Program de oprire a apei calde. Opriri de apă caldă: este posibil să se pedepsească utilitățile publice pentru termenele nerespectate pentru reluarea furnizării de apă caldă

În capitală încep penele apa fierbinte datorită prevenirii conductelor. Primii locuitori vor rămâne fără duș cald imediat după sărbători, din 10 mai.

Apa va fi tăiată pentru o perioadă de la 1 până la 10 zile, în funcție de zonă. Fără facilități, vor exista atât clădiri rezidențiale, cât și grădinițe, școli, spitale, clinici, clădiri de birouri și alte instituții.

Anul acesta, programul lucrărilor de întreținere de vară a fost ajustat pentru a ține cont de meciurile Cupei Mondiale de la Moscova, a informat serviciul de presă al Moscow United Energy Company (MOEK). - Un program special a fost dezvoltat pentru aceasta încercări hidrauliceși întreținerea echipamentelor, ținând cont de numeroasele facilități sportive, baze de antrenament si hoteluri. Acest lucru va asigura un confort maxim pentru rezidenți, oaspeți ai capitalei și participanții la competiție. În același timp, specialiștii vor efectua întregul reparatiile necesare să se pregătească pentru următorul sezonul de incalzire.

În timpul opririlor, preventive și revizii la stațiile de termoficare și punctele centrale de încălzire, diagnosticarea rețelelor principale și de distribuție cu o lungime totală de peste 15 mii de kilometri, relocarea conductelor folosind noile tehnologii. Peste 70 de mii de clădiri vor rămâne fără apă, inclusiv aproximativ 33 de mii Cladiri rezidentiale.

CUM SĂ AFLĂ DATELE

Pentru a afla când nu veți avea apă caldă, trebuie să utilizați serviciul online de pe site-ul MIPC -. Într-o formă specială, este suficient să indicați numele străzii și numărul casei dorite. Sistemul va da afară în ce zile va dispărea și va reapărea apa. Există și o inovație - acum, împreună cu data, sunt indicate și orele de început și de sfârșit ale întreruperilor. De exemplu, de la 0.00 pe 10 mai până la 23.00 pe 19 mai. Toate opririle trebuie să se încheie până pe 25 august.

APROPO

Economisiți bani cu un apometru de apartament

Se pare că nu toată lumea știe că puteți economisi bani la „cut-off”. Acest lucru se aplică celor care au un apometru personal. În ciuda faptului că nu există apă caldă, mulți locuitori din obișnuință continuă să deschidă robinetul cu apa fierbinte. De obicei, acest robinet curge apă rece. Nu este întrerupt complet, ci pur și simplu nu este încălzit din cauza reparației echipamentelor de schimb de căldură din rețele.

În același timp, dispozitivele de contorizare, atât apartament, cât și casă generală, „consideră” o astfel de apă caldă, - explică ei în Complexul Urban Moscova. - Apoi, in bonul de inchiriere se vor indica si angajamentele la pretul pentru apa calda.

Amintiți-vă că acum pe metru cub de apă rece Cladiri rezidentiale capitalele percep 60 de ruble 52 de copeici, pentru un metru cub de apă caldă - 180 de ruble 55 de copeici. Diferenta este palpabila! Pentru a nu plăti prea mult, este mai bine să opriți ridicătorul de apă caldă în timpul opririlor preventive. În caz contrar, va trebui să plătiți pentru apă rece ca și pentru apă caldă.

La furnizarea utilitati cu întreruperi ce depășesc durata stabilită, cuantumul plății pentru fiecare serviciu de utilități este, de asemenea, supusă unei reduceri a sumei serviciilor de utilități neprestate. Principal document normativ care reglementează relațiile dintre subiecții procesului de furnizare a apei calde este Decretul Guvernului Federației Ruse „Cu privire la furnizarea de servicii publice proprietarilor și utilizatorilor spațiilor din clădire de apartamenteși clădiri de locuit” din 05.06.2011 Nr. 354. Potrivit acestei rezoluții, și anume Anexa nr. 1, a fost stabilită o listă a situațiilor în care se pot opri utilitățile:

Întreruperea admisă a alimentării cu apă rece: 8 ore (în total) în decurs de 1 lună; 4 ore la un moment dat, în cazul unui accident în rețelele centralizate de alimentare cu apă rece, în conformitate cu cerințele Federației Ruse privind reglementare tehnică(SNiP 2.04.02-84).

