Kas yra konsultacijų verslas. Pagrindinės rizikos ir neakivaizdžios verslo ypatybės

Ar kada žavėjotės konsultantais, kurie įsiveržė į išmatuotas gyvenimasįmones, pritraukdami visų dėmesį, dienas praleisdami spręsdami problemas, kurias sprendžiate kelis mėnesius, ir skrisdami su didelių sumų čekiais?

Bent kada nors galėtum įsivaizduoti save šioje žavioje profesijoje? Ši knyga padės apsispręsti, ar galite tapti konsultantu, taip pat ar konsultanto profesija jums siūlo tai, kas atitinka jūsų norus.

Kas yra konsultavimas

Konsultacijos yra viena iš sparčiausiai augančių verslų per pastarąjį dešimtmetį. Savo ataskaitoje The Global Consulting Marketplace: Key Data Forecasts and Trends (1997) Kennedy Information, pirmaujantis šaltinis valdymo konsultacijų srityje, prognozuoja, kad po 2000 m. vidutinis valdymo konsultavimo paslaugų augimo tempas pasaulyje bus apie 16,1 % per metus. . Nesvarbu, ar įmonėms reikia pagalbos keičiant dydį, diegiant naujas kompiuterines sistemas, formuojant vadovų komandą, ar norint patekti į Kinijos rinką, jos kreipsis į konsultantą patarimo. Organizacija, kuriai reikalinga konsultacinė pagalba, paprastai vadinama „klientu“. Šis terminas gali reikšti tiek visą organizaciją, tiek prašymą pateikusį asmenį.

Konsultavimas yra procesas, kurio metu individualus arba firma padeda klientui pasiekti norimą rezultatą. Pagalba gali būti teikiama informacija, patarimais arba praktine pagalba darbe. Konsultantas yra kai kurių sričių ekspertas profesinė sritis veikla, kuri atlieka darbą, kuris prisideda prie kliento norimų rezultatų pasiekimo.

Konsultantas nėra siauras specialistas, turintis gilių žinių tam tikroje srityje. Priešingai nei gydytojas ar buhalteris, aukštos kvalifikacijos konsultantas savo veikloje remiasi labai daugybe aplinkybių. Šias aplinkybes reikia nustatyti norint nustatyti paslaugų teikimo formą arba kompetencijos sritį, kuri apima, pavyzdžiui, vadybą, inžinerinę ar parodinę veiklą. Nors konsultavimas pagal apibrėžimą nėra profesija ši koncepcija dažnai tapatinamas būtent su „konsultavimo profesija“. Patogumo dėlei šioje knygoje konsultavimo profesiją taip pat vadinsiu.

Realus konsultanto darbas gali būti atliekamas skirtingais atvejais skirtingose ​​veiklos srityse. Kiekvienas konsultantas turi būti kokios nors srities – vadybos, organizacijos vystymo, mokymo ar bet kurios kitos – ekspertas, suprasti kompiuterius, vertybinius popierius, rašymą, rinkodarą ar bet kurią kitą iš tūkstančių profesijų.

Kai nustatysite savo darbo sritį, norėsite apibrėžti, kaip dirbate. Pavyzdžiui, jei nuspręsite sutelkti dėmesį į mokymosi veiklą, galite kurti ir pasiūlyti savo arba kito asmens, kuriam atstovaujate, turinį. Galite kurti turinį arba pateikti kitų sukurtą turinį. Jūs netgi galite gauti kvalifikacijos kėlimo specialisto pažymėjimą kursams, kuriuos sukūrė kažkas, ypač jei kuriate ryšius su didelėmis mokymo įmonėmis.

Galiausiai, jei esate generalistas, pavyzdžiui, vadybos konsultantas, turėsite nustatyti, ar galite atlikti darbą tam tikroje pramonės šakoje.

Keturi būdai pradėti verslą

Leidžiama rizikai ir dviprasmybei. Nuolatinis lankstumas santykiuose. Balansavimas ir tarp skirtingų procesų, ir tarp žmonių interesų. Daugelio pareigų valdymas. Paruošta dažnoms ir ilgoms kelionėms. Aukšti bendravimo gebėjimai. Nuolatinis mokymasis. Poreikis vėl ir vėl patvirtinti savo paslaugų reikšmę ir vertę. Ar visa tai, kas išdėstyta pirmiau, tinka jums? Jei atsakymas yra teigiamas, konsultavimas gali būti tobula jūsų karjera.

Jei nusprendėte, kad konsultavimas yra skirtas jums, kokios yra galimybės? Pagalvokite apie savo galutinius tikslus. Ar norite bendradarbiauti su bet kuriuo iš didžiojo šešeto? Ar siekiate įkurti savo įmonę, ar tikitės visada dirbti konsultantu kaip individualus verslininkas? Ar norite ne tik konsultuoti, bet ir dėstyti mažame universitete, ar be šios veiklos norite užsiimti konsultacine veikla? Yra bent keturi pagrindiniai būdai patekti į šį verslą:

1. Kaip darbuotojas. Šiuo atveju šioje srityje yra daugybė įsidarbinimo galimybių. Galite pasisamdyti didelėje nacionalinėje konsultacinėje įmonėje. Remiantis Kennedy Information (1997), universitetų absolventai, turintys MBA laipsnį, gali tikėtis atlyginimų, viršijančių 90 000 USD per metus, kai juos samdo įmonės, pavyzdžiui, pradedantys konsultantai. Darbas tokioje įmonėje duos naudos, tačiau pareikalaus ir įtampos, kuri dera jos didžiajam vardui. Taip pat galite gauti darbą adresu maža firma. Nors jūsų uždarbis bus tik pusė to, ką uždirbtumėte dirbdami vienoje iš didžiųjų šešių įmonių, patirsite mažesnį spaudimą, dirbsite įvairesnį darbą ir daugiau dalyvausite visuose įmonės konsultacinės veiklos aspektuose.
2. kaip subrangovas. Prieš jus pasamdydami įmonėje, galite dirbti su ja pagal sutartį. Daugelis verslo ir konsultacinių įmonių vertina rangovus kaip atsarginę dalį darbui, kurio negali atlikti įmonės darbuotojai, kai įmonė sparčiai plečiasi ar pradeda naujus projektus. Būdamas subrangovas turėsi ne tokias saugias pareigas, bet daugiau lankstumo, įgysi ir praturtinsi darbo patirtį, ugdysi supratimą apie rinkos specifiką.
3. Darbas ne visą darbo dieną. Jei nesate pasiruošę iki galo pasinerti į šį verslą, tuomet galite konsultuotis tiek, kiek jūsų turimas kitas Nuolatinis darbas. Kai kurie žmonės realizuoja savo laisvalaikį ir savaitgalius smulkūs projektai, nebent tai nesudaro kliūčių pagrindiniam darbui atlikti. Konsultavimas – gerai gamtos zona veikla universitetų ir kolegijų dėstytojams.
4. Individualus verslumas. Galite pradėti savo konsultavimo verslą. Šioje knygoje nagrinėjama būtent tokia galimybė.

Kas šiandien yra konsultavimas?

Konsultacijos yra viena iš sparčiausiai augančių profesinių sričių ekonomikoje. Kodėl? Ir kodėl dabar?

Audringi laikai padidino organizacijų poreikį konsultavimo paslaugoms, kurios padėtų joms pereiti prie besikeičiančių technologijų, globalėjančių rinkų ir susijungimų bei įsigijimų. Konsultacinių projektų įgyvendinimo sąnaudos ir laikas didėja. Didelės apimties projektai, kurių vertė viršija 50 milijonų dolerių, trunkantys daugiau nei 5 metus, nebėra neįprasti. Kaip pažymėjo Charlesas Steinas (1994) straipsnyje Boston Globe, „patarėjai kažkada buvo kaip vakarienės svečiai: jie atvykdavo trumpam aplankyti, patardavo ir grįždavo namo. Dabar jie yra tarsi svečiai, kurie ateina pavakarieniauti, tada persikelia į laisvą miegamąjį ir pasilieka metus ar dvejus.

Tendencijos

Didžiulę įtaką konsultavimui turėjo dvi pasaulinės verslo tendencijos. Pirma, tai tendencija, kad vis daugiau paslaugų teikiamos užsakomosiomis paslaugomis1. Korporacijos ir toliau naudos vis daugiau laikinų darbuotojų ir prireikus priims juos į darbą, o ne išlaikys gerai apmokamus nuolatinius darbuotojus. Konsultantai užtikrina, kad ši laikina „žmogiškoji energija“ būtų skirta sudėtingiems projektams vykdyti.

Antra tendencija – dėl sparčių pasaulyje vykstančių pokyčių įmonės vadovų komandai beveik neįmanoma išlaikyti reikiamo lygio žinių apie industriją, jos produkcijos vartotojus, konkurentus. Dažnai kyla klausimas, ką daryti tais atvejais, kai visos šios aplinkybės susiklosto nepalankiai. Konsultantai siūlo žinias, informaciją, duomenis ir metodus šioms problemoms spręsti. Jie užpildo tuštumą. Kai problema išsprendžiama, konsultanto ir firmos keliai išsiskiria.

Tai yra paklausos pusė. O kaip su pasiūla? Organizacijos, mažinančios nuolatinius darbuotojus, siekdamos, kad darbo užmokesčio ir socialinio aprūpinimo išlaidos būtų mažos, rinkoje nuolat aprūpina žmones, kuriems reikia darbo ir kurie mano, kad jie gali konsultuoti. Tiesą sakant, daugelis žmonių, kurie šiandien atleidžiami iš nuolatinio darbo, gali būti naudingi toms pačioms įmonėms, kaip ir laikinieji darbuotojai.

Kodėl tada kai kuriose organizacijose vyksta toks perskirstymas? Konsultantų naudojimas dažnai yra geresnė investicija įmonei, kuri moka už jai reikalingą patirtį ir žinias, nes jos yra reikalingos, o anksčiau tekdavo apmokyti ir rūpintis žmonių, kurių žinių galbūt neturėdavo, įgūdžių ugdymu. kada nors dar kartą. Taip pat konsultantai paprastai gali greičiau ir geriau užbaigti projektus.

Klientų perspektyvos

Klientams konsultantų reikia dėl įvairių priežasčių, kai kurios iš jų išvardytos žemiau.

• Ekspertizės poreikis. Žinių ir įgūdžių, reikalingų augimui ar bet kokiems esminiams įmonės veiklos pokyčiams paskatinti, dažnai nepavyksta gauti iš darbuotojų. Todėl organizacija kreipiasi į konsultantus, kad šie vykdytų tokius projektus ar spręstų iškylančias problemas.
• Laiko trūkumas. Net tais atvejais, kai tokios galimybės yra organizacijoje, darbuotojai gali tiesiog neturėti laiko atlikti specialius projektus ar atlikti tyrimus. Konsultantas gali tapti organizacijos dalimi tam tikram laikotarpiui, kol bus padaryta tai, ko reikia.
• Patirties trūkumas. Įmonei gali trūkti kai kurių kvalifikuotų specialistų. Konsultantai gali užpildyti šias nišas, kol vyksta mokymai. visu etatu dirbančių darbuotojų arba samdyti naujus nuolatinius darbuotojus.
• Personalo struktūros lankstumas. Projektui įgyvendinti gali būti samdomi konsultantai trumpam laikui. Kai darbas atliktas, organizacija gali lengvai ir greitai nutraukti santykius su jais.
• Objektyvi nuomonė iš išorės. Konsultantai paprastai pateikia naują požiūrį į nagrinėjamą problemą. Išoriniai specialistai gali pasiūlyti naują, nešališką nuomonę, kaip išspręsti problemą.
• Naujos idėjos. Konsultantai ateina su savo idėjomis, gautomis dirbant kitose įmonėse ir pramonės šakose. Jie maitinasi idėjomis, žiniomis ir sėkmingų sprendimų pavyzdžiais iš daugelio šaltinių. Darbuotojai gali būti pernelyg glaudžiai susiję su problema, kad pamatytų naują sprendimą.
• Greitis ir efektyvumas. Įmonei gali būti vis greičiau ir greičiau samdyti konsultantą, turintį patirties įgyvendinant įmonei reikalingą projektą. efektyvus būdas išspręsti problemą, o ne bandyti priversti darbuotojus dirbti greičiau.
• Situacijos vertinimas. Konsultantas gali objektyviai įvertinti situaciją, identifikuoti problemą ir pateikti rekomendacijas jos sprendimui.
• Nepriklausomybė. Susijungimų ar įsigijimų atveju – kiti pakeitimai organizacinė struktūra išorės konsultantas gali veikti kaip nepriklausomas tarpininkas sprendžiant konfliktus ir nesutarimus.
• Geros valios rodymas. Organizacija gali neturėti pakankamai laiko, taip pat dėl ​​daugelio kitų priežasčių nevykdyti kai kurių teisinių reikalavimų. Pasamdydama konsultantą ji parodo, kad stengiasi išspręsti problemą.

Konsultantų perspektyvos

Konferencijose dažnai kalbu apie tai, kaip tapti konsultantu. Pokalbio, kurį naudoju, pavadinimas yra „Nori būti konsultantu“. Visada klausiu: „Kodėl norite tapti konsultantu? Atsakymų gaunu daug ir įvairių. Paprastai iš toliau pateikto sąrašo galite išgirsti kelis atsakymus.

• Mano paties viršininkas. Aš noriu būti pats sau viršininkas. Tai visada buvo mano svajonė. Niekada daugiau nepriimsiu užsakymų iš kito.
• Nėra nustatyto darbo grafiko. Noriu atsikratyti kasdienės rutinos. Pavargau nuo įmonės gyvenimo. Visą gyvenimą dirbau. Buvau geras darbuotojas. Tai gali būti pusė mano gyvenimo, bet jaučiu, kad galiu būti finansiškai saugus ir noriu daugiau nei tik atlyginimo. Noriu kažko, kas neatrodytų kaip reikalas.
• Puikios galimybės. Matau daugiau galimybių nei anksčiau. Atrodo, kad kiekviena įmonė siekia augimo. Kiekvieną savaitę mūsų įmonėje matau konsultantus.
• Daryk savo „daiktą“. Turiu įgūdžių ir gebėjimų, už kuriuos, tikiu, man sumokės kiti. Turiu daug patirties ir pats nustatysiu savo veiksmų kryptį anksčiau, nei tai padarys kažkas kitas.
• Technologijos. Šiuolaikinės technologijos padarys daugiau lengva greitai visiškai veikiančio biuro įkūrimas.
• Lengva verslo pradžia. Manau, kad tai yra toks verslas, kurį galiu pradėti. Jau turiu kompiuterį ir galiu dirbti iš namų biuro. Palyginti nedidelės šios veiklos pradžios kaštai leidžia man užsiimti nuosavu verslu. Daugeliui kitų verslo rūšių pradėti reikės apie 100 000 USD.
• Laisvė. Noriu, jei noriu, galėčiau dirbti su pižama. Tai gera priežastis, kaip ir visos kitos. Be to, darbas nuosavame name yra prestižinis. Kažkada namuose dirbantis konsultantas buvo vertinamas kaip mažiau profesionalus. Taip nebuvo jau seniai.
• Daugiau pinigų. Atrodo, kad konsultantai uždirba daug pinigų, ir aš to noriu. Dirbu įmonėje, kuri neturi finansinės paramos plano buvę darbuotojai. Dirbau su skaičiais ir tikiu, kad per pastaruosius dešimt darbo metų galiu uždirbti pakankamai pinigų, darydama tai, kas man patinka, taupant pinigus tam laikui, kai nebedirbu.
• Darbo trūkumas. Neturiu kito pasirinkimo, jau seniai be darbo. Pradedu manyti, kad nieko nesugebu. Nemanau, kad pradėsiu kurti savo tikras verslas. Manau, kad ką nors gero gyvenime galiu pasiekti tik būdama konsultantė.
• Didesnis gėris. Noriu pabrėžti skirtumą. Nesu abejingas tam, kad galiu negauti tų pačių pinigų, kuriuos uždirbu dabar. Tačiau kartais man daugiau reiškia kažkas kita. Noriu padaryti pasaulį harmoningesnį ir dirbti su juo ne pelno organizacijos kurie įvertins tai, ką turiu pasiūlyti.
• Saugumas. Korporacinė Amerika ne visada yra saugi. Noriu finansinio saugumo ir manau, kad geriausias būdas tai užtikrinti – imtis reikalų į savo rankas.
• Kūrimas. Noriu mokėti kurti. Visada siekiau kažko naujo, bet savo darbe dažnai girdėjau, kad to negalima padaryti. Noriu atrasti save savo darbe.
• Kelionės. Tai gali būti laikoma nereikšminga priežastimi, bet aš visada norėjau keliauti. Žinau, kad po kurio laiko šis noras gali praeiti, bet kai ateis toks laikas, tada ir galvosiu kaip toliau elgtis.
• Skambinti. Man reikia rimto iššūkio, bet negaliu jo gauti ten, kur šiuo metu dirbu. Čia praktiškai nėra vietos tobulėti, ir aš pasmerktas visus ateinančius šešerius metus dirbti tą patį darbą su labai mažai profesinės ar karjeros pažangos.
• Savęs išsaugojimas. Dirbu pramonėje, kuri patyrė susijungimų ir įsigijimų. Turiu gelbėtis ir gyvenime rasti kitų galimybių.
• Gyvenamoji vieta. Noriu gyventi ten, kur pasirenku. Ryšiams su mano klientais reikalingas tik oro uosto artumas.

Kodėl beveik prieš dvidešimt metų prisijungiau prie nepriklausomo konsultanto kategorijos? Visada sakau, kad taip atsitiko, nes buvau blogas darbuotojas. Man nepatiko, kad man buvo pasakyta, ką turėčiau daryti; Man patiko groti saksofonu; Man patiko rizika; Norėjau dirbti tokiu laiku, kurį pats rinkčiausi dirbti, o ne kitu laiku; Norėjau realizuoti savo kūrybinius sugebėjimus ir man labiau patiko valdyti savo likimą.

Kokios jūsų priežastys? Ar žinote, kodėl norite rinktis konsultanto profesiją?

Mitai apie konsultacijas

Apie veiklą šioje srityje susiformavo kai kurie mitai, iš kurių pagrindinius apžvelgsime toliau kartu su tikrovėje egzistuojančios situacijos aprašymu.

Mitas 1. „Konsultantai uždirba daugiau nei 1000 USD per dieną; taigi patardamas tapsi turtingas“.. Būkime realistai šio teiginio atžvilgiu. Tokie pinigai gali atrodyti kaip didžiulė suma už vieną darbo dieną, bet pažiūrėkime, ką ši suma apima. Įsivaizduokite, kad esate konsultantas. Jei dirbate aštuonias valandas per dieną, gaunate 125 USD per valandą. Tačiau, kaip konsultantas, esate verslininkas ir daugiau nei tikėtina, kad dirbate 12 valandų per dieną. Tokiu atveju jūsų valandinis įkainis nukrenta iki 83 USD.

Žinoma, neįmanoma dirbti 365 dienas per metus. Išskirkime savaitgalius, šventes ir dviejų savaičių atostogas (atminkite, kad tai nemokamos atostogos). Dėl šios priežasties galime šiek tiek, 8% sumažinti jūsų valandinį įkainį. Tai sumažins iki 75 USD per valandą. Tačiau tai nėra blogiausia.

Dirbdami konsultantu negalėsite konsultuoti penkias dienas kiekvieną savaitę. Jums reikės vienos dienos pasiruošimui, vienos dienos rinkodarai ir vienos dienos administraciniam darbui, pavyzdžiui, mokesčių ir mokėjimų apdorojimui, tyrimams ir profesiniam tobulėjimui. Taigi viena diena, kai gaunate atlyginimą, yra keturios jūsų laiko dienos. Tai 25% nuolaida 76 USD arba 19 USD per valandą.

Merfio dėsnis sako, kad visi jūsų klientai pasirinks tas pačias dvi rugsėjo dienas susitikti toli nuo jūsų esančioje vietoje, o likusią mėnesio dalį praleisite skaitydami, pavyzdžiui, mokymus ir plėtrą ir Harvardo verslo apžvalgą. Per tuos metus tai nepasikartos. Be to, galite būti tikri, kad dėl švenčių prarasite visą gruodį. Šiuo metu jūsų paslaugos niekam nereikalingos. Aš dažnai galvodavau, kas nutiko šį mėnesį. Kokia išeitis: užsiimti keliomis veiklomis ar paversti savo darbuotojus elfais? Kai gruodį pridedate prie kitų blogų mėnesių, galite saugiai išmesti 25 % savo darbo, nes jūsų klientai nori matyti duomenis, kurie neatitinka to, ką jiems pateikiate. Taigi iš savo valandinio tarifo galite atimti dar 25%. Dabar jis sumažėjo iki 14 USD per valandą.

Turite mokėti mokesčius už savo verslą. Nėra kam su tavimi pasidalinti šia našta. Dirbant konsultantu mokesčius teks mokėti kas ketvirtį, o jų suma smarkiai svyruos. Nuolat galvosite ne apie rezultatą futbolo čempionate, o apie tai, kiek mokesčių teks sumokėti už šį ketvirtį. Įvairių mokesčių suma, kurią sumokėtumėte, būtų maždaug, tarkime, 33 proc. Tai sumažins jūsų tarifą iki 9 USD per valandą.

Vykdote savo verslą, todėl iš savo pajamų turite mokėti gyvybės ir sveikatos draudimą, taip pat už Pensijų fondas. Labai nedidelis šių mokėjimų įvertinimas yra apie 1,5 USD per valandą. Be visko, jūs atliekate verslo išlaidas: pokalbius telefonu, kopijavimo, pašto ir kanceliarinės išlaidos. Šios išlaidos taip greitai padidės! Jie gali siekti du dolerius už kiekvieną apmokestinamą valandą. Kas tau dabar liks?

Aptariama suma sumažėjo iki 5,5 USD per valandą. O, jūs taip pat norite nusipirkti nešiojamąjį kompiuterį? Už 5,5 USD per valandą?! Tokiu atveju darbas McDonald's gali būti teisingas pasirinkimas!

Tiesą sakant, viskas nėra taip blogai. Nors konsultavimo realijos šiame pavyzdyje yra sąmoningai perdėtos į blogąją pusę, tačiau į visa tai turėsite atsižvelgti skaičiuodami įkainius už suteiktas konsultavimo paslaugas. 1000 USD ar daugiau dienos atlyginimas laikomas reikšmingu. Tačiau, kai atsižvelgiama į išlaidas ir neapmokamas valandas, didelė dalis 1000 USD greitai išnyksta.

Išoriniai konsultantai gali uždirbti šešiaženklį skaičių. Tuo pačiu metu kiti konsultantai susiduria su sunkumais uždirbdami net šiek tiek pajamų. Kai kurie konsultantai uždirba mažiau nei 50 000 USD per metus dirbdami tą patį darbą, už kuriuos kiti uždirba daugiau nei 300 000. Statistiniai duomenys, nustatantys vidutines konsultantų pajamas, pateikia labai skirtingus skaičius, priklausomai nuo šaltinio. Tai tik patvirtina prielaidą, kad konsultavimas labiau nei bet kuri kita profesija turi verslumo dvasią. Laisva įmonė gyvuoja ir gerai! Jis turi neišnaudotą potencialą. Viskas priklauso nuo to, ką tu sugebi ir ko nori, o dar labiau – nuo ​​to, kiek esi pasiruošęs atsiduoti darbui.

2 mitas. „Dirbdami išoriniu konsultantu nereikės vadovautis valdymo politika ir tvarkyti dokumentus, kurie dabartiniame darbe varo jus iš proto“. Valdymo politika atliekant jūsų, kaip darbuotojo, darbą gali trukdyti jūsų produktyvumui ir efektyvumui. Galbūt ši politika yra žaidimas, kurį, jūsų manymu, žaidžia jūsų viršininkas. Kaip išorės konsultantas šioje organizacijoje peržengsite politikos sritį, tačiau būsite pasirengę dalyvauti ne vienos, o dešimties, septyniolikos, o gal trisdešimt trijų organizacijų politikoje, priklausomai nuo klientų, su kuriais dirbate. su. Kaip konsultantas turėsite daug viršininkų, o anksčiau jų buvo tik vienas. Turėsite žinoti apie jų poreikius ir reikalavimus ir priimti sudėtingus sprendimus, kad užtikrintumėte, jog ir toliau su jais dirbsite.

Didelis skirtumas yra tas, kad užuot taikę tą pačią lyderystės politiką visą savaitę (ar ilgiau), galėsite grįžti namo naktį žinodami, kad tavęs laukia kitas, naujas darbasšią savaitę arba šiek tiek vėliau (priklausomai nuo jūsų projekto).

Nėra dokumentų? Greičiausiai turėsite daugiau dokumentų. Jo ne tik turėsite daugiau, bet be to, pradėdami verslą be sekretorės, negalėsite kam nors perleisti bent dalies administracinio ir raštvedybos darbų. Kai kurie jūsų dokumentai bus labai reikšmingi. Kaip darbuotojas galite atidėti savo išlaidų ataskaitos pateikimą ir paprašyti apskaitos skyriaus sudėti ją į krūvą kitų tokių dokumentų. Bet jei pateiksite vėliau terminas savo ketvirčio mokesčių deklaraciją, IRS neįtrauks jos į laiku pateikiamų dokumentų krūvą.

Norėdami nustatyti, kiek mokėti už paslaugas klientams, turėsite praleisti nemažai laiko. Turėsite laiku pateikti sąskaitas klientams, kad išvengtumėte problemų dėl lėšų gavimo. Turėsite nuspręsti, kaip bus pervedamos sąskaitos faktūros ir atsiskaitoma už suteiktas paslaugas. Turėsite atsiskaityti už visas savo išlaidas, kad nesumokėtumėte daugiau savo pajamų mokesčių nei reikia. Privalėsite saugoti ir tvarkyti visus dokumentus, kuriuos gali prireikti pateikti jūsų advokatui, buhalteriui ar bankininkui.

Jūs ne tik negalėsite susidurti su organizacijų, su kuriomis dirbate, politikos ir dokumentų tvarkymu, bet jų daugės augant jūsų konsultavimo verslui. Jei nekreipsite rimto dėmesio į darbą su dokumentais, iš šio verslo išskrisite anksčiau, nei galėsite jame įsitvirtinti.

3 mitas. „Į tave bus žiūrima kaip į savo veiklos srities žinovą“. Tikėtina, kad būsite laikomas ekspertu toje srityje, kurioje dirbate dabartinį darbą. Žmonės kreipiasi į tave patarimo, tave gerbia bendradarbiai ir giria viršininkai (vis dėlto kai kurie iš jų). Mėgaukitės tuo, kol galite. Ateityje turėsite kaskart patvirtinti savo reputaciją, užmegzdami ryšius su kiekvienu nauju klientu. Jūs susidursite su niekada neišspręsta užduotimi – išlaikyti teigiamą įvaizdį.

Pradedant verslą, nesustok, judėk toliau, atsidaryk nuosavas biuras ir jūsų vardo įtraukimas į geltonuosius puslapius. Su kiekvienu nauju klientu sukursite savo verslą nauju būdu. Jūs visada atliksite savo deramą patikrinimą nauju būdu kiekvienam naujam projektui.

Kursite savo verslą nauju būdu
su kiekvienu nauju klientu.

4 mitas. „Užsiimti konsultacine veikla reiškia turėti daugiau laisvo laiko“. Jei manote, kad kiekvieną dieną turite ilgą popietės pertrauką ir kelis kartus per savaitę turite golfą, jūsų laukia didelis nusivylimas. Tapti konsultantu reiškia tapti verslo savininku – verslininku. Kaip ir dauguma verslininkų, pirmaisiais veiklos metais kiekvieną savaitę praleisite nuo šešiasdešimt iki aštuoniasdešimt valandų, kad verslas pradėtų veikti. Parduosite savo paslaugas ir susisieksite su visais pažįstamais ieškodami naujų klientų.

Dirbsite kitiems žmonėms ir įmonėms, kaip ir daugelis kitų verslininkų, anksčiau pradėjusių panašų darbą, esant griežtiems apribojimams ir dideliam išorinių aplinkybių spaudimui. Jums gali tekti dirbti naktimis arba savaitgaliais, kad atitiktumėte kliento poreikius. Pasidomėjus, kur radote laiko užbaigti ką tik baigtą projektą, vėl susiduriate su būtinybe įgyvendinti kitą, jau laukiantį eilėje, tą patį laiko suspaustą projektą.

5 mitas „Konsultavimas yra gerbiama profesija“. Maniau, kad pasirinkau gerbiamą profesiją, bet iš pradžių mane šokiravo, kad mane vadina „greitkelių plėšike“. Dar mane vadino maru, nes dažnai visur lydėdavau klientą. Taip pat buvau vadinamas „konmen“,1 todėl potencialūs klientai, prieš susitikdami su manimi, manė, kad aš esu vyras! Anekdotai apie konsultantus yra plačiai paplitę.

Šiek tiek neigiamos savybės tikrai nusipelnė mūsų profesijos. Mūsų versle yra daug šarlatanų. Šiai profesijai trūksta teisinio reguliavimo, kokių nors nustatytų standartų ar veiklos sertifikavimo. Įeikite konsultacinis verslas labai lengva. Eikite į kompiuterį ir įveskite vizitinė kortelė. Jūs stebuklingai pavirsite konsultantu, kol rašalas neišdžius.

Neretai laikinai bedarbiai žmonės kreipiasi į konsultaciją, kad „pasimuštų aukso puodą“. Šioje srityje jie veikia gana ilgą laiką, per kurį pavyksta pridaryti nemažai vargo ir nuvertinti konsultanto vaidmenį. Atlikęs apie dvidešimt projektų, supratau, kad reikia užtikrinti padorią konsultanto profesijos reputaciją vienu iš dviejų būdų: galėjau atpažinti ankstesnių konsultantų, kurie neturėjo žinių organizacijos plėtros srityje, klaidas arba galiu atsidurti šių žmonių kova su amoralumu ir jų svarbos pervertinimu.

6 mitas: „Į konsultacijų pramonę lengva patekti. Tereikia atsispausdinti atitinkamą vizitinę kortelę. Tai tikrai yra. Į šią sritį lengva įsiskverbti. Tačiau išlikti šiame versle labai sunku. Tu nori ten pasilikti, ar ne?

Iš pradžių mažiausiai 50% laiko skirsite rinkodaros paslaugoms. Jums reikės įdiegti verslo sistemą, sukonfigūruoti kompiuterius ir spausdintuvus atlikti užduotis, nustatyti mokėjimų pervedimo sistemas, komunikaciją su klientais, dokumentų valdymą, planavimą ir atlikti dar keliolika darbų, kurie bus aptarti šioje knygoje. Jausitės išsekę dirbdami neturėdami bent minėtų paslaugų sistemų, užtikrinančių paslaugų teikimą Jūsų klientams.

7 mitas. „Sprendimas išplėsti savo veiklą yra lengvas sprendimas. Visi nori plėsti savo verslą“. Manote, kad vystantis konsultacijų verslui bus lengviau ir lengviau. Nesėkmių nebus. Jei dirbsi gerai, turėsi daugiau darbo, nei sugebi. Ir kada nors susimąstysite, ar reikia plėsti verslą ir kaip tai padaryti. Ar reikėtų paįvairinti veiklą? Arba imti ką nors į partnerį? Arba įkurti įmonę? Arba likti vienai?

Tai nėra lengvas sprendimas. Tam reikia rizikos ir kapitalo. Jūsų apkrovos padidės. Turite atsiminti, kad yra daug būdų augti be samdymo papildomų darbuotojų ir padidinti jų mokėjimo išlaidas.

Šie mitai nebuvo aptarti tam, kad jus atbaidytų. Jie padės pamatyti abi monetos puses. Sutelkime dėmesį į tai, kas geriausia konsultuojant.

Konsultacinės veiklos privalumai ir realybės

Tolesnėse pastraipose pateiksiu kai kuriuos konsultavimo privalumus ir realijas. Į juos atkreipkite ypatingą dėmesį, kai nuspręsite pradėti savo konsultacinį verslą.

Privalumai

Konsultavimas gali tapti viena pelningiausių, perspektyviausių profesijų. Įsivaizduokite, kad sėdite prie stalo ir žiūrite įvairių variantų tolesni jūsų žingsniai. Įsivaizduokite, kad kiekvieną rytą pabundate ir žinote, kad šiai dienai darysite tai, ką išsirinkote sau. Įsivaizduokite, kad jums nereikia keliauti transportu piko valandomis. Įsivaizduokite, kad pasirenkate jums patinkančius projektus ir dirbate su norimais žmonėmis. Įsivaizduokite, kad darote tai, ką mokate geriausiai, ir mėgaujatės tuo, pasirinkdami dalykus, kurie geriausiai išnaudoja jūsų galimybes. Įsivaizduokite, kad gaunate tiek pinigų, kiek jums reikia tam, kas jums patinka. Įsivaizduokite, kad dirbate sau. Įsivaizduokite, kad baigę projekto dalį gaunate pasitenkinimą ir pasitikite savo jėgomis, o sėkmingai užbaigę projektą sulaukiate aukštų užsakovo pagyrimų. Įsivaizduokite, kad galite pasirinkti darbo vietą ir laiką, paimti laisvas dienas be niekieno leidimo. Įsivaizduokite, kad atsibundate ryte ir neskubate į darbą, o einate linksmintis. Tai yra konsultavimo pranašumai.

Realybė: pamokos nuo pirmųjų metų

Kokie gali būti pirmieji veiklos metai? Trys pradedantieji konsultantai pateikia savo nuomonę apie tai, kaip jie tai mato. Galbūt šios pirmųjų metų pamokos jums primins, kokių veiksmų turite imtis.

Konsultantas numeris 1

Pirmieji metai mane tikrai nustebino. Daug metų mokiau konsultantus kaip įmonės mokymo direktorius ir buvau įsitikinęs, kad žinau viską, ką reikia žinoti. Taigi, kai įmonė man pasiūlė atsistatydinti, sutikau. Konsultantai, su kuriais dirbau anksčiau, buvo aukščiausios klasės profesionalai. Atrodė, kad jie taip palengvino savo darbą! Dabar juokiuosi, prisimenu, kiek daug nežinojau. Pavyzdžiui, niekada negalvojau, kaip konsultantai daro viską, ką turi. Darbas savaitgaliais pirmaisiais mėnesiais man buvo tikras šokas! Aš nesugalvojau, kaip reklamuoti savo verslą. Aš nežinojau, ką turėčiau parduoti! Tikrai buvo laimė, kad bendrovė sumokėjo dosnią kompensaciją už atsistatydinimą. Šias lėšas panaudojau verslui pradėti, taip pat dalį savo santaupų. Priešingu atveju mano verslas būtų išmiręs dar net negimus!

Konsultantas numeris 2

Aš neturėjau trūkumo problemų Pinigai. Per pirmuosius šešis konsultanto darbo mėnesius uždirbau dešimt svarų! Tačiau nemaniau, kad darbas namuose sukels tiek sunkumų. Tiek klausimų atitraukė nuo darbo: reikėjo pjauti veją, paruošti rūbus skalbiniams, šluoti šiukšles, skalbti drabužius, šluoti grindis, valyti garažą. Didžiausia problema buvo šaldytuvas! Visada norėjau į tai pažvelgti. Sunkiausias mano darbo laikotarpis buvo tada, kai tai dariau namuose. Investavau labai mažai, palyginti su tuo, ką iš pradžių maniau. Fotelio apmąstymams ir literatūros studijoms prireikė daugiau laiko, nei maniau. Pirmą savaitę buvau priverstas įsigyti kitą telefoną – su nutildymo mygtuku, kad neskambėtų, kai prireiktų tylos. Turėjau rasti būdą, kaip sekti, kam skambinau, ką jie atsiliepė ir kada turėčiau perskambinti. Penkiasdešimt trys rožinės spalvos telefono numerių lapeliai visur nebuvo tinkamas pavyzdys organizuojant biuro veiklą. Dabar biuro patalpa dalinuosi su kitais dviem žmonėmis. Mes pasidalijame kopijavimo aparato eksploatavimo, taip pat mašininkės ir sekretorės išlaikymo išlaidas. Man reikia socialinio bendravimo, kuris man duotų naudos. Man labiau patinka darbas ne namuose. Jaučiu, kad mano profesionalumas auga.

Konsultantas numeris 3

Prieš pradėdamas savo verslą, turėjau susitikti su buhaltere, bet apie tai nepagalvojau. Jau balandžio 3 dieną supratau, kad yra problemų, kai paklausė, kokį ketvirtinį mokestį moku. Planavau įėjimo į verslą laikotarpį pratęsti mažiausiai šešiems mėnesiams. Vieneriems metams išsinuomojau biuro patalpas, kuriomis retai naudodavausi. Pagalvojau, kad tam, kad užsiimčiau šiame versle, turiu įsigilinti į esmę. Mano dėmesys darbe visą laiką keitėsi priklausomai nuo to, kaip aš tai įsivaizdavau. Maniau, kad reguliariai patarsiu generaliniam direktoriui1, bet vis labiau pasinėriau į dokumentų tvarkymą. Turėjau blogą programinę įrangą, bet kol galvojau įdiegti ką nors geresnio, mano failai visai nustojo atidaryti. Supratau, kad jei ir toliau užsiimsiu tokia veikla, turėsiu keistis. Kuo labiau laukiau, kol viskas pasikeis, tuo viskas darėsi blogiau! Neturėjau laiko visko sutvarkyti.

Kokias pamokas iš viso to galite pasimokyti patys, įžengę į konsultacijų verslo pasaulį?

Ko tu sieki?

Kaip matėte, konsultavimas turi daug privalumų ir trūkumų. Taip pat galite susipainioti. Tik priėmęs pagrindinį sprendimą norėsis tęsti šios veiklos srities mokymus. Pirmiausia turite patiems išsiaiškinti, ar konsultavimas yra ta profesija, kuria norėtumėte užsiimti.

Vienas geriausių būdų tai išsiaiškinti – pasikalbėti su kitais konsultantais. Pokalbiai su šiame versle dirbančiais žmonėmis padės nustatyti jūsų interesus ir prielaidas. Daugelis iš mūsų mielai aptarinėja šias problemas, ypač tie, kurie dirba vieni. Kaip profesionalai, esame dėkingi tiems, kurie pradeda šį verslą ir dalinsis savo žiniomis bei nuomone. Bet ko turėtum paklausti žmogaus, kuris yra profesionalas šis verslas? Į pagalbinė medžiaga 1.1 yra klausimų, kuriuos galite naudoti apklausdami konsultantus, sąrašas. Taip pat skirkite laiko apmąstyti įvairius šiame skyriuje paminėtus dalykus ir į sąrašą įtraukite savo klausimus. Kaip dėl to pasikeis jūsų karjeros kelias? Kokią įtaką tai turės jūsų asmeniniam gyvenimui? Skirkite laiko apgalvoti ir priimti sprendimą. Atlikite šiuos namų darbus.

Pagalbinė medžiaga 1.2 supažindina jus su kai kuriais tapimo išorės konsultantu aspektais. Perskaitykite teiginius ir pažymėkite visus, su kuriais sutinkate.

Ir nors pažymėtų teiginių skaičius šiame puslapyje nėra labai svarbus, jūsų noras susidurti su jų apraiškomis realybėje yra labai svarbus. Kiekvieną kartą, kai negalite ar nenorite pažymėti teiginio, pamatysite, kaip jums tinka profesija.

Kai kurias nuostatas gali reikėti paaiškinti.

• Ar norite dirbti 60–80 valandų per savaitę, kad būtumėte sėkmingi? Jūs įeinate į verslumo pasaulį. Galbūt galėsite sumažinti darbo valandų skaičių pasibaigus įmonės formavimosi laikotarpiui, tačiau iki tol tam reikės tik tiek daug jūsų. Daugeliui sėkmingų verslininkų reikia mažiau nei 8 valandų miego. Laikas visada yra labai svarbus verslininko veiksnys. Savo knygoje „Antrepreneurs Are Made, not Born“ Lloydas I. Shefsky (1994) moko skaitytojus, kaip mažiau miegoti! Jūs tapsite drausmingesni, kaip išnaudosite savo laiką, išmoksite atlikti kelias užduotis ir nustatyti prioritetus.
• Ar tau patinka rizika? Kaip konsultantas nuolat veiksi netikrumo sąlygomis. Kuo didesnė rizika, tuo daugiau bus galvojama, kaip rasti stabilesnį darbą, už kurį būtų mokamos būsto paskolos palūkanos. Net jei dalyvaujate ilgalaikiame projekte su organizacija, jus pasamdęs asmuo gali tiek ilgai neatlaikyti. Galimybė keisti įmonės valdymą gali kelti pavojų projektui, o kartu ir jūsų sutarčiai.
• Ar tu jautrus? Ar tave žeidžia, kai tave vadina maru, greitkeliu ar sukčiumi? Konsultantai ne visada gerbiami. Kaip iš pradžių reaguosite į kritišką požiūrį į jus ar savo profesiją?
• Ar laisvai bendraujate su žmonėmis – įvairių žinių ir veiklos sričių, visų valdymo lygių atstovais? Priklausomai nuo projekto, kuriame dalyvaujate, galite susisiekti su kranų operatoriais, sekretoriais, auditoriais, sargybiniais, mokytojais, prezidentais, suvirintojais ar virėjais. Turite jaustis pasitikintis ir patogiai kalbėdami su jais, lygiai taip pat, kaip jie turi jaustis patogiai kalbėdami su jumis.

Na, kaip? Ar esate pasirengęs toliau mokytis konsultanto amato?

Šiandien konsultavimas laikomas viena perspektyviausių verslo sričių paslaugų teikimo nišoje. Norėdamas organizuoti savo įmonę tokiame rinkos segmente, verslininkas turi turėti žinių konsultavimo srityje, taip pat mokėti dirbti su šiuolaikinėmis technologijomis.

Tačiau net esant dideliam tokio verslo pelningumui ir pelningumui, niekas nėra apsaugotas nuo rizikos, nes konkurencija šiame segmente yra nuolat didelė. Be to, norint įgyvendinti tokią idėją, reikės daug pinigų pradinio kapitalo.

Atidarymo procesas

Iš karto pastebime, kad tinkamame verslo plane turėtų būti pateikta konsultavimo paslaugų rinkos segmento analizė toje vietoje, kurioje norite atidaryti. Dėl to, kad bus renkama informacija apie jūsų konkurentus, galėsite:

• suprasti, kokios patirties reikia įgyti šiame versle;
• išvengti įmonės žlugimo Pradinis etapas ir ateityje;
• surinkti reikiamus ryšius savo agentūros plėtrai;
• suprasti, kaip vyksta įmonės plėtros procesas ir kur geriausia ieškoti savo klientų;
• nustatyti, kaip agentūra augs ateityje, atsižvelgiant į paslaugų teikimo kryptį.

Iš pradžių daug procesų turėsite atlikti patys, pavyzdžiui, ieškoti klientų ir apdoroti programas. Norint sėkmingai atlikti tokį darbą, svarbu nuolat pasikliauti savo klientų nuomone, taip pat tuo, ko jiems reikia. Taip pat pažymime, kad didelį vaidmenį vaidins jūsų agentūros registracijos forma, geriausia žiūrėti į LLC.

Tinkamas visų procesų organizavimas

Jūsų nuolatiniai klientai bus verslininkai, valdantys smulkius ir vidutinis verslas. Norint rasti klientų, jūsų verslo plane turi būti pateikta rinkos analizės informacija toje vietoje, kurioje bus jūsų biuras. Tik šiuo atveju analizė turėtų būti atliekama visų pramonės šakų verslininkų veiklos požiūriu. Atliekant tokią analizę, svarbu atsakyti į šiuos klausimus:

• rinkos efektyvumo pasirinktoje vietovėje ar mieste ekonominė analizė;
• apytikslis organizacijų, kurios gali būti potencialiais klientais pradiniame etape, skaičius ir sąrašas;
• verslininkų pasiskirstymas pagal pramonės šakas, siekiant sudaryti bendrą konkurencijos konkrečiame rinkos segmente vaizdą, kuris taip pat turėtų padėti ieškant klientų.

Atkreipkite dėmesį, kad jei jūsų vietovėje ar mieste šiuo metu vyksta ekonomikos įšaldymas ir nėra jokios plėtros, bus labai sunku išlaikyti naują agentūrą. Todėl į tokį klausimą svarbu atkreipti dėmesį nuo pat savo verslo planavimo kelio pradžios. Pasidomėkite, ar yra parama smulkiam ir vidutiniam verslui, kokie ekonomikos augimo rodikliai ir kiti niuansai yra svarbūs norint suprasti, ar reikia bandyti įeiti į šią rinką šiandien, ar dar per anksti.

Vieta

Konsultacinei įmonei pradiniame etape visiškai pakaks vidutinio dydžio biuro, nes dideli plotai tiesiog pareikalaus didelių išlaidų, o prasmės iš to nebus.

Kalbant apie patalpų išdėstymą, jame turėtų būti viskas reikalinga įranga kad būtų lengva dirbti su klientais. Biure geriausia turėti kelias patalpas: žmonių priėmimui, vadovybei ir pan. Tai kalbės apie agentūros rimtumą.

Geriausia apsvarstyti galimybę ieškoti biurų nuomai miesto centre, kur gausu įvairių smulkių ir vidutinių įmonių, kurios anksčiau ar vėliau gali tapti Jūsų klientais.

Reklamos agentūrų paslaugos

Kaip jau supratote, konsultacijų agentūra turi didelę konkurenciją, nes šiandien siūlomų paslaugų skaičius yra didesnis nei jų poreikis.

Tačiau jau daugelį metų tinkama reklamos kampanija padėjo susidoroti su konkurencija. Pirma, svarbu sukurti savo įmonės svetainę. Jame svarbu patalpinti visą potencialiems klientams reikiamą informaciją apie Jūsų teikiamas paslaugas. O pačios svetainės reklamavimą geriau patikėti SEO specialistams, kurie užsiima svetainių TOP-10 pašalinimu iš paieškos sistemų. Tokio malonumo kaina per mėnesį yra apie 10 000 rublių.

Be svetainės, svarbu naudoti standartinius metodus, įskaitant:

• informacijos talpinimas žiniasklaidoje;
• puiki pačios agentūros vieta, kalbant apie reklamjuostės pastatymą ant pastato.

Įėjimo į nišą kaina

Geriausia šį klausimą apsvarstyti remiantis konkurencingų įmonių patirtimi. mažas dydis kurie dirba maži miesteliai. Įregistruoti įmonę ir padaryti įstatinis kapitalas, jums reikės apie 20 000 rublių.

Maždaug tiek pat reikės išleisti gaminant įvairius reklaminius gaminius, tarp kurių bus iškabos, vizitinės kortelės ir skelbimai. Programinės įrangos, kompiuterių, baldų pirkimas kainuos 100 000 rublių. Kambario nuoma priklausys nuo daugelio faktorių, tačiau svarstome apie 20 000 rublių už šią prekę kainą.

Kalbant apie papildomas išlaidas, galime įtraukti:

• atlyginimas vienam darbuotojui - apie 15 000 rublių;
• interneto ir telefonijos kaina 5000 rublių;
• mokesčiai iki 50 000 rublių;
• įvairios nenumatytos išlaidos iki 10 000 rublių.

Taigi, norėdami pradėti tokį verslą, turite turėti bent 215 000 rublių.

Agentūros pelningumas

Be to, norėdami pritraukti potencialių klientų, turite nuolat plėtoti savo klientų bazę, kuri atliekama keliomis procedūromis:

• teikti įvairias paslaugas, kurių negali pasiūlyti jūsų konkurentai;
• stenkitės sudaryti sutartis su įmonėmis, kurios tik bando atidaryti arba tai padarė neseniai;
• paslaugoms teikti stenkitės samdyti tik savo srities profesionalus Aukštos kokybės. Tai padės ne tik aplenkti konkurentus, bet ir klientų dėka skleisti informaciją apie Jūsų įmonę iš lūpų į lūpas;
• nuolatinis savo paslaugų reklamavimas per įvairias akcijas, nuolaidas ir kitus dalykus, galinčius atkreipti dėmesį į Jūsų paslaugas.

Taip pat pažymime, kad kainodara taip pat vaidina svarbų vaidmenį sėkmei. Kelionės pradžioje konsultacinei agentūrai geriausia kainas padaryti žemesnes nei konkurentų, taip pat galima organizuoti skirtingi variantai mokėjimas:

• už darbo valandą;
• mėnesinis mokestis;
• projektui (kūrimui ir įgyvendinimui);
• už rezultatą ir pan.

Dėl tinkamo požiūrio į tokio verslo organizavimą jo atsipirkimas gali būti mažesnis nei 6 mėnesiai.

Siaurąja prasme žodis „konsultavimas“ reiškia fizinių ir juridinių asmenų paramos ir konsultavimo veiklą. Konsultavimo paslaugas gali teikti tiek atskiras nepriklausomas specialistas, tiek didelė kompanija. Tokio tipo paslauga mūsų šalyje dar neišvystyta, požiūris į ją dviprasmiškas. Tradiciškai bet kuri įmonė turi savo specialistus. Vadovui atrodo, kad jam patikėta derėtis, ruoštis svarbius dokumentus arba naujų darbuotojų atranka geriau pavaldiniui. Juk jos veiklą galima nesunkiai kontroliuoti. Tačiau jei didelė firma vis dar gali sau leisti išlaikyti visą personalą specialistų, kurie tiesiogiai nedalyvauja gamybos procese, tai vidutiniam ir mažam verslui tai yra itin nuostolinga. Kalbant apie individualius verslininkus ir asmenis, nepriklausomų konsultantų poreikis yra didžiulis.

Paklausa kuria pasiūlą, todėl konsultacijų verslas turi puikias augimo ir plėtros perspektyvas. Tačiau iškilus klausimui, kokį verslą pradėti, daugelis galvoja apie konsultaciją paskutiniai. Visai gali būti, kad kaltas tautinis mentalitetas. Daugumos piliečių nuomone, rimtas verslas siejamas su gamyba. Kita kliūtis yra nuolatinis įsitikinimas, kad konsultavimo paslaugos gali suteikti tik pirmo masto žvaigždės, o vidutinio lygio specialistas šiame versle prasimušti negali.

Tai ne visai teisingas būdas žiūrėti į dalykus.

Konsultacinės paslaugos yra paklausios įvairiose gyvenimo srityse, o užimti vieną ar kitą nišą šiame versle vis dar nėra labai sunku.

Svarbiausia pasirinkti būtent tą nišą, kurioje galėtumėte dirbti efektyviausiai. Tai priklauso ne tik nuo Jūsų išsilavinimo lygio, ne tik nuo Jūsų profesinių įgūdžių, bet ir nuo Jūsų verslo savybių bei gebėjimo parduoti savo paslaugas.

Mokate kurti verslą – padėkite kitiems

Populiariausia ir labiausiai paplitusi konsultacinė verslo rūšis yra verslo konsultanto veikla. Žinoma, norint tapti verslo ekspertu, reikia turėti pakankamai patirties šioje srityje. Ir, žinoma, ši patirtis turėtų būti gana sėkminga. Jūsų verslas neturi būti didelis. To visiškai pakanka, jei pavyko pasiekti sėkmės mažame versle. Jei jis pasirodė ekonomiškas ir atsparus rinkos svyravimams, tada to pakanka, kad jūsų patirtis būtų paklausa tarp trokštančių verslininkų.

Viskas, ko jums reikia norint pradėti, yra bendraamžių palaikymas ir teigiami siuntimai, kompiuteris su interneto prieiga ir biuro įranga. Pradiniame etape nebūtina nuomotis biuro. Netgi galite gerokai sumažinti reklamos kampanijos kainą, jei pasinaudosite savo asmeniniais ryšiais ir pažintimis arba kreipsitės į savo miesto švietimo įstaigas ir pasiūlysite joms seminarus pradedantiems verslininkams. Kadangi švietimo įstaigos yra labai nepakankamai finansuojamos, jos greičiausiai sutiks. Tik svarbu, kad jūsų patirtis ir rekomendacijos būtų patikimos.

Galite susisiekti su vietine spauda ir pasiūlyti jiems įvairius verslo leidinius. Svarbu tik tai atsižvelgti žiniasklaida vengti bendrosios rekomendacijos. Bet jei savo straipsniuose papasakosite skaitytojams apie verslo plėtros jūsų regione perspektyvas ir atskleisite savo mažas paslaptis, tada jūsų straipsniai bus publikuojami su malonumu. Būtinai naudokite skaičius ir faktus, parodykite savo kompetenciją ir sąmoningumą. Taip jūsų žodžiai bus svarbesni ir pritrauksite daugiau klientų, nei manote.

Atgal į rodyklę

Kiekvienam reikia verslo plano

Kita populiari kryptis konsultavimo paslaugų srityje – rinkodaros tyrimų atlikimas ir verslo plano kūrimas. Daugelis žmonių nori atidaryti savo verslą, tačiau dauguma jų puikiai žino, kokia rizikinga ši įmonė. Kiekvienas norėtų labiau pasitikėti, kad jiems pasiseks pasirinktoje srityje, o jūs galite suteikti jiems reikalingą paramą, jei suteiksite pasitikėjimo, kad jų siekiai yra pagrįsti.

Be to, niekam ne paslaptis, kad pradėti verslą nuo nulio yra sunku, o dažnai tiesiog beprasmiška. Bet kokiam verslui reikalingos tam tikros finansinės investicijos, todėl norint pradėti reikia bent minimalių lėšų. pradinis kapitalas. Norint gauti paskolą iš banko ar pritraukti rimtų investuotojų dėmesį, reikia kompetentingo ir pagrįsto verslo plano. Tai būtina ir tuo atveju, kai verslui reikia plėstis, modernizuotis ir įžengti naujas lygis.

Jei esate pakankamai kompetentingas šios srities specialistas, Jūsų klientais gali tapti ne tik pradedantys verslininkai, bet ir vidutinio verslo savininkai. Papildomas pliusas šiuo atveju bus jūsų bendravimas ir platus kontaktų spektras. Pasistenkite susipažinti su buhalteriais, teisininkais, banko darbuotojais. Jie bus puikus informacijos šaltinis jums ir, esant reikalui, suteiks reikiamą pagalbą.

Atgal į rodyklę

Pristatymas? Tai svarbu, tai būtina

Pagalba kuriant pristatymus. Tai dar vienas konsultavimo verslo tipas. Prezentacijų vedimas yra labai svarbi viso marketingo veiklų komplekso dalis. Šiandien Rusijoje vis daugiau verslininkų supranta, kad visos įmonės sėkmė priklauso nuo to, kaip pateikiamas produktas, paslauga, komercinis pasiūlymas ar net pačios įmonės įvaizdis. Potencialus pirkėjas ir potencialus partneris nesvarstys jūsų pasiūlymo, pateikto atsitiktinai, rankomis ar ant kelių. Šiandien jie atkreipia dėmesį į tai, ar medžiaga pateikta pakankamai profesionaliai. Jei anksčiau sakydavo, kad pasitinka drabužiai, o palydi protas, tai dabar labai dažnai palydi drabužiai.

Konkurencija rinkoje tokia didelė, kad mėgėjiškumas yra negirdėta prabanga ir tai gali sau leisti tik milijardieriai. Net močiutės turguose, prekiaujančiose šviežiomis žolelėmis, pradeda tai suprasti. Jei turite sėkmingą pristatymo patirtį, tuomet galite labai pasiūlyti savo paslaugas didelis skaičius verslininkai. Norėdami tai padaryti, tiesiog naudokite paiešką internete, pasirinkite svetaines, produktus ir paslaugas, kurie pateikiami ne pačiu geriausiu būdu. Siųskite svetainės savininkams savo komercinį pasiūlymą. Žinoma, savo paslaugas galite pasiūlyti ir vietos verslininkams. Jei tikrai turite reikiamų įgūdžių, tuomet klientų tikrai netrūks.

Atgal į rodyklę

Išmanioji rinkodara uždirba pinigus

Nepriklausomas rinkodaros konsultantas – apie tokio pobūdžio veiklos vaidmenį konsultuojant daug kalbėti nereikia. Šiandien visiems aišku, kad be sudėtingos kompetentingos rinkodaros bet koks verslas tiesiog miręs. Jei gerai išmanote rinką ir žmonių poreikius bei galite tai įrodyti praktiškai, tuomet jūsų paslaugos visada bus paklausios ir gerai apmokamos. savo klientams galite pasiūlyti labai platų paslaugų spektrą, į kurį įeina ir marketingo planų kūrimas, ir rinkodaros veiklos biudžeto apskaičiavimas, žingsnis po žingsnio rinkodaros instrukcijos. Be to, galite apmokyti pardavėjus, konsultuoti reklaminių kampanijų klausimais, atlikti rinkos tyrimus ir ieškoti naujų produktų pardavimo rinkų.

Nuo visko daugiau daiktų parduodamas ir perkamas internetu, galite tapti nepriklausomu internetinės rinkodaros konsultantu. Internete yra daugybė parduotuvių ir svetainių, sukurtų užsidirbti pinigų. Ne visi jie yra sėkmingi. kasdien galite rasti tokias svetaines žiniatinklyje ir siųsti savo svetainių savininkus komerciniai pasiūlymai. galite pasiūlyti savo klientams padidinti srautą arba sukurti filialų tinklą, skirtą parduoti savo produktus, kurti geresnį turinį. Žinoma, norint užsiimti tokia veikla, reikia turėti pakankamai patirties kuriant ir reklamuojant savo svetaines ir produktus, suprasti technines interneto svetainių kūrimo subtilybes.

Tokios paslaugos dabar yra labai paklausios ir labai vertinamos verslo aplinkoje, nes ne kiekvienas verslininkas turi laiko ir galimybių susidoroti su interneto svetainėmis ir jas reklamuoti. Jam daug patogiau kreiptis į nepriklausomą konsultantą. Kita vertus, jūsų indėlis į bet kurį komercinį projektą gali atnešti daug pinigų, jei tikrai pavyks padidinti srautą ir pardavimus savo klientui.

Atgal į rodyklę

Jei reikia derėtis

Pagalba vedant verslo derybas ir sudarant sandorį. Ši veikla taip pat atitinka „konsultacinio verslo“ apibrėžimą. Jei išmanote verslo etiką, turite didelę derybų su partneriais patirtį, galite pasiūlyti savo paslaugas mažiau patyrusiems verslininkams. Daugelis trokštančių verslininkų tiesiog nežino, kaip spręsti šią problemą, kartais net negali susitarti dėl susitikimo tinkamas žmogus. Taip pat ne visada sugeba suformuluoti savo pasiūlymą taip, kad potencialus partneris pamatytų jame naudą sau ir priimtų verslininkui pageidaujamą sprendimą.

Esant tokiai situacijai, pradedantysis verslininkas noriai mokės už konsultanto paslaugas, jei derybos bus sėkmingos ir atneš jam didelę naudą. Ne kiekvienas pradedantysis verslininkas žino, kaip teisingai sudaryti sutartį. Ne paslaptis, kad bet koks sutarties vykdymo neapsižiūrėjimas gali kainuoti nemažus pinigus, todėl pradedančiam verslininkui galite suteikti saugumo garantiją. Saugumas yra labai vertinamas, todėl jūsų paslaugos nebus apleisti.

Tiesą sakant, jūs galite perimti viską verslo korespondencija, bendravimas su reguliavimo institucijų atstovais, su teisininkais, su banko darbuotojais ir verslo partneriais. Pakanka rasti sau vos kelis nuolatinius klientus ir jūsų verslas įgaus visiškai stabilias pozicijas rinkoje. Taip jūsų išlaidos bus minimalios. Tereikia kompiuterio, biuro įrangos ir telefono. Dėl solidumo galite išsinuomoti biurą, tačiau tai nėra būtina sąlyga.

Instrukcija

Nuspręskite, kokias konsultacijas norite atlikti. Tai gali būti teisiniai ar vadybiniai, verslo seminarai ir pan. Viskas priklauso nuo jūsų noro ir žinių, taip pat nuo jūsų specialistų komandos.

Paprastai įmones atidaro tie, kurie anksčiau jose dirbo. Paskambinkite draugams ir buvusiems kolegoms, sužinokite, ar kas nors iš jų nori keisti darbą, pakvieskite sėkmingiausius į savo verslą. Taigi už jus dirbs specialistai, dėl kurių nekyla abejonių. Taip pat turėsite samdyti buhalterę ir sekretorę.

Pastarojo teritorijoje klientai dažnai susitinka su konsultantais, tad jums reikėtų pasirūpinti jaukiu biuru. Čia svarbu eiti į kompromisus: biuras neturi būti per didelis ir „brangus“ jums, antraip išleisite jam per daug besikuriančiai įmonei, bet taip pat neturėtų būti mažas ir nepatogioje vietoje. Geriausia nuomotis nedidelį kambarį miesto centre arba verslo centre.

Biuro baldus ir įrangą galima įsigyti arba išsinuomoti. Pastarasis yra daug pigesnis. Pirkite kompiuterius ir kitą įrangą.

Pagal konsultaciją firma galite įregistruoti ribotos atsakomybės bendrovę - LLC. Norėdami jį užregistruoti, turėsite parengti steigimo dokumentus (įstatus), surinkti dokumentų paketą apie steigėjus ir paskyrimus įmonėje, sumokėti 4000 rublių valstybės rinkliavą ir pateikti šiuos dokumentus bei mokesčio sumokėjimo kvitą mokesčių inspekcijai. . Tai galite padaryti patys arba per įmonę, kuri užsiima juridinių asmenų registravimu.

Susiję vaizdo įrašai

Šaltiniai:

• kaip pradėti konsultacinį verslą 2019 m

Jums reikės

• - patirtis vienoje iš šiuo metu aktualių praktinės veiklos sričių;
• - nedidelį biurą ar tiesiog gerai įrengtą darbo vietą;
• - profesionalaus dizainerio sukurtas firminis stilius;
• - potencialių klientų bazė tiesioginių pardavimų organizavimui;
• - reklama spaudoje, internete, nuosavas elektroninis šaltinis.

Instrukcija

Nurodykite veiklos sritį, kurioje ketinate tapti ekspertu. Pagalvokite, kiek tokia veikla ar verslo proceso tipas yra aktualus ir svarbus verslininkų požiūriu ir ar tokia paslauga apskritai bus paklausi. Sritys, kuriose jau daug dirbama – visų rūšių pardavimų organizavimas, logistika, efektyvus personalo atranka, marketingo strategijų kūrimas – gali būti tęsiamas ilgai, arba nesunkiai sugalvosite naują kryptį.

Sukurkite pagrindą pradėti savo verslą. Tai gali būti biuras, kuris šiuo metu nėra labai tinkamas, arba patogi darbo vieta nuosavame name ar bute. rinkinys reikalingų įrankių standartas: telefonas deryboms, kompiuteris su klientų baze ir internetas naujų klientų paieškai. Iš pradžių „namų biuras“ bus geriausias būdas organizuoti savo darbą, ypač jei nesate visiškai tikri dėl jo sėkmės.

Kurkite savo įvaizdį ir įmonės, kuriai jūs, kol kas vienintelis žmogus, dirbate, įvaizdį. Užsisakykite logotipo kūrimą, spausdinkite vizitines korteles, stenkitės laikytis griežtų reikalavimų verslo stilius- tiek pokalbių telefonu, tiek susitikimų su klientais metu. Nuomonė apie jūsų statusą yra labai svarbi, todėl dažniausiai teks bendrauti su žmonėmis, kurie šiandieniniame verslo pasaulyje labai vertina save ir savo sugebėjimus.

Šaltiniai:

• Kaip įkurti konsultacinę įmonę. Reikalingi dokumentai atidaryti 2019 m

Prekyba yra gana populiari. verslumo veikla. Jei nuspręsite atidaryti prekybą firma, tada yra daug medžiagos ir patarimų šiuo klausimu. Nepriklausomai nuo to, kuo prekiaujate, turėsite šiek tiek pasiimti standartiniai veiksmai.

Instrukcija

Nuspręskite, kokia bus Jūsų prekybos įmonės organizacinės veiklos rūšis – ar dirbsite privačiu verslininku, ar organizuosite ribotos atsakomybės bendrovę. Atsižvelgdami į planuojamą apyvartą, pasirinkite mokesčių ir apskaitos sistemą. Jei pakavimo įmonės apyvarta nedidelė, geriau naudokite supaprastintą valdymo formą buhalterinė apskaita ir ataskaitų teikimas.

Jei nuspręsite dirbti rinkoje privačiu verslininku, dokumentų tvarkymas ir registracija užtruks apie 7-10 dienų. Registracijos atveju juridinis asmuo dokumentų tvarkymas gali trukti mėnesį. Nepamirškite įsigyti licencijos tokiai prekybos veiklai, kuria užsiims jūsų įmonė.

Išstudijuokite sritį, kurioje norite atidaryti savo verslą, pradedantiesiems geriau išsinuomoti paruoštas patalpas. Kreipkitės į nekilnojamojo turto agentūrą. Jei naudositės konsultacinės firmos paslaugomis, jums ne tik padės išsirinkti tinkamos patalpos, bet ir atlikti rinkodaros analizę atsižvelgdami į jo vietą.

Priklausomai nuo produkto tipo, turite atsižvelgti į sezoniškumo veiksnį. Taigi, jei pardavimai maisto prekių parduotuvė praktiškai nepriklauso nuo metų laiko, tada parduotuvei šis veiksnys yra lemiamas. Iki Jums palankiausio sezono ir laiko parduotuvės atidarymą, kad jau pirmaisiais išpardavimų mėnesiais galėtumėte atgauti išlaidas ar jų dalį.

Kai norite sutaupyti įrangos komercinė įranga, nusipirkite jau eksploatuojamą. Jis kainuos beveik du kartus pigiau nei naujas, tačiau funkcionalumu nenusileis. Būtinai įsigykite patikimą, lengvai valdomą, gera kokybė Bankomatas. Susitarkite su jos tarnyba ir užregistruokite.

Pasirinkite parduotuvės darbuotojus komercijos direktorius, pardavimų vadybininkas. Jeigu prekes pristatysite patys, prireiks ir vairuotojo su automobiliu. Raskite produktų tiekėjus, su jais pasirašykite sutartis.

Susiję vaizdo įrašai

Konsultavimas – savotiškas profesionalas konsultacinės paslaugos kurios teikiamos verslo klientams optimizuoti verslo procesus ar pasiekti strateginius plėtros tikslus.

Kokias užduotis sprendžia konsultacinės įmonės?

Šiandien didžiausios pasaulyje konsultacinės įmonės yra „PricewaterhouseCoopers“, „Deloitte“, „Ernst & Young“ ir KPMG (KPMG). Jie taip pat vadinami „didžiuoju ketvertu“.

Konsultacinių įmonių paslaugomis dažniausiai naudojasi vadovai, valdymo aparatai, padalinių vadovai.

Išorinių konsultantų paslaugomis įmonės gali pasinaudoti dviem atvejais. Pirma, kai įmonė yra maža ir yra aktyvioje plėtros stadijoje. Šiuo atveju ji neturi savo struktūrinių padalinių, galinčių išspręsti užduotį.

Antra, konsultacinių įmonių paslaugomis dažnai naudojasi didelės korporacijos. Faktas yra tas, kad konsultacijų skyriaus išvada dėl išorės paslaugų teikimo yra pagrįsta sumetimais ekonominį pagrįstumą ir sumažina personalo išlaidas.

Dažniausiai į konsultacinę įmonę kreipiamasi sunkiose krizinėse situacijose. Pavyzdžiui, sumažėjus pardavimams, praradus rinkos dalį ir sumažėjus produktų konkurencingumui. Konsultantai gali padėti perorientuoti verslą į perspektyvesnes augimo nišas arba sukurti įmonės rinkodaros ar konkurencinę strategiją. Tačiau kritinių situacijų sprendimas nėra vienintelė konsultacinės įmonės funkcija.

Dažnai jos klientai yra įmonės, kurios yra susijusios su verslo plėtra ir naujų plėtros sričių paieška. Tam konsultantai atlieka rinkos tyrimus, identifikuoja perspektyviausias nišas jos plėtrai, analizuoja konkurentų veiklą, atlieka verslo projektų išankstinį investicinį vertinimą, prognozuoja rinkos segmentų raidą. Jie taip pat gali atlikti įmonės veiklos vidaus auditą, kad nustatytų problemines sritis organizacijos viduje.

Išoriniai konsultantai gali išspręsti vidines įmonės problemas, pateikdami vadovybei verslo procesų optimizavimo, valdymo struktūros kūrimo organizacijoje planą, darbuotojų motyvavimą ir kt. Jie taip pat gali tiesiogiai dalyvauti įmonės valdyme, vykdyti strateginį ir taktinį planavimą. .

Pagrindinis personalo konsultacijų tikslas – didinti darbuotojų efektyvumą ir individualų produktyvumą.

Kita konsultacinių įmonių veikla – informacinių sistemų kūrimas ir diegimas bei sistemų integravimas.

Nauja konsultavimo sritis – vadinamosios asmeninės konsultacijos. Skirtingai nei tradicinės psichologinės konsultacijos, jos skirtos asmenybės tobulėjimo strategijų kūrimui, santykių sistemos formavimui.

Konsultacinių įmonių tipai

Konsultacijų įmonės yra labai įvairios. Veiklos profilio požiūriu jos gali būti plačiai specializuotos (kurios apima visą konsultacinių paslaugų spektrą) ir labai specializuotos (teikiančios tik vienos rūšies paslaugas – pavyzdžiui, įmonės auditas ar IT konsultacijos).

Pagal veiklos metodus išskiriamas ekspertinis, proceso ir mokymo konsultavimas.

Lokalizacija išskiria vietinį ir tarptautinį konsultavimą.

Pagal konsultacinių įmonių sprendžiamų užduočių spektrą galima išskirti komercinių, finansinių, teisinių, aplinkosaugos, technologinių konsultacijų ir kt.

Norėdami pradėti, pažvelkime į ką toks konsultavimas. Visų pirma, tai yra paslauga. NUO anglų kalbos, iš kur pas mus atkeliavo šis žodis, konsultuoti reiškia konsultuoti. Paslauga reiškia apmokėti veiksmai iš jūsų pusės kliento naudai, nukreipta į jo veiklos tyrimą, įmonės plėtros būdų nustatymą, inovacijų diegimą, vadybos ir kitų tyrimų organizavimą. Visa tai daroma padidinti kliento įmonės produktyvumą ir pelningumą.

Paprasčiau tariant, konsultacinė agentūra už tam tikrą mokestį padeda pakelti jūsų verslą į kitą lygį. Konsultavimo objektai yra standartiniai komercinės organizacijos ir gamybos įmonės.

Tačiau konsultacijų agentūros klientais gali būti ir asmenys, kurie kreipiasi dėl įmonių registravimo. Apskritai konsultavimo paslaugos gali apimti pagalbą bet kokiais verslo klausimais.

Konsultacijos yra dviejų tipų.

- Vidinės konsultacijos. Kai darbuotojas dirba įmonėje, patardamas kitiems organizacijos viduje. Tokiu atveju jis paslaugas teikia nemokamai, kadangi dirba ir gauna sutartyje nustatytą darbo užmokestį.

- Išorinės konsultacijos. Kai verslo procesų konsultantais samdomos išorės organizacijos. Tokios įmonės gauna pelną iš tiesioginio paslaugų teikimo pagal iš anksto sudarytą susitarimą ir kainoraštį. Standartinės paslaugos apima pelningumo didinimo, kaštų mažinimo ir bendros įmonės plėtros savo rinkos nišoje rezultatą.

Konsultacinių agentūrų paslaugų rūšys

1. Verslo diagnostika. Ši klientų aptarnavimo sritis apima įmonės auditą, veiklos vertinimą, kokybės kontrolę, lyginamąją analizę ir kitus procesus.
2. Rekomendacijos įmonės tobulinimui. Išvados, kurias konsultacinė įmonė gauna išanalizavusi kliento veiklą, sudaro pagrindą kliento gautoms rekomendacijoms pertvarkyti savo įmonės procesus, veiklą ir struktūrą.
3. Mokymų vedimas. Šiomis priemonėmis taip pat siekiama didinti efektyvumą.
4. Restruktūrizavimo projektų kūrimas. Vėlgi, remdamasis procesų analize, rangovas sukuria projektą, skirtą kliento firmos struktūrai tobulinti. Tai taip pat apima rekomendacijas, kaip sukurti trūkstamas funkcijas, veiklas ir padalinius, kurie vėliau leis organizacijai veikti efektyviau.
5. Įmonės paruošimas patikrinimams. Be standartinio visos reikalingos dokumentacijos sutvarkymo, konsultacinė agentūra gali paruošti kliento įmonę tarptautiniams sertifikatams gauti.
6. Verslo strategijos kūrimas.

Bendradarbiavimas tarp užsakovo ir užsakovo organizuojamas buvimo įmonėje, kurioje reikalingos konsultacinės paslaugos, formatu, specialistas iš rangovo.

Šiandien konsultavimo paslaugomis naudojasi didelės organizacijos ir mažos įmonės, norinčios įsitvirtinti savo prekių ir paslaugų rinkoje. O pati konsultavimo sfera turi daugybę šakų, kurių kiekviena skirta dirbti įvairių tipų organizacijose.

Taip pat yra konsultavimas šioje srityje Medicininė priežiūra , finansines konsultacijas susiję su organizacijų ataskaitų teikimu ir pinigų injekcijų bei susijungimų pritraukimu. Taip pat populiarus mokesčių konsultacijos, taip pat valdymo konsultacijos ir daugelis kitų tipų.

Pavyzdžiui, valdymo konsultacijos apima:

Įmonės pelno didinimo procesų kūrimas

Verslo planų koregavimas ir kūrimas

Rinkodaros tyrimai efektyviam investavimui

SSGG analizė

Įmonės organizacinės struktūros kūrimas

Kalbant apie HR konsultacijos, tada įvertinama visa personalo politika:

Personalas apmokomas ir kiekvienas darbuotojas testuojamas pagal profesinio tinkamumo standartus.

Kuriamas motyvuojantis įmonės komponentas

Koreguojamos darbuotojų instrukcijos ir elgesio taisyklės konkrečioje įmonėje (apranga, darbo laikas)

Konfliktiniai komponentai reglamentuojami, pateikiamos rekomendacijos tiek vadovaujančio personalo, tiek personalo elgesiui.

Konsultacijos informacinių technologijų srityje:

Pagrindinė technika yra vadinamųjų CIS – įmonių informacinių sistemų įvedimas

DBVS. Tai duomenų bazių valdymo sistemos. Konsultacinė įmonė užsiima jų projektavimu, kūrimu ir įgyvendinimu kliento procese.

Gamybos procesų automatizavimas.

Specialūs pasiūlymai, kurie kuriami išskirtinai individualiai, priklausomai nuo įmonės specifikos.

Konsultacijos verslo planavimo klausimais:

Logistikos paslaugų organizacijų parinkimas

Verslo procesų tyrimas

Projektų valdymas

Sąveikos procesų su potencialia auditorija plėtra

Atsargų valdymo analizė

Sumažinkite išlaidas ir padidinkite efektyvumą

Mentorė

Asmuo, dirbantis su klientu iš konsultacinės įmonės. Mentoriaus darbo pareigos apima daugybę skirtingų užduočių. Visų pirma, suteikiant darbo pavyzdys apie tuos procesus, į kuriuos nukreiptos konsultacinės agentūros paslaugos.

Kartais mentoriaus pareigos tampa nuolatinėmis pareigomis su paskirtu asmeniu. Paprastai tai atsitinka didelėse organizacijose, kurios susiduria su aukštesnio lygio problemomis arba tiesiog nori stabilizuoti ir suvienodinti savo įmonės procesus. Šiuo atveju išorės konsultacijos nėra kreipiamos.

Tačiau būtent nuolatinio mentoriaus įmonei paieška gali tapti ir pagrindine konsultacinės įmonės užduotis. O dažnai paieška atliekama tiesiogiai organizacijos viduje, kur dirba žmonės, jau susipažinę su konkrečios įmonės specifika ir jos veiklos procesais.

konsultuojančių agentūrų klientus

Vėlgi, priklausomai nuo konsultavimo specifikos ir jos dėmesio apimties, potenciali auditorija skiriasi.

Strateginio konsultavimo srityje tai yra:

Prekybos pramonė

maisto pramone

Statybos verslas

Mechaninė inžinerija

operacijų valdyme tai yra:

sunkioji industrija

maisto pramone

Prekybos zona

Finansų sektorius

Statybos įmonės

Konsultuodamas šioje srityjeIT:

Energija

Naftos ir dujų telkinių plėtra

sunkioji industrija

Finansai

Telekomunikacijų niša

Prekybos sfera

Konsultavimas remiantis mokymų vedimas ir kvalifikuotų specialistų samdymas:

Prekybos pramonė

maisto pramone

Metalo apdirbimo ir inžinerijos sektorius

Naftos ir dujų sektorius

Transporto įmonės

Ryšio paslaugų ir ryšių sfera

Finansinė niša

Konsultuoja šiandien

Pati konsultavimo koncepcija nebėra naujiena net Rusijos rinkoje. Įmonės, kurios dirba šioje srityje, yra susijusios su įvairiomis sritimis – ekonomine, teisine, technologine. Todėl rinka vystosi ir vis daugiau įmonių pradeda kreiptis dėl paslaugų. Ir savo konsultacijų agentūros atidarymas žada geros perspektyvos su kokybišku požiūriu ir profesionaliu aptarnavimu.

Privalumai nuosava įmonė šioje srityje nesudėtingas formavimo procesas ir plėtra, taip pat palyginus nedidelė investicija pradžioje, kuo gali pasigirti ne kiekvienas verslas. Tačiau, kaip ir bet kuriame projekte, konsultavimo verslo planas yra neatsiejama pradinių procesų dalis.

Ir pagrindinės kryptys Verslo plane turėtų būti nurodyta:

1. Finansinės galimybėsįmonių
2. Regioninis konsultavimo rinkos ypatybės
3. Projekto apimtis. Pasirašyta etapinio plėtros planavimo forma.

Konsultacinės agentūros įvaizdis

Įmonės reputacija vaidina didžiulį vaidmenį, ypač konsultavimo nišoje, kur klientams reikia iš anksto užtikrinti sėkmingą bendravimą su klientu. O į pirmą vietą keliamas įmonės darbuotojų profesionalumo lygis. Kartu su įmonės finansiniu raštingumu ir aukštas lygis konsultavimo paslaugas teikiančios įmonės atsakomybė, kuriamas reputacijos komponentas. Ir tik ji sugebės susikurti palankų foną „skaniems“ ir dideliems užsakymams gauti.

Įmonės registracija

Pirmas žingsnis pradedant bet kokį verslą. Būtina išspręsti organizacinį klausimą teisinę formą ir būsimo verslo registracija valdžios organai. Konsultacinei agentūrai tinkamiausia forma yra atidaryti ribotos atsakomybės bendrovę. Tačiau bet kuriuo atveju geriau iš anksto sužinoti visą reikalingą informaciją iš specialių šaltinių, kurių prieiga nėra ribojama. Arba kreipkitės į įmonę, kuri padės viską sutvarkyti reikalingi dokumentai už tam tikrą mokestį.

Pasirinkta lygiagrečiai unikalus pavadinimas jūsų organizacija. Įmonės pavadinimas Ji turėtų būti ne tik įsimintina, kas dar labiau paveiks prekės ženklo atpažinimą, bet ir atspindėti Jūsų veiklos esmę. Kitaip tariant, įmonės pavadinimas turėtų būti ryškus ir tuo pat metu paprastas.

Norint pradėti verslą konsultavimo srityje, nereikia gauti jokių licencijų. Ir tai yra dar vienas pliusas šios nišos taupyklėje. Tačiau jei planuojate toliau teikti paslaugas, susijusias su turto vertinimas būtina narystė vertinimo organizacijoje.

Turgus

Norint sėkmingai pradėti, reikia regioninės rinkos analizė ir rinka apskritai įvertinti konkuruojančių įmonių buvimą ir parengti plėtros strategiją. Nustačius konkurentus, galite pereiti prie privačios konkrečių firmų analizės pagal kelis veiksnius:

- darbuotojų įgūdžių lygis

- kainų politika

- reputacija

- aptarnavimo galimybės

Nuomojamos patalpos

Biuras- būtinas veiksnys konsultacinei įmonei, nes apklaussite potencialius klientus savo teritorijoje. Ir todėl miesto verslo rajonai taps tinkama zona patalpoms rasti.

Sėkmingai pradėjus verslą, bus galima galvoti apie nuomojamų patalpų išpirkimą. Vėlgi, teigiamai veikia tokie veiksniai, kurie kitame versle neturės didelės įtakos veiklai, konsultavimo srityje įmonės reputacija.

Rekomendacijos nuomai yra tokios, kad patalpoms reikės ne mažiau 90 kv.m. Išplės erdvus biuras pristatomumas ir sudarys patogias sąlygas tiek darbuotojų darbui, tiek bendravimui su klientais.

Įranga

Įrangos ir baldų pirkimas taip pat turėtų būti pagrįstas patogių sąlygų sukūrimas ir interjero reprezentatyvumas. Kiekvienas darbuotojas turi būti aprūpintas visais reikalingais priedais – nuo ​​darbo vietos iki asmeninio kompiuterio su interneto prieiga.

Be to, apsvarstykite, kas turėtų būti įrengta vieta darbuotojų maitinimui ir galimam arbatos vakarėliui su klientu (aptarti bendradarbiavimą patogiomis sąlygomis). Šios zonos neturi persidengti.

Personalas

Kaip minėta, visa įmonės veikla priklausys nuo kvalifikuotų darbuotojų. Todėl verslo plane tinkamo personalo paieškai reikėtų skirti atskirą skyrių.

Darbuotojas, priimtas į pareigas Jūsų įmonėje, privalo turėti ne tik profesionalūs įgūdžiai, bet ir turi plačių pažiūrų, žiniųįvairiose srityse, o ypač susijusiose su verslu. Tuo pačiu atminkite, kad jam teks apsispręsti ne tik labai specializuotos užduotys bet ir apskritai bendrauti su organizacijomis.

Norint įkurti mažo formato konsultacinę agentūrą, pakaks iš pradžių pasamdyti 2-3 darbuotojus, o vėliau sėkmingai plėtojant plėstis. Apimant pradines personalo problemas, didžiausias dėmesys turėtų būti skiriamas finansavimo ir valdymo klausimams. Taip pat pagelbėtų darbuotojas, turintis turto vertinimo specializaciją.

Investicijos pagal verslo standartus konsultacinės įmonės organizavimui mažas. Remiantis statistika, tai yra 500 000 rublių suma, neįskaitant atlyginimo fondo. Kodėl be? Kadangi prašomo atlyginimo apskaičiavimas kiekvienam samdomam darbuotojui yra grynai individualus ir priklausys tik nuo profesines savybes ir patirtis. Pagrindiniai specialistai yra vertingi konsultacijų rinkoje, tačiau kartu moka vertinti savo paslaugas.