Jaką franczyzę wybrać? Jak wybrać opłacalną franczyzę dla początkującego przedsiębiorcy.

Aby wybrać odpowiednią franczyzę, początkujący przedsiębiorca musi ocenić dość dużą ilość informacji. Aby człowiek nie zgubił się w napływie informacji, powinien zacząć od opracowania algorytmu znalezienia odpowiedniej oferty.

Każdego dnia sieć franczyzowa w Rosji rozwija się, angażując w ten segment działalności przede wszystkim początkujących przedsiębiorców, którzy nie mają wystarczającej wiedzy i umiejętności. Jeśli dana osoba ma Początkowy kapitał, z grubsza rozumie, jak musi działać w wybranej niszy, więc potrzeba zakupu franczyzy może nie być dla niego istotna. A jednak dla większości początkujących będzie to właściwy krok. Wybór franczyzy dla firmy, zamiast zakładania własnej firmy, jest tego wart w następujących przypadkach:

• Kapitał początkowy jest ograniczony. Co zaskakujące, większość franczyz pozwala zaoszczędzić pieniądze i zacząć. własny biznes przy mniejszych inwestycjach. Efekt ten osiąga się dzięki skali produkcji. Przedsiębiorca nie musi promować marki, czasem franczyzodawca gotów jest wziąć na siebie inne obowiązki.
• Nie ma absolutnie żadnego doświadczenia zawodowego i zrozumienia, jak działa biznes w obszarze, który lubisz. Przy rejestracji franczyzy osoba otrzymuje doświadczonego mentora w osobie franczyzodawcy, który udziela wskazówek i pomaga uporać się z trudnościami.
• Zdobywanie przewagi nad konkurencją. Jeśli założenie własnej firmy wymaga uzyskania tych korzyści, franczyza pozwala od razu z nich korzystać. Ostatecznie ma to pozytywny wpływ na marże zysku.

Oczywiście osobie, która nigdy nie miała własnej firmy, nie będzie łatwo uporać się ze wszystkimi zawiłościami biznesu. Dlatego powinien spróbować kupić franczyzę.

Jeśli więc ktoś zdecydował, że chce kupić franczyzę, musi ostrożnie podejść do kwestii jej wyboru. Nie każda oferta na rynku jest skuteczna. Niektórzy pozbawieni skrupułów franczyzodawcy starają się w ten sposób zarobić jak najwięcej, traktując swoich franczyzobiorców powierzchownie.

Dzięki dokładnej analizie właścicieli firm i ich ofert, osoba będzie mogła sama zdecydować, którą franczyzę wybrać. Ale tutaj musisz działać etapami.

Znalezienie właściwej niszy

Najpierw musisz zdecydować o kierunku swojej działalności. Przede wszystkim musisz kierować się własnymi interesami. Jeśli sam biznesmen jest pasjonatem pomysłu, to będzie mógł osiągnąć znacznie lepsze wyniki.

Ale entuzjazm nie jest jedynym czynnikiem. Trzeba trzeźwo podejść do oceny niszy. Niektóre segmenty rynku wymagają specjalnego wykształcenia, pewnych umiejętności. Jeśli dana osoba pracowała kiedyś w branży sprzedaży, to lepiej, aby jego pierwszy projekt skojarzył z tą niszą.

Trafność to kolejny bardzo ważny aspekt. Trzeba umieć nadążyć z duchem czasu. Dlatego lepiej wybrać franczyzy z tych branż, które są dziś u szczytu popularności. Należą do nich następujące obszary:

• usługi informacyjne;
• żywnościowy;
• towary dla dzieci i ośrodków rozwojowych, kół;
• sklepy (odzież, buty, artykuły spożywcze);
• Dostawa;
• transakcje na rynku nieruchomości.

I na przykład przemysł turystyczny przeżywa dziś spadek. Dlatego otwarcie franczyzy w tej niszy może nie być opłacalne.

Przy wyborze niszy ważne jest również uwzględnienie czynnika regionalnego. Dla ponadmilionowego miasta otwarcie kręgielni może być istotne, ale w małym miasteczku sklep spożywczy może stać się znacznie bardziej opłacalna i odpowiednia.

Dopasowywanie pragnień do możliwości

Każdy katalog franczyzy posiada rozróżnienie pod względem kwoty inwestycji, kosztu franczyzy. Pozwala to przyszłemu franczyzobiorcy na uproszczenie poszukiwania odpowiedniej oferty. Ale kapitał początkowy nie jest jedynym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę. Warto wcześniej zastanowić się nad następującymi pytaniami:

1. Ile pieniędzy chcesz zainwestować? Możesz brać pod uwagę nie tylko własne środki, ale także te, które dodatkowo można pozyskać przy pomocy pożyczek lub inwestorów. Powinieneś inwestować środki kredytowe tylko wtedy, gdy istnieje pełne zaufanie do sukcesu.
2. Ile czasu chcesz poświęcić na biznes? Ktoś po prostu chce zainwestować w biznes i zarobić na nim. Na przykład instalowanie różnych maszyn, aplikacji i kart może generować pasywny dochód. Ale w sektorze usług dobre wyniki można osiągnąć tylko przy osobistym udziale.
3. Jaki model interakcji z franczyzodawcą jest dla Ciebie najbardziej odpowiedni? Ktoś po prostu chce otrzymywać rekomendacje i sprawy, podczas gdy ktoś chce stale kontaktować się ze swoim franczyzodawcą. Niektórzy wręcz przeciwnie, są bardzo negatywnie nastawieni do kontroli z zewnątrz.

Na tej podstawie możesz zrobić przybliżony portret przyszłego franczyzodawcy. Strona finansowa pomoże natychmiast wyeliminować nieodpowiednie opcje.

Bierzemy pod uwagę czynnik regionalny

Obiecująca nisza dla danego regionu może okazać się zupełnie nieistotna. Dlatego wielu franczyzobiorców wskazuje parametry miasta, w którym można prowadzić daną działalność. Niektórzy właściciele firm poszli jeszcze dalej i stworzyli dla małych i główne miasta różne koncepcje biznesowe. Różnią się wielkością inwestycji i liczbą siedzenia, na przykład.

Przed zakupem konkretnej franczyzy konieczne jest sporządzenie opisu miasta, w którym dana osoba planuje pracować. Oto cechy do rozważenia:

• liczba obywateli;
• obecność konkurencji (im jest ich więcej, tym trudniej będzie znaleźć swoją niszę w wybranym sektorze);
• obecność grupy docelowej (w mieście może być wiele osób, ale np. tylko kilkadziesiąt osób chciałoby odwiedzić rockową kawiarnię);
• możliwości produkcyjne (np. w przypadku braku centrum handlowego w mieście nie będzie możliwe otwarcie punktu sprzedaży na wyspie).

Ocena potencjalnego franczyzodawcy

Wybór odpowiedniej niszy i ocena własnych możliwości może znacznie zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu. Jednak nadal wiele będzie zależeć od skuteczności przejętej franczyzy. Szukając niezawodnego mentora, należy wziąć pod uwagę następujący zestaw czynników:

• doświadczenie zawodowe – lepiej nie pracować z nowymi firmami, które są na rynku dopiero od kilku lat;
• sukces – przede wszystkim trzeba zwrócić uwagę na poziom zysku, reputacja biznesowa, sława i liczba punktów własnych;
• procedura wypłaty tantiem - sumienny franczyzodawca nie pobiera od swoich franczyzobiorców więcej niż 15% zysku, niektórzy w ogóle nie wymagają stałych odliczeń;
• chęć dzielenia się swoim doświadczeniem, sukcesem - jeśli franczyzodawca nie daje rekomendacji i nie uczy, jak zarabiać, to taka interakcja nie przyniesie przedsiębiorcy żadnych praktycznych korzyści.

Najlepiej, jeśli potencjalny biznesmen może osobiście komunikować się z innymi franczyzobiorcami. Poinformują Cię z pierwszej ręki o interakcji z właścicielem firmy. Możesz także zapoznać się z informacjami o tym, ilu przedsiębiorców chciało zostać franczyzobiorcami, a ilu z nich opuściło firmę z powodu nierentowności własnej działalności.

Badanie produktu lub usługi

Sława i sukces właściciela firmy nie zawsze oznacza, że ​​wszystkie jego towary lub usługi cieszą się popularnością. Dlatego szukając odpowiedniej franczyzy, należy osobno ocenić przedmiot działalności. Jednocześnie warto spróbować samodzielnie odpowiedzieć na szereg poniższych pytań:

• dlaczego produkt lub usługa są lepsze od innych;
• czy to pasuje? ustalić cenę rzeczywista jakość;
• czy występują wahania popytu (jeśli się zdarzają, to musisz budować swój biznes w zupełnie inny sposób, biorąc pod uwagę sezonowość);
• czy produkt jest nietrwały lub może być przechowywany przez długi czas;
• do jakiego segmentu cenowego należy (elita, ekonomia);
• różnorodność towarów/usług.

Warto ocenić perspektywy pomysłu na franczyzę. Na przykład świadczenie usług wynajmu lokali może następnie przekształcić się w całą agencję nieruchomości. A to zupełnie inny poziom zysku.

Tak dokładna ocena pomoże zrozumieć nie tylko wartość pomysłu, ale także tego, jak wygląda potencjalny klient.

Badamy aspekty prawne

Prowadzenie biznesu w niektórych niszach może być utrudnione przez różne kwestie biurokratyczne. Dlatego już na etapie poszukiwania franczyzy warto zadać sobie szereg pytań:

• czy do prowadzenia działalności potrzebne będą dodatkowe dokumenty (patenty, licencje);
• czy są jakieś wymagania wobec właściciela firmy (np. otwierając aptekę przedsiębiorca lub menedżer musi mieć nie tylko profil?) Edukacja medyczna, ale także pewne doświadczenie zawodowe);
• Czy są jakieś korzyści, wakacje podatkowe dla przedsiębiorców;
• jak długo potrwa proces rejestracji.

Tak więc przedsiębiorca z góry zrozumie, jakie czekają go trudności lub wręcz przeciwnie, pozytywne chwile.

Poznaj cechy współpracy

Każdy franczyzodawca, sprzedając własną franczyzę, ustala własne parametry interakcji z franczyzobiorcą. Wszystkie niuanse znajdziesz w standardowej umowie. Studiując go, musisz zwrócić uwagę na następujące funkcje:

• czy znak towarowy jest zarejestrowany (w przeciwnym razie praca pod nim będzie nielegalna);
• czy istnieją jakieś ograniczenia (niektórzy franczyzodawcy nie chcą, aby ich studenci współpracowali z kimś innym, mogą też nalegać na zakup sprzętu lub produktów od swoich dostawców);
• na jakiej podstawie i na jakich warunkach kończy się współpraca (np. punkt detaliczny może zostać zamknięty z powodu niezrealizowania planu);
• co jest wliczone w koszt franczyzy (umowa określa, jakiego rodzaju wsparcie zapewnia franczyzodawca).

Na Ostatnia chwila trzeba trzymać się osobno. Czasami franczyzodawcy po prostu dają możliwość pracy pod własną marką. Jeśli przedsiębiorca chce znaleźć dobrego mentora, to między innymi warunkami umowy należy poszukać:

• szkolenie przedsiębiorcy i jego personelu;
• uzyskanie wsparcia doradczego i prawnego;
• dostarczanie niezbędnego oprogramowania, różnych programów, które pozwalają śledzić jakość usług, popyt na towary;
• wyjazd pracowników franczyzodawcy w celu przygotowania i otwarcia firmy;
• pozyskiwanie stron internetowych do promocji;
• pozyskiwanie materiałów promocyjnych, próbek produktów, markowych akcesoriów;
• przewodniki krok po kroku strategia marketingowa, technologia sprzedaży.

Z takich drobiazgów powstanie skuteczność interakcji i wyniki pracy franczyzobiorcy. Im więcej usług i premii otrzyma od franczyzodawcy, tym większe będą szanse na zdobycie naprawdę udanego i dochodowego biznesu.

Każdy szanujący się franczyzodawca starannie przygotowuje materiały prezentacyjne dla swoich potencjalnych franczyzobiorców. Dlatego też warto zwrócić na to uwagę. Prezentacje, filmy i powiązane dokumenty powinny zawierać pełne informacje o pracy właściciela firmy, dostarczanych towarach i usługach, cechach i formatach interakcji.

Jeśli prezentacje nie zawierają prawie żadnych informacji i są robione „na kolanie”, to jest mało prawdopodobne, aby franczyzodawca zareagował odpowiedzialnie na stworzenie franczyzy. A to z kolei daje powody, by wątpić w skuteczność samej strategii biznesowej.

Pamiętaj, aby porównać swoją ulubioną franczyzę z innymi ofertami w tym samym obszarze. Pozwoli to wybrać naprawdę godny model biznesowy, który przyniesie zysk jego właścicielowi.

Podsumowując

Nawet wykonując wszystkie opisane kroki, osoba nie będzie w stanie zapewnić sukcesu swojej firmy, jeśli nie złoży wniosku własne siły. Tak, franczyzodawca może stać się mądrym i kompetentnym mentorem, pomagającym rozwiązywać pojawiające się problemy. Ale bezczynność samego franczyzobiorcy może sprawić, że nawet najbardziej efektywny model biznesowy stanie się nieopłacalny.

Marketplace TopFranchise, co najmniej 20% rosyjskich franczyzobiorców zbankrutuje. Inc. przestudiował przypadki dwóch przedsiębiorców, którzy kupili franczyzy: jeden to historia sukcesu, drugi porażka i obaj są na swój sposób pouczający.

Opowieść o otwartości

Moskala Denis Efimov zajmuje się biznesem w dziedzinie IT, ale latem ubiegłego roku zdecydował się otworzyć restaurację i wybrał franczyzę sieci Subway - przyciągnęła go to dostępnością informacji.

Według Denisa wyjaśnili mu prosto i szczegółowo, ile czasu zajmie otwarcie restauracji, gdzie kupić sprzęt i jaki będzie okres zwrotu. Rozmawiali również o trudnościach, jakie mogą się pojawić, zaproponowali zbadanie doświadczeń innych franczyzobiorców i bezpośrednią komunikację z nimi.

Na przykład w sieci Shokoladnitsa nie udzielali informacji - mówi Denis - ale przez długi czas pytali, kim jestem, gdzie chcę się otworzyć ... Najwyraźniej chcieli zrozumieć, czy mam pieniądze.

Franczyza Subway kosztowała Efimova 500 tysięcy rubli (nie wliczając opłat licencyjnych w wysokości 8% przychodów i opłaty marketingowej w wysokości 1,5%). Ale najpierw Denis został poproszony o potwierdzenie dostępności 4 milionów rubli (minimalna kwota za otwarcie restauracji) i wzięcie udziału w dwutygodniowym kursie w Ośrodek szkoleniowy Metro w Petersburgu, gdzie franczyzobiorcy zdobywają umiejętności zarządzania restauracją, a jednocześnie uczą się robić kanapki i pracować przy kasie.

