चुनने के लिए सबसे अच्छी फ्रेंचाइजी कौन सी है? नौसिखिए उद्यमी के लिए लाभदायक फ्रैंचाइज़ी का चुनाव कैसे करें।

सही फ्रैंचाइज़ी चुनने के लिए, एक इच्छुक उद्यमी को काफी बड़ी मात्रा में जानकारी का मूल्यांकन करना चाहिए। ताकि एक व्यक्ति सूचना के प्रवाह में खो न जाए, उसे एक उपयुक्त प्रस्ताव खोजने के लिए एक एल्गोरिथम संकलित करके शुरू करना चाहिए।

रूस में हर दिन फ्रैंचाइज़िंग नेटवर्क का विस्तार हो रहा है, जिसमें व्यवसाय के इस खंड में शामिल हैं, अधिकांश भाग के लिए, स्टार्ट-अप उद्यमी जिनके पास पर्याप्त ज्ञान और कौशल नहीं है। यदि किसी व्यक्ति के पास स्टार्ट - अप राजधानी, मोटे तौर पर समझता है कि उसे चुने हुए स्थान पर कैसे कार्य करने की आवश्यकता है, तो फ्रैंचाइज़ी खरीदने की आवश्यकता उसके लिए प्रासंगिक नहीं हो सकती है। और फिर भी, अधिकांश शुरुआती लोगों के लिए, यह सही कदम होगा। किसी व्यवसाय के लिए फ्रैंचाइज़ी चुनना, अकेले अपना व्यवसाय शुरू करने के बजाय, निम्नलिखित मामलों में इसके लायक है:

• शुरुआती पूंजी सीमित है. आश्चर्यजनक रूप से, अधिकांश फ्रेंचाइजी आपको पैसे बचाने और आरंभ करने की अनुमति देती हैं। अपना व्यापारकम निवेश के साथ। यह प्रभाव उत्पादन के पैमाने के कारण प्राप्त होता है। उद्यमी को ब्रांड को बढ़ावा देने की आवश्यकता नहीं होती है, कभी-कभी फ्रेंचाइज़र अन्य जिम्मेदारियों को लेने के लिए तैयार होता है।
• आपके पसंदीदा क्षेत्र में व्यवसाय कैसे काम करता है, इसका कोई कार्य अनुभव और समझ नहीं है. फ्रैंचाइज़ी का पंजीकरण करते समय, एक व्यक्ति को फ्रैंचाइज़र के रूप में एक अनुभवी संरक्षक प्राप्त होता है, जो सुझाव देता है और कठिनाइयों से निपटने में मदद करता है।
• प्रतिस्पर्धियों पर लाभ प्राप्त करना. यदि अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के लिए आपको इन लाभों को अर्जित करने की आवश्यकता है, तो एक फ्रैंचाइज़ी आपको तुरंत उनका आनंद लेने की अनुमति देती है। अंतत: इसका लाभ मार्जिन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

जाहिर है, उस व्यक्ति के लिए आसान नहीं होगा, जिसने कभी अपना खुद का व्यवसाय नहीं किया है, व्यवसाय की सभी पेचीदगियों से निपटने के लिए। इसलिए उसे फ्रेंचाइजी खरीदने की कोशिश करनी चाहिए।

इसलिए, यदि किसी व्यक्ति ने फैसला किया है कि वह एक फ्रैंचाइज़ी खरीदना चाहता है, तो उसे इसे चुनने के मुद्दे पर सावधानी से संपर्क करना चाहिए। बाजार पर हर प्रस्ताव प्रभावी नहीं है। कुछ बेईमान फ़्रैंचाइज़र इस तरह से जितना संभव हो उतना कमाने की कोशिश करते हैं, अपने फ़्रैंचाइजी को सतही रूप से मानते हैं।

व्यवसाय के मालिकों और उनके प्रस्तावों का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करके, एक व्यक्ति अपने लिए यह तय करने में सक्षम होगा कि किस फ्रेंचाइजी को चुनना है। लेकिन यहां आपको चरणों में कार्य करने की आवश्यकता है।

सही आला ढूँढना

सबसे पहले आपको अपनी गतिविधि की दिशा तय करने की आवश्यकता है। सबसे पहले, आपको अपने स्वयं के हितों द्वारा निर्देशित होने की आवश्यकता है। यदि कोई व्यवसायी स्वयं इस विचार के प्रति जुनूनी है, तो वह बहुत अधिक परिणाम प्राप्त करने में सक्षम होगा।

लेकिन उत्साह ही एकमात्र कारक नहीं है। आपको आला के मूल्यांकन के लिए संयम से संपर्क करने की आवश्यकता है। कुछ बाजार क्षेत्रों को विशेष शिक्षा, कुछ कौशल की आवश्यकता होती है। अगर कोई व्यक्ति सेल्स के क्षेत्र में काम करता था तो उसके लिए बेहतर होगा कि वह अपने पहले प्रोजेक्ट को इसी जगह से जोड़े।

प्रासंगिकता एक और बहुत महत्वपूर्ण पहलू है। आपको समय के साथ चलने में सक्षम होना चाहिए। इसलिए उन उद्योगों से फ्रेंचाइजी चुनना बेहतर है जो आज लोकप्रियता के चरम पर हैं। इनमें निम्नलिखित क्षेत्र शामिल हैं:

• जानकारी सेवाएँ;
• खानपान;
• बच्चों और विकासशील केंद्रों, मंडलियों के लिए सामान;
• दुकानें (कपड़े, जूते, किराने का सामान);
• वितरण सेवा;
• अचल संपत्ति लेनदेन।

और, उदाहरण के लिए, पर्यटन उद्योग आज गिरावट का अनुभव कर रहा है। इसलिए, इस जगह में फ्रैंचाइज़ी खोलना लाभदायक नहीं हो सकता है।

आला चुनते समय, क्षेत्रीय कारक को ध्यान में रखना भी महत्वपूर्ण है। दस लाख से अधिक आबादी वाले शहर के लिए, बॉलिंग ऐली खोलना प्रासंगिक हो सकता है, लेकिन एक छोटे शहर में किराने की दुकानअधिक लाभदायक और उपयुक्त बन सकता है।

इच्छाओं को अवसरों से मिलाना

फ्रैंचाइज़ी के किसी भी कैटलॉग में निवेश की मात्रा, फ्रैंचाइज़ी की लागत के मामले में अंतर होता है। यह भविष्य की फ्रैंचाइज़ी को एक उपयुक्त प्रस्ताव की खोज को आसान बनाने की अनुमति देता है। लेकिन स्टार्ट-अप कैपिटल को ध्यान में रखना ही एकमात्र कारक नहीं है। निम्नलिखित प्रश्नों पर पहले से विचार करना उचित है:

1. आप कितना पैसा निवेश करने को तैयार हैं? आप न केवल अपने स्वयं के धन को ध्यान में रख सकते हैं, बल्कि उन लोगों को भी जिन्हें ऋण या निवेशकों की मदद से अतिरिक्त रूप से आकर्षित किया जा सकता है। क्रेडिट फंड में निवेश तभी करना चाहिए जब सफलता पर पूरा भरोसा हो।
2. आप व्यवसाय को कितना समय देने को तैयार हैं? कोई सिर्फ एक व्यवसाय में निवेश करना चाहता है और उससे लाभ कमाना चाहता है। उदाहरण के लिए, विभिन्न मशीनें, एप्लिकेशन और कार्ड स्थापित करने से निष्क्रिय आय उत्पन्न हो सकती है। लेकिन सेवा क्षेत्र में व्यक्तिगत भागीदारी से ही अच्छे परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं।
3. फ़्रैंचाइज़र के साथ बातचीत का कौन सा मॉडल आपके लिए सबसे उपयुक्त है? कोई केवल अनुशंसाएं और मामले प्राप्त करना चाहता है, जबकि कोई अपने फ़्रैंचाइज़र के साथ लगातार बातचीत करना चाहता है। कुछ, इसके विपरीत, बाहर से नियंत्रण के बारे में बेहद नकारात्मक हैं।

इसके आधार पर, आप भविष्य के फ्रेंचाइज़र का अनुमानित चित्र बना सकते हैं। वित्तीय पक्षअनुपयुक्त विकल्पों को तुरंत हटाने में मदद मिलेगी।

हम क्षेत्रीय कारक को ध्यान में रखते हैं

किसी विशेष क्षेत्र के लिए एक आशाजनक जगह पूरी तरह से अप्रासंगिक हो सकती है। यही कारण है कि कई फ्रेंचाइज़र शहर के मानकों को इंगित करते हैं जहां एक विशेष गतिविधि की जा सकती है। कुछ व्यवसाय के मालिक और भी आगे बढ़ गए हैं और छोटे और के लिए बने हैं मुख्य शहरविभिन्न व्यावसायिक अवधारणाएँ। वे निवेश की मात्रा और की संख्या में भिन्न होते हैं सीटों, उदाहरण के लिए।

किसी विशेष फ्रैंचाइज़ी को खरीदने से पहले, उस शहर का विवरण तैयार करना आवश्यक है जिसमें व्यक्ति काम करने की योजना बना रहा है। यहाँ सुविधाओं पर विचार कर रहे हैं:

• नागरिकों की संख्या;
• प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति (जितना अधिक होगा, चुने हुए क्षेत्र में अपना स्थान ढूंढना उतना ही कठिन होगा);
• लक्षित दर्शकों की उपस्थिति (शहर में कई लोग हो सकते हैं, लेकिन, उदाहरण के लिए, केवल कुछ दर्जन हैं जो रॉक कैफे में जाना चाहते हैं);
• उत्पादन क्षमताएं (उदाहरण के लिए, शहर में एक शॉपिंग सेंटर की अनुपस्थिति में बिक्री का एक द्वीप बिंदु खोलना असंभव होगा)।

एक संभावित फ्रेंचाइज़र का आकलन

सही जगह चुनना और अपनी क्षमताओं का आकलन करना सफलता की संभावना को काफी बढ़ा सकता है। लेकिन फिर भी, अधिग्रहीत मताधिकार की प्रभावशीलता पर बहुत कुछ निर्भर करेगा। एक विश्वसनीय संरक्षक की तलाश करते समय, आपको निम्नलिखित कारकों को देखने की आवश्यकता है:

