Ներածություն……………………………………………………………………………………………2

1. Համակարգված մոտեցման հայեցակարգը, դրա հիմնական առանձնահատկությունները և սկզբունքները ………………….2

2. Կազմակերպչական համակարգ : Հիմնական տարրերն ու տեսակները .............................. 3

3. Համակարգերի տեսություն …………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………

• Ընդհանուր համակարգերի տեսության հիմնական հասկացությունները և բնութագրերը

Օրինակ՝ բանկը համակարգերի տեսության տեսանկյունից

4. Կառավարման համակարգված մոտեցման արժեքը …………………………………………...7 Ներածություն

Արդյունաբերական հեղափոխության ընթացքում բիզնեսի խոշոր կազմակերպական ձևերի աճը նոր գաղափարներ առաջացրեց այն մասին, թե ինչպես են գործում ձեռնարկությունները և ինչպես պետք է դրանք կառավարվեն: Այսօր կա մշակված տեսություն, որը տալիս է արդյունավետ կառավարման հասնելու ուղղություններ։ Առաջին ձևավորվող տեսությունը սովորաբար կոչվում է կառավարման դասական դպրոց, կա նաև դպրոց սոցիալական հարաբերություններ, կազմակերպություններին համակարգված մոտեցման տեսություն, հավանականությունների տեսություն և այլն։

Իմ զեկույցում ես ուզում եմ խոսել կազմակերպություններին համակարգված մոտեցման տեսության մասին՝ որպես արդյունավետ կառավարման հասնելու գաղափարներ։

1. Համակարգային մոտեցման հայեցակարգը, դրա հիմնական առանձնահատկությունները և սկզբունքները

Մեր ժամանակներում տեղի է ունենում գիտելիքի աննախադեպ առաջընթաց, որը, մի կողմից, հանգեցրել է բազմաթիվ նոր փաստերի, կյանքի տարբեր ոլորտների տեղեկատվության բացահայտմանը և կուտակմանը, և այդպիսով մարդկությանը կանգնեցրել է դրանք համակարգելու անհրաժեշտության առաջ։ գտնել ընդհանուրը մասնավորի մեջ, հաստատունը՝ փոփոխվողի մեջ։ Համակարգի միանշանակ հասկացություն չկա։ Առավելագույնում ընդհանուր տեսարանՀամակարգը հասկացվում է որպես փոխկապակցված տարրերի ամբողջություն, որոնք կազմում են որոշակի ամբողջականություն, որոշակի միասնություն:

Օբյեկտների և երևույթների՝ որպես համակարգերի ուսումնասիրությունը առաջացրել է գիտության մեջ նոր մոտեցման ձևավորում՝ համակարգված մոտեցում։

Համակարգային մոտեցումորպես ընդհանուր մեթոդաբանական սկզբունք օգտագործվում է տարբեր արդյունաբերություններգիտությունը և մարդկային գործունեությունը։ Իմացաբանական հիմքը (իմացաբանությունը փիլիսոփայության ճյուղ է, որն ուսումնասիրում է ձևերն ու մեթոդները գիտական ​​գիտելիքներ) ընդհանուր համակարգերի տեսություն է, կատվի սկիզբը։ դրել է ավստրալացի կենսաբան Լ. Բերտալանֆին: 1920-ականների սկզբին երիտասարդ կենսաբան Լյուդվիգ ֆոն Բերտալանֆին սկսեց ուսումնասիրել օրգանիզմները որպես որոշակի համակարգեր՝ ամփոփելով իր տեսակետը Զարգացման ժամանակակից տեսություն (1929) գրքում։ Այս գրքում նա մշակել է կենսաբանական օրգանիզմների ուսումնասիրության համակարգված մոտեցում: «Ռոբոտներ, մարդիկ և գիտակցություն» (1967) գրքում համակարգերի ընդհանուր տեսությունը տեղափոխել է գործընթացների և երևույթների վերլուծություն։ հասարակական կյանքը. 1969թ.՝ «Ընդհանուր համակարգերի տեսություն»: Բերտալանֆին իր համակարգերի տեսությունը վերածում է ընդհանուր կարգապահական գիտության: Նա այս գիտության նպատակը տեսնում էր տարբեր գիտակարգերում հաստատված օրենքների կառուցվածքային նմանության որոնման մեջ՝ հիմնված կատվի վրա։ կարելի է եզրակացնել համակարգային օրինաչափություններ:

Եկեք սահմանենք հատկանիշները համակարգային մոտեցում:

1. Սիստ. մոտեցում՝ մեթոդական գիտելիքների ձև, կապված. օբյեկտների՝ որպես համակարգերի ուսումնասիրությամբ և ստեղծմամբ, և վերաբերում է միայն համակարգերին։

2. Գիտելիքների հիերարխիա, որը պահանջում է առարկայի բազմամակարդակ ուսումնասիրություն. առարկայի ուսումնասիրություն բուն՝ «սեփական» մակարդակ; նույն առարկայի ուսումնասիրությունը որպես ավելի լայն համակարգի տարր՝ «վերադաս» մակարդակ. Այս առարկայի ուսումնասիրությունը այս առարկան կազմող տարրերի հետ կապված «ստորադաս» մակարդակ է:

3. Համակարգային մոտեցումը պահանջում է խնդիրը դիտարկել ոչ թե մեկուսացված, այլ շրջակա միջավայրի հետ հարաբերությունների միասնության մեջ, հասկանալ յուրաքանչյուր կապի և առանձին տարրի էությունը, զուգակցել ընդհանուր և առանձին նպատակների միջև:

Հաշվի առնելով ասվածը՝ սահմանում ենք համակարգված մոտեցման հայեցակարգը:

Սիստ. մոտեցում- սա մոտեցում է օբյեկտի (խնդիր, երևույթ, գործընթաց) որպես համակարգ ուսումնասիրելու կատվի մեջ: Կարևորվում են այն տարրերը, ներքին և արտաքին հարաբերությունները, որոնք առավել էականորեն ազդում են ուսումնասիրվող նրա գործունեության արդյունքների վրա, և տարրերից յուրաքանչյուրի նպատակները՝ ելնելով օբյեկտի ընդհանուր նպատակից:

Կարելի է ասել նաև համակարգային մոտեցում - սա գիտական ​​գիտելիքների և գործնական գործունեության մեթոդաբանության այնպիսի ուղղություն է, որը հիմնված է ցանկացած օբյեկտի ուսումնասիրության վրա, որպես բարդ ինտեգրալ սոցիալ-տնտեսական համակարգ:

Դառնանք պատմությանը.

Մինչև XX դարի սկզբին դառնալը. կառավարման գիտության կառավարիչները, նախարարները, հրամանատարները, շինարարները, որոշումներ կայացնելիս առաջնորդվել են ինտուիցիայով, փորձով, ավանդույթներով։ Գործելով կոնկրետ իրավիճակներում՝ նրանք ձգտում էին գտնել լավագույն լուծումները։ Կախված փորձից և տաղանդից՝ մենեջերը կարող էր ընդլայնել իրավիճակի տարածական և ժամանակային սահմանները և ինքնաբերաբար ըմբռնել իր կառավարման օբյեկտը քիչ թե շատ համակարգված: Այնուամենայնիվ, մինչև 20-րդ դ կառավարում գերակշռում էր իրավիճակային մոտեցումը, կամ կառավարումը` հանգամանքների: Այս մոտեցման որոշիչ սկզբունքը կառավարման որոշման համապատասխանությունն է կոնկրետ իրավիճակ. Այս իրավիճակում ադեկվատ է այն որոշումը, որը լավագույնն է իրավիճակը փոխելու առումով՝ դրա վրա համապատասխան կառավարչական ազդեցություն գործադրելուց անմիջապես հետո։

Այսպիսով, իրավիճակային մոտեցումը կողմնորոշում է դեպի մոտակա դրական արդյունքը («իսկ հետո կտեսնենք...»): Կարծիք կա, որ «հաջորդը» կրկին կլինի ստեղծված իրավիճակում լավագույն լուծման որոնումը։ Բայց լուծումն այն է այս պահինԼավագույնը կարող է բոլորովին այլ լինել, հենց որ իրավիճակը փոխվի կամ դրանում չբացահայտված հանգամանքներ բացահայտվեն:

Իրավիճակի յուրաքանչյուր նոր շրջադարձին կամ շրջադարձին (տեսողության փոփոխությանը) համարժեք կերպով արձագանքելու ցանկությունը հանգեցնում է նրան, որ ղեկավարը ստիպված է ավելի ու ավելի շատ նոր որոշումներ կայացնել, որոնք հակասում են նախորդներին: Նա իրականում դադարում է վերահսկել իրադարձությունները, բայց լողում է դրանց հոսքով։

Սա չի նշանակում, որ ժամանակավոր կառավարումը սկզբունքորեն անարդյունավետ է: Որոշումների կայացման իրավիճակային մոտեցումը անհրաժեշտ և արդարացված է, երբ իրավիճակն ինքնին արտասովոր է, իսկ նախկին փորձի օգտագործումն ակնհայտ ռիսկային է, երբ իրավիճակը փոխվում է արագ և անկանխատեսելի կերպով, երբ ժամանակ չկա բոլոր հանգամանքները հաշվի առնելու համար։ . Այսպես, օրինակ, ԱԻՆ փրկարարները հաճախ ստիպված են լինում լավագույն լուծումը փնտրել հենց կոնկրետ իրավիճակի շրջանակներում։ Այնուամենայնիվ, ընդհանուր դեպքում իրավիճակային մոտեցումը բավականաչափ արդյունավետ չէ և պետք է հաղթահարվի, փոխարինվի կամ լրացվի համակարգված մոտեցմամբ։

1. Անարատություն,թույլ տալով միաժամանակ դիտարկել համակարգը որպես ամբողջություն և միևնույն ժամանակ որպես ենթահամակարգ ավելի բարձր մակարդակների համար:

2. հիերարխիկ կառուցվածքը,դրանք. մի շարք (առնվազն երկու) տարրերի առկայությունը, որոնք տեղակայված են ստորին մակարդակի տարրերի ենթակայության հիման վրա՝ տարրեր. բարձր մակարդակ. Այս սկզբունքի իրականացումը հստակ տեսանելի է ցանկացած կոնկրետ կազմակերպության օրինակով: Ինչպես գիտեք, ցանկացած կազմակերպություն երկու ենթահամակարգերի փոխազդեցություն է՝ կառավարում և կառավարում: Մեկը մյուսին ենթակա է։

3. Կառուցվածքացում,թույլ է տալիս վերլուծել համակարգի տարրերը և դրանց փոխկապակցվածությունը կոնկրետի շրջանակներում կազմակերպչական կառուցվածքը. Որպես կանոն, համակարգի գործունեության գործընթացը որոշվում է ոչ այնքան դրա հատկություններով առանձին տարրեր, կառույցի քանի հատկություն։

4. բազմապատկություն,թույլ տալով օգտագործել բազմաթիվ կիբեռնետիկ, տնտեսական և մաթեմատիկական մոդելներ՝ նկարագրելու առանձին տարրեր և համակարգը որպես ամբողջություն:

2. Կազմակերպչական համակարգ. հիմնական տարրեր և տեսակներ

Ցանկացած կազմակերպություն համարվում է կազմակերպչական և տնտեսական համակարգ, որն ունի մուտքեր և ելքեր և որոշակի թվով արտաքին կապեր: Պետք է սահմանել «կազմակերպություն» տերմինը։ Պատմության ընթացքում տարբեր փորձեր են եղել բացահայտել այս հասկացությունը:

1. Առաջին փորձը հիմնված էր նպատակահարմարության գաղափարի վրա։ Կազմակերպությունը ամբողջի մասերի նպատակահարմար դասավորությունն է, որն ունի որոշակի նպատակ։

2. Կազմակերպություն - նպատակների իրականացման սոցիալական մեխանիզմ (կազմակերպական, խմբակային, անհատական):

3. Կազմակերպում - մասերի ներդաշնակություն, կամ համապատասխանություն իրենց և ամբողջի միջև: Ցանկացած համակարգ զարգանում է հակադրությունների պայքարի հիման վրա։

4. Կազմակերպություն՝ մի ամբողջություն, որը չի կրճատվում պարզի թվաբանական գումարդրա բաղկացուցիչ տարրերը. Սա մի ամբողջություն է, որը միշտ մեծ կամ փոքր է իր մասերի գումարից (ամեն ինչ կախված է կապերի արդյունավետությունից):

5. Չեսթեր Բերնարդը (Արևմուտքում համարվում է հիմնադիրներից մեկը ժամանակակից տեսությունկառավարում. երբ մարդիկ հավաքվում են և պաշտոնապես որոշում են ուժերը միավորել ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար, նրանք ստեղծում են կազմակերպություն:

Դա հետահայաց էր։ Այսօր կազմակերպությունը կարող է սահմանվել որպես սոցիալական համայնք, որը միավորում է մի շարք անհատների՝ ընդհանուր նպատակին հասնելու համար, որոնք (անհատները) գործում են որոշակի ընթացակարգերի և կանոնների հիման վրա։

Համակարգի նախկինում տրված սահմանման հիման վրա մենք սահմանում ենք կազմակերպչական համակարգը:

Կազմակերպչական համակարգ- սա կազմակերպության ներքին փոխկապակցված մասերի որոշակի հավաքածու է, որը ձևավորում է որոշակի ամբողջականություն:

Կազմակերպչական համակարգի հիմնական տարրերը (և հետևաբար՝ օբյեկտները կազմակերպչական կառավարում) են.

· արտադրություն

մարքեթինգ և վաճառք

ֆինանսներ

տեղեկատվություն

Անձնակազմ, մարդկային ռեսուրսներ - ունեն համակարգ ձևավորող որակ, դրանցից է կախված մնացած բոլոր ռեսուրսների օգտագործման արդյունավետությունը։

Այս տարրերը կազմակերպչական կառավարման հիմնական օբյեկտներն են: Բայց կազմակերպչական համակարգն ունի մեկ այլ կողմ.

Ժողովուրդ. Կառավարչի գործն է հեշտացնել համակարգումը և ինտեգրումը մարդկային գործունեություն.

Նպատակներ Եվ առաջադրանքներ. Կազմակերպչական նպատակ - այո իդեալական նախագիծկազմակերպության ապագա վիճակը։ Այս նպատակը նպաստում է մարդկանց ջանքերի և նրանց ռեսուրսների միավորմանը։ Նպատակները ձևավորվում են ընդհանուր շահերի հիման վրա, հետևաբար կազմակերպությունը գործիք էնպատակներին հասնելու համար:

Կազմակերպչական կառուցվածքը. Կառուցվածքը համակարգի տարրերը կազմակերպելու միջոց է։ Կազմակերպչական կառուցվածք - կա կազմակերպության տարբեր մասերը որոշակի ամբողջականության մեջ միացնելու միջոց (կազմակերպչական կառուցվածքի հիմնական տեսակներն են հիերարխիկ, մատրիցային, ձեռնարկատիրական, խառը և այլն): Երբ մենք նախագծում և պահպանում ենք այդ կառույցները, մենք կառավարում ենք:

Մասնագիտացում Եվ բաժանում աշխատուժ. Այն նաև հսկիչ օբյեկտ է։ Ջարդման համալիր արտադրական գործընթացները, գործառնությունները և առաջադրանքները բաղադրիչների մեջ, որոնք ներառում են մարդկային աշխատանքի մասնագիտացում:

Կազմակերպչական ուժ- սա առաջնորդի իրավունքն է, կարողությունը (գիտելիքը + հմտությունները) և պատրաստակամությունը (կամքը)՝ շարունակելու իր գիծը նախապատրաստման, ընդունման և իրականացման գործում։ կառավարման որոշումներ. Այս բաղադրիչներից յուրաքանչյուրն անհրաժեշտ է իշխանության իրականացման համար։ Ուժը փոխազդեցություն է: Անզոր և անարդյունավետ կառավարիչը չի կարող կազմակերպել մարդկանց գործունեությունը համակարգելու և ինտեգրելու գործառույթը։ Կազմակերպչական իշխանությունը ոչ միայն սուբյեկտ է, այլ նաև կառավարման օբյեկտ։

Կազմակերպչական մշակույթը- կազմակերպությանը բնորոշ մարդկանց միջև ավանդույթների, հավատալիքների, արժեքների, խորհրդանիշների, ծեսերի, առասպելների, հաղորդակցության նորմերի համակարգ. Կազմակերպչական մշակույթկազմակերպությանը տալիս է իր ինքնությունը. Ամենակարևորը, այն համախմբում է մարդկանց, ստեղծում կազմակերպչական ամբողջականություն:

Կազմակերպչական սահմանները- սրանք նյութական և ոչ նյութական սահմանափակումներ են, որոնք ամրագրում են այս կազմակերպության մեկուսացումը կազմակերպության արտաքին միջավայրում գտնվող այլ օբյեկտներից: Կառավարիչը պետք է հնարավորություն ունենա ընդլայնելու (չափավոր) սեփական կազմակերպության սահմանները։ Չափավորությունը նշանակում է վերցնել միայն այն, ինչ կարող եք պահել: Կառավարել սահմանները նշանակում է դրանք ժամանակին գծել:

Կազմակերպչական համակարգերը կարելի է բաժանել փակ և բաց.

