प्रयोगशालाओं के परीक्षण के लिए आवश्यकताएँ। उत्पादों के परीक्षण नमूनों को संभालने की प्रक्रिया

एसडीए-15-2009 (धारा 4):

1. संगठन

1.1. स्थिति के साथ परीक्षण प्रयोगशाला (टीएल) कानूनी इकाई, निम्नलिखित स्वतंत्रता मानदंडों को पूरा करना चाहिए:

परीक्षण के परिणामों में रुचि रखने वाले दलों से स्वतंत्र होना चाहिए;

डिजाइन, निर्माण, निर्माण, स्थापना, मरम्मत, पुनर्निर्माण और संचालन में शामिल नहीं होना चाहिए, या खरीदार, मालिक, किरायेदार नहीं होना चाहिए, जो सुविधाओं का परीक्षण करता है।

1.2. एक परीक्षण प्रयोगशाला, जो एक संगठन का एक संरचनात्मक उपखंड है, को निम्नलिखित स्वतंत्रता मानदंडों को पूरा करना चाहिए:

के हिस्से के रूप में संगठनात्मक संरचनासंगठनों को परीक्षण करने वाले कर्मियों और अन्य कार्यों को करने वाले कर्मियों के कर्तव्यों और जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से चित्रित करना चाहिए, साथ ही उस संगठन को परीक्षण प्रयोगशाला की रिपोर्टिंग जिसमें यह एक संरचनात्मक इकाई है;

परीक्षण प्रयोगशाला कर्मियों को वाणिज्यिक, वित्तीय और अन्य दबाव का अनुभव नहीं करना चाहिए जो परीक्षण के परिणामों को प्रभावित कर सकते हैं;

IL को ऐसे कार्य में संलग्न नहीं होना चाहिए जो उसके निर्णयों की स्वतंत्रता और उसकी परीक्षण गतिविधियों की निष्पक्षता को प्रभावित कर सकता है।

1.3. एक परीक्षण प्रयोगशाला, जो संगठन का एक संरचनात्मक उपखंड है, लेकिन अनुबंध समझौतों के तहत तीसरे पक्ष के संगठनों के लिए परीक्षण करता है, को पैराग्राफ की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए। 1.1. और 1.2.

2. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली।

2.1. आईएल में प्रदर्शन किए गए कार्य की प्रकृति के अनुरूप एक गुणवत्ता प्रणाली होनी चाहिए। गुणवत्ता प्रणाली को गुणवत्ता नियमावली में निर्धारित किया गया है और परीक्षण प्रयोगशाला के प्रमुख द्वारा अनुमोदित किया गया है। गुणवत्ता मैनुअल को एक दस्तावेज़ के रूप में या दस्तावेज़ों की एक प्रणाली के रूप में निष्पादित किया जाता है, जिसमें मुख्य दस्तावेज़ - गुणवत्ता मैनुअल और इसके अलग अनुलग्नक शामिल हैं।

2.2. आईएल प्रबंधन को अपनी नीति और उद्देश्यों के साथ-साथ गुणवत्ता प्रतिबद्धताओं को परिभाषित और दस्तावेज करना चाहिए, और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इस नीति को संगठन के भीतर सभी स्तरों पर समझा, कार्यान्वित और समर्थित किया गया है, जिसमें निम्न शामिल हैं:

• बनाए रखने के लिए प्रबंधन प्रतिबद्धता उच्च गुणवत्ताग्राहक सेवा परीक्षण;
• आईएल द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के स्तर के बारे में एक बयान;
• गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के उद्देश्य;
• परीक्षण प्रयोगशाला के कर्मियों के लिए गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के दस्तावेजों से परिचित होने और उनकी आवश्यकताओं का अनुपालन करने की आवश्यकता;
• आईएल प्रबंधन का दायित्व इस दस्तावेज़ के अनुसार कार्य करना और गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की प्रभावशीलता में लगातार सुधार करना है।

2.3. परीक्षण प्रयोगशाला के प्रबंधन को उसे सीधे रिपोर्ट करने वाला एक अधिकारी नियुक्त करना चाहिए, जो परीक्षण प्रयोगशाला के ढांचे के भीतर गुणवत्ता आश्वासन के लिए जिम्मेदार हो।

2.4. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के दस्तावेज परीक्षण प्रयोगशाला के कर्मियों के लिए उपलब्ध होने चाहिए, और दस्तावेजों की सामग्री को काम करने वालों को सूचित किया जाना चाहिए।

2.5. गुणवत्ता मैनुअल में शामिल होना चाहिए या इसका संदर्भ लेना चाहिए:

• गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का दायरा;
• संपर्क जानकारी (संगठन का नाम, पता, टेलीफोन नंबर, आदि) सहित परीक्षण प्रयोगशाला की कानूनी स्थिति का एक संक्षिप्त विवरण, साथ ही परीक्षण प्रयोगशाला की मान्यता और क्षमता के दायरे का विवरण (चार्टर के लिंक के साथ) (एस) परीक्षण प्रयोगशाला या संगठन जिसका वह हिस्सा है);
• आईएल की संरचना या उस संगठन का विवरण जिसका वह हिस्सा है;
• माता-पिता या सहायक कंपनियों (यदि कोई हो) के साथ आईएल के संबंधों के बारे में जानकारी;
• गुणवत्ता नीति विवरण, जो गुणवत्ता के क्षेत्र में आईएल के लक्ष्यों और दायित्वों को रेखांकित करता है;
• नियुक्ति रिकॉर्ड आधिकारिकगुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के विकास, रखरखाव और विकास के लिए अधिकृत;
• रिकॉर्ड करता है कि आईएल कर्मी गुणवत्ता मैनुअल, गुणवत्ता नीति से परिचित हैं;
• पूरा नाम, योग्यता पर डेटा, व्यावहारिक कार्य अनुभव और आईएल के प्रमुख और कर्मियों की शक्तियां, पूर्णकालिक और आकर्षित दोनों;
• परीक्षण, विश्लेषण, माप में शामिल कर्मियों के प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण की प्रणाली का विवरण;
• नौकरी विवरणपरीक्षण के परिणामों के परीक्षण और पंजीकरण में शामिल कर्मचारी, अपने आधिकारिक कर्तव्यों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करते हुए;
• कर्मियों के कर्तव्यों की अधीनता, जिम्मेदारी और वितरण को दर्शाने वाला एक संगठनात्मक चार्ट;
• आईएल विशेषज्ञों के लिए योग्यता आवश्यकताएँ;
• परीक्षण, विश्लेषण, माप के लिए विशेषज्ञों की नियुक्ति की प्रक्रिया;
• तकनीकी साधनों को संभालने की प्रक्रिया;
• उपयोग किए गए नियंत्रण, परीक्षण, विश्लेषण और तकनीकी निदान के साधनों (मापने के उपकरणों सहित) के बारे में जानकारी;
• सत्यापन के आयोजन और संचालन की प्रक्रिया और रखरखावमापने के उपकरण और परीक्षण उपकरण;
• सत्यापन प्रक्रिया तकनीकी स्थितिइसके परिवहन और कार्यस्थल पर वितरण के बाद उपकरण;
• कब्जे वाले परिसर के बारे में जानकारी;
• परीक्षण के परिणामों के पंजीकरण और निष्कर्ष और परीक्षण रिपोर्ट जारी करने सहित परीक्षण प्रयोगशालाओं की मान्यता के क्षेत्र में परीक्षण आयोजित करने की प्रक्रिया;
• परीक्षण प्रयोगशाला में लागू दस्तावेजों की आवश्यकताओं से जबरन विचलन के मामले में परीक्षण करने की प्रक्रिया;
• मध्यवर्ती और अंतिम परीक्षण और विश्लेषण परिणाम दर्ज करने की प्रक्रिया, अनधिकृत पहुंच सहित इलेक्ट्रॉनिक मीडिया की सुरक्षा और पुनर्स्थापना के उपाय;
• परीक्षण और विश्लेषण में प्रयुक्त प्रलेखित प्रक्रियाओं और एक दूसरे के साथ उनकी बातचीत का विस्तृत विवरण;
• परीक्षण और विश्लेषण के दौरान किए गए कार्यों की गुणवत्ता नियंत्रण के लिए प्रक्रिया, उनके परिणामों का पंजीकरण;
• प्रलेखन प्रबंधन प्रक्रिया, जिसमें शामिल हैं: उनके जारी होने से पहले पर्याप्तता के लिए दस्तावेजों का सत्यापन; आवश्यक होने पर विश्लेषण और अद्यतनीकरण तथा दस्तावेजों का पुन: अनुमोदन;
• परिवर्तनों की पहचान और दस्तावेजों की संशोधन स्थिति सुनिश्चित करना;
• उनके आवेदन के स्थानों में दस्तावेजों के उपयुक्त संस्करणों की उपलब्धता सुनिश्चित करना;
• दस्तावेजों को स्पष्ट और आसानी से पहचाने जाने योग्य रखना;
• बाहरी मूल के दस्तावेजों की पहचान सुनिश्चित करना और उनके वितरण का प्रबंधन करना;
• अप्रचलित दस्तावेजों के अनजाने उपयोग को रोकना और किसी भी उद्देश्य के लिए छोड़े गए ऐसे दस्तावेजों की उचित पहचान को लागू करना;
• ठेकेदारों की सूची;
• अपीलों, दावों, शिकायतों पर विचार करने की प्रक्रिया, विवादास्पद मुद्दे;
• परीक्षण प्रयोगशाला की गतिविधियों की आंतरिक लेखा परीक्षा की प्रक्रिया, सुधारात्मक और निवारक कार्यों के लिए एक योजना विकसित करने और उनके कार्यान्वयन के आयोजन की प्रक्रिया;
• गुणवत्ता प्रणाली और प्रबंधन समीक्षा की समीक्षा करने की प्रक्रिया;
• मान्यता प्रमाण पत्र के निलंबन (रद्द) के मामले में गतिविधियों के निलंबन (समाप्ति) की प्रक्रिया;
• परीक्षण आयोजित करने में निष्पक्षता और स्वतंत्रता सुनिश्चित करने के लिए प्रणाली का विवरण;
• गोपनीयता प्रक्रिया;
• गुणवत्ता नियमावली के वितरण के लिए आईएल उपखंडों (विशेषज्ञों) की सूची।

