Quelle température devrait être dans les batteries de chauffage central. Quelle température devrait être dans l'appartement pendant la saison de chauffage

Chaleur / Batteries de chauffage

Les problèmes de chauffage pendant la saison de chauffage et le froid dans l'appartement peuvent être une raison d'aller en justice. Selon la loi, les batteries doivent réchauffer la pièce au moins à la température établie par des réglementations spéciales.

Quelle doit être la température dans l'appartement ? Exigences légales

Température dans les locaux d'habitation immeuble déterminé par les "Règles de mise à disposition utilitaires propriétaires et utilisateurs de locaux dans des immeubles à appartements et bâtiments résidentiels", ainsi que" GOST R 51617-2000. Norme d'état Fédération Russe. Logement et services communaux. Général Caractéristiques.»

Les "Règles pour la fourniture de services publics" stipulent que dans les locaux d'habitation, la température ne doit pas être inférieure à +18 ° C (dans les pièces d'angle - +20 ° C). Et dans les zones où la température de la période de cinq jours la plus froide est de -31 ° C et moins, la température de l'air dans les locaux d'habitation ne doit pas être inférieure à +20 ° C (dans les pièces d'angle - +22 ° C).

La nuit (de 00h00 à 05h00), la température de l'air dans l'appartement ne peut pas baisser de plus de 4 °C. À jour chute de température en dessous niveau réglementaire interdit.

Dans le même temps, GOST R 51617-2000 (État norme de la Fédération de Russie. Logement et services communaux. Spécifications générales. a approuvé Le décret de la norme d'État de Russie du 19 juin 2000 N 158-st) établit un niveau minimum de température de l'air pour certains types de locaux dans un appartement.

salle	La température de l'air dans les chambres période froide année, °C
Salon d'un appartement ou d'une auberge	18 (20 )
Idem, dans les zones où la température de la période de cinq jours la plus froide (Sécurité 0,92) moins 31 °C et moins	20 (22 )
Cuisine de l'appartement et de l'auberge, cubique :	18
Armoire de séchage pour vêtements et chaussures dans l'appartement	-
Salle de bain	25
Toilette individuelle	18
Toilettes et salle de bain combinées	25
Idem, avec chauffage individuel	18
Toilettes	18
Salle de douche partagée	25
Toilettes communes	16
Vestiaire pour le nettoyage et le repassage des vêtements, toilettes dans l'auberge	18
Vestibule, couloir commun, antichambre dans l'immeuble, cage d'escalier	16
Lobby, couloir commun, cage d'escalier dans l'auberge	18
Buanderie	15
Repassage, salle de séchage dans les auberges	15
Des locaux de rangement pour les effets personnels, équipement sportif; ménage et linge dans l'auberge	12
Chambre d'isolement dans l'auberge	20
Salle des machines d'ascenseur	5
Chambre à déchets	5

Remarques : Dans les pièces d'angle des appartements et des dortoirs, la température de l'air doit être supérieure de 2 °C à la température spécifiée.

Comment mesurer la température de l'air dans son appartement ?

Les "Règles pour la fourniture de services publics" actuelles expliquent la situation comme suit :

... La mesure de la température de l'air dans les locaux d'habitation est effectuée dans une pièce (s'il y a plusieurs pièces, dans le plus grand salon), au centre d'avions espacés de surface intérieure mur extérieur et un élément chauffant de 0,5 m et au centre de la pièce (le point d'intersection des lignes diagonales de la pièce) à une hauteur de 1 m. Dans ce cas, les instruments de mesure doivent être conformes aux exigences des normes ( GOST 30494-96) ...

Que faire si la température dans votre appartement descend en dessous de la normale ?

Si vous constatez que votre appartement est plus froid que la loi ne l'exige, vous devez en aviser votre service de répartition des urgences. La demande peut être faite aussi bien par écrit qu'oralement (par appel téléphonique).

L'officier de service est tenu d'enregistrer votre demande et de fixer l'heure de la vérification.

L'heure de l'inspection est fixée au plus tard 2 heures à partir du moment où le consommateur reçoit un message concernant la violation de la qualité du service public, à moins qu'une heure différente ne soit convenue avec le consommateur.

A l'issue de l'audit, un rapport d'audit est établi. Si, au cours de son déroulement, le fait d'une violation de la qualité du service public est établi, le rapport d'inspection indique la date et l'heure de l'inspection, les violations identifiées des paramètres de qualité du service public, les méthodes (outils) utilisées lors de l'inspection pour identifier ces violations, des conclusions sur la date et l'heure du début de la violation de la qualité des services publics.

Froid dans l'appartement : quelle compensation pouvez-vous attendre ?

Si personne ne vient vers vous, ou ne vient signer les actes, mais que rien ne change, alors vous avez un désir naturel d'influencer la situation de manière plus radicale.

Avant de procéder à l'examen méthodes possibles impact sur les services publics, clarifions les obligations que la législation actuelle impose au fournisseur de chaleur d'un immeuble résidentiel.

Les exigences pour une interruption autorisée de l'approvisionnement en chaleur sont formulées comme suit (pour plus de détails, voir Règles pour la fourniture de services publics aux propriétaires et utilisateurs de locaux dans des immeubles à plusieurs appartements et des immeubles résidentiels, annexe 1, section VI):

pas plus de 24 heures (au total) en 1 mois ;
pas plus de 16 heures à la fois - à une température de l'air dans des locaux résidentiels de + 12 ° С à température normale indiqué dans le tableau ci-dessus ;
pas plus de 8 heures à la fois - à une température de l'air dans des locaux résidentiels de + 10 ° С à + 12 ° С;
pas plus de 4 heures à la fois - à une température de l'air dans des locaux résidentiels de + 8 ° С à + 10 ° С

La responsabilité des services publics en cas de violation de ces exigences est la suivante :

pour chaque heure de dépassement durée autorisée interruption de chauffage, calculée au total pour la période de facturation au cours de laquelle l'excédent spécifié s'est produit, le montant des frais de service public pour une telle période de facturation est réduit de 0,15 % des frais déterminés pour une telle période de facturation.

Eh bien, que se passe-t-il si la chaleur est fournie à l'appartement, mais que les batteries ne chauffent pas la pièce ? Dans ce cas, les exigences suivantes sont définies :

diminution autorisée de la température standard la nuit (de 0,00 à 5,00 heures) - pas plus de 3 ° C par rapport au niveau indiqué ci-dessus;
la diminution de la température de l'air dans le salon pendant la journée (de 5h00 à 0h00) n'est pas autorisée

La responsabilité de la violation de ces règles est établie comme suit :

pour chaque heure d'écart de la température de l'air dans les locaux d'habitation au total pendant la période de facturation au cours de laquelle l'écart spécifié s'est produit, le montant des frais de service public pour une telle période de facturation est réduit de 0,15 % des frais déterminés pour un tel période de facturation pour chaque degré d'écart de température.

