औपचारिक व्यापार शैली उनकी विशेषता है। भाषण की आधिकारिक व्यावसायिक शैली, इसकी मुख्य विशेषताएं
संस्थानों, अदालतों और किसी भी प्रकार के मौखिक व्यापार संचार में दस्तावेजों, पत्रों और व्यावसायिक पत्रों के प्रारूपण के लिए उपयोग किया जाता है, यह भाषण की एक आधिकारिक व्यावसायिक शैली है।
सामान्य विशेषताएँ
यह एक लंबे समय से स्थापित, स्थिर और बंद शैली है। बेशक, समय के साथ उनमें कुछ बदलाव भी हुए, लेकिन वे मामूली थे। ऐतिहासिक रूप से विकसित हुई शैलियों, विशिष्ट वाक्यात्मक मोड़, आकृति विज्ञान और शब्दावली इसे एक रूढ़िवादी चरित्र देते हैं।
आधिकारिक व्यावसायिक शैली को चिह्नित करने के लिए, भाषा को सूखापन, भाषण की कॉम्पैक्टनेस, संक्षिप्तता देना और भावनात्मक रूप से चार्ज किए गए शब्दों को हटाना आवश्यक है। भाषा उपकरण पहले से ही हर अवसर के लिए एक पूर्ण सेट में मौजूद हैं: ये तथाकथित भाषा टिकट या क्लिच हैं।
आधिकारिक व्यावसायिक शैली की आवश्यकता वाले कुछ दस्तावेज़ों की सूची:
- अंतर्राष्ट्रीय अनुबंध;
- राज्य अधिनियम;
- कानूनी कानून;
- विभिन्न नियम;
- सैन्य चार्टर और उद्यमों के चार्टर;
- सभी प्रकार के निर्देश;
- आधिकारिक पत्राचार;
- विभिन्न व्यावसायिक कागजात।
भाषा शैली की सामान्य विशेषताएं
शैलियां भिन्न हो सकती हैं, सामग्री भिन्न हो सकती है, लेकिन आधिकारिक व्यावसायिक शैली में सबसे महत्वपूर्ण सामान्य विशेषताएं भी हैं। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण: कथन सटीक होना चाहिए। अगर संभावना की अनुमति है अलग व्याख्या, यह अब एक औपचारिक व्यावसायिक शैली नहीं है। उदाहरण परियों की कहानियों में भी हैं: निष्पादन को क्षमा नहीं किया जा सकता है। केवल एक अल्पविराम गायब है, लेकिन इस त्रुटि के परिणाम बहुत दूर जा सकते हैं।
ऐसी स्थितियों से बचने के लिए एक सेकंड है मुख्य विशेषता, जिसमें दस्तावेज़ों की औपचारिक-व्यावसायिक शैली शामिल है, लोकेल है। यह वह है जो शाब्दिक, रूपात्मक, वाक्य-विन्यास चुनने में मदद करता है भाषा के साधनव्यावसायिक दस्तावेज तैयार करते समय।
एक वाक्य में शब्दों का क्रम विशेष रूप से कठोर और रूढ़िवादी है, यहाँ बहुत कुछ रूसी भाषा की अंतर्निहित संरचना के खिलाफ है सीधा आदेशशब्दों। विषय विधेय से पहले आता है (उदाहरण के लिए, माल जारी किया जाता है), और परिभाषाएँ परिभाषित शब्द (उदाहरण के लिए, क्रेडिट संबंध) से अधिक मजबूत हो जाती हैं, नियंत्रण शब्द नियंत्रित एक से पहले आता है (उदाहरण के लिए, एक ऋण आवंटित करें)।
वाक्य के प्रत्येक सदस्य का आमतौर पर अपना स्थान होता है, जो वाक्य की संरचना और उसके प्रकार, दूसरे शब्दों के बीच अपनी भूमिका, बातचीत और उनके साथ संबंधों से निर्धारित होता है। लेकिन चरित्र लक्षणआधिकारिक व्यवसाय शैली - आनुवंशिक मामलों की लंबी श्रृंखला, उदाहरण के लिए: क्षेत्रीय प्रशासन के प्रमुख की अपील।
शैली शब्दावली
शब्दावली प्रणाली में आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले तटस्थ पुस्तक शब्दों के अलावा, कुछ क्लिच - लिपिकवाद, यानी भाषा क्लिच शामिल हैं। यह आधिकारिक व्यावसायिक शैली की विशेषताओं में शामिल है। उदाहरण के लिए: निर्णय के आधार पर, आने वाले दस्तावेज़, आउटगोइंग दस्तावेज़, समाप्ति तिथि के बाद, अनुवर्ती और इसी तरह।
यहां, यह पेशेवर शब्दावली के बिना पूरा नहीं होता है, जिसमें नवशास्त्र शामिल हैं: छाया व्यवसाय, बकाया, काला नकद, ऐलिबिस, और इसी तरह। आधिकारिक व्यावसायिक शैली में शाब्दिक संरचना में कुछ पुरातनों को शामिल करना भी शामिल है, उदाहरण के लिए: यह दस्तावेज़, मैं इसे प्रमाणित करता हूं।
हालाँकि, अस्पष्ट शब्दों और शब्दों का उपयोग जिसमें लाक्षणिक अर्थ, बिल्कुल अनुमति नहीं है। बहुत कम समानार्थक शब्द हैं और वे आधिकारिक व्यावसायिक शैली में बहुत कम ही शामिल होते हैं। उदाहरण के लिए, शोधन क्षमता और साख, आपूर्ति और वितरण, साथ ही सुरक्षा, मूल्यह्रास और परिशोधन, सब्सिडी और विनियोग।
यह सामाजिक अनुभव को दर्शाता है, व्यक्तिगत नहीं, इसलिए शब्दावली का एक सामान्यीकृत चरित्र है। वैचारिक श्रृंखला सामान्य अवधारणाओं को प्राथमिकता देती है जो आधिकारिक व्यावसायिक शैली में अच्छी तरह से फिट होती हैं। उदाहरण: आने के बजाय पहुंचें, आएं, उड़ें, इत्यादि; वाहनकार, प्लेन, ट्रेन, बस या डॉग स्लेज के बजाय; इलाकाएक गाँव के बजाय, एक शहर, साइबेरिया की राजधानी, रसायनज्ञों का गाँव, इत्यादि।
तो, शाब्दिक निर्माण के निम्नलिखित तत्व आधिकारिक व्यावसायिक शैली से संबंधित हैं।
- ग्रंथों में शब्दावली का एक उच्च प्रतिशत: कानूनी - कानून, मालिक और संपत्ति, पंजीकरण, हस्तांतरण और वस्तुओं की स्वीकृति, निजीकरण, अधिनियम, पट्टा, और इसी तरह; आर्थिक - लागत, सब्सिडी, बजट, बिक्री और खरीद, आय, व्यय, और इसी तरह; आर्थिक और कानूनी - ज़ब्ती, कार्यान्वयन अवधि, संपत्ति के अधिकार, ऋण चुकौती और इतने पर।
- भाषण के निर्माण की नाममात्र प्रकृति के कारण एक लंबी संख्यामौखिक संज्ञाएं, जो अक्सर एक वस्तुनिष्ठ कार्रवाई को दर्शाती हैं: माल का शिपमेंट, आस्थगित भुगतान, और इसी तरह।
- प्रीपोज़िशनल कॉम्बिनेशन और डिनोमिनेटिव प्रीपोज़िशन की उच्च आवृत्ति: पते पर, बल को, मामले के संबंध में, हद तक और इसी तरह।
- लिपिकीय अर्थों को बढ़ाने के लिए विशेषणों और सर्वनामों में प्रतिभागियों का संक्रमण: यह अनुबंध (या नियम), वर्तमान दरें, उचित उपाय, और इसी तरह।
- विनियमित शाब्दिक संगतता: लेन-देन केवल समाप्त होता है, और कीमत निर्धारित की जाती है, अधिकार दिया जाता है, और भुगतान किया जाता है।
शैली आकृति विज्ञान
आधिकारिक व्यावसायिक शैली की रूपात्मक विशेषताओं में शामिल हैं, सबसे पहले, भाषण के कुछ हिस्सों का लगातार (दोहराया) उपयोग, साथ ही साथ उनके प्रकार, जो बयानों की सटीकता और अस्पष्टता के लिए भाषा के प्रयास में मदद करते हैं। उदाहरण के लिए, ये:
- संज्ञाएं जो लोगों को उनके कार्यों (किरायेदार, करदाता, गवाह) के आधार पर नाम देती हैं;
- संज्ञाएं जो लोगों को स्थिति या रैंक के आधार पर बुलाती हैं, जिसमें महिलाओं को सख्ती से रूप में शामिल किया जाता है पुरुष(विक्रेता सिदोरोव, लाइब्रेरियन पेट्रोव, सार्जेंट इवानोवा, इंस्पेक्टर Krasutskaya, और इसी तरह);
- कण गैर- मौखिक संज्ञाओं में (गैर-अनुपालन, गैर-मान्यता);
- एक विस्तृत श्रृंखला में व्युत्पन्न प्रस्तावों का उपयोग (के कारण, के संबंध में, हद तक, के आधार पर, के आधार पर, के संबंध में, और इसी तरह);
- infinitive में निर्माण (मदद करने के लिए, निरीक्षण करने के लिए);
- एक अलग अर्थ में क्रियाओं का वर्तमान काल (भुगतान न करने पर जुर्माना लगाया जाता है);
- दो या दो से अधिक उपजी (नियोक्ता, किरायेदार, रखरखाव, रसद, नीचे नामित, ऊपर, और इसी तरह) के साथ यौगिक शब्द।
स्टाइल सिंटेक्स
आधिकारिक व्यावसायिक शैली की विशेषता में निम्नलिखित वाक्यात्मक विशेषताएं शामिल हैं:
- सजातीय सदस्यों की कई पंक्तियों के साथ सरल वाक्यों का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए: निर्माण, उद्योग में श्रम सुरक्षा और सुरक्षा के उल्लंघन के लिए एक प्रशासनिक जुर्माना जुर्माना हो सकता है, कृषिऔर रूसी संघ के कानून के अनुसार परिवहन।
- इस प्रकार की निष्क्रिय संरचनाएं हैं: भुगतान निर्दिष्ट समय पर सख्ती से किया जाता है।
- संज्ञाएं जननांग मामले को पसंद करती हैं और मोतियों से बंधी होती हैं: सीमा शुल्क नियंत्रण इकाइयों की गतिविधियों के परिणाम।
- जटिल वाक्य सशर्त खंडों से भरे होते हैं: प्रसंस्करण के तरीकों और उद्देश्यों के संदर्भ में या पूर्ण रूप से अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए ग्राहकों की असहमति के मामलों में, ग्राहक एक समझौते का समापन करते समय एक संबंधित बयान पर हस्ताक्षर करते हैं।
शैली विविधता में आधिकारिक व्यावसायिक शैली का क्षेत्र
यहां, आपको सबसे पहले विषय वस्तु के दो क्षेत्रों को उजागर करने की आवश्यकता है: आधिकारिक-वृत्तचित्र और रोजमर्रा की व्यावसायिक शैलियाँ।
1. आधिकारिक दस्तावेजी शैली को दो श्रेणियों में बांटा गया है: कार्य से संबंधित विधायी दस्तावेज सरकारी एजेंसियों, - संविधान, क़ानून, कानून एक भाषा (जे) हैं, और राजनयिक कृत्यों से संबंधित हैं अंतरराष्ट्रीय संबंध, - ज्ञापन, विज्ञप्ति, बयान, सम्मेलन - यह एक और भाषा (के) है।
2. रोज़मर्रा की व्यावसायिक शैली भी उप-विभाजित है: संगठनों और संस्थानों के बीच पत्राचार j भाषा है, और निजी व्यावसायिक पत्र k भाषा हैं। रोज़मर्रा की व्यावसायिक शैली की शैलियों में सभी आधिकारिक पत्राचार शामिल हैं - वाणिज्यिक पत्राचार, व्यावसायिक पत्र, साथ ही व्यावसायिक पत्र - एक आत्मकथा, एक प्रमाण पत्र, एक अधिनियम, एक प्रमाण पत्र, एक बयान, एक प्रोटोकॉल, एक रसीद, एक पावर ऑफ अटॉर्नी, और जल्द ही। इन शैलियों की मानकीकरण विशेषता कागजात तैयार करने की सुविधा प्रदान करती है, भाषा संसाधनों को बचाती है और सूचना अतिरेक की अनुमति नहीं देती है।
व्यापार पत्रों का मानकीकरण
विशेष रूप से चयनित आधिकारिक व्यावसायिक शैली के शब्द संचार सटीकता प्रदान करते हैं जो दस्तावेजों को कानूनी बल देता है। पाठ के किसी भी अंश की एक अनूठी व्याख्या और अर्थ होना चाहिए। इतनी उच्च सटीकता के लिए, एक ही शब्द, शब्द, नाम कई बार दोहराए जाते हैं।
मौखिक संज्ञा का रूप आधिकारिक व्यावसायिक शैली की विशेषताओं को क्रियाओं और प्रक्रियाओं की विश्लेषणात्मक अभिव्यक्ति के साथ पूरक करता है: "पूर्ण" शब्द के बजाय "निर्णय लेने" के बजाय "जोड़ें" वाक्यांश का उपयोग किया जाता है - "निर्णय लें" और जल्द ही। केवल "प्रतिक्रिया" के बजाय "जिम्मेदार" होना कितना कठोर लगता है।
उच्चतम स्तर तक सामान्यीकरण और अमूर्तता और साथ ही संपूर्ण शाब्दिक प्रणाली का विशिष्ट अर्थ आधिकारिक व्यावसायिक शैली की मुख्य विशेषताएं हैं। यह अकल्पनीय संयोजन, एक साथ उपयोग किया जाता है, दस्तावेज़ को एकल व्याख्या की संभावना देता है और, कुल मिलाकर, कानूनी बल। ग्रंथ स्वयं शर्तों और प्रक्रियात्मक शब्दावली से भरे हुए हैं, और, उदाहरण के लिए, संधियों के अनुबंधों में नामकरण शब्दावली शामिल है। प्रश्नावली और रजिस्टर, आवेदन और विनिर्देश शब्दावली को समझने में मदद करते हैं।
