น้ำร้อน น้ำเย็น และสุขาภิบาล คืออะไร ในบิลค่าสาธารณูปโภค

ที่ โลกสมัยใหม่ผู้คนคุ้นเคยกับการใช้ชีวิตใน สภาพที่สะดวกสบาย. และยิ่งมาตรฐานการครองชีพสูงขึ้น ผู้คนก็ยิ่งได้รับประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น สู่สภาวะหนึ่งที่โอนกันไม่ได้ในวันนี้ ชีวิตที่สะดวกสบายของประชากรสามารถนำมาประกอบกับการมีน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์และบ้านส่วนตัว ทุกวันนี้การบริโภคน้ำร้อนเท่ากับการใช้น้ำเย็นและบางครั้งก็เกินเลยด้วยซ้ำ

มันคืออะไร?

การจัดหาน้ำร้อนคือการจัดเตรียมของประชากร รวมทั้งความต้องการภายในประเทศ เช่นเดียวกับความต้องการในการผลิต ด้วยน้ำที่มีอุณหภูมิสูง (สูงถึง +75 องศาเซลเซียส) เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของระดับและคุณภาพชีวิตตลอดจนเงื่อนไขในการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยและสุขอนามัย ระบบจ่ายน้ำร้อนประกอบด้วยอุปกรณ์พิเศษที่ทำงานควบคู่กันซึ่งทำหน้าที่ให้ความร้อนกับน้ำ อุณหภูมิที่ต้องการตลอดจนการจัดหาไปยังจุดรับน้ำ

บ่อยครั้ง ระบบนี้ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

• เครื่องทำน้ำอุ่น;
• ปั๊ม;
• ท่อ;
• อุปกรณ์สำหรับการจ่ายน้ำ

ที่ เอกสารกฎเกณฑ์ตัวย่อของวลี hot water supply - มักใช้ DHW

ประเภทอุปกรณ์

ระบบน้ำร้อนสามารถเป็นสองประเภท

• ระบบเปิดมีระบบหล่อเย็นน้ำประปามาจากส่วนกลาง ระบบทำความร้อน. มันถูกตั้งชื่ออย่างนั้นเพราะอุปทานมาจากระบบทำความร้อน ระบบดังกล่าวมักใช้ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ส่วนบ้านส่วนตัวนั้น ระบบเปิดมันจะแพงเกินไป
• ระบบปิดทำงานแตกต่างกันและมีความแตกต่างกันเย็นไว้ก่อน น้ำดื่มถูกนำมาจากแหล่งน้ำส่วนกลางหรือเครือข่ายภายนอกจากนั้นจะถูกทำให้ร้อนในเครื่องแลกเปลี่ยนความร้อนและหลังจากนั้นจะถูกส่งไปยังจุดรับน้ำ น้ำดังกล่าวสามารถใช้ประกอบอาหารได้เนื่องจากไม่มีองค์ประกอบที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ

และยังมีอยู่ ระบบอิสระการจ่ายน้ำร้อน น้ำร้อนในห้องหม้อไอน้ำหรือ จุดความร้อนแล้วป้อนอาหารเข้าบ้าน เรียกว่าอิสระเพราะทำงานแยกจากกันและไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบจ่ายความร้อน ใช้ในบ้านหรือกระท่อมส่วนตัว

สำหรับเครื่องทำน้ำอุ่นนั้นแบ่งออกเป็นสองประเภท

ทางเลือกของพวกเขาขึ้นอยู่กับความต้องการของเจ้าของเท่านั้นรวมถึง สภาพความเป็นอยู่สถานที่

• ไหล. พวกเขาไม่สะสมน้ำ แต่ให้ความร้อนตามต้องการ เครื่องทำความร้อนดังกล่าวจะเปิดใช้งานทันทีที่เปิดน้ำ พวกเขาสามารถเป็นไฟฟ้าหรือก๊าซ
• สะสม. เช่น หม้อต้มน้ำร้อนเก็บน้ำในถังพิเศษและทำให้ร้อน น้ำร้อนสามารถใช้ได้ทุกเมื่อ หม้อไอน้ำไฟฟ้ามีขนาดใหญ่

หลักการทำงาน

ระบบจ่ายน้ำร้อนอาจเป็นทางตันหรือหมุนเวียนก็ได้ วงจรเดดเอนด์ใช้สำหรับการใช้น้ำร้อนอย่างต่อเนื่อง ด้วยการรับน้ำเป็นระยะ น้ำในท่อจะเย็นลงและไม่ร้อนเกินไป เพื่อให้ได้น้ำที่ต้องการ อุณหภูมิร้อนจะใช้เวลาค่อนข้างนานในการระบายออกซึ่งไม่สะดวกนัก ด้วยรูปแบบการหมุนเวียนน้ำจะร้อนอยู่เสมอ แต่ระบบดังกล่าวมีราคาแพงกว่า โครงการนี้เหมาะอย่างยิ่งในกรณีที่มีการบริโภคน้ำเป็นระยะ อุณหภูมิของน้ำจะคงอยู่อย่างต่อเนื่อง และผู้ใช้จะได้รับน้ำร้อน

ระบบหมุนเวียนในระบบดังกล่าวสามารถเป็นได้สองประเภท

• บังคับ. ประเภทนี้ใช้ปั๊มในระบบทำความร้อนในอาคาร ระบบบังคับใช้ในอาคารหลายชั้นที่มีความสูงสองชั้น
• เป็นธรรมชาติ. ในหนึ่งเดียวและ บ้านสองชั้นมีการใช้การจัดเรียง การไหลเวียนตามธรรมชาติเนื่องจากความยาวของท่อมีขนาดเล็ก ทำงานบนระบบท่อหมุนเวียนตามความแตกต่างของมวลน้ำที่อุณหภูมิต่างกัน วิธีนี้เหมือนกับวิธีการทำน้ำร้อนโดยใช้ระบบหมุนเวียนตามธรรมชาติ

การจ่ายน้ำร้อนประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

• เครื่องทำน้ำอุ่นหรือเครื่องกำเนิดไฟฟ้า
• ท่อส่ง;
• จุดน้ำ

เครื่องทำน้ำอุ่นหลายประเภทสามารถเป็นเครื่องกำเนิดไฟฟ้าได้

• เครื่องทำน้ำอุ่นแบบน้ำต่อน้ำความเร็วสูงทำงานบนพื้นฐานที่ว่า น้ำร้อนซึ่งมาจากห้องหม้อไอน้ำหรือจากระบบทำความร้อนส่วนกลาง ผ่านท่อทองเหลือง พวกเขาอยู่ข้างใน ท่อเหล็กและช่องว่างระหว่างพวกเขาเต็มไปด้วยน้ำอุ่น ความร้อนจึงเกิดขึ้น
• เครื่องทำน้ำอุ่นไอน้ำทำงานเนื่องจากไอน้ำเข้าสู่เครื่องทำความร้อน น้ำร้อนโดยผ่านท่อทองเหลืองที่อยู่ด้านใน ระบบดังกล่าวใช้ในที่อยู่อาศัยด้วย ค่าใช้จ่ายคงที่น้ำและการบริโภคที่สูง
• ในบ้านที่มีการใช้น้ำเป็นระยะและต่ำจะใช้เครื่องทำน้ำอุ่นแบบจัดเก็บ พวกเขาไม่เพียง แต่ให้ความร้อน แต่ยังสะสมน้ำร้อนอีกด้วย

ท่อส่งน้ำร้อนและน้ำเย็นเป็นระบบเดียววางขนานกัน ที่จุดรับน้ำมีการติดตั้งเครื่องผสมที่ให้คุณรับ อุณหภูมิต่างกัน(ตั้งแต่ +20 ถึง +70 องศาเซลเซียส) เนื่องจากการผสมน้ำร้อนและน้ำเย็น ในระบบน้ำร้อนควรใช้สังกะสีหรือ ท่อพลาสติกเพื่อหลีกเลี่ยงการกัดกร่อน เป็นการดีกว่าที่จะป้องกันท่อและตัวยกเพื่อหลีกเลี่ยง การสูญเสียพิเศษความร้อน. ที่ บ้านทันสมัยมีการติดตั้งมิเตอร์สำหรับน้ำร้อนและน้ำเย็นเพื่อรองรับการใช้น้ำซึ่งช่วยให้คุณไม่ต้องจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับการบริโภค แต่จ่ายเฉพาะสำหรับน้ำที่ใช้แล้วเท่านั้น