गुणवत्ता मैनुअल में मानक के संदर्भ शामिल होने चाहिए तकनीकी कागजातपरीक्षण के दौरान उपयोग किया जाता है, और इसे लगातार अद्यतन किया जाना चाहिए (गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में होने वाले सभी परिवर्तनों को इसमें शामिल किया जाना चाहिए)। यदि संगठन के पास सामान्य प्रणालीगुणवत्ता, फिर IL के लिए एक अलग गुणवत्ता मैनुअल के विकास की आवश्यकता नहीं है, बशर्ते कि यह GOST ISO / IEC 17025-2009 और इस दस्तावेज़ की आवश्यकताओं का अनुपालन करता हो।

3. दस्तावेज़ प्रबंधन

आईएल को निम्नलिखित के लिए प्रदान करने वाली प्रलेखन प्रबंधन प्रक्रियाओं का विकास और रखरखाव करना चाहिए:

• दस्तावेजों के अनुमोदन और जारी करने की प्रक्रिया;
• आईएल दस्तावेजों को संकलित करने, रिकॉर्ड करने और संग्रहीत करने की प्रक्रिया;
• गुणवत्ता प्रणाली के दस्तावेजों के लेखांकन, रखरखाव और भंडारण की प्रक्रिया;
• सूचना समर्थन प्रणाली का विवरण;
• उपलब्ध दस्तावेजों की सूची;
• एक अधिकृत कर्मचारी द्वारा दस्तावेजों की आवश्यकताओं की पूर्णता का सत्यापन;
• विश्लेषण और अद्यतन (संशोधन) आवश्यकतानुसार और दस्तावेजों का पुन: अनुमोदन;
• कर्मियों को उनके कार्यस्थलों पर दस्तावेजों की उपयुक्त प्रतियां उपलब्ध कराना;
• यह सुनिश्चित करना कि दस्तावेजों को सुपाठ्य और आसानी से पहचाने जाने योग्य रखा गया है, जिसमें दस्तावेजों को संशोधित करना भी शामिल है;
• बाहरी दस्तावेजों का पंजीकरण सुनिश्चित करना;
• अप्रचलित दस्तावेजों के अनजाने उपयोग को रोकना और किसी भी उद्देश्य के लिए छोड़े गए ऐसे दस्तावेजों की उचित पहचान को लागू करना।

4. परीक्षण अनुप्रयोगों का विश्लेषण

परीक्षण प्रयोगशाला को गारंटी देने वाले परीक्षण अनुप्रयोगों की समीक्षा के लिए प्रक्रियाओं को स्थापित और बनाए रखना चाहिए:

• परीक्षण प्रयोगशालाओं की मान्यता के दायरे में विधियों और परीक्षण वस्तुओं को शामिल किया गया है;
• आईएल में उपयुक्त परीक्षण प्रक्रियाएं हैं, जिसमें नमूना पद्धतियां शामिल हैं जो ग्राहक की आवश्यकताओं को पूरा करती हैं। गैर-मानकीकृत तरीकों के उपयोग को ग्राहक के साथ सहमत होना चाहिए;
• परीक्षण प्रयोगशाला में उपयुक्त परीक्षण उपकरण और परीक्षण उपकरण हैं (ग्राहक द्वारा परीक्षण उपकरण प्रदान किए जा सकते हैं, जिन्हें प्रलेखित किया जाना चाहिए);
• परीक्षण के लिए संविदात्मक शर्तों में कोई भी परिवर्तन, कार्य के दौरान प्रकट होने पर, ग्राहक के साथ सहमति व्यक्त की जाती है।

5. परीक्षण के लिए उपठेकेदारी

5.1. एक उपठेकेदार को काम हस्तांतरित करते समय, आईएल को इसके बारे में ग्राहक को सूचित करना चाहिए लिखना. परीक्षण प्रयोगशाला को केवल उन संगठनों के साथ उप-ठेकेदार परीक्षण के लिए अनुबंध करना चाहिए जो इस दस्तावेज़ की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

5.2. आईएल को सभी उपठेकेदारों और उत्पाद आपूर्तिकर्ताओं को पंजीकृत करना होगा। आईएल उपठेकेदार द्वारा किए गए कार्य के लिए ग्राहक के प्रति जिम्मेदार है, सिवाय उन मामलों को छोड़कर जहां ग्राहक उपठेकेदार को चुनता है।

6. सेवाओं और आपूर्ति की खरीद

6.1. परीक्षण प्रयोगशाला को परीक्षण उपकरणों के अधिग्रहण, प्राप्ति और भंडारण के लिए प्रक्रियाएं विकसित करनी चाहिए जो परीक्षणों की गुणवत्ता को प्रभावित करती हैं।

6.2. परीक्षण प्रयोगशाला को प्राप्त परीक्षण उपकरणों की सुरक्षा सुनिश्चित करनी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो परीक्षण साधनों का उपयोग करने से पहले राष्ट्रीय मानकों के अनुपालन के लिए इनपुट नियंत्रण पास करना होगा, विशेष विवरण, प्रक्रियाओं या अन्य दस्तावेजों की आवश्यकताएं जो उत्पादों के लिए आवश्यकताओं को स्थापित करती हैं।

6.3. आपूर्ति किए गए परीक्षण साधनों के लिए संलग्न दस्तावेज का भंडारण और आपूर्ति किए गए परीक्षण साधनों का उपयोग करने से पहले इसका विश्लेषण परीक्षण प्रयोगशाला में आयोजित किया जाना चाहिए।

6.4. परीक्षण प्रयोगशाला को सबसे महत्वपूर्ण परीक्षण उपकरणों के आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन करना चाहिए जो गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं, इस मूल्यांकन पर दस्तावेजों को संग्रहीत करते हैं और परीक्षण उपकरणों के आपूर्तिकर्ताओं की सूची बनाते हैं।

4.7. ग्राहकों के साथ आईएल की बातचीत

7.1 परीक्षण प्रयोगशाला को परीक्षण ग्राहकों के साथ सहयोग करना चाहिए (अन्य ग्राहकों के संबंध में गोपनीयता सुनिश्चित करना)। सहयोग निम्नलिखित में किया जा सकता है:

• ग्राहक को परीक्षणों का निरीक्षण करने का अवसर प्रदान करना;
• परीक्षण पास करने वाले पैक किए गए, लेबल किए गए नमूनों के ग्राहक को स्थानांतरण;
• परीक्षण की प्रगति के बारे में ग्राहक को सूचित करना।

8. दावों पर विचार

आईएल के पास एक नीति होनी चाहिए और अपीलों, दावों, शिकायतों के विचार और पंजीकरण के लिए प्रक्रियाओं का विकास करना चाहिए। सुधारात्मक कार्रवाई रिकॉर्ड सहित सभी विवाद समाधान दस्तावेजों को बरकरार रखा जाना चाहिए।

9. उन परीक्षणों पर काम का प्रबंधन जो स्थापित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं

परीक्षण प्रयोगशाला में एक नीति होनी चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रियाओं का विकास करना चाहिए कि यदि कोई पहलू या परीक्षण परिणाम परीक्षण प्रयोगशाला में स्थापित प्रक्रियाओं, विधियों की आवश्यकताओं, या ग्राहक के साथ सहमत आवश्यकताओं का अनुपालन नहीं करता है, तो:

• गैर-अनुरूपताओं के कारणों को स्थापित करने के लिए तुरंत कार्रवाई की जाती है, और यदि आवश्यक हो, परीक्षण कार्य और परीक्षण रिपोर्ट जारी करना निलंबित कर दिया जाता है;
• गैर-अनुरूपता के महत्व का आकलन किया जाता है;
• काम के दौरान प्राप्त परीक्षण परिणामों का उपयोग करने के निर्णय के साथ सुधारात्मक कार्रवाई की जाती है जो स्थापित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है;
• यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक को सूचित किया जाता है और परीक्षा परिणाम रद्द कर दिया जाता है;
• परीक्षण कार्य को फिर से शुरू करने पर निर्णय लेने के लिए एक जिम्मेदार निष्पादक नियुक्त किया जाता है।

10. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में सुधार

परीक्षण प्रयोगशाला निम्न का उपयोग करके अपनी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की प्रभावशीलता में लगातार सुधार करेगी:

