पूर्वस्कूली संस्थानों के शिक्षकों के भावनात्मक जलन की रोकथाम। प्रशिक्षण

पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान के शिक्षकों के लिए संगोष्ठी-प्रशिक्षण "व्यक्ति के भावनात्मक जलन की रोकथाम"

पिछले दशकों में, एक शैक्षणिक संस्थान में एक शिक्षक के मानसिक स्वास्थ्य को बनाए रखने की समस्या विशेष रूप से तीव्र हो गई है। इन्हीं समस्याओं में से एक है इमोशनल बर्नआउट। "इमोशनल बर्नआउट" से हमारा तात्पर्य एक ऐसे सिंड्रोम से है जो पुराने तनाव की पृष्ठभूमि के खिलाफ विकसित होता है और भावनात्मक और ऊर्जा की कमी की ओर जाता है व्यक्तिगत संसाधनशिक्षक, नकारात्मक भावनाओं के आंतरिक संचय के परिणामस्वरूप उनसे संबंधित "निर्वहन" या "मुक्ति" के बिना। लोगों में काम में उत्साह काफ़ी कम हो जाता है, नकारात्मकता और थकान बढ़ती है। बर्नआउट सिंड्रोम एक दीर्घकालिक तनाव प्रतिक्रिया है जो पेशेवर गतिविधि की बारीकियों के संबंध में होती है। कई कारक बर्नआउट सिंड्रोम के विकास में योगदान करते हैं। इनमें पेशेवर शामिल हैं शैक्षणिक गतिविधिउच्च भावनात्मक कार्यभार और बड़ी संख्या में भावनात्मक कारकों की उपस्थिति की विशेषता है जो शिक्षक के काम को प्रभावित करते हैं और गंभीर तनाव और तनाव पैदा कर सकते हैं। शिक्षक को सौंपे गए बच्चों के जीवन और स्वास्थ्य के लिए सहानुभूति, सहानुभूति, नैतिक और नैतिक जिम्मेदारी की आवश्यकता प्रतिकूल भावनात्मक राज्यों के उद्भव और सुरक्षात्मक व्यवहार के गठन में योगदान करती है।
पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों की बात करें तो, बच्चों के साथ काम करने में स्वास्थ्य-बचत प्रौद्योगिकियों के व्यापक उपयोग के लिए कॉल किए जा रहे हैं। और यह, ज़ाहिर है, महत्वपूर्ण है, लेकिन हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि कई मायनों में एक पूर्वस्कूली संस्थान के विद्यार्थियों का स्वास्थ्य शिक्षक द्वारा निर्धारित किया जाता है, उसका स्वास्थ्य - न केवल शारीरिक, बल्कि मानसिक और मनोवैज्ञानिक भी। शिक्षा की गुणवत्ता के लिए समाज की ओर से मांगें बढ़ रही हैं, और फलस्वरूप शिक्षक के व्यक्तित्व और शैक्षिक प्रक्रिया में उसकी भूमिका के लिए। ऐसी स्थिति में पहले से ही संभावित रूप से किसी व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक तनाव में वृद्धि होती है। और साथ ही, लोगों के साथ संचार से संबंधित किसी भी पेशे के लिए विशेष बातचीत कौशल की आवश्यकता होती है और यह आपके अपने शब्दों और कार्यों को लगातार नियंत्रित करने की आवश्यकता से जुड़ा होता है। इस संबंध में, इस तरह के काम के लिए विशेष प्रयासों की आवश्यकता होती है और यह भावनात्मक ओवरस्ट्रेन का कारण बनता है। शिक्षक का पेशा और भी कठिन है, क्योंकि काम की प्रक्रिया में वह बच्चों, माता-पिता और सहकर्मियों के साथ बातचीत करता है। इसके अलावा, कभी-कभी इन सभी श्रेणियों के लोगों के साथ संचार एक ही समय में होता है, और शिक्षक बाहर से ट्रिपल क्रॉस-इफेक्ट का अनुभव करता है। और हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि शिक्षक-शिक्षक के पेशेवर कार्य को उसके मनो-भावनात्मक क्षेत्र पर महत्वपूर्ण भार की विशेषता है। उनका अधिकांश कार्य समय भावनात्मक रूप से गहन वातावरण में होता है: गतिविधि की कामुक समृद्धि, ध्यान की निरंतर एकाग्रता, बच्चों के जीवन और स्वास्थ्य के लिए उच्च जिम्मेदारी। इस प्रकार के कारक निश्चित रूप से शिक्षक को प्रभावित करते हैं: घबराहट, चिड़चिड़ापन, थकान और विभिन्न प्रकार की बीमारियाँ दिखाई देती हैं। और पेशेवर कर्तव्य शिक्षकों को क्रोध, आक्रोश, असंतोष और निराशा के प्रकोप को दूर करने के लिए सूचित निर्णय लेने के लिए बाध्य करता है। हालांकि, बाहरी संयम, और इससे भी बदतर भावनाओं का दमन, जब एक हिंसक भावनात्मक प्रक्रिया अंदर होती है, तो शांत नहीं होती है, बल्कि, इसके विपरीत, भावनात्मक तनाव बढ़ जाता है और स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। और, दुर्भाग्य से, शिक्षण पेशे के कई प्रतिनिधि अपने स्वास्थ्य का दावा नहीं कर सकते हैं, और इस बीच, उनके लिए आवश्यक गतिविधि, धीरज, आशावाद, धीरज और कई अन्य पेशेवर महत्वपूर्ण गुण मुख्य रूप से उनके शारीरिक, मानसिक और मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य के कारण हैं।

शिक्षकों में ईबीएस के कारण:
सीखने की प्रक्रिया और परिणाम के बीच स्पष्ट संबंध का अभाव;
व्यय बलों के साथ परिणामों की असंगति;
निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सीमित समय
अपने स्वयं के भावनात्मक राज्यों को विनियमित करने में असमर्थता;
भारी बोझ;
वरिष्ठों, माता-पिता के प्रति जिम्मेदारी;
संचार कौशल की कमी और बच्चों और उनके माता-पिता के साथ संचार की कठिन परिस्थितियों से बाहर निकलने की क्षमता।
सीएमईए की घटना को प्रभावित करने वाली स्थितियां:
छुट्टियों, पाठ्यक्रमों (कार्य-अनुकूलन) के बाद शैक्षणिक गतिविधि की शुरुआत;
खुली घटनाओं का आयोजन, जिसके लिए बहुत प्रयास और ऊर्जा खर्च की गई थी, और परिणामस्वरूप, उचित संतुष्टि प्राप्त नहीं हुई थी;
स्कूल वर्ष का अंत।

लक्ष्य:पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान के शिक्षण कर्मचारियों की रैली और मनोविकार को हटाने के माध्यम से भावनात्मक जलन के सिंड्रोम की रोकथाम भावनात्मक तनाव.
कार्य:
शिक्षकों के बीच आपसी ज्ञान के आत्म-ज्ञान की प्रक्रिया को सक्रिय करना;
समूह सामंजस्य के लिए परिस्थितियों का निर्माण;
पर्याप्त आत्मसम्मान का गठन पेशेवर गुणऔर दावों का स्तर;
भावनात्मक तनाव को दूर करने के तरीके और इसे रोकने के तरीकों में महारत हासिल करना;
प्रतिभागियों को उनकी व्यक्तिगत और व्यावसायिक गतिविधियों का विश्लेषण करने के लिए प्रोत्साहित करें;
परिवार और काम पर वास्तविक और वांछित संबंधों के उद्देश्य मूल्यांकन के कौशल का निर्माण करना;
भावनात्मक तनाव को दूर करना;
एक अनुकूल भावनात्मक मनोदशा का निर्माण, शिक्षण कर्मचारियों की रैली में योगदान करना।
प्रशिक्षण की योजना:
1. बर्नआउट सिंड्रोम की अवधारणा और चरणों पर व्याख्यान
पत्थर काटने वालों का दृष्टान्त
2. व्यायाम "मांसपेशियों की ऊर्जा"
3. व्यायाम "नींबू"
4. व्यायाम "सीढ़ी"
5. व्यायाम "क्रम में फैलाएं"
6. व्यायाम "कचरा बाल्टी"
7. व्यायाम "सकारात्मक गुणों का लॉन"
8. स्वयं सहायता तालिका
9. व्यायाम "खुशी"
10. सिफारिशें
11. व्यायाम "स्रोत"
12. प्रतिबिंब।
उपकरण:मल्टीमीडिया प्रोजेक्टर, प्रेजेंटेशन, टेप रिकॉर्डर, वाटरफॉल की आवाज़ के साथ साउंडट्रैक, सिफारिशों के साथ मुद्रित पुस्तिकाएं, कागज की चादरें, कलश, ए 3 हरी चादर, कटे हुए फूल।
सदस्य:पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान के शिक्षण कर्मचारी।
समय व्यतीत करना: 1-1.5 घंटे।

प्रशिक्षण का कोर्स

एक शिक्षक का पेशा उनमें से एक है जहां भावनात्मक जलन का सिंड्रोम काफी आम है। बच्चों के लिए भावनात्मक आराम के लिए परिस्थितियाँ बनाना, उनके स्वास्थ्य, विकास और सुरक्षा का ध्यान रखते हुए, हम सचमुच काम पर "बर्न आउट" हो जाते हैं, अक्सर अपनी भावनाओं के बारे में भूल जाते हैं, जो समय के साथ "सुलगती" और धीरे-धीरे "लौ" में बदल जाती हैं।
इमोशनल बर्नआउट एक सिंड्रोम है जो पुराने तनाव और निरंतर तनाव के प्रभाव में विकसित होता है और व्यक्ति के भावनात्मक, ऊर्जा और व्यक्तिगत संसाधनों की कमी की ओर जाता है। भावनात्मक बर्नआउट नकारात्मक भावनाओं के संचय के परिणामस्वरूप होता है, उनसे "मुक्ति" या "मुक्ति" के बिना। यह तनाव के लिए शरीर की एक सुरक्षात्मक प्रतिक्रिया है, जो तब होती है जब नकारात्मक भावनाओं से छुटकारा पाने का कोई तरीका नहीं है।
संकल्पना "भावनात्मक जलन"मानसिक स्थिति की विशेषता के लिए 1974 में अमेरिकी मनोचिकित्सक एच। फ्रीडेनबर्गर द्वारा पेश किया गया स्वस्थ लोगजो अन्य लोगों के साथ गहनता से संवाद करते हैं, पेशेवर सहायता प्रदान करते समय लगातार भावनात्मक रूप से अतिभारित वातावरण में रहते हैं। ये वे लोग हैं जो "मैन-टू-मैन" प्रणाली में काम करते हैं: डॉक्टर, शिक्षक, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक कार्यकर्ता, वकील, मनोचिकित्सक, आदि। जैसा कि विदेशी और घरेलू शोधकर्ता ध्यान देते हैं, इन व्यवसायों में लोग लगातार अपने रोगियों की नकारात्मक भावनाओं का सामना करते हैं। , ग्राहक, छात्र, और अनैच्छिक रूप से इन अनुभवों के प्रति आकर्षित होते हैं, जिसके कारण वे भावनात्मक तनाव में वृद्धि का अनुभव करते हैं।
विक्टर वासिलिविच बॉयको बर्नआउट सिंड्रोम के तीन चरणों को अलग करता है:
1. वोल्टेज- भावनात्मक थकावट की भावना, किसी की अपनी पेशेवर गतिविधियों के कारण होने वाली थकान की विशेषता। यह ऐसे लक्षणों में प्रकट होता है:
मनोदैहिक परिस्थितियों का अनुभव करना (एक व्यक्ति काम करने की स्थिति और पेशेवर पारस्परिक संबंधों को मनोदैहिक मानता है);
स्वयं के साथ असंतोष (अपनी स्वयं की व्यावसायिक गतिविधि से असंतोष और स्वयं को एक पेशेवर के रूप में);
"एक मृत अंत में प्रेरित" - स्थिति की निराशा की भावना, काम बदलने की इच्छा या सामान्य पेशेवर गतिविधि में;
चिंता और अवसाद - पेशेवर गतिविधियों में चिंता का विकास, घबराहट में वृद्धि, अवसादग्रस्तता के मूड।
2. "प्रतिरोध"- अत्यधिक भावनात्मक थकावट की विशेषता है, जो रक्षात्मक प्रतिक्रियाओं के विकास और घटना को भड़काती है जो किसी व्यक्ति को भावनात्मक रूप से बंद, अलग, उदासीन बनाती है। इस पृष्ठभूमि में, पेशेवर गतिविधियों और संचार में किसी भी तरह की भावनात्मक भागीदारी के कारण व्यक्ति को अत्यधिक काम करने का अनुभव होता है। यह ऐसे लक्षणों में प्रकट होता है:
अपर्याप्त चयनात्मक भावनात्मक प्रतिक्रिया - पेशेवर संबंधों पर मनोदशा का अनियंत्रित प्रभाव;
भावनात्मक और नैतिक भटकाव - पेशेवर संबंधों में उदासीनता का विकास;
भावनाओं को बचाने के क्षेत्र का विस्तार - भावनात्मक अलगाव, अलगाव, किसी भी संचार को रोकने की इच्छा;
कमी पेशेवर कर्तव्यपेशेवर गतिविधि में कमी, पेशेवर कर्तव्यों के प्रदर्शन पर यथासंभव कम समय बिताने की इच्छा।
3. "थकावट"- किसी व्यक्ति के साइकोफिजिकल ओवरवर्क, खालीपन, अपनी खुद की पेशेवर उपलब्धियों को समतल करना, पेशेवर संचार का उल्लंघन, उन लोगों के प्रति एक सनकी रवैये का विकास, जिनके साथ संवाद करना है, मनोदैहिक विकारों का विकास। यह ऐसे लक्षणों में प्रकट होता है:
भावनात्मक घाटा - अधिक काम की पृष्ठभूमि के खिलाफ भावनात्मक असंवेदनशीलता का विकास, काम में भावनात्मक योगदान को कम करना, पेशेवर कर्तव्यों के प्रदर्शन में किसी व्यक्ति की स्वचालितता और तबाही;
भावनात्मक अलगाव - पेशेवर संचार में एक सुरक्षात्मक बाधा का निर्माण;
व्यक्तिगत अलगाव (प्रतिरूपण) - व्यावसायिक संबंधों का उल्लंघन, उन लोगों के प्रति एक निंदक रवैया का विकास जिनके साथ संवाद करना है;
मनोदैहिक विकार - शारीरिक भलाई में गिरावट, नींद संबंधी विकार जैसे मनोदैहिक विकारों का विकास, सरदर्द, दबाव की समस्या।
सामान्य तौर पर, बर्नआउट सिंड्रोम निम्नलिखित लक्षणों की विशेषता है:
थकान, थकावट;
अपने आप से असंतोष, काम करने की अनिच्छा;
दैहिक रोगों को मजबूत करना;
सो अशांति;
खराब मूड और विभिन्न नकारात्मक भावनाएं और भावनाएं: उदासीनता, अवसाद, निराशा, निंदक, निराशावाद;
आक्रामक भावनाएं (चिड़चिड़ापन, तनाव, क्रोध, चिंता);
नकारात्मक आत्मसम्मान;
अपने कर्तव्यों की उपेक्षा;
उत्साह में कमी;
नौकरी से संतुष्टि की कमी;
लोगों के प्रति नकारात्मक रवैया, लगातार संघर्ष;
एकांत की इच्छा;
अपराधबोध;
उत्तेजक (कॉफी, शराब, तंबाकू, आदि) की आवश्यकता;
भूख न लगना या ज्यादा खाना।
हम में से प्रत्येक द्वारा व्यक्तिगत लक्षणों की उपस्थिति को नोट किया जा सकता है। लेकिन उन्हें विकसित न करने के लिए और, परिणामस्वरूप, भावनात्मक थकावट का कारण नहीं बनने के लिए, किसी के भावनात्मक स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए शर्तों को जानना और उनका पालन करना आवश्यक है। हम आज उनके बारे में भी बात करेंगे।
जब किसी व्यक्ति को एक अप्रिय स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो वह आंतरिक रूप से तनावग्रस्त हो जाता है: दबाव कम हो जाता है, नाड़ी तेज हो जाती है, मांसपेशियां तनावग्रस्त हो जाती हैं, कार्रवाई की तैयारी करती हैं, लेकिन ... कार्रवाई नहीं होती है। और "असंसाधित" भावनाएं शरीर में अंकित होती हैं - इसलिए एक व्यक्ति चलता है, "दिल पर", "उच्च रक्तचाप" पर शिकायत करता है, और मांसपेशियों में, अप्राप्य भावनाओं के निशान के रूप में, "जमे हुए" तनाव के क्षेत्र, या मांसपेशियों में वृद्धि स्वर, बनते हैं। मांसपेशियों में ऐंठन होती है। और यह हो सकता है: थकान, कम मूड, चिड़चिड़ापन या उदासीनता, नींद की गड़बड़ी और यौन शक्ति, मनोदैहिक रोग (उच्च रक्तचाप, एनजाइना पेक्टोरिस, पेट के अल्सर, ब्रोन्कियल अस्थमा, मधुमेह, कुछ त्वचा रोग: एक्जिमा, न्यूरोडर्माेटाइटिस, सोरायसिस), कोलाइटिस, आदि।
मांसपेशियों की अकड़न को दूर करने की क्षमता आपको न्यूरोसाइकिक तनाव को दूर करने की अनुमति देती है। वे कहते हैं कि वे एक कील के साथ एक कील को खटखटाते हैं और हम ठीक ऐसा ही करेंगे। अधिकतम विश्राम प्राप्त करने के लिए, आपको जितना संभव हो उतना तनाव करने की आवश्यकता है।
इसके लिए कई व्यायाम उपयुक्त हैं, जैसे "मांसपेशियों की ऊर्जा" और "नींबू"।

पत्थर काटने वालों का दृष्टान्त

एक बार एक यात्री धूल भरी सड़क पर और मोड़ के चारों ओर, धूप में, धूल में चल रहा था, उसने देखा कि एक आदमी एक बड़ा पत्थर काट रहा है। एक आदमी ने पत्थर काटकर फूट-फूट कर रोया...
यात्री ने उससे पूछा कि वह क्यों रो रहा है, और उस आदमी ने कहा कि वह पृथ्वी पर सबसे दुखी व्यक्ति था और दुनिया में सबसे कठिन काम था। हर दिन उसे भारी-भरकम पत्थर तराशने के लिए मजबूर होना पड़ता है, पैसे कमाने के लिए, जो मुश्किल से खुद का पेट भरने के लिए पर्याप्त है। यात्री ने उसे एक सिक्का दिया और चला गया।
और के लिए अगली बारीरास्ते में मैंने एक और आदमी को देखा जो एक बड़ा पत्थर भी काट रहा था, लेकिन रोया नहीं, बल्कि काम पर लगा हुआ था। और यात्री ने उससे पूछा कि वह क्या कर रहा था, और पत्थरबाज ने कहा कि वह काम कर रहा था। वह हर दिन इस जगह पर आता है और अपना पत्थर काटता है। यह कठिन काम है, लेकिन वह इससे खुश है, और जो पैसा उसे दिया जाता है वह उसके परिवार का भरण पोषण करने के लिए पर्याप्त है। यात्री ने उसकी प्रशंसा की, उसे एक सिक्का दिया और चला गया।
और सड़क के अगले मोड़ के आसपास मैंने एक और राजमिस्त्री को देखा, जो गर्मी और धूल में, एक बड़ा पत्थर काट रहा था और एक हर्षित, हर्षित गीत गा रहा था। यात्री चकित रह गया। "तुम क्या कर रहे?!!" - उसने पूछा। आदमी ने अपना सिर उठाया, और यात्री ने उसका प्रसन्न चेहरा देखा। "आप देख नहीं सकते? मैं एक मंदिर बना रहा हूँ!"

व्यायाम "मांसपेशियों की ऊर्जा"
उद्देश्य: मांसपेशी नियंत्रण कौशल का विकास।
अपने दाहिने हाथ की तर्जनी को अपनी पूरी ताकत से मोड़ें और कस लें। जांचें कि मांसपेशियों की ऊर्जा कैसे वितरित की जाती है, तनाव कहां जाता है? बगल की उंगलियों में। और क्या? हाथ में। और फिर जाता है? यह कोहनी तक, कंधे तक, गर्दन तक जाता है। और बायां हाथकिसी तरह तनावपूर्ण। इसकी जांच - पड़ताल करें!
अतिरिक्त तनाव को दूर करने का प्रयास करें। अपनी उंगली को कस कर रखें, लेकिन अपनी गर्दन को ढीला छोड़ दें। कंधे को छोड़ें, फिर कोहनी को। हाथ को स्वतंत्र रूप से चलने की जरूरत है। और उंगली पहले की तरह तनावपूर्ण है! से अतिरिक्त तनाव दूर करें अँगूठा. अनाम से ... और सूचकांक अभी भी तनावपूर्ण है! तनाव से छुटकारा।

व्यायाम "नींबू"
उद्देश्य: मांसपेशियों में तनाव और विश्राम की स्थिति को नियंत्रित करना।
आराम से बैठें: अपने हाथों को अपने घुटनों (हथेलियों को ऊपर), कंधों और सिर को नीचे, आंखें बंद करके आराम से रखें। मानसिक रूप से कल्पना करें कि आपके पास क्या है दायाँ हाथएक नींबू झूठ। इसे धीरे-धीरे तब तक निचोड़ना शुरू करें जब तक आपको लगे कि आपने सारा रस "निचोड़" लिया है। आराम करना। अपनी भावनाओं को याद रखें। अब कल्पना कीजिए कि नींबू बाएं हाथ में है। व्यायाम दोहराएं। फिर से आराम करें और अपनी भावनाओं को याद रखें। फिर एक ही समय में दोनों हाथों से व्यायाम करें। आराम करना। शांति की स्थिति का आनंद लें।

व्यायाम "सीढ़ी"

उद्देश्य: अपने जीवन पथ और पेशेवर गतिविधि में एक निश्चित अंतराल पर एक व्यक्ति के रूप में स्वयं के बारे में जागरूकता।
सामग्री: सीढ़ियों, कलमों की एक योजनाबद्ध छवि के साथ कागज की चादरें।

प्रशिक्षण के सभी प्रतिभागियों को सीढ़ियों की एक योजनाबद्ध छवि के साथ पत्रक दिए जाते हैं और उन्हें ध्यान से इस पर विचार करने और आज सीढ़ियों पर अपने स्थान को चिह्नित करने के लिए आमंत्रित किया जाता है। जैसे-जैसे अभ्यास आगे बढ़ता है, सूत्रधार प्रतिभागियों से निम्नलिखित प्रश्न पूछता है:
- सोचो और जवाब दो, क्या तुम ऊपर या नीचे जाते हो?
- क्या आप सीढ़ियों पर अपने स्थान से संतुष्ट हैं?
- क्या इस संबंध में कोई आंतरिक अंतर्विरोध हैं?
- आपको शीर्ष पर रहने से क्या रोकता है?

व्यायाम "क्रम में फैलाएं"
उद्देश्य: प्रशिक्षण के प्रतिभागियों को मानसिक स्वास्थ्य और रचनात्मक गतिविधि को बनाए रखने के लिए सामाजिक भूमिकाओं को बदलने की क्षमता के महत्व से अवगत कराना; अपने "मैं" के बारे में जागरूकता।
सामग्री: कागज की चादरें, कलम।
शिक्षकों को क्रम में क्रमबद्ध करने के लिए आमंत्रित किया जाता है (महत्व के क्रम में, उनकी राय में) निम्नलिखित सूची:
बच्चे
काम
पति
मैं
दोस्त, रिश्तेदार
कुछ समय बाद, सूची के इष्टतम वितरण के लिए एक विकल्प प्रस्तावित करें: (स्लाइड 4)
1. मैं
2. पति (पत्नी)
3. बच्चे
4. कार्य
5. दोस्त, रिश्तेदार
फिर प्रतिभागियों को अपने निष्कर्षों पर प्रतिबिंबित करने के लिए कहा जाता है।

व्यायाम "कचरा बाल्टी"
उद्देश्य: नकारात्मक भावनाओं और भावनाओं से मुक्ति।
सामग्री: कागज की चादरें, कलम, "कचरा" के लिए एक बाल्टी।
कमरे के बीच में, मनोवैज्ञानिक एक प्रतीकात्मक कचरा पात्र रखता है। प्रतिभागियों को इस बात पर विचार करने का अवसर मिलता है कि किसी व्यक्ति को कूड़ेदान की आवश्यकता क्यों है और इसे हर समय खाली करने की आवश्यकता क्यों है। मनोवैज्ञानिक: "ऐसी बाल्टी के बिना जीवन की कल्पना करें: जब कचरा धीरे-धीरे कमरे में भर जाता है, तो सांस लेना, चलना असंभव हो जाता है, लोग बीमार होने लगते हैं। भावनाओं के साथ भी ऐसा ही होता है - हम में से प्रत्येक हमेशा आवश्यक नहीं, विनाशकारी भावनाओं को जमा करता है, उदाहरण के लिए, आक्रोश, भय। मेरा सुझाव है कि हर कोई पुराने अनावश्यक आक्रोश, क्रोध, भय को कूड़ेदान में फेंक दे। ऐसा करने के लिए, कागज की चादरों पर अपनी नकारात्मक भावनाओं को लिखें: "मैं इससे नाराज हूं ...", "मैं नाराज हूं ...", और इसी तरह।
उसके बाद, शिक्षक अपने कागज़ों को छोटे-छोटे टुकड़ों में फाड़ देते हैं और उन्हें एक बाल्टी में फेंक देते हैं, जहाँ वे सभी मिश्रित होते हैं और रख दिए जाते हैं।

व्यायाम "सकारात्मक गुणों का लॉन"
उद्देश्य: विश्लेषण और निर्धारित करना ताकतउनके व्यक्तित्व, उनके सकारात्मक गुण, आत्म-सम्मान और आत्मविश्वास को बढ़ाते हैं।
सामग्री: हरे A3 कागज की एक शीट, फूल के आकार में स्टिकर।
बोर्ड पर हरे कागज की एक शीट लटकी हुई है, जो एक लॉन जैसा दिखता है। शिक्षक कागज के फूल प्राप्त करते हैं, जिस पर उन्हें एक पेशेवर और सिर्फ एक व्यक्ति के रूप में अपने सबसे महत्वपूर्ण सकारात्मक गुणों (कम से कम तीन) को लिखना चाहिए। उसके बाद, सभी अपने गुणों को पढ़ते हैं और फूल को बोर्ड से चिपका देते हैं। बाकी सभी शिक्षक के सकारात्मक गुणों को पूरक कर सकते हैं, जो उन्होंने एक ही टीम में उनके साथ काम करते समय देखा था (मनोवैज्ञानिक, यदि आवश्यक हो, मदद कर सकते हैं)।

अपने आप को टेबल में मदद करें
सामग्री: ब्रोशर "बर्नआउट प्रिवेंशन", जिसमें नीचे दी गई तालिका से डेटा शामिल है।
गलत तरीके से वितरित ऊर्जा और समय पर भूमिका निभाने में असमर्थता, नकारात्मक भावनाओं की रोकथाम मनोदैहिक अभिव्यक्तियों की ओर ले जाती है।
प्रतिभागियों को मनोदैहिक अभिव्यक्तियों की एक तालिका और स्वयं सहायता का एक तरीका - पुष्टि (सकारात्मक कथन) की पेशकश की जाती है:

रोजमर्रा की मानसिक स्वच्छता की सामान्य रूढ़ियों में से एक यह विचार है कि हमारे शौक, पसंदीदा गतिविधियाँ, शौक आराम करने और ठीक होने का सबसे अच्छा तरीका है। उनकी संख्या आमतौर पर सीमित होती है, क्योंकि ज्यादातर लोगों के 1-2 से ज्यादा शौक नहीं होते हैं। इनमें से कई गतिविधियों के लिए विशेष परिस्थितियों, समय या स्वयं व्यक्ति की स्थिति की आवश्यकता होती है। हालांकि, आराम करने और कायाकल्प करने के कई अन्य अवसर हैं।

व्यायाम "आनंद"
उद्देश्य: स्वस्थ होने के लिए अंदर उपलब्ध संसाधनों के बारे में जागरूकता।
सामग्री: कागज की चादरें, कलम
प्रतिभागियों को कागज की चादरें दी जाती हैं और 10 दैनिक गतिविधियों को लिखने के लिए कहा जाता है जो उन्हें पसंद हैं। फिर उन्हें आनंद की डिग्री के अनुसार रैंक करने का प्रस्ताव है। फिर शिक्षकों को समझाएं कि यह एक ऐसा संसाधन है जिसका उपयोग स्वास्थ्य लाभ के लिए "एम्बुलेंस" के रूप में किया जा सकता है।

1. यदि संभव हो तो नकारात्मक भावनाओं को तुरंत दूर करना सीखें, न कि उन्हें मनोदैहिकता में थोपने के लिए। यह बालवाड़ी में काम की परिस्थितियों में कैसे किया जा सकता है:
अचानक खड़े हो जाओ और चलो;
बोर्ड या कागज के टुकड़े पर जल्दी और तीक्ष्णता से कुछ लिखना या खींचना;
कागज का एक टुकड़ा पीसें, उखड़ें और त्यागें।
2. अगर आपको नींद की बीमारी है तो रात में कविता पढ़ने की कोशिश करें, गद्य नहीं। वैज्ञानिकों के शोध के अनुसार, कविता और गद्य ऊर्जा में भिन्न हैं, कविता मानव शरीर की लय के करीब है और इसका शांत प्रभाव पड़ता है।
3. हर शाम, शॉवर के नीचे जाना और पिछले दिन की घटनाओं का उच्चारण करना, उन्हें "धोना" सुनिश्चित करें, क्योंकि पानी लंबे समय से एक शक्तिशाली ऊर्जा संवाहक रहा है।
4. अभी ठीक होना शुरू करें, देर न करें! (स्लाइड 7)
और प्रशिक्षण के अंतिम चरण में विश्राम अभ्यास आयोजित करने का प्रस्ताव है।

व्यायाम "स्रोत"
उद्देश्य: मनो-भावनात्मक तनाव को दूर करना और दूर करना।
सामग्री: फोनोग्राम "पानी" (विश्राम के लिए धुनों का संग्रह)।
सभी प्रतिभागियों को आराम से बैठने, आराम करने, आंखें बंद करने के लिए आमंत्रित किया जाता है। साउंडट्रैक "वाटर" के तहत, प्रस्तुतकर्ता शांति से और स्पष्ट रूप से पाठ का उच्चारण करता है:
"कल्पना कीजिए कि आप जंगल में एक रास्ते पर चल रहे हैं, पक्षियों के गायन का आनंद ले रहे हैं। पक्षियों के गायन से बहते जल की ध्वनि से आपका श्रवण आकर्षित होता है। आप इस ध्वनि पर जाते हैं और ग्रेनाइट चट्टान से धड़कते हुए स्रोत पर आते हैं। आप देखते हैं कि यह कैसा है शुद्ध जलसूरज की किरणों में निखर उठती हैं, आसपास के सन्नाटे में इसकी फुहारें सुनती हैं। आपको इस खास जगह का अहसास होता है, जहां सब कुछ सामान्य से ज्यादा साफ और साफ है।
पानी पीना शुरू करें, महसूस करें कि कैसे इसकी लाभकारी ऊर्जा आप में प्रवेश करती है, इंद्रियों को प्रबुद्ध करती है।
अब झरने के नीचे खड़े हो जाओ, पानी तुम पर बरसने दो। कल्पना कीजिए कि यह आपकी हर कोशिका में प्रवाहित होने में सक्षम है। यह भी कल्पना करें कि यह आपकी भावनाओं और भावनाओं के असंख्य रंगों से बहता है, कि यह आपकी बुद्धि से बहता है।
महसूस करें कि पानी आप सभी को धो देता है वह मनोवैज्ञानिक कचरा जो अनिवार्य रूप से दिन-ब-दिन जमा होता है - निराशा, दुख, चिंता, सभी प्रकार के विचार पानी के साथ छोड़ देते हैं।
धीरे-धीरे आप महसूस करते हैं कि कैसे इस स्रोत की पवित्रता आपकी पवित्रता बन जाती है और इसकी ऊर्जा आपकी ऊर्जा बन जाती है।
अंत में, कल्पना कीजिए कि आप वह स्रोत हैं, जिसमें सब कुछ संभव है, और जिसका जीवन लगातार नवीनीकृत होता है।
स्रोत का धन्यवाद करते हुए, आप हमारे किंडरगार्टन, हमारे संगीत हॉल में वापस रास्तों पर लौटते हैं। स्रोत से प्राप्त ऊर्जा को बचाने के बाद, हमारे सर्कल में वापस आएं और धीरे-धीरे अपनी आंखें खोलें।
अभ्यास के अंत में, प्रतिभागियों को धीरे-धीरे अपनी आँखें खोलने के लिए कहा जाता है। स्नान करते समय इस अभ्यास का उपयोग करने की सलाह दी जा सकती है।
सूत्रधार सभी प्रतिभागियों को प्रशिक्षण में ध्यान देने और भाग लेने के लिए धन्यवाद देता है।

प्रतिबिंब
प्रतिभागी छापों और विचारों का आदान-प्रदान करते हैं। सूत्रधार सभी प्रतिभागियों को प्रशिक्षण में ध्यान देने और भाग लेने के लिए धन्यवाद देता है।

प्रयुक्त साहित्य की सूची
1. बाचकोव, आई। वी। विंडोज प्रशिक्षण की दुनिया में। समूह कार्य के लिए व्यक्तिपरक दृष्टिकोण की पद्धतिगत नींव / I. V. Vachkov, S. D. Deryabo। - सेंट पीटर्सबर्ग: भाषण, 2004।
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आधुनिकता शिक्षक के काम के सभी पहलुओं पर महत्वपूर्ण मांग करती है: ज्ञान, शैक्षणिक कौशल और बातचीत के तरीके और निश्चित रूप से, व्यक्तिगत विशेषताओं पर। छात्र-केंद्रित शिक्षा के सिद्धांतों के कार्यान्वयन के संदर्भ में, हमारी राय में, शिक्षा के क्षेत्र में सुधारों की अवधि के दौरान पूर्वस्कूली शिक्षण संस्थानों में शिक्षकों के भावनात्मक जलन का अध्ययन, जिससे पेशेवर गतिविधि में तेजी आती है , विशेष प्रासंगिकता है।
हाल के वर्षों में, हमारे देश और विदेश में, वे शिक्षकों की भावनात्मक जलन जैसी घटना के बारे में बात कर रहे हैं और लिख रहे हैं - एक सिंड्रोम जो तनाव की पृष्ठभूमि के खिलाफ विकसित होता है और भावनात्मक, ऊर्जा और व्यक्तिगत संसाधनों की कमी की ओर जाता है। एक कामकाजी व्यक्ति। भावनात्मक बर्नआउट नकारात्मक भावनाओं के आंतरिक संचय के परिणामस्वरूप उचित "निर्वहन" और उनसे "मुक्ति" के बिना होता है।

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जैसा कि शोधकर्ताओं के अनुभव से पता चलता है, सिंड्रोम के लक्षण उन पेशेवरों में तेजी से विकसित होते हैं जो उन लोगों के साथ काम करते हैं जो नकारात्मक भावनात्मक स्थिति में हैं, जिनमें विभिन्न शारीरिक और मानसिक दोष हैं। तदनुसार, विकासात्मक विकृति वाले बच्चों के साथ सुधारात्मक शिक्षा के क्षेत्र में काम करने वाले शिक्षक, सामान्य शिक्षा के क्षेत्र में शिक्षकों की तुलना में भावनात्मक बर्नआउट का सिंड्रोम अधिक उत्तरोत्तर विकसित होता है, क्योंकि इस तरह की गतिविधियों के लिए शिक्षक से बड़ी मानसिक और भावनात्मक लागत की आवश्यकता होती है और, निस्संदेह, प्रत्येक बच्चे के लिए एक विशेष दृष्टिकोण। शिक्षक, किसी भी व्यक्ति की तरह, प्रत्येक बच्चे के प्रति सहानुभूति महसूस करने में सक्षम नहीं है। कुछ चरित्र लक्षण, व्यवहार शैली, लक्षण, उपस्थितिया तो उसे आकर्षित कर सकता है या पीछे हटा सकता है।
दृष्टि दोष वाले बच्चों की श्रेणी, दृष्टि दोष की स्थिति के अनुसार, केंद्रीय दृष्टि तीक्ष्णता और नेत्र रोगों की प्रकृति दोनों के मामले में बहुत विविध और विषम है।
अपवर्तक त्रुटियों वाले बच्चों के एक महत्वपूर्ण हिस्से में, दृश्य तीक्ष्णता में कमी को ऑप्टिकल साधनों (चश्मा, कॉन्टैक्ट लेंस) द्वारा ठीक किया जाता है। ऐसे मामलों में, उनकी दृश्य क्षमता सीमित नहीं होती है और बच्चों के सामान्य विकास की प्रक्रिया बाधित नहीं होती है। निरंतर व्यापक चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता के अभाव में, ऐसे बच्चों में दृष्टि हानि बढ़ सकती है। इसलिए, ऐसे बच्चों के मनो-शारीरिक विकास में शिक्षक की सहायता "सबसे महत्वपूर्ण" हो जाती है।
लेकिन पेशेवर गतिविधि की प्रक्रिया में, लगभग हर दिन आप एक ऐसे शिष्य से मिलते हैं जो "आपकी नसों को खराब करता है" या "आपको एक सफेद गर्मी में लाता है"। अनैच्छिक रूप से, एक विशेषज्ञ को इस आधार पर गलतफहमी और संघर्ष होने लगता है, इस प्रकार, भावनात्मक जलन उसके दुष्क्रियात्मक पक्ष से प्रकट होती है। लेकिन ऐसे और भी कई कारण हैं जिनसे शिक्षक का भावनात्मक जलन हो सकता है, जबकि वह सिंड्रोम को देख और पहचान नहीं पाएगा।
"बर्नआउट" अत्यधिक संक्रामक है और जल्दी से कर्मचारियों और विद्यार्थियों के बीच फैल सकता है। जो लोग बर्नआउट के लिए प्रवृत्त होते हैं वे निंदक, नकारात्मकवादी और निराशावादी बन जाते हैं; अन्य लोगों के साथ काम पर बातचीत करना जो समान तनाव में हैं, वे जल्दी से पूरे समूह को "बर्नआउट मीटिंग" में बदल सकते हैं।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि भावनात्मक जलन एक बहुत ही कपटी प्रक्रिया है, क्योंकि इस सिंड्रोम से ग्रस्त शिक्षक अक्सर इसके लक्षणों के बारे में बहुत कम जानते हैं। वह खुद को बाहर से नहीं देख सकता और समझ नहीं सकता कि क्या हो रहा है। इसलिए, उसे समर्थन और ध्यान देने की जरूरत है, न कि टकराव और दोष की। कई मनोवैज्ञानिक मानते हैं कि "बर्नआउट" अपरिहार्य नहीं है। इसके बजाय, निवारक कदम उठाए जाने चाहिए जो इसकी घटना को रोक सकते हैं, कम कर सकते हैं या समाप्त कर सकते हैं।
काम में अध्ययन की गई समस्या बहुत महत्वपूर्ण लगती है, क्योंकि भावनात्मक जलन का न केवल स्वयं शिक्षकों पर, उनकी गतिविधियों और कल्याण पर, बल्कि उनके करीबी लोगों पर भी नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। ये करीबी रिश्तेदार हैं, और दोस्त हैं, साथ ही ऐसे छात्र भी हैं जिन्हें बस पास रहने के लिए मजबूर किया जाता है, और इसलिए वे सिंड्रोम के बंधक बन जाते हैं।
इस समस्या की प्रासंगिकता और सामाजिक महत्व, इसके अपर्याप्त सैद्धांतिक विस्तार ने हमारे अध्ययन के विषय की पसंद को निर्धारित किया: "दृष्टि दोष वाले बच्चों के लिए किंडरगार्टन में काम करने वाले शिक्षकों के भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम की रोकथाम"
लक्ष्य इस कामइस सिंड्रोम को दूर करने के लिए सुधारात्मक और निवारक कार्य के इष्टतम रूपों और तरीकों का निर्धारण करने के लिए, दृश्य हानि वाले बच्चों के लिए पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों में काम करने वाले शिक्षकों के बीच भावनात्मक जलन के सिंड्रोम का अध्ययन करना है।
इस कार्य के उद्देश्य के आधार पर, निम्नलिखित शोध कार्यों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:
1. विदेशी और घरेलू लेखकों के कार्यों में भावनात्मक जलन की समस्या के सैद्धांतिक दृष्टिकोण का अध्ययन करना;
2. बर्नआउट सिंड्रोम की घटना का सार और किसी विशेषज्ञ के व्यक्तित्व में इसकी अभिव्यक्ति की विशेषताओं का निर्धारण करने के लिए;
3. पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों के शिक्षकों के बीच भावनात्मक बर्नआउट के गठन पर सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारकों के प्रभाव की पहचान करना;
4. शिक्षकों के बीच बर्नआउट सिंड्रोम की उपस्थिति का अध्ययन करना और सिंड्रोम के विकास को दूर करने, इसके लक्षणों की गंभीरता को कम करने के लिए पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों के शिक्षकों के साथ सुधारात्मक और निवारक कार्य के सबसे इष्टतम रूपों और तरीकों का निर्धारण करना।
अध्ययन का उद्देश्य किंडरगार्टन शिक्षकों के भावनात्मक जलन का सिंड्रोम है।
अध्ययन का विषय, बदले में, बालवाड़ी में काम करने वाले शिक्षकों के भावनात्मक जलन के सिंड्रोम की रोकथाम है।
परिकल्पना:

अध्ययन का आधार: एमडीओयू "किंडरगार्टन नंबर 229" का शिक्षण स्टाफ 10 लोगों की मात्रा में क्षतिपूर्ति प्रकार का है।
परिकल्पना का परीक्षण करने और निर्धारित कार्यों को हल करने के लिए, निम्नलिखित शोध विधियों का उपयोग किया गया था:

1.1 "भावनात्मक बर्नआउट" विदेशी और रूसी मनोविज्ञान में एक मनोवैज्ञानिक घटना के रूप में"
हाल के वर्षों में मनोवैज्ञानिक उद्योग की केंद्रीय समस्याओं में से एक मानसिक अनुकूलन विकारों की व्यापकता रही है। यह समग्र रूप से मानव समाज के विकास की लागत (किसी व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक संसाधनों पर बढ़ती मांग) और सबसे बढ़कर, देशव्यापी स्तर पर सामाजिक-आर्थिक और राजनीतिक अस्थिरता के कारण है। बदले में, इसने "भावनात्मक बर्नआउट" सहित बड़े पैमाने पर विशिष्ट सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटनाओं को जन्म दिया, जो न केवल चिकित्सा मनोविज्ञान में, बल्कि विकासात्मक मनोविज्ञान, एक्मोलॉजी में भी अध्ययन का विषय बन गया है।
बर्नआउट एक वैज्ञानिक निर्माण नहीं है, बल्कि लंबे समय तक काम के तनाव और कुछ प्रकार के पेशेवर संकट के परिणामों का एक सामान्य नाम है। हालांकि, वर्तमान में उन्हें डायग्नोस्टिक स्टेटस (ICD-10: Z73 - उनके जीवन के प्रबंधन में कठिनाइयों से जुड़ी समस्याएं) से सम्मानित किया गया है।
मनोवैज्ञानिक वी. वी. बॉयको के अनुसार, इमोशनल बर्नआउट मनोवैज्ञानिक रक्षा का एक तंत्र है जो चयनित मनो-दर्दनाक प्रभावों के जवाब में भावनाओं के पूर्ण या आंशिक बहिष्कार के रूप में एक व्यक्ति द्वारा विकसित किया जाता है। भावनात्मक बर्नआउट को भावनात्मक, सबसे अधिक बार पेशेवर, व्यवहार के एक अधिग्रहीत स्टीरियोटाइप के रूप में परिभाषित किया गया है। "बर्नआउट" आंशिक रूप से एक कार्यात्मक स्टीरियोटाइप है, क्योंकि यह एक व्यक्ति को खुराक और आर्थिक रूप से ऊर्जा संसाधनों को खर्च करने की अनुमति देता है। उसी समय, इसके दुष्परिणाम तब हो सकते हैं जब "बर्नआउट" व्यावसायिक गतिविधियों के प्रदर्शन और भागीदारों के साथ संबंधों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।
बर्नआउट सिंड्रोम (बीईएस) शरीर की एक प्रतिक्रिया है जो मध्यम तीव्रता के व्यावसायिक तनाव के लंबे समय तक संपर्क के परिणामस्वरूप होती है। डब्ल्यूएचओ यूरोपीय सम्मेलन (2005) ने उल्लेख किया कि यूरोपीय संघ में लगभग एक तिहाई श्रमिकों के लिए काम से संबंधित तनाव एक महत्वपूर्ण समस्या है और इस संबंध में मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं को संबोधित करने की लागत सकल राष्ट्रीय आय का औसतन 3-4% है।
बीएस भावनात्मक, संज्ञानात्मक और शारीरिक ऊर्जा के क्रमिक नुकसान की एक प्रक्रिया है, जो भावनात्मक, मानसिक थकावट, शारीरिक थकान, व्यक्तिगत वापसी और नौकरी की संतुष्टि में कमी के लक्षणों में प्रकट होती है। साहित्य में, भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम के पर्याय के रूप में, "बर्नआउट सिंड्रोम" शब्द का उपयोग किया जाता है।
बर्नआउट पर पहला काम संयुक्त राज्य अमेरिका में 70 के दशक में दिखाई दिया। बर्नआउट के विचार के संस्थापकों में से एक एच। फ्रेडेनबर्गर, एक अमेरिकी मनोचिकित्सक हैं जिन्होंने वैकल्पिक सेवा में काम किया था चिकित्सा देखभाल. 1974 में, उन्होंने एक घटना का वर्णन किया जो उन्होंने अपने और अपने सहयोगियों (थकावट, प्रेरणा और जिम्मेदारी की हानि) में देखी और इसे एक यादगार रूपक - बर्नआउट कहा। बर्नआउट के विचार के एक अन्य संस्थापक - क्रिस्टीना मासलाच - सामाजिक मनोवैज्ञानिकने इस अवधारणा को शारीरिक और भावनात्मक थकावट के एक सिंड्रोम के रूप में परिभाषित किया, जिसमें नकारात्मक आत्म-सम्मान का विकास, काम के प्रति नकारात्मक रवैया, ग्राहकों या रोगियों के प्रति समझ और सहानुभूति का नुकसान शामिल है।
1982 तक, अंग्रेजी भाषा के साहित्य में "बर्नआउट" - "भावनात्मक दहन" पर एक हजार से अधिक लेख प्रकाशित हो चुके थे। इनमें प्रस्तुत अध्ययन मुख्यतः वर्णनात्मक थे। मासलाच बर्न-आउट इन्वेंटरी (एमबीआई; मासलाच एंड जैक्सन, 1986) और टेडियम स्केल (पाइन्स एट अल, 1981) के विकास ने शोधकर्ताओं को साइकोमेट्रिक उपकरण प्रदान किए हैं जो अधिक मानकीकृत दृष्टिकोण की अनुमति देते हैं।
प्रारंभ में, फ्रेडेनबर्ग ने इस समूह में संकट केंद्रों और मनोरोग क्लीनिकों में काम करने वाले विशेषज्ञों को शामिल किया, बाद में उन्होंने सभी व्यवसायों को एकजुट किया जिसमें निरंतर, निकट संचार ("मैन-मैन") शामिल था।
ई। माहेर (1983) ने अपनी समीक्षा में "भावनात्मक जलन" के लक्षणों की सूची का विस्तार किया: ए) थकान, थकावट, थकावट; बी) मनोदैहिक रोग; ग) नींद विकार; डी) ग्राहकों के प्रति नकारात्मक रवैया; ई) उनके काम के प्रति नकारात्मक रवैया; च) काम कर रहे कार्यों के प्रदर्शनों की सूची की कमी; छ) रासायनिक एजेंटों (कॉफी, तंबाकू, शराब, ड्रग्स, दवाओं) का दुरुपयोग; ज) ज्यादा खाना या भूख न लगना; i) नकारात्मक आत्म-अवधारणा; जे) आक्रामक भावनाएं (चिड़चिड़ापन, चिंता, तनाव, बेचैनी, आंदोलन, क्रोध); के) पतनशील मनोदशा और संबंधित भावनाएं: निंदक, निराशावाद, निराशा की भावना, उदासीनता, अवसाद, अर्थहीनता की भावना और अपराधबोध की भावना। N. Kuunarpuu (1984) अंतिम तीन लक्षणों को "विनाशकारी" कहते हैं, और बाकी - उनके परिणाम।
1982 की शुरुआत में, एस. मासलाच ने एसईएस की प्रमुख विशेषताओं के रूप में गायन किया: 1) एक व्यक्तिगत सीमा, थकावट का विरोध करने के लिए हमारे भावनात्मक आत्म की "अवसरों की छत", आत्म-संरक्षण द्वारा "बर्नआउट" का प्रतिकार; 2) आंतरिक मनोवैज्ञानिक अनुभव, भावनाओं, दृष्टिकोणों, उद्देश्यों, अपेक्षाओं सहित; 3) नकारात्मक व्यक्तिगत अनुभवजिसमें समस्याएं, संकट, परेशानी, शिथिलता और/या उनके नकारात्मक परिणाम केंद्रित होते हैं।
1981 में, ई। मोप्पॉय (ए। मोरो) ने एक ज्वलंत भावनात्मक छवि का प्रस्ताव रखा, जो उनकी राय में, पेशेवर बर्नआउट संकट का अनुभव करने वाले एक कर्मचारी की आंतरिक स्थिति को दर्शाता है: "मनोवैज्ञानिक तारों को जलाने की गंध।"

घरेलू कार्यों में, लेखकों ने अंग्रेजी शब्द "बर्नआउट" के विभिन्न अनुवादों का उपयोग किया: "इमोशनल बर्नआउट" (टी। एस। यात्सेंको, 1989; टी। वी। फोर्ट्युक, 1994), "इमोशनल बर्नआउट" (वी। वी। बॉयको, 1996) और "इमोशनल बर्नआउट" (वी। डी। विद, ई। आई। लोज़िंस्काया, 1998)। "मानसिक बर्नआउट" (N. E. Vodopyanova, 2000) और "पेशेवर बर्नआउट" (T. I. Ronginskaya, 2002) शब्दों का भी उपयोग किया जाता है। इससे बर्नआउट शब्द को स्पष्ट करना और एक वैचारिक ढांचे की खोज करना आवश्यक हो जाता है जो प्रकट करता है; उसका सार होगा। साहित्य में उपलब्ध परिभाषाओं के विश्लेषण के आधार पर, हमने बर्नआउट को एक राज्य, तनाव, पेशेवर विकृति के रूप में मानने का ऐसा प्रयास किया।
एक राज्य के रूप में "भावनात्मक बर्नआउट" को समझना मौलिक महत्व का है, क्योंकि यह घटना (घटना) के सार को और अधिक सटीक रूप से समझना संभव बनाता है, शरीर के लिए इसका कार्यात्मक महत्व, केवल इसके लिए एकतरफा दृष्टिकोण को दूर करने के लिए किसी या किसी चीज़ के प्रति किसी के दृष्टिकोण का अनुभव करना।
एन डी लेविटोव (1964) मानसिक स्थिति को "एक निश्चित अवधि में मानसिक गतिविधि की एक समग्र विशेषता के रूप में परिभाषित करता है, जो प्रतिबिंबित वस्तुओं और वास्तविकता की घटनाओं, पिछली स्थिति और व्यक्तित्व लक्षणों के आधार पर मानसिक प्रक्रियाओं के पाठ्यक्रम की मौलिकता को दर्शाता है" . वी। एन। मायशिशेव का मानना ​​​​है कि "मानसिक स्थिति सामान्य कार्यात्मक स्तर है जिसके खिलाफ प्रक्रिया सामने आती है" [Cit। 130 प्रत्येक; 21]. एल. पी. ग्रिमक कहते हैं कि "किसी व्यक्ति की अवस्थाएँ अक्सर वर्तमान स्थिति की प्रतिक्रिया के रूप में खुद को प्रकट करती हैं और प्रकृति में अनुकूली होती हैं। उनका मुख्य कार्य लगातार बदलते बाहरी वातावरण के साथ जीव को व्यापक रूप से संतुलित करना, उसकी क्षमताओं को विशिष्ट उद्देश्य स्थितियों के अनुरूप लाना और पर्यावरण के साथ बातचीत को व्यवस्थित करना है। यह एक और बात है कि कई कारणों से राज्यों की उन परिस्थितियों के अनुरूप होने की डिग्री का उल्लंघन किया जा सकता है, और इससे उनकी अनुकूली भूमिका में कमी आती है। ई.पी. इलिन मनो-शारीरिक अवस्था को एक उपयोगी परिणाम प्राप्त करने के उद्देश्य से बाहरी और आंतरिक उत्तेजनाओं के लिए एक समग्र मानव प्रतिक्रिया के रूप में परिभाषित करता है।
"राज्य" की अवधारणा अस्पष्ट है, लेकिन इसकी अधिकांश परिभाषाएँ इसे कुछ विशेषताओं के एक सेट (रोगसूचक परिसर) के रूप में चिह्नित करती हैं: प्रक्रियाएं (वी। एल। मारिशचुक, 1974), कार्य और गुण (वी। आई। मेदवेदेव, 1974), मानस के घटक ( यू ई। सोसनोविकोवा, 1975), आदि, जो गतिविधि की दक्षता, कार्य क्षमता, सिस्टम की गतिविधि का स्तर, व्यवहार आदि निर्धारित करते हैं।
कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन बाहरी वातावरणऔर व्यक्तित्व की आंतरिक दुनिया में (किसी व्यक्ति की ज़रूरतें, इच्छाएँ और आकांक्षाएँ, उसकी क्षमताएँ), शरीर में वे समग्र रूप से एक व्यक्ति में एक निश्चित प्रतिक्रिया का कारण बनते हैं, एक नई मानसिक स्थिति में परिवर्तन करते हैं, के स्तर को बदलते हैं विषय की गतिविधि, अनुभवों की प्रकृति और भी बहुत कुछ।
इस प्रकार, राज्य मानस के आत्म-नियमन के रूप में कार्य करता है और किसी व्यक्ति को समग्र रूप से एकीकृत करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण तंत्रों में से एक के रूप में - उसके आध्यात्मिक, मानसिक और शारीरिक संगठन की एकता के रूप में कार्य करता है। राज्य का अनुकूली कार्य आपको उच्चतम संभव स्तर पर स्वास्थ्य बनाए रखने की अनुमति देता है, पर्याप्त व्यवहार और सफल गतिविधि की क्षमता, पूर्ण व्यक्तिगत विकास की संभावना।
स्थिति सिंड्रोम की विशेषता है, यानी, लक्षणों की समग्रता, और एक भी लक्षण नहीं, निदान के दृष्टिकोण से भी बहुत महत्वपूर्ण है। राज्यों का भावनात्मक पक्ष भावनात्मक अनुभवों (थकान, उदासीनता, ऊब, गतिविधि से घृणा, उपलब्धियों की खुशी, भय, आदि) के रूप में परिलक्षित होता है, और शारीरिक पक्ष कई कार्यों में परिवर्तन में परिलक्षित होता है, मुख्य रूप से वनस्पति और मोटर। ई.पी. इलिन ने ठीक ही कहा है कि अनुभव और शारीरिक परिवर्तन दोनों एक दूसरे से अविभाज्य हैं, अर्थात वे हमेशा एक दूसरे के साथ होते हैं। राज्यों के संकेतों की इस एकता में, उनमें से प्रत्येक एक कारक हो सकता है।
"भावनात्मक बर्नआउट" के साथ भी यही सच है। प्रारंभ में, इस शब्द को अपनी खुद की बेकार की भावना के साथ थकावट, थकावट की स्थिति के रूप में परिभाषित किया गया था। फिर "इमोशनल बर्नआउट" की घटना को विस्तृत किया गया, जिसके परिणामस्वरूप इसका सिंड्रोम सामने आया - इमोशनल बर्नआउट सिंड्रोम (एसईएस) (एस। मासलाच, 1981; वी। पेलमैन, ई। हार्टमैन, 1982)। इसलिए, एस। मासलाच ने उनमें भावनात्मक थकावट, थकावट की भावना को उजागर किया (एक व्यक्ति खुद को काम करने के लिए समर्पित नहीं कर सकता जैसा कि वह पहले था); अमानवीयकरण, प्रतिरूपण (ग्राहकों के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण विकसित करने की प्रवृत्ति); पेशेवर शब्दों में नकारात्मक स्व-शिक्षा - पेशेवर उत्कृष्टता की भावना की कमी। बी। पेलमैन और ई। हार्टमैन, "बर्नआउट" की कई परिभाषाओं को सारांशित करते हुए, सिंड्रोम के तीन मुख्य घटकों की पहचान की: भावनात्मक और / या शारीरिक थकावट, प्रतिरूपण और कम कार्य उत्पादकता।
वर्तमान में, अधिकांश शोधकर्ता बर्नआउट की घटना को शारीरिक, भावनात्मक और मानसिक थकावट की स्थिति के रूप में परिभाषित करते हैं। यह सामाजिक क्षेत्र के व्यवसायों में खुद को प्रकट करता है और इसमें तीन घटक शामिल हैं:
1) भावनात्मक थकावट भावनात्मक ओवरस्ट्रेन की भावनाओं में और खालीपन की भावना में, किसी के भावनात्मक संसाधनों की थकावट में प्रकट होती है। एक व्यक्ति को लगता है कि वह खुद को पहले जैसे उत्साह, इच्छा के साथ काम करने के लिए नहीं दे सकता।
2) प्रतिरूपण लोगों के प्रति उदासीन या नकारात्मक दृष्टिकोण के उद्भव के साथ जुड़ा हुआ है, जो उनके काम की प्रकृति से सेवा करते हैं। उनके साथ संपर्क औपचारिक, अवैयक्तिक हो जाते हैं; उभरती हुई नकारात्मक प्रवृत्तियों को सबसे पहले छुपाया जा सकता है और आंतरिक रूप से संयमित जलन में प्रकट हो सकती है, जो अंततः टूट जाती है और संघर्ष की ओर ले जाती है।
3) कम कार्य उत्पादकता (या व्यक्तिगत उपलब्धियों में कमी) किसी की क्षमता के आत्म-सम्मान में कमी (एक पेशेवर के रूप में स्वयं की नकारात्मक धारणा में), स्वयं के प्रति असंतोष और एक व्यक्ति के रूप में स्वयं के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण में प्रकट होती है।
वर्तमान में, एसईएस से जुड़े लगभग 100 लक्षण हैं, एक तरह से या कोई अन्य। सबसे पहले, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पेशेवर गतिविधि की स्थिति कभी-कभी क्रोनिक थकान सिंड्रोम का कारण बन सकती है, जो कि, अक्सर सीएमईए के साथ होती है। क्रोनिक थकान सिंड्रोम के साथ, रोगियों की विशिष्ट शिकायतें हैं: प्रगतिशील थकान, प्रदर्शन में कमी; पहले के अभ्यस्त भार की खराब सहनशीलता; मांसपेशी में कमज़ोरी; मांसपेशियों में दर्द; नींद संबंधी विकार; सिरदर्द; विस्मृति; चिड़चिड़ापन; मानसिक गतिविधि और ध्यान केंद्रित करने की क्षमता में कमी। क्रोनिक थकान सिंड्रोम से पीड़ित व्यक्तियों में, लंबे समय तक सबफ़ेब्राइल स्थिति और गले में खराश दर्ज की जा सकती है। यह निदान करते समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कोई अन्य कारण या रोग नहीं होना चाहिए जो इस तरह के लक्षणों की उपस्थिति का कारण बन सकते हैं।
जिन व्यवसायों में एसईबी सबसे अधिक बार होता है (30 से 90% श्रमिकों से), डॉक्टरों, शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों पर ध्यान दिया जाना चाहिए। लगभग 80% मनोचिकित्सकों, मनोचिकित्सकों, मनोचिकित्सकों-नार्सोलॉजिस्टों में अलग-अलग गंभीरता के बर्नआउट सिंड्रोम के लक्षण होते हैं; 7.8% - एक स्पष्ट सिंड्रोम जो मनोदैहिक और मनोदैहिक विकारों की ओर ले जाता है। अन्य आंकड़ों के अनुसार, परामर्श मनोवैज्ञानिकों और मनोचिकित्सकों के बीच, 73% मामलों में अलग-अलग गंभीरता के ईबीएस के लक्षण पाए जाते हैं; 5% में, थकावट का एक स्पष्ट चरण निर्धारित किया जाता है, जो भावनात्मक थकावट, मनोदैहिक और मनोदैहिक विकारों से प्रकट होता है।
ब्रिटिश शोधकर्ताओं के अनुसार, सामान्य चिकित्सकों के बीच, 41% मामलों में उच्च स्तर की चिंता पाई जाती है, नैदानिक ​​​​रूप से स्पष्ट अवसाद - 26% मामलों में। एक तिहाई डॉक्टर भावनात्मक तनाव को ठीक करने के लिए दवाओं का उपयोग करते हैं, शराब की मात्रा अधिक हो जाती है मध्य स्तर. हमारे देश में किए गए एक अध्ययन में, 26% चिकित्सकों में उच्च स्तर की चिंता थी, और 37% को उपनैदानिक ​​​​अवसाद था। ईबीएस के लक्षण 61.8% दंत चिकित्सकों में पाए जाते हैं, और 8.1% में "थकावट" चरण में एक सिंड्रोम होता है।
वर्तमान में, सीएमईए की संरचना पर एक भी विचार नहीं है, लेकिन इसके बावजूद, हम कह सकते हैं कि यह व्यक्ति-व्यक्ति प्रणाली में भावनात्मक रूप से कठिन और तनावपूर्ण संबंधों के कारण एक व्यक्तिगत विकृति है। बर्नआउट के परिणाम खुद को मनोदैहिक विकारों और विशुद्ध रूप से मनोवैज्ञानिक (संज्ञानात्मक, भावनात्मक, प्रेरक और व्यवहारिक) व्यक्तित्व परिवर्तनों में प्रकट कर सकते हैं। दोनों का व्यक्ति के सामाजिक और मनोदैहिक स्वास्थ्य के लिए प्रत्यक्ष महत्व है।
बीएस से प्रभावित लोगों में, एक नियम के रूप में, मनोरोगी, मनोदैहिक, दैहिक लक्षणों और सामाजिक शिथिलता के संकेतों के संयोजन का पता लगाया जाता है। पुरानी थकान, संज्ञानात्मक शिथिलता (बिगड़ा हुआ स्मृति, ध्यान), नींद संबंधी विकार, व्यक्तित्व परिवर्तन देखे जाते हैं। शायद चिंता का विकास, अवसादग्रस्तता विकार, मनो-सक्रिय पदार्थों की लत, आत्महत्या। सामान्य दैहिक लक्षण सिरदर्द, जठरांत्र (दस्त, चिड़चिड़ा पेट सिंड्रोम) और हृदय (क्षिप्रहृदयता, अतालता, उच्च रक्तचाप) विकार हैं।
1.2 भावनात्मक बर्नआउट का विचार: चरण, लक्षण, कारक और स्थितियां।
पिछले तीन दशकों में, एक शिक्षण संस्थान में एक शिक्षक के मानसिक स्वास्थ्य को बनाए रखने की समस्या विशेष रूप से विकट हो गई है। संक्रमण के संबंध में आधुनिक जीवनशिक्षा के व्यक्तित्व-उन्मुख मॉडल पर, समाज से शिक्षक के व्यक्तित्व की आवश्यकताएं, शैक्षिक प्रक्रिया में उनकी भूमिका बढ़ रही है। शिक्षक को काम करने के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण, शैक्षणिक तकनीकों (भाषण, संचार के अभिव्यंजक साधन, शैक्षणिक कौशल), डिजाइन कौशल आदि की आवश्यकता होती है।
इस स्थिति में संभावित रूप से व्यक्ति के न्यूरोसाइकिक तनाव में वृद्धि होती है, जो विक्षिप्त विकारों, मनोदैहिक रोगों के उद्भव की ओर ले जाती है। व्यवहार में शिक्षण संस्थानपेशेवर कुसमायोजन की समस्या शिक्षक से आवश्यक लामबंदी और आंतरिक ऊर्जा संसाधनों की उपस्थिति के बीच व्यक्तिगत अंतर्विरोधों के प्रतिबिंब के रूप में उत्पन्न होती है, जो काफी स्थिर नकारात्मक (अक्सर बेहोश) मानसिक स्थिति का कारण बनती है, जो ओवरस्ट्रेन और ओवरवर्क में प्रकट होती है।
इस संबंध में, शिक्षकों के मानसिक स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए कार्य का संगठन, हमारी राय में, आधुनिक शिक्षा प्रणाली का सबसे जरूरी कार्य है।
लेकिन, व्यक्ति का व्यक्तित्व काफी समग्र होता है और स्थिर संरचना, और वह अपने शरीर में होने वाले मनोवैज्ञानिक परिवर्तनों से बचाव के तरीकों की तलाश करती है। इस तरह के मनोवैज्ञानिक संरक्षण के तरीकों में से एक भावनात्मक जलन का सिंड्रोम है।
बर्नआउट सिंड्रोम धीरे-धीरे विकसित होता है। वह तीन चरणों से गुजरता है (मास्लाच, 1982) - पेशेवर अनुपयुक्तता की गहराई तक सीढ़ियों की तीन उड़ानें:
प्रथम चरण:
मनमाना व्यवहार के कार्यों को करने के स्तर पर: कुछ क्षणों को भूल जाना। रोज़मर्रा की भाषा में, स्मृति समाप्त हो जाती है, किसी भी मोटर क्रिया के प्रदर्शन में विफलता आदि। आमतौर पर कुछ लोग इन शुरुआती लक्षणों पर ध्यान देते हैं, मजाक में इसे "लड़की की याददाश्त" या "स्क्लेरोसिस" कहते हैं। गतिविधि की प्रकृति, न्यूरोसाइकिक तनाव की भयावहता और विशेषज्ञ की व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर, पहला चरण तीन से पांच वर्षों के भीतर बनाया जा सकता है।
यह भावनाओं के मौन के साथ शुरू होता है, भावनाओं की तीक्ष्णता और अनुभवों की ताजगी को सुचारू करता है; विशेषज्ञ ने अप्रत्याशित रूप से नोटिस किया: अब तक सब कुछ ठीक लगता है, लेकिन ... उबाऊ और दिल से खाली;
सकारात्मक भावनाएं गायब हो जाती हैं, परिवार के सदस्यों के साथ संबंधों में कुछ अलगाव दिखाई देता है;
चिंता, असंतोष की स्थिति है; घर लौटते हुए, मैं अधिक से अधिक बार कहना चाहता हूं: "मेरे साथ हस्तक्षेप मत करो, मुझे अकेला छोड़ दो!"

13 फरवरी, 2016 को अवर्गीकृत और प्रकाशित में प्रोटोटाइप विकास
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1981 में, ए। मोरो ने एक ज्वलंत भावनात्मक छवि का प्रस्ताव रखा, जो उनकी राय में, पेशेवर बर्नआउट के संकट का अनुभव करने वाले कर्मचारी की आंतरिक स्थिति को दर्शाता है: "मनोवैज्ञानिक तारों को जलाने की गंध।" 1981 में, ए। मोरो ने एक ज्वलंत भावनात्मक छवि का प्रस्ताव रखा, जो उनकी राय में, पेशेवर बर्नआउट के संकट का अनुभव करने वाले कर्मचारी की आंतरिक स्थिति को दर्शाता है: "मनोवैज्ञानिक तारों को जलाने की गंध।" पेशेवर बर्नआउट नकारात्मक भावनाओं के आंतरिक संचय के परिणामस्वरूप उनसे संबंधित "निर्वहन" या "मुक्ति" के बिना होता है।

1. शारीरिक लक्षण थकान, थकावट, थकावट कम या बढ़ा हुआ वजन अपर्याप्त नींद, अनिद्रा खराब सामान्य स्वास्थ्य (संवेदनाओं सहित) सांस लेने में कठिनाई, सांस की तकलीफ मतली, चक्कर आना, अत्यधिक पसीना, कांपना उच्च रक्तचाप ( उच्च रक्त चाप) अल्सर, फोड़े-फुंसी दिल की बीमारी

2. भावनात्मक लक्षण भावना की कमी, भावनात्मकता निराशावाद, सनकीपन और काम में लापरवाही और व्यक्तिगत जीवनउदासीनता और थकान हताशा और लाचारी की भावनाएँ, निराशा चिड़चिड़ापन चिड़चिड़ापन, आक्रामकता चिंता, तर्कहीन चिंता में वृद्धि, ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता अवसाद, अपराधबोध नर्वस सिसकियाँ। नखरे। मानसिक पीड़ा आदर्शों या आशाओं या पेशेवर संभावनाओं का नुकसान स्वयं या दूसरों के प्रतिरूपण में वृद्धि। (लोग पुतलों की तरह फेसलेस हो जाते हैं।) अकेलेपन की भावना प्रबल होती है

3. व्यवहार संबंधी लक्षण सप्ताह में 45 घंटे से अधिक काम करना (वर्कहॉलिज़्म) कार्य दिवस के दौरान, थकान और टूटने की इच्छा होती है, भोजन के प्रति उदासीनता; खराब आहार, बिना तामझाम के छोटी शारीरिक गतिविधि तंबाकू, शराब, ड्रग्स को छोड़ना दुर्घटनाएं (जैसे चोट, गिरना, दुर्घटनाएं, आदि) आवेगी भावनात्मक व्यवहार

4. बौद्धिक अवस्था काम पर नए सिद्धांतों और विचारों में रुचि में कमी समस्याओं को हल करने के लिए वैकल्पिक तरीकों में रुचि में कमी (जैसे काम पर) बढ़ी हुई ऊब, पीड़ा, उदासीनता या साहस की कमी, स्वाद और जीवन में रुचि मानक पैटर्न, दिनचर्या के लिए बढ़ी हुई प्राथमिकता, रचनात्मक दृष्टिकोण के बजाय निंदक या नवाचारों, नवाचारों के प्रति उदासीनता विकासात्मक प्रयोगों (प्रशिक्षण, शिक्षा) में भाग लेने के लिए कम भागीदारी या इनकार कार्य का औपचारिक प्रदर्शन

5. सामाजिक लक्षण सामाजिक गतिविधियों के लिए समय या ऊर्जा की कमी गतिविधि और अवकाश गतिविधियों में रुचि में कमी, शौक सामाजिक संपर्क काम तक सीमित हैं, घर और काम दोनों में दूसरों के साथ खराब संबंध, अलग-थलग महसूस करना, दूसरों द्वारा गलत समझा जाना और दूसरों से समर्थन की कमी महसूस करना परिवार, दोस्त, सहकर्मी

पेशेवर बर्नआउट की रोकथाम के लिए मनोवैज्ञानिक टीकाकरण की आवश्यकता होती है, अर्थात व्यक्तिगत संसाधनों की प्राप्ति, जो इस प्रकार एक वयस्क के व्यक्तित्व की बर्नआउट और अन्य समस्याओं के खिलाफ प्रतिरक्षा है। गहन मनो-निवारक कार्य आपको एक व्यक्ति को मनो-स्वच्छ व्यवहार कौशल सिखाने की अनुमति देता है, स्वतंत्र रूप से अपने स्वयं के जीवन के वेक्टर का निर्माण करने की क्षमता।

भावनात्मक बर्नआउट के स्तर का निदान 1. क्या आपकी कार्य कुशलता कम हो रही है? 2. क्या आपने काम पर कुछ पहल खो दी है? 3. क्या आपने काम में रुचि खो दी है? 4. क्या काम पर आपका तनाव बढ़ गया है? 5. क्या आप काम में थका हुआ या धीमा महसूस करते हैं? 6. क्या आपको अक्सर सिरदर्द रहता है? 7. क्या आपको अक्सर पेट में दर्द रहता है? 8. क्या आपका वजन कम हो गया है, क्या आपका वजन अधिक है? 9. क्या आपको सोने में परेशानी होती है? 10. क्या आपकी श्वास अनियमित हो गई है? 11. क्या आप अक्सर मूड बदलते हैं? 12. क्या आप आसानी से क्रोधित हो जाते हैं? 13. क्या आप आसानी से निराश हो जाते हैं? 14. क्या आप सामान्य से अधिक संदिग्ध हो गए हैं? 15. क्या आप पहले से ज्यादा असहाय महसूस करते हैं? 16. क्या आप बहुत अधिक मूड-बदलने वाली दवाएं (ट्रैंक्विलाइज़र, शराब, आदि) लेते हैं? 17. क्या आप कम लचीले हो गए हैं? 18. क्या आप अपनी क्षमता और दूसरों की क्षमता के प्रति अधिक आलोचनात्मक हो गए हैं? 19. क्या आप अधिक काम करते हैं लेकिन महसूस करते हैं कि आपने कम किया है? 20. क्या आपने आंशिक रूप से अपना सेंस ऑफ ह्यूमर खो दिया है? 10 से कम अंक - आपके पास भावनात्मक बर्नआउट बिंदुओं का सिंड्रोम नहीं है - एक उभरता हुआ बर्नआउट सिंड्रोम 15 या अधिक - एक सिंड्रोम की उपस्थिति

परीक्षण "आपकी स्थिति तंत्रिका प्रणाली» नहीं शायद ही कभी हाँ अक्सर क्या आप अक्सर चिड़चिड़े, नर्वस, चिंतित महसूस करते हैं? क्या आपके पास अक्सर तेज़ नाड़ी और दिल की धड़कन होती है? क्या आप अक्सर जल्दी थक जाते हैं? क्या आप शोर, सरसराहट या प्रकाश के प्रति अतिसंवेदनशीलता से पीड़ित हैं? क्या आपको अचानक मिजाज है, असंतोष की भावना है? क्या आप चैन से सोते हैं, बार-बार उठते हैं? क्या आप अनिद्रा से पीड़ित हैं ? क्या आप अनैच्छिक पसीने से पीड़ित हैं? क्या आपकी मांसपेशियां सुन्न हैं? क्या आप अपने जोड़ों में असामान्य गुदगुदी, मरोड़ महसूस करते हैं? क्या आप भूलने की बीमारी से पीड़ित हैं, अक्सर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम नहीं होते हैं? क्या आप अस्पष्टीकृत चिंता से पीड़ित हैं? क्या आपको अपने काम में हमेशा "शीर्ष पर" रहने की ज़रूरत है? क्या आप अक्सर खराब मूड में रहते हैं? क्या आप अपना आपा जल्दी खो देते हैं? क्या आप अपने आप में परेशानी रखते हैं? क्या आप अपने और अपने आसपास की दुनिया से असंतुष्ट महसूस करते हैं? धूम्रपान पसंद है? क्या आप डर से पीड़ित हैं? क्या आपके पास ताजी हवा में चलने में सक्षम होने की कमी है? क्या आपके पास डिस्चार्ज करने, हासिल करने की क्षमता की कमी है मन की शांति?

अपने आप को 0-25 अंक जांचें: यह राशि आपको परेशान नहीं कर सकती है। हालांकि, फिर भी अपने शरीर के संकेतों पर ध्यान दें, खत्म करने की कोशिश करें कमजोर कड़ीबिंदु: इस स्थिति में चिंता का कोई कारण नहीं है। हालांकि, चेतावनी के संकेतों को नजरअंदाज न करें। इस बारे में सोचें कि आप अपने लिए क्या कर सकते हैं अंक: आपका तंत्रिका तंत्र कमजोर है। स्वास्थ्य के लिए जीवनशैली में बदलाव की आवश्यकता है। प्रश्नों और उत्तरों का विश्लेषण करें। इस तरह आपको आवश्यक परिवर्तनों की दिशा मिल जाएगी। 60 से अधिक अंक: आपकी नसें गंभीर रूप से समाप्त हो गई हैं। तत्काल कार्रवाई की जरूरत है। डॉक्टर को जरूर दिखाएं।

शारीरिक स्व-नियमन "आत्मा के रोग शरीर के रोगों से अविभाज्य हैं" तनाव का साथी एक मांसपेशी क्लैंप है। स्नायु दबाना तनाव की एक अवशिष्ट घटना है जो नकारात्मक भावनाओं और अधूरी इच्छाओं के कारण प्रकट हुई है। "मांसपेशियों का खोल"। यह उन लोगों में बनता है जो आराम करना नहीं जानते, यानी तनाव दूर करते हैं।

श्वास व्यायाम 1. शांत प्रभाव के साथ श्वास व्यायाम। व्यायाम आराम। खड़े होने की प्रारंभिक स्थिति, सीधे, अपने पैरों को कंधे-चौड़ाई से अलग रखें। श्वास लेना। जैसे ही आप साँस छोड़ते हैं, झुकें, अपनी गर्दन और कंधों को आराम दें ताकि आपका सिर और बाहें फर्श पर स्वतंत्र रूप से लटकें। गहरी सांस लें, अपनी सांस देखें। इस स्थिति में 1-2 मिनट तक रहें। फिर धीरे-धीरे सीधा हो जाएं।

व्यायाम आराम। आमतौर पर जब हम किसी बात को लेकर परेशान होते हैं तो हमारी सांसें रुकने लगती हैं। सांस को छोड़ना आराम करने का एक तरीका है। तीन मिनट तक धीरे-धीरे, शांति से और गहरी सांस लें। आप अपनी आँखें बंद भी कर सकते हैं। इस गहरी, इत्मीनान से सांस लेने का आनंद लें, कल्पना करें कि आपकी सभी परेशानियां गायब हो जाती हैं।

2. टॉनिक प्रभाव के साथ श्वास व्यायाम: श्वास को गतिमान करने वाले व्यायाम करें। प्रारंभिक स्थिति खड़े, बैठे (पीछे सीधे)। फेफड़ों से हवा को बाहर निकालें, फिर सांस लें, 2 सेकंड के लिए सांस को रोककर रखें, उतनी ही अवधि में सांस छोड़ें। फिर धीरे-धीरे साँस लेना चरण बढ़ाएं। नीचे इस अभ्यास के संभावित कार्यान्वयन की एक डिजिटल रिकॉर्डिंग है। पहली संख्या प्रेरणा की अवधि को इंगित करती है, एक विराम (सांस रोककर) कोष्ठक में संलग्न है, फिर साँस छोड़ने का चरण: 4 (2) 4, 5 (2) 4; 6(3)4; 7(3)4; 8 (4) 4; 8 (4) 4, 8 (4) 5; 8 (4) 6; 8 (4) 7; 8 (4) 8; 8 (4) 8; 8 (4) 7; 7(3)6; 6(3)5; 5(2)4.

व्यायाम "ध्वनि जिमनास्टिक"। ध्वनि जिमनास्टिक शुरू करने से पहले, प्रस्तुतकर्ता आवेदन के नियमों के बारे में बात करता है: एक शांत, आराम की स्थिति, एक सीधी पीठ के साथ खड़ा होना। सबसे पहले, अपनी नाक के माध्यम से एक गहरी सांस लें, और जैसे ही आप साँस छोड़ते हैं, जोर से और ऊर्जावान रूप से ध्वनि का उच्चारण करें। और इसका पूरे शरीर पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है; ई थायरॉयड ग्रंथि को प्रभावित करता है; और मस्तिष्क, आंख, नाक, कान को प्रभावित करता है; हे हृदय, फेफड़ों को प्रभावित करता है; Y पेट में स्थित अंगों को प्रभावित करता है; मैं पूरे जीव के काम को प्रभावित करता हूं; एम पूरे जीव के काम को प्रभावित करता है; एक्स शरीर को शुद्ध करने में मदद करता है; हा मूड को बेहतर बनाने में मदद करता है।

द्वितीय. मांसपेशियों की टोन, गति को नियंत्रित करने के उपाय आराम से बैठें, हो सके तो आंखें बंद कर लें; - गहरी और धीमी सांस लें; - अपने पूरे शरीर में अपने आंतरिक टकटकी के साथ चलें, अपने सिर के ऊपर से अपने पैर की उंगलियों (या उल्टे क्रम में) तक शुरू करें और सबसे अधिक तनाव वाले स्थान खोजें (अक्सर ये मुंह, होंठ, जबड़े, गर्दन, नप होते हैं) , कंधे, पेट); - क्लैंप को और भी कसने की कोशिश करें (जब तक कि मांसपेशियां कांप न जाएं), इसे सांस लेते हुए करें; - इस तनाव को महसूस करो; - तनाव को तेजी से दूर करें, इसे साँस छोड़ते पर करें; - ऐसा कई बार करें। एक अच्छी तरह से आराम से पेशी में, आप गर्मी और सुखद भारीपन की उपस्थिति महसूस करेंगे। यदि क्लिप को हटाया नहीं जा सकता है, विशेष रूप से चेहरे पर, तो इसे स्मूद करने का प्रयास करें फेफड़े की मदद सेआत्म मालिश एक गोलाकार गति मेंउंगलियां (आप आश्चर्य, खुशी, आदि की मुस्कराहट बना सकते हैं)।

III. छवियों के उपयोग से संबंधित तरीके विशेष रूप से उन स्थितियों, घटनाओं को याद रखें जिनमें आप सहज, आराम से, शांत महसूस करते हैं, ये आपकी संसाधन स्थितियां हैं। - मनुष्य में निहित तीन मुख्य तौर-तरीकों में करें। ऐसा करने के लिए, याद रखें: 1) घटना की दृश्य छवियां (जो आप देखते हैं: बादल, फूल, जंगल); 2) श्रवण चित्र (आप क्या ध्वनियाँ सुनते हैं: पक्षी गाते हैं, बड़बड़ाहट की धारा, बारिश का शोर, संगीत); 3) शरीर में संवेदनाएं (आप क्या महसूस करते हैं: आपके चेहरे पर सूरज की गर्मी, पानी के छींटे, गंध खिले हुए सेब के पेड़, स्ट्रॉबेरी स्वाद)।

"भावनात्मक शब्दकोश"। तीन मिनट के भीतर, शब्दों, भावों, भाषण के मोड़ (कोई भी) लिखें जो आपको भावनाओं को सटीक रूप से व्यक्त करने की अनुमति देता है। उन्हें दो कॉलम में लिखें: सकारात्मक नकारात्मक। ऐसा करने के बाद, शब्दों की संख्या पर ध्यान दें: 30 से अधिक शब्द, आपकी शब्दावली आपकी भावनाओं को व्यक्त करने में काफी सक्षम है, आप इस तथ्य पर भरोसा कर सकते हैं कि आपके भावनात्मक अनुभव दूसरों को समझ में आएंगे; 20 - 30 शब्द आप अपनी भावनाओं को विभिन्न तरीकों से व्यक्त कर सकते हैं, लेकिन प्रशिक्षण आपको चोट नहीं पहुंचाएगा; भावनाओं को व्यक्त करने के लिए आपको 10 शब्दों से कम के प्रशिक्षण की आवश्यकता है। इस बात पर भी ध्यान दें कि आपकी कौन सी भावनाएँ अधिक सकारात्मक या नकारात्मक हैं? यह आपके व्यक्तित्व, जीवन के प्रति आपके दृष्टिकोण की विशेषता है।

"इनर बीम"। इस अभ्यास का उद्देश्य थकान को दूर करना, आंतरिक शांति प्राप्त करना है। कल्पना कीजिए कि आपके सिर के अंदर, उसके ऊपरी हिस्से में, एक प्रकाश पुंज दिखाई देता है, जो धीरे-धीरे और लगातार ऊपर से नीचे की ओर बढ़ता है और अंदर से चेहरे, गर्दन, कंधों, हाथों के सभी विवरणों को गर्म और आरामदेह प्रकाश से प्रकाशित करता है। . जैसे ही किरण चलती है, झुर्रियाँ चिकनी हो जाती हैं, सिर के पिछले हिस्से में तनाव गायब हो जाता है, माथे पर क्रीज को चिकना कर दिया जाता है, आँखें "ठंडा हो जाती हैं", कंधे गिर जाते हैं, गर्दन और छाती निकल जाती है। आंतरिक किरण, जैसा कि वह थी, एक व्यक्ति की एक नई उपस्थिति बनाती है, शांत और खुद से, अपने जीवन, पेशे और छात्रों से संतुष्ट।

शब्द के प्रभाव से जुड़े तरीके आत्म-सम्मोहन के फॉर्मूलेशन एक सकारात्मक अभिविन्यास ("नहीं" कण के बिना) के साथ सरल और छोटे बयानों के रूप में बनाए जाते हैं। स्व-आदेश स्वयं को दिया गया एक छोटा, रूखा आदेश है। एक स्व-आदेश का उपयोग करें जब आप आश्वस्त हों कि आपको एक निश्चित तरीके से व्यवहार करने की आवश्यकता है, लेकिन इसे करने में परेशानी हो रही है। आत्म-अनुमोदन (आत्म-प्रोत्साहन)। लोगों को अक्सर बाहर से उनके व्यवहार का सकारात्मक मूल्यांकन नहीं मिलता है। विशेष रूप से बढ़े हुए न्यूरोसाइकिक तनाव की स्थितियों में, यह घबराहट और जलन के बढ़ने के कारणों में से एक है। इसलिए जरूरी है कि आप खुद को प्रोत्साहित करें। कार्य दिवस के दौरान कम से कम 3-5 बार अपनी प्रशंसा करने का अवसर खोजें।

तारीफ व्यायाम। समूह के सभी सदस्य दो वृत्त (आंतरिक और बाहरी) बनाते हैं। प्रतिभागी एक दूसरे के सामने खड़े होते हैं और एक जोड़ी बनाते हैं। पहला साथी विपरीत खड़े साथी को ईमानदारी से ध्यान देने का संकेत देता है। वह उसे कुछ सुखद बताता है, जो उसके व्यक्तिगत गुणों से संबंधित है जो उसकी पेशेवर गतिविधियों में प्रासंगिक है। वह जवाब देता है: "हां, बिल्कुल, लेकिन, इसके अलावा, मैं भी ..." (नाम जो वह अपने आप में महत्व देता है और मानता है कि वह इसके लिए ध्यान देने योग्य है)। फिर साझेदार भूमिकाएँ बदलते हैं, जिसके बाद वे बाईं ओर एक कदम बढ़ाते हैं और इस तरह नए जोड़े बनाते हैं। एक पूर्ण चक्र बनने तक सब कुछ दोहराया जाता है। अभ्यास पूरा करने के बाद, समूह के सदस्य चर्चा करते हैं कि उन्होंने किन भावनाओं का अनुभव किया, उन्होंने और उनके सहयोगियों ने उन्हें क्या ध्यान दिया।

सकारात्मक आत्म-धारणा के विकास के लिए व्यायाम, दूसरों द्वारा आत्म-धारणा और आत्म-धारणा की विशेषताओं के बारे में जागरूकता के लिए। व्यायाम किनोप्रोबा (आत्म-मूल्य की भावना विकसित करने के लिए)। 1. अपने जीवन में पांच चीजों की सूची बनाएं जिन पर आपको गर्व है। 2. अपनी सूची में से एक उपलब्धि चुनें जिस पर आपको सबसे अधिक गर्व हो। 3. खड़े हो जाओ और कहो, सभी को संबोधित करते हुए: मैं डींग मारना नहीं चाहता, लेकिन ..., और अपनी उपलब्धि के बारे में शब्दों के साथ वाक्यांश को पूरा करें। चर्चा के प्रश्न: अपनी उपलब्धियों को साझा करते हुए आपको कैसा लगा? क्या आपको लगता है कि आपके भाषण के समय दूसरों ने भी आपके जैसा ही अनुभव किया था? क्यों?
व्यायाम "मुस्कान"। एक जापानी कहावत है: "सबसे मजबूत वह है जो मुस्कुराता है।" मुस्कुराना खुद को और दूसरों को सकारात्मक रूप से प्रभावित करने का एक प्रभावी साधन है। यदि चेहरे की मांसपेशियां "मुस्कान के लिए काम करती हैं", तो आप जितना सोच सकते हैं उससे कहीं अधिक होता है: मांसपेशियां उनमें स्थित तंत्रिकाओं को सक्रिय करती हैं, और इस प्रकार एक सकारात्मक संकेत मस्तिष्क को "भेजा" जाता है। आप इसे अभी चेक कर सकते हैं। मुस्कुराओ (मुस्कुराने से कोई फर्क नहीं पड़ता, पूरी बात यह है कि सही मांसपेशियां काम कर रही हैं)। इस स्थिति को लगभग 30 सेकंड तक बनाए रखें। यदि आप ईमानदारी से इस प्रयोग को करते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से कह पाएंगे: कुछ अभी भी "हो रहा है"। यह अच्छा होगा यदि आप बिना देर किए अपने छापों का वर्णन कर सकें। यदि आपने यह व्यायाम पहली बार किया है, तो अब आप जानते हैं कि इसके बाद आप हमेशा बेहतर महसूस करते हैं।

मुस्कान प्रशिक्षण। प्रशिक्षण का सार यह है कि आप लगभग 1 मिनट के लिए दिन में कई बार "अपने चेहरे पर मुस्कान बनाए रखना" सीखते हैं। यह व्यायाम कहीं भी, कहीं भी किया जा सकता है: कार में, टहलने पर, टीवी के सामने। इस प्रशिक्षण के दौरान होने वाला अगला प्रभाव दिलचस्प है। पहले सेकंड में, मुस्कान के बजाय, आपको मुस्कराहट मिल सकती है, खासकर यदि आप चिड़चिड़े अवस्था में हैं। लेकिन करीब 10 सेकेंड के बाद आप खुद को फनी लगने लगते हैं। इसका मतलब है कि आपकी मुस्कराहट पहले से ही मुस्कान में बदल रही है। फिर आप धीरे-धीरे खुद को चिढ़ाने लगते हैं। आप पूछते हैं कि क्या आपको वास्तव में इस स्थिति में नाराज़ होने की ज़रूरत है। कुछ सेकंड बाद, आप देखते हैं कि राहत है। और उस क्षण से, सब कुछ बेहतर के लिए चला जाएगा।

जॉय कैलेंडर। मानस को सभी जीवित चीजों की तरह ऊर्जा की आवश्यकता होती है। उचित भोजन के बिना, हमारी आत्मा "भूखे" रहती है। आत्मा को शरीर की तरह सावधानी से पोषित करने की आवश्यकता है, इसके लिए "उत्पाद" खरीदने के लिए, अच्छे इंप्रेशन, ध्यान, ताज़ी हवाऔर भी बहुत कुछ। आज हम अपनी "आध्यात्मिक रसोई" में पहला कदम उठाएंगे, जॉय को "पकाना" सीखेंगे। जीवन में हर दिन अद्भुत और सुखद क्षण आते हैं, दयालु लोग मिलते हैं, नेक काम किए जाते हैं। एक व्यक्ति जो यह सब महसूस करता है वह शांत और आत्मविश्वासी है, उसके लिए सब कुछ काम करता है। हर कोई उससे प्यार करता है। लेकिन हम आमतौर पर इसके विपरीत करते हैं: हम अक्सर चिंतित और दुखी होते हैं, हम बुरी भावनाओं के लिए खुलते हैं और अच्छे लोगों को दबा देते हैं। इससे मूड खराब होता है, झगड़े और असफलताएं होती हैं। खुश होने के लिए, आपको अपनी आत्मा के उज्ज्वल पक्ष को देखने की जरूरत है, जीवन के सामंजस्य को महसूस करने के लिए। जॉय का कैलेंडर इसमें हमारी मदद करेगा। एक खाली नोटबुक खोलें और आज हुई सभी आनंददायक बातों को याद करने का प्रयास करें। यह हो सकता था नया विचारजो आपसे मिले, या एक दयालु शब्द जो आपने सुना या कहा, या शायद थोड़ा भाग्य, या संगीत, या एक सपना!

अपने मानसिक स्वास्थ्य का ध्यान रखें दोस्तों। मानसिक तनाव के स्तर को आलोचनात्मक मूल्यों पर न लाएं। अपने आंतरिक भंडार और क्षमताओं के "दीर्घकालिक ऋण" में न पड़ें। यह मत भूलो कि न केवल आपके बच्चे, बल्कि आपको स्वयं भी, अपने स्वास्थ्य और मनो-भावनात्मक संसाधन की रक्षा और संरक्षण के लिए सहायता, देखभाल और ध्यान देने की आवश्यकता नहीं है।

"अगर हम स्थापित पेशेवरों के बारे में बात करते हैं, तो उन्होंने एक से अधिक बार बर्नआउट संकट का अनुभव किया है। एक परिपक्व विशेषज्ञ की अपनी पेशेवर जीवनी में ऐसी अवधि होनी चाहिए। वे इस तथ्य के संदेशवाहक हैं कि एक व्यक्ति विकास के लिए, विकास के लिए परिपक्व है, उसके जीवन और कार्य में परिवर्तन के लिए कहा जाता है। वी.वी. मकारोव, मनोचिकित्सा पर चयनित व्याख्यान, 1999।

व्यायाम "इच्छाओं का सूटकेस।" प्रशिक्षण के प्रतिभागियों को सभी को शुभकामनाएं देने के लिए आमंत्रित किया जाता है। ये इच्छाएं पेशेवर गतिविधियों से संबंधित होनी चाहिए और किसी विशिष्ट व्यक्ति को संबोधित की जानी चाहिए। प्रशिक्षण के सभी प्रतिभागियों ने उन्हें संबोधित इच्छाओं को लिखा है, और अंत में वे अपने लिए महत्व की डिग्री के अनुसार उन्हें रैंक करते हैं। पाठ के अंत में, एक सर्वेक्षण किया जाता है जिसमें हर कोई प्रशिक्षण के बारे में अपनी राय व्यक्त करता है। व्यायाम "तालियाँ"

ध्यान देने के लिए आपका धन्यवाद! इस साल सबसे अवास्तविक सपने और सबसे अवास्तविक इच्छाएं पूरी हों! वर्ष की उज्ज्वल घटनाओं को याद करते हुए, कैलेंडर शीट को बदलने दें! उत्सव की शाम को आपके द्वारा जलाई गई मोमबत्तियों को वर्ष के सभी 365 दिनों में सुखद भावनाओं की आग का समर्थन करने दें, और उनकी गर्मी दिलों और आत्माओं को गर्म करती है, दिन-ब-दिन मुस्कान देती है! आपको और आप के सभी लोगों को शुभकामनाएं...

वरिष्ठ शिक्षक ज़ुकोवा तात्याना निकोलेवन्ना MADOU "सीआरआर-किंडरगार्टन नंबर 21" पर्म क्षेत्र, Lysva

किसी भी शैक्षणिक संस्थान के लिए सबसे मूल्यवान कर्मी एक शिक्षक होता है जो पेशेवर महारत के स्तर पर होता है। 15-20 वर्षों के काम के लिए, ऐसे शिक्षक ने सरल और सबसे कठिन दोनों समस्याओं को हल करना सीख लिया है; पहले से ही अपने क्षेत्र में कुछ विशेष गुणों, कौशल, व्यापक अभिविन्यास से प्रतिष्ठित है। इस समय के दौरान, शिक्षक गतिविधि की एक व्यक्तिगत, अनूठी शैली प्राप्त करता है और किसी भी तरह से खुद को अपूरणीय मानने का कारण होता है।

हालांकि, प्रत्येक व्यक्ति के पेशेवर जीवन में समय-समय पर महत्वपूर्ण क्षण आते हैं, तथाकथित विकासात्मक संकट। एक ही गतिविधि के कई वर्षों के बाद, विशेषज्ञ शुरू होता है "मेल नहीं खाते" अपने पेशे के साथ, अर्थात्। पेशेवर कार्यों को करने के मानक रूप से स्वीकृत तरीकों को बढ़ाता है, जिसके परिणामस्वरूप वह पेशे में रुचि खो देता है। इस स्थिति को पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम कहा जाता है। यह अवधारणा शारीरिक, भावनात्मक और मानसिक थकावट की स्थिति को संदर्भित करती है। यह सामाजिक क्षेत्र के व्यवसायों में ही प्रकट होता है, अर्थात्। पूर्वस्कूली शिक्षण संस्थानों के शिक्षकों सहित।

परंपरागत रूप से, हम कह सकते हैं कि बर्नआउट बहुत संक्रामक है और जल्दी से कर्मचारियों में फैल सकता है। जो लोग बर्नआउट के लिए प्रवृत्त होते हैं वे निंदक, नकारात्मकवादी और निराशावादी बन जाते हैं; और वे, अन्य लोगों के साथ काम पर बातचीत करते हुए, पूरी टीम को जल्दी से "बर्नआउट्स" के संग्रह में बदल सकते हैं। इसलिए, एक शैक्षणिक संस्थान के प्रमुख की प्रबंधन गतिविधियों में पेशेवर भावनात्मक बर्नआउट की रोकथाम एक महत्वपूर्ण दिशा बननी चाहिए।

हमारे किंडरगार्टन के लिए, परियोजना के विकास के समय पेशेवर भावनात्मक बर्नआउट की समस्या प्रासंगिक हो गई। वास्तविक कार्य स्थितियों और शिक्षकों के साथ बातचीत के अवलोकन में, पेशेवर भावनात्मक बर्नआउट के लक्षणों की अभिव्यक्तियों को तेजी से देखा जा सकता है:

• भावनात्मक खिंचाव (शिक्षकों ने काम के कारण भावनात्मक खालीपन और थकान की भावना का अनुभव किया);
• प्रतिरूपण, काम और उसकी वस्तुओं के प्रति निंदक रवैया (अक्सर शिक्षक सहकर्मियों, माता-पिता और बच्चों को उनकी सभी समस्याओं के साथ जीवित लोगों के रूप में नहीं, बल्कि मानते थे "मशीन" , जिसके लिए आपको शिफ्ट में काम करने की आवश्यकता है; इसलिए एक-दूसरे, माता-पिता, बच्चों के प्रति असंवेदनशील, कभी-कभी अमानवीय रवैया);
• पेशेवर उपलब्धियों में कमी (शिक्षकों को अपने में अक्षमता की भावना थी व्यावसायिक क्षेत्र, उसमें असफलता की जागरूकता थी, नौकरी बदलने की इच्छा थी).

परियोजना का मिशन यह था कि बर्नआउट को रोकने के उद्देश्य से उपायों का एक सेट अनुमति देगा:

• बच्चों, माता-पिता के साथ टीम में शिक्षकों के संबंधों को गुणात्मक रूप से बदलें (संघर्ष, चिड़चिड़ापन, तनाव दूर करें)
• और शिक्षकों की पेशेवर गतिशीलता को विकसित करने की भी अनुमति देगा, जो आत्म-साक्षात्कार के नए अवसर खोलेगा, उनके मूल्य, प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाएगा।

हमारे काम का उद्देश्य पूर्वस्कूली शिक्षकों में इस सिंड्रोम की घटना और सुधार को रोकना था।

हमने निम्नलिखित कार्यों को हल किया:

1. शिक्षकों के बीच काम के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण का गठन।
2. शिक्षकों के बीच वैज्ञानिक और पद्धतिगत रचनात्मकता के स्तर को बढ़ाना।
3. सहकर्मियों के बीच संबंधों का सामंजस्य।
4. पेशेवर गतिविधियों के लिए बढ़ती प्रेरणा।
5. इस सिंड्रोम वाले शिक्षकों के साथ सुधारात्मक कार्य।

पहले चरण में, जिसका उद्देश्य व्यावसायिक गतिविधि के लिए एक मूल्य दृष्टिकोण का गठन था, निम्नलिखित किया गया था:

• बॉयको पद्धति के अनुसार निदान . यहां मैं यह नोट करना चाहता हूं कि, मेरे खेद के लिए, शिक्षकों और कार्य स्थितियों के अवलोकन के परिणामों के आधार पर प्रारंभिक निष्कर्ष की पुष्टि की गई: निदान के परिणामस्वरूप, 1 शिक्षक को पहले से ही गठित सिंड्रोम की उपस्थिति के साथ पहचाना गया, 2 शिक्षक गठन के विभिन्न चरणों में सिंड्रोम के साथ।
• पर भी यह अवस्थाचर्चा का आयोजन किया गया "पेशे के पेशेवरों और विपक्ष" शिक्षक " , जिसमें, अन्य व्यवसायों की तुलना में (अर्थात्, एक डॉक्टर, एकाउंटेंट, सेल्समैन और यहां तक ​​कि एक बड़ी फर्म के प्रमुख के पेशे के साथ)पेशे के सभी पेशेवरों और विपक्षों पर प्रकाश डाला गया "पूर्वस्कूली शिक्षक" . मुझे खुशी थी कि अभी और भी प्लस थे।
• एक प्रशिक्षण भी था "मेरा पेशा एक शिक्षक है!" , जहां शिक्षकों और विशेषज्ञों ने हास्य अभ्यास, खेल के साथ-साथ वास्तविक समस्या स्थितियों को हल करने के माध्यम से शिक्षकों के रूप में आत्मविश्वास विकसित किया।

चूंकि भावनात्मक बर्नआउट को रोकने का सबसे आम साधन निरंतर शिक्षा है, शिक्षक की स्व-शिक्षा, उसकी योग्यता और क्षमता में सुधार, लक्ष्य दूसरे चरण में निर्धारित किया गया था: पेशेवर गुणों का विकास, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक संस्कृति में सुधार।

इस स्तर पर, निम्नलिखित किए गए:

• परामर्श "बच्चे के मानसिक विकास में शिक्षक के व्यक्तित्व की भूमिका" , जिसने विभिन्न प्रकार के शिक्षकों के वर्गीकरण के साथ-साथ शैक्षणिक संचार की शैलियों की विस्तार से जांच की।
• प्रशिक्षु शिक्षकों के लिए एक गोल मेज का आयोजन किया गया "हम पेशेवर हैं" . यहां, 20 से अधिक वर्षों के अनुभव वाले शिक्षकों ने अपने अनुभव को प्रभावी ढंग से युवा लोगों तक कैसे स्थानांतरित किया जाए, इस पर विचारों का आदान-प्रदान किया। (अर्थात्: कक्षाओं की सहकर्मी समीक्षा, व्यक्तिगत परामर्श, निजी बातचीत, विभिन्न आयोजनों की तैयारी में सहायता, पद्धति संबंधी सहायता के रूप में सहायता, आदि के माध्यम से). उन्होंने युवा शिक्षण कर्मचारियों की वर्तमान संरचना के साथ पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों के विकास की संभावनाओं पर भी चर्चा की।
• युवा पेशेवरों के लिए एक परामर्श आयोजित किया गया था "हम भविष्य के पेशेवर हैं" . इसने उन समस्याओं पर प्रकाश डाला जो अक्सर युवा पेशेवरों में पाई जाती हैं (अनुभव की कमी, समय; "विशालता को गले लगाने की इच्छा" सहकर्मियों, माता-पिता के साथ संचार; कम पगार; करियर)साथ ही शिक्षकों ने प्रशिक्षुओं को शुभकामनाएं दीं।
• इसके अलावा इस स्तर पर, शरीर-उन्मुख चिकित्सा पर एक कार्यशाला आयोजित की गई, जिसमें शिक्षकों द्वारा तनाव और विश्राम को रोकने के उद्देश्य से विधियों और अभ्यासों का प्रदर्शन और परीक्षण किया गया। कार्यशाला के लिए गैर-पारंपरिक तरीकों को चुना गया था, अर्थात् शरीर के साथ काम करना, प्रभाव अधिक था: सभी प्रतिभागियों ने अपने ऊर्जा संतुलन को बहाल किया, आराम किया, एक संसाधन स्थिति का अनुभव किया।
• एक प्रशिक्षण भी था "संघर्ष मुक्त संचार" जहाँ शिक्षक संघर्षों की संरचना से परिचित हुए, संभावित कारणउनकी घटना। और यह भी देखा कि आप कैसे बाहर निकल सकते हैं संघर्ष की स्थितिखुद को और दूसरों को कम से कम नुकसान के साथ।
• परियोजना कार्यान्वयन के दूसरे चरण के अंत में, एक परामर्श आयोजित किया गया था "एक बालवाड़ी शिक्षक की पेशेवर छवि" , जिस पर छवि के घटकों, इसकी विशेषताओं, इसके निर्माण के सिद्धांत, विभिन्न वर्गीकरणों पर विस्तार से विचार किया गया।

साथ ही, टीम को एकजुट करने के लिए, कई मनोरंजक और मनोरंजक गतिविधियाँ आयोजित की गईं। (संकल्प मठ, निकिफोरोव्स्काया चैपल की सामूहिक यात्रा; चुसोवाया नदी के तट पर प्रकृति की यात्रा, बेलोगोर्स्की मठ की यात्रा, शिक्षक दिवस, नए साल और 8 मार्च को समर्पित कॉर्पोरेट छुट्टियां).

सिंड्रोम की अभिव्यक्ति के स्तर को कम करने के लिए, साप्ताहिक ऑटोजेनिक प्रशिक्षण, गतिविधि का प्रतिबिंब और सिंड्रोम की उपस्थिति वाले शिक्षकों के साथ विश्राम किया गया। और कार्यप्रणाली कार्यालय में भी एक स्टैंड डिजाइन किया गया था "मैं एक शिक्षक हूं" , जिसमें से जानकारी शामिल थी अलग सलाहऔर तनाव, अवसाद, व्यावसायिक संचार की रोकथाम के लिए सिफारिशें।

तीसरे चरण में, गोलमेज पर, शिक्षकों ने अपने लिए निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देते हुए प्रतिबिंबित किया: "मुझ में क्या बदल गया है? मुझे क्या मिला? क्या विफल रहा? इसे और बेहतर कैसे बनाया जाए?

शैक्षणिक वर्ष के अंत में, परियोजना कार्यान्वयन का एक सुंदर समापन हुआ। "शिक्षकों के पेशेवर भावनात्मक जलन की रोकथाम" शैक्षणिक कौशल की प्रतियोगिता "सुपर टीचर" जो शैक्षणिक वर्ष के अंत के लिए समर्पित था।

इस अंतिम चरण में, शिक्षकों के बर्नआउट स्तर की अभिव्यक्ति में परिवर्तन की पहचान करने के लिए एक अंतिम निदान किया गया था। नैदानिक ​​​​परिणाम अच्छे से भी अधिक निकले: किसी भी शिक्षक को सिंड्रोम नहीं था।

परियोजना के अंत के साथ, बर्नआउट की रोकथाम पर काम बंद नहीं हुआ। हम प्राप्त परिणामों में सुधार करने की योजना बना रहे हैं। इसके लिए, परियोजना से गतिविधियों का हिस्सा फिर से पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थान में होगा (ऑटोजेनिक प्रशिक्षण, गतिविधि का प्रतिबिंब, मनोवैज्ञानिक स्नान और कुछ अन्य (मनोवैज्ञानिक स्नान सुबह के व्यायाम के एक विशिष्ट परिसर का प्रदर्शन है, जिसमें शारीरिक आंदोलनों और ऑटोजेनिक प्रशिक्षण के शब्द शामिल हैं)).

अंत में, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि भावनात्मक पेशेवर बर्नआउट एक कपटी प्रक्रिया है, क्योंकि इस सिंड्रोम से ग्रस्त व्यक्ति को अक्सर इसके लक्षणों के बारे में बहुत कम जानकारी होती है। वह खुद को बाहर से नहीं देख सकता और समझ नहीं सकता कि उसके साथ क्या हो रहा है। इसलिए, उसे समर्थन और ध्यान देने की जरूरत है, न कि टकराव और दोष की। प्रशासन की ओर से, निवारक कदम उठाए जाने चाहिए जो इस सिंड्रोम की घटना को रोक सकते हैं, कमजोर कर सकते हैं या समाप्त कर सकते हैं, जैसा कि हमारे किंडरगार्टन में किया गया था।

परिशिष्ट 1।

कार्यप्रणाली वी.वी. बॉयको "बर्नआउट रिसर्च"

इस तरह की मनोवैज्ञानिक घटना का निदान करने के लिए डिज़ाइन की गई व्यक्तिगत प्रश्नावली "बर्नआउट सिंड्रोम" जो किसी व्यक्ति में प्रदर्शन करने की प्रक्रिया में होता है विभिन्न प्रकारकई प्रतिकूल तनाव कारकों के दीर्घकालिक जोखिम से जुड़ी गतिविधियाँ। V.V द्वारा डिज़ाइन किया गया। बॉयको

लेखक के अनुसार, इमोशनल बर्नआउट एक मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र है जिसे किसी व्यक्ति द्वारा चयनित मनो-अभिघातजन्य प्रभावों के जवाब में भावनाओं के पूर्ण या आंशिक बहिष्करण के रूप में विकसित किया जाता है। "खराब हुए" आंशिक रूप से एक कार्यात्मक स्टीरियोटाइप, क्योंकि यह एक व्यक्ति को खुराक और आर्थिक रूप से ऊर्जा संसाधनों को खर्च करने की अनुमति देता है। उसी समय, इसके दुष्परिणाम तब हो सकते हैं जब "खराब हुए" व्यावसायिक गतिविधियों और भागीदारों के साथ संबंधों के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

परीक्षण की उत्तेजना सामग्री में 8 कथन होते हैं, जिनके विषय में स्पष्ट उत्तरों के रूप में अपना दृष्टिकोण व्यक्त करना चाहिए। "हां" या "नहीं" . तकनीक तनाव विकास के निम्नलिखित 3 चरणों को अलग करने की अनुमति देती है: "वोल्टेज" , "प्रतिरोध" , "थकावट" .

इनमें से प्रत्येक चरण के लिए, प्रमुख लक्षणों की पहचान की जाती है। "खराब हुए" , उनकी गंभीरता की डिग्री के मात्रात्मक निर्धारण के लिए एक विधि विकसित की। नीचे विकास के विभिन्न चरणों में पता लगाने योग्य लक्षणों की सूची दी गई है "भावनात्मक जलन" .

"वोल्टेज" .

• मनोदैहिक परिस्थितियों का अनुभव;
• अपने आप से असंतोष;
• "पिंजरे में बंद" ;
• चिंता और अवसाद।

"प्रतिरोध" .

• अपर्याप्त भावनात्मक चयनात्मक प्रतिक्रिया;
• भावनात्मक और नैतिक भटकाव;
• भावनाओं की अर्थव्यवस्था के क्षेत्र का विस्तार;
• पेशेवर कर्तव्यों में कमी।

"थकावट" .

• भावनात्मक घाटा;
• भावनात्मक अलगाव;
• व्यक्तिगत टुकड़ी (प्रतिरूपण);
• मनोदैहिक और मनोदैहिक विकार।

निर्देश:

अपने आप का परीक्षण करें। यदि आप लोगों के साथ बातचीत के किसी भी क्षेत्र में पेशेवर हैं, तो आपको यह देखने में दिलचस्पी होगी कि आपने भावनात्मक बर्नआउट के रूप में किस हद तक मनोवैज्ञानिक सुरक्षा विकसित की है। टिप्पणियाँ पढ़ें और उत्तर दें "हां" या "नहीं" . कृपया ध्यान दें कि यदि प्रश्नावली के शब्द भागीदारों को संदर्भित करते हैं, तो आपकी व्यावसायिक गतिविधि के विषय हैं - रोगी, ग्राहक, दर्शक, ग्राहक, छात्र और अन्य लोग जिनके साथ आप प्रतिदिन काम करते हैं।

उत्तेजना सामग्री।

1. काम पर संगठनात्मक कमियाँ मुझे लगातार परेशान, चिंतित, तनावग्रस्त करती हैं।
2. आज मैं अपने करियर की शुरुआत से कम नहीं अपने पेशे से संतुष्ट हूं।
3. मैंने गतिविधि का पेशा या प्रोफ़ाइल चुनने में गलती की (मैं अपनी जगह लेता हूं).
4. मुझे इस बात की चिंता है कि मैं काम पर बदतर हो गया हूं (कम उत्पादक, उच्च गुणवत्ता, धीमी).
5. भागीदारों के साथ बातचीत की गर्माहट मेरे मूड पर बहुत निर्भर करती है - अच्छा या बुरा।
6. एक पेशेवर के रूप में भागीदारों की भलाई मुझ पर बहुत कम निर्भर करती है।
7. जब मैं काम से घर आता हूँ, थोड़ी देर के लिए (घंटे 2-3)मैं अकेला रहना चाहता हूं ताकि कोई मुझसे बात न करे।
8. जब मैं थका हुआ या तनावग्रस्त महसूस करता हूं, तो मैं अपने साथी की समस्याओं को जल्द से जल्द सुलझाने की कोशिश करता हूं। (संक्षिप्त बातचीत).
9. मुझे ऐसा लगता है कि भावनात्मक रूप से मैं अपने साथी को वह नहीं दे सकता जो पेशेवर कर्तव्य की आवश्यकता है।
10. मेरा काम भावनाओं को कम करता है।
11. मैं स्पष्ट रूप से उन मानवीय समस्याओं से थक गया हूँ जिनका आपको काम पर सामना करना पड़ता है।
12. कभी-कभी मुझे ठीक से नींद नहीं आती (सोना)काम से संबंधित तनाव के कारण।
13. भागीदारों के साथ बातचीत के लिए मुझसे बहुत तनाव की आवश्यकता होती है।
14. लोगों के साथ काम करने से संतुष्टि कम और कम होती है।
15. मौका मिला तो नौकरी बदल लूंगा।
16. मैं अक्सर निराश हो जाता हूं कि मैं एक साथी को पेशेवर सहायता, सेवा, सहायता ठीक से प्रदान नहीं कर सकता।
17. मैं हमेशा व्यावसायिक संपर्कों पर खराब मूड के प्रभाव को रोकने का प्रबंधन करता हूं।
18. अगर किसी बिजनेस पार्टनर के साथ रिश्ते में कुछ गलत हो जाता है तो मुझे बहुत दुख होता है।
19. मैं काम पर इतना थक जाता हूं कि घर पर जितना संभव हो उतना कम संवाद करने की कोशिश करता हूं।
20. समय की कमी, थकान या तनाव के कारण मैं अक्सर अपने पार्टनर पर जितना ध्यान देना चाहिए उससे कम ध्यान देता हूं।
21. कभी-कभी काम पर संचार की सबसे सामान्य स्थितियाँ जलन पैदा करती हैं।
22. मैं भागीदारों के उचित दावों को शांति से स्वीकार करता हूं।
23. भागीदारों के साथ संचार ने मुझे लोगों से बचने के लिए प्रेरित किया।
24. जब मैं कुछ काम के सहयोगियों या भागीदारों के बारे में सोचता हूं, तो मेरा मूड खराब हो जाता है।
25. सहकर्मियों के साथ संघर्ष या असहमति में बहुत अधिक ऊर्जा और भावनाएं होती हैं।
26. मुझे व्यावसायिक भागीदारों के साथ संपर्क स्थापित करना या बनाए रखना अधिक कठिन लगता है।
27. काम की स्थिति मुझे बहुत कठिन, कठिन लगती है।
28. मुझे अक्सर चिंतित उम्मीदें होती हैं, काम के साथ संत: कुछ होना चाहिए, गलती कैसे न करें, क्या मैं सब कुछ ठीक कर सकता हूं, क्या उन्हें बंद कर दिया जाएगा, आदि।
29. यदि कोई साथी मेरे लिए अप्रिय है, तो मैं उसके साथ संचार के समय को सीमित करने या उस पर कम ध्यान देने की कोशिश करता हूं।
30. काम पर संचार में, मैं सिद्धांत का पालन करता हूं: "लोगों का भला मत करो, तुम्हें बुराई नहीं मिलेगी" .
31. मुझे अपने परिवार को अपने काम के बारे में बताना अच्छा लगता है।
32. ऐसे दिन होते हैं जब my भावनात्मक स्थितिप्रदर्शन के लिए बुरा (मैं कम करता हूं, गुणवत्ता कम होती है, संघर्ष होते हैं).
33. कभी-कभी मुझे लगता है कि मुझे अपने साथी को भावनात्मक प्रतिक्रिया दिखाने की ज़रूरत है, लेकिन मैं नहीं कर सकता।
34. मैं अपने काम को लेकर बहुत चिंतित हूं।
35. आप अपने काम के भागीदारों से अधिक कृतज्ञता प्राप्त करने से अधिक ध्यान और देखभाल देते हैं।
36. जब मैं काम के बारे में सोचता हूं, तो मैं आमतौर पर असहज महसूस करता हूं: यह हृदय क्षेत्र में चुभने लगता है, रक्तचाप बढ़ जाता है और सिरदर्द दिखाई देता है।
37. मैंने अच्छा लिया (काफी संतोषजनक)तत्काल पर्यवेक्षक के साथ संबंध।
38. मुझे अक्सर खुशी होती है जब मैं देखता हूं कि मेरे काम से लोगों को फायदा होता है।
39. हाल के समय में (या हमेशा की तरह)मैं काम में असफलताओं से त्रस्त हूं।
40. कुछ पार्टियां (तथ्य)मेरा काम गहरी निराशा का कारण बनता है, निराशा में डूब जाता है।
41. ऐसे दिन होते हैं जब भागीदारों के साथ संपर्क सामान्य से अधिक खराब होते हैं।
42. मैं व्यापार भागीदारों को साझा करता हूं (गतिविधि के विषय)सामान्य से भी बदतर।
43. काम से थकान इस तथ्य की ओर ले जाती है कि मैं दोस्तों और परिचितों के साथ संचार को कम करने की कोशिश करता हूं।
44. मैं आमतौर पर व्यवसाय के बाहर साथी के व्यक्तित्व में दिलचस्पी लेता हूं।
45. आमतौर पर मैं आराम से, तरोताजा होकर, अच्छे मूड में काम पर आता हूं।
46. मैं कभी-कभी अपने आप को बिना किसी आत्मा के भागीदारों के साथ काम करते हुए पाता हूं।
47. काम पर, आप ऐसे अप्रिय लोगों से मिलते हैं कि आप अनजाने में उनके लिए कुछ बुरा चाहते हैं।
48. अप्रिय भागीदारों के साथ संवाद करने के बाद, मुझे कभी-कभी शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य में गिरावट आती है।
49. काम पर, मैं लगातार शारीरिक या मनोवैज्ञानिक अधिभार का अनुभव करता हूं।
50. काम में सफलता मुझे प्रेरित करती है।
51. काम की स्थिति जिसमें मैं खुद को निराशाजनक पाता हूं (लगभग निराशाजनक).
52. काम की वजह से मैंने अपना आपा खो दिया।
53. पिछले एक साल से हो रही है शिकायत (शिकायतें थीं)मेरे लिए एक साथी से (एस).
54. मैं इस तथ्य के कारण अपनी नसों को बचाने का प्रबंधन करता हूं कि मैं अपने भागीदारों के साथ जो कुछ भी होता है, उसे दिल से नहीं लेता।
55. मैं अक्सर काम से नकारात्मक भावनाएं घर लाता हूं।
56. मैं अक्सर बल से काम करता हूं।
57. पहले, मैं अब की तुलना में भागीदारों के प्रति अधिक संवेदनशील और चौकस था।
58. लोगों के साथ काम करने में, मुझे इस सिद्धांत द्वारा निर्देशित किया जाता है: अपनी नसों को बर्बाद न करें, अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखें।
59. कभी-कभी मैं भारी भावना के साथ काम पर जाता हूं: मैं हर चीज से थक गया हूं, मैंने किसी को देखा या सुना नहीं है।
60. काम में व्यस्त दिन के बाद, मैं अस्वस्थ महसूस करता हूँ।
61. जिन भागीदारों के साथ मैं काम करता हूं उनका दल बहुत कठिन है।
62. कभी-कभी मुझे ऐसा लगता है कि मेरे काम के परिणाम मेरे द्वारा खर्च किए गए प्रयास के लायक नहीं हैं।
63. अगर मेरी किस्मत में मेरी नौकरी होती, तो मैं ज्यादा खुश होता।
64. मैं निराश हूं क्योंकि मुझे काम पर गंभीर समस्याएं हैं।
65. कभी-कभी मैं अपने पार्टनर के साथ ऐसी चीजें कर देता हूं, जो मुझे पसंद नहीं होतीं।
66. मैं उन भागीदारों की निंदा करता हूं जो विशेष भोग, ध्यान पर भरोसा करते हैं।
67. एक दिन के काम के बाद ज्यादातर समय मेरे पास घर के काम करने की ऊर्जा नहीं होती है।
68. आमतौर पर मुझे समय की जल्दी होती है: काश कार्य दिवस जल्द ही समाप्त हो जाता।
69. भागीदारों की शर्तें, अनुरोध, आवश्यकताएं आमतौर पर वास्तव में मुझे चिंतित करती हैं।
70. लोगों के साथ काम करते समय, मैं आमतौर पर एक स्क्रीन लगाता हूं जो दूसरे लोगों की पीड़ा और नकारात्मक भावनाओं से बचाता है।
71. लोगों के साथ काम करें (साझेदार)मुझे बहुत निराश किया।
72. अपनी ताकत बहाल करने के लिए, मैं अक्सर दवा लेता हूं।
73. एक नियम के रूप में, मेरा कार्य दिवस शांति से और आसानी से गुजरता है।
74. किए गए कार्य के लिए मेरी आवश्यकताएं परिस्थितियों के कारण प्राप्त की गई अपेक्षाओं से अधिक हैं।
75. मेरा करियर सफल रहा है।
76. मैं काम से जुड़ी हर चीज को लेकर बहुत नर्वस हूं।
77. मेरे कुछ नियमित साथी जिन्हें मैं देखना और सुनना नहीं चाहता।
78. मैं उन सहयोगियों का अनुमोदन करता हूं जो खुद को पूरी तरह से लोगों के लिए समर्पित करते हैं (साझेदार)अपने स्वार्थों को भूलकर
79. काम पर मेरी थकान का आमतौर पर बहुत कम प्रभाव पड़ता है (कोई प्रभाव नहीं)परिवार और दोस्तों के साथ संवाद करना।
80. मौका मिले तो मैं अपने साथी को देता हूं कम ध्यानलेकिन उसके बिना ध्यान दिए।
81. काम पर लोगों के साथ व्यवहार करने में मुझे अक्सर घबराहट होती है।
82. सभी को (लगभग सब कुछ)काम पर क्या हो रहा है, मैंने रुचि खो दी है, एक जीवंत भावना।
83. लोगों के साथ काम करने का मुझ पर एक पेशेवर के रूप में बुरा प्रभाव पड़ा - इसने मुझे नाराज कर दिया, मुझे परेशान कर दिया, मेरी भावनाओं को कम कर दिया।
84. लोगों के साथ काम करना स्पष्ट रूप से मेरे स्वास्थ्य को कमजोर कर रहा है।

डाटा प्रासेसिंग।

के अनुसार "चाबी" निम्नलिखित गणना की जाती है:

1. 12 लक्षणों में से प्रत्येक के लिए अंकों का योग अलग से निर्धारित किया जाता है "खराब हुए" , कोष्ठक में इंगित गुणांक को ध्यान में रखते हुए। इसलिए, उदाहरण के लिए, पहले लक्षण के लिए, प्रश्न संख्या 13 के सकारात्मक उत्तर का अनुमान 3 बिंदुओं पर लगाया जाता है, और प्रश्न संख्या 73 के नकारात्मक उत्तर को 5 बिंदुओं पर अनुमानित किया जाता है, आदि। अंकों की संख्या को सारांशित किया जाता है और लक्षण की गंभीरता का एक मात्रात्मक संकेतक निर्धारित किया जाता है।
2. गठन के 3 चरणों में से प्रत्येक के लिए लक्षण स्कोर की गणना की जाती है "खराब हुए" .
3. सिंड्रोम का अंतिम संकेतक पाया जाता है "भावनात्मक जलन" - सभी 12 लक्षणों के संकेतकों का योग।

"वोल्टेज"

1. दर्दनाक परिस्थितियों का अनुभव:

1 (2) , +13 (3) , +25 (2) , -37 (3) , +49 (10) , +61 (5) , -73 (5) .

2. स्वयं से संतुष्टि:

2 (3) , +14 (2) , +26 (2) , -38 (10) , -50 (5) , +62 (5) , +74 (3) .

3. "बंदी":

3 (10) , +15 (5) , +27 (2) , +39 (2) , +51 (5) , +63 (1) , -75 (5) .

4. चिंता और अवसाद:

4 (2) , +16 (3) , +28 (5) , +40 (5) , +52 (10) , +64 (2) , +76 (3) .

"प्रतिरोध"

5 (5) , –17 (3) , +29 (10) , +41 (2) , +53 (2) , +65 (3) , +77 (5) .

2. भावनात्मक और नैतिक भटकाव:

6 (10) , -18 (3) , +30 (3) , +42 (5, +54 (2) , +66 (2) , -78 (5) .

3. भावनाओं को बचाने के दायरे का विस्तार करना:

7 (2) , +19 (10) , -31 (2) , +43 (5) , +55 (3) , +67 (3) , -79 (5) .

4. पेशेवर कर्तव्यों में कमी:

8 (5) , +20 (5) , +32 (2) , -44 (2) , +56 (3) , +68 (3) , +80 (10) .

"थकावट"

1. भावनात्मक घाटा:

9 (3) , +21 (2) , +33 (5) , -45 (5) , +57 (3) , -69 (10) , +81 (2) .

2. भावनात्मक टुकड़ी:

10 (2) , +22 (3) , -34 (2) , +46 (3) , +58 (5) , +70 (5) , +82 (10) .

3. व्यक्तिगत टुकड़ी (प्रतिरूपण):

11 (5) , +23 (3) , +35 (3) , +47 (5) , +59 (5) , +72 (2) , +83 (10) .

4. मनोदैहिक और मनोदैहिक विकार:

12 (3) , +24 (2) , +36 (5) , +48 (3) , +60 (2) , +72 (10) , +84 (5) .

परिणामों की व्याख्या।

प्रस्तावित तकनीक सिंड्रोम की एक विस्तृत तस्वीर देती है "भावनात्मक जलन" . सबसे पहले, आपको व्यक्तिगत लक्षणों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। प्रत्येक लक्षण का गंभीरता सूचकांक 0 से 30 अंक तक होता है: 9 या उससे कम अंक - विकसित लक्षण नहीं, 10-15 अंक - विकासशील लक्षण, 16 -20 अंक - विकसित लक्षण। 20 या अधिक अंक - ऐसे संकेतक वाले लक्षण चरण में या भावनात्मक जलन के पूरे सिंड्रोम में प्रभावी होते हैं।

सर्वेक्षण के परिणामों की व्याख्या करने का अगला चरण तनाव विकास के चरणों के संकेतकों को समझना है - "वोल्टेज" , "प्रतिरोध" और "थकावट" . उनमें से प्रत्येक में, मूल्यांकन 0 से 120 अंकों की सीमा में संभव है। हालांकि, चरणों के लिए प्राप्त अंकों की तुलना मान्य नहीं है, क्योंकि यह सिंड्रोम में उनकी सापेक्ष भूमिका या योगदान को इंगित नहीं करता है। मुद्दा यह है कि नापा गया

घटनाएं काफी भिन्न हैं: बाहरी और आंतरिक कारकों की प्रतिक्रिया, मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के तरीके, तंत्रिका तंत्र की स्थिति। मात्रात्मक संकेतकों द्वारा, यह न्याय करना वैध है कि प्रत्येक चरण कितना बना है, कौन सा चरण अधिक या कम सीमा तक बना है: 36 या उससे कम अंक - चरण नहीं बना है; गठन चरण में 37-60 अंक - चरण; 61 या अधिक अंक - गठित चरण। मनोविश्लेषणात्मक निष्कर्ष में, निम्नलिखित प्रश्नों को शामिल किया गया है: क्या लक्षण हावी हैं; क्या प्रचलित और प्रमुख लक्षण के साथ "थकावट" ; क्या यह समझाने योग्य है? "थकावट" (अगर मिल गया)लक्षणों में शामिल व्यावसायिक गतिविधि के कारक "खराब हुए" , या व्यक्तिपरक कारक; क्या लक्षण (क्या लक्षण)सबसे अधिक बोझ व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति पर पड़ता है; तंत्रिका तनाव को कम करने के लिए पेशेवर टीम में स्थिति को प्रभावित करने के लिए किन दिशाओं में आवश्यक है;

व्यक्तित्व के व्यवहार के कौन से संकेत और पहलू स्वयं सुधार के अधीन हैं ताकि भावनात्मक "खराब हुए" उसे, पेशेवर गतिविधियों और भागीदारों को नुकसान नहीं पहुँचाया।

अनुलग्नक 2

व्यायाम का एक सेट जो ऊर्जा क्षमता को बढ़ाने में मदद करता है

यह ज्ञात है कि बच्चों ने वयस्कों की भावनात्मक स्थिति को पकड़ने की सहज क्षमता विकसित की है। बच्चे बहुत आसानी से नकारात्मक भावनाओं से संक्रमित हो जाते हैं, इसलिए शिक्षक को खुद की व्यवस्था करने की जरूरत है "मानसिक स्नान" जो उसे अत्यधिक भावनात्मक तनाव को दूर करने में मदद करेगा।

1. खड़े होकर, कंधे के ब्लेड को एक साथ लाएं, मुस्कुराएं, दाहिनी आंख से पलकें झपकाएं, फिर बाईं ओर से। दोहराना: "मुझे अपने आप पर बहुत गर्व है, मैं बहुत अच्छा हूँ" .
2. अपनी छाती पर हाथ रखकर: "मैं दुनिया में सबसे चतुर हूँ" , सिर के ऊपर हथियार: "मैं दुनिया में बहादुर हूँ"
3. उछल रहा है अलग पैरके बदले में: "मैं हंसमुख और ऊर्जावान हूं, और चीजें बहुत अच्छी चल रही हैं!"
4. हथेली पर हथेली मलते हुए दोहराएं: "मैं किस्मत को फुसलाता हूँ, हर दिन मैं अमीर होता जाता हूँ"
5. टिपटो पर खड़े होकर, अपने हाथों को अपने सिर के ऊपर एक रिंग में बंद करें, दोहराएं: "मैं धूप की एक किरण से गर्म हूं, मैं सबसे अच्छे के लायक हूं!"
6. बाईं हथेली को माथे पर रखते हुए, फिर दाईं ओर दोहराएं: "मैं किसी भी समस्या का समाधान करता हूं, प्यार और भाग्य हमेशा मेरे साथ है"
7. कूल्हों पर हाथ। धड़ को आगे और पीछे झुकाते हुए दोहराएं: “स्थिति मेरे नियंत्रण में है। दुनिया खूबसूरत है और मैं खूबसूरत हूं"
8. कमर पर हाथ, बाएँ और दाएँ करते हुए, दोहराएँ: "मैं हमेशा एक शांत और एक मुस्कान रखता हूं, और हर कोई मेरी मदद करेगा, और मैं मदद करूंगा"
9. श्वास लेना: "ब्रह्मांड मुझ पर मुस्कुराता है" , साँस छोड़ना: "और मेरे लिए सब कुछ काम करता है"
10. हाथ से कोई भी घुमाव: "कोई बाधा नहीं है, सब कुछ वैसा ही हो जाता है जैसा उसे होना चाहिए!"

ऑटोजेनिक प्रशिक्षण

मैं सुंदर और पतला हूँ!

मैं आकर्षक और आकर्षक हूँ!

मैं अद्वितीय और प्रत्यक्ष हूँ!

मैं स्मार्ट और मजबूत हूँ!

मैं आश्वस्त और सफल हूँ!

मैं एक शिक्षक हूं!

मैं एक महान शिक्षक हूँ!

मुझे अपने काम से प्यार है!

मुझे हर दिन काम पर जाना अच्छा लगता है!

मुझे पूरे दिन काम करने में मज़ा आता है!

मैं हमेशा अच्छे मूड में रहता हूँ!

मैं एक महान टीम के साथ काम करता हूँ!

मुझे बच्चे पसंद है!

मैं अपने बच्चों के माता-पिता से प्यार करता हूँ!

मैं अपने सहयोगियों से प्यार करता हूँ!

हर कोई मुझे प्यार करता है और सम्मान करता है!

मेरा एक खुशहाल परिवार है!

मैं दयालु और अच्छे लोगों में विश्वास करता हूँ!

मुझे यकीन है कि सब ठीक हो जाएगा!

उल्यानोवस्क स्टेट पेडागोगिकल यूनिवर्सिटी का नाम आई.एन. उल्यानोवा

प्रबंधन और शैक्षिक प्रौद्योगिकी विभाग

विषय पर शैक्षणिक परियोजना:

« शिक्षकों के भावनात्मक जलन की रोकथाम»

उल्यानोवस्क, 2015

परिचय……………………………………………………..3

अध्याय 1 पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों में शिक्षकों के भावनात्मक जलन की रोकथाम के लिए दृष्टिकोण की सैद्धांतिक पुष्टि……………………….4

अध्याय 2 पूर्वस्कूली शिक्षण संस्थानों के शिक्षकों की भावनात्मक जलन को रोकने के लिए एक शिक्षक-मनोवैज्ञानिक की गतिविधियाँ………………………..19

निष्कर्ष……………………………………………………………26

साहित्य ………………………………………………………….28

आवेदन …………………………………………………………..31

परिचय

इस विषय की प्रासंगिकता शिक्षक के व्यक्तित्व के लिए समाज की ओर से बढ़ती मांगों के कारण है, क्योंकि अध्यापन व्यवसाय का अत्यधिक सामाजिक महत्व है। सहानुभूति (सहानुभूति) की क्षमता को शिक्षक के सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक के रूप में पहचाना जाता है, हालांकि, पेशेवर गतिविधि में भावनाओं की व्यावहारिक भूमिका का अनुमान असंगत रूप से लगाया जाता है। हम कह सकते हैं कि शिक्षक एक संभावित भावनात्मक अधिभार के लिए तैयार नहीं है, वे पेशे की भावनात्मक कठिनाइयों को दूर करने के लिए आवश्यक उपयुक्त ज्ञान, कौशल, व्यक्तिगत गुण (उद्देश्यपूर्ण) नहीं बनाते हैं। कई अध्ययनों से पता चलता है कि शिक्षण पेशा उनमें से एक है जो बर्नआउट से अधिक प्रभावित होता है। यह इस तथ्य के कारण है कि शिक्षक के पेशेवर कार्य में बहुत अधिक भावनात्मक भार होता है। पर आधुनिक परिस्थितियांएक शिक्षक की गतिविधि वस्तुतः उन कारकों से संतृप्त होती है जो पेशेवर बर्नआउट का कारण बनते हैं: एक बड़ी संख्या कीकार्य दिवस के दौरान सामाजिक संपर्क, अत्यधिक उच्च जिम्मेदारी, प्रबंधन और सहकर्मियों के बीच पेशेवर महत्व को कम करके आंकना, हर समय "रूप" में रहने की आवश्यकता। अब समाज सामाजिक रूप से सफल व्यक्ति की छवि घोषित कर रहा है, यह एक आत्मविश्वासी, स्वतंत्र और निर्णायक व्यक्ति की छवि है, जिसने करियर की सफलता हासिल की है। इसलिए, कई लोग समाज में मांग में रहने के लिए इस छवि से मेल खाने की कोशिश करते हैं। लेकिन एक उपयुक्त छवि बनाए रखने के लिए, शिक्षक के पास आंतरिक संसाधन होने चाहिए। साथ ही, शिक्षक का पेशा परोपकारी प्रकार के व्यवसायों में से एक है, जिससे बर्नआउट की संभावना बढ़ जाती है।

परियोजना का उद्देश्य शिक्षकों के मानसिक स्वास्थ्य को बनाए रखने के उद्देश्य से उपायों का एक सेट विकसित करना है। इस संबंध में, कई कार्यों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

शिक्षकों के स्व-विश्लेषण की प्रक्रिया को अद्यतन करना;

भावनात्मक स्थिति के आत्म-नियमन के मनो-तकनीकी तरीकों को सिखाने के लिए;

शिक्षकों के आत्म-सम्मान का अनुकूलन;

भावनात्मक तनाव से राहत;

शिक्षकों की सकारात्मक सोच बनाने के लिए (आत्म-धारणा और आसपास की वास्तविकता की धारणा);

शिक्षकों के बीच काम के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण का गठन;

सहकर्मियों के बीच संबंधों का सामंजस्य;

परियोजना की परिकल्पना यह थी कि इसके कार्यान्वयन के बाद, टीम में शिक्षकों के संबंध, बच्चों, माता-पिता के साथ गुणात्मक रूप से बदल जाएंगे (यह संघर्ष, चिड़चिड़ापन, तनाव को दूर करेगा), शिक्षकों की पेशेवर गतिशीलता विकसित होगी, जिससे नए अवसर खुलेंगे। आत्म-साक्षात्कार के लिए, उनके मूल्य में वृद्धि, प्रतिस्पर्धात्मकता, मनोवैज्ञानिक टीम में माहौल में सुधार होगा, शिक्षकों के मानसिक स्वास्थ्य में सुधार होगा।

अध्याय 1 पूर्वस्कूली शैक्षणिक संस्थानों में शिक्षकों के भावनात्मक बर्नआउट की रोकथाम के लिए दृष्टिकोण की सैद्धांतिक पुष्टि
बर्नआउट सिंड्रोम 1974 में अमेरिकी मनोचिकित्सक फ्रीडेनबर्ग द्वारा मनोविज्ञान में पेश की गई एक अवधारणा है, जो भावनात्मक थकावट में वृद्धि से प्रकट होती है। डॉक्टर इसे केवल ओवरवर्क कहते हैं। भावनात्मक बर्नआउट का सिंड्रोम काम पर किसी के कर्तव्यों के प्रति बढ़ती उदासीनता, रोगियों या ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों के प्रति बढ़ती नकारात्मकता के रूप में अमानवीयकरण, स्वयं की पेशेवर अपर्याप्तता की भावना, काम के प्रति असंतोष की भावना के रूप में प्रकट होता है। प्रतिरूपण की घटना, और अंततः जीवन की गुणवत्ता में तेज गिरावट। भविष्य में, विक्षिप्त विकार और मनोदैहिक रोग विकसित हो सकते हैं। इस राज्य के विकास को एक कठिन दल के साथ व्यक्तिगत बातचीत के एक बड़े भावनात्मक भार के साथ एकल और तीव्र लय में काम करने की आवश्यकता से सुगम होता है। उसी समय, सिंड्रोम के विकास को किए गए कार्य के लिए उचित पारिश्रमिक (न केवल सामग्री, बल्कि मनोवैज्ञानिक सहित) की कमी से सुगम होता है, जिससे व्यक्ति को लगता है कि उसके काम का समाज के लिए कोई मूल्य नहीं है। फ्रायडेनबर्ग ने बताया कि ऐसी स्थिति उन लोगों में विकसित होती है जो सहानुभूति से ग्रस्त होते हैं, काम करने के लिए एक आदर्शवादी दृष्टिकोण, साथ ही अस्थिर, सपनों से ग्रस्त, जुनूनी विचारों से ग्रस्त होते हैं। इस मामले में, मनो-दर्दनाक प्रभावों के जवाब में भावनाओं के आंशिक या पूर्ण बहिष्कार के रूप में बर्नआउट सिंड्रोम एक मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र हो सकता है। 1982 में मासलाच, पेलमैन और हार्टमैन द्वारा "इमोशनल बर्नआउट" की घटना को विस्तृत किया गया, जिसके परिणामस्वरूप उनका सिंड्रोम बाहर खड़ा हो गया। लेखकों में से अंतिम, "बर्नआउट" की कई परिभाषाओं को सारांशित करते हुए, तीन मुख्य घटकों की पहचान की: भावनात्मक और / या शारीरिक थकावट, प्रतिरूपण और कम कार्य उत्पादकता। भावनात्मक थकावट भावनात्मक ओवरस्ट्रेन की भावनाओं में और खालीपन की भावना में, किसी के भावनात्मक संसाधनों की थकावट में प्रकट होती है। एक व्यक्ति को लगता है कि वह खुद को पहले जैसे उत्साह, इच्छा के साथ काम करने के लिए नहीं दे सकता।

प्रतिरूपण उनके काम की प्रकृति द्वारा सेवा किए गए लोगों के प्रति उदासीन और यहां तक ​​​​कि नकारात्मक दृष्टिकोण के उद्भव के साथ जुड़ा हुआ है। उनके साथ संपर्क औपचारिक, अवैयक्तिक हो जाते हैं; उभरती हुई नकारात्मक प्रवृत्तियों को सबसे पहले छुपाया जा सकता है और आंतरिक रूप से संयमित जलन में प्रकट हो सकती है, जो अंततः टूट जाती है और संघर्ष की ओर ले जाती है। इसी तरह की स्थितियां बंद कार्य टीमों में होती हैं जो लंबे समय तक (छह महीने तक) संयुक्त गतिविधियां करती हैं। कम कार्य उत्पादकता किसी की क्षमता के आत्म-सम्मान में कमी (एक पेशेवर के रूप में स्वयं की नकारात्मक धारणा में), स्वयं के प्रति असंतोष और एक व्यक्ति के रूप में स्वयं के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण में प्रकट होती है। "भावनात्मक बर्नआउट" में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने वाले तीन मुख्य कारकों में निम्नलिखित शामिल हैं: व्यक्तिगत, भूमिका और संगठनात्मक। व्यक्तित्व लक्षणों में जो "बर्नआउट" में योगदान करते हैं, फ्रायंडेनबर्ग सहानुभूति, मानवता, सज्जनता, आकर्षण, आदर्शीकरण, अंतर्मुखता, कट्टरता पर प्रकाश डालते हैं। इस बात के प्रमाण हैं कि महिलाएं पुरुषों की तुलना में तेजी से भावनात्मक थकावट का अनुभव करती हैं, हालांकि सभी अध्ययनों में इसकी पुष्टि नहीं की गई है। ए. पाइन्स और उनके सहयोगियों ने पेशेवर उन्नति, स्वायत्तता और प्रबंधन के स्तर पर नियंत्रण के स्तर के साथ कार्यस्थल में "बर्नआउट" और आत्म-महत्व की भावना के बीच एक संबंध स्थापित किया। काम का महत्व "बर्नआउट" के विकास में बाधा है। इसी समय, पेशेवर विकास से असंतोष, समर्थन की आवश्यकता, स्वायत्तता की कमी "बर्नआउट" में योगदान करती है। में और। कोवलचुक ऐसे व्यक्तित्व लक्षणों की भूमिका को आत्म-सम्मान और नियंत्रण के स्थान के रूप में नोट करता है। कम आत्मसम्मान और नियंत्रण के बाहरी नियंत्रण वाले लोगों को तनाव का अधिक खतरा होता है और इसलिए वे अधिक कमजोर होते हैं और जलने का खतरा होता है। के. कोंडो उन लोगों को मानते हैं जो तनावपूर्ण स्थितियों को आक्रामक रूप से, प्रतिस्पर्धा में, अनर्गल रूप से, किसी भी कीमत पर हल करते हैं, साथ ही "वर्कहॉलिक्स" को सबसे कमजोर, "बर्नआउट्स" मानते हैं। जिन लोगों ने केवल कार्य लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए खुद को समर्पित करने का फैसला किया है, जिन्होंने अपनी बुलाहट और काम को गुमनामी में पाया है। कोंडो और कुनारपु के अनुसार भूमिका कारक भूमिका संघर्ष, भूमिका अनिश्चितता में प्रकट होता है।

"बर्नआउट" के विकास में योगदान देने वाले संगठनात्मक कारक में शामिल हैं: काम के कई घंटे जिनका ठीक से मूल्यांकन नहीं किया जाता है, सामग्री को मापना मुश्किल होता है, जिसमें असाधारण उत्पादकता की आवश्यकता होती है; अधिकारियों, आदि की ओर से नेतृत्व की प्रकृति की प्रकृति के काम की सामग्री की अपर्याप्तता। जैसा कि वी.आई. कोवलचुक, संगठनात्मक कारकों के बीच, "जला हुआ" व्यक्ति "बर्नआउट" के निम्नलिखित कारणों की ओर इशारा करते हैं: अत्यधिक तनाव और काम की मात्रा, विशेष रूप से इसके कार्यान्वयन के लिए अवास्तविक समय सीमा के साथ; बहुत अधिक दोहराव के कारण काम की एकरसता; बड़े व्यक्तिगत संसाधनों के काम में निवेश और मान्यता और सकारात्मक मूल्यांकन की कमी; शारीरिक थकावट, अपर्याप्त आराम या सामान्य नींद की कमी; आगे पेशेवर विकास के बिना काम करना; पारस्परिक संबंधों में तनाव और संघर्ष; सहकर्मियों से अपर्याप्त समर्थन; भावनात्मक संतृप्ति या संचार की संज्ञानात्मक जटिलता, आदि। वर्तमान में, लगभग 100 लक्षण हैं, एक तरह से या कोई अन्य बर्नआउट सिंड्रोम से जुड़े हैं। सबसे पहले, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पेशेवर गतिविधि की स्थिति कभी-कभी क्रोनिक थकान सिंड्रोम का कारण बन सकती है, जो अक्सर बर्नआउट सिंड्रोम के साथ होती है। क्रोनिक थकान सिंड्रोम के साथ, ग्राहकों (मरीजों) की शिकायतें विशिष्ट हैं: प्रगतिशील थकान, प्रदर्शन में कमी; पहले के अभ्यस्त भार की खराब सहनशीलता; मांसपेशी में कमज़ोरी; मांसपेशियों में दर्द; नींद संबंधी विकार; सिरदर्द; विस्मृति; चिड़चिड़ापन; मानसिक गतिविधि और ध्यान केंद्रित करने की क्षमता में कमी। क्रोनिक थकान सिंड्रोम से पीड़ित व्यक्तियों में, लंबे समय तक सबफ़ेब्राइल स्थिति और गले में खराश दर्ज की जा सकती है। यह निदान करते समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कोई अन्य कारण या रोग नहीं होना चाहिए जो इस तरह के लक्षणों की उपस्थिति का कारण बन सकते हैं। बर्नआउट सिंड्रोम की तीन प्रमुख विशेषताएं हैं। बर्नआउट सिंड्रोम का विकास बढ़ी हुई गतिविधि की अवधि से पहले होता है, जब कोई व्यक्ति पूरी तरह से काम में लीन हो जाता है, उन जरूरतों को मना कर देता है जो इससे संबंधित नहीं हैं, अपनी जरूरतों के बारे में भूल जाते हैं, और फिर पहला संकेत आता है - थकावट। इसे भावनात्मक और शारीरिक संसाधनों की अधिकता और थकावट की भावना के रूप में परिभाषित किया गया है, थकान की भावना जो रात की नींद के बाद दूर नहीं होती है। आराम के बाद, ये घटनाएं कम हो जाती हैं, लेकिन पिछली कामकाजी स्थिति में लौटने पर फिर से शुरू हो जाती हैं। बर्नआउट सिंड्रोम का दूसरा संकेत व्यक्तिगत टुकड़ी है। पेशेवर, जब रोगी (ग्राहक) के लिए अपनी करुणा बदलते हैं, तो विकासशील भावनात्मक वापसी को काम पर भावनात्मक तनाव से निपटने के प्रयास के रूप में देखते हैं। किसी व्यक्ति की चरम अभिव्यक्तियों में, पेशेवर गतिविधि से लगभग कुछ भी उत्तेजित नहीं होता है, लगभग कुछ भी भावनात्मक प्रतिक्रिया का कारण नहीं बनता है - न तो सकारात्मक और न ही नकारात्मक परिस्थितियां। ग्राहक (रोगी) में रुचि खो जाती है, जिसे एक निर्जीव वस्तु के स्तर पर माना जाता है, जिसकी उपस्थिति कभी-कभी अप्रिय होती है। तीसरा संकेत आत्म-प्रभावकारिता के नुकसान की भावना है, या बर्नआउट के हिस्से के रूप में आत्म-सम्मान में गिरावट है। एक व्यक्ति अपनी पेशेवर गतिविधि में संभावनाएं नहीं देखता है, नौकरी की संतुष्टि कम हो जाती है, उसकी पेशेवर क्षमताओं में विश्वास खो जाता है।

बर्नआउट सिंड्रोम शारीरिक, भावनात्मक और संज्ञानात्मक थकावट या थकान का एक संयोजन है, जिसमें भावनात्मक थकावट मुख्य कारक है। अतिरिक्त "बर्न-आउट" घटक व्यवहार (तनाव से राहत) के परिणाम हैं, जो कि प्रतिरूपण या संज्ञानात्मक-भावनात्मक बर्नआउट के लिए अग्रणी हैं, जो व्यक्तिगत उपलब्धियों में कमी में व्यक्त किया गया है। वर्तमान में, बर्नआउट सिंड्रोम की संरचना पर एक भी विचार नहीं है, लेकिन, इसके बावजूद, हम कह सकते हैं कि यह "व्यक्ति-से-व्यक्ति" प्रणाली में भावनात्मक रूप से कठिन और तनावपूर्ण संबंधों के कारण एक व्यक्तिगत विकृति है। बर्नआउट के परिणाम खुद को मनोदैहिक विकारों और विशुद्ध रूप से मनोवैज्ञानिक (संज्ञानात्मक, भावनात्मक, प्रेरक और व्यवहारिक) व्यक्तित्व परिवर्तनों में प्रकट कर सकते हैं। दोनों का व्यक्ति के सामाजिक और मनोदैहिक स्वास्थ्य के लिए प्रत्यक्ष महत्व है।

बर्नआउट सिंड्रोम से प्रभावित लोगों में, एक नियम के रूप में, मनोरोगी, मनोदैहिक, दैहिक लक्षणों और सामाजिक शिथिलता के संकेतों के संयोजन का पता लगाया जाता है। पुरानी थकान, संज्ञानात्मक शिथिलता (बिगड़ा हुआ स्मृति, ध्यान), नींद संबंधी विकार, व्यक्तित्व परिवर्तन देखे जाते हैं। शायद चिंता का विकास, अवसादग्रस्तता विकार, मनो-सक्रिय पदार्थों की लत, आत्महत्या। सामान्य दैहिक लक्षण हैं: सिरदर्द, जठरांत्र (दस्त, चिड़चिड़ा पेट सिंड्रोम) और हृदय (क्षिप्रहृदयता, अतालता, उच्च रक्तचाप) विकार।

बर्नआउट सिंड्रोम के लक्षणों के 5 प्रमुख समूह हैं:

शारीरिक लक्षण (थकान, शारीरिक थकान, थकावट; वजन में बदलाव; अपर्याप्त नींद, अनिद्रा; संवेदनाओं सहित खराब सामान्य स्वास्थ्य; सांस लेने में कठिनाई, सांस की तकलीफ; मतली, चक्कर आना, अत्यधिक पसीना, कांपना; वृद्धि हुई रक्त चाप; अल्सर और सूजन त्वचा रोग; हृदय प्रणाली के रोग);

भावनात्मक लक्षण (भावनाओं की कमी; निराशावाद, निंदक और काम और व्यक्तिगत जीवन में उदासीनता; उदासीनता, थकान; असहायता और निराशा की भावना; आक्रामकता, चिड़चिड़ापन; चिंता, बढ़ी हुई तर्कहीन चिंता, ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता; अवसाद, अपराधबोध; नखरे, मानसिक पीड़ा ; हानि आदर्शों, आशाओं या पेशेवर संभावनाओं; स्वयं या दूसरों के प्रतिरूपण में वृद्धि - लोग पुतलों की तरह फेसलेस हो जाते हैं; अकेलेपन की भावना प्रबल होती है);

व्यवहार संबंधी लक्षण ( काम का समयप्रति सप्ताह 45 घंटे से अधिक; काम के दौरान थकान और आराम करने की इच्छा प्रकट होती है; भोजन के प्रति उदासीनता; कम शारीरिक गतिविधि; तंबाकू, शराब, ड्रग्स के उपयोग को सही ठहराना; दुर्घटनाएँ - गिरना, चोट लगना, दुर्घटनाएँ, आदि; आवेगी भावनात्मक व्यवहार);

बौद्धिक स्थिति (काम में नए सिद्धांतों और विचारों में रुचि, समस्याओं को हल करने के वैकल्पिक तरीकों में; ऊब, उदासी, उदासीनता, जीवन में स्वाद और रुचि की कमी; रचनात्मक दृष्टिकोण के बजाय मानक पैटर्न, दिनचर्या के लिए अधिक प्राथमिकता; निंदक या नवाचारों के प्रति उदासीनता; कम भागीदारी या विकासात्मक प्रयोगों में भाग लेने से इनकार - प्रशिक्षण, शिक्षा; काम का औपचारिक प्रदर्शन);

सामाजिक लक्षण (कम सामाजिक गतिविधि; अवकाश, शौक में रुचि में कमी; सामाजिक संपर्क काम तक सीमित हैं; काम पर और घर पर खराब रिश्ते; अलगाव की भावना, दूसरों और दूसरों द्वारा गलतफहमी; परिवार से समर्थन की कमी की भावना , दोस्त, सहकर्मी)।

इस प्रकार, भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम मानसिक, दैहिक और में एक विकार के लक्षणों के एक स्पष्ट संयोजन की विशेषता है सामाजिक क्षेत्रजीवन।

"बर्नआउट" सिंड्रोम को एक-आयामी निर्माण के रूप में देखते हुए, पिननेस और एरॉनसन इस घटना को भावनात्मक रूप से अतिभारित स्थितियों के लंबे समय तक संपर्क के कारण होने वाली शारीरिक और मनोवैज्ञानिक थकावट की स्थिति के रूप में मानते हैं।

ए। शिरोम "बर्नआउट" को शारीरिक, भावनात्मक और संज्ञानात्मक थकावट या थकान का एक संयोजन मानते हैं, जिसमें भावनात्मक थकावट मुख्य कारक है। अतिरिक्त बर्न-आउट घटक व्यवहार (तनाव से राहत) के परिणाम हैं, जो कि प्रतिरूपण या संज्ञानात्मक-भावनात्मक बर्नआउट के लिए अग्रणी हैं, जो व्यक्तिगत उपलब्धियों में कमी में व्यक्त किया गया है। पिछले दो दृष्टिकोणों के विपरीत, एक-आयामी दृष्टिकोण के लेखक बर्नआउट को विशेषज्ञों के कुछ समूहों तक सीमित नहीं करते हैं।

वर्तमान में, बर्नआउट सिंड्रोम की संरचना पर एक भी विचार नहीं है, लेकिन इसके अध्ययन के दृष्टिकोण में अंतर के बावजूद, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि यह व्यक्ति-व्यक्ति प्रणाली में भावनात्मक रूप से कठिन या तनावपूर्ण संबंधों के कारण एक व्यक्तिगत विकृति है। "बर्नआउट" के परिणाम खुद को मनोदैहिक विकारों और विशुद्ध रूप से मनोवैज्ञानिक (संज्ञानात्मक, भावनात्मक, प्रेरक और व्यवहारिक) व्यक्तित्व परिवर्तनों में प्रकट कर सकते हैं। दोनों का व्यक्ति के सामाजिक और मनोदैहिक स्वास्थ्य के लिए प्रत्यक्ष महत्व है।

वर्तमान में, बर्नआउट सिंड्रोम के उपचार और रोकथाम की समस्या से चिकित्सक और मनोवैज्ञानिक दोनों निपटते हैं।

बर्नआउट सिंड्रोम के लिए निवारक और चिकित्सीय उपाय काफी हद तक समान हैं: जो इस सिंड्रोम के विकास से बचाता है उसका उपयोग इसके उपचार में भी किया जा सकता है।

चिकित्सकों के लिए, निवारक, चिकित्सीय और पुनर्वास उपायों का उद्देश्य एक तनावकर्ता की कार्रवाई को दूर करना होना चाहिए: काम के तनाव से राहत, पेशेवर प्रेरणा बढ़ाना, खर्च किए गए प्रयास और प्राप्त इनाम के बीच संतुलन को संतुलित करना। जब एक रोगी (ग्राहक) में बर्नआउट सिंड्रोम के लक्षण दिखाई देते हैं और विकसित होते हैं, तो उसकी कामकाजी परिस्थितियों (संगठनात्मक स्तर), टीम में संबंधों की प्रकृति (पारस्परिक स्तर), व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं और रुग्णता में सुधार पर ध्यान देना आवश्यक है। व्यक्तिगत स्तर)।

बर्नआउट सिंड्रोम के खिलाफ लड़ाई में एक महत्वपूर्ण भूमिका सबसे पहले रोगी को सौंपी जाती है। नीचे सूचीबद्ध सिफारिशों का पालन करके, वह न केवल बर्नआउट सिंड्रोम की घटना को रोकने में सक्षम होगा, बल्कि इसकी गंभीरता में कमी भी प्राप्त करेगा:

अल्पकालिक और दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करना (यह न केवल प्रतिक्रिया प्रदान करता है कि रोगी सही रास्ते पर है, बल्कि दीर्घकालिक प्रेरणा भी बढ़ाता है; अल्पकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करना एक सफलता है जो स्व-शिक्षा की डिग्री को बढ़ाती है);

"टाइम-आउट" का उपयोग, जो मानसिक और शारीरिक कल्याण (काम से आराम) सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है;

आत्म-नियमन के कौशल और क्षमताओं में महारत हासिल करना (विश्राम, विचारधारात्मक कार्य, लक्ष्य निर्धारण और सकारात्मक आंतरिक भाषणतनाव के स्तर को कम करने में मदद करें जो बर्नआउट की ओर ले जाता है);

व्यावसायिक विकास और आत्म-सुधार (बर्नआउट सिंड्रोम से बचाव के तरीकों में से एक अन्य सेवाओं के प्रतिनिधियों के साथ पेशेवर जानकारी का आदान-प्रदान है, जो एक अलग टीम के भीतर मौजूद दुनिया की तुलना में व्यापक दुनिया की भावना देता है, इसके लिए हैं विभिन्न तरीके- पुनश्चर्या पाठ्यक्रम, सम्मेलन, आदि);

अनावश्यक प्रतिस्पर्धा से बचना (ऐसी स्थितियाँ हैं जब इसे टाला नहीं जा सकता है, लेकिन जीतने की अत्यधिक इच्छा चिंता को जन्म देती है, एक व्यक्ति को आक्रामक बनाती है, जो बर्नआउट सिंड्रोम की घटना में योगदान करती है);

भावनात्मक संचार (जब कोई व्यक्ति अपनी भावनाओं का विश्लेषण करता है और उन्हें दूसरों के साथ साझा करता है, तो बर्नआउट की संभावना काफी कम हो जाती है या यह प्रक्रिया इतनी स्पष्ट नहीं होती है);

अच्छा शारीरिक आकार बनाए रखना (यह मत भूलो कि शरीर और मन की स्थिति के बीच घनिष्ठ संबंध है: कुपोषण, शराब का सेवन, तंबाकू, वजन कम होना या मोटापा बर्नआउट सिंड्रोम की अभिव्यक्तियों को बढ़ाता है)।

इमोशनल बर्नआउट के सिंड्रोम की निर्देशित रोकथाम के उद्देश्य से, किसी को यह करना चाहिए:

अपने भार की गणना करने और जानबूझकर वितरित करने का प्रयास करें;

एक गतिविधि से दूसरी गतिविधि में स्विच करना सीखें;

काम पर संघर्षों से निपटना आसान;

हमेशा और हर चीज में सर्वश्रेष्ठ बनने की कोशिश न करें।