ՓակվածԿազմակերպչական համակարգն այն համակարգն է, որը կապ չունի սեփականի հետ արտաքին միջավայր(այսինքն, այն չի փոխանակում ապրանքներ, ծառայություններ, ապրանքներ և այլն արտաքին միջավայրի հետ): Օրինակ՝ կենսապահովման հողագործությունը:

բացելկազմակերպչական համակարգը կապեր ունի արտաքին միջավայրի հետ, այսինքն՝ այլ կազմակերպությունների, հաստատությունների, որոնք կապ ունեն արտաքին միջավայրի հետ։

Այսպիսով, կազմակերպությունը որպես համակարգ իրենից ներկայացնում է փոխկապակցված տարրերի ամբողջություն, որոնք ձևավորում են ամբողջականություն (այսինքն՝ ներքին միասնություն, շարունակականություն, փոխկապակցվածություն): Ցանկացած կազմակերպություն բաց համակարգ է, քանի որ փոխազդում է արտաքին միջավայրի հետ. Նա դուրս է գալիս միջավայրըռեսուրսներ կապիտալի, հումքի, էներգիայի, տեղեկատվության, մարդկանց, սարքավորումների և այլնի տեսքով, որոնք դառնում են նրա ներքին միջավայրի տարրեր։ Որոշակի տեխնոլոգիաների օգնությամբ ռեսուրսների մի մասը վերամշակվում է, վերածվում ապրանքների և ծառայությունների, որոնք հետո տեղափոխվում են արտաքին միջավայր։

3. Համակարգերի տեսություն

Հիշեցնեմ, որ համակարգերի տեսությունը մշակել է Լյուդվիգ ֆոն Բերտալանֆին 20-րդ դարում։ Համակարգերի տեսությունը զբաղվում է համակարգերի վերլուծությամբ, նախագծմամբ և գործարկմամբ՝ անկախ բիզնես միավորներ, որոնք ձևավորվում են փոխազդող, փոխկապակցված և փոխկապակցված մասերից: Հասկանալի է, որ ցանկացած կազմակերպչական ձևբիզնեսը համապատասխանում է այս չափանիշներին և կարող է ուսումնասիրվել՝ օգտագործելով համակարգերի տեսության հասկացությունները և գործիքները:

Ցանկացած ձեռնարկություն համակարգ է, որը արտադրության մեջ ներդրված ռեսուրսների մի շարք՝ ծախսեր (հումք, մեքենաներ, մարդիկ) վերածում է ապրանքների և ծառայությունների: Այն գործում է ավելի մեծ համակարգում՝ արտաքին քաղաքական, տնտեսական, սոցիալական և տեխնիկական միջավայր, որտեղ մշտապես մտնում է բարդ փոխազդեցությունների մեջ: Այն ներառում է մի շարք ենթահամակարգեր, որոնք նույնպես փոխկապակցված են և փոխազդում են: Համակարգի մի մասի աշխատանքի խաթարումը դժվարություններ է առաջացնում դրա մյուս մասերում: Օրինակ, խոշոր բանկը համակարգ է, որը գործում է ավելի լայն միջավայրում, փոխազդում է դրա հետ և կապված է դրա հետ, ինչպես նաև ազդում է դրանից: Բանկի ստորաբաժանումները և մասնաճյուղերը ենթահամակարգեր են, որոնք պետք է փոխգործակցեն առանց կոնֆլիկտի, որպեսզի բանկը որպես ամբողջություն արդյունավետ աշխատի: Եթե ​​ենթահամակարգում ինչ-որ բան խափանում է, դա ի վերջո (եթե չստուգվի) կազդի ամբողջ բանկի արդյունավետության վրա:

Ընդհանուր համակարգերի տեսության հիմնական հասկացությունները և բնութագրերը.

1. Համակարգի բաղադրիչներ(տարրեր, ենթահամակարգեր): Ցանկացած համակարգ, անկախ բաց լինելուց, սահմանվում է իր կազմով։ Այս բաղադրիչները և նրանց միջև կապերը ստեղծում են համակարգի հատկությունները, դրա էական բնութագրերը:

2. Համակարգի սահմանները- սա տարբեր տեսակինյութական և ոչ նյութական սահմանափակումներ, որոնք հեռացնում են համակարգը արտաքին միջավայրից: Համակարգերի ընդհանուր տեսության տեսանկյունից յուրաքանչյուր համակարգ հանդես է գալիս որպես ավելի մեծ համակարգի (որը կոչվում է գերհամակարգ, գերհամակարգ, գերհամակարգ) մաս։ Իր հերթին, յուրաքանչյուր համակարգ բաղկացած է երկու կամ ավելի ենթահամակարգերից:

3. Սիներգիա(հունարենից՝ միասին հանդես գալով): Այս հայեցակարգը օգտագործվում է նկարագրելու այն երևույթները, որոնցում ամբողջը միշտ մեծ կամ փոքր է այս ամբողջությունը կազմող մասերի գումարից: Համակարգը գործում է այնքան ժամանակ, մինչև համակարգի բաղադրիչների միջև հարաբերությունները դառնում են անտագոնիստ:

4. Մուտք - Փոխակերպում - Ելք. Կազմակերպչական համակարգը դինամիկայի մեջ ներկայացված է որպես երեք գործընթաց. Նրանց փոխազդեցությունը տալիս է իրադարձությունների ցիկլ: Ցանկացած բաց համակարգ ունի իրադարձությունների հանգույց: Համակարգված մոտեցմամբ կարևոր է ուսումնասիրել կազմակերպության բնութագրերը որպես համակարգ, այսինքն. «մուտքագրման», «գործընթացի» («փոխակերպման») և «ելքի» բնութագրերը։ Մարկետինգային հետազոտությունների վրա հիմնված համակարգված մոտեցմամբ՝ նախ «Ելք» տարբերակները, դրանք. ապրանքներ կամ ծառայություններ, այն է՝ ինչ արտադրել, ինչ որակի ցուցանիշներով, ինչ գնով, ում համար, ինչ ժամկետներում և ինչ գնով վաճառել։ Այս հարցերի պատասխանները պետք է լինեն հստակ և ժամանակին։ «Արդյունքում», արդյունքում, պետք է լինեն մրցունակ ապրանքներ կամ ծառայություններ: Ապա որոշեք «մուտք» ընտրանքներ, դրանք. Հետազոտվում է ռեսուրսների (նյութական, ֆինանսական, աշխատուժի և տեղեկատվության) անհրաժեշտությունը, որը որոշվում է դիտարկվող համակարգի կազմակերպչական և տեխնիկական մակարդակի մանրամասն ուսումնասիրությունից հետո (տեխնոլոգիայի մակարդակ, տեխնոլոգիա, արտադրության կազմակերպման առանձնահատկություններ, աշխատուժ. և կառավարում) և արտաքին միջավայրի պարամետրերը (տնտեսական, աշխարհաքաղաքական, սոցիալական, բնապահպանական և այլն): Վերջին, բայց ոչ պակաս կարևոր, հետազոտություն «գործընթացի» պարամետրերը, որը փոխակերպում է ռեսուրսները պատրաստի արտադրանք. Այս փուլում, կախված ուսումնասիրության օբյեկտից. արտադրության տեխնոլոգիա, կամ կառավարման տեխնոլոգիան, ինչպես նաև այն բարելավելու գործոններն ու ուղիները:

5. Կյանքի ցիկլ. Ցանկացած բաց համակարգ ունի կյանքի ցիկլ.

առաջացումÞ դառնալըÞ գործողությունÞ ճգնաժամÞ փլուզում

6. ողնաշարի տարր- համակարգի տարր, որից որոշիչ չափով կախված են մնացած բոլոր տարրերի գործունեությունը և ամբողջ համակարգի կենսունակությունը:

Բաց կազմակերպչական համակարգերի բնութագրերը

1. Իրադարձությունների հանգույց ունենալը.

2. Բացասական էնտրոպիա(նեգոենտրոպիա, հակաէնտրոպիա)

ա) էնտրոպիան ընդհանուր համակարգերի տեսության մեջ վերաբերում է կազմակերպության մահանալու ընդհանուր միտումին.

բ) բաց կազմակերպչական համակարգը արտաքին միջավայրից անհրաժեշտ ռեսուրսները փոխառելու ունակության շնորհիվ կարող է հակազդել այս միտումին: Այս ունակությունը կոչվում է բացասական էնտրոպիա;

գ) բաց կազմակերպչական համակարգը ցուցադրում է բացասական էնտրոպիայի կարողություն, և դրա շնորհիվ նրանցից ոմանք ապրում են դարերով.

դ) համար առևտրային կազմակերպությունԲացասական էնտրոպիայի հիմնական չափանիշը դրա կայուն շահութաբերությունն է զգալի ժամանակային ընդմիջումով:

3. Հետադարձ կապ. Հետադարձ կապը հասկացվում է որպես տեղեկատվություն, որը ստեղծվում, հավաքվում և օգտագործվում է բաց համակարգի կողմից՝ սեփական գործունեությունը վերահսկելու, գնահատելու, վերահսկելու և ուղղելու համար: Հետադարձ կապը կազմակերպությանը թույլ է տալիս տեղեկատվություն ստանալ նախատեսված նպատակից հնարավոր կամ իրական շեղումների մասին և ժամանակին փոփոխություններ կատարել իր զարգացման գործընթացում: Բացակայություն հետադարձ կապհանգեցնում է պաթոլոգիայի, ճգնաժամի և կազմակերպության փլուզմանը: Կազմակերպության այն մարդիկ, ովքեր հավաքում և վերլուծում են տեղեկատվություն, մեկնաբանում այն, համակարգում են տեղեկատվության հոսքը, ունեն հսկայական ուժ:

4. Բաց կազմակերպչական համակարգերը բնորոշ են դինամիկ հոմեոստազ. Բոլոր կենդանի օրգանիզմները ձգտում են դեպի ներքին հավասարակշռություն և հավասարակշռություն։ Կազմակերպության կողմից հավասարակշռված վիճակի պահպանման գործընթացը կոչվում է դինամիկ հոմեոստազ:

5. Բաց կազմակերպչական համակարգերբնութագրվում է տարբերակում- աճի միտում, մասնագիտացում և գործառույթների բաժանում ձևավորվող տարբեր բաղադրիչների միջև այս համակարգը. Տարբերակումը համակարգի արձագանքն է արտաքին միջավայրի փոփոխությանը:

6. հավասարազորություն. Բաց կազմակերպական համակարգերը, ի տարբերություն փակ համակարգերի, ի վիճակի են հասնելու իրենց նպատակներին տարբեր ձևերով՝ տարբեր մեկնարկային պայմաններից շարժվելով դեպի այդ նպատակները: Չկա և չի կարող լինել մեկ և լավագույն մեթոդնպատակին հասնելը. Նպատակին միշտ կարելի է հասնել տարբեր ճանապարհներ, և դուք կարող եք տեղափոխվել դրան տարբեր արագություններ.

Օրինակ բերեմ՝ դիտարկենք բանկը համակարգերի տեսության տեսանկյունից։

Համակարգերի տեսության տեսանկյունից բանկի ուսումնասիրությունը կսկսվի նպատակների ճշգրտմամբ՝ օգնելու հասկանալու որոշումների բնույթը, որոնք պետք է կայացվեն այդ նպատակներին հասնելու համար: Անհրաժեշտ կլինի ուսումնասիրել արտաքին միջավայրը՝ հասկանալու համար, թե ինչ ձևերով է բանկը փոխազդում իր ավելի լայն միջավայրի հետ:

Հետազոտողն այնուհետև կդիմի ներքին միջավայրին: Փորձելու համար հասկանալ բանկի հիմնական ենթահամակարգերը, փոխազդեցությունները և փոխհարաբերությունները համակարգի հետ որպես ամբողջություն, վերլուծաբանը կվերլուծի որոշումների կայացման ուղիները, դրանց կայացման համար անհրաժեշտ ամենակարևոր տեղեկատվությունը, ինչպես նաև կապի ուղիները, որոնց միջոցով դա տեղեկատվությունը փոխանցվում է.

Համակարգային վերլուծաբանի համար հատկապես կարևոր են որոշումների կայացումը, տեղեկատվական համակարգը, կապի ուղիները, քանի որ եթե դրանք վատ գործեն, բանկը կհայտնվի ծանր վիճակում։ Յուրաքանչյուր ոլորտում համակարգված մոտեցումը հանգեցրել է նոր օգտակար հասկացությունների և տեխնիկայի ի հայտ գալուն:

Որոշումներ կայացնելը

Տեղեկատվական համակարգեր

Հաղորդակցման ուղիներ

Նկ. 1 Համակարգերի տեսություն - հիմնական տարրեր

Որոշումներ կայացնելը

Որոշումների կայացման ոլորտում դասակարգմանը նպաստել է համակարգային մտածողությունը տարբեր տեսակներլուծումներ։ Մշակվել են որոշակիություն, ռիսկ և անորոշություն հասկացությունները։ Ընդունման համար ներդրվել են տրամաբանական մոտեցումներ դժվար որոշումներ(որոնցից շատերն ունեին մաթեմատիկական հիմք), ինչը մեծապես օգնեց ղեկավարներին որոշումների կայացման գործընթացի և որակի բարելավման գործում:

Տեղեկատվական համակարգեր

Որոշում կայացնողի տրամադրության տակ գտնվող տեղեկատվության բնույթը կարևոր ազդեցություն ունի բուն որոշման որակի վրա, և զարմանալի չէ, որ այս հարցին մեծ ուշադրություն է դարձվել: Նրանք, ովքեր մշակում են կառավարման տեղեկատվական համակարգեր, փորձում են ճիշտ ժամանակին ճիշտ տեղեկատվություն տալ ճիշտ մարդուն: Դա անելու համար նրանք պետք է իմանան, թե ինչ որոշում է կայացվելու, երբ տեղեկատվություն կտրամադրվի, և որքան շուտ այդ տեղեկատվությունը կհասնի (եթե արագությունը որոշումների կայացման կարևոր տարր է): Համապատասխան տեղեկատվության տրամադրումը, որը բարելավում է որոշումների որակը (և վերացնում է ավելորդ տեղեկատվությունը, որը պարզապես ավելացնում է ծախսերը) շատ կարևոր հանգամանք է։

Հաղորդակցման ուղիներ

Կազմակերպությունում հաղորդակցության ուղիները կարևոր տարրեր են որոշումների կայացման գործընթացում, քանի որ դրանք փոխանցում են պահանջվող տեղեկատվությունը: Համակարգային վերլուծաբանները շատ բան տվեցին օգտակար օրինակներկազմակերպությունների միջև փոխկապակցման գործընթացի խորը ըմբռնում: Զգալի առաջընթաց է գրանցվել կապի մեջ «աղմուկի» և միջամտության, մի համակարգից կամ ենթահամակարգից մյուսին անցնելու խնդիրների ուսումնասիրման և լուծման ուղղությամբ։

4. Կառավարման համակարգված մոտեցման արժեքը

Համակարգային մոտեցման արժեքն այն է, որ մենեջերները կարող են ավելի հեշտությամբ համապատասխանեցնել իրենց կոնկրետ աշխատանքը ամբողջ կազմակերպության աշխատանքի հետ, եթե նրանք հասկանում են համակարգը և իրենց դերը դրանում: Սա հատկապես կարևոր է գործադիր տնօրենքանի որ համակարգային մոտեցումը խրախուսում է նրան պահպանել անհրաժեշտ հավասարակշռությունը առանձին ստորաբաժանումների կարիքների և ամբողջ կազմակերպության նպատակների միջև: Դա ստիպում է նրան մտածել ամբողջ համակարգով անցնող տեղեկատվության հոսքի մասին և նաև ընդգծում է հաղորդակցության կարևորությունը։ Համակարգային մոտեցումն օգնում է բացահայտել անարդյունավետ որոշումներ կայացնելու պատճառները, այն նաև ապահովում է պլանավորման և վերահսկման բարելավման գործիքներ և տեխնիկա:

Ժամանակակից առաջնորդը պետք է ունենա համակարգային մտածողություն, քանի որ.

Կառավարիչը պետք է ընկալի, մշակի և համակարգի հսկայական քանակությամբ տեղեկատվություն և գիտելիքներ, որոնք անհրաժեշտ են կառավարման որոշումներ կայացնելու համար.

Ղեկավարին անհրաժեշտ է համակարգված մեթոդաբանություն, որի օգնությամբ նա կարող է փոխկապակցել իր կազմակերպության գործունեության մի ուղղությունը մյուսի հետ և կանխել կառավարման որոշումների քվազիօպտիմալացումը.

Կառավարիչը պետք է տեսնի անտառը ծառերի հետևում, գեներալը՝ մասնավորի հետևում, բարձրանա առօրյա կյանքից և հասկանա, թե ինչ տեղ է զբաղեցնում իր կազմակերպությունը արտաքին միջավայրում, ինչպես է այն փոխազդում մեկ այլ, ավելի մեծ համակարգի հետ, որի մի մասն է։

Կառավարման նկատմամբ համակարգված մոտեցումը թույլ է տալիս ղեկավարին ավելի արդյունավետ կերպով իրականացնել իր հիմնական գործառույթները՝ կանխատեսում, պլանավորում, կազմակերպում, առաջնորդություն, վերահսկում:

Համակարգային մտածողությունը ոչ միայն նպաստել է կազմակերպության մասին նոր գաղափարների զարգացմանը (մասնավորապես. Հատուկ ուշադրությունուշադրություն դարձրեց ձեռնարկության ինտեգրված բնույթին, ինչպես նաև տեղեկատվական համակարգերի կարևորությանը և կարևորությանը), բայց նաև ապահովեց օգտակար մաթեմատիկական գործիքների և տեխնիկայի մշակումը, որոնք մեծապես նպաստում են կառավարչական որոշումների կայացմանը, ավելի առաջադեմ պլանավորման և վերահսկման կիրառմանը: համակարգեր. Այսպիսով, համակարգված մոտեցումը թույլ է տալիս համակողմանիորեն գնահատել ցանկացած արտադրական և տնտեսական գործունեություն և կառավարման համակարգի գործունեությունը հատուկ բնութագրերի մակարդակով: Սա կօգնի վերլուծել ցանկացած իրավիճակ մեկ համակարգի ներսում, բացահայտել մուտքային, գործընթացի և ելքային խնդիրների բնույթը: Համակարգված մոտեցման կիրառումը թույլ է տալիս լավագույնս կազմակերպել որոշումների կայացման գործընթացը կառավարման համակարգում բոլոր մակարդակներում:

Չնայած բոլորին դրական արդյունքներ, համակարգային մտածողությունը դեռ չի կատարել իր ամենակարեւոր նպատակը։ Այն պնդումը, թե դա թույլ կտա ժամանակակից գիտական ​​մեթոդներ կիրառել կառավարման մեջ, դեռ չի իրականացվել։ Սա մասամբ պայմանավորված է նրանով, որ լայնածավալ համակարգերը շատ բարդ են: Հեշտ չէ հասկանալ արտաքին միջավայրի ազդեցության բազմաթիվ ուղիները ներքին կազմակերպության վրա: Ձեռնարկության ներսում բազմաթիվ ենթահամակարգերի փոխազդեցությունը լիովին հասկանալի չէ: Համակարգերի սահմանները շատ դժվար է սահմանել, չափազանց լայն սահմանումը կհանգեցնի թանկարժեք և անօգտագործելի տվյալների կուտակմանը, իսկ չափազանց նեղը՝ խնդիրների մասնակի լուծմանը: Հեշտ չի լինի ձևակերպել այն հարցերը, որոնք կառաջանան ձեռնարկության առջև, ճշգրտությամբ որոշել ապագայում անհրաժեշտ տեղեկատվությունը։ Եթե ​​նույնիսկ գտնվի լավագույն և տրամաբանական լուծումը, այն կարող է իրականանալի չլինել։ Այնուամենայնիվ, համակարգված մոտեցումը հնարավորություն է տալիս ավելի լավ հասկանալ, թե ինչպես է աշխատում ձեռնարկությունը:

կրկնուսուցում

Թեմա սովորելու օգնության կարիք ունե՞ք:

Մեր փորձագետները խորհուրդ կտան կամ կտրամադրեն կրկնուսուցման ծառայություններ ձեզ հետաքրքրող թեմաներով:
Հայտ ներկայացնելնշելով թեման հենց հիմա՝ խորհրդատվություն ստանալու հնարավորության մասին պարզելու համար:

1-ը 20-ից

Ներկայացում թեմայի շուրջ.Համակարգային մոտեցում կառավարմանը

սլայդ թիվ 1

Սլայդի նկարագրությունը.

սլայդ թիվ 2

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգային մոտեցում կառավարմանը Մոտեցում կառավարմանը որպես համակարգ Համակարգերն ավելին են, քան պարզապես հայեցակարգ: Սրանք են՝ ինտելեկտուալ կյանքի ուղին, վերաբերմունքը, իրականության էության հայեցակարգը և ինչպես ուսումնասիրել այն, «Ավանդական» մտածողություն՝ վերլուծություն → սինթեզ Համակարգային մտածողություն՝ սինթեզ → վերլուծություն

սլայդ թիվ 3

Սլայդի նկարագրությունը.

Հիմնական համակարգային հասկացություններ Համակարգ (հունարեն) - մասերից կազմված ամբողջություն. որոշ տարրեր, որոնք համակցված են նպատակին հասնելու համար: Տարրը համակարգի կառուցվածքի ամենափոքր օղակն է, ներքին կառուցվածքըորը չի դիտարկվում վերլուծության ընտրված մակարդակում: Հարաբերություններն այն են, ինչը միացնում է համակարգի տարրերն ու հատկությունները մի ամբողջության մեջ: Համակարգի կառուցվածքը տարրերի և նրանց միջև հարաբերությունների մի շարք է, որոնք որոշում են օբյեկտի կազմակերպումը որպես ինտեգրալ համակարգ:

սլայդ թիվ 4

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգի հիմնական հասկացությունները Ենթահամակարգ - համակարգ, որը ներառված է դիտարկվող համակարգում Սուպերհամակարգ - համակարգ, որը ներառում է դիտարկվող համակարգը Համակարգի արտաքին միջավայր - համակարգ, որը բաղկացած է տարրերից, որոնք չեն պատկանում դիտարկվող համակարգին: համակարգ, որի վրա կիրառվում են մուտքային գործողություններ կամ որոնց վրա մուտքային ազդանշաններ են ստացվում Համակարգի ելքերը համակարգի տարրերն են, որոնք կատարում են գործողություն կամ ազդանշան են փոխանցում այլ համակարգին:

սլայդ թիվ 5

Սլայդի նկարագրությունը.

Ամենակարևոր հատկություններըհամակարգեր 1. Շրջակա միջավայրի և համակարգի փոխհարաբերությունները.2. Ամբողջականություն.«Ամբողջը, պատկերացնելը որպես շատ» Ամբողջի առաջնահերթությունը. ոչ թե տարրերն են կազմում ամբողջը, այլ ընդհակառակը, ամբողջն իր բաժանման ընթացքում առաջացնում է տարրեր: Տարրերի դերն է ապահովել. ամբողջի գործունեությունը:Յուրաքանչյուր տարր կարելի է դիտարկել միայն այլ տարրերի հետ իր կապի մեջ:Համակարգի գործունեությունը չի կարող կրճատվել առանձին տարրերի գործառության վրա:3. Նպատակասլացություն - համակարգն ունի իր զարգացման նպատակներ և շարժվում է դեպի այդ նպատակներին հասնելը:4. Տեղեկատվական բովանդակություն. Համակարգի գործարկման համար անհրաժեշտ է ունենալ կապի ուղիներ և դրանց հագեցածություն ազդանշաններով։

սլայդ թիվ 6

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգերի ամենակարևոր հատկությունները 5. Ոչ հավելում – համակարգը հավասար չէ իր մեջ ներառված ենթահամակարգերի գումարին։ n nС ≠ Σ PSi կամ С = Σ PSi + Δ , i=1 i=16. Մեկուսացում - հարաբերական մեկուսացում, համակարգերի ինքնավարություն (սահմանի առկայություն) 7. Կայունություն - համակարգի կարողությունը զերծ մնալու արտաքին ազդեցությունների ազդեցությունից և պահպանվի (փոքրում շեղումները) .8. Անորոշություն. 8.1 Հիմնարար անորոշություն 8.2 Թերի դիտարկելիություն.9. Առաջացում - առանձին ենթահամակարգերի թիրախային գործառույթները, որպես կանոն, չեն համընկնում բուն համակարգի նպատակային ֆունկցիայի հետ:

սլայդ թիվ 7

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգերի կարևորագույն հատկությունները 10 Սիներգիան համակարգում միակողմանի գործողությունն է, որը հանգեցնում է վերջնական արդյունքի ամրապնդմանը (բազմապատկմանը):11. Անսահմանությունը ամբողջական իմացության և համակարգերի համապարփակ ներկայացման անհնարինությունն է նկարագրությունների վերջավոր հավաքածուով:12. Հիերարխիա (բնադրում).13. Գործողության շարունակականություն - համակարգը գոյություն ունի մինչ այն գործում է:14. Ինքնազարգացման կարողությունը համակարգի բարդությունն է, նրա ներքին բազմազանության ավելացումը։ Ինքնազարգացման աղբյուրը հակասությունների առաջացման և լուծման շարունակական գործընթացն է։15. Կառավարելիությունը համակարգի և դրա տարրերի նպատակային գործունեության գիտակցված կազմակերպումն է։16. Համատեղելիություն - բոլոր տարրերը պետք է ունենան «հարազատության», փոխադարձ հարմարվողականության, փոխադարձ հարմարվողականության հատկություն:

սլայդ թիվ 8

Սլայդի նկարագրությունը.

Եզրակացություններ. Եթե համակարգի յուրաքանչյուր առանձին դիտարկվող մաս նախատեսված է առավելագույն արդյունավետությամբ աշխատելու համար, ապա համակարգը որպես ամբողջություն հնարավորինս արդյունավետ չի գործի: Համակարգի արդյունավետությունը կախված է ոչ այնքան առանձին տարրերի աշխատանքից, այլ դրանց փոխազդեցությունները Առանձին մասերի լավագույն լուծումների գումարը լավագույն լուծումը չի լինի ամբողջի համար:

սլայդ թիվ 9

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգերի զարգացման օրենքներ (ըստ G.S. Altshuller) 1. Ստատիկի օրենքներ. Նրանք որոշում են համակարգերի կյանքի սկիզբը, որոնք առաջանում են որպես ամբողջություն մասերից սինթեզի միջոցով 1.1 Համակարգի մասերի ամբողջականության օրենքը. Անհրաժեշտ պայմանհամակարգի կենսունակությունը նրա հիմնական մասերի առկայությունն ու նվազագույն կատարումն է.1.2 Համակարգի հաղորդունակության օրենքը. Համակարգի կենսունակության համար անհրաժեշտ պայման է ծախսերի և արդյունքների անցումը նրա բոլոր մասերում 1.3 Համակարգի մասերի ռիթմի ներդաշնակեցման օրենքը. Համակարգի կենսունակության անհրաժեշտ պայմանը նրա բոլոր մասերի ռիթմի համակարգումն է։

սլայդ թիվ 10

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգերի զարգացման օրենքներ (ըստ G.S. Altshuller) 2. Կինեմատիկայի օրենքներ. Որոշել համակարգերի զարգացումը` անկախ կոնկրետ տնտեսական, ֆիզիկական և այլ գործոններից:2.1 Համակարգերի իդեալականության աստիճանի բարձրացման օրենքը. Բոլոր համակարգերի զարգացումը գնում է իդեալականության աստիճանի բարձրացման ուղղությամբ, այսինքն. Համակարգի կատարելագործումը դրսևորվում է օգտակար էֆեկտի միավորի համար ծախսերի մշտական ​​կրճատմամբ:Իդեալական համակարգն այն համակարգն է, որը գոյություն չունի, բայց նրա գործառույթները կատարվում են:2.2 Համակարգի մասերի անհավասար զարգացման օրենքը. Համակարգի մասերի զարգացումը անհավասար է. ինչպես ավելի կոշտ համակարգ, այնքան անհավասար է նրա մասերի զարգացումը։2.3 Գերհամակարգին անցնելու օրենքը. Սպառելով զարգացման հնարավորությունները՝ համակարգը ներառված է սուպերհամակարգում՝ որպես դրա մաս. զարգացումն ընթանում է գերհամակարգի մակարդակով։

սլայդ թիվ 11

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգերի զարգացման օրենքներ (ըստ G.S. Altshuller) 3. Դինամիկայի օրենքներ. Դրանք բնութագրում են համակարգերի զարգացումը կոնկրետ տեխնիկական, ֆիզիկական, կազմակերպչական, տնտեսական և այլ գործոնների ազդեցության տակ 3.1 Միկրոմակարդակին անցնելու օրենքը. Համակարգի հիմնական տարրերի զարգացումն ընթանում է նախ մակրո, ապա միկրո մակարդակներում: Սա նշանակում է, որ սկզբում կազմակերպության զարգացման հիմնական խնդիրները լուծվում են կառավարման վերին մակարդակներում, իսկ հետո մասամբ տեղափոխվում ստորին մակարդակներ 3.2 Ձեռնարկատիրության աստիճանի բարձրացման օրենքը. Համակարգերի զարգացումը գնում է նրանց ձեռնարկությունը մեծացնելու ուղղությամբ, այսինքն. ոչ անկախ կամ թեթևակի անկախ համակարգերն ավելի անկախ են դառնում ավելի ընդգծված անհատականությամբ։

սլայդ թիվ 12

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգերի և մոդելների տեսակները 1. Դետերմինիստական ​​- համակարգերը և մոդելները, որոնք ոչ որպես ամբողջություն են, ոչ էլ դրանց մասերը նպատակաուղղված են (օրինակ, մեխանիզմ, բույս ​​...): Օգտագործման օրինակ՝ Corporation - Mechanism2. Անիմացիոն (անիմացիոն) - համակարգեր և մոդելներ, որոնք, որպես ամբողջություն, հետապնդում են որոշ նպատակներ, և դրանց մասերը ոչ նպատակային են (օրինակ՝ կենդանիներ (ներառյալ մարդիկ)) Օգտագործման օրինակ՝ Corporation - Organism3. Սոցիալական (հանրային) - համակարգեր և մոդելներ, որոնցում և՛ դրանց մասերը, և՛ նրանք որպես ամբողջություն նպատակաուղղված են (օրինակ՝ կորպորացիա, ազգ…) Օգտագործման օրինակ՝ կորպորացիա - անհատների միություն

սլայդ թիվ 13

Սլայդի նկարագրությունը.

սլայդ թիվ 17

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգերի որոշ օրենքներ («բիզնեսի համար») Ս. Գարեջրի օրենքը. Առանձին տարրերի աշխատանքի բարելավումը չի հանգեցնում ընդհանուր համակարգի գործունեության բարելավմանը: Կառավարման ոսկե կանոն. «Մի վերանորոգեք այն, ինչ լավ է աշխատում. «(«Լավին լավագույն թշնամին»): Օրենքի նախապատմություն Bertalanffy (հավասարաչափության sn) - բաց համակարգի որոշակի վերջնական վիճակը կախված չէ իր սկզբնական վիճակից և որոշվում է ներսում տեղի ունեցող գործընթացների առանձնահատկություններով և բնույթով: դրա փոխազդեցությունը շրջակա միջավայրի հետ: («Մենք ծնվում ենք հավասար, բայց ոչ նույնը»: Միևնույն ընտանիքում կարող են մեծանալ սուրբն ու ավազակը:) Բաց համակարգերի համար միշտ կա ոչ թե մեկ, այլ բազմաթիվ ուղիներ նույն արդյունքին հասնելու համար: Եզրակացություններ. ճիշտ լուծման համար միշտ կան մի քանի տարբերակներ, մենեջերի խնդիրն է ոչ թե նոր բան հորինել, այլ բավականաչափ պատկերացնել: լրիվբոլոր լուծումները և ընտրել ամենահարմարը, լուծման ամենակարճ ճանապարհը միշտ չէ, որ ամենաարագն է, ամենաարագ արդյունքը միշտ չէ, որ ամենաարդյունավետն է:

սլայդ թիվ 18

Սլայդի նկարագրությունը.

Համակարգերի որոշ օրենքներ («բիզնեսի համար») Անհրաժեշտ բազմազանության օրենքը (Ռ. Էշբիի սկզբունք)՝ միայն բազմազանությունը կարող է կլանել բազմազանությունը։ Իմաստն այն է, որ համակարգը վերահսկվող վիճակում պահելու համար անհրաժեշտ է, որ ցանկացած արտաքին ազդեցության դեպքում, որը կարող է համակարգը դուրս բերել հավասարակշռությունից, լինի ռեակցիա, որը համակարգը վերադարձնում է ցանկալի վիճակին: Ծուղակը դրական ազդեցություններին արձագանքելու նորմերն են։ (Ռուսական մտածելակերպն այն է, որ ոչ ոք լավ բաների չի սպասում, ուստի մեր ընտանիքներն ու կազմակերպությունները ավելի հավանական է, որ քայքայվեն բարեկեցության, բարգավաճման և հաջողության իրավիճակում, քան հրդեհի, գնաճի, հիվանդության պատճառով): Կանոններ. բացահայտել արտաքին և ներքին ազդեցության գործոնների առավելագույն փաթեթը («Իսկ եթե…»); մշակել արձագանքման տեխնոլոգիա:

սլայդ թիվ 19

Սլայդի նկարագրությունը.

Հարց համակարգի սահմանների մասին ☻ փակ համակարգեր- ձգտել նվազագույնի հասցնել շրջակա միջավայրի հետ փոխգործակցությունը, սահմանափակել դրանց մուտքերն ու ելքերը մինչև սահմանը, դարձնել դրանք հնարավորինս վերահսկելի: «-» - պահանջվող տեղեկատվության (և այլ ռեսուրսների) բացակայություն → «ամեն ինչ ներսում ունենալու» անհրաժեշտություն → համակարգի աճ և բարդացում → վերահսկողության կորուստ → մահ։☺ բաց համակարգեր- լայն շփում շրջակա միջավայրի հետ, շրջակա միջավայրի կարիքների առավելագույն նկատառում «-» - շրջակա միջավայրում տարրալուծման վտանգ (այլ համակարգերում), ամբողջականության կորուստ → մահ: Պատկեր - նավը բաց օվկիանոս. Կա որոշակի ուղղություն և փոփոխվող շրջակա միջավայրի պայմաններ (քամի, հոսանքներ, խութեր…): Տրված ուղղության խստիվ պահպանում, տարրերի դեմ պայքար. բոլոր ռեսուրսները կարող են ծախսվել այս պայքարի վրա, անձնակազմը կմոռանա ուղևորության նպատակի մասին (փակ համակարգ); տարրերի դեմ պայքարելուց հրաժարվելը, հետևելով կամքին: ալիքներ - մենք կշարժվենք հոսանքների վրա, երբեմն հակառակ ուղղությամբ, կարող ենք հայտնվել ժայռերի վրա (բաց համակարգ) Ելք → ՉԱՓՈՒՄ.

սլայդ թիվ 20

ԱնունԿազմակերպության տեսություն. Համակարգային մոտեցում. Դասագիրք
հեղինակԻստոմին Է.Պ., Սոկոլով Ա.Գ.
ՀրատարակչությունԱնդրեևսկու հրատարակչություն
Տարի: 2009
ISBN: 978-5-902894-20-9
Էջեր: 315
Լեզու՝ ռուսերեն
Որակ: սկանավորված էջեր
Ձևաչափ: pdf
Չափը 72,4 ՄԲ

Դասագիրքը բացահայտում է կազմակերպությունը որպես բարդ սոցիալական սուբյեկտ՝ սոցիալ-տնտեսական համակարգ՝ ներքին կարգավորված կառուցվածքով, տարրերի միջև կապերի բազմազանությամբ, ներառյալ մարդկային հարաբերությունները, որոնք պահանջում են որոշակի մեթոդներ և մոտեցումներ: Կազմակերպությունը դիտարկվում և հետազոտվում է համակարգային, կառուցվածքային, ֆունկցիոնալ, գործընթացային, վարքային, տեղեկատվական և իրավիճակային մոտեցումներով:
Դասագիրքը մշակվել է՝ հաշվի առնելով պետության պահանջները կրթական չափորոշիչներև նախատեսված է բարձրագույն դասարանների ուսանողների համար ուսումնական հաստատություններտնտեսական և ոչ տնտեսական մասնագիտությունները, կարող են օգտագործվել որպես մեթոդական նյութկառավարման ոլորտում կադրերի պատրաստման, վերապատրաստման և խորացված ուսուցման, ինչպես նաև գիտական ​​և գործնական գործունեության մեջ:

ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅՈՒՆ
ՆԵՐԱԾՈՒԹՅՈՒՆ
1. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ ՏԵՍՈՒԹՅԱՆ ՀԻՄՔԵՐԸ. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅՈՒՆ - ՍՈՑԻԱԼ-ՏՆՏԵՍԱԿԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳ
1.1. Ընդհանուր հասկացություններհամակարգերի տեսություն
1.2. Կազմակերպությունները որպես համակարգ
1.3. Կազմակերպության տեսությունը գիտությունների համակարգում
1.4. Կազմակերպության վերաբերյալ տեսակետների էվոլյուցիան
2. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ ԿԱՌՈՒՑՎԱԾՔԱՅԻՆ ՄՈՏԵՑՈՒՄ
2.1. Կազմակերպչական բարդություն
2.2 Ֆորմալացում
2.3. «Կենտրոնացում / ապակենտրոնացում» հարաբերակցությունը.
2.4. Կազմակերպչական կառույցների հիմնական տեսակները
3. ՖՈՒՆԿՑԻԱԼ ՄՈՏԵՑՈՒՄ
3.1. Կազմակերպություններում որոշումների կայացում
3.2. Համակարգում
3.3. Կազմակերպչական հաղորդակցություններ
3.4. Կազմակերպչական արդյունավետություն
4. ԳՈՐԾԸՆԹԱՑՆԵՐ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒՄ
4.1. Ընկերության հիմնական և օժանդակ գործունեությունը
4.2. Կազմակերպությունում գործընթացների բաշխման կանոններ
4.3. Բիզնես գործընթացների կառավարման համակարգ
4.4. Բիզնես գործընթացների նկարագրության ժամանակակից մեթոդներ
4.5. Վերաճարտարագիտություն
5. ՎԱՐՔԱԳՐԱԿԱՆ ՄՈՏԵՑՈՒՄ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆԸ
5.1. Ղեկավար - մենեջեր ղեկավար
5.2. Կազմակերպչական մշակույթ
5.3. Միջխմբային հարաբերությունները կազմակերպությունում
5.4. Վստահություն կազմակերպություններին
6. ԻՐԱՎԻՃԱԿԱՅԻՆ ՄՈՏԵՑՈՒՄ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆԸ
6.1. Ախտորոշում և իրավիճակի վերլուծություն
6.2. Կազմակերպության իրավիճակային մոտեցման մոդելներ
6.3. Կազմակերպության ձևերը Ռուսաստանում
6.4. Կազմակերպության ինտեգրում
6.5. Կազմակերպչական փոփոխություն և զարգացում
7 ՏԵՂԵԿԱՏՎԱԿԱՆ ՄՈՏԵՑՈՒՄ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆԸ
7.1. Տեղեկատվական համակարգերի ազդեցությունը կազմակերպության վրա
7.2. Տեղեկատվություն կազմակերպությունում
7.3. Տեղեկատվական համակարգերի ստեղծում և ներդրում
7.4. Տեղեկատվական համակարգերի դերը կազմակերպությունների գործունեության մեջ
7.5. Էլեկտրոնային բիզնես և էլեկտրոնային առևտուր
ԵԶՐԱԿԱՑՈՒԹՅՈՒՆ
ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ տեսության սեմինար
P1. Ընդհանուր առաջարկություններդասընթացի ուսումնասիրություն
P2. Ուղեցույցներ
P3. Գործնական թեմաներ
P4. Ուսումնական գործընթացում ներդրման նյութեր
ՕԳՏԱԳՈՐԾՎԱԾ ԱՂԲՅՈՒՐՆԵՐԻ ՑԱՆԿ

Կապերի համակարգի միջոցով նրանք ազդում են ուրիշների վիճակի վրա, ուստի նրանց միջև հավասարակշռության և ներդաշնակության պահպանումը կառավարման հիմնական խնդիրն է: 2. Համակարգված մոտեցման ժամանակակից գաղափար Այսպիսով, կառավարման համակարգված մոտեցումը հիմնված է այն փաստի վրա, որ ցանկացած կազմակերպություն համակարգ է, որը բաղկացած է մասերից, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր սեփականը. սեփական գոլերը. ...

ղեկավարությանը; 2. համակարգված մոտեցման արդյունավետ գործունեության գործոնների և պայմանների հիմնավորում. 3. Գիտական ​​և գործնական առաջարկությունների մշակում. օբյեկտ կուրսային աշխատանքկազմակերպություն է, առարկան կազմակերպությունը ղեկավարելու համակարգված մոտեցում է: Մեթոդական հիմքը կառավարման ոլորտի ներքին և արտասահմանյան փորձագետների աշխատանքն էր, ինչպիսիք են Մ.Խ.Մեսկոն, Մ.

... «Մինսկմեբելն» անցել է, և այսօր մրցակցային պայքարի պայմաններում հմուտ գովազդն ու շուկայի մշտական ​​լուրջ մարքեթինգային հետազոտությունները դառնում են գլխավորը։ 3. Մինսկմեբել ՍՊԸ-ի կառավարման համակարգված մոտեցման մշակում Կառավարման մեջ համակարգված մոտեցման կիրառումը թույլ է տալիս կազմակերպությանը տեսնել իր բաղկացուցիչ մասերի միասնության մեջ, որոնք անքակտելիորեն կապված են արտաքին միջավայրի հետ: Միաժամանակ անհրաժեշտ է...

Ամերիկյան հոգեբանության մեջ այն հայտնվել է 20-րդ դարի սկզբին։ և դարձավ ղեկավարների ուշադրության առարկան, որոնց հատկապես հետաքրքրում էր աշխատողների արձագանքը աշխատանքի տարբեր դրդապատճառներին: 30-ականների երկրորդ կեսից։ մարդկային հարաբերությունների դպրոցը համալրվել է վարքագծային հասկացություններով։ Այս հայեցակարգի զարգացմանը նպաստել են ամերիկացի գիտնականներ Աբրահամ Մասլոուն (1908-1970թթ.) և Դուգլաս Մակգրեգորը (1906-1964թթ.): Ա. Մասլոու...

հեղինակՈւեմով Ա.Ի.
Անուն
Հրատարակչություն: Միտք
Տարի: 1978
Ձևաչափ: DJVU
Էջեր: 272
Չափը 3,4 ՄԲ
Լեզու՝ ռուսերեն
Որակը:Գերազանց, 600 dpi, տեքստային շերտ, գունավոր շապիկներ և զրոյական նկարազարդումներ

Մենագրությունը վերաբերում է համակարգային հետազոտության փիլիսոփայական խնդիրներին, համակարգային մոտեցման կարևորությանը իրականության բարդ երևույթների ուսումնասիրության համար, պրակտիկայի համար ներկայացված է համակարգի կառուցման տարբերակներից մեկը՝ այսպես կոչված համակարգերի պարամետրային տեսությունը։ Նման տեսության կառուցման մեթոդը հիմնված է մատերիալիստական ​​դիալեկտիկայի դրույթների կիրառման վրա, մասնավորապես վերացականից դեպի կոնկրետ վերելքի մեթոդի վրա։ Աշխատանքը ներկայացնում է այս մոտեցման հիմնարար հասկացությունների, համակարգի հայեցակարգի և դրա հիմնական օրինաչափությունների, համակարգի պարամետրերի և հատկությունների վերլուծություն. հատուկ պաշտոնական լեզուհամակարգային հետազոտություն, որի օգնությամբ ձեւակերպվում են տեսության հիմնական դրույթները։

Բովանդակություն:
Նախաբան 3
Գլուխ I. ՆՅՈՒԹԱԿԱՆ ԴԻԱԼԵԿՏԻԿԱ ԵՎ ՀԱՄԱԿԱՐԳԱՅԻՆ ՄՈՏԵՑՈՒՄ ՀԵՏԱԶՈՏՈՒԹՅԱՆ ՀԱՄԱՐ 7.
1. Փոխկապակցման սկզբունքը՝ որպես համակարգված մոտեցման մեթոդաբանական հիմք 7
2. Համակարգային մոտեցում և ժամանակակից գիտ 23
3. Համակարգային մոտեցում և համակարգերի տեսություն 37
Գլուխ II. ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՀԱՄԱԿԱՐԳԵՐԻ ՏԵՍՈՒԹՅԱՆ ԿԱՏԳՈՐԻԱԼ ՍԱՐՔԵՐ 58
1. Համակարգային մոտեցման լեզվի կատեգորիկ հիմքի խնդրի շուրջ 58
2. Համակարգերի լեզվի կատեգորիկ հիմքերը մոտեցում 70
3. «Բան», «գույք», «հարաբերություններ» կատեգորիաների պաշտոնական սահմանումները 79.
4. Եռյակ նկարագրության լեզվի լավ ձևավորված բանաձևեր 89
Գլուխ III. ՀԱՄԱԿԱՐԳԻ ՀԱՍԿԱՑՈՒԹՅՈՒՆ 98
1. Համակարգ հասկացության ճշգրտման մեթոդներ 98
2. Վերլուծություն գոյություն ունեցող սահմանումներհամակարգի հայեցակարգեր 103
3. Համակարգ հասկացության սահմանումների հարաբերական ընդհանրացում 118
4. Համակարգի հայեցակարգը, կառուցվածքը և ենթաշերտը 126
5. «Համակարգ» հասկացության սահմանման մետատեսական ուսումնասիրություն 130
Գլուխ IV. ՀԱՄԱԿԱՐԳԱՅԻՆ ԿԱՐԳԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ 141
1. Համակարգերի ընդհանուր տեսության կառուցման ուղիները 141
2. Հարաբերական համակարգային պարամետրեր 145
3. Նշեք համակարգի պարամետրերը 150
Գլուխ V
1. Հատուկ օբյեկտների վրա ատրիբուտների համակարգի պարամետրերի արժեքի որոշում 177
2. 180 համակարգչի միջոցով վերագրվող երկուական համակարգի պարամետրերի արժեքների միջև կապի հաստատում
Գլուխ VI. ԴԵԴՈՒԿՑԻՈՆ ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՀԱՄԱԿԱՐԳԵՐԻ ՏԵՍՈՒԹՅՈՒՆ 188.
1. Դեդուկտիվ համակարգերի տեսության նշանակությունը 188
2. Գործողություններ և եզրակացության կանոններ եռակի նկարագրության լեզվով 191
Գլուխ VII. ՀԱՄԱԿԱՐԳԵՐԻ ՊԱՐԶՈՒԹՅՈՒՆԸ ԵՎ ԲԱՐԴՈՒԹՅՈՒՆԸ ՈՐՊԵՍ ԳԾԱՅԻՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳԻ ՊԱՐԱՄԵՏՐ 199.
1. «Պարզություն - բարդություն» չափման խնդիրներ 199
2. Բարդության չափումը ըստ Ն.Գուդմանի 202
3. Ենթաշերտ-կառուցվածքային բարդության էնտրոպիայի չափում 204
Գլուխ VIII. ՀԱՄԱԿԱՐԳԻ ՈՐՈՇ ԽՆԴԻՐՆԵՐ (ՊԱՐԱՄԵՏՐԻ ՆԿԱՐԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆԸ ԵՎ ԲԱՑԱՏՐՈՒՄԸ ԱԶԳԱՅԻՆ ՏՆՏԵՍՈՒԹՅԱՆ ԵՎ ԳԻՏՈՒԹՅԱՆ ՄԵՋ 208 թ.
1. Համակարգ հասկացության և կառուցվածքի վերլուծության երկակի սահմանումներ ավտոմատացված համակարգերձեռնարկության կառավարում 208
2. Նախադասության տրամաբանական կառուցվածքի բացահայտում` օգտագործելով ֆորմալացված համակարգի նկարագրության լեզուն 210
3. Ազգային տնտեսական համալիրների համակարգային-պարամետրային նկարագիրը 217
4. Ժամանակի ուղղության որոշման ընդհանուր համակարգային օրինաչափություններ եւ խնդիրներ 225
Գլուխ IX. ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ՀԱՄԱԿԱՐԳԵՐԻ ՏԵՍՈՒԹՅԱՆ ԿԻՐԱՌՈՒՄԸ Օպտիմիզացիայի ԽՆԴԻՐՆԵՐՈՒՄ 232
1. Համակարգի հստակ և լատենտ կառուցվածքների համապատասխանությունը որպես դրա օպտիմալ գործունեության պայման 232
2. Պաշտպանության համակարգ-տեսական ասպեկտները և ռացիոնալ օգտագործումըմիջավայր 234
3. Համակարգային մոտեցում և կյանքի ռիթմի խնդիրը 243
4. Օգտագործելով ընդհանուր համակարգերի տեսությունը ուսումնասիրելու ուղիներ ընտրելու համար օտար լեզուներ 248
5. «Պարզություն-բարդություն» պարամետրը և տեսական համակարգերի ճշմարտացիության խնդիրը 260.
Եզրակացություն 270
ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅՈՒՆ 271