ครั้งที่สอง ข้อผิดพลาดทางปัญญา 1 เมื่อคุณทำผิดพลาด จิตใจของคุณจะล้มเหลว แต่ความยากลำบากนั้นมอบให้เราเพื่อที่จะเอาชนะพวกเขาเพื่อค้นหาความจริง ดังนั้นฉันจะถือว่าประสบการณ์ของความผิดพลาดเป็นส่วนหนึ่งของเหตุการณ์ตามธรรมชาติ เราทุกคนต่างก็มีประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน เมื่อสิ่งที่เราคิด

อคติทางปัญญาคือการคิดข้อผิดพลาดหรือการบิดเบือนรูปแบบในการตัดสินที่เกิดขึ้นอย่างเป็นระบบในบางสถานการณ์ การบิดเบือนทางปัญญาเป็นตัวอย่างของพฤติกรรมทางจิตที่มีวิวัฒนาการ
บางส่วนใช้ฟังก์ชันที่ปรับเปลี่ยนได้เนื่องจากส่งเสริมการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือการตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้น คนอื่นดูเหมือนจะเกิดจากการขาดทักษะการคิดที่เหมาะสม หรือจากการใช้ทักษะที่ไม่เหมาะสมซึ่งเคยมีประโยชน์มาก่อน

ข้อผิดพลาดที่เราทำขึ้นในการประมวลผลข้อมูลไม่มีสิ้นสุด ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด 10 ข้อ

10. ผลการยืนยัน

ผลการยืนยันแสดงออกในแนวโน้มที่จะแสวงหาหรือตีความข้อมูลในลักษณะที่ยืนยันสิ่งที่บุคคลเชื่อ ผู้คนเสริมสร้างความคิดและความคิดเห็นโดยการคัดเลือกรวบรวมหลักฐานหรือบิดเบือนความทรงจำ ตัวอย่างเช่น สำหรับฉันดูเหมือนว่าในวันพระจันทร์เต็มดวงจะมีการเรียกร้องการรักษาพยาบาลฉุกเฉินมากขึ้น ฉันพบว่ามี 78 Conversion ในวันพระจันทร์เต็มดวงถัดไป ซึ่งเป็นการยืนยันความเชื่อของฉัน และฉันไม่ได้ดูจำนวน Conversion ในช่วงที่เหลือของเดือน ปัญหาที่ชัดเจนที่นี่คือข้อผิดพลาดนี้ทำให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามความจริงได้
กลับไปที่ตัวอย่างข้างต้น สมมติว่าโดยเฉลี่ยแล้ว มีการโทรฉุกเฉิน 90 ครั้งต่อวัน ข้อสรุปของฉันว่า 78 อยู่เหนือบรรทัดฐานนั้นผิด แต่ฉันก็ไม่ได้สังเกต และไม่พิจารณาถึงความเป็นไปได้ด้วยซ้ำ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้บ่อยและอาจส่งผลที่เป็นอันตรายได้ หากตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเท็จ

9 ฮิวริสติกความพร้อมใช้งาน

การวิเคราะห์ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับความทรงจำที่สดใส ปัญหาคือคนมักจะจำเหตุการณ์ที่สดใสหรือผิดปกติได้ง่ายกว่าเหตุการณ์ในชีวิตประจำวัน ตัวอย่างเช่น เครื่องบินตกได้รับความสนใจอย่างมากจากสื่อ ไม่มีอุบัติเหตุทางรถยนต์ อย่างไรก็ตาม ผู้คนกลัวการบินบนเครื่องบินมากกว่าการขับรถ แม้ว่าตามสถิติแล้ว เครื่องบินเป็นวิธีการขนส่งที่ปลอดภัยกว่า นี่คือจุดที่สื่อเข้ามามีบทบาท เหตุการณ์ที่หายากหรือผิดปกติเช่นข้อผิดพลาดทางการแพทย์การโจมตีของสัตว์และภัยธรรมชาติมักจะส่งเสียงดังทำให้ผู้คนคิดว่าเหตุการณ์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น

8 ภาพลวงตาของการควบคุม

ภาพลวงตาของการควบคุมเป็นแนวโน้มที่ผู้คนจะเชื่อว่าพวกเขาสามารถควบคุมหรืออย่างน้อยก็มีอิทธิพลต่อเหตุการณ์ที่พวกเขาไม่สามารถควบคุมได้ ข้อผิดพลาดนี้สามารถแสดงออกถึงแนวโน้มที่จะเล่นการพนันและความเชื่อในเรื่องอาถรรพณ์ ในการวิจัยเกี่ยวกับ psychokinesis ผู้เข้าร่วมจะต้องทำนายผลของการโยนเหรียญ
ด้วยเหรียญปกติ ผู้เข้าร่วมจะเดาได้อย่างถูกต้อง 50% ของเวลาทั้งหมด อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ตระหนักว่านี่เป็นผลมาจากความบังเอิญหรือโชคช่วย แต่กลับมองว่าคำตอบที่ถูกต้องเป็นเครื่องยืนยันถึงการควบคุมเหตุการณ์ภายนอก

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ: เมื่อเล่นลูกเต๋าในคาสิโน ผู้คนจะทอยลูกเต๋าหนักขึ้นเมื่อตัวเลขสูงและอ่อนลงเมื่อตัวเลขต่ำ ในความเป็นจริง ความแรงของการขว้างไม่ได้กำหนดผลลัพธ์ แต่ผู้เล่นเชื่อว่าเขาสามารถควบคุมจำนวนที่ขึ้นมาได้

7 ข้อผิดพลาดในการวางแผน

ความผิดพลาดในการวางแผนคือแนวโน้มที่จะดูถูกดูแคลนเวลาที่ใช้ในการทำงานให้เสร็จลุล่วง ความผิดพลาดในการวางแผนอันที่จริงมาจากข้อผิดพลาดอื่น ความผิดพลาดของการมองโลกในแง่ดีซึ่งเกิดขึ้นหากบุคคลมีความมั่นใจมากเกินไปในผลของการกระทำที่วางแผนไว้ ผู้คนมักมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดในการวางแผนหากพวกเขาไม่เคยทำงานที่คล้ายคลึงกันมาก่อน เนื่องจากเราตัดสินจากเหตุการณ์ในอดีต ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณถามคนๆ หนึ่งว่าจะใช้เวลากี่นาทีในการเดินมาที่ร้าน เขาจะจำและให้คำตอบที่ใกล้เคียงกับความจริง ถ้าฉันถามคุณว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการทำสิ่งที่คุณไม่เคยทำมาก่อน เช่น การเขียนวิทยานิพนธ์ หรือการปีนเขาเอเวอเรสต์ แล้วคุณไม่มีประสบการณ์นั้น เพราะการมองโลกในแง่ดีโดยธรรมชาติของคุณ คุณจะคิดว่ามันใช้เวลาน้อยลง กว่าในความเป็นจริง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ โปรดจำกฎของ Hofstadter: จะใช้เวลามากกว่าที่คุณคาดไว้เสมอ แม้ว่าคุณจะคำนึงถึงกฎของ Hofstadter ก็ตาม

เกร็ดน่ารู้: "การมองโลกในแง่ร้ายที่สมจริง" เป็นปรากฏการณ์ที่ผู้คนที่หดหู่ใจหรือมองโลกในแง่ร้ายมากเกินไปจะทำนายผลสำเร็จของงานได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

6 ความผิดพลาดของการยับยั้งชั่งใจ

ข้อผิดพลาดในการยับยั้งชั่งใจ- แนวโน้มที่จะพูดเกินจริงถึงความสามารถในการต้านทานสิ่งล่อใจบางประเภทหรือ "ความสามารถในการควบคุมแรงกระตุ้น" มักจะหมายถึงความหิว ยาเสพติด และเพศ ความจริงก็คือผู้คนไม่ได้ควบคุมแรงกระตุ้นโดยสัญชาตญาณ คุณสามารถละเลยความหิวได้ แต่คุณไม่สามารถหยุดความรู้สึกได้ คุณอาจเคยได้ยินคำพูดที่ว่า "วิธีเดียวที่จะกำจัดสิ่งล่อใจคือการยอมจำนน" ฟังดูตลก แต่มันเป็นเรื่องจริง อยากหายหิวก็ต้องกิน การยับยั้งแรงกระตุ้นอาจเป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อ และต้องใช้การควบคุมตนเองเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่มักใช้ความสามารถเกินจริงในการควบคุมตนเอง และคนติดยาส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขาสามารถ "เลิกได้ทุกเมื่อที่ต้องการ" แต่นั่นไม่ใช่กรณีจริงๆ

