Одяг та зовнішній вигляд ділового чоловіка та жінки. повинні бути вище ікри і без жодної зморшки

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://allbest.ru/

Федеральна державна бюджетна освітня установа вищої професійної освіти

РОСІЙСЬКА АКАДЕМІЯ НАРОДНОГО ГОСПОДАРСТВА І ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИпри ПРЕЗИДЕНТІ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ

ЦЕНТР ПЕРЕПІДГОТОВКИ ФАХІВЦІВ

Кафедра оподаткування та обліку

КОНТРОЛЬНАРОБОТА

з дисципліни: Етика ділових відносин

Тема: Зовнішність ділової людини.

Новосибірськ 2013

Вступ

1. Зовнішній виглядділової людини

2. Костюм ділового чоловіка

2.1 Піджак, сорочка, краватка

2.2 Чоловіче взуття

3. Костюм ділової жінки

4. Аксесуари

Список використаної літератури

Вступ

Культуру людини підкреслює її одяг. Вона є свого роду візитною карткою людини. Одяг несе партнерам зі спілкування інформацію про людину, її смаки, приналежність до того чи іншого соціального або професійного шару.

Зі смаком підібраний одяг, аксесуари, охайний вигляд роблять його впевненим, зібраним, енергійним. "Вміння одягатися важливіше, ніж уміння входити в кімнату або вміння кланятися. Ніщо так не впадає в око, як одяг людини", - наставляли за старих часів. Дивлячись на підприємця вперше, одразу складають враження про нього самого та його добробут. Велике значення має колір одягу. Вплив кольором - потужний психологічний подразник: їм можна заспокоїти, налаштувати партнерів на "діловий лад", можна у певній ситуації викликати ворожість або, навпаки, позитивні емоції. Колірні сигнали сприймаються партнерами на підсвідомому рівні. Одяг має відповідати місцю, часу, характеру події. Її треба вміти правильно носити. Чим світліший костюм, тим кращої якості він має бути.

Мета: вивчити зовнішність ділової людини.

Вивчити костюм ділового чоловіка;

Костюм ділової жінки;

Аксесуари ділової людини.

1 . Зовнішній вигляд ділової людини

Зовнішній виглядДілова людина - це перший крок до успіху, оскільки для потенційного партнера його костюм служить кодом, що свідчить про ступінь надійності, респектабельності та успіху у справах.

Довіру викликає лише той, хто добре одягнений і причесаний, хто має почуття смаку і заходи. Можна сказати, що й у сфері бізнесу "зустрічають по одягу", а вже потім оцінюють й інші якості - пунктуальність, чіткість, кваліфікацію, вірність слову тощо. Саме тому до зовнішнього вигляду ділової людини, її повсякденного костюма (не кажучи вже про урочисті випадки) висувається багато вимог.

Разом з тим не потрібно намагатися придушувати партнерів багатством свого вигляду, що свідчить про вашу потужну кредитоспроможність. У більшості промислово розвинених країн важкі золоті персні, ланцюжки та браслети, що кидаються у вічі годинник або зайва строкатість краватки, можуть лише зародити сумніви вашої серйозності.

Щоправда, є регіони (наприклад, арабський Схід), де не лише допускається, але навіть потрібна від бізнесмена демонстрація розкоші як наочне свідчення процвітання. Такими "ознаками успіху" є і платинові запальнички з монограмами, і годинник з діамантами, і запонки з дорогоцінним камінням, і дорогі автомобілі.

2 . Костюм ділового чоловіка

Діловий костюм – це як візитна картка бізнесмена. Немає ділового костюма – немає для спільноти ділових людей та самого бізнесмена.

Як для першого контакту, так і для подальших ділових зустрічей з важливими вітчизняними та іноземними партнерами варто одягнути ретельно очищений та відпрасований костюм зі світлою сорочкою та краваткою в тон.

Не варто з'являтися на ділових зустрічах у куртках, спортивних штанах, джинсах, а також у шкіряних піджаках, які поважають себе бізнесмени одягають у кращому разі на заміські прогулянки.

Проте є особливі сфери бізнесу, де допускаються екстравагантні вбрання як свого роду торгової марки та знаку приналежності до цеху. Наприклад, менеджер рок-співака або організатор концерту "важкого металу" може хизуватися із сережкою у вусі та мати зачіску у вигляді схопленого стрічкою кінського хвоста. А торговцю картинами цілком личать богемному строкаті піджаки і шовкові шийні хустки.

Бізнесмени, які прагнуть успіху, ретельно стежать за деталями і прискіпливо враховують їх у своїх висновках. Наприклад, жахливе враження справляють короткі шкарпетки, що спустилися складками, які відкривають білі ікри бізнесмена, коли він сидить, закинувши ногу на ногу. Особливо необхідні чисті і без дірок шкарпетки в Японії, оскільки доводиться знімати взуття при вході в будинок або ресторан.

Псують враження несвіжа носова хустка, напіввідірваний гудзик або звичка протирати окуляри кінцем краватки.

Не можна забувати і про взуття - запилені та потріскані туфлі можуть зіпсувати враження навіть від цілком пристойного костюма. Треба відкинути простодушну вітчизняну звичку доповнювати піджакову пару з краваткою босоніжками, з яких виглядають ниткові шкарпетки, уникати пахучих одеколонів і лосьйонів після гоління. І взагалі головне, чого слід прагнути, - загальне враження охайності, акуратності і навіть певної педантичності в одязі.

2 .1 Піджак, сорочка, краватка

діловий костюм колірний аксесуар

Зовні бізнесмена легко відрізнити від інших чоловіків: він виглядає впевненим у собі, стабільним, одягнений досить консервативно. Якщо багатий нероб вибирає дорогий і вишуканий одяг з претензією на шик, люди вільних професій - нестандартний, робітники - просту і надійну, молодь - спортивну, то ділова людина немислима без чоловічого костюма, який в повному варіантіскладається з "трійки" (піджак, штани, жилет), а в стандартному - те саме без жилета.

Одяг формує зовнішній вигляд ділової людини. Вона привертає увагу людей, стурбованих міжособистісними стосунками. Головне в одязі чоловіків – костюм. Найбільш поширені такі стилі чоловічих костюмів: англійська; європейський; модифікований європейський; американський "мішковий".

Обов'язковою приналежністю класичного чоловічого костюма є піджак. Його необхідно одягати за будь-якого візиту.

Нижній гудзик піджака не застібається ніколи. Інші обов'язково мають бути застебнуті в офіційній обстановці - на трибуні, при вході до будь-якого приміщення тощо. Танцювати слід теж лише у застебнутому піджаку. Розстебнути його можна тільки в тому випадку, якщо сидіти за столом або в залі для глядачів. Знімати піджак на офіційних заходах можна лише після того, як це зробив господар, почесний гість – словом, перша особа на прийомі. І якщо ця перша особа, незважаючи на виснажливу спеку, як ні в чому не бувало, сидить у піджаку, присутнім нижчого рангу залишається, лише подумки посилати прокляття на адресу цього несприйнятливого до високої температури і чужих проблем цурбана. Лише перебуваючи у гостях у близьких знайомих, можна зняти піджак, не чекаючи, поки це зробить господар. Але попередньо слід попросити у господаря дозволу на це. Пізньої осені, взимку, ранньою весною, у вечірній час краще носити темний піджак. У денний час і влітку краще світлий костюм, в спеку-бавовняний. Костюм може бути однотонним, а також у дрібну смужку або клітину, але без різких контрастів. Для ділових переговорів рекомендується вдягати однотонні костюми сірого, темно-сірого, темно-синього або чорного кольору. Найбільш поширений у діловому світі костюм-двійка, але допускається і костюм-трійка. Чорний костюм призначений для урочистих випадків. Решта деталей одягу підбирається під костюм.

Крій піджака – двобортний або однобортний, з широкими чи вузькими лацканами – залежить не лише від моди. Однобортний піджак на двох гудзиках показує мобільність бізнесмена, швидкість реакції, динамічність. Двобортний піджак говорить про здатність утримати досягнення, розумний розподіл засобів або вкладень, надійність і стійкість при будь-яких катаклізмах. Двобортні костюми протипоказані всім повним людям, навіть нормального чи відносно високого зросту. Вони роблять своїх власників справжніми товстунами.

Крім ширини запаху піджаки відрізняються також наявністю розрізів, яких може бути два, один або зовсім жодного. Піджак без шліць називається європейським. Він виглядає привабливо лише на струнких чоловіках. Товстунам і навіть чоловікам нормальної статури, але з животиком чи широкими стегнами, європейський тип піджака протипоказаний. Він ідеально сидить тільки на високих та худорлявих людях. І якщо вони стоять. Сидіти в такому піджаку можна без незручності, тільки його повністю розстебнувши.

Американський піджак з одним шліцею зручніший при ходьбі, менш пов'язаний з комплекцією людини. Але він теж не дуже комфортний: для того, щоб сісти, його потрібно розстебнути. Найнадійніший у цьому плані – англійський піджак із двома шліцями. Сидіти в ньому досить легко, оскільки ззаду піджак відразу ж розходиться убік і не заважає посадці. Його можна не розстібати повністю. Справа в тому, що нижній ґудзик прийнято ніколи не просувати в петлю, щоб не заважати вільному руху.

Піджак з двома шліцями дозволяє легко та вільно вставати та сідати.

Діловий чоловік для різних заходів повинен мати не менше трьох костюмів та 12 бавовняних сорочок різних кольорів, переважно пастельних. Вони мають підходити до костюмів за тоном. Обов'язково потрібно мати білі сорочки, але білого льодяного кольору. Допускається тонка смужка чи клітина. Строката сорочка не підходить до костюма з візерунком. Чим темніший костюм, тим світлішою має бути сорочка. Ідеальна сорочка, що підходить для візитів будь-якого рівня, біла. Але найкраще поєднання і найкраща сорочка не справляють хорошого враження, якщо сорочка брудна. Свіжість сорочки найважливіша її характеристика. Рукав – довгий. Комір сорочки – класичний. Однак вибір коміра важливий для чоловіків з нестандартною шиєю та формою обличчя. У струнких чоловіків з довгою худою шиєю звужені коміри (зі зближеними кутами) або довгі та гострі коміри підкреслюють ті риси, які потрібно приглушити. Їм більше йдуть широкі коміри. Вони начебто розширюють шию. Чоловіки з повним обличчям та короткою шиєю виглядають ефектніше у сорочках із вузькими комірами. Коміри з петелькою та завищеною горловиною гарні для чоловіків із середньою шиєю.

На сорочці, як і на піджаку, також не допускаються елементи спортивного чи військового стилю – погонички, накладні кишені зі складочками чи кокетками. Допустимо одну накладну кишеню. Зазвичай на кишені є логотип (словесний товарний знак) фірми-виробника. Короткий рукав є символом нижчого соціального шару середнього класу і тому не може психологічно викликати почуття поваги і влади. Елегантні сорочки мають бути без кишень, але якщо вони є, то в них не заведено нічого класти. Куточки коміра при зав'язаному краватці не повинні відставати, як у дешевих сорочках. Манжети у сорочок бувають прості, що застібаються на гудзик, і подвійні (французькі), що застібаються на запонки. Подвійні – надають іміджу лиску. За рахунок ширини та деталей таких манжет руки не здаються довгими.

Особлива увага приділяється краватці. Краватка - обов'язкове доповнення до однотонної сорочки. З костюмом у смужку, у клітку тощо. добре поєднується однотонна краватка. А з однотонним костюмом – краватка з візерунком, строката. Якщо сорочка неясна однотонна, потрібно подбати про те, щоб краватка поєднувалась з її кольором. До яскравої сорочки з візерунком підійде лише однотонна краватка. У всіх випадках краватка повинна бути темніша за сорочку. Забарвлення краватки ділового партнера може допомогти визначити її характер, настрій, позицію на цих переговорах. Яскраво-червоні краватки виражають експресивність, деяку непослідовність. Поєднання яскраво-червоного кольору з жовтим – розкутість, наполегливість у відстоюванні власної точки зору. Червоний малюнок на темному тлі може свідчити про впевненість у собі, цілеспрямованість. Сині, темно-коричневі кольори з додаванням червоного і трохи смарагдового повідомляють про доброзичливість, готовність врахувати думку опонента. Сіро-перлинні кольори підкреслюють уміння володіти почуттями. Отруйно-зелені разом із жовтими можуть вказувати на деяку настороженість. Блакитні краватки випромінюють спокій. Чорна плетена шкіряна краватка вказує на бажання бути елегантною, привабливою. Для ділових переговорів краще вибирати сіро-перлинні, синьо-червоні, темно-бордові краватки. Рекомендуються краватки з графічним малюнком. А ось яскрава краватка з авангардним малюнком створить у ділових партнерів відчуття емоційного тиску, дратуватиме і відволікатиме їх. Також рекомендується використовувати комплект з однакових за забарвленням краватки та носової хустки (кінчик якої виглядає з нагрудної кишені). До вечірнього темного костюма найкраще підходить шовкова краватка. Синтетичну краватку носять тільки зі шкіряним піджаком. У краватках-метеликах з'являються лише на офіційних заходах. Матерчата чорна краватка доречна лише на похороні та поминальних церемоніях. Краватка не прийнято поєднувати зі спортивною, вовняною сорочкою, з будь-якою сорочкою, яку носять навипуск. Ширина краватки має бути прямо пропорційна розміру піджака, тобто. чим ширша в плечах людина, тим ширша має бути краватка. Не можна допускати, щоб краватка звисала нижче пояса. Але й надто короткий теж неприйнятний. Він повинен трохи не доходити до пряжки брючного пояса. І, звичайно ж, краватка має бути зав'язана акуратно і правильно. Краватки із щільної матерії слід зав'язувати наново щоразу.

2 .2 Чоловіче взуття

Не лише краватка, а й туфлі вказують на суспільний статус та удачливість чоловіка. Взуття має бути дорогим, консервативного вигляду, на тонкій підмітці, чорному або темному (під темний костюм) та відповідного відтінку - для світлого костюма. Але, перш за все, взуття має бути зручним.

Елегантно доповнюють костюм легкі черевики на шнурівці із натуральної шкіри (верх, низ, устілки). З верхнім одягом носять: чорні черевики на шнурках, класичні чорні шкіряні черевики на шнурках. Можливі мокасини, якщо вони виготовлені з першокласної натуральної шкіри та прості за стилем. Не носять взуття на високих підборах, а також лаковане. Ділова людина не носить туфлі з велюрової шкіри. Вони не допустимі у діловій сфері. Лаковане взуття відповідає лише фраку та смокінгу.

Для холодних сезонів доведеться підбирати зимове та осіннє взуття, для літа – літнє. Але у всіх випадках взуття має виглядати дорогим і престижним. Це не означає, що їй необхідний екстравагантний фасон, хоча сьогодні і у світі чоловічої взуттєвої моди є дуже сміливі рішення. Чоловіче ділове взуття відрізняється простотою, тобто в ньому не повинно бути різного роду вставок іншого кольору, додаткових ремінців, пряжок, емблем та інших деталей, які гарні в молодіжній моді, але не відповідають діловому стилю. Взуття завжди має бути бездоганно чистим як усередині, так і зовні. За добу нога виділяє 200 мл поту. Діловий чоловік носить тонкі вовняні шкарпетки. Вбираючи піт, такі шкарпетки залишаються на дотик сухими. Шкарпетки мають бути довгими. У цьому випадку поклавши ногу на ногу, не видно з-під штанів голе тіло (ерогенні зони). Неприпустимо, щоб було видно голу частину ноги. Довгі шкарпетки надають нозі елегантності. Небажані шкарпетки із візерунками. Колір шкарпеток створює перехід від кольору костюма до кольору взуття, поєднується із нею. Переважні темні однотонні шкарпетки. Білі шкарпетки неприпустимі. Їх носять переважно спортсмени. Основний принцип вибору ділового костюма простий: чоловічий одяг повинен добре сидіти і людині в ньому має бути затишно. Так що при виборі ділового костюма рекомендується не просто його надіти і постояти біля дзеркала, але ще й походити, посидіти, навіть нагинатися, оцінивши костюм не в статиці, а в русі. У той же час не порожні кишені не повинні випирати і відстовбурчуватися.

3 . Костюм ділової жінки

Прагнення жінки бути помітною – глибинна потреба її. Підвищувати або знижувати ауру влади та чарівність жінки може колір костюма. Вимоги до одягу ділової жінки мало чим відрізняються від вимог, що пред'являються до одягу ділового чоловіка. Проте, діловий етикет дозволяє жінці відходити від жорстких чоловічих стандартів. Для жінки - бізнесмена, яка бажає досягти успіху, дуже важливо пам'ятати про свою зовнішність.

Діловий одяг відрізняють класичний крій, непомітні кольори, багатофункціональність. Вечірні сукні із сексапільного шифону та розкішні брючні костюми з малюнками, що нагадують полотна імпресіоністів, цілком підходять для вечірок та коктейлів, але поява в таких вбраннях на роботі означає крах кар'єри. Жіночий діловий костюм може бути традиційних кольорів (червоний, жовтий, коричневий, зелений, синій, білий, чорний) практично будь-якого кольору, крім яскравих відтінків і різких контрастних поєднань. Кращі кольори ділової сукні - темно-синій, рудувато-коричневий, бежевий, темно-коричневий, сірий, помірно-синій, світло-синій та ін.

Чорний діловий костюм останнім часом витісняється. Він підходить для конференцій, засідань рад та інших заходів, які мають більш урочистий характер, ніж звичайна трудова діяльність. У всьому світі основний одяг для роботи – це костюм. Сукня можна дозволити собі лише в спеку і лише однотонне.

У гардеробі ділової жінки мають бути дві-три спідниці, жакети, дві-три блузи. Міняти туалети бажано часто, адже та сама річ, що одягається щодня, набридає і "гасить" настрій.

Надмірно вкорочувати спідницю, сліпо підкоряючись моді, не можна. Також не слід носити речі, що підкреслюють вашу привабливість (що облягають светри, джинси). Може статися так, що чоловіки, замість слухати на ділових зустрічах, розглядатимуть ваші переваги. Крім того, у них може скластися враження, що ви насамперед пропонуєте переконатися у красі своєї фігури, а не в ділових якостях.

Одяг жінки повинен відповідати місцю, часу, характеру події. Її треба вміти правильно носити. Наприклад, не прийнято приймати гостей або ходити в гості вечірніх сукняхв денний час. Для цього випадку підійде елегантна сукня або сукня-костюм, але не піджак та спідниця. Хороший смак вимагає вміння комбінувати одяг. Комплект можна доповнити новою спідницею, джемпером, шарфом, хусткою.

Спідницю носять із шкіряним поясом, під колір костюма. Якщо у жінки висока талія, колір пояса підбирають під колір блузки, якщо низька - під колір спідниці. Ділова жінка не повинна носити дешевий або жакет, що погано сидить. Спущені, безформні плечі на роботі виглядають мляво та безпорадно. Тому використовують невеликі плічка. Але при цьому пам'ятають, що плічка звужують боки. Застебнутий жакет має бути зручним та відповідати розміру. Оптимальна довжина його - не нижче за стегна. Для жінок з високою талією рекомендуються довгі жакети, з низькою – короткі.

Блузки повинні бути простими, елегантними і виглядати дорогими. Складний дизайн блузки не гармоніює з діловим жакетом. Рюші, мережива надають жіночності. Прозорі або облягаючі блузи годяться тільки під жакет. Літній одяг має бути з натуральних матеріалів або з невеликим вкладенням синтетичних або ацетатних волокон.

Виключаються з ділового одягу трикотажні джемпери, жилети та ін. Повна людина виглядає ще повніше в костюмі або плаття з тканини в поперечну смужку, з великим малюнком, дуже світлим. Повнять будь-яку фігуру спідниці у формі літери "А". У широких пишних спідницях високі жінки не виробляють ділового вигляду. Краще одягнути довгу спідницю, скроєну по косій лінії. Для жінок взуття є найважливішою частиною туалету. Найбільш елегантними є човники із закритими носком та п'ятою. У діловій сфері білі туфлі неприйнятні. Вони виглядають дешево і є символом успіху. Бажані туфлі кольору слонової кістки, беж, бежево-сірі та ін До темних сукень підходять темні туфлі. Неприйнятні у діловій сфері туфлі з кольоровими деталями, "металевих кольорів", з прикрасами. Туфлі з підборами "кльош", а також закриті туфлі носять тільки з брюками. Лаковані туфлі бажані у вечірній час. У літній період допустимі босоніжки з відкритою п'ятою, але із закритим носком. З кольором взуття, зазвичай, поєднуються панчохи, колготки. Вони не повинні мати рисунок. Зорово зменшують ступні ніг туфлі та панчохи темного кольору.

Зачіска, макіяж, біжутерія мають органічно доповнювати ваш діловий костюм. Зачіска має бути строгою, але водночас елегантною. Прикрас має бути якнайменше, але в той же час не можна від них відмовлятися взагалі. Носити краще за дорогі прикраси. Косметика має бути помітною лише на близькій відстані. Фахівці рекомендують купувати більше профілактики косметики, ніж декоративної. Духи слід використовувати в такій кількості, щоб їхній запах був ледь помітний. І, звичайно, це мають бути добрі парфуми.

4 . Аксесуари

Ділова людина завжди має аксесуари високої якості, які вона тільки може собі дозволити.

Сумочка або кейс у жінки мають бути з найкращих сортів натуральної шкіри, як і портфель, папка, портмоне (гаманець) – у чоловіка. Портфель необхідний для кожної успішної людини. Папки використовують лише для внутрішнього користування (наради, засідання та ін.).

У діловій сфері жінка обов'язково має носити годинник, інакше вона дає зрозуміти оточуючим, що не цінує час. Годинник вона віддає перевагу чіткому циферблату, класичного дизайну. Їх підбирають відповідно до повноти зап'ястя. Маленький годинник - дрібниці, великі - важкі, незручні. Електронний годинник, а також із покажчиком - неелегантний.

Годинник - найважливіший, дорогий та престижний аксесуар ділового чоловіка. У класичному діловому стилі перевага надається елегантному механічному годиннику зі стрілками. Спотворюють імідж чоловіка годинник із пластику, гуми, з різними прикрасами, що видають дзвін, писк, з нечітким циферблатом. Зручний годинник, у якого скло знаходиться на одному рівні з корпусом. Випукло скло зазнає найбільшого тертя, затемняється циферблат. Ремінець рекомендується з телячої шкіри або імітований під крокодилову, а також металевий браслет. З фраком носять кишеньковий годинник. У діловому світі прийнято носити прикраси золоті, срібні, перлинні чи їх комбінації. Прикраси з дорогоцінним камінням носять лише у вечірній час. Кільця повинні гармоніювати з туалетом та зовнішнім виглядом господаря. Їх прийнято носити на безіменному пальці. Небажано носити маленькі кільця, тому що вони врізаються в палець, залишаючи глибокий слід, що залишається надовго, навіть якщо такі кільця вже не надягають. Кільце, яке носять на мізинці, вкорочує та розширює руку. Значно підкреслюють ширину руки маленькі витончені кільця. Кільце на вказівному пальці – ознака поганого смаку. Витонченість руки підкреслює невеликий камінь у тонкій оправі, великий – завжди підкреслює лише свою власну красу. Будь-які кільця добре виглядають на вузькій руці з довгими пальцями. На такій руці обручка з каменем у опуклій оправі виглядає красиво навіть на середньому пальці. Кільця з камінням насичених квітівпідходять для всіх рук, а неяскраві, прозорі – для смаглявих. Прикраси на чоловіках діють на клієнтів, що відлякують. Допускається носити два кільця: обручку та друк. Перевага надається прикрасам, зробленим із самого "чоловічого" дорогоцінного металу - платини. Запонки в чоловічому костюмі повинні бути золоті, срібні, перламутрові, можливо, натуральним каміннямніжного кольору типу "Онікс". Штучні матеріали неприйнятні. Бажано, щоб запонки поєднувалися із затискачем для краватки. Оправа окулярів має точно копіювати форму особи, лише зберігати його лінію. Верхня частина оправи повинна бути на одній лінії з бровами, а очі розташовуватися всередині скла. Оправа має бути ширше обличчя і нижче середини щік, тобто нижче рівня ніздрів, ніж спотворювати форму особи. Добре, коли оправа окулярів гармоніює з кольором волосся, брів, одягу. До темного волосся, темних брів вибирають темну оправу. Але пам'ятають, що важка темна оправа збільшує носа. До світлого волосся підходить металева або м'яко тонована пластикова оправа. На ручку ділового чоловіка, а також жінки звертають увагу не менше, ніж інші аксесуари. Поряд зі швейцарським годинником та витонченими окулярами, гарна ручка відноситься до розряду речей, які можуть розкрити справжній соціальний статус свого власника. Серед престижних фірм, що випускають дорогі авторучки, найбільшу популярність у Росії користуються фірми Parker, Sheatter, Mont Blanc і Cross.

Список використаної літератури

1. Баженова Е. "Діловий етикет: чому потрібно поводитися так, а не інакше".

2. Кузнєцов І.М., Ділове спілкування. Діловий етикет: Навч. посібник для студентів вузів – М.: ЮНІТІ-ДАНА, 2005. – 431 с.

3. Рев'яко Т.І. 30 основних правил ділового етикету. М.: АСТ.; Мн: Харвест; 2005. -96с.

4. Солоніцина А.А., Професійна етика та етикет. Підручник. - Владивосток. - Вид-во Далечень. ун-ту, 2005. - 200 с.

5. Чорноскутов В.Є., Парфьонова І.Ю., Ступак І.М., Етика ділових відносин, 2009

Розміщено на Allbest.ru

...

Подібні документи

    Загальна характеристика іміджу ділового чоловіка. Основні вимоги та правила вибору ділового костюма, краватки, сорочки, взуття, колірної гами одягу та аксесуарів. Специфіка іміджу ділової жінки: види одягу, тканини та їх колір, взуття, зачіска та макіяж.

    практична робота , доданий 30.11.2010

    Сутність та основні риси іміджу, історія його зародження та розвитку, місце в сучасному суспільстві. Правила ділового етикету для жінки, допустимі кольори та структури тканин, метод підбору аксесуарів. Мистецтво поєднання деталей у діловому іміджі чоловіка.

    реферат, доданий 10.05.2009

    Дослідження вимог до костюма та манер ділової людини, правил носіння одягу та підбору аксесуарів, парфумів, сумок, взуття. Аналіз особливостей зовнішнього вигляду ділової жінки, сумісності квітів у колірній гамі, сумісності фактури матеріалу.

    реферат, доданий 12.07.2011

    Основи ділового дрес-коду, правила поєднання чоловічого ділового костюма, сорочки та краватки. Колірна гама ділового костюма жінки, практика носіння прикрас та аксесуарів. Принципи етики ділових відносин. Етикет привітань та уявлень.

    курсова робота , доданий 03.11.2011

    Зовнішній вигляд як перший крок до успіху, поведінка та одяг менеджера та підприємця. Особливості гардеробу для відрядження, прийому. Зовнішній вигляд жінки-бізнесмена: критерії ділового одягу, біжутерії, макіяжу та зачіски. Правила поведінки на прийомі.

    контрольна робота , доданий 03.04.2011

    Принципи побудови ділового іміджу. Форми вираження ділового іміджу. Зовнішній вигляд ділової людини. Зовнішній вигляд. Культура одягу ділового чоловіка. Культура одягу ділової жінки. Одяг та прийоми. Діловий імідж та перше враження про людину.

    реферат, доданий 23.02.2009

    Етикет у культурі зовнішності: вид ділової людини та її внутрішній зміст, значення вибору одягу, його стилю, кольору. Костюм ділового чоловіка, рекомендації щодо вибору сорочки, краватки, взуття. Костюм ділової жінки: вимоги, відступи, аксесуари.

