Le style formel des affaires est sa caractéristique. Style de discours commercial officiel, ses principales caractéristiques

Utilisé pour rédiger des documents, des lettres et des documents commerciaux dans les institutions, les tribunaux et dans tout type de communication commerciale orale, il s'agit d'un style de discours commercial officiel.

caractéristiques générales

C'est un style ancien, stable et plutôt fermé. Bien sûr, il a également subi quelques changements au fil du temps, mais ils étaient mineurs. Des genres qui se sont développés historiquement, des tournures syntaxiques, une morphologie et un vocabulaire spécifiques lui confèrent un caractère plutôt conservateur.

Pour caractériser le style commercial officiel, il est nécessaire de donner au langage la sécheresse, la compacité du discours, la concision et de supprimer les mots chargés d'émotion. Les outils linguistiques existent déjà dans un ensemble complet pour chaque occasion : ce sont les soi-disant timbres linguistiques ou clichés.

Une liste de certains documents qui nécessitent un style commercial officiel :

• traités internationaux;
• actes de l'État ;
• lois juridiques;
• divers règlements;
• chartes militaires et chartes d'entreprises;
• instructions de toutes sortes;
• correspondance officielle;
• divers papiers commerciaux.

Caractéristiques générales du style de langue

Les genres peuvent être variés, le contenu peut être différent, mais le style commercial officiel présente également les caractéristiques communes les plus importantes. Avant tout : la déclaration doit être exacte. Si la possibilité est permise différentes interprétations, ce n'est plus un style d'affaires formel. Les exemples sont même dans les contes de fées : l'exécution ne peut pas être pardonnée. Seule une virgule manque, mais les conséquences de cette erreur peuvent aller très loin.

Pour éviter de telles situations, il y a une seconde caractéristique principale, qui contient le style formel des documents, est la locale. C'est lui qui aide à choisir le lexique, la morphologie, la syntaxe outils de langage lors de la préparation des documents commerciaux.

L'ordre des mots dans une phrase est particulièrement rigoureux et conservateur, ici beaucoup va à l'encontre de la structure inhérente de la langue russe commande directe mots. Le sujet précède le prédicat (par exemple, les marchandises sont libérées), et les définitions deviennent plus fortes que le mot défini (par exemple, relations de crédit), le mot de contrôle vient avant celui contrôlé (par exemple, allouer un prêt).

Chaque membre de la phrase a généralement sa propre place, qui est déterminée par la structure de la phrase et son type, son propre rôle entre autres mots, son interaction et ses relations avec eux. MAIS traits de caractère style commercial officiel - longues chaînes de cas génitifs, par exemple: l'appel du chef de l'administration régionale.

Vocabulaire des styles

Le système de vocabulaire comprend, en plus des mots de livre neutres couramment utilisés, certains clichés - le cléricalisme, c'est-à-dire les clichés linguistiques. Ceci est inclus dans les caractéristiques du style commercial officiel. Par exemple : en fonction de la décision, des documents entrants, des documents sortants, après la date d'expiration, du suivi, etc.

Ici, il n'est pas complet sans un vocabulaire professionnel, qui comprend des néologismes : shadow business, arriérés, black cash, alibis, etc. Le style commercial officiel comprend également l'inclusion de certains archaïsmes dans la structure lexicale, par exemple : ce document, je le certifie.

Cependant, l'utilisation de mots ambigus et de mots qui ont sens figuratif, n'est absolument pas autorisé. Il existe très peu de synonymes et ils sont très rarement inclus dans le style commercial officiel. Par exemple, la solvabilité et la solvabilité, l'approvisionnement et la livraison, ainsi que la sécurité, la dépréciation et l'amortissement, les subventions et les crédits.

Il reflète l'expérience sociale et non individuelle, de sorte que le vocabulaire a un caractère général. La série conceptuelle privilégie les concepts génériques qui s'intègrent bien dans le style commercial officiel. Exemples : arriver au lieu d'arriver, venir, voler, etc. ; véhicule au lieu d'une voiture, d'un avion, d'un train, d'un autobus ou d'un traîneau à chiens; localité au lieu d'un village, une ville, la capitale de la Sibérie, un village de chimistes, etc.

Ainsi, les éléments suivants des constructions lexicales appartiennent au style commercial officiel.

• Un pourcentage élevé de terminologie dans les textes : juridique - loi, propriétaire et propriété, enregistrement, transfert et acceptation d'objets, privatisation, acte, bail, etc. ; économique - coûts, subventions, budget, vente et achat, revenus, dépenses, etc. ; économique et juridique - séquestration, période de mise en œuvre, droits de propriété, remboursement du prêt, etc.
• Le caractère nominal de la construction de la parole dû à un grand nombre des noms verbaux, désignant le plus souvent une action objectivée : expédition de marchandises, paiement différé, etc.
• Fréquence élevée des combinaisons prépositionnelles et des prépositions dénominatives : à l'adresse, à la force, par rapport au cas, à la mesure et ainsi de suite.
• La transition des participes en adjectifs et pronoms pour renforcer les significations cléricales : ce contrat (ou ces règles), les tarifs en vigueur, les mesures appropriées, etc.
• Compatibilité lexicale réglementée : la transaction est seulement conclue, et le prix est fixé, le droit est accordé, et le paiement est effectué.