Ainsi, la législation actuelle permet :

En cas de déconnexion de vos batteries pour chaque heure dépassant la durée autorisée de déconnexion des batteries (les modalités sont indiquées ci-dessus), prélevez 0,15% de la mensualité (c'est notre période de décompte) pour le chauffage
Si l'appartement est froid, mais que les batteries chauffent encore, vous pouvez exiger une réduction des frais de chauffage mensuels de 0,15 % pour chaque heure où la température était inférieure à la norme.

Le recalcul peut représenter un montant important. Comptons.

Supposons que vous payez environ 3 000 roubles par mois pour chauffer votre appartement en hiver. Vous en avez assez de geler constamment et, disons, le 3 décembre, vous avez rédigé un acte stipulant que la température dans votre appartement ne dépasse pas 15 degrés Celsius (déterminée en fonction de la température dans la pièce la plus grande en termes de superficie).

Cependant, au bout d'un mois, aucune réponse des services publics n'a été reçue. La maison est encore froide. Quel sera le recalcul ?

Nous prenons 27 jours après la rédaction de l'acte. Ce sera 648 heures. Nous multiplions ce nombre d'heures par 0,15%, nous obtenons un chiffre de 97,2%. Pour ce montant, vous devez recalculer. Il s'avère - que vous n'êtes en fait pas obligé de payer pour le chauffage si ce service n'est pas fourni avec une qualité élevée.

Naturellement, personne ne vous rendra volontairement cet argent. Vous devez aller au tribunal.

Quelles sont les chances de gagner un procès concernant des batteries froides dans un appartement ?

Il existe des précédents où les résidents ont réussi à obtenir un recalcul des frais de chauffage en raison du froid dans l'appartement.

En particulier, en 2014, dans plusieurs instances judiciaires, un résident du territoire de Perm a réussi à récupérer 136 000 roubles en faveur de la basse température dans un immeuble résidentiel.

Selon Rossiyskaya Gazeta, une résidente de Gubakha, Natalia Alekseeva (nom de famille modifié), a intenté une action en justice contre la société de gestion locale au printemps 2014, exigeant 350 000 roubles des services publics. Elle a étayé sa déclaration par le fait que pendant la saison de chauffage de 2012-2013, ainsi qu'en hiver L'année prochaine La température dans son appartement n'a pas dépassé les 15 degrés. Pendant ce temps, selon les règles de fourniture de services publics, l'air dans les locaux d'habitation doit être réchauffé à 18 degrés et dans les pièces d'angle - jusqu'à 20.

Alekseeva a invité les employés du Code criminel à prendre sa température. Au total, ces mesures ont été effectuées dix fois. Et jamais ils n'ont fait l'affaire. La plaignante a même noté dans sa déclaration au tribunal qu'elle était tombée malade à cause du froid dans l'appartement et a énuméré plusieurs maladies qui l'ont amenée à l'hôpital.

Alekseeva n'a pas cessé de se plaindre auprès de diverses autorités, de district et régionales, essayant d'obtenir un recalcul des factures de services publics. Et en 2013, elle a même refusé de payer le chauffage, estimant que l'argent lui avait été retiré de manière déraisonnable. L'affaire a ensuite été portée devant le tribunal mondial, qui a rendu une ordonnance de recouvrement de 31 000 roubles de dette d'Alekseeva. Mais cette décision a été annulée, car elle a pu prouver la fourniture abusive d'un service tel que le chauffage.

En conséquence, toutes les tentatives de résolution pacifique du problème ont échoué. Les réclamations avec une demande de recalcul du paiement pour la chaleur ont été rejetées. Aucune compensation n'a été offerte à la femme. Et puis elle est allée au tribunal.

Lors du procès, les représentants de la société de gestion ont complètement nié leur implication dans les basses températures de l'appartement d'Alekseeva. Ils ont déclaré qu'il n'y avait pas de contrat entre eux pour la fourniture d'un service tel que le chauffage et que l'argent pour cela ne va pas à leur caisse. Par conséquent, ils n'ont pas reconnu les demandes formulées.

Cependant, le tribunal municipal de Gubakhinsky en a décidé autrement. Le fait est que selon l'accord de gestion immeuble, où Alekseeva vit, le Code pénal est obligé de fournir des services d'approvisionnement en eau, d'assainissement et de chauffage. Selon le même document, leur paiement doit être effectué directement aux organisations fournissant des ressources.

La société de gestion a, en outre, une convention avec le service local de l'habitat et des services communaux pour la fourniture d'énergie thermique. Il indique que cette ressource est destinée au chauffage des bâtiments résidentiels et que la température de l'air dans ceux-ci doit être conforme aux normes.

Par conséquent, le tribunal a reconnu les demandes d'Alekseeva comme légitimes et toutes les objections du Code pénal comme non fondées. L'absence de contrat de chauffage entre eux ne joue aucun rôle, puisque cette obligation de l'organisme communal est indiquée dans le contrat de gestion d'un immeuble à appartements.

Tenant compte du fait que la société de gestion ne pouvait plus invoquer le fait d'une fourniture de chaleur de mauvaise qualité, le tribunal a fait droit aux demandes du demandeur de récupération d'argent. Dans le même temps, Alekseeva est obligée de restituer 77 000 roubles à titre de recalcul, en plus d'une amende de la moitié de ce montant et de 20 000 roubles à titre d'indemnisation pour préjudice moral. Total 136 mille.

Quelle est la température des radiateurs dans l'appartement - la norme ?

Pendant la saison de chauffage doit être maintenu température optimale batteries de chauffage dans un appartement, dont la norme est réglementée par le décret n ° 354 du gouvernement de la Fédération de Russie du 05/06/2011.Avec un apport de chaleur centralisé, comme dans le système de chauffage d'une maison privée, le chauffage du le liquide de refroidissement dans le réseau est régulé en fonction de conditions météorologiques. L'objectif est de maintenir la température de l'air standard dans les locaux d'habitation. Cependant, ces normes ne sont souvent pas respectées en raison de des raisons différentes, et les résidents doivent résoudre le problème par eux-mêmes.

Exigences pour les réseaux de chauffage

Dans le cas du chauffage urbain, la source de chaleur est une chaufferie ou une cogénération où des chaudières à eau chaude à haute température sont installées (chaudières à vapeur dans les cogénérations). Le carburant est généralement gaz naturel, les autres vecteurs énergétiques sont utilisés dans une moindre mesure. La température du caloporteur à la sortie de la chaudière est de 115 °C, mais l'eau ne bout pas sous pression. Le besoin de chauffage jusqu'à 115 ° C s'explique par le fait que les chaufferies de ce mode fonctionnent avec une efficacité maximale.

