Kieti ar minkšti įgūdžiai: kas vadovui svarbiau? Klausykite, kalbėkite ir derėkitės: kas yra minkštieji įgūdžiai ir kaip juos lavinti.

Kurdami gyvenimo aprašymą ar nerimaujant pokalbyje kiekvienas žinome, kad darbdaviui bus svarbūs ne tik profesiniai įgūdžiai – rašyti programas, kurti brėžinius ar skaityti paskaitas. Jis bandys išsiaiškinti, kaip pretendentui būdingi susiję įgūdžiai, kurių universitetuose nemokoma - jie paprastai įrašomi į stulpelį „asmeninės savybės“. Posovietinėje erdvėje dar visai neseniai joms buvo skiriama gana mažai dėmesio, tačiau Vakaruose jau seniai pastebėta, kaip svarbu ir būtinybė vadinama. minkšti įgūdžiai arba minkštųjų įgūdžių. Minkšti įgūdžiai – tai atsakomybė visuomeniškumas, gebėjimas greitai priimti sprendimus, kūrybiškumas, atsparumas stresui, gebėjimas mokytis ir mokyti kitus, kritinis mąstymas , laiko ir finansų valdymas ir pan. Priešingai nei jie, yra sunkūs įgūdžiai arba sunkūs įgūdžiai – profesinės žinios, apie kurias kalbėjome aukščiau.

Sunkius įgūdžius galima lengvai nustatyti ir išmatuoti, palyginti su tais pačiais kitų kandidatų įgūdžiais. Pavyzdžiui, tai daroma per egzaminą žodžiu, problemų sprendimą arba bandomieji elementai. Kaip lengvai dizaineris susidoroja sprendžiant matematines problemas, o interneto dizaineris sukuria svetainės bandomąjį puslapį, galima lengvai palyginti su tais pačiais konkurentų rezultatais: nustatyti užduočiai skirtą laiką, sprendimo teisingumą, kokybiniai rezultato rodikliai. Minkšti įgūdžiai negali būti išmatuoti. Kaip apskaičiuoti žmogaus atsakomybę nedirbant su juo? Ar galima numatyti, kaip elgsis darbuotojas sunki situacija kol jis ten buvo? Siekdami bent apytiksliai susidaryti vaizdą apie būsimo darbuotojo asmenybę, darbdaviai sugalvojo tokį įrankį kaip ankstesnio darbo savybę.

Kiek svarbūs yra minkštieji darbuotojų įgūdžiai verslo struktūros sėkmei? Mokslininkų teigimu Harvardo universitetas, kietieji įgūdžiai sudaro tik 15 procentų visų darbuotojų įgūdžių – likusią masyvo dalį užima minkštieji įgūdžiai. Įsivaizduokite, pavyzdžiui, pardavimų vadybininką. Jo tvirti įgūdžiai bus žinios, kurias jis gavo universitete – apskaitos, statistikos, rinkodaros, vadybos ir kitos. Jie yra jo profesijos pagrindas, tačiau jo, kaip specialisto, sėkmę daugiausia lems tokios savybės kaip gebėjimas derėtis, efektyviai pristatyti savo gaminius, burti komandą ir ją išlaikyti. patogiomis sąlygomis už darbą, kantrybę, geranoriškumą, mandagumą ir milijoną kitų dalykų. Kai kurie iš šių įgūdžių būdingi pačiai žmogaus prigimčiai arba auklėjami tėvų – pavyzdžiui, kantrybė. Kiti ateina su patirtimi – bent jau imasi komandos formavimo ar logistikos.

Sunku pasakyti, kokius įgūdžius žmogui reikia išsiugdyti sėkmingam darbui – juk kiekviena profesija turi savo reikalavimus. Kai kur jums prireiks kūrybiškumo, o kai kur, atvirkščiai, gebėjimo tiksliai sekti tam tikrą algoritmą be jokios „mėgėjų veiklos“. Vienoje profesijoje reikalinga diplomatija ir gebėjimas apeiti aštrius kampus, o kitoje teks įgyti gebėjimą išsilaikyti „iki paskutinio kraujo lašo“.

