Vilken temperatur ska vara i centralvärmebatterier. Vilken temperatur ska vara i lägenheten under eldningssäsongen

Värme / Värmebatterier

Problem med uppvärmning under eldningssäsongen och kyla i lägenheten kan vara en anledning att gå till domstol. Enligt lag måste batterier värma rummet inte lägre än den temperatur som fastställts av särskilda regler.

Vad ska temperaturen vara i lägenheten? Lagliga krav

Temperatur i bostadsutrymmen lägenhetshus bestäms av "Regler för bestämmelsen verktygägare och användare av lokaler i flerbostadshus och bostadshus", samt" GOST R 51617-2000. Statlig standard Ryska Federationen. Bostäder och kommunal service. Allmän specifikationer.»

"Regler för tillhandahållande av offentliga tjänster" anger att i bostadslokaler bör temperaturen inte vara lägre än +18 ° C (i hörnrum - +20 ° C). Och i områden med temperaturen för den kallaste femdagarsperioden på -31 ° C och lägre, bör lufttemperaturen i bostadslokaler inte vara lägre än +20 ° C (i hörnrum - +22 ° C).

På natten (från 00:00 till 05:00) kan lufttemperaturen i lägenheten inte sjunka med mer än 4 °C. PÅ dagtid temperaturfall under regleringsnivå inte tillåtet.

Samtidigt GOST R 51617-2000 (Stat Ryska federationens standard. Bostäder och kommunal service. Allmänna specifikationer. godkänd Dekret från Rysslands statliga standard av den 19 juni 2000 N 158-st) fastställer en lägsta nivå av lufttemperatur för vissa typer av lokaler i en lägenhet.

rum	Lufttemperaturen i rummen kall periodår, °C
Vardagsrum i en lägenhet eller vandrarhem	18 (20 )
Detsamma, i områden med temperaturen i den kallaste femdagarsperioden (säkerhet 0,92) minus 31 °C och lägre	20 (22 )
Lägenhetens och vandrarhemmets kök, kub:	18
Torkskåp för kläder och skor i lägenheten	-
Badrum	25
Individuell toalett	18
Kombinerat toalett och badrum	25
Samma sak, med individuell uppvärmning	18
Tvättrum	18
Delat duschrum	25
Gemensam toalett	16
Omklädningsrum för städning och strykning av kläder, tvättrum i vandrarhemmet	18
Vestibul, gemensam korridor, hall i flerbostadshuset, trapphus	16
Lobby, gemensam korridor, trapphus i vandrarhemmet	18
Tvättstuga	15
Strykning, torkrum på vandrarhem	15
Förråd för personliga tillhörigheter, sportutrustning; hushåll och linne i vandrarhemmet	12
Isoleringsrum i vandrarhemmet	20
Hiss maskinrum	5
Sopkammare	5

Anmärkningar: I hörnrummen i lägenheter och sovsalar bör lufttemperaturen vara 2 °C högre än den specificerade

Hur mäter man temperaturen på luften i din lägenhet?

De nuvarande "Reglerna för tillhandahållande av offentliga tjänster" förklarar situationen på följande sätt:

... Mätning av lufttemperatur i bostadslokaler utförs i ett rum (om det finns flera rum, i det största vardagsrummet), i mitten av plan med avstånd från inre yta yttre vägg och ett värmeelement med 0,5 m och i mitten av rummet (skärningspunkten för rummets diagonala linjer) på en höjd av 1 m. I detta fall måste mätinstrumenten uppfylla kraven i standarderna ( GOST 30494-96) ...

Vad ska man göra om temperaturen i din lägenhet sjunker under det normala?

Om du upptäcker att din lägenhet är kallare än vad som krävs enligt lag måste du meddela din jourtjänst. Ansökan kan göras både skriftligt och muntligt (per telefon).

Jourhavaren är skyldig att registrera din ansökan och ställa in tidpunkten för verifieringen.

Tidpunkten för besiktningen utses senast 2 timmar från det att konsumenten får meddelande om brott mot kvaliteten på allmännyttan, om inte annan tidpunkt överenskommits med konsumenten.

Efter avslutad revision upprättas en revisionsberättelse. Om faktumet av en kränkning av kvaliteten på tjänsten under sin gång fastställs, anger inspektionsrapporten datum och tid för inspektionen, de identifierade överträdelserna av kvalitetsparametrarna för allmännyttan, de metoder (verktyg) som används under inspektionen för att identifiera sådana överträdelser, slutsatser om datum och tid för början av kränkningen av kvaliteten på allmännyttiga tjänster.

Kyla i lägenheten: vilken kompensation kan du förvänta dig?

Om ingen kommer till dig, eller kommer, är handlingarna undertecknade, men ingenting förändras, då har du en naturlig önskan att påverka situationen på mer radikala sätt.

Innan du fortsätter att granska möjliga metoder påverkan på allmännyttiga tjänster, låt oss klargöra vilka skyldigheter den nuvarande lagstiftningen ålägger värmeleverantören till ett bostadshus.

Kraven för ett tillåtet avbrott i värmeförsörjningen är formulerat enligt följande (för detaljer, se Regler för tillhandahållande av allmännyttiga tjänster till ägare och användare av lokaler i flerbostadshus och bostadshus, Bilaga 1, avsnitt VI):

inte mer än 24 timmar (totalt) inom 1 månad;
inte mer än 16 timmar åt gången - vid en lufttemperatur i bostadslokaler från + 12 ° С till standardtemperatur anges i tabellen ovan;
inte mer än 8 timmar åt gången - vid en lufttemperatur i bostadslokaler från + 10 ° С till + 12 ° С;
inte mer än 4 timmar åt gången - vid en lufttemperatur i bostäder från + 8 ° С till + 10 ° С

Ansvaret för allmännyttiga företag för brott mot dessa krav är följande:

för varje timmes överskott tillåten varaktighet uppvärmningsavbrott, sammanlagt beräknat för den debiteringsperiod under vilken den angivna självrisken inträffat, reduceras beloppet av bruksserviceavgiften för en sådan debiteringsperiod med 0,15 % av den för en sådan debiteringsperiod bestämda avgiften.

