Kas yra kietieji ir minkštieji įgūdžiai? Koks skirtumas? Kas svarbiau? Kas yra „įgūdžiai“ ir kuo ši sąvoka skiriasi skirtinguose žaidimuose.

Visi įgūdžiai yra suskirstyti į dvi dideles grupes: sunkūs įgūdžiai(„sunkūs“ įgūdžiai) ir minkšti įgūdžiai(„minkštieji“ įgūdžiai).

Į sunkūs įgūdžiai reiškia profesinius, techninius įgūdžius, kuriuos lengva stebėti, išmatuoti ir parodyti. Į šią kategoriją įeina, pavyzdžiui, įgūdžiai spausdinti lietimu, turėti Anglų kalba, vairavimas ir kt. Sąvoka „kieti įgūdžiai“ atitinka technines ar administracines procedūras, kurios yra įmonės veikloje (programavimas, darbas su įranga, procesų valdymas ir kt.).

prieš, minkšti įgūdžiai yra įgūdžiai, kuriuos sunku sekti, išbandyti ir parodyti. Šiai grupei priklauso bendravimo ir valdymo įgūdžiai, pavyzdžiui: santykių užmezgimas, darbas komandoje, pašnekovo išklausymas ir supratimas, derybų, įtikinėjimo įgūdžiai, oratoriją, pristatymų rengimas, diskusijų vedimas, problemų sprendimas, sprendimų priėmimas, lyderystė, kitų švietimas, motyvavimas, efektyvių komandų kūrimas kultūriškai jautriu būdu, sprendimas konfliktines situacijas ir tt „Minkštųjų įgūdžių“ sąvoka yra susijusi su tuo, kaip žmonės bendrauja vieni su kitais, ty „minkštieji“ (kitaip tariant, „socialiniai“) įgūdžiai yra vienodai reikalingi abiem. Kasdienybė taip pat darbui. Iš tiesų, visų lygių lyderiai visada labai pasikliauja socialiniais įgūdžiais, nesvarbu, ar tai būtų demonstravimas savo pavyzdžiu arba komandos formavimas, delegavimas ar konfliktų sprendimas, mentorystė, instruktavimas ar motyvacija, kaip rodo daugybė tyrimų.

Taigi, tyrimo, atlikto m Harvardo universitetas(Harvardo universitetas) ir Stanfordo tyrimų institutas (Stanfordo tyrimų institutas) teigia, kad sunkiųjų įgūdžių indėlis į darbuotojo profesinę sėkmę siekia tik 15%, o minkštieji įgūdžiai lemia likusius 85%.

Galbūt toks rezultatas atrodys stebinantis, tačiau nereikia pamiršti, kad verslas visada asocijuojasi su visuomene ir apima kontaktų užmezgimą bei bendravimą su žmonėmis, taip pat savęs ir įmonės pozicionavimą „palankiausioje“ ir įtikinamiausioje formoje. Ir tam yra skirti minkštieji įgūdžiai. Kita vertus, minkštieji įgūdžiai yra būdas išreikšti sunkius įgūdžius.

Nustatant įgūdžių, kurių reikia vadovams įmonės klestėjimui, spektrą, negalima ignoruoti psichologinės emocinio intelekto sampratos, kurią 1990 metais pasiūlė P. Salovey, J. Mayer ir D. Caruso. Pagal kurią, emocinis intelektas (EQ) apibrėžiamas kaip protinių gebėjimų grupė, padedanti suvokti ir suprasti savo bei kitų emocijas. Emocinis intelektas apima keturis komponentus: savimonę, savikontrolę, socialinį jautrumą ir santykių valdymą. Vakaruose „Emocinio intelekto“ sąvoka yra labai populiari, nors manoma, kad su mokslinis taškas Sąvokoje nėra turinio, kuris skirtųsi nuo anksčiau psichologijoje priimtų komunikacinių įgūdžių ir komunikacinės kompetencijos sąvokų.

Taigi, kai kurie ekspertai mano, kad „emocinio intelekto“ sąvoka yra alternatyvus bendravimo įgūdžių pavadinimas. Nors „minkštųjų“ įgūdžių apibrėžimo požiūriu, kurį pateikėme anksčiau, emocinis intelektas skiriasi nuo minkštųjų įgūdžių, bent jau esant tokiam komponentui kaip „savęs suvokimas“. O įgūdžiai, įtraukti į EQ komponentą „santykių valdymas“, visiškai patenka į minkštųjų įgūdžių kategoriją.

