Konceptet med en automatiserad plats (AWP) för en specialist. De viktigaste typerna av stöd för AWS

Den ökande takten i informatiseringen av samhället ökar betydelsen av datateknik i ledningsprocesser. Att använda kapaciteten hos modern datorteknik för att automatisera kommer att öka arbetsproduktiviteten, förbättra effektiviteten i arbetet med dokument och påskynda utbytet av ledningsinformation.

För närvarande har konceptet med distribuerade automatiserade kontrollsystem som syftar till lokal bearbetning av information blivit utbredd. Detta gör att du kan organisera arbetsfördelningen av ledningspersonal och automatisera utförandet av deras funktioner. För att implementera denna idé är det nödvändigt att skapa automatiserade arbetsstationer baserade på personliga elektroniska datorer (PC) för varje ledningsnivå och varje ämnesområde.

Automatiserad arbetsstation (AWS) - ett komplex av datorteknik och programvara, placerad direkt på den anställdes arbetsplats och utformad för att automatisera hans arbete inom specialiteten.

Automatiserade arbetsplatser måste skapas strikt i enlighet med deras avsedda funktionella syfte. dock generella principer skapandearbetsstationförbli oförändrade, de inkluderar:

systemisk;

Flexibilitet

stabilitet;

· effektivitet.

Konsekvensprincipen innebär följande: en automatiserad arbetsplats bör vara ett system av sammanlänkade komponenter. Samtidigt strukturenarbetsstationmåste tydligt motsvara de funktioner som denna arbetsstation är skapad för.

Principen om flexibilitet är av stor betydelse vid skapandet av moderna och effektiva arbetsstationer. Denna princip innebär möjlighet till anpassningarbetsstationtill den föreslagna moderniseringen av både mjukvara och hårdvara. För närvarande, när graden av inkurans av mjukvara och hårdvara ständigt ökar, håller efterlevnaden av denna princip på att bli en av väsentliga förutsättningar medan du skapararbetsstation.

För att säkerställa principen om flexibilitet i verkliga arbetsstationer, alla delsystem av en endaarbetsstationär gjorda i form av separata, lätt utbytbara moduler. För att undvika inkompatibilitetsproblem vid byte måste alla element vara standardiserade.

Hållbarhetsprincipen är av stor betydelse. Det består i att uppfyllaarbetsstationfunktioner, oavsett påverkan av både inre och yttre faktorer. I händelse av fel bör systemets prestanda snabbt återställas, problem enskilda element ska vara lätt att ta bort.

Effektivitetsprincipen innebär att kostnaderna för att skapa och driva ett system inte bör överstiga de ekonomiska fördelarna av att det implementeras. Dessutom när man skapararbetsstationman måste komma ihåg att dess effektivitet till stor del kommer att bestämmas av den korrekta fördelningen av funktioner och arbetsbelastning mellan arbetaren och det maskinella medlet för informationsbehandling, vars kärna är en PC. Endast om dessa villkor är uppfylldaarbetsstationblir ett sätt att öka inte bara arbetsproduktiviteten och förvaltningseffektiviteten, utan också den sociala komforten för specialister.

Praktisk erfarenhet av användningarbetsstationsom ett av delarna i de distribuerade styrsystemen tillåter oss att lyfta fram följande krav för en effektiv och fullt fungerande arbetsstation:

· snabb tillfredsställelse av användarens informationsbehov;

· minsta svarstid på användarförfrågningar;

· anpassning till nivån på användarträning och detaljerna för de funktioner som utförs av honom;

· förmågan att snabbt träna användaren i de grundläggande arbetsmetoderna;

· tillförlitlighet och lätt underhåll;

· vänligt gränssnitt;

· förmågan att arbeta som en del av ett datornätverk.

Tänk på strukturen på arbetsstationen och förhållandet mellan dess komponenter.

Som visas i diagrammet,arbetsstationbestår av hårdvara och mjukvara av datorteknik, samt nödvändig metodologisk dokumentation som gör det möjligt för användaren att effektivt interagera med dessa verktyg.

Automatiserad arbetsstation (AWP) — ett komplex av datorutrustning och programvara, placerad direkt på en anställds arbetsplats och utformad för att automatisera en anställds arbete inom hans specialitet.

ARM inkluderar:hårdvara, mjukvara, samt informationsstöd och metodologisk dokumentation.

Mjukvaran är uppdelad i systemomfattande och funktionell. Den funktionella programvaran inkluderar textredigerare, kalkylbladsredigerare, DBMS, e-postprogram, etc.

Integrerade programvarupaket för kontor används i stor utsträckning. Ett typiskt exempel är Microsoft Office.

Sammansättningen av AWS för specifika specialister bestäms beroende på deras arbetsansvar och de funktioner de utför.

Det finns för närvarande stort urval olika mjukvaruprodukter som uppfyller nästan alla krav som ställs på den av företrädare för olika yrken. Det finns dock situationer när det finns ett behov av några andra program. I sådana fall utvecklas särskilda arbetsstationer för professionella ändamål.

När du skapar sådana program är det nödvändigt att ta hänsyn till sådana punkter som:

  • uppgifter som ska lösas;
  • interaktion med andra specialister;
  • professionella vanor och böjelser hos den anställde;
  • utveckling av inte bara FPO, utan också speciella tekniska medel (mus, nätverk, automatisk uppringning av telefonnummer, etc.).

Skapandet av effektiva professionella arbetsstationer gör det möjligt att öka produktiviteten hos specialister och minska antalet personal. Detta ökar hastigheten på informationsbehandlingen och dess tillförlitlighet, vilket är nödvändigt för effektiv planering och förvaltning.

För effektiv användning av arbetsstationskomplexet är det först och främst nödvändigt att tydligt definiera för vilka specialister (chefer, ekonomer, statistiker, revisorer) automatiserade arbetsplatser kommer att skapas. Sammansättningen och antalet arbetsstationer beror på organisationens profil, dess struktur, skala och andra parametrar.

I praktiken representerar utvecklingen av specifika arbetsstationer oftast automatiseringen av de mest typiska funktionerna som utförs av en anställd på en viss arbetsplats. Samtidigt är det nödvändigt att ta hänsyn till att den anställdes arbetsstation endast bör utarbeta de program som verkligen är nödvändiga för att specialisten ska fungera. En överdriven mängd programvara på arbetsplatsen tar upp PC-resurser och kan distrahera en anställd från att utföra sina uppgifter.


För att lösa detta problem är det nödvändigt att tydligt definiera informationsbehoven för varje specialist - den avsedda användaren av arbetsstationen. Generellt sett måste varje användare formulera sådana behov självständigt. Den optimala implementeringen av systemet som skapas är endast möjligt om användarna kan definiera sina mål och ange vilken typ av information de behöver för att uppnå dessa mål. Dessutom eliminerar ett sådant tillvägagångssätt för att lösa problemet med att skapa automatiserad arbetsplatsmjukvara den psykologiska barriären i förhållandet mellan människa och maskin. I det här fallet bestämmer användaren själv vilka operationer han ständigt utför och vet tydligt vilka program som installerades för deras automatiserade exekvering.

Men i praktiken är det inte alltid lätt för anställda i en organisation att tydligt definiera sina behov av den information som behövs för deras arbete. I det här fallet kan du få information om de operationer som utförs av den anställde och de uppgifter som används för detta på två olika sätt: genom att ställa en direkt fråga till den anställde eller genom att få sådan information indirekt.