Tja, vad händer om värme tillförs lägenheten, men batterierna värmer inte upp rummet? I det här fallet ställs följande krav:

tillåten minskning av standardtemperaturen på natten (från 0,00 till 5,00 timmar) - inte mer än 3 ° C från nivån som anges ovan;
minskning av lufttemperaturen i vardagsrummet under dagtid (från 5.00 till 0.00 timmar) är inte tillåten

Ansvaret för brott mot dessa regler fastställs enligt följande:

för varje timmes avvikelse i lufttemperaturen i bostadslokalen totalt under den debiteringsperiod under vilken den angivna avvikelsen inträffat, minskas beloppet av bruksserviceavgiften för en sådan debiteringsperiod med 0,15 % av den avgift som fastställts för en sådan. faktureringsperiod för varje grad av temperaturavvikelse.

Den nuvarande lagstiftningen tillåter alltså:

Vid urkoppling av dina batterier för varje timme utöver den tillåtna varaktigheten för frånkoppling av batterier (villkoren anges ovan), samla in 0,15 % av den månatliga (detta är vår avräkningsperiod) betalning för värme
Om lägenheten är kall, men batterierna fortfarande värmer, så kan du kräva en sänkning av den månatliga uppvärmningsavgiften med 0,15 % för varje timme då temperaturen var under standard.

Omräkningen kan vara ett betydande belopp. Låt oss räkna.

Anta att du betalar cirka 3 000 rubel i månaden för att värma din lägenhet på vintern. Du är trött på att ständigt frysa och låt säga, den 3 december upprättade du en lag som säger att temperaturen i din lägenhet inte överstiger 15 grader Celsius (bestäms utifrån temperaturen i det största rummet sett till ytan).

Men inom en månad kom det inget svar från allmännyttiga företag. Huset är fortfarande kallt. Vad blir omräkningen?

Vi tar 27 dagar efter att lagen har upprättats. Det blir 648 timmar. Vi multiplicerar detta antal timmar med 0,15 %, vi får en siffra på 97,2 %. För detta belopp måste du räkna om. Det visar sig - att du faktiskt inte är skyldig att betala för uppvärmning om denna tjänst inte tillhandahålls med hög kvalitet.

Naturligtvis kommer ingen att lämna tillbaka dessa pengar till dig frivilligt. Du måste gå till domstol.

Vilka är chanserna att vinna en rättegång om kalla batterier i en lägenhet?

Det finns prejudikat att boende lyckats få till en omräkning av uppvärmningsavgifter på grund av kylan i lägenheten.

I synnerhet under 2014, i flera domstolsinstanser, lyckades en invånare i Perm-territoriet återhämta sig från 136 000 rubel till förmån för den låga temperaturen i ett bostadshus.

Enligt Rossiyskaya Gazeta, bosatt i Gubakha, lämnade Natalia Alekseeva (efternamn ändrat) in en stämningsansökan mot det lokala förvaltningsbolaget våren 2014 och krävde 350 000 rubel från allmännyttiga företag. Hon motiverade sitt uttalande med det faktum att under eldningssäsongen 2012-2013, såväl som på vintern nästa år Temperaturen i hennes lägenhet steg inte över 15 grader. Under tiden, enligt reglerna för tillhandahållande av offentliga tjänster, bör luften i bostadslokaler värmas upp till 18 grader och i hörnrum - upp till 20.

Alekseeva bjöd in anställda i strafflagen för att ta hennes temperatur. Totalt gjordes sådana mätningar tio gånger. Och aldrig en enda gång passade de räkningen. Målsäganden noterade till och med i sitt uttalande till rätten att hon blev sjuk på grund av kylan i lägenheten och angav flera sjukdomar som förde henne till sjukhuset.

Alekseeva slutade inte klaga till olika myndigheter, distrikt och regionala, och försökte uppnå en omräkning av elräkningar. Och 2013 vägrade hon till och med att betala för uppvärmning, eftersom hon trodde att pengarna togs från henne på ett orimligt sätt. Fallet nådde sedan världsdomstolen, som utfärdade ett order om att återkräva 31 tusen rubel i skuld från Alekseeva. Men detta beslut upphävdes, eftersom hon kunde bevisa det felaktiga tillhandahållandet av en tjänst som uppvärmning.

Som ett resultat misslyckades alla försök att lösa problemet fredligt. Yrkanden med begäran om omräkning av ersättningen för värme avslogs. Ingen ersättning erbjöds kvinnan. Och så gick hon till domstol.

Vid rättegången förnekade representanter för förvaltningsbolaget helt sin inblandning i de låga temperaturerna i Alekseevas lägenhet. De uppgav att det inte finns något avtal mellan dem för tillhandahållande av en sådan tjänst som uppvärmning, och pengarna för det går inte till deras kassadisk. Därför kände de inte igen de krav som ställdes.

Gubakhinskys stadsdomstol beslutade dock annorlunda. Faktum är att enligt förvaltningsavtalet lägenhetshus, där Alekseeva bor, är strafflagen skyldig att tillhandahålla tjänster för vattenförsörjning, sanitet och uppvärmning. Enligt samma dokument bör betalning för dem ske direkt till resursförsörjande organisationer.

Förvaltningsbolaget har dessutom ett avtal med den lokala bostads- och kommunalavdelningen om leverans av värmeenergi. Den anger att denna resurs är avsedd för uppvärmning av bostadshus, och lufttemperaturen i dem måste uppfylla standarderna.

Därför erkände domstolen Alekseevas krav som legitima och alla invändningar i brottsbalken som ogrundade. Frånvaron av ett uppvärmningskontrakt mellan dem spelar ingen roll, eftersom denna skyldighet för den kommunala organisationen anges i kontraktet för förvaltning av ett hyreshus.

Med hänsyn till att förvaltningsbolaget inte längre kunde hävda att värmeförsörjningen av dålig kvalitet biföll, beviljade domstolen kärandens krav på återvinning av pengar. Samtidigt är Alekseeva skyldig att returnera 77 tusen rubel som en omräkning, dessutom böter på hälften av detta belopp och 20 tusen rubel som kompensation för ideell skada. Totalt 136 tusen.

Vad är temperaturen på radiatorerna i lägenheten - normen?

Under eldningssäsongen måste upprätthållas optimal temperatur värmebatterier i en lägenhet, vars norm regleras av dekret nr 354 från Ryska federationens regering av 05/06/2011. Med centraliserad värmeförsörjning, som i värmesystemet i ett privat hus, uppvärmning av kylvätska i nätet regleras beroende på väderförhållanden. Målet är att upprätthålla standardlufttemperaturen i bostäder. Dessa standarder uppfylls dock ofta inte pga olika anledningar, och de boende måste lösa problemet på egen hand.

Krav på värmenät

Vid fjärrvärme är värmekällan ett pannhus eller en kraftvärme där hetvattenpannor med hög temperatur är installerade (ångpannor vid kraftvärme). Bränslet är vanligtvis naturgas, andra energibärare används i mindre utsträckning. Temperaturen på värmebäraren vid pannans utlopp är 115 °C, men vattnet kokar inte under tryck. Behovet av uppvärmning upp till 115 ° C förklaras av det faktum att pannanläggningar i detta läge arbetar med maximal effektivitet.

Övergången från 115 ° C till önskat temperaturvärde tillhandahålls av platt- eller skal-och-rörvärmeväxlare. Vid kraftvärmeverk tar värmeväxlare emot avgasånga från turbiner för att producera el. Enligt tillsynskrav, vattentemperaturen i värmerören bör inte överstiga 105 ° C, den nedre gränsen beror på utomhusförhållanden. I detta område regleras uppvärmningen av vatten i värmenätet beroende på vädret, för vilket varje pannrum har temperaturdiagram värmesystem. För hemnätverk används 2 beräkningsscheman:

Dessa siffror visar den maximala temperaturen på tillopps- och returvattnet under de svåraste frostarna i ett visst område. Men i början och i slutet av uppvärmningssäsongen, när vädret fortfarande inte är för kallt, är det ingen mening att värma kylvätskan till 105 ° C, därför upprättas ett verkligt temperaturuppvärmningsschema, som beskriver hur mycket vatten ska värmas kl olika temperatur utomhusluft. Uppvärmningens beroende av väderförhållandena visas i tabellen, som innehåller utdrag från schemat för Ufa:

utomhusluft genomsnitt dagligen

Tabellen presenteras som ett exempel och är endast korrekt för denna stad, i en annan lokalitet det finns ett beroende, klimatförhållandenöver hela landet är olika.

Det är ganska svårt att ta reda på exakt vad temperaturen på kylvätskan i ett centraliserat värmenät är. För att göra detta behöver du ha en fjärrtermometer som bestämmer graden av ytuppvärmning. Så för att bestämma hur uppvärmningsstandarderna i lägenheten observeras, är det endast möjligt av lufttemperaturen i rummen.

värmebehov

Enligt ovannämnda förordning, startar centralvärme efter 5 dagar, under vilka den genomsnittliga utomhustemperaturen inte överstiger +8 °C. Om det efter 4 kalla dagar på den femte dagen kommer att bli varmt igen, skjuts starten av uppvärmningsperioden upp tills överensstämmelse med angivna villkor. Uppvärmningsnormer föreskriver att avslutningen av uppvärmningsdriften sker enligt samma princip: 5 dagar måste passera med en genomsnittlig daglig temperatur på +8 ° C.

Dekretet innehåller ändringar som föreskriver individuellt förhållningssätt till tillförsel av värme till byggnader som helt uppfyller kraven för värmeisolering. Värmeförsörjningsorganisationer är skyldiga att slå på uppvärmningen av sådana hus så snart temperaturen på gatan sjunker till det värde som anges för projektdokumentation. Det är lätt att gissa att dessa förändringar i verkligheten inte utförs särskilt bra, och starten av värmeförsörjningen sker samtidigt i alla bostadshus - isolerade och vanliga.

Under uppvärmningsperioden ska fjärrvärmesystemet förse flerbostadshus med tillräcklig mängd värmeenergi. För att värmeförsörjningstjänsten ska anses vara fullt tillhandahållen måste följande krav på tillåten lufttemperatur i rum för olika ändamål vara uppfyllda:

vardagsrum - från 18 till 24 ° С, hörnrum - från 20 ° С;
badrum (eller separat toalett och badrum) - från 18 till 26 ° C;
kök (med hänsyn till värmekällan i form av en spis) - från 18 till 26 ° С;
skafferi - från 12 till 22 ° С;
korridor - från 16 till 20 ° С.

För lägenhetsbyggnader ligger i kyla nordliga regioner, den nedre gränsen för tillåten temperatur i vardagsrum har höjts till +20 °С (i hörnrum upp till +22 °С). Höjningen träder i kraft under förutsättning att frosten på gatan når -31 ° C (i genomsnitt per dag) och varar minst 5 dagar. Det är också tillåtet att sänka temperaturen i lägenheten med 3 ° C från midnatt till 5.00 på morgonen.

Värmetillförseln till ett antal lägenheter eller byggnaden som helhet kan avbrytas till följd av en nödsituation och oförutsedda reparationer. Men för att hålla reparationsarbete ges av regleringsdokument särskild tid beroende på väderförhållandena. Ju kallare utomhusluft, ju snabbare den berörda tjänsten är skyldig att avhjälpa felet. Den totala varaktigheten av uppehållen i uppvärmningsdriften är inte mer än 24 timmar per månad.

Underlåtenhet att uppfylla kraven från värmeförsörjningsorganisationen

När varaktigheten av reparationsåtgärder överstiger den tid som tilldelats enligt normerna, är värmeleverantören skyldig att räkna om betalningen, dess värde minskas med 0,15% för varje extra timme av frånkopplad värmeförsörjning. Enligt reglerna måste samma omräkning utföras under hela tiden då temperaturen i lägenheterna var under den tillåtna nivån (18 ° C). Samtidigt får det avdragna betalningsbeloppet inte överstiga beloppet för hela den period då tillräcklig värme inte tillförts radiatorerna för uppvärmning. I vissa fall normativt dokument medger fullständig befrielse för berörda hyresgäster från betalning.

För att få rabatten rättsakter, måste hyresgäster i ett hyreshus fullgöra ett antal formaliteter:

Efter att ha tagit mätningar av lufttemperaturen, rapportera en överträdelse av standarderna till sändningstjänsten för företaget som levererar termisk energi. Det är bäst att göra ett skriftligt utlåtande undertecknat av de som bor i lägenheten.

Ansökan ska registreras på föreskrivet sätt.

Efter att ett klagomål har kommit in ska enligt reglerna en besiktning utföras av vaktmästarteknikerna inom 2 timmar. De är skyldiga att besöka bostaden och kontrollera hur många grader det är i lägenheten för tillfället.

Utifrån resultatet av inspektionen upprättas en handling, undertecknad av besiktningsmännen och den skadelidande. Vid behov kan ytterligare undersökning utses, vars kostnad bekostas av värmeleverantören. Men om undersökningen drar slutsatsen att standarderna inte överträds, kommer dess kostnad att inkluderas i betalningen för termisk energi.

