Zasady relacji między społeczeństwem a marketingiem. Problemy interakcji informacyjnej między producentami a konsumentami

Bardzo często pojawia się problem relacji między organizacjami producentów i konsumentów. Ostatecznie, chociaż organizacja dąży do osiągnięcia jak największego zysku, jej działania odniosą sukces tylko wtedy, gdy zapewni konsumentom to, czego chcą. Produkty nie będą sprzedawane, jeśli nie spełniają standardów konsumenckich lub mają nieakceptowalną cenę. System relacji między producentami a konsumentami będzie jednak działał z powodzeniem pod dwoma warunkami: jeśli konsument otrzyma odpowiednie i dokładne informacje o produkcie, aby mógł podjąć świadomą decyzję, oraz jeśli konsument ma swobodę wyboru tego, czego chce. kupiłbym. Organizacje muszą zapewnić bezpieczeństwo swoich produktów, poprawić standardy kontroli jakości, wygląd zewnętrzny i wydajność produktu. Jak pokazuje praktyka, w systemie rynkowym, kiedy producent, sprzedawca (pośrednik) i konsument wchodzą w związek, ochrona interesów tego ostatniego jest dość skomplikowana. Jest to możliwe w przypadkach, gdy producent lub sprzedawca, nie ceniąc reputacji swojej firmy, oferuje konsumentowi produkt niskiej jakości, który nie spełnia swojego przeznaczenia, z upływającym terminem przydatności do spożycia. Jednak wytwarzając ogólnie wysokiej jakości produkty, producent najczęściej woli milczeć na temat wad konstrukcyjnych lub potencjalnych zagrożeń, które mogą pojawić się podczas eksploatacji. Konsument otrzyma informację o tym tylko w przypadku wystąpienia niedociągnięć. Ponadto problem bezpieczeństwa i jakości produktów ma jeszcze inny, w pewnym stopniu, aspekt etyczny: prestiż kraju na rynku światowym zależy od produkcji konkurencyjnych, wysokiej jakości towarów przez firmy.

Innym, nie mniej ważnym problemem moralnym w relacjach między organizacjami producenckimi a konsumentami jest reklama. Reklama jest ważna w procesie rywalizacji między organizacjami oraz w kształtowaniu potrzeb potencjalnych nabywców. Tutaj jednak pojawia się problem dokładności, prawdziwości informacji otrzymywanych przez konsumentów. Nawet po nieszkodliwej, na pierwszy rzut oka przesadzie, pojawiają się problemy moralne: konsument, nie otrzymując rzetelnych informacji, jest pozbawiony swobodnego, rozsądnego, rozsądnego wyboru. Kolejnym ważnym problemem moralnym związanym z reklamą jest problem manipulowania konsumentem, narzucania mu zbędnych produktów, kreowania w nim potrzeb i pragnień, co w efekcie prawdziwe życie nie mógł powstać.

Oprócz wszystkich innych zobowiązań, organizacje muszą pamiętać o swojej odpowiedzialności wobec właścicieli (inwestorów), Główna część z wielu istniejące sposoby oszukiwanie inwestorów można podzielić na dwie kategorie: manipulacje inwestycjami i nieuczciwe wykorzystanie zysków lub aktywów, prowadzące do zmniejszenia legalnych dochodów inwestorów. Każdego roku dziesiątki tysięcy ludzi na całym świecie pada ofiarą manipulacji inwestycyjnych. Według ekspertów, ludzie skuszeni obietnicami wysokich zysków rocznie inwestują ponad 1 miliard dolarów w nieistniejące inwestycje naftowe, imponujące „nadmuchane” projekty i tak dalej. Kierownictwo organizacji może również nadużywać inwestycji, wykorzystując dochody i zasoby do osobistego wzbogacenia się. Najczęściej stosowaną metodą są oszukańcze transakcje z pozycjami wydatków, kolejnym częstym posunięciem jest przeliczanie z późniejszym podziałem różnicy między przeszacowaną a rzeczywistą kwotą faktury z dostawcą. Wreszcie istnieje praktyka sprzedawania poufnych informacji konkurentowi lub wykorzystywania ich do uprawiania hazardu na giełdzie.