I det första fallet anställda skrift göra särskilda certifikat som innehåller:

  • en lista över deras huvudsakliga ansvarsområden;
  • specifika typer av information som krävs för att uppfylla ovanstående skyldigheter.

Informationsbehoven bestäms av den anställde utifrån sammansättningen av huvuduppgifterna och de beslut som fattas i processen för deras genomförande.

I ett annat förhållningssätt inhämtas ansvar och informationsbehov indirekt. Utvecklaren av arbetsstationen ber anställda – användare av framtida arbetsstationer – att beskriva vad som händer i processen att utföra sina arbetsuppgifter. Därefter måste utvecklaren formulera specifika frågor som behöver besvaras, förutsatt att arbetsstationen redan fungerar. Detta tillvägagångssätt gör det också möjligt för medarbetaren att få en större förståelse för sin verksamhet och i synnerhet processen att fatta komplexa beslut.

Resultatet av att tillämpa någon av ovanstående tillvägagångssätt bör vara en tydligt formulerad lista över funktioner som utförs av den anställde och dennes informationsbehov. Nästa steg mot skapandet av en automatiserad arbetsplats är definitionen av de funktioner i den publicerade listan som kan automatiseras, och valet av program med vilka detta kan göras.

En anställd av någon specialitet som använder AWP kan utföra följande operationer:

  • ange skriftlig information från tangentbordet och visuellt kontrollera denna process med hjälp av en monitor;
  • redigera data;
  • flytta, kopiera, radera information;
  • visa information på skärmen, skrivaren, spela in den på magnetiska media;
  • överföra data från en dator till en annan med hjälp av magnetiska media;
  • utbyta data via kommunikationskanaler inom det lokala nätverket eller Internet;
  • samla in och lagra data;
  • söka och samla in nödvändig information, uppdatera data;
  • ta emot information från databaser;
  • skydda information.

Låt oss bestämma sammansättningen av programvaran som krävs för att skapa standardarbetsstationer. Kom ihåg att sammansättningen av specifika arbetsstationer till stor del beror på den specifika organisationen och arbetsuppgifterna som utförs av anställda.

Huvudets arbetsstation

Låt oss överväga de viktigaste metoderna för att slutföra chefens arbetsstation. Under huvudet kommer vi att förstå inte bara chefen för organisationen, utan också hans ställföreträdare, chefsrevisor, chefsingenjör, chefer för företagets strukturella avdelningar, d.v.s. chefer olika nivåer. För dessa kategorier av anställda är de funktioner som utförs av dem i stort sett lika, så sammansättningen av den funktionella AWP-programvaran kommer att vara ungefär densamma.

Oftast behöver chefen information i samband med genomförandet av förvaltningsprocessen. Informationsbehovens karaktär beror huvudsakligen på två faktorer: chefens personliga egenskaper (kunskaper om informationssystem, ledningsstil, förståelse för informationsbehov) och den organisatoriska struktur för ledningen inom vilken beslut fattas.

Ju högre kompetens chefen har inom området informationssystem, desto mer komplexa och precisa kommer hans informationsbehov att vara. En realistisk förståelse för möjligheterna och kostnaderna ger honom en mycket bättre position för att hjälpa till att utveckla ett effektivt system.

Chefens tekniska bakgrund, ledarstil och beslutsförmåga påverkar alla arten och mängden information de behöver. Vissa chefer föredrar att fatta beslut baserat på detaljerad information, medan andra föredrar att fatta beslut baserat på mer detaljerad information. allmän använda personliga konsultationer med underordnade.

Chefers egna uppfattningar om informationsbehov också stor betydelse om sammansättningen av AWP-programvaran. Ledare vacklar ofta mellan att bara vilja veta den data de behöver eller att vilja veta all information. Många chefer inser inte vilken information de behöver. Det finns flera synpunkter från chefer om deras ansvar när det gäller spridning av information till sina underordnade. En chef som inte kan eller vill distribuera auktoritet försöker vanligtvis undanhålla information.

Problemen med ledningsinformationsstöd beror på företagets omfattning och komplexiteten i dess organisationsstruktur. Större företag med mer komplexa organisationsstruktur kräver användning av mer formella informationssystem, och behovet av information blir mer centralt i verksamheten.

På varje ledningsnivå behövs olika typer av information och som regel i olika former. På planeringsnivå krävs ett engångsmeddelande, slutsatser eller en enda begäran. På schemaläggningsledningsnivå krävs avvikelserapport, slutsatser och olika periodiska utvärderingsrapporter. På operativ kontrollnivå krävs en formell rapport om fastställda rutiner, en daglig rapport om genomförandet av verksamheten för att säkerställa operativ kontroll av verksamheten.

Ju mer komplex struktur en organisation har, desto lättare är det att identifiera informationsbehov. Där rättigheter och skyldigheter är tydligt definierade, relationer förstås och beslutsfattande områden är begränsade är informationsbehov lättare att identifiera.

Ledarens ansvar inkluderar:

  • fatta ledningsbeslut inom deras ansvarsområde;
  • analys och generalisering av den information som behövs för att fatta dessa beslut;
  • definition nödvändig handling för genomförande fattade beslut och fastställande av den krets av personer som bör säkerställa deras genomförande;
  • formulera uppgifter för specifika anställda som är involverade i processen för att implementera ett ledningsbeslut och föra dessa uppgifter till dem;
  • kontroll över utförandet av uppgifter.

Uppenbarligen kan de flesta moderna arbetsstationer inte ta på sig funktionen att fatta ledningsbeslut, men de kan avsevärt underlätta och påskynda utförandet av denna funktion av chefen.

Det är tillrådligt att inkludera åtminstone följande mjukvaruverktyg i den funktionella programvaran på chefens arbetsstation:

  • ordbehandlare;
  • kalkylbladsprocessor;
  • personligt informationssystem (arrangör);
  • DBMS (att arbeta med databaser om alla aspekter av organisationens aktiviteter, för att få nödvändig arkiv- och driftsinformation);
  • tillämpat expertsystem (om nödvändigt);
  • Webbläsare;
  • e-postprogram.

När man utvecklar specialisters arbetsstationer är det först och främst nödvändigt att ta hänsyn till arten av deras uppgifter. Informationsbehoven hos vanliga anställda, såväl som hos ledningsapparaten, beror på sådana faktorer som den anställdes personliga egenskaper och organisationens struktur. Med hänsyn till personliga egenskaper är kunskap om informationssystem och teknologier samt förståelse för informationsbehov viktigt.

När det gäller organisationens struktur spelar profilen för dess verksamhet en betydande roll. Till exempel, fast i ett stort industriföretag och i ett litet handelsbolag redovisningsfunktionerna är i huvudsak desamma, men specifika uppgifter utförs av redovisningspersonal, liksom vilka typer av dokument som du har att arbeta med, kan variera mycket. Därför är det oerhört viktigt rätt val och konfiguration av mjukvaruprodukter för arbetet i en viss organisation.

Tänk på sammansättningen av mjukvaruarbetsstationerna för de vanligaste specialiteterna. Följande program utgör den minsta uppsättningen av mjukvaruverktyg för den genomsnittliga specialisten.

Ledande anställdas verksamhet är för närvarande inriktad på användningen av avancerad informationsteknik.

Organisationen och genomförandet av ledningsfunktioner kräver en radikal förändring av både själva ledningstekniken och de tekniska medlen för informationsbehandling, bland vilka persondatorer (PC) upptar huvudplatsen. De förvandlas alltmer från system för automatisk bearbetning av ingångsinformation till ett sätt att samla erfarenheter från chefsarbetare, analysera, utvärdera och utveckla de mest effektiva ekonomiska besluten.

Utvecklingen mot ökad decentralisering av förvaltningen innebär distribuerad behandling av information med decentralisering av användningen av datateknik och förbättring av organisationen av användararbetsplatser.

Automatiserad arbetsplats- en uppsättning information, mjukvara och tekniska resurser som ger slutanvändaren databehandling och automatisering av ledningsfunktioner inom ett specifikt ämnesområde.

Skapandet av en automatiserad arbetsplats förutsätter att huvudoperationerna för ackumulering, lagring och bearbetning av information tilldelas datorteknik, och användaren utför en del manuella operationer och operationer som kräver kreativitet vid beredningen av ledningsbeslut. Personlig utrustning används av användaren för att kontrollera produktion och ekonomiska aktiviteter, ändra värden individuella parametrar i samband med att lösa ett problem, samt lägga in initiala data i ett automatiserat informationssystem för att lösa aktuella problem och analysera styrfunktioner.

Workstation som verktyg för rationalisering och intensifiering förvaltningsverksamhet skapas för att säkerställa utförandet av en viss grupp av funktioner. Arbetsstationens enklaste funktion är informations- och referenstjänster. Även om denna funktion är inneboende i en arbetsstation i en eller annan grad, beror funktionerna i dess implementering avsevärt på användarkategorin.

Arbetsstationer har en problemprofessionell inriktning mot ett specifikt ämnesområde. Professionella arbetsstationer är huvudverktyget för kommunikation mellan en person och datorsystem, och spelar rollen som autonoma arbetsplatser. Arbetsstationer utför decentraliserad samtidig bearbetning av information på utövarnas arbetsplatser som en del av en distribuerad databas. Samtidigt har de tillgång via systemets enhet och kommunikationskanaler till andra användares PC och databas, vilket säkerställer att PC:n fungerar gemensamt i processen för kollektiv bearbetning.

Arbetsstation skapad på basis av persondatorer (PC) - den enklaste och vanligaste versionen av en automatiserad arbetsplats för arbetare i fält organisationsledning. En sådan arbetsstation betraktas som ett system som i ett interaktivt driftläge förser en specifik anställd (användare) med alla typer av stöd exklusivt för hela arbetspasset. Detta överensstämmer med tillvägagångssättet för att utforma en sådan AWS-komponent som internt informationsstöd, enligt vilket informationsfonden på magnetiska medier för en specifik AWS bör stå till AWS-användarens exklusiva förfogande. Användaren gör allt funktionellt ansvar för informationstransformation.

Skapandet av en PC-baserad arbetsstation ger:

Enkelhet, bekvämlighet och användarvänlighet;

Enkel anpassning till specifika användarfunktioner;

Kompakt placering och låga krav på driftsförhållanden;

Hög tillförlitlighet och överlevnadsförmåga;

Relativt enkel underhållsorganisation. Ett effektivt arbetssätt för arbetsstationen är dess funktion inom det lokala nätverket som en arbetsstation. Det här alternativet är särskilt lämpligt när det krävs för att "distribuera" information och datorresurser mellan flera användare.

En mer komplex form är en arbetsstation som använder en PC som en intelligent terminal, såväl som med fjärråtkomst till resurserna på den centrala (huvud)datorn eller ett externt nätverk. I det här fallet är flera datorer anslutna via kommunikationskanaler till huvuddatorn, medan varje PC också kan fungera som en oberoende terminalenhet.

I de mest komplexa systemen kan arbetsstationer anslutas genom specialutrustning, inte bara till resurserna i nätverkets huvuddator, utan också till olika informationstjänster och system. generell mening(nyhetstjänster, nationella system för informationssökning, databaser och kunskap bibliotekssystem etc.).

Möjligheterna hos de skapade arbetsstationerna beror till stor del på de tekniska och operativa egenskaperna hos de datorer som de är baserade på. I detta avseende, i designstadiet för en automatiserad arbetsplats, är kraven tydligt formulerade för de grundläggande parametrarna för tekniska medel för bearbetning och utfärdande av information, en uppsättning komponentmoduler, nätverksgränssnitt, ergonomiska parametrar för enheter, etc.

En förutsättning för att arbetsstationen ska fungera är teknisk support. Medel för informationsbehandling - datorer olika kapaciteter och typer - utgör grunden för det tekniska stödet för datornätverk. karaktäristiskt drag praktisk användning tekniska medel i organisatorisk och ekonomisk förvaltning är för närvarande övergången till decentraliserad och nätverksbaserad PC-baserad bearbetning.

Om som en arbetsstation liten lokalt nätverk En PC används, på vilken all information som behövs för arbetet lagras centralt, mängden bearbetad information är liten. Arbetshastigheten bestäms inte av datorns hastighet, utan av hastigheten på dialogen mellan operatören och maskinen. Det följer av detta att i det här fallet är en PC med låg hastighet och en minimal mängd RAM helt acceptabelt.

I ett annat fall, om datorn är avsedd för regelbunden förberedelse av omfattande dokument och använder stora mängder information för detta, är det nödvändigt att installera kraftfulla maskiner med en stor volym externa och internminne.

Informationsinnehållet på den automatiserade arbetsplatsen för att bestämma antalet användare och förtydliga kärnan i de uppgifter de löser utförs av den automatiserade arbetsplatsens informationsstöd. Inom området organisationsledning kan användare grovt delas in i tre kategorier: chefer, ledningspersonal och stödpersonal. Utvecklade arbetsstationer för olika kategorier av användare skiljer sig åt i typerna av datapresentation. Till exempel brukar servicepersonal hantera organisationens interna data, lösa repetitiva uppgifter och vanligtvis använda strukturerad information. Chefer kräver både intern och extern data för att uppnå ledningsmål eller fatta beslut.

Användningen av arbetsstationer bör inte störa arbetsrytmen som är bekant för användaren. Arbetsstationer koncentrerar användarens uppmärksamhet på den logiska strukturen för de uppgifter som ska lösas, och inte på egenskaperna hos mjukvarusystemet som implementerar dem. Men om åtgärden som specificerats av systemet inte utförs måste användaren känna till orsaken och information om detta måste visas på skärmen.

Matematiskt stöd för den automatiserade arbetsplatsen är en uppsättning algoritmer som tillhandahåller bildandet av den resulterande informationen. Matematisk programvara fungerar som grunden för utvecklingen av ett komplex av tillämpade program.

Som en del av AWS-mjukvaran kan två huvudtyper av programvara särskiljas, med olika funktioner: allmän (system) och special (tillämpad). Allmän programvara inkluderar en uppsättning program som automatiserar utvecklingen av program och organiserar en ekonomisk datorprocess på en PC, oavsett vilka uppgifter som löses. Specialprogramvara är en uppsättning program för att lösa specifika användarproblem.

Som operativsystem Arbetsstation skapad på basis av 16-bitars datorer används vanligtvis MS DOC, på basis av 32-bitars - OS / 2 och UNIX.

Huvudapplikationerna för applikationsmjukvarupaketen som är en del av AWP:s speciella programvara är ordbehandling, databehandling i tabellform, databashantering, dator- och affärsgrafik, organisation av dialog mellan människa och maskin, kommunikationsstöd och nätverk.

Multifunktionella integrerade paket som implementerar flerar, såsom tabell, grafisk, databashantering, textbehandling inom en mjukvarumiljö, är effektiva i AWS.

Integrerade paket är användarvänliga. De har ett enda gränssnitt, kräver inte dockning av sina mjukvaruverktyg, har tillräckligt hög hastighet problemlösning.