• कार्य अनुभव - नई कंपनियों के साथ काम न करना बेहतर है जो केवल कुछ वर्षों से बाजार में हैं;
• सफलता - सबसे पहले आपको लाभ के स्तर पर ध्यान देना होगा, व्यावसायिक प्रतिष्ठा, प्रसिद्धि और eigenpoints की संख्या;
• रॉयल्टी का भुगतान करने की प्रक्रिया - एक ईमानदार फ्रेंचाइज़र अपने फ्रैंचाइज़ी से लाभ का 15% से अधिक शुल्क नहीं लेता है, कुछ को निरंतर कटौती की आवश्यकता नहीं होती है;
• अपने अनुभव, सफलता को साझा करने की इच्छा - यदि फ्रेंचाइज़र सिफारिशें नहीं देता है और पैसा कमाना नहीं सिखाता है, तो इस तरह की बातचीत से व्यवसायी को कोई व्यावहारिक लाभ नहीं होगा।

आदर्श रूप से, यदि कोई संभावित व्यवसायी व्यक्तिगत रूप से अन्य फ्रेंचाइजी के साथ संवाद कर सकता है। वे आपको व्यवसाय के स्वामी के साथ हुई बातचीत के बारे में पहले ही बताएंगे। आप इस बारे में भी जानकारी का अध्ययन कर सकते हैं कि कितने उद्यमी फ्रैंचाइज़ी बनना चाहते थे और उनमें से कितने ने अपने स्वयं के व्यवसाय की लाभहीनता के कारण व्यवसाय छोड़ दिया।

किसी उत्पाद या सेवा का अध्ययन

एक व्यवसाय के स्वामी की प्रसिद्धि और सफलता का हमेशा यह मतलब नहीं होता है कि उसके सभी सामान या सेवाएं लोकप्रिय हैं। इसलिए, उपयुक्त मताधिकार की तलाश में, आपको व्यवसाय के विषय का अलग से मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। साथ ही, निम्नलिखित में से कई प्रश्नों का उत्तर स्वयं देने का प्रयास करना उचित है:

• एक उत्पाद या सेवा दूसरों की तुलना में बेहतर क्यों है;
• क्या यह मेल खाता है कीमत निर्धारित करेंवास्तविक गुणवत्ता;
• क्या मांग में उतार-चढ़ाव है (यदि वे होते हैं, तो आपको अपने व्यवसाय को पूरी तरह से अलग तरीके से बनाने की जरूरत है, मौसमी को ध्यान में रखते हुए);
• क्या उत्पाद खराब होने योग्य है या लंबे समय तक संग्रहीत किया जा सकता है;
• यह किस मूल्य खंड से संबंधित है (कुलीन, अर्थव्यवस्था);
• वस्तुओं/सेवाओं की विविधता।

यह मताधिकार विचार की संभावनाओं का मूल्यांकन करने योग्य है। उदाहरण के लिए, परिसर के लिए किराये की सेवाओं का प्रावधान बाद में एक संपूर्ण रियल एस्टेट एजेंसी के रूप में विकसित हो सकता है। और यह पूरी तरह से अलग स्तर का लाभ है।

इस तरह का गहन मूल्यांकन न केवल विचार के मूल्य को समझने में मदद करेगा, बल्कि संभावित ग्राहक कैसा दिखता है।

हम कानूनी पहलुओं का अध्ययन करते हैं

कुछ जगहों पर व्यवसाय करना विभिन्न नौकरशाही मुद्दों से जटिल हो सकता है। इसलिए, फ्रैंचाइज़ी की खोज के चरण में भी, यह निम्नलिखित कई प्रश्नों पर ध्यान देने योग्य है:

• क्या गतिविधियों को अंजाम देने के लिए किसी अतिरिक्त दस्तावेज (पेटेंट, लाइसेंस) की आवश्यकता होगी;
• क्या व्यवसाय के स्वामी के लिए कोई आवश्यकताएं हैं (उदाहरण के लिए, फ़ार्मेसी खोलते समय, एक उद्यमी या प्रबंधक के पास न केवल एक प्रोफ़ाइल होनी चाहिए चिकित्सीय शिक्षा, लेकिन कुछ कार्य अनुभव भी);
• क्या उद्यमियों के लिए कोई लाभ, कर अवकाश हैं;
• पंजीकरण प्रक्रिया में कितना समय लगेगा।

तो उद्यमी पहले से समझ जाएगा कि क्या कठिनाइयाँ या, इसके विपरीत, सकारात्मक क्षण उसका इंतजार करते हैं।

सहयोग की विशेषताओं के बारे में जानें

कोई भी फ्रैंचाइज़र, अपनी फ्रैंचाइज़ी बेचकर, फ्रैंचाइज़ी के साथ बातचीत के अपने पैरामीटर खुद तय करता है। आप एक मानक अनुबंध में सभी बारीकियां पा सकते हैं। इसका अध्ययन करते समय, आपको निम्नलिखित विशेषताओं पर ध्यान देने की आवश्यकता है:

• क्या ट्रेडमार्क पंजीकृत है (अन्यथा इसके तहत काम करना अवैध होगा);
• क्या कोई प्रतिबंध है (कुछ फ्रेंचाइज़र नहीं चाहते कि उनके छात्र किसी और के साथ सहयोग करें, वे अपने आपूर्तिकर्ताओं से उपकरण या उत्पाद खरीदने पर भी जोर दे सकते हैं);
• किस आधार पर और किन परिस्थितियों में सहयोग समाप्त होता है (उदाहरण के लिए, योजना की पूर्ति न होने के कारण एक खुदरा आउटलेट बंद किया जा सकता है);
• फ़्रैंचाइज़ी की लागत में क्या शामिल है (अनुबंध निर्दिष्ट करता है कि फ़्रेंचाइज़र किस प्रकार का समर्थन प्रदान करता है)।

पर अंतिम क्षणअलग रहने की जरूरत है। कभी-कभी फ्रेंचाइज़र केवल अपने ब्रांड के तहत काम करने का अवसर देते हैं। यदि एक उद्यमी एक अच्छा संरक्षक खोजना चाहता है, तो अनुबंध की अन्य शर्तों के साथ, आपको यह देखना चाहिए:

• उद्यमी और उसके कर्मचारियों का प्रशिक्षण;
• परामर्श और कानूनी सहायता प्राप्त करना;
• आवश्यक सॉफ्टवेयर प्रदान करना, विभिन्न कार्यक्रम जो आपको सेवाओं की गुणवत्ता, माल की मांग को ट्रैक करने की अनुमति देते हैं;
• एक व्यवसाय तैयार करने और खोलने के लिए फ्रेंचाइज़र के कर्मचारियों का प्रस्थान;
• प्रचार के लिए इंटरनेट साइट प्राप्त करना;
• प्रचार सामग्री, उत्पाद के नमूने, ब्रांडेड सामान प्राप्त करना;
• कदम दर कदम गाइडविपणन रणनीति, बिक्री प्रौद्योगिकी।

इस तरह के trifles से, बातचीत की प्रभावशीलता और फ्रेंचाइजी के काम के परिणाम बनेंगे। उसे फ्रैंचाइज़र से जितनी अधिक सेवाएँ और बोनस प्राप्त होंगे, उतनी ही अधिक संभावनाएँ होंगी कि वह वास्तव में एक सफल और लाभदायक व्यवसाय प्राप्त करे।

कोई भी स्वाभिमानी फ़्रैंचाइज़र अपनी संभावित फ़्रैंचाइजी के लिए प्रस्तुति सामग्री सावधानीपूर्वक तैयार करता है। इसलिए, यह भी ध्यान देने योग्य है। प्रस्तुतियों, वीडियो और संबंधित दस्तावेजों में व्यवसाय के स्वामी के काम, प्रदान की गई वस्तुओं और सेवाओं, बातचीत की विशेषताओं और प्रारूपों के बारे में पूरी जानकारी प्रदर्शित होनी चाहिए।

यदि प्रस्तुतियों में लगभग कोई जानकारी नहीं है और उन्हें "घुटने पर" बनाया गया है, तो फ्रेंचाइज़र द्वारा फ्रैंचाइज़ी के निर्माण के लिए जिम्मेदारी से प्रतिक्रिया करने की संभावना नहीं है। और यह बदले में, व्यापार रणनीति की प्रभावशीलता पर संदेह करने का कारण देता है।

अपने पसंदीदा फ्रैंचाइज़ी की उसी क्षेत्र में अन्य ऑफ़र के साथ तुलना करना सुनिश्चित करें। यह आपको वास्तव में एक योग्य व्यवसाय मॉडल चुनने की अनुमति देगा जो उसके मालिक को लाभ पहुंचाएगा।

उपसंहार

वर्णित सभी चरणों का पालन करते हुए भी, यदि कोई व्यक्ति आवेदन नहीं करता है तो वह अपने व्यवसाय की सफलता सुनिश्चित नहीं कर पाएगा खुद की सेना. हाँ, फ्रेंचाइज़र एक बुद्धिमान और सक्षम संरक्षक बन सकता है, जो उभरती हुई समस्याओं को हल करने में मदद करता है। लेकिन फ्रैंचाइज़ी की निष्क्रियता स्वयं सबसे कुशल व्यवसाय मॉडल को भी लाभहीन बना सकती है।

मार्केटप्लेस टॉप फ्रैंचाइज़, कम से कम 20% रूसी फ्रैंचाइज़ी दिवालिया हो जाती हैं। इंक फ्रैंचाइज़ी खरीदने वाले दो उद्यमियों के मामलों का अध्ययन किया: एक सफलता की कहानी है, दूसरी विफलता है, और दोनों अपने-अपने तरीके से शिक्षाप्रद हैं।

खुलेपन के बारे में एक कहानी

मस्कोवाइट डेनिस एफिमोव आईटी के क्षेत्र में व्यवसाय में लगे हुए हैं, लेकिन पिछली गर्मियों में उन्होंने एक रेस्तरां खोलने का फैसला किया और सबवे नेटवर्क की फ्रेंचाइजी को चुना - इसने उन्हें जानकारी की उपलब्धता से आकर्षित किया।

डेनिस के अनुसार, उन्होंने उसे सरलता से और विस्तार से समझाया कि एक रेस्तरां खोलने में कितना समय लगेगा, उपकरण कहाँ से खरीदना है, और भुगतान की अवधि क्या होगी। उन्होंने आने वाली कठिनाइयों के बारे में भी बात की, अन्य फ्रेंचाइजी के अनुभव का अध्ययन करने और उनके साथ सीधे संवाद करने की पेशकश की।

और Shokoladnitsa नेटवर्क में, उदाहरण के लिए, उन्होंने जानकारी नहीं दी, - डेनिस कहते हैं, - लेकिन लंबे समय तक उन्होंने पूछा कि मैं कौन था, मैं कहां खोलना चाहता था ... जाहिर है, वे समझना चाहते थे कि क्या मेरे पास है पैसे।

सबवे फ्रैंचाइज़ी की लागत एफिमोव 500 हजार रूबल (आय के 8% की रॉयल्टी और 1.5% के विपणन भुगतान को शामिल नहीं करती है)। लेकिन पहले, डेनिस को 4 मिलियन रूबल (एक रेस्तरां खोलने के लिए न्यूनतम राशि) की उपलब्धता की पुष्टि करने और दो सप्ताह का कोर्स करने के लिए कहा गया था। प्रशिक्षण केंद्रसेंट पीटर्सबर्ग में सबवे, जहां फ़्रैंचाइजी रेस्तरां प्रबंधन कौशल प्राप्त करते हैं, और साथ ही साथ सैंडविच बनाना और चेकआउट पर काम करना सीखते हैं।

"बम वोरोनिश"

परिसर की तलाशी में करीब तीन महीने का समय लगा। अंतरिक्ष, बिजली के लिए सबवे की सख्त आवश्यकताएं हैं विद्युत नेटवर्क, दृश्यता और धैर्य (इन सभी मापदंडों का मूल्यांकन एक नेटवर्क कर्मचारी द्वारा किया जाता है)।

मास्को (तुला, तेवर, कलुगा, रियाज़ान, व्लादिमीर, यारोस्लाव) के पास विभिन्न शहरों में लगभग 200 परिसरों ने सबवे को अस्वीकार कर दिया और अप्रत्याशित रूप से वोरोनिश में दो परिसर की पेशकश की - में किराये की जगह शॉपिंग मॉलजहां वे काम करते थे, लेकिन विभिन्न कारणों सेचेन रेस्तरां बंद।

मुझे दोनों कमरे बहुत पसंद थे - क्रॉस-कंट्री क्षमता के मामले में, जो मैंने खुद को पाया वह करीब नहीं खड़ा था, - डेनिस कहते हैं।

फ्रैंचाइज़िंग और टेरिटरी डेवलपमेंट के सबवे रीजनल मैनेजर मरीना तुक्षुम्स्काया ने जमींदारों के साथ सभी वार्ताओं में भाग लिया और डेनिस को समझाया कि किन शर्तों पर सहमत होना है और क्यों नहीं।

सबवे ने फ़्रैंचाइज़ी के हिस्से के रूप में भविष्य के रेस्तरां की डिज़ाइन परियोजना मुफ्त में प्रदान की। नेटवर्क ने रेस्तरां उपकरण आपूर्तिकर्ताओं और नवीनीकरण और सजावट के लिए एक निर्माण कंपनी की भी सिफारिश की। फ्रैंचाइज़ी के हिस्से के रूप में, डेनिस को खाद्य और पेय पदार्थों के आपूर्तिकर्ताओं के साथ एक आकर्षक अनुबंध भी मिला - बड़ी मात्रा में होने के कारण सबवे के लिए आपूर्ति बाजार के औसत से काफी सस्ती है।

नकद अंतर

भुगतान के तुरंत बाद, डेनिस को प्रदान किया गया चरण-दर-चरण निर्देशएक रेस्तरां खोलने के लिए।

यह बहुत सुविधाजनक था, हमने इसे एक चेकलिस्ट के रूप में इस्तेमाल किया जब हमने उपकरण का आदेश दिया, स्टाफ प्रशिक्षण आयोजित किया, और अधिकारियों से अनुमोदन प्राप्त किया, "डेनिस ने साझा किया। लेकिन यह समस्याओं के बिना नहीं था।

UCS कंपनी (IP Mavlyutov दिमित्री फैनिलेविच) के वोरोनिश डीलर का कैश रजिस्टर समय सीमा से तीन सप्ताह बाद, रेस्तरां के उद्घाटन से दो दिन पहले आया, और एक और डेढ़ महीने के लिए उन्होंने फेडरल को ऑनलाइन डेटा ट्रांसमिशन सेट किया। टैक्स सर्विस, डेनिस शिकायत करते हैं।

उनके अनुसार, 100% अग्रिम भुगतान प्राप्त करने के बाद, डीलर कई दिनों के लिए गायब हो गया - फोन बंद कर दिया, पत्रों का जवाब नहीं दिया - और एफिमोव को अपने दम पर समस्याओं का समाधान करना पड़ा। उदाहरण के लिए, उसी डीलर के सुझाव पर, उसने गलती से गलत इलेक्ट्रॉनिक कुंजी खरीद ली।

सबवे प्रतिनिधि एंटोन सिनोक और मैंने पूरे एक महीने तक संघर्ष किया जब तक हमें एहसास नहीं हुआ कि गलती क्या थी, - डेनिस नाराज है।

नतीजतन, डेढ़ महीने के लिए वित्तीय डेटा ऑनलाइन प्रसारित नहीं किया गया था, डेनिस बीयर नहीं बेच सका और आय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा खो दिया।

सर्गेई गोर्बुनोव

यूसीएस के सीईओ

हमारी जानकारी के अनुसार, सबवे फ्रेंचाइजी दिमित्री एफिमोव ने नए खुले आउटलेट पर उपकरण स्थापित करने के अनुरोध के साथ हमारे डीलर एमडीएफ-सॉफ्ट की ओर रुख किया। यह सिर्फ कैश सिस्टम को अपडेट करने का दौर था। वित्तीय संचायक केवल एक प्रमाणित ठेकेदार - RIK LLC द्वारा निर्मित होते हैं। क्षेत्रों में नए उपकरणों की आपूर्ति में देरी दो से तीन महीने (मास्को में - लगभग 1 महीने) है।

ओल्गा ब्लूडोव्स्काया

राष्ट्रपति सबवे रूस सेवा कंपनी

ऑनलाइन कैश रजिस्टर - इस वजह से कई तरह की दिक्कतें आ सकती हैं।

सबवे नेटवर्क रूस में 600 से अधिक रेस्तरां को एकजुट करता है, और ये सभी सुसज्जित हैं नकदी पंजीकायूसीएस हम अपने सहयोग को अत्यधिक महत्व देते हैं और इसे रणनीतिक मानते हैं - बेशक, की गई गलतियों से उचित निष्कर्ष निकालना।

कर्मचारियों को काम पर रखने में भी दिक्कतें आईं। सबवे के निर्देशों का पालन करते हुए, डेनिस ने नौकरी खोलने से दो सप्ताह पहले स्थानीय समाचार पत्रों में नौकरी के विज्ञापन पोस्ट किए ताकि वह नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित कर सके।

हमने इस क्षेत्र के लिए औसत से दोगुना वेतन देने की पेशकश की, लेकिन लोग नहीं आए, और मुझे अभी भी समझ में नहीं आया कि क्यों। उद्घाटन तक, हमने शायद ही न्यूनतम कर्मचारियों की भर्ती की, - डेनिस याद करते हैं।

और फिर भी रेस्तरां समय से पहले ही खुलने में कामयाब रहा और साथ ही लागत पर भी बचत की। डेनिस के अनुसार, रियाज़ान में चार सबवे रेस्तरां के मालिक अनास्तासिया गोत्सुलीक को सलाहकार के रूप में नियुक्त करना एक बहुत अच्छा विचार था और निज़नी नावोगरट. एफिमोव की मुलाकात गोत्सुलीक से तब हुई जब वह एक फ्रैंचाइज़ी खरीदने पर विचार कर रहे थे। उसने रेस्तरां खुलने से एक सप्ताह पहले और एक सप्ताह बाद सभी प्रक्रियाओं को डिबग करने में मदद की।

एक अनुभवी फ्रेंचाइजी अनास्तासिया को परामर्श के लिए 100 हजार रूबल का भुगतान करने के बाद, मैंने उसकी सलाह के लिए 500 हजार रूबल बचाए, डेनिस ने साझा किया।

खुलने के बाद, सबवे क्षेत्रीय प्रबंधक महीने में एक बार रेस्तरां के मानकों की समीक्षा करता है। किसी भी मुद्दे पर सलाह के लिए आप उनसे संपर्क भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हाल ही में एक सलाहकार ने डेनिस को यह समझने में मदद की कि बेकिंग की गुणवत्ता क्यों खराब हो गई है - यह पता चला कि उपकरण सेटिंग्स गलत हो गईं।

ऑपरेशन के पहले तीन महीनों के लिए, रेस्तरां का राजस्व 850 हजार रूबल, शुद्ध लाभ - 100-150 हजार रूबल प्रति माह था। भविष्य में, डेनिस को राजस्व को 1-1.2 मिलियन रूबल तक बढ़ाने की उम्मीद है, और गर्मियों के अंत तक वह वोरोनिश में एक दूसरा सबवे खोलेगा।

1. ग्राहक

जब आप फ्रैंचाइज़ी खरीदते हैं, तो आप सबसे पहले ब्रांड के प्रति वफादार ग्राहकों के लिए भुगतान करते हैं। यदि आपके शहर में ये नहीं हैं, तो आपको स्वयं ब्रांड का प्रचार करना होगा। ग्राहकों के बिना फ्रेंचाइजी खरीदने लायक नहीं है।

2. बचत

एक स्वतंत्र व्यवसाय शुरू करने की तुलना में फ्रैंचाइज़ी शुरू करना अधिक लाभदायक होना चाहिए - डिज़ाइन, डिज़ाइन, विकास पर बचत करके कॉर्पोरेट पहचान, वेबसाइट, साथ ही साथ एक प्रसिद्ध ब्रांड के लिए खरीद और कम किराए पर कॉर्पोरेट छूट के माध्यम से।

3. रॉयल्टी

रॉयल्टी की राशि राजस्व पर आधारित होनी चाहिए। हर व्यवसाय का एक उच्च और निम्न मौसम होता है। यदि फ्रेंचाइज़र की आय सीधे फ्रैंचाइज़ी की आय पर निर्भर करती है, तो यह उचित है। और अगर रॉयल्टी की राशि तय है, तो ब्रांड के मालिक को आपकी कोई परवाह नहीं है।

4. वैधता

फ्रैंचाइज़ी की अवधि बिंदु की पेबैक अवधि से अधिक होनी चाहिए। बेईमान फ्रेंचाइज़र थोड़े पैसे में "लघु" लाइसेंस बेच सकते हैं। जैसे ही बिंदु लाभ कमाने लगता है, वे लाइसेंस रद्द कर देते हैं और खुद को उसी स्थान या आस-पास खोलते हैं।

उन्होंने मुझसे पैसे के अलावा कुछ नहीं मांगा - मताधिकार के लिए कोई शर्त नहीं थी। मैंने अभी भी सोचा था कि मैं कितना भाग्यशाली था! लुगे याद करते हैं।

