Як зробити гарну екскурсію. Ця сторінка не знайдена

Портал mos.ru вирішив розібратися, звідки беруться маршрути та що змушує людей ходити на екскурсії містом. Як серед хмарочосів та автомобілів побачити стародавнє місто? Де знаходиться будинок-утопія? Хто вигадує екскурсії містом і хто ними ходить? Як правильно прокласти маршрут та змусити людину уважно слухати? Про плюси та мінуси роботи екскурсовода, про загадки Москви та найкращих екскурсантів mos.ru розповів провідний екскурсовод Міського екскурсійного бюро Музею Москви Лариса Скрипник.

— Здається, що про Москву розказано вже все, всі міські лабіринти та закутки пройдені, і раптом зненацька з'являється новий маршрут, нова екскурсія — як це можливо?

— Музей Москви, в якому я працюю, цього року відзначає 120-річний ювілей. І всі ці роки співробітники музею займаються вивченням міста, його історії, стежать за змінами, що відбуваються в мегаполісі. У нашій колекції є тисячі документів, книг, фотографій, які продовжують досліджуватися. Одне це вже дає безліч приводів для нового погляду навіть на тривіальні екскурсії.

Є, звісно, ​​обов'язковий блок екскурсій. Як правило, це оглядова екскурсія по Москві, Червоною площею, історичним центром, які призначені саме для першого знайомства з містом — для тих, хто хоче дізнатися про місто, в якому живе. Таких чимало - як показує досвід, москвичі часто знають місто погано. Людині здається: я тут, я встигну все — і вона проходить повз цікаві місця, не звертаючи на них уваги. Але коли інтерес проявляється, людина, як правило, стає нашим постійним клієнтом. Тобто той, хто прийшов один раз, починає постійно ходити. Дуже радісно бачити, як рік у рік популярність пішохідних та автобусних екскурсій зростає: все більше городян хочуть дізнатися про столицю максимум.

Але є й інший блок маршрутів, які ми вигадуємо самостійно. Це завжди незвичайні прогулянки, на яких ми показуємо місто з нового боку. Вони можуть бути тематичними, присвяченими певним датам, подіям. Так, у нас постійно з'являються нові маршрути незвіданою Москвою. Нам дуже хочеться показати улюблене місто з різних боків; хочеться, щоб учасники прогулянок закохалися у Москву так само, як і ми. І такі екскурсії, як правило, дуже потрібні.

— Чи можете розповісти докладніше про такі маршрути?

— Була цікава історія під час святкування річниці Миколи Васильовича Гоголя. До нас звернулися з проханням придумати пішохідну екскурсію гоголівськими місцями. Причому просили показати не лише пам'ятники письменнику, що знаходяться на відстані 400 метрів один від одного, не лише храм Симеона Стовпника, прихожанином якого був Гоголь, а ще щось незвичайне. Це в певному сенсі виклик, я такі речі дуже люблю. Треба було зробити пішохідну екскурсію і багато-багато розповісти про Гоголя. У результаті з величезним інтересом для себе я виявила понад 20 місць, пов'язаних із Миколою Васильовичем, на Арбаті. Не в Москві загалом, а лише на Арбаті. Ексклюзивні екскурсії народжуються, наприклад, від такої пропозиції — допомогти комусь із темою.

Або, наприклад, екскурсія, присвячена 1612 в Москві. Вона не була особливо затребуваною, ніколи ніхто не просив водити цими місцями. Але коли все-таки запит з'явився, виявилося, що це справді дуже цікава екскурсія. Звичайно, екскурсії народжуються ще й тому, що тобі самому дуже подобається. Я люблю архітектуру, і, звичайно, я вигадала пішохідну екскурсію по модерну. Маршрути можуть з'явитись після того, як ти прочитав цікаву книгу. Зараз виходить дуже багато мемуарів, всіляких праць дореволюційних москвознавців, яких ми раніше не знали. Ти читаєш — і раптом бачиш район зовсім іншим, не таким, як ти його собі уявляв, і в тебе виникає ідея зробити екскурсію цим місцем і показати Москву з якогось, можливо, несподіваного боку.

- А як це відбувається? Як готується екскурсія?

— Спочатку починається пошук матеріалу: читання спеціальної літератури, щоденників, похід у бібліотеки та, звичайно, вивчення самого району, про який збираєшся розповідати. Часом, коли ходиш вулицями, заходиш у провулки, на подвір'я, виявляєш зовсім неймовірні скарби, яких люди не бачили. Наприклад, Нікітський бульвар – така фасадна вулиця. Але одного разу, коли я готувала там екскурсію, побачила металеву браму з дверцятами, за якими було написано, що там знаходиться ремонт взуття або якихось залізних виробів. Загалом, абсолютно непрезентабельного вигляду дверцят. Але, коли я увійшла до цього підворіття, я зрозуміла, що це ціле місто з лабіринтами. Хто міг би подумати, що таке може бути? Людям це завжди дуже цікаво. Начебто занурюєшся в минуле, і можна собі уявити, як би ти почував себе, якби жив у цьому будинку і в тебе вікна виходили в цей дворик.

— Ви сказали, що розробили екскурсію модерном, але ж це не зовсім московський стиль, що ви показуєте?

— Оскільки це пішохідна екскурсія, то вона проходить між Остоженкою, Пречистенком та у провулках. Це і прибутковий будинокІсакова кекушевський, та власний будинок архітектора Кекушева. Це і прибутковий будинок селянина Лоськова. Такі у нас чудові були селяни, які могли запрошувати найкращих архітекторів та зводити будинки у стилі. північного модерну. У Москві їх справді замало, здебільшого цей стиль поширений у Пітері.

— Мені здається, найскладніше у вашій роботі — змусити людей слухати не всім екскурсоводам і не завжди це вдається.

— Просто треба знати й розуміти: люди не можуть нескінченно слухати набір якихось фактів, навіть якщо вони досить цікаві, їм байдуже потрібні якісь розрядки. Але важливо не просто про щось похихотіти, а щоб це було прив'язано до теми. І, до речі, на екскурсіях іноді учасники самі допомагають знаходити такі розслаблюючі моменти. У мене одного разу на екскурсії Арбатом і арбатськими провулками була чудова дівчинка років семи. На Арбаті кожен будинок з історією, і хочеться про все розповісти. Я почала розповідати про будинок з лицарями напроти Тетра Вахтангова і сказала, що, на жаль, не всі лицарі збереглися, а ця дівчинка каже мені: «А я можу сказати, куди подівся цей лицар». Я питаю: куди? Вона каже: «Справа в тому, що він закохався в цю принцесу, а у Театру Вахтангова стоїть фонтан «Принцеса Турандот», він закохався, спустився вниз, купив їй прикраси, а вона не прийняла подарунок. Тому лицар засмутився і пішов». Це ж чарівність! Я тепер це завжди розповідаю, таке живе сприйняття дитиною Москви з її історією.

— А скільки потрібно часу, щоб підготувати екскурсію?

- Це залежить від теми. Є такі, якими величезна написана кількість літератури, і тут потрібно просто відібрати те, що тобі цікаво. Є теми, які вимагають серйозної підготовки, можливо навіть запитів, зустрічей з якимись людьми, які володіють інформацією по тому чи іншому району. Цікаві речі розповідають самі мешканці. Це завжди велика праця.

Підбір матеріалу - один з найбільш хвилюючих моментів, і тут важливо контролювати себе. Ти шукаєш, читаєш, і це так захоплює, що ти можеш до третьої ночі опинитися десь взагалі на іншому кінці Москви. Тому що, коли готуєш матеріал, один факт чіпляється за іншим: а ось прізвище проскочило, а чи не уточнити... Це дуже складно, але ще складніше щось вибрати, коли ти зібрав величезну кількість матеріалу і розумієш, що все розповісти неможливо , - Завжди дуже шкода прибирати частину інформації.

Потім настає ще один дуже важливий момент: ти маєш зв'язати всі об'єкти… Зрозуміло, якщо екскурсія тематична, наприклад, наша «Москва посольська», тоді все більш-менш зрозуміло. А якщо це екскурсія вулицею і там абсолютно різнорідні будівлі, абсолютно різні історії, але ти маєш їх якимось чином поєднати між собою, маєш вийти історія.

У мене була чудова екскурсія, я вела її Волхонкою, і одна з екскурсанток як інтелігентна людина мене заздалегідь попередила, що їй потрібно забирати дитину з дитячого садка, тому вона через 50 хвилин тихо по-англійському піде. І я веду екскурсію і розумію, що минуло вже 50 хвилин, година минула, а жінка все ще з нами. І я їй кажу: «Ви вибачте, будь ласка, але вам, здається, дитину треба забирати з дитячого садка». Вона каже: Ви розумієте, я ніяк не можу піти. Ви закінчуєте розповідати і так чіпляєте наступним, що ми зараз побачимо, що я ніяк не можу піти». Ось це була правильна екскурсія, коли так вийшло.

Є ще суто технічні моменти, спеціальні, які теж треба враховувати: як стати правильно, щоб тебе всі чули, щоб ти міг реагувати на вираз обличчя, око, щоб ти бачив екскурсантів і при цьому не заважав їм бачити об'єкти; як стати, щоб максимально показати об'єкт; як стати так, щоб ти міг, не сходячи з місця, розповісти про кілька об'єктів. Коли готуєш екскурсію, на це йде додатковий час. Я, наприклад, йду вулицею і починаю, на подив перехожих, перебігати з одного місця на інше, переходити через вулицю, повертатися назад, щоб зрозуміти, а де мені краще поставити групу. І тут треба виявляти фантазію.

Є ще багато інших аспектів. Наприклад, потрібно враховувати розташування пішохідних переходів: де вони знаходяться, чи зручно вам переходити з цієї сторони на протилежну, щоб потім не повертатися на цей перехід через інший перехід, за маршрутом якось далі пройти, тому що людям нецікаво по тому самому. місцю туди-назад ходити. Загалом це дуже велика робота насправді.

— Давайте спробуємо назвати мінуси та плюси вашої професії.

— Мені ставили це питання на екскурсіях… Але так виходить, що мінуси перетворюються на плюси. Звичайно, це робота, яка потребує великих фізичних навантажень, тому що потрібно багато рухатися і під час підготовки, і під час екскурсії. А вони тривають іноді дві-три години, а іноді шість-сім.

Погода, яку ми не обираємо, а погоди наші московські не радують, скажімо так, більшу частину року. Далі те, що ти працюєш завжди, бо ти маєш перебувати в темі сучасної Москви, знати все нове, що з'являється, нові книги про Москву, нову інформацію, нові об'єкти. Матеріалу така кількість, що ти ніколи не зможеш освоїти його повністю, але завжди цього прагнеш. У результаті ти постійно тренуєш свою пам'ять, свій розум, ти завжди рухається і постійно на свіжому повітрі.

І ще люди бувають різні, і ти докладаєш багато зусиль, щоб утримати увагу. Коли це виходить, я відчуваю колосальне моральне піднесення, тому що я віддаю свою енергію людям, а вони у відповідь — свою. Я після екскурсії завжди почуваюся емоційно зарядженою. Тут все взаємопов'язано, і якщо тобі це подобається, то ти від цього отримуєш задоволення більшою мірою.

Методика підготовки та проведення екскурсії

Вступ

Глава 1. Теоретична частина

1.1 Основні поняття

Розділ 2. Методична частина

2.1 Екскурсійна методика

2.4 Об'їзд (обхід) маршруту

2.9 Прийом екскурсії

Висновок

Література

додаток

Вступ

Сучасний туристський ринок вимагає нового підходу до організації екскурсійної діяльності як одного з основних туристських продуктів. Туроператори, що створюють екскурсійний продукт, повинні мати оригінальну марку, враховувати споживчий попит і диференціацію обслуговування. Народження нових маршрутів веде до появи нових екскурсійних об'єктів, різноманітності продукту. Для цього необхідно ретельно опрацювати методику підготовки та проведення екскурсії.

Ціль курсової: вивчення методики підготовки та проведення екскурсії.

Завдання:

.вивчення матеріалу з цієї теми (література, джерела Internet, ЗМІ);

2.розгляд основних понять;

.вивчення завдань, функцій та предмета екскурсійної методики.

Глава 1. Теоретична частина

1.1 Основні поняття

Своя назва методикаотримала від грецького слова " метод " , що у буквальному перекладі означає: " шлях до чогось " , і навіть шлях дослідження чи пізнання; теорія; вчення. Методикав широкому значенніслова - сукупність способів доцільного проведення тієї чи іншої роботи, вирішення будь-якої задачі, досягнення поставленої мети, а у вужчому сенсі є сукупність конкретних методичних прийомів проведення лекцій, бесід, екскурсій на певну тему і для певної групи.

Методику поділяють на загальну та приватну.

Загальна методикаохоплює способи навчання та вимоги, які є основою щодо багатьох наук (послідовність і чіткість викладу навчального матеріалу, його доступність для аудиторії).

Приватна методика, Виходячи з установок загальної методики, визначає способи та прийоми навчання та виховання дітей та дорослих, прийоми спостереження, вивчення та дослідження тих чи інших об'єктів. Таким чином, кожна приватна методика пов'язана з конкретною наукою і випливає із самої сутності предмета, служить основою певного виду діяльності.

Екскурсійна методика є приватною методикою, оскільки пов'язана з процесом поширення знань з урахуванням однієї форми роботи. Екскурсійна методика є сукупністю вимог та правил, що пред'являються до екскурсії, а також суму методичних прийомів підготовки та проведення екскурсій. різних видів, на різні теми та для різних груп людей.

Екскурсійна методика розглядається у кількох аспектах:

Ø як основа професійної майстерності екскурсоводів;

Ø як механізм, що вдосконалює "подачу" матеріалу;

Ø як процес упорядкування діяльності екскурсовода.

Екскурсійна методика виконує функціюважеля, який допомагає екскурсоводу в короткий часперемістити у свідомість екскурсантів великий обсяг знань. Методика допомагає екскурсантам побачити, запам'ятати та зрозуміти значно більше, ніж на лекції, що розкриває ту саму тему. Методика екскурсії побудована спілкуванні екскурсантів з об'єктами, різних видах аналізу, зорових порівняннях, з урахуванням можливості використання всіх органів чуття екскурсантів.

Будь-яка методика - це вміння виконувати певну роботу у чіткій відповідності з найбільш оптимальними правилами, рекомендаціями та забезпечувати її високу дієвість. На практиці – це сума певних умінь та навичок проводити роботу: розробляти нову екскурсію, готувати проведення чергової екскурсії, проводити екскурсію за рекомендованою технологією, закріплювати отримані екскурсантами знання, удосконалювати свої знання.

