รายละเอียดงาน ผู้ช่วยส่วนตัวหัวหน้า รายละเอียดงาน ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
ฉัน.บทบัญญัติทั่วไป .
รายละเอียดงานนี้กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของผู้ช่วยส่วนตัวต่อผู้บริหาร ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท"
ตำแหน่งงาน |
ผู้ช่วยส่วนตัวสำหรับผู้บริหาร |
|
คุณสมบัติ |
การศึกษาและประสบการณ์ทางวิชาชีพ:
ความรู้และทักษะที่จำเป็น:
|
|
การรายงานโดยตรง |
||
การแสดงตนและองค์ประกอบของผู้ใต้บังคับบัญชา |
||
คำสั่งเปลี่ยนตัว |
ผู้ช่วยเลขา |
ครั้งที่สองสิทธิ
ผู้ช่วยส่วนตัวมีสิทธิ์ที่จะ:
1. เป็นตัวแทนของบริษัทในความสัมพันธ์กับองค์กรอื่น ๆ เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของบริษัทในองค์กรภายนอกเมื่อจัดการประชุมและการติดต่อทางโทรศัพท์ของฝ่ายจัดการ
2. ขอและรับวัสดุ เอกสาร ข้อมูลจากพนักงานของแผนกอื่น ๆ ที่จำเป็น เพื่อดำเนินการตามคำสั่งของฝ่ายบริหารของบริษัทและผู้บังคับบัญชาทันที
3. ภายในของพวกเขา หน้าที่ราชการลงนามและรับรองเอกสาร ได้แก่ จดหมายปะหน้าสำหรับแฟกซ์ขาออก แอปพลิเคชัน คำขอผ่านครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่อาคารบริหาร
4. ดำเนินการโต้ตอบ / เจรจากับองค์กรภายนอกอย่างอิสระในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาปัจจุบันที่ไม่ต้องการการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูงและความยินยอมของพนักงานคนอื่น ๆ กล่าวคือลักษณะการชี้แจง - เพื่อแก้ไขปัญหาปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับตารางงาน ของฝ่ายบริหารหรือการดำเนินการตามคำสั่งที่ไม่กำหนดภาระผูกพัน
IV.ความรับผิดชอบ
ผู้ช่วยส่วนตัวในการจัดการรับผิดชอบ:
1. สำหรับการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ราชการที่กำหนดไว้โดยรายละเอียดงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยปัจจุบัน กฎหมายแรงงาน สหพันธรัฐรัสเซีย.
2. สำหรับความผิดที่กระทำในระหว่างการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยฝ่ายบริหารปัจจุบันทางอาญาและ กฎหมายแพ่งสหพันธรัฐรัสเซีย.
3. สำหรับก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
นักสังคมสงเคราะห์
________________/____________/
หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล
___________________/_________/
หัวหน้าฝ่ายธุรการ
___________________/_________/
ข้อมูลจากเว็บไซต์เครือข่ายธุรกิจ RB.RU
อนุมัติ
ผู้บริหารสูงสุด
นามสกุล IO________________
"________"_____________ ____ จี
1. บทบัญญัติทั่วไป
1.1. ผู้ช่วยผู้จัดการอยู่ในหมวดหมู่ของผู้เชี่ยวชาญ
1.2. ผู้ช่วยผู้จัดการได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและให้ออกจากตำแหน่งตามคำสั่ง ผู้บริหารสูงสุดบริษัท.
1.3. ผู้ช่วยผู้บริหารรายงานตรงต่อ CEO ของบริษัท
1.4. ในระหว่างที่ไม่มีผู้ช่วยผู้จัดการ สิทธิและภาระหน้าที่ของเขาจะถูกโอนไปยังผู้อื่น เป็นทางการซึ่งได้ประกาศเป็นลำดับสำหรับองค์กร
1.5. บุคคลที่ตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการ: การศึกษา - สูงกว่าหรือไม่สมบูรณ์สูงกว่า, ประสบการณ์การทำงานที่คล้ายคลึงกันตั้งแต่ปี, ความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์สำนักงาน (แฟกซ์, เครื่องถ่ายเอกสาร, สแกนเนอร์, เครื่องพิมพ์), โปรแกรม Microsoft Office (Word) ,Excel) งานสำนักงาน.