Le passage de 115 ° C à la valeur de température requise est assuré par des échangeurs de chaleur à plaques ou à calandre. Dans les centrales de cogénération, les échangeurs de chaleur reçoivent la vapeur d'échappement des turbines pour produire de l'électricité. Selon exigences réglementaires, la température de l'eau dans les tuyaux de chauffage ne doit pas dépasser 105 ° C, la limite inférieure dépend des conditions extérieures. Dans cette gamme, le chauffage de l'eau du réseau de chaleur est régulé en fonction de la météo, pour laquelle chaque chaufferie dispose graphique de température systèmes de chauffage. Pour les réseaux domestiques, 2 grilles de calcul sont utilisées :

Ces chiffres montrent la température maximale de l'eau d'alimentation et de retour lors des gelées les plus sévères dans une zone particulière. Mais au début et à la fin de la saison de chauffage, lorsque le temps n'est pas encore trop froid, cela n'a aucun sens de chauffer le liquide de refroidissement à 105 ° C, par conséquent, un programme de chauffage à température réelle est établi, qui décrit combien l'eau doit être chauffée à température différente L'air extérieur. La dépendance du chauffage aux conditions météorologiques est indiquée dans le tableau, qui contient des extraits du calendrier pour Ufa:

moyenne quotidienne d'air extérieur

Le tableau est présenté à titre d'exemple et n'est correct que pour cette ville, dans une autre localité il y a une dépendance, conditions climatiquesà travers le pays sont différents.

Il est assez difficile de savoir exactement quelle est la température du liquide de refroidissement dans un réseau de chauffage centralisé. Pour ce faire, vous devez disposer d'un thermomètre à distance qui détermine le degré de chauffage de la surface. Ainsi, pour déterminer comment les normes de chauffage dans l'appartement sont respectées, cela n'est possible que par la température de l'air dans les pièces.

besoins en chauffage

Selon le décret précité, le démarrage du chauffage centralisé s'effectue après 5 jours, pendant lesquels la température extérieure moyenne ne dépasse pas +8 °C. Si après 4 jours froids le cinquième jour, il fera à nouveau chaud, le début de la période de chauffage est reporté jusqu'au respect des conditions spécifiées. Les normes de chauffage prescrivent que l'arrêt de l'opération de chauffage se fasse selon le même principe : 5 jours doivent s'écouler avec une température moyenne journalière de +8°C.

Le décret contient des modifications prévoyant approche individuelleà la fourniture de chaleur aux bâtiments qui satisfont pleinement aux exigences d'isolation thermique. Les organismes de fourniture de chaleur sont tenus d'allumer le chauffage de ces maisons dès que la température dans la rue tombe à la valeur prévue documentation du projet. Il est facile de deviner qu'en réalité ces changements ne sont pas très bien effectués et que le début de l'alimentation en chaleur se produit simultanément dans tous les bâtiments résidentiels - isolés et ordinaires.

Pendant la période de chauffage, le système de chauffage urbain doit fournir aux immeubles résidentiels à plusieurs appartements une quantité suffisante d'énergie calorifique. Pour que le service de fourniture de chaleur soit considéré comme entièrement fourni, les exigences suivantes concernant la température de l'air admissible dans les pièces à diverses fins doivent être remplies :

salons - de 18 à 24 °С, pièces d'angle - à partir de 20 °С;
salle de bain (ou toilettes et salle de bain séparées) - de 18 à 26 ° C;
cuisine (en tenant compte de la source de chaleur sous la forme d'un poêle) - de 18 à 26 ° С;
garde-manger - de 12 à 22 ° С;
couloir - de 16 à 20 °С.

Pour Tours d'appartements situé dans le froid régions du nord, la limite inférieure de température admissible dans les pièces à vivre a été augmentée à +20 °С (dans les pièces d'angle jusqu'à +22 °С). L'augmentation entre en vigueur à condition que le gel dans la rue atteigne -31 ° C (en moyenne par jour) et dure au moins 5 jours. Il est également permis de réduire la température dans l'appartement de 3 ° C de minuit à 5 heures du matin.

L'alimentation en chaleur d'un certain nombre d'appartements ou de l'ensemble du bâtiment peut être interrompue à la suite d'une urgence et de réparations imprévues. Mais pour tenir travaux de réparation données par les documents réglementaires certaine heure en fonction des conditions météorologiques. Le plus froid air extérieur, le plus tôt le service concerné est obligé de remédier au défaut. La durée totale des interruptions de fonctionnement du chauffage ne dépasse pas 24 heures par mois.

Non-respect des exigences de l'organisme de fourniture de chaleur

Lorsque la durée des mesures de réparation dépasse le temps alloué selon les normes, le fournisseur de chaleur est obligé de recalculer le paiement, sa valeur est réduite de 0,15% pour chaque heure supplémentaire d'alimentation en chaleur déconnectée. Selon les règles, le même recalcul doit être effectué pendant tout le temps où la température dans les appartements était inférieure au niveau autorisé (18 ° C). Dans le même temps, le montant du paiement déduit ne peut pas être supérieur au montant pour toute la période pendant laquelle une chaleur suffisante n'a pas été fournie aux radiateurs pour le chauffage. Dans certains cas document normatif permet l'exonération totale des locataires concernés du paiement.

Afin d'obtenir la remise offerte actes législatifs, les locataires d'un immeuble à appartements doivent remplir un certain nombre de formalités :

Après avoir pris des mesures de la température de l'air, signalez une violation des normes au service de répartition de l'entreprise fournissant de l'énergie thermique. Il est préférable de faire une déclaration écrite signée par les personnes vivant dans l'appartement.

La demande doit être enregistrée de la manière prescrite.

Selon les règles, après réception d'une plainte, une inspection doit être effectuée par les techniciens de conciergerie dans les 2 heures. Ils sont obligés de visiter le logement et de vérifier le nombre de degrés dans l'appartement en ce moment.

Sur la base des résultats de l'inspection, un acte est rédigé, signé par les inspecteurs et la personne lésée. Si nécessaire, un examen supplémentaire peut être nommé, dont le coût est payé par le fournisseur de chaleur. Mais si l'examen conclut que les normes ne sont pas violées, son coût sera inclus dans le paiement de l'énergie thermique.