„Bomba Woroneż”

Poszukiwania lokalu trwały około trzech miesięcy. Subway ma surowe wymagania dotyczące przestrzeni, mocy sieć elektryczna, widoczność i drożność (wszystkie te parametry są oceniane przez pracownika sieci).

Około 200 lokali w różnych miastach pod Moskwą (Tula, Twer, Kaługa, Riazań, Władimir, Jarosław) Metro odrzuciło i niespodziewanie zaoferowało dwa lokale w Woroneżu - wynajem powierzchni w centra handlowe gdzie kiedyś pracowali, ale rózne powody zamknięte restauracje sieciowe.

Oba pokoje bardzo mi się podobały - pod względem zdolności przełajowych te, które sam znalazłem, nie stały blisko - mówi Denis.

Marina Tukshumskaya, kierownik regionalny metra ds. franchisingu i rozwoju terytoriów, uczestniczyła we wszystkich negocjacjach z właścicielami i wyjaśniła Denisowi, jakie warunki i dlaczego się nie zgadzać.

Subway dostarczyło projekt aranżacji przyszłej restauracji za darmo - w ramach franczyzy. Sieć zarekomendowała również dostawców wyposażenia restauracji oraz firmę budowlaną do prac remontowo-dekoracyjnych. W ramach franczyzy Denis otrzymał również lukratywny kontrakt z dostawcami żywności i napojów – dostawy dla Subway są zauważalnie tańsze od średniej rynkowej ze względu na duże wolumeny.

Luka gotówkowa

Natychmiast po dokonaniu płatności Denis został dostarczony instrukcje krok po kroku otworzyć restaurację.

To było bardzo wygodne, wykorzystaliśmy je jako listę kontrolną przy zamawianiu sprzętu, przeprowadzaniu szkoleń personelu i otrzymywaniu zgód władz – opowiada Denis. Ale nie obyło się bez problemów.

Kasa od dealera woroneskiego firmy UCS (IP Mavlyutov Dmitrij Fanilevich) przybyła trzy tygodnie później niż termin, dwa dni przed otwarciem restauracji, a przez kolejne półtora miesiąca skonfigurowali transmisję danych online do Federalnego Służba Podatkowa, skarży się Denis.

Według niego, po otrzymaniu 100% zaliczki dealer zniknął na kilka dni - wyłączył telefon, nie odpowiadał na listy - a Efimov musiał sam rozwiązywać problemy. Na przykład, za sugestią tego samego dealera, przez pomyłkę kupił zły klucz elektroniczny.

Reprezentant metra Anton Sineok i ja walczyliśmy przez cały miesiąc, dopóki nie zrozumieliśmy, na czym polega błąd - Denis jest oburzony.

W rezultacie dane fiskalne nie były przesyłane online przez półtora miesiąca, Denis nie mógł sprzedawać piwa i stracił znaczną część wpływów.

Siergiej Gorbunow

Prezes UCS

Według naszych informacji franczyzobiorca Subway Dmitrij Efimow zwrócił się do naszego dealera MDF-Soft z prośbą o zainstalowanie sprzętu w nowo otwartym punkcie sprzedaży. To był tylko okres aktualizacji systemów kasowych w związku z. Akumulatory fiskalne są produkowane przez tylko jednego certyfikowanego kontrahenta – RIK LLC. Opóźnienia w dostawach nowego sprzętu w regionach wynoszą od dwóch do trzech miesięcy (w Moskwie - około 1 miesiąca).

Olga Bludowskaja

Prezes Subway Russia Service Company

Kasy online – z tego powodu mogą pojawić się różne problemy.

Sieć Subway zrzesza ponad 600 restauracji w Rosji, a wszystkie wyposażone są w kasy fiskalne LUW. Wysoko cenimy naszą współpracę i uważamy ją za strategiczną - oczywiście wyciągając odpowiednie wnioski z popełnionych błędów.

Pojawiły się również trudności z zatrudnieniem personelu. Zgodnie z instrukcjami Subway, Denis opublikował ogłoszenia o pracę w lokalnych gazetach na dwa tygodnie przed otwarciem, aby mógł szkolić nowych pracowników.

Zaoferowaliśmy pensję dwa razy wyższą niż średnia dla regionu, ale ludzie nie przyszli, a ja nadal nie rozumiem dlaczego. Do otwarcia prawie nie zatrudniliśmy minimalnej liczby pracowników - wspomina Denis.

A jednak restauracja otworzyła się nawet przed terminem i jednocześnie oszczędziła na kosztach. Według Denisa bardzo dobrym pomysłem było zatrudnienie Anastasii Gotsulyak, właścicielki czterech restauracji Subway w Riazaniu, jako konsultanta i Niżny Nowogród. Efimow poznał Gotsulyaka, gdy rozważał zakup franczyzy. Pomogła debugować wszystkie procesy na tydzień przed otwarciem restauracji i tydzień później.

Zapłaciwszy Anastazji, doświadczonemu franczyzobiorcy, 100 tysięcy rubli za doradztwo, dzięki jej radom zaoszczędziłem 500 tysięcy rubli, akcje Denisa.

Po otwarciu raz w miesiącu Kierownik Regionalny Subway dokonuje przeglądu standardów restauracji. Możesz również skontaktować się z nim w celu uzyskania porady we wszelkich kwestiach. Na przykład ostatnio konsultant pomógł Denisowi zrozumieć, dlaczego jakość wypieków pogorszyła się - okazało się, że ustawienia sprzętu poszły nie tak.

Przez pierwsze trzy miesiące działalności przychody restauracji wyniosły 850 tysięcy rubli, zysk netto - 100-150 tysięcy rubli miesięcznie. W przyszłości Denis spodziewa się podnieść przychody do 1-1,2 mln rubli, a do końca lata otworzy drugie metro w Woroneżu.

1. Klienci

Kupując franczyzę, w pierwszej kolejności płacisz za klientów lojalnych wobec marki. Jeśli nie masz ich w swoim mieście, będziesz musiał sam wypromować markę. Nie warto kupować franczyzy bez klientów.

2. Oszczędności

Rozpoczęcie franczyzy powinno być bardziej opłacalne niż rozpoczęcie samodzielnej działalności - dzięki oszczędności na projektowaniu, projektowaniu, rozwoju tożsamość zbiorowa, stronie internetowej, a także poprzez zniżki korporacyjne na zakupy i niższe czynsze dla znanej marki.

3. tantiemy

Wysokość opłat licencyjnych powinna być oparta na przychodach. Każda firma ma sezon wysoki i niski. Jeżeli dochód franczyzodawcy zależy bezpośrednio od dochodu franczyzobiorcy, jest to sprawiedliwe. A jeśli kwota tantiem jest stała, właściciel marki nie dba o ciebie.

4. Ważność

Okres franczyzy musi przekraczać okres zwrotu punktu. Nieuczciwi franczyzodawcy mogą sprzedawać „krótką” licencję za niewielkie pieniądze. Gdy tylko punkt zacznie przynosić zyski, cofają licencję i otwierają się w tym samym miejscu lub w pobliżu.

Nie żądali ode mnie niczego poza pieniędzmi - nie było warunków na franczyzę. Wciąż myślałem, jakie miałem szczęście! Wspomina Lugay.