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ: น่าเสียดายที่ความเข้าใจผิดนี้มักมีผลกระทบร้ายแรง เมื่อบุคคลประเมินความสามารถในการควบคุมแรงกระตุ้นสูงเกินไป พวกเขามักจะเปิดโปงตนเองให้เผชิญกับสิ่งล่อใจมากเกินความจำเป็น ซึ่งจะกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมหุนหันพลันแล่น

5. ปรากฏการณ์โลกที่ยุติธรรม

แค่ปรากฏการณ์โลก- นี่เป็นปรากฏการณ์เมื่อพยานของความอยุติธรรม พยายามที่จะหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง พยายามค้นหาบางสิ่งในการกระทำของเหยื่อที่อาจกระตุ้นความอยุติธรรมนี้ สิ่งนี้ช่วยลดความวิตกกังวลและทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัย หากพวกเขาไม่ทำสิ่งนั้น สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นแก่พวกเขา อันที่จริง นี่คือการพบความสบายใจโดยที่ต้องโทษเหยื่อผู้บริสุทธิ์ ตัวอย่างคือการศึกษาโดย L. Carli จาก Wellesley College ผู้เข้าร่วมได้รับการบอกเล่าเรื่องราวสองเรื่องเกี่ยวกับชายและหญิง ทั้งสองเวอร์ชันเหมือนกัน แต่ในตอนท้าย เรื่องราวต่างกัน: ในตอนจบด้านหนึ่ง ผู้ชายข่มขืนผู้หญิง และอีกเรื่องหนึ่ง เขาเสนอให้แต่งงานกับเขา ในทั้งสองกลุ่ม ผู้เข้าร่วมบรรยายถึงการกระทำของผู้หญิงว่าเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ: มีปรากฏการณ์ตรงกันข้าม: The Cruel World Theory - ด้วยความรุนแรงและความก้าวร้าวมากมายในโทรทัศน์และสื่อ ผู้ชมมักจะมองว่าโลกนี้เป็นอันตรายมากกว่าที่เป็นจริง แสดงความกลัวมากเกินไปและใช้มาตรการป้องกันต่างๆ .

4. ผลงานสมทบ

ผลงานสมทบแสดงให้เห็นว่าผู้คนจะเรียกร้องอะไรบางอย่างมากกว่าที่พวกเขาจะจ่ายเพื่อให้ได้มา แนวคิดนี้มีพื้นฐานมาจากสมมติฐานที่ว่าผู้คนให้ความสำคัญกับทรัพย์สินของตนอย่างสูง แน่นอน ค่าประมาณนี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดเสมอไป ตัวอย่างเช่น หลายสิ่งมีค่าทางอารมณ์หรืออาจเป็น "สิ่งล้ำค่า" สำหรับคนๆ หนึ่ง อย่างไรก็ตาม ถ้าฉันซื้อถ้วยกาแฟวันนี้ด้วยราคา 1 ดอลลาร์ และพรุ่งนี้ฉันต้องการสองแก้ว ฉันไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับเรื่องนี้ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคนขายรถและต้องการมากกว่าที่คุ้มค่า

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ: ความเข้าใจผิดนี้เกี่ยวข้องกับสองทฤษฎี: "ความเกลียดชังการสูญเสีย" ตามที่ผู้คนชอบหลีกเลี่ยงการสูญเสียมากกว่าที่จะได้รับและความคิดของ "สถานะที่เป็นอยู่" ตามที่ผู้คนไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงและหลีกเลี่ยงพวกเขา ถ้าเป็นไปได้.

3. ความผิดพลาดในการเห็นคุณค่าในตนเอง

ข้อผิดพลาดในการประเมินตนเองเกิดขึ้นเมื่อบุคคลระบุผลลัพธ์เชิงบวกกับปัจจัยภายในและผลลัพธ์เชิงลบกับปัจจัยภายนอก ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือผลการเรียนของโรงเรียน เมื่อนักเรียนได้คะแนนดีในการสอบ เขาถือว่านี่เป็นข้อดีของจิตใจหรือการศึกษาอย่างขยันขันแข็งของเขา เมื่อเขาได้เกรดไม่ดี เขาจะถือว่าคะแนนนั้นมาจากครูที่ไม่ดีหรืองานที่ออกแบบไม่ดี เป็นเรื่องปกติมาก ที่ผู้คนมักจะยกย่องความสำเร็จของพวกเขา ปฏิเสธที่จะรับผิดชอบต่อความล้มเหลวของพวกเขา

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ: หากเราประเมินความสำเร็จของผู้อื่น สถานการณ์จะเปลี่ยนไปอย่างมาก เมื่อเราพบว่าคนที่นั่งข้างๆ เราสอบไม่ผ่าน เราจึงมองหาเหตุผลภายใน: เขาเป็นคนโง่หรือขี้เกียจ ในทำนองเดียวกัน ถ้าพวกเขาได้เกรดสูงสุด พวกเขาก็โชคดี หรือครูจะชอบพวกเขามากกว่า สิ่งนี้เรียกว่าข้อผิดพลาดในการระบุแหล่งที่มาพื้นฐาน

2. Cryptomnesia

Cryptomnesia- การบิดเบือนที่บุคคลหนึ่ง "จำ" ผิดว่าเขาคิดอะไรบางอย่างขึ้น - ความคิด, ความคิด, เรื่องตลก, บทกวี, เพลง เหตุการณ์ในจินตนาการถือเป็นความทรงจำ มีสาเหตุหลายประการที่คาดการณ์ไว้ของ cryptomnesia รวมถึงความบกพร่องทางสติปัญญาและความจำไม่ดี อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์สำหรับการมีอยู่ของ cryptomnesia
ปัญหาคือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่อยู่ภายใต้การบิดเบือนนี้ไม่น่าเชื่อถือในเชิงวิทยาศาสตร์ อาจเป็นเพราะเป็นการลอกเลียนผลงานโดยเจตนา และเหยื่อเป็นเพียงการให้เหตุผลกับตนเอง

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ: กลุ่มอาการหน่วยความจำเท็จเป็นปรากฏการณ์ที่ขัดแย้งกันซึ่งบุคคลและความสัมพันธ์ของเขากับโลกภายนอกอยู่ภายใต้อิทธิพลของความทรงจำเท็จซึ่งวัตถุรับรู้ว่าเป็นเหตุการณ์จริง บ่อยครั้ง การตำหนิที่เกิดขึ้นของความทรงจำที่ผิดๆ นั้นเกิดจากการบำบัดฟื้นฟูความจำต่างๆ รวมถึงการสะกดจิตและยาระงับประสาท

1. จุดบอดที่เข้าใจผิด

"จุดบอด" ความเข้าใจผิด- มีแนวโน้มที่จะไม่ยอมรับความหลงผิดของตัวเอง ในการศึกษาที่นำโดย Emilia Pronin ที่มหาวิทยาลัยพรินซ์ตัน ผู้เข้าร่วมได้รับการบอกเล่าเกี่ยวกับอคติทางปัญญาต่างๆ เมื่อถูกถามว่าพวกเขาสัมผัสพวกเขาได้มากแค่ไหน พวกเขาทั้งหมดตอบว่าพวกเขาน้อยกว่าคนทั่วไป

อคติทางปัญญาเป็นตัวอย่างของรูปแบบวิวัฒนาการของพฤติกรรมทางจิต บางส่วนใช้ฟังก์ชันที่ปรับเปลี่ยนได้เนื่องจากส่งเสริมการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือการตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้น คนอื่นๆ ดูเหมือนจะเกิดจากการขาดทักษะการคิดที่เหมาะสม หรือจากการใช้ทักษะที่ไม่เหมาะสมซึ่งถูกปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมอื่นๆ

การพัฒนาและการประยุกต์ใช้วิธีการในการแก้ไขการบิดเบือนทางปัญญาที่ทำให้เกิดปัญหาทางอารมณ์ ส่วนตัว และสังคม เป็นหัวข้อของจิตบำบัดในด้านต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จิตบำบัดทางปัญญา

สารานุกรม YouTube

• 1 / 5

  อคติทางปัญญาเหล่านี้มักถูกตรวจสอบโดยสัมพันธ์กับผลกระทบต่อธุรกิจและผลกระทบต่อการวิจัยเชิงทดลอง

  • ภาพลวงตาของการจัดกลุ่มคือแนวโน้มที่จะเห็นรูปแบบที่ไม่มีอยู่เลย
  • ความสัมพันธ์ลวงตา เป็นความเชื่อที่ผิดพลาดในความสัมพันธ์ของการกระทำและผลลัพธ์บางอย่าง
  • ความลำเอียงในการเลือก ความลำเอียงในข้อมูลการทดลองที่เกี่ยวข้องกับวิธีการรวบรวมข้อมูล
  • การเรียงซ้อนของข้อมูลที่มีอยู่เป็นกระบวนการที่เสริมสร้างตนเอง ซึ่งความเชื่อโดยรวมในบางสิ่งมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเรื่อยๆ ผ่านการกล่าววาทกรรมในที่สาธารณะซ้ำๆ กันมากขึ้น (“ทำซ้ำบางสิ่งให้นานพอและกลายเป็นจริง”)
  • การประเมินค่าการกลับค่าของขนาดไปเป็นค่าเฉลี่ยต่ำไปเป็นแนวโน้มที่คาดว่าพฤติกรรมของระบบที่ไม่ธรรมดาจะดำเนินต่อไป
  • การเบี่ยงเบนไปสู่ผลลัพธ์ในเชิงบวก - แนวโน้มที่จะประเมินค่าความน่าจะเป็นของสิ่งที่ดีสูงไปเมื่อทำนาย
  • อคติในแง่ดีคือแนวโน้มที่จะประเมินค่าสูงไปอย่างเป็นระบบและมองโลกในแง่ดีมากเกินไปเกี่ยวกับโอกาสของความสำเร็จของกิจกรรมที่วางแผนไว้
  • ความลำเอียงความสนใจคือการละเลยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อตัดสินความสัมพันธ์หรือการเชื่อมโยง
  • ข้อผิดพลาดของนักพนันคือแนวโน้มที่จะเชื่อว่าเหตุการณ์สุ่มแต่ละรายการได้รับอิทธิพลจากเหตุการณ์สุ่มครั้งก่อน
  • ความเข้าใจผิดในสายเลือดของนักแม่นปืนแห่งรัฐเท็กซัสคือการเลือกหรือปรับเปลี่ยนสมมติฐานหลังจากรวบรวมข้อมูลแล้ว ทำให้ไม่สามารถทดสอบสมมติฐานอย่างตรงไปตรงมาได้
  • ข้อผิดพลาดร้อยละฐาน - ละเลยหรือไม่เพียงพอของข้อมูลพื้นฐานที่สำคัญภายใต้อิทธิพลของเฉพาะของกรณีที่อยู่ระหว่างการพิจารณา
  • ข้อผิดพลาดความครบถ้วนสมบูรณ์คือแนวโน้มที่จะเชื่อว่ายิ่งค่าเฉลี่ยใกล้เคียงกับค่าที่กำหนดมากเท่าใด การกระจายชุดข้อมูลก็จะยิ่งแคบลง
  • ความเข้าใจผิดโดยบังเอิญคือแนวโน้มที่จะเชื่อว่ากรณีพิเศษมีโอกาสเกิดขึ้นบ่อยขึ้น
  • ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเกม – การวิเคราะห์ปัญหาการเสมอกันกับชุดเกมที่แคบ
  • การปรุงแต่งของอดีต - แนวโน้มที่จะประเมินเหตุการณ์ในอดีตในเชิงบวกมากกว่าที่พวกเขารับรู้ในขณะที่มันเกิดขึ้นจริง
  • ข้อผิดพลาดของผู้รอดชีวิต - แนวโน้มที่จะประเมินข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่ม "คนตาย" ต่ำไปซึ่งไม่สามารถเข้าถึงการสังเกตโดยตรงได้
  • การสร้างแบบแผนคือการคาดหวังคุณลักษณะบางอย่างจากสมาชิกในกลุ่มโดยไม่ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกภาพของเขา
  • อัตนัยคือการรับรู้ถึงบางสิ่งที่เป็นจริงหากความเชื่อของอาสาสมัครต้องการให้สิ่งนั้นเป็นจริง ซึ่งรวมถึงการรับรู้ความบังเอิญเป็นความสัมพันธ์
  • การตรึงการทำงาน - การใช้วัตถุในความจุเดียวป้องกันการใช้งานในภายหลังในความจุที่แตกต่างกันในสถานการณ์ปัจจุบันเดียวกัน
  • เอฟเฟกต์ฮอว์ธอร์นเป็นปรากฏการณ์ที่ผู้คนสังเกตเห็นในการศึกษาเปลี่ยนพฤติกรรมหรือประสิทธิภาพชั่วคราว ตัวอย่าง: การเพิ่มผลิตภาพแรงงานในโรงงาน เมื่อคณะกรรมาธิการมาถึงเพื่อศึกษาผลิตภาพแรงงานที่โรงงานแห่งนี้
  • ฮิวริสติกความพร้อมคือการประเมินสิ่งที่มีแนวโน้มที่จะมีอยู่ในความทรงจำมากกว่า เช่น ความเอนเอียงที่มีต่อสิ่งที่ชัดเจน ผิดปกติ หรือเต็มไปด้วยอารมณ์
  • เอฟเฟกต์ความจำคือเอฟเฟกต์ที่ผู้คนจำเหตุการณ์ต่าง ๆ ตั้งแต่วัยเยาว์ได้มากกว่าในช่วงชีวิตอื่น
  • "โยโย่เอฟเฟค" - น้ำหนักเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหลังจากรับประทานอาหาร "หิว" ในระยะสั้น ซึ่งทำให้น้ำหนักลดลงอย่างมาก
  • ผลการมองย้อนกลับความรู้  - บางครั้งเรียกว่า "ฉันรู้ว่ามันจะเป็นอย่างนั้น" (เป็นตัวเลือก - "แต่ฉันพูด ... ") - แนวโน้มที่จะมองว่าเหตุการณ์ในอดีตเป็นสิ่งที่คาดเดาได้
  • ผลกระทบล่าสุด (ความคลาดเคลื่อนใกล้เคียง) คือแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับเหตุการณ์ล่าสุดมากกว่าเหตุการณ์ก่อนหน้า
  • เอฟเฟกต์ความคลุมเครือคือการหลีกเลี่ยงตัวเลือกสำหรับการกระทำที่ข้อมูลที่ขาดหายไปทำให้ความน่าจะเป็น "ไม่ทราบ"
  • ผลกระทบของความคาดหวังของผู้สังเกตการณ์ - ผลกระทบนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้วิจัยคาดหวังผลลัพธ์บางอย่างและปรับเปลี่ยนแนวทางการทดลองโดยไม่รู้ตัว หรือตีความข้อมูลผิดเพื่อที่จะค้นพบผลลัพธ์นั้น (ดู ผลของความคาดหวังของวัตถุด้วย)
  • ผลกระทบที่เป็นอันดับหนึ่งคือแนวโน้มที่จะประเมินเหตุการณ์เริ่มต้นสูงเกินไปมากกว่าเหตุการณ์ที่ตามมา
  • ผลกระทบจากจุดยึดเป็นคุณลักษณะของการตัดสินใจเชิงตัวเลขโดยบุคคล ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างไม่ลงตัวของคำตอบไปยังจำนวนที่เข้าสู่จิตสำนึกก่อนตัดสินใจ
  • ผลกระทบจากความมั่นใจมากเกินไปคือแนวโน้มที่จะประเมินความสามารถของตนเองสูงเกินไป
  • ผลบวกย่อยคือแนวโน้มที่จะประเมินความน่าจะเป็นโดยรวมว่าน้อยกว่าความน่าจะเป็นของส่วนประกอบ
  • เอฟเฟกต์กล้องส่องทางไกล - เอฟเฟกต์นี้ประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าเหตุการณ์ล่าสุดปรากฏไกลกว่า และกิจกรรมที่อยู่ไกลกว่านั้นปรากฏขึ้นในเวลาที่ใกล้กว่า

  ความบิดเบี้ยวของสังคม

  การบิดเบือนความจริงเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากข้อผิดพลาดในการแสดงที่มา

  • ภาพลวงตาของความเข้าใจที่ไม่สมมาตร - ดูเหมือนว่าคนที่ความรู้ของเขาเกี่ยวกับคนที่เขารักนั้นเกินความรู้ของเขา
  • ภาพลวงตา ความโปร่งใส - ผู้คนประเมินค่าความสามารถของผู้อื่นในการเข้าใจพวกเขาสูงเกินไป และพวกเขายังประเมินค่าความสามารถในการเข้าใจผู้อื่นสูงเกินไป
  • อคติในการประเมินความเป็นเนื้อเดียวกันของสมาชิกในกลุ่มอื่น - ผู้คนมองว่าสมาชิกในกลุ่มของตนมีความหลากหลายมากกว่าสมาชิกของกลุ่มอื่น
  • การบิดเบือนในการประเมินบทบาทของเรื่องของการกระทำ - แนวโน้มเมื่ออธิบายพฤติกรรมของผู้อื่น เน้นย้ำอิทธิพลของคุณสมบัติทางวิชาชีพมากเกินไป และประเมินอิทธิพลของสถานการณ์ต่ำเกินไป (ดูข้อผิดพลาดในการแสดงที่มาพื้นฐานด้วย) อย่างไรก็ตาม การจับคู่กับการบิดเบือนนี้เป็นแนวโน้มตรงกันข้ามในการประเมินการกระทำของตนเอง ซึ่งผู้คนประเมินค่าอิทธิพลของสถานการณ์ที่มีต่อพวกเขาสูงเกินไป และประเมินอิทธิพลของคุณสมบัติของตนเองต่ำเกินไป
  • อคติภายในกลุ่ม – แนวโน้มที่ผู้คนจะให้ความสำคัญกับผู้ที่คิดว่าเป็นสมาชิกของกลุ่มของตนเอง
  • ความลำเอียงในการฉายภาพคือแนวโน้มที่จะเชื่อโดยไม่รู้ตัวว่าคนอื่นมีความคิด ความเชื่อ ค่านิยม และทัศนคติเดียวกันกับหัวเรื่อง
  • การบิดเบือนที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดกฎหมาย - รูปแบบของการบิดเบือนทางวัฒนธรรมนี้เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าการบันทึกกฎหมายบางอย่างในรูปแบบของสูตรทางคณิตศาสตร์ทำให้เกิดภาพลวงตาของการมีอยู่จริง
  • อคติเกี่ยวกับผลประโยชน์ ความเอนเอียงในการปรับตนเอง - แนวโน้มที่จะรับผิดชอบต่อความสำเร็จมากกว่าความล้มเหลว นอกจากนี้ยังสามารถแสดงออกว่าเป็นแนวโน้มที่ผู้คนจะนำเสนอข้อมูลที่คลุมเครือในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อตนเอง (ดูเพิ่มเติมในการให้น้ำหนักแบบกลุ่ม)
  • ความลำเอียงของคำอธิบายลักษณะ – แนวโน้มที่ผู้คนจะรับรู้ตนเองว่าค่อนข้างเปลี่ยนแปลงในแง่ของลักษณะบุคลิกภาพ พฤติกรรม และอารมณ์ ในขณะเดียวกันก็รับรู้ผู้อื่นว่าคาดเดาได้ง่ายกว่ามาก
  • การให้เหตุผลของระบบคือแนวโน้มที่จะปกป้องและรักษาสภาพที่เป็นอยู่ กล่าวคือ แนวโน้มที่จะชอบระเบียบทางสังคม การเมืองและเศรษฐกิจที่มีอยู่ และปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงแม้จะต้องแลกด้วยผลประโยชน์ส่วนตัวและส่วนรวมก็ตาม
  • คำทำนายด้วยตนเอง - แนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยืนยันการคาดการณ์ที่ทำ
  • สัญชาตญาณของฝูงเป็นแนวโน้มร่วมกันในการยอมรับความคิดเห็นและปฏิบัติตามพฤติกรรมของคนส่วนใหญ่ เพื่อที่จะรู้สึกปลอดภัยและหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง (ดูเพิ่มเติมที่ The Majority Joining Effect)
  • ปรากฏการณ์ "ประตูสู่หน้า" - ผู้คนมักจะยอมจำนนและตกลงที่จะให้ข้อเสนอที่ไม่น่าสนใจหากมันถูกเสนอให้กับพวกเขาทันทีหลังจากที่พวกเขาปฏิเสธคำขอที่หนักใจกว่านี้อีก
  • ปรากฏการณ์ "เท้า" ที่ประตู - หลังจากปฏิบัติตามคำขอที่ไม่มีนัยสำคัญในขั้นต้นแล้ว ผู้คนมักจะตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ ที่เป็นภาระมากขึ้น
  • ปรากฏการณ์โลกที่ "ยุติธรรม" คือแนวโน้มที่ผู้คนจะเชื่อว่าโลกนี้ "ยุติธรรม" และด้วยเหตุนี้ผู้คนจึงได้รับ "สิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ"
  • ข้อผิดพลาดในการแสดงที่มาพื้นฐานคือแนวโน้มที่ผู้คนจะอธิบายพฤติกรรมของผู้อื่นด้วยคุณสมบัติส่วนตัวของพวกเขา ประเมินปัจจัยสถานการณ์ต่ำเกินไป และในขณะเดียวกันก็ประเมินบทบาทและความเข้มแข็งของอิทธิพลของสถานการณ์ต่อพฤติกรรมของตนเองสูงเกินไป ประเมินแง่มุมส่วนบุคคลต่ำเกินไป (ดูเพิ่มเติมที่ การบิดเบือนในการประเมินบทบาทของเรื่องของการดำเนินการ ข้อผิดพลาดของการระบุแหล่งที่มาแบบกลุ่ม ผลกระทบเชิงบวก และผลกระทบเชิงลบ)
  • ผลกระทบของดันนิ่ง-ครูเกอร์ - เมื่อผู้คนไร้ความสามารถในกลยุทธ์ที่ตนเลือกเพื่อบรรลุความสำเร็จ พวกเขาต้องเผชิญกับคำสาปแช่งสองครั้ง: ไม่เพียงแต่พวกเขาจะได้ข้อสรุปที่ผิดและทำการเลือกที่ไม่ดีเท่านั้น แต่ความไร้ความสามารถของพวกเขายังทำให้พวกเขาไม่สามารถตระหนักได้ . แต่กลับหลงเหลือความรู้สึกผิดว่าทุกอย่างเป็นไปตามระเบียบ (โปรดดูเอฟเฟกต์ทะเลสาบ Wobegon และเอฟเฟกต์ความมั่นใจมากเกินไป)
  • เอฟเฟกต์ Lady Macbeth (เรียกอีกอย่างว่า "Pontius Pilate Effect") เป็นความเชื่อมโยงในจินตนาการระหว่างความสะอาดทางศีลธรรมและทางกายภาพที่ส่งเสริมให้ผู้ที่รู้สึกละอายที่จะล้างตัวเอง "ล้าง" สิ่งสกปรกในจินตนาการออกจากตัวเอง
  • เอฟเฟกต์ Forer (และเอฟเฟกต์ Barnum) เป็นแนวโน้มที่จะให้คะแนนสูงในความถูกต้องแม่นยำของคำอธิบายบุคลิกภาพ ราวกับว่าพวกเขาตั้งใจปลอมแปลงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพวกเขา แต่ในความเป็นจริงแล้วโดยทั่วไปเพียงพอที่จะนำไปใช้กับขนาดใหญ่มาก จำนวนคน. ตัวอย่างเช่น ดูดวง
  • ผลกระทบของทะเลสาบโวเบกอนคือแนวโน้มของมนุษย์ที่จะเผยแพร่ความเชื่อที่ประจบประแจงเกี่ยวกับตนเองและถือว่าตนเองสูงกว่าค่าเฉลี่ย (ดูผลกระทบที่แย่กว่าค่าเฉลี่ยและผลกระทบจากความมั่นใจมากเกินไป)
  • เอฟเฟกต์รัศมี - เกิดขึ้นเมื่อบุคคลหนึ่งถูกรับรู้โดยบุคคลอื่นและประกอบด้วยความจริงที่ว่าลักษณะเชิงบวกและเชิงลบของบุคคล "ไหล" จากมุมมองของผู้รับรู้จากด้านหนึ่งของบุคลิกภาพ ของผู้รู้เห็นแก่ผู้อื่น (ดูภาพรวม ความน่าดึงดูดใจทางกายภาพ)
  • ผลของความประทับใจแรกพบคืออิทธิพลของความคิดเห็นเกี่ยวกับบุคคล ซึ่งเกิดจากหัวข้อในรายงานการประชุมครั้งแรกในการประชุมครั้งแรก ต่อการประเมินกิจกรรมและบุคลิกภาพของบุคคลนี้เพิ่มเติม นอกจากนี้ยังรวมอยู่ในข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่งที่นักวิจัยมักทำเมื่อใช้วิธีการสังเกต ร่วมกับเอฟเฟกต์รัศมีและอื่นๆ
  • ผลข้างเคียงที่ชนะคือแนวโน้มของผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่จะเปลี่ยนใจไปทางฝ่ายที่ชนะ
  • ผลฉันทามติที่ผิดพลาดคือแนวโน้มที่ผู้คนจะประเมินค่าสูงไปในขอบเขตที่ผู้อื่นเห็นด้วยกับพวกเขา
  • ผลกระทบของความเห็นแก่ตัว - เกิดขึ้นเมื่อผู้คนคิดว่าตนเองรับผิดชอบต่อผลของการกระทำร่วมกันมากกว่าที่ผู้สังเกตการณ์ภายนอกพบ

  หน่วยความจำบิดเบือน

  • ผู้มีพระคุณ - การรับรู้ของตนเองว่าเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่พึงประสงค์ แต่ไม่รับผิดชอบต่อสิ่งที่ไม่พึงปรารถนา (วาระที่เสนอโดย Greenwald (1980) ดูเพิ่มเติมที่ การบิดเบือนการเสริมความมั่นใจในตนเอง.)
  • ความพากเพียรที่เห็นได้ชัดคือการจดจำทัศนคติและพฤติกรรมในอดีตของตนเองอย่างผิด ๆ โดยเป็นการเตือนให้ระลึกถึงทัศนคติและพฤติกรรมในปัจจุบัน
  • Cryptomnesia เป็นรูปแบบของความผิดปกติ ผลงานเมื่อความทรงจำถูกเข้าใจผิดว่าเป็นผลของจินตนาการ ตัวอย่างเช่น อาจดูเหมือนกับบุคคลที่เขาแต่งเรื่องตลก ในขณะที่ในความเป็นจริง เขาเคยได้ยินและจำได้เพียงเท่านั้น
  • การบิดเบือนจากอัตตา - จดจำอดีตในลักษณะที่ทำให้ตัวเองเข้าใจ เช่น การจดจำคะแนนการทดสอบได้ดีกว่าที่เคยเป็น หรือปลาที่จับได้ตัวใหญ่กว่าที่เป็นอยู่
  • หน่วยความจำเท็จ - การด้อยค่าของหน่วยความจำแสดงในความทรงจำเท็จ
  • การบิดเบือนย้อนหลัง - กรองความทรงจำของเหตุการณ์ในอดีตผ่านความรู้ปัจจุบัน ในขณะเดียวกัน เหตุการณ์ต่างๆ ก็ดูคาดเดาได้มากกว่าที่เป็นจริง หรือที่เรียกว่าเอฟเฟกต์ "ฉันรู้มันทั้งหมด"
  • คำนำเป็นรูปแบบหนึ่งของการแสดงความเห็นผิด โดยที่แนวคิดที่ผู้ถามเป็นนัยจะเข้าใจผิดว่ากำลังถูกเรียกคืน
  • ความจำเสื่อมในวัยเด็ก - ความสามารถที่อ่อนแอมากของผู้ใหญ่ในการสร้างความทรงจำในช่วงชีวิตจนถึง 2-4 ปีสามารถอธิบายได้ด้วยโครงสร้างสมองที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ - เช่นฮิบโปแคมปัสและต่อมทอนซิล - รับผิดชอบในการเข้ารหัสและจัดเก็บความทรงจำและโดยปกติ พัฒนาเพียงพอเมื่ออายุ 2 ปี
  • อคติของตำแหน่ง - แนวโน้มที่จะจดจำตัวเองว่าได้แสดงผลลัพธ์ที่ดีกว่าบุคคลอื่นในงานที่เราประเมินความสามารถของเราว่า "สูงกว่าค่าเฉลี่ย"; นอกจากนี้ แนวโน้มที่จะจดจำตัวเองว่าทำงานแย่กว่าบุคคลอื่นในงานเหล่านั้น ซึ่งเราประเมินความสามารถของเราว่า "ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย"
  • ความหมายบิดเบือนความรู้ความเข้าใจ - สาระสำคัญอยู่ในแนวโน้มที่จะเชื่อว่าคุณรู้ความหมายของคำแม้ว่าในความเป็นจริงคุณรู้เพียงขอบเขตของการประยุกต์ใช้และการใช้งาน
  • การสร้างเอฟเฟกต์ - ข้อมูลจะถูกจดจำได้ดีขึ้นหากข้อมูลถูกสร้างขึ้นโดยตัวบุคคลเอง และไม่อ่านหรือรับในลักษณะอื่นใดจากภายนอก
  • ผลกระทบระดับการประมวลผล - อธิบายการดึงและการเรียกคืนความทรงจำของสิ่งเร้าเป็นหน้าที่ของความลึกของการประมวลผลทางจิต: การวิเคราะห์เชิงลึกจะสร้างการติดตามหน่วยความจำที่เชื่อถือได้และมีรายละเอียดและยาวนานกว่าการวิเคราะห์แบบตื้น
  • ผลการบิดเบือนข้อมูล - เกิดขึ้นเมื่อการสร้างความทรงจำแบบฉากมีความแม่นยำน้อยลงเนื่องจากข้อมูลที่ได้รับ โพสต์ข้อเท็จจริงข้อมูล . เป็นตัวอย่างคลาสสิกของการรบกวนย้อนหลัง ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลที่ได้รับในภายหลังรบกวนความสามารถในการเก็บข้อมูลที่เข้ารหัสไว้ก่อนหน้านี้
  • ภาพลวงตาของการสิ้นสุดของประวัติศาสตร์ - จากการศึกษาขนาดใหญ่ในปี 2013 คนทุกเพศทุกวัยเชื่อว่าบุคลิกภาพของพวกเขาเปลี่ยนไปมากในอดีต แต่จะเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในอนาคต ผลจะปรากฏในทุกวัย
  • ผลกระทบจากการอ้างอิงตนเองเป็นปรากฏการณ์ที่ความทรงจำที่เข้ารหัสด้วยทัศนคติที่มีต่อตนเองจะถูกจดจำได้ดีกว่าข้อมูลที่คล้ายคลึงกันโดยไม่คำนึงถึงตนเอง

  ดูสิ่งนี้ด้วย

  หมายเหตุ

  1. Alexandrov A. A. บูรณาการ จิตบำบัด
  2. คำอธิบาย จาก changingminds.org (ภาษาอังกฤษ) บทความเกี่ยวกับทฤษฎีและสมมติฐานเฉพาะมีลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลทางวิชาการ
  3. Doll A. กับดักทางจิต: สิ่งโง่ๆ ที่คนมีเหตุผลทำเพื่อทำลายชีวิตของพวกเขา / Andre Doll; ต่อ. จากอังกฤษ. - ครั้งที่ 2 - M.: Alpina Business Books, 2551. - 146 น.
  4. Thompson, Suzanne C. (1999), "ภาพลวงตาของการควบคุม: วิธีที่เราประเมินอิทธิพลส่วนตัวของเราสูงเกินไป", ทิศทางปัจจุบันในวิทยาศาสตร์จิตวิทยา(สมาคมจิตวิทยา). - V. 8 (6): 187–190, ISSN 0963–7214
  5. คาห์เนมาน, แดเนียล. : [แปลจากภาษาอังกฤษ] / Daniel Kahneman. M.: AST, 2015. หน้า 328-329. 653 น.
  6. เกิร์ด จิเกเรนเซอร์.ทำความเข้าใจกับความเสี่ยง วิธีการเลือกหลักสูตรที่เหมาะสม M.: Hummingbird, Azbuka-Atticus, 2015
  7. คาห์เนมาน, แดเนียล. Think slow... decide quickly: [แปลจากภาษาอังกฤษ] / Daniel Kahneman. M.: AST, 2015. หน้า 475-489. 653 น.
  8. , หน้า 153-158.
  9. “ภาพลวงตา ของ วารสารจิตวิทยาสังคมทดลอง. 39 . 25 มีนาคม 2546 . สืบค้นเมื่อ 8 ตุลาคม 2012. ใช้พารามิเตอร์ |coauthors= ที่เลิกใช้แล้ว (ช่วยเหลือ)
  10. โรเบิร์ต เค. เมอร์ตัน, ทฤษฎีสังคมและโครงสร้างทางสังคม, Free Press, 1968, น. 477, ISBN 0-02-921130-1.
  11. เซอร์เกย์ สเตฟานอฟให้แต่ละ - ตาม คุณธรรม? // นักจิตวิทยาโรงเรียน - 2547. - ครั้งที่ 25/26 (313/314) / 1-15 กรกฎาคม 2547.
  12. ไมเยอร์ส ดี.จิตวิทยาสังคม. - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์ 2554 - ISBN 978-5-4237-0138-3
  13. ครูเกอร์, จัสติน; เดวิดดันนิ่ง (1999).

  การบิดเบือนทางปัญญา 12 ประการที่สืบทอดมาสู่มนุษยชาติจากบรรพบุรุษในสมัยโบราณของเราและป้องกันเราจากการรับรู้ที่มีเหตุผลของความเป็นจริง

  สมองของมนุษย์สามารถดำเนินการได้ 1,016 ครั้งต่อวินาที ไม่มีคอมพิวเตอร์ใดที่สามารถทำงานได้ในปริมาณมาก แต่ในขณะเดียวกัน สมองของมนุษย์เป็นอุปกรณ์ที่ไม่น่าเชื่อถืออย่างยิ่ง

  เครื่องคิดเลขธรรมดาสามารถคำนวณทางคณิตศาสตร์ได้แม่นยำกว่าคนนับพันเท่า ความทรงจำของเราเป็นเรื่องส่วนตัว เป็นชิ้นเป็นอัน และเปลี่ยนแปลงได้ การรับรู้และการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นจริงโดยรอบของเรานั้นอยู่ภายใต้การแทรกแซงเล็กๆ น้อยๆ มากมาย

  ความไม่ถูกต้องและข้อผิดพลาดในการรับรู้ของเราเรียกว่าการบิดเบือนทางปัญญา พวกมันไม่ได้ปรากฏขึ้นโดยไม่รู้สาเหตุ - แต่ละอันเกิดจากความจำเป็นทางวิวัฒนาการที่รุนแรง

  เพื่อความอยู่รอด บรรพบุรุษของเราจำเป็นต้องคิดให้เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด จิตใจของเรายังคงใช้เส้นทางที่สั้นที่สุดในการประเมินข้อมูลใหม่ ทางลัดดังกล่าวไปยังเส้นทางความคิดเรียกว่าฮิวริสติก ด้านหนึ่ง ฮิวริสติกช่วยให้เราตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วในสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก ในทางกลับกัน ฮิวริสติกแต่ละแบบนำไปสู่ความจริงที่ว่าเรามุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนเพียงด้านเดียว และไม่สามารถประเมินสภาพแวดล้อมอย่างมีสติและเพียงพอ ต่อไปนี้คือ 12 ฮิวริสติกที่พบบ่อยที่สุด

  1. อคติการยืนยัน

  เราเต็มใจเห็นด้วยกับคนที่เห็นด้วยกับเราด้วยความเต็มใจ เราไปที่ไซต์ที่มีความคิดเห็นทางการเมืองใกล้ตัวเราครอบงำ และเพื่อนของเรามักมีรสนิยมและความเชื่อเหมือนกัน เราพยายามหลีกเลี่ยงบุคคล กลุ่ม และเว็บไซต์ข่าวที่อาจสร้างความสงสัยเกี่ยวกับจุดยืนของเราในชีวิต

  นักจิตวิทยาเชิงพฤติกรรมชาวอเมริกัน Burres Frederick Skinner เรียกปรากฏการณ์นี้ว่า Cognitive dissonance ผู้คนไม่ชอบสิ่งนี้เมื่อความคิดขัดแย้งกันในจิตใจ: ค่านิยม ความคิด ความเชื่อ อารมณ์ เพื่อขจัดความขัดแย้งระหว่างทัศนคติ เรามองหามุมมองที่สอดคล้องกับความคิดเห็นของเราโดยไม่รู้ตัว

  ความคิดเห็นและมุมมองที่คุกคามโลกทัศน์ของเราจะถูกละเลยหรือปฏิเสธ ด้วยการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ต ผลกระทบของอคติในการยืนยันได้ทวีความรุนแรงมากขึ้นเท่านั้น ตอนนี้เกือบทุกคนสามารถค้นหากลุ่มคนที่เห็นด้วยกับคุณในทุกสิ่งเสมอ

  2. การบิดเบือนเพื่อสนับสนุนกลุ่มของคุณ

  เอฟเฟกต์นี้คล้ายกับอคติการยืนยัน เรามักจะเห็นด้วยกับความคิดเห็นของคนที่เราพิจารณาว่าเป็นสมาชิกในกลุ่มของเราและปฏิเสธความคิดเห็นของผู้คนจากกลุ่มอื่น

  เป็นการแสดงออกถึงแนวโน้มดึกดำบรรพ์ที่สุดของเรา เรามุ่งมั่นที่จะเป็นหนึ่งเดียวกับสมาชิกของเผ่าของเรา ในระดับของ neurobiology พฤติกรรมนี้เกี่ยวข้องกับสารสื่อประสาท oxytocin นี่คือฮอร์โมนของมลรัฐซึ่งมีผลอย่างมากต่อทรงกลมทางจิตและอารมณ์ของบุคคล ทันทีหลังคลอด ออกซิโทซินมีส่วนในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแม่และลูก และในวงกว้างมากขึ้นช่วยให้เราสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับคนในแวดวงของเรา

  ในเวลาเดียวกัน ออกซิโทซินทำให้เราเกิดความสงสัย หวาดกลัว และกระทั่งเมินเฉยต่อคนแปลกหน้า นี่เป็นผลจากวิวัฒนาการ ซึ่งมีเพียงกลุ่มคนที่รอดชีวิตซึ่งมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันภายในเผ่าและป้องกันการโจมตีจากบุคคลภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  ในสมัยของเรา ความเอนเอียงทางปัญญาที่มีต่อกลุ่มของเราทำให้เราเห็นคุณค่าในความสามารถและข้อดีของคนใกล้ชิดอย่างไม่ยุติธรรม และปฏิเสธการปรากฏตัวของบุคคลดังกล่าวที่เราไม่รู้จักเป็นการส่วนตัว

  3. การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองหลังการซื้อ

  จำครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อของที่ไม่จำเป็น ใช้งานไม่ได้ หรือราคาแพงเกินไป? คุณต้องมั่นใจตัวเองเป็นเวลานานมากว่าคุณทำสิ่งที่ถูกต้อง

  ผลกระทบนี้เรียกอีกอย่างว่า Stockholm Buyer Syndrome นี่เป็นกลไกป้องกันที่สร้างขึ้นในตัวเราแต่ละคน บังคับให้เรามองหาข้อโต้แย้งเพื่อพิสูจน์การกระทำของเรา เราพยายามพิสูจน์ว่าใช้เงินไปอย่างดีโดยไม่รู้ตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเงินเป็นจำนวนมาก จิตวิทยาสังคมอธิบายผลของการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองอย่างง่าย ๆ: บุคคลพร้อมที่จะทำทุกอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ลงรอยกันทางปัญญา

  โดยการซื้อของที่ไม่จำเป็น เราสร้างความขัดแย้งระหว่างสิ่งที่ต้องการกับของจริง เพื่อบรรเทาความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจ ของจริงต้องละทิ้งไปนาน ๆ และระมัดระวังตามต้องการ

  4. เอฟเฟกต์ผู้เล่น

  ในวรรณคดีทางวิทยาศาสตร์เรียกว่าข้อผิดพลาดของผู้เล่นหรือข้อสรุปที่ผิดพลาดของ Monte Carlo เรามักจะถือว่าเหตุการณ์สุ่มจำนวนมากขึ้นอยู่กับเหตุการณ์สุ่มก่อนหน้า

  ตัวอย่างคลาสสิกคือการโยนเหรียญ เราพลิกเหรียญห้าครั้ง หากนกอินทรีหลุดออกบ่อยขึ้นเราจะถือว่าครั้งที่หกควรตกหาง ถ้ามันขึ้นก้อยห้าครั้ง เราคิดว่าหัวต้องขึ้นเป็นครั้งที่หก ในความเป็นจริง ความน่าจะเป็นที่จะได้หัวหรือก้อยในการโยนครั้งที่หกจะเหมือนกับห้าครั้งก่อนหน้า: 50 ถึง 50

  การโยนเหรียญครั้งต่อๆ มาแต่ละครั้งจะไม่ขึ้นกับสถิติครั้งก่อน ความน่าจะเป็นของแต่ละผลลัพธ์จะอยู่ที่ 50% เสมอ แต่ในระดับสัญชาตญาณ บุคคลไม่สามารถตระหนักถึงสิ่งนี้ได้

  ผลกระทบของผู้เล่นจะถูกซ้อนทับโดยประเมินผลตอบแทนของมูลค่าเป็นค่าเฉลี่ยต่ำเกินไป ถ้ามันเกิดขึ้นหกครั้ง เราเริ่มเชื่อว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเหรียญและพฤติกรรมที่ไม่ธรรมดาของระบบจะดำเนินต่อไป จากนั้นผลของการเบี่ยงเบนไปสู่ผลลัพธ์เชิงบวกก็เริ่มต้นขึ้น - หากเราโชคร้ายมาเป็นเวลานาน เราก็เริ่มคิดว่าไม่ช้าก็เร็วสิ่งดีๆ จะเริ่มเกิดขึ้นกับเรา

  เรารู้สึกคล้ายคลึงกันเมื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์ใหม่ ทุกครั้งที่เราเชื่อว่าครั้งนี้เราจะทำได้ดีกว่าครั้งก่อนๆ

  5. ปฏิเสธความน่าจะเป็น

  พวกเราบางคนกลัวที่จะนั่งรถ แต่ความคิดที่จะบินที่ระดับความสูง 11,400 เมตรในโบอิ้งนั้นทำให้เกือบทุกคนตื่นเต้น การบินเป็นอาชีพที่ผิดธรรมชาติและค่อนข้างอันตราย แต่ในขณะเดียวกัน ทุกคนรู้ดีว่าความน่าจะเป็นที่จะเสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์นั้นสูงกว่าความน่าจะเป็นที่จะเสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์เป็นอย่างมาก

  แหล่งข่าวต่างๆ ระบุว่าอัตราการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์เท่ากับ 1 ใน 84 แห่ง และโอกาสเสียชีวิตจากอุบัติเหตุเครื่องบินตกที่ 1 ใน 5,000 หรือแม้แต่ 1 ใน 20,000 เหตุการณ์เดียวกันนี้ทำให้เรากังวลอยู่เสมอเกี่ยวกับการโจมตีของผู้ก่อการร้าย ควรกลัวตกบันไดหรืออาหารเป็นพิษ

  ทนายความและนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน แคส ซันสไตน์ เรียกการปฏิเสธความน่าจะเป็นของผลกระทบนี้ เราไม่สามารถประเมินความเสี่ยงหรืออันตรายของอาชีพนี้หรืออาชีพนั้นได้อย่างถูกต้อง เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการ ความน่าจะเป็นของความเสี่ยงจะถูกละเว้นอย่างสมบูรณ์หรือได้รับมอบหมายให้มีความสำคัญอย่างยิ่ง สิ่งนี้ทำให้เรามองว่ากิจกรรมที่ค่อนข้างไม่เป็นอันตรายนั้นเป็นกิจกรรมที่อันตรายและเป็นสิ่งที่ยอมรับได้

  6. การรับรู้ที่เลือกได้

  ทันใดนั้น เราเริ่มให้ความสนใจกับการปรากฏตัวของบางสิ่ง ปรากฏการณ์ หรือวัตถุที่เราไม่เคยสังเกตมาก่อน สมมติว่าคุณซื้อรถใหม่: ทุกที่บนถนนที่คุณเห็นผู้คนในรถคันเดียวกัน เราเริ่มคิดว่ารถยนต์รุ่นนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นในทันใด แม้ว่าในความเป็นจริง เราเพิ่งรวมมันไว้ในกรอบการรับรู้ของเรา

  ผลที่คล้ายคลึงกันนี้เกิดขึ้นกับสตรีมีครรภ์ที่จู่ๆ เริ่มสังเกตเห็นว่ามีสตรีมีครรภ์คนอื่นๆ เราเริ่มเห็นจำนวนมากสำหรับเราทุกที่หรือได้ยินเพลงที่เราชอบ มันเหมือนกับว่าเราได้ทำเครื่องหมายไว้ในใจของเรา จากนั้นอคติการยืนยันที่เราได้พิจารณาแล้วจะถูกเพิ่มเข้าไปในการคัดเลือกการรับรู้

  ผลกระทบนี้เป็นที่รู้จักในทางจิตวิทยาว่าเป็นปรากฏการณ์ Baader-Meinhof คำนี้ประกาศเกียรติคุณในปี 1994 โดยผู้เข้าชมที่ไม่มีชื่อในฟอรัม Pioneer Press ในเซนต์ปอล สองครั้งต่อวันเขาได้ยินชื่อกลุ่ม Red Army หัวรุนแรงของเยอรมันที่ก่อตั้งโดย Andreas Baader และ Ulrika Meinhof ไม่กี่คนที่สามารถจับตัวเองในการรับรู้แบบเลือกสรรของความเป็นจริง เนื่องจากเราถูกโจมตีในเชิงบวกด้วยชื่อของผู้ก่อการร้ายชาวเยอรมัน การสมรู้ร่วมคิดบางอย่างจึงเกิดขึ้นที่ไหนสักแห่ง!

  เนื่องจากการบิดเบือนทางปัญญานี้ จึงเป็นเรื่องยากมากสำหรับเราที่จะรับรู้ปรากฏการณ์ว่าเป็นเพียงเรื่องบังเอิญ ... แม้ว่าจะเป็นเรื่องบังเอิญก็ตาม

  7. เอฟเฟกต์สถานะเดิม

  คนไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง เรามักจะทำการตัดสินใจที่จะนำไปสู่การรักษาสถานะปัจจุบันหรือการเปลี่ยนแปลงน้อยที่สุด

  ผลกระทบของการเบี่ยงเบนไปสู่สภาพที่เป็นอยู่นั้นมองเห็นได้ง่ายทั้งในด้านเศรษฐศาสตร์และการเมือง เรายึดติดอยู่กับงานประจำ ระบบราชการ พรรคการเมือง เราเริ่มเกมหมากรุกด้วยการเคลื่อนไหวที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุด และสั่งพิซซ่าด้วยรสชาติที่เหมือนกัน อันตรายคือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการสูญเสียสภาพที่เป็นอยู่มีความสำคัญต่อเรามากกว่าผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากสถานะใหม่หรือเหตุการณ์ทางเลือก

  นี่เป็นแนวทางที่ยึดถือกระแสอนุรักษ์นิยมทั้งในด้านวิทยาศาสตร์ ศาสนา และการเมือง ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดคือการปฏิรูปการดูแลสุขภาพและการคุ้มครองผู้ป่วยของอเมริกา คนส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาเข้ารับการรักษาพยาบาลฟรี (หรืออย่างน้อยก็มีราคาถูก) แต่ความกลัวที่จะสูญเสียสภาพที่เป็นอยู่นำไปสู่ความจริงที่ว่าไม่มีการจัดสรรเงินสำหรับการปฏิรูปและตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมถึง 16 ตุลาคม 2013 รัฐบาลสหรัฐฯต้องหยุดการทำงาน

  8. ผลกระทบเชิงลบ

  เราให้ความสำคัญกับข่าวร้ายมากกว่าข่าวดี และประเด็นนี้ไม่ใช่ว่าเราทุกคนมองโลกในแง่ร้าย ในวิวัฒนาการ การตอบสนองที่ถูกต้องต่อข่าวร้ายมีความสำคัญมากกว่าการตอบสนองที่ถูกต้องต่อข่าวดี คำว่า "เบอร์รี่นี้อร่อย" ที่มองข้ามไม่ได้ แต่ไม่แนะนำให้มองข้ามคำว่า "เสือเขี้ยวดาบกินคน"

  ดังนั้นการเลือกการรับรู้ข้อมูลใหม่ของเรา เราถือว่าข่าวเชิงลบมีความน่าเชื่อถือมากกว่า และเราก็สงสัยอย่างยิ่งกับคนที่พยายามโน้มน้าวใจเราเป็นอย่างอื่น ในยุคของเรา อัตราการเกิดอาชญากรรมและจำนวนสงครามต่ำกว่าครั้งใดในประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติ แต่พวกเราส่วนใหญ่เห็นด้วยทันทีว่าสถานการณ์บนโลกนี้เลวร้ายลงทุกวัน

  ที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบเชิงลบคือแนวคิดของข้อผิดพลาดในการแสดงที่มาพื้นฐาน เรามักจะอธิบายการกระทำของผู้อื่นตามลักษณะส่วนบุคคลและพฤติกรรมของเราเอง - ตามสถานการณ์ภายนอก นี่เป็นอีกครั้งเนื่องจากวิวัฒนาการและการรับรู้แบบเลือกสรรของความเป็นจริง บรรพบุรุษของเรามีความสำคัญมากกว่าที่จะได้รับข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับสมาชิกในสังคมที่ไม่น่าเชื่อถือหรือเป็นอันตรายอย่างเปิดเผยและตอบสนองต่อข้อมูลอย่างรวดเร็วมากกว่าการประเมินพฤติกรรมของตนเองอย่างเพียงพอ

  9. ผลกระทบส่วนใหญ่

  มนุษย์คือสิ่งมีชีวิตส่วนรวม เราชอบที่จะเป็นเหมือนคนอื่น ๆ แม้ว่าเราเองจะไม่ได้ตระหนักอยู่เสมอหรือแสดงความไม่สอดคล้องของเราอย่างเปิดเผย เมื่อถึงเวลาต้องเลือกสิ่งที่ชอบหรือผู้ชนะอย่างหนาแน่น การคิดแบบรายบุคคลจะทำให้เกิดการคิดแบบกลุ่ม นี้เรียกว่าผลของการรวมส่วนใหญ่หรือผลของการเลียนแบบ

  นี่คือเหตุผลที่นักรัฐศาสตร์มืออาชีพมีทัศนคติเชิงลบต่อการเลือกตั้ง ผลการเลือกตั้งค่อนข้างมีอิทธิพลต่อผลการเลือกตั้ง ผู้มีสิทธิเลือกตั้งจำนวนมากมักจะเปลี่ยนใจไปสนับสนุนฝ่ายที่ชนะการเลือกตั้ง

  แต่สิ่งนี้ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับปรากฏการณ์ระดับโลกเช่นการเลือกตั้งเท่านั้น แต่ผลกระทบของคนส่วนใหญ่สามารถสังเกตได้ทั้งในครอบครัวและในสำนักงานขนาดเล็ก ผลเลียนแบบมีหน้าที่ในการแพร่กระจายของพฤติกรรม บรรทัดฐานทางสังคม และความคิดระหว่างกลุ่มคน โดยไม่คำนึงถึงแรงจูงใจหรือเหตุผลของความคิด บรรทัดฐาน และรูปแบบเหล่านี้

  แนวโน้มที่หมดสติของบุคคลที่จะปฏิบัติตามและการบิดเบือนทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับมันได้แสดงให้เห็นในปี 1951 ในชุดการทดลองโดยนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน โซโลมอน แอช นักเรียนที่มาชุมนุมกันแสดงการ์ดพร้อมรูปภาพและถามคำถามเกี่ยวกับความยาวของเส้นบนภาพ มีนักเรียนเพียงคนเดียวในแต่ละกลุ่มที่เข้าร่วมการทดลองจริงๆ ที่เหลือทั้งหมดเป็นหุ่นจำลอง โดยจงใจให้คำตอบที่ผิด ใน 75% ของกรณี ผู้เข้าร่วมจริงเห็นด้วยกับความคิดเห็นที่ผิดพลาดโดยเจตนาของคนส่วนใหญ่

  10. เอฟเฟกต์การฉายภาพ

  เราคุ้นเคยกับความคิด ค่านิยม ความเชื่อ และความเชื่อมั่นของเราเป็นอย่างดี ถึงกระนั้น เราใช้เวลา 24 ชั่วโมงต่อวันในการอยู่กับตัวเอง!

  เรามักจะเชื่อว่าคนอื่นคิดแบบเดียวกับที่เราทำโดยไม่รู้ตัว เรามั่นใจว่าคนส่วนใหญ่รอบตัวเรามีความเชื่อเหมือนกัน แม้ว่าเราจะไม่มีเหตุผลในเรื่องนี้ก็ตาม ท้ายที่สุด การแสดงวิธีคิดของคุณกับคนอื่นนั้นง่ายมาก แต่หากไม่มีการฝึกจิตแบบพิเศษ เป็นเรื่องยากอย่างยิ่งที่จะเรียนรู้วิธีการถ่ายทอดความคิดและมุมมองของผู้อื่นมาสู่ตนเอง

  อคติทางปัญญานี้มักจะนำไปสู่ผลที่เป็นเอกฉันท์ที่คล้ายคลึงกัน เราไม่เพียงแต่เชื่อว่าคนอื่นคิดเหมือนเรา แต่เรายังเชื่อว่าพวกเขาเห็นด้วยกับเราด้วย เรามักจะพูดเกินจริงถึงความธรรมดาและความธรรมดาของเรา และเราประเมินค่าสูงไปในขอบเขตที่ผู้อื่นเห็นด้วยกับเรา

  มีคนไม่มากนักที่มีความคิดเห็นเกี่ยวกับลัทธิหรือองค์กรหัวรุนแรง แต่สมาชิกของกลุ่มหัวรุนแรงเองมั่นใจว่าจำนวนผู้สนับสนุนของพวกเขาอยู่ในหลักล้าน

  เป็นการฉายภาพที่ทำให้เรามั่นใจว่าเราสามารถทำนายผลการแข่งขันฟุตบอลหรือการเลือกตั้งได้

  11. ผลกระทบของช่วงเวลา

  เป็นเรื่องยากมากที่บุคคลจะจินตนาการถึงตัวเองในอนาคต หากไม่มีการฝึกอบรมพิเศษ เราไม่สามารถคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต ลดความคาดหวังของเราตามนั้น และปรับพฤติกรรมของเรา เราตกลงที่จะมีความสุขทันที แม้ว่าจะสื่อถึงความเจ็บปวดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในอนาคตก็ตาม

  สิ่งนี้ทำให้เกิดเอฟเฟกต์โมเมนตัมหรือที่เรียกว่าเอฟเฟกต์การลดราคา นักเศรษฐศาสตร์กังวลอย่างจริงจังเกี่ยวกับผลกระทบนี้ ปัญหาส่วนใหญ่ของระบบการเงินโลกเกิดขึ้นจากแนวโน้มของผู้คนที่ชอบผลประโยชน์ระยะสั้นมากกว่าผลประโยชน์ในอนาคตอันใกล้ ผู้คนเต็มใจที่จะใช้จ่ายเงินและไม่เต็มใจอย่างยิ่งที่จะเก็บออมไว้สำหรับวันที่ฝนตก

  นอกจากนี้ นักโภชนาการรู้ดีว่าช่วงเวลาปัจจุบันฮิวริสติกในขณะนั้น ในปี 2541 นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันได้ทำการศึกษาเรื่อง "Predicting Hunger: The Effects of Appetite and Abstinence on Food Choices" ผู้เข้าร่วมการศึกษาได้รับเลือกระหว่างอาหารเพื่อสุขภาพ (ผลไม้) และอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพ (ช็อกโกแลต) ที่พวกเขาจะได้รับในสัปดาห์ถัดไป ในขั้นต้น ผู้เข้าร่วม 74% เลือกผลไม้ แต่เมื่อถึงวันแจกจ่ายอาหาร และผู้เข้าร่วมการทดลองได้รับโอกาสในการเปลี่ยนทางเลือก 70% เลือกช็อกโกแลต

  12. เอฟเฟกต์สแน็ป

  เมื่อเราได้รับข้อมูลใหม่ เราจะสัมพันธ์กับข้อมูลที่เรามีอยู่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตัวเลข

  ผลกระทบทางจิตวิทยาที่เราเลือกหมายเลขเดียวเป็นสมอและเปรียบเทียบข้อมูลใหม่ทั้งหมดกับตัวเลขนั้นเรียกว่าผลสมอหรือแองเคอร์ฮิวริสติก ตัวอย่างคลาสสิกคือต้นทุนของผลิตภัณฑ์ในร้านค้า หากสินค้าลดราคา เราจะเปรียบเทียบราคาใหม่ ($119.95) กับป้ายราคาเก่า ($160) ไม่คำนึงถึงต้นทุนของสินค้าเอง กลไกการลดราคาและการขายทั้งหมดสร้างขึ้นจากเอฟเฟกต์สมอ: เฉพาะสัปดาห์นี้เท่านั้น ส่วนลด 25% หากคุณซื้อกางเกงยีนส์สี่ตัว คุณจะได้รับหนึ่งคู่ฟรี!

  นอกจากนี้ยังใช้เอฟเฟคในการจัดเตรียมเมนูอาหารอีกด้วย ถัดจากตำแหน่งที่แพงมากมีการระบุตำแหน่งราคาถูกเป็นพิเศษ (เปรียบเทียบ!) ในเวลาเดียวกัน เราไม่ได้ตอบสนองต่อราคาของสินค้าที่ถูกที่สุด แต่สำหรับความแตกต่างของราคาระหว่างสเต็กปลาแซลมอนบนแท่นหน่อไม้ฝรั่งและเนื้อไก่ เมื่อเทียบกับพื้นหลังของสเต็กสำหรับ 650 รูเบิล ชิ้นส่วนสำหรับ 190 ดูเหมือนจะเป็นปรากฏการณ์ปกติอย่างสมบูรณ์

  นอกจากนี้ เอฟเฟกต์จุดยึดจะปรากฏขึ้นเมื่อมีตัวเลือกสามตัวเลือก: แพงมาก ปานกลาง และราคาถูกมาก เราเลือกตัวเลือกตรงกลาง ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับอีกสองตัวเลือกที่เหลือ ดูเหมือนจะน่าสงสัยน้อยที่สุด

  นอกจากนี้เรายังแนะนำ

  • ความคิดที่มีประสิทธิผลและการเจริญพันธุ์
  • ความเห็นแก่ตัวที่สมเหตุสมผล - ทฤษฎีความเห็นแก่ตัวที่สมเหตุสมผลคืออะไร?
  • Boris Nikolaevich Yeltsin ประธานาธิบดีคนแรกของรัสเซีย
  • การต่อสู้ใต้ดิน ราชาใต้ดิน. อะไรคือ "การต่อสู้ไม่ใช่เพื่อมวลชน"? คุณจะต่อสู้เพื่อเงินได้ที่ไหน?
  • Yakov Pavlov และวีรบุรุษคนอื่น ๆ ของ Stalingrad ที่คุณต้องรู้
  • เอาชีวิตรอดจากอุบัติเหตุกลางทะเลในฝัน - สัมผัสรักครั้งใหม่ในชีวิตจริง