ข้อดีและข้อเสีย

ถ้าเราพูดถึงข้อดีและข้อเสียของการจ่ายน้ำร้อน ควรพิจารณาระบบเปิดและปิดแยกกันจะดีกว่า

• ง่ายต่อการเติมและไล่อากาศซึ่งเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติผ่านถังขยาย
• ค่อนข้างง่ายในการชาร์จ เนื่องจากแรงดันในระบบไม่ต้องการ ความเอาใจใส่เป็นพิเศษจากนั้นคุณสามารถเก็บน้ำโดยไม่ต้องกลัว
• ระบบทำงานได้ดีแม้ในที่ที่มีการรั่วไหลซึ่งเกี่ยวข้องกับแรงกดดันในการทำงานสูง

ข้อเสียรวมถึงต่อไปนี้:

• การตรวจสอบระดับน้ำในถังอย่างต่อเนื่อง
• จำเป็นต้องเติมเต็มมัน

เพื่อประโยชน์ ระบบปิดการจ่ายน้ำร้อนสามารถนำมาประกอบกับเช่น:

• การประหยัดที่เกี่ยวข้องกับอุณหภูมิคงที่
• สามารถติดตั้งราวแขวนผ้าเช็ดตัวแบบอุ่นได้

ข้อเสียคือการมีเครื่องทำน้ำอุ่น สามารถไหลหรือสะสม ช่วยให้คุณมีน้ำสำรองอยู่เสมอ

มาก จุดสำคัญในระบบจ่ายน้ำร้อนคือการมีตัวสะสมไฮดรอลิกช่วยป้องกันปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับแรงดันตกในระบบ ตัวสะสมไฮดรอลิกเป็นถังปิดผนึกซึ่งมีเมมเบรนเติมน้ำบางส่วน แยกถังเป็นส่วนน้ำและอากาศ ถ้าปริมาณน้ำในถังเพิ่มขึ้น ปริมาณอากาศจะลดลงตามลำดับ

ในกรณีที่พารามิเตอร์แรงดันในระบบเพิ่มขึ้น สัญญาณจะได้รับและปั๊มปิด มีวาล์วนิวแมติกสำหรับปรับความดัน อากาศถูกสูบผ่านหัวนม สามารถเพิ่มหรือลดปริมาณได้

ตัวสะสมไฮดรอลิกมีข้อดีเช่น:

• ป้องกันการสึกหรออย่างรวดเร็วของปั๊ม เนื่องจากมีการจ่ายน้ำในถัง ปั๊มจะเปิดน้อยลงซึ่งมีส่วนช่วยให้มากขึ้น ระยะยาวบริการ;
• แรงดันอากาศคงที่ในระบบ อุปกรณ์ช่วยหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันของแรงดันและอุณหภูมิในระบบจ่ายน้ำร้อน
• ความต้านทานค้อนน้ำ แทบไม่เกิดขึ้นและไม่เป็นอันตรายต่อปั๊มและระบบทั้งหมด
• อุปทานน้ำร้อนเพิ่มขึ้น มีถังสำรองอยู่เสมอและนอกจากนี้ยังมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้นการมีอยู่ เครื่องมือนี้ส่งผลดีต่อการทำงานของทั้งระบบโดยรวมเท่านั้น

บรรทัดฐาน

ตาม "กฎสำหรับบทบัญญัติ สาธารณูปโภค» บรรทัดฐานอุณหภูมิน้ำร้อนควรสอดคล้องกับค่าตั้งแต่ +60 ถึง +75 องศาเซลเซียส ค่านี้สอดคล้องกันอย่างเต็มที่ มาตรฐานด้านสุขอนามัยและระเบียบตาม พ.ร.บ สหพันธรัฐรัสเซีย.

ควรพิจารณาว่ามีการเบี่ยงเบนที่อนุญาต ได้แก่ :

• ในเวลากลางคืน (ตั้งแต่ 00:00 น. ถึง 05:00 น.) อนุญาตให้เบี่ยงเบนได้สูงถึง 5 องศาเซลเซียส
• ใน กลางวัน(ตั้งแต่ 05:00 ถึง 00:00 น.) ส่วนเบี่ยงเบนไม่ควรเกิน 3 องศาเซลเซียส

ตามกฎแล้ว หากน้ำร้อนที่จ่ายไปนั้นเย็นกว่าค่ามาตรฐาน ผู้ใช้สามารถคำนวณใหม่และชำระเงินด้วยค่าน้ำประปาเย็น แต่สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องทำการวัดอุณหภูมิ คุณไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเอง ก่อนอื่นต้องโทรเรียกที่พักและบริการส่วนกลางหรือ บริษัทจัดการและส่งคำขอระงับ หากอุณหภูมิที่ลดลงนี้เกิดจากการทำงานผิดปกติ การซ่อมแซมหรือสาเหตุอื่นๆ ผู้มอบหมายงานต้องรายงานเรื่องนี้

หากทุกอย่างเรียบร้อย คุณต้องแก้ไขแอปพลิเคชัน หลังจากการมาเยี่ยมของอาจารย์คุณต้องร่างการวัดอุณหภูมิเป็นสองชุด บนพื้นฐานของพระราชบัญญัตินี้ที่ค่าใช้จ่ายจะถูกคำนวณใหม่

ระหว่างการวัด คุณต้องใส่ใจกับปัจจัยต่อไปนี้:

• อย่าลืมระบายน้ำภายในไม่กี่นาที
• สังเกตว่าการวัดนำมาจาก - จากท่อของราวแขวนผ้าเช็ดตัวแบบอุ่นหรือจากท่ออิสระ

ตามบทความของ SanPiN การละเมิดนี้เกี่ยวข้องกับการชำระค่าปรับ

มาตรฐานการควบคุมอุณหภูมิที่กำหนดขึ้นนั้นสัมพันธ์กับปัจจัยต่อไปนี้:

• อุณหภูมินี้ไม่อนุญาตให้แบคทีเรียเพิ่มจำนวน
• ที่อุณหภูมินี้ไม่รวมความเป็นไปได้ที่จะเกิดแผลไหม้

อุณหภูมิของน้ำในโรงเก็บต้องสูงมาก แต่การใช้งานที่บ้านต้องใช้ร่วมกับน้ำเย็น

แบบแผนและการคำนวณ

ในการคำนวณปริมาณการใช้น้ำร้อน จำเป็นต้องคำนึงถึงจำนวนคนที่อาศัยอยู่ในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ตลอดจนไลฟ์สไตล์ด้วย ข้อกำหนดหลักคือระยะเวลาขั้นต่ำสำหรับการไหลของน้ำร้อนจากก๊อก นอกจากนี้ ตามระเบียบปัจจุบัน (10 นาที) ควรใช้หลายจุดในปริมาณเท่าใดก็ได้

• จำนวนผู้ใช้;
• ความถี่ในการใช้ในห้องน้ำ
• จำนวนห้องน้ำและห้องสุขา
• ปริมาณของอุปกรณ์ประปา
• อุณหภูมิน้ำที่ต้องการ

การออกแบบที่ดีที่สุดในปัจจุบันถือเป็นการออกแบบด้วยความช่วยเหลือพิเศษ เครื่องมือวัด. แม้ว่าตัวเลือกนี้จะไม่สามารถทำได้สำหรับทุกคน เฉพาะเมื่อคำนึงถึงความต้องการของทั้งครอบครัวเท่านั้นที่จะเลือกได้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดการจ่ายน้ำร้อนสำหรับบ้าน อพาร์ตเมนต์ หรือกระท่อม

สำหรับการทำงานของระบบจ่ายน้ำร้อนนั้น ผลลัพธ์ที่ดีจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อส่วนประกอบทั้งหมดทำงานประสานกันอย่างราบรื่น ปัจจัยหลักคือการได้ทรัพยากรที่มีคุณภาพที่ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด ในการนี้ควรทำการบำรุงรักษาเชิงป้องกันเป็นระยะ ต้องล้างท่อ ซึ่งจะทำหลังการติดตั้ง จากนั้นหลังจากการซ่อมแซมและการฆ่าเชื้อ

การซักสามารถอยู่ได้นานหลายนาทีถึงหลายชั่วโมงเวลาขึ้นอยู่กับความยาวของไปป์ไลน์ เพื่อหลีกเลี่ยงการกัดกร่อนในกระบวนการ จำเป็นต้องไม่มีอากาศโดยสมบูรณ์ สำหรับเอาต์พุตจะใช้วาล์วไอเสียแบบพิเศษ ก่อนเริ่มใช้งานระบบน้ำร้อนเป็นครั้งแรก ต้องทำการทดสอบความรัดกุมและความแข็งแรง แรงดันต้องสูงกว่าที่ตั้งใจไว้ครึ่งบาร์ แต่ในขณะเดียวกันต้องไม่เกินสิบบาร์ อุณหภูมิ สิ่งแวดล้อมในช่วงเหตุการณ์ดังกล่าวควรมีอย่างน้อยห้าองศาเซลเซียสเหนือศูนย์

เพื่อยืดอายุการใช้งานของการจ่ายน้ำร้อน เวลาที่ดีกว่าเป็นครั้งคราวเพื่อควบคุมอุปกรณ์, ตัวกรอง, เครื่องทำความร้อน มีหลายวิธีในการรวมการจ่ายน้ำร้อน ในที่ที่มีทั้งความร้อนอิสระและ น้ำประปาส่วนกลางเครื่องทำน้ำอุ่นต้องเชื่อมต่อกับเต้ารับแยกต่างหากพร้อมอุปกรณ์ปิด ในระหว่างการหมุนเวียนของน้ำไม่ควรมีอากาศอยู่ในสารหล่อเย็นเนื่องจากอาจนำไปสู่การก่อตัวของล็อคอากาศซึ่งจะไม่อนุญาตให้น้ำร้อนไหลและอาจเกิดการแตกของท่อได้ หากมีความผิดปกติใด ๆ ในระบบ ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที ภายใต้เงื่อนไขของการใช้ระบบจ่ายน้ำร้อนอย่างระมัดระวังและรอบคอบ ความน่าจะเป็นของเหตุฉุกเฉิน การขัดข้องและความล้มเหลวจะลดลง

จินตนาการยาก บ้านสบายหรืออพาร์ตเมนต์ที่ไม่มี น้ำอุ่น. องค์กรที่เหมาะสมจำเป็นไม่เพียง แต่สำหรับความต้องการภายในประเทศเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นฐานของสุขอนามัยส่วนบุคคลด้วย การอาบน้ำอุ่นในตอนเช้าหรือการอาบน้ำเย็นในตอนเย็นได้กลายเป็นกิจวัตรประจำวันไปแล้ว แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ลักษณะเฉพาะของการจัดระบบจ่ายน้ำร้อน อะไรคือข้อกำหนดที่สำคัญที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อออกแบบระบบและวิธีการตรวจสอบสภาพของระบบ? เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ จำเป็นต้องเข้าใจหลักการพื้นฐานของการจ่ายน้ำร้อน

DHW คืออะไร: งานและหน้าที่

หน้าที่หลักของระบบนี้คือการจัดหาน้ำที่มีตัวบ่งชี้อุณหภูมิที่เหมาะสมสำหรับที่อยู่อาศัยหรือ สถานที่ผลิต. ในกรณีนี้จำเป็นต้องคำนึงถึงคุณภาพของของเหลว ลักษณะของแรงดันในท่อ และวิธีการเพิ่มอุณหภูมิให้เป็นค่าที่ต้องการ ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์สุดท้าย ระบบ DHWแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ

• ศูนย์กลาง. น้ำร้อนที่สถานีไฟฟ้าย่อย (CHP) และจ่ายให้กับผู้บริโภคผ่านทางท่อ
• เป็นอิสระ เพื่อให้ได้อุณหภูมิที่ต้องการมีการติดตั้งอุปกรณ์ทำความร้อนพิเศษ - หม้อไอน้ำ, หม้อไอน้ำสำหรับจัดเก็บหรือการจัดระบบน้ำร้อนประเภทนี้มีไว้สำหรับพื้นที่ขนาดเล็กของห้อง - อพาร์ตเมนต์หรือบ้าน

แต่ละคนมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ระบบส่วนกลางสะดวกกว่าสำหรับผู้บริโภคแต่ก็ต่อเมื่อการทำงานคงที่และเป็นไปตามมาตรฐานอุณหภูมิ อนิจจา สถานการณ์ในประเทศของเราเป็นข้อยกเว้นมากกว่ากฎ Central DHW - มันคืออะไร วิธีที่เชื่อถือได้เพื่อให้ความสะดวกสบายในอพาร์ตเมนต์หรือ "ปวดหัว" สำหรับผู้บริโภค? ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับระดับความขยันของหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานควบคุมในท้องถิ่น

วิธีการแบบอิสระมีราคาแพงกว่าเนื่องจากต้องติดตั้งอุปกรณ์พิเศษปะเก็น ท่อน้ำ. อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพและระดับของความสะดวกสบายนั้นเหนือกว่าการจ่ายน้ำร้อนส่วนกลาง ผู้บริโภคสามารถตั้งระดับอุณหภูมิควบคุมการใช้พลังงานได้

ความต้องการน้ำร้อน

การหยุดทำงานที่วางแผนไว้บ่อยครั้งและต่ำ ระบอบอุณหภูมิเป็นข้อเสียเปรียบหลักของการจ่ายน้ำร้อนส่วนกลาง สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่ตามกฎหมายปัจจุบัน ความถี่ของเหตุการณ์ดังกล่าวได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 354 กำหนดมาตรฐานดังต่อไปนี้:

องค์ประกอบของน้ำจำเป็นต้องเป็นไปตามมาตรฐานสุขาภิบาล SanPiN 2.1.4.2496-09

เพื่อควบคุมการไหลของน้ำหล่อเย็นมีการติดตั้งอุปกรณ์พิเศษสำหรับการจ่ายน้ำร้อน มิเตอร์ติดตั้งโดยตัวแทนขององค์กรจัดการเท่านั้นซึ่งมีการสรุปข้อตกลงในการจัดหาน้ำร้อนให้กับอพาร์ตเมนต์หรือบ้าน

ระบบอัตโนมัติ

การนำระบบเหล่านี้ไปปฏิบัติจริงต้องใช้แนวทางระดับมืออาชีพในแต่ละขั้นตอนของการทำงาน สำหรับการออกแบบ คุณควรทราบประเภทหลักของการจ่ายน้ำร้อนอัตโนมัติ มันคืออะไรและจะมีประสิทธิภาพเพียงใดขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ทางเทคนิคเบื้องต้น

สะสม

สู่หม้อน้ำ อุปกรณ์จัดเก็บน้ำถูกดึงมาจาก แหล่งภายนอกแล้วนำไปอุ่นให้ได้อุณหภูมิที่ต้องการ แบบแผน DHW ประเภทนี้ใช้ได้กับ บ้านในชนบทและกระท่อม

การออกแบบหม้อไอน้ำที่ทันสมัยมีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมหลายประการ:

• โหมดการทำงานหลายแบบ - ประหยัด เหมาะสมที่สุด และสูงสุด นอกจากนี้ยังสามารถชะลอการเริ่มทำความร้อนได้
• ฉนวนกันความร้อนของเคสช่วยรักษาความร้อน ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อการใช้พลังงาน
• หลากหลายรุ่นที่แตกต่างกันไปตามปริมาณการใช้งาน ลักษณะการทำงาน และการทำงาน

เพื่อให้ได้ระดับอุณหภูมิที่ต้องการ ไฟฟ้า องค์ประกอบความร้อน- องค์ประกอบความร้อน

ไหล

ในอาคารอพาร์ตเมนต์ การใช้เครื่องทำน้ำอุ่นแบบแลกเปลี่ยนความร้อนเป็นที่นิยม ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ติดตั้ง อุปกรณ์ประเภทต่อไปนี้มีอยู่:

• เครื่องทำความร้อนไหล;
• หม้อไอน้ำร้อนสองวงจร

สามารถใช้เป็นพาหะพลังงาน พลังงานไฟฟ้าหรือความร้อนที่เกิดจากการเผาไหม้ของก๊าซ วิธีหลังเป็นวิธีที่ดีกว่า เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายทางการเงินน้อยกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าเนื่องจากมีความเฉื่อยต่ำ

โดยไม่คำนึงถึงทางเลือก ระบบ DHW ใดๆ จะต้องเป็นไปตามมาตรฐาน ทำหน้าที่โดยตรง และปลอดภัยสำหรับผู้ใช้อย่างแน่นอน

15.12.2014

กรมการเคหะและสาธารณูปโภคของเมืองมอสโกได้ออกโบรชัวร์ "วิธีทำความเข้าใจ ENP"

ทุกเดือน ชาวมอสโกจะออกเอกสารการชำระเงินครั้งเดียว (EPD) จากกล่องจดหมาย - ใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภค เอกสารนี้มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน: อัตราภาษี ปริมาณการบริโภค ค่าใช้จ่าย ฯลฯ อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ และชาวมอสโกมักถามคำถามเกี่ยวกับคอลัมน์นี้หรือคอลัมน์นั้น

ENP มีข้อมูลอะไรบ้าง?:

1 . ชื่อเต็ม - นามสกุล, ชื่อจริง, นามสกุลของเจ้าของ / ผู้เช่าที่รับผิดชอบ
2 . ที่อยู่ของที่อยู่อาศัยที่ชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
3 . บาร์โค้ด การแสดงกราฟิกของอักขระดิจิทัล 28 ตัว ต้องชำระค่า EPD ผ่านขั้วอิเล็กทรอนิกส์
4 . เดือนที่ก่อตั้ง ENP
5 . รหัสส่วนตัวของผู้ชำระเงิน เป็นผู้ที่ต้องระบุเมื่อชำระค่าที่พักและบริการส่วนกลางที่อาคารผู้โดยสาร ตู้เอทีเอ็ม และทางอินเทอร์เน็ต
6 . ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่จัดการ: ชื่อ ที่อยู่ รายละเอียดการติดต่อ
7 . ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่อยู่อาศัย: ประเภทของความเป็นเจ้าของ (ส่วนตัวหรือรัฐ (เทศบาล) พื้นที่ทั้งหมดและที่อยู่อาศัย จำนวนการลงทะเบียน (ระบุหมวดหมู่ส่วนตัวของประชากรแยกต่างหาก) วันที่สร้าง UPD นี้และวันที่ชำระเงินครั้งสุดท้าย เพื่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
8 . ประเภทของบริการที่ทำรายการคงค้าง
ตัวย่อที่ใช้:
น้ำเย็น/DHW– การจ่ายน้ำเย็น/น้ำร้อน
เต้าเสียบน้ำ– การกำจัดน้ำ (น้ำเสีย)
ซีพียู- อุปกรณ์วัดแสงที่อยู่อาศัย
DPU- อุปกรณ์วัดแสงทั่วไป
การสร้างและ rem.zh.p- การบำรุงรักษาและซ่อมแซมสถานที่อยู่อาศัยภายใน บรรทัดฐานทางสังคม
การสร้างและซ่อมแซม- การบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัย (พื้นที่ส่วนเกิน)
การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมเส้นเลือดที่สอง- การบำรุงรักษาและซ่อมแซมสถานที่อยู่อาศัย (สำหรับเจ้าของที่มีบ้านหลังที่สองหรือผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนในอพาร์ตเมนต์)
เครื่องทำความร้อน prim.pl- ความร้อนของพื้นที่หลัก
กลัว.– ประกันภัยภาคสมัครใจ
9 . ปริมาณการใช้ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน แต่ละบริการใช้หน่วยวัดของตนเอง: น้ำประปาและน้ำเสียลูกบาศก์เมตร ( ลูกบาศก์เมตร) บำรุงรักษา ซ่อมแซม สังคม เช่าที่อยู่อาศัย - ตร.ว. เมตร (ตารางเมตร) ความร้อน - Gcal (gigacalories) ก๊าซจะคิดตามจำนวนที่ลงทะเบียน
10 . อัตราภาษีปัจจุบันต่อหน่วยบริการ
11 . จำนวนเงินคงค้างสำหรับบริการ (ผลคูณของคอลัมน์ 9 ต่อคอลัมน์ 10)
12 . ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนผลประโยชน์สำหรับที่อยู่อาศัยบางประเภทและบริการชุมชน
13 . ข้อมูลเกี่ยวกับการคำนวณใหม่ ตัวอย่างเช่น การคำนวณใหม่สำหรับการขาดงานชั่วคราวและการคำนวณใหม่สำหรับบริการที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ
14 . ค่าบริการที่ต้องชำระโดยคำนึงถึงผลประโยชน์และการคำนวณใหม่

นั่นคือเหตุผลที่กรมการเคหะและสาธารณูปโภคของเมืองมอสโกออกโบรชัวร์ "วิธีทำความเข้าใจ Unified เอกสารการชำระเงิน", ที่ไหน ในภาษาธรรมดาพูดถึงข้อมูลที่อยู่ในเอกสารการชำระเงิน เกี่ยวกับขั้นตอนและวิธีการคำนวณแต่ละบริการสาธารณูปโภค และอื่นๆ อีกมากมาย ข้อมูลที่เป็นประโยชน์จำเป็นต้อง "อ่าน" เอกสารการชำระเงิน

โบรชัวร์จะช่วยให้คุณทราบวิธีการใช้ดัชนีจำกัดอย่างถูกต้อง ผู้มีสิทธิในการวัดผล การสนับสนุนทางสังคมเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนและสิ่งที่คุกคามผู้ไม่จ่ายเงินอย่างต่อเนื่องสำหรับหนี้ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

EPD .คืออะไร

เอกสารการชำระเงินฉบับเดียวเป็นบัตร "โทร" ชนิดหนึ่งของระบบการตั้งถิ่นฐานของเมืองและค่าธรรมเนียมสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

เอกสารการชำระเงินฉบับเดียวจัดทำขึ้นทุกเดือนโดยผู้เชี่ยวชาญของศูนย์จัดเตรียมมัลติฟังก์ชั่น บริการสาธารณะของเมืองมอสโก (MFC) หรือสถาบันสาธารณะของรัฐ "บริการด้านวิศวกรรม" ของเขต (GKU IS) และส่งมอบให้กับผู้อยู่อาศัยก่อนวันที่ 15 โดยเฉลี่ยแล้ว พนักงานของการตั้งถิ่นฐานในเมืองและระบบเงินคงค้างจะสร้างเอกสารการชำระเงินประมาณ 4 ล้าน (!) ต่อเดือน

เมื่อสร้างเอกสารการชำระเงิน ฐานข้อมูลขนาดใหญ่จะใช้: ที่อยู่และชื่อของเจ้าของและผู้เช่าที่อยู่อาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัย รายชื่อบริการและซัพพลายเออร์ ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการสนับสนุนทางสังคม ฯลฯ อาร์เรย์ข้อมูลทั้งหมดนี้ประมวลผลโดยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ACS EIRT ผู้เชี่ยวชาญหลายพันคนมีส่วนร่วมในการสร้าง ENP และทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารการชำระเงินอยู่ในกล่องจดหมายของคุณ

ควบคุมการส่งมอบ EPD ร่วมกับผู้อยู่อาศัย

เมืองนี้มีระบบที่มั่นคงสำหรับการตรวจสอบเวลาการส่งมอบของเอกสารการชำระเงิน หากส่งเอกสารการชำระเงินล่าช้ากว่าวันที่ 15 ของเดือน ให้แจ้งบริการควบคุมคุณภาพการจัดส่ง EPD

หากต้องการฝากข้อความเกี่ยวกับการส่งเอกสารการชำระเงินล่าช้า คุณต้องกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของ GKU "ศูนย์ประสานงานของ GU IS" www.is.mos.ru