    реферат, доданий 03.12.2010

    Основні поняття ділового стилю. Елементи професійного іміджу для чоловіків: вимоги до костюма, взуття, сорочки та краватки. Важливість аксесуарів. Діловий імідж у неофіційній обстановці. Косметика для чоловіків VIP. Зачіски для чоловіків.

    реферат, доданий 21.05.2009

    Поняття етикету як поєднання формальних правил поведінки, його види та практичне значення. Одяг, аксесуари та прикраси у нашому житті. Візитна картка як атрибут ділової людини. Правила вибору та піднесення подарунку за етичними нормами.

    контрольна робота , доданий 20.12.2010

    Основні принципи та напрями формування ділового стилю жінки та чоловіки, відмінні риси даних процесів та підходів до них. Порядок підбору аксесуарів та прикрас до ділового костюма жінки, припустимі прикраси для чоловіків. Підбір взуття.

Успіх у бізнесі залежить не тільки від компетентності ділової людини, її професіоналізму та досвіду, а й від зовнішнього вигляду людини. Незважаючи на те, що зовнішній вигляд є непрямим фактором, що впливає на успіх – це саме той фактор, який визначає ефективність ділових зв'язків та сприяє створенню необхідної робочої атмосфери.

Зовнішній вигляд та манери – це те, що оточуючі бачать та оцінюють одразу, поки що не відбулося обговорення торгових угод. На відміну від російського ділового світу західний відрізняється ще й тим, що при обговоренні договору враховується як одягнений партнер, як він веде себе за столом переговорів, його ставлення до своїх службовців, його офіс тощо. Одна робити, яка на перший погляд може здатися незначною, наприклад, невелика пляма на краватці, не вірне поєднання у діловому гардеробі, можуть призвести до негативних наслідківу переговорному процесі, або викликати певну напругу та роздратування.

Бачачи ваш недбалий зовнішній вигляд, у ділового партнера може виникнути припущення, що ви не вимогливі до виконання договірних зобов'язань.
Таким чином, одяг свідчить про рівень ділової культури, надійність та стабільність фірми.

Діловий стильдуже інформативний. Чоловікам, одягненим по діловому, приписують надійність, силу, впевненість у собі. Жінка – критичність, серйозність, впевненість, незалежність, організованість та працелюбність.
Основні правила ділового зовнішнього (габітарного) іміджу ділової людини можна звести до двох принципів:
1. Універсальність - це стиль для роботи і він має бути зручним, функціональним
2. Охайність і акуратність (м'ятий одяг, недбало зав'язана краватка народжують відчуття метушливості, поспішності, невибагливості до себе або байдужість до оточуючих).

У незалежності від ситуації ділова людина має виглядати:

  • Впевненим у собі
  • Солідним
  • Діловим
  • Елегантним
  • Ті, хто вселяє довіру
  • Надійним
  • Порядним
  • Акуратним
  • Витриманим.
Одним словом, діловий стиль одягу – це стиль впевнених та професійних людей, які розвитком бізнесу та кар'єрою. Створюючи при цьому враження організованого, розумного та надійного партнера, з яким приємно мати справу та на якого можна покластися.

1. Одяг ділового чоловіка

Успіх у бізнесі складається з багатьох факторів. Один з них, можливо, не найголовніший, але вже точно відразу впадає в очі - одяг. Це потім партнери оцінять професіоналізм, відповідальність, ерудованість, а спочатку за людину каже її одяг. Тому, хоч би скільки говорили, що головне - це внутрішній зміст людини, неправда - одяг вирішує дуже багато, а іноді все. Народна мудрість на те й мудрість: "По одягу зустрічають ..."

Діловому чоловікові необхідно справляти враження надійної, солідної, порядної, впевненої в собі людини, до того ж не позбавленої смаку. А для цього і у зовнішньому вигляді він повинен дотримуватися негласних правил.
Отже, відмінна риса костюма ділового чоловіка – поміркованість та акуратність. Речі з останніх модних колекцій, надто чудернацькі, надто яскравих кольорів охарактеризують їх господаря як не дуже серйозну, навіть легковажну людину. А неохайність, навіть у деталях, неприпустима. Криво зав'язана краватка, несвіжа хустка можуть негативно позначитися на результатах переговорів.

У діловому світі консервативніші чоловіки віддають перевагу костюму-трійці. Звичайно, він повинен бути з тканини високої якості, яка погано каже і довго зберігає форму, що дозволяє костюму довго залишатися охайним.
Важливу роль відіграє колір костюма. Найчастіше діловий костюм сірого чи темно-синього кольору. Психологи стверджують, що синій колір є нейтральним і тому не запам'ятовується. Отже, темно-синій костюм можна одягати не один раз на тиждень у комплекті з різними сорочками та краватками. До того ж темно-синій колір робить обличчя людини свіжішим, що виявиться не зайвим під час тривалого робочого дня або тривалих переговорів.

Сірий колір здається м'якшим, і діловий чоловік у костюмі такого кольору більш схильний до спілкування. Прийнято вважати, що чим темніший колір, тим він аристократичніший. Це можна віднести і до сірого кольору: темно-сірий костюм, незалежно від ціни, виглядає дорожчим, ніж світло-сірий.
Що стосується чорного кольору у діловому костюмі, то він скоріше є знаком урочистості. Обов'язковим він може бути тільки для вечірніх ділових прийомів та траурних церемоній.
Необхідно пам'ятати, що інтенсивність фарбування тканини костюма взимку глибша, ніж улітку. Для літнього періодунайбільш оптимально підійдуть кольори - світло-сірий, бежевий, гріж.

Для ділового костюма такі кольори, як бордо, коричневий, болотно-зелений і т.д. - Виключені. Такі кольори використовуються в одязі, призначеному для відпочинку, клубу, заміської прогулянки або пікніка.
Досить часто чоловікам подобаються костюми в смужку, до того ж і фігура в них виглядає стрункішою. Але смужка не повинна бути надто широкою чи контрастною. Чим більший малюнок вашого костюма, тим ваш імідж стає спортивнішим і повсякденним. Винятком тут можу виступати представники творчих професій та люди індустрії моди.

Крім того, слід знати, що у світі бізнесу різний колір піджака та штанів знижує ваш імідж як топ-менеджера або мідл-менеджера до рівня торговельного чи комерційного представника, що працює у провінції.
Отже, комплект ділового одягу для чоловіка складається з:

  • Костюма
  • Сорочки
  • Краватки.
Колірну формулу такого комплекту можна визначити як: однотонність – рисунок – однотонність. Тому якщо костюм і сорочка – однотонні, то краватка має бути з малюнком; якщо костюм у смужку або в клітку, краватка та сорочка – однотонні. Можливі й інші варіанти: костюм без чіткої виразності малюнка (розмита смужка) та краватка з домінуючими інтенсивністю смугами. Або костюм у неяскраву велику клітку з тонких ліній і краватку з невеликим негустим малюнком (у цятку). Такі варіації вимагають від чоловіка не лише особливо тонкого смаку, а й правильних рис обличчя. Тому будь обережні в таких комбінуваннях.

Етикетом передбачені спеціальні вимоги до піджака. Так, довжина підлоги піджака до першої фаланги великого пальця опущеної вниз руки. Довжина рукава піджака – до зап'ястя.
Піджак може бути гладкої вовни, твіду, камвольної вовни або букле, (але, у жодному разі, з вельвету, оксамиту, шкіри), але тільки з брюками з гладкофарбованої тканини та гладкої фактури.
Піджак може бути однобортним та двобортним. Двобортний візуально робить фігуру стрункішою, але його протипоказано носити чоловікам невисокого зросту і дуже високим погладшати, так як у цьому випадку він робить фігуру ширшою.
Піджак в офіційній обстановці носять застебнутим. Нижній гудзик однобортного піджака ніколи не застібається, При необхідності його можна взагалі розстебнути – коли ви сидите за своїм робочим столом, у залі чи автомашині. Двобортний піджак завжди повинен бути застебнутий на всі гудзики.

Із брюками теж не все так просто. Спочатку про довжину. Спереду штани мають бути невеликою складкою насунуті на взуття, ззаду доходити до початку або середини каблука. Складка на штанах повинна бути добре відпрасована. Навіть якщо штани сидять на вас ідеально брючний ремінь - обов'язковий, і повинен бути паралельний лінії підлоги. Ремінь – лише з натуральної шкіри, темного кольору, з класичною пряжкою. При чому брючний ремінь повинен гармоніювати з кольором взуття та ремінцем для годинника. Ніколи не одягайте одночасно підтяжки та ремінь – це виглядати дещо комічно.

Етикетні зауваження
(З сатьї Г.Монахова. Що таке дрес-код)

1. Чи можна знімати піджак на роботі?

  • Це може зробити начальник у присутності своїх підлеглих.
  • Допускається серед співробітників, лише якщо вони рівні між собою за рангом.
  • Підлеглий не може прийти до керівника без піджака – це саботаж.
  • У присутності сторонніх відвідувачів, тобто в офіційних умовах, це заборонено.
  • Чи можна носити піджак дуже розстебнутим?
  • Так, якщо дотримані умови:
це піджак однобортний;
під піджаком є ​​жилет;
це допустимо лише у неофіційній обстановці, серед своїх колег та співробітників;
розстебнути гудзики піджака можна під час сніданку, вечері, обіду або сидячи у кріслі.
2. Заборонено розстібати піджак в офіційних або чимось значимих ситуаціях.
Такими вважаються: виступ із промовою (доповідь, презентація); вітання або вручення нагород та подарунків; запрошення до танцю; знайомство, вітання та прощання з діловим партнером. У застебнутому піджаку входять до знайомих, до ресторану, до кабінету на нараду, до залу для глядачів театру, сидять у президії. Навіть якщо під піджаком є ​​жилет, розстібати піджак у цих випадках не слід.
3. Коли можна розстібати нижній гудзик?
  • Це допускається тільки на однобортному піджаку, щоб злегка позначити лінію талії.
  • Це прийнято лише у приміщенні, де передбачається сидіти (що не передбачено в аванзалі та на прийомах без розсадки (фуршет, коктейль)).
4. Кишені костюма - що і де має бути?
  • Внутрішня кишеня піджака: ручка, гребінець, тонкі плоскі предмети (маленька записник, плоский гаманець).
  • Нагрудна зовнішня кишеня піджака: тільки декоративна хустка, що не повторює забарвлення краватки.
  • Бічні кишені піджака: окуляри, візитки.
  • Кишеня жилета: кишеньковий годинник.
5. Бічні кишені штанів: носова хустка, таблетки, ключі (їх носити в чохлі, щоб не порвати штани і не дзвеніти під час ходьби).
6. Задня кишеня штанів: про нього взагалі забудьте, в нього ніколи нічого не кладіть.

До сорочки теж є свої вимогия.
Тканина - тонка бавовна з можливим додаванням синтетики (для меншої зминання); колір - світлі тони. І, звичайно, колір сорочки повинен гармоніювати з кольором костюма. Комір - класичний. Рукав на 1-1,5 см "виглядає" з-під рукава піджака.
Суворі вимоги до обов'язкового атрибуту ділового костюма – носової хустки. По-перше, їх має бути два. По-друге, вони мають бути світлих тонів, без жодних малюнків, допускається непомітна велика клітина. У більш офіційній обстановці – колір носової хустки має бути лише білим. Носова хустка, яка знаходиться в боковій кишені штанів, використовується за призначенням. Другий, завжди ідеально чистий, зберігається у внутрішній кишені піджака. Його можна за необхідності запропонувати жінці. Їм протирають окуляри, виймають смітинку з очей тощо.

Краватка, хоч і не виконує жодних функціональних завдань, але є основною прикрасою ділового костюма. У виборі краватки проявляється особистість чоловіка, його смак. Англійці мають прислів'я: «Джентльмен може мати лише один костюм, але дюжину краваток».
Одна з основних вимог до цієї невід'ємної частини чоловічого ділового гардеробу – він має бути в гармонії із кольором сорочки та костюма.
Ширина та довжина краватки залежить від моди та від комплекції чоловіка. Приблизна ширина краватки така сама, як ширина борту піджака. Довжина краватки повинна бути такою, щоб вона закривала пряжку ременя.
Важливе і досить складне питання – малюнок на краватці. Переважно такі малюнки:

  • Дрібний горох – елегантний, авторитетний та офіційний для ділових ситуацій. Чим менший і світліший горох, темніший колір краватки, тим він консервативніший.
  • Фуляр - це дрібний геометричний малюнок, складений з елементів, що повторюються. У такому малюнку може бути три-чотири яскраві кольори.
  • Діагональна смужка (класика) створює діловий спокійний вигляд.
  • Пейслейз («турецький огірок»)- малюнок, що нагадує краплеподібну перлину. Краватка з таким малюнком найоптимальніше підійде для представників комунікативних професій.
  • Клітина зазвичай використовується в неділовій обстановці та чудово поєднується зі спортивними піджаками.
  • Клубний орнамент – малюнок клубного мотиву, що регулярно повторюється. Малюнок на такій краватці має бути маленьким.
  • Геометрія - включає всі геометричні малюнки, створюючи більш модний та розслаблений імідж.
У діловому світі неприпустимі краватки з квітковим орнаментом, газетним текстом, фігурками людей та тварин. Виняток можуть становити представники індустрії моди та шоу-бізнесу.
Але бути впевненим на 100 відсотків у успішному виборікраватки можна лише в тому випадку, якщо вона однотонна. Така краватка підходить до будь-якої сорочки і будь-якого костюма, тому добре б у своєму гардеробі мати більше однотонних краваток: синій, темно-червоний, темно-сірий, світло-сірий і т.п.
До кольору краватки потрібно підходити дуже обережно. Не рекомендуються фіолетові, бузкові, рожеві, яскраво-червоні кольори.
Щоб не помилитися у виборі краватки, слід пам'ятати про дві основні правила:
Можна вибирати краватку одного кольору з костюмом, але світліше або темніше її за тоном, внаслідок чого колір краватки та костюма доповнюватимуть один одного;
А можна вибрати краватку, яка контрастуватиме з костюмом. Але цей контраст має бути єдиним у вашому ансамблі.
Дрес-код припускає, що в гардеробі ділового чоловіка має бути не менше двох однотонних краваток:
темно-синього
бордового кольору

Існує сувора вимога до ділового костюма і за інтенсивністю забарвлення його складових (за спадною): піджак, краватка, сорочка.
Найбільш вдалими поєднаннями можна вважати:

  • Сірий костюм + біла, блакитна, кольори слонової кістки сорочка + краватка будь-якого забарвлення + чорні черевики
  • Темно-синій костюм + біла сорочка + біло-червоно-блакитна краватка + чорні черевики
  • Пісочний костюм + світло-бежева, світло-блакитна сорочка + світло-коричневий, темно-блакитна краватка + світло-коричневі черевики
  • Чорний костюм + біла сорочка + сріблясто-сірий, червоно-коричнева краватка + чорні черевики
Економити на діловому гардеробі не варто, та й не вдасться. Якщо костюмів мало, всі вони швидше зношуються. Тому чим більше, тим краще. Принаймні не менше трьох.

