Պայմանների համաձայնագիր. Ծառայության պայմանագիր (ընդհանուր ձև)

Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կապալառուն հաճախորդի հանձնարարությամբ պարտավորվում է մատուցել ծառայություններ (կատարել որոշակի գործողություններ կամ իրականացնել որոշակի գործողություններ), և հաճախորդը պարտավորվում է վճարել այդ ծառայությունների համար:

Վճարովի ծառայությունների պայմանագիրը կոնսենսուսային է, երկկողմանի և վճարովի:

Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի սուբյեկտներն են կապալառուն (ծառայություն մատուցողը) և պատվիրատուն (ծառայություն ստացողը): Քաղաքացիական օրենսգիրքը վճարովի ծառայություններ մատուցելու պարտավորության առարկայական կազմի համար հատուկ պահանջներ չի պարունակում։ Սակայն որոշակի տեսակի ծառայությունների մատուցման համար սահմանվում են հատուկ կանոններ։ Այսպիսով, կապի, աուդիտի, բժշկական և որոշ այլ ծառայությունների մատուցման գործունեությունը ենթակա է պարտադիր լիցենզավորման:

Ստանդարտ պայմանագիր

ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ՊԱՅՄԱՆԱԳԻՐ

_________________ «___» __________ 20 __

________________________________

(կազմակերպության անվանումը կամ լրիվ անվանումը)

գործելով _________________________________________________-ի հիման վրա, այսուհետ՝ «Հաճախորդ», և _________________________________,

(ընկերության անվանումը կամ լրիվ անվանումը)

գործելով _________________________________________________-ի հիման վրա,

(կանոնադրություն, կանոնակարգ, լիազորագիր)

այսուհետ՝ «Կապալառու», կնքել են սույն պայմանագիրը հետևյալ կերպ.

1. Համաձայնագրի առարկան

1.1. Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրով Կապալառուն պարտավորվում է Հաճախորդին տրամադրել սույն պայմանագրի 1.2 կետում նշված ծառայությունները, և Հաճախորդը պարտավորվում է վճարել պատվիրված ծառայությունների դիմաց:

1.2. Կապալառուն պարտավորվում է մատուցել հետևյալ ծառայությունները.

__________________________________,

__________________________________,

__________________________________.

այսուհետ՝ «Ծառայություններ»:

1.3. Աշխատանքների ավարտի վերջնաժամկետը «__» ______ 20 __-ից մինչև «__» ______ 20 _ Կապալառուն իրավունք ունի աշխատանքները կատարել նախատեսված ժամկետից շուտ:

1.4. Ծառայությունները համարվում են մատուցված Հաճախորդի կամ նրա լիազոր ներկայացուցչի կողմից Ծառայությունների ընդունման և մատուցման ակտը ստորագրելուց հետո:

2. Կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները

2.1. Կապալառուն պարտավորվում է.

2.1.1. Տրամադրել համապատասխան որակի ծառայություններ:

2.1.2. Ծառայություններ մատուցել լրիվեւ 1.3 կետում նշված ժամկետում. փաստացի համաձայնություն.

2.1.3. Հաճախորդի խնդրանքով ____ օրվա ընթացքում շտկեք հայտնաբերված բոլոր թերությունները անվճար:

2.1.4. Կապալառուն պարտավոր է աշխատանքը կատարել անձամբ:

2.2. Հաճախորդը պարտավոր է.

2.2.1. Հաճախորդը պարտավոր է աշխատանքի համար վճարել սույն պայմանագրի 3-րդ կետում նշված գնով Ծառայությունների ընդունման և մատուցման ակտի ստորագրման օրվանից _____ օրվա ընթացքում:

2.3. Հաճախորդն իրավունք ունի.

2.3.1. Ցանկացած ժամանակ ստուգեք Կապալառուի կողմից կատարվող աշխատանքների առաջընթացը և որակը՝ առանց միջամտելու նրա գործունեությանը:

2.3.2. Մինչև ակտի ստորագրումը ցանկացած պահի հրաժարվել պայմանագիրը կատարելուց՝ Կապալառուին վճարելով դրա մի մասը սահմանել գինըմատուցված Ծառայությունների մասի համամասնությամբ, որը կատարվել է մինչև Հաճախորդի կողմից պայմանագրի կատարումից հրաժարվելու մասին ծանուցումը ստանալը:

3. Պայմանագրի գինը և հաշվարկման կարգը

3.1. Սույն պայմանագրի գինը բաղկացած է Կապալառուի վարձատրությունից _________ (____________) ռուբլի չափով: Իսկ Կապալառուի ծախսերի չափը՝ _________ (____________) ռուբլի:

3.2. Սույն պայմանագրի արժեքը՝ ________________________ ռուբ.

3.3. Հաճախորդի կողմից Կապալառուին պայմանագրի գնի վճարումն իրականացվում է սույն պայմանագրում նշված Կապալառուի հաշվարկային հաշվին միջոցների փոխանցման միջոցով:

4. Կողմերի պատասխանատվությունը

4.1. Սույն պայմանագրի 1.3 կետում նշված Ծառայությունների մատուցման ժամկետը խախտելու համար Կապալառուն Հաճախորդին վճարում է տուգանք պայմանագրի գումարի ___%-ի չափով և տուգանք պայմանագրի գումարի ___%-ի չափով: ուշացման յուրաքանչյուր օր:

4.2. Սույն պայմանագրով չնախատեսված կողմերի պատասխանատվության միջոցները կիրառվում են կանոններին համապատասխան քաղաքացիական օրենքգործում է Ռուսաստանում։

4.3. Տույժի վճարումը Կապալառուին չի ազատում դրա կատարումից
պարտավորությունները կամ վերացնել խախտումները:

5. Վեճերի լուծման կարգը

5.1. Վեճերը և տարաձայնությունները, որոնք կարող են ծագել սույն պայմանագրի կատարման ընթացքում, հնարավորության դեպքում կլուծվեն կողմերի միջև բանակցությունների միջոցով:

5.2. Եթե ​​վեճերը բանակցությունների միջոցով լուծելն անհնար է, ապա կողմերը, օրենքով նախատեսված վեճերի մինչդատական ​​լուծման կարգն իրականացնելուց հետո, դրանք ներկայացնում են ________________ դատարան քննարկման:

6. Վերջնական դրույթներ

6.1. Սույն պայմանագրում կատարված ցանկացած փոփոխություն և լրացում վավեր է միայն այն դեպքում, եթե դրանք կատարվել են գրավոր և ստորագրվել կողմերի լիազոր ներկայացուցիչների կողմից: Սույն համաձայնագրի հավելվածները կազմում են դրա անբաժանելի մասը:

6.2. Սույն Համաձայնագիրը կազմված է ռուսերեն երկու օրինակից: Երկու պատճենները նույնական են և ունեն նույն հզորությունը: Յուրաքանչյուր կողմ ունի սույն պայմանագրի մեկ օրինակ:

Համաձայնագիր թիվ __
անշարժ գույքի վարձակալություն

«____»____________ Գ.

«Ստալ» բաց բաժնետիրական ընկերությունը՝ ի դեմս գործադիր տնօրենՊետրով Պետր Պետրովիչը, գործելով կանոնադրության հիման վրա, այսուհետ՝ «Վարձակալող», և
Հասարակություն հետ սահմանափակ պատասխանատվությամբ«Sapphire»-ը՝ ի դեմս տնօրեն Եկատերինա Իվանովնա Իվանովայի, հանդես գալով Կանոնադրության հիման վրա, այսուհետ՝ «Վարձակալ», մյուս կողմից.
Միասնաբար կոչվում են «Կողմեր», կնքել են համաձայնագիր հետևյալ կերպ.

1. Պայմանագրի առարկան և ժամկետը

1.1. Վարձակալը պարտավորվում է ժամանակավոր վճարովի տիրապետման և օգտագործման համար Վարձակալին տրամադրել հետևյալ անշարժ գույքը. ոչ բնակելի տարածքներԹիվ _____ ընդհանուր մակերեսով 24 ք. մ շենքի առաջին հարկում գտնվող՝ 660006, փ. հոկտեմբերի 30-ի 60-ը (այսուհետ՝ Գույք), գեղեցկության սրահ տեղավորելու համար։
1.2. Գույքի ժամանակավոր վճարովի օգտագործման հանձնումը Վարձակալին ձևակերպվում է ընդունման և փոխանցման ակտով (Պայմանագրի Հավելված թիվ 1):
1.3. Պայմանագրի գործողության ժամկետն է ________________-ից _____________:

2. Կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները

2.1. Վարձատուն պարտավորվում է.
2.1.1 Ընդունման և փոխանցման ակտով Գույքը հանձնել Վարձակալին` ժամանակավոր վճարովի օգտագործման համար:
2.1.2. Պայմանագրի կնքման օրվանից հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում Վարձակալի հետ կնքել պայմանագիր կոմունալ ծառայությունների վճարման, սպասարկման և այլնի համար: ծառայություններ (այսուհետ՝ Ծառայությունների վճարման պայմանագիր):
2.1.3. Վարձակալի մեղքով տեղի ունեցած դժբախտ պատահարների դեպքում նրան անհրաժեշտ օգնություն ցուցաբերեք դրանց հետևանքները վերացնելու համար:
2.1.4. Առնվազն մեկ ամիս առաջ գրավոր տեղեկացնել Վարձակալին Գույքի (դրա մասի) կառուցվածքների վթարային վիճակի կամ քաղաքաշինական նկատառումներով (հիմքերով) քանդման անհրաժեշտության պատճառով Գույքն ազատելու և վերադարձնելու անհրաժեշտության մասին:
2.1.5. Երեսուն օրվա ընթացքում քննարկել Վարձակալի գրավոր հարցումները՝ կապված վարձակալված Գույքի օգտագործման, դրա վերանորոգման, վերազինման, վերապլանավորման, վերակառուցման և այլնի հետ:
2.1.6. Երբ Վարձակալն ազատում է Գույքը, ինչպես պայմանագրի գործողության ժամկետը լրանալու, այնպես էլ դրա վաղաժամկետ դադարեցման դեպքում, ընդունել Գույքը ընդունման վկայականով այն վիճակում, որով այն տրամադրվել է Վարձակալին՝ հաշվի առնելով նորմալ մաշվածությունը և պատռվածք և բոլոր բարելավումները, որոնք անբաժանելի են առանց սեփականությանը վնաս պատճառելու:

2.1.2. Վարձատուն իրավունք ունի.
2.1.2.1. Անվտանգ մուտք գործել վարձակալված Գույք՝ դրա անվտանգության և օգտագործման պայմաններին համապատասխանության կանոնավոր ստուգման նպատակով՝ համաձայն Պայմանագրով և կիրառելի օրենսդրության:
2.1.2.2. Վերահսկել Վարձակալի կողմից Պայմանագրով ստանձնած պարտավորությունների կատարումը:

2.2. Վարձակալը պարտավորվում է.
2.2.1. Ընդունել գույքը ժամանակավոր վճարովի օգտագործման՝ համաձայն ընդունման և փոխանցման ակտի. Օգտագործեք գույքը բացառապես դրա համար նախատեսված նպատակըՊայմանագրի 1.1 կետում նշված:
2.2.2. Պայմանագրի կնքման օրվանից տասնօրյա ժամկետում Վարձատուի հետ կնքել պայմանագիր 1.4 կետում նշված ժամկետի ծառայությունների դիմաց վճարման համար: Համաձայնագիր.
2.2.3. Վարձավճարը վճարեք պայմանագրով սահմանված ժամկետում:
2.2.4. Վերահսկել բնականոն աշխատանքը և տեխնիկական վիճակինժեներատեխնիկական հաղորդակցություն, անվտանգություն, հակահրդեհային ազդանշան, հեռախոսային ցանց՝ ապահովելու դրանց անվտանգությունը։
2.2.5. Հետևեք հրդեհային անվտանգության և անվտանգության կանոնակարգերին, ինչպես նաև արդյունաբերության կանոններին և կանոնակարգերին, որոնք գործում են Վարձակալի և Գույքի գործունեության տեսակի հետ կապված:
2.2.6. Խուսափեք կենցաղային աղբից և շինարարական թափոններբակերը, հարակից տարածքները և ընդհանուր տարածքները։
2.2.7. Անմիջապես տեղեկացնել Վարձատուին ցանկացած վնասի, դժբախտ պատահարի կամ այլ իրադարձության մասին, որը կարող է հանգեցնել Գույքի կորստի (վնասման) և անհապաղ ձեռնարկել բոլոր հնարավոր միջոցները՝ կանխելու Գույքի սպառնալիքը կամ հետագա ոչնչացումը (վնասը):
2.2.8. Մի կատարեք հաղորդակցությունների թաքնված և բաց լարեր և տեղադրում, վերակառուցում, վերազինում, վերակառուցում և այլն: Վարձակալի կարիքներով առաջացած գույք՝ առանց Վարձատուի գրավոր թույլտվության:
Այն դեպքում, երբ Վարձատուն հայտնաբերում է չարտոնված վերակառուցումներ, պատերի, միջնապատերի կամ առաստաղների ամբողջականության խախտում, ցանցերի փոփոխություններ կամ տեղադրում, որոնք աղավաղում են Գույքի սկզբնական տեսքը, դրանք պետք է վերացվեն Վարձակալի կողմից, և Գույքը պետք է վերականգնվի: դրա նախկին ձևը Վարձակալի հաշվին` Վարձատուի միակողմանի հանձնարարականով սահմանված ժամկետում:
2.2.9. Անհրաժեշտության դեպքում վարեք ձեր հաշվին Տեխնիկական սպասարկումԳույք Վարձատուի նախնական գրավոր համաձայնությամբ, ինչպես նաև սեփական կապիտալով մասնակցություն (զբաղեցրած տարածքի մակերեսին համամասնորեն) Վարձատուի կողմից իրականացվող շենքի ճակատային մասի վերանորոգման, ինժեներական և տեխնիկական հաղորդակցության մեջ. . Իրականացնել շենքը շրջակա տարածքի բարելավմանն ուղղված միջոցառումներ, այդ թվում՝ տանիքի, շենքերի և շինությունների տանիքների մաքրում ձյունից և սառույցից։ Միևնույն ժամանակ, այդ ծախսերը ենթակա չեն փոխհատուցման և հաշվանցման վարձավճարի դիմաց:
2.2.10. Առանց Վարձատուի գրավոր համաձայնության, վարձակալված Գույքը մի փոխանցեք ենթավարձակալության (ենթավարձակալության), Պայմանագրով նախատեսված ձեր իրավունքներն ու պարտականությունները մի փոխանցեք այլ անձի (փոխանցում), վարձակալված Գույքը մի տրամադրեք անհատույց օգտագործման և մի գրավադրել վարձակալության իրավունքները և չդրել դրանք որպես ներդրում կանոնադրական կապիտալգործարար գործընկերություններ և ընկերություններ:
2.2.11. Անունը, հասցեն կամ բանկային տվյալները փոխելիս, ղեկավարը փոխելիս տեղեկացրեք Վարձատուին այդ մասին՝ ուղարկելով գրավոր ծանուցում հետադարձ անդորրագրով, համապատասխան փոփոխությունների կամ ղեկավարի փոփոխության օրվանից ոչ ուշ, քան հինգ օրացուցային օրվա ընթացքում:
2.2.12. Վարձատուի ներկայացուցիչներին հնարավորություն ընձեռել ազատ մուտք գործելու վարձակալված Գույք՝ Պայմանագրի պայմաններին համապատասխան դրա օգտագործման ստուգումների դեպքում, ինչպես նաև բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերթեստի առարկայի հետ կապված.
2.2.13. Գրավոր ծանուցել Վարձատուին վարձակալված Գույքի առաջիկա ազատման մասին՝ ինչպես պայմանագրի գործողության ժամկետը լրանալու, այնպես էլ դրա վաղաժամկետ դադարեցման դեպքում՝ Գույքի թողարկման ակնկալվող ամսաթվից առնվազն երեսուն օրացուցային օր առաջ:
2.2.14. Պայմանագրի դադարեցումից հետո ազատեք վարձակալված Գույքը և այն ընդունման վկայականով վերադարձրեք Վարձատուին այն վիճակում, որով այն տրամադրվել է Վարձակալին՝ հաշվի առնելով նորմալ մաշվածությունը և բոլոր բարելավումները, որոնք անբաժանելի են՝ առանց Գույքին վնասելու: .
2.2.15. Սահմանված ժամկետներում Գույքի (դրա մասի) կառուցվածքների վթարային վիճակի կամ քաղաքաշինական նկատառումներով (պատճառներով) քանդման անհրաժեշտության հետ կապված Գույքն ազատ արձակել և վերադարձնել Վարձատուին. լիազորված մարմինները. Այս դեպքում Պայմանագիրը համարվում է լուծված Գույքը վերադարձնելու օրվանից:
2.2.16. Պայմանագրի կնքման օրվանից երկամսյա ժամկետում իր միջոցների հաշվին իրականացնել Պայմանագրի պետական ​​գրանցում անշարժ գույքի նկատմամբ իրավունքների պետական ​​գրանցում և նրա հետ գործարքներ իրականացնող մարմնում (եթե պայմանագիրը կնքվում է ժամկետով. առնվազն մեկ տարի):