Minkštuosius įgūdžius galima suskirstyti į tris blokus

1. Asmeninės savybės. Jie laikomi teigiamų savybių ne tik darbuotojui, bet ir pačiam asmeniui. Vertinama visų darbdavių, nepaisant to, į kokį darbą kandidatas kviečiamas. Tai padorumas, darbštumas, tikslumas, punktualumas, darbštumas ir kt. Paprastai jie skiepijami vaikystėje.
2. Bendravimo įgūdžiai. Specialistams, kurie nedirba su žmonėmis, ne visi bendravimo įgūdžiai bus pagrindiniai – kam biure sėdinčiam programuotojui reikalingos lyderio savybės? Tačiau yra tokių, kurių neapsieinama, nes visi dirbame komandoje, bendraujame su kolegomis, viršininkais. Tai mandagumas, sugebėjimas išlaikyti bent minimalų pavaldumą, charakteryje nėra konflikto. Žinoma, yra specialybių, kuriose bendravimo įgūdžiai yra nepamainomi. Pardavimų agento, viešųjų ryšių vadybininko, žurnalisto, psichologo ar dėstytojo darbas apima kontaktus su žmonėmis, ir kuo geriau išmokstame vesti pokalbį ir „parduoti“ save, tuo daugiau teigiamų rezultatų atsinešti savo veiklą.
3. Papildomos profesinės žinios. Jų negalima įgyti universitete, juos išugdo patirtis, dėl kurios reikia labai pasistengti. Tai gali būti klientų ar tiekėjų bazė, profesionalūs ryšiai, gebėjimas ieškoti informacijos, savo regiono kelių transporto žemėlapio išmanymas, užsienio kalbos – apskritai tai gali būti bet kas. Visi suprantame, kad kūrinyje yra begalė niuansų, kuriuos galima suvokti tik pajutus juos savo kailiu.

Įgūdžiai – tai veiksmai, kurie, periodiškai pasikartojant, žmogaus elgesyje fiksuojami tiek, kad atliekami automatiškai, nesuvokiant smulkmenų. Vaikščiojimas, stalo įrankių naudojimas, dantų valymas yra įgūdžiai. Nebeprisimename, kaip tėvai vaikystėje aiškino, kad pirmiausia reikia imti dantų šepetėlisį ranką, tada išspauskite dantų pasta, tada išsivalykite dantis, judindami šepetėlį tam tikra tvarka, tada nuplaukite ir išskalaukite burną... Kiek veiksmų įprastoje rytinėje procedūroje, kurią įprastai atliekame daugelį metų! Žinoma, sėkmingam darbui reikalingų įgūdžių algoritmai yra daug sudėtingesni.

Universitete jų nemoko, bet ar tai reiškia, kad minkštųjų įgūdžių niekur neįsisavinama? Žinoma! Yra daug naudingos literatūros šia tema. Tačiau įgūdžiai yra neatsiejamai susiję su praktika, todėl skaityti vadovus yra tiesiog paruošiamasis etapas. Pas mus jau „įsisuko“ vakarietiška mokymų ir koučingų vedimo tradicija, taip pat ir su minkštųjų įgūdžių ugdymu. Šiuose užsiėmimuose dalyviai mokomi naujų įgūdžių ir mokomasi iš naujo, kai įgūdis jau buvo suformuotas neteisingai.

Turėdami galimybę objektyviai žiūrėti į save, kai kuriuos iš jų galite patobulinti patys. Norėdami tai padaryti, turėsite nustatyti naudingus ir produktyviam darbui trukdančius veiksmus, tada sudaryti planą taip, kad jame liktų tik patys svarbiausi. svarbios detalės algoritmas. Po to bus atliktas sąmoningas darbas, siekiant įvesti teisingą įgūdžių mechanizmą į savo gyvenimą - tam turėsite kasdien kartoti sukurtą metodiką, kol ji bus pritvirtinta prie automatizmo. Daugiau informacijos apie kaip įgyti ir ugdyti naujus įgūdžius, mes jau rašėme (taip pat mūsų šaltinio puslapiuose yra labai įdomus straipsnis " Kokių įgūdžių reikia XXI a»).

Minkštieji įgūdžiai yra didelė asmeninio bagažo dalis, nuo kurios labai priklauso žmogaus sėkmė. Įsivaizduokite aštraus proto specialistą, kuris nemoka nei savarankiškai organizuoti, nei nuolat mokytis naujų dalykų. Mažai tikėtina, kad jis galės dirbti efektyviai. Ir visa tai susiję su įgūdžių pusiausvyra ir gebėjimu tinkamai panaudoti tai, ko išmokome savo gyvenime.

Jei radote klaidą, pažymėkite teksto dalį ir spustelėkite Ctrl+Enter.

Įgūdžiai – kyla iš Angliškas žodisįgūdis ir verčiamas kaip įgūdis arba įgūdis. Kas yra internetinių žaidimų įgūdžiai? Tai tam tikri įgūdžiai, gebėjimai ar įgūdžiai. Kartu su šia vertybe yra ir kita – žaidėjo įgūdžiai, jo sugebėjimas siekti rezultatų.

Šis terminas pasirodė RPG ir tik tada perėjo į internetinius žaidimus.

Žaidimo įgūdžiai gali būti skirtingai suprantami žaidimų aplinkoje, priklausomai nuo to, kas yra aptariama konkrečiu atveju. Norėdami geriau suprasti, kas tai yra, apsvarstykite keletą atvejų.

Internetiniame RPG

Dota 2, World of Warcraft ir kituose MMORPG žaidimuose tai yra unikalūs herojaus sugebėjimai ir įgūdžiai. Tai gali būti magija, šokinėjimas ir smūgis, padedantis jam sėkmingai susidoroti su savo priešininkais.

Šiuose žaidimuose įgūdžius galima suskirstyti į du tipus, kurie skiriasi veikimo principu:

1. Pasyvieji (sutrumpintai kaip pasyvieji) – nereiškia tikslo pasirinkimo ir dažnai yra susieti su laiku. Pavyzdžiui, pagalbos šauksmas, pasyvūs ir auriniai įgūdžiai.
2. Aktyvūs – gebėjimai nukreipti į konkretų taikinį. Sutelkite dėmesį į tikslą arba konkrečią sritį. Padarykite žalą konkrečiam taikiniui, suvartokite maną ar jo ekvivalentą.

Counter-Strike

Čia terminas reiškia įgūdžių lygį. Kuo daugiau oponentų žmogus sunaikina, tuo šauniau jis žaidžia ir taip gerėja jo įgūdžiai. Mūšio įgūdžių lygį čia galima padidinti dėl sėkmingo užduočių atlikimo, žuvusiųjų ir nuolaužų skaičiaus bei šaudymo kokybės.

Tankų pasaulyje

Čia šis terminas reiškia aiškius ir efektyvius veiksmus, kuriais siekiama laimėti. WoT žaidėjo įgūdžius sudaro šie rodikliai:

• Gebėjimas prasiskverbti pro skirtingų tankų šarvus.
• Gebėjimas taktiškai teisingai veikti skirtinguose žemėlapiuose.
• Sava patirtis.
• Įrangos kokybė bake.
• Žaidimo modifikacijų kiekis ir kokybė.
• Bendravimas su kitais žmonėmis mūšio metu.

Pavyzdžiai

„Įgūdžių svyravimas“

„Įdėk įgūdį 1 į automatinę ataką“

Kalbant konkrečiai apie projektų valdymą ir apskritai apie sėkmę vadyboje, būtina atskleisti vieną pagrindinių terminų – minkštuosius įgūdžius.

Niekada nemačiau protingo vertimo į rusų kalbą. Formos „minkštieji įgūdžiai“ vertimo variantas pažodžiui laužo šablonus. Tiesiog įsivaizduokite patys, kad, pavyzdžiui, frazė „priklauso nuo tavęs“ jums bus išversta kaip „priklauso nuo jūsų“. Tas pats ir su minkštaisiais įgūdžiais. Tai nėra minkšti įgūdžiai! Nes dėmesingas skaitytojas iš karto paklaus – ką, yra ir solidžių įgūdžių? Žodžiu, tai ne apie minkštumą, kietumą ar kokį kitą būdvardį. Kas tada? Kas iš tikrųjų yra minkštieji įgūdžiai?

Neseniai turėjau pokalbį su vienu žmogumi, kuris teigė, kad minkštieji įgūdžiai yra gražus ir teisingas kietųjų įgūdžių įvynioklis. Visiškai nesutinku su tokia klausimo formuluote ir toliau paaiškinsiu kodėl.