W SUN Studio Irina otrzymała dwuletni plan ratalny za drukarkę - musiała od razu zapłacić tylko 834 tys. rubli, co również jej ucieszyło. Obiecali bezpłatną instalację sprzętu, wsparcie techniczne i konsultacje. Pokazali biznesplan - według Iriny, kosztorys: przybliżony wykaz wydatków na biuro, zakład produkcyjny i płace. Obiecali, że po opłaceniu franczyzy i opłaceniu drukarni zapewni pełny pakiet dokumentów na utworzenie i rozwój przedsiębiorstwa.

Kupując franczyzę, masz nadzieję, że ludzie przekażą Ci swoje doświadczenie i nie powtórzysz ich błędów – mówi Irina. - I zostałem oszukany, kiedy tylko było to możliwe.

Sfrustrowane plany

Problemy zaczęły się od razu. Drukarka została dostarczona z prawie miesięcznym opóźnieniem: zamiast 4 marca 2014 - 2 kwietnia. Z tego powodu Irina zmarnowała 220 tys. rubli na dodatkowy miesiąc wynajmu prawie dwustumetrowej sali, która miała pomieścić drukarkę 2x3 m oraz stoły do ​​obróbki i suszenia szkła.

Nie było mowy o zapłaceniu kary za zakłócone terminy dostaw sprzętu – mówi Irina. - Powiedziano mi: tak, generalnie masz szczęście, ludzie czekają pół roku. I nie było co wynająć tak dużego pokoju - mówią, że to jej wina.

Według Iriny prace zlecające okazały się płatne - 500 tysięcy rubli - o czym nie była wcześniej ostrzegana. Ponadto przedstawiciel SUN Studio nie mógł uruchomić drukarki przez kolejny miesiąc. Aby podłączyć drukarkę, musiałem całkowicie wymienić okablowanie elektryczne i wykonać uziemienie (franczyzodawca nie pomógł w wyborze lokalu). Zajęło to Lyugay kolejne 800 tysięcy rubli.

Co ciekawe, SUN Studio tłumaczy opóźnienie w uruchomieniu faktem, że lokal nie był gotowy technicznie – dziwi się Irina. - Dopiero teraz drukarka została dostarczona 2 kwietnia 2014 r., a zaświadczenia oględzin lokalu, w których wytknęli mi niezgodność techniczną, datowane są na 29 maja. Oznacza to, że przez prawie dwa miesiące nikt nie martwił się o stan naszego lokalu.

zepsuta drukarka

W końcu drukarka została uruchomiona, ale po kilku dniach - podczas realizacji drugiego zamówienia - zepsuła się. Robili to przez dwa tygodnie.

Według Iriny, w ciągu dwóch lat pracy w ramach franczyzy SUN Studio, drukarka psuła się prawie co miesiąc. Drobne awarie jej pracowników naprawiały się same w ciągu 2-3 dni. Ale trzy razy musiałem czekać miesiąc lub dłużej na naprawę gwarancyjną.

Z powodu opóźnienia w uruchomieniu produkcji i dużych nieplanowanych wydatków Irina po prostu zabrakło pieniędzy. Musiała się zadłużyć - wziąć pożyczkę w banku i pożyczyć od znajomych.

Nie mając dochodów, Irina przestała płacić za drukarkę i tantiemy. Dopiero w listopadzie 2014 roku udało jej się zebrać razem 30 tysięcy rubli na częściową spłatę zadłużenia.

Ale najbardziej nieprzyjemną niespodzianką była niska wydajność drukarki - zamiast obiecanych 24 mkw. m na godzinę można wydrukować w najlepszy przypadek 5 mkw. m.

Nawet po aktualizacji wyciśnij z tej drukarki ponad 8 metrów kwadratowych. m na godzinę było niemożliwe, - lamentuje Irina. - Początkowo okłamywano mnie co do jego wyników, ale to jest ekonomia - liczyliśmy na zupełnie inne dochody. W SUN Studio powiedzieli mi, że nie ma co się oburzać z powodu opóźnienia w płatnościach.

Firma franczyzowa SUN OJSC (znak towarowy SUN Studio):

Uruchomienie sprzętu zostało opóźnione z powodu niespójności lokalu wymagania techniczne. Klient został o tym wcześniej poinformowany - wszystko jest określone w umowie.

Jednocześnie przez dwa lata klient nie dokonywał jednorazowej spłaty według planu ratalnego. W takim przypadku w ramach umowy dostawy mamy prawo nie naprawiać sprzętu. Ale mimo to weszliśmy na pozycję klienta i doradziliśmy mu, nasi inżynierowie pojechali na miejsce!

W zakresie technologii druku jest ona określona w Załączniku nr 1 do umowy licencyjnej franczyzy. Franczyzobiorca również nie spłacił tantiem, w związku z czym zgodnie z umową zawiesiliśmy transfer plików i inne wsparcie. Jednocześnie nasi menedżerowie wielokrotnie próbowali skontaktować się z Iriną i dowiedzieć się, jak sobie radzi i jaka pomoc jest od nas potrzebna. Nie odbierała telefonów – wiedziała, że ​​pojawi się pytanie o jej dług.

Ponadto, zdaniem Iriny, drukowanie w technologii dostarczonej przez SUN Studio na podstawie umowy franczyzowej doprowadziło do małżeństwa i utraty klientów. Atrament UV dobrze trzyma się tylko na plastiku PCV i szkle. Na kafelku wysoka wilgotność spadły, a na drzewie pęczniały.

Jednym z pierwszych zamówień był druk na płytkach do okładzin ściennych. przedszkole we Władywostoku - wspomina Irina. - Po drodze odpadła z niej farba - cóż, klient nie żądał kary.

W SUN Studio reagowali na nasze pytania tak, jakbyśmy nie byli franczyzobiorcami, ale konkurentami, którzy wkraczali na tajemnica handlowa. Więc do technologii atramentowej dla różne materiały przyszło przez doświadczenie, po zmianie niezliczonych drukarek - mówi Irina.

Lugai uważa, że ​​pod sosem franczyzowym SUN Studio po prostu sprzedało swój sprzęt. Po dwóch latach cierpienia zamknęła swoje przedsiębiorstwo - uważała, że ​​w takich warunkach nigdy nie będzie opłacalne. Wciąż spłacam długi.

Nie żałuję, że się w to zaangażowałam – mówi Irina. - Próbowałem i zdałem sobie sprawę, że nie będę już w biznesie. Teraz zajmuję się PR-wsparciem startupów, własne doświadczenie to pomaga mi.

Uwierzyłem na słowo franczyzodawcy i nie sprawdziłem, czy deklarowane parametry sprzętu są aktualne. Jeśli franczyza wymaga drogiego sprzętu, musisz dokładnie poznać jej prawdziwe możliwości.

4. Puste nadzieje

Trzeba było skrócić prace nad franczyzą (bez żałowania inwestycji) dużo wcześniej - jak tylko zorientowałem się, że to nie działa. W takiej sytuacji nie należy ciągnąć i mnożyć strat.

5. Brak zapasów

Nie wziąłem pod uwagę wszystkich możliwych kosztów. Musisz mieć rezerwę na co najmniej trzy czwarte - aby było coś, co „zatka” w budżecie z powodu nieprzewidzianych wydatków. Musisz policzyć wszystko co do grosza i skupić się na najgorszym scenariuszu.

Dla początkującego przedsiębiorcy najwygodniejszym schematem biznesowym jest współpraca z odnoszącą sukcesy firmą. Franczyzodawca daje szczegółowy przewodnik o robieniu biznesu, ujawnia wszystkie subtelności. Osoba bez doświadczenia w przedsiębiorczości w krótkim czasie staje się odnoszącym sukcesy biznesmenem. Ale liczba oszukanych franczyzobiorców rośnie.