2.3. Վարձակալն իրավունք ունի.
2.3.1. Գույքի օգտագործումից ստացված Վարձակալի եկամուտը Վարձակալի սեփականությունն է:

3. Պայմանագրով նախատեսված վճարումներ և հաշվարկներ

3.1. Վարձակալը յուրաքանչյուր ամսվա վարձավճարը, ներառյալ ԱԱՀ-ն, նախապես մինչև ընթացիկ ամսվա 10-րդ օրը, ամսական ___________ ռուբլու չափով փոխանցում է _______________________________________ հաշվարկային հաշվին, վճարման փաստաթղթերում նշելով հետևյալ տվյալները. «Վարձակալություն պայմանագրով. թվագրված _________ թիվ _____»։
3.2. Վարձակալության առաջին վճարումը կատարվում է Պայմանագրի կնքման օրվանից մինչև ընթացիկ ամսվա ավարտը տասնօրյա ժամկետում:
3.3. Գույքի պահպանման և պահպանման համար Վարձակալի ծախսերը ներառված չեն Պայմանագրի 3.2 կետում նշված վարձավճարի չափի մեջ և վճարվում են Վարձակալի կողմից համապատասխան պայմանագրերի հիման վրա:
3.4. Վարձավճարի չափը կարող է միակողմանի վերանայվել առանց Վարձակալի համաձայնության ոչ ավելի, քան տարին մեկ անգամ: Բացի այդ, վարձավճարի չափը չի կարող վերանայվել դեպի նվազ։ Միևնույն ժամանակ, Վարձատուն պարտավոր է Վարձակալին ծանուցել վարձավճարի չափի փոփոխության մասին՝ նրան ուղարկելով գրավոր ծանուցում առաքման մասին տեղեկանքով, ոչ ուշ, քան հինգ օրացուցային օրվա ընթացքում անկախ գնահատողի հաշվետվությունը ստանալու օրվանից։ Գույքի շուկայական վարձակալության ներուժի գնահատում: Վարձավճարի նոր չափը համարվում է հաստատված Վարձակալի կողմից Վարձակալի ծանուցման մեջ նշված պահից:
Վարձակալը համարվում է պատշաճ ծանուցված, եթե՝
— Վարձատուն տեղեկություններ ունի վարձակալի կողմից վարձավճարի չափի փոփոխության մասին ծանուցման ստացման մասին.
- Վարձակալը հրաժարվել է վարձավճարի չափի փոփոխության մասին ծանուցում ստանալուց և այդ մերժումը գրանցվում է.
- Վարձավճարի չափի փոփոխության մասին ծանուցումը, որն ուղարկվել է Վարձակալի վերջին վայր, որը հայտնի է Վարձատուին, չի տրամադրվել Վարձակալի նշված հասցեում Վարձակալի բացակայության պատճառով, ինչի մասին կապի մարմինը տեղեկացրել է Վարձատուին:

4. Կողմերի պատասխանատվությունը

4.1. Համաձայնագրով բխող պարտավորությունները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու դեպքում Կողմերը պարտավոր են փոխհատուցել կրած վնասներն ամբողջությամբ՝ ներառյալ կորցրած շահույթը:
4.2 Պայմանագրով սահմանված տույժերի և տուգանքների վճարումը Վարձակալին չի ազատում Պայմանագրով ստանձնած պարտավորությունների կատարումից և խախտումները վերացնելուց:
4.3. Եթե ​​Վարձակալը չի ​​կատարում վճարումները Պայմանագրով սահմանված ժամկետներում, ապա Վարձակալը յուրաքանչյուր ուշացման օրվա համար վճարում է տույժ` վարձակալության վճարումների ամբողջ ժամկետանց գումարի 0,1%-ի չափով: Տույժը փոխանցվում է Պայմանագրի 3.2 կետում նշված ընթացիկ հաշվին:
4.4. Եթե ​​Վարձակալը չի ​​վերադարձրել վարձակալված Գույքը կամ ժամանակին վերադարձրել է այն, նա պարտավոր է վարձավճարը վճարել Պայմանագրի 3.2 կետում նշված ընթացիկ հաշվին ուշացման ողջ ընթացքում: Վարձակալը պարտավոր է նաև վճարել տույժ` ամսական վարձավճարի 0.2%-ի չափով Գույքի վերադարձի ուշացման յուրաքանչյուր օրվա համար:
4.5. Գույքը չարաշահելու կամ Պայմանագրի 2.2.10 և (կամ) 2.2.11 կետով սահմանված պարտավորությունները չկատարելու դեպքում Վարձակալը պարտավոր է վճարել տուգանք՝ ամսական վարձավճարի եռապատիկի չափով: Տուգանքը ենթակա է փոխանցման Պայմանագրի 3.2 կետում նշված հաշվարկային հաշվին:

5. Պայմանագրի փոփոխության (լրացման) և լուծման կարգը

5.1. Համաձայնագրի փոփոխություն (լրացում), բացառությամբ Պայմանագրի 3.5 կետով սահմանված պայմանների, ինչպես նաև դրա դադարեցումը հնարավոր է Կողմերի համաձայնությամբ, որը պետք է կատարվի գրավոր և ստորագրվի Կողմերի կողմից, կամ դատական ​​վարույթ։
Համաձայնագրի պայմանները լուծելու կամ փոփոխելու (լրացնելու) առաջարկը գրավոր կուղարկվի մյուս Կողմին ոչ ուշ, քան Պայմանագրի պայմանների դադարեցման կամ փոփոխման (լրացման) ակնկալվող ամսաթվից երեսուն օր առաջ:
5.2. Վարձատուն իրավունք ունի միակողմանի լուծել Պայմանագիրը՝ ծանուցելով Վարձակալին պայմանագրի դադարեցումից առնվազն երեսուն օրացուցային օր առաջ, հետևյալ դեպքերում.
ա) Վարձակալի կողմից Գույքի, ինժեներական սարքավորումների և հարակից տարածքի վիճակը դիտավորյալ կամ անզգույշ վատթարանալու կամ 2.2.2, 2.2.3, 2.2.5, 2.2.7 կետերով նախատեսված պարտավորությունները չկատարելու դեպքում. Պայմանագրի 2.2.8, 2.2.9, 2.2.10, 2.2.11;
բ) Պայմանագրի 3.2, 3.3 կետերով սահմանված ժամկետներում վարձավճարը չվճարելու կամ ուշացնելու դեպքում երկու ամիս անընդմեջ՝ անկախ դրա հետագա վճարումից.
գ) Գույքը (ամբողջությամբ կամ մասամբ) Պայմանագրի 1.1 կետում նշված նպատակներին չհամապատասխանելիս:
դ) Գույքի (դրա մասի) կառույցների վթարային վիճակը կամ քաղաքաշինական նկատառումներով (հիմքերով) քանդման անհրաժեշտությունը, որը պետք է հաստատվի համապատասխան փորձագիտական ​​եզրակացությամբ:
5.3. Եթե ​​Պայմանագիրը պատկանում է անորոշ ժամկետով կնքված պայմանագրերի կատեգորիային, Վարձատուն իրավունք ունի ցանկացած ժամանակ չեղյալ համարել Պայմանագիրը՝ Պայմանագրի դադարեցումից մեկ ամիս առաջ գրավոր ծանուցելով Վարձակալին:
5.4. Պայմանագրի դադարեցումը Վարձակալին չի ազատում վարձավճարի պարտքը վճարելու և տույժ վճարելու պարտավորությունից:

6. Այլ պայմաններ

6.1. Համաձայնագրով չկարգավորված Կողմերի հարաբերությունները ենթակա են գործող օրենսդրության նորմերին:
6.2. Սույն Համաձայնագրի պայմանները կիրառվում են այն հարաբերությունների նկատմամբ, որոնք ծագել են մինչև սույն Համաձայնագրի կնքումը Վարձակալի կողմից գույքի փաստացի օգտագործման օրվանից:
6.3. Վարձակալն իրավունք չունի գովազդ տեղադրել շենքի արտաքին մասում՝ առանց Վարձատուի համաձայնության: Իր հերթին, Վարձատուն իրավունք ունի նման գովազդ տեղադրել առանց Վարձակալի համաձայնության:
6.4. Պայմանագրով կամ դրա հետ կապված Կողմերի միջև ծագած վեճերը կամ տարաձայնությունները, որոնք չեն լուծվել բանակցությունների միջոցով, ենթակա են դատական ​​քննության՝ գործող օրենսդրությամբ սահմանված իրավասությանը համապատասխան:
6.5. Համաձայնագրի հավելվածները ստորագրվում են Կողմերի կողմից և հանդիսանում են դրա անբաժանելի մասը:
6.6. Պայմանագիրը կազմված է 2 (երկու) օրինակից՝ ունենալով նույն իրավաբանական ուժը, մեկը՝ Վարձատուի, մեկը՝ Վարձակալի։

Կողմերի հասցեները և ստորագրությունները.

Տանտերը.

______________________________________
Գտնվելու վայրը՝ _________________________________
TIN _____________/KPP _____________ OKPO __________ OKATO __________

____________ ____________________________________ ______________
մ.պ.

Վարձակալ:

________________________________________________

_________________________ _________________________________ ______________
մ.պ.

ԹԻՎ 92 ՊԱՅՄԱՆԱԳԻՐ

_____________-ից

ԸՆԿԵՐՈՒԹՅՈՒՆ» Հրդեհային անվտանգություն», այսուհետ՝ «կատարող»՝ ի դեմս տնօրեն Վասիլի Պետրովիչ Իվանովի, որը գործում է կանոնադրության հիման վրա, մի կողմից, և «Մարս» ՍՊԸ-ն, այսուհետ՝ «հաճախորդ»՝ ի դեմս տնօրեն Գրիգորի Պետրովիչ Սիդորովի։ Մյուս կողմից, գործելով Կանոնադրության հիման վրա, սույն Համաձայնագիրը կնքել են հետևյալ կերպ.