Методика екскурсійної роботи відповідає на такі питання:

Для чого підготовлена ​​та проводиться екскурсія (мета, завдання)?

Які питання висвітлюються на екскурсії (чому присвячено її зміст)?

Як проводити екскурсію (методичні прийоми)?

Екскурсійна методика складається з кількох самостійних, пов'язаних один з одним частин:

.методики розробки нової для даного бюро теми;

2.методики розробки екскурсоводом нової йому теми, але вже розробленої у даному бюро;

.методики підготовки екскурсовода до проведення чергової екскурсії;

.методики проведення екскурсії;

.методики після екскурсійної роботи.

1. Долженко Г.П. Екскурсійна справа.

Ємельянов Б.В. На допомогу екскурсоводу.

1.2 Розвиток екскурсійної методики

Екскурсійна справа – важливий розділ культурно-освітньої роботи.

В історії екскурсійної справи в нашій країні основна увага приділялася методиці підготовки екскурсій та техніці їх проведення, організації екскурсійного обслуговування населення.

Велике значеннядля розвитку туризму в СРСР мала постанова ЦК КПРС, Ради Міністрів СРСР ВЦРПС "Про подальший розвиток та вдосконалення туристично-екскурсійної справи в країні". У ньому наголошувалося, що "в результаті вжитих за роки дев'ятої та десятої п'ятирічок заходів туристично-екскурсійна справа перетворилася на велику галузь обслуговування населення, що міцно увійшло в побут радянських людей, стало дієвою формою пропаганди завоювань Великого Жовтня, успіхів комуністичного будівництва, важливим засобом виховання трудящих, зміцнення здоров'я " .

Відзначивши ряд недоліків в організації туризму та екскурсій у країні, ЦК КПРС, Рада Міністрів та ВЦРПС намітили широку програму заходів щодо їх подальшого розвитку та вдосконалення.

Розвиток екскурсійної справи зажадав розробки методологічних та теоретичних засад. Провідну роль у цьому зіграли Головне екскурсійне управління Центральної ради з туризму та екскурсій (ЦСТЕ - найбільша в СРСР туристично-екскурсійна організація, створена в 1969 при ВЦРПС на базі Центральної ради з туризму (1962) та Інститут підвищення кваліфікації працівників туристично-екскурсій Російська міжнародна академія туризму).2

1. Немоляєва М.Е., Ходорков Л.Ф. Міжнародний туризм: сьогодні, сьогодні.

Ємельянов Б.В. На допомогу екскурсоводу

Після двадцяти років роботи, в якій взяла участь екскурсійна кафедра Інституту підвищення кваліфікації працівників туристично-екскурсійних організацій, було визначено функції, ознаки та аспекти екскурсій, сутність та особливості двох найважливіших елементів- показу та оповідання - екскурсійного методу; вироблено класифікацію екскурсій та диференційований підхід до екскурсійного обслуговування населення; розроблено основи методології та методики, елементи екскурсійної педагогіки та психології, а також визначено складові екскурсійної справи та особливості професійної майстерності екскурсовода.

Екскурсійна методика, будучи частиною екскурсознавства, постає перед нами як сукупність чітких правил та вимог, що висуваються до екскурсії, як сума методичних прийомів підготовки та проведення екскурсій. Одне з головних завдань екскурсійної методики: допомогти екскурсантам побачити, почути та відчути зорові та словесні матеріали.

Предмет екскурсійної методики- цілеспрямоване вивчення, систематизація, формулювання та застосування на практиці методів та засобів навчання та виховання, а також методичних прийомів, за допомогою яких екскурсійні працівники здійснюють свою діяльність.

Не менш важливим для розвитку екскурсійної справи було відображення проблем екскурсійної методики у спеціальних виданнях. Ця методика, в основному її розділ "Проведення екскурсій", минулими роками була прийнята на озброєння всіма організаціями, які протягом тривалого періоду вели екскурсійну роботу (БММТ "Супутник", "Інтурист", Центральна дитяча туристично-екскурсійна станція, Туристсько-екскурсійне управління Міністерства оборони, державний музей, ВДНГ (нині Всеросійський виставковий центр).

Розділ 2. Методична частина

2.1 Екскурсійна методика

Вимоги до екскурсійної методики.

У всій своїй багатогранній роботі методисти та екскурсоводи керуються вимогами екскурсійної методики.

Ефективність екскурсії при досить високому рівні її змісту, зрештою, визначаються методикою її проведення, а також рівнем організації екскурсії як педагогічного процесу.

Екскурсійна методика складається з кількох частин: методики розробки нової для даного бюро теми, методики розробки екскурсоводом нової для нього теми, методики підготовки екскурсоводів до проведення чергової екскурсії, методики післяекскурсійної роботи з її учасниками та ін.

Слід зазначити, що найглибшу розробку на сьогоднішній день отримала методика проведення екскурсій.

В екскурсійній методиці розрізняють два види прийомів: одні з них застосовуються, як правило, до всіх без винятку екскурсій незалежно від того, що показується і про що йдеться (прийоми порівняння, локалізації подій, реконструкції, попереднього огляду та ін); інші прийоми застосовні при показі тільки даного об'єкта, зазвичай такі прийоми є знахідкою одного екскурсовода і застосовуються усіма, хто проводить подібні екскурсії.

Визначення мети та завдань екскурсії

Робота над будь-якою новою екскурсією починається із чіткого визначення її мети. Це допомагає авторам екскурсії організовано вести роботу надалі. Мета екскурсії – це те, заради чого показуються екскурсантам пам'ятки історії та культури та інші об'єкти. Розповідь екскурсовода підпорядкована тій самій кінцевій меті. Назвемо кілька цілей: виховання патріотизму, любові та поваги до Батьківщини, суспільно-корисної праці, до інших народів; естетичне виховання, а також розширення кругозору, отримання додаткових знань у різних галузях науки та культури тощо. Завдання екскурсії – досягти цілей шляхом розкриття її теми.

Вибір теми екскурсії

Тематика екскурсійних закладів та музеїв постійно розширюється. Практика показує, як важливо забезпечити правильний вибіртеми екскурсії. Чітке формулювання теми визначає зміст екскурсії.

Тема є стрижнем, який поєднує всі об'єкти екскурсії в єдине ціле. Відбір об'єктів під час створення екскурсії учасники творчої групи ведуть, постійно звіряючи свої дії з темою. Однак мало відібрати об'єкт на тему, треба знайти конкретний матеріал, на якому ця тема буде розкрита з найбільшою повнотою і переконливістю. Угруповання тем є основою існуючої класифікації екскурсій.

Відбір літератури та складання бібліографії.

Під час розробки нової екскурсії складається список книг, брошур, статей, опублікованих у газетах та журналах, що розкривають тему. Призначення списку – визначити приблизні межі майбутньої роботи з вивчення літературних джерел, надати допомогу екскурсоводам у використанні необхідного фактичного та теоретичного матеріалу під час підготовки тексту. Перелік літератури розмножується в кількох примірниках для зручності у роботі групи та тих екскурсоводів, які у майбутньому готуватимуться до проведення екскурсій з цієї теми. У переліку називаються автор, назва, рік видання, глави, розділи, сторінки. При великій кількості літературних джерел список можна розділити на частини: " Основна література " і " Додаткова література " .

2.2 Відбір та вивчення екскурсійних об'єктів

Екскурсійний об'єкт- предмет (явище), що дає уявлення про характерні риси (особливості) певної епохи розвитку суспільства, науки, техніки, культури, природи, мистецтва, що викликає інтерес екскурсантів до пізнання навколишньої дійсності.

Зорін І.В., Квартальнов В.А. Туристський термінологічний словник

Як об'єкти можуть виступати: місця, пов'язані з історичними подіями; природні об'єктита заповідники; будівлі та споруди; меморіальні пам'ятки та комплекси; твори архітектури та містобудування; оригінальні інженерні споруди; об'єкти, пов'язані з життям та діяльністю видатних людей; технічні експонати; пам'ятки мистецтва; експозиції музеїв, картинних галерей, виставок; археологічні пам'ятки; народні обряди, звичаї та ін.

При великій кількості об'єктів, що з темою, особливу увагу слід приділити їх правильному добору, враховуючи такі критерії: безпеку; пізнавальна цінність; зміст; функціональне призначення; доступність; безпека.

Екскурсія не повинна бути перевантажена великою кількістю відвідуваних об'єктів. Для міської екскурсії (тривалість дві-три академічні години) рекомендуються 15-20 об'єктів.

Якщо ж з обраної теми об'єктів мало, необхідно скласти пакет наочних посібників - "портфель екскурсовода": макети, фотографії, спогади очевидців, кіно - і відеозйомка, карти, схеми тощо.

Під час підготовки екскурсії доцільно скласти картки (паспорти) об'єктів, які включають: найменування об'єкта; події, пов'язані з ним; дати здійснення даних подій; місцезнаходження об'єкта; дані про авторів даного об'єкта; джерела відомостей про цей об'єкт; збереження об'єкта; безпека під час його відвідування; фотографії та інший ілюстративний матеріал.

2.3 Складання маршруту екскурсії

Маршрут екскурсії є найзручнішим шляхом проходження екскурсійної групи, що сприяє розкриттю теми. Він будується в залежності від найбільш правильної для цієї екскурсії послідовності огляду об'єктів, наявності майданчиків для розташування групи, необхідності забезпечення безпеки екскурсантів. Одне із завдань маршруту - сприяти найповнішому розкриттю теми.

Основні вимоги, які мають бути враховані упорядниками маршруту, - організація показу об'єктів у логічній послідовності та забезпечення зорової основи для розкриття теми.

У практиці екскурсійних установ є три варіанти побудови маршрутів: хронологічний, тематичний і тематико-хронологічний.

Прикладом хронологічної побудови маршруту можуть бути екскурсії, присвячені життю та діяльності видатних людей.

За тематичним принципом збудовано екскурсії, пов'язані з розкриттям певної теми у житті міста (наприклад, "Літературне Підмосков'я").

Усі оглядові міські екскурсії збудовані за тематико-хронологічним принципом. Послідовність викладу матеріалу з хронології в таких екскурсіях дотримується, як правило, лише при розкритті кожної підтеми.

Розробка маршруту - складна багатоступінчаста процедура, що вимагає досить високої кваліфікації та є одним із основних елементів технології створення нової екскурсії. Об'єкти, залежно від своєї ролі в екскурсії, можуть бути використані як основні та додаткові.

Основні об'єкти піддаються глибшому аналізу, ними розкриваються підтеми екскурсії.

Показ додаткових об'єктів, як правило, здійснюється при переїздах (переходах) екскурсійної групи та не займає головного положення.

Рекомендується на момент проведення екскурсії мати кілька варіантів руху групи. Необхідність зміни маршруту у ряді випадків викликається транспортними "пробками", ремонтними роботамина міських магістралях. Все це має бути враховано під час створення різних варіантів маршруту.

2.4 Об'їзд (обхід) маршруту

Об'їзд (обхід) маршруту є одним з важливих етапіврозробка нової екскурсійної теми.

При організації об'їзду (обходу) маршруту перед членами творчої групи стоять такі: ознайомитися з вулицями, площами, якими прокладено маршрут; уточнити місце, де розташований об'єкт, а також місце зупинки автобуса чи групи; освоїти під'їзд автобусом до об'єктів та місць стоянок; провести хронометраж часу, що відводиться для показу кожного об'єкта, його словесної, характеристики та пересування автобуса (групи) між об'єктами; перевірити доцільність використання відібраних методичних прийомів показу; вибрати найкращі точки для розташування екскурсійної групи та показу об'єктів.

Об'їзд дає можливість правильно визначити час, необхідний проведення даної екскурсії. Після об'їзду (обходу) схема екскурсійного маршруту узгоджується з місцевою службою Державтоінспекції та розмножується на копіювальній машині. Схема вручається всім заінтересованим працівникам, методистам, екскурсоводам, водіям автобусів. Такий порядок дозволяє уникнути непорозумінь під час проведення екскурсій. При добре складеному маршруті екскурсовод не відволікається під час показу та оповідання для того, щоб дати вказівку водієві, куди слід повернути, якою вулицею їхати далі, біля якого пам'ятника зупинитися, де і як поставити автобус.

2.5. Підготовка контрольного тексту екскурсії

Визначивши маршрут проходження, члени творчої групи приступають до складання контрольного тексту екскурсії. У такий текст необхідно включити основні положення, фактичний матеріал для повного та глибокого розкриття всіх підтем та питань, що входять до екскурсії.

Текст є матеріалом, необхідним для повного розкриття всіх підтем, що входять в екскурсію. Текст покликаний забезпечити тематичну спрямованість оповідання екскурсовода, в ньому формулюється певна точка зору на факти та події, яким присвячена екскурсія, дається об'єктивна оцінка об'єктів, що показуються.

Вимоги до тексту: стислість, чіткість формулювань, необхідна кількістьфактичного матеріалу, наявність інформації на тему, повне розкриття теми, літературну мову.

Текст екскурсії складається творчою групою при розробці нової теми та виконує контрольні функції. Це означає, кожен екскурсовод повинен будувати своє оповідання з урахуванням вимог даного тексту (контрольного тексту).

При складанні контрольного тексту методист і керівник методичної секції екскурсоводів повинні домогтися, щоб матеріал викладався, як вимагають ціль та тема екскурсії. Контрольний текст є основою для всіх екскурсій, що проводяться на цю тему. Ця обставина потребує особливо серйозного ставлення до підготовки цього документа. Контрольний текст у більшості випадків містить хронологічне викладення матеріалу, не відображає структури екскурсії і не будується в маршрутній послідовності з розподілом матеріалу, що викладається по зупинках біля об'єктів.

Контрольний текст є ретельно підібраним та вивіреним за джерелами матеріалом, викладеним відповідно до вимог науковості та партійності.

У контрольному тексті можуть міститися матеріали, пов'язані з об'єктами, які не включені в маршрут екскурсії. Контрольний текст є розгорнутий матеріал на допомогу екскурсоводам, які готуються проводити або вже ведуть екскурсію на цю тему. На основі контрольного тексту можуть бути створені різні варіантиекскурсій на ту саму тему, у тому числі для дітей та дорослих, для різних груп трудящих.

В окремих випадках, коли матеріал неможливо розташувати в хронологічному порядку, наприклад в оглядовій міській екскурсії, контрольний текст є матеріалом до підтем екскурсії.