Tyrimai, atlikti kaip emocinio intelekto sampratos tobulinimo dalis, rodo, kad emocinio intelekto veiksniai daugiausia sutampa su „minkštaisiais“ įgūdžiais. Pavyzdžiui, D. Golemano ir jo kolegų atlikto tyrimo, kurio tikslas buvo nustatyti, kokie vadovų gebėjimai lemia išskirtinius įmonių veiklos rezultatus, rezultatas buvo nustatyta, kad išskirtinę lyderio sėkmę lemia būtent jo veikla. intelektas, o pažinimo įgūdžiai yra ypač svarbūs – pasaulėžiūros platumas ir gebėjimas numatyti. Tuo pačiu tuo labiau aukštas lygis užima vadovą įmonės valdyme, svarbesnį vaidmenį vaidina su emociniu intelektu susiję gebėjimai, tuo tarpu funkcinių įgūdžių skirtumai nėra tokie svarbūs. Tai yra, kuo aukštesnis lyderio rangas, tuo daugiau emocinio intelekto įgūdžių yra jo sėkmės pagrindas.

Šio tyrimo rezultatai koreliuoja su kito Stanfordo atlikto tyrimo rezultatais tyrimų institutas(Stanfordo tyrimų institutas), bendradarbiaujant su Carnegie Melon fondu generaliniai direktoriai„Fortune 500“ įmonių vadovas. Kurių rezultatų analizė parodė, kad ilgalaikę ir stabilią įmonių vadovų sėkmę darbe 75% lemia minkštieji įgūdžiai ir tik 25% – kietieji įgūdžiai. Taigi būtent minkštieji įgūdžiai labiau lemia vadovo sėkmę. Atsižvelgiant į tai, kokios disciplinos yra svarbiausios vadybos mokymo programoje, verta atkreipti dėmesį į vieno iš vadybos guru Henry Mintzberg (Henry Mintzberg) nuomonę: svarbu minkštasįgūdžiai – vadovavimas, komandinis darbas, bendravimas, mąstymas už langelio ribų – tai įgūdžiai, išskiriantys geriausius nuo blogiausių valdymo pasaulyje. O tokio požiūrio pasekmės grėsmingos – rinka perpildyta sertifikuotų jaunų lyderių, neturinčių tikrų lyderio savybių. Tokia sistema neabejotinai neveikia.

Į sunkios disciplinos taip pat apima matematinį modeliavimą, statistiką, ekonominį ir investicijų analizė, rinkodaros planavimas, finansų valdymas ir kt. A iki minkštosios – disciplinos: komandos formavimas („Team building“), pristatymo menas, lyderystė ir kt. Gana sunku nubrėžti aiškią ribą tarp kietųjų ir minkštųjų disciplinų, nes daugelyje kursų naudojami ir „kieti“, ir „minkštieji“ įgūdžiai (pavyzdžiui, „Žmogiškieji ištekliai“ yra ne tik planavimas, pareigybių aprašymai ir biudžetai, taip pat komunikacijos, psichologiniai testai ir Firmos kultūra). Kurso „Projektų valdymas“ programoje taip pat galima išskirti kieti ir minkšti – segmentai .

Ir galiausiai, pagrindinis ir gražus prieštaringas klausimas, - įgūdžių galima išmokyti ?

Visuotinai pripažįstama, kad bendravimo ir valdymo įgūdžių (minkštųjų įgūdžių) mokymas MBA programų ir kitų kursų mokymuose ir meistriškumo kursuose nuosekliai suteikia teigiamų rezultatų. Tačiau, kaip rodo tyrimai, įgūdžiai išties įgyjami greitai, tačiau menkiausias nukrypimas nuo schemos, bet koks neišspręstas klausimas, tiesą sakant, dalyvius lengvai priveda į painiavą. Pavyzdžiui, gerai apmokytas pardavimų vadybininkas, įėjęs pro duris su užrašu „direktorius“, maniakiškai, kaip mokoma, patikslina: „kas priima tavo sprendimus? “. Ir tokių pavyzdžių yra daug.

Įgūdžių lavinimas dažniausiai grindžiamas tam tikro įgūdžio (pavyzdžiui, pardavimų) padalijimo į smulkias ir baigiamas funkcines operacijas (susipažinimas; pristatymas); aktyvus klausymas; klausimai ir darbas su prieštaravimais; sandorio sudarymas), leidžiantis treniruotis, įtvirtinti ir pademonstruoti įgūdžių įsisavinimo rezultatą. Sunkiau įvaldomi valdymo įgūdžiai dažnai skirstomi į grupes: laiko planavimas, įgaliojimų delegavimas, derybos, o grupės savo ruožtu skirstomos į konkrečius veiksmus: tikslo išsikėlimą, planavimą, sprendimų priėmimą, analizę, motyvavimą. Tačiau „minkštųjų“ įgūdžių panaudojimas praktikoje reikalauja sąžiningumo ir nuoseklumo, savo ir bendrų interesų supratimo, visumos vizijos, gebėjimo naudoti įvairius elgesio būdus, nustatyti prioritetus ir pasirinkti. Efektyvus naudojimas minkštieji įgūdžiai apima ne tik gebėjimą matyti ir atskirti tikslus ir uždavinius, bet ir atsižvelgti į sprendimų įvairovę bei atskirų aspektų svarbą. Iškyla prieštaravimas – įgūdžių ugdymas remiasi fragmentacijos principu, o verslas reikalauja nuoseklumo ir vientisumo.

Kita vertus, nesunku pastebėti, kad įgūdžių padalijimo į atskiras operacijas (procesus) principas geriausiai tinka mokant specifinių profesinių ir gamybinių įgūdžių, tai yra sunkių įgūdžių pramoniniame darbo pasidalijimo modelyje. kitaip tariant, konvejerio gamybos modelio rėmuose). Tai yra, galima išmokyti atlikti tų operacijų įmonės veikloje, kurių rezultatas yra nuspėjamas ir pamatuojamas. Tačiau kietųjų įgūdžių mokymo principo, pagrįsto griežta norma ir galutiniu darbo pasidalijimu, neužtenka norint išmokyti minkštųjų bendravimo ir valdymo įgūdžių.

Kaip šiuo atveju įvaldyti minkštuosius įgūdžius?

Pirma, reikia atsiminti, kad įgūdžiai yra tik kelias, įrankis problemoms spręsti. Antra, tam tikromis aplinkybėmis veikia minkštieji įgūdžiai. Ekspertų teigimu, pagrindinė sąlyga siekiant užtikrinti vientisumą mokant „minkštųjų“ įgūdžių yra žinios ir supratimas apie užduotis ir taikymo kontekstą. Tai yra, visumos vizija, profesinių ir įmonių tikslų nustatymas užtikrins „minkštųjų“ įgūdžių ugdymo ir taikymo vientisumą.

Tiek kartų jau girdėtas šis žodis – įgūdis. Iš pradžių žaidžiant WOT tankus. Tada, kai pradėjau žaisti pokerį. Ir visur šis įgūdis, įgūdis, įgūdis... Jis nuolat visur minimas. Girdėjau panašias frazes: daug kas šiame žaidime priklauso nuo žaidėjo įgūdžių; turite patobulinti savo įgūdžius; kokius įgūdžius turite; tai įgūdžių žaidimas; toks žaidimas nepriklauso nuo įgūdžių“; ir kitiems patinka. Ir atsakymo nežinojimas net neprivertė manęs užduoti klausimo „Google“ ar „Yandex“ - „kas yra įgūdis? Ir atsakymas vis dar ateina. Anksčiau ar vėliau. Nors geriau visada stengtis anksti ar net iš karto išsiaiškinti dominančią temą.

Įgūdis- tai kolektyvinė sąvoka, apimanti asmens (žaidėjo) įgūdžius tam tikroje srityje, susidedantį iš žinių, įgūdžių, taip pat jo fizinės ir psichinės būsenos veiksmo ar sprendimo priėmimo metu (žaidimo metu). ). Šiame apibrėžime yra atsakymas į mūsų klausimą. Iš esmės įgūdžiai yra profesionalumas arba meistriškumas.

Komandos įgūdis– tai suminis (bendras) visų komandos žaidėjų įgūdis.

Įgūdis kilęs iš angliško žodžio « įgūdis"- tai reiškia įgūdžius, sugebėjimus, gebėjimus, įgūdžius, talentą.

Pavyzdžiai Anglų kalbos žodžiai susiję su įgūdžiu:

• komunikaciniai įgūdžiai – bendravimo įgūdžiai;
• praktinis įgūdis - praktinis įgūdis;
• vairavimo įgūdis – vairavimo įgūdis;
• diplomatinis įgūdis – diplomatinis talentas;
• bendravimo įgūdžiai – bendravimo įgūdžiai.

Gaila, kad mokykloje, o paskui universitete studijavau vokiečių kalba, ne angliškai. Vis dėlto daug svarbiau jį pažinti. Nors aš irgi vos nemoku vokiškai... Bet straipsnis ne apie tai, o apie įgūdžius.

Norėdami geriau suprasti, kas yra įgūdis, pažvelkime į jį išsamiau pateikdami keletą pavyzdžių. Man atrodo, kad jį galima panaudoti visur, kur yra tam tikra veikla, kuri priklauso nuo žmogaus įgūdžių ir žinių. Ir ne tik kompiuterinių žaidimų srityje, kur tai plačiai paplito.

Pokerio pavyzdyje įgūdžiai apibrėžiami taip:

• jūsų žaidžiamo pokerio tipo žaidimo išmanymas (aš asmeniškai žaisdavau ir kartais žaidžiu no-limit hold'em NVS šalyse – taip pat yra grynųjų pinigų žaidimas, turnyrai, taip pat yra Omaha ir kitų tipų pokeris) ;
• pokerio matematikos žinios;
• žinojimas, kaip tam tikru momentu žaisti optimaliai, ir gebėjimas žaisti taip, kaip tau reikia;
• psichologinis stabilumas ir imunitetas pakreipti;
• gebėjimas dirbti su daugybe stalų;
• fizinė būklė ir gebėjimas ilgai žaisti pokerį (atkaklumas);
• buvimas geras kompiuteris(gali būti, kad net ir esant keliems monitoriams), patogi pelė ir greitas internetas;
• statistikos apie žaidėjus (hud) prieinamumas ir galimybė ją optimaliai panaudoti;
• pokerio programų išmanymas;
• mokėti žaisti prieš tam tikrus žaidėjus (paprastus žaidėjus, maniakus, nitus);
• pokerio žaidėjo fiziologinė būklė (tai priklauso nuo tinkama mityba, sportas, dienotvarkė, miegas);
• kitų įgūdžių ir žinių.

