रूसी भाषा आपको अपने विचारों को पांच अलग-अलग लोगों में व्यक्त करने की अनुमति देती है, जिनमें से प्रत्येक कुछ खास है और गतिविधि के एक विशेष क्षेत्र में उपयोग किया जाता है। प्रशासनिक और जनता में - उपयोग किया गया औपचारिक व्यापार शैलीभाषण,लिखित और मौखिक दोनों रूपों में लागू।

संपर्क में

peculiarities

पर ये शैलीउच्चारित हैं विशेषताएँ , जो ग्रंथों के आकारिकी और वाक्य रचना में स्पष्ट रूप से देखे जाते हैं। शैलीगत विशेषताएं इस प्रकार हैं:

विषय में शाब्दिक विशेषताएं,तो उनमें से केवल तीन हैं:

1. शाब्दिक वाक्यांशों का एक निश्चित सेट और आधिकारिक शब्दों का उपयोग: निर्धारित करना, अनुमति देना, सूचित करना, वादी, कानून, आदि।
2. सूखी शब्दावली, विशुद्ध रूप से लिपिकीय भावों से भरी हुई: वहाँ रहने की जगह है, आदि।
3. सेट वाक्यांशों का उपयोग: पर आधारित, खाते में लेना, आदि।

जरूरी! आवश्यक अवैयक्तिकता के बावजूद, ये ग्रंथ प्रथम व्यक्ति क्रियाओं और सर्वनामों के उपयोग की अनुमति देते हैं।

वाक्यात्मक निर्माण- ये ऐसे संकेत हैं जो पाठक को प्रस्तुति के प्रकार को आसानी से निर्धारित करने की अनुमति देते हैं। में इस तरहग्रंथों में कई विशिष्ट वाक्यात्मक विशेषताएं हैं:

1. छोटी संरचनाओं की उपस्थिति - सरल वाक्य, वाक्य के सजातीय सदस्यों की अनुपस्थिति या परिचयात्मक शब्द।
2. उच्च संरचनात्मक मानकीकरण - प्रत्येक प्रकार के दस्तावेज़ का अपना होता है संरचनात्मक विशेषता. इसलिए, सभी स्टेटमेंट शीट के शीर्ष पर एक स्टाम्प से शुरू होते हैं, और सभी प्रोटोकॉल दस्तावेज़ के अंत में हस्ताक्षर द्वारा विशेषता होते हैं।

विचारों की प्रस्तुति का यह रूप काफी सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है विभिन्न क्षेत्रोंमहत्वपूर्ण गतिविधि। संगठनों के साथ किसी भी संबंध के बाद से, सभी को इसका उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए व्यावसायिक भाषा में होता है।

प्रयोग

आवेदन का दायरा अत्यंत संकीर्ण है, और साथ ही साथ काफी व्यापक भी है। इस प्रकृति के पाठ के उदाहरण अक्सर मिलते हैं सरकारी संगठनों मेंऔर में विभाजित हैं:

1. विधायी स्तर - विधायी दस्तावेज, आधिकारिक कागजात, चार्टर, नियम।
2. रोज़मर्रा का व्यावसायिक स्तर - आधिकारिक पत्राचार, निजी कार्यालय का काम।

दोनों प्रकारों का उपयोग विभिन्न क्षेत्रों में किया जाता है:

• न्यायशास्र सा;
• अर्थव्यवस्था;
• राजनीति;
• व्यापार;
• अंतरराष्ट्रीय संबंध;
• विपणन।

आधिकारिक व्यावसायिक शैली के दस्तावेज़ों का एक उदाहरण है कार्यालय और आधिकारिक कागजात, व्याख्यात्मक से शुरू होकर संविधान के साथ समाप्त होता है।

क्लीषे

किसी भी अन्य की तरह, एक आधिकारिक व्यावसायिक पाठ में कुछ क्लिच हैं।आमतौर पर, ऐसे टिकटों का उपयोग अस्वीकार्य और नकारात्मक माना जाता है।

टिकटें ऐसे शब्द हैं जिनका अत्यधिक उपयोग किया जाता है और जिनका अनिश्चित अर्थ होता है (परिभाषित, इसलिए, कुछ), अर्थ को विकृत करना, या अनावश्यक वाक्यांशों की एक बहुतायत में इसे पूरी तरह से खोना।

बावजूद नकारात्मक अर्थटिकटें, वे व्यावसायिक बातचीत और कागजात में उपयोग की जा सकती हैं और होनी चाहिए। यह ऊपर कहा गया था कि व्यावसायिक भाषण भाषा के मुख्य साधन के रूप में मानकों का उपयोग करता है। समय पर एक निश्चित मानक या टिकट की उपस्थिति निर्माण और भरने को सरल बनाता हैसभी प्रश्नावली, प्रपत्र और अन्य दस्तावेज।

जरूरी! ऐसे रूपों में, अपने विचारों को स्वतंत्र रूप से व्यक्त करना अस्वीकार्य है: सचिव का उत्तर नहीं दिया जा सकता है व्यावसायिक पत्राचार"हम गर्मी की कोकिला की तरह उत्तर की प्रतीक्षा कर रहे हैं" - यह अस्वीकार्य है।

आधिकारिक भाषण, मानक स्थितियां - यह सब निर्धारित करता है ऐसे दस्तावेजों का सार और उद्देश्य, साथ ही उनकी स्पष्ट संरचना और प्रस्ताव के सभी तत्वों की व्यवस्था। यह अनुमति नहीं देता है:

• संवादी तत्व;
• काव्यवाद;
• पुरातनता;
• भावनात्मक शब्द और रंग;
• कलात्मक तत्व: अतिशयोक्ति, रूपक, आदि;

इस श्रेणी का कोई भी पाठ, जो व्याकरण और शब्दावली के संदर्भ में सही ढंग से बनाया गया है, सही है और भाषण की आधिकारिक व्यावसायिक शैली की आवश्यकताओं का पूरी तरह से अनुपालन करता है। और अगर इसमें उपरोक्त तत्व शामिल हैं, तो भी सही संरचना के साथ, इसे गलत माना जाता है। इस प्रकार के भाषण में मानकता एक शाब्दिक विशेषता है, और इसके अपने मार्कर हैं, उदाहरण के लिए:

• सही करने के लिए;
• आभार व्यक्त करें;
• खाते में बुलाओ;
• तर्क प्रस्तुत करना;
• जिम्मेदार रहना;
• डिलिवरी नोटिस।

इस प्रकार, सामान्य तौर पर क्लिच एक नकारात्मक घटना है, लेकिन इस श्रेणी में उनका उपयोग स्वीकार्य और यहां तक ​​कि स्वागत है.

हालांकि, एक और पक्ष है अति प्रयोगलिपिकवाद - कई क्लिच के उपयोग के बावजूद ग्रंथों में जानकारी होनी चाहिए।

इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए सभी पेपरों को सावधानीपूर्वक प्रूफरीड करना चाहिए कि प्राप्तकर्ता और पाठक उनसे आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकें।

शैली पाठ विश्लेषण

कोई भी पाठ उस शैली और अन्य विशेषताओं को निर्धारित करने के लिए विश्लेषण के अधीन है जिससे वह संबंधित है। ग्रंथों के उदाहरण विधायी दस्तावेजों, आधिकारिक नोटिस और अन्य आधिकारिक पत्रों में पाए जा सकते हैं। एक शैली को परिभाषित करने के लिए, पाठ का विश्लेषण करें:

प्रकट करना शैली की विशेषताएं:

• जानकारी की सटीक प्रस्तुति और विस्तृत;
• रचना की गंभीरता;
• अभिव्यक्ति और भावना की कमी।

शाब्दिक विशेषताएं:

• विशेष शब्दावली का उपयोग;
• नौकरशाही की एक बहुतायत (खाते में, अधिकार है);
• आवश्यकता और कर्तव्य के शब्द।

रूपात्मक विशेषताएं:

• वर्तमान काल में उपयोग और क्रिया;
• मौखिक संज्ञाओं का लगातार उपयोग;
• लोगों को उनके कार्यों के आधार पर नामकरण।

वाक्यात्मक:

• सजातीय सदस्यों की उच्च विशिष्टता;
• जटिल वाक्यों की उपस्थिति;
• जननांग का लगातार उपयोग;
• निष्क्रिय और अवैयक्तिक निर्माणों का उपयोग;
• सरल भावनात्मक वाक्यों की उपस्थिति;
• प्रत्यक्ष शब्द क्रम।

यदि ये सभी विशेषताएँ पाठ में पाई जाती हैं, तो यह आधिकारिक व्यापार शैली के अंतर्गत आता है।इसी तरह की योजना के ग्रंथों के उदाहरण शैक्षिक साहित्य, स्टेशनरी और व्यक्तिगत दस्तावेजों में पाए जाते हैं। उदाहरण के लिए, एक आत्मकथा अक्सर एक समान भाषा में लिखी जाती है, और इसे लिखते समय कुछ नियमों का पालन किया जाना चाहिए:

1. संरचित पाठ: प्रत्येक महत्वपूर्ण तारीखएक पैराग्राफ से शुरू होता है और उसके बाद एक नया पैराग्राफ होता है, तारीख हमेशा दस्तावेज़ के अंत में इंगित की जाती है।
2. जन्म से लेकर तक कालानुक्रमिक क्रम का कड़ाई से पालन पिछले सालदस्तावेज़ लिखने से पहले, अतार्किक संक्रमणों की अनुमति नहीं है।
3. संक्षिप्तता: आत्मकथा 2-3 से अधिक पृष्ठों पर नहीं लिखी जाती है।
4. सटीक, विश्वसनीय तथ्यों का एक बयान जिसकी पुष्टि हमेशा साक्ष्य पत्रों द्वारा की जा सकती है।

जीवनी लिखते समय अन्य शैलियों के शब्दों के प्रयोग की अनुमति है, लेकिन क्लिच की उपस्थिति का स्वागत है। अक्सर आप आत्मकथाएँ और पूरी तरह से पा सकते हैं कला शैली, लेकिन ऐसा दस्तावेज़ पहले से ही तथ्यों के सूखे बयान की तुलना में एक आत्मकथात्मक कहानी की तरह है।

संवाद

मौखिक भाषणव्यापार शैली में भी दिया जा सकता है। क्लिच अनुपालन आधिकारिक शैलीसंवादों में भी इसका स्वागत किया जाता है, इस तथ्य के बावजूद कि कागजों पर सूचना की सामान्य व्यवस्था मौखिक भाषण से भिन्न होती है।

वह आमतौर पर भावनाओं से भरी होती है और असममित होती है। अगर मौखिक भाषणसशक्त रूप से तार्किक, संचार का वातावरण स्पष्ट रूप से आधिकारिक है।

मुख्य विशेषतामौखिक व्यापार संचार- यह सहानुभूति, सम्मान या सद्भावना की कुंजी में सकारात्मक तरीके से बातचीत का प्रवाह है। शैली की किस्मों के आधार पर मौखिक भाषण भिन्न होता है:

• लिपिक और व्यवसाय - मौखिक भाषण लिपिकवाद और क्लिच से भरा है, लेकिन यह सामान्य, गैर-व्यावसायिक शब्दों के उपयोग की भी अनुमति देता है;
• लोक प्रशासन - वाक्यांशवैज्ञानिक इकाइयों, अराजकतावाद, कठबोली अभिव्यक्तियों और अन्य शब्दों का उपयोग जो व्यावसायिक शैली से संबंधित नहीं हैं, अस्वीकार्य हैं।

प्रति मुख्य विशेषताएंमौखिक आधिकारिक भाषण में शामिल हैं:

• संक्षिप्तता;
• शुद्धता;
• प्रभाव;
• संगत शब्द;
• अच्छी तरह से डिजाइन की गई संरचनाएं;
• सही वाक्यविन्यास;
• मानसिक रूप से तैयार भाषण का मानकीकरण।

मौखिक व्यापार भाषण भावुक नहीं हो सकता. अच्छा उदाहरणनिम्नलिखित व्यावसायिक संवाद कार्य कर सकते हैं:

- नमस्ते!

- नमस्ते। मैं आपकी क्या मदद कर सकता हूँ?

- मैं आपकी कंपनी को अपना बायोडाटा जमा करना चाहूंगा।

- आपके पास उच्च शिक्षा?

- हां, मैंने प्रबंधन में डिग्री के साथ विश्वविद्यालय से स्नातक किया है।

क्या आप हमारे नियमों और शर्तों से परिचित हैं?

- हाँ, पूरा।

- अच्छा। फिर अपना बायोडाटा और अन्य दस्तावेज लेकर कल 9:00 बजे मुख्य कार्यालय में साक्षात्कार के लिए आएं। शुभकामनाएं!

- धन्यवाद। अलविदा।

रूसी में आधिकारिक व्यावसायिक शैली, उदाहरण जहां इसे लागू किया जाता है

हम रूसी में भाषण शैलियों का अध्ययन करते हैं - आधिकारिक व्यावसायिक शैली

उत्पादन

व्यावसायिक भाषण पहली नज़र में उबाऊ और सूखा लग सकता है, लेकिन जब इसमें महारत हासिल होती है, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि यह कलात्मक भाषण जितना समृद्ध है, बस इसके आवेदन के दायरे के लिए कुछ शर्तों और नियमों की आवश्यकता होती है, जिनसे यह मेल खाता है। औपचारिक व्यापार शैली है राज्य और व्यापार क्षेत्र की विशेषता, और देर-सबेर आपको समाज का पूर्ण सदस्य बनने के लिए इसे अपनाना सीखना होगा।

आधिकारिक व्यावसायिक शैली एक ऐसी शैली है जो गतिविधि के कानूनी और प्रशासनिक-सार्वजनिक क्षेत्रों में कार्य करती है। इसका उपयोग दस्तावेजों, व्यावसायिक पत्रों और पत्रों को लिखते समय किया जाता है सार्वजनिक संस्थान, अदालत, और विभिन्न प्रकारव्यापार मौखिक संचार।

पुस्तक शैलियों के बीच, औपचारिक व्यावसायिक शैली अपनी सापेक्ष स्थिरता और अलगाव के लिए विशिष्ट है। समय के साथ, यह स्वाभाविक रूप से कुछ परिवर्तनों से गुजरता है, लेकिन इसकी कई विशेषताएं: ऐतिहासिक रूप से स्थापित शैलियों, विशिष्ट शब्दावली, आकारिकी, वाक्य-विन्यास - इसे आम तौर पर रूढ़िवादी चरित्र देते हैं।

आधिकारिक व्यावसायिक शैली को सूखापन, भावनात्मक रूप से रंगीन शब्दों की अनुपस्थिति, संक्षिप्तता, प्रस्तुति की कॉम्पैक्टनेस की विशेषता है।

आधिकारिक पत्रों में, उपयोग किए जाने वाले भाषा उपकरणों का सेट पूर्व निर्धारित होता है। आधिकारिक व्यावसायिक शैली की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता भाषा टिकट, या तथाकथित क्लिच है। एक दस्तावेज़ से अपने लेखक की व्यक्तित्व को दिखाने की उम्मीद नहीं की जाती है; इसके विपरीत, एक दस्तावेज़ जितना अधिक क्लिच होता है, उतना ही सुविधाजनक होता है।

आधिकारिक व्यावसायिक शैली विभिन्न शैलियों के दस्तावेजों की शैली है: अंतर्राष्ट्रीय संधियाँ, सरकारी अधिनियम, कानूनी कानून, विनियम, चार्टर, निर्देश, आधिकारिक पत्राचार, व्यावसायिक पत्र, आदि। लेकिन, सामग्री और शैलियों की विविधता में अंतर के बावजूद, आधिकारिक व्यावसायिक शैली को समग्र रूप से सामान्य और सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं की विशेषता है। इसमें शामिल है:

• एक)। सटीकता, अन्य व्याख्याओं की संभावना को छोड़कर;
• 2))। स्थान।

ये लक्षण अपनी अभिव्यक्ति पाते हैं:

• क) भाषा के चयन में साधन (व्याख्यात्मक, रूपात्मक और वाक्य-विन्यास);
• बी) व्यावसायिक दस्तावेजों की तैयारी में।

आधिकारिक व्यावसायिक शैली की विशेषताओं पर विचार करें।

मुख्य क्षेत्र जिसमें आधिकारिक व्यावसायिक शैली कार्य करती है वह प्रशासनिक और कानूनी गतिविधि है। यह शैली समाज की आवश्यकता को पूरा करती है कुछ दस्तावेज़ीकृतराज्य, सामाजिक, राजनीतिक, आर्थिक जीवन के विभिन्न कार्य, व्यापार संबंधराज्य और संगठनों के बीच, साथ ही साथ उनके संचार के आधिकारिक क्षेत्र में समाज के सदस्यों के बीच।

भाषण की आधिकारिक व्यावसायिक शैली के ग्रंथ शैलियों की एक विशाल विविधता का प्रतिनिधित्व करते हैं: चार्टर, कानून, आदेश, आदेश, अनुबंध, निर्देश, शिकायत, नुस्खे, विभिन्न प्रकार के बयान, आत्मकथा, व्याख्यात्मक नोट, प्रश्नावली, सांख्यिकीय रिपोर्ट, आदि।

व्यावसायिक दस्तावेजों में कानूनी इच्छा की अभिव्यक्ति गुणों, व्यावसायिक भाषण की मुख्य विशेषताओं और भाषा के सामाजिक रूप से व्यवस्थित उपयोग को निर्धारित करती है। आधिकारिक व्यावसायिक शैली की शैलियाँ गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में सूचनात्मक, निर्देशात्मक, सुनिश्चित कार्य करती हैं, इसलिए, इस शैली के कार्यान्वयन का मुख्य रूप लिखा गया है।

व्यक्तिगत शैलियों की सामग्री में अंतर के बावजूद, उनकी जटिलता की डिग्री, आधिकारिक व्यावसायिक भाषण में सामान्य शैलीगत विशेषताएं हैं: प्रस्तुति की सटीकता, जो व्याख्या में अंतर की संभावना की अनुमति नहीं देती है; विस्तृत प्रस्तुति; स्टीरियोटाइपिंग, मानक प्रस्तुति; प्रस्तुति की अनिवार्य-निर्देशात्मक प्रकृति। इसमें हम औपचारिकता, विचार की अभिव्यक्ति की कठोरता, वस्तुनिष्ठता, तर्क जैसी विशेषताओं को जोड़ सकते हैं - जो वैज्ञानिक भाषण की विशेषता है।

सामाजिक विनियमन का कार्य, जो इसमें सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है आधिकारिक व्यापार भाषण, संबंधित ग्रंथों पर स्पष्ट पढ़ने की आवश्यकता को लागू करता है। इस संबंध में, प्रत्येक पाठ को सूचना की प्रस्तुति की ऐसी सटीकता की विशेषता होनी चाहिए जो संभावना की अनुमति नहीं देगी विभिन्न व्याख्याएं. एक आधिकारिक दस्तावेज़ अपने उद्देश्य की पूर्ति करेगा यदि इसकी सामग्री पर सावधानीपूर्वक विचार किया जाए और भाषा का डिज़ाइन त्रुटिहीन हो।

यह वह उद्देश्य है जो कई व्यावसायिक दस्तावेजों (एक कार्मिक रिकॉर्ड शीट, एक प्रश्नावली, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के भुगतान के लिए एक रसीद, आदि) के वास्तविक मानक डिजाइन को निर्धारित करता है।

एक उदाहरण पर विचार करें: "किसी भी अंतरराष्ट्रीय समझौते का अध्ययन करते समय, और विशेष रूप से, दोहरे कराधान के उन्मूलन पर एक समझौता, सबसे पहले दो पहलुओं में इसके आवेदन के दायरे को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है:

• - समझौते द्वारा कवर किए गए कर;
• - समझौते द्वारा कवर किए गए क्षेत्र।

यहां तक ​​​​कि इस छोटे से मार्ग में एक आधिकारिक कानूनी रंग (अंतर्राष्ट्रीय समझौता, दोहरा कराधान, कर) के साथ शब्द और वाक्यांश हैं, वाक्यांश "निर्धारित किया जाना चाहिए" जो दायित्व को व्यक्त करता है, जैसे कि विचार की अभिव्यक्ति की गंभीरता, एक निष्पक्ष बयान, प्रस्तुति की पूर्ण अवैयक्तिकता।

आधिकारिक व्यावसायिक शैली को एक संकीर्ण शब्दावली तक, शब्द अर्थों की संख्या को कम करने की प्रवृत्ति की विशेषता है। इसलिए, इस शैली के ग्रंथ अक्सर इस्तेमाल किए गए शब्दों और अवधारणाओं की सटीक परिभाषा देते हैं। Polysemy (Polysemy), शब्दों का रूपक प्रयोग, शब्दों का प्रयोग लाक्षणिक अर्थ, समानार्थक शब्द का उपयोग कुछ हद तक किया जाता है (एक नियम के रूप में, वे एक ही शैली के हैं)।

व्यावसायिक भाषा के लिए विशिष्ट हैं कठिन शब्दों, दो या दो से अधिक शब्दों से बना है: किरायेदार, नियोक्ता, रसद, ऊपर, नीचे नामित, आदि। अर्थ और स्पष्ट व्याख्या को सटीक रूप से व्यक्त करने के लिए व्यावसायिक भाषा की इच्छा से ऐसे शब्दों के गठन की व्याख्या की जाती है। एक ही उद्देश्य को "गैर-मुहावरेदार" प्रकृति के वाक्यांशों द्वारा परोसा जाता है, उदाहरण के लिए, गंतव्य, उच्चतर शैक्षिक संस्था, कर की विवरणी, संयुक्त स्टॉक कंपनी, आवास सहकारी, आदि। इस तरह के वाक्यांशों की एकरूपता और उनकी उच्च पुनरावृत्ति क्लिच भाषा के उपयोग की ओर ले जाती है, जो आधिकारिक व्यावसायिक शैली के ग्रंथों को एक मानक चरित्र देता है।

आधिकारिक व्यावसायिक भाषण व्यक्तिगत नहीं, बल्कि सामाजिक अनुभव को दर्शाता है, जिसके परिणामस्वरूप इसकी शब्दावली शब्दार्थ अर्थ में अत्यंत सामान्यीकृत होती है, अर्थात। जो कुछ भी तेज, ठोस, अद्वितीय है, उसे हटा दिया गया है, और विशिष्ट को सामने लाया गया है।

व्यावसायिक भाषण को मौखिक संज्ञाओं (बजट को फिर से भरना, आवास प्रदान करना, आबादी की सेवा करना, उपाय करना) और प्रतिभागियों (दिए गए, संकेतित, ऊपर नामित) के उपयोग की विशेषता है। जटिल संप्रदाय पूर्वसर्गों का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है (भाग में, रेखा के साथ, विषय पर, बचने के लिए, पहुंचने पर, लौटने पर)।

आमतौर पर, एक वाक्य में काफी बड़ी मात्रा में जानकारी होती है और इसे फिर से पढ़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सरल वाक्यअक्सर जटिल सजातीय सदस्य, जो संदेश के विषय को समाप्त करने की आवश्यकता के कारण है। निष्क्रिय संरचनाएं सक्रिय रूप से उपयोग की जाती हैं; एक अतिरिक्त शर्त के साथ जटिल वाक्य: "एक बैठक आयोजित करने और अतिरिक्त सबूतों की जांच करने की प्रक्रिया, यदि कोई हो, में" अपीलीय उदाहरणअध्यक्ष द्वारा निर्धारित किया जाता है। द्वारा सामान्य नियमसबसे पहले, मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों और उनके प्रतिनिधियों के स्पष्टीकरण सुने जाते हैं। सबसे पहले, वह व्यक्ति जिसने दायर किया था निवेदनऔर उसके प्रतिनिधि। दोनों पक्षों द्वारा निर्णय के खिलाफ अपील की स्थिति में, वादी पहले कार्रवाई करेगा।"

इस मार्ग में, पहला वाक्य एक अधीनस्थ खंड के साथ एक जटिल है। निम्नलिखित वाक्यों में, कई प्रतिभागी (प्रतिभागी, प्रस्तुतकर्ता), एक निष्क्रिय क्रिया (सुने जाते हैं), एक जटिल संप्रदाय पूर्वसर्ग (मामले में) हैं। सख्त तर्क और प्रस्तुति की सटीकता प्रस्तुत स्थिति में क्रियाओं के क्रम को निर्धारित करती है। यह पाठ एक विनियमन के रूप में कार्य करता है और अपील पर विचार करने की प्रक्रिया स्थापित करता है।

परिचय

वर्तमान में, शब्द "बयानबाजी" एक संकीर्ण और व्यापक अर्थ में प्रयोग किया जाता है। बयानबाजी (संकीर्ण अर्थ में) एक भाषाशास्त्रीय अनुशासन का पदनाम है जो वाक्पटुता के सिद्धांत का अध्ययन करता है, भाषण गतिविधि के सभी क्षेत्रों में अभिव्यंजक भाषण के निर्माण के तरीके (मुख्य रूप से विभिन्न मौखिक और लिखित शैलियों में)। बयानबाजी व्यापक अर्थ) नव-बयानबाजी या सामान्य बयानबाजी कहा जाता है। इसका तेजी से और उत्पादक विकास नए भाषाई विज्ञानों के उद्भव के कारण हुआ - पाठ भाषाविज्ञान, लाक्षणिकता, व्याख्याशास्त्र, भाषण गतिविधि का सिद्धांत, और मनोविज्ञानविज्ञान। नव-बयानबाजी तरीकों की तलाश में है व्यावहारिक आवेदनइन विषयों, भाषा विज्ञान, साहित्यिक सिद्धांत, तर्कशास्त्र, दर्शन, नैतिकता, सौंदर्यशास्त्र, मनोविज्ञान के चौराहे पर विकसित हुए।

कार्य का उद्देश्य व्यावसायिक भाषण और संचार की संस्कृति में महारत हासिल करना, सेवा संबंधों की अपनी शैली विकसित करना और एक छवि बनाना है।

एक प्रबंधन विशेषज्ञ के लिए, एक व्यवसायी, इस लक्ष्य को प्राप्त करने का अर्थ है प्राप्त करना आवश्यक भागपेशेवर गतिविधि।

इस प्रकार, भाषण, संवाद करने की क्षमता, शिष्टाचार छवि बनाने के लिए मुख्य "उपकरण" हैं। बिजनेस मैन, यानी आत्म-प्रस्तुति, दूसरों के लिए अपनी छवि बनाना। एक नेक छवि एक नेता, एक उद्यमी, आधी सफलता और निरंतर नौकरी से संतुष्टि की गारंटी देती है। हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि सामंजस्यपूर्ण संचार हमेशा होने के महत्व के बारे में जागरूकता और नैतिक मानकों के पालन पर आधारित होता है, जैसे कि चातुर्य, विनम्रता, व्यक्ति के सम्मान और सम्मान के लिए सम्मान, न्याय। आंतरिक संस्कृति की गुणवत्ता के रूप में खुफिया - दुनिया और लोगों के प्रति एक सहिष्णु रवैया - में हमेशा परिलक्षित होता है बाहरी व्यवहारआकर्षण में प्रकट होता है।

आधिकारिक व्यापार शैली की विशेषताएं

आधुनिक औपचारिक व्यापार शैली है कार्यात्मक किस्मरूसी साहित्यिक भाषाजनसंपर्क के क्षेत्र में उपयोग किया जाता है। व्यावसायिक भाषण राज्यों, राज्यों के बीच संचार के साधन के रूप में कार्य करता है व्यक्तिऔर समग्र रूप से समाज; उद्यमों, संस्थानों, संगठनों के बीच संचार का साधन; उत्पादन और सेवा क्षेत्र में लोगों के बीच आधिकारिक संचार का एक साधन।

आधिकारिक व्यावसायिक शैली साहित्यिक भाषा की पुस्तक-लिखित शैलियों को संदर्भित करती है। यह संस्थानों के व्यावसायिक पत्राचार में कानूनों, आदेशों, फरमानों, आदेशों, अनुबंधों, अधिनियमों, प्रमाणपत्रों, प्रमाणपत्रों, अटॉर्नी की शक्तियों के ग्रंथों में लागू किया गया है। आधिकारिक व्यावसायिक भाषण का मौखिक रूप एक भाषण और बैठकों और सम्मेलनों में एक रिपोर्ट द्वारा दर्शाया जाता है, न्यायिक भाषण, आधिकारिक टेलीफोन पर बातचीत, मौखिक आदेश।

इस शैली की सामान्य अतिरिक्त भाषाई और उचित भाषाई विशेषताओं में निम्नलिखित शामिल हैं:

1) सटीकता, प्रस्तुति का विवरण;

2) प्रस्तुति का मानकीकरण;

3) प्रस्तुति की अनिवार्य निर्देशात्मक प्रकृति।

वास्तव में, कानूनों की भाषा में, सबसे बढ़कर, सटीकता की आवश्यकता होती है, जो किसी भी विसंगतियों की अनुमति नहीं देती है; समझने की गति महत्वपूर्ण नहीं है, क्योंकि इच्छुक व्यक्ति, यदि आवश्यक हो, पूरी समझ के लिए प्रयास करते हुए, कानून के लेख को दो या तीन बार पढ़ेगा। प्रस्तुति का मानकीकरण इस तथ्य में प्रकट होता है कि व्यवसाय शैली में जीवन की विषम घटनाएं सीमित संख्या में मानक रूपों में फिट होती हैं।

व्यावसायिक भाषण अवैयक्तिक, रूढ़िबद्ध है, इसमें भावनात्मक शुरुआत का अभाव है।

व्यावसायिक भाषण की एक विशिष्ट संपत्ति इच्छा की अभिव्यक्ति है। ग्रंथों में स्वैच्छिकता शब्दार्थ (शब्दों का चयन) और व्याकरणिक रूप से व्यक्त की जाती है। इसलिए, प्रबंधन प्रलेखन में, हम लगातार क्रिया के पहले व्यक्ति के रूपों के साथ मिलते हैं (मैं पूछता हूं, मैं सुझाव देता हूं, मैं आदेश देता हूं, बधाई देता हूं), मोडल रूपों के साथ, अवश्य (चाहिए, चाहिए, पेश किया जाना चाहिए)।

व्यावसायिक भाषण के दायरे और संबंधित ग्रंथों की शैलीगत मौलिकता के आधार पर, तीन विकल्प आमतौर पर OD के भीतर प्रतिष्ठित होते हैं:

1) राजनयिक (दस्तावेजों के प्रकार: अंतर्राष्ट्रीय संधियाँ, समझौते, सम्मेलन, ज्ञापन, नोट्स, विज्ञप्ति, आदि; मौखिक रूपों का व्यावहारिक रूप से उपयोग नहीं किया जाता है);

2) विधायी (दस्तावेजों के प्रकार, जैसे कानून, फरमान, नागरिक, आपराधिक और राज्य महत्व के अन्य कार्य; मुख्य मौखिक रूप न्यायिक भाषण है);

3) प्रबंधकीय (दस्तावेजों के प्रकार: चार्टर्स, अनुबंध, आदेश, निर्देश, बयान, विशेषताएं, अटॉर्नी की शक्तियां, रसीदें, आदि; मौखिक रूप - रिपोर्ट, भाषण, आधिकारिक दूरभाष वार्तालाप, मौखिक आदेश)।

कूटनीतिक शैली। इस प्रकार की OD शैली क्षेत्र में कार्य करती है अंतरराष्ट्रीय संबंध. राजनयिक उप-शैली के दस्तावेजीकरण का दायरा कानून है, और अन्य उप-शैलियों की तुलना में अधिक हद तक। - राजनीति, क्योंकि यह कार्यान्वयन से संबंधित है अंतरराष्ट्रीय राजनीतिराज्यों।

वैधानिक ढाँचा। कानूनी दस्तावेज अन्य उप-शैलियों के दस्तावेजों की तुलना में अधिक शैलीगत और भाषाई रूप से सजातीय हैं। इन ग्रंथों में कानूनी शब्दावली के व्यापक उपयोग का उल्लेख किया जा सकता है।

विधायी उपशैली अमूर्त शब्दावली का उपयोग करती है और व्यावहारिक रूप से कोई अभिव्यंजक-भावनात्मक नहीं है भाषा के साधन, मूल्यांकन शब्दावली। इस तरह के अनुमानित शब्द, जैसे कि परजीवी, अपराधी कानूनी ग्रंथों में एक पारिभाषिक अर्थ प्राप्त करते हैं। यहां कई विलोम शब्द हैं, क्योंकि विधायी भाषण विरोधी हितों को दर्शाता है, विरोध करता है और अवधारणाओं की तुलना करता है: अधिकार और दायित्व, काम और अवकाश, व्यक्तिगत और सार्वजनिक, वादी और प्रतिवादी, अपराध और सजा, विवाह पंजीकरण और तलाक, एक बच्चे को गोद लेना और वंचित करना माता-पिता के अधिकारों का, स्वेच्छा से और जबरन, रोकना और अर्जित करना।

संपूर्ण आधिकारिक व्यावसायिक शैली के गठन पर कानूनों की भाषा का बहुत प्रभाव था, यह हमेशा व्यावसायिक भाषण का आधार रहा है। बेशक, प्रबंधन प्रलेखन की भाषा के लिए कानूनों की भाषा एक मॉडल होनी चाहिए। लेकिन दस्तावेजों की सामग्री और संरचना के कारण, राजनयिक की तरह प्रबंधकीय सबस्टाइल के अपने मानदंड और भाषाई विविधता होती है।

प्रबंधन शैली। प्रबंधकीय सबस्टाइल का दायरा विभिन्न प्रकार के प्रशासनिक, विभागीय, औद्योगिक संबंध हैं। प्रशासनिक उप-शैली के दस्तावेजों के प्रकार एक दूसरे से संरचनागत, शैलीगत और भाषाई दृष्टि से सबसे भिन्न होते हैं।

प्रशासनिक उपशैली के ग्रंथों में, तटस्थ और किताबी शब्दावली के साथ, आधिकारिक व्यावसायिक शैली के रंग के साथ शब्दों और सेट वाक्यांशों का उपयोग किया जाता है (अंडरहस्ताक्षरित, उचित, निम्नलिखित, आवास कर, एकमुश्त, सूचित करें)।

प्रबंधकीय उपशैली की अपनी प्रशासनिक और प्रबंधकीय शब्दावली है, उदाहरण के लिए: संस्थानों का नाम, पद, आधिकारिक दस्तावेजों के प्रकार। इस तथ्य के कारण कि यह उप-शैली जनता के विभिन्न क्षेत्रों में कार्य करती है और उत्पादन गतिविधियाँ, सबस्टाइल के ग्रंथों में सबसे विविध शब्दावली का प्रयोग किया जाता है। आधिकारिक ग्रंथों में समानार्थक शब्द का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, वस्तुओं और कार्यों के प्रत्यक्ष नामों को उनके साथ बदल दिया जाता है। विधायी उप-शैली के विपरीत, यहाँ कुछ विलोम शब्द हैं। प्रबंधकीय उप-शैली के पाठ अक्सर संक्षिप्ताक्षर, मिश्रित शब्दों का उपयोग करते हैं, विभिन्न साधनसंहिताकरण

केवल प्रबंधकीय उप-शैली के ग्रंथों में पहले व्यक्ति में क्रिया के रूप होते हैं, कभी-कभी व्यक्तिगत सर्वनाम। यह पाठ के लेखक के सटीक संकेत के साथ, संक्षिप्तीकरण के कारण है। प्रबंधकीय उपशैली में, क्रियाओं का प्रयोग नहीं किया जाता है जरूरी मूडऔर अपेक्षाकृत कम ही - शब्दों के साथ निर्माण होना चाहिए। उपकृत, उपकृत, दायित्व थोपने जैसे वाक्यांशों के उपयोग से ग्रंथों में दायित्व का अर्थ नरम हो जाता है।

कभी-कभी, अगला अनुबंध पढ़ने के बाद, यह स्पष्ट हो जाता है कि उनके साथ काम करने के लिए विशेष रूप से प्रशिक्षित लोगों का उपयोग करने की प्रथा क्यों है। यह आधिकारिक व्यावसायिक शैली की ख़ासियत के कारण होता है, जिससे इसे समझना मुश्किल हो जाता है। लेकिन प्रस्तुति की इस शैली के अपने फायदे हैं, अन्यथा इसे बहुत पहले ही छोड़ दिया गया होता।

भाषण की आधिकारिक व्यावसायिक शैली के संकेत

बेशक, हमारे लिए, दस्तावेज़ की आधिकारिकता के मुख्य संकेतक संगठन की मुहर और जिम्मेदार व्यक्ति के हस्ताक्षर हैं, लेकिन जब हम बात कर रहे हैंभाषण की शैली के बारे में, पूरी तरह से अलग संकेत सामने आते हैं।

1. निष्पक्षता, सूचनात्मकता और विश्वसनीयता।
2. शब्दों की अनुपस्थिति जिसे दो तरह से व्याख्यायित किया जा सकता है।
3. कानूनी दृष्टिकोण से वाक्यांशों और दस्तावेज़ के निर्माण की पूर्णता।
4. शब्दों की संक्षिप्तता, अधिकतम संक्षिप्तता की इच्छा, उपयोग जटिल वाक्योंजटिल संयोजनों और मौखिक संज्ञाओं के लगातार उपयोग के साथ।
5. प्रस्तुति की तटस्थता, भावनात्मक रंग की कमी, वरीयता सीधा आदेशशब्द, शैली के वैयक्तिकरण के लिए लगभग पूर्ण अवहेलना।
6. प्रयोग भाषण क्लिचवाक्यों का निर्माण करते समय।
7. विशिष्ट स्थितियों का वर्णन करने के मामले में मानक वाक्यांशों का उपयोग।
8. तार्किक प्रस्तुति, इसका कथात्मक चरित्र।

भाषण की आधिकारिक व्यावसायिक शैली की ये सभी विशेषताएं इसे सभी पुस्तक शैलियों में सबसे बंद और स्थिर बनाती हैं। समय इस भाषा में अपने परिवर्तन लाता है, लेकिन मुख्य बिंदु - वाक्यांशवैज्ञानिक इकाइयाँ, विशिष्ट भाषण और वाक्य-विन्यास, अपरिवर्तित रहते हैं। भाषण की अन्य शैलियों में, टिकटों के उपयोग को लंबे समय से एक नुकसान माना जाता है, लेकिन औपचारिक बातचीत में उनका केवल स्वागत है। दरअसल, भावनात्मक रंग की कमी के साथ संयुक्त इस तरह के एक रूढ़िबद्ध पाठ और बड़ी राशिएनम, जो आधिकारिक शैली भी हैं और दस्तावेजों को पढ़ने में इतना कठिन बनाते हैं और .

भाषण की आधिकारिक व्यावसायिक शैली का उद्देश्य

पहली नज़र में, यह सभी भाषाई जड़ता और रूढ़िवाद का आविष्कार जीवन के अन्य क्षेत्रों से व्यवसाय के अलगाव पर जोर देने के लिए किया गया है। नतीजतन, औसत व्यक्ति को मिलता है सरदर्दसभी पेचीदगियों का पता लगाने की कोशिश से, और विशेषज्ञों को पैसे ले जाने के लिए मजबूर किया जाता है।

एक ओर, यह सच है, कई विशेषज्ञ (दस्तावेज़ीकरण विशेषज्ञ, वकील, पुरालेखपाल) आंशिक रूप से आधिकारिक व्यावसायिक भाषण से बोलचाल में अनुवादक हैं, जो अधिकांश आबादी के लिए समझ में आता है। लेकिन आपको यहां एक विश्व साजिश के दृढ़ पंजे की तलाश नहीं करनी चाहिए, क्योंकि दूसरी ओर, भाषण की आधिकारिक व्यावसायिक शैली को त्रुटियों की संभावना को कम करने और काम को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है कुछ अलग किस्म कादस्तावेज़ीकरण। में बोलचाल की भाषाहम अक्सर एक उज्ज्वल भावनात्मक रंग, प्रेम अस्पष्टता के साथ अभिव्यक्तियों का उपयोग करते हैं, अक्सर कठबोली का उपयोग करते हैं और विडंबना का तिरस्कार नहीं करते हैं। क्या आप कल्पना कर सकते हैं कि, उदाहरण के लिए, एक आपूर्ति अनुबंध कैसे लिखा जाता है मौखिक भाषा? डिलीवरी की शर्तों के पालन के बारे में, समझौते के उल्लंघन के लिए जिम्मेदारी और वितरित माल की अनुरूपता के बारे में आदेश को भुलाया जा सकता है। यानी अटकलों की संभावना को बाहर करने के लिए आधिकारिक कागजात के लिए प्रस्तुति की एक विशेष शैली बनाई गई थी विभिन्न व्याख्याएंउनके साथ काम करने वाले लोगों की शिक्षा के आधार पर जानकारी। और विभिन्न प्रकार के दस्तावेजों के साथ काम में तेजी लाने के लिए, प्रारूपण मानकों का आविष्कार किया गया था। सब कुछ विनियमित है: विवरण के स्थान से लेकर लिफाफे पर पता लिखने के क्रम तक। यह आपको संपूर्ण दस्तावेज़ पर दोबारा देखे बिना आवश्यक जानकारी को तुरंत ढूंढने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, एक कमरे के किराए के लिए भुगतान करने वाला लेखाकार केवल भुगतान की शर्तों, विवरण और अनुबंध की अवधि में रुचि रखता है। दस्तावेज़ की स्पष्ट संरचना आपको इस जानकारी को जल्दी से एक्सेस करने की अनुमति देती है, अन्यथा, अनुबंध को संसाधित करने का समय बहुत बढ़ जाता।

कानूनी, प्रशासनिक और सामाजिक गतिविधियों के लिए विशेषता। भाषण की संस्कृति जैसी घटना के लिए, आधिकारिक व्यावसायिक शैली बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि इसका उपयोग राज्य के कार्यों, अदालती मामलों और राजनयिक संचार से संबंधित दस्तावेजों और व्यावसायिक पत्रों को तैयार करने के लिए किया जाता है। यह अलगाव, कई भाषणों की स्थिरता, विशिष्ट शब्दावली और विशेष वाक्यात्मक मोड़ की विशेषता है। औपचारिक व्यावसायिक तरीके से लिखे गए दस्तावेज़ कॉम्पैक्ट होते हैं और क्लिच और भाषा के क्लिच से भरे होते हैं। इस अंतर्राष्ट्रीय अनुबंध, सरकारी फरमान और अधिनियम, कानूनी कानून और अदालती आदेश, विभिन्न चार्टर और आधिकारिक पत्राचार, साथ ही अन्य प्रकार के व्यावसायिक कागजात जो सटीकता और भाषा मानक में भिन्न होते हैं।

यह भाषण की एक विशेष संस्कृति है। आधिकारिक व्यावसायिक शैली, क्लिच और भाषा के क्लिच के अलावा, पेशेवर शब्दावली और पुरातनपंथी बहुतायत में शामिल हैं। इस शैली का प्रयोग करते समय बहुरूपी शब्दों का प्रयोग बिल्कुल नहीं किया जाता है। दस्तावेज़ समानार्थक शब्द से भी बचते हैं, और यदि उनका उपयोग किया जाता है, तो उनकी शैली का भी कड़ाई से पालन किया जाता है और शब्दावली, जैसे कि थी, को एक ढांचे में बांध दिया जाता है, जिसके आगे यह निषिद्ध है।

लेकिन आधिकारिक व्यावसायिक शैली संज्ञाओं का बहुतायत में उपयोग करती है, गतिविधि के आधार पर लोगों का नामकरण, पदों को हमेशा मर्दाना लिंग में कहा जाता है। अक्सर कण वाले शब्दों का उपयोग समान शब्दों के लिए विलोम के रूप में नहीं किया जाता है, जब उनका उपयोग नकारात्मक कण के बिना किया जाता है। व्यावसायिक दस्तावेज़ों में लोकप्रिय, किए गए या किए जा रहे कार्यों के पदनाम में जटिल और इनफिनिटिव दोनों हैं। पर्याप्त महान जगहभाषण की इस शैली में, जटिल शब्द भी निर्दिष्ट किए जाते हैं।

औपचारिक व्यापार शैली सजातीय सदस्यों के पक्ष में है। निष्क्रिय निर्माण अक्सर उपयोग किए जाते हैं, अर्थात्, अवैयक्तिक वाक्यकार्रवाई करने वाले व्यक्ति को निर्दिष्ट किए बिना। संज्ञाओं का जननात्मक मामला वाक्यात्मक निर्माणों की एक श्रृंखला बनाता है; वाक्य अक्सर बहुत सामान्य होते हैं और एक खंड खंड के साथ बोझ होते हैं।

आधिकारिक व्यावसायिक शैली की दो किस्में हैं: आधिकारिक वृत्तचित्र और रोज़मर्रा की व्यावसायिक शैली। पहला समूह संविधान के रूप में ऐसे विधायी कृत्यों की भाषा है रूसी संघऔर इसके विषय, क़ानून और पार्टियों के कार्यक्रम, साथ ही अंतरराष्ट्रीय महत्व के राजनयिक दस्तावेज़, जैसे कि एक विज्ञप्ति, ज्ञापन, सम्मेलन, आदि। दूसरे समूह में आधिकारिक पत्राचार करने और निजी व्यावसायिक पत्रों को संकलित करने की प्रक्रिया में प्रयुक्त भाषा शामिल है। इनमें विभिन्न प्रमाण पत्र, व्यावसायिक पत्र, अटॉर्नी की शक्तियां, घोषणाएं, बयान, रसीदें, आत्मकथाएं आदि शामिल हैं। यह ज्ञात है कि सूचीबद्ध पत्रों का मानकीकरण कैसे किया जाता है, जिससे उनके संकलन में काफी सुविधा होती है। उनमें निहित जानकारी संक्षिप्त है और न्यूनतम मात्रा में उपयोग की जाती है।

अंग्रेजी को एक साधन के रूप में जाना जाता है अंतर्राष्ट्रीय संचार. इसलिए, औपचारिक व्यापार शैली अंग्रेजी मेंजब व्यावसायिक पत्रों का अनुवाद किया जाता है तो राजनयिक विकल्प में उपयोग किया जाता है। इस मामले में व्यावसायिक भाषण की किस्में उपयोग के दायरे से निर्धारित होती हैं। व्यापार समझौते और अनुबंध वाणिज्यिक पत्राचार की शैली में बनाए जाते हैं। कानून के क्षेत्र में, संहिताओं की भाषा, कानूनी प्रावधानों, राज्य और संसदीय निर्णयों का उपयोग किया जाता है। अलग से, अर्धसैनिक व्यापार पत्रों की भाषा अलग है।

इस प्रकार, अंग्रेजी भाषा की आधिकारिक व्यावसायिक शैली का उद्देश्य एक उपकरण की भूमिका निभाना है जिसके द्वारा पार्टियों द्वारा मामले के सार की समझ हासिल की जाती है, जिससे विभिन्न समझौतों पर हस्ताक्षर होते हैं।