Контрольний текст є директивним документом для екскурсоводів, які готують свої індивідуальні тексти. Основні положення екскурсії на цю тему повинні викладатися та трактуватися відповідно до змісту контрольного тексту.

Існує й інший вид тексту екскурсії. індивідуальний. Такий текст екскурсовод, готуючись проводити екскурсію на цю тему, складає самостійно.

Основна відмінність індивідуального тексту від контрольного полягає в тому, що він відображає структуру екскурсії та побудований у повній відповідності до її маршруту. Матеріал в індивідуальному тексті розміщується в тій послідовності, де показуються об'єкти. Індивідуальний текст має чіткий поділ на частини. Кожна з них присвячена одній підтемі.

Індивідуальний текст є готовим до виконання оповідання, містить повний і чіткий виклад того, що слід розповісти на екскурсії. Тут може бути невиправданих скорочень при викладі сутності історичних подій, оцінці їх значень, у висновках з підтем. Не допускається також згадка фактів без їхньої датування, без посилань на джерела, де вони викладені з достатньою повнотою.

Вступ у свою чергу зазвичай поділяється на дві частини – організаційну та інформаційну. У першій половині вступу екскурсовод повідомляє своє прізвище, ім'я, по батькові, знайомить групу з водієм екскурсійного автобуса (прізвище, ім'я, по батькові, клас, досвід), з темою екскурсії, її маршрутом, тривалістю за часом, повідомляє час та місце її закінчення, називає та установа, яка організовує екскурсію. Потім слідує інструктаж про поведінку та правила безпеки екскурсантів - повідомляється, наприклад, про те, що в дорозі на автобусі необхідно дотримуватися певні правила: займати одні й самі місця, не розмовляти і займатися сторонніми справами тощо.

У другій частині вступу – інформаційної – коротко викладається зміст майбутнього заходу, його завдання. При цьому можуть бути названі окремі підтеми, згадуються два-три найцікавіші об'єкти. Не слід перетворювати вступну частину на короткий конспектекскурсії, давати докладну характеристику пам'ятникам, що будуть показані.

У вступі повідомляються відомості щодо організаційних питань. Завдання екскурсовода – зацікавити аудиторію, привернути увагу учасників заходу до об'єктів, які будуть показані, та до самої теми. Основні вимоги до вступного слова - стислість і динамічність. Воно не повинно стомлювати слухачів. Загальний час, відведений вступ, зазвичай має перевищувати 5-7 хв. Характерна рисавступної частини у тому, що мова екскурсовода не супроводжується показом екскурсійних об'єктів. Тому вступ проводять відразу ж після посадки в автобус, до початку руху за маршрутом, щоб поява будівель та об'єктів природи за вікном не відволікало учасників екскурсії. Від ступеня їхньої уваги до повідомлення екскурсовода в цей момент залежить успіх екскурсії.

Після вступу слід основна частина - те, що становить основу екскурсії, - показ та розповідь, що розкривають тему. Структура цієї частини складніша, до неї входить кілька підтем. Кожна з них розкривається на одному чи кількох об'єктах.

Екскурсія має заключну частину, яка підбиває підсумки того, що побачив і почув учасник екскурсії. У заключній частині екскурсовод у короткій формівикладає висновки на тему в цілому, підкреслює основне, узагальнює враження екскурсантів.

2.6 Методичні прийоми показу

В основі проведення екскурсії лежить правило "від показу до оповідання", прийняте як аксіома екскурсійної справи.

Серед основних методичних прийомів екскурсійного показу такі: прийом попереднього огляду, зорового аналізу, зорової реконструкції, локалізації подій, зорового порівняння.

Прийом попереднього огляду. Цей методичний прийом використовується в той момент, коли екскурсанти знаходяться на місці розташування пам'ятника, коли вони вже побачили його. Екскурсовод називає пам'ятник, наприклад: "Перед вами знаходяться "Тарські ворота". Тим самим він запрошує екскурсантів провести спостереження конкретного об'єкта, познайомитися з його зовнішнім виглядом, виділити найцікавіші деталі.

екскурсія екскурсовод маршрут показ

Прийом зорового аналізу. Аналіз у будь-якій екскурсії завжди пов'язаний із показом об'єктів. При цьому аналізується об'єкт, який учасники екскурсії оглядають в даний момент.

В основі екскурсійного аналізу лежать різні сторони об'єкта – пам'ятки історії та культури. Серед видів такого аналізу насамперед називають: мистецтвознавчий, в основу якого покладено, наприклад, прийоми показу творів образотворчого мистецтва та архітектури; історичний – заснований на прийомах показу об'єкта (будівлі, споруди, де відбувалися історичні події); природничо аналіз використовується при показі природничих об'єктів; виробничо-технічний аналіз використовується в основному при проведенні екскурсій на промислові підприємства, при показі верстатів та механізмів. Кожен із видів аналізу може бути окремо використаний під час показу об'єкта. Крім того, вони застосовуються і при аналізі одного об'єкта, особливо комплексу об'єктів, наприклад архітектурного ансамблю. У цьому екскурсійний об'єкт чи комплекс об'єктів розчленовується екскурсоводом на складові (елементи). Потім кожен із цих елементів піддається одному з видів аналізу.

Прийом зорової реконструкції. Термін "реконструкція" означає відновлення первинного виду, вигляду чогось за речовими залишками або описами. Сутність цього методичного прийому у тому, що екскурсовод словесним шляхом реконструює образ (вигляд), наприклад, будівлі, спираючись у своїй на зорові враження.

Даний методичний прийом зазвичай використовується при показі тих пам'ятних місць, де проходили військові дії, народні повстання, страйки, революційні майовки, мітинги, історичні зустрічі та інші визначні події. Сюди слід віднести місця, пов'язані з життям і діяльністю громадських і державних діячів, відомих письменників, учених, композиторів, художників.

Використовуються різні методи відтворення картин історичного минулого. Для більш переконливого викладу матеріалу необхідно, щоб кожен екскурсовод мав карту-схему з позначенням найважливіших подробиць історичної події.

У тих випадках, коли будівлі та споруди, що розкривають тему, перетворилися на руїни (сліди війни, землетрусів, просто часу), екскурсовод здійснює зорову реконструкцію, спираючись на їх уцілілі частини, деталі, фрагменти.

Успіх проведення екскурсії загалом і особливо застосування такого складного методичного прийому, як зорова реконструкція, багато в чому залежить від підготовчої роботи. У ході підготовки до проведення екскурсії кожен екскурсовод повинен добре вивчити місцевість, де відбувалися події, що відбилися в екскурсії. Точне знання всіх обставин та деталей допомагає екскурсоводу стати ніби очевидцем історичних подій. Компетентність екскурсовода, його знання, володіння методикою дозволяють йому переконливо розповісти учасникам екскурсії про подію, надати їм зорове уявлення про неї.

Прийом зорової реконструкції використовується екскурсоводом також при розкритті підтеми, пов'язаної з майбутнім міста, однією з вулиць, площ, промислового підприємства. Тут за допомогою схеми, фотографій, макетів, пояснень екскурсовода відтворюється зовнішній вигляд майбутнього міста.

Прийом локалізації подій. Успіх екскурсії багато в чому залежить від того, наскільки конкретний показ, чи отримають екскурсанти ясне уявлення про те, де і як відбувалася подія, про яку йдеться. Важливу роль такій конкретизації подій грає методичний прийом локалізації.

Цей прийом отримав свою назву від терміна "локалізація", що означає зв'язок події з конкретним місцем, обмеження дії, явища порівняно невеликим простором. "Локальний" означає: місцевий, властивий певному місцю. Цей прийом дає можливість обмежити увагу учасників екскурсії відомими рамками, прикувати їхні погляди до даної конкретної території, саме до того місця, де сталася подія. При викладанні матеріалу цей прийом передбачає перехід від загального до часткового.

Прийом зорового порівняння. Цей методичний прийом побудований у порівнянні різних явищ, предметів, об'єктів чи зіставленні різних ознак, елементів одного об'єкта. В екскурсіях широко використовуються кілька видів порівняння: порівняння демонстрованого об'єкта з об'єктом, який відомий усім екскурсантам, але знаходиться в іншому місті, або з об'єктом, показаним на початку екскурсії або на іншій екскурсії, проведеній раніше. Таке порівняння отримало назву прийому зорової аналогії.

Використання прийому порівняння дає можливість екскурсантам представити дійсну величину об'єкта, кількість продукції, що випускається підприємством, швидкість руху. Це дозволяє скоротити кількість цифр у розповіді, кількість використовуваних фактів.

2.7 Комплектування "портфеля екскурсовода"

"Портфель екскурсовода" - умовна назва комплекту наочних посібників, які використовуються під час проведення екскурсії. Ці посібники зазвичай розміщуються в папці або невеликому портфелі.

У "портфель екскурсовода" включаються фотографії, географічні карти, Схеми, креслення, малюнки, зразки продукції промислових підприємств (якщо вони невеликі за розміром), гербарії, колекції мінералів. Такі "портфелі" створюються, як правило, з кожної теми. Вони є постійним супутником екскурсовода і допомагають зробити будь-яку подорож у минуле та сьогодення більш цікавою та корисною.

У "портфель" включаються наочні посібники, які є зручними для використання. Кількість їх має бути великою, тому що в цьому випадку посібники будуть відволікати екскурсантів від огляду справжніх об'єктів – пам'яток історії та культури, розсіювати їхню увагу.

До кожного експонату, включеного в портфель, прикладається листок з поясненнями або довідковим матеріалом. Іноді пояснення приклеюється про зворотний бік експонату. Така інструкція є вихідним матеріалом для екскурсовода при показі цього експонату екскурсантам.

2.8 Складання методичної розробки екскурсії

Методична розробка - документ, який визначає, як провести цю екскурсію, як краще організувати показ пам'ятників, яку методику та техніку ведення слід застосувати, щоб екскурсія пройшла ефективно. Методична розробка викладає вимоги екскурсійної методики з урахуванням особливостей демонстрованих об'єктів та змісту матеріалу, що викладається. Вона дисциплінує екскурсовода і має відповідати наступним вимогам: підказати екскурсоводу шляхи розкриття теми; озброїти його найефективнішими методичними прийомами показу та оповідання; містити чіткі рекомендації з питань організації екскурсії; враховувати інтереси певної групи екскурсантів (за наявності варіантів екскурсії); поєднувати показ та розповідь у єдине ціле.

Оформлення методичної розробки відбувається так:

Ø на титульному листі розташовуються дані: найменування екскурсійної установи, назва теми екскурсії, вид екскурсії, протяжність маршруту, тривалість академічний годинник, склад екскурсантів, прізвища та посади укладачів, дата затвердження екскурсії керівником екскурсійної установи;

Ø на наступній сторінці викладаються мета та завдання екскурсії, схема маршруту із зазначенням об'єктів та зупинок під час екскурсії.

Методична розробка складається з трьох розділів: вступу, основної частини та висновків. Насамперед, необхідно познайомитися з групою, назвати імена екскурсовода та водія, потім нагадати екскурсантам правила поведінки в автобусі, попередивши їх, що ставити питання та ділитися враженнями вони зможуть, коли буде надано для цього час. В інформаційній частині необхідно назвати тему, маршрут, тривалість екскурсії, але бажано це так, щоб викликати інтерес до теми, привернути увагу екскурсантів, тобто. ця частина вступу має бути яскравою, емоційною. Місце посадки групи визначається робочому порядку разом із замовником, місце початку екскурсії визначається методичною розробкою.

Ефективність методичної розробки залежить від правильного наповнення всіх семи граф. Розмір розробки – 6-12 сторінок машинописного тексту. Обсяг документа залежить від кількості екскурсійних об'єктів, числа підтем, тривалості екскурсії за часом та протяжністю маршруту.

Приклад методичної розробки див. у Додатку.

2.9 Прийом екскурсії

При позитивній оцінці контрольного тексту екскурсії та методичної розробки завідувачем відділу або методистом за наявності укомплектованого "портфеля екскурсовода" та карти-схеми маршруту адміністрацією бюро призначається дата прийому (здавання) нової екскурсії.

У прийомі екскурсії беруть участь керівник екскурсійної установи, методичні працівники, члени творчої групи, члени методичної секції екскурсоводів, де готувалася екскурсія, керівники інших методичних секцій.

Процес здачі нової екскурсії творчою групою має діловий характер. Цей етап підготовки нової екскурсії важливий тому, що дає можливість виявити та своєчасно усунути недоліки у відборі екскурсійних об'єктів, у напрямку маршруту, зміст екскурсії, використанні методичних прийомів проведення екскурсії.

Прийом (здавання) екскурсії проводиться у формі товариської дискусії, відкритого обміну думками, обговорення виявлених недоліків. Учасники прийому екскурсії повинні бути попередньо ознайомлені з контрольним текстом та методичною розробкою, картою-схемою маршруту екскурсії, картками (паспортами) об'єктів, змістом "портфеля екскурсовода", списком (а при необхідності та змістом) використаної літератури, матеріалами до екскурсії (довідками, рефератами) , фотографіями, статистичними даними)

Розділ 3. Методика проведення екскурсій

3.1 Класифікація методичних прийомів

Методика проведення екскурсій охоплює низку питань. Це насамперед уміння показати об'єкти та розповісти про самі об'єкти та пов'язані з ними події. Методика передбачає вміння правильно розмістити екскурсійний матеріал, повно використовувати зорові та словесні докази на шляху досягнення поставленої екскурсією мети та, зрештою, найбільш переконливо розкрити тему екскурсії.

Призначення методики полягає в тому, щоб допомогти екскурсантам легше та міцніше засвоїти зміст екскурсії. Завдання методичних прийомів – забезпечити найбільшу дієвість у використанні екскурсійного методу сполучення знань аудиторії.

Екскурсовод, який виходить на маршрут, повинен знати маршрут загалом, кожен об'єкт окремо, чітко знати зміст тексту екскурсії, добре уявляти, що треба сказати на цю тему і коли саме це треба зробити, яка роль у цьому екскурсійного об'єкта - пам'ятника історії та культури, як його якнайкраще продемонструвати екскурсантам.

Кожен екскурсовод повинен володіти методикою проведення екскурсій, мати чітке уявлення про питання, викладені в методичній розробці - короткому переліку його дій: що показати і як показати, що сказати, коли сказати і як сказати. Завдання екскурсовода не лише просто показати та розповісти, передати свої знання групі, а й організувати активну пізнавальну діяльність екскурсантів, їхню самостійну роботу на всьому протязі екскурсії.