सन स्टूडियो में, इरिना को प्रिंटर के लिए दो साल की किस्त योजना की पेशकश की गई थी - उसे तुरंत केवल 834 हजार रूबल का भुगतान करना पड़ा, जिससे वह भी प्रसन्न हुई। उन्होंने उपकरणों की मुफ्त स्थापना, तकनीकी सहायता और परामर्श का वादा किया। उन्होंने एक व्यवसाय योजना दिखाई - इरीना के अनुसार, एक लागत अनुमान: एक कार्यालय, एक उत्पादन स्थल और मजदूरी के लिए खर्चों की अनुमानित सूची। उन्होंने फ्रैंचाइज़ी और प्रिंटर के लिए शुल्क का भुगतान करने के बाद उद्यम के निर्माण और विकास के लिए दस्तावेजों का एक पूरा पैकेज प्रदान करने का वादा किया।

जब आप एक फ्रैंचाइज़ी खरीदते हैं, तो आप आशा करते हैं कि लोग अपना अनुभव आप तक पहुंचाएंगे और आप उनकी गलतियों को नहीं दोहराएंगे, - इरीना कहती हैं। - और जहां भी संभव हो मुझे धोखा दिया गया।

निराश योजनाएं

समस्याएं तुरंत शुरू हुईं। प्रिंटर लगभग एक महीने देरी से डिलीवर हुआ: 4 मार्च 2014 - 2 अप्रैल के बजाय। इस वजह से, इरिना ने लगभग दो सौ मीटर के कमरे को किराए पर लेने के एक अतिरिक्त महीने के लिए 220 हजार रूबल बर्बाद कर दिए, जिसमें ग्लास को संसाधित करने और सुखाने के लिए 2x3 मीटर प्रिंटर और टेबल को समायोजित करना था।

उपकरण की डिलीवरी की बाधित शर्तों के लिए दंड देने की कोई बात नहीं थी, - इरीना कहती हैं। - मुझसे कहा गया था: हाँ, आप आम तौर पर भाग्यशाली होते हैं, लोग छह महीने तक इंतजार करते हैं। और इतना बड़ा कमरा किराए पर देने के लिए कुछ नहीं था - वे कहते हैं, यह उसकी अपनी गलती थी।

इरीना के अनुसार, कमीशनिंग कार्य का भुगतान किया गया - 500 हजार रूबल - जिसके बारे में उसे पहले से चेतावनी नहीं दी गई थी। इसके अलावा, सन स्टूडियो प्रतिनिधि एक और महीने के लिए प्रिंटर शुरू नहीं कर सका। प्रिंटर को जोड़ने के लिए, मुझे बिजली के तारों को पूरी तरह से बदलना पड़ा और ग्राउंडिंग करना पड़ा (फ्रेंचाइज़र ने परिसर की पसंद में मदद नहीं की)। इसने ल्यूगे को एक और 800 हजार रूबल लिए।

दिलचस्प बात यह है कि सन स्टूडियो इस तथ्य से कमीशन में देरी की व्याख्या करता है कि परिसर तकनीकी रूप से तैयार नहीं था, - इरीना हैरान है। - केवल अब प्रिंटर 2 अप्रैल 2014 को वितरित किया गया था, और परिसर के निरीक्षण के प्रमाण पत्र, जहां उन्होंने मुझे एक तकनीकी विसंगति की ओर इशारा किया था, दिनांक 29 मई हैं। यानी करीब दो महीने तक किसी को हमारे परिसर की स्थिति की चिंता नहीं रही।

टूटा हुआ प्रिंटर

अंत में, प्रिंटर लॉन्च किया गया था, लेकिन कुछ दिनों के बाद - दूसरे ऑर्डर के निष्पादन के दौरान - यह टूट गया। उन्होंने इसे दो सप्ताह तक किया।

इरिना के अनुसार, सन स्टूडियो फ्रैंचाइज़ी के तहत अपने दो साल के काम के दौरान, प्रिंटर लगभग हर महीने खराब हो गया। अपने कर्मचारियों की छोटी-मोटी खराबी ने 2-3 दिन में खुद ही फिक्सिंग का फंदा लगा लिया। लेकिन तीन बार मुझे वारंटी मरम्मत के लिए एक महीने या उससे अधिक समय तक इंतजार करना पड़ा।

उत्पादन में देरी और बड़े अनियोजित खर्चों के कारण, इरीना बस पैसे से बाहर हो गई। उसे कर्ज में डूबना पड़ा - बैंक से कर्ज लेना और दोस्तों से उधार लेना।

आय न होने के कारण, इरीना ने प्रिंटर और रॉयल्टी के लिए भुगतान करना बंद कर दिया। केवल नवंबर 2014 में, वह आंशिक रूप से कर्ज का भुगतान करने के लिए 30 हजार रूबल को एक साथ परिमार्जन करने में सफल रही।

लेकिन सबसे अप्रिय आश्चर्य प्रिंटर की कम उत्पादकता थी - वादा किए गए 24 वर्गमीटर के बजाय। मी प्रति घंटा में मुद्रित किया जा सकता है सबसे अच्छा मामला 5 वर्ग एम।

अपग्रेड के बाद भी, इस प्रिंटर से 8 वर्ग मीटर से अधिक निचोड़ लें। मी प्रति घंटा असंभव था, - इरीना विलाप करती है। - शुरू में मुझे इसके प्रदर्शन के बारे में झूठ बोला गया था, लेकिन यह अर्थव्यवस्था है - हम पूरी तरह से अलग आय पर भरोसा कर रहे थे। सन स्टूडियो में उन्होंने मुझसे कहा कि भुगतान में देरी से नाराज होने की कोई बात नहीं है।

सन फ्रैंचाइज़िंग कंपनी ओजेएससी (ट्रेडमार्क सन स्टूडियो):

परिसर की असंगति के कारण उपकरणों के चालू होने में देरी हुई तकनीकी आवश्यकताएँ. ग्राहक को इसके बारे में पहले से सूचित किया गया था - अनुबंध में सब कुछ लिखा गया है।

वहीं, दो साल तक ग्राहक ने किस्त योजना के अनुसार एक भी भुगतान नहीं किया। इस मामले में, आपूर्ति अनुबंध के तहत, हमारे पास उपकरण की मरम्मत नहीं करने का अधिकार है। लेकिन हम अभी भी ग्राहक की स्थिति में आ गए और उसे सलाह दी, हमारे इंजीनियर साइट पर गए!

मुद्रण तकनीक के लिए, यह फ्रैंचाइज़ी लाइसेंस समझौते के परिशिष्ट संख्या 1 में निर्दिष्ट है। फ्रेंचाइजी ने रॉयल्टी भी नहीं चुकाई, जिसके संबंध में समझौते के तहत हमने फाइलों के हस्तांतरण और अन्य सहायता को निलंबित कर दिया। उसी समय, हमारे प्रबंधकों ने बार-बार इरीना से संपर्क करने और यह पता लगाने की कोशिश की है कि वह कैसे कर रही है और हमें किस मदद की ज़रूरत है। उसने कॉल का जवाब नहीं दिया - वह जानती थी कि उसके कर्ज का सवाल उठाया जाएगा।

इसके अलावा, इरीना के अनुसार, फ्रैंचाइज़ी समझौते के तहत सन स्टूडियो द्वारा प्रदान की गई तकनीक का उपयोग करके छपाई करने से शादी हुई और ग्राहकों का नुकसान हुआ। यूवी स्याही केवल पीवीसी प्लास्टिक और कांच पर अच्छी तरह से आयोजित होती है। टाइल पर उच्च आर्द्रतावे गिर गए, और वे पेड़ पर फूल गए।

पहले आदेशों में से एक दीवार पर चढ़ने के लिए टाइलों पर छपाई करना था। बाल विहारव्लादिवोस्तोक में, - इरीना याद करती है। - रास्ते में पेंट गिर गया - ठीक है, ग्राहक ने दंड की मांग नहीं की।

सन स्टूडियो में, उन्होंने हमारे सवालों पर प्रतिक्रिया व्यक्त की जैसे कि हम फ्रेंचाइजी नहीं थे, बल्कि प्रतिस्पर्धी थे जिन्होंने अतिक्रमण किया था व्यापार रहस्य. तो स्याही प्रौद्योगिकी के लिए विभिन्न सामग्रीअनुभव से आया, प्रिंटर के असंख्य को बदल कर, - इरीना कहते हैं।

लुगाई का मानना ​​है कि फ्रैंचाइज़ी सॉस के तहत, सन स्टूडियो ने बस अपने उपकरण बेचे। दो साल तक पीड़ित रहने के बाद, उसने अपना उद्यम बंद कर दिया - उसने सोचा कि ऐसी परिस्थितियों में यह कभी भी लाभदायक नहीं होगा। अभी भी कर्ज चुका रहे हैं।

मुझे इसमें शामिल होने का कोई अफसोस नहीं है, - इरीना कहती हैं। - मैंने कोशिश की और महसूस किया कि मैं अब व्यवसाय में नहीं रहूंगा। अब मैं स्टार्टअप्स के पीआर-सपोर्ट में लगा हूं, अपना अनुभवइससे मुझे मदद मिलती है।

मैंने फ्रेंचाइज़र की बात मान ली और यह जाँच नहीं की कि उपकरण की घोषित विशेषताएँ मान्य हैं या नहीं। यदि किसी फ्रैंचाइज़ी को महंगे उपकरण की आवश्यकता होती है, तो आपको इसकी वास्तविक क्षमताओं का सावधानीपूर्वक पता लगाने की आवश्यकता है।

4. खाली उम्मीदें

फ्रैंचाइज़ी पर (निवेश पर पछताए बिना) काम को बहुत पहले कम करना आवश्यक था - जैसे ही मुझे एहसास हुआ कि यह काम नहीं कर रहा है। ऐसे में आपको घाटे को खींचकर गुणा नहीं करना चाहिए।

5. कोई स्टॉक नहीं

मैंने सभी संभावित लागतों को ध्यान में नहीं रखा। आपके पास कम से कम तीन तिमाहियों के लिए रिजर्व होना चाहिए - ताकि अप्रत्याशित खर्चों के कारण बजट में "एक छेद प्लग" करने के लिए कुछ हो। आपको सब कुछ एक पैसा गिनने और सबसे खराब परिदृश्य पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