La pratique montre que les employés d'une entreprise de réseau de chaleur peuvent ne pas se présenter avec une inspection ou que leur visite n'apporte aucun résultat. Dans une telle situation, l'acte est rédigé en toute indépendance et avalisé par au moins 2 usagers du service, puis par le président élu par le conseil des copropriétaires. Une copie de l'acte est officiellement transférée à l'organisme de fourniture de chaleur et y est enregistrée. La fourniture d'un service de mauvaise qualité est considérée à partir du moment où l'acte est signé par toutes les parties.

Le non-respect ultérieur par l'entreprise de ses obligations conduit à des litiges, où l'acte établi précédemment, qui a force de loi, jouera un rôle important. Des actions similaires contre les fournisseurs de chaleur peu scrupuleux sont nécessaires pour les encourager à reconstruire les réseaux et équipements usés, et il sera plus coûteux de payer les sinistres.

voir également

Quelle devrait être la température dans l'appartement - normes

La t dans le logement est influencée par :

Climat.
Saisons.
Caractéristiques individuelles du logement.

Les températures normales peuvent varier selon les régions. Par exemple, dans les régions du sud et du nord, dans les régions de l'est et de l'ouest, ses nombres diffèrent.

En raison de l'alternance des saisons, le microclimat change également. À période estivale La température monte et descend considérablement en hiver.

Les caractéristiques de la planification du logement affectent également le maintien d'une vie confortable. Par exemple, dans un appartement d'angle, le degré de chaleur est légèrement inférieur.

Le facteur humain est également impliqué dans la création des caractéristiques de température. Chaque personne a sa propre conception de la chaleur et de la fraîcheur. Les femmes sont naturellement thermophiles, elles ont besoin d'une température légèrement plus élevée que les hommes. Les jeunes enfants ne savent pas comment entretenir leur corps de manière indépendante, il est facile de les surchauffer et de les refroidir excessivement, ce qui affecte négativement leur santé.

La régulation de la température est effectuée conformément à GOSTR et aux règles de l'organisation fournissant les services publics.

Confortable à considérer de 20 à 25°C.
Pendant la période de froid 19 - 22 C.
A la chaleur 22 - 25 C.

Régime de température différentes pièces:

Chambre 17-18°C. Dans de telles conditions, le corps se repose et récupère.

Cuisine 18-19°С. Saturé d'appareils électriques à rayonnement thermique, un t élevé n'est pas nécessaire.

Bain 24-26°C. En raison de humidité élevée humidité et inconfort. Nécessite t plus élevé que les autres pièces.

Enfants 23-24°С. Les bébés ont besoin d'un degré de chaleur plus élevé car ils ne régulent pas bien leur transfert de chaleur.

Autres 18-22°С.

Ne créez pas de changements brusques de chaleur entre les pièces, pas plus de 2°.

Saison de chauffage

Dans le décret gouvernemental n° 354 du 05/06/2011, la période de chauffage est clairement indiquée. Sur la base de cette décision, la chaleur pénètre dans nos maisons avec une baisse constante de la température. environnement moins de huit degrés pendant huit jours.

Le sixième jour, nous ne pouvons pas attendre le service dû si :

Non produit préparation préliminaire réseaux de distribution de chaleur. Habituellement, tous les travaux de réparation sont effectués en été.
Accident. D'une panne soudaine, les mesures préventives peuvent être impuissantes. De nombreux facteurs tels que de fortes gelées hivernales ou d'énormes La chaleur de l'été, contribuent à la détérioration rapide des communications.

La norme est conçue pour les appartements avec chauffage centralisé. Ayant chauffage individuel vous ne pouvez pas attendre le début de la saison, mais réglez vous-même la température dans la maison.

Le début de la saison de chauffage n'a pas de date fixe dans notre pays. Dépend de facteurs naturels. Un froid intense peut survenir au début ou au milieu de l'automne.

La date approximative de début de la livraison de chaleur est la fin septembre et la mi-octobre.

Quelle température devrait être dans un appartement d'angle

La température dans l'appartement d'angle doit être supérieure de deux degrés à celle des autres et est de 20 degrés, la base est de 18. Pour maintenir le chiffre défini, dans un appartement d'angle plus frais, une batterie supplémentaire est introduite dans le projet avant même la construction.

Mode t optimal :

Quelle température devrait être dans les batteries

La température dans nos batteries change constamment, cela dépend principalement des changements de temps, mais elle n'est jamais supérieure à 90 degrés, cela suffit pour maintenir conditions confortables même par grand froid. Le radiateur principal de la marque correspondante avec le transfert de chaleur nécessaire.

Habituellement, tout au long de l'année, l'eau est chauffée à 50–70 degrés, en été, elle est fournie à un robinet marqué «pour chaud» et en hiver au système de chauffage.

La façon la plus simple de mesurer :

Placer le thermomètre dans le récipient.
Remplir eau chaude du robinet.

La déviation n'est autorisée que dans grand côté de 4 degrés.

Autres méthodes de mesure :

Placez le thermomètre sur la batterie, ajoutez un à deux degrés au chiffre obtenu.

Achetez un thermomètre infrarouge, un peu plus cher, mais il mesure avec une précision de 0,5 degré.

Connectez un appareil électrique équipé de la fonction « mesure de température » à la batterie à l'aide d'un fil thermocouple. Indicateurs d'enregistrement.

Appareil pour thermométrie constante :

Choisissez le plus endroit approprié sur le radiateur.
Mettez le thermomètre à alcool le plus courant.
Fixer pour l'isolation thermique avec du caoutchouc mousse.

Rapide, peu coûteux, pratique et la température est régulièrement surveillée.

Important. Si la température ne respecte pas la norme spécifiée, déposez une plainte auprès des services du logement et communaux. La commission qui arrive déterminera la température de l'eau dans le système de chauffage. Ils sont tenus d'agir en relation avec le paragraphe 4 des "Méthodes de contrôle" GOST 3049-96. Appareil de mesure a un certificat de qualité, d'enregistrement et de vérification. L'erreur dans son travail n'est pas supérieure à 0,1 degré.

Dépannage

Les problèmes de chauffage sont immédiatement visibles. Humidité froide et constante, apparition de champignons sur les murs. A propos de tout confortable pour corps humain la vie et la parole ne peuvent pas être.

Principaux signes de problèmes :

Le radiateur a une petite fuite.

Chauffage inégal, lors de l'utilisation d'un équipement "sol chaud".

Bulles et bruit dans les tuyaux.

Répartition inégale de la chaleur sur les étages.

Différents degrés de chaleur des radiateurs de différentes pièces d'un même appartement.

Système qui fonctionne mal dans son ensemble.

À peine piles chaudes- le signe le plus important de vos problèmes.