Problemy moralne pojawiają się także w relacjach organizacji ze społecznością lokalną. To jest o na uczestnictwie organizacji w zapewnieniu jej stabilności gospodarczej, rozwoju lokalnej infrastruktury, tworzeniu nowych miejsc pracy, zachowaniu przedsiębiorstw, od których zależy istnienie i dobrobyt tych społeczności. Organizacje mają również „moralny obowiązek filantropii” wspierania nierentownych przedsięwzięć, które są ważne zarówno dla istnienia określonej społeczności lokalnej, jak i dla kultury i rozwój społeczny regiony (oświata, medycyna, doskonalenie i organizacja wypoczynku).

Relacja między organizacjami a środowiskiem jest jednym z najbardziej palących problemów naszych czasów. Pogorszenie się sytuacji środowiskowej na planecie miało dwojaki wpływ na przedsiębiorczość. Z jednej strony pojawił się nowy i rozległy obszar inwestycji kapitałowych:

  • - opracowanie i produkcja technologii bezodpadowych i urządzeń do przetwarzania dla różne branże produkcja;
  • - rozwój technologii i produkcja urządzeń do unieszkodliwiania odpadów przemysłowych i domowych;
  • - uwalniać ekologicznie czyste jedzenie i woda pitna;
  • - rozwój branży rekreacyjnej na ekologicznie czystych terenach;
  • - finansowanie działań na rzecz ochrony środowiska itp.

Z drugiej strony wzrosły koszty kapitałowe i wielu przedsiębiorców musi:

  • - płacić znaczne kwoty w postaci grzywien za zanieczyszczenie środowisko oraz za szkody w środowisku wyrządzone przyrodzie;
  • - zmienić technologię produkcji, intensywnie inwestując w jej modernizację, z uwzględnieniem istniejących norm środowiskowych;
  • - uwzględniać w swoich działaniach prawodawstwo środowiskowe, które ma tendencję do zaostrzania swoich standardów;
  • - stworzyć atrakcyjny „ekologiczny wizerunek” swojej firmy i swoich produktów w oczach społeczeństwa i państwowych organizacji ekologicznych;
  • - współpracować z Usługi publiczne, przedstawiciele samorządu terytorialnego, związków zawodowych i organizacje publiczne w ochronie środowiska;
  • - opracować racjonalną strategię w zakresie gospodarowania przyrodą, uwzględniającą sytuacja ekologiczna w regionie, w którym prowadzona jest działalność.

Na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród liderów różnych organizacji w Stanach Zjednoczonych zidentyfikowano następujące problemy etyczne, które pojawiają się w relacjach biznesowych:

  • - Ukrywanie faktów i błędnych informacji w raportach podczas kontroli;
  • - wydawanie produktów o niskiej jakości lub konieczność ich stałej konserwacji;
  • - zawyżenie ceny lub jawne oszustwo podczas negocjacji biznesowych;
  • - nadmierna pewność siebie w osądach, co może prowadzić do naruszenia interesów firmy;
  • - bezwarunkowe posłuszeństwo wobec przywództwa, bez względu na to, jak nieetyczne i niesprawiedliwe może być;
  • - obecność faworytów;
  • - niemożność wyrażenia oburzenia i niezgody w atmosferze ciągłych nieetycznych czynów;
  • - niemożność zwrócenia należytej uwagi na sprawy rodzinne lub osobiste ze względu na obfitość pracy;
  • - produkcja wyrobów o wątpliwych właściwościach bezpieczeństwa;
  • - nieoddanie jakichkolwiek rzeczy lub kosztowności zabranych w miejscu pracy, od kolegów lub z funduszy firmy;
  • - celowo wyolbrzymiać korzyści płynące z planu pracy w celu uzyskania wsparcia;
  • - przesadna dbałość o wspinanie się po szczeblach hierarchii ze szkodą dla interesów sprawy;
  • - wspinanie się po szczeblach kariery „nad głowami” kolegów;
  • - oszukiwanie pracowników w celu uzyskania korzyści dla firmy;
  • - tworzenie sojuszy z wątpliwymi partnerami w nadziei na szczęście;
  • - opóźnienia i opóźnienia w wykonywaniu swoich obowiązków, co prowadzi do strat czasu i pieniędzy firmy;
  • - renderowanie negatywny wpływ w procesie społeczno-politycznym poprzez zmianę przepisów dotyczących łapówek.