Įgūdžiai tankų žaidimų pavyzdžiuWOT apibrėžiamas taip:

• žinios ir gebėjimas žaisti tam tikru tanku;
• žinios ir gebėjimas prasiskverbti į tą ar tą baką;
• geros technologijos (galingas kompiuteris) ir patogios pelės buvimas;
• buvimas geras internetas, kuri nekabina lemiamu momentu;
• įdiegtos leistinos modifikacijos (modai), kurios padeda žaisti geriau ir matyti įvairią statistiką, ypač duomenis apie kitus žaidėjus;
• žaidėjo fizinė ir psichinė būsena;
• žinių apie žaidimo kortas ir jų labiausiai geriausios vietos už padarytą žalą, už pastogę ir priešo apšvietimą;
• patirtis (paprastai kuo daugiau žaidimų, tuo daugiau galimybių žaisti Kitą kartą geriau);
• cisternos įgulos siurbimas;
• ant bako sumontuotos įrangos buvimas (pavyzdžiui, stereofoninis vamzdis, kamufliažinis tinklas ir kt.);
• kitų įgūdžių ir žinių.

Žiniatinklio valdytojo įgūdžiai apibrėžiami taip:

• žinios temomis (pavyzdžiui, reikia išmanyti TVS, su kuria dirbate, ir suprasti html kodą);
• gebėjimas kurti internetines svetaines ir pritaikyti jų darbą;
• įgūdžiai arba;
• galimybė pirkti nuorodas ir šiems tikslams pasirinkti aukštos kokybės svetaines;
• įgūdžių

  Įgūdžiai Dota pavyzdžiu

  Yra žaidimų, kuriuose įgūdžiai apibrėžiami šiek tiek kitaip. Pavyzdžiui, Dota įgūdžius lemia ne paties žmogaus įgūdžiai, o unikalūs kiekvieno žaidimo veikėjo įgūdžiai. Dota ir panašių žaidimų herojus gali kovoti pasitelkęs savo įgūdžius (stebuklingus burtus). Kiekvienam veikėjui šie įgūdžiai yra individualūs ir vadinami įgūdžiais.

  Manau, kad įgūdžių sąvoką paprastai paaiškinau pavyzdžiais ir taip pat pateikiau apibrėžimą. Jei manote, kad kažką praleidote, galite tai pridėti toliau pateiktuose komentaruose. Bus malonu skaityti.

  Tai viskas. Viskas kas geriausia! Ir mokykis anglų kalbos!

Šiandien sužinosite, kas yra minkštieji įgūdžiai ir kokius įgūdžius reikia lavinti, kad užaugtumėte iki įmonės vadovo.

Šiandien atskleisiu jums, kas slepiasi po dar vienu naujai išgalvotu žodžiu, kuris tvirtai įsiliejo į personalo pareigūnų, įmonių savininkų, personalo vadovų ir tiesiog mėgstančių koziriuoti visokiais užsienietiškais terminais leksiką.

Pakalbėsime apie kas yra minkštieji įgūdžiai.

Nebijokite, viskas be galo paprasta (nustebau, kai sužinojau, kas tai yra), tačiau šiandien tai gyvybiškai svarbu žmonėms, norintiems daryti karjerą.

Kodėl susidomėjau, kas yra minkštieji įgūdžiai?

Čia niekas nepriekaištaus man ir mano tėvams dėl nostalgijos Sovietų Sąjungai.

Pirma, todėl, kad mes visai neįpratę žiūrėti atgal, antra, todėl, kad tai tikrai buvo baisi represijų, melo, propagandos ir visiško trūkumo era.

Trumpai tariant, nėra ko gailėtis.

Bet kai stebiu, kaip sunku šiandien, o dar sunkiau padaryti karjerą, tada norom nenorom pagalvoju, kaip anksčiau su šiuo verslu buvo lengviau.

Visi dirbo, laisvų darbo vietų buvo daugiau nei milžiniškos šalies gyventojų.

Norint pakilti į viršininko laipsnį, reikėjo būti savo srities specialistu ir besąlygiškai tikėti Iljičiaus priesakais.

Šiandien net super-duper profesionalai priversti suktis kaip voverė rate, nuolat tobulinti savo įgūdžius, neišlipti iš treniruočių, mokytis visą gyvenimą, kad būtų paklausūs specialistai.

Ir vis dėlto kasdien atsiranda naujų tendencijų, tokių kaip, pavyzdžiui, minkštieji įgūdžiai, apie kuriuos mūsų šalyje buvo kalbama ne taip seniai.

Kas yra šie paslaptingi minkštieji įgūdžiai?

Manau, kad tie, kurie gerai moka anglų kalbą, perskaitę frazę supranta, apie ką kalbama, nes minkštieji įgūdžiai verčiami kaip „soft skills“.

Tai yra, tai yra įgūdžiai, kurių negalima parodyti akimirksniu, pavyzdžiui, raudonas diplomas Aukštasis išsilavinimas, galimybė per minutę išardyti ir surinkti Kalašnikovo automatą arba padeklamuoti eilėraštį japonų kalba.

Minkštieji įgūdžiai dar vadinami socialiniais įgūdžiais, nes Mes kalbame daugiausia apie žmonių sąveiką.

Jei įsidarbinate automobilių mechaniku ar sandėlininku, mažai tikėtina, kad būsimas darbdavys susidomės, ar turite šiuos labai minkštus įgūdžius, ar ne, bet jei pretenduojate į vadovaujančias pareigas ar norite dirbti servise sektoriuje, turėsite tobulinti savo socialinius įgūdžius.

Šiandien vis daugiau darbdavių reikalauja iš savo pavaldinių (ypač tų, kurie vadovaujančias pareigas) ir ieškantiems darbo, kurie nori tik įsidarbinti įmonėje, minkštųjų įgūdžių buvimas.

Ir tai nenuostabu, nes, remiantis naujausiais Harvardo mokslininkų tyrimais, žmogaus sėkmė profesinė sritis 85% priklauso nuo minkštųjų įgūdžių ir tik 15% nuo sunkių.

Todėl nenustebkite, jei jūsų paprašys atlikti testus arba jūsų paprašys įdomių klausimų kurie iš pirmo žvilgsnio neturi nieko bendra su profesiniais įgūdžiais.

Kokius įgūdžius reiškia minkštieji įgūdžiai?

Taigi, mes supratome termino dekodavimą minkštieji įgūdžiai, kas tai yra tai, manau, suprantama, tačiau kokius įgūdžius ir gebėjimus reikia įgyti norint palankiai išsiskirti tarp kitų ieškančių darbo ar pretenduojančių į vadovaujamas pareigas, reikia pasidomėti plačiau.

Galite drąsiai teigti, kad turite minkštųjų įgūdžių, jei:

Parodykite lankstumą.

Pavyzdžiui, nesivaizduokite taip, lyg jums skaudėtų dantį, jei viršininkas paprašė jūsų pasilikti praėjus valandai po dienos pabaigos arba rekomendavo savaitgalį dirbti su ataskaita.

Nebijokite prisiimti atsakomybės.

Lyderiai, kurie sunkiu momentu bando įmesti pavaldinius į ambrazūrą, o patys atsisėsti į bunkerį, turėtų išnykti kaip klasė.

Gerai sugyvenk su žmonėmis.

Deja ir ak, mizantropai, niekas jūsų nemyli kaip anksčiau.

1. Mokate dirbti komandoje, kiekviename žingsnyje neišskirsite savo „aš“, bet supranti, kad „Mes“ įveikėme sėkmingą projektą.

Galite mokyti kitus.

Be oros, psichozės, riksmų, nešvankybių, be narcisizmo ir pradedančiojo pažeminimo.

2. Diskutuojama kaip gerai išauklėtas žmogus o ne laukinė beždžionė.
3. Geba greitai ir tiksliai nustatyti užduotis žmonėms, tuo pačiu atlieka kokybišką darbą.
4. Net ir neturintis automobilio bei vairuotojo pažymėjimo žmogus gali būti įsitikinęs, kad nusipirks šias šaunias padangas.
5. Išlyginkite konfliktus, o ne provokuokite juos.
6. Visada pasiruošęs pasiūlyti įdomi idėja kad įmonė veiktų dar geriau.

Yra minkštųjų įgūdžių, bet kas yra sunkūs įgūdžiai?

Logiškai mąstant, jei yra minkšti įgūdžiai, tai turi būti ir kietieji įgūdžiai.

Žinoma, jie egzistuoja ir yra verčiami pažodžiui taip pat kvailai kaip minkštieji įgūdžiai: „kieti (kieti) įgūdžiai“.

Tai yra, tai yra įgūdžiai, kurie iš tikrųjų paverčia jus savo pramonės profesionalu, kurį galite lengvai parodyti vadovybei ar būsimam darbdaviui.

Sunkūs įgūdžiai apima:

• turėjimas;
• gebėjimas spausdinti garso greičiu;
• galimybė automobilyje pakeisti 4 ratus per 5 minutes;
• galimybė nupiešti būsimo viršininko portretą iškart pokalbio metu;
• vidaus degimo variklio sandaros išmanymas ir kt.

Manau, jūs tiksliai supratote, ką norėjau pasakyti.

Sunkūs įgūdžiai – tai žinios ir įgūdžiai, kurių jums tiesiogiai reikia dirbant įmonėje ir kurie tiesiogiai atitinka jos veiklą.

