5s համակարգ աշխատավայրի կազմակերպման և ռացիոնալացման համար: Ո՞ր դեպքերում է թույլատրվում խոսակցությունները անձնական բջջային հեռախոսներով:

5c համակարգը արտադրության մեջ աշխատանքի ռացիոնալացման համակարգ է, որը մեզ է հասել Ճապոնիայից։ Կարդացեք համակարգի հիմնական սկզբունքների մասին և արդյոք այն կարող է ներդրվել Ռուսաստանում և արդյոք արժե այն:

Այս հոդվածում դուք կսովորեք.

AT հետպատերազմյան շրջանըԵրբ ճապոնական ավտոարդյունաբերությունը դաժանորեն մրցակցում էր ամերիկյանի հետ, Toyota գործարանի ինժեներ Տայիչի Օհնոն կարողացավ ձեռնարկություն ներմուծել կարգի, կարգապահության և ռացիոնալացման սկզբունքները, ինչը թույլ տվեց արտադրողականության կտրուկ աճ առանց զգալի ծախսերի:

5S հայեցակարգը Ֆրեդերիկ Թեյլորի գիտական ​​աշխատանքի և փորձերի շարունակությունն է արտադրության մեջ աշխատանքի ռացիոնալացման և ռացիոնալացման ներդրման վերաբերյալ, որը նա անցկացրել է ԱՄՆ-ում 19-րդ դարի վերջին: Այնուամենայնիվ, 5S-ը հիմնված է ճապոնական ավանդույթի վրա և նիհար արտադրության մշակույթ.

Ռուսաստանում հեղափոխական գիտաֆանտաստիկ գրող Ա.Ա.Բոգդանովը սկսեց զբաղվել աշխատանքի գիտական ​​կազմակերպմամբ։ Բայց Ռուսաստանում, որտեղ ռուս գյուղացին ստիպված է կես տարի պարապ մնալ ցրտահարության ժամանակ, իսկ հետո մի քանի տաք ամիսների ընթացքում ամեն ինչ արագ, արագ («պայքար բերքի համար»), 5s համակարգը մնացել է գիտաֆանտաստիկ: Իրականացում» նիհար արտադրություն«Ռուսաստանում տեղի է ունենում ծայրահեղ դժվարությամբ և դիմադրությամբ։

5s համակարգը արտադրության մեջ. ինչ է դա

Հաշվի առեք 5s համակարգի բոլոր սկզբունքները գրասենյակում:

Սեյրի (整理) – Տեսակավորում

Տեսակավորումը ենթադրում է, որ աշխատավայրում ընկած բոլոր իրերն ու առարկաները բաժանվում են 4 տեսակի՝ ըստ օգտագործման հաճախականության՝ անընդհատ, հաճախ, հազվադեպ և երբեք։ Համապատասխանաբար, նրանք, որոնք չեն օգտագործվում, տեղափոխվում են պահեստ, նրանք, որոնք մշտապես գտնվում են՝ պառկած են «ձեռքի տակ», հաճախ օգտագործվում են մոտակայքում՝ տուփի մեջ և հազվադեպ են անհրաժեշտ՝ ինչ-որ հեռու՝ կաբինետում:

Ամեն ինչ կարծես թե պարզ է և պարզ: Հավանաբար բոլորն իրենք գիտեն, թե որքան դժվար է գտնել ճիշտը, երբ ամեն ինչ միախառնված է։ Կամ երբ, ասենք, խոհանոցը առաջին հարկում է, իսկ երրորդ հարկում են սպասարկում, ետ ու առաջ վազելը շատ հոգնեցնող է։ Հետևաբար, «այն ամենն, ինչ ձեզ հարկավոր է, ձեռքի տակ է» սկզբունքը մեծապես խնայում է ժամանակը և արտադրողականությունը ():

Սեյթոնգ (整頓) - Կարգի պահպանում

Սա 5S մեթոդն է, ըստ որի՝ «ամեն ինչ իր տեղն ունի», այսինքն՝ Սեիրիի ուղիղ շարունակությունն է։ Երբ իրերը դասավորված են, յուրաքանչյուր նյութին պետք է հատուկ տեղ հատկացնել: Այս վայրը պետք է ստորագրվի և նշվի, իսկ ապրանքն ինքնին նշված է կարմիր պիտակով՝ համապատասխան գրառումով: Ճապոներեն նման պիտակները կոչվում են «Կանբան» (): Երբեմն առարկաները շրջագծվում են՝ հստակ իմանալու, թե որտեղ են գտնվում:

Յուրաքանչյուր կետ նշել և նույնիսկ շրջանցել այն, սա արդեն այնքան էլ չի տեղավորվում մեր ռուսական մտածելակերպի մեջ: Թեև տեսականորեն ակնհայտ է, որ հետո ամեն ինչ հեշտ է գտնել միանգամից, հետո դնել իր տեղում։

Ինչպես իրականացնել 5s համակարգը. ռուսական ընկերության փորձը

5S-ը նիհար արտադրության մեթոդներից մեկն է: Ռուսական ընկերությունկարողացավ հաղթահարել անձնակազմի դիմադրությունը և ներդնել նիհար արտադրության համակարգ։ Նրա եզակի փորձը կարող է օգտակար լինել այն ձեռնարկություններին, որոնք նույնպես ծրագրում են անցնել նիհար թռիչքների:

Seiso (清掃) - աշխատավայրը մաքուր պահելը

Այստեղ, իմ կարծիքով, ամեն ինչ պարզ է. Հաճելի է աշխատել մաքրության մեջ և այլն: Բայց ես պարզապես հիշում եմ, թե ինչպես արդյունաբերական պրակտիկավարպետը ստիպել է բառացիորեն «լիզել» արտադրամասի մեքենաները և աշխատանքային օրվա ընթացքում 1-2 ժամ թույլ չի տվել տուն գնալ։

Նիհար արտադրության 5-ների սկզբունքներն օգտագործելիս հաճախ հարցեր են առաջանում, թե ով պետք է մաքրի` ի՞նքը աշխատողը, թե հավաքարարը: Պատկերացրեք, որ հավաքարարը սկսում է սրբել խոնավ շորով բաց համակարգիչՏՏ աշխատակիցներից, ովքեր կարող են լինել քնի ռեժիմում: Կարճ միացումը երաշխավորված է։ Հետևաբար, Seiso կանոնը նշում է, որ աշխատողն ինքը պետք է մաքրի իր հետևից: աշխատավայր.

Seiketsu (清潔) - Ստանդարտացում

Ստանդարտացումը ներառում է կանոններ, որոշակի աշխատանքների կատարման հրահանգներ, դրանց իրականացման ստանդարտներ, օգտագործվող միջոցներ և այլն: Հիմնական բանն այն է, որ դրույքաչափերը, օրինակ, արդեն հաշվարկել են, թե աշխատողը քանի մաս պետք է արտադրի որոշակի մեքենայի վրա: որոշակի ժամանակահատվածի համար: Եթե ​​այն գործում է իր ձևով, ապա.

• կամ կանի դա ավելի արագ, քան անհրաժեշտ է (Ճապոնիայում Just-in-Time համակարգը դա չի խրախուսում), և «կհովանա»՝ խանգարելով մնացածին։
• կամ որակի շնորհիվ ավելի արագացնել (ի վերջո, որակն ու արագությունը փոխադարձաբար հակադիր հասկացություններ են),
• կա՛մ ավելի դանդաղեցնել ու դանդաղեցնել մյուսների աշխատանքը, կա՛մ մեծ գնով և այլն։

5S աշխատավայրի կազմակերպման և ռացիոնալացման համակարգը ներառում է առաջին երեք կետերի` տեսակավորման, կարգի և մաքրության նկարագրություն և վերահսկում: Պարբերաբար իշխանությունները հսկիչ փուլ են անցկացնում և աշխատատեղերի վերաբերյալ բոլոր տվյալները մուտքագրում են հսկիչ թերթիկ.

ՉԵԿՑՈՒՑԱԿԻ ՀԱՍՏԱՏՈՒՄ (հատված)

(բաժնի անվանումը)

m-c-ի համար 20 Գ.

	Չափանիշ	Ստուգման ամսաթիվը
1. Տեսակավորելև ավելցուկի հեռացում (որոշել, թե ինչ է, ինչ է պետք դրանից, ազատվել մնացածից)	Աշխատավայրում կա անհարկի և ոչ անհրաժեշտ քանակությամբ գույքագրում, գործիքներ, տարաներ։ և այլն:
Ընդհանուր խնդիրներ 1C-ի համար
2. Պատվերին համապատասխանելը,տեղ բացել այն ամենի համար, ինչ անհրաժեշտ է (որոշել տեղերը մնացածի համար)	Իրերի մշտական ​​վայրերն առաջին անգամ ակնհայտ չեն (նշում չկա կամ նշագրումը տեսանելի չէ)
Նախորդ աուդիտի կողմից բացահայտված խնդիրների ընդհանուր թիվը
Ընթացիկ խնդիրների տոկոսը նախորդների նկատմամբ
Տեսուչի լրիվ անվանումը
տեսուչի ստորագրությունը

Շիցուկե (躾) - Ինքնակարգապահություն և մշակում

Միանգամայն ակնհայտ է, որ հինգ S-ի ամբողջ համակարգը չի աշխատի արտադրության մեջ և ոչ մի այլ վայրում, եթե ձեռնարկության աշխատակիցներն իրենք չցանկանան օգտագործել այն։ Ճապոնիայում աշխատողներին համոզելու համար առաջին հերթին օգտագործվում են անձնակազմի պատվո գլանակներ, համեմատական ​​լուսանկարներ և այլ տեսողական քարոզչություն:

Բացի այդ, 5s համակարգի կիրառումը աշխատավայրը կազմակերպելու և ռացիոնալացնելու համար, անհրաժեշտ են նաև գործընթացներ։ ստեղծագործականություն. Աշխատակիցները պետք է առաջարկեն համապատասխան բարելավումներ: Իսկ կառավարումն ամբողջությամբ պետք է անընդհատ օպտիմալացնի գործընթացը: Ուստի ճապոնացիները հաճախ հավաքվում են աշխատանքից հետո և քննարկում, թե ինչպես կարող են ինչ-որ բան բարելավել։

Օրինակ, աշխատանքային տարածքը օպտիմալացնելու համար հաճախ օգտագործվում է Spaghetti աղյուսակը (անունը պայմանավորված է մակարոնեղենի հետ նմանությամբ): Նկարում նշված են այն երթուղիները, որոնցով «քայլում» են աշխատակիցները կամ հաճախորդները, գործիքները, փաստաթղթերը և այլն: և տեսեք, թե ինչպես նրանք կարող են տարբեր կերպ կազմակերպել աշխատատեղերը՝ կրճատելու համար աշխատանքային ժամանհարկի վազքի համար.

Նկար. Դիագրամ «Սպագետի»

Դիագրամը ցույց է տալիս, որ մինչև փոփոխությունները ապրանքները շատ ավելի երկար ճանապարհ են անցել, քան խանութից ապրանքների ճանապարհով բաժանմունքների և պահեստի գտնվելու վայրից հետո: Համապատասխանաբար, դա նվազեցնում է լոգիստիկայի ժամանակը:

Ռուսաստանում 5s ստանդարտների ներդրման խնդիրները

Մի օր այն հրատարակչության տնօրենը, որտեղ ես աշխատում էի որպես վաճառքի բաժնի վարիչ, զգուշացրեց, որ վաղը բոլոր աշխատակիցներից բոլոր ավելորդ իրերը կառգրավվեն և կպահվեն մինչև հաջորդ ծանուցումը։ Ոչ ոք դա մեծ նշանակություն չտվեց, քանի որ «ավելորդ» բառով ամեն մեկն իր մի բան էր հասկանում։

Հաջորդ օրը տնօրենը անվտանգության բաժնի երկու օգնականներով սկսեց անցնել բաժիններով և աշխատակիցներից վերցնել այն ամենը, ինչ կար սեղանների վրա, գզրոցներում և դարակներում։ Ժողովուրդը վրդովված էր, իսկ անվտանգության ծառայության մարտիկները անդրդվելի էին. Դրանից հետո տնօրենը հայտարարեց, որ եթե ինչ-որ մեկին իսկապես ինչ-որ բան պետք է, ուրեմն գրավոր դիմում գրի, գնա պահեստ ու այնտեղ փնտրի իր իրերը։ Ամենից շատ անհաջողակ են եղել «back office»-ի աշխատակիցները. Եթե ​​տնօրենը շրջանցել է հաշվապահությունը, ապա «գործավարներին» ստիպել են մի քանի օր պահեստից գրքերով պայուսակներ ու թղթապանակներ հավաքել՝ իրենց աշխատանքային փաստաթղթերը գտնելու համար։ Ինչ վերաբերում է գրասենյակին, մարդիկ դրա համար չեն գնացել պահեստ, այլ ամեն ինչ պատվիրել են նոր քարտուղարուհուն։ Մի քանի հոգի չդիմացան ու թողեցին:

Արդյո՞ք արդյունքը շատ պարզ է: Մի քանի ամիս աշխատակիցները տնօրենի աչքից ջանասիրաբար թաքցնում էին ամեն ինչ, իսկ նա ուրախանում էր մաքուր սեղանների մոտ։ Աշխատանքի արտադրողականության տեսանկյունից այն ընդհանրապես չի աճել։

Ո՞րն է Ռուսաստանում արտադրությունում և գրասենյակներում 5-ների ներդրման դժվարությունը:

1) Սա ռուսական մտածելակերպն է. Միջազգային կառավարման դասագրքերում առանձնանում են մշակույթի երեք տեսակ տարբեր ազգերմոնոակտիվ, պոլիակտիվ և ռեակտիվ: Մոնոակտիվ և ռեակտիվ մշակույթները, որոնք ներառում են ճապոնացիները, գերմանացիները, ամերիկացիները և այլք, ապրում են խստորեն համաձայն պլանների, կանոնների և հրահանգների, խստորեն պահպանելով բոլոր ժամկետները և աշխատանքային գրաֆիկները: Մեկ ժամանակահատվածում նրանք, որպես կանոն, անում են միայն մեկ բան.

Բազմակտիվ մշակույթի կրողները միաժամանակ շատ բաներ են անում՝ չհավատարիմ մնալով հստակ կանոններին, պլաններին և ժամանակացույցին՝ դրանք հարմարեցնելով ներկա պահին։ Նրանք անում են ոչ թե այն, ինչ պետք է, այլ այն, ինչ սիրում են։ Այս մշակույթները ներառում են՝ իտալացիներ, արաբներ, մեքսիկացիներ, աֆրիկացիներ, ռուսներ և այլն:

Այս մշակույթների ներկայացուցիչների համար կարգուկանոն, կարգապահություն, հրահանգավորում, տեխնոլոգիա և այլն հասկացությունները շատ հարաբերական են։ Նրանք կարող են աջակցել բարձր մակարդակմիայն ավտորիտար հիերարխիկ կառույցում, ինչպիսին բանակն է:

Քանի որ արևմտյան մշակույթների ներկայացուցիչների համար հիմնական դրդապատճառը պարգևն է, արևելյան մշակույթների համար՝ գործընթացի հաճույքը, իսկ ռուսների համար՝ իշխանություններից «կարգ ու կարգապահություն» մտցնելու համակարգը: Ռուսական ձեռնարկությունդա հնարավոր է միայն իշխանությունների ուժային ճնշման միջոցով՝ հայհոյանք, տուգանք և այլն։

2) առաջնորդների մոտ մոտիվացիայի բացակայություն. Ձուկը, ինչպես գիտեք, ... .. Պատճառը, թե ինչու իշխանությունները հանկարծ որոշում են 5-եր իրականացնել, ոչ թե աշխատանքի արտադրողականությունը բարձրացնելու ցանկությունն է, այլ ընկերության սկզբունքորեն զարգացման համար ինչ-որ բան անելու անհրաժեշտությունը: Կամ սեփականատերը կարդում է մեկ այլ խելացի հոդված արևմտյան մենեջմենթի մասին և տնօրենին ասում. «արի, իրականացրու»։ Ընդհանուր առմամբ, ղեկավարությունը չունի հստակ պատկերացում, թե ինչու է այս ամենը, ոչ էլ հատուկ մոտիվացիա, և հետևաբար, ներդրումն իրականացվում է զուտ ֆորմալ առումով։ Բոլորը ձեւացնում են, թե մի երկու անգամ իրենց գործերը մաքրել են ու վերջ։

3) Եթե անգամ ղեկավարությունն իր առջեւ նպատակ է դրել՝ ենթակաները, անպայման, չեն հասկանում այս ամենը։ Նրանց համար սա «ավելորդ թութք ու ուտիճ է իշխանությունների գլխին»։ Ղեկավարներն իրականում չեն կարող բացատրել՝ ինչի՞ն է դա անհրաժեշտ հենց աշխատակիցներին: Օրինակ, այստեղ պառկեց իմ ամբողջ կյանքը բանալին«17»-ի վրա՝ մեխանիկի ձեռքով, և այժմ այն ​​պետք է կախվի տրիբունայից կարմիր դրոշակով և ուրվագծված։ Մեխանիկը ավելի լավ բան չունի՞ անելու։

Այստեղ դուք կարող եք ինքներդ ձեզ հարցնել. հետո ի՞նչ անել: Եվ նախ՝ ՊԵՏՔ ՉԷ ներկայացնել մի բան, որը դուք ինքներդ չեք կարող իրականում բացատրել, թե ինչու է դա և ինչ կտա։ 5S-ը «դոգմա չէ, այլ գործողության ուղեցույց»:

4) խթանների բացակայություն. Այո, անպարկեշտություններն ու տուգանքները կարող են որոշակի արդյունքների հասնել։ Կլինի կատարյալ մաքուր տեղ, բայց միայն արտադրողականությունը կնվազի, քանի որ աշխատողը պետք է անընդհատ գնա պահեստ՝ օրինակ բացակայող մասերի համար: Ղեկավարությունը չի ցանկանում ընդունել այն փաստը, որ տեսակավորումը, տեսակավորումը, աշխատավայրի մաքրումը, ստանդարտացումը և ինքնակարգապահությունը ծանր աշխատանք է ռուս աշխատողի համար։ Եվ դա պետք է վճարվի: Այսինքն՝ 5-երի իրականացման ընթացքում աշխատողներին համապատասխան հավելավճարներ պետք է տրամադրել՛՛։

Ժամանակի կառավարման հայեցակարգի մասին խոսելիս մարդկանց մեծ մասը նկատի ունի արևմտյան փորձագետների կողմից մշակված սեփական ժամանակի ռեսուրսի կառավարման համակարգը: Սա ավելի քան արդարացված է, քանի որ հենց այնտեղ հայտնվեց գիտելիքի տեսական և գործնական հիմքը, որը հնարավորություն է տալիս հնարավորինս արդյունավետ կառավարել ձեր կյանքի յուրաքանչյուր րոպեն։

Ոչ բոլորը գիտեն, որ Արևելքն ունի նաև ժամանակի կառավարման իր տեխնիկան, որն ավելի վատ չէ, և որոշ առումներով նույնիսկ ավելի արդյունավետ, քան արևմտյան հայեցակարգերը: Խոսելով Արևելյան երկրներ, մենք նկատի ունենք Ճապոնիան, քանի որ դա երկիրն է ծագող արևդարձավ բազմաթիվ բիզնես տեխնոլոգիաների ծննդավայր (առաջին բանը, որ գալիս է մտքիս Կայզեն համակարգն է, բայց այսօր մենք դրա մասին չենք խոսում): Ճապոնական 5S համակարգը բարձունքների հստակ ցուցադրումն է Գործարար մարդիկայս երկիրը տնօրինում է իր ժամանակը:

Ինչ է 5S համակարգը

Հնարավորություններ է բացում գրասենյակում կամ արտադրական հաստատությունում աշխատանքային պայմանների օպտիմալացման համար: Այն ներառում է աշխատասեղանի վրա կարգուկանոնի ստեղծման և պահպանման անհրաժեշտությունը, ճշգրտությունը, ինչպես նաև ժամանակի և էներգիայի խնայողությանն ուղղված միջոցառումների մի շարք:

Այլ կերպ ասած, 5S համակարգը թույլ է տալիս վերացնել այն քաոսը, որը բնորոշ է ցանկացած աշխատանքային գործընթացին։ Գործարանում կամ գրասենյակում, որտեղ շատ մարդիկ շփվում են, խառնաշփոթը գրեթե անխուսափելի է: 5S համակարգի ներդրումը հնարավորություն է տալիս նվազեցնել այդ բացասական գործոնի ազդեցությունը գրեթե զրոյի։

5S համակարգի մեթոդաբանության տարրեր

Այս համակարգը հիմնված է հինգի վրա հիմնարար սկզբունքներ. Եկեք նայենք նրանց ավելի մանրամասն:

Առաջին քայլը կոչվում է «Սեյրի», որը բառացի նշանակում է տեսակավորում։ Խոսքն այն ամենից, ինչ ձեզ հարկավոր չէ, ձերբազատելն է: Գործնականում կա բոլոր իրերի բաժանումը անհրաժեշտի և ոչ անհրաժեշտի: Տեսակավորումը տեղի է ունենում երեք հիմնական կատեգորիաներով.

• Ավելորդ բաներ. Դրանք ենթակա են վերացման, քանի որ երբեք օգտակար չեն լինի իրենց տիրոջը։
• Պոտենցիալ օգտակար իրեր. Այս իրերը հազվադեպ են օգտագործվում: Այդ իսկ պատճառով նրանց համար հատկացված է պահեստավորման հատուկ տեղ։
• Ճիշտ բաներ. Դրանք ներառում են մի բան, առանց որի աշխատանքի ընթացքը պարզապես անհնար է:

Ճապոնացիները պնդում են, որ այս քայլը կարող է զգալիորեն բարձրացնել մշակույթի մակարդակը և աշխատանքն ավելի անվտանգ դարձնել։

Երկրորդ քայլը կոչվում է «Սեյտոն», որը նշանակում է «կոկիկություն, կարգուկանոն»: Այս փուլըանհրաժեշտ է կազմակերպել այն բաները, որոնք անհրաժեշտ են ամենօրյա աշխատանքում: Բոլոր իրերը տեղադրվում են այնպիսի վայրերում, որտեղ անհրաժեշտության դեպքում դրանք հեշտությամբ կարելի է հեռացնել: Մասնագետները խորհուրդ են տալիս ապրանքները պիտակավորել, որպեսզի դրանք արագ գտնվեն։

Երրորդ փուլը կոչվում է «Սեյսո» և ունի կոկիկ ձևով պատվիրելու և պահելու իմաստ։ Այս քայլը ներառում է մաքրության պահպանում: Աշխատավայրը պետք է տեսողականորեն բաժանվի մի քանի գոտիների, որոնցից յուրաքանչյուրը կպարունակի որոշակի իրեր։ Միաժամանակ անհրաժեշտ է ապահովել, որ բոլոր սարքերը մաքուր լինեն։ Դուք նաև պետք է ժամանակ առ ժամանակ ստուգեք դրանց ֆունկցիոնալությունը՝ խուսափելու խնդիրներից, որոնք կարող են նվազեցնել աշխատանքային հոսքի արդյունավետությունը:

Չորրորդ փուլում, որը կոչվում է «Սեյկեցու», տեղի է ունենում ստանդարտացում։ Այս քայլով գնահատվում է առաջին երեք քայլերի իրականացման արդյունավետությունը, և արդյունքները գրանցվում են գրավոր կամ գրավոր. էլեկտրոնային ձևաչափով. Աշխատանքային գործընթացն ավտոմատացնելու և ստանդարտացնելու համար օգտագործվում են ամենաարդյունավետ նորարարությունները:

Հինգերորդ քայլը կոչվում է «Շիցուկե» և ենթադրում է կարգապահության կատարելագործում և ձևավորում։ Այս փուլը նպատակ ունի ապահովելու, որ արտադրության մեջ 5S համակարգի օգտագործումը դարձել է աշխատողների կյանքի փիլիսոփայությունը: Վերոնշյալ մեթոդների իրականացումը կարող է բարելավել աշխատանքի արտադրողականությունը: Ակնհայտ է, որ դա ժամանակի կառավարման առաջնային խնդիրն է։

Գաղտնիք չէ, որ այն ընկերություններում, որտեղ կիրառվում է 5S համակարգը, գրասենյակում կամ արտադրությունում պահպանվում է աշխատանքային իդեալական կարգապահություն։ Ձեր անձնական աշխատանքը կամ վարձու աշխատողների աշխատանքը շատ ավելի արդյունավետ դարձնելու համար իմաստ ունի հնարավորինս արագ իրականացնել 5S-ի սկզբունքները:

Եթե ​​սխալ եք գտնում, խնդրում ենք ընդգծել տեքստի մի հատվածը և սեղմել Ctrl+Enter.

5S - համակարգ ռացիոնալ կազմակերպությունաշխատավայր, որը մշակվել է Ճապոնիայում Երկրորդ համաշխարհային պատերազմի ավարտից հետո ընկած ժամանակահատվածում։

5S-ը տրամաբանորեն և իմաստալից հատվում է նիհար արտադրություն(Lean Production կամ Lean Manufacturing):

5S-ն ի սկզբանե աշխատավայրը կազմակերպելու պարզ, տրամաբանական և արդյունավետ գործիք է, որը չի ենթադրում որևէ գլոբալ տեսություն, այլ ունիվերսալ է և տեղավորվում է հինգ սկզբունքների մեջ։ Ծախս/օգուտ հարաբերակցության առումով 5S-ը շատ է լավ գործիք, որը թույլ է տալիս ամենապարզ և ամենաէժան միջոցները

5S սկզբունքները

5S համակարգի առաջին սկզբունքը- «սեյրի». Այս բառի ռուսերեն անալոգը տեսակավորում է։ Կանոնը պահանջում է իրերի, հասկացությունների, գործիքների և գործերի բաժանումը անհրաժեշտի և ավելորդների: Ապա դուք պետք է ձերբազատվեք ավելորդ իրերից։ Կրկնեք այս քայլը, ինչպես բոլոր մյուսները, դուք պետք է պարբերաբար:

Երկրորդ սկզբունք- «seiton», թարգմանաբար նշանակում է «կարգի պահպանում»: Սկզբունքը պահանջում է կոկիկություն աշխատավայրում, որը թույլ է տալիս արագ և հեշտ օգտագործել ճիշտ բաներև գործիքներ։

Երրորդ սկզբունք«seiso», որը նշանակում է «մաքուր պահել»: Կանոնը նշանակում է, որ աշխատավայրը պետք է մաքուր և կոկիկ պահել։

Չորրորդ սկզբունք- «սեյկեցու», «ստանդարտացում»: Դա պահանջում է կազմակերպությունում միատեսակ սահմանված կանոնների պահպանում։

Հինգերորդ սկզբունք- «sitsuke», «կրթություն»: Դա նշանակում է, որ վերը նշված կանոնները պետք է սովորություն դառնան աշխատակիցների համար։

Որտեղի՞ց է առաջացել 5S-ը:

Բուն համակարգի մեջ ոչ մի բացառիկ, բարդ կամ գերնորարար բան չկա: Այն ամենը, ինչ առաջարկվում է, ողջամտության ու սովորական տրամաբանության շրջանակներում է։ Իսկապես, հիմարություն է այն գործիքը, որը հաճախ օգտագործում եք կից սենյակ, կամ պտուտակահան ձախ ձեռքի տակ։

Նմանատիպ կանոնները նկարագրված են Սովետական ​​դասագրքեր 20-րդ դարի 20-ական թվականների փականագործների համար։ Եթե ​​գտնես ու բացես ուսուցողականցանկացած աշխատանքային մասնագիտության համար, ապա, որպես կանոն, գրքի հենց սկզբում կլինի «իդեալական աշխատասեղանի» նկարը գործիքի դասավորության դիագրամով: Ենթադրություն կա, որ ճապոնական համակարգը դարձել է գոյություն ունեցող պրակտիկայի պարզ փոխառություն, գուցե նույնիսկ խորհրդային։ Այնուամենայնիվ, այս հինգ կանոնները ձևակերպվել և կոչվում են համակարգ հենց Ճապոնիայում, և այն հայտնի է հենց որպես ճապոնական տեխնիկա:

5S համակարգի նպատակները

5S համակարգի ներդրումը պետք է հանգեցնի հետևյալ նպատակների իրականացմանը.

- նվազեցնել աշխատավայրում դժբախտ պատահարների և վնասվածքների թիվը

- բարելավել ապրանքների և ծառայությունների որակը, նվազեցնել թերությունների քանակը

– թիմում աշխատողների համար հարմարավետ հոգեբանական մթնոլորտի ստեղծում, բարձրորակ և արդյունավետ աշխատանքի մոտիվացիայի բարձրացում

- աշխատանքի արտադրողականության բարձրացմանը (որը պետք է հանգեցնի ձեռնարկության եկամտի աճին և աշխատողների վարձատրության մակարդակի բարձրացմանը):

5S համակարգը և դրա հիմնական գաղափարը

5S համակարգի հիմնական գաղափարըոր ցանկացած աշխատանք կարելի է կազմակերպել ռացիոնալ՝ վերացնելով ժամանակի, ջանքի ու գումարի կորուստը։ Չնայած այն հանգամանքին, որ ի սկզբանե խոսք էր գնում ֆիզիկական աշխատանքի կազմակերպման մասին, սկզբունքները կիրառվում են ցանկացած աշխատանքի կազմակերպման համար։

Եկեք մի պարզ օրինակ բերենք

Փաստաթուղթը տպելու համար աշխատակցին պետք է քայլել դեպի գրասենյակի միջանցքում գտնվող ցանցային տպիչ, որի մոտ հասնելու համար պահանջվում է 2 րոպե, վերցնել տպագրությունը և վերադառնալ: Եթե ​​նա օրական 1-2 անգամ օգտագործում է տպագիր, ապա խնդիր չկա։ Բայց եթե նա փաստաթղթեր է տպում 20 րոպեն մեկ, ապա աշխատանքային օրվա համար անարդյունավետ ծախսերը կարող են կազմել 48 րոպե միայն քայլելու համար։ Ասենք, որ բոլոր ծախսերով (վարձավճար, հարկեր, աշխատավարձ, սոցփաթեթ) աշխատողը կազմակերպության վրա արժենում է օրական 5000 ռուբլի։ Սա նշանակում է, որ նրա վազքը դեպի տպարան արժե օրական մոտ 500 ռուբլի կամ ամսական 10000 ռուբլի։ Գուցե մտածե՞ք տպիչը վերադասավորելու մասին։

5S հավելվածի մեկ այլ օրինակ

ԱՄՆ-ի ընկերություններից մեկում խնդիրը աշխատակիցների աշխատանքային օրվա սկիզբն ուշանալն էր։ Պատճառը պարզվեց, որ շատ պարզ է՝ աշխատանքի գնալու ճանապարհին աշխատակիցները գնացել են սրճարան՝ սուրճ խմելու, քանի որ ընկերության գրասենյակում դա անհնար էր անել։ Լավ սուրճ պատրաստող սրճարանի տեղադրումից հետո ընկերության վնասները ուշանալուց կտրուկ կրճատվեցին։ Այո, կարելի էր ուղղակի խստորեն պատժել աշխատակիցներին ուշանալու համար, բայց ողջախոհության սկզբունքները պահանջում են պայքարել պատճառի, ոչ թե խնդրի դրսևորման դեմ և ստեղծել հարմարավետ աշխատանքային մթնոլորտ։

Օրինակ Toyota-ից

Փոխակրիչի նույն աշխատանքով զբաղվող բանվորներն անընդհատ, ժամանակի ընթացքում, սկսեցին բողոքել առողջական խնդիրներից։ Օրինակ, գործողությունը պահանջում էր ցածր թեքվել, վերածվել ձախ կողմև ինչ-որ բան պտուտակել: Բնականաբար, նույն մկանների մշտական ​​ասիմետրիկ ծանրաբեռնվածությունը հանգեցրել է հենաշարժողական համակարգի հետ կապված խնդիրների, աշխատողները սկսել են բողոքել առողջական խնդիրներից։ Իրականում, աշխատանքային տարածքեղել է անապահով, առաջացրել է հիվանդություն և վնասվածք: Ելքը գտնվել է տարբեր գործողությունների միջև աշխատողների կանոնավոր պտույտում, ինչը հնարավորություն է տվել դիվերսիֆիկացնել աշխատանքը և փոխել աշխատողի մարմնի ծանրաբեռնվածության տեսակը։

Ամփոփել

5S համակարգը սկզբունքների մի շարք է, որը թույլ է տալիս ռացիոնալ կազմակերպել աշխատանքը, բարձրացնել աշխատակիցների անվտանգությունն ու հարմարավետությունը, բարձրացնել ընկերության շահութաբերությունը: Հիմնական կանոններՅուրաքանչյուր աշխատակցի մեջ ներարկված, կարող է զգալիորեն բարձրացնել բոլոր աշխատակիցների անձնական արդյունավետությունը՝ շարքայինից մինչև ղեկավար: 5S համակարգը, ինչպես ցանկացած այլ, այդպես չէ կախարդական միջոց, լուծելով ընկերության բոլոր խնդիրները և պահանջում է իրագործման ընթացքում հաշվի առնել մի շարք առանձնահատկություններ։

5S համակարգը աշխատավայրը պարզեցնելու մեթոդ է, որը զգալիորեն մեծացնում է ցանկացած գործընթացի արդյունավետությունն ու կառավարելիությունը, արտադրամասի, բաժնի, ծառայության, պահեստի գործունեությունը, բարձրացնում է աշխատանքի անվտանգությունը, բարելավում է արտադրական մշակույթը, ամրապնդում։ աշխատանքային կարգապահություն, և խնայում է ժամանակը:

5S համակարգը սովորաբար օգտագործվում է որպես առաջին քայլ նիհար արտադրության և ներդրման գործիքների ստեղծման գործում: արտադրական համակարգ(աշխատատեղերի ստանդարտացում, տեսողական հսկողություն, սարքավորումների ինքնավար սպասարկում, վերակարգավորում և այլն): Այն օգնում է արագ ազատվել արտադրությունում, բաժանմունքներում, պահեստներում, լաբորատորիաներում կուտակված աղբից և ապագայում բացառել դրա տեսքը։

Անունը գալիս է Ճապոնական տերմիններ, սկսած «S»-ով, իսկ թարգմանության մեջ նշանակում է աշխատավայրում համակարգի ներդրման հաջորդական քայլերը.

Քայլ 1. Տեսակավորում, հստակ բաժանում անհրաժեշտի և ավելորդների, ազատվել ավելորդից։ Չափանիշը աշխատավայրում ապրանքն օգտագործելու հաճախականությունն է։

Քայլ 2. Կազմակերպել. յուրաքանչյուր ապրանքի համար նշանակեք հեշտ հասանելի վայր, որպեսզի յուրաքանչյուրը կարողանա գտնել այն, ինչ իրեն անհրաժեշտ է:

Քայլ 4. Մաքրության և կարգուկանոնի պահպանման ընթացակարգի ստանդարտացում.

Քայլ 5. Կարգի կատարելագործում, հաստատված կանոններին միշտ ճշգրիտ հետևելու սովորության ձևավորում, սահմանված պահանջներին համապատասխանողներին խթանելու սովորություն։

Բայց ինքնին մաքրությունն ու կարգուկանոնը ոչ մի արդյունավետություն չեն տալիս, ուրեմն իրականում ո՞րն է 5S համակարգից օգտվելու էֆեկտը։ Եթե ​​խորը մտածենք այս հարցի շուրջ, ապա կհասկանանք, որ ազդեցությունը երկար չի տևի և կդրսևորվի.

• պաշարների նվազում,
• տարածքի արդյունավետ օգտագործում,
• իրերի կորստի բացառում,
• նավթի և օդի արտահոսքի վերացում,
• ժամանակի կորուստների բացառում, որոնք կապված են ճիշտը փնտրելու հետ,
• անապահով վիճակի բացառություն,
• պահպանում և բարելավում գործառնական որակներըսարքավորումներ,
• աշխատավայրում մթնոլորտի բարելավում,
• հրդեհների պատճառների վերացում,
• անուշադրության նվազում,
• մարդկային հարաբերությունների բարելավում և այլն:

Այն բաղկացած է «բոլոր աշխատողների կողմից սահմանված կանոնների պահպանման մեջ»: Այնուամենայնիվ, շատ դեպքերում նման կանոնների սահմանները հստակ սահմանված չեն: Համապատասխանելու համար սահմանված կանոններանհրաժեշտ է հստակորեն սահմանել դրանց սահմանները, ինչպես նաև ստեղծել դրանց իրականացման մեխանիզմներ և գործիքներ։

Այս համակարգը գործնականում առանց կապիտալ ծախսերի թույլ է տալիս ոչ միայն վերականգնել արտադրության կարգը` բարձրացնել արտադրողականությունը, նվազեցնել կորուստները, նվազեցնել թերությունների և վնասվածքների մակարդակը, այլ նաև ստեղծել անհրաժեշտ մեկնարկային պայմաններ բարդ և թանկ արտադրական և կազմակերպչական իրականացման համար: նորամուծությունները, ապահովելու դրանց բարձր արդյունավետությունը, հիմնականում պայմանավորված աշխատողների գիտակցության արմատական ​​փոփոխությամբ, նրանց աշխատանքի նկատմամբ վերաբերմունքով, մինչդեռ. այս համակարգըչի պահանջում որևէ զգալի ծախս:

ինչպես աշխատավայրի կազմակերպում, և ասեմ, թե ինչ է ճապոներենը 5S համակարգ (5S), որը թույլ է տալիս օպտիմալացնել աշխատանքային հոսքը և .

Ճապոնացիները միշտ հայտնի են եղել բարձր արդյունավետությունև աշխատանքի արտադրողականությունը։ Ճապոնիան օգտագործում է իր սեփական մոտեցումները աշխատանքային հոսքի նկատմամբ, որոնցից մեկը հենց այն է պատշաճ կազմակերպումաշխատավայր.

5S համակարգը մշակվել է Ճապոնիայում հետպատերազմյան շրջանում, երբ լայնածավալ ցնցումներից հետո անհրաժեշտ էր արագ վերականգնել երկիրը։ Այն ակտիվորեն օգտագործվում է ճապոնական բազմաթիվ ձեռնարկություններում և մինչ օրս, ավելին, այնքան տարածված է դարձել, որ հաջողությամբ «գաղթել» է աշխարհի շատ այլ երկրներ։ Մտածեք, թե ինչ է իրենից ներկայացնում 5S համակարգը, ինչպես այն կարող է օգտակար լինել մեզանից յուրաքանչյուրին և ինչպես կիրառել այն ամենօրյա աշխատանքում՝ անձնական արդյունավետությունը բարձրացնելու համար:

Ճապոնական 5S համակարգը գրագետ մոտեցում է աշխատավայրի կազմակերպմանը, որը ներառում է 5 բաղադրիչ, որոնք թույլ են տալիս հնարավորինս արդյունավետ օգտագործել այն, հասնել առավելագույն արտադրողականության՝ խնայելով ժամանակ և էներգիա:

Աշխատավայրի կազմակերպումը ըստ 5S համակարգի սխեմատիկորեն կարելի է ներկայացնել հետևյալ կերպ.

Այժմ ես ավելի մանրամասն կքննարկեմ, թե ինչ է նշանակում և ինչ է նշանակում առաջարկվող 5C համակարգի յուրաքանչյուր տարր:

Աշխատավայրի կազմակերպումը ըստ 5S համակարգի պետք է համապատասխանի հինգ կանոնների, որոնցից յուրաքանչյուրը սկսվում է «C» տառով ինչպես բնօրինակում, այնպես էլ գրական ռուսերեն և անգլերեն թարգմանություններում.

1. Տեսակավորում(Սեյրի, տեսակավորում):

2. Պատվերների պահպանում(Seiton, Set in order), բառացիորեն՝ «կոկիկություն»:

4. Ստանդարտացում(Seiketsu, Standardize), բառացիորեն՝ «կարգի պահպանում»։

5. Կատարելություն(Sitsuke, Sustain), բառացիորեն՝ «կրթություն», «սովորության ձևավորում»։

Մտածեք, թե ինչ գործողությունները պետք է ներառեն ճապոնական համակարգի բոլոր 5S-ները:

Տեսակավորում.

Աշխատանքային տարածքի կազմակերպման առաջին տարրը ըստ 5C համակարգի ենթադրում է բոլոր իրերի բաժանումը անհրաժեշտի և ավելորդի՝ վերջիններիցս ազատվելու համար։

Այս կանոնը կիրառելու համար ուշադիր ստուգեք ձեր աշխատասեղանը և դրա վրա եղած ամեն ինչ, այնուհետև բաժանեք այս բոլոր տարրերը 3 կատեգորիաների.

1. Միշտ ճիշտ բաներ- այն, ինչ դուք օգտագործում եք ձեր աշխատանքային գործընթացում ամեն օր.

2. Երբեմն ճիշտ բաներ- այն, ինչ դուք օգտագործում եք ձեր աշխատանքային գործընթացում պարբերաբար, բայց ոչ հաճախ;

3. ավելորդ բաներ- մի բան, որը դուք ընդհանրապես չեք օգտագործում ձեր աշխատանքային գործընթացում:

Բոլոր տարրերը, որոնք պատկանում են երրորդ կատեգորիային, պարզապես պետք է հեռացվեն ձեր աշխատասեղանից, և առաջին երկու կատեգորիաների իրերը պետք է ճիշտ քայքայվեն: Ինչպես ճշգրիտ - պարզեք ավելի ուշ:

Կարգի պահպանում.

5S համակարգի երկրորդ կանոնը ներառում է աշխատավայրում աշխատանքի համար անհրաժեշտ իրերի հնարավորինս բաշխումը: հարմար միջոցդրանց հետագա օգտագործման առումով։ Այս իրերը պետք է տեղակայվեն անվտանգության չափանիշներին համապատասխան և հաշվի առնելով դրանց ամենաարագ և հարմար օգտագործման հնարավորությունը: Դա անելու համար խորհուրդ է տրվում օգտագործել 4 չափանիշ.

1. Տեսանելի տեղ.Միշտ ճիշտ բաները պետք է տեղադրվեն աշխատասեղանի վրա, որպեսզի դրանք տեսանելի լինեն:

2. Ապրանքը հեշտությամբ վերցնելու ունակությունը:Աշխատավայրի կազմակերպումը պետք է այնպես անել, որ մարդ հեշտությամբ և առանց դժվարության կարողանա իր տեղից վերցնել ամեն անհրաժեշտ իր։

3. Նյութը հեշտությամբ օգտագործելու ունակություն:Որոշ անհրաժեշտ իրեր պետք է ոչ թե վերցնել, այլ պարզապես օգտագործել (օրինակ՝ մոնիտոր): Հետեւաբար, դրանք պետք է դասավորվեն՝ նկատի ունենալով օգտագործման հեշտությունը:

4. Ապրանքը իր տեղը հեշտությամբ վերադարձնելու ունակություն: 5S համակարգի համաձայն՝ ձեր աշխատավայրում անհրաժեշտ է հնարավորություն ընձեռել ոչ միայն արագ վերցնել իրը, այլև արագ վերադարձնել այն իր տեղը (օրինակ, եթե ներքևի թղթապանակը դուրս հանեք կույտից, այն արագ հետ վերադարձնելու հնարավորություն չկա):

Հետևելով աշխատավայրը 5C համակարգով կազմակերպելու կանոններին՝ անհրաժեշտ է պահպանել ձեր աշխատանքային տարածքլիակատար մաքրության մեջ։ Դա անելու համար խորհուրդ է տրվում անել հետևյալը.

1. Աշխատավայրը բաժանեք գոտիների, որոնցից յուրաքանչյուրը կունենա իր նպատակը (օրինակ՝ համակարգչային տեխնիկայի տեղակայման տարածք, գրասենյակային պարագաների տեղակայման տարածք, փաստաթղթերի տեղակայման տարածք և այլն);

2. Պարբերաբար մաքրեք աշխատավայրըմաքուր պահելու համար: Դա անելու համար դուք պետք է անմիջապես հատկացնեք 5 րոպե ձեր տեղը մաքրելու համար: Ավելի լավ է դա անել աշխատանքային օրվա վերջում:

Ստանդարտացում.

Ինչպես արդեն գրել եմ, 5S աշխատավայրի կազմակերպման համակարգում ստանդարտացումը նշանակում է կարգի պահպանում, այսինքն՝ համակարգի բոլոր թվարկված կանոնների կանոնավոր պահպանում, դրանք ընդունել որպես աշխատանքային որոշակի ստանդարտ, որից շեղումն անընդունելի է։

Ձեռնարկություններում ստանդարտացման ներդրումը նշանակում է 5S համակարգի կանոնների ամրագրում որոշ ներքինում նորմատիվ փաստաթուղթ, պարտադիր է բոլոր աշխատակիցների համար, բայց անձնական մակարդակում դուք ստիպված կլինեք դրսևորել ինքնակարգապահություն և պատասխանատու լինել ձեր առջև դրված չափանիշներին համապատասխանելու համար։

Բարելավում.

Բնօրինակ թարգմանությամբ վերջին կանոնը 5S-ը նշանակում է «սնուցում» և «սովորույթների ձևավորում»: Այսինքն՝ ասվում է, որ այս բոլոր գործողությունները պետք է աստիճանաբար լավ սովորություն դառնան, իսկ հետո դրանք կիրականացվեն ավտոմատ կերպով՝ շարունակական հիմունքներով բարելավելով աշխատանքային հոսքի արդյունավետությունը։

Ի դեպ, նման օգտակար սովորություն զարգացնելը կօգնի ձեզ։

Անկասկած, 5S համակարգի համաձայն աշխատավայրի կազմակերպումը կվերացնի աշխատանքային գործընթացում առկա բոլոր խառնաշփոթն ու քաոսը, հետևաբար աշխատաժամանակի օգտագործումն ավելի արդյունավետ կդարձնի և արդյունքում կբարձրացնի աշխատանքի արտադրողականությունը:

Իհարկե, եթե մենք խոսում ենքձեռնարկությունում 5C համակարգի ներդրման մասին լավագույն արդյունքի կարելի է հասնել միայն համակարգում բոլոր աշխատակիցների միաժամանակյա ներգրավմամբ։ Դե, անձնական մակարդակով, ձեր աշխատավայրը 5S համակարգի համաձայն կազմակերպելը շատ ավելի հեշտ է. սա պահանջում է միայն ինքնակարգապահություն և ինքնատիրապետում:

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչ է 5S համակարգը և ինչպես այն պետք է կիրառվի: Հուսով եմ, որ սա կօգնի ձեզ գործընթացում և ինքնակատարելագործման մեջ: Մնացեք այնտեղ, որտեղ միշտ կարող եք ծանոթանալ ուրիշների հետ օգտակար խորհուրդհասնել անձնական և ֆինանսական պայմաններ. Կհանդիպենք շուտով: