Homme d'affaires prospère : caractéristiques psychologiques. Quelle est la différence entre la psychologie d'un homme d'affaires et celle d'un philistin

Des conditions commerciales réussies marché moderne – pas une tâche facile C'est pourquoi de nombreuses entreprises emploient des équipes de psychologues qui étudient les aspects complexes d'une science telle que la psychologie des affaires. La principale chose qui fournit est une bonne motivation. Plus à cela :

bonnes relations avec le personnel;
création conditions confortables dans un collectif.

Psychologie des affaires - qu'est-ce que c'est?

Des psychologues expérimentés ont déjà compris la définition de ce qu'est la psychologie des affaires. Avec point scientifique de vue, il s'agit d'une branche jeune de la psychologie, qui a absorbé les bases de la sociologie, de l'économie et de la psychologie pure, en tenant compte des conditions d'évolution de la société. Du point de vue application pratique, la psychologie des affaires est la capacité à :

Former une équipe indépendante de l'équipe.
Répartir correctement les fonctions de gestion.
Constituer une équipe de spécialistes différents niveaux qualifications.
Choisissez une équipe dont les membres peuvent se remplacer.
Trouvez des professionnels avec une spécialisation étroite, en tenant compte des enjeux commerciaux.

Le rôle de la psychologie en entreprise

La psychologie des affaires est déjà devenue une partie intégrante du processus, il est important de considérer que le succès n'est pas seulement la motivation. Les affaires existent grâce à une communication compétente, et la capacité de négocier ou de conclure efficacement un accord est une garantie de succès. Une approche psychologiquement bien construite aidera à :

promouvoir de manière rentable avec des partenaires ;
surpasser les concurrents ;
trouver de nouveaux clients ;
défendre leurs positions lors de la signature d'accords.

La psychologie dans le domaine des affaires comprend également la connaissance de la kinésique - une science qui étudie. Les experts disent que peu importe l'habileté avec laquelle une personne trompe, elle est trahie par des gestes inconscients. Après avoir étudié la signification de certains gestes de comportement, vous pouvez apprendre à entendre le texte non exprimé et à tirer les bonnes conclusions, à isoler le plus important des phrases et à céder au secondaire. Cette connaissance vous aidera à vous protéger des escrocs et à choisir la bonne stratégie de comportement.

La psychologie de la réussite commerciale

Les hommes d'affaires expérimentés sont convaincus que le succès en affaires dépend de l'humeur de l'équipe. Par conséquent, la psychologie en entreprise tient compte de la règle suivante : tout le monde doit faire confiance au leader et travailler ensemble pour obtenir un bon résultat. Cet effet ne peut être atteint si le dirigeant lui-même ne croit pas en lui-même, a peur de l'innovation et du risque, doute décisions prises. Le chef ne croit pas - l'équipe ne croira pas, alors l'affaire est vouée à l'échec. Si le leader sait convaincre les autres que toutes les difficultés sont passagères, que le soleil sortira toujours après la tempête, une telle équipe résistera à toutes les crises.

La psychologie d'une entreprise qui réussit comprend 2 critères :

Croyez en votre propre force.
Pas de peur de l'échec.

Psychologie des relations en entreprise

Très élément important le succès dans les affaires est une hiérarchie bien construite des relations "patron - subordonnés". Les idées doivent être mises en œuvre en tenant compte des intérêts de toute l'équipe, et ici la psychologie et les affaires vont de pair. Vous devez trouver un point de contact, puis le succès est garanti, pour cela, vous devez prendre en compte plusieurs points. Si pour le dirigeant l'intérêt implique :

augmentation des revenus;
excitation modérée;
recevoir un profit monétaire.

Ensuite, pour les subordonnés, l'intérêt est concentré dans de tels moments:

taille et croissance des salaires;
lieu de travail rentable ;
confort dans l'équipe.

Récemment, de grands hommes d'affaires qui ont réussi à gagner du capital au début des années 90 et qui commencent à faire faillite ont commencé à se tourner vers des psychologues pour obtenir de l'aide. Les tests psychologiques effectués ont montré que la plupart d'entre eux ont les mêmes traits de caractère prononcés (accentuations de la personnalité). Dans le même temps, l'étude des grands entrepreneurs actuellement florissants a révélé qu'ils ont aussi des accentuations communes et typiques, qui diffèrent cependant sensiblement de celles qui ont été obtenues dans le premier groupe. En même temps, ce qui est très remarquable, aucune différence dans le niveau de développement intellectuel n'a été révélée. C'est juste qu'un type de personnalité d'un homme d'affaires était plus adapté à une condition socio-économique, et un autre à d'autres.

Les psychologues ont reçu des informations sur les traits de personnalité, y compris ceux accentués, qui peuvent actuellement conduire un homme d'affaires au succès, ainsi que sur les traits qui sont statistiquement plus susceptibles d'être en corrélation avec sa ruine "réussie". Et c'est une connaissance très subtile, qui est devenue, dans une certaine mesure, un secret commercial. Fait intéressant, ces données sont cohérentes avec les résultats d'études Académie russe service publique sous le président Fédération Russe. Le type de personnalité, infructueux pour les affaires, a commencé à essayer en masse de s'installer dans la fonction publique.

Alors, quels traits de personnalité contribuent à entreprise prospère, et lesquels ne le sont pas ? Après tout, les gens sont très différents à la fois dans la nature et dans l'éducation. Cela se manifeste dans l'intelligence, les qualités personnelles, les métaprogrammes de comportement, etc. Examinons plus en détail la dernière différence - la différence des métaprogrammes.

Métaprogrammes l'activité mentale sont des algorithmes d'activité interne qui se manifestent automatiquement et inconsciemment et qui prédéterminent la direction de l'activité humaine. Ainsi, dans des conditions de stress, certaines personnes semblent se figer, tandis que d'autres commencent à agir activement. Et c'est sous une détermination génétique. Chez certains, l'activité mentale vise à réaliser quelque chose, tandis que chez d'autres, elle vise à éviter, etc.

Les métaprogrammes sont étroitement liés aux accentuations de la personnalité. Telle ou telle accentuation n'est rien d'autre qu'une fusion de plusieurs métaprogrammes accentués. Dans la psychologie moderne, diverses accentuations sont connues - schizoïde, paranoïaque, hystéroïde, etc. Et elles sont toutes tissées à partir de certains métaprogrammes.

Les méta-programmes peuvent se connecter les uns aux autres sous une "forme supprimée", s'additionner, changer, se transformer. Disons que l'on peut parler du métaprogramme de "l'élève sujet" et du métaprogramme du "travailleur public". Dans le même temps, un homme d'affaires "activiste social" se concentre sur les opinions des autres, et un homme d'affaires "sujet" se concentre sur procédés technologiques qui fuient.

Considérons, par exemple, certains des métaprogrammes.

Métaprogramme "référence interne et externe". Il y a des gens qui, lorsqu'ils prennent des décisions, comptent davantage sur expérience personnelle, sur le propre opinion, et il y a ceux pour qui l'opinion des autres est plus importante. Il y a de telles personnes parmi les hommes d'affaires et les dirigeants. Certains subordonnés le ressentent subtilement et peuvent obtenir telle ou telle décision du patron, en travaillant sous leur algorithme dominant, le méta-programme dominant. Ainsi, afin de convaincre une personne de référence externe de prendre une certaine décision, il est important de donner des exemples que d'autres, les plus autoritaires pour les autres, ont eu des décisions similaires. cette personne individus, organisations, hommes d'affaires, alors de telles solutions appartenaient au passé et ont donné des résultats positifs, qu'elles sont utilisées aujourd'hui et qu'il y a une tendance à passer à des solutions similaires au problème à l'avenir, etc. Dans le même temps, si de tels exemples sont donnés à une personne avec une référence interne, sa réaction typique à un tel argument sera très probablement négative: l'opinion et la décision des autres sont comme un chiffon rouge pour un taureau en colère pour lui. Il analysera lui-même la situation et prendra sa propre décision. Se référer aux opinions et aux décisions des autres n'est pas pour lui un argument, mais plutôt un motif d'agacement interne : il a une autre technologie décisionnelle.

Les personnes ayant une référence interne lors de la prise de décision sont guidées par leur vision du monde, leurs sentiments, leurs connaissances, leur intuition. Statistiquement, c'est plus fréquent chez les introvertis. Et cela est dû au fait que l'extraverti, pour ainsi dire, suit la situation, pour les changements extérieurs, et l'introverti laisse les situations extérieures pour lui-même, pour son monde intérieur. Le comportement extraverti est plus contrôlé facteurs externes, situations, tandis que le comportement d'un introverti est son passé, y compris ses normes morales internes.

La référence interne est plus typique pour les personnalités schizoïdes, pour les introvertis. Les personnes ayant cette orientation peuvent être relativement indépendantes de l'environnement, mais semblent ainsi souvent sortir du système de relations établi, devenir des parias, des boucs émissaires, etc. Les gens sont parfois très durs envers ceux qui négligent ce qui est généralement accepté.

En même temps, les personnes ayant une référence interne sont capables de voir ce que la conscience de masse, sujette à la suggestion, au conformisme, est parfois incapable de comprendre. Les personnes ayant une référence interne sont capables de voir le monde différemment de la plupart des gens qui les entourent. Et les gens leur doivent beaucoup pour cela. Un exemple en est A. Sakharov, qui a exprimé le besoin de regarder le monde à sa manière, de défendre son point de vue, même si tout le monde était contre lui. Une personne avec une référence externe n'est pas capable de tels points de vue, évaluations et de tels comportements.

La référentialité interne a été fortement développée par J. Bruno, Galilée et bien d'autres personnes, dont les idées étaient en avance sur la conscience de soi de la majorité de leur époque. Et nous sommes reconnaissants à ces gens pour une telle stratégie de pensée : elle a fait avancer l'humanité.

Dans le même temps, dans les intrigues judiciaires, une personne avec une référence interne s'avère sans défense, elle est rapidement traitée. Dans ces conditions, les personnes à référence externe sont plus efficaces, elles sont capables de capter l'avis des plus forts à temps, de s'y adapter.

Au début des années 90, une percée dans les affaires a été faite par des personnes ayant une référence interne, qui ont tenu compte de l'affirmation "tout ce qui n'est pas interdit est possible". Ce sont eux qui ont rapidement, en quelques semaines, mois, fait fortune. Désormais, les personnes ayant une référence interne tombent assez souvent dans l'ombre de la justice, les forces de l'ordre ont commencé à s'occuper d'elles, car, de par leur nature, elles sont plus enclines à violer les lois et les normes de comportement généralement acceptées. D'où les problèmes qui se posent dans leur entreprise.

Un autre des métaprogrammes est "globalisme - particularité". Ce métaprogramme reflète la prédominance de l'une des deux stratégies chez une personne : la stratégie de lutte pour le global ou la stratégie de lutte pour le particulier, le concret. Il y a des gens qui sont plus enclins à raisonner, à prendre des décisions, à agir à l'échelle mondiale, quelque chose d'abstrait, de généralisé. Ainsi, M.S. Gorbatchev dans ses idées a abordé à plusieurs reprises le problème des valeurs universelles, de la civilisation mondiale, etc. Et son Le chemin de la vie, les activités acquièrent une logique si l'on pense à l'échelle de toute l'humanité. Dans le même temps, lors de la résolution de problèmes spécifiques, beaucoup se sont avérés plus efficaces que lui. Certaines personnes, en particulier celles qui étaient enclines à la pensée concrète, prédisposées à voir des détails, ont été irritées par les réponses de MS Gorbatchev à des questions spécifiques : elles ont reçu une réponse selon la stratégie de pensée dominante opposée. Par conséquent, MS Gorbatchev a de nombreux adversaires et en raison de l'écart entre lui et certaines personnes dans les stratégies de compréhension du monde qui les entoure : ils parlaient différents métalangages, métaprogrammes.

La stratégie de recherche du concret, du particulier est plus développée chez les personnes peu sujettes à l'induction, à la synthèse, qui sont plus souvent kinesthésiques, c'est-à-dire prédisposées à percevoir le monde qui les entoure à travers des choses réellement tangibles, des phénomènes, par des actions spécifiques. Ce méta-programme s'est avéré plus efficace pour les hommes d'affaires sur stade initial l'accumulation du capital, alors que dans le même temps, à mesure que le degré de socialisation de la production augmentait, statistiquement plus souvent parmi les grands cadres il y avait des personnes sans accentuation du métaprogramme "privé". Dans le même temps, au début des années 1990, les individus aux méta-programmes accentués dans le sens du mondialisme travaillaient bien dans les affaires.

Ce sont quelques métaprogrammes. En fait, ils sont très, très nombreux. Il est difficile et presque impossible de tous les réaliser lorsqu'il y a une analyse de la pensée et du comportement d'une personne en particulier. Et est-il nécessaire de le faire s'il y a la loi de Claparède, qui dit que plus du conscient est passé dans l'inconscient, plus l'activité est efficace ? Cette loi met l'accent sur le fait que l'inclusion excessive de la composante consciente de la psyché dans la compréhension de ce qui se passe peut réduire l'efficacité de l'activité cognitive et pratique en général. Par conséquent, si nous commençons à être conscients de tous ces méta-programmes dans le comportement, les activités d'une personne en particulier, cela peut interférer avec une communication directe efficace.

Mais certains méta-programmes doivent être réalisés. Premièrement, il faut être conscient de ses métaprogrammes, en particulier ceux actualisés, c'est-à-dire ceux par lesquels nous différons fortement des autres, prendre inconsciemment des décisions à leur sujet. Toute personne doit connaître les mécanismes psychologiques de sa prise de décision, ceci est particulièrement important pour ceux qui risquent des ressources matérielles.

Deuxièmement, les méta-programmes des personnes avec qui on gère, avec qui on travaille et qui nous managent, avec qui on fait affaire, doivent se réaliser. Cependant, tout d'abord, il est nécessaire de réaliser ces méta-programmes, selon lesquels ils se démarquent nettement de la majorité, qui s'actualisent en eux. Le fait est qu'avec des métaprogrammes mis à jour et accentués, ils fonctionnent, sinon dans aucun, du moins dans la plupart des situations, ce qui doit être pris en compte dans les activités conjointes. Cela peut être vraiment utilisé dans l'intérêt de la modélisation, en prédisant le comportement des gens. Si tel ou tel métaprogramme n'est pas exprimé, pas accentué, alors à partir de cette personne il est possible de situations particulières attendez-vous à un comportement différent, des solutions. C'est comme l'accentuation de la personnalité - plus l'accentuation est élevée, plus la probabilité qu'elle se manifeste dans la plupart des situations est élevée, plus elle est faible - plus la gamme de situations dans lesquelles des actions pratiques et mentales similaires, des algorithmes de comportement et de pensée similaires se manifestent est réduite. Si tel ou tel métaprogramme n'est pas exprimé, actualisé, accentué, alors il peut ou non se manifester, selon les situations.

Troisièmement, l'activité de certains méta-programmes doit être réalisée lorsqu'un groupe, une communauté de personnes a besoin d'intensifier une sorte d'activité. Pour cela, il faut activer, mettre à jour tel ou tel métaprogramme.

Exactement un an, j'ai construit une image d'un heureux et vie réussie. J'ai suivi des cours où on m'a promis que la psychologie des affaires m'aiderait à réussir, à être riche et heureuse. Ils me semblaient des gars vraiment cool, le monde entier était devant moi. Mais tous les rêves ont été brisés. J'étais mentalement déprimé. Pourquoi?

J'ai bu du café dans un café ordinaire. Des voitures étaient bloquées dans un embouteillage. Quelqu'un était assis dans une voiture étrangère cool, et quelqu'un dans une vieille voiture bon marché et cabossée. Il y avait un diplôme d'études secondaires sur la table. Maintenant, de nouvelles opportunités s'ouvraient devant moi - un travail à part entière, une carrière. Affaires, psychologie millionnaire, objectifs pour la vie - les pensées se bousculaient dans ma tête. J'ai peint une image d'une vie réussie et heureuse.

Je voulais que l'argent soit toujours entre mes mains. Conduire une voiture étrangère chère, vivre dans un immense appartement dans un quartier prestigieux, voyager au premier appel du cœur, s'habiller uniquement dans des boutiques chères et n'avoir que les femmes les plus belles et les plus luxueuses à proximité. Sortez du manque constant d'argent et maximisez le succès financier. Psychologiquement, je n'étais d'accord avec rien de moins !

Ma première formation psychologique en entreprise

J'ai marché à l'extérieur de la fenêtre forte pluie, et j'étais assis dans ce café bon marché et buvais un café dégoûtant. Je n'ai jamais réussi à trouver un emploi convenable. Offert si mal payé que même les perspectives de carrière n'attiraient pas.

Des recherches sur Internet m'ont conduit à un célèbre blogueur. Une fois, il a refusé de travailler pour l'oncle de quelqu'un d'autre en faveur de propre business. Son idée principale était que les connaissances financières ne suffisent pas, mais la psychologie de la gestion d'entreprise permet de démarrer rapidement et de se dérouler avec succès en peu de temps. Maintenant, pour lui, gagner un million de roubles est devenu la norme de la vie.

Comment? Comment a-t-il trouvé la formule du succès grâce à la psychologie des affaires ? Un jeune millionnaire heureux m'a souri depuis l'écran. Pourquoi suis-je pire que lui ?

La réponse s'est avérée très simple. J'ai besoin de suivre une formation en psychologie des affaires, et les connaissances me donneront des avantages et m'ouvriront de nouveaux horizons !

La psychologie des affaires comme moyen de résoudre mes problèmes

Dès la première séance, j'ai su que j'étais au bon endroit. Ici, ils me comprennent sans mots, ils expriment tout ce à quoi j'aspire. Travailler pour l'oncle de quelqu'un d'autre est trop petit, mais gagner des millions en peu de temps est normal. Acheter la voiture la plus chère de l'année est aussi naturel que de se brosser les dents. On nous avait promis qu'ils révéleraient les secrets psychologiques des millionnaires, pour cela vous devez suivre une formation commerciale, la psychologie vous aidera à faire le premier pas et à atteindre vos objectifs.

Vous souhaitez vous fixer le bon objectif ? La psychologie des affaires donnera la réponse

On nous a donné peu de connaissances financières, la psychologie des affaires est conçue pour vous aider à commencer à penser comme un millionnaire, et le reste se fera automatiquement. C'était la principale stratégie. Les cours m'ont inspiré, j'ai senti que l'impossible est possible.

posséder trucs psychologiques, le coach m'a posé des questions précises sur mes objectifs pour l'avenir. Imaginez ce que je veux - c'est petit ! « Il est important de penser globalement et uniquement positivement ! C'est un effet psychologique. Et rappelez-vous que la pensée est matérielle ! Avez-vous vu le film "Le Secret" ? Voulez-vous un Toyota Land Cruiser? Vous volez bas, BMW de la dernière série c'est une autre affaire ! Un revenu de 300 000 par mois n'est pas mauvais au début, mais après un an, c'est au moins le double. MAIS mieux qu'un million! Vous venez de suivre des formations commerciales, la psychologie vous aidera à comprendre ce qui vous empêche de réussir ! Mon cœur battit de joie. Il est temps d'élargir vos horizons !

J'ai conçu mon propre projet, lancé un site Web, suivi avec diligence toutes les recommandations psychologiques et étudié constamment des livres sur la psychologie des affaires. J'ai attendu longtemps les premières commandes. À un moment donné, les mains ont chuté, les ventes n'ont pas augmenté et les dettes ont augmenté. Mais au cours suivant, le coach m'a donné un coach psychologique, après quoi j'ai réalisé toutes les erreurs que j'avais commises ! Enfin les premières commandes sont arrivées !

Mon entreprise et ma psychologie comme moyen de résoudre des problèmes

Dans les cours de psychologie des affaires, tous les doutes et toutes les peurs ont disparu nulle part. J'ai cru que je pouvais le faire ! Psychologiquement, je me sentais bien. Il n'y avait pas de place pour le moindre doute. Les hauts et les bas sont normaux. La chose la plus importante est la dynamique de croissance. Et je me sentais aussi bien que jamais.

Nous avons travaillé en équipe, fixant des objectifs à court et à long terme. Ils étaient ravis de savoir quelle équipe allait gagner. Le soir, j'ai étudié des livres sur la psychologie des affaires et j'ai acquis de plus en plus de connaissances non seulement en matière de connaissances financières, mais aussi en psychologie des affaires.

Au cours suivant, on nous a proposé de suivre le niveau supérieur de la formation psychologique en entreprise, une formation de développement personnel plus coûteuse. Et à la fin de la réunion, ils ont proposé de venir à une soirée privée pour l'élite. Mon cœur battait de bonheur. « Wow, une soirée privée pour l'élite ! Je suis l'élu! Le montant du billet d'entrée était correct, mais les fonds de carte de crédit l'a enlevé sans arrière-pensée. Psychologiquement, j'étais prêt pour ça.

Psychologie des affaires et résultats

Une pile d'enveloppes était devant moi. Je ne voulais pas les ouvrir. Lettres du bureau des impôts fonds de pension, exigence bancaire. La dette me pesait psychologiquement. J'ai regardé les statistiques de mon entreprise. Les ventes étaient, mais rares. Même après avoir vendu la voiture, je n'ai pas pu fermer toutes les dettes. Où? Où est le profit promis ? Je suis allé dehors.

Encore ce café dégoûtant dans un café bon marché. Exactement un an, j'ai construit une image d'une vie heureuse et réussie. J'ai suivi des cours où ils m'ont promis que la psychologie des affaires m'aiderait devenir prospère, riche et heureux. Ils me semblaient des gars vraiment cool, le monde entier était devant moi. Mais tous les rêves ont été brisés. J'étais mentalement déprimé. Pourquoi?

J'ai suivi deux autres cours de psychologie des affaires dispensés par d'autres formateurs. Tout était pareil partout.

La vraie psychologie des affaires, ou toute la vérité sur le succès

Pourquoi suis-je allé à centre commercial. Que dois-je faire ici ? Je n'ai pas d'argent. Les gens avec des sacs de boutiques chères m'ennuyaient. Pourquoi peuvent-ils faire ce qu'ils veulent et pas moi ? J'ai essayé et fait tout ce que disaient les coachs psychologiques. J'ai demandé un remboursement pour le cours terminé, car je n'ai pas reçu le résultat promis. Ils m'ont refusé, disant que j'étais un perdant psychologique, que je n'exécutais pas bien les tâches. Et la raison est mon échec psychologique. Bien sûr, c'était facile pour eux de dire ça, ils gagnent de l'argent avec des gens comme moi et roulent dans des voitures étrangères chères.

« Sacha, c'est toi ? Bonjour. C'est le rendez-vous !" Quelqu'un m'a sorti de mes pensées. En me retournant, j'ai vu mon ancienne connaissance, avec qui nous avons étudié dans le même cursus. Devant moi se tenait Volodia, mon ancienne camarade de classe. Malgré le fait qu'il était arrogant et renfermé, nous étions amis. Mais dans notre dernière année, nos chemins ont divergé.

Nous étions assis dans un café, après une demi-heure de conversation, j'ai découvert que Volodia était bien sans torsion. Votre entreprise, voiture cool. Je lui ai tout dit.

"Je sais pourquoi tu ne pouvais pas tourner," dit-il pensivement. "Vous n'étiez pas vraiment en affaires !"

Comment pourrais-je ne pas être en affaires ?

- Vous avez suivi des entraînements psychologiques, influencé émotionnellement, rejoint la lutte compétitive illusoire, et vous avez été constamment inspiré psychologiquement qu'un peu plus et un succès Vie riche. Vous n'avez même pas répondu clairement à mes questions sur votre projet. En fait, vous n'avez pas fait un travail à part entière.

– Êtes-vous en train de dire que la connaissance de la psychologie de la gestion d'entreprise n'aidera pas ? ai-je demandé avec surprise.

- Vous devez comprendre la psychologie de faire des affaires. Mais toutes les connaissances psychologiques ne vous aideront pas. De plus, pour l'application pratique de la psychologie des affaires, tous les livres ne sont pas utiles.

Psychologie efficace en entreprise

Pour commencer, vous deviez comprendre si vous aviez une capacité psychique pour les affaires dès la naissance ? J'ai pu trouver la réponse la plus précise à cette question dans la psychologie des vecteurs-systèmes de Yuri Burlan. Et vous pouvez déjà comprendre dans les conférences d'introduction gratuites que désirs humains fondamentaux- est la croissance échelle de carrière, la recherche du succès, la supériorité matérielle. Et aussi - que pour la réalisation de ces désirs, une personne dès sa naissance reçoit les propriétés mentales nécessaires.

Par exemple, des propriétés telles que la capacité de discipliner, la capacité de se subordonner et d'obéir, de s'adapter rapidement aux changements, de travailler en mode multitâche ne sont caractéristiques que du vecteur peau. Et ils sont très importants dans les affaires. Ces qualités mentales doivent être développées chez une personne, sinon seul le désir d'argent restera, mais pas la capacité de le gagner. Par conséquent, tout peut déjà être inhérent à une personne par nature. Et ils ne peuvent apprendre que de l'entreprise elle-même. Tiens, j'ai trouvé, écoute.

"Votre erreur est que vous voulez tout à la fois. Et de préférence avec coût minime effort mental. Cela n'arrive pas. J'ai labouré pendant deux ans, j'ai obtenu mon diplôme universitaire et je suis souvent resté assis pendant 2 à 3 semaines sans me lever de mon lieu de travail.

- Oui, j'ai labouré aussi ! Tant de mental et force physique investi ! Je ne peux plus voir ce bureau ni ces clients.

"Avez-vous même aimé ce que vous faisiez?"

Eh bien, c'est potentiellement rentable.

- Alors tu n'as pas aimé ? J'ai eu la même histoire avec ma première entreprise. Je voulais juste de l'argent alors, je pensais que c'était ma priorité. Plus d'un an Je n'ai pas pu le supporter, j'ai juste abandonné. C'est bien que juste à ce moment-là j'ai eu l'occasion de me connaître, de voir et d'évaluer mes désirs et mes capacités. C'était lors d'une formation en psychologie système-vecteur.

Formation psychologique systémique en entreprise

Puis j'ai trouvé un cas qui m'a vraiment inspiré. Tout d'abord, j'ai effectué une analyse de marché, analysé les concurrents et trouvé comment améliorer la qualité des services fournis afin que les clients soient satisfaits. J'ai moi-même servi les premiers clients et maintenant, malgré le fait qu'il y ait des directeurs des ventes, je communique souvent avec eux, dessine de nouvelles idées. Mais surtout, malgré les difficultés, j'aime mon travail et ma vie. Si vous ne priorisez pas vos désirs et n'appréciez pas le processus, l'entreprise ne fonctionnera pas.

Oui, c'est évident. Vous voyez comment les gens gagnent beaucoup d'argent ? Sur le Le désir vient toujours en premier- créer quelque chose, améliorer. Par exemple, Ford voulait mettre toute l'Amérique sur les voitures, mais qu'en est-il de Jobs ou de Zuckerberg ? D'un seul désir d'argent, ils ne seraient pas allés aussi loin. Ce sont des choses simples.

Oui, des simples. Et pourtant je ne les comprenais pas. Les clients et toutes mes affaires pour moi étaient la source de mes revenus, rien de plus. Alors quelle est la psychologie de la gestion d'entreprise? Est-il possible d'apprendre psychologiquement à gérer une entreprise ?

Le secret des affaires dans la psychologie de la mentalité

– Qu'est-ce qui ne va pas avec les cours que vous avez suivis ? On vous a dit qu'ils vous révéleraient les secrets psychologiques de la pensée millionnaire : la psychologie des affaires, des livres de financiers occidentaux vous donneront connaissances nécessaires. Mais ce qui est efficace en Amérique ne fonctionne pas ici. Nous vivons en Russie, nous avons une mentalité différente.

- Quelle est la mentalité ici?

– La mentalité joue un rôle clé dans notre vie. L'attitude envers l'argent et les affaires dans la mentalité russe diffère considérablement de celle de l'Occident. Nous réfléchissons constamment à où trouver l'argent (faites attention, vous attendiez qu'un million vous tombe dessus). Mais l'argent ne se reçoit pas, il se gagne. De plus, nous voulons consciemment gagner de l'argent, mais inconsciemment, nous savons avec certitude que « l'argent, c'est le mal ». Cela vous empêche également de gagner de l'argent. Qu'en est-il de notre attitude envers la propriété privée et ? Il est impossible de faire des affaires en Russie sans connaître les particularités de notre mentalité.

- Dites-m'en plus sur la mentalité.

« Je peux vous le dire, mais cela ne vous rapportera pas grand-chose. Il est nécessaire d'obtenir des connaissances systématiques de manière cohérente et dans leur intégralité. Tellement plus efficace.

Tu vois, j'en doute. Tant de formations passées, mais le résultat est nul.

Vous avez raison, l'essentiel dans toute entreprise est le résultat. personnes qui ont été formées. Voici l'un d'entre eux:

« Un an s'est écoulé. Aujourd'hui, j'ai quatre voitures, un terrain en centre-ville pour construire une nouvelle maison, je PDG un réseau de 24 sushi studios, une équipe parfaitement coordonnée, je suis aussi le principal fondateur de la ferme, j'ai un compte en banque et une famille formidable.

Nouvelles idées, nouveaux plans, l'acceptation instantanée est parfaite les bonnes décisions, toujours et partout vous êtes reçu comme si vous étiez une vieille connaissance ou un hôte très cher. C'est une sensation très agréable. je le trouve toujours facile langue mutuelle même avec l'interlocuteur le plus intraitable. Impossible de s'arrêter, la force vient de nulle part, l'envie d'agir est incroyable, on a envie d'avancer, d'agir et d'agir. Atteignez de nouveaux sommets. Nouveaux projets pour L'année prochaine comme s'ils s'alignaient eux-mêmes dans une séquence claire d'actions.

Et surtout, il y a quatre conférences en ligne gratuites qui vous donnent l'opportunité d'essayer dans la pratique ce que c'est que de se comprendre et de comprendre les autres. et vous pouvez tout vérifier vous-même.

L'article a été écrit sur la base des supports de la formation" Psychologie systémique-vectorielle»

Compte tenu de la personnalité d'un entrepreneur, il est nécessaire de mettre en évidence les caractéristiques personnelles de cette catégorie de personnes, c'est-à-dire psychologie des affaires.

Entrepreneur, homme d'affaires, commerçant - ce sont des noms généralisés rôle social effectués par ces personnes dans l'économie.

La première chose qui distingue un homme d'affaires est l'entreprise, une tendance entrepreneuriale particulière, une prédisposition naturelle aux affaires, au commerce. Comme le dit le dicton : si vous ne pouvez pas faire quelque chose, il vaut mieux ne pas essayer de commencer.

Il réalise tout lui-même et sait exactement comment le faire. Eh bien, ou du moins - dans quelle direction il doit se déplacer.

La capacité à prendre des risques sans peur du risque. Toute entreprise est associée à des risques associés. Un homme d'affaires doit en être conscient et être capable de les contourner et de les prévenir.

Le caractère raisonnable, la logique, la rationalité de la pensée sont également nécessaires pour un homme d'affaires. Si vous ne pouvez pas lier raisonnablement "a" à "b", alors que pouvons-nous dire de la phrase entière.

Les compétences en communication sont également des qualités exceptionnelles d'un homme d'affaires. Pour trouver des partenaires commerciaux, bons travailleurs, fournisseurs, acheteurs, communication et compétences oratoires sont nécessaires partout.

Compétences d'un bon psychologue. Cela est nécessaire pour manipuler, prévoir le comportement du consommateur, des clients.

De plus, un homme d'affaires doit être en mesure d'empêcher un brassage et de neutraliser le conflit qui a commencé.

Dans n'importe quel environnement (équipe de travail, public de consommateurs, etc.), des désaccords et des litiges peuvent survenir. Un entrepreneur doit savoir exactement comment gérer tous ces problèmes.

Responsabilité. Si un psychologie des affaires n'inclut pas la responsabilité de ses propres actions, alors rien de bon ne sortira de l'événement commercial d'une telle personne.

Chacun doit être responsable de ses actes et prévoir ses conséquences. Quant à l'entreprise, il existe plusieurs types de responsabilité à la fois : sociale, matérielle, morale et juridique.

Capacité à accepter (même dans des situations difficiles, stressantes, d'urgence).

Sans cela, aucune idée d'entreprise ne peut être réalisée. Chaque cas est une série de nombreuses décisions successives, dont dépend le résultat final.

L'étoffe d'un leader, les qualités personnelles d'un leader. Chaque homme d'affaires est aussi un bon gestionnaire.

Même si vous n'avez pas d'employés sous votre contrôle, vous devez être en mesure de gérer votre propre processus d'affaires, d'allouer correctement votre temps personnel.

Un homme d'affaires a également besoin d'une pensée créative. Chaque entrepreneur doit être capable de voir l'inhabituel dans l'ordinaire, l'insolite dans le banal. Sinon, son entreprise ne survivra pas dans les conditions de marché dynamiques d'aujourd'hui.

Connaissance de l'activité d'investissement. Les entrepreneurs doivent comprendre exactement où et combien investir. Sinon, ils s'épuiseront dès les premières tentatives de création de leur propre entreprise.

Activité, préparation et capacité à agir dans des conditions d'incertitude. Ce qu'il faut pour atteindre, consolider le succès.

Détermination et établissement d'objectifs. Vous ne pouvez pas vous en passer non plus.

Penser aussi qualité spéciale psychologie des affaires. Après tout, il doit pouvoir bénéficier de tout ce qu'il fait.

Il s'avère que tous les habitants ne sont pas capables de devenir un homme d'affaires prospère. Pour cela, il est nécessaire d'avoir des qualités personnelles, compétences et aptitudes.

Personne ne s'étonne probablement que les affaires en Russie soient prises plus au sérieux : presque à l'occidentale. C'est pourquoi beaucoup ont commencé à s'intéresser à une catégorie telle que "la psychologie de l'entrepreneuriat et des affaires".

Elle fait aujourd'hui partie intégrante de la réussite commerciale de toute nouvelle entreprise et projet d'entreprise. Après tout, en fait, l'apparition d'un entrepreneur moderne est l'élément principal du succès de son entreprise.

Alors, quel devrait être le présent, et surtout - dans le futur ? Voici ses principales caractéristiques :

esprit d'entreprise - capacité à créer de manière indépendante des projets commerciaux rentables et prometteurs;

flexibilité, créativité, largeur de pensée - timbres, rigidité, processus de pensée limités appartiennent depuis longtemps au passé. Si vous ne vous en êtes pas encore libéré, alors aujourd'hui est le jour même où il est temps de le faire enfin ;

- la capacité et le désir d'atteindre leurs objectifs à presque n'importe quel prix. Un homme d'affaires doit toujours avancer dans la direction choisie et être capable de surmonter les obstacles sur son chemin ;

établissement d'objectifs - la capacité de fixer correctement des objectifs et de planifier un algorithme pour les atteindre de la manière la plus courte et avec le moins de pertes;

le rationalisme est la rationalité des actions, de la pensée. Même la créativité doit être soumise à l'analyse de l'esprit, pour ne pas se transformer en imprudence ;

pensée logique - l'utilisation de certaines structures logiques dans les processus de pensée;

résistance au stress - la capacité de résister aux facteurs externes et internes négatifs et de sortir de situations difficiles pas de perte pour état psycho-émotionnel;

— les optimistes gouvernent le monde, et les pessimistes ne sont que les spectateurs involontaires d'un grand spectacle appelé « la vie » ;

un haut degré d'adaptation aux moindres changements - la capacité de s'adapter rapidement à toutes les situations de vie et de travail;

débrouillardise - la capacité de trouver un moyen de sortir des situations les plus déroutantes;

capacité d'apprentissage rapide - la capacité d'absorber et de digérer rapidement et utilement des informations utiles;

inclinations au leadership - cette partie n'est nécessaire que pour ceux qui veulent travailler en équipe. Un homme d'affaires solitaire peut s'en passer ;

pragmatisme - la compréhension que la théorie n'est que la base et que la pratique est l'essence des affaires ;

objectivité - la capacité d'évaluer objectivement vos capacités et les situations émergentes, afin de ne pas assumer une charge supérieure à ce que vous êtes capable de porter;

l'amélioration personnelle - emploi permanent sur eux-mêmes, améliorant leur niveau professionnel.

Ainsi, la psychologie de l'entrepreneuriat et des affaires considère la question la plus importante concernant la personnalité même de l'entrepreneur, l'homme d'affaires et les conditions d'accompagnement pour le succès de l'entreprise.

Aussi, pour les débutants en équipe, c'est obligatoire. Parce qu'avec les seules ambitions de leadership, vous n'irez pas loin.

Vous devez être capable de diriger les gens, de les inspirer, de les motiver correctement à prendre les mesures dont vous avez besoin.

Si vous souhaitez non seulement gérer l'entreprise, mais aussi y participer directement, vous avez également besoin d'une base théorique et pratique pour travailler dans le secteur d'activité que vous avez choisi. Pour ce faire, vous devrez développer une méthode de travail unique ou adapter celles qui existent déjà.

Qu'est-ce que la psychologie de l'entrepreneuriat et des affaires peut conseiller d'autre aux entrepreneurs en herbe ? Croyez en vous et comprenez que les limites n'existent que dans nos esprits.

Nous définissons nous-mêmes les limites de nos capacités en nous disant que nous ne pouvons pas le faire. Cependant, dès que nous déplaçons ces limites, le monde qui nous entoure commence immédiatement à jouer avec de nouvelles couleurs.