Ir tapti geras vadovas savo pavaldiniams

žiūrėkite šį vaizdo įrašą:

Kodėl buvusio mokytojo karjerą sugriovė nežinojimas, kas yra minkštieji įgūdžiai?

Šiuo metu daugelis girdėjo, ką aš čia kalbu apie minkštuosius įgūdžius, ir jie pagalvojo: „Skauda! Ir aš galiu gyventi be jų“.

Žinoma, gyvensite: mažai apmokamoje neperspektyvioje pozicijoje!

O savo žodžių patvirtinimui papasakosiu liūdną istoriją apie nesėkmingą mano buvusios mokytojos karjerą.

Protingiausias žmogus, genialus mokslininkas, protingas mokytojas tiesiog šėlo apie karjerą, o ne apie mokslinę.

Jis svajojo tapti dideliu viršininku su daugybe pavaldinių.

Mūsų gėdingo buvusio prezidento Janukovyčiaus laikais jam pavyko padaryti sparčią karjerą ir vos per dvejus metus pakilti į aukštas pareigas regiono administracijoje.

Jame jis išbuvo lygiai metus ir, nepaisant to, kad su tiesioginėmis pareigomis susitvarkė nepriekaištingai, jį nuvylė minkštųjų įgūdžių stoka.

Net ir tuose neramūs laikai kai valdžios kabinetuose klestėjo grubumas, autoritarinis režimas, kai buvo įprasta drebėti iš baimės viršininkui ir atlikti savo kvailas užduotis, mano mokytoja buvo atleista, aiškindama: „Tu nežinai, kaip sugyventi su žmonėmis. išvis, tu net neturi minimalaus lankstumo ir nesi absoliučiai komandos žaidėjas“.

Ar vis dar manote, kad galite sukurti puikią karjerą be minkštųjų įgūdžių?

Tai jūs sužinojote kas yra minkštieji įgūdžiai, o kokius įgūdžius visų pirma reikia lavinti norint užaugti didelis bosas in didelė kompanija.

Naudingas straipsnis? Nepraleiskite naujų!
Įveskite savo el. paštą ir gaukite naujus straipsnius paštu

Treniruotėse man dažnai kyla klausimas, kas tai yra ir kuo jie skiriasi. „Pasikrausčiusi“ internete, nustebau, kad šių dviejų sąvokų niekas ypatingai neišskyrė ir nepaaiškino. Aš užpildau spragą.

Kas yra minkštieji įgūdžiai?

minkšti įgūdžiai(„soft skills“, anglų kalbos minkštieji įgūdžiai – „soft skill“ arba „flexible skills“) leidžia būti sėkmingam nepriklausomai nuo veiklos specifikos ir krypties, kuria žmogus dirba. Tradiciškai psichologijoje jie priskiriami socialiniams įgūdžiams: gebėjimas įtikinti, rasti požiūrį į žmones, vadovauti, tarpusavio bendravimas, derybų procesai, komandinis darbas, asmeninis tobulėjimas, laiko planavimas, erudicija, kūrybiškumas ir kt. Atkreipkite dėmesį, kad nė vienas iš daugelio aukščiau išvardytų įgūdžių netaikomas tik konkrečiai specialybei. ir tik jai.

minkšti įgūdžiai svarbi tiek darbe, tiek gyvenime. Dauguma įgūdžių, naudojamų tikslams pasiekti, yra minkštieji įgūdžiai. Tačiau kuo aukščiau lipate karjeros laiptai, tuo svarbesni socialiniai įgūdžiai jūsų gyvenime, o profesiniai įgūdžiai nyksta antrame plane. Juk kuo aukštesnė pozicija, tuo didelis kiekis pavaldiniai ir darbuotojai gali patarti įvairiausiais klausimais. Todėl 70% mokymo programų ir kursų yra orientuoti į „Soft įgūdžių“ diapazono įgūdžių įsisavinimą.

Kur naudojami sunkūs įgūdžiai?

sunkūs įgūdžiai(„hardskills“, anglų kalbos „Sunkūs įgūdžiai“ – „sunkūs įgūdžiai“) – techniniai įgūdžiai, susiję su veikla, atliekama formalizuotų technologijų srityje: darbas biure, logistika, spausdinimas lietimu, vairavimas, programavimas ir kt.

Kadangi šie įgūdžiai yra stabilūs, matomi, išmatuojami ir atpažįstami su betoninėmis konstrukcijomis, jie įtraukti į reikalavimų sąrašą, išdėstytą pareigybių aprašymai, yra lengvai išskaidomi į daugybę paprastų ir baigtinių operacijų.

Sunkius įgūdžius lengva pastebėti kasdieniame gyvenime. Pavyzdžiui: orlaivio pilotas nedvejodamas pasakys kilimo ir tūpimo veiksmų seką. Jo nurodymai bus schematiški, konkretūs ir nuoseklūs. Dalyvaujant praktiniai pratimai, žmogus, besimokantis kategorijos „Sunkūs įgūdžiai“, geba įgytą įgūdį perkelti į automatizmą ir pritaikyti kasdienėje praktikoje, vadovaudamasis aiškiai nustatyta veiksmų seka arba „pagal šabloną“.

