Автоматизоване робоче місце спеціаліста. Автоматизоване робоче місце для різних категорій працівників на прикладі тов "теорія"

Державний освітній заклад

вищої професійної освіти

«Російська митна академія»

Санкт-Петербурзький імені В.Б. Бобкова філія

Російської митної академії

Кафедра інформатики та ІТТ

на тему «Автоматизоване робоче місце фахівця»

Виконала:

студентка V курсу

очної форми навчання

економічного факультету

групи 541

Вершиніна Ірина

Вступ

Проблема автоматизації виробничих процесів та процесів управління як завжди була і залишається актуальною у народному господарстві. Необхідність автоматизації управління народним господарством та її ланками пояснюється завданнями полегшення праці управлінського персоналу, стримування зростання його чисельності, викликаним розвитком виробництва; ускладненням виробничих зв'язків; збільшенням обсягів управлінської функції. Важливу роль відіграє завдання відповідності технічної бази управління аналогічної бази виробництва, щодо якого виконується автоматизація.

На етапі автоматизації управління виробництвом найперспективнішим є автоматизація планово-управлінських функцій з урахуванням персональних ЕОМ, встановлених безпосередньо робочих місцях специалистов. Ці системи набули широкого поширення в організаційному управлінні під назвою автоматизованих робочих місць (АРМ). Це дозволить використовувати систему людям, які не мають спеціальних знань у галузі програмування, і одночасно дозволить доповнювати систему в міру потреби. Сучасні масштаби та темпи впровадження засобів автоматизації управління в народному господарстві з особливою гостротою ставить завдання проведення комплексних досліджень, пов'язаних із всебічним вивченням та узагальненням виникаючих при цьому проблем як практичного, так і теоретичного характеру.

У цьому рефераті розглянуті поняття АРМ та її основні характеристики. Ця тема дуже актуальна у наш час сучасних технологій та інновацій. Активне використання АРМ веде до поліпшення та прискорення виробничих процесів, і відповідно до зростання економічних показників у цілому.

§ 1. Поняття та загальна характеристика АРМ

Аналізуючи сутність АРМ, фахівці визначають їх найчастіше як професійно-орієнтовані малі обчислювальні системи, розташовані безпосередньо на робочих місцях спеціалістів та призначені для автоматизації їх робіт.

Для кожного об'єкта управління потрібно передбачити автоматизовані робочі місця, що відповідають їхньому функціональному призначенню. Проте принципи створення АРМ мають бути загальними: системність, гнучкість, стабільність, ефективність. Відповідно до принципу системності АРМ слід як системи, структура яких визначається функціональним призначенням.

Принцип гнучкості означає пристосованість системи до можливих перебудов завдяки модульності побудови всіх підсистем та стандартизації їх елементів.

Принцип стійкості у тому, що система АРМ має виконувати основні функції незалежно від на неї внутрішніх та зовнішніх можливих чинників. Це означає, що неполадки в окремих її частинах повинні бути легко усунуті, а працездатність системи швидко відновлена.

Ефективність АРМ слід розглядати як інтегральний показник рівня реалізації наведених вище принципів, віднесеного до витрат на створення та експлуатацію системи.

АРМ є сукупність програмно-апаратних засобів, які забезпечують взаємодію людини з ЕОМ, надає можливість введення інформації та її виведення. Найчастіше АРМ є частиною автоматизованої системи керування (АСУ). АРМ - можна визначити як сукупність інформаційно-програмно-технічних ресурсів, що забезпечує кінцевому користувачеві обробку даних та автоматизацію управлінських функцій у конкретній предметній галузі.

За своїм призначенням АРМ є обчислювальні системи, розташовані на робочих місцях фахівців, що служать для автоматизації їх робіт. Роль АРМ визначається характером їхньої участі у процесі управління тієї чи іншої сфери виробничої діяльності.

АРМ як інструмент для раціоналізації та інтенсифікації управлінської діяльності створюється для забезпечення виконання певної групи функцій. Найбільш простою функцією АРМ є інформаційно-довідкове обслуговування. Хоча ця функція тією чи іншою мірою притаманна будь-якому АРМ, особливості її реалізації суттєво залежать від категорії користувача. АРМ мають проблемно-професійну орієнтацію на конкретну предметну область.

АРМ притаманні такі властивості:

доступність. (Доступна користувачеві сукупність технічних, програмних, інформаційних та ін. засобів);

можливість створення та вдосконалення проектів автоматизованої обробки даних у конкретній сфері діяльності;

здійснення обробки даних самим користувачем;

діалоговий режим взаємодії користувача з ЕОМ як у вирішенні завдань управління, і у процесі їх проектування.

Можна виділити такі основні функції АРМ:

Задоволення інформаційної та обчислювальної потреби спеціаліста;

Мінімальний час відповіді на запити користувача;

Адаптація до професійних запитів;

Простота освоєння роботи на АРМ; - Можливість роботи у мережі.

Зазвичай до складу АРМ входять:

Комплекс програмних засобів та програмного забезпечення (прикладні та допоміжні програми);

Комплекс інформаційного та методологічного забезпечення

Використання АРМ у сучасному офісі максимально полегшує роботу спеціаліста, вивільняючи час та зусилля, які раніше витрачалися на виконання рутинних операцій збору даних та складних розрахунків, для творчої науково-обґрунтованої діяльності у вирішенні професійних завдань.

Перевагами застосування АРМ є:

Автоматизація праці, використання трудозберігаючих технологій (наприклад, використання комп'ютерів);

Підвищення безпеки виробництва (при використанні у промисловості);

Швидше прийняття управлінських рішень;

Мобільність працівників;

Підвищення продуктивності праці

Функціонування АРМ може дати чисельний ефект лише за умови правильного розподілу функцій та навантаження між людиною та машинними засобами обробки інформації, ядром яких є ЕОМ. Лише тоді АРМ стане засобом підвищення як продуктивність праці та ефективності управління, а й соціальної комфортності фахівців.

§2. Призначення та види АРМ

автоматизоване робоче місце виробниче

автоматизація праці, використання працезберігаючих технологій (наприклад, використання комп'ютерів);

підвищення безпеки виробництва (при використанні у промисловості);

швидше прийняття управлінських рішень;

мобільність працівників;

підвищення продуктивності праці

Для характеристики АРМ можна назвати основні складові інформаційної технології, його реалізує. До них відносяться:

Технічні та апаратні засоби забезпечення (комп'ютери, принтери, сканери, касові апарати та інше додаткове обладнання);

Інформаційне забезпечення (стандарти документів та уніфікованих форм, стандарти подання показників, класифікатори та довідкова інформація);

Мережеві та комунікаційні пристрої (локальні та корпоративні мережі, електронна пошта).

