Programma di spegnimento dell'acqua calda. Fermate acqua calda: è possibile sanzionare le utenze pubbliche per mancato rispetto delle scadenze per la ripresa della fornitura di acqua calda

Nella capitale iniziano i blackout acqua calda a causa della prevenzione dei tubi. I primi abitanti rimarranno senza doccia calda subito dopo le vacanze, dal 10 maggio.

L'acqua sarà ridotta per un periodo da 1 a 10 giorni, a seconda della zona. Senza servizi, ci saranno sia edifici residenziali che asili nido, scuole, ospedali, cliniche, edifici per uffici e altre istituzioni.

Quest'anno, il programma dei lavori di manutenzione estiva è stato adeguato per tenere conto delle partite dei Mondiali di Mosca, ha riferito il servizio stampa della Moscow United Energy Company (MOEK). - Per questo è stato sviluppato un programma speciale prove idrauliche e manutenzione delle attrezzature, tenuto conto dei numerosi impianti sportivi, basi di formazione e alberghi. Ciò garantirà il massimo comfort ai residenti, agli ospiti della capitale e ai partecipanti al concorso. Allo stesso tempo, gli specialisti eseguiranno l'intero riparazioni necessarie per prepararsi al prossimo stagione di riscaldamento.

Durante gli arresti, preventivo e revisioni presso stazioni di teleriscaldamento e punti di riscaldamento centralizzato, diagnostica delle reti principali e di distribuzione con una lunghezza totale superiore a 15 mila chilometri, ricollocazione delle condotte utilizzando le nuove tecnologie. Più di 70mila edifici rimarranno senz'acqua, di cui circa 33mila edifici residenziali.

COME SCOPRIRE LE DATE

Per sapere quando non avrai acqua calda, devi utilizzare il servizio online sul sito del MIPC -. In un modulo speciale è sufficiente indicare il nome della via e il numero civico desiderati. Il sistema indicherà in quali giorni l'acqua scomparirà e riapparirà. C'è anche un'innovazione: ora, insieme alla data, vengono indicati anche gli orari di inizio e fine delle interruzioni. Ad esempio, dalle ore 0.00 del 10 maggio alle ore 23.00 del 19 maggio. Tutti gli arresti devono terminare entro il 25 agosto.

A PROPOSITO

Risparmia denaro con un contatore dell'acqua dell'appartamento

Sembra che non tutti sappiano che puoi risparmiare sul "cut-off". Questo vale per coloro che hanno un contatore dell'acqua personale. Nonostante il fatto che non ci sia acqua calda, molti residenti per abitudine continuano ad aprire il rubinetto con acqua calda. Di solito questo rubinetto scorre acqua fredda. Non è completamente interrotto, ma semplicemente non riscaldato a causa della riparazione delle apparecchiature di scambio termico nelle reti.

Allo stesso tempo, i dispositivi di misurazione, sia nell'appartamento che nella casa generale, "considerano" tale acqua calda, - spiegano nel Complesso urbano di Mosca. - Successivamente, nella ricevuta dell'affitto, saranno indicati anche i ratei al prezzo dell'acqua calda.

Ricordiamo che ora per metro cubo di acqua fredda in edifici residenziali le capitali addebitano 60 rubli 52 copechi, per un metro cubo di acqua calda - 180 rubli 55 copechi. La differenza è palpabile! Per non pagare troppo, è meglio spegnere la colonna montante dell'acqua calda durante gli arresti preventivi. In caso contrario, dovrai pagare per l'acqua fredda come per l'acqua calda.

Quando si fornisce servizi di pubblica utilità con interruzioni eccedenti la durata stabilita, l'importo del corrispettivo per ciascun servizio di utenza è altresì soggetto a riduzione dell'importo dei servizi di utenza non prestati. Principale documento normativo a regolare i rapporti tra i soggetti del processo di fornitura di acqua calda è il decreto del governo della Federazione Russa "Sulla fornitura di servizi pubblici ai proprietari e agli utenti di locali in condomini ed edifici residenziali” del 05/06/2011 n. 354. In base a tale delibera, ovvero all'Allegato n. 1, è stato stabilito un elenco di situazioni in cui le utenze possono essere spente:

Interruzione consentita della fornitura di acqua fredda: 8 ore (in totale) entro 1 mese; 4 ore alla volta, in caso di incidente nelle reti centralizzate di approvvigionamento di acqua fredda in conformità con i requisiti della Federazione Russa su regolamento tecnico(SNiP 2.04.02-84).

Durata consentita di un'interruzione nella fornitura di acqua calda: 8 ore (in totale) entro 1 mese; 4 ore alla volta e, in caso di incidente in una linea senza uscita - 24 ore, la durata dell'interruzione della fornitura di acqua calda associata a lavori di riparazione e manutenzione viene eseguita in conformità con i requisiti della legislazione del Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica (SanPin 2.1.4.2496-09).

Durata consentita di una pausa per lo smaltimento dell'acqua: 8 ore (in totale) entro 1 mese; 4 ore alla volta (anche in caso di incidente).

Durata consentita dell'interruzione della fornitura di gas: non più di 4 ore (in totale) entro un mese.

Durata consentita di una pausa di riscaldamento: non più di 24 ore (in totale) entro un mese; non più di 16 ore alla volta - a una temperatura dell'aria in locali residenziali da 12 gradi C allo standard; non più di 8 ore alla volta - a una temperatura dell'aria in locali residenziali da 10 gradi C a 12 gradi C; non più di 4 ore alla volta - a una temperatura dell'aria in locali residenziali da 8 gradi C a 10 gradi C.

Di norma, tutta l'insoddisfazione dei residenti di appartamenti ben arredati è causata da periodi piuttosto lunghi di manutenzione preventiva. Ai sensi del paragrafo 10 della presente Ordinanza:

Quando si forniscono servizi di pubblica utilità, le interruzioni per lavori di riparazione e manutenzione, nonché i lavori per collegare nuovi consumatori sono consentiti previo avviso (per iscritto) al consumatore secondo le modalità previste dal presente Regolamento. La durata di queste pause è stabilita in conformità con queste Regole e altri requisiti di legge. Federazione Russa. Sono consentite anche le pause dovute a calamità naturali ed emergenze.

Altri requisiti della legislazione della Federazione Russa sono intesi come regolamenti che garantiscono l'igiene e requisiti tecnici(il cui controllo è stabilito ai sensi degli artt. 12, 13, 14 della LC RF), ovvero:

1) Regole e norme per il funzionamento del patrimonio immobiliare, approvate dal decreto del Gosstroy della Russia n. 170 del 27 settembre 2003: la riparazione delle reti di calore, dei punti di calore e dei sistemi di consumo di calore deve essere eseguita contemporaneamente in estate . Il periodo di riparazione consigliato associato alla cessazione della fornitura di acqua calda è di 14 giorni. In ogni caso, la durata della riparazione è determinata dalle autorità locali.

2) Requisiti igienici per garantire la sicurezza dei sistemi di approvvigionamento di acqua calda, approvato dal decreto del Servizio federale per la supervisione della protezione dei diritti dei consumatori e del benessere umano (medico sanitario capo della Federazione Russa) n. 20 del 07/04/2009: Durante il periodo di le riparazioni preventive annuali, lo spegnimento dei sistemi di approvvigionamento di acqua calda non devono superare i 14 giorni. Per il periodo di riparazione, oggetti di maggiore rilevanza epidemica (ospedali, convitti, scuole e istituzioni prescolari ecc.) devono essere forniti di acqua calda proveniente dalle proprie fonti di riserva, che dovrebbe essere fornita in fase di sviluppo del progetto.

Tuttavia, se nel primo atto normativoè consentito superare il periodo di manutenzione preventiva di oltre 14 giorni, quindi nel secondo atto normativo questo periodo è chiaramente stabilito.

La fermata programmata delle utenze, ai sensi dell'articolo 49 della Procedura, deve essere accompagnata da una comunicazione ai consumatori entro e non oltre 10 giorni lavorativi prima dell'inizio della pausa.

Implementazione controllo statale il rispetto dei locali residenziali, della qualità, della volumetria e delle modalità di erogazione dei servizi pubblici, indipendentemente dalla forma di proprietà, è svolto dagli enti potere esecutivo soggetti della Federazione Russa (ai sensi dell'articolo 13, articolo 20 della RF LC). Il controllo sul rispetto della procedura per la fornitura di servizi pubblici è svolto dalle autorità esecutive della Federazione Russa, dalle autorità esecutive delle entità costituenti della Federazione Russa e dai governi locali di loro competenza (ai sensi dell'articolo 114 della Procedura) .

Esistono termini per la liquidazione di un'emergenza, stabiliti da GOST 51617-2000 (documento 14). Indica il tipo di malfunzionamento e la tempistica della sua eliminazione in giorni. Ad esempio, se un temporale ha danneggiato le linee elettriche, un tale incidente dovrebbe essere eliminato immediatamente. In questo caso, l'alimentazione non può essere spenta per un giorno o più. Se non c'è elettricità per troppo tempo, scrivi un requisito al codice penale per collegarlo immediatamente, facendo riferimento a questo GOST, e invia immediatamente una copia del ricorso all'ispettorato delle abitazioni. È utile avere una sequenza temporale di risoluzione dei problemi davanti ai tuoi occhi per capire quanto bene il fornitore di servizi sta facendo il proprio lavoro.

Documento 15. Domanda di misure di temperatura

Rif. No. ____

da "____" ________ 2015

Direttore ___________________________________________

(specificare societa 'di gestione)

da ____________________________________________

(indicare il nome completo del cittadino)

residente in: ________________________

(indicare l'indirizzo postale,

a cui inviare la risposta)

DICHIARAZIONE

sulle misurazioni della temperatura

Io, ______________________ (nome completo) sono il proprietario dell'appartamento all'indirizzo sopra indicato in un edificio gestito dalla vostra organizzazione.

Nel mio appartamento nel periodo dal ______ al ________ batterie fredde, e la temperatura nell'appartamento è al di sotto della norma, stabilita dal Regolamento Sanitario ed Epidemiologico e SanPiN 2.1.2.2645-10, paragrafi. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Decreto del Governo della Federazione Russa n. 354 commi. 49-n).

Sulla base di quanto sopra, chiedo di misurare la temperatura nell'appartamento in conformità con i requisiti sanitari ed epidemiologici per le condizioni di vita in edifici residenziali e locali.

NOME E COGNOME______________________

Se noti che la temperatura nel tuo appartamento è di 15-16 gradi, il freddo è simile a un cane, quindi scrivi una dichiarazione (Documento 15). Successivamente, i rappresentanti del codice penale dovranno venire a controllare la temperatura nella stanza. E redigere un documento appropriato o agire sugli sbalzi di temperatura. Se la temperatura non soddisfa davvero gli standard, contattare l'ufficio del pubblico ministero e Rospotrebnadzor, nonché l'ispettorato immobiliare con una richiesta di ricalcolare i pagamenti. Sono i tuoi soldi e non darli via così.

Documento 16. Promemoria su cosa fare se l'appartamento ha batterie fredde

Cosa fare se hai batterie fredde nel tuo appartamento

https://askjournal.ru

Devi iniziare con le organizzazioni di servizi a domicilio. Se questa è una società di gestione, tutte le richieste devono essere indirizzate ad essa, se l'HOA - vai al presidente. Se i contratti vengono firmati direttamente con i fornitori di servizi - organizzazioni di approvvigionamento idrico ed energetico, dovrai occupartene tu stesso.

Innanzitutto, rivedi attentamente il tuo contratto. Può contenere una procedura speciale per presentare un reclamo. Ad esempio, solo tramite raccomandata o solo presso la sede dell'organizzazione di gestione, ecc. Un reclamo scritto viene presentato in duplice copia, una delle quali consegnata all'appaltatore e l'altra contrassegnata con accettazione. Assicurati che il nome del destinatario non sia scritto solo sul marchio, ma sul timbro dell'organizzazione, nonché la data e l'ora di ammissione. Se il reclamo non viene accolto, allora deve essere inviato per posta con una lettera di valore con una notifica e un allegato ops. Se ti viene offerto di presentare un reclamo per telefono, devi scoprire con quale numero nel registro è stato registrato il ricorso e chi ha ricevuto la chiamata, quindi duplicarlo per posta. Tieni un registro della conversazione: questo aiuterà a dimostrare il fatto e il momento di contattare i servizi di pubblica utilità.

La denuncia deve indicare che la temperatura nell'appartamento è inferiore allo standard, stabilito dalle Norme Sanitarie ed Epidemiologiche e SanPiN 2.1.2.2645-10, commi. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Decreto del Governo della Federazione Russa n. 354 commi. 49-n), richiedono misurazioni della temperatura nell'appartamento in conformità con i requisiti sanitari ed epidemiologici per le condizioni di vita negli edifici e nei locali residenziali.

Un rappresentante della società di gestione dovrebbe venire nel tuo appartamento e redigere un atto in cui si afferma che le utenze non sono fornite o sono di scarsa qualità. Se c'è un disaccordo tra te e i servizi pubblici sulla qualità dei servizi, la verifica viene ripetuta. Vi è invitato un rappresentante dell'Ispettorato per gli alloggi. Inoltre, tu stesso puoi chiamare uno specialista indipendente. Sulla base dei risultati del controllo, viene redatto un atto, che viene firmato da te e dai rappresentanti della commissione. Il documento può essere firmato anche da tutti i presenti. L'atto è redatto in duplice copia, di cui una resta presso di te, l'altra - presso i servizi di pubblica utilità. Se è noto che la causa delle interruzioni è un incidente, non sono necessarie ulteriori verifiche.

Se la società di gestione non risponde alla tua lettera, o risponde con una cancellazione, ma non prende misure per eliminare il tuo problema, CONTATTA le seguenti organizzazioni in sequenza (o meglio, più contemporaneamente, a tua scelta):

1. All'Ispettorato statale per l'edilizia abitativa della tua zona.

2. All'ufficio distrettuale Servizio federale sulla vigilanza nel settore della protezione dei consumatori e del benessere umano (Rospotrebnadzor).

3. All'autorità locale del Federal servizio antimonopolistico(Teploenergo, CHPP, Vodokanal e altri fornitori sono generalmente monopolisti e le loro azioni sono controllate dal Servizio federale antimonopoli).

4. Alle autorità regionali (regionali) e municipali (città, distretto) - al governatore, ecc.

5. Alla procura.

6. In tribunale - e chiedi un risarcimento per le tue perdite. Ad esempio, in inverno usavi i termosifoni e la bolletta della luce è molto più alta del solito. Puoi anche chiedere il risarcimento del danno morale.

Quando è dovuto il ricalcolo?

La legge stabilisce i termini per le interruzioni nell'erogazione dei servizi pubblici, decorsi i quali l'ente di servizio è obbligato a ricalcolare il canone degli stessi.

IL RISCALDAMENTO

In caso di arresto di emergenza, il riscaldamento deve essere ripristinato con non più di 16 ore di anticipo - se la temperatura dell'aria negli appartamenti non è inferiore a dodici gradi. E in 4 ore, se la temperatura scendesse sotto i 10 gradi. Il superamento dei termini comporta una riduzione del canone pari allo 0,15% del costo in ragione di ogni ora di eccedenza. E della stessa quantità - per ogni grado di deviazione dal regime di temperatura.

ACQUA FREDDA

Se non c'è acqua per più di otto ore in totale entro un mese, o per più di quattro ore alla volta (e in caso di incidente sulla condotta - entro 24 ore), l'importo del pagamento dell'acqua è ridotto di 0,15 per cento del suo costo per ogni ora di mancanza d'acqua.

ACQUA CALDA

La sua temperatura dovrebbe essere di almeno 50, massimo 75 gradi. Le deviazioni sono consentite di notte non più di cinque gradi, durante il giorno non più di tre gradi. Per ogni tre gradi di scostamento dell'acqua dallo standard, la tariffa si riduce dello 0,1% del costo per ogni ora di scostamento. Se la temperatura dell'acqua è inferiore a quaranta gradi, puoi pagare l'acqua calda alle tariffe dell'acqua fredda.

ELETTRICITÀ

In caso contrario, il canone viene ridotto dello 0,15% del costo secondo la tariffa per ogni ora di mancata erogazione del servizio.

Negli appartamenti può assentarsi per non più di quattro ore in totale entro un mese. La sua pressione deve soddisfare i requisiti degli standard federali. In caso di esaurimento del gas oltre tale orario, puoi richiedere una riduzione del canone pari allo 0,15% del costo a tariffa oraria. L'assenza di pressione normale dà diritto ad escludere dal pagamento i giorni durante i quali è stata fornita gas scadente.

Assicurati di scrivere una richiesta al codice penale con l'obbligo di misurare la temperatura nell'appartamento.

Documento 17. Esempio di calcolo del compenso per alloggi e servizi comunali

Insediamenti per abitazioni e servizi comunali

ODPU- dispositivo di misurazione comune della casa (freddo, acqua calda, elettricità, calore)

ODN- Necessaria casa comune

IPU- dispositivo di dosaggio individuale

standard- standard di consumo senza dispositivo di dosaggio individuale

Gcal- gigocalorie (unità di energia termica)

Area per il calcolo dell'ODN- area dei sedili uso comune(vano scale, campate tra di loro, scantinati, area sotto le tettoie all'ingresso dell'ingresso) in

rom- dispositivo di intercomunicazione (citofono)

Servizio AT- Antenna TV.

Calcolo su un esempio condizionale

Una famiglia di 2 persone vive in 2 bilocale con superficie totale 52,2 mq m

Tariffe:

Energia termica - 1362,58 rubli / Gcal

Acqua fredda - 23,6 rubli / cu. m

Smaltimento dell'acqua (rete fognaria) - 17,19 rubli / cu. m

Gas - se c'è un contatore 4,13 rubli / cu. m, se non c'è contatore 6,16 rubli / cu. m

Elettricità - 3,01 rubli / kW. h (consumo 213 kW)

Consumo standard AT - 5,41 mc. m/mese

52,2 mq m × 13,56 = 707,83 rubli.

Fornitura di acqua fredda:

Se hanno speso al bancone (ad esempio 4 metri cubi), allora 4 × 23,6 rubli = 94,4 rubli

Se non c'è un contatore, moltiplichiamo la tariffa per lo standard:

5,41 × 23,6 × 2 persone = 255,35 rubli

I risparmi con un metro sono evidenti, la differenza è di 160,95 rubli.

Drenaggio

4 × 17,19 rubli / cu. m = 68,76 rubli.

3 × 17,19 rubli / cu. m = 51,57 rubli.

Totale: 68,76 + 51,57 = 120,33 rubli.

Elettricità:

Se secondo la tariffa tradizionale, allora 213 × 3,01 = 641,13 rubli.

Se su un contatore con due tariffe - notte (2.03) e giorno (3.51)

152 kW × 3,51 = 533,52 rubli (giorno)

61 kW × 2,03 = 123,83 rubli (notte)

Secondo la tariffa tradizionale, più redditizia di 16,22 rubli.

rom- il suo contenuto costa 26,19 copechi.

Antenna televisiva (TA)- al mese da 18 a 57 rubli.

Revisione- ha parlato molto di lui

nel nostro esempio, questo è 6,60 rubli per mq. m. di alloggi

6,60 × 52,2 = 344,52 rubli.

Paga secondo lo standard di 6,16 rubli / metri cubi. m, nessun contatore

6,16 × 52,2 = 321,55 rubli

Acqua calda

Il pagamento dell'acqua calda è composto da due componenti: l'acqua fredda e l'energia termica spesa per il riscaldamento.

Speso 3 cu. m.

Tariffa acqua fredda × 3 cu. m × energia termica.

23,6 × 3 = 70,8 rubli (per l'acqua)

La cifra esatta si trova nel codice penale, dipende dalla stagione.

Abbiamo una tariffa di 0,0366 Gcal/metri cubi. m (norma per riscaldamento 1 metro cubo)

0,0366 × 1362,58 rubli / Gcal = 49,87 rubli (riscaldamento 1 metro cubo)

49,87 rubli × 3 cubi = 149,61 rubli. (per riscaldamento)

Totale: 149,61 +70,8 = 220,41 rubli. - se c'è un contatore

Se non c'è un contatore, moltiplichiamo lo standard di consumo di acqua fredda per il costo del riscaldamento:

49,87 × 5,41 × 2 persone = 539,59 rubli.

Vantaggio con un contatore - 319,18 rubli.

Il riscaldamento

Lo standard di riscaldamento si misura in (Gcal per 1 mq), a seconda del numero di piani e dell'anno di costruzione. La famiglia vive in un edificio di 5 piani costruito nel 2000, standard 0,0157 Gcal/sq. m

0,0157 × 1362,58 = 21,39 rubli / mq. m.

Per l'intero appartamento: 21,39 × 52,2 = 1.116,56 rubli

Il documento 17 è solo un esempio di calcolo. Matematica elementare, niente di complicato. È solo che non tutti sono bravi in matematica. Inoltre, vengono spiegate alcune abbreviazioni che potresti incontrare nella ricevuta.

Il momento più difficile in tutto questo è l'acqua calda. La carica dell'acqua calda è composta da due componenti. Presta attenzione a questo.

Documento 18. Cosa fare se hai ricevuto un'ispezione dall'organizzazione di gestione

Cosa fare se hai ricevuto un assegno dall'organizzazione di gestione

Vivi in un appartamento che non è dotato di un contatore dell'acqua

A gennaio 2013 è stato adottato il decreto n. 05-14-21/3 del DZhKHiB di Mosca, che prevede un algoritmo di azioni per identificare parti interessate cittadini non registrati che vivono in locali residenziali non dotati di contatori d'acqua.

In questa guida imparerai quali nuove regole sono state introdotte per identificare le persone non registrate che vivono in tali locali residenziali. Cosa puoi fare se l'assegno è arrivato, quale responsabilità ti minaccia, come persona che non è registrata nel luogo di residenza o come proprietario di questa abitazione.

Come succede?

Se non hai un contatore dell'acqua nell'appartamento, tu, come consumatore, sei obbligato a presentare una domanda all'organizzazione di gestione in una semplice forma scritta per aumentare o diminuire il numero di cittadini che vivono (anche temporaneamente) nella residenza specificata locali, entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data delle modifiche. Tale affermazione indica il numero di tali cittadini; il loro cognome, nome, patronimico; periodo di residenza.

Tuttavia, è possibile anche un'altra opzione. La decisione adottata secondo la procedura stabilita dal RF Housing Code incontro generale i proprietari di locali in un condominio possono obbligare i proprietari a informare l'organizzazione di gestione dell'aumento del numero di cittadini che vivono in locali residenziali e inoltre autorizzare l'organizzazione di gestione a organizzare verifiche delle informazioni in entrata.

L'organizzazione di gestione è obbligata a controllare le informazioni in entrata. L'audit deve essere svolto nell'ambito di una commissione, che comprende rappresentanti dell'organizzazione di gestione, l'ufficiale di polizia distrettuale e testimoni indipendenti per un importo di almeno due persone.

A seguito di tale verifica viene redatto un atto che indica il numero dei cittadini non registrati stabilmente residenti. Se non è possibile determinare il periodo di residenza, gli oneri per le utenze sono addebitati dalla data del presente atto. È necessario familiarizzare con questo atto contro la firma e rilasciarne una copia immediatamente o per posta. Lungo la strada, l'ufficiale di polizia distrettuale elabora un protocollo su un reato amministrativo sulla base della parte 1 dell'articolo 23.3 del Codice dei reati amministrativi della Federazione Russa. Tali ispezioni, secondo l'Ordine, devono essere effettuate almeno 2 volte per mese solare.

C'è anche da dire che se organizzazione di gestione non effettua tali controlli, può anche essere ritenuto responsabile amministrativo.

Quindi, cosa fare se un tale assegno ti arriva?

Hai il diritto di non aprire loro la porta. Infatti, secondo l'articolo 25 della Costituzione della Federazione Russa, l'alloggio è inviolabile. Nessuno ha il diritto di entrare in un'abitazione contro la volontà delle persone che vi abitano, salvo nei casi stabiliti dall'art legge federale o sulla base di un ordine del tribunale.

Senza il consenso dei cittadini può entrare un agente di polizia distrettuale, e quindi solo se la persona è sospettata di aver commesso un reato, o se vi sono motivi sufficienti per ritenere che un reato sia stato commesso o che vi sia commesso un incidente , nonché per garantire l'incolumità personale dei cittadini e l'incolumità pubblica in caso di calamità naturali, calamità, catastrofi, incidenti, epidemie, epizoozie e rivolte.

Puoi segnalarlo alla commissione attraverso la porta. Inoltre, nessuno può obbligarti ad ammettere che vivi qui. Puoi, ad esempio, dire che sei venuto a trovarci.

Nota! Se nell'appartamento è installato un contatore dell'acqua, è illegale condurre un'ispezione in relazione al proprio appartamento.

Cosa succede se l'assegno rivela che abiti in un appartamento senza registrarti?

Secondo l'art. 19.15 Codice amministrativo della Federazione Russa, sei soggetto a una sanzione amministrativa da 1.500 a 2.500 rubli. E la tua mancata registrazione minaccia il proprietario di un appartamento di una multa da 2.000 a 2.500 rubli ai sensi dello stesso articolo.

Inoltre, se il proprietario di un appartamento lo affitta senza pagare le tasse, e per lui viene scoperto un reato del genere per la prima volta, sarà obbligato a pagare tasse, sanzioni e una multa (20% dell'importo dell'imposta non pagata ), ai sensi dell'art. 122.1 del Codice Fiscale della Federazione Russa.

Legislazione:

Decreto del DZhKHiB di Mosca del 30 gennaio 2013 n. 05-14-21/3;

Codice Fiscale della Federazione Russa;

Codice penale della Federazione Russa;

Codice abitativo della Federazione Russa;

Codice di illeciti amministrativi RF.

Se hai inquilini non registrati nel tuo appartamento, non affrettarti a far entrare i rappresentanti della società di gestione. Hai pieno diritto Non aprite loro affatto la porta. La nostra legislazione impone che una persona debba registrarsi a un nuovo indirizzo entro pochi giorni. Ma non vi è alcuna responsabilità per la violazione di questo regolamento. Pertanto, le persone molto spesso continuano a vivere senza registrazione.

Svetlana Shevchenko, Alexander Belanovsky

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L'acqua è la principale risorsa naturale che è necessario per la normale vita umana. Oggi in ogni appartamento c'è acqua corrente e l'acqua scorre direttamente dal rubinetto. Ma a volte apri il rubinetto, ma non c'è acqua. Poi c'è domanda reale: per quanto tempo si può chiudere l'acqua fredda e cosa dice la Legge a riguardo? È vietato chiudere l'acqua per più di 4 ore senza motivo e questo è regolato dalla legge.

Cosa dice la Legge: per quanto tempo si può chiudere l'acqua fredda?

Secondo l'appendice 1 al decreto del governo della Federazione Russa del 6 maggio 2011 n. 354 "Sulla fornitura di servizi pubblici ai proprietari e agli utenti di locali in condomini e edifici residenziali" durata consentita interruzione fornitura acqua fredda: 8 ore (in totale) entro un mese e 4 ore alla volta. E questo solo nei casi in cui si è verificato un incidente in sede centralizzata impianti idraulici. Si scopre che secondo questa legge, più di quattro ore al giorno e 8 ore, in generale, l'acqua non può essere chiusa in un mese, anche se c'è un motivo. I fornitori di approvvigionamento idrico dovrebbero prontamente eliminare queste cause.

E se l'acqua viene chiusa costantemente e senza motivo, in connessione con la decisione di cui sopra, è possibile contattare il fornitore di servizi e richiedere un ricalcolo dell'importo dei pagamenti per il servizio di qualità inadeguata. Il fornitore del servizio deve ridurre i costi dell'acqua.

Quando si può chiudere l'acqua fredda senza preavviso?

Senza preavviso, le utenze possono interrompere l'erogazione di acqua fredda in tutta la casa solo in due casi:

se esiste la minaccia di un incidente sulle apparecchiature o nelle reti di approvvigionamento idrico;
se è sorto emergenza o calamità naturali.

Ma ci sono altre situazioni in cui Vodokanal può chiudere l'acqua, vale a dire:

se il proprietario dell'appartamento o della casa non paga l'approvvigionamento idrico. Ma il debito sulle bollette deve essere di almeno 6 mesi. Se il debitore ha stipulato un accordo con la società per il pagamento del debito e lo rimborsa nell'importo prescritto, la società non ha il diritto di chiudere la sua acqua. Ma non puoi violare il piano di rimborso del debito, altrimenti rischi di rimanere di nuovo senz'acqua. Ma vale la pena sapere che questa regola si applica solo all'acqua calda. Il decreto del governo della Federazione Russa del 23 maggio 2006 n. 307 "Sulla procedura per la fornitura di servizi pubblici ai cittadini" afferma: "L'appaltatore ha il diritto di sospendere la fornitura di servizi pubblici, ad eccezione del riscaldamento, del freddo approvvigionamento idrico e servizi igienico-sanitari”;
se viene rilevato il fatto di connessione non autorizzata del consumatore al sistema di ingegneria interno;
se il fornitore del servizio ha ricevuto un ordine di interrompere l'erogazione dell'acqua dalle autorità comunali o statali autorizzate;
se le comunicazioni nell'appartamento del consumatore sono in cattive condizioni per colpa sua. Cioè, se i tubi scorrono nell'appartamento, il proprietario dell'appartamento ne è responsabile ed è obbligato a eliminare rapidamente questo problema per non inondare gli altri residenti. È chiaro che in questo caso sarà necessario bloccare urgentemente il riser con acqua fredda.

Devi sapere che in tutti i casi sopra, ad eccezione dell'ultimo, l'approvvigionamento idrico non si interrompe immediatamente. La società di gestione è obbligata a informare gli inquilini per iscritto e avvertire del taglio dell'acqua per un mese.

Molto spesso abbiamo domande relative all'eredità. Secondo la legge, esiste più di una linea di eredità se una persona è morta e non ha fatto testamento per ...

I servizi pubblici della Russia stanno avviando la chiusura programmata dell'acqua calda negli edifici residenziali con più appartamenti. Per quanti giorni, secondo la legge, si può chiudere l'erogazione dell'acqua calda, dove lamentarsi se le scadenze non vengono rispettate, dicono gli esperti.

I residenti delle città russe sono entrati nella stagione delle interruzioni dell'acqua calda. Le utility spiegano le ragioni dell'interruzione della fornitura di acqua calda per la necessità di riparare le comunicazioni e preparare i tubi per la prossima stagione di riscaldamento.

In inverno, i tubi sono sottoposti a forti sollecitazioni a causa della notevole differenza di temperatura tra l'acqua fornita e l'ambiente circostante, che porta alla loro usura. Per evitare incidenti durante la stagione fredda, è necessario controllare le comunicazioni e eliminare tutte le carenze per la stagione di riscaldamento. In questo caso, i termini del lavoro preventivo non devono superare le norme stabilite.

Tempi massimi per lo spegnimento dell'acqua calda

Le normative che disciplinano il settore abitativo e dei servizi comunali consentono lo spegnimento dell'acqua calda per un periodo non superiore a due settimane. Potrebbero esserci fermate in altri orari, ma nei periodi non legati alla manutenzione preventiva, l'erogazione di acqua calda può essere interrotta per non più di 8 ore nell'arco di un mese.

I residenti devono essere consapevoli che saranno avvisati della chiusura programmata proposta 2 settimane prima dell'inizio dei lavori di manutenzione. Senza preavviso, l'acqua calda può essere spenta solo nei seguenti casi:

se esiste la minaccia di un incidente o se è già avvenuto;
in occasione disastri naturali e situazioni di emergenza;
in caso di mora nel pagamento dei servizi di acqua calda.

Come scoprire per quanti giorni l'acqua calda verrà spenta?

I termini per lo spegnimento dell'acqua calda durante la manutenzione preventiva dovrebbero essere indicati nell'annuncio, in cui i residenti sono avvisati dell'imminente evento. Puoi anche scoprirlo nell'HOA o nella società di gestione, mentre i dipendenti devono indicare il motivo della disconnessione.

Cosa fare se l'acqua calda viene spenta senza preavviso?

I residenti hanno il diritto di sporgere denuncia se la fornitura di acqua calda viene interrotta senza preavviso (salvo quanto sopra indicato). Inoltre, vale la pena lamentarsi se nella bolletta è compreso il pagamento del servizio non ricevuto. In questo caso è necessario rivolgersi alla società di gestione con un reclamo: è meglio scrivere un reclamo in duplice copia, di cui una resta alla pubblica utilità, e la seconda al richiedente (sulla seconda copia va contrassegnata che il reclamo è stato accolto).

I servizi di pubblica utilità sono tenuti a dare una risposta entro tre giorni, se ciò non avvenisse, i residenti hanno tutto il diritto di adire il tribunale con domanda di risarcimento (ad esempio in essi può essere compreso il costo per l'acquisto di uno scaldabagno) e danno morale.

Quando iniziano gli arresti per l'acqua calda a Mosca nel 2018?

I primi arresti dell'acqua calda a Mosca sono iniziati il 10 maggio 2018. Nella capitale, il periodo massimo di spegnimento è di 10 giorni, ma alcune società di gestione cercano di rispettare scadenze più brevi - 1-9 giorni (tutto dipende dal grado di deterioramento delle comunicazioni e delle apparecchiature). Ci sono aree in cui gli arresti non vengono affatto effettuati: South Butovo, Kozhukhovo, Nekrasovka. I preparativi per il prossimo periodo di riscaldamento in città dovrebbero concludersi entro il 25 agosto.