Praxis visar att anställda i ett värmenätsföretag kanske inte kommer med en inspektion eller att deras besök inte ger resultat. I en sådan situation utarbetas lagen självständigt och godkänns av minst 2 tjänsteanvändare, och sedan av den ordförande som väljs av hyreshusägarnas råd. En kopia av lagen överförs officiellt till värmeförsörjningsorganisationen och registreras där. Tillhandahållandet av en tjänst av dålig kvalitet övervägs från det ögonblick då lagen undertecknas av alla parter.

Ytterligare underlåtenhet från företagets sida av sina skyldigheter leder till rättstvister, där den lag som har upprättats tidigare och som har rättskraft kommer att spela en viktig roll. Liknande åtgärder mot skrupelfria värmeleverantörer är nödvändiga för att uppmuntra dem att rekonstruera utslitna nät och utrustning, och det blir dyrare att betala för skadestånd.

se även

Vad ska vara temperaturen i lägenheten - normer

t i bostaden påverkas av:

Klimat.
Årstider.
Individuella egenskaper hos bostäder.

Normala temperaturer kan variera i olika områden. Till exempel, i de södra och norra regionerna, i de östra och västra regionerna, skiljer sig antalet.

På grund av årstidernas växlingar förändras också mikroklimatet. PÅ sommarperiod Temperaturen stiger och sjunker avsevärt på vintern.

Funktioner i bostadsplanering påverkar också underhållet av ett bekvämt boende. Till exempel, i en hörnlägenhet är graden av värme något lägre.

Den mänskliga faktorn är också involverad i att skapa temperaturegenskaper. Varje person har sin egen uppfattning om värme och kyla. Kvinnor är naturligt termofila, de behöver en något högre temperatur än män. Små barn vet inte hur man självständigt underhåller sina kroppar, det är lätt att både överhetta och överkyla dem, vilket påverkar deras hälsa negativt.

Temperaturreglering utförs i enlighet med GOSTR och reglerna för den organisation som tillhandahåller verktyg.

Bekväm överväg t från 20 till 25 ° C.
Under perioden med kallt väder 19 - 22 C.
I värmen 22 - 25 C.

Temperaturregim olika rum:

Sovrum 17-18°C. Under sådana förhållanden vilar kroppen och återhämtar sig.

Kök 18-19°С. Mättad med värmestrålande elektriska apparater, högt t krävs inte.

Bad 24-26°C. Därför att hög luftfuktighet fukt och obehag. Kräver t högre än andra rum.

Barns 23-24°С. Bebisar behöver en högre grad av värme eftersom de inte reglerar sin värmeöverföring bra.

Övriga 18-22°С.

Skapa inte plötsliga värmeförändringar mellan rummen, inte mer än 2°.

Uppvärmningssäsong

I statsrådets förordning nr 354 av 2011-06-05 är uppvärmningstiden tydligt angiven. Baserat på detta beslut kommer värme in i våra hem med en stadig temperaturminskning. miljö mindre än åtta grader i åtta dagar.

På den sjätte dagen kan vi inte vänta på förfallo service om:

Ej producerad preliminär förberedelse värmeförsörjningsnät. Vanligtvis utförs allt reparationsarbete på sommaren.
Olycka. Från ett plötsligt sammanbrott kan förebyggande åtgärder vara maktlösa. Många faktorer som svår vinterfrost eller enorm sommar värme, bidra till en snabb försämring av kommunikationerna.

Normen är utformad för lägenheter med centraliserad värmeförsörjning. Har individuell uppvärmning du kan inte vänta på säsongsstart, utan reglera temperaturen i huset själv.

Eldningssäsongens början har inget fast datum i vårt land. Beror på naturliga faktorer. Svår kyla kan komma tidigt på hösten eller dess mitt.

Det ungefärliga startdatumet för värmeleverans är slutet av september och mitten av oktober.

Vilken temperatur ska vara i en hörnlägenhet

Temperaturen i hörnlägenheten bör vara två grader högre än i andra och är 20 grader, basen är 18. För att bibehålla den inställda siffran, i en svalare hörnlägenhet, introduceras ett extra batteri i projektet redan innan byggandet.

Optimalt t-läge:

Vilken temperatur ska vara i batterierna

Temperaturen i våra batterier förändras ständigt, främst beror det på förändringar i vädret, men den är aldrig högre än 90 grader, detta räcker för att upprätthålla bekväma förhållandenäven i extrem kyla. Huvudradiatorn av motsvarande märke med nödvändig värmeöverföring.

Vanligtvis, under hela året, värms vattnet till 50–70 grader, på sommaren tillförs det till en kran märkt "för varm" och på vintern till värmesystemet.

Det enklaste sättet att mäta:

Placera termometern i behållaren.
Fylla varmt vatten från kranen.

Avvikelse är endast tillåten i stora sidan med 4 grader.

Andra mätmetoder:

Sätt termometern på batteriet, lägg till en till två grader till den resulterande figuren.

Köp en infraröd termometer, lite dyrare, men den mäter med en noggrannhet på 0,5 grader.

Anslut en elektrisk apparat utrustad med funktionen "mäta temperatur" till batteriet med hjälp av en termoelementtråd. Rekordindikatorer.

Enhet för konstant termometri:

Välj det mesta lämplig plats på kylaren.
Sätt den vanligaste alkoholtermometern.
Fix för värmeisolering med skumgummi.

Snabbt, billigt, bekvämt och temperaturen övervakas regelbundet.

Viktig. Om temperaturen inte uppfyller den angivna normen, lämna in ett klagomål till boendet och kommunala tjänster. Den ankommande provisionen kommer att bestämma temperaturen på vattnet i värmesystemet. De är skyldiga att agera i förhållande till punkt 4 i "Kontrollmetoder" GOST 3049-96. Mätinstrument har kvalitetscertifikat, registrering och verifiering. Felet i dess arbete är inte mer än 0,1 grader.

Felsökning

Uppvärmningsproblem är omedelbart synliga. Kall och konstant fukt, utseendet av svamp på väggarna. Om någon bekväm för människokropp levande och tal kan inte vara.

Huvudtecken på problem:

Kylaren har ett litet läckage.

Ojämn uppvärmning, vid användning av utrustning "varmt golv".

Bubbling och buller i rör.

Ojämn värmefördelning över golv.

Olika grad av värme för radiatorer i olika rum i samma lägenhet.

Dåligt fungerande system som helhet.

Nätt och jämnt varma batterier- det viktigaste tecknet på dina problem.

Orsaker till situationen:

Fel design.
Fel hårdvara installerad.
Otillåtna anslutningar.
Dålig systeminstallation.
Förekomsten av luft i rören.
Överträdelser under installationen av radiatorer.
Rörslitage.
Brist på täta anslutningar.

Felsökning steg för steg guide

Anförtro designen endast till erfarna proffs som kommer att ta hänsyn till alla egenskaper hos bostäder:

Layout.
Volymen av det uppvärmda området.
Eventuell värmeförlust.

Installera utrustning enligt projektet. Plocka upp lämplig vän vän kranar, rör, sektioner för närvarande är mycket enkel.

För att inte obalansera systemet, byt inte radiatorerna själv. Det är nödvändigt att ta tillstånd för denna typ av arbete och bjuda in en erfaren specialist.

Vatten cirkulerar inte bra på grund av felaktig svetsning polypropenrör, inuti har diametern minskat. Exekutorn ska kostnadsfritt avhjälpa sina brister.

För att förhindra luftlås, installera speciella automatiska luftventiler. De släpper självständigt systemet, vilket förhindrar ackumulering av luft.

För att undvika problem med kylaren, häng den på starka fästen, förhindra hängning och skevhet. På ett avstånd av 10 centimeter från golvet och 2-3 från väggen.

En läcka i ett rör på en tillgänglig plats kan repareras självständigt. Linda in med mjukt gummi och säkra med tråd för pålitlighet. Om sammanbrottet är gömt i väggen eller golvet måste du använda en specialists tjänster.

rost och kalkskala minska rörens öppenhet, för att förhindra sådana komplikationer, införa vattenmjukgörande ämnen i systemet.

Viktig! Vänta inte till att eldningssäsongen börjar, inspektera alla rör och radiatorer i din lägenhet i förväg.

Spara inte på utrustning, att reparera en översvämmad lägenhet med grannar kommer att kosta mer.

Inte alla plaströr är lämpliga för värmeinstallation, från varmt vatten de kan smälta eller spricka.

Omräkning av betalning för uppvärmning

Om temperaturen i lägenheten inte uppfyller de angivna standarderna är det nödvändigt att presentera skrift deras krav på boende och kommunal service. Inom två dagar kommer en speciell kommission, efter att ha inspekterat huset och mätt temperaturen i batterierna, att bekräfta överträdelsen.

Med en temperaturregim i rum på 14 grader Celsius har medborgarna rätt att inte betala för denna tjänst. Och de relevanta organisationerna är skyldiga att räkna om, vägledd av bilaga 1 till dekret från Ryska federationens regering av den 23 maj 2006 nr 307 "Om förfarandet för att tillhandahålla offentliga tjänster till medborgarna."

Omräkning görs i sådana fall:

Den dagliga temperaturen i vardagsrummet är mindre än +18, för hörnrummet +20.
Tjälen är -30 och värmenormerna har inte höjts till +20 respektive +22.
Den totala avstängningstiden under månaden är över 24 timmar. Det bör noteras att avbrottet i värmetillförseln måste åtgärdas. Du kan inte bevisa någonting utan papper.
Engångsavstängning vid extern t -12 mer än 16 timmar.

Du måste också ansöka om omräkning:

Vid radiatorfel.

Bildande av subvention.

På dålig kvalitet erbjudna tjänster.

Omräkning kommer att nekas om:

Värmeförlust upptäckt. Det finns ingen isolering av väggar, fönster, dörrar.

Stigarna är fyllda med luft.

Minskad värmeeffekt från radiatorer.

Omräkning är möjlig under året en gång. Innan du påbörjar proceduren, väg noggrant för- och nackdelarna. Processen är lång och kräver mycket pappersarbete. Noggranna förberedelser behövs.

System för spolning av värmesystemet - grundmodeller

Kran för värmeelement - steg-för-steg-instruktion installationer

Elektrisk varm sockel- fördelar och nackdelar

Vad ska batteriets temperatur vara i eldningssäsong

Värme lägenheter i höghusär det auktoriserade företaget eller husägarens privilegium.

Om du lyckades få tillstånd och göra individuell uppvärmning av ditt hem är detta ett obestridligt plus.

I det här fallet kan du, personligen, reglera temperaturen i bostadslokaler och samtidigt vara oberoende av någon.

Med en central uppvärmningsmetod är allt mycket mer komplicerat.

Standarder för uppvärmning av kylmedel

På grundval av sanitära standarder har normer fastställts för värmesystemet i flerbostadshus.

Som grund, ta hänsyn den genomsnittliga vuxnes behov.

Själva beräkningen är ganska komplicerad, och endast specialister på en viss nivå kan utföra den.

De är etablerade och godkända på lagstiftande nivå och stavas i SNiP.

Om du fryser i din lägenhet på grund av kalla batterier måste du veta vilken temperatur som ska vara i batterierna i vinterperiod för att kontakta relevanta myndigheter i händelse av bristande efterlevnad av standarderna.

Glöm inte att mycket, i det här fallet, beror på:

utomhustemperatur,
arbetsvätskans temperatur,
materialet som radiatorerna är gjorda av.

Om du har några frågor till representanter för serviceorganisationen kan du skriva en ansökan och bjuda in ZhEK-ingenjören för mätningar, som med hjälp av speciella enheter kommer att utföra alla nödvändiga åtgärder.

Således kommer han att ta reda på temperaturen på batterierna i lägenheten, dess norm kan fluktuera något i en eller annan riktning (beroende på vädret utanför).

Och vad vet du om en plastcaisson för en brunn, vars pris, ungefär, anges i användbar artikel. Läs vidare för vilka ändamål den kan och bör användas.

Hur automatiseringen av vattenförsörjningen från en artesisk brunn går till skrivs på denna sida.

Vet du vad en hydraulisk tätning är för att täta läckor i betong. Henne kemisk sammansättning och metoder för tätning av sprickor i armerade betongringar som används vid konstruktion av brunnar beskrivs i en användbar artikel.

Se en video om installation av höljesrör i en brunn här.

Efter att alla mätningar har tagits, utarbetar specialisten en handling, vars ena kopia hålls för sig själv och den andra ges till ägaren av lägenheten.

Enligt resultatet av revisionen är företagen skyldiga att åtgärda problemen på kort tid.

Samtidigt kan varje ägare av en lägenhet eller hus där avvikelser konstateras kräva att han räknar om betalningen för tjänster av dålig kvalitet för uppvärmning.

