A marketing alaptípusai. A marketing típusai és rövid leírásuk

04Február

Helló! Ebben a cikkben a marketingről fogunk beszélni egyszerű szavakkal - mi az, miért és hogyan kell alkalmazni egy vállalkozásban.

Ma megtanulod:

1. Mi kapcsolódik a marketinghez, a marketing funkcióihoz és típusaihoz;
2. Mik a marketing stratégiák a vállalkozásban, és miből áll a marketingterv;
3. Mi a marketing az üzleti életben, és hogyan lehet megkülönböztetni az üzlettől a fogyasztóig;
4. Mi ez, és hogyan ne tévessze össze a pénzügyi piramissal;
5. Mi az internetes marketing és előnyei.

A marketing fogalma: célok és célkitűzések

A marketingnek legalább 500 definíciója létezik. Gyakran ilyen rengeteg definícióval ezt a koncepciót, nehéz megérteni, mi kapcsolódik a marketinghez.

magyarázva közérthető nyelven, marketing a szervezet azon tevékenysége, amelynek célja a vevők igényeinek kielégítése révén nyereségszerzés.

Tágabb értelemben sok marketinges a marketinget üzleti filozófiának tekinti, vagyis annak a képességének, hogy tanulmányozza a piacot, az árképzési rendszert, előre jelezze és kitalálja a vásárlók preferenciáit, hatékonyan kommunikáljon velük a fogyasztói igények kielégítése érdekében, és ennek megfelelően, profitot termeljenek vállalkozásuknak.

A meghatározás alapján logikus, hogy marketing célja a vállalkozásban az ügyfelek elégedettsége.

Az ismert közgazdasági teoretikus, Peter Drucker pedig megjegyzi, hogy a marketing fő célja az ügyfél megismerése, hogy a termék vagy szolgáltatás el tudja adni magát.

A szervezet céljának elérése érdekében a marketingtevékenység a következő feladatok megoldását foglalja magában:

1. Részletes piackutatás, vevői preferenciák mélyreható elemzése;
2. A piac árképzési rendszerének alapos tanulmányozása és a szervezet árpolitikájának kialakítása;
3. A versenytársak tevékenységének elemzése;
4. A szervezet áruinak és szolgáltatásainak körének létrehozása;
5. Keresletnek megfelelő áruk és szolgáltatások kiadása;
6. Szolgáltatás karbantartása;
7. Marketing kommunikáció

A marketingproblémák megoldása során a következő elveket kell követni:

1. A vállalkozás termelési képességeinek tanulmányozása;
2. Egy termék vagy szolgáltatás marketingjének módszereinek és programjainak tervezési folyamata;
3. Piaci szegmentáció;
4. Az áruk és szolgáltatások folyamatos frissítése, marketingjük módja, a technológiák fejlesztése;
5. A szervezet agilis válasza a folyamatosan változó igényekre.

Marketing funkciók

A marketing számos funkciót lát el:

1. Analitikai;
2. Termelés;
3. Parancs és irányítás funkciója;
4. Értékesítési funkció (értékesítés);
5. Újító.

Analitikus funkció magában foglalja a szervezetre ható külső és belső tényezők vizsgálatát, a fogyasztói ízlés és az áruk választékának vizsgálatát. Megjegyzendő, hogy a piaci versenyképesség ellenőrzéséhez szükséges a szervezet belső környezetének elemzése.

termelési funkció magában foglalja az új technológiák fejlesztését, fejlesztését, az áruk és szolgáltatások előállításának megszervezését, a vállalkozáshoz szükséges anyagi és technikai erőforrások beszerzésének megszervezését. Ezen túlmenően a termelési funkció a késztermék vagy szolgáltatás minőségének és versenyképességének menedzselését jelenti, azaz a termék minőségének a megállapított szabványoknak megfelelő megfelelését.

Parancs és vezérlő funkció biztosítja a vállalkozásnál a tervezés és előrejelzés folyamatát, a kommunikációs rendszer megszervezését, az információs támogatást és a kockázatkezelést.

Értékesítési funkció tartalmazza a szervezet ár- és árupolitikáját, biztosítja a termékelosztás és a kereslet bővítésének rendszerét.

Innovatív funkció a marketingben egy új termék vagy szolgáltatás fejlesztésének és létrehozásának szerepét tölti be.

A marketingtevékenységben felmerülő problémák megoldásához és célok eléréséhez a következő marketing módszereket kell alkalmazni:

• Piackutatás:
• Közvélemény kutatás;
• megfigyelések;
• Keresletképzési és eladásösztönzési módszerek;
• Analitikai módszerek:
• A szervezet külső környezetének elemzése;
• Fogyasztói elemzés;
• Meglévő termékek elemzése;
• A jövőbeli termékek körének tervezése;
• Árpolitika kialakítása;
• Tájékoztatási módszerek:
• Hirdető;
• Személyes eladás;
• Propaganda;
• Konzultációk.

A marketing definíciója, céljai, célkitűzései, funkciói és módszerei alapján tehát arra a következtetésre juthatunk, hogy a marketing tudománya kizárólag a fogyasztóra és szükségleteinek kielégítésére irányul.

A marketing típusai

Igény szerint különbséget tenni az 1. táblázatban bemutatott marketing típusok között.

1. táblázat A marketing típusai kereslettől függően

A marketing típusa	A kereslet állapota	Feladat	Hogyan lehet megoldani a problémát
Demarketing	Magas	Alacsonyabb kereslet	1. Emelje fel az árat
konverziós marketing	Negatív	Kereslet létrehozása	1. Terv kidolgozása egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére 2. Az áruk újrakiadása 3. Költségcsökkentés
promóciós marketing	Hiányzik	kereslet serkentése	Figyelembe kell venni a kereslet hiányának okait
Fejlesztő marketing	Lehetséges	Valósítsa meg a potenciális keresletet	1. Határozza meg a vásárlók igényeit 2. Hozzon létre egy új terméket vagy szolgáltatást, amely megfelel ezeknek az igényeknek
Remarketing	Csökken	Kereslet visszaállítása	Keressen módokat a kereslet új felélesztésére
Szinkronmarketing	ingadozik	kereslet serkentése	1. Állítsa be az árat (szükség esetén csökkentse) 2. Termék vagy szolgáltatás reklámozása
Támogató marketing	Megfelel az ajánlatnak	kereslet serkentése	Megfelelő árképzési politika, értékesítés ösztönzése, reklámozás, költségek ellenőrzése
Ellenmarketing	Irracionális	Csökkentse a keresletet nullára	Állítsa le a termék kiadását

• Demarketing - egyfajta marketing, amely a kereslet csökkentését célozza. Ez a helyzet akkor lehetséges, ha a kereslet jelentősen meghaladja a kínálatot. A fogyasztók elrettentésére a szervezet megemeli egy termék vagy szolgáltatás árát, megtagadja a reklámozást és megpróbálja átirányítani az ügyfelet.

Szembetűnő példa a demarketing alkalmazása a hideg évszakban, amikor a villamosenergia-igény sokszorosára nő. Mivel ez negatívan érintheti a teljes villamosenergia-hálózati rendszert, és a nagyon drága berendezések meghibásodhatnak, a marketingesek programokat dolgoznak ki a kereslet csökkentésére vagy átirányítására.

• konverziós marketing - egyfajta marketing, amelynek célja a kereslet megteremtése. Egy termék vagy szolgáltatás iránti negatív kereslet esetén használják. Ennek érdekében tervet dolgoznak ki egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére, az árak csökkentésére vagy a termék újbóli kiadására. A negatív keresletű termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére reklámot és PR-t használnak.
• promóciós marketing akkor használják, ha nincs kereslet. A keresletet ösztönözni kell, elsősorban a kereslethiány okát figyelembe véve.

Előfordulhat, hogy nincs kereslet a termékekre, ha:

• A termék nem releváns a piacon;
• A termék veszít értékéből;
• A piac nem áll készen egy új termék vagy szolgáltatás megjelenésére;

A vevő érdeklődésének felkeltése és a kereslet növelése érdekében a vállalat olyan eszközöket alkalmaz, mint egy termék vagy szolgáltatás költségének meredek csökkenése, fokozott reklámtevékenység, kereskedelmi marketing módszerek alkalmazása stb.

• Fejlesztő marketing - egyfajta marketing, amelyben a potenciális keresletet valóssá kell váltani. Vagyis meg kell határozni a vásárlók igényeit, és létre kell hozni egy új terméket vagy szolgáltatást, amely megfelel ezeknek az igényeknek.
• Remarketing olyan helyzetben használják, amikor fel kell éleszteni a keresletet. Azaz a termékek iránti kereslet csökken, és azt helyre kell állítani új tulajdonságok, tulajdonságok bevezetésével egy termékbe vagy szolgáltatásba. Például a Clear Vita ABE korpásodás elleni sampont először az új cink-pirition formulával és az egyedülálló Vita ABE formulával hozták létre férfiaknak és nőknek egyaránt. Ezt követően a Clear szakértői bebizonyították, hogy a férfiak és a nők fejbőrének szerkezete eltérő, és kiadták a Clear Men és a Clear Woman samponok sorát.
• Szinkronmarketing - egyfajta marketing, amelyben a kereslet ösztönzése szükséges, mivel az ingadozik. A szinkronmarketing célja a szabálytalan kereslet kiegyenlítése rugalmas árazás és különböző módokon termék promóciója. Ezt a fajta marketinget általában szezonális kereslet vagy egyéb ciklikus ingadozások, valamint a keresletet erősen befolyásoló éghajlati tényezők esetén alkalmazzák. A szinkronmarketing használatának markáns példája a különféle készételek és üzleti ebédek kínálata a kávézókban és éttermekben. nappal csökkentett áron. Mivel nappal sokkal kevesebb a látogató, mint este, ezért a nappali árak alacsonyabbak, mint az esti árak.
• Támogató marketing a szervezet akkor használja, ha a kereslet találkozik a kínálattal, és továbbra is ösztönöznie kell egy termék vagy szolgáltatás iránti keresletet. A kereslet megfelelő szinten tartásához szükséges az árpolitika helyes lebonyolítása, az értékesítés ösztönzése, a reklámozás és a költségek ellenőrzése.
• Ellenmarketing Akkor alkalmazzák, ha folyamatos irracionális kereslet mutatkozik a termékek iránt, ami ellentétes a lakosság érdekeivel és jólétével. Ilyen helyzetben le kell állítani a gyártást és antireklámozást kell végrehajtani. Ellenmarketing eszközöket használnak olyan termékeknél, mint az alkohol és a dohánytermékek.

A piaci lefedettség alapján Létezik tömeges (differenciálatlan), koncentrált (célzott) és differenciált marketing.

A differenciálatlan marketing fogalma minden piaci szegmenshez tervezett terméket foglal magában. Termékdifferenciálás nem történik, a termékeket alacsony áron értékesítik.

Koncentrált marketinggel a helyzet fordított. Az árukat vagy szolgáltatásokat a vásárlók egy meghatározott csoportja számára tervezték.

Differenciált marketing alkalmazásakor erők több piaci szegmensre irányulnak. De érdemes megjegyezni, hogy minden piaci szegmenshez külön ajánlat készül. Ezt a marketingtípust ígéretesebbnek tartják az előző két típushoz képest.

Marketing stratégiák és marketingterv

A marketingnek 2 szintje van egy vállalkozásban:

• Taktikai;
• Stratégiai;

Taktikai, vagy más módon, operatív marketing magában foglalja a rövid távú tervek kidolgozását a szervezet céljainak elérése érdekében.

Stratégiai marketing célja a vállalkozás piaci működésének hosszú távú kilátásainak kialakítása. Ez azt jelenti, hogy értékelik a szervezet belső képességeit a piac külső környezetének befolyásolására.

A marketing stratégiákat a következő csoportokba soroljuk:

• Piac terjeszkedési stratégia;
• Innovációs stratégia;
• Diverzifikációs stratégia;
• csökkentési stratégia.

Piacbővítési stratégia más néven a koncentrált növekedés stratégiája. Vagyis a vállalat stratégiája a horizontális fejlődésre irányul, a piac nagy részének meghódítása a versenytársak elleni küzdelemben, a meglévő termékek vagy szolgáltatások fejlesztésében.

Innovációs stratégia egyébként integrált növekedési stratégiaként definiált. Vagyis a szervezet tevékenysége a vertikális fejlődésre irányul - új áruk és szolgáltatások létrehozására, amelyeknek nem lesz analógja.

Diverzifikációs stratégia a szervezet akkor dönt, ha nagyon alacsony a "túlélés" valószínűsége a piacon egy bizonyos típusú termékkel vagy szolgáltatással. Ekkor a szervezet új terméket vagy szolgáltatást tud előállítani, de a meglévő erőforrások rovására.

Csökkentési stratégia arra szolgál, hogy a vállalkozás hosszú ideig a piacon maradjon a hatékonyabb működés érdekében. A szervezet átszervezheti vagy felszámolhatja.

A marketingstratégiákat a piaci lefedettség is megkülönbözteti:

• Tömeges (differenciálatlan) marketing stratégia;
• Differenciálási stratégia;
• Individualizációs stratégia;

Tömeges marketing stratégia az egész piacra irányul. A piaci előny a költségek csökkentésével érhető el.

Differenciálási stratégia a legtöbb piaci szegmens megragadására összpontosított. Az előny a termékek minőségének javításával, új dizájn létrehozásával stb.

Fogyasztói individualizációs stratégia csak a piac egy szegmensére irányul. Az előnyt a termék vagy szolgáltatás eredetisége jelenti a vásárlók meghatározott célcsoportja számára.

A marketingstratégia kialakítása hét szakaszból áll:

1. Piackutatás;
2. A szervezet képességeinek felmérése;
3. A versenytársak képességeinek felmérése;
4. Marketingstratégia célok kitűzése;
5. Piaci szegmensek és fogyasztói érdekek kutatása;
6. Pozícionálás fejlesztés;
7. A stratégia gazdasági értékelése folyamatban van.

1. szakasz. Elemezzük a makrogazdasági mutatókat, a politikai, társadalmi és technológiai helyzetet, valamint a nemzetközi tényezők hatását.

2. szakasz. Egy vállalkozás képességeinek felméréséhez, gazdasági elemzés, marketing elemzés, termelési kapacitás felmérés, portfólió felmérés és SWOT elemzés.

3. szakasz. Tartalmazza a szervezet versenyképességének értékelését. A versenytársak stratégiái, erősségei és gyenge oldalai módszerek a versenytársak feletti fölényt megteremteni.

4. szakasz. A következő lépés a marketingstratégia céljainak meghatározása.

5. szakasz. Tartalmazza az ügyfelek igényeinek felmérését, valamint a módszereket és a piacra jutáshoz szükséges időt.