Raisons de la situation :

Mauvaise conception.
Mauvais matériel installé.
Connexions non autorisées.
Mauvaise installation du système.
La présence d'air dans les tuyaux.
Violations lors de l'installation de radiateurs.
Usure des tuyaux.
Manque de connexions étanches.

Guide de dépannage étape par étape

Confiez la conception uniquement à des professionnels expérimentés qui prendront en compte toutes les caractéristiques du logement :

Disposition.
Le volume de la zone chauffée.
Perte de chaleur possible.

Installer les équipements selon le projet. Ramasser ami convenable ami grues, tuyaux, sections à l'heure actuelle est très simple.

Afin de ne pas déséquilibrer le système, ne changez pas vous-même les radiateurs. Il est nécessaire de prendre une autorisation pour ce type de travail et d'inviter un spécialiste expérimenté.

L'eau ne circule pas bien en raison d'une mauvaise soudure tuyau en polypropylène, à l'intérieur le diamètre a diminué. L'exécuteur testamentaire doit éliminer gratuitement ses défauts.

Pour éviter les bouchons d'air, installez des bouches d'aération automatiques spéciales. Ils libèrent indépendamment le système, empêchant l'accumulation d'air.

Pour éviter les problèmes avec le radiateur, accrochez-le sur des supports solides, évitez l'affaissement et la déformation. À une distance de 10 centimètres du sol et 2-3 du mur.

Une fuite dans un tuyau dans un endroit accessible peut être réparée indépendamment. Enroulez avec du caoutchouc souple et fixez avec du fil pour plus de fiabilité. Si la panne est cachée dans le mur ou le sol, vous devrez faire appel aux services d'un spécialiste.

la rouille et calcaire réduire la perméabilité des tuyaux, pour éviter de telles complications, introduire des substances adoucissantes dans le système.

Important! N'attendez pas le début de la saison de chauffage, inspectez à l'avance tous les tuyaux et radiateurs de votre appartement.

N'économisez pas sur l'équipement, réparer un appartement inondé de voisins coûtera plus cher.

Tous les tuyaux en plastique ne conviennent pas à l'installation de chauffage, de eau chaude ils peuvent fondre ou éclater.

Recalcul du paiement pour le chauffage

Si la température dans l'appartement ne répond pas aux normes spécifiées, il est nécessaire de présenter en écrivant leurs besoins en logement et en services communaux. Dans les deux jours, une commission spéciale, après avoir inspecté le boîtier et mesuré la température dans les batteries, confirmera la violation.

Avec un régime de température dans les pièces de 14 degrés Celsius, les citoyens ont le droit de ne pas payer pour ce service public. Et les organisations concernées sont tenues de recalculer, guidées par l'annexe 1 du décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 23 mai 2006 n ° 307 "Sur la procédure de fourniture de services publics aux citoyens".

Le recalcul est effectué dans de tels cas:

La température quotidienne du salon est inférieure à +18, pour la pièce d'angle +20.
Le gel est de -30 et les normes de chauffage n'ont pas été augmentées à +20 et +22, respectivement.
Le temps d'arrêt total au cours du mois est supérieur à 24 heures. Il convient de noter que l'interruption de l'alimentation en chaleur doit être réparée. Vous ne pouvez rien prouver sans papiers.
Arrêt unique à t externe -12 plus de 16 heures.

Vous devez également demander un recalcul :

En cas de panne de radiateur.

Constitution d'une subvention.

À mauvaise qualité prestations proposées.

Le recalcul sera refusé si :

Perte de chaleur détectée. Il n'y a pas d'isolation des murs, des fenêtres, des portes.

Les élévateurs sont remplis d'air.

Réduction de la production de chaleur des radiateurs.

Le recalcul est possible au cours de l'année une fois. Avant de commencer la procédure, pesez soigneusement le pour et le contre. Le processus est long et nécessite beaucoup de paperasse. Une préparation minutieuse est nécessaire.

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Quelle devrait être la température de la batterie dans saison de chauffage

Chauffer des appartements dans immeubles de grande hauteur est la prérogative de l'entreprise autorisée ou du propriétaire.

Si vous avez réussi à obtenir l'autorisation et à chauffer individuellement votre maison, c'est un plus indiscutable.

Dans ce cas, vous pouvez, personnellement, réguler la température dans les locaux d'habitation et en même temps être indépendant de quiconque.

Avec un mode de chauffage centralisé, tout est beaucoup plus compliqué.

Normes pour le chauffage des liquides de refroidissement

Sur la base des normes sanitaires, des normes ont été établies concernant le système de chauffage dans les immeubles résidentiels à plusieurs appartements.

Comme base, tenez compte aux besoins de l'adulte moyen.

Le calcul lui-même est assez compliqué et seuls des spécialistes d'un certain niveau peuvent le réaliser.

Ils sont établis et approuvés au niveau législatif et sont précisés dans le SNiP.

Si vous avez froid dans votre appartement en raison de batteries froides, vous devez savoir quelle température doit être dans les batteries période hivernale afin de contacter les autorités compétentes en cas de non-respect des normes.

N'oubliez pas que beaucoup, dans ce cas, dépend de:

température de l'air extérieur,
température du fluide de travail,
le matériau à partir duquel les radiateurs sont fabriqués.

Si vous avez des questions aux représentants de l'organisation de service, vous pouvez rédiger une application et inviter l'ingénieur ZhEK pour les mesures, qui, à l'aide d'appareils spéciaux, effectuera toutes les actions nécessaires.

Ainsi, il saura connaître la température des batteries de l'appartement, sa norme pouvant fluctuer légèrement dans un sens ou dans l'autre (selon la météo extérieure).

Et que savez-vous d'un caisson en plastique pour un puits, dont le prix, approximativement, est indiqué dans article utile. Lisez la suite à quelles fins il peut et doit être utilisé.

Comment l'automatisation de l'approvisionnement en eau à partir d'un puits artésien est réalisée est écrite sur cette page.

Savez-vous ce qu'est un joint hydraulique pour sceller les fuites dans le béton. Son composition chimique et des procédés pour colmater des fissures dans des anneaux en béton armé utilisés dans la construction de puits sont décrits dans un article utile.

Regardez une vidéo sur l'installation de tuyaux de tubage dans un puits ici.

Une fois toutes les mesures prises, le spécialiste rédige un acte dont un exemplaire est conservé pour lui-même et l'autre est remis au propriétaire de l'appartement.

Selon les résultats de l'audit, les services publics sont obligés de corriger les problèmes dans un court laps de temps.

Dans le même temps, chaque propriétaire d'un appartement ou d'une maison dans lequel des écarts sont constatés peut exiger qu'il recalcule le paiement pour prestations de mauvaise qualité pour le chauffage.