Характеристики цих складових визначають рівень АРМ, його призначення та особливості. АРМ призначені для забезпечення умов комфортної, високопродуктивної та якісної роботи спеціаліста та повинні задовольняти наступним вимогам:

інтерфейс повинен бути простий, зручний і доступний навіть непідготовленому користувачеві. Він повинен містити систему підказок, бажано у демонстраційній формі (відео, звуковій, анімаційній);

необхідно забезпечувати безпеку спеціаліста та виконання всіх ергономічних вимог (комфортність, колірну та звукову гаму, що відповідають найкращому сприйняттю, зручність розташування інформації та доступність усіх необхідних для роботи засобів, єдиний стиль виконання операцій тощо);

користувач АРМ повинен виконувати всі дії, не виходячи із системи, тому потрібна оснащеність усіма необхідними операціями;

забезпечення безперебійності роботи АРМ має гарантувати користувачеві своєчасне виконання завдань, відповідно до графіка роботи. Збої у виробництві неприпустимі;

раціональна організація праці спеціаліста створює комфортні умови для роботи та підвищує продуктивність праці спеціаліста;

програмне забезпечення АРМ має бути сумісне з іншими системами та інформаційними технологіями, тому найціннішими є технології, що поєднують кілька АРМ.

§3.Принципи, використовувані під час створення АРМ

Створення та використання АРМ ґрунтується на ряді загальних принципів проектування систем обробки даних:

Принцип максимальної орієнтації кінцевого користувача. Цей принцип реалізується шляхом створення спеціальних засобів адаптації АРМ до рівня підготовки користувача і можливості його навчання і самонавчання, тому АРМ часто забезпечується спеціальними демонстраційними роликами. Необхідно, щоб введення нових даних та коригування інформації супроводжувалися автоматизацією операцій, вбудованим контролем та системою підказок, що дозволяє швидко вивчити роботу в АРМ навіть некваліфікованому в комп'ютерній галузі працівнику.

Проблемна орієнтація. Кожне АРМ спеціалізується у вирішенні певного класу завдань, об'єднаних загальною технологією обробки даних, єдністю режимів роботи, єдністю алгоритмів обробки даних.

Принцип відповідності інформаційних потреб користувачів використовуваним технічним засобам. Характеристики технічних засобів, що використовуються, повинні відповідати обсягу інформації та алгоритмам її обробки. Це означає, що після ретельного аналізу інформаційних потреб користувача можна приступати до визначення складу та функцій АРМ.

Принцип творчого контакту розробників АРМ та його потенційних користувачів. Спільна участь користувача та розробника у створенні АРМ допомагає краще усвідомити проблемну ситуацію, стимулює інтелектуальну діяльність майбутнього користувача АРМ та, зрештою, сприяє підвищенню якості АРМ.

Повна документація, яка повинна містити пояснення до завдань, що виконуються за допомогою АРМ, інструкцію з встановлення та експлуатації АРМ, інструкцію із заповнення та ведення вхідних та вихідних документів.

§4. АРМ та перспективи його розвитку

Сучасні масштаби та темпи впровадження засобів автоматизації управління в народному господарстві з особливою гостротою ставить завдання проведення комплексних досліджень, пов'язаних із всебічним вивченням та узагальненням виникаючих при цьому проблем як практичного, так і теоретичного характеру. Останніми роками виникає концепція розподілених систем управління народним господарством, де передбачається локальне опрацювання інформації. Для реалізації ідеї розподіленого управління необхідно створення для кожного рівня управління та кожної предметної області автоматизованих робочих місць (АРМ) на основі професійних персональних ЕОМ. Аналізуючи сутність АРМ, фахівці визначають їх найчастіше як професійно-орієнтовані малі обчислювальні системи, розташовані безпосередньо на робочих місцях спеціалістів та призначені для автоматизації їх робіт. Для кожного об'єкта управління потрібно передбачити автоматизовані робочі місця, що відповідають їхньому функціональному призначенню. Проте принципи створення АРМ мають бути загальними: системність, гнучкість, стабільність, ефективність. Відповідно до принципу системності АРМ слід як системи, структура яких визначається функціональним призначенням. Принцип гнучкості означає пристосованість системи до можливих перебудов завдяки модульності побудови всіх підсистем та стандартизації їх елементів. Принцип стійкості у тому, що система АРМ має виконувати основні функції незалежно від на неї внутрішніх та зовнішніх можливих чинників. Це означає, що неполадки в окремих її частинах повинні бути легко усунуті, а працездатність системи швидко відновлена. Ефективність АРМ слід розглядати як інтегральний показник рівня реалізації наведених вище принципів, віднесеного до витрат на створення та експлуатацію системи. Функціонування АРМ може дати чисельний ефект лише за умови правильного розподілу функцій та навантаження між людиною та машинними засобами обробки інформації, ядром яких є ЕОМ. Лише тоді АРМ стане засобом підвищення як продуктивність праці та ефективності управління, а й соціальної комфортності фахівців. Розвиток електроніки призвело до появи нового класу обчислювальних машин – персональних ЕОМ (ПЕОМ). Головна перевага ПЕОМ - порівняно низька вартість і водночас висока продуктивність. Так, наприклад, якщо проаналізувати показники високих ЕОМ початку 60-х років, міні-ЕОМ початку 70-х років та ПЕОМ 80-х років. , то виявиться, що продуктивність приблизно однакова. Низька вартість, надійність, простота обслуговування та експлуатації розширює сферу застосування ПЕОМ насамперед за рахунок тих сфер людської діяльності, в яких раніше обчислювальна техніка не використовувалася через високу вартість, складність обслуговування та взаємодії. До таких областей відноситься і так звана установча діяльність, де застосування ПЕОМ.

Висновок

Останніми роками виникає концепція розподілених систем управління народним господарством, де передбачається локальне опрацювання інформації. Для реалізації ідеї розподіленого управління необхідно створення для кожного рівня управління та кожної предметної області автоматизованих робочих місць (АРМ) на основі професійних персональних ЕОМ.

Список використаних джерел

1. Автоматизоване робоче місце для статистичної обробки даних/В.В. Шураков, Д.М. Дайітбегов, С.В. Мізрохі, С.В. Ясенівський. -

М.: Фінанси та статистика, 1990. – 190 с.: іл.

Аппак М.А. Автоматизовані робочі місця на основі персональних ЕОМ. - М: Радіо і зв'язок, 1989.-176 с.: іл.

Автоматизовані системи обробки обліково-аналітичної інформації/

В.С. Рожнов, В.Б. Ліберман, Е.А. Умнова, Т.В. Воропаєва. - М.: Фінанси та

статистика, 1992. – 250 с.

Інформаційні системи для керівників/Під ред. Ф. І. Перегудова М.: Фінанси та статистика, 1999.

Комп'ютерні технології у кадрових службах/М.А. Винокуров, Р.Д. Гутгарц, В.А. Пархомов – І.: Видавництво ІДЕА, 1997. – 198 с.

Автоматизоване робоче місце (АРМ) - комплекс засобів обчислювальної техніки та програмного забезпечення, розташований безпосередньо на робочому місці співробітника і призначений для автоматизації його роботи в рамках спеціальності.

Автоматизовані робочі місця повинні створюватися строго відповідно до їхнього функціонального призначення. Проте загальні принципи створення АРМ залишаються незмінними, до них відносять:

Системність;

Гнучкість;

Стійкість;

Ефективність.