1.6. ผู้ช่วยผู้จัดการได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
- นิติบัญญัติอาร์เอฟ;
- กฎบัตรของบริษัท ข้อบังคับด้านแรงงานภายใน อื่นๆ กฎระเบียบบริษัท;
- คำสั่งและคำสั่งของฝ่ายบริหาร
- รายละเอียดงานนี้
2. หน้าที่การงาน
2.1. วางแผนวันทำงานของหัวหน้า (การประชุม, การโทร, การรับ, ฯลฯ )
2.2. ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับกิจกรรมของหัวหน้า (การสั่งซื้อการขนส่ง, ตั๋ว, การจัดประชุม, การเจรจา ฯลฯ )
2.3. มาพร้อมกับผู้จัดการในการประชุมการเดินทาง ฯลฯ
2.4. มีส่วนร่วมในการเจรจา การประชุมทางธุรกิจ งานเลี้ยงต้อนรับพิเศษ รักษาโปรโตคอลและเอกสารอื่น ๆ ที่บันทึกหลักสูตรและผลลัพธ์ของการประชุมและการเจรจา
2.5. ในนามของหัวหน้าประสานงานปัญหาบางอย่างกับพนักงานของหน่วยงานโครงสร้างนำคำแนะนำและคำสั่งของหัวหน้ามาให้พวกเขา ควบคุมการดำเนินการตามคำสั่งและคำสั่ง
2.6. รวบรวมเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นโดยผู้อำนวยการทั่วไป จัดเตรียมการวิเคราะห์ ข้อมูล ข้อมูลอ้างอิง และวัสดุอื่นๆ และส่งไปยังหัวหน้า
2.7. ปฏิบัติงานในสำนักงาน รับจดหมายโต้ตอบที่เข้ามาเพื่อพิจารณาโดยหัวหน้า รับเอกสารและข้อความส่วนตัวสำหรับลายเซ็นของหัวหน้า เก็บบันทึกและลงทะเบียน โอนให้หัวหน้า
2.8. นัดหมายกับหัวหน้าจัดงานเลี้ยงต้อนรับผู้มาเยือน
2.9. ในนามของหัวหน้า เขาเขียนจดหมาย คำขอ และเอกสารอื่นๆ
2.10. ดำเนินการเกี่ยวกับการเตรียมการประชุมและการประชุมที่จัดขึ้นโดยหัวหน้า (collection วัสดุที่จำเป็น, การแจ้งเตือนผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ของการประชุม, วาระ, การลงทะเบียนของพวกเขา) จัดเก็บและจัดทำรายงานการประชุมและการประชุม
2.11. ดำเนินการมอบหมายอย่างเป็นทางการเป็นรายบุคคลของหัวหน้า
3. สิทธิ
3.1. รับข้อมูลรวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับเท่าที่จำเป็นเพื่อแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมาย
3.2. ให้คำแนะนำแก่ผู้บริหารในการปรับปรุงงานและผลงานของบริษัท
3.3. ขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือในนามของหัวหน้าจากหน่วยงานขององค์กรและผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของเขา
3.4. กำหนดให้ผู้บริหารจัดทำเงื่อนไขปกติสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการและความปลอดภัยของเอกสารทั้งหมดที่เกิดจากกิจกรรมของบริษัท
3.5. ตัดสินใจภายในความสามารถของคุณ
4. ความรับผิดชอบ
4.1. สำหรับการไม่ปฏิบัติหน้าที่ และ/หรือ ปฏิบัติหน้าที่โดยประมาทเลินเล่อ
4.2. สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง คำสั่ง และคำสั่งอนุรักษ์ในปัจจุบัน ความลับทางการค้าและข้อมูลที่เป็นความลับ
4.3. สำหรับการละเมิดกฎเกณฑ์แรงงานภายใน วินัยแรงงาน, กฎความปลอดภัยและความปลอดภัยจากอัคคีภัย
แบบฟอร์มโดยประมาณ
ฉันเห็นด้วย
___________________________________ (นามสกุล, ชื่อย่อ)
(ชื่อหน่วยงาน ก่อน _____________
การยอมรับ ฯลฯ องค์กร (ผู้อำนวยการหรืออื่น ๆ
แบบกฎหมาย) ข้าราชการ ผู้รับมอบอำนาจ
ต้องอนุมัติ
คำสั่งคิดถึง)
"" ___________ 20__
รายละเอียดงาน
ผู้ช่วยผู้กำกับ
ในประเด็นหลักของกิจกรรม
______________________________________________
(ชื่อองค์กร องค์กร ฯลฯ)
"" ___________ 20__ น__________
รายละเอียดของงานนี้ได้รับการพัฒนาและอนุมัติสำหรับ
พื้นฐาน สัญญาจ้างกับ __________________________________________
(ชื่อตำแหน่งของบุคคลที่
______________________________________________________ และเป็นไปตาม
รายละเอียดงานนี้ถูกร่างขึ้น)
บทบัญญัติแห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎระเบียบอื่น ๆ
ทำหน้าที่ปกครอง แรงงานสัมพันธ์ในสหพันธรัฐรัสเซีย
I. บทบัญญัติทั่วไป
1.1. ผู้ช่วยผู้อำนวยการอยู่ในหมวดของเทคนิค
นักแสดงได้รับการว่าจ้างและไล่ออกจากงานตามคำสั่ง
ผู้อำนวยการองค์กร
1.2. คนที่มี
สูงกว่า การศึกษาระดับมืออาชีพไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์
การทำงานหรืออาชีวศึกษาและประสบการณ์การทำงาน
พิเศษเป็นเวลาอย่างน้อย _________ ปี
1.3. ผู้ช่วยผู้อำนวยการรายงานโดยตรงต่อ CEO
________________________________________________________________________.
(องค์กร องค์กร หน่วยโครงสร้าง)
1.4. ในช่วงที่ไม่มีผู้ช่วยผู้อำนวยการ (ลาพักร้อน เจ็บป่วย ฯลฯ)
หน้าที่ของเขาจะดำเนินการโดยรองผู้ได้รับแต่งตั้งตาม
คำสั่งและรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการดำเนินการที่เหมาะสม
หน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้เขา
1.5. ในงานของเขา ผู้ช่วยผู้กำกับได้รับคำแนะนำจาก:
- เอกสารเชิงบรรทัดฐานเกี่ยวกับงานที่ทำ
- สื่อการสอนที่เกี่ยวข้องกับประเด็นที่เกี่ยวข้อง
- กฎบัตรขององค์กร
- ข้อบังคับด้านแรงงาน
- คำสั่งและคำสั่งของผู้อำนวยการวิสาหกิจ
(ผู้บังคับบัญชาในทันที);
- รายละเอียดงานนี้
1.6. ผู้ช่วยผู้อำนวยการต้องรู้ว่า:
- มติ คำสั่ง คำสั่ง และแนวทางอื่นๆ
วัสดุและ กฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของวิสาหกิจและ
งานสำนักงาน
- โครงสร้างและการจัดการขององค์กรและหน่วยงาน
- การจัดระเบียบงานสำนักงาน
- วิธีการลงทะเบียนและการประมวลผลเอกสาร
- การเก็บถาวร;
- ตัวพิมพ์;
- กฎการใช้เครื่องรับสัญญาณและอุปกรณ์สื่อสาร
- มาตรฐาน ระบบครบวงจรองค์กรและการบริหาร
เอกสาร;
- กฎสำหรับการพิมพ์จดหมายธุรกิจโดยใช้แบบฟอร์มมาตรฐาน
- รากฐานของจริยธรรมและสุนทรียศาสตร์
- กฎระเบียบ การสื่อสารทางธุรกิจ;
- พื้นฐานของการจัดและการจัดการแรงงาน
- กฎการดำเนินงาน วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์;
- บทบัญญัติพื้นฐาน กฎหมายปกครองและกฎหมาย
เกี่ยวกับแรงงาน
- ข้อบังคับด้านแรงงานภายใน
- กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน
ครั้งที่สอง ฟังก์ชั่น
ผู้ช่วยผู้อำนวยการมีหน้าที่ดังต่อไปนี้:
2.1. การดำเนินงานเกี่ยวกับการสนับสนุนองค์กรและทางเทคนิค
2.2. การเก็บบันทึก การบัญชีคำสั่งที่ต้องควบคุม
เพื่อการประหารชีวิต
2.3. การมีส่วนร่วมในการพัฒนามาตรการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง
เวิร์กโฟลว์
2.4. การจัดงานเลี้ยงต้อนรับผู้มาเยือน
สาม. ความรับผิดชอบต่อหน้าที่
เพื่อปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้ผู้ช่วยผู้อำนวยการ
วิสาหกิจจะต้อง:
3.1. ดำเนินงานเกี่ยวกับการสนับสนุนองค์กรและทางเทคนิค
กิจกรรมการบริหารและการบริหารของหัวหน้าองค์กร
3.2. รับเข้ามาให้หัวหน้าพิจารณา
โต้ตอบส่งตาม การตัดสินใจใน
แผนกโครงสร้างหรือนักแสดงเฉพาะสำหรับใช้ใน
ขั้นตอนการทำงานหรือเตรียมคำตอบ
3.3. ดำเนินการงานสำนักงานดำเนินการต่างๆกับ
การใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวม ประมวลผล และ
การนำเสนอข้อมูลในการจัดทำและตัดสินใจ
3.4. ยอมรับเอกสารและข้อความส่วนตัวเพื่อลงนามโดยหัวหน้า
รัฐวิสาหกิจ
3.5. เตรียมเอกสารและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
ผู้นำ.
3.6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบและส่งทันเวลา
แผนกโครงสร้างและผู้ดำเนินการเอกสารเฉพาะ
ได้รับสำหรับการดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องของการดำเนินการ
เตรียมร่างเอกสารยื่นต่อหัวหน้าเพื่อลงนาม
รับรองการแก้ไขคุณภาพ
3.7. จัดการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้จัดการ
จดข้อมูลที่ได้รับในขณะที่เขาไม่อยู่และนำมาให้เขา
ข้อมูลเนื้อหาส่งและรับข้อมูลเกี่ยวกับ
อุปกรณ์รับและอินเตอร์คอม (เทเลแฟกซ์, เทเล็กซ์, ฯลฯ ) รวมทั้ง
ข้อความทางโทรศัพท์, นำข้อมูลความสนใจของเขาทันเวลา,
รับผ่านช่องทางการสื่อสาร
3.8. ในนามของหัวหน้าให้เขียนจดหมายร้องขออื่น ๆ
เอกสารเตรียมการตอบสนองต่อผู้เขียนจดหมาย
3.9. ดำเนินการเกี่ยวกับการเตรียมการประชุมและการประชุม
ดำเนินการโดยหัวหน้า (รวบรวมวัสดุที่จำเป็น, การแจ้งเตือน
ผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ของเหตุการณ์, วาระ, การลงทะเบียนของพวกเขา),
รับและจัดทำรายงานการประชุมและการประชุม
3.10. ติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
ออกคำสั่งและคำแนะนำตลอดจนการปฏิบัติตามกำหนดเวลา
การปฏิบัติตามคำสั่งและคำแนะนำของหัวหน้าองค์กรดำเนินการ
ควบคุม.
3.11. รักษาไฟล์ควบคุมและการลงทะเบียน
3.12. จัดเตรียม ที่ทำงานหัวหน้าของจำเป็น
อุปกรณ์องค์กร, เครื่องเขียน,
สร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
3.13. พิมพ์วัสดุสำนักงานตามทิศทางของหัว
ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานหรือเพื่อป้อนข้อมูลปัจจุบันลงในธนาคารข้อมูล
3.14. จัดงานรับแขก ส่งเสริมประสิทธิภาพ
การพิจารณาคำขอและข้อเสนอของพนักงาน
3.15. แบบฟอร์มกรณีตามระบบการตั้งชื่อที่ได้รับอนุมัติ
มั่นใจในความปลอดภัยและ กำหนดเวลาเพื่อเก็บถาวร
3.16. คัดลอกเอกสารบนเครื่องถ่ายเอกสารส่วนบุคคล
3.17. _____________________________________________________________.