1. ՊԱՅՄԱՆԱԳՐԻ ԱՌԱՐԿԱՆ

1.1. Հաճախորդը հանձնարարում է, իսկ կապալառուն ստանձնում է լիցքավորման, վերանորոգման և սպասարկումկրակմարիչներ՝ ԳՕՍՏ, ՍՊ, ՊԲ, ՏՈՒ և այլ կարգավորող փաստաթղթերի պահանջներին համապատասխան:

2. ԱՇԽԱՏԱՆՔՆԵՐԻ ԱՐԺԵՔԸ ԵՎ ՎՃԱՐՈՒՄՆԵՐԻ ԿԱՐԳԸ

2.1. Սույն պայմանագրով նախատեսված աշխատանքների (ծառայությունների) արժեքը որոշվում է համաձայն N 1 հավելվածի: Ծառայությունների արժեքը չի գանձվում ԱԱՀ-ով (Ռուսաստանի հարկերի և հարկերի նախարարության ծանուցում Կրասնոյարսկի համար 6237, 12.08.2005թ.)
2.2. Սույն պայմանագրով վճարումը կատարվում է հաճախորդի կողմից փոխանցման միջոցով Փողկապալառուի հաշվարկային հաշվին կամ օրենսդրությամբ նախատեսված այլ եղանակներով Ռուսաստանի Դաշնությունըստ հաշիվ-ապրանքագրի:
2.3. Հաճախորդը կատարում է կանխավճար 2.1 կետում նշված ընդհանուր արժեքի 100%-ի չափով: սույն Համաձայնագրի 10 (տասը) ժամկետում. բանկային օրերհաշիվ-ապրանքագրի ստացման օրվանից:
2.4. Եթե ​​պարբերություններում նշված աշխատանքի ընթացքում. 1.1, հայտնաբերվում են կրակմարիչների անսարքություններ, որոնք չեն հայտնաբերվել կրակմարիչների ընդունման ժամանակ, այնուհետև կապալառուն հաճախորդին տալիս է հաշիվ ապրանքագիր լրացուցիչ աշխատանքի համար և այն ուղարկում է ֆաքսիմիլային կապի միջոցով:
2.5. Վճարում համար լրացուցիչ աշխատանքկատարվում է հաճախորդի կողմից փաստացի կատարված աշխատանքի համար կատարված աշխատանքի ընդունման վկայականի հիման վրա կատարված աշխատանքի ընդունման վկայականը կողմերի կողմից ստորագրելու օրվանից 5 (հինգ) բանկային օրվա ընթացքում:

3. ԿՈՂՄԵՐԻ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

3.1. Կապալառուն պարտավորվում է.
3.1.1. 1.1 կետում նշված աշխատանքները կատարել կանխավճարը ստանալուց հետո ոչ ավելի, քան 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
3.1.2. Կատարել աշխատանք ինքնուրույնև դրանց նյութերից։

3.2. Հաճախորդը պարտավորվում է.
3.2.1. Աշխատանքի համար ժամանակին վճարել սույն պայմանագրի 2-րդ կետով սահմանված կարգով:
3.2.2. Ոչ ուշ, քան հինգ աշխատանքային օր այն օրվանից, երբ կրակմարիչները պատրաստ են ընդունել կատարված աշխատանքը և ստորագրել աշխատանքի ընդունման վկայականը սահմանված ձևով:
3.2.3. Եթե ​​պատվիրատուն չի ստորագրում աշխատանքի ընդունման վկայականը, ապա դրանում կատարվում է նշում և եռօրյա ժամկետում կապալառուին տրամադրվում է պատճառաբանված մերժում։
3.2.4. Ակտը ստորագրելուց հրաժարվելու և պատվիրատուի կողմից 5 (հինգ) աշխատանքային օրվա ընթացքում մերժման հիմնավոր ապացույցներ չներկայացնելու դեպքում 1.1 կետով նախատեսված աշխատանքները համարվում են ավարտված:

4. ԿՈՂՄԵՐԻ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

4.1. Պայմանագրային պարտավորությունները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու դեպքում կողմերը պատասխանատվություն են կրում Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությանը համապատասխան:
4.2. Կողմերը պատասխանատվություն չեն կրում, եթե սույն Համաձայնագրով նախատեսված պարտավորությունների չկատարումը կամ ոչ պատշաճ կատարումը հնարավոր է դարձել ֆորսմաժորային հանգամանքների առաջացման պատճառով:

5. ԵԶՐԱՓԱԿԻՉ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ

5.1. Սույն պայմանագիրը կազմված է երկու օրինակից՝ ունենալով հավասար իրավաբանական ուժ, կողմերից յուրաքանչյուրին մեկական օրինակ:
5.2. Սույն պայմանագիրն ուժի մեջ է մտնում ստորագրման պահից և գործում է մինչև 2018 թվականի դեկտեմբերի 31-ը։ Եթե ​​կողմերից ոչ մեկը գրավոր չհայտարարի իր դադարեցման մասին մինչև պայմանագրի ժամկետի ավարտը, պայմանագիրը համարվում է երկարացված նույն պայմաններով` նույն ժամկետով:
5.3. Համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 160,434 հոդվածների, կողմերը ճանաչում են փաստաթղթերի ֆաքսիմիլային պատճենների օրինական ուժը, որոնք նույնական են իրենց ֆաքսիմիլային պատճեններին՝ կողմերի լիազոր ներկայացուցիչների անձնական ստորագրությամբ և կնքված:
5.4. Կողմերը պարտավոր են ֆաքսիմիլով ավելի վաղ ուղարկված փաստաթղթերի բնօրինակները տրամադրել և տրամադրել հակառակ կողմին՝ ֆաքսիմիլային պատճենը ստորագրելու օրվանից ոչ ուշ, քան 30 օր հետո։
5.5. Սույն պայմանագրում բոլոր փոփոխություններն ու լրացումները կատարվում են կողմերի կողմից՝ նախքան պայմանագրերը ստորագրելով, մինչդեռ այդ համաձայնագրերը ճանաչվում են որպես սույն պայմանագրի անբաժանելի մաս:
5.6. Այս համաձայնագրով նախատեսված վեճերը կողմերը կձգտեն լուծել բանակցությունների միջոցով։ Եթե ​​անհնար է վեճերը լուծել բանակցությունների միջոցով, վեճերը կլուծվեն Տոմսկի մարզի արբիտրաժային դատարանում։
5.7. Բոլոր մյուս առումներով, որոնք չեն կարգավորվում սույն պայմանագրով, կողմերը առաջնորդվում են Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությամբ:

Այս իրավական փաստաթուղթը պայմանագրային գործընթացի կողմերին թույլ է տալիս որոշումներ կայացնելիս կարգավորել իրենց հարաբերությունները կոնֆլիկտային իրավիճակներորոնք կարող են առաջանալ ծառայությունների չմատուցման կամ անորակ մատուցման, վճարումների ուշացման կամ մատուցվող ծառայությունների համար չվճարելու հետևանքով։

Դու կսովորես:

• Ինչ է ծառայությունների պայմանագիրը:
• Որո՞նք են սպասարկման պայմանագրերի տեսակները:
• Որո՞նք են սպասարկման պայմանագրի էական պայմաններն ու պայմանները:
• Ինչպես կնքել ծառայությունների մատուցման պայմանագիր:

Ծառայությունների համար պայմանագիրիրավական համաձայնագիր է կողմերի միջև, որոնք պարտավորվում են կատարել որոշակի պարտավորություններ: Այսպիսով, մի կողմը պարտավորվում է տրամադրել կոնկրետ ծառայություն սահմանված չափով և սահմանված ժամկետում, իսկ մյուս կողմը պարտավորվում է վճարել դրա դիմաց՝ պահպանելով պայմանագրի բոլոր պայմանները։ Այս առումով ծառայությունների պայմանագիրը նման է աշխատանքային պայմանագրին:

Ծառայությունների մատուցման ստանդարտ պայմանագիրը կարգավորվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով: Բայց կան մի շարք օրենքներ, որոնք կարգավորում են կողմերի հարաբերությունները աշխատանքի տրամադրման գործընթացում։ Այն դեպքում, երբ խնդիրներ են ծագում, որոնք նախատեսված չեն Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով, դրանք օրինականացվում են հատուկ ծառայության պայմանագրով:

Շատ առումներով այս փաստաթուղթը կարող է թվալ աշխատանքային պայմանագրին: Բայց նրանց միջև կա էական տարբերություն. Վերջինս իրականացնելիս արդյունքը տրամադրվում է նյութական բաղադրիչի տեսքով, օրինակ՝ այս պայմանագրով կապալառուն (պայմանագրի պայմանները կատարողը) կարող է տուն կառուցել։ Ծառայության պայմանագիրը չի նախատեսում նյութական արդյունք, օրինակ, բնակարան փնտրելու պայմանագրով ռիելթորը հաճախորդի համար ընտրում է բոլոր տեսակի տարբերակները պայմանների և բնակության վայրերի համար: Բացի այդ, աշխատանքային պայմանագրով կապալառուն կարող է իր անունից աշխատանքների կատարումը պատվիրակել երրորդ անձի (ենթակապալառուին): Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պայմանները չեն նախատեսում լիազորությունների պատվիրակում: Ծառայությունը մատուցելու պարտավորություն ստանձնած կողմը դա պետք է կատարի ինքնուրույն։

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրով նախատեսվում է, որ այս գործընթացում ներգրավված են երկու կողմ.

• կապալառու, որը պարտավորվում է մատուցել համաձայնեցված ծառայությունները.
• հաճախորդը, ով պարտավորվում է վճարել դրանք.

Իրավաբանական և ֆիզիկական անձինք կարող են հանդես գալ որպես ծառայությունների մատուցման պայմանագրի սուբյեկտներից որևէ մեկը: Եթե ​​դիտարկենք մի իրավիճակ, երբ կապալառուն կազմակերպություն է, իսկ հաճախորդը անհատ է, որն օգտագործում է ծառայությունը ոչ առևտրային նպատակներով, ապա նման հարաբերությունները կոչվում են անձնական ծառայությունների մատուցում: Այդ հարաբերությունները գտնվում են «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի և բնակչությանը անձնական ծառայությունների մատուցման բոլոր տեսակի նորմերի և կանոնակարգերի իրավասության ներքո։

Ծառայության պայմանագիրը, որպես կանոն, կնքվում է գրավոր։ Բայց եթե տրամադրվող աշխատանքի ծավալը չի ​​գերազանցում 10 հազար ռուբլին, ապա կողմերը կարող են իրենց միջև բանավոր պայմանագիր կնքել։

Անձնական ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կարող է լինել փաստաթղթավորված կամ անդորրագրերի տեսքով, որոնք արտացոլում են պայմանագրի բոլոր պայմանները: Եթե ​​ծառայությունը կատարվում է հաճախորդի ներկայությամբ, ապա կապալառուն կարող է հաստատել աշխատանքի կատարումը` պատվիրատուին տրամադրելով կանխիկացման կտրոն կամ վճարումը հաստատող այլ փաստաթուղթ:

4 սխալ, որ գրեթե բոլորը թույլ են տալիս ծառայության պայմանագրում

ամսագրի խմբագիրները» Կոմերցիոն տնօրեն» պարզել է, թե որ հարցերում են կողմերն առավել հաճախ սխալվում և ինչ են մոռանում նշել ծառայության պայմանագրում։ Ստացեք փորձագիտական ​​կարծիք և նվազեցրեք գործընկերոջ հետ վեճերի ռիսկը:

Ինչպե՞ս է օրենքով կարգավորվում ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը։

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի «Վճարովի ծառայություններ» 39-րդ գլուխը կարգավորում է պայմանագրի իրավական կարգավորումը: Սույն գլխի դրույթները կիրառվում են բժշկական և անասնաբուժական խնամքի, վերապատրաստման, տեղեկատվական, խորհրդատվական և աուդիտի ծառայությունների մատուցման պայմանագրերի նկատմամբ և այլն:

Այն դեպքում, երբ պայմանագրի առարկայի հետ կապված հակասություններ չկան. ընդհանուր դրույթներ, որոնք նկարագրված են Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 783-րդ հոդվածում: Չպետք է մոռանալ, որ այդ փաստաթղթերն իրենց միջև շոշափելի տարբերություն ունեն, քանի որ մի դեպքում մատուցվում է ծառայություն, իսկ մյուս դեպքում՝ որոշակի աշխատանք։ Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքում «ծառայություն» և «աշխատանք» հասկացությունները որոշ չափով անորոշ են, ուստի դժվար է տարբերակել դրանց միջև:

Ի տարբերություն Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի, այս հասկացությունները հստակ տարանջատված են հարկային կոդըՌԴ Այնպես որ, շոշափելի արդյունք չտվող գործողությունները կարող են համարվել ծառայություն, իսկ աշխատանքը բնութագրվում է նյութապես արտահայտված գործունեությամբ։

Ծառայությունների մատուցման գործընթացը մի կողմից ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձանց ձեռնարկատիրական (առևտրային) աշխատանք է, որն ուղղված է մյուս կողմի կարիքների բավարարմանը։ Այս ծառայությունները կարգավորվում են սպասարկման պայմանագրով, որը կնքվում է պայմանագրային գործընթացի կողմերի՝ պատվիրատուի և կապալառուի միջև:

• Ինչպես պայմանագիր կնքել և չընկնել խաբեբաների խայծի վրա

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի տեսակները

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-րդ հոդվածը թվարկում է ծառայությունների տեսակները, որոնք ձևակերպված են պայմանագրային հարաբերություններով: Դրանց թվում են հիմնականները.

• կրթական գործունեություն վճարովի;
• կապի ծառայություններ;
• անվտանգություն և անվտանգություն;
• կոմունալ ծառայություններ;
• բժշկական ծառայություն;
• աուդիտորական ծառայություններ.

Այնուամենայնիվ, այս ծառայություններից յուրաքանչյուրը կարելի է բաժանել այլ, ավելի մանրամասնների: Այսպիսով, կոմունալ ծառայությունները կարող են բաղկացած լինել հեռացման և հեռացման ծառայությունից կենցաղային թափոններ, անվտանգության գործունեությունը բաժանվում է անձանց ֆիզիկական անվտանգության, տեղեկատվական անվտանգության, էլեկտրոնային անվտանգության և այլն։

Ծառայությունների այս բոլոր պայմանագրերը կարող են դասակարգվել որպես վճարովի (ծառայություններ վճարովի) և անհատույց (առանց վարձատրության):

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի պայմանների համաձայն, ծառայությունների մատուցման համար հնարավոր է կնքել ինչպես վճարովի, այնպես էլ չվճարովի պայմանագրեր: Այնուամենայնիվ, պետք է հիշել, որ ծառայությունների վճարման վերաբերյալ որևէ դրույթի համաձայնագրում բացակայությունը պայմանագիրն անհատույց չի դարձնում: Վեճերի առաջացման ժամանակ դատարանի որոշմամբ հաճախորդից կարող է պահանջվել որոշակի գումար արդեն իսկ մատուցված ծառայության դիմաց։

Եթե ​​կողմերը պայմանավորվել են անհատույց գործունեություն ծավալել, ապա հետագա հնարավոր տարաձայնություններից խուսափելու համար այդ պայմանը պետք է հստակ նշված լինի ծառայության պայմանագրում:

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 780-րդ հոդվածը նշում է, որ նման պայմանագրի պայմաններով ծառայությունը մատուցվում է անմիջապես կապալառուի կողմից: Եթե ​​աշխատանքների կատարման համար նախատեսվում է օգտագործել համակատարի ծառայությունները, ապա դա նախապես գրանցվում է փաստաթղթում:

Գործակալության պայմանագիրը համակատարողից տարբերվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 52-րդ գլխում սահմանված պայմաններով: Նման պայմանագիրը անկախ փաստաթուղթ է և սահմանում է կապալառուի գործառույթներն ու լիազորությունները, ինչպես են բաշխվելու և վճարվելու ծախսերը, կապալառուն գործում է նրա կամ պատվիրատուի անունից, և երբ գործակալությունը դադարեցնում է իր պարտավորությունները:

Որոշ ծառայությունների պայմանագրեր չունեն հստակ իրավական տարբերակում: Այստեղ հնարավորություն կա կողմերի համար ինքնուրույն սահմանել այն իրավունքներն ու պարտականությունները, որոնք կատարում են պատվիրատուն և կապալառուն միմյանց նկատմամբ։

համար ծառայությունների մատուցման պայմանագիր վճարովի հիմունքներովորպես կանոն, պետք է կատարվեն մի քանի կարևոր պայմաններ.

