Odnoszący sukcesy biznesmen: cechy psychologiczne. Jaka jest różnica między psychologią biznesmena a filistrem?

Udany handel w warunkach nowoczesny rynek – niełatwe zadanie Dlatego wiele korporacji zatrudnia sztab psychologów, którzy badają złożone aspekty takiej nauki, jak psychologia biznesu. Najważniejszą rzeczą, która zapewnia, jest dobra motywacja. Plus do tego:

dobre relacje z pracownikami;
kreacja komfortowe warunki w kolektywie.

Psychologia biznesu – co to jest?

Doświadczeni psychologowie już ustalili definicję tego, czym jest psychologia biznesu. Z punkt naukowy Z punktu widzenia jest to młoda gałąź psychologii, która zaabsorbowała podstawy socjologii, ekonomii i czystej psychologii, biorąc pod uwagę warunki rozwoju społeczeństwa. Z punktu widzenia praktyczne zastosowanie psychologia biznesu to umiejętność:

Stwórz z zespołu niezależny zespół.
Prawidłowo rozproszone funkcje zarządzania.
Zbierz zespół specjalistów różne poziomy kwalifikacje.
Wybierz drużynę, której członkowie mogą się nawzajem zastępować.
Znajdź profesjonalistów o wąskiej specjalizacji, biorąc pod uwagę kwestie biznesowe.

Rola psychologii w biznesie

Psychologia biznesu stała się już integralną częścią tego procesu, ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że sukces to nie tylko motywacja. Biznes istnieje dzięki kompetentnej komunikacji, a umiejętność skutecznego negocjowania czy zawierania transakcji jest gwarancją sukcesu. Dobrze zbudowane psychologicznie podejście pomoże:

opłacalna promocja z partnerami;
przewyższają konkurentów;
znaleźć nowych klientów;
bronić swoich pozycji podczas podpisywania umów.

Psychologia w obszarze biznesu obejmuje również wiedzę z kinezyki – nauki, która się bada. Eksperci twierdzą, że bez względu na to, jak umiejętnie człowiek oszukuje, zdradzają go nieświadome gesty. Po przestudiowaniu, co oznaczają określone gesty w zachowaniu, możesz nauczyć się słyszeć bezdźwięczny tekst i wyciągać właściwe wnioski, odizolować najważniejszą rzecz od zdań i poddać się drugorzędnemu. Ta wiedza pomoże Ci uchronić się przed oszustami i wybrać odpowiednią strategię zachowania.

Psychologia sukcesu biznesowego

Doświadczeni biznesmeni są pewni, że sukces w biznesie zależy od nastroju zespołu. Dlatego psychologia w biznesie bierze pod uwagę następującą zasadę: każdy musi ufać liderowi i współpracować, aby osiągnąć dobry wynik. Tego efektu nie da się osiągnąć, jeśli sam lider nie wierzy w siebie, boi się innowacji i ryzyka, ma wątpliwości podjęte decyzje. Lider nie wierzy - zespół nie uwierzy, wtedy sprawa jest skazana na porażkę. Jeśli lider wie, jak przekonać innych, że wszelkie trudności są tymczasowe, że po burzy zawsze wyjdzie słońce, taki zespół wytrzyma każdy kryzys.

Psychologia udanego biznesu obejmuje 2 kryteria:

Wiara we własne siły.
Bez strachu przed porażką.

Psychologia relacji w biznesie

Wysoko ważny element sukces w biznesie to odpowiednio zbudowana hierarchia relacji „szef – podwładni”. Pomysły muszą być realizowane z uwzględnieniem interesów całego zespołu, a tu psychologia i biznes idą w parze. Musisz znaleźć punkt kontaktowy, a wtedy sukces jest gwarantowany, w tym celu musisz wziąć pod uwagę kilka punktów. Jeśli dla lidera zainteresowanie oznacza:

wzrost dochodów;
umiarkowane podniecenie;
otrzymywanie zysku pieniężnego.

Wówczas dla podwładnych zainteresowanie koncentruje się w takich momentach:

wielkość i wzrost płac;
dochodowe miejsce pracy;
komfort w zespole.

Ostatnio duzi biznesmeni, którym na początku lat 90. udało się zarobić i zaczynają bankrutować, zaczęli zwracać się o pomoc do psychologów. Przeprowadzone testy psychologiczne wykazały, że większość z nich ma te same wyraźne cechy charakteru (akcentowania osobowości). Jednocześnie badania prowadzone obecnie przez prężnie rozwijających się dużych przedsiębiorców wykazały, że mają oni również wspólne, typowe akcenty, które jednak znacznie różnią się od tych, które uzyskano w pierwszej grupie. Jednocześnie, co jest bardzo godne uwagi, nie ujawniono żadnej różnicy w poziomie rozwoju intelektualnego. Tyle, że jeden typ osobowości biznesmena był bardziej odpowiedni dla jednych warunków społeczno-gospodarczych, a inny dla innych.

Psychologowie otrzymali informacje o cechach osobowości, w tym zaakcentowanych, które obecnie mogą prowadzić biznesmena do sukcesu, a także cechach, które statystycznie częściej korelują z jego „udaną” ruiną. A to bardzo subtelna wiedza, która stała się do pewnego stopnia tajemnicą handlową. Co ciekawe, dane te są zgodne z wynikami badań w: Akademia Rosyjska służba publiczna pod Prezydentem Federacja Rosyjska. Nieudany biznesowo typ osobowości zaczął masowo próbować osiedlić się w służbie cywilnej.

Więc do czego przyczyniają się cechy osobowości? udany biznes, a które nie? W końcu ludzie są bardzo różni zarówno pod względem natury, jak i edukacji. Przejawia się to w inteligencji, cechach osobistych, metaprogramach zachowania itp. Rozważmy tę ostatnią różnicę - różnicę w metaprogramach - bardziej szczegółowo.

Metaprogramy aktywność umysłowa to automatycznie, nieświadomie manifestowane algorytmy aktywności wewnętrznej, które z góry wyznaczają kierunek ludzkiej aktywności. Tak więc w warunkach stresu niektórzy ludzie wydają się zamarzać, podczas gdy inni zaczynają działać aktywnie. A to jest pod wpływem genetycznej determinacji. W niektórych aktywność umysłowa ma na celu osiągnięcie czegoś, podczas gdy w innych ma na celu uniknięcie itp.

Metaprogramy są ściśle związane z akcentowaniem osobowości. To czy tamto akcentowanie jest niczym innym jak fuzją kilku akcentowanych metaprogramów. We współczesnej psychologii znane są różne akcenty - schizoidalne, paranoidalne, histeroidowe itp. I wszystkie są utkane z pewnych metaprogramów.

Meta-programy mogą łączyć się ze sobą w „usuniętej formie”, sumować, zmieniać, przekształcać. Powiedzmy, że możemy mówić o metaprogramie „studenta przedmiotu” i metaprogramie „pracownika publicznego”. Jednocześnie biznesmen „działacza społecznego” skupia się na opiniach innych, a biznesmen „tematyczny” skupia się na procesy technologiczne które przeciekają.

Rozważmy na przykład niektóre metaprogramy.

Metaprogram „odniesienie wewnętrzne i zewnętrzne”. Są ludzie, którzy przy podejmowaniu decyzji bardziej polegają własne doświadczenie, na własna opinia, a są tacy, dla których ważniejsza jest opinia innych. Takie osoby są wśród biznesmenów i liderów. Niektórzy podwładni wyczuwają to subtelnie i mogą osiągnąć tę lub inną decyzję szefa, pracując w ramach ich dominującego algorytmu, dominującego metaprogramu. Tak więc, aby przekonać osobę z zewnątrz do podjęcia określonej decyzji, ważne jest podanie przykładów, że inni, najbardziej autorytatywni dla innych, mieli podobne decyzje. ta osoba osoby fizyczne, organizacje, przedsiębiorcy, wtedy takie rozwiązania były w przeszłości i doprowadziły do pozytywnych rezultatów, że są stosowane dzisiaj i istnieje tendencja do przechodzenia do podobnych rozwiązań problemu w przyszłości itp. Jednocześnie, jeśli takie przykłady zostaną podane osobie z odniesieniami wewnętrznymi, to jego typowa reakcja na taki argument jest wysoce negatywna: opinia i decyzja innych jest dla niego jak czerwona szmata dla wściekłego byka. Sam przeanalizuje sytuację i sam podejmie decyzję. Odwoływanie się do opinii i decyzji innych nie jest dla niego argumentem, ale raczej powodem wewnętrznej irytacji: ma inną technologię podejmowania decyzji.

Osoby z odniesieniem wewnętrznym przy podejmowaniu decyzji kierują się swoją wizją świata, uczuciami, wiedzą, intuicją. Statystycznie jest to bardziej powszechne wśród introwertyków. A to dlatego, że ekstrawertyk niejako podąża za sytuacją dla zewnętrznych zmian, a introwertyk pozostawia zewnętrzne sytuacje dla siebie, dla swojego wewnętrznego świata. Zachowanie ekstrawertyków jest bardziej kontrolowane czynniki zewnętrzne, sytuacje, podczas gdy zachowanie introwertyka to jego przeszłość, w tym jego wewnętrzne normy moralne.

Odniesienie wewnętrzne jest bardziej typowe dla osobowości schizoidalnych, dla introwertyków. Osoby o tej orientacji mogą być względnie niezależne od otoczenia, ale przez to często wydają się wypadać z ustalonego systemu relacji, stają się wyrzutkami, kozłami ofiarnymi itp. Ludzie są czasami bardzo surowi dla tych, którzy zaniedbują ogólnie przyjęte.

Jednocześnie osoby z wewnętrznym odniesieniem są w stanie dostrzec to, czego świadomość masowa, poddana sugestiom, konformizmowi, czasami nie jest w stanie zrozumieć. Osoby z wewnętrznymi odniesieniami są w stanie postrzegać świat inaczej niż większość ludzi wokół nich. A ludzie wiele im za to zawdzięczają. Przykładem tego jest A. Sacharow, który wyraził potrzebę spojrzenia na świat po swojemu, obrony swojego punktu widzenia, nawet jeśli wszyscy byli przeciwko niemu. Osoba mająca odniesienia zewnętrzne nie jest zdolna do takich poglądów, ocen i takiego zachowania.

Referencjalność wewnętrzną silnie rozwinęli J. Bruno, Galileo i wiele innych osób, których idee wyprzedzały samoświadomość większości swojej epoki. I jesteśmy wdzięczni tym ludziom za taką strategię myślenia: poprowadziła ludzkość do przodu.

Jednocześnie w intrygach sądowych osoba z referencjami wewnętrznymi okazuje się bezbronna, szybko się z nią rozprawia. W tych warunkach osoby z zewnętrznym referencją są bardziej efektywne, potrafią w porę wyłapać opinię silnych, dostosować się do niej.

Na początku lat 90. przełomu w biznesie dokonały osoby z referencjami wewnętrznymi, które posłuchały stwierdzenia „wszystko, co nie jest zabronione, jest możliwe”. To oni szybko, w ciągu tygodni, miesięcy, zbili wielkie fortuny. Teraz osoby z referencjami wewnętrznymi dość często wpadają w cień sprawiedliwości, organy ścigania zaczęły się z nimi zajmować, gdyż z natury są bardziej podatne na łamanie prawa i ogólnie przyjętych norm postępowania. Stąd problemy, które pojawiają się w ich biznesie.

Innym metaprogramem jest „globalizm – szczególność”. Ten metaprogram odzwierciedla dominację jednej z dwóch strategii w człowieku: strategii dążenia do tego, co globalne, lub strategii dążenia do tego, co konkretne, konkretne. Są ludzie, którzy są bardziej skłonni do rozumowania, podejmowania decyzji, działania w skali globalnej, czegoś abstrakcyjnego, uogólnionego. Tak więc M.S. Gorbaczow w swoich pomysłach wielokrotnie podejmował problem uniwersalnych wartości, światowej cywilizacji itp. I jego ścieżka życia działania nabierają logiki, jeśli myślimy w skali całej ludzkości. Jednocześnie przy rozwiązywaniu konkretnych problemów wielu okazało się skuteczniejszych od niego. Niektórych ludzi, zwłaszcza skłonnych do myślenia konkretnego, predysponowanych do dostrzegania konkretów, irytowały odpowiedzi MS Gorbaczowa na konkretne pytania: otrzymywali na nie odpowiedź zgodnie z przeciwną dominującą strategią myślenia. Dlatego M. Gorbaczow ma wielu przeciwników i ze względu na rozbieżność między nim a niektórymi osobami w strategiach rozumienia otaczającego ich świata: mówili różnymi metajęzykami, metaprogramami.

Strategia dążenia do konkretu, konkretu jest bardziej rozwinięta u osób nieskłonnych do indukcji, syntezy, częściej kinestetyków, czyli osób predysponowanych do postrzegania otaczającego ich świata poprzez rzeczy naprawdę namacalne, zjawiska, poprzez konkretne działania. Ten Meta-Program okazał się bardziej skuteczny dla przedsiębiorców na etap początkowy akumulacji kapitału, a jednocześnie w miarę wzrostu stopnia uspołecznienia produkcji statystycznie częściej wśród dużych menedżerów znajdowały się osoby bez akcentowania metaprogramu „prywatny”. Jednocześnie, na początku lat 90., osoby z zaakcentowanymi metaprogramami w kierunku globalizmu dobrze działały w biznesie.

Oto kilka metaprogramów. W rzeczywistości jest ich bardzo, bardzo wiele. Uświadomienie sobie ich wszystkich jest trudne i prawie niemożliwe, gdy dokonuje się analizy sposobu myślenia i zachowania konkretnej osoby. I czy jest to konieczne, jeśli istnieje prawo Claparede, które mówi, że im więcej ze świadomości przechodziło w nieświadomość, tym skuteczniejsze działanie? Prawo to skupia się na tym, że nadmierne włączanie świadomego komponentu psychiki w rozumienie tego, co się dzieje, może ogólnie zmniejszyć efektywność działania poznawczego i praktycznego. Dlatego jeśli zaczniemy być świadomi tych wszystkich meta-programów w zachowaniu, działaniach konkretnej osoby, może to zakłócić bezpośrednią skuteczną komunikację.

Ale pewne meta-programy muszą zostać zrealizowane. Po pierwsze, trzeba mieć świadomość swoich metaprogramów, zwłaszcza zaktualizowanych, czyli takich, w których bardzo różnimy się od innych, nieświadomie na ich podstawie podejmujemy decyzje. Każda osoba powinna znać psychologiczne mechanizmy swojego podejmowania decyzji, jest to szczególnie ważne dla tych, którzy ryzykują zasoby materialne.

Po drugie, muszą być realizowane meta-programy osób, z którymi zarządzamy, z którymi pracujemy i które nami zarządzają, z którymi robi się interesy. Przede wszystkim jednak konieczne jest zrealizowanie tych meta-programów, według których ostro odstają od większości, które są w nich aktualizowane. Faktem jest, że przy zaktualizowanych, zaakcentowanych metaprogramach działają, jeśli nie w żadnej, to w większości sytuacji, co należy brać pod uwagę we wspólnych działaniach. Można to naprawdę wykorzystać do modelowania, przewidywania zachowań ludzi. Jeśli ten lub inny metaprogram nie jest wyrażony, nie zaakcentowany, to od tej osoby można: konkretne sytuacje oczekuj różnych zachowań, rozwiązań. To jak akcentowanie osobowości – im wyższe akcentowanie, tym większe prawdopodobieństwo, że zamanifestuje się w większości sytuacji, im niższe – tym mniejszy zakres sytuacji, w których przejawiają się podobne działania praktyczne i mentalne, algorytmy postępowania i myślenia. Jeśli ten lub inny metaprogram nie jest wyrażony, zaktualizowany, zaakcentowany, to może się pojawić lub nie, w zależności od sytuacji.

Po trzecie, działanie pewnych meta-programów musi być realizowane, gdy grupa, wspólnota ludzi musi zintensyfikować jakiś rodzaj aktywności. Aby to zrobić, należy aktywować, zaktualizować ten lub inny metaprogram.

Dokładnie rok zbudowałem obraz szczęśliwego i udane życie. Dostałem się na kursy, na których obiecano mi, że psychologia biznesu pomoże mi odnieść sukces, stać się bogatym i szczęśliwym. Wydawali mi się naprawdę fajnymi facetami, cały świat leżał przede mną. Ale wszystkie sny zostały zniszczone. Byłem przygnębiony psychicznie. Czemu?

Wypiłem kawę w zwykłej kawiarni. Samochody tkwiły w korku. Ktoś siedział w fajnym zagranicznym samochodzie, a ktoś w starym, tanim, poobijanym samochodzie. Na stole leżała matura. Teraz otworzyły się przede mną nowe możliwości - pełnoprawna praca, kariera. Biznes, psychologia milioner, cele na całe życie - myśli przelatywały mi przez głowę. Namalowałam obraz udanego i szczęśliwego życia.

Chciałem, żeby pieniądze zawsze były w moich rękach. Prowadzenie drogiego zagranicznego samochodu, mieszkanie w ogromnym mieszkaniu w prestiżowej okolicy, podróżowanie na pierwsze wezwanie serca, ubieranie się tylko w drogich butikach i posiadanie w pobliżu tylko najpiękniejszych i najbardziej luksusowych kobiet. Wyjdź z ciągłego braku pieniędzy i zmaksymalizuj sukces finansowy. Psychologicznie nie zgodziłam się na nic innego!

Moje pierwsze psychologiczne szkolenie biznesowe

Wyszedłem za okno ulewa, a ja siedziałem w tej taniej kawiarni i piłem obrzydliwą kawę. Nigdy nie udało mi się znaleźć odpowiedniej pracy. Oferowane tak nisko płatne, że nawet perspektywy kariery nie przyciągały.

Wyszukiwania w Internecie doprowadziły mnie do słynnego blogera. Kiedyś odmówił pracy dla cudzego wujka na korzyść własny biznes. Jego głównym założeniem było to, że wiedza finansowa to za mało, ale psychologia zarządzania biznesem pozwala szybko zacząć i skutecznie odpoczywać w krótkim czasie. Teraz dla niego zarabianie miliona rubli stało się normą życia.

Jak? Jak znalazł receptę na sukces dzięki psychologii biznesu? Szczęśliwy, młody milioner uśmiechnął się do mnie z ekranu. Dlaczego jestem gorszy od niego?

Odpowiedź okazała się bardzo prosta. Muszę przejść biznesowe szkolenie psychologiczne, a wiedza da mi przewagę i otworzy przed mną nowe horyzonty!

Psychologia biznesu sposobem na rozwiązanie moich problemów

Od pierwszej sesji wiedziałem, że jestem we właściwym miejscu. Tutaj rozumieją mnie bez słów, wypowiadają wszystko, do czego dążę. Praca dla cudzego wujka to za mało, ale zarobienie milionów w krótkim czasie to normalne. Kupno najdroższego samochodu w ciągu roku jest tak samo naturalne, jak mycie zębów. Obiecano nam, że ujawnią psychologiczne tajemnice milionerów, do tego trzeba przejść szkolenie biznesowe, psychologia pomoże Ci zrobić pierwszy krok i osiągnąć swoje cele.

Chcesz wyznaczyć właściwy cel? Psychologia biznesu udzieli odpowiedzi

Otrzymaliśmy niewielką wiedzę finansową, psychologia biznesu ma pomóc Ci zacząć myśleć jak milioner, a reszta stanie się automatycznie. To była główna strategia. Inspirowały mnie zajęcia, czułam, że niemożliwe jest możliwe.

posiadanie psychologiczne sztuczki trener zadawał precyzyjne pytania dotyczące moich celów na przyszłość. Wyobraź sobie, czego chcę - jest mały! „Ważne jest, aby myśleć globalnie i tylko pozytywnie! To jest efekt psychologiczny. I pamiętaj, że myśl jest materialna! Widziałeś film „Sekret”? Chcesz Toyota Land Cruiser? Lecisz nisko, BMW z najnowszej serii to inna sprawa! Dochód w wysokości 300 tys. miesięcznie na początku nie jest zły, ale po roku jest co najmniej dwa razy większy. ALE lepszy niż milion! Przyszedłeś na szkolenia biznesowe, psychologia pomoże Ci zrozumieć, co stoi na przeszkodzie w osiągnięciu sukcesu! Moje serce biło z radości. Czas poszerzyć swoje horyzonty!

Wymyśliłem własny projekt, uruchomiłem stronę internetową, skrupulatnie stosowałem się do wszystkich zaleceń psychologicznych i stale studiowałem książki z psychologii biznesu. Długo czekałem na pierwsze zamówienia. W pewnym momencie ręce opadły, sprzedaż nie poszła, a długi rosły. Ale na następnej lekcji trener dał mi trenera psychologicznego, po czym zdałem sobie sprawę ze wszystkich błędów, które popełniłem! Wreszcie dotarły pierwsze zamówienia!

Mój biznes i psychologia sposobem na rozwiązywanie problemów

Na zajęciach z psychologii biznesu wszelkie wątpliwości i lęki zniknęły donikąd. Uwierzyłam, że dam radę! Psychologicznie czułem się świetnie. Nie było miejsca na jakiekolwiek wątpliwości. Wzloty i upadki są normalne. Najważniejsza jest dynamika wzrostu. I czułem się tak dobrze jak zawsze.

Pracowaliśmy zespołowo, wyznaczając cele krótko- i długoterminowe. Byli podekscytowani, która drużyna wygra. Wieczorami studiowałem książki z psychologii biznesu i coraz bardziej wprawiłem się nie tylko w wiedzę finansową, ale także psychologię biznesu.

Na następnej lekcji zaproponowano nam przejście kolejnego poziomu biznesowego szkolenia psychologicznego, droższego szkolenia rozwoju osobistego. A na koniec spotkania zaproponowali, że przyjdą na prywatną imprezę dla elity. Moje serce biło ze szczęścia. „Wow, prywatna impreza dla elity! Jestem wybrańcem! Kwota biletu wstępu była przyzwoita, ale środki z karta kredytowa zdjąłem go bez namysłu. Psychologicznie byłem na to gotowy.

Psychologia biznesu i wyniki

Przede mną leżał stos kopert. Nie chciałem ich otwierać. Pisma z urzędu skarbowego Fundusz emerytalny, wymóg banku. Dług psychologicznie naciskał na mnie. Spojrzałem na statystyki mojej firmy. Sprzedaż była, ale rzadko. Nawet sprzedając samochód, nie mogłem zamknąć wszystkich długów. Gdzie? Gdzie jest obiecany zysk? Wyszedłem na zewnątrz.

Znowu ta obrzydliwa kawa w taniej kawiarni. Dokładnie rok zbudowałem obraz szczęśliwego i udanego życia. Dostałam się na kursy, na których obiecano mi, że psychologia biznesu mi pomoże stać się odnoszącym sukcesy, bogatym i szczęśliwym. Wydawali mi się naprawdę fajnymi facetami, cały świat leżał przede mną. Ale wszystkie sny zostały zniszczone. Byłem przygnębiony psychicznie. Czemu?

Wziąłem jeszcze dwa kursy z psychologii biznesu u innych trenerów. Wszędzie wszystko było takie samo.

Prawdziwa psychologia biznesu, czyli cała prawda o sukcesie

Dlaczego poszedłem do Centrum handlowe. Co mam tu zrobić? Nie mam pieniędzy. Denerwowali mnie ludzie z torbami z drogich butików. Dlaczego oni mogą robić, co chcą, a ja nie? Próbowałem i robiłem wszystko, co powiedzieli trenerzy psychologiczni. Zażądałem zwrotu pieniędzy za ukończony kurs, ponieważ nie otrzymałem obiecanego wyniku. Odmówili mi, twierdząc, że jestem psychicznie nieudacznikiem, źle wykonałem zadania. A powodem jest moja psychologiczna porażka. Oczywiście łatwo było im to powiedzieć, zarabiają na ludziach takich jak ja i jeżdżą drogimi zagranicznymi samochodami.

„Sasza, czy to ty? Cześć. To jest spotkanie!” Ktoś wyrwał mnie z moich myśli. Odwracając się, zobaczyłem mojego starego znajomego, z którym uczyliśmy się na tym samym kursie. Przede mną stał Wołodia, moja była koleżanka z klasy. Pomimo tego, że był arogancki i wycofany, byliśmy przyjaciółmi. Ale w ostatnim roku nasze drogi się rozeszły.

Siedzieliśmy w kawiarni, po półgodzinnej rozmowie dowiedziałem się, że Wołodia był dobrze rozkręcony. Twoja firma, fajny samochód. Powiedziałem mu wszystko.

– Wiem, dlaczego nie mogłeś kręcić – powiedział z namysłem. „Tak naprawdę nie byłeś w biznesie!”

Jak mógłbym nie być w biznesie?

- Chodziłeś na treningi psychologiczne, kołysałeś się emocjonalnie, przyłączałeś się do iluzorycznej walki konkurencyjnej i ciągle byłeś psychologicznie inspirowany, że trochę więcej i odniosłeś sukces Bogate życie. Nie udzieliłeś nawet jednoznacznej odpowiedzi na moje pytania dotyczące Twojego projektu. W rzeczywistości nie wykonałeś pełnoprawnej pracy.

– Mówisz, że znajomość psychologii zarządzania przedsiębiorstwem nie pomoże? – zapytałem ze zdziwieniem.

- Musisz zrozumieć psychologię prowadzenia biznesu. Ale nie każda wiedza psychologiczna ci pomoże. Ponadto nie wszystkie książki są przydatne do praktycznego zastosowania psychologii biznesu.

Skuteczna psychologia w biznesie

Na początek musiałeś zrozumieć, czy masz w ogóle psychiczne zdolności do prowadzenia biznesu od urodzenia? Udało mi się znaleźć najtrafniejszą odpowiedź na to pytanie w psychologii systemowo-wektorowej Jurija Burlana. I już możesz zrozumieć w bezpłatnych wykładach wprowadzających, że podstawowe ludzkie pragnienia- jest wzrost drabina kariery, dążenie do sukcesu, przewaga materialna. A także - aby urzeczywistnić te pragnienia, osoba od urodzenia otrzymuje niezbędne właściwości umysłowe.

Na przykład takie właściwości jak umiejętność dyscyplinowania, umiejętność podporządkowywania się i posłuszeństwa, szybkie dostosowywanie się do zmian, praca w trybie wielozadaniowym są charakterystyczne tylko dla wektora skóry. I są bardzo ważne w biznesie. Te cechy umysłowe muszą być rozwinięte w osobie, w przeciwnym razie pozostanie tylko pragnienie pieniędzy, ale nie zdolność do ich zarobienia. Dlatego wszystko może już być nieodłączne od osoby z natury. A mogą uczyć się tylko od samego biznesu. Tutaj znalazłem, posłuchaj.

„Twój błąd polega na tym, że chcesz wszystkiego na raz. A najlepiej z minimalny koszt wysiłek umysłowy. Tak się nie dzieje. Orałem przez dwa lata, skończyłem studia i często siedziałem 2-3 tygodnie bez wstawania z miejsca pracy.

- Tak, ja też orałem! Tak wiele umysłowych i siła fizyczna zainwestowany! Nie widzę już tego biura ani tych klientów.

„Czy w ogóle podobało ci się to, co robiłeś?”

Cóż, to potencjalnie opłacalne.

- Więc ci się nie podobało? Taką samą historię miałem z moim pierwszym biznesem. Chciałem wtedy tylko pieniędzy, myślałem, że to mój priorytet. Więcej niż rok Nie mogłem tego znieść, po prostu się poddałem. Dobrze, że właśnie w tym czasie miałam okazję poznać siebie, zobaczyć i ocenić swoje pragnienia i możliwości. To było na szkoleniu z psychologii systemowo-wektorowej.

Systemowe psychologiczne szkolenie biznesowe

Potem znalazłem przypadek, który naprawdę mnie zainspirował. Najpierw przeprowadziłem analizę rynku, przeanalizowałem konkurencję i wymyśliłem, jak poprawić jakość świadczonych usług, aby klienci byli usatysfakcjonowani. Sama obsługiwałam pierwszych klientów, a teraz, mimo że są menedżerowie sprzedaży, często się z nimi komunikuję, rysuję nowe pomysły. Ale co najważniejsze, pomimo trudności, cieszę się pracą i życiem. Jeśli nie priorytetyzujesz swoich pragnień i nie podoba ci się proces, biznes nie wyjdzie.

Tak, to oczywiste. Widzisz, jak ludzie zdobywają duże pieniądze? Na Pragnienie zawsze jest na pierwszym miejscu- tworzyć coś, ulepszać. Na przykład Ford chciał umieścić całą Amerykę na samochodach, ale co z Jobsem lub Zuckerbergiem? Z jednego pragnienia pieniędzy nie posunęliby się tak daleko. To są proste rzeczy.

Tak, proste. A jednak ich nie rozumiałem. Zarówno klienci, jak i wszystkie moje interesy były dla mnie źródłem mojego dochodu, niczym więcej. Czym zatem jest psychologia zarządzania biznesem? Czy można psychologicznie nauczyć się prowadzić biznes?

Sekret biznesu w psychologii mentalności

– Co jest nie tak z kursami, które uczęszczałeś? Powiedziano ci, że ujawnią psychologiczne sekrety myślenia milionerów: psychologia biznesu, książki zachodnich finansistów dadzą ci niezbędna wiedza. Ale to, co jest skuteczne w Ameryce, nie działa tutaj. Mieszkamy w Rosji, mamy inną mentalność.

- Jaka jest tutaj mentalność?

– Mentalność odgrywa kluczową rolę w naszym życiu. Podejście do pieniędzy i biznesu w mentalności rosyjskiej znacznie różni się od mentalności zachodniej. Ciągle myślimy o tym, skąd wziąć pieniądze (uważaj, czekałeś, aż spadnie na Ciebie milion). Ale pieniądze nie są otrzymywane, są zarabiane. Ponadto świadomie chcemy zarabiać, ale nieświadomie wiemy na pewno, że „pieniądze są złe”. Uniemożliwia również zarabianie pieniędzy. A co z naszym podejściem do własności prywatnej i ? Nie da się robić interesów w Rosji bez znajomości specyfiki naszej mentalności.

- Opowiedz mi więcej o mentalności.

– Mogę ci powiedzieć, ale niewiele ci to pomoże. Niezbędne jest systematyczne i całościowe zdobywanie wiedzy systematycznej. O wiele bardziej wydajny.

Widzisz, wątpię w to. Tyle treningów minęło, ale wynik zero.

Masz rację, najważniejszą rzeczą w każdym biznesie jest wynik. osoby, które zostały przeszkolone. Oto jeden z nich:

„Minął rok. Dziś mam cztery samochody, działkę w centrum miasta pod budowę nowego domu, ja CEO sieć 24 studiów sushi, świetnie zgrany zespół, jestem też głównym założycielem gospodarstwa, mam konto w banku i wspaniałą rodzinę.

Nowe pomysły, nowe plany, natychmiastowa akceptacja jest idealna właściwe decyzje, zawsze i wszędzie jesteś przyjmowany, jakbyś był starym znajomym lub bardzo drogim gościem. To bardzo przyjemne uczucie. Zawsze uważam to za łatwe wspólny język nawet z najbardziej nieustępliwym rozmówcą. Nie da się się powstrzymać, siła bierze się znikąd, chęć do działania jest niesamowita, chce się iść do przodu, działać i działać. Osiągnij nowe wyżyny. Nowe plany na Następny rok tak, jakby sami ustawiali się w wyraźnej sekwencji działań.

A co najważniejsze, dostępne są cztery bezpłatne wykłady online, które dają możliwość wypróbowania w praktyce, co to znaczy zrozumieć siebie i innych. i wszystko możesz sprawdzić sam.

Artykuł został napisany na podstawie materiałów ze szkolenia” Psychologia systemowo-wektorowa»

Biorąc pod uwagę osobowość przedsiębiorcy, należy podkreślić cechy osobowe tej kategorii osób, czyli psychologia biznesu.

Przedsiębiorca, biznesmen, kupiec – to nazwy uogólnione rola społeczna wykonywane przez takie osoby w gospodarce.

Pierwszą rzeczą, która wyróżnia przedsiębiorcę jest przedsiębiorczość, szczególna przedsiębiorczość, naturalna predyspozycja do biznesu, komercja. Jak mówi przysłowie: jeśli nie możesz czegoś zrobić, lepiej nie próbować zaczynać.

Wszystko osiąga sam i dokładnie wie, jak to zrobić. Cóż, a przynajmniej - w jakim kierunku musi się poruszać.

Umiejętność podejmowania ryzyka bez obawy o ryzyko. Każda firma wiąże się z powiązanym ryzykiem. Biznesmen musi być ich świadomy i umieć je omijać i im zapobiegać.

Rozsądek, logika, racjonalność myślenia są również niezbędne dla biznesmena. Jeśli nie możesz sensownie połączyć „a” z „b”, to co możemy powiedzieć o całym zdaniu.

Umiejętności komunikacyjne to także wybitne cechy biznesmena. Aby znaleźć partnerów biznesowych, dobrzy pracownicy, wszędzie potrzebni są dostawcy, nabywcy, umiejętności komunikacyjne i oratorskie.

Umiejętności dobrego psychologa. Jest to wymagane do manipulowania, przewidywania zachowań konsumenta, klientów.

Ponadto przedsiębiorca musi umieć zapobiec warzeniu i zneutralizować rozpoczęty konflikt.

W każdym środowisku (zespół roboczy, publiczność konsumencka itp.) mogą pojawić się nieporozumienia i spory. Przedsiębiorca musi dokładnie wiedzieć, jak radzić sobie z tymi wszystkimi problemami.

Odpowiedzialność. Jeśli psychologia biznesu nie obejmuje odpowiedzialności za własne czyny, to z komercyjnego wydarzenia takiej osoby nic dobrego nie wyniknie.

Każdy musi być odpowiedzialny za swoje czyny i przewidywać ich konsekwencje. W biznesie istnieje kilka rodzajów odpowiedzialności jednocześnie: społeczna, materialna, moralna i prawna.

Umiejętność akceptacji (nawet w sytuacjach trudnych, stresujących, awaryjnych).

Bez tego nie można zrealizować żadnego pomysłu na biznes. Każda sprawa to ciąg wielu kolejnych decyzji, od których poprawności zależy jej ostateczny wynik.

Zadatki na lidera, cechy osobiste lidera. Każdy biznesmen jest też dobrym menedżerem.

Nawet jeśli nie masz pod kontrolą pracowników, musisz umieć zarządzać własnym procesem biznesowym, właściwie alokować czas osobisty.

Biznesmen też potrzebuje kreatywnego myślenia. Każdy przedsiębiorca powinien widzieć niezwykłe w zwykłym, niestandardowe w banalnym. W przeciwnym razie jego biznes nie przetrwa w dzisiejszych dynamicznych warunkach rynkowych.

Znajomość działalności inwestycyjnej. Przedsiębiorcy muszą dokładnie zrozumieć, gdzie i ile inwestować. W przeciwnym razie wypalą się przy pierwszych próbach stworzenia własnego biznesu.

Aktywność, gotowość i zdolność do działania w warunkach niepewności. To, co jest potrzebne do osiągnięcia, utrwala sukces.

Celowość i wyznaczanie celów. Bez tego też się nie obejdzie.

Myślenie też specjalna jakość psychologia biznesu. W końcu musi być w stanie czerpać korzyści ze wszystkiego, co robi.

Okazuje się, że nie każdy mieszkaniec jest w stanie zostać odnoszącym sukcesy biznesmenem. W tym celu konieczne jest posiadanie specjalnego cechy osobiste, umiejętności i zdolności.

Chyba nikogo nie dziwi, że biznes w Rosji jest traktowany poważniej: prawie na zachodnim poziomie. Dlatego wielu zaczęło interesować się taką kategorią, jak „psychologia przedsiębiorczości i biznesu”.

Dziś jest integralną częścią sukcesu komercyjnego we wszystkich nowych przedsięwzięciach i projektach biznesowych. W końcu wygląd współczesnego przedsiębiorcy jest głównym elementem sukcesu jego biznesu.

Czym zatem powinna być teraźniejszość, a co najważniejsze – w przyszłości? Oto jego główne cechy:

duch przedsiębiorczości - umiejętność samodzielnego tworzenia dochodowych, obiecujących projektów biznesowych;

elastyczność, kreatywność, szerokość myślenia – stemple, sztywność, ograniczone procesy myślowe od dawna należą do przeszłości. Jeśli jeszcze się od nich nie uwolniłeś, to dzisiaj jest ten sam dzień, w którym nadszedł czas, aby to wreszcie zrobić;

- zdolność i chęć osiągania swoich celów niemal za wszelką cenę. Biznesmen musi zawsze iść w wybranym kierunku i umieć pokonywać przeszkody na swojej drodze;

wyznaczanie celów – umiejętność prawidłowego wyznaczania celów i zaplanowania algorytmu ich osiągnięcia w jak najkrótszy sposób i przy jak najmniejszych stratach;

racjonalizm to racjonalność działania, myślenia. Nawet twórczość musi zostać poddana analizie umysłu, aby nie przerodziła się w lekkomyślność;

logiczne myślenie – wykorzystanie pewnych struktur logicznych w procesach myślowych;

odporność na stres – zdolność do przeciwstawiania się negatywnym czynnikom zewnętrznym i wewnętrznym oraz wydostania się z trudne sytuacje brak strat dla stan psycho-emocjonalny;

— optymiści rządzą światem, a pesymiści są tylko nieświadomymi widzami wielkiego spektaklu zwanego „życiem”;

wysoki stopień przystosowania do najmniejszych zmian – umiejętność szybkiego przystosowania się do każdego życia, sytuacji w pracy;

zaradność - umiejętność znalezienia wyjścia z najbardziej zagmatwanych sytuacji;

umiejętność szybkiego uczenia się - umiejętność szybkiego i użytecznego przyswajania i trawienia przydatnych informacji;

inklinacje przywódcze - ta część jest niezbędna tylko tym, którzy chcą pracować w zespole. Samotny biznesmen może się bez nich obejść;

pragmatyzm - zrozumienie, że teoria to tylko podstawa, a praktyka to istota biznesu;

obiektywizm – umiejętność obiektywnej oceny swoich możliwości i pojawiających się sytuacji, aby nie brać na siebie ciężaru większego niż jesteś w stanie unieść;

doskonalenie siebie - stała praca nad sobą, podnosząc swój poziom zawodowy.

Tak więc psychologia przedsiębiorczości i biznesu rozważa najważniejszą kwestię dotyczącą samej osobowości przedsiębiorcy, biznesmena i towarzyszących warunków powodzenia biznesu.

Również dla początkujących w zespole jest to wymagane. Ponieważ z samymi ambicjami przywódczymi daleko nie zajdziesz.

Musisz umieć przewodzić ludziom, inspirować ich, odpowiednio motywować do podejmowania działań, których potrzebujesz.

Jeśli będziesz nie tylko zarządzać biznesem, ale również bezpośrednio w nim uczestniczyć, to potrzebujesz również teoretycznej i praktycznej podstawy do pracy w wybranym przez siebie segmencie biznesu. Aby to zrobić, będziesz musiał opracować unikalną metodę pracy lub dostosować dla siebie istniejące.

Co jeszcze psychologia przedsiębiorczości i biznesu może doradzić początkującym przedsiębiorcom? Uwierz w siebie i zrozum, że ograniczenia istnieją tylko w naszych umysłach.

Sami określamy granice naszych możliwości, mówiąc sobie, że nie możemy tego zrobić. Jednak gdy tylko przesuniemy te granice, świat wokół nas natychmiast zaczyna bawić się nowymi kolorami.