Avgiften minskar i förhållande till lägenhetens yta .

En av de viktigaste faktorerna varmt hem, temperaturen på arbetsvätskeämnet i radiatorerna som tillförs av cirkulationspumpen till värmesystemet beaktas (installationsdiagram).

Enligt etablerade standarder måste en kylvätska tillföras batterierna, vars uppvärmningsnivå varierar från åttio till åttiofem grader Celsius.

Temperaturmätningsmetoder

Vanlig hushållstermometer på ytan av värmeanordningen.

En enhet som är designad för att mäta temperatur på ett beröringsfritt sätt.
Denna mätare kallas

Alkoholtermometer.

speciell elektrisk anordning.

Om du tar mått en vanlig termometer, ytterligare några grader måste läggas till indikatorerna.

De mest exakta avläsningarna kan erhållas genom infraröd enhet- pyrometer. Dess fel är inte mer än 0,5 grader.

För regelbunden temperaturövervakning använd endast den säkraste enheten - en alkoholtermometer.

För dessa ändamål är den fäst på kylaren med tejp och lindad värmeisolerande material.

Hur man använder elektriskt alternativ termometer ?

Du måste ta en tråd med ett termoelement och linda den till värmeanordningen. På detta sätt tas indikatorer.

Om en kommission kom till din lägenhet för att mäta temperaturen på batterierna måste de ha en certifierad apparat.

Du har rätt att kräva från en representant för den inspekterande organisationen dokument som bekräftar att utrustningen har godkänts av statens verifiering.

Kraven på värmesystemet är mycket höga. .

Processen att leverera varm kylvätska cirkulationspumpar(reglerna för installation i värmesystemet skrivs här) till ett bostadshus och dess enhetliga fördelning över alla lägenheter är inte en lätt uppgift.

Det är nödvändigt att närma sig denna fråga på ett ansvarsfullt sätt och med en förståelse för alla tekniska subtiliteter.

För att värmesystemet ska fungera effektivt måste alla dess element fungera smidigt.

Detta gäller alla rör och batterier. i var och en av lägenheterna i ett flervåningshus.

Därför, när du byter ut radiatorer (läs hur man installerar värmebatterier i ett privat hus i den här artikeln), måste du ta hänsyn till funktionerna och finesserna hos värmeledningen.

Om detta inte görs kommer vissa lägenheter att uppleva ett överskott av värme, medan boende i andra lägenheter inte får det bättre tider (de kommer att ha kalla batterier).

Hur kan optimering uppnås värma bostadshus?

Svar: genom att införa följande regler :

i säkerhetsföreskrifter sägs det att temperaturen på det flytande arbetsämnet i värmeledningen måste vara 20 grader lägre än temperaturen på självantändande material.

För bostadshus kylvätskegränsen har etablerade normer- 65 - 115 grader Celsius (detta är säsongsjusterat);

om vattnet av någon anledning överhettats och nådde avläsningen - 105 grader, nödåtgärder måste vidtas mot kokningen;

reglerad gräns för cirkulation enligt vattenbatterier, är - 75 grader.

Om denna indikator överskrids måste en restriktiv struktur installeras på batteriet (det skrivs om metoderna för att distribuera värme i ett privat hus här);

i regioner på medelbreddgrader I vårt land börjar uppvärmningsperioden som regel den femtonde oktober och slutar den femtonde april.

I vissa fall kan dessa standarder ändras.

Tjänsteleverantörer bör vägledas av den genomsnittliga dygnstemperaturen utomhus.

Var kan man klaga om lägenheten är kall

Innan du går på jakt efter värme är det värt att komma ihåg följande:

varmvatten tillförs våra lägenheter genom centralvärmesystemet först när gatutemperaturen når vissa värden.

Enligt bestämmelserna, eldningssäsongen kan börja under ett villkor: i fem dagar i rad hålls den yttre temperaturen vid högst +8 grader.

I detta fall måste värme tillföras vårt hem.

Om uppvärmningen i hela huset fungerar som den ska. och bara din lägenhet förblir kall, vilket innebär att problemet ligger i en viss lägenhet.

Då är det först och främst värt att kontrollera om ditt värmesystem inte är luftigt.

För att förstå detta räcker det att känna de enskilda sektionerna för deras uppvärmning.

Om batterierna är varma, i delar, är orsaken troligen att de vädras.

Luft från systemet kan släppas ut med Mayevsky-kranen. som ska monteras på radiatorer i varje rum (se alternativ för installation av värmeradiatorer i lägenhet här).

Innan du öppnar ventilen måste du byta ut ett handfat eller en hink under den.

När kylvätskan börjar komma ut ur kranen utan ett karakteristiskt väsande ljud betyder det att det inte finns någon luft i batterierna.

Därefter måste kranen stängas och efter ett tag bör batterierna kontrolleras, de ska värmas upp jämnt.

Etablerade normer för varm arbetsvätska i en centraliserad värmesystem det följande:

plus femtio - plus sjuttiofem grader Celsius vid punkten för vattenintag.

Om dessa siffror av någon anledning sjunker till fyrtiofem grader har konsumenterna rätt till tio procents rabatt vid betalning för uppvärmning.

Om varmvattentemperaturen bara är fyrtio grader har du rätt till 30 % rabatt.

När temperaturen är under fyrtio grader - tjänsten betalas inte .

Om de berörda tjänsterna inte svarar på dina klagomål kan du själv göra mätningar i närvaro av dina grannar.

För att göra detta behöver du en enhet som en pyrometer. .

Akten kan upprättas i vilken form som helst, huvudsaken är att dokumentet har underskrifterna från de personer som var bredvid dig under mätningarna.

Kom ihåg! Garantin för din hälsa och alla som bor i denna lägenhet beror till stor del på det optimala mikroklimatet i vardagsrummet.

Och att skapa den och underhålla den på rätt nivå ligger inom varje husägares makt.

I lägenheten är det mycket viktigt att skapa ett idealiskt mikroklimat. Luften ska inte vara för torr.

För varje enskilt rum finns normer för mängden frisk luft.

Vissa experter anser att de är lite överprissatta. Men om luftväxlingen i din lägenhet är hälften av de etablerade standarderna anses detta vara ganska acceptabelt.

Se ett fragment av ett tv-program tillägnat standarderna för att leverera värme till lägenheter.

Värmebatteriet är huvudelementet i värmesystemet i en stadslägenhet, effektivt hushållsapparat för värmeöverföring. Det är från batterierna (radiatorerna) och deras temperatur som trivseln och bekvämligheten av att leva för alla invånare i huset till stor del beror.

I den här artikeln kommer vi att berätta: vad bör temperaturen på radiatorerna i lägenheten vara, vilka är dess normer och om avbrott i värmeförsörjningen är acceptabla.

Start av eldningssäsongen

Start av värmetillförsel kl bostadslägenheter anges i dekret från Ryska federationens regering av 05/06/2011 N 354. Dokumentet anger att så snart, genomsnittlig dygnstemperatur utomhusluften är under +8 ºС och förblir oförändrad i 5 dagar i rad, värmen är påslagen i lägenheterna.

I alla andra fall kan tidpunkten för värmetillförsel försenas lagligt. Detaljerad information om när som temperatur inkluderar värme i lägenheter Du kan läsa.

Notera: värme kommer att börja strömma in i lägenheterna tidigast den 6: e dagen efter de registrerade temperaturindikatorerna för luften utanför.

Mest regioner av landets uppvärmningssäsong startar från mitten av oktober och slutar i april.

Orsaker till bristen på värme i lägenheten

Det kan finnas situationer då det på grund av värmeförsörjningsföretagets försumliga inställning till sina egna uppgifter inte finns någon värmeförsörjning till lägenheterna. Varför? Orsakerna till bristen på värme inkluderar:

Fördelning av värmesystemet hemma;
Fyllning av rör som leder värme till hus med luft;
Oavslutade renoveringar.

Om fördröjningen av värmetillförseln orsakas av ett haveri i det interna systemet, är det omöjligt att korrigera situationen tills problemet är åtgärdat.

Om orsaken till förseningen är fyllningen av värmeförsörjningsrören med luft, är det nödvändigt att kontakta driftsorganisationen. Specialisten måste "blåsa ur" batterierna inom en dag efter överklagandet, och det kommer inte att finnas några hinder för att fylla dem med cirkulerande vätska.

Varför avbryts värmetillförseln till radiatorerna?

Början av eldningssäsongen betyder ännu inte dess kontinuitet. Ibland stoppas värmetillförseln tillfälligt, vilket orsakar många frågor och indignation från befolkningens sida.

Det är viktigt att veta att det är lagligt, avbrott i värmeförsörjningen kan vara:

Max 24 timmar. Förutsatt att den lägsta lufttemperaturen i lägenheten är +12 ºС;
Max 8 timmar. Om temperaturen sjunker till +10 till +12 ºС;
Inte mer än 4 timmar om termometern visar +8 ºС och lägre.

Alla stilleståndsperioder anges totalt för en månad. Om invånarna märker att dessa värden överskrids bör de lämna in ett klagomål till den ansvariga organisationen. Bekanta dig med optimal temperaturindikatorer i lägenheten på vintern kan vara i.

Värmebatteriets temperaturstandarder

Värmesystemet i ett hyreshus är resultatet av ingenjörsarbete. Det är en komplex mekanism som består av många element.

Därför är det så viktigt att följa reglerna för installation och drift av värmeelement i varje lägenhet. Annars kommer värmen att fördelas ojämnt, vilket leder till att det blir varmt i en lägenhet och kallt i nästa.

En viktig punkt är också . För att undvika sådana situationer och kom med lämpliga tillåtna värden(standarder).

Tillåten lägsta batteritemperatur

Som alla andra indikator, Viktig för normala livsviktig aktivitet person ( , etc.) batteritemperatur under eldningssäsongen måste ha tillåtlig minimum.

dock lägsta temperatur batterier i lägenheter enligt lag och förordningar inte preciserat. Detta innebär att indikatorn måste vara hålls tillåten temperatur luft i lägenheten (+18 till +25 grader).

Självklart, vilket är oacceptabelt för låg batteritemperaturer, uppnå vanligt lufttemperatur i hela lägenheten omöjlig.

Vad ska vara maxvärdet?

Till skillnad från minimum anges maxvärdet exakt i SNiP 41-01-2003 "Värme, ventilation och luftkonditionering". Detta dokument definierar de standarder som fastställts för de interna elementen i värmesystemet:

Maximal acceptabel norm temperaturen på batterierna i lägenheten anses vara 95 ° C med ett tvårörsvärmesystem;
På enkelrörssystem maximal uppvärmningstemperatur är 115 ° C;
Den rekommenderade temperaturen är mellan 85°C och 90°C. Detta beror på att 100°C är vattnets kokpunkt. När denna indikator uppnås, tillämpas speciella åtgärder för att förhindra kokning;

Notera:även om den maximala temperaturen är 115°C, rekommenderas inte batteridrift i detta läge. De går snabbt sönder om de jobbar med en sådan ökad belastning.

Hur mäter man batteritemperaturen?

Om du misstänker att batterierna värms dåligt kan du mäta deras temperatur. Det finns flera sätt att mäta batteritemperaturen, nämligen:

Vanlig termometer. I detta fall bör 1-2°C läggas till den uppmätta ytan på värmaren;
Med hjälp infraröd termometer;
En alkoholtermometer mäter batteriets temperatur genom att linda det hårt runt det. För mätnoggrannhet är det nödvändigt att täcka termometern med ett värmeisolerande material.

Det är viktigt: enheten som mäter temperaturen på batterierna ska ha ett kvalitetscertifikat. Mätområdet bör vara från 5 till 40 grader C - detta minimerar mätfelet avsevärt. Tillåtet fel är inte mer än 0,1 gr.S mätning.

Om batteritemperaturen väsentligt når inte rekommenderad värden ska skrivas Ansökan i förvaltningsbolag för mätningen. Provision i närvaro av hyresgästen av lägenheten kommer att göra kontrollera mätning av vätska som cirkulerar i batteriet och slå fast missanpassning.

Notera: innan du mäter temperaturen på batterierna, mät temperaturen på varmvattnet från kranen. Dessa indikatorer är sammankopplade med varandra. Om termometeravläsningarna ligger i intervallet från 60 till 75 ° C - anses detta vara normen, om under - en avvikelse från den.

Vad ska man göra om det inte finns någon uppvärmning?

Om det inte var möjligt att vänta på uppvärmning är det dags att gå vidare till avgörande åtgärder. Först måste du förstå orsaken till vad som händer. Om det visar sig att allt är att skylla på ett haveri i husets värmesystem, måste det åtgärdas. Om försörjningsbolaget bär skulden för förseningen av uppvärmningen ska det styrkas att lägenheten är kall.

För att göra detta, tillsammans med en representant för driftbolaget, är det nödvändigt att mäta temperaturen i varje rum. Om den är lägre är det viktigt att registrera avläsningarna.

Utifrån resultaten av mätningar är serviceföretaget skyldigt att vidta åtgärder, rätta till situationen och räkna om uppvärmningsavgiften vid bristande efterlevnad. Om det inte sker några åtgärder från det ansvariga företagets sida kan det hållas administrativt ansvarigt för brott mot reglerna för offentlig service till befolkningen.

Den lägsta tillåtna lufttemperaturen i ett vardagsrum på vintern är +18 °C. Så snart ett underskattat värde av denna indikator har fastställts, är den organisation som levererar värme skyldig att minska betalningen för den med 0,15% för varje timme av överträdelser.

Om omräkningen inte motiverade den ansvariga organisationen att korrigera fel, bör ett kollektivt klagomål göras av invånarna i huset om brott mot temperaturregimen. Det blir grunden för att gå till domstol. För överträdelser kan den organisation som levererar värme dömas till stränga böter.

Vill du föreslå bilder för publicering om ett ämne?

Snälla hjälp oss att göra sidan bättre! Lämna ett meddelande och dina kontakter i kommentarerna - vi kontaktar dig och tillsammans gör vi publiceringen bättre!

Värmeförsörjningen till huset ska ske i enlighet med de normer som fastställts av regeringen. I händelse av överträdelser har invånarna rätt att ansöka om brottsbalken med en begäran om att normalisera uppvärmningen och räkna om elräkningar.

Vilken temperatur ska batterierna ha?

Eldningssäsongen börjar på hösten. exakt datum det finns ingen början, men det finns vissa regler värmetillförsel. Om temperaturen utomhus håller sig runt +8 grader Celsius i 5 dagar, så tillförs värme den sjätte dagen. Temperaturindikatorer inomhus beror på flera komponenter:

batteritemperatur;
värmeeffekt inuti bostaden;
område av lägenheten;
frekvens för att vädra rummet;
lokalisering av rum i allmän struktur Hus ( hörnlägenheter och kallare rum)
bygg- och isoleringsmaterial av husets väggar.

Enligt statsrådets förordning nr 354 av den 6 maj 2011 finns följande temperaturstandarder för lägenheten:

bostadsområde: +18° С;
hörnrum: +20° С;
kök: +18° С;
sanitetsenhet: +25° С;
landning: +16° С;
lyft: +5° С;
källare: +4° С;
vind: +4°C.

Det bör noteras att i de norra regionerna temperaturförhållanden lite mer (i vardagsrummet: + 20 ° C, i hörnrummet: + 22 ° C). Mätningar görs med en speciell termometer, som ska placeras minst 1,5 m över golvet och inte närmare än 1 m vägg. Mätningar utförs inom 10 minuter.

Batterier bör värma upp rummet till värdena som anges ovan. I annat fall har hyresgäster rätt att räkna med omräkning av elräkningar. Tolerans vattentemperatur i batterierna på dagtid: 3 ° C. På natten (från 00:00 till 05:00) - upp till 5 ° C. En större minskning av temperaturen är inte tillåten förutom i nödsituationer.

Enligt de standarder som godkänts av dekretet från den statliga byggnadskommittén av den 27 september 2003 nr 170, när vatten tillförs från botten och upp, fastställs följande temperaturregimer:

Utetemperatur (grader Celsius)	Matarrör (grader Celsius)
	+50





	+67
	+70
-3
-4

Viktig: i enlighet med SNiP - den 41-01-2003 är den högsta tillåtna vattentemperaturen i ett tvårörssystem 95 ° C, i ett enrörssystem - 105 ° C.

Hur mäter man batteritemperaturen?

För att mäta måste du dra ett glas varmt vatten från batteriet och släppa termometern där.

Ytterligare sätt:

Mätning av själva rörets temperatur. 1-2 ° C läggs till det erhållna värdet.
Göra mätningar med en infraröd termometer-pyrometer. Den bestämmer temperaturen med en noggrannhet på 0,5 ° C.
Mätning med alkoholtermometer. Den är limmad på batteriet och lindad med något värmeisolerande material. En sådan enhet låter dig ständigt vara medveten om temperaturfluktuationer.
Mätning med ett elektriskt instrument.

Vad ska man göra om batterierna inte värms upp?

På begäran av lägenhetsinnehavaren uppmanas en representant från förvaltningsbolaget (eller allmännyttan) att göra värmemätningar. Det är tillåtet att utföra proceduren endast med en enhet som har genomgått verifiering. Dess intervall bör vara från +5 till 40 ° C med ett fel på 0,1 ° C.

De erhållna värdena skrivs in i lagen, på grundval av vilken ett beslut fattas om att eliminera överträdelsen och beräkna om (om temperaturen är lägre än de fastställda normerna).

Om brottsbalken är inaktiv, har hyresgästen i MKD rätt att lämna in ett klagomål till:

Bostadsbesiktning. Detta är det organ som utövar kontroll över genomförandet av bostadslagstiftningen; tekniskt skick MKD; tillhandahållande av offentliga tjänster i till fullo. Kravet lämnas personligen till kontoret; med rekommenderat brev; i i elektroniskt format(om en sådan metod tillhandahålls i regionen).
Rospotrebnadzor. Du kan kontakta strukturen om tjänsten inte tillhandahålls i sin helhet, men en avgift tas ut för det. Det kommer att vara möjligt att lämna in ett klagomål via den officiella webbplatsen (avsnittet "Mottagning av medborgarnas överklaganden"); post; mottagningsorgel.
Åklagarmyndigheten. När du lämnar in ett klagomål, se till att ange adress och namn på den klagande. Detta krävs för att ge ett svar. Om överträdelser avslöjas har åklagaren rätt att utfärda ett föreläggande om att avskaffa det eller att vända sig till domstolen för att skydda en persons (grupp av personers) intressen.
Domstol. Detta är den sista utvägen som kan hjälpa husägaren. Domaren fattar beslut om omräkning av betalningen för uppvärmning, samt om skyldigheten att undanröja bristerna.

Således utförs värmeförsörjningen i enlighet med standarderna för uppvärmning av lägenheten (registrerad i SNiP). Vid låga temperaturer har ägaren rätt att ansöka om brottsbalken för att eliminera överträdelser och räkna om elräkningar.