Wybór nisz

Na rynku franczyzowym jest wiele ofert. Istnieje wiele portali internetowych z katalogami franczyz dla różnych firm. Wybierz niszę, w której będziesz komfortowo pracować: handel, usługi, catering. Ale nie zapomnij o podaży i popycie.

W małym miasteczku salon ślubny nie jest odpowiedni, w którym cena sukni jest trzykrotnie wyższa od średniej pensji mieszkańców. W Moskwie otwieranie kolejnej kawiarni (jeśli nie jest to Shokoladnitsa) jest ryzykowne. Działalność restauracyjna jest bardzo konkurencyjna. Chociaż eksperci zalecają zakup franczyzy w zakresie gastronomii.

Sukces będzie biznesem, który przynosi przyjemność. Ale pamiętaj: treść jest ważniejsza niż forma. Jasny, ciekawy model biznesowy jest „makietą”, jeśli należy do pseudo-franczyzodawcy.

Załóżmy, że decydujesz się otworzyć sklep z odzieżą dziecięcą. Przejrzyj katalog serwisu franczyzowego, zrób listę firm działających w tej dziedzinie. Szukaj informacji w Internecie: opinie klientów dotyczące jakości ubrań, poziomu obsługi.

Możesz skontaktować się z franczyzodawcą przez specjalny portal lub opinia na oficjalnej stronie. Im więcej rozpatrzonych ofert, tym większe prawdopodobieństwo zawarcia udanej transakcji.

Nie powinieneś tracić czasu na negocjacje z franczyzodawcami. Ale trzeba zwrócić uwagę nie na styl komunikacji, ale na warunki współpracy - słowami wymownego franczyzodawcy, być może tylko puste obietnice.

Negocjacja

Wspólny schemat pozbawionych skrupułów franczyzodawców jest prosty. Ofiara jest wprowadzana w błąd, słysząc o fałszywych zarobkach i braku ryzyka. Niedoszły przedsiębiorca jest zafascynowany ideą sprzedawcy, który jest tak przekonujący, że ostatecznie sprzedaje wątpliwą franczyzę. A potem bezpiecznie zapomina o swoim partnerze, przechodząc na poszukiwanie nowych ofiar.

Sprawdzanie kontrahentów

Przed spotkaniem z franczyzodawcą zbierz jak najwięcej informacji o jego firmie: rok założenia, reputację, opinie klientów.

Informacje finansowe można uzyskać na bezpłatnym portalu InfoUnit.ru: data rejestracji firmy, wskaźniki finansowe itp. Firma, która w rok po założeniu uruchomiła sieć franczyzową, nie jest wiarygodna.

Informacje o serwisie wystarczą, by poznać nazwy firm, w których pojawia się założyciel franczyzodawcy. Przedsiębiorca może prowadzić równoległy handel detaliczny i świadczenie usług. Rejestracja kilku firm nie świadczy o nieuczciwości. Ale otrzymane informacje czasami mówią wiele.

Niezbędne jest również sprawdzenie dostępności sporu z przyszłym wspólnikiem na stronie internetowej akt sprawy arbitrażowej. Znajdź kontakty powoda, skontaktuj się z nim i porozmawiaj o przyczynie problemów, które nie zostały rozwiązane w sposób pokojowy.

Członkowie sieci franczyzowej

Franczyzodawca mówi o udanych partnerach. Promując swój produkt, opisuje wszystkie istniejące i nieistniejące zalety. Jako dowód wykorzystuje historię odnoszącego sukcesy franczyzobiorcy. dowiedzieć się pełna lista przedsiębiorcy, którzy zawarli umowę o koncesja handlowa. Porozmawiaj z tymi, o których milczy.

Rozmowa telefoniczna to za mało. Być może pracownik franczyzodawcy odpowie na pytania - oszuści uwielbiają tę metodę. Lepiej udać się do biura osobiście. Czy miasto, w którym obecny franczyzobiorca pracuje tysiące kilometrów od Ciebie? Możesz zamieścić ogłoszenie na portalach społecznościowych lub forach, a za niewielką kwotę uczeń lub student odwiedzi biuro i zrobi zdjęcie.

Jak udany jest biznes? Czy okres zwrotu rzeczywiście odpowiada deklarowanemu? Czy franczyzodawca zapewnia pełne wsparcie po zawarciu umowy? O wszystkim możesz się dowiedzieć, przeglądając prace obecnego franczyzobiorcy.

Opinie

W witrynach sprzedaży franczyzowej online negatywne recenzje są rzadkie. Będziemy musieli ciężko pracować, aby znaleźć opinię prawdziwego kupującego. Prawdziwe informacje można uzyskać na forach biznesowych, w grupach tematycznych, ale i tutaj pojawiają się niestandardowe recenzje.

Ważne są również opinie pracowników firmy. Informacje zwrotne na temat pracy w przedsiębiorstwie uzupełnią obraz. Warto pamiętać: wszystko, co mówi franczyzodawca, jest częścią kampanii reklamowej. Piękne słowa o pomyśle biznesowym z prawdziwym przepływem pracy mogą mieć ze sobą niewiele wspólnego.

Dokumentacja prawna

Franczyzodawca jest zobowiązany do dostarczenia dokumentów potwierdzających prawo do posiadania marki. W Internecie jest wiele ofert firm posiadających znaki towarowe, które nie zostały zarejestrowane w Rospatent. Istnieją również pseudofranczyzy, które kopiują znaną markę. Kupując je przedsiębiorcy podejmują ryzyko. O karze za nielegalne użycie znak towarowy jest określony w art. 180 Kodeksu Karnego Federacji Rosyjskiej.

Umowa obejmuje:

• zakres praw;
• wysokość wynagrodzenia;
• pole aktywności;
• sposoby korzystania z praw.

Franczyzodawca może zrobić dodatkowe warunki które należy dokładnie przejrzeć. Liczby pojawiające się w umowie wymagają: specjalna uwaga. Jaka jest kwota inwestycji? Czy będą wymagane dodatkowe opłaty? Już podczas szkolenia franczyzodawca może poinformować Cię o kosztach reklamy. Przed rozpoczęciem działalności musisz przygotować się na dodatkowe wydatki.

Pierwotne warunki można zakwestionować. Na przykład skróć listę towarów. Firmy franczyzowe otrzymują rabaty od dostawców, dlatego umieszczają na liście produkty, bez których nowy partner może się obejść na pierwszym etapie pracy.

Przed zawarciem umowy musisz dowiedzieć się o aktualnych uczestnikach sieci i zamkniętych punktach. Franczyza, która co roku otwiera 100 sklepów i zamyka 50, budzi wątpliwości. Ważne jest, aby zobaczyć na własne oczy, jak działa firma. Ponowne otwarcie punktu wskazuje na rentowność biznesu. Jeśli wśród partnerów biznesowych firmy są tacy, którzy kupili franczyzę więcej niż jeden raz, program jest naprawdę niezawodny.

Informacje o produkcie lub usłudze

Zostań klientem franczyzodawcy. Odwiedź co najmniej jeden punkt sprzedaży. Dowiedz się więcej o usługach świadczonych przez przyszłego partnera biznesowego. Powinieneś bać się nie tylko oszustwa, ale także „surowej” franczyzy.

Uzyskaj informacje o produktach i usługach. Współpraca z franczyzodawcą, który sprzedaje produkty niskiej jakości, nie doprowadzi do niczego dobrego. Ale możliwa jest też inna sytuacja. Firma korzysta ze sprzętu znany producent, ale partner oferuje kupno tańszego. Zmniejsza to inwestycje, co przyciąga pozbawionych gotówki franczyzobiorców. Ale użycie sprzętu niskiej jakości wpłynie na pracę.

model finansowy

Dziś wiele osób chce zarabiać na systemie franczyzowym. Nie tylko rzetelne i odnoszące sukcesy firmy. Zdarza się, że przedsiębiorca otwiera firmę i po przepracowaniu roku lub dwóch uruchamia sieć franczyzową. W jego mieście schemat biznesowy może działać dobrze, w twoim może się nie udać. Musisz polegać nie na emocjach, nie na marzeniach o szybkich zyskach, ale na liczbach.

Dane franczyzowe pokazują okres zwrotu. To szacunkowa liczba, która rzadko się uzasadnia. Możesz z góry dowiedzieć się o wysokości wkładu ryczałtowego, tantiem. Wszystko inne zależy od regionu.

Cena franczyzy Junior wynosi 150-800 tysięcy rubli. Kolejne 100 tys. będzie potrzebne na zakup inwentarza i poligrafię. Czynsz, pensje pracowników, budżet reklamowy – wysokość tych wydatków zależy od regionu. Franczyzodawca nie podaje dokładnej kwoty. To zależy od miasta, w którym zostanie otwarta dziecięca szkoła piłkarska.

Niedrogie franczyzy są dziś poszukiwane - 400-600 tysięcy rubli. Takie oferty często spotyka się w branży gastronomicznej. Mały fast food z rozpoznawalnym logo w ruchliwej okolicy duże miasto być może przyniesie właścicielowi dochód. To prawda, że ​​inwestycje sięgają czasem około dwóch milionów.

Popularne i tanie franczyzy kawowe, które nie wymagają dużych inwestycji. Ale „know-how” sprowadza się do zakupu ekspresu do kawy i instrukcji sprzedaży napojów pod logo mało znanej firmy. Po co płacić dodatkowe pieniądze? Możesz kupować sprzęt, sporządzać dokumenty i sprzedawać napoje w formacie take and go i bez pseudo-franczyzodawcy.

Franczyzodawcy wskazują okres zwrotu od dwóch do trzech miesięcy. Jest to czas, w którym kupujący może zwrócić ryczałt. Rzeczywisty okres zwrotu zależy od samego franczyzobiorcy. Odzyskanie pieniędzy wydanych na wynajem pokoju dla początkującego przedsiębiorcy nie jest łatwym zadaniem. Do kosztów zostaną również doliczone tantiemy. Jeśli zostanie naprawiony, będziesz musiał zapłacić, nawet jeśli nie ma klientów.

Najdroższe franczyzy w segmencie HoReCa. Cena za nie sięga miliona rubli. Otwarcie kawiarni czy restauracji pod znaną marką nie jest łatwe. Dla liderów sieci franczyzowej Shokoladnitsy reputacja firmy jest na pierwszym miejscu. Nie zawrą umowy z pierwszą spotkaną osobą, która posiada kwotę niezbędną do opłacenia składki ryczałtowej. Franczyzobiorca musi posiadać dodatkowe środki (na remont lokalu, rozwój biznesu) i najlepiej doświadczenie w prowadzeniu działalności restauracyjnej.

Rzetelna firma poważnie traktuje wybór partnerów. Jeśli franczyzodawcy nie interesuje Twoja reputacja, doświadczenie w przedsiębiorczości, chęć rozwoju biznesu, ale chwali swój produkt w każdy możliwy sposób, obiecując wysoki przychód, nie spiesz się, aby zawrzeć z nim umowę.

Franczyzodawcy dzielą się na dwie kategorie. Pierwsza obejmuje przedsiębiorstwa, dla których stworzenie niezawodnej sieci jest priorytetem. Po drugie - ci, którzy chcą powielić swój biznes i zarabiać w krótkim okresie.

Wsparcie

Ważny punkt w umowie: pomoc, jaką otrzyma przedsiębiorca. Może to być pomoc w wyborze lokalu i przeprowadzenie kampanii reklamowej, szkolenia pracowników, konsultacje. Obietnice franczyzodawcy nie mają znaczenia. Istotne są obowiązki zawarte w umowie.

Nie powinieneś zawierać umowy bez finansowej poduszki powietrznej. Nie spiesz się z zakupem franczyzy, nawet jeśli jej koszt nie przekracza 500 tysięcy rubli. W większości przypadków musisz zainwestować dodatkowe środki.

W ciągu ostatnich trzech lat rynek franczyzy w Rosji, według Europejskiego Stowarzyszenia Franczyzowego, wzrósł o 98%. Na koniec 2011 roku w naszym kraju działa ponad 500 franczyzodawców, a ponad ośmiuset twierdzi, że posiada program franczyzowy. Oczywiście te liczby wynikają z niskiej bazy (w Polsce, gdzie ludność jest 3,7 razy mniejsza niż w Rosji, jest około 600 franczyzodawców). Większość ekspertów zgadza się, że wysokie tempo rozwoju franchisingu utrzyma się w ciągu najbliższych pięciu lat. W efekcie rośnie konkurencja między franczyzodawcami.

W negocjacjach często słyszę zdanie: „Podpiszemy umowę, jeśli dasz gwarancję sprzedaży”. Długi czas Starałem się wytłumaczyć partnerom, że dla brokera wiele zależy od samej franczyzy. To nie zadziałało. Następnie przeanalizowaliśmy propozycje wdrożone w ciągu roku i opracowaliśmy jasne kryteria udanej komercyjnie franczyzy, zgodnie z którymi teraz oferujemy klientom ocenę ich projektu.

Wskaźniki biznesowe

Ponieważ franczyza to kopiowanie udany biznes, to uczciwe jest wyróżnienie wskaźników flagowej firmy jako głównego bloku. Jak długo franczyzodawca działa na rynku? Jak szybko rozwija się jego sieć? Czy udało mu się dopracować własne procesy biznesowe, zrozumieć specyfikę branży i ocenić czynnik sezonowości w swoim biznesie? Bardzo martwi mnie trend uruchamiania programu franczyzowego przez bardzo młode firmy. Co więcej, obecnie nierzadko zdarza się, że firma ogłasza franczyzę bez posiadania własnych punktów sprzedaży. To z pewnością negatywny sygnał dla inwestora.

Odnoszący sukcesy franczyzodawcy z reguły zaczynają replikować biznes co najmniej rok po uruchomieniu własnych punktów sprzedaży. Jest to poprzedzone okresem opracowania pełnego pakietu dokumentów franczyzowych, którego celem jest zabezpieczenie franczyzodawcy i ułatwienie transferu technologii/know-how do partnera. Liczba placówek partnerskich otwieranych w ramach franczyzy takich firm znacznie przewyższa liczbę zamkniętych (może być ich nie więcej niż 15%), ponieważ franczyza to przede wszystkim minimalizacja ryzyka przedsiębiorczości. Jednocześnie potencjalny franczyzobiorca może z łatwością zdobyć kontakty prawie wszystkich dotychczasowych partnerów, zadać im interesujące pytania, poznać ich wrażenia ze współpracy.

Awans

Przy wyborze franczyzy inwestorzy często zwracają uwagę na jakość promocji marki federalnej. Gdy produkt jest już znany konsumentowi końcowemu, otwierając punkt w swoim mieście, przedsiębiorca od razu zyskuje pulę lojalnych klientów. Jednak to kryterium schodzi na dalszy plan, jeśli franczyzodawca oferuje naprawdę wyjątkowy biznes do powielenia. W tym przypadku porwany przez jasne i oryginalny pomysł Inwestor na wiele rzeczy przymyka oko. Z reguły takie projekty na początkowym etapie praktycznie nie mają konkurentów, dzięki czemu udaje im się osiągnąć dobre wyniki komercyjne.

Podobnie jest z franczyzami z „rzadkich” branż. Na przykład liczba franczyz produkcyjnych jest krytycznie mała i nie przekracza nawet 1% w ogólnej strukturze podaży. Jednocześnie mamy ponad 5% wniosków o takie franczyzy. Niezaspokojony popyt sprawia, że ​​jest popyt na mniej lub bardziej ugruntowaną franczyzę z tej branży.

Osobno warto podkreślić sytuację z Moskwą i Petersburgiem. Ponad 90% firm franczyzowych rozwija się na tym terenie własna sieć. Wygórowane czynsze i wysokie pensje osłabiają perspektywy franchisingu detalicznego w tych miastach. Franczyza towarowa oznacza, że ​​delta zarobków franczyzodawcy jest już wliczona w cenę wysyłki, więc franczyzodawca zawsze będzie zarabiał na dostawach, ale franczyzobiorca nie – poziom bieżących kosztów jest zbyt wysoki. Dlatego tylko model franczyzowy w zakresie Żywnościowy i usług, gdy wysokość zarobków franczyzodawcy jest powiązana z wielkością sprzedaży franczyzobiorcy. Jasne i przemyślane propozycje z tej branży są skazane na sukces.

Ekonomia franczyzy

Gospodarka odgrywa dużą rolę w sukcesie franczyzy. Rosyjska franczyza, podobnie jak biznes w ogóle, charakteryzuje się krótkimi horyzontami planowania, co jest niepokojącą cechą. Przedsiębiorcy nie są pewni jutro, a zatem franczyzodawcy, zwłaszcza znane marki, chcąc od razu otrzymać znaczną część środków, bezpodstawnie przeceniają zadatek. Jednocześnie okres zwrotu projektu jest często niedoceniany. Gdy widzimy taką sytuację, proponujemy klientowi obliczenie zwrotu własnego punktu na podstawie ceny zakupu franczyzobiorcy i wszystkich niezbędnych potrąceń. W przypadku franczyzy odnoszącej sukcesy komercyjne wskaźnik ten nie jest zawsze niższy niż podano w Oferta handlowa. W przeciwnym razie biznes po prostu się rozrasta, bez żadnych treści wewnętrznych i pojawia się efekt bańki. Dlatego jestem pewien, że przyszłość mają tylko ci franczyzodawcy, którzy rozumieją, że ich przewagą konkurencyjną w średnim i długim okresie jest jakość zarządzania operacyjnego. Nie rozwija się szybko - jest dzienna praca profesjonalna drużyna.

Wybierając franczyzę trzeba mieć świadomość, że nie da się z góry określić, która franczyza będzie najlepsza. Sukces zakupionego biznesu zależy wyłącznie od przedsiębiorcy, który nabył prawa do znaku towarowego i rozwija swój biznes na podstawie umowy z właścicielem praw autorskich. Mimo to warto mieć przynajmniej kilka pomysłów na wybór franczyzy.

Trendy rynkowe w Rosji

Przed przejściem do praktyczne zalecenia Jak wybrać franczyzę, warto dać pewne wyobrażenie o tym, co dzieje się dziś na rynku franczyzowym w Rosji. Do niedawna stosowano jeden schemat wejścia na rynek nowego. Firma podjęła decyzję o sprzedaży franczyzy, opracowała odpowiednie schematy, a następnie wprowadziła ofertę na rynek. Dziś pojawił się inny trend, kiedy firma musi odpowiadać na zapotrzebowanie potencjalnych franczyzobiorców, aby formować ofertę zgodnie z popytem.

Jak pokazuje praktyka, średni czek takich franczyz wynosi 150 000 dolarów. Jednak około jedna trzecia przedsiębiorców zainteresowanych franchisingiem jest skłonna zapłacić więcej.

Wraz z dużymi i znanymi markami, ten model biznesowy jest coraz częściej przyjmowany przez regionalnych przedsiębiorców. Jednocześnie jakościowo wzrósł poziom podaży franczyzy. Obecnie właściciele praw autorskich starannie opracowują pakiety propozycji.

Innym zauważalnym trendem jest poszerzanie oferty usług i franczyzy usług. Są to salony kosmetyczne, wydawnictwa, agencje nieruchomości, a zwłaszcza banki, które chętniej wspierają kredytowanie w tym zakresie.

Kryteria wyboru franczyzy

Wybór franczyzy to poważny krok, od którego w dużej mierze zależy sukces Twojego biznesu i efektywność Twoich inwestycji. Dlatego należy do niego podejść z całą powagą. Decyzję należy podjąć na podstawie oceny takich czynników:

• twoje możliwości;
• lokalne trendy rynkowe;
• franczyzodawca osobiście;
• system franczyzowy.

Twoje możliwości

Przede wszystkim musisz ocenić swoje możliwości finansowe, czyli ile pieniędzy jesteś w stanie zainwestować w ten biznes i ile masz do dyspozycji. Należy rozumieć, że w pierwszych miesiącach pracy wymagane będą duże inwestycje. Dlatego też, jeśli Twoje środki wystarczą tylko na wkład ryczałtowy, przed podpisaniem umowy trzeba dobrze się zastanowić i po raz kolejny nie ryzykować. Obroty, które obiecuje franczyzodawca, zwykle dotyczą firm działających na rynku więcej niż rok. Do tego czasu jesteś narażony na duże ryzyko.

Musisz też od razu zdecydować, czy osobiście poprowadzisz biznes, czy zatrudnisz menedżera i ograniczysz się do inwestowania w przedsiębiorstwo. Ponadto powinieneś być wyraźnie świadomy swojej gotowości i zdolności do przestrzegania wymagań i standardów ustalonych przez franczyzodawcę. Charakterystyka Rosyjscy franczyzobiorcy - chęć robienia wszystkiego po swojemu, z pominięciem ustalone wymagania. W takim przypadku lepiej jest kupić franczyzę krajową, ponieważ zagraniczni właściciele praw autorskich bardzo rygorystycznie podchodzą do spełnienia warunków umowy.

Lokalne trendy rynkowe

Oceniać rynek lokalny wymagane zgodnie z określonymi kryteriami. Przede wszystkim pod względem liczby ludności. Pokazuje potencjał grupa docelowa, jego prawdopodobny rozmiar. Niezbędne jest również oszacowanie, na ile Twój produkt lub usługa zainteresuje populację, aby określić, jaki konkretny segment konsumentów jest nim zainteresowany.

Wraz z tymi badaniami konieczne jest ustalenie, które znaki towarowe Twoja branża jest już na rynku. Pozwoli to zrozumieć poziom konkurencji, a także możliwe sposoby wejście na rynek i promocja produktów.

Ważne jest, aby ocenić platformy transakcyjne miejscowość. Niektórzy franczyzodawcy są gotowi sprzedać prawa do swojego biznesu tylko wtedy, gdy zostanie on otwarty w określonych warunkach, na przykład w dużych centrach handlowych.

