उपयोगिताएँ जल तापन सेवा। DHW ऑन वन: यह क्या है

एवगेनिया 30.04.2017

सिकंदर 18.05.2017

नमस्ते! कृपया सलाह के साथ मदद करें। मैंने बिजली रिसीवर के तकनीकी कनेक्शन के लिए रॉसेटी, ऑरेनबर्ग को एक आवेदन प्रस्तुत किया, बिजली रिसीवर के तकनीकी कनेक्शन के नियमों के खंड 14, मैं गैर-आवासीय परिसर (गेराज) से संबंधित नहीं हूं, मैंने जीएसके के लिए आवेदन किया था बिजली की आपूर्ति के संबंध में, उन्होंने इनकार कर दिया। बिजली प्राप्त करने वाले उपकरणों के तकनीकी कनेक्शन के नियमों के खंड 3, पैरा 2 के अनुसार, ग्रिड संगठन एक समझौते को समाप्त करने के लिए बाध्य है। संलग्न फाइल में रॉसेटी से उत्तर दें।

सिकंदर 30.08.2017

इरिना इवानोव्ना 01.07.2017

मैंने ख़रीदा देश कुटीर क्षेत्रऔर 1016 में एक घर, पुराने मालिक ने टुलनेर्गो को बिजली की आपूर्ति के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर किए, एक मीटर स्थापित किया गया था, बिजली जुड़ी हुई थी, लेकिन एक व्यक्तिगत खाता नहीं खोला गया था। क्या नए मालिक के लिए अनुबंध को नवीनीकृत करने के लिए पुराने मालिक से आवेदन करना आवश्यक है?

गलीना 23.04.2017

उपयोगिता बिल की गणना को समझने में मदद करें (विशेष रूप से सभी बिंदुओं पर पूर्ण प्रतिलेख)। सभी गणनाओं के संकेत के साथ, कहां, क्या लिया जाता है। मेरे खर्चे कहां हैं, घर के सामान्य खर्चे कहां हैं आदि। धन्यवाद!!!

एवगेनिया 30.04.2017

नमस्ते! कृपया मुझे बताएं कि ग्रामीण टैरिफ में कैसे ट्रांसफर किया जाए बैलेंस शीट स्वामित्व के परिसीमन पर मुझे अधिनियम कहां मिल सकता है? कितना खर्चा आता है घर के लिए आवंटित केएसटी की संख्या के बारे में अध्यक्ष से प्रमाण पत्र का रूप क्या है?

इरिना इवानोव्ना 01.07.2017

निम्नलिखित प्रश्न भी रुचि के हैं: 1. घर के क्षेत्रफल के अनुसार। हम अलग-अलग महीनों में लेते हैं अलग क्षेत्रघर पर और वह फिट नहीं है कुल क्षेत्रफलआवास और सांप्रदायिक सेवाओं में सुधार की वेबसाइट पर घर पर। कृपया मुझे यह पता लगाने में मदद करें

मरीना 19.01.2018

नमस्कार! कृपया निम्नलिखित मुद्दे पर सलाह दें। हमारे उद्यम का मीटरिंग उपकरण ट्रांसफार्मर सबस्टेशन में स्थापित है, जिसका स्वामित्व (स्वामित्व) ग्रिड संगठन के पास है। टीपी हमारे उद्यम के क्षेत्र के बाहर (हमारे पास निजी संपत्ति है), एक अलग, विशेष रूप से आवंटित भूमि भूखंड (नगरपालिका संपत्ति, ग्रिड संगठन का एक पट्टा समझौता है) पर स्थित एक अलग ईंट की इमारत है, हालांकि भूमि भूखंड आसन्न हैं। बैलेंस शीट स्वामित्व के परिसीमन पर अधिनियम में और परिचालन जिम्मेदारीविद्युत प्रतिष्ठानों और संरचनाओं, बैलेंस शीट की सीमा और विद्युत प्रतिष्ठानों की परिचालन जिम्मेदारी "आरयू-0.4 केवी टीपी -69 में 0.4 केवी ट्रांसफार्मर के स्टड के लिए टायर को जोड़ने के लिए संपर्क" द्वारा निर्धारित की जाती है। भवन से संबंधित बैलेंस शीट के परिसीमन, ट्रांसफार्मर सबस्टेशन के निर्माण, इसके व्यक्तिगत परिसर - निर्माण भाग के बारे में अधिनियम में कुछ भी नहीं कहा गया है। हर महीने मीटर रीडिंग ली जाती थी। लेकिन बिजली ग्रिड के कर्मचारी लगातार ट्रांसफार्मर सबस्टेशन की चाबियां खो बैठे। 15 साल के लिए, उन्होंने RU-0.4kV के दरवाजे पर 12 बार ताला काट दिया और खटखटाया, इसलिए उन्होंने बहुत पहले हमारे पास एक अतिरिक्त चाबी छोड़ दी। इन वर्षों में, हमने अपने दम पर मीटर रीडिंग लेना शुरू किया और पावर ग्रिड और एनर्जोसबीट दोनों को इसकी रिपोर्ट दी (जाहिर है, यह हमारी ओर से और पावर ग्रिड और एनर्जोसबीट दोनों की ओर से उल्लंघन है)। फरवरी 2107 में अज्ञात व्यक्तियों ने आरयू-0.4 केवी कक्ष का दरवाजा खोलकर मीटरिंग यंत्र चोरी कर लिया। बिजली मीटर मीटर की जांच के साथ आया और पाया कि वह गायब था। नतीजतन, हमारे लिए बिजली की खपत के लिए बेहिसाब अधिनियम तैयार किया गया था। तदनुसार, बिजली आपूर्ति कंपनी, जिसके साथ हमने एक ऊर्जा आपूर्ति अनुबंध समाप्त किया है, ने हमें बिना मीटर वाली बिजली की खपत के लिए एक चालान जारी किया। खुदरा बाजारों के कामकाज के लिए बुनियादी प्रावधानों के खंड 145 के आधार पर खपत के लिए बेहिसाब अधिनियम को रद्द करने के लिए ग्रिड संगठन और बिजली आपूर्ति कंपनी से हमारी सभी अपीलों के लिए विद्युतीय ऊर्जा(सरकारी डिक्री द्वारा अनुमोदित रूसी संघदिनांक 4 मई 2012 संख्या 442: "यदि उपभोक्ता के स्वामित्व वाला एक मीटरिंग उपकरण स्थापित है और उसे आसन्न ग्रिड संगठन की पावर ग्रिड सुविधाओं की सीमाओं के भीतर संचालित करने की अनुमति है, तो ऐसा संगठन सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है और मीटरिंग डिवाइस की अखंडता, साथ ही सील और (या) दृश्य नियंत्रण के संकेत, मीटरिंग डिवाइस के मालिक के साथ एक समझौते में निर्दिष्ट व्यक्तियों के लिए इसकी गवाही को हटाने, भंडारण और प्रावधान के लिए, या की पहुंच सुनिश्चित करने के लिए मीटरिंग डिवाइस के मालिक को इसकी रीडिंग लेने के लिए, मीटरिंग डिवाइस के मालिक को इसकी निकास विफलता (इसकी हानि या खराबी) के बारे में समय पर सूचित करने के लिए", हमें बताया जाता है कि यदि, परिसीमन अधिनियम के अनुसार, की सीमा विद्युत प्रतिष्ठानों की बैलेंस शीट ("आरयू-0.4 केवी टीपी -69 में 0.4 केवी ट्रांसफार्मर के स्टड के लिए टायर को जोड़ने के लिए संपर्क") आरयू0.4 केवी के अंदर स्थित है, फिर 0.4 केवी स्विचगियर रूम भी हमारे पास है बैलेंस शीट, और हमें इसके लिए जिम्मेदार होना चाहिए आरयू-0.4 केवी, और इस कमरे के दरवाजे के पीछे, और इस दरवाजे पर ताला के पीछे, और, तदनुसार, हमारे मीटरिंग डिवाइस के लिए, खासकर जब से हमारे पास इस दरवाजे की चाबी थी (चाबी जारी करने की औपचारिकता किसी में औपचारिक नहीं थी मार्ग)। चूंकि हम बिना मीटर बिजली की खपत के बिल का भुगतान करने से इनकार करते हैं, बिजली आपूर्ति कंपनी मुकदमा करेगी। एक और ऐसा क्षण: 1) बिना मीटर की खपत पर अधिनियम में, उस स्थान का पता जहां बिना मीटर की खपत की जाती है, हमारी सुविधा का पता है, न कि ट्रांसफार्मर सबस्टेशन का पता जहां मीटर स्थापित किया गया था (पते अलग हैं) . 2) टीपी को वस्तु के विवरण के रूप में नहीं, बल्कि हमारी गतिविधि के प्रकार - "उत्पादन ..." के रूप में दर्शाया गया है। मैं आपको सलाह देने के लिए कहता हूं: इस स्थिति में कौन सही है - हम या ग्रिड संगठन, और क्या हमारे पास विद्युत ऊर्जा की खपत के लिए बेहिसाब अधिनियम को चुनौती देने की संभावना है और तदनुसार, इस अधिनियम के आधार पर किए गए प्रोद्भवन , कोर्ट में। धन्यवाद।

सिकंदर 18.05.2017

मैं घर को उस गैस से कैसे जोड़ सकता हूं जो मॉस्को में मेरे बाड़ के नीचे चलती है अगर एलएलसी के पड़ोसी और निदेशक एक व्यक्ति में 500 हजार के टाई-इन के लिए उसकी अनुमति के तहत हस्ताक्षर मांगते हैं। रास्ते हैं? ग्रामीणों ने अपने पास गैस ले जाते हुए एक लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी बना ली है। अब, मेरे गेट पर पाइप से जुड़ने के लिए, अन्य बातों के अलावा, मुझे अपने पड़ोसी, एलएलसी के निदेशक को 500 हजार का भुगतान करना होगा। कथित तौर पर, वे पाइप के मालिक हैं। ऐसा कोई पैसा नहीं है। हमारे पास एक विकलांग व्यक्ति है और बच्चे रहते हैं। क्या वास्तव में गैस का संचालन करने का कोई अन्य तरीका नहीं है?

प्रत्येक गृहस्वामी को पता होना चाहिए कि उसके बाद के भुगतान के लिए गर्म पानी की गणना कैसे करें। तथ्य यह है कि इस सेवा का प्रावधान मात्रात्मक शर्तों में होता है, और यदि व्यय गर्म पानीगलत तरीके से गणना करने पर, इसके परिणामस्वरूप अत्यधिक भुगतान या ऋण की काफी बड़ी राशि हो सकती है।

इसके अलावा, यदि, इस तरह की त्रुटि के परिणामस्वरूप, आप समय पर आपको दिए गए गर्म पानी के लिए भुगतान नहीं करते हैं, तो यह बंद हो सकता है।

यदि आप समय पर आपको दिए गए गर्म पानी के लिए भुगतान नहीं करते हैं, तो यह बंद हो सकता है।

आबादी को गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सेवाओं का भुगतान 6 मई, 2011 नंबर 354 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा नियंत्रित किया जाता है। इसके अनुसार, इसमें 2 घटक शामिल होने चाहिए:

1. आवासीय या गैर-आवासीय परिसर में सीधे गर्म पानी उपलब्ध कराना।
2. सामान्य घर की जरूरतों के लिए या जरूरतों के लिए गर्म पानी का प्रावधान भूमि का भाग, साथ ही उस पर स्थित सहायक भवन।

आमतौर पर, शहरों में अपार्टमेंट, सांप्रदायिक अपार्टमेंट और मल्टी-अपार्टमेंट के कमरों में ऐसे पानी की आपूर्ति के लिए केंद्रीकृत गर्म पानी की व्यवस्था का उपयोग किया जाता है। आवासीय भवन. उसी समय, गर्म पानी के टैरिफ फेडरल टैरिफ सर्विस, साथ ही क्षेत्रों में इसके उपखंडों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, इसलिए यदि आप नहीं जानते कि गर्म पानी के टैरिफ की गणना कैसे करें, तो आप इस निकाय की वेबसाइट का उल्लेख कर सकते हैं। इसके अलावा, इस तरह की गणना का एक उदाहरण आपको स्थानीय संसाधन आपूर्ति संगठन में प्रदान किया जा सकता है।

गर्म पानी के टैरिफ फेडरल टैरिफ सर्विस द्वारा निर्धारित किए जाते हैं

किसी भी मामले में, यह जानने योग्य है कि गर्म पानी की लागत की गणना के सूत्र में न केवल टैरिफ, बल्कि अन्य संकेतक भी शामिल हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपकी उपयोगिता कंपनी ने दो-भाग की दर निर्धारित की है, तो आप भुगतान करेंगे:

• एक घन मीटर गर्म पानी की खपत के लिए भुगतान;
• एक गिगोकैलोरी की दर से गर्म पानी की व्यवस्था के रखरखाव के लिए भुगतान।

एक-घटक टैरिफ के साथ, केवल खपत किए गए क्यूबिक मीटर का भुगतान किया जाता है, जिसमें अन्य जरूरतों के लिए खर्च शामिल होता है। इसके अलावा, स्वीकृत कार्यप्रणाली, जो इस सवाल का जवाब देती है कि गर्म पानी की गणना कैसे करें और कितना घन है, यह भी ध्यान में रखता है कि आप किस श्रेणी के उपभोक्ताओं से संबंधित हैं। यह उद्योग हो सकता है बजट संस्थानया जनसंख्या।

गर्म पानी की सामान्य घरेलू पैमाइश के लिए एक उपकरण का उपयोग किया जाता है, जिसे निर्णय के आधार पर स्थापित किया जाता है आम बैठकआवासीय संपत्ति के मालिक

यदि उपभोक्ताओं की अन्य श्रेणियों के लिए उपयोगिता बिलों के सभी मुद्दों को विशेष कर्मचारियों द्वारा हल किया जाता है जो कर्मचारियों पर हैं कानूनी इकाई, तब जनसंख्या स्वतंत्र रूप से गर्म पानी की खपत पर विचार करती है और भुगतान करती है। साथ ही, सामान्य घर की जरूरतों के लिए खर्च का भुगतान करने का दायित्व भी सौंपा गया है। इस प्रयोजन के लिए, गर्म पानी की सामान्य घरेलू पैमाइश के लिए एक उपकरण का उपयोग किया जाता है, जिसे आवासीय परिसर के मालिकों की आम बैठक के निर्णय के आधार पर स्थापित किया जाता है।

एक अलग योजना के अनुसार, घर में एक व्यक्तिगत बॉयलर रूम स्थापित होने पर गर्म पानी की आपूर्ति की गणना की जाती है। तो, भुगतान में "गर्म पानी की आपूर्ति" की कोई रेखा नहीं है, और इसके बजाय 2 पद हैं: गर्म पानी की आपूर्ति के लिए पानी का ताप और ठंडे पानी की आपूर्ति। इस सूक्ष्मता को ऐसे घरों में सभी गृहस्वामियों को ध्यान में रखना होगा।

आबादी के लिए गर्म पानी का भुगतान

• काउंटर द्वारा;
• सामान्य मानक के अनुसार।

पहला विकल्प आवास के मालिक के लिए सबसे अधिक फायदेमंद है, क्योंकि यह आपको केवल उस गर्म पानी की मात्रा का भुगतान करने की अनुमति देता है जिसका उसने वास्तव में उपभोग किया था। वहीं, हर महीने उसे मीटर की रीडिंग स्थानीय संसाधन आपूर्ति कंपनी को ट्रांसफर करनी होगी। आमतौर पर इसे "वोडोकनाल" या "टेप्लोनेरगो" कहा जाता है और यह नगरपालिका के स्वामित्व में है।

मीटर द्वारा गर्म पानी का भुगतान

दूसरे मामले में, आपको एक विशेष आवास क्षेत्र में पंजीकृत निवासियों की संख्या को ध्यान में रखते हुए, सरकार द्वारा स्थापित सामान्य मानक के आधार पर भुगतान करना होगा। आमतौर पर मानक तब लागू होता है जब अपार्टमेंट में मीटर स्थापित नहीं होता है या यह टूट जाता है। साथ ही, जनसंख्या को मीटरिंग डिवाइस स्थापित करने के लिए प्रोत्साहित करने के उपाय के रूप में, 2015 से, सरकार 2017 तक धीरे-धीरे मानकों को 1.6 गुना बढ़ा रही है।

विशिष्ट आंकड़ों के अनुसार, 2016 के लिए मास्को में गर्म पानी की खपत का मानदंड प्रति व्यक्ति प्रति दिन 166 लीटर निर्धारित किया गया था। यह अन्य क्षेत्रों में भिन्न हो सकता है। किसी भी मामले में, मीटर पर भुगतान करना अधिक लाभदायक होगा, इसलिए इसे जितनी जल्दी हो सके घर के अंदर स्थापित करना समझ में आता है।

जरूरी!मानक और मीटर रीडिंग के अलावा, गर्म पानी की लागत की गणना भी एक सामान्य घर के मीटर की रीडिंग को ध्यान में रखकर की जाती है।

आप अपने अपार्टमेंट भवन के लिए प्रबंधन सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनी से संपर्क करके पता लगा सकते हैं कि गर्म पानी की गणना कैसे करें। सामान्यतया, अपार्टमेंट मीटर की रीडिंग को सामान्य हाउस मीटरिंग डिवाइस की रीडिंग से घटाया जाता है, और परिणामी संतुलन, एक विशेष सूत्र के आधार पर, घर में पंजीकृत सभी किरायेदारों में विभाजित किया जाता है।

गर्म पानी की रसीदें

निवासी सीधे अपार्टमेंट इमारतोंआमतौर पर एक की गणना नहीं करते हैं। चूंकि यह स्थानीय आवास विभाग या एचओए की जिम्मेदारी है, इस सूचक के साथ एक लाइन विशेष रूप से उनके लिए भुगतान रसीद में आवंटित की जाती है, जिसे सामान्य रसीद के हिस्से के रूप में भुगतान करने की आवश्यकता होगी। इस घटना में कि आपकी राय में, एक की राशि को कम करके आंका जाएगा, यह आपके अनुरोध के लिए इसे पुनर्गणना करने का कारण हो सकता है। यह करना चाहिए प्रबंधन कंपनीदस दिनों के भीतर। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको कंपनी के कार्यों को हाउसिंग इंस्पेक्टरेट या अदालत में अपील करने का अधिकार है।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि आधुनिक तकनीकआपको दूर से या विशेष समय पर उपयोगिता बिलों का भुगतान करने की अनुमति देता है। यह विशेष रूप से सुविधाजनक होगा यदि आप अपने निवास क्षेत्र को कुछ समय के लिए छोड़ देते हैं या बहुत व्यस्त हैं। शेड्यूल के अनुसार भुगतान करने के लिए, आपको अपनी स्थानीय बैंक शाखा में इस आशय का एक आवेदन लिखना होगा या उसके अनुसार इसे सेट करना होगा व्यक्तिगत क्षेत्रआपके बैंक की वेबसाइट पर।

किसी भी मामले में, गर्म पानी की कीमत पूरी तरह से और भीतर चुकाने का प्रयास करें समय सीमा

इसके अलावा, आपके खाते से आवश्यक भुगतान राशि सही समय पर निकाल ली जाएगी, जिससे आप उपयोगिता बिलों के लिए देनदार नहीं बन पाएंगे। किसी भी स्थिति में, गर्म पानी की कीमत का पूरा और समय पर भुगतान करने का प्रयास करें।

मीटर रीडिंग का स्थानांतरण

जैसा कि आप पहले ही समझ चुके हैं, गर्म पानी की खपत की गणना करने का सबसे आसान तरीका आवासीय क्षेत्र में लगे मीटर से रीडिंग लेना है। यह प्रक्रिया महीने में एक बार अवश्य करनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, मीटर से रीडिंग के पहले 5 अंकों को लिखना आवश्यक होगा।

गर्म पानी की खपत की गणना

उनके आधार पर, आप स्वतंत्र रूप से अपने लिए गर्म पानी की खपत की गणना कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, पिछले महीने की रीडिंग से नई रीडिंग घटाएं। आपको जो अंतर मिलेगा वह आपका मासिक खर्च होगा।

यदि आप सोच रहे हैं कि रसीद पर गर्म पानी की गणना कैसे करें, तो आप अपने क्षेत्र में लागू टैरिफ द्वारा मीटर का उपयोग करके प्राप्त रीडिंग को गुणा करके ऐसा कर सकते हैं। भुगतान रसीद पर इंगित संख्याओं के बारे में आपके प्रश्न होने पर ऐसी गणना काम आ सकती है। इस खाते पर दावों के साथ, आप अक्सर संसाधन आपूर्ति कंपनी से संपर्क कर सकते हैं, जहां आपको अपने द्वारा उपभोग किए गए गर्म पानी की पुनर्गणना करने की आवश्यकता होती है।

अनिर्धारित पानी के मीटर की जांच

गर्म पानी के मीटर की रीडिंग लेने के बाद, उन्हें संसाधन आपूर्ति संगठन में स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी। यह कई तरीकों से किया जा सकता है, उदाहरण के लिए:

• ऐसे संगठन या प्रबंधन कंपनी की वेबसाइट का उपयोग करना;
• विशेष रूपों का उपयोग करना;
• आपको जलते पानी की आपूर्ति करने वाले संगठन के कार्यालय में।

एक व्यक्तिगत गर्म पानी के मीटर की रीडिंग को स्थानांतरित करने के बाद, आपको केवल तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि आपको इसके भुगतान की रसीद न मिल जाए। यदि आपने इस समय से पहले गर्म पानी की गणना करने का तरीका समझ लिया है, तो गलतियों से बचने के लिए आप अपने लिए निर्धारित राशि की दोबारा जांच कर सकते हैं। वहीं, अगर आपके अपार्टमेंट में पानी के कई मीटर लगे हैं, तो आपको उन सभी से रीडिंग ट्रांसफर करनी होगी।

वैसे, आपको न केवल यह जानना होगा कि गर्म पानी की गणना कैसे करें, बल्कि मीटर रीडिंग की सटीकता की जांच कैसे करें। ऐसा करने के लिए, इसके पैमाने पर उपलब्ध तीन लाल संख्याओं की रीडिंग दर्ज की जाती है, जिसके बाद दस लीटर की बाल्टी का उपयोग करके लगभग 30 लीटर पानी नल से निकाला जाता है। इस घटना में कि मीटर पर बड़ी या छोटी संख्या प्रदर्शित होती है, यह एक संकेत हो सकता है कि पानी के मीटर को एक अनिर्धारित जांच की आवश्यकता है।

गर्म पानी के भुगतान के लिए इंटरनेट बैंक

आपके द्वारा जमा की गई गवाही के आधार पर चालान जारी होने के बाद, आप इसे कई तरीकों से भुगतान कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, रूसी पोस्ट पर, इंटरनेट बैंक के माध्यम से, और एटीएम का उपयोग करके भी। इस घटना में कि आप 3 महीने से अधिक समय तक भुगतान में देरी करते हैं, आपसे जुर्माना शुल्क लिया जा सकता है, और गर्म पानी बंद किया जा सकता है। छह महीने के बाद, सार्वजनिक उपयोगिताएँ पहले से ही आपको कब्जे वाले परिसर से बेदखल करने के लिए अदालत जा सकेंगी।

एक "सांप्रदायिक अपार्टमेंट" के लिए भुगतान करने के लिए एक रसीद प्राप्त करने के बाद, कई रूसी इसे विस्मय के साथ देखते हैं, यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि रहस्यमय संक्षिप्ताक्षरों में क्या एन्क्रिप्ट किया गया है, और किन सेवाओं के लिए आपको बड़ी रकम का भुगतान करने की आवश्यकता है।

दुर्भाग्य से, अब तक, सार्वजनिक उपयोगिताओं ने जारी किए गए एक भी नमूना रसीदों को लाने की जहमत नहीं उठाई है विभिन्न क्षेत्ररूस। इन भुगतान दस्तावेजों की सामग्री पूरी तरह से स्थानीय अधिकारियों की कल्पना और प्रशासनिक उत्साह के भीतर है।

क्या आवास और सांप्रदायिक सेवाओं को अपनी सेवाओं के नाम के साथ आने का अधिकार है?

अपार्टमेंट इमारतों के निवासियों द्वारा भुगतान की जाने वाली सेवाओं की सूची स्पष्ट रूप से मुख्य उद्योग दस्तावेज़ - हाउसिंग कोड के अनुच्छेद 154 द्वारा परिभाषित की गई है। मकान मालिकों और किरायेदारों को आवास रखरखाव और मरम्मत के लिए भुगतान करना आवश्यक है। इसके अलावा, वे निम्नलिखित सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं:

- ठंडे पानी की आपूर्ति (सीडब्ल्यूएस), यानी। दाखिल ठंडा पानीकिरायेदार के अपार्टमेंट में पानी की आपूर्ति के माध्यम से;

- गर्म पानी की आपूर्ति (डीएचडब्ल्यू), जिसमें पानी की आपूर्ति और हीटिंग के लिए भुगतान शामिल है;

- जल निपटान, यानी। सीवर कलेक्टर के संचालन को सुनिश्चित करना जो अपशिष्ट जल को हटाता है;

- वायुवाहक;

इन सेवाओं के नाम बदलना अस्वीकार्य है, हालांकि कुछ क्षेत्रीय आवास और सांप्रदायिक सेवाएं मनमाने ढंग से इस तरह की पंक्तियों में प्रवेश करती हैं जैसे " डीएचडब्ल्यू हीटिंग”, “डीएचडब्ल्यू टॉप-अप” या “ डीएचडब्ल्यू जल निकासीऔर एचवीएस। उपभोक्ता के लिए यह जानना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है कि जल तापन की लागत कितनी है, भुगतान के लिए प्रस्तुत की जाने वाली अंतिम राशि उसके लिए महत्वपूर्ण है।


बेशक, इस घटना में कि घर का किरायेदार प्रत्येक उपयोगिता सेवा के बारे में जानना चाहता है, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं उसे इस या उस टैरिफ की लागत के बारे में सारी जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य हैं। सार्वजनिक सेवा.

रसीदों में कौन से संक्षिप्ताक्षर पाए जा सकते हैं?

चूंकि सार्वजनिक उपयोगिताओं को भुगतान को एक मानक पर लाने की कोई जल्दी नहीं है, यह भुगतानकर्ताओं को उन संक्षिप्ताक्षरों को नेविगेट करने के लिए नुकसान नहीं पहुंचाएगा जिनका उपयोग उपयोगिता भुगतान के कुछ घटकों को एन्क्रिप्ट करने के लिए किया जा सकता है।

— एचवीएस डीपीयू- यह हाउस मीटरिंग डिवाइस के अनुसार ठंडे पानी की आपूर्ति (ठंडे पानी की आपूर्ति के लिए भुगतान) है, अर्थात। सामान्य घर के मीटर की रीडिंग के अनुसार (यदि आपके घर में कोई है)। मामले में जब आपके अपार्टमेंट में मीटर स्थापित होता है, तो रसीद संकेत कर सकती है एचवीएस केपीयू(अपार्टमेंट मीटरिंग डिवाइस)।

— डीएचडब्ल्यू डीपीयू- क्रमशः, गर्म पानी की आपूर्ति, घर की मीटरिंग डिवाइस के अनुसार गिना जाता है।

— पानी का निकास- सीवरेज सेवाएं, जिन्हें बिलों में जल निपटान कहा जाता है।

— घरेलू गर्म पानी के लिए ठंडा पानी- यह गर्म पानी की आपूर्ति के लिए ठंडे पानी की आपूर्ति की जटिल अवधारणा है। जैसा कि सार्वजनिक उपयोगिताओं द्वारा कल्पना की गई है, आपको हीटिंग के लिए ठंडे पानी की आपूर्ति के लिए अलग से भुगतान करना होगा, और दूसरी पंक्ति में - इस ठंडे पानी को गर्म करने की लागत। डीएचडब्ल्यू की लागत इन पंक्तियों का योग है

— गरम करना मुख्य वर्ग- इस प्रकार आपके अपार्टमेंट के मुख्य क्षेत्र का ताप आमतौर पर इंगित किया जाता है, अर्थात। न्यूनतम जो अपार्टमेंट में पंजीकृत निवासियों के कारण है।

— गरम करना izl वर्ग- यह आपके अपार्टमेंट के अतिरिक्त क्षेत्र को गर्म करने की लागत है। आमतौर पर यह आपके न्यूनतम वर्ग मीटर को गर्म करने से अधिक खर्च करता है।

— ओपल। रहते थे।यह आवास की लागत है।

— अंतर्वस्तु और रेम।- का अर्थ है अपने अपार्टमेंट के रखरखाव और मरम्मत के लिए भुगतान करना। इसमें आपके घर के अंदर इंजीनियरिंग नेटवर्क का रखरखाव, उनकी वर्तमान मरम्मत, तकनीकी उपकरणों की मरम्मत और आवासीय भवन की संरचनाओं के साथ-साथ कई अन्य लागतें शामिल हैं।

— रहते थे। izl वर्ग- अधिशेष स्थान पर आवास के लिए भुगतान।

अब आपके लिए उपयोगिता बिल की सामग्री को समझना आसान हो जाएगा। एक अलग विषय टैरिफ का गठन है जिसके लिए भुगतान की गणना की जाती है।


भुगतान के अनुचित शुल्क से जुड़े सबसे प्रभावशाली घोटाले यहां किए गए हैं। एक नियम के रूप में, केवल सार्वजनिक उपयोगिताओं में अनुभव वाला एक विशेषज्ञ ही यह आकलन कर सकता है कि उपयोगिता शुल्क का प्रत्येक अंक कितना उचित है।

प्रश्न का उत्तर देने के लिए "ऊष्मीय ऊर्जा क्या है?" आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि गर्म पानी ठंड से कैसे भिन्न होता है, पानी के तापमान को क्या प्रभावित करता है? यह इसमें निहित ऊष्मा की मात्रा में भिन्न होता है। यह गर्मी, या किसी अन्य तरीके से तापीय ऊर्जाआप इसे देख या छू नहीं सकते, आप केवल इसे महसूस कर सकते हैं। 0 डिग्री सेल्सियस से अधिक तापमान वाले किसी भी पानी में कुछ मात्रा में गर्मी होती है। पानी का तापमान (भाप या घनीभूत) जितना अधिक होता है, उसमें उतनी ही अधिक ऊष्मा होती है। ऊष्मा को कैलोरी में, जूल में, MWh (मेगावाट प्रति घंटा) में मापा जाता है, डिग्री सेल्सियस में नहीं। चूंकि टैरिफ प्रति गीगाकैलोरी रूबल में स्वीकृत हैं, इसलिए हम Gcal को माप की एक इकाई के रूप में लेंगे। इस प्रकार, गर्म पानी में स्वयं पानी और उसमें निहित तापीय ऊर्जा या ऊष्मा (Gcal) होती है। ऐसा लगता है कि पानी गीगाकैलोरी से संतृप्त है। पानी में जितना अधिक Gcal होता है, वह उतना ही गर्म होता है। हीटिंग सिस्टम में, शीतलक (गर्म पानी) एक तापमान पर हीटिंग सिस्टम में प्रवेश करता है और दूसरे पर बाहर निकलता है। यानी वह एक मात्रा में गर्मजोशी के साथ आया, और दूसरे के साथ चला गया। ऊष्मा का कुछ भाग शीतलक से में स्थानांतरित किया जाता है वातावरणरेडिएटर्स के माध्यम से। इस भाग के लिए, जो सिस्टम में वापस नहीं आया, और जिसे Gcal में मापा जाता है, किसी को भुगतान करना पड़ता है। गर्म पानी की आपूर्ति के साथ, हम सभी पानी का उपभोग करते हैं और, तदनुसार, इसमें सभी 100% Gcal, हम कुछ भी वापस नहीं करते हैं सिस्टम पर वापस।

ऊष्मा वाहक क्या है?

सभी गर्म पानी जो पाइप के माध्यम से हीटिंग सिस्टम या गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली में, साथ ही भाप और घनीभूत (वही गर्म पानी) में चलता है, शीतलक है। शीतलक शब्द दो शब्दों से मिलकर बना है - ऊष्मा और वहन। गणना करते समय, गर्मी आपूर्ति कंपनियां शीतलक को Gcal और नेटवर्क पानी में तोड़ देती हैं। नेटवर्क पानी के लिए टैरिफ केवल पानी को ही ध्यान में रखता है, और इसमें Gcal को ध्यान में नहीं रखता है। गर्म पानी का टैरिफ इसमें पानी और Gcal दोनों को ध्यान में रखता है। कूलेंट, उद्देश्य के आधार पर (हीटिंग या गर्म पानी की आपूर्ति के लिए), तापमान के लिए अलग-अलग आवश्यकताएं होती हैं और स्वच्छता मानक. गर्म पानी के प्रयोजनों के लिए शीतलक का न्यूनतम होता है स्वीकार्य तापमान, जो गर्मी आपूर्ति संगठन को प्रदान करना चाहिए, साथ ही साथ गुणवत्ता की आवश्यकताओं में वृद्धि करना चाहिए। गर्म पानी की आपूर्ति के प्रयोजनों के लिए लिया जाता है पीने का पानी, गर्म होता है और नेटवर्क में छोड़ा जाता है। ताप वाहक का तापमान बाहरी तापमान (अर्थात मौसम) पर निर्भर करता है। यह बाहर जितना ठंडा होता है, उतना ही गर्म होता है। निष्कर्ष: 1. गर्मी के लिए भुगतान करते समय, Gcal और नेटवर्क पानी दोनों के लिए भुगतान करना आवश्यक होगा। गर्म पानी के लिए भी भुगतान करते समय, यदि गर्म पानी के लिए अलग से शुल्क निर्धारित नहीं किया जाता है। 2. उष्मा वाहक - ऊष्मा, गर्म जल वहन करता है, इसमें जाल जल + Gcal भी होता है। 3. नेटवर्क पानी - बिना Gcal पानी। 4. जीवन में शीतलक और नेटवर्क जल का एक ही अर्थ हो सकता है। उन लोगों के लिए जो इस मुद्दे को और अधिक विस्तार से समझना चाहते हैं, हमारा सुझाव है कि आप थर्मल ऊर्जा और शीतलक के लिए लेखांकन के नियमों से खुद को परिचित करें।

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क्या 2018 में रसीद पर पानी गर्म करने के लिए भुगतान करना कानूनी है

उपयोगिता बिलों का भुगतान करते समय, रसीद पर "वाटर हीटिंग" वाक्यांश देखकर बहुत से लोग आश्चर्यचकित हो जाते हैं। वास्तव में, इस नवाचार को 2013 में वापस अपनाया गया था। सरकारी डिक्री संख्या 406 के अनुसार, यदि वहाँ है केंद्रीकृत प्रणालीपानी की आपूर्ति, भुगतान दो-घटक टैरिफ पर किया जाना चाहिए।

इस प्रकार, टैरिफ को दो घटकों में विभाजित किया गया था: ठंडे पानी और गर्मी ऊर्जा का उपयोग। अब गणना दो संसाधनों के लिए अलग से की जाती है: गर्म पानी की आपूर्ति और तापीय ऊर्जा के लिए पानी। इसीलिए रसीदों में एक कॉलम दिखाई दिया, जिसका अर्थ है ठंडे पानी को गर्म करने पर खर्च होने वाली तापीय ऊर्जा की मात्रा। हालांकि, कई लोग मानते हैं कि हीटिंग शुल्क अवैध रूप से लिया जाता है, और वे आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए शिकायत लिखते हैं। इस प्रकार के प्रोद्भवन की वैधता को सत्यापित करने के लिए, आपको इस सेवा के बारे में अधिक जानना चाहिए।

इस नवाचार का कारण ऊर्जा का अतिरिक्त उपयोग था। गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली से जुड़े राइजर और गर्म तौलिया रेल थर्मल ऊर्जा की खपत करते हैं, लेकिन उपयोगिता बिलों की गणना में इस खर्च को पहले ध्यान में नहीं रखा गया था। चूंकि गर्मी की आपूर्ति के लिए भुगतान केवल हीटिंग अवधि के दौरान चार्ज किया जा सकता है, एक गर्म तौलिया रेल के उपयोग के माध्यम से हवा को गर्म करने के लिए उपयोगिता सेवा के रूप में भुगतान नहीं किया गया था। सरकार ने टैरिफ को दो घटकों में विभाजित करके इस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता निकाला।

उपकरण

वॉटर हीटर फेल होने पर गर्म पानी का बिल नहीं बढ़ेगा। इस मामले में, प्रबंध संगठन के अधिकृत कर्मचारी उपकरण की मरम्मत करने के लिए बाध्य हैं तत्काल. लेकिन चूंकि मरम्मत के लिए भुगतान की आवश्यकता होती है, इस राशि का भुगतान अभी भी किरायेदारों द्वारा किया जाना चाहिए। जबकि हीटिंग बिल वही रहेगा, मरम्मत और रखरखाव शुल्क में वृद्धि होगी। ऐसा इसलिए है क्योंकि वॉटर हीटर घर के मालिकों की संपत्ति का हिस्सा हैं।

गैर-मानक स्थितियों के लिए, जब, उदाहरण के लिए, कुछ अपार्टमेंट में ऊंची इमारतगर्म पानी तक पहुंच है, और दूसरा - केवल ठंड के लिए, हीटिंग के लिए भुगतान के बारे में प्रश्न व्यक्तिगत आधार पर हल किए जाते हैं। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, किरायेदारों को अक्सर सामान्य संपत्ति के लिए भुगतान करना पड़ता है जिसका वे उपयोग नहीं करते हैं।

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घटक "तापीय ऊर्जा"

यदि ठंडे पानी के लिए भुगतान की गणना के साथ सब कुछ काफी सरल है (यह एक स्थापित टैरिफ के आधार पर किया जाता है), तो हर कोई यह नहीं समझता है कि हीटिंग जैसी सेवा की लागत में क्या शामिल है।

जल तापन जैसी सेवा के लिए भुगतान की राशि की गणना निम्नलिखित घटकों को ध्यान में रखकर की जाती है:

• तापीय ऊर्जा के लिए स्थापित टैरिफ;
• एक केंद्रीकृत गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली के रखरखाव के लिए आवश्यक खर्च (केंद्रीय ताप बिंदुओं से जहां पानी गर्म होता है);
• पाइपलाइनों में तापीय ऊर्जा हानि की लागत;
• गर्म पानी के परिवहन के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक खर्च।

गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान की गणना उपयोग किए गए पानी की मात्रा को ध्यान में रखते हुए की जाती है, जिसे एम 3 में मापा जाता है।

एक नियम के रूप में, आवश्यक तापीय ऊर्जा की मात्रा सामान्य घरेलू मूल्यों के आधार पर निर्धारित की जाती है, जो गर्म पानी के मीटर और खपत थर्मल ऊर्जा द्वारा दिखाए जाते हैं। प्रत्येक कमरे में उपयोग की जाने वाली ऊर्जा की मात्रा की गणना विशिष्ट ऊष्मा ऊर्जा खपत द्वारा उपयोग किए गए पानी की मात्रा (मीटर द्वारा निर्धारित) को गुणा करके की जाती है। ऊर्जा की मात्रा को टैरिफ से गुणा किया जाता है। परिणामी मूल्य वह राशि है जो रसीद पर "वाटर हीटिंग" के रूप में लिखी गई राशि के भुगतान के लिए आवश्यक है।

2017-2018 में खुद की गणना कैसे करें

जल तापन सबसे महंगी उपयोगिताओं में से एक है। यह इस तथ्य के कारण है कि हीटिंग के दौरान मुख्य द्वारा संचालित विशेष उपकरणों का उपयोग करना आवश्यक है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि रसीद पर सही राशि का संकेत दिया गया है, आप गणना स्वयं कर सकते हैं और प्राप्त मूल्य की तुलना रसीद पर इंगित राशि से कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको क्षेत्रीय टैरिफ आयोग द्वारा स्थापित तापीय ऊर्जा के लिए भुगतान की राशि का पता लगाना होगा। आगे की गणना मीटरिंग उपकरणों की उपस्थिति या अनुपस्थिति पर निर्भर करती है:

1. यदि आपके अपार्टमेंट में मीटर स्थापित है, तो आप इसके संकेतक पर ध्यान केंद्रित करते हुए, थर्मल ऊर्जा की खपत की गणना कर सकते हैं।
2. यदि कोई मीटर नहीं है, तो स्थापित नियामक संकेतकों (ऊर्जा-बचत संगठन द्वारा निर्धारित) के आधार पर गणना की जानी चाहिए।

यदि आवासीय भवन में एक सामान्य ताप ऊर्जा खपत मीटर है और अपार्टमेंट में अलग-अलग मीटर स्थापित हैं, तो हीटिंग के लिए शुल्क की गणना सामान्य मीटर की रीडिंग और प्रत्येक अपार्टमेंट के लिए आनुपातिक वितरण के आधार पर की जाती है। यदि ऐसा कोई उपकरण उपलब्ध नहीं है, तो हीटिंग के लिए भुगतान की जाने वाली राशि की गणना रिपोर्टिंग महीने में 1 एम 3 पानी गर्म करने के लिए ऊर्जा खपत के मानक और एक व्यक्तिगत पानी के मीटर की रीडिंग के आधार पर की जाती है।

शिकायत कहाँ दर्ज करें

यदि रसीदों में एक अतिरिक्त लाइन "वाटर हीटिंग" की उपस्थिति की वैधता प्रश्न में है, तो हीटिंग के लिए अधिक भुगतान नहीं करने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले इस आइटम का अर्थ समझाने के अनुरोध के साथ आपराधिक संहिता से संपर्क करें। रसीद में एक नई लाइन की उपस्थिति केवल एमकेडी परिसर के मालिक के निर्णय के आधार पर कानूनी है। इस तरह के निर्णय की अनुपस्थिति में, GZhI को शिकायत लिखी जानी चाहिए। आपराधिक संहिता के साथ दावा दायर करने के बाद, आपको तीस दिनों के भीतर स्पष्टीकरण के साथ जवाब देना होगा। रसीद में ऐसी सेवा क्यों निर्धारित की गई है, इसका औचित्य साबित करने से इनकार करने के मामले में, अभियोजक के कार्यालय में अदालत में मुकदमा दायर किया जाना चाहिए। इस मामले में, यदि आपने रसीद में इंगित राशि का भुगतान पहले ही कर दिया है, तो अनुच्छेद 395 दावे के आधार के रूप में काम करेगा। नागरिक संहिताआरएफ. यदि धनवापसी की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको अभी भी उन सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा जो आपको प्रदान नहीं की जाती हैं, तो "हीटिंग वॉटर" लाइन को बाहर करने के लिए दावा दायर करें। इस मामले में, यह "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून के अनुच्छेद 16 का उल्लेख करने योग्य है।

यह भी देखें: क्या मुझे मास्को में पानी के मीटर की जांच करने की आवश्यकता है

यदि उपयोगिताओं के उपभोक्ताओं के अधिकारों के उल्लंघन से संबंधित मुद्दों पर आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कार्यों के खिलाफ अपील करने की आवश्यकता है, तो आपको Rospotrebnadzor से संपर्क करना चाहिए। यदि आपके पास आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए स्थापित टैरिफ के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आपको संपर्क करने की आवश्यकता है संघीय सेवाटैरिफ द्वारा।

zhkhinfo.ru

Gcal, ऊष्मा वाहक, गर्म और नेटवर्क पानी

प्रबंधन कंपनी "अवर हाउस" को बताएं कि हम किसके लिए भुगतान करते हैं, और ऊपर सूचीबद्ध अवधारणाएं एक दूसरे से कैसे भिन्न हैं। हमारे लिए, आम निवासियों के लिए, तकनीकी रूप से पैंतरेबाज़ी करना मुश्किल है।

nashdomkch.ru . से प्रश्न

नैश डोम के ऊर्जा विभाग के प्रमुख सर्गेई किरिलुक जवाब देते हैं:

ताप आपूर्ति कंपनियों द्वारा प्रस्तुत गर्मी और गर्म पानी के भुगतान के लिए चालान में निम्नलिखित टैरिफ शामिल हो सकते हैं: - प्रति Gcal, (rub/Gcal); - नेटवर्क पानी (रगड़/टी) या गर्मी वाहक (रगड़/एम 3) के लिए;

गर्म पानी या गर्म पानी की आपूर्ति के लिए (रगड़/एम 3)

सभी उपभोक्ता यह नहीं समझते हैं कि गर्म पानी (रूबल / घन मीटर), और फिर नेटवर्क पानी (रूबल / टी) के लिए अपेक्षाकृत कम मात्रा में गर्मी ऊर्जा (रूबल / जीकेसी) के लिए उनके बिलों में बड़ी राशि क्यों है। यह अतिरिक्त शुल्क क्या है? मैं तापीय ऊर्जा की एक शब्दकोश परिभाषा नहीं दूंगा, मैं "उंगलियों पर" समझाने की कोशिश करूंगा।

गर्म पानी और ठंडे पानी के बीच के अंतर के बारे में सोचें, पानी के तापमान को क्या प्रभावित करता है? यह इसमें निहित ऊष्मा की मात्रा में भिन्न होता है। यह गर्मी (या दूसरे शब्दों में, थर्मल ऊर्जा) को देखा या छुआ नहीं जा सकता है, इसे केवल महसूस किया जा सकता है। 0 डिग्री सेल्सियस से अधिक तापमान वाले किसी भी पानी में कुछ मात्रा में गर्मी होती है। पानी का तापमान (भाप या घनीभूत) जितना अधिक होता है, उसमें उतनी ही अधिक ऊष्मा होती है।

ऊष्मा को कैलोरी में, जूल में, MWh (मेगावाट प्रति घंटा) में मापा जाता है, डिग्री सेल्सियस में नहीं। चूंकि टैरिफ प्रति गीगाकैलोरी रूबल में स्वीकृत हैं, हम Gcal को माप की एक इकाई के रूप में लेंगे। इस प्रकार, गर्म पानी में स्वयं पानी और उसमें निहित तापीय ऊर्जा या ऊष्मा (Gcal) होती है। ऐसा लगता है कि पानी गीगाकैलोरी से संतृप्त है। पानी में जितना अधिक Gcal होता है, वह उतना ही गर्म होता है।

हीटिंग सिस्टम में, शीतलक (गर्म पानी) एक तापमान पर आता है और दूसरे तापमान पर निकल जाता है। गर्मी का कुछ पानी हीटिंग रेडिएटर्स के माध्यम से पर्यावरण को छोड़ देता है। इस भाग के लिए, जो सिस्टम में वापस नहीं आया, और जिसे Gcal में मापा जाता है, किसी को भुगतान करना होगा।

गर्म पानी की आपूर्ति के साथ, हम सभी पानी की खपत करते हैं और, तदनुसार, इसमें सभी 100% Gcal, हम सिस्टम में कुछ भी वापस नहीं करते हैं।

ऊष्मा वाहक क्या है? सभी गर्म पानी जो पाइप के माध्यम से हीटिंग सिस्टम में या गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली में, साथ ही भाप और घनीभूत (वही गर्म पानी) में चलता है। शीतलक शब्द दो शब्दों से मिलकर बना है - ऊष्मा और वहन। गणना करते समय, गर्मी आपूर्ति कंपनियां शीतलक को Gcal और नेटवर्क पानी में तोड़ देती हैं, जो कुछ उपभोक्ताओं को गुमराह करती है।

यदि पहले UZhK "नैश डोम" ने रूबल / क्यूबिक मीटर में गर्म पानी की आपूर्ति के लिए टैरिफ पर गर्म पानी के लिए शुल्क लिया था, तो अब हम गर्म पानी की आपूर्ति की जरूरतों के लिए शीतलक को तोड़ते हैं। गर्म पानी के भुगतान के लिए हमारे बिलों में कोई रब/एम.क्यूब टैरिफ नहीं है। हम गर्म पानी के साथ-साथ गर्मी के लिए, नेटवर्क पानी के लिए अलग से और Gcal के लिए अलग से बिल देते हैं।

नेटवर्क पानी के लिए टैरिफ केवल पानी को ही ध्यान में रखता है, और इसमें Gcal को ध्यान में नहीं रखता है। गर्म पानी का टैरिफ इसमें पानी और Gcal दोनों को ध्यान में रखता है।

शीतलक, उद्देश्य (हीटिंग या गर्म पानी की आपूर्ति के लिए) के आधार पर, तापमान और स्वच्छता मानकों के लिए अलग-अलग आवश्यकताएं होती हैं। गर्म पानी की आपूर्ति के लिए, न्यूनतम स्वीकार्य तापमान है जो गर्मी आपूर्ति संगठन को प्रदान करना चाहिए, साथ ही साथ गुणवत्ता की आवश्यकताओं में वृद्धि करना चाहिए।

कचकनार में एक 2-पाइप ओपन हीटिंग सिस्टम है, जिससे प्रत्येक में अलग से डीएचडब्ल्यू सिस्टम को फीड किया जाता है। खड़ा घर- यह शहर के निर्माण के दौरान परियोजना द्वारा निर्धारित किया गया था। पर गर्मी की अवधिहीटिंग सिस्टम का कोई संचलन नहीं है, हीटिंग सिस्टम के पाइपों में से एक के माध्यम से गर्म पानी की आपूर्ति की जाती है (सीएचपी से और प्रत्येक उपभोक्ता को)।

ताप वाहक का तापमान बाहरी तापमान (मौसम) पर निर्भर करता है। यह बाहर जितना ठंडा होता है, हम उतना ही गर्म करते हैं।

निष्कर्ष: - गर्मी के लिए भुगतान करते समय, आपको Gcal के लिए भुगतान करना होगा। गर्म पानी के लिए भुगतान करते समय - Gcal और नेटवर्क पानी (शीतलक) दोनों के लिए; - ऊष्मा वाहक - ऊष्मा, गर्म पानी वहन करता है, इसमें नेटवर्क वाटर + Gcal भी होता है; - नेटवर्क पानी - Gcal के बिना पानी;

जीवन में, शीतलक और नेटवर्क पानी का मतलब एक ही हो सकता है।

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गर्म पानी की आपूर्ति के हिस्से के रूप में गर्मी ऊर्जा के लिए भुगतान

गर्म पानी के लिए दो-घटक टैरिफ लागू करने की प्रक्रिया को विनियमित करने के लिए 14 फरवरी, 2015 के रूसी संघ संख्या 129 की सरकार के डिक्री द्वारा, 06 मई, 2011 के आरएफ सरकार के संकल्प संख्या 354 में संशोधन किए गए थे। और आरएफ सरकार संकल्प संख्या 306 दिनांक 23 मई, 2006। गर्म पानी की आपूर्ति (बाद में डीएचडब्ल्यू के रूप में संदर्भित) के लिए दो-घटक टैरिफ स्थापित करते समय किए गए संशोधनों के अनुसार "गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि है गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवा प्रदान करने के लिए ठंडे पानी के लिए घटक की लागत के योग के आधार पर गणना की जाती है, और उपयोगिता के प्रावधान के उद्देश्य से ठंडे पानी को गर्म करने के लिए उपयोग की जाने वाली थर्मल ऊर्जा के लिए घटक की लागत के आधार पर गणना की जाती है। गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सेवाएं” (नियम 354 के खंड 38 का अनुच्छेद 6), जबकि अधिकृत निकायरूसी संघ की एक घटक इकाई "गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए ठंडे पानी को गर्म करने के लिए उपयोग की जाने वाली तापीय ऊर्जा की खपत के लिए एक मानक स्थापित करती है" (नियम 306 के खंड 32 (1))। और अगर उपभोक्ता और उपयोगिता सेवा प्रदाता (बाद में यूसीएस के रूप में संदर्भित) के बीच गर्म पानी की आपूर्ति की लागत की गणना करने की प्रक्रिया हल हो गई है (हालांकि आज तक इसके उल्लंघन के मामलों की एक बड़ी संख्या है), तो कब आईसीयू और संसाधन आपूर्ति संगठन (बाद में आरएसओ के रूप में संदर्भित) के बीच गणना, विवाद उत्पन्न होते रहे हैं, विशेष रूप से आम घर मीटर के साथ घरों को लैस करने के मामलों में जो गर्म पानी की खपत की मात्रा और मात्रा दोनों को निर्धारित करते हैं खपत गर्म पानी की संरचना में गर्मी ऊर्जा।

डीएचडब्ल्यू में गर्मी: खपत की मात्रा और देय लागत

यदि हम एमकेडी के परिसर में गर्म पानी की खपत पर विचार करते हैं, तो ऐसे मामलों को स्थापित करना आसान है, जिनमें गर्म पानी की खपत की समान मात्रा के साथ, इस पानी की संरचना में गर्मी की खपत अलग होगी। ऐसे मामलों में उन निवासियों द्वारा "ठंडा" गर्म पानी के घर में परिसंचरण की अनुपस्थिति में खपत शामिल है जो सुबह जल्दी उठते हैं या शाम को बाद में बिस्तर पर जाते हैं। यह स्पष्ट है कि कई अल्पकालिक समावेशन की तुलना में लंबे समय तक एक बार की खपत के साथ पानी अधिक गर्म होगा, भले ही अल्पकालिक समावेशन की कुल मात्रा लंबी अवधि के एकमुश्त खपत की मात्रा के बराबर हो। इंटर-हीटिंग अवधि के दौरान, है महत्वपूर्ण अंतरएक ही प्रकार के घरों में गर्म पानी का तापमान (जिसके लिए समान खपत मानक स्थापित किए गए हैं), लंबाई के आधार पर डीएचडब्ल्यू नेटवर्कइन घरों से आरएसओ (बॉयलर हाउस से एमकेडी की दूरी) तक - हीटिंग नेटवर्क के "एंड" सेगमेंट से जुड़े घरों के निवासी आमतौर पर कम उपयोग करते हैं गर्म पानीएक ही नेटवर्क के "पारगमन" पाइपलाइनों से जुड़े घरों की तुलना में।

शायद कुछ औसत बनाने के लिए एकीकृत प्रणालीगणना रूसी संघ की सरकार ने गर्म पानी की आपूर्ति को गर्म करने के लिए गर्मी ऊर्जा की खपत के लिए मानदंडों को मंजूरी देने का फैसला किया और उपयोगिताओं की खपत के लिए मानदंडों को मंजूरी देने के लिए अधिकृत रूसी संघ के घटक संस्थाओं को ऐसे मानदंड स्थापित करने का अधिकार दिया। इसने गर्म पानी की विभिन्न लागत (रूबल प्रति घन मीटर में) निर्धारित करने की संभावना को समाप्त कर दिया, उदाहरण के लिए, निवासियों के लिए विभिन्न अपार्टमेंटएक और एक ही अपार्टमेंट इमारत. यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अलग-अलग महीनों में एक ही घर के निवासियों के लिए गर्म पानी की अलग-अलग लागत (प्रति घन मीटर में) को भी बाहर रखा गया है - आखिरकार, उपभोक्ता द्वारा खपत किए गए एक घन मीटर गर्म पानी की लागत की गणना ठंडे पानी के लिए घटक की लागत पर आधारित होना चाहिए, जिसके लिए टैरिफ रूसी संघ की घटक इकाई द्वारा अनुमोदित है, और थर्मल ऊर्जा के लिए घटक की लागत, जिसके लिए टैरिफ और पानी की प्रत्येक इकाई के लिए मात्रा (गर्म पानी गर्म करने के लिए ताप मानक) भी रूसी संघ की घटक इकाई द्वारा अनुमोदित है। इस प्रकार, एक घन मीटर गर्म पानी की लागत पर निर्भर नहीं करता है वास्तविक खपतइस पानी को गर्म करने के लिए गर्मी (किसी भी तरह से मापा या गणना की जाती है), लेकिन इसकी गणना केवल उन मापदंडों के आधार पर की जाती है जो रूसी संघ के घटक इकाई के राज्य अधिकारियों द्वारा अनुमोदित हैं।

यदि हम पूरे अपार्टमेंट भवन (बाद में - एमकेडी) द्वारा गर्म पानी की आपूर्ति के उद्देश्य से खपत की गई गर्मी ऊर्जा की मात्रा के बारे में बात करते हैं, तो निश्चित रूप से, इस तरह की राशि को इस तरह के एक आम घर मीटरिंग डिवाइस (बाद में - ओपीयू) द्वारा निर्धारित किया जा सकता है। ), जो न केवल गर्म पानी की आपूर्ति की जरूरतों के लिए गर्म पानी की खपत को मापता है, बल्कि इस पानी की गर्मी की मात्रा को भी मापता है। आरएसओ के भारी हिस्से की स्थिति, जिसमें यह तथ्य शामिल है कि एमकेडी को आपूर्ति की जाने वाली गर्मी भुगतान के अधीन है पूरे में, उचित और तार्किक है। ओपीयू के अनुसार, पूरे एमकेडी द्वारा खपत गर्म पानी की आपूर्ति की संरचना में गर्मी ऊर्जा की मात्रा का निर्धारण कम तार्किक नहीं है, जो इस तरह की मात्रा को मापने की अनुमति देता है। साथ ही, इन आरसीओ की राय में, एक घटक के राज्य अधिकारियों द्वारा अनुमोदित गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए ठंडे पानी को गर्म करने के लिए उपयोग की जाने वाली थर्मल ऊर्जा की खपत के लिए मानक लागू करने की आवश्यकता नहीं है। रूसी संघ की इकाई। इस घटना में कि आम घर डीएचडब्ल्यू मीटर में गर्मी की मात्रा को मापने के लिए कोई कार्य नहीं है (और इससे भी ज्यादा ऑपरेटिंग सिस्टम की अनुपस्थिति में), वही आरएनओ पहले से ही डीएचडब्ल्यू को गर्म करने के लिए गर्मी मानक के उपयोग पर विचार करते हैं। ज़रूरी।

स्थिति, निश्चित रूप से, तर्क से रहित नहीं है, हालांकि, रूसी संघ का वर्तमान कानून यह चुनने का अधिकार नहीं देता है कि गणना में डीएचडब्ल्यू हीटिंग के लिए गर्मी मानक का उपयोग करना है या नहीं। गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए ठंडे पानी को गर्म करने के लिए उपयोग की जाने वाली तापीय ऊर्जा की खपत की दर की गणना में उपयोग के मानदंड अनिवार्य हैं, बिना शर्त निष्पादन के अधीन। इसी समय, रूसी संघ के कानून में ओपीयू के रीडिंग की गणना में उपयोग करने की संभावना पर कोई मानदंड नहीं है, जो गर्म पानी की आपूर्ति की संरचना में गर्मी ऊर्जा की मात्रा निर्धारित करता है। इस प्रकार, गणना में जीटीसी के ऐसे संकेतों का उपयोग, हालांकि तार्किक है, कानून पर आधारित नहीं है, और इसलिए अवैध है। साथ ही, गणना में डीएचडब्ल्यू हीटिंग के लिए गर्मी मानक का उपयोग व्यक्तिगत मामलों में प्रदान किया गया अधिकार नहीं है (उदाहरण के लिए, जीटीसी की अनुपस्थिति, या डीएचडब्ल्यू में गर्मी सामग्री को मापने के लिए जीटीसी फ़ंक्शन की अनुपस्थिति), लेकिन बिना किसी अपवाद के किसी भी मामले के लिए एक कर्तव्य।

पूर्वगामी से, यह निम्नानुसार है कि गर्म पानी की आपूर्ति की लागत की गणना करते समय (उपभोक्ता और गर्म पानी सेवा के प्रदाता और आईसीयू और आरएसओ के बीच), यह वास्तव में हीटिंग के लिए गर्मी ऊर्जा की खपत की मात्रा नहीं है गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए पानी, लेकिन गर्म पानी गर्म करने के लिए गर्मी की खपत का मानदंड।

कोर्ट ने क्या फैसला किया?

इन परिस्थितियों का अध्ययन किया गया है पंचाट न्यायालयमॉस्को क्षेत्र, और फिर - अपील पर - अपील की 10 वीं मध्यस्थता अदालत, जब एचओए "एव्टोप्रोज़्ड" (केस नंबर . तीसरे पक्ष के रूप में, मॉस्को क्षेत्र के मुख्य विभाग "मॉस्को क्षेत्र के राज्य आवास निरीक्षणालय", रूसी संघ के निर्माण और आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के मंत्रालय, मॉस्को क्षेत्र के निर्माण और आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के मंत्रालय शामिल थे। यदि।

12 दिसंबर, 2016 के निर्णय में संख्या A41-18008/16 के मामले में, मास्को क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय ने कहा:

"कथित दावों और आपत्तियों के समर्थन में पार्टियों द्वारा प्रस्तुत सबूतों की प्रत्यक्ष, पूरी और निष्पक्ष जांच करने के बाद, अदालत निम्नलिखित निष्कर्ष पर पहुंची।

अदालत द्वारा स्थापित, 26 सितंबर, 2012 को, वादी और प्रतिवादी के बीच गर्मी आपूर्ति संख्या 240 के लिए अनुबंध संपन्न हुआ, जिसके अनुसार वादी एक ऊर्जा आपूर्ति संगठन है, प्रतिवादी एक ग्राहक है।

रूसी संघ के नागरिक संहिता (बाद में रूसी संघ के नागरिक संहिता के रूप में संदर्भित) के अनुच्छेद 539 के अनुच्छेद 1 के अनुसार, ऊर्जा आपूर्ति समझौते के तहत, ऊर्जा आपूर्ति संगठन ग्राहक (उपभोक्ता) को ऊर्जा की आपूर्ति करने का कार्य करता है। कनेक्टेड नेटवर्क के माध्यम से, और ग्राहक प्राप्त ऊर्जा के लिए भुगतान करने का वचन देता है ...

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 544 के आधार पर, ऊर्जा के लिए भुगतान ऊर्जा मीटरिंग डेटा के अनुसार ग्राहक द्वारा वास्तव में प्राप्त ऊर्जा की मात्रा के लिए किया जाता है, जब तक कि अन्यथा कानून, अन्य कानूनी कृत्यों या पार्टियों के समझौते द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। . ऊर्जा के भुगतान की प्रक्रिया कानून, अन्य कानूनी कृत्यों या पार्टियों के समझौते से निर्धारित होती है।

रूसी संघ के हाउसिंग कोड (बाद में रूसी संघ के हाउसिंग कोड के रूप में संदर्भित) के अनुच्छेद 157 के प्रावधानों के अनुसार, उपयोगिताओं के लिए भुगतान की राशि की गणना मीटर द्वारा निर्धारित उपयोगिता सेवाओं की मात्रा के आधार पर की जाती है। रीडिंग, और उनकी अनुपस्थिति में, अधिकारियों द्वारा अनुमोदित उपयोगिता खपत मानकों के आधार पर राज्य की शक्तिरूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित तरीके से रूसी संघ के घटक निकाय, संघीय कानून द्वारा स्थापित तरीके से रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों द्वारा स्थापित टैरिफ पर।

अनुच्छेद 9 का भाग 5 संघीय विधानदिनांक 27 जुलाई, 2010 नंबर 190-FZ "ऑन हीट सप्लाई" यह स्थापित किया गया है कि ओपन हीट सप्लाई सिस्टम (गर्म पानी की आपूर्ति) में गर्म पानी के लिए टैरिफ हीट कैरियर के लिए एक घटक का उपयोग करके दो-घटक टैरिफ के रूप में निर्धारित किए जाते हैं। और तापीय ऊर्जा के लिए एक घटक।

7 दिसंबर, 2011 के संघीय कानून के अनुच्छेद 32 के भाग 9 के अनुसार नं। 416-एफजेड "जल आपूर्ति और स्वच्छता पर", गर्म पानी की आपूर्ति के क्षेत्र में टैरिफ ठंडे पानी के लिए एक घटक और थर्मल ऊर्जा के लिए एक घटक का उपयोग करके मूल्य निर्धारण सिद्धांतों द्वारा निर्धारित तरीके से दो-घटक टैरिफ के रूप में निर्धारित किया जा सकता है। रूसी संघ की सरकार द्वारा अनुमोदित जल आपूर्ति और स्वच्छता के क्षेत्र में।

जल आपूर्ति और स्वच्छता के क्षेत्र में मूल्य निर्धारण के मूल सिद्धांतों के खंड 88, रूसी संघ की सरकार की डिक्री संख्या 406 दिनांक 13 मई, 2013 द्वारा अनुमोदित, यह प्रदान करता है कि टैरिफ नियामक गर्म पानी के लिए दो-घटक टैरिफ निर्धारित करते हैं। बंद प्रणालीगर्म पानी की आपूर्ति, ठंडे पानी के लिए एक घटक और तापीय ऊर्जा के लिए एक घटक से मिलकर।

इस प्रकार, मूल्य (टैरिफ) विनियमन के क्षेत्र में रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारी वर्तमान कानून के मानदंडों के अनुसार गर्म पानी के लिए दो-घटक टैरिफ की स्थापना पर निर्णय लेते हैं।

गर्म पानी के लिए दो-घटक टैरिफ के आवेदन की प्रक्रिया को विनियमित करने के लिए, 14 फरवरी, 2015 को रूसी संघ की सरकार संख्या 129 की डिक्री (28 फरवरी, 2015 को लागू) ने प्रावधान के नियमों में संशोधन किया। अपार्टमेंट इमारतों और आवासीय भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगिता सेवाओं की, 6 मई, 2011 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री को मंजूरी दी। नंबर 354 (इसके बाद - नियम संख्या 354), और उपयोगिताओं की खपत के लिए मानकों की स्थापना और निर्धारण के लिए नियम, 23 मई, 2006 नंबर 306 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित (इसके बाद - नियम संख्या। 306)।

विनियम संख्या 354 के अनुच्छेद 38 में प्रावधान है कि गर्म पानी के लिए दो-घटक टैरिफ स्थापित करने के मामले में, गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि की गणना ठंडे पानी के लिए घटक की लागत के योग के आधार पर की जाती है। गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोगिता सेवा प्रदान करने के लिए हीटिंग के लिए, और गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से ठंडे पानी को गर्म करने के लिए उपयोग की जाने वाली थर्मल ऊर्जा के घटक की लागत।

विनियम संख्या 354 के अनुच्छेद 42 के अनुसार, गर्म पानी के लिए दो-घटक टैरिफ स्थापित करने के मामले में, एक आवासीय भवन में बिलिंग अवधि के लिए उपभोक्ता को प्रदान की जाने वाली गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि। एक व्यक्ति या सामान्य (अपार्टमेंट) मीटरिंग डिवाइस गर्म पानी के मीटर की रीडिंग और पानी को गर्म करने के लिए उपयोग की जाने वाली तापीय ऊर्जा की खपत की दर के आधार पर, और अनुपस्थिति में, सूत्र 23 परिशिष्ट संख्या 2 से नियमन संख्या 354 के अनुसार निर्धारित किया जाता है। ऐसे मीटर का - गर्म पानी की खपत की दर और गर्म पानी के लिए उपयोग की जाने वाली तापीय ऊर्जा की खपत की दर के आधार पर।

उसी समय, नियम संख्या 354 एक सार्वजनिक सेवा के रूप में तापीय ऊर्जा के उपयोग के लिए प्रदान नहीं करता है, जो एचसी आरएफ के अनुच्छेद 154 के भाग 4 के प्रावधानों का अनुपालन करता है।

उपरोक्त को देखते हुए, विनियमन संख्या 354 गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के लिए ठंडे पानी को गर्म करने के लिए उपयोग की जाने वाली तापीय ऊर्जा के वितरण के लिए प्रदान करता है, ताकि गर्म पानी के लिए थर्मल ऊर्जा की खपत के लिए मानक के ढांचे के भीतर प्रदान किया जा सके। गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवाएं।

इस संबंध में, विनियम संख्या 306 में किए गए प्रासंगिक संशोधन यह प्रदान करते हैं कि गर्म पानी की आपूर्ति के लिए सार्वजनिक सेवाओं की खपत के लिए मानक एक आवासीय भवन में गर्म पानी की खपत के लिए मानक और थर्मल ऊर्जा की खपत के लिए मानक निर्धारित करके निर्धारित किया जाता है। गर्म पानी की आपूर्ति के प्रयोजनों के लिए पानी गर्म करने के लिए।

इसलिए, विनियम संख्या 306 के पैरा 7 के अनुसार, गर्म पानी की आपूर्ति (गर्म पानी) के लिए खपत मानकों के लिए माप की एक इकाई का चयन करते समय, निम्नलिखित संकेतकों का उपयोग किया जाता है:

आवासीय परिसर में - शावक। 1 व्यक्ति के लिए ठंडे पानी का मीटर और 1 घन मीटर गर्म करने के लिए Gcal। ठंडे पानी या घन मीटर के मीटर। 1 व्यक्ति के लिए गर्म पानी का मीटर;

सामान्य घर की जरूरतों के लिए - शावक। 1 घन मीटर गर्म करने के लिए ठंडे पानी का मीटर और Gcal। ठंडे पानी के मीटर प्रति 1 वर्ग। परिसर के कुल क्षेत्रफल का मीटर जो एक अपार्टमेंट इमारत में आम संपत्ति का हिस्सा है, या एक घन मीटर। प्रति 1 वर्ग मीटर गर्म पानी का मीटर। परिसर के कुल क्षेत्रफल का मीटर जो एक अपार्टमेंट इमारत में आम संपत्ति का हिस्सा है।

यह सिद्धांत गर्म पानी की खपत की मात्रा के आधार पर सभी उपभोक्ताओं के बीच एक घन मीटर पानी गर्म करने के लिए तापीय ऊर्जा का उचित वितरण सुनिश्चित करता है। इस संबंध में, गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि निर्धारित करने की प्रक्रिया, नियमों द्वारा स्थापितनंबर 354 पूरी तरह से रूसी संघ के हाउसिंग कोड की आवश्यकताओं का अनुपालन करता है और नागरिकों पर अनुचित वित्तीय बोझ की घटना के बहिष्कार को ध्यान में रखते हुए स्थापित किया गया है।

इस प्रकार, एक अपार्टमेंट इमारत के गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली में एक सामूहिक (सामान्य घर) ताप ऊर्जा मीटर की उपस्थिति की परवाह किए बिना, गर्मी की आपूर्ति (गर्म पानी की आपूर्ति) प्रणाली (खुले या बंद) की परवाह किए बिना, और मौसम की परवाह किए बिना। (हीटिंग या नॉन-हीटिंग), पानी को गर्म करने के लिए उपयोग की जाने वाली ऊष्मा की मात्रा कानून द्वारा निर्धारित तरीके से स्थापित गर्म पानी की आपूर्ति के प्रयोजनों के लिए गर्म पानी के लिए तापीय ऊर्जा की खपत के मानदंडों के अनुसार निर्धारित की जाती है।

तदनुसार, यदि गर्म पानी को गर्म करने के लिए तापीय ऊर्जा की खपत के लिए मानदंड हैं, तो गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोग की जाने वाली तापीय ऊर्जा को मापने वाले मीटरिंग उपकरणों की रीडिंग को उपभोक्ताओं के साथ या संसाधन आपूर्ति संगठनों के साथ बस्तियों में ध्यान में नहीं रखा जाता है।

नियम संख्या 354 इस मामले में गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि निर्धारित करने के लिए एक अलग प्रक्रिया प्रदान नहीं करता है।

नागरिक अधिकारऔर सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक संसाधनों के लिए भुगतान करने के लिए प्रबंध संगठन या गृहस्वामियों की साझेदारी या एक आवास सहकारी या अन्य विशिष्ट उपभोक्ता सहकारी (बाद में एक साझेदारी, सहकारी के रूप में संदर्भित) के दायित्व संसाधन आपूर्ति समझौतों से उत्पन्न होते हैं नियमों द्वारा निर्धारित तरीके से, निष्कर्ष पर बाध्यकारी प्रबंधन संगठन या घर के मालिकों की साझेदारी या एक आवास सहकारी या अन्य विशेष उपभोक्ता सहकारी संसाधन आपूर्ति संगठनों के साथ समझौतों के 14 फरवरी, 2012 के रूसी संघ की सरकार की डिक्री द्वारा अनुमोदित संख्या 124 (बाद में क्रमशः - डिक्री संख्या 124, नियम संख्या 124)।

नियम संख्या 124 के अनुच्छेद 17 के उप-अनुच्छेद "डी", "एफ" के अनुसार, आपूर्ति किए गए सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा निर्धारित करने की प्रक्रिया, सांप्रदायिक संसाधन के भुगतान की प्रक्रिया संसाधन आपूर्ति समझौते की आवश्यक शर्तें हैं।

उसी समय, नियम संख्या 124 की आवश्यकताओं के साथ, संसाधन आपूर्ति समझौते का समापन करते समय, रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक संसाधनों के लिए भुगतान करने की आवश्यकताएं। मार्च 28, 2012 संख्या 253 (इसके बाद आवश्यकताएँ के रूप में संदर्भित), भी आवेदन के अधीन हैं।

आवश्यकताओं का खंड 4 स्थापित करता है कि ठेकेदार द्वारा उपभोक्ताओं से उपयोगिता सेवाओं के भुगतान के रूप में प्राप्त धन संसाधन-आपूर्ति करने वाले संगठनों के पक्ष में हस्तांतरण के अधीन है।

उसी समय, आवश्यकताओं के पैराग्राफ 5 में यह प्रावधान है कि उपयोगिता सेवा प्रदाता द्वारा एक विशिष्ट प्रकार के संसाधन की आपूर्ति करने वाले संसाधन आपूर्ति संगठन के पक्ष में स्थानांतरित होने के कारण भुगतान की राशि संबंधित के उपभोक्ता द्वारा भुगतान के आधार पर निर्धारित की जाती है। उपयोगिता सेवा में पूर्ण आकारमें निर्दिष्ट किया भुगतान दस्तावेज, या आंशिक भुगतान के साथ, जो नियम संख्या 124 के उपरोक्त मानदंडों से पूरी तरह मेल खाता है।

उपरोक्त के आधार पर, उपयोगिता सेवा प्रदाता द्वारा संसाधन आपूर्ति संगठन के पक्ष में भुगतान की राशि निर्धारण के अधीन है, संख्या को ध्यान में रखते हुए पैसेसांप्रदायिक सेवाओं के उपभोक्ताओं से प्राप्त, साथ ही इस घटना में सांप्रदायिक संसाधनों की मात्रा को ध्यान में रखते हुए कि एक संसाधन आपूर्ति संगठन अपर्याप्त गुणवत्ता के सांप्रदायिक संसाधन की आपूर्ति करता है या स्थापित अवधि से अधिक रुकावटों के साथ।

इसके अलावा, प्रबंधन संगठन (साझेदारी, सहकारी समितियां), एक अपार्टमेंट इमारत में सांप्रदायिक सेवाओं के निष्पादक होने के नाते, पुनर्विक्रय के लिए नहीं, बल्कि उपभोक्ताओं को संबंधित उपयोगिता सेवा प्रदान करने और सांप्रदायिक संसाधन की राशि के लिए भुगतान करने के लिए संसाधन आपूर्ति संगठनों से एक सांप्रदायिक संसाधन प्राप्त करते हैं। सार्वजनिक सेवाओं के लिए उपभोक्ताओं से प्राप्त भुगतान से ऐसे अपार्टमेंट भवन में खपत।

रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के दिनांक 8 जून, 2012 के निर्णय संख्या AKPI12-604 के अनुसार, जिसके अनुसार, संकल्प संख्या 124 के ढांचे के भीतर प्रबंध संगठन, साझेदारी या सहकारी, स्वतंत्र आर्थिक हितों वाली व्यावसायिक संस्थाएं नहीं हैं जो उपयोगिता सेवाओं के प्रत्यक्ष उपभोक्ताओं के रूप में निवासियों के हितों से भिन्न हैं। ये संगठन एक अपार्टमेंट बिल्डिंग प्रबंधन समझौते के आधार पर सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के लिए गतिविधियों को अंजाम देते हैं और केवल उपभोक्ताओं से प्राप्त भुगतानों से संसाधन आपूर्ति समझौते के तहत आपूर्ति किए गए सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा के लिए भुगतान करते हैं। इस स्थिति में, एक संसाधन आपूर्ति समझौते के तहत एक सांप्रदायिक संसाधन के लिए भुगतान की राशि उपयोगिता सेवाओं के सभी उपभोक्ताओं द्वारा उनके प्रावधान के लिए नियमों के अनुसार भुगतान की गई उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि के बराबर होनी चाहिए।

पूर्वगामी के मद्देनजर, समझौते की परवाह किए बिना, पार्टियां अनिवार्य नियमों का पालन करने के लिए बाध्य हैं जो प्रदान की जाने वाली उपयोगिता सेवाओं के भुगतान की प्रक्रिया को नियंत्रित करती हैं।

एलसी आरएफ के अनुच्छेद 4 के भाग 1 के पैराग्राफ 10, 11 के अनुसार, आवास कानून सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान, आवास और सार्वजनिक सेवाओं के लिए भुगतान के संबंध में संबंधों को नियंत्रित करता है।

रूसी संघ के हाउसिंग कोड के अनुच्छेद 8 के प्रावधानों के अनुसार, प्रासंगिक कानून आवास संबंधों पर लागू होता है, जिसमें इंजीनियरिंग उपकरणों के उपयोग, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान और उपयोगिता बिलों के भुगतान से संबंधित कानून शामिल हैं। रूसी संघ के हाउसिंग कोड द्वारा स्थापित आवश्यकताओं को ध्यान में रखें।

पूर्वगामी को ध्यान में रखते हुए, एक अपार्टमेंट बिल्डिंग का प्रबंधन करने वाले व्यक्तियों के साथ एक संसाधन आपूर्ति समझौते का समापन करते समय, और इसमें शर्तों को स्थापित करना, जिसमें संबंधित प्रकार के सांप्रदायिक संसाधन की आपूर्ति को समाप्त करने की प्रक्रिया को विनियमित करना शामिल है। अपार्टमेंट घर, सबसे पहले यह आवश्यक है कि नियम संख्या 354 के प्रावधानों को ध्यान में रखते हुए, विशेष रूप से नियम संख्या 124 में, आवास कानून के मानदंडों द्वारा निर्देशित किया जाए।

आवश्यकताओं का खंड 5 स्थापित करता है कि एक विशिष्ट प्रकार के संसाधन की आपूर्ति करने वाले संसाधन आपूर्ति संगठन के पक्ष में स्थानांतरित होने के कारण ठेकेदार के भुगतान की राशि भुगतान दस्तावेज़ में निर्दिष्ट विशिष्ट उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि में निर्धारित की जाती है, अर्जित नियम संख्या 354 (उपभोक्ता द्वारा पूर्ण भुगतान के साथ) के अनुसार दी गई बिलिंग अवधि के लिए उपभोक्ता को, और यदि उपभोक्ता पूर्ण रूप से भुगतान नहीं करता है - एक विशिष्ट उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि के अनुपात में किसी दिए गए बिलिंग अवधि के लिए किए गए कार्यों और सेवाओं (प्रदान की गई) के लिए भुगतान दस्तावेज़ में इंगित भुगतान की कुल राशि।

इसके आधार पर, गृहस्वामी संघ गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपभोग की गई उपयोगिता सेवाओं के भुगतान में उपभोक्ताओं से प्राप्त धन की कीमत पर सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा के लिए संसाधन-आपूर्ति करने वाले संगठनों के लिए दायित्वों को कवर करने के लिए बाध्य है, जो कि आधार पर गणना की जाती है। गर्म पानी की उपयोगिताओं को प्रदान करने के लिए पानी को गर्म करने के लिए उपयोग की जाने वाली तापीय ऊर्जा की मानक खपत।

पूर्वगामी के आधार पर, मास्को क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय का मानना ​​​​है कि उक्त दावे संतुष्टि के अधीन नहीं हैं।

कला के लेखों द्वारा निर्देशित। 110, 112, 162, 167–170, 176 रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता, मास्को क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय

संतुष्टि में दावोंइनकार।"

अपील की दसवीं पंचाट न्यायालय, माना जा रहा है निवेदनमॉस्को क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय के निर्णय के लिए, संकल्प संख्या 10AP-805/2017 दिनांक 17 अप्रैल, 2017 को मामले संख्या A41-18008/16 में अपनाया गया, जिसने पहले उदाहरण की अदालत के तर्कों को दोहराया, इसके अतिरिक्त निर्दिष्ट किया:

"अपील के तर्क दावे के तर्कों को दोहराते हैं और प्रथम दृष्टया अदालत द्वारा उचित रूप से खारिज कर दिए गए थे।

उपरोक्त परिस्थितियों की समग्रता को ध्यान में रखते हुए, अपील की अदालत को प्रथम दृष्टया न्यायालय के निष्कर्षों का पुनर्मूल्यांकन करने और अपील की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कानून द्वारा प्रदान किए गए कोई आधार नहीं मिलते हैं।

अनुच्छेद 266, 268, अनुच्छेद 269 के अनुच्छेद 1, रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 271 द्वारा निर्देशित, अदालत

हल किया:

मॉस्को क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय का निर्णय 12 दिसंबर, 2016 के मामले में नंबर A41-18008/16 को अपरिवर्तित छोड़ दिया जाता है, अपील संतुष्ट नहीं होती है। ”

जाँच - परिणाम

मॉस्को क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय और अपील के 10 वें पंचाट न्यायालय, जिसने मामले संख्या A41-18008 / 16 पर विचार करते समय अपनी राय का समर्थन किया, ने स्थापित किया कि गर्म में एक सामूहिक (सामान्य घर) ताप ऊर्जा मीटर की उपस्थिति की परवाह किए बिना वर्ष की अवधि (हीटिंग या इंटर-हीटिंग) की परवाह किए बिना, एक अपार्टमेंट बिल्डिंग की जल आपूर्ति प्रणाली, गर्मी आपूर्ति प्रणाली / गर्म पानी की आपूर्ति (खुले या बंद) के प्रकार की परवाह किए बिना, "हीटिंग के लिए उपयोग की जाने वाली तापीय ऊर्जा की मात्रा" कानून द्वारा निर्धारित तरीके से स्थापित गर्म पानी की आपूर्ति के प्रयोजनों के लिए गर्म पानी के लिए तापीय ऊर्जा की खपत के लिए पानी निर्धारित किया जाता है ..., अगर गर्म पानी को गर्म करने के लिए तापीय ऊर्जा की खपत के लिए मानक हैं, तो गर्म पानी की आपूर्ति के लिए उपयोग की जाने वाली तापीय ऊर्जा को मापने वाले पैमाइश उपकरणों की रीडिंग को उपभोक्ताओं के साथ बस्तियों में या संसाधन आपूर्ति संगठनों के साथ बस्तियों में ध्यान में नहीं रखा जाता है।