6. szakasz. A szakemberek bizonyos ajánlásokat kapnak a vállalkozás irányítására.

7. szakasz. Elvégzik a gazdasági stratégia és az ellenőrzési eszközök értékelését és elemzését.

Kicsit összefoglalva megállapíthatjuk, hogy a marketingstratégia a vállalat céljainak elérését célzó tervet tükrözi, amely a szervezet termelési képességeit és pénzügyi költségvetését értékeli.

A marketingterv elválaszthatatlanul összefügg a vállalkozás marketingstratégiájával, azaz marketing terv arra utal egy speciális dokumentum, amely tükrözi a szervezet marketingjének céljait és célkitűzéseit, valamint a gyakorlatban alkalmazott marketingstratégiákat.

A marketingterv konkretizálására marketingprogram készül, amely jelzi, hogy ki mit és hogyan csinál.

A marketingterv megvalósításához be kell tartania a következő elveket:

• A gördülő tervezés elve;
• A differenciálás elve;
• A multivariancia elve;

Gördülő ütemezési elv piaci helyzettől függően alkalmazzák. Ez az elv magában foglalja a jelenlegi terv módosításainak bevezetését. Például egy marketingterv 3 évre készül, de a piaci helyzet elég gyakran változik, ezért minden évben szükséges a terv módosítása, módosítása a versenyképesség érdekében.

A megkülönböztetés elve azt sugallja, hogy egy bevált termék vagy szolgáltatás nem tetszhet mindenkinek. Ezért ennek az elvnek a felhasználásával lehetőség van egy átirányítást végrehajtani a bizonyos kritériumok szerint kiválasztott fogyasztói kategóriák kiszolgálására.

A multivariancia elve több marketingterv egyidejű kidolgozását írja elő minden lehetséges helyzetre.

A marketingterv felépítése a következő:

• Határozza meg a szervezet küldetését;

A szervezet küldetése az erősségek azonosítása annak érdekében, hogy sikeres legyen a piacon.

• A vállalkozás SWOT elemzésének elkészítése;

MAGOLÁS-elemzés egy helyzetelemzés, amely tükrözi egy szervezet erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit, valamint a belső, ill. külső tényezők környezet.

• Marketingcélok és stratégiák meghatározása;

Célszerű az egyes területekre külön-külön célokat kitűzni, stratégiákat meghatározni.

• A szervezet árazási stratégiájának kidolgozása;

• Piaci szegmensek kiválasztása;

Ebben a blokkban a piaci szegmensek kiválasztásakor a költségek csökkentésére és az értékesítési hatékonyság növelésére helyezik a hangsúlyt az értékesítési volumen és az árak révén.

• Termék vagy szolgáltatás értékesítési rendszere;

Itt kell kiemelni a termékek értékesítési csatornáit, hatékonyan működnek-e, milyen mennyiségben és hogyan valósulnak meg a szervezetben.

• Az eladásösztönzés (marketing) megvalósítási taktikái és módszerei;

Ezen a ponton meg kell határozni azokat az áruk vagy szolgáltatások értékesítésének módjait, amelyek rövid és hosszú távon is sikeresen alkalmazhatók.

• Értékesítés utáni politika;

Itt folyamatosan fejlesztenünk kell az értékesítés utáni szolgáltatási rendszert. Össze kell hasonlítani a szolgáltatás színvonalát a versenyképes vállalkozásokkal, javítani kell az alkalmazottak készségeit, figyelemmel kell kísérni kommunikációs készségeiket. Emellett érdemes bizonyos garanciákat, kiegészítő szolgáltatásokat nyújtani ügyfeleinek, és összehasonlítani őket versenytársaival.

• Reklámkampány lebonyolítása;

• Marketing költségek kialakítása;

A marketing költségvetés összeállításakor figyelembe kell venni az összes tervezett kiadást, bevételt és kiemelni a szervezet tervezett nettó nyereségét.

Így azt a következtetést kell levonni, hogy a marketingterv egyszerűen szükséges a vállalkozás sikeres szervezéséhez. Ez egyfajta térkép, amely segít eligazodni a gazdaság egészében, hatékony üzleti tevékenységet folytatni, és versenyképes lehet a piacon, magas profitot termelve.

Marketing az üzleti életben vagy B2B marketing

Marketing az üzleti életben vagy máshogy hívják marketingB2 B (business-to-business, business to business) határozza meg mint közötti üzleti kapcsolat ipari vállalkozások egy olyan piacon, ahol az áruk és szolgáltatások nem végső fogyasztásra, hanem üzleti célokra szolgálnak.

A B2B marketinget nem szabad összetéveszteni a marketinggel B2 C(Business to Consumer, business for the fogyasztó), amely marketing kapcsolatokat jelent a piacon, ahol az áruk és szolgáltatások végső fogyasztásra jönnek létre.

A marketing az üzleti életben megvan megkülönböztető jellegzetességekés jellemző tulajdonságai:

• Az üzleti tevékenységek iránti kereslet a fogyasztói keresletből fakad;
• Egy szervezet terméket vagy szolgáltatást vásárol a kitűzött céljainak elérése érdekében. Vagyis egy üzleti vásárlás célzott, nem pedig fogyasztói vásárlás. Az ügyfél megveszi ezt vagy azt a terméket, hogy elégedett legyen. Vagyis a fogyasztói vásárlás érzelmi jellegű;
• A vásárolt áruk vagy szolgáltatások mennyisége. A vállalkozás nem darabonként, hanem tíz- és száz darabonként vásárol árukat, szolgáltatásokat, azaz nagy vásárlásokat hajt végre;
• Egy vállalkozás megvásárlásának kockázata sokkal nagyobb, mint egy átlagos fogyasztó megvásárlásának. A szervezet profitja attól függ;
• Az üzleti vásárlásokat szakterületük szakemberei bonyolítják le. A vásárlási döntést a terület több szakértője hozza meg;
• A B2B marketingben az eladó jobban ismeri a vevő igényeit, és szorosan együttműködik vele;
• Az a vállalkozás, amely üzletet vásárol, további együttműködést remél az eladó vállalkozással. Ezért itt jelentős szerepe van a garancianyújtásnak, a szerviznek és a telepítésnek.

Hálózati marketing

Hálózati marketing (MLM - többszintű marketing) a termékek gyártótól fogyasztóig történő értékesítésére szolgáló technológia, amely tanácsadó jellegű, és személyről emberre terjed. Az úgynevezett disztribútor ugyanakkor nemcsak a terméket értékesítheti, hanem új értékesítési ügynököket is vonzhat a céghez.

Egy MLM cég üzleti terve azt sugallja, hogy a forgalmazók:

• Használtad már ezt a terméket?
• Termék eladása az ügyfeleknek;
• Más értékesítési ügynökök bevonása az üzleti vállalkozók hálózatának létrehozásába.

A gyártó felelős a szállítás megszervezéséért. Gondoskodik arról, hogy az árut a forgalmazó otthon megkapja. Az értékesítési ügynökök hatékony munkája érdekében mesterkurzusokat, szemináriumokat tartanak az értékesítési készségek fejlesztésére és az üzleti sikerek elérésére.

Egy vállalkozónak A hálózati marketing vonzó vállalkozás, mert nem igényel tapasztalatot és nagy kezdeti tőkebefektetést.

A vevő számára A hálózati marketing is jól néz ki, hiszen az igazán felelős MLM cégek minőségi termékeket és garanciát adnak rájuk. Ezen túlmenően a fogyasztó a termék vásárlása előtt minden szükséges információt megkap arról, és otthon kapja meg a terméket.

A hálózati marketing aktív és passzív bevételt biztosít. Az ügynök aktív bevételre tesz szert az eladások mennyiségéből. A passzív bevételt pedig a forgalmazók alhálózatának létrehozása és aktív fejlesztése hozza létre.

Ennek ellenére a hálózati marketinget – legalábbis első pillantásra – vonzó vállalkozásnak tartják, az előnyök mellett számos hátránya is van.

2. táblázat A hálózati marketing előnyei és hátrányai

Ha potenciális forgalmazót szeretne bevonni az MLM üzletbe, a következő módszereket használhatja:

• Keressen partnereket a környezetében;
• Keress partnereket barátaid, ismerőseid környezetében;
• termékek népszerűsítése;
• Partnerek keresése a közösségi hálózatokon keresztül;
• Ismerkedjen meg új emberekkel, és vonja be őket az ilyen típusú üzletbe.

Mikor beszélgetünk a hálózati marketingről, akkor azonnal létezik egy ilyen definícióval rendelkező társulás, mint egy pénzügyi piramis, amelynek tevékenysége tilos az Orosz Föderáció területén.

A hálózati marketing és a pénzügyi piramisok közötti fő különbség az, hogy az MLM-cégek nyereségét felosztják a disztribútorok között, figyelembe véve mindegyik hozzájárulását. A pénzügyi piramis pedig a vonzott emberek számának és egy nem létező termékhez való hozzájárulásának köszönhető.

Ezenkívül a hálózati marketing megkülönböztethető a pénzügyi piramistól:

• marketing terv;
• A társaság ügyvezetése és alapszabálya;
• maguk a termékek;
• Tanulási rendszerek.

A pénzügyi piramisnak nincs konkrét marketingterve, nagyon zavaros és érthetetlen. A cég vezetése névtelen, ráadásul a vállalkozásnak nincs alapszabálya. Nincs áruválaszték, csak pár darab kétes termék van. Illetve nincs képzési rendszer vagy bizonyos pénzbe kerül, amihez olcsó reklámprospektusokat adnak ki.

A hálózati marketingben az értékesítési ügynökök képzése ingyenes, vagy névleges összegért oktatólemezeket, könyveket vagy internetes videókat bocsátanak ki.

A hálózati marketing sikeres fejlődésének ékes példái az Amway, az Avon, az Oriflame, a Faberlic és a Mary Kay.

Kicsit összefoglalva megállapíthatjuk, hogy a hálózati marketing célja a termék népszerűsítése és a forgalmazó jutalmazása az elvégzett munkáért, a pénzügyi piramis fő célja pedig az emberek és pénzügyi befektetéseik vonzása.

Internet Marketing

Az internetes marketing jelenleg az áruk és szolgáltatások promóciója szempontjából releváns innováció.

Internet Marketing a hagyományos marketingtevékenységek alkalmazása az interneten.

Az internetes marketing célja– haszonszerzés az oldal vagy blog látogatóinak számának növelésével, akik a jövőben bizonyos áruk és szolgáltatások vásárlóivá válnak.

Az áruk és szolgáltatások értékesítésének növelésére és a webhely forgalmának növelésére szolgáló eszközök:

Segíti a kapcsolatok kialakítását és erősítését a hírlevélre feliratkozó meghatározott célcsoporttal.

• Forgalmi arbitrázs - forgalom magasabb költséggel történő vásárlása és viszonteladása;

Az internetes marketingszakemberek a következő feladatokkal néznek szembe:

• Termékek és szolgáltatások népszerűsítése a használatával;
• Hozzon létre érdekes tartalmat célközönség;
• A kapott információk feldolgozása;
• figyelemmel kíséri a webhely működését;
• Fenntartani a cég imázsát az interneten;
• Toborozzon szűk fókuszú szakembereket egy adott munka elvégzésére.

Az online marketing a következő elemeket tartalmazza: termék, ár, promóció, hely.

Az internetes marketing olyan stratégiákat foglal magában, mint:

• Vírusmarketing;
• Integrált online marketing;

Vírusmarketing a legösszetettebb, mégis legkifizetődőbb online marketing stratégia. Arra összpontosít, hogy olyan érdekes információkat hozzon létre, amelyeket mindenki több százszor megnéz, folyamatosan lájkol és újra közzéteszi.

Az emberek vírusos vonzerejét a következők segítségével alkalmazzák:

• Videók használata;
• Online játékok használata;
• A cég weboldalának használata;
• Provokatív cikk írása, amely visszhangot válthat ki, és amelyet a felhasználók megvitatnak;

Hatékony munka és siker érhető el a vírusos közösségimédia-marketing és a reklámozás kombinálásával.

A vírusos internetes marketing fő előnyei a cselekvés egyszerűsége és gyorsasága. Ráadásul a vírusos internetes marketing költséghatékony, hiszen nem igényel különösebb kiadást. A reklámtörvény nem vonatkozik a vírusreklámra. Vagyis nincs cenzúra, korlátozások, ami szabadabbá teszi az internetes marketinget.

Alapvető a vírusos online marketing hátránya a folyamat ellenőrzése nem megfelelő, és a takarmányanyag torzulhat.

Integrált internetes marketing Különféle erőforrásokat és hirdetési csatornákat foglal magában egy termék vagy szolgáltatás piaci népszerűsítésére.

Az integrált internetes marketing felépítése a következő:

• A hagyományos marketing erősítése;
• Minden piaci szegmens feldolgozása;
• Reklámnyereség jelentések;
• Értékesítési ellenőrzés a fiókokban;
• Egységes rendszer felépítése egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére;
• Telefonálás;
• Értékesítési képzés;

Nyilvánosság alattPR) a márkaismertség növelésére utal. Ezt a stratégiát beosztástól függetlenül minden cégnek érdemes alkalmaznia, mivel ez segít növelni a cég bevételeit, vonzani a potenciális ügyfeleket, és a márka felismerhetővé, népszerűvé válik az interneten.

Az internetes marketing céljait, eszközeit és stratégiáit átgondolva kiemelhetjük előnyeit:

• A célközönség nagy lefedettsége;
• Információszerzés otthon;
• Kis reklámköltségek.

Következtetés

Végezetül szeretném elmondani, hogy a marketing egy nagyon érdekes tudomány a vállalkozók számára. Ha tudja, hogyan készül a marketingterv, mikor és hol kell alkalmazni egy adott marketingstratégiát, versenyképes maradhat a piacon. hosszú idő miközben jó profitot termel. Az internetes marketing elsajátításával pedig még nagyobb sikereket érhet el.

A marketingnek három szintje van.

1- Mikromarketing, azaz egyéni vállalkozás (cég, társaság) piaci tevékenysége, beleértve:

belső marketing- saját marketingszolgálat munkatársai tevékenységének megszervezése

külső marketing- A termék fogyasztóhoz juttatása, kapcsolatok szervezése vevőkkel, viszonteladókkal, piackutatás;

2- Makró marketing, azaz az állami intézmények, az ipar és a regionális struktúrák részvétele a piaci irányítási, szabályozási és kutatási tevékenységekben;

3 - Globális vagy nemzetközi marketing- tevékenység a külső, világpiacon.

Külkereskedelem (speciális forma a megamarketing, vagyis a transznacionális cégek tevékenysége bármely ország piacára való behatolás érdekében).

Iparági marketing típusok:

1. Termelési marketing(beleértve az ipari, építőipari, mezőgazdasági) fő célkitűzései amelyek:

piacot keresni,

kapacitásának felmérése,

a termelési és beruházási program indoklása,

az árképzés,

olyan új termék kifejlesztése, amely minőségi jellemzőit tekintve megfelel a fogyasztói igényeknek,

önigazolás és

a termék versenyképességének értékelése;

2. Értékesítési marketing,

nak nek a fő célokat amelyek magukban foglalják:

forgalmazás és elosztási csatorna kialakítása,

értékesítési szervezet és áruk értékesítése,

áruk mozgatásának és raktározásának irányítása (logisztika),

a fogyasztói kereslet tanulmányozása és előrejelzése,

fogyasztói magatartás elemzése,

Kereskedelmi és vevőszolgálati rendszer kialakítása;

3. Szolgáltató iparági marketing, ahol kombinálják célokat

termelési és kereskedelmi marketing (mivel a szolgáltatások előállítása, értékesítése és fogyasztása időben és térben koncentrálódik),

· de ugyanakkor megvannak a maga sajátosságai (szolgáltatások lényegtelensége, a szolgáltatások nem tárolhatók stb.);

4. Intelligens termékmarketing(beleértve az információs termékmarketinget és információs technológiák), szellemi munka által létrehozott termék. A szellemi, intellektuális munka termékei különféle formák:

gondolat (ötlet), információ, új technológia, felfedezések, találmányok, algoritmusok és számítógépes programok, know-how in különféle iparágak, műalkotások, irodalom stb.

5.Nemzetközi marketing, amelynek tárgya külgazdasági tevékenység;

6. Pénzügyi és hiteltermék, valamint biztosítási üzletág marketingje, valamint értékpapír marketingje, amelynek terméke a csere- és pénzügyi tevékenységek különféle formái.

7. Marketing bizonyos piacokon, különösen munkaerőpiac és oktatási piac .

A marketing technikák és módszerek olyan nem piaci területekre is kiterjednek, mint a politikai élet, társadalmi kapcsolatok, művészet és kultúra stb.

A marketing osztályozása az áru típusától függően:

1. Kormányzati marketing

2. Üzleti marketing

3. Ipari marketing

4. Fogyasztói marketing

5. Kereskedelmi marketing

6. Pénzügyi, banki marketing

7. Nemzetközi marketing

8. Non-profit marketing

9. Közlekedési marketing.

A kereslet állapota szempontjából a marketing következő típusait különböztetjük meg:

A felsorolt ​​marketingtípusok mindegyikének alkalmazása mindig bizonyos mértékű kockázattal jár a gyártó számára, de kifizetődő, ha a piaci stratégiának sikerül minden típusú marketingtevékenységet optimálisan egy egésszé egyesíteni.

A marketingesek gyakorlati tevékenységeik során más megközelítésekhez ragaszkodnak. Egyéb marketingtípusok osztályozása :

1.Marketing mix (vegyes marketing), amely a különböző marketingeszközök kombinált és összehangolt alkalmazását jelenti.

2. Helymarketing olyan tevékenység, amelyet azzal a céllal folytatnak, hogy az ügyfelek egyes helyekhez való kedvező kapcsolatát megteremtsék és fenntartsák,

Például: nyaralók és turisták vonzása meghatározott városokba, régiókba és országokba.

3.Marketingszervezés a szervezetről alkotott kedvező kép kialakítása és fenntartása érdekében végzett tevékenységekre utal.

4. Egyén marketingje (személyes marketing) vannak olyan tevékenységek, amelyek az egyes személyekről alkotott képet alkotják. A közvélemény önmagához való hozzáállásának megváltoztatása. A személyes marketinget politikusok, művészek, orvosok, sportolók, üzletemberek stb.

5.Tömeges marketing- ugyanazon termék tömeggyártásának, forgalmazásának és promóciójának biztosításához kapcsolódik különböző vásárlók számára.

6.Ipari marketing- biztosítja a vállalat interakcióját azokkal a fogyasztói szervezetekkel, amelyek árukat és szolgáltatásokat vásárolnak a termelésben vagy más fogyasztóknak történő továbbértékesítésük céljából.

7. Próbamarketing- az áruk egy vagy több kiválasztott régióban történő értékesítéséhez kapcsolódik, és figyelemmel kíséri az események valós alakulását a javasolt marketingterv keretében.

8. Célmarketing- az eladó szegmensekre bontja a piacot, ezek közül egyet vagy többet választva, és az egyes szegmensek alapján termékeket fejleszt.

9.Mikromarketing és makromarketing, azaz marketing vállalati szinten és marketing iparági, országos szinten.

10. Virtuális marketing egy olyan információs technológiákon alapuló tudásrendszer a piaci árukínálatról, amely integrálja a marketingtevékenységet a vállalkozás belső és külső környezetébe.

A fenti marketingtípusok és -típusok mindegyike kereskedelmi célú. Egyes marketingtevékenységek nem kereskedelmi jellegűek is lehetnek.

11. Nem kereskedelmi marketing- olyan tevékenység, amely a lakosság egyes csoportjai között az egyes szervezetekről és azok szakmai tevékenységéről alkotott vélemény kialakítására és fenntartására irányul.

Minden nonprofit szervezet három típusra osztható.

1. Állami nonprofit szervezetek:

szövetségi szintű állami, végrehajtó és igazságügyi hatóságok;

a helyi hatóságok államhatalomés menedzsment;

· Állami költségvetési vállalkozások és egészségügyi, tudományos és kulturális szervezetek;

államhatalmi struktúrák stb.

2. Nem állami, nem kereskedelmi jogalanyok:

politikai pártok és mozgalmak;

· szakszervezeti szervezetek;

non-profit jótékonysági alapítványok és különféle egyesületek;

Vallási felekezetek stb.).

3. Magánszemélyek nem kereskedelmi tevékenységet folytat:

*független politikusok, *tudósok, *művészek és kulturális személyiségek, *misszionáriusok stb.).

A nem kereskedelmi marketingben a következők találhatók:

politikai marketing– ötletek, érdekek és vélemények népszerűsítése a nyilvános térben.

A politikai marketing nem csak a politikai pártok tevékenységére vonatkozik (bizonyos csoportérdekeket követve), hanem különféle tömegmozgalmakra is.

A politikai marketing lényegében a társadalom legszélesebb körű érdekeit igyekszik szolgálni.

ego marketing- ez a személyiség megvalósításának programja, amelyet a társadalom minden aktív tagja elkészíthet magának.

önmarketing- ezek az egyén bizonyos cselekedetei, amelyeknek meg kell teremteniük a legkedvezőbb feltételeket a fő "áru" megvalósításához, amellyel a társadalom minden egészséges, amatőr tagja rendelkezik.

Ez az „áru” a munkaerő, i.e. tudás, készség, tehetség, professzionalizmus

A nem kereskedelmi marketing a nem kereskedelmi jogalanyok tevékenysége versenykörnyezet alapelvei alapján klasszikus marketing.

Főbb különbségek a kereskedelmi és a nem kereskedelmi marketing között

A sokféle megközelítés mellett a marketing két fő módszere nevezhető:

1) egy termékre vagy szolgáltatásra összpontosító marketing;

2) fogyasztó-orientált marketing.

Igény

A marketingmenedzsment feladata, hogy a kereslet szintjét, idejét és jellegét úgy befolyásolja, hogy az segítse a szervezetet céljai elérésében.

A marketingmenedzsment az igénymenedzsment.

A szervezet elképzeléseket dolgoz ki a termékei iránti kereslet kívánt szintjéről. A valós kereslet szintje bármely adott pillanatban a kívánt szint alatt lehet, megfelelhet vagy meghaladhatja azt.

Keresleti állapotok és ezeknek megfelelő marketingfeladatok

1. NEGATÍV KERESLET . A piac akkor van negatív kereslet állapotában, ha a legtöbbnek nem tetszik a termék, és ennek elkerülése érdekében még vállal bizonyos költségeket (fogászat).

A marketing feladata annak elemzése, hogy miért hiányzik a piacról egy termék, illetve, hogy a marketingprogram megváltoztathatja-e a piac negatív attitűdjét a termék újratervezésével, árcsökkentéssel és aktívabb promócióval.

2. NINCS IGÉNY . Előfordulhat, hogy a megcélzott fogyasztók érdektelenek vagy közömbösek a termék iránt (az egyetemisták nem biztos, hogy érdeklődnek az idegen nyelv tanulása iránt).

A marketing feladata, hogy megtalálja a módját, hogyan kapcsolja össze a termékben rejlő előnyöket az ember természetes szükségleteivel és érdeklődési körével.

3. REJTETT IGÉNY . Sok fogyasztó erős vágyat tapasztalhat, amelyet nem lehet kielégíteni a piacon elérhető termékekkel vagy szolgáltatásokkal. (Nagy rejtett kereslet van az ártalmatlan cigaretták, a biztonságosabb városrészek és az üzemanyag-hatékonyabb autók iránt.)

A marketing feladata a potenciális piac méretének felmérése és hatékony, keresletet kielégítő termékek és szolgáltatások létrehozása.

4. CSÖKKENŐ IGÉNY . Előbb vagy utóbb bármely szervezetnek szembe kell néznie egy vagy több terméke iránti kereslet csökkenésével. (Csökken a templomlátogatás.) A marketingszakembernek elemeznie kell a visszaesés okait, és meg kell határoznia, hogy új célpiacok felkutatásával, termékjellemzők megváltoztatásával vagy hatékonyabb kommunikáció kialakításával újra ösztönözhető-e az értékesítés.

A marketing célja a csökkenő kereslet trendjének megfordítása a termékkínálat szemléletének kreatív újragondolásával.

5. SZABÁLYTALAN IGÉNY. Sok szervezetnél szezonálisan, napi, sőt óránként is ingadoznak az eladások, ami alul- és túlterhelési problémákat okoz (csúszásidőben és nappali szünetekben szállítás, hétköznap kevés ember a múzeumokban, hétvégén túlzsúfolt).

A marketing feladata, hogy rugalmas árakkal, ösztönzőkkel és egyéb ösztönzőkkel kiegyenlítse a kereslet időbeli eloszlásának ingadozásait.

6. TELJES IGÉNY . Teljes keresletről azt mondják, hogy egy szervezet elégedett a forgalmával. A marketing feladata a meglévő kereslet szinten tartása a változó fogyasztói preferenciák és az erősödő verseny ellenére.

7. TÚLZOTT IGÉNY . Egyes szervezeteknél magasabb az igények szintje, mint amit kielégíteni tudnak vagy szeretnének. (A Golden Gate hídon a forgalom intenzitása meghaladja az abszolút biztonságos szintet, nyáron túlzsúfoltak a parkok).

A marketing (demarketing) feladata a kereslet átmeneti vagy tartós csökkentésének módjainak megtalálása. Módszerek: (általános demarketing) - árak emelése, a szolgáltatás ösztönzésére és csökkentésére irányuló erőfeszítések enyhítése; (szelektív demarketing) - a kereslet szintjének csökkentése a piac azon részein, amelyek kevésbé jövedelmezőek vagy kevesebb szolgáltatást igényelnek. A marketing célja nem a kereslet megszüntetése, hanem a kereslet csökkentése.

8. IRRÁCIÓS IGÉNY . Az egészségtelen termékek iránti kereslet leküzdése elkötelezett erőfeszítést igényel. (cigaretta, alkohol, drog).

A marketing feladata, hogy félelmetes információk terjesztésével, drasztikus áremeléssel és a termék elérhetőségének korlátozásával meggyőzze a szerelmeseket, hogy hagyjanak fel szokásaikkal.

Az internet minden civilizált országot egyesít. Kevés olyan ember maradt, aki nem az interneten keres információt. A statisztikák azt mutatják, hogy csak a RuNetben - 87 millió felhasználó. És ez a szám évről évre növekszik. Csak azok a cégek nem akarják ekkora közönséghez eljuttatni üzenetüket, akik nem tudnak az internet létezéséről. Tehát mi a legjobb módja ennek? Erre való az internetes marketing.

Mi a marketing?

A könyvjelzőkhöz

A marketingnek 145367 definíciója létezik. De akkor röviden:

A marketing egy olyan menedzsment folyamat, amelyben emberek csoportjai a termékek létrehozása és cseréje révén megkapják, amire szükségük van.

A marketing típusai a promóció során használt eszközöktől függenek. Ezek az online hirdetések, a szövegírás, a videóhirdetések és sok más módja az eladások növelésének.

Azonnal tisztázzuk: ez a cikk a marketing típusaira összpontosít, nem a marketingre, mert a marketing rossz marketing jobb az Ön vállalkozása számára.

tömegmarketing

Magyarul a crowd-marketing, crowd - "crowd" és a marketing - "advertising" - egy marketingtechnológia az interneten, amely termékről/szolgáltatásról véleményeket tesz közzé különböző oldalakon, például: ismertető oldalak, fórumok, blogok, kérdés- válaszoldalak, közösségi hálózat.

Az eszköz célja:

Az eladások növekedése és a jelenlegi vásárlói hűség növelése a pozitív értékeléseken keresztül.

Előnyök:

• a kommentelés a lehető legtermészetesebbnek tűnik
• linkek a hozzászólásokban igazi átmenetek
• bizalom – minél gyakrabban említenek egy márkanevet, annál nagyobb bizalmat ébreszt
• a célközönség átmeneteinek növekedése
• sokféle forgalom - a tömegmarketing lehetővé teszi, hogy akár 3 ilyen forrást is lefedjen: közvetlenül a hivatkozásra kattintva; a hivatkozás másolása és beillesztése a böngésző sorába; keress a megjegyzésben megadott név alapján
• jó hírnév fenntartása

Mínuszok:

• nem mindenki fogja elérni a kívánt eredményt: például egy kis bódé számára ez veszteséges és nem praktikus
• hosszú folyamat: nem lesz gyors eredmény, a minimális várakozási idő 3 hónap
• magas költségek: a tömeges marketing nagyon munkaigényes folyamat, amelyet szakember végez manuálisan, az ilyen munka drágább

Tartalom marketing

A tartalommarketing az áruk vagy szolgáltatások népszerűsítésének egy olyan megközelítése, amely abban különbözik a direkt reklámtól, hogy a terméket nem kényszerítik rá a fogyasztóra, nem kényszeríti vásárlásra, rendelésre vagy előfizetésre. A megadott információk alapján az ügyfél szabadon dönthet - vásárol-e Öntől vagy a versenytársakhoz megy. Ez pedig bizalmi kapcsolatot alakít ki Ön és a felhasználók között, egy résvezető képét alakítja ki, hiszen Ön nemcsak kínál egy terméket, hanem segít kiválasztani, megoldani a sürgető problémákat, tanácsot adni.

Mit tartalmaz a tartalommarketing:

• blogok
• infografika
• Videó vélemények
• mesterkurzusok (szemináriumok, tréningek)

A tartalom a következőkre osztható:

• szórakoztató
• tanítás
• hírek
• kutatás

Tartalommarketing platformok:

• saját weboldal vagy blog
• levelezőlista
• közösségi média

Az eszköz célja:

A potenciális vásárlók vágyának felkeltése az Ön számára előnyös cselekvés megtételére (termék vásárlása, szolgáltatás megrendelése, konzultációs kérés feladása).

Előnyök:

• cégimázs: a jó tartalmat értékelik, Ön pedig szakértő vagy a felhasználók szemében
• magas eladások: az eladások növekedése a fogyasztók véleményének köszönhető; az Ön webhelyén vagy blogjában található értékeléseket olvasva az ügyfél megkülönbözteti Önt másoktól

• természetes webhelypromóció: ha a cikkei érdekesek, linkelve lesznek rájuk, ami nem fenyegeti, hogy ugyanazok a keresőmotorok szűrőket írnak elő
• viszonylag alacsony költségű

Mínuszok:

• nem ad gyors eredményt, ez egy hosszú távú stratégia
• nem alkalmas minden területre és feladatra
• a stratégia végrehajtásának összetettsége

Videó Marketing

A videómarketing olyan tevékenységek összessége, amelyek célja áruk, szolgáltatások vagy egy vállalat márkájának videó segítségével történő reklámozása.

Az eszköz célja:

A lehető legvilágosabban eljuttatni a felhasználóhoz az információkat egy termék vagy szolgáltatás jellemzőinek bemutatásával.

Előnyök:

• minden tevékenységi területre alkalmas
• a konverzió növekedése: nem mindenki szeret olvasni, és nem mindenki szívja magába jól az olvasott információkat, különösen, ha a leírt termék nem ismerős a látogató számára
• nem mindenki tölti az időt egy hosszú szöveg olvasásával
• forgalom növekedése
• a potenciális ügyfelek számának növekedése
• minimális költségek

Mínuszok:

• a reklámokat és különösen a videókat gyakran figyelmen kívül hagyják az interneten
• az optimalizálás és a közönség elérésének nehézségei

SMM

Social Media Marketing – márkák promóciója a közösségi hálózatokon. Ha van fiókja az Instagramon vagy a Vkontakte-on, akkor első kézből tudja, milyen az, amikor a reklámok üldöznek. Például gyakran előfizetnek a fiókokra egy manikűrre, fekete arcmaszk vásárlására, ételszállításra vonatkozó ajánlattal :) A hírfolyam görgetésekor megjelenik egy fénykép a „reklám” felirattal - ez mind SMM.

SMM platformok:

• személyes fiókok: a felhasználók létrehozzák és reklámozzák fiókjukat, majd később pénzt keresnek termék/szolgáltatás pénzért vagy barter útján történő hirdetésével
• márka promóciója vállalati fiókokon keresztül
• nyilvánosságok, csoportok: szórakoztató / ismeretterjesztő, ahol nincs konkrét márka, de van érdekes tartalom, és rendszeresen hirdetnek egy terméket / szolgáltatást
• állapot szervezetek, amelyek a fiókjukon tájékoztatják a felhasználókat

Az eszköz célja:

Növekvő márkaismertség, nagyobb érdeklődés a terméke iránt, folyamatos kommunikáció a potenciális és meglévő vásárlókkal.

Előnyök:

• A felhasználók a közösségi médiában való promóciót nem tekintik reklámnak, jobban bíznak ezekben az információkban, mint a reklámokban
• a célközönség széles körű lefedettsége, regionális hovatartozásuktól függetlenül lehetséges látogatókat vonzani
• egy hirdetési kapcsolat viszonylag alacsony költsége (többször olcsóbb, mint a sajtóban való hirdetés, nagy lefedettséggel - olcsóbb, mint a tévében)
• a célközönség visszajelzésének elérhetősége lehetővé teszi, hogy gyorsan reagáljon a potenciális ügyfelek kívánságaira / megjegyzéseire
• azonnali reakció a reklámra: a keresési promócióval ellentétben a közösségi hálózaton vagy blogon megjelent publikációra adott reakciónak nem kell heteket várnia - az információgyűjtés és -csere sebessége nagyon magas

Mínuszok:

• nem ad azonnali eredményt
• a hosszú távú eredmény érdekében folyamatos munkára van szükség: információk frissítése, hírek, szerzői cikkek, bejegyzések publikálása stb.
• a reklámkampány költségvetésének pontos kiszámításának lehetetlensége
• lehetetlen 100%-os garanciát adni az eredményekre
• általában a felhasználók az őket érdeklő árukat és szolgáltatásokat keresik a keresés segítségével: ha valakinek szüksége van valamilyen termékre, akkor nem a közösségi hálón fog cukorka csoportot keresni, hanem beír egy lekérdezést a keresőbe.
• az a képesség, hogy nagymértékben rontja a hírnevet - elég néhány hiba a megjegyzésekben, a bejegyzés kiválasztott témáiban stb.
• az emberek már régóta megtanulták megkülönböztetni a reklámtartalmat más típusú információktól

E-mail marketing

A potenciális ügyféllel való közvetlen kapcsolatfelvételt e-mailben vagy sms-ben direkt marketingnek nevezzük, mivel ez a fajta reklám célzott. Az oldal előfizetői tájékoztatást kapnak minden, az értékesített termékkel kapcsolatos eseményről (promócióról, új üzlet nyitásáról). A hírlevél küldése a CRM segítségével gyűjtött vagy a hírlevélre feliratkozóktól formált bázis szerint történik. Egyes üzlettulajdonosok vásárlói bázisokat vásárolnak és tömeges küldeményeket szerveznek. És ez teljesen hiábavaló, mert az ilyen üzeneteket a levelezőszolgálatok általában a spamek közé helyezik.

Az eszköz célja:

Tájékoztatás új termékekről, újraértékesítési kísérletekről, elveszett vásárlók visszaadásáról.

Előnyök:

• az eredmény ellenőrzésének képessége
• célzás - címlisták összeállítása jellemzők és potenciális ügyfelek szerint
• a kapott információkat megoszthatja más felhasználókkal

Mínuszok:

• a hatékonyság ezen a területen az idő múlásával jelentősen csökkent
• az ilyen levelek spambe kerülnek
• bosszúságnak tűnik

PR marketing

A PR egy vállalat imázsának kialakítása a weben. PR-marketing - állandó munka az oldallal, a látogatók elemzése, az oldal javítása vizuális szempontból. Optimalizálás a keresőmotorok jobb indexeléséhez.

• a szervezet honlapjáról és tevékenységéről szóló információk elhelyezése a médiában és hasonló témájú oldalakon
• az oldal támogatása és reklámozása a fórumokon
• rendszeres honlapfrissítések

Az eszköz célja:

Dolgozzon a cég arculatán.

Előnyök:

• az a képesség, hogy azonnal reagáljunk a versenytársak cselekedeteire, a vállalati folyamatokra
• olcsó és hitelesebb, mint a reklámüzenet

Mínuszok:

• Mivel az online PR-kampány gyors és olcsó, az információ gyorsan terjed. Akkor a minőség megsérül – a cikkek nem tükrözik jól azt, amit a vásárló látni szeretne bennük.

Vírusmarketing

Az internetes marketing egyik fajtája, amely a közösségi hálózatokon megjelenő rejtett reklámok hihetetlenül gyors terjesztéséről kapta a nevét, érdekes és vonzó videókban, online játékokban, alkalmazásokban, fényképekben és szövegekben. A reklám észrevétlenül említi a vevő ajánlatát.

Az eszköz célja:

Szórakoztatni, emlékeztetni, tájékoztatni.

Előnyök:

• minimális költségek
• észrevétlen típusú reklám
• fenntartja a felhasználó figyelmét

Mínuszok:

• kreatív ötlet kell, amit nem is olyan könnyű kitalálni
• nincs garancia arra, hogy vírusát értékelni fogja a közönség

Milyen egyéb reklámtípusok léteznek?

Display reklám

Egyébként ezt a fajta internetes marketinget bannerreklámnak is nevezik. A hirdetések célja a márka népszerűségének növelése. Ha rákattint, a felhasználó az eladó webhelyére jut. A link az oldal azon részére irányít, ahol a potenciális ügyfél azonnal vásárolhat, megrendelhet. A vizuális hirdetések általában egy bizonyos típusú termékre irányulnak, amelyre kereslet van.

CPA-hirdetés

CPA (műveletenkénti költség és lefordítva: angolul, mint "pay per action") egy speciális fizetési modell az interneten a reklámozásért.

Mobil reklám

A mobilreklám egy olyan hirdetéstípus, amelyben a felhasználóval való kapcsolatfelvétel mobil kütyükön keresztül történik különféle reklámüzenetek formájában. Ez a hirdetési csatorna évről évre egyre kreatívabbá és érdekesebbé válik a felhasználókkal való kommunikáció formátumai és módjai tekintetében.

És további marketingtípusok, amelyekről talán még nem hallottál:

Átalakítás

A konverziós marketing nem új módszer, de a marketingben nagyon releváns. Szükséges abban az esetben, ha egy korábban átgondolt terv sikertelenül valósult meg, vagy negatív kereslet mutatkozik termékére. Ez akkor történik, ha hibát követett el a termékpromóciós stratégia kidolgozása során.

Serkentő

A fő feladat a termékek és szolgáltatások iránti kereslet fejlesztésének és ösztönzésének módjai kereslet hiányában. Az ilyen kereslet hiányának oka lehet, hogy a fogyasztók nem ismerik a terméket.

Fejlesztés

Lappangó kereslet esetén használják, amikor sok fogyasztó nem elégedett a meglévő termékekkel. A fejlesztő marketing feladata, hogy felmérje a potenciális piac méretét és olyan hatékony termékeket fejlesszen ki, amelyek a keresletet valódivá tudják váltani.

Remarketing

A remarketing célja a kereslet helyreállítása a korábban alkalmazott marketingszemlélet újragondolása alapján. A remarketing célja, hogy új lehetőségeket találjon a kereslet felélesztésére.

Szinkronmarketing

A szinkronmarketing feladata olyan marketing módszerek megtalálása és megvalósítása, amelyek kisimítják a szabálytalan keresletet a marketingmix egy vagy több eszközének felhasználásával: az árrugalmasság, különféle módszerek promóció, átirányítás más értékesítési csatornákra. A szinkronmarketing lehetővé teszi a vállalat számára, hogy olyan tevékenységeket végezzen, amelyek kiegyenlítik a termékei iránti szabálytalan keresletet.

támogató

A marketing olyan típusa, amelyet teljes kereslet mellett alkalmaznak, amikor a szervezet elégedett az értékesítés volumenével.

A marketing támogatásának feladata a meglévő keresletszint fenntartása, figyelembe véve a vásárlói preferenciarendszer változásait.

Demarketing

Ez egy eladói magatartási stratégia, amelynek célja a kereslet átmeneti vagy tartós csökkentése. Kiderül, hogy túl nagy a kereslet, ami meghaladja a kínálatot, és a vállalkozások egyszerűen képtelenek ezt növelni. Ennek több oka is lehet, ezek egyike a termelés növelésének képtelensége.

Reaktív

Az ellenmarketing célja, hogy meggyőzze az embereket, hogy hagyják abba a káros termékek fogyasztását. Az ellenmarketing eszközök a következők: áremelések, egészségtelen termékek elérhetőségének korlátozása és hamis/negatív információk.

Globális

A termelési tevékenységüket folytató globális szervezetek marketingje, amely az egész világot egy nagy piacnak tekinti, amelyben regionális és országos különbségei nem játszanak meghatározó szerepet.

Export

Az áruk piackutatása, a termelés adaptálása a külföldi fogyasztók igényeihez, az áruk áthaladásának ellenőrzése egészen a gyártótól a fogyasztóig.

Területi

A marketing elvein alapuló kereskedelmi, politikai, társadalmi és egyéb tevékenységek, amelyek célja egyének és szervezetek kereskedelmi és nem kereskedelmi jellegű kapcsolatainak és magatartásának megteremtése, fenntartása vagy megváltoztatása, meghatározott területtel kapcsolatban, megváltoztatva a kép erről a területről.

Differenciált

Ez egy olyan marketing, amelynek célja a vásárlók nem szabványos igényeinek kielégítése. A vállalat különböző piaci szegmenseket értékel, és kiválasztja belőlük azokat, amelyekben fellép. Ugyanakkor a vállalkozások minden területre saját stratégiát dolgoznak ki.

Tömeg

A szervezet egy termék tömeggyártásában hajtja végre, azonnal az összes vásárló számára. Ugyanakkor piacszegmentációt és fogyasztói kutatást nem végeznek. Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy a termékeket a legalacsonyabb áron értékesítse.

Integrált

A külső és belső marketing egységére épülő marketingtípus.

Az integrált marketing célja, hogy a szervezet valamennyi részlegének tevékenységét a fogyasztók érdekeinek szolgálatába állítsa.

belső

Ez a munka a cégen belüli "marketing népszerűsítését" célozza – innen a név. Gyakran maguk a felsővezetők és kollégák sem értik, mire való a marketing, és miért kell rá pénzt költeni.

Kapcsolati marketing

Hosszú távú kapcsolatok kialakítása minden olyan linkkel, amely részt vesz a termék létrehozásának folyamatától a végfelhasználóhoz történő terjesztésig.

Üzemeltetési

Az értékesítés leghatékonyabb módszereinek felhasználásával a trade marketing.. Az operatív marketing további célja lehet például a működési tervben meghatározott árbevétel, nyereség és egyéb célok vállalat általi elérése, a különböző termékek jövedelmezőségének biztosítása. , területek, piacok és elosztási csatornák.

Időmarketing

Ügyfélidő-gazdálkodási technológia az áruk és szolgáltatások promóciójának és értékesítésének hatékonyságának növelése érdekében.

Olyan logisztikai modell megtalálása, amely a versenytársaknál gyorsabban juttatja el a terméket az ügyfélhez, ami további előnyökkel jár. Ez a megközelítés alkalmazható minden olyan üzleti folyamatra, amely részt vesz a termelésben.

összekapcsolt

Olyan kifejezés, amely a marketing interakciót egyetlen működő mechanizmusként írja le. Ezek a tevékenységek koncentrálhatók mind a szervezeten belül, mind pedig túlléphetnek annak szintjein az elosztói és értékesítési irodákkal való kommunikáció kialakításával.

Interaktív

Ez az eladó és a fogyasztó közötti interakció megszervezésének elve, amelyben nagyobb eladások és nagyobb elégedettség érhető el a köztük lévő közvetlen és nagyon gyors interakcióval.

Összetett

Először is ez a mi felelősségünk az üzletfejlesztési feladatok keretein belül általában, ez a kompetenciánk nemcsak az eszközökben, hanem egy átfogó hatékony marketingmegoldás megvalósításában is.

kreatív

Egy profi marketinges kreatív "fantáziájának" az eredménye. Valójában ez a marketingdöntés szabadsága, figyelembe véve a fogyasztók tapasztalatát, tudását és magatartását az egyes piaci szegmensekben. Mindez együtt egy kreatív stratégia kidolgozásának alapja.

Gerilla

teljesítmény marketing

Ez az üzleti célok elérése a célközönséggel való leghatékonyabb kommunikáció révén az ügyfél életciklusának minden szakaszában.

Hogyan változik a marketing 2018-ban

• a közösségi média hirdetései veszítenek népszerűségükből

A modern internetfelhasználók annyira hozzászoktak a reklámozáshoz, hogy már régóta megtanulták, hogy ne vegyék észre. Felhasználók közösségi hálózatok az is elkeserítő, hogy nyilvánvalóan tolakodó promóciós információkat lát a hírfolyamban, és egyáltalán nem ezért iratkoztak fel ezekbe a csoportokba.

• A Messenger reklámozás lendületet kap

Kezdetben a felhasználók hitetlenkedve fogadták a Telegram, WhatsApp, Viber hírnökök megjelenését. Most azonban egyre több internetfelhasználó vált ezekre az alkalmazásokra a kommunikáció egyszerűbb és kényelmesebb módjaként.

Ezért ez a fajta marketing az internetes térben való létezés módjára is fókuszálhat:

• kütyük váltják fel a számítógépeket és a laptopokat

Egy vadonatúj számítógéppel senkit sem lep meg, mostanra egyre többen váltanak át kényelmes, zsebkütyükre: tabletre, telefonra, akár ugyanarra az okosórára. A mobilinternet-elérési technológiákat 3,722 milliárd ember használja.

A statisztikák azt mutatják, hogy 2018-ban a közösségi médiát használók száma 3,196 milliárd volt, ami 13%-kal több, mint tavaly. Ráadásul a felhasználók 90%-a mobileszközökön keresztül jut hozzá, és ez a szám napról napra csak növekszik.

• A kriptovaluta hamarosan minden második internethasználó pénztárcájában lesz

Egyetértek, egészen a közelmúltig még azt sem tudta, mi az, de ma minden lépésnél csak a „Bitcoin”-ról hallasz híreket, igaz? Az interneten nagyon népszerű a kriptovaluta, nem nehéz kibányászni, de aztán jó pénzre válthatod. Most még farmokat is nyitnak kriptovaluta „bányászatára”. A statisztikák azt mutatják, hogy jelenleg 6 millió egyedi felhasználó használ kriptovaluta pénztárcát. Fizethetünk virtuális pénzzel, megérkezett a jövő!

Ha elfelejtettünk írni valamilyen marketingről, amit a munkád során használsz, írd meg kommentben :)

A marketing holisztikus fogalom menedzsment tevékenységek olyan cég, amelyet egyetlen lényeg, közös elvek és funkciók jellemeznek, és amely a termelést és a marketinget a végfelhasználók igényeihez igazítja.

Mindazonáltal attól függően, hogy magában a marketingtevékenységben milyen hangsúlyt fektetnek, valamint a menedzsment marketingkoncepciójának alkalmazási körétől és tárgyától függően, többféle marketingtípus létezik.

Függőség a marketing koncepció felépítésétől.

Vezetői marketing vállalja a marketing koncepció elsőbbségét a cég irányításában és a marketingszolgáltatás felsővezetői szintre emelését, élén például a cég alelnöke áll, aki minden munkáját koordinálja.

viselkedési marketing a fő hangsúly a fogyasztói pszichológia, a fogyasztói magatartás motivációjának vizsgálatán van. Ez a fajta marketing különösen fontos a nagy, fejlett cégek számára, amelyek minőségi és mennyiségi szempontból is komoly marketingtevékenységet tudnak végezni a piacon termék-, cél-, marketing- és kommunikációs politika formájában. Integrált marketing
kiemelt figyelmet fordít a piacot befolyásoló marketingintézkedések valamennyi összetevőjének összehangolására, összekapcsolására, nevezetesen az áru-, ár-, marketing- és kommunikációs politikákra, valamint a vállalat globális stratégiai feladatainak megoldásában való részvételük egyensúlyára.

innovatív marketing legyőzi a hagyományos marketing olyan hátrányát, mint az új termékek korlátozott fejlesztése a tudomány és a technológia fejlődésének minőségi ugrásain alapulva. Az innovatív marketing az alapvető és alkalmazott tudományos és műszaki fejlesztésekből származik tudományos kutatás, melynek eredményeit a piaci preferenciák és igények tovább „szitán átszűrik”, majd bevezetik a termelésbe és kínálják a végfelhasználóknak.

Direkt marketing az áruk és szolgáltatások közvetlen értékesítési módja jellemzi, és magában foglalja a marketingtevékenységek megszervezését személyes értékesítés formájában értékesítési ügynökökön - utazó értékesítőkön keresztül, valamint katalógus értékesítés és TV marketing formájában, amikor a gyártó és az eladó az érintett termékek közvetlenül érintkeznek a végfelhasználóval.

Stratégiai marketing alapvető funkcióként határozza meg a globális stratégiák kidolgozását és stratégiai tervezés. Erősíti a marketing aktív oldalát is, amely a vállalat hosszú távú céljainak megfelelően hozzájárul a fogyasztói kereslet és kínálat megteremtéséhez és kialakításához, valamint a vállalat összes termelési és marketing tevékenységének ezeknek a céloknak való alárendeléséhez.

Ökológiai, vagy "zöld" típusú marketing piaci és termelési, értékesítési feladatokat hivatott megoldani a környezetvédelmi követelményeknek megfelelően.

Társadalmi, vagy társadalmi-etikai marketing nemcsak a végfogyasztói igények kielégítésére irányul, hanem az egész társadalom előtt álló gazdasági és társadalmi problémák optimális megoldására, hosszú távú érdekeinek betartására.

A marketing típusai lefedettségi területek szerint.

Belső marketingáruk és szolgáltatások egy országon belüli értékesítéséhez kapcsolódik, és az ország határai korlátozzák.

Export marketing a cég marketingtevékenysége területén a funkciók és feladatok bonyolításával jár, mivel új külföldi piacok további kutatásával, külföldi értékesítési szolgáltatások és hálózatok kialakításával stb.

Import Marketing Egyes közgazdászok elismerték, mások már tagadták, mivel ez nem kapcsolódik az áruk piaci promóciójának technológiájához, a sikeres értékesítés megszervezéséhez és a hatékony marketinghez. Véleményem szerint az importmarketingnek létjogosultsága van, hiszen egy speciális piackutatási formát foglal magában a nagy teljesítményű beszerzés érdekében.

Külkereskedelmi marketing tárgyaként határozza meg a külkereskedelem tárgyaihoz kapcsolódóan a marketingtevékenység export és import fajtáit.

Külföldi tudományos és műszaki marketing a tudományos-műszaki tevékenység eredményei - szabadalmak, licencek - értékesítésének és beszerzésének sajátosságait érinti, ami nagymértékben megváltoztatja a marketingmunka jellegét, és összefügg az értékesítésre engedélyezett és szabadalmi anyagok előkészítésével, a területek tanulmányozási feladataival. az adott országok szabadalmi jogáról stb.

Külföldi közvetlen befektetés marketing magában foglalja a külföldi befektetési tevékenység feltételeinek tanulmányozását, az új vállalkozás lehetőségeinek és értékesítési tevékenységének mélyebb és átfogóbb elemzését, valamint a külpiaci értékesítés megszervezésének sajátosságait egy olyan cégnél, amely a külföldi befektetési tevékenység érdekeit fejezi ki. anyavállalat, de a székhelye szerinti külföldi ország jogszabályai szerint működik.

Külgazdasági marketing nemcsak a külkereskedelem formáit tekinti jellemzőnek, hanem a külgazdasági együttműködést is (tudományos-műszaki, ipari stb.).

Nemzetközi marketingúj szakaszt jelent a marketing fejlődésében, különös tekintettel annak megvalósítására a külföldön bejegyzett nemzeti vállalkozások (vagy ellenőrzött nemzeti társaságok) harmadik országokban, illetve külföldi cégek saját országukban történő termékértékesítésével kapcsolatban.

Multinacionális marketing eltér a termelési és marketingfeladatok sajátosságaiban, és elsősorban a multinacionális vállalatokra jellemző, számos ország piaci területét lefedi.

Globális marketing a legnagyobb cégek és transznacionális vállalatok marketingtevékenységéhez kapcsolódik globális, globális léptékben, és a világpiacok fejlesztésére és kialakítására vonatkozó stratégiákat foglal magában, nemzeti határoktól és területektől függetlenül, szabványosított marketingprogramok szerint.

Kereslettől függő marketing típusok.

átalakítás- negatív, negatív kereslet pozitívvá alakítása;

kreatív- kereslet megteremtése, ha adott időszakban erre a termékre nincs kereslet a piacon;

serkentő– növekvő kereslet, ha az alacsony szinten van;

remarketing- a kereslet élénkítése, ha csökken;

szinkronmarketing- az ingadozó kereslet stabilizálása;

támogató- az optimális kereslet megőrzésének biztosítása;

demarketing- a túlzottan magas kereslet csökkentése;

ellensúlyozva- az embertelen, antiszociális áruk iránti kereslet megszüntetése.

A piac törvényszerűségeit követve az árugyártó vagy a szolgáltató szervezet tevékenysége során a piac sajátosságaira, elsősorban a keresletre és a vásárlóerőre támaszkodik. A szervezet stratégiája tehát a marketing alapelveire épül, mely szerint a vállalat mindig az ügyfelek igényeinek kielégítésére koncentrál.

A szervezet áruira és szolgáltatásaira keresletnek kell lennie. A hozzáértő vállalati politika minden bizonnyal a stratégiai és taktikai erőfeszítések fejlesztésére és javítására irányul különféle fajták a szervezet által használt marketing.

Mi a marketing két típusa?

Típusai és marketing típusok amelyek célja a termékek és szolgáltatások végfelhasználói igényeinek kielégítése. A marketingmechanizmusok alapján a cég maga határozza meg a kívánt értékesítési mennyiségeket, termelési mennyiségeket, szabályozza az árképzést, reklámstratégiákat valósít meg a márka, védjegy stb. pozíciójának erősítése érdekében.

A hónap legjobb cikke

Megkérdeztük üzletembereket, és megtudtuk, milyen modern taktikák segítik a növekedést átlagos csekkés a törzsvásárlói vásárlások gyakorisága. Tippeket és gyakorlati eseteket közöltünk a cikkben.

A cikkben három eszközt is talál az ügyfelek igényeinek meghatározására és az átlagos ellenőrzés növelésére. Ezekkel a módszerekkel az alkalmazottak mindig teljesítik az utánértékesítési tervet.

A marketing típusok két csoportra oszthatók:

1. Klasszikus marketing, melynek célja:

• stratégia kiválasztása termékek és szolgáltatások piaci népszerűsítésére az üzletvezetés folyamatában
• a termékportfólió nómenklatúra-pozícióinak szabályozása és a fogyasztói választék bővítése a márkán belül
• áruk és szolgáltatások értékesítése a végfelhasználó számára, a termelési kapacitásra összpontosítva, de nem a társadalmi közösségek szükségleteire.

2. Modern Marketing Azon az elven alapszik, hogy az áruk és szolgáltatások előállítása a kereslet alapján történjen, és nem fordítva. A modernitás elvei a következő szempontokon alapulnak:

• olyan áruk előállítása vagy szolgáltatások nyújtása, amelyekre a vevőnek valóban szüksége van
• a termelés volumene közvetlenül függ a kereslet mennyiségétől, valamint a lakosság vásárlóerejétől
• ösztönzés a vevő új szükségleteinek megteremtésében és a régi szükségletek bővítésében a profit érdekében.

A piacgazdaságban mindkét marketingtípus nagy jelentőséggel bír, annak ellenére, hogy jelentős különbségek vannak köztük, például funkcionalitásban és feladatokban. Emellett a marketing stratégiai és taktikai területein is vannak különbségek:

• az általános stratégiai irány, amelyet nemcsak a marketing osztály, hanem a szervezet termelési, logisztikai, irányítási és egyéb részlegei is követnek, a vállalat termelési kapacitásának, értékesítési volumenének növelése, a nagyobb piaci részesedés megszerzése és a profit maximalizálása;
• taktikai feladatok például a termékek, készletek, valamint egyebek kiadásához szükséges áru- és anyagkészlet pótlása, megtartása, végső soron a szervezet küldetésének teljesítésére és bevételszerzésre irányul.

l>

A marketing főbb típusai a piaci lefedettség függvényében

1. Differenciált

Jellemzője, hogy minden fogyasztói kategória számára új termék kerül a piacra, e csoport sajátos igényeihez igazítva. Az ilyen típusú marketing segítségével több termékvonalat is népszerűsíthet. Itt egy bizonyos célcsoport igényeit veszik figyelembe, és a termék bizonyos mértékig releváns, funkcionális és költségelvárásnak bizonyul a célközönség számára.

1. Tömeg

Ez a fajta marketing elsősorban rövid- és középtávú profitszerzésre irányul. A költségek csökkentésével és a középső pozícióban lévő versenytársakhoz viszonyított árszint megtartásával a fogyasztási cikkeket gyártó cég jelentős profitot tud kivonni a termelésből és az értékesítésből.

1. Cél

A marketing olyan típusa, amelyben a gyártó piaci részesedését kisebb komponensekre osztja fel, ezáltal lebontja és pontosan meghatározza célközönségét. A célmarketinget sikeresen alkalmazzák a versenypiacokon. Fő előnye a szűk piaci szegmensek mélyebb pozicionálása, ami nyilvánvalóan jó eredményt ad végső profit formájában.

1. differenciálatlan

A marketing típusa, melynek célja fogyasztási cikkek előállítása és értékesítése. Ugyanakkor a szervezet igyekszik egy hatalmas közönség igényeit kielégíteni, és nem alkalmazkodik az egyes szegmensekhez, az átlagos piaci árak alá szabva az árakat.

1. Sűrített

Olyan marketingtípus, amelyben a vállalat meghatározza magának a kiemelt tevékenységi területeket, a célközönség legjövedelmezőbb szegmenseit, erőfeszítéseit egy adott termékre koncentrálja, fejleszti és javítja annak USP-jét, és SWOT elemzés alapján meghatározza a szűk keresztmetszeteket, ill. növekedési pontok.

1. Mikromarketing

Ez a fajta marketing egy olyan folyamat, amelynek során a szervezet az áruk és szolgáltatások fogyasztóinak előre meghatározott meghatározott csoportjára összpontosít. Ezt a mechanizmust szűk piaci szegmens esetén alkalmazzák. Ennek a megközelítésnek az erőssége az üzlet magas ügyfélközpontúsága és az ügyfelekkel való erős kapcsolatok kiépítése.

1. Közös

Az ilyen típusú marketing során a versenypiacon árukat gyártó vagy szolgáltatást nyújtó cégek konszolidációja következik be, hogy ennek egy részét megragadják. Ezt a költségek minimalizálásával, a szervezetek kapacitásának konszolidálásával, valamint a termékvonalak fejlesztésére irányuló erőfeszítések összevonásával érik el.

Kereslettől függő marketing típusok

• konverziós marketing

Ez a fajta marketing negatív kereslettel jár, amikor a potenciális piac minden területe elutasít egy bizonyos terméket/szolgáltatást. NÁL NÉL modern világ A negatív kereslet a piacon meglehetősen gyakori és kiterjed nagyszámú Termékek és szolgáltatások.

Például a legtöbb vásárló negatív keresletet fejez ki különféle gyógyszerek iránt; vegetáriánusok - húskészítményekhez stb. A marketingmenedzsment fő célja az ilyen típusú keresletben egy olyan stratégia kialakítása, amely hozzájárul az érintett termékek iránti kereslet kialakulásához, és a jövőben - annak az árukínálattal arányos szintre történő fejlesztése.

• promóciós marketing

A termékeknek és szolgáltatásoknak egy egész csoportja van, amelyekre nincs kereslet. Ebben a helyzetben nem pozitív vagy negatív értékelésről beszélünk az ajánlattal kapcsolatban, hanem a potenciális ügyfelek közömbösségének, érdektelenségének kifejezéséről.

A következő helyzetekben előfordulhat, hogy nincs kereslet:

1. a termékeket értéknek tekintik, de nem egy adott piacon. Mint egy csónak a sivatagban
2. a népszerű termékekről úgy tekintenek, mint amelyek elvesztették értéküket. Például egy üvegpalack --- amikor új típusú termékek jelennek meg, amelyekre még nem jelent meg a kereslet, hiszen a piac nincs rájuk felkészülve. Például szuvenír termékek.

• Fejlesztő marketing

A marketing fejlesztése összefügg a termékek/szolgáltatások iránti növekvő kereslettel. Potenciális kereslet olyan helyzetben jelentkezik, amikor a vásárlók egy bizonyos csoportja olyan árut szeretne vásárolni, amely egy adott termék/szolgáltatás formájában még nem létezik. Például a legtöbb erős dohányos olyan cigarettáról álmodik, amely mentes lesz a szervezetre káros anyagoktól. A potenciális kereslet valóssá alakításának eljárása a fejlesztő marketing fő célja. Ugyanakkor képesnek kell lennie a potenciális kereslet helyes azonosítására és annak teljes stratégiájának összehangolására a piacfejlesztés érdekében.

Példa a fejlesztő marketingre: a Homipsa (Spanyolország) olyan innovatív csomagolás fejlesztője, amely fantasztikus időkkel meghosszabbítja a termékek eltarthatóságát. Egyik legújabb fejlesztése a kenyér, amely 2 évig friss marad. Ennek a technológiának az alkalmazása széles: a hadsereg, a különböző expedíciók, a turisták stb.

• Remarketing

Minden termékcsoportra és bármely időszakra jellemzőek a kereslet csökkenésének pillanatai. Ha egy adott termék/szolgáltatás iránti kereslet alacsonyabb, mint az előző időszak keresleti szintje, akkor a piaci helyzet átirányítását és a kínálat megváltoztatását célzó szükséges intézkedések hiányában a jövőben is jelentősen csökkenhet, feléleszteni. Ez a fő célja a remarketingnek - egy új kialakítása életszakasz a piacról eltűnt termék/szolgáltatás.

Példa a remarketingre: a samponok eladásai csökkennek – a gyártó átnevezte a csomagolást, és reklámkampányt indít a „férfi sampon” számára.

• Szinkronmarketing

A legtöbb esetben egy vállalat alapvetően elégedett a terméke iránti általános kereslet szintjével, de nem elégszik meg egy adott termék keresletével egy adott időszakban. Súlyosan meghaladhatja a termelési kapacitást, vagy éppen ellenkezőleg, a kibocsátott termék mennyisége meghaladhatja a piaci keresletet. Ingadozó kereslet - olyan állapot, amikor a keresleti rendszer az évszakoktól vagy más olyan tényezőktől függ, amelyek időben nem esnek egybe a termék kínálatának szerkezetével.

Például sokféle városi személyszállítás a munkaidő nagy része nem teljes létszámú, de csúcsidőben biztosan nem elegendő. Ebben a helyzetben a kereslet szintjét ösztönző motivációval vagy reklámkampánnyal lehet változtatni. Ellenkező esetben a kereslet szintjének megváltoztatása csak a lakosság szokásainak megváltoztatását célzó sokéves munka eredményeként lehetséges.

• Támogató marketing

Teljes kereslet esetén a marketing osztály célja a támogató marketing megvalósítása. Célja a mindennapi marketingmunka során a megfelelő kereslet szinten tartása, valamint azokra a pontokra való folyamatos odafigyelés, amelyek ennek szintjét befolyásolhatják. A támogató marketing megvalósításáért felelős munkatárs elsősorban a szakszerű árpolitika fenntartásával, a termékértékesítés volumenének tartásával, a pénzügyi kiadások ellenőrzésével kapcsolatos kérdéseket köteles megoldani.

A támogató marketingre példa a Sprite, a The Coca-Cola Company által gyártott frissítő szóda. Ma ez az egyik legnépszerűbb ital a világon, és szinte minden országban értékesítik. És az egész 1961-ben kezdődött, amikor csak két város tudott róla. Az ital egyetemes elismerése érdekében speciális tartályokat hoztak létre. Ekkor vált ennek a szomjoltónak egyfajta szimbólumává a sötétzöld üveg.

• Demarketing

Vannak helyzetek, amikor egy termék/szolgáltatás iránti kereslet jelentősen meghaladja a piaci kínálatot. A túlkereslet olyan állapot, amikor a termelési lehetőségeket, az áruforrásokat nagymértékben túllépik. Ez összefügghet az egyes termékek nagy láthatóságával. A túlkereslet csökkentésének problémáját többféleképpen is megoldják: növelik a termékek költségét, leállítják ennek a terméknek a reklámkampányát stb.

Ilyen például az egészséges táplálkozás népszerűsítése, amikor ráveszik az embereket, hogy ne egyenek sok zsírt stb. A dohányzás és az alkohol veszélyeire vonatkozó, a reklámokban található figyelmeztetések szintén demarketinget jelentenek. Érdemes elmondani, hogy ezt a fajta marketinget leggyakrabban egy egész áruosztály (alkohol, cigaretta, stb.) vonatkozásában hajtják végre. zsíros étel), és nagyon ritkán - egy adott márkával kapcsolatban.

• Ellenmarketing

Vannak olyan termékek/szolgáltatások, amelyek népszerűsége az adott termékek romboló tulajdonságai miatt a társadalom jóléte szempontjából irracionálisnak tekinthető.

Az ilyen termékek klasszikus példái alkoholos italok, dohánytermékek. Az ilyen termékek iránti kereslet megszüntetése vagy csökkentése az ellenmarketing alapja. Ha a demarketing egy jó termék iránti kereslet csökkenésével jár, akkor az ellenmarketing a terméket nemkívánatosként mutatja be.

A marketing típusainak földrajzi alapon történő osztályozása

1. Globális- olyan marketingtípus, amelyben a marketingfeladatok az egész világ területére kiterjednek, mint az áruk/szolgáltatások értékesítésének egységes piaca. Ilyen stratégiát csak nagy márkák, a világ leghíresebb piacain vezető pozíciókkal rendelkező cégek tudnak megvalósítani. Az ilyen márkák egységes kommunikációs, árképzési és reklámstratégiát alkotnak, amely a világ bármely pontján felhasználható kulturális és földrajzi adaptáció nélkül. Vagyis a szervezet küldetése mindenki számára világos és mindenhol visszhangzik. Például a Coca-Cola cég munkája az orosz piacon: termelő létesítmények megnyitása, speciális irányítási stratégia, reklámkampány stb.
2. Export- termékek promóciója és értékesítése nemzetközi piacokon figyelembe véve minden olyan földrajzi, kulturális, vallási, mentalitásbeli különbséget, amely befolyásolhatja a marketing koncepció megválasztását és annak adaptációját. helyi piacokon. Például a Nestle cég munkája hazánk piacán: "Oroszország hagyományos csokoládéja" szlogen bevezetése, a vállalat képviseleti hálózatának létrehozása stb.
3. Geomarketing az áruértékesítési helyek földrajzi helyzetének tanulmányozása és értékelése. Az ilyen akciók és információk hozzájárulnak a megfelelő döntések meghozatalához az egyes földrajzi területeken, államokban történő elosztás növelésére, segítik az áruk potenciális értékesítési helyek felkutatását, a lehetséges problémahelyzetek azonosítását. Az ilyen típusú marketingkutatások nélkül nagyon magas a kockázata a nehéz pillanatoknak a munkafolyamat során, ami negatívan befolyásolja a kívánt eredményt. Például a Sears kiválaszt egy releváns termékskálát. Az adott területen élő fogyasztók irányítószámainak adatbázisával és annak tudatában, hogy sokan bérelnek lakást, a Sears a környéken új üzlet megnyitása folyamatában csökkentheti a fogyasztók területét. osztályt dacha berendezéssel, vagy teljesen távolítsa el az üzletből.
4. Területi- piaci promóciós módszer, amelyet egy meghatározott földrajzi területen alkalmaznak. A területről kialakult kép kialakítására irányuló akciók hozzájárulnak a termék kívánt értékének továbbfejlesztéséhez a potenciális vásárlók körében, és befolyásolhatják a keresletet. Például 1996 tavaszán egy szokatlan hirdetést helyeztek el Moszkva utcáin: Tunézia országát egyedülálló idegenforgalmi és rekreációs területként mutatták be. A kampány eredményeként az orosz turisták száma kétszeresére nőtt ebben az országban. Tunézia kormánya a polgárok jólétéről gondoskodva reklámkampányokat szervez a világ minden országában, éves költségvetésük 100 000 000 millió dollár.
5. Területmarketing- egy földrajzi terület érdekeinek védelmére és az ebből a területből származó lehetséges előnyök megszerzésére összpontosító marketingkoncepció. Ez a meghatározás alkalmazható egy ország államaira vagy régióira. Az ország olyan termék, amelynek meg kell határoznia a versenyelőnyöket, azokat a legjobb megvilágításban kell bemutatnia, és promóciós koncepciót kell kialakítania. Például Oxelosunda városa (Svájc) kidolgozta a „Lakókat keresünk” szlogent. A stratégiai fejlesztés alapja a megfelelő javaslat kialakítása volt - modern és szép lakóparkok, a lakosság magas életszínvonala, átgondolt fejlesztési stratégia a terület fejlesztésére.

Melyek a marketing típusai a hatókörtől függően

1. Nem kereskedelmi marketing

A nem kereskedelmi marketing a marketing egy olyan fajtája, amelynek célja a potenciális ügyfelek bizonyos márkákkal és szakmai tevékenységeikkel való kapcsolatának kialakítása, fenntartása és fejlesztése. A nonprofit marketinget néha nonprofit marketingnek is nevezik. Felhasználási ágai szerteágazóak: orvostudomány (kórházak), művészet (színházak és múzeumok), oktatás (iskolák és intézetek), közéleti szervezetek, alapítványok. Az állami intézményekben (közigazgatás, rendőrség, lakás- és kommunális szolgáltatások) is használják. A nonprofit cégeknek sokkal nehezebb megszervezniük saját munkafolyamatukat, mint a kereskedelmi cégeknek, mert kénytelenek befolyásolni potenciális közönségüket és szponzoraikat is.

2. Kereskedelmi marketing

A kereskedelmi marketing egy olyan marketingfajta, amelyben a vállalatok a megszerzés érdekében végzik tevékenységeiket pénzügyi nyereség az ügyfelek igényeinek kielégítésével.

Ez a fajta marketing a következő alfajokra oszlik: fogyasztói, ipari és közvetítői marketing.

• Fogyasztó marketing- a vállalkozói tevékenység olyan típusa, amely az ügyfelek igényeinek meghatározására és kielégítésére irányul. Az egyéni vásárlók együttesen olyan fogyasztói piacot hoznak létre, amelyet különféle termékigények jellemeznek. Ez a termékek felhasználásának személyes jellege, és az egyéni pszichológiai tényezők termékválasztásra gyakorolt ​​hatása, valamint az árpolitika stb. Mindezek a pontok feltárják az ilyen típusú piaccal való munkavégzés sajátosságait, amelyek a vállalatok marketingstratégiájában is megjelennek.
• Termelési (ipari) marketing- egyfajta marketing, amely a vállalatok (gyártók) kapcsolatának fenntartására irányul más vállalatokkal (vevőkkel), amelyek termékeket vásárolnak a gyártási folyamatban való későbbi felhasználásra. Az összes vásárló-szervezet számát a piac üzlettípusának nevezzük. Maguk a termelő szervezetek csak egy ágazatot alkotnak, a többi résztvevő a nagykereskedelmi vevő és az állam. intézmények. Az üzleti piac sajátosságait a kereslet termelési jellegének nevezhetjük, kisszámúügyfelek, nagy mennyiségű értékesítés stb. Annak ellenére, hogy az ilyen típusú piac minden szereplőjéből ki lehet emelni a kereslet közös jellemzőit, de a vállalkozások feladatai és tevékenységének jellege az állam. Az intézmények és a nagykereskedelmi ügyfelek nagyon eltérőek, e tekintetben különbséget kell tenni a közvetítő marketing és a nem kereskedelmi marketing között.
• Közvetítő Marketing A cserefolyamat idejéhez, helyéhez és tulajdonjogához kapcsolódó szolgáltatások bizonyos körében garantálja a fogyasztók igényeinek kielégítését. Az átmeneti előny az, hogy az ügyfelek megvásárolhatják és használhatják a termékeket, amikor szükségük van rájuk. A hely hasznossága abban rejlik, hogy minden termék a szükséges helyre koncentrálódik. A tulajdonjog hasznossága pedig abban rejlik, hogy a vásárlók árukat válthatnak pénzre, és tulajdonosaivá válhatnak.

Milyen típusú közösségi marketingekkel lehet pozitív képet alkotni a cégről

A társadalmilag célzott marketing lényege, hogy a társadalmi megoldás. problémák könnyen hatékonyak és a helyzetből kereskedelmi szervezet, és a társadalom számára előnyös pozícióból. Egy sajátos társadalmi olyan probléma, amely nemcsak magát a szervezetet érinti, hanem ügyfeleit is. A megoldáshoz szükséges pénzügyi forrásokat rendszerint a termékek/szolgáltatások értékesítéséből meghatározott százalékos levonás útján gyűjtik össze. Ez hozzájárul a szervezet értékrendjének, a vevő érdeklődésének kialakulásához, jelentősen növeli a vásárlók pozitív attitűdjét az Ön márkájához, ösztönözve őket az itteni vásárlásra.

De ne felejtsük el, hogy közösségi marketingről beszélünk, és nem jótékonyságról. Ennek megfelelően egy ilyen rendezvény szervezői kompenzációra számítanak a márka megnövekedett népszerűsége, valamint a hozzá való pozitív hozzáállás formájában. A közösségi marketingnek többféle típusa van:

1. Adománygyűjtés

Adománygyűjtés (alap - "pénzügyi forrás" és gyűjtés - "gyűjtés, formálás") - olyan tevékenységek összessége, amelyek célja, hogy felvegyék a társadalomnak/közösségnek azt az igényt, hogy a különböző forrásokat egyetlen egésszé kell összevonni, és biztosítani kell egy már kialakult internetes projektet. társadalmi és gazdasági jelentőséggel bír, és a legkedvezőbb körülmények között alakul ki.

A modern társadalomban többféle adománygyűjtés létezik:

• adománygyűjtés a helyi közösségeken belül
• adománygyűjtés között nagyvállalatok akik folyamatosan jótékonykodnak, és versenyes rendezvényeken vesznek részt jótékonysági szervezetek támogatásaiért
• személyes adománygyűjtés.

Példa sikeres adománygyűjtés: a "Vera" jótékonysági szervezet csaknem 1 millió rubelt tudott összegyűjteni. Ez az összeg a nehezen boldogulók édes napjára szóló jegyek eladásából származott, amelyet ez a jótékonysági alapítvány a Podari Zhizn alapítvánnyal közösen szervezett meg. NÁL NÉL teljes 978 260 rubel gyűlt össze. Ebből 200 000 rubel. átutalták az alapok számláira, és 778 260 rubelt. közvetlenül a rendezvényen kapott adomány formájában. Minden anyagi forrást a gyermekek (az 1. Moszkvai Hospice betegei) megsegítésére fordítottak.

2. Márkák-szponzorok promócióinak szervezése

A kereskedelmi cégek részt vesznek ilyen akciókban, elsősorban szervezetük imázsának kialakítása érdekében. Érdekelnek potenciális ügyfeleket, felhívják figyelmüket egy társadalmi problémára. Közvetlen bevételt nem kapnak ebből a rendezvényből, de ezek a nemes tettek formálják márkájuk népszerűségét.

Sikeres példának tekinthetjük a „Segítő kezet nyújtó” jótékonysági akciót, amelyet a súlyosan beteg gyermekek életét megmentő, azonos nevű rendezvény keretében szerveztek, melynek állandó támogatója az Alfa-Bank. Június elsején Moszkvában, a Puskin téren tartották, és a gyermeknapnak szentelték.

3. Értékesítés ösztönzése

Az értékesítésösztönzés olyan kampány, amelynek célja a vásárlók bizonyos bevonása a társadalom számára hasznos eseményekbe.

Sikeres példának tekinthetjük az ismert McDonald’s éttermek hálózatát, amelyek folyamatosan szerveznek ilyen akciókat, ahol minden ügyfél segíti a társadalmi alapokat bármilyen termék vásárlásakor. Ebben a helyzetben az eladások jelentős százaléka jótékonysági alapítványokhoz kerül.

Milyen típusú internetes marketinget célszerűbb használni webhelye népszerűsítésére

Az internetes marketing egyre népszerűbb a hirdetők körében. Fejlődését segíti az online vásárlás és az internetes forrásokkal történő fizetés iránti növekvő igény. A lényeg itt az, hogy minden második embernek legyen telefonja, amellyel tud internetezni. Most a legtöbb szervezet eltávolodik a nyomtatott hirdetésektől a fejlesztés javára mobil alkalmazások, fektessen be sokat az internetes marketingbe.

Az, hogy az Ön szervezetében hogyan fog kinézni az internetes marketing, a potenciális ügyfelektől, a cég által értékesített termékektől és szolgáltatásoktól függ.

Amikor úgy dönt, hogy befektet az internetes marketingbe, a fő dolog az, hogy fejlessze vagy javítsa vállalata internetes erőforrásait. A következő szakaszokat a marketingelemzés eredményeitől függően kell alkalmazni.

Vannak ilyenek az internetes marketing típusai:

• Keresőmotor lekérdezés optimalizálás

A SEO optimalizálás az internetes marketing egyik fajtája, amely lehetővé teszi, hogy a keresőmotorokban az első helyen közvetítsenek. A jól megválasztott és személyre szabott kulcsszavak/kifejezések segítségével az a felhasználó, aki a keresőben egy hasonló vagy hasonló termék iránt érdeklődik, azonnal fel tud lépni az Ön oldalára és vásárolni tud.

Az ilyen típusú marketing hátránya, hogy az online áruház kulcspozícióiba emelésének folyamata a keresőmotorban meglehetősen hosszú időt vesz igénybe - néhány héttől több hónapig.

• kontextuális reklámozás

Ez a fajta marketing nemcsak a keresőkben közvetíti az Ön online áruházát, hanem közvetlenül más oldalak oldalain is. Ennek a marketingtípusnak megvan az az előnye, hogy csak a terméke iránt érdeklődő közönséget vonzza magához. Fizetni kell a "kattintásokért", pl. csak a felhasználók lépnek át az Ön weboldalára.

Az ilyen marketing fő hátránya, hogy nem minden kattintott felhasználó lesz az Ön ügyfele.

• Banner (média) reklám

Ez a fajta marketing a képekben való reklámozás, i.e. bannerek. Egy bizonyos koncepció (kép) kialakítása folyamatban van, amely lehetővé teszi, hogy felismerje védjegyét és gyorsan emlékezzen rá. A kép folyamatos sugárzása más nagy forgalmú webhelyeken hozzájárul ahhoz, hogy kapcsolatba kerüljön ezzel a termékkel/szolgáltatással, és megőrizze a márkáját.

Az ilyen típusú marketing hátrányai közé tartozik az a tény, hogy csak nagy számú megjelenítéssel működik, és az adások száma befolyásolja a marketing költségeket, amelyek általában meglehetősen magasak a kisvállalkozási projektek esetében.

• SMM marketing

Ez a fajta marketing a közösségi média marketing. hálózatok. A figyelem a márkára és a forgalomra a közösségi használat révén vonzódik. hálózatok. A felhasználók hajlamosak jobban megbízni a közösségi hálózatokon kapott információkban. mint az információ, amellyel a keresőmotorokon keresztül találkoztak. Megszólíthatod a jól ismert bloggereket széles közönséggel, és nem veszel részt személyesen az ilyen típusú marketingben. Ebben a helyzetben csak az "újbóli bejegyzések" és a "lájkok" fontosak.

Ön maga határozza meg az adott közösségi hálózatot és a felhasználókat, amelyeknek köszönhetően márkája internetes marketingjét el kell végeznie.

• Vírusmarketing

A vírusmarketing a marketing egyik fajtája, amely fényes tartalmak (videók, alkalmazások, fotók) internetes elhelyezéséből áll, amely információkat (a márkáját reklámozza) a potenciális közönség felé.

Ennek a marketingtípusnak az a hátránya, hogy elege van a márka hirdetéséből. Itt egyszerre felkeltheti a potenciális ügyfeleket, és bosszanthatja őket tartalmaival.

• Hírlevelek

• affiliate marketing

Az affiliate marketing egy olyan marketingfajta, amelyben a leányvállalat minden egyes általa hivatkozott vásárló után pénzügyi jutalmat kap. Egy partnercéggel egyetlen reklámkampányt is létrehozhat, hogy a potenciális ügyfelek számos igényét kielégítse.

Milyen új típusú marketing teszi lehetővé, hogy a dobozon kívül cselekedjen

A közgazdaságtan vagy a politika egyetlen más területén sem, a marketinggel ellentétben ilyen gyakran alakulnak ki új típusok. Bár a piac körülményeinek, lehetőségeinek és feladatainak átalakulása az alapja az új megközelítések, módszerek, eszközök megjelenésének vagy a meglévők újragondolásának.

Mivel a marketing folyamatosan fejlődik és fejlődik, ezért időszakosan új típusai jelennek meg.

A leggyakrabban modern nézetek marketing a következők:

1. Vertikális marketing

Ez a fajta marketing egy olyan integrált termékelosztási rendszer fennállása mellett működik, amely magában foglalja a gyártót, a nagykereskedelmi vásárlókat és a termékeket a végső fogyasztónak értékesítő kiskereskedelmi üzleteket.

Az ebben az egységes rendszerben található összes pénzügyi forrás tulajdonjogát csak az egyik résztvevő birtokolja, főszabály szerint ő a rendszer szervezője. És garantálja az együttműködést a rendszer minden résztvevője között, és számos előjogot biztosít számukra.

Ez az egész rendszer egy rövid és közvetlen csatorna az áruk értékesítésére.

Ezt a fajta marketinget először egy számítógépeket gyártó amerikai cég alkalmazta. Célja az volt, hogy a lehető leggyorsabban megtalálja a potenciális ügyfeleket, és a termékeket a piac azon területéhez igazítsa, ahol a legnépszerűbbek lennének. A vertikális marketing hihetetlenül népszerűvé vált. A múlt század 40-es éveiben ennek a cégnek hatalmas létszáma volt, és olyan tréningeket is tartott, ahol más szervezetek munkatársait ismertette meg a számítógép kompetens kezelésével, és beszélt annak előnyeiről.

2. Horizontális marketing

A horizontális marketing egy újonnan megjelenő marketingfajta, amely egy horizontális piaci rést céloz meg, és a fogyasztói igények kielégítésére valósul meg korlátozott számú termék/szolgáltatás alapján. Ez a fajta marketing számos eltérést mutat az előzőhöz képest. Abban rejlik, hogy a cég több, egymással nem összefüggő terméket/szolgáltatást próbál előállítani. A fő cél az ügyfelek vágyainak minél jobban kielégítése és a lehető legtöbb profit megszerzése.

A piac hatalmas mennyiségű nyomtatott terméket és internetes forrást biztosít a fogyasztónak, amelyek megismertetik a kívánt termékekkel. A szervezeteknek nem szabad elfelejteniük, hogy egy bizonyos helyet elfoglalva a piacon mindig lesz másik cég, amely az Ön versenytársa lesz. Ebben a tekintetben folyamatosan keresni kell a helyét, mert. egy idő után minden rés a tömegtermelés piacává válhat. Ilyen helyzetben a cég nem hagyhatja el azt a rést, ahol jelenleg működik. Ugyanakkor egyidejűleg új helyet kell keresni a piacon.

A horizontális marketingforma legfontosabb pontja, hogy korlátlan számú fogyasztót tud biztosítani több mint egymillió féle különböző termékkel/szolgáltatással.

A vertikális és horizontális marketingtípusok eltérő módon keresik az áruk/szolgáltatások értékesítésének legkényelmesebb csatornáit.

3. Oldalirányú (lateralis) marketing

Ez a verseny leküzdését segítő, nem szabványos marketing módszerek összessége, vagyis a problémák „kívülről” való szemlélése és az atipikus megoldási módok keresése.

A vertikális típusú marketing ellentétének nevezhető. Az oldalsó marketing kreatív megközelítés a termékek értékesítésének új módjainak megtalálására, ami nagyon különbözik a vertikális marketingtől. Ezenkívül a vertikális marketing egy adott piac határain belül létezik, míg a laterális marketing a termékeket nem szabványos módon mutatja be.

Ennek lényege az, hogy új lehetőségeket keresnek, amelyek a fogyasztó rejtett vágyainak interakciós módszereinek, megvalósításának és megalapozásának atipikus megközelítésén alapulnak.

Példa oldalsó marketing: a Red Bull létrehozta az úgynevezett energiaitalokat. Olyan új vásárlói igényt céloznak meg, amely túlmutat a puszta szomjoltáson. Így alakul ki a fogyasztók új piaca, akik abban érdekeltek, hogy az energiát a lehető legrövidebb időn belül helyreállítsák.

4. Gerillamarketing

A gerilla típusú marketing a marketing egy sajátos típusa, amely a keresletre gyakorolt ​​atipikus hatásból áll.

A gerilla típusú marketing a marketingpolitika leghatékonyabb eszköze. Atipikus marketing módszerek használatával csökkentheti a termékek/szolgáltatások reklámozásának költségeit. Például reklámkampányt kell indítania, de nincs rá pénze. Ezután számos autót lefesthet szervezete céges színére, szlogeneket írhat rájuk, és ennek eredményeként az ilyen típusú reklámok hatása nem lesz kisebb, mint a direkt marketingnek.

A gerillamarketing növeli a marketing hatékonyságát annak köszönhetően, hogy a fogyasztók kötődést és hűséget alakítanak ki hozzá. Ha túllép a szokásos műveleteken, lenyűgözheti a potenciális ügyfeleket.

Példa. Egy fogkrémmel foglalkozó cég egy fogorvosi rendelőben egy cetlit helyezett ki a mennyezetre: „Soha életében nem szeretné többé látni azt az unalmas mennyezetet? Termékeink ebben segítenek Önnek!

5. Vírusmarketing

A vírusmarketing a reklámterjesztés minden módjára vonatkozik. Őt összehasonlítják geometriai progresszió, ahol a fő előadó az információ címzettje, és kreatív tartalom formájában, vagy személyes üzenet útján továbbítja azt másoknak.

A fogyasztók nagy része nyilvánvaló bizalmatlansággal kezeli a reklámokat, különösen, ha az közvetlenül a termék gyártójától érkezik. A vírusos típusú marketing lehetőséget ad arra, hogy adatokat továbbítsanak a potenciális ügyfeleknek, mintha egy érdektelen személyen keresztül. Lehet ismerős és ismeretlen személy is, de azzal a feltétellel, hogy semmilyen kapcsolatban nem áll a hirdetési tevékenységi körrel. Például egy fogyasztó, aki hallotta jó értékelés a termékről a barátjától, valószínűleg meg fogja vásárolni. De ha a terméket a gyártó hirdeti, akkor valószínűleg figyelmen kívül hagyják, mert. mindent a reklám borít.

Példa. A gyémántgyertyákat gyártó szervezet úgy építi fel reklámját, hogy a termékről beszélget. Ennek a cégnek a marketing osztálya bármilyen módon megbeszéléseket, megbeszéléseket folytat a termékei körül. Az egyik megosztás különösen érdekes.

A statisztikák azt mutatják, hogy a gyertyát fogyasztók 97%-a nő. Ezzel kapcsolatban a marketing osztály úgy döntött, hogy fel kell kelteni a nők körében a felhajtást. Ez így volt: minden gyertyát tartalmazó csomag ennek a cégtől egy egyszerű gyűrűt tartalmaz. De a felhajtás érdekében többször is 5000 dollár értékű drágakövekkel ellátott drágaköveket raktak a csomagokba.

Ennek eredményeként hatalmas érdeklődés tört fel a cég termékei iránt. Néhány nő elítélte a cég tulajdonosait, valaki dicsérte, de ennek ellenére a cég nyeresége a szemünk előtt nőtt, és évi 1 millió dollárt tett ki. Ne feledje, ezek csak gyertyák!

6. Ambush Marketing

Ez egy újonnan kialakult marketingtípus, amely egy márka és egy esemény közötti asszociatív kapcsolatból áll. De ilyen helyzetben a márka nem a rendezvény szervezője, és nem is teremt ilyen kapcsolatot. Leegyszerűsítve: egy vállalat úgy értékesíti termékeit, hogy tévképzeteket kelt a fogyasztókban, és nem fektet be jogdíjakba. Ez a fajta tevékenység teljesen legális lehet.

Az Ambush marketinget gyakran alkalmazzák a rendezvény főszervezőinek versenytársai. Nagyon hatásos, mert. a vállalat azzal vonzza a fogyasztókat, hogy hamis kapcsolatot alakít ki a versenytársaik által szervezett és finanszírozott eseménnyel.

A szervezetek számos okból használhatják ezt a típusú marketinget:

• az affiliate csomagok egekbe kerülnek
• Csak egy cég lehet a rendezvény szervezője
• az eseménynek csak egy szponzorral van társulása.

Ez a fajta marketing természetesen árt a támogató szervezetnek és magának a rendezvénynek is. Ezzel kapcsolatban a rendezvény szervezőjének feladatai vannak: a rendezvény integritásának védelme, a márka hírnevének megőrzése és a szponzoráció hatékonyságának növelése. De problémás pillanatokkal néz szembe, mert. a legtöbb esetben a versengő vállalatok tevékenysége nem jogellenes.

Példa. A Nike inspiráló videókat készít futballsztárokkal, agresszíven reagálva az Adidas szponzori jogaira, amely viszont meglehetősen konzervatívan viselkedik.

7. Ambient média

Ez a marketing legújabb típusa, amelyre az a jellemző, hogy a reklámok a legkiszámíthatatlanabb helyeken helyezkednek el. Leggyakrabban ez a városban vagy az irodában történik. Ezek a váratlan helyek a következők: virágültetés, autóülések, festett autók, medencék falai és alja stb. Az ambient médiahirdetéseknek pozitívnak kell lenniük, és meg kell lepniük a potenciális ügyfeleket. Ez a fajta marketing a modern világban a legfényesebb és legnépszerűbb.

Példa ambient reklám - Mr. Megfelelő. A tisztítószert rendeltetésszerűen használták - kifehérítette a csíkokat a sétáló zebrán. Közelük a jól ismert céglogó. Az elhaladó gyalogosok pedig egyszerűen nem tudták nem észrevenni ezt az eseményt.

8. Burkolt marketing

A rejtett marketing egyfajta marketing, amely lehetővé teszi, hogy az osztálya a színfalak mögött dolgozzon. Az internetes magazinokból rengeteg adatot kaphatunk. Vannak, akik előnyben részesítik őket, azt hiszik, hogy az itteni információk közelebb állnak a valósághoz, mint a médiában. tömegmédia. Az internetes blogok viszont új filmekről, populáris zenéről, sztárok életéről, tudományos területen elért eredményekről beszélnek, és egyben meggyőznek az általuk hirdetett termékek előnyeiről.

9. Sokkoló (felháborító) marketing

A sokk marketinget három szóban lehet összefoglalni: hatékony, olcsó és kockázatos. Az erotikus marketing a legbotrányosabb módja egy márka népszerűsítésének. Ugyanakkor a hatás mind a potenciális vásárló erkölcsi oldalára, mind kulturális értékeire érvényesül. Az ilyen típusú marketing legnépszerűbb példája egy mobiltelefonokat forgalmazó cég volt. Reklámkampányában burkoltan obszcén nyelvezeteket használt. Ez a módszer 2,5-szeresére növelte a profitját.

Példa. 2002-ben az Euroset cég mintegy 100 kommunikációs üzletet nyitott, és hogy felkeltse az érdeklődést cége iránt, rendhagyó akciót szervezett. Az első 10 férfi és 10 nő, akik április 1-jén vetkőztek meztelenre, ingyenesen kapott telefont. Sokan voltak, akik részt akartak venni, de még többen voltak, akik látni akarták. A cég 1300 dollárt költött a kampányra, de ezt követően több mint 30 000 felhasználót vonzott internetes forrásába. A cég hírneve többszörösére nőtt, a meztelen akció résztvevőiről készült fotók pedig egy ideje az egész interneten barangolnak.

Szakértői vélemény

A gerillamarketinget körültekintően kell használni

Szergej Maksyuta,

A moszkvai Kamis-Pripravy LLC vezérigazgatója

Úgy gondolom, hogy legfőbb ideje eltérni a nagyszabású támadásoktól vagy védekezéstől a kis célzott csapások felé. világhelyzet folyamatosan változik, és az anyagi források fokozatosan kezdik elveszíteni jelentőségüket, értéküket. Ebből a szempontból a gerillamarketing a leghatékonyabb befolyásolási módszer. Személy szerint például a következő szokásom alakult ki: háromhavonta egyszer beírom a keresőbe a "camis spices" szót, és elolvasom az első ötszáz oldalt, amelyek a cégünkről tartalmaznak információkat.

Ily módon egyszer találtam egy fórumot, ahol beszélgethet cégünk ügyfeleivel. Így jelenleg körülbelül húsz női fórumon tartom a kapcsolatot. De ez nem akadályoz meg abban, hogy elmondjam a véleményemet és adjak különféle tippeket. Felmerül például a kérdés: „Mondd meg, kérlek, milyen fűszerezéssel szerepel Vysotskaya a programban?” . Azt válaszolom: "Ah, kamis". A kérdés most nekem szól: „Hol eladó?” . Azt válaszolom: "Minden tisztességes üzletben." Természetesen mindezek a módszerek nagyon kényesek, és óvatosan kell őket használni, és akkor a vállalat számára előnyösek.

Szakértői vélemény

A cégek csődjének okai–útmutató sablon fogalmak tankönyvekből

Anton Uskov,

A moszkvai Media_Act vezérigazgatója

Amíg a marketingesek tankönyvi szabályokat használnak a munkafolyamataikban, a legsikeresebb cégek sem fognak abbahagyni ésszerűtlen veszteségeket. Természetesen az auditkutatás, az interjúk, az elemző osztály véleménye, a magas színvonalú prezentációk jelentik a fő szempontokat a marketing osztály munkájában, de ezek nem garantálják egy új márka hatékony bevezetését, vagy egy meglévő népszerűsítését. Az ilyen módszerek csak megerősítik véleményünket tevékenységünk sikerében.

A marketinghibák zöme a potenciális közönség pszichológiájáról, a kliens információ észlelésének körülményeiről való elégtelen információ miatt jelentkezik.

Hogyan határozzuk meg, hogy egy cégnek milyen marketingre van szüksége: 3 lépés a cél felé

1. lépés: Határozza meg a marketing jelenlegi szintjét

A szervezet marketingfejlesztésének minden szintje öt fő szakaszra osztható:

1. Nulla marketing - értékesítés. A ezt a szakaszt külön marketing osztály kialakítása a szervezetben nem létezik, szinte minden döntést annak igazgatója hoz. Ilyen feladatokat a főigazgató mellett a kereskedelmi igazgató vagy az értékesítési osztály is elláthat. A legtöbb cégnél a marketingfeladatok megvalósítása járulékos. minden értékesítési vezető felelőssége.
2. Kezdetleges marketing - reklám. Ahogy egy szervezet növekszik, úgy nő a marketing iránti igény is. Rendszerint a legelső összetevője egy reklámkampány. Ennek eredményeként nő a termékek/szolgáltatások értékesítése, bővül az ügyfélkör.
3. Kiegészítő marketing - marketing elemzés. Ebben a szakaszban a marketing osztály elkezd részt venni az elemzési folyamatokban (kutatást hajt végre, értékeli a reklámkampány hatékonyságát, az értékesítés hatékonyságát). De ez a részleg még nem hozott döntést.
4. Stratégiai marketing – marketingstratégia. Ebben a szakaszban a marketing osztály és vezetője fontos szerepet tölt be a szervezet irányításában, kialakítja és végrehajtja a marketing stratégiát a vállalatban.
5. Maximális marketing – Márkamenedzsment. Az áruk költségének nagy részét a márka népszerűsége adja.

Ahhoz, hogy a marketing osztály és az értékesítési részleg munkája a piac minden követelményének megfeleljen, meg kell találnia, hogy jelenleg milyen szinten létezik a marketing az Ön cégében. Ehhez vizsgálja meg a következő adatokat:

• marketingre fordított pénzügyi kiadások a vállalat összes bevételében
• az osztályon dolgozó szakemberek száma
• azokat a funkciókat, amelyeket a marketing osztály lát el.

2. lépés: Határozza meg, milyen szintű marketingre van szüksége a vállalatnak

Ebben a szakaszban ki kell találnia, hogy a marketing milyen szintje a megfelelő vállalata számára. A következő információk alapján határozhatja meg:

• Ipar. A kiskereskedelmi, fogyasztási cikkek, informatikai és televíziós iparágakban működő szervezetek létezéséhez és fejlődéséhez maximum ötödik szintre van szükség. Az egészségügyi, pénzügyi, biztosító társaságok lépésről lépésre közelednek a vezető területekhez a marketingfejlesztés terén. Logikus, hogy vezetőik a marketing negyedik, ötödik szintjén tartsák a hangsúlyt. Az ipart a harmadik fejlettségi szint jellemzi. Az építőiparban, a turizmusban és a szórakoztatásban a marketing szintje jóval kevésbé fejlett, általában a második vagy harmadik szakaszhoz köthető.
• Piaci sajátosságok. A marketing szintje nagymértékben függ attól, hogy a termék milyen mértékben elérhető a végfelhasználó számára. Például a b2b piacon működő szervezetek kevésbé fejleszthetik marketingjüket, mint a fogyasztói piacokon működő cégek. Meg kell értened a piac dinamikáját is. Ha nem fejlődik gyorsan, akkor a vállalatnak nem szabad magas szintre vezetnie.
• A cég pozíciója a piacon. A vezető piaci szervezetek arra törekszenek, hogy a lehető legnagyobb mértékben fejleszthessék a marketinget cégükön belül. A kisvállalkozásoknak nincs szükségük ilyen szintű marketingre a túléléshez.
• Cég Méret. Minél nagyobb a szervezet, annál fejlettebb marketingre van szüksége. A kis cégeknek nincs rá szükségük.

A marketing szükséges szintjének meghatározásához tanulmányoznia kell az összes mutatót.

3. lépés: Határozza meg, hogy frissíthet-e erre új szint marketing

Ebben a szakaszban össze kell hasonlítania a piac követelményeit és szervezete képességét a magasabb szintű marketing megvalósítására. Tudnia kell, hogy a szükséges szint kiszámításának eredménye csak hozzávetőleges. A hatékony döntés meghozatalához minden szervezetet külön-külön kell mérlegelni.

Szakértői vélemény

A marketingnek a végfogyasztóra gyakorolt ​​hatás növelésére kell irányulnia

Vlagyimir Trifonov,

A CJSC "Office-SPb" vezérigazgatója, Szentpétervár

Szervezetünk marketing osztályának feladatai közé tartozik: piackutatás, termékkör bővítése, termékeinkhez katalógusok kiadása, internetes forrás támogatása, árképzés, partnerségi szabályzatok kialakítása és megvalósítása, valamint a cég értékesítésének menedzselése. Ami a marketingfejlesztést illeti, szükségünk van rá, hogy növeljük azon ügyfelekre gyakorolt ​​hatást, akikkel értékesítési képviselőink együtt dolgoznak. Árbevételünk azonban évente 30-40%-kal nő, költséges reklámkampányok nélkül.

Információk a szakértőkről

Anton Uskov, a Media_Act vezérigazgatója, Moszkva. A Media_Act PR-ügynökség több mint nyolc éve működik az orosz piacon. Reklám- és PR-kampányokra specializálódott a régiókban. Az ország szinte minden nagyobb városában van fióktelepe. Főbb ügyfelek között szerepel: Finam befektetési holding, japán gumiabroncsgyártó Yokohama, forgalmazó tetőfedő anyagok"Diana-Trade", MTS és még sokan mások. stb. Az ügynökségnek vannak reklámgyártással és nyomdai szolgáltatásokkal foglalkozó leányvállalatai.

Szergej Maksyuta, a moszkvai Kamis-Pripravy LLC vezérigazgatója. Az OOO "Kamis-Pripravy" egy lengyel fűszer- és fűszergyártó leányvállalata. 1999 óta dolgozik Oroszországban. A cég több mint 200 alkalmazottat foglalkoztat. Az Országos Kereskedelmi Szövetség 2005-ös és 2006-os minősítésének eredménye szerint a cég termékei elnyerték az „Év Terméke” jelölést. A cég a növekedés szakaszában van: a cég szerint az elmúlt négy évben a forgalom hatszorosára, az alkalmazottak száma több mint ötszörösére nőtt.

Vlagyimir Trifonov, a CJSC Office-SPb főigazgatója, Szentpétervár. A CJSC "Office-SPb" irodaszerek nagykereskedelmére, átfogó szolgáltatásokra szakosodott vállalkozások és szervezetek professzionális ellátásával foglalkozó cégek számára. Központi iroda Szentpéterváron (1993 óta), fióktelepei Moszkvában (2001 óta), Jekatyerinburgban (2005 óta) és Szamarában (2006 óta).