Ocena franczyzodawcy

Należy zwrócić szczególną uwagę ogólna charakterystyka franczyzodawcy. Konieczne jest wyjaśnienie, od ilu lat ta firma działa na rynku, ile sprzedała franczyz i jak odniosła sukces. Uważa się, że długie przebywanie na rynku wskazuje na dojrzałość franczyzy i jej adaptację do warunków, podczas gdy młody wciąż przechodzi okres aprobaty i niesie ze sobą duże ryzyko.

Należy również wziąć pod uwagę sytuację finansową franczyzodawcy, jego przewagi konkurencyjne. Warto poznać i porównać liczbę otwartych, zamkniętych i działających przedsiębiorstw franczyzowych. W przypadku ich zamknięcia konieczne jest wyjaśnienie przyczyn takich kroków. Pamiętaj, aby wyjaśnić plany rozwoju głównej firmy. W przeciwnym razie może się okazać, że franczyzodawca planuje zamknąć biznes, a poprzez sprzedaż franczyz stara się to zrobić z maksymalnymi korzyściami dla siebie. Po rozmowie z przedstawicielem firmy spróbuj ocenić ogólne wrażenie z negocjacji. Na ile partner był wobec ciebie otwarty, szczerze, czy udzielił wyczerpujących informacji na twoje pytania, czy okazał lojalność i tak dalej.

Ocena systemu

Oprócz oceny samego franczyzodawcy, warto osobno ocenić stan obecnego systemu franczyzowego, w którym planujesz pracować. Nawet jeśli posiadacz praw jest zdeterminowany do otwartego prowadzenia dialogu i jest gotowy do rozwijania sieci, może ona być nadal słabo rozwinięta, nie mieć wystarczającej wagi na rynku. Dlatego dokonując wyboru należy wziąć pod uwagę takie niuanse:

Jak rozwiązywane są kwestie prawne?

Przede wszystkim należy wyjaśnić, czy znak towarowy jest zarejestrowany, czy główna firma posiada odpowiednie patenty, czy istnieją jakiekolwiek ograniczenia we współpracy z franczyzobiorcami. Na przykład najczęściej właściciel praw wymaga, aby franczyzodawca nie zawierał takich umów w tym samym obszarze działalności.

Podczas studiowania umowy szczególnie należy dokładnie przestudiować warunki rozwiązania umowy i wyjścia firmy z sieci. Z reguły franczyzodawca ustala dla siebie najkorzystniejsze warunki, na przykład prawo do wykupu działalności franczyzobiorcy poniżej kosztów. Szczególną ostrożność należy zachować podczas studiowania zagadnień prawnych w przypadku nawiązywania związków partnerskich z zagraniczne firmy. Często występują z nimi rozbieżności.

Problemy z wypłatami

Wiadomo, że płatności na rzecz franczyzodawcy składają się z opłaty ryczałtowej i tantiem. To właśnie te zapisy w umowie wymagają oceny. Wymagane jest wyraźne uzasadnienie wysokości ryczałtu. Jeżeli nie wynika to z umowy, należy poprosić przedstawiciela o szczegółowe opisanie punktów, na podstawie których żądana kwota została wycofana. Ponieważ w różnych obszarach działalności składka ryczałtowa jest wymagana różnie, a czasem znacznie się różni. Na przykład, aby otworzyć biuro podróży, możesz potrzebować około 400 euro, a otworzyć sklep odzieżowy znanej marki - do 25 tys. euro.

Jeśli chodzi o tantiemy, można je ustalić lub ustawić jako procent kwoty zysku. Jednak niektórzy franczyzodawcy krajowi wliczają tantiemy do ceny dostarczanych towarów. W tym przypadku rozmawiamy o ukrytych tantiemach. Ten schemat jest używany głównie w biznesie sprzedaż detaliczna. Ta decyzja podyktowane specyfiką rynku krajowego, na którym franczyzobiorcy często starają się ukryć rozmiar rzeczywisty przychód od właściciela praw autorskich w celu zmniejszenia kwoty odsetek.

Program wsparcia

Zapytaj, jak szczegółowy jest program wsparcia franczyzy i ile faktycznie jest zapewniany. Wszyscy franczyzodawcy obiecują wsparcie w biznesie, przynajmniej na wczesnym etapie. Ale w rzeczywistości rzadko się zdarza, aby ktokolwiek go dostarczał lub nie dostarczał w zadeklarowanych ilościach. Dlatego warto doprecyzować schemat udzielania wsparcia etapami i szczegółowo, a także porozmawiać z dotychczasowymi franczyzobiorcami o jego rzeczywistym udzielaniu.

Wymagania dotyczące materiałów eksploatacyjnych i wyposażenia

Franczyzodawca ma prawo żądać od partnerów zakupu surowców, Kieszonkowe dzieci i sprzęt od konkretnych dostawców. W ten sposób gwarantuje stabilność jakości i cech produktu, jakich klienci oczekują od sieci. Zdarza się jednak, że właściciel praw, wysuwając takie wymagania, próbuje dorobić na tym sektorze biznesowym. Dlatego konieczne jest dokładne sprawdzenie zasadności takich roszczeń.

Kontrola aktywności

Każdy franczyzodawca, który ceni swój biznes i reputację, jest po prostu zobowiązany do przemyślenia schematu kontroli pracy franczyzobiorcy. Zapytaj, czy wybrany właściciel praw autorskich takowy posiada. Musi koniecznie wprowadzić taki system kontroli jak „tajemniczy klient”, który pomaga najdokładniej określić poziom obsługi i jakości produktu.

Korzyści ze współpracy

Może nie jest to warunek obowiązkowy, ale i tak warto zapytać, czy przy podpisywaniu umowy franczyzowej franczyzobiorca otrzymuje określone świadczenia. Świadczenia takie mogą obejmować gwarancję, że franczyzobiorca będzie pracował na określonym terytorium bez konkurencji ze strony innych partnerów – tzw. wyłączność terytorialna. Mogą być również udzielane duże rabaty w porównaniu z warunkami zakupu towarów przez hurtownie i tak dalej.

Komunikacja

W pewnym stopniu ta cecha ma coś wspólnego z kontrolą i wsparciem. Sprawdź u przedstawiciela, czy franczyzobiorca ma możliwość komunikowania się z kluczowymi pracownikami firmy. Ta szansa świadczy o rzetelności właściciela praw autorskich, prawdziwej solidnej pozycji firmy. Czasami rozwija się i oferuje świetne warunki, ale firmę reprezentują dwie lub trzy osoby. Oczywiście z taką kadrą trudno jest zapewnić franczyzobiorcy rzetelne i stałe wsparcie.

Aby poznać prawdziwy stan rzeczy, ponownie warto porozmawiać z obecnymi partnerami głównej firmy. Komunikując się z tymi franczyzobiorcami, spróbuj dowiedzieć się następujących rzeczy:

• czy ich oczekiwania dotyczące biznesu były uzasadnione, czy są zadowoleni z nabycia franczyzy;
• jak wynik deklarowany w planach odpowiada rzeczywistemu stanowi rzeczy;
• jakie są zalety i wady współpracy z konkretnym posiadaczem praw autorskich;
• jakiego rodzaju wsparcia udziela i czy udziela go w zadeklarowanym wolumenie;
• Jak dokładny jest on? terminy dostawa towarów itp.

Sukcesy i porażki firmy

Oceniaj nie tylko udane, ale i nieudane doświadczenia firmy. Z reguły główne awarie są związane z dostawą towarów. Problem jest szczególnie dotkliwy w regionach. Często zdarza się, że franczyzobiorca wyposażył punkt sprzedaży, zakupił sprzęt, ale towar jeszcze nie dotarł. Awarie mogą być również związane z nieudanym wyborem miejsca wylotu.