ความสนใจ

ผู้พักอาศัยและองค์กรจัดการบางแห่งได้ตัดสินใจทำการคำนวณและเรียกเก็บค่าที่พักและบริการชุมชนด้วยตนเอง เอกสารการชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนอาจแตกต่างจากเอกสารการชำระเงินแบบรวม ข้อมูลที่ให้ไว้ในโบรชัวร์และในบทความต่อมาเกี่ยวข้องกับ ENP เท่านั้น

เราจ่ายไปเพื่ออะไร

บริการที่ระบุในเอกสารการชำระเงินสามารถแบ่งตามเงื่อนไขได้หลายส่วน บริการที่อยู่อาศัย ได้แก่ บริการ "เช่า" (ชำระค่าที่อยู่อาศัยสำหรับผู้เช่า) และบริการ "บำรุงรักษาและซ่อมแซมที่อยู่อาศัย" สาธารณูปโภค: การจ่ายน้ำร้อนและเย็น, การกำจัดน้ำ (สิ่งปฏิกูล), เครื่องทำความร้อน, การจ่ายก๊าซ ในบางพื้นที่ของเมืองหลวง ไฟฟ้ารวมอยู่ใน ENP ด้วย แต่ในกรณีส่วนใหญ่ บริการสาธารณูปโภคนี้จะชำระเป็นใบเสร็จแยกต่างหาก บริการอื่น ๆ จะรวมอยู่ในเอกสารการชำระเงิน: อุปกรณ์ล็อค, วิทยุ, เสาอากาศ

อัตราราคาและภาษีสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนกำหนดโดยรัฐบาลมอสโก ดังนั้นอัตราภาษีสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนสำหรับปี 2014 จึงได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 26 พฤศจิกายน 2013 ฉบับที่ 748-PP

ค่าบริการที่อยู่ในหมวด "อื่นๆ" กำหนดโดยสัญญากฎหมายแพ่งและไม่ได้ควบคุมโดยรัฐบาลมอสโก ลองดูบริการทั้งหมดตามลำดับ

บริการที่อยู่อาศัย

หากครอบครัวใช้ที่อยู่อาศัยเป็นค่าเช่า ครอบครัวจะต้องจ่ายค่าเช่า ตลอดจนค่าบำรุงรักษาและซ่อมแซมที่พักอาศัย ค่าเช่าคำนวณตามพื้นที่ที่อยู่อาศัยและอัตราที่กำหนดโดยรัฐบาลมอสโกสำหรับการเช่าเฉพาะประเภท - สังคมการค้าหรือการเช่าในบ้านที่ไม่ได้รับเงินอุดหนุน

เจ้าของบ้านชำระค่าบริการ "การบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัย"

ค่าบริการ "การบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัย" รวมถึงค่าธรรมเนียมสำหรับการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ (MKD) การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลางในปัจจุบัน งานจัดทำโดยสัญญาการจัดการของ MKD

จำนวนเงินที่ชำระสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัยใน MKD ถูกกำหนดบน ประชุมใหญ่เจ้าของสถานที่ในบ้าน หากเจ้าของไม่ได้ตัดสินใจเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัย การคำนวณจะทำในราคาที่ได้รับอนุมัติจากรัฐบาลมอสโก

รัฐบาลมอสโกอนุมัติราคาสองประเภทสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัย:
- ต่อพื้นที่ภายในบรรทัดฐานที่กำหนด(ระบุด้านล่าง) ราคานี้ได้รับเงินอุดหนุนจากรัฐบาลมอสโกและตอนนี้ สำหรับชาวมอสโกส่วนใหญ่คือ 17.84 รูเบิล สำหรับ 1 ตร.ม. เมตร,
- สำหรับพื้นที่ขนาดใหญ่กว่า บรรทัดฐานที่กำหนดไว้ . นี่คือค่าใช้จ่ายจริงของการบริการและงานในการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมในปัจจุบัน ตอนนี้สำหรับ Muscovites ส่วนใหญ่คือ 24.53 ถู ต่อ 1 ตร.ม.

ราคาต่อพื้นที่ภายในบรรทัดฐานที่กำหนดจะนำไปใช้กับผู้อยู่อาศัยที่ลงทะเบียนด้วยที่อยู่อาศัยเดี่ยว ใน ENP บริการนี้เรียกว่า "sod เรม. จ.ป. "

ความแตกต่างระหว่างพื้นที่ทั้งหมดของที่อยู่อาศัยกับพื้นที่ภายในบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ของพื้นที่ (ใน ENP จะระบุว่า "สร้างและ rem. izl. Zh.p") จ่ายในราคาสำหรับพื้นที่ กำหนดไว้เกินมาตรฐาน สำหรับเจ้าของที่ไม่ได้ลงทะเบียนในที่อยู่อาศัยหรือมีที่อยู่อาศัยที่สอง เงินคงค้างจะทำขึ้นตามอัตราสำหรับพื้นที่ที่กำหนดเกินกว่าบรรทัดฐานสำหรับที่อยู่อาศัยทั้งหมด (ใน EPD จะระบุว่า "สร้างและซ่อมแซมที่อยู่อาศัยที่สอง") .

กฎต่อไปนี้ใช้กับการคำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่พักอาศัย สำหรับพลเมืองที่อยู่คนเดียว - 40 ตร.ม. เมตร พื้นที่ทั้งหมดพื้นที่ใช้สอยสำหรับครอบครัวสองคน 56 ตร.ม. ม. สำหรับครอบครัวสามคนขึ้นไป 25 ตร.ม. พื้นที่รวมของที่อยู่อาศัยสำหรับสมาชิกในครอบครัวแต่ละคน

ตัวอย่างเช่น ในอพาร์ตเมนต์ขนาด 60.3 ตร.ม. ม. ลงทะเบียน 2 คน. บรรทัดฐานที่กำหนดไว้สำหรับครอบครัวสองคนคือ 56 ตร.ม. ม. ซึ่งหมายความว่าพื้นที่ภายในบรรทัดฐานที่กำหนดจะถูกคำนวณในราคาภายในบรรทัดฐานที่กำหนดและพื้นที่ส่วนเกิน - 4.3 ตารางเมตร ม. ม. - ในราคาต่อพื้นที่ที่เกินมาตรฐาน

สาธารณูปโภค: น้ำประปา

สามารถชำระค่าน้ำประปาได้ตามการอ่านค่าอุปกรณ์วัดแสงในอพาร์ตเมนต์ ตามค่าการอ่านอุปกรณ์วัดแสงในบ้าน หรือตามมาตรฐาน

หากคุณชำระค่าบริการน้ำประปาโดยใช้อุปกรณ์วัดแสงในอพาร์ตเมนต์ (KPU) จะใช้คำย่อต่อไปนี้ใน EPD: “HVS KPU”, “DHW KPU”, “Vodootv. KPU "- การจ่ายน้ำเย็นและน้ำร้อนตามข้อบ่งชี้ของมาตรวัดน้ำในอพาร์ตเมนต์ การกำจัดน้ำ (สิ่งปฏิกูล) ตามข้อบ่งชี้ของ KPU (ผลรวมของข้อบ่งชี้ของการจ่ายน้ำเย็นและน้ำร้อน)

ค่าน้ำคำนวณตามปริมาตรตามการอ่านมิเตอร์ของอพาร์ตเมนต์ (KPU) คูณด้วยภาษี

เอกสารการชำระเงินระบุปริมาณการใช้น้ำในเดือนที่เรียกเก็บเงินตามการอ่านมิเตอร์ของอพาร์ตเมนต์ แต่ถ้าการอ่าน KPU ไม่ถูกส่งตรงเวลา พวกเขาจะคำนวณจากการบริโภครายเดือนเฉลี่ยในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา

หากคุณชำระค่าอุปกรณ์วัดแสงสำหรับบ้าน (DPU) คำย่อจะระบุไว้ในเอกสารการชำระเงิน: “HVS DPU”, “DHW DPU” และ “Vodootv DPU "- การจ่ายน้ำเย็นและน้ำร้อนการกำจัดน้ำตามการอ่านมาตรวัดน้ำในโรงเรือน

การคำนวณเงินคงค้างสำหรับน้ำเย็นและน้ำร้อนสำหรับอพาร์ทเมนท์ที่ไม่ได้ติดตั้ง KPU จะดำเนินการตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2547 ฉบับที่ 77-PP

จากปริมาณการใช้น้ำตามการอ่านมิเตอร์ของบ้านปริมาณการใช้สำหรับเครื่องใช้ในอพาร์ตเมนต์ทั้งหมดจะถูกหักออกปริมาณการบริโภคสำหรับ ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย(ถ้าบ้านมี เช่น ร้านค้า ร้านทำผม ฯลฯ) และหักค่าใช้จ่ายทั่วไปของบ้าน ซึ่งกำหนดตามค่ามิเตอร์ที่ติดตั้งไว้ ณ ที่จ่ายน้ำสำหรับความต้องการของบ้านทั่วไป หากไม่มีอุปกรณ์ดังกล่าว จะรับค่าใช้จ่ายทั่วไปสำหรับบ้านทั่วไปไม่เกินร้อยละ 5 ของปริมาณการใช้สำหรับอุปกรณ์ในครัวเรือนทั่วไป ยอดคงเหลือที่ได้จะกระจายไปตามอพาร์ตเมนต์ที่ไม่มี CCP ตามสัดส่วนของจำนวนพลเมืองที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ ในขณะเดียวกัน ปริมาณการใช้ที่เกิดขึ้นต่อคนไม่ควรเกินสองมาตรฐานสำหรับการใช้สาธารณูปโภค

หากไม่มีทั้งอพาร์ตเมนต์และอุปกรณ์วัดแสงในบ้าน ค่าใช้จ่ายจะเป็นไปตามมาตรฐานการบริโภค: 6.935 ลูกบาศก์เมตร น้ำเย็นต่อคนต่อเดือน 4.745 ลบ.ม. น้ำร้อนต่อคนต่อเดือน ค่าน้ำทิ้ง 11.68 ลบ.ม. ต่อคนต่อเดือน

แหล่งจ่ายความร้อนและก๊าซ

การชำระเงินเพื่อให้ความร้อนแก่อาคารที่อยู่อาศัยในมอสโกตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 10 กันยายน 2014 ฉบับที่ 468-PP ถูกเรียกเก็บเงินตามตัวบ่งชี้รายเดือนเฉลี่ยของการใช้พลังงานความร้อน ในการคำนวณปริมาณความร้อนที่ใช้ไปในปีที่แล้วจะถูกนำมาหารด้วย 12 เดือน จากนั้นปริมาณเฉลี่ยต่อเดือนที่ใช้โดยทั้งบ้านหารด้วยพื้นที่ทั้งหมดของบ้าน - นี่คือวิธีการกำหนดปริมาณความร้อนที่ต้องใช้ในการให้ความร้อน 1 ตารางเมตรของพื้นที่บ้าน ผลลัพธ์ที่ได้จะถูกคูณด้วยพื้นที่ทั้งหมดของอพาร์ทเมนต์และอัตราภาษี

ในช่วงต้นปีของทุกปี องค์กรจัดการจะกระทบยอดปริมาณที่เรียกเก็บจากประชากรสำหรับการชำระเงินและปริมาณพลังงานความร้อนที่ใช้ไปจริงในปีปัจจุบัน ตามผลการกระทบยอด การชำระเงินจะถูกปรับ ซึ่งมักจะระบุไว้ในเอกสารการชำระเงินในคอลัมน์ "การคำนวณใหม่" สามารถทำได้ทั้งในทิศทางที่เพิ่มขึ้นและในทิศทางที่ลดลง

ในกรณีที่ไม่มีอุปกรณ์วัดแสง ค่าใช้จ่ายจะเป็นไปตามมาตรฐานการบริโภค: 0.016 Gcal ต่อ 1 ตารางกิโลเมตร ม. ของพื้นที่บ้านทั้งหมด

การชำระเงินสำหรับการจ่ายก๊าซคำนวณตามอัตราภาษีศุลกากรสำหรับผู้บริโภคแต่ละรายที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์

ดัชนีจำกัด

ดัชนีส่วนเพิ่มของการเปลี่ยนแปลงจำนวนค่าธรรมเนียมพลเมืองสำหรับค่าสาธารณูปโภคเป็นเครื่องมือสากลสำหรับการตรวจสอบค่าใช้จ่ายสำหรับการจ่ายน้ำร้อนและน้ำเย็น สุขาภิบาล ความร้อนและก๊าซ การเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินค่าธรรมเนียมที่สูงกว่าดัชนีขีด จำกัด นั้นไม่เป็นที่ยอมรับและควรนำมาซึ่งการตอบสนองทันทีจากหน่วยงาน อำนาจบริหารเพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว

ในเมืองหลวง ดัชนีจำกัดได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกานายกเทศมนตรีกรุงมอสโก ลงวันที่ 30 มิถุนายน 2557 ฉบับที่ 542 RM และตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายนถึง 31 ธันวาคม 2557 เท่ากับ 6.5 เปอร์เซ็นต์ ในขณะเดียวกัน ค่าสูงสุด ความอดทนของมูลค่าดัชนีส่วนเพิ่มสำหรับเขตที่อยู่อาศัยเฉพาะคือ 3.2 เปอร์เซ็นต์

นอกจากนี้ ในรูปแบบของสูตร รัฐบาลมอสโกได้อนุมัติดัชนีจำกัดสำหรับการเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินที่ชำระโดยพลเมืองสำหรับบริการสาธารณูปโภคสำหรับปี 2558-2561

Marginal Index = ดัชนีราคาผู้บริโภค x ค่าสัมประสิทธิ์ + 3.5%

ในสูตรนี้ ดัชนีราคาผู้บริโภคจะคำนวณตามการคาดการณ์การพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคมของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับปีก่อนปีก่อนหน้าซึ่งมีการคำนวณดัชนีการเปลี่ยนแปลง (ตามผลลัพธ์ 9 เดือน) การลดหรือเพิ่มค่าสัมประสิทธิ์สำหรับปีที่สอดคล้องกันของงวดระยะยาว โดยพิจารณาจากการคาดการณ์การพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคมของรัสเซียสำหรับปีนี้

จะใช้ดัชนีจำกัดได้อย่างไร?

ในการพิจารณาว่าการเพิ่มขึ้นของค่าสาธารณูปโภคนั้นสูงกว่าดัชนีส่วนเพิ่มหรือไม่ จะต้องเปรียบเทียบค่าธรรมเนียมสำหรับสองช่วงเวลา ค่าธรรมเนียมสำหรับเดือนใดๆ ของปีปัจจุบันจะต้องหารด้วยค่าธรรมเนียมสำหรับเดือนธันวาคมของปีที่แล้ว ค่าผลลัพธ์ต้องไม่เกินดัชนีขีดจำกัด จริง สำหรับระยะเวลาระยะยาวครั้งแรก (ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมถึงธันวาคม 2014) ต้องเปรียบเทียบเดือนที่เลือกกับมิถุนายน 2014

หากการเปลี่ยนแปลงในจำนวนเงินค่าธรรมเนียมเกินขนาดของดัชนีขีด จำกัด ที่กำหนดไว้จำเป็นต้องขอคำชี้แจงจาก MFC / GKU IS ของเขต การจัดการองค์กร. และถ้าคุณพบว่า เหตุผลวัตถุประสงค์ไม่สามารถเกินดัชนีขีด จำกัด ของค่าสาธารณูปโภคได้ควรติดต่อ State Housing Inspectorate ของเมืองมอสโกและหน่วยงานบริหารของเมือง

ไม่สามารถใช้ดัชนีจำกัดได้ในกรณีต่อไปนี้

1. เกี่ยวกับบริการสาธารณูปโภคอย่างใดอย่างหนึ่ง

ดัชนีจำกัดใช้กับการชำระเงินทั้งหมดสำหรับค่าสาธารณูปโภคทั้งหมดที่มอบให้กับพลเมือง เหล่านั้น. มันไม่ถูกต้องที่จะบอกว่าการเติบโตของภาษีสำหรับบริการสาธารณูปโภคบางอย่างนั้นเกินดัชนีส่วนเพิ่ม

2. จำนวนเงินทั้งหมดใน ENP

ดัชนีจำกัดใช้เฉพาะกับระบบสาธารณูปโภค (การจ่ายน้ำร้อนและน้ำเย็น ท่อน้ำทิ้ง ระบบทำความร้อน ก๊าซ) และใน ENP นอกเหนือจากนั้นยังรวมเงินคงค้างสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการอื่น ๆ ด้วย

3. สำหรับสาธารณูปโภคหากปริมาณการบริโภคเปลี่ยนไป

ในมอสโก ประชากรส่วนใหญ่จ่ายค่าสาธารณูปโภคตามการอ่านค่าอพาร์ทเมนต์หรืออุปกรณ์วัดแสงในบ้านทั่วไป ดังนั้นปริมาณการบริโภคจึงไม่เท่ากันทุกเดือน ดังนั้นจำนวนเงินที่ชำระจะแตกต่างกันไปในแต่ละเดือน

นอกจากนี้ ปริมาณการบริการสาธารณะยังได้รับผลกระทบจากการเพิ่มขึ้นของจำนวนพลเมืองที่อาศัยหรือจดทะเบียนในสถานที่อยู่อาศัย บริการบางอย่างจะถูกเรียกเก็บสำหรับผู้อยู่อาศัยแต่ละรายหรือที่ลงทะเบียน: แก๊สและในกรณีที่ไม่มีมาตรวัดน้ำส่วนบุคคล การจ่ายน้ำเย็นและน้ำร้อน สุขาภิบาล

4. หากสิทธิ์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง

จำนวนเงินที่ชำระขึ้นอยู่กับว่าพลเมืองมีผลประโยชน์ในการชำระค่าสาธารณูปโภคหรือไม่ เมื่อมีการชำระเงิน จำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการเฉพาะจะลดลงตามจำนวนผลประโยชน์ที่มอบให้เขาสำหรับการชำระเงิน ในกรณีที่สูญเสียสิทธิในผลประโยชน์หรือเปลี่ยนแปลงจำนวนเงิน การจ่ายเงินของพลเมืองอาจเปลี่ยนแปลงใน ด้านใหญ่และการเติบโตของมันจะเกินดัชนีที่ได้รับอนุมัติ

เพื่อความสะดวกและความเรียบง่ายในการตรวจสอบว่าค่าสาธารณูปโภคที่เพิ่มขึ้นสอดคล้องกับดัชนีขีดจำกัดหรือไม่ รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียได้พัฒนาเครื่องมือข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถทำการคำนวณที่จำเป็นทางออนไลน์ได้

ปัจจุบันเครื่องมือข้อมูลนี้ถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของผู้บริหารระดับสูงของเมืองมอสโก

ใครมีสิทธิ์ได้รับผลประโยชน์?

รัฐบาลมอสโกจัดให้มีระบบการสนับสนุนทางสังคมที่มีประสิทธิภาพในภาคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ปัจจุบัน พลเมืองมากกว่า 50 ประเภทในเมืองหลวงมีสิทธิ์ได้รับผลประโยชน์ ซึ่งมากกว่าที่กฎหมายของรัฐบาลกลางกำหนดไว้

สิทธิประโยชน์มีให้ในรูปแบบของส่วนลดสำหรับอพาร์ตเมนต์ไม่เกินหนึ่งห้อง (ที่อยู่อาศัย) ตามอัตรา ราคา และภาษีที่กำหนดโดยรัฐบาลมอสโก หากผู้บริโภคมีสิทธิได้รับมาตรการสนับสนุนทางสังคมสำหรับการชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนบนสาเหตุสองประการหรือมากกว่า ผลประโยชน์จะรวมอยู่ในหนึ่งในนั้น

ชาวมอสโกเริ่มได้รับใบเสร็จรับเงินใหม่สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน หลังจากการเพิ่มขึ้นของอัตราภาษีและการปรากฏตัวของเงินสมทบสำหรับการซ่อมแซมทุน การชำระเงินเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 1,000 รูเบิล Gazeta.Ru จะบอกคุณถึงสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อพยายามประหยัดเงิน

“บ่อยครั้ง พลเมืองที่กระตือรือร้นที่ตรวจสอบบัญชีสามารถลดจำนวนเงินที่เรียกเก็บเงินได้ครึ่งหนึ่ง การเรียกเก็บเงินเกินกำลังเกิดขึ้นเนื่องจากการรวมบริการที่ไม่ได้จัดเตรียมไว้ และเกินปริมาณการให้บริการ” มิคาอิล อันชาคอฟ ประธานสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคกล่าว

วิธีตรวจจับการหลอกลวง

“ยิ่งมีรายละเอียดในใบแจ้งหนี้มากเท่าไร ก็ยิ่งเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าการคำนวณการชำระเงินนั้นสมเหตุสมผลเพียงใด

หากมีเพียงไม่กี่บรรทัด จุดประสงค์ของการชำระเงินจะไม่ถูกเปิดเผยโดยละเอียด - นี่คือเหตุผลแรกที่น่าสงสัย โดยปกติบริษัทจัดการจะจงใจไม่เปิดเผยวัตถุประสงค์ของการชำระเงิน

ตัวอย่างเช่น หากบรรทัดหนึ่งระบุว่า "สำหรับความต้องการของบ้านทั่วไป" โดยไม่ได้อธิบายว่ารวมอะไรไว้ที่นี่ จำนวนเงินอาจเกินจริง รวมถึงบริการที่ไม่ได้แสดงด้วย” Valery Novikov หัวหน้าแผนกสนับสนุนทางกฎหมายของ NP ZhKKH Control เตือน

ควรให้ความสนใจกับจำนวนเงินสุดท้าย: หากแตกต่างจากที่เคยเป็นเมื่อหนึ่งเดือนก่อน จะเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบบัญชีทั้งหมดอย่างรอบคอบ

“มีการวางแผนเพิ่มขึ้น พวกเขาจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ หากไม่มีการเพิ่มขึ้นดังกล่าว และการจ่ายเงินก็แพงขึ้น ควรมีการคำนวณใหม่อย่างรอบคอบ” ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

ในเวลาเดียวกันหลังจากการขึ้นภาษี (จำได้ว่าถูกยกขึ้นในวันที่ 1 กรกฎาคม) บัญชีควรได้รับการตรวจสอบอย่างระมัดระวังเป็นพิเศษ บริษัทจัดการและผู้ให้บริการสาธารณูปโภคสามารถเรียกเก็บเงินเกินจำนวน โดยซ่อนอยู่เบื้องหลังการเพิ่มขึ้นตามแผน

“ ตัวอย่างเช่น มันเกิดขึ้นที่พวกเขาประเมินค่ามาตรฐานสูงเกินไป กำหนดจำนวนเงินเท่ากันสองครั้ง - ส่งผลให้การจ่ายเงินเพิ่มขึ้นสองเท่า” Sergey Vasilyev ประธานขบวนการ Moskontrol กล่าว

เราจ่ายไปเพื่ออะไร

การชำระเงินมักจะประกอบด้วยตัวย่อลึกลับจำนวนหนึ่ง และแต่ละเขตอาจแนะนำตัวย่อของตนเอง มีบางอย่างทั่วไป:

HVS DPU- การจ่ายน้ำเย็น ( น้ำเย็น) ตามอุปกรณ์วัดแสงในบ้าน หากระบุ KPU คุณจะต้องชำระค่าน้ำตามมิเตอร์ของอพาร์ตเมนต์

DHW DPU- การจ่ายน้ำร้อน (น้ำร้อน) ตามมิเตอร์ของบ้าน

น้ำเย็นสำหรับน้ำร้อนในประเทศ- การจ่ายน้ำเย็นสำหรับการจ่ายน้ำร้อน นั่นคือน้ำเย็นที่ใช้สำหรับทำความร้อนในอีกแง่หนึ่งพวกเขาให้ราคาสำหรับการทำความร้อนเอง เพิ่มพวกเขาได้รับราคาสุดท้ายของน้ำร้อน

เต้าเสียบน้ำ- การกำจัดน้ำ (น้ำทิ้ง) ใช้น้ำเย็นและน้ำร้อน

เครื่องทำความร้อน หลัก ตร.- ความร้อนของพื้นที่หลัก

สด. และเรม zhp(หรือสด. และ rem. อาศัยอยู่.) - การบำรุงรักษาและซ่อมแซมพื้นที่อยู่อาศัย. เหล่านี้เป็นบริการของบริษัทที่จัดการอาคารอพาร์ตเมนต์สำหรับการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลางในปัจจุบันใน อาคารอพาร์ทเม้น. นั่นคือถ้าคุณมีบรรทัดนี้ จะถือว่าคำสั่งซื้อยังคงอยู่ที่ทางเข้าของคุณและทุกอย่างทำงานได้ดี บรรทัดนี้อาจรวมถึงบริการต่างๆ (การบำรุงรักษาอุปกรณ์วิศวกรรมภายในองค์กร การทำความสะอาด การบำรุงรักษา เก็บขยะ บริการเจ้าหน้าที่ดูแลแขก ฯลฯ) หากไม่มีรายการอยู่ในการชำระเงิน คุณสามารถติดต่อประมวลกฎหมายอาญาเพื่อขอคำชี้แจงได้

ในเวลาเดียวกัน จำนวนและบริการที่รวมอยู่ในใบเสร็จจะต้องได้รับการอนุมัติจากการตัดสินใจของผู้เช่าเองในที่ประชุม

นอกจากนี้ยังมีบริการที่ประชาชนไม่ได้ใช้จริง เช่น ชำระค่าเสาอากาศและจุดวิทยุ สามารถยกเว้นได้เป็นรายบุคคลโดยติดต่อประมวลกฎหมายอาญาเพื่อขอให้แยกรายการเหล่านี้ออกจากบัญชีทั่วไป

เคาน์เตอร์หรือมาตรฐาน

จำนวนเงินสำหรับการบริโภคส่วนบุคคล (ยูทิลิตี้ที่ใช้ในอพาร์ทเมนต์) และสำหรับความต้องการบ้านทั่วไป (หนึ่งเช่นค่าใช้จ่ายในการทำความร้อนและแสงสว่างทางเข้า) ในการชำระเงินควรแยกออกเป็นคอลัมน์ต่างๆ

มีหลายกรณีที่จำนวนเงินที่ชำระสำหรับการใช้สาธารณูปโภคต่อคนต่อคนเกินปริมาณการบริโภคส่วนบุคคลในอพาร์ทเมนท์

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อการชำระเงินสำหรับ ODN ไม่ได้เกิดขึ้นตามมาตรวัด แต่เป็นไปตามมาตรฐาน (ด้วยปัจจัยการคูณเนื่องจากขาดมิเตอร์) เพื่อลดค่าใช้จ่ายเจ้าของต้องลงคะแนนเสียงในที่ประชุมเพื่อติดตั้งมิเตอร์ ติดตั้งองค์กรจัดหาทรัพยากร

ก่อนหน้านี้ Gazeta.Ru เขียนว่าองค์กรจัดหาทรัพยากรมักจะก่อวินาศกรรมการติดตั้งมิเตอร์ เนื่องจากมาตรฐานทำให้พวกเขามีรายได้มากขึ้น

หากพบปัญหาดังกล่าว คุณต้องติดต่อผู้ตรวจการเคหะ

ใส่ใจกับตารางเมตรและจำนวนผู้อยู่อาศัย

คุณควรตรวจสอบว่าพื้นที่ของอพาร์ทเมนท์ระบุไว้อย่างถูกต้องในการชำระเงินหรือไม่ ขึ้นอยู่กับ ตารางเมตรมีการเรียกเก็บค่าความร้อนและค่ายกเครื่อง เจ้าหน้าที่ระดับภูมิภาคจัดสรรเงินอุดหนุนที่ชดเชยส่วนหนึ่งของการชำระเงิน แต่ดำเนินการภายในขอบเขตของบรรทัดฐานทางสังคมเท่านั้น (ในมอสโกคือ 33 ตารางเมตรสำหรับหนึ่งคน 42 ตารางเมตรสำหรับสองคน) Valery Novikov อธิบาย คุณจะต้องจ่ายสำหรับส่วนเกินที่อยู่อาศัย

นอกจากนี้อย่ารีบเร่งลงทะเบียนผู้เช่ารายใหม่ ยิ่งคนเยอะยิ่งแพง เช่น น้ำจะขึ้น (ถ้าไม่ติดตั้งมิเตอร์) หากมีคนจากผู้ที่ลงทะเบียนในอพาร์ตเมนต์ เวลานานไม่ได้อยู่ในนั้นคุณสามารถคำนวณใหม่ได้ จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าขาดเท่านั้น - ตัวอย่างเช่น นำใบรับรองจากบริษัทจัดการด้วย สถานที่จริงที่อยู่อาศัย เช่นเดียวกับที่พักฤดูร้อนในประเทศและการเดินทางเพื่อธุรกิจระยะยาว: หากมีเอกสารที่เกี่ยวข้อง ประมวลกฎหมายอาญามีหน้าที่ต้องคำนวณใหม่

บรรทัดใหม่ - ยกเครื่อง

การคำนวณจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายสำหรับบริการใหม่นั้นเป็นเรื่องง่าย ในมอสโก ค่าบริการรายเดือนคือ 15 รูเบิล ต่อ ตร.ม. ม. บรรทัดใหม่ปรากฏในเมืองหลวงในเดือนกรกฎาคมและทำให้เกิดความไม่พอใจแล้ว

ก่อนหน้านี้ Gazeta.Ru เขียนว่า Muscovites ต้องการสรุปข้อตกลงกับ Overhaul Fund ตามเงื่อนไขของตนเองและเรียกร้องให้คำนึงถึงประเด็นสำคัญหลายประการในข้อตกลง อย่างไรก็ตาม จนถึงตอนนี้ การปฏิบัติไม่เอื้ออำนวยต่อผู้อยู่อาศัย

ต้องจำไว้ว่าหากรายได้ของครอบครัวมากกว่า 10% ไปจ่ายค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในมอสโก คุณจะได้รับการสนับสนุนจากรัฐในรูปแบบของเงินอุดหนุน

ในกรณีนี้ คุณต้องยื่นคำร้องกับแผนกเงินอุดหนุนการเคหะของอำเภอ โดยแสดงหนังสือรับรองรายได้และหนังสือรับรองการเป็นเจ้าของ ในเวลาเดียวกันไม่ควรมีพื้นที่ใช้สอยมากเกินไป: บรรทัดฐานที่กำหนดไว้คือ 33 ตร.ม. ตารางเมตรต่อท่าน 42 ตร.ว. เมตรสำหรับสองคน

จะทำอย่างไรถ้าบิลสูงเกินไป

หากปรากฎว่าบิลสูงเกินไป ให้ยื่นเรื่องร้องเรียนกับบริษัทจัดการ หากเธอไม่ตอบ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักงานตรวจการเคหะ (คุณสามารถเขียนได้ทันทีโดยไม่ต้องรอคำตอบจากประมวลกฎหมายอาญา) คุณสามารถติดต่อคณะกรรมการภาษีระดับภูมิภาคได้

“ผู้ตรวจการเคหะสามารถขอให้ทำการตรวจสอบได้ โดยจะมีการคำนวณใหม่ หากปรากฎว่าการชำระเงินเกินจริง ประชาชนจะได้รับส่วนต่าง ซึ่งจะถูกเรียกเก็บจากการชำระเงินในอนาคต” โนวิคอฟอธิบาย

โดยทั่วไปแล้ว แนวทางปฏิบัติในการแก้ไขข้อพิพาทดังกล่าวกำลังพัฒนาเพื่อผู้บริโภค ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

สิ่งสำคัญคือการได้สิ่งที่คุณต้องการ คนส่วนใหญ่ยอมแพ้ง่ายกว่าหากปรากฎว่าพวกเขาต้องจ่ายเพิ่มอีกร้อยรูเบิล และการไม่ต้องรับโทษดังกล่าวเป็นเพียงการกระตุ้นให้เกิดการล่วงละเมิดเท่านั้น” Anshakov เตือน