Методи за изчисляване на норми за време, норми за производство, норми за обслужване и норми за население. Нормиране на труда

В ход трудова дейностима такова понятие като скорост на производство. Той не е приложим за всички сектори на икономиката, но е много важен показател при изчисляване заплатиработник. Най-често се използва изключително за производствени предприятия. За това къде и как се използва производствената норма, ще обсъдим допълнително.

Теоретични концепции

Във всеки случай е необходимо регулиране на труда. Как да определим заплата на служител? Въз основа на какви данни и показатели? За първи път си помислих за това на разсъмване икономическа теорияДж. Кейнс. Сега се прави нормиране във всяка индустрия и препоръките за това са посочени в нормативни документи.

Всъщност скоростта на продукцията определя колко единици продукция трябва да направи един човек за времето, което му е отредено. Параметърът се изчислява във физически изрази: тонове, парчета, килограми, метри и т.н. Въпреки факта, че има единен подход за формиране на производствения темп, той е напълно различен за всеки сектор на икономиката. Само на държавно ниво практически съвети, но конкретни показатели се определят директно в предприятието и се регламентират с колективен трудов договор.

Процедурата за разработване на производствена норма за хранително-вкусовата промишленост

В предприятията КетърингОбичайно е да се приема, че работата на всеки готвач се оценява в броя на приготвените ястия. Този подход помага да се оцени обективно колко време, ресурси и разходи за труд са били необходими за създаването на конкретен продукт. В регулаторните документи за хранително-вкусовата промишленост са разработени специални коефициенти на интензивност на труда, без които е невъзможно да се изчисли нормата на производство.

Коефициент на интензивност на труда на хранително-вкусовата промишленост

Коефициентът на трудоемкост показва колко време е необходимо за приготвяне на едно ястие спрямо ястието, взето като единица трудоемкост. С други думи, има един параметър, взет като единица, а всички останали са приравнени към него.

Например, най-простият пилешка супав размер на една порция се приготвя 100 с. Това е единица. Млечната супа ще отнеме 90 секунди, като в този случай трудоемката ще бъде вече 0,9. Времето помага да се поставят такива граници. Но за да не губят времето си предприятията за обществено хранене в изучаване на стандартите, държавните служби направиха всичко за тях, а сега всички норми и коефициенти на вложен труд за Хранително-вкусовата промишленостможе да се намери в правилника.

Формула за добив за хранително-вкусовата промишленост

Нормата на продукцията (формулата) има приблизително еднакъв вид за всички сектори на икономиката. За изчисляването му се използват показатели за продължителността на работната смяна, времето, прекарано за производство на единица продукция, времето за подготовка, почивка и др. Да вземем пример за хранително-вкусовата промишленост. Формулата е показана на фигурата:

Необходимите параметри са:

H in - производствена норма;

T pz - време за подготвителен етап, мин;

T obs - времето необходимо за обслужване на работното място, min;

T ex - време, прекарано за лични нужди, min;

T op - изчислено време за единица продукция, мин.

По принцип няма значение в кое измерение да се извършват изчисленията. Можете да използвате минути, секунди или часове.

Пример

Дадени са следните начални параметри:

Общо един готвач прекарва 25220 s, за да направи торта с извара. Времето за подготовка отнема 1260 s, подготовка на работното място и необходими материалиструва 1008 s. В почивките за почивка и лични нужди отнема 1260 s. Съгласно времето, посочено в регулаторните документи, за производството на една единица торта от извара трябва да се изразходват 32,39 секунди. Намерете скоростта на производство.

Заместваме данните в нашата формула и получаваме резултата:

H в \u003d (25220 - (1260 + 1008 + 1260)) / 32,39 = 671 бр.

Така един готвач е в състояние да произведе 671 единици извара за една смяна. Получените резултати служат за оценка на производителността на труда и са основни данни за изчисляване на заплатите.

Производствени норми за почистващи препарати на непроизводствени помещения

Нека разгледаме друг пример. Почистване промишлени помещениясе произвежда приблизително по същия план, следователно за основа се вземат данни от предприятие в реалния живот, например бира и безалкохолна индустрия.

Изчисляването на производствената норма се извършва, като се вземат предвид следните точки:

• основни операции: миене и метене на подове, миене и избърсване на стени, прозорци, врати;
• помещения за почистване: технологични работилници и помощни помещения;
• характеристики на почистващите предмети: материал на производство, интензивност на труда по време на работа;
• за оптимално работно времеЗаема се 8 часова смяна.

