Progetto: Prevenzione del burnout emotivo degli insegnanti delle istituzioni educative.

Seminario di formazione per insegnanti dell'istituto di istruzione prescolare "Prevenzione del burnout emotivo dell'individuo"

Negli ultimi decenni, il problema del mantenimento della salute mentale di un educatore in un istituto di istruzione è diventato particolarmente acuto. Uno di questi problemi è burnout emotivo. Per "burnout emotivo" si intende una sindrome che si sviluppa sullo sfondo di stress cronico e porta all'esaurimento delle emozioni, dell'energia e risorse personali educatore, risultante dall'accumulo interno di emozioni negative senza una corrispondente "scarico" o "liberazione" da esse. Alla gente l'entusiasmo nel lavoro notevolmente diminuisce, il negativismo e la stanchezza crescono. La sindrome del burnout è una reazione allo stress a lungo termine che si verifica in connessione con le specifiche dell'attività professionale. Molti fattori contribuiscono allo sviluppo della sindrome da burnout. Questi includono professionale attività pedagogica caratterizzante l'alto carico emotivo e la presenza un largo numero fattori emotivi che influenzano il lavoro dell'educatore e possono causare forti tensioni e stress. Il bisogno di empatia, simpatia, responsabilità morale e morale per la vita e la salute dei bambini affidati all'insegnante, contribuiscono all'emergere di stati emotivi avversi e alla formazione di comportamenti protettivi.
Parlando di istituzioni educative prescolari, si fa sempre più richiesta per l'uso diffuso di tecnologie salva-salute nel lavoro con i bambini. E questo, ovviamente, è importante, ma non dobbiamo dimenticare che per molti aspetti la salute degli alunni di un istituto prescolare è determinata dall'insegnante, dalla sua salute - non solo fisica, ma anche mentale e psicologica. Aumentano le richieste da parte della società per la qualità dell'educazione e, di conseguenza, per la personalità dell'insegnante e il suo ruolo nel processo educativo. Una situazione del genere contiene già potenzialmente un aumento dello stress psicologico di una persona. Inoltre, qualsiasi professione legata alla comunicazione con le persone richiede speciali capacità di interazione ed è associata alla necessità di monitorare costantemente parole proprie e atti. A questo proposito, tale lavoro richiede sforzi speciali e provoca un sovraccarico emotivo. La professione di insegnante è ancora più difficile, perché nel processo di lavoro interagisce con bambini, genitori e colleghi. Inoltre, a volte la comunicazione con tutte queste categorie di persone avviene contemporaneamente e l'insegnante sperimenta un triplice effetto incrociato dall'esterno. E non dimentichiamo che il lavoro professionale di un insegnante-educatore è caratterizzato da carichi significativi sulla sua sfera psico-emotiva. La maggior parte del suo tempo di lavoro si svolge in un ambiente emotivamente intenso: ricchezza sensuale di attività, concentrazione costante dell'attenzione, alta responsabilità per la vita e la salute dei bambini. Fattori di questo tipo influiscono certamente sull'insegnante: nervosismo, irritabilità, stanchezza, diverso tipo disturbi. E il dovere professionale obbliga gli insegnanti a prendere decisioni informate, a superare esplosioni di rabbia, indignazione, malcontento e disperazione. Tuttavia, la moderazione esterna e, peggio ancora, la soppressione delle emozioni, quando si verifica un violento processo emotivo all'interno, non portano alla calma, ma, al contrario, aumentano lo stress emotivo e influiscono negativamente sulla salute. E, sfortunatamente, molti rappresentanti della professione di insegnante non possono vantarsi della propria salute e, nel frattempo, l'attività richiesta da lui, la resistenza, l'ottimismo, la resistenza e una serie di altre qualità professionalmente importanti sono in gran parte dovute alla sua salute fisica, mentale e psicologica.

Cause di EBS negli insegnanti:
mancanza di una chiara connessione tra il processo di apprendimento e il risultato;
incoerenza dei risultati con le forze impiegate;
tempo limitato per raggiungere gli obiettivi prefissati
incapacità di regolare i propri stati emotivi;
carichi pesanti;
responsabilità verso superiori, genitori;
mancanza di capacità comunicative e capacità di uscire da situazioni difficili di comunicazione con i bambini e i loro genitori.
Situazioni che influenzano il verificarsi di CMEA:
l'inizio dell'attività pedagogica dopo le vacanze, i corsi (adattamento alla funzione);
organizzare eventi aperti, per i quali sono stati spesi molti sforzi ed energie e, di conseguenza, non è stata ricevuta un'adeguata soddisfazione;
il finale anno scolastico.

Obbiettivo: prevenzione della sindrome del burnout emotivo attraverso il raduno del personale docente dell'istituto di istruzione prescolare e la rimozione dello stress psico-emotivo.
Compiti:
Attivazione del processo di autoconoscenza della conoscenza reciproca tra docenti;
Creazione di condizioni per la coesione di gruppo;
Formazione di un'adeguata autostima qualità professionali e livello dei reclami;
Padroneggiare i modi per alleviare lo stress emotivo e i modi per prevenirlo;
Incoraggiare i partecipanti ad analizzare le loro attività personali e professionali;
Formare le capacità di una valutazione obiettiva delle relazioni reali e desiderate in famiglia e sul lavoro;
Rimozione dello stress emotivo;
Creazione di favorevoli stato d'animo emotivo contribuire alla mobilitazione del corpo docente.
Piano di allenamento:
1. Lezione sul concetto e le fasi della sindrome da burnout
La parabola degli scalpellini
2. Esercizio "Energia muscolare"
3. Esercizio "Limone"
4. Esercizio "Scala"
5. Esercizio "Distribuisci in ordine"
6. Esercizio "Secchio della spazzatura"
7. Esercizio "Prato delle qualità positive"
8. Tavolo di auto-aiuto
9. Esercizio "Piacere"
10. Raccomandazioni
11. Esercizio "Fonte"
12. Riflessione.
Attrezzatura: Proiettore multimediale, presentazione, registratore, colonna sonora con i suoni di una cascata, libretti stampati con consigli, fogli di carta, cestino, foglia verde Formato A3, ritaglia i fiori.
Membri: personale docente dell'istituto di istruzione prescolare.
Tempo impiegato: 1-1,5 ore.

Corso della formazione

La professione di insegnante è una di quelle in cui la sindrome del burnout emotivo è abbastanza comune. Creando condizioni per il comfort emotivo per i bambini, prendendoci cura della loro salute, sviluppo e sicurezza, ci "bruciamo" letteralmente sul lavoro, dimenticando il più delle volte le nostre emozioni, che "covano sotto la cenere" e gradualmente si trasformano in una "fiamma" nel tempo.
Il burnout emotivo è una sindrome che si sviluppa sotto l'influenza di stress cronico e stress costante e porta all'esaurimento delle risorse emotive, energetiche e personali di una persona. Il burnout emotivo si verifica come risultato dell'accumulo di emozioni negative, senza "scaricamento" o "liberazione" da esse. Questa è una reazione protettiva del corpo allo stress, che si verifica se non c'è modo di sbarazzarsi delle emozioni negative.
concetto "esaurimento emotivo" introdotto dallo psichiatra americano H. Freidenberger nel 1974 per caratterizzare lo stato mentale persone sane che comunicano intensamente con altre persone, sono costantemente in un'atmosfera emotivamente sovraccarica quando forniscono assistenza professionale. Si tratta di persone che lavorano nel sistema "uomo a uomo": medici, insegnanti, psicologi, assistenti sociali, avvocati, psichiatri, ecc. Come notano ricercatori stranieri e nazionali, le persone in queste professioni affrontano costantemente le emozioni negative dei loro pazienti , i clienti, gli alunni e involontariamente sono attratti da queste esperienze, a causa delle quali sperimentano un aumento dello stress emotivo.
Viktor Vasilievich Boyko distingue tre fasi della sindrome del burnout:
1. Tensione- caratterizzato da una sensazione di esaurimento emotivo, affaticamento causato dalle proprie attività professionali. Si manifesta in tali sintomi:
vivere circostanze psicotraumatiche (una persona percepisce le condizioni di lavoro e le relazioni interpersonali professionali come psicotraumatiche);
insoddisfazione per se stessi (insoddisfazione per la propria attività professionale e per se stessi come professionista);
"spinto in un vicolo cieco" - una sensazione di disperazione della situazione, il desiderio di cambiare lavoro o in generale l'attività professionale;
ansia e depressione: lo sviluppo dell'ansia nelle attività professionali, aumento del nervosismo, stati d'animo depressivi.
2. "Resistenza"- caratterizzato da eccessivo esaurimento emotivo, che provoca lo sviluppo e l'insorgere di reazioni difensive che rendono una persona emotivamente chiusa, distaccata, indifferente. In questo contesto, qualsiasi coinvolgimento emotivo nelle attività professionali e nella comunicazione fa sì che una persona si senta eccessivamente superlavoro. Si manifesta in tali sintomi:
Risposta emotiva selettiva inadeguata - influenza incontrollata dell'umore sulle relazioni professionali;
Disorientamento emotivo e morale - lo sviluppo dell'indifferenza nelle relazioni professionali;
Ampliare la sfera del salvataggio delle emozioni: isolamento emotivo, alienazione, desiderio di interrompere qualsiasi comunicazione;
Riduzione doveri professionali interruzione dell'attività professionale, il desiderio di dedicare il minor tempo possibile allo svolgimento delle funzioni professionali.
3. "Esaurimento"- caratterizzato da superlavoro psicofisico di una persona, vuoto, livellamento dei propri risultati professionali, violazione delle comunicazioni professionali, sviluppo di un atteggiamento cinico nei confronti di coloro con cui si deve comunicare, sviluppo di disturbi psicosomatici. Si manifesta in tali sintomi:
Deficit emotivo: lo sviluppo dell'insensibilità emotiva sullo sfondo del superlavoro, la riduzione al minimo del contributo emotivo al lavoro, l'automatismo e la devastazione di una persona nell'esercizio delle funzioni professionali;
Alienazione emotiva: la creazione di una barriera protettiva nelle comunicazioni professionali;
Alienazione personale (spersonalizzazione) - una violazione delle relazioni professionali, lo sviluppo di un atteggiamento cinico nei confronti di coloro con cui si deve comunicare;
Disturbi psicosomatici - deterioramento del benessere fisico, sviluppo di disturbi psicosomatici come disturbi del sonno, male alla testa, problemi di pressione.
In generale, la sindrome da burnout è caratterizzata dai seguenti sintomi:
stanchezza, esaurimento;
insoddisfazione per se stessi, riluttanza a lavorare;
rafforzamento delle malattie somatiche;
disturbi del sonno;
cattivo umore e vari sentimenti ed emozioni negative: apatia, depressione, disperazione, cinismo, pessimismo;
sentimenti aggressivi (irritabilità, tensione, rabbia, ansia);
autostima negativa;
negligenza dei propri doveri;
entusiasmo diminuito;
mancanza di soddisfazione sul lavoro;
atteggiamento negativo nei confronti delle persone, conflitti frequenti;
il desiderio di solitudine;
colpevolezza;
il bisogno di stimolanti (caffè, alcol, tabacco, ecc.);
perdita di appetito o eccesso di cibo.
La presenza di sintomi individuali può essere notata da ciascuno di noi. Ma affinché non si sviluppino e, di conseguenza, non portino all'esaurimento emotivo, è necessario conoscere e aderire alle condizioni per mantenere la propria salute emotiva. Ne parleremo anche oggi.
Quando una persona si trova di fronte a una situazione spiacevole, si irrigidisce internamente: la pressione va fuori scala, il polso accelera, i muscoli si irrigidiscono, si preparano all'azione, ma ... L'azione non si verifica. E le emozioni "non elaborate" sono impresse nel corpo - quindi una persona cammina, lamentandosi "sul cuore", "ipertensione" e nei muscoli, come traccia di emozioni non reagite, aree di tensione "congelata" o aumento dei muscoli tono, si formano. Si verificano crampi muscolari. E questo può portare a: stanchezza, umore depresso, irritabilità o apatia, disturbi del sonno e della potenza sessuale, malattie psicosomatiche (ipertensione, angina pectoris, ulcere allo stomaco, asma bronchiale, diabete, alcuni malattie della pelle: eczema, neurodermite, psoriasi), colite, ecc.”
La capacità di alleviare i morsetti muscolari consente di alleviare lo stress neuropsichico. Dicono che eliminano un cuneo con un cuneo e noi faremo esattamente lo stesso. Per ottenere il massimo relax, è necessario sforzarsi il più possibile.
A questo scopo sono adatti diversi esercizi, come "Energia muscolare" e "Limone".

La parabola degli scalpellini

Una volta un viaggiatore stava camminando lungo una strada polverosa e dietro la curva, sotto il sole, nella polvere, vide un uomo che tagliava un'enorme pietra. Un uomo scavò una pietra e pianse molto amaramente...
Il viaggiatore gli chiese perché stesse piangendo e l'uomo disse che era la persona più miserabile della terra e aveva il lavoro più duro del mondo. Ogni giorno è costretto a scavare pietre enormi, a guadagnare miseri penny, che bastano a malapena per sfamarsi. Il viaggiatore gli diede una moneta e proseguì.
E per turno successivo Per strada ho visto un'altra persona che stava anche tagliando una pietra enorme, ma non piangeva, ma era concentrata sul lavoro. E il viaggiatore gli chiese cosa stesse facendo, e lo scalpellino disse che stava lavorando. Ogni giorno viene in questo luogo e taglia la sua pietra. È un lavoro duro, ma ne è felice e i soldi che gli vengono pagati sono sufficienti per sfamare la sua famiglia. Il viaggiatore lo lodò, gli diede una moneta e proseguì.
E al giro successivo della strada vidi un altro scalpellino, che, nel caldo e nella polvere, tagliava una grossa pietra e cantava una canzone gioiosa e allegra. Il viaggiatore è rimasto stupito. "Cosa stai facendo?!!" - chiese. L'uomo alzò la testa e il viaggiatore vide la sua faccia felice. "Non vedi? Sto costruendo un tempio!"

Esercizio "Energia muscolare"
Scopo: sviluppo delle capacità di controllo muscolare.
Piegati e sforzati con tutte le tue forze indice mano destra. Controlla come viene distribuita l'energia muscolare, dove va la tensione? Nelle dita adiacenti. Cos'altro? Nella mano. E poi va? Va al gomito, alla spalla, al collo. E la mano sinistra per qualche motivo si sforza. Controlla!
Cerca di rimuovere lo stress in eccesso. Tieni il dito stretto, ma allenta il collo. Rilascia la spalla, poi il gomito. La mano deve muoversi liberamente. E il dito è teso, come prima! Rimuovere lo stress in eccesso da pollice. Dal senza nome... E l'indice è ancora teso! Allevia la tensione.

Esercizio "Limone"
Scopo: controllare lo stato di tensione e rilassamento muscolare.
Siediti comodamente: metti le mani liberamente sulle ginocchia (palmi in alto), spalle e testa in giù, occhi chiusi. Immagina mentalmente cosa hai dentro mano destra giace un limone. Inizia a spremere lentamente finché non senti di aver "spremuto fuori" tutto il succo. Rilassare. Ricorda i tuoi sentimenti. Ora immagina che il limone sia nella mano sinistra. Ripeti l'esercizio. Rilassati di nuovo e ricorda i tuoi sentimenti. Quindi esegui l'esercizio con entrambe le mani contemporaneamente. Rilassare. Goditi lo stato di pace.

Esercizio "Scala"

Obiettivo: consapevolezza di sé come persona che si trova a un certo intervallo nel proprio percorso di vita e attività professionale.
Materiali: fogli di carta con un'immagine schematica delle scale, penne.


Tutti i partecipanti alla formazione ricevono volantini con un'immagine schematica delle scale e sono invitati a considerarla attentamente e segnare la loro posizione sulle scale oggi. Man mano che l'esercizio procede, il facilitatore pone ai partecipanti le seguenti domande:
- Pensa e rispondi, sali o scendi?
- Sei soddisfatto della tua posizione sulle scale?
- Ci sono contraddizioni interne al riguardo?
- Cosa ti impedisce di essere al top?

Esercizio "Distribuisci in ordine"
Scopo: trasmettere ai partecipanti alla formazione l'importanza della capacità di cambiare ruoli sociali mantenere la salute mentale e l'attività creativa; consapevolezza del proprio "io".
Materiali: fogli di carta, penne.
Gli insegnanti sono invitati a classificare in ordine (in ordine di importanza, a loro avviso) il seguente elenco:
figli
Opera
marito
io
amici, parenti
Dopo qualche tempo, proporre un'opzione per la distribuzione ottimale dell'elenco: (diapositiva 4)
1. Io
2. Marito (moglie)
3. Bambini
4. Lavoro
5. Amici, parenti
I partecipanti sono quindi invitati a riflettere sulle loro scoperte.

Esercizio "Secchio della spazzatura"
Scopo: liberazione da sentimenti ed emozioni negative.
Materiali: fogli di carta, penne, un secchio per "spazzatura".
Al centro della stanza, lo psicologo posiziona un simbolico cestino della spazzatura. I partecipanti hanno l'opportunità di riflettere sul motivo per cui una persona ha bisogno di un bidone della spazzatura e perché deve essere svuotato continuamente. Psicologo: “Immagina la vita senza un secchio del genere: quando la spazzatura riempie gradualmente la stanza, diventa impossibile respirare, muoversi, le persone iniziano ad ammalarsi. La stessa cosa accade con i sentimenti: ognuno di noi accumula sentimenti non sempre necessari, distruttivi, ad esempio risentimento, paura. Suggerisco a tutti di gettare nella spazzatura vecchi inutili risentimenti, rabbia, paura. Per fare ciò, scrivi i tuoi sentimenti negativi su fogli di carta: "Sono offeso da ...", "Sono arrabbiato con ..." e simili.
Dopodiché, gli insegnanti strappano le loro carte in piccoli pezzi e le gettano in un secchio, dove vengono mescolate e riposte.


Esercizio "Prato delle qualità positive"
Scopo: analizzare e determinare i punti di forza della tua personalità, le tue qualità positive, aumentare l'autostima e la fiducia in se stessi.
Materiali: un foglio di carta A3 verde, adesivi a forma di fiore.
Sulla lavagna è appeso un foglio di carta verde, che ricorda un prato. Gli insegnanti ricevono fiori di carta su cui devono scrivere le loro qualità positive più importanti (almeno tre) come professionista e solo come persona. Dopodiché, tutti leggono le loro qualità e attaccano il fiore alla lavagna. Tutto il resto può integrare le qualità positive dell'insegnante, che hanno notato mentre lavoravano con lui nella stessa squadra (lo psicologo, se necessario, può aiutare).

Aiutati a tavola
Materiali: Brochure "Prevenzione del burnout", che contiene i dati della tabella seguente.
L'energia non correttamente distribuita e l'incapacità di lasciare i ruoli nel tempo, il contenimento delle emozioni negative porta a manifestazioni psicosomatiche.
Ai partecipanti viene offerto un tavolo delle manifestazioni psicosomatiche e un modo di auto-aiuto - affermazioni ( affermazioni positive):


Uno degli stereotipi comuni dell'igiene mentale quotidiana è l'idea che il modo migliore il riposo e il recupero sono i nostri hobby, le attività preferite, gli hobby. Il loro numero è solitamente limitato, perché la maggior parte delle persone non ha più di 1-2 hobby. Molte di queste attività richiedono condizioni speciali, tempo o lo stato della persona stessa. Tuttavia, ci sono molte altre opportunità per rilassarsi e rigenerarsi.

Esercizio "Piacere"
Finalità: consapevolezza delle risorse disponibili all'interno per il recupero.
Materiali: fogli di carta, penne
Ai partecipanti vengono forniti fogli di carta e viene chiesto di annotare 10 attività quotidiane che apprezzano. Quindi si propone di classificarli in base al grado di piacere. Quindi spiega agli insegnanti che questa è una risorsa che può essere utilizzata come “ ambulanza» per il recupero.

1. Impara, se possibile, a scaricare immediatamente le emozioni negative e a non costringerle a diventare psicosomatiche. Come può essere fatto nelle condizioni di lavoro all'asilo:
alzarsi bruscamente e camminare;
scrivi o disegna qualcosa in modo rapido e nitido su una lavagna o un pezzo di carta;
macinare un pezzo di carta, accartocciare e scartare.
2. Se soffri di disturbi del sonno, prova a leggere poesie di notte, non prosa. Secondo la ricerca degli scienziati, la poesia e la prosa differiscono per l'energia, la poesia è più vicina al ritmo corpo umano e avere un effetto calmante.
3. Ogni sera, assicurati di metterti sotto la doccia e pronunciando gli eventi del giorno passato, "lavali via", perché l'acqua è stata a lungo un potente conduttore di energia.
4. Inizia subito a riprenderti, non tardare! (diapositiva 7)
E la fase finale dell'allenamento viene proposta per condurre un esercizio di rilassamento.

Esercizio "Fonte"
Scopo: rilassamento e rimozione dello stress psico-emotivo.
Materiali: fonogramma "Water" (raccolta di melodie per il relax).
Tutti i partecipanti sono invitati a sedersi comodamente, rilassarsi, chiudere gli occhi. Sotto la colonna sonora "Water", il presentatore pronuncia con calma e chiarezza il testo:
“Immagina di camminare lungo un sentiero nella foresta, godendoti il ​​canto degli uccelli. Attraverso il canto degli uccelli, il tuo udito è attratto dal suono dell'acqua che scorre. Vai a questo suono ed esci alla fonte, battendo dalla roccia di granito. Vedi come acqua pura brilla nei raggi del sole, ascolta il suo scroscio nel silenzio circostante. Si ha la sensazione di questo posto speciale, dove tutto è molto più pulito e chiaro del solito.
Inizia a bere acqua, sentendo come la sua energia benefica ti penetra, illuminando i sensi.
Ora stai sotto la sorgente, lascia che l'acqua scenda su di te. Immagina che sia in grado di fluire attraverso ogni tua cellula. Immagina anche che fluisca attraverso la miriade di sfumature dei tuoi sentimenti ed emozioni, che fluisca attraverso il tuo intelletto.
Senti che l'acqua lava via da te tutta quella spazzatura psicologica che inevitabilmente si accumula giorno dopo giorno: delusioni, dolori, preoccupazioni, ogni tipo di pensiero se ne vanno con l'acqua.
A poco a poco, senti come la purezza di questa fonte diventa la tua purezza e la sua energia diventa la tua energia.
Infine, immagina di essere questa fonte, in cui tutto è possibile, e la cui vita si rinnova costantemente.
Ringraziando la fonte, si ritorna lungo i sentieri al nostro asilo, al nostro music hall. Dopo aver risparmiato l'energia che hai ricevuto dalla fonte, torna nel nostro cerchio e apri gradualmente gli occhi.
Alla fine dell'esercizio, ai partecipanti viene chiesto di aprire gradualmente gli occhi. Si può consigliare di utilizzare questo esercizio mentre si fa la doccia.
Il facilitatore ringrazia tutti i partecipanti per la loro attenzione e partecipazione alla formazione.

Riflessione
I partecipanti si scambiano impressioni e opinioni. Il facilitatore ringrazia tutti i partecipanti per la loro attenzione e partecipazione alla formazione.

Elenco della letteratura usata
1. Bachkov, I. V. Finestre al mondo della formazione. Fondamenti metodologici dell'approccio soggettivo lavoro di gruppo/ I. V. Vachkov, S. D. Deryabo. - San Pietroburgo: Discorso, 2004.
2. Vachkov, I. V. Fondamenti della tecnologia di formazione di gruppo. Psicotecnici: tutorial/ I. V. Vachkov. - M.: Os-89, 2003.
3. Vodopyanova, N. E. Sindrome del burnout: diagnosi e prevenzione / N. E. Vodopyanova, E. S. Starchenkova. - San Pietroburgo: Pietro, 2005.
4. Gregor, O. Come affrontare lo stress. Lo stress della vita. Capirlo e gestirlo / O. Gregor. - SPb., 1994.
5. Monina GB, Lyutova-Roberts E.K. Formazione alla comunicazione per insegnanti, psicologi, genitori. San Pietroburgo Rech 205
6. Roginskaya, T. I. Sindrome da burnout nelle professioni sociali / T. I. Roginskaya // Diario psicologico. - 2002.
7. Rudestam K. Psicoterapia di gruppo. Gruppi psicocorrettivi: teoria e pratica. Mosca: Progresso, 1990.
8. Semenova, E. M. Formazione della stabilità emotiva dell'insegnante: guida allo studio / E. M. Semenova. - M.: Casa editrice di Psicoterapia Inta, 2002.
9. Terpigor'eva S.V. Seminari pratici per insegnanti. Problema. 2. Competenza psicologica degli educatori. ed. Insegnante 2011
10. Fopel K. Gruppi psicologici. Materiali di lavoro per il facilitatore: una guida pratica. M.: Genesi, 2000.
11. Shitova EV Seminari pratici e corsi di formazione per insegnanti. - Problema. 1. Educatore e bambino: interazione efficace. ed. Insegnante 2009

Novità e attualità del progetto:
Una delle frequenti manifestazioni negative dello stato funzionale tra i rappresentanti delle professioni legate all'educazione e all'educazione dei bambini è lo stato di "esaurimento emotivo". Questa sindrome si verifica in situazioni di intensa comunicazione professionale sotto l'influenza di molti esterni e cause interne e si manifesta come un "muting" di emozioni, la scomparsa dell'acutezza dei sentimenti e delle esperienze, l'indifferenza per le esperienze di un'altra persona, la perdita di fiducia in proprie forze. Ansia, depressione, devastazione emotiva: questo è il prezzo che paga l'educatore. Un insegnante con "burnout emotivo" ha una distorsione nella percezione degli alunni, che porta a una diminuzione dell'efficacia del lavoro educativo. Gli obiettivi dell'educazione perderanno in gran parte il loro significato sociale e personale se il sistema danneggia la salute psicologica degli alunni e degli educatori.

Problema:

La necessità di "essere in forma", l'impossibilità di scarica emotiva, le difficoltà psicologiche e organizzative portano ad uno stato di "burnout emotivo".
^ Obiettivo del progetto:
Ridurre al minimo il rischio di "esaurimento emotivo" degli insegnanti delle istituzioni educative

Obiettivi di progetto:

Valutazione del livello di “burnout emotivo” tra gli insegnanti

Sviluppo di un programma per la prevenzione del "burnout emotivo" degli insegnanti

Attuazione del programma a condizioni ambiente educativo

Risultato pianificato:

salire di livello competenza professionale insegnanti sul tema del comfort emotivo degli insegnanti.

miglioramento dell'organizzazione processo educativo.

miglioramento del clima morale e psicologico nel personale dell'istituto di istruzione

Attività:

^ Fase 1: accertamento.

In questa fase sono state raccolte e analizzate informazioni sul problema del "burnout emotivo" degli insegnanti, sulla scelta degli strumenti diagnostici e della base metodologica, per l'esame psicodiagnostico degli insegnanti per la presenza della sindrome del "burnout emotivo".

^ Fase 2: Formativa.

Attuazione di misure per prevenire il "burnout emotivo" e correggere lo stato di salute psicologica degli insegnanti delle istituzioni educative. Il lavoro viene svolto sotto forma di formazione "Emozioni e regole per sbarazzarsene".

^ Fase 3: controllo.

In questa fase, viene diagnosticato lo stato degli insegnanti dopo aver superato la formazione "Emozioni e regole per sbarazzarsene", analisi comparativa studiare i dati prima e dopo impatto psicologico. La fase si sta completando con lo sviluppo di raccomandazioni per gli insegnanti sull'ottimizzazione dello stato mentale nelle condizioni del processo educativo, creando un clima psicologico favorevole nell'istituto.

^ Esercizi psicologici:

Esercizio "Sono a casa, sono al lavoro"

Si propone di dividere il foglio a metà e di fare 2 elenchi di definizioni "Sono a casa...", "Sono al lavoro...". Come opzione, puoi offrirti di creare elenchi di definizioni "A casa, non ho mai ...", "Al lavoro, non ho mai...". I partecipanti analizzano le liste ricevute. Questo esercizio ti consente di determinare inizialmente il tuo atteggiamento nei confronti della situazione attuale, da notare possibile problema.

^ Esercizio "Potrebbe essere peggio". L'esercizio fisico ti aiuta a mantenerti in forma nei momenti difficili. situazioni di vita, scartare efficacemente stress interno e calmati.

L'esercizio "Cattivo-buono" ha lo scopo di insegnare ai membri del gruppo la capacità di vedere il male nel bene, "non rimanere bloccati" su pensieri tristi ed esperienze difficili.

^ Esercizio "Equilibrio reale e desiderabile".

Gli insegnanti sono invitati a tracciare un cerchio, in esso, concentrandosi sulle sensazioni psicologiche interne, per contrassegnare con i settori, in quale proporzione sono attualmente il lavoro, compiti a casa e vita privata. Nell'altro cerchio - il loro rapporto ideale. Ci sono differenze? Quali sono? Perchè è successo? Cosa si può fare per avvicinare l'uno all'altro? Per quello? Da chi o da cosa dipende?

^ Esercizio "I miei punti di forza e di debolezza", volto a realizzare il positivo e tratti negativi del suo carattere.

L'esercizio “Io sono reale, sono l'ideale e sono nel futuro” permette ai membri del gruppo di capire cosa sono ora, cosa vogliono essere in futuro e cosa bisogna fare per questo.

7. Esercizio: "Lavoro come insegnante"

Gli insegnanti sono invitati a disegnare tre immagini:
^ - l'inizio del percorso lavorativo, - al momento, - tra 5 anni. È importante che gli educatori stessi siano in grado di vedere le possibili differenze di contenuto, combinazione di colori raffigurato. Riassumendo: ^ questionari che consentono di determinare l'attuale livello di burnout emotivo, una master class, seminari e conferenze. Risultati attesi del progetto:
^ 1. Ottenere informazioni sulla prevalenza del fenomeno del burnout emotivo tra gli insegnanti delle istituzioni educative.

2. Elaborazione di un programma per la prevenzione del burnout emotivo di un insegnante.

^ 3. Migliorare l'alfabetizzazione psicologica degli insegnanti nel processo di attuazione di un programma preventivo nell'ambiente educativo dell'istituto.

^ Riferimenti

Baranov A.A. Burnout professionale e tipi di insegnanti a bassa resistenza allo stress / A.A. Baranov // Annuario della Società di psicologia russa: materiali del 3 ° Congresso di psicologi tutto russo. In 8 T. - San Pietroburgo: Casa editrice di San Pietroburgo. Università, 2003, Vol. 1, - S. 287-289

Baronina O.A. La salute psicologica dell'insegnante moderno. // Annuario della Società Psicologica Russa: Materiali del 3° Congresso Panrusso degli Psicologi. In 8 T. - San Pietroburgo: Casa editrice di San Pietroburgo. Università, 2003, Vol.1.

Aleshina TG Il problema della relazione tra le proprietà individuali-personali e le caratteristiche della formazione della sindrome del burnout emotivo tra gli insegnanti // Psicoterapia. - 2007. - N. 7. - S. 35-38.

Insegnante senior Zhukova Tatyana Nikolaevna MADOU "CRR-Asilo N. 21" Territorio di Perm, Lysva

Il personale più prezioso per qualsiasi istituto di istruzione è un insegnante che si trova nella fase della padronanza professionale. Per 15-20 anni di lavoro, un tale insegnante ha imparato a risolvere sia i problemi semplici che quelli più difficili; si distingue già per alcune qualità speciali, abilità, ampio orientamento nel suo campo. Durante questo periodo, l'insegnante acquisisce uno stile di attività individuale e unico e ha motivo di considerarsi in qualche modo insostituibile.

Tuttavia, nella vita professionale di ogni persona periodicamente si verificano momenti critici, le cosiddette crisi evolutive. Dopo diversi anni della stessa attività, inizia lo specialista "non corrispondono" con la sua professione, cioè supera le modalità normativamente approvate di svolgere funzioni professionali, a seguito delle quali perde interesse per la professione. Questa condizione è chiamata sindrome da burnout professionale. Questo concetto si riferisce a uno stato di esaurimento fisico, emotivo e mentale. Si manifesta nelle professioni della sfera sociale, cioè compresi gli insegnanti degli istituti di istruzione prescolare.

Convenzionalmente, possiamo dire che il burnout è molto contagioso e può diffondersi rapidamente tra i dipendenti. Coloro che sono inclini al burnout diventano cinici, negativisti e pessimisti; e loro, interagendo al lavoro con altre persone, possono trasformare rapidamente l'intero team in una raccolta di "burnout". Pertanto, la prevenzione del burnout emotivo professionale dovrebbe diventare una direzione importante attività di gestione capo di un istituto scolastico.

Per noi asilo il problema del burnout emotivo professionale al momento dello sviluppo del progetto è diventato rilevante. Nelle osservazioni di situazioni lavorative reali e nelle conversazioni con gli insegnanti, si potevano vedere sempre più le manifestazioni dei sintomi del burnout emotivo professionale:

  • esaurimento emotivo (gli insegnanti hanno provato una sensazione di vuoto emotivo e di stanchezza causata dal lavoro);
  • spersonalizzazione, atteggiamento cinico nei confronti del lavoro e dei suoi oggetti (spesso gli insegnanti percepivano colleghi, genitori e figli non come persone viventi con tutti i loro problemi, ma come "macchina" , per il quale è necessario elaborare il turno; da qui l'atteggiamento insensibile, a volte disumano verso l'altro, i genitori, i figli);
  • riduzione dei risultati professionali (gli insegnanti avevano una sensazione di incompetenza nel loro campo professionale, consapevolezza del fallimento in esso, c'era il desiderio di cambiare lavoro).

La mission del progetto era che un insieme di misure volte a prevenire il burnout permettesse:

  • cambiare qualitativamente il rapporto degli insegnanti nel gruppo, con i bambini, i genitori (alleviare conflitti, irritabilità, tensione)
  • e consentirà inoltre di sviluppare la mobilità professionale degli insegnanti, che aprirebbe nuove opportunità di autorealizzazione, aumenterebbe il loro valore, la competitività.

Lo scopo del nostro lavoro era prevenire il verificarsi e la correzione di questa sindrome negli insegnanti di scuola materna.

Abbiamo risolto i seguenti compiti:

  1. Formazione di un atteggiamento positivo nei confronti del lavoro tra gli insegnanti.
  2. Aumentare il livello di creatività scientifica e metodologica tra gli insegnanti.
  3. Armonizzazione delle relazioni tra colleghi.
  4. Aumentare la motivazione per le attività professionali.
  5. Lavoro correttivo con insegnanti con questa sindrome.

Nella prima fase, il cui scopo era la formazione di un atteggiamento di valore nei confronti dell'attività professionale, si è proceduto a:

  • diagnostica secondo il metodo Boyko . Qui voglio sottolineare che, con mio rammarico, sono state confermate le conclusioni preliminari basate sui risultati delle osservazioni degli insegnanti e delle situazioni lavorative: a seguito della diagnosi, 1 insegnante è stato identificato con la presenza di una sindrome già formata, 2 insegnanti con sindromi in vari stadi di formazione.
  • Anche in questa fase è stata organizzata una discussione "Pro e contro della professione" Insegnante " , in cui, rispetto ad altre professioni (vale a dire, con le professioni di medico, contabile, venditore e persino capo di una grande azienda) sono stati evidenziati tutti i pro e i contro della professione "Insegnante di scuola materna" . Ero contento che ci fossero ancora più vantaggi.
  • C'è stata anche una formazione “La mia professione è un insegnante!” , dove educatori e specialisti hanno sviluppato fiducia in se stessi come insegnanti attraverso esercizi comici, giochi e risolvendo situazioni problematiche reali.

Poiché il mezzo più comune per prevenire il burnout emotivo è l'educazione continua, l'autoeducazione dell'insegnante, il miglioramento delle sue qualifiche e competenze, l'obiettivo è stato fissato alla seconda fase: lo sviluppo delle qualità professionali, il miglioramento della cultura socio-psicologica.

In questa fase sono state effettuate le seguenti operazioni:

  • Consultazione "Il ruolo della personalità dell'educatore nello sviluppo mentale del bambino" , che ha esaminato in dettaglio le classificazioni dei diversi autori di tipi di insegnanti, nonché gli stili di comunicazione pedagogica.
  • Si è svolta una tavola rotonda per i docenti in formazione "Siamo professionisti" . Qui, insegnanti con oltre 20 anni di esperienza si sono scambiati opinioni su come trasferire efficacemente la loro esperienza ai giovani. (vale a dire: attraverso revisioni tra pari delle classi, consulenze individuali, conversazioni private, assistenza nella preparazione di vari eventi, assistenza sotto forma di supporto metodologico, ecc.). Abbiamo anche discusso della prospettiva sviluppo della scuola materna con l'attuale composizione del personale docente giovane.
  • È stata organizzata una consultazione per giovani specialisti "Noi siamo i futuri professionisti" . Ha evidenziato i problemi che spesso si trovano nei giovani professionisti (mancanza di esperienza, tempo; "desiderio di abbracciare l'immensità" comunicazione con colleghi, genitori; basso salario; carriera), così come gli insegnanti hanno espresso i loro desideri ai tirocinanti.
  • Anche in questa fase si è svolto un workshop sulla terapia ad orientamento corporeo, durante il quale sono state dimostrate e sperimentate dai docenti metodi ed esercizi volti a prevenire lo stress e il rilassamento. Per il workshop sono stati scelti metodi non tradizionali, vale a dire lavorare con il corpo, l'effetto è stato elevato: tutti i partecipanti hanno ripristinato il loro equilibrio energetico, riposato, sperimentato uno stato di risorsa.
  • C'è stata anche una formazione "Comunicazione senza conflitti" dove gli insegnanti hanno conosciuto la struttura dei conflitti, le possibili cause del loro verificarsi. E ho anche visto come puoi uscirne situazione di conflitto con il minimo danno a te stesso e agli altri.
  • Al termine della seconda fase di attuazione del progetto, si è svolta una consultazione "Immagine professionale di una maestra d'asilo" , dove sono state considerate in dettaglio le componenti dell'immagine, le sue caratteristiche, il principio della sua costruzione, le varie classificazioni.

Inoltre, per unire la squadra, si sono svolte numerose attività ricreative e ricreative. (viaggio collettivo al Monastero dell'Assunzione, Cappella Nikiforovskaya; viaggio nella natura sulle rive del fiume Chusovaya, visita al Monastero di Belogorsky, vacanze aziendali dedicato a Festa degli insegnanti, Capodanno e 8 marzo).

Al fine di ridurre il livello di manifestazione della sindrome, sono stati effettuati training autogeno settimanale, riflessione sull'attività e rilassamento con insegnanti in presenza della sindrome. E anche nell'ufficio metodico è stato progettato uno stand "Sono un educatore" , che conteneva informazioni da consiglio diverso e raccomandazioni per la prevenzione di stress, depressione, comunicazione aziendale.

Nella terza fase, alla tavola rotonda, gli insegnanti hanno riflettuto, rispondendo da soli alle seguenti domande: “Cosa è cambiato in me? Cosa ho ottenuto? Cosa ha fallito? Come renderlo ancora migliore?

Alla fine dell'anno accademico si è svolto un bel completamento dell'attuazione del progetto. "Prevenzione del burnout emotivo professionale degli insegnanti" concorso di abilità pedagogiche "Super insegnante" dedicato alla fine dell'anno accademico.

Su questo fase finaleè stata effettuata la diagnostica finale al fine di identificare i cambiamenti nella manifestazione del livello di burnout degli insegnanti. I risultati diagnostici si sono rivelati ancora più che buoni: nessuno degli insegnanti aveva la sindrome.

Con la fine del progetto, il lavoro sulla prevenzione del burnout non si è fermato. Contiamo di migliorare i risultati ottenuti. Per questo, parte delle attività del progetto si svolgerà nuovamente nell'istituto di istruzione prescolare (training autogeno, riflessione sull'attività, doccia psicologica e altri (la doccia psicologica è l'esecuzione di un complesso specifico di esercizi mattutini, che include movimenti fisici e parole di training autogeno)).

In conclusione, vorrei sottolineare che il burnout professionale emotivo è un processo piuttosto insidioso, poiché una persona incline a questa sindrome spesso è poco consapevole dei suoi sintomi. Non può vedersi dall'esterno e capire cosa gli sta succedendo. Pertanto, ha bisogno di supporto e attenzione, non di confronto e biasimo. Da parte dell'amministrazione devono essere adottate misure preventive che possano prevenire, indebolire o eliminare l'insorgenza di questa sindrome, come è stato fatto nel nostro asilo nido.

Allegato 1.

Metodologia V.V. Boyko "Ricerca sul burnout"

Questionario personale progettato per diagnosticare un fenomeno psicologico come "sindrome da burnout" che si verifica in una persona nel processo di esecuzione vari tipi attività associate all'esposizione a lungo termine a una serie di fattori di stress avversi. Progettato da V.V. Boyko

Secondo l'autore, il burnout emotivo è un meccanismo sviluppato da una persona. protezione psicologica sotto forma di esclusione totale o parziale delle emozioni in risposta a effetti psicotraumatici selezionati. "Bruciato" in parte uno stereotipo funzionale, poiché consente a una persona di dosare e spendere economicamente risorse energetiche. Allo stesso tempo, le sue conseguenze disfunzionali possono verificarsi quando "bruciato" incide negativamente sullo svolgimento delle attività professionali e sui rapporti con i partner.

Il materiale di stimolo del test è composto da 8 affermazioni, a cui il soggetto deve esprimere il proprio atteggiamento sotto forma di risposte univoche. "Sì" o "No" . La tecnica permette di distinguere le seguenti 3 fasi di sviluppo dello stress: "voltaggio" , "resistenza" , "esaurimento" .

Per ciascuna di queste fasi vengono identificati i sintomi principali. "bruciato" , ha sviluppato un metodo per la determinazione quantitativa del grado della loro gravità. Di seguito è riportato un elenco di sintomi rilevabili in diversi stadi di sviluppo "esaurimento emotivo" .

"Voltaggio" .

  • Esperienza di circostanze psicotraumatiche;
  • insoddisfazione per se stessi;
  • "In gabbia in una gabbia" ;
  • Ansia e depressione.

"Resistenza" .

  • Risposta emotiva selettiva inadeguata;
  • Disorientamento emotivo e morale;
  • Ampliamento della sfera dell'economia delle emozioni;
  • Riduzione degli incarichi professionali.

"Esaurimento" .

  • deficit emotivo;
  • distacco emotivo;
  • Distacco personale (spersonalizzazione);
  • Disturbi psicosomatici e psicovegetativi.

Istruzioni:

Mettiti alla prova. Se sei un professionista in qualsiasi area di interazione con le persone, sarai interessato a vedere fino a che punto hai sviluppato una protezione psicologica sotto forma di burnout emotivo. Leggi i commenti e rispondi "Sì" o "No" . Tieni presente che se la formulazione del questionario si riferisce ai partner, allora si intendono i soggetti della tua attività professionale: pazienti, clienti, spettatori, clienti, studenti e altre persone con cui lavori quotidianamente.

materiale di stimolo.

  1. Le carenze organizzative sul lavoro mi rendono costantemente nervoso, preoccupato, teso.
  2. Oggi sono soddisfatto della mia professione non meno che all'inizio della mia carriera.
  3. Ho sbagliato a scegliere una professione o un profilo di attività (Prendo il mio posto).
  4. Quello che mi preoccupa è che sono peggiorato sul lavoro (meno produttivo, di alta qualità, più lento).
  5. Il calore dell'interazione con i partner dipende molto dal mio umore, buono o cattivo.
  6. Il benessere dei partner dipende poco da me come professionista.
  7. Quando torno a casa dal lavoro, per un po' (ore 2-3) Voglio stare da solo in modo che nessuno mi parli.
  8. Quando mi sento stanco o stressato, cerco di risolvere i problemi del mio partner il prima possibile. (interazione collassata).
  9. Mi sembra che emotivamente non posso dare ai miei partner ciò che il dovere professionale richiede.
  10. Il mio lavoro attenua le emozioni.
  11. Sono francamente stanco dei problemi umani che devi affrontare sul lavoro.
  12. A volte non dormo bene (dormire) a causa dello stress da lavoro.
  13. L'interazione con i partner richiede molto stress da parte mia.
  14. Lavorare con le persone porta sempre meno soddisfazioni.
  15. Cambierei lavoro se ne avessi l'opportunità.
  16. Sono spesso frustrato dal fatto di non poter fornire adeguatamente supporto professionale, servizio e aiuto a un partner.
  17. Riesco sempre a prevenire l'influenza del malumore sui contatti di lavoro.
  18. Mi rende molto triste se qualcosa va storto in una relazione con un partner d'affari.
  19. Mi stanco così tanto al lavoro che a casa cerco di comunicare il meno possibile.
  20. A causa della mancanza di tempo, della fatica o dello stress, spesso prendo meno attenzione al mio partner di quanto dovrei.
  21. A volte le situazioni più ordinarie di comunicazione sul lavoro provocano irritazione.
  22. Accetto con calma le giustificate pretese dei soci.
  23. La comunicazione con i partner mi ha spinto a evitare le persone.
  24. Quando penso ad alcuni colleghi o partner di lavoro, il mio umore si deteriora.
  25. Conflitti o disaccordi con i colleghi richiedono molte energie ed emozioni.
  26. Trovo sempre più difficile stabilire o mantenere contatti con partner commerciali.
  27. La situazione sul lavoro mi sembra molto difficile, difficile.
  28. Ho spesso aspettative ansiose, santi con il lavoro: deve succedere qualcosa, come non sbagliare, se posso fare tutto bene, se verranno licenziati, ecc.
  29. Se un partner è sgradevole con me, cerco di limitare il tempo di comunicazione con lui o di prestargli meno attenzione.
  30. Nella comunicazione sul lavoro, aderisco al principio: "non fare del bene alle persone, non otterrai il male" .
  31. Mi piace raccontare alla mia famiglia il mio lavoro.
  32. Ci sono giorni in cui il mio stato emotivo è negativo per i risultati del lavoro (Io faccio meno, la qualità diminuisce, i conflitti accadono).
  33. A volte sento di dover mostrare reattività emotiva al mio partner, ma non posso.
  34. Sono molto preoccupato per il mio lavoro.
  35. Presti attenzione e cura ai tuoi colleghi di lavoro più di quanto tu riceva gratitudine da loro.
  36. Quando penso al lavoro, di solito mi sento a disagio: inizia a pizzicare nella zona del cuore, la pressione sanguigna aumenta e compare il mal di testa.
  37. ho buono (abbastanza soddisfacente) rapporto con il diretto superiore.
  38. Spesso mi rallegro quando vedo che il mio lavoro avvantaggia le persone.
  39. Tempi recenti (o come al solito) Sono ossessionato dai fallimenti sul lavoro.
  40. Alcune feste (dati) il mio lavoro causa profonda delusione, sprofonda nello sconforto.
  41. Ci sono giorni in cui i contatti con i partner sono peggiori del solito.
  42. Condivido partner commerciali (soggetti di attività) peggio del solito.
  43. La fatica del lavoro porta al fatto che cerco di ridurre la comunicazione con amici e conoscenti.
  44. Di solito mi interessa la personalità del partner al di fuori dell'azienda.
  45. Di solito vengo al lavoro riposato, rinfrescato, di buon umore.
  46. A volte mi ritrovo a lavorare con dei partner, senz'anima.
  47. Al lavoro, incontri persone così sgradevoli che involontariamente desideri loro qualcosa di brutto.
  48. Dopo aver comunicato con partner spiacevoli, a volte ho un deterioramento del benessere fisico o mentale.
  49. Al lavoro, soffro di un costante sovraccarico fisico o psicologico.
  50. Il successo sul lavoro mi ispira.
  51. La situazione lavorativa in cui mi trovo mi sembra senza speranza (quasi senza speranza).
  52. Ho perso la pazienza a causa del lavoro.
  53. Per l'anno scorso c'è stata una denuncia (ci sono state lamentele) a me da un partner (S).
  54. Riesco a salvarmi i nervi perché non prendo molto a cuore quello che succede con i miei partner.
  55. Spesso porto a casa emozioni negative dal lavoro.
  56. Lavoro spesso con la forza.
  57. Prima ero più reattivo e attento ai partner di adesso.
  58. Nel lavorare con le persone, sono guidato dal principio: non sprecare i nervi, prenditi cura della tua salute.
  59. A volte vado al lavoro con una sensazione pesante: sono stanco di tutto, non vedrei né sentirei nessuno.
  60. Dopo un'intensa giornata di lavoro, non mi sento bene.
  61. Il contingente di partner con cui lavoro è molto difficile.
  62. A volte mi sembra che i risultati del mio lavoro non valgano lo sforzo che spendo.
  63. Se avessi fortuna con il mio lavoro, sarei più felice.
  64. Sono frustrato perché ho seri problemi sul lavoro.
  65. A volte faccio cose ai miei partner che non vorrei che fossero trattate.
  66. Condanno i partner che contano su un'indulgenza speciale, un'attenzione.
  67. La maggior parte delle volte non ho l'energia per fare le faccende domestiche dopo una giornata di lavoro.
  68. Di solito affretto il tempo: vorrei che la giornata lavorativa finisse presto.
  69. Le condizioni, le richieste, le esigenze dei partner di solito mi riguardano sinceramente.
  70. Quando lavoro con le persone, di solito metto uno schermo che protegge dalla sofferenza e dalle emozioni negative degli altri.
  71. Lavora con le persone (partner) mi ha deluso molto.
  72. Per ripristinare la mia forza, prendo spesso dei farmaci.
  73. Di norma, la mia giornata lavorativa trascorre con calma e facilità.
  74. I miei requisiti per il lavoro svolto sono superiori a quelli che ottengo a causa delle circostanze.
  75. La mia carriera ha avuto successo.
  76. Sono molto nervoso per tutto ciò che riguarda il lavoro.
  77. Alcuni dei miei partner abituali non mi piacerebbe vedere e sentire.
  78. Approvo i colleghi che si dedicano interamente alle persone (partner) dimenticando i propri interessi.
  79. La mia stanchezza sul lavoro di solito ha scarso effetto (nessun effetto) comunicare con la famiglia e gli amici.
  80. Se data l'opportunità, do il mio partner meno attenzione ma senza che lui se ne accorga.
  81. Sono spesso deluso dai nervi nel trattare con le persone al lavoro.
  82. A tutti (quasi tutto) quello che sta succedendo al lavoro, ho perso interesse, un sentimento vivo.
  83. Lavorare con le persone ha avuto un effetto negativo su di me come professionista: mi ha infastidito, reso nervoso, attenuato le mie emozioni.
  84. Lavorare con le persone sta chiaramente minando la mia salute.

Elaborazione dati.

Secondo "chiave" si effettuano i seguenti calcoli:

  1. La somma dei punti viene determinata separatamente per ciascuno dei 12 sintomi "bruciato" , tenendo conto del coefficiente indicato tra parentesi. Quindi, ad esempio, per il primo sintomo, una risposta positiva alla domanda n. 13 è stimata in 3 punti e una risposta negativa alla domanda n. 73 è stimata in 5 punti, ecc. il numero di punti viene sommato e viene determinato un indicatore quantitativo della gravità del sintomo.
  2. La somma dei punteggi dei sintomi viene calcolata per ciascuna delle 3 fasi di formazione "bruciato" .
  3. Si trova l'indicatore finale della sindrome "esaurimento emotivo" - la somma degli indicatori di tutti i 12 sintomi.

"Voltaggio"

1. Esperienza di circostanze traumatiche:

1 (2) , +13 (3) , +25 (2) , -37 (3) , +49 (10) , +61 (5) , -73 (5) .

2. Soddisfazione di se stessi:

2 (3) , +14 (2) , +26 (2) , -38 (10) , -50 (5) , +62 (5) , +74 (3) .

3. "In gabbia":

3 (10) , +15 (5) , +27 (2) , +39 (2) , +51 (5) , +63 (1) , -75 (5) .

4. Ansia e depressione:

4 (2) , +16 (3) , +28 (5) , +40 (5) , +52 (10) , +64 (2) , +76 (3) .

"Resistenza"

5 (5) , –17 (3) , +29 (10) , +41 (2) , +53 (2) , +65 (3) , +77 (5) .

2. Disorientamento emotivo e morale:

6 (10) , -18 (3) , +30 (3) , +42 (5, +54 (2) , +66 (2) , -78 (5) .

3. Ampliare la portata del salvataggio delle emozioni:

7 (2) , +19 (10) , -31 (2) , +43 (5) , +55 (3) , +67 (3) , -79 (5) .

4. Riduzione degli incarichi professionali:

8 (5) , +20 (5) , +32 (2) , -44 (2) , +56 (3) , +68 (3) , +80 (10) .

"Esaurimento"

1. Deficit emotivo:

9 (3) , +21 (2) , +33 (5) , -45 (5) , +57 (3) , -69 (10) , +81 (2) .

2. Distacco emotivo:

10 (2) , +22 (3) , -34 (2) , +46 (3) , +58 (5) , +70 (5) , +82 (10) .

3. Distacco personale (spersonalizzazione):

11 (5) , +23 (3) , +35 (3) , +47 (5) , +59 (5) , +72 (2) , +83 (10) .

4. Disturbi psicosomatici e psicovegetativi:

12 (3) , +24 (2) , +36 (5) , +48 (3) , +60 (2) , +72 (10) , +84 (5) .

Interpretazione dei risultati.

La tecnica proposta fornisce un quadro dettagliato della sindrome "esaurimento emotivo" . Prima di tutto, devi prestare attenzione ai singoli sintomi. L'indice di gravità di ciascun sintomo varia da 0 a 30 punti: 9 o meno punti - non un sintomo sviluppato, 10-15 punti - un sintomo in via di sviluppo, 16 -20 punti - un sintomo sviluppato. 20 o più punti - sintomi con tali indicatori sono dominanti nella fase o nell'intera sindrome del burnout.

Il passo successivo nell'interpretazione dei risultati dell'indagine è la comprensione degli indicatori delle fasi di sviluppo dello stress - "voltaggio" , "resistenza" e "esaurimento" . In ciascuno di essi, la valutazione è possibile nell'intervallo da 0 a 120 punti. Tuttavia, il confronto dei punteggi ottenuti per le fasi non è valido, perché non indica il loro ruolo relativo o contributo alla sindrome. Il punto è che il misurato

i fenomeni sono significativamente diversi: la reazione a fattori esterni e interni, i metodi di protezione psicologica, lo stato sistema nervoso. Con indicatori quantitativi è legittimo giudicare solo quanto si è formata ciascuna fase, quale fase si è formata in misura maggiore o minore: 36 punti o meno - la fase non si è formata;  37-60 punti - fase in fase di formazione; 61 o più punti - fase formata.  Nella conclusione psicodiagnostica vengono affrontate le seguenti domande: quali predominano i sintomi; quali sintomi prevalenti e dominanti accompagnati da "esaurimento" ; è spiegabile? "esaurimento" (se trovato) fattori dell'attività professionale inclusi nei sintomi "bruciato" , o fattori soggettivi; quale sintomo (quali sintomi) soprattutto gravano sullo stato emotivo dell'individuo; in quali direzioni è necessario influenzare la situazione in un team di professionisti per ridurre la tensione nervosa;

quali segni e aspetti del comportamento della personalità stessa sono soggetti a correzione in modo che l'emotivo "bruciato" non ha danneggiato lei, le attività professionali e i partner.

Allegato 2

Una serie di esercizi che aiutano ad aumentare il potenziale energetico

È noto che i bambini hanno sviluppato una capacità intuitiva di catturare lo stato emotivo degli adulti. I bambini vengono facilmente infettati da emozioni negative, quindi l'insegnante deve organizzarsi da solo "doccia psichica" che lo aiuterà ad alleviare lo stress emotivo eccessivo.

  1. In piedi, unisci le scapole, sorridi, ammicca con l'occhio destro, poi con il sinistro. Ripetere: “Sono molto orgoglioso di me stesso, sto bene per molto” .
  2. Mettere la mano sul petto: "Sono il più intelligente del mondo" , braccia sopra la testa: "Sono coraggioso nel mondo"
  3. rimbalzare gambe diverse a sua volta: "Sono allegro ed energico e le cose stanno andando alla grande!"
  4. Strofinando palmo a palmo, ripeti: "Attiro fortuna, ogni giorno divento più ricco"
  5. In piedi in punta di piedi, chiudi le mani sopra la testa in un anello, ripeti: “Sono riscaldato da un raggio di sole, merito il meglio!”
  6. Mettere sulla fronte palmo sinistro, quindi a destra, ripeti: “Risolvo qualsiasi problema, amore e fortuna sono sempre con me”
  7. Mani sui fianchi. Mentre inclini il busto avanti e indietro, ripeti: “La situazione è sotto il mio controllo. Il mondo è bello e io sono bella"
  8. Mani in vita, facendo sinistra e destra, ripeti: “Mantengo sempre la calma e il sorriso, e tutti mi aiuteranno e io aiuterò”
  9. Inalare: "L'universo mi sorride" , espira: "E tutto funziona per me"
  10. Qualsiasi rotazione a mano: "Non c'è barriera, tutto va come dovrebbe!"

Training autogeno

Sono bella e magra!

Sono affascinante e affascinante!

Sono unico e diretto!

Sono intelligente e forte!

Sono fiducioso e di successo!

Sono un educatore!

Sono un grande educatore!

Amo il mio lavoro!

Mi piace andare al lavoro tutti i giorni!

Mi piace lavorare tutto il giorno!

Sono sempre di buon umore!

Lavoro con una grande squadra!

Mi piacciono i bambini!

Amo i genitori dei miei figli!

Amo i miei colleghi!

Tutti mi amano e mi rispettano!

Ho una famiglia felice!

Credo nelle persone gentili e buone!

Sono sicuro che andrà tutto bene!

Progetto: Prevenzione del burnout emotivo degli insegnanti delle istituzioni educative

team di progetto

  • Gufo Julia Igorevna
  • Sokolov Aleksandr Sergeevich
  • Tregubova Angelina Igorevna

Rilevanza del progetto

Tra le tante difficoltà dell'insegnamento e del lavoro pedagogico che aggravano la salute psicologica, spicca la sua alta tensione mentale. La conseguenza di ciò potrebbe essere un indebolimento della stabilità delle funzioni mentali, una parziale perdita della capacità lavorativa e persino malattie somatiche (L.A. Kitaev-Smyk, R.O. Serebryakova, ecc.), Che porta a una diminuzione dell'adattabilità psicologica, una violazione del integrità della personalità dell'insegnante. Di conseguenza, una delle frequenti manifestazioni negative dello stato funzionale tra i rappresentanti di questa professione è lo stato di "esaurimento emotivo". Questa sindrome si verifica in situazioni di intensa comunicazione professionale sotto l'influenza di molte cause esterne e interne e si manifesta come un "muting" delle emozioni, la scomparsa dell'acutezza dei sentimenti e delle esperienze, un aumento del numero di conflitti con i partner di comunicazione, indifferenza per le esperienze di un'altra persona, perdita del senso del valore della vita, perdita della fiducia nelle proprie forze. È stato accertato che il "burnout emotivo" si verifica anche nei giovani professionisti, più spesso al terzo anno di lavoro, e poi nei periodi di crisi professionale. Ansia, depressione, rigidità emotiva e devastazione emotiva sono il prezzo della responsabilità che paga l'insegnante. Sorgono domande: chi insegna ed educa i nostri figli? Può una persona gravata da tale sofferenza influenzare con successo la generazione nascente? La tecnologia del trasferimento delle conoscenze passa in secondo piano rispetto all'atmosfera che l'insegnante crea per lo sviluppo della personalità dello studente. Un insegnante con burnout emotivo ha una distorsione nella percezione degli studenti, che porta all'inerzia nel lavoro educativo. Gli obiettivi dell'educazione perderanno in gran parte il loro significato sociale e personale, nel senso che se il sistema danneggia la salute di studenti e insegnanti.

Destinatari del progetto

  • Insegnanti di istituti di istruzione prescolare, secondaria, superiore
  • Insegnanti-psicologi delle istituzioni educative
  • Amministrazione delle istituzioni educative

Lo scopo e gli obiettivi del progetto

Scopo: ridurre al minimo il rischio di burnout emotivo degli insegnanti delle istituzioni educative

  • 1. valutazione del livello di burnout emotivo tra gli insegnanti
  • 2. sviluppo di un programma per la prevenzione del burnout emotivo degli insegnanti
  • 3. attuazione del programma preventivo nell'ambiente educativo
  • 4. sviluppo di raccomandazioni per gli insegnanti per ridurre il "burnout" e l'amministrazione delle istituzioni educative al fine di migliorare l'adattamento dei dipendenti

Cosa darà la partecipazione al progetto ai suoi partecipanti?

  • aumentare il livello di competenza professionale degli insegnanti sul tema del mantenimento della salute psicologica e della prevenzione del burnout emotivo
  • migliorare l'organizzazione del processo educativo
  • miglioramento del clima morale e psicologico nel personale dell'istituto di istruzione
  • traduzione dell'esperienza professionale sul problema del burnout emotivo tra gli psicologi dell'educazione della regione di Tambov

Piano di attuazione del progetto

  • Fase 1: accertamento.

In questa fase, la raccolta e l'analisi delle informazioni sul problema del burnout emotivo degli insegnanti (settembre 2009), la scelta degli strumenti diagnostici e del quadro metodologico per l'attuazione delle misure preventive (ottobre-novembre 2009), l'esame psicodiagnostico degli insegnanti per si è verificata la presenza di una sindrome da burnout emotivo burnout, i dati sono stati sistematizzati e interpretati (dicembre 2009).

  • Fase 2: Formativa.

La fase formativa prevede l'adozione di misure per prevenire il burnout emotivo e correggere lo stato di salute psicologica degli insegnanti nelle istituzioni educative. Le lezioni si sono svolte sotto forma di formazione (formazione "Come mantenere la mia salute professionale"), il lavoro è stato svolto con gli insegnanti nei consigli pedagogici, le riunioni del personale.

  • Fase 3: controllo.

In questa fase viene effettuata la diagnosi dello stato degli insegnanti dopo il superamento della formazione "Come mantenere la mia salute professionale", un'analisi comparativa dei dati della ricerca prima e dopo l'impatto psicologico. La fase si sta completando con lo sviluppo di raccomandazioni per gli insegnanti sull'ottimizzazione dello stato mentale nelle condizioni del processo educativo e la preparazione di istruzioni per l'amministrazione delle istituzioni educative sul supporto psicologico delle attività professionali degli insegnanti, l'adattamento dei dipendenti , e la creazione di un clima psicologico favorevole nell'istituto.

Fasi del progetto

  • Fase di accertamento: settembre-dicembre 2010
  • Fase formativa: gennaio-novembre 2011
  • Scadenza: dicembre 2011

Idea progettuale

L'idea del progetto è quella di garantire un alto livello di salute psicologica e professionale degli insegnanti moderni. Il burnout emotivo porta alla deformazione professionale della personalità, viola l'armonia delle relazioni tra insegnanti e persone vicine e soggetti del processo educativo. Le misure preventive riducono il rischio di burnout emotivo, forniscono alto livello l'efficienza e le prestazioni degli insegnanti, consentono di raggiungere risultati elevati al lavoro. Il progetto include sia la diagnostica dell'attuale livello di burnout emotivo che misure preventive. Nella fase finale, vengono redatte istruzioni per i direttori delle istituzioni educative per ottimizzare il processo educativo e lo stile di leadership, gli insegnanti ricevono raccomandazioni sul mantenimento e sul rafforzamento della loro salute professionale.

Basi metodologiche dello studio. Nel nostro lavoro, ci siamo basati sul principio di attività (L.S. Vygotsky, S.L. Rubinstein, A.N. Leontiev, ecc.), Sul principio di sviluppo, attività e autoregolazione dell'attività (L.I. Antsyferova, K.A. Abulkhanova -Slavskaya, O.A. Konopkin, V.I. Morosanova e altri).

Basi teoriche dello studio. Abbiamo utilizzato teorie di ricercatori nel campo della psicologia della salute (M.F. Sekach, V.A. Ananiev, G.S. Nikiforov, ecc.), del burnout emotivo (V.V. Boyko, ecc.) e della deformazione professionale della personalità (M. Sh. Magomed-Eminov e altri)

Metodi metodici. Nella fase formativa, abbiamo utilizzato esercizi di formazione volti all'ottimizzazione stato emozionale insegnanti, dotandoli di modalità di autoregolazione dei propri stati mentali, modalità di interazione efficace con gli studenti e i loro genitori, colleghi, parenti e persone vicine.

Obiettivi formativi:

  • Conoscenza del concetto di burnout emotivo, delle sue caratteristiche;
  • Analisi della manifestazione dei segni di burnout;
  • Determinazione del proprio atteggiamento nei confronti della professione, identificazione delle fonti di insoddisfazione per le attività professionali;
  • Analisi delle proprie fonti di esperienze negative sul lavoro, identificazione delle risorse dell'attività professionale, indicazioni crescita personale nella professione;
  • Formazione in tecniche di sollievo dallo stress, metodi di autoregolazione degli stati mentali.

Un esempio degli esercizi utilizzati:

  • Esercizio "Equilibrio reale e desiderabile"

Gli insegnanti sono invitati a tracciare un cerchio in cui, concentrandosi sulle sensazioni psicologiche interne, segnano i settori in quale proporzione sono attualmente il lavoro (vita professionale), i lavori domestici e la vita personale (viaggi, tempo libero, hobby).In un altro cerchio: il loro rapporto ideale . Ci sono differenze? Quali sono? Perchè è successo? Cosa si può fare per avvicinare l'uno all'altro? Per quello? Da chi o da cosa dipende?

  • Esercizio "Sono a casa, sono al lavoro"

Proponiamo di dividere il foglio a metà e di fare 2 elenchi di definizioni (il maggior numero possibile) “Sono a casa…”, “Sono al lavoro…”. Come opzione, puoi offrirti di creare elenchi di definizioni "A casa, non ho mai ...", "Al lavoro, non ho mai...". Ciò consentirà di raggiungere gli stereotipi di comportamento e di pensiero esistenti.I partecipanti analizzano le liste ricevute. Questi esercizi consentono ai partecipanti di guardare al proprio rapporto con la professione, come dall'esterno, per determinare inizialmente il proprio atteggiamento nei confronti della situazione attuale, per rilevare possibili problemi, “distorsioni” nella distribuzione dell'energia mentale.

  • Mini-discussione: "Per cosa lavori?"
  • Attività: Tre disegni "Lavoro come insegnante"

L'inizio del percorso lavorativo - ora - tra 5 anni I presenti condividono, in primis, i propri sentimenti dai loro disegni. È importante che essi stessi siano in grado di vedere le possibili differenze nel contenuto, nell'elaborazione, nella combinazione di colori del dipinto.

Materiali metodologici per l'attuazione del progetto

  • Elenco di riferimenti per l'approfondimento di questo argomento

Supporto delle risorse del progetto

  • Risorse umane

Insegnante-psicologo, educatori e insegnanti di istituzioni educative, amministrazione

  • Risorse temporanee

Periodo di attuazione del progetto - 1 anno

  • Risorse informative
Servizi sociali Finalità d'uso
Fogli di lavoro su Google www.gmail.com ..
Questionari su Google www.gmail.com ..
Calendario di Google www.gmail.com ..
Collabora su Google Docs ..
Wiki ..
Blog ..
Segnalibri in BobrDobr http://www.bobrdobr.ru, nel Blocco note di Google www.gmail.com ..
servizi video su youtube http://youtube.com, Saga sociale, vlog ..
Servizi fotografici su Flickr http://Flickr.com, Pikasa, Fotodia http://www.fotodia.ru ..

Gestione del rischio di progetto

Alcuni insegnanti non hanno conoscenze sul tema del burnout emotivo nel corso delle loro attività professionali. La partecipazione alla ricerca psicodiagnostica li spaventa e la formazione non è considerata appropriata. L'educazione sul tema del burnout può risolvere questo problema e ridurre i rischi di risultati negativi nell'attuazione del progetto.

Risultati attesi dal progetto

  • 1. Ottenere informazioni sulla prevalenza del fenomeno del burnout emotivo tra gli insegnanti delle istituzioni educative
  • 2. Elaborazione di un programma per la prevenzione del burnout emotivo degli insegnanti
  • 3. Aumentare l'alfabetizzazione psicologica dei partecipanti al progetto nel processo di attuazione di un programma preventivo in un ambiente educativo
  • 4. Sviluppo di raccomandazioni per gli insegnanti per ridurre il rischio di "burnout"
  • 5. Sviluppo di istruzioni per l'amministrazione delle istituzioni educative al fine di migliorare l'adattamento dei dipendenti

Come saranno coinvolti i partecipanti nel progetto?

L'attrazione dei partecipanti al progetto avviene attraverso l'organizzazione del lavoro tavola rotonda, discorsi ai consigli pedagogici, pubblicazione di informazioni sulla sindrome del burnout emotivo sui siti Web delle istituzioni educative, nei social network particolarmente richiesti dagli insegnanti.

Quali specialisti ed esperti esterni possono essere consultati

Le consultazioni possono essere ottenute presso TOGUDPO "Institute for Advanced Studies of the Tambov Region", MOU Secondary School n. 34, MOU "Gymnasium No. 12 named after G.R. Derzhavin", MDOU "Crystal Slipper", Academy of Social and tecnologia educativa Tambov Università Statale intitolato a G.R. Derzhavin.

Ulteriore sviluppo del progetto

In futuro, il progetto si svilupperà nella direzione della psicodiagnostica. Saranno sviluppati comodi questionari per gli insegnanti per determinare l'attuale livello di burnout emotivo. Nella direzione della psicoprofilassi, il nostro progetto sarà integrato da nuove forme di lavoro con gli insegnanti: conduzione di corsi di formazione, masterclass, seminari e conferenze. Le informazioni sull'efficacia delle misure preventive saranno presentate in raccolte di articoli scientifici, su Internet.

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