एक नौसिखिए उद्यमी के लिए, सबसे सुविधाजनक व्यवसाय योजना एक सफल कंपनी के साथ सहयोग है। फ्रेंचाइज़र देता है विस्तृत गाइडव्यापार करने पर, सभी सूक्ष्मताओं को प्रकट करता है। उद्यमिता में अनुभव के बिना व्यक्ति कम समय में एक सफल व्यवसायी बन जाता है। लेकिन धोखेबाज फ्रेंचाइजी की संख्या बढ़ रही है।

आला चयन

फ्रैंचाइज़िंग मार्केट में कई ऑफर्स हैं। विभिन्न व्यवसायों के लिए फ्रेंचाइजी के कैटलॉग के साथ कई ऑनलाइन पोर्टल हैं। एक ऐसी जगह चुनें जिसमें आप काम करने में सहज हों: खुदरा, सेवाएं, खानपान। लेकिन आपूर्ति और मांग के बारे में मत भूलना।

एक छोटे से शहर में, एक दुल्हन सैलून शायद ही उपयुक्त हो, जिसमें एक पोशाक की कीमत स्थानीय निवासियों के औसत वेतन का तीन गुना हो। मॉस्को में, एक और कॉफी शॉप खोलना जोखिम भरा है (यदि यह शोकोलाडनित्सा नहीं है)। रेस्तरां व्यवसाय अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है। हालांकि विशेषज्ञ खानपान के क्षेत्र में फ्रेंचाइजी खरीदने की सलाह देते हैं।

सफलता एक ऐसा व्यवसाय होगा जो आनंद लाएगा। लेकिन याद रखें: सामग्री फॉर्म से ज्यादा महत्वपूर्ण है। एक उज्ज्वल, दिलचस्प व्यवसाय मॉडल एक "डमी" है यदि वह एक छद्म-फ़्रैंचाइज़र से संबंधित है।

मान लीजिए कि आपने बच्चों के कपड़ों की दुकान खोलने का फैसला किया है। किसी फ्रैंचाइज़ी साइट के कैटलॉग को ब्राउज़ करें, इस क्षेत्र में काम करने वाली कंपनियों की सूची बनाएं। इंटरनेट पर जानकारी देखें: ग्राहक कपड़ों की गुणवत्ता, सेवा के स्तर के बारे में समीक्षा करते हैं।

आप एक विशेष पोर्टल के माध्यम से फ्रेंचाइज़र से संपर्क कर सकते हैं या प्रतिक्रियाआधिकारिक साइट पर। जितने अधिक प्रस्तावों पर विचार किया जाएगा, एक सफल लेनदेन के समापन की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

आपको फ्रेंचाइज़र के साथ बातचीत के लिए समय नहीं निकालना चाहिए। लेकिन आपको संचार की शैली पर नहीं, बल्कि सहयोग की शर्तों पर ध्यान देने की जरूरत है - एक वाक्पटु फ्रेंचाइज़र के शब्दों में, शायद केवल खाली वादे।

बातचीत

बेईमान फ्रेंचाइज़र की सामान्य योजना सरल है। झूठी कमाई और बिना किसी जोखिम के सुनकर पीड़ित को गुमराह किया जाता है। भावी उद्यमी एक सेल्समैन के विचार से मोहित हो जाता है जो इतना प्रेरक होता है कि वह एक संदिग्ध फ्रैंचाइज़ी को बेच देता है। और फिर वह अपने साथी के बारे में सुरक्षित रूप से भूल जाता है, नए पीड़ितों की तलाश में चला जाता है।

प्रतिपक्षों की जाँच

फ्रेंचाइज़र से मिलने से पहले, उसकी कंपनी के बारे में अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करें: नींव का वर्ष, प्रतिष्ठा, ग्राहक समीक्षा।

वित्तीय जानकारी मुफ्त पोर्टल InfoUnit.ru पर प्राप्त की जा सकती है: कंपनी के पंजीकरण की तारीख, वित्तीय संकेतक, आदि। एक कंपनी जिसने अपनी नींव के एक साल बाद फ्रैंचाइज़ी नेटवर्क लॉन्च किया, वह विश्वसनीय नहीं है।

सेवा की जानकारी उन कंपनियों के नामों का पता लगाने के लिए पर्याप्त है जिनमें फ़्रैंचाइज़र के संस्थापक दिखाई देते हैं। एक व्यवसायी को समानांतर खुदरा व्यापार और सेवाओं के प्रावधान में लगाया जा सकता है। कई कंपनियों का पंजीकरण बेईमानी का संकेत नहीं देता है। लेकिन प्राप्त जानकारी कभी-कभी बहुत कुछ कहती है।

मध्यस्थता मामलों की फाइल कैबिनेट की वेबसाइट पर भविष्य के साथी के साथ मुकदमेबाजी की उपलब्धता की जांच करना भी आवश्यक है। वादी के संपर्कों का पता लगाएं, उससे संपर्क करें और समस्याओं का शांतिपूर्ण समाधान न होने के कारण के बारे में बात करें।

फ्रैंचाइज़ी नेटवर्क के सदस्य

फ्रेंचाइज़र सफल भागीदारों के बारे में बात करता है। अपने उत्पाद का प्रचार करते समय, वह सभी मौजूदा और गैर-मौजूद लाभों का वर्णन करता है। सबूत के तौर पर वह एक सफल फ्रेंचाइजी की कहानी का इस्तेमाल करते हैं। पता लगाना पूरी सूचीजिन उद्यमियों ने समझौता किया है वाणिज्यिक रियायत. उन लोगों के साथ चैट करें जिनके बारे में वह चुप है।

एक टेलीफोन वार्तालाप पर्याप्त नहीं है। शायद फ्रेंचाइज़र का एक कर्मचारी सवालों के जवाब देगा - स्कैमर्स को यह तरीका पसंद है। व्यक्तिगत रूप से कार्यालय जाना बेहतर है। क्या वह शहर है जहां मौजूदा फ्रेंचाइजी आपसे हजारों किलोमीटर दूर काम करती है? आप सामाजिक नेटवर्क या मंचों पर एक विज्ञापन पोस्ट कर सकते हैं, और एक छोटी राशि के लिए, एक स्कूली छात्र या छात्र कार्यालय का दौरा करेगा और एक फोटो लेगा।

व्यवसाय कितना सफल है? क्या लौटाने की अवधि वास्तव में घोषित अवधि के अनुरूप है? क्या अनुबंध के समापन के बाद फ्रेंचाइज़र पूर्ण समर्थन प्रदान करता है? आप मौजूदा फ्रेंचाइजी के काम को देखकर हर चीज के बारे में जान सकते हैं।

समीक्षा

ऑनलाइन फ्रैंचाइज़ी बिक्री साइटों पर, नकारात्मक समीक्षा दुर्लभ हैं। असली खरीदार की राय जानने के लिए हमें कड़ी मेहनत करनी होगी। व्यावसायिक मंचों पर, विषयगत समूहों में सच्ची जानकारी प्राप्त की जा सकती है, लेकिन यहाँ भी कस्टम समीक्षाएँ हैं।

कंपनी के कर्मचारियों की राय भी महत्वपूर्ण है। उद्यम में काम पर प्रतिक्रिया तस्वीर को पूरा करेगी। यह याद रखने योग्य है: फ्रेंचाइज़र जो कुछ भी कहता है वह विज्ञापन अभियान का हिस्सा है। वास्तविक कार्यप्रवाह वाले व्यावसायिक विचार के बारे में सुंदर शब्दों में बहुत कम समानता हो सकती है।

कानूनी दस्तावेज़

फ़्रैंचाइज़र ब्रांड के स्वामित्व के अधिकारों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ प्रदान करने के लिए बाध्य है। इंटरनेट पर उन ट्रेडमार्क वाली कंपनियों की ओर से कई ऑफ़र हैं जो Rospatent के साथ पंजीकृत नहीं हैं। छद्म फ्रेंचाइजी भी हैं जो एक प्रसिद्ध ब्रांड की नकल करते हैं। इन्हें खरीदकर उद्यमी जोखिम उठाते हैं। सजा के बारे में अवैध उपयोगकला में ट्रेडमार्क कहा गया है। रूसी संघ के आपराधिक संहिता के 180।

अनुबंध में शामिल हैं:

• अधिकारों का दायरा;
• पारिश्रमिक की राशि;
• गतिविधि का क्षेत्र;
• अधिकारों का उपयोग करने के तरीके।

फ्रेंचाइज़र बना सकता है अतिरिक्त शर्तेंजिसकी सावधानीपूर्वक समीक्षा की जानी चाहिए। अनुबंध में प्रदर्शित होने वाले आंकड़ों की आवश्यकता है विशेष ध्यान. निवेश राशि क्या है? क्या अतिरिक्त भुगतान की आवश्यकता होगी? प्रशिक्षण के दौरान फ्रेंचाइज़र आपको विज्ञापन की लागत के बारे में पहले ही बता सकता है। व्यवसाय शुरू करने से पहले, आपको अतिरिक्त खर्चों की तैयारी करने की आवश्यकता है।

मूल शर्तों को चुनौती दी जा सकती है। उदाहरण के लिए, माल की सूची को छोटा करें। फ़्रैंचाइज कंपनियां आपूर्तिकर्ताओं से छूट प्राप्त करती हैं, और इसलिए सूची में उत्पादों को शामिल करती हैं जो एक नया भागीदार काम के पहले चरण में बिना कर सकता है।

एक समझौते को समाप्त करने से पहले, आपको वर्तमान नेटवर्क प्रतिभागियों और बंद बिंदुओं के बारे में पता लगाना होगा। एक फ्रैंचाइज़ी जो हर साल 100 स्टोर खोलती है और 50 को बंद करती है, वह संदिग्ध है। कंपनी कैसे काम करती है, यह अपनी आंखों से देखना जरूरी है। बिंदु का फिर से खोलना व्यवसाय की लाभप्रदता को इंगित करता है। अगर कंपनी के बिजनेस पार्टनर्स में से ऐसे लोग हैं जिन्होंने एक से अधिक बार फ्रैंचाइज़ी खरीदी है, तो यह योजना वास्तव में विश्वसनीय है।

किसी उत्पाद या सेवा के बारे में जानकारी

फ्रेंचाइज़र के ग्राहक बनें। एक या अधिक आउटलेट पर जाएं। उन सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें जो एक भावी व्यावसायिक भागीदार प्रदान करता है। आपको न केवल धोखाधड़ी से, बल्कि "कच्ची" फ्रेंचाइज़िंग से भी डरना चाहिए।

उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करें। निम्न-गुणवत्ता वाले उत्पाद बेचने वाले फ़्रैंचाइज़र के साथ सहयोग करने से कुछ भी अच्छा नहीं होगा। लेकिन एक और स्थिति भी संभव है। कंपनी उपकरण का उपयोग करती है प्रसिद्ध निर्माता, लेकिन भागीदार एक सस्ता खरीदने की पेशकश करता है। यह निवेश में कटौती करता है, जो नकदी की कमी वाली फ्रेंचाइजी को आकर्षित करता है। लेकिन घटिया किस्म के उपकरणों के इस्तेमाल से काम प्रभावित होगा।

वित्तीय मॉडल

आज, बहुत से लोग एक फ्रेंचाइजी योजना पर पैसा कमाना चाहते हैं। विश्वसनीय और सफल कंपनियां ही नहीं। ऐसा होता है कि एक उद्यमी एक व्यवसाय खोलता है और एक या दो साल काम करने के बाद, एक फ्रैंचाइज़ी नेटवर्क लॉन्च करता है। उनके शहर में कोई व्यवसाय योजना सफल हो सकती है, आपके शहर में यह विफल हो सकती है। आपको भावनाओं पर नहीं, त्वरित लाभ के सपनों पर नहीं, बल्कि संख्याओं पर भरोसा करने की आवश्यकता है।

फ्रेंचाइज़िंग डेटा पेबैक अवधि को दर्शाता है। यह एक अनुमानित आंकड़ा है, जो शायद ही कभी खुद को सही ठहराता है। आप एकमुश्त योगदान, रॉयल्टी के आकार का पहले से पता लगा सकते हैं। बाकी सब कुछ क्षेत्र पर निर्भर करता है।

जूनियर फ्रैंचाइज़ी की कीमत 150-800 हजार रूबल है। स्टॉक और छपाई की खरीद के लिए और 100 हजार की जरूरत होगी। किराया, कर्मचारियों का वेतन, विज्ञापन बजट - इन खर्चों की राशि क्षेत्र पर निर्भर करती है। फ्रेंचाइज़र सटीक राशि का नाम नहीं देता है। यह उस शहर पर निर्भर करता है जहां बच्चों का फुटबॉल स्कूल खोला जाएगा।

सस्ती फ्रेंचाइजी आज मांग में हैं - 400-600 हजार रूबल। इस तरह के ऑफर अक्सर कैटरिंग इंडस्ट्री में मिल जाते हैं। एक व्यस्त क्षेत्र में पहचानने योग्य लोगो के साथ एक छोटा फास्ट फूड आउटलेट बड़ा शहर, शायद, मालिक को आय लाएगा। सच है, निवेश कभी-कभी लगभग दो मिलियन होता है।

लोकप्रिय और सस्ती कॉफी फ्रेंचाइजी जिन्हें बड़े निवेश की आवश्यकता नहीं है। लेकिन एक कॉफी मशीन खरीदने और एक अल्पज्ञात कंपनी के लोगो के तहत पेय बेचने के निर्देश के लिए "पता-कैसे" नीचे आता है। अतिरिक्त पैसे क्यों दें? आप उपकरण खरीद सकते हैं, दस्तावेज़ बना सकते हैं और पेय को टेक एंड गो प्रारूप में और बिना छद्म-फ़्रैंचाइज़र के बेच सकते हैं।

फ्रेंचाइज़र दो से तीन महीने की पेबैक अवधि का संकेत देते हैं। यह वह समय है जिसके भीतर खरीदार एकमुश्त वापस कर सकता है। वास्तविक लौटाने की अवधि स्वयं फ्रेंचाइजी पर निर्भर करती है। एक नौसिखिए उद्यमी के लिए एक कमरा किराए पर लेने पर खर्च किए गए पैसे को वापस पाना कोई आसान काम नहीं है। लागत में रॉयल्टी भी जोड़ी जाएगी। अगर यह ठीक हो जाता है, तो ग्राहक न होने पर भी आपको भुगतान करना होगा।

HoReCa सेगमेंट में सबसे महंगी फ्रेंचाइजी। उनके लिए कीमत एक लाख रूबल तक पहुंचती है। एक जाने-माने ब्रांड के तहत कैफे या रेस्तरां खोलना आसान नहीं है। Shokoladnitsy फ़्रैंचाइज़ी नेटवर्क के नेताओं के लिए, कंपनी की प्रतिष्ठा पहले आती है। वे मिलने वाले पहले व्यक्ति के साथ एक समझौता नहीं करेंगे, जिसके पास एकमुश्त योगदान का भुगतान करने के लिए आवश्यक राशि है। फ्रैंचाइज़ी के पास अतिरिक्त धन (परिसर के नवीनीकरण, व्यवसाय विकास के लिए) और, अधिमानतः, रेस्तरां व्यवसाय में अनुभव होना चाहिए।

एक विश्वसनीय कंपनी भागीदारों की पसंद को गंभीरता से लेती है। यदि फ्रेंचाइज़र को आपकी प्रतिष्ठा, उद्यमिता में अनुभव, व्यवसाय विकसित करने की इच्छा नहीं है, लेकिन वह हर संभव तरीके से अपने उत्पाद की प्रशंसा करता है, वादा करता है उच्च आय, उसके साथ एक समझौता समाप्त करने के लिए जल्दी मत करो।

फ्रेंचाइज़र दो श्रेणियों में आते हैं। पहले में ऐसे उद्यम शामिल हैं जिनके लिए एक विश्वसनीय नेटवर्क बनाना प्राथमिकता है। दूसरे के लिए - जो अपने व्यवसाय को दोहराने और अल्पावधि में कमाने की कोशिश करते हैं।

सहायता

अनुबंध में एक महत्वपूर्ण बिंदु: वह सहायता जो उद्यमी को प्राप्त होगी। यह परिसर के चयन और एक विज्ञापन अभियान के संचालन, कर्मचारियों के प्रशिक्षण, परामर्श में सहायता हो सकती है। फ्रेंचाइज़र के वादों का कोई भार नहीं होता। अनुबंध में शामिल दायित्व महत्वपूर्ण हैं।

आपको वित्तीय एयरबैग के बिना अनुबंध में प्रवेश नहीं करना चाहिए। मताधिकार खरीदने में जल्दबाजी न करें, भले ही इसकी लागत 500 हजार रूबल से अधिक न हो। ज्यादातर मामलों में, आपको अतिरिक्त फंड निवेश करना होगा।

यूरोपियन फ़्रैंचाइज़ एसोसिएशन के अनुसार, पिछले तीन वर्षों में रूस में फ़्रेंचाइज़िंग बाज़ार में 98% की वृद्धि हुई है। 2011 के अंत तक, हमारे देश में 500 से अधिक फ़्रैंचाइज़र काम कर रहे हैं, और आठ सौ से अधिक फ़्रैंचाइज़ी कार्यक्रम होने का दावा करते हैं। जाहिर है, ये आंकड़े कम आधार का परिणाम हैं (पोलैंड में, रूस की तुलना में 3.7 गुना कम आबादी के साथ, लगभग 600 फ्रेंचाइज़र हैं)। अधिकांश विशेषज्ञ इस बात से सहमत हैं कि फ्रैंचाइज़ी विकास की उच्च गति अगले पांच वर्षों में जारी रहेगी। नतीजतन, फ्रेंचाइज़र के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है।

बातचीत में, मैं अक्सर वाक्यांश सुनता हूं: "यदि आप बिक्री की गारंटी देते हैं तो हम अनुबंध पर हस्ताक्षर करेंगे।" लंबे समय तकमैंने भागीदारों को यह समझाने की कोशिश की कि एक ब्रोकर के लिए बहुत कुछ फ्रैंचाइज़ी पर ही निर्भर करता है। यह काम नहीं किया। फिर हमने वर्ष के दौरान लागू किए गए प्रस्तावों का विश्लेषण किया और व्यावसायिक रूप से सफल फ्रैंचाइज़ी के लिए स्पष्ट मानदंड विकसित किए, जिसके अनुसार अब हम ग्राहकों को उनकी परियोजना का मूल्यांकन करने की पेशकश करते हैं।

व्यापार संकेतक

चूंकि फ़्रेंचाइज़िंग नकल कर रही है सफल व्यापार, तो प्रमुख कंपनी के संकेतकों को मुख्य ब्लॉक के रूप में एकल करना उचित है। फ़्रैंचाइज़र बाजार में कितने समय से है? इसका नेटवर्क कितनी तेजी से बढ़ रहा है? क्या उन्होंने अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को ठीक करने, उद्योग की बारीकियों को समझने और अपने व्यवसाय में मौसमी कारक का आकलन करने का प्रबंधन किया? मैं बहुत युवा कंपनियों द्वारा फ्रैंचाइज़ी कार्यक्रम शुरू करने के चलन को लेकर बहुत चिंतित हूं। इसके अलावा, अब किसी कंपनी के लिए अपने स्वयं के बिक्री के बिंदुओं के बिना फ्रैंचाइज़ी की घोषणा करना असामान्य नहीं है। यह निश्चित रूप से निवेशक के लिए एक नकारात्मक संकेत है।

सफल फ्रेंचाइज़र, एक नियम के रूप में, अपने स्वयं के आउटलेट के लॉन्च के कम से कम एक साल बाद व्यवसाय को दोहराना शुरू करते हैं। यह फ्रैंचाइज़ी दस्तावेज़ों के एक पूर्ण पैकेज के विकास की अवधि से पहले है, जिसका उद्देश्य फ़्रैंचाइज़र को सुरक्षित करना और साझेदार को प्रौद्योगिकी/जानकारी के हस्तांतरण की सुविधा प्रदान करना है। ऐसी कंपनियों के फ्रैंचाइज़ी के तहत खोले गए पार्टनर आउटलेट्स की संख्या बंद की संख्या (15% से अधिक नहीं हो सकती है) से काफी अधिक है, क्योंकि फ्रैंचाइज़िंग मुख्य रूप से उद्यमशीलता के जोखिमों को कम करना है। साथ ही, एक संभावित फ्रैंचाइजी लगभग सभी मौजूदा भागीदारों के संपर्क आसानी से प्राप्त कर सकता है, उनसे रुचि के प्रश्न पूछ सकता है, सहयोग के उनके प्रभाव सीख सकता है।

पदोन्नति

फ्रैंचाइज़ी चुनते समय, निवेशक अक्सर संघीय ब्रांड प्रचार की गुणवत्ता पर ध्यान देते हैं। जब उत्पाद पहले से ही अंतिम उपभोक्ता के लिए जाना जाता है, अपने शहर में एक बिंदु खोलने के बाद, उद्यमी के पास तुरंत वफादार ग्राहकों का एक पूल होता है। हालाँकि, यह मानदंड पृष्ठभूमि में फीका पड़ जाता है यदि फ़्रैंचाइज़र प्रतिकृति के लिए वास्तव में अद्वितीय व्यवसाय प्रदान करता है। इस मामले में, उज्ज्वल द्वारा किया गया और मूल विचारनिवेशक कई चीजों से आंखें मूंद लेता है। एक नियम के रूप में, प्रारंभिक चरण में ऐसी परियोजनाओं का व्यावहारिक रूप से कोई प्रतिस्पर्धी नहीं है, इस वजह से वे अच्छे व्यावसायिक प्रदर्शन को प्राप्त करने का प्रबंधन करते हैं।

स्थिति "दुर्लभ" उद्योगों के फ्रेंचाइजी के साथ समान है। उदाहरण के लिए, उत्पादन फ्रेंचाइजी की संख्या बहुत कम है और समग्र आपूर्ति संरचना में 1% से भी कम है। साथ ही, हमारे पास ऐसी फ्रेंचाइजी के लिए 5% से अधिक आवेदन हैं। असंतुष्ट मांग इस उद्योग से कमोबेश स्थापित फ्रैंचाइज़ी को मांग में बनाती है।

अलग-अलग, यह मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग के साथ स्थिति को उजागर करने के लायक है। 90% से अधिक फ्रेंचाइजी कंपनियां इस क्षेत्र में विकसित होती हैं अपना नेटवर्क. अत्यधिक किराए और उच्च वेतन इन शहरों में खुदरा फ्रेंचाइजी के लिए संभावनाओं को खत्म कर रहे हैं। कमोडिटी फ़्रैंचाइज़िंग का तात्पर्य है कि फ़्रैंचाइज़र की कमाई का डेल्टा पहले से ही शिपिंग मूल्य में शामिल है, इसलिए फ़्रेंचाइज़र हमेशा आपूर्ति पर कमाएगा, लेकिन फ़्रैंचाइजी नहीं करेगा - वर्तमान लागत का स्तर बहुत अधिक है। इसलिए के क्षेत्र में केवल फ़्रेंचाइज़िंग मॉडल खानपानऔर सेवाएं, जब फ़्रैंचाइज़र की कमाई की राशि फ़्रैंचाइजी की बिक्री की मात्रा से जुड़ी होती है। इस उद्योग के स्पष्ट और विचारशील प्रस्ताव सफलता के लिए अभिशप्त हैं।

मताधिकार अर्थशास्त्र

फ्रैंचाइज़ी की सफलता में अर्थव्यवस्था एक बड़ी भूमिका निभाती है। रूसी फ्रैंचाइज़िंग, सामान्य रूप से व्यवसाय की तरह, छोटे नियोजन क्षितिज की विशेषता है - एक खतरनाक विशेषता। उद्यमी अनिश्चित हैं कल, और इसलिए फ़्रैंचाइज़र, विशेष रूप से प्रसिद्ध ब्रांड, तुरंत धन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा प्राप्त करना चाहते हैं, अनुचित रूप से डाउन पेमेंट को अधिक महत्व देते हैं। इसी समय, परियोजना की पेबैक अवधि को अक्सर कम करके आंका जाता है। जब हम ऐसी स्थिति देखते हैं, तो हम ग्राहक को फ़्रैंचाइजी की खरीद कीमतों और सभी आवश्यक कटौती के आधार पर अपने स्वयं के बिंदु के भुगतान की गणना करने की पेशकश करते हैं। व्यावसायिक रूप से सफल फ्रैंचाइज़ी के लिए, यह संकेतक हमेशा बताए गए से कम नहीं होता है वाणिज्यिक प्रस्ताव. अन्यथा, व्यवसाय बिना किसी आंतरिक सामग्री के, केवल चौड़ाई में बढ़ता है, और एक बुलबुला प्रभाव होता है। इसलिए मुझे यकीन है कि केवल वे फ्रेंचाइज़र जो समझते हैं कि मध्यम और लंबी अवधि में उनका प्रतिस्पर्धात्मक लाभ परिचालन प्रबंधन की गुणवत्ता है, उनका भविष्य है। यह जल्दी विकसित नहीं होता - यह है दैनिक कार्यपेशेवर टीम।

फ्रैंचाइज़ी चुनते समय, किसी को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि पहले से यह निर्धारित करना असंभव है कि कौन सी फ्रैंचाइज़ी सबसे अच्छी होगी। खरीदा गया व्यवसाय कितना सफल होगा यह पूरी तरह से उस उद्यमी पर निर्भर करता है जिसने ट्रेडमार्क के अधिकार खरीदे हैं और कॉपीराइट धारक के साथ एक समझौते के तहत अपना व्यवसाय विकसित करता है। लेकिन फिर भी, फ़्रैंचाइज़ी चुनने के तरीके के बारे में कम से कम कुछ विचार रखने योग्य है।

रूस में बाजार के रुझान

आगे बढ़ने से पहले व्यावहारिक सिफारिशेंफ्रैंचाइज़ी कैसे चुनें, आज रूस में फ्रैंचाइज़ी बाज़ार में क्या हो रहा है, इसके बारे में कुछ विचार देने लायक है। कुछ समय पहले तक, एक नए के बाजार में प्रवेश करने के लिए एकल योजना का उपयोग किया जाता था। कंपनी ने फ्रैंचाइज़ी को बेचने का निर्णय लिया, उपयुक्त योजनाएँ विकसित कीं और फिर प्रस्ताव को बाज़ार में लाया। आज एक और चलन सामने आया है, जब एक कंपनी को संभावित फ्रेंचाइजी की मांग का जवाब देना होता है, ताकि मांग के अनुसार एक प्रस्ताव तैयार किया जा सके।

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, औसत चेकऐसी फ्रेंचाइजी की राशि $150,000 है। हालांकि, फ्रेंचाइज़िंग में रुचि रखने वाले लगभग एक तिहाई उद्यमी अधिक भुगतान करने को तैयार हैं।

बड़े और जाने-माने ब्रांडों के साथ-साथ क्षेत्रीय उद्यमियों द्वारा इस व्यवसाय मॉडल को तेजी से अपनाया जा रहा है। साथ ही, मताधिकार आपूर्ति का स्तर गुणात्मक रूप से बढ़ा है। आज, कॉपीराइट धारक सावधानीपूर्वक प्रस्ताव पैकेज विकसित करते हैं।

एक और उल्लेखनीय प्रवृत्ति सेवा और सेवा फ़्रैंचाइज़ी प्रसाद का विस्तार है। ये ब्यूटी सैलून, पब्लिशिंग हाउस, रियल एस्टेट एजेंसियां ​​​​और विशेष रूप से बैंक हैं जो इस क्षेत्र में उधार देने के लिए अधिक इच्छुक हैं।

मताधिकार चयन मानदंड

फ्रैंचाइज़ी चुनना एक गंभीर कदम है जो काफी हद तक आपके व्यवसाय की सफलता और आपके निवेश की प्रभावशीलता को निर्धारित करता है। इसलिए, इसे पूरी गंभीरता के साथ संपर्क किया जाना चाहिए। ऐसे कारकों के आकलन के आधार पर निर्णय लिया जाना चाहिए:

• आपकी संभावनाएं;
• स्थानीय बाजार के रुझान;
• फ्रेंचाइज़र व्यक्तिगत रूप से;
• मताधिकार प्रणाली।

आपके अवसर

सबसे पहले, आपको अपनी वित्तीय क्षमताओं का आकलन करने की आवश्यकता है, यानी आप इस व्यवसाय में कितना पैसा निवेश करने को तैयार हैं और आपके पास कितना पैसा उपलब्ध है। यह समझना होगा कि काम के पहले महीनों में बहुत अधिक निवेश की आवश्यकता होगी। इसलिए, यदि आपके फंड केवल एकमुश्त योगदान के लिए पर्याप्त हैं, तो आपको अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले सावधानी से सोचने की जरूरत है, और एक बार फिर जोखिम नहीं लेना चाहिए। फ्रैंचाइज़र जिस टर्नओवर का वादा करता है, वह आमतौर पर उन कंपनियों को संदर्भित करता है जो बाजार में काम करती हैं एक साल से भी अधिक. तब तक, आप बहुत जोखिम में हैं।

साथ ही, आपको तुरंत यह तय करना होगा कि क्या आप व्यक्तिगत रूप से व्यवसाय चलाएंगे, या एक प्रबंधक को नियुक्त करेंगे, और उद्यम में निवेश करने के लिए खुद को सीमित करें। इसके अलावा, आपको स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए कि आप फ्रेंचाइज़र द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं और मानकों का पालन करने के लिए कितने तैयार और सक्षम हैं। विशेषतारूसी फ्रेंचाइजी - सब कुछ अपने तरीके से करने की इच्छा, दरकिनार स्थापित आवश्यकताएं. इस मामले में, घरेलू फ़्रैंचाइज़ी खरीदना बेहतर है, क्योंकि विदेशी कॉपीराइट धारक अनुबंध की शर्तों को पूरा करने के बारे में बहुत सख्त हैं।

स्थानीय बाजार रुझान

मूल्यांकन करना स्थानिय बाज़ारकुछ मानदंडों के अनुसार आवश्यक। सबसे पहले, जनसंख्या के मामले में। वह क्षमता प्रदर्शित करती है लक्षित दर्शक, इसका संभावित आकार। यह निर्धारित करना भी आवश्यक है कि आपका उत्पाद या सेवा जनसंख्या को कितना रूचि देगी, यह निर्धारित करने के लिए कि उपभोक्ताओं का कौन सा विशेष वर्ग इसमें रूचि रखता है।

इन अध्ययनों के साथ-साथ यह पता लगाना आवश्यक है कि कौन-सा व्यापार चिह्नआपका उद्योग पहले से ही बाजार में है। इससे प्रतिस्पर्धा के स्तर की समझ के साथ-साथ संभव तरीकेबाजार में प्रवेश और उत्पाद का प्रचार।

ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है इलाका. कुछ फ़्रैंचाइज़र अपने व्यवसाय के अधिकार तभी बेचने के लिए तैयार होते हैं जब इसे कुछ शर्तों में खोला जाता है, उदाहरण के लिए, बड़े शॉपिंग सेंटर में।

फ्रेंचाइज़र का आकलन

विशेष ध्यान देना चाहिए सामान्य विशेषताएँफ्रेंचाइज़र यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि यह कंपनी कितने वर्षों से बाजार में काम कर रही है, कितनी फ्रेंचाइजी बेची है और कितनी सफल रही है। यह माना जाता है कि बाजार पर लंबे समय तक रहना फ्रैंचाइज़ी की परिपक्वता और परिस्थितियों के अनुकूल होने का संकेत देता है, जबकि युवा अभी भी एक अनुमोदन अवधि से गुजर रहा है और इसमें बहुत जोखिम है।

फ्रेंचाइज़र की वित्तीय स्थिति को भी ध्यान में रखना आवश्यक है, उसका प्रतिस्पर्धात्मक लाभ. खुले, बंद और संचालित फ्रैंचाइज़ी उद्यमों की संख्या जानने और तुलना करने लायक है। उनके बंद होने की स्थिति में, ऐसे कदमों के कारणों को स्पष्ट करना आवश्यक है। मुख्य कंपनी की विकास योजनाओं को स्पष्ट करना सुनिश्चित करें। अन्यथा, यह पता चल सकता है कि फ़्रैंचाइज़र व्यवसाय को बंद करने की योजना बना रहा है, और फ़्रैंचाइजी की बिक्री के माध्यम से अपने लिए अधिकतम लाभ के साथ ऐसा करने की कोशिश कर रहा है। कंपनी के प्रतिनिधि के साथ बात करने के बाद, वार्ता के समग्र प्रभाव का मूल्यांकन करने का प्रयास करें। पार्टनर आपके साथ किस हद तक खुला था, फ्रैंक, क्या उसने आपके सवालों के लिए व्यापक जानकारी प्रदान की, क्या उसने वफादारी दिखाई, इत्यादि।

सिस्टम मूल्यांकन

फ़्रैंचाइज़र का आकलन करने के अलावा, वर्तमान फ़्रैंचाइज़ सिस्टम की स्थिति का अलग से आकलन करना उचित है जिसमें आप काम करने की योजना बना रहे हैं। भले ही सही धारक खुले तौर पर बातचीत करने के लिए दृढ़ है और नेटवर्क विकसित करने के लिए तैयार है, फिर भी यह अविकसित हो सकता है, बाजार में पर्याप्त वजन नहीं है। इसलिए, चुनाव करते समय, आपको ऐसी बारीकियों को ध्यान में रखना चाहिए:

कानूनी मुद्दों का समाधान कैसे किया जाता है?

सबसे पहले, यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि क्या ट्रेडमार्क पंजीकृत है, क्या मुख्य कंपनी के पास प्रासंगिक पेटेंट हैं, क्या फ्रेंचाइजी के साथ काम करने पर कोई प्रतिबंध है। उदाहरण के लिए, अक्सर सही धारक की आवश्यकता होती है कि फ़्रेंचाइज़र उसी व्यावसायिक क्षेत्र में ऐसे किसी समझौते में प्रवेश न करे।

अनुबंध का अध्ययन करते समय, अनुबंध को समाप्त करने और कंपनी को नेटवर्क से छोड़ने की शर्तों का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना विशेष रूप से आवश्यक है। एक नियम के रूप में, फ्रेंचाइज़र अपने लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियाँ निर्धारित करता है, उदाहरण के लिए, फ्रैंचाइज़ी के व्यवसाय को लागत से कम पर खरीदने का अधिकार। साझेदारी स्थापित करते समय कानूनी मुद्दों का अध्ययन करते समय विशेष रूप से ध्यान रखा जाना चाहिए विदैशी कंपेनियॉं. अक्सर उनके साथ विसंगतियां होती हैं।

पेआउट मुद्दे

यह ज्ञात है कि फ्रेंचाइज़र को भुगतान में एकमुश्त शुल्क और रॉयल्टी शामिल होती है। अनुबंध में ये प्रावधान हैं जिनका मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। एकमुश्त योगदान की राशि के लिए एक स्पष्ट औचित्य की आवश्यकता होनी चाहिए। यदि यह अनुबंध से स्पष्ट नहीं है, तो आपको प्रतिनिधि से उन बिंदुओं का विस्तार से वर्णन करने के लिए कहना चाहिए जिनके आधार पर अनुरोधित राशि वापस ली गई थी। क्योंकि व्यवसाय के विभिन्न क्षेत्रों में एकमुश्त योगदान की अलग-अलग आवश्यकता होती है और कभी-कभी यह काफी भिन्न होता है। उदाहरण के लिए, एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए, आपको लगभग 400 यूरो की आवश्यकता हो सकती है, और एक प्रसिद्ध ब्रांड के कपड़ों की दुकान खोलने के लिए - 25 हजार यूरो तक।

रॉयल्टी के लिए, इसे लाभ की राशि के प्रतिशत के रूप में तय या सेट किया जा सकता है। हालांकि, कुछ घरेलू फ्रेंचाइज़र आपूर्ति किए गए सामान की कीमत में रॉयल्टी शामिल करते हैं। इस मामले में हम बात कर रहे हेछिपी हुई रॉयल्टी के बारे में। यह योजना मुख्य रूप से व्यापार में उपयोग की जाती है खुदरा. यह फैसलाघरेलू बाजार की ख़ासियत से तय होता है, जहां फ़्रैंचाइजी अक्सर आकार छिपाने की कोशिश करते हैं वास्तविक आयब्याज भुगतान की राशि को कम करने के लिए कॉपीराइट धारक से।

सहायता योजना

पूछें कि फ्रैंचाइज़ी सहायता योजना कितनी विस्तृत है और यह वास्तव में कितनी प्रदान की जाती है। व्यवसाय में समर्थन, कम से कम शुरुआती चरणों में, सभी फ़्रैंचाइज़र द्वारा वादा किया जाता है। लेकिन वास्तव में, यह दुर्लभ है कि कोई इसे घोषित मात्रा में प्रदान करता है या प्रदान नहीं करता है। इसलिए, चरणों में और विस्तार से सहायता प्रदान करने के साथ-साथ मौजूदा फ्रेंचाइजी के साथ इसके वास्तविक प्रावधान के बारे में बात करने के लिए योजना को स्पष्ट करना उचित है।

उपभोग्य सामग्रियों और उपकरणों के लिए आवश्यकताएँ

फ्रेंचाइज़र को भागीदारों से कच्चे माल की खरीद की मांग करने का अधिकार है, आपूर्तिऔर विशिष्ट विक्रेताओं से उपकरण। इस तरह, यह गुणवत्ता और उत्पाद विशेषताओं की स्थिरता की गारंटी देता है जो ग्राहक नेटवर्क से उम्मीद करते हैं। लेकिन ऐसा होता है कि सही धारक, ऐसी आवश्यकताओं को सामने रखते हुए, इस व्यवसाय क्षेत्र पर अतिरिक्त पैसा कमाने की कोशिश कर रहा है। इसलिए, ऐसे दावों की वैधता की सावधानीपूर्वक जांच करना आवश्यक है।

गतिविधि नियंत्रण

प्रत्येक फ़्रैंचाइज़र जो अपने व्यवसाय और प्रतिष्ठा को महत्व देता है, फ़्रैंचाइजी के काम को नियंत्रित करने के लिए एक योजना पर विचार करने के लिए बाध्य है। पूछें कि क्या आपके चुने हुए कॉपीराइट धारक के पास एक है। इसे अनिवार्य रूप से एक "मिस्ट्री शॉपर" के रूप में इस तरह की नियंत्रण प्रणाली शुरू करनी चाहिए, जो सेवा और उत्पाद की गुणवत्ता के स्तर को सबसे सटीक रूप से निर्धारित करने में मदद करती है।

सहयोग के लिए लाभ

यह एक अनिवार्य शर्त नहीं हो सकती है, लेकिन यह अभी भी पूछने लायक है कि क्या फ्रैंचाइज़ी समझौते पर हस्ताक्षर करते समय फ्रैंचाइज़ी को कुछ लाभ प्रदान किए जाते हैं। इस तरह के लाभों में एक गारंटी शामिल हो सकती है कि फ़्रैंचाइजी अन्य भागीदारों से प्रतिस्पर्धा के बिना एक निश्चित क्षेत्र में काम करेगा - तथाकथित क्षेत्रीय विशिष्टता। थोक कंपनियों आदि द्वारा सामान की खरीद के लिए शर्तों की तुलना में बड़ी छूट भी प्रदान की जा सकती है।

संचार

कुछ हद तक, इस विशेषता में नियंत्रण और समर्थन के साथ कुछ समान है। प्रतिनिधि के साथ जाँच करें कि क्या फ्रैंचाइज़ी को कंपनी के प्रमुख कर्मचारियों के साथ संवाद करने का अवसर दिया गया है। यह अवसर कॉपीराइट धारक की विश्वसनीयता, कंपनी की वास्तविक ठोस स्थिति को इंगित करता है। कभी-कभी वह उत्कृष्ट परिस्थितियों का विकास और पेशकश करता है, लेकिन कंपनी का प्रतिनिधित्व दो या तीन लोगों द्वारा किया जाता है। स्वाभाविक रूप से, ऐसे कर्मचारियों के साथ फ़्रैंचाइजी को विश्वसनीय और निरंतर सहायता प्रदान करना मुश्किल होता है।

चीजों की वास्तविक स्थिति का पता लगाने के लिए, मुख्य कंपनी के वर्तमान भागीदारों के साथ फिर से बात करना उचित है। इन फ्रेंचाइजी से बात करते समय, निम्नलिखित बातों का पता लगाने की कोशिश करें:

• क्या व्यवसाय के बारे में उनकी अपेक्षाएँ उचित थीं, क्या वे मताधिकार के अधिग्रहण से संतुष्ट हैं;
• योजनाओं में घोषित परिणाम वास्तविक स्थिति से कैसे मेल खाता है;
• एक विशिष्ट कॉपीराइट धारक के साथ सहयोग के क्या फायदे और नुकसान हैं;
• यह किस प्रकार का समर्थन प्रदान करता है और क्या यह इसे घोषित मात्रा में प्रदान करता है;
• वह कितना सही है समय सीमामाल की आपूर्ति, आदि।

कंपनी की सफलता और असफलता

कंपनी के न केवल सफल, बल्कि असफल अनुभव का भी मूल्यांकन करें। एक नियम के रूप में, मुख्य विफलताएं माल की आपूर्ति से संबंधित हैं। यह समस्या विशेष रूप से क्षेत्रों के साथ तीव्र है। अक्सर ऐसा होता है कि फ्रैंचाइजी ने बिक्री के लिए एक बिंदु, उपकरण खरीदे हैं, लेकिन माल अभी तक नहीं आया है। विफलताओं को आउटलेट के असफल रूप से चुने गए स्थान से भी जोड़ा जा सकता है।