Les frais diminuent proportionnellement à la superficie de l'appartement .

L'un des facteurs les plus importants maison chaleureuse, la température de la substance liquide de travail dans les radiateurs fournie par la pompe de circulation au système de chauffage est prise en compte (schéma d'installation).

Selon les normes établies, un liquide de refroidissement doit être fourni aux batteries, dont le niveau de chauffage varie de quatre-vingts à quatre-vingt-cinq degrés Celsius.

Méthodes de mesure de la température

Thermomètre domestique ordinaireà la surface de l'appareil de chauffage.

Appareil conçu pour mesurer la température sans contact.
Ce compteur s'appelle

Thermomètre à alcool.

appareil électrique spécial.

Si vous prenez des mesures un thermomètre ordinaire, il faudra ajouter quelques degrés supplémentaires aux indicateurs.

Les lectures les plus précises peuvent être obtenues par appareil infrarouge- pyromètre. Son erreur n'est pas supérieure à 0,5 degré.

Pour un contrôle régulier de la température n'utilisez que l'appareil le plus sûr - un thermomètre à alcool.

À ces fins, il est fixé au radiateur avec du ruban adhésif et enveloppé matériau d'isolation thermique.

Comment utiliser option électrique thermomètre ?

Vous devez prendre un fil avec un thermocouple et l'enrouler vers l'appareil de chauffage. De cette manière, des indicateurs sont pris.

Si une commission se rendait dans votre appartement pour mesurer la température des batteries, elle doit disposer d'un appareil certifié.

Vous avez le droit d'exiger d'un représentant de l'organisme d'inspection des documents confirmant que l'équipement a passé la vérification d'état.

Les exigences pour le système de chauffage sont très élevées. .

Le processus de livraison de liquide de refroidissement chaud pompes de circulation(les règles d'installation dans le système de chauffage sont écrites ici) à un immeuble résidentiel et sa répartition uniforme dans tous les appartements n'est pas une tâche facile.

Il est nécessaire d'aborder cette question de manière responsable et avec une compréhension de toutes les subtilités technologiques.

Pour que le système de chauffage fonctionne efficacement, tous ses éléments doivent fonctionner correctement.

Ceci s'applique à tous les tuyaux et batteries. dans chacun des appartements d'un immeuble à plusieurs étages.

Par conséquent, lors du remplacement des radiateurs (lisez comment installer des batteries de chauffage dans une maison privée dans cet article), vous devez prendre en compte les caractéristiques et les subtilités du chauffage principal.

Si cela n'est pas fait, certains appartements connaîtront un excès de chaleur, tandis que les résidents d'autres appartements ne des temps meilleurs (ils auront des batteries froides).

Comment parvenir à l'optimisation chauffer des habitations urbaines ?

Répondre: en introduisant les règles suivantes :

dans les règlements de sécurité, il est dit que la température de la substance liquide de travail dans la conduite de chauffage doit être inférieure de 20 degrés à la température des matériaux auto-inflammables.

Pour les bâtiments résidentiels limite de liquide de refroidissement a normes établies- 65 - 115 degrés Celsius (ceci est désaisonnalisé);

si l'eau, pour une raison quelconque, surchauffe et atteint la lecture - 105 degrés, des mesures d'urgence doivent être prises contre son ébullition;

limite réglementaire de circulation selon les batteries à eau, il fait - 75 degrés.

En cas de dépassement de cet indicateur, une structure restrictive doit être installée sur la batterie (il est écrit ici sur les méthodes de distribution du chauffage dans une maison privée);

dans les régions des latitudes moyennes Dans notre pays, la période de chauffage, en règle générale, commence le 15 octobre et se termine le 15 avril.

Dans certains cas, ces normes peuvent être modifiées.

Les prestataires de services doivent être guidés par la température moyenne quotidienne à l'extérieur.

Où se plaindre si l'appartement est froid

Avant de partir à la recherche de chaleur, il convient de rappeler ce qui suit :

l'eau chaude est fournie à nos appartements via le système de chauffage central uniquement lorsque la température de la rue atteint certaines valeurs.

Selon la réglementation, la saison de chauffage peut commencer à une condition : pendant cinq jours consécutifs, la température extérieure est maintenue à pas plus de +8 degrés.

Dans ce cas, la chaleur doit être fournie à notre maison.

Si le chauffage dans toute la maison fonctionne correctement. et seul votre appartement reste froid, ce qui signifie que le problème se situe dans un appartement en particulier.

Ensuite, tout d'abord, il convient de vérifier si votre système de chauffage n'est pas aéré.

Pour comprendre cela, il suffit de sentir les sections individuelles pour leur chauffage.

Si les piles sont chaudes, en partie, la raison en est probablement l'aération.

L'air du système peut être libéré à l'aide de la grue Mayevsky. qui doivent être installés sur des radiateurs dans chaque pièce (voir ici les options d'installation de radiateurs de chauffage dans un appartement).

Avant d'ouvrir la valve, vous devez remplacer un bassin ou un seau en dessous.

Lorsque le liquide de refroidissement commence à sortir du robinet sans sifflement caractéristique, cela signifie qu'il n'y a pas d'air dans les batteries.

Après cela, le robinet doit être fermé et après un certain temps, les piles doivent être vérifiées, elles doivent se réchauffer uniformément.

Normes établies de fluide de travail chaud dans une centralisation système de chauffage le suivant:

plus cinquante - plus soixante-quinze degrés Celsius au point de prise d'eau.

Si, pour une raison quelconque, ces chiffres chutent à quarante-cinq degrés, les consommateurs ont droit à une réduction de dix pour cent lors du paiement du chauffage.

Si la température de l'eau chaude n'est que de quarante degrés, vous avez droit à une réduction de 30 %.

Lorsque la température est inférieure à quarante degrés - le service n'est pas payant .

Si les services compétents ne répondent pas à vos réclamations, vous pouvez effectuer vous-même les mesures en présence de vos voisins.

Pour ce faire, vous avez besoin d'un appareil tel qu'un pyromètre. .

L'acte peut être rédigé sous n'importe quelle forme, l'essentiel est que le document porte les signatures des personnes qui étaient à côté de vous lors des mesures.

Se souvenir! La garantie de votre santé et de tous ceux qui vivent dans cet appartement dépend en grande partie du microclimat optimal dans le salon.

Et le créer et le maintenir au bon niveau relève du pouvoir de chaque propriétaire.

Dans l'appartement, il est très important de créer un microclimat idéal. L'air ne doit pas être trop sec.

Pour chaque pièce individuelle, il existe des normes pour la quantité d'air frais.