Взуття надає закінченості всьому зовнішньому вигляду. Діловому стилю підійдуть класичні черевики або туфлі на тонкій підошві, зі шнурівкою типу Оксфорд або Дербі. «Оксфорди» - сама офіційна з усіх моделей чоловічого взуття, яке добре поєднується зі строгим діловим костюмом у тонку, ледь помітну смужку.
Колір взуття у діловому середовищі – чорний. Хоча допускається темно-коричневий, наприклад, влітку до сірого костюма. Без помітних елементів, з натуральної шкіри, лише на шнурках. Не допускається в діловому світі взуття із замші, лакова (вона для вечірніх ділових прийомів), зі шкіри крокодила та змії.

У будь-якому випадку, яке б ви взуття не вибрали, воно обов'язково має поєднуватися з кольором костюма.
Шкарпетки, здавалося б, така дрібниця. Але вони є найважливішим елементом ділового одягу. У сучасному діловому костюмі можливі два варіанти вибору шкарпеток:
1. Колір завжди повторює колір взуття, а колір взуття, як відомо, темний.
2. Шкарпетки підбираються в тон до костюма або штанів. Другий варіант більш кращий.

Але в тому й іншому випадку неприпустимий кольоровий малюнок на шкарпетках, він може бути лише фактурним. Переважні темні, тонкі та гладкі шкарпетки, які мають бути довгими і добре триматися на нозі.

Верхній одяг повинен за кольором та фактурою тканини відповідати костюму. Плащ чи пальто можуть відповідати моді, але не бути ультрамодними. У верхньому одязі, як і костюмі, неприпустимі риси військового, спортивного тощо. стиль. Колір для верхнього одягу кращий сірий, чорний, синій. У діловому стилі такий елемент як кашне обов'язковий під пальто, плащ. Шарф чи кашне – єдиний елемент чоловічого ділового гардеробу, який може бути яскравим (білим, червоним). Шарф природно не повинен бути ручної в'язки.
Як головний убір може використовуватися капелюх, кепка, але, в жодному разі, не бере.

Аксесуари - сумка, візитка, портмоне, папка або кейс, футляр для окулярів та ін. - переважно з натуральної шкіри, але не зі шкіри змії, крокодила та ін. Колір - чорний, темно-сірий, бордо.
Один із важливих аксесуарів для бізнесменів є годинник. Годинник ні в якому разі не повинен бути спортивним і масивним. Такий годинник добре підходить для неофіційного костюма або відпочинку. Годинник для бізнесу повинен бути красивим, елегантним і в класичному стилі. Краще вибирати годинник з білим циферблатом, годинник з чорним циферблатом виглядає менш престижно.

список ювелірних прикрас , які можуть дозволити собі діловий чоловік дуже невеликий. Найпоширенішою прикрасою є обручка з червоного або жовтого золота. Його носять на безіменному пальці лівої чи правої руки, залежно від ситуації чи місцевих традицій. За етикетом джентльмен дозволяється носити не більше одного-двох кілець.
Зробити аристократичне враження вам допоможе кільце з фамільним гербом, старовинної роботи, але не як сучасні персні з гербом або ініціалами. Під масивне кільце із сімейним гербом можна одягнути ще одне.
Абсолютно неприпустима для ділового чоловіка сережки у вусі або демонстрація ланцюга з дорогоцінних металів.

Одяг для ділових прийомів, Як і повсякденна ділова, відрізняється консервативністю, прихильністю до традицій.
Звичайно, діловий чоловік, крім звичайної повсякденної діяльності та участі у ділових прийомах, займається спортом та відвідує різні спортивні заходи, клуби. Для цього використовується костюм для week-end та костюм спортивного типу.
Такі костюми складаються з штанів спортивного типу (з вельвету або іншої пухкої тканини) та напіввіри та куртки. Сорочка з таким костюмом може бути будь-який – кольоровий, у клітку чи з будь-яким іншим малюнком. Взуття в цьому випадку може бути замшевим, вельветовим.
Парфумерні та косметичні засоби, які використовуються діловим чоловіком, повинні бути однієї «лінії». Аромат повинен бути ледве вловимим. Тут грає одне правило: якщо хтось, що знаходиться від вас на відстані витягнутої руки, говорить щось із приводу вашого парфуму, то ви, надушилися сильніше за належне.

Діловий чоловік повинен не менш ретельно, ніж жінка, стежити за своєю зачіскою, обличчям та руками.
Зачіска ділового чоловіка - за модою, але в її помірному вираженні. Так, довжина волосся не повинна бути довшою за верхній край коміра сорочки. Сучасний діловий етикет негативно ставиться до бороди та вусів.
Необхідно стежити за нігтями та шкірою рук. Недоглянуті нігті та руки характеризують їх господаря як неохайного та неакуратного чоловіка.
Головне в культурі одягу ділового чоловіка - гармонійне поєднання всіх елементів костюма за стилістикою та за кольором та почуття смаку та міри.

Для тих хто хоче вивчити тему "Зовнішній імідж ділової людини" був спеціально розроблений семінар (вебінар)

· Характеристика зовнішнього вигляду

· Соціально-рольове призначення одягу

· Вплив кольору в одязі

· Чоловічий діловий костюм

· Жіночий діловий костюм

"По одягу зустрічають ...". Ця приказка коротко і вичерпно відповідає питанням, яке значення має одяг у створенні іміджу. Вміння підібрати «під себе» одяг, а ще важливіше – носити його манерно становить важливу частину іміджування.

Одяг є своєрідною візитною карткою. Вона надає психологічний вплив на партнерів зі спілкування, нерідко зумовлюючи їхнє ставлення один до одного. Чому ж одяг набуває такої значущості, що весь образ може бути миттєво зруйнований невірно обраною деталлю?

З давніх-давен одяг, крім основних своїх функцій – захисту та прикраси – несе інформацію про власника, своєрідний код, який треба вміти прочитувати. Досвідчене око відразу відзначить, наскільки ви вміло одягнені, чи підходить костюм до вашої фігури, чи відповідає характеру і темпераменту, допомагає чи ні приховати недоліки, чи можете ви зрозуміти та відчути ситуацію, в якій перебуваєте. Ваш статус, психологічні особливості, соціальна роль, думки та почуття – все знайде відображення у костюмі.

Хотілося б наголосити, що дуже важливо пам'ятати про два важливі поняття, запропоновані швейцарським психологом Максом Лютером: «естетична елегантність» та «психологічна елегантність».

Естетична елегантність– коли кожен елемент одягу підібраний за кольором, формою, малюнком та всі елементи узгоджуються один з одним.

Психологічна елегантність- Вміння створювати власну гармонію, "родзинку", властиву тільки вам. Об'єднавши ці два поняття, ви зможете одягатися індивідуально та зі смаком, комфортно почуватися у «другій шкірі», знаючи, що хочете сказати світові про себе та яку реакцію отримати у відповідь.

Насамперед, слід зазначити соціально-рольове призначення одягу. Так, існує поняття «білі комірці», «сині комірці». Багато хто знає, що воно відноситься до технічної інтелігенції та відомчих чиновників. На низці підприємств є фірмовий одяг. Вона характеризується як певним фасоном, а й різноманітністю кольору. На таких підприємствах по робочому одязі легко можна відрізнити робітників, службовців та менеджерів. До речі, це дисциплінує працівників, що полегшує їх комунікативні контакти.

Звичайно, не можна абсолютизувати значення одягу у нашому житті. Однак, не забуватимемо, що вона виразна, привертає до себе погляд людей, викликаючи у них конкретні емоції.

Один із принципів самоподачі ділової людини наполегливо рекомендує: якщо ви хочете бути в перших рядах ділових людей, ваш одяг сьогодні має відповідати тій посаді, яку ви хотіли б обійняти завтра. Так, керівнику просто необхідний респектабельний вигляд, а деякий консерватизм у його одязі зазвичай сприймається як символ стабільності.

Одяг багато може сказати про нашу особистість. Наприклад, екстраверти віддають перевагу незвичайним вбранням, а інтроверти – витончені. Перші віддають перевагу яскравим кольорам, а другі – холодним. Екстраверти люблять велику кількість прикрас, тоді як стиль інтровертів – простий та скромний.

1) з її функціональним призначенням(Робота, будинок, гості, офіційний прийом);

2) зі своїм віком;

3) зі своїми фізичними даними.

Крій одягу визначає, як виглядатимуть форми тіла. Навіть худа людина здаватиметься повніше, якщо одягне піджак з квадратними плечима і широкі мішкуваті штани. Правильний вибір крою одягу часто може приховати те, що ми вважаємо недоліками своєї фігури.

Якщо ви не хочете, щоб ваш одяг відволікав співрозмовника від вас самих і того, що ви йому кажете, уникайте нарядів із надмірною кількістю деталей – кишень, замків, складної форми комірів, блискучих гудзиків.

Коліртакож створює емоційні асоціації. Теплі, яскраві, легкі кольори (такі як червоний і жовтий) «наступають» і можуть зробити вас симпатичнішими та дружніми, тоді як холодні, похмурі, темні кольори (наприклад, чорний, темно-синій, сірий) «відступають», створюють дистанцію, і ви будете виглядати більш владно та неприступно. Теплі, нейтральні кольори (бежевий, коричнево-жовтий) створюють враження великої доступності.

Одяг яскравих забарвлень може придушувати людину, особливо якщо у неї найблідіший колір шкіри. Але ще гірше, якщо люди звернуть увагу на ваш крикливий одяг і не подивляться на вас.

Найбільш важливий колір - той, який знаходиться ближче до обличчя. Рубашки, блузки, краватки повинні бути таких відтінків, які підходять до кольору обличчя та прикрашають його. Так, якщо людина хоче підкреслити білизну свого обличчя, їй слід одягати червоний одяг, а ось жовтий колір білизни обличчя надасть фіолетового відтінку.

Несмак, екстравагантність, недотримання сезонності і просто неакуратність - це характеристики одягу, які згубні для іміджу. Вони перекреслюють багато прекрасних якостей людей і створюють помилкове враження про них.

Як можна дотримуватися рівноваги між необхідністю підтримувати певні стандарти в одязі та бажанням висловити свою індивідуальність? Тільки розвиваючи почуття міри і створюючи цілісний зовнішній образ.

Існує таке поняття – «одягатися зі смаком». Воно універсальне за своєю трактовкою, бо смаки людей залежать від багатьох обставин: загальної культури, матеріальних можливостей, віку, етнопсихологічних особливостей тощо. Крім того, є і якийсь стандарт «доброго смаку», з яким слід зважати. Довгий час «одягатися зі смаком» означало одягатися суворо та однотонно. Під час демократизації смаків можна одягатися різноманітно та оригінально, проте слід дотримуватися принципу ансамблю, враховувати свої кінесичні дані, естетику часу, соціальний статус, специфіку професійної діяльності.

Безперечно, існують особливості ділового костюма чоловіків та жінок.

Чоловічий діловий костюм.

В ансамблі одягу ділових чоловіків особливе місцезаймає сорочка. Можна мати пару костюмів і пару піджаків зі штанами, і цього буде достатньо, щоб виглядати ефектно та свіжо. Але за однієї обов'язкової умови: мати в гардеробі не менше дюжини різних сорочок. У свій час пальма першості віддавалася білим сорочкам, але сьогодні кольорове телебачення наочно демонструє, наскільки ненадійна біла сорочка в «ліпленні» образу. Звичайно, існують ситуації, коли за етикетом або ритуалом належить бути в білій сорочці. Однак чоловіки набагато виграшніше виглядають у тих сорочках, які найкраще відтіняють обличчя і гармонійно поєднуються з краваткою.

Головна прикраса чоловіка – це краватка. Поглянувши на краватку, можна безпомилково оцінити смак її власника. Елегантний костюм, можливо, і залишиться непоміченим, гарна краватка – ніколи. Вибір кольору, малюнку та розміру краватки дозволяє чоловікові продемонструвати свою індивідуальність, а іноді й настрій. Але бажаний ефект досягається тільки правильним підборомкраватки до костюма: домінуючий колір краватки повинен повторювати один із тонів костюма.

Однотонна краватка підходить до будь-якої сорочки та будь-якого костюма. Важливо лише стежити за гармонією кольору.

Краватка у горошок також популярна, але елегантніша за однотонну. Основне тло краватки має домінувати в колірній гамі одягу. Колір горошку на краватці бажано підбирати за кольором сорочки. Найбільш поширеною є темно-синя краватка в дрібну білий горошоквін надає чоловікам шарм. Чим дрібніший за горошок, тим витонченіший зовнішній вигляд.

Для ділового одягу також добре підходить краватка із темними чіткими діагональними смугами.

Консервативні краватки (з колами, ромбами, трикутниками) є незамінними для людини з авторитетним становищем. Своєю суворістю, чіткістю ліній, врівноваженістю такі краватки наголошують на становищі його власника.