W dużej mierze ta lista problemów obowiązuje również w warunkach rosyjskich. Menedżerowie i pracownicy, którzy borykają się z takimi problemami, nie mogą kierować się tylko tym, czego nauczyli się o moralności w swoich rodzinach, od nauczycieli, w kościele itp. Często podejmowane są niemoralne decyzje i bezstronne czyny popełniane są przez osoby niezwykle uczciwy i mający najlepsze intencje.

Jednak intencje są dobre tylko w stosunku do intencji innej osoby. Nie ma normy przyzwoitości, tak jak nie ma normy ciemności i normy zimna. Może dlatego od wieków relacje między partnerami biznesowymi w szczególności i między ludźmi w ogóle nie są rozwiązywane, ale komplikują się. Ludzka psychika jest badana od dwóch tysięcy lat. Naukowcy stworzyli kilka modeli ludzkiej psychiki. Rozważ najsłynniejsze z nich.

Zasada wolności konsumenta i producenta. Producent odniesie największy sukces, jeśli jego produkty spełnią pragnienia konsumenta. Wolność producentów i konsumentów jest kamień węgielny dynamiczny system marketing.

Ale do realizacji tej wolności i zapobiegania ewentualnym konfliktom wymagane jest przestrzeganie kilku innych zasad.

Zasada ograniczania potencjalnych szkód. O ile to możliwe, relacje, które swobodnie nawiązują producenci i konsumenci, powinny być ich własnym biznesem. Jednak szkoda wynikająca z transakcji między producentem a konsumentem jest powszechnym powodem interwencji rządu. Głównym pytaniem w tym przypadku jest to, czy rzeczywista lub potencjalna szkoda jest wystarczająca do uzasadnienia takiej ingerencji.

Zasada zaspokajania podstawowych potrzeb. System marketingowy musi być wykorzystywany do zaspokajania potrzeb zarówno bogatych, jak i biednych konsumentów.

Zasada wydajność ekonomiczna. System marketingowy ma na celu efektywne dostarczanie towarów i usług. Aby poprawić wydajność działania marketingowe trzeba tworzyć i utrzymywać konkurencyjne środowisko. otwarty rynek umożliwia konkurencję, swobodny przepływ towarów, swobodne przekazywanie informacji i pojawianie się świadomych nabywców.

Zasada innowacyjności. System marketingowy zachęca do prawdziwej innowacji, która zapewnia niska cena produkcja i marketing oraz rozwój nowych produktów, które odpowiadają zmieniającym się potrzebom konsumentów

Zasada szkolenia i informowania konsumenta. Najlepiej byłoby, gdyby firmy dostarczały wyczerpujących informacji o swoich produktach. Grupy konsumenckie i organy rządowe ze swojej strony mają również prawo do przekazywania swoich informacji i dokonywania ocen.

Zasada ochrony konsumenta. Edukacja i świadomość konsumencka nie mogą w pełni wykonywać zadania ochrony konsumentów. System marketingowy musi również podjąć zadanie ochrony konsumenta. Konsument nie wie, czy promieniowanie prowadzi telefon komórkowy na raka, czy nowy lek daje jakieś szkodliwe? skutki uboczne. Podobnie uczciwości i profesjonalizmu należy szukać w sektorze usług. Wreszcie, system ochrony konsumentów zapobiega próbom wprowadzania konsumentów w błąd i nakłanianiu do zakupów, gdy klienci czują się szczególnie bezbronni.

Te siedem zasad opiera się na założeniu, że celem marketingu nie jest maksymalizacja zysków firmy, konsumpcja czy wybór konsumenta, ale maksymalizacja jakości życia.

Możesz również znaleźć interesujące informacje w naukowej wyszukiwarce Otvety.Online. Skorzystaj z formularza wyszukiwania:

Więcej na ten temat Zasady relacji między społeczeństwem a marketingiem:

  1. 32. Konstytucjonalizm jako sposób relacji między państwem a społeczeństwem obywatelskim.
  2. § 1.1. Główne interpretacje społeczeństwa obywatelskiego i cechy jego relacji z państwem w politologii

Od producenta do konsumenta następuje przepływ produktów (przepływ towarów) oraz zapłata zwrotna (przepływ gotówki). Konsument chce zapewnić producentowi swoją pracę, swoją ziemię (tj. ofertę pracy, środki produkcji, przepływ czynników środków produkcji) (przepływ towarów), a za te czynniki następuje rozliczenie (zapłata) ( przepływ środków pieniężnych) z powrotem.

  1. Interakcja między państwem a producentem

Od producenta do państwa: przepływ produkcji. Od stanu do producenta: płatność. Producent płaci podatki, a państwo świadczy usługi.

  1. Interakcja między konsumentem a państwem

Od konsumenta: przepływ czynniki produkcji(praca, ziemia, kapitał), powrót: strumień płac. Konsument płaci podatek dochodowy, a państwo zapewnia pomoc społeczną (z mocy prawa), Usługi publiczne: obrona praw, zapewnienie bezpieczeństwa, tworzenie infrastruktury (drogi itp.), pomoc prawna, świadczenia socjalne, edukacja, ochrona zdrowia, rozwój nauki, kultury, kultury fizycznej.

Około 2 rodzajów systemów ekonomicznych

Podział na typy opiera się na: 2 główne okoliczności:

1) jaka jest dominująca własność środków produkcji w ustroju gospodarczym (w czyich rękach znajdują się środki produkcji: fabryki, zakłady, drogi (prywatne lub publiczne)).

2) jak zarządza się cyklem reprodukcji (jakie pomysły?, jakie formy regulacji życia gospodarczego).

Jeśli panuje państwowa forma własności, a zarządzanie pochodzi z jednego ośrodka, to taka systemy a kontrola nazywa się planowane lub dowodzenia i kontroli. A gdy sytuacja jest odwrotna (pomysły na zarządzanie są przekazywane rynkowi), to to system kapitalistyczny.

Różnica między systemami scentralizowanymi a rynkowymi

Różnice

System scentralizowany

system rynkowy

1) formy własności

1) stan(wcześniej zakładano: wszyscy jesteśmy właścicielami, kołchoz blisko niego (99%), praca najemna we własności prywatnej nie była dozwolona, ​​wtedy już był kapitalistą).

1) powinno być Kolektor(warunki wybiera sam przedsiębiorca) oraz równość (komfortowe warunki) formy własności.

2) zarządzanie

2)połączenia pionowe(jest jedno centrum i wszystko inne jest mu podporządkowane, instrukcje zarządzania: od centrum do miejsc). Stan. plan- stan. prawo i istnieją sankcje za nieprzestrzeganie. Stan. Komisja- pośredni między prawami. i ministerstwa liniowe (regulacyjne). Z miejsc do centrum weź plan.

2) połączenia poziome(na podstawie umowy, umowy).

3) ceny

3) ceny na główne rodzaje produktów zostały ustalone na długi okres = 5 lat, ceny niskie, ekonomiczne. skąpe, producent nie otrzymuje dochodów, ekonomia. możesz zaplanować.

3) bezpłatna wycena

4) przedsiębiorczość

4) było zabronione ( spekulacja)

4) wolny wybór, interes osobisty jest związany z interesem publicznym, zapewnia lepszą produkcję, zarządzanie

5) podział dochodów

5) równanie w płacach, stabilna pensja (nie stymulowała)

5) wynagrodzenie za pracę (superwysokie i ultraniskie dochody), wynagrodzenie z tytułu umowy

6)monopolizacja

6) zmonopolizowany do granic możliwości, duże imprezy

6) monopolizacja jest niedopuszczalna, ale nadal istnieje; komitety antymonopolowe.

Wniosek: zdominowany kraje kapitalistyczne o gospodarce mieszanej(pytanie główne: w jakim stosunku? - pytanie zmienne, bo trudno rozstrzygnąć, który system jest lepszy: rynkowy zapewnia więcej wysoki poziom konsumpcja (do tego dążymy)).

Z wykładów: Najważniejszą rzeczą dla producenta jest sprzedaż. dobry producent przekracza potrzeby konsumentów. Istnieje konflikt interesów: kupuj taniej / sprzedawaj drożej.

Konsumenta interesują: dostępność wyboru, cena, warunki płatności, dostawa, serwis posprzedażowy, gwarancje, zalety techniczne. Konsument nie jest zainteresowany wydajnością pracy, zyskiem przedsiębiorstwa. Producent - twórz innowacje, zwiększaj wartość konsumencką.

Koszty są zawarte w jaźni, ale koszty to nie wszystko, koszty są zawsze większe. Ważna jest dywersyfikacja działalności (działalność, asortyment). Dobry przedsiębiorca tworzy nabywców, świetny rynek. or.ar. adekwatność produktu do wymagań rynku, wrażliwość na cenę, zmianę rynku.

Istnieje pojęcie „sprzedawcy” – zachowuje się zgodnie z wybranym segmentem. Musisz stale dodawać wartość.

„Biznes zależy od dobrze prosperującego klienta” to myśl zachodnia. Istnieje społeczna odpowiedzialność biznesu. Wpływaj na to, co ludzie kupują

2. van z orkiestrą i bańką mydlaną.

3. moda. Bardzo ważne dla biznesu.

4. Chciwość To jest dobre, ale nie ekonomiczne.

5. nawyki.

6. zaangażowanie w markę.

Najważniejsze jest dodanie wartości (wartości dodanej). Za każdym razem, gdy przychodzi do Ciebie klient, musisz dać mu trochę więcej niż oczekuje.Ważne jest, aby utrzymać stałego klienta. Przyciągnięcie nowego jest 5 razy droższe niż utrzymanie starego. Niezadowolony kupujący przekazuje wiadomość o godzinie 2 godz. Więcej niż satysfakcjonujące.

Zysk jest środkiem, a nie rezultatem.

Zasady relacji kupującego i sprzedającego (Haner):

  1. W biznesie nie powinieneś rozwiązywać swoich problemów, ale problemy klientów. Konieczne jest przewidzenie potrzeb kupującego.
  2. Sprzedawaj konsumentowi tylko to, czego potrzebuje. Musisz wiedzieć, dlaczego kupuje ( podejście systemowe).
  3. skupienie or.ar. do użytkownika końcowego. chociaż m.b. dystrybutor. Sprzedawaj nie dystrybutorowi, ale poprzez dystrybutor.
  4. maksymalna wartość i minimalna cena.
  5. musisz przewidzieć, czego konsument może potrzebować w przyszłości.

Zadowoleni klienci przyjdą ponownie, będą płacić coraz częściej i więcej. Zadowolony klient jest zadowolony nie tylko z zakupu, ale także z nastawienia i obsługi.

Nie z wykładów: Orientacja na marketing z punktu widzenia producenta polega na zaspokojeniu potrzeb nabywców, osiągnięciu celu, jakim jest osiągnięcie zysku. Jednak pomimo pozorne dopasowanie interesy kupujących i producentów, istnieją poważne problemy dotyczących zarówno indywidualnego konsumenta, jak i społeczeństwa jako całości.

Jaka jest podstawa kontrowersji? Wzrost konsumpcji towarów i usług ze względu na intensywne działania mające na celu skoncentrowanie producentów na potrzebach nabywców prowadzi do:



Aby zwiększyć konsumpcję zasoby naturalne

Zwiększenie wpływu wszystkich skutków ubocznych rozwoju naukowego i technologicznego, takich jak: zanieczyszczenia przemysłoweśrodowisko.

To są dwa główne źródła kontrowersji. Pierwsza prowadzi do konfrontacji konsumentów z długofalowymi interesami społeczeństwa, tj. wysoki, a czasem nadmierny poziom konsumpcji odbywa się dziś kosztem dobrobytu przyszłych pokoleń. Próba zaspokojenia najmniejszych potrzeb stworzyła postawę „używaj i wyrzuć” wobec produktów, co doprowadziło do marnotrawstwa zasobów.

Drugi prowadzi do konfliktu interesów producentów z interesami społeczeństwa. Głównym zadaniem rozwiązywanym w ramach marketingu społecznego i etycznego jest zjednoczenie interesów producentów i konsumentów w ramach obiecującej korzyści dla całego społeczeństwa.

Koncepcja marketingu społecznie etycznego opiera się na założeniu, że działalność producenta powinna opierać się na znajomości potrzeb rynku, a zadaniem producenta jest osiąganie swoich celów poprzez bardziej efektywne zaspokajanie potrzeb rynku. i produktywnych sposobów niż konkurenci, jednocześnie wzmacniając dobrobyt społeczeństwa.

Koncepcje te mają miejsce w różne kraje w innych czasach. W jednym kraju, w różnym czasie, w zależności od stanu rynku, można zaobserwować dominację jednego pojęcia.

Wstęp

Gospodarka przedsiębiorstwa istnieje w warunkach rozwiniętego systemu społecznego podziału pracy, a relacja między produkcją a konsumpcją jest punktem wyjścia do zastosowania regulacyjnego oddziaływania gospodarki, ponieważ produkcja nie ma sensu, jeśli się nie kończy z konsumpcją. Brak równowagi w dowolnej części gospodarki może prowadzić do: reakcja łańcuchowa we wszystkich naruszeniach gospodarka narodowa. W gospodarce rynkowej rozwiązanie równowagi jest szczególnie ważne w związku z koniecznością prowadzenia skutecznej polityki regulacyjnej w tym obszarze, co wiąże się z opracowaniem metodologicznych aspektów kształtowania równowagi między produkcją a konsumpcją w danym przedsiębiorstwie.

Związek między produkcją a konsumpcją produktów

Produkcja to interakcja wszystkich czynników. Rezultatem produkcji jest całkowity produkt społeczny. Produkcja jest głównym ogniwem reprodukcji (nieustanne powtarzanie procesu produkcyjnego).

Konsumpcja - ostatnia faza procesu reprodukcji, polegająca na wykorzystaniu produktu pracy w procesie zaspokajania potrzeb człowieka, produkcji i nieprodukcyjnej sfery społeczeństwa.

Między produkcją a konsumpcją jest złożone połączenie. Mimo całego znaczenia produkcji, ma to sens tylko wtedy, gdy służy konsumpcji. Konsumpcja jest celem, a zarazem motywem napędowym produkcji. Konsumpcja dyktuje społeczny porządek produkcji, z góry określa wielkość, strukturę i jakość produktu społecznego. O wyglądzie konsumpcji decyduje w decydującym stopniu sama produkcja.

Dystrybucja i wymiana są ogniwem łączącym produkcję i konsumpcję, tworzą rodzaj mechanizmu ich interakcji.

Wszystkie te etapy nie istnieją same w sobie, w oderwaniu od siebie, ale stanowią części jednej całości. Produkcja jest punktem wyjścia, od którego zaczyna się cały ruch.

Konsumpcja jest ostatnim etapem ruchu produktu. To tutaj realizowana jest jego wartość użytkowa. Jak pisał Marks, suknia staje się tak naprawdę suknią tylko wtedy, gdy się ją nosi. Konsumpcję można podzielić na dwa rodzaje: konsumpcję przemysłową – spalanie węgla w silniku parowym – oraz konsumpcję osobistą, podczas której żywność, odzież, mieszkanie, przedmioty cele kulturalne i domowe wykorzystywane przez ludzi w celu zaspokojenia ich potrzeb.

Relacje dystrybucyjne oraz sama konsumpcja dóbr i usług przez ludzi znacząco wpływają na produkcję. Mogą stymulować lub hamować jego rozwój. I tak np. istotną rolę w rozwoju produkcji we wszystkich krajach rozwiniętych odgrywa zasada podziału według ilości i jakości pracy, stosowana wobec pracowników najemnych i pracowników. Są dobrze opłacani za zwiększanie produktywności, za twórczy wpływ na proces produkcji. Zwiększa to materialne zainteresowanie pracowników.

Konsumpcja jest podstawowym bodźcem rozwoju produkcji, wpływa na wzrost jej skali, rozwój branż, m.in. Rolnictwo, przemysł lekki, inżynieria mechaniczna, transport, komunikacja itp. Ponadto należy pamiętać nie tylko o zużyciu osobistym, ale również produkcyjnym (ropy, gazu, energii elektrycznej itp.), który jest niezbędny do zaistnienia samego procesu produkcyjnego.

Przejawy życia gospodarczego społeczeństwa, czyli produkcja” różnego rodzaju towary i usługi, ich dystrybucja, wymiana i konsumpcja (osobista i przemysłowa) są ze sobą ściśle powiązane i wzajemnie na siebie oddziałują. Ich połączenia i interakcje są czasami złożone i sprzeczne. Jednocześnie obiektywne sprzeczności między produkcją a dystrybucją, dystrybucją a wymianą, produkcją a konsumpcją są siłą napędową rozwoju całego życia gospodarczego społeczeństwa.

Potrzeby ożywiają, wspierają i stymulują produkcję niektórych produktów i usług. Nie ma potrzeby - nie ma produkcji. Co więcej, zakres potrzeb stale się poszerza. Ponadto rozwijają się jakościowo. Ważne jest, aby same potrzeby, nie tylko społeczne, ale i osobiste, rozwijały się pod wpływem produkcji. różne przedmioty I usług. Są to na przykład potrzeby ludzi w wielu artykułach spożywczych, nowoczesne ubrania, sprzęt AGD, lodówki, telewizory itp. Wpływając na kształtowanie się tych potrzeb, produkcja kreuje warunek konieczny dla zrównoważonego rozwoju.

Jak już wspomniano, potrzeby, żądania konsumentów stymulują produkcję, az drugiej strony produkcja, tworząc nowe wartości, korzyści, ma wpływ na konsumpcję.

Wiadomo jednak, że wielkość produkcji, ilość rodzajów wytwarzanych produktów jest ograniczona zasobami produkcyjnymi. A potrzeby ludzi, chęć konsumowania więcej, lepiej, bardziej różnorodnie, rosną i rosną. Jak pogodzić produkcję i konsumpcję? Przede wszystkim trzeba poznać niezmienną prawdę: „Nie możesz spożywać więcej niż to, co jest produkowane, odbierane”. Tak więc głównym regulatorem i ogranicznikiem wielkości i struktury konsumpcji jest produkcja. Wykorzystanie zapasów i importu może tylko chwilowo złagodzić kłopoty, może złagodzić spadek konsumpcji, decydujące słowo wciąż pozostaje w kwestii produkcji. Konsument jest uzależniony od producenta ze względu na to, że producent tworzy towary. Z kolei producent jest zależny od konsumenta, ponieważ konsument nabywa, kupuje dobra konsumpcyjne. Interakcja między producentami a konsumentami jest różna w różnych systemach gospodarczych. Zależy to również od stopnia dostępności towaru na rynku, stopnia monopolizacji produkcji. W gospodarce planowo-scentralizowanej, w której producenci są formalnie zobowiązani do produkowania ilości towarów przewidzianych w planie i dostarczania ich konsumentowi, w rzeczywistości obserwuje się inny obraz. Ponieważ wydajność produkcji jest niska, plany nie są realizowane, a producent nie jest zainteresowany zaspokajaniem potrzeb konsumenta, występuje chroniczny niedobór towarów. W takich warunkach konsument staje się całkowicie zależny od producenta i powstaje tzw. dyktat producenta. W rzeczywistości przepisuje konsumentowi, co i ile ma konsumować, wypuszczając produkty określonego rodzaju i jakości w określonej objętości. Inny obraz obserwuje się w gospodarkach z dominującą relacje rynkowe w tych warunkach wolny nasycony rynek, ceny rynkowe wyrównać podaż i popyt na towary i usługi, tak aby producenci i konsumenci stali się od siebie jednakowo zależni. Ułatwia to konkurencja między producentami. Jeśli producent nie zaspokoi potrzeb konsumenta, konsument zwróci się do innego producenta. Wpływ konsumentów na producentów na konkurencyjnym i wolnym rynku jest tak duży, że czasami mówią nawet o „dyktaturze konsumenta”. Relacje między producentami a konsumentami nie powinny być w ogóle budowane na przeciwstawnych sobie nawzajem. Normalny związek to taki stosunek współpracy, w którym producent dąży do zaspokojenia potrzeb konsumenta, a konsument płaci mu za to „Przejrzystą monetą”.

Ładowanie...Ładowanie...