नौकरी विवरण तकनीशियन यह। आईटी विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण, आईटी विभाग के प्रमुख की नौकरी की जिम्मेदारियां, आईटी विभाग के प्रमुख का नमूना नौकरी का विवरण

I. सामान्य प्रावधान

1. एक आईटी प्रबंधक प्रबंधकों की श्रेणी से संबंधित है।

2. एक व्यक्ति (उच्चतर; माध्यमिक)

व्यावसायिक (तकनीकी) शिक्षा (व्यापार में सूचना प्रणाली, सूचना)

सीएडी प्रौद्योगिकियों, प्रबंधन), आईटी प्रौद्योगिकियों के क्षेत्र में कम से कम अनुभव
(2 साल पुराना; 3 साल पुराना; अन्य)
3. आईटी प्रबंधक को पता होना चाहिए:
3.1. नियामक और शिक्षण सामग्रीसंगठन स्वचालित प्रणालीप्रबंधन।
3.2. नेटवर्क हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर।
3.3. नेटवर्क और सिस्टम प्रबंधन के साधन।
3.4. योजना संगठन और परिचालन प्रबंधनउत्पादन।
3.5. उद्यम की संरचना, उसके विभागों के बीच उत्पादन और कार्यात्मक संबंध।
3.6. कार्यों को निर्धारित करने का क्रम, उनका एल्गोरिथम।
3.7. स्वचालित सूचना प्रसंस्करण और प्रोग्रामिंग को डिजाइन करने की मूल बातें।
3.8. सूचना प्रौद्योगिकी, सूचना प्रक्रिया।
3.9. प्रबंधन की मूल बातें।
3.10. अंग्रेजी भाषा।
3.11. समाजशास्त्र और सामाजिक-तकनीकी प्रणालियों का मनोविज्ञान।
3.12. अर्थशास्त्र के मूल तत्व, उत्पादन का संगठन, श्रम और प्रबंधन
3.13. सूचना कानून।
3.14. श्रम कानून की मूल बातें।
3.15. श्रम सुरक्षा, सुरक्षा सावधानियों के नियम और मानदंड।
3.16. _______________________________________________

4. एक आईटी प्रबंधक के पद पर नियुक्ति और पद से बर्खास्तगी उद्यम के प्रमुख के आदेश से की जाती है।
5. आईटी प्रबंधक सीधे __________________________________ को रिपोर्ट करता है

6. एक आईटी प्रबंधक (बीमारी, छुट्टी, आदि) की अनुपस्थिति के दौरान, उसके कर्तव्यों का पालन एक विधिवत नियुक्त व्यक्ति द्वारा किया जाता है। यह व्यक्ति उचित अधिकार प्राप्त करता है और उसे सौंपे गए कर्तव्यों के अनुचित प्रदर्शन के लिए जिम्मेदार है।
7. _______________________________________________

द्वितीय. नौकरी की जिम्मेदारियां

आईटी प्रबंधक:
1. सूचना प्रणाली को लागू करने के कार्यों को परिभाषित करता है, सूचना प्रणाली के विकास और अनुप्रयोग के लिए दिशा-निर्देश।
2. चुनाव करता है इष्टतम संयोजनउपयोगकर्ता की जरूरतें और सूचना प्रणाली क्षमताएं।
3. सूचना प्रणाली का पद्धतिगत आधार विकसित करता है।
4. प्रशिक्षण आयोजित करता है परियोजना प्रलेखन, सूचना प्रणाली और उसके संचालन के लिए लागत अनुमान।
5. सूचना प्रणाली के आपूर्तिकर्ताओं (ठेकेदारों) के साथ संविदात्मक कार्य का आयोजन करता है।
6. सूचना प्रणाली की स्थापना और रखरखाव पर काम का प्रबंधन करता है।
7. उपकरण:
7.1 सॉफ्टवेयर का नियंत्रण और स्थापना (सॉफ्टवेयर नियंत्रण और वितरण)।
7.2. संसाधन योजना (क्षमता प्रबंधन)।
7.3. सेवा के लिए उपयोगकर्ता अनुरोधों का प्रबंधन (घटना प्रबंधन)।
7.4. परिवर्तन प्रबंधन:
- परिवर्तन अनुरोध प्रबंधन (आरएफसी);
- परिवर्तनों की पुष्टि और योजना;
- प्राथमिकता प्रबंधन का अनुरोध करें।
7.5. IS संरचना प्रबंधन (कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन):
- सभी आवश्यक संसाधनों पर पर्याप्त डेटा बनाए रखते हुए बुनियादी ढांचे का नियंत्रण;
- बुनियादी ढांचे के प्रत्येक तत्व की वर्तमान स्थिति और इतिहास प्रदान करना;
- बुनियादी ढांचे के तत्वों का परस्पर संबंध।
7.6. उपलब्धता प्रबंधन।
7.7. सेवाओं के उल्लंघन का उन्मूलन (समस्या प्रबंधन)।
8. सिस्टम के निर्बाध कामकाज को सुनिश्चित करता है और संचालन के दौरान होने वाले उल्लंघनों को खत्म करने के लिए त्वरित उपाय करता है।
9. उद्यम स्वचालन में परिवर्तन की आशा करता है और निवारक नियंत्रण उपायों को विकसित करता है।
10. सूचना प्रणाली के उपयोग और संचालन के लिए निर्देशों, कार्यप्रणाली और नियामक सामग्री के विकास का प्रबंधन करता है।
11. सूचना प्रणाली के आधुनिकीकरण के लिए रिपोर्ट, प्रस्ताव तैयार करता है।
12. _____________________________________________________

