การป้องกันความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของครูในสถาบันก่อนวัยเรียน การฝึกอบรม

สัมมนาฝึกอบรมครูของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน "การป้องกันความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของแต่ละบุคคล"

ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา ปัญหาในการรักษาสุขภาพจิตของนักการศึกษาในสถาบันการศึกษาได้กลายเป็นปัญหาที่รุนแรงเป็นพิเศษ หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ โดย "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" เราหมายถึงกลุ่มอาการที่พัฒนากับภูมิหลังของความเครียดเรื้อรังและนำไปสู่การหมดสิ้นของอารมณ์พลังงานและ ทรัพยากรส่วนบุคคลนักการศึกษาซึ่งเป็นผลมาจากการสะสมอารมณ์เชิงลบภายในโดยไม่มี "การปลดปล่อย" หรือ "การปลดปล่อย" ที่สอดคล้องกัน ความกระตือรือร้นในการทำงานของคนจะลดลงอย่างเห็นได้ชัด การปฏิเสธและความเหนื่อยล้าเพิ่มขึ้น อาการเหนื่อยหน่ายเป็นปฏิกิริยาความเครียดระยะยาวที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับกิจกรรมเฉพาะของมืออาชีพ มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการพัฒนากลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย รวมถึงมืออาชีพ กิจกรรมการสอนลักษณะภาระงานทางอารมณ์ที่สูงและการมีปัจจัยทางอารมณ์จำนวนมากที่ส่งผลต่องานของนักการศึกษาและอาจทำให้เกิดความตึงเครียดและความเครียดอย่างรุนแรง ความจำเป็นในการเอาใจใส่ความเห็นอกเห็นใจความรับผิดชอบทางศีลธรรมและศีลธรรมในชีวิตและสุขภาพของเด็กที่ได้รับมอบหมายจากครูทำให้เกิดสภาวะทางอารมณ์ที่ไม่พึงประสงค์และการก่อตัวของพฤติกรรมการป้องกัน
เมื่อพูดถึงสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน มีการเรียกร้องให้ใช้เทคโนโลยีที่ช่วยดูแลสุขภาพในการทำงานกับเด็กมากขึ้น และแน่นอนว่านี่เป็นสิ่งสำคัญ แต่เราไม่ควรลืมว่าในหลาย ๆ ด้านสุขภาพของนักเรียนในสถาบันก่อนวัยเรียนนั้นถูกกำหนดโดยครู สุขภาพของเขา - ไม่ใช่แค่ร่างกายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจิตใจและจิตใจด้วย ความต้องการของสังคมในด้านคุณภาพการศึกษาเพิ่มขึ้น ส่งผลให้บุคลิกภาพของครูและบทบาทของเขาในกระบวนการศึกษา สถานการณ์ดังกล่าวอาจมีความเครียดทางจิตใจของบุคคลเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ อาชีพใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับผู้คนนั้นต้องการทักษะการโต้ตอบพิเศษและเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการควบคุมคำพูดและการกระทำของคุณอย่างต่อเนื่อง ในเรื่องนี้งานดังกล่าวต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษและทำให้เกิดการใช้อารมณ์มากเกินไป อาชีพครูนั้นยากยิ่งกว่าเพราะในกระบวนการทำงาน เขามีปฏิสัมพันธ์กับเด็ก ผู้ปกครอง และเพื่อนร่วมงาน นอกจากนี้ บางครั้งการสื่อสารกับคนทุกประเภทเหล่านี้ก็เกิดขึ้นพร้อมๆ กัน และครูก็ประสบกับผลกระทบจากภายนอกถึงสามประการ และอย่าลืมว่าการทำงานอย่างมืออาชีพของครู-นักการศึกษานั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยขอบเขตทางอารมณ์และจิตใจของเขาอย่างมาก เวลาทำงานส่วนใหญ่ของเขาเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ตึงเครียดทางอารมณ์: กิจกรรมที่เต็มเปี่ยมไปด้วยความรู้สึก มีสมาธิจดจ่ออย่างต่อเนื่อง มีความรับผิดชอบสูงต่อชีวิตและสุขภาพของเด็ก ปัจจัยประเภทนี้มีอิทธิพลต่อครูอย่างแน่นอน: ความกังวลใจ ความหงุดหงิด ความเหนื่อยล้า และโรคภัยไข้เจ็บต่างๆ ปรากฏขึ้น และหน้าที่ทางวิชาชีพกำหนดให้ครูต้องตัดสินใจอย่างมีข้อมูล เพื่อเอาชนะความโกรธ ความขุ่นเคือง ความไม่พอใจ และความสิ้นหวัง อย่างไรก็ตาม การยับยั้งชั่งใจภายนอกและการปราบปรามอารมณ์ที่เลวร้ายยิ่งกว่านั้น เมื่อกระบวนการทางอารมณ์ที่รุนแรงเกิดขึ้นภายใน ไม่ได้นำไปสู่ความสงบ แต่ในทางกลับกัน ความเครียดทางอารมณ์เพิ่มขึ้นและส่งผลเสียต่อสุขภาพ และน่าเสียดายที่ตัวแทนของวิชาชีพครูหลายคนไม่สามารถอวดสุขภาพของตนเองได้ และในขณะเดียวกัน กิจกรรมที่จำเป็นจากเขา ความอดทน การมองโลกในแง่ดี ความอดทน และคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพอื่นๆ อีกหลายประการ ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากสุขภาพร่างกาย จิตใจ และจิตใจของเขา

สาเหตุของ EBS ในครู:
ขาดความเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างกระบวนการเรียนรู้และผลลัพธ์
ความไม่สอดคล้องของผลลัพธ์กับกองกำลังที่ใช้ไป
เวลาจำกัดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
ไม่สามารถควบคุมสภาวะอารมณ์ของตนเองได้
บรรทุกหนัก;
ความรับผิดชอบต่อผู้บังคับบัญชา ผู้ปกครอง;
ขาดทักษะการสื่อสารและความสามารถในการออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบากในการสื่อสารกับเด็กและผู้ปกครอง
สถานการณ์ที่ส่งผลต่อการเกิด CMEA:
จุดเริ่มต้นของกิจกรรมการสอนหลังวันหยุดหลักสูตร (การปรับฟังก์ชั่น);
จัดงานเปิดซึ่งใช้ความพยายามและพลังงานอย่างมากและเป็นผลให้ไม่ได้รับความพึงพอใจที่เหมาะสม
สิ้นปีการศึกษา

เป้า:การป้องกันโรคความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ผ่านการชุมนุมของอาจารย์ผู้สอนของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนและการกำจัดโรคจิต ความเครียดทางอารมณ์.
งาน:
การเปิดใช้งานกระบวนการความรู้ด้วยตนเองของความรู้ร่วมกันระหว่างครู
การสร้างเงื่อนไขสำหรับความสามัคคีของกลุ่ม
การก่อตัวของความนับถือตนเองที่เพียงพอ คุณสมบัติระดับมืออาชีพและระดับการเรียกร้อง;
การเรียนรู้วิธีคลายความเครียดทางอารมณ์และวิธีป้องกัน
ส่งเสริมให้ผู้เข้าร่วมวิเคราะห์กิจกรรมส่วนตัวและอาชีพของตน
เพื่อสร้างทักษะของการประเมินวัตถุประสงค์ของความสัมพันธ์ที่แท้จริงและที่ต้องการในครอบครัวและที่ทำงาน
การกำจัดความเครียดทางอารมณ์
การสร้างอารมณ์ที่เอื้ออำนวยต่อการรวมตัวของอาจารย์ผู้สอน
แผนการฝึกอบรม:
1. การบรรยายเกี่ยวกับแนวคิดและระยะของโรคหมดไฟ
คำอุปมาของคนตัดหิน
2. การออกกำลังกาย "พลังงานของกล้ามเนื้อ"
3. ออกกำลังกาย "มะนาว"
4. การออกกำลังกาย "บันได"
5. การออกกำลังกาย "กระจายตามลำดับ"
6. การออกกำลังกาย "ถังขยะ"
7. ออกกำลังกาย "สนามหญ้าแห่งคุณสมบัติเชิงบวก"
8. ตารางช่วยเหลือตนเอง
9. ออกกำลังกาย "ความสุข"
10. ข้อแนะนำ
11. แบบฝึกหัด "ที่มา"
12. การสะท้อนกลับ.
อุปกรณ์:เครื่องฉายมัลติมีเดีย, การนำเสนอ, เครื่องบันทึกเทป, ซาวด์แทร็กพร้อมเสียงน้ำตก, หนังสือเล่มเล็กพร้อมคำแนะนำ, แผ่นกระดาษ, โกศ, แผ่นสีเขียว A3, ไม้ตัดดอก
สมาชิก:คณาจารย์ของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
ใช้เวลา: 1-1.5 ชม.

หลักสูตรการอบรม

อาชีพครูเป็นหนึ่งในกลุ่มอาการหมดไฟทางอารมณ์ที่พบได้บ่อย การสร้างเงื่อนไขเพื่อความสบายทางอารมณ์สำหรับเด็ก การดูแลสุขภาพ การพัฒนาและความปลอดภัย พวกเขา "หมดไฟในการทำงาน" อย่างแท้จริง โดยส่วนใหญ่มักลืมอารมณ์ของเราซึ่ง "ระอุ" และค่อยๆ กลายเป็น "เปลวไฟ" เมื่อเวลาผ่านไป
ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์เป็นกลุ่มอาการที่เกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของความเครียดเรื้อรังและความเครียดอย่างต่อเนื่อง และนำไปสู่การหมดสิ้นของอารมณ์ พลังงาน และทรัพยากรส่วนบุคคลของบุคคล ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์เกิดขึ้นจากการสะสมของอารมณ์เชิงลบโดยไม่มี "การปลดปล่อย" หรือ "การปลดปล่อย" จากพวกเขา นี่เป็นปฏิกิริยาป้องกันร่างกายต่อความเครียด ซึ่งจะเกิดขึ้นหากไม่มีวิธีกำจัดอารมณ์ด้านลบ
แนวคิด "หมดอารมณ์"แนะนำโดยจิตแพทย์ชาวอเมริกัน H. Freidenberger ในปี 1974 เพื่อกำหนดลักษณะสภาพจิตใจ คนรักสุขภาพที่สื่อสารอย่างเข้มข้นกับคนอื่น ๆ อยู่ในบรรยากาศที่เต็มไปด้วยอารมณ์ตลอดเวลาเมื่อให้ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพ คนเหล่านี้คือคนที่ทำงานในระบบ "คนต่อคน": แพทย์ ครู นักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ ทนายความ จิตแพทย์ ฯลฯ ตามที่นักวิจัยทั้งในและต่างประเทศทราบ ผู้คนในวิชาชีพเหล่านี้ต้องเผชิญกับอารมณ์ด้านลบของผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง ลูกค้า นักเรียน นักเรียน และโดยไม่ได้ตั้งใจจะดึงดูดประสบการณ์เหล่านี้ เนื่องจากพวกเขาประสบกับความเครียดทางอารมณ์ที่เพิ่มขึ้น
Viktor Vasilievich Boyko แบ่งกลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายสามขั้นตอน:
1. แรงดันไฟฟ้า- มีอาการอ่อนเพลียทางอารมณ์ อ่อนเพลีย เกิดจากกิจกรรมทางอาชีพของตนเอง มันแสดงออกในอาการดังกล่าว:
ประสบสถานการณ์ทางจิต (บุคคลรับรู้สภาพการทำงานและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในวิชาชีพว่าเป็นจิต);
ความไม่พอใจในตัวเอง (ความไม่พอใจกับกิจกรรมทางวิชาชีพของตนเองและตนเองในฐานะมืออาชีพ);
"ถูกผลักดันไปสู่ทางตัน" - ความรู้สึกสิ้นหวังในสถานการณ์ความปรารถนาที่จะเปลี่ยนงานหรือในกิจกรรมทางวิชาชีพทั่วไป
ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า - การพัฒนาความวิตกกังวลในกิจกรรมทางวิชาชีพ, ความกังวลใจเพิ่มขึ้น, อารมณ์ซึมเศร้า
2. "แนวต้าน"- โดดเด่นด้วยความอ่อนล้าทางอารมณ์ที่มากเกินไปซึ่งกระตุ้นการพัฒนาและการเกิดปฏิกิริยาการป้องกันที่ทำให้บุคคลปิดอารมณ์แยกตัวไม่แยแส เมื่อเทียบกับภูมิหลังนี้ การมีส่วนร่วมทางอารมณ์ในกิจกรรมทางวิชาชีพและการสื่อสารทำให้บุคคลรู้สึกว่าทำงานหนักเกินไป มันแสดงออกในอาการดังกล่าว:
การตอบสนองทางอารมณ์ที่เลือกไม่เพียงพอ - อิทธิพลของอารมณ์ที่ควบคุมไม่ได้ต่อความสัมพันธ์ทางอาชีพ
ความสับสนทางอารมณ์และศีลธรรม - การพัฒนาความไม่แยแสในความสัมพันธ์ทางวิชาชีพ
การขยายขอบเขตของการบันทึกอารมณ์ - การแยกทางอารมณ์, ความแปลกแยก, ความปรารถนาที่จะหยุดการสื่อสารใด ๆ
การลดน้อยลง หน้าที่การงานการตัดทอนกิจกรรมทางวิชาชีพความปรารถนาที่จะใช้เวลาน้อยที่สุดในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพ
3. "ความเหนื่อยล้า"- โดดเด่นด้วยการทำงานหนักทางจิตของบุคคล, ความว่างเปล่า, การปรับระดับความสำเร็จในอาชีพของตนเอง, การละเมิดการสื่อสารอย่างมืออาชีพ, การพัฒนาทัศนคติเหยียดหยามต่อผู้ที่ต้องสื่อสาร, การพัฒนาความผิดปกติทางจิต มันแสดงออกในอาการดังกล่าว:
การขาดดุลทางอารมณ์ - การพัฒนาความรู้สึกไม่รู้สึกตัวกับพื้นหลังของการทำงานหนักเกินไป, การลดการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ในการทำงาน, ความอัตโนมัติและความหายนะของบุคคลในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพ
ความแปลกแยกทางอารมณ์ - การสร้างอุปสรรคในการสื่อสารอย่างมืออาชีพ
ความแปลกแยกส่วนบุคคล (depersonalization) - การละเมิดความสัมพันธ์ทางวิชาชีพการพัฒนาทัศนคติเหยียดหยามต่อผู้ที่ต้องสื่อสารด้วย
ความผิดปกติทางจิต - การเสื่อมสภาพของความเป็นอยู่ที่ดี, การพัฒนาความผิดปกติทางจิตเช่นความผิดปกติของการนอนหลับ, ปวดหัว,ปัญหาความดัน.
โดยทั่วไป อาการเหนื่อยหน่ายจะมีลักษณะดังนี้:
ความเหนื่อยล้าอ่อนเพลีย
ความไม่พอใจในตัวเอง, ไม่เต็มใจที่จะทำงาน;
การเสริมสร้างความเข้มแข็งของโรคร่างกาย
รบกวนการนอนหลับ;
อารมณ์ไม่ดีและความรู้สึกและอารมณ์เชิงลบต่างๆ: ความไม่แยแส, ซึมเศร้า, ความสิ้นหวัง, ความเห็นถากถางดูถูก, การมองในแง่ร้าย;
ความรู้สึกก้าวร้าว (หงุดหงิด, ตึงเครียด, โกรธ, วิตกกังวล);
ความนับถือตนเองเชิงลบ
ละเลยหน้าที่ของตน
ความกระตือรือร้นลดลง
ขาดความพึงพอใจในงาน
ทัศนคติเชิงลบต่อผู้คน ความขัดแย้งบ่อยครั้ง
ความปรารถนาในความสันโดษ
ความผิด;
ความต้องการสารกระตุ้น (กาแฟ, แอลกอฮอล์, ยาสูบ, ฯลฯ );
สูญเสียความกระหายหรือกินมากเกินไป
เราแต่ละคนสามารถสังเกตอาการแต่ละอาการได้ แต่เพื่อไม่ให้พวกเขาพัฒนาและเป็นผลให้ไม่เกิดความอ่อนล้าทางอารมณ์จึงจำเป็นต้องรู้และปฏิบัติตามเงื่อนไขในการรักษาสุขภาพทางอารมณ์ของตนเอง เราจะพูดถึงพวกเขาในวันนี้ด้วย
เมื่อบุคคลต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เขาจะเกร็งภายใน: ความดันลดลง ชีพจรเร็วขึ้น กล้ามเนื้อตึงขึ้น เตรียมพร้อมสำหรับการกระทำ แต่ ... การกระทำจะไม่เกิดขึ้น และอารมณ์ที่ "ยังไม่ผ่านกระบวนการ" ถูกตราตรึงในร่างกาย - ดังนั้นคน ๆ หนึ่งจึงเดินบ่น "ที่หัวใจ" ใน "ความดันโลหิตสูง" และในกล้ามเนื้อเป็นร่องรอยของอารมณ์ที่ไม่ตอบสนองพื้นที่ของความตึงเครียด "แช่แข็ง" หรือกล้ามเนื้อเพิ่มขึ้น โทนที่เกิดขึ้น กล้ามเนื้อเป็นตะคริวเกิดขึ้น และสิ่งนี้สามารถนำไปสู่: ความเหนื่อยล้า, อารมณ์ต่ำ, ความหงุดหงิดหรือความไม่แยแส, การรบกวนการนอนหลับและความแรงทางเพศ, โรคทางจิต (ความดันโลหิตสูง, โรคหลอดเลือดหัวใจตีบ, แผลในกระเพาะอาหาร, โรคหอบหืด, โรคเบาหวาน, โรคผิวหนังบางชนิด: กลาก, neurodermatitis, โรคสะเก็ดเงิน), อาการลำไส้ใหญ่บวม, ฯลฯ”
ความสามารถในการคลายแคลมป์ของกล้ามเนื้อช่วยให้คุณบรรเทาความเครียดทางประสาท พวกเขากล่าวว่าพวกเขาเคาะลิ่มด้วยลิ่มและเราจะทำเช่นเดียวกันทุกประการ เพื่อให้เกิดความผ่อนคลายสูงสุด คุณต้องเครียดให้มากที่สุด
การออกกำลังกายหลายประเภทเหมาะสำหรับสิ่งนี้ เช่น "Muscle Energy" และ "Lemon"

คำอุปมาของคนตัดหิน

ครั้งหนึ่งนักเดินทางคนหนึ่งกำลังเดินไปตามถนนที่เต็มไปด้วยฝุ่นและรอบโค้ง ท่ามกลางแสงแดดจ้า ท่ามกลางฝุ่นธุลี เขาเห็นชายคนหนึ่งกำลังสกัดหินก้อนใหญ่ ชายคนหนึ่งสกัดหินแล้วร้องไห้อย่างขมขื่น ...
นักเดินทางถามเขาว่าทำไมเขาถึงร้องไห้ และชายคนนั้นบอกว่าเขาเป็นคนที่น่าสังเวชที่สุดในโลกและมีงานทำที่ยากที่สุดในโลก ทุกวันเขาถูกบังคับให้ต้องสกัดหินก้อนใหญ่ หาเงินแสนลำบาก ซึ่งแทบไม่พอเลี้ยงตัวเองได้ นักเดินทางให้เหรียญหนึ่งแก่เขาแล้วเดินต่อไป
และสำหรับ เลี้ยวต่อไประหว่างทาง ฉันเห็นชายอีกคนหนึ่งกำลังสกัดหินก้อนใหญ่อยู่ด้วย แต่ไม่ร้องไห้ แต่จดจ่ออยู่กับงาน และนักเดินทางถามเขาว่าเขากำลังทำอะไร คนตัดหินบอกว่าเขาทำงานอยู่ ทุกวันเขามาที่แห่งนี้และสกัดหินของเขา มันเป็นงานหนัก แต่เขามีความสุขกับมัน และเงินที่เขาจ่ายไปก็เพียงพอที่จะเลี้ยงดูครอบครัวของเขา นักเดินทางสรรเสริญเขา มอบเหรียญให้เขาแล้วเดินต่อไป
และรอบโค้งถัดไปของถนน ข้าพเจ้าเห็นช่างสกัดหินอีกคนหนึ่งที่กำลังตัดหินก้อนใหญ่ท่ามกลางความร้อนและฝุ่นผงและร้องเพลงที่สนุกสนานและร่าเริง นักเดินทางรู้สึกประหลาดใจ "คุณกำลังทำอะไรอยู่?!!" - เขาถาม. ชายคนนั้นเงยหน้าขึ้น และนักเดินทางเห็นใบหน้าที่มีความสุขของเขา "คุณไม่เห็น? ฉันกำลังสร้างวัด!”