Формула за изчисление за почистване на промишлени помещения

Директно в предприятието се извършват собствени измервания на времето при изчисляване на производствените норми. Това се прави, за да се разбере най-точно колко минути или часове са необходими за избърсване на прозорци, например с размери 1 на 1 м или 2 на 3 м. Същото важи и за подовете. Подовите плочки без стружки и пукнатини се отстраняват много по-бързо от бетонния си колега. Помислете как се изчислява производствената норма (формула) за промишлени помещения:

Трябва да знаете следните параметри:

H in - производствена норма;

T cm - продължителността на една смяна, min;

T obs - времето необходимо за обслужване на работното място през смяната, min;

T otd - време, прекарано в почивка, min;

T ln - време за почивка за лични нужди, min;

T op - изчислено време за почистване на 1 кв. m площ, сек;

k - коефициент, който се взема предвид при почистване на няколко стаи. Показва колко време прекарва един работник при преминаване от едно хале в друго. Всъщност зададено от хронометър.

Общи изисквания към производствените цехове преди прибиране на реколтата

Посочените по-горе производствени стандарти ще имат смисъл, ако се спазват редица изисквания към производствените помещения. Както разбираме, в работилницата, където работата е в разгара си през целия ден, всичко трябва да бъде подредено до края на смяната. Това време се взема предвид от работника, стоящ зад машината, а не от чистачката. Така че нека донесем Общи изискваниядо производствени мощности:

• на входа трябва да има специални подови решетки или килими, които събират мръсотия от улицата;
• подовете трябва да се ремонтират своевременно, когато се появят пукнатини и дупки;
• всички транспортни колички трябва да имат гумени колела, които не увреждат пода;
• стените трябва да бъдат направени в съответствие с приетите стандарти обществени услуги(боядисани с боя или покрити със светли плочки);
• боклукът и счупените контейнери трябва да се изнасят от служителя в подходящи контейнери;
• специално внимание се обръща на нормите на разстоянието между оборудването;
• Всички служители трябва да наблюдават работното си място и да го поддържат чисто.

Заключение

Определението за норма на производство има ключова стойностза бизнеса днес. Много експерти смятат, че добре установените количествени граници нарушават работниците, пречат им да изразят себе си и повишават тяхната производителност. Но в същото време нормирането на труда няма да бъде отменено скоро, защото това е единственият начин за регулиране на заплатите.

Друг проблем е, че стандартите трябва да се преразглеждат редовно, за да отразяват новите условия или по-производителното оборудване. Поредната глупост днес в реалностите на производствените структури - през повечето време стандартите се задават по образци. Възможно е да има по-трудни условия в работилницата, което ще доведе до голяма загуба на време, което означава неспазване на стандартите. Отчитането на всички фактори при измерване на времето е фундаментално важна задача за изчисляване на производствения темп.

С помощта на нормирането на труда се определя мярка за разходите за труд за изпълнение на определен обем работа при дадени условия. Мярката за разходите може да бъде изразена като време, обем на работа, брой служители и обслужващи съоръжения. Има стандарти и норми на труд.

Нормиране на труда- това е вид дейност по управление на производството, насочена към установяване на необходимите разходи и резултати от труда, както и необходимите съотношения между броя на служителите от различни групи и броя на оборудването.

Трудовите стандарти характеризират научно обосновани, централно разработени показатели за разходите за труд. На тяхна основа предприятията самостоятелно разработват свои собствени трудови стандарти. По този начин, трудов стандарте трудов стандарт, адаптиран към местните условия на труд.

Прилагат се следните трудови стандарти:

• изработки;
• обслужване;
• време;
• време за обслужване.

Скорост на производство- това е броят на производствените единици, които трябва да бъдат произведени от един или повече работници за даден период от време (час, смяна).

Цената на услугата- това необходимата сумаобекти (работни места, единици производствена площи други производствени машини), назначени за поддръжка на един или повече работници за единица време.

Нормата на времето- това е необходимото време, прекарано от един служител или екип (връзка) за изпълнение на единица работа (продукт). Измерва се в човеко-минути (човекочасове).

Процент на времето за обслужване- това е времето, прекарано за обслужване на един обект (машина, клиент, посетител и т.н.)

Нормата за броя на служителитее броят на работниците, необходими за извършване на даден обем работа.

Норма на контролируемост (брой подчинени)- това е броят на служителите, които трябва да бъдат пряко подчинени на един ръководител.

Нормализирана задача- това е необходимият асортимент и обем работа, която трябва да се изпълни от един или повече служители за даден период от време (смяна, ден, месец). Подобно на производствената норма, стандартизираната задача определя необходимия резултат от дейността на работниците, но за разлика от нея, тя може да бъде зададена не само във физически единици, но и в стандартни часове, стандартни рубли.

Понастоящем горепосочените трудови стандарти се използват широко в практиката. Те обаче не изчерпват всички характеристики на трудовия процес, чието регулиране е обективно необходимо. Когато се анализират такива характеристики, първо трябва да се изхожда от оценката на трудовия процес от гледна точка на неговата ефективност, т.е. чрез съотношението между разходите и резултатите от труда.

Обективно има две форми на разходите за труд: разходи за труд и разходи за труд. Съответно е възможно да се отделят нормите за разход на работно време и нормите за разход на енергия на работника.

Норма за работно времезадава времето за завършване на единица или определено количество работа от един или повече работници. В зависимост от конкретните условия нормите за изразходване на работно време могат да определят продължителността на работата, времето, изразходвано за изпълнението й от един или повече служители и техния брой. Следователно нормите на разхода на работно време включват нормите за продължителността и интензивността на труда на броя. Нормите за продължителност и интензивност на труда са форми за изразяване на нормата на времето.

Нормата за продължителност определя времето, през което една единица работа може да бъде изпълнена на една машина (агрегат, машина) или на едно работно място.

Коефициентът на интензивност на труда на една операция определя времето, необходимо на един или повече работници да извършат единица работа или да произведат единица продукция за дадена операция. Тези разходи зависят не само от продължителността на операцията, но и от броя на служителите, участващи в нейното изпълнение. Нормата на трудоемкостта на операцията се измерва в човеко-минути или човекочасове.

В сравнение с нормите за разход на работно време, нормите за изразходване на физическата и нервната енергия на работниците са проучени в много по-малка степен. Те могат да се характеризират с темпа на работа, степента на заетост на работниците, показателите за умора и др. От съществуващите нормативни материали нормите на тежестта на труда са най-подходящи за характеризиране на нормите за потребление на енергия на работниците. Тежестта на труда се разбира като общото въздействие на всички фактори на трудовия процес върху човешкото тяло. Един от компонентите на тежестта на труда е неговата интензивност. Тежестта на труда се влияе и от състоянието на работната среда (санитарно-хигиенни, естетически и други условия на труд). Нормите за тежест на труда се регулират допустими натоварваниявърху тялото на работниците, така че те се използват за оправдаване на времето за почивка, за установяване на обезщетение за неблагоприятни условиятруд и др.

Нормите на разходите за труд обикновено включват и нормите за поддръжка и управляемост. Това е вярно в смисъл, че тези норми, както и нормите на резултатите от труда, се установяват въз основа на нормите на времето. Но по икономическо съдържание нормите за обслужване и управление се различават значително от нормите на разходите и резултатите от труда. Стандартите за обслужване определят сумата производствени мощности(машини, устройства, работни места и др.), възложени на един работник или екип; норми за контролируемост - броят на служителите, подчинени на един ръководител.

Необходимостта от отделяне на нормите за обслужване и управление от нормите за време, продукция и други норми на разходи и резултати от труда се обяснява с чисто практически съображения. Така че, ако е установен стандарт за обслужване за оператор на няколко машини, регулатор или ремонтник, тогава той определя само областта на дейност, размера на работното място, но не характеризира ефективността на труда. И ако се счита за очевидно, че при обслужване на една машина е необходимо да се установят норми за разходите и резултатите от труда, тогава при работа с много машини, настройка, ремонт на оборудване са необходими подходящи норми за планиране на производството, плащане и стимулиране на труда, в крайна сметка не е важен броят на машините, обслужвани от работника, а обемът на продуктите, които той трябва да произвежда на тези машини.

Разгледаните норми са в непосредствена близост до нормите за сложността на извършената работа, които определят необходимата квалификация на изпълнителите. Оценяването на сложността на работата изисква дълбоко разбиране на характеристиките технологичен процеси се извършва на практика от същите специалисти (технолози, оценители), които изчисляват нормите за време и продукция. Следователно нормите за трудоемкост трябва да бъдат приписани на анализирания набор от норми.

При класифицирането на нормите се вземат предвид следните характеристики: нивото на диференциация на производствените процеси и структурните елементи на продуктите, обхвата, срока на валидност, метода на установяване.

Тясно свързана с класификацията на трудовите стандарти е класификацията на нормативните материали по труда, които служат за установяване на стандарти и изразяване на връзката между необходими разходитруда и факторите, които ги влияят.

Стандартите за режими на работа на оборудването съдържат параметри на оборудването, въз основа на които се установяват най-ефективните режими на технологичния процес, осигуряващи задана производителност на оборудването с минимални разходижив и материализиран труд.

Стандартите за време съдържат регламентирано време, изразходвано за изпълнение отделни елементитрудов процес (трудови движения, действия, техники и др.), за производство на части, възли, изделия и за обслужване на оборудване, работно място, единица производствена площ.

Стандартите за тарифи установяват регулиран темп на работа.

Стандартите за броя на служителите определят регулирания брой служители, необходими за извършване на даден обем работа.

Въз основа на разгледаните класификации на норми и стандарти може да се отбележи следното разлики между тях.

• Спазвайте стриктно нормата определени ценностифактори, които определят стойността му при условията на конкретен производствен процес. За разлика от тях, стандартите са определени за набор от стойности на факторите. Ето защо единните и стандартни норми се отнасят до нормативните материали.
• Стандартите се използват многократно за установяване различни нормиза този вид работа. Нормата е определена само за конкретна работа.
• Прилагат се разпоредби дълго време(докато тази връзка между нормата и факторите продължава) Обратно, нормите трябва да бъдат преразгледани, когато условията, при които са установени, се променят.

Време, прекарано в изчисляване на трудовите стандарти

При изчисляване на трудовите норми се определя прекараното време: подготвително и окончателно, оперативно, поддържане на работното място, почивка и лични нужди и регламентирани (нормализирани) почивки.

Подготвително и финално- това е времето, изразходвано за подготовка за изпълнението на тази задача и действията, свързани с нейното изпълнение: получаване на инструмент, приспособления, технологична и планова документация; запознаване с работата, чертежи; инструктаж за реда за извършване на работа; монтаж на устройства и инструменти; настройка на оборудването, отстраняване на приспособления и инструменти след работа; доставка на арматура, инструменти, документация. Неговата особеност е, че се изразходва веднъж за работа (партида от предмети на труда) и не зависи от количеството работа, извършена по тази задача.

Оперативен- това е времето, прекарано за промяна на формата, размера, свойствата на предметите на труда, както и за изпълнението на спомагателни действия, необходими за осъществяване на тези промени. Разходите за експлоатационно време се повтарят с всяка единица продукция или определено количество работа. Разделя се на основни и спомагателни.

Основен(технологичното) време се изразходва за целенасочена промяна на предмета на труда.

По време на помощно времесуровините се зареждат, ядем Завършени продуктиуправление на оборудването, промяна на режимите му на работа, наблюдение на хода на технологичния процес и качеството на продукта.

Време за обслужване на работното място- това е времето, прекарано от работника за грижи за оборудването и поддържане на работното място в добро състояние. Разделя се на технически и организационни. Време Поддръжкана работното място се изразходва за грижа за оборудването по време на изпълнението на тази конкретна работа. Например времето за подмяна на износени инструменти, настройка на оборудването, почистване на чипове и т.н. Времето за организационна поддръжка се изразходва за грижи за работното място, свързано с изпълнението на работата през цялата смяна. Тази категория включва времето, прекарано за поставяне в началото и почистване в края на работната смяна на инструменти, оборудване за почистване и смазване.

Време за почивка и лични нуждиинсталиран за поддържане на нормална работа и за лична хигиена. Продължителността на такива почивки зависи от условията на работа. Времето на регламентирани (нормализирани) почивки по организационни и технически причини се определя обективно от естеството на взаимодействието между работниците и оборудването. Елиминирането на тези прекъсвания е практически невъзможно или икономически неосъществимо. Например, ако един работник обслужва няколко машини, тогава в много случаи е невъзможно напълно да се синхронизира времето на действието на работника с времето на машината. Последица от това са почивките, които трябва да бъдат включени във времето.

Време на непланирани почивки- това е престой на оборудване и работници, причинени от нарушения на установената технология и организация на производството. Тези почивки не са включени в надбавката за време:

Когато се анализира времето, прекарано от служителите, на първо място се отделят времето на тяхната заетост и времето на почивките. Времето за заетост на работника включва времето, когато производствената задача е изпълнена, и времето, когато е зает с друга работа. Последното включва времето на произволна работа извън установения график и времето на непродуктивна работа (коригиране на дефекти, търсене на материали, инструменти, приспособления и др.).

Натовареното време може да се раздели и на време на директна работа, преходи (например при работа с няколко машини) и активно наблюдение на хода на технологичния процес, което е необходимо, за да се осигури нормалното му протичане. Ако работникът е зает с активно наблюдение, тогава той не трябва да изпълнява други функции.В допълнение към активното, възможно е и пасивно наблюдение, кохортата е един от видовете прекъсвания в заетостта на работника по организационни и технически причини.

При анализиране на разходите за работно време се разпределят непланирани почивки по организационни и технически причини и по вина на служителя. Времето на непланирани почивки по организационни и технически причини включва престой на оборудването и работниците поради изчакване на детайли, документация, инструменти и др., както и прекомерни времена на прекъсвания, свързани с несинхронизиране на производствения процес. Време за почивка поради нарушение трудова дисциплинапоради късно започване и преждевременно приключване на работата, излишък от време за почивка и др.

За изчисляването на трудовите стандарти е от съществено значение разделянето на разходите за време на припокриващи се и неприпокриващи се. Припокриването обикновено включва времето, през което работникът изпълнява онези елементи от трудовия процес, които се извършват през периода автоматична работаоборудване. Неприпокриването е времето за изпълнение трудови практики(монтаж на детайла, контрол на качеството и т.н.) когато оборудването е спряно (на празен ход) и време за машинно-ръчни методи.

Планирането на броя на персонала въз основа на трудовите стандарти ви позволява да постигнете ниво на производителност, което действително съответства на организационните и технически условия.

Изчисление въз основа на нормите за населението

процент на населението- установения брой служители от определен професионален и квалификационен състав, необходими за изпълнение на конкретни производствени, управленски функции или обем на работа при дадени организационно-технически условия.

Въпреки очевидната лекота на приложение, тези норми имат и някои недостатъци, един от които е относително ниската им точност. Това се обяснява с факта, че при изчисляване на нормите за численост на персонала се вземат предвид най-типичният състав и обхват на работа за тази категория персонал. Ако действителният обхват на работа се отклонява от типичния, точността на получения резултат намалява. Най-често нормите за брой се представят под формата на изчислени зависимости или нормативни таблици, съставени въз основа на тях. И така, в Междусекторните стандарти за броя на служителите в счетоводството, одобрени със заповед на Министерството на труда и социалната политика на Украйна от 26 септември 2003 г. № 269, има нормативни таблици и изчислени зависимости за определяне на броя на счетоводителите в предприятията с броя на структурните поделения от 3 до 120 и броя на служителите от 10 до 20 000 души Посочените норми на численост отчитат подготвително-финалното време и време за почивка и личните нужди на служителите.

В предприятия с брой служители от 5100 до 10 000 души. и броя на структурните звена от 25 до 80, стандартният брой счетоводители се определя, както следва:

където Chrab - броят на служителите на предприятието (хиляда души);

Нподр - брой структурни подразделения;

Kk.p.z - коефициент, отчитащ специфично теглоработя върху счетоводствокоито се извършват с помощта на компютър. Определя се от таблицата.

За всеки диапазон на измерване на посочените параметри се използват различни изчислени зависимости.

Ако предприятието включва 47 структурни подразделения, в които работят 5350 души и 75% от работата в счетоводния отдел се извършва с помощта на компютър, тогава стандартният брой счетоводни служители е:

В този случай стандартният брой се изчислява, като се вземе предвид вид видовесчетоводна работа. Ако видовете такава работа в предприятието се различават от типичните, точността на резултата ще намалее. Следователно междусекторните стандарти за броя на счетоводните служители също предоставят стандарти за време за счетоводна работа, които напълно позволяват да се отчитат спецификите на всяко конкретно предприятие.

Изчисляване въз основа на норми за време

Нормата на времето- количеството работно време, изразходвано за изпълнение на една единица работа от служител или група служители (екип) с подходяща квалификация в дадените организационни и технически условия. При достатъчно покритие на нормирането на извършената работа, използването на времеви стандарти дава точен и обективен резултат за изчисляване на числеността на персонала. Увеличаването на дела на работата, която не е обхваната от регламента, внася все по-голяма грешка, тъй като тази работа обикновено се отчита по експертен (оценъчен) начин.

Въз основа на нормите за време стандартният брой на персонала се изчислява, както следва:

където To - общи разходи за труд за количеството работа на планирания период (смяна, месец, година и т.н.), човек/час;

Фр.в - фонд работно време за планирания период, ч;

Общи разходи за труд за обхвата на работата на планирания период:

където Тp и- време, прекарано за всеки индивид ( и th) вид работа, човек/час (ако използваните времеви норми не включват времето, прекарано за почивка и лични нужди на служителите, тогава Tp и = Т и(1 + Koln / 100), където Koln е процентът на загуба на работно време, от 1 до 15%, в зависимост от категорията работници, за отдих и лични нужди);

K е коефициент, който отчита трудоемкостта на работата, която не е обхваната от нормиране или има еднократен характер. K = 1 + % ненормално творби / 100;

Hb н- стандартно време за този видработи, човек/ч;

О н- обхвата на този вид работа.

Помислете за пример за изчисляване на броя на счетоводителите, участващи в счетоводството на заплатите. Видовете и обхватът на тази работа са дадени в раздел. един. Планираният коефициент на съответствие с нормите Kv.n = 100, коефициентът на работа, необхванат от нормирането, K = 1,03, фонд работно време за 2004 - 2012 ч. Повече от 90% от работата се извършва на компютър (Kk.pz = 1,0).

Таблица 1. Видове и обхват на работа по счетоводство на заплати
	Видове работни места	Мерна единица измервания	норма време, човек/ч	Обхват на работа на година	вложен труд, човек/ч
	Изчисляване на заплатите на служителите за извършена работа	1 позиция в изявлението	0,15	350 x 12 = 4200
	Удържане на данък върху дохода			350 x 12 = 4200
	Удръжки от пенсионния фонд			350 x 12 = 4200
	Удръжки в осигурителния фонд при временна неработоспособност			350 x 12 = 4200
	Удръжки за социално осигуряване за безработица			350 x 12 = 4200
	Удръжки по изпълнителен лист
	Удържане на синдикални вноски			315 x 12 = 3780
Обща сума

По този начин стандартният брой служители на счетоводния отдел на предприятието, определен въз основа на планирания обем на работа и стандартите на времето, е 1,84 души. Числеността на тази категория работници с коефициент на отсъствие Kn = 1,10 е:

Изчисление въз основа на производствените норми

Скорост на производство- установеният обем работа (брой производствени единици), който служител или група служители (екип) с подходяща квалификация трябва да изпълни (производство, транспорт и др.) за единица работно време при дадени организационни и технически условия. Скоростта на производство е реципрочна на скоростта на времето.

Изчисляването на броя на персонала въз основа на производствените стандарти дава доста обективен и точен резултат. Това използва формулата:

където V- планирания обем на работа в приетите мерни единици;

Фр.в - фонд работно време за планирания период, часове;

Nvyr - производствена норма в приети мерни единици;

Кв.н - планиран коефициент за изпълнение на стандартите.

Да предположим работна програмапредприятието предвижда рязане на 108 000 заготовки годишно. Местната производителност на един работник е 8 заготовки на час. Планираният процент на съответствие с нормите е 1,1. Фондът работно време за 2004 - 2012 г. Стандартният брой работници, произвеждащи този вид заготовки е:

Изчисление въз основа на тарифите за обслужване

Цената на услугата- броят на производствените съоръжения (оборудване, работни места, добитък и др.), които служител или група служители (екип) с подходяща квалификация трябва да обслужва за единица време при дадени организационни и технологични условия.

В основата си скоростта на обслужване е еквивалентна на производствената норма за услугата. Поради това често се разработват стандарти за време за обслужване. Например, за почистващи препарати (сервизна функция) могат да бъдат зададени както площта на помещението, което трябва да се почисти (сервизна норма), така и времето за почистване на 1 m2 (време за обслужване).

Стандартният брой служители въз основа на стандартите за обслужване се изчислява по формулата:

където О и- обем на извършената работа и-ти тип;

хо и- стандарти за обслужване за и-ти вид работа;

K е коефициент, който отчита времето за изпълнение на спомагателни функции, както и почивка и лични нужди на служителите.

където a1- време за изпълнение на спомагателни функции, %;

а2- време за почивка и лични нужди на служителите, %.

Когато се използват стандарти за време за обслужване, стандартният брой служители се определя, както следва:

където т n.o - нормата на работното време за целия комплекс от извършена работа за планирания период (година, месец, смяна и др.);

Ф - фонд работно време за планирания период.

където тн и- нормата на времето за обслужване за определени видовевърши работа;

K е коефициент, който отчита времето за изпълнение на спомагателни функции, както и почивка и лични нужди на служителите.

където ти- нормата на времето за обслужване на единица работа;

Vi- обемът на извършената работа за всеки вид;

чи- средната повторяемост на работата за всеки вид.

Помислете за пример за изчисляване на стандартния брой чистачи, които почистват фоайето, коридорите и тоалетните. Посочени са нормите за поддръжка и времената за поддръжка за тези видове работа раздел. 2и се определят на базата на Нормативи за време за почистване на офис и културни помещения (2001 г.).

Да приемем, че чистачите ежедневно почистват и почистват 1300 m2 подове във фоайето и коридорите на офис сграда, 250 m2 подове в стълби и стълбищни клетки и почистват 60 m2 подове в тоалетни два пъти на смяна за една смяна. В същото време нормата за време за изпълнение на спомагателни функции е 3%, нормата за време за почивка и лични нужди на служителите е 2%.

При изчисляване на стандартния брой персонал въз основа на стандартите за обслужване

При изчисляване на стандартния брой персонал въз основа на нормите за време за обслужване

По този начин стандартният брой чистачи, извършващи посочената работа, трябва да бъде 3,06 души.

При изчисляване както нормативни, така и брой служителичесто получават резултати дробни числада бъдат закръглени. На практика е обичайно да се работи с щатни единици с минимум 0,25 ставки. Резултатите от изчисленията служат като основа за приемане на специфични управленски решенияотносно формирането на персонала на предприятието и неговия персонал.

Нормирането на труда се състои в установяване на мярка за разходите за работно време за производството на единица продукция или производството на продукти за единица време. Задачата на TNT е разработването и прилагането на технически издържани норми за разходите за жив труд:

1) норми за време;

2) производствени норми;

3) стандарти за обслужване;

4) щатен стандарт.

1. Изчисляване на нормата на времето

За един работник, ако е известна производствената норма, с индивидуална работа на парче

където T SM е продължителността на работната смяна (часове, минути)

H VYR - скорост на смяна на изхода (бр., т.)

За група работници в бригадна (групова) работа на парче:

(2)

където CH WORK - броят на работниците в екипа

За единични и пилотни производства и механични ремонтни работилници

а) когато R PZ е включен в нормата на времето за изработка на единица продукт

N VR \u003d R PZ + R O + R ORM + P OL (3)

б) когато R PZ е даден за цялата партида продукти (в този случай нормата на времето се нарича норма на времето за изчисление на парче)

(4)

където N ShK - нормата на времето за изчисление на парче;

n е броят на продуктите в партидата, бр.

t бр - бройка за един продукт.

4. За масово и серийно производство се определя времето на парче:

а) когато няма стандарти за R PZ

t PCS \u003d R O + R B + R ORM + P OL (5)

P O + P B \u003d P ОПЕРАТОР (6)

б) ако има стандарти за R ORM и P OL като процент от работното време

t PCS \u003d (P O + P B) × (1 +
) (7)

2. Изчисляване на производствените норми

1. Ако е известна нормата на времето

(8)

2. Ако знаете времето за P PZ , Р ORM и П OL

(9)

3. Ако P е известно PZ Ит PCS

(10)

4. За непрекъснати производствени процеси

където P HOUR - часова производителност на единица оборудване (за суровини);

- времето за работа на оборудването, за което се изчислява производствената норма;

- броя на устройствата, обслужвани от един служител;

- коефициент на производство на продукти от масата на доставените суровини;

5. За периодични производствени процеси, когато в един производствен цикъл се произвежда определено количество продукти

където P LOAD - броят на продуктите, произведени от едно устройство в един производствен цикъл (процес-оборот);

T RAB - време за работа на оборудването по време на смяната, включително проверка, натоварване, смяна на части, филтри;

- продължителност на цикъла;

- коефициент на използване на оборудването;

(13)

С намаляване на нормата на времето нормата на продукцията се увеличава и обратно. Зависимостта на нарастването на скоростта на продукцията от намаляването на скоростта на времето се изразява със следните формули (в %)

(14)

(15)

където N HC е процентното увеличение на производителността

N UM - процентът на намаляването на нормата на времето

3. Изчисляване на тарифата за обслужване

Стойността на услугата се изчислява в зависимост от организацията, вида на производството и наличието на сетълмент (или регулаторни) материали.

1. За непрекъснати производствени процеси

(16)

където ∑Т З - общо време, прекарано за обслужване на същия тип оборудване

2. За периодични производствени процеси на инструментално оборудване(при производството на пластмаси и в процесите на получаване и преработка на синтетичен каучук):

(17)

(18)

където T N и T P - цената на времето на работника, което не се припокрива (n) и се припокрива (n) от времето на работа на апарата;

T A - технологично време на работа на апарата без участието на работника.

Коефициент на заетост на работниците

K Z =
(19)

Механизацията и автоматизацията на производството оказват влияние върху промяната на функциите на основните работници в производството и формите на организация на тяхната работа. С развитието на технологиите прякото влияние на работника върху предмета на труда намалява. Функциите на контрол върху протичането на производствения процес стават доминиращи за работника. Освен това с технологичния напредък в производството се увеличава делът на помощните работници, заети в обслужването на работни места, ремонт на оборудване, преместване на предмети на труда и готови продукти. Обслужващите работници (наладчици, дежурни механици, електротехници, транспортни работници и контрольори) не създават продаваеми продукти, а допринасят за високопроизводителната работа на производствените работници. Основната характеристика на извършваните работи по поддръжката е тяхното разнообразие, нередовно повтаряне и трудност при измерване на количеството и качеството на труда. За целите на стандартизацията всички дейности по поддръжка на производството могат да бъдат класифицирани, както следва:

работи по настройка (настройка и настройка на оборудване);

Работи по ремонт и дежурна поддръжка на оборудване (ремонт, почистване, смазване, ремонт на технологично оборудване);

контролна работа (контрол на качеството на продуктите при приемане), включително лабораторни изследвания;

Получаване, съхранение, издаване материални активив складове, складове и складове;

транспортно-разтоварни операции (товарене, разтоварване, транспортиране на материали, части в рамките на цеха, между цеховете и на територията на завода);

Работи по почистване на производствени помещения и територията на предприятието;

работа по поддръжката на сгради и конструкции.

Трудно е да се установят срокове и производствена норма за такава работа. При тези условия трудовите стандарти се появяват под формата на стандарти за обслужване и стандарти за населението.

Цената на услугата- това е установеният брой единици оборудване (брой работни места, квадратни метри площ), обслужвани от един работник или екип по време на смяната.

Стандартите за услуги могат да бъдат разработени по разширен и диференциран метод.

Разширеният метод се използва, когато няма стабилност на елементите на работа по обслужване на обекти, както във времето, така и в повторяемостта.

Диференцираният метод се използва, ако работата по директна поддръжка на прикачени обекти може да бъде разделена на редовно повтарящи се елементи, чието време за изпълнение може да се установи чрез наблюдение.

При разширения метод нормата за поддръжка се определя въз основа на целия обем на работа по обслужването на съоръжението като цяло и за определен период (смяна, година). В същото време се разкриват преки и косвени фактори, влияещи върху интензивността на труда.

При разработване на стандарти за обслужване по диференциран метод функциите на работниците условно се разделят на основни и спомагателни. Основните функции включват онези функции, които се определят от целта на този вид услуга, имат по-стабилно съдържание и редовно повтарящи се елементи (например основните функции на регулатора включват настройка, настройка и дребни ремонти на оборудване). Допълнителните функции се характеризират с нередовно повторение и различно съдържание на работа в различни периоди от време. Те често имат еднократен характер (по време на смяната) и осигуряват условия за изпълнение на основни функции (например допълнителните функции на регулатора включват подготовка и почистване на инструмента). При използване на диференциран метод се извършва изследване на разходите за работно време за изпълнение на всички основни и допълнителни функции на конкретен работник, нормите на работното време се установяват по аналитичния метод.

Процент на времето за обслужване- това е количеството време, необходимо при определени организационни и технически условия за обслужване по време на смяна или месец на единица техника, квадратен метърпроизводствена площ и др.

По този начин скоростта на обслужване е производна на скоростта на времето; за да се изчисли, е необходимо да се определи скоростта на обслужване, т.е. количеството време, необходимо за изпълнение на всички функции по обслужване на част от оборудване или работно място:

H темп.обс= (Σ Т иN и) × К,(3.24)

където N време obs- норма на време за обслужване на оборудване, работни места, мин, ч.;

Т и- време, необходимо за завършване индивидуални произведениявключени в основните функции;

N i е броят на извършените единици работа в обслужваното съоръжение през този период;

К- коефициент, който отчита изпълнението на допълнителни функции, както и времето за почивка и лични нужди.