आईटी प्रबंधक का अधिकार है:
1. उन दस्तावेजों से परिचित हों जो उसकी स्थिति में उसके अधिकारों और दायित्वों को परिभाषित करते हैं, आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए मानदंड।
2. इस नौकरी विवरण में प्रदान किए गए कर्तव्यों से संबंधित कार्य में सुधार के लिए प्रबंधन के लिए प्रस्ताव जमा करें।
3. व्यक्तिगत रूप से या तत्काल पर्यवेक्षक की ओर से उद्यम के विभागों के प्रमुखों और स्वतंत्र विशेषज्ञों से अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन के लिए आवश्यक जानकारी और दस्तावेजों का अनुरोध करें।
4. आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन के लिए आवश्यक संगठनात्मक और तकनीकी शर्तों को प्रदान करने के लिए उद्यम के प्रबंधन की आवश्यकता होती है।
5. ________________________________________________

चतुर्थ। ज़िम्मेदारी

आईटी प्रबंधक इसके लिए जिम्मेदार है:
1. इस नौकरी विवरण द्वारा प्रदान किए गए अपने आधिकारिक कर्तव्यों के अनुचित प्रदर्शन या गैर-प्रदर्शन के लिए - वर्तमान द्वारा स्थापित सीमाओं के भीतर श्रम कानूनरूसी संघ।
2. उनकी गतिविधियों के दौरान किए गए अपराधों के लिए - वर्तमान प्रशासनिक, आपराधिक और द्वारा स्थापित सीमाओं के भीतर सिविल कानूनरूसी संघ।
3. उद्यम को भौतिक क्षति पहुंचाने के लिए - रूसी संघ के वर्तमान श्रम और नागरिक कानून द्वारा स्थापित सीमाओं के भीतर।

I. सामान्य प्रावधान

यह मैनुअल उद्यम के सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के तकनीकी विशेषज्ञ पर लागू होता है और इसके अनुसार विकसित किया गया है:
- योग्यता गाइडप्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों की स्थिति।
श्रम मंत्रालय का फरमान और सामाजिक विकास 21 अगस्त 1998 का ​​आरएफ संख्या 37 (02.01.00 को संशोधित)।
1.1 यह नौकरी विवरण परिभाषित करता है कार्यात्मक जिम्मेदारियां, में एक विशेषज्ञ के अधिकार और जिम्मेदारियां तकनीकी सहायता.
1.2. समान पद पर कम से कम 2 वर्ष का अनुभव रखने वाले व्यक्ति को तकनीकी सहायता विशेषज्ञ के पद पर नियुक्त किया जाता है।
1.3 तकनीकी सहायता विशेषज्ञ को पद पर नियुक्त किया जाता है और उद्यम के निदेशक के आदेश से बर्खास्त कर दिया जाता है।
1.4.तकनीकी सहायता विशेषज्ञ सीधे प्रमुख को रिपोर्ट करता है
सूचना प्रौद्योगिकी सहायता विभाग।
1.5. मुख्य प्रदर्शन संकेतक हैं:
1.5.1. परिधीय उपकरणों के निर्बाध संचालन का संगठन:
प्रिंटर, मल्टीफंक्शन डिवाइस, प्रिंट सर्वर, फैक्स मशीन, टेलीफोन,
स्कैनर, कॉपियर, मॉनिटर, कीबोर्ड, चूहे, आदि;
1.5.2. "एक्सेस लेवल एग्रीमेंट" में निर्दिष्ट शर्तों के भीतर उपकरण और आईटी उपकरण के संचालन की बहाली;
1.5.3 अपनी शाखा के केबल नेटवर्क सिस्टम (एससीएस) को क्रम में रखते हुए;
1.5.4 कंप्यूटर उपकरणों की वारंटी मरम्मत का संगठन;
1.5.5. रिजर्व की समय पर पुनःपूर्ति आपूर्तिऔर उपकरण;
1.5.6 महीने के लिए खरीद बजट का गठन, प्रत्येक महीने के 25 वें दिन के बाद नहीं;
1.5.7.सप्ताह के लिए खरीद बजट का गठन, प्रत्येक सप्ताह के बुधवार के बाद नहीं।

द्वितीय. नौकरी की जिम्मेदारियां

तकनीकी सहायता विशेषज्ञ:
2.1. उपयोगकर्ता कार्यस्थानों के कामकाज का समर्थन करता है।
2.2. आयोजित रखरखाव का कामउपकरण रखरखाव।
2.3. उपयोगकर्ता के वर्कस्टेशन सॉफ़्टवेयर के स्वास्थ्य पर नज़र रखता है।
2.4. आवश्यक दस्तावेजों के निष्पादन के साथ उपकरणों की खरीद और प्राप्ति का आयोजन करता है।
2.5. एंटी-वायरस सिस्टम की उपस्थिति और कार्यशील स्थिति की निगरानी करता है।
2.6. फोल्डर, फाइल और प्रिंटर सहित डेटा और नेटवर्क शेयरों की सुरक्षा के लिए एक सुरक्षा रणनीति की योजना बनाता है और उसे लागू करता है।
2.7. सुरक्षा उल्लंघनों का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए नेटवर्क घटनाओं के ऑडिट के लिए एक रणनीति की योजना बनाना और उसे लागू करना। संसाधनों का प्रबंधन और उनके उपयोग को नियंत्रित करता है।
2.8. यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित बैकअप की योजना बनाता है और निष्पादित करता है कि महत्वपूर्ण डेटा जल्दी से बहाल हो।
2.9. योजनाएँ बनाता है, बनाता है और नेतृत्व करता है हिसाब किताबउपयोगकर्ताओं और समूहों को यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रत्येक उपयोगकर्ता नेटवर्क पर पंजीकरण करने और आवश्यक संसाधनों तक पहुंचने में सक्षम है।
2.10. उपयोगकर्ता वर्कस्टेशन के सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के मानकीकरण की निगरानी करता है। आईटी विभाग द्वारा अनुमोदित नहीं सॉफ्टवेयर को हटाता है। सिस्टम एडमिनिस्ट्रेशन ग्रुप के साथ मिलकर सॉफ्टवेयर का एक मानक सेट विकसित करें। प्रारंभिक परीक्षण करें।
2.11. सेवाओं (सहायता डेस्क) को बनाए रखने के लिए आवेदन स्वीकार करता है। उन्हें स्थापित नियमों के अनुसार निष्पादित करता है।
2.12. 1सी में स्थापित नियमों के अनुसार उपकरणों का रिकॉर्ड रखता है। विभाग के आदेश के अनुसार सूची का संचालन करता है।
2.13. कर्मचारियों, गोदामों और शाखाओं के बीच उपकरणों की आवाजाही करता है।
2.14. उपकरण की खरीद के लिए आवेदन स्वीकार करता है ("आईटी के लिए आवेदन")। उनके भरने की शुद्धता और आवश्यक अनुमोदन की उपस्थिति की जाँच करता है।
2.15. शाखा में उपयोग किए जाने वाले सभी सॉफ़्टवेयर उत्पादों को स्थापित, कॉन्फ़िगर, रखरखाव करता है।
2.16. अन्य कार्य करता है बदलती डिग्रीकंप्यूटर सिस्टम और एप्लाइड मैट के कामकाज से जुड़ी कठिनाइयाँ। सुनिश्चित करना
2.17. आईटी विभाग के काम पर अपने नवाचारों, टिप्पणियों और सुझावों को आईटी सहायता विभाग के प्रमुख के पास लाता है।
2.18. आईटी सहायता विभाग के प्रमुख को समय पर ढंग से अपने काम और रिपोर्ट की योजना बनाएं।
2.19. आईटी विभाग के प्रमुख, आईटी सहायता विभाग के प्रमुख के आदेशों को पूरा करता है।
2.20. आईटी सहायता विभाग के प्रमुख के साथ कार्य योजनाओं का समन्वय करता है।
2.21. आपका उठाता है पेशेवर स्तरके जरिए विशेष पाठ्यक्रम, वरिष्ठ सिस्टम प्रशासक, साथ ही स्व-अध्ययन।
2.22. कंपनी के कर्मचारियों की कंप्यूटर साक्षरता को बढ़ाता है। कंपनी के कर्मचारियों के निर्देशों, प्रशिक्षण के विकास में भाग लेता है।

तकनीकी सहायता विशेषज्ञ का अधिकार है:
3.1. अपनी गतिविधियों से संबंधित उद्यम के प्रबंधन के मसौदा निर्णयों से परिचित हों;
3.2. इस निर्देश में प्रदान की गई जिम्मेदारियों से संबंधित कार्यों में सुधार के लिए प्रबंधन के लिए प्रस्ताव प्रस्तुत करें;
3.3. उद्यम के सभी संरचनात्मक प्रभागों से इसकी क्षमता के भीतर मुद्दों पर जानकारी और दस्तावेजों की आवश्यकता और प्राप्त करना;
3.4. अपने कर्तव्यों और अधिकारों के प्रदर्शन में सहायता के लिए उद्यम के प्रबंधन की आवश्यकता है।
3.5. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में सुधार के लिए प्रस्ताव बनाना;
3.6. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में विसंगतियों को ठीक करने और रोकने के उद्देश्य से गतिविधियों में भाग लेना।

चतुर्थ। ज़िम्मेदारी

तकनीकी सहायता विशेषज्ञ इसके लिए जिम्मेदार है:
4.1. रूसी संघ के वर्तमान श्रम कानून द्वारा निर्धारित सीमा तक, इन नौकरी विवरणों द्वारा प्रदान किए गए अपने आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन (अनुचित प्रदर्शन) में विफलता के लिए।
4.2. अपनी गतिविधियों को करने की प्रक्रिया में अपराध करने के लिए - रूसी संघ के वर्तमान प्रशासनिक, आपराधिक और नागरिक कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर।
4.3. सामग्री क्षति के लिए - रूसी संघ के वर्तमान श्रम, आपराधिक और नागरिक कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर।
4.4. उद्यम के निदेशक की ओर से दस्तावेजों के असामयिक और खराब गुणवत्ता वाले निष्पादन के लिए, के अनुसार अनुचित रिकॉर्ड रखना वर्तमान नियमऔर निर्देश, साथ ही गैर-सरकारी उद्देश्यों के लिए विभाग के कर्मचारियों द्वारा जानकारी का उपयोग।

इस संदेश में संलग्नक देखने के लिए आपके पास आवश्यक अधिकार नहीं हैं।

  1. एक आईटी प्रबंधक नेताओं की श्रेणी से संबंधित है।
  2. एक आईटी प्रबंधक को पता होना चाहिए:
    1. 2.1. स्वचालित नियंत्रण प्रणालियों के संगठन पर नियामक और कार्यप्रणाली सामग्री।
    2. 2.2. नेटवर्क हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर।
    3. 2.3. नेटवर्क और सिस्टम प्रबंधन के साधन।
    4. 2.4. उत्पादन की योजना और संचालन प्रबंधन का संगठन।
    5. 2.5. उद्यम की संरचना, उसके विभागों के बीच उत्पादन और कार्यात्मक संबंध।
    6. 2.6. कार्यों को निर्धारित करने का क्रम, उनका एल्गोरिथम।
    7. 2.7. स्वचालित सूचना प्रसंस्करण और प्रोग्रामिंग को डिजाइन करने की मूल बातें।
    8. 2.8. सूचना प्रौद्योगिकी, सूचना प्रक्रिया।
    9. 2.9. प्रबंधन की मूल बातें।
    10. 2.10. अंग्रेजी भाषा।
    11. 2.11. समाजशास्त्र और सामाजिक-तकनीकी प्रणालियों का मनोविज्ञान।
    12. 2.12. अर्थशास्त्र के मूल तत्व, उत्पादन का संगठन, श्रम और प्रबंधन
    13. 2.13. सूचना कानून।
    14. 2.14. श्रम कानून की मूल बातें।
    15. 2.15. श्रम सुरक्षा, सुरक्षा सावधानियों के नियम और मानदंड।
  3. एक आईटी प्रबंधक के पद पर नियुक्ति और पद से बर्खास्तगी उद्यम के प्रमुख के आदेश से की जाती है।
  4. आईटी प्रबंधक सीधे रिपोर्ट करता है।
  5. एक आईटी प्रबंधक (बीमारी, छुट्टी, आदि) की अनुपस्थिति के दौरान, उसके कर्तव्यों को निर्धारित तरीके से नियुक्त व्यक्ति द्वारा किया जाता है। यह व्यक्ति उचित अधिकार प्राप्त करता है और उसे सौंपे गए कर्तव्यों के अनुचित प्रदर्शन के लिए जिम्मेदार है।

द्वितीय. नौकरी की जिम्मेदारियां

आईटी प्रबंधक:

  1. सूचना प्रणाली को लागू करने के कार्यों को परिभाषित करता है, सूचना प्रणाली के विकास और अनुप्रयोग के लिए दिशा-निर्देश।
  2. यह उपयोगकर्ता की जरूरतों और सूचना प्रणाली की क्षमताओं के इष्टतम संयोजन का चयन करता है।
  3. सूचना प्रणाली का पद्धतिगत आधार विकसित करता है।
  4. परियोजना प्रलेखन की तैयारी, सूचना प्रणाली के लिए लागत अनुमान और इसके संचालन का आयोजन करता है।
  5. सूचना प्रणाली के आपूर्तिकर्ताओं (ठेकेदारों) के साथ संविदात्मक कार्य का आयोजन करता है।
  6. सूचना प्रणाली की स्थापना और रखरखाव पर काम का पर्यवेक्षण करता है।
  7. अंजाम देना:
    1. 7.1 सॉफ्टवेयर का नियंत्रण और स्थापना (सॉफ्टवेयर नियंत्रण और वितरण)।
    2. 7.2. संसाधन योजना (क्षमता प्रबंधन)।
    3. 7.3. सेवा के लिए उपयोगकर्ता अनुरोधों का प्रबंधन (घटना प्रबंधन)।
    4. 7.4. परिवर्तन प्रबंधन:
      • परिवर्तन अनुरोध प्रबंधन (आरएफसी);
      • परिवर्तनों की पुष्टि और योजना;
      • प्राथमिकता प्रबंधन का अनुरोध करें।
    5. 7.5. IS संरचना प्रबंधन (कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन):
      • सभी आवश्यक संसाधनों पर पर्याप्त डेटा बनाए रखते हुए बुनियादी ढांचे का नियंत्रण;
      • बुनियादी ढांचे के प्रत्येक तत्व की वर्तमान स्थिति और इतिहास प्रदान करना;
      • बुनियादी ढांचे के तत्वों का परस्पर संबंध।
    6. 7.6. उपलब्धता प्रबंधन।
    7. 7.7. सेवाओं के उल्लंघन का उन्मूलन (समस्या प्रबंधन)।
  8. सिस्टम के सुचारू कामकाज को सुनिश्चित करता है और संचालन के दौरान होने वाले उल्लंघनों को खत्म करने के लिए त्वरित उपाय करता है।
  9. उद्यम स्वचालन में परिवर्तन की आशा करता है और सक्रिय प्रबंधन उपायों को विकसित करता है।
  10. सूचना प्रणाली के उपयोग और संचालन के लिए निर्देशों, कार्यप्रणाली और नियामक सामग्री के विकास का प्रबंधन करता है।
  11. सूचना प्रणाली के आधुनिकीकरण के लिए रिपोर्ट, प्रस्ताव तैयार करता है।

III. अधिकार

आईटी प्रबंधक का अधिकार है:

  1. उन दस्तावेजों से परिचित हों जो उसकी स्थिति में उसके अधिकारों और दायित्वों को परिभाषित करते हैं, आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए मानदंड।
  2. इस नौकरी विवरण में प्रदान किए गए कर्तव्यों से संबंधित कार्य में सुधार के लिए प्रबंधन के लिए प्रस्ताव प्रस्तुत करें।
  3. व्यक्तिगत रूप से या तत्काल पर्यवेक्षक की ओर से उद्यम के विभागों के प्रमुखों और स्वतंत्र विशेषज्ञों से अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन के लिए आवश्यक जानकारी और दस्तावेजों का अनुरोध करें।
  4. आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन के लिए आवश्यक संगठनात्मक और तकनीकी शर्तों को प्रदान करने के लिए उद्यम के प्रबंधन की आवश्यकता होती है।

चतुर्थ। ज़िम्मेदारी

आईटी प्रबंधक इसके लिए जिम्मेदार है:

  1. इस नौकरी विवरण द्वारा प्रदान किए गए अपने आधिकारिक कर्तव्यों के अनुचित प्रदर्शन या गैर-प्रदर्शन के लिए - रूसी संघ के वर्तमान श्रम कानून द्वारा स्थापित सीमाओं के भीतर।
  2. उनकी गतिविधियों के दौरान किए गए अपराधों के लिए - रूसी संघ के वर्तमान प्रशासनिक, आपराधिक और नागरिक कानून द्वारा स्थापित सीमाओं के भीतर।
  3. उद्यम को भौतिक क्षति पहुंचाने के लिए - रूसी संघ के वर्तमान श्रम और नागरिक कानून द्वारा स्थापित सीमाओं के भीतर।

I. सामान्य प्रावधान

यह मैनुअल उद्यम के सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के तकनीकी विशेषज्ञ पर लागू होता है और इसके अनुसार विकसित किया गया है:
- प्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों के पदों की योग्यता निर्देशिका।
21 अगस्त 1998 नंबर 37 के रूसी संघ के श्रम और सामाजिक विकास मंत्रालय का फरमान (02.01.00 को संशोधित)।
1.1 यह नौकरी विवरण तकनीकी सहायता विशेषज्ञ के कार्यात्मक कर्तव्यों, अधिकारों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करता है।
1.2. समान पद पर कम से कम 2 वर्ष का अनुभव रखने वाले व्यक्ति को तकनीकी सहायता विशेषज्ञ के पद पर नियुक्त किया जाता है।
1.3 तकनीकी सहायता विशेषज्ञ को पद पर नियुक्त किया जाता है और उद्यम के निदेशक के आदेश से बर्खास्त कर दिया जाता है।
1.4.तकनीकी सहायता विशेषज्ञ सीधे प्रमुख को रिपोर्ट करता है
सूचना प्रौद्योगिकी सहायता विभाग।
1.5. मुख्य प्रदर्शन संकेतक हैं:
1.5.1. परिधीय उपकरणों के निर्बाध संचालन का संगठन:
प्रिंटर, मल्टीफंक्शन डिवाइस, प्रिंट सर्वर, फैक्स मशीन, टेलीफोन,
स्कैनर, कॉपियर, मॉनिटर, कीबोर्ड, चूहे, आदि;
1.5.2. "एक्सेस लेवल एग्रीमेंट" में निर्दिष्ट शर्तों के भीतर उपकरण और आईटी उपकरण के संचालन की बहाली;
1.5.3 अपनी शाखा के केबल नेटवर्क सिस्टम (एससीएस) को क्रम में रखते हुए;
1.5.4 कंप्यूटर उपकरणों की वारंटी मरम्मत का संगठन;
1.5.5. उपभोग्य सामग्रियों और उपकरणों के भंडार की समय पर पुनःपूर्ति;
1.5.6 महीने के लिए खरीद बजट का गठन, प्रत्येक महीने के 25 वें दिन के बाद नहीं;
1.5.7.सप्ताह के लिए खरीद बजट का गठन, प्रत्येक सप्ताह के बुधवार के बाद नहीं।

द्वितीय. नौकरी की जिम्मेदारियां

तकनीकी सहायता विशेषज्ञ:
2.1. उपयोगकर्ता कार्यस्थानों के कामकाज का समर्थन करता है।
2.2. उपकरणों का नियमित रखरखाव करता है।
2.3. उपयोगकर्ता के वर्कस्टेशन सॉफ़्टवेयर के स्वास्थ्य पर नज़र रखता है।
2.4. आवश्यक दस्तावेजों के निष्पादन के साथ उपकरणों की खरीद और प्राप्ति का आयोजन करता है।
2.5. एंटी-वायरस सिस्टम की उपस्थिति और कार्यशील स्थिति की निगरानी करता है।
2.6. फोल्डर, फाइल और प्रिंटर सहित डेटा और नेटवर्क शेयरों की सुरक्षा के लिए एक सुरक्षा रणनीति की योजना बनाता है और उसे लागू करता है।
2.7. सुरक्षा उल्लंघनों का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए नेटवर्क घटनाओं के ऑडिट के लिए एक रणनीति की योजना बनाना और उसे लागू करना। संसाधनों का प्रबंधन और उनके उपयोग को नियंत्रित करता है।
2.8. यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित बैकअप की योजना बनाता है और निष्पादित करता है कि महत्वपूर्ण डेटा जल्दी से बहाल हो।
2.9. यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रत्येक उपयोगकर्ता नेटवर्क पर लॉग इन कर सकता है और आवश्यक संसाधनों तक पहुंच सकता है, उपयोगकर्ता और समूह खातों की योजना, निर्माण और रखरखाव करता है।
2.10. उपयोगकर्ता वर्कस्टेशन के सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर के मानकीकरण की निगरानी करता है। आईटी विभाग द्वारा अनुमोदित नहीं सॉफ्टवेयर को हटाता है। सिस्टम एडमिनिस्ट्रेशन ग्रुप के साथ मिलकर सॉफ्टवेयर का एक मानक सेट विकसित करें। प्रारंभिक परीक्षण करें।
2.11. सेवाओं (सहायता डेस्क) को बनाए रखने के लिए आवेदन स्वीकार करता है। उन्हें स्थापित नियमों के अनुसार निष्पादित करता है।
2.12. 1सी में स्थापित नियमों के अनुसार उपकरणों का रिकॉर्ड रखता है। विभाग के आदेश के अनुसार सूची का संचालन करता है।
2.13. कर्मचारियों, गोदामों और शाखाओं के बीच उपकरणों की आवाजाही करता है।
2.14. उपकरण की खरीद के लिए आवेदन स्वीकार करता है ("आईटी के लिए आवेदन")। उनके भरने की शुद्धता और आवश्यक अनुमोदन की उपस्थिति की जाँच करता है।
2.15. शाखा में उपयोग किए जाने वाले सभी सॉफ़्टवेयर उत्पादों को स्थापित, कॉन्फ़िगर, रखरखाव करता है।
2.16. कंप्यूटर सिस्टम और एप्लाइड मैट के कामकाज से संबंधित जटिलता की अलग-अलग डिग्री के अन्य कार्य करता है। सुनिश्चित करना
2.17. आईटी विभाग के काम पर अपने नवाचारों, टिप्पणियों और सुझावों को आईटी सहायता विभाग के प्रमुख के पास लाता है।
2.18. आईटी सहायता विभाग के प्रमुख को समय पर ढंग से अपने काम और रिपोर्ट की योजना बनाएं।
2.19. आईटी विभाग के प्रमुख, आईटी सहायता विभाग के प्रमुख के आदेशों को पूरा करता है।
2.20. आईटी सहायता विभाग के प्रमुख के साथ कार्य योजनाओं का समन्वय करता है।
2.21. वह विशेष पाठ्यक्रमों, एक वरिष्ठ सिस्टम प्रशासक के साथ-साथ स्व-अध्ययन की मदद से अपने पेशेवर स्तर में सुधार करता है।
2.22. कंपनी के कर्मचारियों की कंप्यूटर साक्षरता को बढ़ाता है। कंपनी के कर्मचारियों के निर्देशों, प्रशिक्षण के विकास में भाग लेता है।

तकनीकी सहायता विशेषज्ञ का अधिकार है:
3.1. अपनी गतिविधियों से संबंधित उद्यम के प्रबंधन के मसौदा निर्णयों से परिचित हों;
3.2. इस निर्देश में प्रदान की गई जिम्मेदारियों से संबंधित कार्यों में सुधार के लिए प्रबंधन के लिए प्रस्ताव प्रस्तुत करें;
3.3. उद्यम के सभी संरचनात्मक प्रभागों से इसकी क्षमता के भीतर मुद्दों पर जानकारी और दस्तावेजों की आवश्यकता और प्राप्त करना;
3.4. अपने कर्तव्यों और अधिकारों के प्रदर्शन में सहायता के लिए उद्यम के प्रबंधन की आवश्यकता है।
3.5. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में सुधार के लिए प्रस्ताव बनाना;
3.6. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में विसंगतियों को ठीक करने और रोकने के उद्देश्य से गतिविधियों में भाग लेना।

चतुर्थ। ज़िम्मेदारी

तकनीकी सहायता विशेषज्ञ इसके लिए जिम्मेदार है:
4.1. रूसी संघ के वर्तमान श्रम कानून द्वारा निर्धारित सीमा तक, इन नौकरी विवरणों द्वारा प्रदान किए गए अपने आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन (अनुचित प्रदर्शन) में विफलता के लिए।
4.2. अपनी गतिविधियों को करने की प्रक्रिया में अपराध करने के लिए - रूसी संघ के वर्तमान प्रशासनिक, आपराधिक और नागरिक कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर।
4.3. सामग्री क्षति के लिए - रूसी संघ के वर्तमान श्रम, आपराधिक और नागरिक कानून द्वारा निर्धारित सीमाओं के भीतर।
4.4. उद्यम के निदेशक की ओर से दस्तावेजों के असामयिक और खराब गुणवत्ता वाले निष्पादन के लिए, लागू नियमों और निर्देशों के अनुसार अनुचित रिकॉर्ड रखने के साथ-साथ विभाग के कर्मचारियों द्वारा गैर-आधिकारिक उद्देश्यों के लिए जानकारी का उपयोग।

इस संदेश में संलग्नक देखने के लिए आपके पास आवश्यक अधिकार नहीं हैं।

आईटी निदेशक, सीआईओ निदेशक - इसके लिए जिम्मेदार सूचान प्रौद्योगिकी. कंपनी में जो भी पद कहा जाता है, वह उन्हीं कार्यों को हल करता है: नई तकनीकों का अधिग्रहण और कार्यान्वयन और सूचना संसाधनों का प्रबंधन। नौकरी का विवरणसीआईओ में अपने विभाग के भीतर कई तरह की जिम्मेदारियां शामिल हैं।

आईटी निदेशक नौकरी विवरण टेम्पलेट

1. सामान्य प्रावधान

1.1. आईटी निदेशक प्रबंधकों की श्रेणी के अंतर्गत आता है।

1.2. आईटी निदेशक को पद पर नियुक्त किया जाता है और कंपनी के सामान्य निदेशक के आदेश से बर्खास्त कर दिया जाता है।

1.3. आईटी निदेशक सीधे रिपोर्ट करता है सीईओ के लिएकंपनियां।

1.4. आईटी निदेशक की अनुपस्थिति के दौरान, उसके अधिकार और दायित्व दूसरे को हस्तांतरित कर दिए जाते हैं आधिकारिक, जो संगठन के लिए आदेश में घोषित किया गया है।

1.5. एक व्यक्ति जो निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करता है उसे आईटी निदेशक के पद पर नियुक्त किया जाता है: उच्च तकनीकी शिक्षा, कम से कम एक वर्ष के लिए समान स्थिति में कार्य अनुभव।

1.6. आईटी निदेशक को पता होना चाहिए:

- नेतृत्व और नियमोंसूचना के प्रसंस्करण में प्रोग्रामिंग विधियों और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के उपयोग से संबंधित;

- तकनीकी और परिचालन विशेषताओं, प्रारुप सुविधाये, उपकरण के संचालन के उद्देश्य और तरीके, इसके नियम तकनीकी संचालन;

- यंत्रीकृत सूचना प्रसंस्करण प्रौद्योगिकी;

- सूचना के वर्गीकरण और कोडिंग के तरीके;

- सामान्यीकृत प्रोग्रामिंग भाषाएं;

- प्रोग्रामिंग के तरीके;

- तकनीकी दस्तावेज जारी करने की प्रक्रिया।

1.7. आईटी निदेशक को उनकी गतिविधियों में निर्देशित किया जाता है:

विधायी कार्यआरएफ;

— कंपनी का चार्टर, आंतरिक नियम कार्य सारिणी, अन्य नियमोंकंपनियां;

- प्रबंधन के आदेश और निर्देश;

- यह नौकरी विवरण।

2. आईटी निदेशक की नौकरी की जिम्मेदारियां

आईटी निदेशक निम्नलिखित कार्य करता है आधिकारिक कर्तव्य:

2.1. उपकरण, सॉफ्टवेयर, सेवाओं, घटकों और उपभोग्य सामग्रियों की आपूर्ति करने वाले संगठनों के साथ अनुबंधों को समाप्त करने और निष्पादित करने के मुद्दों पर ठेकेदारों के साथ बातचीत करता है।

2.2. मात्रा और गुणवत्ता के संदर्भ में उपकरण, घटकों और सामग्रियों की स्वीकृति प्रदान करता है।

2.3. उपकरण और आपूर्ति की सूची बनाए रखता है।

2.4. बजट योजना में भाग लेता है, आईटी विभाग के बजट मदों के अनुसार खर्चों की निगरानी करता है।

2.5. आईटी गतिविधियों के क्षेत्र में कार्यप्रवाह का प्रबंधन करता है।

2.6. स्वचालित वर्कस्टेशन की तैयारी का पर्यवेक्षण करता है।

2.7. कार्यस्थल पर स्थापित उपकरण और सॉफ्टवेयर के संचालन में विफलताओं और खराबी के त्वरित उन्मूलन को नियंत्रित करता है।

2.8. कंप्यूटर पर संसाधित की जाने वाली जानकारी, इसकी मात्रा, संरचना, लेआउट और इनपुट, प्रसंस्करण, भंडारण और सूचना जारी करने की योजना, इसके नियंत्रण के तरीके निर्धारित करता है।

2.9. कार्यक्रमों के साथ काम करने के लिए निर्देश विकसित करता है, आवश्यक तकनीकी दस्तावेज तैयार करता है।

2.10. कार्यान्वित कार्यक्रमों और सॉफ्टवेयर उपकरणों के लिए सहायता प्रदान करता है।

2.11. संपूर्ण आईटी विभाग के परिचालन कार्य का विश्लेषण और देखरेख करता है।

3. आईटी निदेशक के अधिकार

आईटी निदेशक का अधिकार है:

3.1. अधीनस्थ विभागों के कार्य में सुधार हेतु उच्च प्रबंधन को प्रस्ताव प्रस्तुत करना।

3.2. ग्राहकों, सार्वजनिक प्राधिकरणों के साथ संबंधों में संगठन के हितों का प्रतिनिधित्व करना।

3.3. अधीनस्थ कर्मचारियों को उनकी क्षमता के भीतर आदेश, निर्देश दें, साथ ही उनके कार्यात्मक कर्तव्यों में शामिल कई मुद्दों पर कार्य करें।

3.4. आईटी निदेशक, उनके अधीनस्थ विभागों की गतिविधियों से संबंधित आवश्यक जानकारी और दस्तावेजों का अनुरोध करें और प्राप्त करें।

3.5. इसके प्रदर्शन में सहायता के लिए उद्यम के प्रबंधन की आवश्यकता होती है पेशेवर कर्तव्यऔर अधिकारों का प्रयोग।

4. आईटी निदेशक की जिम्मेदारी

आईटी निदेशक इसके लिए जिम्मेदार है:

4.1. अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन में विफलता और / या असामयिक, लापरवाही से प्रदर्शन।

4.2. संरक्षण के लिए वर्तमान निर्देशों, आदेशों और आदेशों का पालन करने में विफलता व्यापार रहस्यऔर गोपनीय जानकारी।

4.3. आंतरिक श्रम नियमों का उल्लंघन, श्रम अनुशासन, सुरक्षा नियम और अग्नि सुरक्षा।

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