Certains experts estiment qu'ils sont un peu trop chers. Mais, si l'échange d'air dans votre appartement est la moitié des normes établies, cela est considéré comme tout à fait acceptable.

Regardez un extrait d'une émission télévisée consacrée aux normes de fourniture de chaleur aux appartements.

La batterie de chauffage est l'élément principal du système de chauffage d'un appartement en ville, efficace électroménager pour le transfert de chaleur. C'est des batteries (radiateurs) et de leur température que dépendent en grande partie le confort et le confort de vie de tous les habitants de la maison.

Dans cet article, nous vous dirons: quelle devrait être la température des radiateurs de l'appartement, quelles sont ses normes et si les interruptions de l'alimentation en chaleur sont acceptables.

Début de la saison de chauffage

Début de l'alimentation en chauffage à appartements résidentiels indiqué dans le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 05/06/2011 N 354. Le document indique que dès que, température moyenne quotidienne l'air extérieur est inférieur à +8 ºС et reste inchangé pendant 5 jours consécutifs, le chauffage est allumé dans les appartements.

Dans tous les autres cas, le moment de l'apport de chaleur peut être légalement retardé. Des informations détailléesà propos de quand qui la température comprend le chauffage dans les appartements Vous pouvez lire.

Noter: la chaleur commencera à circuler dans les appartements au plus tôt le 6ème jour après les indicateurs de température enregistrés de l'air extérieur.

Plus régions de la saison de chauffage du pays départs de la mi-octobre et se termine en avril.

Raisons du manque de chauffage dans l'appartement

Il peut y avoir des situations où, en raison de l'attitude négligente de la société de fourniture de chaleur vis-à-vis de ses propres fonctions, il n'y a pas d'alimentation en chaleur des appartements. Pourquoi? Les raisons du manque de chaleur comprennent:

Panne du système de chauffage de la maison ;
Le remplissage des tuyaux qui conduisent la chaleur aux maisons avec de l'air ;
Rénovations inachevées.

Si le retard d'alimentation en chauffage est causé par une panne du système interne, il est impossible de corriger la situation tant que le problème n'est pas résolu.

Si la cause du retard est le remplissage d'air des tuyaux d'alimentation en chaleur, il est nécessaire de contacter l'organisme exploitant. Le spécialiste doit "souffler" les batteries dans la journée qui suit l'appel, et il n'y aura aucun obstacle à les remplir de liquide en circulation.

Pourquoi l'alimentation en chaleur des radiateurs est-elle interrompue ?

Le début de la saison de chauffage ne signifie pas encore sa continuité. Parfois, l'alimentation en chauffage est temporairement interrompue, ce qui suscite beaucoup d'interrogations et d'indignation de la part de la population.

Il est important de savoir que c'est légal, les interruptions de l'alimentation en chauffage peuvent être :

Maximum 24 heures. À condition que la température minimale de l'air dans l'appartement soit de +12 ºС;
Maximum 8 heures. Si la température tombe à +10 à +12 ºС;
Pas plus de 4 heures si le thermomètre indique +8 ºС et moins.

Toutes les périodes d'indisponibilité sont indiquées au total pour un mois. Si les résidents constatent un dépassement de ces valeurs, ils doivent porter plainte auprès de l'organisme responsable. Se familiariser avec une les indicateurs de température dans l'appartement en hiver peuvent être présents.

Normes de température de la batterie de chauffage

Le système de chauffage d'un immeuble à appartements est le résultat de travaux d'ingénierie. C'est un mécanisme complexe composé de nombreux éléments.

Par conséquent, il est si important de suivre les règles d'installation et de fonctionnement des radiateurs de chauffage dans chaque appartement. Sinon, la chaleur sera répartie de manière inégale, ce qui entraînera le fait qu'il fera chaud dans un appartement et froid dans le suivant.

Un point important est aussi . Afin d'éviter de telles situations et de trouver des solutions appropriées valeurs autorisées(normes).

Température minimale admissible de la batterie

Comme n'importe quel autre indicateur, important pour la normale activité vitale personne ( , ...) température de la batterie pendant la saison de chauffage doit avoir admissible le minimum.

Cependant température minimale batteries dans les appartements par la loi et les règlements pas précisé. Cela signifie que l'indicateur doit être gardé température admissible air dans l'appartement (+18 à +25 degrés).

Évidemment, ce qui est inacceptable pour bas températures de la batterie, atteindre Ordinaire température de l'air dans tout l'appartement impossible.

Quelle devrait être la valeur maximale ?

Contrairement au minimum, la valeur maximale est précisément indiquée dans le SNiP 41-01-2003 "Chauffage, ventilation et climatisation". Ce document définit les normes établies pour les éléments internes du système de chauffage :

Maximum norme acceptable la température des batteries dans l'appartement est considérée comme étant de 95 ° C avec un système de chauffage à deux tuyaux;
À système monotube la température de chauffage maximale est de 115 ° C;
La température recommandée est comprise entre 85°C et 90°C. C'est parce que 100°C est le point d'ébullition de l'eau. Lorsque cet indicateur est atteint, des mesures spéciales sont appliquées pour éviter l'ébullition;

Noter: bien que la température maximale soit de 115°C, le fonctionnement sur batterie dans ce mode n'est pas recommandé. Ils cassent rapidement s'ils travaillent avec une telle charge accrue.

Comment mesurer la température de la batterie ?

Si vous pensez que les batteries chauffent mal, vous pouvez mesurer leur température. Il existe plusieurs façons de mesurer la température de la batterie, à savoir :

Thermomètre ordinaire. Dans ce cas, 1-2°C doivent être ajoutés à la surface mesurée de l'élément chauffant ;
Avec de l'aide thermomètre infrarouge;
Un thermomètre à alcool mesure la température de la batterie en l'enveloppant étroitement autour d'elle. Pour la précision de la mesure, il est nécessaire de recouvrir le thermomètre d'un matériau calorifuge.

C'est important: l'appareil qui mesure la température des batteries doit avoir un certificat de qualité. La plage de mesure doit être comprise entre 5 et 40 degrés C - cela minimise considérablement l'erreur de mesure. L'erreur tolérée n'est pas supérieure à 0,1 gr.S de mesure.

Si la température de la batterie substantiellement n'atteint pas conseillé les valeurs doivent être écrites application dans société de gestion pour la mesure. Commission en présence du locataire de l'appartement fera contrôler mesure du fluide circulant dans la batterie et mettre en place décalage.

Noter: avant de mesurer la température des batteries, mesurer la température de l'eau chaude du robinet. Ces indicateurs sont interconnectés les uns avec les autres. Si les lectures du thermomètre sont comprises entre 60 et 75 ° C, cela est considéré comme la norme, si en dessous, c'est un écart par rapport à celui-ci.

Que faire s'il n'y a pas de chauffage ?

S'il n'a pas été possible d'attendre le chauffage, il est temps de passer à l'action décisive. Tout d'abord, vous devez comprendre la raison de ce qui se passe. S'il s'avère que tout est à blâmer pour une panne du système de chauffage de la maison, il faut le réparer. Si le fournisseur est responsable du retard de chauffage, il doit être prouvé que l'appartement est froid.

Pour ce faire, avec un représentant de la société exploitante, il est nécessaire de mesurer la température dans chaque pièce. S'il est inférieur, il est important d'enregistrer les lectures.

Sur la base des résultats des mesures, la société de services est tenue de prendre des mesures, de corriger la situation et de recalculer la redevance de chauffage en période de non-conformité. S'il n'y a pas d'action de la part de l'entreprise responsable, celle-ci peut être tenue responsable administrativement pour violation des règles des services publics à la population.

La température minimale autorisée de l'air dans une pièce à vivre en hiver est de +18 °C. Dès qu'une valeur sous-estimée de cet indicateur est fixée, l'organisme fournissant de la chaleur est obligé de réduire le paiement correspondant de 0,15% pour chaque heure de violation.

Si le recalcul n'a pas motivé l'organisation responsable à corriger les erreurs, une plainte collective devrait être déposée par les résidents de la maison concernant la violation du régime de température. Cela deviendra la base pour aller en justice. En cas d'infraction, l'organisation fournissant de la chaleur peut être sévèrement condamnée à une amende.

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L'alimentation en chaleur de la maison doit être effectuée conformément aux normes établies par le gouvernement. En cas d'infraction, les résidents ont le droit de saisir le Code criminel avec une demande de normalisation du chauffage et de recalcul des factures de services publics.

A quelle température les batteries doivent-elles être ?

La saison de chauffage commence en automne. date exacte il n'y a pas de début, mais il y a Certaines règles apport de chaleur. Si la température extérieure reste autour de +8 degrés Celsius pendant 5 jours, le chauffage est fourni le sixième jour. Les indicateurs de température à l'intérieur dépendent de plusieurs composants :

température de la batterie ;
production de chaleur à l'intérieur du logement ;
superficie de l'appartement;
fréquence d'aération de la pièce;
emplacement des chambres dans structure générale Maisons ( appartements d'angle et chambres plus froides)
matériaux de construction et d'isolation des murs de la maison.

Selon le décret gouvernemental n° 354 du 6 mai 2011, les normes de température suivantes sont prévues dans l'appartement :

partie résidentielle : +18° С ;
pièce d'angle : +20° С ;
cuisine : +18°C ;
bloc sanitaire : +25° С ;
atterrissage : +16 ° C ;
portance : +5 ° C ;
sous-sol : +4° С ;
grenier : +4°C.

Il convient de noter que dans les régions du nord conditions de température un peu plus (dans le salon : +20°C, dans la chambre d'angle : +22°C). Les mesures sont effectuées avec un thermomètre spécial, qui doit être situé à au moins 1,5 m au-dessus du sol et à au moins 1 m du mur. Les mesures sont effectuées en 10 minutes.

Les batteries doivent réchauffer la pièce aux valeurs indiquées ci-dessus. Sinon, les locataires ont le droit de compter sur le recalcul des factures de services publics. Tolérance température de l'eau dans les batteries pendant la journée: 3 ° C. La nuit (de 00h00 à 05h00) - jusqu'à 5 ° C. Une diminution plus importante de la température n'est pas autorisée, sauf en cas d'urgence.

Selon les normes approuvées par le décret n ° 170 du Comité national de la construction du 27 septembre 2003, lorsque l'eau est fournie de bas en haut, les régimes de température suivants sont établis:

Température extérieure (degrés Celsius)	Tuyau d'alimentation (degrés Celsius)
	+50





	+67
	+70
-3
-4

Important: conformément au SNiP - au 01-41-2003, la température maximale autorisée de l'eau dans un système à deux tuyaux est de 95 ° C, dans un système à un tuyau - 105 ° C.

Comment mesurer la température de la batterie ?

Pour mesurer, vous devez tirer un verre d'eau chaude de la batterie et y relâcher le thermomètre.

Moyens supplémentaires :

Mesure de la température du tuyau lui-même. 1-2 ° C est ajouté à la valeur obtenue.
Faire des mesures avec un thermomètre-pyromètre infrarouge. Il détermine la température avec une précision de 0,5°C.
Mesure avec un thermomètre à alcool. Il est collé à la batterie et enveloppé de tout matériau isolant thermique. Un tel appareil vous permet d'être constamment au courant des fluctuations de température.
Mesure avec un instrument électrique.

Que faire si les batteries ne chauffent pas ?

A la demande du propriétaire de l'appartement, un représentant de la société de gestion (ou service public) est invité à effectuer des mesures de chaleur. Il est permis d'effectuer la procédure uniquement avec un appareil qui a passé la vérification. Sa plage doit être de +5 à 40°C avec une erreur de 0,1°C.

Les valeurs obtenues sont inscrites dans l'acte, sur la base duquel une décision est prise pour éliminer la violation et recalculer (si la température est inférieure aux normes établies).

Si le Code criminel est inactif, le locataire du MKD a le droit de déposer une plainte auprès de :

Inspection du logement. C'est l'organe exerçant le contrôle de l'application de la législation sur le logement ; état technique MKD ; fourniture de services publics dans en entier. La réclamation est présentée personnellement au bureau; par courrier recommandé ; dans au format électronique(si une telle méthode est disponible dans la région).
Rospotrebnadzor. Vous pouvez contacter la structure si le service n'est pas fourni dans son intégralité, mais des frais sont facturés pour cela. Il sera possible de déposer une plainte via le site officiel (rubrique "Réception des recours des citoyens"); poster; organe de réception.
Le bureau du procureur. Lorsque vous déposez une plainte, assurez-vous d'indiquer l'adresse et le nom du plaignant. Ceci est nécessaire pour fournir une réponse. Si des violations sont révélées, le procureur a le droit de rendre une ordonnance pour les éliminer ou de demander au tribunal de protéger les intérêts d'une personne (groupe de personnes).
Rechercher. C'est le dernier recours qui peut aider le propriétaire. Le juge prend une décision sur le recalcul du paiement pour le chauffage, ainsi que sur l'obligation d'éliminer les lacunes.

Ainsi, l'apport de chaleur est effectué conformément aux normes de chauffage de l'appartement (enregistrées au SNiP). En cas de basses températures, le propriétaire a le droit de s'adresser au Code criminel pour éliminer les infractions et recalculer les factures de services publics.