การออกกำลังกาย "พลังงานกล้ามเนื้อ"
วัตถุประสงค์: การพัฒนาทักษะการควบคุมกล้ามเนื้อ
งอและกระชับนิ้วชี้ของมือขวาด้วยสุดกำลัง ตรวจสอบการกระจายพลังงานของกล้ามเนื้อ ความตึงเครียดหายไปไหน? ในนิ้วที่อยู่ติดกัน อะไรอีก? ไว้ในมือ. แล้วไป? มันไปที่ข้อศอกไปที่ไหล่ถึงคอ และ มือซ้ายเครียดอย่างใด ตรวจสอบออก!
พยายามขจัดความเครียดส่วนเกิน จับนิ้วของคุณให้แน่น แต่หลวมคอ ปล่อยไหล่แล้วปล่อยศอก มือต้องเคลื่อนไหวอย่างอิสระ และนิ้วก็เกร็งเหมือนเมื่อก่อน! ขจัดความเครียดส่วนเกินจาก นิ้วหัวแม่มือ. จากนิรนาม ... และดัชนียังตึงอยู่! คลายความตึงเครียด

ออกกำลังกาย "มะนาว"
วัตถุประสงค์: เพื่อควบคุมสภาวะความตึงเครียดและการผ่อนคลายของกล้ามเนื้อ
นั่งสบาย: วางมือบนเข่าของคุณอย่างหลวม ๆ (ฝ่ามือขึ้น) ไหล่และหัวลงหลับตา จินตนาการถึงสิ่งที่คุณมีในใจ มือขวาอยู่มะนาว เริ่มบีบช้าๆ จนรู้สึกว่า "คั้น" น้ำผลไม้ออกหมดแล้ว ผ่อนคลาย. จดจำความรู้สึกของคุณ ทีนี้ลองนึกดูว่ามะนาวอยู่ในมือซ้าย ทำซ้ำการออกกำลังกาย ผ่อนคลายอีกครั้งและจดจำความรู้สึกของคุณ จากนั้นทำแบบฝึกหัดด้วยมือทั้งสองข้างพร้อมกัน ผ่อนคลาย. เพลิดเพลินไปกับความสงบสุข

ออกกำลังกาย "บันได"

วัตถุประสงค์: การตระหนักรู้ในตนเองว่าเป็นคนที่อยู่ในช่วงชีวิตและกิจกรรมทางอาชีพของเขา
วัสดุ: แผ่นกระดาษที่มีภาพแผนผังของบันไดปากกา

ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมทุกคนจะได้รับใบปลิวที่มีภาพแผนผังของบันได และได้รับเชิญให้พิจารณาอย่างรอบคอบและทำเครื่องหมายตำแหน่งของพวกเขาบนบันไดในวันนี้ ในขณะที่การฝึกดำเนินไป ผู้อำนวยความสะดวกจะถามคำถามต่อไปนี้กับผู้เข้าร่วม:
- คิดแล้วตอบ จะขึ้นหรือลง?
- คุณพอใจกับตำแหน่งของคุณบนบันไดหรือไม่?
- มีความขัดแย้งภายในในเรื่องนี้หรือไม่?
- อะไรทำให้คุณไม่อยู่ข้างบน?

แบบฝึกหัด "กระจายตามลำดับ"
วัตถุประสงค์: เพื่อถ่ายทอดให้ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมเห็นถึงความสำคัญของความสามารถในการเปลี่ยนบทบาททางสังคมเพื่อรักษาสุขภาพจิตและกิจกรรมสร้างสรรค์ การรับรู้ถึง "ฉัน" ของตัวเอง
วัสดุ: แผ่นกระดาษปากกา
เชิญครูเรียงลำดับ (ตามลำดับความสำคัญในความคิดเห็น) รายการต่อไปนี้:
เด็ก
งาน
สามี
ฉัน
เพื่อน ญาติ
หลังจากเวลาผ่านไป ให้เสนอตัวเลือกสำหรับการกระจายรายการที่เหมาะสมที่สุด: (สไลด์ 4)
1. ฉัน
2. สามี (ภรรยา)
3. เด็ก
4. ทำงาน
5. เพื่อน ญาติ
จากนั้นให้ผู้เข้าร่วมทบทวนสิ่งที่ค้นพบ

แบบฝึกหัด "ถังขยะ"
วัตถุประสงค์: การปลดปล่อยจากความรู้สึกและอารมณ์ด้านลบ
วัสดุ: แผ่นกระดาษ, ปากกา, ถังสำหรับ "ขยะ"
นักจิตวิทยาวางถังขยะสัญลักษณ์ไว้กลางห้อง ผู้เข้าร่วมมีโอกาสที่จะไตร่ตรองว่าทำไมคนถึงต้องการถังขยะและเหตุใดจึงต้องเททิ้งอยู่ตลอดเวลา นักจิตวิทยา: “ลองนึกภาพชีวิตที่ไม่มีถังแบบนี้: เมื่อขยะค่อยๆ เต็มห้อง มันเป็นไปไม่ได้ที่จะหายใจ ขยับตัว ผู้คนเริ่มป่วย สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับความรู้สึก - เราแต่ละคนไม่ได้สะสมความรู้สึกที่จำเป็นเสมอไป เช่น ความขุ่นเคือง ความกลัว ฉันแนะนำให้ทุกคนทิ้งความขุ่นเคืองความโกรธและความกลัวที่ไม่จำเป็นลงในถังขยะ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้เขียนความรู้สึกเชิงลบของคุณลงบนกระดาษ: "ฉันโกรธเคืองโดย ... ", "ฉันโกรธที่ ... " และอื่นๆ
หลังจากนั้นครูก็ฉีกกระดาษเป็นชิ้นเล็ก ๆ แล้วโยนลงในถัง คลุกเคล้าให้เข้ากัน

แบบฝึกหัด "สนามหญ้าแห่งคุณสมบัติเชิงบวก"
วัตถุประสงค์: เพื่อวิเคราะห์และกำหนด จุดแข็งบุคลิกภาพ คุณสมบัติเชิงบวก เพิ่มความนับถือตนเองและความมั่นใจในตนเอง
วัสดุ : แผ่นกระดาษ A3 สีเขียว สติ๊กเกอร์รูปดอกไม้
บนกระดานแขวนกระดาษสีเขียวแผ่นหนึ่งซึ่งมีลักษณะคล้ายสนามหญ้า ครูได้รับดอกไม้กระดาษซึ่งพวกเขาต้องเขียนคุณสมบัติเชิงบวกที่สำคัญที่สุด (อย่างน้อยสามข้อ) อย่างมืออาชีพและเป็นเพียงบุคคล หลังจากนั้นทุกคนจะอ่านคุณสมบัติของพวกเขาและยึดดอกไม้ไว้กับกระดาน ส่วนที่เหลือทั้งหมดสามารถเสริมคุณสมบัติเชิงบวกของครูซึ่งพวกเขาสังเกตเห็นในขณะที่ทำงานกับเขาในทีมเดียวกัน (นักจิตวิทยาหากจำเป็นสามารถช่วยได้)

ช่วยตัวเองโต๊ะ
วัสดุ: โบรชัวร์ "การป้องกันภาวะหมดไฟ" ซึ่งมีข้อมูลจากตารางด้านล่าง
การกระจายพลังงานอย่างไม่ถูกต้องและการไม่สามารถออกจากบทบาทได้ทันเวลาการควบคุมอารมณ์เชิงลบทำให้เกิดอาการทางจิต
ผู้เข้าร่วมจะได้รับตารางอาการทางจิตและวิธีการช่วยเหลือตนเอง - การยืนยัน (ข้อความเชิงบวก):

รูปแบบทั่วไปของสุขอนามัยทางจิตในชีวิตประจำวันอย่างหนึ่งคือความคิดที่ว่างานอดิเรก กิจกรรมโปรด งานอดิเรกของเราเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการผ่อนคลายและฟื้นตัว ปกติจำนวนของพวกเขามีจำกัด เพราะคนส่วนใหญ่มีงานอดิเรกไม่เกิน 1-2 อย่าง หลายกิจกรรมเหล่านี้ต้องการเงื่อนไข เวลา หรือสถานะพิเศษของตัวเขาเอง อย่างไรก็ตาม ยังมีโอกาสอื่นๆ อีกมากมายที่จะได้ผ่อนคลายและกระปรี้กระเปร่า

การออกกำลังกาย "ความสุข"
วัตถุประสงค์: การรับรู้ถึงทรัพยากรที่มีอยู่ภายในเพื่อการพักฟื้น
วัสดุ: แผ่นกระดาษ ปากกา
ผู้เข้าร่วมจะได้รับกระดาษและขอให้จดกิจกรรมประจำวัน 10 กิจกรรมที่พวกเขาชอบ จากนั้นจึงเสนอให้จัดลำดับตามระดับความพอใจ แล้วอธิบายให้ครูฟังว่านี่คือทรัพยากรที่สามารถใช้เป็น "รถพยาบาล" เพื่อการพักฟื้นได้

1. เรียนรู้ว่าถ้าเป็นไปได้ ให้ทิ้งอารมณ์เชิงลบทันที และอย่าบังคับอารมณ์เหล่านั้นให้เป็นโรคจิต สิ่งนี้สามารถทำได้ในสภาพการทำงานในโรงเรียนอนุบาล:
ยืนขึ้นทันทีและเดิน
เขียนหรือวาดบางสิ่งอย่างรวดเร็วและคมชัดบนกระดานหรือแผ่นกระดาษ
บดกระดาษ ขยำและทิ้ง
2. หากคุณมีความผิดปกติของการนอนหลับ พยายามอ่านบทกวีตอนกลางคืน ไม่ใช่ร้อยแก้ว จากการวิจัยของนักวิทยาศาสตร์ กวีนิพนธ์และร้อยแก้วมีพลังงานต่างกัน กวีนิพนธ์มีความใกล้เคียงกับจังหวะของร่างกายมนุษย์มากกว่าและมีผลทำให้สงบ
3. ทุกเย็นอย่าลืมอาบน้ำและออกเสียงเหตุการณ์ของวันที่ผ่านมา "ล้างออก" เพราะน้ำเป็นตัวนำพลังงานที่ทรงพลังมานานแล้ว
4. เริ่มฟื้นตัวทันที อย่ารอช้า! (สไลด์ 7)
และขั้นตอนสุดท้ายของการฝึกเสนอให้ทำแบบฝึกหัดเพื่อการผ่อนคลาย

แบบฝึกหัด "ที่มา"
วัตถุประสงค์: การผ่อนคลายและการกำจัดความเครียดทางอารมณ์
วัสดุ: แผ่นเสียง "น้ำ" (รวบรวมท่วงทำนองเพื่อการพักผ่อน)
ขอเชิญผู้เข้าร่วมทุกท่านนั่งสบาย ผ่อนคลาย หลับตา ภายใต้ซาวด์แทร็ก "น้ำ" ผู้นำเสนอออกเสียงข้อความอย่างสงบและชัดเจน:
“ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเดินไปตามเส้นทางในป่า เพลิดเพลินกับเสียงนกร้อง โดยการร้องเพลงของนก การได้ยินของคุณจะถูกดึงดูดด้วยเสียงน้ำไหล คุณไปที่เสียงนี้และออกมาที่แหล่งกำเนิดโดยตีจากหินแกรนิต เห็นว่ามันเป็นยังไง น้ำบริสุทธิ์ส่องแสงระยิบระยับในแสงแดด ได้ยินเสียงสาดกระเซ็นในความเงียบโดยรอบ คุณจะสัมผัสได้ถึงสถานที่พิเศษแห่งนี้ ที่ซึ่งทุกอย่างสะอาดและชัดเจนกว่าปกติมาก
เริ่มดื่มน้ำโดยรู้สึกว่าพลังงานที่เป็นประโยชน์นั้นแทรกซึมคุณอย่างไร ให้ความกระจ่างแก่ประสาทสัมผัส
ตอนนี้ยืนอยู่ใต้น้ำพุ ปล่อยให้น้ำไหลลงมาที่คุณ ลองนึกภาพว่ามันสามารถไหลผ่านทุกเซลล์ของคุณ ลองนึกภาพด้วยว่ามันไหลผ่านเฉดสีความรู้สึกและอารมณ์มากมายที่ไหลผ่านสติปัญญาของคุณ
รู้สึกว่าน้ำได้ชะล้างขยะทางจิตใจที่สะสมวันแล้ววันเล่าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ - ความผิดหวัง ความเศร้า ความกังวล ความคิดต่างๆ ทิ้งไว้กับน้ำ
ค่อยๆ คุณรู้สึกว่าความบริสุทธิ์ของแหล่งนี้กลายเป็นความบริสุทธิ์ของคุณ และพลังงานของมันกลายเป็นพลังงานของคุณ
สุดท้าย ลองนึกภาพว่าคุณคือแหล่งนี้ ซึ่งทุกสิ่งเป็นไปได้ และชีวิตของพวกเขาได้รับการต่ออายุอย่างต่อเนื่อง
ขอบคุณแหล่งที่มา คุณกลับไปตามเส้นทางกลับไปที่โรงเรียนอนุบาลของเรา ไปที่ห้องดนตรีของเรา เมื่อประหยัดพลังงานที่คุณได้รับจากแหล่งกำเนิดแล้วให้กลับไปที่วงกลมของเราแล้วค่อยๆลืมตา
ในตอนท้ายของการออกกำลังกาย ขอให้ผู้เข้าร่วมค่อยๆลืมตาขึ้น ขอแนะนำให้ใช้การออกกำลังกายนี้ขณะอาบน้ำ
วิทยากรขอขอบคุณผู้เข้าร่วมทุกคนที่ให้ความสนใจและมีส่วนร่วมในการฝึกอบรม

การสะท้อนกลับ
ผู้เข้าร่วมแลกเปลี่ยนความประทับใจและความคิดเห็น วิทยากรขอขอบคุณผู้เข้าร่วมทุกคนที่ให้ความสนใจและมีส่วนร่วมในการฝึกอบรม

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว
1. Bachkov, I. V. Windows สู่โลกแห่งการฝึกอบรม รากฐานเชิงระเบียบวิธีของแนวทางอัตนัยในการทำงานกลุ่ม / I. V. Vachkov, S. D. Deryabo - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สุนทรพจน์ 2547
2. Vachkov, I. V. พื้นฐานของเทคโนโลยีการฝึกอบรมแบบกลุ่ม Psychotechnics: ตำราเรียน / IV Vachkov - ม.: ออส-89, 2546.
3. Vodopyanova, N. E. Burnout syndrome: การวินิจฉัยและการป้องกัน / N. E. Vodopyanova, E. S. Starchenkova - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์ 2548
4. Gregor, O. วิธีจัดการกับความเครียด ความเครียดของชีวิต ทำความเข้าใจและจัดการ / O. Gregor - SPb., 1994.
5. Monina G.B. , Lyutova-Roberts E.K. อบรมการสื่อสารสำหรับครู นักจิตวิทยา ผู้ปกครอง เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก Rech 205
6. Roginskaya, T. I. กลุ่มอาการหมดไฟในการทำงานทางสังคม / T. I. Roginskaya // วารสารทางจิตวิทยา - พ.ศ. 2545
7. Rudestam K. กลุ่มจิตบำบัด. กลุ่มจิตแก้ไข: ทฤษฎีและการปฏิบัติ. มอสโก: ความคืบหน้า 1990
8. Semenova, E. M. การฝึกความมั่นคงทางอารมณ์ของครู: คู่มือการเรียน / E. M. Semenova - ม.: สำนักพิมพ์ Inta psychotherapy, 2002.
9. Terpigor'eva S.V. สัมมนาเชิงปฏิบัติสำหรับครูผู้สอน ปัญหา. 2. ความสามารถทางจิตวิทยาของนักการศึกษา เอ็ด ครู 2554
10. Fopel K. กลุ่มจิตวิทยา. เอกสารประกอบการทำงานสำหรับผู้อำนวยความสะดวก: คู่มือปฏิบัติ ม.: ปฐมกาล, 2000.
11. Shitova E.V. สัมมนาเชิงปฏิบัติและการฝึกอบรมสำหรับครูผู้สอน - ปัญหา. 1. นักการศึกษาและเด็ก: ปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ เอ็ด ครู 2552

ความทันสมัยสร้างความต้องการที่สำคัญในทุกแง่มุมของงานของครู: ความรู้ ทักษะการสอนและวิธีการปฏิสัมพันธ์ และแน่นอนเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคล ในบริบทของการดำเนินการตามหลักการของการเรียนรู้ที่เน้นนักเรียนเป็นศูนย์กลางในความเห็นของเราการศึกษาเรื่องความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของครูในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนในช่วงระยะเวลาของการปฏิรูปในด้านการศึกษาซึ่งนำไปสู่การเพิ่มความเข้มข้นของกิจกรรมทางวิชาชีพ , มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ.
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในประเทศและต่างประเทศของเรา มีการพูดคุยและเขียนเกี่ยวกับปรากฏการณ์เช่นความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของครูมากขึ้น ซึ่งเป็นกลุ่มอาการที่พัฒนาจากภูมิหลังของความเครียดและนำไปสู่การหมดสิ้นของอารมณ์ พลังงาน และทรัพยากรส่วนบุคคลของ คนทำงาน ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์เกิดขึ้นจากการสะสมภายในของอารมณ์เชิงลบโดยไม่มี "การปลดปล่อย" และ "การปลดปล่อย" ที่เหมาะสมจากพวกเขา

ดาวน์โหลดโครงการ
จากประสบการณ์ของนักวิจัย อาการของโรคจะพัฒนาเร็วขึ้นในผู้ประกอบอาชีพที่ทำงานกับผู้ที่อยู่ในสภาวะอารมณ์เชิงลบ ซึ่งมีข้อบกพร่องทางร่างกายและจิตใจหลายอย่าง ดังนั้นครูที่ทำงานในด้านการศึกษาราชทัณฑ์กับเด็กที่มีพัฒนาการทางอารมณ์กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์จึงพัฒนาก้าวหน้ามากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับครูในสาขาการศึกษาทั่วไปเนื่องจากกิจกรรมดังกล่าวต้องใช้ต้นทุนทางจิตใจและอารมณ์จำนวนมากจากครูและ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นแนวทางพิเศษสำหรับเด็กทุกคน ครูก็เหมือนบุคคลทั่วไป ไม่สามารถเห็นอกเห็นใจเด็กแต่ละคนได้ ลักษณะนิสัยบางอย่าง ลักษณะพฤติกรรม อาการ รูปร่างสามารถดึงดูดหรือขับไล่เขา
หมวดหมู่ของเด็กที่มีความบกพร่องทางสายตาตามสถานะของความบกพร่องทางสายตานั้นมีความหลากหลายและต่างกันมากทั้งในแง่ของการมองเห็นจากส่วนกลางและธรรมชาติของโรคตา
ในส่วนสำคัญของเด็กที่มีข้อผิดพลาดในการหักเหของแสงการมองเห็นที่ลดลงได้รับการแก้ไขด้วยวิธีการมองเห็น (แว่นตา คอนแทคเลนส์) ในกรณีเช่นนี้ ความสามารถในการมองเห็นของพวกเขาจะไม่ถูกจำกัดและกระบวนการของการพัฒนาตามปกติของเด็กจะไม่ถูกรบกวน ในกรณีที่ไม่มีความช่วยเหลือทางการแพทย์ จิตวิทยา และการสอนอย่างครอบคลุมอย่างต่อเนื่อง การสูญเสียการมองเห็นในเด็กดังกล่าวอาจเพิ่มขึ้น ดังนั้นความช่วยเหลือของครูจึงกลายเป็น "สิ่งสำคัญที่สุด" ในการพัฒนาทางจิตสรีรวิทยาของเด็กเหล่านี้
แต่ในกระบวนการของกิจกรรมระดับมืออาชีพ เกือบทุกวันคุณเจอนักเรียนคนหนึ่งที่ "กวนประสาทของคุณ" หรือ "ทำให้คุณรู้สึกร้อนผ่าว" โดยไม่ได้ตั้งใจ ผู้เชี่ยวชาญเริ่มมีความเข้าใจผิดและขัดแย้งกันบนพื้นฐานนี้ ดังนั้น ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์จึงปรากฏออกมาโดยด้านที่ไม่สมบูรณ์ของมัน แต่ยังมีเหตุผลอีกมากมายที่อาจทำให้ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของครูเกิดขึ้นได้ ในขณะที่เขาจะไม่สามารถเห็นและรับรู้ถึงกลุ่มอาการดังกล่าวได้
"ภาวะหมดไฟ" เป็นโรคติดต่อได้สูงและสามารถแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในหมู่เจ้าหน้าที่และนักเรียน คนที่มีแนวโน้มจะเหนื่อยหน่ายจะกลายเป็นคนถากถาง คนมองโลกในแง่ร้าย และคนมองโลกในแง่ร้าย การมีปฏิสัมพันธ์ในที่ทำงานกับคนอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้ความเครียดเดียวกัน พวกเขาสามารถเปลี่ยนทั้งกลุ่มให้เป็น "การประชุมที่เหนื่อยหน่าย" ได้อย่างรวดเร็ว
ควรสังเกตว่าอาการหมดไฟทางอารมณ์เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างร้ายกาจ เนื่องจากครูที่มีแนวโน้มเป็นโรคนี้มักจะไม่ค่อยตระหนักถึงอาการดังกล่าว เขามองไม่เห็นตัวเองจากภายนอกและเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น ดังนั้นเขาจึงต้องการการสนับสนุนและความสนใจ ไม่ใช่การเผชิญหน้าและการตำหนิ นักจิตวิทยาหลายคนเชื่อว่า "ความเหนื่อยหน่าย" เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ควรดำเนินขั้นตอนการป้องกันที่สามารถป้องกัน บรรเทา หรือขจัดการเกิดขึ้นได้
ปัญหาที่เรียนมาในที่ทำงานดูเหมือนจะมีความสำคัญมาก เนื่องจากความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์นั้นส่งผลกระทบไม่เพียงต่อตัวครูเอง ต่อกิจกรรมและสวัสดิภาพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่อยู่ใกล้พวกเขาด้วย เหล่านี้เป็นญาติสนิทและเพื่อนฝูงเช่นเดียวกับนักเรียนที่ถูกบังคับให้อยู่ใกล้ ๆ และกลายเป็นตัวประกันของโรคนี้
ความเกี่ยวข้องและความสำคัญทางสังคมของปัญหานี้ คำอธิบายเพิ่มเติมทางทฤษฎีที่ไม่เพียงพอได้กำหนดทางเลือกของหัวข้อการศึกษาของเรา: "การป้องกันกลุ่มอาการหมดไฟทางอารมณ์ของครูที่ทำงานในโรงเรียนอนุบาลสำหรับเด็กที่มีความบกพร่องทางสายตา"
จุดมุ่งหมาย งานนี้คือการศึกษากลุ่มอาการหมดไฟทางอารมณ์ของครูที่ทำงานในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนสำหรับเด็กที่มีความบกพร่องทางสายตา เพื่อหารูปแบบและวิธีการที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขและป้องกันเพื่อเอาชนะโรคนี้
ตามวัตถุประสงค์ของงานนี้งานวิจัยต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:
1. เพื่อศึกษาแนวทางทฤษฎีเกี่ยวกับปัญหาความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ในผลงานของนักเขียนต่างประเทศและในประเทศ
2. เพื่อกำหนดสาระสำคัญของปรากฏการณ์ของอาการเหนื่อยหน่ายและลักษณะของการสำแดงในบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญ;
3. เพื่อระบุอิทธิพลของปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยาต่อการก่อตัวของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ในหมู่ครูของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
4. เพื่อทำการศึกษาการปรากฏตัวของกลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายในหมู่ครูและกำหนดรูปแบบและวิธีการที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขและป้องกันการทำงานกับครูของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนเพื่อเอาชนะการพัฒนาของโรคลดความรุนแรงของอาการ
วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือกลุ่มอาการหมดไฟทางอารมณ์ของครูอนุบาล
ในทางกลับกันหัวข้อของการศึกษาคือการป้องกันโรคของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของครูที่ทำงานในโรงเรียนอนุบาล
สมมติฐาน:

ฐานการศึกษา: อาจารย์ผู้สอนของ MDOU "อนุบาลหมายเลข 229" ประเภทชดเชยจำนวน 10 คน
เพื่อทดสอบสมมติฐานและแก้ชุดงาน ใช้วิธีการวิจัยต่อไปนี้:

1.1 "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาในจิตวิทยาต่างประเทศและรัสเซีย"
ปัญหาสำคัญประการหนึ่งของอุตสาหกรรมจิตวิทยาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือความชุกของความผิดปกติของการปรับตัวทางจิต นี่เป็นเพราะต้นทุนในการพัฒนาสังคมมนุษย์โดยรวม (ความต้องการทรัพยากรทางจิตวิทยาที่เพิ่มขึ้นของบุคคล) และเหนือสิ่งอื่นใดคือความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจสังคมและการเมืองในระดับประเทศ ในทางกลับกัน สิ่งนี้นำไปสู่ปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาที่เฉพาะเจาะจงจำนวนมาก รวมถึง "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" ซึ่งได้กลายเป็นหัวข้อของการศึกษาไม่เพียงแต่ในด้านจิตวิทยาการแพทย์ แต่ยังรวมถึงจิตวิทยาพัฒนาการ อักษะวิทยาด้วย
ความเหนื่อยหน่ายไม่ใช่โครงสร้างทางวิทยาศาสตร์ แต่เป็นชื่อทั่วไปสำหรับผลที่ตามมาของความเครียดจากการทำงานที่ยืดเยื้อและวิกฤตทางวิชาชีพบางประเภท แม้ว่าปัจจุบันเขาได้รับสถานะการวินิจฉัย (ICD -10: Z73 - ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความยากลำบากในการจัดการชีวิตของเขา)
ตามที่นักจิตวิทยา V. V. Boyko ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์เป็นกลไกของการป้องกันทางจิตวิทยาที่พัฒนาโดยบุคคลในรูปแบบของการยกเว้นอารมณ์ทั้งหมดหรือบางส่วนเพื่อตอบสนองต่อผลกระทบทางจิตบาดแผลที่เลือก ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ถูกกำหนดให้เป็นแบบแผนของพฤติกรรมทางอารมณ์ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นมืออาชีพ “ความเหนื่อยหน่าย” เป็นส่วนหนึ่งของกฎตายตัวที่ใช้งานได้ เนื่องจากช่วยให้บุคคลสามารถจ่ายยาและใช้พลังงานอย่างประหยัด ในเวลาเดียวกัน ผลที่ตามมาที่ผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อ "ความเหนื่อยหน่าย" ส่งผลเสียต่อการปฏิบัติงานของกิจกรรมทางวิชาชีพและความสัมพันธ์กับคู่ค้า
Burnout Syndrome (BES) เป็นปฏิกิริยาของร่างกายที่เกิดขึ้นจากการได้รับความเครียดจากการทำงานในระดับปานกลางเป็นเวลานาน การประชุม WHO European Conference (2005) ระบุว่าความเครียดจากการทำงานเป็นปัญหาสำคัญสำหรับคนงานประมาณหนึ่งในสามในสหภาพยุโรป และค่าใช้จ่ายในการแก้ไขปัญหาสุขภาพจิตในเรื่องนี้อยู่ที่ 3-4% ของรายได้รวมประชาชาติโดยเฉลี่ย
BS เป็นกระบวนการของการสูญเสียพลังงานทางอารมณ์ ความรู้ความเข้าใจ และทางกายภาพอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยแสดงออกในอาการทางอารมณ์ ความอ่อนล้าทางจิตใจ ความเหนื่อยล้าทางร่างกาย การถอนตัวส่วนบุคคล และความพึงพอใจในงานลดลง ในวรรณคดีเป็นคำพ้องความหมายสำหรับกลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์คำว่า "กลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย" ถูกนำมาใช้
งานแรกเกี่ยวกับความเหนื่อยหน่ายปรากฏในยุค 70 ในสหรัฐอเมริกา หนึ่งในผู้ก่อตั้งแนวคิดเรื่องความเหนื่อยหน่ายคือ H. Fredenberger จิตแพทย์ชาวอเมริกันที่ทำงานในบริการทางเลือก ดูแลรักษาทางการแพทย์. ในปีพ.ศ. 2517 เขาได้บรรยายถึงปรากฏการณ์ที่เขาสังเกตเห็นในตัวเองและเพื่อนร่วมงาน (ความเหนื่อยล้า การสูญเสียแรงจูงใจ และความรับผิดชอบ) และเรียกสิ่งนี้ว่าคำอุปมาที่น่าจดจำ - ความเหนื่อยหน่าย ผู้ก่อตั้งแนวคิดเรื่องความเหนื่อยหน่ายอีกคน - Christina Maslach - นักจิตวิทยาสังคมให้นิยามแนวคิดนี้ว่าเป็นอาการของความอ่อนล้าทางร่างกายและอารมณ์ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาความนับถือตนเองในเชิงลบ ทัศนคติเชิงลบต่อการทำงาน การสูญเสียความเข้าใจและการเอาใจใส่ต่อลูกค้าหรือผู้ป่วย
ภายในปี 1982 มีการเผยแพร่บทความเกี่ยวกับ "ความเหนื่อยหน่าย" - "การเผาไหม้ทางอารมณ์" มากกว่าหนึ่งพันบทความในวรรณคดีภาษาอังกฤษ การศึกษาที่นำเสนอในพวกเขาส่วนใหญ่เป็นเชิงพรรณนา การพัฒนา Maslach Burn-Out Inventory (MBI; Maslach & Jackson, 1986) และ Tedium Scale (Peines et al, 1981) ทำให้นักวิจัยมีเครื่องมือวัดทางจิตวิทยาที่ช่วยให้มีแนวทางที่เป็นมาตรฐานมากขึ้น
ในขั้นต้น Fredenberg รวมผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในศูนย์วิกฤตและคลินิกจิตเวชไว้ในกลุ่มนี้ ต่อมาเธอรวมอาชีพทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารอย่างใกล้ชิดและสม่ำเสมอ (“คน-ชาย”)
E. Maher (1983) ในการทบทวนของเขาได้ขยายรายการอาการของ "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์": a) ความเหนื่อยล้า, ความอ่อนล้า, ความอ่อนล้า; b) โรคทางจิตเวช; c) ความผิดปกติของการนอนหลับ ง) ทัศนคติเชิงลบต่อลูกค้า จ) ทัศนคติเชิงลบต่องานของพวกเขา f) ความขาดแคลนของละครการทำงาน; ช) การใช้สารเคมีในทางที่ผิด (กาแฟ ยาสูบ แอลกอฮอล์ ยา ยา) h) การกินมากเกินไปหรือขาดความอยากอาหาร; i) แนวคิดเชิงลบในตนเอง; j) ความรู้สึกก้าวร้าว (หงุดหงิด, กังวล, ตึงเครียด, กระสับกระส่าย, ความปั่นป่วน, ความโกรธ); k) อารมณ์เสื่อมและอารมณ์ที่เกี่ยวข้อง: ความเห็นถากถางดูถูกมองโลกในแง่ร้ายความรู้สึกสิ้นหวังไม่แยแสความหดหู่ใจความรู้สึกไร้ความหมายและความรู้สึกผิด N. Kuunarpuu (1984) เรียกสามอาการสุดท้ายว่า "การทำลายล้าง" และที่เหลือ - ผลที่ตามมา
ย้อนกลับไปในปี 1982 S. Maslach ได้แยกแยะเป็นคุณสมบัติหลักของ SES: 1) ขีดจำกัดส่วนบุคคล "เพดานแห่งโอกาส" ของตัวตนทางอารมณ์ของเราในการต่อต้านความอ่อนล้า ต่อต้าน "ความเหนื่อยหน่าย" ด้วยการรักษาตนเอง 2) ประสบการณ์ด้านจิตใจภายใน ได้แก่ ความรู้สึก ทัศนคติ แรงจูงใจ ความคาดหวัง 3) เชิงลบ ประสบการณ์ส่วนตัวซึ่งปัญหา ความทุกข์ ความไม่สบาย ความผิดปกติ และ/หรือผลเสียที่ตามมานั้นกระจุกตัวอยู่
ในปี 1981 อี. ม็อปปอย (เอ. มอร์โรว์) เสนอภาพทางอารมณ์ที่สดใส ซึ่งในความเห็นของเขา สะท้อนถึงสถานะภายในของพนักงานที่ประสบกับความเหนื่อยหน่ายอย่างมืออาชีพ: "กลิ่นของการเดินสายทางจิตใจที่ไหม้เกรียม"

ในงานบ้าน ผู้เขียนใช้คำแปลต่าง ๆ ของคำว่า "เหนื่อยหน่าย" ในภาษาอังกฤษ: "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" (T. S. Yatsenko, 1989; T. V. Fortyuk, 1994), "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" (V. V. Boyko, 1996) และ "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" (V. D. Vid, E. I. Lozinskaya, 1998) คำว่า "ภาวะหมดไฟทางจิตใจ" (N. E. Vodopyanova, 2000) และ "ความเหนื่อยหน่ายทางวิชาชีพ" (T. I. Ronginskaya, 2002) ก็ถูกนำมาใช้เช่นกัน ทำให้จำเป็นต้องชี้แจงคำว่าเหนื่อยหน่ายและค้นหากรอบแนวคิดที่เปิดเผย จะเป็นแก่นแท้ของมัน จากการวิเคราะห์คำจำกัดความที่มีอยู่ในวรรณกรรม เราได้พยายามในรูปแบบของการพิจารณาความเหนื่อยหน่ายเป็นสภาวะ ความเครียด การเสียรูปอย่างมืออาชีพ
การทำความเข้าใจ "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" ในฐานะที่เป็นสภาวะมีความสำคัญพื้นฐาน เนื่องจากทำให้สามารถเข้าใจแก่นแท้ของปรากฏการณ์ (ปรากฏการณ์) ความสำคัญเชิงหน้าที่ของมันได้แม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับร่างกาย เพื่อเอาชนะวิธีการด้านเดียวเท่านั้น ประสบทัศนคติต่อใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่าง
N. D. Levitov (1964) ให้คำจำกัดความสภาพจิตใจว่าเป็น "ลักษณะองค์รวมของกิจกรรมทางจิตในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งแสดงถึงความคิดริเริ่มของกระบวนการทางจิต ขึ้นอยู่กับวัตถุที่สะท้อนและปรากฏการณ์ของความเป็นจริง สภาพก่อนหน้านี้และลักษณะบุคลิกภาพ" . V. N. Myasishchev เชื่อว่า "สภาพจิตใจเป็นระดับการทำงานทั่วไปซึ่งกระบวนการนี้คลี่คลาย" [Cit. 130 ต่ออัน; 21]. L.P. Grimak กล่าวเสริมว่า “สภาพของบุคคลส่วนใหญ่มักแสดงออกในรูปแบบของปฏิกิริยาตอบสนองต่อสถานการณ์ปัจจุบันและปรับตัวได้ตามธรรมชาติ หน้าที่หลักของพวกมันคือสร้างสมดุลให้ร่างกายอย่างทั่วถึงกับสภาพแวดล้อมภายนอกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นำความสามารถของมันให้สอดคล้องกับเงื่อนไขวัตถุประสงค์เฉพาะ และจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อม เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ระดับของความสอดคล้องของรัฐกับเงื่อนไขที่ทำให้พวกเขาสามารถละเมิดได้ด้วยเหตุผลหลายประการ และสิ่งนี้นำไปสู่การลดบทบาทในการปรับตัว E. P. Ilyin กำหนดสถานะทางจิต - สรีรวิทยาว่าเป็นการตอบสนองของมนุษย์แบบองค์รวมต่อสิ่งเร้าภายนอกและภายในโดยมุ่งเป้าไปที่การบรรลุผลที่เป็นประโยชน์
แนวคิดของ "รัฐ" นั้นคลุมเครือ แต่คำจำกัดความส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นชุด (อาการที่ซับซ้อน) ของลักษณะบางอย่าง: กระบวนการ (V. L. Marishchuk, 1974), หน้าที่และคุณภาพ (V. I. Medvedev, 1974), ส่วนประกอบของจิตใจ ( Yu E. Sosnovikova, 1975) เป็นต้น ซึ่งกำหนดประสิทธิภาพของกิจกรรม ความสามารถในการทำงาน ระดับของกิจกรรมของระบบ พฤติกรรม ฯลฯ
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ สภาพแวดล้อมภายนอกและในโลกภายในของบุคลิกภาพ (ความต้องการ, ความปรารถนาและแรงบันดาลใจของบุคคล, ความสามารถของเขา) ในร่างกายพวกเขาทำให้เกิดการตอบสนองบางอย่างในบุคคลโดยรวมทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสู่สภาพจิตใจใหม่เปลี่ยนระดับของ กิจกรรมของเรื่อง ธรรมชาติของประสบการณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย
ดังนั้นรัฐจึงทำหน้าที่เป็นรูปแบบของการควบคุมตนเองของจิตใจและเป็นหนึ่งในกลไกที่สำคัญที่สุดในการบูรณาการบุคคลโดยรวม - เป็นความสามัคคีขององค์กรทางจิตวิญญาณจิตใจและร่างกายของเขา ฟังก์ชั่นการปรับตัวของรัฐช่วยให้คุณรักษาสุขภาพได้ในระดับสูงสุด, ความสามารถในการมีพฤติกรรมที่เพียงพอและกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จ, ความเป็นไปได้ของการพัฒนาส่วนบุคคลที่เต็มเปี่ยม
ภาวะนี้เป็นลักษณะของกลุ่มอาการ กล่าวคือ อาการทั้งหมด และไม่ใช่อาการเดียว แม้จะมีความสำคัญมากในแง่ของการวินิจฉัย ด้านอารมณ์ของรัฐสะท้อนออกมาในรูปแบบของประสบการณ์ทางอารมณ์ (ความเหนื่อยล้า, ความไม่แยแส, ความเบื่อหน่าย, ความเกลียดชังต่อกิจกรรม, ความสุขในความสำเร็จ, ความกลัว, ฯลฯ ) และด้านสรีรวิทยาสะท้อนให้เห็นในการเปลี่ยนแปลงในหลายหน้าที่ ส่วนใหญ่เป็นพืชและเครื่องยนต์ E. P. Ilyin ตั้งข้อสังเกตอย่างถูกต้องว่าทั้งประสบการณ์และการเปลี่ยนแปลงทางสรีรวิทยานั้นแยกออกจากกันไม่ได้นั่นคือพวกเขามักจะติดตามกันเสมอ ในความเป็นเอกภาพของสัญญาณของรัฐ แต่ละรายการสามารถเป็นปัจจัยเชิงสาเหตุได้
เช่นเดียวกันกับ "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" ในขั้นต้น คำนี้ถูกกำหนดให้เป็นสภาวะของความอ่อนล้า ความอ่อนล้าด้วยความรู้สึกไร้ค่าของตนเอง จากนั้นปรากฏการณ์ของ "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" ก็มีรายละเอียดซึ่งเป็นผลมาจากอาการของมันที่โดดเด่น - กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ (SES) (S. Maslach, 1981; V. Pelman, E. Hartman, 1982) ดังนั้น S. Maslach ได้แยกแยะความรู้สึกอ่อนเพลียทางอารมณ์ออกมาในตัวเขา (บุคคลไม่สามารถอุทิศตนเพื่อทำงานเหมือนเมื่อก่อน); dehumanization, depersonalization (แนวโน้มที่จะพัฒนาทัศนคติเชิงลบต่อลูกค้า); การศึกษาด้วยตนเองเชิงลบในแง่อาชีพ - การขาดความเป็นเลิศทางวิชาชีพ B. Pelman และ E. Hartman โดยสรุปคำจำกัดความของ "ความเหนื่อยหน่าย" หลายๆ อย่าง ระบุองค์ประกอบหลักของกลุ่มอาการสามประการ ได้แก่ ความอ่อนล้าทางอารมณ์และ / หรือร่างกาย การลดบุคลิกภาพ และประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง
ในปัจจุบัน นักวิจัยส่วนใหญ่กำหนดปรากฏการณ์ของความเหนื่อยหน่ายเป็นสภาวะของความอ่อนล้าทางร่างกาย อารมณ์ และจิตใจ มันแสดงออกในอาชีพของทรงกลมทางสังคมและประกอบด้วยสามองค์ประกอบ:
1) ความอ่อนล้าทางอารมณ์แสดงออกในความรู้สึกของการใช้อารมณ์มากเกินไปและในความรู้สึกของความว่างเปล่าความอ่อนล้าของทรัพยากรทางอารมณ์ คนรู้สึกว่าเขาไม่สามารถให้ตัวเองทำงานด้วยความกระตือรือร้นความปรารถนาเหมือนเมื่อก่อน
2) Depersonalization สัมพันธ์กับการเกิดขึ้นของทัศนคติที่ไม่แยแสหรือแม้กระทั่งทัศนคติเชิงลบต่อผู้ที่ทำหน้าที่โดยธรรมชาติของงานของพวกเขา การติดต่อกับพวกเขากลายเป็นทางการ ไม่มีตัวตน; ทัศนคติเชิงลบที่เกิดขึ้นในตอนแรกอาจถูกซ่อนเร้นและแสดงให้เห็นในการระคายเคืองที่จำกัดภายใน ซึ่งในที่สุดก็แตกออกและนำไปสู่ความขัดแย้ง
3) ประสิทธิภาพการทำงานลดลง (หรือความสำเร็จส่วนบุคคลลดลง) ลดลงในความนับถือตนเองของความสามารถของตนลดลง (ในการรับรู้เชิงลบของตัวเองในฐานะมืออาชีพ) ความไม่พอใจกับตัวเองและทัศนคติเชิงลบต่อตนเองในฐานะบุคคล
ปัจจุบันมีอาการประมาณ 100 อาการไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับ SES ประการแรกควรสังเกตว่าเงื่อนไขของกิจกรรมระดับมืออาชีพบางครั้งอาจเป็นสาเหตุของอาการอ่อนเพลียเรื้อรังซึ่งมักจะมาพร้อมกับ CMEA ผู้ป่วยมีอาการอ่อนเพลียเรื้อรัง ข้อร้องเรียนทั่วไปของผู้ป่วยคือ: ความเหนื่อยล้าที่เพิ่มขึ้น, ประสิทธิภาพการทำงานลดลง; ความอดทนต่ำของการโหลดที่เป็นนิสัยก่อนหน้านี้ กล้ามเนื้ออ่อนแรง; เจ็บกล้ามเนื้อ; ความผิดปกติของการนอนหลับ ปวดหัว; ขี้ลืม; หงุดหงิด; ลดกิจกรรมทางจิตและความสามารถในการมีสมาธิ ในบุคคลที่ทุกข์ทรมานจากอาการอ่อนเพลียเรื้อรัง อาจมีการบันทึกอาการไข้ย่อยเป็นเวลานานและเจ็บคอ เมื่อทำการวินิจฉัยนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ควรมีสาเหตุหรือโรคอื่นที่อาจทำให้เกิดอาการดังกล่าวได้
ในบรรดาอาชีพที่ SEB เกิดขึ้นบ่อยที่สุด (จาก 30 ถึง 90% ของคนงาน) ควรสังเกตแพทย์ครูและนักจิตวิทยา จิตแพทย์ นักจิตอายุรเวท จิตแพทย์-ยาเสพย์ติด เกือบ 80% มีสัญญาณของอาการหมดไฟในการทำงานซึ่งมีความรุนแรงต่างกันไป 7.8% - กลุ่มอาการเด่นชัดที่นำไปสู่ความผิดปกติทางจิตและจิตเวช ตามข้อมูลอื่น ๆ ในบรรดานักจิตวิทยาการให้คำปรึกษาและนักจิตอายุรเวท ตรวจพบสัญญาณของ EBS ที่มีความรุนแรงต่างกันใน 73% ของกรณีทั้งหมด ใน 5% ระยะที่เด่นชัดของความอ่อนล้าจะถูกกำหนดซึ่งแสดงออกโดยความอ่อนล้าทางอารมณ์ความผิดปกติทางจิตและจิตเวช
นักวิจัยชาวอังกฤษระบุว่า ในกลุ่มผู้ปฏิบัติงานทั่วไป พบว่ามีความวิตกกังวลสูงใน 41% ของผู้ป่วย ซึ่งอาการซึมเศร้าที่เด่นชัดในทางคลินิก - ใน 26% ของผู้ป่วยทั้งหมด แพทย์หนึ่งในสามใช้ยาเพื่อแก้ไขความเครียดทางอารมณ์ ปริมาณแอลกอฮอล์ที่บริโภคเกิน ระดับกลาง. ในการศึกษาที่ดำเนินการในประเทศของเรา นักบำบัด 26% มีความวิตกกังวลในระดับสูง และ 37% มีภาวะซึมเศร้าแบบไม่แสดงอาการ สัญญาณของ EBS ตรวจพบในทันตแพทย์ 61.8% และ 8.1% มีอาการในระยะ "หมดแรง"
ในปัจจุบัน ไม่มีมุมมองเดียวเกี่ยวกับโครงสร้างของ CMEA แต่ถึงอย่างไรก็ตามเรื่องนี้ เราสามารถพูดได้ว่าเป็นการเสียรูปส่วนบุคคลอันเนื่องมาจากความสัมพันธ์ที่ยากลำบากทางอารมณ์และตึงเครียดในระบบบุคคล-บุคคล ผลที่ตามมาของความเหนื่อยหน่ายสามารถแสดงออกทั้งในความผิดปกติทางจิตและในการเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพทางจิตใจ (ความรู้ความเข้าใจ อารมณ์ แรงจูงใจ และทัศนคติ) อย่างหมดจด ทั้งสองมีความสำคัญโดยตรงต่อสุขภาพทางสังคมและจิตใจของแต่ละบุคคล
ในคนที่ได้รับผลกระทบจาก BS มักจะตรวจพบอาการทางจิต, จิต, ร่างกายและสัญญาณของความผิดปกติทางสังคม ความเหนื่อยล้าเรื้อรัง, ความผิดปกติทางปัญญา (ความจำบกพร่อง, ความสนใจ), ความผิดปกติของการนอนหลับ, การเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพ บางทีการพัฒนาของความวิตกกังวล, โรคซึมเศร้า, การเสพติดสารออกฤทธิ์ทางจิต, การฆ่าตัวตาย อาการทางร่างกายที่พบบ่อย ได้แก่ ปวดศีรษะ, ระบบทางเดินอาหาร (ท้องร่วง, โรคกระเพาะระคายเคือง) และความผิดปกติของระบบหัวใจและหลอดเลือด (อิศวร, หัวใจเต้นผิดจังหวะ, ความดันโลหิตสูง)
1.2 แนวคิดเรื่องความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์: ระยะ อาการ ปัจจัยและเงื่อนไข
ตลอดสามทศวรรษที่ผ่านมา ปัญหาในการรักษาสุขภาพจิตของครูในสถาบันการศึกษาได้กลายเป็นปัญหาที่รุนแรงมาก ในการเชื่อมต่อกับการเปลี่ยนแปลง ชีวิตที่ทันสมัยเกี่ยวกับรูปแบบการศึกษาที่เน้นบุคลิกภาพ ข้อกำหนดจากสังคมสู่บุคลิกภาพของครู บทบาทของเขาในกระบวนการศึกษาเพิ่มขึ้น ครูต้องมีทัศนคติที่สร้างสรรค์ในการทำงาน มีเทคนิคการสอน (การพูด วิธีการสื่อสารที่แสดงออก ไหวพริบในการสอน) ทักษะการออกแบบ ฯลฯ
สถานการณ์นี้อาจมีการเพิ่มขึ้นของความตึงเครียดในระบบประสาทของแต่ละบุคคลซึ่งนำไปสู่การเกิดขึ้นของความผิดปกติของระบบประสาทโรคทางจิต ในทางปฏิบัติ สถาบันการศึกษาปัญหาของการปรับตัวอย่างมืออาชีพเกิดขึ้นจากภาพสะท้อนของความขัดแย้งส่วนบุคคลระหว่างการระดมพลที่จำเป็นจากครูและการมีอยู่ของแหล่งพลังงานภายในที่ก่อให้เกิดสภาพจิตใจเชิงลบ (มักจะหมดสติ) ค่อนข้างคงที่ซึ่งแสดงออกในการทำงานหนักเกินไปและทำงานหนักเกินไป
ในแง่นี้การจัดงานเพื่อรักษาสุขภาพจิตของครูเป็นงานที่เร่งด่วนที่สุดในระบบการศึกษาสมัยใหม่
แต่บุคลิกภาพของบุคคลนั้นค่อนข้างเป็นองค์รวมและ โครงสร้างที่ยั่งยืนและเธอมักจะมองหาวิธีป้องกันการเปลี่ยนแปลงทางจิตใจที่เกิดขึ้นในร่างกายของเขา วิธีหนึ่งในการป้องกันทางจิตใจคือกลุ่มอาการหมดไฟทางอารมณ์
อาการเหนื่อยหน่ายจะค่อยๆ พัฒนาขึ้น เขาต้องผ่านสามขั้นตอน (Maslach, 1982) - บันไดสามขั้นสู่ระดับความลึกของความไม่เหมาะสมของมืออาชีพ:
ขั้นตอนแรก:
ในระดับของการทำหน้าที่ของพฤติกรรมตามอำเภอใจ: ลืมบางช่วงเวลา ในภาษาในชีวิตประจำวัน ความจำเสื่อม การเคลื่อนไหวไม่ปกติ ฯลฯ มักมีคนไม่กี่คนที่ให้ความสนใจกับอาการเริ่มต้นเหล่านี้ และเรียกติดตลกว่า "ความจำของเด็กผู้หญิง" หรือ "โรคเส้นโลหิตตีบ" ขึ้นอยู่กับธรรมชาติของกิจกรรม ขนาดของความเครียดทางจิตประสาทและลักษณะส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญ ระยะแรกสามารถเกิดขึ้นได้ภายในสามถึงห้าปี
มันเริ่มต้นด้วยการปิดเสียงของอารมณ์ ทำให้ความคมชัดของความรู้สึกและความสดของประสบการณ์ราบรื่นขึ้น ผู้เชี่ยวชาญสังเกตเห็นโดยไม่คาดคิด: จนถึงตอนนี้ทุกอย่างดูเหมือนจะดี แต่ ... น่าเบื่อและว่างเปล่าในหัวใจ
อารมณ์เชิงบวกหายไปความผูกพันบางอย่างปรากฏขึ้นในความสัมพันธ์กับสมาชิกในครอบครัว
มีสภาวะวิตกกังวล ไม่พอใจ; กลับบ้านบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ ฉันอยากจะพูดว่า: "อย่ายุ่งกับฉันปล่อยให้ฉันอยู่คนเดียว!"

การพัฒนาต้นแบบ in Uncategorized and Published on 13th February, 2016
คุณอยู่ที่:

ในปี 1981 A. Morrow เสนอภาพทางอารมณ์ที่สดใสซึ่งสะท้อนในความเห็นของเขาว่าสถานะภายในของพนักงานที่ประสบกับความทุกข์จากความเหนื่อยหน่ายอย่างมืออาชีพ: "กลิ่นของการเดินสายไฟทางจิตวิทยา" ในปี 1981 A. Morrow เสนอภาพทางอารมณ์ที่สดใสซึ่งสะท้อนในความเห็นของเขาว่าสถานะภายในของพนักงานที่ประสบกับความทุกข์จากความเหนื่อยหน่ายอย่างมืออาชีพ: "กลิ่นของการเดินสายไฟทางจิตวิทยา" ความเหนื่อยหน่ายแบบมืออาชีพเกิดขึ้นจากการสะสมภายในของอารมณ์เชิงลบโดยไม่มี "การปลดปล่อย" หรือ "การปลดปล่อย" ที่สอดคล้องกัน

1. อาการทางกาย เหนื่อยล้า อ่อนแรง อ่อนเพลีย น้ำหนักลดลงหรือเพิ่มขึ้น นอนหลับไม่เพียงพอ นอนไม่หลับ สุขภาพทั่วไปไม่ดี (รวมทั้งความรู้สึก) หายใจลำบาก หายใจลำบาก คลื่นไส้ เวียนศีรษะ เหงื่อออกมากเกินไป ตัวสั่น ความดันโลหิตสูง ( ความดันโลหิตสูง) แผลเป็น ฝี โรคหัวใจ

2. อาการทางอารมณ์ ขาดอารมณ์ ไร้อารมณ์ มองโลกในแง่ร้าย ถากถาง และใจแข็งในการทำงาน และ ชีวิตส่วนตัวความเฉยเมยและความเหนื่อยล้า ความรู้สึกของความคับข้องใจและหมดหนทาง ความสิ้นหวัง ความหงุดหงิด ความก้าวร้าว ความวิตกกังวล ความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่มีเหตุผล ความสามารถในการมีสมาธิกับภาวะซึมเศร้า ความรู้สึกผิด ประสาทสะอื้นไห้ ความโกรธเคือง ความทุกข์ทางจิตใจ สูญเสียอุดมการณ์หรือความหวังหรือโอกาสทางอาชีพ การทำให้ตนเองหรือผู้อื่นเสื่อมลงมากขึ้น (คนกลายเป็นคนไร้หน้าเหมือนหุ่น) ความรู้สึกเหงามีชัย

3.อาการทางพฤติกรรม ทำงานมากกว่า 45 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (คนบ้างาน) ระหว่างวันทำงานจะมีอาการเมื่อยล้าและอยากเลิกพักผ่อน ไม่แยแสอาหาร อาหารไม่ดี ไม่หรูหรา ออกกำลังกายน้อย ยาสูบ แอลกอฮอล์ ยาเสพติด อุบัติเหตุ (เช่น การบาดเจ็บ การหกล้ม อุบัติเหตุ ฯลฯ) พฤติกรรมทางอารมณ์ที่หุนหันพลันแล่น

4. สภาวะทางปัญญา ความสนใจในทฤษฎีและความคิดใหม่ๆ ในที่ทำงาน ลดลง ความสนใจในแนวทางทางเลือกในการแก้ปัญหาลดลง (เช่น ที่ทำงาน) ความเบื่อหน่าย ความไม่แยแส หรือการขาดความกล้าหาญ รสนิยม และความสนใจในชีวิตเพิ่มขึ้น ชอบรูปแบบมาตรฐาน กิจวัตรประจำวัน มากกว่าแนวทางที่สร้างสรรค์ ความเห็นถากถางดูถูกหรือไม่แยแสต่อนวัตกรรม นวัตกรรม การมีส่วนร่วมน้อยหรือปฏิเสธที่จะเข้าร่วมในการทดลองเพื่อการพัฒนา (การฝึกอบรม การศึกษา) การปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการ

5. อาการทางสังคม ไม่มีเวลาหรือพลังงานสำหรับกิจกรรมทางสังคม กิจกรรมและความสนใจในกิจกรรมยามว่างลดลง งานอดิเรก การติดต่อทางสังคมถูกจำกัดเฉพาะการทำงาน ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับผู้อื่นทั้งที่บ้านและที่ทำงาน รู้สึกโดดเดี่ยว เข้าใจผิดจากผู้อื่นและผู้อื่น รู้สึกขาดการสนับสนุนจาก ครอบครัว เพื่อน เพื่อนร่วมงาน

การป้องกันความเหนื่อยหน่ายในวิชาชีพจำเป็นต้องมีการสร้างภูมิคุ้มกันทางจิตใจ กล่าวคือ การทำให้ทรัพยากรส่วนบุคคลเป็นจริง ซึ่งจะเป็นภูมิคุ้มกันต่อการหมดไฟในการทำงานและปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับบุคลิกภาพของผู้ใหญ่ งานจิตเวชเชิงลึกทำให้สามารถสอนทักษะพฤติกรรมทางจิตของบุคคลความสามารถในการสร้างเวกเตอร์ของชีวิตของเขาเองอย่างอิสระ

การวินิจฉัยระดับความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ 1. ประสิทธิภาพในการทำงานของคุณลดลงหรือไม่? 2. คุณสูญเสียความคิดริเริ่มในที่ทำงานบ้างไหม? 3. คุณหมดความสนใจในการทำงานหรือไม่? 4. ความเครียดของคุณเพิ่มขึ้นในที่ทำงานหรือไม่? 5. คุณรู้สึกเหนื่อยหรือช้าลงในที่ทำงานหรือไม่? 6. คุณปวดหัวบ่อยไหม? 7. คุณปวดท้องบ่อยหรือไม่? 8. คุณลดน้ำหนักแล้วน้ำหนักของคุณมีน้ำหนักเกินหรือไม่? 9. คุณมีปัญหาในการนอนหรือไม่? 10. การหายใจของคุณไม่สม่ำเสมอหรือไม่? 11. คุณเปลี่ยนอารมณ์บ่อยไหม? 12. คุณโกรธง่ายไหม? 13. คุณหงุดหงิดง่ายไหม? 14. คุณมีความสงสัยมากกว่าปกติหรือไม่? 15. คุณรู้สึกหมดหนทางมากขึ้นกว่าเดิมหรือไม่? 16. คุณใช้ยาเปลี่ยนอารมณ์มากเกินไป (ยาระงับความรู้สึก แอลกอฮอล์ ฯลฯ) หรือไม่? 17. คุณมีความยืดหยุ่นน้อยลงหรือไม่? 18. คุณเคยวิพากษ์วิจารณ์ความสามารถของตัวเองและความสามารถของผู้อื่นมากขึ้นหรือไม่? 19. คุณทำงานมากขึ้น แต่รู้สึกว่าคุณทำน้อยลงหรือไม่? 20. คุณสูญเสียอารมณ์ขันไปบางส่วนหรือไม่? น้อยกว่า 10 คะแนน - คุณไม่มีกลุ่มอาการของจุดเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ - กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายที่เกิดขึ้นใหม่ 15 หรือมากกว่า - การปรากฏตัวของกลุ่มอาการ

ทดสอบ "สถานะของคุณ ระบบประสาท» ไม่มี น้อยครั้ง มี บ่อยครั้ง คุณมักจะรู้สึกหงุดหงิด ประหม่า วิตกกังวลหรือไม่? คุณมักจะมีชีพจรและหัวใจเต้นเร็วหรือไม่? คุณมักจะเหนื่อยเร็วหรือไม่? คุณรู้สึกไวต่อเสียง เสียงกรอบแกรบหรือแสงหรือไม่? คุณมีอารมณ์แปรปรวนกะทันหัน รู้สึกไม่พอใจหรือไม่? คุณนอนกระสับกระส่าย ตื่นบ่อยไหม? คุณเป็นโรคนอนไม่หลับหรือไม่? คุณประสบกับเหงื่อออกโดยไม่สมัครใจหรือไม่? กล้ามเนื้อของคุณชาหรือเปล่า คุณรู้สึกคันๆ ผิดปกติ ข้อต่อกระตุกหรือไม่? คุณทุกข์ทรมานจากการหลงลืมซึ่งมักจะมีสมาธิไม่ดีหรือไม่? คุณทนทุกข์ทรมานจากความวิตกกังวลที่ไม่ได้อธิบาย? คุณจำเป็นต้อง "อยู่เหนือ" ในงานของคุณเสมอหรือไม่? คุณอารมณ์เสียบ่อยไหม? คุณอารมณ์เสียเร็วหรือไม่? คุณเก็บปัญหาในตัวเองหรือไม่? คุณรู้สึกไม่พอใจกับตัวเองและโลกรอบตัวคุณหรือไม่? คุณสูบบุหรี่หรือเปล่า? คุณทนทุกข์ทรมานจากความกลัวหรือไม่? คุณขาดความสามารถในการเคลื่อนไหวในที่ที่มีอากาศบริสุทธิ์หรือไม่? คุณมีความสามารถในการปลดปล่อย, ได้รับ ความสงบจิตสงบใจ?

ตรวจสอบตัวเอง 0-25 คะแนน: จำนวนนี้อาจไม่รบกวนคุณ อย่างไรก็ตาม ยังคงให้ความสนใจกับสัญญาณของร่างกาย พยายามกำจัด จุดอ่อนประเด็น: ไม่มีเหตุให้ต้องกังวลในสถานการณ์นี้ อย่างไรก็ตาม อย่าเพิกเฉยต่อสัญญาณเตือน ลองคิดดูว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อตัวเองได้บ้าง: ระบบประสาทของคุณอ่อนแอลง สุขภาพต้องการการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต วิเคราะห์คำถามและคำตอบ วิธีนี้คุณจะพบทิศทางของการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น มากกว่า 60 คะแนน: ประสาทของคุณหมดลงอย่างรุนแรง จำเป็นต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน ควรไปพบแพทย์

การควบคุมตนเองทางสรีรวิทยา "โรคของจิตวิญญาณแยกออกจากโรคของร่างกาย" สหายของความเครียดคือที่หนีบของกล้ามเนื้อ ที่หนีบของกล้ามเนื้อเป็นปรากฏการณ์ที่เหลือของความตึงเครียดที่เกิดขึ้นเนื่องจากอารมณ์ด้านลบและความปรารถนาที่ไม่สำเร็จ "เปลือกของกล้ามเนื้อ". มันเกิดขึ้นในคนที่ไม่รู้จักวิธีผ่อนคลายนั่นคือคลายความเครียด

แบบฝึกหัดการหายใจ 1. การออกกำลังกายการหายใจด้วยผลสงบเงียบ ออกกำลังกาย พักผ่อน. ท่าเริ่มต้น ยืน เหยียดตรง แยกเท้าให้กว้างเท่าไหล่ หายใจเข้า ในขณะที่คุณหายใจออก ก้มตัว ผ่อนคลายคอและไหล่โดยให้ศีรษะและแขนห้อยลงกับพื้นอย่างอิสระ หายใจเข้าลึก ๆ ดูลมหายใจของคุณ อยู่ในตำแหน่งนี้เป็นเวลา 1-2 นาที แล้วค่อยๆ ยืดตัวขึ้น

พักผ่อนออกกำลังกาย. โดยปกติ เมื่อเรารู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง เราจะเริ่มกลั้นหายใจ การปล่อยลมหายใจเป็นวิธีหนึ่งในการผ่อนคลาย หายใจช้าๆ อย่างสงบและลึกเป็นเวลาสามนาที คุณสามารถหลับตาได้ เพลิดเพลินไปกับการหายใจลึก ๆ สบาย ๆ จินตนาการว่าปัญหาทั้งหมดของคุณหายไป

2. การออกกำลังกายการหายใจด้วยยาชูกำลัง: การออกกำลังกาย การหายใจแบบเคลื่อนไหว ท่าเริ่มต้น ยืน นั่ง (หลังตรง) หายใจเอาอากาศออกจากปอด จากนั้นหายใจเข้า กลั้นลมหายใจไว้ 2 วินาที หายใจออกในระยะเวลาเดียวกับการหายใจเข้า แล้วค่อยๆ เพิ่มระยะการหายใจเข้าไป ด้านล่างนี้คือการบันทึกแบบดิจิทัลของการดำเนินการที่เป็นไปได้ของแบบฝึกหัดนี้ ตัวเลขแรกระบุระยะเวลาของแรงบันดาลใจ วงเล็บหยุด (กลั้นหายใจ) จากนั้นระยะหายใจออก: 4 (2) 4, 5 (2) 4; 6(3)4; 7(3)4; 8 (4) 4; 8 (4) 4, 8 (4) 5; 8 (4) 6; 8 (4) 7; 8 (4) 8; 8 (4) 8; 8 (4) 7; 7(3)6; 6(3)5; 5(2)4.

การออกกำลังกาย "ยิมนาสติกเสียง". ก่อนเริ่มเล่นยิมนาสติก ผู้นำเสนอจะพูดถึงกฎการใช้งาน: สภาวะที่สงบและผ่อนคลาย ยืนหลังตรง ขั้นแรก หายใจเข้าลึก ๆ ทางจมูก และในขณะที่คุณหายใจออก ให้ออกเสียงเสียงดังและกระฉับกระเฉง และมีผลดีต่อร่างกายทั้งหมด E ส่งผลกระทบต่อต่อมไทรอยด์ และส่งผลต่อสมอง ตา จมูก หู; O ส่งผลต่อหัวใจ ปอด; Y ส่งผลกระทบต่ออวัยวะที่อยู่ในช่องท้อง ฉันส่งผลกระทบต่อการทำงานของสิ่งมีชีวิตทั้งหมด M ส่งผลกระทบต่อการทำงานของสิ่งมีชีวิตทั้งหมด X ช่วยชำระล้างร่างกาย; HA ช่วยให้อารมณ์ดีขึ้น

ครั้งที่สอง วิธีการที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมกล้ามเนื้อ การเคลื่อนไหว นั่งสบาย ๆ ถ้าเป็นไปได้ หลับตา; - หายใจเข้าลึก ๆ และช้า ๆ - เดินด้วยสายตาที่จ้องมองไปทั่วร่างกาย ตั้งแต่หัวจรดปลายเท้า (หรือเรียงสลับกัน) และหาจุดที่ตึงเครียดที่สุด (มักเป็นที่ปาก ริมฝีปาก ขากรรไกร คอ ต้นคอ , ไหล่, ท้อง); - พยายามหนีบให้แน่นยิ่งขึ้น (จนกว่ากล้ามเนื้อจะสั่น) ทำขณะหายใจเข้า - รู้สึกถึงความตึงเครียดนี้ - คลายความตึงเครียดอย่างรวดเร็วทำเมื่อหายใจออก - ทำเช่นนี้หลายครั้ง ในกล้ามเนื้อที่ผ่อนคลายอย่างดี คุณจะรู้สึกถึงความอบอุ่นและความหนักเบาที่น่าพึงพอใจ หากถอดคลิปออกไม่ได้โดยเฉพาะที่ใบหน้าให้ลองปรับให้เรียบด้วย ด้วยความช่วยเหลือของปอดนวดตัวเอง เป็นวงกลมนิ้ว (คุณสามารถทำหน้าบูดบึ้งด้วยความประหลาดใจ ความสุข ฯลฯ ได้)

สาม. วิธีการที่เกี่ยวข้องกับการใช้ภาพ จดจำสถานการณ์เป็นพิเศษ เหตุการณ์ที่คุณรู้สึกสบาย ผ่อนคลาย สงบ นี่คือสถานการณ์ทรัพยากรของคุณ - ทำในสามรูปแบบหลักที่มีอยู่ในมนุษย์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ จำไว้ว่า: 1) ภาพเหตุการณ์ (สิ่งที่คุณเห็น: เมฆ ดอกไม้ ป่า); 2) ภาพการได้ยิน (คุณได้ยินเสียงอะไร: เสียงนกร้อง, เสียงพึมพำ, เสียงฝน, ดนตรี); 3) ความรู้สึกในร่างกาย (สิ่งที่คุณรู้สึก: ความอบอุ่นของแสงแดดบนใบหน้าของคุณ, การสาดน้ำ, กลิ่น ต้นแอปเปิ้ลเบ่งบาน,รสสตรอเบอร์รี่).

"พจนานุกรมอารมณ์". ภายในสามนาที ให้เขียนคำ สำนวน คำพูด (ใดๆ) ที่ช่วยให้คุณแสดงความรู้สึกได้อย่างแม่นยำ เขียนลงในสองคอลัมน์: บวก ลบ เมื่อทำสิ่งนี้แล้ว ให้ใส่ใจกับจำนวนคำ: มากกว่า 30 คำ คำศัพท์ของคุณค่อนข้างสามารถแสดงความรู้สึกของคุณได้ คุณสามารถวางใจได้ว่าประสบการณ์ทางอารมณ์ของคุณจะเป็นที่เข้าใจโดยผู้อื่น 20 - 30 คำที่คุณสามารถแสดงความรู้สึกของคุณได้หลายวิธี แต่การฝึกจะไม่ทำร้ายคุณ น้อยกว่า 10 คำที่คุณต้องฝึกฝนในการแสดงความรู้สึก ให้ความสนใจกับอารมณ์ที่คุณมีมากกว่าเชิงบวกหรือเชิงลบมากกว่ากัน? มันบ่งบอกลักษณะบุคลิกภาพทัศนคติของคุณต่อชีวิต

"อินเนอร์บีม". แบบฝึกหัดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อบรรเทาความเหนื่อยล้า ค้นหาความสงบภายใน ลองนึกภาพว่าในหัวของคุณส่วนบนมีลำแสงปรากฏขึ้นซึ่งเคลื่อนจากบนลงล่างอย่างช้าๆและสม่ำเสมอและส่องสว่างจากภายในทุกรายละเอียดบนใบหน้า, คอ, ไหล่, มือด้วยแสงที่อบอุ่นและสม่ำเสมอ . ในขณะที่ลำแสงเคลื่อนที่ริ้วรอยจะเรียบขึ้นความตึงเครียดที่ด้านหลังศีรษะจะหายไปรอยพับบนหน้าผากจะเรียบขึ้นดวงตา "เย็นลง" ไหล่ลดลงคอและหน้าอกจะถูกปล่อยออกมา รังสีภายในเป็นรูปลักษณ์ใหม่ของมนุษย์สงบและพอใจกับตัวเองชีวิตอาชีพและนักเรียนของเขา

วิธีการที่เกี่ยวข้องกับอิทธิพลของคำว่า Formulations of self-hypnosis ถูกสร้างขึ้นในรูปแบบของข้อความที่เรียบง่ายและสั้นโดยมีการวางแนวในเชิงบวก (โดยไม่มีอนุภาค "ไม่") การสั่งซื้อด้วยตนเองเป็นคำสั่งสั้น ๆ ที่กำหนดให้ตัวเอง ใช้การจัดระเบียบตนเองเมื่อคุณมั่นใจว่าคุณต้องประพฤติตนในทางใดทางหนึ่ง แต่กำลังประสบปัญหาในการทำ การเห็นชอบในตนเอง (การให้กำลังใจตนเอง). ผู้คนมักไม่ได้รับการประเมินพฤติกรรมของตนเองในเชิงบวกจากภายนอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ความเครียดทางจิตประสาทเพิ่มขึ้น นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุของความประหม่าและการระคายเคืองที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะให้กำลังใจตัวเอง หาโอกาสชมตัวเองในวันทำงานอย่างน้อย 3-5 ครั้ง

ชมเชยการออกกำลังกาย สมาชิกในกลุ่มทั้งหมดประกอบเป็นวงกลมสองวง (ด้านในและด้านนอก) ผู้เข้าร่วมยืนหันหน้าเข้าหากันและเป็นคู่ คู่แรกแสดงความสนใจอย่างจริงใจต่อคู่ชีวิตที่ยืนตรงข้าม เขาบอกบางสิ่งที่น่าพอใจซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางอาชีพของเขา เขาตอบว่า: "ใช่แน่นอน แต่นอกจากนี้ฉันยัง ... " (ตั้งชื่อสิ่งที่เขาให้ความสำคัญในตัวเองและเชื่อว่าเขาสมควรได้รับความสนใจจากสิ่งนี้) จากนั้นทั้งคู่ก็เปลี่ยนบทบาท หลังจากนั้นพวกเขาก็ก้าวไปทางซ้าย และสร้างคู่ใหม่ ทำซ้ำทุกอย่างจนกว่าจะครบวง หลังจากทำแบบฝึกหัดเสร็จแล้ว สมาชิกในกลุ่มจะพูดคุยถึงความรู้สึกที่พวกเขาประสบ พวกเขาและคู่แสดงสัญญาณความสนใจแบบใดต่อพวกเขา

แบบฝึกหัดสำหรับการพัฒนาการรับรู้ตนเองในเชิงบวกสำหรับการรับรู้ถึงคุณสมบัติของการรับรู้ตนเองและการรับรู้ตนเองของผู้อื่น ออกกำลังกาย Kinoproba (เพื่อพัฒนาความรู้สึกมีคุณค่าในตนเอง) 1. เขียนห้าสิ่งในชีวิตที่คุณภาคภูมิใจ 2. เลือกหนึ่งความสำเร็จจากรายการของคุณที่คุณภาคภูมิใจที่สุด 3. ยืนขึ้นและพูดกับทุกคน: ฉันไม่ต้องการคุยโว แต่ ... และเติมคำพูดเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณให้ครบถ้วน คำถามเพื่อการอภิปราย: คุณรู้สึกอย่างไรในการแบ่งปันความสำเร็จของคุณ? คุณคิดว่าตอนที่คุณพูด คนอื่น ๆ มีประสบการณ์แบบเดียวกับคุณไหม? ทำไม
ออกกำลังกาย "ยิ้ม". สุภาษิตญี่ปุ่นกล่าวว่า "คนที่เข้มแข็งที่สุดคือคนที่ยิ้ม" การยิ้มเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างอิทธิพลเชิงบวกต่อตนเองและผู้อื่น หากกล้ามเนื้อใบหน้า "ทำงานเพื่อรอยยิ้ม" จะมีอะไรเกิดขึ้นมากกว่าที่คุณจะจินตนาการได้: กล้ามเนื้อกระตุ้นเส้นประสาทที่อยู่ในนั้น และด้วยเหตุนี้ "สัญญาณบวก" จึง "ส่ง" ไปยังสมอง คุณสามารถตรวจสอบได้ทันที ยิ้ม (ไม่สำคัญว่าคุณจะทำหน้าบูดบึ้ง ประเด็นทั้งหมดคือกล้ามเนื้อด้านขวากำลังทำงานอยู่) รักษาตำแหน่งนี้ไว้ประมาณ 30 วินาที หากคุณทำการทดลองนี้โดยสุจริต คุณจะสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่ายังมีบางสิ่งที่ "กำลังเกิดขึ้น" อยู่ คงจะดีถ้าคุณสามารถอธิบายความประทับใจของคุณโดยไม่ชักช้า หากคุณทำแบบฝึกหัดนี้เป็นครั้งแรก ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าหลังจากนี้คุณจะรู้สึกดีขึ้นเสมอ

ฝึกยิ้ม. แก่นแท้ของการฝึกคือคุณต้องเรียนรู้วันละหลายครั้งเพื่อ “ยิ้มให้หน้าบาน” เป็นเวลาประมาณ 1 นาที แบบฝึกหัดนี้สามารถทำได้ทุกที่ ทุกเวลา ในรถ ขณะเดิน หน้าทีวี ผลกระทบต่อไปที่เกิดขึ้นระหว่างการฝึกนี้น่าสนใจ ในวินาทีแรก แทนที่จะยิ้ม คุณอาจจะทำหน้าบูดบึ้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในอาการหงุดหงิด แต่หลังจากนั้นประมาณ 10 วินาที คุณเริ่มทำเสียงตลกให้กับตัวเอง ซึ่งหมายความว่าหน้าตาบูดบึ้งของคุณเปลี่ยนเป็นรอยยิ้มแล้ว จากนั้นคุณเริ่มที่จะหยอกล้อตัวเองอย่างช้าๆ คุณถามว่าคุณจำเป็นต้องหงุดหงิดกับสถานการณ์นี้จริงๆ หรือไม่ ไม่กี่วินาทีต่อมา คุณสังเกตเห็นว่ามีความโล่งใจ และจากนี้ไปทุกอย่างจะดีขึ้น

ปฏิทินความสุข จิตใจต้องการพลังงาน เช่นเดียวกับสิ่งมีชีวิตทั้งหมด หากไม่มีอาหารที่เหมาะสม จิตวิญญาณของเราจะ "อดอยาก" วิญญาณจำเป็นต้องได้รับการหล่อเลี้ยงอย่างระมัดระวังเช่นเดียวกับร่างกายเพื่อ "ซื้อ" "ผลิตภัณฑ์" ให้กับมัน, ความประทับใจที่ดี, ความเอาใจใส่, อากาศบริสุทธิ์และอีกมากมาย วันนี้เราจะเริ่มก้าวแรกสู่ “ครัวฝ่ายวิญญาณ” เรียนรู้วิธี “ทำอาหาร” JOY ในชีวิตช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมและมีความสุขเกิดขึ้นทุกวันผู้คนใจดีพบการกระทำอันสูงส่ง คนที่รู้สึกว่าทั้งหมดนี้สงบและมั่นใจทุกอย่างได้ผลสำหรับเขา ทุกคนรักเขา แต่เรามักจะทำตรงกันข้าม: เราสังเกตเห็นความกังวลและเศร้าบ่อยขึ้น เราเปิดรับความรู้สึกแย่ ๆ และระงับความรู้สึกที่ดี ด้วยเหตุนี้อารมณ์จึงเสื่อมลงการทะเลาะวิวาทและความล้มเหลวเกิดขึ้น การจะมีความสุขได้ คุณต้องมองเห็นด้านสว่างของจิตวิญญาณ เพื่อสัมผัสถึงความกลมกลืนของชีวิต ปฏิทินแห่งความสุขจะช่วยเราในเรื่องนี้ เปิดสมุดเปล่าและพยายามจดจำเรื่องราวที่น่ายินดีทั้งหมดที่เกิดขึ้นในวันนี้ มันอาจจะเป็น ความคิดใหม่ที่มาเยี่ยมเยียนท่าน หรือคำสุภาพที่ท่านได้ยินหรือพูด หรืออาจจะโชคเล็กน้อย หรือดนตรี หรือความฝัน!

รักษาสุขภาพจิตด้วยคน อย่านำระดับความเครียดทางจิตใจมาสู่ค่าวิกฤต อย่าได้รับ "เครดิตระยะยาว" ของทุนสำรองและความสามารถภายในของคุณ อย่าลืมว่าไม่เพียงแต่ในคนไข้ของคุณเท่านั้น แต่คุณเองก็ต้องการความช่วยเหลือ ความเอาใจใส่ และความเอาใจใส่ในการปกป้องและรักษาสุขภาพและทรัพยากรทางจิตด้วยเช่นกัน

“ถ้าเราพูดถึงผู้เชี่ยวชาญที่เป็นที่ยอมรับ พวกเขาเคยประสบกับวิกฤตการหมดไฟมากกว่า 1 ครั้ง ผู้เชี่ยวชาญที่เป็นผู้ใหญ่ต้องมีช่วงเวลาดังกล่าวในประวัติการทำงานของเขา พวกเขาเป็นผู้ส่งสารของความจริงที่ว่าบุคคลนั้นสุกงอมสำหรับการเติบโตเพื่อการพัฒนาที่ขอการเปลี่ยนแปลงในชีวิตและการทำงานของเขา วี.วี. Makarov, Selected Lectures on Psychotherapy, 1999.

แบบฝึกหัด "กระเป๋าเดินทางของความปรารถนา" ขอเชิญผู้เข้าอบรมกล่าวคำอวยพรทุกท่าน ความปรารถนาเหล่านี้ควรเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพและจ่าหน้าถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมทุกคนเขียนความปรารถนาที่ส่งถึงพวกเขา และในตอนท้ายพวกเขาจะจัดอันดับตามระดับความสำคัญของตนเอง ในตอนท้ายของบทเรียน การสำรวจจะดำเนินการโดยทุกคนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการฝึกอบรม แบบฝึกหัด "เสียงปรบมือ"

ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ! ขอให้ความฝันที่ไม่สมจริงที่สุดและความปรารถนาที่ไม่สมจริงที่สุดเป็นจริงในปีนี้! ให้แผ่นปฏิทินเปลี่ยนไปทิ้งเหตุการณ์ที่สดใสของปีไว้ในความทรงจำ! ให้เทียนที่คุณจุดในตอนเย็นของเทศกาลสนับสนุนไฟแห่งอารมณ์ที่น่ารื่นรมย์ตลอด 365 วันของปีและความอบอุ่นของพวกเขาทำให้หัวใจและจิตวิญญาณอบอุ่นขึ้นและให้รอยยิ้มวันแล้ววันเล่า! ทั้งหมดที่ดีที่สุดสำหรับคุณและของคุณ...

อาจารย์อาวุโส Zhukova Tatyana Nikolaevna MADOU "ซีอาร์อาร์-อนุบาล ครั้งที่ 21" ดินแดนดัด, Lysva

บุคลากรที่มีค่าที่สุดสำหรับสถาบันการศึกษาคือครูที่อยู่ในขั้นตอนของความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ สำหรับการทำงาน 15-20 ปี ครูคนนี้ได้เรียนรู้ที่จะแก้ปัญหาทั้งง่ายและยากที่สุด มีคุณสมบัติพิเศษ ทักษะ การวางแนวกว้างๆ ในสาขาของเขาอยู่แล้ว ในช่วงเวลานี้ ครูได้กิจกรรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีเหตุผลที่จะถือว่าตัวเองไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในทางใดทางหนึ่ง

อย่างไรก็ตามในชีวิตการทำงานของทุกคนเป็นระยะ ๆ มีช่วงเวลาสำคัญที่เรียกว่าวิกฤตการพัฒนา หลังจากทำกิจกรรมเดียวกันมาหลายปี ผู้เชี่ยวชาญก็เริ่มต้นขึ้น "ไม่เข้ากัน" กับอาชีพของเขาคือ เจริญเร็วกว่าวิธีการปฏิบัติหน้าที่ทางวิชาชีพที่ได้รับอนุมัติตามปกติอันเป็นผลมาจากการที่เขาหมดความสนใจในวิชาชีพ ภาวะนี้เรียกว่ากลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายแบบมืออาชีพ แนวคิดนี้หมายถึงสภาวะของความอ่อนล้าทางร่างกาย อารมณ์ และจิตใจ มันแสดงออกในอาชีพของวงสังคมเช่น รวมทั้งครูของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน

ตามธรรมเนียมแล้ว เราสามารถพูดได้ว่าอาการเหนื่อยหน่ายเป็นโรคติดต่อได้มากและสามารถแพร่กระจายไปยังพนักงานได้อย่างรวดเร็ว คนที่มีแนวโน้มจะเหนื่อยหน่ายจะกลายเป็นคนถากถาง คนมองโลกในแง่ร้าย และคนมองโลกในแง่ร้าย และพวกเขาโต้ตอบในที่ทำงานกับคนอื่น ๆ สามารถเปลี่ยนทั้งทีมให้กลายเป็น "ความเหนื่อยหน่าย" ได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นการป้องกันความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ในวิชาชีพจึงควรเป็นแนวทางที่สำคัญในกิจกรรมการจัดการของหัวหน้าสถาบันการศึกษา

สำหรับโรงเรียนอนุบาลของเรา ปัญหาความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของมืออาชีพในช่วงเวลาของการพัฒนาโครงการมีความเกี่ยวข้อง ในการสังเกตสถานการณ์การทำงานจริงและการสนทนากับครู เราสามารถเห็นอาการของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ในวิชาชีพมากขึ้น:

• หมดอารมณ์ (ครูรู้สึกว่างเปล่าและเหนื่อยล้าจากการทำงาน);
• depersonalization เจตคติเหยียดหยามต่องานและวัตถุ (บ่อยครั้งที่ครูมองว่าเพื่อนร่วมงาน พ่อแม่ และลูกไม่ใช่คนที่มีปัญหาทั้งหมด แต่ในฐานะ "เครื่องจักร" ซึ่งคุณต้องทำงานกะ ดังนั้นทัศนคติที่ไม่ละเอียดอ่อนบางครั้งไร้มนุษยธรรมต่อกันพ่อแม่ลูก);
• ลดความสำเร็จในอาชีพ (ครูมีความรู้สึกว่าไม่มีความสามารถใน สาขาอาชีพ, ตระหนักถึงความล้มเหลวในนั้นมีความปรารถนาที่จะเปลี่ยนงาน).

ภารกิจของโครงการคือชุดของมาตรการที่มุ่งป้องกันการหมดไฟจะช่วยให้:

• คุณภาพเปลี่ยนความสัมพันธ์ของครูในทีมกับลูกผู้ปกครอง (บรรเทาความขัดแย้ง หงุดหงิด ตึงเครียด)
• และยังจะทำให้เกิดการพัฒนาการเคลื่อนย้ายอย่างมืออาชีพของครู ซึ่งจะเป็นการเปิดโอกาสใหม่ๆ สำหรับการตระหนักรู้ในตนเอง เพิ่มมูลค่า ความสามารถในการแข่งขัน

จุดประสงค์ของงานของเราคือเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดและแก้ไขโรคนี้ในครูก่อนวัยเรียน

เราแก้ไขงานต่อไปนี้:

1. การสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อการทำงานในหมู่ครู
2. การเพิ่มระดับของความคิดสร้างสรรค์ทางวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธีในหมู่ครู
3. การประสานกันของความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน
4. แรงจูงใจที่เพิ่มขึ้นสำหรับกิจกรรมทางวิชาชีพ
5. แก้ไขงานกับครูที่เป็นโรคนี้

ในระยะแรกมีจุดประสงค์เพื่อสร้างทัศนคติที่มีคุณค่าต่อกิจกรรมทางวิชาชีพดังต่อไปนี้:

• การวินิจฉัยตามวิธี Boyko . ที่นี่ฉันต้องการทราบว่าสำหรับความเสียใจของฉันข้อสรุปเบื้องต้นตามผลการสังเกตของครูและสถานการณ์การทำงานได้รับการยืนยัน: จากการวินิจฉัยพบว่าครู 1 คนมีกลุ่มอาการที่เกิดขึ้นแล้วครู 2 คน กับอาการในระยะต่างๆ ของการก่อตัว
• ยังบน เวทีนี้มีการจัดเสวนา "ข้อดีข้อเสียของอาชีพครู" ซึ่งเมื่อเทียบกับอาชีพอื่นๆ (คือมีอาชีพเป็นหมอ นักบัญชี พนักงานขาย หรือแม้แต่หัวหน้าบริษัทใหญ่ๆ)ข้อดีและข้อเสียทั้งหมดของอาชีพถูกเน้น "ครูอนุบาล" . ฉันดีใจที่ยังมีข้อดีอีกมากมาย
• มีอบรมด้วย “อาชีพของฉันคือครู!” ที่ซึ่งนักการศึกษาและผู้เชี่ยวชาญพัฒนาความมั่นใจในตนเองในฐานะครูผ่านแบบฝึกหัดการ์ตูน เกม และการแก้ปัญหาในสถานการณ์จริง

เนื่องจากวิธีการป้องกันภาวะหมดไฟทางอารมณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือการศึกษาอย่างต่อเนื่อง การศึกษาด้วยตนเองของครู การปรับปรุงคุณสมบัติและความสามารถของเขา เป้าหมายจึงถูกกำหนดไว้ในขั้นตอนที่สอง: การพัฒนาคุณภาพทางวิชาชีพ การพัฒนาวัฒนธรรมทางสังคมและจิตวิทยา

ในขั้นตอนนี้ ได้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

• การปรึกษาหารือ "บทบาทของบุคลิกภาพของนักการศึกษาในการพัฒนาจิตใจของเด็ก" ซึ่งตรวจสอบรายละเอียดการจำแนกประเภทของผู้เขียนประเภทต่างๆ ของครู ตลอดจนรูปแบบการสื่อสารการสอน
• มีการจัดโต๊ะกลมสำหรับครูฝึก "เราคือมืออาชีพ" . ที่นี่ครูที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการถ่ายทอดประสบการณ์ของพวกเขาไปยังคนหนุ่มสาวอย่างมีประสิทธิภาพ (กล่าวคือ ผ่านการทบทวนชั้นเรียน การปรึกษาหารือรายบุคคล การสนทนาส่วนตัว ความช่วยเหลือในการจัดเตรียมกิจกรรมต่างๆ ความช่วยเหลือในรูปแบบการสนับสนุนระเบียบวิธี ฯลฯ). พวกเขายังกล่าวถึงโอกาสในการพัฒนาสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนด้วยองค์ประกอบปัจจุบันของคณาจารย์รุ่นเยาว์
• มีการจัดปรึกษาหารือสำหรับมืออาชีพรุ่นเยาว์ "เราคือมืออาชีพในอนาคต" . ตอกย้ำปัญหาที่มักพบในวัยทำงาน (ขาดประสบการณ์ เวลา; “ความปรารถนาที่จะโอบกอดความยิ่งใหญ่” การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ผู้ปกครอง เงินเดือนต่ำ อาชีพ)รวมทั้งครูแสดงความปรารถนาดีต่อผู้เข้ารับการฝึกอบรม
• ในขั้นตอนนี้ยังมีการจัดเวิร์กช็อปเกี่ยวกับการบำบัดด้วยร่างกาย ซึ่งครูจะสาธิตและทดสอบวิธีการและการออกกำลังกายที่มุ่งเป้าไปที่การป้องกันความเครียดและการผ่อนคลาย วิธีการที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมได้รับเลือกสำหรับการประชุมเชิงปฏิบัติการ กล่าวคือ ทำงานกับร่างกาย ผลกระทบสูง: ผู้เข้าร่วมทั้งหมดคืนสมดุลพลังงาน พักผ่อน มีประสบการณ์กับสถานะของทรัพยากร
• มีอบรมด้วย "การสื่อสารที่ปราศจากความขัดแย้ง" ที่ครูได้ทำความคุ้นเคยกับโครงสร้างของความขัดแย้งด้วย เหตุผลที่เป็นไปได้การเกิดขึ้นของพวกเขา และยังเห็นว่าคุณจะออกจาก .ได้อย่างไร สถานการณ์ความขัดแย้งโดยมีผลเสียต่อตนเองและผู้อื่นน้อยที่สุด
• เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนที่สองของการดำเนินโครงการ มีการปรึกษาหารือกัน “ภาพลักษณ์มืออาชีพของครูอนุบาล” ซึ่งองค์ประกอบต่างๆ ของภาพ ลักษณะเฉพาะ หลักการสร้าง และการจำแนกประเภทต่างๆ ได้รับการพิจารณาอย่างละเอียด

นอกจากนี้เพื่อความสามัคคีของทีมได้มีการจัดกิจกรรมสันทนาการและสันทนาการจำนวนหนึ่ง (รวมทริปไปยังอารามอัสสัมชัญ, โบสถ์ Nikiforovskaya; ทริปชมธรรมชาติริมฝั่งแม่น้ำ Chusovaya, เยี่ยมชมอาราม Belogorsky, วันหยุดขององค์กรที่อุทิศให้กับวันครู, ปีใหม่และ 8 มีนาคม).

เพื่อลดระดับของการแสดงอาการของโรค การฝึกอบรม autogenic รายสัปดาห์ การสะท้อนของกิจกรรมและการผ่อนคลายได้ดำเนินการกับครูที่มีอาการ และในสำนักงานที่มีระเบียบมีการออกแบบขาตั้ง “ฉันเป็นนักการศึกษา” ซึ่งมีข้อมูลจาก คำแนะนำที่แตกต่างกันและข้อแนะนำในการป้องกันความเครียด ภาวะซึมเศร้า การสื่อสารทางธุรกิจ

ในขั้นตอนที่สาม ที่โต๊ะกลม ครูไตร่ตรองโดยตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยตนเอง: “มีอะไรเปลี่ยนแปลงในตัวฉัน? ฉันได้อะไร อะไรล้มเหลว? จะทำให้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร?

ในตอนท้ายของปีการศึกษา การดำเนินการโครงการเสร็จสมบูรณ์อย่างสวยงาม "การป้องกันความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของครู" การแข่งขันทักษะการสอน "สุดยอดครู" ซึ่งอุทิศให้กับการสิ้นสุดปีการศึกษา

ในขั้นตอนสุดท้ายนี้ การวินิจฉัยขั้นสุดท้ายได้ดำเนินการเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงในการแสดงระดับความเหนื่อยหน่ายของครู ผลการวินิจฉัยกลายเป็นมากกว่าดี: ไม่มีครูคนใดที่มีอาการ

เมื่อสิ้นสุดโครงการ งานป้องกันความเหนื่อยหน่ายไม่ได้หยุดลง เราวางแผนที่จะปรับปรุงผลลัพธ์ที่ได้รับ สำหรับสิ่งนี้ กิจกรรมส่วนหนึ่งของโครงการจะเกิดขึ้นอีกครั้งในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน (การฝึกสร้างกล้ามเนื้ออัตโนมัติ การสะท้อนของกิจกรรม การอาบน้ำทางจิตใจ และอื่นๆ บางส่วน (การอาบน้ำเชิงจิตวิทยาคือประสิทธิภาพของการออกกำลังกายตอนเช้าที่ซับซ้อนโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการเคลื่อนไหวร่างกายและคำพูดของการฝึกสร้างร่างกาย)).

โดยสรุป ฉันต้องการทราบว่าอาการหมดไฟในการทำงานทางอารมณ์เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างร้ายกาจ เนื่องจากคนที่มีแนวโน้มเป็นโรคนี้มักจะไม่ค่อยตระหนักถึงอาการดังกล่าว เขามองไม่เห็นตัวเองจากภายนอกและเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นกับเขา ดังนั้นเขาจึงต้องการการสนับสนุนและความสนใจ ไม่ใช่การเผชิญหน้าและการตำหนิ ในส่วนของการบริหารต้องมีมาตรการป้องกันที่สามารถป้องกัน ทำให้อ่อนแอ หรือขจัดการเกิดโรคนี้ได้ เช่นเดียวกับที่ทำในโรงเรียนอนุบาลของเรา

ภาคผนวก 1.

ระเบียบวิธี Boyko "การวิจัยภาวะหมดไฟ"

แบบสอบถามส่วนบุคคลที่ออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาเช่น "กลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย" ที่เกิดขึ้นในตัวบุคคลในกระบวนการปฏิบัติ ประเภทต่างๆกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสัมผัสปัจจัยความเครียดที่ไม่พึงประสงค์หลายประการในระยะยาว ออกแบบโดย V.V. Boyko

ตามที่ผู้เขียนกล่าวว่าความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์เป็นกลไกการป้องกันทางจิตวิทยาที่พัฒนาโดยบุคคลในรูปแบบของการยกเว้นอารมณ์ทั้งหมดหรือบางส่วนเพื่อตอบสนองต่อผลกระทบทางจิตที่เลือก "เผาไหม้" ส่วนหนึ่งเป็นแบบแผนการทำงานเนื่องจากช่วยให้บุคคลสามารถใช้และใช้พลังงานอย่างประหยัด ในขณะเดียวกัน ผลที่ตามมาจากการทำงานผิดปกติอาจเกิดขึ้นเมื่อ "เผาไหม้" ส่งผลเสียต่อการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพและความสัมพันธ์กับคู่ค้า

เนื้อหากระตุ้นของการทดสอบประกอบด้วย 8 ประโยคซึ่งอาสาสมัครต้องแสดงทัศนคติของเขาในรูปแบบของคำตอบที่ชัดเจน "ใช่" หรือ "ไม่" . เทคนิคนี้ช่วยให้แยกแยะการพัฒนาความเครียด 3 ขั้นตอนต่อไปนี้: "แรงดันไฟฟ้า" , "ความต้านทาน" , "ความเหนื่อยล้า" .

ในแต่ละระยะเหล่านี้ จะมีการระบุอาการนำ "เผาไหม้" ได้พัฒนาวิธีการกำหนดระดับความรุนแรงในเชิงปริมาณ ด้านล่างนี้คือรายการอาการที่ตรวจพบได้ในระยะต่างๆ ของการพัฒนา "หมดอารมณ์" .

"แรงดันไฟฟ้า" .

• ประสบการณ์ของสถานการณ์ทางจิต
• ความไม่พอใจในตัวเอง;
• "ถูกขังอยู่ในกรง" ;
• ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า

"ความต้านทาน" .

• การตอบสนองการคัดเลือกทางอารมณ์ไม่เพียงพอ
• ความสับสนทางอารมณ์และศีลธรรม
• การขยายขอบเขตของเศรษฐกิจของอารมณ์
• ลดภาระหน้าที่ทางวิชาชีพ

"ความเหนื่อยล้า" .

• การขาดดุลทางอารมณ์
• การปลดอารมณ์
• การปลดประจำการ (การทำให้เป็นส่วนตัว);
• ความผิดปกติทางจิตและจิตเวช

คำแนะนำ:

ทดสอบตัวเอง. หากคุณเป็นมืออาชีพในด้านใด ๆ ของการโต้ตอบกับผู้คน คุณจะสนใจที่จะดูว่าคุณได้พัฒนาการคุ้มครองทางจิตวิทยาในรูปแบบของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ในระดับใด อ่านคอมเมนต์แล้วตอบ "ใช่" หรือ "ไม่" . โปรดทราบว่าหากถ้อยคำของแบบสอบถามอ้างถึงพันธมิตร หัวข้อของกิจกรรมระดับมืออาชีพของคุณนั้นมีความหมาย - ผู้ป่วย ลูกค้า ผู้ชม ลูกค้า นักเรียน นักเรียน และบุคคลอื่น ๆ ที่คุณทำงานด้วยทุกวัน

วัสดุกระตุ้น

1. ข้อบกพร่องขององค์กรในที่ทำงานทำให้ฉันประหม่า วิตกกังวล ตึงเครียดอยู่เสมอ
2. วันนี้ฉันพอใจกับอาชีพของตัวเองไม่ต่ำกว่าตอนเริ่มต้นอาชีพ
3. ฉันทำผิดพลาดในการเลือกอาชีพหรือโปรไฟล์ของกิจกรรม (ฉันรับตำแหน่ง).
4. สิ่งที่ทำให้ฉันกังวลคือฉันทำงานแย่ลง (ผลผลิตน้อย คุณภาพสูง ช้ากว่า).
5. ความอบอุ่นจากการมีปฏิสัมพันธ์กับคู่รักนั้นขึ้นอยู่กับอารมณ์ของฉันมาก ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี
6. ความเป็นอยู่ที่ดีของคู่ค้าขึ้นอยู่กับฉันในฐานะมืออาชีพเพียงเล็กน้อย
7. พอกลับมาจากทำงานซักพัก (ชั่วโมง 2-3)ฉันอยากอยู่คนเดียวเพื่อไม่ให้ใครมาคุยกับฉัน
8. เมื่อฉันรู้สึกเหนื่อยหรือเครียด ฉันพยายามแก้ปัญหาของคู่ชีวิตโดยเร็วที่สุด (ยุบปฏิสัมพันธ์).
9. สำหรับฉันแล้ว ดูเหมือนว่าฉันไม่สามารถมอบหน้าที่ทางวิชาชีพให้กับคู่หูทางอารมณ์ได้
10. งานของฉันทำให้อารมณ์เสีย
11. ฉันรู้สึกเบื่อหน่ายกับปัญหาของมนุษย์ที่คุณต้องเผชิญในที่ทำงาน
12. บางครั้งฉันก็นอนไม่ค่อยหลับ (นอน)เนื่องจากความเครียดจากการทำงาน
13. การมีปฏิสัมพันธ์กับคู่ค้าต้องการความเครียดจากฉันมาก
14. การทำงานกับผู้คนทำให้เกิดความพึงพอใจน้อยลง
15. ฉันจะเปลี่ยนงานถ้าได้รับโอกาส
16. ฉันมักจะหงุดหงิดที่ไม่สามารถให้การสนับสนุนอย่างมืออาชีพ บริการ ช่วยเหลือคู่ค้าได้
17. ฉันมักจะจัดการเพื่อป้องกันอิทธิพลของอารมณ์ไม่ดีในการติดต่อทางธุรกิจ
18. มันทำให้ฉันเศร้ามากหากมีบางอย่างผิดปกติในความสัมพันธ์กับหุ้นส่วนธุรกิจ
19. ฉันเหนื่อยจากการทำงานมาก จนที่บ้านพยายามจะสื่อสารให้น้อยที่สุด
20. เนื่องจากไม่มีเวลา เหนื่อยล้า หรือเครียด ฉันมักจะใส่ใจคู่ชีวิตน้อยกว่าที่ควร
21. บางครั้งสถานการณ์การสื่อสารที่ธรรมดาที่สุดในที่ทำงานทำให้เกิดการระคายเคือง
22. ฉันยอมรับการเรียกร้องที่สมเหตุสมผลของพันธมิตรอย่างใจเย็น
23. การสื่อสารกับคู่ค้ากระตุ้นให้ฉันหลีกเลี่ยงผู้คน
24. เมื่อฉันคิดถึงเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนร่วมงานบางคน อารมณ์ของฉันก็แปรปรวน
25. ความขัดแย้งหรือความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงานต้องใช้พลังงานและอารมณ์เป็นจำนวนมาก
26. ฉันพบว่าการจัดตั้งหรือรักษาการติดต่อกับคู่ค้าทางธุรกิจเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ
27. สถานการณ์ในที่ทำงานดูเหมือนยากลำบาก
28. ฉันมักมีความคาดหวังที่กระวนกระวาย นักบุญที่มีงานทำ: บางอย่างต้องเกิดขึ้น ทำอย่างไรไม่ให้ผิดพลาด ทำทุกอย่างถูกต้องหรือไม่ จะถูกเลิกจ้างหรือไม่ ฯลฯ
29. หากคู่นอนไม่พอใจฉัน ฉันพยายามจำกัดเวลาในการสื่อสารกับเขาหรือให้ความสนใจเขาน้อยลง
30. ในการสื่อสารในที่ทำงาน ฉันยึดหลักการ: “อย่าทำดีกับคน จะไม่ทำชั่ว” .
31. ฉันชอบเล่าเรื่องงานของฉันให้ครอบครัวฟัง
32. มีวันที่ฉัน สภาพอารมณ์ไม่ดีต่อประสิทธิภาพ (ฉันทำน้อย คุณภาพลดลง ความขัดแย้งเกิดขึ้น).
33. บางครั้งฉันรู้สึกว่าฉันจำเป็นต้องแสดงการตอบสนองทางอารมณ์ต่อคู่ของฉัน แต่ฉันทำไม่ได้
34. ฉันกังวลมากเกี่ยวกับงานของฉัน
35. คุณให้ความใส่ใจและดูแลเพื่อนร่วมงานของคุณมากกว่าที่คุณจะได้รับความกตัญญูจากพวกเขา
36. เมื่อฉันคิดถึงงาน ฉันมักจะรู้สึกไม่สบายใจ มันเริ่มที่จะทิ่มแทงที่บริเวณหัวใจ ความดันโลหิตสูงขึ้น และปวดหัวปรากฏขึ้น
37. ฉันมีดี (ค่อนข้างน่าพอใจ)ความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชาทันที
38. ฉันมักจะดีใจเมื่อเห็นว่างานของฉันมีประโยชน์ต่อผู้คน
39. ครั้งล่าสุด (หรือตามปกติ)ฉันถูกหลอกหลอนโดยความล้มเหลวในที่ทำงาน
40. บางพรรค (ข้อเท็จจริง)งานของฉันทำให้เกิดความผิดหวังอย่างแรง
41. มีหลายวันที่การติดต่อกับคู่ค้าแย่กว่าปกติ
42. ฉันแบ่งปันพันธมิตรทางธุรกิจ (วิชาของกิจกรรม)แย่กว่าปกติ
43. ความเหนื่อยล้าจากการทำงานนำไปสู่ความจริงที่ว่าฉันพยายามลดการสื่อสารกับเพื่อนและคนรู้จัก
44. ฉันมักจะสนใจบุคลิกของหุ้นส่วนนอกธุรกิจ
45. ปกติฉันมาทำงาน พักผ่อน สดชื่น อารมณ์ดี
46. บางครั้งฉันพบว่าตัวเองทำงานกับพันธมิตรโดยไม่มีจิตวิญญาณ
47. ในที่ทำงาน คุณเจอคนที่ไม่น่าพอใจจนคุณอยากให้พวกเขาทำสิ่งไม่ดีโดยไม่ได้ตั้งใจ
48. หลัง จาก ได้ สนทนา กับ คู่ ที่ ไม่ ดี ต่อ กัน บางครั้ง ฉัน ก็ มี ความ สุข ทาง ร่าง กาย หรือ จิตใจ เสื่อม ลง.
49. ที่ทำงาน ฉันมีภาวะร่างกายหรือจิตใจมากเกินไปอย่างต่อเนื่อง
50. ความสำเร็จในการทำงานเป็นแรงบันดาลใจให้ฉัน
51. สถานการณ์ในที่ทำงานที่ฉันพบว่าตัวเองสิ้นหวัง (เกือบหมดหวัง).
52. ฉันอารมณ์เสียเนื่องจากงาน
53. ปีที่ผ่านมามีการร้องเรียน (มีการร้องเรียน)ถึงฉันจากพันธมิตร (ส).
54. ฉันจัดการเพื่อคลายความกังวลของฉันได้เนื่องจากฉันไม่ได้ใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับคู่หูมากนัก
55. ฉันมักจะนำอารมณ์เชิงลบจากที่ทำงานกลับบ้าน
56. ฉันมักจะทำงานโดยใช้กำลัง
57. ก่อนหน้านี้ ฉันตอบสนองและเอาใจใส่คู่ค้ามากขึ้นกว่าตอนนี้
58. ในการทำงานกับผู้คน ฉันได้รับคำแนะนำจากหลักการ: อย่าทำให้ประสาทเสีย ดูแลสุขภาพของคุณ
59. บางครั้งไปทำงานด้วยความรู้สึกหนักใจ เหนื่อยกับทุกสิ่ง ไม่เห็นหรือได้ยินใคร
60. หลังจากทำงานมาทั้งวัน ฉันรู้สึกไม่สบาย
61. เพื่อนร่วมงานที่ฉันทำงานด้วยเป็นเรื่องยากมาก
62. บางครั้งสำหรับฉันดูเหมือนว่าผลงานของฉันไม่คุ้มกับความพยายามที่ฉันใช้ไป
63. ถ้าฉันโชคดีกับงาน ฉันจะมีความสุขมากกว่านี้
64. ฉันผิดหวังเพราะฉันมีปัญหาร้ายแรงในที่ทำงาน
65. บางครั้งฉันทำสิ่งต่าง ๆ กับคู่ของฉันที่ฉันไม่ต้องการรับการปฏิบัติ
66. ฉันประณามพันธมิตรที่พึ่งพาการปล่อยตัวความสนใจเป็นพิเศษ
67. ส่วนใหญ่ฉันไม่มีแรงทำงานบ้านหลังจากทำงานมาทั้งวัน
68. ปกติฉันจะรีบร้อน: ฉันหวังว่าวันทำงานจะจบลงโดยเร็ว
69. เงื่อนไข คำขอ ความต้องการของคู่ค้ามักเกี่ยวข้องกับฉันอย่างแท้จริง
70. เวลาทำงานกับผู้คน ฉันมักจะติดฉากกั้นจากความทุกข์ทรมานและอารมณ์ด้านลบของผู้อื่น
71. ร่วมงานกับผู้คน (หุ้นส่วน)ทำให้ฉันผิดหวังมาก
72. เพื่อฟื้นฟูความแข็งแรง ฉันมักจะทานยา
73. ตามกฎแล้ววันทำงานของฉันจะผ่านไปอย่างสงบและง่ายดาย
74. ความต้องการของฉันสำหรับงานที่ทำนั้นสูงกว่าสิ่งที่ฉันบรรลุเนื่องจากสถานการณ์
75. อาชีพของฉันประสบความสำเร็จ
76. ฉันกังวลมากเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับงาน
77. เพื่อนร่วมงานประจำของฉันบางคนฉันไม่อยากเห็นและได้ยิน
78. ฉันเห็นด้วยกับเพื่อนร่วมงานที่อุทิศตนเพื่อผู้คนทั้งหมด (หุ้นส่วน)หลงลืมผลประโยชน์ของตนเอง
79. ความเหนื่อยล้าจากการทำงานมักมีผลเพียงเล็กน้อย (ไม่มีผลอะไร)การสื่อสารกับครอบครัวและเพื่อนฝูง
80. ถ้าได้รับโอกาส ฉันจะให้คู่ของฉัน ความสนใจน้อยลงแต่โดยที่เขาไม่ทันสังเกต
81. ฉันมักจะหงุดหงิดใจเมื่อต้องรับมือกับคนในที่ทำงาน
82. ทั้งหมด (เกือบทุกอย่าง)สิ่งที่เกิดขึ้นในที่ทำงานฉันหมดความสนใจความรู้สึกมีชีวิตชีวา
83. การทำงานกับผู้คนส่งผลเสียต่อฉันในฐานะมืออาชีพ มันทำให้ฉันไม่พอใจ ทำให้ฉันประหม่า และทำให้อารมณ์ของฉันมัวหมอง
84. การทำงานกับผู้คนกำลังบ่อนทำลายสุขภาพของฉันอย่างชัดเจน

การประมวลผลข้อมูล

ตาม "กุญแจ" ทำการคำนวณต่อไปนี้:

1. ผลรวมของคะแนนจะถูกกำหนดแยกกันสำหรับอาการทั้ง 12 ประการ "เผาไหม้" โดยคำนึงถึงสัมประสิทธิ์ที่ระบุในวงเล็บ ตัวอย่างเช่น สำหรับอาการแรก คำตอบเชิงบวกสำหรับคำถามที่ 13 ประมาณ 3 คะแนน และคำตอบเชิงลบสำหรับคำถามที่ 73 ประมาณ 5 คะแนน เป็นต้น สรุปจำนวนคะแนนและกำหนดตัวบ่งชี้เชิงปริมาณของความรุนแรงของอาการ
2. ผลรวมของคะแนนอาการจะถูกคำนวณสำหรับแต่ละช่วงของการก่อตัว 3 ระยะ "เผาไหม้" .
3. พบตัวบ่งชี้สุดท้ายของกลุ่มอาการ "หมดอารมณ์" - ผลรวมของตัวบ่งชี้ทั้ง 12 อาการ

"แรงดันไฟฟ้า"

1. ประสบการณ์จากสถานการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ:

1 (2) , +13 (3) , +25 (2) , -37 (3) , +49 (10) , +61 (5) , -73 (5) .

2. ความพอใจในตัวเอง:

2 (3) , +14 (2) , +26 (2) , -38 (10) , -50 (5) , +62 (5) , +74 (3) .

3. “ถูกขังในกรง”:

3 (10) , +15 (5) , +27 (2) , +39 (2) , +51 (5) , +63 (1) , -75 (5) .

4. ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า:

4 (2) , +16 (3) , +28 (5) , +40 (5) , +52 (10) , +64 (2) , +76 (3) .

"ความต้านทาน"

5 (5) , –17 (3) , +29 (10) , +41 (2) , +53 (2) , +65 (3) , +77 (5) .

2. การบิดเบือนทางอารมณ์และศีลธรรม:

6 (10) , -18 (3) , +30 (3) , +42 (5, +54 (2) , +66 (2) , -78 (5) .

3. ขยายขอบเขตของการบันทึกอารมณ์:

7 (2) , +19 (10) , -31 (2) , +43 (5) , +55 (3) , +67 (3) , -79 (5) .

4. ลดหย่อนหน้าที่การงาน :

8 (5) , +20 (5) , +32 (2) , -44 (2) , +56 (3) , +68 (3) , +80 (10) .

"ความเหนื่อยล้า"

1. การขาดดุลทางอารมณ์:

9 (3) , +21 (2) , +33 (5) , -45 (5) , +57 (3) , -69 (10) , +81 (2) .

2. การแยกทางอารมณ์:

10 (2) , +22 (3) , -34 (2) , +46 (3) , +58 (5) , +70 (5) , +82 (10) .

3. การปลดประจำการ (การทำให้เป็นส่วนตัว):

11 (5) , +23 (3) , +35 (3) , +47 (5) , +59 (5) , +72 (2) , +83 (10) .

4. ความผิดปกติทางจิตและจิตเวช:

12 (3) , +24 (2) , +36 (5) , +48 (3) , +60 (2) , +72 (10) , +84 (5) .

การตีความผลลัพธ์

เทคนิคที่เสนอให้ภาพโดยละเอียดของโรค "หมดอารมณ์" . ก่อนอื่นคุณต้องให้ความสนใจกับอาการของแต่ละบุคคล ดัชนีความรุนแรงของแต่ละอาการมีตั้งแต่ 0 ถึง 30 คะแนน: 9 หรือน้อยกว่า - ไม่ใช่อาการที่พัฒนาแล้ว, 10-15 คะแนน - อาการที่กำลังพัฒนา, 16 -20 คะแนน - อาการที่พัฒนาแล้ว 20 คะแนนขึ้นไป - อาการที่มีตัวบ่งชี้ดังกล่าวเด่นชัดในระยะหรือในกลุ่มอาการหมดไฟทางอารมณ์ทั้งหมด

ขั้นตอนต่อไปในการตีความผลการสำรวจคือการทำความเข้าใจตัวบ่งชี้ของขั้นตอนของการพัฒนาความเครียด - "แรงดันไฟฟ้า" , "ความต้านทาน" และ "ความเหนื่อยล้า" . ในแต่ละข้อ สามารถประเมินได้ตั้งแต่ 0 ถึง 120 คะแนน อย่างไรก็ตาม การเปรียบเทียบคะแนนที่ได้รับสำหรับระยะต่างๆ นั้นไม่ถูกต้อง เนื่องจากไม่ได้บ่งชี้ถึงบทบาทที่สัมพันธ์กันหรือการมีส่วนร่วมในกลุ่มอาการดังกล่าว ประเด็นคือวัดได้

ปรากฏการณ์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ: ปฏิกิริยาต่อปัจจัยภายนอกและภายใน, วิธีการป้องกันทางจิตวิทยา, สถานะของระบบประสาท โดยตัวชี้วัดเชิงปริมาณ เป็นการถูกต้องตามกฎหมายที่จะตัดสินว่าแต่ละเฟสก่อตัวขึ้นมากเพียงใด ซึ่งเฟสได้ก่อตัวขึ้นในขอบเขตที่มากหรือน้อย: 36 หรือน้อยกว่า - เฟสไม่ได้เกิดขึ้น  37-60 คะแนน - เฟสในระยะการก่อตัว 61 คะแนนขึ้นไป - เฟสที่เกิดขึ้น  ในบทสรุปทางจิตวินิจฉัย คำถามต่อไปนี้ครอบคลุม: อาการอะไรครอบงำ; สิ่งที่เป็นอยู่และอาการเด่นที่มาพร้อมกับ "ความเหนื่อยล้า" ; มันอธิบายได้ไหม "ความเหนื่อยล้า" (หากพบ) ปัจจัยของกิจกรรมระดับมืออาชีพที่รวมอยู่ในอาการ "เผาไหม้" หรือปัจจัยอัตนัย อาการอะไร (อาการอะไร)ส่วนใหญ่เป็นภาระต่อสภาวะทางอารมณ์ของแต่ละบุคคล ในทิศทางใดที่จำเป็นเพื่อโน้มน้าวสถานการณ์ในทีมงานมืออาชีพเพื่อลดความตึงเครียดทางประสาท

สัญญาณและลักษณะของพฤติกรรมของบุคลิกภาพใดบ้างที่ต้องแก้ไขเพื่อให้อารมณ์ "เผาไหม้" ไม่ทำร้ายเธอ กิจกรรมทางวิชาชีพและหุ้นส่วน

ภาคผนวก 2

ชุดออกกำลังกายที่ช่วยเพิ่มศักยภาพพลังงาน

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเด็ก ๆ ได้พัฒนาความสามารถในการรับรู้อารมณ์ของผู้ใหญ่โดยสัญชาตญาณ เด็กติดอารมณ์ด้านลบได้ง่ายมาก ครูจึงต้องจัดการเอง "อาบน้ำพลังจิต" ซึ่งจะช่วยให้เขาคลายความเครียดทางอารมณ์ที่มากเกินไปได้

1. ยืนเอาสะบักเข้าหากัน ยิ้ม ขยิบตาขวา แล้วหันซ้าย ทำซ้ำ: “ฉันภูมิใจในตัวเองมาก ฉันเก่งมาก” .
2. วางมือบนหน้าอกของคุณ: "ฉันฉลาดที่สุดในโลก" , แขนเหนือศีรษะ: "ฉันกล้าหาญในโลก"
3. ตีกลับ ขาที่แตกต่างกันในทางกลับกัน: “ฉันร่าเริงและกระฉับกระเฉง และทุกอย่างกำลังไปได้สวย!”
4. ถูฝ่ามือบนฝ่ามือ ทำซ้ำ: “ฉันล่อโชค ทุกวันฉันรวยขึ้น”
5. ยืนเขย่งเท้า ยกมือขึ้นเหนือศีรษะเป็นวงแหวน ทำซ้ำ: “ฉันรู้สึกอบอุ่นด้วยแสงแดด ฉันสมควรได้รับสิ่งที่ดีที่สุด!”
6. วางฝ่ามือซ้ายบนหน้าผาก จากนั้นให้ชิดขวา ทำซ้ำ: “ฉันแก้ปัญหาใด ๆ ความรักและโชคอยู่กับฉันเสมอ”
7. มือบนสะโพก ในขณะที่เอียงลำตัวไปมา ให้ทำซ้ำ: “สถานการณ์อยู่ภายใต้การควบคุมของฉัน โลกสวยและฉันสวย"
8. มือที่เอวทำซ้ายและขวาทำซ้ำ: “ฉันสงบสติอารมณ์และยิ้มอยู่เสมอ ทุกคนจะช่วยฉัน ฉันจะช่วย”
9. หายใจเข้า: "จักรวาลยิ้มให้ฉัน" , หายใจออก: “และทุกอย่างได้ผลสำหรับฉัน”
10. การหมุนด้วยมือ: “ไม่มีสิ่งกีดขวาง ทุกอย่างกลับกลายเป็นอย่างที่ควรจะเป็น!”

การฝึกอบรมออโตเจนิก

ฉันสวยและผอม!

ฉันมีเสน่ห์และมีเสน่ห์!

ฉันมีเอกลักษณ์และตรงไปตรงมา!

ฉันฉลาดและแข็งแกร่ง!

ฉันมั่นใจและประสบความสำเร็จ!

ฉันเป็นนักการศึกษา!

ฉันเป็นนักการศึกษาที่ยอดเยี่ยม!

ฉันรักงานของฉัน!

ฉันสนุกกับการไปทำงานทุกวัน!

ฉันสนุกกับการทำงานทั้งวัน!

ฉันอารมณ์ดีเสมอ!

ฉันทำงานกับทีมที่ยอดเยี่ยม!

ฉันชอบเด็ก!

ฉันรักพ่อแม่ของลูก ๆ ของฉัน!

ฉันรักเพื่อนร่วมงานของฉัน!

ทุกคนรักและเคารพฉัน!

ฉันมีครอบครัวที่มีความสุข!

ฉันเชื่อในคนดีและใจดี!

ฉันแน่ใจว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย!

Ulyanovsk State Pedagogical University ตั้งชื่อตาม I.N. อุลยาโนว่า

ภาควิชาการจัดการและเทคโนโลยีการศึกษา

โครงการสอนในหัวข้อ:

« ป้องกันความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของครู»

Ulyanovsk, 2015

บทนำ………………………………………………………………..3

บทที่ 1 การพิสูจน์เชิงทฤษฎีของแนวทางการป้องกันความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของครูในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน……………………….4

บทที่ 2 กิจกรรมของครู-นักจิตวิทยา เพื่อป้องกันภาวะหมดไฟทางอารมณ์ของครูในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน………………………..19

สรุป……………………………………………………………………… 26

วรรณคดี…………………………………………………………….28

ใบสมัคร ………………………………………………………………………………..31

บทนำ

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อนี้เกิดจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นในส่วนของสังคมสำหรับบุคลิกภาพของครูเพราะ วิชาชีพครูมีความสำคัญทางสังคมอย่างยิ่ง ความสามารถในการแสดงความเห็นอกเห็นใจ (empathy) ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของครู อย่างไรก็ตาม บทบาทในทางปฏิบัติของอารมณ์ในกิจกรรมทางวิชาชีพนั้นถูกประเมินอย่างไม่สอดคล้องกัน เราสามารถพูดได้ว่าครูไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับอารมณ์ที่มากเกินไป พวกเขาไม่ได้สร้าง (โดยเจตนา) ความรู้ที่เหมาะสม ทักษะ คุณสมบัติส่วนบุคคลที่จำเป็นในการเอาชนะปัญหาทางอารมณ์ของอาชีพ การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าวิชาชีพครูเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบจากความเหนื่อยหน่ายมากกว่า นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าการทำงานอย่างมืออาชีพของครูมีความโดดเด่นด้วยภาระทางอารมณ์ที่สูงมาก ที่ สภาพที่ทันสมัยกิจกรรมของครูนั้นอิ่มตัวอย่างแท้จริงด้วยปัจจัยที่ทำให้เกิดความเหนื่อยหน่ายในวิชาชีพ: จำนวนมากของการติดต่อทางสังคมระหว่างวันทำงาน ความรับผิดชอบสูงมาก การประเมินความสำคัญทางวิชาชีพต่ำเกินไประหว่างผู้บริหารและเพื่อนร่วมงาน ความจำเป็นที่ต้องอยู่ใน "รูปแบบ" ตลอดเวลา ตอนนี้สังคมกำลังประกาศภาพลักษณ์ของบุคคลที่ประสบความสำเร็จทางสังคม นี่คือภาพของบุคคลที่มีความมั่นใจในตนเอง เป็นอิสระและเด็ดขาด ผู้ซึ่งประสบความสำเร็จในอาชีพการงาน หลายคนจึงพยายามจับคู่ภาพนี้เพื่อเป็นที่ต้องการของสังคม แต่เพื่อรักษาภาพลักษณ์ที่เหมาะสม ครูต้องมีทรัพยากรภายใน นอกจากนี้ อาชีพของครูยังเป็นหนึ่งในอาชีพประเภทที่เห็นแก่ผู้อื่น ซึ่งเพิ่มโอกาสในการหมดไฟ

จุดมุ่งหมายของโครงการคือการพัฒนาชุดมาตรการที่มุ่งรักษาสุขภาพจิตของครู ในเรื่องนี้สามารถแยกแยะงานหลายอย่าง:

เพื่ออัพเดทกระบวนการวิเคราะห์ตนเองของครู

เพื่อสอนวิธีการทางจิตเทคนิคในการควบคุมตนเองของสภาวะอารมณ์

ปรับความนับถือตนเองของครูให้เหมาะสม

บรรเทาความเครียดทางอารมณ์

เพื่อสร้างความคิดเชิงบวกของครู (การรับรู้ตนเองและการรับรู้ถึงความเป็นจริงโดยรอบ);

การสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อการทำงานของครู

การประสานกันของความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน

สมมติฐานของโครงการคือหลังจากดำเนินการแล้วความสัมพันธ์ของครูในทีมกับเด็ก ๆ ผู้ปกครองจะมีการเปลี่ยนแปลงในเชิงคุณภาพ (จะขจัดความขัดแย้งความหงุดหงิดความตึงเครียด) ความคล่องตัวของครูมืออาชีพจะพัฒนาซึ่งจะเป็นการเปิดโอกาสใหม่ เพื่อการตระหนักรู้ในตนเอง เพิ่มมูลค่า ความสามารถในการแข่งขัน สภาพจิตใจในทีมจะดีขึ้น สุขภาพจิตของครูจะดีขึ้น

บทที่ 1 การพิสูจน์ทฤษฎีของแนวทางการป้องกันความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ของครูในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
อาการเหนื่อยหน่ายเป็นแนวคิดที่จิตแพทย์ชาวอเมริกัน Freidenberg นำเสนอในปี 1974 ซึ่งแสดงออกโดยความอ่อนล้าทางอารมณ์ที่เพิ่มขึ้น แพทย์เรียกมันว่าการทำงานหนักเกินไป กลุ่มอาการของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์แสดงออกในรูปแบบของความไม่แยแสต่อหน้าที่ในที่ทำงานการลดทอนความเป็นมนุษย์ในรูปแบบของการปฏิเสธที่เพิ่มขึ้นต่อทั้งผู้ป่วยหรือลูกค้าและพนักงานความรู้สึกของความไม่เพียงพอในอาชีพของตนเองความรู้สึกไม่พอใจกับงาน ปรากฏการณ์ depersonalization และในที่สุดในการเสื่อมสภาพอย่างรวดเร็วในคุณภาพชีวิต ในอนาคตอาจเกิดโรคทางระบบประสาทและโรคทางจิต การพัฒนาของรัฐนี้อำนวยความสะดวกโดยความจำเป็นในการทำงานเป็นจังหวะเดียวและเข้มข้นพร้อมปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวทางอารมณ์จำนวนมากกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก ในเวลาเดียวกันการพัฒนาของโรคได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการขาดค่าตอบแทนที่เหมาะสม (รวมถึงไม่เพียง แต่วัสดุ แต่ยังรวมถึงจิตวิทยาด้วย) สำหรับงานที่ทำซึ่งทำให้คนคิดว่างานของเขาไม่มีคุณค่าต่อสังคม Freudenberg ชี้ให้เห็นว่าสถานะดังกล่าวพัฒนาขึ้นในผู้ที่มีแนวโน้มที่จะเห็นอกเห็นใจทัศนคติในอุดมคติในการทำงานในขณะเดียวกันก็ไม่เสถียรมีแนวโน้มที่จะฝันหมกมุ่นอยู่กับความคิดครอบงำ ในกรณีนี้ กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายอาจเป็นกลไกป้องกันทางจิตในรูปแบบของการยกเว้นอารมณ์บางส่วนหรือทั้งหมดเพื่อตอบสนองต่อผลกระทบทางจิต ปรากฏการณ์ของ "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" ได้รับการอธิบายโดย Maslach, Pelman และ Hartman ในปี 1982 อันเป็นผลมาจากอาการของเขาโดดเด่น ผู้เขียนคนสุดท้ายซึ่งสรุปคำจำกัดความของ "ความเหนื่อยหน่าย" หลายคำได้ระบุองค์ประกอบหลักสามประการ: ความอ่อนล้าทางอารมณ์และ / หรือร่างกาย การลดบุคลิกภาพ และประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง ความอ่อนล้าทางอารมณ์แสดงออกในความรู้สึกของการใช้อารมณ์มากเกินไปและในความรู้สึกของความว่างเปล่าความอ่อนล้าของทรัพยากรทางอารมณ์ คนรู้สึกว่าเขาไม่สามารถให้ตัวเองทำงานด้วยความกระตือรือร้นความปรารถนาเหมือนเมื่อก่อน

Depersonalization สัมพันธ์กับการเกิดขึ้นของทัศนคติที่ไม่แยแสและแม้แต่ทัศนคติเชิงลบต่อคนที่ทำหน้าที่โดยธรรมชาติของงานของพวกเขา การติดต่อกับพวกเขากลายเป็นทางการ ไม่มีตัวตน; ทัศนคติเชิงลบที่เกิดขึ้นในตอนแรกอาจถูกซ่อนเร้นและแสดงให้เห็นในการระคายเคืองที่จำกัดภายใน ซึ่งในที่สุดก็แตกออกและนำไปสู่ความขัดแย้ง เงื่อนไขดังกล่าวเกิดขึ้นในทีมงานปิดที่ทำกิจกรรมร่วมกันเป็นเวลานาน (ไม่เกินหกเดือน) ประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงนั้นแสดงออกถึงความนับถือตนเองในความสามารถที่ลดลง (ในการรับรู้เชิงลบว่าตนเองเป็นมืออาชีพ) ความไม่พอใจในตนเอง และทัศนคติเชิงลบต่อตนเองในฐานะบุคคล ปัจจัยหลักสามประการที่มีบทบาทสำคัญใน "ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์" ได้แก่ บุคคล บทบาท และองค์กร ในบรรดาลักษณะบุคลิกภาพที่นำไปสู่ ​​"ความเหนื่อยหน่าย" Freundenberg เน้นถึงความเห็นอกเห็นใจ มนุษยธรรม ความสุภาพอ่อนโยน ความมีเสน่ห์ ความเพ้อฝัน การเก็บตัว ความคลั่งไคล้ มีหลักฐานว่าผู้หญิงมีอาการอ่อนเพลียทางอารมณ์ได้เร็วกว่าผู้ชาย แม้ว่าจะไม่ได้รับการยืนยันในการศึกษาทั้งหมดก็ตาม A. Pines และเพื่อนร่วมงานได้สร้างความเชื่อมโยงระหว่าง "ความเหนื่อยหน่าย" กับความรู้สึกสำคัญในตนเองในที่ทำงาน ด้วยความก้าวหน้าทางวิชาชีพ ความเป็นอิสระ และระดับการควบคุมในส่วนของการจัดการ ความสำคัญของงานเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนา "ความเหนื่อยหน่าย" ในเวลาเดียวกัน ความไม่พอใจกับการเติบโตอย่างมืออาชีพ ความต้องการการสนับสนุน การขาดความเป็นอิสระมีส่วนทำให้เกิด "ความเหนื่อยหน่าย" ในและ. Kovalchuk ตั้งข้อสังเกตถึงบทบาทของลักษณะบุคลิกภาพเช่นการเห็นคุณค่าในตนเองและการควบคุม ผู้ที่มีความภาคภูมิใจในตนเองต่ำและควบคุมสถานที่ภายนอกจะถูกคุกคามจากความตึงเครียด ดังนั้นจึงมีความเสี่ยงและมีแนวโน้มที่จะเกิดภาวะหมดไฟในการทำงาน K. Kondo ถือว่าผู้ที่แก้ไขสถานการณ์ตึงเครียดในเชิงรุก ในการแข่งขัน อย่างไม่มีข้อจำกัด ไม่ว่าจะต้องแลกมาด้วยอะไรก็ตาม เช่นเดียวกับ "คนบ้างาน" เป็นกลุ่มที่เปราะบางที่สุด "ความเหนื่อยหน่าย" คนที่ตัดสินใจที่จะอุทิศตนเพียงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการทำงานเท่านั้นซึ่งพบว่าการเรียกและงานของพวกเขาถูกลืมเลือน ปัจจัยด้านบทบาทตามคอนโดและคูนาพูนั้นแสดงให้เห็นในความขัดแย้งในบทบาท ความไม่แน่นอนของบทบาท

ปัจจัยองค์กรที่เอื้อต่อการพัฒนา "ความเหนื่อยหน่าย" รวมถึง: การทำงานหลายชั่วโมงที่ไม่ได้รับการประเมินอย่างเหมาะสม มีเนื้อหาที่ยากต่อการวัดผล ความไม่เพียงพอของเนื้อหาของงานในลักษณะของการเป็นผู้นำในส่วนของเจ้าหน้าที่ ฯลฯ อย่าง V.I. Kovalchuk ท่ามกลางปัจจัยขององค์กร บุคคลที่ "หมดไฟ" ชี้ไปที่สาเหตุของ "ความเหนื่อยหน่าย" ต่อไปนี้: ความเครียดที่มากเกินไปและปริมาณงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกำหนดเวลาที่ไม่สมจริงสำหรับการดำเนินการ ความน่าเบื่อของงานเนื่องจากการทำซ้ำมากเกินไป การลงทุนในทรัพยากรส่วนบุคคลจำนวนมากและขาดการยอมรับและการประเมินผลในเชิงบวก ความอ่อนล้าทางร่างกายการพักผ่อนไม่เพียงพอหรือขาดการนอนหลับปกติ ทำงานโดยไม่มีการพัฒนาวิชาชีพเพิ่มเติม ความตึงเครียดและความขัดแย้งในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล การสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานไม่เพียงพอ ความอิ่มตัวทางอารมณ์หรือความซับซ้อนทางปัญญาของการสื่อสาร เป็นต้น ปัจจุบันมีอาการประมาณ 100 อาการไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย ประการแรกควรสังเกตว่าเงื่อนไขของกิจกรรมระดับมืออาชีพบางครั้งอาจเป็นสาเหตุของอาการอ่อนเพลียเรื้อรังซึ่งมักจะมาพร้อมกับกลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย ด้วยอาการเหนื่อยล้าเรื้อรัง การร้องเรียนจากลูกค้า (ผู้ป่วย) เป็นเรื่องปกติ: ความเหนื่อยล้าที่เพิ่มขึ้น, ประสิทธิภาพการทำงานลดลง; ความอดทนต่ำของการโหลดที่เป็นนิสัยก่อนหน้านี้ กล้ามเนื้ออ่อนแรง; เจ็บกล้ามเนื้อ; ความผิดปกติของการนอนหลับ ปวดหัว; ขี้ลืม; หงุดหงิด; ลดกิจกรรมทางจิตและความสามารถในการมีสมาธิ ในบุคคลที่ทุกข์ทรมานจากอาการอ่อนเพลียเรื้อรัง อาจมีการบันทึกอาการไข้ย่อยเป็นเวลานานและเจ็บคอ เมื่อทำการวินิจฉัยนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ควรมีสาเหตุหรือโรคอื่นที่อาจทำให้เกิดอาการดังกล่าวได้ อาการเหนื่อยหน่ายมีสามลักษณะ การพัฒนาของกลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายนำหน้าด้วยช่วงเวลาของกิจกรรมที่เพิ่มขึ้นเมื่อบุคคลถูกดูดซึมอย่างสมบูรณ์ในการทำงานปฏิเสธความต้องการที่ไม่เกี่ยวข้องกับมันลืมความต้องการของตัวเองแล้วสัญญาณแรกก็มาถึง - ความอ่อนล้า มันถูกกำหนดให้เป็นความรู้สึกของการทำงานหนักเกินไปและความอ่อนล้าของทรัพยากรทางอารมณ์และร่างกายซึ่งเป็นความรู้สึกของความเหนื่อยล้าที่ไม่หายไปหลังจากการนอนหลับตอนกลางคืน หลังจากพักผ่อน อาการเหล่านี้จะลดลง แต่จะกลับมาทำงานต่อเมื่อกลับสู่สภาวะการทำงานก่อนหน้านี้ สัญญาณที่สองของกลุ่มอาการหมดไฟในการทำงานคือการแยกตัวออกจากกัน ผู้เชี่ยวชาญเมื่อเปลี่ยนความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ป่วย (ลูกค้า) ให้ถือว่าการถอนอารมณ์ที่กำลังพัฒนาเป็นความพยายามที่จะรับมือกับความเครียดทางอารมณ์ในที่ทำงาน ในการแสดงอาการที่รุนแรงของบุคคล แทบไม่มีอะไรน่าตื่นเต้นจากกิจกรรมระดับมืออาชีพ แทบไม่มีอะไรทำให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์ - ไม่ว่าสถานการณ์เชิงบวกหรือเชิงลบ ความสนใจในลูกค้า (ผู้ป่วย) หายไปซึ่งรับรู้ได้ในระดับของวัตถุที่ไม่มีชีวิตซึ่งการมีอยู่ซึ่งบางครั้งก็ไม่เป็นที่พอใจ สัญญาณที่สามคือความรู้สึกของการสูญเสียความสามารถในตนเองหรือความนับถือตนเองที่ลดลงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความเหนื่อยหน่าย คนไม่เห็นโอกาสในกิจกรรมทางอาชีพของเขาความพึงพอใจในงานลดลงศรัทธาในความสามารถทางวิชาชีพของเขาหายไป

กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายคือการรวมกันของความอ่อนล้าทางร่างกาย อารมณ์ และความรู้ความเข้าใจ โดยที่ความอ่อนล้าทางอารมณ์เป็นปัจจัยหลัก องค์ประกอบ "หมดไฟ" เพิ่มเติมเป็นผลมาจากพฤติกรรม (การบรรเทาความเครียด) ที่นำไปสู่การลดบุคลิกภาพหรือความเหนื่อยหน่ายทางความรู้ความเข้าใจ - อารมณ์ซึ่งแสดงออกในการลดความสำเร็จส่วนบุคคล ขณะนี้ยังไม่มีมุมมองเดียวเกี่ยวกับโครงสร้างของกลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย แต่ถึงกระนั้นก็ตาม เราสามารถพูดได้ว่านี่เป็นการเสียรูปส่วนบุคคลเนื่องจากความสัมพันธ์ที่ยากลำบากและตึงเครียดทางอารมณ์ในระบบ "บุคคลต่อบุคคล" ผลที่ตามมาของความเหนื่อยหน่ายสามารถแสดงออกทั้งในความผิดปกติทางจิตและในการเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพทางจิตใจ (ความรู้ความเข้าใจ อารมณ์ แรงจูงใจ และทัศนคติ) อย่างหมดจด ทั้งสองมีความสำคัญโดยตรงต่อสุขภาพทางสังคมและจิตใจของแต่ละบุคคล

ในคนที่ได้รับผลกระทบจากกลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายตามกฎแล้วจะตรวจพบการรวมกันของอาการทางจิต, ทางจิต, ร่างกายและสัญญาณของความผิดปกติทางสังคม ความเหนื่อยล้าเรื้อรัง, ความผิดปกติทางปัญญา (ความจำบกพร่อง, ความสนใจ), ความผิดปกติของการนอนหลับ, การเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพ บางทีการพัฒนาของความวิตกกังวล, โรคซึมเศร้า, การเสพติดสารออกฤทธิ์ทางจิต, การฆ่าตัวตาย อาการทางร่างกายที่พบบ่อยคือ: ปวดศีรษะ, ระบบทางเดินอาหาร (ท้องร่วง, โรคกระเพาะระคายเคือง) และความผิดปกติของระบบหัวใจและหลอดเลือด (อิศวร, หัวใจเต้นผิดจังหวะ, ความดันโลหิตสูง)

ลักษณะอาการของ Burnout Syndrome มี 5 กลุ่มหลักๆ คือ

อาการทางกาย (อ่อนเพลีย เหนื่อยล้า อ่อนเพลีย น้ำหนักเปลี่ยนแปลง นอนหลับไม่เพียงพอ นอนไม่หลับ สุขภาพทั่วไปไม่ดี รวมทั้งความรู้สึก หายใจลำบาก หายใจลำบาก คลื่นไส้ เวียนศีรษะ เหงื่อออกมากเกินไป ตัวสั่น เพิ่มขึ้น ความดันโลหิต; แผลและโรคผิวหนังอักเสบ; โรคของระบบหัวใจและหลอดเลือด);

อาการทางอารมณ์ (ขาดอารมณ์ การมองโลกในแง่ร้าย ความเห็นถากถางดูถูก และความใจแคบในการทำงานและชีวิตส่วนตัว ไม่แยแส ความเหนื่อยล้า ความรู้สึกหมดหนทางและสิ้นหวัง ความก้าวร้าว ความหงุดหงิด ความวิตกกังวล ความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่มีเหตุผล ความสามารถในการมีสมาธิ ซึมเศร้า ความรู้สึกผิด อารมณ์ฉุนเฉียว ความปวดร้าวทางจิต การสูญเสียอุดมคติ ความหวัง หรือโอกาสทางอาชีพ การดูถูกตัวเองหรือผู้อื่นมากขึ้น - ผู้คนกลายเป็นคนไร้หน้าเหมือนหุ่น ความรู้สึกเหงามีชัย);

อาการทางพฤติกรรม ( เวลางานมากกว่า 45 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ระหว่างทำงานความเหนื่อยล้าและความปรารถนาที่จะพักผ่อนปรากฏขึ้น ไม่แยแสกับอาหาร การออกกำลังกายต่ำ การให้เหตุผลในการใช้ยาสูบ แอลกอฮอล์ ยาเสพติด อุบัติเหตุ - หกล้ม บาดเจ็บ อุบัติเหตุ ฯลฯ พฤติกรรมอารมณ์ห่าม);

สภาพทางปัญญา (ความสนใจในทฤษฎีและความคิดใหม่ ๆ ในการทำงาน แนวทางทางเลือกในการแก้ปัญหา ความเบื่อหน่าย ความเศร้าโศก ความไม่แยแส รสนิยมและความสนใจในชีวิตลดลง ชอบรูปแบบมาตรฐาน กิจวัตร มากกว่าแนวทางที่สร้างสรรค์ ความเห็นถากถางดูถูก หรือไม่แยแสต่อนวัตกรรม การมีส่วนร่วมต่ำหรือการปฏิเสธที่จะเข้าร่วมในการทดลองเพื่อการพัฒนา - การฝึกอบรม การศึกษา การปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการ);

อาการทางสังคม (กิจกรรมทางสังคมต่ำ, ความสนใจในยามว่าง, งานอดิเรกลดลง, การติดต่อทางสังคมถูก จำกัด เฉพาะที่ทำงาน, ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีในที่ทำงานและที่บ้าน, ความรู้สึกโดดเดี่ยว, ความเข้าใจผิดของผู้อื่นและผู้อื่น, ความรู้สึกของการขาดการสนับสนุนจากครอบครัว , เพื่อน, เพื่อนร่วมงาน).

ดังนั้น อาการหมดไฟทางอารมณ์จึงเป็นลักษณะอาการรวมที่เด่นชัดของความผิดปกติทางจิต ร่างกาย และ ทรงกลมทางสังคมชีวิต.

เมื่อพิจารณาถึงกลุ่มอาการ "หมดไฟในการทำงาน" เป็นโครงสร้างแบบมิติเดียว พินเนสและอารอนสันถือว่าปรากฏการณ์นี้เป็นสภาวะของความอ่อนล้าทางร่างกายและจิตใจที่เกิดจากการสัมผัสกับสถานการณ์ที่หนักหน่วงทางอารมณ์เป็นเวลานาน

A. Shirom ถือว่า "ความเหนื่อยหน่าย" เป็นการผสมผสานระหว่างความอ่อนล้าทางร่างกาย อารมณ์ และความรู้ความเข้าใจ โดยที่ความอ่อนล้าทางอารมณ์เป็นปัจจัยหลัก องค์ประกอบที่เหนื่อยหน่ายเพิ่มเติมเป็นผลมาจากพฤติกรรม (การบรรเทาความเครียด) ที่นำไปสู่การลดบุคลิกภาพลงหรือความเหนื่อยหน่ายทางความรู้ความเข้าใจและอารมณ์ ซึ่งแสดงออกในการลดความสำเร็จส่วนบุคคล ตรงกันข้ามกับสองแนวทางก่อนหน้านี้ ผู้เขียนแนวทางหนึ่งมิติไม่ได้จำกัดความเหนื่อยหน่ายให้กับผู้เชี่ยวชาญบางกลุ่มเท่านั้น

ขณะนี้ยังไม่มีมุมมองเดียวเกี่ยวกับโครงสร้างของกลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย แต่ถึงแม้จะมีความแตกต่างในแนวทางการศึกษา แต่ก็สามารถสรุปได้ว่าเป็นการเสียรูปส่วนบุคคลเนื่องจากความสัมพันธ์ที่ยากลำบากทางอารมณ์หรือตึงเครียดในระบบบุคคล ผลที่ตามมาของ "ความเหนื่อยหน่าย" สามารถแสดงออกทั้งในความผิดปกติทางจิตและในการเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพทางจิตใจ (ความรู้ความเข้าใจ อารมณ์ แรงจูงใจ และทัศนคติ) อย่างหมดจด ทั้งสองมีความสำคัญโดยตรงต่อสุขภาพทางสังคมและจิตใจของแต่ละบุคคล

ปัจจุบัน ปัญหาการรักษาและป้องกันกลุ่มอาการหมดไฟ (burnout syndrome) อยู่ในความดูแลของแพทย์และนักจิตวิทยา

มาตรการป้องกันและรักษาโรคสำหรับกลุ่มอาการหมดไฟ (burnout syndrome) นั้นส่วนใหญ่คล้ายกัน: สิ่งที่ป้องกันการพัฒนาของโรคนี้ยังสามารถนำมาใช้ในการรักษาได้

สำหรับแพทย์ มาตรการป้องกัน บำบัดรักษา และฟื้นฟูควรมุ่งเป้าไปที่การบรรเทาผลกระทบของความเครียด: บรรเทาความเครียดจากการทำงาน เพิ่มแรงจูงใจในวิชาชีพ สร้างสมดุลระหว่างความพยายามที่ใช้ไปและรางวัลที่ได้รับ เมื่ออาการของโรคหมดไฟปรากฏขึ้นและพัฒนาในผู้ป่วย (ลูกค้า) จำเป็นต้องให้ความสนใจกับการปรับปรุงสภาพการทำงานของเขา (ระดับองค์กร) ธรรมชาติของความสัมพันธ์ในทีม (ระดับระหว่างบุคคล) ปฏิกิริยาส่วนบุคคลและการเจ็บป่วย ( ระดับบุคคล)

บทบาทที่สำคัญในการต่อสู้กับกลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายนั้นได้รับมอบหมายให้ผู้ป่วยเองเป็นอย่างแรก โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง เขาจะไม่เพียงแต่สามารถป้องกันการเกิดกลุ่มอาการหมดไฟในการทำงาน แต่ยังลดความรุนแรงได้อีกด้วย:

การกำหนดเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว (ไม่เพียงแต่ให้ข้อเสนอแนะว่าผู้ป่วยอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง แต่ยังเพิ่มแรงจูงใจในระยะยาว การบรรลุเป้าหมายระยะสั้นคือความสำเร็จที่เพิ่มระดับการศึกษาด้วยตนเอง)

การใช้ "การหมดเวลา" ซึ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามีความผาสุกทางร่างกายและจิตใจ (พักผ่อนจากการทำงาน)

การเรียนรู้ทักษะและความสามารถในการควบคุมตนเอง (การผ่อนคลาย การกระทำเชิงอุดมคติ การตั้งเป้าหมาย และแง่บวก คำพูดภายในช่วยลดระดับความเครียดที่นำไปสู่ความเหนื่อยหน่าย);

การพัฒนาวิชาชีพและการพัฒนาตนเอง (วิธีหนึ่งในการป้องกันโรคเหนื่อยหน่ายคือการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางวิชาชีพกับตัวแทนของบริการอื่น ๆ ซึ่งให้ความรู้สึกของโลกที่กว้างกว่าที่มีอยู่ในทีมที่แยกจากกัน เหตุนี้จึงมี วิธีต่างๆ- หลักสูตรทบทวนการประชุม ฯลฯ );

หลีกเลี่ยงการแข่งขันที่ไม่จำเป็น (มีบางสถานการณ์ที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ แต่ความปรารถนาที่จะชนะมากเกินไปทำให้เกิดความวิตกกังวลทำให้คนก้าวร้าวซึ่งก่อให้เกิดกลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย)

การสื่อสารทางอารมณ์ (เมื่อบุคคลวิเคราะห์ความรู้สึกของเขาและแชร์กับผู้อื่น โอกาสของความเหนื่อยหน่ายจะลดลงอย่างมากหรือกระบวนการนี้ไม่เด่นชัด)

การรักษารูปร่างที่ดี (อย่าลืมว่ามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างสภาพร่างกายและจิตใจ: การขาดสารอาหาร, การดื่มแอลกอฮอล์, การสูบบุหรี่, การลดน้ำหนักหรือโรคอ้วนทำให้อาการของโรคเหนื่อยหน่ายรุนแรงขึ้น)

เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันกลุ่มอาการหมดไฟทางอารมณ์โดยตรง ควร:

พยายามคำนวณและจงใจแจกจ่ายโหลดของคุณ

เรียนรู้ที่จะเปลี่ยนจากกิจกรรมหนึ่งไปอีกกิจกรรมหนึ่ง

จัดการกับข้อขัดแย้งในที่ทำงานได้ง่ายขึ้น

อย่าพยายามทำให้ดีที่สุดเสมอและในทุกสิ่ง