• गुणवत्ता नीति और उद्देश्य;
• आंतरिक और बाहरी ऑडिट के परिणाम, डेटा विश्लेषण, सुधारात्मक और निवारक कार्रवाई, प्रबंधन समीक्षा।

11. सुधारात्मक कार्रवाई

आईएल के पास एक नीति होनी चाहिए और नीतियों और प्रक्रियाओं से विसंगतियों या विचलन की पहचान होने पर सुधारात्मक कार्रवाई करने के लिए प्रक्रियाएं विकसित करनी चाहिए, सिस्टम द्वारा प्रदान किया गयागुणवत्ता प्रबंधन या तकनीकी संचालन।

गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और तकनीकी संचालन के सभी तत्वों के लिए गैर-अनुरूपताओं के कारणों के विश्लेषण के साथ सुधारात्मक कार्रवाई शुरू होती है। इनमें शामिल हैं: ग्राहकों की आवश्यकताएं, कार्मिक, परीक्षण उपकरण, परीक्षण प्रक्रियाएं, परीक्षण उपकरण और अन्य तत्व।

सुधारात्मक कार्रवाई गैर-अनुरूपता के पैमाने और गंभीरता के लिए उपयुक्त होनी चाहिए। सुधारात्मक कार्रवाइयों में सभी परिवर्तनों का दस्तावेजीकरण किया जाता है और उनके कार्यान्वयन पर नियंत्रण व्यवस्थित किया जाता है।

12. निवारक कार्रवाई

यदि निवारक कार्रवाई की आवश्यकता है, तो तकनीकी प्रकृति की गैर-अनुरूपताओं या गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली से संबंधित पुनरावृत्ति की संभावना को कम करने के लिए एक कार्य योजना विकसित और कार्यान्वित की जाती है।

13. रिकॉर्ड प्रबंधन

13.1. आईएल को गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और तकनीकी मुद्दों पर रिकॉर्ड की पहचान, संग्रह, अनुक्रमण, व्यवस्थितकरण, पहुंच, रखरखाव, भंडारण और वापस लेने के लिए प्रक्रियाओं को विकसित और कार्यान्वित करना चाहिए। आईएल में, अभिलेखों के भंडारण की शर्तें स्थापित की जानी चाहिए और उनका सुरक्षित और गोपनीय भंडारण सुनिश्चित किया जाना चाहिए।

प्रविष्टियां स्पष्ट रूप से लिखी जानी चाहिए, सरल भाषा. इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर रिकॉर्ड के लिए, उनकी सुरक्षा के लिए प्रक्रियाओं को विकसित किया जाना चाहिए, जिसमें उनमें अनधिकृत परिवर्तन और बहाली शामिल है।

गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के रिकॉर्ड में शामिल हैं: आंतरिक और बाहरी ऑडिट रिपोर्ट, प्रबंधन समीक्षा, सुधारात्मक और निवारक कार्रवाई रिकॉर्ड।

13.2. तकनीकी रिकॉर्ड में परीक्षण के सभी चरणों के परिणामों को दर्शाने वाले डेटा और जानकारी का योग होना चाहिए। अभिलेखों में मूल रूप से किए गए परीक्षणों के यथासंभव निकट पुन: पेश करने के लिए पर्याप्त जानकारी होनी चाहिए और यदि आवश्यक हो, तो परीक्षण अनिश्चितता को प्रभावित करने वाले कारकों का मूल्यांकन करने के लिए। रिकॉर्ड में उन कर्मियों के बारे में जानकारी होनी चाहिए जो नमूने (नमूने) लेते हैं, जिन्होंने परीक्षण के प्रत्येक चरण को अंजाम दिया और जिन्होंने परीक्षण के परिणामों की निगरानी की।

प्रविष्टियों में त्रुटियों के मामले में, उन्हें गलत को काटकर और ड्राइंग द्वारा ठीक किया जाता है सही मान, जो परिवर्तन करने वाले व्यक्ति के हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित है।

गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली द्वारा स्थापित अवधि के लिए रिकॉर्ड्स को आईएल में रखा जाना चाहिए।

14. आंतरिक लेखा परीक्षा

आईएल को समय-समय पर शेड्यूल के अनुसार आंतरिक ऑडिट करना चाहिए ऑपरेटिंग सिस्टमगुणवत्ता प्रबंधन। आंतरिक लेखापरीक्षा की आवृत्ति वर्ष में कम से कम एक बार होती है। ऑडिट कार्यक्रम में परीक्षण गतिविधियों सहित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के सभी तत्व शामिल होंगे। निरीक्षण प्रशिक्षित और योग्य कर्मियों द्वारा किया जाना चाहिए।

यदि गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में गैर-अनुरूपताओं की पहचान की जाती है, तो सुधारात्मक कार्रवाइयों की योजना बनाई जाती है और उन्हें लागू किया जाता है, और बाद की समीक्षाओं में पहचान की गई गैर-अनुरूपताओं के उन्मूलन की पुष्टि और दस्तावेज होना चाहिए।

15. प्रबंधन समीक्षा

परीक्षण प्रयोगशाला का प्रबंधन, अनुसूची के अनुसार, समय-समय पर (आमतौर पर वर्ष में एक बार) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और परीक्षण गतिविधियों का विश्लेषण करता है। विश्लेषण को ध्यान में रखना चाहिए:

• गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की नीति और प्रक्रियाओं की प्रासंगिकता;
• आंतरिक लेखा परीक्षा के परिणाम;
• शासी और नियंत्रण निकायों के निर्देश;
• सुधारात्मक और निवारक कार्यों की प्रभावशीलता;
• ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, उपठेकेदारों, अन्य संगठनों के साथ-साथ शिकायतों और दावों के विश्लेषण के साथ बातचीत के परिणाम;
• इंटरलेबोरेटरी तुलनात्मक परीक्षण और कार्मिक योग्यता जांच के परिणाम।

समीक्षा के परिणाम प्रलेखित हैं और इसमें गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में सुधार के साथ-साथ आवश्यक संसाधनों की आवश्यकता को शामिल करना चाहिए। विश्लेषण के परिणामों के आधार पर, उपायों को विकसित और कार्यान्वित किया जाता है समय सीमा.

परीक्षण प्रयोगशाला के प्रबंधन को इसकी उपयुक्तता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर (आमतौर पर वार्षिक) गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की समीक्षा करनी चाहिए।

तकनीकी आवश्यकताएँ

एसडीए-15-2009 (धारा 5) के अनुसार परीक्षण प्रयोगशाला के लिए आवश्यकताएँ।

1. सामान्य आवश्यकताएं

परीक्षण प्रयोगशाला को परीक्षण प्रयोगशाला की क्षमता के भीतर परीक्षण के लिए आवश्यकताओं की पूर्ति का विकास, दस्तावेज और सुनिश्चित करना चाहिए। यदि कुछ प्रकार की परीक्षण गतिविधियाँ नहीं की जाती हैं (उदाहरण के लिए, नमूनाकरण, परीक्षण विधियों का विकास), तो इस प्रकार की गतिविधियों के लिए प्रक्रियाएँ विकसित नहीं की जाती हैं और इस प्रकार की गतिविधियों के कार्यान्वयन की आवश्यकताएं IL पर लागू नहीं होती हैं।

2. कर्मियों के लिए आवश्यकताएँ

2.1. आईएल होना चाहिए:

• आईएल के प्रमुख, के लिए जिम्मेदार पूरे मेंपरीक्षण पर काम के संगठन के लिए;
• आईएल के तकनीकी प्रमुख (आईएल के उप प्रमुख);
• कर्मियों के साथ उपयुक्त व्यावसायिक प्रशिक्षणपरीक्षण कार्य करने के लिए आवश्यक सैद्धांतिक ज्ञान और व्यावहारिक अनुभव।

2.2. सिर और तकनीकी पर्यवेक्षकआईएल (आईएल के उप प्रमुख) को संगठन के कर्मचारियों में से नियुक्त किया जाना चाहिए, जिनके लिए इस संगठन में काम मुख्य है।

2.3. परीक्षण प्रयोगशाला के प्रबंधन को विशेष उपकरणों के साथ काम करने, परीक्षण करने, परिणामों का मूल्यांकन करने और परीक्षण परिणामों वाले दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने वाले कर्मियों की क्षमता की गारंटी देनी चाहिए।

तकनीकी प्रबंधक उचित के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है तकनीकी सहायताप्रदर्शन किए गए सभी कार्यों की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा नियमों, औद्योगिक स्वच्छता की आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए आईएल द्वारा किए गए तकनीकी कार्य, परीक्षण परिणामों की सटीकता (शुद्धता, सटीकता)।

2.4. इसे एक कर्मचारी द्वारा आईएल के विभिन्न विशेषज्ञों (प्रबंधकों) के कार्यों को संयोजित करने की अनुमति है।

2.5. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में, आईएल को शामिल होने पर आकर्षित विशेषज्ञों और इंटर्नशिप की निगरानी के लिए एक प्रक्रिया प्रदान करनी चाहिए।

2.6. गैर-विनाशकारी परीक्षण करने वाली परीक्षण प्रयोगशालाओं में, परीक्षण प्रयोगशाला के प्रमुख, तकनीकी प्रबंधक और गैर-विनाशकारी परीक्षण करने वाले विशेषज्ञ, परिणामों का मूल्यांकन करने और निष्कर्षों पर हस्ताक्षर करने वाले को PB 03-440-02 की आवश्यकताओं के अनुसार प्रमाणित किया जाना चाहिए।

