakonom propisan način..., ako postoje normativi za potrošnju toplinske energije za zagrijavanje tople vode, očitanja mjernih uređaja za mjerenje toplinske energije koja se koristi za opskrbu toplom vodom ne uzimaju se u obzir ni u naseljima s potrošačima niti u naseljima s organizacijama za opskrbu resursima.

Uvod:

Tema obračuna komunalnih računa jedna je od najtežih. Za one koji se prije nisu susreli s problemom, teško ga je odmah shvatiti, a čini se da za to nema vremena.

Ipak, pokušajmo.

Za izračune vrijedi RF GD br. 354 (postupak i metode za sve prilike), RF GD br. 307 (samo za grijanje i samo do 1. srpnja 2016., tada vrijedi RF GD br. 354), RF GD br. 306 ( standardi).

Tekst dokumenata je složen, praktički nedostupan masovnom obvezniku. Nema jasne oznake fizičke veličine, što čitatelja može zbuniti, nema naziva fizikalnih veličina koji se koriste u proračunskim formulama i objašnjenjima. Kao da pišu za sebe. Tip poznajemo i sami, ali mi ostali ne moramo znati.

I još jedna početna primjedba. Gospoda iz Velike Britanije i iz Developera često pokazuju veliku radost u pogledu "energetske učinkovitosti" novih zgrada, posebice na našem području.

Bit energetske učinkovitosti je strogo računovodstvo svih komunalnih resursa i mjere za njihovo spašavanje. Pogledajmo tijekom rasprave koliko je opravdana takva "radost".

Budući da je naš sustav PTV-a zatvoren, odnosno necentraliziran, za izračune se koristi odgovarajući odjeljak RF PP br. 354 (Dodatak 2, odjeljak IV), kada je proizvodnja komunalne usluge, u ovom slučaju PTV, izvodi izvođač (MC) na našoj ITP opremi iz sastava zajedničke imovine.

Što se tiče samog koncepta „proizvodnje“ tople vode od strane izvođača, za sada nećemo ulaziti u detalje. To je zasebna prilično "mutna" i kontroverzna tema, tko zapravo što i kako proizvodi.

Napominjemo samo da je prema RF GD br. 354, klauzula 54 Pravila, jasno definirano da plaćanje za održavanje zajedničke imovine ( ITP oprema gdje davatelj usluge zagrijava vodu za potrošnu toplu vodu) posebno se naplaćuje. Odnosno, "proizvodni" - operativni troškovi za ovu zajedničku imovinu uključeni su u plaćanje održavanja i popravka zajedničke imovine i ne ulaze u obračun plaćanja za opskrbu toplom vodom.

Dakle, što treba uzeti u obzir pri izračunu naknade za toplu vodu?

Ukupna potrošnja hladnoće piti vodu(preko cjevovoda hladne vode) isporučuje se za grijanje za opskrbu toplom vodom.

Ukupna potrošnja toplinske energije koja se uzima u kotlovima iz nosača topline iz centralizirane opskrbe toplinskom energijom (grijanje).

Sve je izgledalo jednostavno. Ukupnu potrošnju topline (grijanje) podijelio sam s ukupnim volumenom hladne vode koja je korištena za opskrbu toplom vodom i narudžbom. Primljena specifična potrošnja topline po kubnom metru tople vode.

Međutim, u našim računima nema obračuna za ukupan volumen hladne vode i tople vode odvojeno.

A podaci individualne potrošnje za toplu i hladnu vodu ne mogu se koristiti zbog sustavne pogreške mjerenja stambenih brojila. Stoga je uveden koncept ODN-a kako bi se otklonila ova sustavna pogreška i kako bi se točnije izračunala ukupna potrošnja vode za cijelu kuću pomoću uobičajenog kućnog brojila.

U tom smislu, RF PP br. 354 nije sasvim ispravan i kampanja je na nekim mjestima odavno zastarjela, kada se predlaže korištenje ukupnih očitanja IPU-a kao osnove za izračune, ako ne postoji uobičajeno kućno brojilo , ali su pritom autori regulatornog teksta potpuno zaboravili na sustavnu pogrešku IPU stana (mrtva zona IPU pri niskim protokima vode).

Prema zakonu "O uštedi energije...", prvo što treba učiniti je ugraditi zajedničke kućne mjerne uređaje, a tamo gdje ne postoji tehnička mogućnost zbog projektiranja kuće, tehnička mogućnost se mora stvoriti rekonstrukcijom. (dogradnja) prostorija za ugradnju komunalnih mjernih jedinica.

Općenito kućno računovodstvo komunalnih sredstava nije korisno za komunalije, te je stoga proces sabotiran. U "mutnoj vodi" varanje je lakše.

Također, nemamo posebno obračunavanje potrošnje toplinske energije u ITP-u, koja se troši na zagrijavanje tople vode. To barem nije vidljivo iz sadržaja podataka navedenih u potvrdi.

Ali što je sa super duper energetski učinkovitim ITP-om? Nije li to previše lako za super duper energetski učinkovit "svemirski" ITP?

Jeste li ugradili jedan zajednički mjerač hladne vode i jedan zajednički mjerač toplinske energije za cijelu jedinicu i sretni ste kao slonovi?

A prema Zakonu svaka pojedina kuća mora biti opremljena mjernim uređajima.

Kako se onda naš ITP razlikuje od uobičajene jedinice za grijanje stare sovjetske kuće?

Zašto svake godine “preko uši” o energetskoj učinkovitosti?

Tražim nekog lopova - "pumpa novca" po ugovoru o energetskoj usluzi "autoritativno" da kaže da moramo ugraditi mjerne uređaje za poboljšanje energetske učinkovitosti.

Već nam je jasno da je potrebno cjelovito obračunavanje komunalnih sredstava.

Tko je spriječio ugradnju dvokanalnog brojila toplinske energije? Je li bilo teško priključiti mjerač kako bi se uračunala potrošnja vode za nadopunu za sustav PTV-a?

A ako postoje, zašto se njihova očitanja ne koriste u izračunima i ne navode u računima?