Delovne obveznosti skrbnika zdravstvenega centra. Delovne odgovornosti in funkcije administratorja

Ta priročnik se lahko uporablja tudi kot "Opis delovnega mesta skrbnika zobozdravstva".

Opis delovnega mesta skrbnika klinike

1.1. Pravi opis dela določa dolžnosti, pravice in odgovornosti skrbnika skrbnika ambulante _____________________ (v nadaljnjem besedilu "podjetje").

1.2. Na mesto skrbnika ambulante se imenuje oseba z višjo ali srednjo izobrazbo.

1.3. Imenovanje na delovno mesto upravitelja klinike in razrešitev z njega se izvaja po ustaljenem času delovno pravo po odredbi predstojnika zdravstvenega zavoda.

1.4. Upravitelj klinike poroča neposredno (predstojniku oddelka, namestniku glavnega zdravnika, glavnemu zdravniku)

1.5. Upravitelj klinike mora vedeti:

zakoni Ruska federacija in druge predpisi urejanje dejavnosti zdravstvenih zavodov;

Trenutni regulativni in metodološki dokumenti, ki urejajo pravila pisarniškega dela in dokumentacije;

Usmeritve dejavnosti podjetja in njegova struktura;

Osnovne storitve zdravstvena ustanova, vključno s cenikom in uporabljenimi tehnologijami;

Osnove nozologije;

Ime in položaj osebja zdravstvene ustanove;

Porazdelitev dolžnosti med zaposlenimi v podjetju;

Pravila za vodenje telefonskih pogovorov in sprejemanje obiskovalcev;

službeni bonton in pravila podrejenosti;

Pisarniška oprema, komunikacije in bankomat, pa tudi specializirano računalniških programov;

Pravila za sestavljanje in vodenje poročil zdravstvene ustanove, obrazci računovodskih listin.

1.6. V času odsotnosti skrbnika ambulante (službena pot, dopust, bolezen ipd.) njegove naloge na predpisan način opravlja pooblaščena oseba, ki je v celoti odgovorna za njihovo pravilno opravljanje.

II. Delovne odgovornosti

Upravitelj klinike:

2.1. Odgovarja na dohodne klice v zdravstveno ustanovo v skladu s pravili telefonskih pogovorov

2.2. Zažene zdravstveno kartoteko za pacienta, ki je prvič obiskal zdravstveno ustanovo pred začetkom začetnega posvetovanja

2.3. Sklene pogodbo s pacienti, ki prvič obiščejo zdravstveno ustanovo. Pogodba se izpolni v 2 izvodih: enega izročimo pacientu; drugo se prilepi v bolnikovo zdravstveno kartoteko.

2.4. Pacienta povabite, da se usede in počakajte, da zdravnik povabi pacienta, da pride v ordinacijo

2.5. Obvestite zdravnika o prihodu naslednjega bolnika

2.6. Usklajuje prehod bolnikov v zdravstveno ustanovo

2.7. Evidentira bolnike za primarno in sekundarno zdravljenje po uveljavljenih začasnih pravilih za sprejem bolnikov. V primeru termina pri dveh specialistih se termin opravi ob pomoči lečečega zdravnika.

2.8. S pomočjo specializirane programske opreme evidentira primarne paciente v urnik terminov za posvetovanje.

2.9. Prizadevajte si za čim manjše izpade v zdravnikovem urniku, tako da vodite tesen zapis in zapolnite nastale izpade s klici pacientov različnih kategorij.

2.10. Vodi telefonske pogovore z bolniki z namenom povabiti na preventivne preglede pacientov, ki so se prijavili za storitve v zdravstveno ustanovo, ter klicati bolnike, ki niso zaključili celotnega poteka zdravljenja.

2.11. Vodi telefonske pogovore s pacienti za potrditev pacientovega obiska pri zdravniku. Potrditev termina se opravi dan pred pacientovim pregledom (zvečer od 16.00 do 20.00)

2.13. Vodi elektronski časopis registracija zavarovalnih pacientov.

2.14. Zberite kartice bolnikov, ki bodo naslednji dan obiskali zdravnika. Izbira kartice se izvaja vsak dan zvečer od 16.00 do 18.00

2.15. Organizira izmenjavo potrebnih informacij znotraj osebja zdravstvene ustanove.

2.16. Izvaja izračun bolnikov z izdajo čekov.

2.17. Nadzoruje varnost dokumentov in blagajn

2.18. Udeležuje se sestankov administratorjev v času, ki ga določi vodstvo podjetja

2.19. Nadzira čistočo in red v avli, verandi in hodnikih zdravstvene ustanove.

2.20. Na delo pride zgodaj, preden se klinika začne.

2.21. V skladu z varnostnimi predpisi in industrijskimi sanitarnimi standardi.

Upravitelj klinike ima pravico:

3.1. Dajati predloge vodstvu podjetja za optimizacijo in izboljšanje zdravstvene in socialne pomoči, vključno z vprašanji njihovih delovnih dejavnosti.

3.2. Od vodstva zavoda zahtevati pomoč pri izvajanju njihovih dolžnosti in pravic.

3.3. Od strokovnjakov podjetja prejemajte informacije, potrebne za učinkovito opravljanje njihovih nalog.

3.4. uživaj delavskih pravic v skladu z delovni zakonik Ruska federacija

III. Odgovornost

Vodja klinike je odgovoren za:

4.1. Za pravilno in pravočasno opravljanje nalog, ki so mu dodeljene, predvidenih v tem opisu delovnega mesta

4.2. Za organizacijo njihovega dela in kvalificirano izvajanje naročil, ukazov in navodil vodstva podjetja.

4.3. Zagotoviti, da podrejeni zaposleni izpolnjujejo svoje dolžnosti.

4.4. Za neupoštevanje internih predpisov in varnostnih predpisov.

Za prekrške ali opustitve, storjene pri izvajanju terapevtskih ukrepov; za napake pri izvajanju svojih dejavnosti, ki so povzročile resne posledice za zdravje in življenje pacienta; kot tudi za kršitev delovna disciplina, skrbnik zakonodajnih in podzakonskih aktov zdravstveni dom lahko v skladu z veljavno zakonodajo, odvisno od teže kršitve, privede do disciplinske, materialne, upravne in kazenske odgovornosti.

Opis delovnega mesta skrbnika zdravstvenega centra[ime podjetja]

Ta opis delovnega mesta je izdelan in potrjen v skladu z določbami in drugimi pravnimi akti, ki urejajo delovna razmerja.

1. Splošne določbe

1.1. Upravitelj zdravstvenega centra je strokovnjak in je neposredno podrejen [nazivu vodje].

1.2. Upravnik zdravstvenega doma je imenovan in razrešen z odredbo [ime delovnega mesta].

1.3. Funkcijo skrbnika zdravstvenega doma sprejme oseba z višjo stopnjo strokovno izobraževanje in vsaj [vrednost] let izkušenj na podobnem delovnem mestu.

1.4. Upravitelj zdravstvenega centra mora vedeti:

Odloki, odredbe, odredbe, druge smernice in predpisi v zvezi z dejavnostmi centra;

Vodstvena struktura, pravice in obveznosti zaposlenih ter način njihovega dela;

Pravila in metode organiziranja storitev za obiskovalce;

Vrste ponujenih storitev;

Osnove organizacije in vodenja dela;

Osnove estetike in socialne psihologije;

Osnove delovne zakonodaje;

Notranji delovni predpisi;

Pravila sanitarne in osebne higiene;

Pravila in norme varstva dela, varnosti in požarnega varstva.

2. Delovne obveznosti

Upravitelj zdravstvenega doma je odgovoren za:

2.1. Sprejemanje in distribucija telefonskih klicev.

2.2. Srečanje s pacienti zdravstvenega doma.

2.3. Obveščanje strank o storitvah zdravstvenega centra.

2.4. Rezervirajte termin pri specialistu.

2.5. Vpis primarne zdravstvene dokumentacije.

2.6. Vzdrževanje baze strank.

2.7. Izvajanje poravnalnih in gotovinskih poslov.

2.8. Sprejemanje ukrepov za preprečevanje in odpravo konfliktne situacije.

2.9. Izvajanje dela na učinkoviti in kulturni storitvi obiskovalcev, ustvarjanje udobnih pogojev zanje.

2.10. Usklajevanje dela zdravnikov in osebja.

2.11. Priprava poročevalske dokumentacije.

2.12. Delo z dokumenti.

2.13. Interakcija z zavarovalnicami.

2.14. Izvajanje naročila materialov za ambulanto.

2.15. [Druge delovne obveznosti].

3. Pravice

Upravitelj zdravstvenega centra ima pravico:

3.1. Za vsa socialna jamstva, ki jih predvideva zakonodaja Ruske federacije.

3.2. Informacije o dejavnostih centra, potrebnih za opravljanje funkcionalnih nalog, prejemajte od vseh oddelkov neposredno ali preko neposrednega vodje.

3.3. Predlagati vodstvu predloge za izboljšanje svojega dela in dela centra.

3.4. Seznanite se z osnutki odredb poslovodstva v zvezi z njegovim delovanjem.

3.5. Od poslovodstva zahtevati, da ustvari normalne pogoje za opravljanje uradnih nalog.

3.6. Dvignite svoje profesionalne kvalifikacije.

3.7. Druge pravice, ki jih določa delovna zakonodaja Ruske federacije.

4. Odgovornost

Upravitelj zdravstvenega doma je odgovoren za:

4.1. Za neizpolnjevanje, nepravilno izpolnjevanje dolžnosti, predvidenih s tem navodilom - v mejah, ki jih določa delovna zakonodaja Ruske federacije.

4.2. Za prekrške, storjene pri opravljanju svoje dejavnosti - v mejah, ki jih določajo veljavni upravni, kazenski in civilno pravo Ruska federacija.

4.3. Za povzročitev materialne škode delodajalcu - v mejah, ki jih določa veljavna delovna in civilna zakonodaja Ruske federacije.

Opis delovnega mesta je bil izdelan v skladu z [ime, številka in datum dokumenta].

Vodja kadrovske službe

[inicialke, priimek]

[podpis]

[dan mesec Leto]

Dogovorjeno:

[inicialke, priimek]

[podpis]

[dan mesec Leto]

Seznanjen z navodili:

[inicialke, priimek]

[podpis]

[dan mesec Leto]

Opis delovnega mesta skrbnika zdravstvenega centra (ocena datoteke: 2071)

Ti lahko prenesite opis delovnega mesta skrbnika zdravstvenega doma je brezplačen.

Delovne obveznosti skrbnika zdravstvenega centra.

potrjujem

________________________________ (priimek, začetnice)

(ime ustanove, njen ________________________

organizacijski in pravni obrazec) (direktor; druga oseba

pooblaščen za odobritev

opis dela)

OPIS DELA

ADMINISTRATOR MEDICINSKOG CENTRA

______________________________________________

(ime inštitucije)

00.00.201_ #00

I. Splošne določbe

1.1. Ta opis delovnega mesta opredeljuje delovne naloge, pravice in odgovornosti skrbnika zdravstvenega doma _____________________ (v nadaljnjem besedilu "podjetje").

Ime institucije

1.2. Na delovno mesto upravitelja zdravstvenega doma se imenuje oseba z višjo ali srednjo izobrazbo.

1.3. Imenovanje na delovno mesto upravitelja zdravstvenega doma in razrešitev z njega se izvede po postopku, ki ga določa veljavna delovna zakonodaja, z odredbo vodje zdravstvene ustanove.

1.4. Upravitelj zdravstvenega doma poroča neposredno _____________________

(Vodja oddelka,

namestnik glavnega zdravnika

glavni zdravnik)

1.5. Upravitelj zdravstvenega centra mora vedeti:

Zakoni Ruske federacije in drugi regulativni pravni akti, ki urejajo dejavnost zdravstvenih ustanov;

Trenutni regulativni in metodološki dokumenti, ki urejajo pravila pisarniškega dela in dokumentacije;

Usmeritve dejavnosti podjetja in njegova struktura;

Glavne storitve zdravstvene ustanove, vključno s cenikom in uporabljenimi tehnologijami;

Osnove nozologije;

Ime in položaj osebja zdravstvene ustanove;

Porazdelitev dolžnosti med zaposlenimi v podjetju;

Pravila za vodenje telefonskih pogovorov in sprejemanje obiskovalcev;

službeni bonton in pravila podrejenosti;

Pisarniška oprema, komunikacijske naprave in blagajna ter specializirani računalniški programi;

Pravila za sestavljanje in vodenje poročil zdravstvene ustanove, obrazci računovodskih listin.

1.6. V času odsotnosti skrbnika zdravstvenega doma (službeno potovanje, dopust, bolezen itd.) njegove naloge po ustaljenem postopku opravlja pooblaščena oseba, ki je v celoti odgovorna za njihovo pravilno opravljanje.

jazI. Odgovornosti

Upravitelj zdravstvenega centra:

2.1. Odgovarja na dohodne klice v zdravstveno ustanovo v skladu s pravili telefonskih pogovorov

2.2. Zažene zdravstveno kartoteko za pacienta, ki je prvič obiskal zdravstveno ustanovo pred začetkom začetnega posvetovanja

2.3. Sklene pogodbo s pacienti, ki prvič obiščejo zdravstveno ustanovo. Pogodba se izpolni v 2 izvodih: enega izročimo pacientu; drugo se prilepi v bolnikovo zdravstveno kartoteko.

2.4. Pacienta povabite, da se usede in počakajte, da zdravnik povabi pacienta, da pride v ordinacijo

2.5. Obvestite zdravnika o prihodu naslednjega bolnika

2.6. Usklajuje prehod bolnikov v zdravstveno ustanovo

2.8. S pomočjo specializirane programske opreme evidentira primarne paciente v urnik terminov za posvetovanje.

2.9. Prizadevajte si za čim manjše izpade v zdravnikovem urniku, tako da vodite tesen zapis in zapolnite nastale izpade s klici pacientov različnih kategorij.

2.11. Vodi telefonske pogovore s pacienti za potrditev pacientovega obiska pri zdravniku. Potrditev termina se opravi dan pred pacientovim pregledom (zvečer od 16.00 do 20.00)

2.13. Vodi elektronski register zavarovalnih pacientov.

2.14. Zberite kartice bolnikov, ki bodo naslednji dan obiskali zdravnika. Izbira kartice se izvaja vsak dan zvečer od 16.00 do 18.00

2.15. Organizira izmenjavo potrebnih informacij znotraj osebja zdravstvene ustanove.

2.16. Izvaja izračun bolnikov z izdajo čekov.

2.17. Nadzoruje varnost dokumentov in blagajn

2.18. Udeležuje se sestankov administratorjev v času, ki ga določi vodstvo podjetja

2.19. Nadzira čistočo in red v avli, verandi in hodnikih zdravstvene ustanove.

2.20. Na delo pride zgodaj, preden se klinika začne.

2.21. V skladu z varnostnimi predpisi in industrijskimi sanitarnimi standardi.

jazjazjaz. pravice

Upravitelj zdravstvenega centra ima pravico:

3.1. Dajati predloge vodstvu podjetja za optimizacijo in izboljšanje zdravstvene in socialne pomoči, vključno z vprašanji njihovih delovnih dejavnosti.

3.2. Od vodstva zavoda zahtevati pomoč pri izvajanju njihovih dolžnosti in pravic.

3.3. Od strokovnjakov podjetja prejemajte informacije, potrebne za učinkovito opravljanje njihovih nalog.

3.4. Uživajte delavske pravice v skladu z delovnim zakonikom Ruske federacije

jazjazjaz. Odgovornost

Upravitelj zdravstvenega doma je odgovoren za:

4.1. Za pravilno in pravočasno opravljanje nalog, ki so mu dodeljene, predvidenih v tem opisu delovnega mesta

4.2. Za organizacijo njihovega dela in kvalificirano izvajanje naročil, ukazov in navodil vodstva podjetja.

4.3. Zagotoviti, da podrejeni zaposleni izpolnjujejo svoje dolžnosti.

4.4. Za neupoštevanje internih predpisov in varnostnih predpisov.

Za prekrške ali opustitve, storjene pri izvajanju terapevtskih ukrepov; za napake pri izvajanju svojih dejavnosti, ki so povzročile resne posledice za zdravje in življenje pacienta; kot tudi za kršitev delovne discipline, zakonodajnih in podzakonskih aktov se lahko upravitelj zdravstvenega doma v skladu z veljavno zakonodajo, odvisno od resnosti kršitve, privede do disciplinske, materialne, upravne in kazenske odgovornosti.

Informacije o dejavnostih centra, potrebnih za opravljanje funkcionalnih nalog, prejemajte od vseh oddelkov neposredno ali preko neposrednega vodje. 3.3. Predlagati vodstvu predloge za izboljšanje svojega dela in dela centra. 3.4. Seznanite se z osnutki odredb poslovodstva v zvezi z njegovim delovanjem. 3.5. Od poslovodstva zahtevati, da ustvari normalne pogoje za opravljanje uradnih nalog. 3.6. Izboljšajte svoje poklicne kvalifikacije. 3.7. Druge pravice, ki jih določa delovna zakonodaja Ruske federacije. 4. Odgovornost Upravitelj zdravstvenega doma je odgovoren za: 4.1. Za neizpolnjevanje, nepravilno izpolnjevanje dolžnosti, predvidenih s tem navodilom - v mejah, ki jih določa delovna zakonodaja Ruske federacije. 4.2.

Opis delovnega mesta skrbnika zdravstvenega centra

Ta opis delovnega mesta je bil razvit na podlagi standardov sistema vodenja kakovosti za zdravstveni dom (več podrobnosti tukaj) in Standardov za delo skrbnika zdravstvenega doma/klinike (več podrobnosti tukaj) NAVODILA ZA DELOVANJE skrbnika zdravstvenega doma/klinike 1 Splošni del. 1.1. Skrbnik izvaja dejavnosti v okviru naslednjih procesov in postopkov: - »Evidentiranje strank na sprejem«; - “Marketing, delo s strankami” (več podrobnosti tukaj); - "Vodenje zdravniškega pregleda" (več podrobnosti tukaj); - "Upravljanje infrastrukture klinike"; - "Upravljanje dokumentacije in evidenc"; - "Obvladovanje neskladnosti".

Glavna naloga skrbnika je učinkovita interakcija s strankami, da jih vpiše v storitve klinike. 1.2. Upravitelj poroča neposredno namestniku direktor(Opis delovnega mesta namestnika

generalni direktor - več tukaj). 1.3.

Opis delovnega mesta skrbnika klinike

Upravitelj zdravstvenega centra mora poznati: - zakone Ruske federacije in druge pravne akte, ki urejajo dejavnost zdravstvenih ustanov; – veljavni regulativni in metodološki dokumenti, ki urejajo pravila pisarniškega dela in dokumentacije; — smeri dejavnosti podjetja in njegova struktura; - glavne storitve zdravstvene ustanove, vključno s cenikom in uporabljenimi tehnologijami; — osnove nozologije; - naziv in položaj osebja zdravstvene ustanove; - porazdelitev odgovornosti med zaposlenimi v podjetju; - pravila za vodenje telefonskih pogovorov in sprejemanje obiskovalcev; - uradni bonton in pravila podrejenosti; – pisarniška oprema, komunikacijske naprave in blagajna ter specializirani računalniški programi; - pravila za sestavljanje in vodenje poročil zdravstvene ustanove, obrazce računovodskih listin. 1.6.

Pomembno

Spremljanje skladnosti s tehnološkimi načini delovanja opreme v tehnoloških trgovinah. 1.5 Razvoj in potrjevanje palete proizvodov, ki jih izdelujejo tehnološke trgovine, njena nenehna kontrola kakovosti, 1.6 Nadzor in organizacija dela trgovca v smislu kakovosti. 2. Organizacija procesa prodaje izdelkov, proizvedenih v tehnoloških trgovinah.

— zagotavljanje zahtevanih pogojev in potrebno opremo za prodajo izdelkov, - nadzor postopka obračunavanja in oblikovanja cen proizvedenih izdelkov; - nadzor časa prodaje izdelkov; - nadzor nad delom skrbnika trgovskega prostora; – razvoj in spremljanje popolnosti ponudbe 24-urnega trgovskega oddelka in tehnoloških trgovin. 3.

Opisi delovnih mest

Za organizacijo njihovega dela in kvalificirano izvajanje naročil, ukazov in navodil vodstva podjetja. 4.3. Zagotoviti, da podrejeni zaposleni izpolnjujejo svoje dolžnosti.
4.4. Za neupoštevanje internih predpisov in varnostnih predpisov. Za prekrške ali opustitve, storjene pri izvajanju terapevtskih ukrepov; za napake pri izvajanju svojih dejavnosti, ki so povzročile resne posledice za zdravje in življenje pacienta; kot tudi za kršitev delovne discipline, zakonodajnih in podzakonskih aktov se lahko upravitelj zdravstvenega doma v skladu z veljavno zakonodajo, odvisno od resnosti kršitve, privede do disciplinske, materialne, upravne in kazenske odgovornosti.
Vodja strukturne enote: (podpis) (priimek, začetnice) 00.00.201_.

Stran z napako 404 ne obstaja

Izdeluje kopije za izdajo rezultatov preiskave bolnikom, če je mogoče, jih pošlje E-naslov. - Obvešča paciente o rezultatih preiskave. Rezultat: - kakovostno vzdrževanje kartoteke zdravstvene dokumentacije; - pomanjkanje pritožb pacientov na delo administratorjev.

Pozor

Proces upravljanja z infrastrukturo klinike - Pravočasno odprtje ambulante v jutranji čas. (glej Standard za odpiranje klinike v dokumentu "Standardi za delo skrbnika Medicinske klinike LLC inovativne tehnologije"Preobrazba.

- Odgovoren za varnost dokumentacije, blagajn in plomb, ključev od vhoda v ambulanto. - Preverja pripravljenost za delo vseh tehnična sredstva(računalnik, blagajna, telefon; - preverja popolnost delovnega mesta z reklamnimi materiali, potrebnimi obrazci in dokumentacijo, pisarniškim materialom.

Opis delovnega mesta administratorja

Za krivdo povzročitve škode na Kliniki zaradi neizpolnjevanja ali nepravilnega opravljanja svojih dolžnosti odgovarja upravitelj odgovornost na način in v mejah, ki jih določa delovna zakonodaja Ruske federacije. Upravitelj je odgovoren za pravočasno obveščanje o morebitni zamudi na delo in utemeljenih razlogih, ki so jo povzročili 5.
Posebne zahteve 5.1. Upravitelj klinike službenega telefona Klinike ne uporablja za osebne namene (osebni pogovori, SMS sporočila). 5.2. AT delovni čas skrbnik ne vodi osebnih pogovorov po telefonu. 5.3.

Skrbnik zagotavlja obroke na posebej za to določenih mestih v ambulanti 5.4. Upravitelj zagotavlja prehrano v odsotnosti obiskovalcev Klinike.

5.5. Upravitelj klinike opravlja svoje delo na podlagi potrjenih »Standardov za delo upravnika klinike. Strankam usmerjena storitev.
Razviti trenutne in dolgoročne načrte po razširitvi gospodarska dejavnost podjetja. 2.14. Opravljanje nadzora nad izpolnjevanjem obveznosti za dobavo proizvodov (nomenklatura, količina, asortiman, kakovost, terminski in drugi pogoji dobave). 2.15. Upoštevajte zahtevke potrošnikov, skupaj s pravnim svetovalcem, pripravite odgovore na reklamacije, vložene reklamacije in pošiljate reklamacije potrošnikom v primeru kršitve pogodbenih pogojev. 2.16. Razviti ukrepe za izboljšanje racionalizacije porabe surovin, materialov in obratna sredstva. 2.17. Sodelujte pri izbiri, namestitvi in usposabljanju podrejenega osebja. 2.18.

Opis delovnega mesta višjega administratorja klinike

Poskrbite, da bodo zdravniki poklicani, da zagotovijo zdravstvena oskrbače je potrebno, skladnost z nadzorom dostopa in notranji predpisi v hotelu. ne dopuščajte nepooblaščenih oseb v hotel, skrbite za vzdrževanje zgledne čistoče v hotelu. 2.28. Dnevno spremljati skladnost dislokacije prostorov z 11 ležišči v hotelu, skladnost s tarifami sob in storitev, ki jih ponuja hotel.
2.29. Spremljajte zgledno vzdrževanje vse dokumentacije in poročanja dežurnih skrbnikov in nadstrešnikov ter od njih zahtevajte, da se skrbno pripravijo na oddajo izmen in točne informacije o vseh incidentih. 2.30. Sistematično povzemajte rezultate dela podrejenega osebja, povzemajte in razširjajte izkušnje najboljših zaposlenih.
3. Pravice Višji upravitelj ima pravico: 3.1. Sprejemajte odločitve v okviru svojih pristojnosti. 3.2.

Opis delovnega mesta višjega administratorja zobozdravstvene ambulante

Ta priročnik se lahko uporablja tudi kot "opis delovnega mesta zobozdravstvenega skrbnika". Opis delovnega mesta skrbnika ambulante 1.1. Ta opis delovnega mesta opredeljuje delovne naloge, pravice in odgovornosti skrbnika skrbnika ambulante (v nadaljnjem besedilu "podjetje"). 1.2. Na mesto skrbnika ambulante se imenuje oseba z višjo ali srednjo izobrazbo. 1.3. Imenovanje na delovno mesto upravitelja klinike in razrešitev z njega se izvede v skladu s postopkom, ki ga določa veljavna delovna zakonodaja, z odredbo vodje zdravstvene ustanove. 1.4. Upravitelj klinike poroča neposredno (predstojniku oddelka, namestniku glavnega zdravnika, glavnemu zdravniku) 1.5.

Opis delovnega mesta skrbnika zdravstvenega centra

Seznam zdravstvenih kartotek registra.

Dnevnik vpisa obrazcev invalidskih listov (evidenčni obrazec št. 036-U).
Dnevnik registracije potrdil o nezmožnosti za delo.
Dnevnik registracije recepturnih obrazcev, izdanih zdravnikom.
Ambulantna zdravstvena dokumentacija (vpisnica št. 025/U-04).
Kupon ambulantnega bolnika (vpisnica št. 025-12/U).
Register izročenih Zdravstvene kartoteke ambulantno.
Register ambulantnih kartic, izdanih na zahtevo.

Dodatek 2 k naročilu KhMAO-Yugra BU "Kondinskaya okrožna bolnišnica” z dne 02.02.2015 št. 23 Približen opis delovnega mesta administratorja Strukturna enota: register poliklinike BU KHMAO-Yugra “Okrožna bolnišnica Kondinsky”, na naslovu Mezhdurechensky, st.

Opis delovnega mesta skrbnika klinike

Ko pacient prvič stopi v stik po telefonu, zabeleži in registrira pacienta z obveznim pojasnilom vira informacij (kjer je pacient izvedel za kliniko - podatke zapišite v datoteko »baza strank«, list »baza strank«, stolpec » navedite, kje je izvedel za kliniko"). - Izbere primeren čas za pacienta in po potrebi posvetovanja z več specialisti, zaporedno nastavi sprejeme. Trudi se, da stranka v enem obisku prejme največje število potrebnih posvetov. - Oblikuje optimalno evidenco pacientov za začetne in ponovljene posvete v skladu s korporativnimi standardi, sprejetimi na kliniki: skuša zmanjšati zastoje v urniku zdravnikov z vodenjem tesne evidence. - Vodi telefonske pogovore s pacienti za potrditev pacientovega termina pri zdravniku. Prijava je potrjena dan pred sprejemom.

Rezultat: termin za stranko.

Odgovornosti skrbnika klinike

Takšne informacije so praviloma postavljene na sam začetek navodil - na naslovni strani na desni zgornji kot. Standardni opis delovnega mesta skrbnika zdravstvenega centra vključuje naslednje razdelke:

Splošne določbe. V tem delu dokumenta so opredeljene osnovne zahteve za kandidata za delovno mesto skrbnika zdravstvenega doma, vključno z izobrazbo, delovnimi izkušnjami in strokovnimi znanji.
Zdravstvena izobrazba administratorja praviloma ni potrebna. Dobrodošla pa je sposobnost dela z dokumenti, poznavanje računalnika, veščine dela s pisarniško opremo. Tudi do splošne določbe vključujejo pravila za najem, odpuščanje in zamenjavo zaposlenega.
Tu se določi njegovo mesto v splošni organizacijski in kadrovski strukturi zavoda in imenuje se neposredni vodja zaposlenega.

Upravitelj klinike mora poznati: - zakone Ruske federacije in druge pravne akte, ki urejajo dejavnost zdravstvenih ustanov; – veljavni regulativni in metodološki dokumenti, ki urejajo pravila pisarniškega dela in dokumentacije; — smeri dejavnosti podjetja in njegova struktura; - glavne storitve zdravstvene ustanove, vključno s cenikom in uporabljenimi tehnologijami; — osnove nozologije; - naziv in položaj osebja zdravstvene ustanove; - porazdelitev odgovornosti med zaposlenimi v podjetju; - pravila za vodenje telefonskih pogovorov in sprejemanje obiskovalcev; - uradni bonton in pravila podrejenosti; – pisarniška oprema, komunikacijske naprave in blagajna ter specializirani računalniški programi; - pravila za sestavljanje in vodenje poročil zdravstvene ustanove, obrazce računovodskih listin. 1.6.

Opisi delovnih mest

Sprejemanje in distribucija telefonskih klicev. 2.2. Srečanje s pacienti zdravstvenega doma. 2.3. Obveščanje strank o storitvah zdravstvenega centra. 2.4. Rezervirajte termin pri specialistu. 2.5. Vpis primarne zdravstvene dokumentacije.

2.6.

Info

Vzdrževanje baze strank. 2.7. Izvajanje poravnalnih in gotovinskih poslov. 2.8. Sprejemanje ukrepov za preprečevanje in odpravljanje konfliktnih situacij. 2.9. Izvajanje dela na učinkoviti in kulturni storitvi obiskovalcev, ustvarjanje udobnih pogojev zanje.

2.10.

Pozor

Usklajevanje dela zdravnikov in osebja. 2.11. Priprava poročevalske dokumentacije. 2.12. Delo z dokumenti. 2.13. Interakcija z zavarovalnicami. 2.14. Izvajanje naročila materialov za ambulanto. 2.15. [Druge delovne obveznosti].

3. Pravice Upravitelj zdravstvenega doma ima pravico: 3.1. Za vsa socialna jamstva, ki jih predvideva zakonodaja Ruske federacije. 3.2.

imeti primerno videz: nosite medicinsko obleko, nosite svoje imensko značko, imejte urejeno manikuro, ličenje, pričesko, oblačila;
upoštevati načela etike in deontologije;
voditi pogovor z obiskovalci v kateri koli situaciji vljudno, korektno, z ustrezno potrpežljivostjo in spoštovanjem do obiskovalca;
v času prošnje obiskovalca upoštevajte pravila srečanja: pozdravite, navedite svoje ime, patronim in položaj, razjasnite namen obiska BU KHMAO-Yugra "Okrožna bolnišnica Kondinsky", pomagajte se navaditi na okolje;
upoštevajte pravila komunikacije: opravite pogovor z zaposlenimi v BU KHMAO-Yugra "Okrožna bolnišnica Kondinsky", samo v zvezi z opravljanjem njihovih nalog in proizvodne dejavnosti, ne razpravljajo in ne uporabljajo informacij, pridobljenih pri opravljanju uradnih dolžnosti v skladu s čl.

Opis delovnega mesta skrbnika registra vzorca poliklinike

Potrditev termina se opravi dan pred pacientovim pregledom (zvečer od 16.00 do 20.00) 2.12. Vodi poštne liste rednim pacientom z informacijami o različnih področjih dela zdravstvene ustanove 2.13. Vodi elektronski register zavarovalnih pacientov. 2.14.

Zberite kartice bolnikov, ki bodo naslednji dan obiskali zdravnika. Izbira kartic se izvaja vsak dan zvečer od 16.00 do 18.00 2.15. Organizira izmenjavo potrebnih informacij znotraj osebja zdravstvene ustanove.
2.16. Izvaja izračun bolnikov z izdajo čekov. 2.17. Nadzoruje varnost dokumentacije in blagajn 2.18. Udeležuje se sestankov administratorjev v času, ki ga določi vodstvo podjetja 2.19. Nadzira čistočo in red v avli, verandi in hodnikih zdravstvene ustanove.
2.20. Na delo pride zgodaj, preden se klinika začne. 2.21.
Upravitelj zdravstvenega centra mora poznati: - zakone Ruske federacije in druge pravne akte, ki urejajo dejavnost zdravstvenih ustanov; – veljavni regulativni in metodološki dokumenti, ki urejajo pravila pisarniškega dela in dokumentacije; — smeri dejavnosti podjetja in njegova struktura; - glavne storitve zdravstvene ustanove, vključno s cenikom in uporabljenimi tehnologijami; — osnove nozologije; - naziv in položaj osebja zdravstvene ustanove; - porazdelitev odgovornosti med zaposlenimi v podjetju; - pravila za vodenje telefonskih pogovorov in sprejemanje obiskovalcev; - uradni bonton in pravila podrejenosti; – pisarniška oprema, komunikacijske naprave in blagajna ter specializirani računalniški programi; - pravila za sestavljanje in vodenje poročil zdravstvene ustanove, obrazce računovodskih listin. 1.6.

Na delovno mesto upravitelja se imenuje oseba, ki ima višjo ali srednjo specializirano poklicno (humanitarno) izobrazbo in najmanj 5 let delovnih izkušenj. 1.6. V času odsotnosti upravitelja njegove naloge po ustaljenem postopku opravlja pooblaščeni specialist, ki je v celoti odgovoren za njihovo pravilno opravljanje. 2. Funkcionalne odgovornosti. 2.1 Postopek "Snemanja strank na termin": - Odgovarja na dohodne klice v kliniko v skladu s pravili telefonskih pogovorov z uporabo govornih standardov (gl.

“Standardi dela upravnika Klinike. Strankam usmerjena storitev (več preberite tukaj). - Obiskovalcem vljudno svetuje o vprašanjih v zvezi s storitvami, ki jih opravlja Klinika zdravstvene storitve in vrstni red, v katerem so na voljo. - Obvešča paciente o načinu in urniku dela Klinike ter njenih vodij in zdravnikov.

Upravitelj je odgovoren za:
1. jasno in pravočasno izpolnjevanje nalog, določenih s tem opisom delovnega mesta;
2. spoštovanje pravil sestanka in pravil komunikacije;
3. skladnost s pravili notranjih delovnih predpisov;
4. skladnost s pravili varnosti in varstva dela;
5. skladnost s pravili požarne varnosti;
6. spoštovanje delovne in delovne discipline;
7. razkritje podatkov, ki predstavljajo zdravniško skrivnost;
8. neskladnosti zvezni zakon"O varstvu osebnih podatkov".