भावनात्मक रूप से रंगीन पाठ के अलावा, किसी भी अपशब्दों का उपयोग, कम शब्दावली, शब्दजाल, बोलचाल की अभिव्यक्ति दस्तावेजों में अस्वीकार्य है। यहां तक कि पेशेवर शब्दजाल भी भाषा में जगह से बाहर है व्यावसायिक पत्राचार. और सबसे बढ़कर, क्योंकि यह सटीकता की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, क्योंकि यह विशुद्ध रूप से मौखिक संचार के क्षेत्र को सौंपा गया है।
मौखिक व्यापार भाषण
भावहीनता और ग्रंथों की शुष्क तर्क, कागज पर सामग्री की मानक व्यवस्था से काफी भिन्न होती है मौखिक भाषण, जो आमतौर पर पाठ संगठन के सिद्धांतों के अनुसार भावनात्मक रूप से रंगीन और असममित होता है। यदि मौखिक भाषण जोरदार तार्किक है, तो संचार वातावरण स्पष्ट रूप से आधिकारिक है।
आधिकारिक व्यावसायिक शैली की विशेषता यह है कि मौखिक व्यापार बातचीत, पेशेवर विषय के बावजूद, सकारात्मक भावनाओं के क्षेत्र में आगे बढ़ना चाहिए - सहानुभूति, विश्वास, सम्मान, सद्भावना।
इस शैली को इसकी किस्मों में माना जा सकता है: लिपिक और व्यावसायिक शैली सरल है, लेकिन भाषा सरकार नियंत्रित, राजनयिक या कानूनी आवश्यकता विशेष ध्यान. इन मामलों में संचार के क्षेत्र पूरी तरह से अलग हैं, इसलिए संचार की शैली भी अलग होनी चाहिए। बयान, प्रोटोकॉल, आदेश, फरमान - जो कुछ भी सोचा जाता है, लिखा जाता है, पढ़ा जाता है, वह उतना खतरनाक नहीं है जितना कि मौखिक बातचीत, व्यावसायिक बैठकें, सार्वजनिक प्रदर्शनआदि। गौरैया की तरह यह शब्द अगर उड़ जाए तो पकड़ा नहीं जा सकता।
भाषण की आधिकारिक व्यावसायिक शैली की मुख्य विशेषताएं संक्षिप्तता, सटीकता और प्रभाव हैं। इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, तैयार भाषण के पूरे ब्लॉक के दिमाग में शब्दों के उचित विकल्प, सही निर्माण, सही वाक्यविन्यास और मानकीकरण का उपयोग करना आवश्यक होगा। एक लिखित व्यावसायिक पाठ की तरह, मौखिक भाषण में भावनात्मक रूप से रंगीन शब्दावली के लिए कोई जगह नहीं है। अपनी योजना को यथासंभव सटीक रूप से बताने के लिए, लिपिक भाषा के मानकों के करीब होने के लिए, तटस्थ को चुनना बेहतर है।
आवश्यक वस्तुएँ
आधिकारिक व्यावसायिक शैली की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता स्वयं पाठ भी नहीं है, बल्कि इसके डिजाइन के सभी अनिवार्य तत्व - विवरण हैं। प्रत्येक प्रकार के दस्तावेज़ का अपना जानकारी सेट होता है जो GOST द्वारा प्रदान किया जाता है। प्रत्येक तत्व प्रपत्र पर एक निश्चित स्थान पर सख्ती से तय होता है। दिनांक, नाम, पंजीकरण संख्या, संकलक के बारे में जानकारी और अन्य सभी विवरण हमेशा एक ही तरह से स्थित होते हैं - एक शीट के शीर्ष पर, दूसरा सबसे नीचे।
विवरण की संख्या सामग्री और दस्तावेज़ के प्रकार पर निर्भर करती है। नमूना प्रपत्र अधिकतम विवरण और उस क्रम को दिखाता है जिसमें वे दस्तावेज़ पर स्थित हैं। यह रूसी संघ का राज्य प्रतीक है, किसी संगठन या उद्यम के प्रतीक, सरकारी पुरस्कारों की छवियां, किसी संगठन, उद्यम या संस्था का कोड ( अखिल रूसी वर्गीकारकउद्यम और संगठन - ओकेपीओ), दस्तावेज़ प्रपत्र कोड (प्रबंधन प्रलेखन का अखिल रूसी वर्गीकरण - ओकेयूडी) और इसी तरह।
स्टेंसिलिंग
मशीन प्रोसेसिंग, कम्प्यूटरीकृत कार्यालय कार्य - नया युगमानकीकरण की प्रक्रिया में। आर्थिक और सामाजिक-राजनीतिक जीवन अधिक जटिल होता जा रहा है, तकनीकी प्रगति गति प्राप्त कर रही है, और इसलिए आधिकारिक व्यावसायिक शैली की ख़ासियत सभी संभव लोगों में से एक भाषा विकल्प की पसंद को आर्थिक रूप से सही ठहराना और इसे व्यवहार में समेकित करना है।
एक स्थिर सूत्र, एक स्वीकृत संक्षिप्त नाम, सभी सामग्री की एक समान व्यवस्था का उपयोग करके, दस्तावेज़ को तैयार करना बहुत तेज़ और आसान है। इस प्रकार सभी मानक और टेम्पलेट पत्र, टेबल, प्रश्नावली इत्यादि संकलित किए जाते हैं, जो जानकारी को एन्कोड करने की अनुमति देता है, पाठ की एक सूचनात्मक क्षमता प्रदान करता है, इसकी पूर्ण संरचना को तैनात करने की संभावना के साथ। इस तरह के मॉड्यूल अनुबंधों के पाठ (पट्टे पर, काम का प्रदर्शन, बिक्री और खरीद, आदि) में पेश किए जाते हैं।
किसी दस्तावेज़ में पचास से सत्तर प्रतिशत शब्द का उपयोग प्रक्रियात्मक शब्दावली और शब्दावली है। दस्तावेज़ का विषय संदर्भ की अस्पष्टता को निर्धारित करता है। उदाहरण के लिए: पार्टियां उपरोक्त नियमों का पालन करने का वचन देती हैं। दस्तावेज़ के बाहर प्रयुक्त "पार्टियाँ" शब्द बहुत अस्पष्ट है, लेकिन यहाँ इसे विशुद्ध रूप से पढ़ा जाता है कानूनी पहलू- व्यक्ति जो एक अनुबंध में प्रवेश करते हैं।
व्यावसायिक शैली भाषाई साधनों का एक समूह है, जिसका कार्य आधिकारिक व्यावसायिक संबंधों के क्षेत्र की सेवा करना है, अर्थात्, राज्य निकायों के बीच, संगठनों के बीच या उनके भीतर, संगठनों और व्यक्तियों के बीच उनके उत्पादन के दौरान उत्पन्न होने वाले संबंध, आर्थिक, कानूनी गतिविधियाँ। इस प्रकार, व्यावसायिक भाषण का दायरा, सिद्धांत रूप में, वास्तविक आधिकारिक व्यावसायिक स्थितियों के एक विस्तृत नेटवर्क के रूप में और दस्तावेजों की संबंधित शैलियों के एक सेट के रूप में दर्शाया जा सकता है। इसके कम से कम पांच परिणाम निकाले जा सकते हैं।
1. इस क्षेत्र की चौड़ाई व्यवसाय शैली की कम से कम तीन उप-शैलियों (किस्मों) को भेद करना संभव बनाती है: 1) आधिकारिक व्यावसायिक शैली (लिपिक, जैसा कि इसे अक्सर कहा जाता है), 2) कानूनी (कानूनों और फरमानों की भाषा) ) और 3) राजनयिक। कई अंतरों के साथ, ये उपशैलियाँ अपनी मुख्य विशेषताओं में एक दूसरे के करीब हैं। (आधिकारिक व्यापार और राजनयिक दस्तावेज समान हैं कि वे दो पक्षों के बीच एक समझौते पर पहुंचने या पार्टियों के पदों को तैयार करने पर केंद्रित हैं, विशेष रूप से राजनयिक सूत्रों की "शिष्टाचार" प्रकृति के साथ; उनके विपरीत, "भाषा की" कानून" की विशेषता कानूनी दायित्व की शर्तों और परिस्थितियों की गणना करने की इच्छा से है।
इस अध्याय में, हम लगभग विशेष रूप से आधिकारिक व्यावसायिक भाषण की सामग्री की ओर मुड़ेंगे: न केवल इसलिए कि आधिकारिक व्यावसायिक शैली की विशिष्ट विशेषताएं समग्र रूप से लिपिक भाषण में सबसे स्पष्ट और लगातार व्यक्त की जाती हैं, बल्कि इसलिए भी कि, के संदर्भ में किसी भी गतिविधि के भाषण अभ्यास में इसके वितरण और पैठ का पैमाना आधिकारिक व्यापार भाषणवक्ताओं के द्रव्यमान को सबसे बड़ी सीमा तक प्रभावित करता है।
2. अनुपात "आधिकारिक व्यावसायिक स्थिति - दस्तावेज़ की संबंधित शैली" का अर्थ है कि दस्तावेज़ की सामग्री में कई वास्तविक व्यावसायिक परिस्थितियों को शामिल किया गया है, जो किसी एक परिस्थिति के अनुरूप नहीं है, बल्कि उनके पूरे प्रकार - एक स्थिति के अनुरूप है। नतीजतन, एक आधिकारिक व्यावसायिक शैली में दस्तावेजों का रूप और भाषा मानकीकृत (एक मॉडल के अनुरूप) के रूप में कार्य करती है, और मानकीकरण की बहुत आवश्यकता व्यावसायिक भाषण के पूरे क्षेत्र में व्याप्त है।
3. व्यावसायिक भाषण के क्षेत्र में, हम एक दस्तावेज़ के साथ काम कर रहे हैं, अर्थात, एक व्यावसायिक पत्र के साथ, जिसमें कानूनी बल है, और यह तथ्य स्वयं एक आधिकारिक व्यावसायिक शैली के भाषा साधनों के कार्यान्वयन की लिखित प्रकृति को निर्धारित करता है। उसी समय, एक व्यावसायिक दस्तावेज़ की विशुद्ध रूप से लिखित प्रकृति उसकी भाषा को प्रभावित नहीं कर सकती है: लिखित भाषण एक वार्ताकार की अनुपस्थिति में भाषण है, जिसमें विस्तृत और पूर्ण प्रस्तुति की आवश्यकता होती है, क्योंकि "स्थिति को सभी विवरणों में बहाल किया जाना चाहिए ताकि वार्ताकार के लिए समझ में आता है (= पाठक। - बी। श।)"।
4. भाषाविज्ञान में, दो प्रकार के ग्रंथों का विरोध करने की प्रथा है: सूचनात्मक (वैज्ञानिक, व्यावसायिक) और अभिव्यंजक (पत्रकारिता, कलात्मक)। पहले प्रकार के व्यावसायिक भाषण का संबंध इसकी कुछ विशेषताओं और सबसे बढ़कर, इसकी शैलीगत प्रकृति की व्याख्या करता है। एक व्यावसायिक पाठ का अंतिम सूचनात्मक उद्देश्य लेखक की प्रस्तुति की सबसे सख्त और संयमित प्रकृति की इच्छा में और इस प्रकार शैलीगत रूप से तटस्थ और / या किताबी तत्वों का उपयोग करने की इच्छा में परिलक्षित होता है। यह बदले में, व्यावसायिक भाषण ग्रंथों में अभिव्यंजक और भावनात्मक रूप से रंगीन भाषाई साधनों का उपयोग करने की संभावना को बाहर करता है (उदाहरण के लिए, बोलचाल की शब्दावली या अंतःक्षेपण), आलंकारिक अर्थ या आलंकारिक अर्थ में प्रयुक्त शब्द - यह सब व्यवसाय की सटीकता की आवश्यकता का खंडन करेगा भाषण। उदाहरण के लिए, चेखव की कहानी "द विस्मयादिबोधक चिह्न" पढ़ें, जहां एक अधिकारी, उनकी स्मृति में अपने हाथों से गुजरने वाले कागजात में 40 साल की सेवा के दौरान इस्तेमाल किए गए विराम चिह्नों को याद नहीं कर सकता, याद नहीं कर सकता कि किस मामले में किसी को रखना चाहिए उन्हें विस्मयादिबोधक बिंदु! (क्या आपको याद है कौन सा? इसके बारे में सोचो।)
5. जो कहा गया है वह असंदिग्धता की आवश्यकता को भी निर्धारित करता है, जो कि व्यावसायिक भाषण की विशेषता है। (आइए हम इस संबंध में वैज्ञानिक और व्यावसायिक भाषण के बीच अंतर पर ध्यान दें: पहले में, असंदिग्धता आवश्यक है, और दूसरे में, अस्पष्टता बस अस्वीकार्य है)। यह आवश्यकता व्यावसायिक भाषण में शब्दों के उपयोग या समाप्त (स्पष्ट के करीब) शब्दों के उपयोग को पूर्व निर्धारित करती है। विशेष साधनभाषा (यह स्पष्ट है कि यह प्रवृत्ति दस्तावेज़ के कानूनी बल के साथ व्यवस्थित रूप से जुड़ी हुई है, जो अस्पष्टता को बर्दाश्त नहीं करती है या, जैसा कि एल। वी। शचरबा ने कहा, "अफवाह व्याख्याएं"); जैसे, उदाहरण के लिए: एक संकल्प, एक संकल्प - एक लिपिक शैली में, एक वादी, एक प्रतिवादी - एक कानूनी शैली में, किसी के गहरे सम्मान की गवाही देने के लिए - एक राजनयिक में। यह कोई संयोग नहीं है कि शोधकर्ता ध्यान दें कि "व्यावसायिक मुहावरे जो व्यवसाय में विकसित हुए हैं" लिखना, शर्तों के समान कार्य करें वैज्ञानिक भाषण". उसी कारण से, उपयोग न करने की इच्छा व्यापार ग्रंथव्यक्तिगत-प्रदर्शनकारी सर्वनाम वह (वह, यह, वे), एक संदर्भ में उनके उपयोग के बाद से - यदि इसमें एक ही लिंग की एक से अधिक संज्ञाएं हैं - प्रस्तुति की सटीकता और स्पष्टता की आवश्यकताओं का खंडन कर सकती हैं।
व्यावसायिक भाषण के सिंटैक्स के क्षेत्र में प्रस्तुति की निरंतरता और तर्क की आवश्यकता बहुतायत की व्याख्या करती है जटिल संरचनाएं. यह संयोजन के साथ जटिल वाक्यों के महान उपयोग को संदर्भित करता है जो तार्किक संबंधों (अधीनस्थ कारणों, परिणामों, स्थितियों) को व्यक्त करते हैं, पाठ में सभी प्रकार के स्पष्टीकरण की उत्पादकता (सहभागी और क्रियाविशेषण वाक्यांश, प्लग-इन निर्माण), अर्थ संबंधों का भेदभाव जटिल संघों की मदद से (जैसे कि इस तथ्य के कारण कि ) और प्रस्ताव (जैसे कि किस लिए)।
सूचीबद्ध विशिष्ट भाषाई विशेषताएंव्यावसायिक शैली (शैलीगत, शाब्दिक, रूपात्मक, वाक्य-विन्यास) इस शैली के उपयोग के लिखित क्षेत्र में, प्रलेखन की अपनी शैलियों में व्यवस्थित रूप से फिट होती है। लेकिन इतना ही नहीं यह आधिकारिक व्यवसाय (लिपिक) उप-शैली के मानदंडों की विशेषताओं को बनाता है।
रूसी भाषण की संस्कृति / एड। ठीक है। ग्रौडिना और ई.एन. शिरयेवा - एम।, 1999
आज, इस अवधारणा का अध्ययन करने और इसे लागू करने की प्रासंगिकता को कम करके आंका जाना मुश्किल है। व्यापार शिष्टाचार की भूमिका प्रत्येक विशेष संगठन के जीवन में महत्वपूर्ण है, और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर भी इसका बहुत महत्व है। सक्षम कब्जा व्यापार शैलीएक व्यक्ति की स्थिति और अधिकार को बढ़ाता है, उनके लिए नए करियर और व्यक्तिगत संभावनाओं को खोलता है। इसे सफलता के सूत्र के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जिसका परिणाम व्यक्ति के भाषण, व्यवहार और ड्रेस कोड से प्रभावित होता है।
भाषण में व्यावसायिक शैली की परिभाषा और उत्पत्ति
भाषण में व्यापार शैलीभाषाई और अन्य साधनों का एक समूह है जिसे आधिकारिक संचार के क्षेत्र में लागू किया जा सकता है। ऐसे संबंध लोगों, संगठनों और राज्यों के बीच उत्पन्न हो सकते हैं। संचार के इस प्रारूप की जड़ें पुरातनता में हैं। कीवन राज्य के युग में, कानूनी बल वाले दस्तावेज़ दिखाई देने लगे। अन्य पुस्तक शैलियों में, व्यापार शैली की उत्पत्ति 10 वीं शताब्दी में उत्पन्न हुआ। अब तक, इसका उपयोग विधायी दस्तावेजों, आदेशों, समझौतों और आधिकारिक पत्राचार में किया जाता है।
औपचारिक व्यापार शैली — कार्यात्मक किस्मस्थिरता और मानकीकरण की विशेषता वाली भाषा। यह अस्पष्ट और खराब संरचित वाक्यों और वाक्यांशों की अनुमति नहीं देता है। शब्दों का प्रयोग विशेष रूप से में किया जाता है सीधा अर्थ. इस शैली के उदाहरण गंभीर और आधिकारिक बैठकों और सत्रों में आंकड़ों की रिपोर्ट हैं। में भी लागू होता है काम करने का माहौलबैठकों, प्रस्तुतियों, बैठकों में।
व्यापार शैली की अभिव्यक्ति के रूप
आधिकारिक प्रारूप लिखित, मौखिक संचार, अलमारी में अपना आवेदन पाता है। कपड़े पहनने का तरीका निराला है बिज़नेस कार्डव्यक्ति, चाहे वह राष्ट्रपति पद पर हो, कंपनी का प्रबंधन करता है या उसमें सामान्य कार्य करता है। पहली छाप के अलावा, कपड़े वार्ताकारों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव डाल सकते हैं। व्यापार शैली के कपड़ेअधिक ध्यान देने की आवश्यकता है।
कॉर्पोरेट शिष्टाचार मानव व्यवहार में प्रकट होता है। घटक: गैर-मानक स्थिति में शांत रहने और गरिमा के साथ व्यवहार करने की क्षमता, कार्य करने की इच्छा, जिम्मेदारी लेने की इच्छा, लचीले होने से डरने की नहीं, उद्देश्यपूर्ण होना। व्यापार व्यवहारकुछ का पालन करता है: सामान्य ज्ञान, नैतिकता, समीचीनता, रूढ़िवाद, दक्षता और अन्य।
भाषण की व्यावसायिक शैली
कंपनी का ड्रेस कोड और उसके कार्य
हर बड़ी कंपनी का अपना ड्रेस कोड होता है। यह एकजुट करने में मदद करता है उपस्थितिकर्मचारी और कंपनी की छवि बनाए रखें। कंपनी की प्रतिष्ठा को सकारात्मक रूप से प्रभावित करता है और ग्राहकों की नजर में इसकी समग्र छाप बनाता है। प्रत्येक कर्मचारी की अलमारी में कम से कम चार सूट होने चाहिए, जिन्हें समय-समय पर बदला जाना चाहिए। एक ही सूट में लगातार दो या अधिक दिनों तक चलने की अनुशंसा नहीं की जाती है।
कुछ में बड़ी कंपनियाविशिष्ट और बल्कि कठोर आवश्यकताओं को निर्धारित किया गया है। कर्मचारी के साथ अनुबंध में ड्रेस कोड के साथ कई पेज दिए गए हैं विस्तृत विवरणकपड़े और सामग्री जिससे इसे बनाया जाना चाहिए। विदेशी फर्मों की तुलना में, सीआईएस देशों में वे कर्मचारियों की वर्दी के प्रति अधिक वफादार होते हैं। अनिवार्य के लिए अलग आवश्यकताएं स्थापित की गई हैं वार्ता के लिए व्यापार शैली, प्रस्तुतियाँ या क्षेत्र बैठकें। शुक्रवार को "नो टाई डे" माना जाता है यदि उस दिन के लिए कोई महत्वपूर्ण बैठक निर्धारित नहीं है।
ड्रेस कोड की शुरूआत न केवल सामान्य को प्रभावित करती है कॉर्पोरेट संस्कृति. अच्छी तरह से चुनी गई अलमारी कर्मचारी को अधिक अनुशासित बनाती है। वह उस व्यक्तिगत जिम्मेदारी को महसूस करता है जो उसके साथ होती है। ऐसे लोगों के बातचीत में सफल होने की संभावना अधिक होती है।
व्यापार में व्यापार शैली का महत्व
व्यवसाय की दुनिया में, नियमों और मानदंडों के एक निश्चित सेट का पालन करना बेहद जरूरी है जो बोलने और व्यवहार करने के तरीके को निर्धारित करता है। अलग-अलग स्थितियां. इन आवश्यकताओं का पालन करते हुए, आप एक प्रभावी बैठक, वार्ता, अनुबंध पर हस्ताक्षर करने पर भरोसा कर सकते हैं। यहां तक कि रात्रिभोज या बिना संबंधों की बैठक भी उचित तरीके से होनी चाहिए।
व्यापार शैली का अनुपालनशुरुआती के लिए कुछ अप्राप्य नहीं है। हर कोई उन बुनियादी सिद्धांतों को सीख सकता है जिनके अनुसार बैठक, बातचीत, प्रस्तुति होनी चाहिए। सिद्धांत रूप में, व्यवहार के मुख्य मॉडल लंबे समय से परिभाषित किए गए हैं, महत्वपूर्ण सिद्धांतों और मानदंडों का वर्णन किया गया है। उदाहरण के लिए, पहली बैठक में, डेटिंग एल्गोरिथ्म इस प्रकार है: ग्रीटिंग, परिचय और व्यवसाय कार्ड का आदान-प्रदान।
व्यवहार में, कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं, क्योंकि हर चीज में अनुभव की आवश्यकता होती है। अपनी गलतियों से डरो मत। अधिक जानकार व्यक्ति से सीधे सलाह मांगना अच्छा रूप माना जाता है। साथ ही, एक स्वीकार्य दूरी बनाए रखनी चाहिए, व्यवहार में परिचित होने से बचना चाहिए और वार्ताकार के साथ पक्षपात नहीं करना चाहिए।
बिना संबंधों वाली बैठकों में व्यापार शैली के मानदंड
ऐसी बैठकों में, महत्वपूर्ण मुद्दों को हल नहीं किया जाता है और दस्तावेजों पर हस्ताक्षर नहीं किए जाते हैं। अनौपचारिक माहौल भविष्य के लिए सामान्य संभावनाओं और योजनाओं पर चर्चा करने के लिए अनुकूल है, परिवार और शौक के बारे में आकस्मिक बातचीत। आप सख्त मानदंडों के अनुपालन से आराम कर सकते हैं और विचलित हो सकते हैं। अनौपचारिक व्यापार पोशाकआपको अधिक आरामदायक चीजें पहनने की अनुमति देता है। संचार किसी भी मुक्त प्रारूप में होता है, वार्ताकारों को एक साथ अच्छा समय बिताने के लिए गरिमा और मित्रता के साथ व्यवहार करना चाहिए।
कानूनी, प्रशासनिक और सामाजिक गतिविधियों के लिए विशेषता। भाषण की संस्कृति जैसी घटना के लिए, आधिकारिक व्यावसायिक शैली बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि इसका उपयोग राज्य के कार्यों, अदालती मामलों और राजनयिक संचार से संबंधित दस्तावेजों और व्यावसायिक पत्रों को तैयार करने के लिए किया जाता है। यह अलगाव, कई भाषणों की स्थिरता, विशिष्ट शब्दावली और विशेष वाक्यात्मक मोड़ की विशेषता है। औपचारिक व्यावसायिक तरीके से लिखे गए दस्तावेज़ कॉम्पैक्ट होते हैं और क्लिच और भाषा के क्लिच से भरे होते हैं। ये है अंतर्राष्ट्रीय अनुबंध, सरकारी फरमान और अधिनियम, कानूनी कानून और अदालती आदेश, विभिन्न चार्टर और आधिकारिक पत्राचार, साथ ही अन्य प्रकार के व्यावसायिक कागजात जो सटीकता और भाषा मानक में भिन्न होते हैं।
यह भाषण की एक विशेष संस्कृति है। आधिकारिक व्यावसायिक शैली, क्लिच और भाषा के क्लिच के अलावा, पेशेवर शब्दावली और पुरातनपंथी बहुतायत में शामिल हैं। इस शैली का प्रयोग करते समय बहुरूपी शब्दों का प्रयोग बिल्कुल नहीं किया जाता है। दस्तावेज़ समानार्थक शब्द से भी बचते हैं, और यदि उनका उपयोग किया जाता है, तो उनकी शैली का भी कड़ाई से पालन किया जाता है और शब्दावली, जैसे कि थी, को एक ढांचे में बांध दिया जाता है, जिसके आगे यह निषिद्ध है।
लेकिन आधिकारिक व्यावसायिक शैली संज्ञाओं का बहुतायत में उपयोग करती है, गतिविधि के आधार पर लोगों का नामकरण, पदों को हमेशा मर्दाना लिंग में कहा जाता है। अक्सर एक कण वाले शब्दों का उपयोग समान शब्दों के लिए विलोम के रूप में नहीं किया जाता है जब उनका उपयोग नकारात्मक कण के बिना किया जाता है। व्यावसायिक दस्तावेज़ों में लोकप्रिय किए गए या निष्पादित किए जा रहे कार्यों के पदनाम में जटिल और infinitive दोनों हैं। पर्याप्त महान स्थानभाषण की इस शैली में, जटिल शब्द भी निर्दिष्ट किए जाते हैं।
औपचारिक व्यापार शैली को प्राथमिकता दी जाती है सजातीय सदस्य. निष्क्रिय निर्माण अक्सर उपयोग किए जाते हैं, अर्थात्, अवैयक्तिक वाक्यकार्रवाई करने वाले व्यक्ति को निर्दिष्ट किए बिना। संज्ञाओं का जननात्मक मामला वाक्यात्मक निर्माणों की एक श्रृंखला बनाता है; वाक्य अक्सर बहुत सामान्य होते हैं और एक खंड खंड के साथ बोझ होते हैं।
आधिकारिक व्यावसायिक शैली की दो किस्में हैं: आधिकारिक वृत्तचित्र और रोज़मर्रा की व्यावसायिक शैली। पहला समूह संविधान के रूप में ऐसे विधायी कृत्यों की भाषा है रूसी संघऔर इसके विषय, क़ानून और पार्टियों के कार्यक्रम, साथ ही अंतरराष्ट्रीय महत्व के राजनयिक दस्तावेज़, जैसे कि एक विज्ञप्ति, ज्ञापन, सम्मेलन, आदि। दूसरे समूह में आधिकारिक पत्राचार करने और निजी व्यावसायिक पत्रों को संकलित करने की प्रक्रिया में प्रयुक्त भाषा शामिल है। इनमें विभिन्न प्रमाण पत्र, व्यावसायिक पत्र, अटॉर्नी की शक्तियां, घोषणाएं, बयान, रसीदें, आत्मकथाएं आदि शामिल हैं। यह ज्ञात है कि सूचीबद्ध पत्रों का मानकीकरण कैसे किया जाता है, जिससे उनके संकलन में काफी सुविधा होती है। उनमें निहित जानकारी संक्षिप्त है और न्यूनतम मात्रा में उपयोग की जाती है।
अंग्रेजी को एक साधन के रूप में जाना जाता है अंतर्राष्ट्रीय संचार. इसलिए, औपचारिक व्यापार शैली अंग्रेजी मेंजब व्यावसायिक पत्रों का अनुवाद किया जाता है तो राजनयिक विकल्प में उपयोग किया जाता है। इस मामले में व्यावसायिक भाषण की किस्में उपयोग के दायरे से निर्धारित होती हैं। व्यापार समझौते और अनुबंध वाणिज्यिक पत्राचार की शैली में बनाए जाते हैं। कानून के क्षेत्र में, संहिताओं की भाषा, कानूनी प्रावधानों, राज्य और संसदीय निर्णयों का उपयोग किया जाता है। अलग से, अर्धसैनिक व्यापार पत्रों की भाषा अलग है।
इस प्रकार, अंग्रेजी भाषा की आधिकारिक व्यावसायिक शैली का उद्देश्य एक उपकरण की भूमिका निभाना है जिसके द्वारा पार्टियों द्वारा मामले के सार की समझ हासिल की जाती है, जिससे विभिन्न समझौतों पर हस्ताक्षर होते हैं।
आधिकारिक व्यावसायिक शैली (ODS) आधिकारिक संबंधों के क्षेत्र में कार्य करती है, जिसमें संचार प्रतिभागी निश्चित प्रदर्शन करते हैं सामाजिक कार्य. इस तरह के संचार में स्थितियां यथासंभव विशिष्ट होती हैं, जो उनके प्रतिभागियों के मानक भाषण व्यवहार को जन्म देती हैं, इसलिए कई दस्तावेज तैयार किए गए रूप हैं जिनमें केवल दस्तावेज़ जमा करने वाले के पासपोर्ट डेटा को दर्ज करने की आवश्यकता होती है।
"आधिकारिक व्यापार शैली" शब्द का प्रयोग आधिकारिक (संगठनात्मक और प्रशासनिक) और राजनयिक दस्तावेजों की भाषा की विशेषताओं को दर्शाने के लिए किया जाता है। आधिकारिक व्यावसायिक शैली का मुख्य कार्य यह है कि, सामग्री की लिखित प्रस्तुति में एक निश्चित रूप की आवश्यकता होती है, यह पाठ को एक दस्तावेज़ का चरित्र देता है और इस पाठ में परिलक्षित मानवीय संबंधों के विभिन्न पहलुओं को आधिकारिक व्यवसाय की श्रेणी में अनुवादित करता है। दस्तावेज।
ओडीएस की मुख्य विशेषताएं शब्दों की सटीकता, सामग्री की मानक व्यवस्था, विनियमन (भाषा उपकरणों का एक सीमित सेट), कठोरता और सरलता, सूचना की समृद्धि, प्रस्तुति का लिखित रूप और की अवैयक्तिकता हैं। कथन।
ODS को तीन उप-शैलियों में विभाजित किया गया है - कानूनी, राजनयिक और लिपिक और व्यावसायिक। उनमें से प्रत्येक कई शैलियों में परिलक्षित होता है। कानूनी उप-शैली की शैलियों में संविधान, कोड, कानून, चार्टर, संकल्प शामिल हैं, राजनयिक उप-शैली की शैलियों में एक प्रमाण पत्र, विरोध नोट, घोषणा, विज्ञप्ति, लिपिक और व्यावसायिक उप-शैली शामिल हैं। शैली में एक आदेश, अनुबंध, अधिसूचना, आदेश, साथ ही सभी प्रकार के दस्तावेज़ शामिल हैं। व्यक्तिगत प्रकृति (कथन, शिकायत, रसीद, मुख्तारनामा, पत्र, ज्ञापन / सेवा / व्याख्यात्मक नोट, आत्मकथा, आदि)।
से भाषा सुविधाएंआधिकारिक व्यापार शैली, निम्नलिखित पर प्रकाश डाला जाना चाहिए। ओडीएस की शाब्दिक विशेषताओं के लिएउपस्थिति शामिल करें भाव सेट करेंऔर सामाजिक जीवन की वास्तविकताओं के साथ-साथ लिपिकवाद को दर्शाने वाले शब्द, जो तुरंत स्पष्ट, अंकित और बाद में एक सहज और अप्रस्तुत रूप में सामने आते हैं बोलचाल की भाषा (उचित, अधोहस्ताक्षरी, सुनना, वादी, व्यक्ति, उपभोक्ताऔर आदि।)। ओडीएस के ग्रंथों में भावनात्मक रूप से अभिव्यंजक शब्दावली, मूल्यांकन और परिचयात्मक-मोडल शब्द नहीं हैं ( अच्छा, बुरा, जैसे, चाहना, शायद, हो सकता है, आदि।) ग्रंथों में प्रयुक्त शब्दों को सीमित शाब्दिक संगतता की विशेषता है, उदाहरण के लिए, आधिकारिक पत्र वर्तनी नहीं, ए तैयार किया गया है।
पर आकृति विज्ञान दायित्व के अर्थ के साथ विशेषणों के संक्षिप्त रूपों का उपयोग नोट किया जाता है ( बाध्य, जिम्मेदार, जवाबदेह) और कण ( निर्णय लिया गया, उम्मीदवारी का समर्थन किया गया), बहुसंख्यक पूर्वसर्गों और संयोजनों की बहुतायत ( तदनुसार, निरंतरता में, के प्रयोजनों के लिए, इस तथ्य के कारण कि) अनिवार्यता को व्यक्त करने के लिए, क्रियाविशेषण और मोडल शब्दों के साथ प्रबलित निर्माणों का उपयोग किया जाता है ( मरम्मत की जानी चाहिए, मैं उपाय करने का आदेश देता हूं, आगे बढ़ना आवश्यक है ... आदि।).
सेवा वाक्यात्मक विशेषताएं ओडीएस ग्रंथ हैं सक्रिय उपयोगनिष्क्रिय निर्माण ( आदेश पूरा हुआ, संभव नहीं, बातचीत पूरी हुई) और सजातीय सदस्यों और पृथक वाक्यांशों के साथ वाक्यों की एक बहुतायत, पुरातनता के तत्वों के साथ विभिन्न प्रकार के क्लिच और क्लिच ( विलेख के अनुसार, अधिनियम की दंडनीयता).
एसडीएस ग्रंथों को व्युत्क्रम के साथ वाक्यों की विशेषता है - एक उद्देश्य अर्थ वाला विषय विधेय का अनुसरण करता है ( सभी को अंतरात्मा की स्वतंत्रता की गारंटी है). प्रतिभागियों के साथ वाक्य और कृदंत बदल जाता हैआपको पाठ को सूचनात्मक समृद्ध बनाने की अनुमति देता है। पूर्वसर्गों के बिना संज्ञाओं के "स्ट्रिंग" जनन मामलों के साथ ग्रंथों का निर्माण होता है ( रूसी संघ के नागरिकों के अधिकारों के किसी भी प्रकार का प्रतिबंध निषिद्ध है).
आधिकारिक व्यावसायिक ग्रंथों को उच्च स्तर के विभाजन की विशेषता है, जो आपको पाठ को स्पष्ट रूप से लेख, पैराग्राफ, पैराग्राफ, उप-अनुच्छेदों में विभाजित करने की अनुमति देता है। पाठ एक टेम्पलेट (फॉर्म) के अनुसार बनाया गया है, जिसमें किसी दिए गए शैली के लिए आवश्यक सभी तत्व शामिल हैं।
ओडीएस के ग्रंथ, या दस्तावेज, जीवन में एक महत्वपूर्ण स्थान रखते हैं आधुनिक आदमी. वे हमारे सामाजिक जीवन को नियंत्रित करते हैं, इसलिए हमें हर दिन उनकी आवश्यकता महसूस होती है। इसलिए हम में से प्रत्येक को न केवल दस्तावेज़ की सही व्याख्या करने में सक्षम होना चाहिए, बल्कि इसे सही ढंग से लिखने में भी सक्षम होना चाहिए। इस या उस दस्तावेज़ को संकलित करने वाले लेखक को इसमें उन भाषाई अर्थों का उपयोग करना चाहिए जो दस्तावेज़ की शैली की उससे अपेक्षा करते हैं, न कि अपने स्वयं के "आविष्कार" के लिए, मानक वाक्यांशों से अलग।
दस्तावेज़ एक अपरिवर्तित रचना के साथ पाठ के शैली मॉडल के अनुसार बनाया गया है, जिसमें अनिवार्य विषयगत ब्लॉक, यानी विवरण शामिल हैं।
उदाहरण के लिए, नौकरी के आवेदन में निम्नलिखित विवरण होते हैं:
1) पता करने वाले का संकेत (प्रमुख और उद्यम का नाम);
2) पता करने वाले का संकेत;
3) दस्तावेज़ की शैली का नाम (बयान);
4) अनुरोध की मुख्य सामग्री (कृपया मुझे स्वीकार करें ...);
5) दस्तावेज़ तैयार करने की तारीख का संकेत;
6) हस्ताक्षर (हस्तलिखित हस्ताक्षर)।
एक दूसरे के संबंध में विवरण के स्थान के लिए आवश्यकताओं का कड़ाई से पालन करना आवश्यक है। आवेदन में, प्राप्तकर्ता और पताकर्ता को दाईं ओर इंगित किया गया है ऊपरी कोनाचादर। दस्तावेज़ का नाम (एक बड़े अक्षर के साथ और अंत में एक बिंदु के बिना, यदि प्राप्तकर्ता "से", या के साथ पूर्वसर्ग के साथ निचला मामलाऔर अंत में एक बिंदु के साथ, यदि पूर्वसर्ग "से") के बिना पताकर्ता बीच में स्थित है, और मुख्य सामग्री शीट की चौड़ाई है। तारीख को नीचे बाईं ओर रखा गया है, और हस्ताक्षर को दाईं ओर, तारीख के समान लाइन पर रखा गया है। इस मामले में, विवरण के बीच रिक्त रेखाएं छोड़ी जाती हैं। तिथि और हस्ताक्षर के तहत समाधान के लिए खाली जगह छोड़ी जाती है। संकल्प भी ऊपरी बाएँ कोने में स्थित हैं।
आधिकारिक व्यावसायिक शैली सबसे आम शैली है जो न केवल कार्यालय के काम और कूटनीति में, बल्कि किसी भी आधिकारिक संबंधों में भी काम करती है, उदाहरण के लिए, उत्पादन में, एक विश्वविद्यालय में, में चिकित्सा संस्थान, अखबार में, आदि।
दस्तावेजों को संकलित करते समय, आम तौर पर स्वीकृत स्थिर भाषण मोड़ का उपयोग किया जाता है: मैं आपकी अनुमति माँगता हूँ…; मैं, हस्ताक्षरकर्ता ...; संदर्भ दिया गया है ... कि ... वास्तव में ...; मैं आपको आमंत्रित करता हूँ…; मैं, जो पते पर रहते हैं..., भरोसा...
क्रियाओं का सही उपयोग जैसे विश्वास, आश्वासन देना, गारंटी देना, घोषित करना, सूचित करना, आग्रह करना, पुष्टि करना, सूचित करना, प्रस्ताव देना, आदेश देनाआदि। इन क्रियाओं का प्रयोग प्रथम व्यक्ति बहुवचन या . में किया जाता है विलक्षणएक विषय के बिना वाक्यों में, साथ ही एक तीसरे व्यक्ति एकवचन जब पता करने वाले का जिक्र करते हैं, उदाहरण के लिए: "मैं पूछता हूं", और "मैं पूछता हूं" नहीं; "प्रतिबद्ध" नहीं "हम प्रतिबद्ध हैं"।
दस्तावेज़ का मसौदा तैयार करने वाला उसके लिए ब्याज की समस्या पर अपने दृष्टिकोण को सटीक और संक्षिप्त रूप से बताने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, उसे पता होना चाहिए कि भाषा का अर्थ है कारण और अन्य तार्किक संबंधों को व्यक्त करना, जिसमें सबसे पहले, जटिल संयोजन और संप्रदाय पूर्वसर्ग शामिल हैं: के कारण, के आधार पर, के आधार पर, बचने के लिए, के अनुसार, धन्यवादआदि।
आधिकारिक व्यावसायिक पत्रों में, सही ढंग से उपयोग करना आवश्यक है शिष्टाचार सूत्रअपीलकर्ता को संबोधित करने वाले के सम्मानजनक रवैये का संकेत देने वाली अपीलें: इसके लिए धन्यवाद…, हम आपसे विनम्र निवेदन करते हैं…, दुर्भाग्य से…यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि एक व्यावसायिक पत्र में, दूसरा व्यक्ति सर्वनाम ( आप अपने) बड़े अक्षर से लिखे गए हैं, जबकि सामान्य लिखित भाषण में ऐसी वर्तनी रूसी वर्तनी के मानदंडों का खंडन करती है।
आधिकारिक व्यावसायिक पत्रों में, पता करने वाले को परिचित पते की अनुमति नहीं है ( महँगा…), अल्टीमेटम फॉर्म में प्रतिक्रिया समय का संकेत ( कृपया मुझे तुरंत जवाब दें...) या बिना कारण बताए प्राप्तकर्ता के अनुरोध को अस्वीकार करना।
विशिष्ट व्यावसायिक भाषण त्रुटियों में निम्नलिखित उल्लंघन शामिल हैं:
1) विदेशी शब्दों का बिना प्रेरणा के प्रयोग ( रोल ओवरके बजाय बढ़ाना; निवेदनके बजाय पता);
2) पुरातन का उपयोग ( कौन साके बजाय कौन सा, इस सालके बजाय इस साल);
3) समानार्थी शब्दों का गलत उपयोग ( हाई स्कूल से स्नातक की उपाधिके बजाय हाई स्कूल से स्नातक की उपाधि; उत्पादों को पेश करेंके बजाय उत्पादों के साथ खुद को परिचित करें);
4) पूर्वसर्गों के उपयोग के नियमों का उल्लंघन ( के लिए धन्यवाद, के अनुसार, के बावजूद, के अनुसारमूल मामले के साथ संयुक्त; परिणामस्वरूप, के दौरानपूर्वसर्गीय केस संयोजनों से उनकी वर्तनी में भिन्नता है एक अनुभवी जासूस जांच में शामिल है; नदी के किनारे रैपिड्स हैं।
कथन लिखने के लिए यहां दो विकल्प दिए गए हैं.
विकल्प 1 (कथन किससे):
प्रो हूँ। शम्माज़ोव
द्वितीय वर्ष के छात्र से
प्रौद्योगिकी संकाय
निकोलेव डेनिस याकोवलेविच
कथन
मैं आपसे पारिवारिक कारणों से मुझे एक पत्राचार पाठ्यक्रम में स्थानांतरित करने के लिए कहता हूं। मेरे द्वारा उत्तीर्ण किए गए परीक्षणों और परीक्षाओं के अकादमिक प्रमाण पत्र से एक उद्धरण संलग्न है।
07/25/2012 व्यक्तिगत हस्ताक्षर
विकल्प 2 (जिसका कथन):
ऊफ़ा राज्य के रेक्टर
पेट्रोलियम तकनीकी विश्वविद्यालय
प्रो हूँ। शम्माज़ोव
द्वितीय वर्ष का छात्र
प्रौद्योगिकी संकाय
निकोलेव डेनिस याकोवलेविच
बयान।
उस उद्यम के अनुरोध के संबंध में जिसने मुझे अपने खर्च पर अध्ययन करने के लिए भेजा था, मैं आपको "तेल और गैस के कुओं की ड्रिलिंग" विशेषता में स्थानांतरित करने के लिए कहता हूं। Burintekh LLC के मानव संसाधन विभाग का पत्र संलग्न है।
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