Arbetsstationens språkliga stöd inkluderar språken för kommunikation med användaren, frågespråk, språk för informationshämtning, mellanliggande språk i nätverk. Språkverktyg Arbetsstationer ger en entydig semantisk överensstämmelse mellan användaråtgärder och hårdvara i form av en PC. Samtidigt bör AWP-språk vara användarorienterade, inklusive professionellt inriktade.

ARM-språk är baserade på fördefinierade termer, beskrivningar av sätt att skapa nya termer, listor med regler på grundval av vilka användaren kan bygga formella strukturer som motsvarar hans informationsbehov. Till exempel, i vissa arbetsstationer presenteras data och konstruktioner i form av tabeller, i andra - i form av speciella operatörer.

ARM-språkverktyg kan delas in efter typ av dialog. Dialogstödverktyg definierar de språkkonstruktioner som användaren behöver känna till. Flera typer av dialog kan implementeras i en arbetsstation: datorinitierad, genom att fylla i mallar, använda menyer och hybrid.

Organisatoriskt stöd AWP innehåller en uppsättning dokument som reglerar specialisternas aktiviteter när de använder en dator eller annan typ av terminal på arbetsplatsen och definierar varje specialists funktioner och uppgifter.

Specialisten utför följande operationer på arbetsstationen:

Mata in information från dokument med hjälp av tangentbordet (med visuell kontroll på skärmen);

Mata in data till en PC från magnetiska media från andra arbetsstationer;

Mottagning av data i form av meddelanden via kommunikationskanaler från andra arbetsstationer under villkoren för funktion av lokala nätverk;

Dataredigering och manipulering;

Ackumulering och lagring av data;

Hitta, uppdatera och skydda data;

Utdata till skärmen, utskrift, magnetiska media av resultatinformationen, samt olika referens- och instruktiva meddelanden till användaren;

Utformning och överföring av data till andra arbetsstationer i form av filer på magnetiska medier eller via kommunikationskanaler i datornätverk;

Skaffa operativ information på begäran.

Den automatiserade arbetsplatsens metodstöd består av riktlinjer, rekommendationer och föreskrifter för genomförande, drift och utvärdering av effektiviteten i deras funktion. Det inkluderar även maskinorganiserat bakgrundsinformation om arbetsstationen som helhet och dess individuella funktioner, utbildningsverktyg för att arbeta på arbetsstationen, demonstrationsexempel.

Ergonomisk tillhandahållande av arbetsstationer är en uppsättning åtgärder som ger de mest bekväma förhållandena för användning av arbetsstationer av specialister. Detta innebär val av speciella möbler för placering av arbetsstationsutrustning, organisation av arkivskåp för förvaring av dokumentation och magnetiska media.

Juridiskt stöd AWS är ett system med juridiska dokument som definierar rättigheter och skyldigheter för specialister i villkoren för hur AWS fungerar. Dessa dokument är strikt kopplade till en uppsättning utvecklingar som reglerar förfarandet för att lagra och skydda information, reglerna för datarevision, säkerställande av den lagliga äktheten av operationer som utförs på arbetsstationen, etc.

Den effektiva funktionen hos ett automatiserat informationssystem och arbetsstationer bygger på integrerad användning av moderna tekniska och mjukvaruverktyg för att bearbeta information i samband med moderna organisatoriska former av utrustningsplacering.

Val organisationsformer Användningen av mjukvara och hårdvara bör utföras med hänsyn till deras spridning på nivåer i kontrollhierarkin i enlighet med det automatiserade objektets organisatoriska struktur. I det här fallet är huvudprincipen för valet användarnas kollektiva service, vilket motsvarar strukturen för det automatiserade objektet.

Med hänsyn till den moderna funktionella strukturen för territoriella myndighetsorgan bör uppsättningen av mjukvaru- och hårdvaruverktyg bilda minst ett globalt databehandlingssystem på tre nivåer med en utvecklad uppsättning perifera verktyg på varje nivå (Fig. 2.5).

Ris. 2.5. kretsschema flernivåorganisation av mjukvara och hårdvaruverktyg i ett lokalt nätverk (LAN)

Den första nivån är det centrala datorsystemet för ett territoriellt eller företagsorgan, inklusive en eller flera kraftfulla datorer eller stordatorer. Henne huvudfunktion- allmän, ekonomisk och finansiell kontroll, informationstjänst för ledande befattningshavare.

Den andra nivån är datorsystem för företag (föreningar), organisationer och företag, som inkluderar stordatorer, kraftfulla datorer, tillhandahåller databehandling och hantering inom en strukturell enhet.

Den tredje nivån är PC-baserade lokalt distribuerade datornätverk som betjänar produktionsplatserna på den lägre nivån. Varje sida är utrustad med sin egen PC, som tillhandahåller en uppsättning arbeten om primär redovisning, redovisning av behov och fördelning av resurser. I princip kan det vara en arbetsstation som utför funktionella beräkningsprocedurer inom ett visst ämnesområde.

Samtidigt finns det på varje nivå i ledningshierarkin tre sätt att organisera tekniska medel: centraliserat, decentraliserat och hierarkiskt fördelat. Den första metoden förutsätter att allt databehandlingsarbete, som börjar med datainsamling och registrering, utförs i en processcentral; den andra tillhandahåller den preliminära behandlingen av information, som inte kräver skapandet av mycket stora datamatriser, på den perifera utrustningen för fjärranvändaren på de lägre nivåerna av det automatiserade objektet; i den tredje metoden är processtekniken optimalt fördelad över systemkontrollnivåerna.

Uppgift ett. 3

1. Koncept automatiserad plats(ARM) specialist. Huvudtyperna av stöd för automatiserade arbetsplatser. ARM-klassificering. Typer av uppgifter lösta på arbetsstationen .. 3

2. Visningar dator nätverk och funktioner hos informationsteknik baserad på dem. Internets möjligheter och egenskaperna hos dess tjänster. 6

Uppgift två. sexton

Lista över använda källor. arton


Uppgift ett

Konceptet med en automatiserad plats (AWP) för en specialist. Huvudtyperna av stöd för automatiserade arbetsplatser. ARM-klassificering. Typer av uppgifter lösta på arbetsstationen

En automatiserad arbetsplats (AWS), eller, i utländsk terminologi, en "arbetsstation" (arbetsstation), är en plats för en användarspecialist inom ett visst yrke, utrustad med de medel som krävs för att automatisera utförandet av vissa funktioner.

Sådana medel är i regel en PC, kompletterad vid behov med andra elektroniska hjälpanordningar, nämligen diskenheter, skrivare, optiska läsare eller streckkodsläsare, grafiska enheter, gränssnitt med andra arbetsstationer och med lokala nätverk, etc. .d .

De mest använda arbetsstationerna i världen är baserade på professionella datorer med IBM PC-arkitektur.



Workstation är ett specialiserat system, en uppsättning hårdvara och mjukvara fokuserad på en specifik specialist - en administratör, ekonom, ingenjör, designer, designer, arkitekt, designer, läkare, arrangör, forskare, bibliotekarie, museiarbetare och många andra.

Samtidigt har ett antal Allmänna krav, som måste tillhandahållas när den skapas, nämligen:

Direkt tillgång till informationsbehandlingsanläggningar;

Förmåga att arbeta i ett dialogläge (interaktivt);

Uppfyllelse av de grundläggande kraven för ergonomi: rationell fördelning funktioner mellan operatören, delar av AWS-komplexet och miljö, skapa bekväma arbetsförhållanden, bekvämlighet med arbetsstationsdesign, med hänsyn till de psykologiska faktorerna hos en mänsklig operatör, attraktiviteten hos formerna och färgerna på arbetsstationselement, etc .;

Tillräckligt hög prestanda och tillförlitlighet för en PC som arbetar i AWP-systemet;

Programvara som är lämplig för de uppgifter som ska lösas;

Maximal grad av automatisering av rutinprocesser;

Optimala förhållanden för självbetjäning av specialister som operatörer av arbetsstationer;

Andra faktorer som säkerställer maximal komfort och tillfredsställelse för specialisten som använder arbetsstationen som ett arbetsverktyg.

I de mest komplexa systemen kan arbetsstationer anslutas genom specialutrustning, inte bara till resurserna i nätverkets huvuddator, utan också till olika informationstjänster och allmänna system (nyhetstjänster, nationella system för informationssökning, databaser och kunskap, bibliotekssystem, etc.).

Många välkända arbetsstationer kan klassificeras baserat på följande generaliserade funktioner:

Funktionell användningssfär (vetenskaplig verksamhet, design, produktion och tekniska processer, organisationsledning);

Typ av dator som används (mikro-, mini-, makrodator);

Driftläge (individ, grupp, nätverk);

Användarkvalifikationer (professionella och icke-professionella).

Inom var och en av de valda grupperna av arbetsstationer kan en mer detaljerad klassificering utföras.

Till exempel kan arbetsstationer för organisationsledning delas in i arbetsstationer för chefer för organisationer och avdelningar, planerare, logistikarbetare, revisorer, etc. Konventionellt kan alla dessa arbetsstationer kallas för en ekonoms arbetsstation.

Den konceptuella skillnaden mellan en PC-baserad arbetsstation är att en öppen PC-arkitektur är funktionellt, fysiskt och ergonomiskt konfigurerad för en specifik användare (personlig arbetsstation) eller en grupp användare (grupparbetsstation).

Affärsarbetsstationer för användaren närmare möjligheterna med modern datavetenskap och datateknik och skapar förutsättningar för att arbeta utan en mellanhand - en professionell programmerare. Detta ger båda offline arbete, och möjligheten att kommunicera med andra användare inom organisationsstrukturer (med hänsyn till dessa strukturers egenskaper).

Den parametriska serien av affärsarbetsstationer gör det möjligt att skapa en enhetlig teknisk, organisatorisk och metodisk grund för datorisering av förvaltningen. Inledningsvis lokaliseras informationsteknologin inom gränserna för en personlig eller grupparbetsstation, och senare (när arbetsstationen kombineras med hjälp av kommunikation) skapas arbetsstationerna för en sektor, avdelning, institution och en kollektiv teknologi bildas. Detta uppnår flexibiliteten i hela strukturen och möjligheten att öka informationskapaciteten.

Tre klasser av typiska arbetsstationer kan särskiljas:

chefens arbetsstation;

arbetsstation för en specialist;

Arbetsstation för teknisk och supportpersonal.

Ett antal klassificeringsfunktioner kan också användas som grund för klassificeringen av AWS. Med hänsyn till användningsområdena är det möjligt att klassificera arbetsstationen enligt den funktionella funktionen:

1. AWP för administrativ och ledande personal;

2. Designer arbetsstation radio elektronisk utrustning, automatiserade styrsystem, etc.

3. Arbetsstation för en specialist inom området ekonomi, matematik, fysik, etc.

4. Arbetsstation för produktions- och tekniska ändamål.

En viktig klassificeringsfunktion hos arbetsstationen är arbetssättet för dess drift, enligt vilket enkla, grupp- och nätverksdriftslägen särskiljs.

Ett av tillvägagångssätten för att klassificera arbetsstationer är deras systematisering efter typer av uppgifter som ska lösas. Följande grupper av arbetsstationer är möjliga:

1. Att lösa informations- och datorproblem;

2. Att lösa problemen med att förbereda och mata in data;

3. Att lösa informations- och referensproblem;

4. Att lösa problem bokföring;

5. För att lösa problemen med statistisk databehandling,

6. För att lösa problem med analytiska beräkningar.

Rimlig tilldelning av arbetsstationer till en viss grupp kommer att bidra till en djupare och mer grundlig analys, möjligheten jämförande bedömning olika liknande arbetsstationer för att välja den mest föredragna.

De uppgifter som löses på arbetsstationen kan villkorligt delas in i informations- och beräkningstekniska. Informationsuppgifter omfattar kodning, klassificering, insamling, strukturell organisation, rättelse, lagring, sökning och utfärdande av information. Ofta inkluderar informationsuppgifter enkla beräknings- och logiska procedurer av aritmetisk och textmässig karaktär och samband (kopplingar). Informationsuppgifter är som regel de mest tidskrävande och upptar större delen av specialisternas arbetstid. Datorproblem är både formaliserbara och inte helt formaliserbara. Formaliserade problem löses utifrån formella algoritmer och delas in i två grupper: direkträkningsproblem och problem baserade på matematiska modeller. Direkträkningsproblem löses med enkla algoritmer. För mer utmanande uppgifter krävs för att tillämpa olika matematiska modeller. På senare tid har mycket uppmärksamhet ägnats åt utvecklingen av metoder för att lösa problem som inte är helt formaliserbara, så kallade semantiska. Sådana problem uppstår mycket ofta under den operativa hanteringen av ekonomiska objekt, särskilt när man fattar beslut under förhållanden med ofullständig information.

Den ökande takten i informatiseringen av samhället bidrar till datorteknikens ökande roll i förvaltningsprocesser. Möjligheterna med modern datorteknik för att automatisera kan öka arbetsproduktiviteten, förbättra effektiviteten i arbetet med dokument och påskynda utbytet av ledningsinformation.

För närvarande har konceptet med distribuerade automatiserade kontrollsystem som syftar till lokal bearbetning av information blivit utbredd. Detta gör att du kan organisera arbetsfördelningen av ledningspersonal och automatisera utförandet av deras funktioner. För att implementera denna idé är det nödvändigt att skapa automatiserade arbetsstationer baserade på persondatorer för varje ledningsnivå och varje ämnesområde.

Automatiserad arbetsplats(AWP) är ett komplex av datorutrustning och programvara, placerad direkt på den anställdes arbetsplats och utformad för att automatisera hans arbete inom specialiteten.

Automatiserade arbetsplatser måste skapas strikt i enlighet med deras avsedda funktionella syfte. dock allmänna principer för att skapa arbetsstationer förblir oförändrade:

  • konsistens;
  • flexibilitet;
  • stabilitet;
  • effektivitet.

Under principen om konsekvens följande förstås: en automatiserad arbetsplats bör vara ett system av sammankopplade komponenter. Samtidigt måste strukturen på arbetsstationen tydligt motsvara de funktioner som denna arbetsstation är skapad för.

Principen om flexibilitetär av stor betydelse för att skapa moderna och effektiva arbetsstationer. Denna princip innebär möjligheten att anpassa arbetsstationen till den föreslagna moderniseringen av både mjukvara och hårdvara. För närvarande, när graden av inkurans av mjukvara och hårdvara ständigt ökar, efterlevnad denna princip blir en av de viktigaste förutsättningarna för skapandet av AWS.

För att säkerställa principen om flexibilitet på verkligt fungerande automatiserade arbetsplatser, implementeras alla delsystem i en enda arbetsstation som separata, lätt utbytbara moduler. För att undvika inkompatibilitetsproblem vid byte måste alla element vara standardiserade.

Av stor betydelse hållbarhetsprincipen. Det består i att utföra de funktioner som är inneboende i arbetsstationen, oavsett påverkan av både interna och externa faktorer. I händelse av fel bör systemets prestanda snabbt återställas, funktionsfelen hos enskilda element bör lätt elimineras.

Principen om effektivitet innebär att kostnaderna för att skapa och driva systemet inte bör överstiga de ekonomiska fördelarna av dess implementering. Dessutom, när man skapar en automatiserad arbetsplats, bör man ta hänsyn till att dess effektivitet till stor del kommer att bestämmas av den korrekta fördelningen av funktioner och arbetsbelastning mellan den anställde ochrktygen, vars kärna är Personlig dator. Endast om dessa villkor är uppfyllda blir arbetsstationen ett sätt att öka inte bara arbetsproduktiviteten och ledningens effektivitet, utan också den sociala komforten för specialister.

Den praktiska erfarenheten av att använda AWS som ett av delarna i distribuerade styrsystem gör att vi kan lyfta fram följande krav på en effektiv och fullt fungerande arbetsstation:

  • snabb tillfredsställelse av användarens informationsbehov;
  • minsta svarstid på användarförfrågningar;
  • anpassning till nivån på användarträning och detaljerna för de funktioner som utförs av honom;
  • förmågan att snabbt träna användaren i de grundläggande arbetsmetoderna;
  • tillförlitlighet och lätt underhåll;
  • vänligt gränssnitt;
  • förmågan att arbeta som en del av ett datornätverk.

Tänk på strukturen på arbetsstationen och förhållandet mellan dess komponenter. Vanligtvis består arbetsstationen av hårdvara och mjukvara av datorteknik, samt den nödvändiga metodologiska dokumentationen som gör det möjligt för användaren att effektivt interagera med dessa verktyg.

Informationsstöd innebär ständigt informationsstöd för varje enskild arbetsstation. Funktionen hos moderna arbetsstationer är omöjlig utan tillgång till aktuell, tillförlitlig och högkvalitativ information.

Metodisk dokumentationär en uppsättning dokument relaterade till driften av denna arbetsstation och inkluderar som regel in- och utdatadokument, instruktionskort, Arbetsbeskrivningar och så vidare.

Skapandet av en genomtänkt, lättläst uppsättning metodologisk dokumentation är särskilt viktigt när ett system med automatiserade arbetsstationer introduceras i en organisation för första gången. I det här fallet är det nödvändigt att förklara i detalj för anställda hur man arbetar med ny utrustning för dem, såväl som alla positiva aspekter av dess användning.

Vid behov, ordna så att anställda går repetitionskurser om att arbeta med datateknik. Alla ansträngningar bör göras för att säkerställa att när det implementeras i en organisation modern teknik informationsbehandling, ansåg anställda inte de framväxande tekniska medlen som ett hinder för deras normala arbete, utan förstod alla fördelar och alla fördelar med att använda dem.

För närvarande finns det ett stort urval av olika mjukvaruprodukter som uppfyller nästan alla krav som ställs på dem av representanter för olika yrken. Det finns dock situationer när det finns ett behov av några andra program. I sådana fall utvecklas särskilda arbetsstationer för professionella ändamål. När du skapar sådana program är det nödvändigt att ta hänsyn till sådana punkter som:

  • uppgifter som ska lösas;
  • interaktion med andra specialister;
  • professionella vanor och böjelser hos den anställde;
  • utveckling av inte bara funktionell programvara (FPO), utan även speciella tekniska medel (mus, nätverk, automatisk uppringning av telefonnummer, etc.).

Skapandet av effektiva professionella arbetsstationer gör det möjligt att öka produktiviteten hos specialister och minska antalet personal. Detta ökar hastigheten på informationsbehandlingen och dess tillförlitlighet, vilket är nödvändigt för effektiv planering och förvaltning.

För en effektiv användning av AWP-komplexet är det först och främst nödvändigt att tydligt definiera för vilka särskilda specialister (chefer, ekonomer, statistiker, revisorer) automatiserade arbetsplatser kommer att skapas. Sammansättningen och antalet arbetsstationer beror på organisationens profil, dess struktur, skala och andra parametrar.

I praktiken representerar utvecklingen av specifika arbetsstationer oftast automatiseringen av de mest typiska funktionerna som utförs av en anställd på en viss arbetsplats. Samtidigt är det nödvändigt att ta hänsyn till att den anställdes arbetsstation endast bör utarbeta de program som verkligen är nödvändiga för att specialisten ska fungera. En överdriven mängd programvara på arbetsplatsen tar upp PC-resurser och kan distrahera en anställd från att utföra sina uppgifter.

För att lösa detta problem är det nödvändigt att tydligt definiera informationsbehoven för varje specialist - den avsedda användaren av arbetsstationen. Generellt sett måste varje användare formulera sådana behov självständigt. Den optimala implementeringen av systemet som skapas är endast möjligt om användarna kan definiera sina mål och ange vilken typ av information de behöver för att uppnå dessa mål. Dessutom eliminerar ett sådant tillvägagångssätt för att lösa problemet med att skapa automatiserad arbetsplatsmjukvara den psykologiska barriären i förhållandet mellan människa och maskin. I det här fallet bestämmer användaren själv vilka operationer han ständigt utför och vet tydligt vilka program som installerades för deras automatiserade exekvering.

Men i praktiken är det inte alltid lätt för anställda i en organisation att tydligt definiera sina behov av den information som behövs för deras arbete. I det här fallet kan du få information om de operationer som utförs av den anställde och de uppgifter som används för detta på två olika sätt: genom att ställa en direkt fråga till den anställde eller genom att få information indirekt.

I det första fallet upprättar anställda skriftliga särskilda intyg som innehåller:

  • en lista över deras huvudsakliga ansvarsområden;
  • specifik information som är nödvändig för att uppfylla ovanstående skyldigheter.

Informationsbehoven bestäms av den anställde utifrån sammansättningen av huvuduppgifterna och de beslut som fattas i processen för deras genomförande.

I ett annat förhållningssätt inhämtas ansvar och informationsbehov indirekt. Utvecklaren av arbetsstationen ber anställda – användare av framtida arbetsstationer – att beskriva vad som händer i processen att utföra sina arbetsuppgifter. Därefter måste utvecklaren formulera specifika frågor som behöver besvaras, förutsatt att arbetsstationen redan fungerar. Detta tillvägagångssätt gör det också möjligt för medarbetaren att få en större förståelse för sin verksamhet och i synnerhet processen att fatta komplexa beslut.

Resultatet av att tillämpa någon av ovanstående tillvägagångssätt bör vara en tydligt formulerad lista över funktioner som utförs av den anställde och dennes informationsbehov. Nästa steg mot skapandet av en automatiserad arbetsplats är definitionen av de funktioner från denna lista som kan automatiseras, och valet av program med vilka detta kan göras.

En anställd av någon specialitet som använder AWP kan utföra följande operationer:

  • ange skriftlig information från tangentbordet och visuellt kontrollera denna process med hjälp av en monitor;
  • redigera data;
  • flytta, kopiera, radera information;
  • visa information på skärmen, skrivaren, spela in den på media;
  • överföra data från en dator till andra med hjälp av lagringsmedia;
  • utbyta data via kommunikationskanaler inom det lokala nätverket eller Internet;
  • samla in och lagra data;
  • söka och samla in nödvändig information, uppdatera data;
  • ta emot information från databaser;
  • skydda information.

Låt oss bestämma sammansättningen av programvaran som krävs för att skapa standardarbetsstationer. Kom ihåg att sammansättningen av specifika arbetsstationer till stor del beror på den specifika organisationen och arbetsuppgifterna som utförs av anställda.

Låt oss överväga de viktigaste metoderna för att slutföra chefens arbetsstation. Under huvudet menar vi inte bara chefen för organisationen, utan även hans ställföreträdare, chefsrevisor, chefsingenjör, chefer för företagets strukturella avdelningar, d.v.s. chefer på olika nivåer. För dessa kategorier av anställda är de funktioner som utförs av dem i stort sett lika, så sammansättningen av den funktionella programvaran på arbetsstationen kommer att vara ungefär densamma.

Oftast behöver chefen information i samband med genomförandet av förvaltningsprocessen. Informationsbehovens karaktär beror huvudsakligen på två faktorer: chefens personliga egenskaper (kunskaper om informationssystem, ledningsstil, förståelse för informationsbehov) och den organisatoriska struktur för ledningen inom vilken beslut fattas.

Ju högre kompetens chefen har inom området informationssystem, desto mer komplexa och precisa kommer hans informationsbehov att vara. En realistisk förståelse för möjligheterna och kostnaderna ger honom en mycket bättre position för att hjälpa till att utveckla ett effektivt system.

Chefens tekniska bakgrund, ledarstil och beslutsförmåga påverkar alla arten och mängden information de behöver. Vissa chefer föredrar att fatta beslut baserat på detaljerad information, medan andra föredrar att fatta beslut baserat på mer allmän information, samtidigt som de använder personliga konsultationer med underordnade.

Egna representationer av chefen om behoven av information har också stor betydelse för sammansättningen av AWP-mjukvaran. Ledare vacklar ofta mellan att bara vilja veta den data de behöver eller att vilja veta all information. Många chefer inser inte vilken information de behöver.

Det finns flera synpunkter från chefer om deras ansvar när det gäller spridning av information till sina underordnade. En chef som inte kan eller vill distribuera auktoritet försöker vanligtvis undanhålla information.

Problemen med ledningsinformationsstöd beror på företagets omfattning och komplexiteten i dess organisationsstruktur. Större företag med mer komplexa organisationsstrukturer kräver mer formella informationssystem och informationsbehoven blir ännu viktigare för verksamheten.

På varje ledningsnivå behövs olika typer av information och som regel i olika former. På planeringsnivå krävs ett engångsmeddelande, slutsatser eller en enda begäran; på schemaläggningsledningsnivå, rapportering av avvikelser, fynd och olika rapporter om periodiska utvärderingar. På nivån för operativ kontroll är en formell kommunikation av etablerade rutiner och en daglig kommunikation av genomförandet av verksamheten nödvändiga för att säkerställa operativ kontroll av verksamheten.

Ju mer komplex struktur en organisation har, desto lättare är det att identifiera informationsbehov. Där rättigheter och skyldigheter är tydligt definierade, relationer förstås och beslutsfattande områden är begränsade är informationsbehov lättare att identifiera. Ledarens ansvar inkluderar:

  • fatta ledningsbeslut inom deras ansvarsområde;
  • analys och generalisering av den information som behövs för att fatta dessa beslut;
  • fastställande av nödvändiga åtgärder för genomförandet av de fattade besluten och fastställande av den krets av personer som ska säkerställa att de genomförs;
  • formulera uppgifter för specifika anställda som är involverade i processen för att implementera ett ledningsbeslut och föra dessa uppgifter till dem;
  • kontroll över utförandet av uppgifter.

Uppenbarligen kan de flesta moderna arbetsstationer inte ta på sig funktionen att fatta ledningsbeslut, men de kan avsevärt underlätta och påskynda utförandet av denna funktion av chefen. Det är tillrådligt att inkludera åtminstone följande mjukvaruverktyg i den funktionella programvaran på chefens arbetsstation:

  • ordbehandlare;
  • kalkylbladsprocessor;
  • DBMS (för att arbeta med databaser om alla aspekter av organisationens aktiviteter, samt för att erhålla nödvändig arkiv- och driftsinformation);
  • tillämpat expertsystem (om nödvändigt);
  • webbläsare;
  • e-postprogram.

När man utvecklar specialisters arbetsstationer är det först och främst nödvändigt att ta hänsyn till arten av deras uppgifter. Informationsbehoven hos vanliga anställda, såväl som hos ledningsapparaten, beror på sådana faktorer som den anställdes personliga egenskaper och organisationens struktur. Med hänsyn till personliga egenskaper är kunskap om informationssystem och teknologier samt förståelse för informationsbehov av stor vikt.

När det gäller organisationens struktur spelar profilen för dess verksamhet en betydande roll. Till exempel, även om redovisningsavdelningens funktioner i stort sett är desamma i ett stort industriföretag och i ett litet handelsföretag, kan de specifika uppgifter som utförs av redovisningspersonalen, såväl som de typer av dokument som de måste arbeta med, vara väldigt olika. Därför är det korrekta valet och konfigurationen av mjukvaruprodukter för arbetet i en viss organisation extremt viktigt.

Tänk på sammansättningen av mjukvaruarbetsstationerna för de vanligaste specialiteterna. Följande program utgör den minsta uppsättningen av mjukvaruverktyg för den genomsnittliga specialisten.

Det nuvarande stadiet av den ekonomiska utvecklingen av samhället har en betydande inverkan på sammansättningen och innehållet i de funktioner som utförs av en revisor. Det kräver inte bara kunskap om traditionell redovisning, utan också förmåga att arbeta med värdepapper motivera investeringar Pengar, att ha en objektiv uppfattning om organisationens ekonomiska och finansiella tillstånd etc. I detta kan användningen av modern datorteknik ge betydande hjälp.

Användningen av datorteknik gör att du kan automatisera många av de funktioner som utförs av en revisor. Huvudfunktionerna för redovisning är:

  • bokföring:
    • - kontanter i den centrala kassadisken och på organisationens avvecklingskonto (konton) i banker;
    • - Uppgörelser med personal för ersättning till anställda;
    • – Råvarutransaktioner (för branschorganisationer).
    • - material och anläggningstillgångar tillgängliga i organisationen (viktigare för industriföretag);
    • – beskattning.
  • underhåll:
  • – Uppgörelser med leverantörsföretag, kunder, underleverantörer etc.;
  • - konsolideras bokslut.

Den här listan över redovisningsfunktioner är långt ifrån komplett, den ger bara en allmän uppfattning om det minsta antal uppgifter som revisorns arbetsstationsprogram bör tillhandahålla. En separat uppgift är att tillhandahålla informationslänkar mellan redovisning och externa organisationer. Detta innebär att det är nödvändigt att organisera ett snabbt mottagande av normativa och läromedel, samt överföring av konsoliderad rapportering till relevanta externa organisationer. Till sådana organisationer hör högre myndigheter och förvaltningar, skatteinspektioner, statistikorgan m.m.

Det är önskvärt att organisera maskin-till-maskin utbyte av information med banker inom "klient-bank"-systemet. Denna tjänst erbjuds av den bank som betjänar denna organisations avvecklingskonto. Det består i att ge möjligheten att hantera detta konto direkt från organisationens kontor. Programmen i "klient-bank"-systemet tillåter implementering av många användbara funktioner: skapa betalningsuppdrag och skicka dem till banken via modem, ta emot utdrag från det aktuella kontot etc. För att säkerställa skyddet av överförda data, obligatorisk användning av särskilda medel informationsskydd (kryptering, elektronisk signatur). Att använda ett sådant system har många positiva aspekter. Det låter dig spara tid, påskynda kundservice (på grund av snabb mottagning av information om mottagandet av pengar till kontot). Användningen av denna teknik eliminerar också behovet för anställda att ständigt resa till banken för att göra betalningar.

Därför bör den funktionella programvaran för revisorns arbetsstation innehålla följande program:

  • ordbehandlare;
  • system för bearbetning av finansiell och ekonomisk information;
  • personligt informationssystem (arrangör);
  • DBMS;
  • e-postprogram;
  • program som implementerar "klient-bank"-tekniken.

På den moderna ryska marknaden för datorprogram finns det ett stort antal komplex för automatisering av redovisning. Den största skillnaden mellan mjukvaruprodukter är deras fokus på ett stort, medelstort eller litet företag. Programmen finns även i lokala versioner och nätverksversioner. Nätverksalternativ är något mer komplicerade och dyrare. De kräver specialutrustning, operativsystem etc. Dessutom behöver en organisation en personal med kvalificerade specialister för att underhålla nätverket. Nätverksalternativ är dock bekväma eftersom de inkluderar funktioner för datorbehandling av ledningsinformation för hela organisationen.

För små organisationer är det bekvämt att använda de så kallade minibokföringspaketen. De är utformade för att automatisera arbetet för en liten personal med redovisningspersonal som inte har en uttalad specialisering inom specifika redovisningsområden.

Dessa paket är designade för oerfarna användare, de är lätta att lära sig och arbeta med. Huvudfunktionerna som tillhandahålls av sådana program inkluderar bildandet av ett antal primära redovisningsdokument, föra en journal över affärstransaktioner, sammanställa konsoliderade finansiella rapporter, etc. De mest kända sådana mjukvaruprodukterna är "1C: Accounting", "Turbo-Accountant" , etc.

För mer stora företag små och medelstora företag är det lämpligt att använda paket som "Integrated Accounting System". Dessa paket låter dig utföra automatiserad redovisning för vissa områden offline med efterföljande integration i en enda konsoliderad rapportering. Mjukvaruprodukter av denna typ, som har fått störst spridning, är en logisk fortsättning på utvecklingen av minibokföringspaket. bra kvalitet har sådana paket som "Sail", "Compech +", "Bambi +", etc.

För organisationer av medium och stora affärer Paket som "Integrated Accounting System" är bäst lämpade. Huvuddraget hos sådana mjukvaruprodukter är deras modulära konstruktion. Dessutom är varje modul ansvarig för att utföra funktionerna för ett specifikt område av redovisning. Alla moduler är sammankopplade, vilket gör det möjligt att sammanställa konsoliderade rapporteringsdokument. Typiskt inkluderar sådana komplex följande moduler: "bokföring - huvudbok - saldo", redovisning av löner, redovisning av anläggningstillgångar, redovisning av anläggningstillgångar, färdiga produkter, redovisning av produktionskostnader, analys av organisationens ekonomiska tillstånd etc. Sådana system låter dig ansluta nya moduler och därmed utöka komplexet och dess funktionalitet. I det här fallet är det nödvändigt att observera tillståndet för sammankoppling av alla komponenter i systemet. Detta uppnås bäst genom att köpa separata mjukvaruprodukter (moduler) från samma företag.

På marknaden för bokföringsprogram har paket som "Komplext redovisningssystem" för sådana företag som "Infosoft", "Intellekt-tjänst", "Omega" etc. visat sig väl.

Organisationen av automatiserade arbetsplatser för en chef och en revisor är den mest utvecklade riktningen i utvecklingen och implementeringen av datorteknik i processen för företagsledning. Men även andra specialisters funktioner kan utföras mer effektivt med införandet av datateknik. Låt oss överväga några av dem.

Arbetsstation för en specialist inom personal. Human Resources Specialistens huvudfunktioner inkluderar följande:

  • fastställande av organisationens personalsammansättning, utarbetande bemanning;
  • urval och placering av personal;
  • nuvarande arbete med personal;
  • lagring av information om företagets anställda (personuppgifter, information om befordran, belöningar och straff, arbetade timmar etc.).

För att lösa dessa problem bör en personalspecialists AWP inkludera följande mjukvaruverktyg:

  • ordbehandlare;
  • DBMS;
  • e-postprogram;
  • tillämpat expertsystem för urval och placering av personal.

Sekreterarens arbetsstation

Sekreterarens huvudsakliga uppgifter är:

  • ge chefen operativ information om företagets verksamhet;
  • hålla en kalender över affärsmöten, möten etc.;
  • säkerställa kommunikation mellan chefer på olika nivåer;
  • upprättande av nödvändiga handlingar.

För att utföra dessa funktioner krävs följande uppsättning program:

  • ordbehandlare;
  • kalkylbladsprocessor;
  • DBMS;
  • webbläsare;
  • e-postprogram;
  • dokumenthanteringssystem.

Arbetsplats för en advokat

En advokats huvudsakliga funktioner är:

  • förberedelse av mallar för organisationens huvuddokument (exempel på kontrakt, externa rapporter, certifikat överförda till tredje part, etc.);
  • juridiskt stöd för transaktioner.

Sammansättningen av motsvarande arbetsstation inkluderar:

  • ordbehandlare;
  • personligt informationssystem (arrangör);
  • DBMS;
  • webbläsare;
  • e-postprogram;
  • specialiserade referens- och rättssystem ("Garant", "ConsultantPlus", etc.).

Dessutom kan det automatiserade kontrollsystemet inkludera en arbetsstation för en säljavdelningsanställd, en lageranställds arbetsstation, en säkerhetstjänstemans arbetsstation, en marknadsförares arbetsstation, en kassarbetsstation, etc. (beroende på organisationens verksamhetsområde).

För var och en av dessa specialister utvecklas också motsvarande mjukvarupaket som utgör den automatiserade arbetsplatsen.

När man skapar ett komplex av automatiserade arbetsplatser i en organisation är det nödvändigt att säkerställa ömsesidigt utbyte av information mellan dem. Detta är nödvändigt på grund av det faktum att många uppgifter kräver deltagande av olika specialister i deras lösning och fixering av data i olika rapporteringsdokument.

Så, till exempel, när du bokför förbrukningen av material, är det nödvändigt att använda automatiserade arbetsstationer från olika specialister: arbetsstationen för en lagerarbetare, arbetsstationen för en revisor för materialredovisning, arbetsstationen för marknadsavdelningen, arbetsstationen för en anställd på ekonomiavdelningen, och slutligen arbetsstationen för redovisning för sammanfattande redovisning.

Vid beräkning av anställdas löner utbyter motsvarande arbetsstation för redovisningsavdelningen information med arbetsstationen för en anställd på personalavdelningen.

Sålunda bör införandet av automatiserade arbetsplatser i en organisation utföras oskiljaktigt från hela informationsprocessen i organisationen och som en del av skapandet av ett integrerat automatiserat ledningssystem för denna organisation.

Det bör noteras att det för närvarande finns ett stort antal företag som erbjuder färdiga automatiserade arbetsplatser för enskilda specialister eller arbetsstationskomplex. I händelse av att uppsättningen funktioner de erbjuder möter behoven hos en viss organisation, kommer användningen av dessa mjukvarupaket att vara den bästa lösningen. Annars är det nödvändigt att attrahera specialister för att utveckla specialiserade mjukvarusystem.

Läser in...Läser in...