• Պայմանագրի առարկան, որը հստակ սահմանում է այն ծառայությունները, որոնք կապալառուն պետք է մատուցի պատվիրատուին:
• Աշխատանքի մեկնարկի և ավարտի ժամկետները.
• Այն վայրը, որը նախատեսված է ծառայությունների մատուցման համար.
• դրանց որակի չափանիշները:
• Հաճախորդի կողմից ծառայությունների դիմաց վճարման պայմաններն ու փուլերը.
• Կողմերի պատասխանատվությունը (ներառյալ նյութը) պայմանագրային պարտավորությունների չկատարման, անորակ կատարման կամ ժամկետները չկատարելու համար:

Իրավաբանական և ֆիզիկական անձանց միջև ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կարող է պարունակել լրացումներ՝ օժանդակ փաստաթղթերի տեսքով.

• կատարված աշխատանքի ընդունման և առաքման ակտ.
• աշխատանքների կատարման և կապալառուի կողմից կատարված ծախսերի մասին հաշվետվություն.
• լրացուցիչ համաձայնագիր։

Ինչպես կնքել ծառայությունների մատուցման պայմանագիր

Փաստաթղթի վերևում նշվում է պայմանագրի կնքման աշխարհագրական վայրը (օրինակ՝ քաղաք) և ամսաթիվը։

Ծառայությունը պատվիրող կողմը՝ ի դեմս ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի, կոչվում է «Հաճախորդ», իսկ մյուս կողմը, որը պարտավորվում է կատարել ծառայություն մատուցելու աշխատանքներ՝ ի դեմս ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի, կոչվում է «Հաճախորդ». Կապալառու». Կողմերը համաձայնություն են կնքում հետևյալի վերաբերյալ.

1. Պայմանագրի առարկան.

Հաճախորդը հանձնարարում է կապալառուին մատուցել ծառայությունը և պարտավորվում է վճարել աշխատանքի համար, իսկ կապալառուն հաստատում է իր պատրաստակամությունը մատուցել այս ծառայությունը և ավարտել աշխատանքը պայմանագրով սահմանված ժամկետում:

1. Կատարողի իրավունքներն ու պարտականությունները.

Սույն կետով ծառայությունների մատուցման պայմանագրով սահմանվում է.

• ով մատուցում է ծառայությունը՝ կապալառուն անձամբ կամ երրորդ կողմի ներգրավմամբ.
• հաճախորդին պայմանագրով նախատեսված աշխատանքների մեկնարկի և ավարտի վերաբերյալ փաստաթղթեր տրամադրելը.
• կատարված ծառայությունների ընդունման պայմաններն ու կարգը.
• մեկնաբանությունների ներկայացման և մատուցված ծառայության վերջնական տեսքի բերելու կարգը.
• կատարված աշխատանքի փաստաթղթային հաստատման պայմաններն ու կարգը.

1. Հաճախորդի իրավունքներն ու պարտականությունները:

Ծառայության պայմանագրով հաճախորդը պարտավոր է.

• պայմանների շուրջ բանակցություններ հնարավոր ձախողումծառայությունից;
• որոշել աշխատանքի ժամկետը և ավարտը.
• ձևավորել փաստաթղթերի ցանկ, որոնք կվկայեն ծառայությունների մատուցման ավարտի և կատարված աշխատանքի ընդունման մասին.

1. Ծառայությունների ընդունման կարգը.

Ծառայությունների մատուցման աշխատանքների ավարտից հետո կապալառուն հաճախորդին տրամադրում է կատարված աշխատանքի ընդունման վկայական: Հաճախորդը պարտավոր է սահմանված ժամկետում ստորագրել ակտ կամ բողոք ներկայացնել կապալառուին՝ պայմանագրային պարտավորությունների կատարման համար: Կապալառուն պետք է սահմանված ժամկետներում վերացնի թերությունները և պատվիրատուին տրամադրի վերանայված տարբերակը: Ծառայությունը համարվում է ամբողջությամբ մատուցված՝ կողմերի կողմից կատարված աշխատանքի ընդունման ակտը փոխադարձ ստորագրելուց հետո:

1. Պայմանագրի արժեքը և հաշվարկների կարգը.

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրում նշվում է աշխատանքի ճշգրիտ արժեքը՝ ներառյալ ԱԱՀ:

Հաճախորդը պարտավորվում է.

• ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կնքելուց հետո կատարել կանխավճար (եթե փաստաթուղթը նախատեսում է կետ դրա պայմանների և չափի վերաբերյալ).
• Կատարված աշխատանքների ընդունման ակտը ստորագրելուց հետո կապալառուին վճարել պայմանագրով նախատեսված մնացած գումարը.
• Ծառայությունների մատուցման փուլային ֆինանսավորման դեպքում դրանց համար վճարել ըստ վճարման ժամանակացույցի (նշելով վճարման ժամանակը և ճշգրիտ չափը):

1. Կողմերի պատասխանատվությունը.

Հաճախորդը և կապալառուն ծառայությունների մատուցման պայմանագրով նախատեսում են տույժեր և տոկոսներ, որոնք նրանք պարտավորվում են վճարել միմյանց (կապալառուն՝ չկատարման, վատ կատարման կամ ծառայությունների մատուցման ժամկետները չկատարելու դեպքում, և հաճախորդը պայմանագրով կատարված ծառայությունների դիմաց վճարումը ուշացնելու դեպքում):

1. Ֆորսմաժորային.

Սրանք ծառայությունների մատուցման պայմանագրով նախատեսված պայմաններն են, որոնք կողմերին ազատում են պայմանագրի կետերի կատարման պատասխանատվությունից։ Դրանք կարող են լինել ֆորսմաժորային խոչընդոտներ. շուկայական իրավիճակի փոփոխություն, բնական աղետներ, խռովություններ կամ պատերազմներ։

1. Պայմանագրի փոփոխություն և դադարեցում.

Նշված են այն պայմանները, որոնք կողմերին ստիպում են փոփոխել պայմանագիրը, ինչպես նաև դրա վաղաժամկետ դադարեցման մեխանիզմը։

1. Վեճերի լուծում.

Որոշվում է ծառայության պայմանագրով վեճերի և պահանջների լուծման կարգը: Դա կարող է լինել բանակցություններ, խորհրդակցություններ կամ հակասությունների լուծում դատարանում։ Միաժամանակ պետք է հստակեցվեն պայմաններ և ժամկետներ, որոնց ժամկետը լրանալուց հետո տարաձայնության թեման տեղափոխվում է դատական ​​քննության։

1. Վերջնական դրույթներ.

Կողմերը նշում են ծառայությունների մատուցման պայմանագրի գործողության ժամկետը, հնարավոր թերությունները վերացնելու ժամանակը և կատարված աշխատանքների ընդունման ակտի ստորագրման կարգը:

1. Կողմերի մանրամասները.

ԼԻՐԱԿԱՆ ԱՆՈՒՆԸ. պատվիրատուի և կապալառուի անունից պայմանագիրը կնքած պատասխանատու անձը, կողմերի իրավաբանական հասցեն կամ բնակության վայրը, PSRN, OKPO, TIN, KPP, հաշվի համարը, բանկային տվյալները:

• Աշխատանքային պայմանագրի փոփոխություն. ինչ պետք է իմանա ցանկացած մենեջեր

Որո՞նք են գործունեության տարբեր ոլորտների համար ծառայությունների մատուցման պայմանագրի առանձնահատկությունները

Բոլոր պարտադիր ատրիբուտների առկայության դեպքում պայմանագրերի տրամադրման համար տարբեր տեսակներծառայություններն ունեն իրենց առանձնահատկությունները.

• Ներկայացման ժամանակ տրանսպորտային ծառայություններհասկացվում է, որ կապալառուն իր հաշվին կտեղափոխի հաճախորդի բեռը։ Քանի որ փոխադրվող բեռը կարող է արժեք ունենալ (իսկ որոշ դեպքերում՝ հատուկ), պայմանագրով պետք է նախատեսվի պարտադիր ապահովագրության կետ: Բացի այդ, պայմանագիրը հաշվի է առնում պատվիրատուի նկատմամբ ապրանքների անվտանգության համար կապալառուի պատասխանատվությունը: Ավարտված և լրացված բեռնագիրը ծառայում է որպես տրանսպորտային ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարման հաստատում:
• Գովազդային ծառայությունները կարգավորվում են «Գովազդի մասին» դաշնային օրենքով: Դրանց տրամադրման պայմանագրում կապալառուն պարտավորվում է կատարել սույն օրենքի բոլոր պահանջները, ստանալ անհրաժեշտ թույլտվություններ համապատասխան մարմիններից և վերահսկել օրենքի կետերի պատշաճ կատարումը գովազդային արշավի ընթացքում՝ հօգուտ պատվիրատուի:
• Բժշկական ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը պետք է կազմվի հատուկ խնամքով։ Բժշկական ծառայություններկապված են հաճախորդի առողջության հետ, հետևաբար, նման պայմանագրում խնամքով սահմանված են հիվանդի կյանքի և առողջության համար պատասխանատվության բոլոր կետերն ու միջոցները: Նման ծառայություններ մատուցելիս կապալառուն պատասխանատու է հաճախորդի առողջական վիճակի մասին գաղտնի տեղեկատվության չտարածման համար: Եվ այս պայմանագրում պետք է նշել այս կարևոր կետը. Եթե ​​(անհրաժեշտության դեպքում) կապալառուն ստիպված կլինի պատվիրատուի վիճակի մասին տեղեկատվություն տրամադրել երրորդ անձանց, ապա այս կետը նույնպես պետք է արտացոլվի պայմանագրում:

Ախտորոշման և բուժման գործընթացը սպեցիֆիկ է, որտեղ հնարավոր չէ հաշվի առնել բոլոր նրբություններն ու նրբությունները։ Նման կետերը կարող են ամրագրվել գործող համաձայնագրի հատուկ հավելվածներում։

• Մաքրման ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը պետք է պարունակի աշխատանքների ծավալը և դրանց իրականացման ժամկետները: Այս տեսակի ծառայությունների մատուցման պրակտիկայում հաճախ է պատահում, որ հաճախորդը կապալառուին տրամադրում է մուտք դեպի բնակելի կամ գրասենյակային տարածք նրա բացակայության դեպքում: Ուստի պայմանագրով սահմանված են հաճախորդի գույքի ամբողջականության և անվտանգության պայմանները:
• Պայմանագիր տրամադրման համար իրավաբանական ծառայություններենթադրում է, որ կապալառուն պատվիրատուի անունից իրականացնում է պայմանագրով վստահված բոլոր գործերը: Միևնույն ժամանակ, պետք է հիշել, որ այս դեպքում պայմանագրով կատարողը իրավաբանն է, որը (ամենայն հավանականությամբ) փաստաթուղթը կազմողն է։ Այս դեպքում ամենևին էլ զարմանալի չէ, որ առավելագույնս հաշվի կառնվեն պայմանագրով նախատեսված կապալառուի իրավունքները։ Ուստի հաճախորդը, ստորագրելով նման փաստաթուղթ, պետք է ուշադիր դիտարկի այն կետերը, որոնք վերաբերում են իր իրավունքների պահպանմանը։ Պետք է հիշել, որ կապալառուին իր անունից բիզնես վարել հանձնարարելիս հաճախորդը նրան վստահում է իր սեփականությունը, ինչպես նաև իր նյութական, մտավոր արժեքները կամ փողը:
• Կրթական ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կարող է լինել երկկողմ կամ եռակողմ: Այն կնքվում է պատվիրատուի, կապալառուի և այն անձի միջև, ով վերապատրաստվում է տրամադրելու համար վճարովի ծառայություններ. Հետևաբար, այն պետք է սահմանի ուսուցման ժամկետները, ժամկետները և գումարի չափերը, որոնք հաճախորդը վճարում է դրանց համար: Որպես կանոն, մեկ ժամանակահատվածի արժեքը չի կարող ֆիքսված լինել և կախված լինել պայմանագրի պայմաններից: Ուսման ծախսերը հիմք են հանդիսանում հարկային նվազեցումների համար, ուստի փաստաթուղթը կնքվում է այն կողմի հետ, ով մտադիր է ստանալ հարկի վերադարձ: Համաձայնագիր համար կրթական ծառայություններպետք է ունենա հավելվածներ, որոնք ցույց են տալիս վերապատրաստման պլանը կամ սույն պայմանագրի գործողության ընթացքում ուսումնասիրված առարկաների ցանկը:
• Հյուրանոցային ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը հաճախ կարող է ներառել երրորդ անձանց ներգրավումը: Ի սկզբանե, լինելով անձնական բնույթի տիպիկ փաստաթուղթ, այն նախատեսում է այլ աշխատակիցների ներգրավում։ Միևնույն ժամանակ, այն պետք է արտացոլի հյուրանոցում կեցության պայմանները, հյուրին առանց հավելավճարի մատուցվող ծառայությունները և վճարովի մատուցվող ծառայությունները։ Այս ամենը նախօրոք որոշվում և մուտքագրվում է համաձայնագրի փաստաթղթում։ Կարևոր տարրՀյուրանոցային ծառայությունների մատուցման պայմանագրում տեղեկատվություն է հյուրանոց ժամանելու և դրանից մեկնելու օրվա և ժամի մասին: Փաստաթուղթը ստորագրվում է վերը նշված բոլոր կետերի համաձայնեցումից և համաձայնեցումից հետո:
• Պայմանագիր տրամադրման համար խորհրդատվական ծառայություններամենադժվարն է իր կարգավորման առումով, քանի որ կրում է բացառապես ինտելեկտուալ բնավորություն. վերջնական արտադրանք, որոնք ձեռք են բերվում սույն համաձայնագրի իրականացման ընթացքում, հետևյալն են՝ փորձագիտական ​​եզրակացությունները, խորհուրդները, գործողությունների և որոշումների կայացման մեթոդները, վերլուծությունները, եզրակացությունները և այլն։