Minkštieji įgūdžiai yra kolektyvinis terminas, reiškiantis įvairius elgesio būdus, padedančius žmonėms darbe, taip pat sėkmingai bendrauti. Ir jūs ir aš žinome, kad socializacija yra tada, kai žmogus bendrauja su kitais žmonėmis, net jei ši sąveika vyksta ne asmeniškai akis į akį, o internetu, telefonu ar net popieriniais laiškais. Trumpai tariant, minkštieji įgūdžiai yra geros manieros ir asmenybės bruožai, būtini norint bendrauti su kitais žmonėmis ir užmegzti gerus santykius su šiais žmonėmis. Taip pat yra blogos savybės asmenybės, blogos manieros – bet jos nepadeda kurti geri santykiai, todėl juos neįtraukiame iš minkštųjų įgūdžių rinkinio.

Priešingai nei kietieji įgūdžiai, apimantys techninius įgūdžius ir gebėjimą atlikti tam tikras funkcines užduotis, minkštieji įgūdžiai naudojami bet kurioje pramonės šakoje, bet kurioje profesijoje, bet kokio tipo veikloje ir bet kokioje žmonių sąveikoje. Dažnai sakoma, kad sudėtingi įgūdžiai padės gauti pokalbį, o minkštieji įgūdžiai padės gauti ir išlaikyti darbą ar net sukurti savo įmonę.

Minkštieji įgūdžiai apima gerus bendravimo žodžiu ir raštu įgūdžius, gebėjimą užjausti ir atjausti kitus; gebėjimas bendradarbiauti ir ; noras spręsti problemas ir įgūdžiai spręsti konfliktus. Galima sakyti, kad minkštieji įgūdžiai yra susiję su emociniu intelektu. Taip pat minkšti įgūdžiai dažnai skambina žmonių įgūdžiai arba tarpasmeniniai įgūdžiai, kuris jau pastebimai artimesnis šio termino esmei nei „minkštieji įgūdžiai“.

Kita ypatybė, įtraukta į minkštųjų įgūdžių rinkinį, yra situacijos suvokimas. Tai reiškia, kad mokate sekti, kaip vystosi situacija aplink jus, žinote, žinote, kaip ir galvojate įvairių būdų reaguoti į tai veiksmais, kurie duos geriausią rezultatą visiems, dalyvaujantiems šioje situacijoje.

Kitas svarbus minkštųjų įgūdžių bruožas yra prisitaikymas arba lankstumas, o tai reiškia, kad jūs galite vienodai gerai dirbti įvairiose situacijose, taip pat gebėjimas persijungti iš vienos situacijos į kitą nenusivylus ir nenustojantis toliau sėkmingai atlikti savo darbo. užduotys.

Gebėjimas būti diplomatišku ir pagarbiu, net kai yra, yra dar vienas svarbus minkštųjų įgūdžių bruožas. Šis gebėjimas reiškia, kad sugebate išlaikyti profesionalų toną ir tinkamą elgesį net tada, kai esate nusivylę, nusivylę ar įsižeidę.

Darbuotojas, turintis stiprių tarpasmeninių įgūdžių, geba aiškiai suformuluoti savo poreikius, lūkesčius komandai ir aplinkai bei atidžiai klausytis, kaip kiti išsako savo poreikius ir lūkesčius. Jis derasi su kitais taip, kad kiekvienas dalyvis jaustųsi, kad buvo išgirstas ir suprastas, o visa tai buvo padaryta pagarbiai ir profesionaliai, net jei dalyviai ir negauna to, ko teigė. Esant tokiai situacijai, stiprius tarpasmeninius įgūdžius turintis darbuotojas supranta, kada ir kurią akimirką tai įmanoma, o kada verta sustoti. Supranta, kada kalbėti, kada klausytis ir kada pasiūlyti.

Rimtos įmonės labai vertina darbuotojus, kurie moka taisyklingai reikšti savo mintis, teisingai ir pagarbiai bendrauti su kitais, išklausyti kitus, suprasti ir priimti (nebūtinai sutikti, o priimti) kitus požiūrius ir reaguoti į įvairias situacijas taip ir taip. kurie neįžeidžia kitų žmonių jausmų – visa tai labai tikėtina, kad tokie žmonės puikiai dirbs komandoje.

Jie mano, kad labai vertinga turėti tokius techninio personalo įgūdžius, nes jie dažnai reikalauja, kad šie darbuotojai galėtų paaiškinti kažką labai techniško be supaprastinimo ar nuolaidumo ir kiekvienam suprantamu stiliumi. Rimtoms įmonėms labai svarbu, kad jų techninis personalas galėtų suprasti ir gerbti, ko ne techniniai kolegos tikisi iš savo darbo ir gaminių.

Įmonės mano, kad šiuos įgūdžius turintys darbuotojai gali ne tik pasiekti geresnių rezultatų, bet ir padėti sukurti patogią darbo aplinką.

Nors daugelis lyderių turi šiuos gebėjimus ir juos taiko intuityviai, daugelis kitų turi treniruotis ir dirbti, kad ugdytų šiuos įgūdžius. Moksliškai nustatyta, kad iš prigimties kai kurie tokie įgūdžiai žmogui tikrai yra duoti, tačiau sąlyginė jų jėga yra ne didesnė kaip 15% maksimumo, kurį galima išsiugdyti reguliariai praktikuojantis. , knygos ir straipsniai apie lyderystę, savirefleksiją ir saviugdą gali padėti plėtoti sritis, kurias, jūsų nuomone, reikia tobulinti. Paklausę draugų ir šeimos narių, kolegų, kurių nuomone pasitikite, taip pat galite nustatyti, kuriuos įgūdžius iš daugybės minkštųjų įgūdžių verta lavinti ir kodėl juos tobulinti. Kitas būdas pagerinti savo savybes yra stebėti ir mėgdžioti žmones, turinčius išvystytus minkštus įgūdžius.

Sėkmės lavinant minkštuosius įgūdžius!

Šiuolaikiniame profesiniame orientavime, mokymuose ir straipsniuose apie pedagogiką yra tokie amerikietiški terminai kaip „kieti įgūdžiai“ ir „minkštieji įgūdžiai“. Šiame straipsnyje kalbėsime apie jų reikšmę, iš kur jie kilę ir ką su jais turėtų daryti paprastas žmogus.

Kas yra kietieji ir minkštieji įgūdžiai?

sunkūs įgūdžiai- (anglų "hard" įgūdžius) profesiniai įgūdžiai, kuriuos galima išmokyti ir išmatuoti. Norint išmokti sunkių įgūdžių, reikia išmokti žinių ir instrukcijų, treniruočių kokybę galima patikrinti egzamino pagalba. Sunkių įgūdžių pavyzdžiai: spausdinimas kompiuteriu, vairavimas, skaitymas, matematika, žinios užsienio kalba, kompiuterinių programų naudojimas.
minkšti įgūdžiai- (anglų k. „soft“ įgūdžius) universalios kompetencijos, kurių neįmanoma kiekybiškai įvertinti. Kartais jos vadinamos asmeninėmis savybėmis, nes jos priklauso nuo žmogaus charakterio ir yra įgyjamos Asmeninė patirtis. Minkštųjų įgūdžių pavyzdžiai: tokios socialinės, intelektualinės ir valinės kompetencijos kaip komunikabilumas, komandinis darbas, kūrybiškumas, punktualumas, pusiausvyra.

Apsakymas

Sąvokos „kieti ir minkšti įgūdžiai“ kilę iš kariuomenės. 1959 metais JAV kariuomenė pradėjo kurti mokslu pagrįstą požiūrį į karinį rengimą. Plėtros metu mokslininkai atskleidė kariškiams ne tik profesinių įgūdžių (hard skill), bet ir universalių kompetencijų (minkštųjų įgūdžių) svarbą, kurių negalima sistemingai rengti. Supratimas apie minkštųjų ir kietųjų įgūdžių skirtumus buvo išreikštas 1968 m. karinio rengimo projektavimo sistemos doktrinoje: kietieji įgūdžiai yra įgūdžiai dirbti daugiausia su mašinomis, minkštieji įgūdžiai yra darbo su žmonėmis ir popieriais įgūdžiai. Po to, kai terminai įsitvirtino karo moksle ir psichologijoje, jie perėjo į laisvą naudojimą versle. Šiandien laisvose darbo vietose, įskaitant rusų kalba, vietoj skilčių „profesiniai įgūdžiai“ ir „asmeninės savybės“ galite rasti sunkiųjų ir minkštųjų įgūdžių.

Kuo skiriasi kietas ir minkštas?

• Kad pavyktų įvaldyti sunkūs įgūdžiai intelektas reikalingas (kairysis smegenų pusrutulis, IQ, logika), vystymuisi minkšti įgūdžiai reikalingas „emocionalumas“ (dešinysis smegenų pusrutulis, EQ, empatija).
• Reikalavimai tam sunkūs įgūdžiai išliks toks pat, nepaisant įmonės, kurioje dirbate, žmonių ir Firmos kultūra. minkšti įgūdžiai, priešingai, yra kintantys ir priklausomi nuo situacijos. Pavyzdžiui, programavimas yra sunkus įgūdis: gero kodo kūrimo taisyklės bus vienodos bet kuriam programuotojui bet kurioje įmonėje. Bendravimo įgūdžiai yra susiję su universaliomis kompetencijomis (minkštieji įgūdžiai): efektyvios kalbos konstravimo taisyklės priklausys nuo auditorijos, į kurią kalbėtojas kreipiasi, nuo kalbos situacija(pokalbis metro arba kalba konferencijoje).
• meistras sunkūs įgūdžiai gali būti įvairiose ugdymo įstaigose (mokyklose, institutuose, papildomuose kursuose). Paprastai jiems yra skiriami tam tikri sudėtingumo lygiai, kuriais galite palaipsniui lipti, pavyzdžiui, laiptais. Pavyzdžiui, turėjimas Anglų kalba padalytą Pradiniai lygiai, Išankstinis tarpinis, vidutinis, aukštesnis-vidutinis ir kt. Gauti naujas lygis turi išlaikyti egzaminą. Skirtingai nuo sunkių įgūdžių, skirtų įvaldyti minkšti įgūdžiai nėra plaučių žingsnis po žingsnio instrukcijas: žmogus arba nuo gimimo turi kokią nors savybę (pavyzdžiui, draugiškumą, ramų charakterį), arba įgyja su patirtimi, per bandymus ir klaidas (pvz., gebėjimas dirbti komandoje, lyderio savybės). Minkštieji įgūdžiai įvaldomi lėčiau nei sunkūs.
• Dėl sunkūs įgūdžiai yra pažymėjimai ir diplomai, patvirtinantys, kad darbuotojas turi reikiamus profesinius įgūdžius. minkšti įgūdžiai neturi sertifikato ir yra daug sunkiau įrodyti jų buvimą.

Kokie įgūdžiai svarbesni?

Tai daugiausia priklauso nuo profesijos ir pareigų, kurias asmuo dirba. Galima skambinti 3 profesijų grupės pagal minkštųjų ir kietųjų įgūdžių santykį:
1. Profesijos, kuriose kietas vyrauja prieš minkštą: pavyzdžiui, branduolio fizikas, kuris gali būti puikus specialistas ir puikiai atlikti savo darbą, o tuo pačiu nemoka dirbti komandoje ir bendrauti su žmonėmis.
2. Profesijos, kurioms vienodai reikia abiejų tipų įgūdžių: pvz., teisininkai, buhalteriai, muitinės pareigūnai. Šiems specialistams dirbant su žmonėmis reikia aibės profesinių įgūdžių, taip pat bendravimo įgūdžių, organizuotumo, kantrybės, geranoriškumo.
3. Profesijos, kuriose vyrauja minkštieji įgūdžiai: pavyzdžiui, pardavimų, verslo, politikos ar kūrybinių profesijų. Taigi, yra sumanių pardavėjų, neturinčių rinkodaros specialisto išsilavinimo, kurie užkariauja klientą savo žavesiu. Į efektyvius pardavimus įtraukiamos įvairios socialinės kompetencijos: gebėjimas gražiai ir kompetentingai kalbėti, kalbėti viešai, mokėjimas klausytis, gebėjimas užkariauti pašnekovą, pasitikėjimas savimi ir kt.

Verta tai pripažinti minkštieji įgūdžiai yra ateities kompetencijos . Iš dviejų branduolinių fizikų sėkmingesnis bus tas, kuris lavina savo socialines kompetencijas. Tikriausiai jam pavyks padaryti sėkmingesnę mokslinę karjerą nei jo nedraugiškas kolega.

Kaip žinoti, ar reikia lavinti minkštuosius įgūdžius?

Jei norite suprasti, kaip jūsų darbe reikalingi minkštieji įgūdžiai, atsakykite į keletą klausimų:
1. Kiek tai svarbu mano karjeros kilimas kaip man bendrauti su kitais?
2. Ar įmonėje yra panašią padėtį užimančių žmonių, kurie juda aukštyn karjeros laiptai greičiau?
3. Ar mano temperamentas turi įtakos paaukštinimui įmonėje?

Jei į šiuos klausimus atsakėte „taip“, tuomet būtina dirbti su savo universaliomis kompetencijomis. Sakykime, kaip patarti kokios universalios kompetencijos yra perspektyviausios(Pagal „LinkedIn“ profesionalų tinklo tyrimą):

• Komunikabilumas
• organizacija
• Komandinio darbo įgūdžiai
• Punktualumas
• Kritinis mąstymas
• Kūrybiškumas
• Lankstumas
• draugiškumas
• Vadovavimo įgūdžiai
• Gebėjimas spręsti sudėtingas problemas

Mūsų centre yra sukurta visa eilė mokymų moksleiviams, leidžiančių jiems ugdyti socialines, intelektualias ir valines kompetencijas net ir paauglystė. Tai laikotarpis, kai vyksta žmogaus adaptacija visuomenėje. Išskirtinę reikšmę įgyja bendravimas, nedraugiškam paaugliui bus sunku bendrauti su kolektyvu, jis jausis svetimas, emociškai prislėgtas. Mokymai leidžia nustatyti minkštųjų įgūdžių ugdymo problemas ir aktyvinančių technikų pagalba paversti jas stiprybės asmenybę.
Mums bus malonu matyti jus mūsų svetainėje

Universaliųjų kompetencijų, arba Vakarų terminijoje kalbant, minkštųjų įgūdžių, vaidmuo moderni rinka darbo jėgos daugėja. Minkštieji įgūdžiai yra psichinės ir tarpasmeninės kompetencijos, kurios, skirtingai nei kietieji įgūdžiai, nėra kiekybiškai įvertinamos ar patvirtinamos. Kartais jos vadinamos asmeninėmis savybėmis, nes jos priklauso nuo žmogaus charakterio ir įgyjamos per asmeninę patirtį. Minkštieji įgūdžiai apima: organizuotumą, smalsumą, gerą atmintį, gebėjimą planuoti ir kt. Šiame straipsnyje kalbėsime apie minkštuosius įgūdžius, kuriuos vertina šiuolaikiniai darbdaviai.
Skaitykite daugiau apie kietų ir minkštųjų įgūdžių kontrastavimą.

Kodėl jūsų minkštųjų įgūdžių „bagažas“ svarbus kuriant karjerą

Be skirtumų tarp minkštųjų įgūdžių rinkinio, visi tą patį išsilavinimą įgiję to paties fakulteto absolventai galėtų pretenduoti į tas pačias pareigas ir darbą. Ir jie dirbtų tą patį darbą. Akivaizdu, kad taip nėra.
Įsivaizduokite du branduolinius fizikus. Jie turi raudonus diplomus iš MEPhI universiteto, dirba projektavimo biure, kurdami atominės elektrinės bloko projektą. Jų profesiniai įgūdžiai nesiskiria, išsilavinimas ir darbo vieta ta pati. Tačiau jų universalių kompetencijų „bagažas“ kitoks.

Vienas iš jų puikiai dirba komandoje, yra pasitikintis ir draugiškas. O antrasis labiau mėgsta dirbti su brėžiniais, o ne bendrauti su kolegomis, bet tuo pačiu yra metodiškas atliekant skaičiavimus. Greičiausiai tolimesnė jų karjera klostysis įvairiai. Pirmasis galės likti specialistu arba dirbti analitikos skyriuje, bet juo taip pat galima pasitikėti vadovaujančias pareigas su karjeros ir atlyginimo augimo perspektyvomis. O antrasis galės augti tik kaip specialistas ar analitikas, tai yra tobulėti pagal savo profesinius įgūdžius.
Aprašyta situacija rodo, kad minkštųjų įgūdžių rinkinys turi įtakos profesinio pasirinkimo sferai: Kuo daugiau žmogus turi kompetencijų, tuo daugiau daugiau pasirinkimų ateityje galimas profesinis tobulėjimas.

4 minkštųjų įgūdžių tipai

Norint išplėsti savo galimybes profesijoje, reikia ugdyti 4 skirtingas universaliųjų kompetencijų grupes: socialines, intelektualines, stiprios valios ir lyderystės.

1. Socialinės kompetencijos atsakingas už sėkmingą bendravimą su žmonėmis.

• Komunikabilumas
• Kompetentingi raštu ir žodinė kalba
• Gebėjimas kalbėti viešai
• Emocinis intelektas(gebėjimas atpažinti kitų žmonių emocijas ir motyvus)
• Lankstumas ir kritikos priėmimas

2. Intelektinės kompetencijos atsakingas už nuolatinį Profesinis tobulėjimas jų teritorijoje.

• Analitinis protas
• Gebėjimas pamatyti ir spręsti problemas
• Gera atmintis
• Mokomumas
• Kūrybiškumas

3. Valingos kompetencijos atsakingas už darbo tikslų siekimą.

• Orientuotas į rezultatą
• Laiko planavimas
• atkaklumas
• Streso tolerancija
• Noras dirbti įprastus darbus

4. Lyderystės kompetencijos atsakingi už sėkmingą išteklių panaudojimą bendriems tikslams pasiekti.

• Gebėjimas priimti sprendimus
• Atsakomybė
• Gebėjimas formuoti komandą
• Mentorystė
• Gebėjimas spręsti konfliktus

Pilnas kompetencijų sąrašas, kuris padės rašant gyvenimo aprašymą, atsisiųskite iš mūsų svetainės. Tačiau atminkite, kad paprasčiausias minkštųjų įgūdžių sąrašas nepadarys darbdavio įspūdžio. Sąrašas turi būti paremtas tikrais faktais ir jūsų pasiekimais. Minkšti įgūdžiai negali būti dėti ant stalo prieš verbuotoją kaip diplomas, jie turėtų būti parodyti pokalbio metu ir bandomuoju laikotarpiu.

Kada ir kaip lavinti minkštuosius įgūdžius

Kai kurių universalių kompetencijų pagrindai žmogui duodami nuo gimimo, pavyzdžiui: užsispyrimas, gera atmintis, smalsumas. Tačiau daugumą minkštųjų įgūdžių galima ir reikia lavinti visą gyvenimą. Mokyklose jų nemokoma, tačiau yra daug būdų jas įgyti.

• Tėvų pavyzdys: padeda perimti kai kurias tėvams būdingas kompetencijas. Taigi, jei suaugusieji gali rasti dešinysis išėjimas konfliktinėse ir stresinėse situacijose vaikas išmoksta savo elgesio liniją: mokosi lankstumo, ramybės, gebėjimo ieškoti kompromisų.
• Skyriai ir apskritimai vaikams ugdo visų rūšių kompetencijas. Sportas ugdo stiprios valios kompetencijas, o komandinis sportas, be kita ko, moko dirbti komandoje. Muzika ir piešimas lavina abu smegenų pusrutulius ir suteikia postūmį visoms intelektualinėms kompetencijoms. Loginis mąstymas vystosi žaidžiant šachmatais.
• Projektinis darbas mokykloje leidžia ugdyti socialines, lyderystės ir intelektines kompetencijas. Projektas imituoja tikras darbas profesionalioje komandoje, kur yra vadovas, specialistai, komunikatorius, novatorius ir kiti vaidmenys. Kiekviename projekto rengimo, mokymo etape Skirtingos rūšys kompetencijos: vaidmenų pasiskirstymas (lyderystė), diskusija (socialinės kompetencijos), tyrimai(intelektinės kompetencijos), projekto pristatymas (socialinės kompetencijos).
• Vaikų stovyklos- vieta, kur vaikai nuolat bendrauja tarpusavyje. Ypač aktuali stovykla paauglystėje, kuri lemia socialinių kompetencijų ugdymo pikas. Besivystančios stovyklos duoda dar daugiau praktinės naudos – kalbos, sporto ar profesinio orientavimo stovykla, kaip stovykla „Ateities profesionalai“.
• Vystymo mokymai- dauguma efektyvus variantas minkštųjų įgūdžių mokymas, prieinamas tiek vaikams, tiek suaugusiems. Mokymų metu kompetencijų ugdymas yra ne fonas, o tikslinė užduotis, kurią vadovas išsikelia ir stebi jos įgyvendinimą. Apie treniruotes paaugliams ir į jais skirtas kompetencijas galite.

Ir, žinoma, daug kompetencijų ateina su patirtimi. Išmokite ir lavinkite minkštuosius įgūdžius, kad galėtumėte gyventi įdomiai ir pasiekti daugiau!

Jei norite gauti aktualių straipsnių karjeros temomis, informacijos apie nemokamus Centro renginius ir akcijas, užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį.