ตารางการปิดระบบน้ำร้อน การปิดระบบน้ำร้อน: เป็นไปได้ไหมที่จะลงโทษระบบสาธารณูปโภคสำหรับกำหนดเวลาที่ไม่ได้รับน้ำร้อนอีกครั้ง

ไฟดับในเมืองหลวง น้ำร้อนเนื่องจากการป้องกันท่อ ผู้อยู่อาศัยกลุ่มแรกจะถูกทิ้งไว้โดยไม่มี อาบน้ำอุ่นหลังวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่วันที่ 10 พ.ค.

จะมีการตัดน้ำเป็นระยะเวลา 1 ถึง 10 วัน ขึ้นอยู่กับพื้นที่ หากไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกก็จะมีทั้งอาคารที่พักอาศัยและโรงเรียนอนุบาล โรงเรียน โรงพยาบาล คลินิก อาคารสำนักงาน และสถาบันอื่นๆ

ในปีนี้ ตารางงานป้องกันฤดูร้อนได้รับการปรับโดยคำนึงถึงการแข่งขันฟุตบอลโลกที่มอสโก บริการกดของ บริษัท มอสโกยูไนเต็ดเอ็นเนอร์จี (MOEK) รายงาน - มีการพัฒนาโปรแกรมพิเศษสำหรับสิ่งนี้ การทดสอบไฮดรอลิกและการบำรุงรักษาอุปกรณ์โดยคำนึงถึงสิ่งอำนวยความสะดวกด้านกีฬามากมาย ฐานฝึกและโรงแรม สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจถึงความสะดวกสบายสูงสุดสำหรับผู้อยู่อาศัย แขกของเมืองหลวง และผู้เข้าร่วมการแข่งขัน ในเวลาเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญจะดำเนินการทั้งหมด การซ่อมแซมที่จำเป็นเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับครั้งต่อไป หน้าร้อน.

ระหว่างการปิดระบบ การป้องกันและ ยกเครื่องที่สถานีทำความร้อนแบบอำเภอและจุดทำความร้อนส่วนกลาง การวินิจฉัยเครือข่ายหลักและเครือข่ายการกระจายที่มีความยาวรวมกว่า 15,000 กิโลเมตร การย้ายตำแหน่งของท่อโดยใช้เทคโนโลยีใหม่ อาคารมากกว่า 70,000 แห่งจะไม่มีน้ำรวมถึงประมาณ 33,000 อาคารที่อยู่อาศัย.

วิธีการหาวันที่

หากต้องการทราบว่าจะไม่มีน้ำร้อนเมื่อใด คุณต้องใช้บริการออนไลน์บนเว็บไซต์ MIPC - ในรูปแบบพิเศษก็เพียงพอที่จะระบุชื่อถนนและเลขที่บ้านที่ต้องการ ระบบจะแจ้งว่าน้ำจะหายไปวันไหน นอกจากนี้ยังมีนวัตกรรม - ตอนนี้พร้อมกับวันที่ เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของการหยุดทำงานจะถูกระบุด้วย ตัวอย่างเช่น จาก 0.00 ของวันที่ 10 พฤษภาคม ถึง 23.00 น. ในวันที่ 19 พฤษภาคม การปิดระบบทั้งหมดจะต้องสิ้นสุดภายในวันที่ 25 สิงหาคม

อนึ่ง

ประหยัดเงินด้วยมิเตอร์น้ำอพาร์ตเมนต์

ดูเหมือนว่าไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าคุณสามารถประหยัดเงินจาก "การตัดยอด" ได้ นี้ใช้กับผู้ที่มีมาตรวัดน้ำส่วนบุคคล แม้จะไม่มีน้ำอุ่นแต่คนนิสัยไม่ดีก็ยังเปิดก๊อกต่อ น้ำร้อน. โดยปกติ faucet นี้จะไหล น้ำเย็น. มันไม่ได้ถูกตัดออกอย่างสมบูรณ์ แต่ไม่ได้รับความร้อนเนื่องจากการซ่อมแซมอุปกรณ์แลกเปลี่ยนความร้อนในเครือข่าย

ในเวลาเดียวกันอุปกรณ์วัดแสงทั้งอพาร์ทเมนต์และบ้านทั่วไป "พิจารณา" น้ำร้อนเช่น - พวกเขาอธิบายในมอสโกเออร์บันคอมเพล็กซ์ - จากนั้นในใบเสร็จรับเงินค่าเช่า เงินคงค้างจะแสดงในราคาน้ำร้อนด้วย

จำได้ว่าตอนนี้ต่อลูกบาศก์เมตรน้ำเย็นใน อาคารที่อยู่อาศัยเมืองหลวงคิด 60 รูเบิล 52 kopecks สำหรับน้ำร้อนหนึ่งลูกบาศก์เมตร - 180 รูเบิล 55 kopecks ความแตกต่างที่สัมผัสได้! เพื่อไม่ให้จ่ายมากเกินไป เป็นการดีกว่าที่จะปิดตัวยกน้ำร้อนระหว่างการปิดระบบเชิงป้องกัน มิฉะนั้นคุณจะต้องจ่ายค่าน้ำเย็นเป็นค่าน้ำร้อน

เมื่อให้ สาธารณูปโภคด้วยการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่กำหนด จำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการสาธารณูปโภคแต่ละรายการก็ขึ้นอยู่กับปริมาณของบริการสาธารณูปโภคที่ไม่ได้ให้ลดลงด้วย หลัก เอกสารกฎเกณฑ์การควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างเรื่องของกระบวนการจัดหาน้ำร้อนคือพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการให้บริการสาธารณะแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ใน อาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย” ลงวันที่ 05/06/2554 ฉบับที่ 354 ตามมตินี้คือภาคผนวกที่ 1 รายการสถานการณ์ได้รับการจัดตั้งขึ้นเมื่อสามารถปิดระบบสาธารณูปโภคได้:

การหยุดชะงักของการจ่ายน้ำเย็นที่อนุญาต: 8 ชั่วโมง (ทั้งหมด) ภายใน 1 เดือน ครั้งละ 4 ชั่วโมงในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุในเครือข่ายการจ่ายน้ำเย็นแบบรวมศูนย์ตามข้อกำหนดของสหพันธรัฐรัสเซียใน กฎระเบียบทางเทคนิค(SNiP 2.04.02-84)

ระยะเวลาที่อนุญาตในการจัดหาน้ำร้อน: 8 ชั่วโมง (ทั้งหมด) ภายใน 1 เดือน; 4 ชั่วโมงต่อครั้งและในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุบนเส้นตาย - 24 ชั่วโมงระยะเวลาของการหยุดชะงักของการจ่ายน้ำร้อนที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อมแซมและบำรุงรักษาจะดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายของ สหพันธรัฐรัสเซียในกฎระเบียบทางเทคนิค (SanPin 2.1.4.2496-09)

ระยะเวลาที่อนุญาตในการทำลายน้ำ: 8 ชั่วโมง (ทั้งหมด) ภายใน 1 เดือน; ครั้งละ 4 ชั่วโมง (รวมในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ)

ระยะเวลาที่อนุญาตให้หยุดการจ่ายก๊าซ: ไม่เกิน 4 ชั่วโมง (ทั้งหมด) ภายในหนึ่งเดือน

ระยะเวลาที่อนุญาตของการแบ่งความร้อน: ไม่เกิน 24 ชั่วโมง (ทั้งหมด) ภายในหนึ่งเดือน ครั้งละไม่เกิน 16 ชั่วโมง - ที่อุณหภูมิอากาศในอาคารพักอาศัยตั้งแต่ 12 องศาเซลเซียสถึงมาตรฐาน ครั้งละไม่เกิน 8 ชั่วโมง - ที่อุณหภูมิอากาศในที่อยู่อาศัยตั้งแต่ 10 องศาเซลเซียสถึง 12 องศาเซลเซียส ครั้งละไม่เกิน 4 ชั่วโมง - ที่อุณหภูมิอากาศในที่อยู่อาศัยตั้งแต่ 8 องศาเซลเซียสถึง 10 องศาเซลเซียส

ตามกฎแล้วความไม่พอใจทั้งหมดของผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนท์ที่สะดวกสบายนั้นเกิดจากการบำรุงรักษาเชิงป้องกันเป็นระยะเวลานาน ตามวรรค 10 ของคำสั่งนี้:

เมื่อให้บริการสาธารณูปโภค การหยุดพักงานซ่อมแซมและบำรุงรักษาตลอดจนงานเชื่อมต่อผู้บริโภคใหม่จะได้รับอนุญาตหลังจากแจ้งล่วงหน้า (เป็นลายลักษณ์อักษร) ถึงผู้บริโภคในลักษณะที่กำหนดโดยกฎเหล่านี้ ระยะเวลาของการหยุดพักเหล่านี้กำหนดขึ้นตามกฎเหล่านี้และข้อกำหนดอื่น ๆ ของกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย. อนุญาตให้หยุดพักเนื่องจากภัยธรรมชาติและเหตุฉุกเฉินได้

ข้อกำหนดอื่น ๆ ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียนั้นเป็นข้อบังคับที่รับรองด้านสุขอนามัยและ ความต้องการทางด้านเทคนิค(การควบคุมที่จัดตั้งขึ้นตามมาตรา 12, 13, 14 ของ LC RF) กล่าวคือ:

1) กฎและบรรทัดฐานสำหรับการดำเนินงานของสต็อกที่อยู่อาศัยซึ่งได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกา Gosstroy ของรัสเซียฉบับที่ 170 เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2546: การซ่อมแซมเครือข่ายความร้อนจุดความร้อนและระบบการใช้ความร้อนควรดำเนินการพร้อมกันในฤดูร้อน . ระยะเวลาการซ่อมแซมที่แนะนำที่เกี่ยวข้องกับการยุติการจ่ายน้ำร้อนคือ 14 วัน ในแต่ละกรณี ระยะเวลาของการซ่อมแซมจะถูกกำหนดโดยหน่วยงานท้องถิ่น

2) ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยเพื่อความปลอดภัยของระบบจ่ายน้ำร้อนซึ่งได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาบริการของรัฐบาลกลางสำหรับการกำกับดูแลการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและสวัสดิการมนุษย์ (หัวหน้าแพทย์สุขาภิบาลแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย) ฉบับที่ 20 ของ 04/07/2009: ในช่วงระยะเวลาของ การซ่อมแซมเชิงป้องกันประจำปี การปิดระบบจ่ายน้ำร้อนไม่ควรเกิน 14 วัน ในช่วงระยะเวลาของการซ่อมแซม วัตถุที่มีความสำคัญต่อการแพร่ระบาดเพิ่มขึ้น (โรงพยาบาล โรงเรียนประจำ โรงเรียน และ สถาบันก่อนวัยเรียนฯลฯ) จะต้องจัดหาน้ำร้อนจากแหล่งสำรองของตนเอง ซึ่งควรจะจัดหาให้ในขั้นตอนการพัฒนาโครงการ

แต่ถ้าในตอนแรก กฏระเบียบอนุญาตให้เกินระยะเวลาของการบำรุงรักษาเชิงป้องกันมากกว่า 14 วันจากนั้นในพระราชบัญญัติระเบียบที่สองช่วงเวลานี้จะถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน

การปิดระบบสาธารณูปโภคตามแผนตามมาตรา 49 ของขั้นตอนจะต้องมาพร้อมกับการแจ้งเตือนไปยังผู้บริโภคไม่ช้ากว่า 10 วันทำการก่อนเริ่มการหยุดพัก

การดำเนินการ การควบคุมของรัฐการปฏิบัติตามสถานที่อยู่อาศัยคุณภาพปริมาณและขั้นตอนสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นเจ้าของจะดำเนินการโดยหน่วยงาน อำนาจบริหารวิชาของสหพันธรัฐรัสเซีย (ตามมาตรา 13 ข้อ 20 ของ RF LC) การควบคุมการปฏิบัติตามขั้นตอนสำหรับการให้บริการสาธารณะนั้นดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่บริหารของสหพันธรัฐรัสเซีย, หน่วยงานบริหารของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียและรัฐบาลท้องถิ่นตามความสามารถของพวกเขา (ตามมาตรา 114 ของขั้นตอน) .

มีกำหนดเวลาสำหรับการชำระบัญชีในกรณีฉุกเฉินซึ่งกำหนดโดย GOST 51617-2000 (เอกสาร 14) โดยจะระบุประเภทของการทำงานผิดพลาดและระยะเวลาในการกำจัดเป็นวัน ตัวอย่างเช่น หากพายุฝนฟ้าคะนองทำให้สายไฟเสียหาย อุบัติเหตุดังกล่าวควรถูกกำจัดทันที ในกรณีนี้จะไม่สามารถปิดแหล่งจ่ายไฟได้เป็นเวลาหนึ่งวันหรือมากกว่านั้น หากไม่มีไฟฟ้านานเกินไป ให้เขียนข้อกำหนดในประมวลกฎหมายอาญาเพื่อเชื่อมต่อทันที โดยอ้างถึง GOST นี้ และส่งสำเนาคำอุทธรณ์ไปยังผู้ตรวจการเคหะทันที การมีไทม์ไลน์ในการแก้ไขปัญหาต่อหน้าต่อตาคุณเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ให้บริการทำงานได้ดีเพียงใด

เอกสาร 15. คำขอวัดอุณหภูมิ

อ้างอิง ไม่. ____

จาก "____" ________ 2015

ผู้อำนวยการ ___________________________________________

(ระบุ บริษัทจัดการ)

จาก ____________________________________________

(ระบุชื่อเต็มของพลเมือง)

อาศัยอยู่ที่: _____________

(ระบุที่อยู่ไปรษณีย์

ซึ่งควรส่งคำตอบ)

คำแถลง

เกี่ยวกับการวัดอุณหภูมิ

ฉัน ______________________ (ชื่อเต็ม) เป็นเจ้าของอพาร์ทเมนท์ตามที่อยู่ข้างต้นในอาคารที่จัดการโดยองค์กรของคุณ

มีแบตเตอรี่เย็นในอพาร์ตเมนต์ของฉันตั้งแต่ ______ ถึง ________ และอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ต่ำกว่าปกติ ซึ่งกำหนดโดยกฎสุขาภิบาลและระบาดวิทยาและ SanPiN 2.1.2.2645-10 ย่อหน้า 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 354 วรรค 49-n).

จากที่กล่าวมาฉันต้องการวัดอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยาสำหรับสภาพความเป็นอยู่ อาคารที่อยู่อาศัยและสถานที่

ชื่อเต็ม______________________

หากคุณสังเกตเห็นว่าอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ของคุณอยู่ที่ 15-16 องศา แสดงว่าอากาศหนาวเย็นเหมือนสุนัข ให้เขียนข้อความ (เอกสาร 15) หลังจากนั้นตัวแทนของประมวลกฎหมายอาญาจะต้องมาตรวจสอบอุณหภูมิในห้อง และจัดทำเอกสารที่เหมาะสมหรือดำเนินการกับการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิ หากอุณหภูมิไม่เป็นไปตามมาตรฐานจริงๆ ให้ติดต่อสำนักงานอัยการและ Rospotrebnadzor รวมถึงผู้ตรวจการเคหะเพื่อขอให้คำนวณการชำระเงินใหม่ มันเป็นเงินของคุณ และอย่าปล่อยให้มันเป็นแบบนั้น

เอกสาร 16. ข้อควรจำว่าจะทำอย่างไรถ้าอพาร์ตเมนต์มีแบตเตอรี่เย็น

จะทำอย่างไรถ้าคุณมีแบตเตอรี่เย็นในอพาร์ตเมนต์ของคุณ

https://askjournal.ru

คุณต้องเริ่มต้นด้วยองค์กรบริการที่บ้าน หากเป็นบริษัทจัดการ การเรียกร้องทั้งหมดควรได้รับการแก้ไข หาก HOA ไปที่ประธาน หากสัญญาลงนามโดยตรงกับผู้ให้บริการ - องค์กรน้ำประปาและพลังงานคุณจะต้องจัดการกับพวกเขาด้วยตัวเอง

ขั้นแรก ตรวจทานสัญญาของคุณอย่างรอบคอบ อาจมีขั้นตอนพิเศษในการยื่นคำร้อง ตัวอย่างเช่น เฉพาะทางไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือส่งไปยังสำนักงานใหญ่ขององค์กรจัดการเท่านั้น เป็นต้น มีการยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสองฉบับ ฉบับหนึ่งส่งให้ผู้รับเหมา และอีกฉบับหนึ่งทำเครื่องหมายว่ายอมรับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อของผู้รับไม่ได้เขียนอยู่บนเครื่องหมายเท่านั้น แต่จะต้องประทับตราขององค์กรตลอดจนวันที่และเวลาที่รับเข้าเรียน หากการเรียกร้องไม่ได้รับการยอมรับจะต้องส่งทางไปรษณีย์พร้อมจดหมายอันมีค่าพร้อมการแจ้งเตือนและเอกสารแนบ หากคุณได้รับการเสนอให้ยื่นเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์ คุณต้องค้นหาว่ามีการจดทะเบียนคำอุทธรณ์ในทะเบียนหมายเลขใด และใครรับสายแล้วจึงทำซ้ำทางไปรษณีย์ บันทึกการสนทนา - สิ่งนี้จะช่วยพิสูจน์ข้อเท็จจริงและเวลาในการติดต่อกับระบบสาธารณูปโภค

การเรียกร้องต้องระบุว่าอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดโดยกฎสุขาภิบาลและระบาดวิทยาและ SanPiN 2.1.2.2645-10 วรรค 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 354 วรรค 49-n) ต้องการการวัดอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยาสำหรับสภาพความเป็นอยู่ในอาคารที่อยู่อาศัยและสถานที่

ตัวแทนของบริษัทจัดการควรมาที่อพาร์ตเมนต์ของคุณและร่างพระราชบัญญัติที่ระบุว่าไม่มีบริการสาธารณูปโภคหรือมีคุณภาพต่ำ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างคุณกับระบบสาธารณูปโภคเกี่ยวกับคุณภาพของบริการ ให้ตรวจสอบซ้ำ ขอเชิญตัวแทน กศน. นอกจากนี้ คุณสามารถโทรหาผู้เชี่ยวชาญอิสระได้ จากผลการตรวจสอบจะมีการร่างพระราชบัญญัติซึ่งลงนามโดยคุณและตัวแทนของคณะกรรมการ เอกสารยังสามารถลงนามโดยทุกคนที่มีอยู่ ร่างพระราชบัญญัตินี้จัดทำขึ้นเป็นสองฉบับ ฉบับหนึ่งยังคงอยู่กับคุณ อีกฉบับหนึ่งเป็นรายการสาธารณูปโภค หากทราบว่าสาเหตุของไฟดับเป็นอุบัติเหตุ ไม่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

หากบริษัทจัดการไม่ตอบกลับจดหมายของคุณ หรือตอบกลับด้วยการยกเลิกการสมัคร แต่ไม่มีมาตรการเพื่อขจัดปัญหาของคุณ โปรดติดต่อองค์กรต่อไปนี้ตามลำดับ (หรือดีกว่า หลายองค์กรในคราวเดียวที่คุณเลือก):

1. ไปที่สำนักงานตรวจการเคหะในพื้นที่ของคุณ

2. ไปที่ที่ว่าการอำเภอ บริการของรัฐบาลกลางว่าด้วยการกำกับดูแลในด้านการคุ้มครองผู้บริโภคและความเป็นอยู่ที่ดีของมนุษย์ (Rospotrebnadzor)

3. ถึงหน่วยงานท้องถิ่นของรัฐบาลกลาง บริการต่อต้านการผูกขาด(Teploenergo, CHPP, Vodokanal และซัพพลายเออร์อื่นๆ มักจะเป็นผู้ผูกขาด และการกระทำของพวกเขาจะถูกควบคุมโดย Federal Antimonopoly Service)

4. ถึงหน่วยงานระดับภูมิภาค (ภูมิภาค) และเทศบาล (เมือง, อำเภอ) - ต่อผู้ว่าราชการจังหวัด ฯลฯ

5. ไปที่สำนักงานอัยการ

6. ต่อศาล - และเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับการสูญเสียของคุณ ตัวอย่างเช่น ในฤดูหนาว คุณใช้เครื่องทำความร้อนและค่าไฟฟ้าของคุณสูงกว่าปกติมาก คุณยังสามารถเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหายที่ไม่ใช่ตัวเงิน

การคำนวณใหม่จะครบกำหนดเมื่อใด

กฎหมายกำหนดเส้นตายสำหรับการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณะหลังจากนั้นองค์กรบริการจำเป็นต้องคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่สำหรับพวกเขา

เครื่องทำความร้อน

ในกรณีปิดฉุกเฉิน ต้องคืนความร้อนล่วงหน้าไม่เกิน 16 ชั่วโมง - หากอุณหภูมิของอากาศในอพาร์ทเมนท์ไม่ต่ำกว่าสิบสององศา และใน 4 ชั่วโมง หากอุณหภูมิลดลงต่ำกว่า 10 องศา การเกินกำหนดเวลาจะทำให้ค่าธรรมเนียมลดลง 0.15% ของค่าใช้จ่ายในอัตราสำหรับแต่ละชั่วโมงที่เกิน และในจำนวนที่เท่ากัน - สำหรับแต่ละระดับความเบี่ยงเบนจากระบอบอุณหภูมิ

น้ำเย็น

หากไม่มีน้ำเป็นเวลามากกว่าแปดชั่วโมงภายในหนึ่งเดือนหรือนานกว่าสี่ชั่วโมงต่อครั้ง (และในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุบนท่อ - ภายใน 24 ชั่วโมง) ปริมาณการจ่ายน้ำจะลดลง 0.15 เปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละชั่วโมงที่ขาดน้ำ

น้ำร้อน

อุณหภูมิควรอย่างน้อย 50 สูงสุด 75 องศา อนุญาตให้เบี่ยงเบนในเวลากลางคืนได้ไม่เกินห้าองศา ในระหว่างวัน - ไม่เกินสามองศา สำหรับทุก ๆ สามองศาของความเบี่ยงเบนของน้ำจากมาตรฐาน ค่าธรรมเนียมจะลดลง 0.1% ของค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละชั่วโมงของการเบี่ยงเบน หากอุณหภูมิของน้ำต่ำกว่า 40 องศา คุณสามารถชำระค่าน้ำร้อนในอัตราสำหรับน้ำเย็นได้

ไฟฟ้า

หากไม่มีอยู่ ค่าธรรมเนียมจะลดลง 0.15% ของค่าใช้จ่ายตามอัตราภาษีสำหรับแต่ละชั่วโมงที่ไม่ได้ให้บริการ

ในอพาร์ตเมนต์ เขาอาจไม่อยู่รวมทั้งหมดไม่เกินสี่ชั่วโมงภายในหนึ่งเดือน ความกดดันจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐานของรัฐบาลกลาง หากไม่มีน้ำมันเกินเวลานี้ คุณสามารถขอให้ลดค่าธรรมเนียมลง 0.15% ของต้นทุนในอัตราสำหรับแต่ละชั่วโมง หากไม่มีแรงดันปกติให้สิทธิ์ที่จะแยกออกจากการชำระเงินในวันที่มีการจ่ายก๊าซที่ต่ำกว่ามาตรฐาน

อย่าลืมเขียนคำขอถึงประมวลกฎหมายอาญาพร้อมข้อกำหนดในการวัดอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์

เอกสาร 17. ตัวอย่างการคำนวณการชำระเงินค่าบ้านและค่าส่วนกลาง

การตั้งถิ่นฐานสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

ODPU- อุปกรณ์วัดแสงแบบบ้านทั่วไป (น้ำเย็น น้ำร้อน ไฟฟ้า ความร้อน)

ODN- ต้องการบ้านส่วนกลาง

IPU- อุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล

มาตรฐาน- มาตรฐานการบริโภคโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์วัดแสงส่วนบุคคล

Gcal- gigocalorie (หน่วยของพลังงานความร้อน)

พื้นที่สำหรับคำนวณ ODN- พื้นที่ที่นั่ง การใช้งานทั่วไป(บันได, ระยะระหว่างกัน, ชั้นใต้ดิน, พื้นที่ใต้ร่มไม้ตรงทางเข้าทางเข้า) ใน

รอม- อุปกรณ์ล็อคอินเตอร์คอม (อินเตอร์คอม)

TA เซอร์วิส- เสาอากาศทีวี

การคำนวณตามเงื่อนไขตัวอย่าง

ครอบครัว 2 คนอาศัยอยู่ใน2 รูม อพาร์ตเมนต์ ด้วยพื้นที่ทั้งหมด 52.2 ตร.ว. ม

อัตราภาษี:

พลังงานความร้อน - 1362.58 รูเบิล / Gcal

น้ำเย็น - 23.6 รูเบิล / ลบ.ม. ม

การกำจัดน้ำ (น้ำทิ้ง) - 17.19 รูเบิล / ลบ.ม. ม

แก๊ส - หากมีเมตร 4.13 รูเบิล / ลูกบาศ์ก m หากไม่มีตัวนับ 6.16 rubles / cu ม

ไฟฟ้า - 3.01 รูเบิล / กิโลวัตต์ ชั่วโมง (การบริโภค 213 กิโลวัตต์)

มาตรฐานการบริโภค HV - 5.41 ลูกบาศก์เมตร ลบ.ม./เดือน

52.2 ตร.ว. ม. × 13.56 = 707.83 รูเบิล

การจ่ายน้ำเย็น:

หากพวกเขาใช้จ่ายบนเคาน์เตอร์ (เช่น 4 ลูกบาศก์เมตร) ดังนั้น 4 × 23.6 รูเบิล = 94.4 รูเบิล

หากไม่มีมิเตอร์เราจะคูณภาษีตามมาตรฐาน:

5.41 × 23.6 × 2 คน = 255.35 รูเบิล

การออมด้วยมิเตอร์นั้นชัดเจนความแตกต่างคือ 160.95 รูเบิล

การระบายน้ำ

4 × 17.19 รูเบิล / ลบ.ม. ม. = 68.76 รูเบิล

3 × 17.19 รูเบิล / ลบ.ม. ม. = 51.57 รูเบิล

รวม: 68.76 + 51.57 = 120.33 รูเบิล

ไฟฟ้า:

หากตามอัตราภาษีแบบดั้งเดิม 213 × 3.01 = 641.13 รูเบิล

หากเป็นมิเตอร์ที่มีสองอัตรา - กลางคืน (2.03) และวัน (3.51)

152 kW × 3.51 = 533.52 rubles (วัน)

61 kW × 2.03 = 123.83 rubles (คืน)

ตามอัตราภาษีแบบดั้งเดิม - ทำกำไรได้มากกว่า 16.22 รูเบิล

รอม- เนื้อหามีราคา 26.19 kopecks

เสาอากาศโทรทัศน์ (TA)- ต่อเดือน 18 ถึง 57 รูเบิล

ยกเครื่อง- พูดมากเกี่ยวกับเขา

ในตัวอย่างของเราคือ 6.60 รูเบิลต่อตร.ม. ม. ของที่อยู่อาศัย

6.60 × 52.2 = 344.52 รูเบิล

จ่ายตามมาตรฐาน 6.16 รูเบิล / ลูกบาศก์เมตร ม. ไม่มีเคาน์เตอร์

6.16 × 52.2 = 321.55 รูเบิล

น้ำร้อน

การจ่ายน้ำร้อนประกอบด้วยสององค์ประกอบ: น้ำเย็นและไฟฟ้าความร้อนที่ใช้ในการทำความร้อน

ใช้เวลา 3 ลูกบาศ์ก เมตร

อัตราค่าน้ำเย็น × 3 ลบ.ม. เมตร × พลังงานความร้อน

23.6 × 3 = 70.8 รูเบิล (สำหรับน้ำ)

ตัวเลขที่แน่นอนสามารถพบได้ในประมวลกฎหมายอาญา ขึ้นอยู่กับฤดูกาล

เรามีอัตราค่าไฟฟ้า 0.0366 Gcal/ลูกบาศก์เมตร ม. (เกณฑ์การให้ความร้อน 1 ลูกบาศก์เมตร)

0.0366 × 1362.58 รูเบิล / Gcal = 49.87 รูเบิล (ความร้อน 1 ลูกบาศก์เมตร)

49.87 rubles × 3 ก้อน = 149.61 rubles (เพื่อให้ความร้อน)

รวม: 149.61 +70.8 = 220.41 รูเบิล - หากมีเคาน์เตอร์

หากไม่มีมิเตอร์เราจะคูณมาตรฐานการใช้น้ำเย็นด้วยค่าความร้อน:

49.87 × 5.41 × 2 คน = 539.59 รูเบิล

รับประโยชน์จากเคาน์เตอร์ - 319.18 รูเบิล

เครื่องทำความร้อน

มาตรฐานการทำความร้อนวัดเป็น (Gcal ต่อ 1 ตร.ม.) ขึ้นอยู่กับจำนวนชั้นและปีที่สร้าง ครอบครัวนี้อาศัยอยู่ในอาคาร 5 ชั้นที่สร้างขึ้นในปี 2543 ตามมาตรฐาน 0.0157 Gcal/ตร.ม. ม

0.0157 × 1362.58 = 21.39 รูเบิล / ตร.ม. เมตร

สำหรับอพาร์ทเมนต์ทั้งหมด: 21.39 × 52.2 = 1,116.56 รูเบิล

เอกสาร 17 เป็นเพียงตัวอย่างการคำนวณ คณิตศาสตร์เบื้องต้น ไม่มีอะไรซับซ้อน เป็นเพียงว่าไม่ใช่ทุกคนที่เก่งคณิตศาสตร์ นอกจากนี้ยังมีการอธิบายตัวย่อบางตัวที่คุณอาจพบในใบเสร็จของคุณ

ช่วงเวลาที่ยากที่สุดในทั้งหมดนี้คือน้ำร้อน ค่าน้ำร้อนประกอบด้วยสององค์ประกอบ ให้ความสนใจกับเรื่องนี้

เอกสาร 18. จะทำอย่างไรถ้าคุณได้รับการตรวจสอบจากองค์กรจัดการ

จะทำอย่างไรถ้าคุณได้รับเช็คจากองค์กรที่จัดการ

คุณอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ที่ไม่มีมาตรวัดน้ำ

ในเดือนมกราคม 2556 พระราชกฤษฎีกาหมายเลข 05-14-21/3 ของ DZhKHiB ของมอสโกถูกนำมาใช้ซึ่งมีอัลกอริธึมของการดำเนินการเพื่อระบุ ผู้มีส่วนได้เสียพลเมืองที่ไม่ได้ลงทะเบียนที่อาศัยอยู่ในอาคารพักอาศัยที่ไม่มีมาตรวัดน้ำ

ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่ามีการแนะนำกฎเกณฑ์ใหม่ใดบ้างในการระบุบุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนซึ่งอาศัยอยู่ในสถานที่อยู่อาศัยดังกล่าว คุณจะทำอย่างไรถ้าเช็คมาถึง ความรับผิดชอบใดที่คุกคามคุณ ในฐานะบุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียน ณ สถานที่อยู่อาศัย หรือในฐานะเจ้าของที่อยู่อาศัยนี้

สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร?

หากคุณไม่มีมาตรวัดน้ำในอพาร์ตเมนต์ คุณในฐานะผู้บริโภคจำเป็นต้องยื่นคำร้องต่อองค์กรจัดการในรูปแบบลายลักษณ์อักษรง่ายๆ เพื่อเพิ่มหรือลดจำนวนพลเมืองที่อาศัยอยู่ (รวมถึงชั่วคราว) ในที่พักอาศัยที่ระบุ สถานที่ ไม่เกิน 5 วันทำการ นับแต่วันที่มีการเปลี่ยนแปลง คำแถลงดังกล่าวระบุจำนวนพลเมืองดังกล่าว นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล; ระยะเวลาพำนัก

อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกอื่นก็เป็นไปได้เช่นกัน การตัดสินใจนำมาใช้ตามขั้นตอนที่กำหนดโดย RF Housing Code ประชุมใหญ่เจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์อาจบังคับให้เจ้าของแจ้งองค์กรจัดการเกี่ยวกับการเพิ่มจำนวนพลเมืองที่อาศัยอยู่ในอาคารพักอาศัยรวมทั้งให้อำนาจแก่องค์กรที่จัดการในการจัดการตรวจสอบข้อมูลที่เข้ามา

องค์กรจัดการมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลที่เข้ามา การตรวจสอบจะต้องดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของคณะกรรมการ ซึ่งรวมถึงผู้แทนองค์กรจัดการ เจ้าหน้าที่ตำรวจเขต และพยานอิสระในจำนวนอย่างน้อยสองคน

อันเป็นผลมาจากการตรวจสอบดังกล่าว ได้มีการร่างพระราชบัญญัติขึ้นซึ่งระบุจำนวนพลเมืองที่ไม่ได้ลงทะเบียนพำนักถาวร หากไม่สามารถกำหนดระยะเวลาพำนักได้ จะมีการเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภคตั้งแต่วันที่พระราชบัญญัตินี้ คุณต้องทำความคุ้นเคยกับการกระทำนี้กับลายเซ็นและออกสำเนาทันทีหรือทางไปรษณีย์ ระหว่างทางเจ้าหน้าที่ตำรวจเขตได้จัดทำโปรโตคอลเกี่ยวกับความผิดทางปกครองตามส่วนที่ 1 ของข้อ 23.3 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย การตรวจสอบดังกล่าวตามคำสั่งต้องดำเนินการอย่างน้อย 2 ครั้งต่อเดือนตามปฏิทิน

ต้องบอกด้วยว่าถ้า การจัดการองค์กรไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบดังกล่าว แต่ก็สามารถรับผิดชอบต่อการบริหารได้

จะทำอย่างไรถ้าเช็คมาถึงคุณ?

คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่เปิดประตูให้พวกเขา อันที่จริงตามมาตรา 25 ของรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ที่อยู่อาศัยไม่สามารถขัดขืนได้ ไม่มีใครมีสิทธิเข้าไปในเคหสถานโดยขัดต่อเจตจำนงของผู้ที่อาศัยอยู่ในนั้น เว้นแต่ในกรณีที่ established กฎหมายของรัฐบาลกลางหรือตามคำสั่งศาล

หากไม่ได้รับความยินยอมจากพลเมือง เจ้าหน้าที่ตำรวจเขตสามารถเข้าไปได้ และจากนั้นก็ต่อเมื่อบุคคลต้องสงสัยว่ากระทำความผิด หรือมีเหตุเพียงพอที่จะเชื่อว่ามีการกระทำความผิดหรือกำลังก่ออาชญากรรมที่นั่น เกิดอุบัติเหตุขึ้น ตลอดจนเพื่อความปลอดภัยส่วนบุคคลของประชาชนและความปลอดภัยสาธารณะในช่วงภัยธรรมชาติ ภัยพิบัติ ภัยพิบัติ อุบัติเหตุ โรคระบาด epizootics และจลาจล

คุณสามารถรายงานสิ่งนี้ต่อคณะกรรมาธิการผ่านประตู นอกจากนี้ ไม่มีใครบังคับคุณให้ยอมรับว่าคุณอาศัยอยู่ที่นี่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่าคุณมาเยี่ยมเยียน

บันทึก! หากมีการติดตั้งมาตรวัดน้ำในอพาร์ตเมนต์ การดำเนินการตรวจสอบเกี่ยวกับอพาร์ตเมนต์ของคุณถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย

จะเกิดอะไรขึ้นหากเช็คพบว่าคุณอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน?

ตามอาร์ท. 19.15 ประมวลกฎหมายปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย คุณต้องเผชิญกับค่าปรับทางปกครอง 1,500 ถึง 2,500 รูเบิล และการไม่ลงทะเบียนของคุณคุกคามเจ้าของอพาร์ทเมนต์ด้วยค่าปรับ 2,000 ถึง 2,500 รูเบิลภายใต้บทความเดียวกัน

นอกจากนี้ หากเจ้าของอพาร์ทเมนต์ให้เช่าโดยไม่จ่ายภาษี และพบว่ามีความผิดดังกล่าวเป็นครั้งแรก เขาจะต้องเสียภาษี ค่าปรับ และค่าปรับ (20% ของจำนวนเงินภาษีที่ยังไม่ได้ชำระ ) ตามมาตรา. 122.1 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย

กฎหมาย:

พระราชกฤษฎีกา DZhKHiB แห่งมอสโก ลงวันที่ 30 มกราคม 2556 ฉบับที่ 05-14-21/3;

รหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย;

ประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย;

รหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย;

รหัสของ ความผิดทางปกครองอาร์เอฟ

หากคุณมีผู้เช่าที่ไม่ได้ลงทะเบียนในอพาร์ตเมนต์ของคุณ อย่ารีบปล่อยให้ตัวแทนของบริษัทจัดการเข้ามา คุณมี เต็มสิทธิอย่าเปิดประตูให้พวกเขาเลย กฎหมายของเรากำหนดให้บุคคลต้องลงทะเบียนตามที่อยู่ใหม่ภายในสองสามวัน แต่ไม่มีความรับผิดสำหรับการละเมิดระเบียบนี้ ดังนั้นผู้คนมักจะมีชีวิตอยู่ต่อไปโดยไม่ต้องลงทะเบียน

สเวตลานา เชฟเชนโก, อเล็กซานเดอร์ เบลานอฟสกี

แท็ก: , โพสต์ก่อนหน้า
โพสต์ถัดไป

น้ำเป็นหลัก ทรัพยากรธรรมชาติซึ่งจำเป็นสำหรับชีวิตมนุษย์ปกติ วันนี้มีน้ำไหลในทุกอพาร์ทเมนท์ และน้ำไหลโดยตรงจากก๊อก แต่บางครั้งคุณเปิดก๊อกน้ำแต่ไม่มีน้ำ แล้วมี คำถามจริง: น้ำเย็นสามารถปิดได้นานแค่ไหน และกฎหมายกล่าวถึงเรื่องนี้ว่าอย่างไร? ห้ามมิให้ปิดน้ำนานกว่า 4 ชั่วโมงโดยไม่มีเหตุผลและอยู่ภายใต้กฎหมายควบคุม

กฎหมายพูดว่าอย่างไร: สามารถปิดน้ำเย็นได้นานแค่ไหน?

ตามภาคผนวก 1 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 ฉบับที่ 354“ เกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย” ระยะเวลาที่อนุญาตการหยุดชะงักของการจ่ายน้ำเย็น: 8 ชั่วโมง (ทั้งหมด) ภายในหนึ่งเดือนและครั้งละ 4 ชั่วโมง และนี่เป็นเพียงกรณีที่เกิดอุบัติเหตุขึ้นแบบรวมศูนย์ ระบบประปา. ปรากฎว่าตามกฎหมายนี้ โดยทั่วไปแล้ว มากกว่า 4 ชั่วโมงต่อวัน 8 ชั่วโมง โดยทั่วไป น้ำไม่สามารถปิดได้ในหนึ่งเดือน แม้ว่าจะมีเหตุผลก็ตาม ผู้ให้บริการน้ำประปาควรกำจัดสาเหตุเหล่านี้โดยทันที

และหากน้ำถูกปิดอย่างต่อเนื่องและไม่มีเหตุผลจากการตัดสินใจข้างต้นคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการและขอให้คำนวณจำนวนเงินที่ชำระใหม่สำหรับบริการที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ ผู้ให้บริการต้องลดค่าน้ำประปา

เมื่อใดที่สามารถปิดน้ำเย็นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า?

โดยไม่มีการเตือน สาธารณูปโภคสามารถปิดการจ่ายน้ำเย็นทั่วทั้งบ้านได้เพียงสองกรณีเท่านั้น:

1. หากมีภัยคุกคามจากอุบัติเหตุบนอุปกรณ์หรือในเครือข่ายน้ำประปา
2. ถ้าเกิดขึ้น ภาวะฉุกเฉินหรือภัยธรรมชาติ

แต่มีสถานการณ์อื่น ๆ ที่ Vodokanal สามารถปิดน้ำได้ กล่าวคือ:

1. หากเจ้าของอพาร์ทเมนต์หรือบ้านไม่จ่ายค่าน้ำประปา แต่หนี้ค่าสาธารณูปโภคต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 6 เดือน หากลูกหนี้ได้ทำสัญญากับบริษัทเกี่ยวกับการชำระหนี้และชำระคืนตามจำนวนที่กำหนดแล้วบริษัทก็ไม่มีสิทธิที่จะปิดน้ำของเขา แต่คุณไม่สามารถละเมิดกำหนดการชำระหนี้ได้ มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้โดยไม่มีน้ำอีก แต่ก็คุ้มค่าที่จะรู้ว่ากฎนี้ใช้กับน้ำร้อนเท่านั้น พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2549 ฉบับที่ 307“ ในขั้นตอนการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชน” ระบุว่า:“ ผู้รับเหมามีสิทธิ์ระงับการให้บริการสาธารณะยกเว้นการให้ความร้อนความเย็น น้ำประปาและสุขาภิบาล”;
2. หากมีการเปิดเผยข้อเท็จจริงของการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาตของผู้บริโภคกับระบบวิศวกรรมภายในองค์กร
3. หากผู้ให้บริการได้รับคำสั่งให้หยุดการจ่ายน้ำจากหน่วยงานเทศบาลหรือรัฐที่ได้รับอนุญาต
4. หากการสื่อสารในอพาร์ตเมนต์ของผู้บริโภคอยู่ในสภาพไม่ดีเนื่องจากความผิดของเขา นั่นคือถ้าท่อไหลในอพาร์ตเมนต์เจ้าของอพาร์ทเมนท์จะต้องรับผิดชอบในเรื่องนี้และเขาจำเป็นต้องกำจัดปัญหานี้อย่างรวดเร็วเพื่อไม่ให้น้ำท่วมผู้อยู่อาศัยรายอื่น เป็นที่ชัดเจนว่าในกรณีนี้มีความจำเป็นเร่งด่วนที่จะปิดกั้นไรเซอร์ด้วย น้ำเย็น.

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าในทุกกรณีข้างต้น ยกเว้นกรณีสุดท้าย น้ำประปาไม่หยุดในทันที บริษัทจัดการมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้เช่าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรและเตือนเกี่ยวกับการปิดน้ำเป็นเวลาหนึ่งเดือน

บ่อยครั้งที่เรามีคำถามเกี่ยวกับมรดก ตามกฎหมายมีมรดกมากกว่าหนึ่งบรรทัดหากบุคคลเสียชีวิตและไม่ทำพินัยกรรม ...

สาธารณูปโภคในรัสเซียกำลังเริ่มปิดระบบน้ำร้อนตามแผนในอาคารที่พักอาศัยแบบหลายอพาร์ทเมนท์ ตามกฎหมายคุณสามารถปิดการจ่ายน้ำร้อนได้กี่วันซึ่งจะบ่นหากไม่ตรงตามกำหนดเวลาผู้เชี่ยวชาญกล่าว

ชาวเมืองรัสเซียเข้าสู่ฤดูไฟฟ้าดับ ยูทิลิตี้อธิบายสาเหตุของการหยุดการจ่ายน้ำร้อนโดยจำเป็นต้องซ่อมแซมการสื่อสารและเตรียมท่อสำหรับฤดูร้อนครั้งต่อไป

ในฤดูหนาว ท่อจะมีภาระหนักเนื่องจากความแตกต่างที่สำคัญระหว่างอุณหภูมิของน้ำที่จ่ายไปและพื้นที่โดยรอบซึ่งนำไปสู่การสึกหรอ เพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุในช่วงฤดูหนาว ต้องตรวจสอบการสื่อสารและต้องขจัดข้อบกพร่องทั้งหมดสำหรับฤดูร้อน ในกรณีนี้เงื่อนไขของงานป้องกันไม่ควรเกินบรรทัดฐานที่กำหนดไว้

ระยะเวลาสูงสุดในการปิดน้ำร้อน

กฎระเบียบที่ควบคุมภาคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนอนุญาตให้ปิดน้ำร้อนเป็นระยะเวลาไม่เกินสองสัปดาห์ อาจมีการปิดให้บริการในช่วงเวลาอื่น แต่ในช่วงเวลาที่ไม่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน สามารถหยุดการจ่ายน้ำร้อนได้ไม่เกิน 8 ชั่วโมงภายในหนึ่งเดือน

ผู้อยู่อาศัยควรทราบว่าพวกเขาจะได้รับคำเตือนเกี่ยวกับการปิดระบบตามกำหนดการที่เสนอไว้ 2 สัปดาห์ก่อนเริ่มงานบำรุงรักษา สามารถปิดน้ำร้อนได้ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

1. หากมีภัยคุกคามจากอุบัติเหตุหรือเกิดขึ้นแล้ว
2. ในระหว่าง ภัยพิบัติทางธรรมชาติและสถานการณ์ฉุกเฉิน
3. กรณีค้างชำระค่าบริการน้ำร้อน

จะทราบได้อย่างไรว่าน้ำร้อนจะถูกปิดกี่วัน?

วันที่สำหรับปิดน้ำร้อนระหว่างการบำรุงรักษาเชิงป้องกันควรระบุไว้ในประกาศ ซึ่งจะมีการเตือนผู้อยู่อาศัยเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ใน HOA หรือบริษัทจัดการ ในขณะที่พนักงานต้องระบุสาเหตุของการตัดการเชื่อมต่อ

จะทำอย่างไรถ้าปิดน้ำร้อนโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า?

ผู้อยู่อาศัยมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนหากการจ่ายน้ำร้อนหยุดชะงักโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ (ยกเว้นตามที่ระบุไว้ข้างต้น) นอกจากนี้ยังควรบ่นหากการชำระค่าบริการที่ไม่ได้รับรวมอยู่ในบิลค่าสาธารณูปโภค ในกรณีนี้จำเป็นต้องติดต่อ บริษัท จัดการเพื่อเรียกร้อง: เป็นการดีกว่าที่จะเขียนคำร้องเรียนเป็นสองฉบับซึ่งฉบับหนึ่งยังคงอยู่กับระบบสาธารณูปโภคและฉบับที่สองกับผู้สมัคร (สำเนาที่สองควรทำเครื่องหมายว่า รับเรื่องร้องเรียนแล้ว)

สาธารณูปโภคมีหน้าที่ต้องให้คำตอบภายในสามวันหากไม่เกิดขึ้นผู้อยู่อาศัยมีสิทธิที่จะขึ้นศาลพร้อมเรียกร้องค่าเสียหายได้ (เช่นสามารถรวมค่าใช้จ่ายในการซื้อเครื่องทำน้ำอุ่นได้) และความเสียหายที่ไม่ใช่เงิน

การปิดระบบน้ำร้อนจะเริ่มขึ้นในมอสโกในปี 2561 เมื่อใด

การปิดระบบน้ำร้อนครั้งแรกในมอสโกเริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 10 พฤษภาคม 2018 ในเมืองหลวง ระยะเวลาปิดสูงสุดคือ 10 วัน แต่บริษัทจัดการบางแห่งพยายามทำให้กำหนดเวลาให้สั้นลง - 1-9 วัน (ทั้งหมดขึ้นอยู่กับระดับการเสื่อมสภาพของการสื่อสารและอุปกรณ์) มีพื้นที่ที่ไม่ได้ดำเนินการปิดเลย - South Butovo, Kozhukhovo, Nekrasovka การเตรียมการสำหรับช่วงความร้อนครั้งต่อไปในเมืองควรจะแล้วเสร็จภายในวันที่ 25 สิงหาคม