Краватка з різноманітними малюнками сприймається оточуючими грайливо, тому не рекомендується її надягати на серйозну ділову зустріч. Але з іншого боку, він може внести свіжість, якщо чоловік одягнений у тьмяний, похмурий костюм. Різноманітність тонів в абстрактному малюнку підходить майже до будь-якого костюма, особливо у подорожах та довгострокових відрядженнях.

Неабияк псують діловий вигляд чоловіка краватки із зображеннями символів, емблем, із газетним текстом та «шедеврами» живопису. Діловим людям слід уникати чорних, фіолетових, пурпурових кольорів, малюнків, що перетинаються і накладаються, дуже коротких і масивних краваток (останні особливо не йдуть важким чоловікам з короткою шиєю).

Найкращий матеріалдля краваток – шовк, шерсть та бавовна. Чудово виглядає синтетична тканина під шовк. Шовкові краватки йдуть до різних тканин і придатні для будь-яких ситуацій. Краватки з бавовняної тканини носять переважно влітку.

Довжина краватки має бути такою, щоб у зав'язаному вигляді він трохи прикривав пряжку поясного ременя.

Важливу роль у діловому костюмі чоловіки грають шкарпетки. Вони підбираються насамперед до краватки, потім до кольору штанів і, нарешті, до кольору взуття. Шкарпетки бажано вибирати темнішого кольору, ніж костюм (хоча б на один тон).

Довжина шкарпеток повинна бути такою, щоб не було видно жодного сантиметра оголеної шкіри (особливо, коли чоловік сидить, закинувши ногу за ногу) і щоб вони не збиралися на підйомі ноги.

Для ділової людини важливо враховувати відповідність стилівелементів одягу. Наприклад, дисгармонійно виглядатиме діловий, дещо консервативний костюм або костюм у смужку у поєднанні з картатою сорочкою. Безглуздість поєднання костюма з широкими лацканами та вузькою краваткою також очевидна. Тож у гардеробі ділового чоловіка базовим елементом може стати однотонний костюм. Він має властивість добре поєднуватися з квітами та малюнками інших елементів одягу, що значно спрощує вибір правильної комбінації: костюм – сорочка – краватка; однотонність – малюнок – однотонність.

Слід також пам'ятати, що ніколи не поєднуються однакові малюнки, їх треба розділяти однотонним елементом. Тому, наприклад, для однотонного костюма підійдуть

ü однотонна сорочка, однотонна краватка;

ü сорочка з малюнком, однотонна краватка;

ü однотонна сорочка, краватка з малюнком.

На думку фахівців, діловий чоловік повинен мати три костюми: робітник, діловий та вечірній.

Робочий костюм– це звичайний (повсякденний) костюм: штани та піджак, які можуть бути різного кольору. Цілком допустимі джемпер, пуловер або светр під горло (тільки не светр із коміром, як для лижної прогулянки). Штани та шкіряний піджак або добре зшита куртка – прийнятний варіант. У всіх випадках обов'язкові сорочка та краватка. Краватка не потрібна лише до сорочки особливого крою або, наприклад, до водолазки.

Робочий костюм діловий чоловік носить у звичайні дні, коли він працює з паперами, комп'ютером, калькулятором, складає звіт чи доповідь, тобто майже весь день проводить за робочим столом. Керівник, якщо в нього не заплановані ділові наради, зустрічі з партнерами, прийом делегацій, також може приходити працювати у робочому костюмі.

Діловий костюмце будь-якого кольору штани та піджак, і відповідно підібрані до них сорочка та краватка.

Вечірній костюмділового чоловіка повинен складатися з штанів та піджака неодмінно одного кольору та білої (тільки білої!) сорочки.

Не слід класти у верхні зовнішні кишені піджаків ручку, олівець, окуляри, гребінець та інші предмети так, щоб вони виглядали назовні.

Жіночий ділового костюма.

Сучасні жінки довели, що у них є глибина і характер, що вони ставлять перед собою честолюбні цілі та прагнуть просунутися службовими сходами. Однак при досягненні цих цілей вони схильні припускатися однієї з двох помилок:

1) намагаються змагатися з чоловіками, використовуючи виключно свої зовнішні дані, залишаючись справжніми жінками та дозволяючи моді визначати вибір свого одягу (при цьому в очах чоловіків вони виглядають «пустушками», яких форма цікавить більше змісту);

2) намагаються наслідувати чоловіків, переймаючи їх стиль одягу, а заразом і манери поведінки, втрачаючи свою жіночу індивідуальність.

І в тому, і в іншому випадку ділова жінка програє. Правильний вибір одягу може значно допомогти їй досягти успіху на роботі. Але як зробити цей вибір? Сподіваємося, що вам допоможуть деякі поради:

Краще носити на роботу костюм зі спідницею, а не сукню;

Слід віддати перевагу однотонної тканини, без малюнка, або різним варіантам смужок і клітин, але зовсім небажані малюнки типу квітів, птахів, вітрильників тощо, і навіть різного роду яскраві абстрактні рисунки;

Ваша зачіска не повинна відволікати увагу оточуючих зайвими локонами та кучерями;

Не варто зловживати косметикою та парфумерією (весь світ любить клоунів, які носять явну косметику, але ніхто не дає їм відповідальних доручень у діловому світі);

Не рекомендується носити коштовності тільки як прикраси: їх слід використовувати функціонально або цілеспрямовано (наприклад, обручку варто носити завжди, тому що вона свідчить про вашу надійність і діловитість; великий дорогий кулон додасть солідності невисокій жінці тощо);

Користуйтеся тільки добротною ручкою та дамською сумочкою зі шкіри дуже гарної якості (до речі, всередині вашої сумки повинні панувати організованість та порядок).

Призначенням жіночого одягу було і залишається підкреслення особистої непересічності та елегантності. Жінка має право на оригінальність свого одягу, на свій стиль її носіння. Безумовним успіхом користується жінка, яка вдало вирішальна проблемагармонійного поєднання колірної гами у своєму одязі.

Для служби найбільш прийнятна сукня з довгим рукавом, причому найавторитетніше - сіре в дрібну смужку. Найкращі кольори ділової сукні – темно-синій, рудувато-коричневий, бежевий, сірий, світло-синій. Найменш підходящими є яскраві кольори.

Важливе місце у гардеробі ділової жінки займають прикраси. Їхнє призначення – надавати жінці витонченість, створювати той мазок у образі, без якого він не буде закінченим. Носіння прикрас – це показник не матеріальних можливостей жінки, а її культури та вишуканості смаку.

Діловій жінці слід виявляти обережність і у виборі окулярів. Це елемент зовнішності, який весь час залишається на увазі. Форма оправи повинна підходити до обличчя. Круглі скла окулярів, наприклад, ще більше підкреслять його округлість. У цьому випадку більше підійдуть прямокутні стекла. Слід уникати оправ, які надто привертають увагу, якщо хочете, щоб люди запам'ятали ваше обличчя, а не окуляри.

Завдяки ефекту аксесуарів жінка завжди може надати своєму візуальному іміджу особливого шарму. Кольорова хусточка (але не кольорова), брошка, фігурна шпилька, оригінальний поясок, елегантна сумочка – ці та інші нехитрі деталі жіночого туалету надають її зовнішньому вигляду індивідуальності. Примітно, що це не потребує якихось значних матеріальних витрат. Самі аксесуари піддаються численним комбінаціям. Можна мати у сумочці два шарфики або шийні хустки, змінюючи їх протягом робочого дня. Здається, немає нічого простішого, а ефект очевидний. Новизна, що з'явилася у вигляді жінки, не залишиться непоміченою.

Дуже важливий елементу візуальному іміджі – макіяж. Макіяж – це декоративна косметика, тактичне призначення якої надати особі естетичність та привабливість.

Вибір макіяжу залежить від кольору волосся. У створенні жіночого шарму це визначає ефект «родзинки». Волосся робить нас привабливими не власними силами (хоча подібний ефект не виключений), а в комплексі з зачіскою. Саме зачіскаробить жінку привабливою, а чоловікові надає характеру. Зачіска вибирається

ü з урахуванням фігури;

ü з урахуванням типу особи;

ü з урахуванням форми голови.

Імідж - це зовнішнє відображення людського образу, наочно-виразний "зріз" його особистісних характеристик. Створення іміджу пов'язані з створенням привабливого образу. Робити самого себе – найскладніша робота, але, безумовно, вона цікавить кожну людину.

Тілесний імідж

· Психологічна характеристика тіла

· Звички

· Хода і постава людини

· Міміка та погляд

Кожна людина має свою особисту тілесну конституцію. Психологи у своїх дослідженнях виявили певний зв'язок між тією чи іншою конституцією та психологічними характеристиками особистості.

Наше тіло, незалежно від нас, сигналізує оточуючим, що з нами відбувається. Або в нас все гаразд – пряма постава, плавна хода, піднята голова, або ми чогось боїмося – сутула спина, дрібний крок, що сів, опущена вниз голова. Мова тіла передає набагато більше інформації про нас, хочемо ми того чи ні. Зі свого боку ми можемо навчитися розуміти цю мову і цілеспрямовано ним користуватися.

Якщо ви соромтесь свого тіла або занадто критичні до нього, таке ставлення позначиться на іміджі загалом. Адже ваше тіло, зрештою, бачать усі. І під пильними поглядами оточуючих вам навряд чи буде затишно. Якщо ж у вас позитивний тілесний імідж, якщо ви приймаєте своє тіло таким, яким воно є, то ваш загальний імідж виграє у багатьох відношеннях.

Щоб покращити тілесний образ, потрібно працювати над тілом. Пам'ятайте, що ваше тіло постійно «веде бесіду», і від того, як ви використовуєте мову тіла та обличчя, залежить успішність іміджу, що створюється.

Треба пам'ятати, що наша поза та емоційні реакції управляються звичками, тобто «спрацьовують» автоматично. Наприклад, схильна до депресії людина сутулиться, рухається мляво, апатично. І через те, що вираз пригніченості не сходить у нього роками, виникають характерні легко відомі риси. У життєрадісної людини, яка без кінця посміхається, на обличчі з'являються «лінії сміху», і рухається вона енергійніше, впевненіше, тримається прямо.

В одній з областей терапії – біоенергетиці – розвиненої Олександром Лоувеном та заснованої на працях нетрадиційного терапевта Вільгельма Райча, стверджується, що деякі емоції «зберігаються» у певних частинах тіла, створюючи якийсь захисний панцир. Щелепа здатна накопичувати нещастя, грудна клітка – зневага, плечі – занадто велика відповідальність. Люди висловлюють ці накопичені емоції шляхом напруги та втратою рухливості відповідних частин тіла.

Іноді фізична звичка то, можливо відображенням «вас у минулому», а чи не «вас у теперішньому». Можливо, у житті був період, коли невдачі буквально переслідували його протягом кількох років. Згодом усе змінилося на краще. Але якщо людина не буде робити спеціальних свідомих зусиль, мова тіла нестиме на собі друк колишньої пригніченості.

Кожна людина використовує обличчя і тіло дуже індивідуально, з властивими йому особливостями. Коли на телебаченні виступають актори-імітатори, об'єкти наслідування легко впізнавані і без коментарів. Імітатори помічають фізичні звички людей та пародують їх.

Коли ми читаємо один одного, мова тіла є найбільш благодатним джерелом для відкриттів. Люди дуже реагують на нього, причому не завжди свідомо. Коли слово і голос когось не вселяють довіри, саме мова рухів тіла дозволяє прийняти остаточне рішення про людину. По вашому фізичному вигляду інші легко можуть визначити, наскільки ви напружені або розслаблені.

Дуже важливо пам'ятати про поставі.Слово «постави» у нас часто асоціюється зі старомодними класами, де навчали хорошим манерам. Насправді, постава багато в чому відображає вашу суть: як ви ставитеся до себе, як до вас належить життя, і як ви почуваєтеся в конкретній ситуації. Мати гарну поставу зовсім не означає бути витягнутим у струнку. Мова йдепро природність посадки голови і таке становище хребта, коли тіло не напружене і не сковане.

Поставу можна змінити, виявивши звички, прояв яких здатний посилати сигнали, що завдають шкоди вашому іміджу.

Спілкуючись, ми зазвичай дивимося на голову чи шиюодин одного. Тильна частина шиї є надзвичайно поширеною областю напруги.

Плечітакож є місцем зосередження напруги у багатьох; вони виглядають при цьому трохи піднятими і поданими вперед. Якщо ви належите до таких людей, рекомендуємо вам говорити собі завжди, коли надається така можливість: «плечі вниз і вперед». Особливо підходять для цього ситуації, коли ви їдете в поїзді, йдете вулицею, ведете автомобіль. Реакція на цю команду має стати звичкою. Плечі дуже важливі для формування образу - не випадково в одязі використовують накладні плечі, що надають людям видиму значущість. Плечі служать тією «вішалкою», де тримається решта тіла.

Плечі - це значна частина тіла, і напруга від них може швидко переходити на передпліччя, руки та пальці. Ось чому багато хто з нас не може стояти з розслабленими руками: ми барабанимо пальцями по столу, стискаємо руки в кулак. Уважно поспостерігайте за ораторами, що виступають по телебаченню, і ви навчитеся впізнавати напружені плечі.

Характеризуючи рухи, ми говоримо про швидкість, напрям і позу рухається. Якщо в будь-якій ситуації ви почуваєтеся незручно, ваші рухи будуть, як правило, швидкими і рвучкими, оскільки ви прагнете вирватися з цієї ситуації.

Часто і швидко ми рухаємось і тоді, коли вважаємо, що нам набридають. Повільні важкі рухи можуть свідчити про нерішучість та нестачу енергії.

Якщо ви задоволені своїм тілом і почуваєтеся розкуто, ваші рухи будуть енергійними та плавними; ви не будете метушитися і смикатися, будете прагнути зайняти більше простору. Багато хто з нас має характерну ходу, в якій рух спрямовується певною частиною тіла.

Хода –це своєрідна картограма особистості. Її складовими є ритм, динаміка кроку та маса тіла. Всі ці дані у різних людей виявляються з більшою чи меншою відмінністю. По ході можна судити про самопочуття людини, її вік і характер. Можна виділити шість основних видів ходрізних людей.

1. Впевнена людинаходить швидко, розмахуючи руками, має ясну мету та готовий її реалізувати.

2. Критична і потайлива, пригнічує інших людейтримає руки в кишенях навіть у теплу погоду.

3. Людина, яка перебуває у пригніченому стані,тягне ноги і, як правило, дивиться під ноги, руки в русі або знаходяться в кишенях.

4. Людина, яка відчуває спалах енергії,йде підбаченившись, ніби має намір досягти мети найкоротшим шляхом.

5. Стурбована людинаходить у позі "мислителя", голова опущена, руки зчеплені за спиною.

6. Зарозуміла людинависоко піднімає підборіддя, руки рухаються підкреслено енергійно, ноги наче дерев'яні, стиль – викручування лідера.

Найвиразнішою складовою іміджу є особа -наше дзеркало. У науково-популярній літературі існує одностайне визнання те, що у ньому відбиваються фізичний і духовний стан людини, характері і навіть принципи, якими він керується у своїй поведінці.

Людям властиво розглядати особи з певною часткою упередження. Ми судимо про людей за їхніми лицьовими характеристиками, поки не познайомимося з ними ближче: товсті губи знаходимо чуттєві, тонкі – пересічні, високий лоб вважаємо свідченням інтелекту, а маленькі очі є ознакою безчестя. Проте вираз нашої особи набагато точніше характеризує нашу особистість, ніж її риси.

Темп зміни виразів особи залежить від багатьох факторів: індивідуально-психологічних особливостей особистості, рівня її культури та навіть статі. Якщо ви неохоче висловлюєте свої почуття, то і ваше обличчя не буде відрізнятися особливою рухливістю.

Щоб уміти гідно витримувати життєві випробування, потрібно привчити себе до стриманості у вираженні емоцій за допомогою міміки. Слід освоїти як мінімум шість основних варіантів міміки – прагматична, рішуча, відкрита, закрита, обережна та сором'язлива.Для представників деяких професій, наприклад, поліцейських чи військових, вираження емоцій у надзвичайних ситуаціях завдає шкоди їхній роботі. Тому офіцери цих служб виробляють у собі навичку утримувати верхню губу буквально в «одервенілому» стані, щоб за кам'яним обличчям сховати свої емоції.

Нам усім доводиться тією чи іншою мірою маскувати свої особи, і якщо «маска», яку ми зазвичай носимо, висловлює занепокоєння чи дратівливість, то й ставлення оточуючих до нас буде відповідним.

Багато чого про людину можна дізнатися, як вона усміхається. Усміхнене обличчя частіше викликає прихильність до його власника. Серйозне обличчя успішніше знімає можливу конфронтацію, ніж похмуре. І як би ви були добре виховані, вам не вдасться світитися посмішкою, якщо ви відчуваєте фізичний біль або якесь душевне страждання.

Фахівці з іміджелогії розрізняють на обличчі три зони: верхню (чоло), середню (брови, ніс, очі, губи) та нижню (підборіддя). Особливе значення мають очі, які мають здатність до самопрезентації – поглядом. Ми вже говорили про візуальний контакт у попередніх розділах, але зараз зупинимося на тій ролі погляду, яку він грає в самоподачі.

Якщо ви хочете подати себе людиною впевненою, щирою та сприйнятливою, неодмінно встановіть з партнерами постійний та безпосередній візуальний контакт.

Бувають ситуації, коли людина не дивиться на співрозмовника. Причин цього може бути кілька. По перше, Ймовірно, що співрозмовник просто не подобається йому. У будь-якій групі всі дивитимуться на найвідомішого та найшанованішого з присутніх частіше, ніж на інших людей. По-другеМожливо, що той, хто не дивиться на співрозмовника, просто боязкий, і ухилення від візуального контакту є не що інше, як прояв нервозності. По-третє, може вважати свій статус вище статусу партнера зі спілкування і тому не поспішає «помітити» його. По-четверте, людина знаходить свого співрозмовника дуже привабливим і, побоюючись видати себе широко розплющеними очима, вважає за краще не дивитися на нього.

Не бачачи очей людини, ми опиняємось у невигідному становищі, оскільки без візуального контакту важко скласти про неї правильне уявлення. Зірки кіно та шоу-бізнесу часто носять темні окуляри, не бажаючи бути впізнаними. А оскільки ми не бачимо їх очей, це лише посилює ореол таємничості та підвищує їхній статус.

Важливо також правильно вибрати дозу візуального контакту. Якщо пасажир, що сидить навпроти вас в автобусі або трамваї невідривно дивиться на вас, вам стає не по собі. Складається враження, що він намагається приголомшити вас, свідомо демонструючи свою перевагу. Якщо ваші очі занадто швидко пробігають по обличчях оточуючих, ті можуть відчути деяку напруженість.

Звичка уникати візуального контакту, обумовлена ​​сором'язливістю, набувається дуже легко. Але якщо вона починає керувати вашою поведінкою – це погано: людині, яка входить у приміщення і не дивиться на присутніх, дуже важко встановити з ними будь-який контакт. Тому потрібно освоювати спеціальні вправи, які допомагають позбавитися труднощів у цій галузі.

Хотілося б завершити розмову про тілесний імідж словами Л.М. Толстого, на думку якого краса тілесних форм завжди збігається з поняттям про діяльну життєву енергію. Для того, щоб навчитися володіти своїм тілом, не потрібно мати якісь особливі фізичні дані. Важливо цього хотіти та вміти.

Моделі поведінки

· Типологія моделей поведінки

· Етикетні та стратегічні моделі поведінки

· Критерії відбору моделі поведінки

У житті завжди є певні стійкі параметри поведінки.

Так, деякі, вставши вранці, починають день із фізичної зарядки. Протягом дня ми робимо низку тих самих дій. Таким чином, існує певний набір моделей поведінки повсякденного призначення. Не виключає «вклинювання» яких якихось інших моделей поведінки, зумовлених конкретної обстановкою.

Модель(франц. modele) – це зразок. Вибір моделі поведінки передбачає будь-якої байдужої стандартизації людських дій, тобто. відсутність у них живого темпераменту, своєрідності мислення, самобутності, звичок. Вибір моделі поведінки - це відтворення таких варіантів, які при повсякденному спілкуванні допомагають особистості стати комунікабельною, тому й привабливою.

При типології моделей поведінки можна виділити моделі поведінки в офіційномуспілкуванні та неофіційному(Сімейному, товариському, побутовому). Моделі поведінки можуть бути активного(агресивного) та пасивного(оборонного) характеру.

Ділова сфера - найрізноманітніша сфера спілкування. Її характерною рисою є те, що в ній усі суб'єкти спілкування виступають в офіційних статусах, що невідворотно зумовлюють вибір їх моделей поведінки. У результаті її учасники спрямовані досягнення будь-якого ділового ефекту.

Великому Гете належать слова, що поведінка – це дзеркало, у якому кожен показує себе. І не лише показує. Існує свого роду талант вдивлятися у це дзеркало, чуйно вловлювати щодо нього ставлення оточуючих. У цьому полягає один із секретів іміджування. Кожен освоює ті моделі поведінки, які приносять успіх. Чим об'єктивніше уявлення про поведінку, засноване на реакції людей, тим дієвішим буде стратегія і тактика цієї поведінки.

У повсякденному житті ми сприймаємо поведінку іншої людини як цілісний образ. Висловлюючи свою позицію, ми це робимо одночасно різноманітними засобами. Так, бажаючи проявити симпатію до будь-якої людини, ми, як правило, не тільки скажемо їй про свої почуття, а й передамо їх у м'яких інтонаціях голосу, привітному погляді. Цей комплекс знаків утворює Модельабо, як кажуть психологи, патернповедінки. Модель сприймається як єдине ціле.

Цілісність моделі порушується, коли елементи, що входять до її складу, суперечать один одному; наприклад, сумна новина, про яку йдеться з іронічною інтонацією.

Насправді кожна модель поведінки в різних людей втілюється по-різному. Більшість моделей поведінки у повсякденні не є об'єктом спеціального вивчення, але серед безлічі моделей є такі, які осмислюються людьми, стають предметом спеціального вивчення. Це етикетні моделі(приписи) та Стратегічні моделі.

Етикетні моделівластиві кожній професії. Наприклад, етичні відносини, що висуваються до ворога і дипломата, різняться між собою. Якщо ми ґрунтовно знатимемо етичні розпорядження, то постає питання: як досягти цього зразка, за допомогою яких засобів? Відповідь на це питання дає стратегічна модель .

Стратегічні моделі фактично являють собою рекомендації про те, як поводитися для того, щоб досягти тієї чи іншої мети. Ми винаходимо певну стратегію поведінки, обмірковуємо, які слова сказати співрозмовнику для того, щоб переконати його у своїй правоті, як показати готовність до співпраці, як завоювати його симпатію і т.д.

Необхідність винаходу поведінкових стратегій зумовлена ​​проблемами, що виникають у спілкуванні. Ефективність процесу спілкування залежить від багатьох факторів, що мають людську природу. До них відносяться психофізичні характеристики людини, її розумові особливості, риси характеру та настанови. Одні фактори очевидні, і ми враховуємо їх автоматично, інші вимагають спеціального розгляду. Набагато складніше виявити та врахувати вплив внутрішніх позицій людини на її поведінку з тим чи іншим партнером.

Розглянемо один із найважливіших моментів, що лежать в основі багатьох стратегій, - ставлення партнера до спілкування до самого себе. Це необхідно тому, що на рівні самооцінки, у співвідношенні самооцінки та оцінки оточуючих криється чимало труднощів. Наприклад, якщо людина за жестами оточуючих помічає, що їхні почуття не відповідають її уявленням, то вона засмучується. З'являються шаблони поведінки захисту свого власного «я», звані захисні механізми.

Ці реакції заважають взаєморозумінню та взаємодії. Щоб не викликати у партнера відчуття загрози і не спровокувати його на психологічний захист, потрібно допомогти людині в усвідомленні того, як ми сприймаємо її вчинки. І тут величезну роль відіграє Зворотній зв'язок. Зворотній зв'язок - це інформація, яку ми надаємо іншим і яка містить нашу реакцію на їхню поведінку.

Ваша думка про партнера має бути виражена так, щоб не викликати в нього і того, з ким він ділиться своїми спостереженнями та оцінками, почуттів образи, обурення та протесту. Це особливо важливо, якщо ми маємо справу з людиною внутрішньо незрілою, надзвичайно невпевненою в собі, яка важко переживає будь-яку критику. Слід мати на увазі, що не тільки той, хто страждає на "комплекси", вимагає обережного, тактичного поводження. Кожен, навіть цілком упевнений у собі людина, потребує підтвердження власної значущості у власних очах оточуючих. Ніщо так болісно не переживається, як неповага до особистості та образу почуття власної гідності.

Навпаки, зворотний зв'язок, у якому фіксуються позитивні якості людини, має колосальний позитивний потенціал.

Тільки усвідомлюючи закладені у ньому позитивні задатки, вірячи у можливість їх розвитку, людина може поважати себе і прагнути подальшого самовдосконалення. Вираз почуття симпатії, визнання заслуг і переваг людини викликають у нього, як правило, симпатію у відповідь, настрій продовжити спілкування, йти назустріч побажанням співрозмовника. У цьому випадку, якщо ми дійсно поважаємо і цінуємо іншу людину, то вираз подібних почуттів не лише морально виправданий, а й бажаний для обох партнерів.

Але якщо психологічна підтримка здійснюється лише для того, щоб отримати односторонню вигоду (вона стає засобом маніпуляції свідомістю та поведінкою іншої людини), то моральна оцінка, безумовно, буде негативною.

Велику популярність у нашій країні, як і в США, на батьківщині автора, здобули поради Д. Карнегі, сформульовані ним у книзі «Як завойовувати друзів та впливати на людей». Більшість рекомендацій Д. Карнегі ґрунтується на потребі людини в самоповазі, повазі з боку співрозмовника, уваги до її потреб.

Кінцевий результат, для якого Д. Карнегі пропонує використовувати свої рекомендації, зводиться до того, щоб отримати від спілкування максимум вигоди. Як найсильніших аргументів на користь своїх порад, Д. Карнегі говорить про те, що з їхньою допомогою можна отримати грошовий прибуток, укласти вигідні контракти, зробити успішну кар'єру. Деякі наші співвітчизники, ознайомившись із порадами Д. Карнегі, не зрозуміли його основної ідеї, вважаючи, що в нашому суспільстві вони не застосовні, тому що вчать лицемірству та ханжеству.

Це, звісно, ​​не так. Сама собою дана модель не несе маніпуляторського забарвлення. Вона може бути використана і для партнерської взаємодії, коли обидві сторони набувають позитивного ефекту від спілкування. В основному всі поради засновані на здоровому глузді. Крім того, яскрава форма викладу, безліч життєвих прикладів, роблять книгу Д. Карнегі привабливою та корисною у багатьох відношеннях.

Інша важлива психологічна ідея, що лежить в основі стратегічної моделі - це ідея про необхідність самоподачі, самопрезентації. Партнер зі спілкування діє відповідно до своїх планів, виходячи зі свого визначення ситуації. Щоб спілкування протікало за бажаним планом, кожен із його учасників спілкування має «подати себе» відповідно до свого задуму.

Ми здійснюємо самопрезентацію свідомоабо несвідомо, прямоабо опосередковано. Наприклад, ми можемо робити це прямо, називаючи при знайомстві з людиною свій статус, країну чи місто, звідки приїхали, сімейний стан. Самопрезентація може здійснюватися і побічно, за допомогою натяків та висловлювань ("коли я востаннє був у Парижі..."), костюма, підкреслено елегантного чи недбалого, певних манер та атрибутів.

Надзвичайно важлива самопрезентація у професійному спілкуванні.

Не слід забувати, що з виборі моделі поведінки ми й не так залежний від себе, скільки від багатьох зовнішніх причин. Це не звільняє нас від особистої відповідальності за свою поведінку.

Які критерії виборумоделі поведінки?

1. Моральна бездоганність.За всієї нашої схильності до суб'єктивного трактування моралі у суспільстві існують загальноприйняті підходи до пояснення таких понять як чесність, справедливість та совість.

2. Відповідність закону та встановленому у суспільстві порядку.Один із постулатів давньоримського права говорив: «Людина - річ священна». Будь-яке посягання на нього було неприпустимим. Оскільки воно виходило від самих людей, їм наказувалося будувати свої взаємини у суворій відповідності з духом і буквою закону.

З. Облік конкретної ситуації,в якій особистість діє або опинилася за збігом обставин.

4. Ціль,яку ставить собі особистість.

5. Самокритична оцінкасвоїх можливостей використання конкретної моделі поведінки.

Будь-яке копіювання чужого стилю дуже небезпечне. Так, людина із зовнішніми недоліками не може наслідувати красивих кіногероїв, знаменитим людям- це буде виглядати неприродно та безглуздо.

6. Статева віднесеність особистості.Рекомендується виявляти ті якості,які очікуються або від жінок, або чоловіків. Так, чоловіки цінують у жінці як зовнішню привабливість, а й деякий наліт еротичності. Жінки, знаючи подібну запрограмованість чоловічої психіки, не можуть цього не зважати. У свою чергу і чоловікам не слід забувати, що найпривабливішими в них якостями жінки вважають не лише інтелектуальну непересічність та духовну шляхетність, а й чисто чоловічу силута чарівність.

Жінки та чоловіки мають величезні можливості для нестандартного вибору моделей поведінки, привнесення у спілкування свого природного шарму, але часто забувають про це.

У складнішому становищі зазвичай перебувають жінки. Адже багато чоловіків неохоче приймають їхнє лідерство, аж ніяк не об'єктивно ставляться до їхніх професійних даних. Як правило, щоб жінці досягти хоча б половини того, чого досягають чоловіки, їй необхідно знати та вміти вдвічі більше. Водночас слід застерегти чоловіків від завищеної самооцінки. На думку фахівців з менеджменту, у США сьогодні є критичний дефіцит чоловіків-лідерів. Його відчувають та інші країни.

Вміле використання критеріїв вибору моделей поведінки разом із майстерним входженням у свої життєві ролі – одне з найважливіших положень іміджелогії.

Дата додавання: 2016-11-02

  • Агроекосистеми, їх відхилення від природних екосистем. Наслідки діяльності в екосистемах. Збереження екосистем
  • Алкоголь, тютюн та інші засоби впливу на генетику та психіку людини як глобальний засіб управління
  • Анатомічні (морфологічні) ознаки зовнішньої будови людини

  • Успіх у бізнесі залежить від компетентності ділової людини, її професіоналізму, наполегливої ​​праці та багатьох інших факторів. Деякі з них впливають на досягнення бажаного результату прямо і безпосередньо – знання справи, досвід, але зараз не про них. Непрямі фактори також впливають на успіх, та зовнішній вигляд ділової людини- саме той фактор, який визначає ефективність ділових зв'язків, успіх у ділових контактахсприяє створенню необхідної робочої атмосфери і впливає на імідж людини.

    Зовнішній вигляд ділової людини починається зі здоров'я

    Для того, щоб надати чарівність своєму зовнішньому вигляду, насамперед необхідно усвідомити, що він починається зі здоров'я. Важко перебільшити важливість правильного харчування, фізичних вправ та догляду за собою. Все це особливо важливо у молодості. Поки ви молоді, ви можете недосипати, харчуватися всухом'ятку, нехтувати вправами, не замислюватися про шкоду куріння - і це зійде вам з рук. На жаль, з віком наслідки обов'язково дадуть про себе знати. Якщо ви дбатимете про себе з ранніх років, то завжди виглядатимете молодше, ніж насправді, будете стрункі і підтягнуті. Завжди приємно дивитися на струнку, підтягнуту людину з правильною поставоюОсі: легка хода, розправлені плечі, високо піднята голова. І зовсім інше враження справляють люди з порушеною поставою - сутулі, з лопатками, що виступають назад, і випнутим животом.

    Багато людей говорять, що велика кількість роботи не дозволяє їм записатися на заняття спортом або почати відвідувати басейн. Через відсутність спортивної активності їхня працездатність тільки падатиме, часу ставатиме все менше, що ще більше посилить стрес… щоб вирватися з цього замкненого кола, варто зробити лише одне – викроїти пару годин за рахунок зниження навантаження на робочому місці та вирушити в спортивний залчи басеїн. Незабаром підвищена працездатність заповнить час, що витрачається на здоровий спосіб життя. А бонусом стане привабливість та відчуття здоров'я у власному тілі.

    Вміння одягатися ( стиль ділової людини) - таке ж мистецтво, як і будь-яке інше

    Одяг повинен служити вам, повинен допомагати досягненню ваших цілей. Завжди запитуйте себе: «Чи наближає цей стиль мене до того, чого я хочу досягти?» Ви виглядатимете одягненим зі смаком чи ні - залежить від ваших цілей. Якщо ви хочете стати рок-співаком, не одягайтеся як чернець - якщо тільки нарочита асексуальність не модна «фішка». Якщо ж ваша мета – стати президентом консервативної аудиторської фірми, доведеться витягнути сережки з брови та приховати татуювання.

    "каже за нього, перш ніж він скажете хоч слово" - зі знанням справи говорить відома американська журналістка Аріель Форд. Саме завдяки ній деякі рейтингові автори стали відомими. За її словами, те, що каже автор, з'явившись у телепередачі, не вплине на обсяг продажу його книг. Все залежить тільки від того, чи сподобається він глядачам чи ні – це тісно пов'язане з естетичністю зовнішнього вигляду.

    Зовнішній вигляд на співбесідінадзвичайно важливий, ця аксіома не потребує особливих доказів. Не сумнівайтеся, що ваш вигляд повідомляє роботодавцю не менш (якщо не більше) важливі відомості, ніж ваше резюме, дипломи, характеристики та інші папери. Майте на увазі, що кожен керівник, перш ніж запросити на роботу якогось працівника, вже склав у голові образ того працівника, який йому потрібен. Справа не так у ваших зовнішніх природних даних, як у тому, наскільки ви шанобливо ставитеся до себе, що, безсумнівно, відбивається на вашому зовнішньому вигляді, аж до дрібниць.

    Зателефонуйте до відділу роботи з персоналом будь-якої компанії у світі та запитайте, чи враховують вони зовнішній вигляд людиниприйому його працювати. Готовий посперечатися, вам буде дано негативну відповідь. Але дані незалежних експериментів свідчать, що управлінці набагато більше залежать від краси підлеглих, ніж хочуть здаватися.

    У 2005 році було опубліковано дані дослідження Федерального Резервного Банку Сент-Луїса. Експерти такої шанованої організації заявили – гарні люди заробляють на п'ять відсотків більше за своїх менш привабливих колег. Встановлено, що подібна «несправедливість» має місце у всіх сферах діяльності людей, але особливо помітна вона в тих професіях, які найбільше залежать від спілкування з колегами чи клієнтами.

    Читаючи книгу Джека Кенфілда «Правила досягнення успіху«, Натрапив на таку цікаву історію про звичайного банківського працівника. В одному Нью-Йоркському банку був такий хлопчина, він працював звичайним менеджером, але на відміну від інших він одягався як директор. Усі менеджери сиділи у простих заношених сорочках, а він у гарному костюмі. Причому більше нічим не виділявся, він працював так само як і інші. Через рік він став головним менеджером, а ще через 2 роки його призначили директором банку. А чому? Він одягався і поводився як директор. Щоб навчитися правильно вести в такій обстановці потрібно бути впевненим у собі, а впевненість багато в чому залежить від вашого зовнішнього вигляду.

    Одягайтеся як той, ким ви хочете бути, а не як той, ким ви є. Все, включаючи вашу манеру одягатися, повинно мати на меті. Якщо ви повинні носити одяг, зробіть так, щоб він забезпечував вашу перевагу. Одяг не лише розповість людям про те, хто ви, а й відобразить ваші прагнення.

    Зовнішній вигляд ділової людиниокрім одягу створюють навіть такі дрібниці, як білизна посмішки, зачіска, рослинність на обличчі чоловіка, макіяж на обличчі жінки, доглянутість рук, колір шкіри, прикраси та аксесуари тощо. Доглядати себе зовсім не складно, просто не всі приділяють цьому належну увагу.

    Ви багато в житті ставите у залежність від свого зовнішнього вигляду. Це і ефективність вашої діяльності, і підвищення по службі, та завоювання симпатії оточуючих. Перше враженняпро вас, ваших професійних якостях, темпераменті, характері, вихованості та відношенні до інших, найчастіше формує зовнішній вигляд. Тому, якщо ви ставитеся не серйозно до того, як ви виглядаєте і у що ви одягнені, настав час переглянути свої погляди на цей істотний момент і змінити свій зовнішній вигляд.

    « На вигляд не судять тільки найнепроникливіші люди.» Уайльд О.

    Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

    21. Зовнішній вигляд ділової людини

    У сучасному діловому світі дуже велике значення надають здібності та вмінню людини справляти хороше враження. Для ділової людини важливо те, як вона виглядає в очах оточуючих, яке справляє враження на своїх колег і партнерів, тому що від цього залежить ефективність та результативність її діяльності, тому вона прагне до створення (формування) певного «привабливого» іміджу.

    Імідж – це цілеспрямовано сформований образ, за ​​допомогою якого людина уявляє себе світові, свого роду форма самопрезентації, що сприяє впливу на оточуючих. Це мистецтво управляти враженням, яке справляє людина на оточуючих. З одного боку, ми намагаємося дати інформацію оточуючим, з іншого – маємо якісь цілі.

    Поняття іміджу включає як природні властивості особистості, а й спеціально створені. Багато людей мають привабливу зовнішність, але, як правило, симпатії людей набуваються завдяки вмінню піднести себе. Мало просто мати привабливі зовнішні дані, ними слід ще й вміло розпорядитися, а їхня відсутність не перекриває дорогу до створення сприятливого особистого іміджу. Для цього потрібно бажання і вміння найкращим чином висловити свої сильні особисті якості.

    Однією з умов створення позитивного іміджу є знання правил етикету та вміння поводитися відповідно до них. Володіння хорошими манерами спілкування сприяє досягненню людиною поставлених собі цілей. У манерах відтворюється образ людини, зорово проявляються ті її якості, які оцінюються людьми як позитивні чи негативні. Людина з добрими манерами користується загальною повагою і у чоловіків, і у жінок.

    Важливе значення має стиль мислення та манера поведінки, і навіть вміння спілкуватися з людьми. Для іміджу ділової людини дуже важливою є тактика спілкування. Необхідно мати кілька варіантів поведінки в однотипній ситуації і вміти оперативно користуватися ними. У будь-якому спілкуванні, передусім діловому, годі було допускати будь-якої конфронтації, а тим паче – конфлікту. Звичайно, можливі спекотні суперечки та розбіжності у думках, головне – щоб це не переросло в особисту ворожість. Дуже важливо розуміти мотиви своєї поведінки, точно визначити, навіщо вам це потрібно, що хочете отримати в результаті.

    Для створення іміджу необхідно враховувати, що при формуванні першого враження перше, на що люди звертають увагу, це ваш зовнішній вигляд і ваші манери. Для створення бажаного образу дуже важливим є вміння володіти і керувати своєю невербальною мовою: міміка, погляд, жестикуляція, постава, поза, хода і т. д. Необхідно привчити себе до стриманості у вираженні емоцій за допомогою міміки та жестів. Пам'ятайте про усмішку, тому що усміхнене обличчя завжди викликає розташування. Ваша постава багато в чому відображає те, як ви почуваєтеся в конкретній ситуації, а жести і пози, які ви приймаєте, говорять про ваше ставлення до цієї ситуації або до людей. Можна бути зі смаком одягненим у дорогі речі і добре складеним, але якщо ви не вмієте триматися спокійно, ваша поза за звичкою уособлює готовність захищатися, а обличчя похмуре, вашому партнеру буде некомфортно у вашій компанії.

    Зовнішній вигляд людини і гармонія всіх складових його гардеробу (кольору, силуету, тканини та різних аксесуарів) є основною складовою іміджу ділової людини. Одяг – одна з найголовніших умов того, якою складеться про вас думка, вона несе певну інформацію про людину, і відповідно до неї нас співвідносять з тією чи іншою категорією, визначають соціальне становище, економічні можливості та належність до професійної сфери. Дуже часто одяг є своєрідною візитною карткою, вона може психологічно впливати на партнерів зі спілкування, нерідко зумовлюючи їхнє ставлення один до одного.

    Діловий стиль – одяг для роботи, важливих зустрічей та ділових переговорів. Це строгий, консервативний, витриманий стиль, що належить до розряду міжнародних стандартів. У діловому костюмі перевага надається класичним моделям одягу гарної якості, стриманим колірних сполучень, класичного взуття. Краще утриматися від використання у вашому діловому костюмі яскравих кольорів, що б'ють у вічі, але в той же час одяг не повинен бути повністю чорного або білого кольору.

    Після вибору кольору слід враховувати час і місце перебування, рід ваших занять. Не слід надягати надто яскраві речі, якщо вам належить ділова зустріч.

    Забарвлення в основному однотонні, але можуть бути і варіанти неяскравих смуг у синьо-сірій, синьо-коричневій палітрі, клітина тільки середнього розміру, неконтрастна. Одяг яскравих забарвлень може придушувати людину, особливо якщо у неї найблідіший колір шкіри. Можливо, що, звернувши увагу на ваше крикливе забарвлення, люди не подивляться на вас самих.

    При виборі одягу ділового стилю дотримуйтесь нейтральних кольорів, враховуючи колірну гамму.

    Темні нейтральні кольори (темно-синій, темно-сірий, коричневий, чорний, синьо-зелений) зроблять ваш вигляд більш значним, а теплі нейтральні (бежевий, коричнево-жовтий, світло-сірий) спричиняють себе, створюють відчуття спокою.

    Найбільш важливий колір - той, який знаходиться ближче до обличчя. Сорочки, блузи, краватки мають бути таких відтінків, які підходять до кольору обличчя, відтіняють його. Зазвичай колір одягу підбирають із таким розрахунком:

    1) блондинам найбільше підходять відтінки синього кольору;

    2) брюнетам – відтінки жовтого кольору;

    3) білий колір йделюдей з рожевим відтінком шкіри на обличчі.

    Жінці при підборі одягу необхідно дотримуватись певних правил:

    1) подовжені піджаки / жакети контрастних кольорів підходять до коротким спідницям, а укорочені – до довгих. При невисокому зростанні спідниця має бути такого ж кольору, до середини коліна або трохи вище;

    2) спідниці, злегка розкльошені, трапецієподібного крою або прямі, пошиті з м'якої, кольорової або щільної тканини;

    3) штани прямого крою, без відворотів. Можливі вертикальні або горизонтальні лініїзалежно від зростання;

    4) блузи з елегантними рукавами з струменів, легень, однотонних тканин або з дрібним витонченим малюнком;

    5) якщо бюджет обмежений, майте у діловому гардеробі всього один-два, але відмінної якості та бездоганного крою костюма, які можна поєднувати між собою;

    6) в одязі ділової жінки має бути два, максимум – три предмети провідного тону. Якщо ви одягли чорний костюм, до нього бажано надіти чорні туфлі і має бути ще якась деталь чорного кольору, наприклад сумка;

    7) панчохи прості (тонкі, прозорі, без візерунків), що гармонують за кольором зі спідницею. Частою помилкою є те, що наші ділові дами вдягають влітку одяг зовсім без рукавів. Рукави повинні прикривати плечі завжди, при цьому вони не повинні бути ліхтариком або надто короткими. Якщо ви вибрали спідницю чи сукню, то неодмінним правилом ділового етикету є наявність колготок (5-12 DEN). Найгрубішою і частою помилкоює влітку їхня відсутність;

    8) прикраси: сережки класичного стилю, обручку, ланцюжок з кулоном, годинник – це допустимий мінімум у діловому костюмі. Необхідно утриматися від яскравих, великих та блискучих прикрас. У Європі взагалі прийнято працювати носити прикраси, тим паче дорогі.

    Не варто, звичайно, повністю відмовлятися від жіночного. Ваш колега чи партнер повинен сприймати вас як жінку (т.к. спілкування з чоловіком йде за одними правилами, а з жінкою – за іншими, і це зовсім не означає, що вас розглядають як сексуальний об'єкт), а для цього йому потрібні якісь то зовнішні орієнтири. Слід пам'ятати, що діловий стиль спілкування вимагає мінімального використання елементів сексуальної провокації в одязі;

    9) виключаються з ділового гардеробу облягаючі трикотажні вироби, спідниці максі, вироби з тканини з блиском, з прозорих матеріалів. Не допускаються жодні оголення: декольте, міні-спідниця, сміливий розріз, розріз на спідниці, оголені плечі, живіт;

    10) найкращий вибір взуття для ділової жінки – це туфлі класичних кольорів, тобто чорного або темно-коричневого, без химерних прикрас, на середньому підборі модної конфігурації. Взуття повинне відповідати кольору костюма. Якщо костюм світлий, то можна одягати світле (не біле) взуття, що гармонує з кольором костюма, і такого ж кольору та фактури, як і сумочка.

    За правилами етикету допускаються літні туфлі з відкритою п'ятою, але не з відкритими пальцями, яким би бездоганним не був педикюр.

    Не рекомендується занадто зухвалий макіяж, але й повна відсутність косметики на обличчі також небажана. Фарби для макіяжу найкраще використовувати близькі до натуральних. Макіяж, особливо вдень, не повинен впадати у вічі.

    Золоте правило при використанні парфумів – поміркованість. При виборі парфумів краще запах, який підходить особисто вам, навіть якщо він і не наймодніший.

    Дуже важливо вміти правильно визначати стиль одягу для різних випадків, щоб по-перше не відчувати невпевненості, а по-друге, не привертати зайвої уваги оточуючих до своєї зовнішності. Можна мати модний одяг, але не справляти гідного враження.

    Чоловікам можна одягати будь-які костюми неяскравих кольорів:

    1) піджак краще класичний «англійський» (з двома шліцами ззаду). На відміну від «європейського» (без шліц) та «американського» (з однією шліцею) він дозволяє своєму власнику не лише елегантно стояти, а й елегантно сидіти;

    2) штани повинні бути такої довжини, щоб спереду трохи спускатися на взуття, а ззаду доходити до початку підбора;

    3) сорочка під піджаком допускається лише з довгими рукавами. Не слід одягати нейлонових та трикотажних сорочок.

    Комір повинен бути на сантиметр-півтора вище за комір піджака;

    4) жилет повинен бути не надто короткий, ні сорочка, ні ремінь не повинні бути видні;

    5) ремінь, природно, виключає підтяжки, і навпаки;

    6) шкарпетки до ділового та святкового костюма підбираються в тон, у жодному разі не білі та досить довгі.

    Стиль одягу чоловіка впливає його успіх у ділових контактах, а правильно виданий костюм сприяє створенню потрібної робочої атмосфери.

    Мистецтво поєднання елементів одягу завжди має враховувати колір та лінію. Лінія - це не стільки загальний силует одягу, скільки загальний напрямок ліній на піджаку, сорочці, краватці, на костюмі вони розташовуються або вертикальними смугами, або клітинами. Краватки бувають без малюнка, з абстрактним малюнком або чітким напрямком смуг: горизонтальним, вертикальним, діагональним.

    Головне – щоб лінії елементів одягу різко не перетиналися одна з одною та не зливались.

    До смугастого костюма з однотонною сорочкою більше підійдуть краватки в горошок, з ромбиками, трикутниками тощо.

    Єдності стилю найлегше досягти, вибираючи однотонні елементи одягу. Однотонний костюм має бути основним елементом одягу ділового чоловіка. Такий костюм має властивість добре поєднуватися з однотонними квітамита малюнками інших елементів одягу, що спрощує вибір правильної комбінації: костюм – сорочка – краватка.

    Костюм може бути синім, сірим, бежевим, коричневим. З ним поєднується будь-який малюнок сорочки. Якщо ж сюди додати і однотонну краватку, то вийде чудове тріо: однотонність – малюнок – однотонність. Треба пам'ятати, що ніколи не поєднуються однакові малюнки, їх завжди треба розділяти однотонним елементом, якщо комбінація костюма та сорочки бліда, то її можна оживити яскравішою краваткою, наприклад: сірий костюм, блакитна сорочка та темно-червона краватка.

    Можна мати пару гарних костюмів і пару піджаків зі штанами, і цього буде достатньо, щоб завжди виглядати ефектно, за обов'язкової умови мати у своєму гардеробі не менше дюжини різних сорочок та краваток. Від поєднання сорочки та краватки змінюється загальний вигляд будь-якого костюма. Білі та однотонні сорочки поєднуються з будь-яким костюмом та краваткою. Сорочка завжди повинна бути світлішою за костюм, а краватка – темніша за сорочку.

    Краватка – це головна прикраса чоловіка. Поглянувши на краватку, можна безпомилково оцінити смак її власника. Елегантний костюм, можливо, і залишиться непоміченим, гарна краватка – ніколи. Вибір кольору та малюнку краватки дозволяє продемонструвати індивідуальність, а іноді й настрій, у якому перебуває його власник. Краватки будь-якого малюнка, кольору, розміру виглядають вишукано тоді, коли не впадають у вічі. Щосезону диктує свою моду на колір. Слід пам'ятати, що домінуючий колір краватки має повторювати колір костюма. Бажаний ефект досягається не візерунками, а правильним підбором краватки до костюма. Однотонна краватка підходить до будь-якої сорочки та будь-якого костюма, потрібно тільки стежити за гармонією кольору. Уникайте чорних, фіолетових, пурпурових кольорів, малюнків, що перетинаються і накладаються, дуже коротких або масивних краваток. Довжина краватки має бути такою, щоб у зав'язаному вигляді він діставав пряжку ременя. До ділового костюма неприпустимо краватку із зображенням символів, емблем, із газетним текстом тощо.

    Виберіть зачіску, яка підходить саме для вашого середовища та обставин. Зачіска робить чудеса з людським обличчям, вона може приховати вуха, що стирчать, і неправильну форму черепа. Чоловіки з темним волоссям виглядають авторитетніше і можуть примножувати це враження, якщо носитимуть костюм під колір волосся, а волосся - трохи довше за звичайне. Світлим та рудим не слід носити одяг під колір волосся.

    На загальний вигляд можуть дуже вплинути окуляри. Якщо вам не йдуть жодні окуляри, носіть контактні лінзи.

    Основне правило, яке слід дотримуватися при виборі одягу, - це відповідність часу та обстановці. Виробляючи стиль одягу, потрібно обов'язково враховувати свої дані: вік, комплекцію, становище у суспільстві.

    Вміло підібраний одяг та відпрацьовані манери її носіння буквально перетворюють людину, роблячи її більш привабливою та цікавою.

    Так як одяг несе основний потік інформації про нас, то від того, як ви виглядаєте, ваші партнери або клієнти складають враження і про вашу фірму, змінити яке надалі дуже важко. Важко вести серйозні переговори з представником фірми, який одягнений недбало або з'явився в офіс у стоптаних черевиках. І хоча його одяг може бути дуже дорогим, але його неохайність підсвідомо викликає сумнів. Одяг повинен бути охайним, очищеним і випрасуваним.

    Важливо стежити не лише за одягом, а й за собою. Брудні нігті або волосся руйнують загальне враження, навіть при дуже гарному одязі. Занадто яскраво нафарбоване обличчя зменшить гарний ефект від вміло підібраної сукні. Навіть хмара парфумів може зруйнувати чарівність, якщо вона тягнеться, як туманний шлейф. Якщо ви стежите за собою, до вас не тільки добре ставляться оточуючі, але перш за все ви самі краще і впевненіше почуваєтеся.

    Несмак, надмірна екстравагантність, недотримання сезонності і просто неакуратність - все це згубно для іміджу. Невміння одягатися перекреслює багато прекрасних якостей і створює помилкове враження про них.

    Іноді кричачий стиль одягу сприймається людьми як бажання привернути увагу за відсутності інших способів цього. Одягатися потрібно так, щоб і виглядати оригінально, і не викликати в оточуючих негативних почуттів. Створити свій неповторний зовнішній вигляд можна за допомогою одягу, який вам іде.

    З книги Маркетинг. А тепер запитання! автора Манн Ігор Борисович

    З книги Ділове листування: навчальний посібник автора Кірсанова Марія Володимирівна

    З книги Ділове спілкування. Діловий етикет: Навч. посібник для студентів вузів автора Кузнєцов І Н

    З книги Ділове спілкування автора Шевчук Денис Олександрович

    Глава 2 ЕТИКЕТ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ 2.1. Засоби спілкування діляться на дві групи: вербальні і невербальні. Докладно про вербальні засоби та культуру спілкування розповідається в гол. 7.Ефективність спілкування визначається не тільки

    З книги Управління маркетингом. Ділове спілкування маркетолога автора Мельников Ілля

    7.3. Мовний етикет ділової розмови ДІЛОВИЙ РОЗМОВА ЯК ОСОБЛИВА РОЗНОВИДНІСТЬ УСНОГО МОВЛЕННЯ Ділова розмова - це розумний у найширшому сенсі усний мовний контакт між людьми, пов'язаними інтересами справи, які мають необхідні повноваження для встановлення

    З книги Основи ділового спілкування автора Сорокіна Алла Вікторівна

    Тема 10. Імідж ділової людини

    З книги Етикет. Повне зведення правил світського та ділового спілкування. Як поводитися у звичних та нестандартних ситуаціях автора Білоусова Тетяна

    Кошти ділового спілкування маркетолога Засоби спілкування маркетолога поділяються на вербальні (мовні) та невербальні (немовні). До вербальних відносяться усне та письмове мовлення. Невербальні засоби є своєрідним тлом спілкування, тобто

    З книги Управлінська еліта. Як ми її відбираємо та готуємо автора Тарасов Володимир Костянтинович

    1. Основи етикету ділового спілкування Уміння поводитися з людьми належним чином є найважливішим фактором, визначальним шанси досягти успіхів, полегшує встановлення контактів, сприяє досягненню взаєморозуміння, створює добрі, стійкі взаємини

    З книги Вплив та влада. Безпрограшні техніки автора Парабелум Андрій Олексійович

    7. Поняття та форми ділового спілкування Ділове спілкування – це двосторонній процес, взаємозв'язки та взаємодії, в якому відбувається обмін діяльністю, інформацією та досвідом, що передбачає досягнення певного результату, вирішення конкретної проблеми або

    З книги Практика управління людськими ресурсами автора Армстронг Майкл

    11. Форми групового ділового спілкування Форми групового ділового спілкування: 1) наради; 2) конференції; 3) виставки-презентації; 4) прийоми. Основною формою групового ділового спілкування є ділові наради, які є способом відкритого колективного спілкування.

    З книги Метод Сільви. Мистецтво управління автора Сільва Хосе

    22. Національні особливості ділового спілкування. міжнародне спілкуванняпередбачає необхідність розуміння та врахування особливостей характеру та відмінних рис поведінки народів, представників різних країн. Останніми роками багато підприємств та організацій

    З книги автора

    З книги автора

    2.4 Упорядкування ділового листа Кожному керівнику доводилося отримувати листи, загадкові, як передбачення Нострадамуса. Немає необхідності говорити про те, як важливо вміти чітко скласти ділове письмо. Загалом учасники змагань таким умінням мали, хоча,

    З книги автора

    Розділ двадцятий Як створити свій стиль, або імідж ділової людини «Хто не знає, куди прямує, дуже здивується, що потрапив не туди». (Марк Твен) Кожна людина на землі про щось мріє. Хтось мріє про навколосвітні подорожі, хтось - про велику і красиву

    Loading...Loading...