Durata permisă a unei întreruperi în furnizarea de apă caldă: 8 ore (în total) în decurs de 1 lună; 4 ore la un moment dat, iar în cazul unui accident pe o linie de fund - 24 de ore, durata întreruperii alimentării cu apă caldă asociată lucrărilor de reparații și întreținere se efectuează în conformitate cu cerințele legislației din Federația Rusă privind reglementările tehnice (SanPin 2.1.4.2496-09).

Durata permisă a unei pauze de evacuare a apei: 8 ore (în total) în decurs de 1 lună; 4 ore o dată (inclusiv în caz de accident).

Durata permisă de întrerupere a alimentării cu gaz: nu mai mult de 4 ore (în total) într-o lună.

Durata permisă a unei pauze de încălzire: nu mai mult de 24 de ore (în total) într-o lună; nu mai mult de 16 ore o dată - la o temperatură a aerului în spațiile rezidențiale de la 12 grade C la standard; nu mai mult de 8 ore o dată - la o temperatură a aerului în spațiile rezidențiale de la 10 grade C la 12 grade C; nu mai mult de 4 ore o dată - la o temperatură a aerului în spațiile rezidențiale de la 8 grade C până la 10 grade C.

De regulă, toată nemulțumirea locuitorilor apartamentelor confortabile este cauzată de perioade destul de lungi de întreținere preventivă. Potrivit paragrafului 10 al prezentului ordin:

La furnizarea de servicii de utilități, pauzele pentru lucrări de reparații și întreținere, precum și lucrările de conectare a noilor consumatori sunt permise după notificarea prealabilă (în scris) a consumatorului în modul prescris de prezentele Reguli. Durata acestor pauze este stabilită în conformitate cu prezentele Reguli și cu alte cerințe ale legii. Federația Rusă. Sunt permise și pauzele din cauza dezastrelor naturale și a situațiilor de urgență.

Alte cerințe ale legislației Federației Ruse sunt înțelese ca reglementări care asigură igienă și cerinte tehnice(control asupra căruia se stabilește în conformitate cu articolele 12, 13, 14 din LC RF), și anume:

1) Reguli și norme de funcționare a fondului de locuințe, aprobate prin Decretul Gosstroy al Rusiei nr. 170 din 27 septembrie 2003: Reparațiile rețelelor de căldură, punctelor de căldură și sistemelor de consum de căldură trebuie efectuate simultan în timpul verii. . Perioada de reparație recomandată asociată cu întreruperea alimentării cu apă caldă este de 14 zile. În fiecare caz, durata reparației este stabilită de autoritățile locale.

2) Cerințe de igienă pentru a asigura siguranța sistemelor de alimentare cu apă caldă, aprobat prin Decretul Serviciului Federal de Supraveghere a Protecției Drepturilor Consumatorului și Bunăstarea Omului (medic șef sanitar al Federației Ruse) nr. 20 din 04/07/2009: În perioada de reparații preventive anuale, oprirea sistemelor de alimentare cu apă caldă nu trebuie să depășească 14 zile. Pentru perioada reparației, obiectele cu semnificație epidemică crescută (spitale, internate, școli și instituţii preşcolare etc.) urmează să fie furnizate cu apă caldă din surse proprii de rezervă, care ar trebui să fie asigurată în etapa de dezvoltare a proiectului.

Cu toate acestea, dacă în primul act normativ este permisă depășirea perioadei de întreținere preventivă cu mai mult de 14 zile, apoi în al doilea act normativ această perioadă este clar stabilită.

Oprirea planificată a utilităților, în conformitate cu clauza 49 din Procedură, trebuie să fie însoțită de o notificare către consumatori cu cel puțin 10 zile lucrătoare înainte de începerea pauzei.

Implementarea controlul statului respectarea spațiilor de locuit, calitatea, volumul și procedura de prestare a serviciilor publice, indiferent de forma de proprietate, se realizează de către organe. putere executiva subiecții Federației Ruse (în conformitate cu articolul 13, articolul 20 din RF LC). Controlul asupra respectării procedurii de furnizare a serviciilor publice este efectuat de autoritățile executive ale Federației Ruse, autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse și administrațiile locale din competența acestora (în conformitate cu clauza 114 din Procedură) .

Există termene limită pentru lichidarea unei situații de urgență, stabilite prin GOST 51617-2000 (Documentul 14). Acesta precizează tipul de defecțiune și momentul eliminării acesteia în zile. De exemplu, dacă o furtună a deteriorat liniile electrice, atunci un astfel de accident ar trebui eliminat imediat. În acest caz, sursa de alimentare nu poate fi oprită pentru o zi sau mai mult. Dacă nu există energie electrică pentru prea mult timp, scrieți o cerință Codului penal pentru a-l conecta imediat, făcând referire la acest GOST și trimiteți imediat o copie a contestației inspectoratului pentru locuințe. Este util să aveți o cronologie de depanare în fața ochilor dvs. pentru a înțelege cât de bine își face treaba furnizorul de servicii.

Document 15. Aplicatie pentru masuratori de temperatura

Ref. Nu. ____

din „____” ________ 2015

Director ________________________________________________

(specifica companie de management)

din _________________________________________________

(indicați numele complet al cetățeanului)

domiciliat la: ________________________

(indicați adresa poștală,

căruia trebuie trimis răspunsul)

AFIRMAȚIE

despre efectuarea măsurătorilor de temperatură

Eu, ______________________ (nume complet) sunt proprietarul apartamentului la adresa de mai sus, într-o clădire administrată de organizația dumneavoastră.

In apartamentul meu in perioada de la ______ la ________ baterii reci, iar temperatura in apartament este sub norma, stabilita prin Regulile Sanitare si Epidemiologice si SanPiN 2.1.2.2645-10, alin. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354 paragrafe. 49-n).

Pe baza celor de mai sus, cer măsurarea temperaturii din apartament în conformitate cu cerințele sanitare și epidemiologice pentru condițiile de locuit din Cladiri rezidentialeși sediul.

NUMELE COMPLET______________________

Dacă observi că temperatura în apartamentul tău este de 15-16 grade, frigul este ca un câine, atunci scrie o declarație (Documentul 15). După aceea, reprezentanții Codului Penal vor trebui să vină să verifice temperatura din cameră. Și întocmește un document corespunzător sau acționează asupra schimbărilor de temperatură. Dacă temperatura într-adevăr nu respectă standardele, atunci contactați procuratura și Rospotrebnadzor, precum și inspectoratul pentru locuințe cu o cerere de recalculare a plăților. Sunt banii tăi și nu-i dai așa.

Document 16. Notă despre ce trebuie făcut dacă apartamentul are bateriile reci

Ce să faci dacă ai bateriile reci în apartament

https://askjournal.ru

Trebuie să începeți cu organizațiile de servicii la domiciliu. Dacă aceasta este o companie de administrare, atunci toate revendicările ar trebui să îi fie adresate, dacă HOA - mergeți la președinte. Dacă contractele sunt semnate direct cu furnizorii de servicii - organizații de alimentare cu apă și energie, atunci va trebui să vă ocupați singur de ele.

În primul rând, revizuiește-ți cu atenție contractul. Poate conține o procedură specială pentru depunerea unei cereri. De exemplu, numai prin poștă recomandată sau numai la sediul organizației de gestionare etc. Se depune o cerere scrisă în două exemplare, dintre care unul este înmânat antreprenorului, iar celălalt este marcat cu acceptare. Asigurați-vă că numele destinatarului nu este scris doar pe marcaj, ci ștampila organizației, precum și data și ora admiterii. Dacă cererea nu este acceptată, atunci aceasta trebuie trimisă prin poștă cu o scrisoare valoroasă cu o notificare și un atașament ops. Dacă vi se oferă să depuneți o plângere prin telefon, atunci trebuie să aflați sub ce număr din registru a fost înregistrată contestația și cine a primit apelul, apoi să o duplicați prin poștă. Păstrați o evidență a conversației - acest lucru va ajuta la dovedirea faptului și a timpului contactării utilităților publice.

Reclamația trebuie să indice că temperatura din apartament este sub standardul, stabilit prin Regulile Sanitare și Epidemiologice și SanPiN 2.1.2.2645-10, paragrafele. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354 paragrafe. 49-n), necesită măsurători de temperatură în apartament în conformitate cu cerințele sanitare și epidemiologice pentru condițiile de locuit în clădiri și spații rezidențiale.