विश्लेषणात्मक प्रयोगशालाओं, विद्युत प्रयोगशालाओं और विनाशकारी और अन्य प्रकार के परीक्षणों की प्रयोगशालाओं के विशेषज्ञों को परीक्षण प्रयोगशालाओं के कर्मियों (एसडीए-24-2009) के सत्यापन (प्रमाणन) के नियमों की आवश्यकताओं के अनुसार प्रमाणित किया जाना चाहिए।

विद्युत प्रयोगशाला विशेषज्ञ जो मौजूदा विद्युत प्रतिष्ठानों में माप और परीक्षण करते हैं, उनके पास एक उपयुक्त विद्युत सुरक्षा समूह होना चाहिए।

समुच्चय में विशेषज्ञों के प्रमाणन में परीक्षण के सभी प्रकार (तरीके) (नियंत्रण, माप, विश्लेषण) और वस्तुओं के प्रकार शामिल होने चाहिए जो प्रयोगशाला को सौंपे जाते हैं और इसकी मान्यता के दायरे में शामिल होते हैं।

कुछ प्रकार (विधियों) या परीक्षण वस्तुओं के लिए कर्मियों के प्रमाणन के लिए स्वतंत्र निकायों की अनुपस्थिति में, आईएल का आकलन करते समय, कर्मियों की शिक्षा, प्रशिक्षण और अनुभव (योग्यता) का आकलन किया जाता है।

2.7. परीक्षण प्रयोगशाला को प्रशिक्षण, पेशेवर प्रशिक्षण, उन्नत प्रशिक्षण, अनुभव का आकलन करने के उपाय और, यदि आवश्यक हो, कर्मियों का प्रमाणीकरण, परीक्षण में भाग लेने वाले प्रत्येक कर्मचारी की योग्यता, प्रमाणन, प्रशिक्षण और पेशेवर अनुभव के बारे में जानकारी का स्थायी रिकॉर्ड रखना चाहिए।

आईएल को प्रत्येक कर्मचारी के लिए प्रशिक्षण के आवश्यक चरण स्थापित करने होंगे, जिनमें शामिल हैं:

• कार्यालय में आधिकारिक परिचय की अवधि;
• अनुभवी कर्मचारियों की देखरेख में काम की अवधि;
• पूरे करियर में चल रहे प्रशिक्षण।

2.8. आईएल के सभी कर्मचारियों के पास आईएल के प्रमुख द्वारा अनुमोदित नौकरी विवरण होना चाहिए और उनके आधिकारिक कर्तव्यों और संबंधित जिम्मेदारियों को परिभाषित करना चाहिए। नए उपकरणों और प्रौद्योगिकियों के उपयोग के मामले में, श्रम के संगठन में परिवर्तन, नियामक और कानूनी कृत्यों में परिवर्तन, आईएल में स्थापित तरीके से नौकरी विवरण की समीक्षा की जाती है। आईएल में रिकॉर्ड रखे जाने चाहिए, यह पुष्टि करते हुए कि कर्मचारी नौकरी के विवरण से परिचित हैं।

2.9. कर्मचारियों में से व्यक्ति जिनका इस संगठन में काम मुख्य है, जो काम के कुछ क्षेत्रों के लिए जिम्मेदार हैं, विशेष रूप से:

• परीक्षण (माप) के भंडारण, रखरखाव, संचालन और मेट्रोलॉजिकल समर्थन का अर्थ है;
• गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का कामकाज;
• मानक तकनीकी और कार्यप्रणाली प्रलेखन का एक कोष बनाए रखना;
• परीक्षण के परिणामों पर प्रलेखन का रखरखाव और भंडारण;
• विकिरण सुरक्षा, लेखांकन और आयनकारी विकिरण के स्रोतों का भंडारण।

3. परिसर और पर्यावरण की स्थिति

3.1. आईएल कमरे के बाहर परीक्षण करते समय आईएल कमरे और पर्यावरण को परीक्षण के लिए कार्यप्रणाली दस्तावेजों की आवश्यकताओं और परीक्षण उपकरणों की परिचालन स्थितियों के लिए आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए।

3.2. एक परीक्षण प्रयोगशाला जो आयनकारी विकिरण के स्रोतों का उपयोग करके परीक्षण करती है, उसके पास एक विकिरण और स्वच्छ पासपोर्ट (स्वच्छता और महामारी विज्ञान निष्कर्ष) और आयनकारी विकिरण के स्रोतों के साथ काम करने का लाइसेंस होना चाहिए।

3.3. आईएल, में परीक्षण पर काम कर रहा है क्षेत्र की स्थिति, वस्तु को (विकिरण सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुपालन में) विश्वसनीय रूप से साधन वितरित करने में सक्षम होना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि परिवहन के बाद उपयोग से पहले परीक्षण साधनों की जाँच की जाती है।

4. परीक्षण विधियाँ, विधियों की उपयुक्तता का मूल्यांकन

4.1. परीक्षण प्रयोगशाला में परीक्षण प्रयोगशाला के काम के लिए आवश्यक संगठनात्मक, नियामक तकनीकी और पद्धति संबंधी दस्तावेज होने चाहिए, जिसमें मान्यता के क्षेत्र में परीक्षणों के संचालन को विनियमित करना भी शामिल है।

4.2. आईएल के पास निम्नलिखित दस्तावेज होने चाहिए:

4.2.1. संगठनात्मक दस्तावेज:

• संगठन के घटक दस्तावेज (उद्यम);
• आईएल पासपोर्ट।

विनाशकारी और अन्य प्रकार के परीक्षण के लिए प्रयोगशालाओं, उत्पाद परीक्षण करने वाली प्रयोगशालाओं और विद्युत प्रयोगशालाओं के लिए पासपोर्ट फॉर्म परिशिष्ट 1 में दिया गया है।

गैर-विनाशकारी परीक्षण करने वाली एक परीक्षण प्रयोगशाला का पासपोर्ट पीबी 03-372-00 की आवश्यकताओं के अनुसार जारी किया जाता है।

विश्लेषणात्मक प्रयोगशाला के पासपोर्ट की सामग्री और निष्पादन के लिए आवश्यकताएं परिशिष्ट 2 में दी गई हैं।

4.2.2 संगठनात्मक और पद्धति संबंधी दस्तावेज:

• गुणवत्ता काफ़ी;
• परीक्षण उपकरण के लिए पंजीकरण दस्तावेज;
• परीक्षण उपकरण के लिए परिचालन दस्तावेज जो उपकरण की डिलीवरी किट में शामिल हैं (पासपोर्ट, ऑपरेशन मैनुअल, रखरखाव के लिए दस्तावेज, मरम्मत, आदि);
• परीक्षण उपकरण और प्रयोगशाला सेवाएं प्रदान करने वाले संगठनों के आपूर्तिकर्ताओं की क्षमता की पुष्टि करने वाले दस्तावेज;
• माप उपकरणों के सत्यापन और परीक्षण उपकरणों के रखरखाव के लिए कार्यक्रम;
• मेट्रोलॉजिकल सत्यापन (अंशांकन, सत्यापन) के प्रमाण पत्र।

4.2.3. परीक्षण प्रयोगशालाओं की मान्यता के दायरे के अनुसार वस्तुओं के परीक्षण के लिए नियामक तकनीकी और पद्धति संबंधी दस्तावेज:

• शासित करने वाले नियम तकनीकी आवश्यकताएँवस्तुओं का परीक्षण करने और इन वस्तुओं के गुणवत्ता संकेतक (राज्य), साथ ही इन वस्तुओं के परीक्षण के विशिष्ट प्रकार (विधियों) की स्थापना;
• अंतरराष्ट्रीय और राष्ट्रीय मानकों और कार्यप्रणाली दस्तावेज जो प्रयोगशाला को सौंपी गई वस्तुओं के परीक्षण के प्रकार को परिभाषित करते हैं, मुख्य परीक्षण पैरामीटर स्थापित करते हैं, परीक्षण के लिए योजनाएं और सामान्य आवश्यकताएं देते हैं;
• परीक्षण कार्यक्रम और तरीके और अन्य दस्तावेज परीक्षण के लिए प्रक्रिया (प्रौद्योगिकी) को विनियमित करते हैं, विशिष्ट प्रकार के परीक्षणों द्वारा विशिष्ट वस्तुओं के नमूने।

4.2.4. प्रयोगशाला कर्मियों के दस्तावेज:

• नौकरी विवरण;
• प्रयोगशाला कर्मचारियों के प्रमाणन पर सामग्री (योग्यता प्रमाण पत्र की प्रतियां)।

4.2.5. पुरालेख दस्तावेज़ीकरण:

• संग्रह के लिए निर्देश;
• अभिलेखीय दस्तावेजों का रजिस्टर।

4.3. मरम्मत या सत्यापन के लिए परीक्षण साधन सौंपे जाने के तुरंत बाद मरम्मत के बारे में जानकारी, मौजूदा परीक्षण साधनों के सत्यापन को पंजीकरण दस्तावेजों में दर्ज किया जाता है; नए परीक्षण उपकरणों के बारे में जानकारी पंजीकरण दस्तावेजों में उपलब्ध होने पर दर्ज की जाती है।

4.4. वर्ष में कम से कम एक बार, निर्धारित तरीके से तैयार किए गए संभावित परिवर्तनों के लिए आईएल पासपोर्ट की समीक्षा की जानी चाहिए।

4.5. आईएल लागू होते हैं, एक नियम के रूप में, स्थापित मानकीकृत परीक्षण विधियां राष्ट्रीय मानकया अधिकारियों द्वारा सहमत दस्तावेज कार्यकारिणी शक्ति. प्रयोगशाला द्वारा विकसित गैर-मानकीकृत परीक्षण विधियों या विधियों का उपयोग करते समय, विधि की उपयुक्तता का आकलन किया जाना चाहिए और ग्राहक के साथ सहमति होनी चाहिए। विधि मूल्यांकन निम्नलिखित तरीकों से किया जा सकता है:

• अनुमोदित मानकों और मानक नमूनों का उपयोग करके अंशांकन;
• परीक्षणों के अन्य प्रकार (विधियों) द्वारा प्राप्त परिणामों की तुलना;
• इंटरलेबोरेटरी तुलनात्मक परीक्षण;
• परीक्षा परिणाम को प्रभावित करने वाले प्रत्येक कारक का मूल्यांकन करना;
• परीक्षा परिणाम और त्रुटि की पुष्टि करने वाली सैद्धांतिक गणना।

4.6. परीक्षण प्रयोगशाला में परीक्षण और विश्लेषणात्मक नियंत्रण के दौरान माप त्रुटि का आकलन करने के लिए प्रक्रियाएं होनी चाहिए और उन्हें लागू करना चाहिए। विभिन्न मापों के प्रदर्शन की सटीकता के मूल्यांकन के लिए तरीके और प्रक्रियाएं भौतिक मात्रापरीक्षण वस्तु के मापा गुणों की विशेषता GOST R ISO 5725-1 - GOST R ISO 5725-6 में निर्धारित की गई है।

टिप्पणी। परीक्षण के कुछ प्रकार (विधियों) के लिए (उदाहरण के लिए, गैर-विनाशकारी परीक्षण), परीक्षण परिणामों के व्यक्तिपरक आकलन के महत्वपूर्ण प्रभाव के कारण माप त्रुटि का आकलन करना मुश्किल है। इस मामले में, मानकीकृत परीक्षण (नियंत्रण) प्रक्रियाओं का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है, जिसमें परीक्षण विधि स्वयं माप अनिश्चितता के मुख्य स्रोतों के मूल्यों की सीमा और परीक्षण परिणामों की प्रस्तुति के रूप को स्थापित करती है।

5. उपकरण

5.1. आईएल को अपने स्वयं के परीक्षण से लैस होना चाहिए और सहायक उपकरण, नमूनाकरण उपकरण, माप उपकरण, नियंत्रण और परीक्षण, मान्यता के क्षेत्र में परीक्षण पर कार्य करने की संभावना प्रदान करना।

के लिए विशेष प्रकारकाम करता है, इसे अन्य उद्यमों, संगठनों या व्यक्तियों से संबंधित उपकरण, सामग्री, सामान और जुड़नार का उपयोग करने की अनुमति है, उनके सत्यापन (उपकरणों को मापने के लिए) और प्रमाणन (परीक्षण उपकरण के लिए) की स्थिति के साथ।

5.2. उपकरणों की श्रेणी परीक्षण के लिए वर्तमान नियामक और कार्यप्रणाली दस्तावेज द्वारा निर्धारित की जाती है, जो परीक्षण वस्तुओं और (या) प्रकार के परीक्षणों पर लागू होती है।

5.3. परीक्षण वस्तुओं (परीक्षण नमूने), नियंत्रण उपकरण सहित प्रयोगशाला में उपलब्ध उपकरणों के प्रत्येक टुकड़े, माप उपकरणों को आईएल में पहचाना और पंजीकृत किया जाना चाहिए। उपकरण और अन्य तकनीकी साधनों के बारे में जानकारी प्रयोगशाला के पासपोर्ट और (या) पंजीकरण दस्तावेज (पंजीकरण पत्रक, कार्ड) में दर्ज की जानी चाहिए।

5.4. अन्य संगठनों के उपकरण, माप उपकरणों के बारे में जानकारी और व्यक्तियोंप्रयोगशाला में उपयोग की जाने वाली (पट्टे पर ली गई सुविधाएं) प्रयोगशाला के पासपोर्ट (फॉर्म) में दर्ज की जानी चाहिए, जिसमें वह अवधि भी शामिल है जिसके दौरान परीक्षण प्रयोगशाला को उस उपकरण का उपयोग करने का अधिकार है जो उससे संबंधित नहीं है तकनीकी साधन(उपकरण और माप उपकरणों के मालिक के साथ अनुबंध संपन्न)।

6. मापन पता लगाने योग्यता

6.1. सभी माप उपकरणों को सत्यापित या कैलिब्रेट किया जाना चाहिए, परीक्षण उपकरण निर्धारित तरीके से प्रमाणित होना चाहिए।

परीक्षण प्रयोगशाला के परिणामों की अंतरराष्ट्रीय मान्यता के लिए और माप की पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि माप उपकरणों का सत्यापन और अंशांकन उन संगठनों में किया जाए जो पारस्परिक मान्यता व्यवस्था के हस्ताक्षरकर्ता हैं।

6.2. परीक्षण प्रयोगशाला में उपयोग किए गए परीक्षण उपकरणों (स्रोतों सहित) की तकनीकी स्थिति के रखरखाव और सत्यापन के लिए प्रलेखित प्रक्रियाएं होनी चाहिए स्वायत्त बिजली की आपूर्ति), साथ ही माप उपकरणों की जाँच के लिए एक कार्यक्रम और परीक्षण उपकरणों के प्रमाणन के लिए एक कार्यक्रम।

7. नमूनाकरण (नमूना)

परीक्षण के लिए नियामक तकनीकी और कार्यप्रणाली दस्तावेजों की आवश्यकताओं के अनुसार नमूनाकरण (स्थानों, नियंत्रण क्षेत्रों का निर्धारण) किया जाना चाहिए। प्रयोगशाला में नमूने के लिए एक योजना और प्रक्रिया होनी चाहिए। नमूनाकरण रिकॉर्ड में नमूना कर्मियों की पहचान, शर्तें शामिल होनी चाहिए वातावरण, नमूने लेने के स्थानों और लिए गए नमूनों की संख्या को दर्शाता है।

यदि दस्तावेज़ नमूने के लिए एक योजना और प्रक्रिया स्थापित नहीं करते हैं, तो वे ग्राहक के साथ सहमत होते हैं और प्रलेखित होते हैं।

8. परीक्षण वस्तुओं को संभालना

नमूनों का परिवहन, भंडारण, संचालन और निपटान परीक्षण के लिए नियामक और पद्धति संबंधी दस्तावेजों की आवश्यकताओं के अनुसार किया जाना चाहिए।

परीक्षण प्रयोगशाला में परीक्षण वस्तुओं की पहचान करने के लिए एक प्रणाली होनी चाहिए, और गुणवत्ता विशेषताओं को बदले बिना उनका भंडारण सुनिश्चित करना चाहिए।

9. गुणवत्ता आश्वासन परीक्षण

9.1. इंटरलेबोरेटरी तुलनात्मक परीक्षण (आईसीटी)।

परीक्षण और परीक्षण वस्तुओं के प्रकार (विधियों) के लिए, जहां लागू हो, एमएसआई एक परीक्षण प्रयोगशाला की गतिविधियों के प्रयोगात्मक सत्यापन के रूपों में से एक है ताकि मान्यता के लिए इसकी क्षमता निर्धारित की जा सके या यह पुष्टि की जा सके कि एक परीक्षण प्रयोगशाला मान्यता के मानदंडों को पूरा करती है। निरीक्षण नियंत्रण। परीक्षण वस्तुओं के लिए एमएसआई की सिफारिश की जाती है जिसके लिए परीक्षण नमूनों की एकरूपता सुनिश्चित करना संभव है।

टिप्पणी। ठोस सामग्री के लिए एमएसआई का संचालन करने की अनुशंसा नहीं की जाती है जिसे समरूप नहीं किया जा सकता है, क्योंकि परीक्षण वस्तु की विविधता एमएसआई में प्रयुक्त नमूनों की पहचान के लिए आवश्यकता को पूरा करने की अनुमति नहीं देगी। विश्लेषणात्मक प्रयोगशालाओं के लिए आईएसआई की सिफारिश की जाती है।

9.2. यदि एमएसआई का संचालन करना असंभव या अनुपयुक्त है, तो परीक्षणों की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए अन्य प्रक्रियाओं की योजना बनाई जानी चाहिए:

• यूनिफाइड सिस्टम फॉर कंफर्मिटी असेसमेंट में सामान्य आवश्यकताओं के अनुसार कैलिब्रेटेड (प्रमाणित) नियंत्रण नमूनों के टीएल में उपयोग; विश्लेषणात्मक प्रयोगशालाओं के लिए - मानक और नियंत्रण नमूने;
• एकीकृत अनुरूपता मूल्यांकन प्रणाली के लिए सामान्य कार्यप्रणाली और नियामक दस्तावेजों के आईएल में आवेदन जो परीक्षण पद्धति और उत्पाद की गुणवत्ता स्थापित करते हैं; विश्लेषणात्मक प्रयोगशालाओं के लिए - मात्रात्मक रासायनिक विश्लेषण के मेट्रोलॉजिकल रूप से प्रमाणित तरीके (गैर-प्रमाणित तरीकों के लिए, त्रुटि विशेषताओं की गणना GOST R ISO 5725 और MI 2335-2003 की आवश्यकताओं के अनुसार की जाती है);
• कर्मियों के अनुभव का आकलन करने के लिए गतिविधियों को अंजाम देना;
• नियंत्रण के परिणामों के आधार पर एकीकृत निष्कर्षों और प्रोटोकॉल का पंजीकरण, प्रक्रियाओं की पता लगाने की क्षमता और नियंत्रण परिणामों की पुनरुत्पादन की अनुमति;
• एकीकृत अनुरूपता मूल्यांकन प्रणाली के स्वतंत्र प्रमाणन निकायों में कर्मियों का प्रमाणन, जिसमें कर्मचारी समान परीक्षण नमूनों को नियंत्रित करते हैं, अर्थात, नमूनों की खराबी या विशेषताओं (गुणों) को निर्धारित करने के लिए एक एन्क्रिप्टेड प्रयोग किया जाता है;
• आईएल में परीक्षणों का दोहराव;
• नमूनों और उत्पादों की गुणवत्ता का आकलन अलग - अलग प्रकार(तरीके) नियंत्रण के;
• समान विधियों का उपयोग करके परीक्षणों का दोहराव और संग्रहीत वस्तुओं के बार-बार परीक्षण।

9.3. एमएसआई के संगठन पर काम का सामान्य प्रबंधन प्रत्यायन निकाय द्वारा किया जाता है।

9.4. MSI के संचालन के लिए व्यावहारिक गतिविधियाँ अधिकृत निकायों द्वारा की जाती हैं: वे MSI कार्यक्रम विकसित करते हैं, MSI के संचालन के लिए योजनाएँ स्थापित करते हैं और MSI परिणामों को संसाधित करने और प्रस्तुत करने के तरीके, R 50.4.006 की आवश्यकताओं के अनुसार MSI को व्यवस्थित और संचालित करते हैं।

9.5 मान्यता और निरीक्षण नियंत्रण के दौरान निर्णय लेते समय MSI के सकारात्मक परिणामों को ध्यान में रखा जाता है।

9.6. एमएसआई के असंतोषजनक परिणामों के मामले में, आईएल, एमएसआई का संचालन करने वाले अधिकृत निकाय के साथ सहमत समय सीमा के भीतर, सुधारात्मक कार्रवाई विकसित करता है, जिसके परिणामों के आधार पर प्रत्यायन निकाय द्वारा निम्नलिखित निर्णय किए जा सकते हैं:

• सुधारात्मक कार्यों के कार्यान्वयन के संतोषजनक परिणामों के साथ, अधिकृत निकाय द्वारा पुष्टि की गई, मान्यता प्रमाण पत्र की वैधता बनाए रखी जाती है (या मान्यता प्रक्रिया जारी रहती है) और परीक्षण प्रयोगशाला को बार-बार एमएसआई (एक नियम के रूप में, पूरा होने के साथ) के लिए एक अवधि सौंपी जाती है। अगला निरीक्षण नियंत्रण);
• सुधारात्मक कार्यों के कार्यान्वयन के परिणामों के बारे में संदेह के मामले में, अधिकृत निकाय द्वारा पुष्टि की गई, बार-बार एमएसआई नियुक्त किए जाते हैं, समय सीमा के पूरा होने के साथ, लेकिन बाद में मान्यता पर निर्णय या निरीक्षण नियंत्रण के परिणामों के आधार पर निर्णय के बाद नहीं;
• स्थापित समय सीमा के भीतर सुधारात्मक कार्यों के असंतोषजनक परिणाम या बार-बार एमएसआई के असंतोषजनक परिणाम के मामले में, परीक्षण प्रयोगशाला की मान्यता को अस्थायी रूप से निलंबित करने का निर्णय लिया जाता है (सुधारात्मक कार्यों के कार्यान्वयन और परीक्षण प्रयोगशाला के निरीक्षण नियंत्रण तक) या रद्द करने का निर्णय लिया जाता है। परीक्षणों के प्रकार (विधियों) के लिए मान्यता जिसके लिए एमएसआई के असंतोषजनक परिणाम प्राप्त किए गए थे।

टिप्पणी। अधिकृत निकायआईएल के संबंध में सूचना की गोपनीयता सुनिश्चित करनी चाहिए जिसने एमएसआई के दौरान अक्षमता का प्रदर्शन किया।

10. परीक्षा परिणाम रिपोर्टिंग

परीक्षण के परिणामों पर प्रोटोकॉल (निष्कर्ष) में निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए:

• परीक्षण प्रयोगशाला का नाम और पता (परीक्षणों के स्थान को इंगित करते हुए, यदि वे प्रयोगशाला के बाहर किए गए थे);
• रिपोर्ट के प्रत्येक पृष्ठ पर संख्याओं के साथ परीक्षण रिपोर्ट की पहचान और एक संकेत कुल गणनापृष्ठ;
• ग्राहक का नाम और पता;
• प्रयुक्त परीक्षण विधि की पहचान;
• परीक्षण वस्तु का विवरण और पहचान;
• परीक्षण की तारीख (यदि आवश्यक हो, परीक्षण वस्तु के नमूने या प्राप्ति की तारीख इंगित की गई है);
• नमूना योजना और विधियों का संदर्भ (यदि यह परीक्षण त्रुटि को प्रभावित करता है);
• परीक्षण के परिणाम;
• परीक्षण करने वाले और परीक्षण रिपोर्ट को अनुमोदित करने वाले व्यक्तियों के नाम, स्थिति और हस्ताक्षर।

इसके अतिरिक्त, परीक्षण रिपोर्ट में ये शामिल हो सकते हैं:

• परीक्षण पद्धति या पर्यावरणीय परिस्थितियों से संबंधित विचलन, परिवर्धन या अपवाद;
• स्थापित आवश्यकताओं के साथ परीक्षण वस्तु के अनुपालन / गैर-अनुपालन का संकेत;
• माप त्रुटि;
• अतिरिक्त जानकारी (अनुबंध की शर्तों की पूर्ति, परिणामों का उपयोग करने और परीक्षण वस्तु में सुधार के लिए सिफारिशें)।

परीक्षण रिपोर्ट का रूप, एक नियम के रूप में, परीक्षण के लिए कार्यप्रणाली दस्तावेजों द्वारा स्थापित किया जाता है। प्रोटोकॉल परीक्षण और नमूने (ग्राहक की पहल पर किए गए सहित) के लिए कार्यप्रणाली दस्तावेजों की आवश्यकताओं से सभी विचलन को दर्शाते हैं। यदि कार्यप्रणाली दस्तावेजों में परीक्षण के परिणामों के डिजाइन के लिए कोई आवश्यकता नहीं है, तो उनकी प्रस्तुति का रूप ग्राहक के साथ सहमत है।

संगठन की अपनी जरूरतों के लिए या ग्राहक की लिखित सहमति से परीक्षण करते समय, परीक्षण के परिणाम सरलीकृत रूप में प्रस्तुत किए जा सकते हैं।

परीक्षण प्रयोगशाला में अच्छी तरह से स्थापित और प्रलेखित कार्य प्रक्रियाएं होनी चाहिए जो पूरी परीक्षण प्रक्रिया के साथ आदेश स्वीकृति से परीक्षण रिपोर्ट जारी करने तक (चित्र 2)। इस प्रकार, प्रयोगशाला में तकनीकी संचालन के प्रदर्शन में विशिष्टता हासिल की जाती है। GOST 51000.3-96 में, उन प्रक्रियाओं पर विशेष ध्यान दिया जाता है जिनका परीक्षण के परिणामों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

चावल। 2 प्रयोगशाला प्रमाणन परीक्षण प्रक्रिया की संरचना

परीक्षण नमूनों को संभालने की प्रक्रियाउत्पादों, कभी-कभी इस प्रक्रिया को कहा जाता है नमूना प्रबंधन, शामिल उचित प्रशिक्षणऔर नमूना लेना, उनकी लेबलिंग, परिवहन और भंडारण की शर्तों का अनुपालन करना। परीक्षण के लिए प्रस्तुत उत्पादों के नमूने होने चाहिए; अनुपालन के लिए पहचाना गया नियामक दस्तावेजऔर एक उपयुक्त चयन प्रोटोकॉल के साथ होना चाहिए। पंजीकरण प्रणाली को नमूनों या परीक्षण उत्पादों के उपयोग की गोपनीयता की गारंटी देनी चाहिए, उदाहरण के लिए अन्य ग्राहकों के संबंध में। यदि आवश्यक हो, तो एक प्रक्रिया शुरू करें जो गोदाम में उत्पादों के भंडारण को सुनिश्चित करती है। परीक्षण के लिए उत्पादों के भंडारण, परिवहन और तैयारी के सभी चरणों में, संदूषण, जंग या अत्यधिक भार के परिणामस्वरूप उत्पादों को नुकसान से बचाने के लिए आवश्यक सावधानी बरती जाती है जो परीक्षण के परिणामों पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं। उत्पादों के संचालन के लिए निर्देशों द्वारा स्थापित आवश्यकताओं का पालन किया जाना चाहिए। नमूनों की प्राप्ति, भंडारण, वापसी (या निपटान) स्पष्ट रूप से स्थापित नियमों के अनुसार किया जाता है।

परीक्षण की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए उचित नमूना प्रबंधन सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है। परीक्षण प्रयोगशाला प्रमाणन परीक्षण के लिए ऐसे नमूने स्वीकार नहीं करेगी जिनका मूल अज्ञात है।

प्रयोगशाला में परीक्षण करते समय, मानक या तकनीकी द्वारा स्थापित विधियों का उपयोग करना आवश्यक है; परीक्षण प्रक्रियाओं के लिए शर्तें। ये दस्तावेज परीक्षण करने के लिए जिम्मेदार कर्मियों के निपटान में होने चाहिए। जहां कोई स्थापित परीक्षण विधि नहीं है, ग्राहक और प्रयोगशाला के बीच उपयोग की जाने वाली विधि पर एक समझौते का दस्तावेजीकरण किया जाना चाहिए।

परीक्षण प्रयोगशाला द्वारा किया गया कार्य एक प्रोटोकॉल में परिलक्षित होता है जो सटीक, स्पष्ट और स्पष्ट रूप से परीक्षण के परिणाम और उनसे संबंधित अन्य जानकारी दिखाता है। प्रत्येक परीक्षण रिपोर्ट में कम से कम निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए:

परीक्षण प्रयोगशाला का नाम, पता और परीक्षण का स्थान, यदि उसका कोई अलग पता है;

प्रोटोकॉल का पदनाम (उदाहरण के लिए, एक सीरियल नंबर) और प्रत्येक पृष्ठ की संख्या, साथ ही साथ पृष्ठों की कुल संख्या;

ग्राहक का नाम और पता;

परीक्षण नमूने के लक्षण और पदनाम;

नमूना प्राप्ति और परीक्षण की तिथियां;

पद संदर्भ की शर्तेंपरीक्षण करने के लिए, विधि और प्रक्रिया का विवरण (यदि आवश्यक हो);

नमूनाकरण प्रक्रिया (नमूनाकरण) का विवरण;

किसी विशिष्ट परीक्षण से संबंधित परीक्षण या अन्य जानकारी के लिए संदर्भ की शर्तों में कोई भी परिवर्तन;

गैर-मानक परीक्षण विधियों या प्रक्रियाओं से संबंधित डेटा;

माप, अवलोकन और प्राप्त परिणाम, तालिकाओं, रेखांकन, चित्र और तस्वीरों द्वारा समर्थित, और यदि आवश्यक हो, तो किसी भी दर्ज की गई विफलता;

माप त्रुटि का विवरण (यदि आवश्यक हो);

परीक्षण रिपोर्ट तैयार करने के लिए जिम्मेदार अधिकारी के हस्ताक्षर और इसके संकलन की तारीख;

एक बयान कि प्रोटोकॉल केवल उन नमूनों पर लागू होता है जिनका परीक्षण किया गया है;

परीक्षण प्रयोगशाला की अनुमति के बिना रिपोर्ट के आंशिक पुनर्मुद्रण की संभावना को छोड़कर एक बयान,

परीक्षण रिपोर्ट तैयार करते समय, परीक्षण परिणामों की प्रस्तुति और उपयोगकर्ता द्वारा उनकी धारणा में कठिनाइयों को समाप्त करने पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। आयोजित प्रत्येक प्रकार के परीक्षण के लिए प्रोटोकॉल सामग्री में भिन्न हो सकते हैं, लेकिन शीर्षकों को मानकीकृत किया जाना चाहिए। इसके जारी होने के बाद परीक्षण रिपोर्ट में सुधार या परिवर्धन केवल एक अलग दस्तावेज़ के रूप में जारी किए जाते हैं, उदाहरण के लिए, "परीक्षण रिपोर्ट में परिशिष्ट"। अनुपूरक दस्तावेजों में वही शीर्षक होने चाहिए जो प्रोटोकॉल में निहित हैं। परीक्षण रिपोर्ट में परीक्षण के परिणामों के आधार पर रेटिंग, सलाह या सिफारिशें शामिल नहीं होनी चाहिए। परीक्षण के परिणामों को इस्तेमाल की गई परीक्षण पद्धति के लिए दिए गए निर्देशों के अनुसार सटीक, स्पष्ट, पूरी तरह से और स्पष्ट रूप से रिपोर्ट किया जाना चाहिए। अनुमानित या अनुमानित त्रुटि के संकेत के साथ मात्रात्मक परिणाम प्रस्तुत किए जाने चाहिए।

बहुत से नमूने, नमूने या उत्पाद के बैच के परीक्षण से प्राप्त परीक्षण के परिणाम अक्सर बैच, नमूना या बैच डेटा के गुणों को निर्धारित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। एक बैच, नमूने या उत्पादों के एक बैच के गुणों का निर्धारण करते समय परीक्षण के परिणामों का एक्सट्रपलेशन एक अलग दस्तावेज़ में शामिल किया जाना चाहिए।

अपनी स्वयं की परीक्षण रिपोर्ट विकसित करने के लिए एक नमूने के रूप में, प्रयोगशाला नियामक दस्तावेजों में निर्धारित विभिन्न सिफारिशों का उपयोग कर सकती है, उदाहरण के लिए, GOST 25051.1-82 "GSI" के परिशिष्ट 2 के अनुसार। परीक्षण के परिणामों की प्रस्तुति, प्रसंस्करण, सटीकता का मूल्यांकन और प्रस्तुति। सामान्य आवश्यकताएँ» (परिशिष्ट 9 देखें)।

सभी परीक्षण रिपोर्ट एक उपयुक्त और गोपनीय स्थान पर रखी जाती हैं, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।

परीक्षण की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए माप, परीक्षण और नियंत्रण उपकरणों के संचालन से जुड़ी प्रक्रियाएं बहुत महत्वपूर्ण हैं। यहां विचार करना महत्वपूर्ण है:

परीक्षण, माप और नियंत्रण के एक रजिस्टर को बनाए रखने का अर्थ है आवश्यक तकनीकी और मेट्रोलॉजिकल विशेषताओं को इंगित करना;

इस उपकरण की लेबलिंग और भंडारण;

प्रत्येक कार्यस्थल पर माप, परीक्षण और नियंत्रण करने के तरीकों की उपलब्धता;

बाहरी परिचालन स्थितियों का अनुपालन;

रखरखाव और मरम्मत कार्यक्रम की उपलब्धता, साथ ही सत्यापन और अंशांकन दस्तावेज;

माप, परीक्षण और नियंत्रण उपकरणों की स्थिति और संचालन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की नियुक्ति, एक नियम के रूप में, एक मेट्रोलॉजिकल इंजीनियर।

समझौते (अनुबंध) के अनुसार, परीक्षण प्रयोगशालाओं को स्वतंत्र रूप से परीक्षण करना चाहिए। हालांकि, असाधारण मामलों में, परीक्षण प्रयोगशाला कुछ परीक्षणों को किसी अन्य समान प्रयोगशाला में उप-अनुबंधित कर सकती है जो इन आवश्यकताओं को पूरा करती है। उसी समय, परीक्षण प्रयोगशाला को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उसका उपठेकेदार परीक्षण प्रयोगशालाओं के लिए स्थापित क्षमता मानदंडों को पूरा करता है। परीक्षण प्रयोगशाला ग्राहक को परीक्षण के हिस्से को किसी अन्य प्रयोगशाला को सौंपने के अपने इरादे के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है। उपठेकेदार को ग्राहक द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए। परीक्षण प्रयोगशाला रजिस्टर करता है और आवश्यकताओं के साथ उप-ठेकेदारों की क्षमता और अनुपालन की पुष्टि करता है, और उप-अनुबंध के आधार पर किए गए सभी कार्यों का रिकॉर्ड भी रखता है।

सामान्य जानकारी

प्रयोगशाला माप उपकरणों और अग्रणी के परीक्षण उपकरणों का उपयोग करती है रूसी और विदेशी निर्माताओं, आधुनिक भौतिक और रासायनिक परीक्षण विधियों का उपयोग किया जाता है: परमाणु अवशोषण स्पेक्ट्रोफोटोमेट्री, गैस क्रोमैटोग्राफी, एक्स-रे प्रतिदीप्ति स्पेक्ट्रोमेट्री, प्रतिदीप्ति संकेतक सोखना, और अन्य (देखें। उत्पाद परीक्षण के प्रकार: परीक्षण के तरीके और विशेषताएं - डाउनलोड ) गैसोलीन के दस्तक प्रतिरोध को निर्धारित करने के लिए, एकल-सिलेंडर सार्वभौमिक मोटर इकाई UIT-85M का उपयोग किया जाता है। मॉडल UIT-85M में मोटर ईंधन के परीक्षण के लिए संभावनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला है, जो कम क्वथनांक के साथ गैसोलीन की ऑक्टेन संख्या निर्धारित करना संभव बनाती है। फोटो गैलरी.

पेट्रोलियम उत्पादों की परीक्षण प्रयोगशाला में नियामक दस्तावेज, परीक्षण उपकरण और माप उपकरणों की उचित स्थिति सुनिश्चित करने और किए गए परीक्षणों की विश्वसनीयता की निगरानी से संबंधित दस्तावेजों का एक अद्यतन कोष है।

परीक्षण इंजीनियरों द्वारा किया जाता है - ईंधन गुणवत्ता नियंत्रण के लिए प्रयोगशाला में रासायनिक प्रौद्योगिकी, गुणवत्ता प्रबंधन, पारिस्थितिकी, मेट्रोलॉजिकल समर्थन और काम के संगठन के क्षेत्र में विशेषज्ञ। प्रयोगशाला के कर्मचारियों को तेल और पेट्रोलियम उत्पादों के परीक्षण में व्यापक अनुभव है, आधुनिक परीक्षण, अंशांकन और विश्लेषणात्मक प्रयोगशालाओं की गतिविधियों पर संगोष्ठियों और सम्मेलनों में भाग लेते हैं, आधुनिक तरीकेतेल और तेल उत्पादों का विश्लेषण, अनुरूपता मूल्यांकन, VNITSSMV, ASMiS (प्रशिक्षण), VNII NP, ROSTEST-MOSCOW, टेस्ट सेंट पीटर्सबर्ग, VNIIM im के उच्च योग्य विशेषज्ञों के साथ बातचीत। डि मेंडेलीव" और अन्य संगठन। यह हमें ग्राहकों के किसी भी व्यक्तिगत अनुरोध को पूरा करने की अनुमति देता है, चाहे उनकी जटिलता कुछ भी हो।

नई प्रयोगशाला सुविधाएं पर्यावरण, स्वच्छता, अग्नि और अन्य सुरक्षा मानकों की आवश्यकताओं को पूरा करती हैं।

परीक्षण प्रयोगशाला में गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली शुरू की गई है।

अपनी गतिविधियों में पेट्रोलियम उत्पादों के लिए एक स्वतंत्र मान्यता प्राप्त परीक्षण प्रयोगशाला GOST ISO / IEC 17025-2009 "परीक्षण और अंशांकन प्रयोगशालाओं की क्षमता के लिए सामान्य आवश्यकताएं" द्वारा निर्देशित है और उत्पादों के विकास, उत्पादन और बिक्री में भाग नहीं लेती है, जो सुनिश्चित करती है प्रयोगशाला परिणामों की निष्पक्षता, विश्वसनीयता, उच्च सटीकता और विश्वसनीयता। परीक्षण।

प्रयोगशाला प्रदान करती है:

• अनुरोध को स्पष्ट करने के लिए ग्राहक या उसके प्रतिनिधि के साथ सहयोग और प्रतिक्रिया
• गोपनीयता
• ग्राहक या उसके प्रतिनिधि को परीक्षण का निरीक्षण करने के लिए प्रयोगशाला के संबंधित क्षेत्रों में उचित पहुंच प्रदान करना
• परीक्षण के परिणामों की उच्च विश्वसनीयता, परीक्षण के परिणामों की पंजीकरण और वस्तुनिष्ठ व्याख्या, ग्राहक के साथ परिणामों पर विचार
• सूचना का आदान-प्रदान, तकनीकी मुद्दों पर सलाह
• परीक्षण में किसी भी देरी या महत्वपूर्ण विचलन के लिए ग्राहक को नोटिस
• ग्राहक से प्रतिक्रिया, विशेष रूप से लंबी अवधि के अनुबंधों के लिए

कार्य नियम

1. परीक्षण के लिए नमूने GOST 2517-85 के अनुसार लिए जाते हैं और ग्राहक द्वारा परीक्षण प्रयोगशाला में वितरित किए जाते हैं। विश्वसनीय परिणाम प्राप्त करने में रुचि रखने वाले दलों की संख्या को ध्यान में रखते हुए चयनित (संयुक्त) नमूनों को तीन (या अधिक) समान भागों में विभाजित किया गया है। नमूने के एक हिस्से का विश्लेषण किया जाता है, अन्य को गुणवत्ता मूल्यांकन में असहमति के मामले में रखा जाता है। नमूने साफ, सूखे में पैक किए जाने चाहिए, कांच की बोतलपरीक्षण के लिए पर्याप्त मात्रा में (कम से कम 0.5 - 2.5 एल) 90% से अधिक क्षमता से भरा नहीं। नमूना बोतलों को स्टॉपर्स या स्क्रू कैप्स के साथ सीलबंद किया जाना चाहिए जो नमूने में भंग नहीं होते हैं। एक चिकना तेल उत्पाद का एक नमूना जार में रखा जाता है और ढक्कन के साथ कसकर बंद कर दिया जाता है। एक कॉर्क वाली बोतल या जार की गर्दन को एक घने सामग्री से लपेटा जाता है जो नमूने की सुरक्षा सुनिश्चित करता है, और सुतली से बंधा होता है। प्रत्येक नमूने (नमूने का हिस्सा) में होना चाहिए लेबल (डाउनलोड ) , जिसमें उत्पाद का सटीक नाम और उसके चयन का स्थान शामिल है, साथ ही नमूना अधिनियम ( डाउनलोड ) .

इस मामले में, नमूनाकरण की गुणवत्ता और नमूना रिपोर्ट या परीक्षण के लिए आवेदन में निर्दिष्ट डेटा की विश्वसनीयता की पूरी जिम्मेदारी ग्राहक द्वारा वहन की जाती है। पार्टियों के पूर्व समझौते से, परीक्षण के लिए पेट्रोलियम उत्पादों के नमूने ठेकेदार के प्रतिनिधि की उपस्थिति में प्रयोगशाला में चयनित, पैक और वितरित किए जा सकते हैं।

2. परीक्षण के लिए संकेतकों की सूची ग्राहक द्वारा निर्धारित की जाती है। उत्पादों और निरीक्षण नियंत्रण की घोषणा या प्रमाणीकरण (अनुरूपता मूल्यांकन) के प्रयोजनों के लिए संकेतकों की सूची प्रमाणन निकाय के प्रतिनिधि द्वारा निर्धारित की जाती है तकनीकी विनियम सीमा शुल्क संघऔर दूसरे नियामक दस्तावेजएक तेल उत्पाद के लिए।

3. तत्काल परीक्षण (24 घंटों के भीतर) करते समय, उनकी लागत बढ़ाई जा सकती है। नमूना तत्काल परीक्षण के लिए स्वीकार नहीं किया जा सकता है यदि कार्य तकनीक में अधिक समय की आवश्यकता होती है, साथ ही साथ माप उपकरणों / परीक्षण उपकरणों की मरम्मत या सत्यापन / प्रमाणीकरण के संबंध में। परीक्षण की तात्कालिकता पहले से सहमत है।

4. उत्पाद पासपोर्ट प्राप्त करने के लिए किसी तेल उत्पाद के परीक्षण का आदेश देते समय, ग्राहक दस्तावेजों की आवश्यक प्रमाणित प्रतियां प्रदान करने के लिए बाध्य होता है: टीयू या एसटीओ, यदि उत्पाद गोस्ट, एक घोषणा या प्रमाण पत्र के अनुसार निर्मित नहीं होता है, स्वच्छ निष्कर्ष, निर्माता के बारे में जानकारी, निर्दिष्ट ओकेपी और टीएन वीईडी कोड आदि के बारे में जानकारी।

5. गैर-पेट्रोलियम मूल के उत्पाद, जो प्रयोगशाला की मान्यता के दायरे में शामिल नहीं हैं, जिनमें तेज घुटन वाली गंध होती है जो कर्मियों के विषाक्तता या परीक्षण उपकरणों के टूटने का कारण बन सकती है, परीक्षण के लिए स्वीकार नहीं की जा सकती है।

6. परीक्षण के लिए नमूने जमा करना, परीक्षण के परिणाम और वित्तीय दस्तावेज प्राप्त करना ग्राहक के प्रतिनिधि द्वारा एक पहचान दस्तावेज और एक बार की पावर ऑफ अटॉर्नी की उपस्थिति में किया जाता है।

7. बाहर ले जाने पर वैज्ञानिक अनुसंधान- परक्राम्य मूल्य।

8. पेट्रोलियम उत्पादों के मध्यस्थता के नमूने परीक्षण के बाद प्रयोगशाला में तीन महीने तक संग्रहीत किए जाते हैं, जिसके बाद उन्हें निर्धारित तरीके से नष्ट कर दिया जाता है, जब तक कि नमूना रिपोर्ट, आवेदन या अनुबंध में अन्यथा निर्दिष्ट न हो। परीक्षण के बाद नमूने ग्राहक को वापस किए जा सकते हैं।

9. उत्पाद की गुणवत्ता की परीक्षण रिपोर्ट और पासपोर्ट का उपयोग ग्राहक द्वारा उत्पाद, प्रमाणन निकायों के साथ उपभोक्ता (कंसाइनी) प्रदान करने के लिए किया जा सकता है, संघीय प्राधिकरणकार्यकारी शक्ति, अन्य निकायों और संगठनों के लिए उनकी क्षमता के भीतर नियंत्रण और पर्यवेक्षी कार्यों का प्रयोग - के लिए प्रदान किए गए मामलों में संघीय कानूनऔर अन्य नियामक कानूनी कार्यआरएफ.