Učenje na daljavo v podjetju. Oblike učenja na daljavo

Naše stranke, ki šele začenjajo uporabljati pametno platformo, se pogosto sprašujejo:

Kako lahko zgraditi tečaje na daljavo? Tako kot onikomplet z materiali?

Vprašanje je zelo pravilno, saj se oblikovanje programov za učenje na daljavo bistveno razlikuje od rednih tako po vsebini kot po algoritmu njihovega ustvarjanja. Dejansko v tradicionalni obliki usposabljanje poteka v učilnicah, učitelj bere gradivo - vse je preprosto in jasno (ne komentiram učinkovitosti in ustreznosti te oblike, čeprav smo jo skoraj popolnoma opustili). Priprava je najti inteligentnega učitelja in mu zagotoviti občinstvo poslušalcev. Skoraj celotna vrednost storitve je osebnost učitelja in izdani dokument. Učitelja ni več od vas s svojimi programi - ni več izdelka.

Pri daljinec vse je popolno drugače. S tem formatom izobraževalna ustanova na določen način pripravlja in »pakira« izobraževalna gradiva. Pripravljajo jih tudi specializirani učitelji, vendar se vsebina običajno odkupi in začne pripadati vam (približno pravne lepote napiši kasneje). V skladu s tem ne tvegate izgube storitve, ki prinaša denar - vas popolnoma nadzorovati. Je pa sama priprava težja in delovno intenzivna.

Webinar + referenčno gradivo za predavanja + testiranje.

V tem formatu naš center za usposabljanje izvaja usposabljanje na področju preprečevanje pranja denarja (AML/CFT, http://podft.smart-posvet.pro/). Teh specializiranih seminarjev je 8akademskih ur imamo vsak mesec do 100-150 ljudi.Namen tečaja je izvedba obveznega za določen seznamorganizacije za usposabljanje z izdajo certifikata. Na podoben način za druge izobraževalnih centrov usposabljanje za varstvo dela, industrijsko varnost in številne druge teme.

Format usposabljanja: kombinirano, sinhrono-asinhrono. To pomeni, da so izobraževalna gradiva, ki so predhodno naložena na platformi (povzetek, testi), združena s predavanjem učitelja prek spletnega seminarja.

Kako se izvaja:Glavni izobraževalni proces poteka v obliki spletnega seminarja, kiskoraj identičen seminarju "v živo". S to razliko, dageografija poslušalcev je lahko zelo obsežna in nihčeMoram odpotovati na študij v drugo mesto. to sinhroni del učenja, torej učenci in učiteljistočasno povezana in vključena v živo, inskupine se zaključijo in vodijo, ko se skupine zaposlujejo, karpodobno kot redno izobraževanje.

Takoj po plačilu udeležbe na seminarju vsi udeleženci prejmejo dostop do referenčnega gradiva predavanj, naloženega nanaša pametna platforma. Tja se lahko odpravijo kadar koli.čas, da se bolj pripravite na webinar in po njemnjeno izvajanje – da bi lahko ponovili preteklostmaterial. Poleg tega našim strankam omogočamo dostop došest mesecev po spletnem seminarju, tako da imajopriložnost za stik učno gradivo na svoj načindelovna vprašanja. Naše stranke to zelo cenijo.Po končanem spletnem seminarju vsi udeleženci tečajaso testirani (to je obvezna zahteva)za uspešno opravljen seminar in izdajo certifikata).Da ne bi ročno preverjali ogromnega števila testov, našstranke jih napišejo tudi na Smart Platform. Ostane nam samopreverite rezultate glede na vrtilno tabelo in se prepričajtevsi so prejeli "kredit".


Kdo naj uporablja to obliko: skoraj vsi. Še posebej tisti, ki želi zbrati poslušalce za svoje seminarje ne samo iz svojihmest, pa tudi iz drugih regij. Prisotnost spletnih seminarjev zagotavljaučinek učiteljeve prisotnosti in prisotnost dodatnihgradiva povečuje udobje in kakovost učenja ter prihraničas.

Kaj potrebujete za začetek: učitelj, ki je pripravljen brati spletne seminarje (kaj celo nekoliko lažje kot seminarji iz oči v oči); osnovna predavanja,metodološka gradiva (v word ali pdf ali power point formatu);vprašanja z odgovori za teste; Pametna platforma.

Težavnost, čas zagona: nizka; v enem tednu.

AT naslednjič Poglejmo si proces ustvarjanja bolj zapletenega za pripravo, a popolnoma samostojnega tečaja usposabljanja. Naročite se na novice, če želite prejemati dragocena gradiva takoj po njihovi objavi. Za vprašanja v zvezi s tem se obrnite na prodajno službo po telefonu 8-800-555-89-05 ali po pošti [email protected]

Učinkovitost učenje na daljavo bistveno odvisno od uporabljene tehnologije. Zmogljivosti in značilnosti tehnologije učenja na daljavo naj bi zagotavljale največjo možno učinkovitost interakcije med študentom in učiteljem znotraj sistema. Programska oprema, ki je težka za uporabo, ne samo, da otežuje razumevanje izobraževalnega gradiva, ampak povzroča tudi določeno odpor do uporabe informacijske tehnologije pri učenju.

Uspešno izvajanje učenja na daljavo temelji na pravilni izbiri programske opreme.

V vsej raznolikosti sredstev za organizacijo učenja na daljavo lahko ločimo naslednje skupine:

avtorskih programov (Avtorski paketi) - so najpogosteje nekateri lokalni razvoji, namenjeni študiju posameznih predmetov ali odsekov disciplin. Učitelj tukaj razvija in ustvarja učna gradiva. Praviloma so takšni izdelki zasnovani tako, da ustvarjajo lekcije s takojšnjo povratno informacijo učenca in ne shranjujejo informacij o izobraževalni proces per dolgo časa. Takšen razvoj je po eni strani nepogrešljiv pripomoček za aktiviranje učnega gradiva pri pouku, samostojnem delu učencev; po drugi strani pa odsotnost povratne informacije učenci in učitelj močno zmanjša učinkovitost njihove uporabe;

sistemi za upravljanje učenja (Sistemi za upravljanje učenja - LMS) - zasnovan za nadzor velikega števila tečajnikov. Nekateri od njih so osredotočeni na uporabo v izobraževalnih ustanovah, drugi - na usposabljanje podjetij. Njim skupna lastnost je v tem, da vam omogočajo spremljanje usposabljanja uporabnikov, shranjevanje njihovih lastnosti, štetje obiskov določenih razdelkov strani in tudi določanje časa, ki ga pripravnik porabi za dokončanje določenega dela tečaja. Ti sistemi omogočajo uporabnikom, da se prijavijo na tečaj. Registriranim uporabnikom se samodejno pošiljajo različne vrste informacij o aktualnih dogodkih in potrebnih poročanjih. Učenci se lahko organizirajo v skupine. Poleg tega obstaja možnost preverjanja znanja in spletne komunikacije;

sistemi za upravljanje vsebine (vsebina) (Sistemi za upravljanje vsebin - CMS) - ponuja možnosti za postavitev elektronskih izobraževalnih gradiv različne oblike atax in skupni proces ustvarjanja, urejanja in upravljanja vsebin. Običajno tak sistem vključuje vmesnik do baze podatkov z možnostjo iskanja po ključnih besedah. Sistemi za upravljanje z vsebinami so še posebej učinkoviti, če tečaj ustvarja veliko število učitelji, ki morajo uporabljati iste učne materiale v različnih predmetih;

sistemi za upravljanje z učnimi vsebinami (Sistemi za upravljanje učnih vsebin - LCMS) - združujejo zmogljivosti dveh prejšnjih nadzornih sistemov in trenutno postajajo obetavni z vidika organizacije učenja na daljavo. Kombinacija upravljanja velikega pretoka učencev, zmožnosti hitrega razvoja tečajev in razpoložljivosti dodatnih modulov omogoča sistemom za upravljanje učenja in izobraževalnim vsebinam, da rešijo probleme organizacije učenja v velikih izobraževalnih strukturah.

Označeni so sistemi upravljanja učenja visoka stopnja interaktivnost in omogočiti sodelovanje v učnem procesu ljudem, ki so v različne države in z dostopom do interneta. Z njihovo pomočjo se lahko učni proces izvaja v realnem času.

Obstaja več sistemov LMS, ki zagotavljajo usposabljanje prek interneta. Razmislite o glavnih programskih platformah za organizacijo učenja na daljavo:

1) ILIAS- brezplačna učna platforma, ki vam omogoča ustvarjanje metodoloških in izobraževalnih gradiv za učenje na daljavo, pa tudi organiziranje povezav in gradnjo interakcije med učitelji in študenti, preverjanje in vrednotenje znanja slednjih. ILIAS podpira ruščino. na žalost ta sistem se ne razlikuje po hitrosti vstopa, torej sistem še ni tako intuitiven. Ima lep vmesnik, podporo veliko število priložnosti, a tako učencu kot učitelju tega ni tako enostavno razumeti takoj. Za delo se mora uporabnik naučiti delati z njim ali ga spremeniti (prilagoditi in poenostaviti) tako, da ustreza svojim potrebam.

riž. 1. ILIAS demo način

2) ATutor- brezplačna učna platforma, podobna sistemu ILIAS kanadskih razvijalcev. Sistemski vmesnik je preprost in razumljiv. Sistem podpira ruščino, kar je plus. Vendar to ne velja za dokumentacijo. Začetna stran LMS ATutor je prikazana na sl. 2;


riž. 2. Začetna stran LMS ATutor

3) OpenELMS je skupni projekt za organizacijo in implementacijo sistema učenja na daljavo za uporabo v komercialnih in izobraževalnih organizacijah. Ta platforma je brezplačen programski izdelek. Programska oprema OpenELMS LMS je obsežna in v osnovi enostavna za uporabo. Začetna stran LMS OpenELMS je prikazana na sliki 3;

riž. 3. Začetna stran LMS OpenELMS

4) dokeos je brezplačen programski izdelek, ki ga uporabljajo mednarodna podjetja, zvezne vlade in univerze. Ta platforma je bila ustvarjena za izdelavo spletnih strani za učenje na daljavo. Primernejša je za organizacije kot za univerze, saj je osredotočena na strokovno klientelo, na primer na osebje v podjetju. Primer izvedbe predavanja v LMS Dokeos je prikazan na sl. štiri;


sl.4. Izvedba predavanja v LMS Dokeos

5) Sakai je prosto distribuirana programska lupina, ki jo razvija in uporablja mednarodna skupnost večjih univerz. To je projekt, ki se nenehno razvija. Programska oprema Sakai vključuje številne funkcije za razvoj tečajev in organizacijo sistema upravljanja tečajev, pa tudi upravljanje dokumentov, forume, klepete, spletno testiranje. Začetna stran LMS Sakai je prikazana na sl. 5;


sl.5. Začetna stran LMS Sakai

6) Moodle(Angleščina) Modularno objektno usmerjeno dinamično učno okolje- modularno objektno usmerjeno dinamično učno okolje) - je brezplačen sistem za upravljanje učenja. Sistem je usmerjen predvsem v organizacijo interakcije med učiteljem in študenti, čeprav je primeren tudi za organizacijo tečajev na daljavo, kot tudi podporo rednemu izobraževanju. Sistem Moodle je bil preveden v desetine jezikov, vključno z ruščino, uporablja pa ga skoraj 50.000 organizacij iz 200 držav po vsem svetu. Primer začetne strani izobraževalni portal Altajska državna tehnična univerza (AltSTU) na podlagi LMS Moodle je predstavljena na sl. 6;


riž. 6. Začetna stran izobraževalnega portala AltSTU, ki temelji na LMS Moodle

Moodle Learning Management System je sistem upravljanja, posebej zasnovan za ustvarjanje kakovostnih spletnih tečajev. Moodle se po svojih zmogljivostih dobro primerja z znanimi komercialnimi sistemi za učenje na daljavo. Hkrati je ta sistem v primerjavi z njimi ugodno, saj je distribuiran v odprtokodni kodi - to omogoča prilagajanje sistema posebnosti določenega izobraževalni projekt, in po potrebi vanj vdelajte nove module.

Široke možnosti za komunikacijo - ena izmed najbolj prednosti Moodle. Sistem podpira izmenjavo datotek poljubne oblike - tako med učiteljem in študentom kot med samimi študenti. Storitev pošiljanja omogoča hitro obveščanje vseh udeležencev tečaja ali posameznih skupin o aktualnih dogodkih.

Pomembna značilnost Moodla je, da sistem ustvari in shrani portfelj vsakega učenca: vse delo, ki ga je predložil, vse ocene in komentarje učitelja o delu, vsa sporočila na forumu.

Učitelj lahko ustvari in uporablja kateri koli sistem ocenjevanja znotraj predmeta. Vse ocene za vsak predmet so shranjene v povzetku. Omogoča vam nadzor »prisotnosti«, aktivnosti učencev, njihovega časa akademsko delo na spletu.

Modularna struktura sistema zagotavlja enostavno uporabo sistema za študente in učitelje.

Prisotnost odprte skupnosti, ki jo sestavlja več kot 50.000 uporabnikov sistema in več kot 3.000 implementiranih sistemov učenja na daljavo po vsem svetu, omogoča učinkovito izmenjavo izkušenj.

Glede na številne študije zmogljivosti različnih programskih platform se je sistem Moodle izkazal za edinega vodilnega. Opozoriti je treba, da ob nenehnem izboljševanju vseh sistemov Moodle trenutno ohranja vodilni položaj.

Organizacija katerega koli projekta se začne z jasnim razumevanjem namena razvoja in opredelitvijo nalog, katerih rešitev zagotavlja doseganje cilja. Torej v našem primeru učenje na daljavo ne more biti samo sebi namen. Najprej je treba oblikovati prave cilje uvajanja komponent na daljavo v izobraževalni proces. Poskusimo na podlagi izkušenj oblikovati nekatere izmed njih, pri čemer jih smatramo za objektivne, neodvisno od stališča uprave posamezne izobraževalne ustanove.

1. Individualizacija usposabljanja. Skupni cilj v literaturi (t.i. teoriji). Včasih ljudje govorijo o prilagodljivem učenju. Navsezadnje se ta cilj zmanjša na možnost izboljšanja kakovosti učenja z upoštevanjem individualne značilnosti pripravnikov glede na povprečje. In komponente oddaljenih tehnologij delujejo kot orodje za individualizacijo. Značilnosti pripravnikov vključujejo: raven začetno usposabljanje, hitrost zaznavanja informacij, prednostne oblike podajanja informacij, obseg in globino gradiva, motiviranost za učenje, predmetno področje, nagnjenost k skupinsko delo in številne druge.

2. Personalizacija izobraževalnega procesa. Najpogostejši cilj v praksi. Bistvo je, da učenje ni v okviru študijske skupine, kjer je učni proces nekako sinhroniziran med študenti (vsi delajo po enotnem urniku), ampak poučevanje študentov po individualnem urniku. Poleg tega se lahko ta urnik hitro spremeni v skladu s trenutno zaposlitvijo študenta in njegovim tempom zaznavanja informacij.

3. Intenziviranje ali sprememba narave učnega vira. Danes je v Rusiji to najverjetneje najbolj resničen motiv za uvedbo učenja na daljavo. In res, to že dolgo ni skrivnost. povprečna starost visokošolsko pedagoško osebje, nenehno zniževanje kvalifikacij (iz različnih razlogov), povečanje urne obremenitve. Kako lahko učitelj prihrani čas? Kako pritegniti učitelje z drugih univerz tako, da jim omogočimo ugodnejše delovne pogoje? Ob takšni formulaciji problematike je učenje na daljavo morda edini izhod iz situacije, ki pa žal zahaja v naravni konzervativizem tako administrativnega kot pedagoškega osebja.

4. Povečanje kakovosti izobraževanja. Prva stvar, ki pride na misel, ko te besede izgovorijo, so nove učne tehnologije. Morda je ta cilj najbolj nejasen in sporen. Veliko čustvenih argumentov - za in veliko konkretnih - proti. Še več, glavni argument proti so zgodovinske izkušnje v obliki neštetih konferenc v desetletjih, cela "vojska" profesorjev, izrednih profesorjev in programerjev, ki menijo, da so njihove tehnologije za ta namen najbolj primerne. Toda kljub temu uporaba novih načel, tehnik in tehničnih sredstev, ki vključujejo dostop do netradicionalnih izobraževalno gradivo prek CD-ja, interneta itd., ki je manifestacija tehničnega napredka, bi morala navsezadnje s pravilna uporaba obroditi sadove.

5. Zavzemanje novih tržnih segmentov izobraževalne storitve(na primer na oddaljenih območjih). Ta cilj je morda najbolj pragmatičen od vseh. Dejansko, če obravnavamo usposabljanje kot eno od vrst poslovanja (plačano izobraževanje), potem je treba postaviti poslovne cilje. V tem primeru učenje na daljavo kot eno od sredstev, ki ne priznava meja, prihrani čas vsem stranem in zaradi tega seveda prinaša več denarja v zakladnico izobraževalnega procesa, pridobi poseben pomen. Na primer, zagotavljanje izobraževalnih storitev v tistih tržnih segmentih, kjer je bil pred tem dostop do segmenta povpraševanja oviran zaradi oddaljenosti, stroškov ali nesprejemljivega načina zagotavljanja storitev (usposabljanje ob delu ali po določenem urniku).

6. Ohranjanje in razmnoževanje pedagoških izkušenj znanja in metod poučevanja. Pravzaprav edinstveni avtorski tečaji, katerih nosilci so učitelji, s časom izginejo v nikamor samo zato, ker niso zabeleženi ali arhivirani. Ali to ne bi moglo služiti namenu? Mogoče bi moralo.

7. Cenejše sestavine izobraževalnega procesa. Eden najbolj pragmatičnih možnih ciljev. To je mogoče doseči na primer z elektronsko in ne tiskano objavo izobraževalnih gradiv. To je ekonomsko upravičeno, saj pogosto tiskanje ni mogoče izvesti iz finančnih razlogov, kar pa določajo tako neposredni stroški in razmeroma majhne naklade kot tudi kratka "življenjska doba" takšnih materialov. Ta cilj je ob prisotnosti obstoječih storitev, kot je e-pošta, mogoče precej in enostavno uresničiti.

8. Mobilizacija upravnih virov. V naših razmerah je ta cilj mogoče oblikovati drugače - ustvarjanje pravega administrativnega vira. Pogosto je zgodovinsko uveljavljen upravni sistem okoren, neprimeren ali neprimeren za današnje zahteve. Z ustvarjanjem njegove alternative na podlagi računalniške tehnologije dodatno spodbujate povečanje učinkovitosti stare uprave in jo postavljate pred neizogibno konkurenco z novimi tehnologijami.

Naloge učenja na daljavo

Cilji se za razliko od ciljev rešujejo, ko se izvajajo. Prioriteto reševanja problemov določa namen izvedbe, obstoječa infrastruktura, oprema in proračun. Poglejmo si jih na kratko.

Skladnost s tradicionalnimi oblikami izobraževanja, sprejetimi v izobraževalni ustanovi, z drugimi besedami, v kolikšni meri bodo spremembe vplivale na obstoječo organizacijo izobraževalnega procesa in dejavnosti učiteljev. Sistem učenja na daljavo, na primer, ne moremo obravnavati kot samostojen alternativni učni sistem, temveč kot dopolnilo tradicionalnemu, ki omogoča optimizacijo učnega procesa glede na delovno obremenitev učitelja. V tem primeru so sestavni deli izobraževalnega procesa kot so izobraževalni del ali dekanata, bo sekundarna glede na informacijske vire, komunikacijska sredstva in sistem testiranja.

Če sistem učenja na daljavo obravnavamo kot novo komponento, alternativo tradicionalnemu izobraževanju, potem morajo seveda zahteve za ustvarjeni sistem vključevati elektronski dekanat, sinhronizacijo predmetov med seboj, zbiranje statistike o izobraževalnem procesu in druge tradicionalne funkcije dekanata.

Organizacija dostave izobraževalnega gradiva pripravnikom. Kako pravilno, hitro in poceni organizirati prejemanje izobraževalne literature s strani študentov, ki je potrebna za študij gradiv, testov itd., v pogojih oddaljenosti študentov od učitelja in morda od izobraževalne ustanove? V veliki meri je rešitev tega problema povezana z različne tehnologije dostava informacij in sorodnih nosilcev informacij - internet, intranet, ADSL, CD-ROM, video kasete, case-technologi, mailing tiskarski izdelki itd. in vidike njihove uporabe. Na prvi pogled izbira tehničnih sredstev ni tako velika (če ne vzamete eksotičnih rešitev, so praviloma izjemno drage), po drugi strani pa tudi tradicionalni internet integrira vse več različnih podtehnologij, ki morajo upoštevati za prava izbira rešitve. Pri reševanju problema dostave izobraževalnega gradiva je treba biti pozoren na to, kakšna vrsta informacij prevladuje – besedilna, grafična ali drugačna, ter na količino informacij, ki so potrebne za ustrezno podporo izobraževalnemu procesu.

Certificiranje znanja, ki v tradicionalnem izobraževalnem procesu obstaja v obliki testov in izpitov, se v sistemih učenja na daljavo izvaja skoraj na edini način - interaktivni testi, katerih rezultati se najpogosteje obdelujejo avtomatsko. Obstajajo še druge vrste organizacije kontrole in potrjevanja znanja, kot so: testne listine in izpite, ki jih študenti opravljajo brez povezave. V tem primeru govorimo o organizaciji povratne dostave gradiva od učenca do učitelja. Pri tem glavna kritična točka ni toliko organizacija same dostave (na tem področju je zadostno število tehničnih sredstev in preverjenih rešitev), temveč zagotavljanje zanesljivosti, da so materiali, ki jih je učitelj prejel od študenta, dejansko pripravil ta študent brez zunanje pomoči. Do danes nobeno od oddaljenih sredstev ne zagotavlja 100-odstotne garancije za to. Rešitev tega problema je glavni problem, s katerim se srečujemo pri izvajanju sistema učenja na daljavo. Ponudimo lahko dva standardne rešitve:

posebno namensko mesto (razred usposabljanja), servisno osebje ki zagotavlja identifikacijo študentov, način njihovega individualno delo v času certificiranja in preverjanja znanja;
osebni interes študenta samega, motiviran na primer s plačilom za učne rezultate.
S pravilno prerazporeditvijo certifikacijske obremenitve med sistemom samoocenjevanja znanja, ocenjevanja na daljavo in rednega certificiranja je mogoče zgraditi zanesljiv izobraževalni proces.

Organizacija povratnih informacij s študenti med usposabljanjem. Če je bila prejšnja naloga nedvoumno povezana s preverjanjem znanja v določeni točki učnega procesa, potem v tem primeru govorimo o spremljanju (pomoči) učencem med učnim procesom. Bistvo takšne podpore je operativno prilagajanje izobraževalnega procesa in njegova individualizacija.

Zato je pomembna stalna in hitra komunikacija, povezana z naravnimi in nujnimi razpravami v učnem procesu ter s pomočjo učitelja pri analizi gradiva, ki potrebuje dodatne individualne pripombe. Za rešitev te težave lahko uporabite tako osebna srečanja kot tradicionalno telefonsko komunikacijo in IP telefonijo in E-naslov, oglasne deske, klepeti in konference.

Vodenje izobraževalnega procesa. V tem primeru je treba govoriti o reševanju problema fleksibilnosti sistema učenja na daljavo, tako na splošno kot njegovih posameznih komponent glede na udeležence (predmete) izobraževalnega procesa - študente, učitelje, upravo. Vsak od njih postavlja svoje, pogosto nasprotujoče si zahteve sistemu učenja na daljavo.

Študentje lahko postavljajo (morda implicitno) zahteve glede oblike predstavitve in narave gradiva, globine študija in hitrosti preučevanja snovi, pogostosti in narave interakcije z učiteljem.

Učitelj bi želel posamezne dele tečaja spremeniti v skladu s svojimi, avtorskimi zamislimi o naravi snovi, njeni ustreznosti ipd.

Uprava pa zahteva dostopnost ažurne statistike izobraževalnega procesa, spremljanja napredka, kakovosti poučevanja in učenja.

S tem niso izčrpane naloge, ki se pojavljajo v izobraževalnem procesu. Eden najbolj zahtevne naloge pri vzpostavitvi sistema učenja na daljavo - vodenje izobraževalnega procesa (dekanat), ki vključuje sklop študijskih skupin, organiziranje individualnih izobraževanj, beleženje napredka, sinhronizacijo izobraževalnega procesa, razporeditev obremenitve učiteljev, sestavljanje zaključnih poročil, izdajanje potrdil, diplome itd. V svojem bistvu je naloga blizu nalogi upravljanja z dokumenti in jo je mogoče uspešno izvajati z uporabo obstoječih specializiranih sistemov.

Komponente učenja na daljavo

Glavne sestavine pri izvajanju učenja na daljavo so:

predmet izvedbe;
oblika izobraževanja;
način učenja;
tehnološka sredstva;
proračun.
Praviloma pri izvajanju sistemov učenja na daljavo ene ali druge ravni temeljijo na že obstoječi infrastrukturi, vključno s prisotnostjo ene ali druge tehnične baze in tradicionalne sheme usposabljanja za izobraževalno ustanovo. Navsezadnje večina ljudi uvajanje novih tehnologij intuitivno vidi kot mehanski prenos tradicionalnih načinov organiziranja izobraževalnega procesa na novo tehnološko osnovo. Tega stališča pri organiziranju učenja na daljavo ni mogoče prezreti, saj so subjekti izobraževalnega procesa, tako v vlogi učiteljev kot skrbnikov, ljudje, ki obravnavajo učenje na daljavo kot nadaljevanje rednega izobraževanja in poznajo svoj predmet iz vidika vodenja tradicionalnega izobraževalnega procesa. Zato je izredno pomembno določiti, kaj je predmet izvajanja v smislu usposabljanja. Razmislite možne možnosti:

individualni tečaj;
številni tečaji usposabljanja brez povezave;
medsebojno povezani tečaji znotraj izobraževalne poti;
celotnega sistema izobraževanje na daljavo na splošno.
Veliko je odvisno od izbire ene ali druge možnosti.

Če se za predmet izvajanja izbere ločen tečaj, bodo stroški minimalni, samo izvedbo motivirajo določen učitelj in vidiki njegovega dela s študenti.

V primeru uvajanja sistema izobraževanja na daljavo je treba vzpostaviti celotno tehnološko verigo učenja, začenši s podporo ločenega tečaja na daljavo in konča s komponentami, povezanimi s pripravo in optimizacijo urnika pouka, ob upoštevanju različnih oblike izobraževanja, vse tipične in netipične situacije, ob upoštevanju akademske uspešnosti, razmerja med tečaji itd. Na splošno je ta naloga veličastna in je ni mogoče rešiti brez volje in materialne podpore vodstva.

Naslednji parameter so oblike učenja. Tradicionalno so to: redno, večerno in učenje na daljavo. Učenje na daljavo ima svoje oblike izobraževanja. Študent in učitelj obstajata v izobraževalnem procesu tako vzporedno, z uporabo komunikacijskih orodij, in zato lahko sočasno komunicirata drug z drugim (na spletu) in zaporedno, ko učenec nekaj izvede. samostojno delo(brez povezave). Sistem učenja na daljavo lahko uporablja obe obliki interakcije (vzporedno in zaporedno) ali pa je zgrajen po enem ali drugem principu. Izbira oblike bo določena posebne vrste razredov, obseg predmeta in vloga učitelja pri njem.

Tretji parameter so načini učenja. Sem spadajo načini interakcije študentov med seboj tako v okviru študijske skupine kot v okviru izvajanja dela v majhnih skupinah.

Ali je treba študente organizirati v študijske skupine, kot se to tradicionalno izvaja na primer v Srednja šola? Ali pa je vredno vzdrževati individualni urnik treningov? Oba načina nista izključena v računalniških sistemih učenja na daljavo. Najpogostejši načini, povezani s skupinami za usposabljanje. Obstajajo pa uspešni primeri treningov po individualnih urnikih. Poleg tega je individualno usposabljanje možno tako v načinu, ki temelji na strogem urniku (urniku), kot na nenehni sinhronizaciji pridobljenega znanja in kurikulum(»dokler se ne nauči«).

Tehnološka sredstva vključujejo tiste odločitve, ki vplivajo na podajanje učnega gradiva študentom, organizacijo povratnih informacij in certificiranja, komunikacijo med učiteljem in študenti ter vodenje izobraževalnega procesa. Strogo rečeno, tehnična sredstva obstajajo v skoraj vseh komponentah učenja na daljavo.

Proračun sistema učenja na daljavo lahko pogojno razdelimo na dva dela. Prvi določa začetno naložbo v uvedbo sistema za učenje na daljavo (vključno s stroški tehničnega dela, programske opreme in razvoja samih tečajev usposabljanja). Drugi so stroški podpore tečaju (amortizacija opreme, najem kanala, plače učiteljev itd.). Seveda, odvisno od zahtevnosti naloge, ki jo določa predmet izvedbe, redne vrednosti proračuni za začetne naložbe se bodo bistveno razlikovali.

Za pomembne vidike v zvezi s proračunom, je treba pripisati ne toliko uvedbi samega sistema učenja na daljavo, temveč specifično »polnitev« sistema s tečaji usposabljanja. V tem primeru je treba razmisliti o tem, kdo bodo avtorji tečajev - njihovi učitelji (takrat bi morali doplačati za ustvarjanje visokokakovostnih vsebin tečaja) ali zunanji učitelji (v tem primeru dejansko govorimo o nakupu tečajev).

Drugi vidik je povezan z načinom dela učiteljev, ki sodelujejo pri izvajanju in vzdrževanju tečajev usposabljanja. Ali učitelj nenehno dela? Ali je treba zagotoviti učni proces? Ali potrebujete enega učitelja za vzdrževanje tečaja ali on potrebuje pomočnike? Kako? Ali je podpora tečaju na daljavo trajna ali se izvaja skozi določene časovne odseke (na začetku ali koncu semestra)? To so vprašanja, na katera je treba odgovoriti, ko razmišljamo o določeni možnosti učenja na daljavo.

Tipični problemi učenja na daljavo

Za zaključek bi želel opozoriti na težave, s katerimi se bomo soočili pri izvajanju tečajev na daljavo oziroma sistema učenja na daljavo. Ti vključujejo potrebo po tem, da avtorji tečajev samostojno strukturirajo učno gradivo in ga neizogibno prilagajajo zahtevam osebni računalnik. Za mnoge (zlasti humaniste) ta proces ni očiten in izjemno boleč.

Nič manj težak problem ni konzervativnost učiteljskega osebja. Je ena izmed organizacijskih in lahko vodi do usodnih posledic za uvedbo sistema učenja na daljavo v okviru izobraževalne ustanove.

Lenoba tehničnega osebja, katerega odgovornosti vključujejo uvedbo sistema učenja na daljavo. Ugotovili smo, da tisti s tehničnim strokovnim znanjem porabijo nerazumno veliko časa za razpravo o možnostih, namesto da bi zavzeli proaktivno stališče. Zato je za uvedbo sistema učenja na daljavo potrebna kompetentna oseba.

Nasprotovanje tistih, ki jim je zaupana uvedba učenja na daljavo. Če učitelj uvede ločene komponente učenja na daljavo, mu lahko rečejo, da je treba to storiti v okviru korporativnega standarda izobraževalna ustanova(in nihče ne ve, kdaj se bo ta standard pojavil!), ali da je metodološko sporen. Če problem rešujete v okviru izobraževalne ustanove, potem se bodo zagotovo našli ljudje (običajno ne delajo zares nič, a se radi pogovarjajo), ki bodo rekli, da je vse to neumnost in da je treba narediti drugače.

Potreba po stalni podpori tečaja. Obstaja mnenje, da po uvedbi sistema učenja na daljavo njegovo vzdrževanje ne bo potrebno. To še zdaleč ni res. Druge boste morali prepričati o potrebi fiksni stroški z namenom podpore in razvoja smeri učenja na daljavo.

Ne glede na to, kako pesimistične so različne trditve, pa je danes že zadostno število implementiranih sistemov učenja na daljavo. Kako vam jih je uspelo implementirati? Menimo, da je uspešen in harmonična kombinacija potencial, priložnosti in pravilno razumevanje vloge in mesta učenja na daljavo v tradicionalnem izobraževalnem procesu. Tu je nenazadnje tudi navdušenje »pionirjev«, ki bodo, ko so enkrat okusili izvirnost in obetavnost sodobnih metod poučevanja, nadaljevali z razvojem te napredne oblike izobraževanja.

Vsi vemo, da mora tečaj usposabljanja očarati s svojo zgodbo in včasih suhoparno teorijo spremeniti v fascinantno učno gradivo. Znanost o pedagoškem oblikovanju se ukvarja s tankočutnostmi ustvarjanja učinkovitega in racionalnega učenja, ki je usmerjeno v čim večjo vključenost študenta od začetka predmeta do njegovega zaključka. Pravilna uporaba učne zasnove bo pomagala motivirati uporabnika, da si zapomni ključne informacije in novo znanje uporabi v praksi. Nato si bomo podrobno ogledali, kako ustvariti študijski tečaj z uporabo metodologije oblikovanja pouka.

"Nikoli ne boš dobil druge priložnosti
naredi prvi vtis!"

Allan Pease

Prvi vtis na potencialnega študenta začnete delati dobesedno že od prvih uvodnih besed in morda že od prve slike na začetni strani vaše spletne strani. In od tega je odvisno, kakšen bo ta prvi vtis – ali bo vključen v učni proces ali pa bo za vas za vedno izgubljen. Zelo pogosto je za čim večjo vključenost potencialnega študenta v usposabljanje predlagana uporaba brezplačnega testnega modula. In od tega, kako kompetentno bo sestavljen in katere informacije bodo v njem predstavljene, bo odvisno, ali bo poslušalec ostal z vami ali ne. Toda o modularnem sistemu usposabljanja bom govoril nekoliko nižje.

Pri oblikovanju spletnega tečaja je treba upoštevati veliko stvari. Poleg tega, da morate poskrbeti za glavno vsebino in razvoj učinkovita strategija e-izobraževanja, morate upoštevati tudi arhitekturo tečaja, ki bo ustrezala predmetu usposabljanja in njegovi občinstvu.

V tej objavi vam bom pomagal obiti pasti oblikovanja in razvoja tečaja. spletno učenje. Zato vam ponujam metodologijo za razvoj tečaja usposabljanja, ki je sestavljen iz PET priporočil, ki jih morate upoštevati pri svojem delu.

1. Podrobno preučite in analizirajte svojo ciljno publiko.

Glavni cilj bo doseči čustveno navezanost uporabnika. Čustveni odzivi pomagajo študentom bolje absorbirati nove informacije in veščine. Videoposnetki ali slike, ki lahko vzbudijo čustven odziv, vam ostanejo še dolgo v spominu in vas napeljejo k razmišljanju o sebi tudi po diplomi.

Tukaj bo morda najbolj zmogljivo in dostopno orodje za vas integracija primerov iz resnično življenje ki jih študent lahko uporabi v svojem posameznem primeru. To bo učencem iz prve roke pokazalo, kako je mogoče pridobljeno znanje uporabiti izven učnega okolja in s tem dokazati vrednost vašega študija.


V učnem procesu je zelo pomembno organizirati skupinsko interakcijo. Učencem omogočiti komunikacijo med seboj. Začnite s skupinskimi razpravami na internetnih forumih in jih spodbujajte k skupinskemu reševanju težav na spletu.

Zelo močno orodje, po mojem mnenju so socialna omrežja. Priporočam vključitev družbenih medijev v strategije e-učenja. Sodelovanje v skupinah vam omogoča, da omogočite človeški faktor na tečaju usposabljanja kljub nekaterim omejitvam virtualne komunikacije. Komunikacija v živo bo vašim občinstvom dala priložnost, da se učijo drug od drugega in s tem poglobljeno raziščejo temo, izmenjajo izkušnje in vtise v posebej ustvarjenih skupinah.

S temi nasveti boste lahko uspešno ustvarili spletni tečaj, tudi če ste novi v svetu e-izobraževanja. Za bolj izkušene bralce, ki že imajo nekaj izkušenj z organizacijo spletnega učenja, vam bodo ta priporočila omogočila večjo uspešnost fina nastavitev končne rezultate in se izognite napakam.
Sčasoma boste dobili tečaj, ki bo zadovoljil potrebe najzahtevnejših strank in vam bo prinesel pravi užitek v poslovanju z e-učenjem, vaše občinstvo pa bo deležno kakovostnega usposabljanja v priročni obliki!

Torej, vaše podjetje se resno zanima za učenje na daljavo za zaposlene. In takoj se pojavi veliko vprašanj. Kako se sistem učenja na daljavo razlikuje od sistema e-učenja? Kaj je treba vključiti v sistem učenja na daljavo? Kako kompetentno pristopiti k implementaciji LMS? In na splošno - kje začeti? O tem - v članku Elene Khodak. Avtor se že nekaj let resno ukvarja z LMS in o njih ve vse;)

Avtor o sebi:
Dolga leta je delala v kadrovski dejavnosti, v svetovanju. Sem avtor več kot 20 publikacij: tako v zveznih kot regionalnih publikacijah – poslovnih in popularnih. Za rameni in uspešne izkušnje v založniška dejavnost. Obožujem in znam ravnati s pisanim slogom, v preprostem in razumljivem jeziku razložiti težke stvari, vedno najti prave besede.

Trenutno je direktor marketinga Rakursa. Raziskujem potrebe in pričakovanja strank, njihove želje in strahove, preučujem trg: tam iščem nove priložnosti, podjetje usmerjam k njegovim potrebam. Posebej zanimiv je internetni marketing.

Z izobraževanjem je vse v redu: državna univerza za telekomunikacije v Sankt Peterburgu (takrat - Inštitut za komunikacije), državna univerza v Sankt Peterburgu (oddelek za upravljanje), "Predsedniški program". Po poklicu (in tudi v življenju) sem tehnolog in kaos želja in priložnosti vedno rad spravim v okvir poslovnega procesa s predvidljivim rezultatom..

»Zanima me možnost oblikovanja sistema učenja na daljavo za specialiste (ime sledi). Ali je mogoče ustvariti tak tečaj?

Pogosto prejmemo podobne zahteve naših strank. Seveda pojasnjujemo, da je e-tečaj le del sistema učenja na daljavo, čeprav zelo pomemben. Seveda se sprašujemo, katere naloge nameravajo reševati s sistemom učenja na daljavo in kakšne rezultate želijo na koncu doseči. Včasih se zgodi, da nas prosijo za razvoj elektronskega tečaja in po pogajanjih s stranko skupaj pridemo do zaključka, da je za reševanje njihovih težav dovolj, da namestijo program za izvajanje spletnih seminarjev in objavljanje posnetkov spletnih seminarjev na korporativnem portalu.

Kot rezultat razprav o teh vprašanjih z velikim zveznim podjetjem smo oblikovali dokument "Organizacija sistema učenja na daljavo", kratek povzetek ki je komentiran spodaj. Upamo, da bo koristno podjetjem, ki so začela razmišljati o organizaciji učenja na daljavo, vendar še ne vedo, kako pristopiti k tej nalogi in se bojijo zamuditi pomembne podrobnosti.

Prva stvar, s katero bi rad začel, je struktura Sistema učenja na daljavo (v nadaljevanju LLS). Naj opišemo, kateri elementi so vključeni v koncept "Sistema učenja na daljavo". Da bi LMS podjetju prinesel resnične koristi, je zaželeno zagotoviti naslednje komponente:

    Oblikovanje strukture, odgovorne za ustvarjanje vsebine ali prenos teh funkcij (ali nekaterih od njih) na zunanje izvajanje. Če podjetje "pozabi" vključiti v projekt "Implementacija LMS" sredstva, potrebna za razvoj/pridobitev vsebine, se verjetnost neuspeha projekta znatno poveča. Vsebina v večini primerov spada v naslednje kategorije:

    • Študijski programi

      Tečaji usposabljanja (elektronski tečaji, avdio in video predavanja, učbeniki v elektronski obliki, izobraževalni videoposnetki, multimedijski interaktivni tečaji, zgoščenke za usposabljanje)

      Testi, ankete

      Navodila za uporabo, predpisi itd.

    Uvajanje, polnjenje in podpora programa za organizacijo LMS. Na tej stopnji pogosto pride do zamenjave pojmov. Pogosto sistem učenja na daljavo pomeni programsko opremo za LMS. (Sistem za upravljanje učenja, kratek LMS). Tu je podjetje pogosto v skušnjavi, da bi delo preložilo na dobavitelja, ponudniki pa žal ne stremijo vedno k temu, da bi naredili tisto, kar je najboljše za kupca. Najpogostejša možnost je, kako so hitrejši, lažji in cenejši.

    Ustvarite bazo znanja za študente. Ta dela se delno sekajo z delom na oblikovanju vsebine.

    Načrtovanje usposabljanja in redno ocenjevanje študentov. Pomen teh vidikov je pogosto podcenjen, zato je učenje pogosto prepuščeno naključju.

    Zagotavljanje dostopa do izobraževalnih materialov. Tukaj je tudi priporočljivo, da vnaprej razmislite o politiki dostopa, zagotovite možnosti dostopa za različne kategorije zaposlenih.

Seveda se bo vodstvo podjetja vprašalo: "Kaj bom dobil kot rezultat?". Najpogosteje podjetja izvajajo LMS, da:

    Pravočasno, redno in učinkovito usposabljajte vse zaposlene, ne glede na njihovo geografsko lego. To še posebej velja za geografsko razporejena podjetja, ki imajo veliko podružnic, pisarn, trgovin, geografsko oddaljenih od centrale.

    Redno spremljajte znanje zaposlenih z zagotavljanjem konsolidiranega poročanja vodstvu. To še posebej velja, če podjetje ponuja kompleksne storitve, zaposleni morajo delati na jasni tehnologiji in se pogosto uvajajo nove storitve / produkti (na primer v bankah, zavarovalnicah in visokotehnoloških podjetjih)

    Dvigniti raven kompetenc zaposlenih

    Zmanjšajte napake na delovnem mestu

Po popolni implementaciji LMS dobi podjetje naslednje priložnosti:

    izvajati usposabljanje za neomejeno število zaposlenih, hkrati pa zagotavljati popoln nadzor nad procesom;

    spremljati in analizirati učne rezultate;

    oceniti učinkovitost usposabljanja;

    povečati raven znanja zaposlenih na delovnem mestu.

In da bi podjetje dobilo vse te koristi, tako da LMS podjetju prinaša največjo korist in je odpor osebja minimalen, je pri implementaciji LMS potrebno izvesti številna dela:

Faze implementacije LMS

    Izberite LMS

    • Oblikovanje zahtev za LMS

      Izbira LMS, ki je optimalen za podjetje. Podjetja pogosto preskočijo prvi korak in takoj začnejo izbirati platformo. Posledično se poveča tveganje, da bodo bodisi kupili LMS z odvečno funkcionalnostjo (to ni najslabša možnost), bodisi, še huje, platformo, ki načeloma ne more rešiti nalog. Pogosto se zgodi, da se v procesu izbire LMS določi, dopolni, navede TOR. To je normalen proces.

    Izbira podjetja za izdelavo e-učnih tečajev

    • Oblikovanje tehničnih specifikacij za razvoj elektronskega tečaja

      Izbira izvajalca tečaja

      Razvoj in objava pilotnega (ali demo) tečaja

      Registracija udeležencev usposabljanja

      Oblikovanje poročanja o rezultatih pilotnega tečaja

      Analiza rezultatov pilotnega tečaja

Pogosto se prva in druga faza izvajata vzporedno in to je smiselno. Ponudniki LMS in razvijalci e-učenja delajo na sorodnih trgih, poznajo pasti in lahko pogosto priporočajo (ali ne priporočajo) sodelavce. Pogosto se pojavijo težave pri nameščanju tečajev, ki so implementirani v programskem okolju enega razvijalca v LMS drugega. Zato "napredne" stranke v TOR za razvoj elektronskih tečajev navajajo zahteve za orodja. Na primer, " Uporabljamo tečaje v sistemu LMS WebTutor. Naša prednostna naloga je razvoj tečajev v urejevalniku CourseLab, zato sprejemamo tečaj v formatu wcl, da lahko po potrebi kadar koli izvedemo potrebne spremembe, ne da bi se zatekli k storitvam razvijalca tečaja. ” To so zelo pomembne zahteve. Življenje ne miruje in slej ko prej bo treba spremeniti tečaje e-izobraževanja. Seveda podjetje ne želi biti odvisno od razvijalca tečaja.

    Informacije, interni PR

    Ta faza podjetja je velikokrat spregledana, kar otežuje delo pri implementaciji LMS v prihodnosti. Na tej stopnji morate narediti naslednje:

    • Vklopite sistem učenja na daljavo skupni sistem usposabljanje v podjetju kot element za obvezno uporabo.

      Oblikujte regulativno in upravno dokumentacijo. To so najmanj naslednji dokumenti: »Pravilnik o sistemu učenja na daljavo« z opisom ciljev, ciljev, funkcij in porazdelitve odgovornosti med oddelki in zaposlenimi za različne vidike dela LMŠ (npr. vsebina, tehnična podpora, izdajanje gesel/prijav zaposlenim, vrednotenje in analiziranje učnih rezultatov ipd.) in »Odredba o implementaciji LMS«. Poleg tega lahko osebje vključite v razvoj "Pravila ..." in ga naredite del notranjega PR. Ta dela se lahko začnejo vzporedno z internim PR in zaključijo s potrditvijo teh dokumentov pred začetkom obratovanja LMS.

      Razviti reden sistem poročanja o uporabi LMS, predvsem za tiste zaposlene, ki ne delajo v LMS za upravljanje. Na splošno je elektronski tečaj v LMS najprej elektronski vadnica, sistem spremljanja dela zaposlenega s to ugodnostjo in sistem spremljanja, kako učitelj nadzoruje delo zaposlenega z ugodnostjo.

      Ustvarite "informacijsko in propagandno" gradivo o prednostih in potrebi LMS s strani vodstva. Zaposleni veliko bolj poslušajo besede prvih oseb podjetja o LMS kot zaposleni v oddelku, ki razvija LMS. Jasno je, da vodje nimajo časa za seminarje, a snemanje video intervjuja ne bo vzelo veliko truda in časa.

      Izvedite DO v četrtletnem certificiranju.

      Izvedite certificiranje pri učenju na daljavo.

      Zavezati nove zaposlene (po uvedbi LMS), da se najprej usposabljajo, nato pa gredo v službo.

      Organizirajte interni PR (obveščanje zaposlenih o prihajajoči uporabi LMS, o ciljih in ciljih učenja na daljavo, o njegovih prednostih in udobju, o vseh ugodnostih, ki jih bodo prejeli po njegovi uvedbi, z navedbo meja poskusne uporabe in datumov prehoda v način delovanja). Na tej stopnji lahko postavite elemente uporabniških priročnikov za pregled, organizirate " vroča linija» odgovori na vprašanja ipd. Ta dela se lahko začnejo vzporedno z deli prve in druge stopnje.

      Dodeli organizacijske in nadzorne funkcije na področju usposabljanja vodij zaposlenih

Prve tri stopnje (lahko jih združimo v blok pod kodno ime"predprodaja") običajno traja od enega do treh mesecev, čeprav se lahko raztegnejo tudi za daljše obdobje (vse je odvisno od nujnosti in prioritet). Ko se podjetje odloči za izbiro rešitve, se začne pripravljalna faza, ampak .

Nalaganje...Nalaganje...