Morphologie des styles

Les caractéristiques morphologiques du style commercial officiel comprennent, tout d'abord, l'utilisation fréquente (répétée) de certaines parties du discours, ainsi que leurs types, qui aident la langue à rechercher l'exactitude et l'ambiguïté des déclarations. Par exemple, ceux-ci :

• des noms qui désignent des personnes en fonction de leurs actions (locataire, contribuable, témoin) ;
• noms qui appellent les gens par position ou rang, y compris les femmes strictement dans la forme Masculin(vendeur Sidorov, bibliothécaire Petrov, sergent Ivanova, inspecteur Krasutskaya, etc.);
• particule non- dans les noms verbaux (non-conformité, non-reconnaissance) ;
• l'utilisation de prépositions dérivées dans une large gamme (en raison de, en relation avec, dans la mesure, en vertu de, sur la base de, en relation avec, etc.);
• constructions à l'infinitif (aider, inspecter) ;
• le présent des verbes dans un sens différent (une amende est facturée en cas de non-paiement);
• mots composés avec deux racines ou plus (employeur, locataire, maintenance, logistique, nommé ci-dessous, ci-dessus, etc.).

Syntaxe des styles

La caractéristique du style commercial officiel consiste en les caractéristiques syntaxiques suivantes :

• Des phrases simples sont utilisées avec de nombreuses rangées de membres homogènes. Par exemple : une sanction administrative peut être une amende pour violation de la protection et de la sécurité du travail dans la construction, l'industrie, agriculture et transport conformément à la législation de la Fédération de Russie.
• Il existe des structures passives de ce type : les paiements sont effectués strictement à l'heure indiquée.
• Les noms préfèrent le cas génitif et sont enfilés de perles: les résultats des activités des unités de contrôle douanier.
• Les phrases complexes sont remplies de clauses conditionnelles: en cas de désaccord des abonnés au traitement de leurs données personnelles en termes de méthodes et de finalités de traitement ou dans leur intégralité, les abonnés signent une déclaration correspondante lors de la conclusion d'un accord.

La sphère du style commercial officiel dans la diversité des genres

Ici, vous devez d'abord mettre en évidence deux domaines de sujet : les styles de documentaire officiel et les styles d'affaires de tous les jours.

1. Le style documentaire officiel est divisé en deux catégories : les documents législatifs liés au travail organismes gouvernementaux, - La constitution, les statuts, les lois sont en une seule langue (J), et les actes diplomatiques relatifs à relations internationales, - mémorandums, communiqués, déclarations, conventions - c'est une autre langue (K).

2. Le style commercial quotidien est également subdivisé : la correspondance entre les organisations et les institutions est le langage j, et les documents commerciaux privés sont le langage k. Les genres du style commercial quotidien comprennent toute la correspondance officielle - correspondance commerciale, lettres commerciales, ainsi que les documents commerciaux - une autobiographie, un certificat, un acte, un certificat, une déclaration, un protocole, un reçu, une procuration et bientôt. La standardisation caractéristique de ces genres facilite la préparation des articles, économise les ressources linguistiques et ne permet pas la redondance des informations.

Normalisation des papiers d'affaires

Des mots de style commercial officiels spécialement sélectionnés offrent une précision communicative qui donne une force juridique aux documents. Tout morceau de texte doit avoir une interprétation et une signification uniques. Pour une telle précision, les mêmes mots, termes, noms sont répétés plusieurs fois.

La forme du nom verbal complète les caractéristiques du style commercial officiel avec une expression analytique des actions et des processus: au lieu du mot «complet», l'expression «faire des ajouts» est utilisée, au lieu de «décider» - «prendre des décisions» et bientôt. Combien il semble plus dur d'être "responsable" au lieu de simplement "répondre".

La généralisation et l'abstraction au plus haut degré et en même temps la signification spécifique de l'ensemble du système lexical sont les principales caractéristiques du style commercial officiel. Cette combinaison impensable, utilisée simultanément, donne au document la possibilité d'une interprétation unique et, dans l'ensemble des informations, une force juridique. Les textes eux-mêmes sont saturés de termes et de vocabulaire procédural et, par exemple, les annexes aux traités contiennent un vocabulaire de nomenclature. Des questionnaires et des registres, des applications et des spécifications aident à décrypter la terminologie.

En plus du texte coloré émotionnellement, l'utilisation de jurons, de vocabulaire réduit, de jargon, d'expressions familières est inacceptable dans les documents. Même le jargon professionnel n'a pas sa place dans la langue correspondance commerciale. Et surtout, parce qu'il ne répond pas aux exigences d'exactitude, puisqu'il est affecté uniquement à la sphère de la communication orale.

Discours commercial oral

Sans émotion et logique sèche des textes, la disposition standard du matériel sur papier diffère considérablement de discours oral, qui est généralement émotionnellement coloré et asymétrique selon les principes d'organisation du texte. Si le discours oral est emphatiquement logique, l'environnement de communication est clairement officiel.

Les caractéristiques du style commercial officiel sont que l'oral conversation d'affaires, malgré le thème professionnel, devrait procéder dans le domaine des émotions positives - sympathie, confiance, respect, bonne volonté.

Ce style peut être considéré dans ses variétés : le style clérical et commercial est plus simple, mais le langage contrôlé par le gouvernement, diplomatiques ou juridiques attention particulière. Les sphères de communication dans ces cas sont complètement différentes, donc le style de communication doit également être différent. Déclarations, protocoles, ordres, décrets - tout ce qui est pensé, écrit, lu, n'est pas aussi dangereux que les négociations orales, les réunions d'affaires, Performance publique etc. Le mot, comme un moineau, ne peut pas être attrapé s'il s'envole.

Les principales caractéristiques du style de discours commercial officiel sont la brièveté, la précision et l'influence. Pour atteindre ces objectifs, il faudra utiliser le bon choix de mots, les bonnes constructions, la bonne syntaxe et la standardisation dans l'esprit de blocs entiers de discours préparés. Tout comme dans un texte commercial écrit, il n'y a pas de place pour un vocabulaire émotionnellement coloré dans le discours oral. Il est préférable d'en choisir un neutre, pour être plus proche des normes des moyens de langage clérical, afin d'énoncer votre plan le plus précisément possible.

Conditions requises

La caractéristique la plus frappante du style commercial officiel n'est même pas le texte lui-même, mais tous les éléments indispensables de sa conception - les détails. Chaque type de document a son propre ensemble d'informations fourni par GOST. Chaque élément est strictement fixé à un certain endroit sur le formulaire. La date, le nom, le numéro d'enregistrement, les informations sur le compilateur et tous les autres détails sont toujours situés de la même manière - l'un en haut de la feuille, l'autre en bas.

Le nombre de détails dépend du contenu et du type de document. L'exemple de formulaire montre le maximum de détails et l'ordre dans lequel ils se trouvent sur le document. Il s'agit de l'emblème d'État de la Fédération de Russie, des emblèmes d'une organisation ou d'une entreprise, des images de récompenses gouvernementales, du code d'une organisation, d'une entreprise ou d'une institution ( classificateur entièrement russe entreprises et organisations - OKPO), code de formulaire de document (classificateur panrusse de la documentation de gestion - OKUD) et ainsi de suite.

Pochoir

Traitement mécanique, travail de bureau informatisé - nouvelle ère en cours de normalisation. La vie économique et sociopolitique se complique, le progrès technologique prend de l'ampleur, par conséquent, les particularités du style commercial officiel sont de justifier économiquement le choix d'une option linguistique parmi toutes les options possibles et de la consolider dans la pratique.

En utilisant une formule stable, une abréviation acceptée, une disposition uniforme de tout le matériel, il est beaucoup plus rapide et plus facile de rédiger un document. C'est ainsi que sont compilés toutes les lettres types et modèles, les tableaux, les questionnaires, etc., ce qui permet d'encoder les informations, apportant une capacité informative du texte, avec la possibilité de déployer toute sa structure. De tels modules sont introduits dans le texte des contrats (de location, d'exécution de travaux, de vente et d'achat, etc.)

Cinquante à soixante-dix pour cent des mots utilisés dans un document sont du vocabulaire procédural et de la terminologie. Le sujet du document détermine la non-ambiguïté du contexte. Par exemple : Les parties s'engagent à respecter les règles ci-dessus. Le mot "parties", utilisé en dehors du document, est très ambigu, mais ici il est lu purement aspect juridique- les personnes qui concluent un contrat.

Le style d'affaires est un ensemble de moyens linguistiques dont la fonction est de servir la sphère des relations d'affaires officielles, c'est-à-dire les relations qui naissent entre les organes de l'État, entre les organisations ou en leur sein, entre les organisations et les individus au cours de leur production, activités économiques, juridiques. Ainsi, la portée du discours commercial peut, en principe, être représentée comme un vaste réseau de situations commerciales officielles réelles et comme un ensemble de genres de documents correspondants. Au moins cinq conséquences peuvent en être déduites.

1. L'étendue de cette sphère permet de distinguer au moins trois sous-styles (variétés) de style d'affaires : 1) le style d'affaires officiel (clérical, comme on l'appelle souvent), 2) le style juridique (le langage des lois et des décrets ) et 3) diplomatique. Avec un certain nombre de différences, ces sous-styles sont proches les uns des autres dans leurs principales caractéristiques. (Les documents officiels commerciaux et diplomatiques sont similaires en ce qu'ils sont axés sur la recherche d'un accord entre les deux parties ou sur la formulation des positions des parties, avec la nature particulièrement «d'étiquette» des formules diplomatiques; à l'opposé d'eux, le «langage de lois » se caractérise par la volonté d'énumérer les conditions et les circonstances entraînant une responsabilité juridique.

Dans ce chapitre, nous nous tournerons presque exclusivement vers le matériel du discours commercial officiel lui-même : non seulement parce que les caractéristiques spécifiques du style commercial officiel dans son ensemble s'expriment de la façon la plus claire et la plus cohérente dans le discours clérical, mais aussi parce que, en termes de échelle de sa distribution et pénétration dans la pratique de la parole de toute activité discours commercial officiel affecte au maximum la masse des locuteurs.

2. Le ratio "situation commerciale officielle - le genre correspondant du document" signifie que le contenu du document couvre de nombreuses circonstances commerciales réelles, correspondant non pas à une seule circonstance, mais à leur type entier - une situation. En conséquence, la forme et la langue des documents dans un style commercial officiel agissent comme standardisées (correspondant à un modèle unique), et l'exigence même de standardisation imprègne toute la sphère du discours commercial.

3. Dans le domaine du discours commercial, nous avons affaire à un document, c'est-à-dire à un document commercial qui a force de loi, et ce fait lui-même détermine la nature écrite de la mise en œuvre des moyens linguistiques d'un style commercial officiel. Parallèlement, le caractère purement écrit d'un document commercial ne peut qu'affecter son langage : la parole écrite est une parole en l'absence d'interlocuteur, nécessitant une présentation détaillée et complète, car « la situation doit être restituée dans tous ses détails pour deviennent compréhensibles pour l'interlocuteur (= lecteur. — B. Sh.) ».

4. En linguistique, il est d'usage d'opposer deux types de textes : informatif (scientifique, commercial) et expressif (journalistique, artistique). L'appartenance du discours d'affaires au premier type explique certaines de ses caractéristiques, et surtout son caractère stylistique. Le but informatif ultime d'un texte commercial se reflète dans le désir de l'écrivain d'avoir la nature la plus stricte et la plus restreinte de la présentation, et donc dans le désir d'utiliser des éléments stylistiquement neutres et / ou livresques. Ceci, à son tour, exclut la possibilité d'utiliser des moyens linguistiques expressifs et émotionnellement colorés dans les textes de discours d'affaires (par exemple, le vocabulaire familier ou les interjections), des moyens figuratifs ou des mots utilisés dans un sens figuré - tout cela contredirait l'exigence d'exactitude des affaires discours. Lisez, par exemple, l'histoire de Tchekhov "Le point d'exclamation", où un fonctionnaire, repassant en mémoire les signes de ponctuation qu'il a utilisés pendant 40 ans de service dans les journaux qui lui passaient entre les mains, ne sait plus dans quel cas il faut mettre eux Point d'exclamation! (Vous souvenez-vous lequel? Pensez-y.).

5. Ce qui a été dit détermine aussi l'exigence de non ambiguïté, caractéristique du discours commercial. (Notons à cet égard la différence entre discours scientifique et discours commercial : dans le premier, la non-ambiguïté est nécessaire, et dans le second, l'ambiguïté est tout simplement inacceptable). Cette exigence prédétermine l'utilisation de termes ou de termes terminés (presque univoques) dans le discours commercial. moyens spéciaux langue (il est clair que cette tendance est organiquement liée à la force juridique du document, qui ne tolère pas l'ambiguïté ou, comme l'a dit L. V. Shcherba, les "interprétations rumeurs"); tel, par exemple : une décision, une résolution - dans un style clérical, un demandeur, un défendeur - dans un style juridique, pour témoigner à quelqu'un son profond respect - dans un style diplomatique. Ce n'est pas un hasard si les chercheurs notent que « les idiomes professionnels qui se sont développés dans les affaires en écrivant, remplissent la même fonction que les termes dans discours scientifique". Pour la même raison, la volonté de ne pas utiliser dans textes commerciaux pronoms personnels-démonstratifs il (elle, elle, ils), car leur utilisation dans un contexte - s'il y a plus d'un nom du même genre dans celui-ci - peut contredire les exigences d'exactitude et de clarté de présentation.

L'exigence de cohérence et d'argumentation de présentation dans le domaine de la syntaxe du discours d'affaires explique l'abondance structures complexes. Cela fait référence à la grande utilisation de phrases complexes avec des conjonctions qui véhiculent des relations logiques (causes subordonnées, conséquences, conditions), la productivité de toutes sortes de clarifications dans le texte (locutions participatives et adverbiales, constructions de plug-in), la différenciation des relations sémantiques à l'aide d'unions complexes (comme du fait que ) et de prépositions (comme pour quoi).

Distinctif répertorié caractéristiques linguistiques le style commercial (stylistique, lexical, morphologique, syntaxique) s'inscrit organiquement dans la sphère écrite de l'usage de ce style, dans ses genres de documentation. Mais ce n'est pas seulement cela qui constitue les caractéristiques des normes du sous-style commercial officiel (clérical).

Culture de la parole russe / Éd. D'ACCORD. Graudina et E.N. Shiryaeva - M., 1999

Aujourd'hui, la pertinence d'étudier et d'appliquer ce concept est difficile à surestimer. Le rôle de l'étiquette commerciale est important dans la vie de chaque organisation particulière, et est également d'une grande importance au niveau international. Possession compétente style d'affaires augmente le statut et l'autorité d'une personne, lui ouvrant de nouvelles perspectives de carrière et personnelles. Il peut être décrit comme une formule de réussite dont le résultat est influencé par le discours, le comportement et le code vestimentaire d'une personne.

Définition et origines du style commercial dans le discours

Style d'affaires dans le discours est un ensemble de moyens linguistiques et autres qui peuvent être appliqués dans le domaine des communications officielles. De telles relations peuvent naître entre des personnes, des organisations et des États. Ce format de communication trouve ses racines dans l'Antiquité. À l'ère de l'État de Kiev, des documents ont commencé à apparaître qui avaient force de loi. Entre autres styles de livres, origines du style d'entreprise origine au 10ème siècle. Jusqu'à présent, il a été utilisé pour rédiger des documents législatifs, des ordonnances, des accords et dans la correspondance officielle.

Style d'affaires formel — variété fonctionnelle une langue caractérisée par la stabilité et la standardisation. Il ne permet pas les phrases et expressions ambiguës et mal structurées. Les mots sont utilisés exclusivement dans sens direct. Des exemples de ce style sont les rapports de personnalités lors de réunions et de réunions solennelles et officielles. Il est également appliqué dans ambiance de travail lors de réunions, présentations, réunions.

Formes de manifestation du style d'entreprise

Le format officiel trouve son application dans l'écriture, la communication orale, la garde-robe. La façon de s'habiller est particulière carte de visite personne, qu'elle préside, dirige la société ou y exerce des fonctions ordinaires. Outre la première impression, les vêtements peuvent avoir un impact psychologique sur les interlocuteurs. Vêtements de style professionnel demande plus d'attention.

Les manières d'entreprise se manifestent dans le comportement humain. Composantes : la capacité à rester calme et à se comporter avec dignité dans une situation non standard, la volonté d'agir, la volonté de prendre ses responsabilités, de ne pas avoir peur d'être flexible, d'être objectif. Comportement commercial obéit à certains : bon sens, éthique, opportunité, conservatisme, efficacité et autres.

Style de discours commercial

Code vestimentaire de l'entreprise et de ses fonctions

Chaque grande entreprise a son propre code vestimentaire. Il aide à unifier apparence employés et maintenir l'image de l'entreprise. affecte positivement la réputation de l'entreprise et en crée une impression d'ensemble aux yeux des clients. Chaque employé doit avoir au moins quatre costumes dans sa garde-robe, qui doivent être changés périodiquement. Marcher dans le même costume pendant deux jours ou plus d'affilée n'est pas recommandé.

Dans certaines grandes entreprises des exigences spécifiques et plutôt strictes sont prescrites. Le code vestimentaire dans le contrat avec l'employé est donné sur plusieurs pages avec Description détaillée les vêtements et les matériaux à partir desquels il doit être fabriqué. En comparaison avec les entreprises étrangères, dans les pays de la CEI, elles sont plus fidèles à l'uniforme des employés. Des exigences distinctes sont établies pour les style d'affaires pour les négociations, des présentations ou des réunions de terrain. Le vendredi est considéré comme "jour sans égalité" si aucune réunion importante n'est prévue ce jour-là.

L'introduction d'un code vestimentaire n'affecte pas seulement le culture d'entreprise. Une garde-robe choisie avec goût rend l'employé plus discipliné. Il sent la responsabilité personnelle qui lui incombe quand. Ces personnes sont plus susceptibles de réussir dans les négociations.

L'importance du style d'affaires dans les affaires

Dans le monde des affaires, il est extrêmement important de suivre un certain ensemble de règles et de normes qui dictent la manière de parler et de se comporter dans situations différentes. En respectant ces exigences, vous pouvez compter sur une réunion efficace, des négociations, la signature d'un contrat. Même un dîner ou une réunion sans attaches doit se dérouler de manière appropriée.

Respect du style commercial n'est pas quelque chose d'inaccessible pour les débutants. Chacun peut apprendre les principes de base selon lesquels une réunion, une conversation, une présentation doit avoir lieu. En théorie, les principaux modèles de comportement sont définis depuis longtemps, des principes et des normes importants ont été décrits. Par exemple, lors du premier rendez-vous, l'algorithme de datation est le suivant : salutation, présentation et échange de cartes de visite.

Dans la pratique, des difficultés peuvent survenir, car l'expérience est nécessaire dans tout. N'ayez pas peur de vos propres erreurs. Il est de bon ton de demander directement conseil à une personne plus compétente. Dans le même temps, il faut maintenir une distance acceptable, éviter la familiarité dans le comportement et ne pas s'attirer les faveurs de l'interlocuteur.

Normes de style d'affaires lors de réunions sans attaches

Lors de ces réunions, des questions importantes ne sont pas résolues et les documents ne sont pas signés. L'atmosphère informelle est propice aux discussions sur les perspectives communes et les projets d'avenir, aux conversations informelles sur la famille et les loisirs. Vous pouvez vous détendre et vous écarter du respect de normes strictes. tenue d'affaires informelle vous permet de porter des choses plus confortables. Quel que soit le format libre de la communication, les interlocuteurs doivent se comporter avec dignité et convivialité afin de passer un bon moment ensemble.

Caractéristique pour les activités juridiques, administratives et sociales. Pour un phénomène tel que la culture de la parole, le style commercial officiel est très important, car il est utilisé pour rédiger des documents et des documents commerciaux liés aux tâches de l'État, aux affaires judiciaires et à la communication diplomatique. Il se caractérise par l'isolement, la stabilité de nombreux tours de parole, un vocabulaire spécifique et des tours syntaxiques particuliers. Les documents rédigés de manière formelle et professionnelle sont compacts et remplis de clichés et de clichés linguistiques. C'est traités internationaux, décrets et actes gouvernementaux, lois et ordonnances judiciaires, diverses chartes et correspondance officielle, ainsi que d'autres types de documents commerciaux qui diffèrent par leur exactitude et leur niveau de langue.

C'est une culture particulière de la parole. Le style commercial officiel, en plus des clichés et des clichés linguistiques, comprend une terminologie professionnelle et des archaïsmes en abondance. Les mots polysémantiques ne sont pas du tout utilisés lors de l'utilisation de ce style. Les documents évitent également les synonymes, et s'ils sont utilisés, alors leur style est également strictement observé et le vocabulaire, pour ainsi dire, est enchaîné dans un cadre au-delà duquel il est interdit.

Mais le style commercial officiel utilise des noms en abondance, nommant les personnes sur la base de l'activité, les postes sont toujours appelés au masculin. Souvent, les mots avec une particule ne sont pas utilisés comme antonymes pour les mêmes mots lorsqu'ils sont utilisés sans particule négative. Les documents commerciaux populaires sont à la fois complexes et infinitifs dans les désignations d'actions effectuées ou en cours d'exécution. Suffisant bel endroit dans ce style de discours, des mots complexes sont également attribués.

Le style d'affaires formel est préféré membres homogènes. Les constructions passives sont souvent utilisées, c'est-à-dire phrases impersonnelles sans préciser la personne effectuant l'action. Le cas génitif des noms forme une chaîne de constructions syntaxiques, les phrases sont souvent très courantes et grevées d'une clause clause.

Le style d'affaires officiel a deux variétés : le documentaire officiel et le style d'affaires de tous les jours. Le premier groupe est la langue d'actes législatifs tels que la Constitution Fédération Russe et ses sujets, statuts et programmes des partis, ainsi que des documents diplomatiques d'importance internationale, tels qu'un communiqué, un mémorandum, une convention, etc. Le deuxième groupe comprend la langue utilisée dans le processus de rédaction de la correspondance officielle et de compilation des documents commerciaux privés. Ceux-ci comprennent divers certificats, lettres commerciales, procurations, annonces, déclarations, reçus, autobiographies, etc. On sait comment les articles répertoriés sont standardisés, ce qui facilite grandement leur compilation. Les informations qu'ils contiennent sont brèves et utilisées en quantité minimale.

L'anglais est connu pour être un moyen communication internationale. Par conséquent, le style d'affaires formel en anglais utilisé dans le sous-style diplomatique lorsque des documents commerciaux doivent être traduits. Les variétés de discours d'affaires dans ce cas sont déterminées par la portée de l'utilisation. Les accords commerciaux et les contrats sont maintenus dans le style de la correspondance commerciale. Dans le domaine du droit, le langage des codes, des dispositions légales, des décisions étatiques et parlementaires est utilisé. Séparément, le langage des journaux commerciaux paramilitaires se démarque.

Ainsi, le style commercial officiel de la langue anglaise est destiné à jouer le rôle d'un outil par lequel une compréhension de l'essence de la question est atteinte par les parties, ce qui conduit à la signature de divers accords.

Le style commercial officiel (ODS) sert la sphère des relations officielles, dans laquelle les participants à la communication effectuent certaines Fonctions sociales. Les situations dans une telle communication sont aussi typiques que possible, ce qui donne lieu au comportement de parole standard de leurs participants, par conséquent, de nombreux documents sont des formulaires prêts à l'emploi dans lesquels seules les données de passeport de l'émetteur du document doivent être saisies.

Le terme "style commercial officiel" est utilisé pour désigner les caractéristiques de la langue des documents officiels (organisationnels et administratifs) et diplomatiques. La principale fonction du style d'affaires officiel est que, exigeant une certaine forme dans la présentation écrite du contenu, il donne au texte le caractère d'un document et traduit les divers aspects des relations humaines reflétés dans ce texte dans la catégorie des affaires officielles. documents.

Les principales caractéristiques de l'ODS sont la précision de la formulation, la disposition standard du matériel, la réglementation (un ensemble limité d'outils linguistiques), la rigueur et la simplicité, la richesse de l'information, la forme écrite de présentation et l'impersonnalité des la déclaration.

ODS est subdivisé en trois sous-styles - juridique, diplomatique et clérical et commercial. Chacun d'eux se reflète dans un certain nombre de genres. Les genres du sous-style juridique comprennent la constitution, le code, la loi, la charte, la résolution, les genres du sous-style diplomatique comprennent une lettre de créance, une note de protestation, une déclaration, un communiqué, les genres du sous-style clérical et commercial. comprennent une commande, un contrat, une notification, une commande, ainsi que tous types de documents à caractère personnel (déclaration, réclamation, récépissé, procuration, lettre, note/signification/notice explicative, autobiographie, etc.).

Depuis caractéristiques linguistiques style commercial officiel, les éléments suivants doivent être mis en évidence. Aux traits lexicaux de l'ODS inclure la présence ensemble d'expressions et les termes désignant les réalités de la vie sociale, ainsi que le cléricalisme, qui sont immédiatement évidents, imprimés et plus tard sous une forme spontanée et non préparée émergent dans discours familier (propre, soussigné, entendre, demandeur, individuel, consommateur et etc.). Dans les textes de l'ODS, il n'y a pas de vocabulaire émotionnellement expressif, de mots évaluatifs et introductifs-modaux ( bon, mauvais, comme, vouloir, probablement, peut-être, etc.). Les mots utilisés dans les textes se caractérisent par une compatibilité lexicale limitée, par exemple, lettre officielle pas orthographié, un est dressé.

À morphologiquement on note l'emploi de formes courtes d'adjectifs au sens d'obligation ( obligé, responsable, redevable) et les participes ( la décision a été prise, la candidature a été soutenue), une abondance de prépositions et de conjonctions dénominatives ( en conséquence, dans la continuité, aux fins de, du fait que). Pour exprimer l'impératif, des constructions infinitives sont utilisées, renforcées par des adverbes et des mots modaux ( des réparations doivent être faites, j'ordonne que des mesures soient prises, il faut procéder à ... etc.).

Pour caractéristiques syntaxiques Les textes ODS sont utilisation active constructions passives ( commande terminée, impossible, négociations terminées) et une abondance de phrases avec des membres homogènes et des phrases isolées, des clichés divers et des clichés avec des éléments d'archaïsme ( selon l'acte, la punissabilité de l'acte).

Les textes SDS sont caractérisés par des phrases avec inversion - le sujet avec une signification objective suit le prédicat ( La liberté de conscience est garantie à chacun). Phrases avec participes et tours de participe permettent de rendre le texte informatif riche. Les textes sont dominés par des constructions avec des cas génitifs « enchaînant » des noms sans prépositions ( Toute forme de restriction des droits des citoyens de la Fédération de Russie est interdite).

Les textes commerciaux officiels se caractérisent par un degré élevé de segmentation, ce qui vous permet de structurer clairement le texte, en le divisant en articles, paragraphes, paragraphes, sous-paragraphes. Le texte est construit selon un modèle (formulaire) qui comprend tous les éléments requis pour un genre donné.

Les textes de l'ODS, ou documents, occupent une place importante dans la vie l'homme moderne. Ils régulent notre vie sociale, nous en ressentons donc le besoin au quotidien. C'est pourquoi chacun de nous doit être capable non seulement d'interpréter correctement le document, mais aussi de le composer correctement. L'auteur qui compile tel ou tel document doit y utiliser les moyens linguistiques que le genre du document exige de lui, et non "inventer" les siens, différents des phrases standards.

Le document est créé conformément au modèle de genre du texte avec une composition inchangée, qui comprend les blocs thématiques obligatoires, c'est-à-dire les détails.

Par exemple, une demande d'emploi contient les détails suivants :

1) indication du destinataire (nom du chef et de l'entreprise) ;

2) indication du destinataire ;

3) le nom du genre du document (déclaration);

4) le contenu principal de la demande (veuillez m'accepter...) ;

5) indication de la date de préparation du document ;

6) signature (signature manuscrite).

Il est nécessaire de respecter strictement les exigences relatives à l'emplacement des détails les uns par rapport aux autres. Dans la demande, le destinataire et le destinataire sont indiqués à droite coin supérieur drap. Nom du document (avec une majuscule et sans point à la fin, si le destinataire avec la préposition "de", ou avec minuscule et avec un point à la fin, si l'adresse sans la préposition "de") est située au milieu, et le contenu principal est la largeur de la feuille. La date est placée en bas à gauche, et la signature est placée à droite, sur la même ligne que la date. Dans ce cas, des lignes vides sont laissées entre les détails. Sous la date et la signature, un espace libre est laissé pour la résolution. Les résolutions sont également situées dans le coin supérieur gauche.

Le style commercial officiel est le style le plus courant qui fonctionne non seulement dans le travail de bureau et la diplomatie, mais aussi dans toutes les relations officielles, par exemple, dans la production, dans une université, dans établissements médicaux, dans le journal, etc.

Lors de la compilation de documents, des tours de parole stables généralement acceptés sont utilisés : Je demande votre permission pour…; Je, soussigné ...; référence est donnée ... que ... vraiment ...; laissez-moi vous inviter…; Moi, qui habite à l'adresse..., j'ai confiance...

L'utilisation correcte de verbes tels que confiance, assurer, garantir, déclarer, notifier, insister, confirmer, notifier, offrir, ordonner etc. Ces verbes s'emploient à la première personne du pluriel ou singulier dans des phrases sans sujet, ainsi qu'à la troisième personne du singulier pour désigner le destinataire, par exemple : « je demande », et non « je demande » ; "s'engager" et non "nous nous engageons".

Le rédacteur du document doit pouvoir exposer avec précision et concision son point de vue sur le problème qui l'intéresse. Pour ce faire, il doit connaître le langage signifie exprimer des relations causales et autres relations logiques, qui, tout d'abord, comprennent des conjonctions complexes et des prépositions dénominatives : en raison de, dans le but de, sur la base de, afin d'éviter, selon, selon, grâce à, en raison de etc.

Dans les documents commerciaux officiels, il est nécessaire d'utiliser correctement formules d'étiquette appels indiquant l'attitude respectueuse de l'expéditeur envers le destinataire: Merci pour…, Nous vous prions de bien vouloir…, Malheureusement… Il faut garder à l'esprit que dans une lettre commerciale, les pronoms à la deuxième personne ( vous votre) sont écrits avec une majuscule, alors que dans le discours écrit ordinaire, une telle orthographe contredit les normes de l'orthographe russe.

Dans les documents commerciaux officiels, l'adresse familière au destinataire n'est pas autorisée ( Chere…), indication du délai de réponse dans le formulaire d'ultimatum ( Merci de me répondre immédiatement...) ou refus à la demande du destinataire sans indication de motifs.

Les erreurs de langage professionnelles typiques incluent les violations suivantes :

1) utilisation non motivée de mots étrangers ( roulerà la place de étendre; faire appelà la place de adresse);

2) l'utilisation des archaïsmes ( quià la place de qui, cette annéeà la place de cette année);

3) utilisation incorrecte des paronymes ( diplômé des études secondairesà la place de diplômé des études secondaires; présenter les produitsà la place de se familiariser avec les produits);

4) violation des règles d'utilisation des prépositions ( grâce à, selon, malgré, selon combiné avec le cas datif; en conséquence, pendant diffèrent dans leur orthographe des combinaisons de cas prépositionnelles un détective expérimenté est impliqué dans l'enquête; il y a des rapides le long de la rivière.

Voici deux options pour écrire une déclaration.

Option 1 (déclaration de qui):

prof. UN M. Chammazov

d'un étudiant de deuxième année

Faculté de technologie

Nikolaïev Denis Iakovlevitch

Déclaration

Je vous demande de me transférer dans un cours par correspondance pour des raisons familiales. Un extrait du certificat académique des tests et examens que j'ai passés est joint.

25/07/2012 Signature personnelle

Option 2 (dont la déclaration):

Recteur de l'État d'Oufa

Université technique du pétrole

prof. UN M. Chammazov

étudiant de deuxième année

Faculté de technologie

Nikolaïev Denis Iakovlevitch

déclaration.

Dans le cadre de la demande de l'entreprise qui m'a envoyé étudier à ses frais, je vous demande de me transférer vers la spécialité « Forage de puits de pétrole et de gaz ». La lettre du département des ressources humaines de Burintekh LLC est jointe.