Посадова інструкціяменеджера з якості

ЗАТВЕРДЖУЮ
Генеральний директор
Прізвище І.П. ________________
«________»_____________ 2013 р.

1. Загальні положення

1.1. Менеджер з якості належить категорії керівників.
1.2. На посаду менеджера з якості призначається особа, яка має вищу економічна освітата стаж аналогічної роботи не менше року.
1.3. Менеджер з якості призначається на посаду та звільняється з посади у встановленому чинним трудовим законодавствомпорядку наказом генерального директора.
1.4. Менеджер з якості повинен знати:
- Постанови, розпорядження, накази, інші керівні та нормативні документи, що стосуються роботи компанії;
- Права та обов'язки працівників та режим їх роботи;
- правила внутрішнього трудового розпорядку;
- правила та норми охорони праці; правила техніки безпеки, виробничої санітарії та гігієни, протипожежної безпеки.
1.5. Менеджер з якості керується у своїй діяльності:
— законодавчими актамиРФ;
- Статутом компанії, Правилами внутрішнього трудового розпорядку, іншими нормативними актамикомпанії;
- Наказами та розпорядженнями керівництва;
- Справжньою посадовою інструкцією.

2. Посадові обов'язки менеджера з якості

Менеджер з якості виконує такі посадові обов'язки:

2.1. Бере участь у підготовці до сертифікації на відповідність вимогам ISO 9001 та подальшого періодичного інспекційного контролю.
2.2. За дорученням начальника відділу бере участь у взаємодії з органами сертифікації та консалтинговими фірмами з питань, пов'язаних із системою менеджменту якості.
2.3. Бере участь у підготовці проектів розпорядчих та нормативних документівкомпанії (включаючи документи СУЯ).
2.4. Бере участь у складанні плану внутрішніх перевірок підрозділів підприємства.
2.5. Бере участь у складанні програм внутрішніх перевірок, а також доведення програми аудиту до зацікавлених сторін.
2.6. Бере участь у проведенні внутрішніх аудитів підрозділів компанії як внутрішній аудитор.
2.7. Готує проекти звітів щодо проведених аудитів.
2.8. Бере участь у зборі та систематизації інформації, необхідної для аналізу СУЯ з боку вищого керівництва.
2.9. Бере участь у аналізі інформації та складанні проектів звітів про функціонування процесів СУЯ та результативності СУЯ в цілому.
2.10. Забезпечує виконання заходів щодо підтримки компетенції внутрішніх аудиторів компанії.
2.11. За дорученням начальника відділу якості бере участь у навчанні внутрішніх аудиторів компанії.
2.12. Проводить консультаційну та методологічну роботу з персоналом по процесам СУЯ та питанням, встановленим начальником відділу.
2.13. За дорученням начальника відділу бере участь у роботі колегіальних органів, результати роботи яких впливають на роботу СУЯ.
2.14. Виконує разові службові завдання, доручення та вказівки генерального директора, виконавчого директора, що входять у сферу діяльності менеджера з якості

3. Права менеджера з якості

Менеджер з якості має право:

3.1. Отримувати інформацію, у тому числі конфіденційну, в обсязі, необхідному для вирішення поставлених завдань.
3.2. Вносити пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією інструкцією обов'язками.
3.3. У межах своєї компетенції повідомляти свого безпосереднього керівника про всі виявлені в процесі своєї діяльності недоліки та вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.4. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язківта прав.

Посадова інструкція менеджера з якості
ЗАТВЕРДЖУЮ
Генеральний директор
Прізвище І.П. ________________
«________»_____________ ____ р.
1. Загальні положення
1.1. Менеджер з якості належить категорії керівників.
1.2. На посаду менеджера з якості призначається особа, яка має вищу економічну освіту та стаж аналогічної роботи не менше ніж рік.
1.3. Менеджер з якості призначається на посаду та звільняється з посади у встановленому чинним трудовим законодавством порядку наказом
1.4. Менеджер з якості повинен знати:
- постанови, розпорядження, накази, інші керівні та нормативні документи щодо роботи компанії;
- права та обов'язки працівників та режим їх роботи;
- Правила внутрішнього трудового розпорядку;
- правила та норми охорони праці; правила техніки безпеки, виробничої санітарії та гігієни, протипожежної безпеки.
1.5. Менеджер з якості керується у своїй діяльності:
- Законодавчими актами РФ;
- статутом підприємства, Правилами внутрішнього трудового розпорядку, іншими нормативними актами підприємства;
- наказами та розпорядженнями керівництва;
- справжньою посадовою інструкцією.

2. Посадові обов'язки менеджера з якості

Менеджер з якості виконує такі посадові обов'язки:
2.1. Бере участь у підготовці до сертифікації на відповідність вимогам ISO 9001 та подальшого періодичного інспекційного контролю.
2.2. За дорученням бере участь у взаємодії з органами сертифікації та консалтинговими фірмами з питань, пов'язаних із системою менеджменту якості.
2.3. Бере участь у підготовці проектів розпорядчих та нормативних документів компанії (включаючи документи СУЯ).
2.4. Бере участь у складанні плану внутрішніх перевірок підрозділів підприємства.
2.5. Бере участь у складанні програм внутрішніх перевірок, а також доведення програми аудиту до зацікавлених сторін.
2.6. Бере участь у проведенні внутрішніх аудитів підрозділів компанії як внутрішній аудитор.
2.7. Готує проекти звітів щодо проведених аудитів.
2.8. Бере участь у зборі та систематизації інформації, необхідної для аналізу СУЯ з боку вищого керівництва.
2.9. Бере участь у аналізі інформації та складанні проектів звітів про функціонування процесів СУЯ та результативності СУЯ в цілому.
2.10. Забезпечує виконання заходів щодо підтримки компетенції внутрішніх аудиторів компанії.
2.11. За дорученням начальника відділу якості бере участь у навчанні внутрішніх аудиторів компанії.
2.12. Проводить консультаційну та методологічну роботу з персоналом по процесам СУЯ та питанням, встановленим начальником відділу.
2.13. За дорученням начальника відділу бере участь у роботі колегіальних органів, результати роботи яких впливають на роботу СУЯ.
2.14. Виконує разові службові завдання, доручення та вказівки генерального директора, виконавчого директора, що входять до сфери діяльності менеджера з якості.

3. Права менеджера з якості

Менеджер з якості має право:
3.1. Отримувати інформацію, у тому числі конфіденційну, в обсязі, необхідному для вирішення поставлених завдань.
3.2. Вносити пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією інструкцією обов'язками.
3.3. У межах своєї компетенції повідомляти свого безпосереднього керівника про всі виявлені в процесі своєї діяльності недоліки та вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.4. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків та прав.
4. Відповідальність менеджера з якості
Менеджер з якості відповідає за:
4.1. Невиконання та/або несвоєчасне, недбале виконання своїх посадових обов'язків.
4.2. Недотримання діючих інструкцій, наказів та розпоряджень щодо збереження комерційної таємниціта конфіденційної інформації.
4.3. Порушення правил внутрішнього трудового розпорядку, трудової дисципліни, правил техніки безпеки та протипожежної безпеки
4.4. Правопорушення, скоєні у процесі здійснення своєї діяльності - у межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавствомРосійської Федерації.
4.5. Заподіяння матеріальних збитків - у межах, визначених чинним трудовим та цивільним законодавством Російської Федерації.

Юлія Полтарацька, Ганна Пехтіна Ми понад 10 років консультуємо керівників вищої ланки та їхньої команди. Дуже часто проблеми, з якими приходять до нас клієнти, пов'язані з тим, що вони мають низьку стресостійкість і недостатньо впевнені в собі. Ми провели...

Вільям Скарборо Починаючи з 1990-х років, темпи розповсюдження гендерної рівностіна робочих місцях знизилися з трьох причин: люди стали менш активними прихильниками рівноправності статей, припинилася гендерна інтеграція у професіях, різниця у зарплаті чоловіків та...

Сергій Білоусов та Андрій Коняєв Відносини між лідером та підлеглими можуть базуватися на різних емоціях – коханні, страху, повазі. Всі ці схеми лідерства зустрічаються не тільки у людей, а й у природі у різних тварин, що живуть у зграях, особливо у мавп.

"Командна робота настільки важлива, що практично неможливо досягти висот ваших здібностей або заробити бажаних грошей, не досягнувши успіху в команді" (Брайан Трейсі). Сьогодні говоритимемо про те, як же створити таку команду, з якою ви досягатимете...

За шість днів програміст з ніком Bay Area Belletrist пройшов співбесіди в LinkedIn, Yelp, Apple, Amazon, Facebook та Google та отримав шість пропозицій про роботу. У своїй колонці на Medium він розповів, як йому це вдалося. Вступ та статистика Я знав, що хотів...

На прохання Harvard Business Review п'ять топ-менеджерів розповіли про те, як їм допомагає знання типів та особистісних особливостей їхніх працівників. Докладніше про типи працівників читайте у матеріалі «Хімія команди». СТРАТЕГІЯ Адам Маламут, директор з обслуговування клієнтів.

Якщо Ви займаєтеся підбором персоналу, то, напевно, знаєте, як катастрофічно важко іноді буває відмовити кандидату після співбесіди. Особливо після того, як Ви в ході інтерв'ю дізналися всю його таємничу: чим живе, чим дихає, чого прагне. І ось Вам треба...

Наш каталог зразків документів, форми контрактів та посадових інструкцій зібраний у цьому розділі

ПОСАДА ІНСТРУКЦІЯ МЕНЕДЖЕРА ЗА ЯКІСТЮ

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО КАЧЕСТВУ __________________________ УТВЕРЖДАЮ (наименование организации, предприятия, учреждения) ___________________________ (директор, иное должностное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ___________________________ (подпись) (расшифровка _________ N ___________ подписи) Место издания ___________________________ (дата) МЕНЕДЖЕРА ПО КАЧЕСТВУ I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1. Менеджер з якості відноситься до категорії керівників, приймається на роботу та звільняється з роботи наказом директора підприємства за поданням _______________________________________ ___________________________________________________________________. 1.2. На посаду менеджера з якості призначається особа, яка має вищу професійну освіту за спеціальністю "Менеджмент" та стаж роботи за спеціальністю у сфері менеджменту якості не менше 3 років або вищу професійну освіту, спеціальну підготовку в галузі менеджменту якості та стаж роботи за спеціальністю не менше 5 років , з них не менше 2 років у галузі менеджменту якості. 1.3. Менеджер з якості підпорядковується _________________________ ___________________________________________________________________. 1.4. У своїй діяльності менеджер з якості керується: - нормативними документами у сфері менеджменту якості; - методичними матеріалами , що стосуються відповідних питань; - Статутом підприємства; - Правилами трудового розпорядку; - наказами та розпорядженнями директора підприємства (безпосереднього керівника); - справжньою посадовою інструкцією. 1.5. Менеджер з якості повинен знати: - законодавчі та нормативні правові акти, що регулюють діяльність у галузі менеджменту якості; - міжнародні та міждержавні стандарти, європейські правила, директиви та норми, що встановлюють вимоги у сфері забезпечення якості; - методичні та інші керівні документи підприємства щодо планування та контролю якості, аналізу витрат на якість; - Систему менеджменту якості, перспективи розвитку підприємства; - порядок розробки довгострокових та короткострокових планів у галузі управління якістю, планів НДДКР щодо підвищення якості виробленої продукції; - методологію мотивації якісної праці; - основи економіки, організації виробництва, праці та управління; - передовий вітчизняний та зарубіжний досвід щодо досягнення високих показників якості; - основи трудового законодавства; - правила та норми охорони праці та техніки безпеки. 1.6. Під час відсутності менеджера за якістю його обов'язки виконує в установленому порядку призначений заступник, який несе повну відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків. ІІ. ФУНКЦІЇ На менеджера з якості покладаються такі функції: 2.1. Організація робіт з управління якістю на підприємстві. 2.2. Організація навчання персоналу, підвищення кваліфікації працівників. 2.3. Здійснення керівництва підлеглими працівниками. 2.4. Забезпечення здорових та безпечних умов праці для підлеглих виконавців, контроль за дотриманням ними вимог законодавчих та нормативних правових актів з охорони праці. ІІІ. ПОСАДИ ОБОВ'ЯЗКИ Для виконання покладених на нього функцій менеджер з якості зобов'язаний: 3.1. Здійснювати організацію робіт з управління якістю на підприємстві. 3.2. Керувати діяльністю підрозділів підприємства щодо виконання вимог системи менеджменту якості. 3.3. Організовувати розробку довгострокових та короткострокових планів розвитку підприємства у галузі управління роботами щодо забезпечення та покращення якості науково-дослідних та дослідно-конструкторських робіт (НДДКР), спрямованих на підвищення якості та конкурентоспроможності виробленої продукції. 3.4. Здійснювати керівництво роботами з аналізу причин виникнення дефектів, порушень технологічних процесів, погіршення якості робіт, випуску неякісної продукції та розробки пропозицій щодо їх усунення. 3.5. Організовувати розробку заходів щодо підвищення якості виробленої продукції та контролює їх виконання. 3.6. Координувати розробку прогнозних показників поліпшення якості продукції, що виробляється на перспективу. 3.7. Організовувати та брати участь у розробці нормативних та методичних документів у галузі управління якістю. IV. ПРАВА Менеджер з якості має право: 4.1. Знайомитись з проектами рішень керівництва підприємства у галузі менеджменту якості. 4.2. Брати участь у обговоренні питань, пов'язаних із виконанням ним посадових обов'язків. 4.3. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо покращення діяльності підприємства. 4.4. Підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції. 4.5. Здійснювати взаємодію з керівниками всіх структурних підрозділів підприємства, отримувати необхідну (для виробничих цілей) інформацію та документи. 4.6. Вносити пропозиції про заохочення або накладення стягнень на підлеглих працівників. 4.7. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків та прав. V. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ Менеджер з якості відповідає: 5.1. За невиконання (неналежне виконання) своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, у межах, визначених чинним трудовим законодавством. 5.2. За скоєні у процесі здійснення своєї діяльності правопорушення - у межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством. 5.3. За заподіяння матеріальних збитків - у межах, визначених чинним трудовим, кримінальним та цивільним законодавством. Керівник структурного _________ _____________________ підрозділу (підпис) (розшифрування підпису) Візи З Інструкцією ознайомлено: _________ _____________________ (підпис) (розшифрування підпису) _____________________ (дата)

Менеджер по якості- фахівець, який не просто виявляє шлюб у готової продукції, А створює всередині компанії такі умови, за яких виробництво шлюбу неможливе в принципі. Для цього він правильно розподіляє та координує виробничі процеси, Вносить пропозиції щодо їх поліпшення. Дана посадова інструкція менеджера з якостідопоможе правильно регламентувати діяльність цього важливого спеціаліста.

Посадова інструкція менеджера з якості

ЗАТВЕРДЖУЮ
Генеральний директор
Прізвище І.П. ________________
«________»_____________ ____ р.

1. Загальні положення

1.1. Менеджер з якості належить категорії керівників.
1.2. На посаду менеджера з якості призначається особа, яка має вищу економічну освіту та стаж аналогічної роботи не менше ніж рік.
1.3. Менеджер з якості призначається посаду і звільняється з посади у встановленому чинним трудовим законодавством порядку наказом генерального директора.
1.4. Менеджер з якості повинен знати:
- постанови, розпорядження, накази, інші керівні та нормативні документи щодо роботи компанії;
- права та обов'язки працівників та режим їх роботи;
- Правила внутрішнього трудового розпорядку;
- правила та норми охорони праці; правила техніки безпеки, виробничої санітарії та гігієни, протипожежної безпеки.
1.5. Менеджер з якості керується у своїй діяльності:
- Законодавчими актами РФ;
- статутом підприємства, Правилами внутрішнього трудового розпорядку, іншими нормативними актами підприємства;
- наказами та розпорядженнями керівництва;
- справжньою посадовою інструкцією.

2. Посадові обов'язки менеджера з якості

Менеджер з якості виконує такі посадові обов'язки:

2.1. Бере участь у підготовці до сертифікації на відповідність вимогам ISO 9001 та подальшого періодичного інспекційного контролю.
2.2. За дорученням начальника відділу бере участь у взаємодії з органами сертифікації та консалтинговими фірмами з питань, пов'язаних із системою менеджменту якості.
2.3. Бере участь у підготовці проектів розпорядчих та нормативних документів компанії (включаючи документи СУЯ).
2.4. Бере участь у складанні плану внутрішніх перевірок підрозділів підприємства.
2.5. Бере участь у складанні програм внутрішніх перевірок, а також доведення програми аудиту до зацікавлених сторін.
2.6. Бере участь у проведенні внутрішніх аудитів підрозділів компанії як внутрішній аудитор.
2.7. Готує проекти звітів щодо проведених аудитів.
2.8. Бере участь у зборі та систематизації інформації, необхідної для аналізу СУЯ з боку вищого керівництва.
2.9. Бере участь у аналізі інформації та складанні проектів звітів про функціонування процесів СУЯ та результативності СУЯ в цілому.
2.10. Забезпечує виконання заходів щодо підтримки компетенції внутрішніх аудиторів компанії.
2.11. За дорученням начальника відділу якості бере участь у навчанні внутрішніх аудиторів компанії.
2.12. Проводить консультаційну та методологічну роботу з персоналом по процесам СУЯ та питанням, встановленим начальником відділу.
2.13. За дорученням начальника відділу бере участь у роботі колегіальних органів, результати роботи яких впливають на роботу СУЯ.
2.14. Виконує разові службові завдання, доручення та вказівки генерального директора, виконавчого директора, що входять до сфери діяльності менеджера з якості.

3. Права менеджера з якості

Менеджер з якості має право:

3.1. Отримувати інформацію, у тому числі конфіденційну, в обсязі, необхідному для вирішення поставлених завдань.
3.2. Вносити пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією інструкцією обов'язками.
3.3. У межах своєї компетенції повідомляти свого безпосереднього керівника про всі виявлені в процесі своєї діяльності недоліки та вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.4. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків та прав.

4. Відповідальність менеджера з якості

Менеджер з якості відповідає за:

4.1. Невиконання та/або несвоєчасне, недбале виконання своїх посадових обов'язків.
4.2. Недотримання діючих інструкцій, наказів та розпоряджень щодо збереження комерційної таємниці та конфіденційної інформації.
4.3. Порушення правил внутрішнього трудового розпорядку, трудової дисципліни, правил техніки безпеки та протипожежної безпеки.
4.4. Правопорушення, скоєні у процесі здійснення своєї діяльності - у межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.
4.5. Заподіяння матеріальних збитків - у межах, визначених чинним трудовим та цивільним законодавством Російської Федерації.

Роль однакова у більшості підприємств. Ця позиція замислювалася як посада «представника вищого керівництва» по системі менеджменту якості ( , — ред.) відповідно до ISO 9001 (2008 року – ред.). Але зараз, з появою нової редакціїстандарту (2015 року – ред.), вимогу про введення в організаційний механізм представника з якості було вилучено. Чи збереглися в , що мають зв'язок з роботою менеджера з якості? У цій статті ми розглянемо, які вимоги оновленої СМЯ та як їх слід запровадити?

Що в ISO 9001:2015 можна вважати вимогами менеджера з якості компанії?

Відразу скажемо, що прямих вимог, звернених до фахівців з якості підприємства, у нормативі немає. Зате є багато обов'язкових видівдіяльності, які дуже добре вкладаються у традиційний функціонал менеджерів з якості. Якщо ви читаєте цей матеріал, щоб зрозуміти, що з того, що робить менеджер з якості та поставити галочку «виконано», то наступні види робіт можна включити до посадових інструкцій самого менеджера або членів команди, які взаємодіють з ним безпосередньо:

• розуміння потреб зацікавлених сторін: розділ 4.2 ISO 9001 вимагає від компаній, . Клієнти, постачальники… Потім необхідно – за стандартом – сформулювати, якими є вимоги цих зацікавлених сторін до результатів роботи підприємства. Реалізація цього завдання та підтримка зібраних даних у актуальному стані і без того – звичайна місія менеджера з якості;

• впровадження та постійне поліпшення процесів СМЯ: якщо компанія вже ідентифікувала свої бізнес-процеси та їх взаємозв'язки, впровадила процеси СУЯ, у відповідь на 4.4, то тепер потрібно картувати перебіг процесів, щоб відслідковувати ефект від змін і в системі. Підтримка налагодження процесів після запровадження системи якості – функція багатьох менеджерів з якості;

• орієнтація на споживача та відповідність продукції вимогам: коли ми вивчаємо вимоги щодо орієнтації на споживача з пункту 5.1.2, з'являється необхідність ідентифікувати та можливості, здатні вплинути на відповідність продукції. Управління ризиками та можливостями практично може бути покладено на менеджера з якості. Стандарт йде далі у цьому питанні у пункті 6.1 стандарту;

• відповідальність та повноваження у СМЯ: у розділі 5.3 міститься вимога про те, що до великій кількостізаходів, у тому числі забезпечення відповідності СУЯ, процесам, що гарантують орієнтацію на споживача, донесення достовірної інформації про результати роботи системи, - все це знаходиться у сфері. Керівництво для цього розподіляє відповідальність та повноваження. Багато з цих робіт, у яких керівництво має продемонструвати лідерство, призначається відповідальним менеджер з якості;

• цілі в галузі якості: (6.2), доповідь ситуації у цьому аспекті – ще одна традиційна роль менеджера з якості. Наявність одного фахівця, на якого зведені такі функції чудова ідея, оскільки це дозволяє краще гарантувати загальну цілеспрямованість усіх заходів, пов'язаних з цілями у сфері якості.

• внутрішня та зовнішня комунікація: Зворотній зв'язокз клієнтами (7.4) найпростіше налагодити, якщо у вас є одна контактна особа з питань якості. І такою особою на підприємстві часто є менеджер з якості. Якщо тут описано вашу ситуацію, то клієнти завжди знають кому дзвонити, якщо трапляється проблема. Не витрачається дорогоцінний час на пошуки правильної людинидля переговорів Це добре і для внутрішньої «кухні» компанії, тому що буде тільки на користь, якщо співробітники знатимуть до кого конкретно звертатися щодо певного типу питань, зокрема щодо СМК. - Ідеальна кандидатура на роль єдиного контакту;

• виробництво продукції та надання послуг: підрозділ ISO 9001 8.6 говорить нам про те, що ми маємо попередні вимоги до результатів роботи, щоб звірити з ними, що вийшло і зрозуміти, що вийшло саме те, що потрібно. Люди, які проводять в організаціях подібні, як правило, звітують менеджеру за якістю. Таким чином, він виявляється відповідальним за такі операції.

• управління та планування внутрішніх аудитів: з усіх вимог дев'ятого розділу ISO 9001, положення, що стосуються оцінки діяльності, вимогам управління найбільш просто інтегруються з обов'язками менеджера з якості. Тут знову працює колишній аргумент: якщо ви покладете ці повноваження на одну людину, то ресурси будуть краще сконцентровані та цілеспрямовані;

• невідповідності та коригувальні дії: нікого не здивуєш тим, що менеджери з якості відповідають за вимоги 10.2 з обробки. З одним власником цими процесами, що використовуються у всій організації, можна буде легше керувати, уніфіковані процедури будуть застосовуватися по всій компанії, призводячи до впровадження кращих практик.

Дізнатися більше корисної інформаціїз приводу роботи представників з якості вищого керівництва у світлі появи ISO 9001:2015 ви зможете у нашій статті « Яка доля представника вищого посібника з якості у зв'язку з появою ISO 9001:2015?».

Чи потрібний вам менеджер з якості, щоб відповідати вимогам ISO 9001:2015?

Як ми вже говорили, у нормативі немає жодних прямих вимог щодо того, що ви повинні мати менеджера з якості. Проте завдання, перелічені вище, обов'язкові за ISO 9001. Їх реалізація дуже добре накладається на традиційні обов'язки менеджерів з якості в організаціях. Тільки пам'ятайте, що якщо у вас все ж таки є окремий фахівець з якості - це не означає, що на нього лягають взагалі всі завдання. потребує підтримки всіх членів найвищого керівництва підприємства. Наявність менеджера якості не замінює участі топ-менеджменту у вирішенні проблем системи якості. Не важливо, наскільки хорошого менеджера вам удалося знайти.

Переклад:співробітник "Єдиний Стандарт" Валентин Рахманов.

" data-modal-addimage="" data-modal-quote="" data-modal-preview="" data-modal-sub="" data-post_id="25961" data-user_id="0" data-is_need_logged ="0" data-lang="en" data-decom_comment_single_translate="комментар" data-decom_comment_twice_translate="коментарі" data-decom_comment_plural_translate="коментарів" data-multiple_vote="1" data-text_lang_comment_ang ="Відредаговано в" data-text_lang_delete="Видалити" data-text_lang_not_zero="Поле не NULL" data-text_lang_required="Це обов'язкове поле." data-text_lang_checked="Позначте один з пунктів" -text_lang_items_deleted="Об'єкти були видалені" data-text_lang_close="Закрити" data-text_lang_loading="Завантаження...">