Екскурсійна методика поділяється на дві частини: загальну та приватні методики.

Загальна методика є основою проведення будь-якої екскурсії незалежно від її теми та складу групи екскурсантів, є системою методичних прийомів показу та оповідання.

Кожна з приватних методик поєднує ті методичні прийоми, які використовуються в екскурсіях певного виду. Йдеться про методику проведення виробничих екскурсій чи, наприклад, екскурсій пішохідних. Має свої особливості та методику проведення екскурсій для школярів, слухачів шкіл комуністичної праці та інших груп екскурсантів.

Приватні методики проведення екскурсій, спираючись на основні вимоги екскурсійної методики, розвивають та конкретизують найбільш ефективні способи(прийоми) проведення екскурсій цього виду. При цьому відбувається конкретизація методичних прийомів стосовно особливостей проведення певних екскурсій.

Широке застосування в екскурсійній методиці знайшли такі загальні методи пізнання, як аналіз та синтез.

Аналіз - це такий метод пізнання, коли предмет, що вивчається, подумки розчленовується на складові частини, елементи, коли окремо вивчаються різні ознаки предмета. Думковий поділ предмета, виділення з єдиного цілого тієї чи іншої частини дозволяє досліднику скласти повніше і правильне уявлення про сам предмет. При цьому можуть бути розглянуті властивості та якості, притаманні тільки досліджуваної частини або складового елемента предмета. Розгляд частин та елементів предмета окремо дозволяє виявити існуючі між ними зв'язки. Аналітичний метод дослідження є основою показу на екскурсіях.

Він дозволяє екскурсантам отримати наукове поняття про екскурсійні об'єкти, явища, що вивчаються, наприклад, на біологічних та геологічних екскурсіях.

Не менше "значення для екскурсійної методики має такий метод пізнання, як синтез. Використання цього методу передбачає уявне поєднання окремих частин або елементів предмета. Практично синтез є зведенням в єдине ціле всіх даних, отриманих в результаті аналізу. В екскурсійній практиці використовуються різні види синтезу : а) об'єднання різних частинзорово сприйманого об'єкта єдине ціле; б) поєднання різних якостей, сторін, ознак предмета, що вивчається, в щось єдине; в) з'єднання кількох елементів даного об'єкта виявлення спільних їм властивостей.

Синтез дозволяє екскурсантам вивчати спільне та приватне, тотожне та різне. Синтез, як і аналіз, використовується на екскурсії в методичних прийомах локалізації та контрасту (порівняння).

Аналіз та синтез в екскурсії зазвичай бувають нерозривно пов'язані між собою. Вони дозволяють екскурсантам йти від конкретного до абстрактного, від складного до простого, і навпаки, залежно від того, який метод пізнання був обраний екскурсійною методикою. Схема взаємодії синтезу та аналізу в екскурсії, так само як і в інших формах вивчення предметів та явищ навколишнього світу, нескладна: аналіз передує синтезу, а синтез завершує аналіз.

Екскурсійна методика широко використовує аналогію, яка є одним із загальних методів наукового аналізу. Користуючись методом аналогії, екскурсовод порівнює подібні ознаки, найбільш суттєві сторони двох чи кількох предметів (об'єктів) і основі цього робить висновки про подібність інших предметів (об'єктів) між собою.

Вміле використання методу аналогії дозволяє, наприклад, краще зрозуміти явища природи в природничих екскурсіях. Доречні аналогії та в екскурсіях на виробничі, архітектурні та інші теми.

Метод аналогії активізує сприйняття екскурсії, стимулює розумову активність групи. При показі, наприклад, пам'ятника архітектури екскурсантам пропонується згадати, де вони бачили схоже будинок.

При використанні методу аналогії в методиці показу об'єктів дуже важливо заздалегідь виявити, безперечно, подібні ознаки, елементи в об'єктах, що порівнюються. Метод аналогії пов'язаний з використанням різних асоціацій.

В екскурсійній методиці використовуються різні методичні прийоми, побудовані на асоціаціях. Чим більше в пам'яті людини збереглося подібних вражень, отриманих у попередніх екскурсіях, тим краще і міцніше засвоює він нові об'єкти, картини, явища, їх особливості та властивості.

Саме на цій якості людської свідомості значною мірою побудовано сприйняття змісту екскурсій у циклах, побудованих за тематичним принципом (історичні, архітектурні, природничі та ін.).

При підготовці нових екскурсійних тем методисти, відбираючи найефективніші методичні прийоми показу та оповідання, характеризуючи сам об'єкт та події, з ним пов'язані, виходять з того, які асоціації за протилежністю, подібністю, часом, місцем дії чи розташування будуть використані при проведенні екскурсії.

Екскурсійна методика спирається на становище, висунуте К.Д. Ушинським про максимальне використання старих ланок знань, отриманих людиною раніше, при засвоєнні нових ланок, про їх безперервне пересування у процесі навчання. Таке пересування старих ланок знань допомагає свідомості краще сприймати те, що зараз є предметом спостереження та засвоєння. Нові придбання у своїй впливають зміцнення знань людини загалом.

Асоціації за часом також часто використовуються в екскурсіях, особливо в історичних, мистецтвознавчих та літературних. Значно легше запам'ятовуються події, які за часом йдуть одна за одною або відбуваються одночасно. Краще запам'ятовуються мистецькі твори, створені одночасно. Екскурсовод у своєму оповіданні наголошує на цій обставині.

Асоціації єдності місця. Йдеться предметах, розташованих поруч, одному просторі, що у межах погляду людини. Такі асоціації розраховані на великі можливості зорової пам'яті. На асоціаціях за єдністю місця в екскурсіях побудовано методику показу архітектурних ансамблів, меморіалів на одній площі, житлового комплексу у складі декількох будівель, а також спостереження з оглядового майданчика панорами міста, місцевості, акваторії морського порту. Цей вид асоціації використовується при показі карти місцевості, тієї частини міста, де відбувалися історичні події, різних схем, таблиць, креслень. В даному випадку методична розробка ставить перед екскурсоводом завдання домогтися, щоб думка про єдність місця стала для екскурсантів вихідною щодо зорового ряду, який їм демонструється.

Різні видиасоціації займають велике місце в екскурсійній методиці. Вони допомагають виявити особливості об'єктів, їх окремих сторін. Методичні прийоми з використанням асоціацій активізують екскурсантів, прискорюючи їхню мислительну діяльність, підвищуючи її ефективність.

Екскурсійна методика спирається на методи навчання, запозичені у педагогіки: словесні, наочні та практичні.

Словесні методи. В оповіданні екскурсовода використовуються словесні методи: усне викладення матеріалу, бесіда, пояснення, переказ змісту того чи іншого письмового джерела, пояснювальне читання, цитування. У значній частині екскурсійного показу використовуються наочні методи: демонстрація предметів, що вивчаються в натурі або в зображенні, спостереження об'єктів. Практичні методи використовуються у самостійній роботі екскурсантів над засвоєнням матеріалу. Це огляд об'єктів, спостереження за завданнями екскурсовода, використання компасу та інших приладів. Значно рідше використовують у екскурсійної практиці метод вправ. Його завданням є вироблення різних навичок та умінь у екскурсантів.

Екскурсія належить до найбільш активних форм ідейно-виховної та культурно-масової роботи. Ступінь її дієвості залежить не тільки від екскурсовода, а й від екскурсантів, їхньої участі в процесі засвоєння знань. Саме тому екскурсійна методика спирається на методи дослідження і насамперед метод спостереження. Спостереження є початковою стадією дослідження, воно дозволяє екскурсантам накопичити великий фактичний матеріал, сприяє свідомому, цілеспрямованому сприйняттю предметів та явищ.

Екскурсії побудовані на безпосередніх спостереженнях, коли об'єкт вивчення постає перед групою у своєму натуральному вигляді за місцем свого природного знаходження (крім музейних екскурсій). На відміну від опосередкованих спостережень, які проводяться за допомогою приладів, з використанням їх показань безпосередні спостереження в екскурсіях мають короткочасний характер. Що ж до такої форми спостережень, як експеримент, вона навіть у своїх найпростіших формах у переважній більшості екскурсій не використовується.

Вимоги екскурсійної методики зводяться до того, що всі прийоми та способи показу на екскурсії мають бути правильно відібрані, ретельно вивірені на практиці, критично та вимогливо оцінені. Все це слід зробити до затвердження методики проведення екскурсії для масової аудиторії.

Екскурсійна методика у вузькому значенні цього терміна для кожної конкретної екскурсії на певну тему та для певної групи екскурсантів є заздалегідь підібраною сукупністю методичних прийомів показу та оповідання.

Аналіз об'єкта екскурсії може бути побудований те щоб поступово й у порядку розкривалися його особливості. Порядок спостереження, його послідовність можуть мати індуктивний чи дедуктивний характер. Ці методи пізнання мають велике значення для екскурсійної методики, як аналіз і синтез. Однак є суттєва відмінність у їх застосуванні. Якщо аналіз та синтез активно використовуються в тій частині екскурсії, яка отримала умовну назву показ, то індукція та дедукція переважно знаходять застосування в іншій її частині – в оповіданні.

Індукція - спосіб міркування, заснований на висновку від окремих поодиноких випадків, від розрізнених фактів до узагальненням, до загального висновку.

Дедукція - спосіб міркування, логічний висновок від загального до приватного, від загальних суджень, положень до окремих висновків, до окремих фактів.

Обидва способи міркувань в екскурсії не існують ізольовано, вони взаємопов'язані і доповнюють один одного.

3.2 Техніка проведення екскурсії

Поняття "техніка проведення екскурсії" поєднує питання, пов'язані з її організацією. У методичній розробці питання знаходять свій відбиток у графі " Організаційні вказівки " .

Ефективність екскурсії великою мірою залежить рівня її організації. Велике значення має її початок. Важливо відразу зацікавити екскурсантів, захопити їх. Адже багато учасників потрапляють на екскурсію відразу ж після робочого дня на виробництві або в навчальній аудиторії, нерідко бувають втомленими та слабко підготовленими до сприйняття змісту. Текст екскурсії та методична розробка враховують ці обставини, екскурсоводу рекомендується уникати складнощів при викладанні матеріалу, викладати його просто та популярно. Важливу роль грають піднесеність оповідання, вміння екскурсовода попереджати та уникати конфліктні ситуаціїв екскурсійній групі. Ставлення екскурсовода до аудиторії протягом усієї екскурсії має бути поважним, доброзичливим.

Екскурсовод повинен виявити турботу про хорошу видимість об'єктів та чутність пояснень для всіх учасників екскурсії. Цим визначається вибір екскурсоводом місця щодо групи. Кожен екскурсовод повинен уважно вивчити зміст розділу методичної розробки "Організаційні вказівки" та чітко уявляти, як ці вказівки правильно використовувати під час проведення екскурсії.

Після виходу з автобуса екскурсовод відразу ж знаходить місце розташування групи. Методичною розробкою зазвичай передбачено кілька варіантів (точок) розташування групи. Робиться це на випадок, якщо одне з цих місць вже зайняте іншою групою або з якоїсь причини не може бути використане. Кожен екскурсовод під час підготовки екскурсії, буваючи на маршруті, ретельно вивчає ці місця. Тому під час екскурсії він впевнено має свою групу на одному з рекомендованих місць. Місце розташування групи у об'єкта може бути змінено залежно від поставленого завдання. Якщо, наприклад, поставлено завдання побачити об'єкт разом із тлом, для групи вибирається дальня точка. Якщо стоїть завдання побачити деталі об'єкта, його частини, то група розташовується поблизу об'єкта.

Для кожної екскурсії відводиться суворо певний час. Методичною розробкою передбачено приблизний час на показ кожного об'єкта, на висвітлення конкретних підтем та основних питань, які до них включені. Екскурсовод-початківець зазвичай проводить екскурсію, постійно звіряючись з годинником. Це дозволяє уникнути перевитрати часу на освітлення перших підтем. Такий перевитрата призводить до того, що інші підтеми будуть зім'яті або зовсім не будуть розкриті.

Багато залежить від правильної організації підготовки екскурсовода до ведення нової екскурсії. Рекомендується, наприклад, "проводити" екскурсію, сидячи за столом у методичному кабінеті чи вдома. У такій репетиції без групи екскурсовод, виконуючи вимоги методичної розробки, робить вступ, потім у потрібній послідовності веде "показ" об'єктів, включених у маршрут. При цьому з екскурсії забирається все зайве, що веде до перевитрати часу, відведеного на показ та розповідь. Ця робота ведеться під наглядом керівника секції чи методиста.

Не слід зводити справу лише дотримання зазначеного методикою часу. Іноді буває, що через довгих зборівгрупи, запізнення автобуса або з інших причин, що не залежать від екскурсовода, захід починається пізніше за намічений час, скажімо, чотиригодинна екскурсія по місту починається із запізненням на двадцять хвилин. Перед екскурсоводом постає питання: що робити? Як укластися, щоб не постраждала тема? Продовжити час неможливо: за чотири години автобус повинен обслуговувати іншу екскурсійну групу. Жодну з підтем викинути не можна. Один вихід - скорочувати час, відведений методичною розробкою на розкриття підтем. Робиться це обережно, екскурсовод виходить із того, що головне у змісті має зберегтися, всі основні питання мають бути висвітлені з достатньою повнотою. Скорочення може торкнутися другорядних деталей у показі та оповіданні. Екскурсовод за допомогою методиста наперед готується до таких ситуацій, ретельно "програючи" їх.

Одна з вимог до оповідання на екскурсії – адресний характер. Про що б не розповідав екскурсовод - про будинок, фортечну вежу, скульптурну групу, рослини, екскурсанту має бути ясно, якій саме будівлі і більше того - якому поверху, вікну, балкону присвячено розповідь, про який пам'ятник йдеться, яка рослина характеризується. Це досягається за допомогою конкретних вказівок, де відбувалася історична подія, де проживала людина, про яку йдеться. За наявності кількох поруч розташованих і часом однакових за своєю архітектурою будинків обов'язково називають колір конкретного будинку, його зовнішні відмітні ознаки, видимі особливості конструкції. Екскурсовод, вказавши на потрібну будівлю, перевіряє, чи учасники екскурсії розуміють, на який об'єкт він звертає їхню увагу. Оповідач продовжує розповідь лише після того, як упевниться, що всі чітко уявляють, про який об'єкт йдеться, і головне – добре бачать цей об'єкт.

Всю екскурсію екскурсовод веде здебільшого стоячи. Сідає він на своє місце лише під час тривалих переїздів від об'єкта до об'єкта. Найчастіше це відбувається під час заміських екскурсій. Техніка проведення екскурсій має низку чітких вимог.

На зупинці, наприклад, екскурсовод першим виходить із автобуса, очолюючи групу, показуючи їй шлях до об'єкту показу. Це стосується і пересування групи між об'єктами в пішохідній екскурсії. При поверненні групи до автобуса екскурсовод входить останнім, даючи тим самим зрозуміти водієві, що посадка групи закінчена і можна продовжувати шлях. У випадках, коли час стоянки чомусь продовжується, наприклад, для придбання сувенірів або відвідування книгарні, всі екскурсанти попереджаються про точний час відправлення автобуса.

Між підтемами, крім логічних переходів, на ходу автобуса іноді даються екскурсійні довідки. Розмір кожної такої довідки залежить від наявності матеріалу та тривалості переїзду. При правильно підготовленій екскурсії зміст кожної довідки пов'язаний із темою екскурсії.

Відповіді на питання. Екскурсанти в дорозі задають екскурсоводу питання про будь-які об'єкти - будівлі, споруди, вулиці, площі, а іноді з приводу проблем, не пов'язаних з темою екскурсії.

Відповіді такі питання, часом цікавлять лише одного-двох людина, відволікають інших від сприйняття теми. У досвідчених екскурсоводів такі питання у групі виникають значно рідше. Екскурсія повинна проводитися так, щоб увага її учасників була сконцентрована на тих об'єктах, показ яких передбачено методичною розробкою. Відповідати негайно на питання, що виникають в ході екскурсії, не слід, робиться це тільки після її закінчення. Про такий порядок екскурсовод промовляється з групою при викладі вступної частини: "Відповіді на запитання, що виникли у вас в ході екскурсії, ви отримаєте в кінці нашої зустрічі".

Ясність викладу, чіткість формулювань, логічність та обґрунтованість висновків, відсутність недомовок на тему зазвичай не залишають місця для здивованих питань у екскурсантів під час самої екскурсії. Велику роль у відборі матеріалу для показу та оповідання грає врахування інтересів різних груп екскурсантів.

Важливу роль грає кількісна сторона оповідання. Тривалість екскурсії загалом і тривалість розповіді її супроводжуючого - величини, які збігаються за часом. Це особливостями сприйняття матеріалу аудиторією під час екскурсії як своєрідної форми пізнання. Екскурсовод не може, на відміну від лектора, говорити безперервно. Між окремими частинами оповідання, між розповіддю та екскурсійною довідкою в дорозі, між логічним переходом та розповіддю про об'єкт та події, з ним пов'язані, мають бути невеликі перерви – мовчазні антракти. Методичні працівники називають ці паузи "повітря в екскурсії". Час таких перерв використовується людьми для обмірковування того, що вони щойно почули від екскурсовода, для закріплення фактичного матеріалу у пам'яті та формулювання своїх висновків. Особливо важливо, щоб екскурсант мав такий вільний від показу та оповідання, невеликий за обсягом час біля кожної пам'ятки для самостійного огляду об'єктів, для підготовки до розуміння та сприйняття того, що буде показано та розказано на наступній зупинці. Ці небагато вільні хвилини під час екскурсії можуть бути використані просто для відпочинку. Дотримання такого порядку особливо важливе для тих, хто ще не звик до такої активної форми набуття знань, як екскурсія.

У ході показу та оповідання екскурсовод за прикладом лектора може користуватися конспектом, картками та іншими формами "нагадування" про зміст екскурсії.

Методистам та керівникам методичних секцій не слід добиватися, щоб кожен екскурсовод з першої ж екскурсії напам'ять завчав весь свій текст, цифровий матеріал, дати створення пам'ятників тощо. Навіть за відмінної пам'яті відразу неможливо запам'ятати всі цитати, особливо коли це великі уривки з літературних творів. Та й надалі екскурсовод може щось забути або проґавити при показі та оповіданні.

По кожній підтемі екскурсії складається кілька карток - за кількістю основних питань, включених до підтеми. На картку заносяться короткі дані про об'єкт, зміст розповіді з цього питання. Для зручності використання та наступного запам'ятовування цитати витримки з документів та уривки з літературних джерел виписуються на картки без жодних скорочень та змін. Для значних за обсягом цитат з використанням методичного прийому літературного монтажу заводяться окремі картки. Тут же робиться посилання видання, документ, звідки взято цитату.

Усі картки мають бути правильно заповнені та технічно оформлені. Робляться вони невеликими за розміром, приблизно 11х15 см (чверть аркуша звичайного паперу), на щільному, придатному для тривалого використання папері.

Текст, занесений на картку, має бути зрозумілим, адже екскурсовод не читає його, він лише миттю поглядає на нього та викладає матеріал, характеризує зоровий об'єкт, найчастіше дивлячись на своїх слухачів.

При проведенні автобусної екскурсії, коли при переїзді від об'єкта до об'єкта з'являється невелика перерва, екскурсовод, перегортаючи картки, освіжає у своїй пам'яті матеріал, який буде використаний в оповіданні.

Для зручності використання під час заходу всі картки мають порядкові номери та перед виходом на екскурсію перевіряються та складаються у потрібній послідовності. Підготовка в кожній черговій екскурсії у тому, що картки ще раз уважно прочитуються. Такий процес звикання до індивідуального тексту, запам'ятовування матеріалів екскурсії через деякий час уможливлює відмову від користування картками. Користування картками з цитатами, особливо з багатьма (прийом літературного монтажу), є правом кожного екскурсовода незалежно від його досвіду та підготовленості.

Висновок

Підбиваючи підсумки, виконаної нами роботи можна зробити висновок, що підготовка нової екскурсійної теми є складним процесом. Ця робота вважається завершеною, коли підготовленими будуть усі необхідні документи:

.Список литературы по теме

2.Картки об'єктів включених у маршрут

.Контрольний текст екскурсії

.Індивідуальні тексти екскурсоводів

Схема маршруту

."Портфель екскурсовода"

.Методична розробка на тему

.Матеріали екскурсії

.Список екскурсоводів, які проводять екскурсії на тему

Екскурсії є ефективною формою вивчення рідного краю, тому відбір об'єктів та складання маршруту мають бути найбільш відповідальним етапом роботи під час підготовки тексту екскурсії.

Залежно від ролі, яку об'єкти виконують в екскурсії для розкриття теми, вони поділяються на основні та додаткові.

Маршрут екскурсії залежить від теми, її структури та дає предметну, зорову основу для розкриття екскурсійної теми, визначає її послідовність, кількість пам'ятників та пам'ятних місць. Маршрут екскурсії складається таким чином, щоб при послідовному показі об'єктів можна було не тільки розкрити всі намічені підтеми, питання екскурсії, але й цілеспрямовано, викласти її зміст. Особливу увагуНеобхідно звернути вибір об'єкта, у якому передбачається закінчувати екскурсію.

При розробці маршруту необхідно враховувати розташування об'єктів показу, можливість огляду, умови підходу до пам'ятників або пам'ятних місць.

Головна вимога екскурсійної методики - обов'язкове поєднання показу з розповіддю. Специфіка, особливості методики проведення екскурсії пов'язані з її темою та метою, залежать від характеру об'єктів. Необхідно продумувати методику показу пам'ятних місць, які завжди привертають увагу своїм зовнішнім виглядом. Завдання у тому, щоб, використовуючи смислове значення пам'ятника, викликати щодо нього інтерес.

Методика підготовки та проведення пішохідної екскурсії ґрунтується на загальних методичних вимогах, водночас вона має деякі особливості у відборі матеріалу, побудові маршруту, методах показу екскурсійних об'єктів.

Екскурсія повинна складатися із трьох частин: вступу, основної частини, висновків.

У дорозі групи екскурсанти ставлять екскурсоводу питання. Форми відповіді питання можуть бути різними, екскурсовод у вступі повинен домовитися з групою у тому, що з питань утримання екскурсії та відповіді ними буде відведено час після її закінчення.

Для екскурсовода головне – слово. Він повинен говорити лаконічно, виразно, мати хорошу дикцію, помірний жест, вміти володіти своїм голосом. І головне його завдання полягає в тому, щоб допомагати людям дивитися і бачити більше та глибше.

Обов'язковий етап створення нової екскурсії - висновок про текст та методичну розробку. Висновок є компетентна думка про якість підготовчої екскурсії, вона містить оцінку основних документів про можливість проведення екскурсії на їх основі.

У цій роботі ми спробували розкрити всі аспекти техніки підготовки та поведінки екскурсій, дана роботаможе послужити теоретичною основою для роботи екскурсоводів та фірм, що становлять екскурсійні маршрути.

Література

1.Долженко Г.П. Екскурсійна справа. Москва - Ростов-на-Дону, Видавничий центр "Март". 2005.

2.Ємельянов Б.В. Екскурсознавство: Підручник. – 5-е видання. - М: Радянський спорт, 2004.

.Ємельянов Б.В. Професійна майстерність екскурсовода: Навч. допомога. - М: ЦРІБ "Турист", 1986.

.Ємельянов Б.В. На допомогу екскурсоводу. - М: Профіздат, 1976.

.Зорін І.В., Квартальнов В.А. Туристський термінологічний словник: Довідково-методичний посібник/Авт. - Упоряд. - М: Радянський спорт, 1999.

.Немоляєва М.Е., Ходорков Л.Ф. Міжнародний туризм: сьогодні, сьогодні. - М: Міжнар. відносини, 1985.

.Методика підготовки та проведення екскурсії: Навч. Допомога. - М: ЦРІБ "Турист", 1988.

8.CD-диск Велика енциклопедіяКирила та Мефодія, АСК, 2008.

9.CD-диск Енциклопедія туризму , Видавництво Медіа 2000 .

додаток

Маршрут Об'єкти показу ЧасНайменування підтем та перелік основних питаньМетодичні вказівки

Репетиторство

Потрібна допомога з вивчення якоїсь теми?

Наші фахівці проконсультують або нададуть репетиторські послуги з цікавої для вас тематики.
Надішліть заявкуіз зазначенням теми прямо зараз, щоб дізнатися про можливість отримання консультації.

* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТУ

У цьому бізнес-плані розглядається проект із здійснення пішохідних екскурсій у місті з населенням понад 1 млн. осіб. Проект є розширеним форматом проведення заходів у форматі “екскурсія + вуличний спектакль”. Фінансові кошти, необхідних старту проекту, складуть 49 тис. крб. та будуть використані для закупівлі екскурсійного інвентарю, створення презентаційних матеріалів, придбання костюмів акторів та сценічних атрибутів.

Прогнозований обсяг виручки на місяць при проведенні однієї екскурсії на тиждень та участі в ній 15 екскурсантів складе 121,5 тис. руб., Чистий прибуток 81,5 - тис. руб. Фінансовий план розрахований трирічний період діяльності. Після цього планується розширення видів екскурсій та оновлення програми заходів. Проект вимагатиме підготовчого етапу терміном 3 місяці, необхідного для написання сценарію, проведення тестових екскурсій та репетицій, а також створення рекламної продукції та попереднього наповнення соцмереж.

Таблиця 1. Ключові показники проекту

2. ОПИС ГАЛУЗІ І КОМПАНІЇ

Міські пішохідні екскурсії - це вид екскурсій, що набирає популярності, що дозволяє учасникам глибше занурюватися в історію вулиць, досліджувати об'єкти та представляти себе учасниками минулих подій. На відміну від автобусних екскурсій вони дозволяють прокладати більш маневрені маршрути та давати учасникам логічний та послідовний зоровий ряд. Довжина таких маршрутів зазвичай не перевищує 6 кілометрів, а тривалість становить не більше 3 годин. З точки зору організації пішохідні екскурсії вимагають набагато менше фінансових та тимчасових витрат, тому що відпадає необхідність укладати договір з транспортною компанією, погоджувати час руху з водієм та підганяти маршрут екскурсії під правила. дорожнього руху. Водночас створення пішохідного маршруту потребує більш продуманого сценарію. Об'єкти показу повинні бути досить близько один до одного. Від екскурсантів необхідна фізична готовність, а від екскурсовода – вміння тримати темп і вчасно підганяти відсталих від групи. Особливістю екскурсійного бізнесу в найбільших містах, таких як Москва та Санкт-Петербург є високий рівеньконкуренції. В інших містах-мільйонниках і регіональних центрах з населенням менше мільйона жителів, конкуренція не така значна, проте відразу виділитися на тлі чинних пропозиційдосить важко.

Даним проектом пропонується організація заходів, формат яких поєднуватиме екскурсію з тематичним спектаклем на тему історії міста. Вибір цього формату був зумовлений високою конкуренцією серед організаторів екскурсій. З одного боку подібний захід вимагатиме великих тимчасових та фінансових витрат на організацію, з іншого боку при хорошому позиціонуванні – приверне увагу громадськості та може стати однією із знакових культурних подій у місті. Проект буде реалізований власними силами на базі наявних у організатора знань з історії міста та інтересу до краєзнавства, наявності деяких умінь у даній галузі та сертифікату про проходження курсів для екскурсоводів, а також особистих зв'язків з творчими особами міста, які будуть залучені до участі у виставі. як партнерів.

3. ОПИС ТОВАРІВ І ПОСЛУГ

На початковому етапі буде розроблено два сценарії екскурсій, кожен з яких включатиме невелику 30-хвилинну вуличну виставу на тему екскурсії. Тривалість одного із заходів становитиме 3 години, інший – 2 години 30 хвилин. Вартість участі буде поділятися для дітей та дорослих (див. Табл 1). Ціна була визначена з урахуванням аналізу пропозицій конкурентів. Так, вартість звичайної пішохідної екскурсії варіюється від 400 до 650 рублів, вартість автобусних екскурсій чи екскурсій з будь-якими додатковими послугами, зокрема квестом, “смачною перервою” тощо. становила від 1100 до 1500 рублів. Таким чином, 800-950 рублів - це, з одного дорожчого варіанта в порівнянні зі звичайними екскурсіями, але в той же час більш вигідний на тлі аналогічних пропозицій.

Таблиця 2. Опис товарів та послуг

Також зазначимо, що на старті проекту планується провести дві-три безкоштовні екскурсії для привернення уваги до проекту, коли екскурсанти самі визначать рівень винагороди для гіда. Крім цього, у безкоштовному порядку екскурсантам будуть доступні аудіоматеріали та фотоматеріали, що пропонуються екскурсоводом по ходу екскурсії, заохочувальні призи за активність під час екскурсії (значки, сувеніри, брелоки та інше).

4.ПРОДАЖІ І МАРКЕТИНГ

Цільовою аудиторією проекту стане, з одного боку, - вікова аудиторія, яка цікавиться історією міста (переважно жінки віком від 35-40 років), з іншого боку - творча молодь від 18 до 30 років, а також туристи та гості міста. Процес організації продажу та реклами вимагатиме реалізації кількох етапів.

Підготовчий етап. На даному етапі за два місяці до початку продажів створюються сторінки в соціальних мережах "Вконтакте", "Однокласники" та Instagram, які планується використовувати як генератори основного потоку в основний період роботи. Співтовариства наповнюються тематичним контентом з історії міста, проводиться попередній набір цільової аудиторії, публікуються рекламні повідомлення про набір безкоштовних пробних екскурсій. Створюється сайт-односторінник з основною інформацією про вартість, час проведення екскурсій, маршрут та контакти для попереднього запису. Відбувається створення шаблонів та роздруківка рекламних оголошень.

Початковий етап. Проводяться дві-три безкоштовні екскурсії, під час яких проводиться фотографування, збираються відгуки учасників, усуваються прогалини в організації, що виникли по ходу. По можливості привертається увага інтернет-ЗМІ та телебачення. Далі публікуються рекламні пости у популярні групи міста у соціальних мережах. Відбувається активна роздача рекламних оголошень у відвідуваних туристами місцях.

Основний етап. Поточна рекламна діяльністьз використанням всіх існуючих каналів для виходу на цільову аудиторію. Паралельно відбувається налагодження контактів із керівниками музеїв, культурних та розважальних закладів, антикафе, які можуть розміщувати рекламу на власних майданчиках, відбувається роздача оголошень. Як додаткові канали припливу клієнтів також можуть використовуватися:

власний блог екскурсовода з історії міста;

партнерство з туристичними фірмами із передачею клієнтів за відсоток;

партнерство з інформаційними туристичними центрами (передача клієнтів за відсоток, розміщення реклами чи візиток).

У таблиці 3 подано зразкові витрати на рекламні цілі в основний період роботи. Наповнення контентом груп у соціальних мережах та оновлення інформації на сайті планується організувати власними силами. Заявки на участь в екскурсії прийматимуться в телефонному режимі, збір оплати здійснюватиметься організатором перед початком заходу.

5. ПЛАН ВИРОБНИЦТВА

На початковому етапі проведення екскурсій-вистав планується організовувати з частотою раз на тиждень - по суботах або неділях, в денний час. Для створення вистав потрібно найняти акторів з числа добровольців акторського гуртка при одному з вузів міста. Акторський склад включить п'ять постійних акторів і трьох осіб, які грають або епізодичні ролі або викликані заміну. Для початку діяльності потрібно придбати необхідний сценічний та екскурсійний інвентар. Витрати на ці цілі становитимуть близько 39,2 тис. рублів.

Таблиця 4. Перелік необхідного обладнання та інвентарю

Під час проведення однієї екскурсії на тиждень з урахуванням участі у ній 10 дорослих екскурсантів при середньому чеку у вигляді 900 рублів, місячна виручка становитиме 81 тис. крб. Такого плану планується дотримуватись протягом першого року роботи. План другого року роботи становитиме 15 учасників на екскурсію, тобто. 121,5 тис. руб на міс. Надалі зі збільшенням кількості учасників та організації двох екскурсій на тиждень планова виручка може бути збільшена у півтора-два рази.

6. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ПЛАН

Проект вимагатиме підготовчого періоду строком на 3 місяці, протягом якого створюється маршрут екскурсії, сценарій вистав, організуються репетиції, підбір акторів тощо. На відміну від багатьох країн світу у Росії ліцензія на надання екскурсійних послуг не потрібна. Щоб діяльність здійснювалася у межах правового поля необхідна лише реєстрація ІП. Код діяльності з КВЕД - 79.90.22 “Діяльність самостійних екскурсоводів та гідів з надання екскурсійних туристичних послуг”. Термін оформлення документів на реєстрацію ІП становитиме близько 3 днів. Держмито – 800 рублів. Найбільш доцільна система оподаткування для цього виду бізнесу - спрощена, де об'єктом оподаткування виступає дохід 6%. Наведемо і перелік документів, необхідних ведення діяльності у межах правого поля:

договір на надання послуг, де будуть вказані всі пропозиції екскурсій, свої зобов'язання та моменти, за які компанія відповідальності не несе;

посадова інструкція для працівників. У ній докладно описуються службові обов'язки кожної посади і план дій у разі позаштатної ситуації;

договори із співробітниками. Не обов'язково по ТК, але договірна основа має бути зафіксована;

для працівників (бажано) - документ, що підтвердить статус викладача історії/культури/філології тощо. або право займатися турбізнесом.

Додатково необхідно скласти пам'ятку клієнтам, правила безпечної поведінки на маршруті та список можливих джерел небезпек, з якими можна зіткнутися. Також у деяких випадках екскурсоводам потрібна акредитація. Наприклад, для проведення екскурсій іноземцям необхідний спецдозвіл держзразка.

Команда проекту включить двох організаторів та одночасно виконавців проекту в особі екскурсовода та керівника театральної трупи, а також безпосередньо акторів.

Екскурсовод. Це людина, яка має історичну або філологічну освіту, знає англійську мову, захоплюється краєзнавством та історією міста, є сертифікат про проходження курсів екскурсовода від спеціалізованого навчального центру, який готує кадри для туристичної галузі. Особистісні якості: комунікабельність, грамотна мова, поставлений голос, креативність та винахідливість, талант педагога та психолога, терплячість.

Керівник театральної трупи. Має досвід роботи режисером у студентському театрі, талант організатора, рекламника, оформлювача.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Актори. Група акторів із восьми осіб (п'ять регулярних акторів, троє – на підміні), учасники великих театральних конкурсів, міських спектаклів, трупа при студентському театрі. Оплата праці акторів становитиме 500 рублів за спектакль. За досвідом подібних проектів рекомендується підбір запасної трупи на всі ролі (у разі хвороби акторів, неявки на репетиції/спектакль із сімейних чи інших причин тощо)

7. ФІНАНСОВИЙ ПЛАН

Фінансовий план враховує всі доходи та витрати проекту. Стартові вкладення у проект становитимуть 49 тис. рублів. У витрати основного періоду роботи увійде оплата праці акторів – 22500 руб., Витрати на рекламу та просування проекту. Детальний фінансовий планпроекту з урахуванням податкових відрахувань наведено у Додатку 1.

Таблиця 5. Інвестиційні витрати проекту

Таблиця 6. Витрати основного періоду

8. ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ

Завдяки мінімальним вкладенням проект здатний окупитися вже на другий місяць з початку продажу екскурсій. Річний оборот проекту перший рік складе 972 тис. крб., чистий прибуток - 521,8 тис. крб. Рентабельність – 53%. Річний оборот другого року - 1458 тис. крб, чистий прибуток - 978,2 тис. крб., рентабельність - 67%.

9. РИЗИКИ І ГАРАНТІЇ

Проект вимагатиме мінімальних вкладень у відкриття, повністю відсутні витрати на орендну плату та прив'язка до будь-якої нерухомості та матеріальних цінностей (продуктом виступає інтелектуальна та акторська праця) у зв'язку з чим усі фінансові ризики мінімальні. Більшість можливих труднощів можуть бути пов'язані з внутрішніми проблемами - помилками в організації, неправильним просуванням, неправильним поданням інформації екскурсантам і т.д. Запобігаються цим ризикам, по-перше, шляхом ретельної підготовчої роботи, яка повинна включати написання якісного сценарію екскурсії та спектаклю, їх тестову “прогінку”. По-друге, важливим є грамотний аналіз ринку: моніторинг усіх діючих пропозицій у сфері, цінова та рекламна політика конкурентів, їх методів згладжування фактору сезонності та інше. Ключовим фактором для основного періоду буде робота над підвищенням якості послуги, здійснення зворотного зв'язку з клієнтами та реклама.

Існують і зовнішні ризикові фактори - конкуренція, несприятлива ситуація в економіці країни, що впливає на платоспроможність населення та змушує відмовлятися від дозвілля та інше. Для мінімізації цих факторів необхідне якісне просування з перших днів існування проекту, а в перспективі – набуття статусності та визнання заходу як значущої культурної події міста, яку відвідують представники середніх та великих компанійта яке активно радять туристам та гостям міста.

72 людей вивчає цей бізнес сьогодні.

За 30 днів цим бізнесом цікавилися 32 071 разів.

Калькулятор розрахунку прибутковості цього бізнесу

оренда + зарплати + комунальні послугиі т.п. руб.

Бажаєте дізнатися, коли окупиться бізнес та скільки реально ви зможете заробити? Безкоштовний додаток "Бізнес-розрахунки" вже допоміг заощадити мільйони.

Вступ

Доброго дня, дорогі екскурсанти. Сьогодні я буду вашим провідником у світ історії середньовічного Криму Мене зовукт Єрмолаєв Владислав Андрійович. Надалі можете називати просто «Владислав.». Хочу уявити також людину, без якої перша частина нашої екскурсії неможлива: водій нашого автобуса Сергій Володимирович.

Ми розпочинаємо екскурсію "Листий літопис віків". У ході нашої екскурсії ми більш ознайомимося з основними етапами історії середньовічного Криму. Проїдемо старими вулицями міста Сімферополя, побуємо на місці заснування Бахчисараю відвідаємо Успенський монастир і пройдемося печерним містом Чуфут-Кале. Наша екскурсія за часом триває близько 8 годин. Назад ми прибудемо приблизно о 16 - 20. Від Сімферополя до Бахчисараю ми їхатимемо 30 км. по Севастопольській трасі та пішохідна частина протяжності 3 км. Під час екскурсії прохання дотримуватись деяких правил з техніки безпеки: (правила)

Наша подорож починається. Праворуч ви можете побачити червоний паркан з ажурними ґратами, а за ним будівля Таврійського національного університету ім. В. І. Вернадського - найстаріша та провідна вища навчально-наукова установа Криму, заснована у 1918 році. За часів Громадянської війни, багато російських видатних діячів бігли в Крим та університет, об'єднав у собі весь цей колір російської науки. Відразу за університетом розпочинається територія парку "Салгірка" - один із найбільших парків Сімферополя. Назва походить від імені річки Салгір, на берегах якої спочатку парк був розбитий. Парк заснований у 1795 році уродженцем Німеччини, відомим академіком природознавцем П. С. Палласом. У минулому на території майбутнього парку розміщувалися: школа садівництва, городництва та виноградарства, помологічна станція, дендрологічний розплідник. На сьогоднішній день головними визначними пам'ятками парку є:

1. Воронцовський будинок - будинок оригінальної архітектури, з флігелем у наслідування бахчисарайського Ханського палацу, збудовані в 1823-1826 рр. губернатором Д. В. Наришкіним, ймовірно, за проектом архітектора князя М. С. Воронцова. Зараз у цьому будинку розташована Кримська філія інституту археології НАН України та будинок науки АРК.

2. Пам'ятник дома дома Стевена - приблизно до 1970-х років на цьому місці стояв одноповерховий будинок, що належав X. X. Стевену - ботаніку, засновнику Нікітського ботанічного саду. Будівля була зруйнована у 1977 році.

3. Могила Р. Ф. Морозова - могила однієї з основоположників російського лісівництва Р. Ф. Морозова.

4. Садиба Палласа - житловий будинок у стилі російського класицизму, збудований 1797 року.

А зараз трохи про історію заснування міста Сімферополя. Місцевість, де в долині Салгіра розташовується Сімферополь, завжди приваблювала людей своїм вдалим географічним розташуванням і сприятливими природними умовами. Долина Салгіра знаходиться між двома грядами Кримських гір – Внутрішньою та Зовнішньою. На території міста є пам'ятки історії та культури різних століть. У 1927 році на лівому березі Салгіра, в печері Чокчура (східна околиця міста, на лівому березі річки Малий Салгір), було відкрито стоянку стародавніх людей, епохи палеоліту, вчені встановили, що людина жила в цій печері понад 50 тисяч років тому. Так само в Сімферополі мають місце стоянки мезолітичної епохи (Сімферопольське водосховище), неолітичні, енеолітичні, епохи бронзи (в Заводському) і т.д. Пам'ятники епохи таврів розкидані по всьому Криму, у Сімферополі збереглися залишки таврських поселень, що з'явилися на околицях міста з IX століття до нашої ери. Зліва над вулицею Воровського видно скелі стрімкої долини річки Салгір. Це плато цікаве у світовій археології тим, що у ІІ ст. до н.е. - ІV ст. н.е. у південно-східній частині нинішнього Сімферополя знаходилася столиця пізньоскіфської держави – Неаполь, у перекладі "Нове місто". Світанок міста, як і всієї скіфської держави, припадав на І - ІІ ст. до н.е., за царів Скілуре та його сина Палака. Розкопками встановлено, що Неаполь скіфський, що займав площу 20 Га, і був добре укріплений. Свого часу Неаполь скіфський був досить великий на той час торговий і ремісничий центр . У ІІ – ІV ст. Неаполь скіфський зазнав спустошливих набігів кочівників - готовий, аланів, гунів - і був зруйнований. Йшли століття... Хвилі нових завойовників - хозар, печенігів, половців, монголів - котилися рівнинами північного Причорномор'я і захльостували Крим. З середньовічним, досить бурхливим періодом кримської історії пов'язане виникнення Ак-Мечеті, що перекладатиметься як "біла мечеть". Подивіться ліворуч і ви побачите, що це справді чудова біла будівля. Перші відомості про неї відносяться до кінця XV - початку XVI ст., причому місце розташування міста, вірніше, найраніших його будівель, поблизу Неаполя Скіфського красномовно говорить про те, що ці місця облюбовані людиною не випадково. Ак-Мечеть була важливим адміністративним центром, а також резиденцією калги-султана, який був другим після кримського хана обличчям. Саме калге-султану належала вся квітуча долина Салгіра до самого початку. За даними опису Криму, складеного в 1783 році, в Ак-Мечеті значилися на той час 331 будинок і 7 мечетей. Таким було місто - попередник Сімферополя на рік приєднання Криму до Росії. 2го лютого 1784 року Катерина II підписала указ про утворення Таврійської області. Важливу роль організації області зіграв генерал-губернатор Новоросії Г.А. Потьомкін. 7 лютого 1784 року він подав імператриці проект адміністративного устрою області, центром якої мало стати нове місто, назване Сімферополем на пропозицію вченого та громадського діяча Євгена Булгаріса. "Це найменування означає місто користі, а тому герб - вулик з бджолами, що має вгорі напис: "Корисне". Датою заснування Сімферополя вважається 8 лютого 1784 року. Перші будівлі були закладені в червні 1784 року. Поступово нове місто ріс і заселявся вихід і України.Звільнені з російської армії солдати і вивезені поміщиками кріпаки - такі були перші переселенці.Заселялися і околиці міста.8 жовтня 1802 Сімферополь став центром новоствореної Таврійської губернії. стала великим ремісничим і торговим центром краю.До початку XX століття в Сімферополі було близько двохсот вулиць і провулків.Більш півстоліття сімферопольські вулиці не мали офіційних назв, і тільки в березні 1830 була затверджена назва 23-х головних вулиць і 4-х провулків. Вулиці називалися за місцем розташування церков: Олександро-Невська, Спаська Троїцька, провулки С оборний, Мінаретний. Деякі називалися іменами царів та їх наближених: Катерининська, Потьомкінська, Воронцовська, Долгоруковська. Були вулиці, що відображали у своїй назві місцезнаходження будь-якого помітного об'єкту: Губернаторська, Поліцейська, Тюремна, Банна, Госпітальна, провулки Млиновий, Поштовий, Театральний. Деякі вулиці були названі за назвою національностей мешканців міста: Вірменська, Грецька, Караїмська, Естонська, провулки Вірменська, Єврейська, Кримчацька, Циганська.

Місто спочатку займало лівий берег річки Салгір. Зверніть увагу, праворуч від траси до річки спускався міський садок, де до 100-річчя приєднання Криму до Росії було встановлено пам'ятник Катерині II-й. з того боку також розташована примітна на тлі сучасних споруд двоповерхова жовта будівля з чорним чавунним балконом. Це будинок таврійського губернатора, одна з найстаріших будівель Сімферополя. Далі, Петро - Павловський собор, з темним куполом, у всій своїй величі та красі. Собор був побудований за Правлячого Архієрея Таврійської єпархії Архієпископа Гурії (Карпова), нині прославленого в лику святих. Святитель Гурій, керуючи Таврійською кафедрою в 1867-1882 рр., неодноразово звершував у цьому соборі богослужіння. В радянський чассобор перебував у запустінні, втратив дзвіницю, хрести, огорожу. Відновленням Петропавлівського собору, відходячи від безпам'ятства, озлоблення та забуття віри, влада зайнялася наприкінці 1980-х. Завдяки великій дослідницької роботі, проведеної С. Л. Бєлової в архівах Синоду, вдалося знайти проекти, за якими відновили дзвіницю та купол храму. Автором відновлювального проекту стала архітектор О. І. Сергєєва. Поруч із Петро-Павлівським собором знаходиться Троїцький жіночий монастир. Праворуч ви бачите його небесно – блакитний купол. Вулиця Одеська, на якій височить Свято-Троїцький монастир, має свою нинішню назву з 1946 року. До цього ж вона мала назву Грецька, тому що на ній і навколо неї здавна проживало велика кількістьгреків. Першу дерев'яну грецьку Свято-Троїцьку церкву на місці нинішньої обителі збудували 1796 року. З 1826 при храмі знаходилася грецька гімназія. У 1868 році церкву розібрали, а на її місці, за проектом архітектора І. Ф. Колодіна, збудували просторий Свято-Троїцький собор. Він є хрестоподібним у плані храмом з восьмигранним світловим барабаном, що піднімається посередині, і невисокою дзвіницею над входом. У лютому 1933 року Троїцька церква була закрита та її почали перебудовувати під інтернат для дітей. Але громада всіма засобами вирішила боротися, відстоюючи свої права. Незважаючи на моторошний час повного правового свавілля, православним вдалося вийти з клопотанням на грецьку місію в Москві. Ще раніше, за порадою о. Миколи Мезенцева звернувшись до грецького консула, вони змогли відстояти дзвін, на той час уже заборонений. Допомогло і те, що багато членів громади були грецькими підданими. В 1934 храм знову відкрився. У Свято-Троїцькому соборі зберігаються шановані по всьому Криму святині, побачити які приїжджають парафіяни не лише з усієї України, а й з інших країн світу. Це мощі святителя Луки, який чинив за життя чудові зцілення, і продовжує їх чинити після смерті. Якщо звернути увагу на ліво, то можна побачити двоповерховий сірий будинок із каплицею, тут мешкав святитель Лука. Вулиця Караїмська – умовна межа між Ак – Мечеттю та Сімферополем, дві частини міста давно з'єдналися. Ліворуч старовинна караїмська кенаса. До 80-х років XIX століття караїмське суспільство Сімферополя значно зміцніло, стало багатшим матеріально, з'явилася можливість придбати нову ділянку землі та приступити до будівництва будівлі кенас. У приміщенні зведених караїмських кенас спостерігалася еклектика архітектурних стилів. У ньому простежувалися риси готичного, мавританського та візантійського стилю. Після приходу Радянської влади караїмські кенаси в Сімферополі були закриті, а будівля націоналізована. У 30-х роках будівля кенасс була значно перебудована і позбавлена ​​багатьох елементів декору та культового оздоблення. Будівля караїмських кенас була віддана Державній телерадіокомпанії «Крим», яка перебуває там до сьогодні. Сьогодні Караїмська релігійна громада Криму намагається домогтися повернення їй цієї культової споруди.

Наразі ми проїжджаємо західну околицю міста, в якій сконцентрована основна виробнича.

Сімферополь на початку ХХ століття був невеликий, але досить розвинений. Його розвитку сприяло дорожнє будівництво шосейної дороги до Алушти, та був і до Ялти, і залізниці. Столиця Тавриди отримала вихід на всеросійський ринок і стала великим ремісничим і торговим центром губернії. На початку XX століття в Сімферополі було близько двохсот вулиць і провулків. На 1 січня 1911 року в Сімферополі проживало 66452 особи (37491 чоловік і 28961 жінка), з них 22616 міщан та 20346 селян. Дворян же, потомствених та особистих, налічувалося 3772. Багато міщан (в стан міщан входили ремісники, майстрові, дрібні торговці, службовці) будували свої будиночки на околицях міста в слобідках. Так виникли Казанська, Салгірна, Шестеріковська, Залізнична, пізніше Циганська, Жандармська. Саме поняття " слобода " пішло у Росії від перших поселень, утворених поблизу міст вільними, вільними від кріпацтва людей. Так як в економіці переважала торгівля, у місті було 148 купців, у тому числі 8 – дуже багатих, “першої гільдії”, 140 – “другої гільдії”. Торгові заклади росли, як гриби після дощу. Якщо 1899 їх було 776, то 1910 - понад 1300. Широко велася торгівля мануфактурою, галантереєю, бакалійними товарами, фруктами, вином, тютюном. "Довідкова книга по м. Сімферополі на 1911 р." називає 25 підприємств промисловості: 5 консервних, 4 тютюнових, 2 столярні, 1 мехзавод, 4 млини. У місті бурхливо розвивалася промисловість, і в 1867 році в Сімферополі налічується вже 11 заводів та фабрик, продовжують з'являтися нові. В 1871 розпочалося будівництво Лозово-Севастопольської залізниці, а 14 жовтня 1874 в Сімферополь прийшов перший пасажирський поїзд. З цього часу в місті починають з'являтися великі промислові підприємства: філія московської цукеркової фабрики «Ейнем», фабрика А. І. Абрикосова, їх продукцією були фруктові консерви, повидла, желе, благо сировини – ягід та фруктів вистачало, Сімферополь оточували фруктові сади. Пізніше з'явилися тютюнові фабрики і в 1916 авіаційний завод «Анатра». У роки п'ятирічок місто активно будувалося і за передвоєнні роки Сімферополь став великим промисловим центром. Тут відкрилися заводи з вироблення шкіри та пошиття взуття, машинобудування, ґрунтовно перебудували та переобладнали консервний завод ім. 1 травня. Вулиці міста прикрасили нові будівлі, зелень парків та скверів. Сімферополь став адміністративним, культурним та науковим центром Криму. Напередодні Другої світової війни Сімферополь виробляв понад третину промислової продукції Криму. Основними промисловими галузями є машинобудівна галузь, харчова промисловість та легка промисловість. Загалом у Сімферополі розташовано сімдесят великих підприємств. Це завод "Фотон", де виробляють ТБ, завод "Пневматика", "Кримпродмаш", завод "Сантехпром", завод "Фіолент", який випускає побутову техніку, електромашинобудівний завод "СЕЛМА", швейна та шкіргалентерейна фабрики, "Ефірмасло" і т.д. .д. Крім того, у місті функціонує 2 консервні заводи, кондитерська фабрика, заводи побутової хімії та пластмас, макаронна фабрика тощо. Усі дороги Криму ведуть до Сімферополя. У Сімферополі розташовані залізничний вокзал, автовокзал, три автостанції, два аеропорти (один – міжнародного класу, а інший місцевого значення). Аеропорт місцевих авіаліній «Заводське» знаходиться на західній околиці міста. У 1914 р. у Сімферополі вперше з'явився міський електричний транспорт. 31 липня відбулось урочисте відкриття трамвайного руху. Перша лінія пов'язала центр міста із Залізничним вокзалом. До жовтня 1914 р. у місті працювало вже 3 трамвайні маршрути. На сьогоднішній день найдовша у світі тролейбусна лінія з'єднує Сімферополь, Алушту та Ялту. І ось Севастопольська вулиця, що переходить у Севастопольське шосе, до Бахчисараю ще 30 кілометрів. Це дорога, якою свого часу проходив стародавні каравані шляхи, на цій дорозі збереглися пам'ятники археології та історії. одним з таких пам'ятників і є цей курган.

(ЗУПИНКА №1 У КУРГАНА НА 2 - 3 ХВИЛИНИ, ЩОБ БУВ БАЧЕНИЙ ОХОРОНИЙ ЗНАК.)

Ми знаходимося на невеликій височині праворуч через дороги новобудови, а безпосередньо поряд з нами - невеликий пагорб. це курган, тобто могильне поховання епохи енеоліту.

Енеоліт - це епоха у розвитку людства, перехідний період між неолітом та бронзовим віком. За часів енеоліту були поширені мідні знаряддя праці, проте використовували також мідні. У 1957 році академік Щепинський поблизу Білогірська під насипом кургану однозброїв поховання, скоєні в дерев'яних і кам'яних ящиках з розписними стінами. Незабаром подібні поховання були виявлені в різних місцях. І як наслідок стали ставитися до Кемі-Обінської культури як представлений курган.

Частина дослідників вважає, що представники цієї культури прийшли до Криму з Північного Кавказу через Керченську протоку.

Кемі - Обінські племена померлих ховали у прямокутних, нерідко досить великих (до 2,2 х 2,0 м) ямах, які були перекриті плахами, дошками чи жердинами, іноді кам'яними плитами, а в одному випадку навіть антропоморфною стелою. Деякі могили були з уступами (заплечиками) по всьому периметру і забезпечувалися подвійним перекриттям.

Небіжчики, рясно посипані охрою, лежали на спині із зігнутими в колінах ногами, головою переважно на схід або північний схід. У могилах зустрічаються кістки дрібної рогатої худоби, відзначений відбиток тканини, судини - яйцеподібні або з невеликим плоским дном, з циліндричною у шийкою, іноді з вертикальною ручкою або виступами у верхній частині - орнамент - мотузковий і врізний, на поверхні зустрічається смужкове згладжування.

У похоронну камеру клали все, що могло «потрібно» покійнику на тому світі. Після цього похоронна камера перекривалася кам'яними плитами або дерев'яними колодами та старанно замазувалась глиною. Над похованням робили земляний насип, який нерідко обкладали камінням.

Якщо кеміобійці хотіли відзначити деяку особу, на кургані встановлювали вертикальний необісаний камінь – менгір.

Багато таких каменів можна побачити в долині.

Родючі землі Центрального Криму давно були привабливим місцем для поселення. Тому, як у III в. до н.е. скіфи почали переходити до осілого способу життя, вони звели тут кілька фортець. Одна з них знаходилася за 15 км на захід від Сімферополя, в долині річки Західний Булганак. Для поселення було обрано високий пагорб, стрімкі схили якого служили природним укріпленням. З південного боку, де такого захисту не було, насипали земляний вал і на ньому, можливо, звели кам'яну стіну. Крім того, в північній частині поселення був побудований добре укріплений акрополь, свідченням чого є даний курган. У скіфів було дуже цікаве уявлення про потойбічне життя. Поховання відбувалися у великих і глибоких ямах. Разом із померлим клали його зброю, одяг, їжу, дорогі прикраси. Могилу зачиняли зробленим з колод накатом і насипали над нею курган, прагнучи зробити його якомога вище. Ви, звичайно, знаєте, що в давнину Крим називався Таврикою, Тавридою. Звідки походить ця назва? Існує кілька гіпотез. Одні вчені свідчать, що греки в давнину називали Кримські гори Тафрос. Тож жителі гір стали називатися таврами, а країна, в якій вони жили – Таврикою. Але є й інше припущення. Місцеві жителі гірського Криму займалися скотарством, особливе значення мали бики - грецькою мовою таврос. Звідси і отримали свою назву місцеві жителі – таври, які земля називалася Таврикою, Тавридою.

Таври давно жили в горах і передгір'ях Криму. За словами грецького історика Геродота, «таври приносять у жертву Діві (богині) потерпілих аварію корабля і всіх еллінів, кого захоплять у відкритому морі...».

Стародавні автори пишуть не тільки про люті звичаї таврів, а й про їхню мужність у бою. Так один з істориків повідомляє, що таври, «здійснивши війну, завжди перекопують дороги в тилу; зробивши їх непрохідними, вступають у бій; роблять вони це для того, щоб, не маючи змоги тікати, необхідно було або перемогти, чи померти».

Найбільш конкретні відомості про райони проживання таврів повідомляє Геродот: «Країну, що прилягає до моря, гористу та виступаючу в Понт, заселяє плем'я таврів, до так званого Скалістого (Керченського) півострова».

Таким чином, у давнину таври займали всю прибережну та гірську частину Криму, приблизно від Євпаторії до Феодосії. Їхніми сусідами в степовій частині, у передгір'ях та на Керченському півострові були скіфи. Найдавніше (близько VIII ст. До н. Е..) З відомих у Криму укріплених поселень таврів Уч-Баш знаходиться в Інкермані. Приблизно до цього часу належить раннетаврское поселення у Балаклави. Неподалік (ймовірно, біля мису Фіолент) було святилище таврської Діви, про яке розповідають давні автори. Мабуть, у цьому районі на той час проживало одне з найрозвиненіших за рівнем господарства та культури таврських племен. Цьому сприяли родючість Інкерманської долини, близькість до моря та багаті на рибу бухти.

Інші таврські поселення та укріплення - теж ранніх часів - тяжіли до річкових долин у середній течії та гирлах Чорної, Бельбека, Качі, Альми, Салгіра, Зуї та інших річок, що протікають у передгір'ях Криму.

Пізніше таври заселили північні схили та відроги Головної гряди та долини у гористих верхів'ях тих самих річок. Це була відносно замкнута гірська територія, де мешкали найвідсталіші таврські племена. Збереглися сліди їхніх тимчасових стоянок. У скельних навісах та гротах – печерні святилища, численні залишки гюпоселень – і подекуди примітивні укріплення. Особливо цікаві для істориків таврські могильники з кам'яними ящиками, кромлехи – огорожі могил чи священних місць, менгіри – вертикально поставлені кам'яні брили. Таври заселили і узбережжя (південне та південно-східне) з долинами, що спускаються до моря: Алуштинської, Судакської, Коктебельської. Тут знаходилися найбільші таврські поселення античної епохи, їх таємні притулки серед скель, іноді посилені «стінами», що більше нагадували нагромадження великих каменів. Для цих районів, як і для гір, характерні могильники з кам'яними ящиками - напівдольменами. На цьому дозвольте закінчити з історією давніх часів і перейти до більш сучасних подій.

Зараз ми проїжджаємо селище, примітна назва якого, я думаю, знайоме багатьом із присутніх. Це приємне побачення. З приводу назви села існує легенда, що тут сталося побачення Катерини II або з Потьомкіним, або з останнім кримським ханом Шахіном Гераєм. Її живучості сприяє наявність у кількох кілометрах південніше дорогою Сімферополь-Севастополь Катерининської милі - кам'яного стовпа, що встановлювався шляхом проходження імператриці під час її подорожі до Криму, але в «Повному Географічному описі нашої Вітчизни» 1910 року ні цей епізод, ні згадуються. Більш правильною слід вважати версію існування на цьому місці під час Кримської війни 1853-1856 років трактиру. У ньому, нібито, зустрічалися російські офіцери, що їдуть на фронт і з фронту, що і дало назву трактиру, а потім і селі, що виникло на цьому місці, тим більше, що трактир (ще безіменний) вперше позначений на карті 1842 року, а в 1890 році - вже як «Приємне побачення». У «Статистичному довіднику Таврійської губернії. Ч.1-я Статистичний нарис, випуск шостий Сімферопольський повіт, 1915» зафіксовано у 1915 році наявність у Тав-Бадракській волості Сімферопольського повіту «хутора Приємне Побачення» при селі Кобазі, власника Туманова А. А. і там же маєток Туманова К. А.

Приєднання Криму до Росії призвело до докорінних змін в економіці, культурі, соціальних процесах.

У 1784 р. була утворена Таврійська область, до складу якої увійшли Крим, Тамань, землі на північ від Перекопу. У 1802 р. Таврійська область була перетворена на губернію. Замість колишніх намісництв створювалося сім повітів, у тому числі п'ять (Сімферопольський, Левкопольський, і з 1787 р. - Феодосійський, Євпаторійський і Перекопський) повітів розташовувалися у межах півострова. У 1837 р. із Сімферопольського повіту виділився новий - Ялтинський повіт, після чого адміністративний поділ краю майже не змінювався аж до 20-х рр. ХХ ст.

Наприкінці XVIII ст. у Криму налічувалося понад 100 тис. мешканців.

Враховуючи важливе військово-стратегічне значення Криму та великий вплив Туреччини на татарське населення півострова, царський уряд прагнув привернути до себе нових підданих. 22 лютого 1784 р. кримськотатарська знать була прирівняна до російського дворянства.

З 18 вересня 1796 р. кримські татари звільнялися від рекрутської повинності та військового постою, їм надавалася право розбирати взаємні позови у улемів. Мусульманське духовенство назавжди звільнялося від сплати податків. На початку ХІХ ст. було підтверджено особисту свободу кримськотатарського селянства. Відповідно до постанови 1827 р., кримськотатарське населення мало за законом право власності на рухоме та нерухоме майно.

Для знайомства з новими землями, приєднаними до Росії імператрицею

Катериною II, в 1787 року було розпочато «ходу в південні краї Росії».

Підготовка до відвідування імператрицею Криму розпочалася з 1784 року. По дорозі імператриці упорядковувалися дороги, ремонтувалися мости, будувалися тимчасові дерев'яні «палаці», призначені для відпочинку і ночівлі, і навіть висаджувалися дерева.

Правитель Таврійської області Коховський В.В. запропонував крім верстових стовпів на шляху проходження імператриці встановити кам'яні стовпи, що позначали п'ять або десять верст шляху.

Керівнику канцелярії Потьомкіна Г.А. Попову В.С. ідея сподобалася, і він доповів про неї відомому цареугоднику Потьомкіну. Загалом, від Акмечеті до Севастополя, збудовано було 66.

Версти були трикутні обеліски, висічені з дикого каменю. На жаль, жодна з них не збереглася. Катерининських миль у Криму збереглося лише п'ять. Частина цих пам'ятників зруйнувала час, але більша їх частина була знищена за часів Радянської влади як «символи царату». Найцікавішою серед знаків, що збереглися, «миль» є Катерининська миля, розташована в Бахчисараї. Знаходиться вона на кам'яному мосту біля північного в'їзду до Ханського палацу. Ханський палац у Бахчисараї був одним із основних пунктів царської подорожі до Криму.

У раннє середньовіччя відбувається бурхлива зміна етнічного складу населення Таврики. Початок цього поклало "велике переселення народів" - вторгнення на півострів готовий і гунів.

У VIII ст. народи Таврики побачили нових завойовників – тюркомовні племена хозар.

У VII ст. племена створюють свою державу – Хазарський каганат на землях Нижньої Волги та Північного Кавказу. З кінця VII ст. хазари починають свій поступ до Азовського моря, захоплюють Північне Причорномор'я і вторгаються у межі Таврики. Місцеве населення півострова вело з ними запеклу боротьбу, але сили були нерівними. Хазарам вдається захопити значну частину краю і навіть Сугдею та Херсонес. Щоправда, невдовзі Херсонес зумів звільнитися.

Прийшовши до Криму, хозари були язичниками, незважаючи на те, що вони вже мали державу. Головним божеством вони мали Тенгри-хан, але єдиного божества був. Вони «приносили жертви вогню та воді, поклоняючись деяким богам шляхів, також місяцю та всім творінням, які їм здавались дивовижними».

Одному з хозарських правителів – Алі-Алітверу – вдалося звернути частину підданих у християнство. Але нова релігія впроваджувалась із великими труднощами. Та й самі хозарські правителі особливої ​​наполегливості у цьому виявляли. Цей факт, зрозуміло, можна пояснити тим, що верхівка хозар не хотіла поширення впливу Візантії.

Наприкінці VIII – на початку IX ст. Каган Обадія приймає іудейську віру. За ним пішла і верхівка каганату. Просте населення неохоче приймало і релігію.

Перед початком організації екскурсійного бюро слід вивчити маршрути конкурентів. Створіть унікальні пропозиції, Складіть докладний бізнес-план і приступайте до організації.

Основні ризики

У великому місті з багатою історією новачка чекає жорстка конкуренція. Але відмовлятися від ідеї не варто – створіть оригінальний маршрут, що не співпадає за графіком з екскурсіями конкурентів. Знайомте гостей міста зі визначними пам'ятками, які не включені до списку більшості туристичних агенцій. Запропонуйте більш сучасний та творчий підхіду методиці проведення екскурсій. Туристи, які прагнуть нових та яскравих вражень, обов'язково оцінять оригінальність подачі інформації.

Для туристичного бізнесу в маленькому місті з обмеженим вибором визначних пам'яток та невеликим потоком туристів характерною є проблема нестачі клієнтів. Дізнайтеся все про можливості цікавого та активного відпочинку у своїй місцевості. Це може бути заповідник або просто рідкісний за красою природний куточок, розташований поблизу старовинний монастир, руїни замку, історичний музей, що діє, з цікавою експозицією, гірськолижний курорт, селище з можливістю пожити в селянській хаті – хоч щось із цього списку ви обов'язково зможете запропонувати потенційним клієнтам.

В останні рокизростає популярність зеленого туризму з максимальним зануренням у світ природи – організуйте велосипедні чи кінні тури. Клієнтів підприємцям з невеликих містечок доведеться шукати у великих туристичних центрах, але за грамотної організації процесу це може стати справжньою родзинкою та початком успішного бізнесу.

Розташування

Більшість роботи екскурсійного бюро з клієнтами проходить поза офісом. Але нехтувати пошуком гідного приміщення не варто – це візитівка вашої компанії. Де найкраще розташуватися?

Центр міста не є обов'язковою вимогою, та й для підприємця-початківця орендна плата може виявитися занадто високою. Розгляньте варіант взаємовигідного співробітництва з одним або декількома готелями міста. Адміністратори готелю можуть пропонувати послуги вашого бюро гостям, буклети з пропозиціями будуть демонструватись біля стійки адміністратора. Готелі, крім наявності додаткових послуг, можна запропонувати певний відсоток доходу з кожного залученого клієнта. За наявності подібних договорів перші кілька місяців діяльності знайомство з клієнтами та організаційні моменти відбуватимуться у холі готелю, з яким ви співпрацюєте, або розташованого поблизу кафе. Офісна техніка може бути розташована у вас вдома.

Надалі, шукайте приміщення в районах, найбільш відвідуваних туристами. Це може бути будівля біля великого готелю, автостанції чи вокзалу, великого торгового або розважального центру. Велике приміщення вам не потрібне, але воно має бути комфортним. Зручні меблі, креативне оформлення, фото пам'яток та задоволених клієнтів, наявність зручного під'їзду для транспорту – ось і всі вимоги до офісу бюро екскурсій.

Обладнання

В офіс компанії необхідно придбати комп'ютер. Обов'язково підключіться до інтернету, створіть сайт-візитку з нагодою замовляти екскурсії в режимі онлайн. Телефони для безперебійного зв'язку з клієнтами, гідами, адміністраціями музеїв та розважальних центрівнеобхідні. Також вам знадобиться набір оргтехніки для роздрукування пам'яток туристів та бланків договору.

Не можна заощаджувати на придбанні спеціальних засобів для екскурсоводів. Розробники аудіоапаратури пропонують сучасні та високотехнологічні гаджети та програмне забезпечення, що дозволяють проводити екскурсії в будь-яких умовах.

Електронний екскурсовод.
Радіогід – відмінний вихід для роботи на відкритій місцевості.
Аудіо-перекладач – комплект, що забезпечує переклад усіма мовами.

Придбання обладнання стане найвитратнішою статтею у вашому бізнес-плані. Повний комплект офісної техніки та апаратури для екскурсовода коштуватиме близько 75 тисяч рублів.

Кадри

Екскурсоводи – це все ваше. Не обов'язково запрошувати дипломованих спеціалістів. Право проводити екскурсії мають люди, які прослухали курс спеціалізованих лекцій та отримали відповідний сертифікат. Шукайте креативних, мотивованих та захоплених співробітників. Можливо, ви запросите на роботу випускників історичного факультету, співробітників краєзнавчого музею, які прагнуть отримати додаткові доходи та можливість у захоплюючій, неформальній формі знайомити гостей міста з його історією. Екскурсії мають бути максимально інформативними, оригінальними та ненудними. У виборі екскурсоводів керуйтеся цими критеріями. Обов'язкова вимога до роботи з туристами – вільне володіння англійською мовою.

Важливий момент – комфортне транспортування клієнтів. За наявності достатньої кількості коштів ви можете придбати власний транспорт та найняти водіїв. На початку діяльності з мінімальним стартовим капіталом слід укласти договір із транспортною фірмою.

Питання найму бухгалтера на постійну роботу слід вирішувати за наявності постійного потоку клієнтів. На початковому етапі ведення фінансової та звітної документації можна довірити компанії, що спеціалізується на наданні бухгалтерських послуг.

Постійний співробітник необхідний прийому заявок на екскурсії, організації роботи бюро та взаємодії з адміністраціями закладів, включених у маршрут. На початковому етапі діяльності компанії та при невеликому потоці клієнтів цю частину роботи може взяти на себе власник.

Документи та ліцензії

Російське законодавство не вимагає отримання ліцензії щодо екскурсій. Обов'язковою є реєстрація підприємництва у податковій інспекції. І тому виду діяльності підходить ІП.

Для здійснення діяльності у вибраному напрямку необхідно підготувати пакет документів:

Договір із транспортною фірмою на перевезення клієнтів.
- Детальний договір на надання послуг. Його слід скласти із досвідченим юристом. Вкажіть усі пропозиції щодо екскурсій, план дій, перерахуйте всі свої зобов'язання та ті моменти, за які ваша компанія відповідальності не несе.
- Для отримання дозволу на ведення діяльності необхідно оформити посадову інструкцію для співробітників. У документі докладно описуються службові обов'язки кожної посади, план дій у разі позаштатної ситуації.
- Сформуйте список визначних пам'яток, з якими можна ознайомити клієнтів. Також необхідно кілька варіантів маршрутів.
- Створіть пам'ятку клієнтам. У ній коротко та ємно опишіть маршрути, свої пропозиції та можливості для розваг.

Щоб уникнути проблем з контролюючими органами, оформіть договори з кожним співробітником. На початковому етапі ви можете не вводити екскурсоводів до штату та працювати з ними на договірній основі, але все має бути оформлене документально та у повній відповідності до законодавства.

Маркетинг

Успіх компанії, що пропонує екскурсії містом, базується на трьох китах:

Сайт з можливістю обговорити маршрут та замовити екскурсію заздалегідь сучасної компанії, що працює з туристами, необхідно.

Резюме

Бізнес «Екскурсії містом» може принести успіх і гідний дохід навіть у невеликих населених пунктах. Вивчіть все, що варте уваги та захоплення у вашому місті, складіть грамотний бізнес-план, запросіть захоплених та компетентних співробітників. Оригінальний підхід до проведення екскурсій, продуманий підхід до формування вартості послуг обов'язково принесуть успіх компанії.