IV. สิทธิ
ผู้ช่วยผู้อำนวยการมีสิทธิ์ที่จะ:
4.1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารของ บริษัท
ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเขา
4.2. ส่งข้อเสนอให้ผู้บริหารพิจารณา
การปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ที่กำหนด
คำแนะนำนี้
4.3. รับจากหัวหน้าแผนกโครงสร้าง
ข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานของพวกเขา
หน้าที่ราชการ
4.4. ต้องการให้ฝ่ายบริหารขององค์กรช่วยเหลือใน
การปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน
V. ความรับผิดชอบ
ผู้ช่วยผู้อำนวยการรับผิดชอบ:
5.1. สำหรับความล้มเหลวในการปฏิบัติ (การปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม) ของทางการ
หน้าที่ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดงานนี้
ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย
5.2. สำหรับผู้ที่มุ่งมั่นในการดำเนินกิจกรรมของพวกเขา
ความผิด - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยทางปกครอง ทางอาญา และ
กฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
5.3. สำหรับก่อให้เกิดความเสียหายต่อวัสดุ - ภายในขอบเขตที่กำหนด
แรงงานกฎหมายอาญาและแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
รายละเอียดงานได้รับการพัฒนาตาม ________________
(ชื่อ,
_____________________________.
เลขที่เอกสารและวันที่)
หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง (ชื่อย่อ, นามสกุล)
บริการบุคลากร _________________________
(ลายเซ็น)
"" _____________ 20__
ตกลง:
เจ้านาย ฝ่ายกฎหมาย
(ชื่อย่อ, นามสกุล)
_____________________________
(ลายเซ็น)
"" ________________ 20__
ฉันคุ้นเคยกับคำสั่ง: (ชื่อย่อ, นามสกุล)
_________________________
(ลายเซ็น)
ในการจัดตั้งพนักงานหัวหน้าองค์กรใด ๆ จำเป็นต้องแจ้งให้พนักงานที่ได้รับการว่าจ้างทราบเกี่ยวกับหน้าที่ราชการของเขา เมื่อเขียนคำสั่งผู้จัดการต้องรักษาคำสั่งของส่วนต่างๆ โครงสร้างเฉพาะ โดยปกติจะมีการอธิบายลักษณะของวิชาชีพตำแหน่งที่เป็นทางการของพนักงานในโครงสร้างข้อกำหนดข้อกำหนดสิทธิและความรับผิดชอบของเขา ผู้ช่วยผู้จัดการ เช่นเดียวกับพนักงานคนอื่นๆ ในองค์กร มีหน้าที่ต้องดำเนินการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของเอกสารนี้
คู่มือนี้เขียนโดยหัวหน้าตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ ไม่ควรละเมิดประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย จำเป็นต้องประสานงานกับบริการที่เกี่ยวข้อง (ทนายความหัวหน้าแผนกบุคคล) คุ้นเคยกับผู้สมัครตำแหน่งซึ่งลงนามโดยทั้งสองฝ่าย ในเวลาเดียวกัน นักกฎหมายบางคนไม่ถือว่าการมีอยู่ของเอกสารดังกล่าวเป็นข้อบังคับสำหรับการจัดทำความสัมพันธ์ด้านการบริการอย่างเป็นทางการ
ประโยชน์ของรายละเอียดงาน
วัตถุประสงค์หลัก:
- ช่วยเหลือผู้จัดการในกิจกรรมประจำวันของเขา
- ข้อมูลสูงสุดเกี่ยวกับหน้าที่ หน้าที่ ข้อกำหนดสำหรับพนักงาน
- ในกรณีของการทดลอง จะเป็นการง่ายกว่าที่จะพิสูจน์ว่าไม่ปฏิบัติตามตำแหน่งที่ถืออยู่
- ขาดในสัญญา รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติของการทำงานและหน้าที่โดยตรงของพนักงาน
- อนุญาตให้ผู้ขอตำแหน่งสามารถให้การปฏิเสธอย่างสมเหตุสมผลเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งนั้น
- อนุญาตให้คุณกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบระหว่างพนักงานขององค์กร
- ช่วยให้คุณประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน
การมีคำแนะนำมีประโยชน์ต่อผู้ช่วยเอง เขารู้สิทธิและหน้าที่ของตนอย่างชัดเจน ไม่จำเป็นต้องทำหน้าที่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในคำแนะนำ
กฎเกณฑ์ - กรอบกฎหมายสำหรับการจัดทำรายละเอียดงาน
โดยทั่วไปดูเหมือนว่านี้:
- กฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย
กฎหมายอนุญาตให้คุณจัดหาหน้าที่ใด ๆ ให้กับพนักงานได้ หากเขาได้รับความไว้วางใจ เขามีความรู้ ประสบการณ์ คุณสมบัติเพียงพอในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว โปรดทราบว่าหัวหน้าคำสั่งต้องออกอำนาจ
- รายละเอียดงาน;
รายละเอียดงานถูกร่างขึ้นโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของตำแหน่ง กำหนดเงื่อนไขในการอ้างอิง ควรสะท้อนถึงงานจริงที่ทำโดยผู้ช่วยผู้จัดการ