Під принципом системності розуміється таке: автоматизоване робоче місце має бути системою взаємозалежних компонентів. У цьому структура АРМ має чітко відповідати тим функцій, до виконання яких створюється дане автоматизоване робоче місце.

Принцип гнучкості має значення при створенні сучасних і ефективно працюючих автоматизованих робочих місць. Цей принцип означає можливість пристосування АРМ до передбачуваної модернізації як програмного забезпечення, і технічних засобів. В даний час, коли швидкість старіння програмних та технічних засобів постійно зростає, дотримання цього принципу стає однією з найважливіших умов при створенні АРМ.

Для забезпечення принципу гнучкості в реально працюючих автоматизованих робочих місцях всі підсистеми окремо взятого АРМ виконуються у вигляді окремих модулів, що легко замінюються. Щоб під час заміни не виникало проблем несумісності, всі елементи мають бути стандартизовані.

Велике значення має принцип сталості. Він полягає у виконанні закладених в АРМ функцій незалежно від впливу як внутрішніх, так і зовнішніх факторів. У разі виникнення збоїв працездатність системи повинна швидко відновлюватися, неполадки окремих елементів повинні легко усуватися.

Принцип ефективності має на увазі, що витрати на створення та експлуатацію системи не повинні перевищувати економічну вигоду від її реалізації. Крім того, при створенні АРМ треба враховувати, що його ефективність багато в чому визначатиметься правильним розподілом функцій та навантаження між працівником та машинними засобами обробки інформації, ядром яких є ПЕОМ. Тільки за дотримання цих умов АРМ стає засобом підвищення як продуктивність праці та ефективності управління, а й соціальної комфортності фахівців.

Практичний досвід використання АРМ дозволяє виділити такі вимоги до ефективного та повноцінного автоматизованого робочого місця:

Своєчасне задоволення інформаційних потреб користувача;

Мінімальний час відповіді на запити користувача;

Адаптація до рівня підготовки користувача та специфіки виконуваних ним функцій;

Можливість швидкого навчання користувача основним прийомам роботи;

Надійність та простота обслуговування;

Дружній інтерфейс;

Можливість роботи у складі обчислювальної мережі.

Засоби, необхідні для експлуатації АРМ експлуатації, зображені на малюнку 12

Рисунок 12 – Схема АРМ

5.5 Персональний комп'ютер як основа АРМ – його основні
підсистеми

Сучасний персональний комп'ютер складається з кількох основних блоків або вузлів:

системного блоку;

монітора;

клавіатури;

маніпулятора "миша".

Персональний комп'ютер або основний апаратний компонент комп'ютера складається з процесора, пам'яті та пристроїв введення-виводу; при цьому кожен компонент представлений одним або декількома модулями. Щоб комп'ютер міг виконувати своє основне призначення, що полягає у виконанні програм, різні компоненти повинні мати можливість взаємодіяти між собою.

Процесор. Здійснює контроль над діями комп'ютера, а також виконує функцію обробки даних. Якщо в системі є лише один процесор, він часто називається центральним процесором (central processing unit – CPU).

Основна пам'ять. Тут зберігаються дані та програми. Як правило, ця пам'ять є тимчасовою. Часто її називають реальною, оперативною чи первинною пам'яттю.

Пристрої введення-виводу. Служать передачі даних між комп'ютером і зовнішнім оточенням, що з різних периферійних пристроїв, у яких входять вторинна пам'ять, комунікаційне устаткування і термінали.

Системна шина. Певні структури та механізми, що забезпечують взаємодію між процесором, основною пам'яттю та пристроями введення-виводу.

Спрощена блок-схема, що відбиває основні функціональні компоненти комп'ютерної системи у тому взаємозв'язку, зображено малюнку 13. Пізніше ми познайомимося з цими пристроями

Рисунок 13 – Схема персонального комп'ютера

Автоматизоване робоче місце - індивідуальний комплекс технічних та програмних засобів, призначений для автоматизації професійної праці спеціаліста та забезпечує підготовку, редагування, пошук та видачу на екран та друк необхідних йому документів та даних. Автоматизоване робоче місце забезпечує оператора всіма засобами, необхідними виконання певних функцій.

Синоніми:АРМ

Див. також:Робочі станції Автоматизовані системи

Фінансовий словник Фінам.

Дивитись що таке "Автоматизоване робоче місце" в інших словниках:

автоматизоване робоче місце- АРМ Програмно-технічний комплекс АС, призначений для автоматизації діяльності певного виду. Примітка Видами АРМ, наприклад, є АРМ оператора технолога, АРМ інженера, АРМ проектувальника, АРМ бухгалтера та ін. [ГОСТ 34.003 90]… … Довідник технічного перекладача

- (АРМ) робоче місце оператора, диспетчера, конструктора, технолога та ін., оснащене засобами обчислювальної техніки для автоматизації процесів переробки та відображення інформації, необхідної для виконання виробничого завдання. Великий Енциклопедичний словник

- (АРМ), робоче місце оператора, диспетчера, конструктора, технолога та ін., оснащене засобами обчислювальної техніки для автоматизації процесів переробки та відображення інформації, необхідної для виконання виробничого завдання. Енциклопедичний словник

- (АРМ) комплекс технічних засобів обчислювальної техніки, що забезпечує ефективну взаємодію користувача (конструктора, проектувальника, наукового працівника тощо) із системою автоматизованого проектування (у тому числі авіаційної…). Енциклопедія техніки

АРМ програмно-технічний комплекс, призначений для автоматизації діяльності певної посадової особи зі складу користувачів автоматизованих систем. EdwART. Словник термінів МНС, 2010 … Словник надзвичайних ситуацій

Автоматизоване робоче місце- Автоматизоване робоче місце, АРМ (workstation): певне поєднання та просторове розташування виробничого обладнання у виробничому середовищі, параметри якого визначаються виробничою програмою... Джерело: … Офіційна термінологія

автоматизоване робоче місце- 3.1 автоматизоване робоче місце; АРМ (local control station): Робоче місце оператора із засобами контролю та управління автоматизованим обладнанням. Джерело: ГОСТ Р … Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації

- (АРМ) програмно-технічний комплекс, призначений для автоматизації діяльності певного виду. При розробці АРМ для управління технологічним обладнанням зазвичай використовують SCADA системи. АРМ об'єднує програмно... Вікіпедія

автоматизоване робоче місце- 'робоче місце' Syn: робоча станція, АРМ … Тезаурус російської ділової лексики

- (АРМ) робоче місце оператора, диспетчера, конструктора, технолога та ін., Оснащене засобами обчислить. техніки для автоматизації процесів переробки та відображення інформації, необхідної для виконання виробництв. завдання … Великий енциклопедичний політехнічний словник

Книжки

Автоматизоване робоче місце економіста, В. Д. Ковальова, В. В. Хісамудінов. Розкрито сутність автоматизованого робочого місця (АРМ) як засобу реалізації нових інформаційних технологій в організаційно-економічному управлінні. Сформульовані завдання, що вирішуються…
Автоматизоване робоче місце економіста: навч. посібник (ГРІФ), Ковальова В.Д.. Розкрито сутність автоматизованого робочого місця (АРМ) як засобу реалізації нових інформаційних технологій в організаційно-економічному управлінні. Сформульовані завдання, що вирішуються…

АВТОМАТИЗОВАНЕ РОБОЧЕ МІСЦЕ

12.1 Автоматизоване робоче місце спеціаліста: призначення та специфіка розв'язуваних завдань

Автоматизоване робоче місце (АРМ)– це сукупність методичних, мовних, технічних та програмних засобів, що дозволяють організувати роботу кінцевих користувачів у певній предметній галузі. Специфіка АРМ – якщо раніше користувачами ЕОМ були люди, які мають спеціальну програмістську та інженерну підготовку, то тепер користувачами ПК стають люди найрізноманітніших професій, які зазвичай такої спеціальної підготовки не мають.

