Հոսթելի կազմակերպում ոչ բնակելի տարածքներում. Կազմակերպչական և իրավական ձևի ընտրություն

Դեպի ինչպես բացել հանրակացարան ? Այս հարցը հաճախ տրվում է ռուս ձեռնարկատերերի կողմից: Ի վերջո, էժան բնակարանը ոչ միայն հարմար է զբոսաշրջիկների և պարզապես այցելուների համար, այլև կարող է լավ շահույթ բերել իր սեփականատիրոջը: Եկեք տեսնենք, թե ինչ է անհրաժեշտ այս տեսակի բիզնես սկսելու համար:

Ի՞նչ է հանրակացարանը:

Չնայած այն հանգամանքին, որ հանրակացարանները գոյություն ունեն ավելի քան մեկ դար, նրանք Ռուսաստանում հայտնվեցին համեմատաբար վերջերս: Հոսթելն իր հիմքում հանրակացարան է, բայց ոչ ծառայողական, որտեղ տեղավորվում են աշխատողներ կամ ուսանողներ (չնայած նրանք օգտվում են նաև ժամանակակից հանրակացարանների ծառայություններից), բայց մասնավոր՝ բոլորի համար։ Սա բնակարան է, որտեղ ոչ թե սենյակ է տրվում, այլ մահճակալ. բնակելի թաղամասերում մի քանի մահճակալ են դասավորված բնակիչների համար, իսկ զուգարանն ու սանհանգույցը (կամ լոգասենյակը) ընդհանուր են բոլորի համար:

Հոսթելները հարմար չեն երկար հարմարավետ մնալու համար, բայց ունեն այդպիսին անհերքելի արժանապատվություն- էժանություն. Նման հյուրանոցում մահճակալն արժե մի քանի անգամ ավելի քիչ, քան սովորականում։ Համապատասխանաբար, հանրակացարանների առավելությունները կարող են գնահատվել տարբեր մարդկանց կողմից.

• ճանապարհորդներ և զբոսաշրջիկներ (հատկապես նրանք, ովքեր չեն օգտվում տուրիստական ​​գործակալությունների ծառայություններից, բայց նախընտրում են ինքնուրույն ընտրել երթուղին);
• հեռակա ուսանողներ, ովքեր գալիս են նիստի ընթացքում քննություններ հանձնելու.
• կարճաժամկետ գործուղման մեջ գտնվող կազմակերպությունների աշխատակիցներ.

Մի խոսքով, հոսթելը լավ տարբերակ է նրանց համար, ովքեր մի որոշ ժամանակ տանիքի կարիք ունեն, մի տեղ, որտեղ կարելի է քնել, լվացվել, հանգստանալ տնային գործերի արանքում։

Ինչպե՞ս բացել հանրակացարան Մոսկվայում առանց օրենքը խախտելու:

Այժմ հոսթելներն ավելի ու ավելի մեծ տարածում են գտնում։ Դրանք կարելի է գտնել գրեթե բոլոր քաղաքում: Միևնույն ժամանակ, Մոսկվան Ռուսաստանի կենտրոնն է, ուսման, աշխատանքի, բիզնես գործունեության վայրերի կենտրոն (և մայրաքաղաքում զբոսաշրջիկները միշտ կգտնեն գնալու և տեսնելու վայրեր): Դրա համար էլ հարցը ինչպես բացել հանրակացարան, հատկապես արդիական Մոսկվայում։ Համապատասխանաբար, մենք հիմնականում կենտրոնանալու ենք Մոսկվայի նորմերի վրա. լավ է, որ հանրակացարանների հետ կապված դրանք գործնականում չեն տարբերվում այլ քաղաքներից:

Դրանից խուսափելու համար կարող եք գրանցվել.

• գործընկերության ձևերից մեկը (լրիվ կամ սահմանափակ).
• հանրային կամ ոչ հանրային ԲԸ.

Ինչ վերաբերում է հանրակացարանին, ապա առավել հարմար է գրանցվել որպես անհատ ձեռնարկատեր կամ բացել սեփական ՍՊԸ-ն: Վերջինս նույնիսկ նախընտրելի է՝ փչանալու դեպքում բոլոր կորուստները կկազմեն կազմակերպությանը, այլ ոչ թե անձնական գույքին։

Որտեղ բացել հանրակացարան:

Բայց ենթադրենք գրանցումն արդեն կատարվել է, ձեռքի տակ կա տեղեկանք, թղթապանակում կանոնադրության վավերացված պատճենը, կնիքը պատվիրված և ստացված է։ Ի՞նչ կպահանջվի հաջորդիվ:

Նախ և առաջ ձեզ անհրաժեշտ կլինի բնակելի տարածք, որտեղ կտեղակայվի հանրակացարանը։ Հետևյալ տարբերակները հասանելի են այստեղ.

1. Կառուցեք շենք զրոյից. Սա ամենաթանկ տարբերակն է, բայց բիզնեսի առումով ամենահեռանկարայինը. սկզբում կարելի է պլանավորել հոսթելի տարածքը, ավելի հարմար ձևով տեղադրել հյուրասենյակները, ցնցուղները, զուգարանները և այլն: Այնուամենայնիվ, Մոսկվայում հողի բացարձակապես արգելող արժեքը այս տարբերակը չափազանց անհավանական է դարձնում անհատ ձեռնարկատիրոջ կամ փոքր ընկերության համար:
2. Գնեք ոչ բնակելի տարածքներ և դրանից հետո կապիտալ վերանորոգումայն վերածել բնակելի վայրի. այս տարբերակըկպահանջի նաև զգալի ծախսեր և հաստատումներ:
3. Օգտագործեք առկա բնակարանները: Այս մեթոդն այժմ ավելի ու ավելի է տարածվում։

Այն դեպքում, երբ հանրակացարանը բացվում է բնակարանի հիման վրա, անհրաժեշտ կլինի ինչ-որ կերպ օրինականացնել դրա կարգավիճակը՝ օգտագործման համար. ձեռնարկատիրական գործունեություն. Այստեղ ամենադյուրին ճանապարհը անհատ ձեռներեցն է. եթե բնակարանն արդեն պատկանում է ձեռնարկատիրոջը, նա օրինական իրավունք ունի այն օգտագործել բիզնես գործունեության համար, ուստի ոչ բնակելի ֆոնդ կամ որևէ այլ բան չի պահանջվում:

Նույն դեպքում, եթե հանրակացարանը բացվել է ՍՊԸ-ի կամ այլ հիմքի վրա առևտրային կազմակերպություն, անհրաժեշտ:

• բնակարանը փոխանցել ընկերության սեփականությանը (այն թողարկելով, օրինակ, որպես կանոնադրական կապիտալում ներդրում).
• կամ կնքել վարձակալության պայմանագիր (նույնիսկ եթե բնակարանի սեփականատերը և ՍՊԸ-ի միակ մասնակիցը մեկ անձ են, քանի որ օրենքի տեսանկյունից նրանք բոլորովին այլ անձինք են):

Համակարգում և պայմանագրեր կազմակերպությունների հետ

Եթե ​​բնակարանը օգտագործվում է որպես կոմերցիոն բնակարան, ապա նախկինում ինչպես բացել հանրակացարան, անհրաժեշտ կլինի դա համաձայնեցնել վերահսկող մարմինների հետ և մի շարք պայմանագրեր կնքել։

Համաձայնագրի համար պահանջվող նվազագույնն է.

1. Եզրակացություն հրդեհային ստուգումբնակարանի՝ որպես հանրակացարանի անվտանգության մասին. Սա անհրաժեշտ բան, քանի որ հյուրանոցի սեփականատերը պատասխանատու է իր հյուրերի կյանքի և առողջության համար։ Նման եզրակացությունը հատկապես կարևոր է, եթե սենյակում վերանորոգումներ են իրականացվել, և էլեկտրական ցանցի բեռը մեծացել է. լարերի ամենափոքր կարճ միացումը կամ ջեռուցումը կարող է հանգեցնել հրդեհի:
2. Թույլտվություն առողջապահական ծառայությունՌոսպոտրեբնադզոր (նախկինում հայտնի է որպես SES): Հոսթելի տարածքի սանիտարական վիճակը պետք է համապատասխանի գործող չափանիշներին:

Բացի այդ, որոշելով ինչպես բացել հանրակացարան, ստիպված կլինի բանակցել այլ կազմակերպությունների հետ։ Օրինակ, դուք պետք է առանձին պայմանագիր կնքեք թափոնների հեռացման համար (MSW): Սովորաբար նման պայմանագրերը կնքվում են բնակիչների հետ, բայց քանի որ բնակարանը կօգտագործվի որպես առևտրային հանրակացարան առանց մշտական ​​բնակիչների, պինդ թափոնների ծավալը զգալիորեն կաճի:

Կարող է օգտակար լինել բնակիչներին ինտերնետ հասանելիություն ապահովելը (Wi-Fi-ի միջոցով կամ այլ կերպ): Նման հանրակացարանի ժողովրդականությունը մեծ կլինի, սակայն ծառայության համար անհրաժեշտ է համաձայնություն մատակարարի հետ:

Նորմատիվ պահանջներ հանրակացարանի համար

Դրանով զբաղվել ինչպես բացել հանրակացարան, հարկ է նշել, որ 2014 թվականից Ռուսաստանում ընդունվել է ԳՕՍՏ Ռ 56184-2014, որը վերաբերում է բնակարանների այս տեսակին:

Այս ԳՕՍՏ-ին համապատասխանելու համար հանրակացարանին անհրաժեշտ կլինի.

• առնվազն 4 քառ. մ բնակելի տարածք յուրաքանչյուր մահճակալի համար (ներառյալ երկհարկանի մահճակալները);
• վերին հարկի մահճակալից մինչև առաստաղ առնվազն 75 սմ հեռավորություն (համապատասխանաբար, բնակարանների մեծ մասում եռահարկ մահճակալներն արգելված են);
• ոչ պակաս, քան 2,5 մ բարձրություն բնակելի տարածքներում, 2,1 - սրահներում.
• առնվազն 1 զուգարան, լվացարան և ցնցուղ 15 բնակչի համար;
• պարտադիր հատկացում ննջասենյակից բացի նաև ընդհանուր տարածքհանգստի, սննդի, հյուրերի ընդունելության համար։ Դրա բացակայությունը թույլատրելի է միայն այն դեպքում, եթե հանրակացարանն ունի իր ճաշարանը կամ քայլելու հեռավորության վրա կան սննդի օբյեկտներ:

ԳՕՍՏ-ը ներմուծում է նաև սրբիչների և անկողնային սպիտակեղենի նորմեր. բնակիչների համար դրանց փոփոխությունը պետք է կատարվի առնվազն 5 օրը մեկ: Այնուամենայնիվ, այս կանոնը կիրառվում է միայն այն դեպքում, եթե հանրակացարանի սեփականատերը, ընդհանուր առմամբ, բնակիչներին անկողնային սպիտակեղեն և սրբիչներ է ապահովում: Փաստն այն է, որ այս առումով ԳՕՍՏ-ը նման է երկաթուղային ստանդարտներին վերապահված նստատեղերով մեքենաների համար, որտեղ դուք չեք կարող վճարել մահճակալի համար և քնել մերկ դարակի վրա:

Հոսթելի մահճակալների համար կանոնները հետևյալն են.

• չափերը `առնվազն 80 x 190 սմ (թույլատրվում է նաև կրկնակի մահճակալներ 140 x 190 սմ);
• մահճակալների միջև հեռավորությունը առնվազն 75 սմ է:

Մահճակալը ապահովված է ծածկոցով ներքնակով, բարձով և վերմակով։ Անկողնային սպիտակեղենը, ինչպես արդեն նշվեց, կարող է ներառվել կենցաղի արժեքի մեջ, բայց կարող է տրամադրվել նաև վճարովի։

Ի վերջո, յուրաքանչյուր վարձակալի համար պետք է լինի կա՛մ իրերի և հագուստի համար նախատեսված անկողնու սեղան, կա՛մ պահարանում առանձին հատված՝ հագեցած կողպեքով:

Հոսթելի անձնակազմ

Որոշելով ինչպես բացել հանրակացարան, սեփականատերը պետք է հոգա կադրերի հավաքագրման մասին, որոնք կսպասարկեն բնակիչներին։ Սկզբունքորեն, անհատ ձեռներեցը կարող է դա անել անձամբ, այնուամենայնիվ, քիչ հավանական է, որ ձեռնարկատերը կարողանա նստել հանրակացարանում առանց դուրս գալու, ընդունելով բնակիչներին: Առևտրային կազմակերպության համար անձնակազմի ընդունումն ընդհանրապես պարտադիր կլինի։

Գործնականում հանրակացարանի նվազագույն անձնակազմը ադմինիստրատորն է և 1 կամ 2 սպասուհիները, ովքեր մաքրում են տարածքը: Այն դեպքում, երբ հանրակացարանը տրամադրում է լրացուցիչ ծառայություններ (սնունդ, լվացք և այլն), կարող են պահանջվել այլ աշխատողներ:

Անձնակազմի յուրաքանչյուր անդամ պետք է կնքի աշխատանքային պայմանագիր (տե՛ս Աշխատողի հետ 2014-2015 թվականների ստանդարտ աշխատանքային պայմանագրի նմուշ (ներբեռնեք ձևը)): Բացի այդ, հանրակացարանի սեփականատերը պարտավոր է ոչ միայն վճարել աշխատավարձ, այլև գումար հանել կենսաթոշակային և բժշկական հիմնադրամներին, ինչպես նաև կատարել աշխատանքային օրենսդրության պահանջները:

Հոսթելը, որպես հյուրանոցային բիզնեսի տեսակ, գնալով ավելի մեծ տարածում է գտնում: Հատկապես զբոսաշրջիկների մեծ հոսք ունեցող քաղաքներում՝ Մոսկվայում և Սանկտ Պետերբուրգում, տրամադրվում են հոսթելների սեփականատերեր. կայուն շահույթամբողջ տարին.

Հոդվածից դուք կիմանաք, թե ինչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ հանրակացարանի համար բացելիս, որտեղից սկսել, ինչ իրավական ձևն է ավելի լավ ընտրել և ինչ մարմիններ տեղեկացնել:

Փաստաթղթերը կարևոր են, բայց նախ սենյակ ենք փնտրում

Տարածքի հետ կապված խնդիրը լուծեք նույնիսկ որպես անհատ ձեռնարկատեր գրանցվելուց առաջ կամ իրավաբանական անձ. Սա ձեզ շատ բան կփրկի:

Փաստն այն է, որ գրանցումից հետո անհրաժեշտ է կանոնավոր վճարումներ կատարել ապահովագրավճարներկենսաթոշակային հիմնադրամին։ Եվ դա կախված չէ նրանից, թե դուք արդեն սկսել եք ձեր գործունեությունը, թե դեռ կազմակերպչական հարցեր եք լուծում։ Հետևաբար, սկսեք տարածքների ընտրությունից, որպեսզի գրանցումից հետո հնարավորինս արագ բացեք հանրակացարանը և ձեր գրպանից չվճարեք բոլոր սոցիալական վճարները:

Սենյակ ընտրելիս հիշեք, որ հանրակացարանները չեն կարող տեղակայվել նկուղում և նկուղներ. Առանց բացառությունների: Նման պահանջ է առաջ քաշվում Սանիտարական կանոնակարգերև նորմեր։ Շենքը նույնպես պետք է համապատասխանի պահանջներին հրդեհային անվտանգություն.

Մի մոռացեք, որ լավ հանրակացարանը պետք է գրանցի իր այցելուներին միգրացիայի համար։ Համոզվեք, որ տարածքի սեփականատերերը (պայմանով, որ դուք այն վարձակալում եք) իրենց համաձայնությունն են տալիս դրան:

Վերջերս հանրակացարաններն արգելող օրենքի շուրջ բարձրացած սկանդալը բնակելի շենքեր. Եթե ​​օրենքի քննարկումը հերթական անգամ չհետաձգվի, ապա դրա ճակատագիրը կորոշվի մինչև այս տարվա վերջ։ Դեռ հայտնի չէ՝ կընդունվի արդյոք օրենքը, քանի որ կառավարությունում կան արգելքի թե՛ կողմնակիցներ, թե՛ հակառակորդներ։ Բայց ամեն դեպքում, նայեք ոչ բնակելի հիմնադրամի տարածքին։

Գտե՞լ եք կատարյալ տարածք: Կատարյալ։ Եթե ​​դուք ունեք այն, ապա անմիջապես անցեք հաջորդ պարբերությանը և զբաղվեք դրանով նորմատիվ փաստաթղթերձեր հանրակացարանի համար: Եթե ​​դուք պատրաստվում եք անշարժ գույք վարձակալել որպես հանրակացարան, ապա ժամանակն է կնքել վարձակալության պայմանագիր։ Համոզվեք, որ պայմանագրի տեքստում նշված են բոլոր նրբերանգները, և որ դուք իրավունք ունեք տրամադրել հյուրերի տեղավորման ծառայություններ վարձակալված տարածքում: Պայմանագիր կնքեք հնարավորինս երկար ժամանակով կամ քննարկեք վարձակալի հետ ապագայում պայմանագրի երկարաձգման հնարավորությունը:

Վարձակալության պայմանագիրը կամ սեփականության իրավունքի վերաբերյալ փաստաթղթային ապացույցները միշտ պետք է ձեռքի տակ լինեն՝ իրավապահների հետ խնդիրներից խուսափելու համար:

Կազմակերպչական և իրավական ձևի ընտրություն

Հոսթելի սեփականատիրոջ համար լավագույն ընտրությունը գրանցվելն է անհատ ձեռնարկատերկամ ընկերությունների հետ սահմանափակ պատասխանատվությամբ. Եկեք նայենք հիմնական տարբերություններին:

Լավագույն տարբերակը որպես անհատ ձեռնարկատեր գրանցվելն է։ Նախ, սա տեղին է նրանց համար, ովքեր մտադիր են բացել մեկ հանրակացարան: Հոսթելների ցանցի համար պահանջվում է իրավաբանական անձի գրանցում:

Երկրորդ՝ անհատ ձեռներեցների հարկային և վարչական բեռը շատ ավելի ցածր է։ Այսպիսով, հարկման արտոնագրային համակարգը հասանելի է անհատ ձեռներեցների համար։ Տվյալ դեպքում ձեռնարկատերը պարզապես արտոնագիր է գնում գործունեության որոշակի տեսակի համար, որը նրան ազատում է անձնական եկամտահարկից և ԱԱՀ-ից։ Բայց նկատի ունեցեք, որ դա վերաբերում է միայն հոսթելների սեփականատեր ձեռներեցներին: Այսինքն՝ հանրակացարանի համար սենյակ վարձակալողների համար արտոնագիրը հասանելի չէ։

Բացի այդ, անհատ ձեռնարկատերը ազատվում է հաշվապահական հաշվառման վարման, կանոնադրություն սահմանելու և կանոնադրական կապիտալի ներդրման անհրաժեշտությունից: Եվ, իհարկե, ԻՊ-ն, պայմանով, որ նա միայնակ աշխատի, «զրկված է հաճույքից» պարբերաբար զեկուցելու. Թոշակային ֆոնդև սոցիալական ապահովության հիմնադրամը։

Նաև որպես անհատ ձեռնարկատեր գրանցումը իդեալական է նրանց համար, ովքեր նախատեսում են հանրակացարան բացել իրենց քաղաքից այլ քաղաքում, քանի որ անհատ ձեռներեցը գրանցված է իրենց բնակության վայրում, իսկ ՍՊԸ-ն՝ կազմակերպության իրական վայրում:

Ի վերջո, անհատ ձեռնարկատիրոջ գրանցումը պարզապես ավելի արագ և խնայող ընթացակարգ է։

Բայց ՍՊԸ-ն պետք է ընտրեն նրանք, ովքեր նախատեսում են հանրակացարան բացել ոչ միայնակ, այլ բիզնես գործընկերների հետ միասին, քանի որ այս ձևը նախատեսում է համահիմնադրման հնարավորություն։

OKVED ծածկագրեր հանրակացարանների համար - 55.23.3 «Ժամանակավոր բնակության համար կահավորված սենյակների վարձույթ».

Այսպիսով, որոշե՞լ եք հանրակացարանի կազմակերպչական և իրավական ձևը և հավաքե՞լ եք անհրաժեշտ փաստաթղթերի ամբողջական փաթեթ: Այժմ դրանք հանձնեք հարկային մարմնին կամ բազմաֆունկցիոնալ կենտրոնին, սպասեք ձեր գրանցման փաստաթղթային հաստատմանը և անցեք հաջորդ քայլին:

Հրդեհային տեսչությունից և սանիտարահամաճարակային կայանից հավանություն ենք ստանում

Հրդեհային տեսչությունը հանրակացարանների համար առաջադրում է նույն պահանջները, ինչ հյուրանոցների և հանրակացարանների համար, այսինքն, սա ֆունկցիոնալ դաս է. հրդեհային վտանգ 1.2. մեջ դաշնային օրենք “Տեխնիկական կանոնակարգհրդեհային անվտանգության պահանջների վերաբերյալ:

Ինչ վերաբերում է սանիտարական նորմեր, ապա դուք պետք է ծանոթանաք փոքր հյուրանոցների և հանրակացարանների սանիտարական կանոններին և կանոնակարգերին: Այսպիսով, դրանցից հետևում է, որ յուրաքանչյուր մահճակալի համար (ներառյալ երկհարկանի մահճակալները) սենյակում պետք է լինի առնվազն 4. քառակուսի մետր, բուն հանրակացարանը (նույնիսկ ամենամեծը) պետք է ունենա ոչ ավելի, քան 120 հյուր, և թաց մաքրումպետք է արվի առնվազն օրը մեկ անգամ:

Ձեր տարածքը լիովին համապատասխանեցրեք բոլոր պահանջներին: Սրան ամենայն պատասխանատվությամբ մոտեցեք, անփութություն թույլ մի տվեք, քանի որ ձեր գործողություններից է կախված շատերի կյանքը։

Թափոնների հարցի լուծում

Օրենսդրությունը պարտավորեցնում է հանրակացարանների սեփականատերերին ինքնուրույն հոգալ աղբահանության և հեռացման մասին։

Պինդ արտադրանքի արտահանման համար անհրաժեշտ է պայմանագիր կնքել ընկերության հետ կենցաղային թափոններ. Կարևոր է հիշել, որ աղբահանությունը պետք է իրականացվի ամեն օր։ Համոզվեք, որ արտացոլեք այս ասպեկտը ձեր պայմանագրում:

Վերջին փուլը՝ Ռոսպոտրեբնադզոր

Այժմ հարցը փոքր է. անհրաժեշտ է տեղեկացնել Ռոսպոտրեբնադզորին։ Հոսթելի գործունեության սկզբի մասին ծանուցումը կարող է ուղարկվել փոստով (գրանցված նամակ՝ նկարագրությամբ և հետադարձ անդորրագրով) կամ էլեկտրոնային տարբերակով՝ դիմողի էլեկտրոնային ստորագրությամբ։

Վերոնշյալ բոլոր ընթացակարգերը հաջողությամբ ավարտելուց հետո կարող եք բացել ձեր հոսթելը և հյուրեր ընդունել այնտեղ։

Պատրաստի հոսթել՝ որպես այլընտրանքային լուծում

Հոսթել բացելը զրոյից բավականին անհանգիստ բիզնես է։ Որոշ հանգամանքներ, որոնք դանդաղեցնում են գործընթացը, միշտ միջամտում են գործողությունների հստակ ալգորիթմում: Եվ նույնիսկ բյուրոկրատական ​​դժոխքի բոլոր օղակներով անցնելուց հետո, ոչ մի երաշխիք չկա, որ հանրակացարանը կստանա ամեն ինչ. թույլտվություններև կկարողանա աշխատել: բյուջեի համար և նյարդային համակարգհաճախ ավելի օգտակար, որն արդեն գործող բիզնես է։ Այս դեպքում դուք ստանում եք լիովին կահավորված տարածք, բոլոր թույլտվությունները, հաստատված բիզնես գործընթացները և հաստատություն, որն արդեն իր համար դրական համբավ է ստեղծել և վաստակել այցելուների վստահությունը:

Մենք հավաքել ենք հանրակացարանների մասին բոլոր հոդվածները, որոնք օգտակար կլինեն ձեզ համար։

1912 թվականին իր Ալտենա ամրոցում գերմանացի Ռիչարդ Շիրմանը բացեց աշխարհում առաջին «Յուգենդերբերգե» հանրակացարանը՝ երիտասարդական զբոսաշրջության հանրակացարան: Այժմ հանրակացարանները ստացել են լայն կիրառությունորպես ամենաէժան կացարան տնից հեռու: Բազմաթիվ աղքատ ձեռներեցներ հնարավորություն ունեն սկսելու իրենց սեփական բիզնեսը՝ ներդնելով շատ քիչ գումար։ Եվ ժամանակը ցույց է տալիս, որ վաստակելու այս եղանակը հուսալի է հատկապես փոքր բիզնեսի համար: Գաղափարը հետաքրքրում է յուրաքանչյուր երկրորդ երիտասարդ գործարարին։

Հոսթելներ. ինչ են դրանք և ով է օգտագործում դրանք

Անկասկած, փոքր բյուջետային հոսթելի տեսքով հյուրանոցի ձևաչափը ոչ միայն արմատավորվեց, այլև պահանջարկ դարձավ հսկայական Ռուսաստանում: Միևնույն ժամանակ, հանրակացարանները տարբերվում են միմյանցից մի շարք առումներով.

Հաստատության տեսակը	Այցելուներ	Սենյակի ֆոնդը և դրա բնութագրերը
«Աստղեր չկան»	Հյուր աշխատողներ, ներքին միգրանտներ և նույնիսկ անօթևաններ	Ընդհանուր թիվըտեղ՝ 100 և ավելի։ Սենյակները կարող են տեղավորել մինչև 15 մահճակալ։
«Աստղեր չկան»	Ուսանողներ, կազմակերպված զբոսաշրջիկների խմբեր	Նստատեղերի ընդհանուր թիվը 50 և ավելի է։ Սենյակները կարող են տեղավորել մինչև 8 մահճակալ։
Բնակարան, «Աստղեր չկան»	Գործարար ճանապարհորդներ, հեռակա ուսանողներ, աղքատ զբոսաշրջիկներ, սպորտային թիմերի երկրպագուներ	Մահճակալների ընդհանուր թիվը՝ մինչև 15։ Սենյակները կարող են ունենալ 2-4 մահճակալ։
1 աստղ *	Գործարար ճանապարհորդներ, աղքատ ընտանեկան զբոսաշրջիկներ, ճանապարհորդներ	Նստատեղերի ընդհանուր թիվը՝ ցանկացած: Սենյակները կարող են ունենալ 1-4 մահճակալ։ Ցնցուղ և զուգարան հատակին: Սենյակը չունի օդորակիչ, սառնարան և հեռուստացույց։
2 աստղ *	Գործարար ճանապարհորդներ, աղքատ ընտանեկան զբոսաշրջիկներ, ճանապարհորդներ	Նստատեղերի ընդհանուր թիվը՝ ցանկացած: Սենյակները կարող են ունենալ 1-3 մահճակալ։ Հոսթելի առնվազն մեկ սենյակ պետք է ունենա ցնցուղ և զուգարան սենյակի ներսում:

Հայտնի է, որ 2015 թվականի հուլիսի 1-ին ֆուտբոլի աշխարհի առաջնության նախապատրաստման կապակցությամբ ընդունվել է Դասակարգման պարտադիր անցման և աստղերի շնորհման մասին օրենքը։ Հոսթելների համար ընդունվել են հատուկ դասակարգումներ՝ «առանց աստղերի», 1 և 2 աստղերի։ Հոսթելների տվյալներով՝ բոլոր հոսթելների մոտ 30-35%-ը համապատասխանում է «մեկ աստղի» և «երկու աստղի» չափանիշներին։

Որո՞նք են հանրակացարանների պահանջները:

Հոսթելի գործունեությունը կարգավորվում է ԳՕՍՏ 56184-2014. Այս փաստաթուղթը պարտավորեցնում է հանրակացարաններին որպես սենյակ չօգտագործել նկուղային և նկուղային սենյակները, ինչպես նաև սենյակները, որոնք չունեն պատուհաններ։ Նկուղներում թույլատրվում է պատրաստել ցնցուղներ, զուգարաններ, լվացքատներ՝ ինքնալվացման համար, բուֆետ, խանութ և ուղեբեռի պահեստարան։ Ոչ և պարտադիր պահանջներխոհանոցների պարտադիր սարքավորումների վրա, սակայն բաց երկնքի տակ կարելի է կապի տեղ պատրաստել։

Ինչ վերաբերում է տարածքին, ապա հանրակացարաններում թույլատրվում է հատկացնել 4 քմ։ մետր մեկ մահճակալի վրա, անկախ նրանից, թե ինչ է՝ մեկտեղանոց, թե երկհարկանի, և հաշվի է առնվում նաև մահճակալի զբաղեցրած տարածքը։ Այսինքն՝ 10 հոգու համար կացարան ապահովելու համար անհրաժեշտ է 20 քմ բնակելի տարածք։ մետր հեռավորությունից երկհարկանի մահճակալներ. Միևնույն ժամանակ, մահճակալի վերևից մինչև առաստաղը պետք է լինի առնվազն 75 սմ:

ԳՕՍՏ-ը չի արգելում կանանց և տղամարդկանց համար խառը հանրակացարանների կազմակերպումը: Այնուամենայնիվ, հյուրերը պետք է նախապես տեղեկացված լինեն այդ մասին: Ի դեպ, խոհանոցի պարտադիր տեխնիկայի նկատմամբ հատուկ պահանջներ չկան, թեեւ պետք է տեղ լինի ճաշ պատրաստելու համար։ Ամեն դեպքում, նույնիսկ նախքան հաստատվելը, հաճախորդները պետք է տեղեկացված լինեն իրենց հաստատության առանձնահատկությունների մասին:

Հրդեհային անվտանգության պահանջները պարտավորեցնում են արտակարգ իրավիճակների դեպքում տարհանման պլան տեղադրել:

Հնարավո՞ր է հանրակացարան կազմակերպել բնակարանում:

ԳՕՍՏ 56184-2014-ի 5.7.18 կետում ասվում է, որ օրենքով արգելված չէ ձեր բնակարանից հանրակացարան պատրաստելը: Դրա համար պետք է գնալ օրինական գրանցում. Դե, ապա կացարանը պարտավոր է պահպանել «աղմուկի, ձայնի, թրթռումների հիգիենիկ չափանիշները, էլեկտրամագնիսական ճառագայթումև բնակելի շենքերում ապրելու կանոնները: Այսինքն՝ հարեւաններից բողոքները կարող են բիզնեսը դադարեցնելու հիմք դառնալ։

Որքա՞ն արժե ձեր հանրակացարանի բացումը. մենք կազմում ենք ծախսերի պլան

Բիզնես պլան կազմելիս անհրաժեշտ է հաշվարկել պոտենցիալ ծախսերը սկզբի և ձևավորման ժամանակահատվածի համար: Նախնական ներդրումների չափը կախված է նրանից, թե ինչ տարածք է օգտագործելու գործարարը.

• սեփական բնակարանի օգտագործում;
• բյուջետային հյուրանոց տեղավորելու համար սենյակ վարձել;
• ոչ բնակելի տարածքների գնում և դրա վերանորոգում.

Լավագույն տարբերակը ձեր տան մահճակալները վարձակալելն է, օրինակ՝ երկրորդ բնակարանը վճարելու համար հիփոթեքային վարկ. Հյուրանոցային բիզնեսի մասնագետները խորհուրդ են տալիս այս բիզնեսի համար առանձնացնել առաջին հարկում առանձին մուտքով սենյակ: Այս դեպքում բիզնես պլան ստեղծելիս պետք է հաշվի առնել հետևյալ ծախսերը.

• գրանցում և «թղթաբանություն» - 15 հազար ռուբլիից (կախված քաղաքից);
• վարձակալության պայմանագրով նախատեսված ծախսերը, եթե ուրիշի տարածքը վարձակալված է (գները զգալիորեն տարբերվում են, պետք է հաշվի առնել առանձին).
• քառ.մ-ի համար 10 հազար ռուբլի արժողությամբ վերանորոգում: տարածքի մետր;
• մեկ մահճակալի կազմակերպում 15 հազար ռուբլու չափով, ներառյալ կենցաղային տեխնիկա.
• 3-ամսյա աշխատավարձի ֆոնդ 4 անձի համար՝ մոտավորապես 423 հազար ռուբլի, ներառյալ հարկերը.
• առնվազն 50 հազար ռուբլու չափով գովազդային արշավի կազմակերպում.
• անսպասելի դեպքեր, որոնք սովորաբար կազմում են գնահատման 20%-ը:

Հոսթել կազմակերպելու համար 2 սենյականոց բնակարանբնակելի մակերեսը 32քմ. մետր և 48 քառ. մետր ընդհանուր մակերեսը 14 հյուրերի համար ձեզ հարկավոր է.

Գումարած չնախատեսված ծախսերը՝ 1,178,000 ռուբլի գումարի 20%-ի չափով, այսինքն. 235,000 ռուբլի: Ընդհանուր առմամբ, բիզնես պլանի համաձայն, ներդրումները կկազմեն 1 մլն 413 հազար ռուբլի։

Եթե ​​դուք վարձակալում եք ուրիշի տարածքը, օրինակ՝ բնակարան, ապա սկզբի արժեքը ավելանում է վեցամսյա վարձավճարի չափով, որը կախված է քաղաքից և տարածաշրջանից: Սենյակ գնելիս անհրաժեշտ կլինի պլանի ավելի զգույշ հաշվարկ:

Անհրաժեշտ սարքավորումներ

Հոսթելի բնականոն գործունեության համար անհրաժեշտ է կահույքի և կենցաղային տեխնիկայի նվազագույն հավաքածու.

• մեկտեղանոց, երկտեղանոց և երկհարկանի մահճակալներ;
• մահճակալի սեղաններ կողպեքներով;
• ճաշի սեղաններ և աթոռներ;
• բազմոց հյուրերի համար;
• Հեռուստացույց;
• սուրճի սեղան;
• անհատական ​​պահարաններ (ցանկալի է մետաղական) կողպեքներով հագուստի համար;
• ընդունարան;
• անհատական ​​գիշերային լուսավորություն;
• անհատական ​​էլեկտրական վարդակից;
• ընդհանուր սառնարան;
• էլեկտրական թեյնիկներ;
• միկրոալիքային վառարան;
• երթուղիչ անլար ինտերնետի համար:

Գին անհրաժեշտ կահույքիսկ զրոյից հանրակացարան բացելու սարքավորումները կախված են ձեռնարկատիրոջ՝ գնի և որակի առումով լավագույն տարբերակը ընտրելու կարողությունից:

Անձնակազմ

15-20 հոգու համար նախատեսված հանրակացարաններից օգտվելու փորձը ցույց է տալիս, որ հյուրանոցը պետք է ունենա շուրջօրյա ադմինիստրատոր (կամ երեկոյան և գիշերային ժամերին անվտանգության աշխատակից):

Ձեզ նույնպես պետք է մաքրող միջոց։ Հոսթելները սովորաբար հավաքագրում են «երիտասարդ» թոշակառուների անվտանգության աշխատակիցների և հավաքարարների պաշտոնի համար, ովքեր գոհ են ցանկացած լրացուցիչ աշխատանքից։ Եկեք հաշվարկենք անձնակազմի ծախսերը հանրակացարանի բիզնես պլանի համար (հաշվարկները տեղին են Մոսկվայի համար).

Բնակության ծախսեր

Եթե ​​հանրակացարանն օգտագործում է իր տարածքը, ապա դրա պահպանման ծախսերը կապված են ջրամատակարարման, կոյուղու, էլեկտրական լարերի առողջության և անվտանգության պահպանման հետ, արտանետվող օդափոխություն, դռներ և պատուհաններ։ Հաշվի առնելով այցելուների մեծ երթևեկությունը և երբեմն հյուրանոցային գույքի հետ ոչ ճշգրիտ վերաբերմունքը, փոքր (15-20 հոգու համար) հանրակացարանի պահպանման ծախսերը հասնում են ամսական 3-ից 7 հազար ռուբլու, ասել է մինի-հյուրանոցի սեփականատեր Սերգեյ Կորոմիսլովը: Մոտավորապես նման թվեր են տվել այլ գործարարներ։

Առաջխաղացում. արդյունավետ մեթոդներ և ծախսեր

Հոսթելի առաջխաղացումը, անշուշտ, պահանջում է ձեռներեցից հետևողականություն և, ամենակարևորը, բիզնեսի հաջողության համար այս միջոցառման կարևորության գիտակցում: Ինչպես ցույց են տալիս հաճախորդների մեծ մասի ակնարկները, նրանք ընտրել են այս կամ այն ​​հյուրանոցը՝ օգտագործելով Yandex-ը կամ Google-ը։ Ուստի, այս հարցում չպետք է անտեսել հյուրանոցի կայքի սեո առաջխաղացումը։ Շատ հոսթելներ դա անվանեցին ամենակարևոր և արդյունավետ PR մեխանիզմը։ Գործարարները նաև խորհուրդ տվեցին ժամանակ հատկացնել համատեքստային գովազդին և ակտիվ առաջխաղացումսոցիալական ցանցերի միջոցով։

Նման գովազդային գործունեությունը արժե 30-50 հազար ռուբլի, բայց դրանք լիովին արդարացնում են իրենց:

Հոսթելը որպես բիզնես շա՞տ գումար է բերում:

Հաշվարկներով բիզնես պլան կազմելիս ձեռնարկատերերը հաշվարկում են ապագա ձեռնարկատիրական գործունեությունից ստացված եկամուտը։ Դրա համար դիմեք պարզ քայլերներառյալ նմանատիպ հյուրանոցների մոնիտորինգը։ Պարզ ասած՝ հաճախորդների կերպարանքով քողարկված հոսթելները կանչում են մրցակիցներին, իսկ հետո փորձում են սեփական գնացուցակը մշակել։

«Այսօր հանրակացարանում պլյուս կամ մինուս օրը գնահատվում է 600-700 ռուբլի: շրջանային կենտրոններ,- ասում է հյուրանոցային շուկայի փորձագետ Արթուր Մուխինը։ «Միջին քաղաքներում գինը մի փոքր ցածր է»։

Այսպիսով, 75% զբաղվածությամբ 20 մահճակալ ունեցող հանրակացարանը հոսթելին կբերի ամսական եկամուտ՝

20 տեղ × 75% × 700 ռուբլի × 30 օր = 315,000 ռուբլի:

Եթե ​​հանում եք աշխատավարձի, բնակարանի պահպանման ծախսերը, կոմունալ ծառայություններև չնախատեսված ծախսերը, ստացվում է շահույթ 100 - 150 հազար ռուբլի չափով: Այսպիսով, շահութաբերությունը չի գերազանցում 30%-ը, մինչդեռ սահմանային կետը կարող է անցնել մոտ մեկ տարում։

Հոսթելի բացման քայլ առ քայլ պլան զրոյից

Հոսթելները դառնում են շատ թրենդային բիզնես: Այս տարվա առաջին 2 ամիսների ընթացքում որոնողական համակարգերը գրանցել են հոսթելի բիզնես պլանի հարցումների աճ՝ 30-45% գնահատականներով։ Մարդկանց հետաքրքրում է նաև, թե ինչ քայլերով պետք է անցնեք ձեր սեփական մինի հյուրանոցը բացելու համար: Հոսթել դառնալու համար պետք է անեք հետևյալը.

• գրանցվել որպես անհատ ձեռնարկատեր կամ որպես սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերության սեփականատեր.
• վարձավճար հարմար տարածքներեթե չունեք ձեր սեփական բնակարանը.
• կնքում է պայմանագրեր աղբահանության և դերատիզացիայի և ախտահանման համար.
• թույլտվություն ստանալ Սանիտարահամաճարակային կայանից, Հրդեհային ծառայության տեղական իշխանությունից և Ռոսպոտրեբնադզորից.
• մշակել բիզնես պլան հանրակացարանի համար վերանորոգման ցանկով.
• կազմել մանրամասն ներդրումային նախահաշիվ, ներառյալ 20% չնախատեսված դեպքերի համար.
• իրականացնել վերանորոգումներ՝ շեշտը դնելով հակավանդալային աշխատանքի վրա.
• գնել կահույք, սարքավորումներ;
• վարձել անձնակազմ;
• մշակել վեբ կայք և իրականացնել դրա սեո առաջխաղացումը:

Դրանից հետո արդեն կարող եք հաճախորդներ ընդունել։

OPF և փաստաթղթեր

Դուք պետք է ընտրեք բիզնեսի ձև: Եթե ​​դուք հոդվածներ եք կարդում ինտերնետում, ապա եզրակացությունն ինքնին հուշում է, որ հոսթելերի համար լավագույնը անհատ ձեռնարկատեր է: Այնուհետև հարկերը վճարվում են պարզեցված համակարգով (եկամտի 6%-ը) և ավելի հեշտ է ինքնուրույն հաշվառել: Այնուամենայնիվ, փորձառու գործարարներգրանցել հյուրանոցը որպես նվազագույն կանոնադրական կապիտալով ՍՊԸ: Ավելին, տարածքը վարձակալությամբ է տրվում հյուրանոցին։ Հասկանալի է, որ սեփականության իրավունքը հանվում է ռեյդի կամ սնանկացման վտանգից։

Այն բանից հետո, երբ գործարարն ընտրում է OPF-ը, նրա առաջ հարց է ծագում, թե ինչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ բիզնես բացելու համար: Հարկ է նշել, որ այսօր հեշտ է ձևավորել պահանջվող թղթերի փաթեթ՝ լավ է, որ հայտնվել են մասնագիտացված առցանց ծառայություններ։ Նույնը վերաբերում է հաշվապահական հաշվառմանը, որը կարելի է էժանորեն արտապատվիրել:

Արժե՞ արդյոք արտոնություն տալ:

Աղքատ ճանապարհորդի համար, ով իջեւանատան սեփականատերն է, դա այնքան էլ կարևոր չէ. գլխավորն այն է, որ քիչ գումարով նրանց թույլատրվում է գիշերել, գրում էին ճանապարհորդները դեռևս միջնադարում: Այսօր իրավիճակը չի փոխվել.

«Ֆրանչայզերը լավ են, երբ ապրանքանիշը և տեխնոլոգիան կարևոր են», - ասում է Արթուր Մուխինը: - Բայց հանրակացարաններում շահութաբերությունը ցածր է, իսկ սպասարկումը՝ մինիմալիստական։ Այս պայմաններում որևէ մեկին հոնորարներ տալը դժվար թե խելամիտ լինի»։

Ամեն դեպքում ընտրությունը գործարարինն է։

Հոսթել - ռիսկային բիզնես?

Ռեալիստները խորհուրդ են տալիս թերագնահատել հնարավոր ռիսկերըձեռներեցություն, հատկապես նրանց, ովքեր «կախարդվել են» հանրակացարանի բիզնես գաղափարով։ Մի բան է, երբ տեղափոխվում է միմյանց վաղուց ծանոթ զբոսաշրջիկների ընկերություն, կամ հաճախորդ են դառնում հանգիստ թոշակառու-ճանապարհորդները։ Այլ բան է, երբ մենք խոսում ենքամենատարբեր լսարանի մասին, որում կան ներքին կանոնակարգի չարամիտ խախտողներ։

«Կինս երազում էր հանգիստ բացել ընտանեկան բիզնեսև հաճախորդներին համարում էին հյուրեր-բարեկամներ, ովքեր նաև հավելյալ վճարում են գիշերակացի համար, գրում է Wehrtan# մականունով ֆորումի անդամը։ -Իրականում ստացել է գլխացավանքանհանգիստ հյուր աշխատողների տեսքով.

Ընդհանուր խնդիրներից են վանդալիզմը, հաճախորդների միջև կոնֆլիկտները, տան բնակիչների հետ հարաբերություններում խնդիրները, որտեղ գտնվում է հանրակացարանը:

Որպես բիզնես նախագիծ՝ հոսթելը իրավամբ համարվում է հուսալի և եկամտաբեր բիզնես։ Ավելին, 21-րդ դինամիկ դարի բակում՝ տարեցտարի աճող զբոսաշրջային հոսքերով, արագ աշխատանքային միգրացիայով և աճող. գործարար կապեր. Կան ավելի ու ավելի շատ մարդիկ, ովքեր ամեն օր էժան գիշերելու կարիք ունեն:

Սակայն սխալներ թույլ չտալու համար անհրաժեշտ է ուշադիր մշակել հանրակացարանի բիզնես պլանը։ Սա հենց այն է, ինչ խորհուրդ են տալիս փորձառու ձեռներեցները։

Ինչպես բացել հանրակացարան - քայլ առ քայլ պլան: Պահանջվող փաստաթղթեր, գովազդի առաջմղման մեթոդներ, սարքավորումներ, մանրամասն հաշվարկներ և վերադարձման ժամկետներ։

Կապիտալ ներդրումներ բիզնեսում. 500 000 ռուբլիից
Հոսթելի մարման ժամկետը. 1-2 տարի

Ոչ վաղ անցյալում քչերը գիտեին այս տեսակի բյուջետային հյուրանոցների մասին՝ որպես հոսթել։

Եվրոպայում այդքան տարածված պրակտիկան Ռուսաստանում սկսել է ժողովրդականություն ձեռք բերել վերջին 5-7 տարիների ընթացքում։

Փոքր գումարի դիմաց հարմարավետ միջավայրում ապրելու հնարավորությունը մեծ պահանջարկ է առաջացրել բնակչության շրջանում։

Հետևաբար, շատ ձեռնարկատերեր սկսեցին մտածել. ինչպես բացել հանրակացարան.

Նրանցից ոմանք օգտագործել են բյուջետային գիշերակացի այս մեթոդը և գնահատել դրա առավելությունները:

Նրանք իրենք են որոշել, թե ինչպես են ուզում տեսնել հանրակացարանը, շատ գաղտնիքներ ու «հնարքներ» գիտեն, բայց բացարձակապես չեն հասկանում հարցի կազմակերպչական կողմը։

Մինչ մյուսները փորձառու ձեռներեցներ են, ովքեր գիտեն, թե ինչպես շահավետ ներդրումներ կատարել անշարժ գույքում:

Բայց հոսթելի կազմակերպումը պահանջում է ավելի հոգեհարազատ մոտեցում, քան ծախսերը հաշվարկելու ունակությունը:

Ի՞նչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ հանրակացարան բացելու համար:

Հոսթել բացելու թղթաբանությունը մի բան է, որը վախեցնում է առաջին անգամ տերերին:

Իրականում, դուք չպետք է անհանգստանաք.

Այո, բիզնեսի գրանցումը երկար և լարված գործընթաց է:

Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք թղթերի հավաքածուն պատվիրակել մասնագետներին վճարովի:

Միակ բանը, որ հաստատ չպետք է անեք, առանց թույլտվության հոսթել բացելն է։

Նման քայլը հղի է տուգանքներով, խնդիրներով և հոսթելի գաղափարի լիակատար ձախողմամբ։

Հոսթել օրինական կերպով բացելու համար ձեզ հարկավոր են հետևյալ փաստաթղթերը.

• կամ ՍՊԸ;
• հարկային գրանցման վկայագիր;
• տարածքի սեփականության իրավունքը հաստատող փաստաթուղթ.
• Հյուրանոցը շահագործելու թույլտվություն հրդեհային տեսչության և SES-ի ստուգման արդյունքների հիման վրա.
• աղբահանության պայմանագիր համապատասխան կազմակերպության հետ.

Վերոնշյալ ցանկը հիմք է, որը կարող է «գերաճած» լինել լրացուցիչ թղթերով՝ կախված բիզնեսին ներկայացվող ներկայիս իրավական պահանջներից։

Հոսթելի գրանցումից առաջ տվյալների համապատասխանությունը պետք է ուշադիր ստուգվի:

Ավելի լավ է սկզբում անվտանգ խաղալ, քան ապագայում խնդիրներ ունենալ կարգավորող մարմինների հետ:

Մենք վերլուծում ենք շուկան նախքան հոսթել բացելը

Միայն այն, որ հանրակացարանը որպես բիզնես պետք է պահանջված լինի, բավարար չէ բիզնեսը կազմակերպելու համար։

Կարևոր է վերլուծել այն տեղը, որտեղ դուք պատրաստվում եք հանրակացարան բացել:

Դա անելու համար ուշադրություն դարձրեք տարածաշրջանի մրցակիցներին և հոսթելների զարգացման ընդհանուր միտումին:

Այժմ երկրում գործում են 5000-ից ավելի հանրակացարաններ և նմանատիպ ձևաչափի հաստատություններ։

Նրանց թիվը կրկնապատկվել է վերջին 2 տարիների ընթացքում, ինչը վկայում է նիշերի զարգացման արագացված տեմպերի և հաճախորդների բարձր պահանջարկի մասին:

Հատկանշական է, որ հոսթելների կեսը կենտրոնացած է երկու քաղաքներում՝ Սանկտ Պետերբուրգում և Մոսկվայում։

Այսպիսով, դրանցից մեկում ձեր հոսթելը բացելու համար ստիպված կլինեք «կռվել» մրցակիցների հետ։

Միևնույն ժամանակ, բիզնեսի զարգացման հեռանկարները մեծ քաղաքներշատ ավելի լավ.

Եթե ​​վերլուծենք հանրակացարանի կազմակերպման ձևաչափերը, ապա առաջատարը միջին հզորությամբ սենյակներն են (30-50 հյուր):

Այս բիզնես տարբերակը շահավետ է ձեռնարկատերերի համար՝ համեմատաբար համեստ կապիտալ ներդրումների և արագ վերադարձի շնորհիվ:

Որո՞նք են հանրակացարանի բացման ռիսկերը:

Նման գաղափարը, թե ինչպես կարելի է հանրակացարան բացել Մոսկվայում կամ Սանկտ Պետերբուրգում, ռիսկեր է պարունակում ոչ միայն բարձր մրցակցության պատճառով...

Ցանկացած մինի-հյուրանոց կարող է բախվել այնպիսի հանգամանքների, որոնք կարող են փչացնել բիզնեսը:

Ձեռնարկատերերը նախքան հանրակացարան բացելը պետք է վերլուծեն հնարավոր ռիսկերը և մտածեն դրանք նվազագույնի հասցնելու ուղիների մասին:

Ռիսկ	Ի՞նչն է վտանգավոր բիզնեսի համար.	Ինչպե՞ս խուսափել:
Բոլոր տեսակի արտակարգ իրավիճակները հանրակացարանում	Արտակարգ իրավիճակները կարող են վնաս պատճառել հանրակացարանի կամ նրա բնակիչների գույքին: Ծայրահեղ դեպքերում հանգեցնում է աշխատանքի դադարեցման:	Հոսթելի գույքը պետք է ապահովագրված լինի: Աշխատակիցներին պետք է ցուցումներ տրվեն, թե ինչպես վարվեն իրենց մեջ արտակարգ իրավիճակներ. Կարևոր է տարածքը համալրել հրդեհաշիջման համակարգերով:
Պահանջարկի սեզոնային տատանումները	Բիզնեսի եկամտի և եկամտաբերության նվազում:	Կարևոր է ռեցեսիայի ժամանակ կարողանալ հետաքրքրել հոսթելի հաճախորդին։ Մտածեք գովազդային արշավի մասին, մուտքագրեք հատուկ առաջարկներ:
Հոսթելի վատ դիրքը	Հանդիսատեսի հասանելիությունը նվազում է: Դրա հետ մեկտեղ՝ հանրակացարանի շահութաբերությունը։	Խնդիրը պետք է «կտրվի բողբոջում» նույնիսկ հանրակացարանի բացումից առաջ։ Ուշադրություն դարձրեք գտնվելու վայրի նախնական վերլուծությանը: Գնահատեք դրա հեռանկարները:
Աշխատակիցների ցածր որակավորում	Հաճախորդների կորուստ, կոնֆլիկտային իրավիճակների առաջացում.	Պետք է մարդկանց անձամբ վարձել: Մի խնայեք հանրակացարանի աշխատողների վերապատրաստման վրա:

Ինչպես բացել ձեր հոսթելը և խթանել այն. գովազդի մեթոդներ

Կարևոր է հասկանալ ոչ միայն ինչպես բացել ձեր սեփական հանրակացարանըըստ օրենքի բոլոր կանոնների, բայց նաև այն, թե ինչպես եք դա խթանելու լայն զանգվածներին:

Իսկ սպասարկման ոլորտը՝ այն ոլորտները, որոնք չեն կարող անել առանց մարքեթինգային ռազմավարության:

Պետք է անմիջապես կարգավորել, որ բարձրորակ էժան գովազդ գոյություն չունի։

Հազվադեպ բացառություններ կան, բայց պետք չէ դրանց վրա հույս դնել։

Դիտարկենք հանրակացարանի ծառայությունների խթանման 3 հիմնական ուղիները.

Հոսթելի կայք և գովազդ ինտերնետում:

Ժամանակակից բիզնեսը չի կարող առանց սեփական կայքի:

Ժլատ մի եղեք և դրա ստեղծումը պատվիրեք մասնագետներին։

Ի վերջո, էլեկտրոնային էջը կլինի հանրակացարանի դեմքը։

Կայքն ինքնին այնքան էլ ակտիվորեն չի գրավում հաճախորդներին, այլ ավելի շուտ պատկերի կարևոր հատկանիշ է:

Որպեսզի հյուրերը գտնեն ձեզ, օգտագործեք SEO-ի օպտիմալացում, համատեքստային և բաններային գովազդ:

Այս հաճույքը էժան չէ, բայց էֆեկտը նկատելի է։

Մեկ այլ կարևոր տարրժամանակակից բիզնեսի շուկայավարման քաղաքականություն.

Հոսթելի այցելուների մեծ մասը ուսանողներ, երիտասարդներ և բյուջետային զբոսաշրջիկներ են:

Նրանց գրավում է ոչ միայն գիշերելու հնարավորությունը, այլ այն ոգին, որը տիրում է հանրակացարաններում։

Արժե բացել հոսթելի էջերը Facebook-ում և Vkontakte-ում։

Սա թույլ կտա ձեզ կիսվել նորություններով, անցկացնել առաջխաղացումներ, հավաքել հյուրերի արձագանքները և ստեղծել ձեր հատուկ մթնոլորտը, որում ցանկանում եք սուզվել:

Հյուրանոցների և հանրակացարանների ամրագրման կայքեր.

Քչերն են տեղյակ կացարանների առցանց ամրագրման ռեսուրսների գոյության մասին:

Հոսթելները, որոնք այնտեղ չեն, կորցնում են իրենց պոտենցիալ թիրախային լսարանի մինչև 90%-ը:

Պարզապես լսեք այս համարը:

Բայց գրանցման գործընթացը պարզ է և, որպես կանոն, անվճար:

Ինչպե՞ս ընտրել շենք հանրակացարան բացելու համար:

Վայր ընտրելու և որոշելու համար, ինչպես բացել հանրակացարան ոչ բնակելի տարածքներումկամ բնակարան, նախ ընտրեք ձևաչափը:

Կան երեք հիմնական տեսակ.

Մեծ հոսթել, որը պատրաստ է ընդունել ավելի քան 100 հյուր։

Ռուսաստանում այս ձևաչափը պահանջարկ չունի պահանջարկի բացակայության և ֆինանսական մուտքի բարձր շեմի պատճառով։

Եթե ​​դուք դեռ հետաքրքրված եք հանրակացարանի այս տարբերակով, ապա ձեզ հարկավոր է վարձակալել մեծ ոչ բնակելի տարածք:

Լրիվությունն ապահովելու համար պետք է աշխատանք տարվի պայմանագրեր կնքելու այն ընկերությունների հետ, որոնք կարող են անցկացնել սեմինարներ կամ կոնֆերանսներ:

Հոսթել միջին տարողությամբ (30-50 հյուր):

Ամենախնդրվածը. Իրենց կազմակերպման համար նրանք սովորաբար գնում են հատակին գտնվող 2-3 բնակարան և միավորում դրանք։

Սա բավական է հանրակացարանը խոհանոցով, երկու սանհանգույցով, նախասրահով և 5-6 ննջասենյակներով համալրելու համար։

AT սովորական բնակարանկարող եք կազմակերպել հոսթել 10-15 հյուրի համար:

Հոսթելի մինի ձևաչափն ընտրում են նրանք, ովքեր սիրում են հանգստանալ հարմարավետ տնային միջավայրում:

Այս տարբերակը պահանջում է նվազագույն ներդրում, բայց երկար ժամանակահատվածում մարում է:

Նման հոսթելների առանձնահատկությունն այն է, որ մահճակալի գինը կարող է 10-15%-ով բարձր լինել, քան մրցակիցներինը։

Եվ դա արդարացված կլինի, քանի որ մինի-հոսթելներում հարմարավետության մակարդակը շատ ավելի բարձր է։

• առավելություն - հոսթելի մոտ գտնվելու վայրը քաղաքի կենտրոնին.
• լավ է, եթե հանրակացարանի մոտ կան հետաքրքիր տեսարժան վայրեր.
• հյուրերի համար կարևոր է, որ հանրակացարանի մոտ կա լավ տրանսպորտային փոխանակում.
• այցելուների համար պետք է հեշտ լինի գտնել հանրակացարանը, ուստի անհրաժեշտ է նկատելի նշան, նշաններ:

Հոսթելը որպես բիզնես՝ անհրաժեշտ տեխնիկա

Նրանք, ովքեր արդեն մեկ անգամ չէ, որ մնացել են հանրակացարաններում, հիանալի գիտեն, թե ինչով պետք է հագեցված լինեն։

Եթե ​​գիտելիքները սահմանափակ են սեփական բնակարանև թանկարժեք հյուրանոցներ, ահա անհրաժեշտ սարքավորումների ցուցիչ ցանկը.

Սարքավորումներ	Նկարագրություն	Գին (ռուբլով)
Կահույք	Սովորաբար հոսթելները գնում են փայտե կահույք. Հիմնականից ձեզ անհրաժեշտ է.	100 000
Տեխնոլոգիա հանրակացարանում	Անհրաժեշտ սարքավորումների ցանկը կախված է նրանից, թե ինչ ծառայություններ են մատուցվելու հանրակացարանում։ Նվազագույն հավաքածուներառում է՝ wifi երթուղիչ, լվացքի մեքենա, արդուկ, սառնարան և միկրոալիքային վառարան, պլազմային հեռուստացույց, արժեքավոր իրերի ուղեբեռի պահեստ.	90 000
Այլ բաներ հանրակացարանի համար	Մի մոռացեք, որ դուք պետք է հյուրերին տրամադրեք տեքստիլ պարագաներ: Փորձը ցույց է տալիս, որ յուրաքանչյուրի համար քնելու տեղՀոսթելին անհրաժեշտ կլինի 3 կոմպլեկտ անկողնային սպիտակեղեն: Դուք արագ կտեսնեք, որ նման ռեզերվն իրեն արդարացնում է։ Ճաշակի նշան է հաճախորդներին սրբիչների և միանգամյա օգտագործման հողաթափերի տրամադրումը։	80 000
Հարմարավետության ստեղծում	Ինչպես արդեն նշվեց, հոսթելը պարզապես «ննջասենյակ» չէ։ Այս շրջապատի վայրը, որը շատերի համար ասոցացվում է հատուկ միջավայրի հետ: Լավ հանրակացարանն ունի իր սեփականը տարբերակիչ ոճ, որոնք ստեղծում են ինտերիերի մանրամասներ։ Դա կարող է լինել հետաքրքիր բարձեր, պանելներ, դարակ գրքերով, հատուկ լամպեր։	30 000

Օրացույցային պլան, թե ինչպես բացել հանրակացարանը զրոյից

Պլանավորելու համար, թե ինչպես բացել հանրակացարան զրոյից, արժե կազմել օրացուցային պլան.

Այն թույլ կտա վերահսկել, թե արդյոք կազմակերպության բոլոր փուլերն ընթանում են ըստ նախատեսված ժամանակացույցի:

Հոսթելի բացման փուլերը	1 ամիս	2 ամիս	3 ամիս
Անհատ ձեռնարկատիրոջ կամ ՍՊԸ-ի գրանցում
Մարքեթինգային հետազոտությունների իրականացում
Վարձակալության պայմանագրի կնքում
Տարածքների վերանորոգում և վերակառուցում
Անձնակազմը որոնում է հանրակացարան
SES-ից և հրդեհային տեսչության թույլտվությունների ստացում
Գովազդային արշավի պլանավորում
Սարքավորումների և կահույքի գնում
Ինտերնետ կապը
Սարքավորումների տեղադրում հանրակացարանում
Ինտերիերի դիզայն
Հոսթելի սկիզբը

Հարկ է նշել, որ հանրակացարանի բիզնես պլանում օրացուցային պլանը պետք է լրացվի ոչ միայն վերջնաժամկետներով, այլև կատարողների և պատասխանատու անձանց նշումով:

Հոսթելի հավաքագրում

Բնակարանում կամ ոչ բնակելի տարածքներում հոսթել բացելու համար ձեզ հարկավոր է հավաքել մասնագետների թիմ, որը կաշխատի այնտեղ:

Հաճախ ընտանիքի անդամները ներգրավված են:

Կարեւոր է միայն աշխատանքային փորձ ունեցող մարդկանց «դրսից» վերցնել։

Մեծ պլյուս է օտար լեզուների իմացությունը։

Անձնակազմի թիվը կախված է հանրակացարանի չափից:

Հաճախ մաքրության մակարդակն է թուլությունհանրակացարաններ.

Խնդիրներից խուսափելու համար պայմանագիր կնքեք պարբերական ընդհանուր մաքրման համար։

Մի մոռացեք նաև լվացքի մասին և պայմանագիր կնքեք չոր մաքրողի հետ այս ծառայության մատուցման համար:

Որքա՞ն արժե հոսթել բացելը:

«Ամբողջ աշխարհում բիզնեսում ամենամեծ ռիսկը անարդյունավետ լինելու ռիսկն է»:
Միխայիլ Պրոխորով

Այսպիսով, կազմակերպչական խնդիրներից եկանք այն հարցին, թե որքան արժե հանրակացարան բացելը:

Կանոնավոր ներդրումներ հանրակացարանի աշխատանքում

Չպետք է մոռանալ, որ բիզնեսը կարիք ունի ոչ միայն սկզբնական ներդրումների։

Հոսթելը շահագործելու համար անհրաժեշտ կլինի ամեն ամիս որոշակի գումար ներդնել։

Հոսթելի՝ որպես բիզնեսի մարման ժամկետները և շահութաբերությունը

Թանկարժեք հյուրանոցների նկատմամբ գնային առավելության պատճառով հոսթելը ավելի արագ է մարում և պահանջում է ավելի քիչ ներդրումներ։

Չոր հաշվարկները ցույց են տալիս, որ հանրակացարանի 100% բեռը ամսական կբերի մոտ 115,000 ռուբլի:

Այնուամենայնիվ, հոսթելի սկզբում և ցածր սեզոնին նման ցուցանիշ չի կարող հասնել:

Հոսթելի 75-85% շահութաբերության հասնելն իրատեսական է ակտիվ օգտագործումըգովազդային մեթոդներ.

Այս ցուցանիշով հնարավոր է 1-2 տարում փոխհատուցել ներդրումները։

Ինչպես լավ գումար աշխատել՝ բացելով ձեր հոսթելը, դուք կսովորեք տեսանյութից.

Հոսթելը բյուջետային հանգստի վայր է, բայց ոչ աղքատների համար։

Հյուրերը չպետք է տեսնեն մաշված դռներ, կոտրված կողպեքներ, բորբոս կամ կոտրված էլեկտրական թեյնիկ:

Մանրամասներին հետևեք հանրակացարանում։

Շատերն են մնում հոսթելում՝ հանուն տպավորությունների։

Մշակել հատուկ հանրակացարանային ոճ:

Դա կարող է լինել թեման Սովետական ​​Միությունկամ հոգեբուժական ստեղծագործական տարածություն:

Շատ հյուրեր զբոսաշրջիկներ են։

Հոսթելում մուտքագրեք հավելյալ ծառայություններ՝ էքսկուրսիաներ, էժան տաքսի կանչելու հնարավորություն, անվճար քարտերքաղաքներ։

մտածելով ինչպես բացել հանրակացարան,արժե կառավարել միայն անձնական միջոցները, ոչ թե վարկը։

Բայց երբ ամեն ինչ բարձրանում է, կարող եք կապվել բանկի հետ կամ ներդրողների հետ՝ բիզնեսի զարգացման համար գումար ստանալու համար:

Այս դեպքում ռիսկերն ավելի քիչ են, իսկ հովանավորներից համաձայնություն ստանալն ավելի հեշտ է։

Մեկ միավոր առաջ քաշելուց հետո պետք է մտածել նոր հանրակացարաններ բացելու մասին։

Օգտակար հոդված? Բաց մի թողեք նորերը:
Մուտքագրեք ձեր էլ.փոստը և ստացեք նոր հոդվածներ փոստով

Իլյա Մասեև - հոսթելային արդյունաբերության նրբությունների և ամրագրման ագրեգատորների հետ աշխատելու առանձնահատկությունների մասին

Իլյա Մասեևի կողմից օգտագործվող ՏՏ գործիքները

• Booking.com
• Microsoft Office փաթեթ

Յարոսլավլից ձեռներեց Իլյա Մասեևը կիսում է իր բնակելի տարածքը օտարները. Նա իր երեք սենյականոց բնակարանը վերածել է Կեֆիրի հանրակացարանի, որը կարող է միաժամանակ տեղավորել 6 հոգու։ Ընդամենը մի քանի ամսվա աշխատանքի ընթացքում հաստատությունը հասավ աշխարհի ամենահայտնի Booking.com ամրագրման ծառայության վարկանիշի վերին աստիճաններին, և նախագծի ներդրումը վերադարձվեց դրա մեկնարկից վեց ամիս անց:

Իլյա Մասեև, 21 տարեկան, ձեռնարկատեր, Յարոսլավլի իրավաբանական ֆակուլտետի 4-րդ կուրսի ուսանող պետական ​​համալսարաննրանց. Պ.Գ.Դեմիդովա. 2015 թվականին կազմակերպել է հանրակացարան « Կեֆիր », որը նախատեսված է վեց հոգու համար։ Նախագծում ներդրումները կազմել են մոտ 100 հազար ռուբլի։

Հեռուստատեսային գաղափար

Գաղափար սեփական բիզնեսծնվել է Իլյա Մասեևի մոտ 2014 թվականի նոյեմբերին, դա պատահեց, ինչպես միշտ, պատահաբար. ես հեռուստատեսությամբ տեսա մի պատմություն բնակարանում գտնվող հանրակացարանի մասին: Հետո երիտասարդը հասկացավ, որ իր երեք սենյականոց բնակարանը, որտեղ նա միայնակ է ապրում, ամենահարմարն է այդ նպատակների համար։ Բացի այդ, պոտենցիալ զբոսաշրջիկների տեսակետից այն բավականին հարմար է տեղակայված՝ 5-6 րոպե քայլել դեպի կայարան, 15-20 րոպե քայլել մինչև կայարան։ պատմական կենտրոնքաղաքներ։ Ծնողները աջակցել են Իլյային իր որոշման մեջ։

Նախ ուսանողը զբաղվեց հանրակացարան բացելու համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի և պետական ​​չափորոշիչների ուսումնասիրությամբ։ Ապագա փաստաբանի համար սա առանձնապես դժվար չէր. Գրանցումը որպես այդպիսին պարտադիր չէր: Գործող օրենսդրության համաձայն՝ հանրակացարանի սեփականատերը կարող է լինել այն անձը, որը գրանցված չէ որպես անհատ ձեռնարկատեր: «Մենք ուսումնասիրել ենք կարգավորող շրջանակև հասկացավ, որ ստեղծման և բացման ընթացքում հատուկ իրավական խնդիրներ չեն լինի, և որոշեց, որ մենք պետք է փորձենք », - հիշում է Իլյան:

Հոսթելի կարիքների համար բնակարանը վերակառուցելու կարիք գրեթե չկար։ ԳՕՍՏ-ներում, օգտագործելով բանաձևերը, հաշվարկվում է յուրաքանչյուր հյուրի համար նախատեսված տարածքը (մեկ անձի համար 4 քմ բնակելի տարածքից), մահճակալների վերին աստիճանից մինչև առաստաղ հեռավորությունը և նշվում են մահճակալների ստանդարտները: Իլյային և նրա ընտանիքին մնում էր միայն վերազինում.

Կահույքի մեծ մասը ձեռք է բերվել Մոսկվայի IKEA-ից։ Կահույքի մի մասը (պահարաններ, դարակներ և սեղան) Իլյան և իր ընտանիքը նախագծել և պատրաստել են իրենք: Հիմնական դժվարությունները ծագել են երկհարկանի մահճակալների հետ կապված։ Պարզվեց, որ Յարոսլավլում դրանք վաճառվում են միայն մանկական տարբերակ. Արդյունքում ես ստիպված էի մահճակալներ պատվիրել Չերեպովեցում գտնվող գործարանում։

Հոսթելը բացվել է 2015 թվականի մարտին։ Նախագծի մտահղացումից մինչև դրա իրականացումը պահանջվեց ընդամենը 4 ամիս։ «Կեֆիր» անվանումն առաջացել է հանրակացարանի ստեղծողների կողմից հորինված պարզ մարքեթինգային քայլի շնորհիվ։ «Մենք հասկացանք, որ մեզ ինչ-որ հատկանիշ է պետք, մենք պետք է ինչ-որ կերպ առանձնանանք, և միևնույն ժամանակ չխրվենք ծախսերի մեջ», - ասում է Իլյան: - Ուստի, մեզ մոտ միտք առաջացավ յուրաքանչյուր հյուրի հյուրասիրել մեկ բաժակ կեֆիրով և մի քանի խմորեղենով: Մենք թույլ ենք տալիս օտարերկրյա հյուրերին հասկանալ մեր անվան իմաստը, ինչպես ասում են՝ «գործնականում»: Մարդուն, ով չգիտի, թե ինչ է կեֆիրը, դա այնքան էլ հեշտ չէ բացատրել:

Կանադայից Չինաստան

Իլյա Մասեևն ընտրել է հայտնի Booking.com ամրագրման համակարգը՝ որպես կեֆիրի գովազդման հիմնական ալիք։ Կայքն ունի հոսթելի էջ, որտեղ այցելելով կարող եք տեղ ամրագրել ցանկալի ժամադրության համար։ Booking.com-ում գրանցվելիս էջը ստեղծվում է քայլ առ քայլ, այն ստեղծելիս պետք է միայն ընտրել այն իրերը, որոնք առկա են օբյեկտում, ինչպես նաև ավելացնել լուսանկարներ։ Ապագա էջը ուսումնասիրվում է կայքի մոդերատորների կողմից և մի քանի օր անց այն բաց է դառնում հանրության համար։

Ամրագրման և չեղարկման մասին ծանուցումները ավտոմատ կերպով ուղարկվում են Իլյայի էլ.փոստին և հեռախոսին: Ամեն ամիս Booking.com. այս կայքի միջոցով թողարկում է ամրագրումների 15%-ի հաշիվ-ապրանքագիր:

Այս ծախսերը արդարացված են. հենց այս հյուրանոցների ամրագրման ծառայության միջոցով է Kefir-ը ստանում իր հաճախորդների մեծ մասը: «Գոհ եմ Booking-ի հետ համագործակցությունից։ Booking-ի շնորհիվ մենք հասել ենք համաշխարհային մակարդակի։ Մեզ մոտ հյուրեր են մնացել ոչ միայն Ռուսաստանի ամբողջ տարածքից, այլև Եվրոպայից, Չինաստանից, Ղազախստանից, Կանադայից»,- խոստովանում է Իլյան։

Անսպասելի վերադարձ

Գիշերակացը «Կեֆիրում» զբոսաշրջիկի համար արժե 600 ռուբլի։ Ամռանը Իլյան էքսպերիմենտ արեց՝ գինը իջեցրեց օրական 500 ռուբլու, և այս գնով հանրակացարանը աշխատեց ամբողջ ամառ։ Իլյան ծրագրում է զեղչեր նաև հաջորդ ամառային սեզոնի համար։ «Հաճախորդի համար հիմնական պայքարը սկսվում է ամռանը։ Սեզոնից դուրս դուք շատ չեք վաստակի զեղչերից և ակցիաներից, քանի որ զբոսաշրջիկների ընդհանուր հոսքը դեռ փոքր է», - կարծում է Իլյան:

Ընդհանուր առմամբ, նախագծի մեկնարկի վրա ծախսվել է մոտ 100 հազար ռուբլի։ Այս գումարը ներառում է կոսմետիկ վերանորոգման, մահճակալների, ներքնակների, անկողնային սպիտակեղենի, կահույքի ձեռքբերման ծախսերը և այլն։ Սեփականատիրոջ խոսքով՝ նախագիծը պետք է ինքնաբավության հասներ մեկ տարվա ընթացքում։ Փաստորեն, ներդրված միջոցները հնարավոր եղավ վերադարձնել արդեն օգոստոսին։

Ընդհանուր ամսական բարձր սեզոնին ընթացիկ ծախսերՀոսթելի համար Իլյա Մասեևը 12000-13000 ռուբլի է։ Սրանք կոմունալ վճարումներ են: ծախսվող նյութեր, միջնորդավճարներ Booking.com ամրագրման համակարգի համար։ Այս ծախսերը ներառում են նաև «ստորագրված» բաժակ կեֆիր՝ սենդվիչով, թեյ և սուրճ՝ թխվածքաբլիթներով և հողաթափերով, որոնք անվճար տրամադրվում են յուրաքանչյուր հյուրին։

Հաշվի առնելով լվացքի արժեքը՝ ամսական ծախսերի չափը ավելանում է մինչև 15000 ռուբլի։ Իլյան օգտվում է լվացքի ծառայությունից։ Երբեմն կարող է անհրաժեշտ լինել մեկ օրում լվանալ սպիտակեղենը բոլոր քնած վայրերից։ Տանը դա ֆիզիկապես անհնար է։

Կեֆիրի շահագործման ընթացքում վաստակած գումարը Իլյան պատրաստվում է ծախսել մինի վերանորոգման (նկարչություն և այլն), ինչպես նաև օդորակիչների տեղադրման վրա։ Առանց նրանց, երբեմն ամռանը խեղդված էր: Հյուրերին զվարճացնելու համար Իլյան նախատեսում է գնել խաղ մխիթարել. Ուսանողը նաև ակնկալում է մինչև հաջորդ ամառ կուտակել միջոցներ հանրակացարանում լրացուցիչ ներդրումների համար:

«Կեֆիրում» վճարումը կատարվում է միայն կանխիկ։ Հոսթելի սեփականատերերը դեռևս գնահատում են, թե որքանով է «արդարացված» դրանց փոքր ծավալներով քարտերով վճարումների ներդրումը։

Միավորներ կեֆիրի համար

Կեֆիրի միջին գնահատականը ըստ հաճախորդների ակնարկների Booking-ում 10 հնարավորից 9,5 է (40 ակնարկների հիման վրա), գին/որակ հարաբերակցությունը 9,7 է: Հաճախորդների վարկանիշների թվում հաճախ տասնյակ են լինում:

«Ըստ հաճախորդների ակնարկների, մենք Յարոսլավլում ունենք ամենաբարձր միավորները բոլոր հյուրանոցների և հանրակացարանների մեջ, նույնիսկ ներառյալ խոշոր և հայտնիները: Մենք հասկանում ենք, որ 6 մահճակալները կարգի բերելը շատ ավելի հեշտ է, քան մի քանի տասնյակը կամ հարյուրը: Բայց, այնուամենայնիվ, սա շատ լուրջ ձեռքբերում է մեզ համար», - նշում է Իլյան:

Գրախոսություններում հաճախ նշվում է հարմարավետությունը, մաքրությունը և տան կահավորանքփոքր հանրակացարան. Հյուրերին դուր է գալիս նաև «հոգով ինտերիերը», սենյակի մտածված դասավորությունը, մաքուր սանտեխնիկան։ «Շատ գեղեցիկ փոքրիկ բաներ», ինչպիսիք են գրքերը, խաղերը և աշխարհագրական քարտեզներ. Սեփականատիրոջ հյուրընկալությունն ու ընկերասիրությունը, որին որոշ գրախոսներ անվանում են «ադմինիստրատոր», նշվում է մեկ անգամ չէ։ Յուրաքանչյուր հաճախորդի համար մեկ բաժակ կեֆիրով քայլը նույնպես ստացվեց. շատերը հիշում էին դա:

Հյուրերի հետ միասին

«Կեֆիրում» կա երկու սենյակ երեք տեղ. Երրորդ սենյակն է մեծ սենյակհյուրերի հանգիստը` համակցված խոհանոց-ճաշասենյակի հետ: Իլյան հանրակացարանում սեփական սենյակ չունի։ Երբ բոլոր տեղերը զբաղեցնում են հյուրերը, նա գիշերում է մեկ այլ բնակարանում։

Հոսթելի բացման հետ մեկտեղ Իլյան ստիպված է եղել որոշ ժամանակ տրամադրել՝ ընտելանալով բնակարանի նոր կարգավիճակին և փոփոխված առօրյային։ Բայց հիմա նա իրեն բացարձակ հարմարավետ է զգում հոսթելի տիրոջ դերում։ Նա որոշակի անհարմարություններ ունի միայն այն դեպքերում, երբ հյուրերը պատվիրում են վաղ կամ գիշերային գրանցում:

Դուք կարող եք տեղ ամրագրել Booking.com կայքի միջոցով կամ անձամբ զանգահարելով Իլյային: Մի անգամ պարզվեց, որ 6 հոգու համար նախատեսված հանրակացարան 8 հոգի է եկել։ «Տեխնիկական սխալ է եղել ամրագրման համակարգում կամ դեր է խաղացել մարդկային գործոն- հիշում է Իլյան։ - Ես պետք է շտապ գնեի 2 ննջասենյակի հավաքածու և այնտեղ տեղավորեի «չպլանավորված հյուրեր»: ընդհանուր սենյակ. Հետագայում նման իրավիճակներ չկրկնվեցին։

Իլյա Մասեևը դժգոհ հարևանների հետ խնդիրներ չունի. Զբոսաշրջիկները նրա հետ հիմնականում մնում են կարգապահ և բարեկիրթ: Բացի այդ, մուտքի բնակարանների մեծ մասը, որտեղ գտնվում է մինի-հյուրանոցը, տրվում են վարձով։ «Հարևանների հետ խնդիրներ չկան։ Հաճախորդները մեզ մոտ գալիս են բավականին համարժեք: Հյուրերի կարգապահության հետ կապված գործնականում խնդիրներ չունենք։ Ես նույնիսկ չեմ կարող հիշել որևէ «սահմանից դուրս» դեպք՝ կապված կարգուկանոնի կամ լռության խախտման հետ»,- ասում է Իլյան։

Հոսթելի տնօրինման հետ կապված աշխատանքները Իլյան և իր ընտանիքը կատարում են ինքնուրույն՝ առանց լրացուցիչ անձնակազմ վարձելու։ Երբ Իլյան չի կարող լինել հաստատությունում, նրան փոխարինում են ծնողները։ Իլյան և նրա ընտանիքը հյուրերի համար կերակուր չեն պատրաստում. հանրակացարաններում հյուրերն իրենք են դա անում, նրանք բաց մուտք ունեն խոհանոցային բոլոր պարագաներ: Հաճախորդների համար նախատեսված նախաճաշերը պատվիրվում են գործընկերներից:

Վերջերս, հաճախորդների բացասական կարծիքների պատճառով, Իլյան ստիպված էր փոխել նախաճաշի մատակարարը: «Բողոքներն ու մեկնաբանությունները, իհարկե, մենք հաշվի ենք առնում մեր աշխատանքում։ Երբ մենք սկսեցինք կանոնավոր բողոքներ ստանալ նախաճաշից, մենք դադարեցինք սպասարկել մեր սննդի առաքման գործընկերոջը: Մատակարարի փոփոխությունից շատ քիչ ժամանակ է անցել, բայց առաջինն արդեն ստացել ենք դրական ակնարկներ»,- ասում է Իլյան։

Նա ազատ ժամանակ ունի միայն այն ժամանակ, երբ հյուրեր չկան։ Բիզնեսի սեզոնային առանձնահատկությունն օգնում է համատեղել հանրակացարան վարելը ուսման հետ: «Ձմռանն այս առումով ավելի ազատ է։ Ամռանը հյուրերն ավելի շատ են լինում, բայց ուսում չկա, ուստի ժամանակի որոշակի հավասարակշռություն կա ուսման և հանրակացարանի միջև»,- կարծում է Իլյան։

«Վկոնտակտե» հաճախորդների հետ