Pembelajaran jarak jauh di perusahaan. Bentuk pembelajaran jarak jauh

Pelanggan kami yang baru mulai menggunakan Platform Cerdas sering mengajukan pertanyaan:

Bagaimana mereka bisa? untuk membangun kursus jarak jauh? Seperti merekalengkap dengan bahannya?

Pertanyaannya sangat tepat, karena pembentukan program pembelajaran jarak jauh pada dasarnya berbeda dari program full-time baik dari segi konten maupun algoritme pembuatannya. Memang, dalam bentuk tradisional, pelatihan berlangsung di ruang kelas, guru membaca materi - semuanya sederhana dan jelas (saya tidak mengomentari efektivitas dan relevansi format ini, meskipun kami hampir sepenuhnya meninggalkannya). Persiapannya adalah menemukan guru yang cerdas dan memberinya pendengar yang baik. Hampir seluruh nilai layanan adalah kepribadian guru dan dokumen yang dikeluarkan. Gurunya pergi dari Anda dengan program Anda - tidak ada produk lagi.

Pada kendali jarak jauh semuanya sempurna sebaliknya. Dengan format ini, lembaga pendidikan menyiapkan dan “mengemas” materi pendidikan dengan cara tertentu. Mereka juga disiapkan oleh guru khusus, tetapi konten biasanya dibeli dan mulai menjadi milik Anda (tentang kebaikan hukum tulis nanti). Dengan demikian, Anda tidak mengambil risiko kehilangan layanan yang menghasilkan uang - Anda kendalikan sepenuhnya. Namun, persiapannya sendiri lebih sulit dan padat karya.

Webinar + referensi materi kuliah + testing.

Dalam format ini, pusat pelatihan kami menyediakan pelatihan di bidang anti pencucian uang (AML/CFT, http://podft.smart-berkonsultasi.pro/). Seminar khusus ini adalah 8jam akademik kami memiliki hingga 100-150 orang setiap bulan.Tujuan kursus adalah untuk melakukan wajib untuk daftar tertentuorganisasi pelatihan dengan penerbitan sertifikat. Dengan cara yang sama untuk orang lain pusat pelatihan mengikuti pelatihan perlindungan tenaga kerja, keamanan industri dan banyak topik lainnya.

Format pelatihan: gabungan, sinkron-asinkron. Artinya, materi pendidikan yang dimuat sebelumnya di Platform (ringkasan, tes) digabungkan dengan ceramah guru melalui webinar.

Bagaimana penerapannya:Proses pendidikan utama berlangsung dalam format webinar, yanghampir identik dengan seminar "langsung". Dengan perbedaan itugeografi pendengar bisa sangat luas, dan tidak seorang punSaya perlu melakukan perjalanan untuk belajar di kota lain. Ini bagian sinkron pembelajaran, yaitu peserta didik dan gurusecara bersamaan terhubung dan terlibat dalam mode langsung, dankelompok selesai dan diadakan saat kelompok direkrut, yangmirip dengan pendidikan penuh waktu.

Segera setelah membayar partisipasi dalam seminar, semua peserta menerima akses ke referensi materi kuliah yang diunggah kePlatform Cerdas kami. Mereka bisa pergi ke sana kapan saja.waktu untuk lebih siap menghadapi webinar, dan setelahnyaimplementasinya - untuk dapat mengulangi masa lalubahan. Selain itu, kami memberi klien kami akses keenam bulan setelah webinar, sehingga mereka memilikikesempatan untuk menghubungi materi pengajaran dengan cara mereka sendiripertanyaan pekerjaan. Klien kami sangat menghargainya.Setelah menyelesaikan webinar, seluruh peserta kursusdiuji (ini adalah persyaratan wajib)untuk keberhasilan penyelesaian seminar dan penerbitan sertifikat).Agar tidak memeriksa sejumlah besar tes secara manual, kamipelanggan juga menulisnya di Platform Cerdas. Kami hanya tersisaperiksa hasilnya terhadap tabel pivot dan pastikan bahwasemua orang menerima "kredit".

Siapa yang harus menggunakan format ini: hampir semua orang. Terutama mereka yang ingin mengumpulkan pendengar untuk seminarnya tidak hanya dari miliknya sendirikota, tetapi juga dari daerah lain. Kehadiran webinar memberikanpengaruh kehadiran guru, dan kehadiran tambahanmateri meningkatkan kenyamanan dan kualitas pembelajaran, serta menghemat waktu.

Apa yang Anda butuhkan untuk memulai: seorang guru yang siap membaca webinar (what bahkan agak lebih mudah daripada seminar tatap muka); kuliah dasar,bahan metodologis (dalam format word atau pdf atau power point);pertanyaan dengan jawaban untuk tes; Platform Cerdas.

Kesulitan, waktu peluncuran: rendah; dalam seminggu.

PADA lain waktu Mari kita lihat proses pembuatan kursus pelatihan yang lebih kompleks untuk dipersiapkan, tetapi sepenuhnya mandiri. Berlangganan berita untuk menerima materi berharga segera setelah publikasi mereka. Untuk pertanyaan terkait, silakan hubungi departemen penjualan melalui telepon 8-800-555-89-05 atau melalui surat [dilindungi email]

Efisiensi pembelajaran jarak jauh sangat tergantung pada teknologi yang digunakan di dalamnya. Kemampuan dan karakteristik teknologi pembelajaran jarak jauh harus memastikan kemungkinan efisiensi maksimum interaksi antara siswa dan guru dalam sistem. Perangkat lunak yang sulit digunakan tidak hanya mempersulit pemahaman materi pendidikan, tetapi juga menyebabkan keengganan tertentu untuk menggunakannya teknologi Informasi dalam belajar.

Keberhasilan pelaksanaan pembelajaran jarak jauh didasarkan pada pilihan perangkat lunak yang tepat.

Dalam semua variasi cara mengatur pembelajaran jarak jauh, kelompok-kelompok berikut dapat dibedakan:

program hak cipta (Paket Penulisan) - paling sering beberapa perkembangan lokal yang ditujukan untuk mempelajari mata pelajaran individu atau bagian dari disiplin ilmu. Guru disini mengembangkan dan menciptakan bahan ajar. Sebagai aturan, produk tersebut dirancang untuk membuat pelajaran dengan umpan balik langsung dari pelajar, dan bukan untuk menyimpan informasi tentang proses pendidikan di belakang lama. Perkembangan semacam itu, di satu sisi, merupakan alat yang sangat diperlukan untuk mengaktifkan materi pendidikan selama kelas kelas, pekerjaan mandiri siswa; di sisi lain, ketidakhadiran masukan siswa dan guru sangat mengurangi efektivitas penggunaannya;

sistem manajemen pembelajaran (Sistem Manajemen Pembelajaran - LMS) - dirancang untuk mengontrol sejumlah besar peserta pelatihan. Beberapa dari mereka berfokus pada penggunaan di lembaga pendidikan, yang lain - pada pelatihan perusahaan. Mereka fitur umum adalah bahwa mereka memungkinkan Anda untuk mengikuti pelatihan pengguna, menyimpan karakteristik mereka, menghitung jumlah kunjungan ke bagian tertentu dari situs, dan juga menentukan waktu yang dihabiskan oleh peserta pelatihan untuk menyelesaikan bagian tertentu dari kursus. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk mendaftar kursus. Pengguna terdaftar secara otomatis dikirim berbagai jenis informasi tentang peristiwa terkini dan pelaporan yang diperlukan. Peserta didik dapat diatur ke dalam kelompok. Selain itu, ada kemungkinan untuk menguji pengetahuan dan komunikasi online;

sistem manajemen konten (konten) (Sistem Manajemen Konten - CMS) - memberikan kesempatan untuk menempatkan materi pendidikan elektronik di berbagai bentuk atax dan proses kolaboratif dalam membuat, mengedit, dan mengelola konten. Biasanya, sistem seperti itu menyertakan antarmuka ke database dengan kemampuan untuk mencari berdasarkan kata kunci. Sistem manajemen konten sangat efektif ketika kursus dibuat oleh jumlah besar guru yang perlu menggunakan materi pembelajaran yang sama dalam kursus yang berbeda;

mempelajari sistem manajemen konten (Mempelajari Sistem Manajemen Konten - LCMS) - menggabungkan kemampuan dari dua sistem kontrol sebelumnya dan saat ini menjadi menjanjikan dalam hal mengatur pembelajaran jarak jauh. Kombinasi mengelola aliran besar peserta didik, kemampuan untuk mengembangkan kursus dengan cepat, dan ketersediaan modul tambahan memungkinkan sistem manajemen pembelajaran dan konten pendidikan untuk memecahkan masalah pengorganisasian pembelajaran dalam struktur pendidikan yang besar.

Sistem manajemen pembelajaran dicirikan level tinggi interaktivitas dan memungkinkan untuk berpartisipasi dalam proses pembelajaran bagi orang-orang yang negara lain dan dengan akses internet. Dengan bantuan mereka, proses pembelajaran dapat dilakukan secara real time.

Ada sejumlah sistem LMS yang menyediakan pelatihan melalui Internet. Pertimbangkan platform perangkat lunak utama untuk mengatur pembelajaran jarak jauh:

1) ILIAS- platform pembelajaran gratis yang memungkinkan Anda membuat materi metodologis dan pendidikan untuk pembelajaran jarak jauh, serta mengatur koneksi dan membangun interaksi antara guru dan siswa, menguji dan mengevaluasi pengetahuan yang terakhir. ILIAS mendukung bahasa Rusia. Sayangnya, sistem ini tidak berbeda dalam kecepatan masuk, yaitu sistemnya belum begitu intuitif. Ini memiliki antarmuka yang indah, mendukung sejumlah besar peluang, tetapi tidak mudah bagi siswa dan guru untuk langsung memahaminya. Untuk bekerja, pengguna perlu mempelajari cara bekerja dengannya, atau memodifikasinya (menyesuaikan dan menyederhanakan) agar sesuai dengan kebutuhan mereka sendiri.

Beras. 1. Mode demo ILIAS

2) Guru- platform pembelajaran gratis yang mirip dengan sistem ILIAS dari pengembang Kanada. Antarmuka sistem sederhana dan dapat dimengerti. Sistem ini mendukung bahasa Rusia, yang merupakan nilai tambah. Namun, ini tidak berlaku untuk dokumentasi. Halaman awal LMS ATutor ditunjukkan pada Gambar. 2;

Beras. 2. Halaman awal LMS ATutor

3) BukaELMS adalah proyek bersama yang bertujuan untuk mengatur dan menerapkan sistem pembelajaran jarak jauh untuk digunakan dalam organisasi komersial dan pendidikan. Platform ini adalah produk perangkat lunak gratis. Perangkat lunak OpenELMS LMS bersifat komprehensif dan pada dasarnya mudah digunakan. Halaman awal dari LMS OpenELMS ditunjukkan pada Gbr.3;

Beras. 3. Halaman awal LMS OpenELMS

4) dokeo adalah produk perangkat lunak gratis yang digunakan oleh perusahaan internasional, pemerintah federal, dan universitas. Platform ini dibuat untuk membangun situs web pembelajaran jarak jauh. Ini lebih cocok untuk organisasi daripada universitas, karena berfokus pada klien profesional, misalnya, pada personel perusahaan. Contoh implementasi kuliah di LMS Dokeos ditunjukkan pada Gambar. 4;

Gbr.4. Pelaksanaan kuliah di LMS Dokeos

5) Sakai adalah cangkang perangkat lunak yang didistribusikan secara bebas yang dikembangkan dan digunakan oleh komunitas internasional universitas-universitas besar. Ini adalah proyek yang terus berkembang. Perangkat lunak Sakai mencakup banyak fitur untuk pengembangan kursus dan organisasi sistem manajemen kursus, serta manajemen dokumen, forum, obrolan, pengujian online. Halaman awal LMS Sakai ditunjukkan pada Gambar. 5;

Gbr.5. Halaman awal LMS Sakai

6) suasana hati(Bahasa inggris) Lingkungan Pembelajaran Dinamis Berorientasi Objek Modular- lingkungan belajar dinamis berorientasi objek modular) - adalah sistem manajemen pembelajaran gratis. Sistem ini difokuskan terutama pada organisasi interaksi antara guru dan siswa, meskipun juga cocok untuk mengatur kursus jarak jauh, serta mendukung pendidikan penuh waktu. Sistem Moodle telah diterjemahkan ke dalam lusinan bahasa, termasuk bahasa Rusia, dan digunakan oleh hampir 50.000 organisasi dari 200 negara di seluruh dunia. Contoh halaman awal portal pendidikan Universitas Teknik Negeri Altai (AltSTU) berdasarkan LMS Moodle disajikan pada Gambar. 6;

Beras. 6. Halaman awal portal pendidikan AltSTU berdasarkan LMS Moodle

Sistem Manajemen Pembelajaran Moodle adalah sistem manajemen yang dirancang khusus untuk membuat kursus online berkualitas. Dalam hal kemampuannya, Moodle dapat dibandingkan dengan sistem pembelajaran jarak jauh komersial yang terkenal. Pada saat yang sama, sistem ini lebih baik dibandingkan dengan mereka karena didistribusikan dalam kode sumber terbuka - ini memungkinkan untuk menyesuaikan sistem dengan spesifikasi tertentu. proyek pendidikan, dan, jika perlu, sematkan modul baru ke dalamnya.

Peluang luas untuk komunikasi - salah satu yang paling kekuatan suasana hati. Sistem mendukung pertukaran file dalam format apa pun - baik antara guru dan siswa, dan antara siswa itu sendiri. Layanan pengiriman surat memungkinkan Anda dengan cepat memberi tahu semua peserta kursus atau grup individu tentang peristiwa terkini.

Sebuah fitur penting dari Moodle adalah bahwa sistem membuat dan menyimpan portofolio setiap siswa: semua pekerjaan yang diserahkan oleh dia, semua nilai dan komentar guru pada pekerjaan, semua pesan di forum.

Guru dapat membuat dan menggunakan sistem penilaian apa pun dalam kursus. Semua nilai untuk setiap kursus disimpan dalam lembar ringkasan. Ini memungkinkan Anda untuk mengontrol "kehadiran", aktivitas siswa, waktu mereka pekerjaan akademis on line.

Struktur modular sistem memastikan kemudahan penggunaan sistem bagi siswa dan guru.

Kehadiran komunitas terbuka, yang terdiri dari lebih dari 50.000 pengguna sistem dan lebih dari 3.000 sistem pembelajaran jarak jauh yang diterapkan di seluruh dunia, memungkinkan pertukaran pengalaman yang efektif.

Menurut banyak penelitian tentang kemampuan berbagai platform perangkat lunak, sistem Moodle ternyata menjadi satu-satunya pemimpin. Perlu dicatat bahwa, mengingat perbaikan terus-menerus dari semua sistem, Moodle mempertahankan posisi terdepannya saat ini.

Organisasi proyek apa pun dimulai dengan pemahaman yang jelas tentang tujuan pengembangan dan definisi tugas, yang solusinya memastikan pencapaian tujuan. Jadi dalam kasus kami, pembelajaran jarak jauh tidak bisa menjadi tujuan itu sendiri. Tujuan sebenarnya dari memperkenalkan komponen jarak ke dalam proses pendidikan harus dirumuskan terlebih dahulu. Mari kita coba, berdasarkan pengalaman, untuk merumuskan beberapa di antaranya, dengan menganggapnya objektif, terlepas dari sudut pandang administrasi lembaga pendidikan tertentu.

1. Individualisasi pelatihan. Tujuan bersama dalam sastra (yaitu teori). Terkadang orang berbicara tentang pembelajaran adaptif. Pada akhirnya, tujuan ini bermuara pada potensi untuk meningkatkan kualitas pembelajaran dengan mempertimbangkan karakteristik individu peserta pelatihan dalam kaitannya dengan rata-rata. Dan komponen teknologi jarak jauh bertindak sebagai alat individualisasi. Karakteristik peserta pelatihan meliputi: level pelatihan awal, kecepatan persepsi informasi, bentuk penyajian informasi yang disukai, volume dan kedalaman materi, motivasi belajar, bidang studi, kecenderungan untuk pekerjaan kelompok dan sejumlah lainnya.

2. Personalisasi proses pendidikan. Tujuan paling umum dalam praktik. Intinya adalah bahwa belajar tidak dalam kerangka belajar kelompok, di mana proses belajar entah bagaimana disinkronkan antara siswa (semua orang bekerja sesuai dengan jadwal tunggal), tetapi mengajar siswa sesuai dengan jadwal individu. Selain itu, jadwal ini dapat dengan cepat diubah sesuai dengan pekerjaan siswa saat ini dan kecepatan persepsi informasinya.

3. Intensifikasi atau perubahan sifat sumber pengajaran. Hari ini di Rusia, kemungkinan besar, ini adalah motif paling nyata untuk pengenalan pembelajaran jarak jauh. Dan, memang, itu sudah lama tidak menjadi rahasia. umur rata-rata staf pengajar pendidikan tinggi, kualifikasi yang terus menurun (karena berbagai alasan), peningkatan beban kerja per jam. Bagaimana cara seorang guru menghemat waktu? Bagaimana cara menarik guru dari universitas lain dengan memberikan mereka kondisi kerja yang istimewa? Dengan rumusan masalah seperti itu, pembelajaran jarak jauh mungkin merupakan satu-satunya jalan keluar dari situasi tersebut, yang sayangnya, bertentangan dengan konservatisme alami staf administrasi dan pengajar.

4. Meningkatkan kualitas pendidikan. Hal pertama yang terlintas dalam pikiran ketika kata-kata ini diucapkan adalah teknologi pembelajaran baru. Mungkin tujuan ini adalah yang paling kabur dan kontroversial. Banyak argumen emosional - untuk dan banyak spesifik - menentang. Selain itu, argumen utama yang menentang adalah pengalaman historis dalam bentuk konferensi yang tak terhitung jumlahnya selama beberapa dekade, seluruh "pasukan" profesor, profesor asosiasi, dan pemrogram yang percaya bahwa teknologi mereka paling cocok untuk tujuan ini. Namun, bagaimanapun, penggunaan prinsip, teknik, dan sarana teknis baru, yang mencakup akses ke non-tradisional bahan pendidikan melalui CD, Internet, dll., sebagai manifestasi kemajuan teknis, pada akhirnya harus dengan penggunaan yang benar berbuah.

5. Menangkap segmen pasar baru layanan pendidikan(misalnya di daerah terpencil). Tujuan ini mungkin yang paling pragmatis dari semuanya. Memang, jika kita menganggap pelatihan sebagai salah satu jenis bisnis (pendidikan berbayar), maka tujuan bisnis harus ditetapkan. Dalam hal ini, pembelajaran jarak jauh sebagai salah satu sarana yang tidak mengenal batas, menghemat waktu bagi semua pihak dan karena itu tentunya membawa uang lebih ke dalam perbendaharaan proses pendidikan, memperoleh makna khusus. Misalnya, penyediaan layanan pendidikan di segmen pasar yang sebelumnya akses ke segmen permintaan terhambat oleh keterpencilan, biaya, atau cara penyediaan layanan yang tidak dapat diterima (pelatihan di luar pekerjaan atau jadwal tetap).

6. Pelestarian dan replikasi pengalaman pedagogis pengetahuan dan metode pengajaran. Memang, kursus pelatihan penulis yang unik, yang di antaranya adalah guru, menghilang seiring waktu entah ke mana hanya karena tidak direkam atau diarsipkan. Tidak bisakah itu memiliki tujuan? Mungkin harus.

7. Komponen proses pendidikan yang lebih murah. Salah satu tujuan yang paling pragmatis mungkin. Ini dapat dicapai, misalnya, melalui publikasi elektronik daripada publikasi materi pendidikan. Ini dibenarkan secara ekonomi, karena seringkali pencetakan tidak dapat dilakukan karena alasan keuangan, yang, pada gilirannya, ditentukan baik oleh biaya langsung dan proses pencetakan yang relatif kecil, serta oleh "masa pakai" yang singkat dari bahan-bahan tersebut. Tujuan ini, dengan adanya layanan yang sudah ada seperti email, dapat diterapkan dengan cukup dan mudah.

8. Mobilisasi sumber daya administratif. Dalam kondisi kami, tujuan ini dapat dirumuskan secara berbeda - penciptaan sumber daya administratif yang tepat. Seringkali, sistem administrasi yang didirikan secara historis tidak praktis, tidak nyaman atau tidak sesuai dengan kebutuhan saat ini. Dengan membuat alternatif untuknya berdasarkan teknologi komputer, Anda juga mendorong peningkatan efisiensi administrasi lama, menempatkannya di atas persaingan yang tak terhindarkan dengan teknologi baru.

Tugas pembelajaran jarak jauh

Tujuan, tidak seperti tujuan, diselesaikan saat diimplementasikan. Prioritas penyelesaian masalah ditentukan oleh tujuan pelaksanaan, infrastruktur yang ada, peralatan dan anggaran. Mari kita lihat mereka secara singkat.

Kesesuaian dengan bentuk pendidikan tradisional yang dianut di lembaga pendidikan, dengan kata lain, sejauh mana perubahan akan mempengaruhi organisasi yang ada dari proses pendidikan dan kegiatan guru. Sistem pembelajaran jarak jauh, misalnya, dapat dianggap bukan sebagai sistem pembelajaran alternatif yang independen, tetapi sebagai pelengkap sistem tradisional, yang memungkinkan untuk mengoptimalkan proses pembelajaran dalam hal beban kerja guru. Dalam hal ini, komponen integral dari proses pendidikan seperti: bagian pendidikan atau kantor dekan, akan menjadi sekunder dalam kaitannya dengan sumber daya informasi, sarana komunikasi dan sistem pengujian.

Jika sistem pembelajaran jarak jauh dianggap sebagai komponen baru, alternatif dari pendidikan tradisional, maka, tentu saja, persyaratan untuk sistem yang dibuat harus mencakup kantor dekan elektronik, sinkronisasi kursus di antara mereka sendiri, pengumpulan statistik proses pendidikan dan fungsi tradisional lainnya dari kantor dekan.

Organisasi penyampaian materi pendidikan kepada peserta pelatihan. Seberapa benar, cepat dan murah untuk mengatur penerimaan oleh siswa literatur pendidikan yang diperlukan untuk mempelajari materi, tes, dll. Dalam kondisi keterpencilan siswa dari guru dan, mungkin, dari lembaga pendidikan? Untuk sebagian besar, solusi dari masalah ini terkait dengan berbagai teknologi pengiriman informasi dan pembawa informasi terkait - Internet, intranet, ADSL, CD-ROM, kaset video, teknologi kasus, surat produk percetakan dll. dan aspek penerapannya. Pada pandangan pertama, pilihan sarana teknis tidak begitu bagus (jika Anda tidak mengambil solusi eksotis, sebagai suatu peraturan, sangat mahal), tetapi, di sisi lain, bahkan Internet tradisional mengintegrasikan lebih banyak subteknologi yang berbeda, yang harus diperhitungkan untuk pilihan tepat solusi. Saat memecahkan masalah penyampaian materi pendidikan, perlu memperhatikan jenis informasi apa yang berlaku - tekstual, grafik atau lainnya, serta jumlah informasi yang diperlukan untuk mendukung proses pendidikan secara memadai.

Sertifikasi pengetahuan, yang ada dalam proses pendidikan tradisional dalam bentuk tes dan ujian, diimplementasikan dalam sistem pembelajaran jarak jauh di hampir satu-satunya cara - dengan tes interaktif, yang hasilnya paling sering diproses secara otomatis. Ada jenis lain dari organisasi kontrol dan sertifikasi pengetahuan, seperti: kertas ujian dan ujian yang dilakukan oleh siswa secara offline. Dalam hal ini, kita berbicara tentang mengatur pengiriman kembali materi dari siswa ke guru. Di sini, titik kritis utama bukanlah pengorganisasian penyampaian itu sendiri (ada cukup banyak sarana teknis dan solusi yang terbukti di bidang ini), melainkan memastikan keandalan bahwa materi yang diterima oleh guru dari siswa benar-benar disiapkan oleh siswa ini tanpa bantuan dari luar. Sampai saat ini, tidak ada sarana jarak jauh yang memberikan jaminan 100% untuk ini. Solusi dari masalah ini adalah masalah utama yang dihadapi dalam penerapan sistem pembelajaran jarak jauh. Kami dapat menawarkan dua solusi standar:

tempat khusus yang didedikasikan (kelas pelatihan), staf layanan yang menjamin identifikasi siswa, cara mereka pekerjaan individu pada saat sertifikasi dan uji pengetahuan;
kepentingan pribadi siswa itu sendiri, dimotivasi, misalnya dengan pembayaran atas hasil belajar.
Dengan benar mendistribusikan kembali beban sertifikasi antara sistem penilaian diri pengetahuan, penilaian jarak dan sertifikasi penuh waktu, seseorang dapat membangun proses pendidikan yang andal.

Organisasi umpan balik dengan siswa selama pelatihan. Jika tugas sebelumnya jelas terkait dengan menguji pengetahuan pada titik waktu tertentu dalam proses pembelajaran, maka dalam hal ini kita berbicara tentang menemani (membantu) siswa selama proses pembelajaran. Inti dari dukungan tersebut adalah penyesuaian operasional proses pendidikan dan individualisasinya.

Oleh karena itu, komunikasi yang konstan dan cepat adalah penting, terkait dengan diskusi yang wajar dan perlu dalam proses pembelajaran, dan dengan bantuan seorang guru ketika menganalisis materi yang memerlukan komentar individu tambahan. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menggunakan pertemuan tatap muka, dan komunikasi telepon tradisional, dan telepon IP, dan surel, dan papan buletin, serta obrolan, dan konferensi.

Menyelenggarakan proses pendidikan. Dalam hal ini, seseorang harus berbicara tentang pemecahan masalah fleksibilitas sistem pembelajaran jarak jauh, baik secara umum maupun komponen individualnya dalam kaitannya dengan peserta (mata pelajaran) dari proses pendidikan - siswa, guru, administrasi. Masing-masing dari mereka memaksakan persyaratannya sendiri, seringkali bertentangan pada sistem pembelajaran jarak jauh.

Siswa dapat membuat (mungkin secara implisit) persyaratan bentuk penyajian dan sifat materi, kedalaman belajar dan kecepatan mempelajari materi, frekuensi dan sifat interaksi dengan guru.

Guru ingin memodifikasi bagian individu dari kursus pelatihan sesuai dengan idenya sendiri, ide penulis tentang sifat materi, relevansinya, dll.

Administrasi, di sisi lain, membutuhkan ketersediaan statistik terkini dari proses pendidikan, pelacakan kemajuan, kualitas belajar-mengajar.

Ini tidak melelahkan tugas-tugas yang muncul selama proses pendidikan. Salah satu yang paling tugas yang menantang dalam membangun sistem pembelajaran jarak jauh - mengelola proses pendidikan (kantor dekan), yang mencakup seperangkat kelompok belajar, menyelenggarakan kursus pelatihan individu, mencatat kemajuan, menyinkronkan proses pendidikan, mendistribusikan beban kerja guru, menyusun laporan akhir, mengeluarkan sertifikat, ijazah, dll. Pada intinya, tugas tersebut dekat dengan tugas pengelolaan dokumen dan dapat berhasil dilaksanakan dengan menggunakan sistem khusus yang ada.

Komponen pembelajaran jarak jauh

Komponen utama dalam pelaksanaan pembelajaran jarak jauh adalah:

subjek pelaksanaan;
bentuk pendidikan;
modus belajar;
sarana teknologi;
anggaran.
Sebagai aturan, ketika menerapkan sistem pembelajaran jarak jauh dari satu tingkat atau lainnya, mereka didasarkan pada infrastruktur yang sudah ada, termasuk keberadaan satu atau lain basis teknis dan skema pelatihan tradisional untuk lembaga pendidikan. Lagi pula, kebanyakan orang secara intuitif melihat di balik pengenalan teknologi baru transfer mekanis cara tradisional mengatur proses pendidikan ke basis teknologi baru. Pandangan ini tidak dapat diabaikan ketika menyelenggarakan pembelajaran jarak jauh, karena subjek dari proses pendidikan, baik dalam peran guru dan administrator, adalah orang-orang yang menganggap pembelajaran jarak jauh sebagai kelanjutan dari pendidikan penuh waktu dan yang mengetahui subjeknya dari awal. sudut pandang melakukan proses pendidikan tradisional. Oleh karena itu, sangat penting untuk menentukan subjek implementasi dalam hal pelatihan. Mempertimbangkan opsi yang memungkinkan:

kursus individu;
banyak kursus pelatihan offline;
kursus yang saling berhubungan dalam lintasan pendidikan;
seluruh sistem pendidikan jarak jauh umumnya.
Banyak tergantung pada pilihan satu atau opsi lain.

Jika kursus pelatihan terpisah dipilih sebagai mata pelajaran pelaksanaan, biayanya akan minimal, pelaksanaannya sendiri dimotivasi oleh guru tertentu dan aspek pekerjaannya dengan murid-muridnya.

Dalam hal penerapan sistem pendidikan jarak jauh, perlu untuk menetapkan seluruh rantai pembelajaran teknologi, dimulai dengan dukungan kursus jarak jauh yang terpisah dan diakhiri dengan komponen yang terkait dengan persiapan dan optimalisasi jadwal kelas, dengan mempertimbangkan berbagai bentuk pendidikan, semua situasi khas dan non-khas, dengan mempertimbangkan kinerja akademik, hubungan kursus pelatihan, dll. Secara umum, tugas ini muluk dan tidak dapat diselesaikan tanpa kemauan dan dukungan material dari kepemimpinan.

Parameter selanjutnya adalah bentuk-bentuk pembelajaran. Secara tradisional, ini termasuk: pembelajaran penuh waktu, malam dan jarak jauh. Pembelajaran jarak jauh memiliki bentuk pendidikannya sendiri. Siswa dan guru ada dalam proses pendidikan baik secara paralel, menggunakan alat komunikasi, dan, karenanya, dapat secara bersamaan berinteraksi satu sama lain (online), dan secara berurutan, ketika siswa melakukan beberapa kerja mandiri(luring). Sistem pembelajaran jarak jauh dapat menggunakan kedua bentuk interaksi (paralel dan berurutan), atau dapat dibangun di atas satu prinsip atau prinsip lainnya. Pilihan bentuk akan ditentukan tipe tertentu kelas, volume kursus dan peran guru di dalamnya.

Parameter ketiga adalah mode pembelajaran. Ini termasuk mode interaksi siswa satu sama lain baik dalam kerangka kelompok belajar dan dalam kerangka kinerja kerja dalam kelompok kecil.

Haruskah siswa diatur ke dalam kelompok belajar, seperti yang dilakukan secara tradisional, misalnya, dalam? sekolah menengah atas? Atau apakah perlu mempertahankan jadwal pelatihan individu? Kedua mode tidak dikecualikan dalam sistem komputer pembelajaran jarak jauh. Mode paling umum yang terkait dengan kelompok pelatihan. Namun, ada contoh sukses pelatihan pada jadwal individu. Selain itu, pelatihan individu dimungkinkan baik dalam mode berdasarkan jadwal (jadwal) yang ketat, dan pada sinkronisasi konstan dari pengetahuan yang diperoleh dan kurikulum("sampai dia belajar").

Sarana teknologi termasuk keputusan yang mempengaruhi penyampaian materi pendidikan kepada siswa, organisasi umpan balik dan sertifikasi, komunikasi antara guru dan siswa, dan pengelolaan proses pendidikan. Sesungguhnya, sarana teknis ada di hampir semua komponen pembelajaran jarak jauh.

Anggaran sistem pembelajaran jarak jauh secara kondisional dapat dibagi menjadi dua bagian. Yang pertama menentukan investasi awal dalam penerapan sistem pembelajaran jarak jauh (termasuk biaya bagian teknis, perangkat lunak, dan pengembangan kursus pelatihan itu sendiri). Yang kedua adalah biaya dukungan kursus (depresiasi peralatan, sewa saluran, gaji guru, dll). Secara alami, tergantung pada kompleksitas tugas, yang ditentukan oleh subjek implementasi, nilai ordinal anggaran untuk investasi awal akan berbeda secara signifikan.

Ke aspek penting terkait dengan anggaran, harus dikaitkan tidak begitu banyak pengenalan sistem pembelajaran jarak jauh itu sendiri, tetapi "pengisian" khusus dari sistem dengan kursus pelatihan. Dalam hal ini, seseorang harus mempertimbangkan pertanyaan tentang siapa yang akan menjadi penulis kursus - guru mereka sendiri (maka Anda harus membayar ekstra untuk pembuatan konten kursus berkualitas tinggi) atau guru luar (dalam hal ini, kita sebenarnya berbicara tentang membeli kursus).

Aspek lain terkait dengan cara kerja guru yang terlibat dalam penyediaan dan pemeliharaan kursus pelatihan. Apakah guru selalu bekerja? Apakah perlu untuk memastikan proses pembelajaran? Apakah Anda memerlukan satu guru untuk mempertahankan kursus atau apakah dia membutuhkan asisten? Berapa banyak? Apakah dukungan kursus jarak jauh tersebut bersifat permanen atau dilakukan melalui irisan waktu tertentu (di awal atau akhir semester)? Ini adalah pertanyaan yang perlu dijawab ketika mempertimbangkan pilihan pembelajaran jarak jauh tertentu.

Masalah khas pembelajaran jarak jauh

Sebagai penutup, saya ingin mencatat masalah yang akan dihadapi dalam pelaksanaan kursus jarak jauh atau sistem pembelajaran jarak jauh. Ini termasuk kebutuhan penulis kursus untuk secara mandiri menyusun materi pelatihan, mau tidak mau menyesuaikannya dengan persyaratan komputer pribadi. Bagi banyak (terutama humanis) proses ini tidak jelas dan sangat menyakitkan.

Konservatisme staf pengajar adalah masalah yang tidak kalah sulitnya. Ini adalah salah satu organisasi dan dapat menyebabkan konsekuensi fatal untuk pengenalan sistem pembelajaran jarak jauh di dalam lembaga pendidikan.

Kemalasan staf teknis, yang tanggung jawabnya mencakup penerapan sistem pembelajaran jarak jauh. Kami telah menemukan bahwa mereka yang memiliki keahlian teknis menghabiskan banyak waktu untuk mendiskusikan pilihan daripada mengambil sikap proaktif. Oleh karena itu, diperlukan orang yang kompeten untuk menerapkan sistem pembelajaran jarak jauh.

Oposisi dari mereka yang dipercayakan dengan pengenalan pembelajaran jarak jauh. Jika seorang guru memperkenalkan komponen individual pembelajaran jarak jauh, maka dia mungkin diberitahu bahwa ini harus dilakukan dalam kerangka standar perusahaan. lembaga pendidikan(dan tidak ada yang tahu kapan standar ini akan muncul!), atau secara metodologis bisa diperdebatkan. Jika Anda memecahkan masalah dalam kerangka lembaga pendidikan, maka pasti akan ada orang (biasanya tidak melakukan apa-apa, tetapi suka berbicara) yang akan mengatakan bahwa semua ini tidak masuk akal dan harus dilakukan secara berbeda.

Kebutuhan akan dukungan terus-menerus dari kursus. Ada pendapat bahwa, setelah pengenalan sistem pembelajaran jarak jauh, pemeliharaannya tidak diperlukan. Ini jauh dari benar. Anda harus meyakinkan orang lain tentang kebutuhan biaya tetap dalam rangka mendukung dan mengembangkan arah pembelajaran jarak jauh.

Betapapun pesimistisnya berbagai pernyataan, namun saat ini sudah ada cukup banyak sistem pembelajaran jarak jauh yang diterapkan. Bagaimana Anda berhasil menerapkannya? Kami berpikir bahwa sukses dan kombinasi yang harmonis potensi, peluang dan pemahaman yang benar tentang peran dan tempat pembelajaran jarak jauh dalam proses pendidikan tradisional. Paling tidak di sini adalah semangat para "pelopor" yang, setelah merasakan orisinalitas dan janji metode pengajaran modern, akan terus mengembangkan bentuk pendidikan yang progresif ini.

Kita semua tahu bahwa kursus pelatihan harus memikat dengan plotnya dan terkadang mengubah teori kering menjadi materi pembelajaran yang menarik. Ilmu desain pedagogis berkaitan dengan seluk-beluk menciptakan pembelajaran yang efektif dan rasional, yang bertujuan untuk memaksimalkan keterlibatan siswa dari awal kursus hingga penyelesaiannya. Penggunaan desain instruksional yang tepat akan membantu memotivasi pengguna untuk mengingat informasi kunci dan menerapkan pengetahuan baru dalam praktik. Selanjutnya, kita akan melihat secara rinci bagaimana membuat program studi menggunakan metodologi desain instruksional.

"Kamu tidak akan pernah mendapatkan kesempatan kedua
buat kesan pertama!"
Alan Pease

Anda mulai membuat kesan pertama pada calon siswa secara harfiah dari kata pengantar pertama, dan mungkin dari gambar pertama di halaman awal situs web Anda. Dan itu tergantung pada apa kesan pertama ini - apakah dia akan terlibat dalam proses pembelajaran atau akan hilang dari Anda selamanya. Sangat sering, untuk memaksimalkan keterlibatan siswa potensial dalam pelatihan, diusulkan untuk menggunakan modul tes gratis. Dan itu akan tergantung pada seberapa kompetennya itu akan dikompilasi dan informasi apa yang akan disajikan di dalamnya, apakah pendengar akan tetap bersama Anda atau tidak. Tetapi saya akan berbicara tentang sistem pelatihan modular sedikit lebih rendah.

Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan ketika merancang kursus online. Selain fakta bahwa Anda perlu menjaga konten dan pengembangan utama strategi yang efektif e-learning, Anda juga perlu mempertimbangkan arsitektur kursus, yang akan sesuai dengan subjek pelatihan dan audiensnya.

Dalam posting ini, saya akan membantu Anda melewati perangkap desain dan pengembangan kursus. pembelajaran online. Jadi, saya menawarkan metodologi untuk mengembangkan kursus pelatihan, yang terdiri dari LIMA rekomendasi yang perlu Anda pertimbangkan dalam pekerjaan Anda.

1. Pelajari dan analisis audiens target Anda secara detail.

Tujuan utamanya adalah untuk mencapai keterikatan emosional dari pengguna. Respon emosional membantu siswa menyerap informasi dan keterampilan baru dengan lebih baik. Video atau gambar yang dapat membangkitkan respons emosional tetap berada dalam ingatan Anda untuk waktu yang lama dan membuat Anda berpikir tentang diri sendiri bahkan setelah lulus.

Di sini, mungkin, alat yang paling kuat dan dapat diakses untuk Anda adalah integrasi contoh dari kehidupan nyata yang dapat diterapkan siswa dalam kasus individualnya. Ini akan menunjukkan kepada pelajar secara langsung bagaimana pengetahuan yang diperoleh dapat diterapkan di luar lingkungan belajar dan dengan demikian membuktikan nilai program studi Anda.

Hal ini sangat penting dalam proses pembelajaran untuk mengatur interaksi kelompok. Menyediakan siswa dengan komunikasi satu sama lain. Mulailah dengan diskusi kelompok di forum Internet dan dorong mereka untuk memecahkan masalah secara bersama-sama secara online.

Alat yang sangat ampuh, menurut saya, adalah media sosial. Saya merekomendasikan mengintegrasikan media sosial ke dalam strategi e-learning. Kolaborasi dalam grup memungkinkan Anda untuk mengaktifkan faktor manusia dalam kursus pelatihan, meskipun ada beberapa keterbatasan komunikasi virtual. Komunikasi langsung akan memberi audiens Anda kesempatan untuk belajar satu sama lain, dan dengan demikian mengeksplorasi topik secara mendalam, berbagi pengalaman dan kesan dalam kelompok yang dibuat khusus.

Dengan mengingat tips ini, Anda akan berhasil membuat kursus online meskipun Anda baru mengenal dunia e-learning. Untuk pembaca yang lebih berpengalaman yang sudah memiliki pengalaman dalam mengatur pembelajaran online, rekomendasi ini akan memungkinkan Anda untuk melakukan lebih banyak mencari setelan hasil akhir dan menghindari kesalahan.
Seiring waktu, Anda akan mendapatkan kursus yang akan memenuhi kebutuhan klien yang paling menuntut dan akan memberi Anda kesenangan nyata dari bisnis e-learning, dan audiens Anda akan diberikan pelatihan berkualitas dalam format yang nyaman!

Jadi, perusahaan Anda sangat tertarik dengan pembelajaran jarak jauh untuk karyawan. Dan segera banyak pertanyaan muncul. Bagaimana sistem pembelajaran jarak jauh berbeda dari sistem e-learning? Apa yang harus dimasukkan dalam sistem pembelajaran jarak jauh? Bagaimana pendekatan yang kompeten terhadap implementasi LMS? Dan secara umum - harus mulai dari mana? Tentang ini - dalam artikel oleh Elena Khodak. Penulis telah serius terlibat dalam LMS selama beberapa tahun, dan tahu segalanya tentang mereka ;)

Penulis tentang dirinya:
Selama bertahun-tahun dia bekerja di bisnis personalia, dalam konsultasi. Saya penulis lebih dari 20 publikasi: baik di publikasi federal dan regional - bisnis dan populer. Di balik bahu dan pengalaman sukses dalam bisnis penerbitan. Saya suka dan tahu bagaimana menghadapi gaya tulisan, dalam bahasa yang mudah dan dimengerti untuk menjelaskan hal-hal yang sulit, selalu menemukan kata-kata yang tepat.

Saat ini menjabat sebagai Direktur Pemasaran Rakurs. Saya menjelajahi kebutuhan dan harapan klien, preferensi dan ketakutan mereka, saya mempelajari pasar: Saya mencari peluang baru di sana, saya mengarahkan perusahaan ke arah kebutuhannya. Pemasaran internet sangat menarik.

Dengan pendidikan - semuanya baik-baik saja: Universitas Telekomunikasi Negeri St. Petersburg (pada waktu itu - Institut Komunikasi), Universitas Negeri St. Petersburg (Fakultas Manajemen), "Program Kepresidenan". Saya berprofesi sebagai teknolog (dan juga dalam kehidupan), dan saya selalu ingin menyesuaikan kekacauan keinginan dan peluang ke dalam kerangka proses bisnis dengan hasil yang dapat diprediksi..

“Saya tertarik pada kemungkinan menciptakan sistem pembelajaran jarak jauh untuk spesialis di (nama berikut). Apakah mungkin untuk membuat kursus seperti itu?

Kami sering menerima permintaan serupa dari klien kami. Secara alami, kami menjelaskan bahwa kursus elektronik hanya merupakan bagian dari sistem pembelajaran jarak jauh, meskipun sangat signifikan. Tentu saja, kami bertanya tugas apa yang mereka rencanakan untuk diselesaikan menggunakan sistem pembelajaran jarak jauh, dan hasil apa yang ingin mereka dapatkan pada akhirnya. Terkadang kami diminta untuk mengembangkan kursus elektronik, dan setelah bernegosiasi dengan pelanggan, kami bersama-sama sampai pada kesimpulan bahwa untuk menyelesaikan masalah mereka, cukup bagi mereka untuk menginstal program untuk melakukan webinar dan memposting rekaman webinar di portal perusahaan.

Sebagai hasil dari diskusi tentang masalah ini dengan perusahaan federal besar, kami membentuk dokumen "Organisasi sistem pembelajaran jarak jauh", Ringkasan singkat yang dikomentari di bawah. Kami berharap ini akan bermanfaat bagi perusahaan yang mulai berpikir untuk mengatur pembelajaran jarak jauh, tetapi belum tahu bagaimana mendekati tugas ini dan takut kehilangan detail penting.

Hal pertama yang ingin saya mulai adalah struktur Sistem Pembelajaran Jarak Jauh (selanjutnya disebut LLS). Mari kita uraikan unsur-unsur apa saja yang termasuk dalam konsep “Sistem Pembelajaran Jarak Jauh”. Agar LMS dapat memberikan manfaat yang nyata bagi perusahaan, sebaiknya menyediakan komponen-komponen berikut:

Pembentukan struktur yang bertanggung jawab atas pembuatan konten atau pengalihan fungsi-fungsi ini (atau beberapa di antaranya) ke outsourcing. Jika perusahaan "lupa" untuk memasukkan dalam proyek "Implementasi LMS" sumber daya yang diperlukan untuk pengembangan / akuisisi konten, maka kemungkinan kegagalan proyek meningkat secara signifikan. Konten dalam banyak kasus termasuk dalam kategori berikut:

• Program studi

  Kursus pelatihan (kursus elektronik, kuliah audio dan video, buku teks di .) bentuk elektronik, video pendidikan, kursus interaktif multimedia, CD pelatihan)

  Tes, survei

  Instruksi pengguna, peraturan, dll.

Penyebaran, pengisian dan dukungan program untuk menyelenggarakan LMS. Pada tahap ini, sering terjadi substitusi konsep. Seringkali, sistem pembelajaran jarak jauh berarti perangkat lunak untuk LMS. (Sistem Manajemen Pembelajaran, LMS singkat). Di sini, perusahaan sering tergoda untuk mengalihkan pekerjaan ke pemasok, dan penyedia, sayangnya, tidak selalu berusaha melakukan yang terbaik untuk pelanggan. Pilihan yang paling umum adalah bagaimana mereka lebih cepat, lebih mudah dan lebih murah.

Buat basis pengetahuan untuk pengguna siswa. Karya-karya ini sebagian bersinggungan dengan karya tentang pembentukan konten.

Perencanaan pelatihan dan penilaian reguler siswa. Pentingnya aspek-aspek ini sering diremehkan dan, akibatnya, pembelajaran sering dibiarkan begitu saja.

Menyediakan akses ke materi pendidikan. Di sini juga disarankan untuk memikirkan kebijakan akses terlebih dahulu, memberikan opsi akses untuk berbagai kategori karyawan.

Secara alami, manajemen perusahaan akan bertanya: "Apa yang akan saya dapatkan sebagai hasilnya?". Paling sering, perusahaan menerapkan LMS untuk:

Latih semua karyawan secara tepat waktu, teratur, dan efisien, terlepas dari lokasi geografis mereka. Ini terutama berlaku untuk perusahaan yang terdistribusi secara geografis yang memiliki banyak cabang, kantor, toko, yang secara geografis jauh dari kantor pusat.

Secara berkala memantau pengetahuan karyawan dengan memberikan pelaporan konsolidasi kepada manajemen. Ini terutama benar jika perusahaan menyediakan layanan yang kompleks, karyawan perlu bekerja pada teknologi yang jelas dan layanan / produk baru sering diperkenalkan (misalnya, di bank, asuransi, dan perusahaan teknologi tinggi)

Menaikkan level kompetensi karyawan

Kurangi kesalahan di tempat kerja

Setelah implementasi penuh LMS, perusahaan menerima peluang berikut:

melakukan pelatihan untuk jumlah karyawan yang tidak terbatas, sambil memastikan kontrol penuh atas proses;

memantau dan menganalisis hasil belajar;

mengevaluasi efektivitas pelatihan;

meningkatkan pengetahuan karyawan tentang pekerjaannya.

Dan agar perusahaan mendapatkan semua manfaat ini, sehingga LMS membawa manfaat maksimal bagi perusahaan, dan meminimalkan resistensi staf, ketika menerapkan LMS, perlu melakukan beberapa pekerjaan:

Tahapan implementasi LMS

Pilih LMS

• Pembentukan persyaratan untuk LMS

  Memilih LMS yang optimal bagi perusahaan. Perusahaan sering melewatkan langkah pertama dan langsung memilih platform. Akibatnya, risiko meningkat bahwa mereka akan membeli LMS dengan fungsionalitas yang berlebihan (ini bukan opsi terburuk), atau, jauh lebih buruk, platform yang, pada prinsipnya, tidak dapat menyelesaikan tugas. Sering terjadi bahwa dalam proses pemilihan LMS, TOR ditentukan, ditambah, ditentukan. Ini adalah proses yang normal.

Memilih perusahaan untuk membuat kursus e-learning

• Pembentukan spesifikasi teknis untuk pengembangan kursus elektronik

  Memilih Penyedia Kursus

  Pengembangan dan publikasi kursus percontohan (atau demo)

  Pendaftaran peserta pelatihan

  Pembentukan pelaporan hasil kursus percontohan

  Analisis hasil kursus percontohan

Seringkali tahap pertama dan kedua dilakukan secara paralel dan ini masuk akal. Penyedia LMS dan pengembang eLearning beroperasi di pasar terkait, mengetahui jebakan, dan sering dapat merekomendasikan (atau tidak merekomendasikan) rekan kerja. Seringkali masalah muncul ketika menginstal kursus yang diimplementasikan di lingkungan perangkat lunak dari satu pengembang di LMS yang lain. Oleh karena itu, pelanggan "lanjutan" di TOR untuk pengembangan kursus elektronik menunjukkan persyaratan alat. Sebagai contoh, " Kami menggunakan kursus dalam sistem LMS WebTutor. Prioritas kami adalah pengembangan kursus di editor CourseLab, jadi kami menerima kursus dalam format wcl agar dapat, jika perlu, membuat perubahan yang kami perlukan di sana kapan saja tanpa menggunakan layanan pengembang kursus. ” Ini adalah persyaratan yang sangat penting. Hidup tidak berhenti, dan cepat atau lambat perubahan harus dilakukan pada kursus e-learning. Tentu saja, perusahaan tidak ingin bergantung pada pengembang kursus.

Informasi, PR internal

Tahap ini perusahaan sering diabaikan, yang memperumit pekerjaan implementasi LMS di masa depan. Pada tahap ini, Anda perlu melakukan hal berikut:

• Nyalakan sistem pembelajaran jarak jauh di sistem umum pelatihan di perusahaan sebagai elemen untuk penggunaan wajib.

  Formulir dokumentasi peraturan dan administrasi. Dokumen yang paling sedikit adalah sebagai berikut: “Peraturan Sistem Pembelajaran Jarak Jauh” dengan uraian tentang maksud, tujuan, fungsi, dan pembagian tanggung jawab antara departemen dan karyawan untuk berbagai aspek pekerjaan LMS (misalnya, pengisian isi, dukungan teknis, memberikan password/login kepada karyawan, mengevaluasi dan menganalisis hasil pembelajaran, dll) dan "Pesanan pelaksanaan LMS". Selain itu, Anda dapat melibatkan personel dalam pengembangan "Peraturan ..." dan menjadikannya bagian dari PR internal. Pekerjaan ini dapat dimulai secara paralel dengan PR internal dan diselesaikan dengan persetujuan dokumen-dokumen ini sebelum LMS dioperasikan.

  Mengembangkan sistem pelaporan reguler tentang penggunaan LMS, terutama bagi karyawan yang tidak bekerja di LMS untuk manajemen. Secara umum, kursus elektronik dalam LMS, pertama-tama, adalah kursus elektronik tutorial, sistem untuk memantau pekerjaan karyawan dengan tunjangan ini dan sistem untuk memantau bagaimana guru mengontrol pekerjaan karyawan dengan tunjangan ini.

  Membuat materi “informasi dan propaganda” tentang manfaat dan perlunya LMS dari sisi manajemen. Karyawan mendengarkan kata-kata orang pertama Perusahaan tentang LMS lebih banyak daripada karyawan departemen yang mengembangkan LMS. Jelas bahwa manajer tidak punya waktu untuk seminar, tetapi merekam wawancara video tidak akan memakan banyak usaha dan waktu.

  Menerapkan DO dalam sertifikasi triwulanan.

  Menerapkan sertifikasi dalam pembelajaran jarak jauh.

  Mewajibkan pegawai baru (setelah pelaksanaan LMS) terlebih dahulu menjalani pelatihan, baru kemudian bekerja.

  Mengatur PR internal (memberi tahu karyawan tentang penggunaan LMS yang akan datang, tentang tujuan dan sasaran pembelajaran jarak jauh, tentang keuntungan dan kenyamanannya, tentang semua manfaat yang akan mereka terima setelah penerapannya, menunjukkan batas penggunaan percobaan dan tanggal transisi ke mode operasional). Pada tahap ini, Anda dapat meletakkan elemen panduan pengguna untuk ditinjau, mengatur " saluran telepon» jawaban atas pertanyaan, dll. Karya-karya ini dapat dimulai secara paralel dengan karya-karya tahap pertama dan kedua.

  Menetapkan fungsi organisasi dan pengawasan di bidang manajer pelatihan karyawan

Tiga tahap pertama (mereka dapat digabungkan menjadi satu blok di bawah nama kode"pra-penjualan") biasanya memakan waktu satu hingga tiga bulan, meskipun dapat diperpanjang untuk jangka waktu yang lebih lama (semuanya tergantung pada urgensi dan prioritas). Setelah perusahaan memutuskan pilihan solusi, itu dimulai tahap persiapan, tetapi .