Փորձագիտական ​​կարծիք

Freelancers-ի հետ դուք նույնպես պետք է պայմանագիր կնքեք ծառայությունների մատուցման համար:

Ալեքսանդր Բիչկով,

պետ իրավաբանական բաժին TGK Salyut

Ձեռնարկատիրության պրակտիկայում աշխատանքում հաճախ ներգրավվում են ֆրիլանսերներ։ Քաղաքացիական իրավունքի պայմանագրերի հիման վրա իրականացնում են կոնկրետ նախագծեր՝ հավատարիմ մնալով դրանց տեխնիկական առաջադրանքը. Այսպիսով, նրանք ստեղծում են դիզայն, գովազդային հաղորդագրությունների դասավորություն, արտադրանքի փաթեթավորում, դիզայներական կայքեր կամ ցուցահանդեսների համար նախատեսված ստենդեր:

Դիզայների հետ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կազմվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 39-րդ գլխի հիման վրա, քանի որ դիզայները, որպես կանոն, հաճախորդի համար կատարում է ծառայությունների մի շարք փոխհատուցվող հիմունքներով: Նման պայմանագիրը հաճախորդին ազատում է դիզայներ վարձելու, ամսական վճարելու անհրաժեշտությունից աշխատավարձերըապահովել մի շարք միջոցառումներ ապահովագրության և սոցիալական պաշտպանություն. Այնուամենայնիվ, պայմանագիր կազմելիս պետք է ցույց տալ Հատուկ ուշադրություն, որպեսզի հաջորդ ստուգման արդյունքում աշխատանքի տեսուչը չկարողանա քաղաքացիական աշխատանքային պայմանագիրը վերաորակել աշխատանքային պայմանագրի և գործն ուղարկել դատարան։

• Անբարեխիղճ գործընկերներ. ինչպես ճանաչել խարդախներին բիզնեսում

Ինչպես հայց ներկայացնել ծառայության պայմանագրով

Երկու կողմերի միջև կնքված յուրաքանչյուր պայմանագիր պարունակում է նրանց իրավունքներն ու պարտականությունները: Գործնականում հաճախ պարզվում է, որ կողմերից մեկը անբարեխիղճ կատարում է պայմանագրով ստանձնած պարտավորությունները կամ ընդհանրապես չի կատարում դրանք։

Նման գործողությունների արդյունքում կողմերի միջև կոնֆլիկտային իրավիճակ է առաջանում։ Իրեն տուժող համարող կողմն այս դեպքում կարող է հայց ներկայացնել ծառայության պայմանագրով։ Սա փաստաթուղթ է, որն օգտագործվում է առանց դատավարության հակամարտությունը լուծելու համար:

Ծառայության պայմանագրով պահանջը փաստաթուղթ է, որն օգնում է տուժողին վերականգնել իր իրավունքները նախկինում կնքված գործարքի պայմաններով: Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կողմերի հարաբերությունները որոշվում են Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով, և սույն պայմանագրի պայմանների կատարման վերաբերյալ պահանջներ ներկայացնող կողմը դրա համար պետք է հիմնավոր պատճառներ ունենա:

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-րդ հոդվածի դրույթների հիման վրա գործարքը համարվում է ավարտված, երբ այն կողմը, որը ստանձնել է կապալառուի պարտավորությունները. ժամկետներիրականացնում է ծառայությունների մատուցման պայմանագրով նախատեսված բոլոր աշխատանքները, և այն կողմը, որը հանդես է գալիս որպես հաճախորդ, ժամանակին վճարում է դրանց դիմաց:

Այն դեպքում, երբ պայմանագրի առարկաները միմյանցից գոհ չեն ծառայությունների մատուցման առումով, իրեն տուժող համարող կողմը կարող է պահանջ ներկայացնել իր հակառակորդին պայմանագրային պարտավորությունների խախտման հետևյալ փաստերի վերաբերյալ.

• պայմանագրի պայմանների խախտում;
• կապալառուի հրաժարումը փոխհատուցել գործընթացում հաճախորդին պատճառված վնասները վատ որակիծառայություններ;
• Հաճախորդի կողմից պայմանագրի պայմաններով կապալառուի աշխատանքի դիմաց վճարման անհամաձայնությունը կամ վճարման պայմանների հետաձգումը:

Պայմանագրի պայմանների և ստանձնած պարտավորությունների անորակ կատարումը օրենսդրական համակարգը համարում է գործող համաձայնագրի ձախողում։ Այս փաստը գերիշխող է, որպեսզի տուժող կողմը կարողանա մեղքով պահանջ ներկայացնել: Հաճախորդը ամենից հաճախ գոհ չէ աշխատանքի որակից և դրա իրականացման ժամկետներից: Կապալառուն, որպես կանոն, կատարում է հաճախորդի կողմից կատարված ծառայությունների դիմաց վճարման պահանջներ:

Ծառայության պայմանագրով նախատեսված պահանջները պետք է պարունակեն կոնկրետ պահանջները։Նրանց հիմնական նպատակն է ստիպել մեղավոր կողմին ամբողջությամբ կատարել պայմանագրով ստանձնած պարտավորությունները։

Հաճախորդին կապալառուի ամենահաճախակի պահանջը կատարված աշխատանքի դիմաց վճարումն է: Հաճախորդը կարող է ավելի լայն պահանջներ ներկայացնել կապալառուին: Նա իրավունք ունի պահանջելու.

• վերացնել հայտնաբերված թերությունները առանց լրացուցիչ վճարի.
• փոխհատուցել սխալներն ու թերությունները շտկելու համար կատարված ծախսերը (եթե հաճախորդը դրանք ինքնուրույն վերացրել է).
• վերադարձնել ծառայությունների մատուցման պայմանագրի խզման դեպքում որպես կանխավճար վճարված գումարները.
• պահանջել վերափոխել աշխատանքը (հնարավոր է, եթե նախկինում կատարված գործողությունների թերությունները հնարավոր չէ վերացնել);
• նվազեցնել վճարումները այն ծառայությունների համար, որոնք չեն մատուցվել բարձր որակով.
• ամբողջությամբ վճարել բոլոր չմարված տույժերը.

Ծառայության պայմանագրով վճարումներ կատարելիս հաճախորդն իրավունք ունի կապալառուից պահանջել վնասների փոխհատուցում, տույժերի և տուգանքների վճարում անորակ աշխատանքի համար, նույնիսկ այն դեպքերում, երբ դա նախատեսված չէ պայմանագրով: Բոլոր վեճերը, որոնք կարող են ծագել կողմերի միջև, կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով (332-րդ հոդված): Սույն հոդվածի հիման վրա կապալառուն իրավունք ունի նաև պատվիրատուին նյութական պահանջներ ներկայացնել մատուցած ծառայությունների դիմաց վճարումը չվճարելու կամ չպատճառաբանված ուշացման դեպքում:

Ծառայության պայմանագրով հայցը պետք է պարունակի տուժող կողմի հատուկ պահանջները իր հակառակորդին:

Ինչ հիմքերով է հնարավոր խզել ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 450-րդ հոդվածը նախատեսում է հիմքերի ցանկ, որոնք թույլ են տալիս սկսել ծառայության պայմանագիրը դադարեցնելու ընթացակարգը:

Դրանք կախված են այն կողմից, որը նախաձեռնել է դադարեցումը կամ պատճառներից, որոնք հանգեցրել են կոնֆլիկտային իրավիճակի առաջացման և դարձել դրա պատճառ.

Նման պայմանագիրը կարող է դադարեցվել նախատեսված դեպքերում երեք տարբերակ:

Տարբերակ 1.Կողմերի համաձայնությամբ։

Երբ կապալառուն և պատվիրատուին բավարարում են ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը լուծելու պայմանները. Այս տարբերակն ունի մի շարք առավելություններ.

Նախ՝ դա կողմերին փրկում է համապատասխանաբար դատական ​​մարմիններին դիմելու անհրաժեշտությունից և անհարկի դատական ​​ծախսերից։ Պայմանագրով լուծարելով ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը՝ կողմերն այլևս չեն կարող միմյանց նկատմամբ պահանջներ ներկայացնել դատարանում։

Երկրորդ՝ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը լուծելու կողմերի փոխադարձ համաձայնության պատճառը նշանակություն չունի։

Բայց Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 450-րդ հոդվածը նախատեսում է, որ հաճախորդի և կապալառուի միջև ծառայությունների մատուցման պայմանագրի դադարեցումը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե այն չի պարունակում կետ, որն արգելում է կողմերին իրականացնել այս ընթացակարգը:

Դադարեցման պայմանագիրն ունի նույն ձևը, ինչ ծառայության պայմանագիրը: Ամենից հաճախ նման փաստաթուղթը մշակվում է սովորական գրավոր ձևով: Դա հնարավոր է, եթե օրենքով և այլ պայմանագրերով չնախատեսվեն պայմանագրի խզման այլ կանոններ։ Ավելին, եթե կողմերից մեկը սկսում է իր գործառույթները կամավոր կատարել նույնիսկ մինչև ծառայությունների դադարեցման ընթացակարգի սկսվելը, դատարանը կարող է այդ գործողությունները կողմերի համաձայնությամբ որակել որպես ծառայությունների մատուցման պայմանագրի լուծում: Սա նախատեսված է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 438-րդ հոդվածի 3-րդ կետով:

Եթե ​​պայմանագրային գործընթացի երկու կողմերն էլ գոհ են կողմերի համաձայնությամբ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը դադարեցնելու որոշումից (և այս կետը նախատեսված է փաստաթղթում), ապա Ռուսաստանի Քաղաքացիական օրենսգրքի 453-րդ հոդվածի 3-րդ կետը. Ֆեդերացիան ուժի մեջ է մտնում. Այստեղ հաճախորդը պետք է հիշի, որ եթե ծառայությունների մատուցման պայմանագրի դադարեցման պահին նա շարունակի կատարել նախնական պայմանագրի պայմանների կատարման հետ կապված գործողություններ, ապա ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը լուծելու պայմաններն անվավեր կճանաչվեն:

Տարբերակ 2.Պայմանագրից միակողմանիորեն դրդապատճառներով և չպատճառով դուրս գալ առանց դատավարության:

Պայմանագրի միակողմանի խզման հետևանքները ճիշտ նույնն են, ինչ կողմերի համաձայնությամբ կամ դատարանում:

Հաճախորդն իրավունք ունի հրաժարվել պայմանագրով նախատեսված իր պարտավորությունների կատարումից՝ առանց պատճառաբանելու: Սա չպատճառաբանված մերժում է։ Այն դեպքում, երբ հաճախորդը բացատրում է իր կողմից պայմանագիրը կատարելուց հրաժարվելու պատճառները, ապա նման մերժումը համարվում է մոտիվացված:

1. Մոտիվացված միակողմանի մերժում.

Օրենսդրությունը նախատեսում է պատվիրատուի հրաժարվել ծառայությունների մատուցման պայմանագրից միակողմանիորեն և հնարավորություն է տալիս կապալառուից պահանջել փոխհատուցել կատարված ծախսերը: Այս ընթացակարգը կարգավորվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 783-րդ հոդվածով: Այն ուժի մեջ է մտնում.

• երբ կապալառուն հետաձգում է ծառայությունների մատուցման մեկնարկը կամ այն ​​դեպքում, երբ պարզ է դառնում, որ ծառայությունը ժամանակին չի մատուցվի (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 715-րդ հոդվածի 2-րդ կետ).
• երբ պարզվում է, որ համապատասխան որակի ծառայություն չի իրականացվում (ինչպես նախատեսված է պայմանագրով), և հաճախորդի կողմից սահմանված թերությունները վերացնելու փաստացի ժամկետները չեն պահպանվում և թերությունները չեն շտկվում (715-րդ հոդվածի 3-րդ կետ). Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրք);
• եթե ծառայությունը մատուցվելու է անորակ, և թերությունների վերացման պահանջները անտեսվելու են (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 723-րդ հոդվածի 3-րդ կետ).
• երբ ծառայությունը մատուցվում է, բայց այն թերությունները, որոնցով այն կատարվել է, չեն կարող շտկվել (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 723-րդ հոդվածի 3-րդ կետ):

Այս պայմանները պետք է հաստատվեն ապացույցներով: Եթե ​​դրանք բացակայում են, ապա կապալառուն կարող է դատարանում պահանջել ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը վավեր համարել։

1. Չմոտիվացված միակողմանի մերժում.

Օրենսդրությունը չի կարգավորում ծառայությունների մատուցման պայմանագրի չեղարկումը և հաճախորդին թույլ է տալիս դադարեցնել պայմանագրային հարաբերությունները ինչպես պայմանագրի գործողության ընթացքում դրա կատարման ցանկացած փուլում, այնպես էլ մինչև դրա ուժի մեջ մտնելը:

Բայց միևնույն ժամանակ, հաճախորդը պարտավոր է կապալառուին փոխհատուցել բոլոր նյութական ծախսերը, որոնք վերջինս կրել է ծառայությունների մատուցման պայմանագրի և պայմանագրային պարտավորությունների դադարեցման արդյունքում: Սա նախատեսված է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով 782-րդ հոդվածի 1-ին կետով:

Տարբերակ 3. Դատական ​​վարույթում գտնվող կողմերից մեկի նախաձեռնությամբ պայմանագրի լուծումը:

Ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը լուծելու համար դուք պետք է հայց ներկայացնեք դատարան: Հայց ներկայացնելու նախաձեռնողը կարող է լինել պայմանագրային գործընթացի կողմերից որևէ մեկը: Պայմանագիրը լուծված կհամարվի դատարանի վճիռն օրինական ուժի մեջ մտնելու պահին։ Այնուամենայնիվ, այս պրակտիկան նախատեսում է նաև նախադատական ​​միջոցառումների փաթեթ՝ պայմանագրի խզմանը նախապատրաստվելու համար: Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի խզման պատճառ պետք է հանդիսանան լուրջ հանգամանքներ, որոնց դեպքում պայմանագրի պայմանների կատարումը դառնում է ոչ պատշաճ կամ անհնար:

1. Պայմանագրի պայմանների էական խախտում մյուս կողմի կողմից (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 451-րդ հոդվածի 1-ին կետի 2-րդ կետ):

Օրենքը նման խախտումը որակում է որպես գործողություն, որի արդյունքում հաճախորդը զրկվում է նրանից, ինչի վրա իրավունք ուներ ապավինել պայմանագրի պայմաններին։ Դա կարող է վերաբերել կապալառուի կողմից պայմանագրով ստանձնած պարտավորությունների ժամանակին կատարմանը (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 450-րդ հոդվածի 2-րդ կետ):

1. Հանգամանքների էական փոփոխություն (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 451-րդ հոդվածի 2-րդ կետ):

Այս հիմքը գործնականում հաճախ չի օգտագործվում: Հաճախորդն իրավունք ունի անդրադառնալու այն հանգամանքների հիմնարար փոփոխությանը, որոնք նախկինում ազդել են ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կնքման վրա: Նա ներկայացնում է իրեն հասանելիք զգալի ապացույցներ: Այս դեպքում նա ստիպված կլինի ապացուցել հետևյալ փաստերի ամբողջությունը.

• Պայմանագրի կնքման ժամանակ կապալառուն և պատվիրատուն վստահ էին, որ դրա իրականացման ընթացքում կոնֆլիկտային իրավիճակներն անհնարին են.
• հաճախորդը չի կարողացել հաղթահարել հանգամանքները՝ չնայած պարտավորությունների մեջ իր ճշտապահությանը և կնքված պայմանագրի նկատմամբ վերաբերմունքին.
• երբ հաճախորդը կարող է զգալի վնաս կրել՝ շատ առումներով գերազանցելով ընթացիկ պայմանագրի արդյունքներից ակնկալվող շահաբաժինները.
• պայմանագրում նշված չէ, որ հաճախորդը կրում է հանգամանքների փոփոխության վտանգը:

Օրենքը սահմանում է, թե ինչ կետեր են հաշվի առնվում և կարևորվում մի շարք ծառայությունների մատուցման ժամանակ։

Դատարանը որոշում է նյութական և գույքային հետևանքները ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը լուծելուց հետո։ Դա տեղի է ունենում կողմերից մեկի խնդրանքով: Դատարանը կողմերի միջև հավասարաչափ բաշխում է գործող պայմանագրի կատարման ընթացքում կատարված ծախսերը։ Սա նախատեսված է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 451-րդ հոդվածով:

1. Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով նախատեսված այլ դեպքեր:

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքում ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը դադարեցնելու կարգի վերաբերյալ դրույթներ չկան: Նման ընթացակարգը կարող է նկարագրվել այլ կանոնակարգերում և կանոններում: Այս դեպքում կողմերը պետք է հիմնավոր պատճառներ և փաստարկներ ունենան ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը խզելու համար:

Հաճախ է պատահում, որ նման պայմանագիր կնքող կողմերն իրենք են դրանում ապահովում այն ​​պահերը, երբ այն կարող է դադարեցվել դատարանում։ Կողքից օրենսդրական դաշտըայս դեպքում կողմերի վրա տարածվում է պայմանագրային հարաբերությունների ազատության կանխավարկածը։ Այսպիսով, պայմանագիրը լուծելու հնարավորությունը նախատեսելու համար կողմերը կարող են նշել հետևյալ հիմքերը.

• կապալառուի աշխատանքի որակը չի արդարացրել հաճախորդի ակնկալիքները.
• կապալառուի կողմից ծառայությունների մատուցման պայմանագրի պայմանների խախտում.
• Հաճախորդի կողմից ծառայությունների մատուցման գնի միակողմանի փոփոխություն, որը նախապես որոշվել է պայմանագրով:

Ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս բնորոշ սխալներ

Սխալ 1.Նրանք պայմանագիրը շփոթել են վճարովի ծառայությունների հետ։

Ընկերությունները ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կնքում են որպես պայմանագիր: Բայց Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության մեջ այս երկու տեսակները նույնը չեն: Նման փաստաթղթերի տեքստը կարող է պարունակել կետեր և կանոններ, որոնք միմյանց բացառող են: Այս դեպքերում կարող է շփոթություն առաջանալ վեճերը լուծելիս, նույնիսկ դատարանում։

Էֆեկտներ. Օրինակ կարող է բերվել, երբ կապալառուն, ծառայությունների մատուցման պայմանագրով, տեղադրեց հաճախորդի գովազդային տեղեկատվությունը որոշակի ժամանակահատվածում: Պայմանագրային ժամկետի կեսից հետո կապալառուն տեղեկացրեց հաճախորդին, որ իր գովազդային հաղորդագրությունը կհեռացվի: Պատվիրատուն դիմել է դատարան և դատարանի որոշմամբ կապալառուն նրա օգտին տուգանք է վճարել։ Ընթացակարգն անցել է առանց հակասությունների և վիճելի հարցերի։ Բանն այն է, որ նման իրավիճակը նախօրոք հաշվի է առնվել և շարադրվել է պայմանագրի դրույթներում։

Բացի այդ, այս համաձայնագրում դատարանը տեսավ պայմանագրի տարրի առկայություն և բռնեց դիմումատուի կողմը: Օգտագործելով նույն կանոնները, կապալառուն կարող է հրաժարվել պայմանագրի պայմանների կատարումից միայն որոշակի հանգամանքներում: Սակայն այս որոշումը վճռաբեկի կողմից մերժվել է և վերաքննիչ դատարաններ. Այստեղ պայմանագիրը դիտարկվել է որպես ծառայությունների մատուցման պայմանագիր։ Նման պայմանագրի պայմաններով կապալառուն իրավունք ունի հրաժարվել ծառայությունից, եթե նա փոխհատուցի հաճախորդին իր կատարած ծախսերը: Իսկ մերժման դեպքում տույժի պայմանը կարելի է անտեսել, եթե նույնիսկ դա նշված է ծառայությունների մատուցման պայմանագրում։

Դիտարկենք հակառակ իրավիճակի օրինակ, երբ կողմերի միջև համաձայնագիրը սահմանվել է որպես ծառայության պայմանագիր: Այստեղ կիրառվել են Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով սահմանված պատժամիջոցները։ Նման պայմանագրում պարտադիր չէր ամրագրել ծառայությունների մատուցման ժամկետները։ Երկու կողմերն էլ անտեսեցին այս կետը։ Սակայն կոնֆլիկտային իրավիճակի և գործը դատարան փոխանցելու դեպքում դատավորները սույն պայմանագիրը վերաորակեցին աշխատանքային պայմանագրի, ըստ որի՝ աշխատանքի ավարտի ժամկետների նշումը դարձավ պարտադիր։ Ուստի կապալառուին պարտավորեցրել են հաճախորդին տույժ վճարել տոկոսներով, և բողոքը մերժվել է։

Սխալ 2.Ծառայության պայմանագրի առարկան չի հստակեցվել։

Հաճախ է պատահում, որ ծառայության պայմանագրում պայմանագրի առարկան անորոշ է թվում և ոչ կոնկրետ: Այս դեպքում անհասկանալի են դառնում փաստաթղթի վերջնական նպատակը և այն մանրամասները, որոնք որոշում են այդ նպատակը։

Էֆեկտներ. Ծառայության պայմանագրում պայմանագրի առարկան է հիմնական արժեքը. Եթե ​​պայմանագրի առարկան հստակորեն արտահայտված չէ, կոնկրետ չէ, ապա այն կարող է համարվել չկնքված։ Այս դեպքում դատավարության արդյունքը կարող է կախված լինել այն փուլից, որում գտնվում է վեճը դատավարության պահին: Այն դեպքում, երբ պայմանագրով նախատեսված ծառայությունն արդեն ավարտված է, մեծ է հավանականությունը, որ վեճը լուծելուց հետո հաճախորդը կվճարի դրա համար: Սակայն վստահություն չկա, որ կապալառուն կստանա սպասվող ողջ գումարը։ Այս դեպքում դրա չափը կհաշվարկվի՝ հիմնվելով նմանատիպ ծառայությունների մատուցման պրակտիկայի վրա՝ առանց հաշվի առնելու կոնկրետ առանձնահատկությունները, որոնք տեղի են ունեցել այս աշխատանքի կատարման ընթացքում։ Այն դեպքում, երբ ծառայությունների դիմաց հաճախորդը չի վճարել, նույնպես շատ դժվար կլինի հասնել վճարման: դժվար առաջադրանք, քանի որ պայմանագրի առարկան վերացական է և շատ դժվար է ապացուցել, որ ծառայությունը մատուցվել է (կամ չի) պատշաճ կերպով։

Սխալ 3.Ոչ մի ապացույց չկա, որ պայմանագրով ծառայություններ են մատուցվել:

Հաճախ ծառայություններ մատուցող որոշ կազմակերպություններ չեն կազմում ընդունման վկայականներ՝ հիմնվելով կատարված աշխատանքի արդյունքների վրա: Մյուսներն էլ նման փաստաթղթեր են կազմում, սակայն նրանց պարունակած տեղեկատվությունը ամբողջական չէ։ Նման ակտերի նախապատրաստումը նախապայման չէ։ Այնուամենայնիվ, եթե ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարման պահին դրան կցված չէ կատարված աշխատանքի ընդունման ակտը, ապա անբարեխիղճ Հաճախորդը կարող է պնդել, որ ծառայությունը մատուցվել է վատ և ոչ ամբողջությամբ և հրաժարվել վճարել ծախսերը: պայմանագրով կապալառուի.

Էֆեկտներ. Այն դեպքում, երբ կապալառուն չի կարող դատարանին տրամադրել պատվիրատուի կողմից ստորագրված կատարված աշխատանքների ակտերը, նա կարող է դիտարկել նաև այլ փաստաթղթեր, որոնք կազմվել են սպասարկման պայմանագրի կատարման ընթացքում՝ ընդհուպ կողմերի նամակագրության կամ ցուցմունքի: վկաները. Բայց նկատի ունեցեք, որ ոչ բոլոր դատավորները նման փաստաթղթերը կդիտարկեն որպես ապացույց:

Նման դատավարական որոշում կարող է առաջանալ ոչ միայն այն դեպքում, երբ ծառայությունների մատուցման պայմանագրով նախատեսված է պատվիրատուի կողմից ստորագրված կատարված աշխատանքի ակտ կազմելու անհրաժեշտությունը, այլ նաև այն դեպքում, երբ պայմանագրում այդպիսի ակտերի առկայությունը նշված չէ: Դատարանը կարող է վճռել հօգուտ պատվիրատուի, եթե կապալառուն չի կարողացել դատարանին տրամադրել պատվիրատուի ստորագրությամբ կատարված աշխատանքի ակտը՝ սույն ակտի վատ մշակման կամ պատվիրատուի կողմից չլիազորված անձի կողմից առանց համապատասխան տեղեկանքի ստորագրելու պատճառով։ պայմանագրին։ Բայց նույնիսկ բոլոր փաստաթղթերի պատշաճ կատարման դեպքում կարող է պատահել, որ կապալառուն չկարողանա վճարում ստանալ, եթե հաճախորդը կարողանա ապացուցել, որ ծառայությունը մատուցվել է վատ կամ ոչ ամբողջությամբ:

Սխալ 4.Ծառայության պայմանագրում նշված չեն եղել պահանջները։

Պայմանագրային գործընթացի կողմերը մոռացկոտության կամ անուշադիր վերաբերմունքի պատճառով պայմանագրում չեն նշում այն ​​պահանջները, որոնք ներկայացնում են միմյանց։ Այս իրավիճակը բավականին տարածված է ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելու պրակտիկայում։

Էֆեկտներ. Շատ անբարեխիղճ հաճախորդներ շատ հաճախ օգտագործում են նման թույլ կետ սպասարկման պայմանագրում: Պայմանագրի ավարտից հետո նրանք կարող են վիճարկել կապալառուի կողմից աշխատանքների կատարումը։ Հանրաճանաչությամբ առաջինն այն է, երբ հաճախորդը փորձում է ապացուցել, որ ծառայությունն ընդհանրապես չի մատուցվել։ Հաճախորդ-շառլատան երկրորդ սիրելի հնարքը դատական ​​կոլեգիային համոզելու փորձն է, որ ծառայությունը մատուցվել է ոչ որակով և լիարժեք։ Սա պետք է հիշեն այն մենեջերները և շուկայագետները, ովքեր պայմանագիր են կնքում ծառայությունների մատուցման համար և ամրագրում են պաշտպանություն փաստաթղթում այնպիսի բացերից, որոնց պատճառով կարող է հրահրվել կոնֆլիկտային իրավիճակ և վճարումից հրաժարվելը:

Նման թյուրըմբռնումները ծագում են, երբ կոնկրետ պայմանները նկարագրվում են ընդհանուր տերմիններով՝ օգտագործելով արտահայտություններ, որոնք թույլ են տալիս մեկնաբանել պայմանագրի պայմանները ոչ թե ըստ էության, այլ սեփական շահի:

Սույն ակտով ներքոստորագրյալները հաստատում են, որ «__» ____ 20__ թիվ ___ ծառայությունների մատուցման պայմանագրով նախատեսված ծառայությունները կապալառուի կողմից մատուցվել են պատվիրատուին ամբողջությամբ, ժամանակին, արդյունավետ և պատշաճ։ . Հաճախորդը կապալառուից պահանջներ չունի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարման հետ կապված:

Եթե ​​կատարված աշխատանքի ընդունման ակտը ճիշտ է կազմված, այն հաշվի է առնում վիճելի և կոնֆլիկտային իրավիճակների հնարավոր ստեղծման բոլոր նրբությունները, մինչդեռ այն ստորագրված է երկու կողմերի կողմից, ապա դատարանն իրավունք ունի ճանաչելու ցանկությունը: կապալառուն՝ որպես արդարացի աշխատանքի դիմաց նյութական վարձատրություն ստանալու համար:

1. Պայմանագրում կարելի է նշել, որ ծառայությունների մատուցումից հետո կապալառուն պատվիրատուին կփոխանցի որոշակի նյութական արդյունք։

Այն կծառայի որպես ապացույց, որ կապալառուն հաճախորդին մատուցել է ծառայությունը ժամանակին և ամբողջությամբ: Եթե ​​հաճախորդը խուսափում է սպասարկման պայմանագրով նախատեսված աշխատանքի արդյունքի ընդունումից, դա նրան չի ազատում դրա դիմաց վճարելու պարտավորությունից:

Ծառայությունների մատուցման նյութական արդյունքը կարելի է համարել.

• աուդիտի եզրակացություն;
• փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են դատական ​​մարմիններին ուղղված բողոքները (դիմումներ, միջնորդություններ, բողոքներ, նամակներ, դատական ​​վարույթների արձանագրություններ և այլն).
• գնահատող հանձնաժողովի եզրակացությունները.
• վերլուծությունների արդյունքների հիման վրա ակտեր և հաշվետվություններ.
• կարգավորող հաշվարկներին համապատասխանության հաստատում.
• բիզնես պլաններ;
• ֆոտոռեպորտաժներ.

1. Փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարումը.

Եթե ​​հաճախորդը միակողմանի չի ստորագրել սպասարկման պայմանագրով ավարտման վկայականը, և այդպիսի փաստաթուղթ նախատեսված չէ բուն պայմանագրով, ապա հնարավոր է ծառայության փաստն ապացուցել այլ փաստաթղթերի միջոցով: Դրանք կարող են լինել ուղետոմսեր, ուղեգրեր, գործիքների ընթերցման ակտեր, հաշվապահական փաստաթղթերի գրանցման ամսագրեր և գրքեր, կողմերի նամակագրություն և այլն։

Փորձագիտական ​​կարծիք

Ընդհանուր սխալներ միջնորդական ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս

Վիտալի Պերելիգին,

փորձագետ, իրավաբան տեղեկատու համակարգ«Համակարգային իրավաբան».

1. Չի որոշվել, թե ում անունից եւ ում անունից է միջնորդը հանդես գալիս։

Այն փաստը, թե ով է նշված որպես ծառայություն մատուցող՝ ուղղակիորեն արտադրողը կամ միջնորդը, կախված է նրանից, թե պայմանագրային գործընթացի մասնակիցներից ով ունի գործարքն ավարտելու բոլոր իրավունքներն ու պարտականությունները, և ով է պատասխանատու պայմանագրային պայմանների խախտման համար:

1. Չի նշվում, թե միջնորդն իրավունք ունի՞ կատարել առաջադրանքը։

Բոլոր տեսակի պայմանագրերի համար օրենքը սահմանում է կոնկրետ գործողություններ, որոնք միջնորդն իրավունք ունի կատարել:

1. Վաճառքի համար նախատեսված ապրանքների անունները կոնկրետ չեն նշվում։

Հաճախ միջնորդ պայմանագրում ներառված է միայն մի կետ, որը ցույց է տալիս, որ միջնորդը պարտավորվում է իրականացնել ապրանքների վաճառքի գործարք: Բայց պայմանագրում կամ դրան կից հավելվածում տվյալ ապրանքի մասին տեղեկություն չկա։ Պատահում է, որ ապրանքի մասին տեղեկություններ կան, բայց չկան նույնացուցիչներ՝ տեսականի, ապրանքանիշ, քանակ, պիտանելիության ժամկետ և այլն։

1. Մենք մեզ համար անշահավետ պայմաններ ենք սահմանել՝ կապված միջնորդին վարձատրության վճարման հետ։

միջեւ հարաբերություններում առևտրային ընկերություններցանկացած միջնորդ պայմանագիր համարվում է փոխհատուցվող: Սա նշանակում է, որ դուք պետք է միջնորդավճար վճարեք (972-րդ հոդվածի 1-ին կետ, 991-րդ հոդվածի 1-ին կետ, Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 1006-րդ հոդված):

Գործնականում կան տարբեր տարբերակներվարձատրության վճարում - օրինակ, պայմանագրում նշված ֆիքսված գումարով, որպես գործարքի գումարի տոկոս կամ վաճառված ապրանքի փաստացի արժեքի և պայմանագրում նշված գնի տարբերության տեսքով:

1. Նրանք չեն որոշել և չեն համաձայնեցրել միջնորդի հետ այն պայմանները և գործարքների քանակը, որոնք միջնորդը պետք է իրականացնի գնորդի հետ։

Երբեմն կողմերը չեն նշում, թե ինչ պայմաններով է իրականացվելու ապրանքների վաճառքը։ Փոխարենը պայմանագրում նշվում է միայն միջնորդի պարտավորությունը՝ ապրանքը հաճախորդի համար առավել բարենպաստ պայմաններով վաճառելու համար։

Տեղեկություններ փորձագետների մասին

Ալեքսանդր Բիչկով, TGC Salyut-ի իրավաբանական բաժնի ղեկավար։ «Սալյուտ» հյուրանոցը հյուրանոցային համալիր է, որը նախատեսված է մայրաքաղաք ժամանող խմբերին, անհատ զբոսաշրջիկներին և հյուրերին ընդունելու համար: Հյուրանոցն ունի 1091 սենյակ և սենյակների քանակով երկրորդն է Մոսկվայում։

Վիկտոր Անոխին, իրավագիտության դոկտոր, պրոֆեսոր, Ռուսաստանի Դաշնության վաստակավոր իրավաբան, Վորոնեժ։ 1992 թվականից մինչև 2012 թվականի հունվարը նախագահել է Վիկտոր Անոխինը Արբիտրաժային դատարանՎորոնեժի մարզ. Հեղինակ է ավելի քան 100 հրատարակված գիտական ​​և գիտամեթոդական աշխատությունների, այդ թվում՝ շուրջ 20 մենագրությունների, երկու դասագրքերի ավագ դպրոց. Պարգևատրվել է «Պատվո նշան» շքանշանով և երկու մեդալով։

Սերգեյ Արիստով, «Sistema Lawyer» իրավական տեղեկատու համակարգի փորձագետ (Action-digital ընկերություն), Մոսկվա։ Սերգեյ Արիստովն ավարտել է Նիժնի Նովգորոդի իրավաբանական ֆակուլտետը պետական ​​համալսարաննրանց. Ն.Ի. Լոբաչևսկու և Նիժնի Նովգորոդի ճարտարապետության և շինարարության պետական ​​համալսարանի (մասնագիտացում՝ «Կազմակերպությունների կառավարում»)։ աշխատել է որպես իրավախորհրդատու, իրավաբանական բաժնի պետ։ Ռուսաստանի ժուռնալիստների միության անդամ 2008 թվականից։ Action-Digital ՍՊԸ. Գործունեության ոլորտը. մասնագիտական ​​լսարանի համար էլեկտրոնային արտադրանքի մշակում և աջակցություն, ներառյալ «Սիստեմա իրավաբան» ԲԲԸ-ն (դատավորների գործնական բացատրությունների իրավական հղման համակարգ); Ընկերությունը մտնում է Aktion-media հոլդինգի մեջ։ Անձնակազմի թիվը՝ 281. Հաճախորդների թիվը՝ ավելի քան 33 հազ.

Վիտալի Պերելիգին, փորձագիտական, իրավական տեղեկատու համակարգ «Համակարգային իրավաբան». Վիտալի Պերելիգինն ավարտել է Մոսկվայի պետական ​​համալսարանի իրավաբանական ֆակուլտետը։ Մ.Վ.Լոմոնոսով. Աշխատել է որպես իրավաբան խոշոր լոգիստիկ ընկերությունում։ Նա մասնագիտացած է պայմանագրային և կորպորատիվ իրավունքի, ինչպես նաև մտավոր սեփականության իրավական պաշտպանության ոլորտում։ ԲԲԸ «Սիստեմա իրավաբան»՝ դատավորների գործնական բացատրությունների առաջին իրավական հղման համակարգը: Պաշտոնական կայք - www.1jur.ru:

Առավել մանրամասն և հստակ ձևակերպումը դառնում է հաճախորդների հետ վեճերի ռիսկի նվազեցման բանալին: Եկեք կենտրոնանանք հնարավոր սխալներորը կարող է ուղեկցել ծառայության պայմանագրին:

Դու կսովորես:

Ինչպես կնքել ծառայությունների մատուցման պայմանագիր:

Ինչպես խուսափել սովորական սխալներից պայմանագիր կնքելիս.

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի հիմնական պայմանները.

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի հիմնական սխալները

Սխալ 1. Շփոթել պայմանագիրը վճարովի ծառայությունների հետ

Որոշ ընկերությունների համար ծառայությունների մատուցման պայմանագրի անվանումը հնչում է որպես «Պայմանագիր թիվ»: Բայց դիրքից քաղաքացիական օրենքվճարովի ծառայությունները և պայմանագրային ծառայությունները տարբեր են: Որոշ իրավիճակներում այս պայմանագրերը կարող են սահմանել հակառակ կանոններ: Երբեմն նույնիսկ դատավորները դժվարություններ են ունենում պայմանագրի իրավական որակավորման հարցում։

Էֆեկտներ.Դիտարկենք օրինակ պրակտիկայից. Պայմանավորվածություն է ձեռք բերվել գովազդային ԳՈՐԾԱԿԱԼՈՒԹՅՈՒՆհաճախորդի հետ, որի համար պետք է աշխատանքներ տարվեին հաճախորդի պաստառը տեղադրելու համար փայտամած, սույն գովազդի վեց ամիս պահպանմամբ։ Այս ժամանակահատվածի կեսերին կատարողը հայտնում է, որ պաստառն այլևս չի կարող տեղադրվել։ Հաճախորդը հայց է ներկայացրել 7,6 միլիոն ռուբլու տուգանքի համար, որն ապահովվել է պայմանագրով նման դեպքերում։

Այս պահանջը բավարարվել է առաջին ատյանի դատարանի կողմից՝ հաշվի առնելով սույն պայմանագրում առկա պայմանագրի տարրերի բովանդակությունը։ Այս կանոնի համաձայն, պայմանագրից հրաժարվելու կապալառուի իրավունքը կկիրառվի միայն որոշակի հանգամանքներում (ի պատասխան պատվիրատուի խախտումների): Բայց այս որոշումըբեկանվել է վճռաբեկ դատարանների կողմից և վերաքննիչ դատարան– պայմանագիրը դիտարկվել է որպես ծառայությունների մատուցման պայմանագիր։ Ըստ այդմ, կապալառուն իրավունք ունի ցանկացած պահի հրաժարվել հաճախորդին վնասների համար (սովորաբար դրանք հաշվարկելը և ապացուցելը չափազանց դժվար է): Իսկ մերժման դեպքում տույժի պայմանը կարելի է անտեսել, նույնիսկ եթե նշված է ծառայության պայմանագրում։

Դիտարկենք հակառակ իրավիճակը. Կողմերի միջև կնքված պայմանագիրն անվանվել է «ծառայությունների մատուցման պայմանագիր», որի վրա կիրառվում են Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի համապատասխան կանոնները: Համաձայն Քաղաքացիական օրենսգրքի, այս պայմանագրի համար անհրաժեշտ չէ ծառայությունների մատուցման ժամկետ սահմանել, հետևաբար կողմերը չեն նշել այս տեղեկատվությունը: Բայց դատավորների կողմից պայմանագրի շուրջ վեճի ժամանակ, որի ուսումնասիրության արդյունքներով, եզրակացություն է արվել՝ սա աշխատանքային պայմանագիր է, որի համար կարևոր պայման է աշխատանքի կատարման վերջնաժամկետի նշումը։ Առանց այս ժամկետը նշելու պայմանագիրը չի համարվի կնքված, հետևաբար կապալառուից պահանջվում է կանխավճարը վերադարձնել տոկոսներով՝ առանց հաճախորդի կողմից ծառայությունների ընդունումը պահանջելու, պայմանագրով տույժի ստացում և այլն:

Որքան ճիշտ:Կողմերի միջև ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը ճիշտ որակելու համար առևտրային տնօրենը պետք է հաշվի առնի դրա իրավական սահմանումը Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքին համապատասխան: Պայմանագրով մի կողմ պարտավորվում է կատարել որոշակի աշխատանք և հաճախորդին հանձնել դրա արդյունքը: Ծառայությունների մատուցման պայմանագրին համապատասխան, կապալառուն պարտավոր է մատուցել ծառայություններ, որոնց համար հաճախորդը պետք է վճարի: Ուստի ծառայության պայմանագրում հիմնական պայմանը տրվում է հենց գործընթացին, որը միշտ չէ, որ պետք է որոշակի արդյունքի հանգեցնի։ Հետեւաբար, կատարողի գործունեությունն է, որ պետք է վճարվի։ Պայմանագրի համաձայն՝ ծառայությունների ավարտը միշտ պետք է լինի որոշակի նյութական արդյունք, որի համար հաճախորդը պարտավորվում է վճարել։

Պայմանագրում նշելով և՛ ծառայությունները, և՛ դրանց իրականացումից հետո նյութական արդյունքը (մասնավորապես՝ շուկայի ուսումնասիրության ծառայություններ, որից հետո տրամադրվում է էլեկտրոնային հաշվետվություն), պետք է կատարվեն հետևյալ գործողությունները.