Тому необхідно забезпечити кожному користувачеві ПК можливість роботи у звичних йому термінах, оперувати поняттями та правилами, що становлять суть його професії.
АРМ має проблемно-професійну орієнтацію на конкретну предметну область. Локалізація АРМ дозволяє здійснити оперативну обробку інформації відразу ж після її надходження, а результати обробки зберігати скільки завгодно довго на вимогу користувача.

У разі реалізації управлінського процесу метою застосування АРМ є посилення інтеграції управлінських функцій, і кожне більш-менш «інтелектуальне» робоче місце має забезпечувати роботу у багатофункціональному режимі.

У найбільш складних системах АРМ можуть через спеціальне обладнання підключатися не тільки до ресурсів головної ЕОМ мережі, але і до різних інформаційних служб та систем загального призначення (службам новин, національним інформаційно-пошуковим системам, баз даних та знань, бібліотечним системам).

Можливості створюваних АРМ залежить від техніко-експлуатаційних параметрів ЕОМ, у яких базуються. Будь-яка конфігурація АРМ має відповідати загальним вимогам щодо організації інформаційного, технічного, програмного забезпечення.

Автоматизоване робоче місце (АРМ) можна визначити як сукупність інформаційно-програмно-технічних ресурсів, що забезпечує кінцевому користувачеві обробку даних та автоматизацію управлінських функцій у конкретній предметній галузі.

Створення АРМ передбачає, що основні операції з накопичення, зберігання та переробки інформації покладаються на обчислювальну техніку, а економіст виконує частину ручних операцій та операцій, які потребують творчого підходу під час підготовки управлінських рішень. Персональна техніка застосовується користувачем для контролю виробничо-господарської діяльності, зміни, значень окремих параметрів у ході розв'язання задач,

а також введення вихідних даних в АІС для вирішення поточних завдань та аналізу функцій керування.

- Системність;

- Гнучкість;

- Стійкість;

- Ефективність;

- максимальна орієнтація на кінцевого користувача;

– проблемна орієнтація вирішення певного класу задач;

- Ергономічність;

– принцип відповідності інформаційних потреб користувача використовуваним технічним

засобам;

– принцип творчого контакту АРМ та його потенційних користувачів.

Відповідно до принципу системності АРМ слід як системи, структура яких визначається функціональним призначенням.

АРМ як інструмент для раціоналізації та інтенсифікації управлінської

діяльності створюється задля забезпечення виконання певної групи функций. Найбільш простою функцією АРМ є інформаційно-довідкове обслуговування. Хоча ця функція тією чи іншою мірою притаманна будь-якому АРМ, особливості її реалізації суттєво залежать від категорії користувача.

АРМ мають проблемно-професійну орієнтацію на конкретну предметну область. Професійні АРМ є основним інструментом спілкування людини з обчислювальними системами, граючи роль автономних робочих місць. АРМ виконують децентралізовану одночасну обробку інформації робочих місцях виконавців у складі розподіленої БД. При цьому вони мають вихід через системний пристрій і канали зв'язку ПЕОМ і БД інших користувачів, забезпечуючи таким чином спільне функціонування ПЕОМ в процесі колективної обробки.

АРМ, створені з урахуванням персональних комп'ютерів, - найпростіший і

найпоширеніший варіант автоматизованого робочого місця для працівників сфери організаційного управління. Таке АРМ сприймається як система, що у інтерактивному режимі роботи надає конкретному працівнику (користувачеві) всі види забезпечення монопольно весь сеанс роботи. Цьому відповідає підхід до проектування такого компонента АРМ, як внутрішнє інформаційне забезпечення, згідно з яким інформаційний фонд на магнітних носіях конкретного АРМ має знаходитись у монопольному розпорядженні користувача АРМ. Користувач сам виконує всі функціональні обов'язки перетворення інформації.

Створення АРМ на базі ПК забезпечує:

Простоту, зручність та дружність по відношенню до користувача;

Простоту адаптації до конкретних функцій користувача;

Компактність розміщення та невисокі вимоги до умов експлуатації;

Високу надійність та живучість;

Порівняно просту організацію технічного обслуговування.

Ефективним режимом роботи АРМ є його функціонування у межах локальної обчислювальної мережі як робочої станції. Особливо доцільний такий варіант, коли потрібно «розподіляти» інформаційно-обчислювальні ресурси між декількома користувачами.

Типова структура АРМ

Створення АРМ для систем організаційного управління передбачає проведення їх структуризації та параметризації на стадії проектування. Структуризація АРМ включає опис середовища функціонування: забезпечуючих та функціональних підсистем та зв'язків між ними, інтерфейсів з користувачем та технічними засобами, засобів інформаційного та програмного забезпечення

Параметризація передбачає виділення та дослідження параметрів виділення та дослідження параметрів технічних, програмних та інформаційних засобів, що задовольняють вимогам та обмеженням, сформованим при структуризації

Структурно АРМ включає функціональну та забезпечує частини. Функціональна частина визначає зміст конкретного АРМ і включає опис сукупності взаємозалежних завдань, що відображають особливості функцій діяльності користувача, що автоматизуються. В основі розробки функціонального забезпечення лежать вимоги користувача до АРМ та його функціональна специфікація, що включає опис вхідної та вихідної інформації, засобів та методів досягнення достовірності та якості інформації, застосовуваних носіїв, інтерфейсів зв'язку.

Зазвичай сюди відносяться описи засобів захисту від несанкціонованого доступу, відновлення системи у збійних ситуаціях, управління у нестандартних випадках. Забезпечуюча частина включає традиційні види забезпечення: інформаційне, програмне, технічне, технологічне та інші.

Інформаційне забезпечення включає опис організації інформаційної бази, регламентує інформаційні зв'язки, визначає склад та зміст усієї системи інформаційного відображення.

Програмне забезпечення АРМ поділяється на загальне та функціональне. Загальне програмне забезпечення поставляється у комплекті з ПЕОМ і включає операційні системи, прикладні програми, що розширюють можливості операційних систем, програмні засоби діалогу та інші.

Загальне ПЗ призначене для управління роботою процесора, організації доступу до пам'яті, периферійних пристроїв, запуску та управління процесором, виконання прикладних програм, забезпечення виконання програм мовами високого рівня.

Функціональне програмне забезпечення призначене для автоматизації вирішення функціональних завдань, включає універсальні програми та функціональні пакети. При проектуванні цих програмних засобів необхідно дотримуватися принципів орієнтації розробки на конкретного користувача.

Сукупність вимог до програмного та технічного забезпечення відображається на багатьох функціях користувача, і це дозволяє вирішувати проблему професійної орієнтації на користувача. Технічне забезпечення АРМ є комплексом технічних засобів обробки інформації на базі ПЕОМ, призначений для автоматизації функцій спеціаліста в предметній та проблемній сферах його професійних інтересів. АРМ спеціаліста сфери організаційного управління зазвичай базується на ПЕОМ індивідуального чи колективного користування.

Технологічне забезпечення АРМ призначене в організацію технологічного процесу використання АРМ стосовно комплексу розв'язуваних завдань, відповідних функцій спеціаліста. Технологічний процес є сукупністю функціональних робіт, що включають забезпечення введення, контролю, редагування та маніпулювання даними, накопичення, зберігання, пошук, захист, отримання вихідних документів. У зв'язку з тим, що користувач є, як правило, учасником деякого колективу і виконує в ньому певну роботу, необхідно передбачити технологічну взаємодію виконавців під час вирішення завдань, забезпечити умову спільної роботи фахівців. Ці положення повинні відображатися в
кваліфікаційних вимог та посадових інструкцій користувачів АРМ.

Класифікація АРМ

В основу класифікації АРМ може бути покладено низку класифікаційних ознак. З урахуванням областей застосування можлива класифікація АРМ за функціональною ознакою:

1. АРМ адміністративно – управлінського персоналу;

2. АРМ проектувальника радіоелектронної апаратури, автоматизованих систем керування тощо.

3. АРМ спеціаліста у галузі економіки, математики, фізики тощо.
4. АРМ виробничо-технологічного призначення.

Важливим класифікаційним ознакою АРМ є режим його експлуатації, яким виділяються одиночний, груповий і мережевий режими експлуатації. У першому випадку АРМ реалізується на відокремленій ПЕОМ, всі ресурси що знаходяться у монопольному розпорядженні користувача. Таке робоче місце спрямовано рішення нестандартних, специфічних завдань, й у реалізації застосовуються ЕОМ невеликий потужності. При груповому режимі експлуатації з урахуванням однієї ЕОМ реалізується кілька робочих місць, об'єднаних за принципом адміністративної чи функціональної спільності. І тут потрібні вже потужніші ЕОМ і досить складне програмне забезпечення.

Груповий режим експлуатації зазвичай використовується для організації розподіленої обробки даних у межах окремого підрозділу або організації для обслуговування стабільних груп фахівців та керівників. Мережевий режим експлуатації АРМ поєднує переваги першого та другого. І тут кожне АРМ будується з урахуванням однієї ЕОМ, але водночас є можливість використовувати деякі загальні ресурси обчислювальної мережі. Одним із підходів до класифікації АРМ є їх систематизація за видами розв'язуваних завдань.

Можливі наступні групи АРМ:

1. Для вирішення інформаційно-обчислювальних завдань;

2. Для вирішення завдань підготовки та введення даних;

3. Для вирішення інформаційно-довідкових завдань;

4. Для вирішення завдань бухгалтерського обліку;

5. Для вирішення задач статистичної обробки даних;

6. На вирішення завдань аналітичних розрахунків.

Обґрунтоване віднесення АРМ до певної групи сприятиме більш глибокому та ретельному аналізу, можливості порівняльної оцінки різних однотипних АРМ з метою вибору найкращого.

Більш складною формою є АРМ з використанням ПЕОМ як

інтелектуального терміналу, а також з віддаленим доступом до ресурсів центральної (головної) ЕОМ чи зовнішньої мережі.

У цьому випадку кілька ПЕОМ підключаються каналами зв'язку до головної ЕBM, при цьому кожна ПЕОМ може працювати і як самостійне термінальне

пристрій.

У найбільш складних системах АРМ можуть через спеціальне обладнання

підключатися не тільки до ресурсів головної ЕОМ мережі, але й до різних інформаційних служб та систем загального призначення (служб новин, національних інформаційно-пошукових систем, баз даних та знань, бібліотечних систем тощо).

Можливості створюваних АРМ значною мірою залежать від техніко-

експлуатаційних показників ЕОМ, у яких базуються. У зв'язку з цим на стадії проектування АРМ чітко формулюються вимоги до базових параметрів технічних засобів обробки та видачі інформації, набору комплектуючих модулів, мережевих інтерфейсів, ергономічних параметрів пристроїв тощо.

Обов'язковою умовою функціонування АРМ є технічне забезпечення. Це обґрунтовано вибраний комплекс технічних засобів для їхнього оснащення.

Засоби обробки інформації – обчислювальні машини різних потужностей та типів – становлять основу технічного забезпечення обчислювальних мереж. Характерною особливістю практичного використання технічних засобів в організаційно-економічному управлінні в даний час є перехід до децентралізованої та мережевої обробки на базі ПЕОМ.

Якщо ПЕОМ використовується як АРМ невеликої локальної мережі, у якому централізовано зберігається вся інформація, необхідна роботи, обсяг оброблюваної інформації невеликий. Швидкість роботи при цьому визначається не швидкодією комп'ютера, а швидкістю діалогу оператора та машини. Звідси випливає, що в даному випадку цілком прийнятна ПЕОМ з невеликою швидкодією та мінімальним обсягом ОЗУ.

В іншому випадку, якщо комп'ютер призначається для регулярної підготовки об'ємних документів і використовує для цього великі масиви інформації, необхідно встановити потужні машини з великим обсягом зовнішньої і внутрішньої пам'яті.

Інформаційне наповнення АРМ щодо кола користувачів і з'ясуванні сутності розв'язуваних ними завдань здійснює інформаційне забезпечення АРМ. У сфері організаційного управління користувачі можуть бути умовно поділені на три категорії:

керівники, персонал керівників та обслуговуючий персонал. АРМ, що розробляються, для різних категорій користувачів відрізняються видами представлення даних. Наприклад, обслуговуючий персонал зазвичай має справу з внутрішніми даними організації, вирішує завдання, що повторюються, користується, як правило, структурованою інформацією.

Керівникам потрібні як внутрішні, і зовнішні дані реалізації цеді управління чи прийняття рішення.

Застосування АРМ має порушувати звичний користувачеві ритм роботи. АРМ концентрують увагу користувача на логічній структурі розв'язуваних завдань, а не на характеристиці програмної системи, що їх реалізує. Однак якщо задана система дія не виконується, користувач повинен знати причину, і інформація про це повинна видаватися на екран.

Система ´Оріонª - об'єктно-орієнтована система, призначена для

організації робочого місця чергового оператора служби охорони та управління роботою наступних підсистем: охоронна та пожежна сигналізація, контроль доступу, відеоспостереження, управління пожежною автоматикою, управління інженерними підсистемами

Оператор системи ´Оріон працює безпосередньо з ´Оперативним завданням системи та повинен використовувати наступні команди та функції даної програми:

1) запуск програми та ідентифікація оператора;

2) зміна чергування;

3) постановка на охорону та зняття з охоронизон та розділів;

4) обробка тривог;

5) запуск сценаріїв керування;

6) керування елементами контролю доступу;

7) відображення статистики та регулювання порогів задимленості, запиленості;

8) запуск зберігача екрана;

9) відключення тривожного звукового сповіщення;

10) перегляд списку підключених приладів;

12) перегляд статусу програми;

13) перемикання між планами приміщень;

14) отримання звіту про зміну;

15) штатне завершення роботи програми.

А також дотримуватись ´Порядок дій у разі збою операційної системиª.

Автоматизоване робоче місце можна визначити як сукупність інформаційно-програмно-технічних ресурсів, що забезпечує кінцевому користувачеві обробку даних та автоматизацію управлінських функцій у конкретній предметній області процесу управління.

Автоматизоване робоче місце (АРМ) - робоче місце персоналу АСУ або іншої системи обробки інформації (напр., АРМ плановика в АСУП, бухгалтера, економіста-аналітика), оснащене персональним комп'ютером (пов'язаним з місцевою обчислювальною мережею та іншими інформаційними мережами), а також спеціальним програмним забезпеченням, призначеним на вирішення завдань користувача АРМ.

Створення автоматизованих робочих місць передбачає, що основні операції з накопичення, зберігання та переробки інформації покладаються на обчислювальну техніку, а керівник виконує частину ручних операцій та операцій, які потребують творчого підходу під час підготовки управлінських рішень.

Персональна техніка застосовується у процесі управління користувачем контролю виробничо – господарську діяльність, зміни значень окремих параметрів під час вирішення управлінської завдання, і навіть введення вихідних даних на вирішення поточних завдань та аналізу функцій управління .

Автоматизоване робоче місце як інструмент для раціоналізації та інтенсифікації управлінської діяльності створюється для забезпечення виконання певної групи функцій. Найпростішою функцією автоматизованого робочого місця є інформаційно-довідкове обслуговування. Хоча ця функція тією чи іншою мірою притаманна будь-якому автоматизованому робочому місцю, особливості її реалізації суттєво залежать від категорії користувача.

Автоматизовані робочі місця мають проблемно – професійну орієнтацію на конкретну предметну область процесу управління. Професійні автоматизовані робочі місця є основним інструментом спілкування людини з обчислювальними системами, граючи роль автономних робочих місць, інтелектуальних терміналів великих ЕОМ, робочих станцій у локальних мережах. Автоматизовані робочі місця мають відкриту архітектуру та легко адаптуються до проблемних областей процесів управління.

Локалізація автоматизованого робочого місця дозволяє здійснити оперативну обробку інформації відразу ж після її надходження, а результати обробки зберігати скільки завгодно довго на вимогу користувача.

У разі реалізації управлінського процесу метою застосування автоматизованого робочого місця є посилення інтеграції управлінських функцій, і кожне більш-менш «інтелектуальне» робоче місце має забезпечувати роботу у багатофункціональному режимі.

Автоматизоване робоче місце на базі персональних комп'ютерів, - найпростіший і найпоширеніший варіант автоматизованого робочого місця для працівників сфери організаційного управління. Таке автоматизоване робоче місце сприймається як система, що у інтерактивному режимі роботи надає конкретному користувачеві всі види забезпечення монопольно весь сеанс роботи.

Розглянемо основні складові елементи АРМ працівників економічних служб, управлінської діяльності та ін, перспективи їх розвитку та використання. На рис. 1 представлена загальна схема ПЕОМ, що становить технічну основу АРМ.

Рис 1. Узагальнена схема ПЕОМ:

1-мікропроцесор, 2-основна пам'ять, 3-ВЗУ, 4-дисплей, 5-клавіатура, 6-друкарський пристрій, 7-системна магістраль

Усі пристрої ПЕОМ взаємодіють через системну магістраль. Однак із ВЗУ інформація спочатку повинна бути переписана в ОЗУ і лише тоді вона стає доступною процесору.

Нагадаємо, що найбільш ефективною організаційною формою використання ПЕОМ є створення на їх основі АРМ конкретних фахівців (економістів, статистиків, бухгалтерів, керівників), оскільки така форма усуває психологічний бар'єр у відносинах між людиною та машиною.

Накопичений досвід підказує, що АРМ має відповідати таким вимогам:

своєчасне задоволення інформаційної та обчислювальної потреби спеціаліста.

мінімальний час відповіді, а запити користувача.

адаптація до рівня підготовки користувача та його професійних запитів.

простота освоєння прийомів роботи на АРМ та легкість спілкування, надійність та простота обслуговування.

терпимість по відношенню до користувача.

можливість швидкого навчання користувача.

можливість роботи у складі обчислювальної мережі.

Узагальнена схема АРМ представлена рис. 2.

2. Схема автоматизованого робочого місця.

Загальне програмне забезпечення (ПЗ) забезпечує функціонування обчислювальної техніки, розробку та підключення нових програм. Сюди входять операційні системи, системи програмування та обслуговуючі програми.

Професійна орієнтація АРМ визначається функціональною частиною ПЗ (ФПО). Саме тут закладається орієнтація на конкретного спеціаліста, що забезпечується вирішення завдань певних предметних областей.

Під час створення ФПО дуже багато уваги приділяється питанням організації взаємодії «людина-машина». Користувачеві цікаво і захоплююче працювати на ЕОМ тільки у тому випадку, коли він відчуває, що він займається корисною, серйозною справою. Інакше на нього чекають неприємні відчуття.

Аналіз діалогових систем з погляду організації цього діалогу показав, що їх можна розділити (за принципом взаємодії користувача та машини) на:

системи з командною мовою;

«людина у світі об'єктів»;

діалог у формі "меню";

Застосування командної мови у прикладних системах це перенесення ідей побудови інтерпретаторів команд для міні- та мікроЕОМ. Основна його перевага - простота побудови та реалізації, а недолік - продовження їх переваг: необхідність запам'ятовування команд та їх параметрів, повторення помилкового введення, розмежування доступності команд на різних рівнях тощо. Таким чином, у системах з командною мовою користувач повинен вивчати мову взаємодії. Зовнішньо протилежний підхід «людина у світі об'єктів» — відсутні команди та людина в процесі роботи «рухається» по своєму об'єкту за допомогою клавіш управління курсором, спеціальних вказівних пристроїв (миша, перо), функціональних комбінацій клавіш. Діалог у формі меню «меню» представляє користувачеві безліч альтернативних дій, з яких він вибирає потрібні. В даний час найбільш широке поширення отримав інтерфейс користувача, що поєднує в собі властивості двох останніх. У ньому весь робочий простір екрану поділяється на три частини (об'єкти). Перша (яка зазвичай розташована вгорі) називається рядком або смугою меню. З її допомогою користувач може задіяти різні меню, що становлять «скелет» програми, за їх допомогою здійснюється доступ до інших об'єктів (в т.ч. керуючих). Друга частина (зазвичай розташовується внизу або в невеликих програмах може взагалі бути відсутнім) називається рядком стану. З її допомогою можуть швидко викликатися об'єкти, що найчастіше використовуються, або ж відображатися будь-яка поточна інформація. Третя частина називається робочою поверхнею (поверхнею столу) – найбільша. На ній відображаються всі об'єкти, які викликаються з меню або рядка стану. Така форма організації діалогу людини та машини найбільш зручна (принаймні на сьогоднішній день нічого кращого не придумано) і всі сучасні програми тією чи іншою мірою використовують її. У будь-якому разі вона має відповідати стандарту СUA (Common User Access) фірми IBM.

Розглянемо тепер два підходи до розробки АРМ. Перший підхід - функціональний є автоматизацією найбільш типових функцій.

Подивимося, як адаптується функціональне ПЗ (ФПЗ) до конкретних умов застосування. Зазначимо програмні засоби, які є базовими при АРМ для різних професій, пов'язаних із обробкою ділової інформації та прийняттям управлінських рішень.

Першими з'явилися програмні засоби автоматизації праці технічного персоналу, що з, мабуть, великий формалізацією виконуваних ними функцій. Найбільш типовим прикладом є текстові редактори (процесори). Вони дозволяють швидко вводити інформацію, редагувати її, самі шукають помилки, допомагають підготувати текст до роздруківки. Застосування текстових редакторів дозволять значно підвищити продуктивність праці друкарок.

Фахівцям часто доводиться працювати з великими обсягами даних, щоб знайти необхідну інформацію для підготовки різних документів. Для полегшення таких робіт було створено системи управління базами даних (СУБД): DBASE, RBASE, ORACLE та інших.). СУБД дозволяють зберігати великі обсяги інформації, і що найголовніше, швидко знаходити потрібні дані. Так, наприклад, при роботі з картотекою завжди потрібно переривати великі архіви даних для пошуку потрібної інформації, особливо якщо картки відсортовані не за потрібним ознакою. СУБД подолає це завдання за лічені секунди.

Велика кількість фахівців пов'язане також із обробкою різних таблиць, оскільки найчастіше економічна інформація представляється як табличних документів. КЕТ (великоформатні електронні таблиці) допомагають створювати такі документи. Вони дуже зручні, оскільки самі перераховують усі підсумкові та проміжні дані при зміні вихідних. Тому вони широко використовуються, наприклад, при прогнозуванні обсягів збуту та доходів.

Досить великою популярністю в установах користуються програмні засоби АРМ контролю та координації діяльності організації, де вся управлінська діяльність описується як сукупність процесів, кожен із яких має дати початку, кінця й відповідальних виконавців. У цьому діяльність кожного працівника пов'язується з іншими. Таким чином, створюється план-графік робіт. Пакет може автоматично при настанні терміну формувати завдання виконавцям, нагадувати про термін завершення роботи та накопичувати дані про виконавчу діяльність працівників.

Важливу роль в установчій діяльності грає оперативний обмін даними, який займає до 95% часу керівника та до 53% часу спеціалістів. У зв'язку з цим набули поширення програмні засоби типу «електронна пошта». Їх використання дозволяє здійснювати розсилку документів усередині установи, відправляти, отримувати та обробляти повідомлення з різних робочих місць і навіть проводити наради спеціалістів, що знаходяться на значній відстані один від одного. Проблема обміну даними тісно пов'язані з організацією роботи АPM у складі обчислювальної мережі.

В даний час спостерігається тенденція до створення так званих інтегрованих пакетів, які вміщують у собі можливості і текстових редакторів, і таблиць, і графічних редакторів. Наявність великої кількості різних програм для виконання по суті однакових операцій - створення та обробки даних обумовлено наявністю трьох різних основних видів інформації: числової, текстової та графічної. Для зберігання інформації найчастіше використовуються СУБД, які дозволяють з'єднувати ці типи даних в єдине ціле. Зараз триває бурхливий розвиток двох інших видів інформації: звукової та відеоінформації. Для них вже створені свої редактори і не виключено, що незабаром ці види інформації стануть невід'ємною частиною більшості баз даних.

Хоча сучасне ФПО відповідає майже всім вимогам, що накладаються на нього працівниками різних професій, чогось все одно завжди не вистачає. Тому великим плюсом такого ПЗ є можливість його доопрацювання та зміни. Що ж до розробки нових програмних засобів в АРМ, то вона ведеться за двома напрямками: створення нового програмного забезпечення для нових професій і спеціалізація програмного забезпечення для існуючих професій. Нині спостерігається тенденція початку створення АРМ професійного призначення. Воно виявляється у наступному:

облік розв'язуваних завдань

взаємодія з іншими співробітниками

облік професійних звичок та схильностей

розробка не тільки ФПО, а й спеціальних технічних засобів (миша, мережа, автоматичний набір телефонних номерів та ін.)

Оснащення спеціалістів такими АРМ дозволяє підвищити продуктивність праці закладів, скоротити їх чисельність і при цьому повісити швидкість обробки економічної інформації та її достовірність, що необхідно для ефективного планування та управління.

Подання свободи вибору варіантності рішень, об'єктивно кажучи, дозволяє визначати вибір конкретної комбінації засобів ВТ і базового програмного забезпечення в умовах часткової відсутності знань про них, і крім цього дозволяє знижувати розмірність завдання, що використовується для вирішення моделі з метою підвищення ефективності використання засобів ВТ.

Заглядаючи у майбутнє, слід зазначити, що розвиток ринкових відносин, і навіть повсюдне запровадження ПЕОМ і АРМ з їхньої основі має призвести до значного розвитку вітчизняного ринку ПС і посилення конкуренції, що й нині вже відчувається дуже значно. А конкуренція, як відомо, є важливим фактором зменшення цін на ПС, зниження собівартості їх створення, а також покращення їхньої якості.

Технічне забезпечення автоматизованого робочого місця має гарантувати високу надійність технічних засобів, організацію зручних для користувача режимів роботи, здатність обробити у заданий час необхідний обсяг даних. Оскільки автоматизоване робоче місце є індивідуальним засобом користувача, воно має забезпечувати високі ергономічні властивості та комфортність обслуговування.

Програмне забезпечення, перш за все, орієнтується на професійний рівень користувача, поєднується з його функціональними потребами, кваліфікацією та спеціалізацією. Користувач з боку програмного середовища повинен відчувати постійну підтримку свого бажання працювати у будь-якому режимі активно чи пасивно. Тому за їх взаємодії передбачається забезпечення зручностей людини за рахунок вдосконалення програмних засобів.

2. ЛОКАЛЬНІ ТА ГАЛУЗОВІ МЕРЕЖІ АВТОМАТИЗОВАНИХ РОБОЧИХ МІСЦЬ

В даний час більшість комп'ютерів використовується не ізольовано від інших комп'ютерів, а постійно або час від часу підключаються до локальних або глобальних комп'ютерних мереж для отримання інформації, посилки та отримання повідомлень і т.д.

Якщо в одному приміщенні, будівлі або комплексі прилеглих будинків є кілька комп'ютерів, користувачі яких повинні спільно вирішувати якісь завдання, обмінюватися даними або використовувати загальні дані, ці комп'ютери доцільно об'єднати в локальну мережу.

Локальна мережа (іноді використовується термін «локальна обчислювальна мережа», скорочено ЛОМ) - це група з декількох комп'ютерів, з'єднаних між собою за допомогою кабелів (іноді телефонних ліній або радіоканалів), що використовуються для передачі інформації між комп'ютерами. Для підключення комп'ютерів до локальної мережі необхідно мережне обладнання та програмне забезпечення.

Локальні мережі дозволяють забезпечити:

колективну обробку даних користувачами підключених до мережі комп'ютерів та обмін даними між цими користувачами;

спільне використання програм;

спільне використання принтерів, модемів та інших пристроїв.

Тому практично всі фірми, що мають більше одного комп'ютера, об'єднують їх у локальні мережі. Багато користувачів портативних комп'ютерів підключаються до локальної мережі фірми або приходячи в офіс, або з'єднуючись з комп'ютером по телефонних каналах за допомогою модему.

Для забезпечення функціонування локальної мережі часто виділяється спеціальний комп'ютер - сервер або кілька таких комп'ютерів. На дисках серверів розміщуються спільно використовувані програми, бази даних, і т.д. Інші комп'ютери локальної мережі часто називають робочими станціями. На робочих станціях, де потрібно обробляти лише дані на сервері (наприклад, вводити відомості в спільно використовувану базу даних про замовлення та продажі), часто для економії (або з міркувань безпеки) не встановлюють жорстких дисків. У мережах, що складаються з більш ніж 20-25 комп'ютерів, наявність сервера обов'язково - інакше, як правило, продуктивність мережі буде незадовільною. Сервер необхідний і при спільній інтенсивній роботі з будь-якою базою даних.

Іноді серверам призначається певна спеціалізація (зберігання даних, програм, забезпечення модемного та факсимільного зв'язку, виведення на друк тощо). Сервери, як правило, не використовуються як робочі місця користувачів. Сервери, що забезпечують роботу з цінними даними, часто розміщуються в ізольованому приміщенні, доступ до якого мають лише спеціально уповноважені люди (як у банківське сховище).

Існує три основні види комп'ютерних мереж:

локальна обчислювальна мережа (ЛВС);

регіональна обчислювальна мережа (РВС);

Світова обчислювальна мережа (Internet).

Крім того, кожна з перерахованих мереж може бути:

Односерверний – мережа обслуговується одним файл-сервером (ФС);

Багатосерверна – мережа обслуговується декількома ФС;

розподіленої - Дві або більше локальних мереж, з'єднаних внутрішнім або зовнішнім мостами (міст або міжмережеве з'єднання керує процесом обміну пакетами даних з однієї кабельної системи в іншу). Користувачі розподіленої мережі можуть використовувати резерви (такі як файли, принтери або дискові драйви) всіх з'єднаних локальних мереж;

багатосерверної локальної – коли локальна мережа обслуговується більш ніж одним файл-сервером;

- багатосерверною розподіленою.

Також ЛОМ можуть бути однорангові (усі комп'ютери в мережі рівноправні, тобто немає ФС, Будь-яка робоча станція може отримати доступ до будь-якої іншої робочої станції) і з централізованим управлінням (виділеним сервером).

Локальна мережа - це група комп'ютерів, які можуть зв'язуватися один з одним, спільно використовувати периферійне обладнання (наприклад, жорсткі диски, принтери тощо) та звертатися до віддалених центральних ЕОМ або інших локальних мереж.

Корпоративна мережа – це складна система, що включає тисячі найрізноманітніших компонентів: комп'ютери різних типів, починаючи з настільних та закінчуючи мейнфремами, системне та прикладне програмне забезпечення, мережеві адаптери, концентратори, комутатори та маршрутизатори, кабельну систему.

Основне завдання системних інтеграторів і адміністраторів полягає в тому, щоб ця громіздка і дуже дорога система якнайкраще справлялася з обробкою потоків інформації, що циркулюють між співробітниками підприємства і дозволяла приймати їм своєчасні та раціональні рішення, що забезпечують виживання підприємства у жорсткій конкурентній боротьбі. Оскільки життя не стоїть дома, те й зміст корпоративної інформації, інтенсивність її потоків і її обробки постійно змінюються. Останній приклад різкої зміни технології автоматизованої обробки корпоративної інформації у всіх на увазі – він пов'язаний з безпрецедентним зростанням популярності Інтернету останні 2 – 3 роки.

Групові інформаційні системи орієнтовані колективне використання інформації членами робочої групи (одного підрозділу), найчастіше будуються як локальна обчислювальна мережу ПК чи рідше як багатотермінальна централізована обчислювальна система. Однотипні або спеціалізовані робочі місця забезпечують виклик одного або кількох конкретних програм. Загальний інформаційний фонд є базою даних або сукупність файлів документів. Спільне використання інформації організується за допомогою блокування записів та файлів. При розробці таких додатків використовуються розраховані на багато користувачів «настільні СУБД», сервери БД для робочих груп (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle та ін.) та відповідні інструменти розробки або системи управління документами та їх інструментальні засоби. Взаємодія користувачів відбувається через централізовану базу даних або через мережеву файлову систему або через електронну пошту.

Корпоративні інформаційні системи є розвитком систем для робочих груп і орієнтовані масштаб підприємства, можуть підтримувати територіально рознесені вузли чи мережі. Вони можуть мати ієрархічну структуру з кількох рівнів. Головна особливість — забезпечення доступу з підрозділу до центральної чи розподіленої бази даних підприємства (організації), крім доступу до інформаційного фонду робочої групи. Для таких систем характерна архітектура клієнт-сервер із спеціалізацією серверів. Вони будуються на корпоративних SQL-серверах БД (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress та ін) та відповідних інструментальних засобах. Крім власних засобів розробки часто знаходять застосування незалежні багатоплатформні інструментальні засоби, доповнені інтерфейсами, драйверами та шлюзами для зв'язку з різними СУБД.

Для таких систем підвищуються вимоги до надійності функціонування та збереження даних. Остання властивість забезпечується підтримкою цілісності даних, посилань та транзакцій у серверах баз даних. Транзакція є неподільний набір операцій з БД, вона завершується успішно, коли виконані всі її операції, інакше відбувається відкат у стан, що передує виконанню транзакції.

Основними видами локальних обчислювальних мереж є Ethernet та ARCNET. Причому Ethernet може мати кілька типів кабелю:

— тонкий кабель Ethernet – інакше називається Thinnet. Має ряд переваг, таких як використання дешевшого кабелю порівняно із системою товстого кабелю Ethernet та використання апаратури, яку простіше встановлювати;

Головна > Електростанції

Автоматизоване робоче місце спеціаліста. Автоматизоване робоче місце для різних категорій працівників на прикладі тов "теорія"

Дивитись що таке "Автоматизоване робоче місце" в інших словниках:

Книжки

АВТОМАТИЗОВАНЕ РОБОЧЕ МІСЦЕ

2. ЛОКАЛЬНІ ТА ГАЛУЗОВІ МЕРЕЖІ АВТОМАТИЗОВАНИХ РОБОЧИХ МІСЦЬ

Рекомендуємо також