- เอกสารภายใน:
- กฎบัตรขององค์กร คำสั่งของฝ่ายบริหาร กฎ กฎระเบียบภายในและพฤติกรรม
ผู้ช่วยต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วตามกรอบกฎหมายที่ควบคุมกิจกรรมและการทำงานของเจ้าหน้าที่ที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขา เขาต้องการศึกษาของรัฐบาลกลาง กฎหมายระดับภูมิภาค เอกสารกำกับดูแลขององค์กร
ส่วนหลักของรายละเอียดงาน
โครงสร้างถูกนำเสนอในคู่มือของรัฐเกี่ยวกับคุณสมบัติของพนักงาน ประกอบด้วยข้อกำหนดพื้นฐานทั้งหมดสำหรับผู้ช่วยผู้จัดการและระบุตำแหน่งของเขาในโครงสร้างขององค์กร
ส่วนประกอบหลักของคำแนะนำ:
- บทบัญญัติทั่วไป มีการกำหนดเงื่อนไขสำหรับการลงทะเบียนในรัฐ, ขั้นตอนการเลิกจ้าง, การอยู่ใต้บังคับบัญชาในองค์กร, กฎสำหรับการเปลี่ยนผู้ช่วยในกรณีที่เขาไม่อยู่ มีการระบุระดับวุฒิการศึกษา ทักษะ ประสบการณ์
- ข้อกำหนดและทักษะ
- ความรับผิดชอบต่อหน้าที่. มีการระบุหน้าที่หลักของผู้ช่วยอย่างชัดเจน
- อำนาจ วรรคนี้กำหนดระดับความสามารถ สิทธิของผู้ช่วย
- ความรับผิดชอบ กำหนด ระดับทั่วไปความรับผิดชอบพิเศษสำหรับความผิดพลาด, การละเมิดที่เกิดขึ้นในการทำงาน, รายการของพวกเขาจะถูกระบุ (ตามคำร้องขอของหัวหน้า);
- การเชื่อมต่องาน ส่วนนี้จะกำหนดช่วงของการโต้ตอบอย่างเป็นทางการกับสมาชิกคนอื่นๆ ในทีม มีการระบุว่าใครและต้องการความร่วมมือในประเด็นใดโดยเฉพาะ
มาดูแต่ละส่วนกันดีกว่า
บทบัญญัติทั่วไป
บทบัญญัติพื้นฐาน:
- ผู้ช่วย - ผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยเขาในเรื่องทางเทคนิคและสารคดี
- การแต่งตั้งตำแหน่งและการเลิกจ้างจะดำเนินการตามคำสั่งของหัวหน้าองค์กร
- ในกระบวนการทำงานผู้ช่วยจะปฏิบัติตามคำสั่งและคำแนะนำของหัวหน้าเท่านั้น
- ในระหว่างที่เขาไม่อยู่มีการทดแทนที่เพียงพอระบุตำแหน่งของการแทนที่ของเขามีการออกคำสั่งให้องค์กรเปลี่ยน
- ผู้ช่วยต้องมีโปรไฟล์ อุดมศึกษา. ประสบการณ์ในโปรไฟล์ - อย่างน้อยสองปี คุณอาจต้องอัพเกรดคุณสมบัติของคุณเมื่อสมัครงาน
ความต้องการ
บทบาทของผู้ช่วยผู้บริหารอาจเกี่ยวข้องกับหน้าที่ที่แตกต่างกันมาก
ผู้ดำรงตำแหน่งนี้ในทางปฏิบัติอาจเป็น:
- ในความเป็นจริงรองของเขาและรายงานโดยตรงต่อผู้นำและมีเพียงเขาเท่านั้น เขามักจะมีลูกน้องกับพนักงานคนอื่น
- ผู้ช่วยส่วนตัว. เขาทำงานเป็นเลขาและอยู่ในแผนกต้อนรับ เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้วย ในเวลาเดียวกัน เขาไม่เพียงรายงานต่อหัวหน้าเท่านั้น แต่ยังรายงานต่อหัวหน้าฝ่ายบริการบุคคลในแง่ของการปฏิบัติหน้าที่ของสำนักเลขาธิการด้วย
ผู้ช่วยดังกล่าวมีสิทธิและอำนาจน้อยกว่าผู้เชี่ยวชาญที่ทำหน้าที่รองหัวหน้ามาก เขาอาจมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในด้านพิเศษ
การระบุตำแหน่งเหล่านี้ไม่ถูกต้อง หนึ่งหมายถึงประสิทธิภาพของฟังก์ชั่นเสริมส่วนใหญ่และผู้ช่วยผู้จัดการทำหน้าที่ขององค์กรและการบริหาร
ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับผู้ช่วยที่มีหน้าที่ในองค์กรและการบริหาร:
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญาจ้าง ลักษณะงาน;
- รู้กฎของจรรยาบรรณองค์กรและการสื่อสารทางธุรกิจ
- เพื่อทราบขั้นตอนการทำงาน การบำรุงรักษาเอกสารการรายงาน และโครงสร้างองค์กรอย่างละเอียดถี่ถ้วน
- ดำเนินการเจรจาธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถวาดขึ้นได้ เอกสารสำคัญ;
- แจ้งผู้จัดการในด้านการส่งรายงานที่สำคัญ
- ทำงานบนพีซี ใช้อุปกรณ์ในสำนักงาน (สแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์) เพื่อปฏิบัติหน้าที่โดยตรง
- ความรู้ที่พึงประสงค์ ภาษาต่างประเทศ(ในระดับของการสื่อสาร);
- สามารถร่างข้อตกลงมาตรฐานได้
หัวหน้าองค์กรตามความสำคัญของตำแหน่งผู้ช่วยของเขาสามารถเสริมรายการที่ระบุโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะขององค์กรและงานขององค์กร
ความรับผิดชอบของผู้ช่วยผู้จัดการ
ผู้ช่วยมีความรับผิดชอบมาก ทำงานโดยตรงกับผู้จัดการ
ความรับผิดชอบหลักคือ:
- ปฏิบัติตามคำสั่ง คำสั่งของฝ่ายบริหารอย่างเคร่งครัด
- วางแผนกิจวัตรประจำวันของผู้จัดการสำหรับวันถัดไป พัฒนา ประสานงาน ช่วงเวลาเข้าพบ ต้อนรับ ส่งกำหนดการให้ผู้จัดการในเวลาที่เหมาะสม
- ไปกับหัวหน้าที่แผนกต้อนรับในการเดินทาง
- เพื่อรับผู้เยี่ยมชม, สร้างรายการของการจัดการเยี่ยมชม, ตอบกลับ โทรศัพท์และส่งใบรับรองต่างๆ ตามอำนาจหน้าที่
- ตรวจสอบกิจกรรมของหัวหน้า, การแก้ปัญหาทางเทคนิค (จัดการเจรจา, การประชุม, จองตั๋ว, จองโรงแรม);
- จัดเตรียมการประชุม การประชุม การประชุมของหัวหน้า แจ้งผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดเกี่ยวกับวาระและเวลาของการประชุม
- เก็บรายงานหลักสูตรและผลการประชุม การประชุม การเจรจา บันทึกผลการประชุม
- ประสานการทำงานของแผนก แผนกต่างๆ ขององค์กรตามคำแนะนำและคำสั่งของหัวหน้า
- นำคำสั่งของผู้บริหารมาสู่ความสนใจของหัวหน้าแผนกโครงสร้างควบคุมระยะเวลาในการดำเนินการ
- ยอมรับ, ลงทะเบียนเอกสารและใบสมัครที่ส่งสำหรับลายเซ็นของหัวหน้า, โอนไปยังหัวหน้า;
- เตรียมจดหมาย คำขอ เอกสารอื่น ๆ ในนามของหัวหน้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คำนึงถึงหนังสือมอบอำนาจที่ออกโดยหัวหน้า
- สื่อสารอย่างอิสระกับพนักงานของแผนกและองค์กรอื่น ๆ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่จำนวนหนึ่งที่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องมีผู้จัดการ
- รับข้อมูลที่จำเป็น - รวบรวมเอกสารที่จำเป็นตามคำร้องขอของหัวหน้า
- เตรียมตัว โสตทัศนูปกรณ์, เอกสารที่จำเป็นสำหรับการประชุม;
- จัดระเบียบงานสำนักงาน จัดการ ควบคุมกิจกรรมของพนักงาน
- รับลงทะเบียนและนำเสนอจดหมายโต้ตอบที่ส่งถึงหัวหน้า
- สื่อสารกับผู้เข้าชม พบปะลูกค้า พนักงาน ขององค์กร เก็บบันทึก และจัดการต้อนรับแขกผู้มาเยี่ยมเป็นส่วนตัว ตอบคำถามของพวกเขาด้วยซึ่งเขาสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
เงื่อนไขอ้างอิง
อำนาจหลักและสิทธิของผู้ช่วย:
- ลงทะเบียน ลงนามในเอกสารตามความสามารถ
- เข้าถึงการปิด การเข้าถึงสาธารณะข้อมูลเมื่อจำเป็น
- เอกสารการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับ กิจกรรมระดับมืออาชีพ;
- รู้โครงสร้าง ความเป็นผู้นำของทุกหน่วยงานในองค์กร
- - จัดทำจดหมาย คำขอ เอกสารอื่น ๆ เตรียมการตอบสนองต่อคำขอ (ในนามของหัวหน้า)
- สอบถามตัวแทนฝ่ายโครงสร้าง เอกสารที่ต้องใช้, เอกสาร, รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่โดยตรง;
- ทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจคำสั่งและคำสั่งของหัวหน้า
- เข้าร่วมการประชุม การประชุมผู้นำองค์กร
- ยื่นคำร้องต่อหัวหน้าเพื่อขออนุญาตจัดเตรียมเอกสารสำคัญให้กับหน่วยงานโครงสร้าง
- ส่งข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงงานและกิจกรรมของบริษัท
- การจัดสถานที่ทำงานของผู้จัดการการสร้างเงื่อนไขสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ
โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของงานขององค์กรและลักษณะเฉพาะของงานของผู้ช่วยรายการอำนาจและสิทธิ์ที่เสนอสามารถเปลี่ยนแปลงได้ขยายอย่างมีนัยสำคัญหรือในทางกลับกันลดลง
มักจะสิ้นสุด ข้อบทบัญญัติเกี่ยวกับมาตรการรับผิดชอบที่บังคับใช้กับพนักงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ
บทลงโทษสำหรับการละเมิดสัญญา ลักษณะงาน ข้อบังคับภายใน กฎหมายควรเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น โดยปกติระดับความรับผิดชอบจะถูกควบคุมโดยประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย
ผู้ช่วยผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบ:
- การปฏิบัติหน้าที่ราชการที่ไม่เหมาะสม, ปฏิเสธที่จะปฏิบัติ;
- การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการปฏิบัติงานที่จำเป็น
- การละเมิดคำสั่ง การตัดสินใจ มติของหัวหน้า;
- การกระทำที่ไม่อยู่ในความสามารถ;
- ไม่เป็นมิตร หยาบคายต่อพันธมิตรขององค์กร ผู้เยี่ยมชม พนักงาน การไม่ปฏิบัติตามการสื่อสารทางธุรกิจและมารยาท
- ความเสียหายทางวัตถุต่อองค์กร ผู้รับเหมา พนักงาน
- การให้ข้อมูลเท็จแก่พนักงาน
- การควบคุมกิจกรรมของพนักงานรองไม่เพียงพอ
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลลับที่มีการเข้าถึงอย่างจำกัด
มีบทลงโทษสำหรับ:
- ไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการ เต็มหรือมีสติสัมปชัญญะไม่เพียงพอ (ตาม รหัสแรงงาน RF);
- ความผิด (ตามกฎหมาย: การบริหาร, ทางแพ่ง, ทางอาญา);
- ความเสียหายของวัสดุที่เกิดขึ้น (ตามแรงงานและ ประมวลกฎหมายแพ่งอาร์เอฟ).
การลงโทษที่กำหนดอาจอยู่ในรูปแบบของการลิดรอนค่าตอบแทนที่เป็นสาระสำคัญแม้กระทั่งการเลิกจ้าง ท้ายข้อความต้องมีวีซ่าของพนักงานที่ยินยอมพร้อมลายเซ็นผู้ช่วยผู้จัดการ
หัวหน้าองค์กรพัฒนาคำสั่ง ประสานงานโดย: ทนายความ หัวหน้าแผนกบุคคล การคุ้มครองแรงงาน หลังจากทำการแก้ไขเพิ่มเติมหัวหน้าอนุมัติ ระบุตำแหน่งนามสกุล (พร้อมการถอดรหัส) วันที่อนุมัติและลายเซ็น
ลายเซ็นของเขายืนยันข้อตกลงกับการเปลี่ยนแปลงเมื่อทำการแก้ไขและถูกต้องตามกฎหมายของเอกสารนี้
บทสรุป
ตำแหน่ง - ผู้ช่วยหัวหน้าเป็นตำแหน่งพิเศษที่หลากหลาย มีความรับผิดชอบ เขารายงานตรงต่อผู้นำเท่านั้นและต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดของเขาอย่างไม่มีที่ติ - สิ่งสำคัญในงานของเขา เขามีความรับผิดชอบเพิ่มขึ้นสำหรับทัศนคติที่ไม่ซื่อสัตย์ต่อการทำงาน ในกรณีนี้ ผลที่ตามมาอาจเกิดกับตัวนายจ้างเองเสียหายได้
ผู้ช่วยต้องมีคุณสมบัติส่วนตัวพิเศษ : มุ่งมั่นในการปฏิบัติหน้าที่, มีสติสัมปชัญญะ, เข้ากับคนง่าย, เรียกร้องในตัวเอง, สามารถสื่อสารกับ ปริมาณมากของคน เขาต้องมีพรสวรรค์และเสน่ห์โดยกำเนิด
เราตรวจสอบรายละเอียดส่วนประกอบของคำสั่ง เงื่อนไขการอ้างอิง ฟังก์ชัน และข้อกำหนดอย่างละเอียด สามารถเพิ่มและปรับแต่งได้ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะและขนาดขององค์กร สิ่งสำคัญคือหัวหน้าควรร่างคำสั่งโดยประสานงานกับบริการที่เกี่ยวข้อง ผู้สมัครตำแหน่งนี้จะต้องคุ้นเคยกับมันภายใต้ลายเซ็นส่วนตัวและเป็นที่พึงปรารถนาที่จะได้รับในมือ
ผู้ช่วยทางธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้จัดการทุกคนที่ในขณะที่จัดการ บริษัทใหญ่เขาสามารถมอบหมายให้ปฏิบัติหน้าที่ได้หลายอย่าง นี่ควรเป็นคนที่มีความรู้ ทักษะ ความสามารถที่จำเป็น ซึ่งคุณต้องวางใจในทุกสิ่ง ผู้ช่วย - " มือขวา» ผู้จัดการจำเป็นต้องมีผู้ช่วยที่ฉลาด ขยัน มีความสามารถ และเชื่อถือได้ ซึ่งในกรณีที่ไม่มีผู้นำ ส่วนใหญ่สามารถแทนที่เขาได้ ไม่ใช่เพื่ออะไร คู่มือคุณสมบัติเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญ - ผู้นำ
รายละเอียดงานของผู้ช่วยผู้จัดการถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์ด้านแรงงาน เอกสารระบุว่า หน้าที่ความรับผิดชอบ,ความรับผิดชอบ,สิทธิพนักงาน.
ตำแหน่งของ "ผู้ช่วยหัวหน้า" ในองค์กรต่าง ๆ สามารถเรียกได้ว่าแตกต่างกัน: ผู้ช่วยส่วนตัวของผู้อำนวยการ, ผู้ช่วยหัวหน้า, เลขานุการ
รายละเอียดงานตัวอย่างสำหรับผู้ช่วยผู้จัดการ
ฉัน. บทบัญญัติทั่วไป
1. ผู้ช่วยหัวหน้าได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและถูกไล่ออกจากตำแหน่งตามคำสั่งของหัวหน้าองค์กร
2. ผู้ช่วยหัวหน้ารายงานตรงต่อหัวหน้าบริษัท
3. ในระหว่างที่ไม่มีผู้ช่วยหัวหน้า สิทธิและหน้าที่การทำงานของเขาจะถูกโอนไปยังเจ้าหน้าที่อีกคนหนึ่งตามที่รายงานในคำสั่งขององค์กร
4. บุคคลที่มีการศึกษาระดับอุดมศึกษาและมีประสบการณ์การทำงานที่คล้ายคลึงกันอย่างน้อยหนึ่งปีได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งผู้ช่วยหัวหน้า
5. ผู้ช่วยผู้จัดการได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
- กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย;
- ระเบียบข้อบังคับด้านแรงงานภายใน กฎบัตร และระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ของบริษัท
- คำสั่งและคำสั่งของฝ่ายบริหาร
- รายละเอียดงานนี้
6. ผู้ช่วยผู้จัดการต้องรู้:
- ขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับการจัดการเอกสารในองค์กร
- กฎของการสื่อสารทางธุรกิจและมารยาท
- ขั้นตอนการรักษาเอกสารการรายงาน
- กฎการใช้อุปกรณ์สำนักงาน วิธีการสื่อสาร
- พื้นฐานของการทำงานใน โปรแกรมแก้ไขข้อความ, สเปรดชีต;
- พื้นฐานของงานสำนักงาน
- โครงสร้างองค์กรของบริษัท
- ขั้นตอนการสรุปและทำสัญญา
ครั้งที่สอง หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ช่วยผู้จัดการ
ผู้ช่วยผู้จัดการมีหน้าที่ดังต่อไปนี้:
1. วางแผนวันทำงานของหัวหน้า: พัฒนาและประสานงานกำหนดการประชุม เยี่ยม เรียก ต้อนรับ และดำเนินการอื่น ๆ
2. คลอส่วนตัวของหัวหน้าในการประชุม, งานเลี้ยงรับรอง, ในการเดินทาง
3. การสนับสนุนทางเทคนิคงานของผู้จัดการ: การสั่งซื้อตั๋ว, การขนส่ง; องค์กรของการเจรจาการประชุม
4.จัดเก็บรายงานการประชุมและเอกสารอื่นๆ กำหนดความคืบหน้าและผลการประชุม การประชุม การเจรจา
5. นำความสนใจของพนักงานในแผนกโครงสร้างขององค์กรคำสั่งคำสั่งของฝ่ายบริหารและการควบคุมการดำเนินการของพวกเขา
6. การรวบรวมข้อมูล การจัดเตรียมและการจัดหาการวิเคราะห์ ข้อมูล การอ้างอิงและรายงานอื่น ๆ ให้กับฝ่ายบริหาร
7. บันทึกการรับจดหมายส่งถึงหัวหน้า
8. การลงทะเบียนผู้เยี่ยมชมเพื่อนัดหมายส่วนตัวกับหัวหน้าองค์กรของแผนกต้อนรับ
9. การยอมรับเอกสารและใบสมัครสำหรับลายเซ็นของหัวหน้า, การลงทะเบียน, การบัญชีและการโอนไปยังหัวหน้า
10. ร่างจดหมาย คำขอ เอกสารอื่น ๆ ในนามของฝ่ายจัดการ
11. การจัดเตรียมการประชุม การประชุม การประชุมที่จัดโดยหัวหน้า การรวบรวมเอกสารที่จำเป็น การแจ้งผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับเวลา สถานที่ ระเบียบวาระการประชุม
12. การปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการของหัวหน้า
สาม. สิทธิ
ผู้ช่วยผู้จัดการมีสิทธิ์ที่จะ:
1. รับข้อมูลในจำนวนที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง
2. ส่งข้อเสนอให้ฝ่ายบริหารปรับปรุงงานและหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในกิจกรรมของบริษัท
3. ส่งคำขอไปยังหน่วยงานขององค์กร (ในนามของหัวหน้าหรือตามความคิดริเริ่มส่วนบุคคล) เพื่อรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของเขา
๔. กำหนดให้ผู้บริหารสถาบันกำหนดเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
5. ตัดสินใจอย่างอิสระภายใต้ความสามารถของตน
6. เข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับ ในกรณีที่มีความจำเป็นทางธุรกิจ
IV. ความรับผิดชอบ
ผู้ช่วยผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบ:
1. ให้ข้อมูลเท็จแก่พนักงานขององค์กร
2. การปฏิบัติหน้าที่ราชการอย่างไม่เหมาะสม
3. ก่อให้เกิดความเสียหายแก่องค์กร รัฐ คู่สัญญา พนักงาน
4. การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินงาน
5. การละเมิดบทบัญญัติของเอกสารการปกครองการตัดสินใจคำสั่งต่างๆขององค์กร
6. การเปิดเผยความลับทางการค้า ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่เป็นความลับ
7. การกระทำที่เกินความสามารถของเขา
8. การละเมิดวินัยแรงงาน กฎระเบียบด้านความปลอดภัย ข้อบังคับด้านแรงงานภายใน ป้องกันไฟ.
9. การละเมิดกฎ มารยาททางธุรกิจ, การปฏิบัติที่หยาบคายของหุ้นส่วนธุรกิจ, ผู้เยี่ยมชม, พนักงานขององค์กร.