1. Հետևեք ճիշտ տերմինաբանությանը: Մասնավորապես, անհրաժեշտ է նշել, թե որ ծառայություններն են հանդիսանում պայմանագրի առարկա։ Դրանք պետք է սահմանվեն և ներկայացվեն մանրամասն նկարագրությամբ:
2. Մանրամասն նշեք ծառայությունների հետ կապված առաջադրված պահանջները (տրամադրման կարգը, կատարողի որակավորումը և այլն) - այս տեղեկատվության առկայությունը թույլ կտա դատարանին համոզել, որ. մեծ նշանակություննվիրված ծառայությունների մատուցման գործընթացին։
3. «Հաճախորդի նկատմամբ պարտավորությունների կատարումը հաստատող փաստաթղթերն են. հաշվետվություն կատարված աշխատանքի արդյունքների մասին…» կամ «Կապալառուի պարտավորությունները Հաճախորդի նկատմամբ համարվում են կատարված այն բանից հետո, երբ Կապալառուն փոխանցի աշխատանքի արդյունքների մասին հաշվետվությունը: կատարվել է Հաճախորդին»: Այս արտահայտության առկայությունը թույլ կտա ապացուցել, որ հաշվետվություն է անհրաժեշտ վերջում ոչ թե որպես կատարված աշխատանքի նյութական արդյունք, այլ որպես ծառայությունների պատշաճ կատարման հաստատում։

Սխալ 2. Չի նշել ծառայության պայմանագրի առարկան

Հաճախ ծառայության նկարագրությունը սահմանափակվում է ստանդարտ ձևակերպմամբ (օրինակ՝ «շուկայի հետազոտություն»), ինչի պատճառով էլ դրա էությունն ու նրբությունները մնում են անհասկանալի։

Էֆեկտներ.Ծառայությունների մատուցման պայմանագրով առարկան էական պայման է: Եթե ​​թեման անհասկանալի է, ապա դատարանը կարող է ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը համարել չկնքված, գործի ելքը կախված է վեճի փուլից: Արդեն մատուցված ծառայությունների դեպքում, հաճախորդի կողմից դրանց ընդունման ապացույցով, վճարում ստանալու մեծ հավանականություն կա։ Այնուամենայնիվ, վստահություն չկա, որ կապալառուն կկարողանա հասնել ի սկզբանե նախատեսված գումարին, քանի որ վճարումը կգանձվի «այն գնով, որը համեմատելի հանգամանքներում սովորաբար գանձվում է նմանատիպ ծառայությունների համար»: Նաև պատվիրատուի կողմից պայմանագրով սահմանված չափով տույժի հասնել հնարավոր չի լինի։ Այն դեպքում, երբ ծառայությունները չեն մատուցվել և չեն ընդունվել հաճախորդի կողմից, ընդհանրապես հնարավոր չի լինի հասնել դրանց վճարմանը, նույնիսկ եթե կապալառուն որոշակի միջոցներ ծախսի աշխատանքն ավարտելու համար:

Պարզության համար նկատի ունեցեք պրակտիկայի օրինակ: Կողմերի միջեւ կնքվել է ծառայությունների մատուցման պայմանագիր։ Ըստ այդմ՝ կապալառուն պետք է կատարեր փաստացի և օրինական գործողություններ՝ ներկայացնելու պատվիրատուի շահերը՝ միաժամանակ շփվելով տարբեր ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց հետ՝ պաշտպանվելու համար։ սխալ վարքագիծ, ինչը կարող է սահմանափակել հաճախորդի գործունեությունը: Աշխատանքը պետք է կատարվեր պատվիրատուի անունից և նրա հաշվին։ Լրացուցիչ պայմանագրում կողմերը նշել են, որ գործունեության վերլուծության արդյունքների հիման վրա կապալառուն պետք է մշակի իր հաճախորդի նպատակներին հասնելու գործողությունների ծրագիր՝ պատվիրատուի հետ համաձայնեցված պայմաններով:

Կատարողի կողմից վճարումը վերականգնելու հայցով նա մերժում է ստացել բոլոր ատյանների դատարաններում: Պարզվել է, որ պայմանագրում և լրացուցիչ պայմանագրում նշված չեն եղել ծառայությունների մատուցումը, փաստաթղթերի ցանկը, որոնք հաճախորդը պետք է ներկայացներ վերլուծության համար, և վերջում մշակված պլանի համաձայն գործողությունների ցանկը։

Որքան ճիշտ:«Պայմանագրի առարկա» բաժնում անհրաժեշտ է ամրագրել հենց այն գործողությունը (առաջադրանքը), որը կտրամադրվի հաճախորդի նկատմամբ ստանձնած պարտավորությունների կատարմանը: «Կողմերի պարտավորությունները» բաժնում այն ​​պետք է մանրամասն նկարագրվի.

Սխալ 3. Չկա որևէ ապացույց, որ պայմանագրով նախատեսված ծառայությունները մատուցվել են

Երբեմն կազմակերպություններ, որոնք իրենց ծառայություններն են մատուցում անհատ ձեռնարկատերերկամ կազմակերպություններ, որոնք ծառայությունների մատուցման մասին ակտ չեն կազմում, կամ դրանում զետեղված է թերի տեղեկատվություն։ Այս ակտերի կազմումն օրենքով պարտադիր չէ, սակայն դրանց բացակայությունը մեծացնում է վիճելի իրավիճակի հավանականությունը. անբարեխիղճ հաճախորդները կարող են պնդել կապալառուին վճարված միջոցների վերադարձը կամ նույնիսկ հրաժարվել վճարել ծառայությունների համար:

Էֆեկտներ.Եթե ​​կապալառուն պատվիրատուին ստորագրված ակտը չի ներկայացնում դատարանի քննարկմանը, որոշ դատարաններ կարող են նաև հաշվի առնել ծառայությունների մատուցման այլ ապացույցներ (հիմնվելով կողմի նամակագրության, ուղեգրերի, գրանցամատյանի և երբեմն վկաների ցուցմունքների վրա: ): Բայց նման փաստերի վրա հիմնվելը բավականին ռիսկային է. ի վերջո, մյուս դատարանները կարող են չընդունել այդ փաստերը որպես ապացույց՝ հրաժարվելով կապալառուի կողմից ծառայությունների դիմաց վճարում կատարելուց:

Արժե ընդգծել, որ դատական ​​այս որոշումը կարող է լինել ոչ միայն այն իրավիճակում, երբ պայմանագրում ուղղակիորեն նշված է, որ ծառայությունների մատուցումը հաստատվում է հաճախորդի կողմից ստորագրված ակտով, այլ նաև, եթե այդ ակտը նշված չէ պայմանագրում ժ. բոլորը. Դատարանը կարող է բռնել պատվիրատուի կողմը, եթե կապալառուն ստորագրված ակտ չի ներկայացրել թերություններով (ոչ բավարար մանրամասն դիտարկումծառայություններ, հաճախորդի չլիազորված աշխատակցի կողմից ակտի ստորագրում կամ պայմանագրին չհղում): Չնայած նույնիսկ հետ ճիշտ դիզայնհամապատասխան փաստաթղթեր, հնարավոր չի լինի ստանալ վճարում, եթե հաճախորդը կարողանա ապացուցել, որ նշված ծառայություններն իրականում չեն մատուցվել:

Եթե ​​խոսենք պրակտիկայի օրինակների մասին, ապա, ըստ պայմանագրի, ՀՕԱ-ն պետք է ծառայություններ մատուցեր առևտրային կազմակերպության բեռնարկղից կենցաղային աղբը հեռացնելու, ինչպես նաև շրջակա տարածքի մաքրման համար: HOA-ի ներկայացուցիչները հայց են ներկայացրել վճարումը վերականգնելու համար: Ապացույցները եղել են կատարված աշխատանքների ակտերը, սակայն դրանք պատվիրատուի անունից ստորագրվել են պայմանագրի կողմ չհանդիսացող այլ կազմակերպության ներկայացուցչի կողմից, կայքի հասցեի մասին տեղեկություն և պայմանագրի մանրամասների հղումներ չկան։ . Այս արարքները դատարանի կողմից հաշվի չեն առնվել։

Այնուհետ ՀՕԱ-ի ներկայացուցիչն ընդգծեց, որ կնքված պայմանագիրն ամենևին չի ենթադրում ակտի պարտադիր կազմում, հետևաբար դրա բացակայությունը չի կարող պատճառ դառնալ վճարումներից հրաժարվելու համար։ Այս փաստարկը դատարանը մերժեց՝ ընդգծելով, որ կողմերը նման ակտեր կազմել և ստորագրել են պայմանագրի կատարման ընթացքում, հետևաբար կողմերի միջև եղել են փաստացի հարաբերություններ՝ ամեն ամիս կատարվող աշխատանքների արդյունքները պաշտոնականացնելու համար։ Դատարանի վճիռը կայանում էր նրանում, որ հրաժարվում էր վերադարձնել վճարումը։

Որքան ճիշտ:Պայմանագրում անհրաժեշտ է առանձնացնել հատուկ կետ՝ մատուցված ծառայությունների ընդունման կարգում։ Օրենքով նախատեսված չէ պարտադիր ձևՆման ակտերը, հետևաբար, դրանք կազմող աշխատողներից պետք է պահանջվեն հետևյալ պայմանները.

1. Մանրամասն նշեք մատուցվող ծառայությունների շրջանակը և ցանկը:
2. Պայմանագրի մանրամասներին հղման նշում, որին վերաբերում է ակտը:
3. Պայմանագրի կողմերի մանրամասների, ինչպես նաև փաստաթղթերը ստորագրող անձանց մասին տեղեկություններ.
4. Ակտի կազմման ամսաթվի նշում՝ պայմանագրով նախատեսված ժամկետում կամ ծառայությունների մատուցումից հետո ողջամիտ ժամկետում դրա ստորագրման հսկողությամբ, հակառակ դեպքում, հավանական է, որ հաճախորդը անդրադառնա սույն օրենքի խախտմանը. ժամկետներ.
5. Համոզվեք, որ հաճախորդի ներկայացուցիչն իրավասու է ստորագրել նման ակտերը:

Պետք է հիշել, որ հաճախորդի կողմից ստորագրված ակտի առկայության պատճառով փաստացի մատուցված ծառայությունների դիմաց վճարում կատարելու հավանականությունը մեծանում է, նույնիսկ եթե պայմանագիրը ճանաչվում է որպես չկնքված:

Ծառայությունների մատուցումից հետո անբարեխիղճ հաճախորդի կողմից ակտը ստորագրելուց հրաժարվելու հավանականությունը նվազեցնելու համար պայմանագրում անհրաժեշտ է նշել, որ ծառայությունների պատշաճ մատուցման ապացույցը կլինի կապալառուի կողմից ստորագրված միակողմանի ակտը, պայմանով, որ հաճախորդը անհիմն կերպով հրաժարվում է ընդունել մատուցված ծառայությունները և ստորագրել փաստաթուղթը:

• Սարքավորումների պահպանման պայմանագիր. 5 ընդհանուր սխալներ նախագծման ժամանակ

Սխալ 4. Ծառայությունների մատուցման պայմանագրով չեն սահմանվել այն պահանջները, որոնց պետք է համապատասխանեն ծառայությունները

Հաճախ լինում են իրավիճակներ, երբ կողմերը մոռանում են պայմանագրում նշել մատուցվող ծառայությունների գործընթացի և արդյունքի հետ կապված առաջադրված պահանջները: Այնուամենայնիվ, այս պայմանը պարտադիր է պատվիրատուի և կապալառուի միջև կնքված պայմանագրի դրույթները հստակ հասկանալու համար:

Էֆեկտներ.Առևտրային տնօրենը պետք է հիշի, որ մատուցվող ծառայությունների որակի վերաբերյալ բողոքները տարբեր անբարեխիղճ հաճախորդների շրջանում երկրորդ ամենատարածված տեխնիկան են (այս «վարկանիշի» առաջատարը փորձ է ապացուցել, որ ծառայություններն ընդհանրապես չեն մատուցվել): Եվ այս պնդումը վստահ առաջնորդ է բարեխիղճ գործընկերների հետ ծագած վեճերի քանակով։

Ծագած թյուրիմացությունները պայմանավորված են պայմանագրի դրույթների չափազանց հակիրճությամբ. հաճախորդը կարող է ենթադրել որոշակի պահանջներ, սակայն դրանք նշված չեն պայմանագրում:

Գործնականում նման իրավիճակ կար (դատարանը բռնեց կատարողի կողմը)։ Ձեռնարկատերն իր աուդիտի և հաշվապահական ծառայությունների համար հայց է ներկայացրել առևտրային ընկերության դեմ: Վեճի ընթացքում հաճախորդը բացատրեց, թե ինչու է որոշել սահմանափակվել միայն մասնակի վճարմամբ՝ կապալառուի կողմից «ծառայությունների մատուցման կանոններին» չհամապատասխանելու պատճառով, որոնք հաստատվել են ընկերության նախագահի կողմից: Պայմանագրում ամրագրված էր պահանջը՝ «աշխատանքի ժամանակին կամ անորակ կատարման դեպքում վարձատրությունը կարող է կրճատվել պատվիրատուի հայեցողությամբ»։ Սակայն ծառայությունների մատուցման նման կանոններին հղում չի արվել։ Նաև չկար որևէ ապացույց, որ կատարողն ինքը ծանոթ էր այս կանոններին։ Ուստի դատարանի որոշմամբ անհրաժեշտ էր վճարել ծառայությունների ողջ արժեքը։

Որքան ճիշտ:Եթե ​​ձեր ընկերությունը ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կապալառու է, ապա պետք է հաշվի առնել, որ ծառայությունների որակի հետ կապված պահանջների բավականին մեծ հավանականություն կա։ Թեև այդ պահանջներից շատերը կարող են խուսափել պայմանագրի գրագետ կազմման շնորհիվ՝ նշելով այն պահանջները, որոնց պետք է համապատասխանի ծառայությունների մատուցման գործընթացը և արդյունքը: Հաջորդը, դուք պետք է պայմանավորվեք, թե ինչպես պետք է ծառայություններ մատուցվեն, ինչ արդյունք պետք է ունենա: Սա որոշակի սահմանափակումներ է դնում կատարողի վրա. դուք պետք է հավատարիմ մնաք դրան ասված պահանջըպայմանագրում, սակայն վեճի և դատավարության ռիսկը նվազեցվում է: Պայմանագիրը պետք է ներառի հետևյալ տեղեկատվությունը.

1. Մատուցվող ծառայությունների բնութագրերի և հատկությունների ցանկը (տեղեկություններ տեխնիկական պարամետրեր, ոչ մի սխալ և այլն):
2. Կատարողի որակավորում (փորձ, կրթություն, վկայականների առկայություն և այլն):
3. Ծառայությունների մատուցման գործընթացին ներկայացվող պահանջները (կապալառուն ունի իր սեփական տարածքը, տրանսպորտը, սարքավորումները):
4. Մատուցվող ծառայությունների արդյունքի առանձնահատկությունները.

Լրացուցիչ պաշտպանություն անբարեխիղճ հաճախորդի հետ վեճերից `հղման պայմանագրում ցուցում կանոնակարգերըորին պետք է համապատասխանեն մատուցվող ծառայությունները։ Այս դեպքում հաճախորդը չի կարողանա պահանջներ ներկայացնել մատուցվող ծառայությունների համար՝ պայմանագրում նշված որևէ փաստաթղթին դրանց չհամապատասխանելու պատճառով: