Distansutbildning på företaget. Former av distansundervisning

Våra kunder som precis har börjat använda Smart Platform ställer ofta frågan:

Hur kan de bygga distanskurser? Som demkomplett med material?

Frågan är mycket korrekt, eftersom bildandet av distansutbildningsprogram skiljer sig fundamentalt från heltidsprogram både när det gäller innehåll och algoritmen för deras skapande. I den traditionella formen sker utbildning i klassrum, läraren läser materialet - allt är enkelt och tydligt (jag kommenterar inte effektiviteten och relevansen av detta format, även om vi nästan helt övergav det). Förberedelserna är att hitta en intelligent lärare och ge honom en publik av lyssnare. Nästan hela värdet av tjänsten är lärarens personlighet och det utfärdade dokumentet. Läraren är borta från dig med dina program - ingen mer produkt.

fjärrkontroll allt är perfekt annat. Med detta format förbereder och "paketerar" läroanstalten utbildningsmaterial på ett visst sätt. De förbereds också av specialiserade lärare, men innehållet köps vanligtvis ut och börjar tillhöra dig (ca juridiska finesser skriver senare). Följaktligen riskerar du inte att förlora en tjänst som ger pengar - du kontrollera det fullständigt. Men själva förberedelsen är svårare och mer arbetskrävande.

Webbseminarium + referensföreläsningsmaterial + testning.

I detta format ger vårt utbildningscenter utbildning inom området anti-penningtvätt (AML/CFT, http://podft.smart-consult.pro/). Dessa specialiserade seminarier är 8akademiska timmar vi har upp till 100-150 personer varje månad.Syftet med kursen är att genomföra en obligatorisk för en specifik listautbildningsorganisationer med utfärdande av ett certifikat. På liknande sätt för andra utbildningscenter genomgår utbildning i arbetarskydd, industriell säkerhet och många andra ämnen.

Utbildningsformat: kombinerad, synkron-asynkron. Det vill säga att utbildningsmaterialet som är förladdat på Plattformen (sammanfattning, prov) kombineras med lärarens föreläsning genom ett webbseminarium.

Hur det implementeras:Den huvudsakliga utbildningsprocessen sker i form av ett webbseminarium, vilketnästan identisk med ett "live" seminarium. Med skillnaden attlyssnarnas geografi kan vara mycket omfattande, och ingenJag måste resa för att studera i en annan stad. Det synkron del av lärandet, dvs elever och läraresamtidigt ansluten och inkopplad i live-läge, ochgrupper kompletteras och hålls i takt med att grupper rekryteras, vilketliknande heltidsutbildning.

Direkt efter att ha betalat för deltagande i seminariet får alla deltagare tillgång till referensföreläsningsmaterial som laddats upp tillvår smarta plattform. De kan åka dit när som helst.dags att vara mer förberedd för webinariet och efteråtdess genomförande - att kunna upprepa det förflutnamaterial. Dessutom ger vi våra kunder tillgång tillsex månader efter webbinariet, så att de harmöjlighet att kontakta läromedel på deras eget sättarbetsfrågor. Våra kunder uppskattar det verkligen.Efter att ha genomfört webbinariet, alla kursdeltagareär testade (detta är ett obligatoriskt krav)för framgångsrikt slutförande av seminariet och utfärdande av ett certifikat).För att inte kontrollera ett stort antal tester manuellt, vårkunder skriver dem också på Smart Platform. Vi har bara kvarkontrollera resultaten mot pivottabellen och se till attalla fick en "kredit".


Vem ska använda detta format: nästan alla. Speciellt de som vill samla lyssnare till sina seminarier inte bara från sina egnastäder, men också från andra regioner. Närvaron av webbseminarier gereffekten av lärarens närvaro, och närvaron av ytterligarematerial ökar bekvämligheten och kvaliteten på lärandet, samt sparar tid.

Vad du behöver för att börja: en lärare som är redo att läsa webbseminarier (vad till och med något lättare än seminarier ansikte mot ansikte); grundläggande föreläsningar,metodiskt material (i word eller pdf eller power point-format);frågor med svar för prov; Smart plattform.

Svårighetsgrad, starttid: låg; i en vecka.

nästa gång Låt oss titta på processen att skapa en mer komplex att förbereda, men helt fristående utbildningskurs. Prenumerera på nyheter för att få värdefullt material direkt efter publiceringen. För frågor relaterade till, vänligen kontakta försäljningsavdelningen på telefon 8-800-555-89-05 eller via mail [e-postskyddad]

Effektivitet distansutbildning beror avsevärt på vilken teknik som används i den. Förmågan och egenskaperna hos tekniken för distansutbildning bör säkerställa maximal effektivitet i interaktionen mellan eleven och läraren inom systemet. Svåranvänd programvara gör det inte bara svårt att förstå utbildningsmaterialet, utan orsakar också en viss motvilja mot att använda informationsteknik i lärande.

En framgångsrik implementering av distansundervisning bygger på rätt val av programvara.

I alla olika sätt att organisera distansundervisning kan följande grupper särskiljas:

upphovsrättsprogram (Skapa paket) - är oftast några lokala utvecklingar som syftar till att studera enskilda ämnen eller avsnitt av discipliner. Läraren här utvecklar och skapar läromedel. Som regel är sådana produkter utformade för att skapa lektioner med omedelbar feedback från eleven och inte för att lagra information om utbildningsprocess per länge sedan. Sådana utvecklingar är å ena sidan ett oumbärligt verktyg för att aktivera utbildningsmaterial under klassrumsklasser, elevernas självständiga arbete; å andra sidan frånvaron respons studenter och lärare minskar effektiviteten av deras användning avsevärt;

lärande ledningssystem (Learning Management Systems - LMS) - utformad för att kontrollera ett stort antal praktikanter. Vissa av dem är inriktade på användning i utbildningsinstitutioner, andra - på företagsutbildning. Dem gemensamt dragär att de låter dig följa användarnas utbildning, lagra deras egenskaper, räkna antalet besök på vissa delar av webbplatsen och även bestämma den tid som praktikanten lägger på att slutföra en viss del av kursen. Dessa system tillåter användare att registrera sig för en kurs. Registrerade användare skickas automatiskt olika typer av information om aktuella händelser och nödvändig rapportering. Eleverna kan organiseras i grupper. Dessutom finns möjligheten att testa kunskap och kommunikation online;

innehållshanteringssystem (innehåll) (Content Management System - CMS) - ger möjligheter att placera elektroniskt utbildningsmaterial i olika former atax och samarbetsprocess för att skapa, redigera och hantera innehåll. Vanligtvis inkluderar ett sådant system ett gränssnitt till en databas med möjlighet att söka med nyckelord. Innehållshanteringssystem är särskilt effektiva när kursen skapas av stort antal lärare som behöver använda samma läromedel i olika kurser;

lärande innehållshanteringssystem (Lär dig Content Management Systems - LCMS) - kombinera kapaciteten hos de två tidigare kontrollsystemen och håller för närvarande på att bli lovande när det gäller att organisera distansutbildning. Kombinationen av att hantera ett stort flöde av elever, förmågan att snabbt utveckla kurser och tillgången till ytterligare moduler gör det möjligt för lärande ledningssystem och utbildningsinnehåll att lösa problemen med att organisera lärande i stora utbildningsstrukturer.

Lärande ledningssystem karaktäriseras hög nivå interaktivitet och tillåta att delta i lärandeprocessen för människor som är i olika länder och med internetuppkoppling. Med deras hjälp kan inlärningsprocessen genomföras i realtid.

Det finns ett antal LMS-system som ger utbildning via Internet. Tänk på de viktigaste programvaruplattformarna för att organisera distansutbildning:

1) ILIAS- en gratis lärplattform som låter dig skapa metodologiskt och pedagogiskt material för distansundervisning, samt organisera kopplingar och bygga interaktion mellan lärare och elever, testa och utvärdera kunskapen om de senare. ILIAS stöder ryska. Tyvärr, detta system skiljer sig inte i inträdeshastigheten, det vill säga systemet är ännu inte så intuitivt. Den har ett vackert gränssnitt, stödjer Ett stort antal möjligheter, men det är inte så lätt för både eleven och läraren att förstå det direkt. För arbete behöver användaren lära sig att arbeta med det, eller modifiera det (anpassa och förenkla) för att passa sina egna behov.

Ris. 1. ILIAS demoläge

2) En handledare- en gratis lärplattform som liknar ILIAS-systemet från kanadensiska utvecklare. Systemgränssnittet är enkelt och begripligt. Systemet stöder ryska, vilket är ett plus. Detta gäller dock inte dokumentation. Startsidan för LMS ATutor visas i fig. 2;


Ris. 2. LMS ATutor startsida

3) OpenELMSär ett gemensamt projekt som syftar till att organisera och implementera ett distansundervisningssystem för användning i kommersiella och pedagogiska organisationer. Denna plattform är en gratis mjukvaruprodukt. Programvaran OpenELMS LMS är både omfattande och i grunden enkel att använda. Startsidan för LMS OpenELMS visas i Fig. 3;

Ris. 3. LMS OpenELMS startsida

4) dokeosär en gratis mjukvaruprodukt som används av internationella företag, federala regeringar och universitet. Denna plattform skapades för att bygga webbsidor för distansundervisning. Det är mer lämpligt för organisationer än universitet, eftersom det är inriktat på professionell kundkrets, till exempel på företagspersonal. Ett exempel på implementeringen av en föreläsning i LMS Dokeos visas i Fig. fyra;


Fig.4. Genomförande av en föreläsning i LMS Dokeos

5) Sakaiär ett fritt distribuerat mjukvaruskal som utvecklas och används av det internationella samfundet av stora universitet. Detta är ett projekt i ständig utveckling. Sakai-mjukvaran innehåller många funktioner för kursutveckling och organisering av kurshanteringssystem, såväl som dokumenthantering, forum, chattar, onlinetestning. Startsidan för LMS Sakai visas i fig. 5;


Fig. 5. LMS Sakai startsida

6) Moodle(Engelsk) Modulär objektorienterad dynamisk inlärningsmiljö- modulär objektorienterad dynamisk inlärningsmiljö) - är ett gratis hanteringssystem för lärande. Systemet är främst inriktat på att organisera samspelet mellan lärare och elever, även om det även lämpar sig för att anordna distanskurser, samt stödja heltidsutbildning. Moodle-systemet har översatts till dussintals språk, inklusive ryska, och används av nästan 50 000 organisationer från 200 länder runt om i världen. Exempel på startsida utbildningsportal Altai State Technical University (AltSTU) på basis av LMS Moodle presenteras i fig. 6;


Ris. 6. Startsida för AltSTU:s utbildningsportal baserad på LMS Moodle

Moodle Learning Management System är ett ledningssystem speciellt utformat för att skapa kvalitetskurser online. När det gäller dess kapacitet jämför Moodle väl med välkända kommersiella distansutbildningssystem. Samtidigt kan detta system jämföras positivt med dem genom att det distribueras i öppen källkod - detta gör det möjligt att anpassa systemet till specifikationerna för en viss utbildningsprojekt, och, om nödvändigt, bädda in nya moduler i den.

Breda möjligheter till kommunikation - en av de mest styrkor Moodle. Systemet stöder utbyte av filer i valfritt format - både mellan läraren och eleven och mellan eleverna själva. Med posttjänsten kan du snabbt informera alla kursdeltagare eller enskilda grupper om aktuella händelser.

En viktig egenskap hos Moodle är att systemet skapar och lagrar en portfölj för varje elev: allt arbete som han lämnat in, alla betyg och kommentarer från läraren om arbetet, alla meddelanden i forumet.

Läraren kan skapa och använda valfritt betygssystem inom kursen. Alla betyg för varje kurs lagras i ett sammanfattningsblad. Det låter dig kontrollera "närvaro", elevernas aktivitet, deras tid akademiskt arbete uppkopplad.

Systemets modulära struktur säkerställer enkel användning av systemet för elever och lärare.

Närvaron av en öppen gemenskap, bestående av mer än 50 000 användare av systemet och mer än 3 000 implementerade distansutbildningssystem runt om i världen, möjliggör ett effektivt erfarenhetsutbyte.

Enligt många studier av kapaciteten hos olika mjukvaruplattformar visade sig Moodle-systemet vara den enda ledaren. Det bör noteras att, med tanke på den kontinuerliga förbättringen av alla system, behåller Moodle sin ledande position för närvarande.

Organisationen av alla projekt börjar med en tydlig förståelse av syftet med utvecklingen och definitionen av uppgifter, vars lösning säkerställer uppnåendet av målet. Så i vårt fall kan distansundervisning inte vara ett självändamål. De verkliga målen med att införa distanskomponenter i utbildningsprocessen bör formuleras först och främst. Låt oss försöka, på grundval av erfarenhet, formulera några av dem, betrakta dem som objektiva, oberoende av synvinkeln för administrationen av en viss utbildningsinstitution.

1. Individualisering av träning. Ett vanligt mål inom litteraturen (d.v.s. teori). Ibland pratar man om adaptivt lärande. I slutändan kommer detta mål ner på potentialen att förbättra kvaliteten på lärandet genom att ta hänsyn till det individuella egenskaper praktikanter i förhållande till genomsnittet. Och komponenterna i fjärrteknik fungerar som ett individualiseringsverktyg. Egenskaperna för praktikanter inkluderar: nivå grundutbildning, hastighet för uppfattning av information, föredragna former för att presentera information, volym och djup av material, motivation för lärande, ämnesområde, benägenhet att grupparbete och ett antal andra.

2. Personalisering av utbildningsprocessen. Det vanligaste målet i praktiken. Summan av kardemumman är att lärandet inte ligger inom ramen för en studiegrupp, där lärandeprocessen på något sätt synkroniseras mellan eleverna (alla arbetar efter ett enda schema), utan att lära eleverna enligt ett individuellt schema. Dessutom kan detta schema snabbt ändras i enlighet med studentens nuvarande anställning och hans informationsuppfattning.

3. Intensifiering eller förändring av undervisningsresursens karaktär. Idag i Ryssland är detta troligen det mest verkliga motivet för införandet av distansutbildning. Och det har faktiskt inte varit en hemlighet på länge. genomsnittlig ålder lärarpersonal för högre utbildning, ständigt sjunkande kvalifikationer (av olika skäl), ökande timarbetsbelastning. Hur kan en lärare spara tid? Hur kan man locka lärare från andra universitet genom att ge dem förmånliga arbetsvillkor? Med en sådan formulering av frågan är distansutbildning kanske den enda vägen ut ur situationen, som tyvärr stöter på den naturliga konservatismen hos både administrativ personal och lärarpersonal.

4. Öka utbildningens kvalitet. Det första som kommer att tänka på när dessa ord sägs är ny inlärningsteknik. Kanske är detta mål det mest vaga och kontroversiella. Många känslomässiga argument – ​​för och många specifika – emot. Dessutom är huvudargumentet emot den historiska erfarenheten i form av otaliga konferenser under årtionden, en hel "armé" av professorer, docent och programmerare som anser att deras teknologier är bäst lämpade för detta ändamål. Men ändå, användningen av nya principer, tekniker och tekniska medel, som inkluderar tillgång till icke-traditionella utbildningsmaterial genom CD, Internet, etc., som är en manifestation av tekniska framsteg, bör i slutändan med korrekt användning bära frukt.

5. Fånga nya marknadssegment utbildningstjänster(till exempel i avlägsna områden). Detta mål är kanske det mest pragmatiska av alla. Faktum är att om vi betraktar utbildning som en av typerna av företag (betald utbildning), bör affärsmål sättas upp. I det här fallet sparar distansundervisning, som ett av de medel som inte känner igen gränser, tid för alla parter och på grund av detta ger, naturligtvis, mer pengar in i utbildningsprocessens skattkammare, får särskild betydelse. Till exempel tillhandahållandet av utbildningstjänster i de marknadssegment där tillgången till efterfrågesegmentet tidigare hämmades av avstånd, kostnader eller ett oacceptabelt sätt att tillhandahålla tjänster (träning utanför jobbet eller enligt ett fast schema).

6. Bevarande och replikering av den pedagogiska erfarenheten av kunskap och undervisningsmetoder. Faktum är att de unika författarutbildningarna, vars bärare är lärare, försvinner med tiden till ingenstans bara för att de inte registreras eller arkiveras. Kunde det inte tjäna ett syfte? Kanske borde det.

7. Billigare komponenter i utbildningsprocessen. Ett av de mest pragmatiska möjliga målen. Det kan till exempel uppnås genom elektronisk publicering av utbildningsmaterial snarare än tryckt. Detta är ekonomiskt motiverat, eftersom utskrift ofta inte kan utföras av ekonomiska skäl, vilket i sin tur bestäms av både direkta kostnader och relativt små upplagor, såväl som av den korta "livslängden" för sådana material. Detta mål, i närvaro av befintliga tjänster såsom e-post, kan enkelt och enkelt implementeras.

8. Mobilisering av den administrativa resursen. Under våra förutsättningar kan detta mål formuleras annorlunda – skapandet av rätt administrativ resurs. Ofta är det historiskt etablerade administrativa systemet krångligt, obekvämt eller olämpligt för dagens krav. Genom att skapa ett alternativ till det på grundval av datorteknik stimulerar du dessutom en ökning av effektiviteten hos den gamla administrationen, och sätter den före oundvikligheten av konkurrens med ny teknik.

Uppgifter för distansundervisning

Mål, till skillnad från mål, löses allt eftersom de implementeras. Prioriteten för att lösa problem bestäms av syftet med genomförandet, den befintliga infrastrukturen, utrustningen och budgeten. Låt oss titta på dem kort.

Överensstämmelse med de traditionella utbildningsformerna som antagits i utbildningsinstitutionen, med andra ord i vilken utsträckning förändringarna kommer att påverka den befintliga organisationen av utbildningsprocessen och lärarnas verksamhet. Systemet för distansundervisning kan till exempel inte betraktas som ett självständigt alternativt inlärningssystem, utan som ett komplement till det traditionella, vilket gör det möjligt att optimera inlärningsprocessen när det gäller lärarens arbetsbelastning. I det här fallet, sådana integrerade komponenter i utbildningsprocessen som pedagogisk del eller dekanusämbetet, kommer att vara sekundärt i förhållande till informationsresurser, kommunikationsmedel och ett testsystem.

Om distansutbildningssystemet betraktas som en ny komponent, alternativ till traditionell utbildning, så måste naturligtvis kraven för det system som skapas omfatta en elektronisk dekanus, synkronisering av kurser sinsemellan, insamling av statistik om utbildningsprocessen och andra traditionella funktioner på dekanatet.

Organisation av leverans av utbildningsmaterial till praktikanter. Hur korrekt, snabbt och billigt för att organisera studenters mottagande av pedagogisk litteratur som krävs för studier av material, tester etc. i förhållande till avstånd för studenter från läraren och, möjligen, från utbildningsinstitutionen? Till stor del är lösningen av detta problem relaterad till olika tekniker leverans av information och relaterade informationsbärare - Internet, intranät, ADSL, CD-ROM, videokassetter, fodralteknik, utskick tryckprodukter etc. och aspekter av deras tillämpning. Vid första anblicken är valet av tekniska medel inte så stort (om du inte tar exotiska lösningar, som regel extremt dyra), men å andra sidan integrerar även det traditionella Internet fler och fler olika subteknologier, vilket måste beaktas för rätt val lösningar. När du löser problemet med att leverera utbildningsmaterial är det nödvändigt att vara uppmärksam på vilken typ av information som råder - textuell, grafisk eller på annat sätt, såväl som mängden information som krävs för att adekvat stödja utbildningsprocessen.

Kunskapscertifiering, som finns i den traditionella utbildningsprocessen i form av prov och tentor, implementeras i distansutbildningssystem på nästan det enda sättet - genom interaktiva test, vars resultat oftast bearbetas automatiskt. Det finns andra typer av organisation av kontroll och certifiering av kunskap, såsom: testpapper och prov utförda av studenter offline. I det här fallet talar vi om att organisera returleverans av material från eleven till läraren. Här är den viktigaste kritiska punkten inte så mycket organisationen av själva leveransen (det finns ett tillräckligt antal tekniska medel och beprövade lösningar på detta område), utan snarare att säkerställa tillförlitligheten att materialet som läraren fick av studenten faktiskt var förberedd av denna elev utan hjälp utifrån. Hittills ger inget av fjärrmedlen en 100% garanti för detta. Lösningen på detta problem är huvudproblemet vid implementeringen av ett distansundervisningssystem. Vi kan erbjuda två standardlösningar:

en särskild dedikerad plats (träningsklass), servicepersonal som garanterar identifiering av studenter, läget för deras enskilt arbete vid tidpunkten för certifiering och kunskapstestning;
personligt intresse hos studenten själv, motiverat till exempel av betalning för lärandemål.
Genom att korrekt omfördela certifieringsbelastningen mellan systemet med självbedömning av kunskap, distansbedömning och heltidscertifiering kan man bygga en tillförlitlig utbildningsprocess.

Organisering av feedback med studenter under utbildningens gång. Om den tidigare uppgiften entydigt var relaterad till att testa kunskap vid en viss tidpunkt i inlärningsprocessen, så talar vi i det här fallet om att följa med (hjälpa) elever under inlärningsprocessen. Kärnan i sådant stöd är den operativa anpassningen av utbildningsprocessen och dess individualisering.

Därför är ständig och snabb kommunikation viktig, förknippad med naturliga och nödvändiga diskussioner i lärandeprocessen, och med hjälp av en lärare vid analys av material som behöver ytterligare individuella kommentarer. För att lösa detta problem kan du använda både möten ansikte mot ansikte och traditionell telefonkommunikation och IP-telefoni, och e-post, och anslagstavlor, och chattar och konferenser.

Genomföra utbildningsprocessen. I det här fallet bör man prata om att lösa problemet med flexibiliteten i distansutbildningssystemet, både i allmänhet och dess individuella komponenter i förhållande till deltagarna (ämnena) i utbildningsprocessen - studenter, lärare, administration. Var och en av dem ställer sina egna, ofta motstridiga krav på distansutbildningssystemet.

Eleverna kan ställa (kanske implicit) krav på presentationsform och materialets karaktär, på studiedjupet och studiehastigheten på materialet, på frekvensen och karaktären av interaktion med läraren.

Läraren skulle vilja modifiera enskilda delar av utbildningen i enlighet med sina egna, författares idéer om materialets karaktär, dess relevans etc.

Administrationen, å andra sidan, kräver tillgång till aktuell statistik över utbildningsprocessen, spårning av framsteg, kvaliteten på undervisning och lärande.

Detta uttömmer inte de uppgifter som uppstår under utbildningsprocessen. Ett av de mest utmanande uppgifter inrätta ett system för distansundervisning - hantera utbildningsprocessen (dekansämbetet), som inkluderar en uppsättning studiegrupper, organisera individuella utbildningar, registrera framsteg, synkronisera utbildningsprocessen, fördela lärarnas arbetsbörda, sammanställa slutrapporter, utfärda intyg, examensbevis, etc. I sin essens, uppgiften nära uppgiften att hantera dokument och kan framgångsrikt genomföras med hjälp av befintliga specialiserade system.

Komponenter i distansundervisning

Huvudkomponenterna i implementeringen av distansundervisning är:

föremål för genomförande;
form av utbildning;
inlärningsläge;
tekniska medel;
budget.
Som regel, när de implementerar distansutbildningssystem på en eller annan nivå, är de baserade på en redan befintlig infrastruktur, inklusive närvaron av en eller annan teknisk bas och ett traditionellt utbildningsprogram för en utbildningsinstitution. När allt kommer omkring ser de flesta intuitivt bakom införandet av ny teknik en mekanisk överföring av traditionella sätt att organisera utbildningsprocessen till en ny teknisk bas. Denna synpunkt kan inte ignoreras när man organiserar distansutbildning, eftersom ämnena i utbildningsprocessen, både i rollen som lärare och administratörer, är personer som betraktar distansutbildning som en fortsättning på heltidsutbildning och som kan sitt ämne från synvinkel att genomföra den traditionella utbildningsprocessen. Därför är det oerhört viktigt att avgöra vad som är föremål för implementering när det gäller utbildning. Överväga möjliga alternativ:

individuell kurs;
många offlineutbildningar;
sammanlänkade kurser inom utbildningsbanan;
hela systemet Distans utbildning rent generellt.
Mycket beror på valet av ett eller annat alternativ.

Om en separat utbildningskurs väljs som ämne för implementering kommer kostnaderna att vara minimala, själva genomförandet motiveras av en specifik lärare och aspekter av hans arbete med sina elever.

Vid implementering av ett distansutbildningssystem är det nödvändigt att etablera hela den tekniska kedjan av lärande, som börjar med stöd av en separat distanskurs och slutar med komponenter relaterade till förberedelse och optimering av klassschemat, med hänsyn till olika utbildningsformer, alla typiska och icke-typiska situationer, med hänsyn till akademiska prestationer, förhållandet mellan utbildningar etc. I allmänhet är denna uppgift storslagen och kan inte lösas utan ledarskapets vilja och materiella stöd.

Nästa parameter är formerna för lärande. Traditionellt inkluderar dessa: heltid, kvälls- och distansundervisning. Distansundervisning har sina egna utbildningsformer. Eleven och läraren finns i utbildningsprocessen både parallellt, med hjälp av kommunikationsverktyg, och kan följaktligen interagera med varandra samtidigt (online) och sekventiellt när eleven utför något självständigt arbete(off-line). Ett distansundervisningssystem kan använda antingen båda formerna av interaktion (parallell och sekventiell), eller så kan det bygga på en eller annan princip. Valet av form kommer att avgöras specifika typer klasser, kursens volym och lärarens roll i den.

Den tredje parametern är inlärningslägen. Dessa inkluderar metoderna för interaktion mellan studenter med varandra både inom ramen för studiegruppen och inom ramen för utförandet av arbete i små grupper.

Ska elever organiseras i studiegrupper, som man traditionellt gör t.ex gymnasium? Eller är det värt att hålla ett individuellt träningsschema? Båda lägena är inte uteslutna i datorsystem för distansundervisning. De vanligaste lägena förknippade med träningsgrupper. Det finns dock framgångsrika exempel på träning på individuella scheman. Dessutom är individuell träning möjlig både i ett läge baserat på ett strikt schema (schema) och på konstant synkronisering av den förvärvade kunskapen och läroplan("tills han lär sig").

Teknologiska medel inkluderar de beslut som påverkar leveransen av utbildningsmaterial till studenter, organisering av feedback och certifiering, kommunikation mellan lärare och elever och ledning av utbildningsprocessen. Strängt talat, tekniska medel finns i nästan alla delar av distansutbildning.

Budgeten för distansutbildningssystemet kan villkorligt delas upp i två delar. Den första bestämmer den initiala investeringen i implementeringen av ett distansundervisningssystem (inklusive kostnaden för den tekniska delen, programvaran och utvecklingen av själva utbildningskurserna). Den andra är kostnaden för kursstöd (avskrivning av utrustning, kanalhyra, lärarlöner etc.). Naturligtvis, beroende på uppgiftens komplexitet, som bestäms av ämnet för genomförandet, ordningsvärden budgetar för initiala investeringar kommer att skilja sig betydligt.

Till viktiga aspekter relaterade till budgeten, bör inte så mycket tillskrivas införandet av själva distansutbildningssystemet, utan den specifika "fyllningen" av systemet med utbildningar. I det här fallet bör man överväga frågan om vem som kommer att vara författare till kurserna - deras egna lärare (då bör du betala extra för att skapa högkvalitativt kursinnehåll) eller externa lärare (i det här fallet pratar vi faktiskt om att köpa kurser).

En annan aspekt är relaterad till arbetssättet för lärare som är involverade i tillhandahållande och underhåll av utbildningar. Arbetar läraren hela tiden? Är det nödvändigt att säkerställa inlärningsprocessen? Behöver du en lärare för att hålla kursen eller behöver han assistenter? Hur? Är stödet för distanskursen permanent eller genomförs det genom vissa tidssegment (i början eller slutet av terminen)? Det här är frågorna som måste besvaras när man överväger ett specifikt alternativ för distansutbildning.

Typiska problem med distansutbildning

Avslutningsvis skulle jag vilja notera de problem som kommer att möta vid genomförandet av distanskurser eller ett distansundervisningssystem. Dessa inkluderar behovet av kursförfattare att självständigt strukturera utbildningsmaterialet, oundvikligen anpassa det till kraven personlig dator. För många (särskilt humanister) är denna process inte självklar och extremt smärtsam.

Lärarnas konservatism är ett inte mindre svårt problem. Det är en av de organisatoriska och kan leda till ödesdigra konsekvenser för införandet av ett distansundervisningssystem inom en läroanstalt.

Den tekniska personalens lättja, vars ansvar inkluderar införandet av ett distansundervisningssystem. Vi har funnit att de med teknisk expertis lägger orimligt mycket tid på att diskutera alternativ snarare än att ta en proaktiv hållning. Därför krävs en kompetent person för att implementera ett distansundervisningssystem.

Motstånd från dem som anförtros införandet av distansundervisning. Om läraren introducerar separata komponenter av distansundervisning, kan han få veta att detta bör göras inom ramen för företagsstandarden läroanstalt(och ingen vet när denna standard dyker upp!), eller att den är metodologiskt diskutabel. Om du löser ett problem inom ramen för en utbildningsinstitution, kommer det säkert att finnas människor (som vanligtvis inte gör något egentligen, men älskar att prata) som kommer att säga att allt detta är nonsens och borde göras annorlunda.

Behovet av ständigt stöd av kursen. Det finns en uppfattning om att efter införandet av ett distansundervisningssystem kommer det inte att krävas underhåll av det. Detta är långt ifrån sant. Du måste övertyga andra om behovet Fasta kostnader för att stödja och utveckla distansutbildningens inriktning.

Oavsett hur pessimistiska olika påståenden är, finns det ändå ett tillräckligt antal implementerade distansutbildningssystem idag. Hur lyckades du implementera dem? Vi tycker att framgångsrika och harmonisk kombination potential, möjligheter och korrekt förståelse för distansutbildningens roll och plats i den traditionella utbildningsprocessen. Inte minst här finns entusiasmen hos "pionjärerna" som, efter att ha smakat originaliteten och löftet med moderna undervisningsmetoder, kommer att fortsätta att utveckla denna progressiva form av utbildning.

Vi vet alla att en utbildning bör fängsla med sin handling och göra ibland torr teori till fascinerande läromedel. Vetenskapen om pedagogisk design behandlar finesserna i att skapa ett effektivt och rationellt lärande, som syftar till att maximera studentens engagemang från början av kursen till dess slutförande. Korrekt användning av instruktionsdesign hjälper till att motivera användaren att memorera nyckelinformation och tillämpa ny kunskap i praktiken. Därefter kommer vi att ta en detaljerad titt på hur man skapar en studiekurs med hjälp av instruktionsdesignmetodologi.

"Du kommer aldrig att få en andra chans
gör ett första intryck!"

Allan Pease

Du börjar göra det första intrycket på en potentiell student bokstavligen från de första inledande orden, och möjligen från den första bilden på din hemsidas startsida. Och det beror på vad detta första intryck kommer att bli - om han kommer att vara involverad i inlärningsprocessen eller kommer att gå förlorad för dig för alltid. Mycket ofta, för att maximera involveringen av en potentiell student i utbildning, föreslås det att använda en gratis testmodul. Och det kommer att bero på hur kompetent det kommer att sammanställas och vilken information som kommer att presenteras i det, om lyssnaren kommer att stanna hos dig eller inte. Men jag kommer att prata om det modulära träningssystemet lite lägre.

Det finns många saker att tänka på när du utformar en onlinekurs. Förutom att du behöver ta hand om huvudinnehållet och utvecklingen effektiv strategi e-learning, måste du också överväga kursens arkitektur, som kommer att motsvara ämnet för utbildning och dess publik.

I det här inlägget hjälper jag dig att kringgå fallgroparna med kursdesign och utveckling. online lärande. Så jag erbjuder dig en metodik för att utveckla en utbildningskurs, som består av FEM rekommendationer som du måste ta hänsyn till i ditt arbete.

1. Studera och analysera din målgrupp i detalj.

Huvudmålet kommer att vara att uppnå känslomässig anknytning från användaren. Känslomässiga svar hjälper eleverna att bättre absorbera ny information och färdigheter. Videor eller bilder som kan framkalla en känslomässig respons stannar kvar i ditt minne länge och får dig att tänka på dig själv även efter examen.

Här kanske det mest kraftfulla och tillgängliga verktyget för dig är integrationen av exempel från verkliga livet som eleven kan tillämpa i sitt enskilda fall. Detta kommer att visa eleverna från första hand hur de förvärvade kunskaperna kan tillämpas utanför lärmiljön och därigenom bevisa värdet av din studiegång.


Det är mycket viktigt i inlärningsprocessen att organisera gruppinteraktion. Ge eleverna kommunikation med varandra. Börja med gruppdiskussioner på internetforum och uppmuntra dem att lösa problem tillsammans online.

Ett mycket kraftfullt verktyg, enligt min mening, är sociala nätverk. Jag rekommenderar att du integrerar sociala medier i e-lärandestrategier. Samarbete i grupper gör att du kan aktivera mänskliga faktorn i utbildningen, trots vissa begränsningar av virtuell kommunikation. Livekommunikation kommer att ge din publik möjlighet att lära av varandra, och därigenom utforska ämnet på djupet, dela erfarenheter och intryck i speciellt skapade grupper.

Med dessa tips i åtanke kommer du att framgångsrikt kunna skapa en onlinekurs även om du är ny inom e-lärandevärlden. För mer erfarna läsare som redan har viss erfarenhet av att organisera onlineinlärning, kommer dessa rekommendationer att låta dig prestera mer finjustering slutresultat och undvika misstag.
Med tiden kommer du att få en kurs som kommer att tillfredsställa behoven hos de mest krävande kunderna och som kommer att ge dig ett verkligt nöje av e-learning-verksamheten, och din publik kommer att ges kvalitetsutbildning i ett bekvämt format!

Så ditt företag är seriöst intresserad av distansutbildning för anställda. Och genast dyker många frågor upp. Hur skiljer sig ett distansutbildningssystem från ett e-lärandesystem? Vad ska ingå i distansutbildningssystemet? Hur kan man på ett kompetent sätt närma sig implementeringen av LMS? Och i allmänhet - var ska man börja? Om detta - i artikeln av Elena Khodak. Författaren har varit seriöst engagerad i LMS i flera år, och vet allt om dem;)

Författare om sig själv:
Under många år arbetade hon inom personalbranschen, med konsultverksamhet. Jag är författare till mer än 20 publikationer: både i federala och regionala publikationer - affärsmässiga och populära. Bakom axlarna och framgångsrik erfarenhet av förlagsverksamhet. Jag älskar och vet hur jag ska hantera den skrivna stilen, på ett lätt och begripligt språk för att förklara svåra saker, alltid hitta rätt ord.

För närvarande är han marknadschef för Rakurs. Jag utforskar kundernas behov och förväntningar, deras preferenser och rädslor, jag studerar marknaden: jag letar efter nya möjligheter där, jag vänder företaget mot dess behov. Internetmarknadsföring är av särskilt intresse.

Med utbildning är allt bra: St. Petersburg State University of Telecommunications (på den tiden - Institute of Communications), St. Petersburg State University (Department of Management), "Presidential Program". Jag är teknolog till yrket (och i livet också), och jag gillar alltid att passa in kaoset av önskningar och möjligheter i ramarna för en affärsprocess med ett förutsägbart resultat..

”Jag är intresserad av möjligheten att skapa ett system för distansutbildning för specialister inom (namn följer). Är det möjligt att skapa en sådan kurs?

Vi får ofta liknande förfrågningar från våra kunder. Naturligtvis förklarar vi att e-kursen bara är en del av distansutbildningssystemet, även om det är en mycket betydelsefull sådan. Naturligtvis frågar vi vilka uppgifter de planerar att lösa med hjälp av distansutbildningssystemet, och vilka resultat de vill få i slutändan. Ibland händer det att vi blir ombedda att utveckla en elektronisk kurs och efter förhandlingar med kunden kommer vi gemensamt fram till att för att lösa deras problem räcker det att de installerar ett program för att genomföra webbseminarier och lägga upp inspelningar av webbseminarier på företagsportalen.

Som ett resultat av diskussioner om dessa frågor med ett stort federalt företag, bildade vi dokumentet "Organisation av ett distansundervisningssystem", kort sammanfattning som kommenteras nedan. Vi hoppas att det kommer att vara användbart för företag som har börjat fundera på att organisera distansutbildning, men som ännu inte vet hur de ska ta sig an denna uppgift och som är rädda för att missa viktiga detaljer.

Det första jag skulle vilja börja med är uppbyggnaden av distansutbildningssystemet (nedan kallat LLS). Låt oss beskriva vilka element som ingår i konceptet "Distansutbildningssystem". För att LMS ska ge verkliga fördelar för företaget är det önskvärt att tillhandahålla följande komponenter:

    Bildande av en struktur som ansvarar för skapande av innehåll eller överföring av dessa funktioner (eller några av dem) till outsourcing. Om ett företag "glömmer" att i projektet "Implementering av LMS" inkludera de resurser som krävs för utveckling / anskaffning av innehåll, så ökar sannolikheten för projektmisslyckande avsevärt. Innehåll faller i de flesta fall i följande kategorier:

    • Studieprogram

      Utbildningskurser (elektroniska kurser, ljud- och videoföreläsningar, läroböcker i elektronisk form, utbildningsvideor, interaktiva multimediakurser, utbildnings-CD-skivor)

      Tester, undersökningar

      Användarinstruktioner, föreskrifter m.m.

    Implementering, fyllning och support av programmet för att organisera LMS. I detta skede sker ofta en ersättning av begrepp. Ofta innebär distansutbildningssystemet programvara för LMS. (Learning Management System, kort LMS). Här lockas företaget ofta att flytta över arbetet till leverantören och leverantörerna strävar tyvärr inte alltid efter att göra det som är bäst för kunden. Det vanligaste alternativet är hur de är snabbare, enklare och billigare.

    Skapa en kunskapsbas för studentanvändare. Dessa verk korsar delvis arbetet med bildandet av innehåll.

    Träningsplanering och regelbunden bedömning av elever. Vikten av dessa aspekter underskattas ofta och som ett resultat av detta lämnas lärandet ofta åt slumpen.

    Ge tillgång till utbildningsmaterial. Här är det också lämpligt att tänka över åtkomstpolicyn i förväg, tillhandahålla åtkomstalternativ för olika kategorier anställda.

Naturligtvis kommer företagets ledning att fråga: "Vad får jag som resultat?". Oftast implementerar företag LMS för att:

    Utbilda alla anställda i rätt tid, regelbundet och effektivt, oavsett var de befinner sig. Detta gäller särskilt för geografiskt utspridda företag som har många filialer, kontor, butiker, geografiskt långt från huvudkontoret.

    Övervaka regelbundet de anställdas kunskaper med tillhandahållande av konsoliderad rapportering till ledningen. Detta gäller särskilt om företaget tillhandahåller komplexa tjänster, anställda behöver arbeta med en tydlig teknik och nya tjänster/produkter introduceras ofta (till exempel i banker, försäkrings- och högteknologiska företag)

    Höj medarbetarnas kompetensnivå

    Minska fel på arbetsplatsen

Efter den fullständiga implementeringen av LMS får företaget följande möjligheter:

    genomföra utbildning för ett obegränsat antal anställda, samtidigt som du säkerställer full kontroll över processen;

    övervaka och analysera läranderesultat;

    utvärdera utbildningens effektivitet;

    öka kunskapsnivån hos anställda på jobbet.

Och för att företaget ska få alla dessa fördelar, så att LMS ger företaget maximal nytta och personalens motstånd minimeras, när man implementerar LMS, är det nödvändigt att utföra ett antal arbeten:

Stadier av implementering av LMS

    Välj LMS

    • Kravbildning för LMS

      Att välja ett LMS som är optimalt för företaget. Företag hoppar ofta över det första steget och börjar välja plattform direkt. Det gör att risken ökar att de antingen köper ett LMS med redundant funktionalitet (det är inte det sämsta alternativet), eller, mycket värre, en plattform som i princip inte kan lösa uppgifterna. Det händer ofta att TOR specificeras, kompletteras, specificeras i processen för att välja ett LMS. Detta är en normal process.

    Att välja ett företag för att skapa e-lärande kurser

    • Utformning av tekniska specifikationer för utveckling av en elektronisk kurs

      Att välja en kursleverantör

      Utveckling och publicering av en pilot (eller demo) kurs

      Registrering av träningsdeltagare

      Bildande av rapportering om pilotkursens resultat

      Analys av pilotkursens resultat

Ofta utförs det första och andra steget parallellt och det är vettigt. LMS-leverantörer och eLearning-utvecklare arbetar på relaterade marknader, känner till fallgroparna och kan ofta rekommendera (eller inte rekommendera) kollegor. Ofta uppstår problem när man installerar kurser implementerade i en utvecklares mjukvarumiljö i en annans LMS. Därför anger "avancerade" kunder i TOR för utveckling av elektroniska kurser kraven på verktyg. Till exempel, " Vi använder kurser i LMS WebTutor-systemet. Vår prioritet är utvecklingen av kurser i CourseLab-redigeraren, så vi accepterar kursen i wcl-formatet för att vid behov kunna göra de ändringar vi behöver där när som helst utan att tillgripa tjänster från en kursutvecklare. ” Det är mycket viktiga krav. Livet står inte stilla och förr eller senare måste förändringar göras i e-lärande kurser. Naturligtvis vill företaget inte vara beroende av kursutvecklaren.

    Information, intern PR

    Detta skede av företaget förbises ofta, vilket komplicerar arbetet med implementeringen av LMS i framtiden. I detta skede måste du göra följande:

    • Slå på distansutbildningssystemet gemensamt system utbildning i företaget som ett moment för obligatoriskt bruk.

      Forma reglerande och administrativ dokumentation. Detta är åtminstone följande dokument: "Regler om distansutbildningssystemet" med en beskrivning av mål, mål, funktioner och ansvarsfördelning mellan avdelningar och medarbetare för olika aspekter av LMS:s arbete (till exempel fylla innehåll, teknisk support, utfärdande av lösenord/inloggningar till anställda, utvärdera och analysera läranderesultat etc.) och "Beställning om implementering av LMS". Dessutom kan du involvera personal i utvecklingen av "Regler ..." och göra det till en del av intern PR. Dessa arbeten kan påbörjas parallellt med den interna PR och slutföras med godkännande av dessa dokument innan LMS tas i drift.

      Utveckla ett regelbundet system för rapportering om användningen av LMS, särskilt för de anställda som inte arbetar i LMS för ledning. I allmänhet är en elektronisk kurs i ett LMS för det första en elektronisk handledning, ett system för att övervaka en anställds arbete med denna förmån och ett system för att övervaka hur läraren styr en anställds arbete med förmånen.

      Skapa "information och propaganda"-material om fördelarna och nödvändigheten med LMS från ledningens sida. Anställda lyssnar till de första personerna i företagets ord om LMS mycket mer än till de anställda på den avdelning som utvecklar LMS. Det är klart att chefer inte har tid för seminarier, men att spela in en videointervju kommer inte att ta mycket ansträngning och tid.

      Implementera DO i kvartalscertifiering.

      Implementera certifiering inom distansutbildning.

      Tvinga nya medarbetare (efter implementeringen av LMS) att först genomgå utbildning och sedan gå till jobbet.

      Organisera intern PR (informera anställda om den kommande användningen av LMS, om målen och målen för distansutbildning, om dess fördelar och bekvämlighet, om alla fördelar som de kommer att få efter implementeringen, ange gränserna för provanvändning och datum för övergången till driftläge). I det här skedet kan du lägga ut elementen i användarmanualerna för granskning, organisera " hotline» svar på frågor etc. Dessa arbeten kan påbörjas parallellt med arbetet i första och andra etappen.

      Tilldela organisatoriska och övervakande funktioner inom området utbildning av chefer för anställda

De tre första stegen (de kan kombineras till ett block under kodnamn"pre-sale") tar vanligtvis en till tre månader, även om de kan sträcka sig över en längre period (allt beror på hur brådskande och prioriteringar det är). Efter att företaget har bestämt sig för val av lösning börjar det förberedande skede, men .

Läser in...Läser in...