Un reprezentant al societății de administrare ar trebui să vină la apartamentul dumneavoastră și să întocmească un act prin care să rezulte că utilitățile nu sunt asigurate sau sunt de proastă calitate. Dacă există un dezacord între dumneavoastră și utilitățile publice cu privire la calitatea serviciilor, atunci verificarea se repetă. La aceasta este invitat un reprezentant al Inspectoratului pentru Locuinte. În plus, tu însuți poți apela la un specialist independent. Pe baza rezultatelor verificării se întocmește un act, care este semnat de dumneavoastră și de reprezentanții comisiei. Documentul poate fi semnat și de toți cei prezenți. Actul se întocmește în două exemplare, dintre care unul vă rămâne, celălalt - la utilitățile publice. Dacă se știe că cauza întreruperilor este un accident, nu este nevoie de alte verificări.

În cazul în care societatea de administrare nu răspunde la scrisoarea dvs. sau răspunde cu o dezabonare, dar nu ia măsuri pentru a elimina problema dvs., CONTACTĂ următoarele organizații în succesiune (sau mai bine, mai multe deodată, la alegere):

1. La Inspectoratul de Stat pentru Locuințe din zona dumneavoastră.

2. La biroul raional Serviciul Federal privind supravegherea în domeniul protecției consumatorilor și al bunăstării umane (Rospotrebnadzor).

3. Autorității locale a Federalului serviciu antimonopol(Teploenergo, CHPP, Vodokanal și alți furnizori sunt de obicei monopoliști, iar acțiunile lor sunt controlate de Serviciul Federal Antimonopol).

4. Autorităților regionale (regionale) și municipale (orașului, districtului) - guvernatorului etc.

5. La parchet.

6. La tribunal - și cereți despăgubiri pentru pierderile dumneavoastră. De exemplu, iarna foloseai încălzitoare și factura de energie electrică este mult mai mare decât de obicei. De asemenea, puteți solicita despăgubiri pentru prejudiciul moral.

Când trebuie recalculată?

Legea stabilește termene pentru întreruperi în prestarea serviciilor publice, după care organizația de servicii este obligată să recalculeze taxa pentru acestea.

INCALZI

În cazul unei opriri de urgență, încălzirea trebuie restabilită cu cel mult 16 ore înainte - dacă temperatura aerului din apartamente nu este mai mică de douăsprezece grade. Și în 4 ore, dacă temperatura a scăzut sub 10 grade. Depășirea termenelor presupune o reducere a taxei cu 0,15% din cost la tariful pentru fiecare oră de exces. Și cu aceeași cantitate - pentru fiecare grad de abatere de la regimul de temperatură.

APĂ RECE

Dacă nu există apă mai mult de opt ore în total într-o lună, sau mai mult de patru ore la un moment dat (și în cazul unui accident pe conductă - în 24 de ore), valoarea plății pentru apă se reduce cu 0,15 la sută din costul său pentru fiecare oră de lipsă de apă.

APA FIERBINTE

Temperatura sa ar trebui să fie de cel puțin 50, maxim 75 de grade. Abaterile sunt permise noaptea cu cel mult cinci grade, în timpul zilei - nu mai mult de trei grade. Pentru fiecare trei grade de abatere a apei de la standard, taxa se reduce cu 0,1% din cost pentru fiecare ora de abatere. Dacă temperatura apei este sub patruzeci de grade, atunci puteți plăti pentru apă caldă la tarifele pentru apă rece.

ELECTRICITATE

Daca nu este acolo, taxa se reduce cu 0,15% din cost conform tarifului pentru fiecare ora de neprestare a serviciului.

În apartamente, el poate lipsi cel mult patru ore în total într-o lună. Presiunea sa trebuie să îndeplinească cerințele standardelor federale. Dacă nu există gaz mai mult de acest timp, puteți cere o reducere a taxei cu 0,15% din cost la tariful pentru fiecare oră. Absența presiunii normale dă dreptul de a exclude de la plată zilele în care s-a furnizat gaz substandard.

Asigurați-vă că scrieți o cerere la Codul Penal cu cerința de a măsura temperatura în apartament.

Document 17. Exemplu de calcul al plății pentru locuințe și servicii comunale

Așezări pentru locuințe și servicii comunale

ODPU- dispozitiv comun de contorizare a casei (rece, apa calda, curent, caldura)

ODN- necesita casa comuna

IPU- dispozitiv individual de dozare

standard- standard de consum fara dispozitiv individual de contorizare

Gcal- gigocalorie (unitatea de măsură a energiei termice)

Zona pentru calcularea ODN- suprafata scaunelor uz comun(casurile scărilor, deschiderile dintre ele, subsoluri, zona de sub copertine de la intrarea în intrare) în

ROM- dispozitiv de blocare interfon (interfon)

serviciu TA- antena TV.

Calcul pe un exemplu condiționat

O familie de 2 locuiește în 2 apartament camera cu suprafata totala 52,2 mp m

Tarife:

Energie termică - 1362,58 ruble / Gcal

Apă rece - 23,6 ruble / cu. m

Evacuarea apei (canalizare) - 17,19 ruble / cu. m

Gaz - dacă există un metru 4,13 ruble / cu. m, dacă nu există contor 6,16 ruble / cu. m

Electricitate - 3,01 ruble / kW. h (consum 213 kW)

Consum standard HV - 5,41 metri cubi. l/luna

52,2 mp m × 13,56 = 707,83 ruble.

Alimentare cu apă rece:

Dacă au cheltuit pe tejghea (de exemplu, 4 metri cubi), atunci 4 × 23,6 ruble = 94,4 ruble

Dacă nu există contor, atunci înmulțim tariful cu standardul:

5,41 × 23,6 × 2 persoane = 255,35 ruble

Economiile cu un contor sunt evidente, diferența este de 160,95 ruble.

Drenaj

4 × 17,19 ruble / cu. m = 68,76 ruble.

3 × 17,19 ruble / cu. m = 51,57 ruble.

Total: 68,76 + 51,57 = 120,33 ruble.

Electricitate:

Dacă conform tarifului tradițional, atunci 213 × 3,01 = 641,13 ruble.

Dacă pe un contor cu două tarife - noapte (2,03) și zi (3,51)

152 kW × 3,51 = 533,52 ruble (zi)

61 kW × 2,03 = 123,83 ruble (noapte)

Conform tarifului tradițional - mai profitabil cu 16,22 ruble.

ROM- conținutul său a costat 26,19 copeici.

Antena de televiziune (TA)- pe lună de la 18 la 57 de ruble.

Revizuire- a vorbit mult despre el

în exemplul nostru, aceasta este de 6,60 ruble pe metru pătrat. m. de locuinţe

6,60 × 52,2 = 344,52 ruble.

Plătește conform standardului de 6,16 ruble / metri cubi. m, fără contor

6,16 × 52,2 = 321,55 ruble

Apa fierbinte

Plata pentru apa calda este formata din doua componente: apa rece si energia electrica termica consumata pentru incalzirea acesteia.

Cheltuit 3 cu. m.

Tarif apa rece × 3 cu. m × energie termică.

23,6 × 3 = 70,8 ruble (pentru apa)

Cifra exactă se găsește în Codul Penal, depinde de sezon.

Avem un tarif de 0,0366 Gcal/metri cubi. m (normă pentru încălzire 1 metru cub)

0,0366 × 1362,58 ruble / Gcal = 49,87 ruble (încălzire 1 metru cub)

49,87 ruble × 3 cuburi = 149,61 ruble. (pentru incalzire)

Total: 149,61 +70,8 = 220,41 ruble. - dacă există un contor

Dacă nu există contor, atunci înmulțim standardul de consum de apă rece cu costul încălzirii:

49,87 × 5,41 × 2 persoane = 539,59 ruble.

Beneficiați cu un contor - 319,18 ruble.

Incalzi

Standardul de incalzire se masoara in (Gcal pe 1 mp), in functie de numarul de etaje si anul constructiei. Familia locuiește într-o clădire cu 5 etaje construită în anul 2000, standard 0,0157 Gcal/mp. m

0,0157 × 1362,58 = 21,39 ruble / mp. m.

Pentru întregul apartament: 21,39 × 52,2 = 1.116,56 ruble

Documentul 17 este doar un exemplu de calcul. Matematică elementară, nimic complicat în asta. Doar că nu toată lumea se pricepe la matematică. În plus, sunt explicate câteva abrevieri pe care le puteți întâlni în chitanța dvs.

Cel mai dificil moment din toate acestea este apa fierbinte. Încărcarea cu apă caldă este formată din două componente. Fii atent la asta.

Document 18. Ce trebuie să faceți dacă ați primit o inspecție de la organizația de conducere

Ce trebuie să faceți dacă ați primit un cec de la organizația de gestionare

Locuiesti intr-un apartament care nu este dotat cu apometru

În ianuarie 2013, a fost adoptat Decretul nr. 05-14-21/3 al DZhKHiB al Moscovei, care prevede un algoritm de acțiuni pentru identificarea părțile interesate cetățeni neînregistrați care locuiesc în spații rezidențiale nedotate cu apometre.

În acest ghid, veți afla ce reguli noi au fost introduse pentru a identifica persoanele neînregistrate care locuiesc în astfel de spații rezidențiale. Ce poți face dacă a venit cecul, ce responsabilitate te amenință, ca persoană care nu este înregistrată la locul de reședință, sau ca proprietar al acestei locuințe.

Cum se întâmplă asta?

Dacă nu aveți un apometru în apartament, dumneavoastră, în calitate de consumator, sunteți obligat să depuneți o cerere la organizația de gestionare într-o formă scrisă simplă pentru a crește sau a micșora numărul de cetățeni care locuiesc (inclusiv temporar) în locuința specificată. sediu, în cel mult 5 zile lucrătoare de la data modificărilor. O astfel de declarație indică numărul acestor cetățeni; numele lor de familie, prenume, patronimic; perioada de rezidenta.

Cu toate acestea, este posibilă și o altă opțiune. Decizia adoptată în conformitate cu procedura stabilită prin Codul Locuinței RF intalnire generala proprietarii de spații dintr-un bloc de locuințe pot obliga proprietarii să informeze organizația de gestionare cu privire la creșterea numărului de cetățeni care locuiesc în spații rezidențiale și, de asemenea, împuternicirea organizației de gestionare să organizeze verificări ale informațiilor primite.

Organizația de conducere este obligată să verifice informațiile primite. Auditul trebuie efectuat în cadrul unei comisii, care include reprezentanți ai organizației de conducere, polițistul raional și martori independenți în număr de cel puțin două persoane.

În urma unei astfel de verificări, se întocmește un act, care indică numărul cetățenilor neînregistrați rezidenți permanent. Dacă este imposibil să se determine perioada de rezidență, taxele pentru utilități se fac de la data prezentului act. Vi se cere să vă familiarizați cu acest act împotriva semnăturii și să eliberați o copie fie imediat, fie prin poștă. Pe parcurs, ofițerul de poliție districtuală întocmește un protocol cu privire la o infracțiune administrativă pe baza părții 1 a articolului 23.3 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse. Astfel de inspecții, conform Ordinului, trebuie efectuate de cel puțin 2 ori pe lună calendaristică.

Mai trebuie spus că dacă conducerea organizatiei nu efectuează astfel de verificări, poate fi tras la răspundere administrativă.

Deci, ce să faci dacă un astfel de control vine la tine?

Ai dreptul să nu le deschizi ușa. Într-adevăr, conform articolului 25 din Constituția Federației Ruse, locuința este inviolabilă. Nimeni nu are dreptul de a intra într-o locuință împotriva voinței persoanelor care locuiesc în aceasta, decât în cazurile stabilite de lege federala sau pe baza unei hotărâri judecătorești.

Fără acordul cetățenilor, un polițist de raion poate intra și atunci numai dacă persoana este suspectată de săvârșirea unei infracțiuni sau dacă există suficiente motive pentru a crede că o infracțiune a fost comisă sau se comite acolo, a avut loc un accident. , precum și pentru a asigura siguranța personală a cetățenilor și siguranța publică în timpul dezastrelor naturale.dezastrelor, catastrofelor, accidentelor, epidemiilor, epizootiilor și revoltelor.

Puteți raporta acest lucru comisiei prin ușă. În plus, nimeni nu te poate obliga să recunoști că locuiești aici. Puteți, de exemplu, să spuneți că ați venit în vizită.

Notă! Dacă în apartament este instalat un contor de apă, este ilegal să efectuați o inspecție în legătură cu apartamentul dvs.

Ce se întâmplă dacă verificarea dezvăluie că locuiești într-un apartament fără a te înregistra?

Potrivit art. 19.15 Cod administrativ al Federației Ruse, vă confruntați cu o amendă administrativă de la 1.500 la 2.500 de ruble. Și neînregistrarea dvs. amenință proprietarul unui apartament cu o amendă de la 2.000 la 2.500 de ruble în conformitate cu același articol.

În plus, dacă proprietarul unui apartament îl închiriază fără să plătească impozit și o astfel de infracțiune îi este descoperită pentru prima dată, acesta va fi obligat să plătească impozit, penalități și amendă (20% din valoarea impozitului neplătit). ), conform art. 122.1 din Codul fiscal al Federației Ruse.

Legislație:

Decretul DZhKHiB al Moscovei din 30 ianuarie 2013 nr. 05-14-21/3;

Codul fiscal al Federației Ruse;

Codul penal al Federației Ruse;

Codul locuinței al Federației Ruse;

Codul de abateri administrative RF.

Dacă în apartament aveți chiriași neînregistrați, nu vă grăbiți să lăsați să intre reprezentanții societății de administrare. Tu ai drept deplin Nu le deschide ușa deloc. Legislația noastră prevede că o persoană trebuie să se înregistreze la o nouă adresă în câteva zile. Dar nu există nicio răspundere pentru încălcarea acestui regulament. Prin urmare, oamenii de foarte multe ori continuă să trăiască fără înregistrare.

Svetlana Shevchenko, Alexander Belanovsky

Etichete: , Postarea anterioară
Postarea următoare

Apa este principala resursă naturală care este necesar pentru viața umană normală. Astăzi, în fiecare apartament există apă curentă, iar apa curge direct de la robinet. Dar uneori deschizi robinetul, dar nu este apă. Apoi există întrebare reală: pentru cât timp poate fi oprită apa rece și ce spune Legea despre asta? Este interzisa oprirea apei mai mult de 4 ore fara motiv si acest lucru este reglementat de lege.

Ce spune Legea: pentru cât timp poate fi oprită apa rece?

Conform Anexei 1 la Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. 354 „Cu privire la furnizarea de servicii publice proprietarilor și utilizatorilor de spații din blocurile de apartamente și clădirile rezidențiale” durata admisibilaÎntreruperea alimentării cu apă rece: 8 ore (în total) într-o lună și 4 ore o dată. Și asta doar în cazurile în care s-a produs un accident în centralizat sisteme sanitare. Rezultă că conform acestei legi, mai mult de patru ore pe zi și 8 ore, în general, apa nu poate fi oprită într-o lună, chiar dacă există un motiv pentru asta. Furnizorii de aprovizionare cu apă ar trebui să elimine prompt aceste cauze.

Și dacă apa este oprită în mod constant și fără motiv, atunci în legătură cu decizia de mai sus, puteți contacta furnizorul de servicii și puteți solicita o recalculare a sumei plăților pentru serviciul de calitate necorespunzătoare. Furnizorul de servicii trebuie să reducă tarifele pentru apă.

Când poate fi oprită apa rece fără avertisment?

Fără avertisment, utilitățile pot întrerupe alimentarea cu apă rece în toată casa doar în două cazuri:

dacă există pericolul unui accident pe echipamente sau în rețelele de alimentare cu apă;
dacă a apărut de urgență sau dezastru natural.

Dar există și alte situații în care Vodokanal poate opri apa și anume:

dacă proprietarul apartamentului sau casei nu plătește pentru alimentarea cu apă. Dar datoria la facturile la utilități trebuie să fie de cel puțin 6 luni. Dacă debitorul a încheiat un acord cu societatea privind plata datoriei și o rambursează în suma prescrisă, atunci societatea nu are dreptul să-și oprească apa. Dar nu poți încălca programul de rambursare a datoriilor, altfel riști să rămâi din nou fără apă. Dar merită să știți că această regulă se aplică numai apei calde. Decretul Guvernului Federației Ruse din 23 mai 2006 nr. 307 „Cu privire la procedura de furnizare a serviciilor publice cetățenilor” prevede: „Contractantul are dreptul de a suspenda prestarea serviciilor publice, cu excepția încălzirii, frigului. alimentare cu apă și canalizare”;
dacă se dezvăluie faptul conectării neautorizate a consumatorului la sistemul de inginerie intern;
dacă furnizorul de servicii a primit ordin de oprire a alimentării cu apă de la autoritățile municipale sau de stat abilitate;
dacă comunicaţiile din apartamentul consumatorului sunt în stare proastă din vina acestuia. Adică, dacă țevile curg în apartament, atunci proprietarul apartamentului este responsabil pentru acest lucru și este obligat să elimine rapid această problemă pentru a nu inunda alți rezidenți. Este clar că în acest caz va fi necesară blocarea de urgență a ridicătorului cu apă rece.

Trebuie să știți că în toate cazurile de mai sus, cu excepția ultimului, alimentarea cu apă nu se oprește imediat. Societatea de administrare este obligată să anunţe în scris locatarii şi să avertizeze cu privire la întreruperea apei timp de o lună.

Foarte des avem întrebări legate de moștenire. Potrivit legii, există mai mult de o linie de moștenire dacă o persoană a murit și nu a făcut testament pentru...

Serviciile publice din Rusia demarează o oprire planificată a apei calde în clădirile rezidențiale cu mai multe apartamente. Pentru câte zile, conform legii, poți întrerupe alimentarea cu apă caldă, unde să te plângi dacă nu sunt respectate termenele, spun experții.

Locuitorii orașelor rusești au intrat în sezonul întreruperilor de apă caldă. Utilitățile explică motivele opririi furnizării de apă caldă prin necesitatea reparării comunicațiilor și pregătirii conductelor pentru următorul sezon de încălzire.

În timpul iernii, conductele sunt supuse unei sarcini grele din cauza diferenței semnificative dintre temperatura apei furnizate și spațiul înconjurător, ceea ce duce la uzura acestora. Pentru a evita accidentele în timpul sezonului rece trebuie verificate comunicațiile, iar toate neajunsurile pentru sezonul de încălzire trebuie eliminate. În acest caz, termenii muncii preventive nu trebuie să depășească normele stabilite.

Perioade maxime pentru oprirea apei calde

Reglementările care reglementează sectorul locuințelor și serviciilor comunale permit oprirea apei calde pentru o perioadă de cel mult două săptămâni. Pot exista opriri și alte momente, dar în perioadele care nu au legătură cu întreținerea preventivă, alimentarea cu apă caldă poate fi oprită pentru cel mult 8 ore într-o lună.

Locuitorii trebuie să știe că vor fi avertizați cu privire la oprirea programată propusă cu 2 săptămâni înainte de începerea lucrărilor de întreținere. Fără o notificare prealabilă, apa caldă poate fi oprită numai în următoarele cazuri:

dacă există pericolul unui accident sau acesta a avut deja loc;
pe parcursul dezastre naturaleși situații de urgență;
în cazul restanțelor la plata serviciilor de apă caldă.

Cum să aflați pentru câte zile va fi oprită apa caldă?

Termenii pentru oprirea apei calde în timpul întreținerii preventive ar trebui să fie indicați în anunț, în care locuitorii sunt avertizați cu privire la evenimentul viitor. Despre acest lucru puteți afla și în HOA sau în societatea de management, în timp ce angajații trebuie să numească motivul deconectarii.

Ce să faci dacă apa caldă este oprită fără avertisment?

Locuitorii au dreptul de a depune o plângere dacă alimentarea cu apă caldă este întreruptă fără notificare (cu excepția celor menționate mai sus). Mai mult, merită să te plângi dacă plata pentru serviciul neprimit este inclusă în factura de utilități. În acest caz, este necesar să contactați societatea de administrare cu o reclamație: este mai bine să scrieți o plângere în două exemplare, dintre care unul rămâne la utilitățile publice, iar al doilea la solicitant (al doilea exemplar trebuie marcat că plângerea a fost acceptată).

Serviciile publice sunt obligate să dea un răspuns în termen de trei zile, dacă acest lucru nu s-a întâmplat, locuitorii au tot dreptul să se adreseze instanței cu o cerere de despăgubire (de exemplu, costul achiziționării unui încălzitor de apă poate fi inclus în ele) și prejudiciul moral.

Când încep opririle de apă caldă la Moscova în 2018?

Primele opriri de apă caldă la Moscova au început pe 10 mai 2018. În capitală, perioada maximă de oprire este de 10 zile, dar unele companii de management încearcă să respecte termene mai scurte - 1-9 zile (totul depinde de gradul de deteriorare a comunicațiilor și echipamentelor). Există zone în care opriri nu se efectuează deloc - Butovo de Sud, Kozhukhovo, Nekrasovka. Pregătirile pentru următoarea perioadă de încălzire în oraș ar trebui să fie finalizate până pe 25 august.