คุณสมบัติหลักของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ มันคืออะไร - รูปแบบการพูดอย่างเป็นทางการของธุรกิจ: ตัวอย่างข้อความ

ภาษารัสเซียช่วยให้คุณแสดงความคิดได้ 5 แบบ ซึ่งแต่ละภาษามีลักษณะเฉพาะและนำไปใช้ในกิจกรรมเฉพาะ ในการบริหารและสาธารณะ - ใช้แล้ว รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการคำพูด,นำไปใช้ทั้งในรูปแบบลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา

ติดต่อกับ

ลักษณะเฉพาะ

ที่ สไตล์นี้มีการออกเสียง ลักษณะเฉพาะ ซึ่งเห็นได้ชัดเจนในสัณฐานวิทยาและวากยสัมพันธ์ของข้อความ คุณสมบัติโวหารมีดังนี้:

ว่าด้วย คุณสมบัติคำศัพท์แล้วมีเพียงสามคน:

  1. ชุดของวลีศัพท์และการใช้คำที่เป็นทางการ: กำหนด อนุญาต แจ้ง โจทก์ กฎหมาย ฯลฯ
  2. คำศัพท์แบบแห้ง เต็มไปด้วยสำนวนเชิงเสมียน: มีที่ที่ควรอยู่ ฯลฯ
  3. การใช้ชุดวลี: ตาม, คำนึงถึง, ฯลฯ.

สิ่งสำคัญ! แม้จะไม่มีตัวตนที่จำเป็น แต่ข้อความเหล่านี้อนุญาตให้ใช้กริยาและคำสรรพนามของบุคคลที่หนึ่ง

โครงสร้างวากยสัมพันธ์- นี่เป็นสัญญาณที่ช่วยให้ผู้อ่านกำหนดประเภทของการนำเสนอได้อย่างง่ายดาย ที่ ประเภทนี้ข้อความมีคุณสมบัติวากยสัมพันธ์ที่มีลักษณะเฉพาะหลายประการ:

  1. การปรากฏตัวของโครงสร้างขนาดเล็ก - ประโยคง่าย ๆ ไม่มีสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันของประโยคหรือคำเกริ่นนำ
  2. มาตรฐานโครงสร้างสูง - เอกสารแต่ละประเภทมีของตัวเอง ลักษณะโครงสร้าง. ดังนั้น คำสั่งทั้งหมดเริ่มต้นด้วยตราประทับที่ด้านบนของแผ่นงาน และโปรโตคอลทั้งหมดมีลักษณะเฉพาะด้วยลายเซ็นที่ส่วนท้ายของเอกสาร

รูปแบบของการนำเสนอความคิดนี้ค่อนข้างถูกใช้อย่างแข็งขันใน พื้นที่ต่างๆกิจกรรมที่สำคัญ ทุกคนน่าจะใช้ได้ตั้งแต่มีความสัมพันธ์ใดๆกับองค์กร เกิดขึ้นในภาษาธุรกิจ

การใช้งาน

ขอบเขตของการใช้งานนั้นแคบมากและในขณะเดียวกันก็กว้างขวางมาก มักพบตัวอย่างข้อความลักษณะนี้ ในหน่วยงานราชการและแบ่งออกเป็น:

  1. ระดับนิติบัญญัติ - เอกสารทางกฎหมาย, เอกสารราชการ, กฎบัตร, กฎเกณฑ์
  2. ระดับธุรกิจรายวัน - การติดต่ออย่างเป็นทางการ, งานในสำนักงานส่วนตัว

ทั้งสองประเภทใช้ในพื้นที่ต่างๆ:

  • นิติศาสตร์;
  • เศรษฐกิจ;
  • การเมือง;
  • ธุรกิจ;
  • ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ;
  • การตลาด

ตัวอย่างเอกสารรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการคือ สำนักงานและเอกสารราชการเริ่มต้นด้วยการอธิบายและลงท้ายด้วยรัฐธรรมนูญ

ถ้อยคำที่เบื่อหู

ในข้อความทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ มีความคิดโบราณบางอย่างโดยปกติการใช้ตราประทับดังกล่าวถือว่าไม่เป็นที่ยอมรับและเป็นลบ

ตราประทับคือคำที่ใช้มากเกินไปและมีความหมายที่ไม่แน่นอน (จึงหมายถึงบางคำ) ทำให้ความหมายผิดเพี้ยน หรือสูญเสียไปพร้อม ๆ กับวลีที่ไม่จำเป็นมากมาย

ทั้งๆที่มี ความหมายเชิงลบแสตมป์ สามารถใช้และควรใช้ในการสนทนาทางธุรกิจและเอกสาร มีการระบุไว้ข้างต้นว่าคำพูดทางธุรกิจใช้มาตรฐานเป็นเครื่องมือหลักของภาษา การมีอยู่ของมาตรฐานหรือตราประทับที่แน่นอนในบางครั้ง ลดความซับซ้อนของการสร้างและการเติมแบบสอบถาม แบบฟอร์ม และเอกสารอื่นๆ ทั้งหมด

สิ่งสำคัญ! ในรูปแบบดังกล่าว เป็นการไม่ยอมรับที่จะแสดงความคิดเห็นอย่างเสรี: เลขานุการไม่สามารถตอบได้ใน จดหมายโต้ตอบทางธุรกิจ“ เรากำลังรอคำตอบเหมือนนกไนติงเกลในฤดูร้อน” - นี่เป็นที่ยอมรับไม่ได้

คำพูดอย่างเป็นทางการ สถานการณ์มาตรฐาน - ทั้งหมดนี้กำหนด สาระสำคัญและวัตถุประสงค์ของเอกสารดังกล่าวตลอดจนโครงสร้างที่ชัดเจนและการจัดเรียงองค์ประกอบทั้งหมดของข้อเสนอ ไม่อนุญาตให้:

  • องค์ประกอบการสนทนา
  • กวีนิพนธ์;
  • ของเก่า;
  • คำและสีทางอารมณ์
  • องค์ประกอบทางศิลปะ: อติพจน์ คำอุปมา ฯลฯ ;

ข้อความในหมวดหมู่นี้ซึ่งสร้างขึ้นอย่างถูกต้องในแง่ของไวยากรณ์และคำศัพท์นั้นถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนดของรูปแบบการพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการอย่างสมบูรณ์ และหากมีองค์ประกอบข้างต้น แม้ว่าจะมีโครงสร้างที่ถูกต้อง ก็ถือว่าไม่ถูกต้อง มาตรฐานในการพูดประเภทนี้เป็นคุณลักษณะของศัพท์และมีเครื่องหมายของมันเอง เช่น

  • ปรับ;
  • แสดงความขอบคุณ;
  • โทรเข้าบัญชี;
  • หยิบยกข้อโต้แย้ง;
  • รับผิดชอบ;
  • แจ้งส่งของ.

ดังนั้นความคิดโบราณโดยทั่วไปจึงเป็นปรากฏการณ์เชิงลบ แต่การใช้งานในหมวดนี้ เป็นที่ยอมรับและยังยินดีต้อนรับ.

แต่ก็มีอีกด้านหนึ่ง ใช้มากเกินไปนักบวช - ตำราควรมีข้อมูลแม้ว่าจะมีการใช้ความคิดโบราณมากมาย

ดังนั้น คุณควรตรวจทานเอกสารทั้งหมดอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับและผู้อ่านได้รับข้อมูลที่จำเป็นจากพวกเขา

การวิเคราะห์ข้อความสไตล์

ข้อความใดๆ จะต้องได้รับการวิเคราะห์เพื่อกำหนดสไตล์ของข้อความนั้นและคุณสมบัติอื่นๆ ตัวอย่างข้อความสามารถพบได้ในเอกสารทางกฎหมาย ประกาศอย่างเป็นทางการ และเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อกำหนดสไตล์ วิเคราะห์ข้อความ:

เปิดเผย คุณสมบัติสไตล์:

  • การนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องและรายละเอียด
  • ความรุนแรงขององค์ประกอบ
  • ขาดการแสดงออกและอารมณ์

คุณสมบัติคำศัพท์:

  • การใช้ศัพท์เฉพาะ
  • ระบบราชการมากมาย (คำนึงถึงมีสิทธิ์);
  • คำพูดของความจำเป็นและหน้าที่

ลักษณะทางสัณฐานวิทยา:

  • การใช้และกริยาในกาลปัจจุบัน
  • การใช้คำนามด้วยวาจาบ่อยครั้ง
  • การตั้งชื่อบุคคลตามการกระทำของพวกเขา

วากยสัมพันธ์:

  • มีความเฉพาะเจาะจงสูงของสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกัน
  • การปรากฏตัวของประโยคที่ซับซ้อน
  • ใช้สัมพันธการกบ่อย;
  • การใช้โครงสร้างแบบพาสซีฟและไม่มีตัวตน
  • การปรากฏตัวของประโยคที่ไม่แสดงอารมณ์ง่าย ๆ
  • ลำดับคำโดยตรง

หากพบคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ในข้อความแสดงว่ามัน เป็นของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการตัวอย่างของข้อความในแผนที่คล้ายกันมีอยู่ในเอกสารการศึกษา เครื่องเขียน และเอกสารส่วนตัว ตัวอย่างเช่น อัตชีวประวัติมักเขียนด้วยภาษาที่คล้ายกัน และควรปฏิบัติตามกฎบางประการเมื่อเขียน:

  1. ข้อความที่มีโครงสร้าง: แต่ละ วันสำคัญขึ้นต้นด้วยย่อหน้าและตามด้วยย่อหน้าใหม่ วันที่จะถูกระบุไว้ที่ส่วนท้ายของเอกสารเสมอ
  2. การปฏิบัติตามลำดับเวลาอย่างเคร่งครัดตั้งแต่แรกเกิดถึง ปีที่แล้วก่อนเขียนเอกสาร ไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนภาพอย่างไร้เหตุผล
  3. ความกระชับ: อัตชีวประวัติไม่ได้เขียนเกิน 2-3 หน้า
  4. คำแถลงข้อเท็จจริงที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ซึ่งสามารถยืนยันได้ด้วยเอกสารหลักฐาน

เมื่อเขียนชีวประวัติ อนุญาตให้ใช้คำจากรูปแบบอื่นได้แต่ยินดีต้อนรับการปรากฏตัวของความคิดโบราณ บ่อยครั้งคุณสามารถค้นหาอัตชีวประวัติและเต็มรูปแบบ สไตล์ศิลปะแต่เอกสารดังกล่าวเป็นเหมือนเรื่องราวเกี่ยวกับอัตชีวประวัติมากกว่าการบอกเล่าข้อเท็จจริง

ไดอะล็อก

สุนทรพจน์ยังสามารถจัดส่งในรูปแบบธุรกิจ การปฏิบัติตามถ้อยคำที่เบื่อหู สไตล์ทางการยังยินดีในการสนทนาแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าการจัดเรียงข้อมูลในเอกสารตามปกติจะแตกต่างจากการพูดด้วยวาจา

เธอมักจะเต็มไปด้วยอารมณ์และค่อนข้างไม่สมดุล ถ้า คำพูดบรรยากาศของการสื่อสารมีความเป็นทางการอย่างชัดเจน

ลักษณะเด่นทางปาก การสื่อสารทางธุรกิจ- นี่คือการไหลของการสนทนาในทางบวกในกุญแจแห่งความเห็นอกเห็นใจ ความเคารพ หรือความปรารถนาดี การพูดด้วยวาจาแตกต่างกันไปตามสไตล์ที่หลากหลาย:

  • เสมียนและธุรกิจ - การพูดด้วยวาจาเต็มไปด้วยลัทธินิยมและความคิดโบราณ แต่ยังอนุญาตให้ใช้คำธรรมดาที่ไม่ใช่ธุรกิจ
  • การบริหารรัฐกิจ - การใช้หน่วยวลี, อนาธิปไตย, สำนวนสแลงและคำอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับรูปแบบธุรกิจเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้

ถึง คุณสมบัติหลักสุนทรพจน์อย่างเป็นทางการ ได้แก่ :

  • ความสั้น;
  • ความแม่นยำ;
  • อิทธิพล;
  • คำที่เกี่ยวข้อง;
  • โครงสร้างที่ออกแบบมาอย่างดี
  • ไวยากรณ์ที่ถูกต้อง
  • มาตรฐานของคำพูดที่เตรียมทางจิตใจ

คำพูดของธุรกิจปากเปล่า ไม่สามารถมีอารมณ์ได้. ตัวอย่างที่ดีการสนทนาทางธุรกิจต่อไปนี้สามารถให้บริการได้:

- สวัสดี!

- สวัสดี. ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?

— ฉันต้องการส่งประวัติย่อของฉันไปที่บริษัทของคุณ

- คุณมี อุดมศึกษา?

— ใช่ ฉันสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยระดับปริญญาด้านการจัดการ

คุณคุ้นเคยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราหรือไม่?

— ใช่เต็มแล้ว

- ดี. จากนั้นนำประวัติย่อและเอกสารอื่นๆ แล้วมาสัมภาษณ์ที่สำนักงานใหญ่ในวันพรุ่งนี้ เวลา 9:00 น. ดีที่สุด!

- ขอบคุณ. ลาก่อน.

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการในรัสเซีย ตัวอย่างที่ใช้

เราศึกษารูปแบบการพูดในภาษารัสเซีย - รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ

บทสรุป

คำพูดเชิงธุรกิจอาจดูน่าเบื่อและแห้งแล้งในแวบแรก แต่เมื่อเชี่ยวชาญ จะเห็นได้ชัดเจนว่าคำพูดนั้นสมบูรณ์พอๆ กับสุนทรพจน์เชิงศิลปะ เพียงแค่ขอบเขตของการใช้งานนั้นจำเป็นต้องมีเงื่อนไขและกฎเกณฑ์บางอย่างที่สอดคล้อง รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการคือ คุณลักษณะของรัฐและทรงกลมธุรกิจและไม่ช้าก็เร็วคุณจะต้องเรียนรู้ที่จะเป็นเจ้าของมันเพื่อที่จะกลายเป็นสมาชิกที่เต็มเปี่ยมของสังคม

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการคือรูปแบบที่ให้บริการด้านกิจกรรมทางกฎหมายและการบริหาร-สาธารณะ ใช้เมื่อเขียนเอกสาร เอกสารธุรกิจ และจดหมายใน สถาบันสาธารณะ, ศาล, และ ประเภทต่างๆการสื่อสารด้วยวาจาทางธุรกิจ

ในบรรดาสไตล์หนังสือ รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการนั้นโดดเด่นในเรื่องความมั่นคงและความโดดเดี่ยวที่สัมพันธ์กัน เมื่อเวลาผ่านไป มันมักจะผ่านการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง แต่คุณลักษณะหลายอย่าง: ประเภทที่จัดตั้งขึ้นในอดีต คำศัพท์เฉพาะ สัณฐานวิทยา การผันวากยสัมพันธ์ - ให้มันเป็นตัวละครที่อนุรักษ์นิยมโดยทั่วไป

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการนั้นมีลักษณะแห้งแล้งไม่มีคำที่มีสีทางอารมณ์ความรัดกุมความกะทัดรัดในการนำเสนอ

ในเอกสารราชการ ชุดของเครื่องมือภาษาที่ใช้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการคือตราประทับภาษาหรือที่เรียกว่าความคิดโบราณ เอกสารไม่คาดว่าจะแสดงถึงความเป็นตัวตนของผู้เขียน ในทางกลับกัน ยิ่งเอกสารมีความคิดโบราณมากเท่าไร ก็ยิ่งสะดวกต่อการใช้งานมากขึ้นเท่านั้น

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการคือรูปแบบของเอกสารประเภทต่างๆ: สนธิสัญญาระหว่างประเทศ, การกระทำของรัฐบาล, กฎหมาย, ข้อบังคับ, กฎบัตร, คำแนะนำ, จดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการ, เอกสารทางธุรกิจ ฯลฯ แต่ถึงแม้จะมีความแตกต่างในเนื้อหาและความหลากหลายของประเภท แต่รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการโดยรวมนั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยคุณสมบัติทั่วไปและที่สำคัญที่สุด ซึ่งรวมถึง:

  • หนึ่ง). ความถูกต้อง ไม่รวมความเป็นไปได้ของการตีความอื่น ๆ
  • 2). สถานที่

ลักษณะเหล่านี้พบการแสดงออก:

  • ก) ในการเลือกวิธีการทางภาษา (ศัพท์, สัณฐานวิทยาและวากยสัมพันธ์);
  • ข) ในการจัดทำเอกสารทางธุรกิจ

พิจารณาคุณสมบัติของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการ

พื้นที่หลักที่รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการทำงานคือกิจกรรมด้านการบริหารและกฎหมาย สไตล์นี้สนองความต้องการของสังคมสำหรับ เอกสารกิจการต่าง ๆ ของรัฐ สังคม การเมือง เศรษฐกิจ ชีวิต ความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างรัฐและองค์กรตลอดจนระหว่างสมาชิกของสังคมในขอบเขตทางการของการสื่อสาร

ข้อความของรูปแบบการพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการแสดงถึงประเภทต่างๆ มากมาย: กฎบัตร กฎหมาย คำสั่ง คำสั่ง สัญญา การสอน การร้องเรียน ใบสั่งยา คำแถลงประเภทต่างๆ อัตชีวประวัติ บันทึกอธิบาย แบบสอบถาม รายงานสถิติ เป็นต้น

การแสดงออกของเจตจำนงทางกฎหมายในเอกสารทางธุรกิจจะกำหนดคุณสมบัติ ลักษณะสำคัญของคำพูดทางธุรกิจ และการใช้ภาษาที่จัดระเบียบทางสังคม ประเภทของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการทำหน้าที่ให้ข้อมูล กำหนด และสืบหาในกิจกรรมต่างๆ ดังนั้นจึงเขียนรูปแบบหลักของการนำรูปแบบนี้ไปใช้

แม้จะมีความแตกต่างในเนื้อหาของแต่ละประเภท แต่ระดับของความซับซ้อน คำพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการมีคุณสมบัติโวหารทั่วไป: ความแม่นยำของการนำเสนอซึ่งไม่อนุญาตให้มีความแตกต่างในการตีความ การนำเสนอรายละเอียด; แบบแผน การนำเสนอแบบมาตรฐาน ลักษณะบังคับ-กำหนดของการนำเสนอ ในการนี้ เราสามารถเพิ่มคุณลักษณะต่างๆ เช่น ความเป็นทางการ ความเข้มงวดในการแสดงออกทางความคิด ความเป็นกลาง ตรรกะ ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของสุนทรพจน์ทางวิทยาศาสตร์

หน้าที่ของระเบียบสังคมซึ่งมีบทบาทสำคัญใน คำพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการกำหนดข้อกำหนดของการอ่านที่ชัดเจนในข้อความที่เกี่ยวข้อง ในเรื่องนี้แต่ละข้อความควรมีลักษณะเฉพาะด้วยความถูกต้องของการนำเสนอข้อมูลที่จะไม่อนุญาตให้เป็นไปได้ การตีความต่างๆ. เอกสารอย่างเป็นทางการจะใช้ได้ตามวัตถุประสงค์หากเนื้อหานั้นได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบและการออกแบบภาษานั้นไร้ที่ติ

จุดประสงค์นี้เพื่อกำหนดการออกแบบมาตรฐานที่แท้จริงของเอกสารทางธุรกิจจำนวนมาก (เอกสารบันทึกบุคลากร แบบสอบถาม ใบเสร็จการชำระเงินค่าที่พักและบริการส่วนกลาง ฯลฯ)

ลองพิจารณาตัวอย่าง: “เมื่อศึกษาข้อตกลงระหว่างประเทศใดๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อตกลงในการกำจัดการเก็บภาษีซ้อน ก่อนอื่นจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตของการบังคับใช้อย่างชัดเจนในสองด้าน:

  • - ภาษีที่ครอบคลุมโดยข้อตกลง;
  • - พื้นที่ที่ครอบคลุมโดยข้อตกลง

แม้แต่ในข้อความสั้นๆ นี้ ยังมีคำและวลีที่มีการระบายสีทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ (ข้อตกลงระหว่างประเทศ การเก็บภาษีซ้อน ภาษี) วลี “ต้องกำหนด” ที่แสดงออกถึงภาระผูกพัน ลักษณะเช่น ความรุนแรงของการแสดงออกทางความคิด เป็นกลาง คำแถลงความไม่สมบูรณ์แบบของการนำเสนอ

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการมีลักษณะเฉพาะโดยมีแนวโน้มที่จะลดจำนวนความหมายของคำ จนถึงคำศัพท์ที่แคบลง ดังนั้น ข้อความของรูปแบบนี้มักจะให้คำจำกัดความที่แม่นยำของคำและแนวคิดที่ใช้ Polysemy (polysemy), การใช้คำเปรียบเทียบ, การใช้คำใน ความหมายที่เป็นรูปเป็นร่างคำพ้องความหมายถูกใช้ในระดับเล็กน้อย (ตามกฎแล้วพวกมันอยู่ในรูปแบบเดียวกัน)

โดยทั่วไปสำหรับภาษาธุรกิจคือ คำยาก, เกิดขึ้นจากคำสองคำขึ้นไป: ผู้เช่า, นายจ้าง, ลอจิสติกส์, ด้านบน, ด้านล่างชื่อ ฯลฯ การก่อตัวของคำดังกล่าวอธิบายโดยความต้องการของภาษาธุรกิจเพื่อสื่อความหมายและการตีความที่ชัดเจนอย่างถูกต้อง จุดประสงค์เดียวกันนี้ใช้วลีที่มีลักษณะ "ไม่ใช่สำนวน" เช่น ปลายทาง สูงกว่า สถาบันการศึกษา, การคืนภาษี, บริษัทร่วมทุน สหกรณ์เคหะ เป็นต้น ความสม่ำเสมอของวลีดังกล่าวและการซ้ำซ้อนสูงนำไปสู่การใช้ภาษาคิดโบราณ ซึ่งทำให้ข้อความของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการเป็นอักขระมาตรฐาน

สุนทรพจน์ทางธุรกิจที่เป็นทางการไม่ได้สะท้อนถึงประสบการณ์ของแต่ละคน แต่เป็นประสบการณ์ทางสังคม อันเป็นผลมาจากการที่คำศัพท์นั้นมีความครอบคลุมอย่างมากในความหมายเชิงความหมาย กล่าวคือ ทุกสิ่งที่คม เป็นรูปธรรม มีเอกลักษณ์ถูกขจัดออกไป และสิ่งที่เป็นแบบฉบับก็ถูกนำแสดงออกมา

คำพูดทางธุรกิจมีลักษณะเฉพาะโดยใช้คำนามด้วยวาจา (เติมเต็มงบประมาณ, จัดหาที่อยู่อาศัย, ให้บริการประชากร, ใช้มาตรการ) และผู้มีส่วนร่วม (ระบุ, ระบุ, เหนือชื่อ) คำบุพบทตัวหารที่ซับซ้อนมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย

โดยปกติ ประโยคจะมีข้อมูลจำนวนมากพอสมควรและออกแบบมาเพื่อให้อ่านซ้ำ ประโยคง่ายๆมักจะซับซ้อน สมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกันซึ่งเกิดจากความจำเป็นในการทำให้หัวเรื่องของข้อความหมด โครงสร้างแบบพาสซีฟถูกใช้อย่างแข็งขัน ประโยคที่ซับซ้อนพร้อมเงื่อนไขเพิ่มเติม: “ขั้นตอนการดำเนินการประชุมและตรวจสอบหลักฐานเพิ่มเติม หากมี ใน ตัวอย่างอุทธรณ์กำหนดโดยประธาน โดย กฎทั่วไปขั้นแรกให้รับฟังคำอธิบายของบุคคลที่เข้าร่วมในคดีและตัวแทนของพวกเขา ประการแรกผู้ยื่น อุทธรณ์และตัวแทนของเขา ในกรณีที่ทั้งสองฝ่ายอุทธรณ์คำตัดสินของทั้งสองฝ่าย โจทก์จะดำเนินการก่อน”

ในข้อนี้ ประโยคแรกเป็นประโยคที่ซับซ้อนโดยมีอนุประโยคย่อย ในประโยคต่อไปนี้ มีผู้มีส่วนร่วมหลายคน (ผู้เข้าร่วม ผู้ส่ง) กริยาแฝง (ได้ยิน) คำบุพบทตัวหารที่ซับซ้อน (ในกรณี) ตรรกะที่เข้มงวดและความถูกต้องของการนำเสนอเป็นตัวกำหนดลำดับของการกระทำในสถานการณ์ที่นำเสนอ ข้อความนี้ทำหน้าที่เป็นข้อบังคับและกำหนดขั้นตอนการพิจารณาอุทธรณ์

บทนำ

ปัจจุบัน คำว่า "สำนวน" ถูกใช้ในความหมายที่แคบและกว้าง วาทศาสตร์ (ในความหมายที่แคบ) คือการกำหนดวินัยทางภาษาที่ศึกษาทฤษฎีวาทศิลป์วิธีสร้างคำพูดที่แสดงออกในทุกด้านของกิจกรรมการพูด สำนวน (in ความหมายกว้าง) เรียกว่า วาทศาสตร์ใหม่ หรือ วาทศาสตร์ทั่วไป การพัฒนาอย่างรวดเร็วและเกิดผลของมันเกิดจากการเกิดขึ้นของวิทยาศาสตร์ภาษาศาสตร์ใหม่ - ภาษาศาสตร์ข้อความ สัญศาสตร์ การตีความ ทฤษฎีกิจกรรมการพูด และจิตวิทยา Neo-สำนวนกำลังมองหาวิธี การใช้งานจริงสาขาวิชาเหล่านี้ พัฒนาขึ้นที่จุดตัดของภาษาศาสตร์ ทฤษฎีวรรณกรรม ตรรกศาสตร์ ปรัชญา จริยธรรม สุนทรียศาสตร์ จิตวิทยา

วัตถุประสงค์ของงานคือเพื่อฝึกฝนวัฒนธรรมการพูดและการสื่อสารทางธุรกิจ เพื่อพัฒนารูปแบบความสัมพันธ์ในการบริการของตนเอง และเพื่อสร้างภาพลักษณ์

สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ นักธุรกิจ การบรรลุเป้าหมายนี้หมายถึงการได้รับ องค์ประกอบที่สำคัญกิจกรรมระดับมืออาชีพ

ดังนั้น คำพูด ความสามารถในการสื่อสาร มารยาทจึงเป็น "เครื่องมือ" หลักในการสร้างภาพ นักธุรกิจเช่น การนำเสนอตนเอง การสร้างภาพลักษณ์ให้ผู้อื่น ภาพลักษณ์อันสูงส่งรับประกันผู้นำ ผู้ประกอบการ ความสำเร็จเพียงครึ่งเดียวและความพึงพอใจในงานอย่างต่อเนื่อง เราต้องไม่ลืมว่าการสื่อสารที่กลมกลืนกันนั้นขึ้นอยู่กับการตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการเป็นอยู่และการปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมเสมอ เช่น ไหวพริบ ความละเอียดอ่อน การเคารพในเกียรติและศักดิ์ศรีของบุคคล ความยุติธรรม ความฉลาดในฐานะที่เป็นคุณภาพของวัฒนธรรมภายใน - ทัศนคติที่อดทนต่อโลกและต่อผู้คน - สะท้อนให้เห็นอยู่เสมอใน พฤติกรรมภายนอกแสดงออกในเสน่ห์

คุณสมบัติของรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการสมัยใหม่คือ หลากหลายฟังก์ชั่นรัสเซีย ภาษาวรรณกรรมใช้ในด้านประชาสัมพันธ์ คำพูดทางธุรกิจทำหน้าที่เป็นวิธีการสื่อสารระหว่างรัฐกับ รายบุคคลและสังคมโดยรวม วิธีการสื่อสารระหว่างองค์กร สถาบัน องค์กร ช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการระหว่างประชาชนในภาคการผลิตและภาคบริการ

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการหมายถึงรูปแบบการเขียนหนังสือของภาษาวรรณกรรม มันถูกนำไปใช้ในข้อความของกฎหมาย, คำสั่ง, กฤษฎีกา, คำสั่ง, สัญญา, การกระทำ, ใบรับรอง, ใบรับรอง, หนังสือมอบอำนาจ, ในการติดต่อทางธุรกิจของสถาบัน รูปแบบการพูดของคำพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการจะแสดงด้วยคำพูดและรายงานในการประชุมและการประชุม คำพิพากษาศาลฎีกา, การสนทนาทางโทรศัพท์อย่างเป็นทางการ, คำสั่งทางวาจา.

ลักษณะภายนอกของภาษาและภาษาศาสตร์ที่เหมาะสมโดยทั่วไปของรูปแบบนี้ ได้แก่ :

1) ความถูกต้อง รายละเอียดของการนำเสนอ

2) มาตรฐานของการนำเสนอ;

3) ลักษณะที่กำหนดบังคับของการนำเสนอ

แท้จริงแล้ว ภาษาของกฎหมายต้องการ เหนือสิ่งอื่นใด ความถูกต้อง ซึ่งไม่อนุญาตให้มีความคลาดเคลื่อนใดๆ ความเร็วของความเข้าใจไม่สำคัญ เนื่องจากหากจำเป็น ผู้มีส่วนได้เสียจะอ่านบทความของกฎหมายสองหรือสามครั้งเพื่อพยายามทำความเข้าใจให้สมบูรณ์ มาตรฐานของการนำเสนอเป็นที่ประจักษ์ในความจริงที่ว่าปรากฏการณ์ที่แตกต่างกันของชีวิตในรูปแบบธุรกิจพอดีกับรูปแบบมาตรฐานจำนวนจำกัด

คำพูดของธุรกิจไม่มีตัวตน เป็นแบบแผน ไม่มีจุดเริ่มต้นทางอารมณ์

คุณสมบัติเฉพาะของคำพูดทางธุรกิจคือการแสดงออกของเจตจำนง ความสมัครใจในข้อความแสดงความหมาย (การเลือกคำ) และตามหลักไวยากรณ์ ดังนั้นในเอกสารการจัดการ เรามักจะพบกับรูปแบบของกริยาคนแรก (ฉันถาม ฉันแนะนำ ฉันสั่ง ขอแสดงความยินดี) ด้วยรูปแบบกิริยาช่วย ต้อง (ควร ต้อง ควร ควรได้รับการเสนอ)

ขึ้นอยู่กับขอบเขตของคำพูดทางธุรกิจและความคิดริเริ่มโวหารของข้อความที่เกี่ยวข้อง สไตล์ย่อยสามแบบมักจะมีความโดดเด่นภายใน OD:

1) ทางการฑูต (ประเภทของเอกสาร: สนธิสัญญาระหว่างประเทศ, ข้อตกลง, อนุสัญญา, บันทึก, บันทึก, แถลงการณ์, ฯลฯ ; ไม่ใช้รูปแบบปากเปล่า)

2) นิติบัญญัติ (ประเภทของเอกสาร เช่น กฎหมาย กฤษฎีกา คดีแพ่ง อาญา และการกระทำอื่นๆ ที่มีความสำคัญของรัฐ รูปแบบปากเปล่าหลักคือคำพูดของศาล)

3) การจัดการ (ประเภทของเอกสาร: กฎบัตร, สัญญา, คำสั่ง, คำแนะนำ, ข้อความ, ลักษณะ, หนังสือมอบอำนาจ, ใบเสร็จ, ฯลฯ ; แบบฟอร์มปากเปล่า - รายงานคำพูดอย่างเป็นทางการ บทสนทนาทางโทรศัพท์, คำสั่งทางวาจา).

สไตล์การทูต แบบ OD แบบนี้ก็ใช้ได้นะ ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ. ขอบเขตของการบันทึกรูปแบบย่อยทางการทูตคือกฎหมาย และในขอบเขตที่มากกว่ารูปแบบย่อยอื่นๆ - การเมืองเพราะเกี่ยวข้องกับการนำไปปฏิบัติ การเมืองระหว่างประเทศรัฐ

กรอบกฎหมาย เอกสารทางกฎหมายมีลักษณะโวหารและเป็นเนื้อเดียวกันทางภาษามากกว่าเอกสารในรูปแบบย่อยอื่นๆ การใช้คำศัพท์ทางกฎหมายอย่างกว้างขวางสามารถสังเกตได้จากข้อความเหล่านี้

รูปแบบย่อยของกฎหมายใช้คำศัพท์ที่เป็นนามธรรมและแทบไม่มีการแสดงอารมณ์ เครื่องมือภาษา, คำศัพท์ประเมินราคา. คำโดยประมาณประเภทนี้ เช่น ปรสิต อาชญากรได้รับความหมายทางคำศัพท์ในข้อความทางกฎหมาย มีคำตรงกันข้ามมากมายที่นี่ เนื่องจากคำพูดทางกฎหมายสะท้อนถึงผลประโยชน์ของฝ่ายตรงข้าม คัดค้านและเปรียบเทียบแนวคิด: สิทธิและหน้าที่ การทำงานและเวลาว่าง ส่วนตัวและสาธารณะ โจทก์และจำเลย อาชญากรรมและการลงโทษ การจดทะเบียนสมรสและการหย่าร้าง การรับบุตรบุญธรรมและการกีดกัน สิทธิของผู้ปกครองโดยสมัครใจและบังคับ ระงับและสะสม

ภาษาของกฎหมายมีอิทธิพลอย่างมากต่อการก่อตัวของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการทั้งหมดซึ่งเป็นพื้นฐานของคำพูดทางธุรกิจเสมอ แน่นอน ภาษาของกฎหมายควรเป็นแบบอย่างสำหรับภาษาของเอกสารการจัดการ แต่รูปแบบย่อยของการจัดการเช่นเดียวกับรูปแบบการทูต มีบรรทัดฐานและความหลากหลายทางภาษาของตนเอง เนื่องจากเนื้อหาและองค์ประกอบของเอกสาร

สไตล์การจัดการ ขอบเขตของรูปแบบย่อยของการจัดการคือความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายบริหาร แผนก และอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ประเภทของเอกสารของรูปแบบย่อยของการดูแลระบบแตกต่างกันมากที่สุดในแง่ของการเรียบเรียง โวหาร และภาษาศาสตร์

ในข้อความของรูปแบบย่อยของการบริหาร ร่วมกับคำศัพท์ที่เป็นกลางและเป็นหนอนหนังสือ คำและวลีที่มีการใช้สีสไตล์ธุรกิจอย่างเป็นทางการ (ลงนามด้านล่าง เหมาะสม ต่อไปนี้ ภาษีที่อยู่อาศัย เงินก้อน แจ้ง)

รูปแบบย่อยการจัดการมีศัพท์เฉพาะด้านการบริหารและการจัดการ เช่น ชื่อสถาบัน ตำแหน่ง ประเภทของเอกสารราชการ เนื่องจากรูปแบบย่อยนี้ให้บริการพื้นที่สาธารณะที่แตกต่างกันและ กิจกรรมการผลิตมีการใช้คำศัพท์ที่หลากหลายที่สุดในข้อความของสไตล์ย่อย ไม่แนะนำให้ใช้คำพ้องความหมายในข้อความอย่างเป็นทางการโดยแทนที่ชื่อโดยตรงของวัตถุและการกระทำด้วย ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบย่อยของกฎหมาย มีคำตรงข้ามไม่กี่คำที่นี่ ตำราของรูปแบบย่อยการจัดการมักใช้คำย่อ คำประสม หลากหลายวิธีการเข้ารหัส

เฉพาะในข้อความของรูปแบบย่อยการจัดการเท่านั้นที่ใช้รูปแบบของกริยาในบุคคลที่ 1 บางครั้งสรรพนามส่วนตัว นี่เป็นเพราะการเรียบเรียงโดยมีการระบุถึงผู้แต่งข้อความที่แน่นอน ในสไตล์ย่อยของการจัดการ กริยาจะไม่ถูกใช้ใน อารมณ์จำเป็นและค่อนข้างน้อย - โครงสร้างที่มีคำว่าต้องต้อง ความหมายของภาระผูกพันจะอ่อนลงในข้อความโดยการใช้วลีเช่น บังคับ ผูกมัด กำหนดภาระผูกพัน

บางครั้ง หลังจากอ่านสัญญาฉบับต่อไป เป็นที่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงเป็นเรื่องปกติที่จะใช้ผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษเพื่อทำงานร่วมกับพวกเขา สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะเฉพาะของรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการ ทำให้เข้าใจยาก แต่รูปแบบการนำเสนอนี้มีข้อดีของมันเอง ไม่อย่างนั้นคงถูกละทิ้งไปนานแล้ว

สัญญาณของรูปแบบการพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ

แน่นอนสำหรับเรา ตัวชี้วัดหลักของความเป็นทางการของเอกสารคือตราประทับขององค์กรและลายเซ็นของผู้รับผิดชอบ แต่เมื่อ เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับรูปแบบการพูดมีสัญญาณที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

  1. ความเที่ยงธรรม การให้ข้อมูล และความน่าเชื่อถือ
  2. การไม่มีคำที่ตีความได้สองแบบ
  3. ความสมบูรณ์แบบของการสร้างวลีและเอกสารจากมุมมองทางกฎหมาย
  4. ความกระชับของถ้อยคำ ความปรารถนาให้สั้นที่สุด การใช้ ประโยคที่ซับซ้อนด้วยการใช้คำสันธานที่ซับซ้อนและคำนามด้วยวาจาบ่อยครั้ง
  5. ความเป็นกลางของการนำเสนอ การขาดสีทางอารมณ์ การตั้งค่า สั่งตรงคำที่เกือบจะไม่สนใจสไตล์ปัจเจก
  6. การใช้งาน คำพูดที่ซ้ำซากจำเจเมื่อสร้างประโยค
  7. การใช้วลีมาตรฐานในกรณีอธิบายสถานการณ์ทั่วไป
  8. การนำเสนอเชิงตรรกะ ลักษณะของการเล่าเรื่อง

คุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้ของรูปแบบการพูดทางธุรกิจที่เป็นทางการทำให้รูปแบบหนังสือปิดและมีเสถียรภาพมากที่สุด เวลานำการเปลี่ยนแปลงมาสู่ภาษานี้ แต่ประเด็นหลัก - หน่วยการใช้วลี คำพูดที่เฉพาะเจาะจง และการเปลี่ยนวากยสัมพันธ์ ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ในรูปแบบอื่น ๆ ของการพูด การใช้ตราประทับถือเป็นข้อเสียมานานแล้ว แต่ในการสนทนาอย่างเป็นทางการ ยินดีต้อนรับเท่านั้น อันที่จริงแล้วข้อความที่ตายตัวเช่นนี้ประกอบกับการขาดสีทางอารมณ์และ ปริมาณมากการแจงนับซึ่งเป็นสัญญาณของรูปแบบที่เป็นทางการและทำให้เอกสารอ่านยากและ

วัตถุประสงค์ของรูปแบบการพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ

เมื่อมองแวบแรก ความเฉื่อยทางภาษาและการอนุรักษ์นิยมทั้งหมดนี้ถูกคิดค้นขึ้นเพื่อเน้นย้ำถึงการแยกตัวของธุรกิจออกจากด้านอื่นๆ ของชีวิต เป็นผลให้คนทั่วไปได้รับ ปวดหัวจากการพยายามค้นหาความสลับซับซ้อนทั้งหมด และถูกบังคับให้ต้องขนเงินไปให้ผู้เชี่ยวชาญ

ในด้านหนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญจำนวนหนึ่ง (ผู้เชี่ยวชาญด้านเอกสาร ทนายความ นักเก็บเอกสาร) เป็นผู้แปลบางส่วนตั้งแต่คำพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการไปจนถึงภาษาพูด ประชากรส่วนใหญ่เข้าใจได้ แต่คุณไม่ควรมองหาอุ้งเท้าที่เหนียวแน่นของการสมรู้ร่วมคิดของโลกที่นี่เพราะในทางกลับกันรูปแบบการพูดทางธุรกิจอย่างเป็นทางการได้รับการออกแบบมาเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาดและลดความซับซ้อนในการทำงานด้วย ชนิดที่แตกต่างเอกสาร ที่ คำพูดติดปากเรามักใช้สำนวนที่มีอารมณ์สดใส รักความกำกวม มักใช้คำสแลงและไม่ดูถูกประชดประชัน คุณลองนึกภาพออกว่าตัวอย่างเช่นสัญญาการจัดหาที่เขียนขึ้น ภาษาพูด? เกี่ยวกับการปฏิบัติตามเงื่อนไขการส่งมอบความรับผิดชอบในการละเมิดข้อตกลงและความสอดคล้องของสินค้าที่ส่งมอบ สั่งลืมได้ นั่นคือรูปแบบการนำเสนอพิเศษสำหรับเอกสารราชการถูกสร้างขึ้นเพื่อแยกความเป็นไปได้ของการเก็งกำไรและ การตีความต่างๆข้อมูลขึ้นอยู่กับการศึกษาของคนที่ทำงานกับพวกเขา และเพื่อเร่งการทำงานกับเอกสารประเภทต่าง ๆ ได้มีการคิดค้นร่างมาตรฐานขึ้น ทุกอย่างถูกควบคุม: จากตำแหน่งของรายละเอียดไปจนถึงลำดับการเขียนที่อยู่ในซองจดหมาย วิธีนี้ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องกลับไปดูเอกสารทั้งฉบับ ตัวอย่างเช่น นักบัญชีที่ชำระค่าเช่าห้องสนใจเฉพาะเงื่อนไขการชำระเงิน รายละเอียด และระยะเวลาของสัญญาเท่านั้น โครงสร้างที่ชัดเจนของเอกสารช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลนี้ได้อย่างรวดเร็ว มิฉะนั้น เวลาในการดำเนินการตามสัญญาจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ลักษณะเฉพาะสำหรับกิจกรรมทางกฎหมาย การบริหาร และสังคม สำหรับปรากฏการณ์เช่นวัฒนธรรมการพูด รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการมีความสำคัญมาก เนื่องจากใช้ในการจัดทำเอกสารและเอกสารทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับงานของรัฐ คดีในศาล และการสื่อสารทางการฑูต มีลักษณะเฉพาะคือความโดดเดี่ยว ความเสถียรของการเปลี่ยนคำพูดหลายคำ คำศัพท์เฉพาะ และการเปลี่ยนวากยสัมพันธ์พิเศษ เอกสารที่เขียนในลักษณะทางธุรกิจที่เป็นทางการนั้นกะทัดรัดและเต็มไปด้วยถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจและถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจ นี่คือ สนธิสัญญาระหว่างประเทศคำสั่งและการกระทำของรัฐบาล กฎหมายและคำสั่งศาล กฎบัตรต่างๆ และจดหมายโต้ตอบของทางการ ตลอดจนเอกสารทางธุรกิจประเภทอื่นๆ ที่มีความถูกต้องและมาตรฐานภาษาต่างกัน

นี่เป็นวัฒนธรรมการพูดแบบพิเศษ รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการ นอกเหนือไปจากความคิดโบราณและถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจของภาษา ยังรวมถึงศัพท์เฉพาะทางวิชาชีพและโบราณวัตถุมากมาย คำ Polysemantic ไม่ได้ใช้เลยเมื่อใช้สไตล์นี้ เอกสารยังหลีกเลี่ยงคำพ้องความหมาย และหากใช้แล้ว สไตล์ของพวกมันก็จะถูกปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด และคำศัพท์เหมือนที่เคยเป็นมา จะถูกใส่กุญแจมือเข้าไปในกรอบการทำงาน ซึ่งเกินกว่าที่มันเป็นสิ่งต้องห้าม

แต่รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการใช้คำนามมากมาย การตั้งชื่อบุคคลตามกิจกรรม ตำแหน่งมักเรียกในเพศชาย บ่อยครั้งที่คำที่มีอนุภาคถูกใช้ไม่ใช่คำตรงข้ามกับคำเดียวกันเมื่อถูกใช้โดยไม่มีอนุภาคเชิงลบ ที่นิยมในเอกสารทางธุรกิจมีทั้งความซับซ้อนและไม่มีที่สิ้นสุดในการกำหนดการกระทำที่ดำเนินการหรือกำลังดำเนินการ พอ สถานที่ที่ดีในรูปแบบการพูดนี้ คำที่ซับซ้อนก็ถูกกำหนดเช่นกัน

รูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการเอื้อต่อสมาชิกที่เป็นเนื้อเดียวกัน มักใช้โครงสร้างแบบพาสซีฟนั่นคือ ประโยคที่ไม่มีตัวตนโดยไม่ระบุผู้ดำเนินการ กรณีสัมพันธการกของคำนามสร้างกลุ่มของโครงสร้างวากยสัมพันธ์ ประโยคมักจะใช้บ่อยมากและมีภาระกับอนุประโยค

รูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการมีสองรูปแบบ: สารคดีอย่างเป็นทางการและรูปแบบธุรกิจในชีวิตประจำวัน กลุ่มแรกเป็นภาษาของนิติบัญญัติเช่นรัฐธรรมนูญ สหพันธรัฐรัสเซียและหัวเรื่อง กฎเกณฑ์และแผนงานของพรรคการเมือง ตลอดจนเอกสารทางการฑูตที่มีความสำคัญระดับนานาชาติ เช่น แถลงการณ์ บันทึกข้อตกลง อนุสัญญา ฯลฯ กลุ่มที่สองประกอบด้วยภาษาที่ใช้ในกระบวนการติดต่อสื่อสารอย่างเป็นทางการและรวบรวมเอกสารธุรกิจส่วนตัว ซึ่งรวมถึงใบรับรองต่างๆ จดหมายธุรกิจ หนังสือมอบอำนาจ ประกาศ ใบแจ้งยอด ใบเสร็จ อัตชีวประวัติ ฯลฯ เป็นที่ทราบกันดีว่าเอกสารที่อยู่ในรายการมีมาตรฐานอย่างไร ซึ่งอำนวยความสะดวกในการรวบรวมอย่างมาก ข้อมูลที่มีอยู่นั้นสั้นและใช้ในปริมาณน้อยที่สุด

ภาษาอังกฤษเป็นที่รู้จักกันว่าหมายถึง การสื่อสารระหว่างประเทศ. ดังนั้นรูปแบบธุรกิจที่เป็นทางการ เป็นภาษาอังกฤษใช้ในรูปแบบย่อยทางการทูตเมื่อต้องแปลเอกสารทางธุรกิจ ความหลากหลายของคำพูดทางธุรกิจในกรณีนี้ถูกกำหนดโดยขอบเขตการใช้งาน ข้อตกลงทางการค้าและสัญญาจะคงอยู่ในรูปแบบของการติดต่อทางการค้า ในด้านกฎหมาย จะใช้ภาษาของประมวลกฎหมาย บทบัญญัติทางกฎหมาย การตัดสินใจของรัฐและรัฐสภา ภาษาของเอกสารธุรกิจกึ่งทหารมีความโดดเด่น

ดังนั้นรูปแบบธุรกิจอย่างเป็นทางการของภาษาอังกฤษจึงมีวัตถุประสงค์เพื่อเล่นบทบาทของเครื่องมือที่ทั้งสองฝ่ายเข้าใจสาระสำคัญของเรื่องนี้ซึ่งนำไปสู่การลงนามในข้อตกลงต่างๆ

กำลังโหลด...กำลังโหลด...