Apskritai, programos kursai, skirti ugdyti „kietus“ ir „minkštus“ įgūdžius, reikalauja privalomo elgesio modelio įtvirtinimo kasdieniniame gyvenime. Tačiau įgūdžių tobulinimo programos minkšti įgūdžiai būtinai yra pagrįsti nuoseklaus įgūdžių ugdymo principu, naudojant pratimus ir praktinius modeliavimus, kurie verčia priimti savarankiškus sprendimus. Tik šiuo atveju jie duoda stabilų rezultatą. Priešingu atveju menkiausias nukrypimas nuo schemos, bet koks pasiūlytame (gatavame) modelyje neapsvarstytas klausimas akimirksniu suklaidina mokinį.

Įgūdžių įvaldymo laipsnis iš kategorijos minkšti įgūdžiai sunku sekti, patikrinti ir vizualiai parodyti. Todėl reikia pažymėti, kad naudojimas minkšti įgūdžiai Tai įmanoma tik turint galimybę naudoti skirtingus elgesio modelius, visiškai suprasti savo ir bendrus interesus, nustatyti prioritetus ir pasirinkti. Efektyviu šios kategorijos įgūdžių įsisavinimu visada siekiama ugdyti gebėjimą įžvelgti ir atskirti pustonių įvairovę ir situacijos variantus. lyginamoji analizė tarp įgūdžių, jūs gaunate šiuos dalykus:

SUNKI ĮGŪDŽIAI:	MINKŠTI ĮGŪDŽIAI:
◊ Kompetencija ◊ Ekspertizė ◊ Techninės žinios/kvalifikacija ◊ Kritinis trumpuoju laikotarpiu ◊ Vystymasis greitesnis ◊ Įdėjus mažiau pastangų ir garantuotu rezultatu (atsižvelgiant į pagrindinius kriterijus: motyvacija, mokymasis ir kt.) ◊ Beveik nevykdoma atvirkštinė plėtra	◊ Kompetencijos ◊ Vertybės ◊ Su veiksmu susijęs elgesio modelis ◊ Kritinis ilgalaikėje perspektyvoje ◊ Vystymasis lėtesnis ◊ Didelėmis pastangomis negarantuojamas reikiamo lygio pasiekimas (kompetencijų „riba“, gili integracija į asmenybės struktūrą) ◊ Esant specifinėms sąlygoms – priklauso nuo atvirkštinio vystymosi

Universaliųjų kompetencijų, arba Vakarų terminijoje kalbant, minkštųjų įgūdžių vaidmuo moderni rinka darbo jėgos daugėja. Minkštieji įgūdžiai yra psichinės ir tarpasmeninės kompetencijos, kurios, skirtingai nei kietieji įgūdžiai, nėra kiekybiškai įvertinamos ar patvirtinamos. Kartais jos vadinamos asmeninėmis savybėmis, nes jos priklauso nuo žmogaus charakterio ir yra įgyjamos Asmeninė patirtis. Minkštieji įgūdžiai apima: organizuotumą, smalsumą, gerą atmintį, gebėjimą planuoti ir kt. Šiame straipsnyje kalbėsime apie minkštuosius įgūdžius, kuriuos vertina šiuolaikiniai darbdaviai.
Skaitykite daugiau apie kietų ir minkštųjų įgūdžių kontrastavimą.

Kodėl jūsų minkštųjų įgūdžių „bagažas“ svarbus kuriant karjerą

Be skirtumų tarp minkštųjų įgūdžių rinkinio, visi to paties fakulteto absolventai, įgiję tą patį išsilavinimą, galėtų pretenduoti į tas pačias pareigas ir darbą. Ir jie dirbtų tą patį darbą. Akivaizdu, kad taip nėra.
Įsivaizduokite du branduolinius fizikus. Jie turi raudonus diplomus iš MEPhI universiteto, dirba projektavimo biure, kurdami atominės elektrinės bloko projektą. Jų profesiniai įgūdžiai nesiskiria, išsilavinimas ir darbo vieta ta pati. Tačiau jų universalių kompetencijų „bagažas“ kitoks.

Vienas iš jų puikiai dirba komandoje, yra pasitikintis ir draugiškas. O antrasis labiau mėgsta dirbti su brėžiniais, o ne bendrauti su kolegomis, bet tuo pačiu yra metodiškas atliekant skaičiavimus. Greičiausiai tolimesnė jų karjera klostysis įvairiai. Pirmasis galės likti specialistu arba dirbti analitiniame skyriuje, tačiau jam gali būti patikėtos ir vadovaujančios pareigos su karjeros ir atlyginimo augimo perspektyvomis. O antrasis galės augti tik kaip specialistas ar analitikas, tai yra tobulėti pagal savo profesinius įgūdžius.
Aprašyta situacija rodo, kad minkštųjų įgūdžių rinkinys turi įtakos profesinio pasirinkimo sferai: Kuo daugiau žmogus turi kompetencijų, tuo daugiau daugiau pasirinkimų ateityje galimas profesinis tobulėjimas.

4 minkštųjų įgūdžių tipai

Norint išplėsti savo galimybes profesijoje, reikia ugdyti 4 skirtingas universaliųjų kompetencijų grupes: socialines, intelektualines, stiprios valios ir lyderystės.

1. Socialinės kompetencijos atsakingas už sėkmingą bendravimą su žmonėmis.

• Komunikabilumas
• Kompetentingi raštu ir žodinė kalba
• Gebėjimas kalbėti viešai
• Emocinis intelektas (gebėjimas atpažinti kitų žmonių emocijas ir motyvus)
• Lankstumas ir kritikos priėmimas

2. Intelektinės kompetencijos atsakingas už nuolatinį Profesinis tobulėjimas jų teritorijoje.

• Analitinis protas
• Gebėjimas pamatyti ir spręsti problemas
• Gera atmintis
• Mokomumas
• Kūrybiškumas

3. Valingos kompetencijos atsakingas už darbo tikslų siekimą.

• Orientuotas į rezultatą
• Laiko planavimas
• atkaklumas
• Streso tolerancija
• Noras dirbti įprastus darbus

4. Lyderystės kompetencijos atsakingi už sėkmingą išteklių panaudojimą bendriems tikslams pasiekti.

• Gebėjimas priimti sprendimus
• Atsakomybė
• Gebėjimas formuoti komandą
• Mentorystė
• Gebėjimas spręsti konfliktus

Pilnas kompetencijų sąrašas, kuris padės rašant gyvenimo aprašymą, atsisiųskite iš mūsų svetainės. Tačiau atminkite, kad paprasčiausias minkštųjų įgūdžių sąrašas nepadarys darbdavio įspūdžio. Sąrašas turi būti paremtas tikrais faktais ir jūsų pasiekimais. Minkšti įgūdžiai negali būti dėti ant stalo prieš verbuotoją kaip diplomas, jie turėtų būti parodyti pokalbio metu ir bandomuoju laikotarpiu.

Kada ir kaip lavinti minkštuosius įgūdžius

Kai kurių universalių kompetencijų pagrindai žmogui duodami nuo gimimo, pavyzdžiui: užsispyrimas, gera atmintis, smalsumas. Tačiau daugumą minkštųjų įgūdžių galima ir reikia lavinti visą gyvenimą. Mokyklose jų nemokoma, tačiau yra daug būdų jas įgyti.

• Tėvų pavyzdys: padeda perimti kai kurias tėvams būdingas kompetencijas. Taigi, jei suaugusieji gali rasti dešinysis išėjimas konfliktinėse ir stresinėse situacijose vaikas išmoksta savo elgesio liniją: mokosi lankstumo, ramybės, gebėjimo ieškoti kompromisų.
• Skyriai ir apskritimai vaikams ugdo visų rūšių kompetencijas. Sportas ugdo stiprios valios kompetencijas, o komandinis sportas, be kita ko, moko dirbti komandoje. Muzika ir piešimas lavina abu smegenų pusrutulius ir suteikia postūmį visoms intelektualinėms kompetencijoms. Loginis mąstymas vystosi žaidžiant šachmatais.
• Projektinis darbas mokykloje leidžia ugdyti socialines, lyderystės ir intelektines kompetencijas. Projektas imituoja tikras darbas profesionalioje komandoje, kur yra vadovas, specialistai, komunikatorius, novatorius ir kiti vaidmenys. Kiekviename projekto rengimo, mokymo etape Skirtingos rūšys kompetencijos: vaidmenų pasiskirstymas (lyderystė), diskusija (socialinės kompetencijos), tyrimai(intelektinės kompetencijos), projekto pristatymas (socialinės kompetencijos).
• Vaikų stovyklos- vieta, kur vaikai nuolat bendrauja tarpusavyje. Ypač aktuali stovykla paauglystė, o tai lemia socialinių kompetencijų ugdymo piką. Besivystančios stovyklos duoda dar daugiau praktinės naudos – kalbų, sporto ar profesinio orientavimo stovykla, kaip stovykla „Ateities profesionalai“.
• Vystymo mokymai- dauguma efektyvus variantas minkštųjų įgūdžių mokymas, prieinamas tiek vaikams, tiek suaugusiems. Mokymų metu kompetencijų ugdymas yra ne fonas, o tikslinė užduotis, kurią vadovas išsikelia ir stebi jos įgyvendinimą. Apie treniruotes paaugliams ir į jais skirtas kompetencijas galite.

Ir, žinoma, daug kompetencijų ateina su patirtimi. Išmokite ir lavinkite minkštuosius įgūdžius, kad galėtumėte gyventi įdomiai ir pasiekti daugiau!

Jei norite gauti aktualius straipsnius karjeros temomis, informaciją apie nemokamus Centro renginius ir akcijas, užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį.